Цены указаны в рублях с учетом НДС.

Как отключить платные услуги на МТС: 5 способов

Чтобы определить, как отключить платные услуги на МТС достаточно выбрать один из простых способов: через личный кабинет, в мобильном приложении или с помощью специальных USSD комбинаций. В этом материале мы рассмотрим основные способы отключения платных подписок навсегда. Деньги с баланса перестанут списываться автоматически.

Что такое платные услуги МТС и для чего их нужно отключать?

Все услуги в компании МТС разделены на две категории – платные и бесплатные. Первая категория содержит различные опции, которые сразу подключаются на абонентском номере после активации SIM-карты в мобильном телефоне.

Как правило, у платных услуг есть льготный период 30 дней, в течение этого времени абонент не успевает заметить их наличие, а со следующего месяца становится странным постоянное отсутствие денежных средств на балансе.

Как проверить есть ли платные подписки на номере?

Прежде всего, нужно убедиться в том, что на вашем номере МТС действительно подключены платные услуги компании, сделать это можно следующим образом:

• Через личный кабинет.
• С помощью онлайн сервиса «Мой контент».
• Путем ввода USSD комбинации *152#.
• Звонком на горячую линию службы поддержки – 0890.

Мы рекомендуем использовать 1 и 4 варианты, поскольку они самые оперативные и эффективные.

Как отключить платные услуги на МТС с помощью службы поддержки?

Классическим вариантом деактивации платных подписок является обращение на бесплатную горячую линию МТС по короткому номеру 0890.

Этот номер работает круглосуточно. При звонке внимательно прослушайте меню и дождитесь соединения с оператором, после этого сообщите о своем намерении отключить подписки (платные).

Основные преимущества этого способа:

• Звонок на горячую линию МТС бесплатный со всех регионов Российской Федерации и в роуминге.
• Возможность быстро узнать, какие подписки полезные, а какие можно отключить.
• Полная отмена всех подключенных услуг на номере абонента.
• Внесение дополнительных корректировок в тарифный план (увеличение трафика, количества минут и прочее).

Отключение услуг через личный кабинет

Личный кабинет МТС – самый главный инструмент абонента, к которому можно прибегать во всех ситуациях. С его помощью вы за считанные минуты настроите все платные и бесплатные услуги на номере, а также сможете полностью взять под контроль все расходы на мобильную связь, интернет или SMS.

Важно знать: вход в личный кабинет МТС по номеру телефона доступен через официальный сайт, регистрация при этом не требуется, достаточно просто ввести код подтверждения из SMS сообщения.

Инструкция по отключению платных услуг через личный кабинет:

• Откройте в браузере официальный сайт МТС – login.mts.ru. Выполните вход по логину (номеру телефона) и паролю.
• Зайдите в раздел «Тарифы и услуги». Затем в дополнительную категорию «Управление услугами».
• Внимательно изучите список представленных опций, на предмет их необходимости, а также стоимости.
• Напротив не нужных платных подписок переключите настройку в режим «Отключить».

Автоматическое отключение платной услуги произойдет в течение 15 минут, а об успешном завершении операции вы будете оповещены SMS.

Отключение услуг и подписок в мобильном приложении

Мобильное приложение «Мой МТС» является альтернативной версией личного кабинета и содержит аналогичный функционал, что и компьютерная версия. Отключить услуги можно с помощью следующих шагов:

1. Откройте приложение.
2. Зайдите в раздел «Услуги» — находится на стартовой странице.
3. Выберите категорию «Платные«.
4. Напротив нужной переключите режим в состояние «Отключено».

Отключение подписок через USSD команды

Этот способ самый быстрый и удобный для всех моделей смартфонов с сенсорным экраном и простых кнопочных телефонов. Чтобы отключить все подписки на МТС через USSD достаточно набрать

Вы войдете в меню активных подписок. Путем подсказок и внутренней навигации в меню выбирайте нужную услугу и деактивируйте её. Все это делается поочередно, все подписки сразу отключить нельзя.

Отключение подписок на МТС через SMS

Максимально простой и рабочий вариант, который поможет каждому абоненту компании, однако, здесь есть сложность, заключающаяся в том, что отправить сообщение с отказом от подписки нужно на тот номер, с которого эта подписка была подключена.

То есть, нужно найти номер, с которого МТС производит рассылку и ответить на него текстом «СТОП» (можно писать на английском STOP). Если все сделано правильно, то в течение 5 минут на ваш номер придет уведомление об успешном отключении услуги.

Как отключить услуги на МТС через официальный сайт?

Услуга или же платная подписка может быть деактивирована через официальный сайт МТС. Многие абоненты даже не подразумевают наличия этих автоматически подключенных услуг, за которые списываются деньги со счета.

Чтобы быть уверенным в том, что на номере абонента МТС используются только нужные подписки это нужно проверить через сайт компании «Мобильные телесистемы».

Откройте в любом браузере сайт «Мой контент» или перейдите по адресу: moicontent.mts.ru. Пройдите авторизацию и в окне «Активные подписки» отключите всё, что считаете нужным.

Обратите внимание, что выполнение этой операции не гарантирует дальнейших подключений услуг без вашего ведома. Прочитайте в статье далее, как принудительно заблокировать возможность активировать платные услуги на МТС.

Включение принудительной защиты от подписок

Каждому мобильному оператору выгодно распространять платные подписки среди своих клиентов, поэтому даже выполнение всех инструкций вряд ли спасет от платных услуг. Чтобы обезопасить себя от списания средств и подключения ненужных подписок, рекомендуем воспользоваться специальной услугой под названием «Запрет контента».

Услуга «Запрет контента» на МТС

Эта опция является одной из самых популярных. Чтобы включить запрет контента достаточно войти в личный кабинет МТС или мобильное приложение, найти эту услугу среди доступных в категории «Бесплатные» и отправить запрос на активацию.

Дополнительно можно воспользоваться USSD-комбинацией *984# и кнопка Вызова. Также, работает отправка сообщения на короткий номер 111 с содержанием текста «21190» (отправлять SMS нужно без кавычек).

Подведем итоги

Все перечисленные выше способы помогут отключить платные подписки на МТС, однако, будьте предельно внимательными. Оператор может периодически активировать дополнительные опции, особенно при переходе на новый тарифный план, поэтому после выполнения настроек рекомендуется проверять наличие активных платных услуг на номере через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС».

В случае возникновения каких-либо вопросов, пишите в комментарии или отзыв о том, как удалось деактивировать подписки самостоятельно.

Как отменить подписку на ЛитРес в Ростелеком в 2021 году?

Столкнулся с неприятной ситуацией: после звонка сотрудницы провайдера мне подключили подписку на ЛитРес в Ростелеком, но доступа к книгам я так и не получил. После разговора с техподдержкой мне пообещали выслать логин и пароль для новой регистрации, но их я также не дождался.

Как именно сотрудница компании Ростелеком меня обманула?

