Это действие допускается только для установленных продуктов: Это действие действует только для продуктов, у которые установлены в данный момент ошибки (Excel 2010).

Содержание

Это действие действует только для продуктов, у которые установлены в данный момент ошибки (Excel 2010).

Решение

Когда вы открываете приложение Microsoft Office 2010, например Excel 2010, может появиться такое сообщение об ошибке: это действие действует только для установленных продуктов.

Если вместе с приобретенной копией установлена пробная версия Office 2010, необходимо удалить пробную версию, а затем восстановить другую установку Office. Для этого выполните следующие действия: пробная копия Office 2010, установленная на компьютере, может конфликтовть с новой установкой

Office 2010. Это особенно важно, если истек срок действия пробной лицензии.

  1. Нажмите кнопку "Начните" и выберите панель управления.

  2. Щелкните "Программы" и выберите "Программы и возможности".

  3. Прокрутите список установленных программ вниз и посмотрите, установлены ли у Microsoft Office пробные версии.

  4. Если установлены пробные версии, выделите их и нажмите кнопку "Удалить".

  5. Пере инструкции по восстановлению Office 2010 см. ниже.


Функция восстановления сканирует файлы программ Office и заменяет все поврежденные.

  1. Нажмите кнопку "Начните" и выберите панель управления.

  2. Щелкните "Программы" и выберите "Программы и возможности".

  3. Прокрутите вниз, пока не найдете "Microsoft Office < Pro, Home и т. > 2010".

  4. Выделите его и нажмите кнопку "Изменить" (в верхней части окна).

  5. В открываемом окне выберите "Восстановить" и нажмите кнопку "Продолжить".

  6. После завершения восстановления нажмите кнопку "Закрыть" и перезагружайте компьютер.

Примечание. Если вы запустите восстановление, но ошибка не уканет, удалить Office 2010 и переустановить его.

Если вы дважды щелкаете ярлык, чтобы запустить программу, например Excel 2010, удалите ярлык, выключите режим совместимости и создайте ярлык повторно. Для этого выполните следующие действия:

  1. Удалите на рабочем столе ярлык.

  2. Нажмите кнопку > "Начните с компьютера" и перейдите на диск C.

  3. Откройте папку:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
    для 64-битной версии Windows: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

  4. Найдите имя файла программы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". Это имена файлов и связанные с ними программы.

  5. Щелкните вкладку "Совместимость" и убедитесь, что все флажки не проверены.

  6. Нажмите кнопку "ОК", чтобы выйти из окна "Свойства".

  7. Снова щелкните правой кнопкой мыши программу Office 2010 и выберите "Создать ярлык".

  8. Нажмите кнопку "Да", чтобы создать ярлык на рабочем столе.

Примечание. Если вы используете более старую версию Office, например Office XP или Office 2003, воспользуйтесь этой статьей.

Нужна дополнительные справки? Получите помощь в Интернет-сообществе Майкрософт или посетите веб-сайт Microsoft, чтобы узнать больше о вариантах поддержки.

Ссылки


Чтобы устранить эту ошибку в более старых версиях Office, см. статью "Это действие допустимо только для установленных продуктов".

Excel не открывает документ - Вэб-шпаргалка для интернет предпринимателей!

При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.

Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.

Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления "Программы по умолчанию"

Это действие допускается только для установленных продуктов.

Примечание: если вы пытались открыть книгу Excel, но вместо нее в Excel открылся пустой экран, см. статью В Excel 2016 открывается пустой экран.

Помощь в решении проблемы

Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

Ситуация, когда файл «Эксель» не открывается, является весьма распространенной и представляет собой очень большую проблему для многих пользователей табличного редактора от Microsoft. Почему такое происходит и как устранить возможные проблемы, далее и пробуем разобраться. Но для начала кратко остановимся на основных причинах такого нелицеприятного явления.

Почему не открывается файл «Эксель»?

Что же может послужить причиной того, что табличный редактор, рассчитанный именно на работу с такими файлами (к тому же «родного» формата), открывать книги отказывается наотрез? Причин появления такой ситуации может быть достаточно много, причем исключать неполадки в операционной системе нельзя. Но обычно это связано с другими факторами, среди которых основными принято считать такие:

  • несовместимость форматов;
  • неправильное сопоставление расширений файлов и открывающей их программы;
  • некорректная настройка параметров редактора;
  • неправильно работающие активные надстройки;
  • проблемы аппаратного ускорения;
  • защита файлов паролями;
  • повреждение данных внутри книг или самих файлов;
  • воздействие вирусов.

Исходя из вышеизложенных соображений, будем искать наиболее подходящее решение по устранению ошибок открытия файлов для каждого конкретного случая.

Проблемы совместимости. Файл «Эксель» не открывается (пишет: «Недопустимый формат или расширение»)

Одной из самых распространенных проблем является невозможность открытия книг исключительно по причине того, что в последних версиях редактора для сохранения файлов по умолчанию используется относительно новый формат XLSX, а не XLS, который изначально применялся в офисном пакете 2003 года выпуска. Очевидно, что XLSX-файл «Эксель» не открывается в устаревшей модификации редактора по причине того, что данная версия просто не рассчитана на работу с таким форматом.

Как вариант, попробуйте открыть исходную книгу в редакторе, поддерживающем новый стандарт, и сохранить его заново, выбрав формат электронной таблицы Excel 2003 (XLS). После выполнения такой операции требуемый файл безоговорочно откроется в любой модификации Excel.

Проблемы сопоставлений

Еще одна причина того, что файл «Эксель» не открывается, состоит в том, что в настройках операционной системы были нарушены параметры, установленные для соответствия файлов определенным программам, которые должны открывать их по умолчанию.

В этом случае необходимо перейти в раздел приложений по умолчанию, используя для этого «Панель управления» или меню параметров (только в Windows восьмой и десятой версий), затем найдите в списке форматов все те, что начинаются с XLS, а после этого, если справа редактор Excel по умолчанию не установлен, измените стандартное приложение, нажав кнопку с плюсиком и выбрав программу из списка.

Примечание: если Excel в списке приложений отсутствует, воспользуйтесь кнопкой обзора и укажите путь к исполняемому файлу программы (Excel.exe). В случае наличия нескольких версий «Офиса», папки будут отмечены номерами, поэтому искать файл запуска табличного редактора необходимо в том каталоге, номер которого выше (12, 15 или 16, что соответствует пакету 2007-2016 годов выпуска).

Проблемы настроек редактора

Открытие файлов Excel бывает невозможным еще и потому, что в самом редакторе его основные параметры установлены некорректно. Удивительно, но зачастую это можно наблюдать даже после первой установки всего офисного пакета на компьютер.

В этой ситуации следует запустить основное приложение (без открытия файла) с созданием пустой книги или нового документа (в зависимости от текущей версии редактора), перейти к дополнительным настройкам, а затем в группе общих опций установить флажок на пункте игнорирования запросов DDE от других приложений.

Проблемы надстроек

Если все вышеперечисленное эффекта не дало и файл «Эксель» не открывается, необходимо проверить, какие из надстроек редактора являются в данный момент активными, и при необходимости отключить все или только нерабочие.

Сделать это можно в разделе параметров, вызываемом через файловое меню, где нужно перейти к опциям надстроек, в выпадающем списке внизу выбрать надстройки COM, нажать кнопку перехода, а после этого снять флажки со всех представленных компонентов и нажать кнопку подтверждения деактивации («ОК»).

Примечание: выявить нерабочую надстройку можно путем поочередного отключения каждой из них с проверкой возможности открытия файла из «Проводника» или непосредственно в редакторе.

Проблемы аппаратного ускорения

Иногда открыть файл Excel бывает невозможно по причине того, что аппаратное ускорение было отключено и в данный момент не задействовано, как того требует сам редактор.

В этом случае снова нужно использовать основные настройки программы, перейти к дополнительным опциям и деактивировать пункт отключения аппаратного ускорения.

Защита книг и листов паролями

Наконец, одной из самых больших проблем можно назвать установку защиты на листы или на всю книгу путем задания паролей, которые будут затребованы при попытке открытия файлов. Просто так снять пароль, если пользователь его забыл, может не получиться даже при использовании специально предусмотренных для этого утилит от сторонних разработчиков. Одним из оптимальных решений, которое работает практически всегда, можно назвать следующее. Сначала в «Проводнике» необходимо включить отображение расширений файлов и переименовать защищенную книгу с присвоением ей расширения ZIP. После этого с помощью любого архиватора следует извлечь данные и найти в папке, в которую производилась распаковка, и найти там XML-файл, в названии которого будет присутствовать обозначение листа и его номер (например, Sheet1.xml).

Откройте этот объект в текстовом редакторе (например, в обычном «Блокноте»), найдите в содержимом строку, начинающуюся с обозначения 3 декабря, 2018

Неудачи в попытке открыть книгу Excel не так часты, но, тем не менее, они тоже встречаются. Подобные проблемы могут быть вызваны как повреждением документа, так и неполадками в работе программы или даже системы Windows в целом. Давайте разберем конкретные причины проблем с открытием файлов, а также выясним, какими способами можно исправить ситуацию.

Причины и решения

Как и в любой другом проблемном моменте, поиск выхода из ситуации с неполадками при открытии книги Эксель, кроется в непосредственной причине её возникновения. Поэтому, прежде всего, нужно установить именно факторы, которые вызвали сбои в работе приложения.

Чтобы понять, в чем первопричина: в самом файле или в программных неполадках, попытайтесь открыть другие документы в этом же приложении. В случае если они откроются, можно сделать вывод, что первопричина проблемы — повреждение книги. Если же пользователя и тут постигнет неудача при открытии, то значит, проблема кроется в неполадках Excel или операционной системы. Можно сделать и по-другому: попробовать открыть проблемную книгу на другом устройстве. В этом случае её успешное открытие будет свидетельствовать о том, что с документом все в порядке, а проблемы нужно искать в ином.

Причина 1: проблемы совместимости

Наиболее частая причина неудачи при открытии книги Excel, если она кроется не в повреждении самого документа, это проблема совместимости. Она вызвана не поломкой ПО, а использованием старой версии программы для открытия файлов, которые были сделаны в более новой версии. В то же время нужно отметить, что далеко не каждый сделанный в новой версии документ будет иметь проблемы при открытии в предыдущих приложениях. Скорее наоборот, большинство из них запустятся нормально. Исключения составят только те, где были внедрены технологии, с которыми старые версии Эксель работать не могут. Например, ранние экземпляры этого табличного процессора не могли работать с циклическими ссылками. Поэтому книгу, содержащую данный элемент, старое приложение открыть не сможет, но оно запустит большинство других документов, сделанных в новой версии.

В данном случае решений проблемы может быть только два: либо открывать подобные документы на других компьютерах, имеющих обновленное ПО, либо установить на проблемном ПК одну из новых версий пакета Microsoft Office вместо устаревшей.

Обратной проблемы при открытии в новой программе документов, которые были сформированы в старых версиях приложения, не наблюдается. Таким образом, если у вас установлена последняя версия Excel, то проблемных моментов, связанных с совместимостью при открытии файлов более ранних программ, быть не может.

Отдельно следует сказать о формате xlsx. Дело в том, что он внедрен только начиная с версии Excel 2007. Все предыдущие приложения по умолчанию с ним работать не могут, ведь для них «родным» форматом является xls. Но в этом случае проблему с запуском такого вида документа можно решить даже без обновления приложения. Это можно сделать, установив на старую версию программы специальный патч от Microsoft. После этого книги с расширением xlsx будут открываться нормально.

Причина 2: неправильная настройка параметров

Иногда причиной проблем при открытии документа может быть неправильная настройка конфигурации самой программы. Например, при попытке открыть любую книгу Эксель двойным щелчком левой кнопки мышки может появиться сообщение: «Ошибка при направлении команды приложению».

При этом приложение запустится, но выбранная книга не откроется. В то же время через вкладку «Файл» в самой программе документ открывается нормально.

В большинстве случаев данную проблему можно решить следующим путем.

    Переходим во вкладку «Файл». Далее перемещаемся в раздел «Параметры».

  • После того, как будет активировано окно параметров, в левой его части переходим в подраздел «Дополнительно». В правой части окна ищем группу настроек «Общие». В ней должен находиться параметр «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Следует снять с него флажок, в случае если он установлен. После этого для сохранения текущей конфигурации жмем на кнопку «OK» в нижней части активного окна.
  • После выполнения данной операции повторная попытка открыть документ двойным щелчком мыши должна завершиться успешно.

    Причина 3: настройка сопоставлений

    Причина того, что вы не можете стандартным способом, то есть, двойным щелчком левой кнопки мыши, открыть документ Эксель, может крыться в неправильной настройке сопоставлений файлов. Признаком этого служит, например, попытка запуска документа в другом приложении. Но данную проблему также легко можно решить.

      Через меню Пуск переходим в Панель управления.

    Далее перемещаемся в раздел «Программы».

    В открывшемся окне настройки приложений переходим по пункту «Назначение программы для открытия файлов этого типа».

    После этого будет построен список из множества типов форматов, к которым указаны приложения, открывающие их. Ищем в данном списке расширения Эксель xls, xlsx, xlsb или другие, которые должны открываться в данной программе, но не открываются. При выделении каждого из этих расширений вверху над таблицей должна быть надпись Microsoft Excel. Это означает, что настройка соответствия указана верно.

    Но, если при выделении типичного файла Эксель указано другое приложение, то это свидетельствует о том, что настроена система неправильно. Чтобы сконфигурировать настройки жмем на кнопку «Изменить программу» в верхней правой части окна.

    Как правило, в окне «Выбор программы» наименование Excel должно находиться в группе рекомендуемых программ. В этом случае просто выделяем название приложения и жмем на кнопку «OK».

    Но, если в связи с какими-то обстоятельствами его в списке не оказалось, то в этом случае жмем на кнопку «Обзор…».

    После этого открывается окно проводника, в котором вы должны указать путь к непосредственно основному файлу программы Эксель. Он находится в папке по следующему адресу:

    C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice№

    Вместо символа «№» нужно указать номер своего пакета Microsoft Office. Соответствия версий Excel и номеров Офиса следующие:

    • Excel 2007 – 12;
    • Excel 2010 – 14;
    • Excel 2013 – 15;
    • Excel 2016 – 16.

    После того, как вы перешли в соответствующую папку, выделяйте файл EXCEL.EXE (если не включен показ расширений, то он будет называться просто EXCEL). Жмите на кнопку «Открыть».

    После этого происходит возврат к окну выбора программы, где вы должны выбрать наименование «Microsoft Excel» и нажать на кнопку «OK».

  • Затем произойдет переназначение приложения для открытия выбранного типа файла. Если неправильное назначение имеют несколько расширений Эксель, то придется вышеописанную процедуру проделать для каждого из них в отдельности. После того, как некорректных сопоставлений не осталось, чтобы завершить работу с данным окном, жмем на кнопку «Закрыть».
  • После этого книги Excel открываться должны корректно.

    Причина 4: некорректная работа надстроек

    Одной из причин, почему не запускается книга Excel, может являться некорректная работа надстроек, которые конфликтуют или между собой, или с системой. В этом случае выходом из положения является отключение некорректной надстройки.

      Как и во втором способе решения проблемы через вкладку «Файл», переходим в окно параметров. Там перемещаемся в раздел «Надстройки». В нижней части окна находится поле «Управление». Кликаем по нему и выбираем параметр «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти…».

    В открывшемся окне списка надстроек снимаем флажки со всех элементов. Жмем на кнопку «OK». Таким образом, все надстройки типа COM будут отключены.

    Пробуем открыть файл двойным щелчком мыши. Если он не открывается, то дело не в надстройках, можно их опять все включить, а причину искать в другом. Если же документ открылся нормально, то это как раз означает, что одна из надстроек работает некорректно. Чтобы проверить, какая именно, возвращаемся опять к окну надстроек, устанавливаем галочку на одну из них и жмем на кнопку «OK».

  • Проверяем, как открываются документы. Если все нормально, то включаем вторую надстройку и т.д., пока не дойдем до той, при включении которой возникают проблемы с открытием. В этом случае её нужно отключить и больше не включать, а ещё лучше удалить, выделив и нажав соответствующую кнопку. Все остальные надстройки, если проблем в их работе не возникает, можно включить.
  • Причина 5: аппаратное ускорение

    Проблемы с открытием файлов в Excel могут возникать при включенном аппаратном ускорении. Хотя данный фактор и не обязательно является препятствием для открытия документов. Поэтому, прежде всего, нужно проверить является он причиной или нет.

      Переходим в уже хорошо известном нам окне параметров Excel в раздел «Дополнительно». В правой части окна ищем блок настроек «Экран». В нем имеется параметр «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Устанавливаем напротив него флажок и жмем на кнопку «OK».

  • Проверяем, как открываются файлы. Если они открываются нормально, то больше не изменяем настройки. Если же проблема сохранилась, то можете включить аппаратное ускорение снова и продолжить поиски причины неполадок.
  • Причина 6: повреждение книги

    Как уже говорилось ранее, документ может не открываться ещё и потому, что он поврежден. Об этом может свидетельствовать то, что другие книги в этом же экземпляре программы запускаются нормально. Если же вы не смогли открыть этот файл и на другом устройстве, то тогда с уверенностью можно сказать, что причина именно в нем самом. В этом случае можно попытаться восстановить данные.

      Запускаем табличный процессор Excel через ярлык на рабочем столе или через меню Пуск. Переходим во вкладку «Файл» и жмем на кнопку «Открыть».

    Активируется окно открытия файла. В нем нужно перейти в ту директорию, где расположен проблемный документ. Выделяем его. Затем жмем на пиктограмму в виде перевернутого треугольника рядом с кнопкой «Открыть». Появляется список, в котором следует выбрать пункт «Открыть и восстановить…».

    Запускается окно, которое предлагает несколько действий на выбор. Сначала попробуем выполнить простое восстановление данных. Поэтому щелкаем по кнопке «Восстановить».

    Выполняется процедура восстановления. В случае её удачного окончания появляется информационное окно, сообщающее об этом. В нем просто нужно нажать на кнопку «Закрыть». После чего сохранить восстановленные данные обычным способом — путем нажатия на кнопку в виде дискеты в верхнем левом углу окна.

    Если же книга не поддалась восстановлению таким способом, то возвращаемся к предыдущему окну и жмем на кнопку «Извлечь данные».

    После этого открывается ещё одно окно, в котором будет предложено либо преобразовать формулы в значения, либо восстановить их. В первом случае все формулы в документе исчезнут, а останутся только результаты расчетов. Во втором случае будет произведена попытка сохранения выражений, но гарантированного успеха нет. Делаем выбор, после чего, данные должны быть восстановлены.

  • После этого сохраняем их отдельным файлом, нажав на кнопку в виде дискеты.
  • Существуют и другие варианты восстановления данных поврежденных книг. О них говориться в отдельной теме.

    Причина 7: повреждение Excel

    Ещё одной причиной, почему программа не может открыть файлы, может быть её повреждение. В этом случае нужно попытаться восстановить её. Следующий метод восстановления подойдет только в том случае, если у вас есть стабильное подключение к интернету.

      Переходим в Панель управления через кнопку Пуск, как было уже описано ранее. В открывшемся окне жмем на пункт «Удаление программы».

    Открывается окно с перечнем всех установленных на компьютере приложений. Ищем в нем пункт «Microsoft Excel», выделяем данную запись и жмем на кнопку «Изменить», находящуюся на верхней панели.

    Открывается окно изменения текущей установки. Ставим переключатель в позицию «Восстановить» и жмем на кнопку «Продолжить».

  • После этого путем подключения к интернету приложение будет обновлено, а неисправности устранены.
  • Если у вас нет подключения к интернету или по каким-то другим причинам вы не можете воспользоваться данным способом, то в этом случае придется производить восстановление с помощью установочного диска.

    Причина 8: системные проблемы

    Причиной невозможности открыть файл Excel иногда могут выступать и комплексные неисправности в операционной системе. В этом случае нужно выполнить ряд действий по восстановлению работоспособности ОС Windows в целом.

      Прежде всего, просканируйте компьютер антивирусной утилитой. Желательно это делать с другого устройства, которое гарантированно не заражено вирусом. В случае нахождение подозрительных объектов придерживайтесь рекомендаций антивируса.

    Если поиск и удаление вирусов не решили проблему, то попробуйте откатить систему к последней точке восстановления. Правда, для того, чтобы воспользоваться данной возможностью, её нужно создать ещё до возникновения неполадок.

  • Если эти и другие возможные способы решения проблемы не дали положительного результата, то вы можете попробовать произвести процедуру переустановки операционной системы.
  • Как видим, проблема с открытием книг Эксель может быть вызвана абсолютно разными причинами. Они могут крыться как в повреждении файла, так и в неверных настройках или в неполадках самой программы. В отдельных случаях причиной могут служить также проблемы операционной системы. Поэтому для восстановления полной работоспособности очень важно определить первопричину.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Рекомендуем к прочтению

    Microsoft excel не открывает файл

    Признаки

    Когда вы дважды выбираете значок или имя файла для книги Microsoft Excel, запускается Excel, а затем отображается пустое окно, в котором ожидается отображение содержимого файла.

    Разрешение

    Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить указанные ниже действия в указанном порядке.

    Метод 1: ignore DDE

    Эта проблема может возникать, если установлен флажок игнорировать другие приложения, в которых используется динамический обмен данными (DDE) в параметрах Excel.

    При двойном выборе книги Excel в проводнике Windows в Excel отправляется сообщение динамического обмена данными (DDE). Это сообщение указывает Excel, чтобы открыть книгу, которая была выбрана дважды.

    Если выбран параметр "игнорировать", Excel игнорирует сообщения DDE, отправляемые им другими программами. Поэтому сообщение DDE, отправляемое в Excel с помощью проводника Windows, игнорируется, и Excel не открывает книгу, которая была выбрана дважды.

    Чтобы исправить этот параметр, выполните указанные ниже действия.

    Этот шаг можно пропустить для Excel 2019 и Excel O365

    1. В левом верхнем углу окна Excel выберите файл, а затем Параметры.
    2. В левой части окна Параметры выберите Дополнительно , чтобы открыть окно Дополнительно.
    3. В окне Дополнительно прокрутите вниз до раздела Общие .
    4. Снимите флажок игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE) , а затем нажмите кнопку ОК в нижней части окна.

    Дополнительные сведения о том, как отключить DDE, можно найти в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    211494 — "ошибка при отправке команды программе" в Excel

    Если эти действия не устраняют проблему, переходите к способу 2.

    Способ 2: восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)

    Если вы запускаете обновление интерфейса виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V), установите исправление 2927019. Для этого обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:

    2927019 — пакет исправлений 1 для виртуализации взаимодействия с пользователем Майкрософт 2,0

    Если вы не знаете, работает ли UE – V, изучите список программ в элементе программы и компоненты панели управления. Запись "центр параметров компании" указывает на то, что вы используете UE – V.

    Если эти действия не устраняют проблему, переходите к способу 3.

    Способ 3: сброс сопоставлений файлов

    Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросьте для связей файлов Excel параметры по умолчанию. Для этого выполните действия, описанные в операционной системе.

    Windows 8.1/10
    1. Скопируйте файл, который открывается неправильно, на Рабочий стол.
    2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства .
    3. На вкладке Общие рядом с полем Тип файла, тип файла будет указан в круглых скобках. Например, (DOCX), (. PDF) или (. csv).

    Откроется диалоговое окно с отображением приложения, с которым она в данный момент связана.

    Чтобы открыть файл этого типа в другом приложении:

    1. Нажмите кнопку изменить.
    2. Выберите другие приложения.
    3. Выберите нужное приложение, а затем установите флажок, чтобы всегда использовать это приложение.
    4. Нажмите кнопку ОК .
    Windows 8
    1. На начальном экране введите Панель управления.
    2. Выберите или нажмите Панель управления.
    3. Выберите пункт программы по умолчанию, а затем выберите команду задать программы по умолчанию.
    4. Выберите Excel, а затем выберите пункт выбрать значение по умолчанию для этой программы.
    5. На экране Настройка сопоставлений программ выберите выбрать все, а затем нажмите кнопку сохранить.
    Windows 7
    1. Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункт Панель управления.
    2. Выберите " программы по умолчанию".
    3. Выберите сопоставить тип файла или протокол с определенной программой.
    4. Выберите лист Microsoft Excel, а затем нажмите кнопку изменить программу.
    5. В разделе Рекомендуемые программывыберите Microsoft Excel.
    6. Если приложение Excel не отображается в этом списке, нажмите кнопку Обзор, найдите папку установки Excel, выберите Excel. exe, а затем выберите Excel.

    Если эти действия не устраняют проблему, переходите к способу 4.

    Способ 4: восстановление Office

    Попытайтесь восстановить приложения Office. Для этого выполните действия, описанные в разделе Тип установки и операционная система.

    Для установки Office 365 или Office 2019 "нажми и работай"
    Windows 10.
    1. На начальном экране введите Параметры.
    2. Нажмите кнопку Параметры.
    3. В окне " Параметры " выберите или нажмите кнопку приложения.
    4. В окне приложения & функции прокрутите список до приложения Office и выберите его или нажмите.
    5. Нажмите или нажмите кнопку Modify (изменить ).
    6. В окне как восстановить приложения Office выберите переключатель оперативное восстановление , а затем выберите или нажмите кнопку восстановить .
    Windows 8
    1. На начальном экране введите Панель управления.
    2. Выберите или нажмите Панель управления.
    3. В разделе программывыберите или нажмите кнопку удалить программу.
    4. Выберите Microsoft Office 365, а затем нажмите кнопку изменить.
    5. Выберите или нажмите кнопку восстановление через Интернет, а затем нажмите кнопку восстановить. После завершения процесса восстановления может потребоваться перезагрузка компьютера.
    Windows 7

    Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункт Панель управления.

    Дважды щелкните " программы и компоненты".

    Выберите Microsoft Office 365, а затем нажмите кнопку изменить.

    Выберите восстановление в оперативном режиме, а затем нажмите кнопку восстановить.

    После завершения процесса восстановления может потребоваться перезагрузка компьютера.

    Для установки Office 2013, Office 2010 или Office 2007

    Чтобы восстановить Office 2013, Office 2010 или Office 2007, выполните действия, описанные в следующем разделе на веб-сайте Office:

    Если эти действия не устраняют проблему, переходите к способу 5.

    Способ 5: отключение надстроек

    Эта проблема также может быть вызвана программами надстроек Excel и COM. Эти два типа надстроек находятся в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку за один раз. Для этого выполните следующие действия:

    1. В меню файл выберите пункт Параметры, а затем выберите пункт надстройки.
    2. В списке Управление в нижней части экрана выберите элемент надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
    3. Очистите одну из надстроек в списке, а затем нажмите кнопку ОК.
    4. Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла для книги, которую вы пытаетесь открыть.
    5. Если проблема повторяется, повторите шаги 1-4, Кроме выбора другой надстройки в шаге 3.
    6. Если после очистки всех надстроек COM проблема не исчезнет, повторите шаги 1-4, Кроме выбора надстроек Excel на шаге 2, а затем попробуйте каждый из надстроек Excel по одной за раз на шаге 3.

    Если файл загружается в Excel, то эта надстройка вызывает неполадку. В этом случае мы рекомендуем посетить веб-сайт изготовителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если более новая версия надстройки недоступна или ее не нужно использовать, вы можете оставить ее отключенной.

    Если Excel не откроет файл после отключения всех надстроек, проблема вызывается по другой причине.

    Если эти действия не устраняют проблему, переходите к способу 6.

    Способ 6: Отключение аппаратного ускорения

    Чтобы обойти эту проблему, отключите аппаратное ускорение до выпуска исправления производителем видеокарты. Обязательно регулярно проверяйте наличие обновлений для драйвера видеокарты.

    Чтобы отключить аппаратное ускорение, выполните указанные ниже действия.

    Запустите любую программу Office 2013, 2016, 2019 или O365.

    На вкладке файл выберите Параметры.

    В диалоговом окне Параметры выберите Дополнительно.

    В списке доступных параметров установите флажок отключить аппаратное ускорение графики .

    На следующем снимке экрана показан этот параметр в Excel.

    Нажмите кнопку ОК .

    Для получения дополнительных сведений об аппаратном ускорении обратитесь к следующей статье базы знаний Майкрософт:

    2768648 — проблемы с производительностью и отображением в клиентских приложениях Office 2013

    Если после выполнения всех этих действий проблема не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Майкрософт за дополнительной справкой по устранению неполадок.

    При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.

    Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.

    Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления "Программы по умолчанию"

    Это действие допускается только для установленных продуктов.

    Примечание: если вы пытались открыть книгу Excel, но вместо нее в Excel открылся пустой экран, см. статью В Excel 2016 открывается пустой экран.

    Помощь в решении проблемы

    Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

    В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

    Неудачи в попытке открыть книгу Excel не так часты, но, тем не менее, они тоже встречаются. Подобные проблемы могут быть вызваны как повреждением документа, так и неполадками в работе программы или даже системы Windows в целом. Давайте разберем конкретные причины проблем с открытием файлов, а также выясним, какими способами можно исправить ситуацию.

    Причины и решения

    Как и в любой другом проблемном моменте, поиск выхода из ситуации с неполадками при открытии книги Эксель, кроется в непосредственной причине её возникновения. Поэтому, прежде всего, нужно установить именно факторы, которые вызвали сбои в работе приложения.

    Чтобы понять, в чем первопричина: в самом файле или в программных неполадках, попытайтесь открыть другие документы в этом же приложении. В случае если они откроются, можно сделать вывод, что первопричина проблемы — повреждение книги. Если же пользователя и тут постигнет неудача при открытии, то значит, проблема кроется в неполадках Excel или операционной системы. Можно сделать и по-другому: попробовать открыть проблемную книгу на другом устройстве. В этом случае её успешное открытие будет свидетельствовать о том, что с документом все в порядке, а проблемы нужно искать в ином.

    Причина 1: проблемы совместимости

    Наиболее частая причина неудачи при открытии книги Excel, если она кроется не в повреждении самого документа, это проблема совместимости. Она вызвана не поломкой ПО, а использованием старой версии программы для открытия файлов, которые были сделаны в более новой версии. В то же время нужно отметить, что далеко не каждый сделанный в новой версии документ будет иметь проблемы при открытии в предыдущих приложениях. Скорее наоборот, большинство из них запустятся нормально. Исключения составят только те, где были внедрены технологии, с которыми старые версии Эксель работать не могут. Например, ранние экземпляры этого табличного процессора не могли работать с циклическими ссылками. Поэтому книгу, содержащую данный элемент, старое приложение открыть не сможет, но оно запустит большинство других документов, сделанных в новой версии.

    В данном случае решений проблемы может быть только два: либо открывать подобные документы на других компьютерах, имеющих обновленное ПО, либо установить на проблемном ПК одну из новых версий пакета Microsoft Office вместо устаревшей.

    Обратной проблемы при открытии в новой программе документов, которые были сформированы в старых версиях приложения, не наблюдается. Таким образом, если у вас установлена последняя версия Excel, то проблемных моментов, связанных с совместимостью при открытии файлов более ранних программ, быть не может.

    Отдельно следует сказать о формате xlsx. Дело в том, что он внедрен только начиная с версии Excel 2007. Все предыдущие приложения по умолчанию с ним работать не могут, ведь для них «родным» форматом является xls. Но в этом случае проблему с запуском такого вида документа можно решить даже без обновления приложения. Это можно сделать, установив на старую версию программы специальный патч от Microsoft. После этого книги с расширением xlsx будут открываться нормально.

    Причина 2: неправильная настройка параметров

    Иногда причиной проблем при открытии документа может быть неправильная настройка конфигурации самой программы. Например, при попытке открыть любую книгу Эксель двойным щелчком левой кнопки мышки может появиться сообщение: «Ошибка при направлении команды приложению».

    При этом приложение запустится, но выбранная книга не откроется. В то же время через вкладку «Файл» в самой программе документ открывается нормально.

    В большинстве случаев данную проблему можно решить следующим путем.

      Переходим во вкладку «Файл». Далее перемещаемся в раздел «Параметры».

  • После того, как будет активировано окно параметров, в левой его части переходим в подраздел «Дополнительно». В правой части окна ищем группу настроек «Общие». В ней должен находиться параметр «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Следует снять с него флажок, в случае если он установлен. После этого для сохранения текущей конфигурации жмем на кнопку «OK» в нижней части активного окна.
  • После выполнения данной операции повторная попытка открыть документ двойным щелчком мыши должна завершиться успешно.

    Причина 3: настройка сопоставлений

    Причина того, что вы не можете стандартным способом, то есть, двойным щелчком левой кнопки мыши, открыть документ Эксель, может крыться в неправильной настройке сопоставлений файлов. Признаком этого служит, например, попытка запуска документа в другом приложении. Но данную проблему также легко можно решить.

      Через меню Пуск переходим в Панель управления.

    Далее перемещаемся в раздел «Программы».

    В открывшемся окне настройки приложений переходим по пункту «Назначение программы для открытия файлов этого типа».

    После этого будет построен список из множества типов форматов, к которым указаны приложения, открывающие их. Ищем в данном списке расширения Эксель xls, xlsx, xlsb или другие, которые должны открываться в данной программе, но не открываются. При выделении каждого из этих расширений вверху над таблицей должна быть надпись Microsoft Excel. Это означает, что настройка соответствия указана верно.

    Но, если при выделении типичного файла Эксель указано другое приложение, то это свидетельствует о том, что настроена система неправильно. Чтобы сконфигурировать настройки жмем на кнопку «Изменить программу» в верхней правой части окна.

    Как правило, в окне «Выбор программы» наименование Excel должно находиться в группе рекомендуемых программ. В этом случае просто выделяем название приложения и жмем на кнопку «OK».

    Но, если в связи с какими-то обстоятельствами его в списке не оказалось, то в этом случае жмем на кнопку «Обзор…».

    После этого открывается окно проводника, в котором вы должны указать путь к непосредственно основному файлу программы Эксель. Он находится в папке по следующему адресу:

    C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice№

    Вместо символа «№» нужно указать номер своего пакета Microsoft Office. Соответствия версий Excel и номеров Офиса следующие:

    • Excel 2007 – 12;
    • Excel 2010 – 14;
    • Excel 2013 – 15;
    • Excel 2016 – 16.

    После того, как вы перешли в соответствующую папку, выделяйте файл EXCEL.EXE (если не включен показ расширений, то он будет называться просто EXCEL). Жмите на кнопку «Открыть».

    После этого происходит возврат к окну выбора программы, где вы должны выбрать наименование «Microsoft Excel» и нажать на кнопку «OK».

  • Затем произойдет переназначение приложения для открытия выбранного типа файла. Если неправильное назначение имеют несколько расширений Эксель, то придется вышеописанную процедуру проделать для каждого из них в отдельности. После того, как некорректных сопоставлений не осталось, чтобы завершить работу с данным окном, жмем на кнопку «Закрыть».
  • После этого книги Excel открываться должны корректно.

    Причина 4: некорректная работа надстроек

    Одной из причин, почему не запускается книга Excel, может являться некорректная работа надстроек, которые конфликтуют или между собой, или с системой. В этом случае выходом из положения является отключение некорректной надстройки.

      Как и во втором способе решения проблемы через вкладку «Файл», переходим в окно параметров. Там перемещаемся в раздел «Надстройки». В нижней части окна находится поле «Управление». Кликаем по нему и выбираем параметр «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти…».

    В открывшемся окне списка надстроек снимаем флажки со всех элементов. Жмем на кнопку «OK». Таким образом, все надстройки типа COM будут отключены.

    Пробуем открыть файл двойным щелчком мыши. Если он не открывается, то дело не в надстройках, можно их опять все включить, а причину искать в другом. Если же документ открылся нормально, то это как раз означает, что одна из надстроек работает некорректно. Чтобы проверить, какая именно, возвращаемся опять к окну надстроек, устанавливаем галочку на одну из них и жмем на кнопку «OK».

  • Проверяем, как открываются документы. Если все нормально, то включаем вторую надстройку и т.д., пока не дойдем до той, при включении которой возникают проблемы с открытием. В этом случае её нужно отключить и больше не включать, а ещё лучше удалить, выделив и нажав соответствующую кнопку. Все остальные надстройки, если проблем в их работе не возникает, можно включить.
  • Причина 5: аппаратное ускорение

    Проблемы с открытием файлов в Excel могут возникать при включенном аппаратном ускорении. Хотя данный фактор и не обязательно является препятствием для открытия документов. Поэтому, прежде всего, нужно проверить является он причиной или нет.

      Переходим в уже хорошо известном нам окне параметров Excel в раздел «Дополнительно». В правой части окна ищем блок настроек «Экран». В нем имеется параметр «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Устанавливаем напротив него флажок и жмем на кнопку «OK».

  • Проверяем, как открываются файлы. Если они открываются нормально, то больше не изменяем настройки. Если же проблема сохранилась, то можете включить аппаратное ускорение снова и продолжить поиски причины неполадок.
  • Причина 6: повреждение книги

    Как уже говорилось ранее, документ может не открываться ещё и потому, что он поврежден. Об этом может свидетельствовать то, что другие книги в этом же экземпляре программы запускаются нормально. Если же вы не смогли открыть этот файл и на другом устройстве, то тогда с уверенностью можно сказать, что причина именно в нем самом. В этом случае можно попытаться восстановить данные.

      Запускаем табличный процессор Excel через ярлык на рабочем столе или через меню Пуск. Переходим во вкладку «Файл» и жмем на кнопку «Открыть».

    Активируется окно открытия файла. В нем нужно перейти в ту директорию, где расположен проблемный документ. Выделяем его. Затем жмем на пиктограмму в виде перевернутого треугольника рядом с кнопкой «Открыть». Появляется список, в котором следует выбрать пункт «Открыть и восстановить…».

    Запускается окно, которое предлагает несколько действий на выбор. Сначала попробуем выполнить простое восстановление данных. Поэтому щелкаем по кнопке «Восстановить».

    Выполняется процедура восстановления. В случае её удачного окончания появляется информационное окно, сообщающее об этом. В нем просто нужно нажать на кнопку «Закрыть». После чего сохранить восстановленные данные обычным способом — путем нажатия на кнопку в виде дискеты в верхнем левом углу окна.

    Если же книга не поддалась восстановлению таким способом, то возвращаемся к предыдущему окну и жмем на кнопку «Извлечь данные».

    После этого открывается ещё одно окно, в котором будет предложено либо преобразовать формулы в значения, либо восстановить их. В первом случае все формулы в документе исчезнут, а останутся только результаты расчетов. Во втором случае будет произведена попытка сохранения выражений, но гарантированного успеха нет. Делаем выбор, после чего, данные должны быть восстановлены.

  • После этого сохраняем их отдельным файлом, нажав на кнопку в виде дискеты.
  • Существуют и другие варианты восстановления данных поврежденных книг. О них говориться в отдельной теме.

    Причина 7: повреждение Excel

    Ещё одной причиной, почему программа не может открыть файлы, может быть её повреждение. В этом случае нужно попытаться восстановить её. Следующий метод восстановления подойдет только в том случае, если у вас есть стабильное подключение к интернету.

      Переходим в Панель управления через кнопку Пуск, как было уже описано ранее. В открывшемся окне жмем на пункт «Удаление программы».

    Открывается окно с перечнем всех установленных на компьютере приложений. Ищем в нем пункт «Microsoft Excel», выделяем данную запись и жмем на кнопку «Изменить», находящуюся на верхней панели.

    Открывается окно изменения текущей установки. Ставим переключатель в позицию «Восстановить» и жмем на кнопку «Продолжить».

  • После этого путем подключения к интернету приложение будет обновлено, а неисправности устранены.
  • Если у вас нет подключения к интернету или по каким-то другим причинам вы не можете воспользоваться данным способом, то в этом случае придется производить восстановление с помощью установочного диска.

    Причина 8: системные проблемы

    Причиной невозможности открыть файл Excel иногда могут выступать и комплексные неисправности в операционной системе. В этом случае нужно выполнить ряд действий по восстановлению работоспособности ОС Windows в целом.

      Прежде всего, просканируйте компьютер антивирусной утилитой. Желательно это делать с другого устройства, которое гарантированно не заражено вирусом. В случае нахождение подозрительных объектов придерживайтесь рекомендаций антивируса.

    Если поиск и удаление вирусов не решили проблему, то попробуйте откатить систему к последней точке восстановления. Правда, для того, чтобы воспользоваться данной возможностью, её нужно создать ещё до возникновения неполадок.

  • Если эти и другие возможные способы решения проблемы не дали положительного результата, то вы можете попробовать произвести процедуру переустановки операционной системы.
  • Как видим, проблема с открытием книг Эксель может быть вызвана абсолютно разными причинами. Они могут крыться как в повреждении файла, так и в неверных настройках или в неполадках самой программы. В отдельных случаях причиной могут служить также проблемы операционной системы. Поэтому для восстановления полной работоспособности очень важно определить первопричину.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Почему эксель не открывает документ

    При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.

    Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.

    Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления "Программы по умолчанию"

    Это действие допускается только для установленных продуктов.

    Примечание: если вы пытались открыть книгу Excel, но вместо нее в Excel открылся пустой экран, см. статью В Excel 2016 открывается пустой экран.

    Помощь в решении проблемы

    Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

    В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

    Неудачи в попытке открыть книгу Excel не так часты, но, тем не менее, они тоже встречаются. Подобные проблемы могут быть вызваны как повреждением документа, так и неполадками в работе программы или даже системы Windows в целом. Давайте разберем конкретные причины проблем с открытием файлов, а также выясним, какими способами можно исправить ситуацию.

    Причины и решения

    Как и в любой другом проблемном моменте, поиск выхода из ситуации с неполадками при открытии книги Эксель, кроется в непосредственной причине её возникновения. Поэтому, прежде всего, нужно установить именно факторы, которые вызвали сбои в работе приложения.

    Чтобы понять, в чем первопричина: в самом файле или в программных неполадках, попытайтесь открыть другие документы в этом же приложении. В случае если они откроются, можно сделать вывод, что первопричина проблемы — повреждение книги. Если же пользователя и тут постигнет неудача при открытии, то значит, проблема кроется в неполадках Excel или операционной системы. Можно сделать и по-другому: попробовать открыть проблемную книгу на другом устройстве. В этом случае её успешное открытие будет свидетельствовать о том, что с документом все в порядке, а проблемы нужно искать в ином.

    Причина 1: проблемы совместимости

    Наиболее частая причина неудачи при открытии книги Excel, если она кроется не в повреждении самого документа, это проблема совместимости. Она вызвана не поломкой ПО, а использованием старой версии программы для открытия файлов, которые были сделаны в более новой версии. В то же время нужно отметить, что далеко не каждый сделанный в новой версии документ будет иметь проблемы при открытии в предыдущих приложениях. Скорее наоборот, большинство из них запустятся нормально. Исключения составят только те, где были внедрены технологии, с которыми старые версии Эксель работать не могут. Например, ранние экземпляры этого табличного процессора не могли работать с циклическими ссылками. Поэтому книгу, содержащую данный элемент, старое приложение открыть не сможет, но оно запустит большинство других документов, сделанных в новой версии.

    В данном случае решений проблемы может быть только два: либо открывать подобные документы на других компьютерах, имеющих обновленное ПО, либо установить на проблемном ПК одну из новых версий пакета Microsoft Office вместо устаревшей.

    Обратной проблемы при открытии в новой программе документов, которые были сформированы в старых версиях приложения, не наблюдается. Таким образом, если у вас установлена последняя версия Excel, то проблемных моментов, связанных с совместимостью при открытии файлов более ранних программ, быть не может.

    Отдельно следует сказать о формате xlsx. Дело в том, что он внедрен только начиная с версии Excel 2007. Все предыдущие приложения по умолчанию с ним работать не могут, ведь для них «родным» форматом является xls. Но в этом случае проблему с запуском такого вида документа можно решить даже без обновления приложения. Это можно сделать, установив на старую версию программы специальный патч от Microsoft. После этого книги с расширением xlsx будут открываться нормально.

    Причина 2: неправильная настройка параметров

    Иногда причиной проблем при открытии документа может быть неправильная настройка конфигурации самой программы. Например, при попытке открыть любую книгу Эксель двойным щелчком левой кнопки мышки может появиться сообщение: «Ошибка при направлении команды приложению».

    При этом приложение запустится, но выбранная книга не откроется. В то же время через вкладку «Файл» в самой программе документ открывается нормально.

    В большинстве случаев данную проблему можно решить следующим путем.

      Переходим во вкладку «Файл». Далее перемещаемся в раздел «Параметры».

  • После того, как будет активировано окно параметров, в левой его части переходим в подраздел «Дополнительно». В правой части окна ищем группу настроек «Общие». В ней должен находиться параметр «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Следует снять с него флажок, в случае если он установлен. После этого для сохранения текущей конфигурации жмем на кнопку «OK» в нижней части активного окна.
  • После выполнения данной операции повторная попытка открыть документ двойным щелчком мыши должна завершиться успешно.

    Причина 3: настройка сопоставлений

    Причина того, что вы не можете стандартным способом, то есть, двойным щелчком левой кнопки мыши, открыть документ Эксель, может крыться в неправильной настройке сопоставлений файлов. Признаком этого служит, например, попытка запуска документа в другом приложении. Но данную проблему также легко можно решить.

      Через меню Пуск переходим в Панель управления.

    Далее перемещаемся в раздел «Программы».

    В открывшемся окне настройки приложений переходим по пункту «Назначение программы для открытия файлов этого типа».

    После этого будет построен список из множества типов форматов, к которым указаны приложения, открывающие их. Ищем в данном списке расширения Эксель xls, xlsx, xlsb или другие, которые должны открываться в данной программе, но не открываются. При выделении каждого из этих расширений вверху над таблицей должна быть надпись Microsoft Excel. Это означает, что настройка соответствия указана верно.

    Но, если при выделении типичного файла Эксель указано другое приложение, то это свидетельствует о том, что настроена система неправильно. Чтобы сконфигурировать настройки жмем на кнопку «Изменить программу» в верхней правой части окна.

    Как правило, в окне «Выбор программы» наименование Excel должно находиться в группе рекомендуемых программ. В этом случае просто выделяем название приложения и жмем на кнопку «OK».

    Но, если в связи с какими-то обстоятельствами его в списке не оказалось, то в этом случае жмем на кнопку «Обзор…».

    После этого открывается окно проводника, в котором вы должны указать путь к непосредственно основному файлу программы Эксель. Он находится в папке по следующему адресу:

    C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice№

    Вместо символа «№» нужно указать номер своего пакета Microsoft Office. Соответствия версий Excel и номеров Офиса следующие:

    • Excel 2007 – 12;
    • Excel 2010 – 14;
    • Excel 2013 – 15;
    • Excel 2016 – 16.

    После того, как вы перешли в соответствующую папку, выделяйте файл EXCEL.EXE (если не включен показ расширений, то он будет называться просто EXCEL). Жмите на кнопку «Открыть».

    После этого происходит возврат к окну выбора программы, где вы должны выбрать наименование «Microsoft Excel» и нажать на кнопку «OK».

  • Затем произойдет переназначение приложения для открытия выбранного типа файла. Если неправильное назначение имеют несколько расширений Эксель, то придется вышеописанную процедуру проделать для каждого из них в отдельности. После того, как некорректных сопоставлений не осталось, чтобы завершить работу с данным окном, жмем на кнопку «Закрыть».
  • После этого книги Excel открываться должны корректно.

    Причина 4: некорректная работа надстроек

    Одной из причин, почему не запускается книга Excel, может являться некорректная работа надстроек, которые конфликтуют или между собой, или с системой. В этом случае выходом из положения является отключение некорректной надстройки.

      Как и во втором способе решения проблемы через вкладку «Файл», переходим в окно параметров. Там перемещаемся в раздел «Надстройки». В нижней части окна находится поле «Управление». Кликаем по нему и выбираем параметр «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти…».

    В открывшемся окне списка надстроек снимаем флажки со всех элементов. Жмем на кнопку «OK». Таким образом, все надстройки типа COM будут отключены.

    Пробуем открыть файл двойным щелчком мыши. Если он не открывается, то дело не в надстройках, можно их опять все включить, а причину искать в другом. Если же документ открылся нормально, то это как раз означает, что одна из надстроек работает некорректно. Чтобы проверить, какая именно, возвращаемся опять к окну надстроек, устанавливаем галочку на одну из них и жмем на кнопку «OK».

  • Проверяем, как открываются документы. Если все нормально, то включаем вторую надстройку и т.д., пока не дойдем до той, при включении которой возникают проблемы с открытием. В этом случае её нужно отключить и больше не включать, а ещё лучше удалить, выделив и нажав соответствующую кнопку. Все остальные надстройки, если проблем в их работе не возникает, можно включить.
  • Причина 5: аппаратное ускорение

    Проблемы с открытием файлов в Excel могут возникать при включенном аппаратном ускорении. Хотя данный фактор и не обязательно является препятствием для открытия документов. Поэтому, прежде всего, нужно проверить является он причиной или нет.

      Переходим в уже хорошо известном нам окне параметров Excel в раздел «Дополнительно». В правой части окна ищем блок настроек «Экран». В нем имеется параметр «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Устанавливаем напротив него флажок и жмем на кнопку «OK».

  • Проверяем, как открываются файлы. Если они открываются нормально, то больше не изменяем настройки. Если же проблема сохранилась, то можете включить аппаратное ускорение снова и продолжить поиски причины неполадок.
  • Причина 6: повреждение книги

    Как уже говорилось ранее, документ может не открываться ещё и потому, что он поврежден. Об этом может свидетельствовать то, что другие книги в этом же экземпляре программы запускаются нормально. Если же вы не смогли открыть этот файл и на другом устройстве, то тогда с уверенностью можно сказать, что причина именно в нем самом. В этом случае можно попытаться восстановить данные.

      Запускаем табличный процессор Excel через ярлык на рабочем столе или через меню Пуск. Переходим во вкладку «Файл» и жмем на кнопку «Открыть».

    Активируется окно открытия файла. В нем нужно перейти в ту директорию, где расположен проблемный документ. Выделяем его. Затем жмем на пиктограмму в виде перевернутого треугольника рядом с кнопкой «Открыть». Появляется список, в котором следует выбрать пункт «Открыть и восстановить…».

    Запускается окно, которое предлагает несколько действий на выбор. Сначала попробуем выполнить простое восстановление данных. Поэтому щелкаем по кнопке «Восстановить».

    Выполняется процедура восстановления. В случае её удачного окончания появляется информационное окно, сообщающее об этом. В нем просто нужно нажать на кнопку «Закрыть». После чего сохранить восстановленные данные обычным способом — путем нажатия на кнопку в виде дискеты в верхнем левом углу окна.

    Если же книга не поддалась восстановлению таким способом, то возвращаемся к предыдущему окну и жмем на кнопку «Извлечь данные».

    После этого открывается ещё одно окно, в котором будет предложено либо преобразовать формулы в значения, либо восстановить их. В первом случае все формулы в документе исчезнут, а останутся только результаты расчетов. Во втором случае будет произведена попытка сохранения выражений, но гарантированного успеха нет. Делаем выбор, после чего, данные должны быть восстановлены.

  • После этого сохраняем их отдельным файлом, нажав на кнопку в виде дискеты.
  • Существуют и другие варианты восстановления данных поврежденных книг. О них говориться в отдельной теме.

    Причина 7: повреждение Excel

    Ещё одной причиной, почему программа не может открыть файлы, может быть её повреждение. В этом случае нужно попытаться восстановить её. Следующий метод восстановления подойдет только в том случае, если у вас есть стабильное подключение к интернету.

      Переходим в Панель управления через кнопку Пуск, как было уже описано ранее. В открывшемся окне жмем на пункт «Удаление программы».

    Открывается окно с перечнем всех установленных на компьютере приложений. Ищем в нем пункт «Microsoft Excel», выделяем данную запись и жмем на кнопку «Изменить», находящуюся на верхней панели.

    Открывается окно изменения текущей установки. Ставим переключатель в позицию «Восстановить» и жмем на кнопку «Продолжить».

  • После этого путем подключения к интернету приложение будет обновлено, а неисправности устранены.
  • Если у вас нет подключения к интернету или по каким-то другим причинам вы не можете воспользоваться данным способом, то в этом случае придется производить восстановление с помощью установочного диска.

    Причина 8: системные проблемы

    Причиной невозможности открыть файл Excel иногда могут выступать и комплексные неисправности в операционной системе. В этом случае нужно выполнить ряд действий по восстановлению работоспособности ОС Windows в целом.

      Прежде всего, просканируйте компьютер антивирусной утилитой. Желательно это делать с другого устройства, которое гарантированно не заражено вирусом. В случае нахождение подозрительных объектов придерживайтесь рекомендаций антивируса.

    Если поиск и удаление вирусов не решили проблему, то попробуйте откатить систему к последней точке восстановления. Правда, для того, чтобы воспользоваться данной возможностью, её нужно создать ещё до возникновения неполадок.

  • Если эти и другие возможные способы решения проблемы не дали положительного результата, то вы можете попробовать произвести процедуру переустановки операционной системы.
  • Как видим, проблема с открытием книг Эксель может быть вызвана абсолютно разными причинами. Они могут крыться как в повреждении файла, так и в неверных настройках или в неполадках самой программы. В отдельных случаях причиной могут служить также проблемы операционной системы. Поэтому для восстановления полной работоспособности очень важно определить первопричину.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Симптомы

    Когда вы нажимаете на значок или имя книги Microsoft Excel, Excel запускается, а затем отображает пустой экран, где вы ожидаете появление содержимого файла.

    Решение

    Для решения этой проблемы воспользуйтесь приведенными ниже способами в указанном порядке.

    Способ 1. Игнорировать DDE

    Эта проблема может возникнуть, если в параметрах Excel установлен флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE).

    При двойном выборе книги Excel в Windows Explorer в Excel отправляется сообщение динамического обмена данными (DDE). Это сообщение поручает Excel открыть книгу, которую вы щелкнули дважды.

    Если вы выберете опцию «Игнорировать», Excel игнорирует DDE-сообщения, которые отправляются ему другими программами. Таким образом, сообщение DDE, отправленное в Excel Windows Explorer, игнорируется, и Excel не открывает книгу, которую вы щелкнули дважды.

    Чтобы изменить этот параметр, выполните приведенные ниже действия:

    Этот шаг можно пропустить для Excel 2019 и Excel O365

    1. В верхнем левом углу окна Excel выберите Файл, затем Параметры.
    2. На левой стороне окна Параметры выберите Дополнительно, чтобы открыть окно дополнительных параметров.
    3. В окне Дополнительно прокрутите вниз к секции Общие.
    4. Снимите флажок Игнорировать другие приложения, использующие динамический обмен данными (DDE), затем нажмите кнопку ОК в нижней части окна.

    Дополнительные сведения об отключении DDE см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    211494- Ошибка в Excel "При отправке команды в программу произошла ошибка"

    Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 2.

    Способ 2. Восстановление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V)

    Если вы используете обновление виртуализации взаимодействия с пользователем (UE-V), установите исправление 2927019. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

    2927019 — Пакет исправления 1 для виртуализации взаимодействия с пользователем Microsoft 2.0

    Если вы не уверены, используете ли вы UE-V, просмотрите список программ в Программы и компоненты на панели управления. Запись для «Центра параметров компании» указывает на то, что вы используете UE-V.

    Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 3.

    Способ 3. Сброс сопоставления файлов

    Чтобы проверить, правильно ли работают сопоставления файлов в системе, сбросите сопоставления файлов Excel на настройки по умолчанию. Для этого выполните описанные ниже действия в зависимости от установленной операционной системы.

    Windows 8.1/10
    1. Скопируйте файл, который открывается неправильно, на рабочий стол.
    2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Свойства
    3. На вкладке Общие рядом с Типом файла тип файла будет указан в скобках. Например, (.docx), (.pdf) или (.csv).

    Открыть с помощью показывает, с каким приложением оно связано в данный момент.

    Чтобы открыть этот тип файла в другом приложении:

    1. Выберите Изменить.
    2. Выберите Другие приложения.
    3. Выберите желаемое приложение, затем установите флажок Всегда использовать это приложение.
    4. Выберите кнопку OK.
    Windows 8
    1. На начальном экране введите «Панель управления».
    2. Выберите или нажмите Панель управления.
    3. Выберите Программы по умолчанию, затем Настройка программ по умолчанию.
    4. Выберите Excel, затем Сделать программой по умолчанию.
    5. На экране Сопоставление программ выберите Выбрать все, затем выберите Сохранить.
    Windows 7
    1. Выберите Пуск, затем Панель управления.
    2. Выберите Программы по умолчанию.
    3. Выберите Сопоставление типов файлов или протоколов с конкретными программами.
    4. Выберите Лист Microsoft Excel, затем выберите «Изменить программу».
    5. В разделе Рекомендуемые программы выберите Microsoft Excel.
    6. Если Excel не отображается в этом списке, выберите Обзор, найдите папку установки Excel, выберите Excel.exe, затем выберите Excel.

    Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 4.

    Способ 4. Исправление Office

    Возможно, требуется восстановить программы Office. Для этого следуйте инструкциям для вашего типа установки и операционной системы.

    Для Office 365 или Office 2019, установленных по технологии «нажми и работай»
    Windows 10
    1. На экране Пуск введите Параметры.
    2. Выберите или нажмите Параметры.
    3. В окне Параметры выберите или нажмите Приложения.
    4. В окне Приложения и функции прокрутите вниз до своей программы Office и выберите или коснитесь ее.
    5. Выберите или нажмите Изменить.
    6. В окне Как вы хотите восстановить свои программы Office выберите или нажмите переключатель Восстановление по сети, затем выберите или нажмите кнопку Восстановление.
    Windows 8
    1. На начальном экране введите «Панель управления».
    2. Выберите или нажмите Панель управления.
    3. В разделе Программы выберите или нажмите Удаление программы.
    4. Выберите или нажмите Microsoft Office 365, затем выберите или нажмите Изменить.
    5. Выберите или нажмите Восстановление по сети, затем выберите или нажмите Восстановить. После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.
    Windows 7

    Выберите Пуск, затем Панель управления.

    Дважды щелкните Программы и компоненты.

    Выберите Microsoft Office 365, затем выберите Изменить.

    Выберите Восстановление по сети, затем Восстановить.

    После завершения восстановления может потребоваться перезагрузить компьютер.

    Для установки Office 2013, Office 2010 или Office 2007

    Для восстановления Office 2013, Office 2010 или Office 2007, следуйте шагам в следующей теме веб-сайта Office:

    Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 5.

    Способ 5. Выключите надстройки

    Надстройки Excel и COM также могут вызывать эту проблему. Эти два вида надстроек расположены в разных папках. Для тестирования отключите и изолируйте конфликт, отключив каждую надстройку по одному. Для этого выполните следующие действия:

    1. В меню Файл выберите пункт Параметры, затем Надстройки.
    2. В спискеУправление в нижней части экрана выберите элемент Надстройки COM, затем выберите Перейти.
    3. Очистите одну из надстроек в списке, затем выберите OK.
    4. Перезапустите Excel, дважды щелкнув значок или имя файла книги, которую вы пытаетесь открыть.
    5. Если проблема сохраняется, повторите шаги 1-4, за исключением выбора другой надстройки в шаге 3.
    6. Если проблема сохраняется после того, как вы очистите все надстройки COM, повторите шаги 1-4, за исключением выбора надстройки Excelв шаге 2, затем попробуйте каждую из надстроек Excel по одному на шаге 3.

    Если Excel загружает файл, надстройка, которую вы выключили в последний раз, вызывает проблему. В этом случае мы рекомендуем вам посетить веб-сайт производителя надстройки, чтобы узнать, доступна ли обновленная версия надстройки. Если новая версия надстройки недоступна или вам не нужно использовать надстройку, вы можете оставить ее выключенной.

    Если Excel не открывает файл после выключения всех надстроек, проблема имеет другую причину.

    Если устранить проблему с помощью этих действий не удалось, перейдите к способу 6.

    Способ 6. Отключите аппаратное ускорение

    Чтобы решить эту проблему, отключите аппаратное ускорение до тех пор, пока производитель видеокарт не выпустит исправление. Регулярно проверяйте обновления для драйвера видеокарты.

    Порядок отключения аппаратного ускорения:

    Запустите любую программу Office 2013, 2016, 2019 или O365.

    На вкладке Файл выберите пункт Параметры.

    В диалоговом окне Параметры выберите категорию Дополнительно.

    В списке доступных параметров, установите флажок в поле Выключить аппаратное ускорение обработки изображений.

    Следующий снимок экрана показывает эту опцию в Excel.

    Выберите кнопку OK.

    Дополнительные сведения об аппаратном ускорении см. в указанной ниже статье базы знаний Майкрософт:

    2768648- Проблемы производительности и отображения в клиентских приложениях Office 2013

    Если вы все еще испытываете эту проблему после того, как попробуете все способы, обратитесь в службу поддержки Майкрософт для получения дополнительной помощи по устранению неполадок.

    Excel 2010: как открыть документы в разных окнах

    Excel 2010, в отличии от более ранних версий, по умолчанию открывает новые файлы Excel в одном родительском окне.  Вероятно, такое поведение Excel 2010 вызвано желанием разработчиков сэкономить ресурсы оперативной памяти на компьютере пользователя, ведь в этом случае порождается всего один, а не несколько независимых процессов excel.exe. Но это решение иногда вызывает у пользователей определенные неудобства, так, например, при необходимости работать одновременно с двумя (и более) электронными книгами Excel – переключаться между разными книгами в рамках одного окна крайне неудобно.

    Тот же Word 2010 ведет себя по-другому – каждый новый документ открывается в отдельном окне.

    Сегодня мы покажем, как для Excel 2010 настроить открытие файлов в отдельных окнах. Такое поведение Excel особенно удобно при работе на компьютере с несколькими мониторами и позволяет разнести документы на разные мониторы и работать с ними одновременно (особенно часто так поступают различные бухгалтера, экономисты, статисты и другие «повелители» электронных таблиц).

    1. В первую очередь нужно определить на какой раздел реестра ссылается тот или иной тип файла Excel. Например, если нас интересуют файлы с расширением .xls, откройте редактор реестра (regedit.exe) и перейдите в раздел  HKEY_CLASSES_ROOT\.xls. Нас интересует значение параметра (Default), В нашем примере в нем указано Excel.Sheet.8. Это означает, что параметры открытия этого типа файлов Excel задаются в разделе HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8. Для файлов типа .xlsx – это будет раздел HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12.
    2. Важно! Перед модификацией реестра настоятельно рекомендуем создать резервную копию ветки, параметры в которой вы правите. Для этого щелкните ПКМ по нужному разделу реестра,  выберите пункт меню Export и укажите имя reg файла, в котором нужно сохранить параметры этого куста реестра.

    3. Перейдем в раздел реестра HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\command. Заменим значение ключа: (Default) с «C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE» /dde на «C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE» /e “%1“. Т.е. в вместо /dde нужно указать /e “%1”.

      Примечание. В нашем примере используется 32-битная версия Office 2010, запущенная на 64-битной версии Windows 7. В 32 битной ОС путь к файлу EXCEL.EXE другой.

    4. В этом же разделе переименуйте название ключа command, например в commandold.
    5. Переименуйте (или удалите) раздел HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8\shell\Open\ddeexec, например в ddeexecold (ПКМ по ветке – Rename)
    6. Теперь попробуйте открыть несколько xls файлов – каждый из них должен открыться в отдельном независимом окне Excel 2010.
    7. Пункты 3-5 нужно повторить для каждого типа файлов, которые  Excel должен открывать в отдельном окне (как определить нужную ветку реестра описано в п.1).

    Чтобы не возится с ручной правкой реестра, мы подготовили 2 готовых reg файла (архив находится здесь):

    Важно! Данные reg файлы предназначены для 32 битной версии Office 2010, установленной на 64 битной версии Windows. Если вы используете 32-битную версию Windows измените путь к excel.exe, заменив в обоих файлах значение Program Files (x86) на Program Files.

    • Excel2010SeparateOn.reg – включает открытие файлов Excel (.xls, xlsx, xlsm и xlst) в отдельном окне
    • Excel2010SeparateOff.reg – возвращает стандартные настройки, когда все документы открываются в рамках одного родительского окна

    Совет. Выйти из положения можно и проще – запуская для каждого документа отдельный процесс Excel и открывая нужный документ через меню Файл->Открыть, но, согласитесь, это не удобно и несколько утомительно.

    Лицензионное соглашение для продуктов MAGIX

    8. Гарантия и ответственность

    8.1 Вы признаете, что по техническим причинам невозможно полностью исключить ошибки в программных продуктах и в соответствующей документации и что невозможно разработать программы для обработки данных таким образом, чтобы они выполняли все функции и требования клиентов без ошибок и были полностью совместимы со всеми программами и аппаратным обеспечением третьих сторон. Компания MAGIX не гарантирует полной поддержки любых функций или пригодность для любой определенной цели в условиях и объеме, необходимых клиенту.

    8.2 В случае платных продуктов MAGIX несет ответственность за урон, нанесенный компанией или ее сотрудниками в случаях халатности (в том числе и в случаях, напрямую не предусмотренными договором), если не выполнены обязательства, имеющие решающее значение для достижения целей, оговоренных в контракте, а также в случаях смертельных или физических травм и причинения ущерба здоровью.

    8.3 При несоблюдении основных обязательств ответственность ограничена типичным (предполагаемым) ущербом в рамках этого соглашения, если не было совершено намеренной или грубой небрежности или в случаях смертельных или физических травм и причинения ущерба здоровью.

    8.4 MAGIX не несет ответственности за ущерб, который мог быть предотвращен другой стороной контракта при своевременном принятии соответствующих мер. MAGIX несет ответственность при потере данных только в рамках затрат, необходимых на восстановление, при наличии резервных копий.

    8.5 Несмотря на вышеуказанные положения, ответственность компании MAGIX в любом случае не может превышать более чем в 4 раза лицензионный сбор или цену покупки в каждом случае ущерба. Это исключение не применяется, если ущерб произошел непосредственно как прямое следствие преднамеренных деструктивных действий или грубой халатности со стороны компании MAGIX.

    8.6 В случае бесплатного использования программных продуктов MAGIX ответственность MAGIX ограничивается ответственностью за преднамеренное умалчивание известных недостатков, которые могут приводить к возникновению проблем при использовании соответствующих программных продуктов. Прочая ответственность компании MAGIX в случае безвозмездной передачи продукта ограничивается только случаями умышленных деструктивных действий или грубой халатности.

    8.7 Данное положение не затрагивает установленную законодательно ответственность за ущерб, причиненный использованием дефектного изделия.

    8.8 Изменения положений о тяжести доказательства не в пользу клиента не связаны с вышеописанными положениями.

    8.9 В том случае, если продукты MAGIX содержат функции, которые зависят от онлайн сервера, MAGIX сохраняет за собой право в любой момент прекратить поддержку данного сервера. Доступность таких функций в любом виде не гарантируется.

    причины, устранение проблемы. Восстановление с помощью конвертера резервных копий

    Как открыть документ word?

    Word является одним из самых популярных текстовых редакторов. В основном для того чтобы открыть документ формата doc, который читает текстовый редактор, никаких усилий от пользователя не требуется. Однако, бывают случаи, когда документ не открывается. Причины этого могут быть разные, поэтому в данной статье мы рассмотрим их подробно.

    Также в статье вы сможете найти информацию о том, как открыть документы формата doc и других текстовых форматов с помощью аналогичных текстовых редакторов от компании Microsoft.

    Как открыть текстовый документ с помощью word

    Если word не открывает документы

    Одной из основных причин отказа текстового редактора word открыть тот или иной документ, является повреждение файла. Поврежденный файл можно восстановить с помощью встроенной функции восстановления. Для этого нужно открыть текстовый редактор и перейти во вкладку «Файл», далее «Открыть» и выбрать из всплывающего меню «Открыть и восстановить».

    Такой метод считается весьма действенным, однако, он не гарантирует восстановление всего текста. Часть файла может все-таки не

    подлежать восстановлению.


    5. Подтвердите внесение изменений.


    6. Расширение файла будет изменено, изменится также и его значок, который примет вид стандартного вордовского документа. Теперь документ можно будет открыть в Ворде.


    Кроме того, файл с неверно указанным расширением можно открыть и через саму программу, при этом, менять расширение отнюдь не обязательно.

    1. Откройте пустой (или любой другой) документ MS Word.


    2. Нажмите кнопку “Файл” , расположенную на панели управления (ранее кнопка называлась “MS Office” ).

    3. Выберите пункт “Открыть” , а затем “Обзор” , чтобы открыть окно “Проводника” для поиска файла.


    4. Перейдите в папку, содержащую файл, который вам не удается открыть, выберите его и нажмите “Открыть” .


      Совет: Если файл не отображается выберите параметр “Все файлы *.*” , расположенный в нижней части окна.

    5. Файл будет открыт в новом окне программы.


    Расширение не зарегистрировано в системе

    Данная проблема возникает только на старых версиях Windows , которые из обычных пользователей сейчас вряд ли кто-то вообще использует. В числе таковых Windows NT 4.0, Windows 98, 2000, Millenium и Windows Vista . Решение проблемы с открытием файлов MS Word для всех этих версий ОС приблизительно одинаковое:

    1. Откройте “Мой компьютер” .

    2. Перейдите во вкладку “Сервис” (Windows 2000, Millenium) или “Вид” (98, NT) и откройте раздел “Параметры”.

    3. Откройте вкладку “Тип файлов” и установите ассоциацию между форматами DOC и/или DOCX и программой Microsoft Office Word.

    4. Расширения файлов Ворд будут зарегистрированы в системе, следовательно, документы будут нормально открываться в программе.

    На этом все, теперь вы знаете, почему в Word возникает ошибка при попытке открытия файла и как ее можно устранить. Желаем вам больше не сталкиваться с трудностями и ошибками в работе этой программы.

    На ПК, не обращая внимания на предупреждения, что в какой-то момент по различным причинам может быть спровоцирован сбой, вследствие которого слетит операционная система или программное обеспечение. Также может повредиться файл, открыть который в очередной раз не удастся.

    Наверняка многие сталкивались с ситуацией, когда важный документ был создан посредством офисного приложения Microsoft Word , но при возникновении необходимости его открыть, перед пользователем появлялось сообщение, в котором информировалось, что файл повреждён и не может быть открыт. Если на создание затрачено много сил и он представляет какую-либо ценность, такое сообщение может спровоцировать сердечный приступ.

    Чтобы поберечь своё здоровье и не волноваться в очередной раз при возникновении такого уведомления, лучше ознакомиться с рекомендациями, как открыть повреждённый

    Часто пользователи программ от компании Microsoft Office сталкиваются с проблемами открытия документов. Например, может возникать ошибка при открытии файла Word. Подобная ситуация характерна и для старых и для новых версий утилиты. Но чаще всего открыть поврежденный документ несложно.

    Что за ошибка и почему возникает

    Попытавшись открыть текст с расширением doc, пользователь может увидеть на экране надпись о том, что файл не может быть открыт. Такой баг может произойти даже, если юзер ничего не делал с документом: просто открывал его, читал и закрывал.

    Среди частых причин возникновения ошибки при открытии файла Word можно выделить:

    • защиту специальными настройками;
    • большое количество таблиц , формул и рисунков в документе. Коды их могут быть записаны неправильно и в какое-то время программа просто не понимает, как прочесть их и показать юзеру;
    • выполнение неправильного форматирования документа или сохранение в формате doc из другого приложения, например, конвертера;
    • неправильно восстановленный документ после удаления.

    Файл поврежден

    Если файл поврежден при восстановлении после удаления или после лечения антивирусом, то пользователь сможет прочесть инструкцию о том, что делать с такими документами в специальной .

    Настройки защищенного просмотра

    Утилита может специально блокировать вордовский документ и выдавать ошибку при открытии, чтобы пользователь не смог его открыть. Так как она считает, что он может быть заражен вирусами .

    Чтобы изменить настройки защищенного просмотра нужно:

    Сброс настроек Microsoft Word

    Документ Word может не открываться на компьютере из-за неверных настроек. Чтобы сбросить все настройки Микрософт Ворд необходимо войти в редактор реестра. Это делается следующим образом:


    Попытаться запустить утилиту.

    Ручное редактирование кода

    Этим исправлением ошибки могут воспользоваться только опытные пользователи. При этом способ работает только с документами docx.

    Внимание! Все действия нужно производить на копии документа!

    Если не открывается вордовский документ, то нужно сделать следующее:

    Расширение не зарегистрировано в системе

    Если Ворд выдает ошибку при открытии документа из-за того, что расширение doc или docx не связано ни с одной программой, то его можно запустить программой Word принудительно:

    Также можно кликнуть на документе правой кнопкой мыши и выбрать «».

    Если в списке есть Microsoft Word, то выбираем его. Если нет, тогда нажимаем «обзор ».

    Переходим по пути: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14 . Цифра в конце может быть другой, это зависит от версии офисного пакета. И выбираем WINWORD.EXE .

    Устанавливаем галочку внизу, чтобы все файлы с этим расширением открывались через выбранную утилиту и нажимаем ОК.

    Неверное расширение

    Проблема при открытии документа Ворд может возникать из-за неверного расширения, в котором изначально было произведено сохранение. Такое иногда бывает при пересылке по почте. Сделать необходимо следующее:

    1. Клацнуть правой кнопкой мыши по не открывающемуся элементу.
    2. Выбрать пункт «Переименовать ».
    3. Исправить расширение, идущее после точки. Например, если у документа, в котором пользователь уверен, что он текстовый, стоит расширение «.jpeg», то он не откроется в Ворд.
    4. Заменить формат «jpeg » на «doc ».

    Теперь он точно откроется в нужном формате.

    Удаление надстроек

    Иногда причина скрывается в надстройках утилиты . Проблема начинается с надписи: «Прекращена работа программы ». В этом случае ошибка исправляется следующим способом:


    Произойдет сброс настроек утилиты. После этого программа запустится в обычном режиме.

    При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.

      Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.

      Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления "Программы по умолчанию"

      Это действие допускается только для установленных продуктов .

    Помощь в решении проблемы

      Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.

      В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.

      1. Сохранить .

        В следующем окне сообщения о завершении загрузки officefile.diagcab нажмите кнопку Открыть .

        Далее и следуйте инструкциям.

        В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть , чтобы открыть файл officefile.diagcab .

        Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку , а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с officefile ), чтобы запустить средство простого исправления.

        Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

        В левом нижнем углу выберите файл officefile , а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке .

        Дважды щелкните скачанный файл officefile , чтобы запустить средство простого исправления.

        Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

        В правом верхнем углу окна браузера щелкните Показать все загрузки . В окне "Библиотека" выберите Загрузки > officefile.diagcab , а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл officefile .

        Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.

    Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов

      Нажмите кнопку "Пуск".

      Примечание: Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.

      Теперь выберите приложение Office, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку Изменить .

      Выберите "Быстрое восстановление" и нажмите кнопку Восстановить .

    Дополнительные сведения о функции восстановления в Office см. в статье Восстановление приложения Office .

    Если проблема еще не решена, попробуйте сопоставить файлы с правильными приложениями вручную.

    Ручное сопоставление файлов с нужным приложением Office

      Нажмите кнопку "Пуск".

      Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.

      Введите запрос "Панель управления" и щелкните появившийся результат.

      Выберите пункт Программы по умолчанию (если вы его не видите, введите запрос "Программы по умолчанию" в поле поиска в верхнем правом углу окна и нажмите клавишу ВВОД).

      Выберите пункт Задание программ по умолчанию .

      Выберите приложение Office, которое открывается неправильно, и выберите "Использовать эту программу по умолчанию".

      Нажмите кнопку ОК.

    Совет: При необходимости повторите эту процедуру для других приложений Office.

    Если у вас установлено несколько версий Microsoft Office...

    Возможно, вам стоит удалить ненужные версии. Для этого:

      Нажмите кнопку "Пуск".

      Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.

      Введите запрос "Панель управления" и щелкните появившийся результат.

      Выберите пункт "Удаление программы" , а затем выберите версию Office, которую хотите удалить.

      Нажмите Удалить .

      Перезагрузите компьютер.

    Если на компьютере установлено слишком много версий Office, это может стать причиной проблем, в том числе привести к открытию файлов в неправильной версии Office.

    Совет: в некоторых случаях лучше всего удалить ВСЕ версии Office, а затем установить только нужную.

    Если устранить проблему не удается...

    У вас всегда есть возможность сначала открыть приложение, а затем открыть файл из него. Для этого:

      Запустите программу, в которой нужно открыть документ (Word, Excel или PowerPoint).

      В программе выберите Файл > Открыть , а затем в файловом навигаторе найдите файл и откройте его.

    When you try to open an Excel workbook, a Word document or a PowerPoint presentation with Excel, Word, or PowerPoint, the following errors may occur:

      The file doesn’t open in the expected application. For instance, an Excel workbook doesn’t open in Excel 2019; instead, it opens in another app or an older version of Excel.

      An error indicating a file association problem may occur. For instance, you may get an error similar to “This file does not have a program associated with it for performing this action. please install a program or if one is already installed create an associate in the default programs control panel "

      This action is only valid for products that are currently installed

    Note: If you"ve tried to open an Excel workbook but instead Excel only opens a blank screen see: Excel 2016 opens to a blank screen .

    Fix it for me

      Click this easy fix button to attempt to resolve this issue.

      Select your browser from the drop-down list to see how to save and then launch the file.

      1. Save .

        In the next box that indicates officefile.diagcab is finished downloading , click Open .

        Next and follow the prompts.

        At the bottom of the browser window, select Open to open the officefile.diagcab file.

        If the file doesn’t open automatically, choose Save > Open Folder , and then double-click the file (it should start with "officefile ") to run the easy fix tool.

        The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.

        In the lower-lower left corner select the officefile file and from the drop down, select Show in folder .

        Double-click the download, officefile , to run the easy fix tool.

        The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.

        Select Save File , and then OK .

        In the upper-right browser window, select Show all downloads . In the Library, select Downloads > officefile.diagcab , and then select the folder icon. Double-click the officefile .

        The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.

    Run a Quick Repair to fix the file association problem

      Click the Start button

      Note: Start > Control Panel

      Choose Programs > Programs and Features .

      Next, select the Office product you want to repair and then choose Change .

      Choose the Quick Repair option and then choose Repair .

    For more information about the repair option in Office, go to Repair an Office application .

    If that doesn"t resolve the issue try manually associating the files to the correct app.

    Manually associate files to the correct Office app

    If you have multiple versions of Microsoft Office...

    Consider uninstalling the versions you don"t need. To do that:

      Click the Start button

      Note: If you"re using Windows 7, just click Start > Control Panel then you can skip to step 3, below.

      Type and choose "Control Panel"

      Choose Uninstall a Program and select the version of Office you want to remove.

      Click Uninstall .

      Restart your computer.

    Having too many versions of Office on your computer can cause issues, including files opening in the wrong version of Office.

    Tip: In some cases you"ll get your best result by uninstalling ALL versions of Office, then reinstalling just the version you want.

    If all else fails..

    You should still be able to open your file by opening the application first, then opening the file from there. To do that:

      Start the program needed to access your document; Word, Excel or PowerPoint

      When the program opens, click File > Open , find your file in the file navigator and open it.

    К сожалению, даже новейшие версии "Офиса" периодически работают некорректно. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть в самый неожиданный момент, даже если всего пару минут назад вы спокойно работали с документом. И всё бы ничего, но что, если в нём содержится важная и ценная информация? Рассмотрим возможные причины проблемы и способы восстановить такие файлы.

    Почему возникает ошибка?

    При попытке открыть документ вы увидите на экране оповещение о том, что приложение не может прочитать файл из-за того, что он повреждён. Сразу скажем: это может произойти, даже если вы ничего не делали с документом и работали, как обычно. Как правило, происходит что-то из этого списка:

    1. В документе содержится большое количество таблиц, рисунков и формул. Ошибка при открытии Word-файла может возникнуть, если по каким-то причинам коды этих элементов были записаны некорректно (проще говоря, программа не может понять, что вообще нужно показывать).
    2. Проблемы связаны с различными элементами форматирования. Например, с теми, которые был созданы с помощью дополнительных приложений и надстроек на другом компьютере.
    3. Файл был неправильно сохранён (не в том формате).

    Нажав на кнопку "Сведения", вы можете получить более точную информацию — в какой именно точке документа (номера строки и столбца) есть проблемы. Правда, неопытным пользователям это мало чем поможет. Поэтому сразу перейдём к тому, как можно повреждённый текстовый файл открыть.

    Восстановление документа средствами Word

    Немногие знают, что в самом текстовом редакторе от "Майкрософт" есть функция исправления повреждённых файлов. Поэтому, если возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в первую очередь стоит попробовать восстановить документ стандартными средствами. Что для этого нужно сделать?

    1. Закройте окно с сообщением об ошибке.
    2. Запустите "Ворд" из меню "Пуск" или с помощью ярлыка на Рабочем столе.
    3. Зайдите в меню "Файл" > "Открыть" и найдите через "Проводник" документ, который необходимо восстановить. Обратите внимание, что открывать его не нужно!
    4. Выделите файл.
    5. Найдите в нижней части окна, возле кнопки "Открыть", кнопку со стрелкой.
    6. На экране появится выпадающий список. В данном случае нас интересует пункт "Открыть и восстановить".

    Теперь, если всё хорошо, документ откроется и отобразится в стандартном режиме.

    Важный нюанс: на экране вы также увидите сообщение о том, что в процессе восстановления в содержимое были внесены некоторые изменения. Нажав на кнопку "Показать исправления", вы увидите список изменённых элементов. Обязательно посмотрите, что исправила программа, чтобы потом уже вручную подкорректировать файл.

    Восстановление с помощью конвертера резервных копий

    Отлично, если на вашем компьютере установлена эта небольшая утилита. Это значит, что при сохранении документа в памяти также создаётся его резервная копия. И сейчас мы попробуем извлечь неповреждённую версию документа:

    1. Запустите редактор через меню "Пуск".
    2. Выберите в меню "Файл" > "Открыть" .
    3. Внизу открывшегося окна будет список "Типы файлов" (слева от кнопки "Отмена"). Нажмите на стрелочку и откройте список всех вариантов.
    4. Если конвертер установлен, вы увидите строку "Восстановление текста из любого файла (*.*)".
    5. Выберите этот вариант и ещё раз попробуйте открыть необходимый файл.

    Если ошибка при открытии файла Word 2003 (или другой версии) исчезла, документ откроется. Однако при следующем запуске может появиться сообщение "Таблица в документе повреждена". Чтобы исправить это, нужно выделить проблемный фрагмент, а затем выбрать в меню "Таблица" > "Преобразовать" > "Таблицу в текст" .

    Если даже после этого возникают ошибки, проверьте все таблицы в документе и посмотрите, нет ли в них ячеек и строк, в которых содержится слишком большой текст. Также проблемы могут возникать, если в документе присутствует незавершённая таблица.

    Изменение настроек защищённого просмотра

    Рассмотрим ещё один вариант. Он может сработать, если программа не открывает файл Word, который был загружен из Интернета. Система автоматически блокирует запуск документов, которые считает потенциально опасными. Отключить защиту можно следующим способом:

    1. Запустите "Ворд" и перейдите в меню "Файл" > "Параметры" .
    2. В появившемся окне слева расположены основные вкладки. Нам нужен раздел "Центр управления безопасностью".
    3. В "Центре" перейдите на вкладку "Защищённый просмотр".
    4. Снимите флажки со всех пунктов, отвечающих за открытие документов в ограниченном режиме.
    5. Сохраните изменения, перезапустите программу и попробуйте ещё раз открыть файл.

    Использовать этот способ нужно с осторожностью, и только в том случае, если вы на 100% уверены в безопасности файла.

    Удаление надстроек Microsoft Word

    Иногда проблема связана не с конкретным документом, а с программой вообще. На практике ошибка при открытии Word-файла часто возникает из-за установленных надстроек. В данном случае на экране высвечивается сообщение "Прекращена работа программы".

    Наша задача — отключить все надстройки, в т. ч. ту, которая вызывает ошибки. Для этого нужно:

    1. Запустить MS Word. Скорее всего, на экране будет сообщение о том, что во время последнего запуска произошла серьёзная ошибка, и программа предложит запустить редактор в безопасном режиме. Нажимаем "ОК".
    2. Заходим в меню "Файл" > "Параметры" .
    3. Переходим на вкладку "Надстройки".
    4. В нижней части окна вы увидите надпись "Управление: Надстройки COM". Нажмите на кнопку "Перейти…" рядом.
    5. В появившемся окне необходимо поставить флажки напротив всех надстроек, затем нажать "Удалить" и подтвердить действие.

    После этого необходимо закрыть программу и ещё раз попробовать открыть проблемный документ.

    Восстановление формата

    Во многих случаях ошибка при открытии файла Word 2003-2013 связана с неправильным сохранением. Чтобы открыть документ, придётся восстановить правильный формат.

    Попробуем перенести рабочую информацию в новый, неповреждённый документ:

    1. Создайте в "Ворде" новый пустой файл и сохраните его.
    2. Закройте программу и зайдите в "Проводник".
    3. Найдите созданный файл и превратите его в архив, изменив расширение (для этого нужно просто переименовать документ и вписать.zip вместо.doc).
    4. То же самое нужно сделать с файлом, который вы хотите восстановить.
    5. Откройте документы с помощью любого архиватора.
    6. Извлеките из повреждённого документа папку "word" и скопируйте её в архив с новым документом с заменой всех файлов.
    7. Переименуйте файл из.zip в.doc или.docx обратно.

    Теперь попробуйте открыть документ в "Ворде". Программа выдаст сообщение о том, что он повреждён и предложит восстановить. После этого на экране отобразится содержимое вашего файла.

    Ручное редактирование кода

    Сразу отметим, что этот вариант подойдёт только продвинутым пользователям, хотя бы с базовыми знаниями HTML. Когда возникает ошибка Word при попытки открытия файла, в сообщении о ней всегда есть информация о том, в какой части документа проблема (номер строчки и столбца). То есть, если попасть в код файла, можно найти и исправить или удалить этот фрагмент. Как это сделать?

    1. Откройте документ как архив (см. предыдущий пункт).
    2. Найдите и извлеките
    3. Откройте документ в "Блокноте" или Notepad++. Желательно, чтобы текстовый редактор отслеживал позицию курсора — показывал номера строк и столбцов.
    4. Найдите фрагмент, который вызывает ошибку, и отредактируйте его.
    5. Загрузите обновлённый document.xml в архив вместо старого файла. После этого откройте документ в Word.

    Здесь важно понимать суть проблемы. Чаще всего это неправильный порядок тегов в коде. В крайнем случае можно удалить часть текста.

    Восстановление документа с помощью Word Recovery

    Помимо средств Office, вы можете использовать специальные программы для исправления текстовых файлов. Они используют собственные алгоритмы извлечения информации, поэтому зачастую могут справиться с задачей гораздо лучше стандартных инструментов. Самые популярные приложения такого типа — R-Word и Magic Word Recovery.

    Перед тем как приступить к исправлению "битого" файла, обязательно сделайте его копию.

    Если не получается восстановить документ в родном формате (.doc или.docx), сначала попробуйте сохранить его как.rtf.

    Иногда при восстановлении таблицы на экране высвечивается предупреждение, что компьютеру не хватает памяти. В данном случае нужно закрыть все программы, папки и файлы, кроме самого "Ворда".

    Это действие допустимо только для продуктов, в которых в настоящее время установлена ​​ошибка, Excel 2010

    Разрешение

    Когда вы открываете программу Microsoft Office 2010, например Excel 2010, вы можете получить следующую ошибку: Это действие допустимо только для продуктов, которые установлены в данный момент.

    Если пробная версия Office 2010 установлена ​​вместе с купленной копией, вам необходимо удалить пробную версию, а затем восстановить другую установку Office. Для этого выполните следующие действия:

    Пробная копия Office 2010, установленная на вашем компьютере, может конфликтовать с новой установкой Office 2010.Это особенно актуально, если срок действия вашей пробной версии истек.

    1. Нажмите Пуск и выберите Панель управления.

    2. Щелкните «Программы» и выберите «Программы и компоненты».

    3. Прокрутите список установленных программ и проверьте, установлены ли у вас пробные версии Microsoft Office.

    4. Если установлены пробные версии, выделите их и нажмите «Удалить».

    5. Следуйте приведенным ниже инструкциям по восстановлению Office 2010.


    Функция «Восстановить» сканирует программные файлы Office и заменяет все найденные поврежденные.

    1. Нажмите Пуск и выберите Панель управления.

    2. Щелкните «Программы» и выберите «Программы и компоненты».

    3. Прокрутите вниз, пока не найдете «Microsoft Office 2010».

    4. Выделите его и нажмите «Изменить» (в верхней части окна).

    5. В открывшемся окне выберите Восстановить и нажмите Продолжить.

    6. По окончании восстановления нажмите «Закрыть» и перезагрузите компьютер.

    Примечание. Если вы выполнили восстановление, но ошибка не исчезла, удалите Office 2010 и переустановите его.

    Если дважды щелкнуть ярлык для запуска такой программы, как Excel 2010, удалите ярлык, выключите режим совместимости и заново создайте ярлык. Для этого выполните следующие действия:

    1. Удалите ярлык со своего рабочего стола.

    2. Щелкните Пуск> Компьютер и перейдите на диск C :.

    3. Откройте эту папку, расположение:
      Для 32-разрядной версии Windows: C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14
      Для 64-разрядной версии Windows: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14

    4. Найдите имя файла программы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Это имена файлов и связанные с ними программы:

    5. Щелкните вкладку «Совместимость» и убедитесь, что все флажки сняты.

    6. Щелкните OK, чтобы закрыть окно свойств.

    7. Снова щелкните правой кнопкой мыши программу Office 2010 и выберите «Создать ярлык».

    8. Щелкните Да, чтобы создать ярлык на рабочем столе.

    Примечание. Если вы используете более старую версию Office, например Office XP или Office 2003, используйте эту статью.

    Нужна дополнительная помощь? Получите помощь от сообщества Microsoft в Интернете или посетите раздел «Свяжитесь с Microsoft», чтобы узнать больше о вариантах поддержки.

    Список литературы


    Чтобы устранить эту ошибку в более старых версиях Office, см. Эту статью: Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены.

    Исправление

    : это действие действительно только для продуктов, которые в настоящее время установлены

    Сообщение об ошибке, описанное выше, было получено широким кругом различных пользователей при попытке запустить приложения, которые являются частью пакета программ Microsoft Office, особенно Microsoft Excel .Сообщение об ошибке пересекает границы версии Windows, что означает, что это угроза для пользователей всех итераций операционной системы Windows, которые в настоящее время поддерживаются Microsoft. Кроме того, сообщение об ошибке также не относится к одной версии пакета приложений Microsoft Office. Фактически, сообщение об ошибке было замечено в самых разных версиях Microsoft Office, от Office 365 до Office 2007 и Office 2010.

    Это действие действительно только для продуктов, которые в настоящее время установлены.

    Независимо от того, какую версию Microsoft Office вы используете. получают это сообщение об ошибке или версию Windows, в которой вы его используете, основная причина этой проблемы одинакова почти во всех случаях - пробная версия Microsoft Office устанавливается на зараженный компьютер вместе со стандартной розничной копией Microsoft Office, который позже был установлен на нем.Два конфликтующих экземпляра Microsoft Office, установленных на зараженном компьютере, создают колоссальный беспорядок, в результате чего пользователь видит сообщение об ошибке, которое гласит: « Это действие допустимо только для продуктов, которые установлены в данный момент. »всякий раз, когда они пытаются запустить приложение Microsoft Office, например Excel. Пробная копия Microsoft Office, установленная на компьютере, на который также была установлена ​​розничная копия, может быть особенно разрушительной для функциональности, если пробный период пробной копии подошел к концу.

    К счастью для всех, кто стал жертвой этой конкретной проблемы, поскольку известна наиболее вероятная причина этой проблемы и ее наиболее вероятное решение. Если вы видите сообщение «», это действие допустимо только для продуктов, которые установлены в данный момент. ”сообщение об ошибке каждый раз, когда вы пытаетесь запустить приложение Microsoft Office, вот что вам нужно сделать для решения проблемы:

    1. Откройте меню« Пуск » (или щелкните строку поиска Cortana Search на вашем компьютере). Панель задач ).
    2. Найдите « удалить ».
    3. Щелкните результат поиска под названием Добавление или удаление программ . Добавление или удаление программ
    4. Подождите, пока ваш компьютер заполнит список приложений и программ, установленных на вашем компьютере. После того, как список будет заполнен, прокрутите его и найдите список пробной версии Microsoft Office, установленной на вашем компьютере. Как только вы найдете пробную версию Microsoft Office, установленную на вашем компьютере, щелкните ее, чтобы выбрать.
    5. Нажмите Удалить . Нажмите Удалить
    6. Следуя инструкциям на экране, пройдите мастер удаления до самого конца. После того, как вы пройдете через мастер удаления, вы удалите пробную версию Microsoft Office, которая была на вашем компьютере, эффективно разрешив конфликт, с которым столкнулась фактическая розничная версия Microsoft Office. Однако вам все равно придется отремонтировать розничную версию Microsoft Office , чтобы вернуть ее к нормальной работе.
    7. Вернитесь в список приложений и программ, установленных на вашем компьютере, найдите розничную версию Microsoft Office, установленную на вашем компьютере, и щелкните по ней, чтобы выбрать ее.
    8. Нажмите Изменить . Выберите Microsoft Office и нажмите Изменить
    9. В открывшемся окне выберите Восстановить и нажмите Продолжить . Выберите Восстановить и нажмите Продолжить
    10. Пройдите через мастер восстановления и следуйте это до самого конца.
    11. Когда вы дойдете до конца мастера восстановления (на этом этапе восстановление будет завершено), нажмите Закройте и перезагрузите компьютер.Мастер восстановления проверяет вашу установку Microsoft Office на наличие поврежденных или иным образом поврежденных файлов и заменяет их новыми, полностью неповрежденными копиями.
    12. Когда ваш компьютер загрузится, проверьте, решена ли проблема.

    Если проблема не исчезнет, ​​значит, ремонта было недостаточно. Чтобы навсегда избавиться от проблемы, вам нужно будет сделать еще один шаг вперед - вам нужно будет удалить вашу копию Microsoft Office с вашего компьютера, а затем переустановить .Это просто сбросит вашу установку Microsoft Office до нулевого дня, что решит множество различных проблем с приложениями, в том числе и с этим. Чтобы удалить вашу копию Microsoft Office, вам необходимо:

    1. Откройте меню «Пуск» (или щелкните строку Cortana Search на панели задач вашего компьютера).
    2. Найдите « добавить или удалить программы ».
    3. Щелкните результат поиска под названием Добавление и удаление программ .Добавление и удаление программ
    4. Подождите, пока ваш компьютер заполнит список приложений и программ, установленных на вашем компьютере. После того, как список будет заполнен, прокрутите его и найдите список с версией Microsoft Office, которую вы используете, а затем щелкните по нему, чтобы выбрать его.
    5. Нажмите Удалить . Выберите Microsoft Office и нажмите Удалить
    6. Когда вас спросят, уверены ли вы, что хотите удалить Microsoft Office со своего компьютера, нажмите Да .Нажмите Да
    7. Следуйте экранным инструкциям мастера удаления до самого конца.

    После того, как вы успешно удалили розничную копию Microsoft Office со своего компьютера, вы можете продолжить и переустановить ее . Когда придет время сделать это, просто используйте те же средства и носители, которые вы использовали для установки на свой компьютер в первую очередь. Если вы приобрели свою копию Microsoft Office в виде цифровой загрузки, просто переустановите из Интернета, или если ваша розничная копия Microsoft Office поставляется с установочным диском или другим установочным носителем, используйте этот установочный носитель, чтобы переустановить на твой компьютер.Проверьте, удалось ли вам избавить свой компьютер от «». Это действие допустимо только для продуктов, которые установлены в данный момент. »после переустановки Microsoft Office.

    Как исправить Windows 10 Это действие действительно только для продуктов, которые уже установлены Ошибка

    Пользователи Windows 10 обычно сталкиваются с ошибкой «Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены» при работе с версией пакета Office. Программы. Ошибка не ограничивается какой-либо конкретной версией Office.Итак, как исправить эту ужасную ошибку, которая оставляет вас в неведении?

    Вот краткая версия. У вас установлена ​​пробная версия Office. Вам нравится то, что вы видите, и вы решаете купить официальную версию и установить ее тоже. Вы видите ошибку - это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены. Теперь вам нужно избавиться от пробной версии и исправить официальную версию, чтобы устранить все возможные конфликты.

    Начнем.

    1. Удалить пробную версию

    Независимо от того, есть ли у вас одно приложение, такое как Word или Excel, или весь пакет Office, вы не можете установить и использовать пробную и лицензионную версии на одном компьютере.Вот когда вы видите ошибку.

    Найдите и откройте Панель управления из меню Пуск.

    Найдите «удалить» в строке поиска и нажмите «Удалить программу».

    Здесь вы увидите список всех приложений и программного обеспечения, установленных на вашем компьютере с Windows 10. Найдите установленную пробную версию Office, а не лицензионную. Затем выберите его и нажмите «Удалить» вверху. Удалите все отдельные пробные версии приложений Office, которые вы, возможно, установили здесь.

    Не помните, как устанавливали пробную версию? Пробная версия могла быть предустановлена ​​на вашем компьютере с Windows 10. Также возможно, что набор приложений был установлен как часть другого приложения, которое вы загрузили и установили из Интернета. Подлый, но известный факт. Иногда ошибка возникает по истечении срока действия пробной версии, а не раньше.

    В любом случае вы удалили пробную версию, которая вызывала конфликт с лицензионной версией пакета Office, что приводило к ошибке «Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены».

    Совет для профессионалов: Работаете над чем-то срочным, что не может ждать? Вы можете использовать бесплатную версию Office в браузере. Вы всегда можете вернуться позже, чтобы продолжить работу с руководством. Вы можете добавить эту страницу в закладки, чтобы вам больше не приходилось ее искать.

    2. Восстановление лицензионной версии

    Почему вам следует восстанавливать лицензионную версию Office? Это потому, что конфликт может привести к повреждению файлов и тому подобному. Эти конфликты могут продолжать вызывать ошибку достоверности, которую мы видели выше.

    Снова откройте панель управления и перейдите к списку приложений, из которого вы удалили пробную версию приложения Office. Только на этот раз выберите лицензионную версию и нажмите «Изменить».

    Нажмите «Разрешить», когда вас попросят разрешить приложению «вносить изменения в эту систему» ​​всплывающее окно. Перед вами два варианта.

    Quick Repair будет работать в автономном режиме и устранит большинство проблем с установкой Office. Выбирайте это только в том случае, если вы спешите или у вас нет активного подключения к Интернету.Второй вариант более рекомендуется. Для этого потребуется подключение к Интернету. Поэтому убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi. Этот метод также займет больше времени, поэтому подключите компьютер к розетке. С другой стороны, это решит все проблемы.

    Нажмите «Онлайн-ремонт» и после этого следуйте инструкциям на экране. Я бы посоветовал выполнить перезагрузку после ремонта, прежде чем проверять, правильно ли работает Office.

    Примечание: Старый ярлык Office, который вы могли использовать, больше не будет работать.Создайте новый ярлык для рабочего стола и / или панели задач, а затем запустите приложение.

    3. Переустановите лицензионную версию

    Выполните этот шаг, только если второй шаг, упомянутый выше, не работает. В любом случае первый шаг является обязательным. Вы должны удалить все копии пробной версии, прежде чем ожидать, что лицензионная версия будет работать правильно.

    Теперь, поскольку восстановление не помогло, давайте удалим пакет Office и установим его с нуля. Удаление приложений из панели управления может оставить записи в реестре и некоторые другие ненужные файлы.

    Я бы порекомендовал использовать Revo Uninstaller. Приложение будет стоить вам 25 долларов и стоит каждой копейки. Вы также сначала попробуете бесплатную версию. Это удалит существующие приложения, но не коснется ненужных файлов уже удаленных приложений. Если вы не хотите инвестировать прямо сейчас, есть другие способы.

    Microsoft предоставляет подробное руководство по удалению Office, и на странице есть ссылка для каждой версии Office. Не расстраивайтесь. Просто прочтите его полностью, поймите, а затем пройдите снова, шаг за шагом.

    Шаги просты. Загрузите и запустите Деинсталлятор и выберите версию Office, которую хотите удалить. Перезагрузите компьютер один раз, когда вас спросят, и, наконец, программа удаления удалит Office. Вы увидите определенные запросы / диалоговые окна с запросом разрешения, поэтому прочтите и разрешите их.

    Если приложение было установлено из Microsoft Store, возможно, вам придется удалить его оттуда. Опять же, Microsoft написала подробное, но простое руководство по полному удалению Office.

    После этого снова установите Office с нуля и введите лицензионный код, чтобы активировать его, как вы это делали в прошлый раз.Вы также можете установить Office со страницы установки Office. Откройте его и следуйте инструкциям на экране оттуда.

    И готово.

    Конфликт интересов

    Проблема довольно проста, если вы знаете, что это такое. Две разные версии Office, установленные на одном компьютере, соперничают за ОС и ваше внимание. Это никогда не заканчивается хорошо, даже в реальной жизни! В любом случае, как только вы удалите пробную версию и выполните чистую установку Office или восстановите старую версию, проблем возникнуть не должно.

    Следующий: Хотите установить две разные версии Office на один компьютер? Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, почему это слишком сложно и что вам нужно учесть, прежде чем продолжать.


    Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и достоверным.

    Действие действительно только для установленных продуктов

    по Ташриф Шариф

    Эксперт по Windows и программному обеспечению

    Ташриф Шариф - разработчик программного обеспечения, ставший техническим писателем.Он обнаружил свой интерес к технологиям после того, как случайно прочитал технический журнал. Теперь он пишет обо всем, что связано с технологиями, от Windows до iOS и потоковых сервисов ... Читать дальше Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем DriverFix:
    Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
    1. Загрузите DriverFix (проверенный файл загрузки).
    2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти все проблемные драйверы.
    3. Нажмите Обновить драйверы , чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
    • DriverFix загрузили 0 читателей в этом месяце.

    При попытке запустить одну из программ Microsoft Office вы можете столкнуться с ошибкой, из-за которой вы не сможете получить доступ ни к одному из приложений Microsoft Office. Ошибка гласит: «Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены» и может возникать в нескольких версиях ОС Windows.

    Многие пользователи Windows пришли на форумы Reddit, чтобы объяснить проблему. Ошибка может возникать по нескольким причинам, включая повреждение установки Microsoft Office или несколько экземпляров установки Office.

    Я выкатываю Office 2016 и Windows 10 для наших пользователей, возможно, четверть из них будет иногда получать ошибку «Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены» в отношении Office 2016.
    Ошибка может произойти. когда они нажимают ярлык Office в меню «Пуск» или на панели задач или при нажатии на документ, даже если приложение Office уже открыто

    Если вас беспокоит эта ошибка, вот несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам устранить ошибку «Действие действует только для продуктов, установленных в настоящее время» на компьютерах с Windows.

    Как исправить Это действие действительно только для продуктов, которые в настоящее время установлены

    1. Удалите пробную версию Microsoft Office

    1. Независимо от версии Microsoft Office, которую вы используете, подчеркиваемая причина этой ошибки почти одинакова.
    2. Ошибка обычно возникает из-за того, что установлено несколько экземпляров Microsoft Office. Начните с удаления пробной версии Microsoft Office, установленной на вашем компьютере.
    3. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть «Выполнить».
    4. Введите control и нажмите OK , чтобы открыть панель управления.
    5. Выберите пробную версию Microsoft Office и нажмите Удалить.
    6. Дождитесь удаления приложения Office и перезагрузите компьютер.

    5 сверхнадежных инструментов для успешного управления бэк-офисом


    2. Запустите средство устранения неполадок Microsoft Office

    1. Если проблема не исчезнет, ​​запустите средство устранения неполадок Microsoft Office, чтобы восстановить установку.
    2. Нажмите Windows Key + R , чтобы открыть «Выполнить».
    3. Введите control и нажмите OK.
    4. В Панели управления выберите Программы> Программы и компоненты.
    5. Выберите приложение Microsoft Office и нажмите Изменить.

    6. Здесь у вас есть два варианта:
      Быстрое восстановление - сначала выберите этот вариант. Quick Repair просканирует установку Microsoft Office на наличие проблем и устранит проблему, не требуя подключения к Интернету.
      Онлайн-ремонт - Для этого варианта требуется Интернет. Подключитесь к Интернету и запустите опцию Online Repair. На устранение проблемы может потребоваться несколько минут.
    7. Дождитесь завершения процесса восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте наличие улучшений.

    Если вы используете онлайн-клиент Office 365, нет лучшего браузера, чем UR Browser. Узнайте здесь почему.


    3. Удалите и повторно установите Office

    1. Если проблема не исчезнет, ​​возможно, придется переустановить Microsoft Office 365.
    2. Щелкните Start и выберите Settings. Перейдите в Приложения> Приложения и функции.
    3. Выберите Microsoft Office из списка приложений.
    4. Нажмите Удалить.
    5. Нажмите Да , если будет предложено подтвердить действие. Подождите, пока программа удаления завершит процесс.
    6. Перезагрузите компьютер и загрузите последнюю версию Office с веб-сайта Microsoft. Установите приложение и проверьте наличие улучшений.

    РОДСТВЕННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВАМ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ:

    Была ли эта страница полезной?

    Спасибо!

    Недостаточно подробностей Сложно понять Другой Связаться с экспертом

    Начать разговор

    Исправление ошибки «Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены»

    Некоторые из вас могли столкнуться с ошибкой «Это действие применимо только к продуктам, которые установлены в данный момент» при использовании Microsoft Office.Прочтите это сообщение, и вы сможете исправить ошибку, используя методы, предоставленные Techquack.

    «Это действие применяется только к установленным в данный момент продуктам» - довольно распространенная проблема, связанная с Microsoft Office. Это может произойти, когда вы нажимаете ярлык Office в меню «Пуск» или на панели задач, или когда вы щелкаете документ, даже если приложение Office уже открыто.

    Помимо поврежденной установки Microsoft Office, причина этой проблемы практически одинакова во всех случаях: существует множество примеров установки Office.

    Если на вашем компьютере одновременно установлены розничная копия Microsoft Office и пробная версия Microsoft Office, два конфликтующих экземпляра Office вызовут хаос и приведут к ошибке «Действие допустимо только для текущих установленных продуктов».

    В чем причина ошибки «Это действие допустимо только для текущих установленных продуктов»?

    Независимо от версии Microsoft Office, с которой вы получаете эту ошибку, или версии Windows, в которой она возникает, причина этой проблемы практически одинакова во всех случаях: пробная версия Microsoft Office, установленная на соответствующем компьютере в в то же время, что и стандартная версия Microsoft Office, установленная позже.

    Два конфликтующих экземпляра Microsoft Office, установленных на соответствующем компьютере, вызывают огромный беспорядок, поэтому каждый раз, когда пользователь пытается запустить приложение Microsoft Office, например Excel, он видит сообщение об ошибке: «Это действие допустимо только для продуктов. которые в настоящее время установлены ».

    Если пробная версия Microsoft Office установлена ​​на компьютере, на котором также установлена ​​розничная копия, это может нанести особый ущерб функциональности по истечении пробного периода.

    Чтобы устранить ошибку «Это действие допустимо только для текущих установленных продуктов»

    УДАЛИТЬ ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ

    Независимо от того, используете ли вы одно приложение, такое как Word или Excel, или полный пакет Office, вы не можете установить и использовать пробную и лицензионную версии на одном компьютере. Тогда вы увидите ошибку.

    1. В меню «Пуск» найдите панель управления и откройте ее.
    2. В строке поиска найдите «Удалить» и нажмите «Удалить программу».
    3. Здесь вы найдете список всех приложений и программного обеспечения, установленных на вашем компьютере с Windows 10.
    4. Ищите установленную пробную версию Office, а не лицензионную.
    5. Затем выберите его и нажмите «Удалить» вверху.
    6. Удалите отдельные пробные версии приложений Office, которые могли быть установлены здесь.

    Не помните, как вы установили пробную версию? Возможно, пробная версия была предустановлена ​​на вашем компьютере с Windows 10.Также возможно, что набор приложений был установлен как часть другого приложения, которое вы загрузили и установили из Интернета. Подлый, но мы знаем, что такое бывает.

    Иногда ошибка возникает по истечении срока действия пробной версии, а не раньше. В обоих случаях вы удалили пробную версию, что вызвало конфликт с лицензионной версией пакета Office, что привело к ошибке «Это действие применяется только к продуктам, которые установлены в данный момент».

    ВОССТАНОВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИОННОЙ ВЕРСИИ

    Почему вам следует восстанавливать лицензионную версию Office? Потому что конфликт может привести к повреждению файлов и т.п.Эти конфликты также могут вызвать ошибку достоверности, которую мы видели выше.

    1. Снова откройте Панель управления и перейдите к списку приложений, из которого вы удалили пробную версию приложения Office. Только на этот раз выберите лицензионную версию и нажмите «Изменить».
    2. Щелкните Разрешить, когда вы спросите, хотите ли вы, чтобы приложение «вносило изменения в эту систему». У вас есть два варианта.
    3. Quick Fix работает в автономном режиме и решает большинство проблем, связанных с установкой Office. Выбирайте этот вариант, только если вы спешите или у вас нет активного подключения к Интернету.
    4. Второй вариант более рекомендуется. Требуется подключение к Интернету. Убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi. Этот метод также займет больше времени, поэтому подключите компьютер к розетке. Плюс в том, что все проблемы будут решены.
    5. Щелкните «Онлайн-ремонт» и следуйте инструкциям на экране. Я рекомендую перезапустить после ремонта, прежде чем проверять, правильно ли работает бюро.
    ПЕРЕУСТАНОВКА ЛИЦЕНЗИОННОЙ ВЕРСИИ

    Переходите к этому шагу, только если второй из вышеперечисленных шагов не сработал.В любом случае первый шаг обязателен. Вы должны удалить все копии пробной версии, прежде чем вы сможете ожидать, что лицензионная версия будет работать должным образом.

    1. Поскольку восстановление не помогло, мы удалили пакет Office и переустановили его заново. Удаление приложений через панель управления может привести к появлению нежелательных записей в реестре и других файлов.
    2. Microsoft предоставляет подробные инструкции по удалению Office, а на сайте есть ссылки для каждой версии Office.Не будьте застигнуты врасплох. Просто прочтите его полностью один раз, поймите, а затем прочтите снова, шаг за шагом.
    3. Если приложение было установлено из Microsoft Store, возможно, вам придется удалить его оттуда. Опять же, Microsoft написала подробное, но простое руководство о том, как полностью удалить Office.
    4. Затем переустановите Office с нуля и введите лицензионный код, чтобы активировать его, как в прошлый раз. Вы также можете установить Office со страницы конфигурации Office. Откройте его и следуйте инструкциям на экране.

    Часто задаваемые вопросы

    1. Откройте меню «Пуск» (или щелкните строку поиска Cortana на панели задач вашего компьютера).
    2. Искать "Удалить.
    3. "
    4. Щелкните результат поиска в разделе «добавить или удалить программы».
    5. Подождите, пока ваш компьютер заполнит список приложений и программ, установленных на вашем компьютере.
    6. Щелкните Удалить.

    Найдите значок Office на панели задач Windows и щелкните его, чтобы проверить ход установки.Если установка уже выполняется, дождитесь ее завершения, прежде чем начинать установку Office.

    1. Посетите setup.office.com и войдите в свою учетную запись Microsoft или создайте новую учетную запись.
    2. Введите ключ продукта (или код активации).
    3. Выберите Установить Office.
    4. Когда Контроль учетных записей пользователей спросит, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения в ваше устройство, выберите Да.

    Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Приложения и компоненты».Прокрутите вниз, пока не увидите одну или несколько записей для Microsoft Office. Вы увидите свои версии, например Office 365 или Standard 2016, и номер версии (или сборки).

    Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены.

    Если на вашем компьютере установлена ​​пробная копия Microsoft Office и вы пытаетесь установить другой экземпляр розничной копии, существует вероятность появления этой ошибки на компьютере с Windows.Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь открыть приложение Microsoft Office, такое как Word, Excel и т. Д. Во всем сообщении об ошибке указано - Это действие допустимо только для продуктов, которые установлены в данный момент.

    Сообщение об ошибке или окно появляется, когда срок действия уже установленной пробной копии истек. Тем временем вы устанавливаете другой экземпляр Microsoft Office и пытаетесь открыть Excel, Word и т. Д. Это приводит к конфликту между устаревшей и новой установкой Microsoft Office.Независимо от того, является ли это розничной копией или вы используете онлайн-установщик или устанавливаете автономный пакет, вы можете получить одно и то же сообщение об ошибке на своем компьютере с Windows.

    Эта проблема может возникнуть с любой версией Microsoft Office, включая Microsoft Office 2019, Office 365 и т. Д.

    Это действие действительно только для продуктов, которые в настоящее время установлены.

    Чтобы исправить Это действие действительно только для продуктов, которые в настоящее время установлена ​​ошибка при открытии Excel, Word, PowerPoint и т. д., вы должны следовать этим советам -

    1. Удалите пробную версию Microsoft Office
    2. Восстановите новую установку Microsoft Office
    3. Удалите и переустановите Microsoft Office

    Чтобы решить эту проблему полностью, вам необходимо выполнить все шаги.

    1] Удалите пробную версию Microsoft Office

    Какую бы версию Microsoft Office вы ни использовали на своем компьютере с Windows, вы можете удалить ее из Панели управления.

    Для начала найдите Панель управления в поле поиска на панели задач и щелкните соответствующий результат. После этого выберите опцию Удалить программу в меню Программы . Параметр появляется, когда View установлен как Category .

    Здесь вы должны найти устаревшую копию Microsoft Office. Вам нужно выбрать его и нажать опцию Удалить .

    Чтобы сделать это, следуйте всем инструкциям на экране.

    2] Восстановить новую установку Microsoft Office

    Если первое решение не устранило вашу проблему, вам необходимо восстановить последнюю версию Microsoft Office. Поскольку между двумя экземплярами Microsoft Office возник конфликт, исправление должно устранить проблему.

    Для этого откройте Панель управления и перейдите в окно Удаление программы , как вы это делали в первом решении. После этого выберите Microsoft Office из списка и нажмите кнопку Изменить .Возможно, вам придется выбрать Да в окне Контроль учетных записей пользователей.

    После этого вы получите такое окно -

    Здесь вы можете увидеть два варианта -

    1. Quick Repair и
    2. Online Repair.

    Метод Quick Repair не требует подключения к Интернету, и это должно решить вашу проблему. Сначала используйте этот метод и соответственно следуйте инструкциям на экране. Если ничего не помогает, вам необходимо подключить компьютер к Интернету и использовать опцию Online Repair .Это занимает больше времени, чем Quick Repair, и более эффективно.

    3] Удалите и переустановите Microsoft Office

    Если проблема остается даже после использования встроенных инструментов восстановления, пора удалить новую установку Microsoft Office и переустановить ее. На этот раз сделайте это с помощью Microsoft Support and Recovery Assistant, чтобы вы могли полностью удалить его. Если хотите, вы можете использовать CCleaner для удаления остаточного мусора. После завершения процесса удаления установите его снова и проверьте, сохраняется ли проблема.

    Надеюсь, эти решения будут вам полезны.

    «Это действие допустимо только для продуктов, которые в настоящее время установлены» при попытке удалить VIPRE: Support

    ПРОБЛЕМА

    При попытке удалить VIPRE Home или Business появляется следующая ошибка:

    " Это действие только действительно для продуктов, которые в настоящее время установлены "

    ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА

    • VIPRE Antivirus
    • VIPRE Интернет-безопасность
    • VIPRE Бизнес
    • VIPRE Бизнес Премиум
    • VIPRE Endpoint Security
    • Все поддерживаемые среды

    РЕШЕНИЕ

    Если VIPRE присутствует в списке и не может быть удален из-за указанной выше ошибки, это, вероятно, связано с остатками ключей VIPRE в реестре, в частности, в расположении куста реестра Uninstall , указанном ниже:

    32-разрядные операционные системы:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall \

    64-разрядные операционные системы:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Current \ Wows64 \ SOFTWARE \ Windows

      Рекомендуется сначала использовать следующий инструмент при попытке удалить VIPRE с помощью автоматизации: http: // support.microsoft.com/mats/Program_Install_and_Uninstall

      При запуске обязательно выберите второй вариант, чтобы выбрать и применить исправления самостоятельно. Выберите вариант «Удаление», и список будет заполнен всеми обнаруженными установленными приложениями.

      Если VIPRE есть в списке, выберите его и нажмите «Далее». Следуйте инструкциям, чтобы полностью удалить VIPRE с машины.

      Если это не сработает:

      Если инструмент Microsoft по-прежнему не удаляет VIPRE из списка, это необходимо сделать вручную с помощью редактора реестра:

      Примечание: Перед внесением каких-либо изменений в реестр настоятельно рекомендуется создать резервную копию настроек реестра.Для получения инструкций о том, как это сделать, щелкните здесь.

      1. Удерживая клавишу Windows, нажмите букву «R»
      2. Введите regedit и нажмите ввод
      3. В редакторе реестра перейдите к правильному расположению куста реестра, как указано выше
      Будет много папок для разных программ, которые были когда-то или все еще установлены в системе.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *