Что делать если компьютер не запускается – 6 причин, почему компьютер не запускается

Содержание

6 причин, почему компьютер не запускается

Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.

Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».

В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Оперативная память

Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)

Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.

Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.

Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.

Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.

Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.

Видеокарта

Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.

Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).

Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.

Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.

Материнская плата

Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.

Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.

Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Жесткий диск

Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:

В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter.

Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в BIOS, то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.

Если в BIOS жесткий диск отсутствует, то придется нести его в сервис. Возможно, проблема возникла с контроллером, то есть с платой жесткого диска. Но перед этим все же стоит попробовать заменить кабель подключения жесткого диска к материнской плате. Я встречался пару раз с ситуацией, когда бракованный кабель приводил к подобной проблеме.

Если же жесткий диск определяется, но загрузка компьютера не происходит, то приступаем к тестированию диска и тут есть масса нюансов. О многих из них я рассказал в серии видео, которая была посвящена жестким дискам.

Нажмите на эту ссылку, чтобы посмотреть видео по жестким дискам >>

В этих видео я довольно подробно рассказал о возможных поломках жесткого диска и о том, как можно провести его диагностику самостоятельно.

pcsecrets.ru

возможные причины и способы решения проблемы

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что компьютер не включается вообще, но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

  • появляется черный экран;
  • возникает синий экран BSoD;
  • операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск восстановления системы. Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный антивирусный сканер, который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или загрузочный диск с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

  • chkdsk c: /f /r;
  • Bootrec.exe /FixMbr;
  • Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

  • MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод – «E», команда будет иметь следующий вид:

  • E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

  • C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.

fb.ru

Компьютер не загружается что делать? Ошибки загрузки и решение

Компьютер не загружается! Что делать?

К сожалению, компьютер не всегда нас радует великолепной и бесперебойной работой.

Вполне вероятна ситуация, при которой компьютер «откажется» загружаться и тогда возникает вполне закономерный вопрос – в чем заключается причина отказа и как все исправить? Четко определить перечень причин, по которым компьютер может перестать загружаться, невозможно. Этих причин существует великое множество и нужно разбираться в каждой конкретной ситуации отдельно. Но все же можно значительно сузить круг поиска причины отказа, если определить на каком этапе загрузки компьютера он происходит.

После того, как вы нажмете кнопку включения компьютера, возможно несколько вариантов развития событий:

  1. Компьютер издаст серию звуковых сигналов и либо выключится или перезагрузится, либо выведет черный экран с различной текстовой информацией. В последнем случае, как правило, можно будет продолжить загрузку после нажатия клавиши F1.
  2. Появится черный экран с одной лишь надписью и компьютер можно будет только перегрузить или выключить.
  3. Появится синий экран с текстом.
  4. Идеальный вариант – пройдет весь процесс загрузки и вы увидите ваш Рабочий стол.

Загрузка компьютера состоит из нескольких шагов и для того чтобы понять на каком именно шаге возникла проблема, следует в общих чертах понимать весь этот процесс. Вышеперечисленные варианты развития событий привязаны именно к определенным шагам загрузки компьютера и давайте познакомимся с ней более подробно.

Итак, вы нажали на кнопку Power (включение компьютера). Сразу же после включения управление компьютером передается BIOS. BIOS, с помощью встроенной программы POST (англ. Power-On Self-Test — самотестирование после включения), проверяет работу всех устройств компьютера. Если при тестировании обнаружены неработающие устройства или выявлены проблемы в их работе, то вы услышите серию звуковых сигналов.

Существует несколько производителей BIOS, поэтому нельзя однозначно сказать, что будет в вашем случае означать последовательность длинный и коротких сигналов. Лучшей рекомендацией в этом случае будет найти руководство от материнской платы вашего компьютера. В нем обязательно будет раздел, посвященный сигналам BIOS. Обычно этой информации достаточно, чтобы определить устройство, вызывающее проблему.

Перечень звуковых сигналов различных производителей BIOS вы также можете найти на сайте WikiPedia.

В случае возникновения такой ситуации я рекомендую в первую очередь обратить внимание на экран. Если компьютер не выключился, то внизу экрана вы увидите подсказку, которую выдаст программа POST. По этой подсказке можно определить причину сбоя.

Есть поломка или сбой не является критичным для работы компьютера, то таким образом программа POST выведет сообщение о проблеме внизу экрана и вы, ознакомившись с ним, можете продолжить загрузку, нажав на клавишу F1.