• После оформления подписки и авторизации на ЛитРес я не получил доступ к платному разделу;
• В качестве альтернативы мне предложили отправить логин и пароль для нового аккаунта, но их так и не отправили;
• Пробный период активировался, несмотря на отсутствие возможности читать книги на ЛитРес и ответ техподдержки, что они «разбираются в ситуации»;
• Стоимость подписки была выше, чем заявлено в условиях подключения. Однако, это можно списать на человеческий фактор, так как цена на странице провайдера совпадала с тарифом в личном кабинете;
• Активная подписка не отображалась нигде, кроме раздела «Домашний интернет», точнее, подраздела «Книги ЛитРес»;
• При проверке списка заявок с 1 января 2020 по 29 января 2020, в нём не отображались никакие новые услуги. Даже спустя день информация о подписке там так и не появилась. Это оставляет возможность обманывать клиентов в будущем, так как о списании средств можно узнать уже после того, как пробный период закончится.

То есть подписка есть, а доступа к ней нет. Помощи от техподдержки ноль, кроме туманных обещаний.

Пример того, как Ростелеком обманывает людей, впаривая подписку на ЛитРес:

Заметил ещё один странный баг: «Базовая подписка» предлагалась два раза — бесплатно (во время тестового периода) и за деньги (с возможностью подключения).

А вот окно списка заявок, о котором говорил раньше. Специально для вас выбрал даты от 1 до 29 января (подписка оформлена 28 января 2020 года):

Как не стать жертвой при подключении услуг?

• Подключайте тарифы самостоятельно, не доверяя сотрудникам провайдера. Эта касается не только Ростелеком, но и любых других компаний;
• Остерегайтесь любых попыток оформить услуги, даже если их предлагают реальные сотрудники Ростелеком, а не телефонные мошенники;
• Лучше считать любую попытку подключения чего угодно по телефону или электронной почте мошенничеством. Все доступные акции можно найти на странице провайдера, а разбираться, впаривают вам что-то стоящее или перед вами преступник — лишняя трата времени и сил;
• Не доверяйте посредникам даже в чате техподдержки. Человеческий фактор никто не отменял, а оформить услугу вы можете самостоятельно;
• Если вам активно навязывают услугу, прервите беседу, вежливо сказав собеседнику, что хотите сами во всём разобраться;
• Если вам сложно отказывать людям во время беседы, используйте любой антиспам с высоким пользовательским рейтингом из списка приложений, либо пробивайте номера с помощью Google. Это позволит автоматически отсекать спамеров, представителей провайдера или навязчивую рекламу;
• Не работаете с людьми? Не используете свой номер или электронную почту для приёма заявок и заказов? Самый действенный способ — вообще не отвечать на звонки незнакомцев. Если вам не могут искусственно навязать услугу, вы не станете жертвой мошенников;
• Регулярно проверяйте свои подписки и оформленные тарифы. Если ваш аккаунт взломали, либо навязали услугу без вашего ведома, вы всегда можете её отключить, сменить пароль, обратиться с претензией к провайдеру, в суд или Роспотребнадзор.

Как отменить подписку на ЛитРес в Ростелеком в 2021 году?

Зайти в личный кабинет Ростелеком, перейти в раздел «Подключенные услуги», «Домашний интернет», затем найти пункт «Доступные опции», нажать на «Книги ЛитРес» и нажать на кнопку «Отменить подписку». Затем нужно подождать, пока система обработает запрос (максимум 2-3 часа), а затем снова зайти в «Книги» и подтвердить заявку, нажав кнопку «Отключить».

Без подтверждения провайдер может списать с вас средства за оказанные услуги, поэтому лишняя предосторожность не помешает!

В разделе «Доступные опции» можно изменить любые оформленные услуги. Например, отключить ежемесячную подписку на антивирус Kaspersky или ESET Nod32, поменять опции тарифного плана, получить дополнительное дисковое пространство в Яндекс.Диске, удалённую помощь с настройкой антивируса или решением проблем на интернет-устройствах, а также разобраться с родительским контролем.

Как отключить подписку с помощью техподдержки?

Если вы не хотите самостоятельно разбираться с проблемой, вы можете написать в службу поддержки Ростелеком, либо пожаловаться на ситуация в соцсетях. Например, в Twitter или ВКонтакте. Ответ от техподдержки приходит довольно быстро, особенно в том случае, если вы сообщите о проблеме с помощью чата в браузере или через мобильное приложение.

Минусы отключения подписки на «Книги ЛитРес» с помощью техподдержки

• Вы не застрахованы от ошибок техподдержки и человеческого фактора. Например, за вас сделают заявку на отключение, но не подтвердят её;
• Представители компании Ростелеком в соцсетях могут не проверять номера заявок или не передавать данные о вас вовремя;
• После сообщений в духе «мы разбираемся в проблеме» ответ может поступить как через пять минут, так и не появиться спустя 5 месяцев;
• Сотрудники могут уговаривать вас не отменять подписку или предложить оформить какие-либо иные услуги.

Как оформить подписку на ЛитРес в личном кабинете Ростелеком в 2021 году?

Зайти в личный кабинет Ростелеком, перейти в «Подключенные услуги», «Домашний интернет», выбрать раздел «Доступные опции» и оформить подписку на любой тариф в меню «Книги ЛитРес».

Между подключением нового тарифа и отменой старой подписки есть существенная разница: её не нужно дважды подтверждать.

О других проблемах провайдера Ростелеком

Ошибочно оформленная подписка на ЛитРес в Ростелеком — далеко не единственная проблема провайдера. С момента подключения я сталкивался с самыми разнообразными проблемами, начиная от попыток двойного списания средств и заканчивая модернизацией оборудования с прокладкой 500 метров гнилого кабеля.

Большая часть проблем возникает из-за человеческого фактора. Особенно это заметно в регионах, сельской местности и деревнях. Там, где Ростелеком — единственный провайдер, качество услуг заметно падает, как и количество инженеров. Например, на весь край может приходиться 1-2 бригады ремонтников, поэтому в случае серьёзных проблем доступ к сети может восстанавливаться пару недель или даже месяцев.

Стоимость услуг в регионах намного выше, оборудование не обновляется годами, что также влияет на качество связи. Учитывая, сколько в России маленьких городов и сёл, это очень серьёзная проблема. Однако, она касается не столько провайдера, сколько всей страны.

Понравилась статья?

Делитесь публикацией с друзьями, пишите комментарии, подписывайтесь на Twitter, Instagram и другие страницы, чтобы первыми видеть всё самое интересное!

terms

расценивается Провайдером как самостоятельная. 

4.5.  Пользователь  вправе  отказаться  от  получения  рекламной  и  иной  информации  без 

объяснения  причин  отказа  путем  информирования  Провайдера  о  своем  отказе  посредством 
направления соответствующего заявления на электронный адрес службы поддержки Провайдера 

[email protected]

.  Сервисные  сообщения,  информирующие  Пользователя  об  использовании  им 

Сервиса, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем. 

4.6.  Пользователь  имеет  право  прекратить  использование  Сервиса  и  удалить  созданную  им 

Учетную запись, направив в службу поддержки Провайдера со своего адреса электронной почты на 

4.7. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности Учетной 

записи Пользователя (включая адреса электронной почты и номер телефона).

Пользователь несет 

полную ответственность за любые действия, совершенные с использованием его Учетной записи, а 
также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное использование.  

Пользователь  обязан  незамедлительно  уведомить  Провайдера  о  любых  случаях  доступа  на 

Сервис 

третьими 

лицами 

под 

Учетной 

записью 

Пользователя.  

Пользователь  не  имеет  права  передавать,  уступать,  продавать,  передавать  в  пользование  и  т.п. 
свою Учетную запись на Сервисе третьим лицам без согласия Провайдера. 

4.8. Пользователь, использующий Сервис, подтверждает, что он является совершеннолетним и 

дееспособным в соответствии с действующим законодательством стран, входящих в Территорию.  

4.9.  Пользователь,  достигший  совершеннолетнего  возраста,  гарантирует,  что  доступ 

несовершеннолетних  лиц  к  Видеоконтенту  осуществляется  под  его  контролем  с  соблюдением 
ограничений, установленных действующим законодательством стран, входящих в Территорию. 

Пользователь,  достигший  совершеннолетнего  возраста,  ни  при  каких  обстоятельствах  не 

предоставляет/не  предоставит  несовершеннолетним  лицам  доступ  к  Видеоконтенту, 
предназначенному  для  совершеннолетних  Пользователей,  запрещенных  к  просмотру 
несовершеннолетними лицами законодательством стран, входящих в Территорию.   

Во  избежание  сомнений  Пользователь  соглашается,  что  Провайдер  не  может  в  момент 

осуществления  доступа  Пользователя  к  Сервису  проверить  его  возраст,  в  связи  с  чем  не  несет 
ответственности  перед  Пользователем  за  возможность  получить  доступ  к  соответствующему 
Видеоконтенту.  

4.10. Пользователь, не достигший совершеннолетнего возраста, обязуется воздерживаться от 

просмотра  разделов  Сервиса  и  Видеоконтента,  предназначенных  для  совершеннолетней 
аудитории. 

4.11. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые 

технические  средства  защиты  Сервиса  или  результатов  интеллектуальной  деятельности, 
размещенных на нем.  

4.12.  Пользователь  обязуется  использовать  Сервис,  а  также  результаты  интеллектуальной 

деятельности, размещенные на нем, исключительно в личных некоммерческих целях.  

4.13. Пользователь несет полную ответственность за совместимость его Устройства с Сервисом 

и  возможность  его  Устройства  просматривать  и/или  загружать  Видеоконтент.  В  случае,  если 
Устройство Пользователя не поддерживает формат Видеоконтента, Провайдер не несет каких-либо 
обязательств  по  возмещению  Пользователю  стоимости  оплаченного  права  на  использование 

Как на МТС проверить подписки на телефоне и посмотреть и узнать на ПК

Клиенты нередко задаются вопросом, как на МТС проверить подписки, просмотр этого списка может выявить неожиданные сервисы и расходы. Способов, которые помогут проверить, немало -это сделано для того, чтобы клиент смог всегда получить информацию.

Просмотр своих опций без личного кабинета

Абонентам доступно два способа быстро и без авторизации в ЛК проверить подписки на номере МТС: команда в формате USSD и звонок оператору. Раньше была возможность просмотра своих опций с помощью смс на короткий номер, но сейчас этот вариант не работает.

#1 Звонок оператору

Позвонить оператору — популярное решение проблемы «Как посмотреть мои подписки на МТС», номер техподдержки рекомендуется использовать 8 800250 0890. Этот способ имеет смысл выбирать, если у абонента есть и другие вопросы кроме просмотра подключенных сервисов.

Нередко пользователи решаются на звонок, чтобы вернуть средства, списанные из-за платных опций, однако стоит понимать, что шансы на это слишком малы.

#2 С помощью USSD кода

Первый порыв пользователей, решивших проверить список «Мои подписки на МТС» — как узнать командой USSD? Разумное решение, потому что короткие запросы — самый быстрый способ просмотра подключенных опций. Для того, чтобы проверить список потребуется:

• Набрать на телефоне *152# и отправить вызов.
• Набрать в ответном запросе цифру 2, чтобы открыть меню развлекательных сервисов.
• В новом меню снова отправить цифру 2, чтобы открыть просмотр подключенных опций.

• Будет выполнена сервисом МТС проверка платных подписок — команда *152# покажет перечень подключенных опций.

Но не всегда абонентам достаточно просмотра списка, например, клиенты хотят узнать дату подключения, проверить стоимость или способы отписаться. В этом случае стоит воспользоваться личным кабинетом.

Просмотр подключенных опций в личном кабинете

Самый функциональный способ для управления подписками МТС — личный кабинет на сайте или в приложении. Оператор старается активнее привлекать абонентов к работе с личным кабинетом, чтобы разгрузить операторов горячей линии. К тому же команда разработчиков постаралась сделать ЛК понятным и удобным.

#1 ЛК на официальном сайте

Решая вопрос, как узнать свои платные подписки MTS (список своих опций), пользователи чаще предпочитают официальный сайт. Для того, чтобы найти и проверить перечень своих опций потребуется:

• Открыть сайт login.mts.ru и авторизоваться. Если пользователь решил впервые воспользоваться ЛК, то оператор предложит войти с помощью одноразового кода из смс, а затем придумать постоянный пароль.

• Открыть просмотр с доступными и подключенными сервисами.

• Во вкладке «Управление» будет виден полный список используемых сервисов оператора с указанием даты подключения и стоимости.

Стоит знать, что сайт доступнее как с компьютеров и ноутбуков, так и с мобильных устройств.

#2 ЛК в приложении

У МТС платные подписки проверить на телефоне можно с помощью мобильного приложения — его функционал немного меньше по сравнению с сайтом, но для поставленной задачи он подойдет.

Пользователю потребуется:

1. Скачать и установить приложение, если этого не было сделано раньше.
2. Открыть и авторизоваться.
3. Тапнуть кнопку, отвечающую за сервисы.
4. Во вкладке «Подключенные» раскрыть перечень платных и/или бесплатных сервисов.

Отдельно для консервативных клиентов стоит выделить такой способ, как посещения офиса компании. Для этого потребуется иметь с собой паспорт.
Если оценивать способы для МТС как посмотреть свои платные подписки: код USSD и личный кабинет на сайте — наиболее популярные решения среди абонентов. Как правило, код выбирают, потому что это быстро, а личный кабинет – потому что удобно.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Условия использования сервиса «СберДиск»

1.1. Настоящим ООО «Облачные технологии» (ИНН: 7736279160; ОГРН: 5167746080057, далее – SberCloud) предлагает неограниченному кругу Пользователей получить услуги Сервиса, доступ к которому может осуществлять как с помощью приложения на персональном устройстве Пользователя (далее также – мобильное приложение), так и через информационно-телекоммуникационную сеть-Интернет по адресу: https://files.sberdisk.ru.

1.2. Настоящие Условия являются дополнением к Пользовательскому соглашению использования сервисов SberCloud относительно порядка использования Сервиса.

1.3. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, отношения между SberCloud и Пользователем в связи с использованием Сервиса регулируются следующими документами (указанные ниже документы (далее – Документы) находятся в соответствующих разделах сайта СберДиск, расположенного по адресу: https://sberdisk.ru):

1.3.1. Лицензионным соглашением на использование Сервиса СберДиск;

1.3.2. Политикой конфиденциальности SberCloud;

1.3.3. Политикой обработки персональных данных SberCloud;

1.3.4. Пользовательским соглашением использования сервисов SberCloud.

1.4. Для использования Сервиса Пользователь вправе воспользоваться веб-версией Сервиса, а для использования Сервиса через мобильные устройства – программой СберДиск для мобильных устройств (далее совместно – Программы).

1.5. Принятие Пользователем настоящих Условий, а также условий Документов, указанных в п. 1.3. настоящих Условий, считается с момента совершения им действий, признаваемых акцептом Оферты, в том числе, но не ограничиваясь, фактических: начало использования Программ, регистрация в Сервисе и пр. Акцепт Оферты означает полное, безоговорочное и безусловное принятие настоящих Условий и указанных выше Документов. В случае несогласия Пользователя с положениями указанных документов, Пользователь не вправе использовать Сервис.

1.6. Настоящие Условия могут быть изменены SberCloud без какого-либо специального уведомления, новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения в информационно-телекоммуникационной сети-Интернет в соответствующем разделе Сайта СберДиск, если иной порядок не предусмотрен новой редакцией Условий. Порядок внесения изменений в Документы аналогичен, если в таких документах не указано иное. В случае, если Пользователь не согласен с новой редакцией Условий или Документов, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.7. Соглашаясь с настоящими Условиями, Пользователь даёт SberCloud своё согласие на получение материалов информационного и рекламного характера, направленных на доведение до сведения Пользователя информации о Сервисе и его функциональных возможностях, продуктах/работах/услугах SberCloud или участников группы Сбербанк; мероприятиях, проводимых SberCloud и участниками группы Сбербанк. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информации, указанной в настоящем пункте без каких-либо последствий путём осуществления действий, указанных в таких материалах.

Пользователь выражает согласие на обработку SberCloud персональной информации (включая персональные данные) Пользователя Сервиса, а также дает согласие на отправку информационных сообщений Пользователю по контактным электронным адресам и телефонам, указанным им, в том числе на сайтах третьих лиц, для целей оказания Пользователю услуг в рамках Сервиса.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку SberCloud персональной информации в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.

2. Термины и определения

В целях Условий нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Пользователем Условий.

Интернет-сайт, Сайт СберДиск, Сайт – https://files.sberdisk.ru, https://sberdisk.ru

Личный кабинет – персональная страница Пользователя, посредством которой осуществляется доступ к веб-версии Сервиса.

Материалы Интернет-сайта, Материалы – все текстовые, графические материалы, размещенные на Интернет-сайте или в Приложениях, которые являются или могут являться объектами интеллектуальной собственности SberCloud.

Оферта – публичное предложение SberCloud, адресованное любому лицу, желающему стать Пользователем Сервиса.

Подписка – предоставление Пользователю дополнительных функциональных возможностей Сервиса/Бета-версии Сервиса на условиях и в порядке, изложенном в Условиях.

Период Подписки – период времени (месяц, год и пр.), на который оформляется Подписка за соответствующую плату, установленную Условиями.

Пользователь – пользователь сети Интернет (физическое или юридическое лицо), осуществившее Акцепт Оферты и использующее сервис СберДиск как посредством веб-браузера, обеспечивающего веб-доступ к сервису, так и посредством использования приложения на персональных устройствах.

Приложение/мобильное приложение/Программа – программное обеспечение, предназначенное для работы Сервиса на персональном устройстве Пользователя (смартфоне, планшете) и других мобильных устройствах, разработанное для конкретной платформы (iOS, Android и т. д.).

Регистрация – процесс создания новой учетной записи Пользователя, с целью получения доступа к Сервису. Регистрация осуществляется путем ввода Учетных данных в форму регистрации на Интернет-сайте и/или в приложении на персональных устройствах.

Сервис или СберДиск – в рамках настоящих Условий понимается сервис хранения файлов СберДиск. Сервис хранения файлов – это безопасное хранилище файлов в облаке. Сервис может быть представлен в Бета-версии.

Бета-версия Сервиса – это официально выпускаемая рабочая версия Сервиса, в которой реализована большая часть функционала и которая предназначена для внешнего тестирования, определения проблем реализации, сбора требований и пожеланий. Бета-версия доступна всем Пользователям. Бета-версия Сервиса может иметь как платные, так и бесплатные функциональные возможности. Факт того, что Сервис предоставлен в Бета-версии, а также дополнительные сведения о Бета-версии Сервиса доступны на Сайте СберДиск и/или в мобильных приложениях Сервиса.

Стороны(-а) – SberCloud и (или) Пользователь.

Учетные данные – контактные данные, посредством которых осуществляется связь с Пользователем.

В Условиях могут быть использованы термины, не определенные настоящей статье. В этом случае значение таких терминов определяется в соответствии с текстом Документов, а при отсутствии их в Документах – в соответствии с общепринятым значением таких слов.

3. Порядок использования сервиса

3.1. SberCloud предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис для размещения файлов (далее — файлы или данные) на дисковом пространстве серверов SberCloud.

3.1.1. Цель размещения таких данных: удалённое хранение и получение доступа к файлам, их синхронизация между устройствами Пользователя.

3.1.2. Способы взаимодействия Пользователя с файлами: удалённый просмотр, изменение, удаление, управление доступом к ним третьих лиц, осуществление по решению других Пользователей доступа к размещенным другими Пользователями данным, а также взаимодействие иными способами, которые документировано предоставляет Сервис. Исключение из указанного составляют случаи взаимодействия с файлами способами, противоречащими положениям настоящих Условий и Документов, применимого к Пользователю права, в том числе – международного.

3.1.3. Функциональные возможности Сервиса:

Веб-версия Сервиса

Загрузка файлов

Просмотр Галереи

Файл-менеджер

Предоставление доступа к Файлу/Фото

Удаление ссылки

Программа для iOS

Загрузка файлов/фото

Автозагрузка фото

Автозагрузка видео

Альбомы

Предоставление доступа к Файлу/Фото

Файл-менеджер

Автономный доступ

Создание голосовых записей

Создание текстовых файлов

Сканирование документов

Защита приложения по PIN/Отпечатку пальца

Убрать/отменить доступ по ссылке

Программа для Android

Загрузка файлов

Автозагрузка фото

Автозагрузка видео

Альбомы

Предоставление доступа к Файлу/Фото

Поиск фото по геопозиции

Файл-менеджер

Автономный доступ

Резервное копирование контактов

Очистка памяти (те фото, которые уже загружены в облако, удаляются с телефона)

Защита приложения по PIN/Отпечатку пальца

Убрать/отменить доступ по ссылке

3.1.4. Способы осуществления Пользователем взаимодействия с Сервисом: посредством Программ/мобильных версий Сервиса; посредством веб-версии Сервиса.

3.2. Использование Сервиса возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по правилам своего оператора связи или поставщика услуги доступа к сети Интернет.

3.3. Право использования Сервиса неотчуждаемо и непередаваемо третьим лицам. Иными словами, Пользователь обязуется не предоставлять в пользование и не передавать Учётные данные любым иным третьим лицам. Любые действия Пользователя, совершенные в Сервисе, признаются действиями, совершенными непосредственно Пользователем.

3.4. Пользователь предупреждается и соглашается с тем, что указанные выше функциональные возможности Сервиса могут находиться в режиме ограниченной функциональности. SberCloud вправе вносить любые изменения в структуру и алгоритмы работы функциональных возможностей, приостанавливать его работоспособность, изменять или прекращать предоставление отдельных функциональных возможностей без заблаговременного предупреждения Пользователя об этом.

4. Платные и бесплатные функциональные возможности сервиса

4.1. Использование Сервиса, в том числе Бета-версии Сервиса, Пользователем может осуществляться как на платной (использование дополнительных функциональных возможностей Сервиса или объёма услуг, предоставляемого Сервисом), так и на бесплатной основе (стандартные функциональные возможности Сервиса, описанные ниже).

Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут приобретать и использовать возможности Сервиса, в том числе расширенные, на условиях отдельно заключаемого со SberCloud договора возмездного оказания услуг «СберДиск Бизнес». Для целей согласования условий и заключения договора возмездного оказания услуг «СберДиск Бизнес» юридические лица и индивидуальные предприниматели заполняют форму обратной связи, расположенную по ссылке: https://sbercloud.ru/ru/become-customer.

4.2. Использование стандартных функциональных возможностей Сервиса осуществляется Пользователем безвозмездно. Безвозмездное пользование Сервисом предоставляет Пользователю возможность использовать все функциональные возможности Сервиса (п. 3.1.3. Условий) в пределах установленного и указанного на Сайте СберДиска (https://files.sberdisk.ru, https://sberdisk.ru) объёма дискового пространства Пользователя.

4.3. Использование расширенных функциональных возможностей Сервиса возможно при условии приобретения Пользователем дополнительной Подписки. Возможность приобретения Подписки может быть реализована также в Бета-версии Сервиса.

4.4. Оформление Подписки является договором (далее – Договор), заключенным на условиях, предусмотренных настоящим документом. Договор по своей природе является абонентским (ст. 429.4 ГК РФ).

Предмет такого Договора: предоставление Пользователю расширенных функциональных возможностей Сервиса на Период Подписки (абонентский период) при условии оплаты Пользователем предоставления такой услуги SberCloud. Период Подписки начинает отсчитываться с одной из нижеуказанных дат:

С момента окончания действующей Подписки Пользователя;

С момента получения SberCloud платежа за Подписку от Пользователя (в случае отсутствия у пользователя действующей подписки).

4.5. Сведения о стандартных функциональных возможностей Сервиса, предоставляемых безвозмездно, о размере платы за Подписку, способах ее внесения и о Периоде подписки, а также информация об иных привилегиях, доступных при приобретении Подписки, доступны на сайте СберДиск (https://files.sberdisk.ru, https://sberdisk.ru) и/или в мобильных приложениях. Данные сведения являются частью настоящих Условий и к ним применимы правила п.п. 1.5.–1.6. настоящих Условий. Пользователь понимает и соглашается с тем, что перечень привилегий, указанный по адресу https://files.sberdisk.ru и https://sberdisk.ru, может изменяться, в т.ч. дополняться/сокращаться.

4.6. Внесение платы производится Пользователем в порядке предоплаты. Подписка является предоставленной Пользователю со всеми дополнительными функциональными возможностями (или дополнительным объёмом, вместе – Расширенные возможности) в полном объеме с момента появления фактической возможности у Пользователя использования таких функциональных возможностей или дополнительного объёма.

4.7. SberCloud оставляет за собой право предоставить Пользователю доступ к Расширенным возможностям Сервиса до момента получения платы за Подписку. В таком случае SberCloud считается исполнившим все свои обязательства в момент появления у Пользователя возможности воспользоваться ими.

4.8. Период Подписки, равный месяцу, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующее число календарного месяца, следующего за датой оплаты Подписки. Период подписки, равный году, начинает течь с даты оплаты Подписки и истекает в соответствующие месяц и число календарного года, следующего за датой оплаты Подписки.

4.9. При оформлении Подписки Пользователь поручает SberCloud каждый Период подписки, определенный Пользователем при оформлении Подписки, в порядке предоплаты взимать установленную SberCloud на день оплаты плату за Подписку (абонентскую плату) до момента отказа Пользователя от продления Подписки на следующий Период подписки.

4.10. Оплата Подписки осуществляется с Привязанной карты. Для целей настоящих Условий любая банковская карта, привязанная в интерфейсе Сервиса или в учетной записи Пользователя на любых сервисах (включая мобильные приложения) SberCloud (его аффилированных лиц) (в том числе привязанная при авторизации на Сервисе, до авторизации на Сервисе, либо после) считается Привязанной картой. SberCloud вправе списать сумму, составляющую стоимость Подписки с любой Привязанной карты.

Отказ от оплаты Пользователем абонентской платы за соответствующий Период подписки является отказом Пользователя от продления Подписки. В таком случае доступ Пользователя к расширенным возможностям Сервиса прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного Периода подписки. В случае отсутствия достаточной суммы денежных средств на Привязанной (-ых) карте (-ах) для продления Подписки, SberCloud вправе прекратить доступ Пользователя к расширенным возможностям Сервиса с даты начала неоплаченного Периода подписки либо сохранить возможность доступа Пользователя к расширенным возможностям Сервиса до момента списания абонентской платы с Привязанной карты.

4.11. Принимая настоящие Условия, Пользователь дает SberCloud поручение от имени Пользователя составлять распоряжения о списании денежных средств со счета (к которому привязана Привязанная карта) Пользователя в пользу SberCloud за Подписку, а также направлять указанные распоряжения в банк-эмитент Пользователя через банк-эквайер. Пользователь дает свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки по его распоряжению, отданному в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Условий, и признает, что распоряжения на списание денежных средств с его счета, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Пользователя, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий, выполнены с согласия Пользователя.

Списание денежных средств в соответствии с настоящим пунктом Условий начинает происходить на автоматической основе при соблюдении следующих условий:

• ввода Пользователем всех необходимых реквизитов Привязанной карты;
• активации сервиса по списанию денежных средств на автоматической основе с Привязанной карты следующим способом: автоматически при совершении первого платежа;
• нажатия кнопки «Оплатить Подписку» (или иной аналогичной по функционалу кнопки), подтверждающего согласие Пользователя с настоящими Условиями.

4.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Подписка по умолчанию оформляется бессрочно (бесконечное количество выбранных периодов) с момента оплаты первого Периода подписки. Пользователь вправе отказаться от продления подписки на следующий Период подписки на сайте СберДиск (https://files.sberdisk.ru) либо в порядке, изложенным в инструкции к Программе.

4.13. В случае, если такая функциональность предусмотрена на Сайте или в мобильном приложении, предоставление расширенных возможностей возможно с помощью Промо-кода. Применение Промо-кодов осуществляется посредством ввода Пользователем Промо-кода в соответствующем разделе Сайта или мобильного приложения. SberCloud оставляет за собой право определять условия и срок действия Промо-кодов.

4.14. В случае истечения срока действия текущего Промо-кода или отсутствия примененного Промо-кода на будущий период SberCloud прекращает доступ Пользователя к расширенным возможностям Сервиса с даты, следующей за последнем днем действия Промо-кода.

4.15. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки (оплаченный Период подписки, стоимость Подписки, перечень доступных привилегий), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия на сайте СберДиск или в Личном кабинете.

4.16. По общему правилу идентификация Пользователя осуществляется по данным его учетной записи. SberCloud вправе использовать для идентификации Пользователя иные данные, в случаях, когда такая идентификация не влечет нарушение прав сторон, прав третьих лиц, либо нарушение действующего законодательства.

4.17. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, при оплате Подписки в сети «Интернет», при возврате денежных средств, полученных в результате указанной оплаты, кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при выставлении счета, либо созданный при регистрации в учетной записи, под которой Пользователь был авторизирован при оплате.

4.18. При оформлении Подписки при помощи мобильного приложения СберДиск оплата стоимости выбранной Пользователем Подписки в магазине приложений APP STORE осуществляется с использованием технологии «Подписка внутри Приложений» («In App Subscriptions») или «Покупка внутри Приложений» («In App Purchases»), предоставляемой компанией Apple Inc. Автоматическое возобновление доступа к Подписке производятся на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/ru/terms.html.

4.19. Оплата стоимости выбранной Пользователем Подписки в магазине приложений Google Play осуществляется с использованием технологии «Подписка внутри Приложений» («SUBS») или «Покупка внутри Приложений» («INAPP»), предоставляемой компанией Google LLC. Автоматическое возобновление доступа к Подписке производятся на условиях, размещенных в сети Интернет по адресу: https://play.google.com/intl/ru_ru/about/play-terms.html.

4.20. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать в Личном кабинете информацию о состоянии Подписки (оплаченный Период подписки, стоимость Подписки, перечень доступных привилегий), а также отслеживать внесение изменений и дополнений в Условия на сайте SberCloud или в Личном кабинете.

5. Ограничения в использовании сервиса

5.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса. Пользователь самостоятельно определяет, как использовать Сервис, и несет ответственность за его использование. Пользователь несет ответственность за соответствие содержания любого размещаемого Пользователем файла требованиям действующего законодательства, в том числе нормам международного права, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда размещение Пользователем файла нарушает права и законные интересы третьих лиц.

5.2. При использовании Сервиса Пользователь обязан воздержаться от размещения таких данных и от совершения таких действий, размещение которых и совершение которых запрещено Пользовательским соглашением использования Сервиса или действующим законодательством РФ.

5.3. SberCloud имеет право заблокировать доступ к файлам, размещенным Пользователем, или удалить их, а также вправе передать третьей стороне данные о Пользователе, полученные в ходе предоставления Сервиса, в следующих случаях:

5.3.1. если нормативный акт возлагает на SberCloud обязанность осуществить такие действия;

5.3.2. если SberCloud получил от третьего лица претензию, жалобу, запрос, требование или любое иное заявление, из которых следует, что размещение файла привело к нарушению прав третьего лица или нарушению действующего законодательства;

5.3.3. если размещение файла создает угрозу нормальной работоспособности Сервиса;

5.3.4. если SberCloud получил судебный акт или акт правоохранительного органа, возлагающий на SberCloud обязанность осуществить такие действия.

5.4. SberCloud имеет право удалить файлы, размещенные Пользователем, в случае, если файл непрерывно размещен в разделе Сервиса «Корзина» в течение 30 (тридцати) календарных дней.

5.5. SberCloud оставляет за собой право ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технологически) с использованием его Учетной записи или полностью заблокировать Учетную запись Пользователя при неоднократном нарушении настоящих Условий или Документов.

5.6. SberCloud оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование Сервиса, и может менять их по собственному усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя. В случаях, когда это не запрещено законодательством, указанные правила, лимиты и ограничения могут быть различными для различных категорий Пользователей.

5.7. Сервис предоставляет Пользователю возможность распространять данные путем предоставления общего доступа к файлу (предоставление доступа к файлу нескольким определенным пользователям Сервиса), либо путем предоставления публичного доступа к файлу (предоставление доступа к файлу любым пользователям сети Интернет, которым известен адрес файла в виде ссылки). Используя возможности Сервиса, указанные в настоящем. Условий, Пользователь обязан действовать добросовестно и воздержаться от злоупотребления данными функциями. Пользователь в том числе обязуется воздержаться от организации массового файлообмена с использованием функций Сервиса. SberCloud имеет право применять правила, лимиты и ограничения, направленные на предотвращение, ограничение и пресечение массового файлообмена по правилам п. 5.5. настоящих Условий.

5.8. При нарушении условий оплаты Подписки SberCloud вправе без дополнительного уведомления Пользователя ограничить предоставление расширенных возможностей СберДиск (после окончания оплаченного периода Подписки). SberCloud вправе произвести удаление всех файлов и данных, размещенных Пользователем, через 60 (шестьдесят) календарных дней после первого уведомления Пользователя о нарушении условий оплаты Подписки и только в том случае, если за это время Пользователь не устранит нарушение условий оплаты Подписки. Любое прекращение действия или приостановка выполняются SberCloud на свое усмотрение. SberCloud не несет ответственности перед Пользователем или любой третьей стороной ни за какие убытки, которые может вызвать прекращение действия или приостановка Учетной записи и/или доступа к Сервису.

5.9. SberCloud может приостановить действие Учетной записи, если (a) Учетной записи не использовалась Пользователем как минимум в течение одного (1) года; или (b) произведено прекращение предоставления Сервиса или любой его части. После прекращения действия Учетной записи Пользователь можете утратить доступ к Сервису, включая, но не ограничиваясь: доступ к Учетную запись, файлы и данные.

5.10. Пользователь не вправе возмездно или безвозмездно передавать свои права и/или обязанности третьим лицам.

5.11. Дополнительные условия использования Бета-версии Сервиса: начиная использовать Бета-версию Сервиса, Пользователь принимает все риски, связанные с её использованием, и подтверждает, что:

• ознакомлен с ограничениями использования Бета-версии Сервиса (при их наличии) и соглашается с тем, что Бета-версия предоставляется на условиях «как есть»;
• будет соблюдать инструкции (при их наличии) по использованию Бета-версии Сервиса, размещенные на Сайте и/или в мобильных приложениях.

6. Техническая поддержка

6.1. В течение всего срока действия настоящих Условий Пользователь получает возможность пользоваться услугами технической поддержки SberCloud, в том числе и при использовании Бета-версии Сервиса. Техническая поддержка предусматривает устранение ошибок в работе Сервиса.

6.2. Техническая поддержка предоставляется по телефону 900 или посредством направления запроса на адрес электронной почты [email protected].

6.3. Создание дополнительных функциональных возможностей для используемого Сервиса по требованию Пользователя не входит в рамки использования Сервиса.

6.4. Все общение в рамках Технической поддержки осуществляется в порядке, определенном пользовательским соглашением.

6.5. SberCloud оставляет за собой право обращаться за уточнением информации по запросу, в тех случаях, когда указанной в запросе информации будет недостаточно для выполнения запроса Пользователя на Техническую поддержку. Пользователь в этом случае обязуется предоставить информацию, включая журнал событий из компонентов, текстовые пакеты html и прочие необходимые атрибуты для устранения проблем, возникших в процессе использования Сервиса.

7. Ответственность сторон

7.1. SberCloud предпримет все разумные меры и осуществит любые целесообразные действия, направленные на обеспечение сохранности данных Пользователя и поддержание работоспособности Сервиса. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Сервиса и согласен с тем, что у SberCloud отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к SberCloud мер ответственности. Стабильность работы Бета-версии Сервиса не гарантируется. Уровень обслуживания для Бета-версии Сервиса не устанавливается.

7.2. SberCloud не обязан осуществлять модерацию, просмотр, редактирование размещаемых Пользователями в рамках Сервиса файлов, контроль над ними, и не может гарантировать, что размещенные Пользователем в рамках Сервиса файлы не нарушают положений настоящих Условий, правовых актов, иных документов. Пользователь признает и соглашается с тем, что SberCloud не обязан просматривать данные любого вида, размещаемые и/или распространяемые посредством Сервиса. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием данных, размещенных в Сервисе, включая оценку надежности, полноты, безопасности, законности или полезности этих данных.

7.3. Любые данные, полученные с использованием Сервиса, Пользователь использует на свой собственный риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных данных, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру или мобильному устройству Пользователя или третьим лицам, за потерю данных, нарушение прав или любой другой вред. SberCloud не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования или невозможности использования Пользователем Сервиса или отдельных его частей/функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

7.4. В отношении услуг, оказываемых в рамках Сервиса на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям между Пользователем и SberCloud.

7.5. Вне зависимости от места нахождения Пользователя или его оборудования, ко всем отношениям, связанным с использованием Сервиса, подлежит применению право Российской Федерации и любые требования или иски, возникающие из использования Сервиса, должны быть поданы и рассмотрены в суде по месту нахождения SberCloud.

7.6. Все вопросы, обращения и претензии, связанные с использованием/невозможностью использования Сервиса, а также возможным нарушением законодательства и/или прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи по адресу https://sberdisk.ru.

Как отключить все платные услуги и подписки на мтс. Подписка на Интернет — программы загрузки

МТС — мой нелюбимый оператор связи. Не раз в России и не раз в Беларуси он меня очень сильно огорчал. Собственники МТС и их менеджеры всеми правдами и неправдами пытаются вытащить из людей деньги, которые сами вытягивают из воздуха, а точнее из радиоволн. Их последняя особенность — платные подписки, на которые они выставляют людей. Как они это делают и как отключить подписку мтс?

Когда я решил написать эту статью, я как обычно начал подбирать поисковые запросы… Как выяснилось, только этот заголовок набирает 2300 человек в месяц. И это только верхушка айсберга! Не только я получил этот МТС с его подписками!

Как МТС подключает людей к своим подпискам? Если у вас телефон с Android, то это делается так: после звонка выскакивает такое окошко:

Если вы промахнулись, и рано или поздно вы промахнетесь и нажмете не ту кнопку, то бац — вы зарегистрировались! Жена вообще не понимала, что происходит, да и сама ужалила ОК.А теперь попробуй отказаться от подписки! На нужный номер нужно отправить правильное слово, но это не 3 секунды и даже не всем его под силу (например, пожилые люди).

А еще они рассылают уведомления на БЕСПЛАТНЫЕ подписки, мне кажется, это делается только для того, чтобы усыпить бдительность! Человек расслабился, это бесплатно, а потом БАМ! А меня поймали … А потом думаешь: а почему деньги на телефоне так быстро заканчиваются?

Когда мне это совсем надоело, я решил придумать, как отключить подписку МТС раз и навсегда.Как это сделать?

Как отключить все подписки на МТС?

Проблема решается очень просто, нужно просто отключить функцию отображения этих всплывающих окон в Android. Для этого заходим в меню с программами и ищем SIM меню .

Заходим в него и видим две симки: у меня МТС и ЛАЙФ. Выбираем злосчастный МТС (с Лайфом таких проблем вообще нет!)

Видим еще две точки: МТС -Инфо и Будь в курсе … Этот Будь в курсе и отравляющий жизни тысяч людей и опустошающий их кошельки. Пойдем к этому.

Возникает вопрос — отключить службу? Да? Да конечно!

Потом нужно повторить еще раз и все: нам удалось заранее заблокировать и отключить все подписки МТС пожизненно! Но успокаиваться на этом не стоит, нужно проверить, включены ли еще какие-то подписки? Как это сделать?

Как проверить подписку МТС?

Самый простой и надежный способ проверить и отключить мои подписки mts — это зайти на их веб-сайт и посмотреть, что к чему.Захожу на белорусский сайт и нахожу пункт ИНТЕРНЕТ-ПОМОЩНИК.

Услуга, входящая в комплексную поддержку 1С: ИТС, предназначена для поддержки пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

Описание

«1С: ИТС Отрасль» — услуга, входящая в комплексную поддержку 1С: ИТС, которую «1С: ИТС» совместно с партнерами предоставляет пользователям программ «1С: Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений, использующих различные средства связи (далее по тексту «Промышленный ПП»).Список решений с категорией сервисной поддержки пользователи и партнеры могут найти соответственно в личном кабинете пользователя в личном кабинете партнера.

Поддержка пользователей.

После активации услуги 1С: ИТС Отрасль, помимо услуг, предоставляемых по основному договору 1С: ИТС, пользователям будут доступны следующие услуги и сервисы:

• линия консультаций для разработчика отраслевого или специализированного решения (далее — разработчик программного обеспечения) с использованием: системы 1С-Коннект, электронной почты, телефона и системы электронной связи Skype.Координаты линии консультаций разработчиков Решения, сопровождаемой сервисом 1С: ИТС Сектор, пользователи и партнеры могут найти соответственно в Личном кабинете пользователя (для зарегистрированных продуктов) и в Кабинете Партнера;
• настройка средств электронной связи с разработчиком программного обеспечения и обучение их использованию;
Надстройка
• для обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ) в решениях компании «1С» для ЖКХ;
• доступ к услуге «Отраслевые решения 1С через Интернет».

Преимущества

• Оперативная поддержка пользователей со стороны разработчиков промышленного программного обеспечения;
• обращение в личный кабинет разработчика Индустриального ПП любым из следующих способов, наиболее привычных и удобных для пользователя;
• усилен контроль компании 1С за качеством поддержки отраслевого ПО;
• возможность напрямую влиять на развитие функциональности ПО Отрасли, оценивая качество решения, качество его поддержки в личном кабинете пользователя, а также выражая свои пожелания по развитию.

Условия получения

Услугу «1С: ИТС Филиал» могут подключить зарегистрированные пользователи ПО «Филиал». Услуга не является самостоятельным типом договора поддержки 1С: ИТС и считается активной только при наличии у пользователя действующего договора «1С: ИТС» (кроме Базовых версий «Индустрия ПП»). Инструкции по активации услуги пользователем размещены в разделе « Дополнительная информация »раздел.

Для поддержки услуги 1С: ИТС Филиала противоположного Отраслевого ПП требуется отдельная активация услуги для каждого Отраслевого ПП.Юридические лица и организации, которые состоят из нескольких юридических лиц (с разветвленной отраслевой структурой, для розничных сетей, холдингов и т. Д.), Которые приобрели несколько одинаковых отраслевых PP, для получения услуг для этих отраслевых PP достаточно выпустить одна услуга 1С: ИТС Индустрия.

При активации услуги «1С: ИТС» отраслевой пользователь указывает период, в котором услуга будет работать. Старт услуги можно указать с любого числа любого месяца, но не ранее 1 числа текущего месяца.

Цена

Услугу 1С: ИТС Сектор можно приобрести через партнеров компании «1С» и в интернет-магазине 1С-Онлайн, обратите внимание, что стоимость услуги зависит от выбранного способа покупки.

Стоимость поддержки услуги «1С: ИТС Филиал» зависит от сложности разработки и сопровождения программного обеспечения Филиала (услуга ценовой категории), для каждого Отраслевого ПП определяется одна Категория. Список решений с Категорией поддержки сервиса пользователи и партнеры могут найти соответственно в Личном кабинете пользователя (для зарегистрированных продуктов) и в Кабинете Партнера.

Стоимость услуги (включая электронную доставку) при покупке у партнеров 1С

Стоимость услуги при покупке через сайт 1С-Онлайн (цены указаны в рублях с учетом НДС 20%):

Техническая поддержка

По вопросам, связанным с работой службы, обращайтесь [адрес электронной почты защищен].

Сопровождение категорий и координаты направлений консультации разработчиков программных продуктов, сопровождаемых отраслевым сервисом 1С: ИТС (с соответствующими информационными бюллетенями), пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в

За последние несколько недель на форуме Onliner.by появилось много сообщений от абонентов МТС с жалобами на самопроизвольную активацию платной услуги. Речь идет о подписке на видео с сайта видеомобиля. По словам пользователей, подписка на сервис осуществляется без их ведома.

О том, что абонент подключился к услуге, сообщается посредством SMS. По словам пользователей, отменить услугу можно только после обращения в МТС. Хуже тем, кто использует в модеме симку оператора.

«У меня есть Интернет. В модеме 3G стоит симка, а в роутере модем. И Интернет так разумно раздает. Тарифный план МТС Безлимитный для юридических лиц. Теоретически я должен заплатить абоненту 240 тонн и примерно 7 тонн за статичное имя.Но нет, счет пришел на целых 300т. Каким-то чудом я подписался на шикарный видеомобильный портал. И за сутки списали 1450 рублей. Как бы то ни было, и на платные короткие номера не отправлялось ни одного СМС », , — говорит одна из пострадавших (орфография и пунктуация оригинала сохранены).

По словам пользователя, с помощью поддержки МТС он отказался от подписки на назойливую услугу, но вскоре обнаружил, что снова подключился к платной подписке.

Судя по переписке пострадавших со службой поддержки МТС, люди уверены, что они сами подключились к платной услуге, через Интернет или через SMS.Или это случайно сделал кто-то другой. Пользователи уверяют, что не подписывались на видеомобиль, о чем якобы свидетельствуют детали транзакций по счету.

Отметим, что среди услуг, предоставляемых МТС на сайте оператора, действительно есть некая «интернет-подписка на видео». Аналогичная услуга предлагалась и абонентам life :), но от них меньше нареканий по сравнению с абонентами МТС.

Любопытно, что, судя по словам абонентов, подключиться к платной услуге можно сколько угодно номеров с одним кодом.Мы проверили и выяснилось, что удаленно подписаться на видеомобиль действительно можно любому абоненту МТС.

К сожалению, в пресс-службе оператора не смогли прокомментировать ситуацию. Однако на сайте МТС указано, что с 22 сентября, то есть на следующий день после того, как мы направили соответствующий запрос в пресс-службу компании, предоставление услуги временно приостановлено.

Советуем всем абонентам проверять SMS-уведомления на наличие сообщения о подписке на видеомобиль.Также будет полезно детально изучить все транзакции по вашему счету за телефон за день. Если вы видите непонятное списание 1440 или 1560 рублей, следует срочно связаться с оператором, попросить отключить услугу и вернуть деньги.

Завершен. Вот как журналист Onliner.by прокомментировал ситуацию в life :):

«Оператор мобильной связи life 🙂 объявил о временной приостановке подписок на этом ресурсе в связи с централизованной приостановкой активации новых подписок со стороны контент-провайдера ТОО« Bamboo Group »для всех операторов.Совместное решение принято в связи с поступлением жалоб от абонентов. Содержание запросов в массе указывает на то, что провайдер услуг, а именно интернет-сайт videumobile.ru, может практиковать вирусные методы подключения услуг через распространенный метод всплывающих окон с предложением нажать «ОК». В этот момент началось внутреннее расследование деятельности поставщика, ответственность и контроль за действиями которого полностью лежит на провайдере контента.»

Если вы обнаружите, что средства на вашем счете потеряны, проверьте, нет ли у вас ненужных платных подписок МТС. Если опасения подтвердятся, то нужно отказаться от всех подписок, которые вас «разорят». Сделать это можно самостоятельно или с помощью оператора. Выберите подходящий способ Как отключить:

Как защититься от нежелательных подписок и откуда они берутся?

Прежде всего, отметим, что сами нежелательные подписки могут появиться по двум причинам.