Голосовой шлюз HN1040 — оборудование компании Altegrosky
Снят с производства, уточняйте по наличию.
Устройство передачи речи HN1040 — это оборудование телефонной связи, обеспечивающее качественную телефонную и факсимильную связь в сетях HN производства компании Hughes. HN1040 — превосходное решение для малого предприятия, переговорного пункта, Интернет-кафе и всех тех задач телефонии, где необходима надежная и экономически эффективная телефонная связь. Это эффективное устройство обеспечивает услуги телефонной связи, позволяя получить дополнительную прибыль как дистрибьюторам оборудования, так и операторам связи.
С помощью HN1040 можно организовать до четырех качественных и/или факсимильных (группа 3) спутниковых линий с выходом в телефонные сети общего пользования или во внешние сети IP-телефонии (VoIP). HN1040 — приставка к терминалу HN — обеспечивает доставку телефонного трафика по спутниковому каналу к ЦУС. В стандартной конфигурации голосовой шлюз ЦУС обеспечивает подключение к телефонной сети общего пользования. Стандартный протокол H.323 используется для обмена между HN1040 и шлюзом для установления и разрыва телефонных соединений.
Используя кодирование речи G.729B 8 бит/с с эхокомпенсацией, функцию распознавания присутствия голосового сигнала и генерацию комфортного уровня шума в линии, HN1040 обеспечивает превосходное качество телефонной связи. Факсимильные соединения поддерживаются с помощью протокола T.38 (факс по IP) cо скоростью до 9,6 кбит/с. HN1040 также поддерживает гибкий план нумерации.
Оптимизированное для использования в составе системы HN устройство передачи речи автоматически резервирует необходимую для установления каждого соединения полосу в сети HN.
Кроме того, чтобы гарантировать высокое качество передачи сигнала на всем его пути, HN1040 и оборудование ЦУС назначают соответствующий приоритет ассоциированному голосовому потоку. Назначение голосу приоритета над данными значительно повышает качество услуги. Система HN обеспечивают также сокращение времени ожидания установления соединения — обычно оно составляет менее четырех секунд — и малую задержку сигнала при звонках внутри сети HN. Эффективность передачи еще более повышается за счет использования компрессии голосовых пакетов.
Основные характеристики
- Высокое качество телефонной связи, оптимизированной для передачи по спутниковому каналу
- Приоритет голоса над данными
- Гарантированное качество услуги с использованием диспетчеризации полосы пропускания
- Масштабируемость за счет каскадной установки нескольких HN1040
- Короткое время установки соединения — как правило, не более 5 секунд
- Малая задержка передачи речи в сети
- Гибкий план нумерации
- Простота установки и активизации
- Низкое энергопотребление, высокая надежность
Функциональные возможности:
- От одного до четырех задействованных телефонных портов
- Подключение к терминалам HN через порт локальной сети
- Протокол Н.323 и дополнительная функция VoIP агента, оптимизированные для использования в системах HN
- Обеспечение факсимильных соединений группы 3 со скоростью до 9600 бит/с
- Тональный набор номера — DTMF
- Высокое качество телефонных соединений с битрейтом 8 Кбит/с CS-ACEP (G.729B)
- Эхокомпенсация по стандартам G/165/G.168
- Факс по IP-каналу в соответствии со стандартом T.38
- Функция распознавания наличия голосового сигнала
- Генерирование комфортного уровня шума в линии
- Поддержка услуги таксофона
Технические характеристики
Физические интерфейсы
- Один порт 10/100 BaseT Ethernet
- От одного до четырех двухпроводных телефонных портов FXS
Голосовой шлюз|Voip шлюз FXS и Voip FXO шлюз по лучшей цене
Интернет-магазин «Юнисфера» — крупнейший поставщик в Украине оборудования для IP-телефонии, предлагает шлюз FXO, шлюз FXS от лучших производителей для построения телекоммуникационных офисных IP-сетей и подключения телефонных аппаратов.
Voip шлюз FXS, Voip FXO шлюз: характеристики
Голосовой шлюз – устройство приема-передачи данных, которое встраивается в телекоммуникационную IP-сеть и позволяет передавать аналоговый или цифровой телефонный сигнал на ПК или в сеть Интернет, и обратно за счет трансформации трафика в разные форматы.
По принципу работы, fxs шлюз и fxo voip шлюз – это VoIP шлюзы с более специфическим функционалом, которые идеально подходят для интеграции в несколько типов корпоративных телефонных сетей:
• расширяемую телефонную сеть с аналоговой АТС;
• телефонную кабельную сеть с проводными телефонными аппаратами;
• телефонную кабельную сеть с подключенными ПК;
• беспроводную (WI-FI) сеть ПК.
Главные задачи голосового шлюза – объединение всей системы корпоративной связи в офисе в единую хорошо управляемую и масштабируемую структуру, сокращение издержек на покупку громоздкого коммутационного оборудования (АТС) и оплату междугородних и международных звонков за счет недорогих коммутационных онлайн-пакетов.
Голосовой шлюз для ip телефонии: подробнее о моделях
В зависимости от построенной в офисе телекоммуникационной сети и работающего оборудования, вы можете выбирать разные модели голосовых VoIP шлюзов трех типов:
• аналоговые – для подключения аналоговых телефонных аппаратов к современным цифровым АТС;
• цифровые (Е1) – для подключения IP-телефонов, ПК и обязательно цифровых АТС;
• шлюзы высокой плотности – для больших корпоративных сетей на 16-72 телефонных аппарата.
Возможности голосовых шлюзов достаточно широки. Голосовые шлюзы позволяют организовать множество подключений пользователей из любой точки офисного помещения, создавать устойчивую коммуникацию удаленных филиалов с объединением в единую базу телефонных номеров, организовывать видеоконференции и call-центры.
Почему стоит голосовой шлюз купить именно у нас?
В интернет-магазине «Юнисфера» представлены лучшие модели голосовых шлюзов и VoIP адаптеров от известного бренда Grandstream. FXS и FXO шлюз представлен обширным ассортиментом в нашем каталоге, с широким диапазоном технических характеристик, вариантов подключения (4, 8, 16 портов) и рабочих возможностей.
Телекоммуникационное оборудование оригинально, сертифицировано, защищено гарантией производителя, отвечает заявленным параметрам, имеет адекватную цену. Мы также готовы предоставить заказчикам полный спектр оборудования для подключения и модернизации существующих телефонных IP-сетей и подбор оборудования согласно проектным характеристикам.
В «Юнисфере» — быстрый выбор и заказ оборудования по каталогу, оперативная доставка заказов в любую точку Украины (1-3 дня), техническая и консультационная поддержка покупателей оборудования, помощь в проектной комплектации систем проводной и сетевой коммуникации.
Голосовой шлюз Yeastar TA100
Yeastar TA100 — 1-портовый шлюз FXS, предназначенный для подключения аналоговых телефонов и факсимильных аппаратов к IP-АТС. Отличается богатым функционалом и простотой конфигурирования, идеален для малых и средних предприятий, которые хотят объединить традиционную телефонную сеть компании с телефонной сетью на базе IP.
Характеристики Yeastar TA100
| Сетевые интерфейсы | 1 x 10/100 Мбит/с |
| Порты FXS | 1 x RJ11 |
| Порты microUSB | 1 |
| Протоколы | SIP (RFC3261) |
| Транспортные протоколы | UDP, TCP, TLS, SRTP |
| Кодеки | |
| DTMF | RFC2833, SIP Info, In-band |
| Поддержка голосовых фукнций | ITU-T G.168 LEC Echo Cancellation, Dynamic Jitter Buffer |
| Факс | T.30 Pass-through |
| QoS | DiffServ, ToS, 802.1 P/Q VLAN tagging |
| Сигнализация | FXS Loop Start, FXS Kewl Start |
| Caller ID | BELL202, ETSI (V23), NTT (V23-Japan), and DTMF-based CID |
| Методы отбоя | Busy Tone, Polarity Reversal |
| Совместимость | 3CX Phone System, Asterisk, Lync Server, FreePBX, Elastix, BroadSoft |
| Питание | DC 5V / 1A |
| Климатические условия эксплуатации | температура от 0 до 40° C при влажности от 10 до 90% без конденсации |
Функционал Yeastar TA100
| Русскоязычное голосовое меню | есть |
| Гибкие правила маршрутизации | есть |
| Поддержка факса | есть |
| Тип набора: тональный | есть |
| Вызовы по IP-адресу (Peer to Peer) | есть |
| Поддержка Caller ID: BELL202, ETSI (V23), DTMF-based CID | есть |
| 3-сторонняя конференция | есть |
| Прямой трансфер | есть |
| Сопроводительный трансфер | есть |
| Детализация вызовов (CDR) | есть |
| Переадресация: Нет ответа, Когда занят, Все вызовы | есть |
| Ожидание вызова | есть |
| Режим «Не беспокоить» | есть |
| Горячая линия | есть |
| Автоматическое обновление конфигурации и программного обеспечения через сервер Autoprovision (FTP/TFTP/HTTP) | есть |
| Определение тона отбоя и переполюсовка | есть |
| Создание резервной копии и возможность восстановления из бекапа | есть |
| Встроенный механизм отладки (PCAP) | есть |
VOIP-шлюзы
VOIP-шлюзы
VoIP-шлюз (Voice over IP-шлюз) — устройство, предназначенное для подключения телефонных аппаратов или офисных АТС к IP-сети, для передачи через нее голосового трафика.
В силу традиционно высоких тарифов операторов дальней связи, компании с большим объемом междугородного/международного трафика всегда искали пути снижения расходов. Технология VoIP, позволяющая перевести голосовой трафик из традиционных телефонных сетей в Интернет (IP-сети), стала одним из таких выходов. Для перевода голосового трафика в IP-сеть и используются VoIP-шлюзы.
Основные области применения VoIP-шлюзов:
- Подключение офисной АТС к операторам IP-телефонии, таких подключений может быть несколько, что позволит всегда выбрать более выгодный тариф. Стоимость звонков у операторов IP-телефонии по России в несколько раз дешевле, чем у операторов дальней связи, а международные звонки с использованием IP-телефонии обходятся дешевле в десятки раз.
- Организация дешевой связи между филиалами компании, расположенными в различных городах. Преимущество использования VoIP-шлюзов в данном случае довольно очевидно. Классическая дорогая связь между филиалами через операторов дальней связи, заменяется дешевой IP-телефонией. При этом не требуются даже услуги операторов IP-телефонии. VoIP-шлюзы в каждом филиале конфигурируются на прямую работу друг с другом через сеть Интернет (IP-сеть), соответственно компания оплачивает такие телефонные разговоры по цене обычного Интернет трафика;
- Организации связи с сотрудниками работающими удаленно.
Возможности современных VoIP-шлюзов часто не ограничиваются только передачей голосового трафика. Многие из этих устройств помимо порта WAN для подключения к сети передачи данных (Интернет) имеют порты LAN для подключения к внутренней ЛВС. Такие модели поддерживают функции маршрутизации, DHCP, NAT, VPN и прочие. Это означает что в то время, как УАТС использует VoIP-шлюз для передачи телефонного трафика, подключенные к портам LAN компьютеры могут использовать шлюз для выхода в Интернет или передачи данных по IP-сети.
Краткий обзор линеек VoIP-шлюзов различных производителей
В настоящее время большое количество компаний занимается производством VoIP-шлюзов, причем часто линейка продуктов каждой компании достаточна широка, от одноканального шлюза с возможностью подключения одного телефона к IP и используемого в «домашних» целях, до многоканальных шлюзов включающих в себя десятки абонентских линий, поддержку каналов E1, систему сигнализации ОКС7 и т.д., и используемых для подключения к IP-сети крупных УАТС на сотни абонентских линий.
Наиболее известными на Российском рынке производителями VoIP шлюзов являются компании Cisco, AudioCodes, Addpac. Всё большую известность приобретают голосовые шлюзы компании TaiNet.
VoIP-шлюзы для малого бизнеса Cisco Small Business
Возможности голосовых шлюзов и аналоговых телефонных адаптеров для малого бизнеса Cisco Small Business:
- Простота интеграции. Повышение качества и уменьшение стоимости звонков для тарифных планов Интернет при сохранении существующей аналоговой телефонной сети
- Преимущества. Звонки с использованием аналоговых телефонов преобразуются в цифровой сигнал и передаются на наземную линию, мобильный телефон или факс вызывающей стороны
- Богатые функциональные возможности.
- Защита от неисправностей. В случае отключения электроэнергии или сбоя при доступе в сеть Интернет, выбранные устройства могут быть перенаправлены на использование обычного сигнала через стандартный аналоговый интерфейс
- Мощная система безопасности. Для защиты систем связи, телекоммуникаций и предоставляемых услуг используются алгоритмы криптостойкого шифрования
VoIP-шлюзы Cisco представлены в различных конфигурациях, для широкого круга задач:
- от голосового шлюза с маршрутизатором Cisco SPA 3102 (1 порт FXS, 2 порта Ethernet)
- до 8-портового шлюза IP-телефонии Cisco SPA 8000 (8 портов FXS, 1 порт Ethernet
VoIP-шлюзы AudioCodes серии MediaPack
- Передача факсимильных сообщений, голоса и данных
- Высокое качество сжатия голоса, соответствующее уровню междугородних соединений
- Расширенные возможности, включающие индикатор наличия сообщений (MWI), удлиненные абонентские линии и возможность измерений в линии
- Поддержка всех стандартных протоколов управления
- Проверенная на практике совместимость с оборудованием всех ведущих производителей SoftSwitch, гейткиперов, а также с SIP-серверами
Аналоговые VoIP-шлюзы серии MediaPack являются экономически эффективными решениями, в которых воплощены все последние технологические достижения. Для обеспечения подключения традиционных телефонных сетей и учрежденческих АТС и интеграции с новой архитектурой АТС, основанной на IP, в этих уникальных аналоговых VoIP-шлюзах используются технологии передачи голоса высочайшего качества. Эти продукты приспособлены для развертывания сетей VoIP и разработаны с учетом полной совместимости с оборудованием ведущих производителей SoftSwitch, гейткиперов, а также с SIP-серверами.
AUDIOCODES MediaPack MP 112/114/118
Описание
Аналоговые голосовые шлюзы MediaPack MP 11X/124 используются для подключения аналоговых телефонов к IP сетям и организации передачи голоса поверх протокола IP (VoIP). Шлюзы семейства MediaPack имеют от 2 до 24 аналоговых портов FXS, обеспечивают качественную передачу голоса, факсимильных сообщений, поддерживают все стандартные протоколы управления / сигнализации, а также совместимы с софтсвичами, гейткиперами и SIP серверами различных производителей
Особенности
- 2,4,8 или 24 аналоговых FXS порта
- интерфейс 10/100BaseT для передачи данных по IP сетям
- прозрачная передача факсов поверх протокола IP, поддержка Т.38, прозрачная работа с АОН
- возможность использования различных голосовых кодеков
- поддержка BootP, DHCP, TFTP
- поддержка протоколов управления/сигнализации — MGCP (RFC 2705), MEGACO (H.248), SIP (RFC 3261)
- возможность конфигурирования через Web интерфейс
- управление через AudioCodes EMS (Element Management System
- поддержка SNMP и syslog » световые индикаторы состояния канала
VoIP-шлюзы Addpac
AddPac представляет сегодня на Российском рынке широкую номенклатуру VoIP-шлюзов: миниатюрные VoIP-шлюзы для малого бизнеса, многофункциональные и высокопроизводительные шлюзы для крупных и средних компаний, а также VoIP-шлюзы операторского класса для отечественных провайдеров.