Перечень наиболее распространенных ошибок

Вот наиболее распространенные сообщения об ошибках.

Сообщение об ошибке

  • CMOS battery failed
  • CMOS Battery Has Failed
  • CMOSBatteryState Low
  • State Battery CMOS Low
  • CMOS Battery Low
  • System battery is dead

Возможные причины

Неисправна батарея, питающая микросхему BIOS. Скорее всего она разрядилась и ее следует заменить.

Сообщения об ошибке

  • DISK BOOT FAILURE
  • INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER
  • HARD DISK INSTALL FAILURE

Возможные причины

Не найден загрузочный диск. Необходимо проверить правильность подключения жесткого диска. Обратите внимание как на подключения шлейфа (провода) к самому диску, так и на разъем подключения шлейфа к материнской плате. Также обратите внимание на питание – к жесткому диску должен быть подключен питающий провод от блока питания.

Если все подключено верно, то попробуйте загрузиться с другого устройства, например, с флешки. Для этого необходимо предварительно создать загрузочную флешку.

Также это сообщение может возникнуть при попытке загрузки компьютера с нового жесткого диска, на котором еще нет загрузочных файлов (операционной системы). В этом случае необходимо установить на диск операционную систему, воспользовавшись диском с дистрибутивом (установочными файлами).

Сообщения об ошибке

  • Memory Address Error at XXXX
  • Memory test fail
  • Memory Verify Error at XXXX

Возможные причины

Все сообщения об ошибках, в которых фигурирует слово «Memory» относятся к оперативной памяти и свидетельствуют об ошибках при ее тестировании. Если такие ошибки повторяются при загрузке компьютера, то следует заменить модуль оперативной памяти.  Если у вас установлено два модуля, то следует один модуль изъять. Если компьютер будет работать нормально, то через некоторое время стоит заменить модуль памяти в компьютере, на изъятый ранее и поработать еще какое-то время. Таким образом можно выявить какой из модулей поврежден.

Сообщения об ошибке

  • K/B Interface Error
  • Keyboard/Interface Error
  • Keyboard Error, press F1 to continue
  • Keyboard failure, press F1 to continue

Возможные причины

Если в сообщении фигурирует слово «Keyboard», то речь идет об ошибке связи с клавиатурой. Проверьте правильность подключения клавиатуры к компьютеру. Если все подключено верно, для проверки замените клавиатуру.

Сообщения об ошибке

  • Diskette drive A/B error
  • Incorrect Drive A/B — run SETUP
  • Floppy disk (s) fail
  • Floppy disk (s) fail (40)

Возможные причины

Если в сообщении фигурируют слова «drive A» или «Floppy disk» , то речь идет об уже вышедших из употребления дисководах гибких дисков. Необходимо зайти в BIOS и проверить установки в разделе Standart CMOS.

Нужно найти пункт Drive A или Floppy — 1.44 и выставить напротив него значение None или Disable.

Сообщения об ошибке

  • ERROR: CPU FAN Error
  • Fan error

Возможные причины

Эта ошибка обычно появляется на не очень новых компьютерах и ноутбуках и связана она с неисправностями в системе охлаждения процессора. Обычно после такого предупреждения можно продолжить загрузку компьютера, но в любом случае следует выяснить причину ее возникновения.

Я сталкивался с двумя ситуациями, при которых возникает эта ошибка:

  1. Из-за износа вентилятора он не запускается самостоятельно. Нужно его заменить.
  2. Что-то препятствует запуску вентилятора. В моем случае внутри ноутбука отломился пластмассовый держатель и попал в вентилятор. Проблема решилась после его извлечения из вентилятора.

Если в этом перечне вы не увидели сообщения, которое появляется в вашем случае и из самого сообщения не ясно о каком устройстве идет речь, то вам следует поискать информацию об этом сообщении в интернет. Для этого просто наберите сообщение в поисковом поле Яндекса или Google.

Если компьютер не загружается и выдает звуковые предупреждения, то я рекомендую выключить компьютер, снять крышку системного блока и внимательно проверить все устройства внутри компьютера. Вполне возможно, что какое-то из устройств было плохо закреплено и немного «выскочило» из разъема (слота). Я сталкивался с подобной ситуацией, когда видеокарта не была прикреплена к корпусу компьютера винтом и при подключении к ней монитора слегка «выскочила» из разъема. Поэтому в первую очередь проверьте надежность закрепления устройств и если все в порядке, то тогда обращайте внимание именно на то устройство, на которое вам указал звуковой сигнал или сообщение на экране.

