Что такое ит: что это такое, какие профессии связаны

Содержание

С чего начать в IT

В инфор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­ги­ях сей­час про­ис­хо­дит всё самое инте­рес­ное — если не счи­тать кван­то­вую физи­ку и био­тех, но даже там очень мно­го IT. В кван­то­вую физи­ку и био­тех, может быть, уже позд­но­ва­то, а вот попасть в отрасль инфор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий не позд­но нико­гда. Вот что мож­но делать и где преуспеть.

Что там есть

Мно­гие дума­ют, что айтиш­ни­ки — это такие боро­да­тые мужи­ки в сви­те­рах с оле­ня­ми, кото­рые сут­ка­ми пишут код. Но сфе­ра IT намно­го шире, чем про­сто про­грам­ми­ро­ва­ние. Напри­мер, это тоже IT:

  • мобиль­ные технологии,
  • ней­ро­се­ти,
  • раз­ра­бот­ка новых элек­трон­ных устройств,
  • робо­то­тех­ни­ка,
  • сете­вые технологии,
  • моде­ли­ро­ва­ние био­ло­ги­че­ских и хими­че­ских процессов,
  • изу­че­ние гено­ма человека,
  • кибер­без­опас­ность,
  • и ещё 99 примеров.

У этих направ­ле­ний есть одно общее свой­ство — они все рабо­та­ют с алго­рит­ма­ми. Био­ло­ги созда­ют новые лекар­ства на осно­ве алго­рит­ми­че­ских моде­лей дей­ствия раз­ных веществ, робо­то­тех­ни­ки дела­ют искус­ствен­ные руки, кото­рые управ­ля­ют­ся как насто­я­щие, а кибер­без­опас­ни­ки изу­ча­ют чужие алго­рит­мы взло­ма, что­бы постро­ить эффек­тив­ную защиту.

5 кру­тых робо­тов с искус­ствен­ным интел­лек­том внутри:

В 2013 году вышла игра Deus Ex, где у глав­но­го героя были меха­ни­че­ские руки. В 2019 году те же раз­ра­бот­чи­ки и ребя­та из Open Bionics повто­ри­ли это в жизни:

Улы­ба­ю­щий­ся Путин и крив­ля­ю­щий­ся Джордж Буш-младший — резуль­тат рабо­ты ней­ро­се­ти и дипфейков:

Что нужно: английский язык

На рус­ском язы­ке выхо­дит лишь малая часть ста­тей, учеб­ни­ков, мате­ри­а­лов и ново­стей из мира IT. Хоти­те пол­ную кар­ти­ну — учи­те англий­ский, без него айтиш­ни­ку будет слож­но стать насто­я­щим специалистом.

Вари­ан­тов, как это сде­лать, мас­са: само­сто­я­тель­ное изу­че­ние, плат­ные кур­сы, бес­плат­ные кур­сы, заня­тия с репе­ти­то­ром и чте­ние ста­тей со сло­ва­рём. Выби­рай­те что угод­но, глав­ное, что­бы это повы­ша­ло ваше зна­ние англий­ско­го и вы мог­ли читать Stack Overflow или любой дру­гой ресурс без перевода.

Первые шаги: собственная программа

Напи­сать соб­ствен­ную про­грам­му не соста­вит тру­да, даже если у вас обыч­ный ком­пью­тер без спе­ци­аль­ных паке­тов. Про­грам­ми­ро­вать мож­но даже в вашем бра­у­зе­ре на язы­ке JavaScript.

Выбе­ри­те свой пер­вый про­ект из наших — мы спе­ци­аль­но их сде­ла­ли про­сты­ми, что­бы мож­но было начать бук­валь­но с нуля:

Созда­ём пер­во­го чат-бота

Полу­ча­ем кре­дит (или нет)

Помо­га­ем с фер­мой драконов

Созда­ём таймер-напоминалку

Пишем свой спи­сок задач

Тре­ни­ру­ем­ся по часам

Дела­ем тек­сто­вый редактор

Созда­ём гене­ра­тор паролей

Сра­зу нахо­дим нужное

Рабо­та­ем с нейросетью

Любопытство

Встре­ти­ли инте­рес­ную тех­но­ло­гию — узнай­те, как она рабо­та­ет. Посмот­ре­ли рекла­му про науш­ни­ки с шумо­по­дав­ле­ни­ем — почи­тай­те про алго­рит­мы шумо­да­вов и чем они отли­ча­ют­ся. В мобиль­ни­ках дела­ют бес­про­вод­ную заряд­ку — посмот­ри­те видео, как это устро­е­но внут­ри и поче­му теле­фо­ны от это­го могут силь­но нагреваться.

Мож­но даже не читать, а про­сто посмотреть:

Как рабо­та­ет шумо­по­дав­ле­ние — очень нагляд­но, но на английском:

Тоже про шумо­по­дав­ле­ние — по-русски, но очень мно­го математики:

А вот так рабо­та­ет бес­про­вод­ная заряд­ка чего угодно:

Ради экс­пе­ри­мен­та попро­буй­те най­ти объ­яс­не­ние, как устро­е­ны и рабо­та­ют при­выч­ные вещи — пульт от теле­ви­зо­ра, тор­рен­ты, поче­му MP3-файлы так мало весят и как рабо­та­ет Wi-Fi.

Найдите интересное

Нет ника­ких мод­ных и немод­ных, пра­виль­ных и непра­виль­ных тем в IT, если они вам инте­рес­ны. Понра­ви­лась мобиль­ная раз­ра­бот­ка — отлич­но, хоти­те про­ек­ти­ро­вать систе­мы управ­ле­ния стан­ка­ми — здо­ро­во, вызва­ла любо­пыт­ство тех­но­ло­гия сжа­тия видео — пре­крас­но. Во всех этих обла­стях мож­но най­ти себе применение.

Если хоти­те про­ка­чать общее пони­ма­ние того, как устро­е­ны ком­пью­те­ры и тех­но­ло­гии, почи­тай­те наши статьи:

Как устро­е­ны транзисторы

Что такое дарк­нет, VPN, TOR и тор­рен­ты

Чем хостинг отли­ча­ет­ся от доме­на

Искус­ствен­ный интеллект

Как учат­ся нейросети

Что внут­ри у кван­то­во­го компьютера

Что о вас на самом деле зна­ют Google и Facebook (и все остальные)

Как устро­ен интернет

Поче­му нель­зя хра­нить паро­ли в виде текста

Что такое ITSM? / Хабр

Короткий ответ

ITSM – Information Technology Service Management
Чуть более длинный ответ

ITSM – это область знаний об управлении деятельностью по оказанию ИТ-услуг.
Основных исходных посылок, принятых в ITSM, две: во-первых, услуга – это основная форма предоставления ценности, исходящей от ИТ, во-вторых, деятельность по оказанию ИТ-услуг лучше всего организовать как комплекс процессов с четко определенным целями, задачами, ролями и обязанностями.

ещё более полный ответ под катом

Зачем компании нужен ИТ-отдел?

Начнем издалека: с вопроса о том, зачем в коммерческой организации нужен ИТ-отдел. Для многих компаний ИТ-отдел – это подразделение, в бюджет которого постоянно уходят деньги, но которое при этом совершенно не приносит прибыли. Однако, в современных реалиях почти любому бизнесу необходимо пользоваться информационными технологиями: вести электронную переписку, выходить в интернет, автоматизировать бизнес-процессы как внутри компании, так и при взаимодействии с партнерами и клиентами. Возникающие для этих целей информационные системы весьма сложны и требуют специальных знаний и постоянного внимания для их развертывания и эксплуатации. Таким образом, появляется необходимость в специалистах, которые бы выполняли эту работу.
Как организовать работу ИТ-отдела?

Получается, что с точки зрения бизнеса ИТ-отдел – это неизбежная плата за ведение бизнеса в современном мире. А значит, у бизнеса совершенно естественно возникает желание четко понимать, за что он платит, и не платить сверх минимально необходимого. При этом, многочисленные истории о непонимании бизнеса и ИТ – это хороший пример тому, что удачный способ организации работу ИТ-отдела далеко не очевиден.

Исторически сложившийся “традиционный” подход к управлению ИТ-отделом можно назвать “ресурсным” или “продуктовым”. Он состоит в том, что задачей ИТ-отдела является создание и поддержка различного рода систем, которые рассматриваются бизнесом как ресурсы: Если передать их в распоряжение квалифицированных специалистов, те могут выполнять какие-то поставленные перед ними задачи. Например, обладая ресурсами под названием “рабочий компьютер”, “интернет” и “1С. Бухгалтериея”, бухгалтер сможет подготовить и сдать в налоговую годовой отчет. Если ресурсом не получается воспользоваться (например, потому что “у-меня-интернет-не-открывается!!!11”), нужно поручить специалисту из ИТ-отдела разобраться в ситуации и ресурс исправить.

Таким образом, при “традиционном” подходе ИТ-отдел занимается созданием и поддержанием набора ресурсов и обработкой жалоб от сотрудников компании, которые этими ресурсами пользуются по своему усмотрению (в соответствие с должностной инструкцией). При этом, типичные задачи, которые могут быть решены ИТ-отделом, должны быть сформулированы в технических терминах (например, “установить еще один сервер на 4-хядерном Xeon’е с 16Гб оперативы и дисковое хранилище на 2Тб” или “обновить винду на всех рабочих компах с XP на Windows 7”).

Какой еще может быть подход к организации работы ИТ-отдела?

Сейчас стало довольно известным понятие SaaS (Software as a Service), обозначающее модель распространения программного обеспечения, при которой покупатель не становится владельцем ПО, но получает доступ к нужному ему функционалу (как правило, через веб-интерфейс и браузер). При этом покупатель не несет груза проблем, связанных с установкой, поддержкой и обновлением. Оплата в такой модели рассчитывается исходя из объема услуг, потребленных пользователем. Например, за каждый человеко-месяц использования системы. Кроме отсутствия бремени владения программным продуктом, у такого подхода есть и другие преимущества для бизнеса. А именно: прозрачность затрат и их соизмеримость с объемом полученных услуг, а так же, четкое (закрепленное в контракте) понимание того, что именно, в каком объеме и по какой цене можно ожидать от поставщика.

Можно попытаться перенести этот подход с программного обеспечения на работу ИТ-отдела и определить концепцию «IT as a Service». Если бизнес в состоянии формализовать те услуги, которые он хочет получать от ИТ-отдела (другими словами, если бизнес достаточно хорошо представляет, для чего этот ИТ-отдел вообще ему нужен), то модель оплаты «за оказанные услуги» вполне возможна. Такой подход позволяет владельцам бизнеса лучше понимать, что происходит в ИТ-отделе, сколько он стоит для бизнеса и почему он стоит именно столько. Кроме того, он дает возможность постоянно координировать деятельность ИТ-отдела, контролируя, чтобы предоставляемые услуги отвечали текущим требованиям.

Для программистов может быть понятна аналогия с принципом инкапсуляции из ООП. Поскольку особенности работы ИТ-отдела находятся вне компетенции бизнеса, они не должны присутствовать во взаимодействиях между бизнесом и ИТ. Взаимодействие должно определяться в терминах, понятных и той и другой стороне, а способ, которым выполняется то или иное поручение, должен быть скрыт внутри. Сокрытие в данном случае не значит, что нужно хранить детали в строгом секрете и никогда не делиться ими с кем-то не из ИТ, а лишь то, что технические детали не участвуют в описании ИТ-услуг. Например, вместо требования, чтобы «Exchange 2007 стоял на двух независимых кластерах, и чтобы температура в серверной была не выше 20 градусов», требовать «98% доступность корпоративной почты ежедневно с 8:00 до 20:00 и 80% доступность в остальное время».

Собственно ITSM (IT Service Management) – это область знаний об управлении деятельностью по оказанию ИТ-услуг. Основных исходных посылок, принятых в ITSM, две: во-первых, услуга – это основная форма предоставления ценности, исходящей от ИТ, во-вторых, деятельность по оказанию ИТ-услуг лучше всего организовать как комплекс процессов с четко определенным целями, задачами, ролями и обязанностями.

Тезисно

Услуги – основная форма предоставления ценности заказчикам.
Услуги соответствуют требованиям, предъявляемым заказчиком.
Продукты, создаваемые в результате проектной деятельности или приобретаемые на рынке, пополняют пул ресурсов ИТ-службы и используются в дальнейшем для оказания услуг.

ITSM (IT Service Management) – область знаний об управлении деятельностью ИТ-подразделения, основанная на двух предпосылках:

  • всем будет удобно, если результат работы ИТ-подразделения представить в виде набора ИТ-услуг
  • основной формой организации работы ИТ-службы является комплекс процессов
Как все это относится к практике?

Во-первых, адаптировать корпоративные процессы управления ИТ к практикам ITSM в последнее время стало модно. В первую очередь – в крупных западных компаниях (ритейл, банки, страхование), но постепенно эта мода приходит на территорию бывшего СССР. Во-вторых, тема ITSM неплохо разработана и отражена в стандартах и фреймворках (ISO/IEC 20000, ITIL, COBIT). То есть, существует общее понимание, о каких процессах идет речь, и язык, позволяющий общаться специалистам в отрасли. Таким образом, если вы собираетесь работать в этой среде, скорее всего общее представление о теме вам будет необходимо, а наличие сертификатов (например, ITIL v3 Foundation) может помочь в трудоустройстве.

Думаю, о стандартах, фреймворках и сертификатах можно будет написать отдельно.

С чего начать путь в ИТ? — Вопросы на vc.ru

Привет. Мне 21 год, и я не имею никакого опыта в программировании. Закончил один из лучших московских вузов по гуманитарной специальности, но разочаровался и ищу новые пути.

Хочу переквалифицироваться в ИТ, начать изучать JavaScript или C++.

Какие программы, курсы, книги посоветуете, с чего начать? Какой язык легче и перспективнее? Желаемая сфера деятельности — разработка приложений. Буду благодарен за любые комментарии.

22 140 просмотров

{ "author_name": "Karensky", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 170, "likes": 15, "favorites": 79, "is_advertisement": false, "subsite_label": "ask", "id": 86178, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Tue, 01 Oct 2019 18:31:58 +0300", "is_special": false }

{"id":370853,"url":"https:\/\/vc. ru\/u\/370853-karensky","name":"Karensky","avatar":"02964f46-a4c9-a5c6-94b5-dc62e0e75161","karma":20,"description":"","isMe":false,"isPlus":false,"isVerified":false,"isSubscribed":false,"isNotificationsEnabled":false,"isShowMessengerButton":false}

{"url":"https:\/\/booster.osnova.io\/a\/relevant?site=vc","place":"entry","site":"vc","settings":{"modes":{"externalLink":{"buttonLabels":["\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c","\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c","\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c","\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c","\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c","\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438"]}},"deviceList":{"desktop":"\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f","smartphone":"\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b","tablet":"\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b"}},"isModerator":false}

Чем занимаются аналитики в ИТ и что это за профессия

Профессия аналитика достаточно распространена в ИТ-секторе, и всё равно появляется достаточно много вопросов из разряда «Зачем нужен аналитик?» или «Чем занимается аналитик?» и даже «Кто такой аналитик?».  Такие вопросы возникают не только у людей, не связанных с разработкой программного обеспечения, но иногда даже и внутри ИТ-компаний! Я уже 8 лет работаю аналитиком на различных проектах, и с уверенностью могу сказать, что трактовка этой роли в компаниях и командах может различаться, особенно, если они взяли аналитика просто потому что «так надо», без понимания его предназначения. В этой статье я хочу объединить стандарты и свой опыт, чтобы вкратце ответить на эти вопросы. Это будет интересно тем, кто хочет понять, нужен ли им на проекте такой человек, и что он должен делать, а также тем, кто недавно пошел или думает пойти в эту профессию.

Кто такой аналитик?

Уже несколько лет ИТ-сообщество ищет ответ на этот вопрос. Составляются своды знаний (см. BABOK), формируются стандарты, карты компетенций. Однако, это всё скорее даёт почву для обсуждения, чем точно и четко описывает границы должностных обязанностей. Любая попытка самоопределения аналитика в профсообществах может привести к длительному спору на эту тему, тем не менее, к некоторому общему знаменателю за эти годы прийти всё же удалось.

Начнем с того, что должностей аналитика достаточно много, и от этого может ограничиваться спектр его задач. Пожалуй, вот основные ипостаси аналитика в ИТ-проекте:

  • бизнес-аналитик,
  • системный аналитик,
  • аналитик требований,
  • UX-дизайнер,
  • специалист по внедрению,
  • аналитик данных,
  • консультант по вопросам управления,
  • аналитик процессов,
  • владелец продукта.

Всех их объединяет одно: аналитик – это человек, который отвечает за выявление потребностей заинтересованных лиц и их отражение в том решении, которое принесет изменения в работу компании.

Хорошо нашу работу описывает шутка:
«Мы переводчики с русского на программистский и наоборот».

Чем занимается аналитик?

На разных проектах и в разных компаниях должностные обязанности аналитика, как мы помним, могут отличаться. Из опыта могу сказать, что наиболее часто функции аналитика можно свести к нескольким основным пунктам:

  • Сбор информации из различных источников.
  • Анализ этих данных и проверка достоверности.
  • Обработка данных (гипотезы, тезисы, расчеты).
  • Разработка предложений и стратегий для улучшения ситуации.
  • Детализация требований и согласование их с заинтересованными сторонами.
  • Консультации для других участников команды.
  • Презентация готового решения.

В некоторых случаях (в зависимости от должности, роли и проекта) этих функций может становиться больше или меньше, поэтому немного расскажу, что чаще всего делают аналитики у нас в Консорциуме.

Начнем с того, что аналитик не может быть сам по себе, ценность он приносит только внутри команды:

В нашей команде среди людей, напрямую причастных к разработке,
примерно четверть – аналитики

Если говорить о разработке ПО, то аналитики сопровождают весь процесс разработки решения: от предпроектного обследования, до передачи результата пользователям.

Аналитик следит, чтобы решение закрывало потребности пользователя

Зачем нужен аналитик?

От клиентов и в других компаниях я достаточно часто слышу вопрос «Да зачем нам вообще нужен аналитик?». Давайте посмотрим, чем отличается работа команды без аналитиков и с ними.

Благодаря аналитикам:

  • Клиент знает, что его слышат, не упускает какие-то свои мысли, и понимает, что будет сделано. Нет такой проблемы, что «Я думал, что это очевидно, а вы не сделали!»
  • Разработчик знает ожидания пользователей, он получает понятные для него ответы на вопросы по необходимым доработкам
  • Тестировщик получает описание ожидаемого поведения продукта
  • Руководитель проекта видит границы проекта, планирование работ упрощается
  • Техническому писателю проще написать пользовательскую документацию, ведь известно, что реализовано, и как должно работать

Достаточно важно взглянуть на работу аналитика глазами руководителя:

«Программисты пишут код, который не является ценностью сам по себе. Программные продукты часто добавляют проблем пользователям, плохо ложатся на существующие бизнес-процессы, увеличивают временные затраты.   Аналитик способен понять, как связать бизнес-потребности и технические возможности, как сделать так, чтобы программный продукт создавал добавленную стоимость! В конечном счёте, потребность бизнеса одна – увеличение прибыльности. Ее увеличение может быть достигнуто за счёт снижения операционных затрат и увеличения сбыта при сохранении существующих ресурсов. Или, ещё проще, за счёт сокращения финансового цикла.

Аналитик не должен фокусироваться на программном продукте, пользовательском интерфейсе, структурах данных или красоте решений, но всегда должен помнить, что он решает первейшую задачу бизнеса – экономию времени! Время конвертируется в деньги,  в прибыль. Эту задачу не может решить программист, руководитель проекта, дизайнер или тестировщик, но решает аналитик!» – Антон Мейнцер, главный системный архитектор, Консорциум «Кодекс».

Если сказать короче, то самая главная цель, которую должен ставить аналитик перед собой: снять боль пользователя и этим принести прибыль своей и его компании.

Для этого и нужны аналитики.

Михайлова Анна
Начальник отдела
интеллектуального анализа данных,
главный системный аналитик,
Консорциум «Кодекс»

Что такое информационные технологии, и кто с ними работает? IT-технологии

Информационные технологии

Информацио́нные техноло́гии (ИТ , от англ. information technology , IT ) - широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям создания, сохранения, управления и обработки данных , в том числе с применением вычислительной техники. В последнее время под информационными технологиями чаще всего понимают компьютерные технологии. В частности, ИТ имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для создания, хранения, обработки, ограничения к передаче и получению информации. Специалистов по компьютерной технике и программированию часто называют ИТ-специалистами.

