Siteedu.ru
Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных
Включено ПО в реестр: 14 984
Правообладателей: 4 911
Личный кабинет
- Для граждан Российской Федерации
- Для граждан государств — членов Евразийского Экономического союза
Реестр создан в соответствии со статьей 12.1 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» в целях расширения использования российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, подтверждения их происхождения из Российской Федерации, а также в целях оказания правообладателям программ для электронных вычислительных машин или баз данных мер государственной поддержки
Правообладатели программного обеспечения
История изменений
Дата | Предмет | Прежнее значение | Новое значение |
---|---|---|---|
25. 10.2022 | Коды продукции | 58.29.21 Приложения общие для повышения эффективности бизнеса и приложения для домашнего пользования, отдельно реализуемые | 62 Продукты программные и услуги по разработке программного обеспечения; консультационные и аналогичные услуги в области информационных технологий |
25.10.2022 | Основной класс | 04.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач | 05.15 Информационные системы для решения специфических отраслевых задач |
25.10.2022 | Другие классы | 02.07 Серверное и связующее программное обеспечение 04.11 Системы управления процессами организации | 09. 11 Средства управления содержимым (CMS), сайты и портальные решения |
Информация об уязвимостях
← все записи
Как открыть реестр win 10. Как зайти в реестр Windows10? Учимся редактировать и изменять систему самостоятельно
Вообще, редактор реестра без серьезной необходимости лучше не открывать — если ошибиться при внесении изменений, компьютер или ноутбук может попросту перестать загружать операционную систему, а потому действуйте максимально осторожно! Кроме того, мы бы настоятельно рекомендовали предварительно создать точку восстановления. А пока же расскажем и покажем, как открыть редактор реестра в Windows 10. И способов будет предостаточно.
Что такое «Редактор реестра» и для чего он нужен
Реестр в ОС Windows — большая база данных, в которой хранятся в упорядоченном виде все актуальные настройки как встроенных и сторонних программ на ПК, так и всей операционной системы в целом. Во время работы компьютера система постоянно обращается к нему за необходимой информацией.
Реестр создан для повышения скорости работы ОС. Он постоянно изменяется во время работы на ПК, делает записи об ошибках и сбоях в системе. Со временем реестр засоряется и может замедлить работу компьютера.
«Редактор реестра» — системное приложение, которое позволяет просматривать записи в реестре, а также изменять их. В редакторе можно настраивать параметры, которые недоступны в пользовательском интерфейсе. С помощью этого сервиса можно:
- настроить ПК на работу в полную силу;
- заставить его работать медленно;
- открывать утилиты, которые раньше не запускались;
- устанавливать новые параметры конфигурации ОС;
- очищать реестр от ненужных файлов, которые остались от давно удалённых программ и многое другое.
Учтите, что редактирование реестра — рискованное занятие, так как вы можете повредить или удалить ключи, которые нужны для нормального функционирования ОС. Сделайте копию реестра, чтобы вы смогли восстановить все до исходного состояния, если произойдёт сбой после изменения записей реестра.
Редактор реестра похож на окно «Проводника Windows». Он разделён на две части: в левой расположены ветки разделов, а в правой отображаются сами записи реестра.
Окно «Редактора реестра» разделено на две части
В левой части есть пять главных разделов:
- HKEY_CURRENT_USER (HKCU). Этот раздел отвечает за данные пользователя, вошедшего в систему в настоящий момент. Здесь хранятся папки пользователя, фон экрана, значки рабочего стола и т. п.
- HKEY_USERS (HKU). Здесь содержится информация обо всех профилях на компьютере.
- HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM). В этом разделе хранится конфигурация аппаратного и программного обеспечения. Некоторые данные подраздела HARDWARE хранятся в ОЗУ, а не на жёстком диске. Это связано с тем, что они временные по своей природе и нужны только при загрузке аппаратного обеспечения, а затем удаляются.
- HKEY_CLASSES_ROOT (HKCR) содержит сведения о расширениях всех зарегистрированных в системе типов файлов и ассоциациях (отвечает за запуск необходимой программы при открытии файла с помощью «Проводника Windows») и сведения о внедрённых СОМ-серверах.
- HKEY_CURRENT_CONFIG. Данный раздел содержит аппаратные параметры, необходимые для загрузки системы.
Типы информации в реестре
Информация, которую должна иметь компьютерная система, разделена на две основные категории. Одна из них — общая о самом компьютере. Это настройки, которые применяются к системе в целом, включая аппаратное обеспечение. Другая общая категория состоит из настроек, которые относятся к каждой учётной записи. Пользователь, который вошёл в ОС, называется текущим. Информация в реестре представлена в древовидной системе, подобной папкам и файлам.
В нём контейнеры для информации называются «ключами». Они аналогичны папкам. Ключи могут иметь подразделы. Имя данных, содержащихся в ключе, называется «значением». Фактические
данные имеют несколько форматов и могут быть строкой, числом или рядом чисел. Так же, как в компьютере и папке установлена корневая система, у реестра есть корневые ключи в верхней части иерархии ключей и значений. В нём указаны имена, которые применяет Microsoft.
Имена их «HKEY», прикреплённые спереди и их часто называются «ульями». Используются пять корневых ключей, три из них — действительно просто подразделы или комбинации разделов двух основных HKLM и HKU. Дополнительные корневые ключи часто используются при написании сценариев и INF-файлов. Корневые ключи:
- HKEY _ CLASSES _ ROOTHKCR. Хранилища файлов и регистрация COM-объектов.
- HKEY _ CURRENT _ USERHKCU. Данные, связанные с текущей учётной записью.
- HKEY _ LOCAL _ MACHINEHKLM. Хранит системную информацию.
- HKEY _ USERSHKU. Информация обо всех учётных записях на машине.
- HKEY _ CURRENT _ CONFIGHKCC. Информация о текущем профиле ПК.
Как открыть «Редактор реестра» на Windows 10
Запустить этот сервис на Windows 10 можно несколькими способами. Рассмотрим все методы.
Открытие с помощью строки поиска в «Пуске»
Первый и самый быстрый способ запустить «Редактор реестра» на Windows 10 — ввести запрос в универсальной поисковой строке «Пуска». Что конкретно нужно сделать?
С помощью окна «Выполнить»
Окно «Выполнить» служит универсальным средством для запуска программ, открытия папок, документов и веб-страниц в интернете. С помощью него можно открыть и «Редактор реестра». Рассмотрим пошагово, как это сделать:
С помощью «Командной строки»
«Командная строка» — редактор для введения различных команд на ПК. Она также способна открывать программы и сервисы, как и окно «Выполнить». Что нужно сделать, чтобы запустить «Командную строку», а затем «Редактор реестра»?
Через файл самого реестра на системном диске
У «Редактора реестра» есть свой файл на системном диске. Запустите редактор, просто открыв этот файл через «Проводник Windows».
Видео: что сделать, чтобы открылось окно «Редактора реестра»
Третий способ
Подразумевает поиск по Windows 10.
Найдите строку поиска на панели задач и нажмите на нее.
Указываете слово regedit, затем выбираете приложение «Редактор реестра».
Можно запустить с правами администратора.
Как создать ярлык для быстрого запуска реестра на Windows 10
Если вам часто приходится открывать «Редактор реестра», сделайте ярлык этого сервиса и поместите его на «Рабочий стол», чтобы он всегда был у вас под рукой. Вы сможете запускать сервис всего в один клик. Как создать ярлык?
