Если в вашем компьютере есть 2 видеокарты, то есть одна интегрирована в материнскую плату, а другая внешняя, тогда может быть проблема в том, что в BIOS-е неправильно выбрано устройство. Вы спросите, почему компьютер автоматически не определи, к

Чтобы сбросить настройки в BIOS – е, тем самым сделать их по Default (умолчанию), достаточно отсоединить батарейку в материнской плате. Более подробно об этом, можете прочитать в моей статье: «Как сбросить пароль на Bios».

Другие проблемы

Возможно, контакты кабеля могут немного окислиться. Чтобы исправить возникшую проблему, возьмите спирт и протрите оба конца кабеля. Ни в коем случае не давите на штырьки, чтобы их не погнуть или вовсе поломать. Если поломаете, то придется покупать новый кабель. Кстати, позолоченные контакты более качественнее в этом плане, а именно устойчивее к окислению. Если штырьки погнуты, тогда надо их аккуратно выровнить. Для этого используйте, например толстую иголку или узкую отвертку.

Не включается монитор (ремонт):

Не включается компьютер с кнопки включения — причины, что делать

Если у вас не включается компьютер, то не стоит волноваться. В этой статье я очень подробно расскажу, что делать в такой ситуации. Часто проблема решается легко. 

Также, я давно заметил, что достаточно большое количество людей, говоря, что у них не включается компьютер, имеют ввиду немного другой вид неисправности. Но обо всем по порядку.

Что такое «не включается компьютер»

Вот список проблем, в которых пользователи говорят «не включается компьютер»:

• компьютер включается, но не загружается операционная система
• нет никакой реакции на кнопку включения
• компьютер включается и сразу (или через несколько секунд) выключается
• при включении компьютера висит черный экран и табличка «нет сигнала». (иногда и без нее)
• компьютер включается, система загружается, а потом висит черный экран (иногда с курсором)

Все это разные проблемы, на каждую из которых есть свое решение. Давайте, для начала я напишу список причин, из-за которых компьютер вообще не включается, а после этого, мы подробно рассмотрим каждую из них.

Причины почему компьютер не включается

1. Неисправен блок питания.
2. Нет электроэнергии.
3. Требуется чистка от пыли.
4. Требуется сбросить BIOS.
5. Неисправна кнопка включения.
6. Требуется подоткнуть все разъемы и шлейфы.
7. Неисправна материнская плата.
8. Аппаратные неполадки.

Неисправный блок питания

Это одна из самых распространенных причин, по который компьютер не включается. Блок питания отвечает за преобразование и подачу электроэнергии на все компоненты компьютера. У него есть предохранитель, который защищает компьютер от перенапряжения. Бывает, что он перегорает, и заменив его или блок питания целиком, можно будет продолжить работу.

Также, БП (блок питания) может выйти из строя по многим другим причинам, например вентилятор, который его охлаждает, забит пылью и больше не может нормально снижать температуру. Происходит перегрев компонентов и оплавление проводки. Часто люди жалуются что системный блок задымился или, что пошел резкий запах жженых проводов — поверьте это именно тот случай.

Проверить, что компьютер не включается из-за нерабочего БП очень просто. Достаточно подцепить на время другой блок питания ко всем компонентам ПК, включить его в розетку и нажать кнопку питания. Если ПК включился и заработал в обычном режиме — идите в магазин за новым БП.

Нет электроэнергии

Тут все понятно. Компьютер, возможно, не включается из-за того, что дома нету электричества. Как проверить есть ли оно я думаю вы знаете. Также, не забудьте нажать кнопку на сетевом фильтре в положение «ВКЛ» (кнопка должна загореться).

Также, сзади корпуса системного блока, где находятся все разъемы, должен находится переключатель на блоке питания. Выглядит он примерно также как и на сетевом фильтре. Он также должен находится в положении «ВКЛ»

Требуется чистка от пыли

Пыль хороший проводник электричества. Если она большими клубами лежит на железках вашего ПК, то не удивительно, почему он не включается.

В данной ситуации необходимо разобрать системный блок, сделать чистку от пыли, заменить термопасту, где это требуется, и если нужно, то смазать вентиляторы. Если вы почистили компьютер, а он все равно не включается.

Требуется сбросить BIOS

Компьютер не включается из-за того, что требуется сбросить BIOS. Даная проблема встречается реже, чем те, о которых я рассказал выше. Сбросить биос легко. Нужно найти на материнской плате гнездо, в которое вставлена батарейка и вытащить ее оттуда на 20-30 секунд, предварительно отключив системный блок от сети.

Обычно этого времени хватает для того что бы системные настройки обнулились. Теперь вставьте батарейку обратно и попробуйте включить ПК.

Неисправна кнопка включения.

Может быть, компьютер не включается из-за того, что не работает сама кнопка питания. Таких случаев за все время у меня было штук 8. Проверить данную неисправность достаточно просто. Для начала следует обесточить системный блок. Затем, найти провод POWER SW, (он также может называться PWR SW) вытащить его и 2 контакта, которые освободились замкнуть чем-нибудь, например отверткой.

Если ПК включился, то возможно где-то есть обрыв провода. Я обычно не заморачивался, и если у клиента была на передней панели кнопка перезагрузки, (называется этот проводок уже RESET SW или RST SW) то, по его согласию я просто ставил проводок перезагрузки на место проводка включения и кнопка перезагрузки становилась кнопкой включения ПК.

Требуется подоткнуть все разъемы и шлейфы

Достаточно редко бывали случаи, когда неисправным был кабель питания. Проверить его тоже достаточно просто. Нужно вытащить его из розетки и из системного блока и рассмотреть на предмет заломов, трещин и прочих дефектов. На многих мониторах используется такой же кабель что и на системный блок, поэтому у вас есть возможность вытащить кабель из монитора и вставить его в системный блок. Затем нажать кнопку включения.

Если монитор с кабелем от системного блока заработал, то я советую вам подоткнуть все провода, которые подключаются к ПК, а также открыть крышку системного блока и хорошенько подоткнуть все разъемы. Был на моей практике и такой случай, когда после переезда ПК не включался. Оказалось, что немного отошло питание на материнскую плату. (специальная застежка у кабеля была сломана).

Материнская плата не исправна

Материнская плата неисправна — самый сложный вариант. Поломка требует ее замены. Иногда целесообразно купить новый ПК. Если менять материнскую плату, необходимо учесть следующие факторы:

• Плата с тем же разъемом под процессор (сокетом) как и на старом изделии.
• В оперативной памяти должны содержаться слоты в таком же количестве, такого же типа (DDR, DDR2, DDR3).
• Аналогичный интерфейс подключения жесткого диска ( SATA или IDE).
• Разъемы для видеокарты должны совпадать (PCI-E или AGP).

Аппаратные неполадки

Если все вышеперечисленные советы вы опробовали, а компьютер по-прежнему не включается, то, скорее всего у вас аппаратная неисправность. Выявить причину (сломанный компонент) можно достаточно быстро и легко, но только в том случае, если у вас есть тестовые запчасти. По очереди, вытаскивая компоненты, заменяя их на заведомо рабочие вы достаточно быстро узнаете причину из за который ваш компьютер не включается.

Если же вы не уверены в своих силах, то наилучшим вариантом для вас будет отнести компьютер в сервисный центр. Не зная точно, что вы делаете и зачем, можно еще сильнее усугубить ситуацию.

(Visited 169 times, 6 visits today)

Источник

Компьютер включается и не загружается. Компьютер не загружается (не стартует) – что делать? Не работает батарейка

Сбой системы в ноутбуке? Не загружается компьютер? Что делать, если компьютер пищит при включении? Ответы на эти вопросы мы рассмотрим в нашей статье.

