Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB ». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ . Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали .

А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

• Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах » выберите вкладку « Драйвер », где нужно нажать откатить . Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.

• В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub », «USB Root Controller » и «USB-концентратор ». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием » необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».

Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера » и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и работают на USB 3.0.

Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в . Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание ». Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех. Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания » дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры… ». В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить ».

На этом все. Если данная статья Вам помогла, обязательно отпишитесь об этом в комментариях. В том случае, если я упустил какие-либо еще действующие методы исправления этой ошибки, было бы не плохо, если бы Вы также об этом рассказали в комментариях.

В наши дни, компьютер имеет несколько портов USB, к которым можно подключать клавиатуру, мышь, и прочие USB устройства. Вы также можете подключать к USB-порту флэшку или внешний HDD. После подключения флэш-накопителя/USB-накопителя, вы можете получать вот такое сообщение об ошибке: “Устройство USB не опознано”. В это время Windows, показывает сообщение, что устройство USB не опознано в виде всплывающих уведомлений в области панели задач Windows. Windows показывает сообщение об ошибке из-за неизвестной неисправности операционной системы Windows, из-за которой в результате USB не опознано и выходит ошибка. Что бы вы сделали в этом случае?

Ошибка говорит:

В Windows 8, 8.1 и Windows 10 –
Последние USB-устройство подключено к этому компьютеру неправильно, и Windows не удается опознать его.

или, в Windows 7

Устройство USB не опознано или одно из подключенных USB-устройств к этому компьютеру работает неправильно, и Windows не удается опознать его. Для помощи в решении этой проблемы, щёлкните это сообщение.

Когда возникает ошибка, Windows не может показать запоминающее устройство USB в разделе ‘Мой компьютер’ в зоне проводника, и если Вы можете взглянуть на диспетчер устройств в Windows, тогда вы найдёте желтый треугольный значок оповещения возле этого устройства, которое незаметно в Windows. Желтый треугольный логотип помогает вам обнаружить устройство в списке диспетчера устройств. На фотографии ниже показано, если вы никогда не видели такую ошибку.

Ошибка очень распространенная и обсуждается всеми через веб-порталы и на форумах в течение многих лет. Неважно, какая ОС Windows и какую версию ОС (это может быть ОС Windows 7, ОС Windows 8, Windows 8.1 или Windows 10) вы используете, вы, безусловно, можете получить сообщение, что USB не опознано более чем один раз в вашей жизни, вставляя USB флешку или внешний USB-диск в ваш ПК. На самом деле, нет точной и конкретной причины для получения этого сообщения об ошибке. Итак, мы должны определить проблему такой ошибки и попытаться её исправить вручную шаг за шагом для устранения неполадок. Не всегда удаление USB устройства небезопасно и может вызывать проблемы, может также возникнуть и другая проблема, связанная с драйверами windows или аналогичные тем, которые вызывают устройство не распознаваться системой. Большую часть времени пользователи использующие USB и виртуальные операционные системы Windows, получают сообщение об ошибке, но довольно много случаев которые были у меня самого, когда я подключил USB флэш-диск непосредственно в окне Мой компьютер.

Как устранить и исправить ошибку ‘Устройство USB не опознано’ в Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7

Есть возможно несколько причин, которые вызывают Windows, чтобы ОС не отобразила устройство и оно не распознаётся вызывая ошибку, поэтому, конечно, существует несколько возможных решений. Здесь, следуйте руководству, чтобы избавиться от этой ошибки. Это не значит, что Вы не получите ту же ошибку в ближайшее время. Так как есть множество причин, за причинение внешнему диску его не признания, таким образом, Вы можете получить те же самые ошибки Windows в любое время, когда вы подключите в USB устройство на Windows USB-порт.

Шаг 1: Отсоедините устройство USB и подключите его снова в тот же порт

После того, как вы получите уведомление об ошибке, просто извлеките устройство USB и вставьте его снова. Попробуйте этот же метод два или три раза. Если вам повезет, вы можете избавиться от ошибки Windows, которая мешает вам получить доступ к конкретному USB устройству. Если это средство работает для вас, то это может быть проблемой загрузки драйвера устройства в Windows на момент введения внешнего USB в ваш ПК.

Шаг 2: Отсоедините USB-накопитель и вставьте ещё раз в другой порт USB

Попробуйте другой USB порт, пока вы непрерывно получаете сообщение об ошибке. Может быть проблема с USB-портом. USB-порт может напроказничать или со временем может иметь механические не исправности. Поэтому, старайтесь использовать отдельный USB-порт чтобы решить проблему, если это помогло, то это наверняка проблема с USB портом. Немедленно замените USB порт, так чтобы Вы больше не получали каких-либо ошибок в ближайшем будущем по той же причине.

Шаг 3: перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему

Когда вы начинаете включать свой ПК, все программы, драйверы, процессы, сервисы запускаются автоматически в фоновом режиме. Но, если какой-либо важный процесс или драйвер не загружается при пуске, ваш компьютер может безобразничать и в результате может выйти ошибка “устройство USB не опознано”.

Шаг 4: проблемы с поиском в Windows диспетчере устройств и с драйверами usb

Этот шаг является самым важным. Большинство пользователей Windows, которые получают такую ошибку, могут исправить её с помощью диспетчера устройств Windows. В диспетчере устройств, вы можете найти все подключенные устройства вашего ПК, включая процессоры, принтеры, жесткие диски (внутренние и внешние) и т. д. Итак, как найти и исправить проблему распознавания подключенного внешнего USB-устройства с помощью диспетчера устройств?

1. Нажмите Windows+R и откройте окно «Выполнить», в окне выполните следующую команду devmgmt.msc , чтобы открыть диспетчер устройств в окне Windows.

Когда сканирование будет завершено, программа автоматически загрузит драйвер usb. Если устройство USB не опознано и зафиксировано, то, конечно, это проблема в синхронизации драйвера для Windows.

USB-устройство, которое не распознается Windows помечено как ‘Неизвестное устройство‘. Вы можете обновить драйвера в Windows щелкните правой кнопкой мыши в контекстном меню. Вам необходимо выбрать неизвестное или непризнанное устройство из списка в диспетчере устройств Windows и щелкните правой кнопкой мыши на нём. Выберите “Обновить драйвер“.

После успешного обновления, Вы не должны получать больше сообщение об ошибке с USB устройствами. Если ошибка не устранена, можно отключить драйвер неизвестного устройства на некоторое время и дать ему возможность обойти эту ошибку. Но, если сообщение по-прежнему есть, лучше удалите драйвер устройства и переустановите последнюю версию драйверов из интернета.

Теперь выберите корневой USB концентратор — свойства и в разделе ‘Управление питанием‘ на вкладке вы найдете вариант “Разрешить отключение устройства для экономии энергии” . Снимите флажок и посмотрите, помогает ли это или нет.

Шаг 5: отключить USB — выборочно приостановить настройку

В панели управления вашего компьютера есть различные варианты питания. Выберите “изменение плана параметров” ваших запущенных планов и нажмите на вариант “изменить дополнительные параметры питания”. Теперь прокрутите вниз до настройки USB >> USB выборочная приостановка >> Установка и заставьте его отключиться. Пользователи ноутбуков должны выбрать параметр батареи, а затем сделать отключить.

Шаг 6: изменение реестра на ‘параметр enhancedpowermanagementenabled’ чтобы исправить проблему с USB устройством

Многие пользователи ПК с ОС Windows 10, могут столкнутся с той же проблемой. Кроме того, при подключении устройства с помощью кабеля USB, устройство остается отключенным. Когда вы подключаете USB-устройство к ПК с помощью кабеля USB, устройство получает заряд от ПК. В этом случае, для пользователей Windows 10, когда вы подключаете устройство к USB-порту, устройство получает заряд, но ПК не отображает устройство в проводнике. Иногда, пользователи получают “USB не опознано” сообщение об ошибке. Ниже описана процедура устранения проблемы.