- На «Рабочем столе» кликните правой кнопкой мыши по свободной от значков области. В контекстном меню выберите «Создать», а затем в новом списке — пункт «Ярлык».
Выберите «Создать» в контекстном меню, а затем кликните по «Ярлык» - В появившемся окне щёлкните по «Обзор», чтобы найти файл для будущего ярлыка. Файл «Редактора реестра» находится на системном диске в папке Windows. Кликните по ОК.
Укажите путь к файлу regedit
Зачастую в большинстве инструкций, связанных с Windows 10, упоминается фраза «Откройте реестр», но обычный пользователь может не знать, что это такое и как его открыть. Поэтому мы решили посвятить отдельную статью вопросу: «Как открыть реестр в Windows 10?». В принципе, представленные здесь инструкции будут актуальны и для других версий операционной системы от Microsoft. Вся разница заключается лишь в несколько видоизменённом интерфейсе.
Ядро операционной системы Windows
Regedit — одна из тех программ виндовс, о которых Microsoft практически ничего не сообщает. Она не указана в меню «Все программы», и даже функция «Справка» молчит о её системной функции. Каждый желающий может использовать редактор для проверки и изменения реестра, однако делать это нужно очень осторожно, так как внесение неправильных данных может повредить ОС.
Реестр является ядром операционной системы Windows. Это база данных, содержащая указанные параметры конфигурации для процессов, служб, приложений и компонентов системы. Поведение всех этих элементов может быть изменено путём редактирования соответствующих записей. Перед тем как открыть редактор реестра в windows 10, желательно знать его устройство. Regedit выполнен в виде двухпанельного интерфейса с разделами на левой панели и именами значений с соответствующими данными в правой.
Поиск через проводник в Windows 10: способ третий
Если до этого мы использовали поиск по программам и командам, то теперь предлагаем воспользоваться поиском по файлам, осуществляемым с помощью проводника. Инструкция следующая: Также Вы можете найти файл «regedit.exe» по прямому пути, если пройдёте в папку «Windows», находящуюся корне диска «C». Мы описали наиболее распространенные и практичные методы для быстрого доступа в редактор, выбор остается за вами.
Выбирайте наиболее удобный для Вас способ и используйте его при необходимости. Напоследок хотим предупредить: не стоит вносить изменения в реестре, если Вы не знаете, для чего они предназначены – так можно навредить системе Виндовс. Последствия могут быть разными, вплоть до переустановки.
Реестр — это место, где операционная система Windows и сторонние программы хранят свои настройки. В данной статье мы расскажем о том, как открыть реестр в Windows 10.
Способ № 1. Открытие реестра Windows 10 с помощью команды REGEDIT.
Самый простой способ открыть реестр в Windows 10, это выполнить команду REGEDIT. Данную команду можно выполнить несколькими способами. Например, вы можете открыть меню «Пуск» и ввести REGEDIT в поиск. После этого система предложит вам выполнить данную команду.
Также вы можете выполнить команду REGEDIT с помощью окна «Выполнить». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows + R и в появившемся окне введите REGEDIT. После нажатия на клавишу ввода команда будет выполнена и перед вами откроется реестр Windws 10.
Командную строку также можно использовать для выполнения команды REGEDIT, если это по каким-то причинам вам понадобится.
Способ № 2. Открытие реестра Windows 10 с помощью ярлыка.
Еще один способ открытия реестра Windows 10, это ярлык на рабочем столе. Вы можете создать на своем рабочем столе ярлык и потом использовать его для быстрого открытия реестра. Для того чтобы создать ярлык кликните правой кнопкой мышки по рабочему столу и в открывшемся окне выберите пункт «Создать – Ярлык».
После этого на экране появится окно для создания ярлыка. В данном окне будет поле для указания места расположения объекта. В данную строку нужно просто ввести команду REGEDIT, о которой мы уже рассказывали, и нажать на кнопку «Далее».
После этого нужно ввести название ярлыка и нажать на кнопку «Готово».
В результате на вашем рабочем столе появится ярлык для открытия реестра Windows 10.
При необходимости данному ярлыку можно присвоить комбинацию клавиш. Для этого откройте свойства ярлыка и введите нужную комбинацию клавиш в поле «Быстрый вызов».
В крайнем случае реестр можно открыть с помощью файла regedit. exe, который находится в папке Windows.
Если вы перейдете в папку Windows и откроете данный файл, то перед вами откроется Редактор реестра, точно такой же, как и в предыдущих случаях.
И обеспечение вашего ПК.
Для запуска редактора реестра достаточно в строке поиска ввести regedit и в предложенных вариантах запустить одноименную программу от имени администратора.
Думаю, не нужно объяснять почему разработчики специально запретили доступ к определенным веткам и разделам реестра. Тем не менее, существует множество моментов когда просто необходимо внести изменения в реестр Windows 10. Вот один из реальных примеров — при установке AutoCAD в Windows 10 возникает ошибка «Платформа.NET 4.5 не установлена. Приложение AutoCAD 2020 не может быть установлено без этого компонента.».
Первая, вполне логичная мысль — скачать компонент и установить его. Но не все так гладко, при установке появляется другая ошибка — Windows 10 выдаст «.NET Framework 4.5 уже является частью этой операционной системы. ».
Ответ ОС весьма адекватный, ведь в вашей системе установлен.NET Framework 4.6, который по умолчанию включает в себя версии предыдущих компонентов. Остается один выход — «обмануть» инсталлятор AutoCAD. Для этого, потребуется внести изменения в реестр Windows 10, а именно, временно скорректировать версию.NET Framework в ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP» заменив версию 4.6 на 4.5. И, опять возникает препятствие, изменения в реестр не вносятся так как отказано в доступе.
Как всегда в таких случаях идем в и получаем ответ: «Редактирование групповой политики… Отключение запрета на изменения реестра… используйте команду gpedit.msc».
Открываем через папку на системном диске
Открытие осуществляется через обычный проводник Windows 10:
- Зайдите в файловый менеджер на системный раздел жесткого диска (тот, на котором установлена операционная система). Откройте папку Windows.
- Далее перейдите в SysWOW64.
- Пролистайте список папок вниз до файла regedit с расширением exe. Кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
- Чтобы найти regedit.exe быстрее, используем поиск в проводнике.
Как разрешить внести изменения в реестр Windows 10?
Как внести изменения в реестр Windows 10 при помощи «Групповой политики» рассмотрим ниже, а сейчас предлагаю познакомиться с методом, который подойдет абсолютно любому пользователю независимо от сборки Windows 10. В большинстве случаев, при запуске gpedit.msc из строки «Выполнить» (вызывается клавишами Win + R), ОС информирует о отсутствии компонента в системе, и вы вспоминаете о том что ваша версия операционной системы «Windows 10 Домашняя», которая лишена возможности редактирования групповой политики.
Безвыходных ситуаций не бывает, внести изменения в реестр Windows 10 — просто. Воспользуйтесь пунктом «Разрешения…» в выпадающем контекстном меню, для этого кликните правой кнопкой мыши нужный пункт в ветке реестра.
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Дополнительно», затем «Изменить» и в поле «Введите имена выбираемых объектов:» укажите имя своего профиля (под которым вы вошли в систему), далее «Ok» — «Применить» и «Ok».
Теперь, добавьте в список групп свой профиль. Для этого, кликнете «Добавить», в поле «Введите имена выбираемых объектов:» вбейте имя профиля и нажмите «Ok». Выделите свою учетную запись, а в поле ниже поставьте галочку «Полный доступ», затем «Применить» и «Ок».
