Отключить персональный антивирус Касперского Ростелеком. Проверка и отключение услуг Ростелеком в личном кабинете. Список антивирусов, предлагаемых Ростелеком

Для любого интернет-пользователя важно обеспечить себе не только высокоскоростное соединение, но и надежную защиту от вредоносных программ, которые легко «подхватят» на просторах сети.Поэтому всем клиентам, использующим Интернет, от Ростелекома предлагается антивирус как один из основных вариантов подключения.

Провайдер предоставляет своим клиентам возможность использовать наиболее актуальные типы защитного ПО (ПО):

• Антивирус Касперского (Антивирус Касперского).
• Eset NOD32 (GOD32).
• Web (Dr.Web).
• Панда (Панда).

Однако, прежде чем начать пользоваться антивирусом от Ростелеком, следует детально изучить условия его активации и список доступных опций.Чтобы оценить работу любой предложенной программы, клиенты могут установить ее и бесплатно использовать целый месяц.

Антивирус от Лаборатории Касперского

Ростелеком предоставляет Антивирус Касперского в виде ряда подписок, различающихся дополнительным содержанием и стоимостью:

Антивирус Касперского

Защищает ваш компьютер от шпионского ПО, троянов, вирусов и других вредоносных программ. Данный вариант подписки подразумевает предоставление антивируса за 99 рублей в месяц без других опций.При этом лицензия распространяется только на одно устройство, работающее в операционной системе Android, MacOS или Windows.

Kaspersky Internet Security

Этот продукт не только включает антивирус, но также обеспечивает комплексную защиту любых двух устройств (Android, Windows или MacOS), используемых для доступа в Интернет. Он также поддерживает безопасное соединение (VPN) и позволяет отслеживать интернет-трафик. Наконец, программа оснащена модулем Анти-Спам и опцией родительского контроля.Все это вместе с некоторыми другими опциями предусмотрено за 139 рублей в месяц (годовая подписка обойдется в 1600 рублей).

Kaspersky Internet Security для всех устройств

Этот сервис позволяет защитить сразу три устройства, включая планшеты и мобильные телефоны, работающие на совместимых платформах. Ежемесячный платеж 159 руб.

Kaspersky Safe Kids

Небольшое приложение, которое пользуется спросом среди родителей, которые хотят защитить своих детей от посещения неподходящих сайтов и, в определенной степени, контролировать их действия за компьютером.С его помощью пользователи могут настроить скрининг интернет-ресурсов по индивидуальным параметрам (чаще всего — по определенной возрастной категории). Абонентская плата за подписку составляет 99 руб. / Мес., Или 900 руб. На весь год.

Для установки Антивируса Касперского от Ростелеком вам необходимо открыть личный кабинет на сайте провайдера, а затем выбрать блок «Для себя» в меню вверху страницы, где во вкладке «Интернет» вы нужно щелкнуть слово «Возможности».

На открывшейся странице под кратким описанием антивирусных продуктов находятся кнопки «Активировать». Выбрав подходящий вариант, просто нажмите на соответствующую надпись, а затем следуйте несложной инструкции. После подключения услуги в личном кабинете Ростелекома появится ссылка, по которой вы сможете скачать программу. Антивирус начнет работать сразу после установки.

Также при необходимости можно отключить антивирус через личный кабинет.

Защитное ПО от Dr.Web

Многие клиенты Ростелекома отдают предпочтение Dr.Web, потому что он загружает компьютер меньше, чем Kaspersky, а его интерфейс прост и понятен для пользователей.

Для желающих использовать этот тип защиты есть два типа подключения:

• Web Classic — 69 руб. / Мес. (828 руб. / Год).
• Web Premium — 89 руб / мес (1068 руб / год).

В обоих случаях лицензия предоставляется клиенту Ростелеком только на один компьютер с ОС Windows.Однако антивирус типа «Премиум» отличается наличием криптографа, который позволяет улучшить защиту данных, хранящихся на используемом ПК.

Внимание! Оформив годовую подписку на Dr.Web, пользователь получает возможность бесплатно использовать антивирус еще два месяца.

Вы можете отключить или включить подписку на антивирус Ростелеком Доктор Веб так же, как и в случае с Kaspersky. Если вам необходимо правильно настроить программу, то, пожалуй, лучшим решением будет посещение официального сайта ее разработчика (обычно там представлена ​​вся необходимая информация).

Антивирусное программное обеспечение от ESET

Ряд антивирусных программ от Ростелекома, относящихся к линейке Eset NOD32, представлен сразу пятью типами подписок.

Программное обеспечение Eset line не только гибко в настройках и обеспечивает высокий уровень защиты, но и бережно взаимодействует с любым устройством, не перегружая его. Пошаговая инструкция по подключению этого антивируса от Ростелекома ничем не отличается от той, что использовалась для Dr.Web или Kaspersky.

Панда охрана

Panda привлек внимание большинства пользователей относительно недавно — в 2009 году. Однако он демонстрирует высокий уровень эффективности и позволяет защитить компьютеры клиентов Ростелекома от вредоносных воздействий, связанных с проникновением:

• шпионское ПО или трояны;
• вирусов;
• звонилки;
• рекламное ПО.

Поскольку официальный сайт создателя антивируса Panda не имеет русскоязычного перевода, клиентам Ростелекома гораздо удобнее устанавливать и использовать эту программу косвенно — через личный кабинет на официальном сайте провайдера.

Для желающих воспользоваться этой возможностью существует три типа подписок.

Во всех трех случаях только одно устройство Windows защищено антивирусом. Кроме того, при подключении годовой подписки после окончания оплаченного периода пользователи получат право пользоваться программой бесплатно еще два месяца. Пользователь всегда может отказаться от выбранного ранее антивируса, при необходимости воспользовавшись возможностями официального сайта Ростелекома.

Антивирус Ростелеком — дополнительная гарантия безопасности информации и конфиденциальных данных при работе со всемирной паутиной.Провайдер сотрудничает исключительно с крупнейшими представителями рынка программного обеспечения, которые положительно зарекомендовали себя среди заказчиков. Ключевым преимуществом приобретения защиты у оператора связи является дополнительная экономия. Решение намного выгоднее, чем в случае прямой покупки ПО у разработчика.

В данной статье мы рассмотрим:

1. способы подписки и тарифные характеристики популярных решений;
2. как скачать и установить лицензионную копию программы;
3. настройка автоматического продления лицензии;
4. способа отписаться от цифровых подписок.

Антивирус от Ростелекома — это подписка на использование официального программного обеспечения и получение квалифицированной технической поддержки. Пользователь самостоятельно выбирает программу для повседневного использования и срок действия договора. В любой момент договор можно продлить или отменить с помощью системы личных заметок.

Предварительно стоит отметить большое количество различных акций, актуальных в основном при длительной подписке. Таким образом, клиент может значительно сэкономить при активации пакета для одного или нескольких устройств.

Антивирус Касперского

«Касперский» — самая популярная программа в России, которая гарантирует не только защиту от вирусов, но и оптимизацию системы. Базовую версию можно использовать как на персональном компьютере, так и на смартфоне Android или iOS. Большое количество настроек, стабильные обновления и инновационные технологии — все это о «Лаборатории Касперского».

Стоимость услуг составляет:

Антивирус Dr.Web

«Доктор Веб» разрабатывает свои защитные решения в первую очередь для персональных компьютеров под управлением Windows.Такое предложение есть в перечне услуг, распространяемых Ростелекомом от компании-партнера. Многие клиенты сообщают, что уделение особого внимания защите конкретных операционных систем позволяет ускорить выпуск срочных обновлений и повысить защиту.

Стоимость услуги здесь сопоставима с ее конкурентами:

1. месяц работы с премиум версией обойдется в 89 руб. Покупка годовой подписки сэкономит 178 рублей;
2. классическая версия предлагается еще дешевле, ежемесячная абонентская плата составляет 79 рублей.При годовом контракте экономия составляет порядка 158 рублей.

Защита 2 устройств в данном списке услуг не предусмотрена. Клиенту придется приобретать отдельные пакеты или использовать альтернативный тариф от сторонних разработчиков.

ESET NOD32

Программное обеспечение ESET NOD32 пользуется спросом во всем мире, вызывая доверие у клиентов. Также «Ростелеком» предлагает расширенный набор тарифов от этой компании, который можно активировать в любой момент. В некоторых случаях ежемесячную подписку можно использовать на 5 устройствах, что не только гарантирует безопасность, но и значительно экономит ваши деньги.

Здесь стоит отметить следующие ТП:

• Семейное решение на 5 устройств обойдется в 139 руб. за месяц обслуживания. Годовая подписка поможет сэкономить 858 рублей, что довольно выгодно;
• защита 1 Android-устройства будет стоить 66 рублей в месяц;
Служба родительского контроля
• также доступна от ESET. Ежемесячно со счета будет списываться 99 рублей.

Как скачать антивирус в личном кабинете Ростелеком

Есть несколько способов подключить антивирус Ростелеком:

1. при заключении договора на базовое обслуживание с активацией дополнительной функции;
2. с использованием функционала личного кабинета пользователя;
3. , связавшись напрямую с ближайшим сервисным центром или позвонив по бесплатному номеру службы технической поддержки.

После приобретения подписки необходимо загрузить соответствующее программное обеспечение. Сделать это можно как с сайта разработчика, так и с помощью соответствующего раздела ЛК. После завершения процесса регистрации и авторизации перейдите в раздел «Антивирусная защита». Здесь вам будет предложено активировать одну из функций и будут предоставлены ссылки для загрузки.

Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет

Вопрос «как отключить антивирус Ростелеком?» актуально для клиентов, которые больше не хотят пользоваться услугами антивирусной защиты.Здесь следует учитывать следующие факторы:

• при отказе от уже оплаченной подписки средства не возвращаются;
• функцию автоматического продления услуги можно настроить в ЛК. Отключите его, если вы покупаете подписку каждый месяц;
• невозможно отменить текущую защиту, услуга будет в списке до тех пор, пока не потребуется следующее обновление.

Все абоненты российской компании, подключенные к Интернету, также имеют возможность на выгодных условиях подключить один из надежных антивирусов: Антивирус Касперского, Dr Web, Eset NOD32, Panda.

Некоторые из представленных антивирусов имеют бесплатный пробный период в 1 месяц, а за некоторые можно легко оплатить бонусными баллами. В этой статье мы рассмотрим порядок подключения и отключения услуги в личном кабинете.

Список антивирусов, предлагаемых Ростелеком

В настоящее время почти в каждой семье есть компьютер, а их больше одного. Очень сложно отследить, какие сайты посещают члены семьи, и очень легко поймать вирус (даже для опытного пользователя), который может нанести очень серьезный ущерб вашим файлам (и вашему кошельку).

Вот почему очень важно установить антивирус вместе с операционной системой. Компания предлагает своим абонентам самые популярные решения, а именно:

• антивирус касперского
• Dr Web (он же Доктор Веб)
• Eset NOD32 (он же NOD32)
• антивирус Панда (Panda)

Чтобы ознакомиться с условиями подключения каждого из них, необходимо зайти на официальный сайт rt.ru и найти в меню раздел Для себя — интернет — возможности .

Установка Антивируса Касперского от Ростелеком

Излишне говорить о популярности антивируса Касперского среди населения нашей великой страны. Ростелеком предоставляет вам следующие решения от этого разработчика:

• Антивирус Касперского Антивирус Касперского
• Kaspersky Internet Security
• Kaspersky Safe Kids
• Kaspersky Internet Security для всех устройств

Антивирус Касперского (также известный как Антивирус Касперского) — надежная защита вашего компьютера от вирусов, троянов, шпионского ПО и других угроз.Если вы подпишетесь на эту услугу, вы получите только антивирус, никаких дополнительных компонентов. >

Лицензия предоставляется на одно устройство, работающее под управлением операционных систем Windows, Android или MacOS.

Kaspersky Internet Security Это не только антивирус, но и комплексное решение для защиты ваших устройств. Чтобы понять разницу между Антивирусом Касперского и Kaspersky Internet Security, предлагаем вам ознакомиться со сравнительной таблицей возможностей.

Лицензия предоставляется для двух устройств, работающих под управлением операционных систем Windows, Android или MacOS.

Kaspersky Safe Kids — идеальное решение для родителей. С помощью этой опции вы можете ограничить доступ своих детей к нежелательным сайтам, а также полностью контролировать, как ваш ребенок проводит время за компьютером.