- четкая реализация промышленных стандартов для обеспечения высокой совместимости взаимодействия с другими сетевыми продуктами
- обеспечение высочайшего качества обслуживания для всевозможных сетевых приложений и пользовательских требований
- высокая надежность работы оборудования для обеспечения бесперебойного сервиса
- максимальное сокращение времени и затрат на инсталляцию оборудования и развертывание сетей
- реализация высокой адаптивной способности оборудования для решения новых задач в будущем для гарантирования пользователям сохранности инвестиций
- предоставление максимально гибких инструментов для администрирования оборудования
- надежное и оперативное техническое сопровождение
Среди пользователей оборудования AddPac во всем мире множество компаний и операторов связи различного масштаба, которые используют оборудование при построении мультисервисных сетей NGN. Оборудование позволяет гарантировать необходимый уровень качества сервиса, обеспечивает простое и быстрое построение экономически выгодных и с высоким качеством обслуживания сетей связи.
VoIP-шлюзы TaiNet
С 1990 года компания TAINET занимается исследованием, развитием, производством, интеграцией и обслуживанием телекоммуникационных систем и систем передачи данных
Линейка VoIP-шлюзов, компании, представленных на Российском рынке включает в себя серию шлюзов VENUS SERIES.
Venus 28(9)ХХ — факсовый и голосовой VoIP-шлюз, который позволяет поставщикам услуг быстро и удобно подключить от 4-х до 32-ч аналоговых абонентов или факсов. Шлюз также имеет встроенный аналоговый порт для подключения к ТФОП. Благодаря компактности, надежности и невысокой стоимости, Venus 28(9)ХХ является идеальным решением при подключении компактных жилых массивов и небольших офисов.
Серия аналоговых шлюзов Venus позволяет обеспечить конвергенцию традиционной телефонии и сети Internet. Шлюзы Venus являются удобным и гибким решением при создании корпоративной сети IP-телефонии как для небольших компаний с удаленными филиалами, так и для операторов связи при проектировании и расширении собственных сетей доступа.
Благодаря возможности гибкой и удобной настройки шлюзов, надежной аппаратной части и совместимостью с единой системой управления TAINET UNMS, шлюзы серии Venus являются идеальным решением для операторов связи, предоставляющих услуги IP — телефонии.
Компания Инлайн Телеком Солюшнс партнер ведущих компаний производителей оборудования VoIP, включая Cisco, Audiocodes и многих других. За годы работы на рынке системной интеграции инженерами компании успешно реализованы десятки проектов в которых успешно применялись VoIP-шлюзы. Специалистами компании накоплен богатый опыт внедрения и эксплуатации подобных решений. В лаборатории ИТС развернут стенд на котором можно протестировать решение смоделировав ситуацию максимально близкую к реальным условиям. Все это необходимо для правильного выбора решения в целом и отдельных компонентов. В итоге заказчики ИТС получают оптимальное решение своих задач с гарантированным качеством из одних рук.
Пункт | TP-2S | TP-4S | TP-8S | TP-8S8O | TP-16S | TP-16S16O | TP-24SP | TP-32SP | TP-32S | TP-64SP | TP-64S | |
Интерфейсы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
FXS порты | 2 | 4 | 8 | 8 | 16 | 16 | 24 | 32 | 32 | 64 | 64 | |
FXO порты | — | — | — | 8 | — | 16 | — | — | — | — | — | |
Wan порт | 1*10/100M Base-T | |||||||||||
Lan порт | 1*10/100M Base-T | 2*10/100M Base-T | ||||||||||
Console порт | 1*RS232 for RJ45 | |||||||||||
LED индикатор | Включено, Активность, Готовность, Консоль | |||||||||||
Обработка медиа |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
VoIP протокол | SIP 2.0(RFC2543, RFC3261). IMS-SIP | |||||||||||
Сетевой протокол | IP/TCP/UDP/RTP/RTCP/ICMP/ARP/RARP/SNTP | |||||||||||
Кодек | G.711A/U-Law, G.729a/ab, G.723.1,G.726 | |||||||||||
Транспорт | UDP, TCP | |||||||||||
Голосовые функции | TOS/JITTER BUFFER/VAD/CNG/Diff-Serv/Регулировка усиления/Компенсация потери пакетов | |||||||||||
DTMF режим | InBand, SIP Info, RFC 2833 | |||||||||||
Факс | T.30, T.38, Bypass | |||||||||||
QoS | 802.1q、DSCP | |||||||||||
Регистрация IP | Статический/DHCP/PPPoE | |||||||||||
IP функции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Межсетевой экран | Встроенный межсетевой экран, Фильтрация пакетов, Фильтрация IP-портов, Белый список | |||||||||||
Network Services | DHCP/DNS/Telnet/HTTP/NAT | |||||||||||
Шифрование | Шифрование сигналов, Шифрование мультимедиа, Шифрование факсов | |||||||||||
Телефонные функции |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
FXS одновременные исходящие вызовы | 2 | 4 | 8 | 8 | 16 | 16 | 16 | 16 | 32 | 32 | 64 | |
Управление |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Протокол управления | Web OMC, SNMP, TR069 | |||||||||||
Резервирование | HTTP онлайн-обновление, UPnP | |||||||||||
Конфигурирование | Удаленное управление, захват пакетов, системные журналы, голосовое меню для базовой конфигурации шлюзов FXS, API | |||||||||||
Возможность объединения устройств |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Каскадирование | — | — | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 2 | |
Физические характеристики |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Размер | 109*70.5*23 | 160*115*37 | 290*200*43.6 | 435*199*43.6 | 435*199*43.6 | 435*199*43.6 | 435*199*43.6 | 435*199*43.6 | 435*199*43.6 | 435*199*43.6 | 435*199*43.6 | |
Вес | 0.5 кг | 0.8 кг | 1.78 кг | 3.2 кг | 3.2 кг | 3.3 кг | 3.3 кг | 3.3 кг | 3.3 кг | 3.4 кг | 3.4 кг | |
Источник питания | Адаптер питания | Переменный ток 85-265В, 47-63Гц | ||||||||||
Потребляемая мощность | 7 Вт | 11 Вт | 17 Вт | 20 Вт | 20 Вт | 28 Вт | ||||||
Защита от перенапряжения | 4 Kв | |||||||||||
Рабочая температура | -10～60℃ | |||||||||||
Температура хранения | -10～60℃ | |||||||||||
Humidity | 10 ~ 95% (без конденсации) | |||||||||||
Длина линии связи | ≤500 м | |||||||||||
Монтаж | Настольный, Настенный | Настольный, Настенный | Настольный, Настенный | В стойку | В стойку | В стойку | В стойку | В стойку | В стойку | В стойку | В стойку | |
| Обратная связь | Введение IP-телефония — это общий термин, обозначающий передачу голоса и факса, а также связанные с этим сервисы, частично или полностью через пакетные сети на основе протокола IP (Internet Protocol — протокол межсетевого взаимодействия). Термин IP-телефония эквивалентен термину VoIP (Voice over IP). Internet-телефония — более узкое понятие, когда в роли транспортной среды выступает сеть Internet. IP-сети обладают целым рядом особенностей, которые значительно расширяют услуги телефонии:
Основные понятия Любая система IP-телефонии собрана из основных элементов как из кубиков конструктора. Существуют четыре сорта таких элементов, которые взаимодействуют между собой вполне определенным образом. Разработанная компанией Cisco Systems технология соединения этих кубиков в единое целое носит название архитектуры систем с интеграцией голоса, видео и данных (Cisco AVVID — Architecture for Voice, Video and Integrated Data) Самую нижнюю ступень занимает аппаратура, с которой непосредственно взаимодействует человек. Интеллектуальные клиентские места с поддержкой протокола IP, в том числе цифровые IP телефоны Cisco, персональные компьютеры со специализированным програмным обеспечением для решения различных бизнес-задач, программные эмуляторы телефонов (например, Cisco IP SoftPhone), видеоклиенты и так далее. Они преобразуют голосовую, ауди и видео информацию в цифровую форму и наоборот, преобразуют цифровой сигнал в вид, удобный для человеческого восприятия. Следующий слой занимают устройства, формирующие интеллектуальную сетевую инфраструктуру на базе протокола IP, Этот слой включает маршрутизаторы , коммутаторы , шлюзы и другое сетевое оборудование . IP инфраструктура является основой для дальнейшего внедрения пользовательских приложений и должна обеспечивать поддержку таких жизненно важных для сети сервисов, как безопасность, сетевое управление и механизмов гарантии качества сервиса (QoS, — Quality of Service). Следующие два слоя как раз и делают IP-телефонию услугой для обычного человека, которому не обязательно знать как устроена вся эта техника. Слой обработки вызовов образуют служебные серверные приложения, в том числе серверы Cisco CallManager, обеспечивающие управление корпоративной системой IP телефонии, корпоративная система директорий, видео серверы и т. д. И, наконец, самый важный для клиента слой, слой приложений, состоит из современных пользовательских приложений, возникшие благодаря развитию интегрированных систем с поддержкой голоса, видео и данных, — например, систем унифицированной обработки сообщений (Unified Messaging) или интеллектуальные центры обработки вызовов. Внедрение подобных приложений позволяет обеспечить дополнительные возможности для пользователей или абонентов корпоративной телекоммуникационной сети, повысить удобство и эффективность использования системы. Для создания комплексного и завершенного решения для IP-телефонии кроме IP-инфраструктуры потребуется три типа компонентов. Имеются в виду настольные телефоны, ПО менеджера телефонных вызовов CallManager и необязательный компонент — шлюз IP/ТФОП Что такое IP- телефон? Основным клиентским устройством в системах IP-телефонии является настольный IP-телефон, который существует в виде двух разных устройств: IP Ethernet-телефон, подключаемый прямо к порту коммутатора и телефонная трубка/телефон-наушники, подключаемая непосредственно к персональному компьютеру. IP Ethernet-телефон — это новое устройство, которое похоже на обычный телефон, подключаемый к УАТС, но, в отличие от него, подсоединяется к Ethernet-порту коммутатора. IP-телефон обеспечивает качество звука, сравнимое с обычным телефоном, а также имеет программируемый ускоренный набор номера и другие расширенные функции. Он может работать, как обычное IP-устройство, и иметь собственный IP-адрес. Поскольку IP-телефон полностью совместим со стандартом H.323, с его помощью можно связаться с любым другим H.323-совместимым устройством или ПО, например с Microsoft NetMeeting. Ниже приведены некоторые типичные характеристики IP-телефона:
Кроме того, существует чисто программная версия телефона для ПК. ПО виртуального телефона может быть установлено на ПК или мобильный компьютер, оснащенный звуковой картой и микрофоном. Подобно IP-телефону Cisco, имеющему встроенный программный интерфейс Microsoft NetMeeting API, вызывающая сторона может устанавливать сессии NetMeeting нажатием единственной функциональной кнопки и использовать приложения для видео и функции whiteboarding. Что такое CallManager ? CallManager обеспечивает интеллектуальные сетевые функции, упрощающие использование IP-коммуникаций и обогащающие их новыми возможностями. ПО Cisco CallManager предназначено для бесшовной работы с существующими системами телефонии и способно обеспечить полную функциональность УАТС. CallManager может быть внедрен как в одном офисе, так и объединить множество территориально разнесенных филиалов. Полная независимость от типа коммутатора или сети позволяет сетевым администраторам создать действительно виртуальное кампусное окружение, используя обычный Web-браузер. После установки на сервер ПО CallManager, IP-телефон или программно реализованный виртуальный телефон приобретает такие возможности, как удержание звонка (call hold), перевод звонка (call transfer), перенаправление звонка (call forward), перехват звонка (call park), идентификация вызывающего абонента (calling party identification) и индикация состояния нескольких линий (multiple line appearances). ПО CallManager в сочетании с более специализированными программными продуктами обеспечивает интеграцию с голосовой почтой, интерактивными системами речевой связи, составление отчетности о предоставленных телефонных услугах, биллинг. Call Manager инициализирует вызов, передавая вызываемой стороне команду установить аудио-поток на основе протокола реального времени RTP для связи с другим устройством — телефоном или шлюзом. Как только аудиопоток между двумя абонентскими устройствами установлен, CallManager заканчивает свою работу и до получения нового вызова, перевода вызова или разъединения абонентов не участвует в коммуникациях. Call Manager управляет вызовами так, чтобы обеспечить наибольшую для данной полосы пропускания производительность и максимально высокое качество передачи аудиоинформации. CallManager обеспечивает стандартный сервис каталогов, который позволяет сетевым приложениям получать доступ к каталогу телефонных номеров компании. Управление каталогом, включая диагностику и обслуживание, осуществляется через Web-браузер, в том числе и удаленно — из любой точки земного шара. Использование Web-браузера предоставляет администратору интуитивно-понятный интерфейс управления, а также позволяет пользователям с разрешения администратора получить доступ к конфигурационным параметрам своего телефона. Таким образом, функции Call Manager по обработке вызовов обеспечивают реальное бизнес-качество передачи голосового трафика. Что такое голосовой шлюз (шлюз IP/ТФОП)? Шлюз позволяет системам IP-телефонии связываться с ТФОП или УАТС. Другими словами, шлюз переводит голос из среды пакетной IP-коммутации в среду коммутируемых телефонных цепей (ТФОП). Имеется два типа шлюзов — цифровой и аналоговый. Цифровой шлюз поддерживает интерфейс ISDN PRI (primary rate interface) на скорости канала Т1. Каждый интерфейсный модуль поддерживает до 24 каналов с подавлением эха на линии и функцией «tone plant voice adaptation» — адаптации голоса для его передачи из пакетных сетей в сеть обычной телефонии. Цифровой шлюз доступа принимает и пересылает телефонные вызовы и факсы в обычную телефонную сеть абсолютно прозрачно для пользователя. Аналоговый шлюз позволяет подключать сеть к ТФОП (или УАТС) по традиционным телефонным линиям. В качестве альтернативы можно подключить обычные аналоговые телефоны и факсимильные аппараты к шлюзу Cisco Access Analog Gateway. Шлюз имеет стандартные разъемы для подключения устройств аналоговой телефонии или для подключения к сети Ethernet. Наличие шлюзов в системе IP-телефонии чрезвычайно важно для постепенного ее внедрения, что позволяет большую гибкость при создании системы современной корпоративной телефонной связи. | |
Зачем покупать VoIP шлюз | TERRATEL
Передача голосового сигнала через сеть от нескольких абонентов с помощью пакетной коммутации
Что мы знаем о технологии VoIP и VoIP шлюзе? Эта технология возникла из-за необходимости передачи голосового сигнала через сеть от нескольких абонентов с помощью пакетной коммутации.
Перед тем как пройти по каналу связи, звуковые сигналы преобразуются в цифровые, в результате чего получается значительная экономия денежных средств при переговорах между городами и странами. Существует очень хорошее качество сигнала.
Чтобы пользоваться этой системой связи, можно использовать интернет либо цифровые каналы, которые будут специально для этого выделены.
Благодаря высокой скорости и хорошему качеству, технология VoIP стала очень востребованной и позволила передавать телефонные сообщения через протокол IP.