Всё, полный доступ к выбранному пункту ветки реестра Windows 10 — открыт.
Получение разрешения доступа
Использование Regedit требует некоторого запаса знаний о базовой структуре реестра. Полная неосведомлённость о том, что на самом деле в нём находится, часто пугает пользователей. Хотя фактически он является простой базой данных.
Чтобы открыть редактор, необходимо:
- Нажать «Пуск» > «Выполнить» > «Тип» regedit. exe > «Ввод». На левой панели щёлкнуть правой кнопкой мыши на ключе, которому нужно разрешение.
- Нажать «Права доступа». Выбрать группу или имя пользователя которым нужно применить разрешение.
- Установить флажок «Разрешить» для уровней доступа группы или имени пользователя.
- Выбрать возможные операции. Чтение — содержимое ключа, без сохранения изменения. Полный доступ — на открытие, редактирование и получение права собственности на ключ.
- Чтобы предоставить особое разрешение в ключе, нажать «Дополнительно». Дважды кликнуть на имя пользователя или группы, где требуются специальные права.
- В разделе «Разрешения» установить флажок «Разрешить или запретить».
- Нажать «Применить», а затем «ОК», чтобы принять изменения.
Редактирование групповой политики
И так, вернемся к групповой политике.
В меню «Выполнить» вводим gpedit.msc и кликаем «Ок».
В новом окне проследуйте: «Конфигурация пользователя» — «Административные шаблоны» – «Система» и кликните «Запретить доступ к средствам редактирования реестра».
Выберите «Отключено», после чего примените настройки и перезагрузите компьютер.
Реестр представляет собой системную базу данных, где операционная система, драйверы и все приложения хранят свои настройки. Физически он состоит из десятка файлов в системных каталогах, доступ к которым посредством файловых менеджеров, проводника и различных редакторов закрыт. Вносить изменения в реестр могут только сами программы/драйверы и операционная система.
Пользователь также может редактировать многие разделы этой системной БД, и для этого существует инструмент — редактор реестра Windows 10. О нем и пойдет речь ниже. Если быть точным, сегодня научимся запускать редактор реестра.
Самый распространенный и простой вариант запуска окна редактора системного хранилища является команда «regedit». Выполнить ее можно двумя методами:
1. Открываем «Пуск» и вводим команду в строке поиска, в поисковых результатах выбираем единственный вариант;
2. Вызываем окно командного интерпретатора, одновременно зажав клавиши Win и I, вводим команду и запускаем ее кликом по «OK» или нажатием «Enter».
Далеко не самым простым, но все же методом вызова редактора реестра является командная строка. Вводим в ней вышеназванную команду и выполняем ее посредством клавиши ввода.
Правила безопасного редактирования
Для того чтобы запустить Regedit, существуют шаги безопасного редактирования. Для сохранности системы нужно уметь всегда вернуться в исходную точку. Пользователь должен иметь в виду, что сохранённый реестр не обладает функцией отмены. Вот несколько безопасных положений:
- Железное правило редактирования заключается в том, что пользователь должен сначала создать копию. Создание точки восстановления системы является наиболее удобным методом копирования.
- Применять функцию экспорта Regedit для создания копии ключа реестра.
- Использовать правила редакции ключей, рекомендованные известными надёжными источниками.
Нужно помнить, что многие трансформации требуют, чтобы пользователь вышел из системы или перезагрузил компьютер, прежде чем они вступят в силу, а многие из общих рекомендаций в интернете бесполезны или даже опасны для операционной системы.
Используем ярлык
Существует более быстрый путь вызова программы для редактирования записей в реестре — это использование ярлыка, например, помещенного на рабочий стол. Для его создания вызываем контекстное меню свободной от иконок области рабочего стола и переводим курсор на команду «Создать». В выпавшем списке жмем по надписи «Ярлык».
В окне создания ярлыка задаем полный путь к exe-файлу, который и является редактором реестра (он расположен по пути «C:\Windows\system32\regedit.exe») или в качестве расположения объекта вводим «regedit» и жмем «Далее».
Задаем название ярлыка и нажимаем «Готово».
Теперь запуск приложения стал намного проще и быстрее.
Также выполнение команды можно привязать к горячим клавишам. Делается это во вкладке «Ярлык» в свойствах исполняемого файла «regedit.exe», который лежит в папке «Windows». Перемещаем курсор в строчку «Быстрый вызов» и вводим желаемую комбинацию, если она не является глобальной, как, например, «Ctrl+C».
Как пользоваться редактором?
Теперь вы знаете, как осуществляется вход в редактор разными методами. Но какие функции и возможности есть у данной программы?
С помощью редактора вы можете вносить изменения в содержимое базы данных. Для этого необходимо разбираться и понимать, за какой процесс или действие отвечает каждая ветка в каталоге. Не рекомендуем удалять или вносить правки в строки без должных знаний.
Чтобы предотвратить невозможность восстановления, рекомендуем создать резервную копию в файле конфигурации. Для этого:
- Запустите редактор и нажмите кнопку «Файл». В меню выберите пункт «Экспорт».
- Введите название (например, backup), установите диапазон сохранения (текущая или все ветки) и нажмите кнопку «Сохранить».
Найти резервную копию можно в папке «Документы». Путь к файлу можно изменить при сохранении.
Если у вас возникли проблемы с редактированием строк, выраженные в повреждении работоспособности компьютера, то вы сможете легко восстановить все ветки из резервной копии:
- Запустите редактор и снова нажмите «Файл». Теперь выберите пункт «Импорт».
- В окне найдите резервный файл, сохраненный ранее, и нажмите «Открыть».
Перейдем к редактированию через стандартное средство:
- В левой части находится весь каталог реестра (1). В правом окне расположены параметры, находящиеся в выбранной ветке (2). Сверху – строка, отображающая путь к каталогу (3).
- Все параметры можно изменять, присваивать им значения, удалять и создавать новые. Чтобы изменить настройки, через ПКМ кликните по кнопке «Изменить».
Как очистить реестр
Со временем в каталоге накапливаются лишние строки, ветки и ошибки. К сожалению, стандартный функционал Windows 10 не предусматривает очистку реестра от «мусора» в автоматическом режиме и не предоставляет подобный инструмент пользователю.
Чтобы почистить каталог, необходимо воспользоваться сторонним софтом. Одной из таких программ является CCleaner, которую можно скачать по ссылке. Приложение позволяет выполнять следующие операции:
- чистка кэш-памяти;
- удаление временных файлов;
- удаление программ;
- исправление ошибок в реестре.
Именно последняя функция нас интересует в данном случае. Чтобы включить проверку на ошибки, следуйте указаниям:
- Откройте CCleaner после установки. Зайдите в раздел «Реестр» и нажмите кнопку «Поиск проблем».
- Дайте время программе проверить каталог, после чего вы увидите список актуальных проблем и информацию о них. Если вы решили чистить реестр впервые, то количество позиций в списке ошибок вас удивит. В завершение нажмите «Исправить выбранное».
- Чтобы не заниматься чисткой вручную, настройте автоматическую процедуру по своему желанию. Для этого зайдите в «Настройки» и установите галочку возле пункта «Выполнять очистку при запуске компьютера».
Теперь вы знаете, как пользоваться реестром, запускать его и зачем он нужен вообще. С помощью предложенных способов вы в любой ситуации сможете получить доступ к редактору, а CCleaner поможет поддерживать «чистоту» в каталогах и ветках.
Что такое реестр
Реестр Windows 10 – основное хранилище операционной системы, построенное в виде иерархической базы данных. В ней хранится каждый параметр, каждая настройка операционной системы, информация про установленное на компьютере программное обеспечение и функционирующие аппаратные компоненты, данные обо всех аккаунтах пользователей. В этой БД записаны ассоциации файлов и системные политики. Каждая программа, работающая на ПК, обязательно обращается к реестру, например, с целью получения какой-либо информации о системе.
Способ второй: окно «Выполнить»
Наведите курсор на кнопку «Пуск» и нажмите на правую клавишу мыши, чтобы вызвать меню быстрого доступа. В меню выберите «Выполнить».
Второй вариант — нажать клавиши Win+R на клавиатуре, будет запущено окно «Выполнить».
Укажите команду regedit и нажмите ОК.
Как в реестр зайти Windows 7, 8, 10 и что это такое
Привет всем! Сегодня я вам расскажу, как в реестр зайти Windows 7, 8, 10 и что это такое! Если вы еще не знаете, что такое реестр. То простыми словами скажу, реестр это база данных, в нем содержит информацию об устройствах. И самое нужное для нас то, что в нем можно сделать настройки.
Как в реестр зайти Windows 7, 8, 10
Итак, чтобы открыть его вам сначала нужно будет кликнуть на «Пуск».
Если у вас WIndows XP, тогда не огорчайтесь. Почему? А потому, что у вас тоже есть решение. Какое? Простое! Всего лишь вам нужно выбрать в меню пункт «Выполнить«. Но если у вас установлено WIndows 7, 8, 10 то здесь еще проще, вам всего лишь нужно нажать на клавиши «WIN+R«.
Теперь в открывшемся окне введите «regedit«.
Затем нужно нажать на кнопку «Enter». После этих действий у вас появиться окно «Редактор реестра». Как вы видите здесь множество ветвей, и мы их сейчас буде разбирать.
- На этой ветке HKEY_CLАSSES_ROOT (HКCR) хранятся расширения файлов. Для чего они нужны? Для того чтобы открывать любые файлы определенной программой. Иногда бывает такое, что сбивается. Приважу пример, допустим, вы просмотрели картинки специальной для этого программой, но вы бы хотели постоянно открывать данный файл этой программой.
- В этой ветке HKEY_CURRУNT_USER (HКCU) хранится информация о пользователе, который на текущий момент зашел в ПК. Здесь также могу привести пример, допустим, пользователь пользовался панелью управления, служебными папками, рабочим столом и т.д. вот в этой ветки, это все можно посмотреть.
- HKEY_LОCAL_MACHINE (HКLM), данная ветка самая большая и хранить информацию загрузки ОС. Здесь же есть аппаратные настройки, например, настройки драйверов.
- HKEY_USЕRS 4(HKU) здесь храниться обо всех профилях Windows.
- HKEY_CURRЕNT_CONFIG (HКCC) здесь храниться конфигурация ПК и профиль оборудование ПК.
Еще хочу вам сделать небольшой бонус, эта программа для более удобного редактирование реестра. Скачать программу вы сможете здесь.
Чем лучше программа? Тем, что в данной программе есть дополнительные функции. Например, это сравнения реестров, отмена последних действий, дефрагментация, улучшение поиска, подключение реестра и т. д.
Немного отойду от темы, если конечно интересно вам, кто следит за информацией обо мне. Я уже по часу на велосипеде каждый день езжу, а сначала и пяти минут не мог. Более менее мышцы стали, координация получше и чувствовать лучше себя стал. Я конечно не только на велосипеде езжу, а еще и в специальный спортзал хожу, соответственно железо не тягаю. Но с тренером специальный комплекс зарядки делаю, там много что включено и даже на скакалки, приходиться прыгать). Хочу за полгода восстановиться, а потом еще за полгода привести себя в соответствующий вид, и даже больше чем было, накачаться. Вот и все, что я в данной статье хотел рассказать, до новых встреч дорогие читатели.
С уважением Рома Рвачев!
PS. Подпишетесь на обновление статьи, и Вы узнаете, когда будет конкурс с денежными призами, а также много классных фишек и полезных советов на свой e-mail
xpert-pc. ru
National Do Not Call Registry Часто задаваемые вопросы
Национальный реестр запрета звонков был создан для предотвращения нежелательных звонков по продажам . Регистрация номера домашнего или мобильного телефона бесплатна. Если вы уже добавили свой номер телефона в реестр «Не звонить» и по-прежнему получаете много нежелательных звонков, скорее всего, звонки исходят от мошенников. Прочтите о блокировке нежелательных вызовов, чтобы узнать, что с ними делать. Если вы ответите на один из этих звонков, повесьте трубку и сообщите о звонке в FTC.
- Добавление вашего номера в реестр
- Что реестр не делает
- Сообщить о нежелательных вызовах
- Регистрационные вопросы
- Другие правила телемаркетинга
Как добавить свой номер в реестр?
Перейдите на сайт DoNotCall.gov или позвоните по номеру 1-888-382-1222 (TTY: 1-866-290-4236) с телефона, который вы хотите зарегистрировать. Это бесплатно.
Если вы зарегистрируете свой номер на DoNotCall.gov, вы получите электронное письмо со ссылкой, по которой нужно перейти в течение 72 часов, чтобы завершить регистрацию.
Через какое время звонки с продаж прекратятся?
Ваш номер телефона должен появиться в реестре на следующий день, но может пройти до 31 дня для прекращения звонков по продажам. Вы можете проверить, есть ли ваш номер в реестре, на сайте DoNotCall.gov или по телефону 1-888-382-1222 с номера, который вы хотите проверить.
Срок действия моей регистрации истекает?
Нет, ваша регистрация бессрочная. FTC удалит ваш номер из реестра только в том случае, если он будет отключен и переназначен, или если вы попросите удалить его.
Могу ли я добавить свой номер сотового телефона в реестр «Не звонить»?
Да.
Чего не делает реестрБудет ли реестр блокировать все нежелательные звонки?
Нет. Реестр «Не звонить» блокирует продажи звонков от реальных компаний. Реестр представляет собой список, который сообщает телепродавцам, по каким номерам не следует звонить. FTC не блокирует и не может блокировать звонки. Реестр не может остановить звонки от мошенников, которые игнорируют Реестр.
Одна из причин, по которой люди получают много нежелательных звонков, заключается в том, что мошенникам легко и дешево звонить людям в любую точку мира. Чтобы получить меньше нежелательных вызовов, изучите блокировку нежелательных вызовов. Существуют различные варианты блокировки вызовов и маркировки вызовов для сотовых телефонов, традиционных стационарных телефонов и домашних телефонов, которые осуществляют вызовы через Интернет (VoIP).
Список некоторых приложений для блокировки и маркировки вызовов для сотовых телефонов можно найти на сайте ctia.org, посвященном индустрии беспроводной связи США. Для получения информации о конкретной компании о блокировке вызовов на стационарных телефонах и телефонах, подключенных к Интернету, перейдите к ресурсам FCC по блокировке вызовов.
Может ли компания по-прежнему звонить мне с коммерческим предложением?
Компании могут звонить вам, если вы недавно вели с ними дела или если вы дали им письменное разрешение на звонок. Но если вы попросите их не звонить вам, они должны остановиться. Обязательно запишите дату, когда вы попросили их прекратить.