Kaspersky Internet Security для всех устройств подойдет тем, кто выходит в Интернет не только с компьютера, но также с планшета и телефона.Лицензия предоставляется на три устройства, которые работают в операционных системах Windows, Android или MacOS.

Установка антивируса Dr Web от Ростелеком

Антивирус Dr Web (Доктор Веб) не менее популярен среди пользователей Ростелекома. В отличие от Антивируса Касперского, он меньше нагружает компьютер и имеет очень четкий вид. В этом случае доступны два варианта подключения:

• Dr Web Антивирус Премиум
• Антивирус Dr Web Classic

Первый вариант подойдет большинству пользователей, и лицензия предоставляется на одно устройство, работающее в операционной системе Windows.

Второй вариант дополнен криптографом, который обеспечивает дополнительную защиту вашей информации от злоумышленников в Интернете. Лицензия также предоставляется на одно устройство, работающее под управлением операционной системы Windows 7, 8, 10.

Чтобы установить одно из вышеперечисленных решений, вам просто нужно нажать на кнопку «активировать» и выполнить простую последовательность действий. После этого в личном кабинете появится ссылка на скачивание дистрибутива.

Установка антивируса ESET NOD32 от Ростелеком

И конечно же, Ростелеком не мог забыть про антивирус Eset NOD32.Этот антивирус представлен пятью решениями:

• Семейство ESET NOD32 Smart Security
• ESET NOD32 Smart Security
• Антивирус ESET NOD32
• ESET NOD32 Mobile Security Antivirus
• ESET NOD32 Родительский контроль

Семейство ESET NOD32 Smart Security предлагается для 5 устройств под управлением Windows, Android, MacOS или iOS и обеспечивает комплексную защиту для всех устройств в домашней сети.

ESET NOD32 Smart Security можно установить на 3 компьютера с операционной системой Windows и получить максимальную защиту от угроз в сети.Помимо самого антивируса, это приложение имеет межсетевой экран и множество дополнительных функций.

ESET NOD32 Antivirus Стандартный антивирусный и антифишинговый фильтр электронной почты. Подходит для опытных пользователей, знающих основы интернет-безопасности.

ESET NOD32 Mobile Security Antivirus разработан для защиты вашего телефона или планшета, работающего под управлением операционной системы Android. Ростелеком предлагает вам защитить одно такое устройство.

ESET NOD32 Parental Control Отличное решение для родителей.Вы сможете защитить детей от негативной и ненужной информации и контролировать их действия за компьютером.

Чтобы установить одно из вышеперечисленных решений, вам просто нужно нажать на кнопку «активировать» и выполнить простую последовательность действий. После этого в личном кабинете появится ссылка на скачивание дистрибутива.

Установка антивируса Панда от Ростелеком

Наименее известен антивирус Panda, который впервые был представлен публике в 2009 году.Программа обеспечивает пользователю защиту от вирусов, троянов, шпионского ПО, червей, рекламного ПО и дозвонщиков.

Официальный сайт программы даже не переведен на русский язык, поэтому возможность подключения антивируса несколькими щелчками мыши становится еще более актуальной. У пользователей Ростелекома есть 3 варианта активации:

• Антивирус Panda Global Protection
• Антивирус Panda Internet Security
• Антивирус Panda Pro

Все три варианта представляют собой лицензию для защиты одного компьютера под управлением операционной системы Windows.

Как видите, вам предоставляется широкий выбор антивирусных программ, которые можно очень легко подключить по конкурентоспособным ценам. При оплате сразу годовой стоимости пакета вы получите экономию от 150 до 300 рублей.

Современные провайдеры предоставляют клиентам множество дополнительных услуг, которые отлично дополняют существующие пакеты и тарифы, но не входят в основные предложения. Все вышесказанное относится и к антивирусу Ростелеком.

Телекоммуникационная компания предлагает пользователям обезопасить свой компьютер, установив специальную программу известного бренда.При этом, чтобы не ограничивать абонентов в своих возможностях, оператор позволяет клиентам выбирать из нескольких различных вариантов подключения. Пользователи могут ориентироваться исключительно на собственные предпочтения и пожелания или просто отказаться от дополнительной опции, решив самостоятельно защитить собственный ПК. Но каким бы ни было решение, первым делом нужно прочитать описание услуги, чтобы решить, будет ли она полезной или разумнее обойтись без нее.

Условия подключения антивируса Ростелеком

Чтобы воспользоваться помощью провайдера в защите ноутбука, смартфона или другого электронного устройства, вам потребуется:

1. авторизуйтесь на официальном сайте телекоммуникационной компании lk.rt.ru;
2. открыть страницу с описанием программ и опций, доступных для подключения;
3. выберите подходящий и нажмите кнопку активации;
4. произвести оплату за использование опции и получить специальный код;
5. скачать антивирус в личном кабинете Ростелекома или на сайте производителя;
6. введите полученный ключ активации;
7. настройте защиту по своему усмотрению.

То есть для подключения пользователям нужно будет выполнить 2 основных действия.Сначала нужно купить специальную комбинацию для активации, затем нужно использовать этот код, применяя его по назначению. Ничего лишнего делать не нужно, главное вовремя заработать на оплату услуги.

Какие антивирусы можно подключить

В настоящее время провайдер предоставляет клиентам доступ к 3 различным программам:

• Kaspersky;
• Dr.Web;
• Eset код

Важно подчеркнуть, что абоненты могут выбрать не только оптимальный метод защиты, но и количество устройств, на которых можно использовать полученный ключ.Кроме того, разрешена активация родительского контроля, который входит в базовую конфигурацию некоторых предложений, поэтому доступен бесплатно.

Важно добавить, что родительский контроль от Касперского до Ростелекома можно включить без подписки, но тогда он будет платным.

Ростелеком подключил антивирус без согласия

Если пользователь подписывается на антивирус без его ведома и согласия, обратитесь к представителям телекоммуникационной компании.Для этого следует позвонить консультантам контакт-центра и поговорить с ними. Они объяснят, как произошла ошибка, и подскажут, что делать. Дополнительно стоит оставить обращение на сайте, заполнив для этого специальное обращение в личном кабинете. Сотрудники, получившие приложение, должны отключить антивирус в Ростелекоме и вернуть деньги (каждый рубль), если они были списаны со счетов пользователя.

В самых сложных ситуациях стоит посетить офис, в котором был заключен договор на оказание услуг, и оставить заявление с жалобой на происходящее и просьбой принять меры.Заявка написана в произвольной форме, главное правильно заполнить шапку с легендой получателя. Если это не помогает, вы можете обратиться в надзорные органы, которые следят за качеством предоставления телекоммуникационных услуг и соблюдением прав потребителей.

Как отключить антивирус от Ростелеком

Если использованная опция стала ненужной или ее стоимость слишком высока для абонента, просто откажитесь от нее. Для этого вам придется выполнить практически те же действия, которые использовались при активации.

Для отключения антивируса Ростелеком через личный кабинет вам потребуется:

1. посетить официальный портал провайдера;
2. авторизуйтесь в системе, введя логин и пароль от учетной записи;
3. открыть раздел со списком активных сервисов и функций;
4. нажмите кнопку, предлагающую деактивацию;
5. подтверждения действий.

Отключение происходит в течении 24 часов, после чего подписка перестает быть активной.При этом право на использование программы безопасности сохраняется до конца периода, ранее выбранного пользователем, в течение которого ключ действителен. Чтобы перестать им пользоваться, достаточно удалить ненужную функцию через панель управления ПК.

Одна из удобных услуг, предлагаемых Ростелеком, — это подписка на антивирус, которая поставляется вместе с доступом в Интернет. Но услуга эта платная, не всем она нужна, да и как отключить антивирус Ростелекома не сразу понятно. Разберемся, как это сделать.

Суть проблемы

При подключении у Ростелекома есть несколько вариантов антивируса на выбор, из которых вы можете выбирать. К ним относятся (цены на скриншотах актуальны на момент написания статьи):

Оплата данных услуг взимается ежемесячно. Не исключено, что опция была подключена по ошибке, потому что пользователь может терять деньги каждый месяц, даже не заметив этого. Иногда антивирус активируется по специальному предложению, используя предложение бесплатного периода, но потом его забывают выключить — и списание продолжается, даже если человек больше не хочет пользоваться услугой.

Настоятельно не рекомендуем выходить в интернет без работающего антивируса, но этот антивирус не обязательно должен быть зарегистрирован в Ростелекоме. На рынке много отличных продуктов, поэтому каждый пользователь должен лично выбрать то, что ему подходит.

Сервисное отключение

Основной способ как отключить антивирус по подписке — это использование личного кабинета. Вот что делать:

1. Войдите в личный кабинет Ростелеком, используя логин и пароль, указанные при создании учетной записи.Если вы никогда не использовали личный аккаунт, создайте его с помощью кнопки «Создать личный аккаунт».
2. Зайдите в раздел «», затем во вкладку «Антивирус», в блоке «Мои подписки» выберите антивирус, который вы подключили, а затем нажмите «Отключить».
3. Подтвердите свой выбор.

Готово! Теперь с вас не будет взиматься ежемесячная абонентская плата, вы можете использовать тот антивирус, который вам нужен лично. Кнопка должна измениться с «Отключить» на «Подключить».Точно так же вы можете отключить опции, которые вам не нужны.

Что делать, если не работает

Иногда, очень редко, у пользователей возникают проблемы — они не могут отключиться от антивируса указанным выше способом. Либо он там не отображается, хотя абсолютно точно есть списания в соответствующей сумме, либо отображается, но при попытке отключения возникает неизвестная ошибка. Это не критично, есть и другие подходы к отключению подписки на антивирус.

Если да, то нужно. Еще проще позвонить по телефону 8 800 100 08 00 (номер бесплатный по всей стране), где вы получите инструкции, как отключить услугу в случае сбоя в вашем личном кабинете.

Подведение итогов

В подавляющем большинстве случаев самый простой способ отключить антивирус — это просто использовать удобный личный кабинет, доступный каждому пользователю этого провайдера. Это можно сделать как с компьютера, так и с мобильных устройств.Обычно это не должно вызывать никаких проблем. Но если так сделать все равно не получается, то всегда можно обратиться в техподдержку провайдера, описать проблему — и услуга будет оперативно отключена. Обратите внимание, что при подключении услуг любого провайдера всегда следует внимательно следить за тем, какие опции подключены, чтобы потом не приходилось разбираться, как отказаться от той или иной платной опции.

как исправить ситуацию

Даже у хорошо зарекомендовавших себя провайдеров есть проблемы с подключением.Причины могут быть разными: отказ оборудования, сбой линии, программный сбой. Если интернет от Ростелекома не работает, то не обязательно виноват в этом оператор. Также выходят из строя клиентские устройства, повреждаются провода в квартирах, а вирусное ПО «сносит» настройки.

Если нет связи, нужно определить, с какой стороны проблема, а затем попробовать ее решить. Как быстро узнать причины обрывов связи, для их оперативного устранения, мы рассмотрим далее.

Как найти причину отсутствия связи с Ростелеком

Проблемы с интернетом обычно возникают внезапно. Все просто заработало, но теперь браузер не загружает страницу. Если подключение кабельное и провод доступен для осмотра, необходимо проверить его целостность и правильность подключения к разъемам.

Перед тем, как начать глобальные действия по поиску и устранению потери связи, будет полезно спросить соседей, подключенных к тому же оператору, есть ли у них проблемы с подключением.

Мы определяем причину, по которой может отсутствовать Интернет — видео:

Конечно, бывают ситуации, когда все, кого можно спросить, находятся в других местах и ​​наличие или отсутствие Интернета не имеет ничего общего с проблемой. Остается только обратиться в службу поддержки провайдера. Узнать, куда звонить, можно на сайте Ростелекома, что в отсутствие интернета затруднительно. Контактная информация находится на копии договора, который находится с подписчиком.

Возможные проблемы на стороне клиента

Если есть стопроцентная уверенность в невиновности поставщика услуг связи и есть проблеск надежды справиться самостоятельно, можно начинать активную фазу поиска причин, по которым Интернет перестал нормально работать.

Проблемы с аппаратным подключением

Чаще всего это ситуация, когда полностью пропало подключение к сети. Прежде всего, смотрим, не поврежден ли кабель, снова подключаем его в разъемы, перезагружаем роутеры и ПК.

Разъемы сетевой кабель (RJ45) оснащены специальной защелкой, предотвращающей случайное выпадение из разъемов сетевых адаптеров и роутеров. Однако нередко эта защелка отламывается из-за низкого качества некоторых разъемов.