Чтобы связать интернет с телефонной сетью общего пользования (PSTN), необходимо использовать специальные аналоговые VoIP-шлюзы.
Сигнал голоса из канала VoIP непосредственно поступает на IP-телефон, что подключен в IP-сети, на аналоговый телефон либо на цифровой телефон, который подключен к цифровой сети с интеграцией сети ISDN.
Как работает VoIP телефония
С помощью технологии VoIP удается реализовать такие задачи и решения, которые будет весьма сложно реализовать с технологией PSTN либо это получится очень дорого.
Подключая шлюз voip к обычной линии, у вас появляется возможность создать еще одну телефонную линию без дополнительных затрат; устраивать конференции по телефону; обеспечить автоматический перенабор; определитель номера, из которого звонят – и все это в большей степени предоставляется бесплатно.
Кроме того, не последнюю роль играет безопасность системы. Чтобы ваше соединение проходило безопасно, необходимо всего лишь выполнить шифрование сигнала.
Исходя из этого, можно выделить плюсы VoIP
Преимущества VoIP телефонии
Сокращается время эксплуатации канала, поскольку в нем блокируются все возможные паузы.
Вы можете легко добавить еще одну телефонную линию в офисе или дома, притом что переадресация звонка является бесплатной, определяется номер абонента, который звонит и возможен повторный набор номера.
Благодаря тому, что сигнал шифруется, есть возможность осуществлять безопасные звонки и устанавливать соединения для данных, которые передаются.
Если у вас есть интернет-подключение, то совершенно неважно, в каком месте вы находитесь – вы все равно сможете принимать звонки со своего номера.
Возможна интеграция с коллегами через интернет. Во время беседы можно обмениваться файлами, а также к вам могут дозваниваться параллельно другие абоненты.
Есть возможность подключить прямые номера в любой стране мира.
Что необходимо для VoIP
Чтобы пользоваться VoIP можно использовать:
Как пользоваться VoIP через аналоговый телефон
Использование VoIP для аналогового телефона также подразумевает возможность широкополосного выхода в интернет. Кроме того, чтобы звонить через сеть VoIP, вы должны стать клиентом какого-то VoIP-провайдера.
В таком случае компьютер необязательно должен быть включен – звонить можно и при выключенном агрегате. Чтобы подключиться к модему, для телефона вам будет необходимо подключить аналоговый телефонный адаптер.
Как пользоваться VoIP через компьютер
Так, же как и в случае с телефоном, вам необходимо иметь широкополосный доступ в интернет. Для соединения VoIP требуется большая скорость, которой обычный модем дать не может и voip шлюз. Поэтому используется широкополосный доступ и в зависимости от количества полос можно вести до 6 разговоров одновременно.
Если есть широкополосный доступ, то кроме этого вам еще понадобится специальное программное обеспечение. Если компьютер уже имеет какую-то акустическую систему, можно обойтись просто микрофоном.
Как использовать VoIP через IP телефон
Опять же для этого требуется быть клиентом VoIP-провайдера и иметь подключение к широкополосному интернету.
IP телефон уже изначально поддерживает VoIP, поэтому для него не требуется никаких дополнительных адаптеров. Телефон достаточно подключить в свободный LAN-порт NAT-маршрутизатора, через который можно будет выйти в интернет.
Как использовать VoIP через WiFi телефон?
Такой вариант совершенно не привязывает вас к какому-то месту. Через телефон, который поддерживает WiFi, вы сможете звонить через общественные точки доступа HotSpot.
Однако все также существует необходимость быть клиентом какого-то VoIP-провайдера.
Как выбрать VoIP шлюз?
Выбирать VoIP шлюз необходимо отталкиваясь от задач, которые перед вами стоят.
Купить шлюз voip можно в компании Террател.
Компания разработала новую версию SIP/E1 Gateway в конфигурации мультиплексор потоков, УАТС емкостью до 1000 номеров и конвертора сигнализации протоколов с поддержкой сигнализаций СКС7 (ОКС7), DSS1, R2D, 2BCK, V5.2, 1VF и протокола SIP.
Преимущества VoIP-шлюза от компании Террател в том, что:
он поддерживает все типы сигнализаций, которые используются на TDM/PSTN сетях
производит соединения IP-TDM, TDM-IP, TDM-TDM
полностью удаленно и локально управляет VoIP шлюзом с использованием интерфейса командной строки (CLI) или графического интерфейса.
Как использовать VoIP шлюз от Террател?
Устройство Terratel SIP/E1 Gateway можно использовать в качестве:
– шлюза для интеграции TDM и VoIP сетей;
– цифрового коммутатора потоков Е1 (TDM Switch) – способен конкретным образом оптимизировать решения, когда необходимо построить или модернизировать сетевую связь.
– конвертера систем сигнализации (SS7/ОКС-7, PRI EDSS1, R2D, CAS, V5.2) -что позволяет объединять системы, использующие разные протоколы сигнализаций в единую телекоммуникационную сеть;
– мультиплексора потоков E1 – для мультиплексирования потоков Е1 и преобразования сигнализаций;
– для систем IP-телефонии на базе Asterisk IP-PBX.
Настройка voip шлюза очень простая, поэтому займет у вас минимум времени.
Чтобы купить шлюз voip, вам необходимо нажать кнопку “Отправить запрос”. Там же вы сможете задать все необходимые вопросы, которые интересуют вас.
Роль голосовых шлюзов
Основная функция шлюза — перевод между разными типами сетей. В среде данных шлюз может, например, осуществлять трансляцию между сетью Frame Relay и сетью Ethernet. В среде VoIP голосовые шлюзы — это интерфейс между сетью VoIP и коммутируемой телефонной сетью общего пользования (PSTN), частной телефонной станцией (PBX) или аналоговыми устройствами, такими как факсимильные аппараты. В своей простейшей форме голосовой шлюз имеет IP-интерфейс и унаследованный телефонный интерфейс, а также выполняет множество задач, связанных с преобразованием между форматами передачи и протоколами.По крайней мере, один шлюз является важной частью любой сети IP-телефонии, которая взаимодействует с PSTN или аналоговыми устройствами. Кроме того, при правильной настройке шлюзов многие из них могут выполнять функции Cisco CallManager, когда он недоступен.
На рис. 1-1 показана простая сеть VoIP с голосовым шлюзом, подключенным как к сети VoIP, так и к PSTN.
Рисунок 1-1. Пример голосового шлюза
Шлюз обеспечивает связь между двумя сетями, выполняя следующие задачи:
Шлюзыобмениваются данными с другими шлюзами, привратниками, их конечными точками или их агентами управления вызовами, такими как Cisco CallManager или PBX.Ниже приведены протоколы, которые шлюзы Cisco используют для голосовой сигнализации и мультимедиа:
- Протокол управления медиашлюзом (MGCP)
- H.323
- Протокол инициации сеанса (SIP)
- Тонкий протокол управления клиентом (SCCP)
- Транспортный протокол в реальном времени (RTP)
В этой главе представлены эти протоколы. Протоколы MGCP, H.323 и SIP подробно описаны в других главах этой книги.
Типы голосовых шлюзов
В этой книге в основном рассматривается использование маршрутизаторов Cisco в качестве голосовых шлюзов, но доступен ассортимент голосовых шлюзов Cisco различных типов и моделей.Шлюзы содержат порты аналоговой или цифровой телефонии в дополнение к IP-интерфейсам. Аналоговые варианты включают порты офиса обмена валют (FXO), порты станции обмена валют (FXS) и порты уха и рта (E&M). Цифровые варианты включают порты T1 / E1 PRI, порты ISDN BRI и порты сигнализации, связанные с каналом T1 (CAS). Вы можете разделить шлюзы Cisco на несколько категорий, каждая со своими возможностями. Для получения дополнительной информации о текущих моделях посетите www.Cisco.com.
Маршрутизаторы
В качестве голосовых шлюзов можно использовать многие маршрутизаторы Cisco, например модели 1700, 2600, 2800, 3600, 3700, 3800, 7200 и 7500.Маршрутизаторы голосового шлюза могут содержать аналоговые порты, такие как FXO и FXS, и цифровые порты, такие как E1 и T1. Большинство из них может использовать протоколы MGCP, SCCP, SIP и H.323. В оставшейся части книги основное внимание уделяется голосовым шлюзам на основе маршрутизаторов.
Автономные голосовые шлюзы
В отличие от маршрутизаторов, автономные голосовые шлюзы используются только как голосовые шлюзы. Они бывают двух типов: цифровые и аналоговые.
Цифровые магистральные шлюзы, такие как интерфейс серии AS5000, соединяют сеть IP-телефонии и ТфОП или УАТС через свои магистральные порты.
Шлюзы аналоговых соединительных линий, такие как AT-2 или AT-4, подключаются к телефонной сети общего пользования или УАТС через аналоговые соединительные линии. Шлюзы аналоговых станций, такие как ATA186, VG224 или VG248, подключаются к аналоговым устройствам, таким как телефоны, факсы или системы голосовой почты. Доступные протоколы сигнализации зависят от модели шлюза. ATA186, адаптер аналог-IP, может поддерживать два аналоговых устройства, каждое из которых имеет собственный номер телефона. Он имеет один порт Ethernet, который подключается к сети VoIP, и два голосовых порта для подключения аналоговых устройств.Им можно управлять с помощью Cisco CallManager и CallManager Express, и он поддерживает протоколы SIP и SCCP. Однако CallManager 5.0 не имеет встроенной поддержки SIP для ATA186.
VG224 и VG248 — голосовые шлюзы Cisco с 24 и 48 аналоговыми портами FXS соответственно. Это линейные шлюзы, они взаимодействуют не с PSTN, а с аналоговыми устройствами конечных пользователей. Обе модели позволяют использовать несколько маршрутизаторов CallManager, CallManager Express (CME) или SRST для управления аналоговыми портами. Они подключаются к локальной сети через порт Ethernet и обмениваются данными с CallManager или CME с помощью приложения SCCP для управления телефонией (STC).VG224 также может действовать как шлюз MGCP, H.323 или SIP.
Аналоговые телефоны, факсы или модемы, подключенные к шлюзу, отображаются в CallManager как отдельные конечные точки. Вы должны настроить шлюз на CallManager, и вы должны настроить каждый порт на CallManager с номером каталога и любыми функциями вызова, которые ему нужны. В CME вы должны настроить электронный телефон для каждого используемого порта.
Шлюз VG248 использует только SCCP. Шлюз VG224 может использовать SCCP, H.323, MGCP и SIP.Взаимодействие с CME поддерживается только для шлюза VG224, но не для VG248. Шлюз VG224 основан на Cisco-IOS, тогда как конфигурация шлюза VG248 управляется меню.
Коммутационные модули
Для коммутаторов Cisco 6500 доступны модули, содержащие аналоговые и цифровые порты, что позволяет им действовать как голосовые шлюзы. Например, коммуникационный коммуникационный модуль (который также можно использовать в маршрутизаторе серии 7600) может содержать комбинацию портов T1, E1 и FXS. Он использует протоколы MGCP, H.323 и SIP, и он может обеспечивать функциональность Survivable Remote Site Telephony (SRST).Голосовой T1 / E1 и сервисный модуль или блейд-модуль 6608 могут содержать интерфейсы T1 или E1, и он может работать как шлюз MGCP.
Роль голосовых привратников |
Справочное руководство по решению Cisco Unified CallManager Express по проектированию сети — голосовые шлюзы [Cisco Unified Communications Manager Express]
Голосовые шлюзы
Маршрутизатор
PSTN-подключение обычно называется функцией голосового шлюза, предлагая шлюз для вызовов голоса по IP (VoIP) на традиционные аналоговые или цифровые вызовы PSTN или частные телефонные станции (PBX) и обратно.Вы можете использовать голосовой шлюз маршрутизатора для подключения к коммутаторам центрального офиса (CO) PSTN, частным телефонным станциям (PBX), ключевым системам, системам интерактивного голосового ответа (IVR) на основе временного мультиплексирования (TDM), традиционной голосовой связи на основе TDM. почтовые системы и любое другое устаревшее (не IP) оборудование для обработки голоса или телефонной связи.
В этой главе исследуются несколько аспектов подключения Cisco Unified CallManager Express (Cisco Unified CME) к PSTN, включая следующие:
• Стандартные системы телефонной сигнализации и протоколы, поддерживаемые Cisco IOS, которые, в свою очередь, определяют, к каким традиционным TDM или аналоговым системам вы можете подключиться и какие функции вы получите при использовании этого типа подключения.
• Краткий обзор аппаратного обеспечения голосового шлюза Cisco, а также плотности голосовых портов и предоставляемых функций.
• Примеры конфигураций Cisco IOS для различных типов соединений PSTN
• Рекомендации по проектированию сети и коммутации вызовов для подключения к PSTN из вашей IP-сети
В этой главе используется традиционная телефонная терминология.Здесь он имеет более точное значение, чем в других главах, потому что речь идет о подключении традиционной телефонной системы, PSTN.
Рекомендации по использованию голосового шлюзадля развертывания Cisco Unified CME приведены в следующих разделах:
• Системы сигнализации магистральных линий
• Интерфейсы телефонии PSTN Cisco IOS
• Коммутация вызовов PSTN
• Манипуляции с цифрами
• Аварийное переключение магистрали PSTN
Примечание Для получения дополнительной информации см. Раздел «Связанные документы и ссылки» на стр. Xii.
Магистральные сигнальные системы
Cisco IOS для подключения к PSTN соответствует соответствующим стандартным системам сигнализации, используемым в PSTN и других системах коммутации телефонии. Маршрутизаторы Cisco IOS поддерживают большинство вариантов сигнализации общего назначения. Независимо от того, где находится ваш бизнес, вы сможете легко подключиться к PSTN с помощью аналоговой или цифровой сигнализации, описанной в этом разделе.
Аналоговая сигнализация
Подключение к телефонной сети общего пользования низкой плотности обычно подразумевает аналоговое подключение.В некоторых регионах вместо него используется интерфейс базовой скорости (BRI), как описано в разделе «Цифровая сигнализация». Аналоговая сигнализация также используется для подключения к аналоговым станциям (например, факсимильным аппаратам и традиционным аналоговым телефонам). Таблица 4-1 суммирует варианты аналоговой сигнализации, поддерживаемые голосовыми шлюзами Cisco IOS.
| Сигнализация | Описание | Типичное использование |
|---|---|---|
Аналоговый DID | Аналоговый прямой внутренний набор | Используется для подключения к аналоговой линии PSTN, на которой есть служба DID для входящих вызовов. |
КАМА | Централизованный автоматический учет сообщений | Используется для подключения к телефонной сети общего пользования для экстренных служб (вызовы службы экстренной помощи) в Северной Америке. |
E&M | Ухо и рот | Используется для подключения к аналоговой АТС. |
FXO | Обменная касса | Обычно используется для подключения к аналоговой линии PSTN.Также используется для подключения к интерфейсу PBX или Key System FXS. Может быть подключен к любому интерфейсу, к которому в данный момент подключен стандартный аналоговый телефон. |
FXS | Обменный пункт | Используется для подключения к аналоговым телефонным аппаратам или факсимильным аппаратам. Иногда также используется для подключения к УАТС или ключевой системе, если она предлагает только интерфейсы FXO. |
Для подключения вашей системы Cisco Unified CME к PSTN для обычных аналоговых бизнес-услуг используйте интерфейсы FXO.Порты FXO, как и все другие аналоговые интерфейсы, передают по одному вызову на порт, поэтому каждый порт RJ-11 на маршрутизаторе Cisco Unified CME подключается к одной линии из PSTN и выполняет один вызов за раз. Второму вызову выдается тональный сигнал «занято», если он пытается использовать тот же порт или линию.
Примечание На картах голосового интерфейса, таких как NM-HDA и EVM-HD-8FXS / DID, которые содержат один 50-контактный разъем RJ-21, отдельные аналоговые порты, переносимые в одном кабеле, разделены на отдельные разъемы RJ. -11 портов с помощью коммутационной коробки.
Голосовые интерфейсы FXS и FXO асимметричны, но большинство других методов передачи сигналов симметричны. Это означает, что если PSTN предлагает интерфейс FXS (обычное направление деятельности), ваш маршрутизатор Cisco Unified CME подключается к нему с помощью интерфейса FXO. С другой стороны, у вас может быть система ключей с интерфейсами FXO, которые используются для подключения к PSTN. Если вы хотите подключить те же порты к маршрутизатору Cisco Unified CME, вам потребуются интерфейсы FXS на маршрутизаторе для подключения к этим портам.
Asymmetric также означает, что, хотя вы можете совершать звонки в обоих направлениях через соединения FXS и FXO, услуги обычно работают только в одном направлении. Например, идентификатор вызывающего абонента отправляется через интерфейс FXS и принимается через интерфейс FXO, но не наоборот.
Все аналоговые соединительные линииподдерживают один вызов на физическое соединение или порт, поэтому вам нужно столько портов, подключенных к PSTN, сколько вам требуется одновременных вызовов из вашей компании в PSTN.
СоединенияFXO не предоставляют набираемых цифр (DNIS), что создает проблемы при обеспечении автоматического переключения вызовов. Дополнительную информацию об этом можно найти в разделе «Переключение магистрали PSTN». Аналоговый DID — это вариант FXO, который обеспечивает DNIS на том, что, по сути, является интерфейсом FXO. Однако обратите внимание, что эти соединительные линии являются односторонними и могут принимать вызовы только из PSTN (они не могут совершать звонки в PSTN). Если вы используете аналоговый DID для входящих вызовов из PSTN, вам по-прежнему нужны соединительные линии FXO, чтобы иметь возможность совершать исходящие вызовы в PSTN.
Цифровая сигнализация
Если вам требуется только небольшое количество одновременных вызовов в PSTN, вы, скорее всего, будете использовать аналоговые соединения FXO. В географических регионах за пределами Северной Америки ISDN BRI является вероятной альтернативой для подключения к ТфОП с низкой плотностью. Однако, если у вас большой офис и вам требуется более 10–16 одновременных вызовов в PSTN, цифровая магистраль T1 или E1 может стать более экономичным вариантом.В таблице 4-2 приведены варианты цифровой сигнализации, поддерживаемые маршрутизаторами Cisco IOS.
| Сигнализация | Описание | Типичное использование |
|---|---|---|
BRI Q.931 | Интерфейс базовой скорости | Соединение ISDN с PSTN или PBX, передающее два одновременных голосовых вызова.Он использует спецификацию ISDN Q.931. Вызовы управляются через выделенный канал, называемый D-каналом. Термин 2B + D часто используется для BRI, описывающего два голосовых канала (или несущие [B] каналы) и один канал сигнализации (или канал данных [D]). |
BRI QSIG | Интерфейс базовой скорости | Используется для подключения к АТС ISDN. Он использует вариант Q-сигнализации (QSIG) базовой спецификации ISDN. |
T1 CAS | Сигнализация, связанная с каналом T1 | Широко используется в Северной Америке для подключения к PSTN или PBX. Существует несколько вариантов этой передачи сигналов, включая T1 FXS, T1 FXO и T1 E&M. T1 FXS и T1 FXO поддерживают сигнализацию запуска контура и заземления. Сигнализация T1 E&M поддерживает набор с задержкой, подмигивание и немедленный набор. |
T1 FGD | Группа функций D | Варианты T1 CAS обычно не могут передавать идентификатор вызывающего абонента.T1 FGD может. Он используется для подключения к PSTN, где требуется идентификатор вызывающего абонента, а PRI не является вариантом. T1 FGD — это асимметричный протокол. |
T1 и E1 PRI | Интерфейс первичной скорости | Соединение ISDN с PSTN, передающее 23 (T1) или 30 (E1) одновременных голосовых вызовов, в результате чего используются термины 23B + D и 30B + D. Он использует спецификацию ISDN Q.931. Вызовы управляются через выделенный канал сигнализации (канал D). |
T1 PRI NFAS | Сигнализация, не связанная с оборудованием | Вариант PRI, доступный только на T1, который использует один D-канал для управления несколькими промежутками T1 только с B-каналами (голосовые вызовы). |
T1 и E1 QSIG | Интерфейс первичной скорости | Используется для подключения к АТС ISDN.Он использует вариант QSIG базовой спецификации ISDN. |
E1 R2 | Региональная система 2 (R2) Протокол CAS | Используется в Южной Америке и Азии для подключения к телефонной сети общего пользования. Существует множество вариантов протокола R2 для разных стран. |
J1 | Интерфейс для Японии | Возможность подключения к АТС в Японии.В Японии также используется стандарт T1. |
Возможность подключения
BRI на маршрутизаторах Cisco IOS поддерживается только для подключения коммутатора (PSTN, PBX или основная система) — но не для телефонов ISDN BRI.
Все варианты ISDN, перечисленные в таблице 4-2, поддерживают как DID, так и идентификатор вызывающего абонента, который неявно поддерживается в протоколе ISDN. Протоколы CAS (T1 CAS и E1 R2) могут поддерживать или не поддерживать идентификатор вызывающего абонента. Обычно T1 CAS этого не делает, но T1 FGD — это вариант.Все типы цифровых соединительных линий поддерживают DNIS и DID.
Интерфейсы телефонии PSTN Cisco IOS
К маршрутизатору Cisco Unified CME можно добавить множество модульных плат для поддержки соединений PSTN типов, рассмотренных в предыдущем разделе. Эти технологии и аппаратные карты не относятся к Cisco Unified CME. Их можно использовать на любом маршрутизаторе Cisco, поддерживающем рассматриваемую карту, независимо от того, включен ли Cisco Unified CME на маршрутизаторе.Например, вы можете выбрать в своем офисе два отдельных маршрутизатора — один, настроенный для Cisco Unified CME, а другой как голосовой шлюз PSTN — в качестве альтернативы, или вы можете объединить обе функции в одном маршрутизаторе.
В следующих разделах более подробно рассматриваются эти варианты аппаратного обеспечения:
• Аналоговые соединительные линии
• Цифровые соединительные линии
• Аппаратное обеспечение DSP
• Магистрали PSTN, интегрированные с Cisco Unified CME
или отдельно от негоАналоговые соединительные линии
Голосовые интерфейсы варьируются от двух- и четырехпортовых карт FXO / FXS / E & M / DID до 96/120-канальных четырех интерфейсов T1 / E1.Физический телефонный интерфейс для аналоговых портов и портов BRI обеспечивается подключаемой платой голосового интерфейса (VIC), а для порта T1 / E1 — платой голосового интерфейса или интерфейса WAN (VWIC).
Используя различные комбинации VIC и VWIC на маршрутизаторе Cisco IOS, вы можете построить систему Cisco Unified CME, которая включает в себя ряд физических телефонных интерфейсов. Вы можете собрать небольшую аналоговую телефонную систему с несколькими портами FXO, используемыми для подключения к абонентским линиям PSTN, или вы можете использовать интерфейсы цифровой телефонии, такие как T1 / E1 и ISDN BRI / PRI, или любую их комбинацию.Далее обсуждаются конкретные аппаратные карты, предлагающие интерфейсы аналоговых соединительных линий и станций (аналоговый телефон или факс).
Аналоговая соединительная линия и оборудование станции
Аналоговые интерфейсные платы, перечисленные в Таблице 4-3, используются для обеспечения аналоговых интерфейсов PSTN с низкой плотностью. Карты VIC помещаются в слот карты голосового интерфейса (VIC) или интерфейсной карты WAN (WIC) (поддерживается в Cisco 1751 и Cisco 1760), в слот высокоскоростного WIC (HWIC) на маршрутизаторе (поддерживается в Cisco 2800 и Cisco серии 3800) или внутри сетевого модуля (серии Cisco 2600, Cisco 2800, Cisco 3700 и Cisco 3800), такого как NM-HD-1V, NM-HD-2V, NM-HD-2VE или NM-HDV2. .Для аналоговых интерфейсов PSTN с высокой плотностью размещения используется NM-HDA (поддерживается на Cisco 2600, Cisco 2811, Cisco 2821, Cisco 2851, Cisco 37xx и Cisco 38xx) или карта EVM-HD-8FXS / DID (поддерживается на Cisco 2821, Cisco 2851 и Cisco 38xx).
| Интерфейсная карта | Сигнализация | Плотность |
|---|---|---|
VIC-4FXS / DID | FXS и аналоговый DID | 4 порта |
VIC2-2FXO | FXO и CAMA | 2 порта |
VIC-2DID | Аналог DID | 2 порта |
VIC2-4FXO | FXO и CAMA | 2 порта |
VIC2-2FXS | FXS | 2 порта |
VIC2-2E / M | E&M | 2 2 |
NM-HDA-4FXS, | FXS и FXO | 4 порта на основной плате, но можно расширить до 12 портов FXS, добавив карту EM-HDA-8FXS к сетевому модулю (NM), или до 8 портов FXO, добавив 2 карты EM-HDA-4FXO к НМ. |
Карты EVM-HD-8FXS / DID, | FXS, FXO, CAMA и аналоговый DID | 8 портов на основной плате, которые могут быть FXS или DID. Вы можете расширить EVM-HD до 24 портов FXS, добавив 2 карты EM-HDA-8FXS, или до 12 портов FXO, добавив 2 карты EM-HDA-6FXO, или различные комбинации FXS и FXO, добавив 1 или 2 карты EM-HDA-3FXS / 4FXO.EVM-HD поддерживает любую комбинацию 2 карт EM. |
Карты, поддерживающие несколько систем сигнализации (например, FXS или DID, FXO или CAMA), могут быть программно настроены для каждого порта для поддержки одной или другой. Например, карту VIC2-4FXO можно настроить для поддержки одного порта CAMA и трех портов FXO или двух портов CAMA и двух портов FXO.
Настройка аналоговых соединительных линий и станций
Все интерфейсы PSTN настроены как голосовые порты на маршрутизаторе.Когда вы вставляете карту в маршрутизатор, конфигурация автоматически создает и показывает соответствующие голосовые порты. Направление вызовов на голосовой порт основано на плане набора и реализовано с помощью точек вызова простой старой телефонной службы (POTS).
Обратите внимание, что использование директивы 9T в команде destination-pattern адресуемой точки вызова в следующей конфигурации примера:
голосовая точка вызова 100 точек
описание PSTN
шаблон назначения 9T
порт 1/0/0
голосовая точка вызова 100 точек
описание PSTN
шаблон назначения 9T
порт 1/0/1
Эта команда — быстрый способ работы с планами набора PSTN переменной длины.T обозначает тайм-аут. Команда destination-pattern 9T инструктирует адресуемую точку вызова сопоставить любые набранные цифры, начинающиеся с девяти, независимо от того, сколько цифр следует за ними. По истечении тайм-аута цифры пересылаются из голосового порта в PSTN. Есть другие, более явные способы сделать так, чтобы команды шаблона назначения более точно соответствовали вызовам в PSTN, включая 9911 , 9411 , 91T и 9 [2-9] .
Точки вызова, показанные в следующем примере конфигурации, направляют все вызовы (с различным числом цифр), которые начинаются с девяти, на две соединительные линии PSTN FXO, порты 1/0/0 и 1/0/1.Если для адресуемой точки вызова не задано никаких предпочтений и обе магистрали свободны, программное обеспечение Cisco IOS выбирает одну из двух магистралей на основе внутреннего алгоритма, который учитывает время простоя и использование магистралей. Вы можете контролировать порядок, в котором они выбираются, добавляя команду preference к точке вызова. Команда dial-peer hunt предлагает дополнительный контроль над последовательностью выбора точек вызова и, следовательно, голосовых портов.
При необходимости вы также можете направлять вызовы в разные пункты назначения по разным соединительным линиям.Это показано в следующем примере, где для вызовов с кодом области 408 всегда используется голосовой порт 1/0/0, а для вызовов с кодом области 415 всегда используется голосовой порт 1/0/1:
.голосовой порт 1/0/0
голосовой порт 1/0/1
голосовая точка вызова 100 точек
описание PSTN
шаблон назначения 9408 .......
порт 1/0/0
точка вызова с голосовой связью 101 точка
описание PSTN
шаблон назначения 9415.......
порт 1/0/1
В предыдущем примере показано, как вы можете подключиться к каждому из них независимо и направить различные типы вызовов на правильные соединительные линии, если у вас разные подключения к местным и междугородным поставщикам PSTN.
Если вам требуется подключение CAMA в соответствии с североамериканскими правилами экстренных вызовов, вы можете настроить один или несколько портов FXO для работы с CAMA. Это показано в следующем примере, где порт 2/0/3 на карте VIC2-4FXO настроен для сигнализации CAMA.В следующем примере конфигурации показано использование этой команды:
голосовой порт 2/0/0
голосовой порт 2/0/1
сигнал заземления-старт
голосовой порт 2/0/2
голосовой порт 2/0/3
сигнальная камера KP-NPD-NXX-XXXX-ST
Примечание Для получения дополнительной информации о команде signal см. Справочник по голосовым командам Cisco IOS: http: // www.cisco.com/en/US/docs/ios/voice/command/reference/vr_book.html.
Характеристики аналоговой внешней линии
При использовании аналоговых интерфейсов FXO информация об идентификаторе вызывающего абонента, полученная для входящего вызова PSTN, отображается на IP-телефонах. Вы можете дополнительно активировать программную клавишу Flash на своих IP-телефонах. Нажатие программной клавиши Flash на IP-телефоне генерирует сигнал отбоя на порту FXO и позволяет вам использовать услуги абонентской линии PSTN, такие как ожидание вызова PSTN и трехсторонний вызов.Однако порты Cisco IOS FXO не поддерживают отображение идентификатора вызывающего абонента при ожидании вызова PSTN.
Вы также можете установить прямую связь между определенной телефонной линией PSTN и отдельной кнопкой на IP-телефоне. Это полезно, если вы хотите использовать услуги голосовой почты на основе PSTN, где прерывистый тональный сигнал набора на линии PSTN указывает на то, что сообщение ожидает.
Как упоминалось ранее, в разделе «Аналоговая сигнализация». Интерфейсы FXO асимметричны. Таким образом, в чистой операции FXO вызовы могут быть отключены только в одном направлении.Исторические причины этого выходят за рамки данной публикации. Достаточно сказать, что сегодня порты FXO широко используются в качестве двусторонних соединительных линий, и необходимо уделять особое внимание тому, чтобы вызовы должным образом отключались в обоих направлениях и не зависали порта. Вы можете использовать следующие команды Cisco IOS на голосовом порте для облегчения надлежащего отключения вызова на портах FXO:
• с переворотом батареи
• сигнал заземления
• диспетчерское отключение любого сигнала
• Dualtone с разъединением для диспетчерского управления
Выбор конкретной команды зависит от дополнительных функций, предоставляемых вашим коммутатором городской телефонной сети общего пользования.Он также варьируется в зависимости от географического положения и технологии, доступной в CO.
Кроме того, сигнализация FXO не принимает набранные цифры (DNIS). Это означает, что входящий вызов из PSTN на порт FXO не может быть автоматически переключен вашей системой Cisco Unified CME на добавочный номер, потому что в PSTN нет цифр, чтобы сообщить Cisco Unified CME, куда его переключить. Вы можете преодолеть этот недостаток сигнализации FXO, используя директивы автоматического завершения на голосовом порте FXO для переключения вызова в заранее определенное место назначения.Команды, которые вы можете изучить, включают connection plar и connection plar-opx , которые описаны в разделе «Коммутация вызовов PSTN».
Цифровые соединительные линии
Цифровые соединительные линии могут быть с низкой плотностью (например, BRI с двумя вызовами на порт) или с высокой плотностью (например, порты T1 или E1 с 24 или 30 вызовами на порт соответственно). Конкретные аппаратные платы, предлагающие интерфейсы цифровых соединительных линий, обсуждаются в следующих разделах.
Аппаратное обеспечение цифровых соединительных линий
Цифровые интерфейсные платы, перечисленные в Таблице 4-4, используются для обеспечения ряда цифровых интерфейсов PSTN с низкой и высокой плотностью.
| Интерфейсная карта | Сигнализация | Плотность |
|---|---|---|
VIC2-2BRI-NT / TE | Q.931 или QSIG BRI | 2 порта по 2 голосовых канала каждый. |
NM-HDV | T1 и E1 | До 2 портов T1 / E1. |
NM-HD-2VE | Аналоговый, BRI, T1 и E1 | До 4 портов T1 / E1, или 2 порта T1 / E1 и 2 порта BRI, или 4 порта BRI. |
NM-HDV2 | Аналоговый, BRI, T1 и E1 | До 4 портов T1 / E1 или 2 порта T1 / E1 и 2 порта BRI. |
EVM-HD-8FXS / DID, EM-4BRI-NT / TE | Аналог и BRI | До 8 портов BRI (16 голосовых каналов). |
VWIC-1MFT-T1 / E1 или VWIC-2MFT-T1 / E1 в слоте WIC | T1 и E1 | До 2 портов T1 / E1. |
В общем случае порт T1 предлагает 24 голосовых канала, а порт E1 предлагает 30 голосовых каналов. При использовании сигнализации ISDN, когда один канал выделен для сигнализации управления вызовом (канал D), T1 передает 23 голосовых канала, а E1 передает 30 голосовых каналов. (E1 всегда имеет канал, выделенный для сигнализации, независимо от того, какой тип протокола используется. С T1 это обычно не так; использование ISDN отбирает один из стандартных каналов.)
Вы можете не использовать максимальное количество каналов на этих портах, в зависимости от того, что предлагает ваш поставщик услуг PSTN. Вы можете настроить свой маршрутизатор Cisco IOS с любым количеством каналов на интерфейсе T1 или E1, но он должен быть дополнен тем, что настроено на CO PSTN на другой стороне.
УслугаFractional T1 довольно распространена в Северной Америке и позволяет подписаться на услугу PSTN T1, например, только с 12 или 16 каналами обслуживания (и эта услуга стоит меньше, чем полный T1 из 24 каналов).Эта услуга может быть либо T1 CAS, либо T1 PRI. Другая услуга — мультиплексирование вашего WAN-соединения (Frame Relay или Point-to-Point Protocol [PPP]) на некоторых каналах того же физического T1, который используется для вашего голосового соединения PSTN. Например, каналы с 1 по 6 могут предлагать WAN-соединение PPP со скоростью 384 Кбит / с; каналы с 10 по 20 могут предлагать десять каналов голосовой услуги PSTN с использованием сигнализации T1 E&M.
Служба дробного E1 встречается гораздо реже. Варианты подключения к ТСОП с более низкой плотностью в регионах, где используется подключение E1, могут быть кратными BRI до тех пор, пока полный E1 не станет целесообразным для вашего бизнеса.
Настройка цифровых соединительных линий
ИнтерфейсыDigital PSTN конфигурируются в целом так же, как аналоговые интерфейсы, то есть как голосовые порты и точки вызова POTS на маршрутизаторе для направления вызовов на порты. Управление адресуемой точкой вызова и ее конфигурация абсолютно одинаковы, независимо от типа используемого голосового порта.
Однако портыT1 / E1 отображаются как контроллеры в базовой конфигурации (просто вставив оборудование в маршрутизатор).В отличие от аналогового интерфейса, голосовой порт не создается, пока вы не добавите дополнительные сведения о конфигурации в контроллер. Порты T1 / E1 используются как для передачи данных, так и для голосового доступа. Пока вы не добавите определенные операторы конфигурации, маршрутизатор не знает, каковы ваши намерения с портом T1 / E1. Добавьте голосовую конфигурацию к порту T1 / E1 с помощью команды ds0-group , tdm-group, или pri-group . Порт данных T1 / E1 настраивается с помощью команды channel-group .
Вы часто видите термины CAS и сигнализация общего канала (CCS), когда читаете о соединительных линиях T1 / E1. CAS обычно означает, что сигнализация для управления вызовом использует тот же канал (или временной интервал), что и медиа-путь вызова. Это обычное явление для интерфейсов T1. (Это также называется сигнализацией с отобранным битом, потому что несколько битов из канала 64 кбит / с «украдены» с пути передачи мультимедийных данных для передачи информации управления вызовом, такой как положенная или снятая трубка.) CCS означает, что канал предназначен для сигнализации.Этот канал несет информацию управления вызовами для всех голосовых вызовов (медиа-трактов) на том же самом интерфейсе T1 / E1. Например, канал 16 на E1 используется исключительно для управления вызовами и несет управляющую информацию для всех других каналов (с 1 по 15 и с 17 по 31) на этом интерфейсе.
В следующем примере конфигурации показано соединение T1 CAS (немедленный запуск E&M) PSTN с использованием конфигурации ds0-group . В этом примере вы можете видеть, что второй порт на VWIC отображается как контроллер T1 2/1.Это означает, что оборудование было обнаружено, но для этого порта
не производилась настройка.контроллер T1 2/0
обрамление esf
тактовый источник внутренний
линейный код b8zs
ds0-group 0 временных интервалов 1-24 типа e & m-немедленный запуск
контроллер T1 2/1
голосовой порт 2/0: 0
сигнал немедленный
голосовая точка вызова 100 точек
описание PSTN
шаблон назначения 9T
порт 2/0: 0
В этом примере настроены все 24 канала на T1.Но вы могли бы также легко указать временных интервалов ds0-group 0 1-10 , если бы вы договорились с вашим провайдером о предоставлении только десяти каналов услуги PSTN на этом T1 (услуга частичного T1). Результатом команды ds0-group является создание голосового порта 2/0: 0. Адресуемая точка вызова POTS в этом примере выглядит так же, как и в предыдущем примере FXO, за исключением того, что теперь она указывает на голосовой порт 2/0: 0, который является портом T1.
Примечание Для получения дополнительной информации о цифровых соединительных линиях см. Следующий документ: http: // www.cisco.com/en/US/tech/tk652/tk653/technologies_configuration_example09186a008010f05d.shtml
Если вы используете службу ISDN PRI для PSTN, вы используете команду pri-group для вставки голосовой конфигурации на контроллере T1 или E1. В следующем примере конфигурации показан образец конфигурации для магистрали T1 PRI.
isdn коммутатор первичный-5ess
контроллер T1 2/0
обрамление esf
линейный код b8zs
временные интервалы группы pri 1-24
интерфейс Serial2 / 0: 23
без IP-адреса
isdn коммутатор первичный-5ess
ISDN голос входящего голоса
голосовой порт 2/0: 23
Покрытие эхоподавления 64
голосовая точка вызова 100 точек
описание PSTN
шаблон назначения 9T
порт 2/0: 23
Географические варианты ISDN управляются установкой типа переключателя .Настройка маршрутизатора по умолчанию, показанная в предыдущем примере как первая строка в конфигурации, указывается на глобальном уровне Cisco IOS (команда isdn switch-type ). Это значение по умолчанию можно переопределить для каждого интерфейса с помощью оператора типа переключателя в контроллере. В предыдущем примере для обоих задано значение primary-5ess , но они могут быть разными. Если они разные, оператор контроллера имеет приоритет.
Команды интерфейса D-канала ( interface Serial 2/0: 23 ) и голосового порта ( voice-port 2/0: 23 ) автоматически создаются путем вставки команды pri-group на контроллер.Точка вызова POTS снова выглядит точно так же, как в предыдущих примерах. Вы должны настроить голосовой порт, к которому он относится.
Характеристики цифровых соединительных линийДля интерфейсов PRI / BRI, использующих сигнализацию ISDN, вы можете дополнительно разрешить использование полного DID-имени и номера IP-телефона в качестве идентификатора вызывающей стороны для исходящих вызовов. Это помещает информацию, относящуюся к внутреннему абоненту, в записи биллинга PSTN для вызова. Это может быть полезно, если вы хотите полагаться на платежную информацию поставщика PSTN для отслеживания внутренней точки происхождения вызовов PSTN, сделанных из вашей системы Cisco Unified CME.Кроме того, вы можете заблокировать информацию, относящуюся к добавочному номеру IP-телефона, из исходящего вызова ISDN и вместо этого подставить общий телефонный номер для вашей системы.
Как правило, провайдеры PSTN не используют информацию об имени, доставляемую в PSTN абонентской системой. Хотя имя может быть включено в настройку вызова ISDN, PSTN обычно заменяет это информацией, связанной с подписчиком в собственных базах данных PSTN. Однако вы можете получать информацию об отображении имени из PSTN на соединительных линиях ISDN и отображать ее на IP-телефонах вашего предприятия.
Все цифровые соединительные линии предоставляют информацию DID (или DNIS). Магистрали ISDN также обеспечивают доставку идентификатора вызывающего абонента. Маршрутизаторы Cisco IOS поддерживают дробный CAS и PRI. Если вы настраиваете дробный PRI, канал D для T1 должен быть на канале 24, а для E1 на канале 16. Это не может быть изменено. Голосовые каналы (B-каналы) могут быть любым подмножеством оставшихся каналов.
КаналыISDN не могут быть настроены как только входящие или только исходящие. Однако, творчески используя точки вызова, вы можете ограничить количество входящих и исходящих звонков в вашу компанию и из нее.Вы не можете указать точный канал, который должен использовать каждый вызов. С T1 CAS у вас есть более детальный контроль, потому что вы можете указать отдельные группы ds0 (до группы ds0 на канал). Каждая группа ds0 создает отдельный голосовой порт, которым вы можете управлять через точки вызова, чтобы определить, какие вызовы могут достигать этих каналов. Следующий пример конфигурации иллюстрирует эту функцию.
контроллер T1 2/0
обрамление esf
тактовый источник внутренний
линейный код b8zs
ds0-group 0 временных интервалов 1-10 тип e & m-немедленный запуск
ds0-group 1 таймслоты 15-20 тип e & m-немедленный запуск
контроллер T1 2/1
голосовой порт 2/0: 0
сигнал немедленный
голосовой порт 2/0: 1
сигнал немедленный
голосовая точка вызова 100 точек
описание PSTN
шаблон назначения 9408.......
порт 2/0: 0
точка вызова с голосовой связью 101 точка
описание PSTN
шаблон назначения 9415 .......
порт 2/0: 1
Команда ds0-group 0 timelots 1-10 создает голосовой порт 2/0: 0, а команда ds0-group 1 timelots 15-20 создает голосовой порт 2/0: 1.
Аппаратное обеспечение DSP
Технология цифрового сигнального процессора (DSP)обеспечивает функции сжатия голоса, эхоподавления, генерации тонов и пакетирования голоса для обслуживания голосовых интерфейсов и преобразования голоса для транспортировки по пакетным сетям.Чтобы управлять голосовым соединением PSTN, аналоговый или цифровой голосовой порт должен иметь доступ к DSP для вызова.
Некоторые голосовые NM имеют внутренние слоты, в которые можно вставлять модули DSP, а другие имеют фиксированные конфигурации DSP. В некоторых моделях маршрутизаторов, таких как серии Cisco 1760, Cisco 2800 и Cisco 3800, карты DSP можно вставлять непосредственно в материнскую плату маршрутизатора.
КартыVWIC предлагают только физические соединения портов T1 / E1, а карты VIC предлагают только физические аналоговые порты или порты BRI.Если карта VIC или VWIC вставлена в слот WIC маршрутизатора (поддерживается в Cisco 1751, Cisco 1760, Cisco 28xx и Cisco 38xx), DSP обычно предоставляются встроенными картами DSP. VIC или VWIC, вставленные в NM, обычно используют DSP, расположенные на самом NM.
Еще один вариант — использовать VWIC в слоте WIC на платформах серии Cisco 2600 или Cisco 3700, которые не поддерживают встроенные DSP. Для этой конфигурации вы можете использовать карту DSP AIM, такую как AIM-VOICE-30 или карту AIM-ATM-VOICE-30.Модуль расширенной интеграции (AIM) — это внутренний подключаемый модуль, который устанавливается на материнскую плату маршрутизатора. DSP на основе AIM не могут управлять аналоговыми картами или картами BRI VIC, только VWIC T1 / E1.
Платы DSPдля материнской платы и слотов на базе NM бывают разной плотности и используют различные технологии DSP. Все они называются картами модуля DSP пакетной передачи голоса / факса (PVDM).
Магистрали PSTN, интегрированные или отдельно от Cisco Unified CME
В типичном развертывании подключение к PSTN для вашего бизнеса интегрировано в ваш маршрутизатор Cisco Unified CME.Однако вы также можете использовать отдельную платформу маршрутизатора в качестве шлюза PSTN. Вы можете сделать это, потому что у вас уже есть маршрутизатор, который действует как ваш шлюз PSTN в вашем офисе, или потому что плотность слотов на вашем маршрутизаторе Cisco Unified CME недостаточна для подключения к PSTN, которое требуется вашему офису.
Для соединительных линий PSTN, интегрированных в ваш маршрутизатор Cisco Unified CME, голосовой вызов переключается непосредственно с интерфейса POTS на IP-телефон, и его легко настроить.Размещение шлюза PSTN на другой платформе дает вам участок вызова H.323 (или SIP) между шлюзом PSTN и контроллером вызовов Cisco Unified CME, на котором управляются IP-телефоны. Для этого требуется, чтобы точки вызова POTS на шлюзе PSTN направляли вызовы на интерфейсы PSTN, как показано в предыдущих примерах конфигурации в этой главе. Для этого требуются точки вызова H.323 для направления вызовов со шлюза PSTN на IP-телефоны и с IP-телефонов на шлюз PSTN. С точки зрения H.323 эта конфигурация аналогична подключению двух отдельных систем Cisco Unified CME через H.323 Интерфейс VoIP между ними. Это показано на Рисунке 4-1.