Разрешены ли правила FTC какие-либо другие типы вызовов, если я внесен в реестр?
Правила разрешают
- политические звонки
- благотворительные звонки
- звонки по взысканию долгов
- чисто информационные звонки
- опросов
Но эти звонки не могут включать рекламную презентацию.
Как насчет автоматических звонков?Если автоматический звонок — звонок, который воспроизводит записанное сообщение — продает что-то, это незаконно, если только компания, пытающаяся продать вам что-то, не получила письменное разрешение , непосредственно от вас, называть вас именно так.
Так что, если вы не дали разрешение компании, а автоматический звонок не носит чисто информационный характер — например, ваша кабельная компания подтверждает запись на обслуживание — велика вероятность, что это мошенничество. По крайней мере, это от компании, с которой вы не хотите иметь дело.
Если вы получили незаконный звонок от робота, повесьте трубку. Не нажимайте кнопки, чтобы отключиться от списка вызовов или поговорить с живым человеком. Это может привести к большему количеству нежелательных звонков. Вместо этого сообщите об этом в FTC.
Узнайте больше о роботизированных вызовах на сайте ftc.gov/robocalls.
Сообщить о нежелательных вызовах
Где я могу сообщить о нежелательном вызове?
Если вы не потеряли деньги и просто хотите сообщить о звонке, вы можете использовать упрощенную форму сообщения на сайте DoNotCall.gov.
Если вы потеряли деньги в результате телефонного мошенничества или у вас есть информация о компании или мошеннике, который вам звонил, сообщите об этом на ReportFraud. ftc.gov.
Сообщите номер, на который поступил звонок, номер, указанный в вашем идентификаторе вызывающего абонента — даже если вы считаете, что он может быть подделан или подделан — и любой номер, на который вам велено перезвонить. Также сообщите точную дату и время звонка, если сможете.
Следует ли ожидать ответа от FTC?
Федеральная торговая комиссия ежегодно получает миллионы отчетов, поэтому мы не можем ответить на каждый из них. Но твой отчет имеет значение. FTC и другие правоохранительные органы анализируют отчеты, чтобы выявить и принять меры против людей, ответственных за незаконные звонки и мошенничество.
FTC также берет телефонные номера, о которых вы сообщаете, что вам звонили, и публикует их каждый рабочий день, чтобы помочь операторам связи и другим отраслевым партнерам, которые работают над решениями для блокировки и маркировки вызовов.
Какое наказание предусмотрено для компаний, которые незаконно звонят по номерам из реестра?
Компании, которые незаконно звонят на номера, внесенные в Национальный реестр запрета звонков, или совершают незаконные автоматические звонки, в настоящее время могут быть оштрафованы на сумму до 43 792 долларов США за звонок.
Номер из моего определителя номера был подделан. Почему я должен сообщить об этом?
Технологии позволяют мошенникам легко подделывать или «подделывать» информацию об идентификаторе вызывающего абонента, поэтому сообщаемый вами номер может не совпадать с реальным номером вызывающего абонента. Но иногда FTC и другие правоохранительные органы могут отследить звонок на основе предоставленной вами информации. Ваш отчет также помогает, потому что FTC анализирует данные отчета и тенденции для выявления незаконных абонентов на основе шаблонов вызовов. Мы также используем дополнительную информацию, которую вы сообщаете, например, любой номер, по которому вам велено перезвонить, чтобы выследить мошенников. Узнайте больше о распространенных телефонных мошенничествах.
Чтобы уменьшить количество нежелательных звонков, обратите внимание на решения для блокировки и маркировки вызовов.
Что делает FTC, чтобы остановить незаконные звонки?
FTC подала в суд на сотни компаний и людей, виновных в нежелательных звонках, и вынудила операторов телемаркетинга, совершающих незаконные звонки, выплатить более 290 миллионов долларов в качестве судебных решений. FTC также применяет принудительные меры против роботов-звонков и уже остановила людей, ответственных за миллиарды роботов-звонков. Вы можете прочитать о недавних делах FTC и других действиях, связанных с автоматическими вызовами, в пресс-релизах FTC.
Федеральная торговая комиссия США (FTC) продолжает сотрудничать с другими правоохранительными органами и поощряет усилия отрасли по борьбе с автоматическими вызовами и подделкой идентификатора вызывающего абонента. FTC возглавила инициативы по разработке технологических решений, в том числе серию конкурсов роботизированных звонков, в ходе которых техническим экспертам было предложено разработать инструменты, блокирующие роботизированные звонки и помогающие следователям выслеживать и останавливать роботов.
Что нужно знать предприятиям и продавцам?
Вообще говоря, телепродавцы, которые продают товары и услуги, должны загрузить Реестр и удалить номера, указанные в Реестре, из своих списков звонков. Предприятия и организации должны зарегистрироваться в FTC, прежде чем им будет разрешен доступ к реестру. Использование Реестра в каких-либо целях, кроме предотвращения телемаркетинговых звонков на телефонные номера в Реестре, является незаконным. Прочитайте вопросы и ответы FTC для телемаркетологов и продавцов.
Регистрационные вопросы
Обрабатываются ли сотовые телефоны иначе, чем домашние телефоны в реестре «Не звонить»?
Нет. Вы регистрируете номер мобильного телефона так же, как и любой другой номер. Нет никакой разницы между номерами мобильных и домашних телефонов, если они указаны в реестре «Не звонить».
Кто-то позвонил и предложил внести мое имя в Реестр. Должен ли я позволить им?
Нет. Вы можете бесплатно и легко зарегистрироваться на DoNotCall.gov или позвонив по номеру 1-888-382-1222 с телефона, который вы хотите зарегистрировать (TTY: 1-866-29).0-4236).
Что произойдет, если я зарегистрирую более одного номера онлайн?
Вы получите электронное письмо для каждого номера, который вы регистрируете онлайн. Вы должны открыть каждое электронное письмо и нажать на ссылку в нем в течение 72 часов, чтобы зарегистрировать каждый номер.
Вы можете зарегистрировать до трех номеров одновременно онлайн. Чтобы зарегистрировать больше телефонных номеров, просто пройдите процесс регистрации еще раз. Если вы хотите зарегистрировать свой номер, позвонив по бесплатному номеру, вам придется звонить с каждого телефонного номера, который вы хотите зарегистрировать.
Могу ли я зарегистрировать свой рабочий номер телефона или номер факса?
Реестр предназначен для личных телефонных номеров. Номера рабочих телефонов и линии факса не покрываются.
Могу ли я удалить свой номер из реестра?
Да. Вы можете удалить свой номер, позвонив по номеру 1-888-382-1222 с телефона, который хотите удалить. Ваш номер исчезнет из реестра на следующий день. Компании должны обновить свои списки телемаркетинга в течение 31 дня.
Если я зарегистрируюсь, как FTC будет использовать мою информацию?
FTC хранит ваш номер телефона, чтобы операторы телемаркетинга могли удалить его из своих списков звонков. Если вы регистрируетесь на DoNotCall.gov, мы также собираем ваш адрес электронной почты для подтверждения регистрации. Мы надежно храним ваш адрес электронной почты, отдельно от вашего номера телефона и никогда не передаем его телемаркетологам.
Для получения дополнительной информации о конфиденциальности вашей информации см. политику конфиденциальности FTC.
Когда я позвонил, чтобы зарегистрироваться, мне пришло сообщение, что мой номер не может быть подтвержден. Что я должен делать?
Если автоматическая телефонная система не может подтвердить ваш номер, вам необходимо зарегистрироваться на сайте DoNotCall.gov.
Когда я звонил, чтобы зарегистрироваться, в сообщении говорилось, что номер, с которого я звонил, не соответствует введенному мной номеру. Что я должен делать?
Для регистрации необходимо позвонить с телефона, на который хотите зарегистрироваться. У людей в определенных сообществах, таких как центры проживания престарелых, есть телефонные номера, которые скрыты и не могут быть проверены автоматизированной системой FTC. В этом случае вам необходимо зарегистрироваться на DoNotCall.gov.
Я переехал и получил новый номер телефона. Нужно ли регистрировать новый номер?
Да.
Нужно ли мне удалять мой старый номер телефона из списка, когда я получаю новый номер?
Нет. Система автоматически удаляет номера при их отключении и переназначении.
Что произойдет, если мой номер телефона будет отключен, но затем снова подключен?
Если ваш номер был отключен, а затем снова подключен, вам может потребоваться повторно зарегистрировать свой номер. Вы можете проверить, есть ли ваш номер в реестре, на сайте DoNotCall.gov или по телефону 1-888-382-1222.
Если мой код города изменится или разделится, нужно ли мне заново регистрировать свой номер?
Если телефонные компании изменят ваш трехзначный код города, вам не нужно заново регистрировать свой номер. Ваш новый номер будет зарегистрирован для вас в течение 90-дневного периода, когда будут работать как старый, так и новый код города.
Где я могу получить дополнительную информацию?
Если у вас есть вопросы или жалобы относительно реестра «Не звонить», свяжитесь с FTC по электронной почте [email protected].
Другие правила телемаркетинга
Существуют ли другие правила, которым должны следовать телемаркетологи?
Да, у телемаркетологов есть и другие правила, которым они должны следовать в соответствии с Правилом телемаркетинговых продаж.
Чего не могут делать телемаркетологи
Телемаркетологи
- нельзя звонить до 8 утра или после 9 вечера. по вашему местному времени
- не может вводить в заблуждение, оскорблять или лгать о каких-либо условиях своего предложения
- не может попросить вас заплатить
- банковским переводом наличными (например, Western Union и MoneyGram)
- , предоставив PIN-код от карты пополнения счета наличными (например, MoneyPak и Vanilla Reload)
- , запрашивая информацию о вашем банковском счете для создания чека, который вы никогда не видите и не подписываете, который называется «удаленно созданным платежным поручением» .
Что могут делать телепродавцы
Телепродавцы
- должны соединить свой звонок с торговым представителем в течение двух секунд после вашего ответа
- должен передать свой номер телефона и, если возможно, свое имя в вашу службу идентификации вызывающего абонента
- должен сразу сообщить вам, какого продавца или благотворительную организацию они представляют, и что звонок является коммерческим или благотворительным.
- должны раскрывать всю существенную информацию о товарах или услугах, которые они предлагают, и условиях продажи
- должен получить ваше разрешение на списание средств и использование определенного номера счета
Чтобы узнать больше о правиле телемаркетинга, посетите бизнес-центр FTC.
Остановить нежелательные роботизированные звонки и текстовые сообщения
FCC Закрывает дверь для международных мошенников с роботизированными вызовамиНа открытом заседании в мае 2022 года Федеральная комиссия по связи приняла новые правила, чтобы не допустить проникновения незаконных роботизированных вызовов, исходящих из-за пределов США, в американские телефонные сети. ( Пресс-релиз – 20 мая 2022 г.)
Видео для потребителей FCC: не ждите, кладите трубку! — Чтобы посмотреть это видео с субтитрами, нажмите «Воспроизвести», а затем значок «CC».
Нежелательные звонки, в том числе незаконные и сфальсифицированные роботизированные звонки, являются основной жалобой потребителей FCC и нашим главным приоритетом защиты прав потребителей. К ним относятся жалобы от потребителей, чьи номера подделываются или чьи звонки ошибочно блокируются или помечаются как возможный мошеннический вызов приложением или службой блокировки звонков-роботов. Федеральная комиссия связи делает все возможное, чтобы защитить вас от этих нежелательных ситуаций, и принимает различные меры против незаконных звонков:
- Выдача сотен миллионов долларов в качестве принудительных мер против незаконных абонентов-роботов.
- Предоставление телефонным компаниям возможности блокировать незаконные или нежелательные звонки по умолчанию на основе разумной аналитики звонков до того, как звонки достигнут потребителей.
- Предоставление потребительским опциям инструментов блокировки вызовов с любого номера, который не указан в списке контактов клиента или другом «белом списке».
- Требование к телефонным компаниям внедрять аутентификацию по идентификатору вызывающего абонента, чтобы уменьшить количество незаконных спуфингов.
- Предоставление данных о жалобах потребителей для улучшения решений по блокировке вызовов и маркировке.
Ознакомьтесь с руководством для потребителей по инструментам и ресурсам для блокировки вызовов, которое включает информацию о многих средствах блокировки и маркировки вызовов, доступных в настоящее время для потребителей.
Узнайте больше об инициативах FCC по борьбе с роботизированными вызовами и спуфингом и загрузите отчет FCC о роботизированных вызовах.
Подайте жалобу в FCC, если вы считаете, что получили незаконный звонок или текстовое сообщение, или если вы считаете, что стали жертвой мошеннического мошенничества. Перейдите на вкладки ниже, чтобы просмотреть советы, ответы на часто задаваемые вопросы и ресурсы.
Советы потребителям, как остановить нежелательные роботизированные звонки и избежать телефонного мошенничества
- Не отвечайте на звонки с неизвестных номеров. Если вы ответите на такой звонок, немедленно повесьте трубку.
- Возможно, вы не сможете сразу определить, является ли входящий вызов поддельным. Имейте в виду: идентификатор вызывающего абонента, показывающий «местный» номер, не обязательно означает, что это местный абонент.
- Если вы отвечаете на звонок, а звонящий — или запись — просит вас нажать кнопку, чтобы прекратить прием звонков, вам следует просто повесить трубку. Мошенники часто используют этот трюк для выявления потенциальных целей.
- Не отвечайте ни на какие вопросы, особенно на те, на которые можно ответить «Да».
- Никогда не сообщайте личную информацию, такую как номера счетов, номера социального страхования, девичьи фамилии матерей, пароли или другую идентифицирующую информацию, в ответ на неожиданные звонки или если вы вообще что-то подозреваете.
- Если вы получили запрос от лица, которое утверждает, что представляет компанию или государственное учреждение, повесьте трубку и позвоните по номеру телефона, указанному в выписке по счету, в телефонной книге или на веб-сайте компании или государственного учреждения, чтобы проверить подлинность запроса. запрос. Обычно вы получаете письменное заявление по почте до того, как вам позвонят из законного источника, особенно если звонящий просит оплату.
- Будьте осторожны, если от вас требуют немедленной информации.
- Если у вас есть учетная запись голосовой почты в телефонной службе, обязательно установите для нее пароль. Некоторые службы голосовой почты по умолчанию разрешают доступ, если вы звоните со своего номера телефона. Хакер может подделать номер вашего домашнего телефона и получить доступ к вашей голосовой почте, если вы не установите пароль.
- Поговорите со своей телефонной компанией об инструментах блокировки вызовов, которые они могут иметь, и проверьте приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство, чтобы блокировать нежелательные вызовы.
- Если вы уже используете технологию автоматической блокировки вызовов, часто бывает полезно сообщить этой компании, какие номера вызывают нежелательные звонки, чтобы они могли помочь заблокировать эти звонки для вас и других.
- Чтобы заблокировать звонки телемаркетинга, зарегистрируйте свой номер в списке запрещенных звонков. Законные телемаркетологи сверяются со списком, чтобы не звонить по указанным в списке номерам стационарных и беспроводных телефонов.
Часто задаваемые вопросы об роботизированных вызовах
Роботизированные вызовы — это вызовы, сделанные с помощью автодозвона или содержащие сообщение, сделанное предварительно записанным или искусственным голосом.
Технологические достижения, к сожалению, позволили совершать незаконные и поддельные роботизированные звонки из любой точки мира дешевле и проще, чем когда-либо прежде. Вот почему это стало большей проблемой для потребителей и более сложной проблемой для решения.
Имейте в виду, что многие автоматические звонки являются законными. Хотя мы предприняли ряд действий и продолжаем работать над сокращением числа незаконных звонков роботами, это сложная проблема, требующая комплексных решений. Наиболее сложной частью является выявление незаконных вызовов в режиме реального времени, чтобы иметь возможность заблокировать их, не блокируя законные вызовы.
- Каковы правила для автоматических звонков?
- Каковы правила для телемаркетологов, звонящих на проводной домашний телефон?
- Запрещены ли роботизированные звонки на беспроводные телефоны?
- Какие типы вызовов с автонабором разрешены правилами FCC?
- Каковы правила в отношении автоматических вызовов, освобождающих телефонные линии?
- Освобождены ли какие-либо организации или лица от правил «Не звонить»?
- Могу ли я отказаться от автоматического набора номера?
- Куда я должен подать жалобу на нежелательный звонок?
- Что делает FCC с жалобами потребителей?
- Как школы могут получить дополнительную информацию о соблюдении требований?
Загрузите отчет Федеральной комиссии связи США по роботизированным звонкам (PDF).
Robotexts
Правила FCC запрещают отправку текстовых сообщений на мобильный телефон с помощью автодозвона, если вы предварительно не дали согласие на получение сообщения или если сообщение не отправлено в экстренных целях.
- Для коммерческих текстов ваше согласие должно быть в письменной форме.
- Для некоммерческих информационных текстов (например, отправляемых освобожденными от налогов некоммерческими организациями или от их имени, для политических целей и других некоммерческих целей, таких как закрытие школ), ваше согласие может быть устным.
Запрет действует даже в том случае, если вы не внесли свой номер мобильного телефона в национальный список «Не звонить».
Советы по предотвращению нежелательных сообщений
- Не отвечайте на нежелательные сообщения из сомнительных источников. Некоторые операторы мобильной связи позволяют заблокировать отправителя путем пересылки нежелательных сообщений на номер 7726 (или «СПАМ»). Уточните у своего провайдера варианты.
- Будьте осторожны, сообщая номер своего мобильного телефона или любую другую личную информацию.
- Прочитайте коммерческие веб-формы и ознакомьтесь с политикой конфиденциальности при отправке номера мобильного телефона на любой веб-сайт клиента. У вас должна быть возможность отказаться от получения текстов, но для этого вам, возможно, придется установить или снять флажок в предварительно выбранном поле.
- Узнайте, есть ли у какой-либо компании, с которой вы ведете бизнес, политика, позволяющая ей продавать или передавать вашу информацию.
Примите меры
Подайте жалобу в FCC, если вы получили:
- Нежелательное коммерческое текстовое сообщение, отправленное на ваш мобильный телефон.
- Текстовое сообщение с автонабором, отправленное на ваш мобильный телефон, если вы ранее не давали согласия на сообщение (или оно не связано с чрезвычайной ситуацией).
- Любое текстовое сообщение с автонабором от телекоммуникационной компании или реклама продуктов или услуг телекоммуникационной компании, если оно отправлено без вашего предварительного согласия.
Спуфинг и идентификатор вызывающего абонента
Подделка идентификатора вызывающего абонента — это когда вызывающий абонент умышленно фальсифицирует информацию, передаваемую на дисплей вашего идентификатора вызывающего абонента, чтобы скрыть свою личность. Спуфинг часто используется как часть попытки обманом заставить кого-то передать ценную личную информацию, чтобы ее можно было использовать в мошеннических действиях или продать незаконно, но также можно использовать на законных основаниях, например, для отображения бесплатного номера для бизнеса. .
- Что такое спуфинг соседей?
- Когда спуфинг является незаконным?
- Что делать, если ваш номер подделывают?
- Что такое блокировка или маркировка?
- Каковы правила идентификации вызывающего абонента для телемаркетологов?
Роботизированные звонки и сообщения для политических кампаний
Во время выборов потребители, скорее всего, столкнутся с увеличением количества звонков и текстовых сообщений, связанных с политическими кампаниями. В то время как звонки и тексты кампании освобождены от требований списка «Не звонить», Закон о защите прав потребителей телефонов содержит определенные правила, которым они должны следовать.
Как правило, роботизированные звонки и робототекстовые сообщения на мобильные телефоны требуют предварительного согласия, а звонки на стационарные телефоны разрешены без предварительного согласия. Но есть исключения, подробно описанные ниже.
Ограничения на звонки по политическим мотивам
Автоматический набор или предварительно записанные голосовые вызовы, связанные с политической кампанией, включая автоматический набор в реальном времени, автоматический набор текстовых сообщений и предварительно записанные голосовые сообщения, запрещены для мобильных телефонов, пейджеров или других мобильных устройств без предварительного явного согласия вызываемой стороны . Те же ограничения применяются к защищенным телефонным линиям, таким как линии экстренной помощи или бесплатные линии, а также линии, обслуживающие больницы или аналогичные учреждения.
Автоматический набор или предварительно записанные голосовые вызовы, связанные с политической кампанией, разрешены на стационарные телефоны даже без предварительного явного согласия.
Все предварительно записанные вызовы с голосовыми сообщениями, связанные с кампанией и другие, должны содержать определенную идентификационную информацию:
- В начале предварительно записанного сообщения должно быть четко указано имя компании, физического лица или другой организации, инициировавшей вызов.
- Если вызывающая сторона является предприятием или юридическим лицом, в начале сообщения должно быть четко указано его официальное название.
- Номер телефона вызывающей стороны должен быть указан либо во время, либо после сообщения.
Политические робототексты
Роботексты — текстовые сообщения, сгенерированные с помощью автодозвона, — также считаются типом вызова и подпадают под действие всех правил роботизированных вызовов.
Поскольку текстовые сообщения обычно отправляются на мобильные телефоны, робототексты требуют предварительного явного согласия вызываемой стороны. Однако политические текстовые сообщения могут быть отправлены без предварительного согласия предполагаемого получателя, если отправитель сообщения не использует технологию автоматического набора для отправки таких текстов, а вместо этого набирает их вручную.
Сообщить о нежелательных звонках и текстовых сообщениях
Если вы считаете, что получили политический роботизированный звонок или текстовое сообщение, не соответствующее правилам Федеральной комиссии по связи, вы можете подать неофициальную жалобу в Федеральную комиссию по связи по адресу fcc.gov/complaints. Если вы получаете тексты, которые вы не просили, сообщите об отправителе, переслав тексты на номер 7726 (или «СПАМ»). Кампании также должны выполнять запросы на отказ, если вы ответите «СТОП».
