Базовые стандарты Всероссийского союза страховщиков

Страховщик заключает договор страхования недвижимости, получает страховую премию, а при страховом случае отказывает в выплате возмещения из-за того, что право собственности на объект страхования не было надлежащим образом оформлено. Такое происходит довольно часто, когда у людей оформлено право собственности на землю, а регистрация права собственности на загородный дом или дачный домик не проведена.   Теперь страховщик или агент, его представитель будут обязаны уведомить потребителя о том, что объект, конечно, можно застраховать, но право на получение страхового возмещения возникнет после подтверждения права собственности.

Другой пример из КАСКО. Владелец автомобиля обнаруживает на кузове повреждения, причину которых трудно установить, а страховщик требует для признании страхового случая справки МВД. Хотя, возможно, повреждение не связано с противоправными действиями. Даже многие сотрудники страховых компаний считают, что требование справки полиции при незначительных повреждениях кузова работает, как франшиза, ограничивающая число обращений к страховщику за возмещением.

Теперь страховщики в Правилах страхования должны будут разъяснить порядок обращения по таким страховым случаям и, возможно, расширить практику возмещения без предоставления документов полиции.

Другой новый стандарт ВСС определяет, что заемщик банка, которого убедили застраховаться, может в период охлаждения передать заявление на расторжение договора страхования не только страховщику, но и его агенту — банку, без риска выхода за период охлаждения. Заявления на расторжение в период охлаждения банки принимают и сейчас, но иногда они передают их страховщику, когда этот самый период охлаждения уже истек, и страхователь не может вернуть полную сумму, уплаченную за навязанную страховку.

В соответствии с новыми стандартами страховщики и их представители будут обязаны выдавать потребителю официальные подтверждения о приеме от него документов, с их описью. Сейчас в межсезонье, в периоды массовых обращений за выплатами по ОСАГО отдельные страховщики просто не принимают от клиентов заявления, а ставят их в очередь на прием документов, не давая никакого письменного обоснования, фактически нарушая Правила ОСАГО. Кроме того, в Самаре не мало случаев, когда виновник ДТП уведомил своего страховщика ОСАГО о страховом случае, потом документы в страховой компании потеряли, а через год страховщик взыскивает в судебном порядке с своего страхователя ОСАГО сумму страхового возмещения, так как он якобы не уведомил страховщика, а по сути за то, что виновник не оставил себе подтверждения проведенного уведомления.

Всероссийский союз страховщиков своей реформой стандартов деятельности пытается решить действительно важные проблемы страхового рынка. Я продолжу разговор об этом в следующей программе.

С 7 мая ВСС вводит базовые стандарты защиты прав потребителей страховых услуг и проведения операций

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) с 7 мая вводит Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, и Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке.

Как пояснил президент ВСС Игорь Юргенс, эти стандарты обязательны для исполнения всеми страховыми компаниями.

Для разъяснения практики применения стандартов на официальном сайте союза опубликованы таблицы с ответами на вопросы по разъяснению положений базовых стандартов, а также размещены рекомендации по их применению: http://www.ins-union.ru/rus/about/standarts

ЧТО ИЗМЕНИТСЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Страховщикам запретят ставить заключение одного договора страхования в зависимость от оказания клиенту иных финуслуг

Вступающие в силу 7 мая стандарты должны, кроме всего прочего, помочь обезопасить потребителей страховых услуг от навязывания им страховок.

Для достижения этих целей в стандарты включены условия, запрещающие страховым компаниям ставить заключение договора по одному виду страхования в зависимость от наличия (заключения) договора по другому виду страхования, а также от наличия (заключения) договоров оказания иных финансовых услуг, за исключением договоров комбинированного страхования.

Сейчас на навязывание страховщиками дополнительных услуг приходит около 10% всех жалоб. В абсолютном выражении жалоб совсем немного, однако ВСС считает, что для того, чтобы повысить доверие к институту страхования, необходимо предвосхитить все возможные негативные сценарии и обезопасить клиентов, в том числе от того, что какие-то страховые услуги им будут навязаны. Почти все поступившие жалобы на навязывание услуг были вызваны работой страховых посредников. Предложенные в стандартах меры позволят сделать эти нарушения еще более редкими.

Страховые стандарты защитят интересы инвалидов

Вступающие с 7 мая в силу стандарты обяжут страховщиков предоставлять информацию инвалидам в зависимости от конкретных особенностей людей так, чтобы им было удобно пользоваться ею. Самая уязвимая часть общества – люди с ограниченными возможностями здоровья, инвалиды по слуху и зрению, получат весомую поддержку.

Теперь страховщикам рекомендовано обеспечить возможность обслуживания данной категории населения с учетом требований законодательства о социальной защите инвалидов, включая:

● допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика,

● возможность увеличения или звукового воспроизведения текста договора страхования и иных документов, необходимую в том числе для заключения договора, с использованием увеличенного размера шрифта,

● оказание иной помощи в преодолении барьеров, препятствующих получению лицами с ограниченными возможностями здоровья информации о страховых услугах наравне с другими лицами;

Жалоб по этому блоку в абсолютном и процентном выражении поступает немного — на них приходится всего около 3% всех жалоб по данной тематике. Однако данная категория людей особенно нуждается в защите и ВСС считает приоритетом заботу о них.

У потребителей появится удобный способ расторгнуть договор страхования

Также у потребителей появится возможность заключить в рассрочку такой договор страхования, который можно будет расторгнуть, просто не уплатив очередной взнос за него.

Такая возможность появится потому, что, согласно стандартам, страховщик будет обязан включить в договор страхования последствия неуплаты очередной части премии. Стандарты предлагают несколько вариантов таких последствий в дополнение нормы, которая содержится в Гражданском кодексе. Это делает договор страхования более гибким и позволяет более полно учесть интересы потребителей и снизить цену договора. Страховщик обязан уведомить страхователя о просрочке способом, согласованным с ним при заключении договора.

Кроме того, данная норма стандартов позволит страхователю временно приостановить оплату премий по долгосрочному договору страхования жизни без его прекращения.

Сейчас для того, чтобы досрочно расторгнуть договор страхования, клиент, как правило, должен написать заявление о расторжении договора. Кроме того, при оплате договора в рассрочку — оплатить первый взнос, который обычно больше, чем если бы был рассчитан пропорционально сроку действия договора, по истечении которого должен быть оплачен следующий взнос.

Страховщики будут отвечать за принятие агентами заявлений о расторжении договоров в “период охлаждения”

Теперь страховые компании будут отвечать за действия страховых агентов, принимающих заявления о расторжении договора во время действия “периода охлаждения”.

В частности, если агент просрочит передачу заявления в страховую компанию и “период охлаждения” истечет, страховщик все равно обязан будет расторгнуть договор на условиях “периода охлаждения” и вернуть страхователю деньги. 

На сам “период охлаждения” поступает не очень много жалоб — всего около 3%. Однако подавляющая их часть связана именно с некорректными действиями страховых агентов. Типичная ситуация: клиент приобрел страховку в банке, затем решил от нее отказаться во время действия “периода охлаждения” и сообщил об этом в банк. А банк в силу каких-то своих внутренних причин вовремя это заявление в страховую компанию не передал. Страховщик в этой ситуации должен был отказать страхователю в применении “периода охлаждения”, что несправедливо.

После вступления стандартов в силу страховщик будет отвечать за действия своих страховых агентов. В стандартах говорится, что страховая организация обязана включать в договор со страховым агентом положения, обязывающие страхового агента соблюдать требования стандартов. При этом ответственность за нарушение страховым агентом требований стандартов несет страховая организация.

Страхователей предупредят о “коробках”, которые их не защитят

В случае, если есть риск, что по “коробочному” продукту страхователь не сможет получить выплату вследствие заключения договора без имущественного интереса, его об этом предупредят при попытке купить такую “коробку”.

Чаще всего отсутствие имущественного интереса наблюдается в ситуации, когда гражданин страхует свою дачу или недостроенный дом, на которые еще не оформлено право собственности. В результате получается, что ущерб, причиненный такой даче, страховщик просто не может компенсировать по закону — это противоречит Гражданскому кодексу. На такие ситуации приходится от 8 до 12% всех жалоб по страхованию жилья. В последние годы популярность коробочных продуктов при страховании недвижимости продолжает расти – предупреждение «о наличии страхового интереса» позволит сделать такие продукты более понятными для потребителя.

Страховщики не смогут требовать справку из МВД при отсутствии явных признаков противоправных действий

Страховые компании не смогут требовать с клиентов справку из МВД при отсутствии у события явных признаков противоправных действий. Сейчас это иногда практикуется некоторыми страховщиками по каско, когда вред машине причинен неустановленными лицами.

Довольно распространенный случай: автовладелец оставил машину у себя во дворе, а утром нашел ее поврежденной. Часто случается, что страховщик каско требует в этом случае справку из МВД о том, что вред причинен неустановленными лицами. А МВД, в свою очередь, отказывается давать такую справку. В результате автовладелец придумывает обстоятельства ДТП, которые не требуют получения такой справки, и, фактически, нарушает закон. Однако справка из МВД в данной ситуации на самом деле не является необходимой для страховой компании. ВСС учел это разночтение в базовых стандартах. Это, по оценке ВСС, позволит снять около 7% жалоб по каско.

Подготовка к введению базовых стандартов – советы и подсказки | Знаменский Андрей Борисович | МИГ, 15 апреля 2019 г.

 &nbsp Полный список материалов

  Страховые стандарты, Ассоциации, союзы, пулы, фонды

Подготовка к введению базовых стандартов – советы и подсказки Знаменский Андрей Борисович Советник президента Российского Союза Автостраховщиков (РСА), директор департамента развития имущественного страхования физических лиц Всероссийского союза страховщиков (ВСС)

Какие действия необходимо предпринять страховщикам, чтобы подготовиться к работе в условиях действия новых базовых стандартов ВСС?

Совсем скоро, 7 мая 2019 года вступят в силу два базовых стандарта ВСС, обязательные для всех членов союза: Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц –получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации (БС ЗПП) и Базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке (БС СО).

За прошедшие с момента утверждения базовых стандартов восемь месяцев ВСС провел огромную работу по подготовке к их внедрению: о стандартах рассказывали на многочисленных конференциях, обучающих семинарах в регионах России и в Москве. Экспертная группа по разработке базовых стандартов, состоящая из самих страховщиков, продолжает свою работу – готовит ответы по все вопросы, поступающие от членов ВСС по порядку применения стандартов.

Важно помнить, что целью стандарта не была заявлена стандартизация всей страховой деятельности —  всех страховых операций и всех взаимоотношений с клиентами. В первую очередь, стандарт должен пресечь негативную практику отдельных компаний, которая пагубно сказывается на всем страховом рынке, и обозначить вектор для дальнейшего развития страхования на базе новых норм. Ни в коей мере нельзя трактовать базовые стандарты как попытку полностью унифицировать страховые продукты, ограничив по ним конкуренцию. Именно поэтому экспертная группа не стала готовить конкретные методические рекомендации, как выполнить ту или иную норму стандартов – большинство требований стандартов могут быть выполнены разными способами с учетом реальных бизнес-процессов страховщиков и страховщики вправе сами подготовить наиболее подходящий для них вариант реализации.

С одной стороны, такой подход привел к большому количеству вопросов по порядку применения стандартов, с другой стороны, эти вопросы позволили посмотреть на применение стандартов гораздо шире, чем это представлялось при их написании. Всего экспертной группой было рассмотрено около 150 вопросов от страховщиков, практически на все были подготовлены ответы, которые сейчас размещены на сайте ВСС в двух файлах. Настоятельно рекомендую страховщикам ознакомиться с этими ответами – они будут весьма полезны при подготовке конкретной компании к внедрению стандартов. Списки ответов постоянно пополняются по мере поступления новых вопросов.

Тем, кто еще не успел подготовить все свои документы к началу действия стандартов, можно дать несколько советов, которые могут облегчить подготовку и позволят избежать некоторых ошибок:

1. Не нужно переписывать все нормы стандартов в свои условия страхования (договоры и правила)

Базовые стандарты написаны для страховщиков – важно, чтобы именно они знали их и выполняли. Как покупателю сгущенного молока не нужно знать ГОСТ, по которому сделано это молоко, чтобы оценить его вкусовые качества, так и страхователь может не знать нормы базового стандарта, чтобы оценить качество работы страховщика или страхового агента.

Однако в базовых стандартах есть несколько норм, требующих внесения конкретных условий в договор или правила страхования – чтобы выполнить эти нормы стандарта нужно обязательно прописать соответствующие условия в страховых документах. Таких норм не так много, но именно их выполнение следует в первую очередь проверить в своих правилах страхования и формах договоров.

2. Делайте ссылки на базовые стандарты во внутренних регламентах и договорах с контрагентами

Переписать все внутренние документы страховщика, включив в них нормы базовых стандартов, задача очень непростая. На первом этапе во многих случаях будет достаточно сделать в этих документах ссылки на базовые стандарты – большинству сотрудников компании изучения базовых стандартов все равно будет необходимо. Постепенно, по мере доработки внутренних документов, можно будет включать в них нормы стандартов, имеющих отношение к конкретному документу.

Как и в предыдущем пункте, в базовых стандартах, есть конкретные требования к разработке новых внутренних документов или к приведению их в соответствие с нормами стандартов – эту работу отложить на потом не получится.

