Чем отличается проект от реферата
В учебной деятельности может осуществляться создание проектов и подготовка рефератов. Это два разных типа работ. Рассмотрим вопрос подробней и узнаем, чем отличается проект от реферата.
- Определение
- Сравнение
Определение
Проект – сложная деятельность, направленная на решение проблемы в какой-либо области.
Реферат – работа, связанная со сбором информации и раскрытием сути изучаемого вопроса.
к содержанию ↑Сравнение
В том и другом случае требуется упорство для достижения нужного результата. А чтобы разобраться, в чем состоит отличие проекта от реферата, разберем их более тщательно. Итак, проект – это сложное мероприятие, которое начинается с выявления некой проблемы. Она может существовать за пределами школьной программы и должна представлять интерес для ученика или группы детей.
Целью здесь является найти разумный или оригинальный способ решения проблемы и публично представить конечный продукт труда. Характер проектной деятельности может быть разным. В одних случаях присутствует научно-исследовательская направленность, в других – социальная, а иногда упор делается на изготовление какой-либо практичной вещи или создание литературного произведения.
Проект позволяет учащимся применить по назначению свой потенциал, проявить самые лучшие способности и даже открыть в себе новые возможности. Здесь необходимо показать индивидуальность, опираясь на имеющиеся знания и опыт. Важно также то, что названный процесс осуществляется при взаимодействии школьников и учителя. Вся деятельность происходит в форме сотрудничества.
Если итогом проекта может стать, например, отчет, стенгазета или интересное изделие, то реферат – это несколько иной продукт, представляющий собой оформленное по правилам изложение материала. Ключевое слово в таком труде «информация». Причем она черпается не из добытых когда-то знаний, а кропотливо собирается из всевозможных источников: энциклопедической и учебной литературы, интернета, журналов и прочего.
В этом случае преследуется цель осветить развернуто обозначенную тему, показать мнения разных авторов по рассматриваемому вопросу, осмыслить все изученное и в заключение сделать грамотный вывод. Чтобы справиться с заданием, важно уметь в большом объеме информации находить то, что нужно, сортировать сведения, ориентироваться в данных и фактах. Кроме того, существует тип реферата, предполагающий представление в сжатом виде содержания большого научного труда, разработки или статьи.
В чем разница между проектом и рефератом? В том, что в первом варианте важным этапом является эффектная презентация плодов своего труда. При этом необходимо рассказывать, показывать, пояснять и отвечать на вопросы. Между тем выполненный реферат иногда достаточно в срок сдать преподавателю. В других случаях требуется защитить свою работу и тоже ответить на все вопросы по ее содержанию.
Чем отличается доклад от реферата (разница между данными видами работ)
Для того чтобы хорошо написать небольшое учебное исследование, требуется четко знать, чем доклад отличается от реферата. Это не только поможет выполнить задание на положительную оценку, но и упростит написание текста. Важно знать различия между рефератом и докладом, и показывать это на практике.
Что такое реферат
Это один из вопросов, который волнует многих студентов и школьников. Реферат – это проверка, которая подтверждает те или иные знания учащегося. Сегодня в интернете можно найти множество готовых текстов. Но не стоит надеяться на лояльность преподавателя, который “закроет глаза” и поставит хорошую оценку за не уникальную работу.
Реферат – это небольшое самостоятельное исследование. Часто вузы поддерживают такую систему: заменяют экзамены на письменные задания. В этом случае в тексте должна использоваться тщательно проработанная информация. Весь труд будет представлять собой обзор использованной тематической литературы.
Особенности написания реферата
Как и любой вид письменных работ, реферат имеет свои определенные особенности. Важно, при написании текста, использовать определенную последовательность и структуру:
-
Титульный лист. Он должен содержать информацию об учащемся, вузе, факультете и теме научной работы.
-
Оглавление – четкое, последовательное содержание работы.
-
Введение – краткое описание, обоснование тематической актуальности, построение целей и задач.
- Купить реферат
Основная часть. Состоит из нескольких разделов или глав: теоретической и практической.
-
Заключение – общие, краткие выводы о проделанном исследовании.
-
Список использованной литературы.
-
Приложения – необходимы для обоснования определенных тезисов. В рефератах используются крайне редко.
Особенность реферата заключается в том, что изложение материала должно быть содержательным и кратким. Не стоит забывать о грамотности текста и правильном оформлении работы.
Что такое доклад
Доклад – это проверочный материал по специализациям и учебным предметам. В зависимости от требований педагога, доклад может быть как письменным, так и устным. Это самостоятельная работа, которая готовиться по заданной теме и определенному плану.
Текст написанного материала больше несет в себе отчетную функцию, нежели исследовательскую. Поэтому основная цель доклада – донесение информации до слушателей. Планируя будущий текст, студент или учащийся, может использовать всего несколько аргументированных источников или лекции по дисциплине. Доклад позволяет не только изучить что-то новое, но и закрепить пройденный материал.
Особенности написания доклада
Как уже говорилось, доклад может производиться в устной форме и в письменной. Но в том и другом случае студенту требуется составить план для выступления работы:
-
Введение – «несколько слов» об актуальности темы доклада.
-
Основная часть – текст, с использованием ссылок на экспертов и аргументации собственной точки зрения.
-
Заключение – выводы о проделанной работе.
Особенностью написания доклада является то, что его составление и оформление не регламентируется какими-то строгими нормами ГОСТа, но стиль изложения текста должен быть академическим.Внимание! К печатному докладу добавляется титульный лист, оглавление и список литературы
Чем отличается доклад от реферата
Разница между докладом и рефератом существенная. Для того, чтобы написать качественную работу, следует разграничивать эти различия:
-
Первое отличие – это объемность. В докладе количество страниц может варьироваться от 5 до 10. А в реферате достигает до 25.
-
Доклад может быть написан в более свободной форме и не соответствовать нормам ГОСТа.
-
Стоимость реферата
Формат доклада позволяет использовать устное изложение, без письменного подкрепления.
-
Доклад формируется на основе лекций, мнения студента и нескольких экспертных источников.
-
Защита доклада подразумевает под собой полный пересказ текста.
-
Доклад способен стать предметом обсуждения и полемики, а не просто проинформировать аудиторию о проблеме, как реферат.
Важно запомнить, что доклад является аргументацией проблемы и описывает поиски ее решения. Но все же реферат и доклад являются достаточно похожими проверочными заданиями
Отличие реферата от других видов работ
Отличие доклада от реферата – понятно, но как быть с другими проверочными заданиями: эссе, контрольными, курсовыми и исследовательскими трудами. Объединяет их с рефератом и докладом то, что это все учебные проекты, которые предназначены для сообщения определенной информации. Но и разница между ними видна невооруженным глазом.
Чем отличается реферат от курсовой
Курсовая является письменным материалом и базируется на различных источниках. Вот чем и отличается реферат от курсовой работы:
-
Тематическое и целевое направление. Курсовая – это не только изложение уже известных фактов, но и грамотное описание собственных мыслей и выводов, на основании которых можно решить поставленную проблему.
-
Объем. Это самое заметное отличие реферата от курсовой работы: оптимально количество страниц для курсовой – 25-35.
-
Курсовая в обязательном порядке должна иметь графические и текстовые приложения.
Чем проект отличается от реферата
Говоря о проекте, стоит отметить, что помимо выявления проблемы, он должен раскрывать пути ее решения и достигать определенного результата. Основной целью проектной работы является не информирование, а именно получение конкретного продукта научной или социальной направленности.
Проекты позволяют раскрыть все стороны учащихся: и умственные, и творческие. Важно, что проекты не имеют ограничений в исполнении, наоборот приветствуется оригинальный подход и содержательная презентация своего труда. А вот защита реферата не всегда актуальна, многие преподаватели просят только написать и сдать работу.
Пример курсового проекта.
Чем отличается эссе от реферата
Что такое эссе? Это письменный процесс, который по своему составу напоминает сочинение. Вот основные отличия их друг от друга:
-
Объем. Для качественного написания эссе потребуется 2-5 страниц.
-
Оформление эссе не нуждается в титульном листе, содержании и списке литературы. Данная работа состоит из основной – описательной части.
-
В эссе не обязательно ссылаться на источники.
Особенность эссе заключается в том, что для его написания не требуется доскональное изучение темы: учащийся может высказать свою точку зрения, подкрепив ее собственными аргументами и размышлениями.
Пример эссе.
Отличие аннотации от реферата
Аннотация и реферат – это совершенно разный вид письменных работ. Аннотация является кратким изложением одного конкретного источника, без добавления собственных мыслей и выводов. Можно сказать, что это пересказ текста статьи, книги или научной диссертации.
Еще одно отличие – оформление. Оформление аннотации не требует титульных листов, введений/заключений и списка литературы. Это сплошной резюмирующий текст, кратко обобщающий исходный материал.
Пример аннотации.
Чем отличается реферат от контрольной работы
Контрольная – самый распространенный вид проверки знаний учащегося. Но между рефератом и контрольной есть важные различия:
-
Принцип проверки. Контрольную проверяет лично преподаватель, ее не надо защищать перед аудиторией
-
Контрольная – является полной проверкой знаний по теме или дисциплине.
-
Объем контрольной регламентируется преподавателем и может быть выполнен в тестовом формате.
-
Контрольная подразумевает под собой повтор изученного материала и ответы на конкретные вопросы, поставленные педагогом.
Чем реферат отличается от исследовательской работы
Самое главное отличие реферата от исследовательской работы – это объем изложенной информации. Исследования требуют не только написания нескольких десятков страниц, но и проведения экспериментов. Такое задание не подразумевает проверку знаний. Исследования предназначены для научных доказательств теорем и обоснования гипотез. Важно, что даже в самом небольшом исследовании студент должен полностью раскрыть суть проблемы и высказать собственную точку зрения по изучаемому вопросу.
Независимо от того, какой научный труд требуется написать: реферат, доклад или курсовую, главное это грамотность, правильное оформление и следование методическим рекомендациям учебного заведения.
Пример исследовательской работы.
Чем отличается реферат от доклада
Доклад и реферат – это своего рода публичные выступления, представленные в письменном виде, содержат сообщения с анализом данных. Отличия – в задачах и методах обработки. Сходство – единая цель, сопровождаемая исследованиями, подтверждением, обсуждением.
Чтобы написать правильно реферат или доклад нужно четко понимать из чего строить основу и как грамотно изложить структуру. Если с этим возникнут проблемы всегда можно заказать срочно реферат тут.
Реферат:
— содержит уже опубликованные в нескольких источниках сведения;
— базируется на фактическом материале, достоверной информации, которые используются в качестве актуального иллюстрирования;
— представляет интерес с точки зрения позиций научного, культурного, социального, политического, экономического, юридического характера;
— способы решения просматриваются через предложенную для обсуждения тему;
— не имеет субъективной оценки;
— выстраивается по определенным стандартам структурно и стилистически;
— может достигать значительных размеров;
— в композиционной структуре ясно обозначены вступительная, основная, заключительная части; страницы, где указаны планы, разделы, выводы, список литературы.
Во вступлении должна быть четко обоснована актуальность, указываться адрес и дата каждой публикации. Основная часть – обзорная или тезисная, с фиксированными результатами и описанием возможностей для последующего применения.
Реферат – развернутое сообщение, растолкование какой-либо темы по конкретной проблеме.
В репродуктивном варианте представляет собой изложение по типу конспекта.
В продуктивном – обзор и анализ общедоступной информации с сопоставлением различного видения, обозначением в финале своего или постороннего мнения.
Доклад:
— идея рассматривается с разных сторон, проблемы зондируются в целом или разделяются на составные части;
— обязательны ссылки, отсылающие к истокам и цитатам;
— требуется авторское обоснование в выстроенном повествовании собственного мнения и видения;
— материал содержит факты проверки в сопровождении сравнительного разбора и аналитических справок;
— структура выстраивается линейным порядком или разветвляется последовательно;
— для изложения используются способы, представляющие собой публикацию, официальное выступление, отчет, удобные для дальнейшего обсуждения устно или письменно;
— объемы ограничиваются возможностями единовременного восприятия аудиторией.
В реферате часто пересказываются первоисточники, раскрываются направления, с которыми решаются выявленные проблемы и вопросы, делать финишное заключение необязательно.
Доклады отличаются серьезностью подхода, их содержание обогащается надлежащими выводами, обобщениями. Личную позицию полагается аргументировать, анализируются систематизированный опыт и точки зрения оппонентов. В основе исследований лежат истинные результаты, уже получившие признание в научной среде и отраженные в ряде публицистических исходников.
Если у вас нет времени или не хватает опыта в написании рефератов, вы всегда можете обратиться за помощью в компанию Курсовая работа.бай, профессиональные авторы качественно напишут реферат на заказ в короткие сроки.