Откройте диспетчер устройств и зайдите в свойства USB-устройства, который показывает ошибки.
Переключитесь на вкладку ‘Детали‘ и в выпадающем меню выберите путь к экземпляру устройства.
Помните о соответствующем идентификаторе экземпляра.

Теперь откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\{Device Instance Path}\Device Parameters

В правой части параметр устройства, измените значение ‘EnhancedPowerManagementEnabled’ на ‘0’.

Перезагрузите компьютер, чтобы получить сообщение ошибка исправлена.

Шаг 7: Удалить существующие скрытые устройства

Диспетчере устройств Windows не показывает все устройства в списке. Он показывает только устройства, подключенные к ПК. Устройства, которые были ранее установлены и не подключены к ПК прямо сейчас, не отображаются в списке диспетчера устройств. Например, USB-сканер после установки на ПК и если больше не включался, то он не будет отображаться в списке диспетчера устройств. Тем не менее, некоторые скрытые устройства могут создавать проблемы для современных устройств USB и в результате будет появляться сообщение об ошибке.

Теперь, давайте посмотрим, как показать скрытые устройства и удалить их, чтобы избежать каких-либо противоречий между ними.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды:

Set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 start devmgmt.msc

После того, как Диспетчер устройств успешно загрузится, в верхней области навигации выберите вид >> показывать скрытые устройства.

Теперь, найдите и определите вручную список неиспользуемых драйверов и удалите их. Вы можете проверить неизвестные устройства, контроллеры универсальной последовательной шины USB и т. д.

Новые устройства теперь могут прекрасно работать после удаления старых устройств и драйверов. Таким образом, мы надеемся что Вы найдёте решение, чтобы исправить “USB не опознано” в Windows.

Шаг 8: попробовать USB порт для устранения неполадок приложения

Если выше описанные методы ничего не дали и устройство так и не работает у вас, вы должны попробовать ‘исправление‘ приложений от Microsoft. Есть также ещё один полезный инструмент от Microsoft для выполнения такой работы. Инструмент известный как ‘

DriverFinder другое стороннее приложение, которое может исправить устройства Windows которые не признаются и выходит ошибка на вашем ПК. Просто установите программное обеспечение DriverFinder и сканируйте все приложения установленные на вашем компьютере. Это полезное приложение находит все новые драйвера для вашего ПК. Таким образом, все устройства USB, включая принтеры, будут правильно признаны вашим ПК, ноутбуком и т. д.

Шаг 9: другие возможные средства

В указанных выше шагах, я упоминал все возможные решения проблемы “Устройство USB не опознано” для пользователей Windows 10, 8.1, 7. Если проблема возникает из-за программного обеспечения или проблемы с операционной системой, то, конечно, следуя выше описанным методам, можно решить проблему.

Если проблема сохраняется, то наверняка будут проблемы с оборудованием. Либо USB-устройства повреждены или порт USB может работать неправильно. Итак, сначала подключите другое USB-устройство к этому порту, чтобы убедиться, что с портом всё в порядке. Затем подключите USB-устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно или нет. Если у вас всё-таки снова появится та же ошибка, то возникает серьезная проблема в USB-накопителе. Вы можете попробовать другой разъем USB.
Подключите USB флешку к другому ПК и удалите его, если проблема возникает в результате внезапного выброса диска.
Выключите ПК и отсоедините силовой кабель полностью на 5 минут. Этот сброс USB-концентратора материнской платы может помочь решить проблему с драйвером. В случае, если вы являетесь пользователем ноутбука, то вынимайте батарею минимум на несколько минут для сброса USB-концентратора на материнской плате.
Обновите BIOS и попробуйте устранить проблемы в Windows.

Надеюсь, эта статья поможет вам исправить ошибку в Windows устройство USB не опознано и теперь вы должны работать нормально с вашим USB-устройством. Большинство ошибок — устройство USB не опознано — может быть решено одним из указанных выше решений. Если у вас есть какие-либо другие решения, или USB-проблема, которая не решается с помощью этих советов, пожалуйста, оставьте комментарий!

Иногда пользователи при попытке подключения и дальнейшего использования USB-девайсов (флешки, внешние жесткие диски) получают ошибку системы, которая гласит, что данное устройство USB не опознано. Почему происходит такая реакция на девайс, однозначно сказать трудно. Попытаемся разобраться, в чем причина такого поведения операционной системы и как исправить ошибки подключения.

Устройство USB не опознано. Почему возникает такой сбой?

Начнем с того, что ни одна Windows-система не застрахована от появления кратковременных сбоев, которые и могут приводить к таким ситуациям.

Действительно, бывает так, что Windows не опознает USB-накопитель или другое устройство, скажем, принтер или сканер. Однако в самом простом случае это никак не связано с драйверами. Сами системные сбои, когда может наблюдаться повышенная нагрузка на процессор и оперативную память, могут стать первопричиной такого явления. А ведь иногда достаточно просто переподключить устройство (например, вынуть флешку из порта и вставить ее снова). Как ни странно, очень часто такие действия помогают. Возможно, девайс при повторном подключении будет опознан после рестарта ОС. Но это не самая главная проблема. В некоторых случаях Windows 7 не опознает USB-устройства по совершенно другим причинам, о которых далее и пойдет речь.

Смена портов

Одним из факторов, влияющих на работу любого съемного или подключаемого девайса, является критерий использования соответствующего интерфейса. Например, если тот же накопитель рассчитан исключительно на работу с USB 3.0, подключив его в порт с интерфейсом USB 2.0, вы ничего не добьетесь.

Вывод очевиден: просто смените используемый порт (обычно на компьютерах есть несколько разъемов, а порт третьей версии интерфейса внутри окрашен в синий цвет).

Устройство USB не опознано: что делать с драйверами накопителя?

Но основной проблемой все же можно назвать отсутствие или некорректную установку драйверов для самого устройства, хотя, как правило, при его подключении система автоматически распознает девайс и устанавливает драйверы самостоятельно.

В случае если устройство USB Windows 7 не опознано после первого подключения, можно воспользоваться «родным» диском с драйверами (для флешек, принтеров, смартфонов или планшетов они могут поставляться непосредственно при покупке). Если же такого диска нет, переустановить или обновить драйверы в «Диспетчере устройств» можно даже не пытаться (все равно Windows ничего не найдет или сообщит, что установлен самый подходящий драйвер). Связано это только с тем, что поиск по умолчанию будет производиться в собственной базе данных, а для некоторых нестандартных устройств нужного управляющего программного обеспечения там может и не оказаться.

В этом случае следует задать поиск драйвера в интернете, посетив сайт производителя оборудования. Если девайс в «Диспетчере устройств» виден, но помечен как неработающее устройство, упростить себе поиск можно с использованием информации об идентификаторах VEN и DEV, которые можно найти на вкладке сведений, установив в качестве отображаемого параметра ИД оборудования.

Вопросы драйверов USB-контроллеров

Но у проблемы, когда устройство USB не опознано, есть и обратная сторона медали. Дело тут в том, что первопричиной может быть и неработающий драйвер самого контроллера USB, из-за которого интерфейсы подключаемого устройства и самого порта могут банально оказаться несовместимыми.

В этом случае необходимо проверить состояние контроллера в «Диспетчере устройств». При это нужно отобразить все скрытые девайсы (контроллеров USB в системе может быть несколько). Обновлять драйверы или устанавливать их заново только для нерабочих девайсов не стоит. Лучше обновить их для всех системных девайсов, которые имеют отношение к USB-интерфейсу.

