Dns не отвечает что делать: DNS-сервер не отвечает — что делать?

Содержание

DNS-сервер не отвечает — что делать?

Так почему же DNS-сервер не отвечает? Обычно данная ошибка возникает из-за того, что роутер не может установить соединение с интернетом или с вашим компьютером. Тем не менее, в редких случаях ее причина может заключаться в самом ПК. Вот несколько способов решения данной проблемы:

  • Перезагрузка. В большинстве случаев может помочь обычный перезапуск роутера. Для этого следует отсоединить от розетки кабель питания и подождать около 10 секунд для того, чтобы все электронные компоненты устройства полностью разрядились. После этого можно снова подключить роутер к розетке и проверить соединение.
  • Firewall. Другим источником «помех» может служить файрвол вашего компьютера. Деактивируйте брандмауэр. Если после этого проблемы с DNS-сервером исчезли, причина ошибки была именно в вашем «межсетевом экране».
  • Браузер. Даже кратковременная замена браузера может помочь. Если у вас уже есть две программы для выхода в интернет, а одна из них выдает обсуждаемую ошибку, попробуйте воспользоваться другой. Устанавливать еще больше браузеров не нужно.
  • DNS-сервер. Если проблема все еще не устранена, откройте пользовательский интерфейс вашего роутера. Введите IP-адрес «8.8.8.8» в качестве DNS-сервера в настройках подключения. Это DNS-сервер Google, который можно использовать в качестве альтернативы настроенному серверу. Его можно изменить как в Windows, так и в веб-интерфейсе роутера.

Радикальные меры: замените роутер

Пропускная способность современных роутеров может достигать 1700 Мбит/с в теории и 350 Мбит/с на практике. И за устройство с такими характеристиками вовсе не обязательно отдавать много денег. Даже с недорогим роутером вы заметите существенную разницу в скорости работы при сравнении с теми стандартными устройствами, которые бесплатно устанавливают интернет-провайдеры. Актуальные модели роутеров вы всегда найдете в нашем соответствующем рейтинге.

Читайте также:

 

DNS-сервер не отвечает, интернет пропал и сайты не открываются

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня пропал интернет (горит желтый восклицательный значок в трее Windows), и в браузере при попытке открыть любую страничку пишется ошибка «Не удается найти DNS-адрес». Не знаю, что делать, как исправить ошибку и вернуть интернет.

Пробовал запустить мастер диагностики сети — но он выдал ошибку, что DNS-сервер не отвечает. Подскажите какое-нибудь решение…

Заранее спасибо, Андрей.

 

Всем доброго времени суток!

Надо сказать, что подобная ошибка довольно популярна, и причиной ее возникновения могут быть, как не корректные настройки Windows, так и проблемы вашего Интернет-провайдера.

В этой статье разберу всё самое основное, из-за чего появляется оная ошибка и дам рекомендации к их устранению. 👌

И так…

 

*

Что делать с ошибкой «DNS-сервер не отвечает»

ШАГ 1: перезагрузка роутера и компьютера. Запуск диагностики неполадок сети

Как бы банален совет не был, и всё-таки первое, что порекомендую — перезагрузить ноутбук/компьютер и роутер (если он у вас есть (многие провайдеры сейчас при подключении ставят его «автоматически»)).

Чтобы выключить ноутбук -зажмите кнопку питания на 10-15 сек.

👉 Примечание: чтобы перезагрузить Wi-Fi роутер — достаточно отключить его от сети питания на 15-20 сек. Так же для этого дела на корпусе устройства есть спец. кнопка.

После перезагрузки рекомендую запустить диагностику неполадок сетей (часто она решает многие проблемы с доступом к интернету). 👉 Для запуска диагностики — нажмите правой кнопкой мышки по значку интернета в трее  и во всплывшем меню выберите

«Диагностика неполадок» (см. скрин ниже).

Диагностика неполадок сети

 

Результат диагностики может быть непредсказуемым: в моем случае ошибка вылезла снова (пример на скриншоте ниже). Но тем не менее, нередко после перезагрузки — сеть начинает работать в нормальном режиме…

Диагностика сети в Windows / снова ошибка!

 

*

ШАГ 2: подключите еще какое-нибудь устройство

Если вы используете роутер (маршрутизатор), попробуйте подключить к Wi-Fi сети другое устройство (например, ноутбук, телефон и пр.).

Важно проверить — будет ли на этом устройстве интернет, нет ли ошибок, связанных с DNS-сервером. Если проблема с конкретным ПК/ноутбуком — то на остальных устройствах сеть будет функционировать в обычном режиме.

Для проверки, кстати, можно подключить к Wi-Fi сети (скажем) даже обычный телефон. Также можно попробовать отключить маршрутизатор и подключить интернет-кабель напрямую к сетевой карте компьютера.

👉 Примечание!

Настройки и параметры, которые нужно задать для работы интернета — см. в договоре с вашим Интернет-провайдером. Там должна быть вся исчерпывающая информация.

 

В этом случае, вам скорее всего, нужно будет создать PPPoE-подключение (* зависит от того, как построена сеть вашего Интернет-провайдера). О том, как создать PPPoE-подключение — можете узнать 👉 в одной из моих статей.

 

*

ШАГ 3: корректные ли настройки сети. Автоматическое получение DNS

Переходим к главному!

Чаще всего, проблемы и ошибки, связанные с DNS, возникают из-за неверных (сбившихся) настроек сетевого подключения. Поэтому, предлагаю проверить их в первую очередь!

Чтобы увидеть все сетевые подключения, нажмите WIN+R, введите в строку «Открыть»

команду ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже).

ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений

 

Далее нужно открыть свойства того подключения, через которое Вы выходите в сеть интернет.

Чаще всего это либо «Беспроводное сетевое соединение» (если установлен роутер и создано Wi-Fi соединение, чаще на ноутбуках), либо «Подключение по локальной сети» (Ethernet) — если ПК подключен к интернету сетевым кабелем.

Свойства подключения

 

Далее необходимо выбрать строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и открыть ее свойства. См. скрин ниже.

Свойства протокола интернета версии 4

 

Во вкладке «Общие» необходимо задать IP-адрес и DNS-сервера. Здесь могут быть две ситуации:

  1. 👉 первая — достаточно поставить ползунки в положения получения IP-адреса и DNS-серверов автоматически (как это у меня на скриншоте ниже). Кстати, у большинства провайдеров Интернета — так и есть (не создают лишние проблемы пользователю 👌). Но есть исключения, см. ниже;
  2. 👉 вторая — необходимо указать конкретный IP-адрес и конкретные DNS-сервера. Что нужно указывать: необходимо смотреть в вашем договоре с Интернет-провайдером (либо уточнять у него). Если эти данные ввести неверно (либо, если они были изменены) — то интернет у вас работать не будет!

Получить автоматически адреса DNS-серверов

 

*

ШАГ 4: попробуйте установить DNS Google

Бывает такое, что у Интернет-провайдеров (чаще всего небольших) глючат DNS-сервера (что не есть хорошо). Понятно, что DNS-сервера от Google быстрее, они бесплатны и намного стабильнее.

Поэтому, прописав их в настройках подключения — нередко можно быстро восстановить нормальную работу Интернета. Прописывать их нужно в свойствах сетевого подключения (как открыть эти свойства — рассказано в предыдущем шаге ☝).

👉 В помощь! 

Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер.

 

DNS-сервера:

8.8.8.8

8.8.4.4

Если у вас установлен Wi-Fi роутер — то правильнее будет написать так:

192.168.1.1 (либо 192.168.0.1, либо 192.168.10.1 — прописывается IP-адрес роутера);

8.8.8.8

DNS-серверы от Google

 

*

ШАГ 5: попытка очистить кэш DNS (и др. параметры) в командной строке

Нередко избавить от ошибки, связанной с DNS, помогает чистка кэша. Сделать это можно из 👉 командной строки, открытой от имени администратора.

Чтобы открыть командную строку с администраторскими правами, нужно:

  1. запустить диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Del);
  2. в диспетчере задач нажать файл/новая задача
    ;
  3. и в строку «Открыть» ввести CMD, поставить галочку «Создать задачу с правами администратора» и нажать Enter.

CMD от имени администратора

 

Далее необходимо поочередно выполнить следующие команды (после каждой из них нужно нажимать на Enter):

  1. ipconfig /flushdns
  2. ipconfig /registerdns
  3. ipconfig /release
  4. ipconfig /renew

CMD — вводим поочередно 4 команды

После выполнения этих 4-х команд, перезагрузите компьютер/ноутбук.

 

*

ШАГ 6: проверьте службу DNS-клиент — работает ли она в Windows

Также нужно проверить, работает ли служба DNS-клиент в Windows (по умолчанию — она должна работать, но мало ли…).

Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок WIN+R, и введите команду services.msc, нажмите Enter.

Открываем службы — services.msc (универсальный способ)

 

Далее должно появиться окно со службами в Windows — найдите службу «DNS-клиент» 👇. Ее необходимо открыть (примечание: просто щелкните по ней два раза левой кнопкой мышки).

Служба DNS-клиент

 

Далее в свойствах службы поставьте автоматический тип запуска, и в строке состояния убедитесь, что служба работает (если нет — запустите ее!). См. скриншот ниже.

Запускаем службу, ставим автоматический запуск

После чего перезагрузите ПК.

 

*

ШАГ 6: нет драйверов на сетевую карту

Если у вас нет драйверов на сетевую карту (через которую у вас идет соединение с сетью) — то у вас совсем не будет интернета (да и ошибка DNS в этом случае, как правило, появляется не часто…).

Чтобы узнать, есть ли у вас драйвера на сетевую карту, откройте 👉 диспетчер устройств. Для этого нажмите WIN+R, и введите команду devmgmt.msc.

Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc

 

Далее посмотрите, нет ли у вас устройств напротив которых горит желтый восклицательный знак (чаще всего, они находятся в разделе «Другие устройства»). Если такие устройства есть — необходимо обновить для них драйвера.

Диспетчер задач — нет драйверов на Ethernet-контроллер (то бишь на сетевую карту)

 

Вообще, тема обновления драйверов — достаточно обширная, поэтому здесь предлагаю вам ознакомиться с моими предыдущими статьями, там все расписано! Ссылки ниже.

👉 В помощь! 

1) Программы для обновления драйверов — лучшие: ТОП 20/рейтинг!

2) Как правильно установить драйвера на компьютер, ноутбук.

3) Как найти и установить драйвер для неизвестного устройства.

 

*

ШАГ 7: правильно ли настроены антивирус и брандмауэр

Нередко появление ошибки о том, что DNS-серверы перестали отвечать, происходит после установки/переустановки антивирусных и защитных программ.

Также подобное может наблюдаться при включении максимально-возможного уровня защиты в некоторых антивирусных продуктах.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Поэтому, рекомендация здесь простая — попробуйте на время отключить (или даже удалить) свой антивирус (брандмауэр). Если ошибка перестанет появляется, думаю, стоит сменить антивирус, либо задать в нем оптимальные настройки…

 

*

ШАГ 7: обратитесь в поддержку Интернет-провайдера

И последнее, если все вышеперечисленное не дало никаких результатов, попробуйте сообщить о проблеме вашему Интернет-провайдеру. Возможно, что проблема находится на их стороне…

Мем про провайдера

PS 1

Если Интернет-провайдер говорит, что на его стороне все «OK», как вариант, попробуйте восстановить Windows (если есть контрольные точки, на ту дату, когда всё работало).

О том, как узнать какие точки есть, и как запустить восстановление, можете 👉 узнать в этой статье (статья актуальная для Windows 7/8/10).

 

PS 2

Если у кого есть альтернативное решение подобной ошибки — чиркните в комментариях пару строк. Заранее благодарю.

 

Хорошего дня!

👋

Первая публикация: 28.10.2017 

Корректировка: 15.01.2020

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж

  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!
  • Ускоритель компьютера

  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

DNS сервер не отвечает (Windows 7). Как исправить?

В Windows, равно как и в любой другой операционной системе, могут возникать ошибки. Вот пример одной из таких ошибок: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает». При этом подключиться к интернету невозможно. Как можно решить данную проблему?

Хочу сразу сказать, что опишу лишь возможные решения, которые могут помочь. Каждую ситуацию нужно рассматривать отдельно.

Возможное решение

Итак, первое и самое простое решение — нужно перезагрузить роутер. Для этого стоит отключить его из розетки и подождать примерно 10 секунд. При этом все сигнальные лампы на устройстве погаснут. Спустя указанное время подключите роутер к питанию и подождите некоторое время, пока произойдет подключение к сети.

Если указанный выше способ не помогает, тогда необходимо воспользоваться командной строкой, с помощью которой вы сможете очистить кэш некоторых параметров. Запустите командную строку от имени администратора: нажмите кнопку «Пуск», в строке «Найти программы и файлы» напишите cmd. В верхней части окна появится ярлык программы. Вам нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора»:

Далее выполняете следующие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /release

ipconfig /renew

Вводите каждую команду, нажимая после КАЖДОЙ из них клавишу Enter.

Возможно, дело в параметрах TCP/IP, если установлены определенные адреса DNS-серверов. Такое действительно имеет место быть, но при некоторых видах подключения нужно прописывать строго те ДНС-адреса, которые пользователь получает у провайдера. Будьте крайне аккуратны.

В панели управления выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом», открыв который вы увидите основные сведения о сети. В левой части окна выберите пункт «Изменение параметров адаптера».

Выберите свое подключение, нажмите на правую кнопку мыши, кликните на пункт «Свойства».

В новом окне по очереди выбираем пункты «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» и «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», нажимаем на кнопку «Свойства».

Ставим галочки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Нажимаем ОК.

Еще раз повторю, что с данными действиями нужно быть предельно аккуратным, поскольку если соединение требует определенный ip-адрес и ДНС-адреса, интернет вообще перестанет работать, пока вы не пропишите те адреса, которые вам выдал провайдер. Вся ответственность за это ложится на ваши плечи.

Кстати, если помогает решение с получением автоматических адресов, можно прописать ДНС-сервера гугла: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, которые, как уверяет сам Google, обеспечивают ускорение загрузки веб-страниц за счет повышения эффективности кэширования данных, а также улучшенную защиту от спуфинга.

У вас есть альтернативные решения? Буду рад, если вы ими поделитесь в комментариях.

DNS Сервер Не отвечает — Что Делать, Если Не Удается Найти — 8.8.8.8 Google

?Наверняка кто-то в своей практике работы с компьютером сталкивался с ошибкой, когда в Windows появляется оповещение, что «DNS сервер не отвечает», либо «не удается найти адрес DNS сервера». В этой статье я расскажу, как решить эту проблему. А также мы заодно узнаем про IP адреса «8.8.8.8» или «8.8.4.4» (так называемые Google Public DNS — публичные адреса DNS, предоставляемый компанией Гугл) и для чего они нужны. Но для начала давайте разбираться, что такое вообще DNS сервер.

Что такое DNS сервер?

DNS сервер — это преобразователь цифровых IP адресов, которые имеются у каждого сервера в глобальной сети интернет, в понятные нам буквенно-цифровые значения. Как мы знаем, у каждого сайта есть свой адрес, например «wifika.ru». Если мы наберем этот адрес в браузере, то попадем на наш блог. Но компьютеры — машины, которые работают с числами. Поэтому у каждого сайта есть еще и цифровой адрес, который состоит из IP адреса сервера, на котором хранятся его файлы, а также цифрового значения пути к этим файлам внутри самого сервера.

Задача DNS сервера преобразовать вводимый нами URL, то есть буквенный адрес, в его цифровое значение, и тем самым обратиться к нужному серверу и отобразить у нас на экране веб-сайт.

Почему возникает ошибка DNS сервер не отвечает?

У каждого провайдера, через которого в наших домах подключен интернет, имеется свой DNS сервер и при работе в сети мы пользуемся именно ими, когда в настройках сетевого подключения в разделе «DNS сервера» активирована галочка «Получать DNS сервера автоматически» (Пуск — Панель управления — Управление сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — Подключение по локальной сети или Беспроводное соединение)

Однако не всегда они работают стабильно, из-за чего часто возникают ошибки, когда мы видим в браузере надпись «DNS-сервер не отвечает» или «Не удается найти DNS-адрес сервера».

Для того, чтобы исправить эту проблему, необходимо вручную прописать DNS сервера от Google.

  • DNS1 — 8.8.8.8
  • DNS2 — 8.8.4.4

Как прописать DNS 8.8.8.8 на iPhone?

На смартфонах Apple — iPhone и iPad — также можно вручную самостоятельно прописать адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Для этого заходим в настройки

Показать результаты

Проголосовало: 26730

Входим в раздел «WiFi» и жмем на значок «i» напротив нашего активного соединения

Находим здесь пункт «DNS»

Выбираем «Вручную»

и добавляем два новых сервера — 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Настройка Google DNS 8.8.8.8 на роутере

Если вы настраиваете компьютеры, ноутбуки, ТВ приставки или смартфоны, которыми пользуетесь дома, то нецелесообразно для каждого устройства отдельно вводить эти адреса. Можно сделать это один раз на роутере, который раздает по дому WiFi. Для этого достаточно войти в его админку, найти настройки DNS и вручную вписать те же самые адреса. Вот как это выглядит на роутерах TP-Link

После этого все подключенные к данному роутеру устройства будут работать через DNS 8.8.8.8, и ошибки DNS сервер не отвечает больше не возникнет.

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

DNS-сервер не отвечает или Windows не удается связаться с устройством или ресурсом основной DNS-сервер

&nbsp windows | для начинающих | интернет

Одна из распространенных проблем с работой Интернета в Windows 10, 8.1 и Windows 7 — сообщение о том, что сеть без доступа к Интернету, а при запуске диагностики неполадок — либо «DNS сервер не отвечает», «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс DNS-сервер не отвечает», либо «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом (основной DNS-сервер)».

В этой инструкции подробно о том, что можно предпринять в случае, если вы столкнулись что в списке обнаруженных проблем при диагностике неполадок Интернет-подключения сообщается, что DNS-сервер не отвечает.

Простые способы исправить проблему DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8.1 и Windows 7

Прежде всего о нескольких самых простых подходах, которые могут помочь быстро решить проблему «DNS-сервер не отвечает» и которыми не следует пренебрегать:

  1. Перезагрузите ваш Wi-Fi роутер — выключите его из розетки, подождите полминуты, снова включите, дождитесь загрузки и снова подключитесь к Интернету.
  2. Перезагрузите компьютер. Причем для Windows 10 и 8.1 используйте именно пункт «Перезагрузка», а не завершение работы с последующим включением, это может сыграть роль.
  3. Попробуйте отключить ваш антивирус (если устанавливался сторонний) или файрволл и проверить, изменит ли это ситуацию.

Помните, что проблема может быть со стороны вашего Интернет-провайдера: изредка у них такое случается и обычно ими же и исправляется в течение какого-то периода времени.

Если все ваши устройства подключены через один Wi-Fi роутер и на всех одновременно пропал Интернет — это лишний довод в пользу того, что проблема именно у провайдера (но, изредка, и с параметрами Wi-Fi роутера).

Изменение или указание DNS сервера

DNS-сервер служит для того, чтобы ваш браузер мог преобразовывать адреса сайтов в их IP-адреса. В случае, когда связаться с DNS-сервером не удается, браузер может не открывать какие-либо сайты. Происходить это может по разным причинам: иногда проблемы на стороне вашего провайдера, иногда — что-то не так с параметрами сети на компьютере.

Если предыдущие подходы не вернули работоспособность сети, попробуйте вручную задать DNS-сервер Интернет-подключения, а если он уже задан — наоборот, установить автоматическое получение параметров.

Как это сделать:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — это клавиша с эмблемой Windows), введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
  2. В открывшемся списке сетевых подключений нажмите правой кнопкой мыши по тому подключению, которое у вас используется для доступа в Интернет и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню.
  3. В списке компонентов подключения выберите «IP версии 4 (TCP/IPv4)» или «Протокол Интернета версии 4» и нажмите кнопку «Свойства».
  4. Обратите внимание на пункт, выбранный на вкладке «Общие», относящийся к DNS-серверам. Если там указано «Получить адрес DNS-сервера автоматически», попробуйте установить «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно, применить настройки, подождать некоторое время и проверить, заработал ли Интернет.
  5. Если адреса DNS-серверов уже указаны, попробуйте включить опцию «Получить адрес DNS-сервера автоматически», сохранить параметры и проверить, решило ли это проблему.

В большинстве случаев, описанных шагов оказывается достаточно для исправления ситуаций, когда встроенная диагностика неполадок сети сообщает о проблемах с DNS-сервером наподобие «Windows не удается связаться с устройством или ресурсом».

Дополнительные методы решения

Обычно, один из уже предложенных способов помогает решить проблему и вернуть нормальную работу Интернета. Если в вашем случае это не помогло, попробуйте:

  1. Если на компьютере или ноутбуке установлена Windows 10, использовать встроенную функцию сброса сетевых параметров.
  2. Попробуйте сбросить кэш DNS и параметры TCP/IP. Как это сделать подробно описано в инструкции Как исправить ошибку Не удается получить доступ к сайту (а именно эта ошибка обычно возникает, когда DNS-сервер не отвечает), также есть отдельный материал: Как сбросить кэш DNS в Windows и браузере.
  3. Проверьте, появляется ли проблема, если выполнить чистую загрузку Windows. Если проблема в этом случае отсутствует, можно предположить, что виной — какие-то сторонние службы или программы. При наличии можно попробовать использовать точки восстановления системы на дату, когда Интернет работал исправно.

Видео

На всякий случай два дополнительных, более общих руководства по решению проблем: Не работает Интернет в Windows 10, Не работает Интернет на компьютере по кабелю или через роутер.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

[Решено] Ошибка: DNS сервер не отвечает: что делать

DNS-сервер не отвечает в Windows 10, 8, 7. Что делать и как исправить?

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».

Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

  • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем
    (по Wi-Fi, или по кабелю)
    , и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
  • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
  • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
  • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
  • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Проверяем службу DNS-клиент

Прежде чем что-то менять, я рекомендую посмотреть, работает ли служба «DNS-клиент». Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне введите команду services.msc
, и нажмите Ok.

В новом окне ищем службу «DNS-клиент», нажимаем на нее правой кнопкой мыши, и выбираем «Свойства».

Тип запуска должен быть «Автоматически». И если у вас кнопка «Запустить» будет активной, то нажмите на нее. Дальше: «Применить» и «Ok».

Если служба у вас была отключена, и вы ее включили, то после перезагрузки компьютера интернет должен заработать.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями…». Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру)
, и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети)
.

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google
:

8.8.8.8

8.8.4.4

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link
:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Вот так:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление:


отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP)
.

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

  • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран)
    .
  • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

809 Решение проблем и ошибок

DNS сервер не отвечает: что делать, как исправить

DNS сервер не отвечает – трудность распространенная, которая возникает у множества пользователей. Мы научим вас избавляться от этой проблемы в мгновение ока доступными способами – их вы найдете в нашем обзоре! Сохраняйте его в закладки, чтобы полезные советы всегда были под рукой.

Причины возникновения ошибки

Что значит «DNS сервер не отвечает» – это сообщение часто появляется после диагностики сетей. Также о трудностях сигнализирует иконка в виде восклицательного знака, появляющаяся на панели задач.

Нужно выделить причины, почему DNS сервер не отвечает:

  • Ошибка со стороны поставщика услуг;
  • Произошел сбой настроек компьютера;
  • Проблема кроется в маршрутизаторе.

Сбои в работе ДНС, отвечающего за перенаправление айпи-адреса на домен – очень распространенная трудность. Но от нее можно избавиться!

Рекомендуемые действия

Ошибка «DNS сервер не отвечает» не должна вас пугать – ведь есть целый комплекс мер, которые помогут решить обнаруженные проблемы. Мы порекомендуем для начала осуществить несколько простейших действий – зачастую именно они помогут разобраться, что делать, если DNS сервер не отвечает.

  • Если интернет подключен через роутер по кабелю или с помощью WiFi, стоит отключить питание оборудования на одну-две минуты, а затем включить его обратно;
  • Попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук стандартным способом через пусковое меню;
  • Проверьте, работает ли интернет на других устройствах – на планшете или смартфоне;
  • Можно попробовать подключить интернет-кабель к ПК напрямую.

Как видите, даже если DNS сервер не отвечает – решение есть! Если простые способы не помогли, переходим к сложным манипуляциям. Не стоит бояться, справится каждый пользователь.

Проверка клиента

Не работает интернет, DNS сервер не отвечает, что же делать? Не надо задаваться вопросом – пора действовать. Стоит проверить, включена ли работа службы. Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

  • Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + R
    , зажатых одновременно;
  • Появится окно «Выполнить»
    , в которое нужно ввести команду services.msc
    ;
  • Затем кликните на кнопку «ОК»
    ;

  • В появившемся списке найдите строчку с подписью «ДНС-клиент»
    ;
  • Кликните правой кнопкой мышки и выберите строку «Свойства»
    ;
  • Откройте вкладку «Общие»
    и перейдите к разделу «Тип запуска»
    ;
  • Выберите из списка значение «Автоматически»
    ;
  • Кликните на кнопку «Запустить»
    , а затем на иконку «ОК»
    .

Если служба была отключена, этот способ должен помочь – рекомендуем перезагрузить компьютер. Разобрались, как исправить ошибку DNS сервер не отвечает включением службы – давайте обсудим и другие варианты решения проблемы.

Очистка кэша

Если DNS сервер не отвечает на Windows, можно почистить кэшированные данные.

На Windows 7|8

Сначала рассмотрим алгоритм для 7/8 версий операционной системы:

  • Запустите командную строку от имени администратора;
  • Для этого нажмите на кнопку «Пуск»
    ;
  • Выберите раздел «Все программы»
    ;
  • Перейдите к строке «Стандартные»
    ;
  • Кликните правой кнопкой и выберите вариант «От имени администратора»
    на надписи «Командная строка»
    ;

  • Введите по очереди несколько команд;
  • Перезагрузите устройство.

А вот и необходимые вам команды:

  • ipconfig /flushdns;
  • ipconfig /registerdns;
  • ipconfig /renew;
  • ipconfig /release;

На Windows 10

Теперь посмотрим, как решить проблему на десятой Винде:

  • Кликайте на кнопку «Пуск»
    ;
  • Переходите к иконке «Параметры»
    ;

  • Выберите раздел «Сеть и интернет»
    ;

  • Заходите во вкладку «Состояние»
    ;
  • Найдите строчку «Сброс сети»
    ;

  • Кликайте на иконку «Сбросить сейчас»
    и подтвердите действие.

Вот и все, получилось очистить кэш. Если устройство или ресурс DNS сервер не отвечает – давайте поиграем с настройками.

Меняем настройки в свойствах подключения

Вы столкнулись с тем, что DNS сервер не отвечает на Windows 10, 8 или 7? Не беда —можно «убить» ошибку несколькими простыми действиями.

  • Нажмите на кнопку подключения на панели задач правой кнопкой мышки;
  • Выберите раздел «Параметры сети и Интернет»
    ;

  • Откройте блок «Вай-Фай»
    или «Ethernet»
    ;
  • Перейдите к строке «Центр управления сетями и общим доступом»
    ;

  • С левой стороны экрана появится меню – выберите пункт «Изменение параметров адаптера»
    ;

  • Правой кнопкой мышки кликайте на нужное подключение и выберите строчку «Свойства»
    ;

  • Во вкладке «Сеть»
    найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)»
    ;
  • Выделите ее и опять нажмите на иконку «Свойства»
    , она находится чуть ниже;

  • Во вкладке «Общие»
    найдите строчку «Использовать следующие адреса ДНС-серверов»
    ;
  • В поле «Предпочитаемый»
    пропишите значение 8.8.8.8
    ;
  • В поле «Альтернативный»
    укажите значение 8.8.4.4.
    ;
  • Кликайте «ОК»
    и перезагружайте устройство.

Как правило, именно эти действия помогают разобраться, если DNS сервер не отвечает на Windows 7, 8, 10. Рассмотрим альтернативные варианты?

Настройки роутера

Это достаточно редкий случай, но стоит рассмотреть все возможности.

  • Откройте любой браузер;
  • Введите айпи-адрес, указанный на обратной стороне оборудования;

  • Введите пароль и логин для авторизации в панели управления;
  • Войдите в раздел «Интернет»
    или «WAN»
    ;
  • В настройках подключения прописаны определенные значения – сравните их с данными в договоре провайдера;
  • Если параметры не соответствуют, внесите нужные изменения и сохраните их.

