Ворд не работает: 404 — Содержимое не найдено

Содержание

Почему не работает Ворд в Виндовс 10

Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

Читайте также: Установка Microsoft Office

Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10

Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную.

В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

Читайте также: Инструкции по работе с Microsoft Word на Lumpics.ru

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку». Для этого:

Читайте также: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

  1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Сделать это можно путем вызова меню дополнительных действия (клавиши «WIN+X») и выбора соответствующего пункта. Другие возможные варианты описаны в представленной по ссылке выше статье.
  2. Введите в нее команду, обозначающую путь установки Microsoft Office на системном диске, точнее, переход по нему.

    Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:

    cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”

    Путь к папке 32-битного пакета:

    cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”

    Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название

    «Office14», а для 2012 – «Office15».

  3. Нажмите клавишу «ENTER» для подтверждения ввода, а затем введите представленную ниже команду:

    cscript ospp.vbs /dstatus

  4. Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED», значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.


    Но если там указано иное значение, активация по какой-то причине слетала, а значит, ее нужно произвести повторно. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в отдельной статье:

    Подробнее: Активация, скачивание и установка Microsoft Office

    В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже.


    Страница поддержки пользователей Microsoft Office

Способ 2: Запуск от имени администратора

Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

  1. Отыщите ярлык Word в меню «Пуск», кликните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите пункт «Дополнительно», а затем – «Запуск от имени администратора».
  2. Если программа запустится, значит, проблема заключалась именно в ограниченности ваших прав в системе. Но, так как у вас наверняка нет желания каждый раз открывать Ворд таким способом, необходимо изменить свойства его ярлыка, чтобы запуск всегда происходил с административными полномочиями.
  3. Для этого снова найдите ярлык программы в «Пуске», нажмите по нему ПКМ, затем «Дополнительно», но в этот раз выберите в контекстном меню пункт «Перейти к расположению файла».
  4. Оказавшись в папке с ярлыками программ из стартового меню, найдите в их перечне Word и снова кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
  5. Кликните по адресу, указанному в поле «Объект», перейдите в его конец, и допишите туда следующее значение:

    /r

    Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК».


  6. С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

Читайте также: Обновление Microsoft Office до последней версии

Способ 3: Исправление ошибок в работе программы

Если же после выполнения предложенных выше рекомендаций Microsoft Word так и не запустился, следует попробовать выполнить восстановление всего пакета Office. О том, как это делается, мы ранее рассказывали в одной из наших статей, посвященной другой проблеме – внезапному прекращению работы программы. Алгоритм действий в данном случае будет точно таким же, для ознакомления с ним просто перейдите по представленной ниже ссылке.


Подробнее: Восстановление работоспособности приложений Microsoft Office

Дополнительно: Распространенные ошибки и их решение

Выше мы рассказали о том, что делать есть Ворд в принципе отказывается работать на компьютере или ноутбуке с Виндовс 10, то есть попросту не запускается. Остальные же, более конкретные ошибки, которые могут возникнуть в процессе использования этого текстового редактора, как и действенные способы их устранения, нами были рассмотрены ранее. Если вы столкнулись с одной из представленных в списке ниже проблем, просто перейдите по ссылке на подробный материал и воспользуйтесь предложенными там рекомендациями.


Подробнее:
Исправление ошибки «Прекращена работа программы…»

Решение проблем с открытием текстовых файлов
Что делать, если документ не редактируется
Отключение режима ограниченной функциональности
Устранение ошибки при направлении команды
Недостаточно памяти, чтобы закончить операцию

Заключение

Теперь вы знаете, как заставить работать Microsoft Word, даже если он отказывается запускаться, а также о том, как исправить ошибки в его работе и устранить возможные проблемы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Windows 10 ворд не печатает


Распространенные проблемы

Документы Office открываются дольше после установки обновление Windows 10 Fall Creators Update

В обновлении Windows 10 Fall Creators Update активный антивирусный продукт может динамически сканировать документы Office, используя API антивирусной программы для Office при открытии файлов. Это помогает активному антивирусному продукту выявлять вредоносные документы, в которых скрыт вредоносный код с использованием, например, шифрования документа. Это сканирование происходит с документами Office всех версий и может приводить к задержке открытия каждого документа до 1 секунды.

Мы изучаем эту проблему и обновим статью, как только решим ее. Дополнительные сведения об этой ситуации см. в статье Введение в интерфейс API антивирусных программ для Office.

После входа экран Windows начинает мерцать или мигать

Мерцание экрана может появиться, если вы используете версию Office 365 или Office 2021 (сборка 16.0.7668.2066), выпущенную для небольшой группы пользователей с 25 по 30 января. С 31 января доступна версия Office 365 и Office 2021 (сборка 16.0.7668.2074) с исправлением.

Чтобы устранить эту проблему, обновите Office до последней версии. Из-за мерцания экрана вам придется сделать это через командную строку. См. пошаговые инструкции в этой статье: После входа экран Windows начинает мерцать или мигать.

Не удается найти приложения Office после перехода на Windows 10

В Windows 10 приложения Office по умолчанию не закреплены в меню Пуск или на панели задач, однако найти и открыть их на начальном экране и панели задач в Windows 10 можно несколькими способами.

Обновление до Windows 10 на новых устройствах, включающих Office 365

Если вы только что приобрели новое устройство вместе с Office 365, рекомендуем установить Office перед обновлением до Windows 10.

После обновления до Windows 10 не удается напечатать документ

Возможно, потребуется установить новые драйверы для принтера. Для устранения проблемы также можно воспользоваться средством устранения неполадок при печати.

Нужна помощь по лицензированию или активации продукта

После обновления до Windows 10 приложения Office отображаются очень большими или маленькими или текст в них размыт.

Почему word прекращает работу

Вопрос

Ответы

Проблемы с запуском приложения Office 2013
Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Кроме того, такое сообщение об ошибке может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio.

  • Прекращена работа программы Microsoft Excel.
  • Прекращена работа программы Microsoft Word.
  • Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
  • Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
  • Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
  • Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Чтобы определить, вызвана ли неполадка одной из надстроек, запустите приложение в безопасном режиме. Перейдите на начальный экран в Windows 8 или нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить в Windows 7, а затем введите одну из следующих команд:

  • excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel 2013;
  • outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook 2013;
  • winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word 2013;
  • powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint 2013;
  • mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher 2013;
  • visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio 2013.

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, то проблема не с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее, чтобы просмотреть другие причины сбоя в работе приложения Office.

Если приложение Office запускается, отключите надстройки одну за другой.

  1. Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните Файл >Параметры >Надстройки.
  2. Возле списка Управление нажмите Перейти.
  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.
  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, выполните действия, указанные в разделе Устранение неполадок надстроек COM.

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

  1. Последовательно нажмите Файл > Параметры >Надстройки.
  2. В списке Управление нажмите Надстройки COM, а затем — Перейти.
  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.
  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой COM, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку COM, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно.

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее, чтобы просмотреть другие причины неполадок.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

  • ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader, чтобы установить последнюю версию.
  • Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth, чтобы установить последнюю версию.
  • Intel Send для Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel, чтобы установить последнюю версию.
  • KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord, чтобы установить последнюю версию.

Проблемы Outlook

После установки юбилейного обновления для Windows 10 не работает перетаскивание сообщений в папки файловой системы или из одной почтовой папки в другую.

Эта проблема влияет на все поддерживаемые версии Outlook 2010, 2013 и 2021. Она также может возникать в Mozilla Thunderbird.

Наш инженерный отдел изучает эту проблему, и мы планируем в ближайшее время выпустить исправление. Как только у нас появится новая информация, мы разместим ее здесь.

После установки Windows 10 Диспетчер контактов (BCM) может завершать работу со сбоем из-за проблем с элементом управления диаграммами во время регистрации .NET.

Некоторые функции BCM зависят от компонентов платформы .NET.

При переходе по гиперссылке на веб-страницу в Outlook 2010 или Outlook 2007 предлагается выбрать Internet Explorer 11 в качестве браузера по умолчанию.

Отключаем вручную надстройки «Ворда»

Ошибка о прекращении работы может появляться из-за надстроек, установленных системой или вами в «Ворде». Чтобы проверить эту теорию, сделайте следующее:

  1. Запустите окошко «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Вин» и R. В поле вводим winword /safe и щёлкаем по ОК.
  2. «Ворд» запустится в безопасном режиме. Щёлкаем по меню «Файл» на верхней панели.

Нажмите на пункт «Файл» вверху слева

Щёлкните по параметрам в списке

Перейдите к надстройкам «Ворда»

Выделите пункт надстройки и щёлкните по ОК

Обычно проблемы с работой «Ворда» вызывают такой надстройки, как Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Обратитесь к нам за помощью

Если вам не удается решить проблему с помощью этих обходных путей, воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

Чтобы оставить для нас комментарий, выберите вариант Нет в разделе Были ли сведения полезными? ниже и введите текст.

Чтобы пообщаться со специалистом службы поддержки, нажмите кнопку Связаться с нами ниже.

Чтобы получить помощь от сообщества пользователей Office, выберите вариант Вопрос к сообществу ниже.

Дополнительные сведения об общей справке и устранении неполадок в Windows 10 см. в статье Требуется помощь по Windows 10?

Преобразование графики в текст

Но вернемся к ситуации, когда «Ворд» завис. Как сохранить документ в графическом формате, разобрались. Но вставлять в автосохраненный файл графический объект смысла нет, поскольку в большинстве случаев может потребоваться Как поступить в такой ситуации?

Одним из основных решений многие специалисты называют использование специальных программ распознавания текста вроде ABBYY FineReader. В приложении нужно просто произвести сканирование графического файла с выбором преобразования графики в текст Word. В этом случае проблем с распознаванием быть не должно, поскольку вам не нужно сканировать печатный текст на бумажном носителе, электронные копии распознаются моментально, а появление возможных ошибок в исходном тексте исключается практически на все сто процентов.

Почему не работает Microsoft Word на Windows 10

Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

Методика создания скриншота

Можно предложить еще одну методику, если «Ворд» завис. Как сохранить документ? Для этого можно воспользоваться созданием скриншота экрана. Минус такого решения состоит в том, что при создании снимка в редакторе будет отображен не весь текст, а только тот, который в данный момент виден на экране. Зато очень может быть, что как раз этим фрагментом и можно будет дополнить автосохраненный файл при повторном запуске приложения.

Скриншот, как правило, создается путем нажатия клавиши Print Screen в сочетании с другими кнопками вроде Win, Fn, Alt, Shift и т. д. В разных компьютерных устройствах они могут отличаться. Теперь помещенный в буфер обмена фрагмент нужно сохранить. Для этого подойдет любой простейший графический редактор (например, тот же Paint), в котором нужно использовать вставку изображения с последующим сохранением файла в любом доступном формате.

Восстановление работоспособности Ворд в Виндовс 10

Причин, из-за которых Microsoft Word может не работать в Windows 10, не очень много, и каждая из них имеет свой вариант решения. Так как на нашем сайте есть довольно много статей, рассказывающих в целом об использовании этого текстового редактора и конкретно об устранении проблем в его работе, этот материал мы разделим на две части – общую и дополнительную. В первой рассмотрим ситуации, в которых программа именно не работает, не запускается, а во второй кратко пройдемся по наиболее распространенным ошибкам и сбоям.

Причины возникновения ошибки

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2021 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Завис «Ворд», а документ не сохранен: что делать?

Большинство пользователей в такой ситуации обычно начинают применять кардинальные методы, касающиеся закрытия текстового редактора. Да, действительно, сделать это можно, но только при условии, что операционная система работоспособна. В Windows 10 наблюдается проблема того, что приложение зависает намертво, и никакие средства доступа к тому же «Диспетчеру задач» не работают (ни интерфейс, ни мышь, ни клавиатура на пользовательские действия не реагируют). Тут выход только один — принудительное выключение компьютера или ноутбука с повторным включением. То есть получается, что вопрос о том, как сохранить документ, если завис Microsoft Word, в данном случае неразрешим вообще.

Зато при повторном вызове редактора он обычно предлагает восстановить автоматически сохраненную копию на определенный момент времени. Но тут все зависит исключительно от настроек автосохранения (указание промежутка времени, через который оно должно срабатывать постоянно). Попутно стоит обратить внимание, что такая методика применима только в том случае, если файлу изначально было присвоено какое-то имя, поскольку по умолчанию программа сохраняет только два состояния: начальное и последнее в виде копии. Так что, если вы просто создали новый файл, но изначально его не сохранили, редактор при повторном старте может и не выдать предложение о восстановлении сохраненной копии.

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Ошибки при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

  • На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
  • Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
  • Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

Решение 1 — Редактируем реестр

Сперва на всякий случай закрываем все офисные приложения. Далее, открываем Редактор реестра, выполнив команду regedit , после чего необходимо перейти по следующему пути:

Причем вместо Word может быть любое другое сбойное приложение — например, Excel.

Проверяем наличие параметра DWORD с названием NoReReg , если его нет — то создаем его. Ставим значение данного параметра 1 . Теперь осталось проверить работу нужной программы, и если это решение не сработало, переходим ко второму ниже.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

Дополнительные ресурсы

Если при использовании Word возникли определенные проблемы, перейдите на следующие веб-сайты, чтобы найти конкретные сведения о версии программы:

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать, если ворд не отвечает? Спасибо.

Добрый день. Если у вас программа просто зависает (окошко становится более мутным и появляется надпись “не отвечает”), тогда можно решить проблему двумя способами:

  1. Дождитесь отклика программы.
  2. Запустите word заново.

Кроме того, проблему можно еще решить чисткой компьютера, и, конечно же, проверить компьютер на наличие вирусов, поскольку чаще всего причина зависания именно в них. Также можно попробовать переустановить программу, так как она, возможно, была установлен некорректно.

Post Views: 6

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

  1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Удаление/Обновление Microsoft .NET Framework

Нам предстоит обновить компонент Windows под названием Microsoft .NET Framework. Проделать это можно следующим образом: «Пуск» — «Панель управления» — «Удаление программы». Удаляем все, что связано с Microsoft .NET Framework.

Теперь заходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Например, Microsoft .NET Framework 4, который можете скачать здесь . Выберите русский язык и нажмите на кнопку справа «Скачать».

Дальнейшую установку рассказывать не буду, думаю, что у вас получится сделать это самостоятельно.

Программа Microsoft word не работает

После переустановки пакета MS Office 2013 столкнулся с тем, что у меня перестали открываться файлы Word (.doc), Excel и т.д. При открытии файла .doc пишет:

Программа «Microsoft Word» не работает

Если перейти в просмотр событий Windows (нажмите «WIN+R» и введите команду eventvwr.msc) вижу ошибку:

Исправить ошибку WINWORD.EXE в приложениях Office

WINWORD.EXE — это процесс Microsoft Word, указанный в диспетчере задач. Другие приложения Office, как exel, могут быть зависимы от процесса WINWORD.EXE. Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой в Windows 10, что этот процесс поврежден или отсутствует. Ошибки в контексте могут звучать по разному, но все они связаны с процессом WINWORD.EXE. Также стоит отметить, что при запуске приложения Excel или PowerPoint, вы также можете получить ошибку связанную с процессом WINWORD.EXE. Виновником ошибок может быть масса причина: повреждения пакета Office, профиль пользователя, сторонний антивирус, устаревший компонент, поврежденный файл или вредоносное ПО. Давайте разберем, что делать и как исправить ошибку приложения WINWORD.EXE в Windows 10.

Завершить процесс winword.exe

Нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Далее найдите процесс WINWORD.EXE и щелкните по нему правой кнопкой мыши, после чего выберите завершить. Затем перезапустите приложение Office.

Запуск Word без макросов и дополнительных функций

Загрузите Word без макросов и посмотрите исправляет ли это ошибку. Нажмите сочетание клавиш Win + R и введите winword /m .

Чтобы Word не загружал свои надстройки, введите winword /a

Сбросить запись реестра Word по умолчанию

Сначала вам нужно завершить процесс WINWORD.EXE в диспетчере задач. Далее нажмите обратно Win+R и введите winword /r .

Сканирование на вирусы

Вирусы могут быть проблемой и выдавать ошибку. Воспользуйтесь антивирусным сканером , чтобы проверить систему на вирусы. Процесс WINWORD.EXE должен находиться на своем законном пути. Если он этот процесс находится по другому пути, то это вирус.

  • C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16

Вы можете нажать на этот процесс в диспетчере задать правой кнопкой мыши и выбрать «Расположение файла».

Не работает Word в Windows 10: причины и решения

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…», которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows. Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора (здесь вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2020 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus. Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft, а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Много интересного о Word:

Как поставить пароль на документ?

Открыть DOC онлайн.

Как перевести PDF в Word.

Как включить линейку в ворде.

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl.

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

Далее следуем простым подсказкам мастера восстановления. Эта процедура позволит полностью восстановить оригинальные файлы программы и возможно решить проблему ее запуска.

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

  1. Драйвера.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали подробный обзор. Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – здесь.

  1. Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка, по которой можно сразу загрузить утилиту.

Запустите ее и нажмите «Далее». Программа начнет поиск неисправностей. Если найдет – сообщит об успешном исправлении.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

  1. Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Далее запускаем меню «Параметры».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

  1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

  1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали подробную статью.

Далее находим файл, кликаем на него один раз левой кнопкой мышки и нажимаем F2. В строке переименования после названия файла ставим точку и пишем doc или docx в зависимости от версии вашего Word.

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь этой статьей. В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Для того чтобы мы смогли решить данную проблему, нам необходимо будет выяснить причины, по которым она может возникнуть. Разберем этот вопрос.

Известно, что документ «Word

» не открывается из-за того что:

  • Файл поврежден
  • Файл по тем или иным причинам (опишем ниже) читается при помощи стороннего софта.
  • Система не распознает файла

Теперь же посмотрим, что можно сделать в каждом из описанных случаев

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Данную ошибку вы увидите сразу при попытке открыть документ. Откроется окно с уведомлением об ошибке, а также вам будет предложено восстановить файл. Вам нужно будет дать согласие на восстановление, но имейте в виду, что файл может быть восстановлен частично или некорректно.

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Если по каким-то причинам расширение файла указано неверно или он привязан к другой программе, то и открыть его возможно в соответствующей программе. Например, файлы «.txt

» открываются в утилите «
Блокнот
», и если документ «
Word
» имеет подобное расширение вместо «.
doc
», или если он запрограммирован на открытие в «
Блокноте
», то он и будет открываться только в нем.

Кстати, если документ «Word

» будет открываться в «
Блокноте
», то вся содержащаяся в нем информация отобразится некорректно, и вы увидите следующую картину:

Открываем файл «Word»

Также следует отметить еще одно важное обстоятельство. Если расширение файла указано неверно, например, так «.ljljlfjfljf», то система и вовсе не сможет его открыть, поскольку такого расширения не существует (или пока не придумано), и оно не ассоциируется ни с одной программой.

Итак, вышеописанные проблемы решаются следующим образом:

  • Выделите файл, который имеет расширение отличное от расширения «Word
    » (вы должны быть изначально уверены, что данный файл действительно принадлежит программе «
    Word
    »).

Открываем файл «Word»

  • После выделения файла еще раз нажмите на него мышкой, после чего станет доступно изменить расширение файла (а также его имя), удалите неверное расширение после точки.

Открываем файл «Word»

  • Если же вы изначально не видите никакого расширения файла, кроме его имени, значит ваша система запрограммирована соответствующим образом. В таком случае зайдите в любую папку и дальше пройдите в «Сервис

    Параметры папок

    Вид
    », прокрутите вниз представленный список, уберите галку напротив пункта «
    Скрывать расширения
    …» и нажмите на «
    Ок
    ».

Открываем файл «Word»

  • Итак, после того как мы убрали неверное расширение в конце имени файла, нам нужно задать после точки нужные символы: «docx
    ».

Открываем файл «Word»

  • Теперь вы сможете открывать файл «Word
    »

Открываем файл «Word»

  • Помимо этого, вы можете открывать файл «Word
    » через сам текстовой редактор – запустите его.

Открываем файл «Word»

  • Затем через раскрывшееся окно найдите файл, который нужно открыть

Открываем файл «Word»

  • Откройте этот файл

Открываем файл «Word»

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Обычно такая проблема случается на более старых версиях операционной системы. Вам нужно будет пройти в «Мой компьютер


Сервис

Тип файлов
» и ассоциировать файлы «.
doc
» с текстовым редактором «
Word
».

Программа ворд не работает что делать. Не открывается документ word

На «десятке» реализовано новое приложение – офисный пакет Office 365. Он скачивается из магазина Microsoft Store и обычно проблем с текстовым редактором не возникает. Чаще пользователи сталкиваются с неисправностью Word 2010 или 2016, которые были рассчитаны на предыдущие версии операционной системы.

В этой статье мы попытаемся разобраться со всеми возможными причинами, почему не запускается Ворд на «десятке».

Лицензия

Любой офисный пакет от Microsoft – платный. Пробная бесплатная версия доступна в течение 30 дней. Лицензия покупается на официальном сайте. Активируется программа с помощью ключа. Установка нелицензионных сборок пакета Office, в частности редактора Word, чревата тем, что программа не будет запускаться.

Если же не запускается лицензионная версия, следует проверить ее активацию. Вполне возможно, что по каким-то причинам офисная программа не активировалась с помощью ключа. Для этого используем командную строку, которую запустим от имени администратора ( вы можете прочитать, как это сделать разными способами).

В строке нужно прописать команду cd и далее в кавычках путь к папке, в которую установлен офисный пакет. На нашем компьютере установлен Word 2016 в 32-разрядной версии. Обратите внимание, что 64-разрядная версия приложения будет находиться в папке Program Files.

После этого вводим команду cscript ospp.vbs /dstatus . Полностью операция проверки лицензии выглядят следующим образом.

Обратите внимание на пункт License Status. При активированном офисном пакете в этой графе будет значиться «LICENSED». В нашем случае видим значение «NOTIFICATIONS», что можно перевести как предупреждение. Ниже – коде ошибки и описание. Нам сообщению (предупреждают) о том, что Microsoft Office не может быть активирован с помощью KMS.

KMS – известный активатор операционной системы Windows 10 в целом и офисных программ в частности. Не рекомендуем использовать его для активации продуктов Microsoft , а советуем покупать лицензию.

Таким образом, если в статусе активации стоит значение «LICENSED», то ваш Word активирован и его можно запускать. Обо всех проблемах с лицензией можно написать в службу поддержки. Контактные данные находятся на официальном сайте Microsoft.

Запускаем Word от имени администратора

Случается, что для работы ворда нужны права администратора. Попробуем запустить программу с админскими правами. Находим ярлык программы в меню «Пуск» и кликаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Дополнительно» и из контекстного меню выбираем «Запуск от имени администратора».

Если этот способ оказался действенным, вам нужно изменить тип запуска ярлыка. Открываем папку расположения exe-файла ворда. Точно так же найдите его в меню «Пуск», кликните правой кнопкой, перейдите в «Дополнительно» и выберите третий пункт «Перейти к расположению файла».

Откроется Проводник с папкой, где находится исполняемый файл Word. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем из контекстного меню «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» кликаем на «Дополнительно». Появится окно, где задается возможность запуска ярлыка от имени администратора. К сожалению, в нашем случае окно не активное, применить к этому ярлыку параметры невозможно. То ли дело в отсутствии лицензии, то ли в других причинах. По возможности мы найдем причину этой проблемы и сообщим вам.

Восстановление Word

Возможно, что какие-то компоненты офисного пакета были повреждены, изменены, удалены. Открываем раздел Панели управления «Программы и компоненты»: нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вписываем команду appwiz.cpl .

В открывшемся окне находим офисную программу и кликаем на иконку «Изменить».

В следующем окне выбираем пункт «Восстановить» и нажимаем «Продолжить».

«Прекращена работа программы»

Частая ошибка, возникающая при запуске Word. Рассмотрим основные причины и варианты исправления проблемы.

  1. Драйвера.

С первого взгляда кажется, что драйвера видеокарты, контроллеров и прочие совершенно ни при чем. Однако часто неактуальные версии драйверов компьютера могут создавать конфликты в запуске программ, в частности Ворда.

Лучше всего воспользоваться сторонним ПО для обновления драйверов. Такие программы комплексно анализируют компьютер и обновляют все драйверы. Самая популярная программа – Driver Pack Solutions, на которую мы писали . Также можно воспользоваться альтернативным софтом. Список и обзор других приложений – .

  1. Исправление ошибки.

Разработчики Microsoft создали специальную утилиту, позволяющую исправить ошибки запуска пакета Microsoft Office. Вот ссылка , по которой можно сразу загрузить утилиту.

После этого запустите Ворд. Если ошибка «Прекращена работа…» снова появляется, воспользуйтесь советами ниже.

  1. Отключение надстроек.

Надстройки Word – распространенная причина невозможности запустить программу. Разработчики Microsoft выделили несколько надстроек, мешающих адекватному запуску приложения — Dragon Naturally Speaking, Abbyy FineReader, PowerWord.

Надстройки отключаются в безопасном режиме запуска приложения. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите команду winword /safe. Если приложение не запустилось в безопасном режиме, проблема вряд ли кроется в надстройках.

Но если запустилось, переходим в контекстное меню «Файл».

Выбираем вкладку «Надстройки», внизу устанавливаем «Надстройки Word» и кликаем «Перейти».

Уберите маркеры с надстроек, которые появились в списке.

Если поле пустое, вернитесь обратно в параметры. Выберете теперь пункт «Надстройки COM».

В появившемся окне поочередно отключайте надстройки: одну отключили, вышли из безопасного режима, снова запустили Word в обычном режиме. И так с каждой надстройкой, пока не поймете, какая вызывает ошибку.

В нашем случае никаких надстроек COM нет.

Проблемы с открытием файлов

Иногда бывает, что самая программа работает нормально, но сами текстовые файлы не открываются. Причин может быть несколько.

  1. Поврежденные файлы.

Нередко видим ошибку, которая сообщает, что открываемый word-файл поврежден. Программа обычно предлагает восстановить файл. Но редко это удается без потерь в тексте.

  1. Неправильное расширение или программа.

Часто вордовский файл имеет неправильное расширение. Также случается, что файл открывается не той программой, например, блокнотом. Обычно пользователь видит вот такую абракадабру.

Исправить расширение очень просто. Для начала установите отображение расширений в Проводнике. Об этом мы писали .

После этого подтверждаем переименование и пробуем снова запустить файл.

В случае, если вордовские файлы открываются не той программой, воспользуйтесь . В ней подробно расписано, как изменить программу по умолчанию для открытия конкретного типа файлов.

Подводим итоги

Если на Windows 10 не запускается Word, нужно четко установить причину. Мы рассмотрели несколько причин, почему так происходит, и предложили решения.

Используйте только лицензионный, активированный продукт. Иногда помогает запуск программы от имени администратора или восстановление в Панели управления. Также мы рассмотрели проблему с надстройками, драйверами и использовали специальную утилиту исправления ошибок. Отдельный раздел посвятили поврежденным файлам и файлам Word с неправильным расширением.

Проблемы с запуском приложения Office 2013

Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Кроме того, такое сообщение об ошибке может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio.

  • Прекращена работа программы Microsoft Excel.
  • Прекращена работа программы Microsoft Word.
  • Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
  • Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
  • Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
  • Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Чтобы определить, вызвана ли неполадка одной из надстроек, запустите приложение в безопасном режиме. Перейдите на начальный экран в Windows 8 или нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить в Windows 7, а затем введите одну из следующих команд:

  • excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel 2013;
  • outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook 2013;
  • winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word 2013;
  • powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint 2013;
  • mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher 2013;
  • visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio 2013.

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме , то проблема не с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины сбоя в работе приложения Office.

Если приложение Office запускается , отключите надстройки одну за другой.

  1. Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните Файл > Параметры > Надстройки .
  2. Возле списка Управление нажмите Перейти .
  3. OK .

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, выполните действия, указанные в разделе Устранение неполадок надстроек COM .

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

  1. Последовательно нажмите Файл > Параметры > Надстройки .
  2. В списке Управление нажмите Надстройки COM , а затем — Перейти .
  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK .
  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой COM, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку COM, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно.

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины неполадок.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

  • ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader
  • Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth , чтобы установить последнюю версию.
  • Intel Send для Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel , чтобы установить последнюю версию.
  • KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord , чтобы установить последнюю версию.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку» . Для этого:

  1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Сделать это можно путем вызова меню дополнительных действия (клавиши «WIN+X» ) и выбора соответствующего пункта. Другие возможные варианты описаны в представленной по ссылке выше статье.
  2. Введите в нее команду, обозначающую путь установки Microsoft Office на системном диске, точнее, переход по нему.

    Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:

    cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”


    Путь к папке 32-битного пакета:

    cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”

    Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название «Office14» , а для 2012 – «Office15» .

  3. Нажмите клавишу «ENTER» для подтверждения ввода, а затем введите представленную ниже команду:

    cscript ospp.vbs /dstatus

  4. Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED» , значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.

    В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже.


Способ 2: Запуск от имени администратора

Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

  1. Отыщите ярлык Word в меню «Пуск» , кликните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите пункт «Дополнительно» , а затем – «Запуск от имени администратора» .
  2. Если программа запустится, значит, проблема заключалась именно в ограниченности ваших прав в системе. Но, так как у вас наверняка нет желания каждый раз открывать Ворд таким способом, необходимо изменить свойства его ярлыка, чтобы запуск всегда происходил с административными полномочиями.
  3. Для этого снова найдите ярлык программы в «Пуске» , нажмите по нему ПКМ, затем «Дополнительно» , но в этот раз выберите в контекстном меню пункт «Перейти к расположению файла» .
  4. Оказавшись в папке с ярлыками программ из стартового меню, найдите в их перечне Word и снова кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства» .
  5. Кликните по адресу, указанному в поле «Объект» , перейдите в его конец, и допишите туда следующее значение:

    /r

    Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК» .


  6. С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Как открыть файл Word без Microsoft Office

Просто так установить приложение Word или Excel отдельно у Вас не получится — надо ставить офисный пакет Microsoft Office. Если лицензионный, то это дорого, очень дорого. Если нелицензионный, то во-первых это незаконно, во-вторых надо его ещё найти и не поймать при этом вирус. Есть варианты проще и удобнее.

1. WinWord

Ещё с ранних версий в операционной системе Windows есть встроенный редактор документов — WinWord . Если Windows сама не откроет документ через WinWord, это можно сделать, кликнув по файлу правой кнопкой и выбрав пункт меню «Открыть с помощью».

Конечно, он простенький и подходит для самых простых действий, но когда надо быстро открыть документ Ворд и отредактировать — вполне подойдёт.

2. Google Docs

В тех случаях, когда возможностей ВинВорда не хватает — Вы можете воспользоваться отличным онлайн инструментом Google Docs.

Это целый офисный комплекс, позволяющий работать с документами Word, таблицами Excel и презентациями PowerPoint без установки редакторов. Всё делается в режиме онлайн — главное иметь доступ в Интернет. При этом есть одна классная фишка — совместный доступ к файлу сразу для множества пользователей из любого уголка мира, где есть доступ во всемирную паутину.

3. LibreOffice

А вот в тех случаях, когда вы будете открывать документы Word на компьютере постоянно — лучше поставить офисный пакет. Если нет возможности установить Microsoft Office — Вы всегда можете поставить бесплатный LibreOffice.

Скачать его можно бесплатно с официального сайта . Этот офисный пакет работает шустро и по возможностям ничем не уступает своему именитому конкуренту.

Файл Word повреждён

Это вторая по популярности причина, по которой не открывается документ Word. При этом любые другие документы открываются без проблем. Если Вы скачали его с Интернета — попробуйте скачать повторно. В том случае, когда документ прислали его по почте — попросите отправителя переслать его заново. Если не получается открыть файл Word на флешке или или ином съёмном носителе — попробуйте скопировать его на компьютер и открыть уже непосредственно с него.