Отличие проектной и исследовательской деятельности обучающихся
Отличие проектной и исследовательской деятельности обучающихся
Организация проектной и исследовательской деятельности становится одним из важнейших условий эффективности подготовки обучающихся к жизни в социуме и в профессиональном самоопределении.
К сожалению, зачастую наблюдается путаница в поминании обучающимися и их руководителями основ проектной и основ исследовательской деятельности.
Проект – с латинского языка переводится как «брошенный вперед». Проектирование – это процесс разработки и создания проекта (прототипа, прообраза предполагаемого или возможного объекта или состояния).Исследование – это процесс выработки новых знаний, один из видов познавательной деятельности человека.
Общая схема научного исследования такова:
1. Обоснование актуальности выбранной темы.
2. Выдвижение гипотезы. Гипотеза – предложение, еще не доказанная и не подтвержденная опытом догадка. Любая гипотеза должна быть опровержима хотя бы в принципе. Неопровержимые предположения гипотезами не являются. В результате исследования гипотеза подтверждается или опровергается.
3. Постановка цели и задач исследования.
4. Определение объекта и предмета исследования.
5. Выбор методов (методик) проведения исследования.
6. Описание процесса исследования.
7. Обобщение результатов исследования.
8. Формулирование выводов и оценка полученных результатов.
Соотношение проектирования и исследования следующее:
Проектирование | Исследование |
1. Разработка и создание планируемого объекта или его определенного состояния | 1. Не предполагает создание заранее планируемого объекта |
2. Решение практической проблемы | 2. Создание нового интеллектуального продукта |
3. Подготовка конкретного варианта изменения элементов среды | 3. Процесс поиска неизвестного, получение нового знания |
Наиболее популярные формы проектов среди обучающихся:
Учебный проект, информационный, экологический, социальный проект, видеофильм, учебная предметная презентация, сценарий мероприятия и пр.
По профилю знаний проекты делятся на монопроекты и межпредметные проекты:
Монопроекты реализуются, как правило, в рамках одной области знаний. Могут быть, например, экологическими, спортивными, историческими, музыкальными.
Межпредметные проекты могут одновременно требовать знаний из нескольких областей. Например, проект для старшеклассников по теме «Проблема исторического достоинства в российском обществе в XIX веке» требует одновременно исторического, литературоведческого, культурологического, психологического и социологического подходов.
По продолжительности проекты бывают краткосрочными и долгосрочными:
Минипроекты могут укладываться в одно занятие.
Краткосрочные проекты выполняются обычно за четыре — шесть занятий. Могут проводиться в виде заключения, обобщения знаний по какому-либо разделу программы. На 1-ом занятии выдается задание по сбору необходимой информации и даются рекомендации к подготовке готового продукта (проекта). На 2-ом занятии обучающиеся отчитываются по собранной информации, идет выработка содержания проектного продукта и формы его презентации. На 3-ем и 4-ом занятии идет презентация готовых проектов обучающихся и их обсуждение.
Долгосрочные проекты рассчитаны обычно на год.
По количеству участников проекты могут быть индивидуальными, парными и групповыми.
Преимущества персональных проектов в том, что:
— план работы над проектом может быть выстроен и отслежен с максимальной точностью;
— у обучающегося формируется чувство ответственности, поскольку выполнение проекта зависит только от него;
— обучающийся приобретает опыт на всех этапах выполнения проекта – от рождения замысла до итогового результата;
— у ребенка формируются исследовательские, презентационные, оценочные умения и навыки.
Преимущества групповых проектов:
— в проектной группе формируются навыки сотрудничества;
— в группе проект может быть выполнен наиболее глубоко и разносторонне:
— на каждом этапе работы над проектом, как правило, есть свой ситуативный лидер: лидер-генератор идей, лидер-исследователь, лидер-оформитель продукта, лидер-режиссер презентаций. Т.е. каждый обучающийся, в зависимости от своих сильных сторон, активно включается в работу на определенном этапе;
— в рамках проектной группы могут быть образованы подгруппы, предлагающие различные пути решения проблемы, идеи, точки зрения. Элемент соревнования между ними, как правило, повышает мотивацию участников и положительно влияет на качество выполнения проекта.
Какими бы не были проекты с их помощью можно:
1. Обучить детей:
— выявлять и формулировать проблемы, проводить их анализ;
— находить необходимые источники информации для выработки вариантов решения проблемы;
— находить конкретные собственные пути решения проблем;
— применять полученную информацию для решения поставленных задач.
2. Развивать у обучающихся исследовательские умения.
3. Обеспечить механизм развития критического мышления ребенка, умение искать путь решения поставленной задачи.
4. Развивать у школьников умение творчески подходить к способу подачи материала.
5. Развивать у обучающихся «командный дух» и «чувство локтя», коммуникабельность и умение сотрудничать.
6. Способствовать повышению личной уверенности и самореализации каждого участника проектного обучения.
Этапы разработки учебного проекта:
1. Подготовительный (мотивация, целеполагание, осознание проблемной ситуации, выбор темы, постановка цели проекта).
2. Проектировочный (общее планирование, построение конкретного плана деятельности, распределение заданий в работе с учетом выбранной позиции).
3. Практический (исследование проблемы, темы, сбор и обработка данных, получение нового продукта, результата проектной деятельности за счет выполнения определенных действий, интерпретации результатов, возможно графическое представление результатов, оформление документации).
4. Аналитический (сравнение планируемых и реальных результатов, обобщение, выводы).
5. Контрольно-корректировочный (анализ успехов и ошибок, поиск способов коррекции ошибок, исправление проекта в соответствии с реальным состоянием дел).
6. Заключительный (представление содержания работы, обоснование выводов, защита проекта).
Алгоритм работы над проектом:
Алгоритм работы над проектом:
Стадия работы над проектом | Деятельность обучающихся | Деятельность педагога |
1. Подготовка а) Определение темы и целей проекта, его исходного положения б) Подбор рабочей группы | Обсуждают тему проекта с педагогом и получают при необходимости дополнительную информацию. Определяют цели проекта | Знакомит со смыслом проектного подхода и мотивирует обучающихся. Помогает в определении цели проекта. Наблюдает за работой обучающихся |
2. Планирование а) Определение источников необходимой информации б) Определение способов сбора и анализа информации в) Определение способа представления результатов (формы проекта) г) Установление процедур и критериев оценки результатов проекта д) Распределение задач (обязанностей) между членами рабочей группы | Формируют задачи проекта. Вырабатывают план действий. Выбирают и обосновывают критерии успеха проектной деятельности | Предлагает идеи, высказывает предложения. Наблюдает за работой обучающихся |
3. Исследование а) Сбор и уточнение информации (основные инструменты: опросы, наблюдения, эксперименты и т.п.) б) Выявление («мозговой штурм») и обсуждение альтернатив, возникших в ходе выполнения проекта в) Выбор оптимального варианта хода проекта г) Поэтапное выполнение исследовательских задач | Поэтапно выполняют задачи проекта | Наблюдает, советует, косвенно руководит деятельностью обучающихся |
4. Выводы а) Анализ информации б) Формирование выводов | Выполняют исследование и работают над проектом, анализируя информацию. Оформляют проект | Советует, наблюдает за работой обучающихся |
5. Представление (защита) проекта и оценка его результатов а) Подготовка отчета о ходе выполнения проекта с объяснением полученных результатов (возможные формы отчета: устный отчет, устный отчет с демонстрацией материалов, письменный отчет) б) Анализ выполнения проекта, достигнутых результатов (успехов неудач и причин этого) | Представляют проект, участвуют в его коллективном анализе и оценке |
Перед вами небольшой перечень возможных выходов проектной деятельности:
— Тематическая выставка
— Рекламный буклет (например: для Новогодней выставки)
— Сценарий праздника
— Видеофильм (например: «Наши таланты»)
— Фантастический проект (например: «Город моей мечты»)
— Костюм (показ собственных моделей)
— Музыкальное произведение (собственного сочинения)
— Оформление кабинетов (например, проект стендо
— Конкретные предложения по улучшению какой-то ситуации (например: краеведческий уголок в кабинете)
— Прогноз развития ситуации (например: экологический проект) и пр.
Экологические проекты очень часто носят характер социального проекта.
Социальный проект – это проект, предполагающий своей целью нахождение решения какой-либо социальной проблемы, создание нового социального продукта, развитие идеи, улучшение процесса или ситуации для жизни общества или его групп, проект нужный социуму.
Вот несколько примеров классификации социальных проектов:
— Оздоровительные проекты
— Проекты историко-культурной направленности
— Ориентированные на проблемы и интересы конкретной этнической группы (или какой-либо молодежной субкультуры)
— Социально значимые для определенной местности, района, города
— Образовательные и профориентационные
Объектом деятельности в ходе социального проектирования могут выступать:
— социальные явления («социальные негативы» — курение, наркомания, сквернословие, алкоголизм)
— социальные отношения (отношения к старикам, к молодежи, к детям, к потребителю и др.)
— социальные институты (школа, больница, магазин, органы власти и управления и пр.)
— социальная среда (ландшафт в целом (городской, сельский), социальный ландшафт (пандусы, остановки, места отдыха, выгула собак, игровые площадки, внешний вид и обустройство стадиона и т.п.)
На завершающем этапе осуществление проекта требует презентации продукта и защиты самого проекта. Для это оформляется проектная папка (портфолио проекта).
Некоторые ученые говорят, что проект – это пять «П»:
1. Проблема
2. Проектирование (планирование)
3. Поиск информации
4. Продукт (создание проектного продукта)
5. Презентация проектного продукта
Принципиальное отличие проекта от исследования состоит в том, что работа над проектом всегда направлена на разрешение конкретной лично значимой или социально-значимой проблемы, исследование же не предполагает создание какого-либо заранее планируемого объекта. Исследование – по сути, процесс поиска неизвестного, новых знаний. Исследовательская деятельность обучающихся связана с решением творческой, исследовательской задачи с заранее неизвестным решением.
Проект всегда ориентирован на практику. Ребенок, реализующий тот или иной проект, решает реальную проблему. Проект можно выполнить, пользуясь готовыми алгоритмами и схемами действий.
Проектирование изначально задает предел, глубину решения проблемы, в то время как исследование допускает бесконечное движение вглубь. Исследовательская деятельность, в отличие от проектирования, значительно более гибкая, в ней больше места для импровизации.
Если вместо того, чтобы «пойти туда не знаю куда и попытаться найти то не знаю что…», начинающий исследователь под руководством педагога (особенно на первоначальном этапе работы) может ясно сказать куда он идет, что ищет, и самое удивительное – что он это найдет, то тут возникает вопрос: если то, что предполагается найти, известно до начала исследования, то что же они собрались искать?… Это не исследовательский поиск, это проектирование – воплощение уже известной идеи в практику.
Поэтому так важно, чтобы педагог, занимающийся проектно-исследовательским обучением, мог не только сам четко разграничивать эти понятия, но и помощь ребенку разобраться в отличительных особенностях основ проектной и основ исследовательской деятельности.
Ведь утверждение Я.А.Коменского «обучая других, обучаешься сам» — не преувеличение.
Отличие доклада от реферата: принципиальная разница
Подготовка рефератов и докладов на различные тематики позволяет студентам закрепить изучаемый материал, поэтому такая форма работы нередко применяется преподавателями вузов. В чем же состоит принципиальная разница между ними и каковы основные правила написания этих сообщений.
Рефераты и доклады подходят для изучения нового материала и закрепления полученных знаний. На первый взгляд такие виды работ идентичны: студент должен подобрать источники, изучить литературу, систематизировать полученную информацию и представить ее слушателям. Основное отличие доклада от реферата заключается в способе обработки и подачи данных, правилах оформления.
Что такое доклад
Докладом называется подробное, логично структурированное изложение материала по выбранной тематике, основанное на глубоком изучении вопроса или его отдельных составляющих. Основная цель — формирование у студентов навыков к самостоятельной научно-исследовательской работе, развитие способности к критическому мышлению.
Главная составляющая доклада публичное выступление, которое предполагает умение преподнести аудитории материал, обосновать свою точку зрения, сделать правильные выводы.
Виды докладов
Студенческие доклады различаются в зависимости от структуры и бывают:
- линейными – выстроенными на последовательном представлении материала;
- разветвленными – охватывающими несколько основных аспектов изучаемого вопроса.
По способу изложения материала доклад может быть:
- Устный – предоставляет обобщенные сведения по теме исследования, кратко раскрывающие его цель, суть и результаты. Выступление должно быть информативным, понятным и доступным широкому кругу слушателей. Зачастую сопровождается презентацией.
- Письменный краткий – подытоживает наиболее важную информацию, полученную в результате проведенных исследований.
