Приставка Ростелеком сломалась: что делать

Неквалифицированный ремонт приставки Ростелеком может привести как к полной поломке устройства, так и необходимости платить большие деньги за ликвидацию совершенных ошибок. В домашних условиях вмешиваться в работу оборудования не рекомендуется. Если приставка Ростелеком сломалась, нужно звонить в службу технической поддержки провайдера. Но если происходят сбои, не горит индикатор, или появляющиеся надписи свидетельствуют об ошибках, можно сделать проверки своими руками.

Распространенные неисправности приставок Ростелеком

При работе ТВ приставки Ростелеком могут происходить случайные сбои. Также возникают неприятности, связанные с условиями функционирования устройства. Краткий список проблем можно оформить в следующем виде:

• ошибки авторизации, запрос на ввод логина и пароля при работе ТВ приставки Ростелеком;
• рассыпание изображения на квадраты или остановка картинки;
• возникновение аварийного режима, когда светятся два индикатора, спустя время после включения;
• горит индикатор при включении;
• циклически крутится заставка, загрузка не происходит;
• возникает ошибка получения IP адреса.

Все эти случаи не означают, что пора поменять приставку Ростелеком. Если возникла одна из описанных ситуаций, причины ее появления можно устранить своими руками.

Что можно сделать самостоятельно для устранения проблем

Первое, на что нужно обратить внимание — состояние питания. Поврежденный адаптер или долго работающий в условиях перегрева не может обеспечить нужных для приставки параметров. Именно о такой неполадке говорит красный индикатор при включении устройства. Устраняется проблема покупкой нового блока питания или его заменой на более мощный.

Важно! Перед походом в магазин стоит проверить параметры электросети. Если в розетке нет достаточного напряжения, адаптер не обеспечивает необходимых характеристик на выходе. Также нужно убедиться, что контакты в розетке не разболтаны и вилка включается нормально.

Вторая проблема, часто встречающаяся у пользователей — перегрев. При этом приставка может:

• через 20-30 минут включать аварийную индикацию, мигать зеленым или желтым цветом диодов;
• зависать;
• неожиданно перезагружаться.

Устройство нужно устанавливать согласно рекомендациям производителя. До стенок мебели от корпуса должно быть не менее 50 мм. Если такое размещение не способно устранить проблемы, рекомендуется обеспечить устройству принудительную вентиляцию. Например, при помощи подставки для ноутбука.

Третья причина домашних проблем — неполадки локальной сети. Перегруженные каналы связи, когда в роутер вместе с приставкой включен компьютер, который качает фильмы или другим способом нагружает сеть, приводят к рассыпанию изображения на квадраты или полный останов картинки.

Чтобы устранить такую проблему, стоит:

• перезагрузить роутер и приставку;
• устранить других потребителей трафика в домашней сети;
• обеспечить хороший сигнал приема, если приставка подключена беспроводным способом;
• проверить кабельную сеть и соединения.

Последнее означает, что нужно осмотреть все провода, ведущие как к роутеру, так и к подключенному оборудованию. Не допускается наличие заломов, потертостей изоляции. Далее осматривают разъемы RJ45. Их контакты должны иметь желтоватый оттенок металла. Если вместо него видно черную или зелено-серую поверхность, кабель нужно переобжать.

Важно! Для этого потребуются некоторые навыки. При их отсутствии рекомендуется пригласить специалиста из ближайшего компьютерного сервиса.

Последнее, на что обращают внимание — прокладка кабеля. Он не должен лежать ближе 50 см к силовой проводке. Если этого нельзя обеспечить, провод рекомендуется экранировать.

Наконец, ошибки при работе могут быть случайными. В частности, устройство может терять данные авторизации, запрашивая логин и пароль. Рекомендуется перезагрузить обе ключевые точки сети, роутер и приставку. Данный метод помогает справиться и с другими случайными сбоями.

Когда нужно нести приставку в сервисную мастерскую

Основной из сбоев, который явно указывает на серьезные проблемы, выглядит как неожиданные перезагрузки устройства, после чего оно способно войти в длительный циклический режим. Полное включение может происходить спустя множества попыток. Это означает, что есть неполадки в компонентах материнской платы, и нужно сдать приставку Ростелеком в сервис для диагностики и ремонта.

Важно! Стоит помнить, что попытки отремонтировать устройство самостоятельно без специальных знаний нереально. Поэтому, если есть проблемы с приставкой и устранить их простыми способами не получается, ее придется нести в сервис. Это рекомендуемый порядок действий, который позволит избежать как потерь времени, так и денежных средств.

Как сдать приставку Ростелеком

Если пользователю нужна замена ТВ приставки на устройство другого провайдера или с целью приобретения более современной модели, совершенно естественно, что старую хочется сдать и вернуть деньги. При этом абонент должен учитывать некоторые моменты. Во-первых, в договоре на предоставление услуг Ростелеком может быть указано, что оборудование ему передается в пожизненное пользование.

Во-вторых, отдельным пунктом зачастую оговаривается срок, в течение которого можно сдать приставку Ростелеком. После этого времени провайдер откажется принять устройство. Однако согласно действующему законодательству потребитель все же может его сдать.

Если провайдер отказывается принять оборудование, абоненту придется обращаться в суд. При этом приставка не должна иметь повреждений. Также у пользователя должны быть все чеки и другие документы, свидетельствующие о покупке устройства. Только в этом случае можно рассчитывать на успех судебного разбирательства.

Сколько стоит приставка Wink, как установить приставку Wink, какие фишки есть у приставки Wink от «Ростелекома» | 72.ru

Приставка Wink влюбляет в себя всех с первого раза

Фото: «Ростелеком»

Поделиться

Лето и дача для многих тюменцев — маленький рай. Можно ли совместить отдых, работу и развлечения? По мнению телеком-экспертов, можно. В разгар сезона отпусков и поездок за город специалисты «Ростелекома» зафиксировали рост заявок на цифровые услуги в среднем на 20%. Особую популярность среди тюменцев приобретают ТВ-приставки нового поколения Wink+.

Фото: «Ростелеком»

Поделиться

Помимо возможности смотреть цифровой видеосервис Wink обладатели приставки могут сформировать для себя на ее основе полноценный мультимедийный центр и подключать как игровые, так и образовательные сервисы. Именно так и поступила Алина Головырских, установив дома Wink.

Фото: «Ростелеком»

Поделиться

— У меня двое мальчишек (5 и 9 лет), за которыми глаз да глаз нужен. Младший занимается самбо, а старший рисует и увлекается английским языком. Не всегда получается уделять детям много времени. На помощь приходит Wink. Пока я занимаюсь своим хобби (я люблю работать в саду), дети смотрят мультфильмы и кино, благо здесь огромная коллекция детского контента. Кроме развлечений в арсенале Wink есть программы для саморазвития и обучения, например, аудиокниги на английском языке. А вечером мы можем выбрать понравившийся фильм из видеотеки и смотреть его в удобное время. Один раз попробовав этот видеосервис, ты уже не захочешь от него отказаться — затягивает, — рассказывает Алина Головырских.

Фото: «Ростелеком»

Поделиться

Видеосервис Wink объединяет в себе телевидение, онлайн-кинотеатр, развлечения и облачные игры. Среди тысяч фильмов и сериалов и 300 телеканалов каждый обязательно найдет контент по интересам: кино, новости, спорт, музыка, кулинария, сад-огород. А еще можно легко управлять просмотром — поставить эфир на паузу, перемотать, посмотреть любимую передачу, если она шла вчера или даже позавчера. И, что очень удобно, необязательно делить место перед телевизором: каждый может подключиться со своего смартфона или планшета и смотреть понравившийся фильм.

Фото: «Ростелеком»

Поделиться

— Компания совершенствует сервис Wink постоянно, чтобы современный зритель с разными увлечениями всегда мог найти что-то интересное для себя. Так, недавно мы запустили услугу «Обмен фильма». Теперь телезрители смогут посмотреть до 20 минут фильма и, если он не понравится, бесплатно заменить его на другую картину. «Обмен фильма» автоматически и бесплатно доступен всем подписчикам Wink. При этом менять свое решение можно сколько угодно раз в течение 48 часов после первой покупки. Согласитесь, это очень удобно, — говорит Дмитрий Пампушка, заместитель директора филиала в Тюменской и Курганской областях ПАО «Ростелеком».

Фото: «Ростелеком»

Поделиться

Приставка Wink+ подключается через Wi-Fi. При этом приставку можно легко брать с собой в поездку, на дачу или в гости — при подключении она продолжит работать со всем доступным абоненту контентом.

Новости телекома

Читать еще

• Чего боятся современные женщины и чего им бояться не надо: ответила заслуженный врач России
• Над блюдами работали три месяца: в «Своей компании» презентовали осеннее меню
• Тюмень гастрономическая: куда пойти за вкусной едой, живой музыкой и танцами до утра
• Спасти дерево и побороться за призы: в Тюмени запустили «Бумажный марафон» и зовут сдавать макулатуру
• Что будет, если бросить спать: как влияют на организм недосып и бессонница
• Чем безопасно заменить сахар? Отвечают врачи

КиноWinkРостелекомТелевидениеПриставка

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Новости СМИ2

Новости СМИ2

Сколько на самом деле стоит кабельная приставка? Промышленность предпочла бы, чтобы вы не спрашивали

Spectrum TV и Интернет-клиенты увидят, что их тарифы снова вырастут в ноябре.

Помимо прочего, надбавка за телевещание вырастет до 9,95 долларов с 8,85 долларов в месяц, а ежемесячная плата за телевизионную приставку подскочит до 7,50 долларов с 6,99 долларов.

Последнее обвинение привлекло мое внимание и заставило задуматься об экономике.

Сколько на самом деле стоят кабельные коробки? Почему их ежемесячная плата продолжает расти, когда стоимость аналогичных технологий, таких как телевизоры и компьютеры, со временем снижается?

Неудивительно, что мои попытки ответить на эти вопросы были встречены каменной стеной со стороны игроков отрасли.

Spectrum, принадлежащая Charter Communications, доминирующей компании платного телевидения в Южной Калифорнии, очень быстро замолчала, когда я спросил, сколько они платят за коробки, которые сдают в аренду абонентам.

Он также не стал комментировать, какой денежный поток приносят боксы, или почему плата продолжает расти, даже несмотря на то, что число абонентов телевидения в жилых помещениях сокращается (еще на 66 000 в третьем квартале).

Деннис Джонсон, представитель компании, сказал только, что повышение стоимости коробки на 7,3% в ноябре — более чем в три раза выше уровня инфляции — представляет собой «скромное увеличение», которое «сопоставимо или даже ниже, чем у наших основных конкурентов».

(Полное раскрытие: The Los Angeles Times сотрудничает со Spectrum в создании нового кабельного канала для Лос-Анджелеса.)

Я также постучал в дверь Arris International, крупнейшего в мире поставщика приставок для платного телевидения. компании. Я спросил, сколько в среднем обходится компании изготовление коробки.

Сначала мои вопросы были встречены громоподобным «без комментариев».

«Arris не будет участвовать в этой истории», — заявила представитель компании.

Пару дней спустя я получил электронное письмо от Жанны Руссо, старшего директора Arris по глобальным коммуникациям, которая более любезно объяснила, что «мы не делимся подробностями о марже, происхождении производства или средних / медианных ценах, уплачиваемых нашими клиентами. публично, поэтому мы не сможем помочь вам с этими вопросами».

Она также хотела, чтобы я понял, что «телевизионные приставки — это устройства премиум-класса» и становятся «цифровым нервным центром ультра-подключенного дома».

Алекса и Сири могут что-то сказать по этому поводу. А стоимость умных колонок продолжает падать.

Я нахожу интригующим, что такое повсеместное явление, как телевизионные приставки, которые есть почти во всех американских домах, окутано такой тайной. Подразумевается, что потребители не должны беспокоиться о том, сколько на самом деле стоят коробки.

Обычно это признак того, что кто-то из руководящего состава смеется над нашим счетом.

Я также задавался вопросом, что случилось с этим толчком со стороны Федеральной комиссии по связи стандартизировать телевизионные приставки и ввести столь необходимую конкуренцию на рынке.

Это было проще узнать.

Если вы забыли, бывший председатель FCC Том Уилер отметил в 2016 году, что средний абонент платного телевидения платит 231 доллар в год за аренду телевизионной приставки у своего поставщика услуг. Коллективный счет за этот рэкет составлял 20 миллиардов долларов в год.

И вы должны были продолжать платить, даже после того, как компания платного телевидения окупила свои крупные инвестиции в оборудование.

Решение Wheeler состояло в том, чтобы установить единые технические стандарты, чтобы любой производитель электроники мог производить кабельные коробки «один размер подходит всем». Компании платного телевидения, в свою очередь, будут предоставлять подписчикам бесплатные приложения, чтобы они могли получать доступ к программам на любом устройстве.

«Если вы хотите смотреть контент Comcast через Apple TV или Roku, вы можете это сделать», — написал Уилер в статье на этих страницах. «Если вы хотите смотреть предложения DirectTV через Xbox, вы можете это сделать. Если вы хотите подключить услугу Verizon прямо к своему смарт-телевизору, вы можете это сделать».

Он добавил: «Эти правила откроют двери для инноваций, стимулируя появление новых приложений и устройств, предоставляя потребителям еще больше выбора и контроля».

Однако после того, как президент Трамп назначил своего человека председателем Федеральной комиссии по связи США (FCC), его мышление стало более ориентированным на промышленность. План Уилера был немедленно выброшен в мусорное ведро.

Аджит Пай, новый босс агентства, сказал, что предложение Уиллера «больше не находится на рассмотрении комиссии, и я не собираюсь его воскрешать».

Он так и не объяснил, почему, за исключением того, что заявил, что не думает, что стандартизированные коробки способствуют «четкому, ориентированному на потребителя, справедливому и конкурентоспособному пути регулирования доставки видеопрограмм», что, конечно, ерунда.

Несколько лет назад сенатор Эдвард Дж. Марки (штат Массачусетс) и сенатор Ричард Блюменталь (штат Коннектикут) обратились ко всем ведущим поставщикам услуг платного телевидения с просьбой пролить немного света на телеприставки. Как и я, они стремились узнать, сколько на самом деле стоит коробка.

Как и я, они ничего не добились.

Чартер сказал, что средняя сумма, которую клиенты тратят на ежемесячные сборы за коробку, «является конфиденциальной». Точно так же доход, полученный компанией от таких сборов, «является конфиденциальной информацией».

DirecTV сообщила, что «большая часть запрошенной вами информации является служебной, деловой и строго конфиденциальной».

Cox Communications заявила, что «не раскрывает запрошенную конфиденциальную, проприетарную и конфиденциальную информацию».

«Эта информация не является общедоступной из-за чувствительности к конкурентам», — говорится в сообщении Comcast.

Я обзвонил аналитиков с Уолл-Стрит, которые освещают Аррис. Они не могли сказать, во сколько обходится компании производство приставок на недорогих фабриках за границей.

Но по общему мнению, Arris продает базовые приставки компаниям платного телевидения примерно по 150 долларов за штуку, а более продвинутые — ближе к 250 долларам.

Если FCC была права в том, что средний клиент платит 231 доллар в год (по состоянию на 2016 год), это означает, что типичная компания платного телевидения окупает свои инвестиции в расчете на коробку примерно за год или меньше, и все сборы, уплачиваемые после этого момента, чистый соус, даже учитывая любые расходы на техническое обслуживание.

Каждый аналитик, с которым я разговаривал, говорил, что плата за коробку не является огромным источником дохода для компаний платного телевидения, но они, очевидно, складываются.

Charter, например, по-прежнему имеет более 16 миллионов бытовых абонентов с телеприставками, многие из которых имеют несколько приставок.

После того, как плата за спектрум вырастет в течение нескольких дней до 7,50 долларов в месяц, это составит как минимум 120 миллионов долларов. Ежемесячно. Или хотя бы 1,4 миллиарда долларов в год.

Конкурент Comcast взимает 9,95 долларов в месяц за коробку с высоким разрешением. У него около 22 миллионов подписчиков на телевидении. Таким образом, компания рассчитывает на потенциальный доход в размере 2,6 миллиарда долларов в год.

Да, если бы я управлял компанией платного телевидения, я бы тоже хотел держать это при себе.

Рубрика Дэвида Лазаря выходит по вторникам и пятницам. Его также можно увидеть ежедневно на 5-м канале KTLA-TV и следить за ним в Твиттере @Davidlaz. Присылайте свои советы или отзывы на [email protected].

Скрытые расходы Spectrum

Несмотря на то, что Spectrum предлагает простые цены на большинство своих тарифных планов, неожиданные платежи и сборы могут появиться в вашем счете за кабельное телевидение Spectrum, если вы не будете осторожны. Мы познакомим вас с потенциальными затратами, которые следует учитывать при использовании услуг Интернета и телевидения Spectrum.

Перейти к номеру :

• Плата за спектральный доступ в Интернет
• Плата за услуги Spectrum TV

The hidden costs of Spectrum internet plans

Swipe Left to See All →

Fee	Amount
Self-installation activation	$19.99
Reconnection fee	$4,99
Аренда модемного оборудования	Включено
Домашнее оборудование Wi-Fi (модем/маршрутизатор Wi-Fi)	5,00 долл. США/мес.
Плата за просрочку платежа	$8,95
Плата за превышение объема данных	Нет

Тем не менее, конечно, ваш модем бесплатный, но нам не нравится, что вы должны платить 5 долларов в месяц за Wi-Fi.

Такие конкуренты, как Verizon Fios и Google Fiber, просто раздают свои Wi-Fi, просто говорят.

Но опять же, по сравнению с конкурентами, такими как Xfinity и Cox, Spectrum не пытается продать вам больше или удивить вас комиссиями и другими скрытыми затратами.

Данные действительны на дату публикации. Предложения и доступность могут различаться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.

Узнайте, что думают реальные клиенты о Spectrum internet

Какова цена Spectrum только для интернета?

Спектрум имеет три интернет-пакета, которые доступны по следующим ценам:

• Spectrum Internet®: 300 Мбит/с за 49,99 долларов США в месяц. за первые 12 мес.
• Spectrum Internet® Ultra: 500 Мбит/с за 69,99 долларов США в месяц. за первые 12 мес.
• Spectrum Internet® GIG: 1000 Мбит/с за 89,99 долларов США в месяц. за первые 12 мес.

Имейте в виду, что цены на Spectrum повышаются после двухлетнего рекламного периода, после которого увеличивается ваш счет. Мы рекомендуем вам установить напоминание в вашем цифровом календаре на 12 месяцев, чтобы позвонить и попросить скидку, прежде чем ваши цены вырастут.

Кроме того, самые высокие скорости интернета Spectrum могут быть доступны не во всех регионах, потому что некоторые из его интернет-линий могут быть немного устаревшими. Чтобы узнать, какие интернет-провайдеры (ISP) доступны в вашем районе и какова их скорость интернета, введите свой почтовый индекс ниже:


Налоги и сборы за интернет-спектр: зависит от пакета и региона

Интернет-спектр — это красиво свет на повторяющиеся сборы. Если у вас есть план только для Интернета, вы увидите сам план и аренду маршрутизатора, если вы выберете домашнюю услугу Wi-Fi Spectrum (или вы можете купить свой собственный высокоскоростной маршрутизатор). Если вы добавите телевизионную услугу, вы также увидите эти сборы, в том числе плату за телевещание и различные федеральные регулирующие сборы, которые мы более подробно обсудим ниже.

Плата за интернет-установку Spectrum: единовременная плата в размере 19,99 долларов США

Планы Spectrum включают плату в размере 19,99 долларов США за активацию самостоятельной установки. Хотя нам не нравится брать плату за самоделки, по крайней мере, установка не слишком сложна. Перейдите к нашему Руководству по установке Spectrum, чтобы узнать больше о том, как легко установить интернет-сервис Spectrum.

Плата за интернет-оборудование Spectrum: кабельный модем включен, $5/мес. для маршрутизатора Wi-Fi

Spectrum не взимает плату за свой основной кабельный модем. Но если вам нужен Wi-Fi (кто не хочет?), вы можете арендовать маршрутизатор Spectrum за 5 долларов в месяц, если только вы не пользуетесь тарифным планом Spectrum Internet GIG, который включает маршрутизатор Wi-Fi без дополнительной платы.

И это не единственные способы получить домашний Wi-Fi. Вы можете купить собственный маршрутизатор Wi-Fi примерно за сотню долларов, что в долгосрочной перспективе является отличным способом сэкономить деньги.

Комиссия Spectrum за просрочку платежа за Интернет: 8,95 долларов США за пропущенный платеж

Если вы пропустите оплату счета за Интернет, Spectrum предоставляет вам 30-дневный льготный период для оплаты до того, как вы понесете штраф за просрочку платежа. Плата составляет 8,95 долларов — не так уж и плохо. И льготный период дает вам достаточно времени, чтобы исправить проблему.

Плата за аннулирование и досрочное прекращение действия Интернета Spectrum: нет

Поскольку Spectrum является провайдером без контракта, не нужно беспокоиться о сборах за аннулирование или досрочное прекращение (ETF). Интернет-сервис предоставляется на ежемесячной основе, и если вы решите попробовать другого интернет-провайдера, все, что вам нужно сделать, это отменить Spectrum internet и вернуть любое арендованное оборудование.

Плата за превышение лимита интернет-данных Spectrum: нет

Многие провайдеры устанавливают лимит данных для интернет-услуг, после чего они взимают плату за превышение лимита за дополнительное использование. Интернет не Spectrum — нет лимита данных и платы за превышение лимита. Клиенты могут свободно транслировать, скачивать и играть в свое удовольствие.

Скрытые затраты на планы Spectrum TV

Смайт влево, чтобы увидеть все →

3222222.

Плата	Сумма
22 -й. Зарядка
2229	22229 21012222223
.
Активация для самостоятельной установки	19,99 $
Плата за повторное подключение	4,99 $
HD TV box	3 9,99 мес. на телевизор
Apple TV 4K (аренда с выкупом)	$9,99/мес. на 20 мес.*
Apple TV 4K (приобретение)	180,00 $*
Облачный видеорегистратор (запись до 50 передач)	4,99 $/мес.
Cloud DVR Plus (запись до 100 шоу)	9,99 долл. США в месяц†
HBO Max™	15,00 долл. США в месяц.
SHOWTIME®	10,00 долл. США/мес.
STARZ® + STARZENCORE®	$9.00/мес.
Просмотр развлечений (более 80 каналов)	$12.00/мес.
Sports View (20+ каналов)	$6.00/мес.
Latino View (70+ каналов)	$12.00/мес.
Плата за просрочку платежа	8,95 долларов США

Сборы и расходы на услуги Hidden Spectrum TV — это то место, где ваш счет может сильно ударить по вашему кошельку.

В общем, мы превысили плату за DVR, особенно для DVR с таким небольшим объемом памяти, как у Spectrum.

Сервисы потокового вещания в прямом эфире, такие как YouTube TV и Philo, бесплатно предоставляют неограниченное облачное хранилище DVR, для справки.

И даже не начинайте с платы за телетрансляции. У нас есть целая страница, полная мнений об этих плохих парнях.

Одним из ярких моментов здесь является то, что услуга Spectrum TV не взимает плату за досрочное прекращение, если вы хотите переключиться на службу потокового вещания в прямом эфире или другого поставщика кабельного телевидения.

Стоит отметить, что наборы каналов Спектрума сами по себе довольно солидны, просто следите за этими надоедливыми сборами за оборудование.

Данные действительны на дату публикации. Предложения и доступность могут различаться в зависимости от местоположения и могут быть изменены.
* Не более одного Apple TV 4K на учетную запись.
† Требуется Apple TV 4K.

Узнайте, что думают реальные клиенты о Spectrum TV

Рекламная стоимость Spectrum TV: $59,99/мес.*

Spectrum предлагает довольно простые цены на пакет кабельного телевидения. Если вы выберете только телевизор без пакетов, вы будете платить по следующим ценам:

• Spectrum TV® Select: 59,99 долларов США в месяц. за первые 12 мес.

Конечно, в эту стоимость пакета не входят все небольшие сборы за спектрум (перечислены в таблице выше), которые увеличивают общую стоимость вашего счета. Тем не менее, это будут базовые цены, на которых строится ваш счет, поэтому стоит ориентироваться на них.

Рост цен Spectrum TV после окончания акции: до $35/мес.

Цены на пакеты Spectrum увеличиваются на 10–35 долларов США в месяц после окончания 12-месячного рекламного периода. Насколько вы заметите увеличение, зависит от того, какие услуги Spectrum вы связываете: цены на кабельное телевидение повышаются на 25 долларов в месяц, а цены на телефоны — на 10 долларов в месяц.

Однако договора нет, так что ничто не мешает позвонить и выбрать новую акцию.

Но многие рекламные акции Spectrum действуют только в том случае, если вы не являетесь клиентом Spectrum в течение 30 дней, поэтому вы можете проверить другие варианты в вашем регионе. Если вы укажете свой почтовый индекс ниже, мы покажем вам других поставщиков кабельного телевидения рядом с вами:

Налоги и сборы Spectrum TV: зависят от пакета и региона

«Налоги и сборы» — это расплывчатая категория дополнительных сборов, которые могут быть упомянуты мелким шрифтом на вашем пакете ТВ. Многие из них представляют собой регулирующие сборы, взимаемые с поставщиков федеральным правительством, которые затем передаются клиентам. Эти сборы иногда различаются в зависимости от региона, но некоторые из них являются общими для всей страны.

Таким образом, практически все провайдеры взимают эти сборы — от этого никуда не деться. Что застает большинство людей врасплох, так это то, что они почти никогда не включаются в рекламируемую цену плана, поэтому, когда вы получаете свой первый счет, сумма может не соответствовать вашим ожиданиям.

Одним из наиболее распространенных регулятивных сборов является плата за телевещание, которая составляет до 21 доллара США в месяц для Spectrum. Другой распространенной платой является региональная спортивная плата, хотя клиенты Spectrum, похоже, не заинтересованы в этом.

Вот очень подробное изложение от Spectrum о том, что такое каждая плата и почему вы можете ее увидеть.

Плата за установку Spectrum TV: единоразовая плата в размере 19,99 долларов США

Независимо от того, подключаете ли вы свой телевизионный сервис к Интернету или выбираете тарифный план только для телевидения, активация самостоятельной установки стоит 19 долларов США. 0,99. Ознакомьтесь с нашим Руководством по установке Spectrum для получения дополнительной информации об установке службы Spectrum TV.

Плата за оборудование Spectrum TV: 9,99 долларов США в месяц. для HD TV Box или Apple TV 4K, от 4,99 до 9,99 долларов в месяц. для услуги DVR

Spectrum взимает 9,99 долларов США в месяц за каждый HD TV Box (телеприемник). Кроме того, вы можете арендовать Apple TV 4K (9,99 долларов США в месяц в течение 20 месяцев) или купить его сразу (единовременный платеж 180,00 долларов США). Ни одно из устройств не имеет встроенного хранилища DVR. Вместо этого вам нужно будет выбрать один из планов облачного видеорегистратора Spectrum.

Облачный видеорегистратор стоит 4,99 доллара США в месяц для записи до 50 шоу и хранения их до 90 дней. Это единственный вариант, если вы выберете HD TV Box. С Apple TV 4K вы можете получить Cloud DVR Plus за 9,99 долларов в месяц и получить до 100 записей, которые вы можете хранить до одного года.

Если вы выберете Apple TV 4K, вы будете использовать часть пропускной способности интернет-трафика Spectrum для потоковой передачи телепередач в прямом эфире и по запросу. Убедитесь, что в вашем интернет-плане есть скорость для поддержки потоковой передачи в Интернете — мы рекомендуем как минимум Spectrum Internet® Ultra, если у вас дома несколько телевизоров.

Плата за премиум-канал Spectrum TV: до 15 долларов США в месяц. на канал

Spectrum предлагает широкий выбор премиальных каналов, таких как HBO Max, SHOWTIME и STARZ + STARZENCORE. Эти каналы можно добавить в любой пакет за дополнительные 9–15 долларов за канал в месяц.

Плата за просроченный платеж Spectrum TV: $8,95 за пропущенный платеж

Большинство кабельных компаний взимают штраф за просрочку платежа, и Spectrum не является исключением. Тем не менее, он предлагает необычно долгий льготный период — у вас есть тридцать дней после установленного срока, чтобы оплатить счет. По истечении этого периода с вас будет начислена пеня за просрочку платежа в размере 8,9 долларов США.5.

Плата за отмену и досрочное прекращение Spectrum TV: нет

Spectrum является поставщиком без контракта, что означает, что ни один из его пакетов не требует соглашений об обслуживании или обязательств. Это также означает, что вам не придется платить за услугу Spectrum за отмену услуги, поэтому вы можете приходить и уходить, когда захотите.

Наш окончательный вариант

Надеемся, что такое расположение поможет развеять ваши страхи, связанные с оплатой. Сборы кажутся большими, но на самом деле это просто нормально для интернет- и телевизионных провайдеров. И знание того, что ожидать в вашем счете, должно дать вам душевное спокойствие, чтобы вы могли расслабиться и наслаждаться услугами Spectrum без стресса.

Получить Spectrum Internet and TV

Часто задаваемые вопросы о скрытых расходах Spectrum

Методика

Все сборы и сопутствующие платежи, перечисленные в этой статье, взяты прямо с официального сайта Spectrum. Мы изучили условия и положения Spectrum, соглашения об обслуживании и онлайн-кассы, чтобы найти все расходы, которые вы могли не заметить на первый взгляд.

Чтобы узнать больше о том, как мы проводим исследования на CableTV. com, перейдите на нашу страницу How We Rank.

Связанные статьи

• Служба поддержки клиентов Spectrum
• Руководство по установке Spectrum
• Руководство по поиску и устранению неисправностей спектра

Отказ от ответственности

Spectrum Internet: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость акции Spectrum Internet® составляет $49,99/мес; стандартные ставки применяются после года. 1. Дополнительные налоги, сборы и надбавки, которые могут быть изменены во время и после рекламного периода; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость основана на проводном соединении и может варьироваться в зависимости от адреса. Скорость беспроводной связи может различаться.

Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Spectrum Internet Ultra: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость акции Spectrum Internet® Ultra составляет 69,99 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после года. 1. Дополнительные налоги, сборы и надбавки, которые могут быть изменены во время и после рекламного периода; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость основана на проводном соединении и может варьироваться в зависимости от адреса. Скорость беспроводной связи может различаться.

Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Spectrum Internet Gig: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость акции Spectrum Internet® Gig составляет 89,99 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после года. 1. Дополнительные налоги, сборы и надбавки, которые могут быть изменены во время и после рекламного периода; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость основана на проводном соединении и может варьироваться в зависимости от адреса. Скорость беспроводной связи может различаться. Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены.

Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Spectrum TV Select: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость акции Spectrum TV® Select составляет 59,99 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после года. 1. Дополнительные налоги, сборы и надбавки (доплата за трансляцию до 21 доллара США в месяц), которые могут быть изменены во время и после рекламного периода; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ТВ: требуется телевизионное оборудование; может взиматься плата. Доступность каналов и HD-программ в зависимости от уровня обслуживания. Для потоковой передачи некоторого телевизионного контента в Интернете могут потребоваться учетные данные.

Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Spectrum Voice: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действителен для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и не имеют непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость домашнего телефона составляет 14,99 долларов США в месяц в комплекте. Налоги и сборы включены в цену; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН: неограниченные звонки включают звонки в США, Канаде, Мексике, Пуэрто-Рико, Гуаме, на Виргинских островах и в других странах. Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Spectrum Internet + TV Select + Voice: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость акции Spectrum TV® Select составляет 59,99 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после года. 1. Стоимость акции Spectrum Internet® составляет $49,99/мес; стандартные ставки применяются после года. 1. Spectrum Voice®: цена составляет 14,99 долларов США в месяц в комплекте. Налоги, сборы и надбавки (доплата за трансляцию до 21,00 долларов США в месяц) дополнительно и могут быть изменены в течение и после периода действия акции; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость основана на проводном соединении и может варьироваться в зависимости от адреса.

Скорость беспроводной связи может различаться. ТВ: требуется телевизионное оборудование; может взиматься плата. Доступность каналов и HD-программ в зависимости от уровня обслуживания. Для потоковой передачи некоторого телевизионного контента в Интернете могут потребоваться учетные данные. ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН: неограниченные звонки включают звонки в США, Канаде, Мексике, Пуэрто-Рико, Гуаме, на Виргинских островах и в других странах. Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Spectrum Internet + TV Select: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость акции Spectrum TV® Select составляет 59,99 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после года.

1. Стоимость акции Spectrum Internet® составляет $49,99/мес; стандартные ставки применяются после года. 1. Дополнительные налоги, сборы и надбавки (доплата за трансляцию до 21 доллара США в месяц), которые могут быть изменены во время и после рекламного периода; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость основана на проводном соединении и может варьироваться в зависимости от адреса. Скорость беспроводной связи может различаться. ТВ: требуется телевизионное оборудование; может взиматься плата. Доступность каналов и HD-программ в зависимости от уровня обслуживания. Для потоковой передачи некоторого телевизионного контента в Интернете могут потребоваться учетные данные. Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Spectrum Internet + Voice: Предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Стоимость акции Spectrum Internet® составляет $49,99/мес; стандартные ставки применяются после года. 1. Spectrum Voice®: цена составляет 14,99 долларов США в месяц в комплекте. Дополнительные налоги, сборы и надбавки, которые могут быть изменены в течение и после периода действия акции; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость основана на проводном соединении и может варьироваться в зависимости от адреса. Скорость беспроводной связи может различаться. ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН: неограниченные звонки включают звонки в США, Канаде, Мексике, Пуэрто-Рико, Гуаме, на Виргинских островах и в других странах. Услуги регулируются всеми применимыми условиями обслуживания, которые могут быть изменены. Услуги доступны не во всех областях. Ограничения применяются. Введите свой адрес, чтобы определить доступность. © 2022 Чартерные коммуникации.

Mi Plan Latino: предложение ограничено по времени; подлежит изменению; действительно для квалифицированных бытовых клиентов, которые не подписывались на какие-либо услуги в течение предыдущих 30 дней и у которых нет непогашенных обязательств перед Уставом. Цена акции Mi Plan Latino составляет 39,99 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после 1 года. Mi Plan Latino и Интернет — 89,98 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после 1 года. Mi Plan Latino, Интернет и домашний телефон — 104,97 долларов США в месяц; стандартные ставки применяются после 1 года. Spectrum TV Select и Latino View — 71,9 долларов США.9/мес; стандартные ставки применяются после 1 года. Налоги, сборы и надбавки (доплата за трансляцию до 21,00 долларов США в месяц) дополнительно и могут быть изменены в течение и после периода действия рекламной акции; установка/активация сети, оборудование и дополнительные услуги за дополнительную плату. Общие условия: ИНТЕРНЕТ: Скорость основана на проводном соединении и может варьироваться в зависимости от адреса. Скорость беспроводной связи может различаться. Телевизор: ТВ-оборудование, необходимое для каждого телевизора, который получает Spectrum TV Latino за дополнительную ежемесячную плату. Доступность каналов и HD-программ в зависимости от уровня обслуживания.