Согласно определению, принятому ЮНЕСКО , ИТ - это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами ИТ требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их внедрение должно начинаться с создания математического обеспечения, моделирования, формирования информационных хранилищ для промежуточных данных и решений.

Основные черты современных ИТ:

  • Структурированность стандартов цифрового обмена данными алгоритмов ;
  • Широкое использование компьютерного сохранения и предоставление информации в необходимом виде;
  • Передача информации посредством цифровых технологий на практически безграничные расстояния.

Дисциплина информационных технологий

В широком понимании ИТ охватывает все области создания, передачи, хранения и восприятия информации и не только компьютерные технологии. При этом ИТ часто ассоциируют именно с компьютерными технологиями, и это не случайно: появление компьютеров вывело ИТ на новый уровень. Как когда-то телевидение , а ещё ранее печатное дело.

Отрасль информационных технологий

Отрасль информационных технологий занимается созданием, развитием и эксплуатацией информационных систем . Информационные технологии призваны, основываясь и рационально используя современные достижения в области компьютерной техники и иных высоких технологий, новейших средств коммуникации, программного обеспечения и практического опыта, решать задачи по эффективной организации информационного процесса для снижения затрат времени, труда, энергии и материальных ресурсов во всех сферах человеческой жизни и современного общества. Информационные технологии взаимодействуют и часто составляющей частью входят в сферы услуг, области управления, промышленного производства, социальных процессов .

История

Начало развития - с 1960-х годов, вместе с появлением и развитием первых информационных систем (ИС).

Инвестиции в инфраструктуру и сервисы Интернет вызвали бурный рост отрасли ИТ в конце 1990-х годов.

Технологический потенциал и рост

Гильберт и Лопес отмечают экспоненциальный рост технологического прогресса (своего рода закон Мура) как увеличение удельной мощности всех машин для обработки информации в два раза на душу населения каждые 14 месяцев между 1986 и 2007 годами; глобальный потенциал телекоммуникационных возможностей на душу населения удваивается каждые 34 месяца; количество внесённой информации в мире на душу населения удваивается каждые 40 месяцев (то есть каждые три года), а трансляция информации на душу населения имеет тенденцию удвоения примерно каждые 12,3 года .

Использование информационных технологий в бизнесе

Взаимодействие информационных технологий и бизнеса проявляется в следующем: 1) ИТ-технологии повышают эффективность и конкурентоспособность практически любого бизнеса; 2) в настоящее время весь бизнес перемещается в Интернет, поэтому любой компании надо иметь стратегию для новой реальности; 3) если у компании нет подобной стратегии - у неё нет будущего. .

Информационные технологии как инструмент повышения эффективности основного бизнеса необходимо использовать продуманно и взвешенно. Положительный эффект достигается лишь в том случае, если у руководства компании существует ясное представление о целях будущих действий. То есть, если появляется инструмент, способный приносить пользу бизнесу, необходимо предвидеть на несколько шагов вперед, как будет развиваться сам бизнес и как необходимо развивать применение ИТ-технологии для поддержания успешной реализации бизнес-стратегии. Иначе, этот весьма мощный инструмент, к тому же дорогой и сложный в использовании, пользы бизнесу, к сожалению, не принесет, а средства на ИТ будут п

как устроено управление ИТ процессами и услугами

Если ИТ-отдел вашей компании работает хуже, чем следует и вы понимаете, что из-за этого компания теряет деньги, есть хороший способ это исправить. Методика ITSM (IT Service Management, управление ИТ-услугами) как раз создана для того, чтобы помочь наладить процессы в ИТ-отделе компании так, чтобы все работало эффективно, клиенты были счастливы, а бизнес зарабатывал деньги.

Что это за методика

Существует традиционный подход к организации работы ИТ-структур, ресурсный. В этой схеме главные элементы — это сети, серверы и другое аппаратное обеспечение, технологии. При таком фокусе «за бортом» оказываются нужды внешних и внутренних клиентов.

ITSM же — это проводник сервисной стратегии и ставит во главу угла потребности пользователей. По мнению крупных компаний, использующих такой подход (например, IBM), это дает возможность сократить операционные издержки и повысить качество предоставляемых ИТ-услуг.

В схеме ITSM ИТ-отдел выступает для других структур компании полноценным сервис-провайдером и его задачи становятся шире, чем простая поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры в виде конкретных сетевых узлов.

Зачем нужно внедрять ITSM

Если внедрить подход ITSM грамотно, это позволит значительно повысить эффективность и сэкономить ресурсы.

  • Вы очертите точные размеры расходов на создание оптимальной ИТ-инфраструктуры.
  • Сотрудники будут быстрее принимать решения и устранять проблемы.
  • Проблемы будут решаться системно, с анализом и устранением причин их возникновения.
  • Все рабочие процессы будут промаркированы в соответствии с их ценностью для компании. Это позволит строить работу эффективнее.
  • С точки зрения клиентов уровень услуг и сервиса станет выше.
  • Эффективная ИТ-инфраструктура станет основой для всех бизнес-процессов компании. Она станет стабильнее, а восстанавливаться после сбоев будет оперативнее.

Как начать работать по ITSM

Для начала компания должна перевести свои отношения с ИТ-отделом на модель «заказчик-поставщик» и сформулировать, какие конкретно услуги она хочет получить. После этого компания будет требовать от сервисов того же самого, что и пользователи. В результате ИТ-отдел, удовлетворяя эти запросы, начнет работать намного эффективнее.

Следующий важный шаг во внедрении ITSM — разделение структуры компании на команды, которые решают конкретные бизнес-задачи в автоматическом режиме. И чтобы эффективно управлять ими, нужны специальные программные платформы.

5 инструментов для автоматизации ITSM

ServiceNow

Одно из самых популярных ITSM-решений, созданное одноименной американской компанией. C 2014 года консалтинговая компания Gartner каждый год неизменно признает сервис лидером «магического квадранта» среди вендоров ITSM-продуктов.

Один из главных плюсов — можно управлять всеми ИТ-процессами через единый интерфейс. Доступно сделаны процессы получения отчетности, логирования событий, уведомлений о несоблюдении SLA и многое другое.

Инструмент был создан для автоматизации службы Helpdesk в ИТ, но затем вариантов использования стало больше. Систему можно использовать для управления отделами маркетинга, финансов, HR и другими. При этом, вся функциональность уже включена в решение, ничего докупать не нужно.

SimpleOne

Универсальное решение для любого отдела компании. В качестве основы здесь используются лучшие практики ITIL.

Несмотря на то, что SimpleOne это ESM-платформа, она хорошо работает в качестве ITSM-решения. При ее создании использовались лучшие практики оказания и управления услугами для сервисных отделов организаций (ITIL®, VeriSM™). Сквозная автоматизация SimpleOne позволяет унифицировать услуги и получить единый инструмент оркестрации.

Решение хорошо подойдет крупному бизнесу и госструктурам, которые планируют цифровизацию своей ежедневной работы. Свой выбор в пользу SimpleOne уже сделали IBS, Devoteam Russia, Крок, ИТ-Гильдия, ITGLOBAL.COM и другие. Еще среди достоинств — эффективная архитектура и понятный интерфейс. Решение с самого начала создавалось с расчетом на глобальный рынок.

Naumen Service Desk

Существующая с 2001 года система для автоматизации корпоративных процессов в компаниях любого размера. Разработчики особенно подчеркивают, что решение подходит для ИТ-отдела и технической поддержки. Продукт выбрало более 300 компаний в сфере телекома, ритейла, госуслуг и другие. В списке клиентов — Азбука Вкуса, Корпорация Ростех, Почта России и другие. По результатам исследования IT Service Management 2019 продукт вошел в число пяти лучших ITSM-решений.

Из недостатков: возможно, вам придется докупать нужные вам модули, чтобы получить необходимую функциональность и не совсем дружественный и продуманный интерфейс.

Service Creatio

Хорошо подойдет для единого клиентского сервисного центра, а также для работы отделов компании на основе методик ITSM и ITIL.

С помощью системы можно эффективно работать с проблемами, обращениями и инцидентами, автоматизировать бизнес-процессы, управлять релизами, внутренней документацией и конфигурациями. Есть две версии, Service Enterprise (для компаний) и Customer Center (для клиентского сервиса).

Среди минусов системы — большее внимание уделено организации продаж, чем методикам ITSM. Ее используют Tele2, ОТП Банк, Банк УРАЛСИБ, ПАО «Северсталь», ZYXEL и другие.

Итилиум

Российская система на основе базы 1C и стандартов ITIL v2 и ITIL v3. Подходит для служб технической поддержки в ИТ. При необходимости можно докупить лицензию на интеграцию с «1С:Предприятие».

С этим решением работают Группа ГАЗ, Рив Гош, Минприроды РФ и другие. Из минусов можно отметить не совсем современный и удобный интерфейс, к которому нужно привыкать. Также для некоторых компаний стоимость технической поддержки по телефону может показаться высокой.

Вывод

Правильно выбранная ITSM-платформа станет для вашей компании базой для грамотно организованной работы ИТ-отдела, что системно улучшит состояние бизнеса. Выбирая решение, внимательно изучите его возможности, насколько хорошо оно подходит под задачи вашей компании и будет ли оно помогать вам развиваться.

Что означает NSFW и почему он используется?

Аббревиатура NSFW сейчас везде, обычно перед дерзкой публикацией в социальных сетях или непристойной шуткой - но что это на самом деле означает?

Прочтите, чтобы узнать, что означает NSFW и почему он используется . ..

1

NSFW может использоваться как предупреждение о неприемлемом содержании Фото: Getty - Contributor

Что означает NSFW?

NSFW означает «Не безопасно для работы».

Аббревиатура обычно предшествует сообщению или электронному письму, которое было бы неприемлемо для просмотра в офисе или в профессиональной среде.

Этот термин теперь превратился в всевозможные ироничные шутки, грубые посты, непристойные мемы и видео с пустяками, и люди теперь используют NSFW как прилагательное, чтобы описать что-то, а также как предупреждение.

Почему и когда используется NSFW?

Например, если вы хотите рассказать коллеге грубую шутку, вы можете охарактеризовать это как NSFW - и, вероятно, лучше оставить ее до обеденного перерыва.