Другие полезные советы

Еще один простой вариант, как исправить «DNS сервер не отвечает» – управление фаерволом и антивирусом. Часто эти приложения вступают в конфликт с другими утилитами, а пользователи сталкиваются с трудностями.

Мы рекомендуем вам:

  • Отключить антивирус на время;
  • Или обновить версию антивируса;
  • Временно выключить работу брандмауэра.

А еще стоит обратиться к провайдеру. Если ни один из обозначенных выше способов не помог, не исключайте технических трудностей на стороне поставщика услуг:

  • Позвоните в службу поддержки;
  • Назовите номер договора;
  • Озвучьте ошибки и дождитесь ответа от специалиста.

Теперь вы знаете, что означает «DNS сервер не отвечает» и сможете самостоятельно справиться с ошибкой. Она не так сложна, не должна вас пугать – вы вооружены нужными инструментами для борьбы с техническими неполадками!

Что делать, если DNS–сервер не отвечает: пошаговая инструкция

Выход в сетевую паутину сейчас реализован практически в каждом доме. Провайдеры должны соответствовать требованиям потребителя и предоставлять стабильное подключение. И когда обрывается соединение и пропадает интернет не надо спешить ругать оператора, возможно поломка связана с вашим устройством или программным обеспечением. Часто выскакивает популярная ошибка – DNS–сервер не отвечает. Существует множество всевозможных причин такой неприятной ситуации. Но у каждой проблемы есть простое решение.

Нет связи с DNS–сервером: что это значит?

В такой неприятной ситуации доступ к Интернет-ресурсам закрыт. Такое сообщение будет появляться при попытке загрузить любой браузер, а на иконке доступа к интернету появится восклицательный знак. Данный параметр несет ответственность за перенаправление IP идентификатора на домен. Виновником ошибки может оказаться провайдер услуг, маршрутизатор или компьютер пользователя. Неполадку можно отследить через систему диагностики Windows 7, 8, 10. Нажав правой кнопкой мыши на иконку сетевых подключений.

Причиной неполадок могут быть элементарные сбои, которые легко исправить. Возможно, список представленных простых методик, поможет исправить положение:

  • ответ может скрываться в роутере или маршрутизаторе. Выполните перезагрузку устройства, отключив его от питания на несколько минут. Такое правило распространяется на все модели техники;
  • осуществите перезагрузку своего компьютера или ноутбука. Без разницы, подключены вы через модем или напрямую к кабелю компании предоставляющей услуги;
  • исключите из схемы подключения маршрутизатор, и подключитесь напрямую. Это даст информацию о его исправности;
  • попробуйте подключиться к Wi-Fi, используя другую технику, чтобы проверить исправность компьютера;
  • вспомните, что могло привести к неполадкам, вход в сеть, возможно недоступен после внесения системных изменений в компьютере (установка, скачивание приложений).

Что такое DNS и за что он отвечает – видео:

Очистка кэша

Если, представленные выше методики не помогли, значит, проблема скрывается глубже. В таком случае, когда не отвечает DNS–сервер можно применить очистку кэша сетевых опций. Для этого потребуется:

  1. Открыть командную строку. Найти ее можно нажав Win+R (ввести cmd) либо в папке стандартных приложений. Нажать на нее правой кнопкой мыши и кликнуть на «Запуск от имени администратора». Интерфейс операционных систем разный, поэтому расположение командной строки в ОС Windows 8 может отличаться. 
  2. Поочередно вбивать следующие запросы: ipconfig/flshdns, ipconfig/release, ipconfig/registerdns, ipconfig/renew. Эти команды выполняют очистку кэша. 
  3. Закрыть окно. Перезагрузить компьютер.

Читайте также:
  Почему отключается Wi-Fi на ноутбуке — виноват ли роутер и что делать?

В операционной системе Windows 10 можно воспользоваться функцией сброса сетевых параметров.

Проверяем настройки DNS–подключения

Посмотреть настройки ДНС–сервера можно в свойствах доступных сетей. Для исключения ошибок можно назначить автоматическое получение адресов DNS, а также использовать сервера сервиса Google. В большинстве случаев такой способ искореняет проблемы. Выполните следующий алгоритм:

  1. Кликните правой кнопкой мыши на иконку доступных подключений, расположенной на системной панели рабочего стола. 
  2. Откройте вкладку «центр управления общим доступом». и перейдите в раздел настроек адаптера. 
  3. В списке доступных подключений выберите активное, которое работает в данный момент, зайдите в свойства. Wi-Fi обозначается, как беспроводная сеть, а кабельное соединение – Ethernet. В появившемся меню щелкните на TCP/IPv4 и перейдите в свойства. 
  4. Если в поле указан номер адреса DNS, то активируйте автоматическое получение адресов, поставив галочку в соответствующем месте. 
  5. Сохраните и выполните перезагрузку системы.

Очень часто в таких ситуациях помогает заполнение цифровых полей серверами от Google. Введите: 8:8:8:8, 8:8:4;4. Если такая ошибка актуальна для всех устройств, подключенных к беспроводной связи, то решить ее можно в настройках роутера (раздел WAN), заполнив те же адреса. 

Другие причины

В редких случаях поломки возникают по следующим причинам:

  • Неактуальное программное обеспечение сетевой карты на компьютере и ноутбуке. Воспользовавшись диспетчером устройств, проверьте наличие требуемых драйверов. В случае отсутствия, установите их; 
  • Антивирус блокирует доступ к сайтам. Ознакомьтесь с настройками защитного ПО, возможно, именно из-за него выход в мировую паутину недоступен.

Заключение

Если ни один из перечисленных способов не устранил проблемы, то вероятнее всего, виновником является не устройство или ресурс, а провайдер интернета. Обычно, компании Ростелеком, Дом.Ру, МТС оповещают потребителей о проведении технических работ и возможных сбоях в работе интернета.

Читайте также:
  Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi — быстро устраняем неполадку

Видео пошаговая инструкция по устранению неисправностей ДНС-сервера:

Попробуйте связаться с технической службой поддержки своего оператора. Квалифицированные специалисты помогут вам в кратчайшие сроки найти решение. Любую проблему можно самостоятельно разрешить, главное разобраться в сути.

[Решено] Ошибка: DNS сервер не отвечает: что делать

Привет всем читателям моего блога ! Сегодня я подготовил для вас статью, которая поможет решить одну достаточно часто возникающую ошибку, которая ставит в тупик даже достаточно продвинутых пользователей: dns-сервер не отвечает.

В этой статье я расскажу о причинах возникновения этой ошибки, а также о нескольких способах ее решения. От вас в комментариях я буду ждать подтверждения, что именно вам помогло, а также новые варианты, если кто-то знает. Поехали!

Первичные варианты решения

Давайте рассмотрим варианты, которые делаются довольно быстро, в сию минуту и без каких-либо сложностей.

  • Перегрузите ваш роутер или маршрутизатор. Для этого находим кнопку включения и нажимаем на неё. На некоторых старых моделях такой кнопки нет, тогда просто выдёргиваем шнур из питания и через 4-6 секунд вставляем обратно. И не важно как подключен ПК – кабелем или по Wi-Fi сети.
  • Если у вас идёт подключение по беспроводной сети Wi-Fi, то возьмите провод и подключите напрямую в сетевую карту. У меня такое было со старым роутером, который отслужил своё и просто переставал раздавать Wi-Fi.
  • Перезагрузите компьютер. Простой, но иногда решающий способ.

Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»?

Для начала, я советую выполнить несколько простых решений. Есть шанс, что они помогут, и вам не придется разбираться с более сложными настройками.

  • Если у вас интернет подключен через роутер, или модем (по Wi-Fi, или по кабелю), и вы наблюдаете ошибку «DNS-сервер не отвечает», то попробуйте просто перезагрузить роутер. Отключите питание роутера где-то на минуту, и включите обратно. Не важно какой у вас роутер, TP-Link, D-link, ASUS, или еще какой-то.
  • Перезагрузите свой компьютер, или ноутбук. В данном случае не важно, интернет у вас идет через роутер, или кабелем напрямую от провайдера. Просто выполните перезагрузку.
  • Если интернет подключен через роутер, то проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Нет ли там ошибки с ответом DNS-сервера.
  • При подключении через маршрутизатор, если есть возможность, можно подключить интернет напрямую к компьютеру. Для проверки.
  • Постарайтесь вспомнить, после чего появилась ошибка DNS, и проблемы с доступом к интернету. Может после смены каких-то настроек, или установки программ.

Если эти советы не помогли, то попробуйте применить решения, о которых я напишу ниже.

Установленные ранее программы

Вспомните, не вносили ли вы какие-то настройки в сетевую карту или устанавливали недавно программу. Частенько ПО, которое влияет не сетевое окружение, может поломать доступ в интернет. К таким программам относят приложения, которые могут добавлять виртуальную сетевую карту, которая мешает работе настоящей.

Для проверки можете зайти в «Панель управления», далее «Программы и компоненты». Упорядочите список по дате и просмотрите какие программы были установлены недавно. Особенно такое часто бывает, когда компом пользуется сразу несколько людей. Если вы найдете подозрительное ПО, попробуйте удалить и перезагрузить ПК.

Когда возникает необходимость менять

Обычно все пользуются DNS-сервером своего провайдера, но он не всегда обеспечивает хорошую скорость загрузки. К тому же такие механизмы часто не справляются с нагрузкой и «падают», тем самым ограничивая вам доступ во всемирную сеть. Такие бесплатные сервисы, как Яндекс.DNS или Google Public DNS помогут обойти эту проблему.

Это две крупнейшие компании, которые могут позволить себе качественное оборудование и справляются даже с большими нагрузками. Их серверы расположены в разных уголках нашей страны и мира. Благодаря этому, а также умному распределению запросов сигнал поступает на ближайший доступный сервер и страницы в интернете грузятся в несколько раз быстрее, чем у провайдера. Кроме того, такие сервисы имеют и множество других настроек: фильтрацию, родительский контроль, встроенный антивирус и пользовательский чёрный список.

В связи со введением новых законов в Российской Федерации провайдеры обязаны блокировать доступ к некоторым сайтам. Многим уже известны пути обхода этого ограничения, и один из них — это DNS-сервер. Закон не коснулся компаний, предоставляющих услуги по подключению ДНС, а это значит, что у них есть ещё одно преимущество перед провайдерами.

Кабель или LAN порт

Если подключение идёт по локальной сети от витой пары, присмотритесь к целостности кабеля. Если у вас есть животные, они могли перегрызть провод, или он мог переломиться. Целостность провода можно проверить ещё одним способом – загляните на заднюю часть системника в место сетевой карты.

Там должна гореть или мигать лампочка – что означает, что соединение с роутером идёт. Если её нет, это означает, что проблема скорее всего в проводе. Возьмите новый шнур. Ещё реже бывает, что порт сгорает, тогда втыкаем в свободный LAN порт.

Проверка DNS клиента

  1. Заходим в «Пуск», «Все программы», «Стандартные» и «Выполнить». Или нажимаем сочетание клавиш Windows + R.
  2. Прописываем команду msc нажимаем Enter на клавиатуре или OK.

  1. Находим «DNS-клиент».

  1. Тыкаем правой кнопкой и выбираем Свойства.
  2. Во вкладе «Общее» в разделе «Тип запуска» должно стоять значение «Автоматически». Исправьте, если значение стоит другое – например «Вручную».
  3. Далее нажимаем кнопку «Запустить», «Применить» и перегружаем комп.

Установка других DNS адресов

  1. Для быстрого доступа к некоторым пунктам системы мы будем использовать волшебные клавиши «Win» (может иметь значок окна Windows) и английскую букву «R». Найдите их на клавиатуре и одновременно нажмите на них;

  1. Прописываем волшебное заклинание: «ncpa.cpl»;

  1. Теперь зайдите в «Свойства» вашего подключения. Именно того, через которое у вас идёт интернет;

  1. Теперь нажимаем один раз на 4 протокол и далее выбираем «Свойства»;
  2. Нужно установить DNS адреса как на картинке выше — это проверенные адреса от Google.

Можете также попробовать адреса от Яндекс:

Настройка сетевой карты

Иногда из-за работы служб или левых программ настройки сетевой карты слетают, а с ними и настройки DNS-серверов.

  1. Нажимаем «Пуск».
  2. Далее «Панель управления».
  3. Если у вас Windows выше XP, то поставьте «Просмотр»«Крупные значки», а потом выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
  4. Нажимаем на «Изменение параметра адаптера».
  5. Если сетевое подключение подсвечивается не ярко, значит оно отключено. Просто нажмите правой кнопкой по ней, а потом выберите «Включить». Просмотрите, нет ли подозрительных вторых сетевых подключений, которые могли появиться из-за работы других программ. Их можно попробовать вырубить тем же методом.
  1. Если всё по стандарту – то кликаем правой кнопкой и переходим в «Свойства».
  2. После находим строку со значением протокола TCP/IPv4 – один раз нажимаем на неё, а потом на «Свойства».

  1. Ставим галочку «Получать DNS-сервера автоматически». Потом перегружаем машину.

  1. Если это не помогло, тогда ставим IP адреса от Google – это скорее всего поможет. Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-сервера»: Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
  2. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

  1. Нажимаем ОК и опять перезагружаемся.

Не удаётся найти адрес

А что делать, если не удаётся найти адрес DNS-сервера? Эта проблема тоже является весьма распространённой, но причин её появления может быть достаточно много. Поэтому мы рассмотрим наиболее популярные:

  1. Во-первых, обязательно проверьте работу маршрутизатора (то есть, возможно, что имеется проблема с подключением, которое вы используете). Вы можете перезагрузить свой роутер Wi-Fi или проводной модем, после чего попробуйте зайти на сайт ещё раз.
  2. Во-вторых, у вас может произойти сбой с провайдерской стороны, тогда следует обратиться напрямую к нему. Это значительно сэкономит ваше время и нервы.
  3. Немаловажным является браузер, используемый для выхода в интернет, который также может быть причиной того, что не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Попробуйте использовать другую программу или приложение.
  4. Если же неполадки возникают только на одном из ваших девайсов, то следует непременно исправлять его настройки. Для начала можете попробовать проверить, запущена ли сама служба клиента. Запустите «Панель управления» на своём компьютере или ноутбуке. Откройте пункт «Администрирование», где, в свою очередь — запустите «Службы». Во вкладке «Общие» проверьте следующие параметры: тип запуска должен быть автоматическим, состояние «Выполняется». Если же она находится в выключенном состоянии, то нажмите кнопку «Запустить» в этом же окне.
  5. Если не удаётся найти адрес сервера только на одном или двух сайтах, то вполне вероятно, что ошибка кроется в самом сайте. Тогда достаточным будет подождать некоторое время, пока работы не будут восстановлены. Также стоит попробовать работу на нескольких устройствах. Если проблема возникает на всех, значит, обращаемся ко второму пункту выше.
  6. Если вышеописанные способы не помогают, попробуйте воспользоваться утилитой Microsoft FixIt, которую можно скачать бесплатно с официального сайта (https://support.microsoft.com/kb/299357/ru). Она также может помочь, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера.