- Письменный подробный – представляет собой более детальное изложение, включающее не только конечные результаты, но и материалы о ходе выполнения работы.
Письменный доклад может содержать не только текст, но и включать графики, таблицы, фотографии, приложения.
Что такое реферат
Реферат – подробное сообщение по заданной тематике, составленное на основе изучения нескольких информационных источников. Студент без своей субъективной оценки представляет факты, полученные из научных работ или специализированной литературы. Для исследования подбирается материал, позволяющий четко проиллюстрировать актуальность и основные аспекты изучаемого вопроса.
Реферат от доклада отличается тем, что формирует общие представления по заданному вопросу – без детального анализа информации и логических выводов.
Виды рефератов
В зависимости от формы изложения материала различают:
- репродуктивные – сведения излагаются коротко, в виде тезисов или ряда выводов, имеющихся в первоисточниках;
- продуктивные – сравнение нескольких точек зрения по изучаемому вопросу.
Разница между докладом и рефератом
Несмотря на кажущееся сходство, реферат существенно отличается от доклада.
- Доклад – исследовательская работа, содержащая субъективные данные, а также мнение самого студента. Реферат основан на изложении фактического материала без авторских рассуждений и умозаключений.
- Написание реферата осуществляется на основе одного или нескольких источников с точной передачей приведенной в них информации и не предполагает выводов пишущего. Доклад составляется с опорой на анализ различных точек зрения и фактов, представленных в научной литературе. В нем указываются методы и способы решения вопроса, выражается мнение автора.
- Обычно по объему реферат меньше доклада.
Таким образом, материал, представленный в форме доклада, по сравнению с рефератом излагается обстоятельнее и полнее. Поэтому, даже если по тематике такие виды работ перекликаются, то по содержанию они должны существенно отличаться.
Виды и типы творческих проектов и работ
В данной главе мы рассмотрим существующие виды творческих проектов, а также разберем виды творческих работ учащихся общеобразовательных школ и дошкольных учреждений. Для того, чтобы предложить ребенку заняться проектной деятельностью педагог должен четко определить вид и тип создаваемого проекта со школьником или группой учащихся.
Часто творческие проекты подразделяются и по типам творческих проектов или типам творческих работ, такие определения и их различия необходимо понимать.
Описание определений ниже касается также таких определений, как виды проектных работ и типы проектных работ школьников в рамках их исследовательско-проектной деятельности.
Виды творческих проектов
Групповой проект – совместная учебно-познавательная, исследовательская, творческая или игровая деятельность учащихся – партнёров, имеющая общие проблему, цель, согласованные методы и способы решения проблемы, направленная на достижение совместного результата.
Индивидуальный проект — творческий проект, выполняемый одним учащимся под руководством педагога.
Информационный проект или информационно-творческий проект, в структуре которого акцент проставлен на презентации. Также, используется понятие творческо-информационного проекта.
Исследовательский проект – проект, главной целью которого является выдвижение и проверка гипотезы.
Краткосрочный проект – проект продолжительностью от 1 до 6 уроков.
Практико-ориентированный проект – проект, основной целью которого является изготовление средства, пригодного для разрешения какой-либо проблемы прикладного характера.
Ролевой проект (игровой) – проект, в котором изначально определены лишь роли участников и правила взаимоотношений между ними, тогда как структура, форма продукта и результаты остаются открытыми до самого конца.
Среднесрочный проект – проект продолжительностью от одной недели До одного месяца.
Творческий проект – проект, центром которого является творческий продукт – результат самореализации участников проектной группы. Творческие проекты могут иметь направления:
Телекоммуникационный проект (учебный) – групповой проект, организованный на основе компьютерной телекоммуникации.
Учебный проект – проект, осуществляемый учащимися под руководством педагога и имеющий не только прагматическую, но и педагогическую цель.
Типы творческих проектов и проектных работ
В данной главе мы рассмотрим существующие типы творческих работ учащихся школ, лицеев, гиназий.
В соответствии с методом, доминирующим в проекте, можно выделить следующие типы творческих проектов школьников:
Исследовательские проекты
Такие проекты требуют хорошо продуманной структуры, обозначенных целей, актуальности предмета исследования для всех участников, социальной значимости, соответствующих методов, в том числе экспериментальных и опытных работ, методов обработки результатов. Эти проекты полностью подчинены логике исследования и имеют структуру, приближенную или полностью совпадающую с подлинным научным исследованием.
Этот тип проектов предполагает аргументацию актуальности взятой для исследования тему, формулирование проблемы исследования, его предмета и объекта, обозначение задач исследования в последовательности принятой логики, определение методов исследования, выдвижение гипотез решения обозначенной проблемы, разработку путей ее решения, в том числе экспериментальных, опытных, обсуждение полученных результатов, выводы, оформление результатов исследования, обозначение новых проблем для дальнейшего развития исследования.
Ролевые, игровые проекты
В таких проектах структура также только намечается и остается открытой до завершения работы. Участники принимают на себя определенные роли, обусловленные характером и содержание проекта. Это могут быть литературные персонажи или выдуманные герои, имитирующие социальные или деловые отношения, осложняемые придуманными участниками ситуации.
Результаты этих проектов либо намечаются в начале их выполнения, либо вырисовываются в самом конце. Степень творчества здесь очень высокая, но доминирующим видом деятельности все-таки является ролево-игровая.
Творческие проекты
Следует оговориться, что проект всегда требует творческого подхода, и в этом смысле любой проект можно назвать творческим. Но при определении типа проекта выделяется доминирующий аспект. Творческие проекты предполагают соответствующее оформление результатов.
Такие проекты, как правило, не имеют детально проработанной структуры совместной деятельности участников, вначале она только намечается и далее развивается, подчиняясь жанру конечного результата.
Таким результатом могут быть: совместная газета, сочинение, видеофильм, спектакль, игра, праздник, экспедиция и т.п. Однако оформление результатов проекта требует четко продуманной структуры в виде сценария видеофильма или спектакля, программы праздника, плана сочинения, статьи, репортажа и так далее, дизайна и рубрик газеты, альманаха, альбома и прочего.
Ознакомительно-ориентировочные (информационные) проекты
Этот тип проектов изначально направлен на сбор информации о каком-либо объекте, явлении; предполагается ознакомление участников проекта с этой информацией, ее анализ и обобщение фактов, предназначенных для широкой аудитории. Такие проекты, так же как и исследовательские, требуют хорошо придуманной структуры, возможности систематической коррекции по ходу работы.
Структура подобного проекта может быть обозначена следующим образом: цель проекта, его актуальность, источники информации, проведение «мозговой атаки», обработка информации (анализ, обобщение, сопоставление с известными фактами, аргументированные выводы), результат (статья, реферат, доклад, видео и прочее). Презентация. Такие проекты часто интегрируются с исследовательскими проектами и становятся их органичной частью, модулем.
Практико-ориентировочные (прикладные) проекты
Эти проекты отличает четко обозначенный с самого начала результат деятельности его участников. Причем этот результат обязательно ориентирован на социальные интересы самих участников. Такой проект требует тщательно продуманной структуры, даже сценария всей деятельности его участников с определением функций каждого из них, четких выводов, то есть оформления результатов проектной деятельности и участия каждого в оформлении конечного продукта.
Здесь особенно важна хорошая организация координационной работы в плане поэтапных обсуждений, корректировки совместных и индивидуальных усилий, в организации презентации полученных результатов и возможных способов их внедрения в практику, а также систематической внешней оценки проекта.
Типы проектов по признаку «Предметно содержательная область»
По признаку «Предметно содержательная область» можно выделить следующие два типа:
Межпредметные проекты со школьниками
Такие проекты, как правило, выполняются во внеурочное время. Это – либо небольшие проекты, затрагивающие 2 – 3 предмета, либо достаточно объемные, продолжительные, общешкольные, планирующие решить ту или иную достаточно сложную проблему, значимую для всех участников проекта.
Такие проекты требуют очень квалифицированной координации со стороны специалистов, слаженной работы многих творческих групп, имеющих четко определенные исследовательские задания, хорошо проработанные формы промежуточных и итоговых презентаций.
По характеру контактов проекты бывают региональные и международные проекты.
По количеству участников можно выделить индивидуальные и групповые проекты.
По продолжительности выполнения проекты могут быть: краткосрочными (могут быть разработаны на нескольких уроках), средней продолжительности (от недели до месяца), долгосрочными (от месяца до нескольких месяцев).
Разумеется, в реальной жизни чаще всего приходится иметь дело со смешанными типами проектов, в которых имеются признаки исследовательских и творческих, а также других проектов. Однако метод исследовательских проектов занимает центральное место и вместе с тем вызывает наибольшие трудности.
Он основан на развитии умения осваивать окружающий мир на базе научной методологии, что является одной из важнейших задач общего образования. Метод проектов требует изменения позиции учителя. Из носителя готовых знаний он превращается в организатора познавательной деятельности своих учеников.
Изменяется и психологический климат в классе, так как учителю приходится переориентировать свою учебно-воспитательную работу и работу учащихся, на разнообразные виды самостоятельной деятельности учащихся, на приоритет деятельности исследовательского, поискового, творческого характера.
Монопроекты
Как правило, такие проекты проводятся в рамках одного предмета. При этом выбираются наиболее сложные разделы или темы. Разумеется, работа над монопроектом предусматривает подчас применение знаний и из других областей для решения той или иной проблемы. Но сама проблема лежит в русле какого-либо одного знания.
Подобный проект также требует тщательной структуризации по урокам с четким обозначением не только целей и задач проекта, но и тех знаний, умений, которые ученики предположительно должны приобрести в результате.
Заранее планируется логика работы на каждом уроке по группам (роли в группах распределяются самими учащимися), форма презентации, которую выбирают участники проекта самостоятельно.
Часто работа над такими проектами имеет свое продолжение в виде индивидуальных или групповых проектов во внеурочное время (напрмер, в рамках научного общества учащихся).
Рекомендуем перейти к:
Этапам творческого проекта
Если Вы хотите разместить ссылку на эту страницу, скопируйте и установите у себя на сайте, в блоге или форуме один из следующих кодов:
Код ссылки на страницу «Виды и типы творческих работ и проектов«:
<a href=»http://tvorcheskie-proekty.ru/node/70″ target=»_blank»>Виды и типы творческих работ</a>
Код ссылки на форум:
[URL=http://tvorcheskie-proekty.ru/node/70]Виды и типы творческих проектов[/URL]
Конференции ИГХТУ — XIII Областной конкурс юных химиков
Cпособность выражать идеи, почти также важна, как сама идея
Б. М. Барух
На самом деле, изложение полученных результатов на конференции или конкурсе разительно отличается от написанной научной работы. Это связано с тем, что потенциальный читатель имеет достаточно времени, чтобы ознакомиться с творчеством автора, перечитать или обдумать непонятные моменты, или даже использовать дополнительные источники информации. Однако на XIII Областном конкурсе юных химиков слушатели, в частности члены жюри, жестко ограничены во времени восприятия вашей работы и перегружены информацией о других исследованиях. Поэтому при публичном выступлении материал должен быть представлен максимально просто и наглядно.
Устный доклад — это устный, 7-8 минутный рассказ о вашем исследованим с вспомогательной визуализацией, например, презентацией Power Point. Данное выступление лучше строить вокруг одной, наиболее важной идеи, которая свяжет все излагаемые детали в одну нить, поможет аудитории следить за выступлением докладчика. Ограничение по времени и небольшому объему воспринимаемой на слух информации приводят к тому, что успешными будут наиболее структурированные и логичные выступления.
Начиная подготовку к устному выступлению, выберите главную мысль, которую хотите донести до аудитории! В доказательной части работы необходимо оставить только наиболее сильные аргументы, на остальные просто не хватит времени. В процессе подготовки помните, что любой устный доклад строится по принципу композиции, то есть он состоит из вступления, основной части и заключения. Вступление и заключение должны занимать около 20 % от общего времени выступления на каждую часть, остальное время отводится на основную часть доклада. Выступление более длительное, чем оговорено регламентом (7-8 минут в случае XIII Областного конкурса юных химиков), воспринимается негативно и может быть прервано председателем секции (человеком, регулирующим работу данной секции).
- Вступление – наиболее эмоциональная часть доклада. На этапе вступления чрезвычайно важно привлечь внимание аудитории к себе и своей работе. Если не удастся сделать этого в самом начале, то весь остальной доклад вы будете делать в пустое пространство. На этом этапе необходимо использовать все имеющиеся средства выразительности. Содержательно вступление объясняет аудитории область исследований, в которой выполнен проект, обусловливает актуальность и значимость выполненной работы. В случае если доклад включает несколько смысловых частей, стоит озвучить эти части, так аудитории будет проще следить за ходом изложения в дальнейшем.