Особенно внимательно нужно отнестись к тем требованиям, которые касаются  агентских договоров и договоров с организациями, осуществляющими ремонт поврежденного застрахованного имущества (в первую очередь – по договорам каско).

3. Базовые стандарты не отменяют требования норм законодательства

Казалось бы, это замечание настолько элементарно, что автор рискует снискать лавры Капитана Очевидности, однако целый ряд вопросов от страховщиков говорят, что не все так однозначно.

Основные вопросы в этой части касаются п. 2.1.5.2. БС СО, в котором говорится, что Правила (условия) страхования в дополнение к договору страхования могут быть предоставлены клиенту не только в бумажном виде, но и в виде ссылки на сайт страховщика, направлены ему по электронной почте или вручены на электронном носителе. Судя по вопросам, некоторые страховщики посчитали, что эта норма стандарта фактически отменяет требования пункта 2 статьи 943 ГК РФ, согласно которым для того, чтобы правила страхования являлись неотъемлемой частью договора страхования, необходимо подтвердить то, что эти правила страхования были вручены страхователю (приложены к договору). Это категорически не так. Вручение страхователю правил страхования по-прежнему должно быть удостоверено записью в договоре. Базовый стандарт позволяет уточнить лишь то, каким именно способом правила страхования были предоставлены страхователю.

Также много вопросов вызывает п. 2.1.6.2. БС СО – с подробными ответами на них можно ознакомиться на сайте ВСС.

В заключении хотел бы отметить, что если вы не нашли ответы на волнующие вас вопросы на сайте ВСС, то вы всегда можете отправить свой запрос напрямую в ВСС.

15 апреля 2019 г.

Версия для печати 

  Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховые стандарты, Ассоциации, союзы, пулы, фонды

В материале упоминаются:

Предыдущие отзывы:
17 апреля 2019 г. 07:57 Юрий
А. Знаменский

Из представленного материала следует, что ссылка на сайт позволяет страховщику не вручать страхователю правила страхования. Браво стандарт. С надеждой на отмену данного положения, Юрий.c845

Базовый стандарт защиты прав получателей страховых услуг как элемент системы поведенческого надзора | Сенькина Людмила Михайловна | МИГ, 16 августа 2018 г.

 &nbspПолный список аналитических материалов

  Страховой надзор, Саморегулирование, Страховые стандарты, Ассоциации, союзы, пулы, фонды

Базовый стандарт защиты прав получателей страховых услуг как элемент системы поведенческого надзора Сенькина Людмила Михайловна Директор по аналитической работе РСА, директор департамента контроля страховой деятельности СРО ВСС

Саморегулируемая организация Всероссийский Союз Страховщиков разрабатывает систему стандартов на рынке страховых услуг. О том, какое значение это будет иметь для качества надзора за участниками страхового рынка и защиты интересов потребителей, говорится в данной статье.

10 августа Банк России утвердил два базовых стандарта профессиональной деятельности, разработанных ВСС: один из них посвящён непосредственной деятельности страховых организаций (базовый стандарт совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке), а второй призван защитить права и интересы клиентов страховых организаций (базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей страховых услуг). Эти базовые стандарты начнут применяться уже в следующем году.

Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей страховых услуг (будем для удобства называть его «базовый стандарт защиты прав потребителей») должен стать одним из первых документов, на основе которых будет выстраиваться система поведенческого надзора.

В Федеральном законе от 13.07.2015 № 223–ФЗ «О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка» сказано, что стандарты – это документы, устанавливающие требования к членам СРО и регулирующие отношения между членами СРО и их клиентами, между СРО и её членами и между СРО и клиентами её членов. Из этого определения отчётливо видно, что стандарт СРО – это не ещё один строгий нормативно-правовой акт, а «живой» документ, который должен выстроить систему отношений между участниками страхового рынка.

Страховой рынок и так живёт в достаточно жёстких рамках: есть федеральное законодательство, причём нормы права «разбросаны» по разным законам и не всегда соответствуют друг другу, есть международные источники права, есть большой корпус подзаконных нормативно-правовых актов, включая указания Банка России, – и ещё есть контролирующие и надзорные органы, которые проверяют соблюдение всех этих норм. В этих условиях появляется новый регулирующий документ – базовый стандарт. Если воспринимать базовый стандарт как ещё один нормативно-правовой акт, а саморегулируемую организацию – как очередного контролёра, то закономерно возникают опасения, что высок риск чрезмерной зарегулированности страховой отрасли. Но позиция законодателя и регулятора – Банка России – заключается в том, что базовый стандарт отличается от обычного подзаконного акта – это сборник правил поведения и ориентиров, основанных на страховом законодательстве, который учитывает современное состояние страхового рынка. То есть базовый стандарт должен облегчить жизнь страховщиков, дать им удобные алгоритмы применения действующих норм права в реальных условиях и при этом улучшить качество взаимодействия с клиентом.

Рассмотрим базовый стандарт защиты прав потребителей и посмотрим, как эти идеи воплотились в тексте документа.

Базовый стандарт содержит четыре основных раздела: правила предоставления информации клиенту, правила взаимодействия с клиентом, порядок рассмотрения обращений и контроль за соблюдением требований базового стандарта.

 

Правила предоставления информации

В базовом стандарте защиты прав потребителей это самый важный раздел, потому что основные жалобы потребителей страховых услуг связаны именно с тем, что они не получили достаточно информации о страховом продукте, запутались, а иногда и сознательно были введены в заблуждение.

Нормы данного раздела, защищая право потребителя на получение информации, учитывают интересы страховщиков, предоставляя возможность страховым организациям самостоятельно выбрать форму и способы раскрытия информации. Главное, чтобы информация дошла до клиента и была им однозначно воспринята, а как именно это сделает страховщик – в устной форме через менеджера, или распечатывая бумажные буклеты, или предоставляя всю информацию через сайт / мобильное приложение – не столь важно.

Базовый стандарт также призывает страховые организации учитывать индивидуальные особенности клиентов, в том числе ограниченные возможности здоровья, и доносить информацию в максимально доступной форме.

 

Взаимодействие с клиентом

Данный раздел регулирует два больших блока взаимодействия между страховой организацией и её клиентом: на этапе заключения (расторжения) договора и на этапе урегулирования убытков.

По первому блоку прописан подробный порядок заключения и расторжения договора с использованием согласованных с клиентом способов взаимодействия. Второй блок закрепляет порядок взаимодействия с клиентом при наступлении страхового случая, с упором на подробное информирование потребителя обо всех необходимых действиях, которые он должен совершить, о расчёте и размере суммы страховой выплаты или о причинах отказа в выплате.

Страховая компания может использовать любой удобный для неё способ взаимодействия, главное, чтобы этот способ подходил клиенту. По умолчанию, если потребитель не высказал предпочтений, должна использоваться телефонная и почтовая связь.

Взаимодействие с клиентом обязательно должно фиксироваться, с тем чтобы избежать спорных ситуаций и конфликтов, но сам способ фиксации и хранения данных опять же выбирает страховщик по своему усмотрению.

Также клиенту предоставлено право вести аудиозапись, видео- и фотосъёмку самого процесса взаимодействия со страховой компанией, но с рядом ограничений, которые должны защитить страховщика от проявлений так называемого потребительского экстремизма.

Вообще весь этот раздел призван установить некий баланс интересов страховых организаций и их клиентов, при этом никаких особых или новых требований к страховщику не предъявляется – компании, которые борются за клиента и успешно конкурируют с другими игроками рынка, и так соблюдает эти правила. Базовый стандарт в данном случае закрепляет в качестве образца те позитивные практики взаимодействия, которые уже сложились на рынке.

 

Рассмотрение обращений

Важная составляющая клиентоориентированности страховой компании – её отношение к жалобам клиентов и реакция на эти жалобы.

Данный раздел базового стандарта устанавливает несложные правила рассмотрения обращений – за основу взяты положения Федерального закона от 02.05.2006 № 59 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Кроме того, страховая организация должна осуществлять анализ обращений и принимать меры, направленные на улучшение качества обслуживания клиентов, то есть делать то, в чём и так заинтересована любая клиентоориентированная компания.

 

Контроль за соблюдением требований базового стандарта

Страховым компаниям в период между принятием базового стандарта и началом его применения необходимо будет привести свою деятельность в соответствие с требованиями базового стандарта. Большинству компаний не придётся серьёзно что-то менять, но кому-то предстоит большая работа, если они хотят оставаться на рынке.

Что нужно сделать?

– Обеспечить надлежащее функционирование официального сайта и организовать работу клиентских офисов.

– Обеспечить соответствие печатной продукции санитарным нормам.

– Утвердить внутренние документы, регламентирующие порядок хранения информации, обучения работников, анализа обращений.

– Включить в агентские договоры положение, обязывающее страхового агента соблюдать требования базового стандарта.

ВСС наделен правом контроля за соблюдением требований базового стандарта, но этот контроль должен проводиться не формально, а исходя из принципиальных положений стандарта. Помимо прямолинейной проверки перечисленных конкретных требований, проверяющие должны будут давать комплексную оценку отношения страховщика к клиенту. Для более полного и объективного контроля базовый стандарт предусматривает проведение специальных контрольных мероприятий, аналогичных «контрольным закупкам».

Таким образом, базовый стандарт защиты прав потребителей – это «первая ласточка» нового подхода к регулированию страхового рынка, при котором осуществляется надзор не за формальным соответствием нормам закона, как было ранее, а за поведением страховщика в целом. И ВСС, как саморегулируемая организация, должен вместе со страховым рынком принять этот новый подход и не мешать работать страховым компаниям, а напротив – помогать им правильно применять нормы страхового законодательства и тем самым развивать рынок страхования, увеличивая выгоду страховщиков и повышая благополучие их клиентов.

16 августа 2018 г.

Версия для печати 

  Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Саморегулирование, Страховые стандарты, Ассоциации, союзы, пулы, фонды

В материале упоминаются:

Страховщики обзаводятся сурдопереводчиками – Коммерсантъ Санкт-Петербург

В России вступили в силу стандарты, которые обязывают страховщиков предоставлять инвалидам информацию в удобном виде в зависимости от конкретных особенностей людей. Эта категория особенно нуждается в защите, а новые стандарты позволят повысить открытость страхового рынка и предупредить недобросовестные практики.

Любовь Викторова

Базовый стандарт защиты прав и интересов физических и юридических лиц — получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, начал применяться с 7 мая 2019 года. Он стал результатом совместной работы Банка России и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) и обязателен для исполнения всеми страховыми организациями, включая их агентов.

Теперь страховщики должны оказывать клиентам с ограниченными возможностями здоровья всякую помощь в получении исчерпывающей информации о страховых услугах наравне с другими лицами. Речь идет об обслуживании людей с ограниченными возможностями здоровья, инвалидов по слуху и зрению с учетом требований законодательства о социальной защите инвалидов. В частности, этой категории населения необходимо обеспечить допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, а также возможность увеличения или звукового воспроизведения текста договора страхования и иных документов. Шрифт договора при необходимость должен быть увеличен.

«Жалоб по этому блоку в абсолютном и процентном выражении поступает немного — на них приходится всего около 3% всех жалоб по данной тематике. Однако данная категория людей особенно нуждается в защите, и ВСС считает приоритетом заботу о них»,— говорит президент Всероссийского союза страховщиков и Национального союза страховщиков ответственности Игорь Юргенс.

Контроль за соблюдением новых требований будет осуществляться ВСС посредством плановых и внеплановых проверок, а также за счет проведения контрольных закупок и других контрольных мероприятий. В случае невыполнения требований базового стандарта дисциплинарная комиссия ВСС может принять решение о предупреждении, штрафе, исключении страховщика из ВСС, а также о необходимости устранить выявленное нарушение, отмечает Мария Барсова, операционный директор — заместитель генерального директора по имущественным видам страхования САО «Эрго».

Тем не менее экспертов, защищающих права инвалидов, смущает рекомендательный характер новых требований. «В одном из пунктов стандартов указана рекомендуемая норма обеспечения получателя страховых услуг с ограниченными возможностями здоровья. Мы считаем, что целесообразно ввести необходимость обеспечения сурдопереводчика и других специалистов в обязательство страховщиков»,— говорит Дмитрий Куликов, руководитель родительского объединения «Я слышу мир».

Прозрачность и открытость

Новые правила разработаны с целью повышения открытости и прозрачности страхового рынка, улучшения качества страховых услуг, подчеркивает Лейла Барахнина, вице-президент компании «Ренессанс-страхование». «С моей точки зрения, сама идея подобного рода изменений позитивная, так как базовые стандарты призваны пресечь негативную практику отдельных компаний, которая пагубно сказывается на всем страховом рынке. В первую очередь стандарты ориентированы на получателя страховых услуг и призваны выстроить систему отношений между участниками страхового рынка»,— говорит она.

По словам Светланы Матвеевой, директора юридического департамента страховой компании «Согласие», инициатива Центробанка сделает страхование еще более клиентоориентированным, доступным для всех категорий граждан и позволит поддержать культуру обслуживания на современном уровне. А качество оказания страховых услуг, безусловно, косвенно влияет на показатели сборов, так как позволяет повысить лояльность клиентов, добавляет госпожа Барсова.