Если ни один из предложенных способов не сработал, то открыть повреждённый файл Word скорее всего у Вас вряд ли получится. Если он очень важный, то стоит попробовать воспользоваться программами для восстановления файлов типа Recovery Toolbox for Word. Как вариант, можно использовать специальные онлайн-сервисы. Один из самых популярных — Online File Repair Service. Он умеет работать с файлами *.doc, *.docx, *.dot, *.dotx или *.rtf и сможет предоставить тот текст, который ещё можно восстановить.

В некоторых случаях при работе в Майкрософт Ворд, а также в других приложениях офисного пакета, можно столкнуться с ошибкой «Прекращена работа программы…» , которая появляется непосредственно при попытке открытия текстового редактора или отдельного документа. Чаще всего она возникает в Office 2007 и 2010, на разных версиях ОС Windows . Причин возникновения проблемы существует несколько, и в этой статье мы не только их выясним, но и предложим действенные варианты решения.

В большинстве случаев ошибка, сообщающая о прекращении работы программы, возникает из-за некоторых надстроек, активированных в разделе параметров текстового редактора и других приложений пакета. Одни из них включены по умолчанию, другие – устанавливаются пользователем самостоятельно.

Есть и другие, не самые очевидные, но при этом негативно влияющие на работу программы факторы. В их числе следующие:

  • Устаревшая версия офисного пакета;
  • Повреждение отдельных приложений или Office в целом;
  • Несовместимые или устаревшие драйверы.

Исключить первую и третью причину из этого списка можно и нужно уже сейчас, поэтому прежде чем приступить к исправлению ошибки, озвученной в теме статьи, убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя доступная версия Майкрософт Офис. Если это не так, обновите это программное обеспечение, воспользовавшись нашей инструкцией.

Некорректно установленные, устаревшие или отсутствующие в системе драйверы, казалось бы, не имеют никакого отношения к офисному пакету и его работоспособности. Однако на деле они влекут за собой много проблем, одной из которых вполне может оказаться и аварийное прекращение работы программы. Поэтому, обновив Ворд, обязательно проверьте целостность, актуальность и, что особенно важно, наличие всех драйверов в операционной системе. Если потребуется, обновите их и установите отсутствующие, а наши пошаговые инструкции помогут вам это сделать.

Если после обновления программных компонентов ошибка все равно появляется, для ее исправления переходите к выполнению предложенных ниже рекомендаций, действуя строго в указанном нами порядке.

Способ 1: Автоматическое исправление ошибок

На сайте технической поддержки Майкрософт можно скачать фирменную утилиту, разработанную специально для поиска и устранения проблем в работе Office. Воспользуемся ею для исправления рассматриваемой ошибки, но прежде чем приступить к действиям, закройте Word.


Способ 2: Ручное отключение надстроек

Как мы уже сказали во вступлении данной статьи, основной причиной прекращения работы Microsoft Word являются надстройки, причем как стандартные, так и самостоятельно установленные пользователем. Обычного их отключения зачастую недостаточно для устранения проблемы, поэтому придется действовать более изощренно, запустив программу в безопасном режиме. Делается это так:

  1. Вызовите системную утилиту «Выполнить» , зажав на клавиатуре клавиши «WIN+R» . Введите в строку представленную ниже команду и нажмите «ОК» .
  2. Ворд будет запущен в безопасном режиме, о чем свидетельствует надпись в его «шапке».

    Примечание: Если Word не запустится в безопасном режиме, прекращение его работы не связано с надстройками. В таком случае сразу переходите к «Способу 3 » данной статьи.

  3. Перейдите в меню «Файл» .
  4. Откройте раздел «Параметры» .
  5. В появившемся окне выберите пункт «Надстройки» , а затем в выпадающем меню «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите по кнопке «Перейти» .

    В открывшемся окне с перечнем активных надстроек, если таковые там будут, выполните действия, описанные в шагах 7 и далее текущей инструкции.

  6. Если в меню «Управление» нет пункта «Надстройки Word» или он недоступен, выберите из выпадающего списка вариант «Надстройки СОМ» и нажмите по кнопке «Перейти» .
  7. Снимите галочку напротив одной из надстроек в списке (лучше идти по порядку) и нажмите «ОК» .
  8. Закройте Ворд и снова запустите его, в этот раз уже в обычном режиме. Если программа будет работать нормально, значит, причина ошибки крылась в отключенной вами надстройке. К сожалению, от ее использования придется отказаться.
  9. В том случае, если ошибка появится снова, описанным выше способом запустите текстовый редактор в безопасном режиме и отключите еще одну надстройку, после чего опять перезапустите Word. Делайте так до тех пор, пока ошибка не исчезнет, и когда это произойдет, вы будете знать, в какой конкретно надстройке кроется ее причина. Следовательно, все остальные можно будет снова включить.
  10. По заверениям представителей службы поддержки Майкрософт Офис, чаще всего причиной рассматриваемой нами ошибки являются следующие надстройки:

  • PowerWord;
  • Dragon Naturally Speaking.

Если вы используете любую из них, можно с уверенностью сказать, что именно она и провоцирует возникновение проблемы, негативно влияя на работоспособность Word.

Как исправить перестал работать Microsoft Word в Windows 10?

С ростом известности Microsoft Office его приложения, такие как MS Word, завоевали популярность среди пользователей во всем мире. Однако чем больше пользователей, тем больше проблем. «Microsoft Office Word перестал работать» — один из наиболее часто задаваемых вопросов для многих пользователей Word. Обычно, когда появляется сообщение Microsoft Word о прекращении работы, у вас есть два доступных варианта: поиск решения в Интернете или закрытие программы. Когда вы решите закрыть приложение, вы можете столкнуться с другой проблемой, которую Microsoft не откроет. Когда вы решите проверить решение в Интернете, по умолчанию откроется окно с поиском bing, что также не помогает в самой ситуации. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:

Уведомление об ошибке

По каким причинам Microsoft Word перестал работать в Windows 10?

За исключением поиска правильных решений для устранения ошибки, связанной с прекращением работы офиса Microsoft в Windows 10, крайне необходимо знать причины, вызывающие сбой в работе Word, чтобы в первую очередь избежать подобных проблем. Список причин следующий:

  • Совместимость: эта проблема может возникнуть, если ваша версия MS Office несовместима с текущей операционной системой на вашем ПК. Несоответствие может быть вызвано любой из заинтересованных сторон, например, операционной системой и Microsoft Word. Некоторые люди связывают это с тем, что определенные приложения созданы для старых версий Windows и не полностью совместимы с новыми версиями.
  • Устаревшее программное обеспечение: использование более старой версии Microsoft Word в обновленной операционной системе, скорее всего, вызовет эту ошибку. Это связано с тем, что обновления программного обеспечения устраняют любые вновь обнаруженные проблемы безопасности, исправляют недавно обнаруженные ошибки и добавляют поддержку драйверов и нового оборудования.
  • Обновление драйверов устройств: драйверы устройств — это важные компоненты программного обеспечения, которые помогают различным аппаратным компонентам бесперебойно работать с вашим компьютером. Когда эти драйверы будут правильно обновлены, ваш компьютер будет работать без сбоев. Однако, когда они устареют, они могут начать вызывать проблемы, подобные рассматриваемой.
  • Проблема с надстройкой Word. Чтобы улучшить свою функциональность, Word и многие другие инструменты Office поддерживают надстройки. Эти небольшие приложения позволяют расширить функциональность Word или любого другого инструмента Office с помощью новых функций. К сожалению, не все надстройки совместимы с Windows 10 или с вашей версией Office, поэтому существует высокая вероятность того, что надстройки могут привести к рассматриваемой ошибке.
  • Поврежденный файл Word: документ Word может быть поврежден по нескольким причинам, которые не позволят вам открыть его или могут вызвать эту ошибку. Такое поведение может быть связано с повреждением документа или шаблона, на котором он основан.

Все упомянутые выше причины являются результатом тщательного онлайн-исследования, проведенного нашими техническими исследователями. Давайте двигаться вперед.

Предварительные условия:

Прежде чем приступить к поиску решений, наш совет — пройти через эти короткие, но многообещающие обходные пути, которые помогли многим людям в Интернете. В случае, если они не работают для вас, вы можете решить свою проблему, следуя решениям, предоставленным сразу после. Обсуждаемые обходные пути заключаются в следующем:

  1. Обновление Microsoft Word / Office: пользователь должен постоянно обновлять программное обеспечение, поэтому для обновления Microsoft Word откройте Microsoft Word и щелкните Файл> Учетная запись> Информация о продукте> Параметры обновления, щелкните Включить обновление, а затем выберите Обновить сейчас.
  2. Проверить поврежденный файл: иногда поврежден файл документа Word, который не открывается в Microsoft Word, и появляется ошибка Microsoft Word, которая перестала работать. Пользователь может попытаться открыть другой файл в MS Word, чтобы убедиться, что это проблема программного обеспечения или файл поврежден.

Решение 1. Отключите надстройки в безопасном режиме

Запуск приложения Microsoft Word для Windows в безопасном режиме Word может позволить вам безопасно использовать его при возникновении определенных проблем. Это полезно, когда вам нужно открыть файл, который вы не можете открыть в обычном режиме из-за сбоя приложения, или если вам нужна помощь в определении надстройки или расширения, которые могут вызывать проблемы при запуске. Первый шаг по устранению неполадок — проверить, работает ли Word в безопасном режиме. Если он работает в безопасном режиме, надстройка COM может вызывать проблемы (надстройка COM — это дополнительная программа, расширяющая возможности Microsoft Word путем добавления пользовательских команд и специализированных функций).

  1. Закройте Microsoft Word, щелкнув правой кнопкой мыши значок Microsoft Word на панели задач и выбрав окно «Закрыть». Это положит конец всем текущим фоновым процессам, связанным с Microsoft Word.
  2. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  3. Введите winword / safe и нажмите Enter или нажмите OK. Это запустит Microsoft Word в безопасном режиме.
    Примечание. Если MS Word нормально работает в безопасном режиме, отключите все надстройки COM (находясь в безопасном режиме) и перезапустите Word. Повторно включайте надстройки по одной, чтобы определить виновника. Следуйте инструкциям ниже, чтобы отключить надстройки.Открытие Microsoft Word в безопасном режиме
  4. Щелкните Файл, а затем щелкните Параметры. Это откроет окно, содержащее все параметры, которые вы можете выполнить в MS Word.Открытие параметров Microsoft Word
  5. Щелкните надстройки в списке параметров, расположенном на левой панели.Открытие опции надстроек
  6. Внизу выберите «Надстройки COM» в раскрывающемся меню и нажмите «Перейти». Откроется диалоговое окно.Управление надстройками COM
  7. Снимите отметки со всех надстроек и нажмите OK для подтверждения. Некоторые устаревшие надстройки с большей вероятностью вызовут проблемы, подобные рассматриваемой.Снятие отметки над надстройками COM
  8. Закройте диалоговое окно и MS Word. Теперь попробуйте запустить MS Word в обычном режиме и посмотрите, работает ли он.
  9. Повторите шаги 1–3, чтобы включить надстройки по одной, и проверьте, какая надстройка вызывает эту ошибку.

Если приложение Office не запускается на шаге 7, проверьте, есть ли другой параметр надстроек в списке «Управление» (как и надстройки COM). Если есть, повторите этот процесс и для этих надстроек.

Мы получили отчеты о сбоях, возникающих при установке надстройки пакета обеспечения совместимости Office. Эта надстройка позволяет людям использовать более старые версии Office, например Office 2003, Office 2000 и т. Д., Чтобы они могли открывать, редактировать и сохранять документы, книги и презентации, созданные в более новых версиях Word, Excel и PowerPoint. . Если вы используете Office 2010 или более позднюю версию, вы можете безопасно удалить эту надстройку, чтобы избавиться от проблемы. Чтобы удалить надстройку:

  1. Нажмите Пуск, найдите Панель управления и откройте ее. Это откроет окно панели управления, которое содержит все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, то есть к сети, системе и оборудованию и т. Д.Открытие панели управления
  2. В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу». Откроется список программ, установленных на вашем ПК.Щелчок по окну удаления программы
  3. В списке установленных программ выберите «Пакет обеспечения совместимости для системы Office», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Если появится диалоговое окно, следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить программу с вашего ПК.

Если проблема не исчезла, значит, эта ошибка не связана с надстройками. Пожалуйста, перейдите к следующему решению, чтобы избавиться от этой проблемы.

Решение 2. Восстановите установку Microsoft Word

Существует высокая вероятность того, что вы столкнулись с этой ошибкой, потому что некоторые системные файлы Microsoft Word могли быть повреждены. Microsoft Office поставляется с функцией восстановления при установке, которая проверяет целостность текущих системных файлов и исправляет или восстанавливает все поврежденные. Это решение оказалось полезным для многих пользователей Интернета. Пожалуйста, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Нажмите Пуск, найдите Панель управления и откройте ее. Это откроет окно панели управления, которое содержит все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, то есть к сети, системе и оборудованию и т. Д.
  2. В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу». Откроется список программ, установленных на вашем ПК.
  3. Найдите Microsoft Word, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Откроется окно с параметрами, например, «Восстановить», «Удалить» и т. Д. Для Microsoft Word.
    Примечание: ваша офисная версия будет написана рядом с Microsoft Word, как показано на рисунке ниже.Открытие настроек восстановления Microsoft Word
  4. Из множества предложенных вариантов выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить». Это запустит процесс ремонта. Это может занять время, поэтому дождитесь его завершения.
    Примечание. Для более новых версий Microsoft Office, например Microsoft Office 365, вы можете выбрать «Быстрое восстановление» и нажать «Восстановить» после шага 3. Рекомендуется сначала использовать параметр «Быстрое восстановление», так как он исправит многие вещи справедливо и быстро.Восстановление Microsoft Word
  5. Если быстрое восстановление не помогает, воспользуйтесь функцией онлайн-восстановления. Он не удалит ваши существующие настройки Office или ваш профиль Outlook и файлы данных. Ваша проблема должна быть исправлена ​​сейчас. Если это не так, переходите к окончательному решению.

Решение 3. Полное удаление и повторная установка MS Word / Office

Если приведенные выше решения не работают для вас, есть большая вероятность, что некоторые системные файлы Microsoft Word навсегда повреждены и не могут быть исправлены с помощью утилиты восстановления. Простое решение — полностью удалить Microsoft Word и переустановить последнюю свежую копию. Это решение оказалось полезным для многих пользователей Интернета. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Пуск, найдите Панель управления и откройте ее. Это откроет окно панели управления, которое содержит все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, то есть к сети, системе и оборудованию и т. Д.
  2. В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу». Откроется список программ, установленных на вашем ПК.
  3. Выберите Microsoft Word / Office из списка установленных программ и нажмите «Удалить». Это запустит процедуру удаления. Эта процедура может занять некоторое время, поэтому дождитесь ее завершения.Удаление Microsoft Office / Word
  4. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  5. Введите% appdata% и нажмите ОК. Вы попадете в скрытую папку с именем AppData, где хранятся пользовательские данные для различных приложений, установленных на вашем компьютере.Открытие папки Windows AppData
  6. Откройте папку Microsoft, щелкните правой кнопкой мыши папку Word и выберите Удалить. Кроме того, нажмите Да, чтобы подтвердить процесс удаления.Удаление данных приложения MS Word
  7. Закройте все окна и снова нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  8. Введите% Programdata% и нажмите ОК. Вы попадете в скрытую папку с именем ProgramData, где хранятся настройки или данные, связанные с программой.Открытие папки Windows ProgramData
  9. Повторите шаг 5. Теперь вы полностью удалили Microsoft Word / Office с вашего ПК.
  10. Снова установите Microsoft Word / Office из загруженного файла установки. Это должно наконец решить вашу проблему.

Post Views: 147

Не запускается ms word. Word Online не работает или не отвечает. Программа Microsoft word не работает

Word, несмотря на множество аналогов, в том числе и бесплатных, все еще является неоспоримым лидером среди текстовых редакторов. Эта программа содержит в себе множество полезных инструментов и функций для создания и редактирования документов, но, к сожалению, не всегда стабильно работает, особенно, если используется она в среде Windows 10. В нашей сегодняшней статье расскажем, как устранить возможные ошибки и сбои, нарушающие работоспособность одного из главных продуктов Microsoft.

Способ 1: Проверка лицензии

Ни для кого не секрет, что приложения из пакета Майкрософт Офис являются платными и распространяются по подписке. Но, зная это, многие пользователи продолжают пользоваться пиратскими версиями программы, степень стабильности которых напрямую зависит от прямоты рук автора дистрибутива. Мы не будем рассматривать возможные причины того, почему не работает взломанный Word, но если вы, будучи добросовестным обладателем лицензии, столкнулись с проблемами, используя приложения из оплаченного пакета, первым делом следует проверить их активацию.

Примечание: Microsoft предоставляют возможность бесплатного использования Office в течение месяца, и если этот срок истек, офисные программы не будут работать.

Лицензия Офис может распространяться в разном виде, но проверить ее состояние можно через «Командную строку» . Для этого:

  1. Запустите «Командную строку» от имени администратора. Сделать это можно путем вызова меню дополнительных действия (клавиши «WIN+X» ) и выбора соответствующего пункта. Другие возможные варианты описаны в представленной по ссылке выше статье.
  2. Введите в нее команду, обозначающую путь установки Microsoft Office на системном диске, точнее, переход по нему.

    Для приложений из пакета Офис 365 и 2016 в 64-битных версиях этот адрес выглядит следующим образом:

    cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”


    Путь к папке 32-битного пакета:

    cd “C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”

    Примечание: Для Офис 2010 конечная папка будет иметь название «Office14» , а для 2012 – «Office15» .

  3. Нажмите клавишу «ENTER» для подтверждения ввода, а затем введите представленную ниже команду:

    cscript ospp.vbs /dstatus

  4. Будет начата проверка лицензии, которая займет буквально несколько секунд. После вывода результатов обратите внимание на строку «LICENSE STATUS» — если напротив нее указано «LICENSED» , значит, лицензия активна и проблема не в ней, следовательно, можете переходить к следующему способу.

    В случае возникновения проблем с повторным получением лицензии вы всегда можете обратиться в службу поддержки продуктов Майкрософт Офис, ссылка на страницу которой представлена ниже.


Способ 2: Запуск от имени администратора

Возможно и такое, что работать, а точнее запускаться Ворд отказывается по более простой и банальной причине – у вас нет прав администратора. Да, это не обязательное требование для использования текстового редактора, но в среде Windows 10 это нередко помогает устранить аналогичные проблемы с другими программами. Вот что нужно сделать для запуска программы с административными полномочиями:

  1. Отыщите ярлык Word в меню «Пуск» , кликните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ), выберите пункт «Дополнительно» , а затем – «Запуск от имени администратора» .
  2. Если программа запустится, значит, проблема заключалась именно в ограниченности ваших прав в системе. Но, так как у вас наверняка нет желания каждый раз открывать Ворд таким способом, необходимо изменить свойства его ярлыка, чтобы запуск всегда происходил с административными полномочиями.
  3. Для этого снова найдите ярлык программы в «Пуске» , нажмите по нему ПКМ, затем «Дополнительно» , но в этот раз выберите в контекстном меню пункт «Перейти к расположению файла» .
  4. Оказавшись в папке с ярлыками программ из стартового меню, найдите в их перечне Word и снова кликните по нему ПКМ. В контекстном меню выберите пункт «Свойства» .
  5. Кликните по адресу, указанному в поле «Объект» , перейдите в его конец, и допишите туда следующее значение:

    /r

    Нажмите расположенные внизу диалогового окна кнопки «Применить» и «ОК» .


  6. С этого момента Ворд всегда будет запускаться с правами администратора, а значит, вы больше не столкнетесь с проблемами в его работе.

Достаточно часто ко мне обращаются пользователи с такой проблемой — не открывается документ Word на компьютере. Причин этому бывает несколько. Как подсказывает мне опыт — самая распространенная из них — это банально отсутствие текстового редактора — программы, которая умеет работать с такими документами. Соответственно, операционная система не знает что с такими файлами делать и посылает пользователя лесом. В этом случае не открываются все документы Word, а не один конкретно. Решение вроде бы простое — установить программу. Но тут не всё так легко, как кажется на первый взгляд!

Как открыть файл Word без Microsoft Office

Просто так установить приложение Word или Excel отдельно у Вас не получится — надо ставить офисный пакет Microsoft Office. Если лицензионный, то это дорого, очень дорого. Если нелицензионный, то во-первых это незаконно, во-вторых надо его ещё найти и не поймать при этом вирус. Есть варианты проще и удобнее.

1. WinWord

Ещё с ранних версий в операционной системе Windows есть встроенный редактор документов — WinWord . Если Windows сама не откроет документ через WinWord, это можно сделать, кликнув по файлу правой кнопкой и выбрав пункт меню «Открыть с помощью».

Конечно, он простенький и подходит для самых простых действий, но когда надо быстро открыть документ Ворд и отредактировать — вполне подойдёт.

2. Google Docs

В тех случаях, когда возможностей ВинВорда не хватает — Вы можете воспользоваться отличным онлайн инструментом Google Docs.

Это целый офисный комплекс, позволяющий работать с документами Word, таблицами Excel и презентациями PowerPoint без установки редакторов. Всё делается в режиме онлайн — главное иметь доступ в Интернет. При этом есть одна классная фишка — совместный доступ к файлу сразу для множества пользователей из любого уголка мира, где есть доступ во всемирную паутину.

3. LibreOffice

А вот в тех случаях, когда вы будете открывать документы Word на компьютере постоянно — лучше поставить офисный пакет. Если нет возможности установить Microsoft Office — Вы всегда можете поставить бесплатный LibreOffice.

Скачать его можно бесплатно с официального сайта . Этот офисный пакет работает шустро и по возможностям ничем не уступает своему именитому конкуренту.

Файл Word повреждён

Это вторая по популярности причина, по которой не открывается документ Word. При этом любые другие документы открываются без проблем. Если Вы скачали его с Интернета — попробуйте скачать повторно. В том случае, когда документ прислали его по почте — попросите отправителя переслать его заново. Если не получается открыть файл Word на флешке или или ином съёмном носителе — попробуйте скопировать его на компьютер и открыть уже непосредственно с него.

Если ни один из предложенных способов не сработал, то открыть повреждённый файл Word скорее всего у Вас вряд ли получится. Если он очень важный, то стоит попробовать воспользоваться программами для восстановления файлов типа Recovery Toolbox for Word. Как вариант, можно использовать специальные онлайн-сервисы. Один из самых популярных — Online File Repair Service. Он умеет работать с файлами *.doc, *.docx, *.dot, *.dotx или *.rtf и сможет предоставить тот текст, который ещё можно восстановить.

Word Online — программа, которая позволяет редактировать, форматировать документ онлайн. Он схож со стационарным вордом, но есть функции, работающие везде по-разному.

Среди различий — несколько функций редактирования.

Если Word Online не работает или не отвечает, попробуйте некоторые из приведенных ниже вариантов, возможно, они решат вашу проблему.

Word Online не работает / не отвечает

Общее устранение неполадок

  • Сначала посмотрите, есть ли у вас доступ к нему из другого браузера. Например, открываем настройки Internet Explorer, жмем «безопасность», выбираем просмотр InPrivate (CTRL + SHIFT + P).
  • Проверьте, вероятно вы используете программу на другом устройстве. Перезапустите устройство, затем перезапустите ворд Online.
  • Иногда проблема затрагивает только небольшую часть пользователей, за короткий период времени Microsoft решает эту проблему. Тогда необходимо написать службе поддержки, чтобы быть уверенными, что они знают о возникшем затруднении.

Загрузите документ и отредактируйте его в Word.

Воспользуйтесь настольным приложением ворд либо WordPad, функцией, встроенной в Windows.

Обновите кеш браузера

Сделайте это:

  • Откройте строку поиска в пуске.
  • Введите inetcpl.cpl.
  • Нажмите «Enter» или «ОК».
  • Выберите «Дополнительно» в разделе «Свойства: Интернет».
  • Нажмите восстановить дополнительные параметры.
  • Повторяйте до открытия нового приглашения.
  • Установите флажок Удалить личные настройки.
  • Нажмите «Сброс» и нажмите «ОК».

Сбросить настройки браузера

Если вы обнаружите всплывающее окно, где написано: «Извините, у нас возникла проблема», сбросьте настройки своего браузера, а затем снова попробуйте войти.

Иногда приложения или расширения меняют ваши настройки без вашего ведома, поэтому попробуем сбросить их у Хрома. Сохраненные закладки и пароли будут целы. Вот что делать:

  • Открываем Google Chrome.
  • Жмем «Настройки».
  • Прокручиваем вниз и выбираем «Дополнительно».
  • Перейти к полю «Сброс».
  • Нажмите «Сброс» и подтвердите, кликнув «Сброс» снова.

Сброс Chrome возвращает все функции обратно к варианту «по умолчанию».

Установите блокиратор всплывающих окон браузера

Иногда эта неполадка возникает из-за блокировщика всплывающих окон. Обойти его получится, разрешив блокировщику всплывающие окна для ворд онлайн.

Однако, это работает для новых файлов.

Запустите браузер в безопасном режиме

Проблемы в WO бывают с совместимостью, надстройкой. Чтобы устранить их, запустите Internet Explorer — безопасный режим, чтобы отключить надстройки, расширения. Сделайте это:

  • Тип C: \ Program Files \ Internet Explorer \ iexplore.exe -extoff.
  • Кликните enter.
  • Перейдите на веб-сайт, к которому вы обращаетесь из ворда Online, проверьте, исчезла ли проблема.

Проблемы с запуском приложения Office 2013

Подобные проблемы могут быть вызваны использованием более ранних версий надстроек. Кроме того, такое сообщение об ошибке может появиться при попытке запустить одно из приложений Office 2013: Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio.

  • Прекращена работа программы Microsoft Excel.
  • Прекращена работа программы Microsoft Word.
  • Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
  • Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
  • Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
  • Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Чтобы определить, вызвана ли неполадка одной из надстроек, запустите приложение в безопасном режиме. Перейдите на начальный экран в Windows 8 или нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить в Windows 7, а затем введите одну из следующих команд:

  • excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel 2013;
  • outlook /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Outlook 2013;
  • winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word 2013;
  • powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint 2013;
  • mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher 2013;
  • visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio 2013.

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме , то проблема не с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины сбоя в работе приложения Office.

Если приложение Office запускается , отключите надстройки одну за другой.

  1. Пока приложение Office работает в безопасном режиме, щелкните Файл > Параметры > Надстройки .
  2. Возле списка Управление нажмите Перейти .
  3. OK .

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите указанные выше действия и поочередно снимите флажки возле других надстроек. Если все надстройки отключены, а приложение Office по-прежнему не запускается, выполните действия, указанные в разделе Устранение неполадок надстроек COM .

Устранение неполадок в работе надстроек COM

Надстройки COM могут также вызывать неполадки при запуске. Если приложение Office работает в безопасном режиме, сделайте следующее.

  1. Последовательно нажмите Файл > Параметры > Надстройки .
  2. В списке Управление нажмите Надстройки COM , а затем — Перейти .
  3. Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK .
  4. Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой COM, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку COM, можете не устанавливать соответствующий флажок повторно.

Если приложение Office не запускается, проблема не связана с надстройками. Перейдите в раздел Подробнее , чтобы просмотреть другие причины неполадок.

Надстройки, которые могут вызвать неполадки в работе Office 2013

Более ранние версии следующих надстроек обычно вызывают проблемы с приложениями Office 2013:

  • ABBYY FineReader. Посетите веб-страницу ABBYY FineReader
  • Broadcom Send-to-Bluetooth. Посетите веб-страницу Broadcom Bluetooth , чтобы установить последнюю версию.
  • Intel Send для Bluetooth. Посетите веб-страницу Intel , чтобы установить последнюю версию.
  • KingSoft’s PowerWord. Посетите веб-страницу KingSoft PowerWord , чтобы установить последнюю версию.

Дополнительные сведения

Вы также можете запустить Windows в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли проблемы другая программа. Подробнее об устранении неполадок в безопасном режиме работы Windows читайте в следующих статьях.

Статья расскажет, как решить проблему, если не открывается документ «Word».

Навигация

Пользователи редактора «Word » задают множество вопросов, связанных с его работой, в том числе людей интересует, почему не работает «Word » на компьютере в различных случаях?

Открываем файл «Word»

Да, такая проблема случается не так уж и редко, поэтому в нашем обзоре мы обсудим, почему не запускается «Word » и как устранить данную ошибку.

Почему не работает «Word» на компьютере: причины и их устранение?

Для того чтобы мы смогли решить данную проблему, нам необходимо будет выяснить причины, по которым она может возникнуть. Разберем этот вопрос.

Известно, что документ «Word » не открывается из-за того что:

  • Файл поврежден
  • Файл по тем или иным причинам (опишем ниже) читается при помощи стороннего софта.
  • Система не распознает файла

Теперь же посмотрим, что можно сделать в каждом из описанных случаев

Документ «Word» не открывается из-за повреждения файла

Данную ошибку вы увидите сразу при попытке открыть документ. Откроется окно с уведомлением об ошибке, а также вам будет предложено восстановить файл. Вам нужно будет дать согласие на восстановление, но имейте в виду, что файл может быть восстановлен частично или некорректно.

Документ «Word» не открывается из-за привязки файла к другой программе

Если по каким-то причинам расширение файла указано неверно или он привязан к другой программе, то и открыть его возможно в соответствующей программе. Например, файлы «.txt » открываются в утилите «Блокнот », и если документ «Word » имеет подобное расширение вместо «.doc », или если он запрограммирован на открытие в «Блокноте », то он и будет открываться только в нем.

Кстати, если документ «Word » будет открываться в «Блокноте », то вся содержащаяся в нем информация отобразится некорректно, и вы увидите следующую картину:

Открываем файл «Word»

Также следует отметить еще одно важное обстоятельство. Если расширение файла указано неверно, например, так «.ljljlfjfljf», то система и вовсе не сможет его открыть, поскольку такого расширения не существует (или пока не придумано), и оно не ассоциируется ни с одной программой.

Итак, вышеописанные проблемы решаются следующим образом:

  • Выделите файл, который имеет расширение отличное от расширения «Word » (вы должны быть изначально уверены, что данный файл действительно принадлежит программе «Word »).

Открываем файл «Word»

  • После выделения файла еще раз нажмите на него мышкой, после чего станет доступно изменить расширение файла (а также его имя), удалите неверное расширение после точки.

Открываем файл «Word»

  • Если же вы изначально не видите никакого расширения файла, кроме его имени, значит ваша система запрограммирована соответствующим образом. В таком случае зайдите в любую папку и дальше пройдите в «Сервис Параметры папок Вид », прокрутите вниз представленный список, уберите галку напротив пункта «Скрывать расширения …» и нажмите на «Ок ».

Открываем файл «Word»

  • Итак, после того как мы убрали неверное расширение в конце имени файла, нам нужно задать после точки нужные символы: «docx ».

Открываем файл «Word»

  • Теперь вы сможете открывать файл «Word »

Открываем файл «Word»

  • Помимо этого, вы можете открывать файл «Word » через сам текстовой редактор – запустите его.

Открываем файл «Word»

  • Затем через раскрывшееся окно найдите файл, который нужно открыть

Открываем файл «Word»

  • Откройте этот файл

Открываем файл «Word»

Документ «Word» не открывается из-за того, что система его не распознает

Обычно такая проблема случается на более старых версиях операционной системы. Вам нужно будет пройти в «Мой компьютер Сервис Тип файлов » и ассоциировать файлы «.doc » с текстовым редактором «Word ».

Видео: Word не запускается

Microsoft уходит из России: Эксперт рассказал, что будет с нашими компьютерами, Windows и Word

Для простого человека Microsoft — это в первую очередь разработчик Windows, самой популярной операционной системы в миреФото: GLOBAL LOOK PRESS

КУРС РУБЛЯ ДОЛЖЕН УСТАКАНИТЬСЯ

Ничего удивительного, к сожалению, не произошло: вслед за десятками западных компаний и брендов компания Microsoft заявила об остановке торговли с нашей страной.

— Сегодня мы объявляем, что приостанавливаем все новые продажи продуктов и услуг Microsoft в России. Кроме того, мы тесно работаем в связке с правительствами США, ЕС и Великобритании, а потому останавливаем многие аспекты нашего бизнеса в России в соответствии с решениями этих правительств о санкциях, — говорится в официальном заявлении Microsoft.

Для простого человека Microsoft — это в первую очередь разработчик Windows, самой популярной операционной системы в мире. А также создатель Word, Excel и многих других популярных программ и товаров (см. «Кстати»). Чем нам грозит такое решение IT-гиганта?

— Объявлено о приостановке продаж, оказания услуг. Но все, что компания уже продала, будет использоваться, — успокоил нас ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

По словам эксперта, пока курс рубля не стабилизируется, продаж в России чего-либо (техники, одежды, электроники, машин) не будет.

— Курс валюты в течение этого месяца выйдет на какое-то плато. Неважно, каким он будет. Главное, что будет более-менее постоянный курс, — продолжает Эльдар Муртазин. — Как только это случится, мы увидим, как возвращаются компании. Возвращаться они будут все: Apple готов работать, Samsung готов работать, как и все южнокорейские компании. И Microsoft не останется в стороне, имея богатую историю работы в России с обходом всех санкций.

— Какие санкции они обходили и как?

— Microsoft не имеет права работать в Крыму, который находится под санкциями. Тем не менее компания создала рабочие схемы, позволяющие продавать программное обеспечение Крыму. Продажи Краснодарского края с 2014 года выросли в несколько раз и остаются высокими, они сравнимы с Москвой, Санкт-Петербургом. Произошло это за счет того, что Microsoft записывает на Краснодарский край все, что продает в Крым. И делают вид, что не знают, где используется это программное обеспечение. Это стандартная ситуация для бизнеса. Бизнес — не про политику, он про зарабатывание денег. А Россия — богатая страна во всех смыслах, рынок огромный. Россия — лакомый кусочек для всех. Компании сами придумывают, как обходить санкции.

То же самое было в Советском Союзе. Были санкции со стороны Америки, запрет на продажу компьютерной техники, еще чего-то. Эти запреты обходились американскими же компаниями, которые создавали схемы, чтобы продавать в СССР компьютерное оборудование.

ПИРАТЫ ЧЕРНОГО МОРЯ

— Сколько устройств в России работает на программном обеспечении от Microsoft?

— Если мы говорим про домашние компьютеры и корпоративный сегмент, то больше 90% используют Windows как основную операционную систему. Вопрос сейчас стоит так: будет ли Россия пиратским рынком, где станут пользоваться взломанными версиями Windows, или люди будут платить за него? Если нынешняя ситуация продлится долго, то рынок постепенно будет становиться пиратским. Обычные люди станут устанавливать взломанные версии Windows, для Microsoft это означает потерю миллиардов долларов ежегодно. Не думаю, что компания на это пойдет.

— Многие боятся, что после установки обновлений все перестанет работать…

— После обновлений ничего не перестанет работать. Но сами обновления — это вопрос. Остановка сервиса для России означает, что обновления для российского рынка выходить не будут. Отключение автообновлений можно не делать.

— Что можно посоветовать?

— Только одно. Не паниковать. Все будет хорошо. Такие истории уже происходили. И каждый раз мы выходили из этих историй в общем-то в лучшей кондиции, чем до них. И свет клином на Windows или Microsoft не сошелся. Есть и аналоги, но я думаю, что люди станут массово использовать пиратские версии.

КСТАТИ

Основные продукты Microsoft

Windows — операционная система для компьютеров, планшетов, мобильных

Internet Explorer — браузер

Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, OneNote) — офисный пакет приложений

Skype — программа видеосвязи

Microsoft Expression — пакет программ для разработчиков

Windows Defender, Live OneCare, Forefront — антивирус

Microsoft Dynamics — система управления бизнесом

Microsoft Teams — система, объединившая видеоконференции, чат, заметки, вложения, часто используется для онлайн-обучения

Microsoft Lumia — смартфон

Microsoft Surface — планшет

MSN TV — телеприставка

Xbox — игровая приставка

Age of Empires, Minecraft — компьютерные игры

Microsoft Word не отвечает? 8 способов исправить это

Последние несколько версий Microsoft Office были стабильными, и с ними почти не возникало проблем. Однако иногда вы можете обнаружить, что Microsoft Word не отвечает. Он просто застревает на одном экране, что бы вы ни делали.

Microsoft Word может не отвечать по многим причинам. Может быть, есть проблемы с надстройками, которые вы установили? Или, может быть, документ, который вы пытаетесь открыть, поврежден и вызывает зависание Word?

К счастью, есть несколько способов исправить эти проблемы с Word на вашем компьютере.

Запустить Word в безопасном режиме и отключить надстройки

Один из способов исправить ситуацию, когда Microsoft Word не отвечает, — использовать безопасный режим. Этот режим позволяет открывать Word только с необходимыми файлами и поможет устранить любые проблемы с надстройками в приложении.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Ctrl на клавиатуре и щелкните ярлык Word на рабочем столе.
  1. Вы получите запрос на открытие Word в безопасном режиме.Нажмите Да , чтобы продолжить.
  1. Щелкните меню Файл в верхней части экрана.
  1. Выберите Параметры на левой боковой панели экрана. Он должен быть внизу списка.
  1. На следующем экране выберите параметр Надстройки на левой боковой панели.
  2. Найдите раскрывающееся меню Управление на правой боковой панели и щелкните Перейти рядом с ним.
  1. Снимите все надстройки на экране и нажмите OK .
  1. Запустите Word в обычном режиме и он должен открыться.

Исправление поврежденного документа Word

Если Word работает со сбоями или не отвечает только с определенными документами, с этими документами могут быть проблемы. Один из способов исправить это — восстановить эти поврежденные документы, а затем открыть их в Word.

  1. Откройте Word на своем компьютере.Используйте безопасный режим, если обычный режим не работает.
  1. Нажмите кнопку Открыть на левой боковой панели.
  1. Выберите Browse на следующем экране, чтобы найти проблемный документ на своем компьютере.
  1. Перейдите к папке, в которой сохранен ваш документ, выберите ее, щелкните значок стрелки рядом с Открыть и выберите Открыть и восстановить .
  1. Word откроет ваш документ и восстановит его.

Ремонт Microsoft Office Suite

Проблемы с приложениями Microsoft Office, включая Word, распространены, поэтому эти приложения поставляются в комплекте с утилитой для устранения проблем. Вы можете получить доступ к утилите и выбрать вариант восстановления, который устранит любые проблемы с приложениями Office на вашем компьютере.

Использование панели управления
  1. Откройте Панель управления на вашем компьютере.
  1. Выберите параметр Удаление программы .Вы ничего не удаляете.
  1. Выберите Microsoft Office в списке и нажмите Изменить вверху.
  1. Выберите Quick Repair в поле на экране и щелкните Repair .
  1. Если Quick Repair не устранил проблему, выберите вариант Online Repair .
Использовать настройки
  1. Запустите приложение Settings на своем ПК.
  1. Выберите Apps на следующем экране.
  1. Найдите в списке Microsoft Office , выберите его и нажмите Изменить .
  1. Выберите параметр Quick Repair для восстановления пакета Office.

Изменить принтер по умолчанию

Одна из причин, по которой Microsoft Word не отвечает, заключается в том, что на вашем компьютере в качестве принтера по умолчанию установлен неисправный принтер.Word тесно интегрирован с принтерами в вашей системе, и любые проблемы с вашими принтерами могут привести к тому, что Word не будет отвечать.

Выбор другого принтера в качестве принтера по умолчанию должен решить эту проблему.

  1. Откройте приложение Settings на своем ПК.
  1. Щелкните параметр Устройства на следующем экране.
  1. Выберите Принтеры и сканеры на левой боковой панели.
  1. Снимите флажок Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию .
  1. Найдите в списке работающий принтер, щелкните его и выберите Управление .
  1. Нажмите кнопку Установить по умолчанию , чтобы установить новый выбранный принтер в качестве принтера по умолчанию на вашем компьютере.

Обновите драйверы принтера

Если драйверы вашего принтера устарели, они могут привести к тому, что Word не будет отвечать, поскольку компьютер не сможет правильно взаимодействовать с оборудованием принтера. Чтобы исправить это, вы можете обновить драйверы принтера на вашем компьютере.

  1. Найдите и откройте Диспетчер устройств с помощью поиска Cortana.
  1. Выберите свой принтер в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
  1. Если вы загрузили драйверы на свой компьютер, выберите Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера .
  1. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера , если у вас еще нет драйверов.

Отключите антивирусное программное обеспечение

Известно, что некоторые антивирусные программы вызывают конфликты с различными приложениями. Поэтому мы предлагаем вам временно отключить антивирусную программу и посмотреть, решит ли это проблему с Word в вашей системе.

Большинство антивирусных программ можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши их значки на панели задач и выбрав Отключить , Отключить защиту или аналогичную опцию.

Если Word начинает отвечать после того, как вы отключили антивирус, ваш антивирус и Word плохо взаимодействуют друг с другом.Вы можете удалить текущую антивирусную программу и заменить ее другой.

Удаление последних обновлений Windows и Office

Если Word не отвечает после обновления Office или Windows, вы можете попробовать удалить обновление и посмотреть, решит ли это проблему. Это должно работать, если проблема вызвана одним из этих обновлений.

  1. Запустите Панель управления на вашем компьютере.
  1. Выберите параметр Удаление программы .
  1. Выберите параметр Просмотр установленных обновлений на левой боковой панели.
  1. Выберите обновление, которое, по вашему мнению, вызывает проблему, и нажмите Удалить .
  1. Нажмите Да в появившемся на экране запросе, чтобы удалить выбранное обновление.

Переустановите Microsoft Office на свой компьютер

Наконец, если ничего не работает, вы можете полностью удалить Microsoft Office со своего компьютера, а затем установить его начисто.Это устранит любые проблемы с приложениями Office, и у Word больше не будет проблем.

Использовать настройки
  1. Откройте Настройки на вашем ПК.
  1. Выберите Приложения на следующем экране.
  1. Найдите Microsoft Office , щелкните его и выберите кнопку Удалить .
  1. Нажмите Удалить еще раз, чтобы удалить Office.
  1. Загрузите Office, как обычно, и установите его на свой компьютер.
Использовать средство поддержки удаления

У Microsoft есть специальный инструмент для удаления, который поможет вам удалить пакет Office с вашего компьютера.

  1. Загрузите и установите Uninstall Support Tool на свой компьютер.
  2. Выберите версию Office и нажмите Далее .
  1. Установите флажок на следующем экране и нажмите Далее .
  1. Перезагрузите компьютер при появлении запроса и дайте инструменту полностью удалить Office.

Microsoft Word поставляется со многими функциями, но иногда эти функции вызывают проблемы с основным программным обеспечением. Если Word когда-либо переставал отвечать на запросы на вашем компьютере, как вы решали эту проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Как исправить, что Microsoft Word перестал работать в Windows 10?

С ростом известности Microsoft Office его приложения, такие как MS Word, завоевали популярность у пользователей во всем мире. Однако чем больше пользователей, тем больше проблем. «Microsoft Office Word перестал работать» — один из самых волнующих вопросов многих пользователей Word. Обычно, когда появляется ошибка Microsoft Word перестала работать, у вас есть два доступных варианта: найти решение в Интернете или закрыть программу. Когда вы решите закрыть приложение, вы можете столкнуться с другой проблемой, которую Microsoft не откроет. Когда вы решите проверить решение онлайн, по умолчанию откроется окно с поиском bing, что также не помогает самой ситуации.Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:

Уведомление об ошибке

В чем причина того, что Microsoft Word перестал работать в Windows 10?

Помимо поиска правильных решений для устранения ошибки «Офис Microsoft перестал работать» в Windows 10, крайне необходимо знать причины, вызывающие сбои в работе Word, чтобы избежать подобных проблем в первую очередь. Список причин выглядит следующим образом:

  • Совместимость: Эта проблема может возникнуть, если ваша версия MS Office несовместима с текущей операционной системой на вашем ПК.Несоответствие может быть вызвано любой из заинтересованных сторон, т. е. операционной системой и Microsoft Word. Некоторые люди связывают это с тем, что некоторые приложения созданы для старых версий Windows и не полностью совместимы с более новыми версиями.
  • Устаревшее программное обеспечение: Использование более старой версии Microsoft Word в обновленной операционной системе, скорее всего, вызовет эту ошибку. Это связано с тем, что обновления программного обеспечения устраняют любые вновь обнаруженные проблемы безопасности, исправляют недавно обнаруженные ошибки и добавляют поддержку драйверов и нового оборудования.
  • Обновление драйвера устройства: Драйверы устройств — это важные части программного обеспечения, которые обеспечивают бесперебойную работу различных аппаратных компонентов на вашем компьютере. Когда эти драйверы правильно обновлены, ваш компьютер будет работать без сбоев. Однако, когда они устареют, они могут начать вызывать проблемы, подобные рассматриваемой.
  • Надстройка Word Проблема: Для повышения функциональности Word и многие другие инструменты Office поддерживают надстройки. Эти небольшие приложения позволяют расширить функциональность Word или любого другого инструмента Office новыми функциями.К сожалению, не все надстройки совместимы с Windows 10 или с вашей версией Office, поэтому велика вероятность того, что надстройки могут привести к рассматриваемой ошибке.
  • Поврежденный файл Word: Документ Word может быть поврежден по нескольким причинам, которые не позволят вам открыть его или могут вызвать эту ошибку. Такое поведение может быть связано с повреждением документа или шаблона, на котором основан документ.

Все причины, упомянутые выше, являются результатом тщательного онлайн-исследования, проведенного нашими техническими исследователями.Давайте теперь двигаться вперед.

Предварительные условия:

Перед тем, как перейти к решениям, мы советуем пройти эти короткие, но многообещающие обходные пути, которые помогли многим людям в Интернете. Если они не работают для вас, вы можете решить свою проблему, следуя решениям, предоставленным сразу после. Обсуждаются следующие обходные пути:

  1. Обновление Microsoft Word/Office: Пользователь должен постоянно обновлять программное обеспечение, поэтому для обновления Microsoft Word откройте Microsoft Word и щелкните Файл > Учетная запись > Информация о продукте > Параметры обновления и щелкните Включите обновление , а затем выберите Обновить сейчас .
  2. Проверить поврежденный файл: Иногда поврежден файл документа Word, который не может быть открыт в Microsoft Word, и возникает ошибка «Microsoft Word перестал работать». Пользователь может попытаться открыть другой файл в MS Word, чтобы убедиться, что это проблема программного обеспечения или файл поврежден.

Решение 1. Отключите надстройки в безопасном режиме

Запуск приложения Microsoft Word для Windows в безопасном режиме Word позволяет безопасно использовать его при возникновении определенных проблем.Это полезно, когда вам нужно открыть файл, который вы не можете открыть в обычном режиме из-за сбоя приложения, или если вам нужна помощь в определении надстройки или расширения, которые могут вызывать проблемы при запуске. Первый шаг по устранению неполадок — проверить, работает ли Word в безопасном режиме. Если он работает в безопасном режиме, проблема может быть вызвана надстройкой COM (надстройка COM — это дополнительная программа, которая расширяет возможности Microsoft Word, добавляя пользовательские команды и специальные функции).

  1. Закройте Microsoft Word, щелкнув правой кнопкой мыши значок Microsoft Word на панели задач и выбрав окно «Закрыть».Это завершит все фоновые текущие процессы, связанные с Microsoft Word.
  2. Нажмите клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  3. Введите winword /safe  и нажмите Введите или нажмите OK . Это запустит Microsoft Word в безопасном режиме.
    Примечание : Если MS Word нормально работает в безопасном режиме, отключите все надстройки COM (находясь в безопасном режиме) и перезапустите Word. Повторно включите надстройки один раз, чтобы определить виновника.Выполните следующие действия, чтобы отключить надстройки. Открытие Microsoft Word в безопасном режиме
  4. Щелкните Файл , а затем щелкните Параметры . Откроется окно, содержащее все параметры, которые вы можете использовать в MS Word. Открытие параметров Microsoft Word
  5. Щелкните надстроек в списке параметров, расположенном на левой панели. Открытие надстроек
  6. внизу выберите Надстройки COM из раскрывающегося меню и нажмите Перейти . Это откроет диалоговое окно.Управление надстройками COM
  7. Снимите флажки со всеми надстройками и нажмите OK для подтверждения. Некоторые устаревшие надстройки, скорее всего, вызовут проблемы, подобные рассматриваемой. Снятие флажка с надстройками COM
  8. Закройте диалоговое окно и MS Word. Теперь попробуйте запустить MS Word в обычном режиме и посмотрите, работает ли он.
  9. Повторите шаги 1–3, чтобы включить надстройки по одной и проверить, какая надстройка вызывает эту ошибку.

Если приложение Office не запускается на шаге 7, проверьте наличие другого параметра надстроек в списке «Управление» (точно так же, как надстройки COM).Если есть, повторите этот процесс и для этих надстроек.

Мы получили сообщения о сбоях, возникающих при установке надстройки Office Compatibility Pack. Эта надстройка позволяет людям использовать более старые версии Office, например Office 2003, Office 2000 и т. д., чтобы они могли открывать, редактировать и сохранять документы, рабочие книги и презентации, созданные в более новых версиях Word, Excel и PowerPoint. . Если вы используете Office 2010 или более позднюю версию, вы можете безопасно удалить эту надстройку, чтобы избавиться от проблемы.Чтобы удалить надстройку:

  1. Нажмите Пуск , найдите Панель управления, и откройте ее. Откроется окно панели управления, содержащее все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, т. е. сети, системе и оборудованию и т. д. Открытие панели управления
  2. В разделе «Программы» щелкните «Удалить программу» . Откроется список программ, установленных в настоящее время на вашем ПК. Щелкнув окно «Удалить программу»
  3. В списке установленных программ выберите Compatibility Pack для Office System , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .Если появится диалоговое окно, следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить программу с вашего ПК.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, эта ошибка не связана с надстройками. Пожалуйста, перейдите к следующему решению, чтобы избавиться от этой проблемы.

Решение 2. Восстановление установки Microsoft Word

Существует высокая вероятность того, что вы столкнулись с этой ошибкой, поскольку некоторые системные файлы для Microsoft Word могли быть повреждены. Microsoft Office поставляется с функцией восстановления установки, которая проверяет целостность текущих системных файлов и исправляет или восстанавливает все поврежденные.Это решение оказалось полезным для многих пользователей в Интернете. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите Start , найдите Control Panel, и откройте его. Откроется окно панели управления, содержащее все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, т. е. «Сеть», «Система и оборудование» и т. д.
  2. В разделе «Программы» щелкните «Удалить программу» . Откроется список установленных программ на вашем компьютере.
  3. Найдите Microsoft Word , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить .Откроется окно с параметрами, например, «Восстановить», «Удалить» и т. д. для Microsoft Word.
    Примечание: Версия вашего офиса будет написана рядом с Microsoft Word, как показано на рисунке ниже. Открытие настроек восстановления Microsoft Word
  4. Из нескольких вариантов выберите Восстановить и нажмите Продолжить . Это запустит процесс ремонта. Это может занять некоторое время, поэтому подождите, пока оно не будет завершено.
    Примечание: Для более новых версий Microsoft Office i.e Microsoft Office 365, вы можете выбрать Quick Repair и нажать Repair после шага 3. Рекомендуется сначала использовать параметр Quick Repair, так как он исправит многие проблемы честно и быстро. Восстановление Microsoft Word
  5. Если быстро Ремонт не помогает, используйте вариант Online Repair . Он не удалит ваши существующие настройки Office или ваш профиль Outlook и файлы данных. Ваша проблема должна быть исправлена ​​сейчас. Если это не так, перейдите к окончательному решению.

Решение 3. Чистое удаление и повторная установка MS Word/Office

Если приведенные выше решения не работают для вас, существует большая вероятность того, что некоторые из системных файлов Microsoft Word необратимо повреждены и не могут быть исправлены с помощью средства восстановления. полезность.Простое решение — полностью удалить Microsoft Word и переустановить последнюю свежую копию. Это решение оказалось полезным для многих пользователей в Интернете. Для этого выполните следующие шаги:

  1. Нажмите Start , найдите Панель управления, и откройте ее. Откроется окно панели управления, содержащее все настройки, относящиеся к различным модулям Windows, т. е. «Сеть», «Система и оборудование» и т. д.
  2. В разделе «Программы» щелкните «Удалить программу» .Откроется список установленных программ на вашем компьютере.
  3. Выберите Microsoft Word/Office из списка установленных программ и нажмите Удалить . Это запустит процедуру удаления. Эта процедура может занять некоторое время, поэтому подождите, пока она не будет завершена. Удаление Microsoft Office/Word
  4. Нажмите клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  5. Введите %appdata% и нажмите OK. Это приведет вас к скрытой папке с именем AppData, где хранятся пользовательские данные для различных приложений, установленных на вашем ПК.Открытие папки Windows AppData
  6. Откройте папку Microsoft , щелкните правой кнопкой мыши папку Word и выберите Удалить . Кроме того, нажмите Да , чтобы подтвердить процесс удаления. Удаление данных приложения MS Word
  7. Закройте все окна и снова нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  8. Введите %Programdata% и нажмите OK . Это приведет вас к скрытой папке с именем ProgramData, где хранятся настройки или данные, связанные с программой.Открытие папки Windows ProgramData
  9. Повторите шаг 5. Теперь вы полностью удалили Microsoft Word/Office с вашего ПК.
  10. Повторно установите Microsoft Word/Office из загруженной программы установки. Это должно наконец решить вашу проблему.

Microsoft Word перестал работать в Windows 10

по Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался ПК, и это привело его к интересу ко всем технологиям, связанным с ПК.До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее Обновлено:

Размещено: апрель 2018 г.

  • Время от времени вы можете получить сообщение об ошибке Microsoft Word перестает работать в Windows 10.
  • Мы составили список решений в зависимости от версии Word, поэтому ознакомьтесь с ними ниже.
  • Какую бы программную ошибку вы ни обнаружили, мы ее исправим! См. страницу «Устранение неполадок».
  • Наши руководства Майкрософт пригодятся, когда вы захотите использовать все возможности инструментов Office.
Важный файл .doc/.docx поврежден? Исправьте за 1 минуту
Не теряйте поврежденные документы Word. Этот инструмент восстанавливает и извлекает сильно поврежденные или поврежденные файлы .doc или .docx и предоставляет полный отчет по завершении. Вы будете использовать его для:
  • Исправить все поврежденные файлы .doc и файлы .docx до Word 2007
  • Восстановить шрифты, текст, верхние и нижние колонтитулы и все остальное, что содержится в документе Word
  • Верните исходное содержимое из восстановленных файлов в исходную форму

Средство восстановления файлов Word

Исправление поврежденных файлов .DOCX

Вероятно, одним из самых популярных приложений Office является Microsoft Word. У текстового редактора миллионы пользователей, несмотря на то, что у приложения тоже есть несколько проблем.

Распространенное и в то же время очень расплывчатое сообщение об ошибке, например, Microsoft Word перестал работать.

Сегодня мы сосредоточимся на этом и покажем вам, как решить эту проблему в Windows 10.

Что делать, если Word перестает работать в Windows 10?

Как исправить Microsoft Word (пакет Office)?

1. Восстановление установки Office

  1. Нажмите Клавиша Windows + S и введите программ и функций. Выберите Программы и компоненты из списка результатов.
  2. Найдите свою установку Office в списке и выберите ее.
  3. В верхнем меню нажмите кнопку Изменить .
  4. Выберите параметр Восстановить и нажмите Продолжить . Имейте в виду, что в более новых версиях Office вместо этого могут быть доступны варианты онлайн-восстановления или быстрого восстановления.
  5. Следуйте инструкциям по восстановлению установки Office.

Это решение должно работать для всех версий Office.После восстановления установки Office проверьте, появляется ли ошибка снова.

2. Установите последние обновления

Устаревшие версии Word и Office могут содержать несколько ошибок или проблем несовместимости, поэтому рекомендуется всегда обновлять их.

Чтобы загрузить обновления Office, выполните следующие действия:

  1. Откройте любое приложение Office и щелкните Файл в верхнем левом углу.
  2. Перейдите к Account / Product Information / Update Options .
  3. Выберите Параметры обновления .
  4. Выберите параметр Включить обновления . Если эта опция недоступна, это означает, что автоматические обновления включены.
  5. Снова выберите Параметры обновления и выберите Обновить сейчас в меню. Подождите, пока Office загрузит и установит необходимые обновления.

Если у вас Office 2010 или более ранняя версия, вы можете проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:

  1. Запустите любое приложение Office.
  2. Перейти к Файл/Справка .
  3. Выберите Проверить наличие обновлений или Установить обновления .

Windows 10 выполняет обновления автоматически, но вы также можете проверить наличие обновлений вручную. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Клавиша Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  3. Перейдите на вкладку Windows Update и нажмите Проверить наличие обновлений .

Обновление драйверов

После обновления приложений обязательно проверьте драйверы. Windows обычно обновляет драйвера в фоновом режиме или с определенными обновлениями, однако возможны сбои.

Поэтому мы рекомендуем обновлять драйверы с помощью надежных сторонних инструментов для автоматической установки новейших драйверов.

Загрузка и установка драйверов вручную — это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашей системы.

При этом, если вы не уверены, какое программное обеспечение выбрать для администрирования драйверов, найдите здесь лучшее программное обеспечение для обновления драйверов в Windows 10.

3. Полностью переустановите Office

Переустановив Office, вы получите новую, обновленную копию программы без сбоев, кеша или временных файлов, которые раньше могли повлиять на функциональность программы.

Чтобы удалить Office 2013, 2016 или Office 365 с вашего ПК, вам необходимо загрузить инструмент для удаления Office от Microsoft.Он удалит все файлы и записи реестра, связанные с Office.

После загрузки инструмента запустите его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление. Теперь вам просто нужно перезагрузить компьютер и установить ту же версию Office.

Если у вас установлен Microsoft Office 2010 или более ранней версии, мы рекомендуем загрузить соответствующее средство удаления с веб-сайта Microsoft.

Более того, для эффективного удаления приложений Office с вашего компьютера, не оставляя остатков файлов, рекомендуется использовать лучшее на сегодняшний день программное обеспечение для удаления.

4. Отключить надстройки

  1. Нажмите Клавиша Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить ». Введите winword.exe /a и нажмите Введите или нажмите OK . ( В дополнение к команде winword.exe /a вы также можете использовать winword / safe для запуска Word в безопасном режиме ).
  2. Теперь Microsoft Word должен запуститься. Нажмите кнопку Office и выберите Параметры Word .
  3. Выберите вкладку Надстройки и отключите все надстройки.
  4. После этого попробуйте снова запустить Word и проверьте, решена ли проблема.

Для повышения функциональности Word и многие другие инструменты Office поддерживают надстройки. Эти небольшие приложения позволяют расширить функциональность Word или любого другого инструмента Office новыми функциями.

К сожалению, не все надстройки совместимы с Windows 10 или с вашей версией Office, и это может привести к обсуждаемой здесь проблеме.

Чтобы найти проблемную надстройку, вам нужно будет повторить предыдущие шаги и включить надстройки одну за другой. Имейте в виду, что после включения надстройки вам придется снова перезапустить Word. Повторяйте этот процесс, пока не найдете надстройку, вызывающую эту проблему.

Стоит отметить, что некоторые пользователи сообщали, что надстройка ABBYY FineReader 9.0 Sprint вызывала у них проблемы в Word 2016.

Однако, похоже, что обновление ABBYY FineReader может решить проблему навсегда.

Кроме того, Microsoft сообщила, что надстройки KingSoft PowerWord и Dragon Naturally Speaking также имеют проблемы с Office 2013 и 2016. Надстройка Bluetooth также вызвала некоторые проблемы.

Во всех случаях отключение надстроек восстанавливало доступ к Word.

5. Внесите изменения в реестр

  1. Нажмите Клавиша Windows + R и введите regedit . Нажмите Введите или нажмите OK .
  2. После того, как откроется редактор реестра, перейдите по следующему адресу ( ваш ключ может отличаться в зависимости от установленной версии Office ): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Ворд
  3. Найдите подраздел данных . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить .
  4. После удаления ключа закройте Редактор реестра и попробуйте снова запустить Word.

Word автоматически воссоздаст удаленный ключ, и проблема должна быть решена. Мы должны отметить, что это решение должно работать практически с любой версией Word, поэтому обязательно попробуйте его.

6. Удалите старый драйвер принтера

  1. Нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню Win + X.Выберите Диспетчер устройств из списка.
  2. Найдите свой принтер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  3. Нажмите OK , чтобы подтвердить удаление драйвера.

После удаления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема. Если удаление драйвера решит проблему, загрузите и установите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя.

7. Удалите все недавно установленное программное обеспечение

Сторонние приложения могут мешать работе Word и вызывать ошибки.Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить все недавно установленное программное обеспечение.

Если вы добавили на свой компьютер какое-либо новое оборудование, например принтер или сканер, вы можете попробовать удалить его драйвер и программное обеспечение и проверить, решает ли это проблему.

Или вы можете удалить все инструменты, которые вы установили за последние несколько недель.

8. Вставьте документ в другой файл

  1. Откройте меню Файл и выберите Новый / Пустой документ .
  2. Перейдите на вкладку Вставка и щелкните Объект в группе Текст . Теперь выберите текст из файла .
  3. Выберите нужный файл и нажмите Вставить .

Microsoft Word перестал работать. Ошибка иногда может появляться при попытке открыть ранее сохраненные документы. Если это так, этот шаг может помочь.

9. Удалите раздел реестра Word Options

Совет эксперта: Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows.Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Щелкните здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Ключи в вашем реестре могут быть повреждены, и если это произойдет, вам придется удалить их вручную. Удаление ключей из реестра может привести к проблемам с нестабильностью, поэтому мы советуем вам на всякий случай создать резервную копию вашего реестра.

Чтобы удалить этот ключ из реестра, выполните следующие действия:

  1. Открыть Редактор реестра .( Подробные инструкции о том, как это сделать, обязательно ознакомьтесь с четвертым решением выше. )
  2. На левой панели перейдите к следующему ключу ( он может выглядеть по-другому на вашем устройстве, в зависимости от версии Office ): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
  3. Щелкните ключ правой кнопкой мыши и выберите в меню Экспорт .
  4. Сохраните файл как Wddata.reg и сохраните его на рабочем столе.
  5. Теперь вернитесь в редактор реестра , щелкните правой кнопкой мыши ключ Options и выберите Удалить в меню.
  6. Закрыть Редактор реестра .

После этого попробуйте снова запустить Word и проверьте, решена ли проблема. Если проблема не устранена, запустите Wddata.reg на рабочем столе, чтобы восстановить удаленный ключ.

10. Замените файл глобального шаблона Normal.dot

  1. Убедитесь, что все программы Office закрыты.
  2. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Командная строка (администратор) .
  3. Когда запустится командная строка , введите команду ниже и нажмите Введите , чтобы запустить ее: ren %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm
  4. Дождитесь завершения команды и закройте Командную строку .
  5. После этого попробуйте снова запустить Word.

Word сохраняет форматирование и макросы в глобальном файле шаблона, и если ваш глобальный файл шаблона поврежден, вы получите это сообщение об ошибке.Так что переименование файла Normal.dot должно работать.

Обратите внимание, что при изменении этого файла вы можете потерять параметры настройки, такие как стили, макросы и т. д. Если вы хотите сохранить эти параметры, мы настоятельно рекомендуем вам скопировать настройки из одного глобального шаблона в другой с помощью Организатора.

11. Отключить надстройки папки автозагрузки

  1. Найдите каталог установки Office на вашем ПК. По умолчанию это должно быть примерно так (в зависимости от вашей версии Office): C:Program FilesMicrosoft Officeoffice16
  2. Перейдите к папке Startup .
  3. Должен появиться список файлов. Переименуйте один файл, добавив в конце .old . Обязательно запомните исходное имя файла, потому что позже вам нужно будет отменить изменения.
  4. Попробуйте снова запустить Word. Если проблема появится снова, повторите Шаг 3 . На этот раз переименуйте другой файл. После этого попробуйте снова запустить Word. Повторяйте этот шаг, пока не переименуете все файлы в каталоге Startup .
  5. Если вам удалось запустить Word после переименования одного из файлов, это означает, что последний переименованный файл вызывал эту ошибку.
  6. Переименуйте все файлы, кроме проблемного, в исходные имена и проверьте, работает ли Word. Если это так, вам необходимо обновить проблемную надстройку или удалить ее.

Если проблема не устранена, необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R , введите следующую команду и нажмите Enter: %userprofile%AppDataRoamingMicrosoftWordStartup .
  2. После открытия папки повторите шаги 3–5, описанные выше.

12. Удалить разделы реестра надстроек COM

  1. Закройте все программы Office и запустите редактор реестра .
  2. На левой панели перейдите к этому ключу: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Надстройки и выберите Экспорт . Сохраните файл в нужное место.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши ключ Addins еще раз и выберите Удалить в меню.
  5. На левой панели перейдите к: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
  6. Экспортируйте ключ, как показано в Шаг 3 .
  7. Удалить ключ Addins .
  8. Закройте Редактор реестра и снова запустите Word.

Если проблема решена, это означает, что надстройки COM вызывают эту проблему. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и отключить проблемную надстройку COM. Во-первых, вам нужно восстановить удаленные ключи, запустив экспортированный файл .рег файлы. После этого выполните следующие действия:

  1. Щелкните меню Файл и выберите Опции .
  2. Нажмите Надстройки .
  3. В списке Управление щелкните Надстройки COM , а затем щелкните Перейти .
  4. Если определенная надстройка указана в диалоговом окне Надстройки COM , снимите флажок рядом с ее именем. ( Если у вас есть несколько надстроек COM, повторите этот шаг и отключите одну надстройку за раз, чтобы найти проблемную.)
  5. Щелкните OK .
  6. Теперь выберите Файл/Выход .
  7. Запустите Word и проверьте, устранена ли проблема. Если проблема не устранена, повторяйте шаги, пока не найдете проблемную надстройку. Найдя его, отключите его или попробуйте загрузить последнюю версию.

13. Изменить принтер по умолчанию

  1. Нажмите Клавиша Windows + S и введите устройств и принтеров . Выберите Устройства и принтеры из списка результатов.
  2. В следующем окне Перейдите в раздел Принтеры .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft XPS Document Writer . Выберите Установить как принтер по умолчанию .
  4. Закройте окно Устройства и принтеры и попробуйте снова запустить Word.

Если сообщение об ошибке не появляется, это означает, что причиной этой проблемы был ваш принтер.

Чтобы устранить проблему, мы рекомендуем вам обновить драйверы принтера с помощью DriverFix, , как указано в первом решении, и проверить, решает ли это проблему.

14. Создать новый профиль Windows

  1. Нажмите Клавиша Windows + I , чтобы открыть приложение «Настройки».
  2. Перейдите на страницу Аккаунты > Семья и другие люди .
  3. В разделе Другие люди нажмите кнопку Добавить кого-то еще на этот ПК .
  4. Выберите У меня нет данных для входа этого человека .
  5. Теперь выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
  6. Введите имя пользователя и пароль для новой учетной записи пользователя и нажмите Далее .

После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, решена ли проблема.

Если Word работает правильно, вам, возможно, придется продолжать использовать новую учетную запись пользователя, если вам не удастся найти другое работающее решение.

Как исправить проблемы с Microsoft Word 2013?

1. Установите Word в режим энергосбережения

Пользователи сообщают, что Word 2013, установленный в режим высокой производительности, безусловно, вызывает проблемы с функциональностью.

Итак, перейдите в панель управления переключаемой графикой и установите Word 2013 для работы в режиме энергосбережения. После этого попробуйте запустить Word и проверьте, решена ли проблема.

2. Проверьте драйвер видеокарты

Иногда эта проблема может возникать из-за проблем с драйвером видеокарты. Пользователи сообщили, что у них были проблемы с драйверами Nvidia, и они исправили их, переименовав NVWGF2UM.DLL в NVWGF2UM.old .

Переименование файлов драйвера — не лучшее решение, тем более что найти проблемный файл драйвера сложно.

Поэтому мы советуем вам обновить драйвер видеокарты и проверить, решает ли это проблему. Если проблема не устранена, вы можете удалить свой драйвер и использовать драйвер по умолчанию от Microsoft.

Решение 3. Отключите выделенную видеокарту

Многие ноутбуки и некоторые настольные компьютеры имеют как встроенные, так и выделенные графические карты. По словам пользователей, они столкнулись с ошибкой Microsoft Word перестал работать , потому что Word 2013 не был совместим с их видеокартой AMD.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо временно отключить выделенную графическую карту в меню переключаемой графики. После этого попробуйте запустить Word 2013 и проверьте, решена ли проблема. Если проблема устранена, вам необходимо загрузить последние версии драйверов для вашей выделенной видеокарты и проверить, решает ли это проблему.

4. Отключить аппаратное ускорение

  1. Откройте любое приложение Office.
  2. Выберите Файл/Опции/Дополнительно .
  3. Найдите параметр Аппаратное ускорение и отключите его.
  4. После этого попробуйте снова запустить Word 2013.

Если вы вообще не можете открыть Word 2013, вы можете отключить аппаратное ускорение с помощью редактора реестра. Для этого выполните следующие действия:

  1. Открыть Редактор реестра .
  2. На левой панели перейдите к этому ключу: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Common
  3. Щелкните правой кнопкой мыши ключ Common и выберите в меню New > Key .
  4. Введите Graphics в качестве имени нового ключа.
  5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Графический ключ и выберите New / DWORD (32-bit) Value . Назовите новое значение DisableHardwareAcceleration .
  6. Дважды щелкните значение DisableHardwareAcceleration и установите его значение Value data на 1 . Нажмите OK , чтобы сохранить изменения.
  7. Закройте Редактор реестра и проверьте, устранена ли проблема.

Мы должны отметить, что изменение реестра сопряжено с определенными рисками, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию вашего реестра перед внесением каких-либо изменений.

Аппаратное ускорение может быть полезно для достижения максимальной производительности в определенных приложениях, но кажется, что в Word 2013 наблюдается противоположный эффект.

5. Удалите все оставшиеся файлы надстроек

Иногда при удалении определенной надстройки ее файлы могут оставаться в папке автозагрузки Office.

Пользователи сообщили, что это произошло с надстройкой Mendeley после ее удаления.

Имейте в виду, что почти любой оставшийся файл надстроек может вызвать появление этой проблемы, поэтому обязательно проверьте папку автозагрузки Office.

Мы уже объяснили, как войти в папку автозагрузки Office в одном из наших предыдущих решений, поэтому обязательно ознакомьтесь с этим решением для получения подробных инструкций.

Как исправить проблемы с Microsoft Word 2010?

Пользователи сообщали о проблемах с надстройкой Bluetooth в Office 2013 и Office 2010.Если вы не можете отключить надстройку Bluetooth, возможно, вам придется удалить драйвер Bluetooth или обновить его.

Если вы часто используете Bluetooth и не хотите удалять драйвер, проблему можно решить, переименовав два файла.

На этой заметке пользователи предложили переименовать btmoffice.dll в и btmofficea.dll в . Вы можете просто добавить .bak и конец имени файла, чтобы безопасно переименовать файлы.

Чтобы упростить поиск файлов, используйте панель поиска в проводнике.

Итак, это были наши решения, чтобы снова запустить Work. Если вам нужно дополнительно изучить, как восстановить документ Word, у нас есть специальная статья, специально посвященная этой теме.

Если какая-либо из наших рекомендаций сработала для вас, мы хотели бы услышать об этом, поэтому, пожалуйста, используйте разделы комментариев ниже.

Все еще есть проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для восстановления ПК с рейтингом «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro был загружен 0 читателями в этом месяце.

Была ли эта страница полезной?

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 1 комментарий

7 лучших способов исправить Microsoft Word, не отвечающий на Windows 10 и Windows 11

Несмотря на то, что рынок заполнен конкурентами Microsoft Word, Word остается лучшим выбором среди потребителей и предприятий.Это также действует против него время от времени. Например, документ Word может вообще не отвечать. Вот семь лучших способов исправить Microsoft Word, который не отвечает в Windows.

1. Перезапустите приложение Microsoft Word

Если приложение Microsoft Word не отвечает, индикаторы мыши по-прежнему будут отображаться в Windows. Вам нужно использовать диспетчер задач в Windows 10 и Windows 11, чтобы полностью закрыть приложение Word.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите диспетчер задач.

Шаг 2: Нажмите клавишу Enter и откройте приложение.

Шаг 3: Найдите Microsoft Word на вкладке «Процессы» и завершите задачу.

Снова запустите приложение Microsoft Word и попытайтесь получить доступ к документу.

2. Запустите Word в безопасном режиме

Открытие Microsoft Word в безопасном режиме позволяет получить доступ к важным файлам и устранить любые проблемы, связанные с надстройками Word. Вот как вы можете это использовать.

Шаг 1: Нажмите клавишу Ctrl и щелкните значок Word на рабочем столе или панели задач.Вы увидите всплывающее окно с просьбой открыть Microsoft Word в безопасном режиме. Нажмите «ОК» и откройте приложение.

Шаг 2: Перейдите в меню «Файл» и выберите «Параметры». Выберите «Надстройки» и нажмите «Надстройки COM» в меню «Управление». Нажмите «Перейти».

Шаг 3: Отключите надстройки и нажмите «ОК». Приложение Word уже должно нормально работать.

3. Восстановить поврежденные файлы Word

Если файлы Word повреждены на вашем компьютере, вам необходимо исправить это перед доступом к ним с помощью приложения.Когда вы пытаетесь получить доступ к поврежденным файлам в приложении Word, это может привести к нарушению работы приложения. Поэтому вы должны сначала попытаться восстановить эти поврежденные файлы.

Выполните следующие действия, чтобы восстановить файлы Word в Windows.

Шаг 1: Откройте приложение Microsoft Word.

Шаг 2: Нажмите «Файл» и выберите «Открыть».

Шаг 3: Выберите Обзор.

Шаг 4: Найдите поврежденные файлы Word на ПК.

Шаг 5: Щелкните файл и выберите стрелку вниз рядом с кнопкой «Открыть».

Шаг 6: Выберите «Открыть и восстановить» и позвольте Microsoft Word исправить поврежденный файл.

После успешного завершения Microsoft Word готов к обычному использованию.

4. Восстановление Microsoft Office

Microsoft Word является частью приложения Office для Windows. Если Microsoft Word не отвечает в Windows, вам необходимо восстановить приложение Office. Вот как.

Шаг 1: Откройте приложение «Настройки» в Windows (используйте клавиши Windows + I).

Шаг 2: Перейдите в меню приложений.

Шаг 3: Выберите Приложения и функции.

Шаг 4: Прокрутите вниз до Microsoft Office. Нажмите на трехточечное меню и выберите «Изменить».

Шаг 5: Нажмите «Восстановить» в разделе «Дополнительные параметры» и позвольте Microsoft исправить проблему.

5. Изменить принтер по умолчанию

Microsoft Word для Windows тесно интегрирован с вашим домашним или офисным принтером. По умолчанию Windows выбирает для вас принтер по умолчанию, но если система допустит ошибку, вам нужно изменить принтер в настройках.Неправильный выбор принтера может помешать работе приложения Word.

Шаг 1: Откройте приложение «Параметры Windows».

Шаг 2: Перейдите в меню Bluetooth и устройства.

Шаг 3: Прокрутите до Принтеры и сканеры.

Шаг 4: В настройках принтера отключите параметр Разрешить Windows управлять моим переключателем по умолчанию.

Шаг 5: Выберите соответствующий принтер из списка и установите его по умолчанию.

6.Обновите драйверы принтера

Поврежденные драйверы принтера приводят к неудачным операциям печати в Microsoft Word. Это может вызвать ошибку Microsoft Word, которая не отвечает в Windows. Обновите драйверы принтера и устраните проблему.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и найдите Диспетчер устройств.

Шаг 2: Найдите Очереди печати в списке и разверните меню.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши подключенный принтер и обновите драйверы.

Windows найдет соответствующие драйверы принтера и установит их на ваш компьютер.

7. Переустановите Microsoft Office

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с приложениями Office в Windows, пришло время сделать этот экстремальный шаг. Удалите приложение Microsoft Office и снова загрузите его из Интернета.

Шаг 1: Перейдите в приложение «Параметры Windows» и откройте меню «Приложения».

Шаг 2: Выберите Приложения и функции.

Шаг 3: В списке приложений найдите Microsoft Office и удалите его.

Загрузите приложение с веб-сайта Microsoft Office.

Запуск документов в Word

Компания Microsoft недавно изменила дизайн всех приложений Office для Windows. Но, похоже, компания не поработала над долговечностью. Если Microsoft Word не отвечает, это может прервать ваш рабочий процесс. Устраните проблему, выполнив описанные выше действия, и вернитесь к работе.

Microsoft Office не открывается [Word, Excel, PowerPoint]

по Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался ПК, и это привело его к интересу ко всем технологиям, связанным с ПК.До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее
  • Обычно, когда программа не запускается, она возвращает сообщение об ошибке, информирующее пользователя о том, что происходит. В этом случае Microsoft Office просто не открывается.
  • Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы увидеть, в чем проблема. Они включают в себя открытие диспетчера задач или использование безопасного режима.
  • Вам также следует посетить этот раздел Microsoft Word и насладиться лучшими возможностями этого приложения Office.
  • Если вы еще не там, воспользуйтесь быстрыми решениями из нашего Центра устранения неполадок Windows 10.

XУСТАНОВИТЬ, НАЖИМАЯ НА ФАЙЛ ЗАГРУЗКИ

Для устранения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш ПК для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro был загружен 0 читателями в этом месяце.

Пользователи Windows 10 сообщили о проблеме, связанной с версиями Microsoft Office 2010 и 2013, когда такие продукты, как Word, Excel или PowerPoint, не открываются и не возвращают никаких ошибок или запросов.

В отчетах, отправленных пользователями Windows 10, пакет Microsoft Office некоторое время работал нормально, и по непонятной причине ярлыки различных компонентов Office перестали запускать программу.

Microsoft Office не возвращал никаких сообщений об ошибках и не выдавал никаких подсказок, когда возникала эта проблема. Но, следуя приведенным ниже шагам, будем надеяться, что вы сможете решить свои проблемы.

Почему программы Office 365 не открываются?

Иногда в приложениях могут возникать ошибки, и это может привести к ошибке Office при подготовке к работе при попытке запустить определенные приложения.

Несколько пользователей сообщили, что в меню «Пуск» отсутствуют ярлыки MS Office, из-за чего они не могут запускать какие-либо из этих приложений.

Проблемы с вашей учетной записью Microsoft также могут привести к различным проблемам, одна из которых: «Возникли проблемы с вашей учетной записью». Ошибка Office.

Что делать, если Microsoft Office не открывается?

  1. Открыть диспетчер задач
  2. Перейти к источнику
  3. Использовать безопасный режим
  4. Используйте альтернативу Microsoft Office
  5. Ремонт или переустановка
  6. Установить обновления Windows
  7. Удаление обновлений Windows
  8. Отключить надстройки
  9. Убедитесь, что Office активирован
  10. Удаление ключей реестра Word
  11. Удаление старых драйверов принтера

1.Открыть диспетчер задач

Если вы пытались открыть Microsoft Office Word (например) на компьютере или ноутбуке с Windows 10, и это ничего не дало, попробуйте открыть диспетчер задач.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач» и просмотрите либо открытые приложения, либо вкладку «Подробности»  , где вы найдете его как WINWORD.EXE .

Если вы видите там процесс, это означает, что Windows 10 считает, что программа открыта и ничего не будет с этим делать.В этом случае попробуйте создать новый документ, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Изменить .

В некоторых случаях этот метод оказался полезным и может помочь вам в трудной ситуации.

2. Перейти к источнику

Если ваши ярлыки Microsoft Office ничего не делают, когда вы пытаетесь их запустить, возможно, существует проблема связи между самим ярлыком и фактическим исполняемым файлом, который он должен открыть.

В зависимости от того, какую версию Office вы установили, вы должны найти их в одном из следующих мест:

  • C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice14
  • C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14

Попробуйте запустить нужный инструмент отсюда, если он работает, значит виноват был ваш ярлык.Создайте новый ярлык для используемых компонентов Office и замените неисправные.

3. Использовать безопасный режим

Запустить продукт Office в безопасном режиме довольно просто, как и в предыдущих версиях Windows.

Просто откройте утилиту Run (клавиша Windows + R) и введите название продукта, за которым вы хотите следить, /safe .

Например, если вы хотите открыть Microsoft Excel в безопасном режиме, введите excel /safe .

4. Используйте альтернативу Microsoft Office

Если вам нужно обойти эту проблему с Office, вам может быть полезно рассмотреть другой пакет управления документами.

WPS Office Suite является законной альтернативой Microsoft Office благодаря эффективному управлению документами на нескольких устройствах. Таким образом, вы можете редактировать и управлять своими файлами в Windows, macOS, Linux, Android или iOS.

На рынке достаточно приложений Office, способных обеспечить дополнительную ценность.Следовательно, эта альтернатива предоставляет инструменты Writer, Spreadsheet или Presentation.

Кроме того, он поддерживает 47 форматов файлов и доступен для многих языков.

⇒ Получить WPS Office

5. Ремонт или переустановка

Совет эксперта: Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Щелкните здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Наконец, если у вас нет другого решения, попробуйте использовать функцию Repair . Вы можете получить к нему доступ, открыв Панель управления -> Программы и компоненты -> , найдите Microsoft Office и выберите Изменить в верхнем меню.

В появившемся окне выберите Восстановить и следуйте указаниям мастера.Если это не решит вашу проблему, вам следует удалить Microsoft Office и выполнить новую установку.

Дополнительную информацию об удалении и переустановке Microsoft Office можно найти здесь.

6. Установите обновления Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления для Microsoft Office (и других собственных функций и программ) через Центр обновления Windows.

Итак, если ваша текущая версия Office каким-либо образом нарушена, есть вероятность, что новое обновление исправит это.И это не обязательно должно быть обновление Office.

Возможно, некоторые другие функции, установленные на вашем компьютере, мешают работе Office, не позволяя вам получить к нему доступ. В обоих случаях установка свежих обновлений может решить проблему.

Чтобы установить последние обновления на свой компьютер, просто перейдите в Настройки > Обновление и безопасность и проверьте наличие обновлений.

Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройки», ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить эту проблему.

7. Удаление обновлений Windows
  1. Перейти к настройкам.
  2. Теперь перейдите к Обновления и безопасность > Центр обновления Windows.
  3. Перейдите в раздел История обновлений > Удалить обновления.
  4. Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (обновления можно отсортировать по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  5. Перезагрузите компьютер.

Теперь давайте сделаем полную противоположность предыдущему решению.Если проблема начала проявляться после того, как вы обновили пакет Office, вы можете легко удалить последние обновления и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

8. Отключить надстройки
  1. Откройте проблемное приложение.
  2. Перейдите к Файл > Параметры .
  3. Нажмите Надстройки, и отключите все надстройки.
  4. Перезапустите программу и запустите ее без включенных надстроек.

Иногда поврежденные надстройки могут блокировать открытие документов Word/Excel/PowerPoint.

Поскольку вы не можете точно знать, какая надстройка вызывает проблему, мы рекомендуем удалить их все, а затем снова установить одну за другой.

Подробнее по этой теме

Таким образом, вы сможете узнать, какой из них вызывает проблемы. Задача отнимает много времени, но у вас действительно не так уж много вариантов.

9. Убедитесь, что Office активирован

Если ваша копия Microsoft Office Suite не является подлинной, вы не сможете открыть ни одно приложение Office.Технически вы сможете нормально открыть любую программу, но ничего с ней сделать не сможете.

Вы не можете создавать новые документы или открывать и редактировать существующие документы. Это просто пустая оболочка. Итак, убедитесь, что ваш Office правильно активирован, и попробуйте запустить его еще раз.

10. Удаление ключей реестра Word
  1. Перейдите в Поиск, введите regedit и откройте Редактор реестра .
  2. Перейдите по одному из следующих путей:
    • Word 2002: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0WordData
    • Microsoft Word 2003: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice11.0WordData
    • Word 2007: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
    • Word 2010 : HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
    • Microsoft Word 2013: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
    • Word 2016: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Ворд
  3. Теперь просто нажмите на ключ данных и удалите его.
  4. Перезагрузите компьютер.

Если у вас конкретно проблемы с открытием Word, попробуем удалить некоторые ключи реестра. Надеюсь, после этого программа заработает.

11. Удалите старые драйверы принтера

И, наконец, некоторые пользователи также сообщают, что установка старых драйверов принтера на ПК с Windows 10 препятствует работе Microsoft Office.Вам необходимо удалить старые драйверы принтера и установить новые.

Кроме того, вы можете использовать специальное программное обеспечение для удаления, чтобы автоматически удалить старые драйверы принтера с вашего ПК.

Стороннее программное обеспечение для удаления может сканировать ваш компьютер на наличие любых оставшихся файлов, связанных с вашим конкретным приложением, и безвозвратно удалять их.

После удаления старых драйверов проверьте, сохраняется ли проблема.

Вот и все. Мы, конечно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с Microsoft Office.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Кроме того, имейте в виду, что эта проблема в основном возникает с Microsoft Word. Тем не менее, у нас есть подробные решения, применимые ко всем программам Office:

  • Microsoft Word не открывается
    • Бывают случаи, когда попытка открыть любой документ Word приводит к одному и тому же результату: вы просто не можете пройти мимо открывающегося синего поля.
  • Документы Word не открываются
    • Пользователи часто жалуются, что двойной щелчок на документе Word (.doc или .docx) бесполезен. Они не могут открыть файл Word или значок файла пуст.
  • Microsoft Office не открывается в Windows 10
    • Более того, вы можете столкнуться с неприятной ситуацией, когда Office полностью не открывается. Примените вышеуказанные решения и подтвердите тот, который успешен в вашем случае.
Все еще есть проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот инструмент для восстановления ПК с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro был загружен 0 читателями в этом месяце.

Была ли эта страница полезной? 6

Спасибо!

Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 2 комментария

Распространенные проблемы Microsoft Word и способы их устранения

Microsoft Word — одна из наиболее часто используемых программ Microsoft 365.Он не только имеет несколько классных шаблонов, но также используется для набора важных документов, писем и многого другого. Однако иногда Word может работать не так, как ожидалось, и вы можете получить код ошибки или сообщение об ошибке. Вот некоторые из наиболее распространенных проблем Word и способы их устранения.

Мой файл не открывается

Пытаетесь открыть файл, но Word не справляется? В этом случае Microsoft Word может выдать вам сообщение о том, что при попытке открыть файл произошла ошибка.Обычно это происходит, когда у вас нет разрешения на открытие файла, или если файл был перемещен из исходного местоположения или удален.

Чтобы исправить это, проверьте в проводнике или выполните поиск в Windows 10, чтобы увидеть, куда делся файл. Тем временем, чтобы разблокировать файл и получить разрешение на его открытие, перейдите в папку, где он сохранен, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите свойства . Оттуда вам нужно выбрать опцию разблокировать .

Microsoft Word аварийно завершает работу или зависает

Еще одна распространенная проблема с Microsoft Word заключается в том, что он может аварийно завершать работу или зависать при открытии документа.Это может произойти, если Word не может прочитать содержимое документа или если в документе много изображений и текста.

В большинстве случаев лучше подождать и позволить Word решить проблему самостоятельно. Рискуя потерять документ, вы также можете попытаться принудительно завершить работу с помощью диспетчера задач, нажав CTRL+ALT+DEL и щелкнув Диспетчер задач , найдя Microsoft Word , а затем нажав Завершить задачу . Это даст программе новый старт.В большинстве случаев Word попытается автоматически восстановить документ в том виде, в котором он был у вас в последний раз, и откроет панель задач «Восстановление документа». Но опять же, это крайняя мера.

Если Word по-прежнему имеет проблемы и по-прежнему выдает сообщения об ошибках, вы получаете сообщение о том, что документ вызвал серьезную ошибку. В этом случае вам может потребоваться полностью сбросить настройки Microsoft Word. Для этого перейдите в меню «Пуск» Windows 10 и введите «Установка и удаление программ» . Затем выберите Office или Microsoft 365 из списка, а затем Изменить. Вы должны получить вариант Quick Repair . Выберите это, и Word будет сброшен.

Microsoft Word работает медленно

Последняя проблема в нашем списке связана с медленной работой Microsoft Word. Это может быть связано с тем, что ввод с клавиатуры не происходит вовремя, или изображения или другие элементы меню загружаются с задержкой. В большинстве случаев мы рекомендуем использовать вариант быстрого восстановления, описанный выше.

Однако в качестве альтернативы вы также можете попытаться отключить дополнительные надстройки.Они предназначены для повышения вашего опыта, но также могут замедлить работу. Вы можете отключить их, щелкнув меню Файл , затем Параметры , а затем Дополнения . Нажмите на надстройку, а затем на кнопку Перейти . Затем вы сможете отключить его, нажав Удалить .

Обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft!

Если ничего не помогло и у вас возникла проблема с Word, Microsoft всегда готова вам помочь. Как указано в подписке на Microsoft 365, вы всегда можете обратиться в Microsoft за помощью.Просто посетите эту страницу поддержки и начните чат.

Поделиться этим сообщением:

Microsoft Word перестал работать [РЕШЕНО]

Исправление Microsoft Word перестало работать: Microsoft Office — один из самых важных программных пакетов, которые мы все устанавливаем в нашей системе. Он поставляется с пакетом программного обеспечения, такого как Microsoft Word, Excel, PowerPoint и т. Д.Слово MS, которое используется при создании файлов документов, является одним из программ, которые мы используем для записи и хранения наших текстовых файлов. Есть несколько других вещей, которые мы делаем с этим программным обеспечением. Однако бывает так, что Microsoft word внезапно перестает иногда работать.

Вы когда-нибудь сталкивались с этой проблемой в MS Word? При открытии вашего MS Word происходит сбой и отображается сообщение об ошибке « Microsoft Word перестал работать — проблема привела к тому, что программа перестала работать правильно. Windows закроет программу и уведомит вас о наличии решения ».Не раздражает? Да это так. Тем не менее, это также дает вам несколько вариантов поиска решений в Интернете, но в конечном итоге вы приводите к сбою вашего программного обеспечения, которое не открывается. Позвольте нам помочь вам, предоставив набор методов, которые вы можете выбрать в зависимости от вашей ситуации.

Исправление Microsoft Word перестало работать
Способ 1 — начать с восстановления для Office 2013/2016/2010/2007

Шаг 1. Чтобы начать с варианта восстановления, вам нужно перейти к « Панель управления ».Просто введите «Панель управления» в строке поиска Windows и откройте панель управления.

Шаг 2. Теперь нажмите « Программы и компоненты» > «Microsoft Office » и нажмите « Изменить ».

Шаг 3. На экране появится всплывающее окно с просьбой восстановить или удалить программу. Здесь вам нужно нажать на опцию «Восстановить».

После того, как вы запустите опцию восстановления, программа перезапустится через некоторое время.Надеюсь, вы сможете исправить ошибку Microsoft Word перестала работать с ошибкой , но если проблема не устранена, вы можете перейти к другим методам устранения неполадок.

Способ 2 — отключить все подключаемые модули MS Word

Возможно, вы никогда не замечали, что некоторые внешние плагины устанавливаются автоматически и могут вызвать проблемы при правильном запуске MS Word. В этом случае, если вы запустите свое MS Word в безопасном режиме, оно не загрузит никаких надстроек и сможет начать работать правильно.

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите winword.exe /a и нажмите Enter, чтобы открыть MS Word без каких-либо плагинов.

Шаг 2. Нажмите «Файл» > «Параметры».

Шаг 3. Во всплывающем окне вы увидите параметр надстроек на левой боковой панели, нажмите на него

.

Шаг 4 — Отключите все плагины или те, которые, по вашему мнению, могут вызвать проблемы для программы, и перезапустите MS Word.

Для активных надстроек нажмите кнопку «Перейти», затем снимите флажок над надстройкой, создающей проблемы, и нажмите «ОК».

После завершения перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы Исправить проблему, из-за которой Microsoft Word перестал работать.

Способ 3 — установка последних файлов и обновлений

Иногда все дело в том, чтобы ваши окна и программы обновлялись последними файлами. Возможно, вашей программе нужны обновленные файлы и исправления для бесперебойной работы.Вы можете проверить последние обновления в настройках Центра обновления Windows на панели управления и установить, если ожидаются какие-либо важные обновления. Кроме того, вы можете перейти в центр загрузки Microsoft Office для загрузки последних пакетов обновлений.

Метод 4 — Удаление ключа реестра данных Word

Если вышеупомянутые методы не помогают вам решить вашу проблему, вот еще один способ Исправить проблему, из-за которой Microsoft Word перестал работать. Всякий раз, когда вы открываете MS Word, он сохраняет ключ в файле реестра.Если вы удалите этот ключ, Word перестроит себя в следующий раз, когда вы запустите эту прагму.

В зависимости от вашей версии MS Word вы можете выбрать один из следующих вариантов реестра ключей:

 Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Data
Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data
Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data
Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
Word 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Слово
Word 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word 

Шаг 1. Вам просто нужно открыть редактор реестра в вашей системе.

Шаг 2. Если вы используете Windows 10, нажмите клавишу Windows + R, затем введите regedit и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.

Тем не менее, вы должны быть очень осторожны при внесении любых изменений в раздел ключа реестра. Поэтому вам нужно следовать именно указанным здесь методам и не пытаться нажимать где-либо еще.

Шаг 3. После открытия редактора реестра перейдите к вышеупомянутым разделам в зависимости от вашей версии Word.

 Шаг 4. Щелкните правой кнопкой мыши раздел реестра Data или Word и выберите параметр « Удалить ». Вот и все.

Шаг 5. Перезапустите программу, надеюсь, она запустится правильно.

Способ 5. Удаление недавно установленного программного обеспечения

Вы недавно устанавливали в своей системе какое-либо новое программное обеспечение (принтер, сканер, веб-камера и т. д.)? Вы можете подумать, что установка нового программного обеспечения, не связанного с MS Word, вызывает эту проблему.Досадно, что иногда новое установленное программное обеспечение может мешать работе ранее установленного программного обеспечения. Вы можете проверить этот метод. Удалите программное обеспечение и проверьте, решена ли проблема или нет.

Способ 6. Удаление и переустановка MS Office

Если ничего не помогло, вы можете полностью удалить MS Office и установить его снова. Возможно, этот метод поможет вам решить проблему.

Рекомендуется:

Надеемся, что один из вышеупомянутых методов обязательно поможет вам Исправить Microsoft Word перестал работать Проблема , и вы снова начнете работать над своим Microsoft Word.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.