Диспетчер устройств не видит дисковод: Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать

Содержание

Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать

Обновлено — 2017-03-04

Windows не видит дисковод. Какие только сюрпризы не преподносит нам компьютер. Ложишься спать и не знаешь, включиться ли он завтра? Запуститься ли система или вообще исчезнет куда-нибудь? Раньше меня это тоже постоянно тревожило. Самое интересное, что сюрпризы постоянно разные. В один прекрасный момент я вдруг обнаружила, что у меня в системе в папке Мой компьютер исчез значок дисковода. Просто Windows не видит дисковод. Что делать? Сначала необходимо проверить сам дисковод.

Windows не видит дисковод

Сам лоток дисковода выдвигается и диски принимает, значит, проблема либо:

в шлейфе,
в приводе,
в контроллере дисковода.

Скорее всего, причина в самом приводе. Но не мешает проверить.

Если до этого дисковод нормально работал, то попробуем сделать восстановление системы.

Если по каким-то причинам невозможно провести восстановление системы тогда проверяем, виден ли наш дисковод в BIOS.

Если в BIOS дисковод не обнаруживается, то проверяем шлейф (кабель), который подключает дисковод к материнской плате. Если есть возможность, заменяем его на заведомо рабочий.

Проверила дисковод с рабочим шлейфом, но он всё равно не определяется. Тогда пробуем подключить дисковод к другому компьютеру, чтобы определить его работоспособность.

Если дисковод рабочий, то входим в «Диспетчер устройств» (Пуск – Настройка – Панель управления – Система – Оборудование – Диспетчер устройств). Проверяем внизу на вкладке «Общие» в окошке «Применение устройств» включено ли само устройство. Если выключено, то включаем его через это же окошечко (просто выбираем запись «Это устройство используется (включено)».

Посмотрим, имеется ли в записи «DVD и CD-ROM дисководы» наш дисковод. И не стоит ли напротив записи восклицательный знак на желтом фоне.

Если напротив дисковода стоит восклицательный знак, то пробуем удалить драйвер дисковода (щелкаем дважды по названию дисковода, выбираем вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить»). Перезагружаем компьютер.

После перезагрузки система должна сама определить дисковод и загрузить драйвер.

Если дисковод и шлейф исправен, то это должно помочь, а если нет, то скорее всего придется заменить его.

Попробуем загрузить любой самозагружаемый диск, предварительно установив в BIOS загрузку с CD-дисковода. Если загрузка происходит и диск открывается, а Windows по-прежнему не видит дисковод, тогда у нас проблема с операционной системой. Тут уже надо сначала проверить систему на вирусы, а потом покопаться в реестре.

Windows не видит дисковод cd или dvd дисков

Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти. Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски. Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

Настройки БИОС

Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

Программные сбои

Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

Возможные причины неполадок:

Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
Отсутствие контакта в кабеле питания.
Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

Вот что нужно сделать:

С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Как можно настроить привод?

Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.

Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона. Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный. Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.

Проблема с реестром

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Что можно сделать еще?

Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

Windows 10 не видит DVD привод. 3 способа решения проблемы

В общем, решение вопроса о том — почему же операционная система виндовс 10 не видит привод dvd — замечательно принципиально перекликается и с иными операционками 7. 8. …

Основные причины, по которым этакая беда случается — в любой ОС — следующие: (рассмотрим только те, кои возможно решить самостоятельно) Нынче героиня описания Виндовс 10.

Обычно (и это бывает чаще) вина несчастью сам DVD привод… или же что-то в механической части материнской платы и пр.

Как и говорилось, сложности электроники, в посте не рассматриваем: в этом случае правильнее обратиться к специалисту.

А сегодня самостоятельно решим пару вариантов: если система 10 не видит дисковод и (не видит) не читает dvd.

для начала разберёмся, если

Первый способ

Данный способ очень простой и эффективный, мы попробуем всего лишь удалить устройство с помощью диспетчера устройств.

Вход в диспетчер устройств мы будем осуществлять с помощью окна «Выполнить». Войдем туда при помощи нажатия клавиш Win+R и ввести туда команду devmgmt.msc. Либо, можно просто нажать правой кнопкой мыши по меню Пуск и выбрать в открывшемся списке выбрать пункт «Диспетчер устройств».

Там вы ищите проблемный привод, нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Удалить».

После выполненной операции обязательно перезагрузите компьютер. После включения нужно выполнить поиск новых устройств. Для этого вы должны в окне диспетчера устройств нажать на «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования».

Переустановка драйверов на Windows 10

Эти компоненты отвечают за работоспособность системы – если какого-то элемента не хватает, могут наблюдаться временные трудности. Давайте устанавливать свежие драйверы?

Нажмите на кнопку «Пуск» правой кнопкой мышки;
Выберите пункт меню «Диспетчер устройств»;

Перейдите к разделу «Дисковые устройства»;
Найдите DVD-привод, кликните правой кнопкой мыши и перейдите к строчке «Удалить»;

На верхней панели найдите вкладку «Действия» и перейдите к пункту «Обновить конфигурацию оборудования».

Напоследок напомним, физические повреждения DVD-привода Windows 10 можно «вылечить» только в сервисном центре.

Теперь вы знаете, что делать, если у вас не определяется DVD-привод в Windows 10, устройство его не видит. Выбирайте подходящий способ решения проблемы и применяйте наши советы на практике! Все приведенные советы проверены ведущими экспертами и обязательно помогут добиться нужного результата.

Второй способ

Если в диспетчере устройств привода нет, либо способ не помог вообще, то приступаем ко второму варианту решения проблемы. Мы попробуем заново создать ключи реестра, которые отвечают за привод.

Для данного процесса вы должны запустить утилиту PowerShell от имени администратора. Если, кто не знает, это аналог командной строки только с большими возможностями.

Чтобы открыть PowerShell введите в поиске ключевые слова «PowerShell» и нажимаете по появившемуся результату ПКМ. Выбираем «Запуск от имени администратора».

В окне выполните данную команду:

reg.exe add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

После выполнения обязательно перезапускаем компьютер.

DVD привод не читает диски – решение проблемы

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».

Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:

Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
Перезагружаемся, смотрим на результат
Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Третий способ

В данном способе мы выполним удаление некоторых настроек CD/DVD:

Запустите реестр с помощью команды regedit (вводим в окно «Выполнить»).
Следуем по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
В данной ветке есть два параметра: LowerFilters и UpperFilters. Их нужно удалить. Если вы увидите присутствие параметра UpperFilters.bak, то ни в коем случае его не трогаем.

Перегружаем компьютер.

Вот и все на сегодня. Мы выполнили несколько эффективных действий по возвращению CD/DVD привода.

Возможные неполадки

При обновлении «десятки» или в процессе ее использования может перестать функционировать оптический привод. Как итог, нельзя будет воспроизводить DVD или CD-диски на компьютере. Что является определенной проблемой для пользователя.

Возможных причин, при которых Виндовс 10 не видит DVD-привод, получится отметить 3: поломка устройства, повреждение драйверов или их конфликт с другими компонентами системы. В первом случае потребуется его замена. В остальных ситуациях проблему удастся решить программными способами.

Попробуйте загрузить компакт-диск или загрузочную дискету

Windows 2000, XP, Vista, 7 и более поздние

Если приведенные выше рекомендации не работают, загрузитесь с диска Windows, чтобы увидеть, может ли компьютер обнаружить и загрузиться с диска. Если компьютер может загрузиться с диска, вы столкнулись с проблемой, связанной с драйвером Windows. Попробуйте приведенные выше рекомендации еще раз.

Пользователи Windows 98

Если предприняты вышеуказанные рекомендации, попробуйте загрузиться с дискеты Windows 98 или другой загрузочной дискеты с драйверами CD-ROM, чтобы проверить, работает ли CD-ROM из MS-DOS. Если компакт-диск работает из MS-DOS, это указывает на проблему с повреждением Windows.

Пропал привод: попробуйте ремонтные утилиты

Следующий вариант – прибегнуть к готовым решениям от Microsoft. В предлагаемых ссылках можете скачать небольшие программы для своей версии Windows, которые, однако, занимаются тем же самым, что и в предыдущем абзаце, но без ручной правки реестра. На предлагаемой странице техподдержки Microsoft для скачивания доступно множество ремонтных утилит. Наша вот эта:

Вам остаётся только выполнять указания менеджера по устранению неполадок.

Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств

В строке Выполнить наберите команду devmgmt.msc и найдите пункт с установленными устройствами для чтения оптических дисков. Проверьте, там не должно быть ничего с значками жёлтого треугольника. Его присутствие означает, что драйвер устройства установлен неправильно и не может работать с приводом. В Свойствах привода во вкладке Общие вместо записи о нормальной работоспособности устройства может появиться сообщение об ошибке запуска с кодом 19 или 32 в зависимости от версии Windows. Но даже если все устройства в Диспетчере отображаются обычным порядком, но привод всё равно не виден, просто удалите его из системы, а затем перезагрузитесь. После загрузки система автоматически найдёт привод и доустановит к нему драйвера:

такие манипуляции лучше проводить в безопасном режиме

Братья по разуму

За рубежом обычно те же проблемы, что и у нас. Не умеете переводить? Repair – это ремонт! Вот, уже 31 июля 2020 в аглицком домене начали жаловаться на те же самые проблемы. Чел хотел поставить игру с DVD, поскольку интернет дороговат, а вместо этого получил проблему: дисковод не виден системе. Лоток работает, жуёт болванку, и никакого результата. Тут же нашёлся один находчивый ответчик, который заработал почти 1000 лайков на свой пост. Читаем.

Вы видите, что наш соотечественник (или бывший соотечественник) нашёл толковое решение:

В Диспетчере устройств установить опцию показа скрытых устройств.
Удалить наш привод, в каком бы виде он ни был показан.
После перезагрузки проблема не исчезла. Поэтому нам Иван рекомендует уничтожить и все контроллеры IDE (см. скрин).
После перезагрузки все встало на свои места.

Согласитесь, что такой ответ звучит лучше, нежели «ваш ноутбук» не сопоставим с тем-то и тем-то! Из того же топика можно подметить, что зарубежная симпатяшка (из ТП Майкрософт) дала свой вариант ответа на этот запрос.

Она вообще-то дала два пути, но один из них не влез на скрин. Всего ответ набрал полторы сотни лайков с небольшим. Путь первый:

Битый проигрыватель?

Если не помогает, не исключено, что встроенный проигрыватель Windows Media Player повреждён и его следует переустановить. Он традиционно прочно завязан с устройством воспроизведения дисков с давних времён. Вы можете его скачать из интернета, но официальный релиз перед установкой будет проводить проверку вашей операционной системы на подлинность. Вам нечего терять? Тогда на офсайт. Скачаете русскую версию (она весит порядка 25-27 Мб), переустановка проблем не вызовет. Если в подлинности “оси” не уверены, придётся найти загрузочный диск с системой + команда sfc /scannow из командной строки или вполне легально. Если кто не помнит, напомню – это команда проверки целостности файлов системы. Работает с инсталляционным (установочным) диском (в Windows XP) или без него Windows 7 и выше.

Успехов

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Эта проблема характерна скорее для присоединяемых устройств по USB. Однако проверьте, верно ли Проводник прокладывает к устройству путь. В строке Выполнить наберите команду diskmgmt.msc. В окне Управления дисками отыщите графическую схему подключённых в сеансе Windows томов и отыщите привод:

Если нет, через меню правой кнопки мыши присвойте букву на свой выбор. И сразу проверьте, появился привод в списке дисков компьютера.