Процесс взаимодействия с потребителем будет более эффективным, так как он сможет делать рациональный выбор страховых продуктов, говорит Анатолий Самсонов, заместитель директора департамента внешних связей компании «Ингосстрах». В конечном итоге это будет способствовать повышению уровня финансовой грамотности страхователей. «При условии обеспечения контроля соблюдения установленных требований стандарты являются ключевым элементом развития добросовестной конкуренции на страховом рынке»,— уверен господин Самсонов.

Многоканальность и умение общаться

Устанавливая единые требования для всего страхового рынка, стандарты не содержат ограничивающих алгоритмов: у страховщиков есть возможность самостоятельно выбрать наиболее приемлемый подход при работе с инвалидами, учитывающий бизнес-процессы каждой конкретной страховой компании.

Самое главное при обслуживании людей с ограниченными возможностями — выстроить многоканальность, указывает Елена Мартынова, директор по развитию социального проекта Everland, который нацелен на трудоустройство людей с инвалидностью и предлагает решения для их профессионального роста и интеллектуального развития. Среди последних разработок — скрипты-рекомендации для бизнеса, помогающие обеспечить максимально эффективное обслуживание клиентов с инвалидностью и маломобильных граждан.

«Сурдо- и тифлопереводчики подходят не всегда и не всем людям с глухотой. Нужны не только звонки, но и чаты, и реагирование в социальных сетях, доступность сайтов и мобильных приложений для скринридеров — программ, с помощью которых люди с проблемами зрения выходят в интернет. Необходимо как можно более качественно размещать информацию в текстовом виде, описанную простым языком»,— советует госпожа Мартынова.

Чтобы исполнить требования стандартов, страховщикам пришлось переработать большое количество внутренних документов (правила, регламенты, порядки), внести изменения на сайте, а также организовать множество других мероприятий, включая повышение уровня подготовки своих специалистов, а также обучение и организацию работы агентов. «В связи с новыми правилами изменятся многие процессы: заключение и сопровождение договоров, урегулирование требований о страховой выплате, обработка жалоб клиентов, обеспечение офисов»,— отмечает Лейла Барахнина.

Введение стандартов не требует значительных финансовых, кадровых и иных затрат для среднего страховщика. Все будет зависеть от специфики взаимодействия с клиентами, инфраструктуры, финансового положения каждого отдельно взятого участника страхового рынка.

Подготовленный персонал — важный фактор при работе с людьми с инвалидностью, подчеркивает Елена Мартынова. «Умение сотрудников общаться с такими людьми и понимание их особенностей и специфики просто необходимы. Это касается всех каналов коммуникации — офлайна, онлайна и колл-центров. В целом для страховых компаний можно применять те же правила, что и для кредитных организаций»,— говорит она.

Клиентов страховщиков защитили стандартами — Российская газета

Страховщики и их посредники больше не смогут навязывать клиентам дополнительные услуги, а при заключении договоров страхования обязаны будут убедиться, что клиент правильно понял все условия и согласился с ними.

Эти и другие нормы заложены в базовых стандартах защиты прав потребителей страховых услуг и совершения страховщиками операций на финансовом рынке. Они вступили в силу 7 мая. Как пояснил президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс, эти стандарты обязательны для исполнения всеми страховыми компаниями.

Новые правила запрещают страховщикам ставить заключение договора по одному виду страхования в зависимость от наличия договора по другому виду или согласия клиента приобрести какой-либо финансовый продукт. Тем самым они призваны избавить потребителей от навязывания полисов и дополнительных услуг.

По словам директора департамента контроля страховой деятельности ВСС Людмилы Сенькиной, на эту проблему приходится около 10 процентов жалоб потребителей страховых услуг. Большинство связано с работой страховых посредников.

«Чтобы повысить доверие к институту страхования, потребовалось учесть все возможные негативные сценарии и обезопасить клиентов в том числе от того, чтобы какие-то страховые услуги оказывались им против их воли», — говорила Сенькина.

Потребители теперь смогут заключать в рассрочку такой договор страхования, который можно будет расторгнуть, просто не уплатив очередной взнос за него — это еще одна новация, которую ввели базовые стандарты.

«Такая возможность появится потому, что, согласно стандартам, страховщик будет обязан включить в договор страхования последствия неуплаты очередной части премии», — уточнял ранее директор департамента развития имущественного страхования физических лиц ВСС Андрей Знаменский. — Стандарты предлагают несколько вариантов таких последствий в дополнение нормы, которая содержится в Гражданском кодексе. Это делает договор страхования более гибким и позволяет более полно учесть интересы потребителей и снизить цену договора. Страховщик обязан уведомить страхователя о просрочке способом, согласованным с ним при заключении договора».

Сейчас для того, чтобы досрочно расторгнуть договор страхования, клиент, как правило, должен написать заявление.

В базовый стандарт также заложили норму, обязывающую страховщиков нести ответственность за принятие агентами заявлений о расторжении договоров в «период охлаждения» — срок, в течение которого клиент имеет право отказаться от услуги и получить обратно свои деньги. Если агент просрочит передачу заявления в страховую компанию и «период охлаждения» истечет, страховщик все равно обязан будет расторгнуть договор на условиях «периода охлаждения» и вернуть страхователю деньги.

На сам «период охлаждения» поступает не очень много жалоб — около 3 процентов. Но подавляющая их часть связана именно с некорректными действиями страховых агентов, отмечали в ВСС. Типичная ситуация: клиент приобрел страховку в банке, затем решил от нее отказаться во время действия «периода охлаждения» и сообщил об этом в кредитную организацию. Банк же в силу каких-то своих внутренних причин вовремя это заявление в страховую компанию не передал. Страховщик в этой ситуации отказывал страхователю в применении «периода охлаждения», хотя тот не был ни в чем виноват.

Потребители теперь смогут заключать в рассрочку такой договор страхования, который можно будет расторгнуть, просто не заплатив очередной взнос

Страховщики и в целом будут нести ответственность за нарушение агентами требований базовых стандартов. ЦБ рекомендовал некредитным организациям, заключая агентский договор с банками, включать в него обязательство также руководствоваться базовым стандартом по защите прав потребителей того сегмента финансового рынка, продукт которого банк предлагает, сообщили «РГ» в пресс-службе регулятора.

Контроль за соблюдением стандартов — зона ответственности саморегулируемой организации (СРО) — Всероссийского союза страховщиков. К нарушителям могут применяться санкции: предупреждение, наложение штрафа, исключение из рядов членов СРО.

Инфографика «РГ» / Александр Чистов / Юлия Кривошапко

ВСС определил перечень санкций за нарушения базовых стандартов союза, вступающих в силу с 7 мая

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) определил уровни воздействия на страховые компании, нарушающие базовые стандарты, принятые этой саморегулируемой организацией, два базовых стандарта вступают в силу с 7 мая этого года, сообщил представитель юридического подразделения ВСС, член экспертной группы по разработке стандартов Кирилл Беляев на конференции по страхованию «Фарватер развития страховой отрасли».

По его словам, «до 7 мая должна быть завершена вся подготовка страховых компаний к выполнению стандартов. Один из них касается проведения операций (того, что должно быть указано в документах страховщиков), а второй стандарт определяет условия работы с клиентами на всех этапах формирования действия и завершения договора страхования».

По словам представителя ВСС, на первом этапе проверки ВСС исполнения стандартов будут осуществляться с точки зрения анализа документов. На следующих этапах предполагаются «проверки в поле», в том числе на месте продаж, в том числе в регионах РФ. ВСС, как и Банк России, планирует осуществлять контрольные закупки для выявления соответствия практики работы с потребителями стандартам ВСС.

Поскольку ВСС не только устанавливает стандарты, но и контролирует исполнение этих стандартов его членами, союз определил меры воздействия к нарушителям.

«За первое нарушение базового стандарта компания получит предупреждение, повторное однотипное нарушение повлечет штрафы или исключение из ВСС», — сообщил юрист (согласно российскому законодательству, на страховом рынке не могут работать страховщики, не входящие в саморегулируемую организацию, то есть в ВСС).

Представитель ВСС отметил, что целый раздел стандарта по работе с клиентами предусматривает систематизацию взаимоотношений страховщика и страхового агента. В период до 7 мая страховые компании должны завершить обучение посредников, продающих полисы с учетом новых требований стандартов ВСС. Также за этот период должны быть внесены необходимые изменения во внутренние документы страховщиков, а в ряде случаев в страховые правила компаний.

Стандарт работы с потребителем требует ежегодного отчета страховой компании перед ВСС о поступивших жалобах клиентов. Значительная часть стандарта регулирует порядок информирования страхователя на всех этапах действия договора. Уточняется форма обмена информацией с клиентом, вводятся требования к понятной форме изложения информации, к разъяснению всех нужных клиенту положений договора и условий его исполнения.

«Информация для клиента предоставляется бесплатно, в том числе комплект бумажных копий документов по договору и урегулированию убытка, но один раз. Повторное изготовление копий может осуществляться за деньги», — добавил юрист ВСС.

Он также сказал, что стандарт содержит положение о праве клиента проводить фото- и видеофиксацию в момент оформления договора страхования. При этом рабочий стол и экран компьютера сотрудника не должны попадать в объектив, чтобы соблюдать коммерческую тайну.

Директор по развитию ВСС Андрей Знаменский заявил участникам конференции, что разработка стандартов ВСС «является частью задачи по формированию доверительной среды». Он напомнил, что эти стандарты разрабатывались по инициативе Банка России, регулятор сформулировал требования стандарта страховщиков. А.Знаменский сказал, что ЦБ предложил ВСС продолжить работу над расширением стандартов. По его мнению, на следующем этапе страховщикам лучше взять инициативу в разработке дополнительных стандартов полностью в свои руки, опередить ожидания регулятора.

Экспертная группа по разработке стандартов ВСС в оставшиеся три недели до вступления стандартов в силу собирает вопросы страховых компаний и публикует на сайте ВСС разъяснения по ним.

Размеры и размеры унитаза, которые необходимо знать

1. Идеи и советы /
2. Ремонт /
3. Ванная комната

Перед покупкой нового унитаза узнайте эти размеры.

Одним из важнейших аспектов при поиске нового унитаза является его размер и габариты. Прочтите наше руководство, чтобы узнать больше об особенностях, влияющих на стандартные размеры унитаза, о том, как измерить размер унитаза и как использовать эту информацию для обеспечения беспроблемной установки и планировки ванной комнаты.

Формы унитазов
Как измерить унитаз
Стандартные размеры унитаза

Удлиненный: Этот вариант чаши грушевидной формы обеспечивает дополнительный комфорт и обычно на два-три дюйма длиннее круглой чаши.

Магазин удлиненных туалетов

Круглый: Круглый по форме, эта форма чаши требует меньше места, что делает ее идеальным выбором, когда пространство ограничено.

Магазин круглых туалетов

Высота сиденья измеряется от пола до верха сиденья унитаза.При выборе высоты сиденья учитывайте свой рост и физические потребности. Есть два типа высоты сиденья: стандартная и стула.
Стандарт: Обычно туалеты стандартной высоты на высоте 15–17 дюймов являются обычным явлением в большинстве домашних хозяйств и являются идеальным выбором для домов с детьми.

Магазинные туалеты стандартной высоты

Стул: Обычно высота 17–19 дюймов Наземные туалеты на уровне стульев обеспечивают дополнительный комфорт и являются идеальным выбором для людей с ограниченными физическими возможностями.

Магазин туалетов высотой со стула

Самый важный шаг при покупке нового унитаза — убедиться, что он подходит по размеру.Чтобы подобрать унитаз подходящего размера для вашей ванной комнаты, возьмите рулетку и запишите эти важные измерения.

Высота унитаза

Измерьте расстояние от пола до верха сиденья унитаза. Затем измерьте расстояние от пола до верха бачка унитаза, чтобы убедиться, что ваш новый унитаз может поместиться в то же пространство или под любые стеллажи для хранения над унитазом, от которых вы не хотите избавляться.

Глубина унитаза

Измерьте расстояние от передней части края унитаза до задней части унитаза.Мы рекомендуем иметь перед унитазом не менее 24 дюймов пространства. Это гарантирует, что у вас будет достаточно места, чтобы передвигаться перед унитазом, и что дверь вашей ванной или душа не заденется, если унитаз расположен рядом с туалетом. дверь.

Ширина унитаза

Измерьте расстояние от левого края до правого края бачка или сиденья унитаза (в зависимости от того, какое из них является самым широким), чтобы убедиться, что он помещается в вашем пространстве. Для вашего туалета должно быть не менее 30 дюймов, независимо от того, где он находится в вашей ванной комнате.

Примерный размер

Самый важный размер унитаза при покупке нового унитаза — это приблизительный размер, который представляет собой расстояние между центром болтов туалета и стеной за унитазом. Для этого возьмите рулетку и измерьте расстояние от задней стенки (не плинтуса) до центра одного из задних болтов шкафа. Стандартный размер туалета для черновиков составляет 12 дюймов, но в некоторых случаях он может составлять 10 или 14 дюймов.

Стандартные размеры туалета обычно составляют от 28 до 30 дюймов в глубину, примерно 20 дюймов в ширину, от 27 до 32 дюймов в высоту и имеют приблизительный размер от 10 до 14 дюймов.Теперь вы можете найти идеальный унитаз.

Готовы к покупкам? Проверьте это!

