SIPNET -вход в личный кабинет, официальный сайт

SIPNET — это организация, занимающаяся предоставлением услуг по подключению цифровой телефонной связи на территории России уже более 20 лет. Причем компания сотрудничает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. С помощью технологии SIP-телефонии доступно осуществление телефонных звонков с помощью интернета. Это является более надёжным и функциональным способом связи, в сравнении с аналогичными методами, в том числе обычной мобильной связью. Для начала использования услуг компании SIPNET нужно пройти регистрацию на официальном сайте и затем выполнить вход в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

1. Регистрация личного кабинета
2. Вход в личный кабинет
3. Авторизация для корпоративных клиентов
4. Как восстановить доступ к учётной записи
5. Функциональные возможности персонального аккаунта
6. Контактная информация

Регистрация личного кабинета

Создание пользовательского профиля на портале организации SIPNET открывает доступ абонентам к цифровой телефонной связи, которая функционирует на онлайн-площадке CommuniGate PRO. Чтобы зарегистрировать учётную запись, необходимо последовательно выполнить такие действия:

1. Перейти на главную страницу официального портала SIPNET, указав в поисковике адрес https://www.sipnet.ru.
2. Кликнуть по клавише «Регистрация», расположенной на сайте вверху справа.
3. В появившейся строке записать свой телефонный номер.
4. Ознакомиться с правилами обработки персональной информации и договором оферты и согласиться с ними, поставив отметку в окошке.
5. Нажать на кнопку «Продолжить».
6. Дождаться SMS-сообщения на введённый номер телефона с индивидуальным идентификационным номером пользователя (в дальнейшем он будет использоваться в качестве логина).
7. Авторизоваться в персональном аккаунте, используя логин с паролем.

Юрлицам, решившим зарегистрироваться на сайте SIPNET, требуется отправить предварительно специальную заявку. Для этого нужно следовать инструкции:

• перейти к регистрационной форме;
• в нижней части страницы найти клавишу с надписью «Отправьте заявку» и кликнуть по ней;
• указать своё имя;
• ввести контактный телефонный номер и электронный почтовый адрес, которым вы пользуетесь;
• согласиться на обработку персональной информации;
• нажать на клавишу «Оставить заявку».

Когда вопрос по поводу данного корпоративного клиента будет согласован, новому пользователю будет оправлено сообщение с идентификационными данными для авторизации в системе.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы настроить услуги, необходимо войти в пользовательский профиль на онлайн-платформе SIPNET. Сделать это можно по простой инструкции:

1. В поисковой строке браузера записать адрес https://www.sipnet.ru.
2. На открывшейся главной странице кликнуть по кнопке «Войти», находящейся в правом верхнем углу.
3. Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение в пустых строках логина с паролем (логином является SIP ID, полученный в процессе создания профиля).
4. Щёлкнуть по клавише «Войти».

Авторизация для корпоративных клиентов

Для абонентов данной категории предусмотрено прохождение усложненной процедуры при создании пользовательского профиля. Требуется предоставление дополнительной информации, в том числе адреса электронного почтового ящика. Авторизация в этом случае осуществляется стандартным способом — с помощью введения в специальной форме логина и пароля, полученных в процессе прохождения регистрационной процедуры.

Вводимую информацию можно изменить исключительно в настройках учётной записи SIPNET.

Совершение звонков становится возможным после входа в персональный аккаунт организации. Кроме того, следует учитывать, что доступно использование одного логина для авторизации в нескольких личных кабинетах. Например, если у клиента зарегистрирован персональный и корпоративный аккаунт. Вне зависимости от вида кабинета при входе нужно вводить реквизиты, полученные в процессе создания профиля.

Важно! Корпоративные клиенты могут проводить конференции по выгодным расценкам, причем местонахождение участников не имеет значения.

Как восстановить доступ к учётной записи

Если пароль, необходимый для авторизации в личном кабинете SIPNET, был случайно потерян, для его восстановления нужно выполнить такие действия:

• войти на страницу с формой для идентификации;
• нажать на клавишу «Восстановить пароль»;
• в контрольную строку записать свой телефонный номер;
• щёлкнуть по надписи «Продолжить».

Спустя некоторое время пользователю будет отправлено SMS-сообщение с инструкцией по восстановлению доступа к сервису.

Также предусмотрена возможность восстановления доступа к индивидуальному аккаунту с помощью логина и SIP ID. Для этого в восстановительной форме нужно заполнить появившиеся строки, прописав в них логин или индивидуальный код, полученный при регистрации. Нужно ввести электронный почтовый адрес, после чего кликнуть по клавише «Отправить». В этом случае абонент получит инструкцию по восстановлению доступа к системе в электронном письме.

Функциональные возможности персонального аккаунта

После первичного входа в пользовательский профиль SIPNET необходимо внести абонентскую плату. Это нужно для совершения звонков через сайт компании любому абоненту. В противном случае функционал учётной записи будет предоставлен для использования в тестовом режиме, это открывает связь исключительно с клиентами SIPNET.