Веб-ресурсы для блокировки роботизированных вызовов
Блокировка вызовов — это инструмент, используемый телефонными компаниями для предотвращения поступления незаконных и нежелательных вызовов на ваш телефон. Недавний отчет FCC показал, что, сотрудничая со сторонними аналитическими компаниями, провайдеры могут ежегодно блокировать миллиарды нежелательных звонков американским потребителям.
Телефонные компании иногда заранее блокируют вызовы, связанные с подозрительными паттернами вызовов для своих клиентов. Многие телефонные компании также позволяют своим клиентам блокировать дополнительные нежелательные звонки, регистрируясь в службе или устанавливая приложение. Потребители также могут настроить определенные параметры на своем телефоне, зарегистрироваться в сторонней службе или загрузить стороннее приложение для блокировки предполагаемых нежелательных вызовов.
В зависимости от поставщика услуг заблокированный вызов может быть направлен прямо на вашу голосовую почту, вы можете услышать один звонок и получить информацию об идентификаторе вызывающего абонента из заблокированного вызова или вы можете вообще не получать уведомления.
Многие телефонные компании пользуются преимуществами правил Федеральной комиссии по связи, которые позволяют потребителям автоматически регистрироваться в службах блокировки вызовов, но вы можете отказаться, если беспокоитесь о пропущенных разыскиваемых вызовах. Ряд компаний также предлагают маркировку звонков, чтобы помочь потребителям определить, на какие звонки они хотят ответить. Службы маркировки отображают категории для потенциально нежелательных или незаконных вызовов, таких как «спам» или «вероятность мошенничества», на дисплее идентификатора вызывающего абонента.
Обратитесь в телефонную компанию, чтобы узнать больше о решениях по блокировке и маркировке, которые могут быть доступны для защиты от нежелательных и незаконных звонков. Также могут быть приложения, которые вы можете загрузить на свое мобильное устройство — за небольшую плату или бесплатно — для блокировки или маркировки потенциальных спам-звонков. В дополнение к службам блокировки и маркировки вызовов вам также следует узнать у производителя вашего беспроводного устройства о встроенных функциях, которые вы можете использовать для блокировки нежелательных вызовов с определенных номеров с помощью настроек вашего мобильного телефона.
Перечисленные ниже ресурсы* содержат информацию о многих средствах блокировки и маркировки вызовов, доступных в настоящее время для потребителей.
Беспроводная/мобильная связь
- AT&T: Услуги мобильной безопасности и защиты вызовов.
- Google Project Fi: параметры блокировки вызовов для беспроводной службы Project Fi.
- Sprint: параметры блокировки вызовов с помощью My Sprint.
- T-Mobile: параметры защиты звонков для выявления или блокировки потенциальных мошенников.
- Сотовая связь США: автоматическая идентификация сетевых вызовов, маркировка и блокировка параметров приложения.
- Verizon: Часто задаваемые вопросы о фильтре вызовов для фильтрации и блокировки нежелательных вызовов.
Стационарный/проводной/VoIP
- AT&T: информация об услуге Digital Phone Call Protect, блокировке вызовов и других функциях.
- CenturyLink: Советы клиентам и инструменты для блокировки нежелательных вызовов.
- Comcast: параметры блокировки вызовов для подписчиков XFINITY Voice.
- Frontier Communications: Потребительские варианты инструментов и услуг для блокировки вызовов.
- Spectrum: Руководство по использованию сервиса Nomorobo для блокировки абонентов-роботов.
- Verizon: Варианты для клиентов, позволяющие остановить нежелательные звонки на домашние номера.
Сторонние аналитические ресурсы
- First Orion: инструменты и услуги для мобильных клиентов и предприятий.
- Hiya: инструменты и услуги для мобильных телефонов; Hiya Connect для бизнеса.
- Nomorobo: инструменты и услуги для стационарных и мобильных телефонов VoIP.
- TNS Call Guardian: решения для аналитики звонков для бизнеса.
- YouMail: Инструменты и услуги для частных лиц и компаний.
Решения для беспроводных устройств
- Apple iPhone имеют дополнительную функцию фильтрации и блокировки вызовов «Отключить неизвестных абонентов». Телефоны Google Pixel
- имеют функцию фильтрации и блокировки вызовов «Экран вызовов»; Google предлагает несколько бесплатных приложений для блокировки вызовов для телефонов Android; и пользователи Google Voice могут использовать инструмент управления звонками, чтобы блокировать нежелательные звонки.
- Samsung сотрудничает с Hiya, чтобы предложить решение для блокировки вызовов под названием Smart Call для маркировки потенциально нежелательных вызовов.
Потребительские ресурсы и информация Торговой ассоциации
- CTIA: Потребительские ресурсы для остановки автоматических звонков.
- US Telecom: информация для потребителей о незаконных автоматических звонках.
* Перечисленные ресурсы предоставлены в ознакомительных целях. FCC не поддерживает какие-либо перечисленные продукты или услуги и не несет ответственности за содержание, точность, полноту или своевременность веб-сайтов, не принадлежащих FCC.
Национальный список «Не звонить»
Национальный список «Не звонить» защищает номера стационарных и беспроводных телефонов. Вы можете бесплатно зарегистрировать свои номера в национальном списке «Не звонить», позвонив по номеру 1-888-382-1222 (голосовой) или 1-866-290-4236 (TTY). Вы должны звонить с номера телефона, на который хотите зарегистрироваться. Вы также можете зарегистрироваться на сайте donotcall.gov.
Операторы телемаркетинга должны удалить ваши номера из своих списков звонков и прекратить звонить вам в течение 31 дня с даты вашей регистрации. Ваши номера останутся в списке до тех пор, пока вы их не удалите или не прекратите обслуживание — нет необходимости перерегистрировать номера.
В соответствии с правилами Федеральной комиссии связи (FCC) операторы телемаркетинга, звонящие вам домой, должны сообщить свое имя, а также имя, номер телефона и адрес, по которому можно связаться с их работодателем или подрядчиком. Телефонные звонки на дом запрещены до 8:00 или после 21:00, и операторы телемаркетинга обязаны немедленно выполнить любую просьбу не звонить, которую вы делаете во время разговора.
Независимо от того, состоите вы в Национальном реестре запрета звонков или нет, скажите нежелательным абонентам, что вы не даете согласия на звонок, и включите вас в их внутренний список запрета звонков. Запишите номер звонящего и время, когда вы сделали запрос, чтобы вам не звонили, и подайте жалобу в Федеральную комиссию по связи, если звонящий не выполнил ваш запрос.
Часто задаваемые вопросы Что такое приглашение по телефону?
Телефонное приглашение — это телефонный звонок, который действует как реклама. Тем не менее, в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи США разрешены некоторые телефонные звонки, в том числе: звонки или сообщения, размещенные с вашего явного предварительного разрешения, освобожденной от налогов некоммерческой организацией или от ее имени, а также от лица или организации. Однако установившиеся деловые отношения больше не соответствуют правилам допустимых нежелательных звонков на ваш стационарный телефон. Компании и операторы телемаркетинга должны иметь ваше специальное разрешение на звонки.
Есть ли другие списки, в которых я могу зарегистрировать свой номер?Да. Кроме того, во многих штатах теперь есть общегосударственные списки лиц, которым нельзя звонить. Свяжитесь с комиссией по коммунальным услугам вашего штата или отделом по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли в вашем штате такой список, и узнать, как зарегистрировать свой номер или номера.