DNS-сервер недоступен – Помощь | REG.RU

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой DNS сервер недоступен.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать, если вы столкнулись с этой проблемой и как определить её причину.

Что значит «Возможно, DNS сервер недоступен»

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Нет соединения с DNS сервером» или другую с похожим содержимым.

Как исправить ошибку

При ошибке «DNS-сервер недоступен» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Первым делом запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Почему DNS сервер недоступен

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузить компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Поменять DNS-серверы в Windows

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

1. org/HowToStep»> 1.

   Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

2. 2.

   Нажмите на Настройка параметров адаптера:

3. 3.

   Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

4. 4.

   Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите

   Свойства:

5. 5.

   Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

   Предпочитаемый — 8.8.8.8

   Альтернативный — 8.8.4.4:

6. 6.

   Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверить работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

1. 1.

   Нажмите комбинацию клавиш Windows + R и введите команду services.msc.

2. 2.

   Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

3. 3.

   Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

4. 4.

   Нажмите OK.

Сбросить кэш

Если предыдущие шаги не помогли и у вас всё ещё отсутствует подключение к DNS серверу, сбросьте кэш. Для этого:

1. 1.

   Нажмите на значок Сеть в панели задач и выберите Параметры сети и Интернет:

2. 2.

   Нажмите Сброс сети и подтвердите действие. Windows вернет сетевые параметры по умолчанию.

3. 3.

   После автоматической перезагрузки компьютера проверьте актуальность проблемы.

Отключить антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения DNS сервера возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверить настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

• 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
• 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если ничего не помогло и DNS-сервер не отвечает, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

DNS-сервер недоступен – Помощь | REG.RU

В операционной системе Windows при подключении к интернету можно столкнуться с проблемой DNS сервер недоступен.

К такой ошибке могут привести проблемы со стороны интернет-провайдера или неверные настройки локальной сети. В статье мы расскажем, что делать, если вы столкнулись с этой проблемой и как определить её причину.

Что значит «Возможно, DNS сервер недоступен»

DNS (Domain Name System) — система доменных имён, которая преобразует доменное имя в IP-адрес сервера, на котором находится сайт. Подробнее о принципах работы читайте в статье Что такое DNS простыми словами.

Информация о том, какой IP-адрес принадлежит конкретному доменному имени, хранится на DNS-сервере. Когда вы открываете сайт по доменному имени, браузер узнает IP-адрес сайта у DNS-сервера. Если сервер недоступен или работает неправильно, браузер не сможет узнать IP-адрес и открыть сайт. Вместо него вы увидите ошибку «Нет соединения с DNS сервером» или другую с похожим содержимым.

Как исправить ошибку

При ошибке «DNS-сервер недоступен» в панели задач на значке подключения будет отображаться уведомление в виде треугольника с восклицательным знаком внутри. При этом в браузере возникнет ошибка «Не удается найти DNS-адрес сайта» или «Не удалось найти IP-адрес сервера». Текст ошибки зависит от браузера. Пример ошибки в Chrome:

Первым делом запустите диагностику неполадок. Для этого в панели задач кликните правой кнопкой мыши на значок Сеть и нажмите на Диагностика неполадок. Windows попытается исправить ошибки автоматически. На экране вы увидите результат диагностики:

Почему DNS сервер недоступен

Если Windows не исправил ошибку автоматически, попробуйте действия ниже.

Перезагрузить компьютер и роутер

Перезагрузите ваш компьютер и роутер. В некоторых случаях это поможет. Чтобы выключить роутер, нажмите на соответствующую кнопку на задней панели. Не перепутайте с кнопкой сброса настроек, так как сбрасывать настройки до заводских не нужно. Если кнопка питания отсутствует, обесточьте роутер на 30-60 секунд, а затем снова включите.

Подключитесь к той же сети при помощи другого устройства и проверьте работу интернета. Если на нём тоже нет связи с ДНС сервером, значит проблема в настройках роутера или вовсе у интернет-провайдера.

Если интернет не работает только на одном устройстве из вашей сети, значит проблема не связана с провайдером или настройками роутера.

Поменять DNS-серверы в Windows

Если перезагрузка не помогла, поменяйте DNS-серверы, с которых ваш компьютер запрашивает информацию о соответствии доменного имени и IP-адреса. При стандартных настройках DNS-серверы предоставляет интернет-провайдер. Серверы провайдера могут быть недоступны из-за аварии или технических работ. В качестве альтернативы пропишите Google Public DNS, которые отличаются высокой надежностью и повышенной частотой обновления кэша. Пошаговая инструкция:

1. 1.

   Кликните на значок Сеть в панели задач и нажмите Параметры сети и Интернет:

2. 2.

   Нажмите на Настройка параметров адаптера:

3. 3.

   Кликните правой кнопкой мыши по активному соединению и нажмите Свойства:

4. 4.

   Выберите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите Свойства:

5. 5.

   Активируйте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите IP-адреса:

   Предпочитаемый — 8.8.8.8

   Альтернативный — 8.8.4.4:

6. 6.

   Нажмите OK и проверьте работу через 3-4 минуты.

Проверить работу службы DNS-клиент

Проверьте работу службы DNS-клиент — она должна быть запущена:

1. 1.

   Нажмите комбинацию клавиш Windows

   + R и введите команду services.msc.

2. 2.

   Кликните правой кнопкой мыши на DNS-клиент и нажмите Свойства:

3. 3.

   Если тип запуска выбран Автоматически, а состояние — Выполняется, значит служба корректно запущена. Если параметры отличаются, запустите службу и укажите автоматический тип запуска:

4. 4.

   Нажмите OK.

Сбросить кэш

Если предыдущие шаги не помогли и у вас всё ещё отсутствует подключение к DNS серверу, сбросьте кэш. Для этого:

1. 1.

   Нажмите на значок Сеть в панели задач и выберите

   Параметры сети и Интернет:

2. 2.

   Нажмите Сброс сети и подтвердите действие. Windows вернет сетевые параметры по умолчанию.

3. 3.

   После автоматической перезагрузки компьютера проверьте актуальность проблемы.

Отключить антивирус

Иногда ошибка может возникать из-за настроек антивируса. Он может ограничивать доступ к сайтам или DNS-серверам, которым не доверяет. Приостановите работу антивируса на некоторое время. В панели задач правой кнопкой мыши кликните на значок антивируса и отключите его. Или найдите этот пункт во внутренних настройках программы.

Если вы уверены, что проблема подключения DNS сервера возникает из-за антивируса, проверьте его настройки. Во многих программах есть управление межсетевым экраном. В Avast это Брандмауэр, а в Kaspersky – Веб-контроль. Попробуйте отключить межсетевой экран или включить стандартные настройки доступа. Если у вас возникают сложности, найдите инструкцию на сайте вашего разработчика или на тематических форумах.

Обратите внимание

Если вы решите удалить антивирус, найдите ему замену. Не оставляйте компьютер без защиты.

Проверить настройки роутера

Перейдите к управлению маршрутизатором через браузер. Для этого введите IP-адрес админки в адресную строку:

• 192.168.0.1 или 192.168.1.1 — подойдёт для большинства маршрутизаторов,
• 192.168.31.1 — для маршрутизаторов Xiaomi.

При переходе на правильный IP откроется страница с авторизацией. Логин и пароль обычно есть на самом роутере или в договоре с провайдером.

В настройках найдите раздел Интернет или WAN и сверьте настройки подключения с теми, которые предоставил провайдер. Если эти настройки вам неизвестны, позвоните на горячую линию интернет-провайдера и попросите помощи с настройкой роутера.

Если ничего не помогло и DNS-сервер не отвечает, обратитесь в поддержку вашего провайдера. Найдите контакты на сайте или в договоре на обслуживание. Постарайтесь выполнить все рекомендации специалиста службы поддержки. Если проблема имеет массовый характер, уточните сроки решения.

Была ли эта статья полезной?

Да Нет

Решения проблем DNS-сервера

Введение. Что такое DNS-сервер?

Прежде чем узнать, почему DNS-сервер не отвечает или недоступен, а также решение других проблем с ним, важно получить информацию о самом сервере или освежить память, если имели с этим дело раньше. DNS-сервер предназначен для обеспечения выдачи информации, общения между компьютерами в сети и других подобных операций. Сама аббревиатура DNS расшифровывается, как система доменных имён, что означает их совокупность. Для наглядности рассмотрим небольшой пример.

Иногда могут возникнуть проблемы с DNS-сервером, но их можно решить, если следовать всем инструкциям

Представим, что все компьютеры в сети являются людьми, которым приписывается номер при рождении (для ПК в сети таковым является IP-адрес). Для ещё большого понимания будем считать, что рассматриваемый адрес принадлежит какому-либо сайту. Так вот, чтобы люди не путались в цифрах, они дают друг другу имена. В нашем случае этим будет служить имя сайта, то есть то, что вы набираете в адресной строке браузера. Но имена понятны людям, а машинам нужны цифры, вот почему существуют IP-адреса. Таким образом, для обеспечения этой работы обмена между буквенными и цифирными данными придумали доменную систему имён, которая хранит в своей памяти соответствие IP-адресов и имён сайтов. Если вы обращаетесь к www.google.ru, например, а DNS-сервер у вашего интернет-провайдера упал, то вы не перейдёте на сайт, а увидите предупреждение об ошибке. Теперь, если мы немного поняли о сути работы этого сервиса, то можем перейти к решению проблемы.

Не удаётся найти адрес

А что делать, если не удаётся найти адрес DNS-сервера? Эта проблема тоже является весьма распространённой, но причин её появления может быть достаточно много. Поэтому мы рассмотрим наиболее популярные:

1. Во-первых, обязательно проверьте работу маршрутизатора (то есть, возможно, что имеется проблема с подключением, которое вы используете). Вы можете перезагрузить свой роутер Wi-Fi или проводной модем, после чего попробуйте зайти на сайт ещё раз.
2. Во-вторых, у вас может произойти сбой с провайдерской стороны, тогда следует обратиться напрямую к нему. Это значительно сэкономит ваше время и нервы.
3. Немаловажным является браузер, используемый для выхода в интернет, который также может быть причиной того, что не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Попробуйте использовать другую программу или приложение.
4. Если же неполадки возникают только на одном из ваших девайсов, то следует непременно исправлять его настройки. Для начала можете попробовать проверить, запущена ли сама служба клиента. Запустите «Панель управления» на своём компьютере или ноутбуке. Откройте пункт «Администрирование», где, в свою очередь — запустите «Службы». Во вкладке «Общие» проверьте следующие параметры: тип запуска должен быть автоматическим, состояние «Выполняется». Если же она находится в выключенном состоянии, то нажмите кнопку «Запустить» в этом же окне.
5. Если не удаётся найти адрес сервера только на одном или двух сайтах, то вполне вероятно, что ошибка кроется в самом сайте. Тогда достаточным будет подождать некоторое время, пока работы не будут восстановлены. Также стоит попробовать работу на нескольких устройствах. Если проблема возникает на всех, значит, обращаемся ко второму пункту выше.
6. Если вышеописанные способы не помогают, попробуйте воспользоваться утилитой Microsoft FixIt, которую можно скачать бесплатно с официального сайта (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). Она также может помочь, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера.

DNS-сервер не отвечает

Итак, что делать, если DNS-сервер не отвечает? Сейчас мы с вами решим эту неприятную проблему. Обратите внимание, что это решение подходит также в том случае, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Мы рассмотрим несколько способов ликвидации этой проблемы, так как единого «спасательного круга», к сожалению, нет.

Переход на DNS от Гугл

1. Для начала вам потребуется уточнить вопрос: запущен ли DNS клиент на вашем устройстве (на компьютере или ноутбуке)? Для этого в поисковой строке «Пуска» напишите «Выполнить» и запустите найденную утилиту. Уже в поле появившегося окна вводим services.msc. Теперь, в появившемся перечне служб найдите нужный нам клиент. Если у него стоит автоматический вариант запуска и рабочее состояние, то переходим к следующему пункту. В противном случае установите эти пункты согласно указанным критериям.
2. Далее, вам нужно будет перейти на публичные системы доменных имён от поискового гиганта Google. Единственное, вам стоит обратить внимание, что при работе с некоторыми провайдерами, может не работать переадресация на страницу с уведомлением о заканчивающихся средствах на вашем лицевом счёте. Но если для вас это не является критичной проблемой, и корректная работа сервера для вас важнее, то опишем вам, как это сделать.
3. Запустите «Центр управления сетями и общим доступом» в панели управления компьютера. Откройте вкладку «Изменение параметров адаптера», где нужно выбрать тот, от которого работает ваш интернет. Если у вас имеется и проводное соединение, и беспроводное, то настройте на всякий случай оба адаптера, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
4. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в свойствах выберите пункт «Протокол интернета версии 4», где также нам понадобятся свойства.
5. Во вкладке «Общие» введите следующие параметры:

• Предпочитаемый DNS-сервер примет значение 8.8.8.8
• Альтернативный же будет следующий: 8.8.4.4

6. Нажмите кнопку ОК и закройте все настройки. Проверьте, устранена ли проблема. Обычно, в большинстве случаев, переход на DNS от Google помогает, когда DNS-сервер не отвечает или же не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Поэтому надеемся, что у вас тоже всё благополучно разрешилось.

Решение проблем по другим причинам

1. Неполадки в сети. Вам нужно проверить, что у сервера есть активное разрешённое подключение: уточните настройки оборудования клиента, а также их исправность. Убедитесь в возможности связи с другими устройствами или модемами, находящимися в одной сети с DNS-сервером. Для этого вы вполне можете себе позволить воспользоваться командой ping.
2. Если предыдущее решение не помогло, тогда нужно выполнить дополнительную проверку. Используя команду nslookup, уточните возможность вашего сервера давать ответ самим клиентам, если DNS-сервер не отвечает.
3. Бывает, браузер пишет, что не удаётся найти адрес. Возможно, что интересующий вас IP-адрес просто-напросто нужно добавить в список ограниченных интерфейсов для сервера (разрешённые для обслуживания адреса). Такое решение поможет тем пользователям, у которых в сервере была настройка для ограничения IP-адресов, нуждающихся в ответе.
4. Обязательно проверьте компьютер на наличие вирусных программ или вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной утилиту. Очень часто проблемы с компьютером или с сетью возникают из-за проделок вирусов на вашем ПК или ноутбуке. Поэтому ни в коем случае не опускайте этот пункт и проведите глубокое сканирование и, при необходимости, очистку от заражённых файлов.

Заключение

Дорогие друзья, сегодня мы с вами узнали, как решить несколько проблем, а именно, что делать если: DNS-сервер не отвечает или недоступен, не удаётся найти адрес DNS-сервера или преобразовать DNS адрес сервера. Надеемся, что вы смогли решить этот вопрос, и он больше не мучает вас своим присутствием. Обратите внимание, что большинство способов подходят практически во всех случаях, поэтому пробуйте использовать сначала универсальные, а потом частные решения.

