Добро пожаловать в Институт информационных технологий Челябинского государственного университета

Здравствуйте!

ИИТ дал не только хорошую техническую базу, но и понимание всего цикла разработки от создания и проверки идеи, до внедрения готового продукта. Полученные знания по методологиям разработки, базам данных и программированию я постоянно использую в своей работе.

Сейчас я работаю в компании «СофтПлюс», основным проектом которой является музыкальный портал Zaycev.net и занимаюсь мобильной разработкой под Android и iOS и в компанию пришла после прохождения практики на 3 курсе.

ИИТ предлагает попробовать себя в разных IT-направлениях и найти что-то своё.

Сименкова Дарья, бакалавр, 2018 год выпуска

Здравствуйте!

Институт информационных технологий — это школа жизни, здесь нас научили не только программировать, но и управлять своим временем, бюджетом и даже людьми. Мы получили знания, которые применяем каждый день на работе. И это круто! Да, за время учёбы каждый из нас потерял кучу нервов, пусть даже здоровья, но это того стоило, ведь с третьего курса мы уже работали по профессии и набирались опыта в крупных IT-компаниях. ИИТ дал возможность развиваться в абсолютно любых направлениях, в спорте, в общественной деятельности, в творчестве. Активно поощрялось участие в молодёжных форумах, где мы также набирались опыта и развивали soft-skill’ы. Перед самым выпуском я осознала, что до конца доходят только самые сильные, но зато это люди с работой в IT-сфере и чётким пониманием планов на жизнь.

Проектный практикум позволяет найти работу, ещё будучи студентом, так я вторую половину третьего курса проработала веб-разработчиком в компании zaycev.net, а с начала четвёртого курса и по сей день я работаю в компании «Интерсвязь» инженером отдела машинного обучения, занимаюсь разработкой искусственного интеллекта. Я рада, что когда-то поступила в ИИТ, ведь сейчас я могу называть себя IT-специалистом.

Сметанина Юлия, бакалавр, 2018 год выпуска

Здравствуйте!

Работаю в Корус Консалтинг младшим консультантом SAP.

Пока занимаюсь тестированием UI системы Opentext, работаю с системой электронного документооборота.

При сдаче вступительного экзамена в Санкт-Петербургский политехнический университет пригодились знания, полученные в ИИТ, в большей степени по архитектуре предприятия, моделированию бизнес-процессов.

Институт информационных технологий дал крепкий базис в таких сферах как экономика, бизнес-аналитика и программирование.

Туманова Ксения, бакалавр, 2016 год выпуска

Здравствуйте!

Работаю главным специалистом в ОГБУ «ЧРЦНИТ».
Очень понравилось обучение! С первых дней готовили к магистерской диссертации, помогали выбрать тему. Все предметы так или иначе были направлены на помощь студенту в написании научной работы. Даже на парах английского языка нас учили анализировать научные статьи, выделять ключевые моменты, а также презентовать свой проект. Полученные знания бесценны!

Я бывал на конференциях по Agile, анализу данных, так вот, каждый раз я вспоминал ИИТ, потому что уровень подачи знаний в вузе выше и материал преподносится подробнее. До этого получил образование в другом популярном университете Челябинска, но для меня наиболее полезным и интересным оказалось обучение в ЧелГУ.

Всем рекомендую!

Гажа Константин, магистр, магистерская программа «интеллектуальный анализ данных», 2017 год выпуска

Привет!

Работаю ios программистом в собственной компании, занимаюсь разработкой софта.

Золотых Анастасия, бакалавр, 2016 год выпуска

Здравствуйте!

Я работаю Python-разработчиком в ТОО «Saritasa KZ» (г. Рудный)
Занимаюсь разработкой web — приложений, микросервисов, backend.

Бут Андрей Александрович, бакалавр, 2017 год выпуска

Здравствуйте!

Я работаю в 3DIVI разработчиком игр на C#.
На данной должности пригодились знания ООП, принципов Solid и языка программирования С#.

Карякина Алина, бакалавр, 2016 год выпуска

Здравствуйте!

Работаю специалистом интернет-продаж —

отвечаю за работу интернет-магазина МАВТ-Винотека.

Кушева Дарья, бакалавр 2015 года выпуска, магистр 2017 года выпуска

Здравствуйте!

Работаю web-программистом python в студии интернет-рекламы PRодвижение.

Толкачев Никита, бакалавр, 2016 год выпуска

Здравствуйте!

Я работаю в ГУ МВД России по Челябинской области, в должности специалиста-эксперт центра информационных технологий, связи и защиты информации.

В мои обязанности входит анализ, статистика денежных потоков на услуги связи, так же мы заключаем контракты с операторами услуг связи.

На сегодняшний день я счастлива, что закончила ИИТ, ведь он дал мне знания: в базах данных(это пригодилось мне на собеседование и в дальнейшей работе), вычислительные сети и телекоммуникации (это сердце моей работы).

Кантуева Наталья, бакалавр, 2016 год выпуска

Здравствуйте,

я работаю интернет-маркетологом в клинике «Стоматологическая практика». Занимаюсь привлечением пациентов в клиники компании, используя рекламные системы Яндекс Директ и Google Adwords.

Обучение в ИИТ прежде всего развило во мне аналитические способности, а знания в разных сферах помогают эффективно взаимодействовать с другими специалистами (программистами, дизайнерами, менеджером проектов).

Потапов Вячеслав, бакалавр, 2013 год выпуска

Здравствуйте!

Работаю в ООО «Инженерные сети — телеком» программистом, занимаюсь разработкой веб-приложений и сайтов.

Некрасов Никита, бакалавр 2014 года выпуска, магистр 2016 года выпуска

Здравствуйте!

Работаю начальником отдела производственного планирования и учёта АО «АЗ» УРАЛ» (г. Миасс)
Занимаюсь планированием производства и закупками под заказы автотехники, производственным учётом, подготовкой аналитической отчётности.
Вся работа ведётся в ERP системе.
В подчинении 25 сотрудников.

Становой Алексей Игоревич, бакалавр, 2016 год выпуска

Здравствуйте!

Работаю в отделе информационных технологий ИФНС России по Советскому району г. Челябинска

Некрасова Наталья, бакалавр, 2014 год выпуска

Здравствуйте!

Работаю программистом в службе информационных технологий и связи в ГУ ТО Управление Делами Правительства РФ.
Занимаюсь: разработка и внедрение баз данных, техническое сопровождение локальных сетей и ПО, разработка политики информационной безопасности, консультирование пользователей.

Белунов Алексей Владимирович, бакалавр, 2015 год выпуска

Здравствуйте!

Работаю заведующим учебным отделом Костанайского филиала ФГБОУ ВО «ЧелГУ»(город Костанай, Казахстан).

Функционал: общее руководство деятельностью учебного отдела, организация и контроль за учебным процессом в филиале, обеспечение своевременного и качественного выполнения задач и функций, возложенных на учебный отдел.

Слипченко Павел Николаевич, бакалавр, 2016 год выпуска

Современные информационные технологии и ИТ-образование

24 ноября — 27 ноября 2021 года на факультете вычислительной математики и кибернетики Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова состоится ежегодный Международный конгресс «СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ КОМПЬЮТЕРНЫХ И ИНФОРМАЦИОННЫХ НАУК». В рамках Конгресса будут проведены пленарные заседания и серия научных мероприятий, соответствующих приоритетным направлениям развития науки, технологий и техники в Российской Федерации в крупнейшей междисциплинарной области современности — информационно-телекоммуникационные системы — которая объединяет представителей математики, информатики, физики и наук о материалах, компьютерных наук, наук о данных и гуманитарных наук из России и зарубежных стран.

Цели и задачи XVI Международной научно-практической конференции «Современные информационные технологии и ИТ-образование»:

• способствовать научным исследованиям в области теоретической информатики, прикладной математики и компьютерных наук, направленным на развитие научных основ когнитивно-информационных технологий;
• способствовать развитию научно-исследовательской и инновационной деятельности в области конвергентных когнитивно-информационных технологий и их приложений в образовании;
• способствовать развитию процессов и технологий информатизации образования, учебно-методического обеспечения национальной системы ИТ-образования, а также продвижению инновационных педагогических решений на основе использования конвергентных когнитивно-информационных технологий;
• способствовать исследованиям и обмену опытом в области открытого непрерывного и сетевого образования на основе использования методов и технологий электронного и мобильного обучения, инновационных образовательных и инструментальных технологий.

Научная программа конференции предполагает работу по следующим тематическим направлениям:

Секция 1. ИТ-образование: методология, методическое обеспечение.

Секция 2. Е-learning и ИТ в образовании.

Секция 3. Образовательные ресурсы и лучшая практика ИТ-образования.

Секция 4. Исследования и разработки в области новых ИТ и их приложений.

Секция 5. Научное программное обеспечение в образовании и науке.

Секция 6. Школьное образование по информатике и ИКТ.

Секция 7. Экономическая информатика.

Секция 8. Инновационные информационно-педагогические технологии в системе ИТ-образования. Оргкомитет формирует секцию из очных участников, которые представили работы на Международную конференцию-конкурс «Инновационные информационно-педагогические технологии в системе ИТ-образования» — ИП-2021.

Серия мастер-классов, тренингов, видео-конференций под общим названием «Современные учебные курсы и пособия».

Круглые столы по актуальным проблемам ИТ-образования.

Подведение итогов XI Международной конференции-конкурса «Инновационные информационно-педагогические технологии в системе ИТ-образования»-ИП-2021. 

Для участия в конференции требуется регистрация на сайте конференции.

Условия участия

Всем участникам XVI Международной научно-практической конференции «Современные информационные технологии и ИТ-образование» необходимо:

1. Создать УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ на сайте конференции и заполнить регистрационную карточку участника конференции.

2. Оплатить организационный взнос.

3. Загрузить научный доклад, прикрепить в дополнительных файлах для загрузки отсканированную квитанцию об оплате оргвзноса.

Авторы научных докладов, претендующих на публикацию своей статьи в Международном научном журнале «Современные информационные технологии и ИТ-образование» (ISSN 2411-1473), загружают работу на сайт конференции в форматах .odt или .doc по Правилам оформления научных публикаций в журнале.

По результатам работы конференции отобранные тексты докладов будут опубликованы в научном журнале «Современные информационные технологии и ИТ-образование» (ISSN 2411-1473), который включен в Перечень ВАК Минобрнауки РФ и проиндексированы в РИНЦ, EBSCO, DOAJ, Ulrichsweb Global Serials Directory, European Reference Index for the Humanities and the Social Sciences (ERIH PLUS), Index Copernicus International. Журнал «Современные информационные технологии и ИТ-образование»  является периодическим печатным изданием. Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-66450 от 14 июля 2016 г.  Журнал «Современные информационные технологии и ИТ-образование» включен в Российский индекс научного цитирования  c размещением полнотекстовых версий на сайте Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU. Журнал издаётся к началу работы конференции. Информация о журнале «Современные информационные технологии и ИТ-образование» с доступом к электронным версиям всех статей и индексами цитирования доступна на сайте eLIBRARY.RU, интегрированной с РИНЦ.

С целью повышения видимости публикаций конференций для международного научного сообщества избранные научные доклады VI Международной научной конференции «Конвергентные когнитивно-информационные технологии» и XVI Международной научно-практической конференции «Современные информационные технологии и ИТ-образование» будут опубликованы в издательстве Springer в виде отдельной книги (выпуска) в серии Communications in Computer and Information Science (CCIS) и проиндексированы в базе Scopus.

ВНИМАНИЕ!!! Вы можете выбрать файл в формате Microsoft Word Proceedings Templates или LaTeX2e Proceedings Templates; каждая статья должна начинаться с аннотации в 150-250 слов, которая суммирует содержание статьи. Эта аннотация появится на сайте SpringerLink, к ней будет неограниченный доступ, что облегчит поиск заинтересованным читателям, в том числе и незарегистрированным пользователям; для авторов, использующих Word. Пожалуйста, избегайте вставки уравнений в виде графики. Работайте с редакторами Math function Word 2003 или 2007, MathType или Microsoft Equation Editor для создания ваших уравнений; итоговый объем работы должен составить до 12-15 страниц (в новом получившем файле по требованиям издательства).

Представленные статьи, не включённые в журнал или в сборник избранных научных трудов (SCOPUS), по решению Программного комитета будут опубликованы в Трудах конференции и проиндексированы в РИНЦ.

Статьи, не соответствующие тематике конференции и обозначенным требованиям к оформлению научных докладов, по решению Программного комитета не будут опубликованы.

Управление конфигурациями и ИТ-активами | Процессы Итилиум

Схема работы с основными средствами

Работа с ОС начинается с их регистрации в системе. Для регистрации ОС служат справочники «Объекты строительства» и «Основные средства» (ссылки «Объекты строительства и Основные средства» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»).

1. Факт поступления материалов (комплектующих ОС) и оборудования от поставщиков на склад фиксируется документом «Поступление материалов, услуг и лицензий», вид операции «Покупка, комиссия» и «Оборудование». Поступление объектов строительства фиксируется тем же документом, но с видом операции «Объекты строительства» (ссылка «Поступление материалов, услуг и лицензий» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). Поступление объектов строительства, оборудования, товаров, услуг и лицензий отражается на различных Вкладках документа, это связано с особенностями их учета в бухгалтерском учете. После проведения документа все указанные в нем позиции номенклатуры будут доступны к использованию в указанном количестве.

2. Факт принятия к учету оборудования или объекта строительства фиксируется документом «Принятие к учету ОС» с видом операции «Оборудование» или «Объекты строительства» (ссылка «Принятие к учету ОС» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). В табличной части «Основные средства» указываются ОС, принимающиеся к учету, в табличной части «Состав» указываются материалы и услуги, входящие в состав ОС. После проведения документа все указанные в нем ОС будут приняты к учету, им будет присвоен инвентаризационный номер и на вкладке «Состав» карточки ОС будет указан состав из табличной части «Состав» документа. Также с помощью данного документа задается связь ОС с КЕ. Если основное средство состоит из нескольких единиц оборудования или номенклатуры, то для того, чтобы принять его к учету, необходимо создать объект строительства, на который передать в монтаж оборудование и номенклатуру.

3. Факт монтажа объекта строительства отражается документом «Передача оборудования в монтаж» (ссылка «Передача оборудования в монтаж» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). После проведения документа сумма по всем услугам и оборудованию будет списана на данный объект строительства.

4. Факт модернизации ОС фиксируется документом «Модернизация ОС» (ссылка «Модернизация ОС» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). После проведения документа информация по сумме модернизации и новом сроке использования будет добавлена в карточку ОС, на вкладку «Бухгалтерский учет».

5. Для перемещения основного средства внутри организации вводится документ «Перемещение ОС (внутреннее)» (ссылка «Перемещение ОС (внутреннее)» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). После проведения документа будет изменена информация о подразделении и материально ответственном лице по всем ОС, отраженным в документе.

6. Для продажи основного средства вводится документ «Передача ОС (внешняя)» (ссылка «Передача ОС (внешняя)» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами)». После проведения документа все ОС, отраженные в документе, будут списаны с учета.

7. Результаты диагностики ОС, передаваемого на ремонт (модернизацию), отражаются в документе «Акт диагностики ОС» (ссылка «Акт диагностики ОС» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). На основании акта диагностики может быть созданы документы «Наряд», «Обращение», «Перемещение ОС (внутреннее)» и «Списание ОС».

8. Для учета товаров и услуг, расходуемых на обслуживание ОС, предназначен документ «Обслуживание ОС» (ссылка «Обслуживание ОС» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). После проведения документа все материалы и услуги, указанные в документе, будут списаны как затраты на ОС.

9. После инвентаризации основных средств, фиксирующейся документом «Инвентаризация ОС» (ссылка Инвентаризация ОС панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»), излишки ОС могут быть приняты к учету документом «Принятие к учету ОС» с видом операции «По результатам инвентаризации» или «Объекты строительства» (ссылка «Принятие к учету ОС» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»). ОС, по которым обнаружилась недостача, а также ОС, подлежащие списанию, фиксируются документом «Списание ОС» (ссылка «Списание ОС» панели навигации раздела «Управление конфигурациями и активами»).

ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И ИТ-АУТСОРСИНГ

«ЛЕ-ИНТЕГРАЦИЯ» ПРЕДЛАГАЕТ ЗАКАЗЧИКАМ ТРИ ОСНОВНЫХ БЛОКА В РАМКАХ ТЕХНИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ И ИТ-АУТСОРСИНГА:

УПРАВЛЕНИЕ ИНЦИДЕНТАМИ И ЗАПРОСАМИ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ

Инцидент — это незапланированное прерывание ИТ-услуги или снижение качества ИТ-услуги. Запрос на обслуживание — обращение от пользователя для настройки, подключения услуги. Если инцидент в основном требует незамедлительного решения, то запрос на обслуживание обычно требует планирования и решения согласно регламенту. Основная цель при предоставлении услуги — скорость реакции и минимизация влияния такого сбоя на работу сотрудник и компании в целом. Важным показателем успешности предоставления сервиса является наличии у поставщика ИТ-услуг зафиксированного в договоре SLA: соглашения об уровне услуг. То есть четкие сроки реакции на заявку, а также гарантированное время устранения инцидента. Ну и, конечно, ответственность за срывы сроков

УПРАВЛЕНИЕ ПРОБЛЕМАМИ

В данном контексте подразумеваются повторяющиеся инциденты, которые требуют поиска причины возникновения, а не просто устранение последствий сбоя. Если одна и та же проблема возникает несколько раз, либо сбой носит критическое воздействие на систему, целесообразно подобрать комплексное решение, которые поможет избежать такого повторения. Вплоть до замены оборудования, если ремонт существующего не оправдывает потраченных средств

УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ

Для улучшения и развития ИТ-инфраструктуры требуются изменения, которые должны быть задокументированы и согласованы. Это может касаться изменения настроек сервера, изменение конфигурации сети, проводка второго канала интернет, вынесение банк-клиента на отдельный компьютер и т.д. Изменения оформляются отдельным документом и презентуются лицам, принимающим решение. По результатам обсуждения готовятся так называемые проекты: список работ со сроками, длительностями работ и ответственными за тот или иной блок. Такой подход позволяет грамотно отслеживать время выполнения работ, а также гарантировать удачное завершение проектов

Очень важным моментом является наличии службы HelpDesk. Именно она помогает обеспечивать прием и решение заявок по принципу «одного окна». А также гарантирует обязательное фиксирование всех запросов в информационную систему. Все заявкам присваивается номер, назначается приоритет и ответственный, запускается подходящий для заявки бизнес-процесс

ИБ и ИТ: разделение властей

На первый взгляд работа специалиста по информационной безопасности мало чем отличается от деятельности работников IT. Однако на деле разница между ними весьма существенная. По словам Кэнди Александра, руководителя программы Cyber Security Career Lifecycle в Ассоциации безопасности информационных систем, последние «хотят видеть, как что-либо работает», в то время как первые «хотят узнать, как это что-либо ломается».

Главное отличие работника в сфере ИБ заключается в том, что работа с технологической сферой является лишь частью его обязанностей. Безусловно, каждый специалист в информационной безопасности обязан разбираться в технологиях и на практике применять свои знания, однако при этом остается целый ряд задач — менеджерских, управленческих, организационных — которые не входят в сферу компетенции рядового IT-специалиста. Другими словами, всякий «безопасник» должен быть «айтишником», но не всякий «айтишник» может быть «безопасником».

При этом квалифицированных специалистов по информационной безопасности сейчас остро не хватает. По данным «Лаборатории Касперского», 45% российский предприятий ощущают в отрасли кадровый голод. Стоит отметить, что основная проблема заключается не в нехватке технических данных у соискателей, а в недостаточности у них стратегического мышления и умения работать с руководством. Хорошему специалисту в области информационной безопасности нужно быть не только квалифицированным IT-специалистом, но и «эффективным менеджером», оценивать бизнес-риски и в принципе разбираться в экономике предприятий. Это, если говорить в категориях технических квалификаций, роднит работников сферы ИБ скорее не с рядовыми техническими специалистами, а с инженерными специальностями.

Одним из следствий размывания в глазах руководства разницы между работниками ИБ и техническими специалистами становится весьма часто встречающаяся практика существования отдела информационной безопасности в рамках IT-департамента. На первый взгляд, такое положение вещей обосновано — ИБ сильно связана с технологиями, а в работе над инфраструктурой ИБ работают те же самые специалисты, что и с сетевым и программным обеспечением. Если физическая и экономическая безопасность воспринимается как отдельная структура, то даже в крупных компаниях можно встретить подчинение ИБ-отдела IT-департаменту. Вопрос подчинения руководителя службы информационной безопасности (CISO) директору по информационным технологиям (он же IT-директор или CIO) неоднократно выяснялся в среде западных профессионалов, однако в отечественной индустрии подобные вопросы поднимаются редко.

Почему служба информационной безопасности не сможет полноценно функционировать в рамках IT-департамента? Проблема в том, что номинальное руководство в таком случае является одной из внутренних угроз. Утечка данных происходит в том числе и по вине IT-работников, а в случае совместной работы «айтишников» и «безопасников» возникает вероятность исключения их из контролируемого периметра. Совсем необязательно, что «айтишники» действительно станут причиной инцидентов безопасности, однако исключая такую вероятность ИБ-департамент фактически стреляет сам себе в ногу. Согласно данным исследований Ponemon Institute, подавляющее число утечек данных происходит по вине так называемых «привилегированных инсайдеров» с высокими правами доступа, к которым частично относятся и IT-специалисты.

BCC — Управление ИТ-сервисами и ИТ-инфраструктурой

 

Сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры предполагает передачу большей части процессов, ресурсов, задействованных в эксплуатации ИТ-систем, сервисной службе компании ВСС. Это дает заказчику возможность сосредоточиться на решении собственных бизнес-задач, минимизировать технологические и организационные риски, оставив за собой лишь функции стратегического управления ИТ.

Комплексный аутсорсинг ИТ-функций — оптимальное решение для крупных коммерческих и государственных территориально-распределенных компаний, стремящихся к повышению эффективности бизнеса. Эффективность решения доказывает длительное и успешное сотрудничество ВСС с крупными промышленными и энергетическими российскими компаниями.Благодаря разносторонней экспертизе, квалификации и опыту специалистов ВСС заказчики наращивают скорость внедрения новых продуктов и услуг, создают основу для постоянного улучшения качества ИТ-сервисов, необходимых бизнесу. 

• Обслуживание систем хранения и обработки данных
• Обслуживание сетей связи и коммуникаций
• Обслуживание мультимедийного оборудования и систем
• Поддержка собственных и внешних программных продуктов
• Обслуживание АРМ сотрудников
• Обслуживание систем мониторинга и контроля
• Комплексный аутсорсинг ИТ-функций

Этапы организации сервисной поддержки

 

• Подготовка и заключение базового сервисного контракта с детализированными уровнями SLA
• Обследование инфраструктуры и служб ИТ-заказчика
• Передача услуг и проектов в области ИТ от заказчика ВСС
• Трансформация ИТ-инфраструктуры заказчика
• Управление и оказание регулярных ИТ-услуг
• Дальнейшее развитие и совершенствование ИТ-сервисов.

При работе компания ВСС заключает Service Level Agreement(SLA) — контракт, регламентирующий отношения между сервис-провайдером и заказчиком. В SLA описываются условия предоставления услуг (сервисов), устанавливается перечень таких услуг, правила и параметры по которым заказчик будет пользоваться этими сервисами:

Преимущества SLA

• Функциональность определяет решаемую задачу и предметную область её использования.
• Время обслуживания определяет период времени, в течение которого ВСС поддерживает данный сервис, т.е. несет ответственность за его непрерывное функционирование. Например, время обслуживания 24×7 означает, что ИТ-сервис поддерживается 24 часа в сутки 7 дней в неделю, 8×5 — 5 дней в неделю по рабочим дням по 8 часов в день, т.е. в течение рабочего дня.
• Доступность определяет долю согласованного времени обслуживания, которая измеряется в процентах, и характеризует в течение какого времени ИТ-сервис доступен.
• Надежность определяется средним временем наработки на отказ ИТ-сервиса, т.е. средним периодом времени между двумя сбоями в предоставлении ИТ-сервиса.
• Производительность характеризует способность информационной системы соответствовать требованиям своевременности.
• Конфиденциальность определяет вероятность несанкционированного доступа к данным и/или их несанкционированное изменение. В целом определяется классом безопасности наиболее слабой из обеспечивающих сервис ИС, а также корректируется с учетом качества инструкций для конечных пользователей и их обучения.
• Масштаб характеризует объем и сложность работ по поддержке ИТ-сервиса.

Стартовали приемные кампании в медиа- и ИТ-классы городских школ

Стартовала приемная кампания учеников в новые медиа- и ИТ-классы городских школ, сообщила Анастасия Ракова, заместитель Мэра Москвы по вопросам социального развития.

«Развитие предпрофессионального образования — одна из наших приоритетных задач. Сегодня у столичных старшеклассников есть уникальная возможность освоить профессии будущего в востребованных областях — информационных технологиях и медиа. Учебу в предпрофессиональных ИТ-классах наши школьники могут выбрать уже с 2019 года. Это направление становится все более востребованным с каждым годом. В текущем учебном году в ИТ-классы было зачислено вдвое больше школьников, чем годом ранее. А с сентября 2021 года мы в партнерстве с ведущими вузами в сфере медиаиндустрии и массовых коммуникаций открываем медиаклассы. У школьников будет возможность посещать практические занятия в вузах-партнерах, а также участвовать в программах стажировок в СМИ или медиакомпаниях», — рассказала вице-мэр.

На портале предпрофессионального образования в проектах «ИТ-класс в московской школе» и «Медиакласс в московской школе» открыты разделы «Приемная кампания — 2021». Изучив их, школьники получат всю необходимую информацию о поступлении.

Для зачисления в ИТ-класс девятиклассникам нужно пройти онлайн-тестирование. Оно состоится 15 мая и будет включать 20 вопросов из области физики, математики, информатики и общих ИТ-компетенций. Для участия во вступительном испытании нужно до 12 мая зарегистрироваться в системе my.mcko.ru. 

Партнерами выступают 13 профильных федеральных вузов и более 200 отечественных ИТ-компаний. Проект помогает старшеклассникам сделать осознанный выбор будущей профессии, а вузам и компаниям — создать основу для подготовки специалистов.

Парник-робот, кораблик-очиститель, панда-термометр, или Разработки столичных школьников

Девятиклассников, которые хотят поступить в новый медиакласс, также ждет вступительное испытание. Оно пройдет в мае и будет включать в себя два этапа. 6 мая состоится компьютерное тестирование для оценки грамотности и умения работать с информацией, а 13 мая школьники напишут эссе — творческое задание, с помощью которого специалисты оценят, насколько хорошо участники владеют современным русским языком, умеют рассуждать и критически мыслить. Этот этап проведут на базе образовательных организаций. Для участия во вступительном испытании девятиклассникам необходимо до 30 апреля зарегистрироваться в системе my.mcko.ru.

Проект «Медиакласс в московской школе» в этом году только начинает работу, в нем примут участие 57 школ. Он реализуется совместно с 13 вузами — лидерами в подготовке специалистов в области медиаиндустрии и массовых коммуникаций. Партнерами проекта станут крупные информационные агентства и ведущие СМИ.

Ученики медиакласса смогут участвовать в стажировках в медиакомпаниях и СМИ, присутствовать на практических занятиях факультетов журналистики, медиакоммуникаций и связей с общественностью, тренировать навык публичных выступлений в театральных вузах.

Оператор проектов «ИТ-класс в московской школе» и «Медиакласс в московской школе» — Московский центр качества образования. Вопросы, связанные со вступительными испытаниями, можно направлять на электронную почту: [email protected] («ИТ-класс в московской школе») и [email protected] («Медиакласс в московской школе»).

С 2015 года в партнерстве с ведущими вузами, научными организациями, высокотехнологичными предприятиями и компаниями в московских школах открыты инженерные, медицинские, академические, кадетские и педагогические классы. Обучение в них помогает школьникам получить знания и навыки, которые необходимы для работы и жизни в современном высокотехнологичном мире.

Москва вошла в число мировых лидеров по оснащенности школ цифровой инфраструктурой

Кажется, ничто не смущает Алабама QB Брайс Янг, и все это часть плана

ГЕЙНСВИЛЛ, штат Флорида. — Завывала пятая по величине толпа в истории стадиона Бен Хилл Гриффин. В преддверии начала четвертой четверти и возвращения Флориды в игру против № 1 Алабамы, занявшей первое место в рейтинге, 90 887 фанатов подпевали гимну Тома Петти «Я не отступлю».

Обычно дисциплинированные Crimson Tide проявляли атипичную нервозность против Gators, занявших 11-е место, цепляясь за пятиочковое преимущество, но совершая слишком много штрафов.Наступательная линия была плохой из-за нервозности. Получатель сбросил широко открытый пас приземления.

В разгар хаоса квотербек-второкурсник, начавший свою первую карьеру на выезде, казался спокойным. Брайс Янг вышел на поле, чтобы начать четвертую четверть, и нанес удар принимающему ДжоДжо Эрлу — 18-ярдовое преимущество при первом дауне — что успокоило толпу. Несколькими минутами позже, на третьем проигрыше, когда его окружала атака Флориды, Янг сбежал, вырвался у защитника и бросил изящный пас лопатой в тайт-энд Кэмерон Лату, чтобы снова сместить цепи.Решающее время пришло не по часам, и легкий броск с игры увеличил отрыв до восьми.

Когда Болото наконец затихло после того, как Алабама сдержала Флориду 31-29, Янг улыбнулся. Возможно, впервые за весь день он проявил немного эмоций, махнув руками небольшой группе фанатов Tide, направлявшейся в раздевалку для посетителей.

2 Связанные

Позже, разговаривая с репортерами, Янг вернулся к своему обычному «я» — тихим и почти безмятежным. Он назвал это «сумасшедшей атмосферой» и сказал, что он «очень горд» своим преступлением.В идеальной речи тренера он назвал причудливую позднюю неисправность часов «внешним фактором», с которым им пришлось справиться, и «просто еще одним бедствием, которое нам пришлось преодолеть». Его собственный тренер Ник Сабан похвалил его за «действительно хорошую работу» в суматохе.

«Я думаю, что он был очень собранным», — сказал Сабан о своем квотербеке, у которого было три тачдауна и не было перехватов, что не мешало игре.

Это все еще в начале его карьеры, но чувство хладнокровия заставляет людей вокруг этого вида спорта гудеть.Один тренер рассказал Адаму Риттенбергу из ESPN об игре в первом сезоне против «Майами», когда Янг бросил мяч на трибуны, а не взял мешок. Разведчик НФЛ взглянул и сказал: «Этот молодой парень будет чертовски невероятным».

Янг связал школьный рекорд, сделав 10 передач тачдауна в своих первых трех играх, и ему еще предстоит провести перехват. Хотя Сабан сказал, что играет как ветеран, такое необычное равновесие не случайно. Это часть плана.

То, что кажется врожденным, сказал отец Янга, на самом деле является результатом его воспитания и невзгод, через которые ему пришлось пройти.

«Он очень умный парень», — сказал тренер из Алабамы Ник Сабан о QB Брайсе Янге. Ким Клемент-США СЕГОДНЯ Спорт

---

НАЧИНАЛОСЬ С Отец Янга делал все неправильные вещи.

Крейг Янг, психиатр из Южной Калифорнии, знал лучше. Но тренируя команду своего сына Pop Warner, он ничего не мог с собой поделать. Когда что-то пошло не так, он разозлился. И, чтобы не показалось, что он играет в фавориты со своим сыном, он слишком далеко зашел в другом направлении.

По его словам, он был властным и чрезмерно критичным. И производительность его сына пострадала.

«Я обращался с ним хуже», — сказал Крейг Янг. «И это несправедливо».

К счастью для отца и сына, в конце концов вмешалась мама. Однажды Джули Янг отвела мужа в сторону и сказала ему, чтобы он прекратил это дело.

С тех пор, в годы становления Брайса в средней школе, его отношения с отцом на футбольном поле изменились и стали более тесными. Крейг больше поддерживал, чем требовал, опирался на свой опыт в области психического здоровья.Вместо того чтобы выразить свое неодобрение, он начал задавать такие вопросы, как: «Почему ты сделал этот бросок?» и «Что вы видели?»

Эти двое начали охватывать такие концепции, как позитивный разговор с самим собой, который может уменьшить беспокойство во время соревнований, и визуализацию, которая может помочь подготовить спортсменов к неблагоприятным ситуациям. Перед каждой игрой Брайс разработал распорядок дня. Он слушал музыку, молился и визуализировал свое выступление.

Это может объяснить, почему он всегда кажется на шаг впереди защиты.

Брюс Роллинсон, давний тренер средней школы Mater Dei в Санта-Ане в Южной Калифорнии, вспоминает молодежный лагерь для семиклассников — тот же лагерь, который посещали будущие профессиональные квотербэки Мэтт Баркли и Мэтт Лейнарт. Одним летом на поле было 25 потенциальных QB, но Роллинсон вспоминает, что большинство из них были «отцовскими».

«Тогда у вас будет такой ребенок, как Брайс. Мы увидели его и подумали:« Эй, посмотри на этого парня », — вспоминал Роллинсон.

Брайс был худощавым и не выше шести футов ростом, но у него была живая рука.И что еще важнее, Роллинсон видел кого-то, кто знал, куда он идет с футболом. У него было то редкое сочетание быстроты выброса, точности и касания, о котором мечтают тренеры.

Его манера держаться источала уверенность. «У него был этот фактор», — сказал Роллинсон.

Когда Брайс добрался до Mater Dei на втором курсе, Роллинсон увидел, что он умеет скремблировать и делать броски на бегу, и решил подправить нападение. Однажды он стал свидетелем того, как его тренер по линии нападения сказал Брайсу встать в карман и скользить с защитой.Тогда тренер бегунов вмешался: «Ты должен отыграться!»

Все было не так. Итак, после тренировки Роллинсон собрал тренеров.

«Давайте что-нибудь установим, ребята: я не хочу, чтобы кто-нибудь разговаривал с Брайсом Янгом», — сказал он им. «Нет, я не знаю, куда он идет половину времени. У нас он защищен, но если ему не нравится, как он пахнет, он улетает.

« Но, — сказал он, — всякий раз, когда он достает из кармана, волшебство случается ».

Роллинсон сказал, что люди не понимают, как Брайс может манипулировать и приманить пас.В конце концов, Роллинсон дал ему карт-бланш на продолжение преступления. Персонал просто сигнализировал расстановке и позволял Брайсу объявить любую игру, которую он хотел.

Результатом стал чемпионат штата Mater Dei в 2018 году и 178 полных приземлений за время школьной карьеры Брайса.

Изначально он перешел в USC во время юношеского сезона и оставался в команде более года. Но затем бывший главный тренер троянцев Стив Саркисян был нанят Алабамой в качестве координатора нападения. Затем убытки USC начали накапливаться, и все стало выглядеть нестабильно.В то время как все это происходило, Алабама продолжала выигрывать, и нападение изменилось благодаря комбинации Саркисяна и защитника Туа Таговайлоа.

Брайс влюбился в Таскалузу. Но одна из вещей, которые больше всего впечатлили молодых во время их визита, — это целостный подход, который Сабан разработал там. Несколько сотрудников занимаются развитием игроков. В новом спортивном научном центре в Алабаме есть отдел психического здоровья, который может предоставить доступ к спортивному психологу, клиническому психологу и местному психиатру.

Крейг заметил, что «Сабан опережает все достижения в области спортивной психологии», — сказал он. Не было универсального подхода. Вместо этого коучинг был адаптирован для каждого отдельного человека, что не случайно, поскольку в Алабаме проводятся личностные тесты игроков, чтобы лучше понять, на какие кнопки нужно нажимать.

«Тренер Сабан видит, что если они психически здоровы, это будет коррелировать с их игрой на поле», — сказал Крейг.

Янг в конечном итоге подписал контракт с Алабамой, создав пару тренера и квотербека, которая работает на разных уровнях, будь то их общая приверженность спортивной психологии или их предпочтительный стиль игры.

Прежде всего, Сабану нужен защитник, который сможет справиться с атакой. Хотя термин «игровой менеджер» стал табу в последние годы для обозначения QB, который не хочет рисковать, если убрать вспышку, это именно то, чем является Брайс. Он плеймейкер в стиле разыгрывающего на баскетбольной площадке — тот, кто старается первым раздать мяч, а не играть сам за себя.

Если вы хотите лучше понять способность Брайса не спускать глаз и находить своих приемников, избегая при этом паса, начните с его опыта в кольцах.Это ничем не отличается от дриблинга в пробке и пристального внимания к открытому мужчине.

Затем вернитесь к Поп Уорнеру, когда Крейг был занят, повторяя все ошибки в книге как тренер Брайса. Крейг засмеялся, вспомнив, насколько плохи были эти реплики еще до того, как Брайс пошел в среднюю школу.

«У нас не было хорошей линии», — сказал он. «Никогда. Поэтому, когда он выяснял, как играть в футбол, он должен был придумать способ сделать правильное чтение, беспокоиться о том, что мой отец кричит на меня, а не получить удар и бросить.И это не всегда было красиво ».

---

ПЕРВЫЙ СЕЗОН ЯНГА в Алабаме отклонился от плана.

Впервые в его футбольной жизни все не стало на свои места, когда Янг прибыл в Таскалусу. COVID -19 лишил Алабаму весенних тренировок и шанса для Янга показать тренерам, на что он способен. Затем пришла осенняя тренировка, и Мак Джонс внезапно превратился из запасного защитника в защитника, который не мог промахнуться.

Джонс выиграл работу. , привел Алабаму к национальному чемпионату и стал финалистом Heisman Trophy.Янг играл умеренно. Поскольку из-за COVID SEC не участвовала в каких-либо играх, не связанных с конференцией, он не смог получить то количество снимков, которое он обычно имел бы против меньших противников из Группы 5 и FCS.

Было тяжело отступать на задний план, но Крейг сказал, что его сын справился с этим как мог. Он стал «губкой», сказал он, изучая нарушение и изучая все, что мог, у Джонса, который был выбран в первом раунде драфта НФЛ Патриотами Новой Англии.

Янг провел прошлый сезон, играя умеренно позади Мак Джонса, который превратился в финалиста Heisman и национального чемпиона QB. Сэм Гринвуд / Getty Images

Янг подошел к началу межсезонья, желая поправиться и подготовиться к старту. Он посетил двухдневный ретрит QB в Калифорнии, который проводил давний тренер квотербека Стив Кларксон. Если бы не вопросы, связанные с погодой, он бы также посетил престижную Академию Мэннинга в Луизиане.

Это мышление, что личный тренер квотербека Янга, Тейлор Келли, может проследить путь до футбольных полей в Калифорнии.Тренируясь в штаб-квартире 3DQB, Келли сказал, что Янг ​​будет наблюдать за работой, которую квотербэки НФЛ, такие как Мэтт Райан из «Атланта Фэлконз», будут прикладывать каждый день, чтобы совершенствоваться в качестве распасовщика. Он часто изучал отрывки с Аароном Роджерсом, квотербеком, которому он больше всего следовал в своей игре.

«В кинозале, — сказал Келли, — он невероятен. Вы можете научить чему-то на доске или показать это на пленке, и он выйдет на поле и применит это. Его способность сохранять знания и использовать их. является удивительным.

Репортерам и болельщикам стало совершенно ясно в течение межсезонья, что Янг ​​выиграл у тренерского штаба. Сабан, который всегда ждет недели, предшествующей открытию сезона, чтобы назвать нового стартового квотербека, мало что сделал для этого. скрыть тот факт, что Янг ​​заменит Джонса в стартовом составе. Он достаточно доверял ему, чтобы позволить ему выступить перед СМИ до того, как новость станет официальной — еще один первый случай во время пребывания Сабана в Алабаме.

Эта вера была вознаграждена, когда Янг установил рекорды Алабамы за пасы приземления и пасы ярдов в своем дебютном матче против Майами.Когда другие заметили его уравновешенность в качестве начинающего квотербека, Янг сказал, что это произошло из простой концепции: «Уверенность — это продукт подготовки».

На вопрос, как он так хорошо действует под давлением, Сабан сослался на то, как Янг ощущает карман, его быстрые ноги и быстрое освобождение.

«К тому же, вы знаете, он очень умный парень, поэтому он действительно понимает, как другая команда пытается давить и пытается защитить себя», — сказал Сабан.

Янг связал школьный рекорд, сделав 10 передач тачдауна в своих первых трех играх, и ему еще предстоит провести перехват. Джейсон Гетц-США СЕГОДНЯ Спорт

Хотя Янг не был безупречным против «Флориды» в субботу, возглавив нападение, которое разыгралось три и вышло три раза подряд в один момент, он так и не перевернул мяч. Сабан считал его способным принимать правильные решения и контролировать как темп игры, так и часы, удерживая нападение Флориды за пределами поля.

«Он очень хорошо управлял игрой, — сказал Сабан, — [и] по большей части принял действительно очень хорошие решения».

Время покажет, сможет ли Янг сохранить свой нынешний темп.Может, он наконец через две недели наткнется дома на Оле Мисс. А может быть, это произойдет позже, на гастролях в Texas A&M или Auburn.

Келли, в свою очередь, сказал: «Я никогда не видел, чтобы он был потрясен».

Приходит из подготовки.

«Я не вижу оленя в свете фар», — сказал он. «Я не вижу никаких сомнений в себе. Это его черта всегда».

Зак Уиллер сделал это так далеко, и теперь дело Филлис, чтобы сделать его последние два старта важными.

Зак Уиллер углубился, чтобы найти 96 миль в час, и накачал ответный страйк на своей 97-й подаче, чтобы завершить шестой иннинг в среду вечером.

Этого было достаточно для менеджера Филлис Джо Жирарди.

Уиллер в этом сезоне сделал более чем достаточно. В бейсболе нет питчера, который забросил бы больше передач (3110) или проработал больше подач (206⅓) через год после того, как пандемия снизила нагрузку на всех на две трети. Это больше, чем ожидал Уиллер.

«Честно говоря, я немного удивился, — сказал он ранее на этой неделе, — как хорошо я себя чувствовал в этом году до сих пор и повсюду».

Но испытание на выносливость еще не закончилось.Филлис, вероятно, не обгонят Атланта Брэйвз в следующие 10 дней и не выиграют Восточную национальную лигу, но, с другой стороны, они могут. Вероятность 16,2%, согласно Fangraphs, лучше нуля, каковы были бы их шансы после окончания сезона, если бы что-нибудь случилось с их лучшим питчером и кандидатом на премию Сая Янга.

»ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: Десять лет, 1222 игры и ни одного плей-офф: Жан Сегура из Филлис надеется, наконец, прорваться.Они обуздали 31-летнего правши менее чем на 100 веревках в четырех из его последних пяти стартов. Поскольку Жирарди остался с ним в девятом иннинге 25 августа только для того, чтобы увидеть, как он отказался от одно-, двух- и трехходового Гомера в проигрыше Tampa Bay Rays со счетом 7: 4, Уилер даже близко не подошел к тому, чтобы его перетянуть.

«Они просто присматривают за мной», — сказал он. «В перерывах между запусками я общаюсь с ними, как я себя чувствую, и поэтому мы делаем то, что делаем. Я хочу продолжать играть до конца сезона и, надеюсь, в плей-офф, и я думаю, что мы помогаем этому делу, делая то, что делаем.

Это сработало. Уиллер дожил до последней недели. Теперь дело за Филлис, чтобы сделать его последние два старта самыми важными в его карьере.

Уиллер должен начать во вторник вечером в своем родном городе Атланте в начале потенциально огромной серии из трех игр. Затем, если Филлис каким-то образом еще живы, он начнет игру 162 в неделю с воскресенья в Майами. Учитывая, что они отстают от Braves на три игры (четыре в столбце проигрышей) при 10 играх, это почти наверняка станет невыгодным, если Филлис собираются выйти в плей-офф впервые с 2011 года.

За счет сокращения Уиллера до 95 веревок 30 августа в Вашингтоне, 99 — 6 сентября в Милуоки и 93 — 17 сентября в Нью-Йорке перед стартом в среду вечером против Baltimore Orioles, Филлис, вероятно, сохранили один тайм за начало. . Они все равно выиграли каждую из этих игр.

Может быть, они захотят позволить Уиллеру снова нажать на педаль газа, особенно против Braves.

«Я уверен, что это будет зависеть от ситуации, верно?» сказал Уиллер, который возглавляет основные турниры с 240 аутами и занимает пятое место в NL с 2.79 ЭРА. «Я не против пойти туда и получить еще один иннинг или что-то в этом роде. Но в конечном итоге это зов Джо, и мы просто пытаемся сообразить следующие несколько запусков, чтобы я мог продолжить работу ».

Добраться туда, не уступив место Храбрецам, будет непросто. Аарон Нола, Кайл Гибсон и Рейнджер Суарес начнут следующие три игры против «Питтсбург Пайрэтс» с 94 поражениями в парке Citizens Bank. Но воскресенье попадет в КПЗ, который облагался налогом в рамках четырех предыдущих игр КПЗ вместо игры №5 стартер и нападение, в котором в среднем было три пробежки и семь попаданий за игру за последнюю неделю.

»ПОДРОБНЕЕ: Зачем кому-то предлагать Брайсу Харперу? Редкие пластины дисциплинарного топлива MVP заявка.

Итак, да, Филлис сталкиваются с более серьезными вопросами, чем то, что чувствует Уиллер. Но учитывая, что он единственный питчер, забивший 200 иннингов на данный момент в крупных турнирах — только трое других дошли до 190 — и превысил свой предыдущий рекордный показатель в карьере на 5,6%, это справедливо, по крайней мере, для удивления.

«Я думаю, что у него все хорошо, насколько это возможно, — сказал Жирарди.

Фастбол Уиллера с четырьмя швами действительно потерял часть своей молнии против Иволги, в среднем 96,3 миль в час по сравнению со средним показателем за сезон 97,2 миль в час. Из его 19 передач в шестом иннинге только шесть были четырехшвейными, что указывает на то, что он, возможно, был утомлен.

Но это свидетельство того, насколько хорошо Уилер подает, что он мог опереться на свой кербол во второй и третий раз в составе «Иволги» и при этом удерживать их на одном забеге при четырех попаданиях.Он забил девять аутов, три по кривым.

Похоже, Уиллеру достаточно в баке для добивания. Как и многие его товарищи по команде, в том числе Нола и кэтчер Дж. Реалмуто, он не переживал постсезон. Он выздоравливал после операции Томми Джона на локтевом суставе в 2015 году, когда Нью-Йорк Метс отправился на Мировую серию и не смог вернуться на свой безумный забег в 2016 году.

В прошлом году Филлис еще не выбыл, когда Уиллер начинал. в предпоследней игре и отказался от рекордных для сезона четырех пробежек при семи ударах при поражении со счетом 4: 3 в «Тампа-Бэй».

»ПРОЧИТАЙТЕ БОЛЬШЕ: маловероятный участник, который помогает продвинуться в плей-офф Филлис

Филлис гарантированно получит то, что бывший менеджер Гейб Каплер однажды назвал« фишкой и стулом »на Востоке Нидерландов. гонки, когда они доберутся до Truist Park в Атланте, менее чем в 5 милях от места, где вырос Уиллер, и примерно в 20 милях от школы East Paulding High в Далласе, штат Джорджия, где его номер находится на пенсии.

Но будут ли они достаточно близко, когда он возьмет холм во вторник вечером, чтобы по-настоящему выстрелить?

«Это еще одно начало для меня, — сказал Уиллер.«Я знаю, что это важно, я знаю, что это большая серия для нас. Но в то же время вам просто нужно расслабиться, выйти на улицу и просто подавать. Неважно, что я живу в Атланте. Мне просто нужно пойти туда, представить свою игру и, надеюсь, преуспеть ».

Уиллер добрался до этого места. Филлис в долгу перед ним, чтобы убедиться, что это будет иметь значение.

Реакция на массовые гамбургеры Impossible и Beyond Meat

Когда несколько лет назад Impossible Burger незаметно запустили в престижных ресторанах, отзывы были в основном положительными, а некоторые обозреватели даже назвали его будущим мяса.

Теперь товары Impossible стали популярны в Qdoba, Burger King и супермаркетах. Еще одна компания по производству мяса на растительной основе, Beyond Meat, представлена ​​в Carl’s Jr, Subway, а теперь и в McDonald’s. Это признак того, что новая волна постного мяса приближается к статусу мейнстрима — обнадеживающее событие, если вы заботитесь об изменении нашей системы питания, ориентированной на мясо.

Но если появление постного мяса несколько лет назад было единодушно воспринято как положительное явление, то реакция на его внедрение была окрашена скептицизмом.Принятие продуктов Impossible Foods и Beyond Meat сетями быстрого питания не совсем приветствовалось в некоторых кругах, даже среди тех, кто, по вашему мнению, будет более поддерживать это развитие.

Назовите это реакцией на быстрый рост потребления мяса без мяса.

Например, генеральный директор Whole Foods и генеральный директор Chipotle раскритиковали продукты Beyond и Impossible, назвав их слишком сильно переработанными. Кулинарный обозреватель и бывший обозреватель New York Times Марк Биттман, который давно призывал американцев есть меньше мяса, раскритиковал «новые высокотехнологичные веганские мясные продукты» за то, что они не обращаются к «использованию ресурсов и гиперобработке» (хотя он приветствовал их в прошлом ).Его веб-сайт Heated также благоприятно освещает растительное мясо, но недавно написал с ностальгией, что «не так давно … вегетарианские гамбургеры не маскировались под то, чем они не были». Между тем, во многих статьях ставится под сомнение влияние продуктов на здоровье.

Безусловно, новые гамбургеры на растительной основе также получили много положительных отзывов — и некоторые прагматичные обзоры, более сосредоточенные на описании их вкуса (довольно мясистые, хотя некоторые рецензенты настаивают, что они все еще могут заметить разницу).Но это только зарождающаяся отрасль, и любое противодействие может оказать влияние.

В критике, безусловно, есть доля правды. Бургеры Beyond и Impossible — это не совсем здоровая пища (о чем я уже писал ранее), хотя они не более вредны, чем мясные продукты, которые они вытесняют. Impossible Whopper может помочь спасти планету, но он по-прежнему высококалорийный, жирный и, вероятно, не лучший вариант для ежедневного употребления в пищу.

Но критика идет дальше простого наблюдения, что фаст-фуд не является здоровой пищей.Часто критики в конечном итоге выражают пренебрежение ко всему процессу производства продуктов питания в таких масштабах, как их нужно производить, чтобы прокормить сотни миллионов людей. Таким образом, как утверждал Алекс Трембат из Breakthrough Institute, отрицательная реакция на растительное мясо отражает то, насколько классизм и элитарность проникают в наши общенациональные разговоры о нашей продовольственной системе — и как они могут помешать этому.

Мясо на растительной основе может принести пользу всему миру.Это может положить конец промышленному сельскому хозяйству, стать более устойчивым, решить проблему глобального потепления и предложить способ накормить растущий средний класс его любимыми продуктами, не разрушая при этом планету. По мере развития отрасли ее предложения могут становиться дешевле, здоровее и разнообразнее.

Но для того, чтобы пищевые продукты на растительной основе изменили мир , необходимо производить их в огромных количествах и продавать там, где потребители захотят их купить. А это, в свою очередь, требует осознания того факта, что потребители любят фаст-фуд и что есть реальная ценность в предоставлении им фаст-фуда, который лучше для всего мира.Реакция на мясо на растительной основе, если вы внимательно присмотреться, — это , отрицательная реакция на нашу продовольственную систему в целом, ошибочно направленную на одну из наиболее многообещающих попыток сделать ее немного лучше.

Развенчание мифов о растительном мясе

Растительные продукты подвергались критике. Все они сводятся к четырем широким критическим замечаниям: 1) они сильно обработаны; 2) содержат ГМО; 3) они не настолько здоровы или даже опасны для вашего здоровья; и 4) они эстетически неприемлемы как «поддельная» еда.

Гамбургеры на растительной основе, как утверждают многие критики, являются «нездоровой пищей с ультра-обработкой». Генеральный директор Whole Foods Джон Макки предупредил покупателей, что «это супер-продукты с высокой степенью переработки». Генеральный директор Chipotle Брайан Никкол сказал: «Мы поговорили с этими людьми, и, к сожалению, это не вписывается в наши принципы« целостной еды »из-за обработки».

Что вообще значит «обработано»? Не существует полностью согласованного значения обработанных пищевых продуктов, но этот термин может относиться к любой пище, которая была изменена — чтобы сохранить ее, улучшить ее вкус, добавить питательные вещества или придать растительный протеин вкусу, напоминающему гамбургер.

И Beyond Burger, и Impossible Burger, безусловно, производятся на фабрике с использованием множества различных растительных ингредиентов. Но это слово — «обработано» — может скрыть больше, чем прояснить.

«Сейчас существует очень запутанная номенклатура с идеей, что мы можем классифицировать пищу как хорошую или плохую в зависимости от степени ее обработки», — сказала Wired Рут Макдональд, ученый-диетолог из Университета штата Айова. «И это не имеет смысла с точки зрения питания, и это действительно не имеет смысла с точки зрения науки о продуктах питания.”

Пастеризация — это форма переработки. Добавление дополнительных витаминов, которые спасают жизнь, является одной из форм переработки. Йогурт — это продукт с высокой степенью переработки. Обработка может сделать пищу нездоровой, но не все обработанные пищевые продукты вредны для здоровья. Вы должны посмотреть на ингредиенты и на то, через какие процессы, в частности, прошла пища.

Когда дело доходит до ингредиентов, десятки, перечисленные в гамбургерах Beyond и Impossible, часто упоминаются как доказательство того, что продукты не могут быть полезными.Но даже в салате может быть много ингредиентов, и списки ингредиентов в продуктах часто являются скорее результатом законов о маркировке, чем объективной мерой того, сколько ингредиентов входит в состав пищи.

Это элегантно подчеркнула Рейчел Конрад из Impossible Foods:

Если бы нам пришлось перечислять ингредиенты говядины так, как мы перечисляем ингредиенты альтернатив говядине, это выглядело бы не так хорошо. Вывод заключается не в том, что говядина вредна для вас (ученые все еще спорят по этому поводу), а в том, что подсчет ингредиентов — не способ найти ответ.

Другой часто вызываемой проблемой является призрак ГМО. Центр безопасности пищевых продуктов против ГМО провел кампанию против невозможного бургера, и многие фигуры в сообществе противников ГМО присоединились к нему.

Beyond Burger, чтобы прояснить, не содержит ГМО. В Impossible Burger используется модифицированная соя и специальный ингредиент, полученный из генетически модифицированного растения: «гем», который заставляет бургеры «кровоточить», происходит из корней сои, но Impossible Foods производит его из дрожжей, чтобы производить необходимое количество. .Это было подтверждено FDA.

Команда Impossible Foods объяснила свое решение использовать модифицированную сою, а не импортировать сою без ГМО, указав на воздействие на окружающую среду: генетически модифицированная соя выращивается в США, в то время как соя без ГМО потребовала бы углеродоемкого импорта из Бразилии.

Более того, нет убедительных доказательств того, что ГМО представляют какую-либо опасность для здоровья. Миллиарды людей во всем мире десятилетиями употребляли в пищу генетически модифицированные культуры, при этом никаких вредных последствий пока не обнаружено.За тысячи лет до этого люди генетически модифицировали сельскохозяйственные культуры посредством более медленного процесса отбора своих фаворитов. Некоторые растения, встречающиеся в природе, вредны для здоровья человека или даже смертельны; некоторые ГМО содержат больше питательных веществ, требуют меньшего количества пестицидов или по другим причинам лучше для нас. Но большинство из них просто нейтральны. После тщательного тестирования FDA пришло к выводу, что гем Impossible Foods в порядке.

То, что новые гамбургеры на растительной основе так обработаны и подозреваются в том, что они содержат ГМО, приводит к основной критике: они не так уж и полезны.И, конечно же, нельзя ошибиться в том, чтобы съесть Impossible Burger с жеванием салата. Мясо на растительной основе не работает.

Но диетологи, проводившие анализ, в основном пришли к выводу, что мясные бургеры без мяса, в общем, прекрасны — для вас не лучше, чем говяжий бургер, но не хуже, с конкретными деталями, зависящими от ваших приоритетов в отношении здоровья. (В Impossible Burger больше натрия, чем в говяжьих бургерах, но говяжьи гамбургеры обычно солят во время приготовления; Impossible Burger имеет меньше жира и немного меньше калорий, но если вы намазываете его майонезом на Whopper, вы добавляете этот жир и те калорий обратно в.)

«Если вы хотите питательной, полезной для сердца еды, вы можете и должны есть овощи, цельнозерновые, фрукты и все другие продукты, которые, как всем известно, им следует есть», — написал Райан Мендельбаум в Gizmodo о растительных блюдах. полемика о здоровье гамбургера.

Более серьезным обвинением является то, что эти продукты активно опасны для вашего здоровья. Например, майский пресс-релиз правозащитной группы Moms Across America привлек внимание, заявив, что Impossible Burgers дал положительный результат на гербицид под названием глифосат.Impossible Foods сразу же отметила, что «положительный тест» показал, что показатели «почти в 1000 раз ниже, чем уровень несущественного риска для приема внутрь глифосата (1100 микрограммов в день), установленный California Prop 65». А Калифорния устанавливает одни из самых строгих правил в мире; В рекомендациях Всемирной организации здравоохранения и EPA говорится, что даже более высокие дневные нормы безопасны.

Важно отметить, что экологические преимущества Beyond и Impossible Burgers выдержали шквал новых исследований.Мясо на растительной основе действительно выделяет гораздо меньше CO2 и других парниковых газов, чем мясо, требует меньше воды и меньше земли. Дело в том, что многие люди хотят гамбургер. Так почему бы не предложить им бургер, который полезен для окружающей среды, полезен для животных и предназначен для решения огромных проблем в нашей системе питания?

Подделка искусственного мяса

Другой компонент отрицательной реакции вообще не касается здоровья. Вместо этого речь идет о смутном ощущении, что есть что-то благородное в поедании мертвых животных, которое просто отсутствует, когда поедают изобретения на растительной основе, собранные на заводе.

В материале Heated Даниэль ЛаПриз рассказывает историю о том, как ее община собралась, чтобы зарезать свинью: «С каждым отправленным животным, собранным урожаем, — пишет она, — я поняла, что наше время на земле временно, и все на нем подарок. Я мог сажать семена или выращивать животных с самого рождения, ухаживать за ними, кормить их, а позже я зависел бы от них, чтобы они питали и поддерживали меня ». О постном мясе, пишет она, «эти продукты никогда не смогут имитировать унизительную близость от еды, в которой глубоко чувствуется смерть животного.”

Но большинство американцев едят мясо не так. Более 99 процентов мяса, производимого для потребления в Соединенных Штатах, производится животными, выращенными на промышленных фермах, где они часто никогда не видят дневного света и им не хватает места, чтобы развернуться. Большинство свиней не застрелены в конце долгой жизни счастливой группой соседей, а убиты на конвейере, который может убить сотни свиней в минуту. (А со свиньями ситуация станет еще хуже.)

Наша система питания неестественна.Это не было естественным очень давно. Критика в отношении того, что мясо на растительной основе не способствует развитию радости, благодарности и единства, связанного с выращиванием собственной свиньи, а затем совместным забоем ее с соседями, совершенно не ошибочна, но они мало что могут сказать типичному американцу.

Когда ниша становится мейнстримом

«Невозможный бургер» начинался как нишевый продукт в высококлассных ресторанах. Освещение было почти полностью положительным: комментаторы приветствовали, что ресторан на Манхэттене, отмеченный звездой Мишлен, добавляет его в меню.Когда дело дошло до Кремниевой долины, местные газеты с радостью сообщили, что в Пало-Альто его будут подавать «с вялеными помидорами, каволо неро (или лацинато-капуста) и майонезом с вялеными помидорами на маковой булочке».

Но Невозможный бургер теперь в Burger King. И это гораздо менее привлекательно для его прошлых бустеров.

Как утверждает Трембат из Breakthrough Institute, массовое внедрение постного мяса совпало с тем временем, когда мир продуктов питания включил гамбургеры. Критики, которые хвалили его, теперь жаловались на это.

«Я не могу не заметить, — писал Трембат в анализе ответной реакции на мясо на основе растений, — что, когда поддельное мясо было прерогативой утопистов еды и дальновидных шеф-поваров, лидеры мнений с энтузиазмом поддерживали его. Но как только поддельное мясо попало на пластиковые подносы в Burger King, они начали беспокоиться о том, насколько оно переработано ».

«Невозможный бургер» обработали больше? Едва ли. Во всяком случае, сейчас все выглядит лучше, когда Impossible Foods получила печать одобрения FDA на фирменный ингредиент, гем.

Но то, чем стал гамбургер, было массовое производство. Из одного ресторана в 2016 году Impossible Burger теперь доступен более чем в 10 000 мест по всему миру.

Историк кулинарии Рэйчел Лаудан утверждает: «Ультраобработанные легко означать« промышленно обработанные »,« низкокачественные »или« не в моем вкусе ». Безалкогольные напитки — это ультрапереработанные, а вино — нет. Снековые пироги — ультра-обработанные, домашние торты — нет ». И «Невозможный бургер» какое-то время не считался ультра-обработанным, мы могли бы сказать, что это «исключение для вина».”

В нашей системе питания много плохого, и нет ничего плохого в том, чтобы так сказать. Но в противовес всему массовому рынку продукты массового производства являются элитарными и классическими — и в данном конкретном случае это тоже глупо.

Три самых больших вреда, причиняемые нашей нынешней продовольственной системой, — это вред окружающей среде, общественному здоровью из-за устойчивости к антибиотикам и вред животным из-за промышленного животноводства. Чтобы решить все эти проблемы, альтернативы мясу на растительной или лабораторной основе должны производиться массово.И если нас не устраивает сам факт массового производства, мы не можем решить ни одну из проблем, которые оно вызывает в настоящее время.

Подпишитесь на рассылку новостей Future Perfect. Дважды в неделю вы будете получать сводку идей и решений для решения наших самых больших проблем: улучшения здоровья населения, уменьшения страданий людей и животных, снижения катастрофических рисков и, проще говоря, улучшения в добросовестности.

---

Слушайте Сегодня объяснили

Burger King объявил, что по всей стране будет предлагать мясной Whopper без мяса, который по вкусу похож на настоящий.Это конец Big Meat?

Ищете быстрый способ не отставать от нескончаемого цикла новостей? Ведущий Шон Рамесварам расскажет вам самые важные истории в конце каждого дня.

Подпишитесь на Apple Podcasts , Spotify , Ove r cast или где бы вы ни слушали подкасты.

---

У нас есть запрос

В такие моменты, когда люди пытаются понять варианты и вакцины, а дети возвращаются в школу, многие торговые точки отключают свой платный доступ.Контент Vox всегда бесплатный, отчасти благодаря финансовой поддержке наших читателей. Мы освещаем пандемию Covid-19 более полутора лет. С самого начала нашей целью было внести ясность в хаос. Чтобы предоставить людям информацию, необходимую для обеспечения безопасности. И мы не останавливаемся.

К нашему удовольствию, вы, наши читатели, помогли нам достичь нашей цели — добавить 2500 финансовых взносов в сентябре всего за 9 дней. Итак, мы ставим новую цель: добавить 4500 взносов к концу месяца.Поддержка читателей помогает обеспечить бесплатное покрытие и является важной частью нашей ресурсоемкой работы. Поможете ли вы нам достичь нашей цели, сделав взнос в Vox всего за 3 доллара?

Выращивать полевые цветы несложно. И это срочно.

Местные многолетние виды наших лугов — молочая, астры, сорняк Джо Пай и другие — сделают осенью еще одно подношение, как будто уже не дали достаточно. Они принесут свое семя.

Садоводы могут воспитать новое поколение, собирая некоторые из них и разводя больше своих любимых полевых цветов.Но есть небольшая морщинка.

«Все, что связано с посевом местных семян, противоречит тому, что люди учили в садоводстве», — сказала Хизер Маккарго, основавшая некоммерческий проект Wild Seed Project в штате Мэн в 2014 году.

Посев семян полевых цветов требует изменения образа мыслей По ее словам, этот набор основан на ритуале посева овощей и однолетних цветов, который проводится с конца зимы до весны.

Это потому, что полевые цветы сеют в другое время: с конца ноября до начала января.Их сеют на открытом воздухе, а не внутри при свете. И они не сеяли одно или два одиноких семечка на ячейку в пакетиках по шесть штук, как салат или капуста. Вместо этого их сеют густо, в горшки или открытые квартиры.

Как сказала г-жа Маккарго: «Местные семена подобны подросткам. Они любят быть вместе ».

Ей хотелось бы, чтобы как можно больше из нас изучали простые навыки, необходимые для разведения местных растений, и использовали их для заселения ландшафта местными аборигенами. Это миссия проекта Wild Seed Project, которую организация считает все более актуальной в условиях быстро меняющегося климата, когда под угрозой так много разнообразия.

«Посев семян — это как стать акушеркой для растений», — сказала г-жа Маккарго, которая занимается этим более 35 лет, поскольку популяции местных растений тревожно сократились. Ее практический опыт включает пять лет работы главным пропагандистом в Garden in the Woods, штат Массачусетс, в штаб-квартире Native Plant Trust.

«Все хотят просто бросить семена в ландшафт, но жизнь дикого семени чревата риском», — сказала она. «Большая часть земли там, где слишком сыро или сухо, или где птица или мышь съедают ее.«Большинство семян, разбросанных таким образом, никогда не становятся полноценными растениями.

Но если вы своевременно собираете семена и сеете их защищенным способом — используя базовые приемы, такие как защита грядки от грызунов сеткой, — «вы можете получить растение из каждого семени», — сказала она. Небольшая щепотка семян может дать 50 или более растений для вашего сада или для посадки в школе или парке.

Начните с Easy Meadow Perennials

В своих программах и публикациях, а также на своем веб-сайте Wild Seed Project призывает садоводов разводить разнообразные местные растения, от кровяных корней весной до дубов.Но, возможно, проще всего начать, сказала г-жа Маккарго, с полевых цветов лугов, которые растут летом в осень, семена которых созревают осенью.

К наиболее популярным относятся пенстемон, пчелиный бальзам (Monarda), астры и молочая (травка-бабочка, Asclepias tuberosa и болотный молочай, A. incarnata). Ирис голубого флага (Iris versicolor), кардинальный цветок и голубая лобелия (Lobelia cardinalis и L. siphilitica), голубая вербена (Verbena hastata), золотарник (Solidago), водоросль (Vernonia), эхинацея, Rudbeckia, Liatris и сорняк Joe Pye (Eutrochium). purpureum) также входят в ее легкий список.

Во-первых, предостережение о сборе семян: неэтично и часто незаконно собирать семена на общественных землях или в дикой природе — и часто даже из такого, казалось бы, безобидного места, как обочина дороги.

Соберите семена в собственном саду, если у вас есть растения дикого типа или те, которые близки к тому, как их создала природа, поскольку гибриды и определенные культурные сорта, созданные селекцией, могут не дать стабильных результатов. Некоторые из них будут бесплодны, непригодны ни для содержания опылителей, ни для размножения.Если у соседа есть луг, спросите разрешения на сбор семян. По словам г-жи Маккарго, где бы вы ни собирали семена, не собирайте более 5 процентов любой популяции растения за один сезон.

Быстрый путь для начинающих: проект Wild Seed Project продает семена, подходящие для осеннего посева, начиная с середины сентября. К другим источникам этически произведенных семян дикого типа относятся Питомники Прерий Мун и Питомники Прерий.

Готовы ли семена?

Семена различных видов созревают с сентября по ноябрь, и для того, чтобы знать, когда они готовы к сбору урожая, необходимо пристальное наблюдение с момента увядания цветов.Не каждое растение — или даже каждый цветок на данном растении — созреет в один и тот же момент.

Но у каждого вида есть «подсказка», и личный опыт познакомит начинающего сборщика семян с тонкостями.

Если у растения есть стручок, как у молочая, обратите внимание на изменение цвета с зеленого на желто-коричневый и бумажный, — сказала г-жа Маккарго. Если стручки не раскололись сами по себе, осторожно сожмите одну. Если он раскололся, семена готовы.

У других семян, таких как Penstemon, есть маленькие стручковые семенные коробочки, которые становятся коричневыми и деревянистыми.Чтобы оценить их спелость, мисс Маккарго смотрит, открылось ли маленькое отверстие в верхней части каждой капсулы, обнажив крошечные семена внутри.

Еще один визуальный сигнал — это то, что большинство семян уже не беловатые или зеленоватые, а коричневые, желто-коричневые или черные.

Часто наиболее полезным инструментом коллекционера оказывается осязание, а не зрение. По словам г-жи Маккарго, у многих семян луга есть пушистый придаток, который переносит спелые семена на ветру, в том числе астру, железную водоросль, сорняк Джо Пая и золотарник.Обычно спелые семена отрываются, если вы проведете рукой по пушистой семенной головке. Если растение не выпускает семена, дайте им немного подольше созреть.

Но держите руки подальше, пока вы не положите бумажный пакет или конверт под какой-либо израсходованный цветок, который вы исследуете, чтобы поймать семена, которые все же отпадают. (Конверт лучше подходит для мелких, почти пыльных семян, таких как семена монарды или лобелии.) И обязательно сразу же промаркировать каждую коллекцию.

Перед посевом дайте семенам просохнуть в мешках в течение месяца или более в прохладном месте.Этот период после созревания имеет решающее значение для завершения созревания семян перед посевом в период с конца ноября по начало января. Проект «Дикие семена» ежегодно проводит большой посев под Новый год.

Сделайте маленькую детскую

Вам не понадобится много оборудования, чтобы создать маленькую детскую на заднем дворе. Выберите ровное место, подходящее для перезимовки засеянных квартир или горшков. Определите тенистое место, потому что, когда наступит усиливающийся весенний свет и более высокая температура, в противном случае контейнеры быстро высохнут — и высохшие семена погибнут.

Емкости можно просто спрятать под садовой скамейкой, но подойдет и неиспользованная холодильная рама со стеклянной или плексигласовой крышкой, которую можно снять или оставить открытой. Или вы можете построить простой деревянный каркас, такой как тот, который вы использовали бы для приподнятой грядки.

Горшки, сгруппированные вместе внутри рамы или нет, должны быть покрыты сеткой из аппаратной ткани с ячейками в половину или четверть дюйма, утяжеленной кирпичом, чтобы защитить их от грызунов.

Соберите другие принадлежности, в том числе детские квартиры с дренажными отверстиями или пластиковые горшки диаметром от четырех до шести дюймов и глубиной не менее трех дюймов.Избегайте горшков из торфа или волокна. Также потребуются пластиковые этикетки и карандаш.

В качестве почвенной среды рекомендуется почвенная смесь на основе компоста, а также мешок с чистым крупнозернистым универсальным песком (продается в хозяйственных магазинах), чтобы засыпать посеянные семена. Чтобы обеспечить щадящий полив, который не смывает семена, используйте лейку с насадкой для дождя.

Поэтапное распространение

Слегка увлажните заливочную среду, затем заполните каждый контейнер, набивая смесь, пока поверхность не станет плоской и не достигнет примерно полдюйма от края.Отметьте каждую этикетку с указанием вида и даты посева и плотно вставьте ее в край контейнера перед посевом.

Распределите семена густо, но равномерно по поверхности почвы на расстоянии от одной восьмой до четверти дюйма. Затем покройте их, посыпав песком на глубину, примерно равную толщине конкретного семени.

«Горох будет покрыт песком примерно на полдюйма, — сказала г-жа Маккарго, — по сравнению с семенем размером с кунжут, которое покрыло бы только одну восьмую дюйма.”

Тщательно, но осторожно поливайте и переместите горшки в зону детской на открытом воздухе, накрыв их проволочной сеткой.

И там они остаются, под дождем или снегом, всю зиму, их защитная оболочка семян постепенно стирается морозами и оттепелями.

В помещении вы все время проявляете терпение и веру.

«Семена знают, что и когда делать», — сказала г-жа Маккарго.

Следующей весной каждая прорастет в свое время. Не делите их слишком рано, хотя горшок с рассадой при необходимости можно переместить в горшок побольше.В сентябре разделите и посадите отдельные саженцы в их постоянные дома. (Подробнее здесь.)

До недавнего времени г-жа Маккарго руководила проектом Wild Seed Project изо дня в день, но теперь штат из четырех человек, включая штатного директора, означает, что она может сосредоточиться на своей главной страсти: расширении семян питомник, и вдохновляющие людей и питомники сеять аборигенов, включая дубы, клены и другие местные деревья.

«Никто не должен окончить шестой класс, не зная, как проращивать семя дерева», — сказала она.«Наши родные растения теряют свое место в мире, и каждый из нас может это сделать».

---

Маргарет Роуч является создателем веб-сайта и подкаста A Way to Garden и одноименной книги.

Чтобы получать еженедельные новости о жилой недвижимости по электронной почте, подпишитесь здесь. Следуйте за нами в Twitter: @nytrealestate.

Почему обратная связь редко имеет значение для

Вкратце об идее

Вызов

Менеджеров сегодня засыпают призывами дать обратную связь — постоянно, прямо и критически.Но оказывается, что рассказывать людям, что мы думаем об их работе и как они могут добиться большего, — не лучший способ помочь им добиться успеха и, по сути, может помешать развитию.

Реальность

Исследования показывают, что, во-первых, мы не можем надежно оценивать работу других людей, как мы думаем; во-вторых, критика подавляет способность мозга к обучению; и, в-третьих, совершенство уникально, не может быть определено заранее и не является противоположностью неудачам. Менеджеры не могут «исправить» путь человека к совершенству.

Решение

Менеджеры должны помочь членам своей команды увидеть, что работает, останавливая их словами «Да! Что!» и делятся своим опытом того, что человек сделал хорошо.

Споры об обратной связи на работе не новость. По крайней мере, с середины прошлого века вопрос о том, как заставить сотрудников улучшаться, вызвал множество мнений и исследований. Но в последнее время дискуссия приобрела новую интенсивность. Продолжающийся эксперимент по «радикальной прозрачности» в Bridgewater Associates и культура в Netflix, которую Wall Street Journal недавно охарактеризовал как «поощрение резкой обратной связи» и подвергание рабочих «напряженной и неудобной» 360-градусной съемке в реальном времени, — всего лишь два примера Наиважнейшее убеждение в том, что способ повысить эффективность компаний — это строгая, частая, откровенная, всепроникающая и часто критическая обратная связь.

Как мы должны давать и получать отзывы? мы интересуемся. Сколько, как часто и какое новое приложение вы используете? И, учитывая шумиху вокруг подходов Bridgewater и Netflix, насколько мы должны быть жесткими и бесстрашно откровенными? Однако за этими вопросами стоит еще один вопрос, который мы упускаем, и он очень важен. Поиск способов дать и получить лучшую обратную связь предполагает, что обратная связь всегда полезна. Но единственная причина, по которой мы стремимся к этому, — помочь людям добиться большего. И когда мы исследуем , что — спрашивая, Как мы можем помочь каждому человеку развиваться и преуспевать? — мы обнаруживаем, что ответы ведут нас в другом направлении.

Чтобы быть ясным, инструкции, говорящие людям, какие шаги следует выполнять или какие фактические знания им не хватает, могут быть действительно полезными: вот почему у нас есть контрольные списки в кабинах самолетов, а с недавних пор — в операционных. У медсестры действительно есть правильный способ безопасно сделать инъекцию, и если вы, как начинающая медсестра, пропустите один из шагов или не знаете важных фактов о состоянии пациента, кто-то должен вам об этом сообщить. Но случаи, когда действия или знания, необходимые для минимального выполнения работы, могут быть объективно определены заранее, редки и становятся все реже.Под «обратной связью» мы понимаем совсем другое. Обратная связь заключается в том, чтобы рассказать людям, что мы думаем об их работе и как им следует делать это лучше — проводят ли они эффективную презентацию, руководят командой или создают стратегию. И в этом отношении исследование однозначно: рассказывать людям то, что мы думаем об их работе, не помогает им преуспевать и преуспевать, а информирование людей о том, что, по нашему мнению, им следует улучшать, на самом деле препятствует обучению .

В основе нынешнего убеждения, что обратная связь — беспримесный товар, лежат три теории, которые мы в деловом мире обычно принимаем за истину.Во-первых, другие люди более осведомлены о ваших слабостях, чем вы, и поэтому лучший способ помочь вам — это показать вам то, чего вы сами не видите. Мы можем назвать это нашей теорией источника истины. Вы не понимаете, что у вас потрепанный костюм, что ваша презентация скучна или что у вас неприятный голос, поэтому ваши коллеги должны сказать вам как можно яснее, «где вы стоите». Если бы они этого не сделали, вы бы никогда не узнали, а это было бы плохо.

Второе убеждение состоит в том, что процесс обучения подобен наполнению пустого сосуда: вам не хватает определенных способностей, которые вам необходимо приобрести, поэтому ваши коллеги должны научить их вам. Мы можем назвать это нашей теорией обучения . Если вы занимаетесь продажами, как вы можете заключать сделки, если не научились «отражать и сопоставлять» потенциального клиента? Если вы учитель, как вы можете стать лучше, если не выучите и не отрабатываете шаги в новейшей методике командного обучения или в формате «перевернутого класса»? Мысль заключается в том, что вы не можете этого сделать и что вам нужна обратная связь, чтобы развить навыки, которых вам не хватает.

И третье убеждение состоит в том, что отличная производительность универсальна, поддается анализу и описанию, и что после определения она может передаваться от одного человека к другому, независимо от того, кем он является. Таким образом, с учетом отзывов о том, как выглядит совершенство, вы можете понять, в чем вы не достигли этого идеала, а затем постараться исправить свои недостатки. Мы можем назвать это нашей теорией совершенства . Если вы менеджер, ваш босс может показать вам модель поведения руководителей компании, противопоставить ее и сказать, что вам нужно сделать, чтобы более внимательно ей следовать.Если вы стремитесь к лидерству, ваша фирма может использовать инструмент 360-градусной обратной связи, чтобы сравнить вас с заранее определенными лидерскими компетенциями, а затем предложить различные курсы или опыт, которые позволят вам приобрести компетенции, которых вам не хватает по результатам.

Что объединяет эти три теории, так это эгоцентризм: они принимают наш собственный опыт и то, в чем мы уверены, некомпетентность наших коллег как данность; они предполагают, что мой путь обязательно будет твоим. Но, как выясняется, экстраполируя то, что создает нашу производительность, на то, что может создать производительность у других, мы переоцениваем.

Исследования показывают, что ни одна из этих теорий не верна. Чем больше мы зависим от них и чем больше технологий мы опираемся на них, тем меньше обучения и продуктивности мы получим от других. Чтобы понять, почему, и увидеть путь к более эффективному способу повышения производительности, давайте по очереди рассмотрим каждую теорию более внимательно.

Источник истины

Первая проблема с обратной связью заключается в том, что люди ненадежные оценщики других людей. За последние 40 лет психометрические специалисты показали в исследовании за исследованием, что у людей нет объективности, чтобы держать в голове устойчивое определение абстрактного качества, например, деловой хватки, или напористость, , а затем точно оценивать кого-то еще. в теме.Наши оценки сильно окрашены нашим собственным пониманием того, за что мы оцениваем других, нашим собственным пониманием того, что хорошо выглядит для конкретной компетенции, нашей резкостью или снисходительностью как оценщиков, а также нашими собственными врожденными и бессознательными предубеждениями. Это явление называется идиосинкратическим эффектом оценщика , , и оно велико (более половины вашего рейтинга кого-то другого отражает ваши характеристики, а не ее) и устойчиво (никакое обучение не может уменьшить его). Другими словами, исследования показывают, что обратная связь — это больше искажение, чем истина.

Вот почему, несмотря на все доступные тренинги о том, как получать обратную связь , это такая тяжелая работа: получателям приходится преодолевать этот лес искажений в поисках чего-то, что они узнают как самих себя.

И поскольку ваша обратная связь с другими всегда больше вас, чем их, это приводит к систематической ошибке, которая усиливается, когда оценки рассматриваются в совокупности. В мире существует только два вида ошибок измерения: случайная ошибка , которую можно уменьшить путем усреднения множества показаний; и систематическая ошибка , которую вы не можете.К сожалению, похоже, что все мы покинули урок математики, вспомнив первое, а не второе. Мы создали все наши инструменты обратной связи по эффективности и руководству так, как будто ошибки оценки случайны, а это не так. Они систематические.

Учитывайте дальтонизм. Если мы попросим дальтоника оценить красноту конкретной розы, мы не будем доверять его отзывам — мы знаем, что он не способен видеть, не говоря уже о том, чтобы «оценивать» красный цвет. Его ошибка не случайна; это предсказуемо и объяснимо, и это проистекает из изъяна в его системе измерения; следовательно, это систематично.Если затем мы решим попросить еще семь дальтоников оценить красноту нашей розы, их ошибки будут столь же систематическими, и усреднение их оценок не приблизит нас к определению фактического покраснения розы. На самом деле все еще хуже. Суммирование всех неточных оценок покраснения — «серый», «довольно серый», «беловато-серый», «мутно-коричневый» и т. Д. — и их усреднение уводит нас на еще дальше, как от того, чтобы узнать что-либо достоверное о личных качествах людей. опыт розы и действительная правда о том, насколько красная наша роза на самом деле.

Исследование показало, что все мы дальтоники, когда дело касается абстрактных атрибутов, таких как стратегическое мышление, потенциал, и политическая смекалка. Наша неспособность оценивать других по ним предсказуема и объяснима — она ​​носит систематический характер. Мы не можем удалить ошибку, добавляя дополнительные входные данные и усредняя их, и это фактически увеличивает ошибку.

Еще хуже, хотя наука уже давно доказала, что мы дальтоник, в деловом мире мы предполагаем, что у нас ясные глаза.В глубине души мы не думаем, что делаем очень много ошибок. Мы думаем, что являемся надежными оценщиками других. Мы думаем, что являемся источником истины. Нет. Мы являемся источником ошибок.

Когда инструмент обратной связи опрашивает восемь коллег о вашей деловой хватке, ваша оценка 3,79 является гораздо большим искажением, чем если бы он просто опросил одного человека о вас: число 3,79 означает , все шума, без сигнала. Учитывая, что (а) мы начинаем видеть больше подобных отзывов, основанных на данных, (б) эти данные о вас, вероятно, будут храниться вашей компанией в течение очень долгого времени, и (в) они будут использоваться для платить, продвигать, обучать и направлять или увольнять вас, вы должны беспокоиться о том, насколько это в корне ошибочно.

Единственная сфера, в которой люди являются безупречным источником истины, — это их собственные чувства и переживания. Врачи это давно знают. Когда они проверит вас после операции, они спросят: «По шкале от одного до 10, где 10 — высокий, как бы вы оценили свою боль?» И если вы скажете «пять», врач может назначить всевозможные методы лечения, но вряд ли она сделает вам ставку на «пятерку». Не имеет смысла, сколько бы операций она ни сделала, говорить вам, что ваша «пятерка» неверна, и что, на самом деле, сегодня утром ваша боль равна «тройке».«Нет смысла пытаться разобрать, что вы подразумеваете под« пятью », и могут ли какие-либо культурные различия указывать на то, что ваша« пятерка »на самом деле не является настоящей« пятеркой ». Нет смысла проводить сеансы калибровки с другими врачами, чтобы убедиться, что ваша «пятерка» такая же, как и другие «пятерки» в комнатах дальше по коридору. Вместо этого она может быть уверена, что вы лучше всех судите о своей боли и что все, что она может знать наверняка, — это то, что вы почувствуете себя лучше, если оцените свою боль ниже. Ваш рейтинг ваш, а не ее.

Точно так же, как ваш врач не знает правды о вашей боли, мы не знаем правды о наших коллегах, по крайней мере, объективно. Вы можете прочитать, что сегодня работники — особенно миллениалы — хотят знать, где они находятся. Иногда члены команды могут попросить вас объективно рассказать им о своей позиции. Возможно, вы считаете своим долгом попытаться ответить на эти вопросы. Но вы не можете — никто из нас не может. Все, что мы можем сделать — и это не пустяк — это поделиться своими собственными чувствами и переживаниями, нашими собственными реакциями.Таким образом, мы можем сказать кому-то, задевает ли нас его голос ; убедит ли он нас ; скучна ли нам его презентация . Возможно, мы не сможем сказать ему, где он стоит, но мы можем сказать ему, где он стоит с нами. Это наши истины, а не его. Это более скромное заявление, но, по крайней мере, оно верно.

Как мы учимся

Другая наша коллективная теория заключается в том, что обратная связь содержит полезную информацию, и что эта информация является волшебным ингредиентом, который ускоряет обучение.Опять же, исследования указывают в противоположном направлении. Обучение — это не столько добавление чего-то, чего нет, сколько признание, подкрепление и уточнение того, что уже есть. На это есть две причины.

Первый заключается в том, что с неврологической точки зрения мы больше растем в областях, в которых мы обладаем большими способностями (наши сильные стороны — это области нашего развития). Мозг продолжает развиваться на протяжении всей жизни, но у каждого человека это происходит по-своему. Из-за вашей генетической наследственности и странностей среды вашего раннего детства структура вашего мозга совершенно уникальна.В некоторых его частях есть плотные заросли синаптических связей, в то время как другие гораздо менее плотные, и эти структуры различаются от одного человека к другому. Согласно науке о мозге, люди выращивают гораздо больше нейронов и синаптических связей там, где у них уже есть наибольшее количество нейронов и синаптических связей. Другими словами, каждый мозг больше всего растет там, где он уже наиболее силен. Как памятно описал это Джозеф Леду, профессор нейробиологии Нью-Йоркского университета: «Добавленные связи, таким образом, больше похожи на новые зародыши на ветви, чем на новые ветви.«Через эту призму обучение во многом похоже на построение, мало-помалу, на уникальных паттернах, уже существующих внутри вас. Что, в свою очередь, означает, что обучение должно начинаться с поиска и понимания этих закономерностей — ваших, а не чужих.

Сосредоточение внимания на недостатках людей не дает возможности учиться; это ухудшает его.

Во-вторых, привлечение внимания к нашим сильным сторонам со стороны других способствует обучению, тогда как внимание к нашим слабостям подавляет его. Неврологическая наука также показывает, что происходит с нами, когда другие люди сосредотачиваются на том, что работает внутри нас, вместо того, чтобы исправлять то, что не работает.В одном эксперименте ученые разделили студентов на две группы. В одной группе они провели позитивный коучинг, расспрашивая студентов об их мечтах и ​​о том, как они будут добиваться их. Ученые спросили другую группу о домашних заданиях и о том, что, по мнению студентов, они делали неправильно, и что нужно исправить. В то время как эти разговоры происходили, ученые подключили каждого студента к функциональному аппарату магнитно-резонансной томографии, чтобы увидеть, какие части мозга наиболее активны в ответ на эти различные виды внимания.

В мозгах учеников спросили, что им нужно исправить, симпатическая нервная система загорелась. Это система «бей или беги», которая приглушает другие части мозга и позволяет нам сосредоточиться только на информации, наиболее необходимой для выживания. Ваш мозг реагирует на критическую обратную связь как на угрозу и сужает свою активность. Сильная отрицательная эмоция, вызванная критикой, «препятствует доступу к существующим нервным цепям и вызывает когнитивные, эмоциональные и перцепционные нарушения», — сказал профессор психологии и бизнеса Ричард Бояцис, обобщая выводы исследователей.

Сосредоточение внимания на недостатках и недостатках людей не способствует обучению. Это ухудшает его.

У студентов, которые сосредоточились на своих мечтах и ​​способах их достижения, симпатическая нервная система не активировалась. Вместо этого загорелась парасимпатическая нервная система, которую иногда называют системой «отдыха и пищеварения». Еще раз процитируем Бояциса: «Парасимпатическая нервная система… стимулирует нейрогенез взрослых (то есть рост новых нейронов)…, чувство благополучия, лучшее функционирование иммунной системы, а также когнитивную, эмоциональную и перцептивную открытость.”

Подобные открытия показывают нам, во-первых, что обучение происходит, когда мы видим, как мы могли бы сделать что-то лучше, добавив новый нюанс или расширив наше собственное понимание. Обучение основывается на нашем понимании того, что мы делаем хорошо, а не на том, что мы делаем плохо, и уж тем более не на чьем-то понимании того, что мы делаем плохо. Во-вторых, мы узнаем больше всего, когда кто-то другой обращает внимание на то, что работает внутри нас, и просит нас разумно это развивать. Нам часто говорят, что ключ к обучению — это выйти из наших зон комфорта, но эти результаты противоречат этому конкретному каштану: если увести нас очень далеко из наших зон комфорта, наш мозг перестанет обращать внимание ни на что, кроме выживания в этом опыте. .Понятно, что больше всего мы учимся в наших зонах комфорта, потому что именно там наши нейронные пути наиболее сконцентрированы. Именно здесь мы наиболее открыты для возможностей, наиболее креативны, проницательны и продуктивны. Вот где обратная связь должна встречаться с нами — в моменты потока.

Превосходство

Мы тратим большую часть своей рабочей жизни на достижение совершенства, веря в то, что, хотя определить его легко, по-настоящему сложная часть — это систематизировать, как мы и все остальные в нашей команде должны достичь этого. У нас есть обратная сторона: превосходство в любом деле практически невозможно определить, и тем не менее достичь его для каждого из нас относительно легко.

Совершенство уникально. Возьмем, к примеру, забавность — способность рассмешить других. Если вы посмотрите ранние клипы Стива Мартина, вы можете прийти к мысли, что мастерство в этом деле означает бренчание на банджо, покачивание коленями и причитание: «Я дикий и сумасшедший парень!» Но посмотрите на Джерри Сайнфельда, и вы можете заключить, что это означает, что говорить ни о чем не стоит слегка раздраженным, раздраженным тоном. И если вы посмотрите на Сару Сильверман, вы можете подумать про себя: «Нет, это едко, резко и грубо в невероятно бесстрастной манере».На этом этапе вы можете начать понимать истину, что «смешное» присуще человеку.

Посмотрите игру НБА, и вы можете подумать: «Да, большинство из них высокие и спортивные, но, черт возьми, не только у каждого игрока своя роль в команде, но даже у игроков, играющих одну и ту же роль в команде». одна и та же команда, кажется, делает это по-другому ». Изучите что-то столь же конкретное и столь же ограниченное, как штрафные броски, назначаемые после фолов, и вы узнаете, что не только два лучших игрока в истории, выполняющих штрафные броски, имеют совершенно разные стили, но и один из них, Рик Барри, — лучший в истории. в тот день, когда он ушел на пенсию (посмотрите его) — даже не бросил сверху.

Совершенство, кажется, неразрывно и чудесно переплетается с тем, кто его демонстрирует. Его версия у каждого человека уникальна и является выражением его индивидуальности. Это означает, что для каждого из нас совершенство — это легко, поскольку это естественное, плавное и разумное выражение наших лучших крайностей. Его можно культивировать, но без принуждения.

Совершенство — это не противоположность неудачам. Но практически во всех аспектах человеческой деятельности люди предполагают, что это так, и что если они изучат, что приводит к патологическому функционированию, и сделают обратное — или восполнят то, что они обнаружили отсутствующим, — они смогут добиться оптимального функционирования.Это предположение ошибочно. Изучите болезни, и вы узнаете много нового о болезнях и очень мало о здоровье. Искоренение депрессии не приблизит вас к радости. О разводе немало на тему счастливого брака. Выходные собеседования с увольняющимися сотрудниками ничего не говорят вам о том, почему другие остаются. Если вы изучаете неудачи, вы многое узнаете о неудачах, но ничего о том, как достичь совершенства. У совершенства есть своя закономерность.

И это еще более проблематично. Совершенство и неудача часто имеют много общего.Поэтому, если вы изучаете неэффективных лидеров и наблюдаете, что у них большое эго, а затем доказываете, что у хороших лидеров не должно быть большого эго, вы сбиваете людей с пути. Почему? Потому что, когда вы проводите оценку личности с высокоэффективными лидерами, вы обнаруживаете, что и у них очень сильное эго. Сказать кому-то, что вы должны потерять свое эго, чтобы стать хорошим лидером, — ошибочный совет. Точно так же, если вы изучаете плохих продавцов, обнаруживаете, что они воспринимают отказ лично, а затем посоветуете начинающему продавцу избегать того же, ваш совет будет неверным.Почему? Потому что тщательные исследования лучших продавцов показывают, что они тоже глубоко лично относятся к отказу.

Как это бывает, вы обнаруживаете, что эффективные лидеры ставят свое эго на службу другим, а не себе, и что эффективные продавцы воспринимают отказ лично, потому что они лично вкладываются в продажу — но дело в том, что вы никогда не узнаете об этом. изучив неэффективную работу .

Поскольку совершенство — это идиосинкразия, и его нельзя научиться, изучая неудачи, мы никогда не сможем помочь другому человеку добиться успеха, сравнивая его производительность с заранее изготовленной моделью совершенства, давая ей обратную связь о том, где она упускает модель, и посоветовав ей заполнить пробелы.Такой подход только когда-либо приведет ее к адекватной работе. Укажите на грамматические ошибки в эссе, попросите автора исправить ошибки, и хотя вы можете получить сочинение с хорошей грамматикой, вы не получите отрывок, который увлечет читателя. Покажите новому учителю, когда ее ученики потеряли интерес, и скажите ей, что делать, чтобы исправить это, и хотя теперь у вас может быть учитель, ученики которого не засыпают в классе, у вас не будет такого, чьи ученики обязательно учатся.

Как помочь людям Excel

Если мы продолжим тратить свое время на выявление неудач, как мы их видим, и на то, чтобы давать людям обратную связь о том, как их избежать, мы будем томиться в бизнесе адекватности.Чтобы заняться бизнесом совершенства, нам нужны новые методы:

Ищите результаты.

Совершенство — это результат, поэтому обратите внимание, когда потенциальный клиент склоняется к коммерческой подаче, проект проходит гладко или сердитый клиент внезапно успокаивается. Затем повернитесь к члену команды, создавшему результат, и скажите: «Это! Да, это! » Поступая так, вы на мгновение остановите поток работы и вернете внимание коллеги к тому, что она только что сделала, что действительно сработало.

Есть история о том, как легендарный тренер Dallas Cowboys Том Лэндри изменил свою борющуюся команду.В то время как другие команды просматривали пропущенные отборы и выпавшие мячи, Ландри вместо этого просматривал кадры предыдущих игр и создавал для каждого игрока ролик, показывающий, когда он что-то сделал легко, естественно и эффективно. Лэндри рассуждал, что, хотя количество неправильных способов сделать что-то бесконечно, количество правильных способов для каждого конкретного игрока — нет. Это было познаваемо, и лучший способ узнать это — посмотреть пьесы, в которых этот человек сделал это превосходно. С этого момента он говорил каждому члену команды: «Мы воспроизводим только ваши выигрышные игры.”

Так вот, на одном уровне он делал это, чтобы члены его команды чувствовали себя лучше, потому что он знал силу похвалы. Но, согласно рассказу, Лэндри не так интересовал похвалы, как учеба. Его инстинкты подсказывали ему, что каждый человек лучше всего улучшит свою работу, если сможет увидеть в замедленной съемке, как выглядит его личная версия совершенства.

Вы можете сделать то же самое. Когда вы видите, что кто-то из ваших людей делает что-то, что сработало для вас, немного потрясло ваш мир, остановитесь на минуту и ​​выделите это.Помогая члену вашей команды понять, каково для нее совершенство, говоря: «Это! Да, это! »- вы предлагаете ей возможность получить представление; вы выделяете шаблон, который уже существует внутри нее, чтобы она могла распознать его, закрепить, воссоздать и усовершенствовать. Это обучение.

Проиграйте свои инстинктивные реакции.

В отличие от Ландри, вы не сможете снимать своих людей на видео. Вместо этого научитесь воспроизводить на них свои личные реакции.Главное не в том, чтобы говорить кому-то, насколько хорошо она работает или насколько хороша. Хотя простая похвала — это не плохо, вы никоим образом не знаете, что такое объективно хорошие результаты, и она инстинктивно это знает. Вместо этого опишите, что вы испытали, когда ее момент совершенства привлек ваше внимание. Нет ничего правдоподобнее и авторитетнее, чем поделиться тем, что вы видели от нее и что это заставило вас чувствовать. Используйте такие фразы, как «Вот как это пришло мне в голову», или «Это то, что заставило меня задуматься», или даже просто «Вы видели, что вы там делали?» Таковы ваши реакции — это ваша правда — и когда вы рассказываете их в конкретных деталях, вы не осуждаете, не оцениваете или не фиксируете ее; вы просто отражаете ей уникальную «вмятину», которую она только что оставила в мире, как это видно вашими глазами.И именно потому, что это не оценка или оценка, оно одновременно скромнее и мощнее.

С другой стороны, если вы член команды, всякий раз, когда руководитель вашей группы замечает, что вы делаете что-то правильно, попросите ее сделать паузу и описать ее реакцию на вас. Если она говорит: «Отличная работа!» спросите: «Какой бит? Что, по вашему мнению, работает хорошо? » Опять же, смысл этого не в том, чтобы нагромождать похвалу. Дело в том, чтобы исследовать природу совершенства, и это, безусловно, лучший объект для всей энергии, которая в настоящее время направлена ​​на «радикальную прозрачность» и тому подобное.Мы настолько близки к собственному результату, что нам трудно увидеть его в перспективе и увидеть его закономерности и компоненты. Попросите вашего лидера помочь вам преобразовать бессознательное в сознательное, чтобы вы могли его понять, улучшить и, что самое важное, сделать это снова.

Никогда не упускайте из виду ваше приоритетное прерывание.

При вычислении высокоприоритетное прерывание происходит, когда что-то требует немедленного внимания процессора компьютера, и машина останавливает нормальные операции и передает срочный вопрос в начало очереди обработки.Как и в случае с компьютерными процессорами, у руководителей групп есть немало вещей, которые требуют их внимания и заставляют действовать. Многие из них — проблемы. Если вы видите, что что-то идет не так — плохо обработанный звонок, пропущенная встреча, неудачный проект — сработает инстинкт, чтобы остановить все, чтобы сказать кому-то, что она сделала не так и что ей нужно сделать, чтобы это исправить. Этот инстинкт ни в коем случае не является ошибочным: если член вашей команды что-то напортачил, вам придется с этим разобраться. Но помните, что когда вы это делаете, вы просто исправляете — и что исправление не только препятствует обучению, но и не приближает вас к отличной успеваемости.Как мы видели, для того, чтобы добиться совершенства от членов вашей команды, от вас требуется иное внимание. Если вы видите, что кто-то делает что-то, что действительно работает, останавливает ее и анализирует это вместе с ней — это не только прерывание с высоким приоритетом, это ваше прерывание с наивысшим приоритетом . Когда вы воспроизводите каждый маленький момент передового опыта для члена вашей команды, вы переводите ее в состояние «отдыхай и переваривай». Ее понимание того, как выглядит и ощущается совершенство внутри нее, станет более ярким, ее мозг станет более восприимчивым к новой информации и установит связи с другими входами, обнаруженными в других областях ее мозга, и она будет учиться, расти и поправляться.

Исследуйте настоящее, прошлое и будущее.

Когда люди приходят к вам с просьбой высказать свое мнение об их работе или о том, что им может потребоваться исправить, чтобы получить повышение, попробуйте следующее:

Начните с присутствующего . Если член команды обращается к вам с проблемой, он решает ее сейчас. Он чувствует себя слабым или испытывающим трудности, и вы должны это исправить. Но вместо того, чтобы прямо решать проблему, попросите своего коллегу рассказать вам три вещи, которые работают для него прямо сейчас. Эти вещи могут быть связаны с ситуацией или полностью отделены друг от друга. Они могут быть значительными или тривиальными. Просто задайте вопрос, и вы введете ему окситоцин, который иногда называют «наркотиком любви», но который здесь лучше назвать «наркотиком творчества». Если заставить его думать о конкретных вещах, которые идут хорошо, это изменит химию его мозга, так что он будет открыт для новых решений и новых способов мышления или действий.

Затем перейдите к прошлому . Спросите его: «Когда у вас была такая проблема в прошлом, что вы сделали, что сработало?» Большая часть нашей жизни происходит по шаблонам, поэтому весьма вероятно, что он сталкивался с этой проблемой хотя бы несколько раз раньше.В одном из таких случаев он почти наверняка найдет путь вперед, какое-то действие, понимание или связь, которые позволили ему выбраться из этой неразберихи. Заставьте его задуматься об этом и увидеть это мысленным взором: что он на самом деле чувствовал и делал, и что произошло дальше.

Если вы видите, что кто-то делает что-то, что действительно работает, остановите ее и проанализируйте это.

Наконец, обратимся к будущему . Спросите члена вашей группы: «Что вы уже знаете, что вам нужно делать? Что, как вы уже знаете, работает в этой ситуации? » Обязательно поделитесь одним или двумя своими собственными переживаниями, чтобы посмотреть, могут ли они прояснить его собственный.Но действуйте в предположении, что он уже знает решение — вы просто помогаете ему распознать его.

Акцент здесь не должен быть на том, почему — «Почему это не сработало?» «Как ты думаешь, почему тебе следует это сделать?» — потому что это уводит вас обоих в нечеткий мир предположений и концепций. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что: «Что вы на самом деле хотите, чтобы произошло?» «Какие действия вы можете предпринять прямо сейчас?» Подобные вопросы дают конкретные ответы, в которых ваш коллега может обнаружить, что в ближайшем будущем он действительно занимается реальными делами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Как дать людям обратную связь — одна из самых актуальных тем в современном бизнесе. Аргументы в пользу радикальной откровенности, неприкрашенной и повсеместной прозрачности кажутся им чванливыми, как если бы они подразумевали, что только самые лучшие и смелые из нас могут смотреть в лицо этим истинам с безнадежной самоуверенностью, что те из нас, кто отшатывается при мысли о работе в атмосфере постоянного осуждения мы обречены на заурядность, и что наша способность руководителей смотреть прямо в глаза коллегам и не мигая излагать их недостатки является мерой нашей честности.

Но в лучшем случае этот фетиш с обратной связью хорош только для исправления ошибок — в тех редких случаях, когда правильные шаги известны и могут быть объективно оценены. А в худшем случае это токсично, потому что то, что мы хотим от наших сотрудников — и от самих себя — по большей части не является четким соблюдением заранее согласованной процедуры или, если уж на то пошло, способностью выявлять недостатки друг друга. Дело в том, что люди вкладывают свои уникальные и растущие таланты в общее благо, когда это благо постоянно развивается, когда мы, по всем веским причинам, придумываем его по ходу дела.Обратная связь не имеет ничего общего с этим.

Мы, люди, плохо себя чувствуем, когда кто-то, чьи намерения неясны, говорит нам, где мы находимся, насколько мы хороши «на самом деле» и что мы должны делать, чтобы исправить себя. Мы превосходим только , когда люди, которые знают нас и заботятся о нас, рассказывают нам, что они переживают и что они чувствуют, и особенно когда они видят в нас что-то, что действительно работает.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за март – апрель 2019 г. (стр.92–101).

Как нас всех ранит образцовый миф о меньшинствах американцев азиатского происхождения

Лицо То Тао преследует меня. Офицер полиции из Америки хмонгов стоял спиной к Дереку Човену, своему партнеру, когда Шовен преклонил колени на шее Джорджа Флойда на 8 минут 46 секунд и убил его.

На видео, которое я видел, То Тао находится на переднем плане, а Шовен частично виден на заднем плане, голова Джорджа Флойда прижата к земле. Прохожие умоляют То Тао что-то сделать, потому что Джордж Флойд не двигался и, как он сам сказал, не мог дышать.

Лицо Тоу Тао похоже на мое, а не на мое, хотя лицо Джорджа Флойда похоже на мое и не похоже на мое тоже. Расизм заставляет нас сосредотачиваться на различиях в наших лицах, а не на нашем сходстве, и в алхимическом эксперименте США расовые различия смешиваются с трудовой эксплуатацией, создавая взрывоопасную смесь прибыли и злодеяний. В ответ на повсеместный американский расизм те из нас, кто подвергся расовой стигматизации, объединяются вокруг наших расовых различий.Мы берем то, что белые люди ненавидят в нас, и превращаем стигматы в гордость, общность и силу. Итак, мы с То Тао — «американцы азиатского происхождения», потому что мы оба «азиатки», что лучше, чем быть «восточными» или «гуками». Если из-за ориентации на нас высмеивают, а из-за того, что мы гук, нас могут убить, то быть американцем азиатского происхождения может нас спасти. Наша сила в количестве, в солидарности, несмотря на наши многочисленные различия в языке, этнической принадлежности, культуре, религии, национальной принадлежности и многом другом, является основой того, чтобы быть американцами азиатского происхождения.

Но в другой реальности Тоу Тао — хмонг, а я — вьетнамка. Он был офицером полиции, а я профессор. Объединяет ли нас азиатское происхождение через эти этнические и классовые различия? Означает ли наша принадлежность к Юго-Восточной Азии, обе наши общины, принесенные сюда американской войной в наших странах, то же самое? Испытала ли Тоу Тао антиазиатский расизм, который делает всех нас азиатами, хотим мы этого или нет?

Позвольте мне вернуться во времени к тому времени, которое повторяется сегодня.Даже если я уже не помню, сколько мне было лет, когда я увидел эти слова, я никогда не забывал их: еще один американец, изгнанный из бизнеса вьетнамцами. Возможно, мне было 12 или 13 лет. Это было в начале 1980-х, и кто-то написал их на вывеске в витрине недалеко от магазина моих родителей. Знак сбил меня с толку, потому что, когда я родился во Вьетнаме, я вырос в Пенсильвании и Калифорнии и впитал все виды Американы: Mayflower и Pilgrims; ковбои и индейцы; Оди Мерфи и Джон Уэйн; Джордж Вашингтон и Бетси Росс; залог верности; Декларация Независимости; гарантия жизни, свободы и стремления к счастью; все фэнтези и фольклор американской мечты.

Два сотрудника иммиграционной службы допрашивают китайских иммигрантов, подозреваемых в том, что они коммунисты или дезертируют из моряков, на острове Эллис.

Архив Беттманна / Getty Images

Частью этой мечты было выступление против коммунизма и за капитализм, что идеально подходило моим родителям.Они родились в бедных деревенских семьях и, не получив формального образования и используя только свою изобретательность и упорный труд, стали успешными торговцами. Они бежали из коммунистического Вьетнама в 1975 году, потеряв все свое имущество и большую часть своего состояния. То, что они взяли с собой, в том числе немного золота и денег, пришитых к подолу их одежды, они использовали, чтобы купить дом рядом с автострадой в Сан-Хосе и открыть там второй вьетнамский продуктовый магазин в 1978 году. При порыве оптимизма. и ностальгия, они назвали свой магазин Новый Сайгон.

Теперь я старше, чем были мои родители, когда им пришлось начать свою жизнь заново в этой стране, лишь немного владея английским. То, что они сделали, вырисовывается в моей памяти как почти невообразимый подвиг. В эпоху коронавируса я не знаю, как сшить маску, и беспокоюсь о покупке продуктов. Пережившие войну, мои родители боролись, чтобы снова жить инопланетянами в чужой стране, научились читать ипотечные документы на другом языке, записали меня и моего брата в школу, сдавали экзамены на водительские права.Но не было руководства, в котором говорилось бы, как купить магазин, который не рекламировался как продающийся. Они звонили незнакомцам и обходили бюрократию, чтобы найти владельцев и убедить их продать, при этом страдая от травмы, связанной с потерей страны и оставлением почти всех своих родственников. К тому времени, когда мои родители купили магазин, мать моей матери умерла во Вьетнаме. Эта новость чуть не сломила ее.

Каким-то образом человек, написавший этот знак, видел в таких людях, как моя мать и отец, не только людей, но и враги.Вот почему меня не удивляет нарастающая волна антиазиатского расизма в этой стране. Да, противно было слышать о женщине, на пороге которой брызнули кислотой; мужчина и его сын были зарезаны вооруженным ножом нападавшим в Sam’s Club; множество людей, которых называют «китайским вирусом» или «вирусом чинка», или просят отправиться в Китай, даже если они не китайского происхождения; на людей плевали за то, что они азиатки; люди боятся покидать свои дома не только из-за пандемии, но и из-за страха подвергнуться словесному или физическому насилию или просто косо посмотрели на них.Каталогизируя эти инциденты, поэт и эссеист Кэти Пак Хонг написала: «У нас нет коронавируса. Мы коронавирус ».

Оглядываясь назад, я могу вспомнить низкий уровень расизма моей юности, глупые анекдоты, которые рассказывали мои одноклассники из католической школы, например: «Твоя фамилия Нам?» и «Вы были с АК-47 на войне?» а также более непристойные. Интересно: слышала ли Тоу Тао такие шутки в Миннесоте? Что он думает о Фонге Ли, американце-хмонг, 19 лет, который в 2006 году выстрелил восемь раз, четыре раза в спину, полицейским Миннеаполиса Джейсоном Андерсеном? Андерсен был оправдан присяжными, состоящими исключительно из белых.

Класс для китайских детей в Нью-Йорке, 1900

Keystone-France / Gamma-Keystone / Getty Images

Столкнувшись с антиазиатским расизмом со стороны белых людей, хмонги, пришедшие в США.S. как беженцы в 1970-х и 1980-х годах часто переселялись в различные городские районы, некоторые в преимущественно чернокожие общины, где они также сталкивались с расизмом. «В нашем сообществе изобилует историями о побоях, грабежах и запугивании со стороны наших черных соседей», — написал недавно Ия Вуэ. «Люди хмонги живут бок о бок со своими афроамериканскими соседями в более бедных районах города, с поколениями недопонимания и стереотипов, по-прежнему прочно укоренившихся с обеих сторон». Тем не менее, когда Фонг Ли был убит, черные активисты сплотились на его стороне.«Для нас это были самые громкие голоса, — сказала сестра Ли Шоуа. «Они не просили явиться. Они только что появились ».

В отличие от инженеров и врачей, которые в основном приехали из Гонконга, Тайваня, Китая и Индии — образцового меньшинства в американском воображении, — многие беженцы хмонги прибыли из сельской жизни в Лаосе, опустошенной войной. Получив травму, они оказались в нищете и сложной истории расового угнетения, о которой они мало знали. Даже хмонги, которые осуждают Тоу Тао и выступают за солидарность с Black Lives Matter, настаивают на том, что они не должны рассматриваться через призму опыта образцового меньшинства, не должны подвергаться либеральной вине американцев азиатского происхождения и заламывать руки из-за Тоу Тао как символ соучастия.Христианский священник Эшли Гаозонг Бауэр, хмонг происхождения, пишет: «Нам пришлось разделить коллективный позор образцового меньшинства, но когда американцы азиатского происхождения разделяли боль и страдания, связанные с рассказом о беженцах хмонгов и угрозами депортации?»

Как и хмонги, вьетнамцы, как я, пострадали от войны, и некоторым сейчас угрожает депортация. В отличие от многих хмонгов, большое количество вьетнамских беженцев сознательно или иным образом стали частью образцового меньшинства, включая меня.Низкий уровень расизма, с которым я столкнулся, происходил в элитной среде. К тому времени, когда я поступил в свою преимущественно белую, эксклюзивную частную среднюю школу, идея была ясна мне и тем немногим из нас, кто имел азиатское происхождение. Большинство из нас собирались каждый день в углу кампуса и со смехом или, может быть, вздрагивая, называли себя «азиатским вторжением». Но если это была шутка, которую мы сделали за свой счет, это также было пророчество, потому что, когда я вернулся в кампус пару лет назад, чтобы прочитать лекцию о гонке собравшимся студентам, примерно 1600 молодым людям, я понял, что если бы мы не полностью захватили власть, почти 30 лет спустя нас стало намного больше.Мы больше не представляли угрозы азиатского вторжения, вместо этого мы были образцом меньшинства: желанным одноклассником, любимым соседом, неугрожающим цветным человеком.

Или были? Позже со мной поговорили пара американских студентов азиатского происхождения и сказали, что они все еще чувствуют это. Атмосфера. Ощущение себя чужим, особенно если они были или воспринимались как мусульмане, смуглые или ближневосточные. Атмосфера. Расизм — это не только физическое насилие. Я никогда не подвергался физическому насилию из-за моей внешности.Но меня атаковали расизм радиоволн, шутки о чинг-чхонг шок-радиостанций, злодейские или комические шутки, шутки и шутки американских фильмов и комедий о войне. Как и многие американцы азиатского происхождения, я научился испытывать чувство стыда за то, что якобы сделало нас иностранцами: наша еда, наш язык, наши стрижки, наша мода, наш запах, наши родители.

Эти чувства усугублялись, утверждает Хонг, тем, что мы говорили себе, что это «второстепенные чувства.«Как мы могли иметь что-то правильное, чтобы думать или говорить о расе, когда мы, как образцовое меньшинство, предположительно были приняты американским обществом? В то же время антиазиатские настроения оставались источником основных чувств, из которых американцы всегда могли извлечь пользу во время кризиса. Американцы азиатского происхождения по-прежнему не обладают достаточной политической властью или культурным присутствием, чтобы заставить многих из наших соотечественников колебаться в использовании расистских идей. Наша незначительность и наш исторический статус вечного иностранца в США.С. — одна из причин, по которой президент и многие другие считают, что могут называть COVID-19 «китайским вирусом» или «кунг-гриппом».

японо-американских жителей Лос-Анджелеса машут на прощание родственникам и друзьям, депортированным в Японию в октябре 1941 года.

Коллекция Hulton-Deutsch / Corbis / Getty Images

Основа антиазиатского расизма заключается в том, что азиаты принадлежат к Азии, независимо от того, сколько поколений мы на самом деле жили в неазиатских странах или что мы могли бы сделать, чтобы доказать свою принадлежность к неазиатским странам, если бы мы не родились. там.Указание пальцем на азиатов в Азии или на азиатов в неазиатских странах уже долгое время является испытанным методом расизма; в США он датируется 19 веком.

Именно тогда США импортировали тысячи китайских рабочих для строительства трансконтинентальной железной дороги. Когда их полезность закончилась, американские политики, журналисты и бизнес-лидеры демонизировали их на расовой почве, чтобы успокоить белых рабочих, которые чувствовали угрозу со стороны китайской конкуренции. В результате белые толпы линчевали китайских мигрантов, массово изгоняли их из городов и сжигали китайские кварталы.Апогеем антикитайских настроений стало принятие в 1882 году Закона об исключении китайцев, первого в истории Америки иммиграционного закона с дискриминацией по расовому признаку, который превратил китайцев, въезжающих в США, в число первых нелегальных иммигрантов. Была создана Служба иммиграции и натурализации, которая следила за китайской иммиграцией и выявляла китайцев, прибывших в США, как «бумажных сыновей», которые утверждали, что они связаны с китайцами, которым уже удалось приехать в страну.Как говорит мне политолог Джанель Вонг, хотя «европейские иммигранты сталкивались с повсеместной враждебностью, они никогда не сталкивались с такими правовыми расовыми ограничениями на иммиграцию и натурализацию, которые испытывали американцы азиатского происхождения».

Американская история отмечена циклом, когда крупный бизнес полагался на дешевую азиатскую рабочую силу, что угрожало белому рабочему классу, опасения которого подогревались агрессивными политиками и средствами массовой информации, что привело к катастрофическим событиям, таким как Закон об исключении китайцев и интернирование. американцев японского происхождения в 1942 году.Человек, который написал этот знак, который я помню в детстве, обвинял вьетнамцев в разрушении американского бизнеса, просто рассказывал историю о желтой опасности, которая всегда была доступна для напуганных американцев.

Реальность такова, что центр Сан-Хосе в 1970-х и 1980-х годах был захудалым, захудалым местом, где почти никто не хотел открывать новые предприятия, кроме вьетнамских беженцев. Сегодня американцы полагаются на Китай и другие азиатские страны в поисках дешевых товаров, которые помогают американцам жить американской мечтой, а затем оборачиваются и обвиняют китайцев в потере американских рабочих мест или повышении уязвимости Америки перед экономической конкуренцией.

Легче обвинить чужую страну или меньшинство или даже политиков, которые ведут переговоры о торговых соглашениях, чем определить реальную власть: корпорации и экономические элиты, которые меняют работу, максимизируют прибыль за счет рабочих и не заботятся о работающих американцах. Признание этой реальности слишком беспокоит многих американцев, которые в качестве более простого ответа прибегают к обвинению азиатов.Американцы азиатского происхождения не забыли эту антиазиатскую историю, и все же многие надеялись, что она осталась позади. Оскорбление «китайского вируса» показало, насколько хрупким было наше принятие и включение.

Перед лицом новых нападок на нашу американскую принадлежность бывший кандидат в президенты Эндрю Янг предложил следующее решение: «Мы, американцы азиатского происхождения, должны принять и показать свою американскость так, как никогда раньше… Мы должны показать это без тени сомнения что мы американцы, которые внесут свой вклад в нашу страну в это трудное время.«Многие американцы азиатского происхождения обиделись на его звонок, который, казалось, извинялся за наше азиатско-американское существование. Критики Яна отмечали, что американцы азиатского происхождения буквально окутали себя американским флагом во времена антиазиатского кризиса; жертвовали белым соседям и согражданам в чрезвычайных ситуациях; и погиб за эту страну, сражаясь в ее войнах. И есть ли что-нибудь более американское, чем служба в полиции? Неужели То Тао думал, что доказывает свою принадлежность, став полицейским?

Ни одно из этих усилий не предотвратило упорное упорство антиазиатского расизма.Призыв к дополнительным жертвам просто повторяет ощущение, что американцы азиатского происхождения не американцы и должны постоянно доказывать свою американскую принадлежность, которую не нужно доказывать. Американцы японского происхождения должны были доказывать свою американскую принадлежность во время Второй мировой войны, сражаясь против немцев и японцев, пока их семьи находились в заключении, но американцам немецкого и итальянского происхождения никогда не приходилось доказывать свою американскость в такой же степени. Американцы немецкого и итальянского происхождения были выборочно заключены в тюрьму за подозреваемую или фактическую нелояльность, в то время как американцы японского происхождения были заключены в тюрьму в массовом порядке, их раса считала их неамериканцами.

Американцы азиатского происхождения находятся в ловушке между восприятием того, что мы неизбежно чужеземцы, и искушением, что мы можем заключить союз с белыми людьми в стране, построенной на превосходстве белых. В результате анти-чернокожий (а также анти-коричневый и анти-коренной) расизм глубоко укоренился в азиатско-американских сообществах. Иммигранты и беженцы, в том числе азиатские, знают, что обычно мы должны начинать с низкой лестницы американского успеха. Но как бы низко мы ни были, мы знаем, что Америка позволяет нам стоять на плечах черных, смуглых и коренных жителей.На протяжении всей истории Америки азиатского происхождения иммигрантам из Азии и их потомкам как черные, так и белые люди предлагали возможность выбрать сторону в расовом разделении между черными и белыми, и мы слишком часто выбираем белую сторону. Американцы азиатского происхождения, хотя и активно критикуют антиазиатский расизм, не всегда выступали против расизма против чернокожих. Часто мы придерживаемся статус-кво и присоединяемся к белым людям.

Японский владелец этого продуктового магазина в Окленде, штат Калифорния, вывешивает знак, напоминающий пешеходам о его верности Америке, а не Японии, в 1944 году.

Библиотека Конгресса / Corbis / VCG / Getty Images

И все же были громкие американцы азиатского происхождения, которые призывали к солидарности с чернокожими и другими цветными людьми, от активиста Юрия Кочиямы, который ухаживал за умирающим Малкольмом Икс, до активистки Грейс Ли Боггс, которая поселилась в Детройте и занялась этим. серьезная, радикальная организация и теоретизирование со своим черным мужем Джеймсом Боггсом.Кочияма и Ли Боггс были далеко не единственными американцами азиатского происхождения, которые утверждали, что американцы азиатского происхождения не должны стоять в одиночестве или стоять только за себя. Сам термин американец азиатского происхождения, придуманный в 1960-х годах Юджи Ичиока и Эммой Джи и принятый студентами-активистами колледжей, был доведен до национального сознания движением, которое было больше, чем просто защита американцев азиатского происхождения от расизма и продвижение азиатско-американской идентичности.

Американские активисты азиатского происхождения считали свое движение антивоенным, антиимпериалистическим и антикапиталистическим.Вдохновленные Бандунгской конференцией 1955 года, на которой собрались неприсоединившиеся африканские и азиатские страны, а также Мао, они вступили в международную борьбу против колониализма с другими колонизированными народами. Мао также вдохновлял радикальных афроамериканцев, и конец 1960-х годов в США был моментом, когда радикальные активисты любого происхождения считали себя частью движения третьего мира, которое связывало восстания расовых меньшинств с глобальным восстанием против капитализма, расизма, колониализма и т. Д. война.

Наследие «третьего мира» и азиатско-американских движений продолжается и сегодня среди азиатско-американских активистов и ученых, которые давно утверждают, что американцы азиатского происхождения, из-за своей истории переживаний расизма и трудовой эксплуатации, обладают радикальным потенциалом для борьбы с худшим. аспекты американского общества. Но более 22 миллионов американцев азиатского происхождения, более 6% американского населения, имеют различное национальное и этническое происхождение и предки, а также время иммиграции или поселения.В результате у нас часто расходятся политические точки зрения. Сегодняшним американцам азиатского происхождения предлагаются два пути: радикальное будущее, представляемое азиатско-американским движением, и потребительская модель, символизируемая распитием чая боба и прослушиванием K-pop. В то время как американцы азиатского происхождения все чаще тянутся к демократии, мы далеко не все радикальны.

То, что обычно объединяет американцев азиатского происхождения и приводит нас в ярость, — это антиазиатский расизм и убийства, начиная с антикитайского насилия и злобности 19 века и заканчивая такими инцидентами, как убийство белого бандита пяти вьетнамских и камбоджийских детей-беженцев в Стоктоне. Калифорния, школа в 1989 году и еще один белый боевик, убивший шестерых членов сикхской гурдвары в Висконсине в 2012 году. Убийство Винсента Чина, убитого в 1982 году белыми автомобильными рабочими Детройта, которые приняли его за японца, остается сплоченным кличем. Как и бунты или восстания в Лос-Анджелесе 1992 года, когда большая часть Корейского квартала была сожжена в основном черными и коричневыми мародерами, пока полиция Лос-Анджелеса наблюдала за происходящим. Корейско-американские купцы понесли примерно половину экономического ущерба. Двое американцев азиатского происхождения были убиты в результате насилия.

Все это является поводом для траура, памяти и возмущения, но есть и кое-что еще: 61 человек, который умер, не были азиатами, и большинство из них были черными или коричневыми.Большинство из более чем 12 000 арестованных также были чернокожими или коричневыми. Короче говоря, американцы корейского происхождения понесли экономические потери, а также эмоциональный и психический ущерб, который продолжался в последующие годы. Но у них была собственность, которую они могли терять, и они не расплатились за свою хрупкую американскую принадлежность посредством тех же потерь жизни или свободы, которые испытали их чернокожие и смуглые клиенты и соседи.

Многие американцы корейского происхождения были разгневаны, потому что они чувствовали, что городские правоохранительные органы и политическое руководство пожертвовали ими, не позволив беспорядкам достигнуть более белых частей города, заставив корейских американцев нести на себе основную тяжесть давно закипающей ярости чернокожих и коричневых. Анджелино над бедностью, сегрегацией и жестоким обращением со стороны полиции.После этого Корейский квартал был отстроен заново, хотя не все владельцы магазинов вернули себе средства к существованию. По иронии судьбы часть денег на восстановление Корейского квартала поступила из Южной Кореи, которая за десятилетия превратилась в экономический центр. Столица Южной Кореи, а со временем и поп-культура Южной Кореи, особенно кино и K-pop, стали круче и моднее, чем корейские иммигранты, покинувшие Южную Корею ради американской мечты. Даже если экономическая борьба все еще определяла значительную часть жизни корейских иммигрантов, она была омрачена общим американским восприятием успеха американцев азиатского происхождения и новым фактором азиатского капитала и конкуренции.

Вот что значит быть образцовым меньшинством: быть невидимыми в большинстве обстоятельств, потому что мы делаем то, что должны делать, как мои родители, пока мы не становимся гипервидимыми, потому что делаем то, что делаем слишком хорошо, например корейские лавочники. Тогда модельное меньшинство становится азиатским вторжением, а азиатско-американское модельное меньшинство, которое послужило доказательством успеха капитализма, несет вину за провал капитализма.

Национальная гвардия на корейском параде прайда в Лос-Анджелесе 29 апреля 1992 года после беспорядков, охвативших город после того, как с трех из четырех полицейских, обвиненных в избиении Родни Кинга в 1991 году, были сняты все обвинения.

Тед Соки — Corbis / Getty Images

Нельзя сказать, что мы несем на себе основную тяжесть капитализма. Находясь в центре напряженных расовых отношений Америки, мы получаем в целом больше выгод от американского капитализма, чем черные, смуглые или коренные народы, даже если многие из нас также испытывают бедность и маргинализацию.Хотя некоторые из нас действительно умирают от жестокого обращения со стороны полиции, это происходит не в таких масштабах, как насилие, направленное против чернокожих, смуглых или коренных народов. Хотя мы действительно переживаем сегрегацию, расизм и враждебность, мы также с большей вероятностью будем жить в интегрированных районах, чем чернокожие или коренные народы. В той степени, в которой мы получаем преимущество из-за нашей расы, мы также причастны к поддержанию системы, которая ставит в невыгодное положение чернокожих, коричневых и коренных жителей из-за их расы.

Учитывая наше незначительное место в американском обществе, неудивительно, что так много американцев азиатского происхождения могут захотеть доказать свою американскость, или мечтать о принятии в обществе, где доминируют белые, или осудить То Тао как не одного из «нас».Но когда американцы азиатского происхождения говорят о своем обширном коллективе, происходящем из Восточной и Западной Азии и Южной и Юго-Восточной Азии, кто такое «мы», которое мы используем? Элитный мультикультурализм цветных лиц на высоких постах — это благородная политика репрезентации, ориентированная на ассимиляцию. Так долго исключенные из американской жизни, отмеченные как неассимилируемые пришельцы и вечные иностранцы, спрашивали, откуда мы, и хвалили наших англичан, азиатских иммигрантов и их потомков, которые страстно стремились сделать эту страну нашей собственной.Но с точки зрения многих чернокожих, коричневых и коренных народов, эта страна была построена на их порабощении, их лишениях, их стирании, их принудительной миграции, их заключении, их сегрегации, их жестоком обращении, их эксплуатируемом труде и их колонизации.

Для многих, если не для всех чернокожих, коричневых и коренных жителей, американская мечта — это не только трагедия, но и фарс. Мультикультурализм может заставить нас чувствовать себя хорошо, но он не спасет американскую мечту; репарации, экономическое перераспределение и отказ от финансирования или упразднение полиции.

Если переживания хмонгов больше подходят к провалу американской мечты, что значит для некоторых американцев азиатского происхождения желание по-прежнему участвовать в ней? Если мы заявляем права на Америку, мы должны требовать всю Америку, ее надежду и ее лицемерие, ее прибыль и ее боль, ее свободу и ее потери, ее несовершенный союз и ее продолжающуюся сегрегацию.

Быть американцем азиатского происхождения парадоксально, потому что быть американцем азиатского происхождения необходимо и недостаточно.Быть американцем азиатского происхождения необходимо, имя и идентичность дают нам что-то, что нужно организовывать, позволяя нам иметь больше, чем «второстепенные чувства». Я хорошо помню, как стал американцем азиатского происхождения на втором курсе, когда я перешел в Калифорнийский университет в Беркли, ступил на кампус и сразу же был поражен интеллектуальной и политической молнией. Благодаря моим курсам азиатско-американских исследований и моим однокурсникам-активистам Азиатско-американского политического альянса я больше не был безликой частью «азиатского вторжения».«Я был американцем азиатского происхождения. У меня было лицо, голос, имя, движение, история, сознание, ярость. Эта ярость — главное чувство, заставляющее меня отказаться от покорной политики извинений, которых требует некритическое принятие американской мечты.

Но ярость, лежащая в основе азиатско-американского движения — праведная ярость, гнев за справедливость, признание, искупление — не смогла преодолеть трансформацию движения в разбавленную, но при этом расширяющую возможности идентичность.В своей наиболее разбавленной форме азиатско-американская идентичность также открыта для анти-чернокожего расизма, принятия колонизации и подпитки американской вечной машины войны, которую американцы из всех демократических и республиканских партий принимают как часть США

Беженцы из Вьетнама спускаются по лестнице с самолета в Окленде, Калифорния, апрель 1975 года

Тед Стрешинский — Corbis / Getty Images

Мое присутствие здесь, в этой стране, и присутствие моих родителей и большинства вьетнамцев и хмонгов, связано с так называемой войной во Вьетнаме в Юго-Восточной Азии, из-за которой U.С. помогал вести. Войну в Лаосе назвали «Тайной войной», потому что ЦРУ вело ее и держало в секрете от американского народа. В Лаосе хмонги были меньшинством без гражданства, у которого не было страны, которую можно было бы назвать своей собственной, и советники ЦРУ пообещали хмонгам, что, если они будут сражаться вместе с ними, США позаботятся о хмонгах как в победе, так и в поражении, возможно, даже помогая им добиться успеха. их собственная родина. Около 58 000 хмонгов, которые воевали с американцами, погибли, сражаясь с коммунистами и спасая сбитых американских пилотов, выполняющих секретные бомбардировки Лаоса.Когда война закончилась, ЦРУ отказалось от большинства своих союзников-хмонгов, вывезя лишь небольшое их число из страны в Таиланд. Те, кто остались, подвергались преследованиям со стороны своих врагов-коммунистов.

Вот почему меня преследует лицо То Тао. Не только потому, что мы можем внешне выглядеть похожими на американцев азиатского происхождения, но и потому, что мы с ним находимся здесь из-за этой американской военной истории. Война была трагедией для нас, как и для чернокожих американцев, которых послали «гарантировать свободы в Юго-Восточной Азии, которых они не нашли в юго-западной Джорджии и Восточном Гарлеме», как сказал Мартин Лютер Кинг-младший.горячо спорил в своей речи 1967 года «За пределами Вьетнама». В этой радикальной речи он осуждает не только расизм, но и капитализм, милитаризм, американский империализм и американскую военную машину, «величайшего поставщика насилия в современном мире». В другой речи он требует, чтобы мы подвергли сомнению наше «все общество», что означает «в конечном итоге прийти к пониманию того, что проблема расизма, проблема экономической эксплуатации и проблема войны взаимосвязаны».

Немногое изменилось.США по-прежнему являются страной, построенной на войне и для войны. Вот почему «Вьетнам», то есть война во Вьетнаме, продолжает преследовать эту страну, застрявшую в вечной войне. Вот почему меня преследует лицо То Тао. Это лицо человека, который разделяет мою историю и сделал то, что я боюсь сделать, столкнувшись с несправедливостью, — ничего. Обращаясь к Тоу Тао, поэт Май Дер Ванг, тоже хмонг, написала в своем стихотворении «В год перемен»: «Живи самим собой после того, что ты не делал». Тао была «замешана в добавлении силы на шею … Никогда не должна быть принята / всегда пешка.«Хотя жизнь американского полицейского хмонгов, происходящего от беженцев, отличается от жизни стереотипного модельного китайско-американского инженера или такого вьетнамско-американского писателя, как я, моральный выбор остается прежним. Солидарность или соучастие. Восстаньте против злоупотребления властью или встаньте спиной к злоупотреблению властью. Если мы, американцы азиатского происхождения, выбираем последнее, мы действительно являемся образцом меньшинства и заслуживаем как его привилегий, так и его опасности.

Наша задача — быть одновременно американцем азиатского происхождения и представить себе мир за его пределами, в котором быть американцем азиатского происхождения не обязательно.Это не проблема ассимиляции или мультикультурализма. Это противоречие, унаследованное от фундаментального противоречия, которое связывает воедино американское политическое тело, его стремления к равенству для всех, связанного с его потребностью эксплуатировать землю и расово отмеченных людей, начиная с самых истоков американского общества и его завоевания. Коренные народы и ввоз африканских рабов. США являются примером успешного проекта колонизации, только мы не называем здесь колонизацию таким именем.Вместо этого мы называем успешную колонизацию «американской мечтой». Вот почему, как говорит Май Дер Ванг, «американская мечта нас не спасет».

«Американцы азиатского происхождения» не должны существовать в стране, где все равны, но из-за стойкости расизма и потребности капитализма в дешевой расовой рабочей силе «американцы азиатского происхождения» действительно существуют. Конец американцев азиатского происхождения наступит только с концом расизма и капитализма. Столкнувшись с этой проблемой, американцы азиатского происхождения могут служить образцом для извинений, пытаясь доказать свое недоказуемое американское происхождение.Или мы можем быть образцом справедливости и требовать большего экономического и социального равенства для нас и для всех американцев.

Если мы недовольны провалами и ограничениями нашей страны, которые совершенно ясно раскрылись нам во время коронавируса, то сейчас наше время изменить нашу страну к лучшему. Если вы думаете, что Америка в беде, обвиняйте акционеров, а не иммигрантов; смотрите на руководителей, а не на иностранцев; возмущаются корпорации, а не меньшинства; кричать на политиков обеих сторон, а не на слабых, у которых мало власти или богатства, которыми можно поделиться.Многие американцы разного происхождения понимают это сейчас лучше, чем в 1992 году. Затем разгневанные протестующие сожгли Корейский квартал. Теперь они мирно окружают Белый дом.

Требование, чтобы сильные и богатые разделили свою власть и свое богатство, — вот что сделает Америку великой. А до тех пор гонка будет нас разделять. Если поместить Тоу Тао в центр разрыва между черными и хмонгами, или между черными и азиатскими, как если бы раса была единственной проблемой и единственным ответом, скрывается фатальная статистика: уровень бедности в стране составлял 15.1% в 2015 году, в то время как для афроамериканцев этот показатель составлял около 24,1%, а для американцев хмонг — 28,3%.

Юа Ван Ли выступает перед тысячами людей на митинге в честь Джорджа Флойда в Капитолии штата Миннесота 31 мая 2020 года.

Brooklynn Kascel — Polaris

Проблема в расе, классе и войне — страна почти всегда находится в состоянии войны за границей, которая затем настраивает бедняков всех рас и эксплуатируемые меньшинства друг против друга во внутренней войне из-за скудных ресурсов. Пока сохраняется эта гибридная система белого превосходства и капиталистической эксплуатации, всегда будет кто-то, кто напишет этот знак: «Еще один американец, выброшенный из бизнеса» [заполните поле], потому что расизм всегда предлагает искушение обвинить скорее слабый, чем сильный.Люди, которые пишут эти знаки, занимаются самым опасным видом политики идентичности, националистической американской политикой, которая с самого начала была белой и имущей. Полиция была создана, чтобы защищать белых, имущих и их союзников, и продолжает делать это. Черные люди это слишком хорошо знают, многие произошли от людей, которые были собственниками.

Мои родители, только что приехавшие в Америку, усвоили этот урок очень хорошо. Когда открыли «Новый Сайгон», мне сказали не звонить в полицию, если возникнут проблемы.Во Вьетнаме полиции нельзя было доверять. Полиция коррумпирована. Но несколько лет спустя, когда вооруженный (белый) боевик ворвался в наш дом и направил пистолет нам в лицо, и после того, как моя мать вылетела мимо него на улицу и спасла нам жизни, я позвонил в полицию. Прибывшие полицейские были белыми и латиноамериканцами. Они относились к нам нежно и уважительно. У нас была собственность. Мы были жертвами. И все же наш статус людей с собственностью, беженцев, исполняющих американскую мечту, хороших соседей для белых, всегда хрупок, если этот знак всегда можно повесить.

Но люди, которые повесят этот знак, неправильно понимают основной факт американской жизни: Америка построена на том, чтобы вытеснять другие предприятия из бизнеса. Это жизненный цикл капитализма, в который прекрасно вписывается (азиатская) американская мечта, которая является мультикультурной, транстихоокеанской и корпоративной. Мои родители, естественные капиталисты, преуспели в этом жизненном цикле, пока они, в свою очередь, не были изгнаны из бизнеса.Город Сан-Хосе, который пренебрегал центром города, когда приехали мои родители, изменил свой подход с появлением Кремниевой долины. Понимая, что центр города должен отражать образ современного технологического мегаполиса, город использовал выдающиеся владения, чтобы заставить моих родителей продать свой магазин. Напротив того места, где когда-то стоял Новый Сайгон, теперь вырисовывается совершенно новая ратуша, которая должна была выходить на совершенно новый симфонический зал.

Мне нравится идея о том, что симфония могла возникнуть из беженских корней Нового Сайгона, где мои родители проливали не только пот, но и кровь, после того как их однажды застрелили там в канун Рождества.Но в течение многих лет все, что стояло на территории моих родителей, было унылой парковкой. В конце концов город продал собственность за многие миллионы долларов, и теперь на том месте, где мои родители боролись за американскую мечту, строится башня из дорогих кондоминиумов. Симфонию так и не услышали. Это тоже Америка.

Итак, вот что: мать Фонга Ли, Юа Ван Ли, марширует с Hmong 4 Black Lives на столицу штата Миннесота после убийства Джорджа Флойда.«Я должна быть там», — сказала она. Она говорила на хмонг, но ее чувства можно было понять без перевода.

«То же случилось и с моим сыном».

Нгуен — романист, удостоенный Пулитцеровской премии, и профессор Университета Южной Калифорнии

Correction, 29 июня 2020 г.

В первоначальной версии этой истории неверное написание фамилии полицейского, убившего Фонга Ли.Это Андерсен, а не Андерсон.

Появляется в выпуске TIME от 6 июля 2020 года.

Подпишитесь на Inside TIME. Будьте первым, кто увидит новую обложку TIME, и наши самые интересные истории будут доставлены прямо на ваш почтовый ящик.

Спасибо!

В целях вашей безопасности мы отправили письмо с подтверждением на указанный вами адрес.Щелкните ссылку, чтобы подтвердить подписку и начать получать наши информационные бюллетени. Если вы не получите подтверждение в течение 10 минут, проверьте папку со спамом.

Свяжитесь с нами по письму@time.com.

5 фактов о вейпинге, которые вам нужно знать

Если вы думали о том, чтобы бросить курить, вы не одиноки. Почти 7 из 10 курильщиков говорят, что хотят бросить курить.Отказ от курения — одна из лучших вещей, которые вы можете сделать для своего здоровья: курение вредит почти всем органам вашего тела, включая сердце. Почти одна треть смертей от сердечных заболеваний является результатом курения и пассивного курения.

У вас может возникнуть соблазн обратиться к электронным сигаретам (электронные сигареты, вейп-ручки и другие устройства для вейпинга) как способ облегчить переход от традиционных сигарет к отказу от курения. Но действительно ли курение электронных сигарет (также называемое вейпингом) лучше для вас, чем употребление табачных изделий? Могут ли электронные сигареты помочь вам бросить курить раз и навсегда? Майкл Блаха, М.D., M.P.H., директор по клиническим исследованиям Центра профилактики сердечных заболеваний Джона Хопкинса Ciccarone, делится информацией о здоровье вейпинга.

1: Вейпинг менее вреден, чем курение, но все же небезопасен

Электронные сигареты нагревают никотин (извлеченный из табака), ароматизаторы и другие химические вещества, создавая аэрозоль, который вы вдыхаете. Обычные табачные сигареты содержат 7000 химических веществ, многие из которых токсичны. Хотя мы точно не знаем, какие химические вещества содержатся в электронных сигаретах, Блаха говорит, что «почти нет сомнений в том, что они подвергают вас воздействию меньшего количества токсичных химикатов, чем традиционные сигареты.”

Однако была также вспышка травм легких и смертей, связанных с вейпингом. По состоянию на 21 января 2020 года Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) подтвердили 60 случаев смерти пациентов, употреблявших электронные сигареты или курение, связанное с повреждением легких (EVALI).

«Эти случаи, по-видимому, в основном затрагивают людей, которые модифицируют свои устройства для вейпинга или используют модифицированные жидкости для электронных сигарет на черном рынке. Это особенно актуально для вейпинговых продуктов, содержащих тетрагидроканнабинол (ТГК) », — объясняет Блаха.

CDC определил ацетат витамина E как химическое вещество, вызывающее озабоченность у людей с EVALI. Ацетат витамина Е является загустителем, часто используемым в продуктах для парения THC, и он был обнаружен во всех образцах легочной жидкости пациентов EVALI, исследованных CDC.

CDC рекомендует людям:

• Не используйте электронные сигареты, содержащие ТГК, или продукты для вейпинга
• Избегайте использования неофициальных источников, таких как друзья, родственники или интернет-дилеры, для приобретения устройства для вейпинга.
• Не изменяйте и не добавляйте в устройство для вейпинга какие-либо вещества, не предназначенные для этого производителем.

2: Исследования показывают, что вейпинг вреден для сердца и легких

Никотин является основным агентом как обычных сигарет, так и электронных сигарет, и он вызывает сильную зависимость. Это заставляет вас тянуть курить и страдать от абстинентного синдрома, если вы игнорируете тягу. Никотин также является токсичным веществом. Это повышает кровяное давление и выброс адреналина, что увеличивает частоту сердечных сокращений и вероятность сердечного приступа.

Вейпинг вреден для вас? О вейпинге многое неизвестно, в том числе о том, какие химические вещества составляют пар и как они влияют на физическое здоровье в долгосрочной перспективе. «Люди должны понимать, что электронные сигареты потенциально опасны для вашего здоровья», — говорит Блаха. «Новые данные свидетельствуют о связи с хроническими заболеваниями легких и астмой, а также о связи между двойным употреблением электронных сигарет и курением с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Вы подвергаете себя воздействию всех видов химикатов, которые мы еще не понимаем и которые, вероятно, небезопасны.”

3: Электронные сигареты вызывают такое же привыкание, как и традиционные

И электронные сигареты, и обычные сигареты содержат никотин, который, как показывают исследования, может вызывать такое же привыкание, как героин и кокаин. Что еще хуже, говорит Блаха, многие пользователи электронных сигарет получают даже больше никотина, чем при употреблении табачных изделий — вы можете купить картриджи повышенной прочности, которые имеют более высокую концентрацию никотина, или вы можете увеличить напряжение электронной сигареты, чтобы получить большее попадание вещества.

4: Электронные сигареты — не лучший инструмент для отказа от курения

Несмотря на то, что они были проданы как средство, помогающее бросить курить, электронные сигареты не получили одобрения Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов в качестве устройств для прекращения курения. Недавнее исследование показало, что большинство людей, которые намеревались использовать электронные сигареты, чтобы избавиться от никотиновой привычки, в конечном итоге продолжали курить как традиционные, так и электронные сигареты.

В свете вспышки EVALI CDC советует взрослым, которые используют электронные сигареты для прекращения курения, взвесить риски и преимущества и рассмотреть возможность использования других одобренных FDA вариантов отказа от курения.

5: Новое поколение увлекается никотином

Среди молодежи электронные сигареты более популярны, чем любые традиционные табачные изделия. В 2015 году главный хирург США сообщил, что использование электронных сигарет среди старшеклассников увеличилось на 900%, а 40% молодых пользователей электронных сигарет никогда не курили обычный табак.

По словам Блаха, есть три причины, по которым электронные сигареты могут быть особенно привлекательными для молодых людей. Во-первых, многие подростки считают, что вейпинг менее вреден, чем курение.Во-вторых, электронные сигареты имеют более низкую стоимость использования, чем традиционные сигареты. Наконец, картриджи для электронных сигарет часто содержат ароматизаторы, такие как яблочный пирог и арбуз, которые нравятся более молодым пользователям.

Отсутствие дыма нравится как молодежи, так и взрослым. Электронные сигареты, не имеющие запаха, снижают стигматизацию курения.

«Что меня больше всего беспокоит в росте вейпинга, так это то, что люди, которые никогда не курили в противном случае, особенно молодежь, переходят к этой привычке», — говорит Блаха.«Одно дело, если вы перейдете от курения сигарет к вейпу. Другое дело — начать употребление никотина с вейпинга. И это часто приводит к использованию традиционных табачных изделий в будущем ».

.