Сразу постараемся разложить все по полочкам и понять, не включается персональный компьютер (далее ПК) и/или монитор? Есть ли писк при включении или нет? Бывают ситуации, когда ПК абсолютно рабочий, т.е. компьютер включается, но нет картинки на мониторе.

Проблем с монитором не так много, поэтому предлагаем начать именно с них.

Что делать если монитор не включается?

Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит — проблема в питании экрана. Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.

Приведем алгоритм действий для диагностики неисправности:

• Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
• Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону, планшету, радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
• Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
• Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
• Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
• Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.

Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения — проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК.

• Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.

• Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.

На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.

Компьютер не включается или не загружается?

Прежде чем мы приступим к описанию неисправностей ПК, следует разобраться с терминологией, т.к., казалось бы, тождественные слова, которыми описывают неисправность, несут разный смысл. Итак, машина не включается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

• световые индикаторы не горят;
• не слышно шума работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
• отсутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, которыми обычно сопровождается нормальная загрузка ПК. Обратите внимание, что серия из нескольких звуковых сигналов различной продолжительности (короткие/длинные), напротив, свидетельствуют о неисправности компьютера.

ПК не загружается, когда после нажатия на кнопку питания компьютера:

• световые индикаторы непрерывно горят или мигают;
• слышен шум работающих кулеров (вентиляторов) охлаждения;
• присутствует одиночный звуковой сигнал встроенного динамика, после старта ПК; не загружается операционная система (далее ОС) компьютера, черный экран, синий экран смерти (BSoD).

Что делать если компьютер пищит?

При включении ПК, в случае положительного результата на предмет наличия ошибок, встроенный динамик подает один короткий звуковой сигнал. Если при загрузке идет серия звуковых сигналов (компьютер пищит), значит у ПК есть проблемы. Соответствие количества сигналов их продолжительности, системным ошибкам различны и отличаются в зависимости от производителей BIOS. При включении ПК обратите внимание на разработчика BIOS (информация указана на мониторе при загрузке, также ее можно найти в инструкции к материнской плате). Наиболее популярными производителями BIOS являются: Asus, Award, AMI, AST, Phoenix, Compaq, DELL.

Интересно! С таблицами расшифровки звуковых сигналов можно ознакомится в соответствующем разделе Википедии.

Если компьютер не включается, необходимо выполнить ряд рекомендаций, приведенных ниже:

• Убедиться, что блок питания системного блока включен. Сзади системного блока есть кнопка включения БП.

• Убедиться в исправности розетки, к которой подключен ПК (см. решение аналогичной проблемы для монитора).
• Убедиться в исправности кабеля питания ПК, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель (например, от монитора).
• Убедиться в отсутствии большого количества пыли на платах компьютера. Попробовать почистить компьютер с помощью кисточки и пылесоса.

• Убедиться в исправности блока питания компьютера. Измерить мультиметром напряжения на выходе БП. Между черным и желтым проводами напряжение должно быть 12В, между черным и красным — 5В. Попробовать другой блок питания аналогичной мощности.

• Убедиться в исправности кнопки включения ПК. В случае необходимости заменить кнопку.
• Убедиться в отсутствии на материнской плате компьютера вздутых конденсаторов. В случае, если таковые имеются, необходима перепайка конденсаторов.
• Проблема с батарейкой BIOS. Вытянуть батарейку проверить напряжение на ее контактах, оно должно быть 3В. Отклонения в меньшую сторону ведут к нестабильной работе ПК. Попробовать вставить другую батарейку.

• Убедиться в исправности жесткого диска. Проверьте все ли разъемы (питания/SATA/IDE) установлены должным образом. При работе ПК, в т.ч. и при его загрузке, если на жесткий диск положить руку, можно почувствовать небольшую вибрацию, если этого не происходит, большая вероятность проблем с кабелями подключения жесткого диска или его неисправности.
• Убедиться в исправности оперативной памяти (далее ОЗУ). Попробуйте, вставить модуль ОЗУ в другой слот на материнской плате. Если модулей несколько, необходимо их извлечь, после чего необходимо попробовать их по очереди вставлять в слоты и после каждой попытки пробовать включать ПК. Попробуйте заменить модуль ОЗУ на проверенный, рабочий модуль.

Что делать если компьютер не загружается?

Как правило, компьютер не загружается из-за сбоев в операционной системе или проблем с жестким диском. Для поиска неисправности необходимо:

• Убедиться в исправности жесткого диска. Проверить жесткий диск на отсутствие битых секторов.
• Убедиться в отсутствии на экране сообщения BSoD. BSoD или синий экран смерти (от англ. Blue Screen of Death) — название критической ошибки в операционных системах Microsoft Windows. Если Вы столкнулись с такого рода ошибкой, необходимо записать код ошибки и воспользовавшись поиском найти причину ее возникновения.

• Если с жестким диском все в порядке, на мониторе нет ошибок BSoD, то очень высокая вероятность того, что проблемы с операционной системой и потребуется ее переустановка.

Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но примерно то же надо будет делать и в Windows XP, 7 и 8. В Windows 7 и более поздних выпусках разработчики улучшили систему восстановления после проблем с запуском. В старых версиях системы серьёзные ошибки чаще приходится решать переустановкой.

Отключите периферийные устройства

Постарайтесь вспомнить, какие изменения вы недавно вносили в систему: устанавливали ли новые , устройства или что-то переключали. Возможно, проблема в одном из аппаратных компонентов. Попробуйте отключить:

1. USB-накопители.
2. Кардридеры.
3. Принтеры.
4. Сканеры.
5. Камеры.
6. Все прочие внешние устройства.

Если это не помогло, отсоедините клавиатуру и мышь: нужно исключить все возможные источники неисправности.

Также причиной могут стать внутренние компоненты, например оперативная память. В настольном ПК можно проверить работоспособность оперативки, подключая планки поочерёдно.

Проверьте питание

Если компьютер не включается совсем, обратите внимание на кабель питания и розетки. Не забудьте о переключателе питания на задней части корпуса настольного компьютера.

Если на этом уровне всё работает, но компьютер всё равно не включается, то, скорее всего, проблема в блоке питания, который вы вряд ли сможете починить сами: придётся заменить или ремонтировать у специалиста.

Возможен вариант, когда компьютер включается, но только на короткое время. Это та же проблема с блоком питания.

Настройте диск для загрузки системы

При запуске могут появиться ошибки: An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart или Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device .

В настройках BIOS или UEFI может быть установлена загрузка с внешнего устройства или другого логического раздела, а не с системного диска. Восстановить параметры по умолчанию можно так:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Сразу после перезапуска нажать системную клавишу, например F2. Это может быть и другая клавиша: обычно во время загрузки системы её можно найти в нижней части экрана с логотипом производителя ноутбука или материнской платы.
3. В настройках установить на первое место в загрузке нужный диск.
4. Выбрать вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы сохранить изменения.

Если описанное выше не помогло, придётся восстановить загрузчик системы. Для этого потребуется загрузочная флешка или диск восстановления с подходящей по разрядности системой. Как сделать загрузочную флешку или диск, читайте в Лайфхакера об установке Windows.

Запустите систему с флешки или диска, выбрав нужный вариант в меню загрузки. В открывшемся меню установки Windows выберите пункт «Восстановление системы».

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке». После этого система попытается автоматически исправить загрузчик. В большинстве случаев это решает проблему.

То же самое можно проделать вручную через командную строку, но лучше выбрать автоматический вариант, чтобы не усугубить ситуацию.