Обычно такой подход помогает даже при обновлении ПО из собственных баз данных системы. Если это должного эффекта не даст, опять же можно воспользоваться поиском по идентификаторам, описанным выше.

Вирусы

Наконец и вирусы могут вызывать появление ситуаций, когда система сообщает, что устройство USB не опознано. Косвенно их воздействие может сказываться на состоянии драйверов и системных служб. Как уже понятно, в этом случае необходимо произвести полную проверку компьютера на наличие угроз, используя для этого портативные сканеры, а не штатные антивирусные программы.

Однако оптимальным вариантом принято считать применение дисковых программ, называемых Rescue Disk, которые имеют собственные загрузочные записи, позволяющие использовать съемные носители с ними на борту для старта еще до загрузки самой операционной системы. Для сканирования лучше выбирать все диски, включая и загрузчик Windows, и скрытые разделы, задавая углубленную проверку. Только в этом случае гарантируется, что вирусы (если они, конечно, есть) будут найдены и нейтрализованы. Преимуществом таких утилит можно назвать и тот факт, что они способны находить даже те вирусы, которые очень глубоко обосновались в оперативной памяти.

Что может быть еще?

Напоследок стоит сказать и том, что сами подключаемые устройства или порты могут оказаться нерабочими по причине повреждений. Как поступить в этом случае? Попробуйте просто подключить другой аналогичный девайс или использовать другой порт. В принципе, эти вопросы не рассматривались, поскольку основной упор делался именно на программные проблемы.

Что касается принтеров, подключаемых через USB, вполне возможно, что в системе остановлена служба печати, или соответствующий системный компонент Windows попросту отключен. Попробуйте перезапустить соответствующие службы и перезагрузить систему и принтер. Но и тут важно понимать, что, если появление ситуации связано с вирусным воздействием, очень может быть, что подобные действия без предварительной проверки системы ни к чему не приведут.

А в остальном, как уже можно было заметить, предлагаемые решения по исправлению таких сбоев достаточно просты и связаны они в основном исключительно с драйверами. Поэтому в качестве первого шага можно предпринять как раз их обновление или повторную установку (можно даже удалить устройства из системы, чтобы при рестарте она инсталлировала драйверы самостоятельно).

Одной из самых распространенных ошибок при соединении USB-устройств с компьютером является невозможность операционной системы определить оборудование. Пользователь получает соответствующее уведомление, если происходит данная неполадка. Обычное переподключение часто не приносит никаких результатов, поэтому потребуется выполнить дополнительные действия, чтобы решить проблему. Давайте разберем их подробно.

Сначала обладателям OC Виндовс версии 7 мы рекомендуем провести манипуляции с самим устройством и компьютером, прежде чем переходить к радикальным вариантам, ведь иногда такие советы помогают исправить ошибку. Вам нужно сделать следующее:

1. Соедините оборудование с ПК через другой свободный разъем. Лучше всего задействовать вход на материнской плате, а не на корпусе.
2. Используйте другой кабель, если девайс подключается проводами. Часто случается, что один из контактов отходит и из-за этого корректное функционирование с операционной системой невозможно.
3. Отключите остальные контроллеры или носители информации, соединенные через USB, если они не нужны в данный момент.
4. Выполните сброс зарядов комплектующих. Вытащите неработающее устройство из разъема, выключите ПК, отключите блок питания и зажмите кнопку «Power» на несколько секунд, затем запустите компьютер. Кроме этого можно вытащить и вставить плашки оперативной памяти, желательно в другой свободный разъем.

Если данные манипуляции не принесли никаких результатов, советуем обратить внимание на два метода, представленных ниже. В них вы найдете подробное руководство по исправлению ошибки с распознаванием девайса в Windows.

Способ 1: Откат или удаление драйвера

В большинстве случаев неполадка возникает из-за неправильной работы драйверов. Исправляется ситуация буквально в несколько действий, а с процессом справится даже неопытный пользователь, поскольку это не требует наличия дополнительных знаний или навыков. Достаточно лишь следовать следующей инструкции:

Чтобы началось повторное обновление программного обеспечения иногда нужно переподключить устройство. Однако практически всегда весь процесс корректно происходит и без этого действия.

Способ 2: Изменение параметров питания

В Windows можно выполнить конфигурацию плана электропитания, чтобы максимально эффективно использовать блок питания компьютера или аккумулятор ноутбука. По умолчанию включен один параметр, из-за которого и может возникает ошибка «USB-устройство не опознано». Его отключение поможет решить проблему. Делается это легко:

Осталось только заново соединить устройство с ПК и проверить его корректность обнаружения.

Неполадка с распознаванием USB-оборудования в операционной системе Виндовс 7 возникает достаточно часто. Однако, как вы могли понять с нашей статьи, решается она довольно легко, важно лишь подобрать правильный метод и следовать ему.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Компьютер не видит колонки в Windows 10

Проблемы с колонками в Windows 10 возникают из-за аппаратных и программных ошибок. К первым относится неправильное подключение или повреждение оборудования, ко вторым — некорректные настройки или проблемы в работе программного обеспечения: драйверов, устройств, системных служб, отвечающих за воспроизведение аудио.

Способ подключения колонок зависит от модели колонок. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъём (для воспроизведения звука). Если в колонках есть выход для подключения микрофона, то у них будет дополнительный штекер розового цвета. Ничего сложного в таком подключении нет — находим свободный порт USB и цветные разъёмы, после чего вставляем кабели в соответствии с их расцветкой. Большим аудиосистемам может не хватать питания от USB-порта. В таком случае у них будет штекер под обычную розетку. 

В этот аудиовыход подключаются динамики

На некоторых моделях есть отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, то это не проблема — значит, устройство всегда работает. Вообще любые вопросы с подключением и включением колонок разрешает инструкция. Даже если её нет в виде распечатанного буклета, руководство можно найти на сайте производителя колонок.

С подключением беспроводных колонок ситуация примерно такая же. Им не требуются аудиоразъёмы — только питание от розетки или аккумуляторов. К компьютеру они подключаются через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.

1. Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это нужно уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонки.
2. На Windows 10 открываем «Параметры».
3. Переходим в раздел «Устройства».
4. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем Bluetooth.
5. Нажимаем на кнопку с плюсиком.
6. Выбираем пункт «Bluetooth».
   

   Включаем Bluetooth и добавляем новое устройство

7. Ждём завершения поиска.
8. Выбираем беспроводные колонки в списке.
9. После появления сообщения о том, что устройство готово к использованию, завершаем работу мастера настройки.
   

   Беспроводное устройство для воспроизведения звука подключено

Все подключенные беспроводные колонки и наушники отображаются в разделе «Звук». Мы можем ими управлять — на время отключить или вовсе удалить. Чтобы колонки работали, они должны быть включены. Это относится и к проводному оборудованию. 

Попробовали все варианты, но компьютер не видит колонки до сих пор? Переходим к следующим способам. 

Чаще всего колонки готовы к работе сразу после физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их нужно дополнительно включать в системе. Это особенно актуально, если на компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики, другие колонки. Windows 10 может запутаться, через что воспроизводить звук.

Первый шаг — включение новых колонок. Его можно выполнить двумя способами — через «Диспетчер устройств» и «Параметры звука».

Включение колонок через «Диспетчер устройств»:

1. Запускаем «Диспетчер устройств» (мой любимый способ — клик правой кнопкой по «Пуску» и выбор соответствующего пункта в контекстном меню).
2. Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
3. Находим колонки по названию.
4. Кликаем по ним правой кнопкой и выбираем опцию «Включить устройство».
5. Перезагружаем компьютер (необязательное условие).
   