Рисунок 4-1 Интегрированные или отдельные шлюзы PSTN
Мы рекомендуем развернуть Cisco Unified CME со встроенным шлюзом PSTN, поскольку такой подход приводит к гораздо более простому проектированию и настройке сети. Если Cisco Unity Express используется для автоматического оператора (AA) или голосовой почты в вашей системе Cisco Unified CME, ветвь H.323 VoIP должна быть преобразована в ветвь вызова SIP, прежде чем вызов сможет успешно завершиться в приложении Cisco Unity Express.Для этого типа реализации мы рекомендуем Cisco Unified CME 3.2, поскольку с Cisco Unified CME 3.2 и более поздними версиями вы можете использовать преобразование Cisco IOS, показанное в следующем примере конфигурации.
голосовой сервис voip
allow-подключения h423 к sip
Переключение вызовов PSTN
В предыдущих разделах были изучены различные типы магистральных линий PSTN, методы сигнализации и оборудование маршрутизатора, которое можно использовать для подключения к PSTN.Но есть больше соображений, чем просто физическая связь. Следует иметь в виду, что номера PSTN и ваши внутренние добавочные номера почти наверняка не совпадают, по крайней мере, не одинаковой длины. Преобразование цифр необходимо для сопоставления одного набора чисел с другим. Подробнее об этом вы узнаете в разделе «Манипуляции с цифрами».
Еще одно соображение — какие номера PSTN (и сколько) есть или в которых нуждается ваш бизнес. У вас есть только один номер главного офиса, и администратор направляет все звонки нужному сотруднику? Вам нужно меню AA, чтобы звонящие переключились на человека или службу, с которой они хотят поговорить? Должны ли вы иметь номера DID для всех или некоторых из ваших сотрудников? Вы предпочитаете тип работы с ключевой системой, когда ряд номеров PSTN отображается в виде отдельных линий на нескольких телефонах, и любой сотрудник может ответить на любой звонок? Существует взаимодействие между потребностями вашего бизнеса, услугой PSTN, которую вы получаете от своего провайдера, возможностями физического подключения к PSTN и конфигурацией Cisco Unified CME (внешний вид кнопок IP-телефона).
Физическое соединение, скорее всего, будет зависеть от стоимости, географического положения вашего офиса и количества голосовых каналов, необходимых вашему офису. Возможно, вам понадобится услуга DID для вашего бизнеса. Однако, если это не предлагается в вашем регионе на экономически выгодном уровне, у вас мало выбора, кроме как реализовать услугу, не относящуюся к DID.
В следующих разделах рассматриваются вопросы маршрутизации вызовов в зависимости от того, есть ли у вас услуга DID, и как вы можете обрабатывать вызовы в пункты назначения, не относящиеся к DID, в пределах вашего бизнеса:
• Коммутация вызовов PSTN с включенным DID
• Коммутация вызовов PSTN с DNIS (без DID)
• Коммутация вызовов PSTN без DNIS (соединительные линии FXO)
Коммутация вызовов PSTN с включенным DID
Многие офисы, развертывающие Cisco Unified CME, имеют возможность DID от поставщика PSTN для некоторой подгруппы сотрудников.Вызовы PSTN на DID-адреса могут автоматически переключаться на телефон сотрудника без какого-либо ручного вмешательства.
В зависимости от того, как номера DID назначаются направлениям в вашей компании, следует учитывать две ситуации:
• Всем сотрудникам, номерам AA и пилотным номерам голосовой почты присвоены номера DID. В этой конфигурации вызовы PSTN можно переключать следующим образом:
— Главный офисный номер (вызовы без DID) оканчивается на пилотной станции AA (для помощи AA) или на добавочном IP-телефоне (для помощи администратора).
— DID-номера сотрудников оканчиваются на добавочном номере IP-телефона этого человека.
— Номер, по которому сотрудники звонят из точек PSTN, чтобы проверить, заканчивается ли их голосовая почта на пилотном номере голосовой почты.
• Некоторым сотрудникам присвоены номера DID, а другим нет. В этой конфигурации вызовы PSTN обрабатываются следующим образом:
–вызовы на номер главного офиса и для проверки голосовой почты PSTN обрабатываются в соответствии с предыдущим сценарием.
–Звонки сотрудникам с номерами DID завершаются на добавочном номере телефона этого человека.
–Звонки сотрудникам без номеров DID завершаются на AA (или на добавочном номере администратора). Затем эти вызывающие абоненты могут набрать номер или быть переведены на добавочный номер человека, с которым они хотят связаться.
Коммутация вызовов PSTN с DNIS (без DID)
Коммутация вызовов PSTN с DNIS и без DID не является вероятной конфигурацией, но возможна.В этой конфигурации ваша компания не имеет службы DID и, следовательно, имеет только один номер главного офиса от поставщика PSTN, хотя у вас есть несколько соединительных линий. Или даже если у вас несколько номеров PSTN, они не связаны с конкретными сотрудниками, а вместо этого являются просто альтернативными номерами главного офиса.
Хотя набранный номер доставляется через DNIS из PSTN в шлюз PSTN, переключать вызовы по отдельным адресатам мало. В этой ситуации у вас есть два варианта конфигурации:
• Независимо от набранного номера, все вызовы PSTN завершаются в пилотной программе AA (для помощи AA) или на определенном добавочном номере телефона (для помощи администратора).
• Все линии PSTN появляются на нескольких телефонах (операция Key System). Любой сотрудник на этих телефонах может ответить на любую из линий, независимо от того, какой номер набрал звонящий.
Если все вызовы направляются в АА (или к секретарю), необходимо внимательно рассмотреть условия занятости вызывающего абонента. Например, вам нужно определить, что должно произойти, если все порты AA заняты или все регистраторы заняты. Если вы не хотите, чтобы сигнал «занято» возвращался, могут потребоваться дополнительные порты или администраторы, или могут потребоваться альтернативные пункты назначения для переключения вызовов (точки вызова с более низким приоритетом) или услуга DID может потребоваться для пунктов назначения большого объема в вашей компании.
Коммутация вызовов PSTN без DNIS (соединительные линии FXO)
Если в офисе есть только соединительные линии FXO, технически невозможно использовать DNIS (или DID). Этот сценарий очень распространен для небольшого автономного офиса или небольшого филиала более крупной сети, у которой есть только несколько бизнес-линий от локальной центральной сети.
Поскольку набираемые цифры (DNIS) недоступны на соединительных линиях FXO, эти вызовы должны автоматически завершаться в заранее определенном месте назначения (чаще всего в AA или добавочном номере секретаря) — или эти вызовы должны поступать на все телефоны, на которых есть линия (в Ключ-системный режим).Это может быть достигнуто с помощью конфигурации автоматического вызова (PLAR) частной линии на голосовом порте, где конкретный добавочный номер назначения связан с магистралью, и все вызовы, поступающие по этой магистрали, переключаются, как если бы они набирали настроенный добавочный номер. Этот синтаксис показан в следующем примере конфигурации, где все вызовы, поступающие по магистрали FXO в слот 1/0/0, переключаются, как если бы они набрали добавочный номер 6800.
голосовой порт 1/0/0
соединение plar opx 6800
В большинстве небольших офисов имеется несколько соединительных линий FXO к PSTN, поскольку каждая соединительная линия может передавать только один вызов.Один или несколько номеров PSTN могут быть связаны с этими соединительными линиями или этой группой соединительных линий, в зависимости от услуги PSTN, на которую подписан бизнес. Как правило, есть две возможности:
• Одиночный номер главного офиса PSTN — в этой конфигурации все вызовы из PSTN завершаются (через функцию PLAR) пилоту AA (для помощи AA) или на определенный добавочный номер (для помощи администратора).
• Несколько номеров PSTN — Это может быть один номер PSTN для главного офиса, а другой — для получения голосовой почты сотрудниками.В этом случае вызовы по соединительным линиям главного офиса переключаются, как и в предыдущем случае, а вызовы голосовой почты переключаются (через PLAR) на контрольный номер голосовой почты. Очевидно, что эти два типа вызовов должны доставляться по разным физическим соединительным линиям или группам соединительных линий, чтобы каждый из них автоматически переадресовывался в правильное место назначения.
Совместное использование всех магистралей FXO для всех вызовов PSTN (первый случай в предыдущем списке) приводит к лучшему использованию магистрали, чем назначение отдельных магистралей FXO на номер главного офиса и других отдельных магистралей FXO на пилотный номер голосовой почты. (второй случай).
Манипуляции с цифрами
Существуют различные причины для манипулирования цифрами, набираемыми вызывающим абонентом в голосовой системе. Наиболее распространенная причина — разрешить как внутренние вызовы (с других добавочных номеров), так и внешние вызовы из PSTN (где доставляется полный телефонный номер E.164) завершаться непосредственно на телефоне пользователя без необходимости перехвата и перенаправления вызова в приемной. .
Примечание E.164 — это рекомендация Международного союза электросвязи (ITU), в которой описаны международные телефонные группы. Он определяет атрибуты телефонного номера, такие как международные телефонные коды, региональные (региональные) коды, а также минимальную и максимальную длину каждого поля в номере телефона. Голосовые системы используют критерии E.164 для анализа и интерпретации телефонных номеров. Номера PSTN всегда являются полностью квалифицированными номерами E.164, в то время как добавочные номера в вашей компании обычно не являются таковыми, поскольку они являются частными номерами только местного значения.
Вот еще несколько причин для перевода (или манипуляции) цифр:
• Чтобы пользователи IP-телефонов могли звонить друг другу напрямую по добавочному номеру, а также получать доступ к PSTN
• Чтобы разрешить использование кодов доступа к участку в многосайтовой внутрисетевой схеме набора и удалить эти цифры для извлечения добавочного номера, как только будет достигнут узел назначения
• Обеспечивает возможность внешнего набора номера (вне сети) переменной длины при сохранении внутреннего набора номера фиксированной длины
• Для блокировки звонков на определенные номера
• Для переадресации звонков на определенные номера
Например, предположим, что ваш сотрудник, UserU1, находится на добавочном номере 3001, а его DID-номер PSTN — 4xx-5yy-3001.Без какой-либо формы манипулирования цифрами или прямого перехвата вызов, входящий из PSTN, который набирает 4xx-5yy-3001, не будет соответствовать определению ephone-dn для телефона UserU1, который содержит только его добавочный номер, 3001. Следовательно, необходим метод для преобразуйте строку 4xx5yy3001 в 3001.
Некоторые инструменты обработки цифр Cisco IOS могут преобразовывать телефонные номера. Наиболее распространены следующие:
• Команды точек вызова
• Cisco Unified CME dialplan-pattern , команда
• Правила трансляции Cisco IOS
Команды адресуемой точки вызова
Вы можете включить несколько команд на адресуемую точку вызова POTS для добавления, подавления или замены цифр, пересылаемых на интерфейс магистрали PSTN:
• образец назначения
• полоса цифр
• цифр вперед
• Префикс
• перевод-исходящий
• перевод-профиль
Команды точки вызова полезны, если необходимы только небольшие изменения в начале или конце набранного номера, например, для добавления префикса кода зоны, префикса CO (NXX) к добавочному номеру или пересылки только последних четырех цифр номера более длинный номер.Подстановочный знак в команде destination-pattern автоматически удаляет явно сопоставленные числа. Например, когда набирается номер 5yy3001 и соответствует адресуемая точка вызова, содержащая команду destination-pattern 5yy …., операция по умолчанию заключается в пересылке только цифр 3001.
Примечание Для получения дополнительной информации о командах манипулирования цифрами, упомянутых в этом разделе, см. Справочник по голосовым командам Cisco IOS по следующему URL-адресу: http: // www.cisco.com/en/US/docs/ios/voice/command/reference/vr_book.html
Правила трансляции Cisco IOS
Для более обширных манипуляций с цифрами, таких как полное изменение числа или замена цифр в середине числа, правила перевода гораздо более эффективны. Правила трансляции — это регулярные выражения, прикрепленные к адресуемой точке вызова с помощью команды translation-profile .
Примечание Для получения дополнительной информации о правилах преобразования голоса см. «Правила преобразования голоса (идентификатор документа: 16083)», представленные на сайте Cisco.com.
Как и другие команды адресуемой точки вызова, описанные в предыдущем разделе, правила преобразования — это общая функция Cisco IOS, которая позволяет управлять вызываемыми номерами, номерами вызывающих абонентов и типами номеров. Его также можно подключить таким образом, чтобы он переводил вызовы только в одном направлении, входящем или исходящем.
В следующем примере показаны команды конфигурации для магистрали T1 PRI с присоединенным профилем преобразования в_261x для входящих вызовов (вызовов из PSTN в шлюз PSTN Cisco IOS).Профиль преобразования в_261x , в свою очередь, ссылается на правило преобразования 23 , в котором указано десять правил. Этот сегмент CLI перехватывает все вызовы, поступающие из PSTN по этому PRI T1, который содержит набранный номер, заканчивающийся в диапазоне от 12610 до 12619. Не имеет значения, какие (или сколько) номеров предшествуют этому диапазону; например, это может быть 5xx-3y1-2610 или 5y1-2618. Числа, соответствующие правилу (от 12610 до 12619), переводятся в совершенно несвязанное число, так что ни одна из исходных цифр не сохраняется.Для иллюстрации, если поступает вызов с набранным номером 5xx-3y1-2610, он преобразуется в 32085, и IP-телефон (или другая точка вызова), связанный с этим добавочным номером, принимает вызов. Вызов PSTN с набранным номером 5y1-2618 приводит к тому, что добавочный номер 79988 принимает вызов.
голосовой перевод-правило 23
правило 1/12611 / / 37002 /
правило 2/12612 / / 37262 /
правило 3/12613 / / 37990 /
правило 4/12614 / / 57514 /
правило 5/12615 / / 30631 /
правило 6/12616 / / 50043 /
правило 7/12617 / / 28787 /
правило 8/12618 / / 79988 /
правило 9/12619 / / 68278 /
правило 10/12610 / / 32085 /
голосовой профиль-перевод на_261x
перевод звонка 23
контроллер T1 2/0
обрамление esf
линейный код b8zs
временные интервалы группы pri 1-24
интерфейс Serial2 / 0: 23
без IP-адреса
нет записи в журнал событий, связанного со статусом
isdn коммутатор первичный-5ess
ISDN голос входящего голоса
голосовой порт 2/0: 23
Покрытие эхоподавления 64
голосовая точка вызова 1261 банка
профиль-перевод, входящий в_261x
входящий вызываемый номер 1261.
с прямым набором номера
порт 2/0: 23
Синтаксис правил преобразования может быть загадочным, если вы не знакомы с регулярными выражениями, но эти правила могут предоставить мощное средство для управления цифрами. Правила трансляции не привязаны к Cisco Unified CME, поэтому вы можете использовать их на любом маршрутизаторе с поддержкой голосовой связи Cisco IOS.
Вот некоторые соображения при использовании функции правил преобразования голоса Cisco IOS:
• Эти правила создают очень мощную общую функцию, которая может выполнять практически любой требуемый перевод цифр, но использование этих правил может быть сложным и, следовательно, подвержено ошибкам для неопытных разработчиков.
• Являясь общей функцией Cisco IOS, правила этой функции применяются ко всем вызовам, проходящим через маршрутизатор. Его можно применять на глобальном уровне, в точках вызова и ephone-dns (IP-телефоны Cisco Unified CME).
• Цифры обрабатываются перед сопоставлением адресуемой точки вызова и завершением вызова.
• Вызывающими и / или вызываемыми номерами можно управлять при каждом вызове в зависимости от того, что настроено.
• Правила могут применяться направленно к входящим или исходящим вызовам (или к обоим).
При применении правил трансляции к ephone-dns возникает побочный эффект, заключающийся в том, что, если ни одно правило не соблюдается, возникает дополнительная задержка после набора номера. В качестве обходного пути создайте фиктивное правило перевода, которое действует как сквозное. Например, если к вызовам между внутренними номерами не применяется правило, а все расширения начинаются с 5, добавьте правило, которое «переводит» 5 в 5, просто чтобы убедиться, что правило всегда соответствует, а задержка равна не понесло.
Команда набора диалплана Cisco Unified CME
Команда Cisco Unified CME dialplan-pattern позволяет E.164 номера для сопоставления с добавочными номерами или, другими словами, для извлечения добавочного номера из более длинного DID-номера. Команда dialplan-pattern фактически не преобразует номер (хотя результат с точки зрения маршрутизации вызовов тот же). Вместо этого он создает несколько точек вызова, которые позволяют разным набираемым номерам завершаться на одном и том же телефоне.
Команда dialplan-pattern может использоваться в некоторых случаях (вызовы на IP-телефоны) для достижения такой же маршрутизации вызовов, которая может быть достигнута с помощью правил преобразования.Поскольку эти две функции работают по-разному, вам следует тщательно подумать, какой метод использовать. Если вы используете оба метода, вы должны четко понимать, как они могут взаимодействовать друг с другом и влиять на маршрутизацию вызовов. Команда dialplan-pattern более подробно описана в главе 6 «Подключение нескольких систем Cisco Unified CallManager Express с помощью VoIP».
Интерфейс командной строки, показанный в следующем примере, иллюстрирует то же сопоставление, что и преобразование номеров, обсуждавшееся ранее для сотрудника UserU1.
телефония-сервис
нагрузка 7960-7940 P00303020214
max-ephones 48
макс-DN 192
ip адрес источника 10.1.3.1 порт 2000
системное сообщение CUE System 2691
создать cnf-файлы версия-штамп 7960 15 июля 2003 г. 13:48:12
шаблон диалплана 1 510395 .... длина добавочного номера 4
голосовая почта 6800
макс-конференций 8
имя системы веб-администратора cue пароль cue
dn-webedit
тайм-паутина
Некоторые соображения относительно использования функции схемы набора номера Cisco Unified CME включают следующее:
• Feature обеспечивает простой метод перевода полной версии E.164 номеров на более короткие внутренние номера на Cisco Unified CME.
• Это функция Cisco Unified CME, поэтому она применяется только к вызовам на IP-телефоны и от них, контролируемым Cisco Unified CME. Это не относится к вызовам из шлюза PSTN непосредственно на контрольные номера AA или голосовой почты. Следовательно, если для этих вызовов требуется манипулирование цифрами, необходимо использовать один из двух других методов.
• Добавочный номер IP-телефона должен иметь хотя бы одну цифру, совпадающую с исходным вызываемым номером, и находиться в той же последовательности.(Если добавочный номер полностью отличается от вызываемого номера или идет не по порядку, для манипулирования цифрами необходимо использовать правила трансляции Cisco IOS.)
• Как и правила трансляции Cisco IOS, цифры обрабатываются до сопоставления адресуемой точки вызова и завершения вызова.
• Он манипулирует номером вызываемого абонента при вызове IP-телефона и вызывающим номером вызова с IP-телефона. Эта операция неявная, ее нельзя контролировать или изменять.
• Шаблоны номеров E.164, сгенерированные командой dialplan-pattern , могут быть зарегистрированы на привратнике H.323 или прокси-сервере SIP. Преобразование цифр, выполняемое с помощью правил преобразования Cisco IOS, не регистрируется на привратниках H.323 или прокси-серверах SIP.
Аварийное переключение магистрали PSTN
Более крупным офисам, использующим цифровую магистраль, такую как PRI, часто требуется резервный метод для подключения к PSTN. Это требование приводит к тому, что PRI является основной точкой подключения PSTN в дополнение к магистралям FXO (обычно используемым для резервного копирования T1) или интерфейсам BRI (обычно для резервного копирования E1), используемым, если основной интерфейс не работает.
В этой конфигурации точки вызова, направляющие вызовы на основной интерфейс, должны быть дублированы, чтобы также указывать на резервный интерфейс. Вы можете установить приоритет вызовов для использования основного интерфейса, когда он доступен, с помощью команды preference для точек вызова, указывающих на эти соединительные линии.
Другая потребность — иметь резервный механизм для небольшого офиса с соединительными линиями FXO на случай сбоя питания. Аппаратное обеспечение FXO поддерживает функцию FXO Power Failover, которая обеспечивает аппаратное (ретрансляционное) соединение между красным телефоном (специально выделенный аналоговый телефон в вашем офисе, который обычно не используется) и линией PSTN, если на маршрутизатор не подается питание.
На голосовом оборудовании Cisco плата расширения NM-HDA-4FXS FXO (EM-HDA-4FXO) и плата расширения EVM-HD-8FXS / DID FXO (EM-HDA-6FXO) имеют по одному порту на каждую плату. имеет эту возможность переключения при отказе питания. Другие аппаратные платы Cisco FXO не поддерживают эту функцию.
Примечание Для получения дополнительной информации о команде preference в отношении конфигурации адресуемой точки вызова см. Следующий URL-адрес: http://www.cisco.com/en/US/docs/ios/voice/command/reference/vr_book .html
Что такое шлюз VoIP?
Переход от стандартной телефонной сети общего пользования к бизнес-VoIP становится все более распространенным явлением. Фактически, по оценкам, 61% предприятий перейдут с традиционной телефонной сети общего пользования на облачную телефонию (VoIP) по истечении срока действия контракта со своим оператором связи. Тем не менее, если вы не собираетесь полностью полагаться на программные телефоны, переключение существующей устаревшей сети на чистый VoIP может оказаться дорогостоящим мероприятием. Вот почему некоторые компании предпочитают использовать шлюзы VoIP.
Что такое шлюз VoIPШлюз VoIP — это аппаратное устройство, которое преобразует телефонный трафик в пакеты данных для передачи через Интернет. Шлюз VoIP отличается от ATA, потому что ATA (также называемый блоком VoIP) преобразует один телефон за раз; некоторые из крупнейших шлюзов VoIP могут поддерживать до 256 вызовов одновременно.
Источник
Есть аналоговые шлюзы и цифровые шлюзы. Существуют также шлюзы VoIP, которые подключают трафик VoIP к беспроводным сетям GSM или CDMA.Шлюз VoIP — ценный инструмент для крупных офисов, которые переходят на бизнес-услуги VoIP, но имеют инфраструктуру, которая делает полный переход на VoIP дорогостоящим или непрактичным.
Если голосовой трафик поступает (исходит) из IP-сети, шлюз VoIP распаковывает и декодирует сигнал для передачи через PSTN. Если вызов поступает из PSTN, шлюз VoIP будет кодировать трафик, который будет использоваться через IP.
Типы шлюзов VoIPАналоговые шлюзы VoIP соединяют от двух до двадцати четырех устаревших телефонов.Существует два типа аналоговых шлюзов: FXO (пункт обмена иностранной валюты) и FXS (абонент или станция обмена иностранной валютой). FXS кодирует телефон для VoIP, а FXO соединяет всю линию или размещенную УАТС с POTS. Другими словами, FXS подключает один телефон (на порт) за раз, а FXO работает в тандеме с IP PBX, чтобы совершать (переключать) телефонные звонки в PSTN. Цифровой шлюз VoIP кодирует цифровые устройства, такие как ISDN или интерфейс первичной скорости (PRI).
Причины выбрать шлюзЗачем кому-то использовать шлюз VoIP? Одна из главных причин — это стоимость. Перевод всего офиса на VoIP может оказаться очень дорогостоящим. Помимо стоимости новых телефонов, есть инфраструктура АТС, расходы на ИТ-поддержку, а также время и деньги, необходимые для обучения всех работе с новым оборудованием. Кроме того, несмотря на все усилия по поддержанию работоспособности серверов, иногда они все же выходят из строя.
Многие шлюзы VoIP имеют «резервные» режимы для переключения на PSTN, если Интернет недоступен.Компания, которая в значительной степени полагается на факсимильные аппараты, также может не решиться прекратить свою прежнюю телефонную связь. По этим причинам некоторые компании отдают предпочтение «гибридному» подходу, комбинируя местное оборудование со шлюзами VoIP, чтобы получить многие преимущества VoIP, сохраняя при этом надежность и знакомство с существующим оборудованием.
Производители шлюзов VoIPТеперь, когда вы понимаете, как они работают, кто является ведущими производителями? Вот список, который поможет вам понять, какие производители представлены на рынке:
- beroNet
- Грандстрим
- Расширенные сетевые устройства
- Avaya
- Паттон
- Вега
- IMG
- Mediatrix
- Аудиокоды
- Sangoma
- Существуют ли шлюзовые устройства с портами FXO и FXS?
Да, некоторые модели шлюзов VoIP поддерживают оба типа соединений.Это позволит вам подключать аналоговые устройства через порты FXS и подключать устройства VoIP к традиционным соединениям PSTN.
- Существуют ли модели шлюзов, которые поддерживают кодек T.38 для отправки факсов?
Да. Кодек передачи факсов T.38 — это протокол, который позволяет пользователям отправлять факсы по сетям передачи данных. Наличие поддержки T.38 позволяет пользователям VoIP отправлять факсы, и есть некоторые производители шлюзов, которые это поддерживают. Важно понимать, что эта функция доступна не на всех шлюзах, поэтому проверьте ее перед покупкой.
- Шлюзы VoIP только для подключения старых телефонов к VoIP?
Нет, это не так. Много лет назад шлюзы VoIP использовались для подключения главных офисов к филиалам. например, вместо того, чтобы совершать междугородние звонки, предприятия могли бы использовать свое VoIP-соединение для связи с другим офисом, а затем переводить звонок в PSTN. Таким образом, звонки будут полностью местными, несмотря на то, что они исходят за сотни или даже тысячи миль.
- Какой тип провода нужен для подключения устройств к шлюзу VoIP?
Обычно оба порта FXS и FXO используют провода RJ11 для подключения VoIP к PSTN.Этот провод — традиционный телефонный провод, на котором выросло большинство из нас.
- Какие кодеки сжатия голоса поддерживаются большинством шлюзов?
Как правило, большинство шлюзов поддерживают стандартные кодеки, используемые для преобразования голоса в пакеты данных. К ним относятся G.711, G.723, G.726 и G.729.
Что такое SIP-шлюз?
Вы когда-нибудь задумывались, что происходит, когда вы звоните с помощью решения IP-PRI через PSTN (коммутируемую телефонную сеть общего пользования)? Хотя легко представить, что это всего лишь один сигнал, идущий от отправляющей стороны к принимающей, на самом деле он включает в себя несколько различных процессов, включая, что наиболее важно, шлюз SIP.
Что такое шлюз SIP?
Шлюз SIP — это устройство, которое обрабатывает и передает голосовые данные с аналогового устройства на цифровое. Шлюзы SIP используются с устаревшими телефонными системами для включения IP-PRI и могут быть двух видов:
Если вы используете старую локальную УАТС, она будет использовать физический шлюз SIP для передачи аналогового сигнала в цифровой формат. Но если вы используете программу, поддерживающую голосовые и / или видеоданные, скорее всего, она использует программное обеспечение шлюза SIP для обработки ваших данных.
Как работает SIP-шлюз?
Шлюз SIP работает путем преобразования аналогового сигнала от устаревшей УАТС в цифровые данные, чтобы его можно было отправлять через маршрутизатор через Интернет, как показано на схеме ниже. Затем данные отправляются на другие шлюзы или в телефонную сеть. Рассмотрим подробнее:
- В начале вызова сигнал будет проходить по каналам PRI от вашей локальной УАТС к шлюзу SIP.
- Затем сигнал преобразуется из аналогового сигнала (PRI) в цифровой сигнал (SIP), когда он проходит через шлюз SIP.
- Сигнал SIP затем будет проходить через интернет-соединение в PSTN
Есть ли разница между шлюзом SIP и шлюзом VoIP?
Хотя шлюзы SIP и шлюзы VoIP отправляют данные по интернет-протоколу, они не совсем одно и то же.
Думайте о VoIP как о всеобъемлющей категории, которая включает в себя множество различных голосовых решений. Одно из таких решений — SIP. Эту идею можно аналогичным образом применить к разнице между шлюзом SIP и VoIP; шлюз SIP преобразует данные в сигнал своего конкретного протокола (начальный протокол сеанса), а шлюз VoIP может преобразовывать SIP, а также другие услуги VoIP в зависимости от возможностей УАТС.
Примечание : Иногда шлюзы SIP можно комбинировать со шлюзами VoIP в зависимости от конфигурации вашей телефонной системы. Это может помочь оптимизировать трафик данных, если вы используете несколько различных типов данных, например голосовой и видеотрафик.
Движение ближе к облаку
Если вы используете устаревшую УАТС и не готовы инвестировать в полностью облачную УАТС, правильным шагом может быть ее соединение со шлюзом SIP. Используя шлюз, вы делаете первый шаг к переносу своей телефонной системы в облако, предоставляя новые функции, такие как переадресация вызовов, идентификация вызывающего абонента и непрерывность бизнеса.
Статьи по теме:
Что такое SIP-транкинг?
Что такое вызовы SIP?
Обновление PRI
шлюзов VoIP | Решения SIP-шлюзов и VoIP-шлюзов, произведенные в США
, напрямую к продуктам >>> Шлюзы VoIP | Шлюзы SIP: что такое голосовой шлюз? Voice-over-Internet-Protocol — это пакетная технология для передачи оцифрованного голоса по сети Ethernet / IP. Поскольку многие компании доставляют пакетный голосовой трафик через Интернет для снижения телефонных счетов, VoIP иногда называют Интернет-телефонией.Технология VoIP или голосовая передача на основе пакетов лежит в основе таких недавних разработок, как унифицированная связь (UC). Связанные термины включают преобразование сети — относится к операторам связи, которые переходят на предоставление сетевых услуг All-IP — а также связь в реальном времени , поскольку передача голоса особенно чувствительна к таким сетевым проблемам, как задержка и дрожание (изменение задержки ).Шлюз VoIP — он же. аналоговый телефонный адаптер (ATA) — это сетевое устройство, которое преобразует традиционный (устаревший) телефонный сигнал (аналоговый или цифровой) в (оцифрованный) пакетный поток связи по Интернет-протоколу (IP).Шлюз служит точкой преобразования между телефонной сетью с мультиплексированием с временным разделением (TDM) и сетью на основе IP, такой как Интернет или частная корпоративная LAN или WAN.
Традиционные услуги телефонии бизнес-класса включают в себя соединительные линии PRI, E1 и T1, интерфейсы обычных телефонных служб (POTS), такие как FXS и FXO (узнайте больше о технологии FXS / FXO), а также интерфейсы BRI и PRI для цифровых сетей с интегрированными услугами ( ISDN). (Глоссарий телекоммуникационных терминов.) Шлюз преобразует голос, полученный от УАТС, в IP-пакеты, подходящие для передачи по сети передачи данных.Точно так же шлюз переформатирует поток входящих пакетов IP-данных для использования системой PBX.
Как еще называют VoIP-шлюз?
Шлюз VoIP может называться многими другими именами, такими как шлюз SIP, шлюз FXS, шлюз FXO или аналоговый телефонный адаптер. Для получения дополнительных ответов на вопрос «Какое еще имя для шлюза VoIP?» см. список синонимов внизу этой страницы …
Введение в шлюзы VoIP (введение в сети передачи голоса по IP) Часть 1
Шлюзы предоставляют несколько способов подключения сети IP-телефонии к PSTN, устаревшей УАТС, ключевым системам или другим системам TDM.Шлюзы варьируются от специализированных, начальных и автономных голосовых шлюзов до высокопроизводительных интегрированных маршрутизаторов и шлюзов Cisco IOS. В этом разделе представлены голосовые шлюзы и модели развертывания в сети IP-телефонии.
Общие сведения о шлюзах
Голосовой шлюз функционирует как переводчик между различными типами сетей. Шлюзы позволяют терминалам одного типа, например H.323, связываться с терминалами другого типа, например УАТС, путем преобразования протоколов.Шлюзы подключают корпоративную сеть к PSTN, PBX или отдельным аналоговым устройствам, таким как телефон или факс.
Ниже приведены два типа шлюзов доступа Cisco:
■ Аналоговые шлюзы: Существуют две категории аналоговых систем доступа Cisco:
■ Аналоговые шлюзы станций подключают сеть IP-телефонии к POTS. Они предоставляют порты FXS для подключения аналоговых телефонов, систем IVR, факсов, систем PBX и систем голосовой почты.
■ Аналоговые шлюзы соединительных линий соединяют сеть IP-телефонии с центральным офисом (CO) PSTN или УАТС. Они предоставляют порты FXO для доступа к PSTN или PBX и порты Ear and Mouth (E&M) для аналогового магистрального подключения к устаревшей PBX. Чтобы свести к минимуму любые вопросы, связанные с ответом и отключением, по возможности используйте цифровые шлюзы. Аналоговый прямой входящий набор (DID) также доступен для подключения к телефонной сети общего пользования.
■ Цифровые шлюзы: Шлюзы цифровых соединительных линий доступа Cisco подключают сеть IP-телефонии к ТфОП или УАТС через цифровые соединительные линии, такие как сигнализация общего канала PRI или BRI (CCS) и сигнализация, связанная с каналом T1 или E1 (CAS).Магистрали Digital T1 PRI также могут подключаться к некоторым устаревшим системам голосовой почты.
Шлюзы IP-телефонии должны соответствовать следующим требованиям к основным функциям:
■ Поддержка протокола шлюза: Голосовые шлюзы Cisco поддерживают различные протоколы сигнализации в зависимости от аппаратной платформы. Шлюзы Cisco поддерживают H.323, MGCP, SIP и SCCP. Шлюзы H.323 и SIP не нуждаются в агенте управления вызовами. Следовательно, они могут быть развернуты в сетях, в которых нет агентов вызова, таких как Cisco UCM.MGCP и SCCP — это оптимизированные протоколы, которые работают только в сети, в которой присутствует агент вызова, например Cisco UCM. В телефонах Cisco IP используются более легкие протоколы SCCP. SCCP использует модель клиент-сервер, тогда как H.323 является одноранговой моделью. MGCP также следует модели клиент-сервер.
Примечание Выбор протокола зависит от требований конкретной площадки и установленной базы оборудования. Например, во многих удаленных филиалах установлены мультисервисные маршрутизаторы серии Cisco 2600XM или 3700.Эти маршрутизаторы поддерживают H.323 и MGCP 0.1, начиная с Cisco IOS Release 12.2 (11) T и Cisco UCM Release 3.1 или новее. Вы можете предпочесть MGCP H.323 из-за более простой конфигурации. Этот вариант также хорошо работает со старыми версиями IOS из-за поддержки устойчивости вызовов во время аварийного переключения Cisco UCM с первичного на вторичный сервер Cisco UCM. С другой стороны, вы можете предпочесть H.323 над MGCP из-за более широкого выбора поддерживаемых интерфейсов.
Упрощенный интерфейс стойки сообщений (SMDI) — это стандарт интеграции систем голосовой почты с УАТС или системами Centrex.При подключении к системе голосовой почты через SMDI и использовании аналоговых соединений FXS или цифровых T1 PRI вы будете использовать протокол SCCP или MGCP, поскольку устройства H.323 не идентифицируют конкретную используемую линию из группы портов. Использование шлюзов H.323 для этой цели означает, что интерфейс обмена сообщениями Cisco не может правильно сопоставить информацию SMDI с фактическим портом или каналом, используемым для входящего вызова.
■ Расширенные функции шлюза: шлюзы должны поддерживать возможность передачи без искажения цифр тонального набора (то есть двухтональных многочастотных сигналов [DTMF]), а также поддерживать набор других пользовательских услуг, как показано ниже:
■ Возможности ретрансляции DTMF : каждой цифре, набираемой при тональном наборе, назначается уникальная пара частот.Сжатие этих тонов с помощью кодека с низкой скоростью передачи данных может вызвать потерю или искажение сигнала DTMF. Следовательно, тональные сигналы DTMF могут быть отделены от потока голосового носителя и отправлены в качестве индикации сигнализации через канал сигнализации протокола шлюза (H.323, SCCP или MGCP).
■ Поддержка дополнительных услуг: Эти услуги предоставляют такие пользовательские функции, как удержание, передача и конференц-связь, и считаются основными требованиями любой голосовой установки.
■ Работа с резервным Cisco UCM : шлюзы должны поддерживать возможность «повторного подключения» к вторичному Cisco UCM в случае отказа основного Cisco UCM.
■ Устойчивость вызовов в Cisco UCM: Голосовой шлюз сохраняет поток канала-носителя RTP (голосовой диалог) между двумя конечными точками IP, когда сервер Cisco UCM, на котором зарегистрирована конечная точка, больше не доступен.
■ Поддержка Q-сигналов (QSIG): QSIG становится стандартом взаимодействия УАТС в Европе и Северной Америке.С QSIG сеть голосовых пакетов Cisco выглядит для УАТС как распределенная транзитная УАТС, которая может устанавливать вызовы на любую УАТС или другую оконечную точку телефонии, обслуживаемую шлюзом Cisco, включая оконечные точки без QSIG.
■ Поддержка факса и модема: Факс через IP обеспечивает взаимодействие традиционных аналоговых факсимильных аппаратов с сетями IP-телефонии. Изображение факса преобразуется из аналогового сигнала и передается как цифровые данные по пакетной сети.
Шлюзы обычно развертываются как граничные устройства в сети.Поскольку шлюзы могут взаимодействовать как с PSTN, так и с глобальной сетью компании, они должны иметь соответствующее оборудование и использовать соответствующий протокол для этой сети. На рис. 1-9 представлен сценарий, в котором используются три типа шлюзов для соединений VoIP и PSTN.
Сценарий, показанный на рис. 1- 9, отображает унифицированную коммуникационную сеть компании, которая была недавно образована в результате слияния трех отдельных компаний. В прошлом у каждой компании была своя собственная стратегия подключения к ТфОП:
■ Местоположение в Сан-Хосе использовало среду Cisco UCM с управляемым MGCP шлюзом унифицированных коммуникаций для подключения к PSTN.
Рисунок 1-9 Пример развертывания шлюза
■ В офисе в Денвере для подключения к PSTN использовался прокси-сервер Cisco SIP и IP-телефоны SIP, а также шлюз унифицированных коммуникаций на основе SIP. Поскольку расположение в Денвере — это всего лишь небольшой офис, он не использует глобальную сеть для трафика IP-телефонии в другие места. Таким образом, местная сеть VoIP Денвера подключена только к PSTN.
Аппаратные платформы современных шлюзов
В этом разделе рассматриваются некоторые из текущих моделей голосовых шлюзов Cisco, используемых в современных корпоративных средах.
Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 2800
Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 2800, как показано на Рисунке 1-10, включают четыре модели (перечислены сверху вниз): Cisco 2801, Cisco 2811, Cisco 2821 и Cisco 2851. Серия 2800 обеспечивает повышенную безопасность, голосовая связь и общая производительность, встроенные опции обслуживания, а также значительно увеличенная производительность и плотность слотов по сравнению с более старыми моделями серии 2600. Он также поддерживает поддержку большинства из более чем 90 модулей, доступных для модульных маршрутизаторов доступа Cisco серии 1700, мультисервисных платформ серии 2600 и мультисервисных маршрутизаторов доступа серии 3700.
Рисунок 1-10 Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 2800
Серия 2800 может предоставлять одновременно высококачественных услуг со скоростью проводной сети до нескольких соединений T1 / E1 / xDSL. Маршрутизаторы предлагают встроенное ускорение шифрования и, на материнской плате, слоты голосового процессора цифровых сигналов (DSP). Они также предлагают систему предотвращения вторжений (IPS) и функции брандмауэра, дополнительную интегрированную обработку вызовов и поддержку голосовой почты, интерфейсы высокой плотности для широкого спектра требований к проводному и беспроводному подключению, а также достаточную производительность и плотность слотов для будущих требований расширения сети и расширенные приложения.Посетите http://www.cisco.com/go/2800, чтобы узнать больше о маршрутизаторах Cisco серии 2800.
Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 3800
Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 3800 , как показано на рис. 1-11, также обладают встроенной обработкой безопасности, значительными улучшениями производительности и памяти, а также новыми интерфейсами высокой плотности, которые обеспечивают производительность, доступность и надежность, необходимые для масштабирования миссии. — критически важная безопасность, IP-телефония, бизнес-видео, сетевой анализ и веб-приложения в современных корпоративных средах.Маршрутизаторы серии 3800 предоставляют несколько одновременных услуг на скоростях T3 / E3 на проводной скорости.
Архитектура маршрутизации интегрированных сервисов серии 3800 основана на серии 3700. Эти маршрутизаторы предназначены для встраивания и интеграции безопасности и обработки голоса с расширенными проводными и беспроводными услугами для быстрого развертывания новых приложений, включая функции уровня приложений, интеллектуальные сетевые службы и конвергентные коммуникации. Коммутаторы серии 3800 поддерживают требования к полосе пропускания для нескольких интерфейсов Fast Ethernet на слот, соединений TDM и полностью интегрированного распределения питания для модулей, поддерживающих 802.3af Power over Ethernet (PoE). Cisco серии 3800 также поддерживает существующий портфель модульных интерфейсов Cisco. Это учитывает расширение сети или изменения в технологии по мере развертывания новых услуг и приложений. За счет интеграции функций нескольких отдельных устройств в одно компактное устройство серия 3800 снижает стоимость и сложность управления удаленными сетями.
Рисунок 1-11 Маршрутизаторы с интегрированными сервисами Cisco серии 3800
Новые модели серии 3800 включают маршрутизатор с интегрированными сервисами Cisco 3825 и маршрутизатор с интегрированными сервисами Cisco 3845, доступные с тремя дополнительными конфигурациями для питания переменного тока, питания переменного тока со встроенной поддержкой питания и постоянного тока.Посетите http://www.cisco.com/go/3800, чтобы узнать больше о маршрутизаторах серии 3800.
Коммутаторы Cisco Catalyst серии 6500
Коммутаторы Cisco Catalyst серии 6500 , как показано на рис. 1-12, представляют собой высокопроизводительные многофункциональные платформы, которые можно использовать в качестве голосовых шлюзов, установив коммуникационный коммуникационный модуль Cisco (CMM).
Рисунок 1-12 Коммутаторы Cisco Catalyst серии 6500
CMM — это линейная карта Cisco Catalyst 6500 серии , которая обеспечивает гибкий шлюз VoIP и мультимедийные услуги с высокой плотностью размещения.Коммутатор Catalyst серии 6500 может обрабатывать несколько интерфейсов цифровых соединительных линий. Например, коммутатор Cisco Catalyst 6509 поддерживает до 144 соединений T1 / E1 с использованием восьми коммуникационных модулей связи с 18 портами каждый. Эти шлюзы и медиа-сервисы позволяют организациям подключать свою существующую сеть TDM к своей IP-коммуникационной сети, обеспечивать подключение к PSTN, а также предоставлять услуги конференц-связи и транскодирования. Чтобы узнать больше о коммутаторах Catalyst серии 6500, посетите веб-сайт http://www.cisco.com/go/ Catalyst 6500.
Функции голосового шлюзана маршрутизаторе Cisco
Последнее обновление среда, 06 янв.2021 г. | ONTСемейство голосовых шлюзов Cisco, включая маршрутизаторы с интегрированными сервисами (ISR), обеспечивают связь между аналоговыми интерфейсами, цифровыми интерфейсами и устройствами IP-телефонии. Примеры аналоговых интерфейсов: FXS и FXO. Примерами аналоговых устройств являются аналоговые телефоны, факсы и модемы. T1 / E1 и BRI — примеры цифровых интерфейсов. УАТС обычно подключается к шлюзу с помощью интерфейсов T1 / E1, хотя также возможно использование интерфейса E&M.Вы можете настроить подключение шлюза к коммутатору PSTN CO через соединение T1 / E1 или E&M. Вы можете настроить шлюз T1 / E1 для CCS, где один канал выделен для сигнализации, такой как ISDN Q.931 или QSIG, а остальные каналы доступны для данных или цифровых голосовых сигналов. Вы также можете настроить шлюз T1 / E1 как CAS. При настройке для CAS интерфейс T1 может иметь все 24 канала, доступные для данных / цифровой речи, но каждый канал теряет несколько битов для сигнализации; по этой причине CAS также называют сигнализацией с отбитым битом (RBS).Шлюз может иметь один или несколько интерфейсов LAN и WAN, например Fast Ethernet, синхронный последовательный интерфейс и ATM.
Шлюзы преобразуют аналоговые сигналы в цифровые и цифровые сигналы в аналоговые. Они также могут обрабатывать несколько различных типов кодеков. Эти возможности зависят от DSP, установленных в этом шлюзе, и его набора функций IOS. DSP также позволяют шлюзами предоставлять услуги транскодирования и конференц-связи. Маршрутизаторы (шлюзы) Cisco IOS поддерживают наиболее распространенные протоколы сигнализации шлюзов VoIP, а именно H.323, SIP и MGCP.
SRST — полезная функция IOS на шлюзах на удаленных сайтах без серверов CallManager. IP-телефоны на этих типах сайтов обмениваются данными и получают услуги от серверов CallManager в другом филиале, например в центральном филиале. Если IP-соединение между центральным и удаленным филиалами потеряно, IP-телефоны в удаленном филиале не работают, если шлюз удаленного сайта не имеет функции SRST. Благодаря SRST IP-телефоны на удаленном узле выживают, могут звонить между собой и имеют ограниченные функции, такие как удержание и передача.Однако шлюз с SRST должен направлять все остальные вызовы в PSTN.
IOS на некоторых маршрутизаторах и коммутаторах Cisco имеет функцию Cisco Unified CallManager Express. Эта функция позволяет шлюзу действовать как полный CA (CallManager) для IP-телефонов в филиале. Это не аварийное восстановление, а постоянное решение или вариант для небольших филиалов.
В дополнение к перечисленным функциям шлюзы Cisco предлагают услуги ретрансляции факсов, модема и ретрансляции DTMF. Другие функции, такие как протокол маршрутизации с горячим резервированием (HSRP), протокол резервирования виртуального маршрутизатора (VRRP) и протокол балансировки нагрузки шлюза (GLBP), обеспечивают отказоустойчивость и распределение нагрузки между резервированными шлюзами.