Если этот способ не помог, вероятно, проблема кроется в аппаратной части: повреждён жёсткий диск.

В меню восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка».

В командной строке нужно ввести поочерёдно команды: diskpart → list volume (обязательно запомните название диска с Windows) → exit .

Чтобы проверить диск на ошибки и повреждения, введите команду chkdsk X: /r (где X — это название диска с Windows). Проверка обычно длится достаточно долго, придётся подождать.

Запустите Windows в безопасном режиме

Из-за внезапного отключения компьютера во время установки обновлений операционной системы, чистки от вирусов и ненужных записей в реестре либо по вине утилит для ускорения работы Windows могут повредиться системные файлы. В этом случае при загрузке системы будет появляться «синий экран смерти».

Попробуйте запустить Windows в безопасном режиме без загрузки драйверов и программ в автозапуске. Если в этом режиме компьютер работает, придётся удалить драйверы, выполнить откат системы и просканировать на вирусы.

При наличии точек восстановления эту проблему решить достаточно просто. Нужно просто откатиться к предыдущей стабильной конфигурации.

Переустановите системные файлы

Описанные выше действия могут не помочь. Тогда придётся сбросить настройки Windows и переустановить систему с сохранением файлов. К сожалению, все программы нужно будет устанавливать заново.

В среде восстановления выберите «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot) → «Сбросить настройки» (Reset this PC) → «Сохранить мои файлы» (Keep my files) → «Сброс» (Reset).

Система выполнит откат к изначальным настройкам.

На самом деле причин тому, что ваш компьютер перестал включаться может быть очень много. Мы подготовили для вас всеобъемлющий материал в котором описаны основные причины из-за которых не включается компьютер, их описание и возможные действия для их исправления.

Надеемся, что эта инструкция будет для вас полезна. Все вопросы вы можете задать в комментариях на этой странице и мы постараемся на них ответить. Если вы самостоятельно не сможете выявить и устранить неисправность, вы всегда можете обратиться к нам за бесплатной* диагностикой и услугами ремонта компьютеров .

Мы не несем никакой ответственности за проделанные вами манипуляции с программной или аппаратной частью компьютера в соответствии с данной инструкцией и не даем гарантий на восстановление работоспособности компьютера. Помните, что этот материал подготовлен специалистами и работу по ремонту компьютера должны проводить профессионалы.

Основные симптомы не включения компьютера

В этой части содержатся основные, часто распространенные симптомы не включения компьютера, действия и последовательность их выполнения, предприняв которые можно привести компьютер в рабочее состояние.

Базовый порядок действий когда компьютер не включается: Проверьте:

• Есть ли напряжении в розетке, подключив, к примеру, чайник
• Исправен ли шнур питания соединяющий блок питания и розетку
• Включена ли кнопка подачи напряжения на блоке питания
• Корректно ли нажимается кнопка включения компьютера
• Корректность подачи питания к монитору компьютера
• Соединен ли системный блок и монитор соединительные шнуром
• Откройте системный блок и проведите визуальный осмотр
• Корректность подключения проводов внутри системного блока
• Отключите все периферийное оборудование и попробуйте включить
• Установите новую батарейку BIOS или отключите ее временно
• Отсоедините видео карту и все прочие платы из PCI слотов
• Пере подключите поочередно планки оперативной памяти
• Оставьте только материнку, процессор и блок питания

Выполнение этих рекомендованных действий может привести к возобновлению рабочего состояния вашего компьютера. Если же приведенные рекомендации не привели к желаемому результату, то требуется детальное выяснение причин отказа компьютера от включения.

Рассмотрим основные причины и симптомы почему ваш компьютер не включается

• Отсутствует напряжение в розетке
  Проверьте тестером корректность подачи напряжения в розетке или подключите какое-нибудь другое устройство в розетку и проверьте будет ли оно работать от нее.
• Неисправен шнур питания
  Проверить неисправность шнура питания компьютера достаточно легко. Нужно замерить тестером с двух сторон корректность передачи напряжения или взять другой шнур питания, например, от монитора.
• На блоке питания отключена подача напряжения
  На внешней части блока питания есть переключатель. Попробуйте переключить его в другое положение и попробуйте выяснить не сломался ли этот переключатель. У большинства блоков питания этот переключатель при переключении в другое положение должен издавать звук механического переключения (щелчок).
• Разрядилась батарейка BIOS
  У каждой материнской платы есть отдельная микропрограмма (BIOS), поддерживающая свою работу с помощью батарейки типа таблетка. Если эта батарейка полностью разрядилась, то компьютер в некоторых случаях может не включаться. Рекомендуем заменить батарейку на новую.
• Сдвинулись планки оперативной памяти
  При внешнем воздействии на системный блок (удар, перемещение, вибрации) планки оперативной памяти могут сдвинуться и компьютер не будет включаться. Рекомендуем отсоединить оперативную память и попробовать включить. Затем подключить оперативную память и снова попробовать включить.
• Отсоединились соединительные шлейфы
  Откройте крышку системного блока, визуально осмотрите нет ли отсоединенные проводов. Проверьте надежность крепление проводов.
• Вышла из строя комплектующая деталь
  Отсоедините все дополнительные платы от материнской платы: звуковую карту, ТВ-тюнер, видео карту, Wi-Fi адаптеры, контроллеры и прочее. Здесь надо действовать методом исключения — вынимаете одну плату, пробуете включить, если при отсоединении какой то платы компьютер включился, то значит дело именно в ней.
• В компьютере много пыли
  Когда в системном блоке скапливается много пыли это может привести к тяжелым последствиям, вплоть да выхода из строя всех комплектующих с перспективой покупки нового компьютера. Если много пыли, значит вашему компьютеру требуется чистка.
• Сильный перегрев процессора и/или видео карты
  Процессор может нагреться за несколько секунд до сотни градусов. Если компьютер не включается из-за быстрого нагрева процессора, то нужно заменить термопасту. Также под процессор могла попасть пыль или он мог «съехать» (нужно устранить пыль и проверить корректность установки процессора в сокет).
• Сломалась кнопка питания
  Если причиной не включения компьютера является сломанная кнопка его включения, то проверить это можно достаточно просто. Откройте системный блок и выявите два провода, идущих от кнопки включения к материнской плате. Эти два провода будут подключены пластиковыми коннекторами к материнской плате. Отсоедините их и замкните эти два контакта чем-нибудь металлическим, пропускающим ток. Не забывайте о мерах предосторожности при работе с напряжением.
• Запахло чем то горелым
  Если вы почувствовали запах горелого, немедленно обесточьте компьютер и вызывайте специалиста. Чаще всего перегорают блоки питания. Если вы уверены в себе и уверены, что перегорел блок питания, купите новый и подключите его.
• Компьютер пищит и не включается
  Если из глубин системного блока раздается писк — это так называемые звуковые сигналы BIOS о состоянии компьютера. Но что они значат? — спросите вы. С информацией о том, что значит тот или иной сигнал вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе о сигналах и кодах BIOS. Расшифровав сигнал BIOS можно понять в чем проблема. Подробная информацию о писках и сигналах BIOS.
• На материнской плате загораются какие то цифры
  Если компьютер не включается, но на материнской плате есть индикаторы состояния BIOS в виде цифро-буквенного табло, то по выдаваемым этим табло кодам можно узнать на каком этапе останавливается включение/загрузка компьютера и уже в соответствии с этим предпринимать те или иные действия.
• Некорректно подключена периферия
  Бывают случаи когда люди по своему незнанию подключают периферийное оборудование не в те разъемы в которые оно должно быть подключено. Из-за этого компьютер может не включаться. Отсоедините абсолютно все внешние устройства (камеры, мышки, клавиатуры и пр.) от компьютера и попробуйте его запустить.
• На материнской плате есть подтеки и вздутия
  Если вы замерили, что на материнской плате вздулась какая то деталька (конденсатор) или заметили странные подтеки неизвестной субстанции, то скорее всего, как минимум, придется менять материнскую плату на новую.
• Не включаются все или некоторые вентиляторы
  Скорее всего вышел из строя блок питания или материнская плата. Требуется их ремонт или замена на новые. Рекомендуем проверить подключение проводов, идущих от вентиляторов к материнской плате.
• Компьютер включается и потом сразу выключаются
  Тому есть несколько причин:
  • Вышел из строя блок питания и требуется его замена
  • Перегревается процессор (нужно заменить термопасту)
  • Неисправность материнской платы (ремонтировать или менять)
  • Неисправны другие комплектующие (требуется диагностика)
• Лампочки горят, кулеры вращаются, компьютер не включается
  Возможные варианты не включения компьютера в порядке убывания вероятности:
  • Сбились настройки BIOS или чип вышел из строя
  • Неисправность оперативной памяти
  • Неисправна материнская плата
• Все работает, есть звук, но нет изображения на мониторе
  Проверьте соединительный кабель между видео картой и монитором, может быть проблема только в этом. Второй вариант — вышла из строя видео карта. Если видео карта отдельная, то можно попробовать установить другую видео карту и проверить. Если же с новой видео картой тоже нет сигнала, то скорее всего сломался монитор.
• Компьютер не включается и появляется синий экран
  Так называемый синий экран смерти появляется из-за проблем в работе комплектующих деталей, их неисправностях, несовместимости, грязи и проблем в работе операционной системе Windows. Синий экран появляется и выдает код ошибки по которому можно определить неисправность и, если возможно, устранить ее.
• Компьютер не включается и появляется черный экран
  В большинстве случаев черный экран — это свидетельство неисправности комплектующих. Часто при неисправности жесткого диска и появляется этот самый черный экран, также он появляется при некорректной работе оперативной памяти и пропажи ряда системных файлов с жесткого диска. В этом случае требуется диагностика в результате которой причина неисправности станет ясна.
• Компьютер постоянно перезагружается и не может включиться
  Если на каком то этапе загрузки операционной системы компьютер начинает перезагружаться и весь процесс повторяется сначала, то это может быть результатом неполадок в работе операционной системы или неисправности жесткого диска. Можно попробовать восстановить состояние операционной системы на более раннюю дату. У жесткого диска могут быть две проблемы — физическая и логическая. Логическую можно устранить с помощью программного обеспечения, а физическую только с помощью механического ремонта. Если жесткий диск неисправен физически и на нем есть действительно ценная информация, то можно ее восстановить, но пользоваться потом таким жестким диском не рекомендуем.
• Компьютер не прогружается и слышны какие то щелчки
  Если вы включаете компьютер, а операционная система не загружается и слышны тихие или громкие щелчки внутри системного блока, то с большой вероятностью сломался жесткий диск. Как правило физически сломанные жесткие диски после ремонта не используются, так как надежность их работы может оказаться крайне низкой.
• Компьютер долго не включается (прогружается)
  Если компьютер все же включается, но очень долго прогружается операционная система, то скорее всего это может быть свидетельством логических или физических неисправностей жесткого диска, а также свидетельством большого количества ошибок в работе операционной системы. В случае ошибок в работе ОС требуется программная профилактика ее работы. Иногда компьютер тормозит из-за перегрева комплектующих.

Не спроста запрос “не включается компьютер” – один из самых рейтинговых в интернете. Рано или поздно любой пользователь может столкнуться с ситуацией, когда его компьютер категорически отказывается выходить на контакт. Причины тому могут быть самые разнообразные, но в большинстве случаев получается исправить ситуацию и “оживить” компьютер.

Обратите внимание, преждевременная попытка починить компьютер может привести к усугублению проблемы. Прежде, чем приступить к действиям, необходимо выяснить характер и локализацию поломки.

Если компьютер не включается вообще

В данном случае речь идет о полном игнорировании компьютером попыток включения, то есть, при нажатии кнопки Power не запускаются вентиляторы, не загораются индикаторы, не слышно звуковых сигналов. Рассмотрим основные причины и порядок действий, направленных на самостоятельное устранение неполадок.

• Проблема с электроснабжением. Проверьте, есть ли электричество в доме, работает ли розетка, включен ли переключатель питания. Осмотрите шнур питания, может быть он поврежденный или не прикреплен к гнезду в системном блоке.
• Неисправность блока питания. Если был скачок напряжения, мог сработать внутренний механизм защиты. Выдерните шнур питания из гнезда, подождите 5 минут и вставьте обратно. Если проблема возникла из-за резкого перебоя питания, компьютер включится.

• Перегрев процессора или видеокарты. В данном случае необходимо дать компьютеру остыть какое-то время.
• Пыль. Почистите компьютер от пыли с помощью пылесоса и кисточки. Соблюдайте осторожность при чистке, не заденьте микроскопические детали.
• Сломана кнопка включения. Найдите на материнской плате разъем “Power”, он находится на месте подключения проводов от передней панели корпуса. Выньте разъем и аккуратно соедините два контакта отверткой.

• Села батарейка CMOS. Если ранее у вас были проблемы с запуском компьютера, например, он включался через раз, или вы замечали постоянные сбои в системном времени, то вероятнее всего, батарейка вышла из строя. В таком случае просто замените ее на новую.

Компьютер включается, но не запускается

Сбой запуска может проявляться в синем или черном экране при включении компьютера, в звуковых сигналах, не характерных обычному запуску, в выпадении ошибки при старте работы и так далее.

• Черный экран монитора. Причин данного сбоя несколько:

1. Проблемы с видеокартой. Проверьте, правильно ли она подключена к компьютеру, и если да, то возможно, что она перегрелась. Подождите некоторое время и компьютер, скорее всего, включится без перебоев.
2. Проблема в самом мониторе. Подключите к компьютеру другой монитор. Или, наоборот, подключите другое устройство к монитору.

• Синий экран монитора. Устранить неисправность можно, войдя в безопасный режим и удалить свежие драйвера, удалить зараженные файлы или откатить систему к последней точке восстановления.

• Надписи вместо экрана загрузки . Вероятно, не стабильно работает жесткий диск или операционная система. Проверьте правильно ли подключен жесткий диск к материнской плате. Если с подключением все в порядке, скорее всего, придется заменять винчестер или переустанавливать систему.

Вышеперечисленные причины поломки компьютера являются основными, но не единственными. Не исключено, что способы исправления ситуации, описанные выше вам не подошли или не помогли. Кроме того, некоторые манипуляции, например, замена жесткого диска, требуют определенных умений, и, если вы новичок, то хорошим решением будет обратиться в сервисный центр.

Что делать? Это один из самых популярных запросов в существующих на сегодняшний день поисковых системах. Попробуем разобраться, почему машина отказывается функционировать.

Если же вы задались таким вопросом: «Что делать, если компьютер не включается?», то запомните: основная ошибка почти каждого владельца компьютера, который перестал включаться, заключается в том, что он буквально сразу же начинает совершать манипуляции по устранению проблем (хотя они ему еще не известны) в абсолютно хаотичном, неправильном порядке. Как правило, завершается этот процесс полным фиаско… В памяти потихонечку стираются все выполненные действия «по устранению проблем», машина продолжает отказываться работать, результата — ноль.

Внешний осмотр машины. Вам очень повезет, если первый шаг поможет ответить на вопрос о том, что делать, если компьютер не включается.

Итак, приступим. При этом не нужно пытаться включить ПК, не сделав следующее:

• Основной кабель питания должен быть подключен к сети. (Выполнение этой манипуляции имеет смысл при наличии электроэнергии).
• Достаньте основной кабель питания из системного блока на пару секунд и плотно воткните его обратно так, чтобы быть уверенным в том, что кабель подключен надежно.
• Проверьте положение выключателя системного блока, при наличии такового. Как правило, он находится на задней его стороне. Переключатель должен находиться в положении «вкл» или «1». При тугом движении можно судить о том, что кнопка запала, для ее освобождения вам необходимо воспользоваться инструментом.

Включите компьютер. Машина работает? Примите искренние поздравления!

Вопрос о том, что делать, если компьютер не включается, остался актуальным? Не отчаиваемся и продолжаем!

• Все внешние кабели (клавиатура, мышь, и т.п.) отключите от компьютера. Освободите дисковод. К машине должен быть подключен только монитор и питание. Проверьте работу монитора с помощью индикатора показателя активности на нем. В большинстве случаев это небольшая цветная лампочка в нижнем правом углу, которая при правильной работе должна гореть или мигать. А также необходимо проверить после проверки активности. В частности, яркость и контрастность. Возможно, что компьютер включается, просто изображения на мониторе не видно из-за сбоя рабочих параметров.

Как теперь обстоят дела с вопросом о том, что делать если компьютер не включается? Открыт? Тогда продолжаем!

Основы ремонта персонального компьютера, внутренний осмотр.

• Удалите 2-4 винта на левой боковой поверхности системного блока и снимите крышку.
• Оставьте только необходимые части для рабочего состояния компьютера, а именно: материнскую плату, кулер процессора, процессор, модуль памяти, видеокарту. Остальные элементы удалите (все платы, расширения, дополнительные устройства). При этом ни в коем случае не должно поступать питание в машину. Так что, выполняя данное действие, отключите кабель от розетки.

После удаления всех «ненужных» компонентов пробуйте включить ПК. Если машина заработала, причина — одно из дополнительных устройств. Пробуйте подключать их по одному, естественно, присоединяя их в обесточенную машину. Данным методом вам удастся установить, при подключении какого устройства машина отказалась работать.

В этом случае также возможны варианты: или данная часть неисправна и требует замены (ремонта), или проблема в плохом контакте с этой деталью.

Что делать, если компьютер не включается и дальше? Продолжаем.

• Проверьте блок питания. Для этого обратите внимание на светодиод и зеленый индикатор на материнской плате. При исправности блока питания он должен гореть.
• Часть материнских плат имеет защиту, которая препятствует запуску системы при неисправности вентилятора процессора. Так что стоит обратить внимание и на него.
• Прислушайтесь к звуковым сигналам изнутри системного блока. Они есть? Вероятнее всего, что в этом случае проблема возникла с плохим контактом или видеокарты. Не исключено, что одно устройство из них вообще вышло из строя.

Если после этого вы смогли ответить на вопрос о том, что делать, если не включается компьютер, то можно поздравить вас с приобретенными навыками!

Windows не запускается — Руководство для Windows XP, Vista, 7, 8, 10

В этом руководстве подробно описано, как устранить неполадки и исправить компьютер, который не запускает (или не загружается).

В этом руководстве рассматриваются различные решения и исправления, которые можно применить для большинства версий Windows: XP, Vista, 7, 8, 8.1, и 10.

Исправление с помощью Easy Recovery Essentials

Используя Easy Recovery Essentials (EasyRE) и встроенный в него процесс автоматического восстановления, вы можете находить и исправлять различные ошибки загрузки, мешающие запуску вашего компьютера.

Все делается в один клик:

1. Загрузите Easy Recovery Essentials. Обязательно запишите вашу версию Windows (XP, Vista, 7 или 8) перед загрузкой EasyRE. Это руководство может помочь вам определить, какая версия Windows у вас установлена.
2. Записать изображение. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может быть непростым делом! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочную USB-флешку / накопитель для восстановления EasyRE.
3. Загрузите компьютер с созданного вами компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
4. Выберите «Автоматическое восстановление» и нажмите Продолжить .

   Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

5. После того, как EasyRE просканирует диски вашего компьютера, определите и выберите букву диска для вашей установки Windows из списка, а затем нажмите кнопку Автоматическое восстановление , чтобы начать.

   Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

6. Easy Recovery Essentials начнет анализ выбранного диска на наличие проблем. EasyRE проверит и попытается автоматически исправить ошибки диска, раздела, загрузочного сектора, файловой системы, загрузчика и реестра.

   Никакого вмешательства не требуется, так как ремонт EasyRE полностью автоматизирован:

   Easy Recovery Essentials ищет ошибки и исправляет выбранную установку Windows.

7. По завершении процесса EasyRE сообщит о своих выводах.Нажмите кнопку Restart , чтобы перезагрузить компьютер и проверить изменения.
8. Ваш компьютер снова начинает загружаться:

   Windows, успешно загружается.

Загрузите Easy Recovery Essentials, щелкнув эту ссылку.

Общие исправления, если Windows не запускается

Исправление №1: загрузка последней удачной конфигурации

Если Windows не запускается, загрузка в режиме последней удачной конфигурации обычно решает эту проблему.

Для загрузки в этом режиме выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. Нажмите клавишу F8 до появления логотипа Windows
3. В меню Advanced Boot Options выберите Last Known Good Configuration

   Меню запуска расширенных параметров загрузки.

4. Нажмите Введите

Исправление № 2: загрузка в безопасном режиме

Вот шаги, которые необходимо выполнить для загрузки в безопасном режиме вашего компьютера:

1. Перезагрузите компьютер
2. Нажмите клавишу F8 несколько раз, как только компьютер загрузится, но до появления логотипа Windows
3. Выберите Safe Mode в меню Advanced Boot Options

   Экран дополнительных параметров загрузки в Windows Vista

4. Нажмите Введите

Теперь вы можете попробовать удалить недавно добавленные драйверы оборудования или программные приложения.

Исправление № 3: Удалить недавно добавленное оборудование

Если вы недавно добавили новое оборудование, следуйте этим советам:

• Удалите новое добавленное оборудование и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, правильно ли он запускается и загружается.
• Удалите из компьютера все внешнее оборудование, кроме мыши и клавиатуры. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, правильно ли он загружается.

Исправление № 4: Запустите chkdsk и sfc

Утилиты chkdsk и sfc, входящие в состав Windows, могут обнаруживать проблемы с жестким диском.Чтобы запустить chkdsk и sfc, выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку с исходного установочного диска Windows
2. Тип:

    chkdsk C: / r 

   Заменить C: — это буква диска, на котором установлена ​​Windows.

3. Нажмите Введите
4. Тип:

    sfc / scannow / offbootdir = c: \ / offwindir = c: \ windows 

   Замените c: буквой диска, на котором установлена ​​Windows XP.

5. Нажмите Введите
6. Введите , выход и нажмите Введите .Перезагрузите компьютер.

Если у вас нет оригинального диска Windows, используйте командную строку из Easy Recovery Essentials (наш диск восстановления и восстановления) для выполнения следующих команд:

1. Загрузить Easy Recovery Essentials
2. Записать образ ISO. Следуйте нашим инструкциям по записи загрузочного ISO-образа. Если вместо этого вы хотите использовать USB-накопитель для восстановления, следуйте нашим инструкциям по созданию USB-накопителя для восстановления.
3. Boot Easy Recovery Essentials с CD, DVD или USB
4. Выбрать Запустить командную строку

Чтобы загрузить Easy Recovery Essentials, щелкните здесь.