   Включаем колонки в диспетчере устройств

Второй способ включения колонок ещё быстрее:

1. Кликаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
3. Кликаем по ссылке «Управление звуковыми устройствами».
   

   Переходим к управлению звуковыми устройствами

4. В поле «Устройства вывода» ищем наши колонки. Скорее всего, они будут в разделе «Отключено».
5. Выделяем динамики и нажимаем «Включить».
   

   Включаем колонки в параметрах звука

Включить колонки — это только половина дела. Чтобы звук шел через них, они должны быть установлены как устройство воспроизведения по умолчанию.

1. Кликаем правой кнопкой по иконке динамика на панели уведомлений.
2. Нажимаем «Открыть параметры звука».
3. В строке «Выберите устройство ввода» указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.

В старых сборках Windows 10 и на более ранних версиях системы порядок настройки колонок незначительно отличается. При клике на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть пункт «Устройства воспроизведения». Выбираем его, чтобы попасть в соответствующее окно настройки звука.

Включаем отображение всех устройств

Кликаем правой кнопкой по свободному пространству и отмечаем два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».

Включаем колонки

Затем кликаем правой кнопкой по колонкам и выбираем опцию «Включить». После включения мы можем также выбрать их устройством воспроизведения по умолчанию.

Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может его не видеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.

По умолчанию в системе есть все необходимые драйверы для работы звукового устройства. Однако иногда они перестают нормально функционировать. Нам не нужно разбираться, почему так случилось, — достаточно просто переустановить драйверы в автоматическом или ручном режиме.

1. Открываем «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
3. Кликаем правой кнопкой по звуковому устройству и выбираем опцию «Удалить».

Удаляем звуковое устройство

Чтобы не промахнуться и точно удалить подходящее звуковое устройство, предварительно можно узнать его название. Можно сделать так же, как с видеокартой:

1. Win+R и выполняем команду «dxdiag».
2. Переходим на вкладку «Звук».
3. Смотрим модель звуковой карты в строке «Название».

Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Диспетчере». После его удаления запускаем в «Диспетчере» обновление конфигурации. Это нужно, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу отобразиться старое название оборудования. Особой разницы нет — кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». См. также: как обновить драйверы на Windows 10.

Автоматическое или ручное обновление драйверов

Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, то запускаем обновление ПО заново и на этот раз выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». 

Самый надёжный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это интегрированная звуковая карта, то ищем ПО на сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, то ищем драйверы для него на сайте производителя звуковых карт. В случае с ноутбуками идём на сайт производителя ноутбука — ASUS, Samsung, Acer и т.д.

В случае с интегрированной звуковой картой есть ещё один момент, который нужно проверить — это BIOS. 

1. Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
2. Открываем раздел «Advanced» или «Integrated Peripherals».
3. Перехhttps://tehnichka.pro/working-with-bios/одим в «Onboard Devices Configuration».
4. Находим параметр, который отвечает за работу звуковой карты. В зависимости от версии BIOS он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97». Чаще всего встречаются первые два варианта.
5. Выбираем для звуковой карты в BIOS значение «Auto» или «Enabled».
6. Сохраняем настройки BIOS — «Save & Exit» или клавиша F10.
   

   Включение звука в BIOS

Название и местоположение разделов BIOS меняется в зависимости от версии. В любом случае, нужно искать параметр, который относится к звуковой карте — чаще всего в нём есть слово «Audio».

Возможно, с колонками и звуковой картой всё в порядке — они прекрасно видят друг друга и взаимодействуют. Проблема же кроется в настройках звука. Речь может идти как об уровне громкости, так и о параметрах системы. Подробно о решении подобных проблем мы рассказывали в статье о том, как вернуть пропавший звук на Windows 10. Напомним основные моменты:

1. Первым делом проверяем громкость звука и настройки воспроизведения.
2. Используем средство обнаружения неполадок, чтобы определить возможные причины ошибки. При необходимости отказывается от функции улучшения звука и других настроек, следуя советам мастера устранения неполадок.
3. Проверяем состояние службы аудио Windows 10.

В крайнем случае можно выполнить восстановление системы. Это действенный метод, но применять его следует только в том случае, если другие способы не помогают.

Пожалуй, это самый неприятный пул проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Аппаратные неполадки могут быть как на стороне звуковой карты, так и на стороне колонок. Среди распространённых проблем:

• Повреждение кабеля для подключения колонок.
• Повреждение динамиков внутри колонок.
• Повреждение кнопки включения. Я столкнулся с такой проблемой на старых колонках. Они были полностью работоспособными за исключением того, что их невозможно было включить, так как кнопка сломалась.
• Повреждение порта USB или разъёма для аудио на системном блоке.
• Повреждение звуковой карты.
• Повреждение переходников, если они используются.

Диагностировать ошибку можно самостоятельно. Чтобы проверить состояние звуковой карты и портов, подключаем к ним любое другое устройств. В USB-порт можно вставить мышку или клавиатуру, в разъём для аудио — наушники. Если всё работает, то повреждены колонки.

С диагностикой аудиооборудования ситуация обстоит немного сложнее. Визуальные повреждения заметить достаточно легко. Это может быть разорванный или сломанный кабель, сломанные кнопки. Куда сложнее определить внутренние повреждения — например, проблемы с динамиками. Они могут возникнуть и без физического воздействия на корпус — просто в один момент звук перестанет работать, хотя внешне всё будет оставаться в порядке. В таком случае самый разумный выход — обращение в сервисный центр для профессиональной диагностики колонок.

Post Views: 22 785

Bluetooth не видит устройства в Windows 10 – что делать?

Сканируете устройства, находящиеся в зоне досягаемости, но Bluetooth не видит ни одного их них? С этой проблемой пользователи чаще сталкиваются после переустановки драйверов или обновления Windows. Она может произойти, если не запущена служба Bluetooth или неисправны драйверы.

Есть несколько методов, которые позволяют устранить эту проблему. Но прежде чем ими воспользоваться проверьте, правильно ли работает устройство, с которым пытаетесь установить соединение.

Проверка состояния службы

Вполне возможно, что Bluetooth не видит вблизи расположенные устройства по причине того, то остановлена или была загружена с ошибками связанная с ним служба. Поэтому в первую очередь проверим ее состояние.

Откройте системные службы командой services.msc из диалогового окна Win + R. Либо нажмите Ctrl + Shift + Esc и на вкладке службы нажмите соответствующую кнопку.

Найдите в списке службу поддержки Bluetooth, правым щелчком на нее выведите контекстное меню и выберите Свойства.

Если работает, остановите нажатием на соответствующую кнопку. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически». В противном случае щелкните на раскрывающийся список и измените его на указанное.

Теперь нажмите не кнопку «Запустить». Если появилось сообщение об ошибке 1079, в котором указано, что не удалось запустить службу на локальном компьютере, следуйте инструкции.

Перейдите на вкладку Вход в систему, щелкните на кнопку «Обзор».

В окне выбора пользователя нажмите на Дополнительно – Поиск, выберите имя текущей учетной записи и подтвердите на «ОК». Введите пароль, и примените изменения. Теперь служба должна запуститься без ошибок. Выполните сканирование устройств и проверьте, видит ли их Bluetooth.

Обновление драйвера

Проблема с обнаружением может возникнуть после установки обновления Windows. В ходе этого процесса часто устанавливаются обновленные драйвера, которые не всегда совместимы со всеми устройствами. В этом случае попробуйте их переустановить.

Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и щелкните на «ОК» для входа в «Диспетчер устройств».

Разверните вкладку Bluetooth и удалите поочередно все записи нажатием правой кнопкой мыши и выбором соответствующего пункта.