Или, если вы отчаянно пытаетесь поделиться грубым мемом, лучше обозначьте его как NSFW, чтобы ваши друзья знали, что нельзя открывать его публично.

Тем не менее,

NSFW не только для рабочего места - аббревиатура стала ассоциироваться с любой средой, требующей определенного уровня профессионализма или ответственности.

Итак, если что-то представляет собой NSFW, вы, вероятно, не захотите использовать, смотреть, читать или говорить об этом перед своими детьми или незнакомцами.

Не открывайте и не читайте что-либо NSFW в общественном транспорте.

Несколько историй NSFW от Sun Online включают эту веселую статью о женщине, которая провела ночь с мужской секс-куклой, у которой было два отстегивающихся волчка.

В другой статье NSFW рассказывается об этой непристойной паре, которую поймали на вознях у ночного клуба Magaluf ранним утром, когда мимо проходит озадаченный мужчина.

Или эти отвратительные кадры, на которых мужчина какает в супермаркете, прежде чем отчаянно пытался спрятать улики под морозильной камерой для мороженого, но вместо этого размазал грязь по всему полу.

Banker поймана смотреть порно на своем компьютере во время прямого телевизионного репортажа

Мы платим за ваши истории! У вас есть история для новостной команды The Sun Online? Напишите нам по адресу tips @ the-sun. co.uk или позвоните по телефону 0207782 4368. Вы можете WhatsApp по телефону 07810 791 502. Мы платим и за видео. Щелкните здесь, чтобы загрузить свой.


Что такое интранет и актуален ли он для вашей организации?

Сегодня внутренние коммуникации находятся в центре цифровой трансформации. По мере того, как компании внедряют все более передовые технологические инструменты для высокоэффективного взаимодействия с сотрудниками и взаимодействия с ними, вскоре может наступить время, когда интрасети будут рассматриваться как пыльные пережитки прошлой эпохи.

Что такое интранет?

Если вы один из новичков в области ИТ, возможно, вам интересно: что такое интрасеть? Интранеты - это частные сети, используемые организациями для передачи сообщений исключительно своим сотрудникам; и они десятилетиями используются предприятиями для внутренних коммуникаций.

В чем разница между интранетом и Интернетом?

Интранеты возникли вместе с Интернетом в 1990-х годах. Разница между Интернетом и интранетом проста: Интернет - это общедоступная сеть, которая не принадлежит какой-либо организации, а интрасеть находится в частной собственности и недоступна для всех, кто может выйти в Интернет.

Интранет появился одновременно с Интернетом в 1990-х годах, начавшись как простая страница приветствия с скудной информацией о предприятии.

В чем разница между интрасетью и экстранетом?

Возможно, вы слышали об экстранете.Различие между интрасетью и экстранетом заключается в том, что, хотя доступ к интрасети для организации ограничен, доступ к экстранету могут получить уполномоченные третьи стороны, такие как клиенты, поставщики или партнеры.

Интранет преимущественно используется сотрудниками для поиска информации, общения в организации и управления рабочими процессами. Примером интрасети является веб-сайт, который используется исключительно авиакомпанией для доставки обновлений и информации своим сотрудникам.

Хотя интрасети изначально создавались как эксклюзивные корпоративные веб-сайты, теперь у них есть возможность интегрироваться с другими инструментами, такими как платформы и социальные сети, для надежной внутренней коммуникации. Например, SharePoint - это популярная интрасеть от Microsoft Office.

Преимущества и недостатки интрасети

Преимущества интрасети

Несмотря на то, что появляются новые технологии для развития области коммуникаций, для многих компаний по-прежнему существуют ключевые преимущества создания интрасети и под управлением специальной команды. Вот три стратегических преимущества внутренней сети компании.

1.Удобное хранение файлов и информации.

В каждой организации есть сотни, если не тысячи, файлов различного формата, плавающих в потоках электронной почты, на Google Диске или на жестких дисках ноутбуков или настольных компьютеров. Наличие интрасети компании позволяет легко хранить и получать доступ ко всем вашим файлам в одном центральном месте. Любое общение, происходящее в интрасети, также сохраняется, пока интрасеть работает. Это упрощает для людей поиск прошлых публикаций в интрасети своей компании.

2. Простые способы общения между сотрудниками.

Интранет обычно имеет профили пользователей, аналогичные вашему профилю в LinkedIn. Они содержат фото, название должности и описание, а также контактную информацию. Любой сотрудник, имеющий доступ к интрасети, может находить новых коллег и общаться с ними через интрасеть. Это способствует расширению сотрудничества и помогает создать сеть сотрудников.

3. Хорошая система управления контентом (CMS).

Интранет зародился в 1990-х как простая страница приветствия с скудной информацией о предприятии.С тех пор они расширились и стали включать дискуссионные форумы, блоги и социальные сети. Это позволило внутренним коммуникаторам использовать свою интрасеть для обмена ключевыми сообщениями и обновлениями организации. Интранет CMS позволяет внутренним коммуникаторам легко создавать и обмениваться контентом в системе.

Недостатки интрасети

Очевидно, что инструменты, которые использовались десятилетиями, также могут казаться неуклюжими и устаревшими, особенно если они не обновляются или модифицируются, чтобы идти в ногу с потребностями компании. Вот пять распространенных недостатков интрасети для многих компаний.

1. Информацию найти сложно.

Интранеты традиционно были структурированы в устаревшем формате, что заставляет сотрудников искать нужную информацию по тысячам страниц или папок. Интранеты не собирают актуальные и актуальные истории так, как мы привыкли получать информацию. Контент часто является устаревшим, поскольку публикация в интрасетях может быть сложной и трудоемкой.Более того, вы не можете настраивать таргетинг на сотрудников или персонализировать общение, чтобы информация была актуальной и своевременной.

Из-за того, что информацию трудно найти, сотрудники могут разочароваться в том, чтобы не отставать от общения во внутренней сети. Это негативно сказывается на опыте сотрудников и снижает влияние ваших сообщений на более широкие бизнес-цели.

2. Работники без рабочего стола не могут легко получить доступ к внутренней сети.

Интранет ограничен в возможности охватить всех сотрудников, поскольку иногда они доступны только на настольных компьютерах. Удаленные сотрудники, например работники розничной торговли, медсестры, складские работники и водители грузовиков, могут не иметь доступа к интрасети. Передовые сотрудники могут не иметь корпоративного ноутбука, домашнего доступа к интрасети или регулярного доступа к Интернету. Даже если эти сотрудники ждут, пока у них появится компьютер для доступа к интрасети, информация в интранете часто устарела или дезорганизована, что затрудняет для сотрудников быстрый поиск необходимого контента. Чтобы связаться с каждым сотрудником, вам необходимо убедиться, что ваши средства связи поддерживают удаленных и полевых сотрудников.

3. Мобильные устройства не поддерживаются.

Не секрет, что мы, как общество, зависим от своих мобильных телефонов. Более 85% миллениалов имеют собственный смартфон. Многие интрасети не поддерживают мобильные устройства или требуют обновления до следующей версии для мобильных устройств. Если у вас уже есть интрасеть, может возникнуть соблазн дождаться следующего обновления, в котором есть функция мобильной связи, вместо того, чтобы приступить к преобразованию коммуникаций. Но, ожидая перехода, вы теряете простой и доступный способ общения со всем своим персоналом.Мобильная связь, особенно нативные приложения, удобна для каждого сотрудника и, скорее всего, увлечет его.

Мобильная связь удобна для сотрудников, с большей вероятностью удержит их вовлеченность, но многие интрасети не поддерживают мобильную связь или нуждаются в обновлении с выходом следующей мобильной версии.

4. Обновление внутренней сети может занять много времени.

Коммуникационные технологии и программное обеспечение постоянно совершенствуются и развиваются. Мы привыкли регулярно обновлять программное обеспечение по расписанию, выпускать новые версии и новые интересные функции.Для сравнения: для выхода новых версий интрасети могут потребоваться годы. Microsoft, например, находится на трехлетнем цикле выпуска. Эта задержка не позволяет внутренним специалистам по коммуникациям с интрасетями получать доступ к последним стратегиям, чтобы держать сотрудников в курсе и быть в курсе последних событий. С помощью этих больших новых выпусков сотрудникам необходимо изучить новые сложные функции и скорректировать свои старые рабочие процессы. Новые выпуски могут плохо интегрироваться с другим программным обеспечением, которое вы используете, или их установка может быть утомительной, если вы слишком долго ждете между выпусками.

5. Решения для интранет-портала неудобны для пользователя.

Если вы подумываете об обновлении внутренней сети или переходите на программное решение для внутренней сети, возможно, это не лучшее вложение. Это просто наложение на вашу существующую интрасеть, поэтому все ваши проблемы просто покрываются более красивым интерфейсом. Вы столкнетесь с тем же плохим поиском, устаревшими технологиями и отсутствием быстрой реакции на мобильных устройствах.

«Современный Интранет» был создан, чтобы помочь решить некоторые из этих проблем.

Где интрасеть вписывается в цифровое рабочее место?

Интранеты запускаются, создаются и обновляются специальной группой интрасети или цифрового рабочего места. Эти группы используют различные межфункциональные навыки для управления внутренней сетью. Матрица навыков Spark Trajectory Intranet и Digital Workplace показывает, как команды интрасети и цифровых рабочих мест обладают разнообразными наборами навыков, которые связаны с технологиями и ИТ-управлением, контентом и коммуникацией, дизайном пользовательского интерфейса, а также социальным управлением и управлением совместной работой.

Все эти наборы навыков позволяют создать инструмент, объединяющий коммуникации, управление базами данных и дизайн. Матрица навыков Sparks также подчеркивает, что отдел и его обязанности не являются такими фиксированными или определенными, как HR или ИТ. Поскольку команда интрасети отвечает как за создание, загрузку в интрасеть, так и за управление ею, может быть сложно определить, где именно нужно добавить новые функции и инструменты.

Интранет - это не цифровое рабочее место.Цель цифрового рабочего места - разрушить коммуникационные барьеры и способствовать эффективности, инновациям и росту. Цифровое рабочее место - это не универсальное решение, а лучший в своем классе набор платформ и инструментов, обеспечивающих бесперебойную работу. Успешное цифровое рабочее место использует интеллектуальные рабочие процессы, чтобы все работало по требованию и с меньшими трениями.