Исправление №5: Запустите msconfig

Если Windows не запускается из-за недавно добавленного программного обеспечения, которое запускается при запуске, вы можете использовать служебную программу msconfig для отключения служб запуска или программных приложений:

1. Загрузите компьютер в безопасном режиме
2. Нажмите Пуск
3. Нажмите Выполнить и введите msconfig или найдите msconfig напрямую
4. Перейдите на вкладку Startup или Services
5. Отключить все службы, перечисленные на этой вкладке
6. Нажмите ОК
7. Нажмите Перезагрузить , чтобы перезагрузить компьютер

Исправление № 6: Проверка на вирусы

Если у вас нет антивирусного программного обеспечения, которое можно было бы использовать, приобретите Easy Recovery Essentials и используйте встроенный антивирусный сканер, который может работать вне Windows, если вы не можете загрузиться на свой компьютер:

Профессиональная версия Easy Recovery Essentials для Windows включает мощный антивирус и сканер руткитов, который обычно может разрешать эту и подобные ошибки, вызванные вирусами, руткитами, троянами или шпионским ПО.EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8 и может быть загружен и создан на любом ПК.

1. Загрузите Easy Recovery Essentials. Обязательно запишите вашу версию Windows (XP, Vista, 7 или 8) перед загрузкой EasyRE. Это руководство поможет вам определить, какая версия Windows у вас установлена. Для использования в этом руководстве вам потребуется профессиональная версия EasyRE.
2. Записать изображение. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может быть непростым делом! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочную USB-флешку / накопитель для восстановления EasyRE.
3. Загрузите компьютер с созданного вами компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
4. После запуска EasyRE выберите параметр «Сканер вирусов» и нажмите Продолжить .

   Выберите «Сканер вирусов» в Easy Recovery Essentials

5. После того, как EasyRE просканирует диски вашего компьютера, определите и выберите букву диска для установки Windows из списка, а затем нажмите кнопку Сканировать , чтобы начать.

   Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

6. EasyRE начнет сканирование диска на наличие вирусов, руткитов, троянов, шпионского ПО и других нежелательных вредоносных программ на вашем компьютере. Никакого вмешательства не требуется, и EasyRE будет восстанавливать вирусы по мере их обнаружения, сообщая о своем прогрессе по мере продвижения:

   Easy Recovery Essentials выполняет поиск вирусов и удаляет инфекции в выбранной установке Windows.

7. По завершении процесса EasyRE сообщит о своих выводах. Нажмите кнопку Restart , чтобы перезагрузить компьютер и проверить изменения.

Вы можете загрузить Easy Recovery Essentials отсюда.

Исправляет, если Windows Vista или 7 не запускает

Прежде чем выполнять эти исправления, перейдите в раздел Общие исправления, если Windows не запускается.

Исправление №1: Запустите восстановление при загрузке

Чтобы запустить восстановление при загрузке, выполните следующие действия:

1. Вставьте оригинальный установочный диск Windows Vista или 7
2. Перезагрузите компьютер и нажмите любую клавишу для загрузки с диска
3. Нажмите Восстановите компьютер

   Windows Vista Ремонт вашего компьютера Меню

4. Выберите свою операционную систему и нажмите Далее , чтобы продолжить
5. В Параметры восстановления системы выберите Восстановление при загрузке

   Параметры восстановления системы Windows Vista

6. После завершения восстановления при загрузке перезагрузите компьютер.

Исправление № 2: восстановление MBR

Восстановление MBR вашего компьютера может привести к повторной загрузке компьютера.Для этого вам необходимо запустить утилиту bootrec:

1. Вставьте установочный диск Windows Vista или Windows 7 и перезагрузите компьютер
2. Бут с диска
3. Нажмите Восстановите компьютер
4. Выберите Командная строка на экране параметров восстановления системы
5. Тип:

    bootrec / FixMbr 

6. Нажмите Введите
7. Тип:

    bootrec / FixBoot 

8. Нажмите Введите
9. Тип:

    bootrec / RebuildBcd 

10. Нажмите Введите
11. Тип:

     выход 

12. Нажмите Введите
13. Перезагрузите компьютер

Исправление № 3: отключить автоматический перезапуск

Отключение функции автоматического перезапуска в системе Windows Vista или 7 может сработать и заставить компьютер снова загрузиться.

Для этого выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. Нажмите клавишу F8 , как только компьютер загрузится, но до того, как на экране появится логотип Windows
3. Выберите Отключить автоматический перезапуск при сбое системы
4. Нажмите Введите

Исправление №4: Используйте восстановление системы

С помощью функции «Восстановление системы» вы можете вовремя вернуть свой компьютер в рабочее состояние.

Так как вы не можете запустить Windows, вы можете запустить восстановление системы из безопасного режима:

1. Запустите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F8 , пока не появится меню Advanced Boot Options

   Экран расширенных параметров загрузки на компьютере Dell

2. Выберите безопасный режим с помощью командной строки
3. Нажмите Введите
4. Тип:

    rstrui.exe 

5. Нажмите Введите
6. Следуйте инструкциям мастера, чтобы выбрать точку восстановления.

Если у вас нет доступа к меню дополнительных параметров загрузки, Easy Recovery Essentials также позволяет получить доступ к точкам восстановления с внешнего DVD-диска или USB-накопителя.

Исправляет, если Windows 8 не запускается

Прежде чем выполнять эти исправления, перейдите в раздел Общие исправления, если Windows не запускается.

Исправление №1: восстановление MBR

Аналогично действиям Windows Vista или Windows 7 по восстановлению MBR, используйте Windows 8 DVD или USB для выполнения тех же команд bootrec:

1. Вставьте установочный носитель, DVD или USB и загрузитесь с него
2. Нажмите Восстановите компьютер

   Windows 8 Ремонт вашего компьютера Меню

3. Нажмите Устранение неполадок
4. Нажмите Дополнительные параметры
5. Нажмите Командная строка
6. Тип:

    bootrec / FixMbr 

7. Нажмите Введите
8. Тип:

    bootrec / FixBoot 

9. Нажмите Введите
10. Тип:

     bootrec / ScanOs 

11. Нажмите Введите
12. Тип:

     bootrec / RebuildBcd 

13. Нажмите Введите

Исправление № 2: обновить или сбросить

Windows 8 или Windows 8.1 можно обновить или сбросить. Эти 2 операции — «Обновить» или «Сброс» — можно использовать для исправления неработающей Windows.

Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. Вставьте установочный DVD с Windows 8 или 8.1 и загрузитесь с него
3. Нажмите Восстановите компьютер

   Windows 8 Ремонт вашего компьютера Меню

4. Нажмите Устранение неполадок
5. Нажмите Обновите компьютер

Чтобы выполнить сброс, выполните следующие действия:

1. Вставьте установочный носитель и загрузитесь с него
2. Нажмите Восстановите компьютер
3. Нажмите Устранение неполадок

   Устранение неполадок на экране параметров восстановления Windows 8

4. Нажмите Перезагрузите компьютер

Исправляет, если Windows 10 не запускается

Прежде чем выполнять эти исправления, перейдите в раздел Общие исправления, если Windows не запускается.