Затем сделайте запрос в интернете по модели и производителю оборудования, найдите ссылку на официальный сайт. Найдите последнюю версию программного обеспечения и загрузите на компьютер.

Запустите загруженный файл, следуйте инструкциям до завершения установки. Затем вернитесь в «Диспетчер устройств», перейдите на вкладку Действие в верхнем меню. Выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования», в ходе которого Windows проверит наличие устройств без драйверов и автоматически установит их.

После попробуйте установить подключение и проверьте, видит ли система Bluetooth.

Запуск средства устранения неполадок

Иногда проблему можно решить с помощью средства устранения неполадок. Инструмент проверяет наличие несоответствий в текущей установке и в случае их обнаружения, попытается их исправить предустановленными решениями.

Разверните меню Пуск и щелкните на значок шестеренки для входа в системные параметры, либо используйте комбинацию Win + I. Затем откройте раздел Обновления и безопасность.

В левом боковом меню перейдите на вкладку Устранения неполадок, найдите раздел «Оборудование и устройства». Раскройте его щелчком мыши и запустите процесс.

После завершения диагностики перезагрузите компьютер. Запустите процесс обнаружения устройств и посмотрите, видит ли теперь их Bluetooth.

Инженер-программист с 20-летним стажем.

Компьютер не видит телефон: почему и что делать

19 декабря, 2020

Автор: Maksim

Ситуация, когда компьютер или ноутбук ни в какую не видят телефон, подключенный по ЮСБ, довольно распространена среди пользователей.

Решить ее довольно просто с помощью нескольких простых методов, которые будут разобраны в данном материале. Так, вы сможете решить эту проблему сами в любое время.

Из прошлого материла вы узнали, что такое селфи. Сейчас мы подробно и с поясняющими картинками рассмотрим, что делать, если компьютер не видит телефон через USB, но заряжается Андроид и почему происходит такая проблема.

Интересно! Инструкция является универсальной и подойдет для Android смартфонов и планшетов любых марок: Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei и других. Для устройств компании Apple, написан отдельный материал — компьютер не видит айфон.

Компьютер не видит телефон через USB

При подключении смартфона или планшета на Андроид к компьютеру, на экране устройства появится информационное окне, где пользователю необходимо выбрать тип подключения — укажите тот, который вам необходим.

Если окошко не появляется и начинается просто зарядка, то оттяните верхнюю информационную панель и нажмите на статус подключения. Выберите нужный вариант таким образом.

Если ничего из этого сделать не получается, то необходимо следовать всем пунктам, описанным в инструкции ниже.

Важно! Если у вас старая версия операционной системы, к примеру, Windows XP, то найти драйвера, чтобы телефон распознался системой будет практически невозможно, даже если установите их для поддержки MTP. Используйте Виндовс 10 или 7.

1. Смените USB порт

Самая частая проблема и простое решение. В операционной системе Windows 10 или 7 при частом подключении устройства в один ЮСБ порт, он может начать глючить.

Просто воткните телефон в другой и посмотрите заработало ли все. Также проблема решается банальной перезагрузкой компьютера или ноутбука.

Важно! Рекомендуется использовать для подключения USB 3.0, такое гнездо выделено синим цветом.

2. Смените кабель

Вторая по распространенности причина — кабель, вышедший из строя. При этом зарядка еще может идти. Просто поменяйте его на другой и проверьте заработало ли все.

Интересно! Чем длиннее кабель от смартфона, тем больше вероятность, что при подключении его не увидит компьютер. Так как банально не будет хватать напряжения. Длина 1 метр оптимальная.

3. Почистите гнездо подключения

Вполне возможно, что в него просто попала грязь или частички одежды. Достаточно аккуратно почистить его при помощи зубочистки.

Важно! Не стоит туда лезть иголкой, она железная и может замкнуть контакты.

4. Перезагрузите смартфон

Просто выключите его и включите заново. Для этого зажмите на корпусе кнопку питания и выберите необходимый пункт в появившемся меню. Затем включите.

5. Включаем и отключаем режим модема

В некоторых случаях, чтобы драйвера на компьютере обновились, помогает включение режима модема на телефоне.

1. Откройте настройки устройства и перейдите в раздел «Сеть и интернет», далее перейдите в «Точка доступа и модем».

2. Включите опцию «Точка доступа и Wi-Fi».

На компьютере должна начаться автоматическая установка нужных драйверов. Когда все заработает — выключите точку доступа.

6. Обновляем драйвера

1. Подключите смартфон к ПК и откройте диспетчер устройств Windows. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» и нажмите на «Свойства». В новом окне кликните по ссылке перехода в диспетчер устройств в левой части.

2. Разверните раздел «Контроллеры USB». Найдите устройство с желтым или серым значком и кликните по нему правой кнопкой мыши. Если значок серого цвета — включите, если желтого — удалите. Затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки новые драйвера автоматически установятся и все должно будет начать нормально работать.

Если там все отображается нормально, то перейдите в раздел «Переносные устройства» и посмотрите, как смартфон отображается там. Можно просто удалить его и перезагрузить ПК, драйвера таким образом переустановятся.

7. Проверяем на вирусы

Также такую проблему могут вызывать вирусы, причем, как на телефоне, так и на компьютере. Поэтому скачайте на ПК бесплатную утилиту Dr.Web CureIt! и проверьте систему ей.

На смартфоне также можно скачать Dr.Web и проверить все с помощью этого приложения. При нахождении угроз — просто избавьтесь от них, нажав на советующую кнопку в программе.

8. Выньте SD карту

Попробуйте подключить смартфон, вынув SD карту. Если все начало работать, карту можно будет вставить вновь. Часто такая проблема возникает в Windows 7.

9. Проверьте на другом ПК

Подключите устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если все там заработало, то проблема точно не в смартфоне и искать ее нужно исключительно на своем ПК.

Еcли и там ничего не работает, то можно попробовать сделать сброс телефона до заводских настроек. Для этого перейдите в настройки и зайдите в раздел «Система».

Здесь откройте дополнительные настройки и перейдите в раздел сброса. Выберите вариант возврата к заводским настройкам.

Уже после этого все должно будет начать работать. Часто такое бывает при сбоях в обновлении Андроид.

Важно! Помните, что при сбросе будут сброшены не только настройки, но и все ваши фотографии, приложения и другие данные, которые есть на данный момент на устройстве.

10. Ошибка код 19

Если система пишет, что не может запустить устройство из-за неполных или поврежденных настроек, то сделайте следующее.

1. Нажмите одновременно клавиши WIN + R на клавиатуре и введите команду — regedit

2. В редакторе реестра перейдите по пути (можете просто вставить его в адресную строку) — Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}

3. И удалите параметр — UpperFilters в правом окне. После чего перезагрузите компьютер.

Интересно! Если возится с поиском проблемы совсем не хочется, вы всегда можете передать нужные файлы или фотографии себе по почте или воспользуйтесь любым облачным хранилищем.

В заключение

С помощью этих простых способов вы всегда сможете быстро решить эту проблему. А в совсем безвыходных ситуация всегда можно передать файлы по почте.

Что значит устройство usb не опознано. Компьютер не видит USB-устройства, что делать? Ремонт компьютеров и ноутбуков

«Устройство USB не опознано» — довольно повседневная и распространённая проблема. В большинстве случаев она не является критичной, поэтому не составит труда всё исправить за пару минут.

Причина такой ошибки может заключаться в USB-порте, кабеле, некорректной работе подключаемого устройства или сбое драйверов. И это неполный список. Для начала стоит убедиться, что ошибка несерьёзная и её можно быстро устранить.