Консультант по цифровым рабочим местам ClearBox Consulting провела интервью с директором по маркетингу SocialChorus Элисон Мердок, отметив, что платформа для взаимодействия с персоналом лежит в основе цифрового рабочего места, доставляя нужную информацию в нужное время нужному сотруднику.Если ваши люди не информированы или, что еще хуже, никогда не информированы, все ваши усилия потерпят неудачу. Если они не знают, они не могут этого сделать.

Оптимальные методы работы в интрасети

Оптимизация эффективности и результативности вашей интрасети включает в себя уверенность в том, что вы придерживаетесь передовых методов. Поскольку интрасети существуют уже несколько десятилетий, обновление часто может быть трудным или медленным. Чтобы обеспечить лучшую интрасеть, вам необходимо сделать следующее.

1. Убедитесь, что интранет является предпочтительным способом связи для ваших сотрудников.

Является ли интрасеть тем способом связи, который хотят использовать ваши сотрудники? Сегодня в корпоративных коммуникациях наблюдается явный технологический пробел: только 25% коммуникаторов используют интранет своей компании для общения с сотрудниками. Вместо этого внутренние коммуникаторы часто используют информационные бюллетени электронной почты, приложения компании, цифровые вывески или физические публикации и объявления.

Вам необходимо убедиться, что интрасеть является предпочтительным средством связи с вашими сотрудниками.Спросите себя:

  • Действительно ли наши команды используют интранет?
  • У каждого рабочего есть к нему доступ?
  • Могут ли сотрудники найти на нем нужную информацию?

Если вы обнаружите, что отвечаете «нет» на любой из этих вопросов, возможно, пришло время пересмотреть свою стратегию интрасети в пользу многоканального подхода.

Сегодня существует явный технологический пробел в корпоративных коммуникациях: только 25% коммуникаторов используют корпоративные сети для общения с сотрудниками.

Что такое омниканальный подход?

У сотрудников есть предпочтения в отношении того, как их компании взаимодействуют с ними. У некоторых нет корпоративной электронной почты или ноутбуков, и им, возможно, понравится использовать корпоративные приложения. Между тем, другие сотрудники могут посчитать электронную почту или интранет более удобными.

Коммуникаторы должны связаться с сотрудниками, где они находятся и по их предпочтительному каналу. Лучший способ добиться этого - интегрировать все ваши каналы связи в платформу связи с персоналом.

То же самое и во внутренней сети. Рассмотрите возможность подключения вашей интрасети к платформе связи с персоналом. Усилитель контента SocialChorus передает новости и информацию компании во внутреннюю сеть таким образом, чтобы сотрудники были в курсе и возвращались за дополнительной информацией. Чтобы ваши сотрудники были заинтересованы в обмене сообщениями, очень важно, чтобы вы обращались к сотрудникам по тому каналу, который они предпочитают. Наличие простого в использовании решения, на котором отображается соответствующая информация, побудит сотрудников участвовать в вашем общении.

1. Достичь каждого работника.

Интранеты были созданы до появления удаленных сотрудников, что означает, что часто они не были обновлены достаточным количеством новых функций и инструментов для поддержки этого растущего сегмента рабочей силы. Ваш интранет следует использовать как инструмент для связи всех ваших сотрудников и обеспечения соответствия вашей рабочей силы целям организации.

Для того, чтобы ваши сообщения оказали влияние, коммуникация должна удовлетворять потребности сотрудников в выборе устройства и канала.Это особенно актуально для привлечения сотрудников без рабочего стола, поскольку они могут не иметь доступа к рабочему столу постоянно. Просто полагаться на сообщения в интрасети для всех ваших коммуникаций будет недостаточно для привлечения вашей рабочей силы.

Многоканальный подход, включающий мобильную связь, - лучший способ оптимизировать охват ваших коммуникаций. Несколько каналов увеличивают количество точек соприкосновения, гарантируя, что ваши сообщения будут видны. Этот подход может включать обмен мгновенными сообщениями, функцию новостной ленты и мобильное приложение.Мобильное приложение особенно поможет охватить рядовых сотрудников, которые являются лицом вашей компании.

Точно так же гораздо проще ориентироваться на разные сегменты сотрудников, понимая, как они взаимодействуют с создаваемым вами контентом. Сотрудники с большей вероятностью будут взаимодействовать с персонализированным и актуальным контентом. Исследование SocialChorus 2018 по эффективности коммуникаций показывает, что CTR почти в два раза выше, когда коммуникаторы используют целевые каналы. Например, если вы знаете, что рядовые сотрудники используют приложение вашей компании чаще, чем открывают ваши электронные письма, вы можете направить большую часть сообщений в приложении, чтобы сосредоточиться на их потребностях.

Сотрудники с большей вероятностью будут взаимодействовать с персонализированным и актуальным контентом. Исследование SocialChorus 2018 по эффективности коммуникаций показывает, что CTR почти в два раза выше, когда коммуникаторы используют целевые каналы.

2. Сохраняйте интересный и интересный контент.

Чтобы по-настоящему привлечь внимание ваших сотрудников, ваша интрасеть должна иметь больше контента, который будет полезен для всех ваших сотрудников. Изменилось то, как мы потребляем контент, и инструменты, которые мы используем для вовлечения наших сотрудников, должны отражать способы, которыми мы общаемся в Интернете и вне офиса.

Чтобы оптимизировать вашу контент-стратегию, вам необходимо убедиться, что сотрудники могут легко получать доступ и обнаруживать ваши сообщения. Различные типы контента в вашей интрасети могут включать:

  • События и объявления конференций
  • Лидерские статьи генерального директора
  • Часто задаваемые вопросы
  • Практические руководства по ИТ
  • Ленты новостей
  • Дискуссионные форумы
  • Блог
  • Видео и инфографика
  • Общественное признание индивидуальных достижений

Ваша интрасеть должна быть инструментом, помогающим обеспечить потрясающий опыт сотрудников.Команды с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашим контентом, если вы сосредоточите контент на поощрении участия сотрудников, а не на обмене сообщениями сверху вниз.

Интранет должен быть местом для диалога между работодателем и работником, а не местом, куда работники приходят только для того, чтобы потреблять информацию, а не участвовать.

Все лучшие интрасети нуждаются в этих вещах

Опять же, интрасети - устаревшая технология, а это означает, что компаниям необходимо принимать меры, чтобы поддерживать их в актуальном состоянии и работать в соответствии с потребностями компании.Хотя интрасети по своей задумке обновляются медленно, труднодоступны для удаленных и непосредственных сотрудников и на самом деле не созданы для своевременного предоставления информации, это не означает, что вы не можете преодолеть эти недостатки. Лучшие интрасети обычно могут быть оснащены лучшими инструментами для работы ваших сотрудников. Вот ключевой элемент, который нужен вашей интрасети.

1. Удобный дизайн

Поскольку команда интрасети отвечает за загрузку, создание и управление интрасетью, часто бывает трудно сделать шаг назад и убедиться, что интрасеть удобна для пользователя.Вы должны спросить себя, почему сотрудники используют интранет? Используют ли они его для сотрудничества с коллегами, поиска новой информации или просто для заполнения документов?

Вот что нужно вашей интрасети, если вы хотите упростить ее использование и предоставить сотрудникам необходимые инструменты.

  • Функциональность интеграции: вместо утомительной задачи обновления интрасети, наличие функциональности интеграции означает, что вы можете получить новейшие инструменты и функции без необходимости проходить полное обновление.Благодаря функции интеграции вы можете автоматически отправлять новости и обновления прямо в интрасеть, не делая дополнительных шагов.
  • Функции поиска: Одно из самых больших препятствий для интрасети - это устаревшая функция поиска. Обеспечение того, чтобы ваши сотрудники получали необходимую информацию, не тратя часы на копание страницы за страницей, имеет решающее значение для обеспечения удобства использования.

Ваша интрасеть должна быть первым местом, куда ваши сотрудники обращаются за необходимой информацией.Оптимизация их опыта означает обеспечение того, чтобы ваша интрасеть была создана для поддержки и поддержки ваших сотрудников.

2. Метрики

Ваша интрасеть должна не только служить платформой для внутренних коммуникаций, но и способствовать достижению более широких бизнес-целей. Спросите себя, какую роль играет интрасеть в решении стратегических целей организации и согласована ли она для их достижения?

Единственный способ узнать, способствует ли интрасеть успеху вашего предприятия, - это измерить эффективность внутренних коммуникаций.Чтобы оптимизировать свою коммуникационную стратегию, вам необходимо знать, что работает, а что нет. Анализируя свои коммуникационные метрики, вы можете узнать, как разные сотрудники взаимодействуют с вашими сообщениями.

Сначала вам нужно будет определить, какие показатели вы будете отслеживать для анализа своей производительности. Будь то расширение использования интрасети или предоставление сотрудникам возможности общаться через интрасеть, определение ключевых показателей эффективности поможет вам отслеживать свой прогресс. Отслеживая свои метрики с течением времени, вы можете создавать действенные идеи, чтобы пересмотреть свою коммуникационную стратегию.

3. Расширение возможностей сотрудников

Успешная организация имеет сильную корпоративную культуру, которая присутствует во всех отделах. Интранет может служить средством передачи вашей миссии и ценностей всему персоналу.

Сотрудники должны чувствовать себя комфортно, создавая культуру вашей компании и способствуя ее развитию посредством живого диалога в вашей интрасети. Сделайте доступными ресурсы, которые позволят сотрудникам построить сильную корпоративную культуру. Такие функции, как признание сотрудников, цели производительности, процесс адаптации и поощрение сотрудников к активности в интранете, могут способствовать созданию успешной корпоративной культуры.

Каково ваше цифровое рабочее место в сравнении?

Знаете ли вы, что эффективные внутренние коммуникации могут повысить производительность на 20-25%?

Сохранение заинтересованности и продуктивности сотрудников - основная цель многих компаний. Наличие сообщений, к которым легко получить доступ и которые доступны на разных устройствах и каналах, играет ключевую роль в информировании команд.

По мере того, как гиг-экономика растет и рабочие становятся более распределенными, средства коммуникации должны быть доступны каждому работнику.На обновление большинства интрасетей уходят годы, и они часто недоступны для сотрудников, которые не работают за столом. Эта неэффективность мешает работникам выполнять свои роли. Хотя обновление интрасети может быть в вашем списке дел, подумайте о том, чтобы спросить себя, является ли интрасеть сама по себе лучшим решением для ваших коммуникационных потребностей. Вы должны спросить себя:

  1. Является ли интрасеть по-прежнему актуальной для вашей организации?
  2. Ваши сообщения удобны и часты?
  3. Может ли ваш персонал без рабочего стола легко получить доступ к внутренней сети?
  4. Вы общаетесь с каждым сотрудником по их предпочтительным каналам?
  5. Можете ли вы нацелить персонализированную информацию на определенные сегменты сотрудников?
  6. Как долго вы ждете, прежде чем сможете обновить свою интрасеть?
  7. Можете ли вы точно измерить влияние ваших коммуникаций?

Если вы задаетесь вопросом, почему у вас все еще есть интрасеть, возможно, пришло время переосмыслить свою стратегию и использовать платформу для коммуникации с персоналом, чтобы интегрировать все ваши внутренние каналы коммуникации, чтобы по-настоящему вовлечь и согласовать ваших сотрудников.

Обновление в Интернете не устранит фундаментальных структурных проблем, которые мешают сотрудникам своевременно получать необходимую информацию. Используйте весь потенциал своей интрасети, следуя лучшим практикам и интегрируясь с инструментами, которые могут помочь в достижении ваших бизнес-целей.

Узнайте, как SocialChorus предоставляет организациям ведущую платформу для коммуникации с персоналом, чтобы по-настоящему охватить, информировать и побудить сотрудников работать как одно целое. Запланируйте демонстрацию сегодня.

Истории по теме:

Опыт сотрудников в 2019 году

Инфографика: 8 передовых практик взаимодействия с сотрудниками на 2019 год

Почему ИТ-директора будут нести ответственность за корпоративную культуру в 2019 году

Использование цифровых рабочих мест для улучшения опыта сотрудников: пять основных принципов для успеха


Часто задаваемые вопросы об интранете

Вопрос: Что такое интрасеть?
Ответ: Интранет - это частные сети, используемые организациями для передачи сообщений исключительно своим сотрудникам; и они десятилетиями используются предприятиями для внутренних коммуникаций.

Вопрос: В чем разница между Интернетом и интранетом?
Ответ: Интернет - это общедоступная сеть, не принадлежащая какой-либо организации, в то время как интранет находится в частной собственности и недоступен для всех, кто может выйти в Интернет.

Вопрос: В чем разница между интранетом и экстранетом?
Ответ: Различие между интрасетью и экстранетом состоит в том, что, хотя доступ к интрасети для организации ограничен, доступ к экстранете могут получить уполномоченные третьи стороны, такие как клиенты, поставщики или партнеры.

Вопрос: Зачем компании использовать интранет?
Ответ: Интранет преимущественно используется сотрудниками для поиска информации, общения в рамках организации и управления рабочими процессами. Примером интрасети является веб-сайт, который используется исключительно авиакомпанией для доставки обновлений и информации своим сотрудникам.

Вопрос: Что такое программное обеспечение для внутренней сети?
Ответ: Программное обеспечение для интрасети позволяет компаниям создавать частные безопасные сети, к которым могут получить доступ только сотрудники этой компании.Эта интрасеть служит порталом для доступа сотрудников к внутренним и внешним ресурсам и позволяет сотрудникам общаться, сотрудничать и обмениваться документами и другой информацией.

Вопрос: Что такое интранет-сайт?
Ответ: Сайт интрасети - это внутренний веб-сайт (или портал), который помогает сотрудникам оставаться в курсе событий своей компании. Он служит веб-сайтом, каналом связи, инструментом управления знаниями и платформой для совместной работы.

Что такое «мировоззрение» и почему оно важно?

На небе и на земле больше вещей, Горацио, , чем мечтается в твоей философии osophy.

- Шекспир, Гамлет

Так что же это за понятие называется «Мировоззрение»?

Автор Foster Gamble

Мировоззрение - это просто термин, означающий, как вы интерпретируете реальность или то, что вы считаете правдой.

Насколько я могу судить, у каждого из нас есть один - и хотя на него сильно повлияли мысли тех, кого мы читаем, смотрим или общаемся, у каждого из нас действительно есть уникальный взгляд на происходящее.

Мировоззрение может меняться, и оно меняетсяВообще, на мировоззрение больше всего повлияли религия и наука. Если наука учит нас, что планета является частью замкнутой системы, а Земля сокращается, с ограниченными ресурсами и со временем просто израсходует себя, то, вероятно, возникнет мировоззрение дефицита. Если бы наука учила, что Вселенная живая, и что эта планета является частью живой бесконечно многочисленной Вселенной, и что сокращение энергии согласуется с сокращением энергии в динамике расширения и сжатия, это может быть использовано для чисто и гармонично, чтобы обеспечить всех людей повсюду, мы, скорее всего, поверим, что эволюция продолжается и есть чем заняться.

Ключ в том, что наша система убеждений определяет то, что мы думаем возможным, и то, что мы думаем о возможном, влияет на результаты, которые мы создаем или допускаем в жизни. Взаимодействие всех наших индивидуальных мировоззрений формирует состояние человечества и, следовательно, с учетом наших технологий, планеты Земля.

«Молекулы проснулись однажды утром и обнаружили, что атомы были внутри них, заключены в самое их существо. И однажды утром клетки проснулись, чтобы обнаружить, что молекулы на самом деле находятся внутри них, как часть самого их существа.И однажды утром вы можете проснуться и обнаружить, что природа - это часть вас, буквально внутренняя для вашего существа. Вы не просто часть природы, природа - это часть вас. И именно по этой причине вы относитесь к природе так, как относитесь к своим легким или почкам. Спонтанная экологическая этика исходит из вашего сердца, и вы больше никогда не будете смотреть на реку, лист, оленя, малиновку таким же образом. "
- Кен Уилбер

Если вы думаете, что связаны со всей жизнью, вы будете более склонны заботиться о своем окружении и относиться к другим с состраданием.

«То, что будет у нашего седьмого поколения, является следствием наших сегодняшних действий»
- Вайнона ЛаДьюк, Аннишнаб

Если вы думаете, что править должна только ваша раса или социальный класс, ваше поведение, скорее всего, будет очень жестоким.

«У нас будет Мировое Правительство, нравится нам это или нет. Единственный вопрос в том, будет ли Мировое Правительство будет достигнуто путем завоевания или согласия».
- Пол Варбург, автор Закона о Федеральной резервной системе, выступая перед Сенатом США

Если вы верите, что мир вот-вот закончится гигантским апокалипсисом, и будут спасены только последователи вашей религии, тогда здоровая экология и забота о других вряд ли появятся в вашем списке дел.

«То, как вы представляете себе мир, определяет то, как вы в нем живете. »
- Дэвид Сузуки

В нашем инструменте общесистемного мышления, Секторном навигаторе, у нас есть «Мировоззрение» в центре, потому что каждый из нас воспринимает каждый аспект нашей жизни через призму нашего набора убеждений - нашего Мировоззрения.

Итак, что создает мировоззрение?

Обжигание пальца на раскаленной плите сообщает о нашем будущем поведении.

Когда родители говорят, что есть, то это формирует наш ранний рацион.

Жестокое обращение вызывает избегание, а доброта вызывает доверие.

Каждый момент опыта дает нам обратную связь для настройки нашего объектива на жизнь. Однако в более широком масштабе наши убеждения преимущественно определяются теми, кто контролирует наш доступ к информации (СМИ) и нашим социальным структурам (включая школы), потому что эти институты диктуют, какие убеждения и поведение поощряются, а какие наказываются.Мои исследования убедили меня в том, что преобладающее мировоззрение 21 и века, в котором война считается жизнеспособным или необходимым средством решения проблем, что голод неизбежен для некоторых людей на этой планете, и что это правильно для некоторых людей. облагать налогом и контролировать других против их воли - это результат хорошо организованной элиты, владеющей системами, через которые распространяется информация и ценности.

Давным-давно люди получали свои убеждения от вождей племен, затем от «королевских» правителей, феодалов, церкви, затем от «государства» (правительства), а затем от корпораций, которые их контролируют, а теперь от крупных банков, контролирующих корпорации, которые находятся в эта позиция.

На вершине этой пирамиды находятся очень немногие люди, обычно члены тайных обществ, таких как Совет по международным отношениям, Круглый стол, Королевский институт международных отношений, Бильдербергская группа, Трехсторонняя комиссия и другие. Они используют контролируемые ими средства массовой информации, образование, фармацевтические и военные пирамиды для формирования нашего мышления и, следовательно, нашего поведения - в идеале посредством тонких манипуляций над разумом, но, если необходимо, посредством принуждения и насилия.

Очень важно учитывать мотивацию и источники финансирования тех, кто формирует наше мировоззрение: источники новостей, образцы для подражания, научные и религиозные организации, работодатели, школы и т. Д.

Мы движемся в мир нескольких имущих и миллиардов страдающих неимущих. В разделе «Повестка дня глобального господства» THRIVE и на этом сайте утверждается, что это не случайность, а намеренный план. Трудно представить себе мировоззрение людей, которые на самом деле проводят свои дни, планируя страдания или устранение других, но очень важно учитывать это, если мы хотим защитить друг друга, а также наш планетарный дом, и изменить направление мира. человечество к процветанию.

Если бы вас запугивали в детстве и учили, что вы либо будете контролировать, либо будете находиться под контролем, было бы логично, что вы выбрали бы контроль и посвятили свою жизнь тому, чтобы брать на себя ответственность за других. К сожалению, наши политические и экономические системы вознаграждают за это.

Как мне узнать, что такое мое собственное мировоззрение?

Я предлагаю вам создать личный профиль вашей системы убеждений со списком вопросов примерно так:

Кто я?

Есть ли у меня тело или мое сознание возникает из комбинации клеток, составляющих мое тело?

Выживет ли «я» после смерти моего физического тела?

Должен ли я верить в то, что кажется популярным или стратегическим, или я могу действительно думать самостоятельно и доверять своему непосредственному опыту?

Являюсь ли я частью большей силы или разума, чем я?

Если да, то как я могу относиться к нему или общаться с ним?

Это отдельно от меня?

Что придает смысл моему существованию?

Какова моя цель и цель жизни?

Какова природа моей связи с другими людьми?

Что значит любить и быть любимым?

Что мне нужно выполнить?

Каковы основные права человека?

Что такое свобода?

Могут ли другие сказать мне, что я могу обменять, проглотить или сделать.... или я должен сам решать эти вещи.

Что важнее в поиске нашего пути: права отдельного человека или мнение большинства о том, что «хорошо для группы»?

Наша реальность ограничена или открыта?

Достоверна ли вселенная в принципе или нет?

Есть ли добро и зло?

Что такое честность и имеет ли она значение для качества жизни?

Что перемещает любого из нас от одного мировоззрения к другому?

Мои наблюдения приводят меня к мысли, что у людей есть врожденный инструмент оценки затрат и выгод, который работает постоянно.Только при наличии достаточного сочетания неопровержимых доказательств, эмоционального завершения и адекватного чувства безопасности в будущем мы позволяем себе действительно изменить свое мнение. И это должно перевешивать предполагаемую цену изменения того, «кем мы себя считали».

Я не могу переоценить, насколько тщательно я вижу, как люди идентифицируют себя КАК свои системы убеждений. Если кто-то думает, что у них есть то, кем они являются, и это проходит во время великой депрессии, они могут выпрыгнуть из окна. Если они думают, что это их репутация, и они потерпели неудачу или их оклеветали, они могут решить, что жить не стоит.Если они думают, что занимают свое место во властной структуре, и это находится под угрозой, они могут продать свои основные ценности, чтобы сохранить свой статус. Если они ученые, которые верили во что-то всю свою жизнь, и более убедительные аргументы или доказательства бросают вызов их теоретическим основам, они могут стать враждебными или думать, что собираются умереть. Последний пример я видел собственными глазами.

Наша эпоха усиливает почти ежедневный выбор для каждого из нас - столкнувшись с моментом незнания, новым вызовом, я:

1) Постарайтесь хорошо выглядеть, быть «правым» и сохранять прежнее «я» в такте, или я...

2) Разрешить истинное любопытство, открыть свой разум и сердце и идти к тому, что истинно, и быть более живым и процветающим?

«Когда честный человек обнаруживает, что он ошибается,
Он либо перестанет ошибаться,
, либо перестанет быть честным.
»
- Анонимный

В ходе своих исследований на протяжении десятилетий я обнаружил поразительную корреляцию между выборкой ведущих космологов и историков культуры человечества в отношении того, как взгляды на мир развивались на протяжении тысячелетий, чтобы добраться туда, где мы находимся сегодня.Практически все они описывают октаву стадий процесса становления зрелого вида, живущего в гармонии с окружающей средой, и, кажется, независимо соглашаются с тем, что мы находимся примерно в середине всего процесса, сталкиваясь со смертельной проблемой с глубоким желанием выжить. и все же без каких-либо гарантий успеха.

Вот отрывок с кратким изложением моих выводов по сопоставлению работ таких исследователей сознания, как Артур Янг, Дуэйн Элгин, Кен Уилбер, Ашок Гангадин, Клэр Грейвс и Ричард Барретт.

Исследователь Пол Рэй провел международный опрос так называемых «деятелей культуры» - людей, которые на самом деле формируют свою жизнь вокруг ценностей, основанных на мире, справедливости и экологии. Его опросы теперь показывают, что процент этих людей в США составляет около 35% населения. Тогда это было около 80 миллионов взрослых. Аналогичные проценты наблюдались в Европе и Японии. [1]

Пол Хокен сообщил о более чем одном миллионе некоммерческих организаций по всему миру, которые созданы сами и работают во имя мира, справедливости и устойчивой окружающей среды.Он описывает это как крупнейшее в истории духовное движение без лидеров.

Вселенная - это не совокупность объектов, а совокупность субъектов.
- Томас Берри


Лингвист Джордж Лакофф описывает зарождающийся сдвиг от того, что он называет моралью «строгого отца», к модели «воспитания» родителей.

"Модель строгого отца начинается с набора допущений:

Мир - опасное место, и так будет всегда, потому что
зла в этом мире.

Мир сложен еще и потому, что он конкурентоспособен.

Всегда будут победители и проигравшие.

Есть абсолютное право и абсолютное зло.

Дети рождаются плохими в том смысле, что они просто хотят делать то, что им нравится, а
- не то, что правильно. Следовательно, их нужно исправить.

В таком мире нужен сильный и строгий отец, который умеет:

Защити семью в опасном мире,

Поддержите семью в трудном мире, и

Учите своих детей добру, а не злу.

От ребенка требуется послушание, потому что строгий отец - моральный авторитет, который отличает хорошее от плохого. Кроме того, предполагается, что единственный способ научить детей послушанию - то есть правильно и неправильно - это наказание, болезненное наказание, когда они поступают неправильно. Это включало в себя удары по ним… а некоторые рекомендуют палки, ремни и деревянные весла по голому дну… Без такого наказания мир попадет в ад. Не будет морали.

… Задумайтесь на минутку, что это говорит о внешней политике.Предположим, вы настоящий моральный авторитет. Как моральный авторитет, как вы относитесь к своим детям? Вы спрашиваете их, что им делать или что делать вам? Нет. Вы им скажите. Что говорит отец, ребенок делает. Никаких ответных слов. Связь односторонняя. То же самое и с Белым домом. То есть президент не спрашивает: президент говорит. ЕСЛИ вы моральный авторитет, вы знаете, что правильно, у вас есть сила, и вы ею пользуетесь. Вы были бы аморальны, если бы отказались от своего морального авторитета.Отнесите это к внешней политике, и это говорит о том, что вы не можете отказаться от суверенитета. Соединенные Штаты, как лучшая и самая могущественная страна в мире, моральный авторитет, знают, что делать правильно. Мы не должны никого спрашивать.

… Метафора «рационального актора»… является основой большинства теорий международных отношений, и, в свою очередь, предполагает другую метафору: что каждая нация - это личность… есть взрослые нации и детские нации, где взрослость - это индустриализация.Дочерние нации называются «развивающимися» или «слаборазвитыми» государствами. Это отсталые. А что нам делать? Если вы строгий отец, вы говорите детям, как развиваться, говорите им, каким правилам они должны следовать, и наказываете их, когда они поступают неправильно. То есть вы действуете, используя, скажем, политику Международного валютного фонда.

Строгий отцовский взгляд на мир назван так потому, что, согласно его собственным убеждениям, отец является главой семьи.

Мировоззрение заботливых родителей нейтрально с гендерной точки зрения.

Оба родителя несут равную ответственность за воспитание детей. Предполагается, что дети рождаются хорошими и могут стать лучше. Мир может стать лучше, и наша задача - над этим работать.

Забота… означает две вещи: сочувствие и ответственность. Если у вас есть ребенок, вы должны знать, что означает каждый крик. Вы должны знать, когда ребенок голоден, когда ему нужно сменить подгузник, когда ему снятся кошмары. И у вас есть ответственность - вы должны заботиться об этом ребенке.Поскольку вы не можете позаботиться о ком-то еще, если не заботитесь о себе, вы должны позаботиться о себе достаточно, чтобы иметь возможность позаботиться о ребенке.

Если вы сочувствуете своему ребенку, вы обеспечите защиту,… вы хотите, чтобы ваш ребенок был наполнен жизнью, чтобы он был счастливым человеком. Ваша моральная ответственность - научить своего ребенка быть счастливым, реализованным человеком, который хочет, чтобы другие были счастливы и удовлетворены.

Есть еще другие питательные ценности:

… свобода, возможности и процветание, справедливость, открытое двустороннее общение, построение сообщества, служение сообществу и сотрудничество в сообществе, доверие, честность."

- Джордж Лакофф, Не думайте о слоне )

Группа Спиральной Динамики предсказывает три возможных варианта будущего для человечества в настоящее время.

  1. Огромный откат назад к истокам каменного века, если мы не сможем стабилизировать оружие и ресурсы, находящиеся под угрозой исчезновения в нашем мире
  2. Версия 1984 Джорджа Оруэлла, воплощенная в формах СИНИЕ-ОРАНЖЕВЫЕ-ЗЕЛЕНЫЕ тиранические, манипулятивные правительства
  3. Появление подхода второго уровня к бизнесу и обществу, который будет фундаментально отличаться от того, который мы знаем сегодня, целостного порядка, ориентированного на благополучие всех сущностей как интегрированных систем.

« Когда кто-то с грубым нравственным развитием получает доступ к высокоуровневым технологиям, это самая серьезная опасность».
- Кен Уилбер, Космическое сознание

«Будет ли это Утопией или Обливионом, это будет непрерывная эстафета вплоть до последнего момента… Человечество находится на« последнем экзамене »относительно того, подходит ли оно для продолжения во Вселенной.”
- Р. Бакминстер Фуллер, Критический путь


Вилка дороги

Мы находимся на критическом перекрестке, где наша информация и наша смелость позволяют нам сделать выбор в пользу создания процветающего мира, основанного на защите прав каждого человека, или наша недавняя траектория дезинформации и путаницы продолжает вести нас к глобальному полицейскому государству - ищем каждый день разрешение действовать от диктаторов мировой тирании.

Нас больше миллиона к одному, чем преступников. Они не могут контролировать нас, если не могут контролировать наш разум. Когда мы просыпаемся, думаем, общаемся с другими и действуем, человечество получает все необходимое для процветания.

Теперь, когда этот веб-сайт запускается по всему миру, отчаяние и негодование тех, кто называет себя «99%», сливаются с группами, определенными Хокеном и Рэем над первой поистине глобальной революцией.

Нет лидера.Внутреннее руководство каждого человека ведет, и мы находим способы - с Интернетом, с помощью жестов, с ежедневными советами и множеством других, чтобы это почтить.

У него еще нет четко определенного набора стратегических целей. Это результат морального возмущения коррупцией, обманом и жестокостью. Вполне уместно, что люди находят, как мобилизоваться на основе прав каждого, прежде чем слишком сосредоточиться, а не просто делать следующую централизацию власти в руках немногих.Движение, естественно, сначала ищет основную мораль, чтобы направить великий поворот человечества от деструктивных практик во всех областях, которые подвергли жизнь планеты и ее видов смертельному риску.

«Недостаточно просто стать более сознательным. Очень важно то, что вы осознаете больше ».
- Нил Рогин

Новые мировоззрения изо всех сил пытаются родиться, чтобы чувствовать себя безоговорочно правильными и за которые люди могут искренне отстаивать.

Изучите раздел «Свобода» на этом сайте для более глубокого изучения основных этических принципов, которые могут быть нашим компасом на этом важном развилке пути в истории человечества.

Он начинается с уважения неотъемлемых прав каждого человека на безопасность своей личности, собственности и частной жизни, а также с соблюдения только контрактов. Это все права, которые можно просто защищать, а не принудительно принуждать.

«Мы знаем, что не обладаем мудростью со своей властью, когда последствия наших действий противоположны нашим намерениям...Мы угрожаем не просто концом западной цивилизации, но и всему кайнозойскому периоду 65 миллионов лет эволюции.

Наша разумность, наши чувства изумления и трепета возникают из вселенной… Эти глубокие чувства не только наши; они - вселенная, отражающая сама себя ... Жить - значит войти в эту красоту, окруженную очарованием, призванную великолепием.

«Нам нужно помнить вселенную, изучать космическую историю, историю Земли, историю человечества, пока мы не узнаем ее в ее основных формах... чтобы узнать историю жизни, нужно есть натуральные продукты; знать историю человеческих цивилизаций - значит чувствовать глубокую интуицию, которую они достигли; а познать историю вселенной - значит позволить великому нуминозному прошлому ожить в вашем настоящем существе.

Что мы, в конечном итоге, обнаруживаем в нашем страстном воспоминании галактических, земных, биологических и человеческих историй, так это то, что изучение Вселенной - это изучение себя ».
- Брайан Свимм (http: // www.traveloftheuniverse.org/)

«Наш кризис - это рождение. Мы - одна живая система, и мы подошли к пределу одной фазы естественного роста на конечной планете. … Мы должны быстро изучить этическую эволюцию… По мере того, как мы стремимся облегчить мягкое рождение, изящный и ненасильственный переход к следующей стадии нашей эволюции, мы обнаружим естественный паттерн, схему перехода нашего рождения и разработаем план сотрудничества с этим дизайном.
- Барбара Маркс Хаббард

«Это не одноэтапный процесс - это как минимум семиэтапный процесс! Есть как минимум семь точек опоры, семь масштабных сдвигов парадигмы, которые помогут вам осознать эту Мировую Душу!

Но существенно то, что на этих более высоких или надличностных стадиях Дух, присутствовавший на протяжении всего эволюционного процесса, все больше осознает свое собственное состояние.Он прошел путь от подсознания к самосознанию и к сверхсознанию, раскрывая все больше самого себя и охватывая больше себя на каждой стадии. Дух дремлет в природе, начинает пробуждаться в уме и, наконец, осознает себя как Дух в надличностных областях - но это тот же самый Дух, присутствующий на протяжении всей последовательности: основа, путь и результат всего проявления.

Благодаря шокирующему Самопознанию Духа формы продолжают возникать и развиваться, но секрет раскрыт: все они являются формами пустоты во вселенной Единого Вкуса, бесконечно прозрачной и абсолютно Божественной.»
- Кен Уилбер, Краткая история всего

«Мы все знаем сильную зависимость от денег, власти, карьеры и эгоистических потребностей любого типа. Этот импульс сохранил страдания, несмотря на огромные изменения в человеческом существовании от века к веку. Против этого импульса душа предоставляет средства решения каждой причины боли:

1. Незнание реальности разрешается путем более глубокого погружения в разум.Осознание погружается на
глубже, чем материальный уровень, чтобы найти свои корни.

2. Отождествление с эго решается путем обучения отождествлению с этими более глубокими уровнями.
3. и 4. Влечение к внешним объектам - и отталкивание от них - решается путем
ценить внутреннюю жизнь превыше всего.

5. Страх смерти разрешается, когда душа переживается непосредственно, поскольку душа
никогда не рождается и никогда не умирает.

Как и в случае с пятью причинами страдания, все пять решений вырастают из первого. Если вы исследуете истинную природу реальности, всякая боль в конце концов исчезнет ».
- Чопра, Дипак. Как узнать Бога.

Последнее, что мы хотим с Thrive, - это заставить вас безоговорочно принять новый набор убеждений. Наш фильм и этот постоянно растущий веб-портал - это предложения, позволяющие сэкономить ваше время на сбор информации, поощрять новые типы вопросов, развивать ваше собственное критическое мышление и свободу от авторитетов.

«Все, что нам нужно, уже здесь, и мы можем получить к нему доступ, узнав и действуя исходя из нашего единства».
- Кимберли Гэмбл





[1] Потенциал для новой зарождающейся культуры в США Отчет об исследовании американских ценностей 2008 г. Пол Х. Рэй, доктор философии. Директор по исследованиям Института зарождающейся культуры мудрости Университета мудрости и директор по исследованиям Форума State of the World

Что такое IQ и как его измеряют?

Автор: Синь-И Коэн, бакалавр, магистр, магистр - Обновлено: 20 сентября 2020 г. | * Обсудить

IQ расшифровывается как «коэффициент интеллекта» и представляет собой числовую оценку, основанную на стандартизированных тестах, направленных на измерение интеллекта.Первоначально она относилась к первой шкале интеллекта, разработанной французским психологом Альфредом Бине для измерения умственных способностей детей, теперь она используется в сочетании с несколькими шкалами интеллекта и считается общим показателем интеллекта.

IQ и шкалы интеллекта
Термин «коэффициент интеллекта» был впервые введен в употребление в 1912 году немецким психологом Уильямом Стерном в связи с тестами интеллекта, разработанными психологами Альфредом Бине и Теодором Саймоном, которые хотели выявить студентов, нуждающихся в особой помощи с Школьная программа.Исходная формула для расчета IQ была следующей:

(умственный возраст, деленный на хронологический возраст) x 100

Другими словами, уровень интеллекта человека измерялся как частное от его предполагаемого умственного возраста и хронологического возраста. Считалось, что 10-летний ребенок умственного возраста 12-летнего имеет IQ выше среднего 120 [(12/10) x 100]

В 1930-х годах тест интеллекта, предназначенный специально для взрослых, был Разработанная американским психологом Дэвидом Векслером, называется Шкалой интеллекта взрослых Векслера (WAIS).За этим последовала Шкала интеллекта Векслера для детей (WISC). Эти шкалы отличались от более ранних версий тем, что основывались оценки на стандартизированном нормальном распределении, а не на возрастном коэффициенте, поскольку последний работал только для детей. Используя новый метод, средний IQ в 100 был установлен в качестве центрального значения на «кривой колокола» со стандартным отклонением в 15 баллов, и каждый балл был «ранжирован» с помощью проекции на нормальное распределение.

Большинство современных шкал интеллекта в настоящее время основаны на методе нормального распределения оценок и, по сути, делают термин «коэффициент интеллекта» неточным, но этот термин в настоящее время широко принят и, следовательно, сохраняет разговорный язык.

Тестирование IQ
Есть много способов проверить IQ, но большинство тестов связано с рядом проблем, которые необходимо решать в установленные сроки под наблюдением. Проверяемые области включают вербальные знания, скорость восприятия, кратковременную память и пространственную визуализацию. Самым распространенным стандартизированным IQ-тестом, используемым сегодня, является WAIS, который состоит из четырнадцати субтестов, семи вербальных (информация, понимание, арифметика, сходства, словарный запас, диапазон цифр и буквенно-числовое упорядочение) и семи тестов (кодирование цифровых символов, завершение изображения). , Блочный дизайн, Матричное мышление, Расположение изображений, Поиск символов и Сборка объектов).

В большинстве тестов выставляются как общие баллы, так и баллы по отдельным подтестам, демонстрирующие разную успеваемость в разных областях. Однако интересно отметить, что, поскольку современные тесты IQ основаны на кривой нормального распределения, они действительно разработаны и действительны только для определенного диапазона IQ. Другими словами, они не могут точно измерить IQ на очень низком и высоком уровне. Следует также отметить, что ваш показатель IQ может не совпадать на протяжении всей вашей жизни.

Факторы, влияющие на IQ
Как и во многих других областях разведки, существуют разногласия по поводу того, что влияет на показатель IQ человека.Например, исследования показали, что на него действительно влияют факторы окружающей среды, такие как питание в детстве, пренатальное воздействие токсинов и продолжительность грудного вскармливания. Другие исследования предполагают корреляцию с социальным статусом родителей и родительским IQ, но все еще ведутся споры о том, какой IQ передается по наследству и каковы механизмы наследования.

С другой стороны, есть те, кто считает IQ избыточным термином, поскольку интеллект не может быть измерен как единое целое и не детерминирован генетически.Они считают, что каждый человек обладает множественным интеллектом, развитие которого зависит от его социального происхождения.

Тем не менее, IQ по-прежнему широко используется во многих контекстах в современном обществе - например, он используется в качестве предиктора академических достижений и даже как предикторов производительности труда с помощью психометрического тестирования.

Вам также может понравиться ...

Поделитесь своей историей, присоединитесь к обсуждению или обратитесь за советом..

как на самом деле угадать ценность CA человека

Buddhi - 20 сентября 20 в 3:53

Не могли бы вы прислать мне образец психологического теста какие вопросы

Musty - 3 ноября 19 в 20:09

КАК мы можем узнать свой умственный возраст, хотя мой СА 24

ADIL - 14 марта 18 в 12:41

В хроническом возрасте, как мы записываем возраст в годах и месяцах, например, его хронический возраст составляет 10 лет 6 месяцев.

Noji - 3 марта 18 в 11:27

По какой формуле можно рассчитать IQ человека с MA 13 лет и CA 20 лет.Будет ли здесь CA 16? Поскольку CA считается постоянным через 16 лет. (это со ссылкой на результаты, основанные на тесте конструкции блока Ко, где максимальное значение MA равно 19).

Говина - 24 ноября 17 в 13:00

Первоначальная формула, показывающая IQ человека, не была MA / CAx100. Это новейшая формула, используемая сегодня.

jen - 12 июля 16 в 7:44

что означает хронологический возраст?

jecerie - 7 сен 14 в 3:04

Спасибо огромное.вопрос как я могу улучшить свой IQ?

abdinego - 6 дек.12 в 20:17

Я хотел знать, как можно измерить IQ специально для детей.

Ars - 20 июля 12 в 15:04

Тесты @mek IQ предназначены для оценки интеллекта. Они не измеряют количество знаний, которыми вы обладаете, а вместо этого измеряют интеллектуальную способность человека понимать идеи по сравнению с остальной частью населения на том же уровне развития.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *