Если «Фото iCloud» не загружается на компьютере с Windows
Узнайте, как использовать службу «Фото iCloud» и функцию «Мой фотопоток» на компьютере с Windows, отправлять и загружать фотографии и видеозаписи для просмотра на устройствах Apple и удалять ненужные.
Подготовка
Ниже перечислены требования для использования «Фото iCloud» на компьютере с Windows.
Функция «Мой фотопоток» недоступна в iCloud для Windows 10 и более поздних версий. Дополнительные сведения см. в статье Системные требования для iCloud.
Узнайте, что делать, если отображается сообщение «Мы обнаружили, что вы пользуетесь старой версией Windows».
Как посмотреть фотографии и видеозаписи, отправленные с компьютера с Windows в «Фото iCloud»?
Как загрузить все фотографии и видеозаписи на компьютер с Windows?
В iCloud для Windows 11.1 и более поздних версий оптимизированные версии всех фотографий и видеозаписей автоматически загружаются на компьютер с Windows, если включить «Фото iCloud». Откройте фотографию или видеозапись, чтобы загрузить полную версию.
Если включить «Фото iCloud» на всех ваших устройствах в iCloud для Windows 10 и более ранних версий, все добавляемые в медиатеку фотографии и видеозаписи будут автоматически загружаться на компьютер с Windows*. Можно также загружать фотографии и видеозаписи по годам. Чтобы найти кнопку загрузки, нажмите значок iCloud в области уведомлений Windows.
* Новые фотографии и видеозаписи автоматически загружаются на компьютер с Windows в папку, расположенную по адресу: «C:\Users\[ваше имя]\Мои изображения\iCloud Photos\Downloads».
Как просмотреть состояние отправки или загрузки?
Загрузив приложение iCloud для Windows, вы можете добавить его в строку состояния, чтобы следить за ходом отправки и загрузки в iCloud. Нажмите значок iCloud в области уведомлений Windows на компьютере с Windows. Если значок iCloud не отображается, нажмите «Отображать скрытые значки» в области уведомлений.
В фотографии или видеозаписи на устройстве Apple были внесены изменения, но они не отображаются на компьютере с Windows
В последней версии iCloud для Windows изменения и удаления загружаются автоматически.
В iCloud для Windows 10 и более ранних версий «Фото iCloud» на компьютере с Windows загружает фотографии только один раз. Если после этого в них внести изменения, отредактированные версии не загружаются повторно. Чтобы сохранить измененные версии фотографий и видеозаписей на компьютере с Windows, можно загрузить отдельные файлы с iCloud.com или загрузить их по годам.
- Нажмите значок iCloud в области уведомлений Windows на компьютере с Windows.
- Нажмите «Загрузить фото».
- Выберите фотографии и видеозаписи для загрузки и нажмите «Загрузить».
Если на компьютере с Windows внести изменения в фотографию, которая уже отправлена в «Фото iCloud», вы можете изменить имя файла фотографии и повторно отправить ее в эту службу.
Фотографии, добавленные в «Мой фотопоток», не отображаются на моих устройствах
Если вы добавили фотографии в iCloud с компьютера с Windows, но они не отображаются на iPhone, iPad или iPod touch, выполните следующие действия.
- На iPhone, iPad или iPod touch перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi. Убедитесь, что функция Wi-Fi включена и устройство iOS подключено к Интернету. Узнайте, что делать, если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi.
- На устройстве iPhone, iPad или iPod touch выберите «Настройки» > [ваше имя] > iCloud. Убедитесь, что вход выполнен с тем же Apple ID, который используется в iCloud для Windows.
- Откройте iCloud для Windows и нажмите кнопку «Параметры» рядом с элементом «Фотографии». Включите функцию «Мой фотопоток».
- Закройте и снова откройте iCloud для Windows.
- Перезапустите компьютер.
Если вы по-прежнему не видите фотографии на устройствах iOS, скопируйте их в папку «Выгрузки».
Копирование фотографий в папку iCloud
Фотографии можно скопировать из папки на компьютере с Windows в папку iCloud для их автоматической отправки.
- Откройте окно проводника Windows.
- На панели навигации (боковая панель) нажмите «Фото iCloud». Если вы используете более раннюю версию iCloud для Windows, перейдите в «Избранное» > «Фото iCloud».
- В другом окне откройте папку с фотографиями, которые требуется добавить в службу «Фото iCloud».
- Выберите фотографии, которые требуется добавить.
- Перетяните их в папку «Фото iCloud». В более ранних версиях iCloud для Windows перетяните их в «Избранное» > «Фото iCloud» > «Выгрузки».
Что произошло с папкой «Мой фотопоток»?
В iCloud для Windows 10 и более поздних версий папка «Мой фотопоток» больше недоступна.
В iCloud для Windows 7 после включения «Фото iCloud» на компьютере с Windows функция «Мой фотопоток» автоматически отключается. Если необходимо отправить новые фотографии на устройства, на которых не используется «Фото iCloud», можно снова включить функцию «Мой фотопоток» в настройках «Фото iCloud». Если служба «Фото iCloud» и функция «Мой фотопоток» используются одновременно, для просмотра фотографий из фотопотока можно выбрать «Изображения» > «Фото iCloud» > «Загрузки».
Почему я вижу дубликаты фотографий?
В iCloud для Windows 7.x отображается как видео, так и основное неподвижное изображение для каждого Live Photo, загруженного из «Фото iCloud». Выполните обновление до последней версии iCloud для Windows, чтобы вместо просмотра как видеозаписи, так и неподвижного изображения, просматривать файлы в формате JPEG или MOV для каждого Live Photo, хранящегося в «Фото iCloud».Вы также можете увидеть дополнительные копии фотографий, если перед загрузкой на компьютер с Windows они были отредактированы в приложении «Фото» для iOS или macOS. Узнайте больше об отредактированных фото в «Фото iCloud».
Как удалить фотографии и видеозаписи из «Фото iCloud»?
В iCloud для Windows 11.1 и более поздних версий фотографии и видеозаписи, удаленные с устройства Apple или с веб-сайта iCloud.com, удаляются с компьютера с Windows, если вы их не закрепили. А при удалении фотографии или видеозаписи с компьютера с Windows происходит одно из следующих событий.
iCloud для Windows 11 и более поздних версий: файлы и эскизы удаляются с компьютера с Windows, но по-прежнему хранятся в «Фото iCloud». При изменении фотографии или видеозаписи на другом устройстве эскиз снова появляется на компьютере с Windows.
iCloud для Windows 10 и более ранних версий: файлы удаляются с компьютера с Windows, но по-прежнему хранятся в «Фото iCloud».
В iCloud для Windows 7 можно удалять фотографии и видеозаписи в приложении «Фото» на iPhone, iPad, iPod touch или компьютере Mac и на веб-сайте iCloud.com.
Фотографии и видеозаписи, удаляемые с устройства Apple или с веб-сайта iCloud.com, не удаляются с компьютера с Windows. Фотографии и видеозаписи, удаляемые с компьютера с Windows, не удаляются из «Фото iCloud».
Как в «Фото iCloud» обрабатываются файлы формата RAW?
В «Фото iCloud» все фотографии хранятся в формате RAW со встроенными файлами JPEG в исходных форматах. Можно просматривать миниатюры на компьютере Mac или загружать и редактировать их на Mac или на компьютере с Windows.
Я получаю сообщение «Мы обнаружили, что вы пользуетесь старой версией Windows»
Если вы пользуетесь старой версией Windows 10, вы можете увидеть сообщение «Мы обнаружили, что вы пользуетесь старой версией Windows. Возможности «Фото iCloud» будут немного ограничены в этой версии Windows». Чтобы получить доступ ко всем возможностям «Фото iCloud», выполните обновление до Windows 10 сборки 18363 или более поздней, а также загрузите и установите декодер HEVC и плагин HEIF из магазина Microsoft Store.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации:
Компьютер не загружается: диагностика и решение проблемы
Почему компьютер не загружается, что делать если компьютер включается, но загрузка Windows не происходит? Здесь рассматриваем частный случай, потому что подробно про неисправности компьютеров написано здесь.
Причины из-за которых компьютер не загружается
Есть 2 варианта:
- компьютер включается, но нет загрузки
- компьютер включается, начинается загрузка, но затем прекращается, зависает
В обоих случаях сначала проверяется аппаратную часть компьютера: жесткий диск, память, блок питания, материнскую плату и ее настройки. Если все тесты проходят без проблем, проверяем программное обеспечение.
Очень распространенный случай — после включения компьютера Windows 8 начинает загружаться, но затем черный экран и зависание. Произошло это утром после нормального завершения работы вечером. Программы на данном бухгалтерском компьютере очень важны. Очень важно сохранить не только систему, но и все установленные программы.
Диагностика компьютера, который не загружается
Начинаем проверку:
1. Жесткий диск в отличном состоянии, SMART отличный, причем ни одного бэда.
2. Тест памяти идет без ошибок.
3. Файловая система в порядке, к тому же файлы Windows исправны и на месте.
5. Замена видеокарты на заранее работоспособную не помогает, также как и блока питания.
6. Загрузка системы с загрузочной флешки проходит успешно.
Таким образом, делаем вывод , что «железо» исправно. Но проверка на вирусы и шпионы не обнаруживает вредоносных программ.
Что же такое происходит в программной части, что не позволяет операционной системе загружаться? И что же это за вредоносная программа?
Почему перестал загружаться компьютер
AVAST — вот эта замечательная программа-антивирус, которая может привести к большим проблемам у ее пользователей. Какое решение проблемы? Только удаление Avast решает проблему с загрузкой Windows. При этом ничего не предвещало такого апокалипсиса. Но это не единичный случай, когда Avast мешает загрузке компьютера? не дает загружаться Windows. Кстати, самое время подумать о смене антивируса. Ну не должен антивирус мешать работать операционной системе!
Еще про ремонт компьютеров.
Еще читайте:
Почему не загружается компьютер и что делать? Причины и советы
Многим пользователям персонального компьютера знакома следующая неприятная ситуация: во время работы на компе возникла срочная необходимость извлечь информацию с винчестера, но при подключении HDD вы обнаруживаете, что жесткий диск не запускается.
Не торопитесь бить тревогу. Можно сразу обратиться к специалисту, можно попробовать реанимировать ЖД самостоятельно.
Виды работ | Стоимость |
Диагностика | 0 р. |
Вызов | 0 р. |
Проверка поверхности жесткого диска | 140 р. |
Устранение логических ошибок на жестком диске | 210 р. |
Установка драйвера для оборудования или устройства | 100 р. |
Настройка Bios | 230 р. |
Если не грузится жесткий диск, то произошел сбой в его работе, при этом на экране монитора может возникнуть сообщение о неисправности винта при загрузке, либо об ошибке, либо о том, что невозможно найти винчестер в настройках БИОС.
Основных первопричин того, что не загружается жесткий диск, выделяют две: повреждение самого винчестера или сбои в программном обеспечении. Последнее объясняется тем, что пользователь форматировал диск, либо случайно удалил ненужные папки. Здесь можно попытаться самостоятельно предпринять меры.
А вот при механическом повреждении винта, без профессиональной помощи не обойтись. Есть, конечно, и другие причины того, что не открывается жесткий диск, например вирусы, которые блокируют работу ЖД и другие частные случаи.
Диагностика жесткого диска
Если жесткий диск не загружает операционную систему или выдает ошибку чтения, необходимо выяснить ее причину:
- если диск имеет признаки физической неисправности, или его невозможно подключить в BIOS компьютера, это означает физический сбой диска;
- если диск определяется в BIOS и не имеет признаков физической неисправности, скорее всего, возникла логическая ошибка чтения жесткого диска.
Справка! BIOS – это система загрузки компьютера, управляющая его внутренними устройствами.
Шаг 1. Если ПК не загружается, посмотреть в его загрузочное меню. Если в меню присутствует сообщение со словами «Disc Boot Failure…», это указывает на ошибку системного жесткого диска.
Сообщение со словами «Disc Boot Failure…» в загрузочном меню указывает на ошибку системного жесткого диска
Важно! Ниже рассмотрено устранение ошибок системного диска. Ошибки подключенных к ПК дополнительных дисков устраняются этим же способом.
Шаг 2. Проверить диск на шумы, приблизив ухо к системному блоку ПК. Если из блока слышен посторонний шум, щелкающий или жужжащий звук, это явный признак физической неисправности диска.
При диагностике шумов диска необходимо отличать их от шумов кулеров (вентиляторов) ПК, а также от негромкого, ритмичного шума головок в некоторых моделях жестких дисков.
Справка! Загрузка ПК с «шумящего» жесткого диска может стать для диска серьезным стрессом и окончательно вывести из строя. В этом случае лучше снять диск, поместив его во внешний корпус для копирования данных.
Если жесткий диск не издает посторонних шумов, еще одной причиной его неисправности может быть отсутствие вращения шпинделя, связанное с проблемой привода диска или банальным отходом кабеля питания.
Для проверки вращения шпинделя потребуется «крестовая» отвертка.
«Крестовая» отвертка необходима для определения работы шпинделя на жестком диске
Шаг 3. Отключить компьютер от сети.
Отключаем компьютер от сети
Шаг 4. Отвинтить крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК (взгляд со стороны разъемов) или высвободить защелку в задней части панели. Возможно, винты можно будет открутить вручную.
Отвинчиваем крепежные винты правой боковой панели сзади системного блока ПК
Шаг 5. Снять панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК и затем сдвинув вбок, выводя из разъемов.
Снимаем панель, потянув ее вдоль корпуса к задней части ПК, затем сдвигаем ее в бок и вытаскиваем
Шаг 6. Жесткий диск имеет прямоугольную форму и размещается в специальном отсеке компьютера. Обычно он подключен к ПК с помощью двух кабелей – питания и передачи данных. Аккуратно, но с усилием дожать кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта.
Аккуратно дожимаем кабели в разъемах жесткого диска, устранив возможное отсутствие контакта
Шаг 7. Проделать те же действия с другой стороны кабелей на стороне материнской платы ПК.
Дожимаем кабели с другой стороны, подсоединенные к материнской плате ПК
Шаг 8. Запустить ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверить, имеется ли на его корпусе небольшая вибрация, говорящая о том, что шпиндель диска вращается.
Запускаем ПК, и, коснувшись диска с боков или сверху, проверяем есть ли в нем вибрация
Шаг 9. Если шпиндель жесткого диска не вращается, отключить ПК от сети, подключить к диску другой питающий кабель, и снова запустить ПК для проверки.
Шаг 10. Если диск все равно не запускается, проверить по документации компьютера, выдает ли блок питания ПК нужную для запуска мощность.
Справка! Если перечисленные параметры в порядке, но шпиндель диска не вращается, можно попробовать подключить диск во внешний корпус.
Конфликты оперативной памяти
Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».
Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.
Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.
Проверка настроек BIOS
Если шпиндель жесткого диска вращается, и подходящие к нему кабели в порядке, необходимо проверить настройки BIOS для подключения диска.
Шаг 1. Записать данные жесткого диска, указанные на его этикетке.
Записываем данные жесткого диска, указанные на его этикетке
Шаг 2. Перезапустить ПК и многократно нажимать клавишу «Del» или «F2» («F1» в некоторых моделях ноутбуков, предварительно зажав «Fn»).
Перезапускаем ПК и многократно нажимаем клавишу «Del» или «F2»
Примечание! Кнопку, отвечающую за вызов BIOS, можно посмотреть в документации на материнскую плату ПК.
Шаг 3. При появлении меню BIOS нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбрать пункт «Main». Если в «SATA1-4» диска с данными, указанными на этикетке нет, перейти стрелками вверх-вниз в пункт «Not Detected» и нажать «Enter» для его определения. Если диск определился, выбрать его стрелками и нажать «Enter».
Нажатием клавиатурных стрелок влево-вправо выбираем пункт «Main»
Ищем в пунктах диск с данными или переходим в пункт «Not Detected», нажимаем «Enter» для его определения
Примечание! В других версиях BIOS настройка подключения дисков сходна, см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 4. В меню диска можно оставить настройки по умолчанию и нажать клавишу «Esc» (вверху слева на клавиатуре) для выхода.
Оставляем настройки по умолчанию, нажимаем клавишу «Esc»
Шаг 5. Перейти в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажать «Enter».
Переходим в пункт меню «Boot», затем в подпункт «Boot Device Priority», нажимаем «Enter»
Шаг 6. Переместится к пункту «1st Boot Device» (первое загрузочное устройство) и нажать «Enter». Выбрать стрелками нужный диск и нажать «Enter».
Перемещаемся к пункту «1st Boot Device», нажимаем «Enter», выбираем стрелками нужный диск, нажимаем «Enter»
Примечание! Для не системного (подключаемого дополнительно) жесткого диска его нужно выбрать в пункте «2nd Boot Device».
Шаг 6. Перейти в меню «Advanced», выбрать «SATA Operation» и выставить режим «ATA» или «IDE» (режим совместимости с дисками «ATA» или «IDE»).
Переходим в меню «Advanced»
Выбираем «SATA Operation», выставляем режим «ATA» или «IDE», нажимаем «Enter»
Шаг 7. Нажать «F10» и нажать «Enter» для выхода из BIOS с сохранением настроек.
Нажимаем «F10», затем «Enter»
Если жесткий диск не определился, можно попробовать «аппаратно» сбросить настройки BIOS до исходного состояния.
Шаг 1. Отключить ПК от сети.
Отключаем компьютер от сети
Шаг 2. Найти на материнской плате переключатель «Clear CMOS» и переставить перемычку с контактов 1-2 на контакты 2-3, подождать 30 секунд и вернуть перемычку в исходное положение.
Переставляем переключатель «Clear CMOS» с контактов 1-2 на контакты 2-3, через 30 сек. возвращаем его на место
Примечание! Для уточнения информации по аппаратному сбросу настроек BIOS см. документацию на материнскую плату ПК.
Шаг 3. Если диск не определяется, отключить ПК и заменить кабель передачи данных жесткого диска, повторив действия по его подключению в BIOS.
Справка! Если диск подключить не удалось, можно поместить его во внешний корпус для считывания данных.
Логическая ошибка жесткого диска
Логическая ошибка чтения жесткого диска возникает, когда диск исправен, но с него невозможно загрузить операционную систему (с выдачей сообщения Windows failed…) или прочитать файлы.
Сообщение о логической ошибке чтения жесткого диска
Сбой этого типа может быть вызван вирусами, конфликтом системных драйверов, сбоем программного обеспечения и т.д.
Операционная система Windows имеет встроенные утилиты восстановления данных. Однако, в случае сбоя жесткого диска не следует запускать утилиту CHKDSK или переустанавливать Windows, т.к. эти меры могут только ухудшить ситуацию.
Лучше всего в этом случае провести внешнее подключение жесткого диска для извлечения с него информации с помощью программного обеспечения для восстановления данных, чтобы не потерять их.
Возможное вирусное заражение
К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный антивирусный сканер, который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.
Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.
Внешнее подключение жесткого диска
Во всех случаях неработоспособности диска его можно поместить во внешний корпус или специальный переходник, подключить к рабочему ПК и попытаться скопировать с него данные обычным копированием или с помощью специального ПО.
Внешний корпус (переходник) диска довольно недорог, и его можно использовать с диском в качестве внешнего устройства хранения данных, подключив диск к порту USB, FireWire или eSATA.
Подключение жесткого диска во внешнем корпусе к компьютеру для восстановления данных
Корпуса внешних дисков доступны в размерах для настольных ПК (3,5 дюйма) или для ноутбука (2,5 дюйма). Важно также убедиться, что выбран правильный внутренний интерфейс подключения диска к корпусу – IDE/ATA или SATA, в зависимости от типа используемого жесткого диска.
Справка! Комплектации корпуса диска может включать внешний блок питания. Желательно выбирать этот вариант для гарантированного запуска неисправного жесткого диска.
Комплектация корпуса диска с внешним блоком питания
После помещения диска в корпус, необходимо:
Шаг 1. Подключить его к рабочему ПК как обычное внешнее устройство. После подключения диска Windows автоматически обнаружит и установит его.
Уведомление системы о подключении жесткого диска
Шаг 2. Будет предложено получить доступ к диску из папки. Кликните по опции «Открыть папку для просмотра…».
Кликаем по опции «Открыть папку для просмотра…»
Восстановление данных
После подключения жесткого диска можно просматривать на нем данные и копировать их на другой диск.
При копировании важно просмотреть общие места хранения данных, такие как папка пользователя «C:»-«Users» и «C:»-«UsersPublic».
Кроме того, если на диске есть неструктурированная информация, ее можно найти по адресу: «C:»/«Users»/«Имя_пользователя»/«AppData»/«Roaming»/«Microsoft»/«Имя_программы», скопировав ее данные в соответствующий каталог на новом месте.
Примечание! Вместо «Имя_пользователя» в адресной строке нужно подставить имя пользователя в операционной системе.
Вместо «Имя_пользователя» открываем папку со своим именем на ПК
Восстановление данных с Magic Partition Recovery
Восстановление поврежденных разделов, стертых файлов и папок, в т.ч. данных из другой файловой системы, можно выполнить с помощью программы Magic Partition Recovery.
Шаг 1. Перейти по ссылке: https://www.magicuneraser.com/ru/downloads.php и нажать «Загрузить».
Нажимаем «Загрузить»
Примечание! Найти установочный файл программы можно в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки».
Установочный файл находим в меню настроек браузера, перейдя в его «Загрузки»
Шаг 2. Левым кликом мышки запустить установочный файл.
Левым кликом мышки нажимаем по загруженному файлу
Шаг 3. Нажать «Далее».
Нажимаем «Далее»
Шаг 4. После установки и запуска программы запустить «Мастер» в левом верхнем ее углу.
Щелчком мышки запускаем «Мастер» в левом верхнем ее углу
Шаг 5. Нажать «Далее».
Нажимаем по кнопке «Далее»
Шаг 6. Выбрать щелчком мыши физический диск для восстановления и нажать «Далее».
Выбираем щелчком мыши физический диск для восстановления, нажимаем «Далее»
Шаг 7. Оставить о и нажать «Далее».
Оставляем о, нажимаем «Далее»
Шаг 8. Программа найдет и восстановит все логические разделы диска. Отметить файлы и папки для восстановления и нажать на панели кнопку «Восстановить». Откроется мастер сохранения.
Отмечаем файлы и папки для восстановления, нажимаем на панели кнопку «Восстановить»
Шаг 9. Выбрать источник сохранения данных и нажать «Далее».
Выбираем источник сохранения данных, нажимаем «Далее»
Шаг 10. Выбрать в строке исправный диск, поставить отметки на 3-х пунктах восстановления и щелкнуть «Восстановить».
Выбираем в строке исправный диск, отмечаем все пункты, щелкаем «Восстановить»
Справка! Для сохранения данных потребуется приобрести лицензию на программу по адресу: https://www.magicuneraser.com/ru/buy.php.
Шаг 11. Чтобы сохранить извлеченные данные, откроется форма регистрации, где необходимо ввести регистрационное имя, полученный ключ и нажать «ОК».
Вводим регистрационное имя, полученный ключ, нажимаем «ОК»
Данные будут сохранены.
Справка! После извлечения всех данных с жесткого диска его нужно отформатировать.
Необходимо учитывать, что если диск физически неисправен (имеет посторонние шумы), его нельзя применять в качестве системного диска и можно использовать только для хранения не существенной информации пользователя.
Видео — Восстановление данных с мертвого HDD Recoverry data
Как подключить дополнительный дисковый накопитель?
Любой компьютер, даже древний, имеет возможность подключения нескольких дисков одновременно. Все современные компьютеры поддерживают установку накопителей с интерфейсом SATA1, SATA2, SATA3. Если Ваша материнская плата имеет интерфейс SATA2, а жёсткий диск соответствует спецификациям SATA3, то подключение возможно (совместимость по разъёмам и сигналам), но максимальная производительность диска будет ограничена интерфейсом материнской платы, то есть скорость обмена данными будет не выше чем в SATA2.
Для установки дополнительного жёсткого диска необходимо подключить 2 разъёма — питание и данные. Все операции должны производиться с полностью отключённым питанием. После установки второго диска и запуска компьютера, новый диск проинициализируется, а далее его нужно будет отформатировать и разбить на разделы (или оставить 1 раздел). Однако, не всегда дополнительный жёсткий диск начинает работать. Почему?
Что делать, если Windows не загружается
Вы включаете свой компьютер в один прекрасный день, и Windows отказывается загружаться – что делать? «Windows не загружается» – это распространенный симптом со множеством причин, поэтому вам нужно попытаться реализовать некоторые способы устранения неполадок.
Первый шаг: что-нибудь изменилось
В первую очередь, подумайте об изменениях, которые вы недавно сделали – недавно установили новый драйвер оборудования, подключили к компьютеру новый аппаратный компонент или открыли корпус вашего компьютера и что-то сделали?
Возможно, аппаратный драйвер неисправен, новое оборудование несовместимо или Вы что-то случайно отключили во время работы внутри вашего компьютера.
Если компьютер вообще не включается
Если ваш компьютер вообще не включается, убедитесь, что он подключен к сетевой розетке и разъем питания не отсоединен. Если это настольный ПК, убедитесь, что переключатель питания на задней панели корпуса находится в положении «Вкл». Если он всё ещё не включается, возможно, вы отключили силовой кабель внутри корпуса.
Если вы не открывали корпуса, возможно, поврежден блок питания. В этом случае вам потребуется замена аппаратного обеспечения компьютера или приобретение нового компьютера.
Обязательно проверьте монитор компьютера – если ваш компьютер работает, но ваш экран остается черным, убедитесь, что ваш монитор включен, а кабель, соединяющий его с корпусом компьютера, надежно закреплен на обоих концах.
Компьютер не имеет загрузочного устройства
Если ваш компьютер включен, но вы получаете черный экран с надписью «нет загрузочного устройства» или другим сообщением «ошибка диска», ваш компьютер не может загружаться с жесткого диска, на котором была установлена Windows.
Перейдите на экран настройки прошивки вашего компьютера или UEFI и проверьте порядок загрузки, убедившись, что он настроен на загрузку с правильного жесткого диска.
Если жесткий диск вообще не отображается в списке, возможно, он поврежден и больше не может быть загружен.
Если в BIOS всё будет выглядеть нормально, вы можете попробовать вставить установочный или восстановительный носитель Windows и запустить операцию «Восстановление при запуске». Она попытается снова запустить Windows. Например, если что-то перезаписывает загрузочный сектор вашего диска Windows, это восстановит загрузочный сектор. Если среда восстановления не загрузится или не увидит ваш жесткий диск, вероятно, у вас возникла проблема с оборудованием. Обязательно сначала проверьте порядок загрузки в BIOS или UEFI, если среда восстановления не будет загружена.
Вы также можете попытаться вручную устранить проблемы с загрузчиком Windows, используя команды fixmbr и fixboot. Современные версии Windows должны быть в состоянии решить эту проблему для вас с помощью мастера восстановления при запуске, поэтому вам не нужно фактически запускать эти команды самостоятельно.
Если Windows зависает или даёт сбой во время загрузки
Если Windows начинает загружаться, но не завершает загрузку, вы можете столкнуться с проблемой программного или аппаратного обеспечения. Если это проблема с программным обеспечением, вы можете исправить её, выполнив операцию восстановления при запуске. Если вы не можете сделать это из меню загрузки, вставьте установочный диск Windows или диск восстановления и используйте инструмент восстановления для запуска оттуда. Если это вообще не помогает, вы можете переустановить Windows или выполнить обновление или сброс Windows.
Если компьютер сталкивается с ошибками при попытке выполнить восстановление или переустановку Windows, или процесс переустановки работает правильно, но после него вы сталкиваетесь с такими же ошибками, вероятно, у вас возникла проблема с оборудованием.
Если Windows запускается, но появляется синий экран
Если при каждом сбое Windows появляется синий экран (BSOD), – вероятно, вы столкнулись с проблемой аппаратного или программного обеспечения. Например, вредоносное ПО или багги-драйвер вызывает сбои, или аппаратное обеспечение вашего компьютера может работать неправильно.
Чтобы проверить это, загрузите компьютер Windows в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows не будет загружать типичные аппаратные драйверы или любое программное обеспечение, которое запускается автоматически при запуске.
Если компьютер стабилен в безопасном режиме, попробуйте удалить все недавно установленные аппаратные драйверы, выполнить восстановление системы и сканировать на вредоносное ПО. Если вам повезет, один из этих шагов может исправить вашу проблему с программным обеспечением и позволить вам нормально загружать Windows.
Если ваша проблема не устранена, попробуйте переустановить Windows или выполнить обновление или сброс в Windows. Это приведёт к возврату вашего компьютера обратно в «чистое состояние». Если вы по-прежнему испытываете проблемы с компьютером, вероятно, это проблемы с оборудованием.
Как восстановить файлы, когда Windows не загружается
Если у вас есть важные файлы, которые будут потеряны при переустановке Windows, вы можете использовать диск установщика Windows или Linux для извлечения файлов. Они запускаются с компакт-диска, DVD-диска или USB-накопителя и позволяют копировать файлы на другой внешний носитель, например, другой USB-накопитель или внешний жесткий диск.
Если вы не можете загрузить диск установщика Windows или Live CD, вам может потребоваться перейти в BIOS или UEFI и изменить настройку порядка загрузки.
Если даже это не работает, или вы можете загрузиться с устройства, но ваш компьютер зависает, или вы не можете получить доступ к своему жесткому диску – у вас, вероятно, возникла проблема с оборудованием. Вы можете попробовать извлечь жесткий диск компьютера, вставить его в другой компьютер и восстановить файлы таким образом.
После этих шагов исчезает подавляющее большинство проблем с загрузкой Windows – по крайней мере, те, которые действительно исправимы. «Темное облако», которое всегда висит над такими проблемами, – это возможность того, что жесткий диск или другой компонент компьютера не исправны на физическом уровне и требует замены.
Windows не загружается! Что делать?
Читайте также
(4.1) Система не загружается, что делать?
(4.1) Система не загружается, что делать? Восстановить систему в W2k будет гораздо проще, если заранее об этом позаботиться. Наиболее радикальным методом будет сохранение всех основных системных файлов. Для этого, в Properties жёсткого диска выберите закладку Tools и нажмите на
4.1. Система не загружается, что делать?
4.1. Система не загружается, что делать? Восстановить систему в XP будет гораздо проще, если заранее об этом позаботиться. Наиболее радикальным методом будет сохранение всех основных системных файлов. Для этого, в Properties жёсткого диска выберите закладку Tools и нажмите на
1.5.8. Не загружается система X Window
1.5.8. Не загружается система X Window Зарегистрируйтесь в системе и введите команду startx. Если при запуске X Window возникла ошибка, запустите конфигуратор системы X
1.1. Гонки на выживание: Windows ХР, Windows Vista и Windows 7
1.1. Гонки на выживание: Windows ХР, Windows Vista и Windows 7 Время не стоит на месте, и уж тем более на месте не стоят новые технологии. Появление многоядерных процессоров, мощных видеокарт и других новых устройств, которые не могут полностью раскрыть свой потенциал в существующих
Как это делать
Как это делать На рис. В.2 приведена схема на постоянном токе, содержащая источник напряжения и четыре резистора. Узлы помечены номерами от 0 до 3. Для моделирования в Spice все узлы должны быть помечены номерами (или буквами). Должен присутствовать также опорный (нулевой) узел,
Операционная система работает нестабильно или не загружается
Операционная система работает нестабильно или не загружается В этом случае во время загрузки компьютера нажмите клавишу F8.На экране появится Меню дополнительных вариантов загрузки Windows, в котором нужно выбрать одну из следующих возможностей:• Безопасный
Настройка ноутбука, или Что делать после установки Windows
Настройка ноутбука, или Что делать после установки Windows Данную главу о настройке можете считать бонусом к этой книге – думаю, что вы нигде больше не встретите детальной и без воды инструкции, как настроить ОС на максимальное быстродействие.В фильме «Москва слезам не
ОКНО ДИАЛОГА: Знать, что делать, а не как делать
ОКНО ДИАЛОГА: Знать, что делать, а не как делать 19 сентября 2005 года исполнилось пятнадцать лет с момента появления Интернета в России. 19 сентября 1990 года был зарегистрирован домен su. Отечественный сегмент всемирной сети был создан во многом благодаря сотрудникам
Система не загружается
Система не загружается Это происходит довольно часто в том случае, если вы настраиваете слишком высокую скорость при разгонке процессора или памяти. Также это может случиться в результате неправильной настройки опций BIOS.Ваша система перестает отвечать на запросы. При
5. Что делать, если Windows не загружается?
5. Что делать, если Windows не загружается? В некоторых особо сложных случаях восстановление системы может оказаться невозможным, потому что… Windows откажется загружаться. Что делать? Нужно попытаться загрузиться в безопасном режиме. Для этого до загрузки Windows нужно нажать
Не загружается Windows. Самые распространённые причины отказа загрузки:
Не загружается Windows. Самые распространённые причины отказа загрузки: http://pc-doc.spb.ru/diskbootfal.htmlНа практике зачастую бывает так, что в один прекрасный день ваш электронный друг не загружает операционную систему…. Зачастую это выражается в выводе на монитор сообщения типа: «disk
Как загружается твоя Windows XP
Как загружается твоя Windows XP Источник: http://www.interface.ru/Процесс загрузки компьютера казалось бы изучен нами до мелочей: кнопка — BIOS — операционная система — логин… А ты задумывался когда-нибудь о том что же на самом деле происходит в это время внутри твоего компьютера? Можешь
Система не загружается
Система не загружается Это происходит довольно часто в том случае, если вы настраиваете слишком высокую скорость при разгонке процессора или памяти. Также это может случиться в результате неправильной настройки опций BIOS.Ваша система перестает отвечать на запросы. При
Windows после зависания больше не загружается
Windows после зависания больше не загружается Вы видите, что Windows XP начала загружаться, но потом зависла на стадии загрузки или же отобразила «голубой экран» смерти. Что делать? Нужно нажать на Reset и непосредственно перед запуском Windows нажать F8. Затем выбрать пункт меню
Компьютер не загружается дальше заставки материнской платы
С ситуацией, в которой компьютер при включении зависает на заставке материнской платы, сталкивается достаточно большое количество пользователей персональных компьютеров. Как правило такое происходит с компьютерами 3 летней давности и старше.
Очень часто проблема легко решается самостоятельно в домашних условиях. Как именно вы узнаете их данной статьи.
Почему компьютер зависает на заставке материнской платы?
Все дело в том, что в этот момент, когда вы видите изображение с логотипом производителя вашей материнской платы, происходит опрос и тест всех подключенных к компьютеру устройств (процессора, оперативной памяти, жестких дисков и ДВД приводов).
В случае успеха загрузка компьютера продолжается. Если же какое – то из устройств не отвечает, может произойти подвисание на данном этапе, являющееся предметом обсуждения этой статьи.
Что делать?
Очень часто данная проблема вызвана банальным неконтактом, поэтому первое, что нужно сделать при возникновении проблемы с зависанием на экране заставки материнской платы, это отключить компьютер, вытащить оперативную память, отключить разъемы со всех жестких дисков и DVD приводов, а затем снова все подключить.
Одна из возможных причин – плохой контакт оперативной памяти
Эти кабели нужно отключить
Также не помешает сбросить BIOS извлечением батарейки.
В 70% случае это помогает. Если же после этого проблема все равно осталась, то снова отключаем все жесткие диски и DVD приводы и пробуем включать компьютер без них.
Отсоединяем кабели жесткого диска
Зависания нет? Тогда поочередно пробуем подключать по одному устройству, каждый раз включая компьютер. При подключении какого жесткого диска или DVD привода он снова зависнет, тот и будет виновником проблемы.
Если же после сброса BIOS, сменой планок оперативной памяти и с отключенными жесткими дисками и DVD приводами ПК все равно зависает, значит проблема с материнской платой и скорее всего придется ее заменить.
Черный экран при включении компьютера
Иногда можно столкнуться с очень странным явлением — Вы включаете компьютер, а Windows не загружается, вместо этого, на мониторе черный экран. Как правило, при этом на него выводится список возможных вариантов загрузки, из которого нужно что-то выбрать.
Появление черного экрана уже является прямым сигналом наличия ошибок в системе, которые могут крайне негативно влиять на работу компьютера. Но не стоит сразу паниковать и выполнять установку новой системы. Чаще всего такую неисправность можно самостоятельно решить, не затрачивая значительных усилий и средств. Поэтому в данной статье, мы как раз и поговорим про то, что же можно сделать если возникает черный экран во время загрузки системы Windows 7, как от этого избавиться?
Причин появления черного экрана при загрузке Windows?
Для начала, разберемся лучше в этой ситуации. Что может привести к такому явлению как черный экран при включении компьютера? Причины могут быть самые разные. Но одна из распространенных, это некорректное выключение ПК. Это может привести к возникновению различного рода программных ошибок и неполадок в системе и они, в некоторых случаях могут и вызвать данный экран, при следующем включении компьютера.
Здесь даже может и не быть вины пользователя, который работал за этим компьютером. Одного внезапного выключения электричества, в удачный момент, вы получаете черный экран).
Компьютер заражен вирусом
Не стоит забывать и о таком заклятом враге каждого пользователя, как компьютерные вирусы. Некоторые из них могут серьезно нарушать работу системы и приводить к различным ошибкам. Поэтому старайтесь пользоваться надежными антивирусными средствами, не ленитесь регулярно выполнять полное сканирование Вашего компьютера на наличие вирусов.
Отошли контакты
Если ПК нормально включился, и вы услышали один, короткий писк в системном блоке, который сообщает об успешном включении компьютера и его относительной исправности, а сам монитор ничего не показывает, то следует проверить сам монитор и его подключение.
Убедитесь, что его кабель надежно подключен к системному блоку. Часто при перестановке компьютера, например, в другую комнату, можно недостаточно надежно соединить все компоненты. Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте включить монитор без его подключения к компьютеру, если он подает признаки жизни и выводит сообщение об отсутствующем сигнале, значит проблема совсем не в нем.
Ваш монитор исправен и спокойно выводит различную информацию на экран? Значит двигаемся дальше, рассмотрим тот случай, когда, после включения компьютера, Windows не загружается, а вместо этого появляется черный экран различные варианты загрузки.
Системный или программный сбой
Такой черный экран уже говорит о проблемах в ОС. Если внимательно посмотреть, то мы увидим на нем список из разных вариантов загрузки, из которых необходимо выбрать подходящий вариант. Для начала убедитесь, что система способна включиться в безопасном режиме. После включения компьютера, время от времени нажимайте на кнопку F8, тем самым вы откроете меню с дополнительными вариантами для загрузки. Далее, стрелками на клавиатуре, выделяете пункт «Безопасный режим» и нажимаете на «Enter».
Безопасный режим очень нужная штука! Он может выручить Вас во многих ситуациях, когда возникают проблемы с системой. Особенно он может быть полезен, в случае заражения вредоносными программами, которые могут мешать нормальной работе системы. В таком режиме можно осуществить запуск компьютера и устранить многие неполадки.
Существует несколько разных вариантов, выбрав которые можно запустить разные виды безопасного режима.
Первым идет просто «Безопасный режим» — чаще всего используют именно этот пункт. Здесь будет запущенно самое минимальное количество приложений и различных служб. Но в данном режиме отсутствует доступ к сети и интернету.
Следующим в списке идет «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» — а вот тут уже можно пользоваться интернетом.
Так же есть «Безопасный режим с поддержкой командной строки» — тут можно использовать разные команды, чтобы управлять системой. Часто этот пункт предпочитают администраторы.
И так, Вы выбрали нужный режим и загрузились с него. Если благополучно появился рабочий стол, то есть вероятность, что данный экран появился из-за какого-нибудь сбоя среди программ. Если недавно устанавливалась какая-либо программа после чего, при следующих запусков системы, появился вышеупомянутый экран, то неполадка может быть именно в ней. Тут самым лучшим решением будет просто удалить такую программу или драйвер, для того что бы устранить подобную ошибку.
Когда загрузитесь в нужном режиме, очень рекомендую выполнить полное сканирование компьютера на наличие вирусов, при помощи антивирусных утилит. Проверьте реестр на наличие опасных и вредоносных кодов. Во многих предыдущих статьях было рассмотрено, как проводить подобные проверки.
На рабочем столе ничего не появляется
Иногда столкнуться с тем, что на компьютере действительно были обнаружены опасные программы и разные другие вирусы, после чего Вы их успешно удалили. Черный экран перестал появляться, но вот беда — теперь на рабочем столе ничего не отображается. Совсем ничего, нет ярлыков и даже панели «Пуск». Но и здесь все можно исправить, просто выполните действия, которые описаны ниже.
- Одновременно зажмите следующее сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Откроется окно с диспетчером задач и в нем нужно будет перейти на первую вкладку, как это показано на рисунке ниже. Далее нажмите на «Новая задача…». Затем, в новом окошке, вводим следующую команду «regedit».
- Перейдите, в каталог реестра по такому пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn
В этом каталоге ищем параметр с именем «Shell». У него должно быть только одно единственное значение такого содержания: «explorer.exe». В том случае, если обнаружится наличие там других значений, их необходимо удалить и сохранить параметр только с одним, вышеуказанным значением.
Блокировка системы и диспетчера задач
Иногда случается достаточно неприятная проблема, когда диспетчер задач заблокирован и его невозможно открыть, а безопасный режим не запускается. Но и тут можно легко все исправить.
Существует такая хитрая штука, как «Залипание клавиши Shift». Если вы пять раз подряд, с короткими интервалами, будете нажимать на клавишу Shift, то откроется окошко залипания клавиш.
Открываете подобное окно, перейдите по ссылке в его нижней части.
- В следующем окне, в правом верхнем углу, будет поле поиска. В него вводим «Диспетчер задач».
- Дальше открываем пункт «Система».
- В левой части окна необходимо выбрать раздел «Защита системы».
- Дальше нужно будет только восстановить систему, при помощи контрольных точек, которые были ранее созданы.
Неисправный видеоадаптер или «кривые» драйвера
Иногда причиной проблемы черного экрана могут быть неисправные драйвера для видеокарты, из-за чего появляются различные аномалии в изображении на мониторе, в том числе и черный экран. Так что такое вариант развития событий тоже следует рассматривать.
Не подлинная копия Windows
А вот если Вы пиратскую Windows, то после некоторых обновлений может возникнуть черный экран с сообщением, в котором говорится что данная версия системы не является подлинной. Если Вы столкнулись с этим, то лучшим решением будет переход на лицензионную ОС.
Механические повреждения внутренних компонентов компьютера
В случае, когда не удалось ни одним из вышеописанных способов, найти проблему черного экрана после проверки Вы убедились в том, что точно нет никаких вирусов, то стоит осмотреть все детали в самом системном блоке.
Необходимо проверить что все кабели и провода внутри и снаружи системного блока целые и никак не повреждены. Также убедитесь в том, что на портах и разъемах нет никаких повреждений. Например, может случится, что при замыкании одного из USB портов на корпус появляется все тот же экран черного цвета (такое действительно случилось, когда у одного из пользователей кот погрыз кабель от мышки, в нескольких местах).
Перед осмотром обязательно отключите питание компьютера, и только потом можете снимать крышку на системном блоке. Изучите все детали на материнской плате. Проверьте, нет ли на них повреждений. В системный блок постоянно забивается пыль, поэтому если Вы обнаружили там большие ее скопления, необходимо все очень осторожно почистить. Прочитайте перед этим статью, где рассказывается как это правильно сделать.
Проверьте провода, которые соединяют различные элементы внутри компьютера. Они должны быть целыми, без повреждений изоляции. Убедитесь в том, что они подключены не в натяжку.
Очень редко, но случается ситуация, что один из нескольких модулей оперативной памяти вышел из строя. Извлеките все модули и отдельно каждый протестируйте на исправность. Но часто бывает, что после чистки планок и установки их на место, все начинает снова работать. Когда ПК не использовался достаточно длительное время, то в нем может разрядиться батарея CMOS. Ее можно найти на материнской плате и в данном случае, ее тоже можно заменить на новую.
Ну что же, это все основные шаги, которые может сделать обычный пользователь, без обращения к специалисту, при возникновении черного экрана. Описанные неисправности довольно часто встречаются, поэтому и являются самой вероятной причиной «экрана смерти».
Ведь чаще всего черный экран возникает при серьезных сбоях в самой ОС, например, в одном из приложений, или драйве. В других случаях, когда экран абсолютно черный, или крайне некорректно показывает изображение, источником проблемы может быть какая-нибудь неполадка железа.
Если, во время осмотра, были обнаружены явные признаки короткого замыкания, повреждения деталей, или вздутые конденсаторы, то тут необходимо обратится к квалифицированным специалистам в этой сфере. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выполнять замену деталей на платах компьютера, это может только привести к еще большим неполадкам.
Столкнуться с тем, что при запуске компьютера вы видите черный экран, можно по разным причинам. Сейчас мы рассмотрим два распространенных случая. Все они произошли с компьютерами, которые принесли к нам на ремонт.
Во время ремонта незнакомого компьютера тяжело предугадать, как с ним обращался его хозяин. Поэтому причины возникших проблем могут быть самыми неожиданными и не предсказуемыми. В этом вся сложность. Для примера, можно привести одну хозяйку, которая наряжала свой ПК магнитиками для холодильников. Для некоторых это может показаться довольно безобидной штукой, но такие мелочи могут довести компьютер до очень серьезного ремонта.
Два описанных здесь случая не могут по-настоящему претендовать на премию самой нестандартной причины поломки компьютера. Но зато они очень наглядно показывают, как любая небольшая мелочь может серьезно нарушить работу такого сложного устройства. В каждом, из этих случаев, виновником было налипание и засорение частей компьютера инородным веществом, или проще говоря, грязью. В первом случае, она попала на дорожки материнской платы, а во втором – видеокарты. Что и привело к черному экрану, который появлялся при включении компьютера.
В данном случае, грязью мы называем любое вещество и мелкие предметы, которые не предусмотрены конструкцией компьютера. Зачастую это пыль, но бывают и более странные случаи. Тут сложно было определить происхождение этой грязи, но после аккуратного удаления такого вещества, с помощью тряпочки смоченной спиртом, компьютер нормально включился и заработал в штатном режиме и до сих пор прекрасно работает.
Во втором случае, с подобным явлением мы столкнулись при покупке десятка б/у видеокарт, для терминальных клиентов. После покупки началось их тестирование и оказалось, что три из них не рабочие. Началось тут же изучение неисправных образцов и на глаза попалось очень подозрительное потемнение в углу платы.
На рисунке ниже можете более крупным планом взглянуть на него:
Здесь явно видна грязь, которая налипла прямо на дорожки платы. Учитывая предыдущий случай, было принято решение повторить действия по очистке с неисправной видеокартой. Ведь вполне возможно, что именно это непонятное вещество нарушает работоспособность всего устройства и приводит к появлению черного экрана, вместо нормальной загрузки компьютера.
Тут же были предприняты уже знакомые действия по очистке от непонятного налета, при помощи тряпочки и спирта. Все дорожки были осторожно очищены. Тут главное проявлять максимум аккуратности, чтобы не повредить маленькие выступающие детальки платы. В конечном итоге все приобрело такой вид:
После того, как карта высохла, ее снова установили на ПК и чудо – все прекрасно заработало! Так что для многих проблем, часто находится очень простое решение.
Заключение
В статье рассмотрены самые распространенные причины возникновения черного экрана и основные способы исправить эту неполадку. Если возникли какие-нибудь сложности, то смело задавайте свои вопросы в комментарии, и мы обязательно Вам поможем!
Что такое звуковые коды? (Определение звукового кода BIOS)
При первом запуске компьютера он запускает самотестирование при включении (POST) и отображает сообщение об ошибке на экране в случае возникновения проблемы.
Однако, если BIOS обнаруживает проблему, но не загрузился достаточно долго, чтобы можно было отобразить сообщение об ошибке POST на мониторе, вместо этого будет звучать звуковой код — звуковая версия сообщения об ошибке .
Звуковые коды особенно полезны, если основная причина проблемы связана с видео.Если вы не можете прочитать сообщение об ошибке или код ошибки на экране из-за проблемы, связанной с видео, это определенно помешает вашим усилиям по выяснению того, что не так. Вот почему возможность слышать ошибок в виде звукового сигнала невероятно полезна.
Звуковые кодыиногда называются такими именами, как звуковые сигналы об ошибках BIOS, звуковые коды BIOS, коды ошибок POST, или звуковые коды POST , но обычно вы увидите, что они просто обозначаются как звуковые коды .
Как понять звуковые коды POST
Если ваш компьютер не запускается, но — это издает звуковые сигналы, первое, что вам следует сделать, это обратиться к руководству по вашему компьютеру или материнской плате, чтобы помочь преобразовать звуковые коды во что-то значимое, например, в конкретную возникающую проблему.
Хотя производителей BIOS не так много, у каждого есть свой набор звуковых кодов. Они могут использовать разные шаблоны и длину звукового сигнала — некоторые из них действительно короткие, некоторые длинные и везде промежуточные.Таким образом, один и тот же звуковой сигнал на двух разных компьютерах, вероятно, выражает две совершенно разные проблемы.
Например, звуковые коды AMIBIOS издадут 8 коротких звуковых сигналов, чтобы указать на проблему с памятью дисплея, что обычно означает неисправность, отсутствие или ослабление видеокарты. Незнание того, что означают 8 звуковых сигналов по сравнению с 4 (или 2, или 10 и т. Д.), Оставит вас в сильном замешательстве относительно того, что вам нужно делать дальше.
Точно так же, глядя на информацию о звуковом коде неправильного производителя, вы можете подумать, что эти 8 звуковых сигналов связаны с жестким диском, что приведет к неправильным действиям по устранению неполадок.
Узнайте, как устранить коды звуковых сигналов, чтобы получить инструкции по поиску производителя BIOS вашей материнской платы (обычно AMI , Award или Phoenix ), а затем расшифровать, что это за звуковой сигнал.
На большинстве компьютеров BIOS материнской платы выдает одиночный, иногда двойной, короткий звуковой сигнал как своего рода «все системы очищены», что свидетельствует о том, что тесты оборудования прошли нормально. Этот одиночный звуковой сигнал не является проблемой, требующей устранения неполадок.
Что делать, если нет звукового сигнала?
Если вы предприняли неудачные попытки запустить компьютер, но не видите сообщений об ошибках и не слышите звуковые коды, надежда еще есть!
Скорее всего, отсутствие звукового сигнала означает, что на вашем компьютере просто нет внутреннего динамика, а это означает, что вы ничего не сможете услышать, даже если BIOS производит это. В этих случаях лучшим решением для выяснения того, что не так, является использование тестовой карты POST, чтобы увидеть сообщение об ошибке в цифровой форме.
Еще одна причина, по которой вы можете не слышать звуковой сигнал при запуске компьютера, заключается в плохом источнике питания. Отсутствие питания на материнской плате также означает отсутствие питания на внутреннем динамике, из-за чего он не может издавать звуковые сигналы.
FAQ
Что означает непрерывный звуковой сигнал BIOS?
В зависимости от производителя BIOS это может означать, что в вашем компьютере нет питания или отсоединена карта. Это также может означать проблему с оперативной памятью.
Как сбросить звуковой сигнал на Dell?
Первый звуковой сигнал, который вы слышите при запуске Dell, связан с самотестированием при включении (POST).Вы можете избавиться от него, включив функцию тихой загрузки в настройках системы BIOS.
Что означает отсутствие звукового сигнала при запуске?
Если вы не слышите звуковой сигнал при запуске, это означает, что самотестирование компьютера при включении (POST) вообще не работает. Проверьте все кабельные соединения, извлеките все диски или USB-устройства и повторите попытку. Если устранение неполадок не решает проблему, возможно, неисправна материнская плата, ЦП, ОЗУ или блок питания компьютера.
Что означает код из семи звуковых сигналов?
Это зависит от производителя BIOS. Семь звуковых сигналов от AMI BIOS означают ошибку исключения виртуального режима, а семь звуковых сигналов от Dell BIOS могут означать неисправный процессор. Посмотрите коды вашего конкретного производителя, чтобы определить, что означают звуковые сигналы.
Спасибо, что сообщили нам!
Расскажите, почему!
Другой Недостаточно подробностей Трудно понятьКак устранить неполадки на компьютере, который не загружается | Small Business
Компьютеры — незаменимые инструменты для бизнеса, если они работают должным образом.Многие малые предприятия не могут оправдать затраты на штатную ИТ-должность, поэтому работа по приведению в действие незагружающегося компьютера часто ложится на плечи оператора или наименее технофобного человека в офисе. Устранение неполадок компьютера, который не загружается, требует выполнения действий по шагам и внимания к любым сигналам или необычным симптомам, отображаемым компьютером. Возможно, вы не сможете решить проблему самостоятельно, но вы можете сэкономить время и деньги, определив проблему перед отправкой компьютера в магазин.
Аппаратные проблемы
Проверьте шнуры питания на компьютере и мониторе. Оба конца каждого шнура питания должны быть надежно закреплены. Также осмотрите шнур на предмет повреждений. Немедленно замените поврежденный шнур.
Проверьте места на каждом конце кабеля видеосигнала, а также кнопку питания монитора. Компьютер загрузится без надлежащего видеосигнала, но пустой экран делает его нефункциональным.
Осмотрите вилку клавиатуры. Одна часть самотестирования при включении материнской платы, называемая POST, проверяет наличие клавиатуры.Если он не найден, POST завершается неудачно, и процесс загрузки завершается. В большинстве случаев на мониторе также отображается сообщение об ошибке «Клавиатура не найдена».
Слушайте гудки во время загрузки. Предустановленные звуковые сигналы ошибок программируются в микросхеме BIOS материнской платы. Эти звуковые сигналы указывают на различные проблемы с материнской платой. Информацию о расшифровке этих сигналов см. В документации к вашему компьютеру или на веб-сайте производителя BIOS.
Следите за сообщениями об ошибках на мониторе.Если компьютер не подает звуковой сигнал или не останавливается во время POST, наиболее частыми сообщениями об ошибках являются «Жесткий диск не найден» или «Несистемный диск или ошибка диска».
Обратитесь к документации вашего компьютера, чтобы узнать, как войти в BIOS и проверить настройки жесткого диска, если жесткий диск не обнаружен. Если диск настроен правильно и компьютер не распознает его присутствие, возможно, диск вышел из строя и требует замены.
Проблемы с программным обеспечением
Удалите все носители из оптических приводов, когда вы видите несистемную ошибку диска или подобное сообщение на вашем мониторе.Также отключите все носители информации, флэш-накопители, карты памяти и цифровые камеры. Перезагрузите компьютер. Если компьютер возвращает то же сообщение об ошибке, переходите к следующему шагу.
Проверьте настройки BIOS, чтобы убедиться, что ваш компьютер настроен на загрузку с оптического привода. Обратитесь к документации вашего компьютера за инструкциями по открытию экрана настройки BIOS и настройке параметров конфигурации привода.
Вставьте установочный носитель Windows 7 в соответствующий дисковод и перезагрузите компьютер.
Следуйте подсказкам на экранах настройки, чтобы выбрать соответствующий язык, время, валюту и метод ввода. Когда это будет завершено, нажмите кнопку «Далее».
Щелкните опцию «Восстановить компьютер».
Щелкните соответствующую операционную систему для восстановления, затем щелкните кнопку «Далее».
Щелкните «Восстановление при загрузке» в диалоговом окне «Параметры восстановления системы».
Ссылки
Ресурсы
Советы
- Восстановление при загрузке недоступно в версиях Windows до Vista.Для Windows XP и предыдущих версий переустановите операционную систему с исходного носителя.
Предупреждения
- Будьте осторожны при изменении настроек BIOS. Несоответствующие записи могут вызвать проблемы с производительностью компьютера. Если вы не знакомы с требованиями к настройке BIOS, отправьте компьютер техническому специалисту.
Биография писателя
Финн МакКухил — писатель-фрилансер из Северного Мичигана. Он работал репортером и обозревателем в Южной Флориде, прежде чем увлекся компьютерами.Изучив программирование в Университете Южной Флориды, он более 20 лет возглавлял ИТ-отделы трех поставщиков автомобилей первого уровня. Сейчас он строит деревянные лодки в северных лесах.
Расширенное устранение неполадок при загрузке Windows — Windows Client Management
- 11 минут на чтение
В этой статье
Примечание
Эта статья предназначена для агентов службы поддержки и ИТ-специалистов.Если вам нужна более общая информация о параметрах восстановления, см. Параметры восстановления в Windows 10.
.Сводка
Существует несколько причин, по которым компьютер под управлением Windows может иметь проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы с загрузкой, сначала определите, на каком из следующих этапов компьютер зависает:
Фаза | Процесс загрузки | BIOS | UEFI |
---|---|---|---|
1 | PreBoot | MBR / PBR (код начальной загрузки) | Прошивка UEFI |
2 | Диспетчер загрузки Windows | % Системный диск% \ bootmgr | \ EFI \ Microsoft \ Boot \ bootmgfw.efi |
3 | Загрузчик ОС Windows | % SystemRoot% \ system32 \ winload.exe | % SystemRoot% \ system32 \ winload.efi |
4 | Ядро ОС Windows NT | % SystemRoot% \ system32 \ ntoskrnl.exe |
1. PreBoot
Микропрограмма ПК инициирует самотестирование при включении (POST) и загружает настройки микропрограммы. Этот процесс предварительной загрузки завершается, когда обнаруживается допустимый системный диск.Прошивка считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.
2. Диспетчер загрузки Windows
Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.
3. Загрузчик операционной системы Windows
Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются, и ядро запускается.
4. Ядро ОС Windows NT
Ядро загружает в память куст системного реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.
Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, а также загружает и запускает устройства и драйверы, не отмеченные BOOT_START.
Вот краткое изложение последовательности загрузки, то, что будет отображаться на дисплее, и типичные проблемы загрузки на этом этапе последовательности. Прежде чем приступить к устранению неполадок, вы должны понять схему процесса загрузки и состояние отображения, чтобы убедиться, что проблема правильно определена в начале взаимодействия.
Нажмите для увеличения
На каждом этапе используется свой подход к поиску и устранению неисправностей. В этой статье представлены методы устранения неполадок, возникающих на первых трех этапах.
Примечание
Если компьютер неоднократно загружается с параметрами восстановления, выполните следующую команду в командной строке, чтобы прервать цикл:
Bcdedit / set {default} recoveryenabled no
Если параметры F8 не работают, выполните следующую команду:
Bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy
Фаза BIOS
Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:
Если к компьютеру подключены какие-либо внешние периферийные устройства, отключите их.
Проверьте, работает ли индикатор жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска застрял на этапе BIOS.
Нажмите клавишу NumLock, чтобы проверить, загорается ли световой индикатор. Если это не так, это означает, что процесс запуска зависает в BIOS.
Если система зависла на этапе BIOS, возможно, возникла проблема с оборудованием.
Фаза загрузчика
Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получаете один из следующих кодов ошибки, это означает, что процесс загрузки застрял на этапе загрузчика:
- Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
- Загрузочный файл или MBR повреждены
- Операционная система отсутствует
- Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
- Bootmgr отсутствует или поврежден
- Невозможно загрузиться из-за отсутствия или повреждения системного куста
Чтобы устранить эту проблему, используйте установочный носитель Windows для запуска компьютера, нажмите Shift + F10 для вызова командной строки, а затем используйте любой из следующих методов.
Метод 1. Средство восстановления при запуске
Средство восстановления при загрузке автоматически устраняет многие распространенные проблемы. Этот инструмент также позволяет быстро диагностировать и устранять более сложные проблемы при запуске. Когда компьютер обнаруживает проблему при запуске, компьютер запускает средство восстановления при загрузке. При запуске инструмент выполняет диагностику. Эта диагностика включает анализ файлов журнала запуска для определения причины проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.
Для этого выполните следующие действия.
Запустите систему с установочного носителя для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Создание установочного носителя для Windows.
На экране Установить Windows выберите Далее > Восстановите компьютер .
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок .
На экране Дополнительные параметры выберите Восстановление при загрузке .
После восстановления при загрузке выберите Завершение работы , затем включите компьютер, чтобы проверить, может ли Windows правильно загрузиться.
Средство восстановления при загрузке создает файл журнала, чтобы помочь вам понять проблемы запуска и сделанные исправления. Вы можете найти файл журнала по следующему адресу:
% windir% \ System32 \ LogFiles \ Srt \ Srttrail.txt
Дополнительные сведения см. В разделе Возникает Stop-ошибка или компьютер перестает отвечать при попытке запустить Windows Vista или Windows 7
.Метод 2: восстановление загрузочных кодов
Чтобы восстановить коды загрузки, выполните следующую команду:
BOOTREC / FIXMBR
Чтобы восстановить загрузочный сектор, выполните следующую команду:
ЗАГРУЗКА / FIXBOOT
Примечание
Запуск BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывает только главный загрузочный код.Если повреждение MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не решить проблему.
Метод 3. Исправить ошибки BCD
Если вы получаете ошибки, связанные с BCD, выполните следующие действия:
Сканировать все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:
Bootrec / ScanOS
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Если проблема не устранена, выполните следующую команду:
Bootrec / rebuildbcd
Вы можете получить один из следующих выходов:
Сканирование всех дисков для установки Windows.Подождите, это может занять некоторое время ... Установки Windows успешно просканированы. Всего идентифицированных установок Windows: 0 Операция завершилась успешно.
Сканирование всех дисков для установки Windows. Подождите, это может занять некоторое время ... Установки Windows успешно просканированы. Всего идентифицированных установок Windows: 1 D: \ Windows Добавить установку в список загрузки? Да / Нет / Все:
Если вывод показывает установку Windows : 0 , выполните следующие команды:
bcdedit / экспорт c: \ bcdbackup attrib c: \\ boot \\ bcd -r –s -h ren c: \ boot \ bcd bcd.Старый bootrec / rebuildbcd
После выполнения команды вы получите следующий результат:
Сканирование всех дисков для установки Windows. Подождите, это может занять некоторое время ... Установки Windows успешно просканированы. Всего идентифицированных установок Windows: 1 {D}: \ Windows Добавить установку в список загрузки? Да / Нет / Все: Да
Попробуйте перезапустить систему.
Метод 4: заменить Bootmgr
Если методы 1, 2 и 3 не устранили проблему, замените файл Bootmgr с диска C на раздел, зарезервированный системой.Для этого выполните следующие действия:
В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный системой.
Запустите команду attrib , чтобы отобразить файл:
attrib -r -s -h
Выполните ту же команду attrib в Windows (системный диск):
attrib -r -s -h
Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:
ren c: \ bootmgr bootmgr.Старый
Перейдите на системный диск.
Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный системой.
Перезагрузите компьютер.
Метод 5. Восстановление куста системы
Если Windows не может загрузить куст системного реестра в память, необходимо восстановить системный куст. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD), чтобы скопировать файлы из папки C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack в C: \ Windows \ System32 \ config.
Если проблема не исчезнет, вы можете восстановить резервную копию состояния системы в альтернативное место, а затем получить кусты реестра, которые нужно заменить.
Примечание
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack. Это изменение является конструктивным и призвано помочь уменьшить общий размер дискового пространства Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы.Подробнее читайте в этой статье.
Фаза ядра
Если система зависает во время фазы ядра, вы испытываете несколько симптомов или получаете несколько сообщений об ошибках. К ним относятся, помимо прочего, следующее:
Stop-ошибка появляется после заставки (экран с логотипом Windows).
Отображается конкретный код ошибки.
Например, «0x00000C2», «0x0000007B», «недоступное загрузочное устройство» и т. Д.
Экран застревает на значке «крутящееся колесо» (катящиеся точки) «система занята».
После заставки появляется черный экран.
Для устранения этих проблем попробуйте поочередно следующие варианты загрузки для восстановления.
Сценарий 1. Попытайтесь запустить компьютер в безопасном режиме или в последней удачной конфигурации
На экране Advanced Boot Options попробуйте запустить компьютер в Safe Mode или Safe Mode with Networking .Если какой-либо из этих вариантов работает, используйте средство просмотра событий, чтобы помочь определить и диагностировать причину проблемы с загрузкой. Чтобы просмотреть события, записанные в журналы событий, выполните следующие действия:
Используйте один из следующих методов, чтобы открыть средство просмотра событий:
Щелкните Пуск , укажите на Администрирование , а затем щелкните Просмотр событий .
Запустите оснастку «Просмотр событий» в консоли управления Microsoft (MMC).
В дереве консоли разверните Просмотр событий и щелкните журнал, который вы хочу посмотреть. Например, щелкните Системный журнал или Журнал приложений .
В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.
В меню Правка щелкните Копировать , откройте новый документ в программе в которое вы хотите вставить событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите Вставить .
Используйте клавишу со стрелкой вверх или вниз для просмотра описания предыдущего или следующее событие.
Чистая крышка
Для устранения проблем, влияющих на службы, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск , чтобы тестировать службы по очереди, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если вы не можете найти причину, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемный сервис является сторонним.
Отключите все службы, которые вы сочтете неисправными, и попробуйте снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск .
Для получения подробных инструкций см. Как выполнить чистую загрузку в Windows.
Если компьютер запускается в режиме отключения подписи драйверов, запустите компьютер в режиме отключения подписи драйверов, а затем выполните действия, описанные в следующей статье, чтобы определить, какие драйверы или файлы требуют принудительного применения подписи драйверов: Устранение проблем с загрузкой, вызванных отсутствующей подписью драйвера (x64)
Примечание
Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).
Этот метод является важным шагом при обнаружении Stop-ошибки «0xC00002E1» или «0xC00002E2»
Примеры
Предупреждение
Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно с помощью редактора реестра или другим способом. Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Microsoft не может гарантировать, что эти проблемы можно решить. Вы вносите изменения в реестр на свой страх и риск.
Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (STOP 0x7B)
Чтобы устранить эту Stop-ошибку, выполните следующие действия для фильтрации драйверов:
Перейдите в среду Windows Recovery Environment (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод.ISO должен быть той же версии Windows или более поздней версии.
Откройте реестр.
Загрузите системный куст и назовите его «test».
В следующем подразделе реестра проверьте наличие элементов нижнего и верхнего фильтров для драйверов сторонних производителей:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Class
Для каждого найденного стороннего драйвера щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.
Искать похожие элементы во всем реестре. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.
Перезагрузите сервер в обычном режиме.
Дополнительные действия по устранению неполадок см. В следующих статьях:
Чтобы исправить проблемы, возникающие после установки обновлений Windows, проверьте наличие ожидающих обновлений, выполнив следующие действия:
Откройте окно командной строки в WinRE.
Запустите команду:
DISM / образ: C: \ / get-packages
Если есть ожидающие обновления, удалите их, выполнив следующие команды:
DISM / image: C: \ / remove-package / packagename: имя пакета
DISM / Изображение: C: \ / Cleanup-Image / RevertPendingActions
Попробуйте запустить компьютер.
Если компьютер не запускается, выполните следующие действия:
Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.
Перейдите на системный диск и найдите windows \ winsxs \ pending.xml.
Если файл Pending.xml найден, переименуйте его в Pending.xml.old.
Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.
Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier .
Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите это значение.
Выгрузите тестовый улей.
Загрузите системный куст, назовите его «test».
Перейдите к следующему подразделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ TrustedInstaller
Измените значение Start с 1 на 4
Выгрузить улей.
Попробуйте запустить компьютер.
Если Stop-ошибка возникает в конце процесса запуска или если Stop-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить основную причину Stop-ошибки. Подробнее см. В следующих статьях:
Для получения дополнительных сведений о проблемах с файлами подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см .:
Дополнительные сведения о Stop-ошибках см. В следующей статье базы знаний:
Если файл дампа показывает ошибку, связанную с драйвером (например, windows \ system32 \ drivers \ stcvsm.sys отсутствует или поврежден), следуйте этим рекомендациям:
Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если драйвер является загрузочным драйвером стороннего производителя, убедитесь, что вы понимаете, что он делает.
Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.
Если ошибка остановки указывает на повреждение системного файла, запустите средство проверки системных файлов в автономном режиме.
Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и выполните следующую команду:
SFC / Scannow / OffBootDir = C: \ / OffWinDir = E: \ Windows
Для получения дополнительной информации см. Использование средства проверки системных файлов (SFC) для устранения проблем
Если есть повреждение диска, выполните команду проверки диска:
чкдск / ф / р
Если Stop-ошибка указывает на общее повреждение реестра или если вы считаете, что были установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:
- Запустите WinRE и откройте окно командной строки.
- Запустите текстовый редактор, например Блокнот.
- Перейдите в C: \ Windows \ System32 \ Config.
- Переименуйте все пять ульев, добавив к имени «.old».
- Скопируйте все кусты из папки Regback, вставьте их в папку Config, а затем попробуйте запустить компьютер в обычном режиме.
Примечание
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack.Это изменение является конструктивным и призвано помочь уменьшить общий размер дискового пространства Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы. Подробнее читайте в этой статье.
Как мне перезагрузить мой компьютер, если он не загружается в BIOS?
Как исправить, что BIOS не загружается?
Как исправить сбой загрузки системы после ошибочного обновления BIOS за 6 шагов:
- Сбросить CMOS.
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме.
- Настройка параметров BIOS.
- Снова перепрограммировать BIOS.
- Переустановите систему.
- Замените материнскую плату.
8 апр. 2019 г.
Как заставить BIOS загрузиться?
Для загрузки в UEFI или BIOS:
- Загрузите компьютер и нажмите клавишу производителя, чтобы открыть меню. Используемые общие клавиши: Esc, Delete, F1, F2, F10, F11 или F12. …
- Или, если Windows уже установлена, на экране входа в систему или в меню «Пуск» выберите «Питание» ()>, удерживая Shift, выберите «Перезагрузить».
Как сбросить настройки компьютера, который не загружается?
Поскольку вы не можете запустить Windows, вы можете запустить восстановление системы из безопасного режима:
- Запустите компьютер и нажимайте клавишу F8 несколько раз, пока не появится меню дополнительных параметров загрузки. …
- Выберите безопасный режим с помощью командной строки.
- Нажмите Enter.
- Тип: rstrui.exe.
- Нажмите Enter.
- Следуйте инструкциям мастера, чтобы выбрать точку восстановления.
Как вручную сбросить BIOS?
Как сбросить настройки BIOS на ПК с Windows
- Перейдите на вкладку «Настройки» в меню «Пуск», щелкнув значок шестеренки.
- Щелкните параметр «Обновление и безопасность» и выберите «Восстановление» на левой боковой панели.
- Вы должны увидеть параметр «Перезагрузить сейчас» под заголовком «Расширенная настройка». Щелкните его, когда будете готовы.
10 окт. 2019 г.
Можно ли исправить поврежденный BIOS?
Поврежденный BIOS материнской платы может возникнуть по разным причинам. Чаще всего это происходит из-за сбоя прошивки, если обновление BIOS было прервано. … После того, как вы загрузитесь в свою операционную систему, вы можете исправить поврежденный BIOS, используя метод «Hot Flash».
Что заставляет компьютер не загружаться?
Типичные проблемы с загрузкой вызваны следующими причинами: программное обеспечение, которое было установлено неправильно, повреждение драйвера, сбой обновления, внезапное отключение питания и некорректное завершение работы системы. Давайте не будем забывать о повреждении реестра или заражении вирусами / вредоносными программами, которые могут полностью нарушить последовательность загрузки компьютера.
Как мне загрузиться в безопасном режиме в UEFI BIOS?
Несколько раз включайте и выключайте компьютер с помощью кнопки питания.Если на вашем компьютере с Windows 10 ничего не работает, вы можете попытаться открыть синий экран UEFI, многократно и быстро включая и выключая компьютер с помощью кнопки питания. После этого вы сможете инициировать перезагрузку в безопасном режиме.
Как включить загрузку UEFI?
Выберите режим загрузки UEFI или режим загрузки устаревшего BIOS (BIOS)
- Откройте программу настройки BIOS. Загрузите систему. …
- На экране главного меню BIOS выберите Boot.
- На экране загрузки выберите режим загрузки UEFI / BIOS и нажмите Enter.…
- Используйте стрелки вверх и вниз, чтобы выбрать Legacy BIOS Boot Mode или UEFI Boot Mode, а затем нажмите Enter.
- Чтобы сохранить изменения и выйти из экрана, нажмите F10.
Что такое режим загрузки UEFI?
UEFI — это, по сути, крошечная операционная система, которая работает поверх микропрограммы ПК и может делать гораздо больше, чем BIOS. Он может храниться во флэш-памяти на материнской плате или загружаться с жесткого диска или сетевого ресурса при загрузке. Рекламное объявление. Разные ПК с UEFI будут иметь разные интерфейсы и функции…
Как исправить проблему при загрузке?
Сначала полностью выключите компьютер.Затем включите его и продолжайте нажимать клавишу F8 во время загрузки. Вы увидите экран Advanced Boot Options, откуда вы можете запустить безопасный режим. Выберите «Восстановить компьютер» и запустите восстановление при запуске.
Даже не загружается в безопасном режиме?
Вот некоторые вещи, которые мы можем попробовать, когда вам не удается загрузиться в безопасном режиме:
- Удалите все недавно добавленное оборудование.
- Перезагрузите устройство и нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы принудительно выключить устройство, когда появится логотип, после чего вы можете войти в среду восстановления.
28 дек. 2017 г.
Почему не включается монитор моего компьютера?
Убедитесь, что на монитор подано питание и индикатор питания загорается при нажатии кнопки питания. … Если у вас ЖК-монитор с плоской панелью, отсоедините кабель питания монитора, подождите около 30 секунд, снова подсоедините кабель и затем включите монитор. Это сбрасывает электронику на мониторе.
Можно ли сбросить Windows 10 из BIOS?
Чтобы выполнить сброс Windows 10 до заводских настроек из загрузки (например, в случае, если вы не можете нормально войти в Windows), вы можете запустить сброс настроек до заводских настроек из меню расширенного запуска.… В противном случае вы сможете загрузиться в BIOS и получить прямой доступ к разделу восстановления на жестком диске, если производитель вашего ПК включил его.
Почему мой BIOS не отображается?
Возможно, вы случайно выбрали быструю загрузку или настройки загрузочного логотипа, которые заменяют дисплей BIOS, чтобы ускорить загрузку системы. Скорее всего, я попробую очистить батарею CMOS (вытащив ее, а затем снова вставив).
Как сбросить Windows 10 перед загрузкой?
В Windows найдите и откройте «Сбросить этот компьютер».В окне «Обновление и безопасность» выберите «Восстановление», а затем нажмите «Приступить к работе» в разделе «Сбросить этот компьютер». При появлении запроса выберите предпочтительный метод переустановки Windows.
Как решить проблему сбоя загрузки компьютера HP
Проблема с одним компьютером может быть вызвана разными частями компьютера. Компьютер, который не загружается должным образом, может быть довольно сложным для выхода, а также может быть вызван рядом проблем. Вот как отремонтировать ноутбук или настольный компьютер HP, который не загружается.
Причины отказа компьютера при загрузке
Когда на вашем портативном или настольном компьютере не загружается Windows, это признак того, что процесс загрузки прерван. У вас может быть аппаратная проблема с деталями, которые необходимы для этого процесса. Аппаратный сбой, который может быть причиной вашей проблемы, может включать: сбой жесткого диска, материнской платы, ОЗУ или видеокарты.
Признаки проблем с загрузкой компьютера HP
- Компьютер включается, но показывает только черный экран и не загружается Windows
- Компьютер включается и зависает на заставке HP
- Включает экран загрузки и никогда не завершает загрузку
- Сообщения об ошибках на черном экране (недоступное загрузочное устройство, обнаружен сбой SMART на жестком диске)
- Сообщения об ошибках на синем экране, а затем перезапускается
Как отремонтировать ноутбук или настольный компьютер HP, который не загружается
Даже если у нас есть некоторое представление о связанных аппаратных проблемах, было бы неплохо сначала решить некоторые возможные проблемы с программным обеспечением.Проблемы с программным обеспечением могут засорять вашу систему и вызывать проблемы при обычном запуске Windows.
Вы можете попробовать перезапустить и перезагрузить компьютер HP, чтобы обновить и устранить ошибки программного обеспечения, которые могут у вас возникнуть. Затем мы можем перейти к диагностике и устранению проблем с оборудованием.
Выполнение аппаратной перезагрузки
Если компьютер зависает при загрузке, единственное, что вы можете сделать с ним, — это выполнить полную перезагрузку, чтобы попытаться снова включить его. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер полностью не выключится.Через несколько секунд снова включите компьютер, как обычно.
Жесткая перезагрузка — это процесс перезагрузки компьютера вручную путем его физического включения и выключения. Он отличается от обычного способа, в котором используются элементы управления питанием операционной системы. Это позволяет запускать компьютер, когда операционная система или другие приложения не отвечают. Вы можете принудительно перезагрузить компьютер, когда он зависает, но при нормальных обстоятельствах это не самый безопасный способ выключить компьютер. Вы можете создать проблемы с программным обеспечением на своем жестком диске.
Переустановка Windows
Сброс компьютера HP и переустановка ОС также могут быть отличным способом решения проблем с программным обеспечением. Просто нажмите и удерживайте клавишу Esc после перезагрузки компьютера, чтобы открыть меню запуска, затем нажмите F11 для выбора параметров восстановления системы. Затем вы можете выбрать перезагрузку компьютера там.
Диагностика проблем с оборудованием
Как мы узнали из вышеизложенного, тестирование компонентов, необходимых для правильного запуска компьютера, может быть очень полезным. Даже если вам удастся загрузить компьютер HP после его перезагрузки или сброса, проблема не исчезнет так легко и может повториться снова.Так что не помешает запустить диагностику и посмотреть, что вызывает эти проблемы при запуске.
Снова используя меню запуска HP, удерживайте клавишу Esc во время загрузки, а затем выберите F2, чтобы войти в диагностику системы. Это общий диагностический тест оборудования, который можно использовать для проверки состояния оборудования на вашем компьютере, например жесткого диска, оперативной памяти и видеокарты.
Как встроенный инструмент, диагностика загрузки — это лишь общий анализ оборудования вашего компьютера. Это может дать вам убедительные результаты о том, что может быть не так с вашим компьютером.Но на всякий случай было бы неплохо провести более глубокие тесты для каждой конкретной части.
Ошибка «Этот компьютер не может запустить Windows 11»: как решить проблему с TPM и безопасной загрузкой
Если вы заметили, что ваш компьютер несовместим с Windows 11, это может быть связано с тем, что в вашей системе не включены два параметра безопасности: безопасная загрузка и TPM 2.0. Вот как это сделать.
Сара Тью / CNETВ этом месяце Microsoft начала поэтапное развертывание Windows 11. Но вы, вероятно, пока не получите Windows 11. Если вы планируете загрузить новую ОС на свой существующий компьютер, вы можете столкнуться с некоторыми скачками скорости из-за системных требований для новой операционной системы. (Вот как загрузить Windows 11 и как создать установочный диск Windows 11.)
Если вы пытались установить Windows 11 Insider Preview или использовали приложение Microsoft PC Health Check и получили сообщение об ошибке «Этот компьютер не может работать с Windows 11», в вашей системе могут быть не включены два основных параметра безопасности. : Безопасная загрузка и TPM 2.0. (Вот еще две вещи, которые вы должны сделать перед загрузкой Windows 11.) Многие современные компьютеры и процессоры Intel и AMD имеют эти встроенные функции, и теперь оба они необходимы для всех компьютеров под управлением Windows 11.
После того, как вы загрузили приложение PC Health Check, вы можете нажать «Проверить сейчас», чтобы начать процесс сканирования. Приложение сообщит вам, будет ли ваш компьютер поддерживать Windows 11 или что в нем отсутствует, и вы можете нажать «Просмотреть все результаты» для получения дополнительной информации.
Если ваш компьютер достаточно новый, чтобы поддерживать и то, и другое, включить TPM (сокращение от Trusted Platform Module) и безопасную загрузку зачастую довольно просто. Никаких специальных навыков не требуется, вы просто будете щелкать по меню. Если вы никогда не слышали слова «меню BIOS», вы можете почувствовать себя не в своей тарелке, но не пугайтесь.Приложив немного терпения, любой новичок сможет это сделать.
Вот что вам нужно знать.
Подробнее: Обзор Windows 11: обновление ОС Microsoft незначительное, но нам это нравится
Будьте в курсе последних новостей Microsoft, а также обзоров и советов по ПК с Windows.
Что такое TPM и безопасная загрузка?
Микрочипы TPM — это небольшие устройства, известные как защищенные криптопроцессоры.Некоторые TPM являются виртуальными или разновидностями микропрограмм, но в качестве микросхемы TPM присоединяется к вашей материнской плате во время сборки и предназначен для повышения безопасности оборудования во время запуска компьютера. TPM является обязательной технологией на компьютерах с Windows с 2016 года, поэтому на более старых машинах может не быть необходимого оборудования или прошивки. Ранее Microsoft требовала от производителей оригинального оборудования всех моделей, созданных для работы с Windows 10, обеспечить, чтобы машины поддерживали TPM 1.2. TPM 2.0 — это самая последняя требуемая версия.
TPM вызывают споры среди специалистов по безопасности и правительств. Обновленный и включенный TPM является надежным средством предотвращения атак на микропрограммное обеспечение, количество которых постоянно растет и привлекает внимание Microsoft. Однако он также позволяет удаленную аттестацию (уполномоченные стороны могут видеть, когда вы вносите определенные изменения в свой компьютер) и может ограничивать типы программного обеспечения, которое разрешено запускать на вашем компьютере. Машины с TPM обычно не поставляются в страны, где запрещено западное шифрование.Китай использует свою регулируемую государством альтернативу TCM. В России использование TPM разрешено только с разрешения правительства.
Безопасная загрузка — это функция в программном обеспечении вашего компьютера, которая определяет, какие операционные системы могут быть активны на машине. Для Windows-машины это одновременно и хорошо, и плохо. С одной стороны, он может предотвратить захват компьютера некоторыми классами инвазивных вредоносных программ и является основной защитой от программ-вымогателей.
С другой стороны, это может помешать вам установить вторую операционную систему на вашем компьютере, предоставляя вам две возможности выбора при первом запуске компьютера.Итак, если вы хотите поэкспериментировать с операционными системами Linux, например, безопасная загрузка может вас остановить. Безопасная загрузка также играет роль в предотвращении пиратства Windows.
TPM и безопасная загрузка могут быть ключом к запуску вашего устройства под управлением Windows 11.
MicrosoftНесколько слов предостережения
Теперь, когда вы знаете о безопасных технологиях, которые вы будете использовать, есть несколько вещей, которые вы должны помнить, прежде чем приступить к устранению проблемы самостоятельно.
- Microsoft подтвердила, что существует четыре типа проблем, которые могли вызвать сообщение об ошибке «Этот компьютер не может запустить Windows 11», если вы использовали его инструмент проверки работоспособности ПК. Если вам не хватает оборудования или прошивки, необходимых для Windows 11, приведенные ниже инструкции не помогут — вам нужно будет купить новое устройство для запуска ОС.
- Имейте в виду, что эти инструкции составлены максимально широко.Это связано с тем, что машины с Windows настолько различаются, что невозможно охватить все возможные способы включения TPM и безопасной загрузки на каждом устройстве. По большей части, однако, этот процесс достаточно похож на разных машинах, поэтому вы сможете использовать инструкции в качестве руководства и, если ваш компьютер отличается, по-прежнему определять эквивалентное меню или метку в вашей собственной системе.
- Если на вашу машину все еще распространяется гарантия, всегда сначала консультируйтесь с производителем, прежде чем предпринимать какие-либо действия, которые потенциально могут привести к ее аннулированию.Если ваша машина принадлежит и обслуживается вашей компанией или учебным заведением, она может иметь уникальную конфигурацию безопасности, с которой придется работать вашему ИТ-персоналу. Также неплохо связаться с вашей местной мастерской по ремонту компьютеров; Наличие квалифицированного специалиста в режиме ожидания — лучший способ вернуться в нужное русло, если вы развернетесь или столкнетесь с препятствиями.
- Всегда делайте резервные копии важных файлов перед тем, как вносить какие-либо серьезные изменения в свой компьютер. Всегда. Просто сделай это. Вы нас потом поблагодарите.
- Если вы впервые работаете в меню BIOS, придерживайтесь инструкций и не отклоняйтесь слишком далеко от проторенного пути.Мы выполняем очень простую миссию, и ничто из того, что я рекомендую ниже, не нанесет никакого вреда вашей машине или данным, но изменение настроек прошивки в меню BIOS может иметь самые разные последствия. Здесь есть несколько препятствий, и вы можете очень быстро потерять много важных данных. Некоторые ошибки могут быть постоянными, и в большинстве случаев не будет никаких вежливых всплывающих окон с мягким вопросом, уверены ли вы, что хотите совершить эти ошибки.
Вам определенно следует осмотреться, изучить свои варианты и ознакомиться с тем, что находится под капотом, но избегайте изменения каких-либо настроек или сохранения каких-либо из этих изменений, если вы не знаете, что конкретно произойдет, когда вы это сделаете.
Новые функции Windows 11 включают интеграцию с Microsoft Teams.
Microsoft / Скриншот Сары Тью / CNETПоддерживает ли мое устройство TPM 2.0 и безопасную загрузку?
Если средство проверки работоспособности ПК показало, что доверенный платформенный модуль не включен, сначала необходимо выяснить, является ли это точным диагнозом. Вот как.
1. На рабочем столе нажмите клавишу Windows рядом с пробелом + R .Это вызовет диалоговое окно.
2. В текстовом поле поля введите tpm.msc и нажмите Введите . Должно появиться новое окно с надписью «Управление TPM на локальном компьютере».
3. Нажмите Статус . Если вы видите сообщение «TPM готов к использованию», значит, программа проверки работоспособности ПК неправильно диагностировала вас, и приведенные ниже шаги не помогут. На этом этапе существует несколько причин, по которым вы можете получать неправильное сообщение об ошибке от Microsoft, поэтому лучше всего попросить профессионала осмотреть вашу машину.
Если вы не видите это сообщение, а вместо этого видите «Не удается найти совместимый доверенный платформенный модуль» или другое сообщение, указывающее, что доверенный платформенный модуль может быть отключен, выполните следующие действия.
Сейчас играет: Смотри: Как включить TPM 2.0 и безопасную загрузку для установки Windows …
6:39
Как включить TPM 2.0?
Вам нужно будет перейти в меню BIOS, чтобы перейти к переключателю TPM, и есть два способа сделать это. Мы рассмотрим оба здесь. Первый предназначен для более новых компьютеров, второй — для тех, кто старше на несколько лет. Однако независимо от того, что вы выберете, вам нужно будет перезагрузить компьютер. Поэтому сохраните любую работу и закройте все открытые окна или программы, прежде чем продолжить.
Из меню «Пуск» Windows 10
Если у вас более новая машина под управлением Windows 10, время загрузки может быть слишком быстрым, и вы не сможете попробовать традиционный метод нажатия определенной клавиши для перехода в меню BIOS до полной загрузки Windows.Вот как добраться до него из обычного рабочего стола.
Бретт Пирс / CNET1. Запустите компьютер в обычном режиме и откройте меню «Пуск» , нажав на кнопку Windows в левом нижнем углу экрана. Щелкните значок в форме шестеренки Настройки в левой части меню.
2. В появившемся окне настроек щелкните Обновление и безопасность .На появившейся левой панели щелкните Recovery . Под заголовком Расширенный запуск щелкните Перезагрузить сейчас .
Ваш компьютер немедленно перезагрузится, и вместо перезагрузки и перехода к обычному экрану рабочего стола вы увидите синий экран с несколькими параметрами.
3. Щелкните Устранение неполадок , затем Дополнительные параметры , а затем Параметры микропрограммы UEFI .
Ваше устройство снова перезагрузится.
Отсюда перейдите к шагу 2 в разделе ниже и выполните оставшиеся шаги.
С момента запуска
Вам нужно будет очень быстро перейти к шагу 1. У вас будет всего несколько секунд, чтобы войти в BIOS, прежде чем ваша операционная система загрузится. Если вы пропустите свое окно, ничего страшного, вам просто придется перезагрузить компьютер и повторить попытку. Однако после шага 1 вы можете спокойно провести время.
1. Перезагрузите компьютер, и во время загрузки вы должны увидеть сообщение о том, что вам нужно нажать определенную клавишу для входа в BIOS, независимо от того, использует ли он это слово или другое.Например, на большинстве компьютеров Dell вы должны увидеть «Нажмите F2, чтобы войти в программу установки». Другими сообщениями могут быть «Setup = Del» (что означает «Удалить») или «Конфигурация системы: F2». Нажмите любую клавишу, о которой будет сказано в подсказке, и войдите в меню настройки .
В зависимости от того, какой у вас компьютер, для входа в меню настройки может потребоваться другой ключ. Это может быть F1, F8, F10, F11, Delete или другая клавиша. Если на экране нет сообщения с инструкциями, общим правилом является нажатие клавиши, когда вы видите логотип производителя, но до загрузки Windows.Чтобы узнать, какой ключ вам понадобится, поищите в Интернете марку и модель вашего ноутбука по фразе «ключ BIOS».
2. В меню BIOS или UEFI должен быть хотя бы один параметр или вкладка с надписью Security . Используя клавиатуру, перейдите к нему и нажмите Enter. В некоторых системах вам может потребоваться использовать клавиши + для раскрытия подменю.
3. Попав в раздел «Безопасность», вы будете искать настройки TPM .Это может быть четко обозначено «Устройство TPM», «Безопасность TPM» или другой вариант. На машинах Intel это иногда обозначается как «PTT» или «Intel Trusted Platform Technology». Он также может отображаться как «AMD fTPM Switch».
Предупреждение: будьте начеку. В большинстве меню настроек TPM у вас обычно есть возможность очистить TPM, обновить его или восстановить заводские настройки по умолчанию. Не делай этого прямо сейчас. Очистка TPM приведет к потере всех данных, зашифрованных TPM, и всех ключей шифрования.Это действие нельзя отменить или отменить.
4. В меню настроек TPM вы выполняете только одну задачу: Найдите переключатель, который включает TPM . Вы больше ничего не трогаете. Просмотрите параметры в этом меню, чтобы найти тот, который показывает какую-либо форму переключения рядом со словом «Включить», «Недоступно» или даже просто «Выкл.». Используйте клавиши со стрелками, чтобы перевернуть этот тумблер или переключатель.
5. После того, как вы запустите TPM, посмотрите на экран, чтобы найти Сохранить .После сохранения этого параметра перезагрузите компьютер.
MicrosoftКак включить безопасную загрузку?
Вы избавите себя от головной боли, если будете помнить одну вещь о включении безопасной загрузки. Иногда после включения безопасной загрузки на машине, на которой запущено программное обеспечение, несовместимое с безопасной загрузкой, машина отказывается правильно загружать Windows при перезагрузке. Если это произойдет, не паникуйте.Вы ничего не сломали.
Независимо от того, какой метод вы использовали для входа в меню загрузки с самого начала — либо через меню «Пуск» Windows 10, либо с помощью традиционного метода нажатия определенной клавиши во время запуска — вы все равно можете использовать традиционный чтобы вернуться в меню загрузки и снова отключить безопасную загрузку.
Из меню «Пуск» Windows 10
Выполните указанные выше действия, чтобы получить доступ к настройкам микропрограммы UEFI .
1. Когда вы войдете в UEFI, вам нужно будет искать настройку безопасной загрузки.Есть несколько возможных мест, где это может быть — проверьте все вкладки с надписью Boot, Security или Authentication.
2. После того, как вы проверили вкладки и нашли параметр Secure Boot , переключите переключатель рядом с ним, чтобы включить или включить его.
3. Найдите функцию Сохранить , и после сохранения изменений и выхода из меню ваш компьютер должен перезагрузиться и вернуться к обычному рабочему столу Windows.
Есть некоторые ПК, на которых вы не сможете легко найти настройку безопасной загрузки.Некоторые компьютеры загружают ключи безопасной загрузки на вкладке «Пользовательский». Некоторые компьютеры не позволяют включить безопасную загрузку, пока не будут восстановлены определенные заводские настройки. Если вы не можете получить доступ к безопасной загрузке или столкнулись с препятствием, лучше обратиться за помощью к профессионалу, чем рисковать.
С момента запуска
Если вы не работаете с UEFI, вы можете просто включить безопасную загрузку в BIOS.
1. Как и при включении TPM, нажмите F2 (или любую другую клавишу, указанную производителем) во время загрузки компьютера и войдите в меню BIOS.
2. Перейдите на вкладку или параметр с надписью BIOS Setup , а затем выберите Advanced .
3. Затем выберите Параметры загрузки , и должен появиться их список.
4. В этом списке найдите Безопасная загрузка . Включите это.
5. Нажмите Сохранить , выйдите из системы меню и перезагрузите компьютер, если он не перезагружается автоматически.
Сейчас играет: Смотри: Windows 11: основные новые функции в 2021 году
3:22
Что делать, если у меня нет микросхемы TPM?
Как отмечалось в дочернем издании CNET ZDNet еще в 2017 году, производители материнских плат иногда экономят на установке самого чипа TPM и вместо этого отправляют платы только с той частью, которая позволяет чипу подключаться к плате.Если вы обнаружите, что закорочили микросхему TPM при покупке компьютера, и у вас нет виртуальной версии или версии микропрограммного обеспечения TPM, у вас все еще есть несколько вариантов.
Первый вариант — попытаться вернуть машину по гарантии производителя. Это, конечно, при условии, что производитель вашего устройства желает установить чип, который он вам уже продал, или заменить вашу модель на модель с чипом. Второй и самый дорогой вариант — просто купить новую машину, убедившись, что на ней действительно установлен TPM 2.0-совместимый чип.
Если ваша гарантия уже аннулирована, ваш третий вариант — менее дорогой, но, возможно, более сложный — это купить полностью новую материнскую плату с установленным чипом TPM 2.0, а затем либо самостоятельно заменить платы, либо обратиться в местный послепродажный ремонт. магазин справится с работой. Однако имейте в виду, что продолжающаяся нехватка микросхем в мире привела к сокращению мировых поставок материнских плат, что затруднило их поиск и подняло цены до 300-400 долларов для некоторых брендов.Это еще одно место, где может помочь ваша местная ремонтная мастерская.
Наконец, вы или ваша ремонтная мастерская можете попробовать четвертый вариант: найти микросхему TPM с правильными характеристиками для вашей материнской платы и установить ее. В зависимости от типа и места приобретения микросхема с поддержкой TPM 2.0 может стоить вам от 70 долларов. К счастью, базовая структура плат и микросхем достаточно похожа, поэтому — если вы хотите запачкать руки под капотом — можно установить микросхему TPM самостоятельно.ZDNet имеет пошаговые инструкции (с полезной галереей изображений, которые помогут вам).
Какой бы маршрут вы ни выбрали, мы настоятельно рекомендуем вам сначала проконсультироваться с производителем или специалистом по ремонту устройства, прежде чем пытаться разобрать машину. Провести несколько минут со знающим профессионалом — это все, что нужно, чтобы превратить ваш кошмар обновления в быстрое решение и избавить вас от чрезмерных затрат на замену.
Сейчас играет: Смотри: Обзор Windows 11: новая ОС заставляет нас спрашивать, обновлять или ждать?
8:32
Чтобы узнать больше, узнайте, как загрузить Windows 11, а также узнать о лучших новых функциях Windows 11 и о том, как их использовать.
КАК ВОССТАНОВИТЬ КОМПЬЮТЕР, КОТОРЫЙ НЕ ЗАГРУЖАЕТСЯ
Мой компьютер не загружается или не запускается — что мне делать?
Советы по ремонту компьютера, который не загружается
Эта статья по возможности отвечает на вопросы «как отремонтировать компьютер, который не загружается? и «почему мой компьютер не загружается?»
Мы знаем, что есть несколько вещей хуже, чем нажатие кнопки питания на вашем компьютере и получение ответа мертвого или инертного компьютера.Это может быть относительно простой ремонт , но часто заканчивается чем-то гораздо более сложным — что-то, что может включать программное обеспечение (такие как операционная система, ваши программы / установки), оборудование или и то, и другое. Кроме того, как узнать, почему ваш компьютер не загружается, и что вы делаете, чтобы узнать, как отремонтировать компьютер, который не загружается?
Прежде чем рассматривать варианты и решать, что делать дальше, вам необходимо задать себе несколько важных вопросов, в том числе (если это ПК):
- Это ноутбук или настольный компьютер?
- Это работает под управлением Windows 7 8.1 или 10 операционная система?
- Сколько лет вашему компьютеру? Он все еще работает под управлением Windows XP или Vista.
- Было ли исправным и безошибочным за последние несколько недель
Если у вас есть Apple Mac, эти вопросы будут похожими и не менее актуальными — будут отличаться только детали. Возможно, вы все еще используете Snow Leopard (Mac OS 10.6), Lion (10.7) или Mountain Lion (10.8).
Настольный компьютер или ноутбук не загружается
Они могут делать то же самое, но имеют совершенно другой дизайн.На рынке, где когда-то доминировали настольные компьютеры, ноутбуки или портативные компьютеры стали основным компьютерным устройством. Их стоимость и практичность делают их идеальным выбором для потребителей, но большинство из них также рассчитаны на относительно короткий срок службы. Не удивляйтесь, если этот срок службы составит всего 2–3 года или меньше.
Экран или панель дисплея, материнская плата (включая ЦП и видео / графический контроллер), ОЗУ и жесткий диск уязвимы для сбоя.Даже клавиатура и трекпад могут стать неустойчивыми и пригодными для использования.
Проблема в том, что, хотя эти компоненты можно «отремонтировать», если они являются причиной того, что ваш компьютер не загружается, обычно путем замены их новыми деталями, затраты на это часто непомерно высоки, учитывая стоимость нового компьютера на замену. . В этом случае восстановление пользовательских данных с внутреннего запоминающего устройства (обычно жесткого диска) является единственным доступным экономически эффективным курсом.
Если у вас есть настольный компьютер, особенно нестандартный, изготовленный на заказ, варианты ремонта компьютера, который не загружается, намного лучше.В меньшей степени, если у вас есть фирменный компьютер, такой как Acer, ASUS, Dell, HP или Lenovo, особенно те, которые поставляются в тонком корпусе или низкопрофильном корпусе или all-in-one . Ваш опыт может оказаться таким же, как у владельцев портативных компьютеров.
Настольный компьютер, изготовленный по индивидуальному заказу, дает вам больше возможностей, когда дело доходит до ремонта или замены неисправных компонентов, если это является причиной того, что ваш компьютер не запускается. Это потому, что запасные части более доступны.Однако даже здесь у вас могут возникнуть проблемы со старым компьютером. В частности, Intel регулярно меняет конструкции материнских плат и процессоров каждые 12–18 месяцев, при этом старые конструкции быстро исчезают из цепочки поставок. Например, если вашему настольному ПК с процессором Intel 4 года и ему нужна новая материнская плата, удачи вам в поиске новой замены — даже на eBay. Скорее всего, это будет бывшая в употреблении вещь, и она будет стоить вам больше, чем когда она была новой от продавца компьютеров.
В этом случае вам может потребоваться замена не только материнской платы, но также ЦП и ОЗУ.
Операционная система и другое программное обеспечение
Начиная с Windows XP, пользователям ПК приходилось иметь дело с непрерывным потоком пакетов обновлений , удобных обновлений , обновлений, исправлений и патчей — и не только для развивающейся и постоянно меняющейся операционной системы Microsoft , но и также его различные пакеты для повышения производительности Office. Неплохая вещь, которую вы могли бы подумать, за исключением случаев, когда у вас есть совершенно стабильная компьютерная система в один прекрасный день, а на следующий день вы получите испорченный, нестабильный беспорядок.Вы могли контролировать или отключать эти обновления все вместе, но с Window 10 таких опций у вас больше нет. Это одна из причин, по которой мы не рекомендуем его.
Большое количество работ по восстановлению системы, которые мы выполняем в качестве ремонта компьютеров в Бока-Ратон, связаны с ошибками при обновлении программного обеспечения, и виновата не только Microsoft. Ваши различные программы и приложения для повышения производительности, антивирусная защита / безопасность в Интернете и игры — все это требует выпуска (а затем получения вами установки) он-лайн обновлений, патчей и исправлений.
Всегда есть шанс, что вы можете исправить ситуацию с помощью функции восстановления системы Windows (при условии, что вы поддерживали ее в актуальном состоянии, время от времени создавая несколько точек восстановления) и что вы можете получить доступ к функции ремонта и восстановления вашей системы, чтобы иметь возможность запускать ее.
Windows 7 не загружается
Владельцы компьютеров известных марок, на которых все еще работает Windows 7 или более ранняя версия, могут воспользоваться некоторыми очень хорошими программами восстановления, которые могут восстановить компьютер до исходного заводского состояния.Клавиши загрузки системы / BIOS для выполнения этих функций восстановления зависят от производителя.
Очень похожая функция существует в системе Windows с версии 8, и это еще один вариант восстановления, который у вас есть. На наш взгляд, он далеко не так хорош, как эти предыдущие программы восстановления, и мы обнаружили, что он дает нестабильные результаты.
Сколько лет вы сказали вашему компьютеру… снова?
Чем старше ваш компьютер, тем больше вероятность того, что вы можете ожидать проблем с различными компонентами системы, из-за которых ваш компьютер не загружается при запуске.Материнская плата, оперативная память, жесткий диск и (в случае настольного компьютера) блок питания (БП) со временем в некоторой степени будут изнашиваться. Если ваша система имеет компоненты более высокого качества, вы можете ожидать, что ваш компьютер прослужит дольше.
Вам следует беспокоиться не только об оборудовании. Операционная система требует регулярного обслуживания, и если вы решите проигнорировать ее, она вернется, чтобы вас укусить. Неспособность содержать вашу систему в хорошем состоянии, свободную от вредоносных программ и вирусов, а также запускать систему без лишних приложений, может привести к тому, что компьютер не загрузится.
В идеале переформатируйте жесткий диск и переустанавливайте операционную систему (и программы) каждые 2-3 года.
Если вы обновились до Windows 10 (с 7 или 8.1) за последние 18 месяцев, вы можете обнаружить ограничения и подводные камни «обновления» вашей операционной системы.
Apple Mac не загружаетсяПо нашему опыту, большинство проблем, связанных с тем, что Mac не загружается при запуске, связаны с оборудованием. Большинство из них связано с отказом жесткого диска, но бывают также случаи, когда отказ связан с материнской платой, ОЗУ, источником питания или графическим контроллером.
Замена жесткого диска — относительно простое занятие, хотя и не обязательно дешевое.
Mac OS X — относительно стабильная операционная система и, по нашему опыту, менее проблемна, чем Windows, и, следовательно, с меньшей вероятностью приведет к сбою при запуске. Тем не менее, плохо обслуживаемая, устаревшая система или даже система, которая неоднократно «обновлялась» от одной версии к другой в течение нескольких лет, может в конечном итоге привести к внезапным проблемам в один прекрасный день, в результате чего ваш Mac не загрузится. .
В этом случае вы будете полагаться на резервную копию Time Machine, чтобы снова начать работу.