Туалеты для жилых домов | Агентство по охране окружающей среды США

На сегодняшний день туалеты являются основным источником использования воды в доме, на них приходится почти 30 процентов потребления воды в помещении в среднем в доме. Старые, неэффективные туалеты, потребляющие до 6 галлонов на смыв, также являются основным источником неэффективной воды во многих домах.

На этой странице:

Факты о промывании

Последние достижения позволили использовать туалеты 1.28 галлонов на промывку или меньше, при этом обеспечивая равную или превосходную производительность. Это на 20 процентов меньше воды, чем текущий федеральный стандарт в 1,6 галлона на смыв. Этикетка WaterSense используется на унитазах, которые прошли независимую сертификацию на соответствие строгим критериям производительности и эффективности. Только водосберегающие туалеты, прошедшие процесс сертификации, могут получить знак WaterSense.

Независимо от того, ремонтируете ли вы ванную комнату, начинаете строительство нового дома или просто заменяете старый протекающий унитаз, который тратит впустую деньги и воду, установка унитаза с маркировкой WaterSense — это высокопроизводительный и экономичный вариант, который стоит рассмотреть.Унитазы с маркировкой WaterSense доступны в широком диапазоне цен и в широком диапазоне стилей, и во многих областях коммунальные предприятия предлагают скидки и ваучеры, которые могут снизить цену унитаза с маркировкой WaterSense.

Информационный бюллетень о туалете с этикеткой WaterSense (1 стр., 296 КБ, о PDF) также доступен в формате PDF.

Экономия WaterSense

Заменив старые, неэффективные туалеты моделями с маркировкой WaterSense, средняя семья может сократить количество воды, используемой для туалетов, на 20–60 процентов — это почти 13 000 галлонов воды для вашего дома ежегодно! Они также могут сэкономить более 140 долларов в год на расходах на воду и 2900 долларов в течение срока службы туалетов.

На национальном уровне, если бы все старые, неэффективные туалеты в Соединенных Штатах были заменены моделями с маркировкой WaterSense, мы могли бы сэкономить 360 миллиардов галлонов воды в год или количество воды, протекающей через Ниагарский водопад, примерно за 9 дней.

Бытовые утечки могут привести к потере 180 галлонов в неделю. Часто виноваты туалеты. Если в вашем туалете течь, скорее всего, это связано с тем, что старая или изношенная заслонка унитаза (например, уплотнение клапана) может вызвать утечку. Хлопушки — это недорогие резиновые детали, которые со временем могут накапливать минералы или разрушаться.Заменить их легко и быстро. Чтобы увидеть, насколько это просто, посмотрите видео № 3 для взлома WaterSense Bath.

Спецификация

2 июня 2014 г. EPA выпустило пересмотренную версию спецификации WaterSense для туалетов резервуарного типа (версия 1.2). Изменения спецификации незначительны по своему характеру и предназначены для разъяснения существующих требований. Изменения также приводят спецификацию в соответствие с последними изменениями Американского общества инженеров-механиков (ASME) A112.19.2 / Канадская ассоциация стандартов (CSA) B45.1 Керамическая сантехника и гарантирует, что унитазы резервуарного типа, отмеченные этикеткой WaterSense, сертифицированы и маркированы в соответствии с намерениями Агентства по охране окружающей среды и будут по-прежнему соответствовать ожиданиям потребителей в отношении эффективности и представление.

Версия 1.2 спецификации WaterSense для унитазов-цистерн заменяет версию 1.1, выпущенную EPA 24 мая 2011 г. Для получения дополнительной информации о процессе разработки спецификации WaterSense для унитазов см. Страницу со справочными материалами спецификаций унитазов-цистерн.

Производители, которые производят туалеты резервуарного типа, соответствующие критериям эффективности и производительности Агентства по охране окружающей среды, могут подать заявку на сертификацию своей продукции для получения знака WaterSense. Перед отправкой продуктов на тестирование производители должны заключить соглашение о партнерстве с EPA. Посетите раздел производителя на партнерской странице, чтобы узнать больше.

Размеры туалета для 8 различных размеров туалета (схемы туалетов)

Как правило, унитаз стандартного размера.Высота, ширина, высота до сиденья и глубина зависят от типа унитаза. Ниже вы можете увидеть наши диаграммы размеров унитазов для всех типов унитазов.

Обзор размеров туалета:

• Высота (верх резервуара): от 29 ″ до 31 ″
• Ширина (обычно самый широкий резервуар): от 14 до 16 дюймов
• Высота до сиденья: от 16 ″ до 17 ″
• Глубина: от 28 ″ до 32 ″

Обратите внимание, что приведенное выше может значительно различаться в зависимости от типа унитаза.

Связанные: Стоимость туалета | Типы фланцев для унитаза | Типы сидений для унитаза | Интернет-магазины туалетов | Бренды туалетных принадлежностей | Типы туалетов | Части туалета | Как установить унитаз

Унитаз может быть простым домашним приспособлением, но многие из нас не могут представить себе жизнь без него.Даже простые унитазы могут иметь сложные особенности. Начните свое исследование, ознакомившись с этой серией основных размеров, рисунков и определений унитаза.

Вы можете даже подумать, что если вы видели один унитаз, вы видели их все, или что единственное, что стоит решить, — это то, хотите ли вы забавных и функциональных функций, таких как встроенное биде, настраиваемая высота сиденья или возможность двойного слива. . Но потяните за это господство! При выборе тронного зала нужно учитывать гораздо больше.

От простого углового унитаза до модного унитаза с двойным сливом и сиденья-биде — очевидно, что не все унитазы одинаковы. В свете этого найти подходящий туалет для дома может быть непросто

Прежде чем отправиться в ближайший магазин товаров для дома или перейти к интернет-магазину, лучше подготовиться к большому количеству вариантов. Туалеты бывают разных конфигураций, стилей и функций, в том числе функций, о которых вы, возможно, никогда не слышали.

Подробная схема размеров туалета (по типу туалета)

Хотя дополнительные функции и компоненты — это весело и важно, самое важное, на что следует обратить внимание, — это размеры унитаза. В конце концов, вам не захочется покупать унитаз с удлиненным сиденьем, если ваша ванная комната узкая.

Вы также не хотите, чтобы унитаз был настолько большим, что гости ударяются коленями о противоположную стену, когда встают, или настолько широким, что он слишком уютно сидит рядом с ванной или душем. Если вы выберете более высокий унитаз, убедитесь, что он хорошо сочетается с остальной частью ванной комнаты — например, если он намного выше раковины, это может выглядеть неуместно!

Вы также не хотите, чтобы у вас был маленький унитаз, который заставит остальную сантехнику и мебель выглядеть комично.Одно дело компактный унитаз, совсем другое — унитаз маленького размера!

Тогда нужно подумать о высоте. Слишком высоко, и вы ляжете на цыпочки, даже когда сидите, и слишком низко, и вы с таким же успехом можете сидеть на корточках.

Итак, как подобрать унитаз подходящего размера? Хотя каждый человек и семья уникальны, мы надеемся, что следующий взгляд на разные размеры унитазов поможет вам получить представление о качественных настройках, а также о том, как оборудовать эти унитазы.

Диаграмма размеров приставного унитаза из 1 ПК

Если вы ищете что-то простое и практичное, то этот моноблочный унитаз вам действительно понравится.Этот компактный унитаз, созданный как единое целое, станет отличным выбором для небольшой ванной комнаты или ванной комнаты в квартире, а также для тех, кто пытается сэкономить место.

Вы можете установить пристенный унитаз из 1 ПК прямо на готовом полу, если у вас есть выпускная труба для воды, которую можно установить на расстоянии 12 дюймов от готовой стены. Между готовой стенкой и самой нижней задней стенкой унитаза есть зазор 5,5 дюйма. Это дает достаточно места для доступа и очистки водяного клапана для воды, поступающей в верхнюю часть бачка для унитаза.Трубная арматура для водяного клапана также находится на высоте 5,5 дюйма над чистым полом.

Компактный размер настенного 1-ПК дает несколько преимуществ, включая простоту очистки, большую долговечность из-за меньшего количества смещаемых компонентов для торможения, а также более гладкий и современный дизайн. Этот конкретный блок также поставляется с опцией двойного слива. В верхней части резервуара вы заметите кнопку для «Половинного слива» и кнопку для «Полного слива». Половинная промывка требует значительно меньше воды и идеально подходит для удаления жидких отходов, в то время как полная промывка достаточно эффективна для тщательного удаления других отходов.

Удлиненный двухкомпонентный приставной унитаз, размеры

Если у вас есть большая ванная комната или более высокие члены семьи, которым нужно что-то более простое для колен, подумайте о покупке чего-то такого размера, как этот удлиненный двухкомпонентный унитаз, стоящий спиной к стене. И когда говорится «удлиненный», это действительно означает «удлиненный». Этот унитаз имеет размеры 30,5 дюйма, от задней стенки до самого переднего конца унитаза, что идеально подходит для больших ванных комнат. Но учтите, что в этом туалете будет тесновато во многих меньших половинных ваннах.Само сиденье для унитаза имеет длину 18,5 дюйма и чуть менее 14 дюймов в самом широком месте.

Удлиненный двухкомпонентный унитаз, пристроенный к стене, не только является длинным, но и имеет некоторые заметные преимущества в высоте. Само сиденье находится на высоте 16,5 дюймов над чистым полом. Эта высота позволяет большинству взрослых людей среднего и высокого роста очень удобно сидеть на троне. Кроме того, в отличие от большинства компактных унитазов, у которых за унитазом расположен нижний бачок, эта конструкция позволяет установить довольно высокий дополнительный блок за унитазом.Здесь верх резервуара достигает 30,75 дюйма над готовым полом.

Прикрепленный к стене круглый передний двухкомпонентный унитаз Размеры

Для тех домовладельцев, которые хотят высокий и широкий, но не любят удлиненный вид вышеупомянутого удлиненного унитаза, или у кого просто нет места в ванной комнате для такой модели, рассмотрите преимущества более сбалансированной спинки. пристенный круглый передний двухкомпонентный унитаз.

Этот унитаз выставлен как две части, но они плотно соединены друг с другом, чтобы создать впечатление единого и хорошо сбалансированного устройства.Круглый передний двухкомпонентный унитаз, от задней стенки до самого переднего конца унитаза, имеет размеры 28,5 дюйма. Это делает его на целых два дюйма короче, чем вышеупомянутый удлиненный двухкомпонентный унитаз, стоящий вплотную к стене.

Унитаз данной конструкции оснащен клапаном подачи входящей воды, который можно установить в двух положениях. У него также есть рычаг смыва, который удобно расположен в верхнем левом углу, чуть ниже того места, где лежит крышка унитаза длиной 15,75 дюйма. Этот рычаг обращен наружу и, таким образом, позволяет домовладельцам ставить предметы мебели непосредственно рядом с унитазом, не создавая проблем с людьми, которым нужно тянуться в сторону, чтобы нажать на рычаг смыва.Обратите внимание, что в отличие от первого унитаза в нашем списке, который мог похвастаться режимом двойного слива для лучшего сохранения воды, этот дизайн в его нынешнем виде позволяет использовать только универсальный смыв.

Подвесной унитаз и схема размеров

Для тех, кто выбирает более современный дизайн дома, устанавливает унитаз в коммерческом предприятии или дом, перепрофилированный из коммерческого предприятия, или кто имеет уникальный дизайн, возможно, у вас нет центральной канализационной трубы, или у вас может не быть хочет переместить его в другое место в здании или комнате.

В любом случае, самая популярная альтернатива — это повесить унитаз на стене и разместить выходящую канализационную трубу рядом с входящей водопроводной трубой. В этом случае все трубопроводы будут в стене и вне поля зрения.

Подвесные унитазы привлекательны тем, что в основании унитаза из-за отсутствия дна обычно нет мусора или отложений. Вместо этого унитаз вешают на стену, а выходящая канализационная труба прорезает стену и стекает вниз и наружу. Там, где должно быть основание, остается пустое пространство, что дает еще одно преимущество — мыть полы намного проще.

Конечно, в то время как подвесные туалеты значительно упрощают работу в долгосрочной перспективе, их установка может вызывать затруднения. Поскольку большая часть веса человека будет приходиться на подвесной унитаз, невероятно важно, чтобы вы установили его на прочных сквозных балках и, если вы не особенно удобны, чтобы за вас это сделал кто-то другой. Установка подвесного унитаза также обычно требует некоторых работ по сносу, так как вам понадобится полный доступ к задней стороне этих балок, чтобы полностью закрепить фитинги.

Диаграмма размеров настенного унитаза

Если вы нервничаете по поводу прочности подвесного унитаза, подумайте о балансе, который предлагает этот настенный дизайн. С этим унитазом с облицовкой стеной вы можете наслаждаться устойчивым основанием, которое обеспечит достаточную поддержку веса, и вы получите дополнительное преимущество, заключающееся в том, что реальная часть унитаза с резервуаром для воды скрыта за стеной.

Как и в случае с подвесным унитазом, у унитаза с облицовкой стены выпускной сливной трубопровод проходит через стену.Это может помочь предотвратить коррозию и проблемы с утечкой в ​​нижней части унитаза. Тем не менее, вам все равно придется использовать некоторые крепления для пола, чтобы закрепить унитаз на месте.

Здесь унитаз расположен примерно в 550 сантиметрах от стены до самого дальнего конца чаши сиденья унитаза. Это делает конструкцию немного более компактной по сравнению с другими вариантами и является хорошим выбором, если вас беспокоит пространство.