Чистим кэш

Надо очистить кэшированные данные, которые содержат в себе настройки DNS адресов. Для этого надо запустить командную строку от имени Администратора.

  • Windows 10 – правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбираем «Командная строка (администратор)».
  • Windows 7 или 8 – «Пуск», «Все программы», «Стандартные», Правой кнопкой и запустить от имени Администратора.

Далее вводим команды по очереди:

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /renew ipconfig /release

В самом конце перезагружаемся.

В Windows 10 можно сделать проще:

  1. «Пуск»
  2. «Параметры»
  3. «Сеть и интернет»
  4. Переходим во вкладку «Состояние»
  5. В правой колонке ищем и нажимаем «Сброс сети»
  6. Теперь по кнопочке «Сбросить сейчас»
  7. Подтверждаем, нажатием «Да»

Способы решения проблемы

Поиск решения проблемы начинается с перезагрузки своего оборудования: роутера и ноутбука или ПК. Иногда этого бывает достаточно для устранения ошибки DNS-сервера. Решает проблему и запуск диагностики сетей Windows.

Инструкция:

  1. Вызовите контекстное меню иконки «Сеть». Она располагается в правом углу панели задач.

  2. Выберите пункт «Диагностика неполадок», и ждите окончания проверки.

Если обнаруженная ошибка сообщает: «DNS-сервер недоступен» или «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает» – проверьте:

  • настройки протокола интернета;
  • службу DNS;
  • кэш системы;
  • наличие и актуальность драйверов сетевой платы;
  • настройки антивируса и брандмауэра;
  • работоспособность и настройки роутера.

Рассмотрим подробнее, как исправить ошибку ДНС каждым из способов.

Настройка протокола интернета

Для доступа в интернет используется IP протокол версии 4 (TCP/IPv4). Настройки прописываются в свойствах сетевой платы. При подключении по кабелю настраивается локальная сеть, а для Wi-Fi – беспроводная.

Инструкция:

  1. Нажмите на указанную иконку и выберите отмеченный пункт.

  2. Далее «Центр управления сетями и общим доступом».

  3. Выберите отмеченный на картинке пункт.

  4. Выберите ту сетевую карту, к которой подключен маршрутизатор. Вызовите меню и выберите последний пункт.

  5. Выберите выделенный пункт и откройте его свойства.

  6. Если провайдер использует динамический IP адрес, как, например, Ростелеком, активируйте «Получить IP-адрес автоматически». DNS-сервер при этом можно как прописать вручную, так и получить автоматически. При использовании статического IP адреса заполняются все указанные поля.


    При проблемах с работой ДНС-сервера в настройках можно использовать Google public DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, где первый будет предпочитаемым, а второй альтернативным сервером.

Если DNS не работает на всех подключенных к маршрутизатору устройствах, он прописывается на нем самом. Для этого потребуется зайти в веб-конфигуратор роутера и выбрать подходящий пункт. На роутере TP-Link, к примеру, поля предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер прописываются в разделе «Сеть».

Проверка службы DNS

Если DNS-сервер не отвечает даже после настройки протокола интернета, проверьте, активирована ли эта служба.

Инструкция:

Если служба DNS активирована, попробуйте перезапустить ее. Все операции доступны в контекстном меню.

Очистка кэша

Для использования этого способа решения проблемы потребуется запустить командную строку с правами администратора.

Алгоритм для Windows 7 и Windows 10 одинаковый:

  1. В строке поиска рядом с кнопкой «Пуск» наберите команду «cmd».
  2. Наведите на нее курсор и нажмите правой кнопкой мыши.
  3. В появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Исправить ошибку можно путем поэтапного набора и выполнения команд:

  • ipconfig /flushdns;
  • ipconfig /registerdns;
  • ipconfig /renew;
  • ipconfig /release.

Кэш очищен, осталось выполнить перезагрузку ПК.

В Windows 10 ошибка «DNS-сервер не отвечает» устраняется как через командную строку, так и встроенной опцией «Сброс сети».

Инструкция:

  1. Нажмите на значок подключений.
  2. Выберите «Параметры сети и Интернет».
  3. Нажмите «Сброс сети».

  4. Далее «Сбросить сейчас».

  5. Дождитесь перезагрузки компьютера и проверьте работу интернета.

Обновление драйвера сетевой карты

Если ДНС-сервер недоступен или не отвечает, попробуйте устранить проблему обновлением драйверов сетевой карты. Для этого потребуется запустить диспетчер устройств.

Инструкция:

  1. Нажмите кнопку поиска и наберите в строке «Диспетчер устройств».

  2. Раскройте ветку «Сетевые адаптеры».

  3. Выберите нужный адаптер и нажмите на нем правой кнопкой мыши.

  4. В контекстном меню выберите пункт «Обновить драйвер».

  5. Далее пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Если в сети имеются обновления, драйвер будет установлен автоматически.

Откат драйвера

Возможно DNS-сервер недоступен или работает с ошибками из-за неправильно установленного или несовместимого с ОС драйвера. Устранить проблему поможет откат драйвера. Для этого выполните следующее:

  • откройте «Диспетчер устройств»;
  • найдите в списке «Сетевые адаптеры» и раскройте эту ветку;
  • выберите нужный адаптер и вызовите к нему контекстное меню;
  • выберите пункт «Свойства»;
  • перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить».

Для активации изменений требуется выполнить перезагрузку ПК.

Настройка антивируса и брандмауэра

Доступ к DNS может отсутствовать из-за неправильных настроек антивируса или брандмауэра Виндовс. Проверьте, так ли это, временно отключив их.

Инструкция по отключению межсетевых экранов антивируса Аваст:

  1. В правом углу панели задач найдите иконку антивируса и нажмите на нем правой кнопкой мыши. В открывшемся окне выберите отмеченный пункт и перейдите в следующее окно.

  2. Выберите один из имеющихся пунктов: отключить на 10 минут, на 1 час, до перезапуска ПК или же навсегда.

Антивирус отключен, проверьте работоспособность интернета. Если надпись: «DNS-сервер не отвечает» так и появляется, попробуйте отключить брандмауэр Виндовс.

Инструкция для Windows 10:

Брандмауэр отключен, проверьте, есть ли интернет на компьютере.

Проблема с роутером

На компьютере отсутствует доступ в интернет и при наличии неисправностей на роутере, а именно в том случае, если у него сбросились настройки или устарела прошивка. Решением проблемы будет его настройка и обновление. Эти действия выполняются в веб-конфигураторе устройства. Для того чтобы настроить маршрутизатор самостоятельно, потребуется договор провайдера. В нем указывается логин и пароль, используемые для выхода в интернет.

Для обновления программного обеспечения перейдите в соответствующий раздел веб-конфигуратора устройства и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Так обновляется прошивка на роутерах с автоматическим обновлением. Для всех других придется выполнить немного больше действий:

  • зайти на официальный сайт производителя;
  • найти и скачать файл прошивки;
  • затем вставить его в соответствующее окно веб-конфигуратора роутера;
  • нажать кнопку «Обновить».

После обновления прошивки перезагрузите роутер и проверьте работоспособность интернета.

Настройка роутера

Как-то была такая история: маленький брат знакомого играл с роутером, нажимая на всё подряд, и каким-то чудным образом сбил настройки до заводских. При этом подключение не будет работать, если провайдер использует статические IP-адреса.

На самом деле, настройки сами могли сбиться – такое бывает очень редко и обычно со старыми моделями TP-Link или ASUS.

  1. Для начала надо зайти в настройки роутера. Если у вас ноутбук или компьютер c Wi-Fi адаптером, то лучше подключите маршрутизатор напрямую. Для этого один конец провода воткните в сетевую карту компа или ноута, а второй в свободный разъём LAN.

  1. Далее в поисковой строке браузера вписываем IP адрес девайса. Обычно это 192.168.1.1 или 192.169.0.1. Попробуйте два варианта. Вводим логин и пароль. По стандарту обычно это: admin, admin или тот пароль, который вы установили при конфигурации ранее.
  2. Теперь надо найти раздел «Интернет» или «WAN».
  3. Возьмите договор, в котором указана настройка и тип подключения вашего провайдера.
  4. Зайдите в настройки уже имеющегося подключения. И просмотрите, чтобы все данные были на месте. Если там нет подключения, тогда придётся его добавить.
  5. Введите настройки роутер, так как указано в договоре. Если договора нет, вы его потеряли или просто не можете найти, тогда звоним по номеру горячей линии в техническую поддержку. И просим помочь с настройками. Далее ничего сложного нет, просто вводите то, что вам скажут.

Пример настройки можете посмотреть на видео ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас стоит динамический IP, то можно просто сбросить роутер до заводских настроек, но это делать надо в том случае, если вы сможете потом настроить его самостоятельно вручную в случае чего. Для сброса на задней панели, где располагаются порты, находим маленький разъём с надписью RESET. Теперь надо нажать на внутреннюю кнопку чем-то тонким – иглой или скрепкой. Зажимаем на 10 секунд, и маршрутизатор перезагрузится. Если всё равно доступа нет – придётся настраивать вручную как описано выше.

Проблемы с маршрутизатором


Самые встречаемые проблемы с DNS-серверами — неполадки, возникающие на роутере. Для того чтобы определить, что «виноват» именно он, компьютер или ноутбук подключают напрямую к кабелю, проведенному в квартиру поставщиком интернет-услуг. Если все работает, DNS-сервер блокируется роутером. Проще всего решить проблемы, спровоцированные маршрутизатором, — сбросить настройки до заводских. В зависимости от модели и производителя это делается разными способами. Иногда достаточно зажать кнопку WPS/RESET либо вставить что-то вроде иголки в специальное отверстие. При желании роутер настраивается изнутри, для чего нужно перейти по адресу 192.168.1.1 и решать проблему в интерфейсе администратора.

Вирус заблокировал

Иногда проблема кроется в невидимых глазу вирусах. Они могут как безвредно тырить вашу информацию с ПК, так и ломать некоторые системные файлы или просто препятствовать работе драйверов системы.

  1. Просмотрите, чтобы ваш антивирусник был включен. Если лицензия уже истекла, тогда просто попробуйте поставить бесплатную версию Avast с официального сайта – www.avast.ru или Dr. Web – www.drweb.ru.
  2. Удалите старый антивирус и установите новый. Для удаления зайдите в «Панель задач» в раздел «Программы и приложения».
  3. После установки просканируйте ваш компьютер на наличие вирусных программ.

Альтернативные варианты устранения ошибки DNS

Если openserver не удается найти DNS адрес сервера по-прежнему, и ни один из вышеприведенных способов не помог, не спешите опускать руки. Скорее всего, сбой заключается либо в блокировке антивирусом определенных адресов, либо в работе самого роутера.

Примечание: Чтобы разобраться, почему не удается найти DNS адрес сервера сайта, следует зайти в настройки антивируса или маршрутизатора.

Настраиваем антивирус

Антивирусные программы разработаны для защиты вашего устройства от вредоносных файлов и приложений. Одно из таких приложений могло попасть на ваш компьютер, отреагировав на вторжение в систему, антивирус блокирует его, и в браузере отображается, что страница недоступна из за ошибки поиска DNS. Запустите сканирование на наличие вирусных программ. В большей части случаев после сканирования уведомление о DNS ошибке адреса исчезает, и пользователь может комфортно продолжить работать с браузером. Также вы можете отключить антивирус на время сразу, как-только система предоставит вместо ip адреса сервера ошибку DNS, и проверите, загружается ли сайт (Рисунок 7).


Рисунок 7. Окно сканирования системы на вирусы с помощью Avast

Настраиваем маршрутизатор сети

Остро поставлен вопрос, что делать, если не удается найти DNS адрес сервера андроид и вообще всех устройств, подключенных к сети. В данном случае вам поможет настройка самого роутера. Среди самых эффективных советов по настройке роутера выделяют перезагрузку (жмем 5-10 секунд «Reset» на маршрутизаторе) и вход в настройки. Рекомендуем так же ознакомиться с другими полезными статьями на нашем сайте. Настройка осуществляется следующим образом:

  1. Заходим в браузер и вбиваем в строку «192.168.0.1», затем в полях пароля и логина вбиваем без кавычек «admin» и «admin»;
  2. В самом верху открывшихся настроек должна высвечиваться информация о днс-сервере.
  3. Переходим на вкладку слева «DHCP», выбираем подпункт «Settings» (настройки), ставим галочку на опции «Включить», жмем на «Ok» и закрываем все окна. В настройках вы также можете поменять ip адрес сервера при ошибке DNS (Рисунок 8).

В данной статье мы рассмотрели, как определить и как исправить ошибку поиска DNS различными методами.


Рисунок 8. Внешний вид окна настроек DHCP в админ панели роутера TP-Link

Фаерволл

Farewall – это родная защита Windows, которая также может блокировать сетевое соединение. В панели управления найдите «Windows и безопасность» или «Брандмауэр Windows». В левой части будет ссылка «Включение и отключение брэндмауэра Windows» – нажмите на него и отключите службу.

Если кнопки не нажимаются, тогда проблема может крыться в антивирусной программе. Найдите её в трее в правом нижнем углу, нажмите правой кнопкой и временно отключите защиту.

Программный конфликт

Иногда недавно установленные программы, которые запускаются вместе с системой, мешают работе сетевой карте или вообще её отключают.

  1. Нажимаем на «Пуск».
  2. Далее «Все программы».
  3. «Стандартные» и нажимаем на «Выполнить». Или сочетание кнопок Win + R.
  4. Прописываем «msconfig».

  1. Жмём ОК.
  2. Переходим в раздел «Автозагрузка».
  3. Выключаем все галочки и оставляем только антивирус.

  1. Нажимаем «Применить» и перегружаем ЭВМ.
  2. Если это не помогло, ставим галочки обратно.

Программа DNS Jumper

Эта бесплатная программа позволяет быстро настроить не конфликтные DNS.