• Попробуйте отключить все лишние устройства, а после подключить нужное.
• Используйте другой порт компьютера.
• Проверьте целостность кабеля и портов. По возможности воспользуйтесь другим шнуром.
• Чтобы исключить вариант неисправности девайса, попробуйте подключить его к другому компьютеру.
• Также можно перезагрузить оба устройства.

Если ни один из вариантов не подействовал, значит, проблема немного серьёзнее и требует некоторых манипуляций.

Способ 1: Обновление драйвера

В большинстве случаев обновление драйверов способно помочь устранить возникшую проблему. Система может автоматически загрузить неподходящие компоненты, особенно если ваш ПК не поддерживает или не имеет драйверов для Виндовс 10.

1. Зажмите Win+S .
2. Впишите в поисковое поле «Диспетчер устройств» .
3. Откройте первый результат.
4. Раскройте «Контроллеры USB» или другой раздел, в котором может находиться ваше устройство. Выбор драйвера зависит от причины неполадки.
5. Кликните правой кнопкой мыши на необходимом объекте и найдите «Свойства» . Устройство может быть обозначенным как неизвестное.
6. Перейдите во вкладку «Драйвер» .
   • Опция «Обновить…» даёт возможность установить обновления драйвера самостоятельно или автоматически.
   • Функция «Откатить» применяется, если драйвер устройства не хочет работать корректно.
   • «Удаление» используется для полной переустановки. После удаления нужно открыть «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» . Впрочем, вы можете воспользоваться другими средствами для обновления.

Также проверьте, есть ли в разделе «Управление электропитанием» отметка напротив «Разрешить отключение…» . Если есть, уберите её.

Переустановки или отката драйверов должно быть достаточно, но если это не помогло, то перейдите к следующему методу.

Способ 2: Установка обновлений

Часто из-за отсутствия необходимых обновлений в Windows 10 могут появляться ошибки, связанные с USB-устройствами. В таком случае нужно скачать и установить необходимые компоненты.

Обычно обновления загружаются автоматически, но в некоторых случаях этого может и не произойти. Если вы обнаружили проблемы с загрузкой или установкой, у нас на сайте есть соответствующие инструкции по их устранению.

Что делать, если компьютер не видит USB? Прежде всего необходимо убедиться в том, что не повреждено само устройство, которое вам нужно подключить. Проверить это можно очень просто: если при подсоединении его к другому компьютеру всё нормально, значит, и само устройство исправно. Кроме того, подключая его к своему ПК, обратите внимание на то, загорается ли лампочка (светодиод). Если USB-порты и кабель могут быть полностью исправны, но нужно проверить настройки самого устройства и подтвердить возможность обмена данными между ним и компьютером (если эта опция отключена, устройство не отобразится на вашем компьютере). Это относится также к планшетным ПК, смартфонам, MP3-плеерам и подобным гаджетам.

Многие люди подключают новые устройства к USB-портам, находящимся на передней панели системного блока. Однако очень часто передние порты не имеют подключения к блоку питания, либо же питание есть, но оно недостаточно для корректной работы. Что делать, если компьютер не видит этой ситуации? Достаточно просто переподключить устройство к одному из портов, которые находятся сзади.

Иногда система сразу обнаруживает новый накопитель данных, но выдаёт сообщение о том, что устройство не опознано, и отказывается считывать информацию. Чаще всего проблема кроется, опять-таки, в недостаточном питании и решается подключением носителя к другому порту. Однако в некоторых случаях есть потребность в Проще и удобнее всего сделать это с помощью специализированных программ (скажем, Everest). Она поможет вам узнать название вашей платы, а затем скачать соответствующие драйвера с официальных сайтов производителей.

Также, возможно, неполадки произошли из-за того, что Windows присвоила новому устройству уже использующуюся метку тома (букву). Это корректируется с помощью инструментов панели управления (кликаем правой кнопкой мышки по ярлыку «Мой компьютер», в появившемся меню выбираем пункт «Управление»). Справа вы увидите вкладку «Запоминающие устройства», а в ней — Остаётся только найти метку нашего устройства, нажать правую кнопку мышки и выбрать пункт «Путь к диску» («Сменить букву диска»). В открывающемся окне вводим новый символ. После этого проблема может быть устранена.

Что делать, если компьютер не видит USB? Хотя и очень редко, но всё же случается так, что возможность считывания данных с USB-устройств отключается в BIOS. Чаще всего это делают в интернет-салонах и подобных заведениях, чтобы люди, пользуясь своими носителями, не заразили компьютеры вирусами. Если речь идёт о домашнем ПК, вам следует зайти в БИОС, а затем поставить галочку, разрешающую материнской плате включать USB-устройства.

Если компьютер не видит через USB информацию на вашем накопителе, это может быть связано с наличием вредоносных вирусных программ на самом ПК или присоединяемом устройстве. Здесь решение очевидно: следует скачать надёжный мощный антивирус и провести полное сканирование как самого компьютера, так и накопителя.

Данный совет, скорее, касается тех, кто не может подключить флешку. Что делать, если а вы уже сделали всё, описанное выше? Вам нужно знать, что иногда возникает конфликт файловых систем USB-устройств и ПК. Как правило, на флешках это — системы FAT и FAT32. Современные жесткие диски поддерживают систему NTFS. С помощью уже знакомого нам «Управления дисками» можно изменить тип файловой системы флешки на FAT32 либо NTFS.

Наконец, вам может понадобиться просто отформатировать накопитель. Это возможно сделать, если он отображается в списке подключённых устройств. Однако при форматировании все данные, сохранённые на нём, будут безвозвратно удалены.

Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.

В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.

Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск

Для начала разберитесь, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем. Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если не поможет и вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах.

Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить

Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.

Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли

В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.

Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные c флешек.

Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.

Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск

На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее:

Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом безвозвратно удалены.

Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.

Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.

Наверное каждый хоть раз сталкивался с проблемой, когда при подключении USB-устройства выскакивает ошибка: Устройство USB не опознано . Подобная ошибка возникает при использовании и USB 2.0 и USB 3.0 устройств.

Постараемся разобраться в причинах.
Причин подобной ошибки может быть много. И решений тоже много. Поэтому мы не гарантируем что вы сможете решить данную проблему с помощью наших рекомендаций.
Возможно эта статья поможет вам решить проблему.

Также иногда (редко, но бывает) такая проблема может возникнуть если к порту USB 3.0 подключить устройство USB 2.0.

Способ 1. Такая ошибка часто возникает при использовании USB-удлинителя. В этом случае попробуйте подключить USB-устройство без удлинителя. Или заменить удлинитель. Вторая частая причина — это неисправность самого устройства или порта USB. Попробуйте протестировать USB-устройства на заведомо рабочих USB-портах.

Способ 2. Данный способ может помочь в том случае, если раньше всё работало нормально и подобных сбоев никогда не случалось с этим устройством. Отключите проблемное USB-устройство. Выключите питание компьютер, вытащите шнур из розетки и удерживайте некоторое время кнопку включения ПК несколько секунд. Если у вас ноутбук — отключите из сети и вытащите батарею. данное действие уберёт остаточные заряды с материнской платы компьютера.
Затем включите компьютер и подключите проблемное утройство. Есть вероятность что устройство заработает.

Способ 3. Если к вашему компьютеру подключено слишком много USB-устройств, и более того, некоторые через разветвитель, попробуйте отключить часть оборудования, перезагрузить компьютер и включить требуемое USB устройство. Так же обратите внимание, если у USB-устройства есть внешний источник питания (например у некоторых съёмных жёстких дисков) подключите его.