Такой кабель вполне пригоден для использования, но он может выпасть из разъема даже под собственным весом, не говоря уже о ситуациях, когда его зацепляют или случайно выдергивают.

Целостность кабеля.Связь часто теряется из-за повреждений, неправильно проложенного провода. При укладке патч-корда необходимо следить за тем, чтобы не было мест для его значительного перегиба и, в частности, зажатия какими-либо предметами, например дверями. В этом случае разрывы связи не прекратятся, пока поврежденный участок не будет отремонтирован.

Допустим, проверка не дала четких результатов, а интернет постоянно отключается и есть подозрение на какие-то провода. В этом случае их следует заменить известными рабочими, если таковые имеются.

Подключение напрямую от кабеля Ростелеком. Этот метод необходимо использовать при подключении через роутер. Так как причина может быть в нем или в проводах, расходящихся к оборудованию. Когда есть несколько устройств, например, ноутбук и стационарный ПК, нужно пробовать со всеми, кто может легко достучаться до них с помощью кабеля.

При отсутствии интернета на кабеле оператора это будет заметно даже без подключения клиентских устройств, если значок подключения на панели роутера не горит.

Аппаратные проблемы. Компоненты компьютеров и портативных компьютеров также могут вызывать прерывание связи. Особенно это касается запоминающих устройств, внешних сетевых карт и элементов материнских плат. Обычно в таких случаях связь не пропадает полностью. Интернет будет работать, но может, например, вылетать каждые 5 минут или проблема проявится как-то иначе.

Выявить такие отклонения достаточно просто — оборудование будет тормозить даже без подключения к сети.

Ростелеком Wi-Fi соединение не работает

Если интернет работает сам и отсутствует только беспроводное соединение, причина скорее всего в роутере. Сначала его нужно перезагрузить, это помогает в большинстве ситуаций. Если после перезагрузки нет подключения, посмотрите настройки Wi-Fi в роутере. Способы устранения неполадок различаются в зависимости от модели оборудования и возникшей проблемы.

Программные причины отсутствия связи

Настройки сетевой карты на компьютере.После переустановки драйверов, после их повреждения или после неудачного обновления настройки подключения могут быть удалены. Естественно, интернет перестанет работать и может возникнуть вопрос — что случилось и как с этим бороться? Для устранения проблемы установите проверенную версию драйвера сетевой карты, затем настройте ее в соответствии с рекомендациями оператора.

Вредоносное ПО. В сети множество приложений, которые могут усложнить жизнь пользователю.В таких случаях важнее профилактические меры. Например, не стоит запускать все файлы, значок которых выглядит как торрент-файл, устанавливать специальные плееры для просмотра видео на некоторых сайтах. В целом необходимо соблюдать компьютерную гигиену. Это, конечно, не дает 100% гарантии от заражения вирусом, но снижает его вероятность.

Чаще всего такое ПО заменяет браузер по умолчанию, домашнюю страницу, устанавливает фоновые приложения, активно использующие сеть. Есть даже антивирусы с иероглифами вокруг, что затрудняет их удаление.В результате доступ в Интернет затруднен или возможен только через вирусные приложения.

В таких случаях мы сначала пытаемся решить проблему с помощью антивируса, а именно путем сканирования системы и удаления вредоносных приложений. Кроме того, вы можете прочитать многочисленные форумы по борьбе с вредоносными программами.

Проблемы с финансовым подключением

Многие пользователи забывают вовремя оплатить услуги провайдера. И реагирует соответственно — прекращает их предоставлять. Совершая оплату вовремя, вы можете избежать непредвиденных сбоев связи.

Если интернет не работает даже после оплаты, а причина была именно в его отсутствии, иногда помогает перезагрузить роутер или немного подождать, пока система оператора меняет статус абонента.

Как пополнить счет не выходя из дома — видео инструкция:

Стоит учитывать заявленную скорость соединения. Интернет не обязательно плох, потому что провайдер не может обеспечить необходимое качество соединения. Подключаясь к тарифному плану с самой низкой скоростью, не ждите быстрого интернета.Что вы можете сделать, чтобы улучшить качество связи в таких случаях? Ответ очевиден — нужно переходить на более быстрый тариф, что подразумевает дополнительные расходы.

Сеть загружена

При активной загрузке больших файлов, например, через торрент или передачу между компьютерами в домашней сети, может наблюдаться значительное снижение скорости Интернета. Особенно часто это происходит, когда для разных пользователей подключено несколько устройств. Канал связи имеет свои ограничения, особенно для некоторых технологий передачи.Одновременный просмотр интерактивного ТВ, загрузка файлов, общение по Skype однозначно негативно скажется на качестве связи.

Отсутствие связи по вине провайдера

Самая частая причина, по которой Интернет-соединение Ростелекома может не работать, — это оборудование или обслуживание линии. Чтобы у пользователей не возникало вопроса, почему пропал Интернет, нормальный оператор, а Ростелеком несомненно к такому, всегда заранее уведомляет своих абонентов о предполагаемых событиях.К тому же такая плановая работа проводится ночью или рано утром, когда количество активных пользователей минимально.

Другие причины отсутствия интернета по вине Ростелекома:

• Серверы загружены. Проблема возникает в основном в часы пик. Когда многие абоненты активно пользуются Интернетом, связь может быть прервана или произойдет значительная потеря скорости. Сейчас это случается очень редко, особенно у Ростелекома.
• Повреждение линии.Воздушные кабельные линии, соединяющие абонентов, могут быть повреждены из-за погодных условий или других вредных воздействий. Также провод можно повредить в подъезде многоквартирного дома.
• Клиентское оборудование. Также могут выйти из строя разветвители, ADSL-модемы и роутеры под брендом Ростелеком. Причиной поломок чаще всего является нестабильное напряжение электросети, перегрев от нагрузок в жаркое время года.

Для быстрого устранения подобных проблем необходимо обратиться в техподдержку провайдера.

Интернет — неотъемлемая часть жизни современного человека … Каждый в своей жизни сталкивался с проблемами с подключением к Интернету, будь то низкая скорость передачи данных или полное отсутствие связи. В этой статье пойдет речь о проблемах интернета от конкретной компании. Если у вас не работает интернет от Ростелеком, то эта статья для вас.

Большинство проблем можно решить дома.

Первая и самая частая причина отсутствия интернета — это ремонтные работы компании… Также не забывайте следить за своевременной оплатой интернет-услуг. Ведь вполне возможно, что у вас нет подключения просто потому, что вы не заплатили за него. Поэтому обязательно проверяйте свой аккаунт на сайте компании.

Конечно, прежде чем обвинять во всем провайдера, следует убедиться, что на вашей стороне нет проблем. Поэтому для начала разберемся подробно.

Первое, что нужно сделать, если ваш Интернет не работает должным образом, — это проверить ваше физическое соединение.Если к вашему компьютеру подключен интернет-кабель, попробуйте снова его подключить. Сделайте то же самое, если кабель подключен к роутеру (роутеру). Часто бывает, что кто-то, проходя мимо, касается провода ногой, и это приводит к проблемам в подключении. Проблема может заключаться в самом сетевом устройстве. Попробуйте перезагрузить роутер. Этот метод действительно помогает во многих случаях.

Чтобы определить, в чем именно проблема, подключитесь к интернету с разных устройств … Если доступа нет или только плохо работает на вашем компьютере, то проблема в нем.Причин, провоцирующих низкую скорость соединения, несколько:

• Заражение компьютера вредоносным ПО;
• Некорректная работа драйверов сетевой карты;

Обязательно запустите проверку на вирусы. Вредоносное ПО может сильно повлиять как на скорость Интернета, так и на производительность компьютера в целом.

Возможно, из-за вирусов или обновлений начали давать сбой драйверы сетевой карты. Решением здесь может стать элементарная переустановка этих драйверов.Вы можете найти их на сайте производителя вашего ноутбука или ПК или выбрать из списка, уже установленного на этом компьютере. Все это делается в «Диспетчере устройств», туда можно перейти, щелкнув правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выбрав в меню «Управление».

Загрузка больших файлов или нескольких торрентов из Интернета значительно снизит скорость Интернета. Такие операции просто забирают почти весь трафик.

Также стоит обратить внимание на тариф, которым вы пользуетесь.Если вы подписались на пакет с низкой скоростью, то не стоит жаловаться на медленный интернет.

Теперь о проблемах самого Ростелекома. Возможны сбои в работе и низкая скорость при максимальной загрузке серверов провайдера. Вы ничего не можете с этим поделать, вы просто должны принять это. В этом случае вина лежит исключительно на «Ростелекоме», ведь их задача — обеспечить качественную связь каждому пользователю и организовать работу оборудования так, чтобы оно могло справиться с любой нагрузкой.Здесь может помочь только использование другого кабеля. Если у вас обычный кабель витой пары, переход на оптоволокно даст вам заметную разницу в скорости, но за это придется заплатить. Если вообще нет выхода в интернет (а вы уже убедились, что у вас все в порядке), то сразу обращайтесь в службу поддержки Ростелеком по телефону. Проблема может заключаться в самом кабеле на любом его участке от провайдера до вашей квартиры, поэтому, чем раньше компания обнаружит неисправность, тем быстрее она ее устранит, и вы получите долгожданное интернет-соединение.

Возможно, вышел из строя установленный Ростелекомом ADSL-модем. Причиной поломки может быть нестабильное напряжение в блоке питания или перегрев устройства, выход из строя разветвителя (разветвитель нужен для разделения голосового трафика, идущего на телефон, и трафика данных, идущего на компьютер или роутер). Также интернет может отсутствовать из-за неверных или утерянных настроек. В любом случае нужно позвонить в службу поддержки и вызвать мастера.

Если Интернет осуществляется по технологии ETTH (обычный способ при использовании витой пары), причинами проблем с подключением могут быть:

• Неправильные настройки сетевого устройства (роутера / роутера). Решается это либо вызовом специалиста, либо, если вы уверены в себе, собственной обстановкой. Как это сделать, вы можете проконсультироваться в службе поддержки;
• Проблема с самим кабелем. Решается банальной заменой кабеля на новый;
• Повреждение порта на сетевом устройстве.Порт, в который вставлен кабель, может просто сгореть или выйти из строя другим способом. В этом случае подключите кабель к другому порту.

Если интернет-кабель подключен напрямую к компьютеру, обязательно проверьте настройки сети. Их может запутать или изменить провайдер. Чтобы проверить настройки, перейдите в «Сеть и Интернет». Вы можете попасть туда через панель управления или щелкнув правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету в правом нижнем углу экрана на панели задач и выбрав соответствующий элемент в списке.Затем нажмите на соединение в блоке «Активные сети». В появившемся окне выберите «Свойства», вы увидите список компонентов. Вам нужно будет выбрать компонент «IP версии 4 (TCP / IPv4)» и нажать «Свойства». Там вы увидите поля, в которые вводятся IP-адрес, маска подсети и DNS-сервер. Уточните у своего провайдера эти настройки. Эти значения могут быть статическими (провайдер сообщит вам конкретные значения, которые необходимо ввести в поля) или динамическими (вам нужно будет выбрать опцию «Получить IP-адрес автоматически», в этом случае ничего вводить не нужно).

Если у вас вдруг возникли проблемы с интернетом от Ростелекома, то вам следует обратиться в службу поддержки компании. Оператор сможет проверить, на какой стороне возникла проблема, и либо отправить рабочих для ее устранения, либо дать вам совет и рекомендации по настройке, если сбои на вашей стороне. Если вы постоянно недовольны предоставляемыми услугами, то вместо того, чтобы бесконечно пытаться исправить все проблемы, возможно, стоит подумать о смене провайдера.

Поделитесь в комментариях своим опытом сотрудничества с Ростелеком, довольны ли вы качеством своего интернет-соединения или, наоборот, не рекомендуете пользоваться его услугами. Напишите, насколько полезной была для вас эта статья.

Если вы пользуетесь Интернетом дома, что и делает большинство людей. Поскольку качество предоставления услуг доступа в Интернет намного выше, чем при использовании мобильного доступа в Интернет, а качество сигнала более стабильное. Итак, часто у пользователей возникает один и тот же вопрос, что делать при потере доступа в Интернет, куда обращаться за помощью в таких случаях

Все мы сталкивались с такой ситуацией, когда пропадает Интернет, а вместо обычного значка сети появляется значок с восклицательным знаком — это означает, что сеть работает без доступа к Интернету.В таких случаях причин может быть несколько, и главная из них — низкий уровень баланса. Вы можете проверить состояние своего аккаунта, не звоня оператору, для этого достаточно использовать личный кабинет Ростелекома, в котором вы всегда можете просмотреть эту информацию. Другое дело, когда проблемы на линии поставщика услуг, в этом случае возникает вопрос куда звонить, если не работает домашний интернет Ростелеком … Как оказалось, для этого есть служба поддержки клиентов.

Телефон службы поддержки Ростелеком — домашний интернет

Итак, вы попали в ситуацию, когда у вас не работает домашний Интернет. имейте в виду, что это может быть связано с оборудованием поставщика услуг или с вашим оборудованием. Поэтому не стоит начинать диалог со службой поддержки с жалоб, просто спросите о неисправностях. В этом случае специалисты компании помогут решить вашу проблему и установят, в чем причина отсутствия Интернета или его низкая скорость.

Телефон, по которому можно позвонить в любое время суток: 8 800 100 08 00 … На него можно звонить как с домашнего телефона, так и с мобильных. В первом случае звонок будет бесплатным. Прежде чем обращаться к оператору, следует выбрать соответствующий раздел, к которому относится ваш вопрос.

Как написать в службу поддержки домашнего интернета Рстелеком

Есть и другие способы связи со специалистами компании. Если вы не можете дозвониться по указанному номеру, то можете легко отправить запрос на их электронную почту.Однако в этом случае вам понадобится доступ в Интернет. Запрос отправляется через специальную форму. Который доступен на сайте компании. Чтобы сообщить о проблеме по электронной почте, вам достаточно перейти по адресу rt.ru/#feedback .

В результате поля формы для заполнения будут доступны на вашем дисплее. Здесь необходимо указать свои контактные данные и причину обращения. Также выберите тему вопроса. Следует указать ваш регион, где обслуживается абонент и подключен домашний Интернет.Пожалуйста, вводите только реальные данные. Сотрудники компании свяжутся с вами в течение 24 часов.

Связь с офисом компании

Также есть возможность посетить офис компании, где вас достаточно быстро обслужат. Но у «Ростелекома» есть офисы только в крупных городах, поэтому вы не сможете воспользоваться этим преимуществом, если живете в небольшом городе. Проверить наличие филиала компании в вашем городе вы можете по ссылке rt.ru/contacts . Эта информация будет представлена ​​на карте.

Для этого вам достаточно выбрать интересующий нас населенный пункт из списка и, если в нем есть представительства компании, они отобразятся. Для обращения в центр обслуживания клиентов необходим паспорт, так как услугу могут пройти только абоненты, подтвердившие свою личность.

Возможные причины, по которым не работает домашний Интернет

Среди причин, которые могут вызвать у вас отсутствие доступа в Интернет, вы можете ответить как на внутреннюю, так и на внешнюю.В первом случае это причины на стороне абонента. В этом случае следует проверить баланс, правильность настроек, состояние кабеля, работу роутера. Если кабель подключен к роутеру, то вам следует попробовать перезагрузить его, просто отключив и подключив питание к устройству. Также могут быть внешние причины отсутствия сети, и в этом случае проблема на стороне провайдера. Это может быть вызвано отсутствием электричества на одном из узлов линии, либо изменением настроек, техническими работами.

Современная жизнь немыслима без доступа в Интернет. Он помогает людям общаться, работать, обмениваться данными, читать новости и даже учиться. Отсутствие сетевого подключения делает компьютер практически бесполезным для многих людей. Сегодня мы попытаемся выяснить, при каких обстоятельствах не работает Интернет Ростелекома. Что делать, если сетевое соединение прерывается? Куда обратиться за помощью? Ответы на все это и многое другое вы обязательно найдете ниже!

Причины проблем

На самом деле, понять причины, по которым не работает Интернет Ростелекома, довольно сложно.Их очень много — от банальных сбоев до проблем с оборудованием и вирусов на компьютере.

Мы рассмотрим самые распространенные ситуации. К ним относятся:

• задолженность по лицевому счету;
• сбой в Ростелекоме;
• выполнение отдельных работ на линии;
• неисправность модема;
• неправильное подключение роутера;
• вирусов на компьютере;
• линейных авариях;
• отключенных сетевых настроек;
• перегрузка ЛЭП;
• устаревшие или полностью отсутствующие интернет-драйверы.

При должной подготовке решить проблему неработающего доступа в Интернет несложно. Правда, не всегда пользователь может как-то повлиять на ход дела.

Час пик или перегрузка сети

Ростелеком Интернет не работает? Что делать? Все зависит от конкретного случая.

Например, отказ доступа в Интернет может появиться из-за большой нагрузки в сети. Обычно подключение к сети проблематично в так называемый час пик — в периоды, когда в Интернете одновременно работает много людей.Часто это вечернее время.

Если Ростелеком не работает из-за большой нагрузки на линию, остается только подождать. Интернет восстановится, когда активность пользователей снизится.

Важно: чаще всего перегрузка сети происходит примерно в одно и то же время. Так его «диагностируют» продвинутые пользователи.

Неудачные настройки

Интернет «Ростелеком» не работает через роутер или модем? Не исключено, что все дело в настройках сбитого оборудования.

Можно попробовать выставить вручную. Для этого потребуется:

1. Открыть «Пуск».
2. Зайдите в «Панель управления» — «Сеть» — «Сетевые подключения».
3. Щелкните нужный элемент ПКМ и выберите «Свойства».
4. Выберите версию 4 «.
5. Нажмите кнопку» Свойства «.
6. Установите флажки рядом с» Автоматические настройки «, если ранее были установлены определенные значения. В противном случае установите флажки рядом с» Использовать следующий IP-адрес / DNS «.
7. Введите IP и DNS. Соответствующие настройки лучше проверить в Ростелекоме.
8. Щелкните «ОК».
9. Для перезагрузки компьютера.

Но это лишь один из нескольких вариантов развития событий. Если Интернет «Ростелеком» не работает, пользователь может просто выключить и включить роутер или перезагрузить его. Для этого на устройстве есть специальные кнопки.

Неправильное подключение

В некоторых случаях изучаемая проблема возникает при неправильном подключении модема.Обычно это происходит, если пользователь сам подключил к сети выходные устройства.

Необходимо убедиться, что имеет место следующая цепочка:

1. Шнур питания вставлен в розетку и в отверстие. Обычно он круглый.
2. Провод провайдера подключен к модему для интернета. На соответствующем разъеме есть специальная надпись.
3. Маршрутизатор включен. Это не следует путать с подключением к сети. Чтобы активировать устройство, вам нужно будет нажать кнопку питания.

В некоторых случаях пользователю необходимо взять специальный провод и подключить его сначала к модему, а затем к компьютеру или ноутбуку. В противном случае вам нужно включить компьютер, найти Wi-Fi и подключиться к Интернету. Подходящий предмет появится, если роутер был правильно подключен к другим проводам.

Вирусы

Вы подключили Ростелеком? Интернет не работает? Пора проверить компьютер на вирусы. Иногда блокируют доступ к сети.

Подойдет любая антивирусная программа — NOD32, Avast, Kaspersky и так далее.Вам необходимо проверить ОС, а затем удалить или вылечить все потенциально опасные объекты.

После первой перезагрузки компьютера после удаления вирусов Интернет снова заработает. Но, как правило, такой сценарий встречается нечасто.

Долги

Ростелеком Интернет не работает? Некоторые люди жалуются, что они заключили договор с провайдером, но так и не получили доступа к сети.

Не исключено, что у пользователя просто есть задолженность на лицевом счете клиента.В этом случае доступ в Интернет будет заблокирован до погашения долга. Следовательно, необходимо вовремя оплачивать услуги «Ростелекома». И даже после заключения договора с компанией сомневаться не стоит.

Технические работы и проблемы

Чаще всего отсутствие доступа к сети наблюдается при технических или аварийных работах на ЛЭП. Это нормально и происходит со всеми поставщиками.

Ростелеком Интернет не работает? Куда обратиться за информацией о состоянии линий передачи и настройках модема? Вам необходимо набрать на своем телефоне 8 800 100 08 00.Затем вам нужно дождаться ответа оператора или использовать голосовое меню, чтобы получить интересующую нас информацию.

При выполнении технического обслуживания или устранения неполадок сети пользователю просто нужно набраться терпения. Как только все необходимые манипуляции будут завершены, Интернет вернется в работу.

ДТП

Но это еще не все. Ростелеком Интернет не работает? Мы уже выяснили, куда звонить. Восстановить доступ к сети обязательно поможет колл-центр провайдера.

Иногда аварии на линии, а также плохие погодные условия прерывают передачу сигналов. В результате доступ в Интернет прерывается. Никакие действия пользователя здесь бесполезны.

Драйвера

Ростелеком Интернет не работает? Что делать, если перечисленные варианты развития событий не подходили?

Вы можете проверить наличие драйверов для вашей сетевой карты и модема. В Windows 7 (и более новых операционных системах) соответствующие пакеты документов загружаются автоматически, но их все равно необходимо обновить.

Для этого потребуется:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер».
2. Выберите «Свойства».
3. Щелкните строку «Диспетчер устройств».
4. Найдите и выберите «Сетевые адаптеры» — «Модель устройства».
5. Нажмите ПКМ на соответствующей строке.
6. Выбрать пункт «Обновить драйверы …».

Если все было сделано правильно, драйверы будут проверены и обновлены. Аналогичную операцию можно выполнить с помощью специальных дисков с драйверами.Затем пакет документов устанавливается как обычное приложение.

Каждый опытный пользователь знает о проблемах, которые могут возникнуть в глобальной сети. Поэтому сегодня мы постараемся разобраться, почему происходят зависания, пропадает сеть и что с этим делать. Рассмотрим на примере Интернет Ростелеком.

Прежде чем обращаться в техподдержку оператора, абоненты могут попробовать решить проблему самостоятельно. Поэтому ниже представлены наиболее частые ошибки, из-за которых Интернет на компьютере может не работать.Соответственно к ним сразу прилагаются решения.

Возможно, ваш компьютер просто заражен вирусом, поэтому, если сеть постоянно дает сбой, не нужно торопиться и ругать своего интернет-провайдера. Вполне может быть, что помехи вызваны заражением ПК.

Решение. Вам необходимо просканировать компьютер антивирусом. Если это была проблема, то после удаления вирусов она исчезнет.

Проблемы с кабелем

Обычно проводам не уделяют должного внимания, они просто катятся, постоянно запутываясь под ногами.На них все время наступают, давят дверью, гнутся и так далее. Это часто является причиной проблем с доступом в Интернет. Но эту проблему не всегда легко заметить. Если кабель в каком-то месте погнут, его может не быть видно.

Решение. Все, что вам нужно, это купить новый интернет-кабель и тщательно спрятать его, чтобы он больше не лежал у вас под ногами. После этого интернет будет работать лучше и быстрее.

Неправильные настройки

Иногда при попытке подключения к Интернету ПК показывает номер ошибки 651.Обычно это связано с попыткой подключения к высокоскоростной линии по протоколу PPPoE. Эта проблема может заключаться как в клиентском оборудовании, так и в системе самого провайдера. Но, тем не менее, такую ​​проблему можно решить.

Решение. Чтобы избавиться от этой ошибки, рекомендуется просто обратиться к специалистам Ростелекома. Для этого вам необходимо позвонить по бесплатному номеру 8-800-300-18-00. Оператор сможет объяснить, как в этом случае поступить правильно и заставить сеть работать.

Требуется замена оборудования

Если такая проблема возникает, то, как правило, первое время просто периодически начинает пропадать интернет. Со временем это становится все более распространенным, пока полностью не исчезнет. Это может означать, что, возможно, вашему модему пора выйти из эксплуатации.

Решение. Прежде чем действовать, нужно убедиться, что проблема действительно в следующем:

1. Найдите «Диспетчер устройств» на вашем ПК. Вызовите это меню следующим образом: переместите курсор мыши на значок «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства» и найдите нужный раздел в появившемся окне;
2. В открывшемся списке нужно найти пункт «Модемы», в котором должно отображаться ваше имя;
3. Посмотрите, есть ли рядом с ним желтый восклицательный знак.

Возможны два варианта развития событий:

1. Если вы не можете найти значок, вам необходимо заменить оборудование. Покупайте новый модем, желательно в абонентском отделе самого Ростелекома. В этом случае ответственность за свою работу будет нести сама компания.
2. Если есть желтый значок, значит нужно просто заменить драйвера от оборудования. Если вы этого не понимаете, то желательно пригласить для этого квалифицированного специалиста.

На вашем счету нет денег

Это может звучать слишком банально, но часто проблема заключается просто в том, что покупатель забыл оплатить абонентскую плату. Бывают случаи, когда люди начинают проверять провода и оборудование, когда им просто нужно много платить по счетам. Но, к сожалению, последнее, о чем обычно думают, когда пропадает интернет, — это состояние аккаунта.

По каким номерам я могу позвонить за помощью?

Часто проблемы с интернетом возникают из-за нестабильной работы самого интернет-провайдера.Многие это уже заметили, и только сотрудники «Ростелекома» пытаются это отрицать. Неудивительно. Сейчас на этом рынке такая серьезная конкуренция, что компаниям приходится бороться за каждого клиента.

Если у вас неожиданно возникли проблемы с сетью, это может быть связано с плановым обслуживанием сети. В такой ситуации вам просто нужно попытаться обратиться в техподдержку. Телефон уже написан выше 8-800-300-18-00. Если вы не можете дозвониться по этому номеру, просто посмотрите на номер в вашем контракте.Служба поддержки расскажет обо всех запланированных работах и ​​когда они закончатся.

Если проблемы возникают каждый день в определенные часы (часы пик), это означает лишь то, что серверы не могут справиться с количеством клиентов. К сожалению, оператор «Ростелеком» пока не может поддерживать скорость на заявленном уровне при массовом одновременном наплыве клиентов. В этом случае отличным вариантом будет провести в квартиру оптоволокно (если позволяет финансовая и техническая ситуация).Если пока нет возможности сделать это, то пора подумать о смене провайдера.

Сегодня сложно найти хоть одного человека, который был бы на сто процентов удовлетворен работой своего провайдера. Часто наши желания превышают все возможности. Если проблема не носит системного характера, линия не повреждена, а нагрузка на серверы не так велика, то вы можете просто позвонить в службу поддержки и помочь вам.

Запуск нового портала электронного правительства

Государственный телекоммуникационный гигант «Ростелеком», официально являющийся единственной телекоммуникационной компанией, которой разрешено создавать инфраструктуру для службы электронного правительства страны, развернул новую версию портала электронного правительства «Госуслуги».ru на крупнейшем в стране телекоммуникационном мероприятии года «Связь-Экспокомм», ежегодно проводимом в Экспоцентре.

Новая версия веб-сайта с ребрендингом «государственные услуги 2.0» лежит в основе усилий президента Дмитрия Медведева по репозиционированию России как страны, которая полагается на технологии и инновации, а не ресурсы для своего экономического роста и социального процветания.

Новая версия портала госуслуг работает на http://epgu.gosuslugi.ru в тестовом режиме вместе с оригинальной версией Госуслуги.ru, который был запущен в середине декабря 2009 года. Он, как надеется Ростелеком, поможет сгладить недостатки первой версии.

Обновленный сайт, в отличие от предыдущей версии, будет доступен на всех платформах — персональных и планшетных компьютерах и смартфонах, в том числе на устройствах с сенсорными экранами, — сообщил Алексей Нащёкин, вице-президент «Ростелекома» по инновационному развитию.

«Электронное правительство — это не возможность получить форму через Интернет. Это возможность получить государственную услугу, не выходя из комнаты, вот в чем суть», — сказал Медведев на заседании совета информационного общества в июле прошлого года.

«Мы хотели пойти на шаг дальше, чем просто сделать государственные услуги доступными из вашего дома», — сказал Нащёкин. «Мы хотели, чтобы вы могли получить к ним доступ с любого устройства удобным для вас способом».

Помимо компьютеров и смартфонов, государственные услуги будут доступны через специальные терминалы или «инфоматы» (также называемые в российских СМИ «электронными государственными служащими»), 500 из которых будут установлены по всей России к 2015 году.

Среди нововведений на сайте — новый, более удобный интерфейс и слоган «Государственные услуги — прозрачны как никогда!»

На сегодняшний день более 72 миллионов россиян попытались использовать веб-сайт, 752 583 зарегистрировались и около 550 000 активировали свои учетные записи на портале госуслуг, что позволяет владельцу счета использовать его для ряда операций: от уплаты налогов и регистрации машина для получения паспорта.

Однако проблемы не устранены. В российском Интернете много негативных комментариев относительно скорости загрузки сайта, качества его работы и множества ошибок. Типичный пример — женщина, которая попыталась зарезервировать место в детском саду для своего сына через портал и обнаружила, что ему нужен паспорт и свидетельство о пенсионном страховании, выданные в зрелом возрасте.

злоумышленников с помощью взломанных домашних роутеров поразили 5 российских банков

Бот-сети, состоящие из взломанных домашних маршрутизаторов, использовались для проведения распределенных атак типа «отказ в обслуживании» против пяти крупнейших финансовых организаций в России.

Атаки произошли в понедельник, 5 декабря, и были обнаружены и нейтрализованы Ростелекомом, российской государственной телекоммуникационной компанией. Пик атак составил 3,2 миллиона пакетов в секунду (Mpps), а самая продолжительная атака длилась более двух часов, сообщил Ростелеком в пятницу.

Компания не предоставила данные об измерении пропускной способности для атак, но 3,2 млн пакетов в секунду — это не так уж и много. Поставщики средств защиты от DDoS-атак регулярно видят атаки, превышающие 100 Mpps, а очень крупная сентябрьская атака на веб-сайт блоггера по кибербезопасности Брайана Кребса достигла пика со скоростью 665Gbps и 143Mpps.

По словам Муслима Меджлумова, директора центра кибербезопасности «Ростелекома», DDoS-атаки на российские банки с использованием технологии TCP SYN-флуда и исходили от взломанных домашних маршрутизаторов.

Общей чертой этих маршрутизаторов является то, что все они использовали протокол управления CPE WAN (CWMP), также известный как TR-069. Это протокол, используемый интернет-провайдерами для удаленного управления маршрутизаторами, установленными в домах их клиентов.

Недавно в реализации TR-069 была обнаружена уязвимость в маршрутизаторах, выданных пользователям интернет-провайдерами в нескольких странах, включая Deutsche Telekom в Германии, Eir в Ирландии и TalkTalk в США.K. Злоумышленники быстро воспользовались уязвимостью, чтобы заразить тысячи устройств вредоносным ПО, и весьма вероятно, что некоторые из них были использованы для атак на российские банки.

В прошлую пятницу Федеральная служба безопасности России (ФСБ) заявила, что предотвратила крупномасштабную кибератаку, запланированную иностранной разведкой с целью дестабилизировать финансовую систему страны.

Атака была запланирована на 5 декабря, по данным ФСБ, и предполагала распространение ложных заявлений о кризисе в финансовой системе страны через социальные сети и текстовые сообщения.Неясно, входил ли DDoS в план и связаны ли атаки, предотвращенные Ростелекомом, с сорванной кампанией.

DDoS-атаки на банки не являются чем-то необычным. В 2012 году из-за сокрушительных DDoS-атак были нарушены онлайн-сервисы нескольких банков в США. В июле 2015 года три банка в Великобритании пострадали от аналогичных сбоев. По данным ФБР, финансовые учреждения регулярно получают электронные письма с вымогательством от хакеров, которые угрожают нарушить работу их служб.

Авторские права © IDG Communications, Inc., 2016.

США создает Cyber ​​Unified Coordination Group для реагирования на компрометацию SolarWinds. Отчет об операциях влияния Китая задерживается.

ближайшее будущее: последние несколько месяцев.

Две трети предприятий готовятся к всплеску фишинга на тему Covid в новом году | Centrify (Centrify) Почти две трети (64 процента) лиц, принимающих бизнес-решения, ожидают увеличения числа фишинговых атак на тему Covid, направленных на их компанию в 2021 году, согласно новому исследованию Centrify, ведущего поставщика Identity-Centric Privileged Access Management ( PAM) решения.

WhiteHat Security представляет лучшие прогнозы безопасности приложений на 2021 год (PR Newswire) WhiteHat Security, полностью принадлежащая независимая дочерняя компания NTT Ltd. и мировой лидер в области безопасности приложений, сегодня опубликовала свой …

IEEE Computer Society: Его технологические прогнозы на 2021 год (PR Newswire) / PRNewswire / — Компьютерное общество IEEE (IEEE CS) опубликовало свой отчет о технологических прогнозах на 2021 год, в котором основное внимание уделяется влиянию пандемии на человеческие жизни, …

Угроза на 2021 год (Menlo Security) Киберугрозы будет продолжать расти в объеме и изощренности в 2021 году.Посмотрите, чего ожидать в новом году.

Банкир в 2050 году: роль человека в борьбе с финансовыми преступлениями в цифровую эпоху (BAE Systems) с 1950 по 2050 год: как будет развиваться банкир?

Прогнозы кибербезопасности на 2021 год (Deep Instinct) С приближением 2020 года (замечательная вещь для многих из нас) как формируется ландшафт кибербезопасности […]

Киберпандемия уже наступила — защитите свою организацию (Check Point Software ) Пандемия COVID-19 оказала драматическое влияние на организации во всем мире.Как сообщалось ранее, злоумышленники всегда будут стремиться воспользоваться преимуществами

Restore Privacy Cautions. Потребители: количество мошенников в сезон праздничных покупок растет | Restore Privacy (Восстановить конфиденциальность) Простые шаги по защите вашей личности могут сэкономить вам массу проблем. Restore Privacy, компания, которая публикует БЕСПЛАТНЫЕ инструменты и ресурсы для кибербезопасности, предупреждает потребителей о всплеске мошенничества, начавшемся в преддверии праздников. Традиционно киберпреступники всегда рассматривали это особенное время года как […] Отчет

: Банк мошенников о целевых и крупных атаках в течение сезона праздничных покупок 2020 г. (Sift) В то время как продавцы электронной коммерции видят массовый рост продаж, в среднем мошеннические покупки значение подскочило на 70% в годовом исчислении в октябре и ноябре 2020 года

Fortinet предупреждает о надвигающихся киберугрозах в следующем году (Bangkok Post) Расширенное вредоносное ПО, нацеленное на интеллектуальную периферию, атаки роя и программы-вымогатели, ориентированные на инфраструктуру, относятся к числу критических киберугроз, за ​​которыми необходимо внимательно следить в 2021 году, сообщает Fortinet Thailand, местное подразделение американской фирмы по кибербезопасности.

Кибератаки, угрозы и уязвимости

SunBurst: новый уровень скрытности (ReversingLabs) Компрометация SolarWinds, эксплуатируемая за счет изощренности и терпения

SolarWinds: Охота на выяснение того, кто был взломан (безопасность информации банка). чтобы выяснить, в какие организации могла проникнуть подозреваемая российская хакерская группа. Охота трудна для многих

Взлом, возможно, раскрыл глубокие секреты США; Ущерб пока неизвестен (SecurityWeek) Могут потребоваться годы, чтобы получить ответы на вопросы о том, что могло быть доступно в рамках широко распространенной кампании кибершпионажа, раскрытой в декабре 2020 года с использованием программного обеспечения SolarWinds

Как подозреваемые российские хакеры раскрыли свою массовую кибератаку (POLITICO) Фирма по кибербезопасности заявляет подозрительный вход в систему побудил его исследовать то, что оказалось зияющей дырой в безопасности для U.Правительство С. и многие крупные компании.

Анализ | The Cybersecurity 202: Russian взлом выявляет слабые места в государственных средствах защиты кибербезопасности (Washington Post) Правительству нужны более эффективные меры защиты и более быстрые планы восстановления, говорят законодатели и эксперты.

Вредоносный домен во взломе SolarWinds превратился в «Killswitch» (KrebsOnSecurity) Ключевое вредоносное доменное имя, используемое для управления потенциально тысячами компьютерных систем, скомпрометированных в результате многомесячного взлома у поставщика программного обеспечения для мониторинга сети SolarWinds, было конфисковано экспертами по безопасности и использовалось в качестве KrebsOnSecurity выяснил, что «киллсвитч» призван обратить разветвленную киберпреступную операцию против самой себя.

FireEye, Microsoft создают аварийный переключатель для бэкдора SolarWinds (BleepingComputer) Microsoft, FireEye и GoDaddy совместно создали аварийный переключатель для бэкдора SolarWinds Sunburst, который заставляет вредоносное ПО завершать свою работу.

миллиардов потраченных на оборону США не удалось обнаружить гигантского русского взлома (New York Times) Широкая российская шпионская атака на правительство США и частные компании, начавшаяся с весны и обнаруженная всего несколько недель назад, является одной из величайших провалов разведки современности. раз.

Литва подверглась «самой сложной» кибератаке за последние годы (журнал Infosecurity) Кибератака во время смены правительства — самая сложная для Литвы за годы

Pawn Storm Отсутствие изощренности как стратегии (Trend Micro) В этой записи мы поделиться недавними действиями Pawn Storm, сосредоточившись на использовании некоторых простых методов, которые обычно не связаны с APT-группами.

Израильская шпионская фирма, подозреваемая в доступе к глобальным телекоммуникационным сетям через Нормандские острова (The Guardian) Rayzone, похоже, в 2018 году использовала посредника для аренды маршрута в сети из Sure Guernsey

Увеличение количества атак: SocGholish (Menlo Security) с помощью атаки под названием SocGholish обманом заставляет пользователей загружать вредоносную полезную нагрузку, выдавая себя за законные обновления программного обеспечения.

Новые недостатки сети 5G позволяют злоумышленникам отслеживать местоположение пользователей и красть данные (The Hacker News) Уязвимости в автономных сетях 5G могут позволить злоумышленникам украсть учетные данные и фальсифицировать аутентификацию абонента

HPE раскрывает критически важный нулевой день в программном обеспечении для управления сервером (BleepingComputer) Компания Hewlett Packard Enterprise (HPE) обнаружила ошибку нулевого дня в последних версиях своего проприетарного программного обеспечения HPE Systems Insight Manager (SIM) для Windows и Linux.

Недостатки мутации XML нулевого дня в языке программирования Go могут привести к обходу аутентификации (Daily Swig) Несоответствия при синтаксическом анализе ввода-вывода отражаются во всей экосистеме Golang

Вредоносные пакеты RubyGems, используемые в атаке цепочки поставок криптовалюты (BleepingComputer) Новые вредоносные RubyGems были обнаружены пакеты, которые используются в атаке на цепочку поставок для кражи криптовалюты у ничего не подозревающих пользователей.

Подозреваемые китайские хакеры украли кадры с камеры Африканского союза — меморандум (Reuters) Когда в начале этого года дипломаты собрались в штаб-квартире Африканского союза для подготовки к ежегодному саммиту его лидеров, сотрудники международной организации сделали тревожное открытие.

В рамках давней кампании по вымогательству появляется шпионское ПО для iOS (SecurityWeek) Кампания по вымогательству, продолжающаяся по крайней мере с 2013 года, перешла на использование нового шпионского ПО, причем жертвами становятся пользователи iOS и Android.

Lookout раскрывает новое шпионское ПО, используемое сексторционистами для шантажа пользователей iOS и Android (PR Newswire) Lookout, Inc., лидер в области мобильной безопасности, сегодня объявила об открытии Goontact, нового шпионского ПО, нацеленного на пользователей iOS и Android в …

Вредоносный Chrome, расширения Edge с установками 3M все еще в магазинах (BleepingComputer) Вредоносные расширения браузера Chrome и Edge с более чем 3 миллионами установок, большинство из которых все еще доступны в Chrome Web Store и на портале надстроек Microsoft Edge, способны кражи информация о пользователях и перенаправление их на фишинговые сайты.

Киберпреступники воруют миллионы путем спуфинга тысяч мобильных устройств (SecurityWeek) Киберпреступники подделали тысячи мобильных устройств и использовали их для кражи миллионов у финансовых учреждений.

Анализ CyRC: уязвимость обхода аутентификации в Bouncy Castle (блог о программной целостности) CVE-2020-28052 — уязвимость обхода аутентификации, обнаруженная в классе OpenBSDBcrypt Bouncy Castle. Это позволяет злоумышленникам обойти проверку пароля.

Профиль угрозы: программа-вымогатель Egregor делает себе имя (Malwarebytes Labs) Программа-вымогатель Egregror быстро делает себе имя, преследуя большие корпорации.Как они это делают и каков их опыт?

Twitter вынудит пользователей удалить теории заговора против COVID-19 (TechCrunch) В связи с тем, что вакцинация COVID-19 только начинается, Twitter активизирует свои усилия по подавлению теорий заговора, которые могут оттолкнуть людей от вакцинации. Недавно расширенные правила распространяются на опровергнутую информацию о побочных эффектах вакцинации, вводящие в заблуждение твиты, в которых утверждается, что…

Скиммер «Meyhod» поражает специалистов по борьбе с выпадением волос (RiskIQ) В октябре RiskIQ обнаружил то, что, по нашему мнению, быть новым скиммером Magecart, размещенным на нескольких сайтах электронной коммерции, включая сайты известной компании по уходу за волосами Bosley и Чикагского архитектурного центра (CAC), одной из крупнейших культурных организаций Чикаго.Скиммер был или находится на обоих этих сайтах в течение нескольких месяцев.

Уязвимости в автономных сетях 5G могут позволить злоумышленникам украсть учетные данные и фальсифицировать аутентификацию абонента (торговый посредник) Злоумышленники могут использовать уязвимости в новых сетях 5G для кражи данных абонентов и выдачи себя за пользователей

Сигналы Wi-Fi, генерируемые RAM, позволяют извлекать данные из воздуха -Gapped Systems (SecurityWeek) Академический исследователь смог извлечь данные с компьютеров с воздушными зазорами, используя скрытые сигналы Wi-Fi, генерируемые DDR SDRAM.

Кибератака на системы Независимости приводит к задержке оплаты счетов (SecurityWeek) В результате атаки программ-вымогателей на компьютерные системы города Независимости некоторые жители оказались не в состоянии оплачивать счета за коммунальные услуги.

US-CERT сообщает о 17 447 уязвимостях, зарегистрированных в 2020 году (темное чтение). Это четвертый год подряд, когда было обнаружено рекордное количество уязвимостей после 17 306 в 2019 году.

В 2020 году наблюдался всплеск обнаруженных вредоносных файлов — Kaspersky (SecurityBrief) Kaspersky обнаружил больше троянов, бэкдоров и червей, чем в прошлом году, что составляет 5.Количество обнаруженных вредоносных файлов увеличилось на 2% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Исправления безопасности, меры по снижению рисков и обновления программного обеспечения

SolarWinds удаляет список клиентов с сайта по мере выпуска второго исправления (SecurityWeek) SolarWinds выпустила второе исправление для своей платформы Orion в ответ на недавнее нарушение, и компания решила удалить со своего веб-сайта — страница, на которой перечислены его известные клиенты.

Apple исправляет десятки уязвимостей выполнения кода в macOS (SecurityWeek) Apple исправляет около 30 уязвимостей macOS, приводящих к выполнению кода.

iOS 14.3: вот 9 новых причин для безопасности обновить свой iPhone сейчас (Forbes) В недавно выпущенной iOS 14.3 от Apple исправлено девять уязвимостей системы безопасности, некоторые из которых могут быть серьезными.

Кибер-тенденции

Кибератаки на спаде (внешняя политика) Но, как показывает российский взлом правительства США, они становятся еще хуже.

Ведущие розничные торговцы остаются уязвимыми для спуфинга электронной почты (Valimail). В 2020 году розничные торговцы в значительной степени полагаются на электронную коммерцию из-за пандемии, а в период праздников это означает, что они удваивают свои усилия по электронной почте.Однако существует проблема: большинство розничных продавцов не приложили столько усилий для защиты электронной почты, сколько для оптимизации ее эффективности.

Киберстрахование оставляет желать лучшего после событий 2020 года (журнал Insurance Business Magazine) Пришло время внимательно изучить полисы и убедиться, что они работают на страхователей

Опрос: пандемия способствует возрождению QR-кодов (WhatTheyThink) Опрос: пандемия способствует возрождению QR-кодов

Как сотрудники видят безопасность компании и управляют ею (Help Net Security) Новый опрос проливает свет на то, как сотрудники видят безопасность компании и управляют ею.Они не относятся к безопасности так серьезно, как следовало бы.

80% программных приложений для государственного и образовательного сектора имеют недостатки, но сектор демонстрирует прогресс в направлении повышения безопасности кода, согласно Veracode (BusinessWire), лидер AppSec, Veracode обнаруживает, что 80% правительственного и образовательного программного обеспечения имеет недостатки и предлагает советы по улучшению DevSecOps в сектор

Каждый пятый сотрудник подвергается фишинговым письмам даже после обучения безопасности (Atlas VPN) Согласно данным, представленным командой Atlas VPN, пятая часть (19.8%) сотрудников попадались на фишинговые письма, даже если они прошли обучение по вопросам безопасности.

Infrascale показывает, что руководители предприятий малого и среднего бизнеса и среднего бизнеса чувствуют себя более конкурентоспособными с помощью поставщиков управляемых услуг (Infrascale) Исследование Infrascale, облачной компании по защите данных, которая предоставляет ведущие в отрасли решения для резервного копирования и аварийного восстановления в облаке что большинство руководителей предприятий малого и среднего бизнеса (68%) считают, что работа с поставщиком управляемых услуг (MSP) помогает им опережать своих конкурентов.

Marketplace

Фирма по защите данных BigID привлекает 70 миллионов долларов при оценке в 1 миллиард долларов (SecurityWeek) Компания по защите данных BigID привлекла 70 миллионов долларов в рамках раунда финансирования серии D, в результате чего оценка компании превысила 1 миллиард долларов.

Truyo, компания IntraEdge, получает инвестиции от Intel (PR Newswire) Truyo, компания IntraEdge и разработчики платформы конфиденциальности Truyo и решений для управления работоспособностью, сегодня объявила о стратегическом …

SafeToNet приобретает Net Nanny (PR Newswire) SafeToNet Limited, лидер в области безопасности детей в Интернете, объявляет о приобретении Content Watch Holdings, Inc., родитель …

BigID объявляет о новых инвестициях на 70 миллионов долларов, повышая оценку компании до 1 миллиарда долларов (BusinessWire) BigID, лидер в области обнаружения и анализа данных для обеспечения конфиденциальности, защиты и перспектив, сегодня объявила о финансировании серии D на 70 миллионов долларов. , приносит

Cambridge Quantum инвестирует рекордное финансирование в краткосрочные решения, включая кибербезопасность (HPCwire), КЕМБРИДЖ, Англия, 16 декабря 2020 г. — Cambridge Quantum Computing (CQC), мировой лидер в области квантового программного обеспечения и квантовых алгоритмов, полное преимущество

BAE Systems для найма на 1250 новых должностей — максимальное количество за всю историю (Business Live). Это рекорд для фирмы, с возможностями, доступными для различных ролей, от бухгалтерского учета до механического монтажа.

Offensive Security запускает программу вознаграждений для пользователей -Generated Machines (BusinessWire) Offensive Security, ведущий поставщик практического обучения и сертификации в области кибербезопасности, сегодня объявил о новой программе вознаграждений для пользователей. сгенерировано

дисков CyberGRX, обеспечивающих значительный рост в 2020 году; Достижения Глобальный рынок сторонних киберрисков (BusinessWire) CyberGRX продемонстрировал значительный рост в течение года, отмеченного сейсмическими сдвигами и проблемами, продвигая глобальный рынок сторонних киберрисков.

Confluera выходит из 2020 года с рекордными темпами роста, обусловленными стратегическим партнерством, признанием наград и инновационными продуктами (BusinessWire) Confluera, ведущий поставщик решения расширенного обнаружения и реагирования (XDR), добилась рекордного роста в 2020 году, завершив год с Custome

2021 год будет полным «потоком» впереди, говорит президент и генеральный директор Splunk (iTWire). Глобальный поставщик программного обеспечения для сбора и анализа машинных данных, Splunk, продолжил свой путь приобретения в 2020 году и переходит в 2021 год, сосредоточившись на своем облачном путешествии и инновациях в сфере клиентов. .Дуг Мерритт, президент и генеральный директор Splunk, разговаривал исключительно с iTWire. Splunk хорошо известен, и даже …

Создание пространства в кибербезопасности (R Street) «Кибербезопасность — это глобальная проблема, которая требует широкого диалога с экспертами любого происхождения, национальностей и профессий». Обязательство Коалиции за кибербезопасность: «Освободить пространство» Современная сфера кибербезопасности не существовала бы без работы женщин, цветных людей и других лидеров мнений из недостаточно представленных сообществ.Многие из первых компьютерных программистов нашей страны были […]

Facebook развертывает полностраничную рекламу, веб-сайт жалуется, что Apple вынуждает его получить согласие, прежде чем отслеживать вас (The Register) Кампания малого бизнеса задирает струны сердца, непреднамеренно продвигает то, как iGiant улучшает конфиденциальность

Facebook подчеркивает влияние малого бизнеса в битве Apple (TechCrunch) Facebook уже дал понять, что недоволен предстоящими ограничениями Apple на отслеживание приложений и таргетинг рекламы, но сегодня рекламная битва вступила в новую фазу.Летом Apple объявила, что начиная с iOS 14 разработчики должны будут запрашивать у пользователей разрешение в порядке…

Внутренняя борьба Google по делу Timnit Gebru обостряется, поскольку исследователи требуют отстранения высшего исполнительного (вычислительного) персонала от группы этического искусственного интеллекта Google. хотят, чтобы вице-президент был удален из структуры отчетности

One Identity расширяет динамику канала, поскольку спрос на безопасность, ориентированную на идентификацию, ускоряет (GlobeNewswire) Почти 70 процентов глобальных продаж связаны с каналом, что подчеркивает потребность в безопасности, ориентированной на идентификацию, для решения проблем виртуальной рабочей силы .Многоуровневая программа охватила в 10 раз больше партнеров благодаря новым учебным курсам для виртуальных партнеров. Более 970 человек посетили глобальную виртуальную конференцию пользователей и партнеров UNITE, что почти на 100% больше, чем на конференциях 2019 года.

Bitglass получает семь наград за превосходство в области облачной безопасности и два отраслевых признания в h3 2020 (BusinessWire) Bitglass, компания Total Cloud Security, объявила сегодня, что она выиграла несколько наград и была признана отраслевыми экспертами в течение 2020 года.T

25 лучших ИТ-руководителей в области кибербезопасности 2020 г. (PRWeb) НЬЮ-ЙОРК (PRWEB) 16 декабря 2020 г. В отчете об ИТ-услугах объявляются 25 лучших ИТ-руководителей в области кибербезопасности 2020 года. Поскольку компании стремятся к оцифровке своих операций, в частности, с номером

Совет IBM назначил генерального директора Арвинда Кришну Председателем, заменив Рометти (CRN) Совет директоров IBM назначил генерального директора Арвинда Кришна в качестве его председателя, сменив исполнительного председателя и бывшего исполнительного директора Джинни Рометти.

Cerberus Sentinel объявляет Брайса Хэнкока новым главным операционным директором (GlobeNewswire) Американская компания, предоставляющая услуги в области кибербезопасности, расширяет команду руководителей

Zscaler назначает нового босса ANZ (CRN Australia) Стив Сингер заменяет Бадда Илика.

EfficientIP расширяет команду руководителей двумя новыми назначениями (Help Net Security) EfficientIP объявила о двух назначениях на руководящие должности — Тьерри Дрилхон в качестве председателя совета директоров и Сесиль Ферребёф Клэйс в качестве нового члена совета директоров.

Питер Маккей нанят в качестве советника в Deloitte Canada и McInnes Cooper (IT World Canada) Канадский юрист и бывший старший министр в федеральном правительстве страны Питер Маккей был нанят в качестве стратегического советника Deloitte Canada и канадской юридической фирмы McInnes Cooper.

Plurilock добавляет Эксперт по информационным технологиям и кибербезопасности, Крис Пирс в качестве советника (Yahoo Finance) Бывший лейтенант ВМС США занимал несколько руководящих должностей в Booz Allen Victoria, Британская Колумбия — (Newsfile Corp. — 16 декабря 2020 г.) — Plurilock Security Inc. (TSXV: PLUR) («Plurilock» или «Компания»), инновационная компания в области кибербезопасности, которая обеспечивает бесперебойную и непрерывную аутентификацию с использованием машинного обучения и поведенческой биометрии, на этой неделе объявила, что Крис Пирс согласился выступить в качестве советника компании.Крис предоставит рекомендации по стратегии, партнерским отношениям и возможностям коммерциализации предприятий. Пирс …

NeuVector назначает Джона Шоу директором по продажам в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, поскольку глобальный спрос на сквозную безопасность контейнеров растет (GlobeNewswire) Ветеран по продажам корпоративной безопасности привлечет лидера по обеспечению безопасности контейнеров полного жизненного цикла к большему количеству предприятий в регионе EMEA и возглавит новые каналы сбыта в регионе

Illumio приветствует Дженнифер Джонсон в своем совете директоров (GlobeNewswire) Ветеран отрасли обладает более чем 20-летним опытом выхода на рынок в области безопасности и ИТ, чтобы поддержать агрессивный рост Illumio и лидерство в Zero Trust

Centrify назначает Чарли Веласкес — финансовый директор | Centrify (Centrify) Centrify, ведущий поставщик решений Identity-Centric Privileged Access Management (PAM), объявила сегодня о том, что Чарли Веласкес присоединился к компании в качестве финансового директора (CFO).

Продукты, услуги и решения

BeyondTrust добавляет интеграцию удаленной поддержки для ServiceNow CSM (AiThority) BeyondTrust, мировой лидер в области технологий управления привилегированным доступом (PAM), объявила о новой интеграции между своим ведущим решением удаленной поддержки и ServiceNow

Ростелеком -Солнечные партнеры Siemens по производственному кибер-обучению (Telecompaper) Российская компания «Ростелеком-Солар», дочерняя компания национального оператора связи «Ростелеком», специализирующаяся на решениях для кибербезопасности, заключила соглашение о сотрудничестве с Siemens Russia.В результате продукты Siemens используются для развертывания киберполигона, в котором промышленные компании проводят обучение по киберзащите.

Safe-T и Accenture Spain запускают службу управляемой безопасности безопасного удаленного доступа (AiThority) Safe-T Group, поставщик решений безопасного доступа для локальных и гибридных облачных сред, объявила о запуске совместной системы безопасного удаленного доступа MSS

Google Chrome и Eset расширяют сотрудничество в борьбе с онлайн-угрозами (Telecompaper) Словакские специалисты по кибербезопасности Eset и Google расширили сотрудничество над Chrome Cleanup, частью функции безопасного просмотра Chrome.Применительно к Chrome Cleanup технология Eset используется Google для предупреждения пользователей о нежелательных или потенциально вредоносных программах, которые пытаются проникнуть на устройства конечных пользователей, например, путем включения в загрузку законного программного обеспечения или контента. Используя технологию безопасности Eset, Google Chrome предоставляет пользователям возможность удалить нежелательное программное обеспечение.

Unisys расширяет возможности биометрической аутентификации платформы Stealth (обновление биометрических данных) Unisys объявила об обновлении биометрических возможностей своей платформы Stealth, которое включает в себя пассивное обнаружение жизнеспособности и технологии единого входа.Stealth — это адаптивная, основанная на оценке риска аутентификация…

DigiCert решает проблему управления PKI в цепочке поставок устройств Интернета вещей и на периферии с помощью новой версии диспетчера устройств Интернета вещей (AiThority). DigiCert помогает компаниям и управлять цифровыми сертификатами в любой момент жизненный цикл продукта с выпуском IoT Device Manager.

Tufin SecureCloud теперь поддерживает Google Cloud Platform (Help Net Security). Tufin SecureCloud теперь поддерживает Google Cloud, что позволяет клиентам использовать SecureCloud для определения и отслеживания соответствия требованиям безопасности.

Sophos представляет новые разработки в области открытого ИИ для усиления защиты от кибератак (SecurityBrief New Zealand). Хотя делиться методологиями и выводами ИИ в других отраслях является обычной практикой, кибербезопасность отстает в этих усилиях.

Партнерство Atlantica Digital и NanoLock создает нишу для Интернета вещей … (Безопасность предприятия) NanoLock Security и Atlantica Digital создают инновационные услуги управляемой безопасности для защиты интеллектуальных счетчиков и подключенных устройств…

Lumacron представляет Draco: платформу автоматического обнаружения трафика 200G (легкое чтение). Новая система автоматически обнаруживает протоколы WAN и идентифицирует потоки пакетов, сопоставленные с этим трафиком.

Telenor Myanmar использует Akamai для обеспечения безопасности подписчиков (Yahoo Finance). Akamai (NASDAQ: AKAM), интеллектуальная периферийная платформа для защиты и предоставления цифрового опыта, объявила, что Telenor Myanmar использует продукт Akamai SPS Shield для защиты подписчиков от множества угроз кибербезопасности угрозы. Доступный как Telenor Business Web Shield для клиентов Telenor Myanmar Business, сервис автоматически активирует защиту от ботов, вредоносных программ, фишинга и других типов атак.

Verizon Business добавляет Silver Peak в список SD-WAN (Channelnomics) Посетите этот пост, чтобы узнать больше.

Google Chrome и ESET сотрудничают в борьбе с онлайн-угрозами (ESET) Новости компании от производителя легендарной технологии NOD32.

Cyberbit и Optiv Partner проведут обучение Cyber ​​Range для команд SOC в Северной Америке (BusinessWire) Cyberbit, ведущий мировой поставщик платформ для развития навыков киберпространства, сегодня объявила о новом партнерстве с Optiv, интеграцией решений безопасности.

SafeBreach Hacker’s Playbook Обновлено для US-CERT Активная эксплуатация SolarWinds (SafeBreach) SafeBreach Labs обновила Пособие для хакеров SafeBreach новыми методами атаки на образцы вредоносных программ, описанных в US-CERT «Активная эксплуатация программного обеспечения SolarWinds».

Cowbell Cyber ​​Teams с Keystone для предоставления агентам инновационных кибер-покрытий (PR Newswire) Cowbell Cyber, первый в отрасли провайдер киберстрахования на базе искусственного интеллекта для малого и среднего бизнеса (SMB), объявила о том, что объединила усилия …

Datadobi и Wasabi объявляют о партнерстве Technology Alliance (BusinessWire) Datadobi и Wasabi объявили о создании Technology Alliance Partnership.

Quantum Xchange объявляет о квантово-безопасном шифровании для гибридных облачных сред (PR Newswire) Сегодня Quantum Xchange, лидер в области квантово-безопасных продуктов и услуг для крипто-гибкости и квантовой готовности, объявила об общем…

Platform9 запускает единственную в отрасли управляемую SaaS платформу оркестрации Bare Metal (PR Newswire) Platform9, первая компания, предоставляющая управляемые решения SaaS с открытым исходным кодом для частных и периферийных облаков, сегодня представила единственную в отрасли …

Bundled Cybersecurity Страховое решение, выпущенное Transmosis CyberOPS (PR Newswire) Transmosis, признанный на национальном уровне лидер в области защиты кибербезопасности малого бизнеса, сегодня объявил о выпуске нового интегрированного продукта в …

Dasera защищает весь жизненный цикл данных для облачных хранилищ данных (BusinessWire) Стартап по обеспечению безопасности жизненного цикла облачных данных Dasera объявил сегодня о запуске своего выпуска Yellowstone для облачных хранилищ данных и озер данных.Ta

Coalfire авторизован в качестве центра нумерации CVE (PR Newswire) Coalfire, поставщик консультационных и оценочных услуг по кибербезопасности, был одобрен Общими уязвимостями и рисками (CVE) …

Технологии, методы и стандарты

Округление Повышайте требования к безопасности Интернета вещей: проект руководства NIST для федеральных агентств (NIST). Устройства Интернета вещей становятся неотъемлемыми элементами федеральных информационных систем, поэтому NIST выпустил для

: обнаружение тенденций в ваших данных» (NIST) Этот пост является частью серии статей о дифференциальной конфиденциальности.

Проблемы безопасности 5G необходимо «решать сразу» (партнеры по продажам) Компания Positive Technologies представила отчет об автономных базовых сетях 5G. Сети 5G будущего предлагают существенно иные проблемы.

Основные соображения при аудите облачных вычислительных систем (Security Boulevard) По мере того, как современные организации переходят в облако, они подвергаются быстро растущему ландшафту угроз. Как будто … Подробнее Статья «Основные соображения при аудите облачных вычислительных систем» впервые появилась на Hyperproof.

4 причины привлекать CISO к планированию слияний и поглощений (SearchCIO) Хайме Фокс и Дебора Голден выделяют четыре причины, по которым компаниям следует чаще привлекать своих CISO к слияниям и поглощениям. Директора по информационной безопасности могут помочь выявить потенциальные риски безопасности, лучше понять свой новый ландшафт угроз, помочь ускорить киберпроцессы и многое другое.

Удаленная работа опасна: как отражать потенциальные кибератаки (Business Standard) Атаки RDP позволяют киберпреступникам также записывать нажатия клавиш и красть конфиденциальную информацию

10 способов защиты от DDoS-атак (Security Boulevard) Распределенный отказ в обслуживании ( DDoS-атаки) продолжают расти в размерах, частоте и сложности, угрожая компаниям и поставщикам услуг по всему миру.Недавно было выпущено предупреждение о резком росте числа угроз DDoS-атак, требующих выкупа биткойнами, которые стали жертвами тысяч организаций в различных отраслях и по всему миру. В июне AWS раскрыла рекордную DDoS-атаку со скоростью 2,3 Тбит / с, побив предыдущий рекорд, — атаку со скоростью 1,3 Тбит / с, смягченную Akamai еще в 2018 году.

Исследования и разработки

Алгоритмическая война: «Взломать здание» выявляет уязвимости (Национальная оборона) ) Министерство обороны уже давно бьет тревогу по поводу возросшей потребности в усиленных мерах кибербезопасности в своих программах для защиты данных и коммуникаций.

Academia

Десять университетских проектов получили гранты на развитие оборонных исследований в штате Вашингтон (Mirage News) Правительство штата Вашингтон объявляет о 10 успешных проектах, которые выделят 120 000 долларов на связанные с обороной исследования под руководством студентов Исследования Центра оборонных наук (DSC) …

Партнерские отношения повысить уровень кибербезопасности в Университете штата Индиана (Terre Haute Tribune-Star) В рамках быстро растущей программы кибербезопасности Университета штата Индиана было объявлено о трех партнерствах, которые сделают студентов еще более востребованными в области, в которой появляются рабочие места.

Законодательство, политика и постановления

Совместное заявление Федерального бюро расследований (ФБР), Агентства по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры (CISA) и Управления директора национальной разведки (ODNI) (CISA) в течение курса За последние несколько дней ФБР, CISA и ODNI узнали о масштабной и продолжающейся кампании по кибербезопасности. В соответствии с Директивой президента о политике (PPD) 41, ФБР, CISA и ODNI сформировали Cyber ​​Unified Coordination Group (UCG) для координации общегосударственного реагирования на этот значительный киберинцидент.

Белый дом активирует экстренное реагирование в киберпространстве в соответствии с директивой эпохи Обамы (CyberScoop) Совет национальной безопасности активировал экстренный совет, чтобы помочь правительству спланировать свой ответ на инцидент со взломом в государстве.

Белый дом проводит срочные ежедневные переговоры о взломе, связанном с Россией (Bloomberg) Белый дом созвал срочные встречи официальных лиц из нескольких агентств, чтобы устранить нарушение компьютерных систем правительства США, приписываемое России, по словам человека, знакомого с этим вопросом.

Сенаторы хотят получить ответы относительно кибератаки SolarWinds (Федеральная новостная сеть) Двухпартийная группа сенаторов хочет, чтобы ФБР и CISA представили Конгрессу отчет о влиянии кибератаки SolarWinds на агентства.

Мнение | Я был советником Трампа по национальной безопасности. Нас взламывают. (New York Times) Трудно переоценить масштабы этого нарушения национальной безопасности.

3 урока российского кибер-взлома агентств США (Washington Post) Кибершпионаж может быть неизбежен.Правительства могут подготовиться.

Федеральному правительству США нужен вице-президент по инжинирингу, а не технический директор (LinkedIn). Если вы посмотрите на список переходной группы Байдена и Харриса, быстро станет очевидно, что новая администрация продвинулась в технологиях. Учитывая систематический роспуск федерального правительства в течение последних четырех лет, а также значительные материально-технические и научные потребности, лежащие в основе крупномасштабного проекта

Huawei, получает условный зеленый свет в Германии, поскольку правительство одобряет законопроект о безопасности (Wall Street Journal), Германия вплотную приблизилась к разрешению использование технологий Huawei в мобильных сетях 5G, дающее китайской компании победу на европейском континенте, которая все больше соответствует анти-Huawei взглядам администрации Трампа.

Фокус кибербезопасности OT и IoT в критически важной инфраструктуре Австралии (Security Boulevard) Подход правительства Австралии к безопасности OT / IoT является значительным шагом вперед, но все еще существуют серьезные проблемы для критически важной инфраструктуры. Сообщение «Фокус OT и кибербезопасности Интернета вещей в критической инфраструктуре Австралии» впервые появилось на сайте Nozomi Networks.

Роль Huawei в китайско-российском технологическом партнерстве (Совет по международным отношениям) Хотя Huawei явно выигрывает от китайско-российского научно-технического партнерства, оно также способствует его развитию.

Правительство Германии поддерживает законопроект, требующий залога безопасности 5G (SecurityWeek) Немецкие официальные лица одобрили законопроект, который потребует от компаний, участвующих в создании критически важной инфраструктуры, такой как высокоскоростные сети 5G, гарантировать, что их оборудование не может быть использовано для саботажа, шпионажа или терроризм.

Телекоммуникационное оборудование: ссылаясь на национальную безопасность, правительство намерено запретить китайское телекоммуникационное оборудование (The Times of India) Деловые новости Индии: Во-первых, правительство в среду решило издать Директиву о национальной безопасности для телекоммуникационного сектора, требующую тщательного контроля за телекоммуникациями.

Надежный источник в Индии: Центр, вероятно, внесет в черный список некоторых поставщиков телекоммуникационного оборудования (One India) Сегодня Центр заявил, что он может занести в черный список определенных поставщиков телекоммуникационного оборудования, а также обозначить компании как надежные источники в Индии.

Шведский суд разрешает регулирующему органу электросвязи продолжить исключение компании Huawei (Рейтер) Шведский апелляционный суд в среду заявил, что регулирующий орган электросвязи PTS сможет проводить аукционы по продаже спектра 5G, отменив ранее вынесенное решение, хотя это оставалось вариантом для китайского телекоммуникационного оборудования. производитель Huawei обжаловать это решение.

Канада, вероятно, станет следующей страной «пяти глаз», которая запретит Huawei 5G (Zee News) Также было несколько обвинений в адрес Huawei о том, что китайская компания незаконно получила права интеллектуальной собственности других компаний.

Глава связи Huawei подал в отставку из-за сообщения «Уйгурские тревоги»; Британский коллега также уходит в отставку (PR Week) Глава коммуникаций Huawei уходит в отставку из-за сообщения «Уйгурские тревоги»; Британский коллега также уходит. С PR Week

ЕС представляет обновленные правила кибербезопасности через несколько дней после взлома (AP NEWS) Европейский Союз обнародовал в среду планы по обновлению устаревших правил кибербезопасности блока из 27 стран, всего через несколько дней после того, как данные о новой вакцине от коронавируса были незаконно получены в ..

Новая стратегия кибербезопасности ЕС и новые правила для повышения устойчивости физических и цифровых критически важных объектов (Европейская комиссия) Сегодня Комиссия и верховный представитель Союза по иностранным делам и политике безопасности представляют новую стратегию кибербезопасности ЕС.

Великобритания и ЕС обнародовали новые правила регулирования крупных технологий (вычисления) Ожидается, что предложения создадут «равные условия игры» для всех

ЕС, Великобритания — ужесточение правил, штрафы для технологических гигантов (SecurityWeek) штрафы в Европейском Союзе и Великобритании, если они несправедливо относятся к соперникам или не защищают пользователей на своих платформах.

Технологические гиганты сталкиваются с новыми правилами в Европе, подкрепленными огромными штрафами (Wall Street Journal) Европейские чиновники добиваются новых полномочий по надзору за крупными цифровыми платформами, такими как Facebook, при поддержке угроз многомиллиардных штрафов, поскольку они стремятся расширить свою роль в качестве глобальные технические специалисты.

Байден столкнется с ранним испытанием цифровой торговли с переговорами о конфиденциальности в ЕС (Wall Street Journal) Заключение новой сделки, позволяющей американским компаниям передавать данные из ЕС, станет ключевым испытанием для администрации Байдена, поскольку такое соглашение о конфиденциальности может сыграть центральная роль в укреплении трансатлантической торговли.

Кибербезопасность 202: демократы и республиканцы заканчивают 2020 год как никогда далеко друг от друга в вопросах безопасности выборов (Washington Post) Любой шанс, что Конгресс похоронит старые претензии и будет вместе работать над безопасностью выборов, серьезно пострадал во время заключительных слушаний 2020 года по этой теме.

DoD объявляет о пилотных проектах по сертификации кибербезопасности (C4ISRNET) Многоуровневая структура кибербезопасности оценивает компании по их кибергигиеничности.

Facebook — машина судного дня (Атлантика) Архитектура современной сети представляет серьезную угрозу для человечества. Еще не поздно спастись.

Судебные разбирательства, расследования и правоохранительные органы

Главный шпион Трампа разжигает спор по поводу взглядов Китая на вмешательство в выборы (Bloomberg) В офисе Рэтклиффа заявили, что отчет в Конгресс будет отложен.Разногласия касаются степени вмешательства Китая.

Инвесторы взломанной софтверной компании SolarWinds торговали акциями на 280 миллионов долларов за несколько дней до раскрытия информации о взломе (Washington Post). Выбор времени торгов вызывает вопросы о том, использовали ли основные акционеры инсайдерскую информацию, чтобы избежать серьезных потерь после атаки. Цена акций компании упала примерно на 22% с тех пор, как была раскрыта ее роль в нарушении.

Акции SolarWinds на сумму 286 млн долларов были проданы до генерального директора, хакерские раскрытия информации (CRN Australia) Силвер Лейк и Тома Браво продали акции компании на сумму 286 млн долларов США.

Walmart отрицает утечку данных в Калифорнии. Ходатайство об отклонении (Закон360) Walmart призвал федерального судью Калифорнии отклонить предложенный групповой иск, утверждая, что слабая практика безопасности розничного гиганта привела к раскрытию личных данных клиентов, заявив, что данных не было нарушение и насмешки над утверждениями истца о том, что он нашел свою информацию для продажи в так называемом даркнете.

Подразделение киберпреступности полиции Дели арестовало незаконный колл-центр, нацеленного на иностранных граждан, 54 арестованных (Новости индийского телевидения) Криминальное отделение полиции Дели арестовало 54 человека из незаконного колл-центра по делу о мошенничестве с иностранцами.

Голландский хакер, заявивший, что получил доступ к аккаунту Трампа в Твиттере, выйдет на свободу после полицейского расследования (Forbes) Голландские следователи заявили, что они предположили, что хакер смог получить доступ к аккаунту Трампа в Твиттере — как сообщается, правильно угадав пароль: «maga2020!» — то, что Белый дом категорически отрицает.

Учетная запись Трампа в Твиттере взломана, никаких обвинений: голландская прокуратура (SecurityWeek) Голландская прокуратура сообщила, что в октябре человек взломал аккаунт президента США Дональда Трампа в Твиттере, несмотря на опровержения Вашингтона и компании.

Австралия подает в суд на Facebook из-за пользовательских данных (iTnews) Повторяя антимонопольное дело США.

В отчете подробно рассказывается о широко распространенном незаконном извлечении данных со смартфонов правоохранительными органами США (Всемирный социалистический веб-сайт) Обширный отчет Upturn, некоммерческой организации по защите гражданских прав, показывает, что правоохранительные органы на местном, государственном и федеральном уровнях каждый день регулярно извлекают данные смартфона в нарушение гарантии Четвертой поправки от необоснованных обысков и изъятий.

Австралийский сторожевой пес подает в суд на Facebook из-за «вводящего в заблуждение» VPN-приложения (SecurityWeek) Австралийский надзорный пес возбудил судебный иск против Facebook, утверждая, что гигант социальных сетей «ввел в заблуждение» тысячи австралийцев, собирая пользовательские данные из бесплатного VPN-сервиса, рекламируемого как частный.

Facebook планирует перевести пользователей из Великобритании в Калифорнию (вычислительная техника). Изменения выведут британских пользователей за рамки законов ЕС о конфиденциальности.

Техас и девять других штатов США подали в суд на Google за злоупотребление рыночной властью (Рейтер) Техас при поддержке девяти других States, в среду подала иск против Google, принадлежащего Alphabet Inc., обвинив его в нарушении антимонопольного законодательства при ведении своего рекламного бизнеса в Интернете.

Десять штатов подали в суд на Google, заявившего о сделке с Facebook, чтобы укрепить рынок онлайн-рекламы (Wall Street Journal) Антимонопольное дело, возглавляемое Техасом, обвиняет поисковый гигант в манипулировании рынками цифровой рекламы, отчасти из-за предполагаемого соглашения с конкурирующим Facebook, направленного на сохранение Google доминирование.

Техас подал в суд на Google антимонопольный иск из-за практики рекламных технологий (Axios) Судебный процесс — еще одна судебная тяжба для Google, втянутой в антимонопольный контроль штата и федеральный орган.