«Подозрительное» устройство следует заменить на аналогичное для проверки его работоспособности и затем вы либо меняете/ремонтируете устройство по гарантии, либо приобретаете новое.

pcsecrets.ru

Компьютер не включается. Устранение неполадок с компьютером

Если вы обнаружили, что компьютер не включается, не впадайте в панику! Для начала проверьте самые простые причины, по которым компьютер может не включаться. Например, отсоединился кабель или забыли вытащить загрузочную флешку.

Об этих и других технических неполадках, по которым компьютер не включается, расскажем в этой статье.

При включении компьютера слышен звук вентилятора, горят лампочки, на мониторе надпись “Нет сигнала” или просто черный экран

Если на блоке питания вы обнаружите несколько разъемов VGA – это говорит о том, что у вас несколько видеокарт. Встроенная и дополнительная. В таком случае подключите кабель в альтернативный разъем. Возможно, компьютер использует именно эту видеокарту и попробуйте включить снова.

Убедитесь в работоспособности кабеля, заменив его или подключить имеющимся другой блок питания с монитором.

Окислились контакты на материнской плате из-за пыли

Отсоедините блок питания от розетки и откройте корпус компьютера.При большом скоплении пыли – уберите ее мягкой сухой тряпочкой, кистью.

Поочередно вытаскивайте планки памяти, почистите их мягким ластиком или спиртом и ватной палочкой до блеска.

Компьютер не включается — садится или “глючит” батарейка CMOS

При обесточенном ПК вытащите батарейку и вставьте ее снова, подождав примерно полминуты. Это сбросит низкоуровневые настройки БИОС.

Читайте здесь, как добраться до батарейки CMOS на ноутбуке и персональном компьютере

Приобретите новую батарейку, особенно если до возникновения неисправности вы периодически наблюдали сброс системного времени.

Компьютер не включается — вздулись конденсаторы/неисправна материнская плата

Конденсаторы выглядят как маленькие вертикальные “бочонки”, визуально оцените состояние “крыши” – если она выглядит куполообразно, то конденсаторы подлежат замене.

Диагностика материнской платы – непростое дело для пользователя, в этом случае необходимо обратиться в мастерскую.

Компьютер не включается — при нажатии на кнопку “Power” ничего не происходит

При нажатии кнопки питания компьютер не включается, перед вами черный экран, кнопки не подсвечиваются, вентилятор блока питания не стартует с характерным шумом – у этой неполадки может быть несколько причин.

Убедитесь в исправности розетки и в том, что вы не превышаете допустимую нагрузку в 220V. Попробуйте подключить в розетку другой прибор. Если он не работает/не заряжается – неисправна розетка.

Внимательно посмотрите на удлинитель, если компьютер подключен через него – в современных моделях есть тумблер on/off, который легко задеть при нечаянном движении, например во время уборки.

Если на удлинитель подключено много устройств – монитор, холодильник, электрочайник, лесопилка, то возможно превышение нагрузки сети – отключите все лишние устройства и попробуйте включить ПК снова.

Проверка переключателя on/off на блоке питания

На задней стенке системного блока располагается тумблер включения/выключения. Проверьте состояние тумблера.

Будьте внимательны – кроме тумблера on/off производителями нередко предусмотрен переключатель 127-220 Вольт – его трогать категорически не рекомендуется. Обычно, он имеет красный цвет.

Причина в нерабочем кабеле питания или плохом контакте с разъемами – в таком случае замените кабель.

Неисправность блока питания или кнопки Power

Проверку работоспособности блока питания при отсутствии необходимых инструментов лучше доверить мастеру, который отсоединит все разъемы от блока питания – кулера, материнской платы, видеокарты, жестких дисков и проверит напряжение. В случае исправности блока питания ремонт ограничится только заменой самой кнопки.

На ноутбуках неисправность блока питания определить легче. Её возможно определить при симптомах, когда проверенное исправное зарядное устройство вдруг перестало заряжать ноутбук.

Индикатор уровня заряда не горит, все работает, но батарея постепенно садится в штатном режиме. При этом, кнопка включения работает исходя из уровня заряда аккумулятора, но после полной разрядки батареи ноутбук не включится.