Успехов.

Как найти дисковод в windows 10?

Многие пользователи, обновившие свои компьютеры и ноутбуки до новейшей операционной системы Windows 10, столкнулись с проблемой исчезновения из раздела проводника Мой компьютер привода оптических дисков. При полной исправности привода и его работоспособности в предыдущих версиях операционных систем Windows, он становится недоступным в последнем детище компании Microsoft. Если вы столкнулись с аналогичной проблемой, то предлагаем вам некоторые возможные пути решения данной проблемы.

Попробуйте поочередно каждый из приведенных ниже способов.
Способ №1.

Запустите редактор реестра. Для этого сделайте правый щелчок мышью по кнопке Пуск
в левом нижнем углу и в появившемся меню выберите строку
Выполнить
. В открывшемся окне введите команду
regedit
и нажмите кнопку
Ok
.
В открывшемся редакторе реестра в левой части в древовидном каталоге найдите раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
В правой части редактора найдите ключи UpperFilters
и
LowerFilters
. Если они там присутствуют, то удалите их.
Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность оптического привода.

Если это не помогло, переходите к следующему способу. Способ №2.

Снова запустите редактор реестра.
Найдите в нем раздел
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi\
Создайте в нем новый ключ Controller0
, если у вас там его еще нет, выберите тип
DWORD
и присвойте ему значение
1
.
Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность оптического привода.

Способ №3.

То же самое, что описано в способе №2 можно сделать несколько иначе. Для этого запустите командную строку с правами администратора.
Для этого нажмите кнопку Пуск
и появившемся меню выберите пункт
Командная строка (администратор)
.
Введите в командную строку следующую команду:
reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность оптического привода.

Если указанные выше способы вам не помогли, то попробуйте последний доступный способ. Способ №4.

Запустите Диспетчер устройств, введя в командную строку devmgmt.msc
и нажав кнопку Ввод (Enter).
В меню Вид
Диспетчера устройств выберите строку
Показать скрытые устройства
.
Найдите в списке устройств ваш DVD/CD-ROM
.
Сделайте правый щелок мыши на вашем оптическом приводе и выберите пункт меню Удалить
.
После удаления снова сделайте щелчок правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования
.
Привод должен определиться и когда установятся его драйвера, он отобразится в проводнике в разделе Мой компьютер. Возможно потребуется перезагрузить компьютер для вступления изменений в силу.

В некоторых случаях восстановить видимость привода оптических дисков не удается даже после проведения всех описанных выше операций. В этом случае остается только ждать, когда Microsoft выпустит обновление, которое исправит эту неприятную проблему.

Пк не видит дисковод. Почему компьютер не видит дисковод.

До загрузки операционной системы DVD-привод отлично работает. Но после загрузки, если вставить диск, он не только не читается но и зависает операционная система. Сначала попробуйте переустановить драйверы с помощью диспетчера устройств. Для этого выполните указанные ниже действия.

Способ № 1

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .

2. Щелкните Система и в разделе Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .

3. В диспетчере устройств раскройте ветвь DVD и CD-ROM дисководы , правой кнопкой мыши щелкните устройства для компакт- и DVD-дисков и выберите команду Удалить .

4. При появлении запроса на подтверждение удаления устройства нажмите кнопку ОК .

5. Перезагрузите компьютер.

6. После перезагрузки компьютера драйверы установятся автоматически.

Способ № 2

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления .

2. Щелкните Система и в разделе

Оборудование выберите пункт Диспетчер устройств .

3. IDE ATA/ATAPI контроллеры.

4. Выберите номер канала на котором установлен над DVD-привод.

5. Установите режим передачи PIO вместо DMA.

6. Перезагрузите компьютер.

Несмотря на то что CD и DVD диски постепенно теряют свою актуальность, уступая более современным и удобным накопителям , всё же есть ситуации, когда просто необходимо воспользоваться дисководом. К удивлению пользователя, в самый ответственный момент может выясниться, что компьютеру не удаётся обнаружить дисковод. К счастью, подобную проблему можно решить. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если компьютер не видит дисковода. Давайте разбираться. Поехали!

Начать нужно, разумеется, с определения характера проблемы. Сперва откройте BIOS , чтобы сделать это, нажмите клавишу Delete или F2 во время загрузки компьютера. Всё зависит от производителя ПК. Поэтому лучше предварительно уточнить эту информацию в интернете конкретно для вашей марки ноутбука. После того как вы попали в BIOS, посмотрите список подключенных устройств. Если в БИОСЕ не отображается оптический привод, его можно включить. Алгоритм действий будет отличаться для разных производителей материнских плат.

Наиболее лёгкий способ, который поможет исправить ситуацию — восстановить стандартные настройки BIOS. Для этого выберите пункт «LoadDefaults» и подтвердите внесённые изменения. После этого перезагрузите ПК и снова проверьте дисковод.

Ещё одной причиной может стать некорректная работа драйверов или операционной системы . Для проверки наличия драйверов зайдите в Диспетчер устройств, для этого щёлкните правой клавишей мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в открывшемся меню выберите пункт «Управление». Откроется окно «Управление компьютером». В меню слева кликните по Диспетчеру устройств. В появившемся списке выберите «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если необходимые для дисковода драйверы будут отсутствовать, возле него вы увидите предупреждающий восклицательный или вопросительный знак. Это говорит о том, что что-то работает неправильно. Кликните правой кнопкой мыши по соответствующей строке и попробуйте обновить драйверы либо поставить старые из списка ранее установленных. Имеющийся некорректно работающий драйвер можно просто удалить и перезагрузить компьютер, чтобы внесённые изменения вступили в силу.

Некорректно работающий драйвер можно просто удалить

Если и этот способ не помог, проблема может быть в вирусном программном обеспечении на вашем ноутбуке. Вирусы могут привести к серьёзным сбоям в работе операционной системы, поэтому не стоит обходить вниманием эту причину. Никогда не помешает лишний раз запустить полное сканирование системы. Если ваш антивирус устарел, обязательно установите последние обновления, в противном случае вирус просто может быть не обнаружен. Также рекомендуется использовать только . Существует немаленький выбор бесплатных лицензионных антивирусных программ, которыми вы можете воспользоваться.

Если ноутбук находится уже в таком состоянии, что простое сканирование ему никак не поможет, рекомендуется восстановить предыдущее состояние, когда операционная система работала корректно.

Неполадки с дисководом могут иметь и физический характер. Например, всё дело может быть в плохо подключённых шлейфах или питании. Кроме того, необходимо учитывать ещё и возможность банального износа либо нарушения работы портов IDEи SATA на «материнке». В этом случае стоит обратиться за помощью к мастеру, если ранее вы не сталкивались с разборкой ноутбуков.

Теперь вы знаете, что делать, если ПК не может обнаружить дисковод. Пишите в комментариях, была ли полезной для вас эта статья, и делитесь с пользователями собственным опытом решения подобной проблемы.

Почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 и что в таких случаях делать?

Поэкспериментировав с приводом, я выявил пять наиболее часто встречающихся причин, почему не работает dvd дисковод на ноутбуке windows 7 (XP, 8).

Что делать для исправления, описано под каждой из причин ниже, не исключены конечно и другие, но это уже индивидуальные неполадки.

Причина первая

На ноуте asus или любом другом компе в windows 8 или виндовс 7 (без разницы) не работает дисковод, потому что его земной путь завершился (случается и такое).

Это довольно обширный ответ, но случается и так что без замены не обойтись. Хорошо если вы сможете его снять и попробовать на другом компьютере.

Что делать? Купить новый и заменить, они сегодня не дорогие около 15 долларов. Сложностей в замене нет можно и самостоятельно.

Выкрутите несколько шурупов и отсоедините два шнура. Вот и все.

Причина вторая

Перестал работать дисковод на ноутбуке asus или acer (от названия не зависит, я так пишу по привычке, у меня три собственных asus и один acer) – чрез БИОС.

Сам привод вполне исправный, но виндовс его не видит. Он просто нагло отключен в биосе. У меня так раз было, на новом, только купленном.

Что делать? Войти в биос и включить dvd дисковод. Обычно он там находиться напротив строки CD-ROM. ENABLED – ВКЛЮЧЕН.

Третья причина

Если престал работать дисковод, причина может быть в самом виндовс. Система его просто не видит.

Обычно это связано с драйверами. Увидеть их можно в диспетчере устройств.Как исправить?

Установить новые (правильные) драйвера и в диспетчере устройств и обновить конфигурацию.

Четвертая причина

Работать не будет дисковод если засорилось окошечко лазера (). Причиной тому служит избыток пыли в рабочем помещении.

Как исправить? Открыть привод и очистить его обычной ватой (немотаной на спичку).

Пятая причина

Вышла из строя головка лазера. Почему так произошло причин много.

Что делать? Заменить, хотя лучше менять привод полостью – лазерная головка дорогая (80% от стоимости дисковода)

Конечно пять причин описанных в этой статье далеко не все возможные варианты почему дисковод не работает.

Это может быть и отсутствие подачи питания и плохие контакты на шлейфах и многое другое.

Очень легко эти исправности устраняться при наличии другого дисковода — рабочего (можно снять с компьютера друга).

Тогда проверить намного проще, какой именно элемент повлиял на работоспособность привода.

Как вариант, помните, что всегда можно воспользоваться внешним дисководом или флешкой – они сегодня достаточно емкие и позволяют легко устанавливать даже операционные системы.

Только если содержимое находиться на DVD, то обойтись без дисковода не получиться. Успехов.

Нет ничего удивительного в том, что Windows 10 частенько удивляет своих пользователей различными сбоями. Система вышла недавно, вот поэтому компьютер не всегда может на неё грамотно реагировать. При огромном количестве комплектующих на рынке, компьютер может не содержать необходимые приложения, которые помогают с ним грамотно взаимодействовать. Но что делать в том случае, если Windows 10 отказывается даже выполнить такую стандартную функцию, как определить дисковод? Ну, в первую очередь не нужно паниковать. Любая проблема решаема.

Типичные причины

Windows 10 обычно не видит привод на уровне программного обеспечения. То есть, если попытаться определить дисковод в BIOS, то это получится сделать без особого труда. DVD может пропасть из области видимости по следующим причинам:

Поломка драйвера, когда компьютер не видит привод из-за отсутствия корректных инструкций работы с ним.

Поломка приложения, когда сама программа не видит дисковод по причине своей несовместимости.
Поломка самого привода.

Нетрудно догадаться, что первые два случая можно вылечить самостоятельно.

Если сам привод DVD приказал жить, то проще купить новый, чем пытаться реанимировать отжившее устройство.

Решение командной строкой

Можно прописать решение через командную строку. Для этого нужно открыть специальное окно сочетаниями клавиш Win и X. Также командная строка открывается через меню Пуск:

Как только откроется черное окно, в нем нужно прописать код:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Щелкаем Enter.
Делаем перезагрузку компьютера.

Как только будет совершена перезагрузка, компьютер заново увидит DVD привод.

Применение утилиты

Решить проблему с Windows 10 можно при помощи специальной программы DVD Drive (Icon) Repair. Делаем ряд действий:

Качаем программу из сети.
Как только утилита будет запущена, нужно будет нажать по кнопке Repair DVD Drive Icon.

Ожидаем появления окна такого типа:

Перезагружаем компьютер последним этапом.

Если ничего не помогает

А что делать, если указанные выше способы не помогают, и Windows 10 так и не видит DVD привод? Можно смело обратиться к самим разработчикам операционной системы. Так как Windows 10 – это товар, который поставляется пользователям, то он имеет свой сервис. Задавать вопросы по работоспособности можно на официальном сайте компании Microsoft. Также существует форум на русском языке, где уже полно таких несчастных пользователей, дисковод которых отказывается нормально работать.

Ну и напоследок. Следует проверить, а подключен ли вообще дисковод к плате питания и линиям связи. Возможно, отошел шлейф, или по запарке про дисковод пришлось вообще забыть. Современный компьютер наполнен огромным количеством соединений. Немудрено забыть какие-либо провода по ходу инсталляции комплектующих. В большинстве случаев пользователь может сам создавать себе такие проблемы, о которых компьютер может только мечтать. Поэтому стоит проверить привод ещё один контрольный раз, прежде чем ставить окончательный смертельный диагноз.

(Visited 2 705 times, 2 visits today)

Последняя версия популярной операционной системы официально вышла в свет еще в середине лета 2015 года. За ушедший отрезок многие уже успели обзавестись обновлениями и в данный момент являются счастливыми обладателями «десятки». Впрочем, эйфория по Windows 10 угасла после того, как пользователи начали замечать некоторые погрешности в функционале. Собственно, в этом нет ничего удивительного – ничто не совершенно. Особенно это касается продуктов компании Windows, которая всегда старается быть на передовых позициях, создавая уникальные технологии и девайсы.

Впрочем, умелые юзеры довольно быстро раскрыли недостатки в новой версии ОС. Одной из самых распространенных проблем, которая частенько становится объектом жалоб, является нераспознование DVD привода. Разработчики отозвали даже ноябрьское обновление, поскольку именно после его выхода общественность больше всего начали возмущать и беспокоить подобные проблемы. Так что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD привод?

Почему Windows 10 не видит дисковод?

Многие пользователи «обновки» жалуются, что после перехода с предыдущей версии, проводник стал выборочно замечать DVD привод.

Несмотря на непостоянство, при просмотре с помощью BIOS никаких сбоев не наблюдается и CD/DVD-ROM отображается как положено. Проблема исходит из программной составляющей ОС.

Специалисты озвучивают 3 основные причины на этом уровне – это нарушение работы драйвера привода; сбои в системе, связанные с несовместимостью ряда приложений и ОС; проблема в самом приводе, спровоцировавшая выход из строя.

В свою очередь, система может не обнаружить привод по причине отсутствия его подключения к материнской плате или его банальная физическая поломка. Проблемы, которые не касаются ремонта или починки привода, может решить и простой пользователь без помощи профессионалов.

Что сделать, чтобы в Windows 10 отображался привод?

Любопытно, что разработчики ОС в курсе дела и для того, чтобы облегчить судьбу и помочь пользователям, на форуме компании опубликовали несколько вариантов исправления.

После ее установки нажмите на значок и поставьте галочку напротив поля «Reset autorun setting». В течении небольшого отрезка времени инструмент устранит существующие неполадки, после чего появится сообщение об окончании работы инструмента.

После сообщения перезагрузите компьютер. В том случае, когда речь идет о программной поломке, CD-DVD Icon Repair Вам не поможет. Заметив механическую неисправность, утилит обязательно сообщит об этом пользователю.

Другие пути решения проблемы

В целом, Вам может помочь и очистка системы от неизвестных устройств. Для осуществления подобной процедуры используйте диспетер устройств, в котором избавьте компьютер от ненужных и неизвестных устройств, после чего проведите перезагрузку.

Компьютер не видит дисковод в Windows 7

Дисковод (привод) оптических дисков в современной компьютерной технике практически не используется. На замену ему пришла Flash-память в самых разнообразных формах. В некоторых случаях используют внешние дисководы, которые подключаются через USB-порт. Но для определённых целей дисковод остаётся незаменимым, да и оптические диски никто не отменял и они пользуются популярностью. Если компьютер после перезагрузки не видит дисковод в ОС Windows 7, то, в первую очередь, необходимо определить характер неисправности.

Настройки биос

Биос является главной программой для работы всех устройств, подключённых к материнской плате. Если дисковод в биосе видно, то можно не рассматривать эту проблему. Если биос не видит устройство, то его можно включить. Порядок действий, в этом случае, отличается, в зависимости от производителя материнской платы.

ВАЖНО! Не делайте изменений, если не уверены в результате или не знаете, где и что менять.

Самым простым и безопасным вариантом является изменение настроек биос по умолчанию (Load Defaults). Подтвердите изменение параметров, перезагрузите компьютер и проверьте видит ли компьютер дисковод и правильно ли он работает.

Системные или программные сбои

Программы время от времени могут зависать и давать сбой. Если прекращает свою работу программа, которая отвечает за работоспособность устройства, то и устройство может полностью отключиться. В таких случаях Windows не находит привод или видит его не всегда.

Нарушение работы драйверов. Причиной может стать сбой операционной системы Windows. Чтобы проверить состояние/наличие драйвера нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Управление». В меню слева выберите «Диспетчер устройств».

В разделе «DVD и CD-ROM дисководы» найдите свой физический дисковод. На значке устройства не должно быть восклицательного или вопросительно знака. Если есть, то драйвер устройства не загружен или работает неправильно. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и снова проверьте состояние привода.

Сбой в работе операционной системы Windows. ОС является программой и подвержена сбоям. Также Windows может быть повреждена действиями вирусов, в результате чего некоторые системные файлы удаляются или просто не выполняют своих функций. Это может привести к тому, что дисковод перестаёт работать и система его даже не видит. Самым простым и эффективным способом устранения такой проблемы является восстановление системы с помощью точек восстановления. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов. В меню Пуск переходим в раздел «Все программы», находим раздел «Стандартные», далее «Служебные» и выбираем «Восстановление системы». Необходимо выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

Компьютер перезагрузится и начнётся процедура возврата системных файлов в состояние на то число, которое было выбрано. После загрузки Windows дисковод должен появиться и можно выполнять все операции.

ВАЖНО! Все программы, которые были установлены после выбранной даты, будут удалены.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Если решить проблему с помощью настроек и программ не удалось, то необходимо проверить физическое подключение устройства к компьютеру и определить причину нарушения работоспособности:

Нарушение контактов шлейфа передачи данных (IDE – для старых ПК, SATA – для новых).
Нарушение контактов подачи питания.
Нарушение работы контроллера, физический износ привода.
Выход из строя IDE/SATA портов на материнской плате.

Варианты решения очень просты и не требуют особых навыков. Рассмотрим порядок действий:

Нажмите на кнопку открытия дисковода. Если реакция есть, индикатор моргает и открывается лоток для диска, то с питанием всё отлично.
Замените шлейф передачи данных, включите ПК и проверьте наличие и работоспособность привода.
Подключите заведомо исправный дисковод и проверьте, будет ли он работать. Также необходимо проверить, как работает ваш привод на другом компьютере.

ВАЖНО! Все замены комплектующих, проводов, шлейфов, устройств выполняются только в полностью обесточенном системном блоке. Включить его можно только после окончания установки или замены деталей.

Если результаты не достигнуты, то, вероятнее всего, на материнской плате не работают соответствующие разъёмы. Устранить такую неисправность можно только в специализированном сервисе.

Компьютер не видит дисковод

Несмотря на то что CD и DVD-диски как носители информации безнадежно устарели, в некоторых случаях требуется их использование. Для чтения данных с этих дисков требуется CD или DVD-ROM, и как нетрудно догадаться, его необходимо подключить к компьютеру. Вот здесь у некоторых пользователей и могут возникнуть проблемы в виде невозможности определения дисковода системой. В это статье разберем способы устранения этой неполадки.

Система не определяет дисковод

Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.

Причина 1: Ошибки при подключении

Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).

Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.

Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».

Подробнее: Зачем нужна перемычка на жестком диске

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.

Подробнее: Подключаем дисковод в BIOS

Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.

После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.

Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».
Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.

Запуск драйвера

Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».

Перезагрузка драйвера

В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:

Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.
Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.
Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.
Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.

Обновление

Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».
Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».
Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.

Перезагрузка контроллеров

Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.

ПО для материнской платы

Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.

Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.

Удаление параметров

Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).
regedit
Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».
В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».
Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:
UpperFilters LowerFilters
Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.
UpperFilters.bak
После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.

Добавление параметров

Идем в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».
Даем новому элементу имя
Controller0
Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).
Называем его
EnumDevice1
Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.
Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.

Причина 5: Физические неисправности

Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.

Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.

Причина 6: Вирусы

Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.

Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Компьютер не видит дисковод — основные причины и их решение

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

Компьютер не видит дисковод

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

в реестре системы происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;
Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе
также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф;
Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе
еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS».
Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Жесткий диск

отображается в диспетчере устройств, но не в управлении дисками Windows 10

Линдси Смит | 9 января 2019 г. | Восстановление жесткого диска

«На прошлой неделе я добавил идентичный жесткий диск на свой рабочий стол под управлением Windows 10, и сначала он отобразил диск в управлении дисками. Затем я оставляю его, и когда я вернулся через два дня, его там не было, а был только оригинальный диск.Оба диска также появляются в BIOS и диспетчере устройств, порты SATA включены. Компьютер запускается в режиме RAID On, однако он не был настроен. Пробовал пока режимы UHCI BIOS и ATA Boot, ни в одном из этих режимов система не запускается. Вернувшись к диспетчеру дисков для настройки программного рейда, я получил только оригинальный диск с ОС. Кто-нибудь может сказать мне, что это за проблема и как исправить жесткий диск, который появляется в BIOS, но не в управлении дисками Windows 10? »

Несколько пользователей компьютеров столкнулись с одним распространенным сценарием, когда их внешний жесткий диск подключен к компьютеру и отображается в диспетчере устройств.Однако он не отображается в Управлении дисками или Проводнике в Windows 10. Если вы один из таких пользователей и попали на эту страницу при поиске решения для того же самого, расслабьтесь.

Бывает, что жесткий диск отображается в диспетчере устройств, но не в управлении дисками в Windows 10. Итак, в этом руководстве мы попытались объединить некоторые реально работающие методы, которые могут исправить внешний жесткий диск, не отображающий проблему с Windows 10 быстро.

Методы исправления жесткого диска не отображаются в проблеме управления дисками

Если ваш внешний жесткий диск не отображается в проводнике Windows или управлении дисками, ниже приведены некоторые решения для устранения этой ошибки:

Метод первый: переустановка / обновление драйверов внешних жестких дисков

Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы обновить драйвер жесткого диска и устранить проблему, когда внешний диск не отображается в управлении дисками.

Прежде всего, подключите внешний жесткий диск к компьютеру и перейдите к D evices Manager Теперь щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины
Нажмите , щелкните правой кнопкой мыши на внешнем жестком диске и выберите Удалить >> Отключите диск
После этого снова подключите жесткий диск к компьютеру и откройте Диспетчер устройств и выберите Контроллеры универсальной последовательной шины
Теперь выберите компонент жесткого диска для обновления
Затем нажмите , щелкните правой кнопкой мыши на жестком диске и выберите Обновить программное обеспечение драйвера в раскрывающемся меню
Следуйте инструкциям на экране мастера обновления программного обеспечения драйвера , чтобы обновить драйверы внешнего жесткого диска

Метод второй: назначьте внешнему жесткому диску новую букву диска для устранения проблемы

Если после обновления драйвера жесткого диска проблема не исчезнет.Затем попробуйте выполнить указанные ниже действия, чтобы назначить новую букву диска, чтобы в диспетчере устройств отображался паспорт WD, но не проблема с моим компьютером.

Нажмите клавиши Windows + X и выберите в открывшемся списке меню «Управление дисками»
Обнаружьте и нажмите , щелкните правой кнопкой мыши на внешнем жестком диске и выберите Изменить букву диска , затем Путь …
Нажмите Добавить , если у диска нет буквы, или назначьте этому диску новую букву .Введите новую букву диска и нажмите ОК, чтобы применить изменения

Метод третий: создание нового тома на жестком диске и устранение ошибки

Вы можете отформатировать и сбросить файловую систему на внешнем жестком диске до NTFS. Для этого следуйте инструкциям, приведенным ниже:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Управление дисками
Далее, найдите и определите внешний жесткий диск
Выберите жесткий диск, который отображается в диспетчере устройств, но не в управлении дисками, и нажмите правой кнопкой мыши на нем.Выберите Формат Объем …
Теперь сбросьте файловую систему с FAT / RAW на NTFS . Нажмите кнопку OK , чтобы подтвердить и применить все сделанные изменения. После этого, если на вашем внешнем жестком диске отображается нераспределенное пространство в Windows 10, вы можете создать новый том на диске, чтобы он снова был полезен для хранения данных. Ниже описано, как это сделать:
Нажмите , щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выберите Управление дисками
Search и щелкните правой кнопкой мыши на незанятом пространстве на внешнем жестком диске.Выберите New Simple Volume …
Восстановите , затем установите для файловой системы диска новую букву диска , чтобы сделать ее доступной для поиска с помощью Управление дисками в Windows 10

Вердикт наблюдений

Подключить внешний жесткий диск к Windows 10 очень просто. Однако иногда он может не отображаться при подключении к компьютеру, или мы можем сказать, что диск не обнаруживается ОС Windows. Что ж, это обычная проблема, которую можно решить с помощью некоторых технических советов.В этой статье мы раскрыли все возможные методы, с помощью которых пользователи могут быстро и легко решить проблему с отображением жесткого диска в диспетчере устройств, но не с управлением дисками Windows 10, 8, 7.

6 исправлений, которые действительно работают

по Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Подробнее Обновлено: 18 апр.2019 г.

Размещено: ноябрь 2017 г.,

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым уберегая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:

Загрузите DriverFix (проверенный файл загрузки).
Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.

DriverFix загрузили 0 читателей в этом месяце.

Каждый раз, когда вы сталкиваетесь с такой проблемой, как Windows 10 не показывает диск , или вы не можете найти или увидеть его в проводнике, есть несколько явных ошибок, которые сопровождают ее.

Проблема с дисководом в Windows 10 может возникнуть после обновления Windows, удаления Microsoft Digital Image или установки или удаления программ записи CD или DVD.

В то же время в Диспетчере устройств дисковод также отмечен желтым восклицательным знаком рядом с ним.

Вы также получите некоторые из ошибок, перечисленных в разделе «Состояние устройства», в том числе:

Windows не может запустить это устройство из-за неполной или поврежденной информации о конфигурации
Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства
Драйвер для этого устройства отключен.
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует
Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство

Если Windows 10 не отображает или не обнаруживает ваш диск, попробуйте некоторые из решений, описанных в этой статье, и посмотрите, поможет ли оно снова отобразить ваш диск.

Что делать, если в Windows 10 не отображается диск?

Запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств
Проверить настройки BIOS и драйверы набора микросхем
Обновите или переустановите драйверы
Удалить и переустановить драйверы IDE / ATAPI
Исправить поврежденные записи реестра
Создать подраздел реестра

1 / Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Если Windows 10 не показывает диск, запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств, чтобы решить проблему.Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что все новые устройства или оборудование правильно установлены на вашем компьютере.

Вот как это сделать:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Выбрать Панель управления
Перейти к Просмотр с помощью опции в правом верхнем углу
Щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите Крупные значки
Нажмите Устранение неполадок
Нажмите Оборудование и звук
Нажмите Настроить устройство
Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок

Следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.Средство устранения неполадок начнет обнаруживать любые проблемы, из-за которых Windows 10 не показывает проблему с диском.

Вы снова видите диск? Если нет, попробуйте следующее решение.

2. Проверьте настройки BIOS и драйверы набора микросхем.

Подтвердите, что диск активирован в настройках BIOS. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к производителю устройства.

Также уточните у производителя, прилагался ли привод к устройству или он был приобретен отдельно.Узнайте у производителя драйвера, актуальны ли драйверы набора микросхем.

3. Обновите или переустановите драйверы

Есть три способа обновить драйверы:

Проверьте обновления Windows на наличие последних обновлений драйверов и установите их
Установить драйверы с сайта производителя
Установить драйверы из диспетчера устройств

Проверьте обновления Windows на наличие последних обновлений драйверов и установите их

Если вы проверили обновления Windows и обнаружили, что обновления драйверов доступны, установите их и проверьте, помогает ли это решить проблему.

Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Пуск
Перейти в поле поиска
Набрано Обновления
Нажмите Настройки Центра обновления Windows
В окне настроек Центра обновления Windows щелкните Проверить наличие обновлений и установите все перечисленные обновления.

Windows немедленно определит конфигурацию вашей системы и загрузит для нее соответствующие драйверы.

Важные драйверы, которые необходимо загрузить после установки или обновления до Windows 10, включают драйверы набора микросхем, видео, аудио и сети (Ethernet / беспроводной).

В частности, для ноутбуков: загрузите также последние версии драйверов для сенсорной панели.

Установить драйверы с сайта производителя

Вы также можете найти драйверы в разделе поддержки на веб-сайте производителя для вашего типа ноутбука. Перейдите в подраздел «Программное обеспечение и драйверы» (в зависимости от марки ноутбука это название может измениться) или выполните поиск драйверов с помощью Google, чтобы получить прямую ссылку на веб-сайт производителя вашего устройства.

Перейдя на веб-сайт, найдите и загрузите, а затем установите соответствующие драйверы, отсутствующие на вашем ноутбуке, из-за которых Windows 10 не отображает диск.

Установить драйверы из диспетчера устройств

В случае, если Центр обновления Windows не обнаружил ваш драйвер или вы не смогли получить его с веб-сайта производителя, вы можете попробовать использовать Диспетчер устройств на своем ноутбуке и вручную установить драйвер, выполнив следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Выбрать Диспетчер устройств
Выберите DVD / CD-ROM приводы , чтобы развернуть список
Щелкните правой кнопкой мыши
Select Обновить программное обеспечение драйвера
Запустится мастер обновления драйверов.Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера или Искать на моем компьютере программное обеспечение драйвера .

Чтобы переустановить драйверы, вам нужно сделать следующее:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Выбрать Диспетчер устройств
Выберите DVD / CD-ROM приводы , чтобы развернуть список
Щелкните правой кнопкой мыши
Выбрать Удалить
Выберите ОК, чтобы подтвердить удаление устройства
Перезагрузите компьютер

После перезагрузки драйверы будут автоматически переустановлены.

4. Удалите и переустановите драйверы IDE / ATAPI

IDE / ATAPI — это инструменты разработки программного обеспечения, используемые для написания и тестирования программ или программного обеспечения. Некоторые пользователи заявили, что интерфейс IDE / ATAPI сегодня устарел, потому что на новых материнских платах его больше нет. Интерфейс был заменен на Serial ATA, который есть на большинстве настольных компьютеров и ноутбуков.

Однако, чтобы удалить и переустановить драйверы IDE / ATAPI на вашем компьютере, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Нажмите Диспетчер устройств
Щелкните Просмотреть в меню
Выбрать Показать скрытые устройства
Щелкните стрелку рядом с контроллерами IDE / ATAPI , чтобы развернуть список
Выберите и щелкните правой кнопкой мыши ATA Channel 0 , затем нажмите Удалить .Сделайте то же самое для других записей в списке
Перезагрузите устройство или компьютер
Ваши драйверы будут установлены автоматически после перезагрузки устройства или компьютера

Если у вас по-прежнему Windows 10 не показывает диск даже после этого, используйте следующее решение.

5. Исправить поврежденные записи реестра

Причина, по которой Windows 10 не отображает проблему с диском, может быть связана с повреждением двух записей реестра Windows.

Выполните следующие действия, чтобы использовать редактор реестра вашего компьютера для удаления и удаления поврежденных записей:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск кнопку
Нажмите Выполните
Введите regedit в поле Run
Нажмите ОК или нажмите Введите
Если требуется пароль или разрешение администратора, щелкните Да или Разрешить
Найдите и выберите этот подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
На правой панели выберите Верхние фильтры (если вы видите bak , не удаляйте его)
Щелкните Верхние фильтры (вы также можете удалить нижние фильтры, если верхние фильтры не отображаются)
В меню Изменить выберите Удалить
Выберите Да , если будет предложено подтвердить удаление
Выберите Нижние фильтры на правой панели

Примечание. Если нижние фильтры не отображаются под записью реестра, выполните следующие действия:

В меню Редактировать выберите Удалить
Подтвердите удаление, выбрав Да
Закройте редактор реестра
Перезагрузите компьютер

Чтобы использовать этот метод, вам необходимо войти в Windows как администратор.

Если вы хотите убедиться, что вы вошли в систему как администратор, сделайте следующее:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Нажмите Панель управления
Выберите учетных записей пользователей
Выберите Управление учетными записями пользователей

Примечание: Шаги, описанные выше для редактора реестра, необходимо выполнять с осторожностью, потому что любые неправильные изменения в реестре могут нанести серьезный ущерб вашему компьютеру.

Перед внесением изменений сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае каких-либо проблем.

Иногда этот метод может вызвать ошибки или некорректную работу программного обеспечения для записи CD / DVD. В случае, если это произойдет, попробуйте удалить и переустановить уязвимое приложение и узнать у его создателя обновленную версию.

Если этот метод по-прежнему не помог устранить проблему с дисковым накопителем в Windows 10, воспользуйтесь следующим решением.

6. Создайте подраздел реестра

Чтобы создать подраздел реестра, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск кнопку
Нажмите Выполните
Введите regedit в поле Run
Нажмите ОК или нажмите Введите
Если требуется пароль или разрешение администратора, щелкните Да или Разрешить
Найдите и выберите этот подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
Щелкните правой кнопкой мыши ATAPI , затем наведите курсор на New и выберите Key
Тип Контроллер 0
Нажмите Введите
Щелкните правой кнопкой мыши Controller0 , затем укажите New и выберите DWORD (32-bit) Value
Тип EnumDevice1
Нажмите Введите
Щелкните правой кнопкой мыши EnumDevice1
Выбрать Изменить…
Тип 1 дюйм Данные значения поле
Нажмите ОК
Выход Редактор реестра
Перезагрузите компьютер

Чтобы использовать этот метод, вам необходимо войти в Windows как администратор.

Если вы хотите убедиться, что вы вошли в систему как администратор, сделайте следующее:

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
Нажмите Панель управления
Выберите учетных записей пользователей
Выберите Управление учетными записями пользователей

Используйте этот метод в Windows 7, 8 / 8.1 или Windows 10 (версия 1507). Этих проблем нет в Windows 10 версии 1511 или более поздних версий.

Примечание: Шаги, описанные выше для редактора реестра, необходимо выполнять с осторожностью, поскольку любые неправильные изменения в реестре могут нанести серьезный ущерб вашему компьютеру.Прежде чем вносить какие-либо изменения, сделайте резервную копию реестра для восстановления в случае каких-либо проблем.

Помогло ли какое-либо из этих шести решений решить проблему отсутствия жесткого диска в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Была ли эта страница полезной?

Спасибо!

Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертом

Начать разговор

Исправление

: новый жесткий диск не отображается в управлении дисками

Несколько пользователей сообщают, что новый внутренний жесткий диск, приобретенный для использования в качестве второго жесткого диска, не отображается в управлении дисками.Большинство затронутых пользователей сообщают, что, хотя новое оборудование отображается в их настройках BIOS, оно не отображается в системе управления дисками. Проблема не связана с определенной версией Windows, поскольку, как сообщается, возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Новый жесткий диск не отображается в системе управления дисками

Что является причиной того, что жесткий диск не отображается при ошибке управления дисками?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и шаги, которые они предприняли для решения проблемы.Из того, что нам удалось собрать, существует несколько довольно распространенных сценариев, которые приведут к возникновению этой проблемы:

Неисправный кабель SATA — Если ваш жесткий диск отображается в настройках BIOS, но не отображается в диспетчере устройств, Обычно это признак неисправности кабеля или порта SATA.
Windows не может найти устройства ATA — есть несколько отчетов пользователей, которым удалось решить проблему после удаления всех каналов ATA из контроллера IDE ATA / ATAPI.Это заставит вашу операционную систему снова найти все устройства ATA.
Жесткий диск включен в пространство для хранения — нескольким пользователям удалось решить проблему после удаления виртуального пространства хранения Windows, которое использовало жесткий диск.
Драйвер SATA (RAID) не установлен или поврежден. — Ряд пользователей сообщили, что проблема была устранена после повторной загрузки и установки драйвера SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы.
Новый жесткий диск воспринимается как чужой диск. — нескольким пользователям, столкнувшимся с этой проблемой по тем же причинам, удалось решить ее, импортировав чужой диск в служебную программу «Управление дисками».

Если вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, в этой статье вы найдете список проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже у вас есть набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, которое поможет решить проблему.

Метод 1. Проверьте, отображается ли жесткий диск в вашем BIOS.

Многим пользователям удалось решить проблему после того, как они обнаружили, что на самом деле они имели дело с аппаратной проблемой.Если кабель SATA, соединяющий ваш новый жесткий диск с материнской платой, частично сломан, он может не соответствовать вашим требованиям к операционной системе, поэтому Windows не будет отображать его в служебной программе управления дисками.

То же самое и с частично сломанным портом SATA. Быстрый тест, чтобы увидеть, может ли этот сценарий выполняться в вашем случае, — это получить доступ к настройкам BIOS и посмотреть, отображается ли новый жесткий диск в настройках BIOS.

Чтобы получить доступ к настройкам BIOS, несколько раз нажмите кнопку Setup в самом начале процедуры запуска.На большинстве материнских плат во время начальной загрузки отображается клавиша Setup (где-то в нижней части экрана). Но если вы его не видите, попробуйте нажать одну из клавиш F (F2, F4, F8, F10, F12) или клавиши Del (для компьютеров Dell).

Нажмите клавишу BIOS во время процедуры запуска.

Примечание: Вы также можете найти в Интернете свой конкретный ключ BIOS.

Как только вы войдете в настройки BIOS, перейдите на вкладку Boot (или Boot Device Priority) и посмотрите, отображается ли там ваш новый жесткий диск.

Если новый жесткий диск появляется здесь, но вы не видите его в системе управления дисками, выключите компьютер и замените кабель SATA, соединяющий жесткий диск с материнской платой, на другой. Также подумайте о том, чтобы подключить другой кабель SATA к другому порту SATA .

После замены кабеля и порта SATA снова включите компьютер и посмотрите, отображается ли теперь жесткий диск в Управлении дисками.

Если проблема не исчезла, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: Удаление всех драйверов каналов ATA с помощью диспетчера устройств

Паре пользователей, столкнувшихся с этой конкретной проблемой, удалось полностью исправить ее после использования диспетчера устройств для удаления всех каналов ATA из меню контроллеров IDE ATA / ATAPI. Это якобы заставляет Windows снова искать все подключенные устройства ATA и заново настраивать их с нуля при следующем запуске системы.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .Затем введите « devmgmt.msc » и нажмите . Введите , чтобы открыть диспетчер устройств . Запустите диалоговое окно: devmgmt.msc
Внутри диспетчера устройств , разверните раскрывающееся меню контроллеров IDE ATA / ATAPI .Разверните контроллеры IDE ATA / ATAPI
Щелкните правой кнопкой мыши первый канал ATA и выберите Удалить устройство . Щелкните правой кнопкой мыши канал ATA и выберите Удалить устройство
После удаления первого канала ATA повторите описанная выше процедура для каждого канала ATA , который у вас есть под контроллерами IDE ATA / ATAPI .Удалите каждый канал ATA, который у вас есть в контроллерах IDE ATA / ATAPI
После удаления каждого канала ATA перезагрузите компьютер, чтобы Windows обнаружила все устройства ATA и снова установила драйверы при следующем запуске.
Когда ваш компьютер загрузится, откройте «Управление устройствами» и посмотрите, виден ли теперь жесткий диск.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Удаление пространства хранения, которое использует жесткий диск

Согласно различным отчетам пользователей, эта конкретная проблема также может возникнуть, если вы использовали жесткий диск для создания общего пространства хранения.Некоторым затронутым пользователям удалось решить проблему после того, как они удалили все дисковое пространство, которое использовало жесткий диск, из утилиты Storage Spaces.

Пространства хранения — это виртуальные диски, которые будут отображаться в проводнике как обычные локальные диски. Эта функция работает с дисками ATA, SATA, SAS и USB и была представлена в Windows 7. По сути, она позволяет группировать различные типы дисков (SSD и традиционные жесткие диски в один пул хранения).

Если вы ранее создали пространство для хранения, включающее жесткий диск, который не отображается в системе управления дисками, вы, скорее всего, сможете решить проблему, удалив жесткий диск из пула хранения.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « control » и нажмите . Введите , чтобы открыть панель управления. Запустите диалоговое окно: control
Inside Control Panel, щелкните System and Security , затем щелкните Storage Spaces . Перейдите в System и Безопасность, затем щелкните Storage Spaces
Затем разверните параметры пула хранения и нажмите кнопку Delete , связанную с пространством хранения, которое включает ваш жесткий диск.Удаление места для хранения, включая жесткий диск
Нажмите Да в запросе подтверждения, затем перезагрузите компьютер.
При следующем запуске снова откройте «Управление дисками» и посмотрите, виден ли теперь жесткий диск.

Если ваш жесткий диск по-прежнему не отображается, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Установка драйвера SATA (RAID) с веб-сайта производителя материнской платы

Хотя мы не можем показать какие-либо конкретные шаги, более чем нескольким пользователям удалось решить эту конкретную проблему после того, как они загрузили SATA ( RAID) с сайта производителя материнской платы.

Чтобы загрузить драйвер SATA (RAID), соответствующий производителю материнской платы, выполните поиск в Интернете по запросу « производитель и модель вашей материнской платы + драйвер SATA (RAID) » и загрузите последнюю версию из официального центра загрузок.

Загрузка драйвера SATA (RAID) для материнской платы ASRock

После загрузки драйвера дважды щелкните исполняемый файл установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе. После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, станет ли жесткий диск видимым при следующем запуске.

Метод 5: Импорт чужого диска из управления дисками

Диск может не отображаться как доступный для просмотра раздел в «Мой компьютер» или «Управление дисками», поскольку он рассматривается системой как внешний динамический диск. Некоторые пользователи, столкнувшиеся с такой же проблемой, смогли легко исправить это, импортировав чужой диск. Вот краткое руководство, как это сделать:

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « diskmgmt.msc ”и нажмите Введите , чтобы открыть Управление дисками . Запустите диалоговое окно: diskmgmt.msc
Внутри утилиты управления дисками проверьте, есть ли у вас другой диск под диском операционной системы. Если он у вас есть и на нем есть значок восклицательного знака, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Импорт внешних дисков . Импорт служебной программы для внешних дисков
Через некоторое время ваш новый жесткий диск должен стать видимым в виде тома в папке. и Управление дисками, и проводник.

Метод 6: Использование AOMEI

Вы можете загрузить AOMEI отсюда и установить его на свой компьютер, запустив загруженный исполняемый файл.После установки попробуйте запустить его и проверьте, указан ли диск там. Если это так, вы можете отформатировать его и добавить как раздел, он должен появиться на экране управления диском и работать правильно.

Внешний жесткий диск не отображается

Внешний жесткий диск не отображается / не отображается при подключении. Как это исправить?

Внешний жесткий диск аналогичен типу жесткого диска (HDD), который можно найти внутри вашего компьютера. Внешний жесткий диск, конечно же, подключается за пределами компьютера, что делает его портативным, и его легко транспортировать, хранить и подключать к другим системам.Некоторые внешние диски используют кабель передачи данных для питания от компьютера, в то время как для других требуется отдельный адаптер питания.

Преимущества внешних накопителей заключаются в том, что они портативны, могут обеспечивать дополнительную память и просты в использовании. Эти диски очень полезны, когда вам нужно использовать разные компьютеры и иметь доступ к вашим данным, когда вам это нужно. Внешние жесткие диски могут хранить терабайты данных и часто используются для резервного копирования файлов (на случай повреждения внутреннего жесткого диска и т. Д.).Внешние жесткие диски обеспечивают отличное дополнительное хранилище, особенно если вы используете портативный компьютер, поскольку заменить жесткий диск в портативном компьютере (на диск с большей емкостью) труднее, чем на настольном компьютере.

Возможно, у вас уже есть внешний жесткий диск, но возникают проблемы с доступом к нему в операционной системе Windows. Подключение внешнего жесткого диска должно быть простым, но он может не отображаться при подключении к компьютеру (диск не определяется). Это распространенная проблема, которую легко решить.Следуйте приведенному ниже руководству, чтобы сделать внешний жесткий диск видимым в Windows.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок. Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Запустите средства устранения неполадок Windows

Во-первых, запустите средство устранения неполадок оборудования Windows и USB.Windows включает ряд средств устранения неполадок, предназначенных для быстрой диагностики и автоматического решения различных компьютерных проблем. Средства устранения неполадок не могут решить все проблемы, но они — хорошее место для начала, если вы столкнетесь с проблемой с вашим компьютером, операционной системой или подключенными устройствами. Чтобы начать поиск и устранение неисправностей, перейдите в «Настройки» и введите «Устранение неполадок» , выберите «Устранение неполадок» из списка.

Найдите средство устранения неполадок «Оборудование и устройства» в разделе «Найдите и устраните другие проблемы» , выберите его и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок» .Он начнет искать проблемы, связанные с оборудованием и устройствами. Надеюсь, запуск этого средства устранения неполадок поможет вам решить эту проблему, и ваш внешний жесткий диск появится.

Кроме того, мы рекомендуем запустить средство устранения неполадок USB, которое устраняет проблемы со звуком USB, запоминающими устройствами и устройствами печати (такими как флэш-накопители, жесткие диски USB и принтеры USB). Чтобы запустить это средство устранения неполадок, необходимо сначала загрузить его с официального сайта Microsoft. Загрузите средство устранения неполадок и запустите его — посмотрите, найдет ли оно и устранит ли какие-либо проблемы, связанные с внешними жесткими дисками, которые не появляются.

[Вернуться к содержанию]

Обновите или переустановите драйвер устройства

Драйвер устройства — это программное обеспечение, которое сообщает операционной системе и другому программному обеспечению о том, как взаимодействовать с конкретным оборудованием. Это больше похоже на переводчик между программным обеспечением и оборудованием, поскольку они часто создаются разными производителями, компаниями или людьми. Драйвер обеспечивает бесперебойную связь между оборудованием и программным обеспечением. В большинстве случаев компьютеры не могут правильно отправлять и получать данные без драйверов.Если соответствующий драйвер не установлен, устройство может работать неправильно. Чтобы переустановить драйвер внешнего диска, вам необходимо использовать диспетчер устройств. Чтобы открыть диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» результат из контекстного меню или введите «диспетчер устройств» в поиске и щелкните результат «Диспетчер устройств» .

В диспетчере устройств вы увидите список устройств, подключенных к вашему компьютеру. Найдите свой внешний жесткий диск (это должно быть «Дисковые накопители» или «Контроллеры универсальной последовательной шины» ) и щелкните его правой кнопкой мыши.Затем выберите «Обновить драйвер» из контекстного меню.

Вам будет задан вопрос, хотите ли вы выполнить поиск обновленного программного обеспечения драйвера автоматически или просмотреть свой компьютер в поисках программного обеспечения драйвера. Если вы выберете первый вариант, Windows будет искать на вашем компьютере и в Интернете новейшие драйверы для вашего устройства. Если вы выберете второй вариант, вам придется найти и установить драйверы вручную. Для использования этой опции необходимо, чтобы на ваш компьютер или USB-накопитель были предварительно загружены драйверы.Мы рекомендуем вам выбрать первый вариант и следовать инструкциям. Если первый вариант не решает проблему, загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя внешнего жесткого диска.

Вы также можете использовать стороннее программное обеспечение для автоматического обновления драйверов. Мы рекомендуем Snappy Driver Installer (SDI), мощный бесплатный инструмент для обновления драйверов для Windows, который может хранить всю свою коллекцию драйверов в автономном режиме. Наличие автономных драйверов дает Snappy Driver Installer возможность иметь доступ к быстрым обновлениям драйверов, даже если на вашем компьютере нет активного подключения к Интернету.Snappy Driver работает как с 32-разрядными, так и с 64-разрядными версиями Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, а также работает с Windows XP. Драйверы загружаются через Snappy Driver Installer в «пакетах драйверов», которые представляют собой просто наборы (пакеты) драйверов для различного оборудования, такого как звуковые устройства, видеокарты, сетевые адаптеры и т. Д. Он также может отображать повторяющиеся драйверы и недопустимые драйверы. Он разделяет обновления, требующие перезагрузки компьютера, чтобы их было легче различить.Вы можете скачать программу установки драйверов Snappy здесь.

Если обновление драйверов не решило проблему, попробуйте переустановить их. Для этого щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск в Диспетчере устройств и выберите «Удалить устройство» опцию из контекстного меню.

Вам будет предложено подтвердить удаление. Нажмите «ОК» . Установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» , если вы видите эту опцию.Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит отсутствующие драйверы. Если Windows не устанавливает отсутствующие (удаленные) драйверы, перейдите в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши имя своего компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования» . Это должно обнаружить все отсутствующие драйверы и установить их.

[Вернуться к содержанию]

Попробуйте другой порт USB

Возможно, порт USB, который вы используете для подключения внешнего жесткого диска, не работает должным образом, и почему Windows не отображает диск при подключении.Изменение порта USB может решить проблему, особенно если на вашем компьютере есть разные порты USB, например USB 2.0 и 3.0. Некоторые пользователи сообщают, что подключение внешнего диска к USB 2.0, а не к USB 3.0 решило проблему, и внешний диск появился. Если вы используете USB-концентратор для подключения внешнего жесткого диска, попробуйте использовать USB-порт непосредственно на вашем компьютере.

[Вернуться к содержанию]

Отключить настройку выборочной приостановки USB

Функция Power Plan в Windows 10 не нова, поскольку она также была доступна в более ранних версиях операционной системы.План электропитания — это набор параметров оборудования и системы, которые определяют, как ваш компьютер использует электроэнергию. В этом случае мы собираемся изменить расширенные настройки питания и отключить настройку выборочной приостановки USB. Введите «изменить схему электропитания» в поиске и щелкните результат «Изменить схему электропитания» .

В окне «Редактировать настройки плана» вы сможете редактировать настройки используемой в настоящее время схемы управления питанием. Если вы хотите отредактировать другой план, вы можете использовать следующее окно.Найдите и щелкните «Изменить дополнительные параметры питания» .

В окне параметров электропитания найдите «Настройки USB» , разверните его, щелкнув «+» или просто дважды щелкнув Настройки USB. Сделайте то же самое с «Настройка выборочной приостановки USB» , и вы увидите, включен ли этот параметр как для подключенного (сеть), так и для аккумулятора, или он отключен. Если он включен, замените батарею и подключите к «Отключено» . Нажмите «Применить» , чтобы сохранить изменения, подключите внешний жесткий диск и посмотрите, появится ли он.

[Вернуться к содержанию]

Используйте инструмент управления дисками

Инструмент управления дисками позволяет пользователям управлять внутренними и внешними жесткими дисками, флэш-накопителями и оптическими дисками. Этот инструмент можно использовать для форматирования, разделения дисков, присвоения букв дискам и многого другого. Управление дисками доступно в большинстве версий Windows, включая Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и Windows 2000. Если у вас возникли проблемы при подключении внешнего диска, инструмент управления дисками может помочь вам решить эта проблема.Чтобы открыть инструмент управления дисками, сначала запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрав пункт «Выполнить» в контекстном меню, или просто нажмите клавишу Windows + R.

В открывшемся диалоговом окне «Выполнить» введите команду «diskmgmt.msc» и нажмите Enter или щелкните «OK» .

Если диск не отображается в проводнике при подключении его к компьютеру, а инструмент управления дисками показывает его статус как «Не инициализирован» , возможно, диск не имеет действительной подписи диска и никогда не был отформатирован и инициализирован.В этом случае щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите «Инициализировать диск» . Примечание: эта опция удалит все данные, хранящиеся на вашем внешнем жестком диске.

Если состояние внешнего жесткого диска «Не в сети», просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «В сети» . Вы также можете попробовать отключить внешний жесткий диск и снова подключить его. Затем щелкните «Действие» и выберите «Повторно сканировать диски» .

Вы также можете выключить компьютер и выключить внешний жесткий диск (если вы используете диск со шнуром питания), а затем снова включить компьютер и повторно подключить внешний жесткий диск.

Попробуйте подключить внешний жесткий диск к другому компьютеру. Если он не отображается на другом компьютере, вы знаете, что что-то не так с внешним жестким диском, а не с компьютером или операционной системой.

Мы надеемся, что это руководство было полезным и вы смогли решить проблему с внешним жестким диском. Если вам известны другие решения этой проблемы, не упомянутые в нашем руководстве, поделитесь ими с нами, оставив комментарий в разделе ниже.

[Вернуться к содержанию]

Видео, показывающее, как исправить внешний жесткий диск, если он не отображается:

[Вернуться к началу]

ПК HP — Информация диспетчера устройств (Windows 10, 8)

Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 1	Устройство неправильно настроено	Для решения проблемы следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства». Кроме того, вы можете решить эту проблему, удалив устройство в диспетчере устройств и добавив устройство через панель управления.
Код 2	В зависимости от того, какое устройство выходит из строя, вы можете увидеть одно из двух разных сообщений. Этот код указывает, что загрузчик устройства (DevLoader) не загрузил устройство. Когда это устройство является загрузчиком корневой шины (например, ISAPNP, PCI или BIOS), отображается следующее сообщение: Windows не удалось загрузить драйвер для этого устройства, поскольку компьютер сообщает о двух типах шины <тип>.(Код 2) Если устройство не является DevLoader с корневой шиной, отображается следующее сообщение: Загрузчику устройства <тип> для этого устройства не удалось загрузить драйвер устройства. (Код 2)	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство.
Код 3	Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или в вашей системе не хватает памяти или других ресурсов.	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Эту проблему также может решить перезагрузка компьютера или удаление больших файлов с жесткого диска.
Код 4	INF-файл для этого устройства неверен или поврежден реестр. Например, файл .inf определяет поле, которое должно быть текстовым, но вместо этого является двоичным.	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обновите драйвер.
Код 5	Отказ устройства из-за отсутствия арбитра.	Чтобы устранить этот код ошибки, обновите драйвер, как предлагается. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство.
Код 6	Конфликт между этим устройством и другим устройством.	Щелкните вкладку Ресурсы в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 7	На устройстве невозможно выполнить настройку.	Если устройство работает правильно, никаких действий для исправления кода выполнять не нужно. Если устройство работает некорректно, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, попробуйте обновить драйвер.
Код 8	Не удалось найти загрузчик устройства (DevLoader) для устройства. Например, файл .inf для устройства может относиться к отсутствующему или недопустимому файлу.	В большинстве случаев решением является переустановка или обновление драйвера. В качестве альтернативы попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обратитесь к производителю оборудования по поводу обновленных драйверов.
Код 8	Если загрузчик устройства (DevLoader) является системным DevLoader, отображается следующий текст: Это устройство не работает должным образом, потому что Windows не может загрузить файл , который загружает драйверы для устройства.	Чтобы решить эту проблему, выполните восстановление системы.
Код 9	Информация в реестре для этого устройства недействительна.	Эту ошибку можно устранить, удалив устройство с помощью диспетчера устройств, а затем переустановив его. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обратитесь к производителю оборудования для правильных настроек реестра.
Код 10	Устройство не запускается (например, он отсутствует или работает некорректно). Это сообщение может сильно различаться, поскольку текст этого сообщения может исходить от драйвера.	Чтобы устранить этот код ошибки, убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру. Например, убедитесь, что все кабели надежно подключены и все адаптеры полностью вставлены в свои гнезда. Нажмите кнопку предложенного решения и обновите драйвер устройства. Возможно, удастся удалить устройство и повторно обнаружить его автоматически.
Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 11	Неисправность устройства.	Попробуйте обновить драйвер. Попробуйте удалить и переустановить устройство Убедитесь, что устройство совместимо с этой версией Windows.
Код 12	Это устройство не может найти достаточно свободных ресурсов, которые оно может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, вам необходимо отключить одно из других устройств в этой системе.	Чтобы устранить этот код ошибки, отключите или удалите одно из задействованных устройств. Щелкните вкладку Ресурсы в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 13	Устройство вышло из строя из-за проблемы с драйвером устройства.	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство.
Код 14	Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер.	Перезагрузите компьютер.
Код 15	Ресурсы устройства конфликтуют с ресурсами другого устройства.	Чтобы устранить этот код ошибки, щелкните вкладку Ресурсы в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки, или замените устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 16	Windows не может определить все ресурсы, которые использует это устройство.	Чтобы устранить этот код ошибки, щелкните вкладку Ресурсы в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play. Обновите драйвер, если он доступен.
Код 17	Оборудование — это многофункциональное устройство, и файл .inf для устройства предоставляет неверную информацию о том, как разделить ресурсы устройства на дочерние устройства.	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обратитесь к производителю оборудования по поводу обновленных драйверов или установочных файлов.
Код 18	Переустановите драйверы для этого устройства.	Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Если это не помогло, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство.
Код 19	Windows не может запустить это аппаратное устройство, потому что его конфигурационная информация (в реестре) неполна или повреждена.	Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте запустить мастер устранения неполадок. Если это не помогло, удалите, а затем переустановите аппаратное устройство. Затем попробуйте следовать рекомендованному решению, которое запустит Scanreg.exe. Если это не решит проблему, введите в командной строке scanreg / restore.
Код 20	Загрузчик VxD (Vxdldr) вернул неизвестный результат.Например, могло быть несоответствие версий между драйвером устройства и операционной системой.	Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Если это не помогло, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и снова установить устройство.
Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 21	Windows удаляет это устройство.	Windows находится в процессе удаления драйвера для этого устройства. Перезагрузите компьютер. Если это не помогло, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и снова перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство.
Код 22	Это устройство отключено.	Чтобы устранить этот код ошибки, включите устройство. Для этого щелкните правой кнопкой мыши имя устройства в диспетчере устройств, затем выберите «Включить» и перезагрузите компьютер. Если это не помогло, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство.
Код 23	Загрузчик устройства отложил запуск устройства, а затем не смог сообщить Windows, когда он готов к запуску устройства.	Чтобы устранить этот код ошибки, проверьте настройки для основного видеоадаптера в свойствах дисплея. Попробуйте удалить основной и дополнительный видеоадаптеры из диспетчера устройств, а затем перезагрузите компьютер. Убедитесь, что драйверы актуальны и правильно установлены. Для устройств, отличных от видеоадаптеров, следуйте рекомендуемому решению. Если это не помогло, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер.
Код 24	Устройство отсутствует, не работает должным образом или не все драйверы установлены.	Чтобы устранить этот код ошибки, следуйте рекомендуемым решениям. Если устройство по-прежнему не работает, убедитесь, что устройство правильно подключено к вашему компьютеру. Например, убедитесь, что все кабели правильно установлены или платы адаптеров правильно вставлены в свои гнезда.
Код 25	Эта проблема обычно возникает только во время первой и второй загрузки после того, как программа установки Windows скопирует все файлы.	Если обнаружен этот код, вероятно, это неполная установка. Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Может потребоваться восстановление системы.
Код 26	Устройство загрузилось неправильно. Возможно, проблема в драйвере устройства или установлены не все драйверы.	Чтобы устранить этот код ошибки, следуйте рекомендуемому решению. Если это не сработает, удалите устройство с помощью диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, попробуйте обновить драйвер.
Код 27	Часть реестра, описывающая возможные ресурсы для устройства, не содержит допустимых записей. Например, устройство помечено как настраиваемое, но информация о конфигурации в файле .inf установлена как проводная.	Чтобы устранить этот код ошибки, удалите устройство с помощью диспетчера устройств, а затем перезагрузите компьютер. Если устройство по-прежнему не работает, попробуйте обновить драйвер.
Код 28	Не установлены драйверы для этого устройства.	Чтобы решить эту проблему, следуйте рекомендуемому решению. Если это не помогло, попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. Вам необходимо получить драйверы, если ошибка продолжает возникать.
Код 29	Это устройство отключено, так как микропрограмма устройства не предоставила ему необходимые ресурсы.	Обновите драйвер для устройства. Если ошибка не исчезнет, возможно, устройство несовместимо с используемой вами версией Windows, аппаратное обеспечение устройства может быть неисправным или соединение с устройством может быть плохим.
Код 30	IRQ не может использоваться совместно.	Может быть два аппаратных устройства, для которых установлено одно и то же IRQ. Обновите оборудование до версий, совместимых с Plug and Play, или исправьте настройки перемычки.
Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 31	Это устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.	Обновите драйвер для устройства. Если ошибка не исчезнет, возможно, устройство несовместимо с используемой вами версией Windows, аппаратное обеспечение устройства может быть неисправным или соединение с устройством может быть плохим.
Код 32	Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эту функцию может обеспечивать альтернативный драйвер.	Тип запуска для этого драйвера отключен в реестре. Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство.
Код 33	Windows не может определить, какие ресурсы требуются для этого устройства.	Совместимо ли устройство с используемой вами версией Windows? Возможно, вам потребуется заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 34	Windows не может определить настройки для этого устройства.	Обратитесь к документации, прилагаемой к этому устройству, и используйте вкладку «Ресурс» для настройки конфигурации. Чтобы устранить этот код ошибки, щелкните вкладку Ресурсы в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 35	Системная прошивка вашего компьютера не содержит достаточно информации для правильной настройки и использования этого устройства.	Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю компьютера за обновлением микропрограммы или BIOS.
Код 36	Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерывания ISA (или наоборот).	Используйте программу настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства.
Код 37	Windows не может инициализировать драйвер устройства для этого оборудования.	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обновите драйвер.
Код 38	Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, потому что предыдущий экземпляр драйвера устройства все еще находится в памяти.	Перезагрузите компьютер. Обновите драйвер, если ошибка не исчезнет.
Код 39	Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует.	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Если вы продолжаете получать этот код ошибки, обновите драйвер.
Код 40	Windows не может получить доступ к этому оборудованию, поскольку информация о его служебном ключе в реестре отсутствует или записана неправильно.	Попробуйте удалить устройство из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить / повторно инициализировать устройство. Выполните восстановление системы, чтобы восстановить реестр, если ошибка не исчезнет.
Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 41	Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство.	Сделайте следующее: Удалите имя устройства из диспетчера устройств и выключите компьютер. Извлеките устройство из компьютера, затем снова подключите его, чтобы убедиться, что соединение хорошее. Включите компьютер. Если ошибка не исчезнет, убедитесь, что устройство совместимо с используемой версией Windows.
Код 42	Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования, поскольку в системе уже запущено дублирующее устройство.	Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезнет, воспользуйтесь вкладкой Устранение неполадок, чтобы исправить эту проблему. Если у вас два устройства одного типа и производителя, удалите одно из них с компьютера.
Код 43	Windows остановила это устройство, поскольку оно сообщило о проблемах.	Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезнет, воспользуйтесь вкладкой Устранение неполадок, чтобы исправить эту проблему.Запустите HP Diagnostics для проверки неисправного оборудования.
Код 44	Приложение или служба завершили работу этого аппаратного устройства.	Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезнет, воспользуйтесь вкладкой Устранение неполадок, чтобы исправить эту проблему.
Код 45	В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру.	Этот код ошибки не требует никаких действий.
Код 46	Windows не может получить доступ к этому аппаратному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы.	Этот код ошибки не требует никаких действий.
Код 47	Windows не может использовать это оборудование, поскольку оно подготовлено к безопасному удалению, но не было удалено с компьютера.	Отключите устройство от компьютера, затем снова подключите его. Перезагрузите компьютер, чтобы повторно активировать устройство.
Код 48	Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, поскольку известно, что оно имеет проблемы с Windows.	Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. Обновите драйвер или замените устройство совместимым оборудованием.
Код 49	Windows не может запустить новое оборудование, поскольку системный куст слишком велик (превышает ограничение на размер реестра).	Устраните эту ошибку, используя диспетчер устройств, чтобы удалить все ненужные или неиспользуемые устройства, а затем перезагрузите компьютер. Для восстановления реестра может потребоваться восстановление системы.
Код 52	Windows не может проверить цифровую подпись драйверов для этого устройства.	Чтобы решить эту проблему, сначала попробуйте запустить мастер устранения неполадок. Обновите драйвер для устройства.

Как использовать Диспетчер устройств Windows 10 для обновления драйверов

Device Manager — это утилита для Windows 10 и Windows 7, которая позволяет обновлять и переустанавливать драйверы для отдельных устройств (например, вашей видеокарты, звуковой карты или сетевой карты). Это довольно ограниченный инструмент, и его сложно использовать, но иногда он все же может быть полезен.

В этой статье обсуждается:

Обратите внимание, , что скриншоты Диспетчера устройств Windows в этих инструкциях взяты из Windows 10, но сами инструкции будут работать и в Windows 7.

Как определить (некоторые) проблемные драйверы с помощью диспетчера устройств Windows

Диспетчер устройств Windows показывает, какие устройства имеют поврежденные драйверы. Это может также показать вам, какие устройства имеют устаревшие драйверы.

ВАЖНО: Диспетчер устройств Windows не всегда обнаруживает устаревшие драйверы . (Microsoft на самом деле так сказала.) Таким образом, вы не можете предполагать, что все ваши драйверы обновлены, только потому, что Диспетчер устройств утверждает, что они обновлены. См. Ниже, что не делает Диспетчер устройств Windows.

Для выявления поврежденных драйверов и , возможно, некоторых устаревших драйверов:

1. На клавиатуре одновременно нажмите , клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать окно выполнения.

2. Введите devmgmt.msc и щелкните OK .

(Есть и другие способы открыть Диспетчер устройств; он меняется в зависимости от вашей версии Windows. Но указанный выше метод работает для всех версий Windows, включая Windows 7 и Windows 10.)

3. Выберите категорию и разверните ее, чтобы увидеть устройства в этой категории.

4. Если вы видите желтый треугольник или вопросительный знак рядом с устройством, это означает, что Windows обнаружила устаревший или поврежденный драйвер. Например:

Если вы видите эту желтую отметку, устройство имеет поврежденный или устаревший драйвер. Вы можете попробовать обновить или переустановить драйвер, как описано ниже.

Как обновить или переустановить драйверы с помощью диспетчера устройств Windows

Чтобы обновить драйвер устройства в диспетчере устройств Windows:

1.На клавиатуре одновременно нажмите , клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать окно запуска.

2. Введите devmgmt.msc и щелкните OK .

3. Выберите категорию и разверните ее, чтобы увидеть устройства в этой категории.

4.Щелкните правой кнопкой мыши устройство, драйвер которого вы хотите обновить.

5. Выберите Обновить драйвер .

6. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

ВАЖНО: Если Windows не находит новый драйвер, это не обязательно означает, что драйвер, который вы уже установили, обновлен. Диспетчер устройств Windows не очень хорошо обнаруживает устаревшие драйверы. Дополнительные сведения об этой известной проблеме см. Ниже в разделе Чего не выполняет диспетчер устройств Windows.

Чтобы переустановить драйвер устройства в диспетчере устройств Windows:

1. На клавиатуре одновременно нажмите , клавишу с логотипом Windows и R , чтобы вызвать окно выполнения.

2. Введите devmgmt.msc и щелкните OK .

3. Выберите категорию и разверните ее, чтобы увидеть устройства в этой категории. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, драйвер которого вы хотите переустановить.

4. Выберите Удалить устройство .

5. Перезагрузите компьютер.

6. Windows попытается переустановить драйвер.

Чего не выполняет диспетчер устройств Windows

Диспетчер устройств Windows не всегда обнаруживает устаревшие драйверы. В частности, в Windows 10. Это связано с тем, что он классифицирует обновления драйверов как «критические», «автоматические» или «необязательные» и обычно не занимается «необязательными».Пока у вас есть необходимые «критические» и «автоматические» обновления, это хорошо. Например, он не установит новое «необязательное» обновление, если в нем уже установлено старое «критическое» обновление. Вот цитата из самой Microsoft:

«Windows ставит критические или автоматические драйверы на первое место. Если соответствующий драйвер не найден, WU ищет дополнительные драйверы. В результате более старый критический драйвер равного ранга имеет приоритет перед новым необязательным драйвером ».

Но все обновления драйверов важны, даже если Windows называет их «необязательными».Если бы это было не так, производители оборудования не стали бы тратить время на их кодирование и выпуск.

Иногда эти «необязательные» обновления включают в себя просто новую полезную функцию, и вы, возможно, можете обойтись без нее. Но иногда это важное исправление ошибки — возможно, из-за старого драйвера ваше устройство перестает работать или компьютер выходит из строя. Windows часто относит эти обновления к категории «критических», но определенно не всегда.

В других случаях это вовсе не ошибка диспетчера устройств.Просто производитель устройства не включил нужные вам драйверы в последнее обновление Windows.

Проблемы, с которыми вы столкнетесь, если Диспетчер устройств Windows не обновит драйвер устройства.

Будь то проблема Microsoft или производителя устройства, если Windows не обнаруживает, что драйверы вашего устройства устарели:

1. Диспетчер устройств Windows не сможет пометить устройство (т.е. вы не увидите желтую отметку, описанную выше), поэтому вы не узнаете, что ему нужно обновление драйвера;

2.Если вы попытаетесь обновить драйвер устройства, как описано выше, диспетчер устройств Windows сообщит вам, что драйвер уже обновлен, хотя это не так; и

3. Возможно, вы упускаете важные функции устройства и можете столкнуться с совершенно ненужными компьютерными проблемами (например, сбои компьютера или очень низкая производительность).

Что делать, если Диспетчер устройств Windows не обновляет драйвер устройства

Если вы не можете обновить драйвер устройства в диспетчере устройств Windows, Microsoft сообщает:

«Если Windows не может найти новый драйвер, вы можете попробовать найти его на веб-сайте производителя устройства и следовать его инструкциям.”

Но для этого вам нужно знать марку и модель устройства, а также точную операционную систему, 32- или 64-разрядную. Затем вам нужно найти страницу загрузки драйвера производителя, найти правильный драйвер и убедиться, что он новее, чем тот, который вы уже установили.

Очевидно, это занимает много времени, но также требует значительных технических знаний. Если вы сделаете что-то не так, ваше устройство — или даже весь компьютер — может просто перестать работать.

Если у вас нет времени или технических знаний для установки драйверов вручную, вы можете использовать Driver Easy для автоматического обновления драйверов. Он автоматически обнаружит все устройства на вашем компьютере с устаревшими драйверами, и вы сможете обновить их все одним щелчком мыши.

Watch Driver Easy в действии:

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы — напрямую от производителя устройства.Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Просто нажмите Сканировать , затем Обновить все .

Для автоматического обновления всех драйверов вам потребуется PRO версия Driver Easy. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». (БЕСПЛАТНАЯ версия определит все ваши устаревшие драйверы и позволит вам загрузить их все.Но только по одному, и после их загрузки вам придется вручную установить их, используя стандартный процесс Windows.)

Не волнуйтесь; Driver Easy PRO поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег — без вопросов — и вы даже получаете бесплатную техническую поддержку для ПК. Так что вы можете попросить о помощи, если Driver Easy не решит проблемы с вашим компьютером!

Диспетчер устройств Windows против Driver Easy

Driver Easy работает иначе, чем диспетчер устройств Windows:

все драйверы всегда51

	Диспетчер устройств Windows	Driver Easy
Устанавливает все «критические», «автоматические» и «дополнительные» обновления драйверов	❌	✔
Получает последние версии драйверов непосредственно от производителя как сразу после их выпуска	❌	✔
1 щелкните, чтобы определить все устройства с устаревшими драйверами	❌	✔
1 щелчок для автоматического обновления всех устаревших драйверов	❌	✔
действительно актуально	❌	✔
Автоматически создает точку восстановления Windows в случае, если новый драйвер вызывает проблемы	❌	✔
Включает бесплатную техническую поддержку компьютера ❌	✔

Как получить Driver Easy

Если вам нужна уверенность в том, что драйверы вашего устройства всегда обновлены (а не только , иногда , обновленные, это все, что вы получаете из диспетчера устройств Windows), и у вас нет времени, терпения или компьютера навыки, чтобы постоянно обновлять их вручную, попробуйте Driver Easy .

Внешний жесткий диск не отображается или не обнаруживается в Windows 11/10

Иногда наш компьютер выходит из строя или просто отказывается распознавать внешний жесткий диск даже после подтверждения успешного подключения. Проблема возникает в основном, когда драйвер устройства поврежден или устарел. Такие проблемы довольно сложно исправить. Вы можете потратить часы, но не найдете решения. Попробуйте эти обходные пути и посмотрите, решена ли проблема отсутствия обнаружения внешнего жесткого диска в Windows 11/10/8/7.

Почему мой внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере?

Если внешний жесткий диск по-прежнему не работает, вы можете отключить его и попробовать другой порт USB. Если он подключен к порту USB 3.0, вы можете попробовать подключить его к порту USB 2.0. В случае, если он подключен к USB-концентратору, попробуйте вместо этого подключить его непосредственно к ПК и посмотрите, работает ли это.

Внешний жесткий диск не отображается или не определяется на ПК

Перед тем, как начать, отключите внешний жесткий диск от порта и вставьте его в другой порт.Если работает, возможно, ваш первый порт мертв. Как вариант, используйте другой USB и проверьте. Если он работает нормально в обоих портах, возможно, ваш USB мертв.

Как исправить, что Windows не распознает мой внешний жесткий диск?

Чтобы исправить необнаруженный жесткий диск, следуйте нашим советам:

Запустите средства устранения неполадок
Обновите или переустановите драйвер устройства
Создайте новый раздел на съемном диске
Отключите настройку выборочной приостановки USB

Давайте посмотрим об этом подробно.

1] Запустите средства устранения неполадок

Первое, что вам нужно сделать, это запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств и средство устранения неполадок Windows USB и проверить, помогает ли оно. Автоматические инструменты проверяют оборудование / USB, подключенное к компьютеру, на наличие известных проблем и исправляют их автоматически.

Вы можете найти их с помощью начального поиска или получить доступ к этим средствам устранения неполадок через страницу средства устранения неполадок настроек Windows 10.

2] Обновите или переустановите драйвер устройства

Для этого перейдите в Диспетчер устройств, одновременно нажав Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите devmgmt.msc . Затем найдите внешнее устройство из списка. Если вы видите желтый / красный знак напротив драйвера, щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…». Также, если вы обнаружите какое-либо «Неизвестное устройство», обновите его тоже. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», а затем следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.

Если это не сработает, удалите, а затем переустановите драйвер.

Этот пост покажет вам, как в деталях обновить или переустановить драйверы устройств.

3] Создайте новый раздел на съемном диске

Если вы никогда раньше не подключали жесткий диск к компьютеру и пытаетесь подключить его в первый раз, то диск может не определяться, так как у вас его нет. для него созданы перегородки. Однако то же самое может быть распознано инструментом управления дисками Windows. Итак, проверьте, может ли инструмент управления дисками найти внешний жесткий диск.

Откройте инструмент управления дисками, перейдите в раздел «Поиск», введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.Если внешний диск обнаружен в списке в окне «Управление дисками», просто отформатируйте его должным образом, чтобы он отображался при следующем подключении к компьютеру.

Если вы видите, что диск не разбит на разделы или не выделен, отформатируйте, а затем создайте там новый раздел и посмотрите.

Если вам нужны подробные объяснения, то в этом посте показано, как создать новый раздел с помощью Disk Management Tool.

4] Отключить настройку выборочной приостановки USB

Если описанные выше методы не дают желаемых результатов, попробуйте отключить настройку выборочной приостановки USB.Вот что ты можешь сделать.

Откройте «Электропитание» на панели управления и перейдите к «Дополнительные параметры электропитания». Затем нажмите на опцию «Изменить настройки плана» рядом с выбранной схемой электропитания.

Затем перейдите к «Изменить дополнительные параметры питания» и в разделе «Настройки USB» найдите параметр Выборочная приостановка USB и установите для него значение Отключено.

Нажмите Применить и выйдите.

Как заставить Windows 10 распознавать мой внешний жесткий диск?

Прежде чем начать, убедитесь, что ваш компьютер с Windows оптимизирован.Запустите средство устранения неполадок оборудования, щелкнув приложение Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Оборудование и устройства> Запустить средство устранения неполадок. Вы также можете удалить проблемные драйверы через диспетчер устройств. Другое решение — изменить букву переносного жесткого диска или сначала сделать резервную копию всех важных файлов, а затем отформатировать внешний жесткий диск.

Windows не видит CD или DVD-дисковод. Что делать

Windows не видит дисковод cd или dvd дисков

Настройки БИОС

Системные сбои

Неисправность в работе драйверов устройств

Неполадки в работе Windows

Программные сбои

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Как можно настроить привод?

Проблема с реестром

Что можно сделать еще?

Windows 10 не видит DVD привод. 3 способа решения проблемы

Первый способ

Переустановка драйверов на Windows 10

Второй способ

DVD привод не читает диски – решение проблемы

Характер неисправности

Программное решение проблемы

Что делать если проблема в «железе»

Третий способ

Возможные неполадки

Попробуйте загрузить компакт-диск или загрузочную дискету

Пользователи Windows 98

Пропал привод: попробуйте ремонтные утилиты

Пропал привод: проверьте Диспетчер устройств

Братья по разуму

Битый проигрыватель?

Пропал привод: проверьте, присвоена ли ему буква?

Как найти дисковод в windows 10?

Пк не видит дисковод. Почему компьютер не видит дисковод.

Причина первая

Причина вторая

Третья причина

Четвертая причина

Пятая причина

Типичные причины

Решение командной строкой

(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});Применение утилиты

Если ничего не помогает

Почему Windows 10 не видит дисковод?

Что сделать, чтобы в Windows 10 отображался привод?

Компьютер не видит дисковод в Windows 7

Настройки биос

Системные или программные сбои

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Компьютер не видит дисковод

Система не определяет дисковод

Причина 1: Ошибки при подключении

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Причина 5: Физические неисправности

Причина 6: Вирусы

Заключение

Помогла ли вам эта статья?

Компьютер не видит дисковод — основные причины и их решение

По какой причине не отображается дисковод?

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

отображается в диспетчере устройств, но не в управлении дисками Windows 10

Методы исправления жесткого диска не отображаются в проблеме управления дисками

Метод первый: переустановка / обновление драйверов внешних жестких дисков

Метод второй: назначьте внешнему жесткому диску новую букву диска для устранения проблемы

Метод третий: создание нового тома на жестком диске и устранение ошибки

Вердикт наблюдений

6 исправлений, которые действительно работают

Что делать, если в Windows 10 не отображается диск?

1 / Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

2. Проверьте настройки BIOS и драйверы набора микросхем.

3. Обновите или переустановите драйверы

4. Удалите и переустановите драйверы IDE / ATAPI

5. Исправить поврежденные записи реестра

6. Создайте подраздел реестра

: новый жесткий диск не отображается в управлении дисками

Метод 6: Использование AOMEI

Применение утилиты