Схема размеров водяного шкафа / туалета

Этот базовый габаритный чертеж унитаза помогает показать основные измерения, которые вам нужно будет сделать при поиске и выборе унитаза для покупки.Обратите внимание, что эти размеры в первую очередь следует использовать при рассмотрении традиционных туалетов, основание которых находится на чистом полу, а выпускная труба для подачи сточных вод проходит через пол.

Для этих размеров вы должны прежде всего обратить внимание на размер «A» и размер «B». «А» измеряет длину от готового пола до самого центра окружности выхода воды, или, другими словами, центра того места, где будет размещен фланец туалета и закрепленного дна унитаза.Размер «B» будет высотой унитаза.

Это измерение важно, так как оно определит, насколько комфортно вам, вашей семье и вашим гостям будет комфортно сидеть на унитазе, а также определит, как подойдет трубопровод подачи воды, например, для более высокого сиденья унитаза часто потребуется более длинный водопровод.

Детали бачка для туалетной воды (схема)

На этом чертеже с размерами показаны различные части резервуара для воды. Самая важная деталь для правильной установки — это резиновая прокладка.Также убедитесь, что прокладка между баком и дежой плотно прилегает и на ней нет разрывов, порезов или сколов, которые в противном случае могли бы привести к утечке воды.

После того, как вы выровняли прокладку бака и чаши, следующим шагом будет закрепление линии подачи воды и завинчивание болтов. При установке других компонентов бачка для туалетной воды, если они еще не установлены, лучше всего начинать снизу и двигаться вверх.

Ручка вашего унитаза полностью контролирует, когда вода смывается из нижней чаши и поступает новая вода из бачка.Когда вы нажимаете на рычаг, он поднимает цепь сливного клапана, которая поднимает заслонку, позволяя всей воде из бачка перетекать в унитаз и тем самым выталкивать лишние отходы. Другие компоненты резервуара для воды предназначены для обеспечения того, чтобы ваш резервуар был наполнен до уровня, необходимого для повторного завершения всего процесса промывки.

Схема установки туалета

Выбор предпочтительных размеров унитаза — это только первый шаг к тому, чтобы стать новым троном для вашей ванной комнаты.Следующий шаг — понять, как его установить. Мы надеемся, что эта базовая схема установки поможет вам научиться размещать и закреплять унитаз в установленном отверстии.

Если вы не живете в перепрофилированном коммерческом здании или построенной вручную хижине, которая была спроектирована до основных рекомендаций по зонированию дома, или если вы намеренно не решили пойти против течения при проектировании собственного дома, у вас должен быть отводящий водопровод в полу, который займет удаление всего мусора вдали от вашего дома в вашу септическую систему или далее в канализационные очистные сооружения вашего района.

Это выходное отверстие — это то место, где вы собираетесь быть центральной точкой процесса установки унитаза, поскольку отверстия обязательно должны быть совмещены, а все остальное можно более легко отрегулировать, например, добавить дополнительную длину к входящей водопроводной трубе.

Теперь, когда вы знаете, с чего начать, следующий шаг — совместить фланец туалета и нижнюю часть унитаза вместе, чтобы восковое кольцо плотно прилегало к внутреннему диаметру фланца туалета, а болты туалета выходили наружу.Обратите внимание, что вам нужно будет нанести герметик рекомендованного производителя по всей длине дна унитаза и особенно в местах, где чаша будет крепиться к фланцу туалета. Это предотвратит вытекание влаги.

После того, как болты шкафа пройдут необходимые отверстия, наденьте на болт коническую шайбу и закрепите гайкой подходящего размера. Используйте динамометрический ключ, чтобы закрепить гайку, и закройте эту гайку крышкой болта, чтобы предотвратить коррозию.

Теперь пора добавить часть бака для воды в унитаз.Это будет сделано аналогично тому, как вы прикрепили унитаз к фланцу туалета: вы будете использовать болты, шайбы и гайки соответствующего размера для бачка, чтобы гарантировать, что детали подходят и надежно затянуты с помощью динамометрического ключа. Однако обратите особое внимание на резиновую прокладку на прилагаемой схеме установки, чтобы предотвратить утечку воды.

Что следует учитывать при покупке нового унитаза

При покупке (или просто поиске) нового унитаза важно учитывать различные характеристики продукта, которые имеют для вас значение.Вам придется учитывать важные факторы, выходящие за рамки вашего личного вкуса. Например, вам нужно знать планировку своей ванной комнаты и выбрать унитаз, который вам подойдет.

Есть определенные аспекты, особенности и атрибуты, которые необходимо учитывать при покупке нового унитаза.

а. Форма унитаза

Вы можете выбрать удлиненную чашу вместо круглой, если для вас важна форма унитаза. То же самое и с формой сиденья унитаза — вы предпочитаете круглое сиденье или удлиненное сиденье? Или, может быть, вам просто нужен стандартный унитаз без наворотов.

Но что именно представляет собой стандартный унитаз? Важно определить размеры и дизайн, которые соответствуют вашим потребностям.

Современные туалеты становятся все более и более изощренными, и вы можете быстро освоить новые функции. Сегодня есть умные туалеты, которые нагревают сиденье для вас, индивидуальные и даже самоочищающиеся туалеты, каждый из которых может быть изготовлен по индивидуальному заказу в соответствии с размерами вашей ванной комнаты — если вы знаете, где искать!

г. Особенности туалета

Вы можете придать значение техническим характеристикам унитаза или эстетическим аспектам.Например, если вы собираетесь отремонтировать современную ванную комнату, вы можете предпочесть современный унитаз с юбкой из-за его эстетической привлекательности, а не простой настенный унитаз, который выглядит не так хорошо.

Вам также следует подумать о том, как определенные функции могут улучшить функциональность унитаза. Например, унитаз с подачей под давлением может быть более привлекательным, чем унитаз с двойным смывом или унитаз с сиденьем для биде — если для вас больше всего важен чистый и мощный смыв.

FAQ

Какой стандартный размер унитаза?

Общее эмпирическое правило для стандартных размеров унитаза: глубина от 27 до 30 дюймов, высота спинки обычно от 21 до 31 дюйма, а ширина — около 20 дюймов.Также важно отметить, что унитаз, соответствующий требованиям ADA, должен иметь высоту сиденья от 17 до 19 дюймов.

Какие бывают унитазы?

Существуют разные типы туалетов. В общих чертах, мы можем разделить их на туалеты нижнего этажа, туалеты с моноблоком, унитазы с примыканием к стене и унитазы, подвешенные к стене.

В чем разница между пристенным унитазом и подвесным унитазом?

Основное различие между приставным унитазом и подвесным унитазом состоит в том, что подвесной унитаз кажется подвешенным над полом, не касаясь пола.

Как измерить унитаз?

Чтобы измерить ширину унитаза, пройдите от левого края к правому краю бачка унитаза или сиденья унитаза, которое является самым широким. Для определения глубины пройдите от передней части обода унитаза к задней части унитаза, а для высоты — от пола до края сиденья унитаза, затем от сиденья к верху бачка.

Какой минимальный размер унитаза?

Минимальное пространство, необходимое для унитаза, составляет 38 см от ближайшего препятствия.Это означает, что у унитаза должно быть расстояние не менее 38 см от его центральной линии до ближайшего объекта, стены или любого другого препятствия.

Связано: Размеры сауны | Размеры ванных комнат | Идеи планировки ванной комнаты | Идеи компоновки порошковой комнаты | Стоимость туалета | Фланцы для унитаза | Типы туалетов на колесах | Типы туалетов для собак | Типы сидений для унитаза | Интернет-магазины туалетов | Бренды туалетных принадлежностей | Детали туалета

Home Stratosphere Giveaways …

Enter to Win Маленькая бытовая техника

Мы раздаем всевозможные мелкие бытовые приборы высшего качества, включая блендер Vitamix, быстрорастворимый горшок, соковыжималку, кухонный комбайн, миксер и кофеварку Keurig.

Получите БЕСПЛАТНЫЙ инструмент для создания 3D-дизайна ванных комнат!

Попробуйте нашу замечательную программу для дизайна ванных комнат, которую вы можете использовать полностью в Интернете, а затем загрузите свои творения.

Унитаз измерительный грубый в размерах

Замена или установка унитаза может показаться сложной задачей. Имея на выбор множество типов и стилей унитазов, легко почувствовать себя перегруженным решениями. К счастью, с помощью нескольких основных измерений вы можете выбрать и установить унитаз, который идеально подходит для вашей ванной комнаты, будь то ванная комната в вашем доме, офисе или другом офисе.Продолжайте читать, чтобы узнать, как измерить размер унитаза и сиденья унитаза.

Получить расценки

Начало работы

Чтобы начать измерения для унитаза, вам понадобится:

• Рулетка или линейка
• Что-то написать с
• Бумага или блокнот

Размеры стандартного унитаза

Когда вы планируете планировку своей ванной комнаты, чтобы можно было добавить перегородки для унитаза в ванную комнату в парке, школе, офисе или другом месте, вам необходимо тщательно измерить.Вы хотите, чтобы у пользователей вашего туалета было достаточно места в каждой кабине, не тратя впустую полезную площадь. Кроме того, вы хотите, чтобы каждая кабинка туалета была одинаковой по размеру и правильно настроена. Это руководство по покупке унитаза проведет вас по стандартным размерам унитаза, которые необходимо учитывать при покупке перегородок:

• Высота сиденья: Измерьте расстояние между полом и верхом сиденья унитаза. Стандартные туалеты будут иметь размеры от 15 до 17 дюймов, в то время как унитазы стула могут быть до 17 дюймов.
• Формы унитазов: Круглые унитазы занимают меньше места, чем удлиненные унитазы, которые обычно на три дюйма длиннее. Помните, что вам нужно иметь 24 дюйма или более пространства перед унитазом, а также достаточно места вокруг унитаза.
• Ширина унитаза: Измерьте либо самую широкую часть унитаза, либо самую широкую часть резервуара, в зависимости от того, что больше, чтобы определить требуемую ширину каждой кабинки. Имейте в виду, что вам также нужно немного места по бокам.
• Общий размер унитаза: Примерный размер унитаза — это расстояние между стеной за унитазом и центром сливной трубы. Стандартный размер туалета составляет 12 дюймов, но в некоторых случаях может быть от 10 до 14 дюймов.

В целом, стандартный унитаз будет иметь глубину от 27 до 30 дюймов, высоту спинки от 21 до 31 дюйма и ширину около 20 дюймов. Версия, совместимая с ADA, должна иметь высоту сиденья от 17 до 19 дюймов.Это одна из причин, почему перегородки вокруг ванных комнат, соответствующих требованиям ADA, отличаются.

При расчете пространства вокруг туалета в кабинке ADA также необходимо учитывать дополнительное пространство для инвалидной коляски или помощника. Унитаз также должен находиться рядом с поручнем, которым можно пользоваться, чтобы помочь кому-то пользоваться этим помещением.

Получить предложение

Как измерить

Если вы измеряете совершенно новую ванную комнату или полностью реконструируете ванную комнату, вам нужно иметь представление об общей планировке и дизайне ванной комнаты.Если вы проектируете бизнес или общественный туалет, где будет несколько туалетов, обязательно оставьте место для перегородок и перегородок. Обдумывая, как измерить пространство в туалете, следует помнить о нескольких вещах.

• Всегда измеряйте максимум. Обязательно всегда снимайте мерки в самой широкой или самой длинной точке чаши. Этот принцип применим ко всему, кроме размеров отверстий под болты, которые следует измерять от центра к центру.
• Проверьте один раз, проверьте дважды. Обязательно перепроверьте все свои измерения. Перед тем, как заказать унитаз или сиденье для унитаза, убедитесь, что ваши размеры верны. Меньше всего вам хочется заказывать товар, который не подойдет для вашего помещения.
• Помните о безопасности. Может показаться заманчивым встать на унитаз или сиденье во время измерения или установки унитаза, но легко поскользнуться и упасть. Избегайте несчастных случаев и травм — держите ноги на земле, никогда не стойте на унитазе и не садитесь на корточки.

Как выбрать унитаз, подходящий для модели

Когда у вас есть все необходимые материалы и общий дизайн ванной комнаты, самое время приступить к измерениям. Когда дело доходит до измерения сиденья унитаза, вам необходимо получить следующие измерения: Приблизительный размер Приблизительный размер — это расстояние между стеной за унитазом и стенкой слива. Это измерение является наиболее важным при измерении для унитаза. Правильный приблизительный размер гарантирует, что ваш унитаз подойдет и будет работать правильно.

Чтобы измерить грубость вашего унитаза, измерьте расстояние от стены за унитазом до середины заглушек для болтов на вашем текущем унитазе. Болты для туалета — это болты, которыми унитаз крепится к полу. Если у вас есть плинтусы или плитка на стене за унитазом, не включайте их в свои измерения. Если у вашего унитаза четыре болта, а не два стандартных, вы будете измерять расстояние до центра задних болтов. Стандартные грубые размеры — 10, 12 и 14 дюймов.Если ваше измерение находится между этими интервалами, округлите полученное число до ближайшего стандартного измерения. У большинства туалетов есть 12-дюймовый грубый вход. Туалеты с грубым размером 10 или 14 дюймов встречаются немного реже, поэтому у вас может быть меньше выбора туалетов такого размера. Если вы заменяете существующий унитаз, ищите замену унитаза с такой же обшивкой. Унитаз с большим грубым размером потребует от вас изменить конфигурацию сантехники или переместить стену, чтобы унитаз подходил по размеру.В некоторых настройках, например в ванной с несколькими туалетами, у вас может не быть большой гибкости, чтобы переместить сантехнику или изменить расположение. Хотя подойдет унитаз меньшего размера, между унитазом и стеной останется значительный зазор. Если вы храните предметы на унитазе, этот промежуток может быть не идеальным, поскольку в конечном итоге вы можете бросить вещи за унитаз.