Компьютер включается, но не загружается Windows

Если компьютер включается, но система отказывается загружаться, то причины могут быть как в забытой в порту USB флешке, так и в более серьезных сбоях.

Серьезные проблемы возникают в следующих случаях:

  • в результате действий автоматических программ-“твиков” (для улучшения быстродействия ПК, очистки памяти, реестра и т.д),
  • неудачная установка программ, антивирусов, игр, драйверов, оборудования;
  • выставление несовместимых настроек.

Забыли в разъеме “флешку” или внешний накопитель и включили компьютер

Это один из самых распространенных случаев, для которых характерен черный экран с белыми буквами. BIOS или UEFI не загружают систему, а сообщают о невозможности загрузиться.

Происходит это потому, что BIOS/UEFI с помощью настроек определяет, с какого носителя нужно запуститься – с CD-RW, с жесткого диска 1, жесткого диска 2, флешки, квадратных дискет на 1,4 Мб в определенном порядке.

То есть, если у вас в BIOS/UEFI на первом месте стоит загрузка с флешки, то компьютер попытается загрузиться с нее и, не обнаружив загрузочный раздел, выдаст пользователю черный экран с белыми буквами.

Для нормальной загрузки достаточно вытащить внешние устройства в виде флешек, кардридеров, принтеров, сканеров, внешних дисков и т.д.

Это работает, если не был изменен приоритет загрузки устройств. Если приоритет был изменен, необходимо настроить его вручную.

Настройка приоритета загрузки в BIOS

Для того, чтобы выставить приоритет загрузки, нужно попасть в меню BIOS/UEFI. Для разных версий/прошивок существуют свои способы входа в меню.

Информация, как зайти в BIOS/UEFI всплывает в первые несколько секунд запуска перед заставкой системы. Это могут быть кнопки DEL, F2, Escape или F10.

В зависимости от производителя чипа, версии BIOS/UEFI, кнопки меню сильно различаются, но принцип один и тот же. Нужно найти раздел, где будут в определенном порядке перечислены устройства для загрузки.

Обычно, это вкладка BOOT или “Advanced Mode” – “BOOT”. В этом разделе расставляется приоритет запуска устройств. Если вы не видите свой жесткий диск в списке, то возможно, отошел шлейф или неисправен диск.

После звукового сигнала “Биоса” появляется логотип Windows, а потом серый экран/синяя заставка/сообщение о невозможности загрузить систему

Синий экран (BSOD), называют «Экраном смерти». Но на самом деле он помогает выявить причину неполадки. Цифры, которые написаны на экране, представляют собой код ошибки. По нему можно узнать, какое устройство или компонент вызывает сбой. Подробнее о кодах ошибок Windows читайте здесь.

В новых версиях Windows, после семерки, кодов вы не увидите. Обычно для десятки помогает обычная перезагрузка. Если ошибка серьезная, то будет виден QR код, который вы можете отсканировать с помощью телефона, чтобы узнать больше об ошибке.

Но в 80% случаев, эту неисправность можно вылечить перезагрузкой, с выставлением параметров, восстановлением или загрузкой системы с флешки.

Главное, чтобы на флешке был оригинальный образ вашей версии Windows. О том, как сделать загрузочную флешку читайте здесь. Инструкция для Windows 8, но подойдёт и к остальным версиям системы.

Перезагрузитесь по комбинации клавиш alt+ctrl+del и выберите режим загрузки

Сразу после звукового сигнала БИОС зажмите F8 для доступа в меню вариантов загрузки системы. Если вы снова увидели логотип, то этот пункт нужно выполнить заново.

Для разных версий Виндовс меню будет отличаться, но смысл и набор параметров практически не отличается:

“Загрузка последней удачной конфигурации”

После появления дополнительного меню, выберите пункт “Загрузка последней удачной конфигурации” и нажмите ENTER.

“Безопасный режим”

Способ похож на предыдущий, но после появления меню – выбрать пункт «Безопасный режим». После загрузки в “Безопасном режиме” удалить недавно установленные программы и драйвера и проверить систему антивирусом.

Читайте здесь подробнее, как зайти в безопасный режим Windows 10.

Использование загрузочной флешки для восстановления

Если у вас имеется под рукой загрузочный диск/флешка с системой, то есть возможность восстановить систему с него, предварительно выбрав приоритет загрузки устройств в BIOS.

После загрузки с флешки/диска выберите пункт “Восстановление системы” → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке».

Полная загрузка с флешки

Этот способ, как и предыдущий, возможен при наличии загрузочного диска/флешки с системой. После сброса системы до начальных параметров, возможно, понадобится установка необходимых для работы периферийных устройств драйверов.

Как сделать загрузочную флешку, читайте здесь

В BIOS выберите носитель – флешку или CD, с которого Вы будете грузиться и перезагрузите компьютер. Из предложенных пунктов выберите “Поиск и устранение неисправностей” → «Вернуть компьютер в исходное состояние». Сохраните или удалите ваши файлы.

Нажмите «Вернуть в исходное состояние» и следуйте инструкциям на экране.

Что делать, если работающий комп выключается или перезагружается

Если при работе за ПК неожиданно происходит перезагрузка или выключение, то возможны следующие варианты.

Перегрев

Определить перегрев можно с помощью сторонних программ, например Aida64. Если температура процессора доходит до 60-80 ºС, то имеет смысл обратиться к специалисту для замены термопасты/подбора кулера/чистки пыли.

Перебои с электричеством

Если в вашем доме бывают скачки электричества, “моргает” свет, то может сработать защита блока питания, и компьютер выключится.

Недавно установленный драйвер или устройство

Если вы недавно поставили новый драйвер или, например, подключили новый ssd, то проблема в несовместимости драйвера/устройства.

Неоптимизированное или вредоносное ПО

Некоторые программы не оптимизированы для запуска под вашу версию Windows. Может помочь запуск программы в режиме совместимости.

Если есть подозрение на вирусы, проверьте компьютер с помощью антивирусной программы.

Читайте подробнее здесь, какой антивирус выбрать

Неисправность оперативной памяти

Для проверки “оперативки” штатными средствами системы нажмите на сочетание сочетание клавиш Windows+R. После появления строки, выполните команду mdsched и следуйте командам утилиты.

Советы

Для того, чтобы ваш ПК прослужил вам дольше, достаточно соблюдать следующие правила:

  1. Пользуйтесь антивирусным ПО, не ставьте программы из сомнительных источников.
  2. Не допускайте скопления внутри корпуса пыли – это ведет к перегреву и выводу деталей из строя.
  3. Хотя бы раз в год меняйте термопасту на процессоре и видеокарте.
  4. Если в вашем доме периодически скачет напряжение, приобретите сетевой фильтр с предохранителем.
  5. Не экономьте на электропроводке дома – в случае явных проблем вызовите электрика.
  6. Выключайте компьютер из розетки во время грозы или на случай длительного отсутствия дома.

Если вам не удалось вернуть компьютер в нормально состояние самостоятельно, то воспользуйтесь услугами ремонта компьютеров в Москве. И помните, что сложные проблемы с компьютером лучше доверить опытным специалистам, иначе ремонт можно только усложнить.

PClegko

Интернет журнал о компьютерах и цифровой технике. Актуальные обзоры в мире компьютерных технологий.

Latest posts by PClegko (see all)

pclegko.ru

Что делать, если компьютер не включается или не загружается


&nbsp ремонт компьютеров

На этом сайте уже была далеко не одна статья, описывающая порядок действий в тех случаях, когда компьютер не включается по той или иной причине. Здесь я постараюсь систематизировать все написанное и описать, в каких случаях какой вариант с наибольшей вероятностью вам поможет.

Существуют самые различные причины, по которым компьютер может не включаться или не загружаться и, как правило, по внешним признакам, о которых будет поведано ниже, можно с определенной долей уверенности определить эту причину. Чаще проблемы вызваны программными сбоями или недостающими файлами, записями на жестком диске, реже — неисправностями аппаратной составляющей компьютера.

В любом случае, что бы ни случилось, помните: даже если «ничего не работает», скорее всего, все будет в порядке: ваши данные останутся на месте, а ПК или ноутбук достаточно легко вернуть в рабочее состояние.

Примемся рассматривать распространенные варианты по порядку.

Не включается монитор или компьютер шумит, но показывает черный экран и не загружается

Очень часто, обращаясь за ремонтом компьютера, пользователи сами диагностируют свою проблему следующим образом: компьютер включается, но не работает монитор. Тут нужно отметить, что чаще всего они ошибаются и причина все-таки в компьютере: то, что он шумит, а индикаторы горят, вовсе не значит, что он работает. Более подробно об этом в статьях:

После включения компьютер сразу выключается

Причины такого поведения могут отличаться, но как правило связаны они с неисправностями блока питания или же перегревом компьютера. Если после включения ПК выключается еще до начала загрузки Windows, то, скорее всего, дело именно в блоке питания и, возможно, он требует замены.

Если же автоматическое выключение компьютера происходит через некоторое время после его работы, то тут уже более вероятен перегрев и скорее всего, достаточно почистить компьютер от пыли и заменить термопасту:

При включении компьютер пишет ошибку

Вы включили компьютер, но вместо загрузки Windows увидели сообщение об ошибке? Скорее всего, проблема с какими-либо системными файлами, с порядком загрузки в BIOS или с аналогичными вещами. Как правило, довольно-таки легко исправляется. Вот список наиболее часто встречающихся проблем такого рода (по ссылке — описание, как решить проблему):

  • BOOTMGR is missing — как исправить ошибку
  • NTLDR is missing
  • Ошибка hal.dll
  • Non system disk or disk error (по поводу этой ошибки я пока не написал. Первое, что следует попробовать сделать — отключить все флешки и вытащить все диски, проверить порядок загрузки в BIOS и снова попытаться включить компьютер).
  • Kernel32.dll не найден

Компьютер пищит при включении

Если ноутбук или ПК начинает пищать вместо того, чтобы нормально включиться, то выяснить причину этого писка можно, обратившись к этой статье.

Я нажимаю на кнопку питания, но ничего не происходит

Если после того, как вы нажали кнопку ВКЛ/ВЫКЛ, но ничего не произошло: вентиляторы не заработали, светодиоды не загорелись, то прежде всего нужно проверить следующие вещи:

  1. Подключение к сети электропитания.
  2. Включен ли сетевой фильтр и переключатель на блоке питания компьютера сзади (для настольных ПК).
  3. Все ли провода до конца воткнуты туда, куда нужно.
  4. Есть ли электричество в квартире.

Если со всем этим порядок, то следует проверить блок питания компьютера. В идеале — попробовать подключить другой, гарантированно работающий, но это тема отдельной статьи. Если вы не чувствуете себя специалистом в этом, то я бы советовал вызвать мастера.

Windows 7 не запускается

Еще одна статья, которая также может оказаться полезной и в которой перечислены различные варианты, позволяющие исправить проблему, когда операционная система Windows 7 не запускается.

Подводя итог

Надеюсь, кому-то помогут перечисленные материалы. А я, в свою очередь, пока составлял эту выборку, понял, что тема связанная с проблемами, выражающимися в невозможности включить компьютер, у меня проработана не очень-то хорошо. Тут есть что еще добавить, чем и займусь в ближайшее время.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Компьютер не включается | remontka.pro


&nbsp windows | для начинающих | ремонт компьютеров

Фразу, вынесенную в заголовок, часто приходится слышать и читать в комментариях пользователей на этом сайте. В этой инструкции подробно изложены все наиболее часто встречающиеся ситуации такого рода, возможные причины проблемы и информация о том, что делать, если компьютер не включается.

На всякий случай замечу, что здесь рассматривается только тот случай, если после нажатия кнопки питания на экране не появляется вообще никаких сообщений от компьютера (т.е. вы видите черный экран без предшествующих надписей материнской платы или же сообщение о том, что нет сигнала).

Если же вы видите сообщение о том, что произошла какая-то ошибка, то это уже не «не включается», это — не загружается операционная система (либо произошли какие-то сбои BIOS или UEFI). В этом случае рекомендую посмотреть следующие два материала: Не запускается Windows 10, Не запускается Windows 7.

Если компьютер не включается и при этом пищит, рекомендую обратить внимание на материал Компьютер пищит при включении, который поможет выяснить причину неполадки.

Почему не включается компьютер — первый шаг на пути к выяснению причины

Кто-то может сказать, что предлагаемое ниже — лишнее, но личный опыт говорит об обратном. Если ваш ноутбук или компьютер не включается, проверьте подключение кабелей (не только вилка, воткнутая в розетку, но и коннектор, подключенный к системному блоку), работоспособность самой розетки и прочее, имеющее отношение к соединительным кабелям (возможно, работоспособность самого кабеля).

Также на большинстве блоков питания есть дополнительный переключатель ВКЛ-ВЫКЛ (обычно обнаружить ее можно сзади системного блока). Проверьте, чтобы он был в положении «Включено» (Важно: не перепутайте его с переключателем 127-220 Вольт, обычно красным и недоступного для простого переключения пальцем, см. фото ниже).

Если незадолго до появления проблемы вы чистили компьютер от пыли или устанавливали новое оборудование, а компьютер не включается «совсем», т.е. нет ни шума вентиляторов, ни света индикаторов питания, проверьте подключение блока питания к коннекторам на материнской плате, а также подключение коннекторов передней панели системного блока (см. Как подключить переднюю панель системного блока к материнской плате).

Если при включении компьютер шумит, но монитор не включается

Один из самых распространенных случаев. Некоторые ошибочно считают, что если компьютер гудит, кулеры работают, светодиоды («лампочки») на системном блоке и клавиатуре (мыши) светятся, то проблема не в ПК, а просто не включается монитор компьютера. На самом деле, чаще всего это говорит о проблемах с блоком питания компьютера, с оперативной памятью или материнской платой.

В общем случае (для обычного пользователя, у которого нет под рукой дополнительных блоков питания, материнских плат, плат оперативной памяти и вольтметров), можно попробовать выполнить следующие действия для диагностики причины такого поведения (перед описываемыми действиями выключайте компьютер из розетки, а для полного обесточивания нажмите и подержите кнопку питания несколько секунд):

  1. Вынуть планки оперативной памяти, протереть их контакты мягким резиновым ластиком, поставить на место (причем лучше делать это по одной плате, проверяя включение на каждой из них). 
  2. При наличии отдельного выхода на монитор на материнской плате (интегрированный видеочип), попробуйте отключить (вынуть) дискретную видеокарту, а монитор подключить к интегрированной. Если после этого компьютер включился, попробуйте протереть контакты отдельной видеокарты и установить на место. Если в этом случае компьютер опять не включается, при этом не пищит, возможно дело в блоке питания (при наличии дискретной видеокарты он перестал «справляться»), а возможно — и в самой видеокарте.
  3. Попробуйте (также на выключенном компьютере) вынуть батарейку с материнской платы и установить на место. А если до появления проблемы вы сталкивались с тем, что на компьютере сбрасывается время — то и вовсе заменить её. (см. Сбрасывается время на компьютере)
  4. Обратите внимание, нет ли на материнской плате вздутых конденсаторов, которые могут выглядеть как на изображении ниже. Если есть — возможно, пришла пора ремонта или замены МП. 

Подводя итог, если компьютер включается, вентиляторы работают, но нет изображения — чаще всего дело не в мониторе и даже не видеокарте, «топ 2» причин: оперативная память и блок питания. На эту же тему: При включении компьютера не включается монитор.

Компьютер включается и сразу выключается

Если сразу после включения компьютер выключается, без каких-либо писков, особенно если незадолго перед этим он уже включался не с первого раза, то причина, вероятнее всего в блоке питания или материнской плате (обратите внимание на пункты 2 и 4 из списка выше).

Но иногда это может говорить и о неисправностях другого оборудования (например, видеокарты, опять же, обратите внимание на пункт 2), проблемах с охлаждением процессора (особенно если иногда компьютер начинает загружаться, а со второй или третьей попытки — выключается сразу после включения, а незадолго до этого вы не очень умело меняли термопасту или чистили компьютер от пыли).

Другие варианты причин поломки

Существует также множество маловероятных, но все же встречающихся на практике вариантов, среди которых доводилось сталкиваться с такими:

  • Компьютер включается только при наличии дискретной видеокарты, т.к. внутренняя вышла из строя.
  • Компьютер включается только если выключить подключенный к нему принтер или сканер (или другие USB устройства, особенно если они появились у вас недавно).
  • Компьютер не включается при подключенной неисправной клавиатуре или мышке.

Если ничто в инструкции вам не помогло, спрашивайте в комментариях, постаравшись как можно подробнее описать ситуацию — как именно не включается (как это выглядит для пользователя), что происходило непосредственно перед этим и были ли какие-то дополнительные симптомы.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Не запускается компьютер

Если не запускается компьютер, то не спешите отчаиваться и вызывать квалифицированного специалиста, что может влететь в копеечку. Сначала можно попробовать решить проблему самостоятельно. Бывает и так, что неработоспособность ПК не означает его совсем уж критическую неисправность, которую невозможно исправить самому. Критическая неисправность – это когда компьютер совсем не подает признаков жизни и если вы не искушенный компьютерщик, то лучше отдать системный блок в ремонт. А в этом материале мы разберем сбои загрузки операционной системы. Итак, что делать, если компьютер не запускается с учетом того, что вы самый что ни на есть компьютерный чайник

Компьютер включается, но не запускается Windows

Если ПК включился, индикатор горит, а вентиляторы шумят, но Windows не загружается, то чаще всего причиной могут быть повреждения важных системных файлов или их утрата в результате действий неопытного пользователя или какого-нибудь сбоя. В этом случае можно попытаться восстановить запуск. Для этого выполняем следующее:

Загрузка последней удачной конфигурации

  1. Перезагрузите компьютер кнопкой «Reset» или просто выключите и включите ПК кнопкой «Power».
  2. Во время перезапуска компьютера (до появления заставки Windows) нажимайте функциональную клавишу F8, чтобы войти в меню выбора вариантов запуска безопасного режима Windows.
  3. В появившемся экране выберите строку меню «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)» или «Последняя удачная конфигурация» (в зависимости от версии Windows).

Если этот метод не помог и компьютер все равно не запускается, вернее не загружается операционная система, то попробуем восстановить систему, загрузившись в безопасном режиме.

Восстановление системы в безопасном режиме

Чтобы восстановить систему, повторите пункты 1 и 2, приведенные выше, но вместо действий, описанных в пункте 3, выберите верхнюю строку «Безопасный режим».

После загрузки Windows в безопасном режиме откройте главное меню и выберите «Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы», после чего проведите процедуру возврата до работоспособного состояния для выбранной точки восстановления.

Учтите, что служба восстановления на компьютере не должна была быть выключена ранее и точки восстановления должны быть созданы.

Если после данного способа компьютер опять не запускается или нет точек для восстановления, то пробуем вернуть работоспособность ПК, используя загрузочный диск с операционной системой.

Восстановление Windows с загрузочного диска

В подавляющем большинстве случаев этот метод помогает устранить сбой загрузки. Естественно, данный диск должен быть в наличии.

  1. Вставьте загрузочный диск в привод компакт дисков и перезагрузите компьютер, удерживая кнопку F12 или F11 для вызова загрузочного меню, в котором выберите загрузку с DVD-ROM.
  2. После загрузки экрана с выбором языка и раскладки клавиатуры щелкните по кнопке «Далее».
  3. Щелкните на ссылке «Восстановление системы».
  4. В следующем меню выберите «Восстановление запуска» при котором будут проверены ошибки, препятствующие запуску системы и произведено их исправление. Во время процедуры средство восстановления может предупредить об ошибках и ждать ваших действий по исправлению щелчком по кнопке «Исправить». После завершения операции и перезагрузки компьютер должен запускаться нормально.

Второй пункт меню загрузочного диска «Восстановление системы» откатывает операционную систему до работоспособной точки восстановления при условии наличия таких точек и не выключенной службы.

Надеемся, что данная статья помогла решить вопрос «Не запускается компьютер, что делать?»

Поделиться.

Еще по теме:

  • Как вернуть значок языка в панели задач Windows? Значок языка, показывающий текущую раскладку клавиатуры – это тот элемент интерфейса операционной системы, на который пользователь чаще всего обращает внимание, особенно при наборе текста, […]
  • Восстановление Windows или как сделать откат системы Если возникли какие-либо проблемы с операционной системой компьютера, с которыми вы не в силах разобраться, то в первую очередь необходимо сделать процедуру восстановления Windows или […]
  • Почему не воспроизводится видео на компьютере? Зачастую, люди пользуются компьютером в качестве домашней мультимедиа системы. Но случаются ситуации, когда желанный фильм, который вы долго искали и хотели посмотреть не воспроизводится. […]
  • 10 советов для более быстрой и стабильной работы Windows 10 Windows 10 — все еще довольно новая и популярная система, но она нуждается в некоторой дополнительной оптимизации, чтобы получать максимальную отдачу от нее и не отставать от ресурсов, […]
  • Что такое Microsoft Store? Microsoft Store был запущен в качестве основного магазина приложений в Windows 8, но быстро стал основной платформой для распространения всех видов контента и для Windows 10.
    Microsoft […]

www.pc-school.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о