  1. Скачать программу можно с нашего портала по этой ссылке.
  2. Распаковываем архив.
  3. Далее запускаем exe.
  4. Подтверждаем запуск программы.
  5. Переходим в раздел «Быстрая конфигурация».
  6. Далее жмём «Восстановить настройки DNS».
  7. Применяем параметры кнопкой «Применить DNS».

Драйвера

Частенько на 7 винде или на ХР слетают драйвера. Это случается из-за конфликтов или поломки системы. Для проверки действуем согласно инструкции:

  1. Правой кнопкой по моему компьютеру и заходим в «Свойства».
  2. Далее «Диспетчер устройств».
  3. В разделе «Сетевые адаптеры» должен стоять драйвер. Если его нет, то он будет подсвечен жёлтым кружочком.
  4. Установить через сервера Microsoft мы не сможем, так как интернета нет.
  5. Найдите диск с драйверами от вашей материнской платы. Вставьте дисковод и переустановите дрова.
  6. Если диска нет, то есть два варианта: Посмотреть название матери под корпусом. Для этого снимаем крышку ищем полное название. Идём к другу, у которого есть интернет. Далее заходим на официальный сайт производителя материнской платы и ищем драйвера. Устанавливаем всё обновлённые дрова.
  7. Если у вас ноутбук или вам лень снимать крышку ноута, то можно скачать DriverPack. Заходим на сайт – https://drp.su/ru/foradmin. Пролистываем вниз и скачиваем «DriverPack Offline Network». Далее закачиваем на флэху, приносим и устанавливаем драйвера к себе на ноут или комп.

Обновление драйверов

В некоторых случаях помогает обновление драйверов сетевой карты. Делается это следующим образом:

  • В меню «Пуск» введите «Диспетчер драйверов» в строке поиска. Запустите найденную программу.
  • Найдите раздел «Сетевые адаптеры». Там может быть несколько устройств. Лучше выполнить следующие действия для каждого из них.
  • Нажмите на устройстве правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы».

Рис. 8. Доступ к свойствам сетевого устройства

  • В окне обновления сначала выберете автоматический поиск драйверов. Если необходимые файлы будут найдены, установите их. А если ничего не получится, попробуйте найти в интернете драйвера для выбранного устройства. Для этого просто вводите запрос вида «[Название устройства] драйверы». Затем нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Если система не сможет найти их, укажите путь к файлам вручную.

Рис. 9. Окно обновления драйверов

Желательно после этого перезагрузить компьютер. Но интернет может восстановиться даже после обычного обновления.

Восстановление системы

Операционная система имеет свойство ломаться, при этом системные файлы и библиотеки начинают работать неправильно. Это может произойти из-за вирусов, конфликта программ или драйверов.

Как-то раз установил драйвер обновления, из-за которого и перестала работать сетевая, оказалось, что виноваты разработчики, которые не сделали её кроссплатформенной для 7 винды. Помогло при этом только восстановление, а переустановка драйверов не дало результатов, так как обновлённый драйвер поломал одну из ОС библиотек.

  1. Заходим в меню «Пуск».
  2. «Все программы».
  3. «Стандартный» ищем папку «Служебные».
  4. Теперь нажимаем «Восстановление системы».
  5. Нажимаем «Далее».
  6. Нажмите на галочку «Показать другие точки восстановления».
  7. Если вы устанавливали какой-то драйвер или программу, то система должна была автоматически создать точку. В противном случае выбираем ближайшую, потом «Далее».
  8. Ждём, когда процесс восстановления закончится и машина перезагрузится.

Откат системы

Скорее всего, одно из последних изменений в операционной системе привело к отсутствию подключения.

Поэтому лучше всего выполнить откат системы до того состояния, когда все еще было хорошо.

Чтобы выполнить такую задачу, сделайте вот что:

  • В меню «Пуск» введите запрос «восстановление». Вам удастся найти программу «Восстановление системы». Запустите ее.
  • В первом окне нажмите «Далее».

Рис. 14. Запуск инструмента «Восстановление системы»

  • Дальше вы увидите доступные точки восстановления. Опирайтесь на ту дату, когда с подключением все было хорошо. Нажмите на желаемый вариант и нажмите «Далее».

Рис. 15. Список точек восстановления

  • В следующем окне кликните «Готово», подтвердите данное действие и дождитесь окончания процесса.

Если в операционной системе был какой-либо сбой, который не позволял ей выполнить соединение, в более ранней версии вашей ОС его не будет.

В любой случае не бойтесь звонить провайдеру и требовать, чтобы к вам пришел мастер и устранил проблему.

Это входит в список его обязанностей. Особенно это актуально для случаев, когда ни один способ из тех, что мы перечислили выше, не помогает.

Одной из самых частых ошибок связанных с подключением к интернету в Windows, является ошибка: «DNS-сервер не отвечает». При этом, пропадает доступ к интернету. На значке подключения скорее всего будет желтый треугольник, а в браузере, при попытке открыть сайт, вы скорее всего увидите ошибку «Не удается найти DNS-адрес», «err name not resolved «, или что-то в этом роде. Проблема эта вызвана сбоем в работе DNS-сервера, который отвечает за перенаправленные IP-адреса на домен. Если говорить о причинах возникновения этой ошибки, то виновником может быть как сам компьютер, так и маршрутизатор, или оборудование на стороне провайдера.

Сама ошибка «DNS-сервер не отвечает» появляется в результате диагностики сетей Windows. Запустить диагностику очень просто. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Диагностика неполадок».

Иногда, может появляться ошибка: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает».

Вот такие ошибки. Если вы не знаете что делать, то сейчас мы рассмотрим несколько эффективных советов, которые должны помочь избавится от данных ошибок. В итоге, интернет на вашем компьютере заработает, и сайты начнут открываться. Решения будут одинаковыми для Windows 10, Windows 8, и Windows 7.

Звоним провайдеру

Очень часто поломка случается именно со стороны поставщика услуг Интернета. Могут проводит тех. роботы или сервер повалился из-за безалаберных сисадминов. Для решения вопроса надо просто позвонить в тех. поддержку.

Ростелеком8 800 100 0 800
МГТС8 495 636 0 636
Онлайм8 800 707 1212
Билайн8
МТС8
ДОМ.РУ88003337000
2КОМ+7
Wifire74959802400
НЕТБАЙНЕТ8 495 980 2400 – для абонентов г. Москвы и МО 8 49624 97 8 97 – для абонентов г. Клин 8 496 219 0494 – для абонентов г. Дубна
Мегафон500 +7
Skylink8 800 333-6363
ТТК8

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно посмотреть номер в договоре или на сайте.

Бывает, что проблема подключения касается только одного абонента. Просто попросите, чтобы поддержка проверила канал связи именно до вас. Для этого понадобится номер абонента, он указан в договоре.

Что такое DNS

От английского Domain Name System – определённая система или сервер, которые при запросе отправляет полную информацию о домене. Всемирная паутина или Интернет сеть построена по определённому принципу. Каждый компьютер имеет свой IP адрес при подключении к глобальной паутине.

На некоторых из них располагаются сайты, интернет-сервисы, магазины или другие источники информации, к которым обращаются люди. Для человека не удобно обращаться к серверу по IP адресу, именно поэтому придумали систему домен имён, которые предоставляют возможным обращаться к машинам в интернете по удобному для человека имени, а не по IP.

Почему появляется ошибка поиска DNS сервера

Для начала разберемся, что представляет собой ошибка поиска DNS сервера, она же ошибка 105 DNS адреса сервера. По факту, каждый сайт имеет персональный цифровой доменный адрес сервера, который называется ДНС. Благодаря этой технологии пользователям не приходится искать сайт путем ввода цифр – достаточно указать комбинацию из букв и символов. При любом запросе в браузере, системой буквенное имя преобразуется в числовое, и пользователь получает ответ на запрос – попадает на искомый ресурс. Проблема возникает, если система не может отыскать исходный адрес, и сообщает об этом пользователю. Определенных закономерностей появления неполадки не существует, поскольку обычно этому способствуют различного рода сбои – самого интернета, сайта или несовместимой работы нескольких приложений (например, браузера и антивируса). Примеры стандартных ошибок:

  1. не удается найти DNS адрес сервера yandex;
  2. не удается найти DNS адрес сервера google;
  3. не удается найти DNS адрес сервера youtube.

Самые популярные запросы по данной теме связаны с наиболее посещаемыми ресурсами – поисковиками Google, Yandex и Youtube, которыми пользуются ежедневно миллионы людей.

Перед устранением DNS ошибки адреса стоит подробно ознакомиться с возможными причинами возникновения и отталкиваться от этого (Рисунок 2):

  1. Проблема конкретно с самим сайтом. В таком случае другие сайты (или этот же, но с другого устройства) будут спокойно открываться. Обычно достаточно немного подождать, и проблема устранится сама собой;
  2. Проблема с интернет-провайдером или неполадки с маршрутизатором. Чаще всего на всех подключенных к одной и той же сети устройствах отсутствует сеть и выбивается одинаковая проблема. Лучшим решением будет перезагрузка роутера и проверка после подключения после этого. Если такой вариант не дал результатов и по-прежнему адрес не найден из за ошибки поиска DNS – вы можете подключить сетевой кабель напрямую к компьютеру или обратиться в техподдержку компании, интернет-услугами которой вы пользуетесь;
  3. Проблема с самим устройством. Это легко определяется – ни один сайт не загружается, а на других устройствах, подключенных к сети, все работает. Наша инструкция описывает, как правильно настроить компьютер, если не удается найти DNS адрес сервера www.


Рисунок 2. Окно неудачной попытки получения доступа к сайту из-за ошибки DNS адреса сервера

DNS-сервер не отвечает: 4 простых способа исправить это навсегда!

Tripboba.com — Когда вы выходите в Интернет с ноутбука или компьютера с операционной системой Windows, вы наверняка столкнулись с проблемой DNS-сервер не отвечает верно?

Тогда в чем причина «DNS-сервера не отвечает» и как это исправить? Теперь продолжайте читать эту страницу до самого конца, чтобы узнать о причинах «DNS-сервер не отвечает» и решениях для каждой причины этой проблемы.

Что означает DNS-сервер, не отвечающий ?

Когда вы получаете сообщение или информацию на экране компьютера, в котором говорится:

« Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает ».

И вы не можете подключиться к Интернет-сети, это означает, что на DNS-сервере возникает проблема, поэтому компьютер не получает соответствующий DNS-сервер для использования.

Существует множество причин, начиная от отказа модема / маршрутизатора автоматически предоставить адреса DNS, сетевых адаптеров, которые не настроены оптимально, до конфликтов в конфигурации сетевого адаптера.

Как исправить DNS-сервер, не отвечающий : 4 простых способа исправить

Если вы столкнулись с этим, расслабьтесь, потому что мы перечислим возможные решения ниже. Следующие шаги следует выполнять правильно и соблюдать осторожность. За неправильными шагами последовали бы неудачные результаты.Итак, внимательно следуйте инструкциям.

1. DNS-сервер не отвечает Маршрутизатор: перезапустите модем или маршрутизатор с ошибкой

Проблема DNS-сервера Ответ может быть вызван неправильной конфигурацией маршрутизатора. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия:

  • Нажмите кнопку питания на модеме или маршрутизаторе, который вы используете.
  • Выньте вилку кабеля питания из розетки.
  • Подождите примерно 15-30 секунд.
  • Затем снова вставьте шнур питания в гнездо питания.
  • Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить модем или маршрутизатор.

Выполнив описанные выше действия, маршрутизатор или модем перезапустится и переконфигурирует как DHCP-сервер, так и DNS-сервер. Надеемся, что с новой конфигурацией проблема с DNS-сервером не исчезнет, ​​и теперь вы можете использовать Интернет, как и раньше. Если при перезапуске модема выясняется, что проблема с DNS-сервером все еще не возникает, попробуйте второй шаг:

2. DNS-сервер не отвечает Беспроводная связь: запуск автоматической диагностики сетевых адаптеров

DNS-сервер не отвечает также отвечает, потому что что-то не так с конфигурацией сетевого адаптера.Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

  • Откройте панель управления .
  • Выберите Сеть и Интернет .
  • Выберите Центр управления сетями и общим доступом .
  • На левом экране меню нажмите Изменить настройки адаптера .
  • Щелкните правой кнопкой мыши проблемный сетевой адаптер , затем нажмите Диагностика .
  • Дождитесь завершения процесса диагностики.
  • Если появится команда, просто следуйте ей, чтобы можно было немедленно приступить к процессу восстановления.

3. DNS-сервер не отвечает Исправление: перенастройте параметры TCP / IP
  • Откройте панель управления .
  • Выберите Просмотр состояния сети и задач .
  • Выберите Изменить настройки адаптера на левом экране меню.
  • Щелкните правой кнопкой мыши N etwork Adapter Used и выберите свойства.
  • Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)
  • Затем щелкните Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически .
  • Нажмите ОК.
  • Затем дважды щелкните Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)
  • Затем сделайте то же самое с шагом 6 и нажмите OK.
  • Подождите несколько секунд и посмотрите изменения.

Если вы выполнили описанные выше действия, но по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, выполните следующий метод.

4. DNS-сервер не отвечает Ошибка: исправление через CMD
  • Нажмите кнопку «Пуск», затем введите Командная строка или CMD .
  • Щелкните правой кнопкой мыши командную строку , затем нажмите Запуск от имени администратора .
  • В окне CMD введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter.
  • Затем введите ipconfig / registerdns нажмите Enter.
  • Затем введите ipconfig / release и нажмите Enter.
  • И, наконец, введите ipconfig / Renew и нажмите Enter.

Выполнив указанные выше команды, сетевой адаптер обновит свою сетевую конфигурацию, особенно в конфигурации DNS.

Вот несколько способов решить проблему DNS-сервера , не отвечающего на Windows 10 и другие версии Windows. Приведенные выше шаги могут помочь вам решить проблему с подключением к Интернету. Определенная операционная система может иметь разные конфигурации и настройки, но шаги, упомянутые выше, могут применяться в любых версиях Windows. Удачи!

Как исправить ошибки DNS-сервера, не отвечающего

Быстрое исправление ошибок DNS-сервера, не отвечающего на запросы

DNS — это сервер, который переводит адреса веб-сайтов (язык, который понимают компьютеры), чтобы ваш браузер мог подключаться к ним.

Когда вы подключаете устройство к домашней сети или к точке доступа Wi-Fi с доступом в Интернет, подключение к Интернету может не работать по множеству причин.