Исправлено: DNS-сервер недоступен —

Интернет является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Тонна наших ежедневных задач требует беспрепятственного доступа к Интернету. Вот почему DNS-сервер может быть недоступен, проблема может быть огромной проблемой для многих из нас. Эта проблема может возникнуть в любое время. Ваш интернет будет либо медленным, либо полностью пропадет. Статус вашего интернета может быть установлен на «ограниченный доступ». Если вы попытаетесь получить доступ к определенному веб-сайту, вы не сможете подключиться к нему, и вы можете увидеть сообщение «не удается подключиться к адресу веб-сайта» или его вариант. Если вы зайдете в панель управления и запустите средство устранения неполадок в сети или выполните диагностику сети в любой другой форме, вы, скорее всего, увидите, что эта ошибка DNS-сервер может быть недоступен.

Причин этой проблемы может быть несколько. Это может быть просто антивирус, блокирующий соединение, или поврежденные записи кэша DNS, вызывающие проблему. Корень проблемы также может быть вашим DNS-сервером, и в этом случае смена DNS-сервера вручную решает проблему. Это может также быть проблемой с вашим маршрутизатором, особенно если ни одно из ваших устройств в той же сети не сталкивается с этой проблемой. Итак, как упоминалось ранее, есть несколько вещей, которые могут заставить ваш интернет работать так. Но, не беспокойтесь, эту проблему легко решить с помощью методов, приведенных ниже.

• Если у вас установлено несколько антивирусных приложений, попробуйте отключить или удалить одно из них. Наличие нескольких приложений безопасности может вызвать конфликт, приводящий к таким проблемам с подключением.
• Windows предоставляет свои собственные средства устранения неполадок в сети, которые могут быть вам полезны. Это не супер эффективно, но это то, что вы должны попробовать, прежде чем углубляться в технические методы, упомянутые ниже. Вот шаги для доступа к устранению неполадок сети
  1. Держать Ключ Windows и нажмите р
  2. Тип control.exe / имя Microsoft. Устранение неполадок и нажмите Войти
  3. Нажмите Сеть и Интернет
  4. Это должно инициировать проверку сети для вас. Дождитесь его завершения и посмотрите, решит ли он проблему.

Это должно быть первым в вашем списке, если у вас возникли проблемы с интернетом. Простая очистка кеша DNS обычно решает эти проблемы. Это потому, что записи в кеше могут быть повреждены, что может быть причиной всех этих проблем.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить DNS и запросить новый IP

1. Нажмите Ключ Windows один раз
2. Тип командная строка в строке поиска
3. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите запустить от имени администратора
4. Тип ipconfig / flushdns и нажмите Войти
5. Тип ipconfig / release и нажмите Войти
6. Тип ipconfig / renew и нажмите Войти
7. Тип выход и нажмите Войти

После этого проверьте результаты. Ваш интернет должен быть в порядке сейчас.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать со свойствами сетевого подключения, которые могут решить эту проблему для вас. Удаление адресов служб DNS как с IPv4, так и с IPv6 проблемной сети решило проблему для многих пользователей. Итак, вот шаги для этого.

1. Держать Ключ Windows и нажмите р
2. Тип ncpa.cpl и нажмите Войти

3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое подключение, затем выберите свойства

4. Проверьте все коробки в разделе В этом соединении используются следующие элементы:
5. Двойной щелчок Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)

6. Нажмите продвинутый

7. Выберите DNS табуляция
8. Если вы видите какую-либо запись в Адреса DNS-серверов, в порядке использования затем выберите его и нажмите «Сделать это» для всех записей в этом разделе.

9. Нажмите Хорошо затем выберите Хорошо снова
10. Двойной щелчок Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6)
11. Нажмите продвинутый
12. Выберите DNS табуляция
13. Если вы видите какую-либо запись в Адреса DNS-серверов, в порядке использования затем выберите его и нажмите «Сделать это» для всех записей в этом разделе.
14. Нажмите Хорошо затем выберите Хорошо снова
15. Нажмите Хорошо выйти из окна свойств

Проверьте подключение к Интернету, как только вы закончите с шагами. Если проблема не решена, перейдите к следующему способу.

Это простой, но удивительно эффективный способ решения этой проблемы. Просто отключите маршрутизатор, подождите минуту и ​​снова подключите маршрутизатор. Проблема должна быть решена после перезагрузки маршрутизатора.

Обычно настройки вашей сети настроены на автоматическое получение DNS-сервера. Изменение этих адресов DNS-серверов вручную на серверы Google или OpenDNS может решить эту проблему для вас.

Вот как вы можете изменить адреса DNS-сервера вручную

1. Держать Ключ Windows и нажмите р
2. Тип ncpa.cpl и нажмите Войти

3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое подключение, затем выберите свойства

4. Двойной щелчок Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) от В этом соединении используются следующие элементы: раздел
5. Нажмите на опцию Используйте следующие адреса DNS-серверов:
6. Тип 8.8.8.8 в Предпочитаемый DNS-сервер
7. Тип 8.8.4.4 в Альтернативный DNS-сервер
8. Проверьте опция проверить настройки при выходе
9. Нажмите Хорошо. Это будет для DNS-серверов Google. Если вы хотите ввести адреса OpenDNS, продолжайте.
   

10. Двойной щелчок Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) от В этом соединении используются следующие элементы: раздел
11. Нажмите на опцию Используйте следующие адреса DNS-серверов:
12. Тип 208.67.222.222 в Предпочитаемый DNS-сервер
13. Тип 208.67.220.220 в Альтернативный DNS-сервер
14. Проверьте опция проверить настройки при выходе
15. Нажмите Хорошо

16. Нажмите Хорошо выйти из окна свойств

Ручной ввод адресов DNS-сервера должен решить эту проблему для вас.

Ошибка «DNS-сервер недоступен»

Мы все в какой-то момент сталкивались с проблемами подключения к Интернету, и нам приходилось иметь дело с множеством сообщений об ошибках, которые Windows может выдавать нам. Одной из наиболее часто встречающихся ошибок, связанных с прерванным подключением к Интернету, является ошибка «DNS-сервер недоступен».

В этой статье вы найдете несколько идей и советов, которые вы можете попробовать по устранению этой ошибки и восстановлению подключения к Интернету.

Прежде всего, вы должны знать, что во многих случаях ошибка «DNS-сервер недоступен» возникает из-за проблем с подключением между вами и вашим интернет-провайдером или из-за проблем верхнего уровня с вашим провайдером. Всегда обязательно сначала связывайтесь с вашим интернет-провайдером и уточняйте у него, есть ли реальная проблема с подключением или аппаратный сбой на линии между ними и вашей точкой доступа, прежде чем пытаться что-либо еще.

Ваш интернет-провайдер может либо перезагрузить соединение между ними и вашей точкой доступа, либо попросить вас выполнить жесткую перезагрузку вашего собственного маршрутизатора, и это часто решает проблему. Если проблема не в вашем интернет-провайдере, вы можете попробовать одно из следующих решений.

1. Попробуйте другой браузер

Чтобы исключить проблему с браузером, стоит оставить установленным дополнительный браузер. Если вы столкнулись с ошибкой «DNS-сервер недоступен» и это не проблема интернет-провайдера, попробуйте другой браузер. Таким образом вы будете уверены, что проблема связана с подключением, а не с вашим программным обеспечением.