Программное решение проблемы

Теперь попробуем решить проблему программными способами.
Запустите «Диспетчер устройств» . (Для Windows 7 — «Компьютер»-«Управление»-«Диспетчер устройств»)

Неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера устройств:

Контроллеры USB
-Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)

Способ 1. Если неизвестное устройство находится в разделе другие устройства , можно кликнуть кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Или же выберите меню «свойства» неизвестного устройства и Откройте вкладку «Сведения» . Выберите из списка пункт ID оборудования . Попробуйте найти в Интернете по ID (просто набрав ID в поисковую систему) что именно это за оборудование, и какой драйвер для него возможно требуется.

Способ 2. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите«Свойства» , затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет — «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите что произошло с неизвестным USB-устройством.

Способ 3. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиямиGeneric USB Hub , Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

Ещё один вариант — флешка или внешний жёсткй диск USB 3.0 не распознается в Windows 8.1.

Решается эта проблема так:
Зайдите в панель управления Windows — электропитание , выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания» . Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.

Надеемся вы смогли справить данную проблему. Если нет — скорее всего дело в самом устройстве.

Бывает так, что при включении компьютера вы вдруг замечаете, что мышь не реагирует на ваши движения. Это может случиться как с проводной USB, так и с беспроводной мышью. Обычно, причинами этого являются однотипные случаи и уже многим специалистам известны. Поэтому мы с вами рассмотрим все самые популярные причины, почему компьютер не видит мышь и приведем в статье несколько способов решения, которые точно должны вам помочь.

В первую очередь ваша задача определить не являются ли примитивными ваши причины нерабочей мыши.

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

• Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
• Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Теперь устраним неполадку с USB-мышью при помощи . Такой способ уместен, когда в диспетчере устройств вашего ПК система не распознает такое устройство. Чтобы открыть диспетчер устройств, нажмите на иконке «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт или через командную строку WIN+R и введите команду «Devmgmt.msc» и нажмите Enter.

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

Физические поломки, из-за которых компьютер не видит мышь

При небрежном использовании даже USB-коннектор может прийти в негодность. Проверьте контакты на порту и в коннекторе мыши, они могут быть повреждены, отогнуты, затерты. Хотя разъем USB очень износостойкий, все же при активном использовании он мог сломаться, могли также ослабнуть контакты. В этом случае необходимо обратиться в сервис для замены USB портов на материнской плате или приобрести новую.

Кабель мыши может также пострадать при всяческих повреждениях, которые приводят к излому проводков внутри кабеля. Известны случаи, когда их перегрызают домашние животные. В этом случае система оповестит вас сообщением – «Невозможно подключиться к USB-порту» или . USB-кабель имеет 5 жил, которые не так уж просто соединить вместе заново. Здесь, наверное, проще всего следует приобрести новую мышь. Если модель дорогая – ее могут спасти в сервисе.

Кроме провода поломки могут возникать также в самом корпусе мыши

Основные неисправности внутри корпуса:

• Поверхность линзы загрязнена, поцарапана.
• Не работают кнопки. Стрелочка бегает по монитору, но команды со щелчка не выполняются.
• Неисправна основная плата, считыватель, фотоэлементы и т.д.
• Неисправен контроллер управления колесиком. В этом случае нет возможности пролистывать страницы вниз-вверх.
• Ненадежность передних портов USB. Когда несколько портов подключены к плате одного микроконтроллера. Бывает, что неопытные пользователи подключают к таким портам одновременно несколько 4G-модемов и принтеров – сбой если не случился, то случится обязательно. Модемы будут часто терять сотовую сеть и периодически разрывать соединение. То же будет происходить и с принтером, он будет всячески тормозить, останавливаться, не допечатав документ до конца. USB-мышь может быть не распознана системой. Как вы уже догадались, нужно оборудование распределять по всем USB-портам компьютера, в том числе и на задней панели.

В беспроводных мышах:

USB 3.0 ноутбук не видит мышь

Ноутбуки под управление операционной системы 8.1 часто сталкиваются с ошибкой «USB-устройство не опознано». Чтобы предотвратить эту проблему? Необходимо изменить схему электропитания ноутбука.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

USB-устройство не распознано Ошибка в Windows 10

Если ваш компьютер с Windows выдает ошибку «USB-устройство не распознано», когда вы подключаете USB-устройство хранения данных, USB-мышь или клавиатуру, вы сможете решить проблему с помощью шаги по устранению неполадок, как указано ниже.

USB-устройство не распознается в Windows 10

USB-устройство не распознано в Windows 10 не только при подключении новых USB-устройств, но и в случае USB-устройств, таких как мышь или клавиатура, которые уже подключены к компьютеру.

Независимо от ситуации, вы сможете исправить ошибку «USB-устройство не распознано» в Windows 10, используя один из следующих методов. Убедитесь, что вы не пропустите первый и второй методы, перечисленные ниже.

1. Отключите USB-устройства и перезапустите

Отключите все USB-устройства от компьютера (кроме мыши и клавиатуры) и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера снова подключите USB-устройство к тому же USB-порту, который его не распознал.Если это не помогло, попробуйте подключить устройство к другим USB-портам вашего компьютера.

2. Отключите компьютер от источника питания

Причина ошибки «USB-устройство не распознается» в Windows 10 может быть связано с небольшими сбоями программного обеспечения на вашем компьютере.

Чтобы сбросить это, просто выключите компьютер> подождите 60 секунд и перезагрузите компьютер. Вы можете быть удивлены, увидев, что USB-устройство распознается вашим компьютером.

3. Обновить драйверы устройств

Ваш компьютер с Windows должен автоматически обновлять микропрограммы для всех драйверов устройств.Однако это может происходить не всегда, в результате чего драйверы устройств устаревают.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в меню WinX. На экране диспетчера устройств разверните запись Контроллеры универсальной последовательной шины, щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство и выберите Свойства.

На следующем экране перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Обновить драйвер».

На следующем экране выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и дождитесь, пока окно выполнит поиск и установит требуемый драйвер.

4. Проверьте наличие обновлений

Проверьте, доступно ли обновление для вашего компьютера. Если доступно обновление, Windows также установит последние доступные драйверы для вашего компьютера.

Перейдите в «Настройки»> «Обновления и безопасность»> выберите «Центр обновления Windows» на левой панели и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» на правой панели.

Разрешить Windows проверять наличие доступных обновлений и устанавливать их на ваш компьютер.

5. Отключить настройку выборочной приостановки USB

По умолчанию компьютер Windows настроен на энергосбережение путем приостановки подачи питания на внешние USB-устройства, когда они неактивны.

Однако этот параметр энергосбережения может иногда вызывать такие проблемы, как код ошибки 43 и ошибка «USB-устройство не распознано» в Windows 10.

Перейдите в «Настройки»> «Система»> выберите «Питание и спящий режим» на левой панели. На правой панели прокрутите вниз и нажмите Дополнительные параметры питания.

На экране параметров электропитания щелкните ссылку «Изменить параметры плана», расположенную рядом с текущим планом электропитания.

На следующем экране выберите ссылку «Изменить дополнительные параметры питания».

На экране «Параметры электропитания» нажмите «Настройки USB»> «Выборочная приостановка USB» и выберите отключенный параметр для «Подключен к сети», а также для «От батареи» (если вы используете ноутбук).

Нажмите OK, чтобы сохранить эти расширенные настройки питания на вашем компьютере.

6. Измените настройки управления питанием для корневого концентратора USB

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» в меню WinX. На экране диспетчера устройств разверните запись «Контроллеры универсальной последовательной шины», щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите «Свойства».

На экране свойств корневого концентратора USB перейдите на вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».

Если имеется несколько корневых USB-концентраторов, вам также необходимо повторить вышеуказанные шаги для них.