- Основная часть доклада – это аргументы и доказательства, используемые автором для подтверждения излагаемой мысли. Учтите, что аудитория не запомнит более трех аргументов. При переходе от одной идеи выступления к следующей следует обозначить их логическую взаимосвязь.
- Целью заключительной части доклада является подведение итога проделанной работы. Важно показать, как полученный результат связан с поставленной в работе целью. Чего удалось или не удалось достичь по проекту, что планируется сделать в дальнейшем.
После написания текста доклада его необходимо выучить. Чтение доклада вызывает негативную реакцию аудитории, свидетельствует о том, что докладчик недостаточно подготовился к выступлению или попросту не компетентен в теме, которой посвящен доклад.
Презентация доклада должна быть максимально наглядной. Предпочтение следует отдавать изображениям, фотографиям, схемам и диаграммам, а не таблицам или текстовым блокам. Обилие текста на слайде приведет к тому, что аудитория будет читать содержание слайда, а не слушать докладчика. Авторы докладов не ограничены в количестве слайдов, поэтому не стоит стараться поместить как можно больше информации на один слайд. Оптимальным будет правило: 1 слайд – 1 мысль. Это значит, что информация, представленная на каждом слайде должна иллюстрировать одну идею, аргумент или тезис докладчика. Отдельными слайдами в презентации следует выделить: название работы и авторов, цели и задачи работы, полученные результаты и сделанные выводы.
Разница между отчетом по проекту и отчетом об исследовании
1. Отчет по проекту:
Отчет по проекту, как следует из названия, представляет собой простой отчет, который предоставляет полезную и важную информацию для принятия более эффективных бизнес-решений или решений компании, а также помогает контролировать проект.
2. Отчет об исследовании:
Отчет об исследовании, как следует из названия, представляет собой простой отчет, который предоставляет полезный результат официального расследования и описывает процессы, данные и выводы и обычно готовится аналитиком или стратегом.
Разница между отчетом по проекту и отчетом об исследовании:
Отчет о проекте | Отчет об исследовании |
---|---|
В основном он направлен на обеспечение желаемого результата проекта. | Основное внимание уделяется предоставлению информации, собранной путем анализа данных и проблем. |
У него нет определенного формата. | У него есть особый формат. |
Факторы, влияющие на отчет по проекту, включают временную сложность, ненадлежащее общение, проблемы, связанные с затратами, невозможность отслеживать риски и т. Д. | Факторы, влияющие на отчет об исследовании, включают стиль исследования, неправильное управление, ненадлежащее расследование, проблемы, связанные с рисками и т. Д. |
Его преимущества включают выявление рисков, улучшение коммуникации, отслеживание текущего прогресса проекта, отслеживание бюджета и т. Д. | Его преимущества включает выявление пробелов в знаниях, передачу знаний, использование объективных данных для принятия решений и т. д. |
Его основная цель — определить цель бизнеса или компании и различные методы, с помощью которых бизнес или компания могут достичь успеха. | Его основные цели — выделить выводы, рекомендации и важные детали, которые могут быть полезны для исследовательского процесса. |
Включает информацию экономического, технического, финансового характера. управленческие и продуктовые аспекты. | Он включает исследованную проблему, тип субъектов и задействованный метод сбора данных, используемую аналитическую процедуру и т. Д. |
Его легче понять и обработать, чем отчет об исследовании. | Это сложнее понять и обработать, чем отчет по проекту. |
Тип отчета по проекту включает отчет о рисках, исходный отчет, отчет об отслеживании времени, отчет о ресурсах, отчет об отклонениях и т.д. | |
Подается банкирам или начальникам отделов. | Обычно подается комитетам и руководителям различных отделов или организаций. |
Вниманию читателя! Не прекращайте учиться сейчас.Получите все важные концепции теории CS для собеседований SDE с помощью курса CS Theory Course по приемлемой для студентов цене и будьте готовы к работе в отрасли.
Разница между отчетом по проекту и бизнес-отчетом
1. Отчет по проекту:
Отчет по проекту, как следует из названия, представляет собой простой отчет, который помогает в принятии решения и определении того, выполняется ли проект в соответствии с планом.
2. Бизнес-отчет:
Бизнес-отчет, как следует из названия, представляет собой простой отчет, который помогает организации или компании сделать выбор и дает владельцам бизнеса и старшим менеджерам возможность выявлять и решать любые типы выявленных проблем.
Разница между отчетом по проекту и бизнес-отчетом:
Отчет по проекту | Бизнес-отчет |
---|---|
Он в основном фокусируется на предоставлении подробной информации об общей картине бизнес-предложения. | Основное внимание уделяется критическому анализу эффективности бизнеса. |
У него нет определенного формата. | У него есть особый формат. |
Факторы, влияющие на отчет по проекту, включают временную сложность, ненадлежащее общение, невозможность обработки, отсутствие опыта, проблемы, связанные с затратами и т. Д. | Факторы, влияющие на бизнес-отчет, включают технологические и политические факторы, временную сложность, пренебрежение качественной информацией и т.д. Его преимущества включают предоставление информации, мониторинг операционных процедур внутри компании или организации, оценку инвестиционных предложений. |
Его основная цель — определение рентабельности данного проектного предложения. | Его основные цели — оценка и анализ проблем, обстоятельств и финансовых операций для принятия решений. |
Он включает в себя производственный процесс, землю и здания, сведения о поставщиках, стоимости и активах, квалификацию сотрудников, опыт работы и т. Д. | Он включает данные, исследования, информацию, важные детали, которые помогают принять решение и сформировать план а также объективный. |
Его легче понять и обработать, чем бизнес-отчет. | Это сложнее понять и обработать, чем отчет по проекту. |
Тип отчета по проекту включает отчет о рисках, исполнительный отчет, отчет о ресурсах, отчет об отклонениях и т. Д. | Тип бизнес-отчета включает аналитический отчет, отчет о ходе работ, годовой отчет, отчет о конференции и т. Д. |
Это обычно передается банкирам. | Обычно подается руководителям различных ведомств или организаций. |
Вниманию читателя! Не прекращайте учиться сейчас.Получите все важные концепции теории CS для собеседований SDE с помощью курса CS Theory Course по приемлемой для студентов цене и будьте готовы к работе в отрасли.
6 основных отчетов по управлению проектами для менеджеров проектов
Между строками дел , и множество операций по отслеживанию, измерению показателей и анализу тенденций направлено на то, чтобы убедиться, что проект завершен успешно, вовремя и в рамках бюджета.
Итак, как руководитель проекта, как вы понимаете все эти данные?
Отчетность по проекту — это то, как вы это делаете.
Что такое отчетность по проекту?
Отчетность в управлении проектами просто означает предоставление общего обзора, который предлагает важные данные, генерируемые проектом, в простом, удобном для использования формате. Отчетность по проекту важна для успеха управления проектом, поскольку она дает представление о том, что происходит и что с этим делать для всей команды.
Инструменты управления проектами с функциями отчетности помогают лучше управлять проектами с помощью более простой и интеллектуальной отчетности по проектам.
Почему отчетность по проекту важна для управления проектом?
Без надлежащих отчетов по управлению проектом команда проекта и заинтересованные стороны остаются в неведении, не имея возможности понять, что происходит с проектом. В результате проект слишком легко потерпеть неудачу просто потому, что не доходит до правильного понимания и, следовательно, не принимаются соответствующие решения.
Отчетность по проектам удовлетворяет потребность в информации в процессе управления, так что данные берутся там, где они создаются, и доставляются туда, где они интерпретируются и применяются.
В целом отчеты по управлению проектами важны, потому что они:
- Показывает команде проекта , над чем они работают , чтобы они могли объяснить, почему это работает, и сосредоточиться на этом больше.
- Обнаруживает, что не работает, чтобы команда могла исследовать и определить соответствующий план действий , то есть что с этим делать.
- Предоставляет команде 360 ° обзор того, как работает проект. , чтобы они могли определить, какие шаги предпринять дальше.
Различные типы отчетов по управлению проектами
Ниже представлена коллекция отчетов, которые вам понадобятся для управления вашими проектами, и ценные сведения, которые дает каждый из них.
1. Отчет о статусе проекта
Отчет о статусе проекта — это важный отчет, который показывает заинтересованным сторонам общую картину того, насколько хорошо проект продвигается к своим целям. Отчет о статусе проекта можно рассматривать как общее обновление, предназначенное для того, чтобы держать в поле зрения все заинтересованные стороны или прогресс, возникающие проблемы и ключевые моменты.
Вы можете начать работу, создав отчет о статусе проекта, зарегистрировавшись в Kissflow Project бесплатно.
2. Отчет о состоянии проекта
Отчеты о состоянии проекта предназначены для информирования заинтересованных сторон об общем состоянии проекта, исходя из того, продвигается ли проект в соответствии с прогнозом, находится ли в состоянии стагнации или полностью застопорился.
Зачем нужны отчеты о состоянии проекта:
Отчет о состоянии проекта отвечает на следующие вопросы:
- Находимся ли мы на пути к реализации этого проекта в срок? Мы застоялись?
- Как далеко мы от цели?
- Что требует наибольшего внимания, чтобы вернуть нас в нужное русло?
Отчеты о состоянии проекта позволяют легко определить, когда что-то не так, чтобы команда могла определить, что и исправить.
3. Отчеты о доступности команд
Отчет о доступности команды работает как командный календарь, в котором отображается расписание каждого члена команды, поэтому легко увидеть, кто занят, а когда занят. Таким образом, заинтересованные стороны, планирующие проект или требующие участия в любом месте, могут видеть, каких членов команды можно назначить, тех, кто может безопасно выполнять больше работы, а также тех, кто работает на полную мощность и может нуждаться в помощи.
Зачем нужны отчеты о доступности команды:
- Отчеты о доступности позволяют легко визуализировать, сколько у каждого есть на своих тарелках, чтобы можно было более равномерно распределить работу для достижения более быстрых результатов, более высокой эффективности и, что наиболее важно, предотвращения выгорания проекта между командами.
- В отчете о доступности имена сотрудников отображаются в зависимости от календарных дней с цветовым тоном или письменным обозначением, показывающим их рабочую нагрузку на каждый календарный день.
4. Отчеты о рисках
Отчет о рисках определяет факторы, препятствующие успешному завершению проекта, и представляет его для анализа заинтересованными сторонами. Отчет о рисках предназначен не только для отображения существующих или потенциальных препятствий, но и для того, чтобы дать представление об опасности, которую они представляют для проекта, чтобы заинтересованные стороны проекта могли предпринять соответствующие шаги для устранения или адаптации проекта.
Зачем нужны отчеты о рисках:
Отчетность о рисках проекта помогает команде управления проектом:
- Определите существующие и потенциальные ограничения проекта, которые уже сдерживают проект или сдерживают его
- Визуализируйте препятствия по шкале риска, чтобы определить, каким из них уделять приоритетное внимание
- Определите, как предотвратить подобные заминки в будущих проектах
5. Отчет о отклонениях
Команды довольно часто отклоняются от ключевых целей проекта, даже не подозревая об этом.В конце концов, это приводит к провалу проекта после того, как были израсходованы время и ресурсы.
Отчет об отклонениях помогает команде управления проектом и заинтересованным сторонам убедиться, что этого не произойдет. Вы можете отслеживать основные этапы и цели проекта, а также проделанную работу.
Зачем нужны отчеты об отклонениях:
- С помощью отчета об отклонениях команда может увидеть, является ли выполняемая работа на самом деле целями проекта или они просто проводят время, не отметив следующее:
6.Отчет об учете рабочего времени
Учет времени помогает команде управления проектом и заинтересованным сторонам видеть, сколько времени тратят члены команды на каждом этапе процесса управления проектом. Отчет об отслеживании времени помогает команде увидеть, сколько времени в целом тратится на конкретные задачи и сколько отдельные члены команды тратят на задачи.
Зачем нужны отчеты об учете рабочего времени:
- Отчеты об отслеживании рабочего времени помогают распределять членов команды по задачам, которые более эффективны,
- Учет времени, затраченного на выполнение задач по компенсации,
- , а также оптимизирует системы и процессы, чтобы работа выполнялась быстрее.
Как создавать эффективные отчеты по проекту
Цель отчетности по проекту — предложить всю информацию, полученную в результате ваших проектов, в простом формате, чтобы заинтересованные стороны могли понять и применить эти идеи. Вот несколько передовых методов, которые помогут вам создавать отчеты, которые позволят заинтересованным сторонам проекта принимать обоснованные решения.
1. Храните данные в центре
Цель отчетов по управлению проектами — предоставить обработанные данные тем, кто в них нуждается, чтобы они могли быть информированы и принимать на их основе соответствующие решения.Важно, чтобы в отчетах содержались надежные данные, на которые заинтересованные стороны могли бы взглянуть и получить представление о полной картине.
2. Визуализируйте данные
Применяйте множество изображений, диаграмм и графиков везде, где это необходимо, чтобы полностью проиллюстрировать значение любых данных, которые вы представляете, с помощью визуальных инструментов управления проектами.
3. Оставьте сцену открытой для конструктивного общения
Отчетыне должны быть полными остановками, которые выплевывают данные и пытаются с ними справиться, скорее, отчеты должны пытаться объяснить данные и их значение, одновременно вызывая дополнительные вопросы.Это может быть сложно, но это гарантирует, что все заинтересованные стороны будут на одной странице и получат полное представление о том, что вы пытаетесь донести.
4. Создавайте отчеты, подходящие для вашей аудитории
У высшего руководства не будет времени разбираться в мелочах; Члены команды не смогут извлечь много из отчета, в котором представлены только несколько цифр, диаграмм и заметок. Отчеты должны быть адаптированы к потребностям вашей конкретной аудитории, чтобы они получали всю необходимую информацию, не увязая и не оставаясь в неведении с неполными данными.
Как Kissflow Project помогает с отчетами по проекту
Управление вашими проектами с помощью Kissflow Project дает вам огромное преимущество перед конкурентами и позволяет бесконечно легко выполнять работу, вместо того, чтобы тратить часы, просматривая программное обеспечение для управления проектами или медленно вводя цифры один за другим в электронные таблицы.
Kissflow Project не только помогает вам легко создавать потрясающие отчеты, но и берет все ваши данные и помещает их в простой в использовании формат одним нажатием кнопки.
Попробуйте Kissflow Project и упростите отчетность по проекту.
Дополнительные ресурсы
Проект
против процесса: как определить разницу
Проект против процесса — многие люди путают одно с другим или даже не подозревают о разнице! Для многих людей существует неосознанная путаница между проектом и процессом. Хотя они имеют общие черты и являются популярными практиками, применяемыми в повседневном бизнесе, на самом деле это два очень разных метода работы.
В этой статье я попытаюсь дать вам лучшее понимание этих двух практик, описав, что каждый из них включает, и их отдельные цели.
Проект против процесса
Проще говоря, процесс — это установленная процедура, которая включает в себя последовательность шагов, которые необходимо предпринять для получения результата, тогда как проект — это временный курс действий, направленный на предоставление отличительного продукта, услуги или результата.
Дополнительные сведения, чтобы узнать, является ли что-то проектом или процессом:
Что такое проект?
Проект, возглавляемый менеджером проекта и выполняемый командой проекта, представляет собой набор задач, которые необходимо выполнить для достижения цели.Он включает в себя объем, фиксированный график, план проекта и ресурсы. Это то, что обычно не делалось раньше в учреждении, и часто применяется для управления изменениями.
Управление проектами — это практика организации и реализации проекта. Процедура проекта отражается в жизненном цикле проекта, который состоит из пяти фаз:
- Начало проекта
Первый этап — это этап замысла, на котором изучаются идеи, проводится исследование и определяются возможности.Все это помогает определить, действительно ли проект осуществим.
- Планирование проекта
На втором этапе вы рассматриваете проблемы и требования заинтересованных сторон, формулируете цель, объединяете команду проекта и составляете план проекта.
- Выполнение проекта
На этом этапе команда проекта начинает создавать результаты и пытается достичь целей, изложенных в плане проекта.Процессы реализуются, ресурсы распределяются, задачи назначаются.
- Мониторинг и контроль проектов
Четвертый этап управления проектом направлен на отслеживание производительности и прогресса. Устанавливаются меры для обеспечения того, чтобы все было в срок, в срок и в рамках бюджета.
- Закрытие проекта
На заключительном этапе все действия в рамках проекта завершаются.И успешные, и неудачные проекты должны закрываться. Задачи администрирования решены и завершены, и проводится оценка для улучшения будущих усилий.
Что такое процесс?
Процесс — это устоявшаяся повторяемая процедура, используемая для внутренних деловых целей. Он включает в себя ряд связанных друг с другом задач, которые необходимо выполнить для достижения результата.
Являясь важным элементом знаний компании, процессы составляют множество повседневных бизнес-операций.Например, у отдела кадров есть процесс приема на работу новых кандидатов, а у команды разработчиков — процесс определения приоритетов запросов функций. Блок-схема — это распространенный способ визуализации процесса.
Цель процесса — служить бизнес-целям, которые обеспечивают ценность для потребителя. Их следует регулярно оценивать и улучшать, чтобы можно было уточнять бизнес-стандарты.
Различные типы процессов
В своей книге Высокая эффективность посредством управления бизнесом: реализация стратегии в цифровом мире Матиас Кирчмер описывает три типа процессов:
- Операционный процесс : основное внимание уделяется правильному выполнению операционных задач предприятия / организации.Другими словами, когда сотрудники «делают дела». Примером этого является ситуация, когда служба поддержки клиентов оказывает поддержку клиенту.
- Процесс управления : обеспечивает надлежащее выполнение операционных процессов. Именно здесь команда менеджеров «обеспечивает эффективные и действенные рабочие процессы». Примером этого является ситуация, когда менеджер проекта наблюдает за задачами и деятельностью проекта.
- Процесс управления : гарантирует, что бизнес / организация работает в полном соответствии с необходимыми нормативными актами, руководящими принципами и ожиданиями акционеров.А именно, где руководители следят за тем, чтобы «правила и рекомендации для достижения успеха в бизнесе» были поняты и соблюдались. Примером этого являются обязанности совета директоров компании.
В чем разница между проектом и процессом?
Разница между проектом и процессом заключается в том, как часто вы его повторяете. Проекты разовые, а процессы регулярно повторяются. Если определенный шаблон проекта повторяется несколько раз, он должен подтверждать статус процесса.
Еще одним изменяющимся фактором являются поставленные цели. Цель проекта — добиться успеха. Вы хотите добраться до финиша вовремя и в рамках бюджета. Поскольку проекты, как правило, разовые, они требуют тщательного планирования и зачастую сопряжены с огромным риском. Команды проекта тратят свое время на то, чтобы проект был реализован, сводя к минимуму риски.
Для сравнения: при выполнении процесса основное внимание уделяется оптимизации. Процессы практически не сопряжены с риском (в конце концов, это не просто причина, по которой процесс стал стандартизированным), поэтому основная цель обычно состоит в том, чтобы его усовершенствовать.Чем больше вы над чем-то работаете, тем легче это настраивать. Когда дело доходит до таких факторов, как стоимость и время, всегда есть возможности для улучшения.
Как упоминалось в начале статьи, проекты и процессы имеют общие черты. Возможно, самая большая проблема заключается в том, что они оба состоят из задач, которые необходимо выполнить. Тот факт, что и создают, и составляют задачи, вероятно, является основным источником путаницы в этой теме. Я понимаю, если вам поручили задачу, ваша цель — просто ее выполнить.Является ли это частью проекта или процесса, не всегда влияет на то, что вам нужно делать лично.
Вы также можете найти проекты и процессы друг в друге.
Если задуматься, то сам проект — это процесс. Фазы жизненного цикла управления проектом следует за серией этапов, которые необходимо выполнить. Методологии управления проектами тоже сродни процессам. Методология — это система практик и правил, используемых для выполнения проекта, популярными примерами которых являются методы канбан, водопад и бережливое производство.
Процессы могут включать в себя мини-проекты. Например, открытие крупного фирменного магазина, скажем, Apple, происходило более чем несколько раз, поэтому предполагается, что при этом компания следует определенному процессу. Однако открытие магазина в новом месте можно рассматривать как проект, поскольку для сдачи в аренду собственности в разных местах требуются различные процедуры и правила. Качество, время и стоимость имеют решающее значение, и здесь есть риск.
Проект и инструменты процесса
Вот посмотрите на популярные инструменты управления задачами, чтобы увидеть, где они находятся в проекте по сравнению с пространством процесса.
Канбан-доска
Канбан — это система планирования, которая визуализирует рабочий процесс, а доска Канбан является ее главной достопримечательностью. Он выделяет всю выполняемую работу и помогает выявить узкие места, чтобы их можно было исправить на ранней стадии процесса. Его цель — помочь произвести высококачественный продукт или услугу.
Доска Канбан — это инструмент, который можно использовать как для проектов, так и для процессов. Популярный инструмент в реализации гибких проектов, они могут помочь повысить эффективность с помощью визуальных сигналов, которые сигнализируют о различных этапах процесса разработки.
Канбан-доски, столь же важные, как и в некоторых проектах, могут быть полезны и для представления процессов. В проекте использование доски Канбан обычно указывает на последнюю часть проекта. Поскольку до начала проекта необходимо провести много времени, когда дело доходит до использования доски Канбан, проектные группы уже спланировали и скоординировали отставание.
Список дел
Также известный как список задач, список дел — это инструмент, который можно использовать для организации чего угодно в жизни.Независимо от того, используете ли вы программное обеспечение или просто используете ручку и бумагу, они могут облегчить стресс, связанный с необходимостью помнить, что нужно делать.
Списки дел — полезные активы в проектах. Они документируют задачи в порядке приоритетности и выделяют то, что было сделано, а также то, что еще нужно сделать.
Хотя они, казалось бы, могут делать то же самое с процессами, более подходящим инструментом организации будет контрольный список. Контрольный список устанавливает необходимые шаги, разработанные для процесса с целью уменьшения ошибок путем компенсации ограничений человеческой памяти.Он подчеркивает «как делать» что-то, в отличие от списка дел, в котором подчеркивается «что делать».
Проект против процесса, откуда этот список?Диаграмма Ганта
Диаграмма Ганта — это столбчатая диаграмма, которая визуализирует график проекта. Он представляет структурную декомпозицию работ проекта и взаимосвязь между действиями в вертикальном списке задач и горизонтальной шкалой времени.
Являясь идеальным инструментом для планирования управления проектами, диаграммы Ганта могут помочь вам определить важные детали, такие как продолжительность каждой задачи, кто за что будет отвечать, и предвидеть любые проблемы, которые могут возникнуть.Диаграммы Ганта могут помочь руководителям проектов визуализировать все аспекты проекта, включая настройку зависимостей задач и определение критического пути проекта.
Но диаграммы Ганта тоже имеют место в процессах! Создание иерархической структуры работ — это, по сути, процесс, менеджеры проектов должны выполнить стандартную серию шагов для согласования задач в диаграмме Ганта.
После объяснения каждой концепции и их преимуществ, а также описания их различий и сходства, я надеюсь, что теперь вы лучше понимаете проекты и процессы.Обе практики, по сути, обеспечивают структуру задач, направленных на повышение ценности для клиентов.
Итак, в следующий раз, когда вам будет назначена задача, помните, является ли она частью проекта или процесса. Это может помочь определить, как вы к этому подходите и к каким целям стремиться.
Вы знаете, является ли ваша текущая задача частью процесса или проекта?
Ура,
Динни и команда Zenkit
Была ли эта статья полезной? Пожалуйста, оцените это! [Всего: 5 Среднее: 5/5]Что такое проект? И чем он отличается от других рабочих усилий?
Все проекты — это работа, но не вся работа — это проект.Я чувствую вашу боль: вы переросли электронные таблицы и устали пытаться сотрудничать по электронной почте.
Вы обратились в Google в поисках автоматизированного инструмента, который мог бы помочь, но вместо того, чтобы найти решение, вы наткнулись на страницы и страницы списков продуктов, продаваемых как программное обеспечение для управления проектами, все они сильно различались по функциональности и цене.
Все ли они служат одной цели? Как узнать, какой инструмент вам действительно нужен? Ответ заключается в понимании разницы между проектом и работой.
Эти знания позволяют вам лучше оценивать свои собственные потребности и позволяют оценивать продукты на предмет того, чем они являются на самом деле, а не того, как их продают продавцы.
Мы разберемся с этим объяснением в серии из двух частей. В этой статье мы объясним разницу между проектами и работой и рассмотрим, когда вам следует использовать программное обеспечение для управления проектами, а не инструмент для управления работой.
В нашей следующей статье мы немного подробнее рассмотрим управление работой и покажем, как выбрать правильное решение для управления работой в соответствии с вашими потребностями.
Что такое проект? (А что еще?)
Проекты — это мероприятия, которые привязаны к срокам (имеют конец), производят уникальный результат / результат и выполняются в соответствии с согласованными ограничениями (например, объем, сроки, бюджет / ресурсы).
Все остальное — работа, а не проект. Эти усилия включают:
- Обычная деятельность (например, ответы на электронную почту, ежедневные задачи, текущая работа)
- Общение / сотрудничество с коллегами
- Специальные запросы, не требующие больших усилий
- Управление процессами
И хотя эта внеплановая работа не является проектом, ею все же нужно управлять.
Почему важно различать проекты и другие рабочие усилия?
Важно отличать проекты от работы по нескольким основным причинам:
- Итак, вы знаете, какой уровень контроля, надзора и уровень процессов управления проектами следует применять к инициативе.
- Итак, вы знаете, какой тип программного обеспечения лучше всего поддерживает ваши усилия.
Маленькие, не требующие больших усилий единицы работы не требуют такой же строгости и применения процессов управления проектами, как проекты.Обременение таких инициатив такой степенью надзора и контроля может вызвать ненужные узкие места, затянуть сроки и перегрузить ключевые ресурсы.
И если вы не знаете, как отличить инструменты управления проектами от инструментов управления работой, вы рискуете заплатить за функции, которые вам не нужны и которыми вы не будете пользоваться.
В нашем отчете о пользователях программного обеспечения PM за 2019 год 38% респондентов заявили, что не используют функциональные возможности диаграммы Ганта (используемые для планирования проектов) в своих решениях PM.Это значительное количество пользователей, которые переплачивают за решение PM, хотя им следовало бы вместо этого использовать инструмент управления работой.
Вот где все усложняется: За неимением лучшего слова термин «проект» широко применяется к большинству рабочих усилий, будь то стратегическая бизнес-инициатива с высоким риском / высокой доходностью или сдержанное совместное усилие. одновременное выполнение повседневных обязанностей.
Это проблематично по нескольким причинам:
- Термин «проект» означает разные вещи для разных людей — в частности, технических бизнес-профессионалов и нетехнических бизнес-профессионалов (т.е., менеджер проекта против главного руководителя группы). Эта изменчивость может вызвать недопонимание и путаницу. Проще говоря: вы не можете услышать слово «проект» и предположить, что это означает менеджеров проектов, уставы проектов, оценки рисков, заинтересованные стороны и т. Д. Вместо этого копните немного глубже, чтобы выяснить, является ли инициатива настоящим проектом или нет.
- Теперь, когда термин «проект» используется для описания большинства рабочих усилий, программное обеспечение для управления проектами превратилось в более общий термин; он используется для обозначения ряда решений, от более легких инструментов управления задачами / работой до надежного программного обеспечения для управления портфелем.Фактически, большая часть того, что продается как «программное обеспечение для управления проектами», не предназначена для управления реальными проектами (инициативами с установленными сроками, объемом и бюджетом / ресурсами). Вместо этого большинство из них предназначены для управления задачами, расписаниями и командами, которые сгруппированы вместе для выполнения общей нестандартной работы.
Когда мне использовать программное обеспечение для управления проектами или программное обеспечение для управления работой?
Используйте истинное программное обеспечение PM, когда вы управляете реальным проектом, потому что вам нужен инструмент, способный управлять объемом, сроками и ограничениями бюджета / ресурсов и контролировать их.Вы должны отслеживать эти ограничения и сообщать об этих ограничениях заинтересованным сторонам, и это будет сложно сделать точно, если инструмент, который вы используете, не предлагает этих возможностей.
Если вам не нужно отслеживать тройные ограничения, значит, вы не управляете настоящим проектом и можете использовать любой тип программного обеспечения для управления работой, которое соответствует вашим потребностям (все, от личных списков дел и общих инструментов управления задачами до совместной работы программное обеспечение).
Вот три способа отличить инструменты управления проектами от инструментов управления работой:
- Как он используется / для чего предназначен
- Функциональность
- Целевой конечный пользователь
Важно отметить, что функции PM и инструментов управления работой часто частично совпадают.Но если он не предлагает планирование проекта, в частности, в отношении управления бюджетом и ресурсами, тогда это не формальное решение для управления проектами, и вместо этого оно попадает в категорию управления работой.
СКАЧАТЬКак мне найти подходящие инструменты для моих нужд?
Во-первых, помните, что рынок управления проектами находится в движении, постоянно развивается, и что терминология для описания современных рабочих усилий и программных продуктов еще не пришла в норму.
Подумайте вот о чем: 20 лет назад проекты были формализованными стратегическими бизнес-инициативами, которые выполнялись почти исключительно сертифицированными менеджерами проектов, которые следовали традиционной методологии Waterfall.
В 2019 году, где термин «проект» широко используется для описания почти всех рабочих усилий, нетехническим бизнес-пользователям поручаются ведущие инициативы так же часто (если не чаще), чем сертифицированным менеджерам проектов, и в течение первого года после Agile Manifesto был придуман в 2001 году, Agile или гибридно-гибкие методы являются доминирующей методологией в большинстве организаций.
Поставщикине сеют злонамеренную путаницу, называя свои продукты «программным обеспечением для управления проектами», если они не предназначены для управления правильно обозначенными проектами.Скорее, большинство из них застряли между камнем и наковальней, называя свое программное обеспечение тем, чем оно является, в отличие от того, что большинство нетехнических бизнес-пользователей ищут в Интернете.
Итак, как преодолеть жаргон и найти подходящие инструменты для ваших нужд?
Выполните следующие действия, чтобы найти лучший инструмент для вас
- Проанализируйте потребности конечных пользователей и определите, какие функции необходимы, а какие есть. Основываясь на ваших требуемых функциях, вы должны быть в состоянии ответить на вопрос: «Мне нужно управлять проектами или работать?»
- Создайте короткий список продуктов на основе функциональности и требований команды (облачные, локальные, предложения по обслуживанию клиентов и т. Д.)). В каталоге программного обеспечения Capterra PM мы предлагаем инструмент для фильтрации списка продуктов по функциям, которые вам нужны.
- Проверяйте продукты, спрашивая продавцов, кто их целевой пользователь и предлагают ли они вам необходимые функции.
- Сократите свой список до трех-пяти продуктов, затем продемонстрируйте их и оцените.
- Купите лучший инструмент.
В чем разница? PlanPlusOnline.com
Проект против процесса
Итак, если вы пытаетесь лучше понять свои внутренние операции, оценить возможности для улучшения или внести изменения в какой-либо аспект вашего бизнеса, важно спросить себя, с чем вы имеете дело в каждом конкретном случае: это проект или это процесс?
Если вы изучаете часть своего бизнеса, которая является установленной регулярной процедурой, то, скорее всего, это процесс.Если есть очень конкретная отправная точка и конкретная конечная точка, то, скорее всего, это процесс. Например, управление потенциальным покупателем может включать в себя процесс получения потенциальных клиентов, их анализа, анализа и назначения, а затем выполнение шагов, необходимых для отслеживания и коммуникации с потенциальным клиентом, чтобы квалифицировать лида. Оттуда ваши квалифицированные лиды могут войти в ваш фактический процесс продаж с собственным набором шагов и действий, которые ваша команда продаж должна выполнить, чтобы закрыть продажу.
Когда вы просто управляете процессом и отслеживаете его, вы занимаетесь управлением процессами. Вы можете определять процесс, контролировать его, управлять им, измерять результаты и составлять отчеты о результатах. Но вы управляете процессом, чтобы гарантировать, что он выгодно соответствует требованиям клиентов, и не вносите изменений в процесс.
Напротив, если вы хотите изменить процесс, чтобы оптимизировать и улучшить его, тогда эта инициатива обычно представляет собой проект.
В случае улучшения процесса управления потенциальными клиентами, он может включать оценку текущего процесса, оценку возможностей для улучшения, внедрение передовых методов, установку новой системы CRM, а также проведение оценки, обучения и последующих действий с вашим отделом продаж.
Для создания этих изменений потребуется проект со спонсорской поддержкой, ресурсами, четким планом и систематическим подходом к реализации и управлению. Этот подход включает в себя управление проектом, которое представляет собой применение знаний и ресурсов для разработки содержания проекта и плана, который будет выполнять необходимые действия и удовлетворять или превосходить требования заинтересованных сторон.
Процесс управления проектамиУправление проектами — это устоявшаяся методология управления и выполнения изменений в организации. Интересно, что само управление проектами — это определенный, повторяемый процесс. Это четкая методология и процесс управления и выполнения изменений в организации.
В конечном счете, вся работа включает процесс, и управление проектами ничем не отличается. Надлежащее управление проектом осуществляется в соответствии с четко определенными принципами и процедурами управления организационными изменениями и новыми инициативами до успешного завершения.Это просто очень конкретный и тщательно продуманный процесс, который предназначен для повторения и выполнения всякий раз, когда в вашем бизнесе вносятся серьезные изменения и впервые появляется что-то новое.
Процесс внедрения этих изменений называется управлением проектом, и каждое изменение должно управляться как проект.
Проект против процесса: оба одинаково важныНет разницы в важности между проектом и процессом.Каждый из них играет важную роль в достижении важных целей в рамках бизнеса, и вы должны обязательно использовать их оба по мере необходимости.
Процессы — это текущие и повторяющиеся процедуры, которые помогают достичь ваших бизнес-целей, в то время как проекты — это способы изменить процессы, запустить новые продукты или иным образом внести изменения в вашу организацию, которые продвигают ваши цели по-новому.
Ссылки по теме:
2. Обзор управления проектами — Управление проектами
Отправной точкой в обсуждении того, как правильно управлять проектами, является сначала понимание того, что такое проект и, что не менее важно, чем он не является.
Люди занимаются проектами с первых дней организованной человеческой деятельности. Например, охотничьи отряды наших доисторических предков были проектами; это были временные мероприятия, направленные на добычу мяса для общины. Крупные комплексные проекты тоже с нами давно. Пирамиды и Великая Китайская стена в свое время были примерно тех же размеров, что и проект «Аполлон» по отправке людей на Луну. Мы часто используем термин «проект» в наших повседневных разговорах.Например, муж может сказать жене: «Моя главная задача на эти выходные — привести в порядок гараж». Охота, строительство пирамид и ремонт кранов — все они имеют общие черты, которые делают их проектами.
У проекта есть отличительные атрибуты, которые отличают его от текущей работы или бизнес-операций. Проекты носят временный характер. Это не повседневный бизнес-процесс, и у них есть точные даты начала и окончания. Эта характеристика важна, потому что большая часть усилий по проекту посвящена обеспечению того, чтобы проект был завершен в назначенное время.Для этого создаются расписания, показывающие, когда задачи должны начинаться и заканчиваться. Проекты могут длиться минуты, часы, дни, недели, месяцы или годы.
Проекты существуют для создания продукта или услуги, которых раньше не существовало. В этом смысле проект уникален. Уникальный означает, что это новое; это никогда не было сделано раньше. Может быть, раньше это делали очень похожим образом, но никогда точно так не делали. Например, Ford Motor Company занимается проектированием и сборкой автомобилей.Каждую модель, которую разрабатывает и производит Форд, можно рассматривать как проект. Модели отличаются друг от друга по своим характеристикам и предназначены для людей с различными потребностями. Внедорожник служит другим целям и клиентам, чем роскошный автомобиль. Дизайн и маркетинг этих двух моделей — уникальные проекты. Однако фактическая сборка автомобилей считается операцией (т. Е. Повторяющимся процессом, который применяется для большинства марок и моделей).
В отличие от проектов, операции продолжаются и повторяются.Они включают в себя непрерывную работу без даты окончания и с повторением одних и тех же процессов для получения тех же результатов. Цель операций — поддерживать функционирование организации, в то время как цель проекта — достичь поставленных целей и завершить работу. Таким образом, операции продолжаются, а проекты уникальны и временны.
Проект считается завершенным, когда достигнуты его цели и задачи. Именно эти цели определяют проект и все усилия по планированию и реализации, предпринимаемые для их достижения.Иногда проекты заканчиваются, когда определяется, что цели и задачи не могут быть достигнуты, или когда продукт или услуга проекта больше не нужны, и проект отменяется.
Определение проекта
Есть много письменных определений проекта. Все они содержат ключевые элементы, описанные выше. Для тех, кто ищет формальное определение проекта, Институт управления проектами (PMI) определяет проект как временное усилие, предпринимаемое для создания уникального продукта, услуги или результата.Временный характер проектов указывает на определенное начало и конец. Конец наступает, когда цели проекта были достигнуты, или когда проект прекращается, потому что его цели не будут или не могут быть достигнуты, или когда потребность в проекте больше не существует.
Обдумывая, есть ли у вас в руках проект, следует помнить о некоторых вещах. Во-первых, это проект или текущая операция? Во-вторых, если это проект, то кто его заинтересованные стороны? И в-третьих, какие характеристики отличают это начинание как проект?
Проекты имеют несколько характеристик:
- Проекты уникальны.
- Проекты носят временный характер и имеют определенную дату начала и окончания.
- Проекты завершаются, когда цели проекта достигнуты или определено, что проект больше не является жизнеспособным.
Успешный проект — это проект, который соответствует ожиданиям заинтересованных сторон или превосходит их.
Рассмотрим следующий сценарий. Вице-президент (вице-президент) по маркетингу обращается к вам с потрясающей идеей. (Очевидно, это должно быть «невероятно», потому что он подумал об этом.) Он хочет организовать киоски в местных продуктовых магазинах как мини-офисы. Эти офисы будут предлагать клиентам возможность подписаться на услуги страхования автомобилей и жилья, а также оплачивать счета. Он считает, что присутствие в продуктовых магазинах повысит осведомленность о предложениях компании. Он сказал вам, что высшее руководство уже одобрило проект, и он выделит на это столько ресурсов, сколько сможет. Он хочет, чтобы к концу года новые киоски были установлены в 12 избранных магазинах крупного города.Наконец, он поручил вам возглавить этот проект.
Ваш первый вопрос должен быть: «Это проект?» Это может показаться элементарным, но часто бывает, что проекты путают с текущими операциями. Проекты носят временный характер, имеют определенные даты начала и окончания, приводят к созданию уникального продукта или услуги и завершаются, когда их цели и задачи были достигнуты и одобрены заинтересованными сторонами.
Используя эти критерии, давайте рассмотрим задание вице-президента по маркетингу, чтобы определить, является ли это проектом:
- Уникально? Да, потому что киосков нет в местных продуктовых магазинах.Это новый способ предложения услуг компании своей клиентской базе. Хотя услуги, которые предлагает компания, не нова, способ их представления является новым.
- Срок действия продукта ограничен? Да, дата начала этого проекта — сегодня, а дата окончания — конец следующего года. Это временное усилие.
- Есть ли способ определить, когда проект завершен? Да, киоски будут установлены, и в них будут предлагаться услуги. Как только все киоски будут установлены и заработают, проект будет завершен.
- Есть ли способ определить степень удовлетворенности заинтересованных сторон? Да, ожидания заинтересованных сторон будут задокументированы в форме требований в процессе планирования. Эти требования будут сравниваться с готовым продуктом, чтобы определить, соответствует ли он ожиданиям заинтересованных сторон.
Если на все эти вопросы ответ утвердительный, то у нас есть проект.
Вы определили, что у вас есть проект. Что теперь? Заметки, которые вы нацарапали на обратной стороне салфетки за обедом, — это начало, но не совсем хорошая практика управления проектами.Слишком часто организации следуют советам Nike, когда дело доходит до управления проектами, когда они «просто делают это». Выполняется задание, и члены проектной группы сразу же приступают к разработке запрошенного продукта или услуги. В итоге доставленный товар не соответствует ожиданиям покупателя. К сожалению, многие проекты следуют этому плохо построенному пути, и это является основным фактором, влияющим на значительный процент проектов, не достигающих своих первоначальных целей, определяемых производительностью, графиком и бюджетом.
В США более 250 миллиардов долларов ежегодно тратится на разработку приложений информационных технологий (ИТ) примерно в 175 000 проектов. Standish Group (бостонский лидер в области исследований эффективности проектов и стоимости) выпустила сводную версию своего отчета CHAOS за 2009 год, в котором отслеживается частота неудач проектов по широкому кругу компаний и отраслей (рис. 2.1).
Рисунок 2.1: Сводка отчета Standish Group CHAOS за 2009 год.Джим Джонсон, председатель Standish Group, заявил, что «результаты этого года показывают заметное снижение показателей успешности проектов: 32% всех успешных проектов выполняются вовремя, в рамках бюджета, с необходимыми функциями и функциями, 44%. были оспорены — которые опаздывают, превышают бюджет и / или имеют меньше необходимых функций и функций, а 24% — неудачно, которые отменяются до завершения или доставляются и никогда не используются.”
Когда компании перестанут тратить миллиарды долларов на неудачные проекты? Подавляющее большинство этих потерь можно полностью избежать: просто получите правильные бизнес-потребности (требования), понятые на раннем этапе процесса, и убедитесь, что методы управления проектами применяются и соблюдаются, а деятельность проекта отслеживается.
Применение хорошей дисциплины в управлении проектами — способ помочь снизить риски. Хорошие навыки управления проектами не устраняют полностью проблемы, риски или неожиданности.Ценность хорошего управления проектами состоит в том, что у вас есть стандартные процессы для работы со всеми непредвиденными обстоятельствами.
Управление проектами — это применение знаний, навыков, инструментов и методов, применяемых к деятельности по проекту, чтобы соответствовать требованиям проекта. Управление проектом — это процесс, который включает в себя планирование, приведение в действие плана проекта и измерение прогресса и производительности.
Управление проектом включает определение требований вашего проекта и запись того, что всем нужно от проекта.Каковы цели вашего проекта? Когда все понимают цель, становится намного легче удерживать их всех на правильном пути. Убедитесь, что вы ставите цели, с которыми все согласны, чтобы в дальнейшем избежать конфликтов в команде. Понимание и удовлетворение потребностей всех, кого затрагивает проект, означает, что конечный результат вашего проекта с большей вероятностью удовлетворит ваши заинтересованные стороны. И последнее, но не менее важное: как руководитель проекта вы также будете уравновешивать множество конкурирующих ограничений проекта.
В любом проекте у вас будет ряд проектных ограничений, которые конкурируют за ваше внимание.Это стоимость, объем, качество, риск, ресурсы и время.
- Стоимость — это утвержденный бюджет проекта, включающий все необходимые расходы, необходимые для реализации проекта. В организациях менеджеры проектов должны балансировать между тем, чтобы не исчерпать деньги и не потратить их недостаточно, потому что многие проекты получают средства или гранты, в которых есть положения контракта с подходом к средствам проекта «используйте или потеряйте». Плохо выполненные бюджетные планы могут привести к тому, что выделенные средства будут потрачены в последнюю минуту.Практически для всех проектов стоимость в конечном итоге является ограничивающим фактором; немногие проекты могут выходить за рамки бюджета, не требуя в конечном итоге корректирующих действий.
- Объем — это то, чего пытается достичь проект. Это влечет за собой всю работу по достижению результатов проекта и процессов, используемых для их получения. Это причина и цель проекта.
- Качество — это комбинация стандартов и критериев, в соответствии с которыми продукты проекта должны поставляться для их эффективного выполнения.Продукт должен работать, чтобы обеспечивать ожидаемую функциональность, решать выявленную проблему и обеспечивать ожидаемые выгоды и ценность. Он также должен соответствовать другим требованиям к производительности или уровням обслуживания, таким как доступность, надежность и ремонтопригодность, и иметь приемлемую отделку и полировку. Качество проекта контролируется посредством обеспечения качества (QA), которое представляет собой процесс оценки общей эффективности проекта на регулярной основе, чтобы обеспечить уверенность в том, что проект будет соответствовать соответствующим стандартам качества.
- Риск определяется потенциальными внешними событиями, которые окажут негативное влияние на ваш проект, если они произойдут. Риск относится к комбинации вероятности того, что событие произойдет, и воздействия на проект, если событие произойдет. Если сочетание вероятности возникновения и воздействия на проект слишком велико, вы должны идентифицировать потенциальное событие как риск и разработать упреждающий план для управления риском.
- Ресурсы необходимы для выполнения задач проекта.Это могут быть люди, оборудование, помещения, финансирование или что-либо еще, что можно определить (обычно кроме рабочей силы), необходимое для завершения деятельности по проекту.
- Время определяется как время завершения проекта. Время часто является наиболее частым упущением при разработке проектов. Это отражается в пропущенных сроках и неполных результатах. Правильный контроль расписания требует тщательного определения задач, которые должны быть выполнены, и точных оценок их продолжительности, последовательности, в которой они будут выполняться, и того, как должны быть распределены люди и другие ресурсы.Любой график должен учитывать отпуск и праздничные дни.
Возможно, вы слышали о термине «тройное ограничение», которое традиционно состояло только из времени, стоимости и объема. Это основные ограничения конкурирующего проекта, о которых вам нужно знать больше всего. Тройное ограничение проиллюстрировано в форме треугольника, чтобы визуализировать работу проекта и увидеть взаимосвязь между объемом / качеством, графиком / временем и стоимостью / ресурсами (рис. 2.2). В этом треугольнике каждая сторона представляет одно из ограничений (или связанных ограничений), при этом любые изменения одной стороны вызывают изменение других сторон.В лучших проектах есть идеально сбалансированный треугольник. Поддерживать этот баланс сложно, потому что проекты подвержены изменениям. Например, если объем увеличивается, стоимость и время могут непропорционально увеличиться. В качестве альтернативы, если сумма денег, которая у вас есть для вашего проекта, уменьшается, вы можете сделать столько же, но ваше время может увеличиться.
Рисунок 2.2: Схема треугольника тройного ограничения.Ваш проект может иметь дополнительные ограничения, с которыми вы должны столкнуться, и как руководитель проекта вы должны сбалансировать потребности этих ограничений с потребностями заинтересованных сторон и целями вашего проекта.Например, если ваш спонсор хочет добавить функциональность к исходному объему, вам, скорее всего, понадобится больше денег для завершения проекта, или, если он урежет бюджет, вам придется снизить качество вашего объема, а если вы этого не сделаете, Чтобы получить соответствующие ресурсы для работы над задачами вашего проекта, вам придется расширить свое расписание, потому что ресурсы, которые у вас есть, требуют гораздо больше времени для завершения работы.
Вы уловили идею; все ограничения зависят друг от друга. Думайте обо всех этих ограничениях как о классической карнавальной игре Whac-a-mol (рисунок 2.3). Каждый раз, когда вы пытаетесь засунуть одну родинку обратно в нору, выскакивает другая. Лучший совет — положиться на вашу проектную команду, которая удержит эти родинки на месте.
Рисунок 2.3: Что такое крот.Вот пример проекта, который снизил качество, потому что затраты на проект были фиксированными. Нефтяная платформа P-36 (рис. 2.4) была крупнейшей опорной производственной платформой в мире, способной перерабатывать 180 000 баррелей нефти в сутки и 5,2 миллиона кубических метров газа в сутки. Расположенный на месторождении Ронкадор в бассейне Кампос, Бразилия, P-36 эксплуатировался компанией Petrobras.
Рис. 2.4: Затопление нефтяной платформы Petrobras P-36.В марте 2001 года P-36 производил около 84 000 баррелей нефти и 1,3 миллиона кубометров газа в день, когда он был дестабилизирован в результате двух взрывов и впоследствии затонул на глубине 3900 футов с 1650 короткими тоннами сырой нефти, оставшимися на борту. , погибли 11 человек. Падение объясняется полным отказом в обеспечении качества, а необходимость увеличения производства привела к тому, что процедуры безопасности были сокращены. Это одно из самых дорогих происшествий с ценой в 515000000 долларов.
Следующие ниже цитаты взяты из исполнительного директора Petrobras, в котором говорится о преимуществах сокращения затрат на обеспечение качества и проверки в рамках проекта.
«Petrobras установила новые мировые стандарты для создания исключительного акционерного капитала посредством агрессивной и инновационной программы сокращения затрат на своем производственном предприятии P36».
«Традиционные ограничения были успешно преодолены и заменены новыми парадигмами, соответствующими глобализированному корпоративному рынку.”
«Устранение этих ненужных смирительных рубашек дало возможность поставщикам и подрядчикам проекта предлагать высокоэкономичные решения с беспроигрышным бонусом в виде увеличенной рентабельности для себя».
«Платформа P36 показывает, какими будут события в нерегулируемой глобальной рыночной экономике 21 века».
Динамические компромиссы между значениями ограничений проекта юмористически и точно описаны на рисунке 2.5.
Рисунок 2.5: Хорошо, быстро, дешево: выберите два. Вывеска автомастерской. [Описание изображения]Для того, чтобы вы, как руководитель проекта, могли управлять ограничениями конкурирующего проекта и проектом в целом, вам следует поделиться некоторыми знаниями с командой проекта (рис. 2.11). Это знание области применения и стандартов и правил в вашей отрасли, понимание среды проекта, общие управленческие знания и навыки, а также навыки межличностного общения.Следует отметить, что отраслевая экспертиза не в определенной области, а экспертиза для выполнения проекта. Таким образом, хотя знание отрасли важно, у вас будет проектная группа, которая будет поддерживать вас в этом начинании. Например, если вы управляете проектом по строительству нефтяной платформы, от вас не ожидается детального понимания инженерной мысли, поскольку в вашей команде будут инженеры-механики и инженеры-строители, которые предоставят соответствующий опыт; тем не менее, было бы определенно полезно, если бы вы понимали этот тип работы.
Давайте рассмотрим каждую из этих областей более подробно.
Знание приложений
Под стандартами мы подразумеваем руководящие принципы или предпочтительные подходы, которые не обязательно являются обязательными. Напротив, когда мы говорим о нормативных актах, мы имеем в виду обязательные правила, которые необходимо соблюдать, например, требования, устанавливаемые правительством через законы. Само собой разумеется, что как профессионал вы обязаны соблюдать все применимые законы и правила, применимые к вашей отрасли, организации или проекту.В каждой отрасли есть стандарты и правила. Знание того, какие из них влияют на ваш проект, до того, как вы начнете работу, не только поможет проекту развиваться гладко, но и позволит провести эффективный анализ рисков.
Рисунок 2.6: Области знаний, которые руководитель проекта должен передать команде проекта.Некоторые проекты требуют определенных навыков в определенных областях применения. Области применения состоят из категорий проектов, имеющих общие элементы. Их можно определить по отраслевой группе (фармацевтическая, финансовая и т. Д.).), отдел (бухгалтерский учет, маркетинг, юриспруденция и т. д.), технологии (разработка программного обеспечения, инжиниринг и т. д.) или специальности управления (закупки, исследования и разработки и т. д.). Эти прикладные области обычно связаны с дисциплинами, правилами и конкретными потребностями проекта, клиента или отрасли. Например, у большинства государственных учреждений есть особые правила закупок, применимые к их проектам, которые неприменимы в строительной отрасли. Фармацевтическая промышленность заинтересована в правилах, устанавливаемых государственными регулирующими органами, в то время как автомобильная промышленность практически не заботится о любом из этих типов правил.Вам необходимо быть в курсе событий в вашей отрасли, чтобы вы могли эффективно применять свои знания. Сегодняшние стремительные достижения могут довольно быстро оставить вас позади, если вы не будете в курсе текущих тенденций.
Наличие определенного опыта в той области приложения, в которой вы работаете, даст вам преимущество, когда дело доходит до управления проектами. Хотя вы можете вызвать экспертов, обладающих знаниями в области применения, вам не помешает понимание конкретных аспектов областей применения вашего проекта.
Понимание среды проекта
В среде вашего проекта необходимо учитывать множество факторов (рис. 2.7). На одном уровне вы должны мыслить категориями культурной и социальной среды (то есть людей, демографии и образования). Международная и политическая среда — это то место, где вам нужно понимать культурные влияния разных стран. Затем мы переходим в физическую среду; здесь мы думаем о часовых поясах. Подумайте о разных странах и о том, как по-разному будет выполняться ваш проект, будь то только в вашей стране или в нем участвует международная проектная группа, которая распределена по всему миру в пяти разных странах.
Рисунок 2.7: Важные факторы, которые следует учитывать в среде проекта.Из всех факторов легче всего понять физические, а культурные и международные факторы часто неправильно понимаются или игнорируются. То, как мы работаем с клиентами, заказчиками или участниками проекта из других стран, может иметь решающее значение для успеха проекта. Например, культура Соединенных Штатов ценит достижения и индивидуализм. Американцы, как правило, неформальны и называют друг друга по имени, даже если только что познакомились.Европейцы, как правило, более формальны, используют фамилии вместо имен в деловой обстановке, даже если они хорошо знают друг друга. Кроме того, их стиль общения более формальный, чем в Соединенных Штатах, и, хотя они склонны ценить индивидуализм, они также ценят историю, иерархию и лояльность. С другой стороны, японцы, как правило, общаются косвенно и считают себя частью группы, а не отдельными людьми. Японцы, как и большинство из нас, ценят упорный труд и успех.
То, как товар будет получен, может сильно зависеть от международных культурных различий.Например, в 1990-х годах, когда многие крупные американские и европейские телекоммуникационные компании осваивали новые рынки в Азии, культурные различия их клиентов часто приводили к неожиданным ситуациям. Западные компании планировали, что их телефонные системы будут работать в Азии так же, как в Европе и США. Но протокол разговора был другим. Ожидание вызова, популярная функция на Западе, считается невежливым в некоторых частях Азии. Этой культурной ошибки можно было бы избежать, если бы команда уловила требования к среде проекта и вовлекла заказчика.
Часто проблемы могут быть вызваны простейшими вещами, поскольку неудивительно, что в разных странах люди действуют по-разному. Одним из самых ярких примеров этого является также один из самых простых: форматы даты. Какой день и месяц сегодня 02.08.2009? Конечно, это зависит от того, откуда вы; в Северной Америке это 8 февраля, а в Европе (и большей части остального мира) — 2 августа. Очевидно, что при определении графиков и крайних сроков важно, чтобы все четко понимали используемый формат.
Разнообразие практик и культур и его влияние на продукты в целом и на программное обеспечение в частности выходит далеко за рамки актуальной проблемы. Возможно, вы управляете проектом по созданию нового веб-сайта для компании, которая продает товары по всему миру. Следует принять во внимание вопросы, связанные с языком и стилем представления; переводить сайт на разные языки недостаточно. Очевидно, что вам нужно убедиться в правильности перевода; однако уровень представления будет иметь свой собственный набор требований для разных культур.Левая часть веб-сайта может быть первым объектом внимания канадца; правая сторона будет в центре внимания любого человека с Ближнего Востока, поскольку и арабский, и иврит пишутся справа налево. Цвета также имеют разное значение в разных культурах. Белый, который является признаком чистоты в Северной Америке (например, свадебное платье невесты) и, следовательно, будет предпочтительным цветом фона в Северной Америке, означает смерть в Японии (например, погребальный саван). В таблице 2.1 приведены различные значения общих цветов.
Цвет | США | Китай | Япония | Египет | Франция |
---|---|---|---|---|---|
Красный | Опасность, остановка | Счастье | Гнев, опасность | Смерть | Аристократия |
Синий | Печаль, меланхолия | Небеса, облака | Злодейство | Добродетель, вера, истина | Свобода, мир |
Зеленый | Послушник, подмастерье | Династия Мин, небеса | Будущее, молодость, энергия | Плодородие, сила | Преступность |
Желтый | Трусость | Рождение, состояние | Благодать, дворянство | Счастье, благополучие | Временное |
Белый | Чистота | Смерть, чистота | Смерть | радость | Естественность |
Руководители проектов в мультикультурных проектах должны осознавать культурные аспекты и стараться изучить соответствующие обычаи, знаки внимания и бизнес-протоколы, прежде чем брать на себя ответственность за управление международным проектом.Менеджер проекта должен учитывать эти различные культурные влияния и то, как они могут повлиять на завершение проекта, график, объем и стоимость.
Управленческие знания и навыки
Как руководитель проекта, вы должны полагаться на свои знания в области управления проектами и свои общие управленческие навыки. Здесь мы думаем о таких вещах, как ваша способность планировать проект, выполнять его должным образом и, конечно, контролировать его и доводить до успешного завершения, а также вашу способность направлять команду проекта для достижения целей проекта и сбалансировать ограничения проекта.
Управление проектами — это нечто большее, чем просто выполнение работы. В процессе управления проектами присущи общие управленческие навыки, которые позволяют руководителю проекта завершить проект с определенным уровнем эффективности и контроля. В некотором отношении управление проектом похоже на ведение бизнеса: существуют риски и выгоды, финансовая и бухгалтерская деятельность, вопросы человеческих ресурсов, управление временем, управление стрессом и цель существования проекта. Общие управленческие навыки необходимы в каждом проекте.
Навыки межличностного общения
И последнее, но не менее важное: вы также должны привнести в проект способность управлять личными отношениями и решать кадровые проблемы по мере их возникновения. Здесь мы говорили о ваших навыках межличностного общения, как показано на рис. 2.8.
Связь
Руководители проектов тратят 90% своего времени на общение. Следовательно, они должны быть хорошими коммуникаторами, способствующими четкому и недвусмысленному обмену информацией. Ваша работа как менеджера проекта — держать в курсе многих людей.Очень важно, чтобы сотрудники вашего проекта знали, чего от них ждут: что они должны делать, когда они должны это делать, и над какими бюджетными и временными ограничениями и требованиями качества они работают. Если сотрудники проекта не знают, в чем заключаются их задачи или как их выполнять, весь проект остановится. Если вы не знаете, что делают (или часто не делают) сотрудники проекта, вы не сможете отслеживать ход проекта. Наконец, если вы не уверены в том, чего от вас ожидает заказчик, то проект даже не сдвинется с мертвой точки.Таким образом, коммуникацию в рамках проекта можно охарактеризовать как знание того, «кому и когда какая информация нужна», и обеспечение ее наличия.
Рисунок 2.8: Межличностные навыки, необходимые менеджеру проекта.Для всех проектов требуются продуманные планы коммуникации, но не все проекты будут иметь одинаковые типы коммуникации или одинаковые методы распространения информации. Например, будет ли информация распространяться по почте или электронной почте, есть ли общий веб-сайт или требуются личные встречи? В плане управления коммуникациями документируется, как будут удовлетворяться потребности заинтересованных сторон в коммуникации, включая типы информации, которая будет передаваться, кто будет их передавать и кто будет их получать; методы, используемые для общения; время и частота общения; метод обновления плана по мере продвижения проекта, включая процесс эскалации; и глоссарий общих терминов.
Влияние
Управление проектами — это достижение цели. Каждая организация отличается своей политикой, режимами работы и лежащей в основе культурой. Существуют политические союзы, разные мотивы, противоречивые интересы и борьба за власть. Менеджер проекта должен понимать все негласные факторы влияния на работе в организации.
Руководство
Лидерство — это способность мотивировать и вдохновлять людей работать для достижения ожидаемых результатов.Лидеры вдохновляют видение и сплачивают людей вокруг общих целей. Хороший руководитель проекта может мотивировать и вдохновить команду проекта увидеть видение и ценность проекта. Менеджер проекта в качестве лидера может вдохновить команду проекта найти решение для преодоления предполагаемых препятствий для выполнения работы.
Мотивация
Мотивация помогает людям работать более эффективно и добиваться лучших результатов. Мотивация — это постоянный процесс, которым должен руководить руководитель проекта, чтобы помочь команде продвигаться к завершению с энтузиазмом и веской причиной для завершения работы.Мотивация команды достигается с помощью различных техник и упражнений по построению команды. Тимбилдинг — это просто объединение разнообразной группы людей для совместной работы наиболее эффективным и действенным образом. Это может включать в себя управленческие события, а также отдельные действия, направленные на улучшение работы команды.
Признание и награды — важная часть мотивации команды. Это формальные способы признания и поощрения желательного поведения, которые наиболее эффективны, когда выполняются командой менеджеров и менеджером проекта.Принимая во внимание индивидуальные предпочтения и культурные различия, используйте награды и признание. Некоторым людям не нравится, когда их узнают перед группой; другие преуспевают на этом.
переговоры
Руководители проектов должны вести переговоры во благо проекта. В любом проекте менеджер проекта, спонсор проекта и команда проекта должны будут вести переговоры с заинтересованными сторонами, поставщиками и клиентами, чтобы достичь уровня соглашения, приемлемого для всех сторон, участвующих в процессе переговоров.
Решение проблем
Решение проблем — это способность понять суть проблемы, найти жизнеспособное решение, а затем принять решение о его реализации. Отправной точкой для решения проблемы является ее определение. Определение проблемы — это способность понять причину и следствие проблемы; это сосредоточено на анализе первопричин. Если руководитель проекта лечит только симптомы проблемы, а не ее причину, симптомы будут сохраняться и продолжаться на протяжении всей жизни проекта.Хуже того, лечение симптома может привести к более серьезной проблеме. Например, увеличение номинала предохранителя в автомобиле из-за того, что старый продолжает перегорать, не решает проблему короткого замыкания, которое может привести к возгоранию. Анализ первопричин смотрит не только на непосредственные симптомы, но и на причину симптомов, которая затем предоставляет возможности для решений. После того, как корень проблемы определен, необходимо принять решение для ее эффективного решения.
Решениямогут быть представлены поставщиками, командой проекта, менеджером проекта или различными заинтересованными сторонами.Жизнеспособное решение фокусируется не только на проблеме; он смотрит на причину и следствие самого решения. Кроме того, необходимо своевременное решение, иначе может пройти окно возможностей, и тогда потребуется новое решение для решения проблемы. Как и в большинстве случаев, худшее, что вы можете сделать, — это ничего не делать.
Все эти навыки межличностного общения будут использоваться во всех областях управления проектами. Начните практиковаться прямо сейчас, потому что эти навыки гарантированно пригодятся вам в следующем проекте.
Описание изображений
Рис. 2.5. Описание изображения: на табличке написано: «Мы можем сделать хорошую, быструю и дешевую работу. Вы можете иметь любые два, но не все три. 1. Хорошая и быстрая работа не обойдется дешево. 2. Хорошая дешевая работа не будет быстрой. 3. Быстрая и дешевая работа никуда не годится ». [Вернуться к рисунку 2.5]