Исправление №1: восстановление MBR

Аналогично действиям Windows Vista 8 по восстановлению MBR, используйте DVD-диск Windows 10 или USB для выполнения тех же команд bootrec:

1. Вставьте установочный носитель, DVD или USB и загрузитесь с него
2. Нажмите Восстановите компьютер
3. Нажмите Устранение неполадок
4. Нажмите Дополнительные параметры
5. Нажмите Командная строка
6. Тип:

    bootrec / FixMbr 

7. Нажмите Введите
8. Тип:

    bootrec / FixBoot 

9. Нажмите Введите
10. Тип:

     bootrec / ScanOs 

11. Нажмите Введите
12. Тип:

     bootrec / RebuildBcd 

13. Нажмите Введите

Исправление № 2: обновить или сбросить

Windows 8 или Windows 8.1 можно обновить или сбросить. Эти 2 операции — «Обновить» или «Сброс» — можно использовать для исправления неработающей Windows.

Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. Вставьте установочный DVD с Windows 8 или 8.1 и загрузитесь с него
3. Нажмите Восстановите компьютер
4. Нажмите Устранение неполадок
5. Нажмите Обновите компьютер

Чтобы выполнить сброс, выполните следующие действия:

1. Вставьте установочный носитель и загрузитесь с него
2. Нажмите Восстановите компьютер
3. Нажмите Устранение неполадок
4. Нажмите Перезагрузите компьютер

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, применима к следующим операционным системам:

• Windows XP (все редакции)
• Windows Vista (все выпуски)
• Windows 7 (все редакции)
• Windows 8 (все редакции)
• Windows 8.1 (все редакции)
• Windows 10 (все редакции)

Предложить правку

Как исправить ошибки черного или пустого экрана в Windows 10

Перед входом в систему видите черный экран? Или после входа в систему? Или как насчет черного экрана только с курсором? Возможные причины появления черного экрана:

• Обновление Windows пошло не так (недавние обновления, а также обновление Windows 10 вызвали проблемы).

• Проблема с драйвером видеокарты.

• Аппаратный дефект.

• Ослабленные кабели в вашем ПК или ноутбуке.

• Проблемы с подключением вашего ПК к монитору.

• Неполадки при запуске приложения или драйвера, который запускается автоматически.

Ниже мы рассмотрим необходимые шаги для диагностики и устранения проблем, вызывающих эту проблему с черным экраном. Обратите внимание, что решения выглядят по-разному в зависимости от того, появляется черный экран до того, как вы видите экран входа в систему, или после.

Если раньше, скорее всего, возникли проблемы с драйвером устройства или даже с оборудованием. Если после, что-то не так с Windows или установленным приложением.

Мы рассмотрим решения для черного экрана до , прежде чем войти в систему. Или перейдите к решениям для черного экрана после входа в систему.

Решения для черного экрана — перед авторизацией!

Если вы даже не можете дотянуться до экрана входа в Windows и просто видите черный экран, проблемы либо очень легко решить, либо, возможно, очень сложно, в зависимости от конкретной проблемы.Давайте поработаем над контрольным списком.

Оптимизируйте запускаемые приложения

Если вы видите черный экран только изредка, возможно, вам стоит отключить некоторые элементы автозагрузки и оптимизировать загрузку. Одним из лучших инструментов для этого является AVG TuneUp, который может отключать все второстепенные приложения и переводить их в спящий режим. Встроенный в AVG TuneUp спящий режим сохраняет оперативную память и мощность процессора, поэтому у вас остается больше доступных ресурсов.

Проверьте кабели и соединения

Если все работало нормально до тех пор, пока на вашем ПК внезапно не исчезал экран, скорее всего, что-то не так с кабелями или монитором.Вот как можно проверить все ваши важные связи.

1. Отключите, а затем снова подключите видеокабели

Попробуйте отключить, а затем снова подключить все видеокабели — HDMI, DVI, DisplayPort и VGA. И да, старый добрый «дуть в порты» тоже иногда срабатывает, так как пыль или грязь могут там застревать.

2. Попробуйте другой кабель

Обрыв кабеля. Особенно, если вы используете ноутбук и внешний монитор. Постоянное подключение разъемов со временем изнашивает их.Чтобы проверить, не поврежден ли ваш кабель каким-либо образом, попробуйте другой видеокабель (например, от телевизора), который, как вы знаете, работает. Если это дает изображение, пора купить новый кабель для вашего компьютера.

3. Попробуйте другой монитор

Ваш дисплей может быть неисправен или настроен на неправильный источник, что также может привести к черному экрану. Попробуйте подключиться к другому дисплею, если он у вас есть. Или переходите с монитора на телевизор (или наоборот).

Проблема также может заключаться в несоответствии монитора и разрешения.Например, игровой компьютер может плохо работать с проектором, который не может отображать все разрешения. В таком случае, если ваш компьютер или Windows показывает «ошибку загрузки» с проектором, попробуйте подключить его к обычному монитору. Если на обычном мониторе отображается изображение, вероятно, причина вашей проблемы в очень низком разрешении, которое проектор не может отображать.

Отключите все ненужные аксессуары

Возможно, какой-то подключенный жесткий диск, антенна Wi-Fi или гарнитура VR вызывают проблемы во время загрузки.Попробуйте устранить все эти факторы и удалить все, что не является необходимым для работы вашего ПК. Просто оставьте подключенными монитор, мышь и клавиатуру.

На большом настольном компьютере попробуйте удалить все ненужные компоненты, такие как звуковые карты, или отключите видеокарту и обновите оперативную память.

Попробуйте сбросить BIOS / UEFI и проверьте порядок загрузки

Основной программой, необходимой для работы вашего ПК, является его «BIOS» (на старых ПК) или «UEFI» (на новых ПК). BIOS / UEFI регулирует базовую конфигурацию оборудования и обеспечивает запуск операционной системы.Если у вас черный экран, попробуйте вернуться к настройкам по умолчанию. Вот как это сделать. Во время загрузки вы увидите сообщение с просьбой нажать определенную клавишу, чтобы войти в программу настройки. В большинстве случаев это будет клавиша F2 или DEL . Ударьте по нему несколько раз сразу после нажатия кнопки питания.

Теперь вы можете попробовать две вещи:

1. Сброс к настройкам по умолчанию

Попробуйте найти запись, в которой указано Загрузить значения по умолчанию (или Оптимизированные значения по умолчанию или что-то подобное).BIOS / UEFI выглядит иначе, но общая формулировка должна быть похожей. Это вернет все к настройкам по умолчанию, если что-то пойдет не так.

2. Убедитесь, что ваш компьютер загружается с жесткого диска

BIOS / UEFI также определяет, с какого носителя следует запускать ПК. Это может быть жесткий диск, CD / DVD (например, аварийные диски), флэш-накопитель USB (для установки Windows) или даже дисковод гибких дисков. Убедитесь, что это установлено на ваш жесткий диск — вы найдете это в разделе Boot Priority или First Boot Device .

Запустить восстановление Windows

Если ваш компьютер не загружается и вы видите только черный экран, выключите его и снова включите пару раз. После того, как вы сделаете это несколько раз, восстановление при загрузке Windows должно запуститься автоматически.

Щелкните Перезагрузите и надейтесь, что это решит проблему с черным экраном. Если этого не произошло, перейдите к Дополнительные параметры . Выберите первый вариант: Восстановление системы .

Если и это не сработает, вам нужно будет создать загрузочную флешку с Windows 10, подключить ее и использовать приведенный выше совет, чтобы убедиться, что ваш компьютер загружается с этого USB-накопителя.

После запуска восстановления системы выберите точку восстановления системы, которой несколько дней.

Нажмите кнопку Next и подождите, пока Windows восстановит все необходимые файлы и, по сути, вернет все в состояние, когда все работало плавно. В некоторых случаях вам может потребоваться переустановить приложение или обновление, которое вы установили тем временем.

Загрузка в безопасном режиме

Windows Safe Mode запускает ваш компьютер с минимальным количеством запущенных драйверов или программ, что поможет вам избежать появления черного экрана.Безопасный режим означает, что загружается только Windows, и все — устранение любого вмешательства со стороны программы или драйвера.

Чтобы перейти в безопасный режим , выполните указанные выше действия, чтобы войти в средство восстановления среды Windows. На этот раз нажмите Startup Settings . Если вы его не видите, нажмите Дополнительные параметры восстановления , а затем нажмите Параметры запуска .

Здесь нажмите кнопку Restart . Через несколько секунд вы увидите этот экран:

Нажмите 5 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме (с параметрами сети).После загрузки он будет выглядеть так:

Теперь следует приступить к устранению возможных причин. Попробуйте хотя бы два следующих метода.

1. Удалите приложения, которые могут помешать вашей загрузке: графические драйверы, аудиодрайверы, сетевые драйверы и т. Д.

2. Попробуйте отключить все элементы автозагрузки с помощью диспетчера задач . Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач, выберите Диспетчер задач и перейдите к Запуск .Отключите все, что вы видите здесь, щелкнув правой кнопкой мыши по каждому элементу и выбрав Отключить .

Далее перезагрузите систему в обычном режиме. Если вы видите экран и все работает нормально, то пора повторить описанный выше шаг, включить и переустановить все одно за другим. Включите один элемент, перезагрузитесь и убедитесь, что все работает. Затем повторите процесс со следующим элементом в списке. Это поможет вам определить виновника, мешающего перезагрузке вашей системы.

Откатить или обновить все драйверы в безопасном режиме

Как упоминалось выше, неисправный драйвер устройства может легко вызвать незагружаемую систему. Чтобы исправить это, удалите все драйверы устройств, которые могут быть проблемой, как упоминалось выше. Один из хороших способов сделать это — щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать Device Manager .

Перейдите к драйверу устройства, который может быть проблемой (опять же, это обычно драйверы, такие как видеоадаптеры , сетевые адаптеры , или звуковые, видео и игровые контроллеры ).Дважды щелкните одну из записей здесь, например NVIDIA GeForce GTX 1650 , перейдите на вкладку Driver и выберите Roll Back Driver .

Если это не поможет, обновление драйверов может решить вашу проблему. Ознакомьтесь с нашим полным руководством по обновлению драйверов устройств.

Или, если вы хотите обновить драйверы немедленно и автоматически обновлять их, попробуйте AVG Driver Updater и запустите бесплатное сканирование. Супер-интуитивно понятный интерфейс программы AVG Driver Updater поможет вам определить и обновить устаревшие или неисправные драйверы, исправить все оставшиеся проблемы с драйверами и восстановить оптимальную производительность вашего компьютера.

Решения по черному экрану — после авторизации!

Вы попадаете на экран входа в систему, вводите пароль, но затем экран становится черным? Звучит знакомо? Вот как устранить черный экран Windows после входа в систему.

Попробуйте отключить все автоматические приложения

Если вы видите черный экран после входа в систему, что-то явно мешает вашей ОС Windows, когда она пытается загрузить ваш рабочий стол и его значки. Скорее всего, это приложение загружается автоматически. Чтобы отключить его, нажмите одновременно кнопки CTRL + ALT + DEL и щелкните Диспетчер задач .

Если вы даже не можете попасть на этот экран, следуйте приведенным выше советам о том, как войти в безопасный режим.В диспетчере задач перейдите к Startup и отключите все элементы в списке. Перезагрузите систему, и, надеюсь, это решит проблему.

Запустите Explorer.exe

Программа Explorer.exe (проводник Windows) отвечает за загрузку рабочего стола и всех его значков. Если эта программа не загружается, вы увидите только белый курсор на черном экране. Это означает, что проводник Windows не запускается автоматически, как должен после входа в систему.Вот как это исправить:

1. Сначала нажмите клавиши CTRL + ALT + DEL на клавиатуре и выберите Диспетчер задач (или нажмите CTRL + SHIFT + ESC, чтобы запустить его напрямую, если другой метод не работает).

2. В диспетчере задач щелкните файл , а затем выберите Создать новую задачу . Введите explorer.exe и нажмите OK .

Woohoo! Ваш рабочий стол должен снова появиться.

Теперь перейдем к вопросу: Почему не загружается Windows Explorer должным образом? Чтобы исправить это, мы собираемся внести некоторые изменения в реестр Windows , сердце Windows. Обязательно создайте резервную копию вашего ПК или точки восстановления системы, прежде чем вносить здесь какие-либо изменения. (Мы также рекомендуем использовать специальный инструмент для очистки реестра, чтобы очистить и восстановить все поврежденные элементы реестра на вашем ПК с Windows.)

1. Сначала, удерживая нажатой клавишу WINDOWS , нажмите R .В поле Run введите regedit . Нажмите Введите .

2. Затем перейдите в следующую папку (они называются ключами): HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon .

3. В правой части экрана дважды щелкните Shell . Убедитесь, что здесь в поле «значение данных» указано « explorer.exe ». Если это поле пустое или там есть что-то еще, введите explorer.exe .

Если там написано что-то еще, это может быть вирус, вредоносная программа или другая потенциально нежелательная программа. Чтобы узнать это, попробуйте поискать название в Google. Даже если ваш поиск не дает никакой информации, вам следует как можно скорее запустить проверку на вирусы.

Надежная антивирусная программа, такая как AVG AntiVirus FREE, просканирует вашу машину сверху вниз на предмет вредоносного кода.Затем он удалит вредоносное ПО и настроит защиту, чтобы обнаружить и заблокировать любые будущие признаки проблем. Получите защиту 24/7, совершенно бесплатно.

Установите новый графический драйвер

У вас случайно появляется черный экран при запуске или даже во время работы? Это могло иметь какое-то отношение к вашему графическому драйверу.Обязательно обновите все драйверы AMD, Intel и NVIDIA, чтобы ваша видеокарта работала правильно. См. Более подробные инструкции по обновлению графических драйверов.

Переключение между экранами

Если ваш компьютер подключен к нескольким мониторам или даже к гарнитуре VR (которую Windows распознает как монитор!), Вы можете случайно нажать не ту кнопку и случайно переключить вывод на экран, который не включен. Когда вы видите черный экран, удерживайте нажатой клавишу WINDOWS на клавиатуре и нажмите P .Это заставит Windows переключаться между режимами отображения.

Например, однократное нажатие WINDOWS + P переключит его в режим дублирования, по сути, клонируя содержимое вашего рабочего стола на все экраны. Это должно помочь. Повторное нажатие WINDOWS + P расширит рабочий стол. При третьем нажатии он отобразится на другом дисплее.

Если вы видите черный экран, попробуйте это, подождите несколько секунд, а затем снова нажмите комбинацию клавиш.

Выберитесь из темноты с помощью ПК TuneUp

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с черным экраном! Но, если все остальное не помогает, вам, вероятно, придется переустановить Windows с нуля, потому что проблема, вероятно, более серьезна или даже не подлежит устранению. В дальнейшем мы советуем обновлять вашу систему и поддерживать ее еженедельно, чтобы предотвратить такие проблемы, как проблема с черным экраном.

Чтобы ваша машина оставалась чистой, оптимизированной и работала как можно более плавно, загрузите AVG TuneUp для ПК.Функция автоматического обслуживания AVG TuneUp настраивает вашу машину еженедельно, ее функция спящего режима отключает потенциально конфликтующие приложения, а встроенный программный деинсталлятор избавляется от приложений, которые могут сделать вашу систему не загружаемой. Попробуйте AVG TuneUp сегодня и распрощайтесь с проблемами черного экрана.

Моя башня Кнопка питания не работает