Интернет подписка 1 категории как отключить: Интернет подписка 1 категории как отключить

Содержание

что это и как отключить?

Белорусский провайдер А1, как и многие другие, предоставляет множество полезных возможностей. В их число входит интернет-подписка, позволяющая получить доступ со смартфона к множеству сайтов. Подписка оформляется на один день, однако она продлевается автоматически до тех пор, пока пользователь самостоятельно ее не решит отключить. Абонентская плата за подписку снимается сразу же после оформления.

Как подключиться?

Возможностей для подключения услуги и открытия различного контента, существует множество. Один из них – прямой переход на необходимый абоненту сайт, где пользователю предоставляется Пользовательское соглашение, с которым ему необходимо ознакомиться. После этого оформление происходит автоподключение.

В некоторых случаях сайт самостоятельно определяет номер сим-карты, с которой осуществляются действия, иногда приходится ввести его в специальную форму. После этого, на телефон приходит смс, в котором помещен код для авторизации. После ввода кода, пользователь получает документ с описанием всех условий и возможностей, где также описана стоимость. Производя любую активность на сайтах из перечня, будь то просмотр или сохранение контента, пользователь автоматически подтверждает подписку.

Цена абонентской платы составляет 0.3 белорусского рубля в день.

Важно отметить, что данная услуга не распространяется на пользователей с тарифным планом “Привет”, а также на юридических лиц. Использование также невозможно при активации другой услуги – “Пауза”. Полная или частичная блокировка абонента также приводит к невозможности просмотра контента.

Как отключиться?

В большинстве случаев абоненты сами подключают нежелательные услуги из-за собственной неосторожности, либо невнимательности при прочтении условий. Именно поэтому была введена двойная верификация, благодаря которой, для подключения услуги необходимо дважды подтвердить свое согласие.

Для отключения услуги, можно воспользоваться одним из приведенных ниже методов:

  • В личном кабинете приложения А1 выбрать страницу Продукты, после чего перейти во вкладку Услуги, где можно увидеть все имеющиеся подписки.
  • Обратиться в салон связи А1.
  • Позвонить в контактный центр.
  • Обратиться в техподдержку А1.
  • Непосредственно, перейдя на сайт подписки, выбрать раздел “Управление подпиской”, где выбирается пункт “Отписаться”.
  • Перейти на сайт http://gamecatalog.mobi/, где в Управлении подписками, можно ее отключить.

Об успешном отключении услуги абонента оповестит соответствующее SMS-сообщение.

Ростелеком | ЛитРес

Сервис/Подписка предоставляется совместно с Партнером — ЛитРес. Использование Сервиса/Подписки возможно при условии создания нового или при наличии ранее созданного аккаунта (учетной записи) в Сервисе ЛитРес на https://www.litres.ru/. Каталог книг, доступных в конкретный момент времени по Подписке, может изменяться Партнером без дополнительного уведомления пользователей Сервиса/Подписки.

Книги по Подписке доступны для чтения в течение всего периода действия Подписки, после окончания подписки доступ к таким Книгам прекращается. Абоненту предоставляется скидка 20% на дополнительные покупки книг. Такие книги оплачиваются Абонентом на сайте/в мобильном приложении Партнера согласно условиям оплаты Партнера и доступны для чтения независимо от наличия Подписки в течение всего срока действия аккаунта в Сервисе Партнера.

Отключение срочных Подписок, приобретенных сроком на 3, 6, 12 месяцев ранее окончания срока их действия невозможно. Отключение происходит автоматически после окончания периода действия Подписки.

Бесплатный промо-период 14 дней предоставляется один раз при первом подключении к Сервису на одну из ежемесячных Подписок. При отключении Сервиса/Подписки и последующем повторном подключении к Сервису, промо-период не предоставляется. В случае отключения Сервиса/Подписки до окончания срока действия промо-периода, его действие прекращается досрочно, промо-период считается полностью использованным.

Подробнее о правилах, действующих при подключении Сервиса на лицевой счет услуги Домашний Интернет

Подробнее о правилах, действующих при приобретении Подписки в формате Бонус-кода

Необходимую информацию уточняйте в службе поддержки и продаж по телефону 8 800 100 0 800

Публичная оферта о заключении дополнительного соглашения на условиях акции «Скидки на Чёрную пятницу»

Цены указаны в рублях с учетом НДС.

Как отключить платные услуги на МТС: 5 способов

Чтобы определить, как отключить платные услуги на МТС достаточно выбрать один из простых способов: через личный кабинет, в мобильном приложении или с помощью специальных USSD комбинаций. В этом материале мы рассмотрим основные способы отключения платных подписок навсегда. Деньги с баланса перестанут списываться автоматически.

Что такое платные услуги МТС и для чего их нужно отключать?

Все услуги в компании МТС разделены на две категории – платные и бесплатные. Первая категория содержит различные опции, которые сразу подключаются на абонентском номере после активации SIM-карты в мобильном телефоне.

Как правило, у платных услуг есть льготный период 30 дней, в течение этого времени абонент не успевает заметить их наличие, а со следующего месяца становится странным постоянное отсутствие денежных средств на балансе.

Как проверить есть ли платные подписки на номере?

Прежде всего, нужно убедиться в том, что на вашем номере МТС действительно подключены платные услуги компании, сделать это можно следующим образом:

  • Через личный кабинет.
  • С помощью онлайн сервиса «Мой контент».
  • Путем ввода USSD комбинации *152#.
  • Звонком на горячую линию службы поддержки – 0890.

Мы рекомендуем использовать 1 и 4 варианты, поскольку они самые оперативные и эффективные.

Как отключить платные услуги на МТС с помощью службы поддержки?

Классическим вариантом деактивации платных подписок является обращение на бесплатную горячую линию МТС по короткому номеру 0890.

Этот номер работает круглосуточно. При звонке внимательно прослушайте меню и дождитесь соединения с оператором, после этого сообщите о своем намерении отключить подписки (платные).

Основные преимущества этого способа:

  • Звонок на горячую линию МТС бесплатный со всех регионов Российской Федерации и в роуминге.
  • Возможность быстро узнать, какие подписки полезные, а какие можно отключить.
  • Полная отмена всех подключенных услуг на номере абонента.
  • Внесение дополнительных корректировок в тарифный план (увеличение трафика, количества минут и прочее).

Отключение услуг через личный кабинет

Личный кабинет МТС – самый главный инструмент абонента, к которому можно прибегать во всех ситуациях. С его помощью вы за считанные минуты настроите все платные и бесплатные услуги на номере, а также сможете полностью взять под контроль все расходы на мобильную связь, интернет или SMS.

Важно знать: вход в личный кабинет МТС по номеру телефона доступен через официальный сайт, регистрация при этом не требуется, достаточно просто ввести код подтверждения из SMS сообщения.

Инструкция по отключению платных услуг через личный кабинет:

  • Откройте в браузере официальный сайт МТС – login.mts.ru. Выполните вход по логину (номеру телефона) и паролю.
  • Зайдите в раздел «Тарифы и услуги». Затем в дополнительную категорию «Управление услугами».
  • Внимательно изучите список представленных опций, на предмет их необходимости, а также стоимости.
  • Напротив не нужных платных подписок переключите настройку в режим «Отключить».

Автоматическое отключение платной услуги произойдет в течение 15 минут, а об успешном завершении операции вы будете оповещены SMS.

Отключение услуг и подписок в мобильном приложении

Мобильное приложение «Мой МТС» является альтернативной версией личного кабинета и содержит аналогичный функционал, что и компьютерная версия. Отключить услуги можно с помощью следующих шагов:

  1. Откройте приложение.
  2. Зайдите в раздел «Услуги» — находится на стартовой странице.
  3. Выберите категорию «Платные«.
  4. Напротив нужной переключите режим в состояние «Отключено».

Отключение подписок через USSD команды

Этот способ самый быстрый и удобный для всех моделей смартфонов с сенсорным экраном и простых кнопочных телефонов. Чтобы отключить все подписки на МТС через USSD достаточно набрать *152# и нажать на кнопку совершения Вызова.

Вы войдете в меню активных подписок. Путем подсказок и внутренней навигации в меню выбирайте нужную услугу и деактивируйте её. Все это делается поочередно, все подписки сразу отключить нельзя.

Отключение подписок на МТС через SMS

Максимально простой и рабочий вариант, который поможет каждому абоненту компании, однако, здесь есть сложность, заключающаяся в том, что отправить сообщение с отказом от подписки нужно на тот номер, с которого эта подписка была подключена.

То есть, нужно найти номер, с которого МТС производит рассылку и ответить на него текстом «СТОП» (можно писать на английском STOP). Если все сделано правильно, то в течение 5 минут на ваш номер придет уведомление об успешном отключении услуги.

Как отключить услуги на МТС через официальный сайт?

Услуга или же платная подписка может быть деактивирована через официальный сайт МТС. Многие абоненты даже не подразумевают наличия этих автоматически подключенных услуг, за которые списываются деньги со счета.

Чтобы быть уверенным в том, что на номере абонента МТС используются только нужные подписки это нужно проверить через сайт компании «Мобильные телесистемы».

Откройте в любом браузере сайт «Мой контент» или перейдите по адресу: moicontent.mts.ru. Пройдите авторизацию и в окне «Активные подписки» отключите всё, что считаете нужным.

Обратите внимание, что выполнение этой операции не гарантирует дальнейших подключений услуг без вашего ведома. Прочитайте в статье далее, как принудительно заблокировать возможность активировать платные услуги на МТС.

Включение принудительной защиты от подписок

Каждому мобильному оператору выгодно распространять платные подписки среди своих клиентов, поэтому даже выполнение всех инструкций вряд ли спасет от платных услуг. Чтобы обезопасить себя от списания средств и подключения ненужных подписок, рекомендуем воспользоваться специальной услугой под названием «Запрет контента».

Услуга «Запрет контента» на МТС

Эта опция является одной из самых популярных. Чтобы включить запрет контента достаточно войти в личный кабинет МТС или мобильное приложение, найти эту услугу среди доступных в категории «Бесплатные» и отправить запрос на активацию.

Дополнительно можно воспользоваться USSD-комбинацией *984# и кнопка Вызова. Также, работает отправка сообщения на короткий номер 111 с содержанием текста «21190» (отправлять SMS нужно без кавычек).

Подведем итоги

Все перечисленные выше способы помогут отключить платные подписки на МТС, однако, будьте предельно внимательными. Оператор может периодически активировать дополнительные опции, особенно при переходе на новый тарифный план, поэтому после выполнения настроек рекомендуется проверять наличие активных платных услуг на номере через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС».

В случае возникновения каких-либо вопросов, пишите в комментарии или отзыв о том, как удалось деактивировать подписки самостоятельно.

Загрузка...

Как отменить подписку на ЛитРес в Ростелеком в 2021 году?

Столкнулся с неприятной ситуацией: после звонка сотрудницы провайдера мне подключили подписку на ЛитРес в Ростелеком, но доступа к книгам я так и не получил. После разговора с техподдержкой мне пообещали выслать логин и пароль для новой регистрации, но их я также не дождался.

Как именно сотрудница компании Ростелеком меня обманула?

  • После оформления подписки и авторизации на ЛитРес я не получил доступ к платному разделу;
  • В качестве альтернативы мне предложили отправить логин и пароль для нового аккаунта, но их так и не отправили;
  • Пробный период активировался, несмотря на отсутствие возможности читать книги на ЛитРес и ответ техподдержки, что они «разбираются в ситуации»;
  • Стоимость подписки была выше, чем заявлено в условиях подключения. Однако, это можно списать на человеческий фактор, так как цена на странице провайдера совпадала с тарифом в личном кабинете;
  • Активная подписка не отображалась нигде, кроме раздела «Домашний интернет», точнее, подраздела «Книги ЛитРес»;
  • При проверке списка заявок с 1 января 2020 по 29 января 2020, в нём не отображались никакие новые услуги. Даже спустя день информация о подписке там так и не появилась. Это оставляет возможность обманывать клиентов в будущем, так как о списании средств можно узнать уже после того, как пробный период закончится.

То есть подписка есть, а доступа к ней нет. Помощи от техподдержки ноль, кроме туманных обещаний.

Пример того, как Ростелеком обманывает людей, впаривая подписку на ЛитРес:

Та самая «фиктивная» подписка на ЛитРес от Ростелеком. Логин указан, а вот пароля от неё нет

Заметил ещё один странный баг: «Базовая подписка» предлагалась два раза — бесплатно (во время тестового периода) и за деньги (с возможностью подключения).

С подпиской на ЛитРес в Ростелеком творится какая-то дичь!

А вот окно списка заявок, о котором говорил раньше. Специально для вас выбрал даты от 1 до 29 января (подписка оформлена 28 января 2020 года):

Список заявок на новые услуги от Ростелеком не отображает активную подписку на ЛитРес

Как не стать жертвой при подключении услуг?

  • Подключайте тарифы самостоятельно, не доверяя сотрудникам провайдера. Эта касается не только Ростелеком, но и любых других компаний;
  • Остерегайтесь любых попыток оформить услуги, даже если их предлагают реальные сотрудники Ростелеком, а не телефонные мошенники;
  • Лучше считать любую попытку подключения чего угодно по телефону или электронной почте мошенничеством. Все доступные акции можно найти на странице провайдера, а разбираться, впаривают вам что-то стоящее или перед вами преступник — лишняя трата времени и сил;
  • Не доверяйте посредникам даже в чате техподдержки. Человеческий фактор никто не отменял, а оформить услугу вы можете самостоятельно;
  • Если вам активно навязывают услугу, прервите беседу, вежливо сказав собеседнику, что хотите сами во всём разобраться;
  • Если вам сложно отказывать людям во время беседы, используйте любой антиспам с высоким пользовательским рейтингом из списка приложений, либо пробивайте номера с помощью Google. Это позволит автоматически отсекать спамеров, представителей провайдера или навязчивую рекламу;
  • Не работаете с людьми? Не используете свой номер или электронную почту для приёма заявок и заказов? Самый действенный способ — вообще не отвечать на звонки незнакомцев. Если вам не могут искусственно навязать услугу, вы не станете жертвой мошенников;
  • Регулярно проверяйте свои подписки и оформленные тарифы. Если ваш аккаунт взломали, либо навязали услугу без вашего ведома, вы всегда можете её отключить, сменить пароль, обратиться с претензией к провайдеру, в суд или Роспотребнадзор.

Как отменить подписку на ЛитРес в Ростелеком в 2021 году?

Зайти в личный кабинет Ростелеком, перейти в раздел «Подключенные услуги», «Домашний интернет», затем найти пункт «Доступные опции», нажать на «Книги ЛитРес» и нажать на кнопку «Отменить подписку». Затем нужно подождать, пока система обработает запрос (максимум 2-3 часа), а затем снова зайти в «Книги» и подтвердить заявку, нажав кнопку «Отключить».

Без подтверждения провайдер может списать с вас средства за оказанные услуги, поэтому лишняя предосторожность не помешает!

В разделе «Доступные опции» можно изменить любые оформленные услуги. Например, отключить ежемесячную подписку на антивирус Kaspersky или ESET Nod32, поменять опции тарифного плана, получить дополнительное дисковое пространство в Яндекс.Диске, удалённую помощь с настройкой антивируса или решением проблем на интернет-устройствах, а также разобраться с родительским контролем.

Как отключить подписку с помощью техподдержки?

Если вы не хотите самостоятельно разбираться с проблемой, вы можете написать в службу поддержки Ростелеком, либо пожаловаться на ситуация в соцсетях. Например, в Twitter или ВКонтакте. Ответ от техподдержки приходит довольно быстро, особенно в том случае, если вы сообщите о проблеме с помощью чата в браузере или через мобильное приложение.

Минусы отключения подписки на «Книги ЛитРес» с помощью техподдержки

  • Вы не застрахованы от ошибок техподдержки и человеческого фактора. Например, за вас сделают заявку на отключение, но не подтвердят её;
  • Представители компании Ростелеком в соцсетях могут не проверять номера заявок или не передавать данные о вас вовремя;
  • После сообщений в духе «мы разбираемся в проблеме» ответ может поступить как через пять минут, так и не появиться спустя 5 месяцев;
  • Сотрудники могут уговаривать вас не отменять подписку или предложить оформить какие-либо иные услуги.
Сотрудники Ростелеком активно реагируют на сообщения в Twitter

Как оформить подписку на ЛитРес в личном кабинете Ростелеком в 2021 году?

Зайти в личный кабинет Ростелеком, перейти в «Подключенные услуги», «Домашний интернет», выбрать раздел «Доступные опции» и оформить подписку на любой тариф в меню «Книги ЛитРес».

Между подключением нового тарифа и отменой старой подписки есть существенная разница: её не нужно дважды подтверждать.

О других проблемах провайдера Ростелеком

Ошибочно оформленная подписка на ЛитРес в Ростелеком — далеко не единственная проблема провайдера. С момента подключения я сталкивался с самыми разнообразными проблемами, начиная от попыток двойного списания средств и заканчивая модернизацией оборудования с прокладкой 500 метров гнилого кабеля.

Большая часть проблем возникает из-за человеческого фактора. Особенно это заметно в регионах, сельской местности и деревнях. Там, где Ростелеком — единственный провайдер, качество услуг заметно падает, как и количество инженеров. Например, на весь край может приходиться 1-2 бригады ремонтников, поэтому в случае серьёзных проблем доступ к сети может восстанавливаться пару недель или даже месяцев.

Стоимость услуг в регионах намного выше, оборудование не обновляется годами, что также влияет на качество связи. Учитывая, сколько в России маленьких городов и сёл, это очень серьёзная проблема. Однако, она касается не столько провайдера, сколько всей страны.

Понравилась статья?

Делитесь публикацией с друзьями, пишите комментарии, подписывайтесь на Twitter, Instagram и другие страницы, чтобы первыми видеть всё самое интересное!

terms

 

 

расценивается Провайдером как самостоятельная. 

4.5.  Пользователь  вправе  отказаться  от  получения  рекламной  и  иной  информации  без 

объяснения  причин  отказа  путем  информирования  Провайдера  о  своем  отказе  посредством 
направления соответствующего заявления на электронный адрес службы поддержки Провайдера 

[email protected]

.  Сервисные  сообщения,  информирующие  Пользователя  об  использовании  им 

Сервиса, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем. 

4.6.  Пользователь  имеет  право  прекратить  использование  Сервиса  и  удалить  созданную  им 

Учетную запись, направив в службу поддержки Провайдера со своего адреса электронной почты на 
адрес  электронной  почты  [email protected]  запрос  на  удаление  Учетной  записи.  Провайдер  удаляет 
Учетную запись Пользователя в течение 2 (двух) рабочих дней после получения запроса.  

4.7. Пользователь обязан принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности Учетной 

записи Пользователя (включая адреса электронной почты и номер телефона).

 

Пользователь несет 

полную ответственность за любые действия, совершенные с использованием его Учетной записи, а 
также за любые последствия, которые могло повлечь или повлекло подобное использование.  

Пользователь  обязан  незамедлительно  уведомить  Провайдера  о  любых  случаях  доступа  на 

Сервис 

третьими 

лицами 

под 

Учетной 

записью 

Пользователя.  

Пользователь  не  имеет  права  передавать,  уступать,  продавать,  передавать  в  пользование  и  т.п. 
свою Учетную запись на Сервисе третьим лицам без согласия Провайдера. 

4.8. Пользователь, использующий Сервис, подтверждает, что он является совершеннолетним и 

дееспособным в соответствии с действующим законодательством стран, входящих в Территорию.  

4.9.  Пользователь,  достигший  совершеннолетнего  возраста,  гарантирует,  что  доступ 

несовершеннолетних  лиц  к  Видеоконтенту  осуществляется  под  его  контролем  с  соблюдением 
ограничений, установленных действующим законодательством стран, входящих в Территорию. 

Пользователь,  достигший  совершеннолетнего  возраста,  ни  при  каких  обстоятельствах  не 

предоставляет/не  предоставит  несовершеннолетним  лицам  доступ  к  Видеоконтенту, 
предназначенному  для  совершеннолетних  Пользователей,  запрещенных  к  просмотру 
несовершеннолетними лицами законодательством стран, входящих в Территорию.   

Во  избежание  сомнений  Пользователь  соглашается,  что  Провайдер  не  может  в  момент 

осуществления  доступа  Пользователя  к  Сервису  проверить  его  возраст,  в  связи  с  чем  не  несет 
ответственности  перед  Пользователем  за  возможность  получить  доступ  к  соответствующему 
Видеоконтенту.  

4.10. Пользователь, не достигший совершеннолетнего возраста, обязуется воздерживаться от 

просмотра  разделов  Сервиса  и  Видеоконтента,  предназначенных  для  совершеннолетней 
аудитории. 

4.11. Пользователь обязуется не пытаться отключать или иным образом вмешиваться в любые 

технические  средства  защиты  Сервиса  или  результатов  интеллектуальной  деятельности, 
размещенных на нем.  

4.12.  Пользователь  обязуется  использовать  Сервис,  а  также  результаты  интеллектуальной 

деятельности, размещенные на нем, исключительно в личных некоммерческих целях.  

4.13. Пользователь несет полную ответственность за совместимость его Устройства с Сервисом 

и  возможность  его  Устройства  просматривать  и/или  загружать  Видеоконтент.  В  случае,  если 
Устройство Пользователя не поддерживает формат Видеоконтента, Провайдер не несет каких-либо 
обязательств  по  возмещению  Пользователю  стоимости  оплаченного  права  на  использование 

Как на МТС проверить подписки на телефоне и посмотреть и узнать на ПК

Клиенты нередко задаются вопросом, как на МТС проверить подписки, просмотр этого списка может выявить неожиданные сервисы и расходы. Способов, которые помогут проверить, немало -это сделано для того, чтобы клиент смог всегда получить информацию.

Просмотр своих опций без личного кабинета

Абонентам доступно два способа быстро и без авторизации в ЛК проверить подписки на номере МТС: команда в формате USSD и звонок оператору. Раньше была возможность просмотра своих опций с помощью смс на короткий номер, но сейчас этот вариант не работает.

#1 Звонок оператору

Позвонить оператору — популярное решение проблемы «Как посмотреть мои подписки на МТС», номер техподдержки рекомендуется использовать 8 800250 0890. Этот способ имеет смысл выбирать, если у абонента есть и другие вопросы кроме просмотра подключенных сервисов.

Нередко пользователи решаются на звонок, чтобы вернуть средства, списанные из-за платных опций, однако стоит понимать, что шансы на это слишком малы.

#2 С помощью USSD кода

Первый порыв пользователей, решивших проверить список «Мои подписки на МТС» — как узнать командой USSD? Разумное решение, потому что короткие запросы — самый быстрый способ просмотра подключенных опций. Для того, чтобы проверить список потребуется:

  • Набрать на телефоне