Авторизовавшись в персональном аккаунте организации, абоненты могут выполнять дистанционно такие функции:

• настраивать профиль;
• пополнять счёт;
• совершать звонки;
• подключать дополнительное оборудование, в том числе VoIP-шлюз, IP АТС;
• обращаться в техническую поддержку;
• устанавливать программное обеспечение.

Важно! В профиле можно общаться с другими абонентами через форум.

Получить специализированную консультацию по любому интересующему вопросу можно, позвонив на круглосуточную горячую линию по телефону 8-800-333-14-01.

Также можно отправить письменное обращение на один из электронных адресов: [email protected] или [email protected] (для жителей Украины).

Как войти в личный кабинет SIPNET

Интернет-провайдер

Автор Елена Милова На чтение 3 мин. Просмотров 26 Обновлено

20.09.2022

Сипнет – это учреждение, которое функционирует на рынке IP-телефонии уже очень много лет. Технология SIP-телефонии дает возможность производить телефонные звонки через сеть. Такая инновационная технология является надёжной и функциональной. Для удалённого взаимодействия с компанией необходимо будет произвести вход в официальный личный кабинет SIPNET.

Содержание

1. Регистрация личного кабинета
2. Вход в личный кабинет
3. Восстановление данных
4. Возможности ЛК
5. Мобильное приложение
6. Контакты

Регистрация личного кабинета

Для возможности совершать звонки, менять тарифный план потребуется зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный аккаунт может каждый заинтересованный человек, который хочет пользоваться услугами учреждения. Официальный портал имеет необходимую услугу. Чтобы ей воспользоваться, выполнить:

1. Зайти на основной ресурс https://www.sipnet.net/ и вверху нажать «Регистрация».
2. Далее откроется форма, где указать номер телефона, поставить флажок о согласии с условиями. Нажать «Продолжить».

Если регистрация необходима корпоративному клиенту, то предварительно необходимо заполнить заявку.

Вход в личный кабинет

Для полноценного пользования услугами, расширения функциональности звонков необходимо совершить вход в личный кабинет Sipnet. Для этого сделать:

• перейти на официальный сайт https://www.sipnet.net/;
• наверху нажать «Войти»;
• заполнить логин либо ID и пароль;
• кликнуть «Войти».

После предлагается полный функционал системы. На сайте абонент находится некоторый промежуток времени, а в случае бездействия наблюдается автоматически выброс из системы. Это сделано с целью защиты страниц от действий третьих лиц.

Восстановление данных

Иногда могут отмечаться сложности со входом в личный кабинет Сипнет. Это связано как с техническими сложностями, так и с забытым паролем. Чтобы ни произошло, можно ещё раз получить данные для авторизации. Потребуется сделать:

• зайти на страничку входа https://www. sipnet.net/uk/cabinet-login;
• кликнуть «Восстановить пароль».

Далее следовать подсказкам системы Сипнет.

Возможности ЛК

Личный кабинет Сипнет – это комфортный вариант контактирования клиента с компанией. Личный аккаунт раскрывает возможности:

• управление аккаунтом и использование настроек;
• пополнение баланса;
• совершение звонков;
• подключение вспомогательного оборудования;
• контактирование на форуме;
• контакт с технической поддержкой;
• установка программного обеспечения, включая на мобильный телефон;
• чтение новостной ленты и прочее.

Личный профиль возможно посетить пользователю, когда удобно.

Мобильное приложение

Для комфорта Sipnet разработал программу на устройства, установить которую можно на гаджеты с программным обеспечением iOS и Андроид. Загрузка осуществляется с основного портала либо магазина App Store. Вход в кабинет осуществляется по имеющимся данным также, как и с компьютера. Здесь доступен тот же функционал и интерфейс. Также авторизироваться можно без загрузки программы, используя мобильную версию сайта.

Контакты

При наблюдении любых вопросов и сложностей необходимо обращаться за помощью к квалифицированным сотрудникам Сипнет. Оператор быстро отвечает на вопросы, грамотно консультирует, дает разъяснения и помогает решить проблему любого характера. Связаться с Sipnet можно так:

• номера поддержки: 8-800-333-14-01;
• виртуальный ящик: [email protected].

Для быстрого решения проблемы позвонить по указанному номеру. Менеджер Сипнет быстро выходит на связь и решает любые проблемы. Оператор грамотно консультирует клиента по любому вопросу.

Ещё один вариант – это составить обращение и отправить на виртуальный ящик Сипнет. Необходимо чётко сформулировать причину письма, закрепить за ним документацию, которая подтвердит наличие проблемы. Это ускорит время рассмотрения заявки. Ответ поступит на исходный адрес пользователя.

Оцените автора

IP-телефония, цифровая, voip, интернет-телефония для мобильного телефона

Для бизнеса Для физических лиц

SIPNET для корпоративной связи

Многоканальные виртуальные номера

Арендуйте виртуальный городской, мобильный или номер 8-800 и принимайте входящие звонки в любом месте

Простота использования

Виртуальная АТС SIPNET на базе российского CommuniGate Pro, предназначенная для создания виртуальных офисов

Безопасное соединение и шифрование связи

SIPNET обеспечит безопасность и надежную защиту от несанкционированного прослушивания

Многоканальная связь

Совершайте столько одновременных звонков, сколько вам нужно. Звоните через любые доступные программы и устройства

Интеграция

Воспользуйтесь готовым решением SIPNET или инструментами наших партнеров в CRM-системахПодробнее  

Запись звонков

Записывайте, слушайте и сохраняйте записи разговоров из сети SIPNET в PSTN.

Специальные предложения для бизнес-клиентов

О компании

SIPNET работает с 1996 года, это первый оператор IP-телефонии в Российской Федерации. У нас, пожалуй, одна из лучших телефонных компетенций. Мы помогаем более миллиону подписчиков по всему миру

Только у нас есть решение на платформе CommuniGate PRO. Посмотрите, какие мировые гиганты используют эту платформу ^*: eBAY, Mercedes-Benz, 20th Century Fox, VERIZON, AT&T, ORANGE, ЛУКОЙЛ, ГАЗПРОМ, РЖД, Райффайзен БАНК.

Используйте набор инструментов для увеличения продаж, конверсии звонков, среднего чека, улучшения качества обслуживания и улучшения отношений клиентов с вашей компанией. Научите новых продавцов-«звонарей» продажам по телефону быстрее.

Почувствуйте звук HD, качество передачи голоса HI-Fi. Слушайте собеседника по телефону, а не треск и шум, благодаря платформе CommuniGate PRO.

Звонки в любую точку мира, только для вас. Здесь и сейчас.

 

Я согласен с Договором-Офертой и на обработку персональных данных

Внимание! Для использования услуг SIPNET необходимо приобрести номер SIPNET, звонки со своего номера телефона (АОН) больше невозможны!

Для регистрации корпоративного аккаунта отправьте запрос

Это важно

Регистрация означает ваше согласие с правилами и условиями использования сервиса SIPNET. Повторная регистрация под тем же логином невозможна.

После регистрации вам будет присвоен SIP ID. Начальный аккаунт имеет статус «Пробный доступ».

В режиме «Пробный доступ» вы можете звонить только другим пользователям SIPNET.

Внимание!

Для совершения звонков на городские и мобильные номера в любой город, в том числе СНГ или зарубежье, вам необходимо получить статус «Постоянный пользователь». Как получить статус «Постоянный пользователь»:

Как получить статус «Постоянный пользователь»:

Пополнить счет. Минимальная сумма загрузки составляет 3 доллара США.

Вопросы по оплате услуг sipnet

Оплата

• Блокируются звонки на нужные номера, когда баланс на вашем счете меньше 0,05 у.е. «Заказ смс-звонка» недоступен при балансе менее 0,50 у.е.

• Да, можно. Зачислите отрицательную сумму на дополнительный счет.

• Загрузить учетную запись SIPNET так же просто, как оплатить счет за мобильный телефон. У вас есть возможность оплатить услуги SIPNET банковской картой или Виртуальной валютой (WebMoney, Яндекс.Деньги). Российские и украинские пользователи также могут использовать оплату наличными через POS (местный платеж должен быть обработан в национальной валюте страны).

  Пополнение счета SIPNET банковской картой онлайн

  Мы принимаем следующие банковские карты:

  • American Express
  • MasterCard (включая Maestro/Cirrus)
  • Visa (включая Visa Electron)
  • ДЖКБ

  Вы можете избежать комиссий и дополнительных расходов, пополнив свой счет SIPNET с банковской карты. Сумма сделки полностью зачислена на ваш счет.

  Средства будут зачислены на ваш счет в течение трех рабочих дней с момента транзакции. Обратите внимание, что возврат ошибочно сделанного перевода возможен только на вашу банковскую карту. Вы всегда можете обратиться в свой банк и задать все вопросы по возврату ошибочно сделанных переводов.

  Пополнение счета SIPNET через платежную систему Skrill

  Пользователи могут использовать платежную систему Skrill для пополнения своих счетов SIPNET.

  Если вы не являетесь пользователем Skrill, вам необходимо зарегистрироваться в системе и внести средства на свой счет Moneybookers..

  Обратите внимание, что с вас может взиматься комиссионный сбор в зависимости от того, как вы вносите средства на свой счет Skrill или где вы живете.

• Вы можете звонить на стационарные или мобильные номера, даже если баланс вашего счета пуст. Услуга «Беспроцентный кредит» доступна каждому постоянному пользователю SIPNET. Услуга активна 5 дней.

  Сумма доступного кредита рассчитывается индивидуально для каждого пользователя. Это эквивалентно 5% от общей суммы, загруженной на учетную запись SIPNET пользователя за последние шесть месяцев.

  Например, если вы потратили 100 долларов США на междугородние и международные звонки за последние шесть месяцев, вы можете получить кредит в размере 5 долларов США.

• Если вы хотите, чтобы ваши родственники или сотрудники экономили на телефонии, вы можете создать для них дополнительные учетные записи SIPNET. В личном кабинете у вас есть возможность создавать дополнительные учетные записи для людей, которым вы доверяете.

  В то время как другие люди будут использовать такие дополнительные учетные записи, вы оставляете за собой право контролировать их расходы или пополнять их счета с основной учетной записи.