Размеры чаши

Затем вам нужно будет определить ширину и длину вашей чаши. В Соединенных Штатах чаши обычно либо круглые, либо удлиненные.Круглые чаши лучше подходят, если унитаз находится в маленькой комнате или неудобном месте, поскольку они оставят вам больше свободного пространства на полу, но удлиненные чаши более удобны из двух вариантов и часто используются в коммерческих целях. В зависимости от формы унитаза сиденье унитаза будет круглым или удлиненным, чтобы совпадать с краем унитаза. Круглые чаши обычно имеют размеры от 16 до 17 дюймов от монтажных отверстий на сиденье унитаза до передней части края чаши. Удлиненные чаши имеют немного большую длину и обычно имеют размер от 18 до 19 дюймов.И круглые, и удлиненные чаши обычно имеют ширину от 14 до 14 с половиной дюймов.

Высота чаши

Стандартные туалеты обычно находятся на высоте от 15 до 17 дюймов над полом. Однако высота может варьироваться в зависимости от специальных туалетов, таких как детские туалеты и туалеты, оборудованные для инвалидных колясок. Например, туалеты, доступные для людей с ограниченными возможностями, обычно находятся на высоте от 17 до 19 дюймов от земли, поскольку немного большая высота делает их более удобными и удобными для людей с ограниченными возможностями, с ограниченной подвижностью или инвалидов-колясочников.

галлонов на промывку

Количество галлонов на смыв в вашем туалете показывает, сколько воды использует ваш унитаз каждый раз при смыве. Это измерение должно появиться между сиденьем и чашей. Большинство современных туалетов потребляют не более 1,6 галлона на смыв. Если на вашем унитазе нет этикетки с указанием количества галлонов на количество смыва, это, вероятно, относится к периоду до 1996 года, когда федеральное правительство установило стандарты, сколько галлонов унитаза может использовать на смыв, чтобы улучшить водосбережение. Туалеты до 1995 года часто использовали до семи галлонов на смыв.

Рычаг смыва

В зависимости от вашего унитаза, рычаг смыва может располагаться слева или справа от унитаза. Итак, когда вы думаете о том, где разместить унитаз, подумайте, на какой стороне находится слив. Некоторые люди предпочитают смывной рычаг с одной стороны, а не с другой. Вы также можете принять это во внимание при выборе туалета, исходя из запланированной или существующей планировки ванной комнаты. Некоторые современные туалеты являются бесконтактными или имеют кнопку смыва в верхней части бачка, так что это могут быть хорошие варианты, которые стоит рассмотреть, если у вас мало места.Бесконтактные туалеты и туалеты с сенсорным смывом — отличный вариант для общественных мест, позволяющий избежать распространения микробов.

Как измерить сиденье унитаза

Есть множество типов и стилей сидений для унитазов. Варианты включают:

• Круглый — это стандартный тип сиденья, который можно найти во многих домах и на предприятиях. Эта форма наиболее эффективна, если вы имеете дело с тесным или неудобным пространством.
• Удлиненное. — Удлиненное сиденье немного длиннее круглого.Чаще всего они бывают дома или в коммерческих целях. Многие считают удлиненные сиденья наиболее удобными.
• Открытые передние сиденья — Открытые передние сиденья распространены в общественных туалетах. Открытые передние сиденья U-образной формы являются наиболее гигиеничным вариантом для общественных мест, поскольку гениталии не соприкасаются с сиденьем, а моча с меньшей вероятностью попадет на переднюю часть сиденья.
• Детские сиденья — Детские сиденья надежно прикреплены к унитазу, поэтому они не смещаются и не скользят.Такая установка делает их идеальными для детей, которые учатся сидеть на унитазе. Детские сиденья также безопасны для взрослых, и их легко снять, когда они больше не нужны.
• Поднятый / высота стула — Поднятые сиденья устанавливаются выше стандартных сидений, что облегчает вставание после сидения. Это лучший вариант для людей с ограниченными физическими возможностями.

Измеряя сиденье унитаза, вы начнете с измерения ширины болта. На задней части сиденья измерьте расстояние от центра одного отверстия для стойки до другого.Обычно это расстояние составляет около пяти с половиной дюймов между отверстиями. Затем вы измеряете ширину чаши в самом широком месте от края до края. Это измерение поможет вам определить ширину сиденья, которая должна покрывать края чаши. Наконец, измерьте длину унитаза. Измерьте расстояние от центра передней части чаши до центра шарниров сиденья между отверстиями для столбов. Для круглых сидений этот размер будет около 16,5 дюймов. Для удлиненных чаш он будет ближе к 18 дюймам.

Что такое перегородки для ванных комнат

Если вы проектируете общественную или коммерческую ванную комнату, важно продумать перегородку. Во многих случаях владельцы бизнеса слишком концентрируются на оборудовании для ванных комнат — унитазах, раковинах и сушилках для рук — и забывают учитывать перегородки, которые являются важной частью любой общественной ванной комнаты. Фактически, существуют конкретные руководящие принципы по проектированию коммерческих туалетов, предусмотренные Американским законом об инвалидах (ADA) и Управлением по охране труда (OSHA).Несоблюдение этих правил может привести к судебным искам, штрафам и другим неприятностям для вашей компании. И затраты на перепроектирование высоки: средняя стоимость обновления ванной комнаты обычно составляет около 250 долларов за квадратный фут плюс несколько тысяч долларов на затраты на дизайн.

Вот несколько рекомендаций ADA и OSHA:

• Туалеты и количество сотрудников — Для небольших компаний с 15 или менее сотрудниками OSHA требует, чтобы у предприятий на рабочем месте была хотя бы одна запираемая ванная комната унисекс.Если у вас работает более 15 человек, количество необходимых туалетов увеличивается. Вам также нужно будет решить, как разделить туалеты между мужчинами и женщинами.

Вот конкретные требования к номеру:

• От 15 до 35 сотрудников: два туалета
• От 36 до 55 рабочих: три туалета
• От 56 до 80 сотрудников: четыре туалета
• От 81 до 110 сотрудников: пять туалетов
• От 111 до 150 рабочих: шесть туалетов
• Более 150 сотрудников: Установите дополнительный туалет на каждые 40 нанятых сотрудников.

• Перегородки — Согласно директивам OSHA, барьер или перегородка, включающая дверь, должна отделять все туалеты, чтобы гарантировать конфиденциальность сотрудников.
• Мытье рук — В каждой ванной комнате на рабочем месте должна быть раковина, в которой люди могут мыть и сушить руки. На всех станциях для мытья рук должен быть рабочий кран, мыло и какие-либо средства для вытирания рук сотрудниками, например бумажные полотенца или сушилки для рук.
• Доступность — Если ваша ванная комната является общедоступной, она должна быть доступна для людей с ограниченными возможностями. Киоски должны быть достаточно большими, чтобы инвалидная коляска или ходунки могли легко войти и передвигаться. В ванной комнате также должны быть поручни сзади и по бокам унитаза и доступные органы управления смывом. Не во всех штатах требуется, чтобы туалет был доступен для публики, но если вы решите это сделать, вам нужно будет убедиться, что он доступен для людей с ограниченными возможностями.Например, туалетные кабинки, оборудованные для доступа инвалидов-колясочников, должны иметь глубину не менее 56 дюймов, когда унитаз крепится к полу.

Вы должны учитывать эти требования, а также ваш бюджет и ограниченное пространство при проектировании пространства ванной комнаты. Есть варианты, которые помогут вам сэкономить место и сэкономить деньги, например писсуары, но они не учитываются в требованиях OSHA к количеству туалетов, которые у вас есть — вам все равно нужно убедиться, что у вас есть не менее двух третей необходимое количество туалетов.

Как измерить перегородки в ванной?

Для измерения перегородок в ванных комнатах вам потребуются размеры задней стены, перегородок, пилястр и двери. Для задней стены измерьте ширину, а затем длину и высоту ваших перегородок. Затем определите ширину и высоту ваших пилястр и двери.

Измерение раздела

Измерение перегородки — один из самых важных шагов при проектировании коммерческого туалета. Однако этот шаг немного сложнее, чем замер для унитаза.Поскольку все ванные комнаты разные, стандартных размеров нет — расположение перегородки будет зависеть от планировки ванной комнаты. Коммерческие ванные комнаты обычно имеют три типа планировки: встроенную, нишу и угловую.

Обычно вам нужно измерить:

• Боковая стенка к боковой стенке
• Боковая стенка до центра перегородки
• Дверной проем
• Задняя стенка к передней стенке
• Ширина стойки

Если в вашей ванной комнате есть план этажа с нишей, вам не нужно измерять боковые стены или расстояние между осями.В угловой компоновке вам также необходимо измерить расстояние между центральной линией панели и внешней стороной панели. При измерении перегородки для ванной необходимо выполнить следующие основные шаги:

1. Планируйте и визуализируйте — Убедитесь, что у вас есть хорошее представление о будущей планировке вашей ванной комнаты. Начните с создания эскиза вашей ванной комнаты. Этот рисунок не должен быть необычным — он просто дает вам представление о том, как будет выглядеть конечный продукт, и дает вам место для записи измерений.

2. Измерьте расстояние от задней стены — Чтобы начать измерение, начните с измерения ширины всей задней стены. Затем измерьте расстояние от точки на задней стене, наиболее удаленной от двери.

3. Измерьте перегородку — Затем вы измерите высоту и длину ваших перегородок. Обязательно измерьте, где закрывается дверь, и включите это число в свои измерения.

4. Измерьте пилястры — После измерения перегородок измерьте пилястры или стойки, к которым крепятся ваши перегородки.Обычно пилястры выше и тоньше перегородок.

5. Измерьте двери — Измерьте высоту и ширину каждой двери. Этот шаг поможет вам убедиться, что дверь подходит и может закрываться должным образом, и что между дверью и перегородкой нет необычных зазоров.

6. Измерьте перегородки писсуара — Если вы устанавливаете писсуары, вам также необходимо измерить перегородки для них. Вы будете измерять эти перегородки так же, как и другие, — измерять и записывать высоту и ширину.

Дизайн вашей ванной комнаты

Для предприятий, которые хотят расширить или улучшить пространство своих ванных комнат, One Point Partitions предлагает услуги по проектированию перегородок для ванных комнат и услуги доставки для удовлетворения любых потребностей. Как опытный поставщик перегородок для ванных комнат, мы работали с компаниями из многих отраслей, чтобы разработать решения, которые точно соответствуют их потребностям.

One Point Partitions с гордостью поддерживает американскую рабочую силу и предлагает только высококачественную продукцию американского производства.Наши перегородки поставляются компанией Global Partitions, одним из крупнейших производителей перегородок в США. Все наши перегородки, поставляемые быстро и бесплатно, соответствуют требованиям ADA и доступны в пяти различных типах материалов и в широком диапазоне цветовых вариантов. На все продукты One Point Partition распространяется гарантия.

Наша команда будет работать с вами, чтобы создать индивидуальный дизайн, который соответствует всем вашим потребностям. Мы предоставляем бесплатные образцы, консультации по индивидуальному дизайну и первоначальные макеты дизайна без каких-либо обязательств, поэтому вы можете быть уверены, что наш дизайн идеально подходит для вашей ванной комнаты.Благодаря первоклассному обслуживанию клиентов и доставке мы гарантируем, что ваш проект будет завершен быстро, эффективно и с максимальным вниманием к деталям.

Для получения дополнительной информации или для того, чтобы начать разработку сегодня, свяжитесь с нами в One Point Partitions. Если у вас есть рисунок или изображение, мы будем рады предоставить вам ценовое предложение. Вы также можете воспользоваться нашим инструментом ценообразования, чтобы быстро и без ожидания получить оценку цены.

Варианты материалов

Теперь, когда вы знаете, как правильно измерить размер унитаза, завершите дизайн коммерческой ванной комнаты высококачественными туалетными перегородками от One Point Partitions.Ниже Вы найдете информацию о различных материалах перегородок и их ценах.

СТАЛЬ С ПОРОШКОВЫМ ПОКРЫТИЕМ

ОТ 275 $ за киоск

Кабинки для ванных комнат лучшего качества по самой низкой цене. Современные металлические перегородки покрываются порошковой краской по оцинкованной стали, что обеспечивает устойчивость к коррозии, жирам, кислотам, грязи и пятнам. Лучшее качество по минимально возможной цене.

Экономичный и прочный, 3 года гарантия
Получить цену!

ЛАМИНАТ

ОТ 375 $ за киоск

Ламинат — это классический материал для перегородок унитаза, который предлагает широкий выбор цветов и рисунков.Ламинат высокого давления, приклеенный под давлением к твердой сердцевине из ударопрочного ДСП, соответствует или превосходит все стандарты NEMA. Облицовка кромок всех компонентов перед ламинированием обеспечивает оптимальный отвод воды и долговечность.

Классический выбор, гарантия 5 лет

Запросите цену!

ТВЕРДЫЙ ПЛАСТИК

ОТ 450 $ за киоск

Твердый пластик обладает высокой устойчивостью к большинству чистящих средств, влажности, плесени, плесени и граффити.Это идеальный материал для любой душевой комнаты или любого загруженного общественного туалета. Твердый пластик чрезвычайно прочен, не ржавеет и не вмятин. Доступен в широком спектре цветов.

Очень низкие эксплуатационные расходы, гарантия 25 лет *
Получите предложение!

ФЕНОЛИЧЕСКИЙ

ОТ 700 $ за киоск

Фенольные перегородки — лучший выбор там, где требуются долговечность и прочность. Эти перегородки созданы, чтобы выдержать испытание временем.Плотные компоненты в сочетании с кронштейнами и крепежными элементами из нержавеющей стали выдерживают самые экстремальные условия влажности и влажности. Фенол устойчив к ударам, воде и коррозии и не поддерживает бактерии.

Прочный и современный, гарантия 25 лет

Запросите цену!

НЕРЖАВЕЮЩАЯ СТАЛЬ

ОТ 700 $ за киоск

Нержавеющая сталь прекрасно дополнит любой современный интерьер ванной комнаты.Перегородки унитаза из нержавеющей стали устойчивы к коррозии, просты в обслуживании, а также позволяют просто стереть царапины. Перегородки можно приобрести как с атласной, так и с фактурной отделкой.

Высокий класс и высокое качество, гарантия 5 лет
Получите Quotel!

Брэндон Грэм

Брэндон занимается производством перегородок для туалетов и ванных комнат с 2006 года и работает в компании с 2007 года. Он окончил Университет Среднего Теннесси, где был выдающимся футболистом.Он проводит большую часть своего свободного времени со своей семьей, которая активно занимается спортом.

Кодекс требований и советы по дизайну ванных комнат в жилых помещениях

Если вы думаете о переделке ванной комнаты, вы не одиноки. Ремонт ванной комнаты — один из лучших проектов по благоустройству дома в США, и на это есть веские причины. Хорошо спроектированная ванная комната может оказать огромное влияние на ваше удовольствие от дома.

Однако существует множество факторов, которые необходимо учитывать при проектировании ванной комнаты, которая не только великолепно выглядит, но и является эргономичной и безопасной.Дизайн ванной комнаты может показаться достаточно простым, учитывая, что обычно это небольшое пространство, но размер может вводить в заблуждение. Я рекомендую вам обратиться за помощью к опытному дизайнеру интерьера, чтобы убедиться, что ваша ванная комната идеально спроектирована в соответствии с вашими потребностями и соответствует лучшим практикам.

Прочтите 17 важнейших рекомендаций по планировке ванных комнат и требований кодов. Я буду вникать в размеры, расстояние между стенами и приборами, высоту потолка и многое другое. Чтобы дать вам полную картину, я расскажу о строительных нормах и правилах для жилых ванных комнат, а также о рекомендациях по дизайну ванных комнат от Национальной ассоциации кухонь и ванных комнат, которые служат отличными практическими правилами.

В чем разница между строительными нормами и правилами NKBA?

Строительные нормы и правила — закон

Строительные нормы и правила — это официальные региональные правила безопасности строительства. По закону любой, кто занимается строительным проектом (включая домовладельца, выполняющего работы своими руками), обязан соблюдать эти правила. Для всех строительных проектов, кроме самых незначительных, городские инспекторы проверят соблюдение строительных норм.

Международные строительные нормы и правила сохраняют единообразие

Большинство городов и муниципалитетов предпочитают принять набор универсальных строительных норм и правил для жилищного строительства, которые разрабатываются и обновляются Советом по международным кодексам (ICC).В совокупности они называются Международным жилым кодексом (IRC). Муниципалитеты могут накладывать более конкретные правила поверх IRC или иным образом изменять определенные правила.

При планировании проекта IRC является хорошей отправной точкой, но всегда проверяйте свои местные нормы и правила. Здесь, в Сиэтле, например, у нас есть Жилой кодекс Сиэтла (SRC), который включает множество поправок к IRC.

NKBA предлагает лучшие практики для дизайна ванных комнат

Национальная ассоциация кухонь и ванных комнат (NKBA) публикует рекомендации по планированию, чтобы помочь дизайнерам интерьеров создавать ванные комнаты, которые будут функциональными и безопасными.Это не юридические требования, такие как строительные нормы и правила, но они чрезвычайно полезны для обеспечения того, чтобы ванная комната была не только безопасной, но и приятной в использовании. Члены NKBA, такие как CRD Design Build, регулярно обращаются к этим рекомендациям, а также к нашему собственному опыту, чтобы спроектировать ванные комнаты, которые функциональны и красивы.

Строительные нормы и правила для ванных комнат и рекомендации NKBA

Хотя вы всегда должны следовать своему местному кодексу, вы обнаружите, что руководящие принципы NKBA либо берут код и основываются на нем, либо предлагают рекомендации, о которых код не говорит.Ниже приводится краткое изложение того, что я считаю 16 наиболее важными рекомендациями NKBA по дизайну ванных комнат. Я также включил соответствующие коды для сравнения.

1. Проемы входных дверей

IRC

• В IRC ничего не говорится о том, насколько широкими должны быть двери в ванных комнатах.

НКБА

• Двери должны быть шириной не менее 32 дюймов.
• Для 32 дюймов ширины в свету, ширина двери (от косяка до косяка) должна быть 34 дюйма.
• Поскольку ширина двери 34 дюйма не является стандартной, большинство дизайнеров задают дверь шириной 36 дюймов, что обычно не является специальным заказом.
• Чтобы соответствовать универсальным стандартам дизайна ADA, запланируйте ширину проема 34 дюйма или дверь размером 36 дюймов.
• NKBA делает исключение для ситуаций, когда невозможно установить дверь размером 34 дюйма, разрешая в таких обстоятельствах дверь 24 дюйма.
• ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы реконструируете существующую ванную комнату, в большинстве городов будет сохранена существующая ширина двери, даже если у них есть местный кодекс, требующий более широкой двери. Однако, если дверь перемещается, она обычно должна следовать коду.

2. Вмешательство двери

IRC

• Опять же, IRC не предъявляет никаких требований, касающихся столкновения дверей друг с другом в ванной.

НКБА

• Хороший дизайн требует, чтобы входная дверь не упиралась в дверь душа, дверцы шкафа или ящики.
• ПРИМЕЧАНИЕ. Хороший способ обеспечить соблюдение этого правила даже в небольшой ванной комнате — это спроектировать входную дверь, которая выходит в холл, а не в ванную.

3. Высота потолка

IRC

• В ванных комнатах должна быть минимальная высота потолка 80 дюймов перед приборами, что меньше, чем высота потолка 90 дюймов, необходимая для большинства комнат.
• Площадь 30 x 30 дюймов перед душевой лейкой также должна быть 80 дюймов в высоту.

НКБА

• В этом случае NKBA нечего добавить к требованию IRC.
• Рекомендуемая высота потолка над раковинами и другими приборами (в основном там, где нельзя ходить) — всего 60 дюймов.

4. Свободное пространство на полу

IRC

• Расстояние между унитазом, биде, раковиной и любой противоположной стеной или другим приспособлением должно быть не менее 21 дюйма.
• Перед входом в душевую кабину должно быть не менее 24 дюймов.

НКБА

• Строительный кодекс требует только 21 дюйм площади пола перед унитазом или раковиной, но это кажется довольно тесным, поэтому рекомендация NKBA — 30 дюймов.
• ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы ремонтируете старую ванну шириной всего 5 футов, вам может подойти меньшее свободное пространство размером 21 или 24 дюйма.Однако подвесной унитаз может помочь освободить место.

5. Расстояние между мойкой

IRC

• Минимальное расстояние от центральной линии раковины до стены составляет 15 дюймов.
• Между краем отдельно стоящей или подвесной мойки и стеной должно быть расстояние 4 дюйма (это облегчает очистку между краем умывальника и стеной).

НКБА

• NKBA рекомендует 20 дюймов от центра раковины до ближайшей стены или другого высокого препятствия.Это дополнительное пространство для локтей делает мытье рук более комфортным.

6. Расстояние между двойными мойками

IRC

• Расстояние между осевыми линиями двух раковин должно быть не менее 30 дюймов.
• Между отдельно стоящими или подвесными мойками должно быть расстояние не менее 4 дюймов.

НКБА

• NKBA рекомендует не менее 36 дюймов между осевыми линиями двух раковин. В случае сомнений выберите раковины меньшего размера, чтобы между ними было больше места.Это дополнительное пространство гарантирует, что вы не столкнетесь локтями с человеком, использующим раковину рядом с вами.

7. Высота тумбы

IRC

• Код высоты умывальника не требуется.

НКБА

• Тумба должна быть высотой от 32 до 34 дюймов. В прежние времена туалетные столики с диагональю 32 дюйма были нормой, предназначенные для размещения как детей, так и взрослых. В настоящее время стандартной практикой является приспособление их к удобству для взрослых пользователей. Дети могут использовать табуреты, которые можно даже выдвигать. механизм, встроенный в туалетный столик.

8. Углы столешницы

IRC

• IRC молчит об этом.

НКБА

• Углы столешницы не должны быть острыми.
• В целях безопасности следует устанавливать углы со скошенными или закругленными углами.

9. Размер душа

IRC

• Минимальный размер внутреннего душа составляет 30 дюймов на 30 дюймов или 900 квадратных дюймов, в которые должен поместиться диск диаметром 30 дюймов (в большинстве случаев душевая лейка также должна находиться внутри этого воображаемого диска.)

НКБА

• Минимум кода 30 «x 30», но квадрат 36 дюймов намного удобнее.

10. Поручни

IRC

• Для поручней нет рецептов с международным кодом.

НКБА

• Поручни план. Даже если они вам сейчас не нужны, поручни (или блокираторы в стенах) должны быть установлены на высоте 33–36 дюймов над полом в душе.

11. Полы нескользящие

IRC

• Нет требований к международным кодам для типа напольного покрытия.

НКБА

• NKBA рекомендует нескользящие полы. Не укладывайте скользкий пол в ванной (включая пол в душе). Полы из керамической плитки должны иметь коэффициент трения (COF) не менее 0,5 во влажном состоянии.

12. Размещение туалета

IRC

• Минимальное расстояние 15 дюймов от центральной линии унитаза до любого приспособления для ванной, стены или другого препятствия.

НКБА

• Дайте вашему туалету немного места.Расстояние от центральной линии унитаза до ближайшей стены или препятствия должно быть не менее 18 дюймов. Используйте минимальное требование кода 15 дюймов только в том случае, если у вас очень маленькая ванная комната и вы не можете вместить дополнительное расстояние.

13. Туалеты

IRC

• Минимальный размер отдельного туалетного отсека составляет 30 на 60 дюймов.

НКБА

• Когда дело доходит до туалетов (также известных как унитазы или унитазы), NKBA рекомендует больше места 36 x 66 дюймов.
• Если у вас распашная или карманная дверь, вы можете использовать эти минимальные размеры. Если дверь распахивается, добавьте ширину двери к глубине унитаза.

14. Аксессуары для ванных комнат

IRC

• IRC не требует размещения каких-либо аксессуаров.

НКБА

• NKBA рекомендует размещать аксессуары с учетом эргономики.
• Зеркало следует помещать над раковиной с учетом высоты глаз, держатель туалетной бумаги должен располагаться на расстоянии 8–12 дюймов от края унитаза, а держатели для полотенец и мыльницы должны быть удобно расположены.

15. Вентиляция

IRC

• Минимальная вентиляция для ванной — окно площадью не менее 3 кв. Футов, из которых 50% являются работоспособными, или система механической вентиляции производительностью не менее 50 кубических футов в минуту (кубических футов в минуту), выводимая наружу.

НКБА

• Вытяжной вентилятор, выводящий наружу из дома, должен быть установлен в каждой ванной комнате.
  • Если ваша душевая кабина или унитаз полностью закрыты, они считаются отдельной комнатой и должны иметь собственные вытяжные вентиляторы.

См. Также: Практическое руководство по размещению окон

16. Отопление

IRC

• Во всех ванных комнатах должен быть соответствующий источник тепла для поддержания минимальной температуры в помещении 68 ° по Фаренгейту (20 ° Цельсия).

НКБА

• NKBA рекомендует, чтобы во время купания в ванной было на 10 градусов теплее, чем в остальной части дома.
• При необходимости подумайте об установке дополнительного источника тепла в ванной.

Собираем все вместе

О дизайне ванной комнаты и планировке пространства часто не уделяют должного внимания. Если вы планируете переделать ванную комнату или добавить ванну в свой дом, эти 16 практических правил — отличное место для начала. Но не останавливайтесь на этом. Я рекомендую вам поговорить с опытным дизайнером интерьеров, чтобы по-настоящему вписаться в вашу новую ванную комнату (и убедиться, что вы не нарушаете местные строительные нормы). Удивительно, насколько хорошо продуманная ванная комната может добавить вам удовольствия от дома и качества жизни.

Мои коллеги по дизайну интерьеров и я здесь, в CRD Design Build, были бы рады обсудить планы реконструкции вашей ванной комнаты. Пожалуйста, напишите нам, чтобы обсудить ваши мечты о вашей ванной комнате. Мы хотели бы быть полезными.

Общепринятые требования ADA к ванным комнатам

Очень важно соблюдать федеральные требования к туалетам и ванным комнатам согласно Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Несоблюдение требований ADA может помешать использованию туалета людьми с ограниченными возможностями или вызвать травмы, а владельцы собственности, не соблюдающие требования ADA к туалетам, могут инициировать действия по соблюдению требований и судебные иски.

Раздел III ADA запрещает местам общественного пользования и коммерческим объектам дискриминировать людей с ограниченными возможностями. Чтобы предотвратить такую ​​дискриминацию, необходимо соблюдать Стандарты ADA 2010 для доступного дизайна (Стандарты или стандарты ADA 2010), правила, реализующие Раздел III ADA. Эти правила включают Руководство по доступу ADA 2004 года Совета по доступу США (ADAAG).

Большинство технических требований к туалетам и ванным комнатам можно найти в главе 6 ADAAG: «Элементы и оборудование сантехники».Другие части Стандартов также важны для проектирования и строительства ванных комнат, например, Раздел 308 — Диапазон досягаемости; 309 — Рабочие части; 404 — Двери, дверные проемы и ворота; и 216.8 и 703 — Знаки.

При описании требований ADA к ванным комнатам ниже мы выделяем только некоторые из наиболее важных положений. Для полного понимания требований необходимо просмотреть соответствующие разделы кода.

Туалеты и туалеты

Стандарты ADA 2010 содержат очень конкретные требования к расположению, зазорам и размеру туалета.Унитаз должен быть установлен так, чтобы верх сиденья находился на высоте от 17 до 19 дюймов над полом и на расстоянии от 16 до 18 дюймов от боковой стены до центральной линии, если только он не рассматривается как доступный в амбулаторных условиях туалетный отсек, который должен быть на расстоянии 17–19 дюймов от боковой стены.

Туалетная комната должна обеспечивать пространство для поворота не менее 60 дюймов в диаметре, чтобы человек в инвалидной коляске мог правильно маневрировать. Необходимо проверить требования Главы 3 к Т-образным поворотным пространствам, дверным распашкам и свободному пространству пола.

Вокруг унитаза должно быть свободное пространство не менее 60 дюймов от боковой стены. Кроме того, санузел, измеренный перпендикулярно задней стене, должен иметь глубину не менее 56 дюймов для настенных устройств и не менее 59 дюймов для модулей, устанавливаемых на полу, чтобы обеспечить доступ для инвалидных колясок. Регулятор смыва должен располагаться на открытой стороне.

Свободное пространство пола под раковиной больше не может использоваться как часть свободного пространства пола унитаза. Определенное свободное пространство на полу, позволяющее подойти к унитазу сбоку или вперед, должно быть доступно в любое время, то есть не разрешается закрывать его раковиной, мусорным баком или другим предметом.

В туалетных отсеках на боковой стене рядом с унитазом и задней стенке должны быть поручни. Поручни на боковой стенке должны быть не менее 42 дюймов в длину, располагаться на расстоянии не более 12 дюймов от задней стенки и быть на расстоянии не менее 54 дюймов от задней стенки. Поручни на задней стене должны быть не менее 36 дюймов, выступать на расстоянии не менее 12 дюймов с одной стороны от средней линии унитаза и должны быть не менее 24 дюймов с другой стороны.

Большинство поручней в туалетных комнатах имеют круглую форму, их внешний диаметр должен составлять минимум 1¼ дюйма и максимум 2 дюйма и находиться на расстоянии 1½ дюйма от стены.Требования к поручню некруглой формы см. В Разделе 609.2.2. Поручни должны быть неподвижны в своих приспособлениях, без люфта или тенденции к вращению.

Стандарты требуют, чтобы поручни были установлены в горизонтальном положении, минимум 33 дюйма и максимум 36 дюймов над полом, измеренный до верхней части поверхности захвата. Они должны располагаться на расстоянии 1½ дюйма от стены, минимум 1½ дюйма от выступающего объекта внизу и не менее 12 дюймов от объекта, выступающего над поручнем. Поручни должны выдерживать 250 фунтов.силы, и важно убедиться, что все декоративные фланцы правильно прикреплены к стене и не имеют острых краев.

Разделы 604.8.1 и 2 содержат дополнительные требования, в том числе требования к размеру, дверям и зазору между пальцами ног, в зависимости от того, доступен ли туалет для инвалидных колясок или амбулаторно. Также необходимо, чтобы туалеты и ванные комнаты соответствовали требованиям, изложенным в Главе 4 — Доступные маршруты, таким как те, которые указаны в Разделе 404 для дверей и дверных проемов.

Зеркала

Зеркало в ванной и туалете должно быть установлено таким образом, чтобы нижний край отражающей поверхности находился не более чем на 40 дюймов над полом, если он над раковиной или столешницей, или на 35 дюймов, если под ним нет предметов.

Диспенсеры для туалетной бумаги

Дозаторы туалетной бумаги следует устанавливать так, чтобы центральная линия находилась на расстоянии 7–9 дюймов перед унитазом. Выходное отверстие дозатора должно находиться на высоте от 15 до 48 дюймов над полом и не должно располагаться за боковой поручной или в таком положении, которое могло бы препятствовать их работе.

Писсуары

Кромка писсуара должна быть максимум на 17 дюймов над полом и минимум на 13 ½ дюйма от внешней поверхности писсуара до задней части писсуара. Должна быть обеспечена минимальная ширина 30 дюймов.

Мойки

Мойка должна быть установлена ​​на высоте не более 34 дюймов от пола до верхнего края, с свободным пространством под полом для обеспечения возможности прямого подхода. Важно обеспечить зазор между коленями высотой 27 дюймов до нижней стороны раковины на глубину не менее 8 дюймов.Трубы должны быть изолированы или закрыты иным образом, а смесители должны находиться в пределах досягаемости и легко управляться одной рукой (требуется усилие не более 5 фунтов).

Ванны

Стандарты требуют свободного пространства равной длине ванны и шириной не менее 30 дюймов, если ванны предоставляются для временного проживания или требуются в жилом доме. Можно использовать как постоянное (в изголовье ванны), так и съемное сиденье, и у каждого из них есть свои проблемы.

Для ванн с постоянными сиденьями трудно точно удовлетворить подробные требования Стандартов к поручням для ванн с постоянными сиденьями, изложенные в Разделе 607.4.1. Мы часто видим ошибки в этой области.

Очень сложно найти переносные сиденья, которые были бы устойчивы и соответствовали требованиям стандартов по высоте. Стандарты содержат отдельные требования к поручням для ванн со съемными сиденьями, которые указаны в Разделе 607.4.2.

Душ

Стандарты ADA 2010 разрешают установку душевой кабины или переносной душ, но для каждого из них предусмотрены определенные допуски по размеру, расположению поручней и органов управления, стационарно установленному сиденью для душа, порогу и свободному пространству на полу.Например, передаточная душевая кабина должна быть 36 на 36 дюймов (измерять по центрам центральных точек противоположных сторон) и иметь минимальную ширину входа 36 дюймов. Стандартная безбарьерная душевая кабина должна иметь ширину не менее 30 дюймов на глубину 60 дюймов (измеренная в центральных точках противоположных сторон) и минимальная ширина входа 60 дюймов.

Очень важно не забывать использовать измерения в пределах готовых материалов или учитывать размеры завершенного пространства. Кроме того, следует ссылаться на конкретные требования кода, содержащиеся в Разделе 608, в зависимости от предполагаемого дизайна.

Дозаторы мыла, сушилки для рук и емкости для отходов

Кнопки и поршни дозатора мыла должны управляться одной рукой, и их вес не должен превышать 5 фунтов. силы для активации. Дальность действия и высота дозаторов мыла, сушилок для рук и диспенсеров для полотенец зависят от того, установлено ли что-либо, например, столешница, и от глубины нижнего предмета.

Дозатор

и сушилки для рук могут быть установлены на высоте не более 48 дюймов, если глубина мойки ниже 20 дюймов (подробности см. В разделе 308).Если под ней находится раковина или столешница, высота которой составляет от 20 до 25 дюймов (максимум), дозатор мыла или сушилка для рук не может быть выше 44 дюймов от пола. Кроме того, если внизу нет предметов, размер дозатора или сушилки не должен превышать 48 дюймов и не должен выступать более чем на 4 дюйма.

Незакрепленные мусорные баки и емкости для мусора не должны находиться на свободном пути или закрывать доступ к таким приспособлениям, как раковина или сушилка для рук. Агрегаты, выступающие более чем на 4 дюйма от стены и на 27 дюймов над полом.

Вывески

Доступные туалеты и ванные комнаты должны обозначаться знаками, содержащими Международный символ доступности.Стандарты требуют, чтобы такие знаки устанавливались за пределами доступной ванной комнаты на стороне дверной защелки на высоте 48 дюймов над готовым полом или поверхностью земли, измеряемой от базовой линии самого нижнего тактильного знака, и 60 дюймов, измеряемой от базовой линии самого высокого тактильного знака. Раздел 703 содержит подробные требования к визуальным и тактильным символам, которые будут использоваться на знаках, соответствующих требованиям ADA. Для существующих ванных комнат, не соответствующих требованиям ADA, указатели должны указывать на ближайший доступный туалет или ванную комнату.

Будьте в курсе требований к доступности ванных комнат

Мы обобщили некоторые федеральные требования ADA, касающиеся ванных комнат. Однако перед проектированием и строительством туалетов и ванных комнат требуется всесторонний обзор стандартов ADA 2010 года. Также необходимо знать о ваших государственных и местных требованиях доступности, которые могут отличаться или быть более строгими, чем федеральные стандарты.

Проверьте свои знания требований ADA к туалетам с помощью нашего поста: Требования ADA к туалетам: что не так с этим изображением? Кроме того, мы часто проводим проверки соответствия ADA — не стесняйтесь обращаться к нам за консультацией.

Это обновленное и исправленное сообщение было первоначально опубликовано в 2013 году.

Комфортная высота по сравнению со стандартным туалетом

Одна из самых необходимых бытовых приборов — это унитаз, и на первый взгляд может показаться, что вариантов не так уж много. Однако в последние годы все более популярными становятся унитазы с комфортной высотой. Выбирать ли эту высоту или более стандартную — дело личного вкуса. В следующих разделах мы поможем вам с этим выбором.

Высота

Унитаз комфортной высоты иногда называют унитазом Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA) , потому что высота соответствует высоте, используемой для туалетов, соответствующих требованиям ADA, 17-19 дюймов от пола до сиденья . Это как высота стула. Высота стандартного туалета составляет примерно 15 дюймов от пола до сиденья. Тот, который подходит для вашего дома, зависит от роста членов семьи, наличия у кого-либо физических потребностей и того, как члены семьи переходят в туалет и выходят из него.

Лучшее использование

Это может показаться странным, но чтобы найти лучший унитаз, проверьте его. На нем должно быть легко садиться и вставать. Также поставьте обе ноги на пол. По этой причине унитаз комфортной высоты , вероятно, будет лучшим выбором для тех, кому трудно стоять из низкого положения, например для пожилых людей или инвалидов . Стандартный унитаз будет лучшим вариантом для ребенка или кого-то маленького роста . Если ваши ступни болтаются, не касаясь друг друга, это может привести к боли в ногах или к их засыпанию из-за нарушения кровообращения.

Внешний вид

Унитазы комфортной высоты и стандартные унитазы представлены в различных стилях и цветах . Самый популярный цвет — белый или бежевый, так как они лучше подходят для перепродажи дома. На выбор предлагается цельная или двухкомпонентная конструкция. , состоящий из двух частей, менее дорогой и более традиционный. Моноблок легко чистится и выглядит более гладким. Внутренние механизмы также могут различаться по высоте. Они могут быть традиционными смывом под действием силы тяжести или иметь механизмы смыва под давлением.Вы даже можете использовать биде с любым унитазом.

Установка

Унитазы обоих типов устанавливаются практически одинаково и лучше всего работают, если их устанавливают профессионалы. Все соединения между баком и дежой должны быть герметичными и надежными, а заслонка и промывочный клапан должны работать должным образом. Все водяные соединения должны быть герметичными.

Стоимость

Хотя некоторые унитазы можно купить менее чем за 100 долларов , они обычно более низкого качества.Туалеты варьируются от $ 150, до $ 300, для моделей с комфортной высотой и $ 220, и $ 370, для стандартных версий.

Лучшие бренды туалетов с комфортной высотой — Toto, Kohler и American Standard по цене от $ 256 до $ 287 . Три самых продаваемых бренда унитазов стандартной высоты производятся компаниями Toto, Drake и American Standard. Они варьируются от 279 до 376 долларов.

Например, комфортная высота, удлиненная чаша, двухкомпонентный унитаз Kohler будет стоить примерно $ 168 .Стоимость установки составит порядка $ 178 при общей стоимости $ 346 . С другой стороны, удлиненный двухсекционный унитаз стандартной высоты по американскому стандарту будет стоить примерно 170 долларов. Стоимость установки будет такой же и составит $ 348 .

Проблемы с запором

Люди с запорами обнаружат, что стандартное сиденье — лучший вариант для полного опорожнения кишечника. Это связано с тем, что опорожнение кишечника облегчается, когда бедра немного ниже уровня колен в положении на корточках .