7. Удалите неисправные драйверы устройств

Откройте диспетчер устройств> щелкните правой кнопкой мыши Контроллеры USB с восклицательным знаком и выберите параметр «Удалить» в контекстном меню.

Повторите вышеуказанный шаг для других контроллеров USB с восклицательными знаками и перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера Windows должна автоматически загрузить нужные драйверы, необходимые для вашего компьютера.

Связанные

[решено] перестают работать USB-порты — Windows 10

Пришлось обновить ноутбук с windows 7 до Windows 10. Прошло без проблем. Dell Latitude E7270. У меня есть права администратора, но это портативный компьютер с проводной сетью и политиками GPO.

Подключил гарнитуру Jabra 9450 Pro к телефону Cisco, а кабель USB — к порту компьютера.

Jabra отлично работает с телефоном, но через некоторое время, когда я попытался передать звук через компьютер в гарнитуру, звука не было. Работал только звук встроенных динамиков Realtek Audio Speakers Dell Latitude E7270.

Итак, подключили USB-гарнитуру Logitech к свободному USB-порту, и Jabra и Logitech начали работать. Через некоторое время они снова перестают работать.

Пытался удалить устройства и выполнить повторное сканирование, и они снова были обнаружены, драйверы были найдены, но звука по-прежнему нет.

Перейдите на панель управления звуком и увидите устройства. Можно установить гарнитуру Logitech в качестве звука по умолчанию, но гарнитура не выводит звук. Попробуйте воспроизвести различные звуки на вкладке «Звук», и звук будет воспроизводиться встроенными динамиками Realtek, даже если гарнитура USB установлена ​​в качестве устройства по умолчанию.

То же для Jabra.

Перезапуск системы не меняет результата.

Я снимаю USB-гарнитуру Logitech, но оставляю Jabra внутри. Я тестирую Jabra, но не работает.Я тестирую каждый день, и звук Jabra USB не работает. Встроенные динамики работают, звук телефона Jabra работает, но нет звука с ПК через USB-соединение Jabra. Подождите несколько дней, возможно, произойдет перезагрузка, затем снова подключите Logitech, и обе USB-гарнитуры снова начнут работать на некоторое время.

Я смотрю в средство просмотра событий и вижу сообщения, когда устройство добавлено, но не могу идентифицировать какое-либо сообщение, связанное с тем, когда устройство перестает работать. Может, я не знаю, что искать.

Посмотрите на монитор надежности. Это показывает «надежность и историю проблем». Я вижу информационные события каждый день. На сегодняшний день, примерно в то время, когда я подключил USB-устройство Logitech, я увидел успешную установку драйвера. Вчера я вижу сообщение об успешной установке драйвера USB-аудиоустройства. Я получаю сообщения об установке аудиодрайвера USB почти каждый день.

В настоящее время подозревается:

a. Либо ограничение безопасности GPO, которое в какой-то момент отключает устройство во время сканирования, либо

b.автоматическое обновление драйверов устанавливает или вызывает проблемы с устройством.

Если кто-нибудь сталкивался с ошибками такого типа или у них есть предложения, я буду рад их рассмотреть.

Буду отслеживать и контролировать в течение следующих дней, и посмотрю, смогу ли я сузить круг вопросов, когда звук перестает работать, и что может вызывать это. Если найду ответ, опубликую обновление.

Халапеньо

OP

Хорошо, решил это.

Обновление драйверов, BIOS и т. Д. Проблему не решило.

Существует функция улучшения звука, которая при отключении решает проблему.

На панели управления> Звуки> Воспроизведение> динамики> Свойства> Если присутствуют улучшения звука, появится вкладка «Общие», «Уровни», «Улучшения», «Дополнительно».

Щелкните вкладку «Улучшения» и отключите улучшения.

Если вкладка «Улучшения» отсутствует, значит, расширения не активированы.

Windows 10 не распознает порт USB — причины и решение

Проблема, заключающаяся в том, что Windows 10 не распознает устройство, подключенное к порту USB, может быть вызвана несколькими причинами, поэтому у нас будут разные типы решений. Возможно, проблема заключается в оборудовании и повреждении порта или флэш-накопителя или в программном обеспечении, которое делает невозможным использование.

Почему Windows не определяет порт USB

Когда мы подключаем наше USB-устройство к компьютеру, может появиться сообщение об ошибке, такое как «Одно из подключенных к системе устройств не работает» или «Последнее устройство USB. что вы подключились к этому компьютеру, работает некорректно, и Windows его не распознала ».Также может случиться так, что мы его подключаем и ничего не появляется, просто не работает.

Причины этих проблем могут быть разными. С одной стороны, отсутствие сообщения может быть аппаратной проблемой, что означает, что порт USB или подключенное устройство не работает. Если Windows обнаруживает их, но не работает, это может быть из-за проблем с драйверами или из-за того, что на устройстве не создан том или ему требуется форматирование. Это также может быть из-за проблемы с схемами электропитания или из-за проблем с настройками спящего режима в ноутбуках.Как бы то ни было, мы постараемся найти решение.

Устранить проблему Windows 10 не распознает порт USB

Далее мы расскажем вам, как мы можем попытаться решить эту утомительную проблему. Есть разные способы сделать это, поэтому нам придется пробовать, пока мы не найдем тот, который не найдем, пока не найдем его причину.

Перезагрузите компьютер

Первое, что нам нужно сделать, это самое простое и очевидное, но не менее полезное, например, перезагрузить компьютер. И дело в том, что так решается большинство проблем с распознаванием USB.Мы также должны проверить возможность выключения компьютера и отключения от электрического тока на около 15 минут, чтобы позже включить его и проверить, все ли вернулось в норму.

Убедитесь, что порт USB работает.

Если при перезагрузке компьютера все остается прежним, мы должны проверить, действительно ли порт USB работает, а также устройство, которое мы хотим подключить. Вот почему мы должны подключить флешку и убедиться, что она включается. Мы можем это знать, потому что во многих случаях они обычно включают светодиод, который отвечает за индикацию их статуса.Если он не включается, возможно, порт или флеш-накопитель не работает, поэтому мы говорим о проблеме с оборудованием. Мы также можем попробовать использовать другой USB-порт на компьютере, чтобы проверить это. Если флеш-накопитель работает с другим портом, проблема в этом конкретном USB-порту.

Убедитесь, что он отображается в диспетчере дисков.

Если флешка работает, это потому, что мы столкнулись с аппаратной проблемой, поэтому мы собираемся проверить, распознает ли Windows ее, и она отображается в «Диспетчере дисков». Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», выберите «Администратор дисков» и убедитесь, что устройство отображается вверху.В противном случае может быть проблема с драйверами, и если она появится, нам может потребоваться добавить новый том или отформатировать его.

Если Windows не обнаруживает USB и он не отображается в «Диспетчере дисков», мы должны попытаться обновить драйверы , чтобы выяснить причину проблемы. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», выберите «Диспетчер устройств» и перейдите к дисковым устройствам, где должно появиться подключенное устройство вместе с желтым восклицательным значком, указывающим на наличие проблемы с контроллерами.

Щелкните по нему правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер». Появится новое окно, в котором мы выберем «Искать драйверы автоматически», чтобы Windows 10 позаботилась о загрузке и установке самых последних драйверов. Точно так же мы можем выбрать «Удалить устройство» и отключить его от USB-порта. Через несколько секунд мы снова подключаем его, чтобы Windows могла снова установить свои драйверы.

 C: \ Program Files (x86) \ Windows Kits \ 10 \ Debuggers \ x86 

 C: \ Program Files (x86) \ Windows Kits \ 10 \ Debuggers \ x64 

 usbview.исполняемый
usbview.exe.config