2. Перезагрузите ваш роутер

Очень распространенный способ решить проблемы с доступностью DNS-сервера — просто перезагрузить маршрутизатор. Лучше всего отключить устройство от источника питания, дать ему отдохнуть в течение нескольких секунд, чтобы вся энергия слилась с компонентов, затем снова подключите его и проверьте подключение еще раз.

Старая поговорка службы поддержки о том, что «выключить, а затем снова включить», будет верна чаще всего в случае этой конкретной ошибки.

3. Запустите средство устранения неполадок сети Windows.

Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выбрать «Устранение неполадок». Windows проведет вас через встроенное средство устранения неполадок и часто решит проблему за вас. Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок не завершит работу.

4. Переустановите драйвер Ethernet

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В окне диспетчера устройств разверните категорию «Сетевые адаптеры». Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet и выберите «Удалить устройство». Перезагрузите систему и позвольте Windows установить новый драйвер для оборудования. Это часто решает проблему, если она была вызвана конфликтом драйверов или поврежденными файлами.

ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 8, 8.1, 10

Автор Белов Олег На чтение 8 мин. Просмотров 538 Опубликовано 03.09.2019

Поскольку Windows 8 и 10 предназначены для установки на любые устройства, особенно на портативные и сенсорные устройства, подключение к Интернету является обязательным, когда речь идет об этой новой ОС, разработанной Microsoft.

Кроме того, чтобы иметь доступ к Магазину Windows и иметь возможность проверять электронную почту, общаться с друзьями и коллегами через Skype или социальные сети, у вас должно быть постоянно включено подключение к Интернету.

Таким образом, при решении проблем DNS вам нужно действовать быстро, чтобы восстановить и устранить неполадки в ваших интернет-соединениях, говорим ли мы о вашем маршрутизаторе, адаптере WiFi или любых других соединениях, которые идут к вашему устройству Windows 8 или Windows 8.1.

Связанная с вашей сетью распространенная проблема, которая может отображаться на вашем устройстве, следующая: «Ваш DNS-сервер может быть недоступен».

Это предупреждение говорит о том, что что-то не работает должным образом, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.

Причины, которые могут вызвать системную ошибку DNS, различны, но мы попытаемся устранить наиболее распространенные из них, объяснив методы, приведенные ниже.

Следуя инструкциям из этого учебника, вы сможете узнать, как решить Windows 8/Windows 8.1 «Ваш DNS-сервер может быть недоступен» с легкостью, поэтому не стесняйтесь и проверяйте то же самое.

Проблемы с DNS могут быть серьезными, и они могут помешать вам получить доступ к Интернету. Говоря о проблемах DNS, пользователи сообщили о следующих проблемах:

• DNS-сервер может испытывать проблемы . Это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК. Если эта ошибка возникает, обязательно подождите пару минут и попробуйте снова войти в Интернет.
• DNS-сервер может быть недоступен . Это маловероятная ошибка, но она все еще может возникать время от времени. Чтобы решить эту проблему, вам может потребоваться временно переключиться на другой DNS.
• DNS-сервер не отвечает, недоступен . Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке, если ваш DNS-сервер неправильно настроен. Чтобы устранить проблему, обязательно проверьте конфигурацию DNS.
• Тайм-аут DNS-сервера . Это еще одна распространенная ошибка, которая может возникнуть. Если вы получаете это сообщение об ошибке, возможно, ваш компьютер не может связаться с DNS-сервером.
• DNS-сервер не найден . Иногда вы можете получить сообщение о том, что DNS-сервер не найден. Если это происходит, рекомендуется проверить конфигурацию сети и адрес DNS-сервера.
• DNS-сервер отключен . Другая проблема, которая может возникнуть с DNS, – это сообщение о отключении DNS-сервера. Как и многие другие проблемы, связанные с DNS, эта проблема может быть вызвана конфигурацией вашей сети.
• DNS-сервер продолжает отключаться . Многие пользователи сообщают, что их DNS-сервер продолжает отключаться. Эта проблема обычно связана с вашим сетевым подключением или конфигурацией.
• DNS-сервер не найден, недоступен . Это еще одна проблема, которая может возникнуть с DNS. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить правильность вашего DNS-адреса.

Мы уже много писали о проблемах DNS. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

Как исправить Windows 8 Ваш DNS-сервер может быть недоступен Ошибка

1. Сбросить ваш роутер
2. Удалить дополнительные программы безопасности
3. Запустите средство устранения неполадок сети Windows 8/Windows 8.1
4. Очистить DNS
5. Сброс TCP/IP с помощью команды netsh
6. Введите IP-адрес вручную
7. Убедитесь, что DNS получен автоматически
8. Используйте OpenDNS или Google DNS
9. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер

Решение 1 – перезагрузите ваш роутер

Это самое простое решение для устранения неполадок при работе с ошибками DNS. Если вы используете маршрутизатор для установки сетевого подключения, просто отключите и снова подключите кабель маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.

Таким образом, если проблема незначительная, вы сможете быстро устранить ошибку «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен».

Решение 2 – Удалить дополнительные программы безопасности

Если вы используете более одного средства безопасности на вашем устройстве Windows 8, вы можете получить предупреждение DNS.

Это происходит из-за проблем несовместимости и других конфликтов между вашим антивирусом и/или антивирусным программным обеспечением.

Поэтому просто удалите дополнительные платформы безопасности и оставьте на своем устройстве только одну антивирусную программу.

Несколько пользователей сообщили, что антивирус Avast вызвал эту проблему на их ПК, поэтому, если вы используете Avast, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.

Почувствуйте душевное спокойствие, находясь в сети с помощью антивирусного инструмента из этого списка!

Решение 3. Запустите средство устранения неполадок с сетью Windows 8/Windows 8.1

В каждой системе Windows имеется встроенное средство устранения неполадок сети. Запустив то же самое, вы сможете найти причину вашей проблемы с DNS и решить эту проблему.

Устранение неполадок с сетью идеально подходит для новичков и тех, кто не знает, как вручную решить системную проблему.

Вы можете начать этот процесс, перейдя на начальный экран; оттуда наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, пока не появится окно поиска; там введите неполадки с сетью и следуйте инструкциям на экране.

Решение 4 – очистить DNS

Таким образом, вы сможете запросить новый IP-адрес у вашего интернет-провайдера, и это может просто решить вашу проблему в сети; просто выполните следующие шаги:

1. Перейдите на стартовый экран .
2. Оттуда нажмите клавишу Windows + R .
   
3. В появившемся окне Выполнить введите cmd.exe и нажмите ОК .
4. Затем в окне cmd введите следующие команды (введите enter после каждой): « ipconfig/flushdns »; « ipconfig/release »; « ipconfig/renew »; « Выход ».

Это оно; теперь вы знаете, как легко исправить ошибку Windows 8 или Windows 8.1 «Возможно, ваш DNS-сервер недоступен».

Если вам известны другие методы, которые можно использовать в том же вопросе, не стесняйтесь и поделитесь ими с нами – просто используйте поле комментариев ниже.

Конечно, мы соответствующим образом обновим это руководство и поможем вам как можно скорее.

Решение 5. Сброс TCP/IP с помощью команды netsh

Если вы часто получаете сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен , вы можете решить проблему, просто используя команду netsh.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Ключ Windows + X , чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командная строка (Администратор) из списка. Если командная строка недоступна, выберите PowerShell (администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите netsh int ip reset . Нажмите Enter , чтобы запустить команду.
   

После выполнения команды проверьте, появляется ли проблема по-прежнему.

Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы научиться работать в командной строке в качестве эксперта!

Решение 6. Введите IP-адрес вручную

Иногда Ваш DNS-сервер может быть недоступен может появляться сообщение об ошибке, если ваш IP-адрес не установлен вручную. Чтобы вручную установить свой IP-адрес, вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + R и введите ncpa.cpl . Нажмите Enter или нажмите ОК .
   
2. Найдите свое сетевое подключение, нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
   
3. Когда откроется окно Свойства , выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства .
   
4. На вкладке “Общие” выберите Использовать следующий параметр IP-адреса . Введите нужный IP-адрес, маска подсети , шлюз по умолчанию, предпочитаемый DNS-сервер и альтернативный DNS-сервер . Закончив, нажмите ОК . Если вы не знаете правильных значений для ввода, вы можете проверить конфигурацию сети на другом устройстве в вашей сети.
   

После этого проблема должна быть решена, и вы сможете получить доступ к Интернету.

Мы настоятельно рекомендуем вам защитить свой IP-адрес с помощью многоуровневой защиты специального инструмента VPN. Cyberghost VPN – один из лидеров на рынке VPN, которому доверяют более 15 миллионов пользователей.

• Загрузить сейчас CyberGhost VPN (скидка 77%)

Решение 7. Убедитесь, что DNS получен автоматически

По словам пользователей, если ваш DNS-сервер настроен вручную, может появиться сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен . Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают установить автоматический DNS.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Выполните шаги 1-3 из предыдущего решения.
2. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите ОК .
   
3. Теперь выберите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите Свойства .
4. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

После установки адреса DNS-сервера для автоматического получения, проблема должна быть решена.

Решение 8. Использование OpenDNS или Google DNS

Если вы получаете сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен , вы можете исправить это, просто установив DNS вручную. Для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выполните шаги 1-3 из решения 5 .
2. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов . Теперь введите 8.8.8.8 как Предпочитаемый DNS-сервер и 8.8.4.4 как Альтернативный DNS-сервер . В качестве альтернативы вы можете использовать 208.67.222.123 и 208.67.220.123 . Теперь нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
   

Решение 9 – Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер

Иногда сообщение Возможно, ваш DNS-сервер недоступен , если ваш компьютер неправильно подключен к модему или маршрутизатору.

Немногие пользователи сообщили, что эта ошибка произошла, потому что их компьютер был подключен напрямую к модему, а не к маршрутизатору. Если вы используете модем и маршрутизатор, обязательно проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер.

Ваш DNS-сервер может быть недоступен – распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее с помощью одного из наших решений.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в мае 2014 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

что делать? Что делать, если DNS-сервер не отвечает

Иногда, при попытке загрузить сайт , появляется сообщение «не отвечает DNS-сервер » или что-нибудь в этом духе. Ошибка может возникать как на одном конкретном сайте, так и на каждой странице, которую вы пытаетесь открыть . Проблему можно устранить разными методами, в зависимости от причины её появления.

Неполадки на стороне провайдера

Настройки D NS автоматически загружаются при подключении компьютера к сети. Некоторые компании предоставляют все необходимые данные, чтобы пользователь мог ввести их вручную, но подобный подход встречается всё реже. Если вы вводите настройки IP и DNS вручную, то проверьте, не сбились ли они. Перезагрузите компьютер и роутер, если он имеется.

DNS- сервер не отвечает всё равно? Тогда позвоните своему провайдеру, возможно у них проблемы с сервером. Если оператор технической поддержки не найдёт проблем на их стороне, то неполадка, скорее всего, у вас.

DNS-сервер не отвечает. Как исправить?

Причина появления ошибки DNS может скрываться в настройках браузера. Скачайте какой-нибудь другой браузер и попробуйте открыть в нём сайт. Если ошибка исчезла, значит следует переустановить проблемную программу или перейти на ту, что работает. В некоторых случаях DNS отказывается работать на всех браузерах. Следовательно, проблема в настройках компьютера или в деятельности какой-нибудь программы.

Зайдите в «Сетевые подключения» и поищите там подозрительные подключения. Иногда недобросовестное приложение создаёт одно или несколько новых соединений с интернетом, которые мешают нормальной работе. Отключите все непонятные подключения и проверьте работоспособность DNS. Если это не помогло, то загрузите систему в безопасном режиме и попытайтесь открыть сайт. Всё работает нормально? Значит, загрузитесь в обычном режиме и войдите в диспетчер задач Windows. Закрывайте одно приложение за другим, пока DNS не заработает. Таким образом вы сможете выявить программу, мешающую нормальной загрузке веб-страниц.

Проблемы с маршрутизатором

Частая причина, почему не отвечает DNS-сервер — сбой в работе роутера. Первым делом сбросьте настройки маршрутизатора при помощи кнопки Reset . Обычно она прячется в углублении на задней или нижней части корпуса. Возьмите скрепку или иголку и зажмите кнопку на несколько секунд. Настройте роутер заново и попробуйте открыть какой-нибудь сайт.

Ошибка на месте? Тогда, чтобы исключить проблему с маршрутизатором, подключите сетевой шнур к компьютеру напрямую. Иногда при этом требуется позвонить провайдеру, чтобы подключение заработало. Если неполадка осталась при прямом подключении, то причина кроется в настройках компьютера.

DNS-серверы Google

Один из методов решения проблемы с DNS — прописать в настройках серверы Google. Они работают быстро и без сбоев, в отличии от серверов, предоставляемых операторами связи. Чтобы перейти на DNS от компании Google, зайдите в «Панель управления» и выберите там опцию «Мелкие значки» в графе «Просмотр». Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите там кнопку «Изменение параметров адаптера». Там разыщите действующее сетевое подключение, кликните на нём правой кнопкой мыши и зайдите в свойства.

Откроется меню, в котором следует выбрать пункт «Протокол интернета версии 4». Если у вас стоит галочка «Получить адрес DNS- сервера автоматически», измените её на «Использовать следующие адреса DNS- серверов». Затем введите адреса серверов от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4. После сохранения изменений проблема наверняка исчезнет. Этот способ хорошо подходит для обхода блокировки, которую устанавливают провайдеры. Если вы хотите зайти на любимый торрент-трекер, но он запрещён, то DNS- серверы от « Гугла» могут помочь.

Другие средства решения проблемы

Windows имеет специальные инструменты для диагностики неполадок. Помогают они редко, но могут пригодиться, если не отвечает DNS-сервер . Чтобы запустить мастер диагностики, нажмите правой клавишей на действующее соединение с интернетом и выберите пункт «Диагностика». Мастер будет пытаться исправить ошибку шаг за шагом, постоянно спрашивая, исчезла ли неполадка. Как правило, если DNS- сервер не отвечает, Windows не в силах автоматически устранить проблему, придётся решать её вручную.

Иногда в системах Windows отказывает служба, отвечающая за работу с DNS. Чтобы проверить, всё ли с ней хорошо, нажмите правой кнопкой на «Мой компьютер» и зайдите в «Управление». Там откройте «Службы и приложения» и выберите «Службы». Откроется список, в котором надо найти DNS- клиент. Убедитесь, что служба работает, а также проверьте, настроен ли для неё автозапуск. Кликните правой клавишей мыши на DNS- клиент и выберите «Свойства». Там найдите опцию «Тип запуска» и установите «Автоматически», если стоит какой-либо иной вариант запуска. Затем откройте вкладку «Восстановление» и настройте там перезапуск службы при каждом сбое.

Порой, если не отвечает DNS-сервер , то достаточно лишь почистить его кэш, чтобы всё стало на свои места. Для этого вам понадобится зайти в командную строку. Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Появится строка «Выполнить», в которой следует ввести cmd и нажать Enter. Затем потребуется набрать 4 команды, одна за другой: ipconfig/flushdns, ipconfig/registerdns, ipconfig/release, и ipconfig/renew. После этого перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность DNS.

Блокировка социальных сетей на предприятиях

Крупные предприятия блокируют доступ к развлекательным сайтам для своих сотрудников. Социальные сети забирают уйму рабочего времени у офисных работников, так что администраторы блокируют их на сервере, в результате чего можно наткнуться на ошибку « DNS- сервер не отвечает». Что делать в этой ситуации? Специально для сотрудников офиса, страдающих без любимой социальной сети, были придуманы сайты-анонимайзеры, позволяющие получить запретный плод.

Анонимайзер преобразует стандартный адрес веб-страницы в набор символов. В результате сервер пропускает пользователя на запрещённый портал, так как при подключении используется другой адрес. Некоторые анонимайзеры могут быть заблокированы администратором сети, но, к счастью, их так много, что едва ли коварный админ сможет заблокировать все.

Если сайты для обхода блокировки не помогают, то можно воспользоваться одним из прокси-серверов. Выбирайте сервер из близлежащих стран, чтобы соединение было быстрым. Как видите, проблемы с DNS -сервером можно легко устранить своими силами. Если ни один из методов не помог, то следует обратиться к специалисту.

Столкнуться с неполадками интернет-соединения неприятно, но порой этого не избежать. Один из распространенных сбоев происходит, когда не удается найти DNS адрес сервера. Рассмотрим, что представляет собой данная проблема, и каким путем её устранить.

Описание ошибки

DNS (Domain Name System — система доменных имён) является мостом между восприятием человека и компьютера в том смысле, что позволяет преобразовать удобное для пользователя буквенное доменное имя (то, что пишется в адресной строке вида «www.google.com») в числовой эквивалент (IP-адрес узла), удобный для машины.

DNS ошибка (она же «Ошибка 105», ERR_NAME_NOT_RESOLVED) происходит, если веб-браузер не может провести преобразование, тогда доступ к сайту не будет получен.

Действия для устранения неисправности

В первую очередь необходимо выяснить, на каком уровне произошел сбой.

Возможные варианты с признаками:

• неполадки на уровне сайта — ошибка выдается при загрузке только одного сайта, другие открываются;
• проблемы на уровне провайдера — ни одно устройство в данной локальной сети не загружает страницы, везде ошибка, при подключении того же устройства к другой сети соединение работает корректно;
• сбой на уровне маршрутизатора — признаки такие же, как в предыдущем случае;
• ошибка на уровне компьютера — на других устройствах, подключенных к той же сети, не обнаруживаются неполадки с интернетом.

Решение проблемы на уровне ПК

Первым делом убедитесь, что DNS служба работает и перезапустите её:

Не помогло? Следующий шаг — очистка кэша DNS .

Смена адреса DNS-сервера

Альтернативный DNS сервер

Если предыдущие действия не привели к нужному результату, можно подключиться к другому DNS-серверу. В этом случае DNS-запросы будут адресованы вместо сервера провайдера на тот, который вы укажете. Этот метод также можно использовать для обхода ограничений, которые провайдеры могут накладывать на сайты.

Обратите внимание на следующий момент: смена адреса DNS-сервера на один из лежащих в открытом доступе подвергает риску ваши данные. В целях безопасности пользуйтесь серверами с хорошей репутацией, например, Google Public DNS, OpenDNS, Яндекс.DNS.

Установка Google DNS

Войдите в «Сетевые подключения», выберете подключение к вашей сети, TCP/IPv4. Отметьте «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите IP-адреса Google : 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Адреса других серверов прописываются аналогичным образом.

Особенности Google Public DNS

При использовании серверов от Google обработка запроса может происходить медленнее, чем при работе с локальными серверами провайдеров. Причина этого явления — удаленная географическая расположенность, вследствие которой запросу необходимо преодолеть большее расстояние.

В противовес возможной задержке Google использует собственные технологии сканирования интернета и кеширования информации, что идет на пользу производительности.

Возможной причиной ошибки при загрузке конкретного сайта является его переезд на другой IP-адрес в то время, как обновление информации на локальном DNS-сервере еще не произошло. Поскольку Google сканирует сеть постоянно, информация на его серверах более актуальна, и подключение к ним может решить проблему.

Неисправность антивируса

Неполадки с интернет-соединением может вызывать неисправный антивирус. Чтобы узнать, ваш ли это случай, переведите компьютер в безопасный режим.

Для Windows 10 переключение осуществляется следующим способом:

В безопасном режиме антивирусное ПО не включается, если сайты загружаются нормально, антивирус — источник проблемы, нужно его переустановить.

Проверка маршрутизатора

Неполадки на уровне Wi-Fi роутера по «симптомам» не отличаются от сбоя на уровне провайдера, но есть способ их отличить.

Отсоедините от роутера Ethernet-кабель и вставьте его в разъем компьютера.

Таким образом установится Ethernet-соединение. Если при подключении напрямую проблемы с интернетом устранились, дело в роутере, и его нужно перезагрузить.

Для перезагрузки выключите маршрутизатор, подождите 10-30 секунд и включите снова.

В остальных случаях

Если вы попробовали все вышеописанные методы, но устранить проблему не удалось (ни одна страница не загружается), обратитесь к своему провайдеру.

Если ошибку выдает один определенный сайт, причина сбоя на стороне его владельцев или хостинга. В таком случае придется ждать. Иногда информативным может быть поисковый запрос вида «почему сайт xxx.yyy.com не работает», который может пролить свет на источник проблем.

Ошибка «Не удается найти DNS адрес сервера – возможно сервер недоступен» встречается достаточно часто и многие пользователи сталкивались с ней не один раз. Причины её возникновения могут быть самые разные, но для начала нужно разобраться что это за ошибка.

Сперва стоит понять, что такое DNS адрес сервера.

Компьютер работает непосредственно с цифрами, а пользователь набирает сайт в адресной строке буквами. Специально для согласования этих действий существует DNS служба , которая каждое доменное имя (адрес сайта) переводит в числа (ip-адрес ресурса) для того, чтобы компьютер понимал куда нужно перейти. Поэтому если по каким-то причинам служба не работает, компьютер не может получить DNS адрес сервера и выдаёт ошибку.

Причины возникновения

У ошибки «не удается найти DNS address сервера» множество причин, от некорректно работающей службы из-за сбоя компьютера до неработающего сайта. Рассмотрим все их подробнее:

• причиной ошибки DNS может стать случайный сбой операционной системы на компьютере или просто её неправильная загрузка. В этом случае достаточно просто перезагрузить ПК чтобы всё пришло в норму;
• при проблемах у провайдера , который предоставляет доступ в интернет, некоторые сайты могут не открываться. Чтобы узнать всё ли в порядке у провайдера достаточно просто позвонить в тех.поддержку;
• также могут быть проблемы на стороне ресурса при переходе на который возникает ошибка. Чтобы убедиться в этом попросите друзей зайти на сайт и если у них ничего не получилось скорее всего сайт временно недоступен и в скором времени заработает. Возможна блокировка Роскомнадзором, но эти случаи единичны;
• на ПК может произойти сбой службы DNS из-за вирусов или других причин. Вирусы также могут произвести изменения в файле hosts, тем самым вызвав ошибку.
• антивирусная программа призванная защищать ПК пользователя по ошибке может блокировать доступ к ресурсу;
• настройки TCP/ IP могут вызывать появление ошибки наравне с настройками маршрутизатора;
• и последней причиной возникновения могут быть всевозможные браузерные расширения .

Исправление ошибки

Первое что нужно сделать — перезагрузить ПК и проверить, открываются ли другие сайты, если проблема присутствует только на одном, то скорее всего там технические работы и через какое-то время он заработает.

Проверка статуса службы DNS

Система Windows стабильна, но и в ней случаются сбои в различных службах. Такой сбой может произойти и в службах DNS. Для восстановления работы необходимо:

Сброс кэша

У службы ДНС как и у многих других есть кэш. Он со временем заполняется и может стать проблемой для стабильной работы интернета. Очистить его можно следующим образом:

Установка альтернативных DNS

Для исправления ошибки «Не удается найти DNS адрес сервера» можно попробовать установить альтернативные DNS сервера. Сделать это можно открыв «Сетевые подключения » через «Панель задач» или нажать клавиши Win+R и ввести там ncpa.cpl :

Проблемы с антивирусом

Антивирус на ПК призван защищать от различных угроз из вне, но порой случаются ситуации, когда антивирус блокирует нужные сайты. Проверить виноват ли антивирус в отсутствии доступа в интернет можно отключив его на время. После того как антивирус отключен следует открыть браузер и попытаться войти на нужный ресурс . Если всё заработает можно попробовать переустановить антивирус или поставить другой.

Неисправности маршрутизатора

У роутера есть свои настройки, которые по ряду причин могут блокировать доступ на сайт. Простым вариантом решения подобной проблемы будет сброс роутера до заводских настроек. После чего его следует настроить согласно требованиям провайдера.

Сбросить настройки на роутере можно с помощью кнопки «Reset », которая находится на задней панели маршрутизатора. Её нужно зажать на 30 сек затем отпустить и дать роутеру перезагрузится. Зачастую кнопка находится в углублении и для ее нажатия придётся воспользоваться чем-то тонким, сделано это для того, чтобы случайно не сбросить настройки.

Проверка файла hosts

Вредоносное ПО может навредить компьютеру изменив параметры файла hosts. Для устранения неисправности нужно перейти по пути C:\Windows\System32\drivers\etc открыть файл hosts любым текстовым редактором от имени Администратора (удобнее всего использовать «Блокнот») и удалить все записи , которые не начинаются с решетки, кроме 127.0.0.1 localhost. После этого сохранить изменения и проверить исчезла ли проблема.

Другие способы решения проблемы

Причинами того, что ДНС сервер работает с ошибками, могут стать расширения браузеров , поэтому следует удалить все расширения, которые были установлены недавно.

Вирусы могут изменять не только файл hosts и блокировать доступ в Интернет но и настройки протокола TCP/ IP . Чтобы их сбросить нужно открыть командную строку (Win+R в открывшейся строке вписать cmd) и последовательно ввести следующие команды:

Netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushDNS

Затем перезагрузить компьютер .

Банальным решением проблемы может стать обычная , просто отключите его от сети на 30-40 секунд, затем заново включите.

Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.

Нет связи с DNS–сервером: что это значит?

В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.

Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:

• ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
• осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
• исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
• попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
• вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).

Что такое DNS и за что он отвечает – видео:

Очистка кэша

Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:

В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.

Проверяем настройки DNS–подключения

Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:

Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса.

Другие причины

В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:

Заключение

Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.

Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:

Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».

Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

• Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю) , и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
• Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
• Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
• При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
• Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».

Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями…». Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети) .

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google :

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link :

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить . Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или .

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

• Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран) .
• Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

Быстрые советы по исправлению вашего DNS-сервера могут быть недоступны в Windows 10

Испытываете без подключения к Интернету проблемы и результаты работы средства устранения неполадок Windows Network Diagnostic Возможно, ваш DNS-сервер недоступен? Вот несколько быстрых советов по исправлению Ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10, 8.1 и 7.

Существует множество причин проблем с подключением к Интернету на windows 10 . Ряд пользователей сообщают об изменении статуса подключения к Интернету на ограниченный доступ.И при доступе к определенному веб-сайту результаты « не может подключиться к адресу веб-сайта » или его разновидности. И запуск средства устранения неполадок сети (щелкнув правой кнопкой мыши значок сети справа внизу) приводит к результатам

Устранение неполадок не смогло автоматически исправить все обнаруженные проблемы. Вы можете найти более подробную информацию ниже.

Обнаружена проблема Ваш DNS-сервер может быть недоступен

Почему DNS-сервер недоступен?

Эта проблема связана с настройками DNS вашего интернет-провайдера или вашего устройства.Причиной этой проблемы может быть ваш беспроводной маршрутизатор. Если сетевой кабель неправильно подключен к компьютеру, это также может вызвать проблему. Опять же, иногда эта проблема возникает из-за стороннего антивируса, брандмауэра или неправильной конфигурации DNS в Windows.

Исправьте ваш DNS-сервер может быть недоступен в Windows 10

Если вы также страдаете от этой проблемы, проблемы с подключением к Интернету или ваш DNS-сервер может быть недоступен. Здесь некоторые полезные решения для исправления вашего DNS-сервера могут быть недоступны в Windows 10, 8.1 и 7. Перед применением нижеприведенных решений сначала перезапустите модем, маршрутизатор и компьютер, чтобы сбросить их статическую память. Это потенциально исправит, что DNS-сервер может быть недоступен или DNS-сервер не отвечает.

Отключить программное обеспечение VPN / антивирус / брандмауэр

Попробуйте отключить Программное обеспечение VPN / антивирус / брандмауэр , если вы его недавно установили. В большинстве случаев известно, что такое стороннее программное обеспечение создает проблемы. Поэтому сначала отключите их, чтобы убедиться, что какое-либо стороннее программное обеспечение ( VPN / антивирус / брандмауэр ) не вызывает проблемы.

Очистите свой DNS

Это отличный способ избавиться от проблем, связанных с подключением к Интернету этого типа в Windows 10. Для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните команду ниже.

ipconfig / flushdns (для очистки и сброса содержимого кэша распознавателя DNS-клиента)

ipconfig / registerdns (для регистрации всех связанных записей DNS)

ipconfig / release (для освобождения текущего IP-адреса Адрес)

ipconfig / Renew (для обновления нового IP-адреса с DHCP-сервера)

Сброс TCP / IP с помощью команды netsh

После выполнения очистки кеша DNS Команда ниже Чтобы исправить поврежденный TCP / IP, сброс .Чтобы снова сбросить TCP / IP, откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующую команду.

netsh int ip reset

После выполнения всех вышеперечисленных команд вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы выполнить это действие и изменения вступили в силу. При следующем запуске откройте веб-браузер и проверьте, что больше нет проблем с подключением к Интернету или DNS-сервер не отвечает, возможно, DNS-сервер недоступен.

Убедитесь, что DNS настроен на автоматическое получение

По словам пользователей (отчет на форумах Microsoft, Reddit) Ваш DNS-сервер может быть недоступен Проблема устранена после изменения и настроить DNS-адрес для автоматического получения.Для этого нажмите Win + R, введите ncpa.cpl и нажмите клавишу ввода. Затем щелкните правой кнопкой мыши активное соединение (локальный / WiFi-адаптер) и выберите «Свойства ». Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и выберите радиокнопку Получить IP-адрес и адрес DNS-сервера автоматически. C нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения. После этого откройте веб-страницу, чтобы проверить, решена ли проблема.

Использовать OpenDNS или Google DNS

Если установлено «Получить IP-адрес и адрес DNS-сервера автоматически», проблема не решена.Проблема с подключением к Интернету по-прежнему не устранена или Ваш DNS-сервер может быть недоступен. Ошибка . Затем используйте OpenDNS или Google DNS, выполнив следующие действия.

Для этого Снова откройте сетевое соединение, нажав Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите клавишу ввода. Затем найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties . Когда откроется окно Properties , выберите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку Properties .

На вкладке Общие выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов . Теперь введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера . В качестве альтернативы вы можете использовать 208.67.222.123 и 208.67.220.123 . Теперь нажмите OK , чтобы сохранить изменения.

Отключить прокси-соединение

Вы используете прокси-соединение? Наверное, в этом проблема.Вы можете отключить прокси-соединение, чтобы избавиться от этой проблемы с недоступностью DNS-сервера. Для этого просто откройте Свойства обозревателя. Вы можете открыть RUN, ввести inetcpl.cpl и нажать Enter. Откроется Свойства обозревателя. Затем перейдите на вкладку «Подключения» и дважды щелкните «Настройки локальной сети». Снимите все флажки, кроме Автоматически определять настройки. Затем сохраните эти настройки. После этого перезагрузите Windows. С этого момента вы больше не должны сталкиваться с проблемой недоступности DNS-сервера.

Это наиболее подходящие решения для устранения проблемы , которая может быть недоступна для вашего DNS-сервера в Windows 10, 8.1 и выиграйте 7. Я надеюсь, что применение этих решений также решит вашу проблему. У вас все еще есть какие-либо вопросы, предложения или трудности при применении этих решений, не стесняйтесь обсуждать их в комментариях ниже.

Исправление: DNS-сервер недоступен — Appuals.com

Интернет теперь является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Множество наших повседневных задач требует беспрепятственного доступа к Интернету. Вот почему проблема с недоступностью DNS-сервера может быть огромной проблемой для многих из нас. Эта проблема может возникнуть в любой момент.Ваш Интернет будет либо медленным, либо полностью отключен. Статус вашего Интернета может быть установлен на «ограниченный доступ». Если вы попытаетесь получить доступ к определенному веб-сайту, вы не сможете подключиться к нему и можете увидеть сообщение «не удается подключиться к адресу веб-сайта» или его вариант. Если вы перейдете в панель управления и запустите средство устранения неполадок сети или выполните диагностику сети в любой другой форме, вы, скорее всего, увидите эту ошибку. DNS-сервер может быть недоступен.

У этой проблемы может быть несколько причин.Это может быть просто ваш антивирус, блокирующий соединение, или поврежденные записи кэша DNS, вызывающие проблему. Корнем проблемы также может быть ваш DNS-сервер, и в этом случае изменение DNS-сервера вручную решает проблему. Это также может быть проблемой для вашего маршрутизатора, особенно если ни одно из ваших устройств в той же сети не сталкивается с этой проблемой. Итак, как упоминалось ранее, есть довольно много вещей, которые могут заставить ваш Интернет работать таким образом. Но не волнуйтесь, эту проблему легко решить с помощью методов, приведенных ниже.

• Если у вас установлено несколько антивирусных программ, попробуйте отключить или удалить одно из них. Наличие нескольких приложений безопасности может вызвать конфликт, который приведет к подобным проблемам с подключением.
• Windows предоставляет собственное средство устранения неполадок сети, которое может быть вам полезно. Это не очень эффективно, но вы должны попробовать, прежде чем углубляться в технические методы, упомянутые ниже. Ниже приведены шаги для доступа к средству устранения неполадок сети.
  1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
  2. Введите элемент управления .exe / name Microsoft. Устранение неполадок и нажмите Введите
  3. Щелкните Сеть и Интернет
  4. Это должно инициировать проверку сети. Подождите, пока он завершится, и посмотрите, решит ли он проблему.

Это должно быть первым делом в вашем списке, если у вас проблемы с Интернетом. Эти проблемы обычно решает простая очистка кеша DNS. Это связано с тем, что записи в кеше могут быть повреждены, что может быть причиной всех этих проблем.

Выполните следующие действия, чтобы очистить DNS и запросить новый IP.

1. Нажмите Windows ключ один раз
2. Введите командную строку в строке поиска
3. Щелкните правой кнопкой мыши Командную строку в результатах поиска и выберите запустить от имени администратора
4. Введите ipconfig / flushdns и нажмите Введите
5. Введите ipconfig / release и нажмите Введите
6. Введите ipconfig / обновить и нажмите Введите
и нажмите Введите Введите

После завершения проверьте результаты.Теперь с вашим интернетом все в порядке.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать со свойствами сетевого подключения, которые могут решить проблему за вас. Удаление адресов служб DNS из IPv4 и IPv6 проблемной сети решило проблему для многих пользователей. Итак, вот шаги для этого.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
2. Введите ncpa.cpl и нажмите Введите

3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши ваше сетевое соединение, затем выберите Properties

4. Отметьте все поля в разделе Это соединение использует следующие элементы:
5. Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)

6. Щелкните Advanced

7. Выберите вкладку DNS
8. Если вы видите любую запись на сервере адресов в порядке использования раздела , затем выберите его и щелкните Выполнить для всех записей в этом разделе.

9. Щелкните Ok , затем снова выберите Ok
10. Дважды щелкните Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)
11. Щелкните Advanced
12. Выберите вкладку DNS Если вы видите
13. любую запись в адресах DNS-сервера в порядке использования раздела , затем выберите ее и щелкните Сделать для всех записей в этом разделе.
14. Щелкните Ok , затем снова выберите Ok
15. Щелкните Ok , чтобы закрыть окно свойств

Проверьте подключение к Интернету, как только вы закончите с шагами.Если проблема не решена, перейдите к следующему способу.

Это простой, но удивительно эффективный способ решения этой проблемы. Просто отключите маршрутизатор, подождите минуту и ​​снова подключите маршрутизатор. Проблема должна быть решена после перезагрузки маршрутизатора.

Обычно в настройках вашей сети задано автоматическое получение DNS-сервера. Изменение этих адресов DNS-серверов вручную на серверы Google или OpenDNS может решить проблему за вас.

Вот как вы можете изменить адреса DNS-серверов вручную

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
2. Введите ncpa.cpl и нажмите Введите

3. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши 0003 ваше сетевое соединение, затем выберите Properties

4. Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) из Это соединение использует следующие элементы: section
5. Выберите опцию Use the following DNS server адреса:
6. Тип 8.8.8.8 на предпочтительном DNS-сервере
7. Тип 8.8.4.4 на альтернативном DNS-сервере
8. Отметьте опцию , проверьте настройки при выходе
9. Нажмите ok. Это будет для серверов DNS Google. Если вы хотите ввести адреса OpenDNS, продолжайте.
   

10. Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) из Это соединение использует следующие элементы: раздел
11. Выберите опцию Используйте следующие адреса DNS-серверов:
12. Тип 208.67.222.222 на предпочитаемом DNS-сервере
13. Тип 208.67.220.220 на альтернативном DNS-сервере
14. Проверьте опцию , проверьте настройки при выходе
15. Нажмите ok
16. Щелкните Ok , чтобы закрыть окно «Свойства».

Ввод адресов DNS-серверов вручную должен решить проблему.

 Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4,4 

 Предпочитаемый DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888
Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844 

 C: \ Windows \ System32 \ drivers \ и т. Д. 

 netsh int ip сброс