В этой статье мы поговорим о конкретной категории причин, а именно об ошибках DNS. Компьютеры с Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 могут сообщать следующие сообщения об ошибках в окне «Устранение неполадок обнаружены проблемы»:

«DNS-сервер не отвечает»

Он также может отображаться с именем веб-сайта вместе с сообщением «DNS-адрес сервера не найден.’

Ошибка «DNS-сервер не отвечает» — одна из наиболее распространенных проблем, возникающих на многих компьютерах Windows. Если вы получите эту ошибку на своем ПК, устройство не сможет подключиться к Интернету.

Ваш компьютер может выглядеть правильно настроенным, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает.

DNS-сервер не отвечает. Ошибка возникает, когда одна часть сети не подключается должным образом к другой части сети (вашему устройству). Ошибки DNS — одна из самых распространенных ошибок, которые пользователи получают при просмотре веб-страниц.

Это может произойти из-за широкого круга проблем, которые мы рассмотрим в этой статье.

Одна из наиболее распространенных проблем, связанных с ошибкой DNS, — это неработающая сеть. Один сервер в системе может некорректно передавать информацию следующему серверу. Или настройка может быть неправильной, или что-то настолько простое, как шнур, неправильно подключенный к добавленному серверу.

Попробуем сузить круг вопросов:

Подключите другое устройство

Сначала попробуйте подключить другое устройство, например планшет или другой ноутбук, по беспроводной или проводной сети к вашей сети.Если вы можете подключить к сети телефон, планшет или компьютер и получить доступ к веб-странице, с которой у вас возникли проблемы, на основном устройстве, проблема явно связана с устройством, а не с маршрутизатором.

Невозможность подключиться ко второму устройству не обязательно означает, что проблема связана с маршрутизатором. Если у вас возникли проблемы с определенным веб-сайтом, попробуйте получить к нему доступ с помощью мобильных данных. Но если вы по-прежнему не можете получить доступ к сайту, проблема в самом сайте.

Запустить диагностику сети Windows

На ПК с Microsoft Windows можно запустить диагностику сети Windows для диагностики проблем с подключением к Интернету.Если вы не уверены, сообщает ли ваш компьютер об ошибках «DNS-сервер не отвечает», выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.

3. Щелкните Устранение неполадок в разделе «Изменить параметры сети».

4. Затем щелкните Подключения к Интернету. Появится новое окно подключения к Интернету. Нажмите «Далее.

Дождитесь завершения тестов для поиска и устранения неисправностей и посмотрите в разделе окна «Обнаруженные проблемы» сообщение об ошибке.

Решения:

1. Выключите и снова включите модем и маршрутизатор.

Прежде чем пытаться что-либо еще, просто выключите компьютер, модем + маршрутизатор, затем перезапустите их все и попробуйте подключиться.

Это очистит кеш вашего маршрутизатора и, таким образом, может устранить ошибки DNS.

Отсоедините кабель питания модема, а также кабель питания маршрутизатора. Затем дайте модему и маршрутизатору постоять не менее 30 секунд. Затем повторно подключите модем и подождите, пока он вернется в режим онлайн.Наконец, повторно подключите маршрутизатор к модему и подождите, пока он вернется в режим онлайн.

2. Измените адреса DNS-сервера

Адрес DNS-сервера обычно получается автоматически, но вы можете установить более надежный адрес. Поскольку DNS-сервер, полученный вашим компьютером автоматически, не отвечает, вы можете изменить его на один из самых надежных DNS-серверов.

Для Windows 10:

Введите ncpa.cpl в поле поиска Windows и нажмите Enter.Или вы также можете нажать клавишу Windows на клавиатуре и начать вводить текст, после чего вы попадете в окно поиска.

Для Windows 7:

Щелкните по типу Windows Key в поле «Выполнить» в поисковом боте, затем введите ncpa.cpl в поле «Выполнить» и нажмите Enter.

а. Вы увидите сетевые подключения. Щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое вы используете, и выберите «Свойства».

г. Появится новое окно. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и снова нажмите «Свойства».

г. В этом окне нажмите кнопку с надписью Использовать следующие адреса DNS-серверов.

г. Затем в полях «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер» введите желаемый DNS-сервер. Затем установите флажок «Проверить настройки при выходе» и нажмите «ОК». Теперь перезагрузите компьютер.

эл. Попробуйте подключиться к Интернету и просмотрите веб-сайты, на которых вы получали ошибки, чтобы увидеть, решена ли проблема. Если не помогло, попробуйте следующий метод.

3. Очистите DNS вашего компьютера

а. Нажмите кнопку «Пуск», введите cmd в поле поиска и нажмите Enter с клавиатуры.

г. Когда появится командная строка, введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter. Это удалит все записи кэша DNS, что могло бы решить проблему.

г. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема. Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать больше о том, как очистить кеш DNS.

4. Измените физический адрес

а. Перейдите в меню «Пуск» Windows, введите cmd в поле поиска и нажмите Enter.

г. В командной строке введите ipconfig / all и нажмите Enter. Найдите физический адрес и запишите его.

г. Снова перейдите в меню «Пуск», введите ncpa.cpl в поле поиска и нажмите Enter. Это покажет вам сетевые подключения.

г. Теперь щелкните правой кнопкой мыши активное соединение, которое вы используете, и выберите «Свойства».

эл. Щелкните «Настроить» и выберите вкладку «Дополнительно».

ф. После этого нажмите Сетевой адрес и нажмите кнопку с надписью «Значение».

г. Теперь введите ранее записанный сетевой адрес. Убедитесь, что вы пишете их без тире. Затем нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

5. Исправьте адрес DNS-сервера

а. Перейдите в панель управления и щелкните Центр управления сетями и общим доступом.

г. Затем нажмите «Изменить настройки адаптера».

с . Щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети, Ethernet или Wi-Fi в соответствии с вашей Windows. Затем щелкните «Свойства».

г. Щелкните «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)», затем «Свойства».

эл. Установите флажки Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически. Затем нажмите ОК.

Сделайте то же самое для Интернет-протокола версии 6 (TCP / IPv6).

ф. Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.

6. Обновите драйвер сетевого адаптера

Вам нужно зайти в окно диспетчера устройств и прокрутить вниз до раздела сетевых адаптеров. Щелкните активный сетевой адаптер правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Если доступно обновление, установите его.

После обновления драйвера сетевого адаптера перезагрузите компьютер.Попробуйте снова получить доступ к веб-сайту, на который вы хотите перейти, и посмотрите, удастся ли это.

7. Обновите прошивку на маршрутизаторе до последней версии

Важное примечание: Ошибка обновления может привести к необратимому повреждению маршрутизатора.

Всегда рекомендуется использовать последние обновления прошивки или программного обеспечения. Однако, , если вы не уверены, что это проблема, мы не рекомендуем вам продолжать.

Вместо этого обратитесь к ИТ-специалисту, чтобы без проблем обновить прошивку вашего маршрутизатора.Если проблема связана с прошивкой, вы больше не должны сталкиваться с ошибкой после применения обновления.

8. Блокировка интернета антивирусными программами

Хотя антивирусные программы предназначены для защиты от злоумышленников, у них также есть возможность блокировать доступ в Интернет, если они обнаруживают некорректно работающее устройство.

Большинство антивирусных программ работают с использованием специальных файлов баз данных (dat), которые поставщики программного обеспечения регулярно обновляют автоматически. К сожалению, иногда с этими обновлениями данных допускаются ошибки, из-за которых антивирусная программа считает, что компьютер заражен, хотя на самом деле это ложная тревога.

Эти ложные срабатывания могут привести к тому, что Windows внезапно начнет сообщать об ошибках «DNS-сервер не отвечает».

Чтобы проверить, является ли это причиной вашего устройства, временно отключите антивирусную программу. Затем повторно запустите диагностику сети Windows. Обратитесь к поставщику антивируса для получения нового обновления или технической поддержки.

Отключение антивируса не является окончательным решением, но отлично работает для временного устранения проблемы.

Как исправить ошибки DNS-сервера, не отвечающего

Когда вы подключаете устройство к домашней сети или точке доступа Wi-Fi с доступом в Интернет, подключение к Интернету может не работать по разным причинам.

Инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Причины, по которым вы не можете подключиться к DNS-серверу

Один класс отказов связан с системой доменных имен — службой распределенного разрешения имен, используемой интернет-провайдерами по всему миру. Компьютеры с Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 могут отображать следующие сообщения об ошибках в окне «Устранение неполадок»:

DNS-сервер не отвечает 
Ваш компьютер настроен правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает
class = «ql-syntax»>

При возникновении этих условий сбоя устройство не сможет подключиться к Интернету.Эти ошибки DNS-сервера могут возникать по любой из нескольких причин. Пошаговые действия по устранению неполадок сети можно использовать для диагностики и устранения проблемы, как описано ниже.

Как запустить средство устранения неполадок сети Windows в Windows 10

На компьютерах с Microsoft Windows можно запустить диагностику сети Windows для диагностики проблем с подключением к Интернету. Если вы не уверены, сообщает ли ваш компьютер об ошибках «DNS-сервер не отвечает», выполните следующие действия:

  1. Выберите Start , а затем выберите Settings .

  2. Выберите Сеть и Интернет . Откроется окно состояния сети.

  3. Выберите Средство устранения неполадок сети в разделе «Изменить настройки сети». Откроется диагностика сети Windows.

  4. Следуйте инструкциям, чтобы начать, и дождитесь завершения тестов по устранению неполадок. Мастер предложит индивидуальные диагностические оценки на основе ошибок, которые, по его мнению, он обнаружит, поэтому каждый проход будет отличаться для разных людей.Найдите сообщение об ошибке в разделе Обнаруженные проблемы , чтобы лучше определить потенциальные первопричины.

Как запустить средство устранения неполадок сети Windows в Windows 7 или 8

  1. Откройте панель управления .

  2. Откройте Центр управления сетями и общим доступом .

  3. Нажмите Устранение неполадок в разделе «Изменение сетевых настроек».

  4. Щелкните Подключения к Интернету .Появится новое окно подключения к Интернету.

  5. Нажмите Далее .

  6. Щелкните Запустить средство устранения неполадок.

  7. Щелкните Устранение неполадок моего подключения к Интернету .

  8. Дождитесь завершения тестов для поиска и устранения неисправностей и посмотрите в разделе окна Обнаружены проблемы сообщение об ошибке.

  9. Вы должны быть готовы!

Как исправить проблемы, которые DNS-сервер не отвечает

Чтобы правильно исправить эти сбои подключения к Интернету, необходимо сначала изолировать проблему до ее первопричины.В разделах под каждым описанием распространенных причин этих сбоев:

Устранение сбоев TCP / IP и DHCP

Программное обеспечение TCP / IP внутри операционной системы клиентского устройства может работать со сбоями и неправильно устанавливать адреса DNS-серверов. Эти временные сбои часто устраняются при перезагрузке компьютера с Windows. Более элегантное решение включает запуск служебных программ TCP / IP, которые выполняют стандартную процедуру для освобождения и обновления настроек IP-адреса Windows.

Точно так же большинство сетей TCP / IP используют службу протокола динамической конфигурации хоста для назначения IP-адресов клиентам.DHCP назначает не только частный IP-адрес устройства, но также адреса первичного и вторичного DNS-серверов. Если DHCP работает неправильно, для его восстановления, вероятно, потребуется перезагрузка ПК.

Убедитесь, что и на вашем устройстве, и на сетевом маршрутизаторе включен DHCP. Если какой-либо конец подключения не использует DHCP, обычно возникают ошибки подключения к Интернету.

Обработка проблем поставщика DNS

Многие люди настраивают свои домашние сети на автоматическое получение адресов DNS-серверов от своего интернет-провайдера.Когда серверы или сеть провайдера выходят из строя или сильно загружены трафиком, их службы DNS могут внезапно перестать работать. Клиенты должны дождаться, пока поставщик устранит эти проблемы, прежде чем они смогут использовать DNS поставщика.

В качестве альтернативы частным DNS-серверам, поддерживаемым каждым провайдером, несколько провайдеров, в первую очередь Google и OpenDNS, предлагают бесплатные общедоступные DNS-серверы. Администратор маршрутизатора может переключить настройку DNS своей сети с частной на публичную конфигурацию DNS, вручную введя публичные IP-адреса DNS в настройки конфигурации маршрутизатора.

Настройки DNS также можно применить на самом устройстве Windows через Центр управления сетями и общим доступом. Однако этот подход обычно не работает как постоянное решение, поскольку устройства обычно получают и заменяют свои локальные настройки настройками маршрутизатора через DHCP.

Как избежать блокировки Интернета антивирусными программами

Антивирусные программы, которые люди устанавливают на свои ПК с Windows, предназначены для защиты от злоумышленников, но они также блокируют доступ в Интернет, если обнаруживают некорректно работающее устройство.

Большинство антивирусных программ работают с использованием специальных файлов баз данных, которые поставщики программного обеспечения регулярно обновляют автоматически. Пользователи ПК часто не осознают, когда происходят эти установочные обновления, поскольку они запускаются в фоновом режиме и предназначены для того, чтобы не прерывать нормальную работу.

К сожалению, иногда с этими обновлениями данных допускаются ошибки, из-за которых антивирусная программа считает, что компьютер заражен, хотя на самом деле это ложная тревога ( ложных срабатываний теста ).Эти ложные срабатывания могут привести к тому, что Windows внезапно начнет сообщать об ошибках «DNS-сервер не отвечает».

Чтобы проверить, является ли это причиной вашего устройства, временно отключите антивирусную программу и повторно запустите диагностику сети Windows. Затем обратитесь к поставщику антивируса для получения нового обновления или технической поддержки. Хотя отключение антивируса не является постоянным решением, временное отключение для устранения проблемы обычно (не всегда) безопасно.

Восстановить или заменить неисправный маршрутизатор или модем

Неправильно работающий широкополосный маршрутизатор или широкополосный модем может вызывать эти сообщения об ошибках DNS на устройствах домашней сети.Перезапуск маршрутизатора и модема устранит периодические сбои маршрутизатора, по крайней мере, временно.

Маршрутизаторы и модемы в конечном итоге необходимо заменить, если они продолжают давать сбои. Однако маловероятно, что любой из них выйдет из строя таким образом, что вызовет регулярную генерацию ошибок DNS. Отказавшие маршрутизаторы и модемы обычно не могут включиться вообще или вызывают ошибки, связанные с самим основным сетевым подключением. Если вы подключаетесь к маршрутизатору через проводной порт Ethernet, попробуйте переместить кабель Ethernet, чтобы использовать другой порт.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Как решить проблему, когда DNS-сервер не отвечает?

Ошибка DNS-сервера, не отвечающего на запросы, — очень распространенная проблема, которая может расстроить многих людей, особенно если они не знают, что произошло и как исправить эту ошибку.

Имея это в виду, мы подготовили этот пост, в котором немного подробнее рассказывается о проблеме DNS, ее основных причинах и способах устранения ошибки, чтобы ваш блог или веб-сайт могли нормально функционировать.

Хотите узнать больше о том, что DNS-сервер не отвечает, и узнать о его возможных решениях? Тогда ознакомьтесь с содержанием ниже!

Что такое DNS-сервер?

Сервер DNS (система доменных имен) — это система, которая помогает пользователю подключаться к веб-сайтам в Интернете, и она используется всякий раз, когда человек впервые подключается к веб-сайту.

Но как это возможно? Итак, DNS-сервер запрашивает данные, связываясь с сервером, на котором размещены файлы сайта .Сервер, в свою очередь, идентифицируется числовым адресом, который мы называем IP.

IP-адрес состоит из ряда запутанных цифр, которые очень трудно запомнить, но DNS-сервер присваивает сайту более простое имя, например, rockcontent.com.

Что означает отсутствие ответа DNS-сервера?

Мы часто находим веб-сайты с проблемами загрузки в Интернете, даже если наше соединение работает очень хорошо, не так ли? Иногда он отображается в Chrome, наиболее часто используемом браузере, следующим образом: DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN .

Это сообщение связано с некоторыми факторами, которые могут повлиять на возникновение ошибки. Итак, давайте теперь объясним, что может вызвать эту проблему.

Что вызывает эту проблему?

Когда вы вводите URL, DNS запрашивает вашу базу данных для определения IP-адреса веб-сайта. На самом деле именно DNS связывает URL-адрес и IP-адрес.

Однако, , если он не обнаруживает, что ищет, возникает проблема , и в вашем браузере отображается сообщение об ошибке.

Дело в том, что другие проблемы также могут иметь огромное влияние на эту ошибку. Ниже мы рассмотрим наиболее важные из них и, конечно же, как их эффективно исправить.

Как исправить проблему, когда DNS не отвечает?

Как мы уже говорили, проблема с DNS поначалу может показаться сложной, но ее легко исправить. Поверь в это! Ознакомьтесь с основными разрешениями сейчас.

Очистить кеш

Все IP-адреса сайтов, которые вы уже посетили, хранятся в кеше DNS.Его очистка может быть разумным и простым способом решения проблемы, поскольку устаревший IP-адрес может вызвать ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Чтобы сделать это правильно, просто запустите командную строку от имени администратора Windows, введите «ipconfig / flushdns» и нажмите Enter.

Изменить DNS-сервер

Вы пытались очистить кеш, но это не помогло? Не принимайте близко к сердцу; было бы неплохо изменить DNS-сервер.

Многие люди выбирают Google DNS, чтобы избежать этой ошибки, потому что, помимо лучшего соединения, он обеспечивает большую стабильность и скорость.

Вы можете внести это изменение, выполнив пошаговую инструкцию ниже:

  1. Зайдите на панель управления и откройте « Центр управления сетями и общим доступом ».
  2. С левой стороны выберите опцию « Изменить настройки адаптера ».
  3. Правой кнопкой мыши щелкните используемое соединение и выберите « Properties ».
  4. Теперь выберите « IP Protocol Version 4 (TCP / IPv4) », а затем нажмите « Properties ».
  5. В этой части вы встретите два пустых поля. Именно в этих полях вы можете определить, какие серверы являются предпочтительными и альтернативными для вашего ПК. Google использует адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также openDNS 208.67.222.220 и 208.67.220.222.
  6. Выберите ОК и выйдите.

Отключите антивирус и VPN

Хотя это может быть эффективным, сочетание антивируса и VPN иногда мешает доступу других веб-сайтов. Таким образом, если вы столкнулись с ошибкой DNS, попробуйте сначала отключить их.

Чтобы отключить VPN, выполните следующие действия:

  1. Подойдите к контрольной плате.
  2. Выберите « Сеть и Интернет », а затем « Сетевые подключения ».
  3. Вы увидите список всех ваших связей.
  4. Выберите, какой VPN вы хотите отключить.
  5. Выберите « Изменить настройки для этого подключения ».
  6. После этого выберите вкладку « Network » в верхней части окна и нажмите кнопку удаления.
  7. Теперь просто перезагрузите компьютер. Выполнено!

Сброс флажков Chrome

При выполнении некоторых функций Google Chrome могут возникать ошибки. Это потому, что некоторые из них не только проходят испытания, но и доступны пользователям по всему миру. Это также может вызвать ошибки на DNS-сервере.

Тем не менее, попробуйте сбросить настройки браузера, набрав « chrome: // flags / » на панели навигации. Это может заставить исчезнуть ошибку, и тогда вы сможете без проблем вернуться к навигации.

Настройте IP-адрес из командной строки

Это действие почти чистка кеша. Однако это немного глубже. Если вы хотите внести эту настройку, вы должны войти в командную строку как администратор и ввести следующие коды:

ipconfig / релиз

ipconfig / все

ipconfig /

ipconfig /

набор сетевых адресов netsh

сетка Winsock

Не забывайте вводить одну команду за раз и нажимать Enter после каждой.

DNS-сервер не отвечает или ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN — довольно распространенное, частое явление, которое также легко устранить. Хотя сначала это кажется сложным, небольшое исследование может помочь вам найти лучшее разрешение для него.

Теперь, когда вы знаете немного больше об основных решениях этой проблемы, как насчет того, чтобы оставаться в курсе наиболее распространенных ошибок резервного копирования WordPress, которых необходимо избегать? Так вы сможете стать настоящим экспертом в этой области и быть более подготовленным, если по пути столкнетесь с проблемами!

10 способов решения проблем с разрешением DNS

Введение

Всем нам нужно правильное разрешение DNS для наших сетевых приложений.Посмотрим правде в глаза, когда разрешение DNS не работает, использование на вашем компьютере чего-либо, связанного с сетью, болезненно, потому что есть большая вероятность, что это не сработает. На самом деле DNS — это не «приятная особенность» сети, это требование. Как сетевой администратор, я слышал тревожный крик конечных пользователей, стонущих о том, что сеть не работает, хотя это могло быть причиной DNS-серверов. В таких случаях я заверяю их, что сеть работает нормально, но не работают DNS-серверы! Как вы понимаете, для них это не очень хорошо, потому что для конечного пользователя это одно и то же.DNS — это «сеть» (в любом случае, они не знают, что такое DNS).

Итак, как вы устраняете проблемы с этой важной службой сетевой инфраструктуры, когда вы находитесь на ПК конечного пользователя (или ПК), а DNS не разрешает DNS-имя? Вот 10 советов и приемов, которые я рекомендую вам попробовать снова заставить DNS работать…

1. Проверьте подключение к сети

Часто, если вы открываете свой веб-браузер, переходите по URL-адресу, и этот URL-адрес не открывает веб-сайт, вы можете ошибочно винить DNS.На самом деле проблема, скорее всего, вызвана вашим сетевым подключением. Это особенно актуально, если вы используете беспроводную сеть на ноутбуке. При использовании протоколов безопасности беспроводной сети ключ будет периодически пересматриваться, или мощность сигнала будет снижаться, что приведет к потере сетевого подключения. Конечно, вы можете потерять возможность подключения к сети в любом типе сети.

Другими словами, прежде чем обвинять DNS в своих проблемах, начните устранение неполадок, сначала проверив «OSI Layer 1 — Physical», а затем проверьте подключение к сети.Здесь вы должны найти беспроводное соединение с действующим интернет-соединением.


Рисунок 1: Хорошее беспроводное сетевое соединение

Обратите внимание, что Access является Local и Internet . Если он просто сказал «Локальный», значит, у вас нет действующего сетевого адреса (у вас есть только частный APIPA, который начинается с 169.x.x.x).

Это подводит меня к следующему пункту. Убедитесь, что в вашей сети есть действующий IP-адрес. Вы можете проверить это, перейдя к Просмотр статуса на экране выше, а затем к Подробности , вы можете проверить свой IP-адрес и подтвердить IP-адреса своего DNS-сервера.Опять же, если у вас IP-адрес 169.x.x.x, вы никогда не попадете в Интернет. Вот как это выглядит:


Рисунок 2: Проверка вашего IP-адреса и IP-адресов DNS-сервера

2. Убедитесь, что IP-адреса вашего DNS-сервера верны и в порядке.

Как только вы узнаете, что у вас есть сетевое подключение и действительный IP-адрес, давайте перейдем к более глубокому изучению DNS, проверив правильность IP-адресов вашего DNS-сервера и их порядок.

Если вы посмотрите на , рис. 2, выше, вы увидите IP-адреса IPv4 DNS-сервера .Обратите внимание, что они оба находятся в моей локальной сети / подсети, так что я могу получить к ним доступ, даже если мой шлюз по умолчанию не работает. Так это работает в большинстве корпоративных сетей. Однако ваши DNS-серверы не всегда должны находиться в вашей подсети. Фактически, у большинства интернет-провайдеров IP-адреса DNS-серверов даже не будут находиться в той же подсети, что и шлюз по умолчанию.

В большинстве конфигураций домашнего / SMB-маршрутизатора у них нет собственных DNS-серверов, а SMB-маршрутизатор проксирует DNS на реальные DNS-серверы. В этом случае IP-адрес вашего DNS-сервера может совпадать с IP-адресом вашего маршрутизатора.

Наконец, убедитесь, что ваши DNS-серверы расположены в правильном порядке. В моем случае с рисунком , рис. 2, , мой локальный DNS-сервер — 10.0.1.20. Он настроен на пересылку любых имен, которые он не может разрешить, на мой локальный маршрутизатор 10.0.1.1. Этот маршрутизатор передает DNS-серверы DNS-серверам моего интернет-провайдера. Я могу найти эти DNS-серверы на моем маршрутизаторе, показанные ниже на рис. 3 .


Рисунок 3: Мои локальные DNS-серверы, полученные от моего интернет-провайдера через DHCP

Это подводит меня к еще двум пунктам.Во-первых, убедитесь, что ваши DNS-серверы расположены в правильном порядке. Если у вас есть локальный DNS-сервер, как у меня, и вы ищете локальное DNS-имя, вы хотите, чтобы ваш компьютер-клиент искал это локальное DNS-имя на локальном DNS-сервере ПЕРВЫМ, до DNS-сервера в Интернете. Таким образом, ваш локальный DNS-сервер должен быть первым в ваших настройках DNS, поскольку IP-адреса DNS-серверов расположены в том порядке, в котором они будут использоваться.

Во-вторых, вы должны иметь возможность проверить IP-адрес DNS-серверов вашего интернет-провайдера. Итак, так же, как мои DNS-серверы перечислены выше на моем маршрутизаторе, я могу проверить, что могу пинговать их даже с моего локального ПК:


Рисунок 4: Проверка связи с DNS-сервером моего интернет-провайдера

Обратите внимание, насколько ужасно время отклика на эхо-запрос DNS-сервера моего интернет-провайдера.Это может привести к медленному поиску DNS или даже к сбою, если DNS-сервер слишком долго отвечает.

3. Пингуйте IP-адрес хоста, к которому вы пытаетесь подключиться (если он известен)

Быстрый способ доказать, что это проблема с DNS, а не с сетью, — это проверить связь с IP-адресом хоста, к которому вы пытаетесь подключиться. Если соединение с DNS-именем не удалось, но подключение к IP-адресу прошло успешно, значит, вы знаете, что ваша проблема связана с DNS.

Я знаю, что если ваш DNS-сервер не работает, может быть сложно определить, к какому IP-адресу вы хотите подключиться.Таким образом, для выполнения этого теста вам потребуется схема сети или, как это делают многие сетевые администраторы, просто запомненный IP-адрес общего хоста.

Если это сработает, до тех пор, пока DNS-сервер снова не станет доступным, вы можете вручную добавить запись в файл hosts для сопоставления IP-адреса с именем хоста.

4. Узнайте, какой DNS-сервер используется с nslookup

Вы можете использовать команду nslookup , чтобы узнать массу информации о разрешении DNS.Одна из простых вещей — использовать его, чтобы увидеть, какой DNS-сервер дает вам ответ, а какой — НЕТ. Вот мой nslookup www.WindowsNetworking.com


Рисунок 5: Выход nslookup

Обратите внимание, в рис. 5, , как мой локальный DNS-сервер не ответил, но DNS-сервер моего интернет-провайдера предоставил мне «неавторизованный ответ», что означает, что он не размещает домен, но может предоставить ответ.

Вы также можете использовать nslookup для сравнения ответов от разных DNS-серверов, указав вручную, какой DNS-сервер использовать.

5. Проверьте свой DNS-суффикс

Если вы ищете локальный хост на DNS-сервере, членом которого является ваш компьютер, возможно, вы подключаетесь к хосту и не используете полное доменное имя (полное DNS-имя) и рассчитываете на суффикс DNS, чтобы помочь. Например, если бы я подключился к «server1» , DNS-сервер мог бы иметь несколько записей для этого DNS-имени. У вас должен быть настроен сетевой адаптер с DNS-суффиксом для конкретного соединения , как показано в первой строке на приведенном выше рисунке и помечено как , рисунок 1. Обратите внимание, что на этом рисунке мой DNS-суффикс wiredbraincoffee.com . Каждый раз, когда я ввожу просто DNS-имя, например server1 , в конце будет добавлен DNS-суффикс, чтобы сделать его server1.wiredbraincoffee.com .

Убедитесь, что ваш DNS-суффикс правильный.

6. Убедитесь, что в настройках DNS задано получение IP-адреса DNS с сервера DHCP.

Вероятно, вы захотите, чтобы ваш сетевой адаптер получал IP-адреса DNS-сервера от DHCP-сервера.Если вы посмотрите на рисунок ниже, этот адаптер вручную указал IP-адреса DNS-сервера.


Рисунок 6: Проверьте настройки DNS-сервера

Вам может потребоваться изменить на « Получить адрес DNS-сервера автоматически» , чтобы получить новый IP-адрес DNS-сервера. Для этого откройте вкладку Properties вашего сетевого адаптера и затем щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

7. Освободите и обновите IP-адрес DHCP-сервера (и информацию DNS)

Даже если ваш адаптер настроен на получение информации DNS от DHCP, возможно, у вас есть конфликт IP-адресов или старая информация DNS-сервера.Выбрав автоматическое получение информации об IP и DNS, я хочу освободить свой IP-адрес и обновить его.

Хотя вы можете сделать это с помощью диагностики Windows в конфигурации сети, мне нравится делать это в командной строке. Если у вас включен UAC, убедитесь, что вы запускаете командную строку Windows от имени администратора, а затем выполните:

IPCONFIG / ВЫПУСК

IPCONFIG / ОБНОВЛЕНИЕ

Затем выполните команду IPCONFIG / ALL , чтобы увидеть, как выглядит ваш новый IP-адрес и информация о DNS-сервере.

8. Проверьте DNS-сервер и перезапустите службы или перезагрузите, если необходимо.

Конечно, если DNS-сервер действительно завис, не работает или неправильно настроен, вы не сможете исправить это на стороне клиента. Возможно, вам удастся каким-то образом обойти неработающий сервер, но не исправить его.

Таким образом, весьма вероятно, что вам или администратору, отвечающему за DNS-сервер, необходимо проверить состояние и конфигурацию DNS-сервера, чтобы решить проблему с DNS.

9. Перезагрузите домашний DNS-маршрутизатор в небольшом офисе.

Как я упоминал выше в # 2 и показал в Рисунок 3 , на маршрутизаторах для дома и небольшого офиса настройки DNS-сервера обычно передаются через DHCP с DNS-сервером, установленным на IP-адрес маршрутизатора, и маршрутизатор будет прокси-сервер DNS на DNS-сервер интернет-провайдера.

Так же, как возможно, что ваш локальный компьютер имеет сетевую информацию (включая IP-адреса DNS-сервера), также возможно, что ваш маршрутизатор имеет неверную информацию. Чтобы убедиться, что ваш маршрутизатор имеет самую последнюю информацию о DNS-сервере, вы можете выполнить выпуск DHCP и обновить его на WAN-интерфейсе маршрутизатора с поставщиком услуг Интернета. Или более простой вариант — просто перезагрузить маршрутизатор, чтобы получить последнюю информацию.

10. Обратитесь к своему интернет-провайдеру

Все мы знаем, насколько болезненным может быть обращение к интернет-провайдеру и попытка решить проблему с сетью.Тем не менее, если ваш компьютер в конечном итоге получает разрешение DNS от DNS-серверов вашего интернет-провайдера, вам может потребоваться связаться с ним в крайнем случае.

Сводка

Разрешение DNS является важной частью нашей сетевой инфраструктуры, и оно должно работать должным образом для работы наших сетевых приложений. В этой статье я дал вам 10 различных способов устранения проблем с разрешением DNS, надеюсь, они будут полезны!

Просмотры сообщений: 209 770


Четыре основных кода ответов DNS и их значение

Насколько хорошо вы знаете свои коды ответов DNS?

DNS-запросы и ответы имеют фундаментальное значение для работы Интернета.Вы хотите посетить веб-сайт, поэтому вы вводите URL-адрес в своем браузере. Чтобы попасть туда, ваше устройство отправляет DNS-запрос. И с помощью преобразователей и DNS-серверов этот запрос получает ответ.

DNS переводит удобочитаемые доменные имена, которые мы помним (например, bluecatnetworks.com), в удобный для компьютера язык IP-адресов (например, 104.239.197.100).

Вне зависимости от того, попали ли вы на сайт успешно или нет, каждый ответ, который вы получаете, включает код. Четыре наиболее распространенных запроса, возвращаемых практически всеми DNS-запросами, — это NOERROR, NXDOMAIN, SERVFAIL и REFUSED.

Но знаете ли вы, что означают эти общие коды?

Ответные данные, особенно при возникновении проблемы, могут помочь вам быстрее устранить неполадки или выявить брешь в системе безопасности.

В этом посте мы кратко коснемся полного набора кодов ответов, также известных как коды возврата DNS. Затем мы подробно рассмотрим каждый из четырех наиболее распространенных кодов. Кроме того, мы коснемся того, как платформа BlueCat может помочь вам лучше отслеживать и отслеживать коды ответов и сетевую активность.

Сборник кодов ответа DNS

Официально полный список кодов ответов насчитывает более двух десятков. Многие из них редки и появляются только в очень уникальных обстоятельствах.

Согласно опросам наших клиентов, запросы DNS успешно разрешаются примерно в 84 процентах случаев в их корпоративных сетях, генерируя код NOERROR. Следовательно, около 16 процентов DNS-запросов в их сетях терпят неудачу, что приводит к одному из трех других общих кодов.


Более половины ИТ-менеджеров говорят, что их сетевые команды перегружены DNS-запросами и запросами на обслуживание.Загрузите нашу электронную книгу Network Rising, чтобы узнать, как автоматизировать процедуру DNS и вместо этого сосредоточиться на стратегических инициативах.


Код ответа DNS NOERROR

Самый частый ответ

Примерно в 80–90% случаев NOERROR будет кодом ответа, который вы увидите в сетевых журналах.

По сути, это означает, что DNS-запрос получил действительный ответ. Это способ сказать, что все в порядке, с запросом не было проблем. Пользователь попросил зайти в bluecatnetworks.com, и резолвер и DNS-серверы приняли его туда.

Отлично! Но…

Это не всегда означает, что все идеально

Тот факт, что был получен ответ NOERROR, не означает, что пользователь в вашей сети был перенаправлен на веб-сайт, который они специально запрашивали.

Например, возьмем пользователя, который заходит на сайт bluecat.ca. Мы приобрели этот домен и хотим, чтобы они были перенаправлены на bluecatnetworks.com. Пользователь получит успешный код ответа NOERROR для перехода на bluecat.ок.

Однако он сообщит устройству пользователя: «На самом деле, это тот домен, который вам действительно нужен — bluecatnetworks.com — и вот IP-адрес для этого домена».

Кроме того, если пользователь посещает веб-сайт и веб-сервер выходит из строя или сообщает вам, что у вас нет доступа, в журналах DNS все равно будет ответ NOERROR. Возможность доступа к веб-серверам, даже если они сообщают вам об отсутствии доступа, по-прежнему означает, что вы разрешили этот домен с IP-адресом.

Код ответа DNS Описание
NOERROR DNS-запрос успешно завершен
NXDOMAIN DNS-запрос завершился неудачно, поскольку запрошенное доменное имя не существует
СЛУЖБА DNS-запрос не удался из-за невозможности дать ответ
ОТКАЗАНО DNS-запрос завершился неудачно, поскольку сервер отказался отвечать из-за политики

Код ответа DNS NXDOMAIN

Большинство из оставшихся 10–15 процентов полученных кодов ответов будут NXDOMAIN.Сервер отправляет ответ: «Эй, вы запросили этот домен, но этот домен не существует или я не знаю, что он существует».

По сути, это способ сказать, что запрос не выполнен. У нас есть целая запись в блоге, посвященная тому, что код ответа NXDOMAIN означает для вашей сети, но здесь мы коснемся нескольких основ.

Возможные значения для NXDOMAIN

NXDOMAIN может означать:

  • Ошибка пользователя при неправильном вводе доменного имени в браузере. Ой!
  • Средство контроля безопасности заблокировало сайт, на который пытался попасть пользователь.
  • Некоторый устаревший код пытается перейти на веб-сайт, который больше не существует.
  • Неправильно настроенное приложение запрашивает домен с ошибкой.
  • Индикатор того, что домен может быть скомпрометирован или существует вредоносное ПО.

Признак заражения вредоносным ПО

Обычно вредоносная программа содержит инструкции в своем коде для доступа к одному или нескольким доменам. Однако специалисты по безопасности быстро найдут домены, с которыми взаимодействует вредоносное ПО, и занесут их в черный список, что сделает вредоносное ПО бесполезным.Когда зараженные устройства не могут подключиться к этим заблокированным доменам, будут получены ответы NXDOMAIN.

Чтобы быть на шаг впереди, злоумышленники часто вставляют в свои вредоносные программы алгоритмы генерации доменов. Эти алгоритмы сгенерируют список доменов для запроса в любой момент времени. Проще говоря, его код говорит: «Если вредоносная программа открыта в это время, запросите этот список доменов. А если он откроется в другое время, запросите этот другой список ».

Злоумышленники начнут регистрировать эти домены в то время, когда они им понадобятся.Из 20 доменов вредоносная программа может поразить один. Так, например, ваши сетевые журналы могут показывать NXDOMAIN, NXDOMAIN, NXDOMAIN, а затем NOERROR.

Пакет кодов ответа NXDOMAIN — это мигающий красный свет для вашей группы безопасности, чтобы исследовать возможное присутствие вредоносного ПО в сети.

Код ответа DNS SERVFAIL

Ответ SERVFAIL возвращается примерно в 1% случаев. В то время как NXDOMAIN — это DNS-сервер, сообщающий вам, что домена не существует, SERVFAIL — это DNS-сервер, говорящий вам: «Эй, я не могу дать вам ответ на этот запрос.”

Возможно, возникла техническая проблема с DNS-серверами. Это также может означать, что средства контроля безопасности в вашей сети, такие как брандмауэр или система предотвращения вторжений, блокируют переход пользователя в этот домен.

По сути, он говорит: нет, я не дам вам на это ответа.

Как и NXDOMAIN, чрезмерное количество ответов SERVFAIL требует дальнейшего изучения. Возможно, виновато автоматическое приложение с устаревшими конфигурациями. Домены, которые получают ответы SERVFAIL, также могут быть исследованы на предмет вредоносной активности.

Код ответа DNS ОТКАЗАНО

ОТКАЗАН — результат, когда сервер имен DNS отказывается выполнять операции по причинам политики. Например, конкретное устройство может быть заблокировано, если оно злоупотребляет сервером имен. Или может быть запрещена конкретная операция, например передача зоны.

Например, передача зоны — это способ репликации информации о конфигурации DNS на несколько DNS-серверов для балансировки нагрузки или резервного копирования. Обычно только уполномоченное лицо может выполнить перенос зоны.Если пользователь пытается инициировать его, но у него нет авторизации, то это будет код ответа, который они получат.

BlueCat может помочь вам управлять кодами ответов DNS

Платформа BlueCat предоставляет удобный интерфейс для просмотра, сортировки, фильтрации и отслеживания каждого запроса и ответа DNS в корпоративной сети. Вы также можете создавать круговые диаграммы, чтобы увидеть разбивку кодов ответов DNS в вашей среде.

Комплексный подход

BlueCat к управлению DNS обеспечивает простой и всеобъемлющий способ увидеть, когда в вашей сети появляются сомнительные шаблоны.Кроме того, BlueCat упрощает настройку политик, которые отслеживают и идентифицируют подозрительную активность и предотвращают доступ к вредоносным доменам.

DNS-сервер не отвечает? Вот как это исправить

Когда вы пытаетесь загрузить веб-сайт или подключиться к сети, Служба Windows Assistance иногда выдает следующее сообщение: « DNS-сервер не отвечает »или« Кажется, что компьютер работает правильно. настроен, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает ».Такая ошибка может происходить из разных источников, но обычно можно решить проблему всего за несколько шагов. Учиться о возможных источниках ошибок и общих подходах к их решению.

DNS: разрешение имен в Интернете

Система доменных имен (DNS) компетентный справочник для преобразования буквенно-цифровых доменные имена в цифровые IP-адреса. Разрешение имени осуществляется децентрализованы на DNS-серверах, распределенных по всему миру. Каждый Интернет адрес, который вы вводите в строке поиска вашего браузера, передается на DNS-сервер на вашем роутере.Последний интерпретирует доменное имя в серия чисел и возвращает , соответствующий IP адрес . Если DNS-сервер не отвечает, веб-страница не может быть загруженным. Появляется следующее сообщение об ошибке: «DNS-сервер не отвечает».

Разрешение проблемы

Источник этой досадной ошибки сообщение может поступить из-за сбоя сети. В этом случае DNS-сервер не может быть достигнуто. Эта проблема часто решается простым изменением Интернет-браузер или изменение настроек брандмауэра.Перезагрузка роутера также может решить такую ​​проблему.

Изменить интернет-браузер

Чтобы убедиться, что ваш проблема с подключением исходит не из вашего браузера, проверьте загрузку желаемая веб-страница с альтернативными программами . Большинство распространенными веб-браузерами являются Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Internet. Explorer и Apple Safari.

Если проблема решена смените браузер, проверьте конфигурацию вашего любимого браузера, но также что у вас его самая последняя версия .Иногда бывает полезно удалить уязвимую программу, а затем переустановить ее.

Отключить брандмауэр

При временной смене браузера не приводит к желаемому результату, вам следует подумать о вашем брандмауэре Windows как потенциальный источник проблемы с подключением. Перейти к панели управления и временно отключите брандмауэр. Если веб-страницы загружаются нормально без сообщения об ошибке, это означает, что проблема связана с межсетевой экран.

Затем вам нужно будет проверить конфигурация последнего.Если ошибка не исчезнет после деактивации брандмауэра источник сообщения об ошибке может прийти с DNS-сервера.

Перезагрузите роутер

Проблемы с настройкой подключение часто разрешается просто перезапуском роутера. Большинство у этих устройств есть кнопка старт / стоп. В противном случае вам придется выполнить принудительный перезапуск , отключив сетевой сокет (Сетевой кабель). Подождите примерно 30 секунд, пока все электронные компоненты, чтобы разрядить и снова включить маршрутизатор.

Если вы все еще получаете сообщение об ошибке сообщение «DNS-сервер не отвечает» и первые два решения предложения тоже не сработали, придется выбрать другой DNS-сервер.

Выберите другой DNS-сервер

Если вы столкнулись с обычным такие проблемы, как сбой программного обеспечения маршрутизатора или конфликты с брандмауэром Windows, Возможно, ваша проблема может быть решена путем изменения DNS-сервера .

Адрес DNS-сервера used обычно поддерживается интернет-провайдером.При определенных обстоятельства, этот сервер может быть медленным или перегруженным. Вы можете через несколько щелчки заменяют DNS-сервер, предварительно установленный вашим интернет-провайдером, на другой сервер любого типа.

Альтернативы общедоступные DNS-серверы , которые можно найти в списках конкретных DNS серверы .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *