Как проверить скорость интернета на телевизоре samsung: Как измерить скорость интернет-соединения на Smart TV / База знаний / ivi

Содержание

Как проверить скорость интернета на телевизоре samsung

Сегодня владельцы телевизоров с функцией Смарт ТВ имеют доступ к большому количеству фильмов, программ и игр в интернете. Каждый может найти и выбрать собственноручно нужный ему контент, с учетом модели и возможностей телевизора, а также страны проживания.

Управление Смарт ТВ очень простое, но иногда возникают трудности с настройкой, которые могут оставить негатив и испортить впечатление от просмотра.
Для каждой модели телевизора настройки и установка приложений отличаются, но всегда требуется регистрация учетной записи, соединение с интернетом по кабелю или Wi-Fi, а в некоторых случаях USB-накопитель.

У многих пользователей возникают проблемы, связанные с подключением к сети, поэтому стоит более подробно рассказать о причинах возникновения неполадок и методах их устранения.

Какая скорость интернета нужна для Smart TV

Чтобы просмотр телеканалов не вызывал беспокойств, необходимо стабильное подключение к сети.

Для различных программ и телеканалов на Смарт ТВ может отличаться необходимая скорость интернета.

Это зависит от качества предоставляемого контента, производительности устройства, мощности антенны роутера Wi-Fi и других причин.

Какая скорость интернета нужна для Смарт ТВ для воспроизведения телеканалов в различном качестве:

  • 4 Мбит/с для 3D;
  • 3 Мбит/с для HD;
  • 2 Мбит/с для SD.

Для провайдеров, предоставляющих услуги подключения интернета и цифрового телевидения уже давно считается нормальной скорость соединения в размере 100 Мбит/с.

Поэтому можно с уверенностью сказать, что ваш провайдер обеспечивает необходимую скорость интернет соединения для smart tv, но на всякий случай стоит уточнить свой тарифный план.

Почему не работает Смарт ТВ на Самсунге, если интернет есть

Телевизоры торговой марки Samsung занимают одно из лидирующих мест на рынке, поэтому в сети часто возникают вопросы по настройке и устранению неполадок именно этих устройств.

Один из самых частых вопросов – это почему смарт тв не подключается, даже если есть интернет. Прежде чем ответить на этот вопрос, стоит рассказать, какие бывают виды подключений телевизора к интернету.


Соединение устройства с сетью может быть осуществлено напрямую через кабель, USB-модема или с помощью маршрутизатора. Использование функции самсунг смарт тв не через wifi подразумевает использование кабеля Ethernet, но такой тип подключения подходит не для всех моделей телевизоров.

К тому же, маршрутизатор позволяет подключить к сети другие устройства, а также отсутствую провода. Тем не менее у такого способа есть недостаток – на маршрутизаторе samsung smart tv, и устройствах других производителей не показывает видео из интернета или возникают зависания видеоряда.
Одной из причин, почему не работает смарт тв на телевизоре Самсунг, является неправильная настройка маршрутизатора.

Чтобы не допустить ошибок, должен выполняться следующий порядок действий:

  1. Убедиться в том, что маршрутизатор работает и имеет доступ в интернет.
  2. В настройках телевизора выбрать пункт, отвечающий за поиск роутера Wi-Fi.
  3. Выбрать из списка найденных роутеров свой и подключиться к нему, введя пароль.

После того, как телевизор подключился к маршрутизатору будет доступно беспроводное интернет соединение. Проверит работоспособность можно с помощью встроенного браузера.

В том случае, если телевизор не может подключиться к роутеру, появиться сообщение «Не удалось подключиться к беспроводному соединению».

Исправить эту проблему помогут следующие действия:

  1. Отключить DHCP-сервер в настройках роутера.
  2. Перейти на телевизоре в «Настройки IP».
  3. Выбрать действие «Ввести вручную».

Далее потребуется ввести цифры в поля, которые на разных устройствах могут отличаться, поэтому в некоторых случаях придется потратить время на подбор нужных значений.

IP-адрес может быть 192.168.1.103. Если это значение оказалось неверным, следует поменять последнюю цифру на 4, затем 5 и так далее.
Маска подсети и шлюз всегда имеют одинаковые значения: 255.255.255.1 и 192.168.1.1 соответственно.
Сервер DNS может быть записан 8.8.8.8, 8.8.4.4 или равен номеру шлюза, то есть 192.168.1.1.
После ввода этих цифр интернет соединение должно быть установлено. Также рекомендуется в настройках маршрутизатора указать значения IP-адресов для каждого устройства в квартире. Это поможет избежать проблем с подключением.

Как увеличить скорость интернета модема 4g

Не везде есть возможность просмотра фильмов или smart tv с помощью проводного и беспроводного интернета, поэтому в таких случаях используют 4g модемы.

Такое устройство напрямую соединяется с телевизором и обеспечивает скорость подключения 2 Мбит/с и больше. Как уже говорилось ранее, для просмотра некоторых каналов требуется скорость 4 Мбит/с, поэтому следует знать, как увеличить скорость интернета модема 4g на телевизоре.


Перед покупкой 4g модема следует ознакомиться с его техническими характеристиками, особенно какую максимальную скорость соединения с интернетом он выдаст.

Еще одним нюансом, на который стоит обратить внимание – в некоторых местах квартиры сигнал мобильной сети слабее, поэтом у 4g модем следует переставить.

Соединение с телевизором в таком случае осуществляется с помощью со входом и выходом USB.

Другие причины, почему Смарт ТВ не подключается

Существует ряд других причин почему не воспроизводит ТВ сигнал телевизор. Разберем, как их можно устранить.

Сбой в работе устройства или провайдера

Первым действием, которое пользователь должен сделать при потере связи с сетью – это перезагрузить устройство. Для этого следует отсоединить роутер и телевизор от розетки и подождать около минуты. За это время будет завершена предыдущая сессия и должна начаться новая без сбоев.

Неверные данные IP, DNS и шлюза

В некоторых случаях устройство автоматически устанавливает неверные значения IP-адреса, DNS-сервера, маски и шлюза, поэтому их следует вводить вручную. Правильные значения для определенной модели устройства можно узнать на сайте разработчика.

Выставление неверных настроек

По разным причинам может оказаться так, что настройки подключения окажутся изменены. В этом случае поможет сброс настроек до заводских.

Для телевизоров разных брендов выполнить это действие выполняется через меню, но путь до нужного раздела отличается. Так, чтобы восстановить интернет дома для lg smart tv нужно в дополнительных настройках выбрать вкладку «Общие» и нажать «Сброс настроек до заводских».

Устаревшая версия ПО

Обновление до последней версии программного обеспечения поможет избавиться от некоторых неполадок и сбоев в работе.

Удаленность маршрутизатора

Андроид приставке для нормального интернет соединения необходимо получать сигнал от роутера, который будет размещен рядом. Поэтому стоит поместить его в непосредственной близости от приставки.

Если у Вас возникают сложности при просмотре видео на нашем сервисе, возможно, не корректно устанавливается соединения до наших серверов.

Для проверки скорости на Smart TV Samsung и LG, зайдите в раздел «Профиль»—>»Помощь»—> «Техническая информация», нажмите кнопку «Измерить», дождитесь окончания замера скорости.

Для проверки скорости на Smart TV Sony или Philips, зайдите в раздел «Мой ivi» —> «Помощь»—>»О сети» и дождитесь окончания замера (слова «Измеряем скорость» изменятся на слово «Готово»).

Оптимальная скорость для воспроизведения видео:

Эта статья была полезна для 11 людей. Эта статья помогла Вам?

После тяжёлого рабочего дня многие люди любят отдохнуть и провести свой досуг перед телевизором с большой диагональю за просмотром любимой телепередачи. Для пользователей Smart TV выбор фильмов, программ значительно увеличивается, ведь обладатели данной функции могут без проблем найти нужные им видео в Интернете и вывести на экран. В большинстве случаев опция Smart TV достаточно проста — не требует тщательной настройки, однако иногда могут возникать некоторые трудности, связанные с качеством подключаемого интернет-соединения и воспроизводимого видео. Именно такие нюансы порой отбивают всю охоту от просмотра контента на ТВ.

Для различных моделей телевизоров существуют разные настройки приложения «Смарт ТВ», однако есть классические операции, подходящие для всех: регистрация учетной записи, настройка подключения по кабелю и сети Wi-Fi. Кроме этого, в старых телевизорах Smart TV для настройки приложения потребуется наличие USB-накопителя со специальным софтом.

Какая скорость Интернета нужна для «Смарт ТВ»

Чтобы во время воспроизведения не переживать за загрузку видеофайлов в стабильном режиме, пользователю нужно наладить стабильное интернет-соединение. В зависимости от формата воспроизводимых файлов скорость Интернета для «Смарт ТВ» должна быть разной.

Обратите внимание! Для 3D фильма нужна скорость интернет-соединения 4 Мбит/сек, HD — 3 Мбит/сек, SD — 2 Мбит/сек.

В свою очередь пользователи, которые желают провести Интернет для просмотра IPTV телевидения, должны позаботиться о соответствующей скорости. Минимальные показатели должны быть на уровне 100 Мбит/сек. Именно поэтому перед подключением Сети нужно тщательно выбирать подходящий тариф у провайдера, которого будет хватать согласно целям подключения «Смарт ТВ».

Как увеличить скорость интернет-соединения

Первым и наиболее важным параметром для качественной трансляции видео по «Смарт» является подключение к Интернету. Оно в свою очередь может быть проводным (через кабель) и беспроводным (по Wi-Fi).

Обратите внимание! Проводной Интернет показывает значительно лучшие показатели в качестве передачи сигнала, так как позволяет обходить лишние процессы, которыми наделены USB-модемы и маршрутизаторы.

В свою очередь отличительной чертой маршрутизаторов является возможность подключения сразу нескольких устройств к Сети без провода. Тем не менее такой способ настройки Интернета имеет и негативные свойства: зависание видеороликов, невозможность просмотра.

Порядок действий для настройки беспроводного Интернета на телевизоре:

  1. Проверить исправность работы маршрутизатора.
  2. В настройках телевизора проанализировать список точек доступа Wi-Fi и выбрать необходимую сеть.
  3. Ввести пароль к точке доступа и подключиться к Интернету.

Обратите внимание! После того как телевизор совершит подключение к нужной сети Wi-Fi, нужно посмотреть работоспособность Сети во встроенном браузере.

Если же телевизор имеет проблемы с подключением к роутеру, рекомендуется произвести следующие шаги:

  1. Отключить функцию DHCP-сервера в настройках роутера.
  2. Перейти в настройки телевизора и прописать вручную необходимые данные IP.
  3. Далее необходимо ввести IP-адрес оборудования, к которому нужно подключить телевизор. Стандартный должен выглядеть примерно так: 192.168.1.103. Однако если при соединении выскочила ошибка, можно попробовать изменить последнюю цифру. Маска подсети, а также шлюз должен иметь значения: 255.255.255.1 и 192.168.1.1. Сервер DNS может быть записан 8.8.8.8, 8.8.4.4 или равен номеру шлюза, то есть 192.168.1.1.

Как улучшить скорость подключения к Сети

Для этого существует несколько способов.

Использование нового ПО для Smart TV

В большинстве случаев программное обеспечение само обновляется. Но если такового не происходит, то стоит самостоятельно мониторить появление новых версий ПО и загружать их. Если это проигнорировать, то опция Smart TV может работать с ошибками.

Обратите внимание! Если не получается произвести обновления через Интернет, подключенный к телевизору, можно сделать это через ноутбук, компьютер. Следует сперва скачать новую версию ПО с официального сайта производителя и перекинуть ее на флеш-накопитель. Потом останется подсоединить его к ТВ и установить обновление.

Программное обеспечение играет немаловажную роль в скорости воспроизведения видео, интернет-трансляции и скорости подключения к Сети.

Сброс настроек

Порой случает, что пульт от телевизора попадает в руки маленьких детей, после чего ТВ, настройки Сети и другие функции перестают правильно работать. В этом случае, чтобы телевизор функционировал в штатном режиме, достаточно произвести сброс настроек.

Отключение виджетов

Для повышения общей скорости работы телевизора, а также воспроизведения видео нужно отключить либо удалить ненужные виджеты, а лучше сбросить настройки до заводских. Также неплохой результат по улучшению интернет-скорости дает чистка кэша в браузере.

Смена канала Wi-Fi в настройках роутера

Независимо от типов роутеров, каждое оборудование создает помехи, из-за чего могут наблюдаться проблемы в работе Сети.

Важно! Обрывы соединения, низкая скорость говорят о том, что помимо домашнего роутера на одном и том же канале сетей вай-фай работает соседская беспроводная сеть, которая создает помехи в стабильной работе.

Для устранения данной проблемы нужно зайти в настройки маршрутизатора и ввести стандартный айпи — 192.168.0.1 Далее следует перейти в раздел «Cеть», где выбрать Channel и вручную выбрать менее загруженный канал Wi-Fi.

Если пользователь выберет переполненный канал другими устройствами, то это сильно повлияет на качество передачи данных. К примеру, если настроить вай-фай на 4 канал, на котором работают соседские маршрутизаторы, это произведёт помехи в работе пользовательской сети.

Обратите внимание! Для поиска свободных каналов достаточно скачать специальную утилиту на компьютер inSSIDer. Программа поможет просканировать доступные сети и выбрать наиболее приоритетные для подключения.

Кроме этого, при настройке вай-фай нужно правильно указывать страну, а также по желанию тип провайдера Интернета из списка. Данный нюанс позволит отображать доступные режимы функционирования роутера.

Важно! Если во время сканирования сетей с помощью поиска большинство из них занято, нужно перевести роутер в режим 5 ГГц либо изначально его купить с данной частотой. Это позволит решить некоторые проблемы со скоростью, ведь загруженность канала с частотой 5 ГГц пока небольшая.

К сожалению, не у всех пользователей есть возможность использовать проводной Интернет либо кабельное соединение. В таких случая используют специальные 4G модемы. Такие устройства помогают подключиться к телевизору и использовать минимальную скорость Сети 2 Мбит/сек, а иногда и большую. Однако некоторым программам и онлайн-трансляциям нужна скорость минимум 4 Мбита/сек. Именно поэтому следует продумать, как увеличить скорость Интернета на 4G модеме.

Как увеличить скорость модема 4G стандарта

Если у пользователя нет возможности провести проводной Интернет и установить вай-фай, можно купить 4G маршрутизатор. Перед покупкой следует заранее ознакомиться с максимальными показателями скоростного режима передачи данных роутера, а также наиболее приемлемой дистанцией. Также стоит измерить скорость вай-фая и обратить внимание на место размещения роутера, ведь в одной комнате мобильная связь может быть лучше, чем в другой, а также проанализировать наличие USB-соединения для подключения роутера.

Обратите внимание! Обязательно стоит выставить параметр AUTO для автоматического поиска свободных каналов. Данный режим позволит после перезагрузки роутера подключаться к свободным каналам, тем самым повышая стабильность работы Сети.

Таким образом, настроить стабильный Интернет на «Смарт ТВ» вполне реально даже тем, кто ничего не смыслит в параметрах Сети. Главное — следовать инструкциям и советам выше, и все обязательно получится.

Зачастую причиной падения скорости функционирования Smart TV являются внутренние ошибки ПО. . Нужно выбрать другой плейлист и установить его. Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом.

Что подразумевает под собой понятие «нормальная скорость интернета», какая она должна быть для оптимальной работы и проведения досуга на персональном компьютере.

Для начала нужно выяснить причины данной проблемы. Необходимо выполнить алгоритм действий, представленный . Необходимо нажать и потом удерживать клавишу, отвечающую за питание до тех пор, пока на экране не отобразится ползунок. Затем следует перетащить ползунок с целью отключения устройства.

Как проверить скорость интернета на Smart TV.

Сейчас всё больше зрителей используют онлайн сервисы для просмотра телепередач или просмотра видео фильмов. Это удобно, так как позволяет получить доступ к новинкам видео или посмотреть телепередачи.

Но многие столкнулись с проблемой, купили новый телевизор с Smart TV, на ресурсах есть видео в высоком качестве 4K. Но при просмотре видео зависает, картинка показывается с перерывами. Провайдер предоставляет доступ к Интернету вроде и с большой скоростью например 100 Мбит/секунду. Но так ли это на самом деле. Рекомендуем проверить скорость доступа к Интернету, для этого можно воспользоваться различными программами для проверки скорости Интернета. Рекомендуем воспользоваться ресурсом Speedcheck.

Как пользоваться Speedcheck

Проверить скорость Интернета используя Speedcheck очень просто на главной странице вы увидите кнопку проверить скорость Интернета нажимаем и смотрим как происходит проверка, система тестирует скорость передачи от вашего компьютера и скорость Интернета по приёму вашим компьютером. В процессе тестирования вы увидите ход проверки

Проверка займёт времени около одной минуты. По Итогам проверки вы увидите результат. И, что мы видим, при заявленной скорости Интернета 100 Мбит, реальная скорость скачивания 23,28 Мбит в секунду. Скорость передачи 5,07 Мбит/секунду.

Почему реальная скорость скачивания с Интернета ниже заявленной провайдером.

Интернет провайдеры очень часто, указывают максимально возможную скорость подключения к своим серверам, а это как правило 100 М/бит в секунду и равняется скорости порта. Если вы подключены по медной сетке то скорость подключения будет 100 Мбит/секунду. Да возможны подключения с использованием оптики в таком случае у вы можете быть подключены к гигабитному порту.

Но есть и другой параметр которым оперируют провайдеры, это скорость доступа к внешней сети Интернет, вот тут нам и помогают такие программы как speedcheck. Провайдеры, как правило оговаривают, что скорость подключения 100 Мбит/с, а доступ к внешним ресурсам гарантируется со скоростью например 25Mбит/с. Но по факту может быть и меньше.

Но не всегда, проблема может быть в скорости между вашим компьютером и оборудованием провайдера. Или даже если вы используете WiFi роутер, проблема может быть в качестве беспроводного соединения. С возможными проблемами и как их можно попробовать решить, рекомендуем почитать на ресурсе Speedcheck ниже на главной странице.

Проверка скорости интернета для Smart TV с смартфона

Если вы хотите проверить скорость Интернета с мобильного телефона, можно использовать программу для проверки скорости интернета для iPhone скачать можно по ссылке в AppStore или для смартфонов на Android скачиваем по ссылке в Google Play Проверка на смартфоне также очень проста, скачайте и установите приложение. Откройте и тестируйте подключение к Интернету. Но не забывайте, что необходимо правильно выбрать подключение к сети Интернет на вашем смартфоне. Телефон может использовать мобильную сеть для подключения к Интернету. А вы должны проверить именно ту сеть к которой подключен ваш телевизор. Телевизор можно подключить по WiFi если у вас есть точка доступа. Но лучше всего телевизор подключить кабелем. Подключение более стабильно, в телевизорах устанавливаются не сильно скоростные WiFi модули. И иногда наблюдаются проблемы с Smart доступом к онлайн сервисам просмотра потокового видео.

Какие программы для проверки скорости Smart TV выбрать

Хотя ресурсов для проверки скорости Интернета очень много, но не все обеспечивают качественную проверку доступа. Для качественной проверки необходимо, чтобы передача и приём файлов была на разных ресурсах и разных локациях в мире. Если для проверки используются сервера находящиеся в разных регионах то и качество проверки будет выше. Как заявляет сервис Speedcheck их сервера имеет подключение к сети Интернет на скорости 40 Гбит/с и гарантируют проверку качества трафика на всём пути подключения.

Какая должна быть скорость Интернета для просмотра Smart TV

Для просмотра потокового видео рекомендуется следующая скорость Интернета (по приёму). Для просмотра видео разрешения Full HD рекомендуется скорость не менее 10Мбит/с. Для просмотра видео 4К рекомендуется скорость доступа к ресурсу не менее 15Мбит/с.

©  tab-tv

Как проверить скорость интернета на смарт тв самсунг

Главная » Разное » Как проверить скорость интернета на смарт тв самсунг

Проверяем скорость интернета на Smart TV

Сейчас многие сидят дома на карантине и не знают, чем себя занять.  На помощь приходят сервисы для просмотра фильмов и ТВ-каналов через интернет. Но, у некоторых может возникнуть следующая ситуация: подключили онлайн-телевидение на Smart TV или ТВ-приставке, пытаются посмотреть фильм в формате 4K, а картинка «подвисает» так, что смотреть невозможно. «Родной» провайдер заявляет о скорости Интернета до 100 Мбит/с, а какая она по факту? Возникает вопрос — как проверить скорость интернета?

Для этого переходим по ссылке https://www.speedcheck.org/ru/. Нажимаем на синюю кнопку «Начать проверку» и наблюдаем за процессом:

Приложение определяет Ваш IP-адрес, провайдера, время задержки, скорость загрузки и скачивания. Тестирование займёт всего пару минут.

Почему заявленная провайдером скорость не совпадает с фактической

Провайдеры указывают в договоре максимальную скорость интернета.  Если у вас подключение по медному кабелю, то скорость Интернета будет до 100 Мбит/с. Также возможен вариант подключения по оптоволокну, тогда скорость может достигать 1 Гбит/с. Причиной низкой скорости может быть подключение между оборудованием провайдера и вашим ТВ, а иногда и старый роутер, или сетевая карта ПК/ ноутбука. На сайте Speedcheck есть подробное руководство, которое поможет вам найти и устранить вероятные проблемы с подключением.

Проверяем скорость интернет-соединения со смартфона

Если вам нравится смотреть любимые фильмы, Youtube на смартфоне, то измерить скорость интернета можно через мобильное приложение для iPhone и Android-устройств. Для этого скачиваем приложение и устанавливаем его на свой гаджет. Проверить скорость интернета на смартфоне также легко и не займет много времени. Важно помнить — всегда выбирайте правильное подключение. Ваш смартфон может использовать по умолчанию мобильный интернет, а вам нужно проверить ту сеть, к которой подключен телевизор. Наиболее надежное и стабильное подключение для воспроизведения потокового видео на ТВ — через кабель, но если роутер находится далеко, то можно подключить и по Wi-Fi.

Какой должна быть минимальная скорость для Smart TV

Минимальная рекомендуемая скорость Интернета для просмотра потокового видео (приём): разрешение SD — от 2 Мбит/сек, разрешение HD — от 4 Мбит/сек, разрешение Full HD — от 10 Мбит/с, разрешение 4К — от 15 Мбит/с.

Приятного Вам просмотра!

Решено: проблемы с подключением WiFI — Smart TV — Страница 14 — Samsung Community

У меня есть телевизор 4K Series 7 и 4K Series 6, подключенные к одному и тому же маршрутизатору Google Wi-Fi (у меня только один маршрутизатор, а не 2 или 3). Series 7 продолжает терять соединение Wi-Fi. Выключение и выключение маршрутизатора не имеет никакого эффекта. Выключение и включение и выключение питания телевизора решает проблему, но соединение разрывается на следующий день. Это началось после того, как обновление программного обеспечения 1303 повесило телевизор Series 7, и потребовалось выключить и снова включить телевизор, чтобы исправить это.Если я проверю приложение маршрутизатора Google на своем телефоне, когда телевизор разорвал соединение, он отсутствует в списке клиентов маршрутизатора, в то время как телевизор Series 6 4K с программным обеспечением 1206 всегда присутствует (оба на 2,4 ГГц). Сброс сети на Series 7 не устраняет повторное подключение телевизора к Wi-Fi. Я на собственном горьком опыте научился не сбрасывать Smart Hub, поскольку это стирает вашу конфигурацию (учетные записи, пароли и т. Д.) И не подключает телевизор к Wi-Fi повторно.

.

Решено: Samsung Smart TV перестал подключаться к Интернету (Wi-Fi и Ethernet)

Здравствуйте,

Я пытаюсь починить свой родительский телевизор Samsung F6500, который через несколько недель перестал подключаться к Интернету. Вот мой диагноз: телевизор не подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet через своего обычного провайдера. Когда я использую свой телефон 4G в качестве точки доступа, телевизор подключается нормально.

Это решения, которые я уже пробовал, но они не сработали:

— Сброс маршрутизатора интернет-провайдера + изменение его IP-адреса

— Заводской сброс телевизора Samsung (с помощью меню Auto-diag и секрета меню, к которому вы получаете доступ, нажимая разные кнопки на пульте)

— Изменение DNS на 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

— Обновление прошивки

— Звонок на горячую линию провайдера

У меня следующие вопросы:

— Можно ли выполнить сброс настроек до заводских, включая сетевые подключения?

— У кого-нибудь была такая же проблема, как у моих родителей?

— Даже после сброса к заводским настройкам телевизор продолжает говорить, что прошивка актуальна, возможно ли удалить обновленную прошивку?

У меня нет вариантов, и Smart Hub теперь бесполезен.Любая помощь будет принята с благодарностью!

.

Решено: Samsung Smart TV перестал подключаться к Интернету (Wi-Fi и Ethernet) — Страница 3

Здравствуйте,

Я пытаюсь починить свой родительский телевизор Samsung F6500, который через несколько недель перестал подключаться к Интернету. Вот мой диагноз: телевизор не подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet через своего обычного провайдера. Когда я использую свой телефон 4G в качестве точки доступа, телевизор подключается нормально.

Это решения, которые я уже пробовал, но они не сработали:

— Сброс маршрутизатора интернет-провайдера + изменение его IP-адреса

— Заводской сброс телевизора Samsung (с помощью меню Auto-diag и секрета меню, к которому вы получаете доступ, нажимая разные кнопки на пульте)

— Изменение DNS на 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

— Обновление прошивки

— Звонок на горячую линию провайдера

У меня следующие вопросы:

— Можно ли выполнить сброс настроек до заводских, включая сетевые подключения?

— У кого-нибудь была такая же проблема, как у моих родителей?

— Даже после сброса к заводским настройкам телевизор продолжает говорить, что прошивка актуальна, возможно ли удалить обновленную прошивку?

У меня нет вариантов, и Smart Hub теперь бесполезен.Любая помощь будет принята с благодарностью!

.

Решено: Re: Samsung Smart TV перестал подключаться к Интернету (Wi-Fi и Ethernet) — Страница 20

Здравствуйте,

Я пытаюсь починить свой родительский телевизор Samsung F6500, который через несколько недель перестал подключаться к Интернету. Вот мой диагноз: телевизор не подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet через своего обычного провайдера. Когда я использую свой телефон 4G в качестве точки доступа, телевизор подключается нормально.

Это решения, которые я уже пробовал, но они не сработали:

— Сброс маршрутизатора интернет-провайдера + изменение его IP-адреса

— Заводской сброс телевизора Samsung (с помощью меню Auto-diag и секрета меню, к которому вы получаете доступ, нажимая разные кнопки на пульте)

— Изменение DNS на 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

— Обновление прошивки

— Звонок на горячую линию провайдера

У меня следующие вопросы:

— Можно ли выполнить сброс настроек до заводских, включая сетевые подключения?

— У кого-нибудь была такая же проблема, как у моих родителей?

— Даже после сброса к заводским настройкам телевизор продолжает говорить, что прошивка актуальна, возможно ли удалить обновленную прошивку?

У меня нет вариантов, и Smart Hub теперь бесполезен.Любая помощь будет принята с благодарностью!

.

Какая скорость интернета нужна для Смарт ТВ

Благодаря появлению технологии Smart TV телевизор получил широкие возможности по обеспечению различных мультимедийных и интерактивных функций для своих пользователей. Поэтому, при покупке устройства со Смарт ТВ мы рассчитываем на качественное и беспроблемное использование его возможностей.

К сожалению, встречаются случаи, когда при просмотре видео или использовании какого-либо приложения происходит его зависание или вовсе закрытие. Очень часто это происходит из-за того, что необходима более высокая скорость интернет-соединения, чем может предоставить наше оборудование или провайдер.

Помочь разобраться с вопросом, какая скорость интернета нужна для Смарт ТВ, от чего она зависит и какие существуют способы её увеличения и призвана наша статья.

Какая скорость интернета достаточна для Смарт ТВ

Ответ на вопрос о достаточной минимальной скорости интернет для комфортного пользования возможностями нашего смарт тв в первую очередь зависит от того, какой именно контент мы в данный момент смотрим. Ведь это логично, что просмотр видеороликов в Youtube или телепередачи в HD-качестве на наших телевизорах требует разной ширины интернет-канала из-за разного объёма получаемой информации.

Давайте посмотрим, какие именно значения минимальной скорости соединения считаются необходимыми для сколь-нибудь комфортной работы Смарт ТВ:

  • Минимальным значением для возможности пользоваться самыми простыми возможностями Smart TV считается скорость не ниже 1 Мбит/с.
  • Для просмотра видеороликов, например, в Youtube качеством 360р, 480р или 720р необходимо уже минимум 2 Мбит/с, для качества 1080р или Full HD уже понадобится 4 Мбит/с и выше.
  • Если вы собираетесь смотреть видео, фильмы или телевидение в HD-качестве, то вам потребуется 7 Мбит/с и выше.
  • В случае онлайн просмотра 3D фильмов вам необходимо обеспечить скорость не ниже 10 Мбит/с

Казалось бы, в современном мире проведение к себе в дом интернета со скоростью 100 Мбит/с не является какой-то проблемой. Чаще всего, особенно в крупных городах, подобная скорость входит в тарифы с минимальной оплатой. Однако всё равно, периодически, изображение на экране может подвисать или прогружаться несколько секунд через каждые 5 минут. Чтобы понять, почему это происходит, переходим к следующему пункту статьи.

От чего зависит скорость

Итак, от чего же может зависеть скорость интернет-соединения с нашим телевизором? Вот наиболее распространённые причины низкой скорости, при заявленной провайдером более высокой:

  • При использовании роутера влияние на скорость оказывают другие потребители, подключённые к сети: компьютеры, смартфоны, телевизоры и т.д.
  • Мощность оборудования на самом сервере, откуда вы получаете данные. Как правило крупные компании обеспечивают хорошую ширину полосы пропускания для своих сервисов, но малоизвестные могут испытывать проблемы при подключении одновременно большого количества пользователей.
  • Недостаточная мощность внутреннего ресивера Wi-Fi при выборе этого способа подключения к интернету.
  • Если ваш телевизор не имеет встроенной функции Smart TV и вы используете приставку с Android TV, то причина может быть в некачественных комплектующих или программном обеспечении.
  • Может быть банальная нагрузка на оборудование провайдера в часы пик, из-за чего скорость падает. Вообще, лучше предварительно проверить скорость вашего IP-соединения c помощью специальных сервисов.

Как увеличить скорость интернет-соединения

 Для увеличения скорости вашего соединения с сетью интернет нужно вначале определить, что является причиной таких низких значений: если дело в дешевом пакете услуг, то в этом случае поможет только подключение более дорого пакета.

Но будет считать, что заявленная провайдером скорость является 100 Мбит/с, а в работе вашего ТВ всё равно периодически возникают проблемы из-за низкой пропускной способности сети. Тогда можно посоветовать сделать следующее:

  • Если телевизор подключен по Wi-Fi, то подключить с помощью кабеля.
  • В том случае, если предыдущий вариант по каким-либо причинам доставляет неудобство, то можно попробовать более тонко настроить непосредственно ваш роутер. Тут можно посоветовать увеличить ширину канала, выбрать более универсальный его тип, перейти на канал с более высоким порядковым номером.
  • Если у вас подключено одновременно много потребителей к роутеру, то отключите те, которыми не пользуетесь в данный момент.
  • Попробуйте обновить ваш телевизор на последнюю актуальную прошивку.

Если же всё вышеперечисленное не помогло, то можно посоветовать приобрести роутер более высокого качества или же обновить прошивку ему на последнюю.

Заключение

Конечно, обидно при покупке новенького телевизора Самсунг столкнуться с проблемами при попытке воспользоваться всеми преимуществами опции Смарт ТВ. Мы надеемся, что наша статья поможет вам если не избежать их, то найти правильный вариант решения и вы уже в полной мере ощутите преимущества и удобства при использовании современного телевизора на все 100%.

Загрузка…

Проверяем скорость интернета на Smart TV

Сейчас многие сидят дома на карантине и не знают, чем себя занять.  На помощь приходят сервисы для просмотра фильмов и ТВ-каналов через интернет. Но, у некоторых может возникнуть следующая ситуация: подключили онлайн-телевидение на Smart TV или ТВ-приставке, пытаются посмотреть фильм в формате 4K, а картинка «подвисает» так, что смотреть невозможно. «Родной» провайдер заявляет о скорости Интернета до 100 Мбит/с, а какая она по факту? Возникает вопрос — как проверить скорость интернета?

Для этого переходим по ссылке https://www.speedcheck.org/ru/. Нажимаем на синюю кнопку «Начать проверку» и наблюдаем за процессом:

Приложение определяет Ваш IP-адрес, провайдера, время задержки, скорость загрузки и скачивания. Тестирование займёт всего пару минут.

Почему заявленная провайдером скорость не совпадает с фактической

Провайдеры указывают в договоре максимальную скорость интернета.  Если у вас подключение по медному кабелю, то скорость Интернета будет до 100 Мбит/с. Также возможен вариант подключения по оптоволокну, тогда скорость может достигать 1 Гбит/с. Причиной низкой скорости может быть подключение между оборудованием провайдера и вашим ТВ, а иногда и старый роутер, или сетевая карта ПК/ ноутбука. На сайте Speedcheck есть подробное руководство, которое поможет вам найти и устранить вероятные проблемы с подключением.

Проверяем скорость интернет-соединения со смартфона

Если вам нравится смотреть любимые фильмы, Youtube на смартфоне, то измерить скорость интернета можно через мобильное приложение для iPhone и Android-устройств. Для этого скачиваем приложение и устанавливаем его на свой гаджет. Проверить скорость интернета на смартфоне также легко и не займет много времени. Важно помнить — всегда выбирайте правильное подключение. Ваш смартфон может использовать по умолчанию мобильный интернет, а вам нужно проверить ту сеть, к которой подключен телевизор. Наиболее надежное и стабильное подключение для воспроизведения потокового видео на ТВ — через кабель, но если роутер находится далеко, то можно подключить и по Wi-Fi.

Какой должна быть минимальная скорость для Smart TV

Минимальная рекомендуемая скорость Интернета для просмотра потокового видео (приём): разрешение SD — от 2 Мбит/сек, разрешение HD — от 4 Мбит/сек, разрешение Full HD — от 10 Мбит/с, разрешение 4К — от 15 Мбит/с.

Приятного Вам просмотра!

Настройка телевизоров марки «Samsung»

Настройка цифрового ТВ на телевизоре SAMSUNG

1. На пульте нажмите Menu.

2. Выберите пункт Канал (значок спутниковой антенны).

3. Далее Антенна → Кабель → OK.

4. В этом же окне нажмите Автонастройка → Автонастройка.

5. Нажмите Пуск.

6. В таблице выберите ячейку Цифровое или Кабельное и цифровое и нажмите Далее.

Настройка цифровых и аналоговых каналов



Настройка только цифровых каналов



7. Выберите режим поиска Полный и нажмите Далее.

8. Подождите, пока телевизор ищет каналы.

9. Когда на экране будет написано «Автонастройка завершена», нажмите OK. Всё готово!

Если у вас модуль условного доступа CI с картой доступа:

1. Проделайте все вышеперечисленные шаги.

2. Вставьте карту доступа в модуль таким образом, чтобы лицевая сторона карты смотрела на штрих-код модуля (как бы наоборот друг к другу) строго по стрелочке, нарисованной на карте.

3. Модуль, в котором уже находится карта, вставляем в CI-слот телевизора штрих-кодом на себя (лицевой стороной от себя) до упора.

P.S. CI-слот в телевизоре обычно находится справа от экрана, если смотреть на телевизор. В некоторых моделях может быть слева или снизу.

Как убедиться, что вы всё сделали правильно

  • На пульте нажмите Menu
  • Выберите пункт Система → Общий интерфейс → Меню CI.
  • В появившемся окне выберите Настройка карты → Информация карты.

Если после этого на экране видны данные вашей карты (номер карты и тому подобное), то модуль и карта вставлены правильно.

Если на экране «Ошибка HW смарт карты», значит вы неправильно вставили карту в модуль. Просто переверните её.

Настройка на примере телевизора серии D (модельный ряд 2011 года)

  1. Заходим в меню и выбираем раздел «Канал».
  2. Выбираем пункт «Страна».

  3. Для цифровых каналов указываем «Другое».

  4. Возвращаемся в предыдущий раздел и выбираем пункт «Автонастройка».

  5. В открывшемся окне выбираем источник сигнала – «Кабель», тип каналов «Цифровые», нажимаем «Далее».
  6. Выбираем режим поиска — «Быстрый».
  7. Вводим параметры «Частота», «Символьная скорость», «Модуляция» и нажимаем кнопку «Поиск».

  8. Повторить данную процедуру для каждой из частот (см. таблицу).

причины и как исправить, если зависает интернет, фильмы


Я уже не раз сталкивался с разными проблемами в работе приложения YouTube на своем Smart TV телевизоре. Несколько дней назад YouTube снова начал глючить. После запуска приложения оно очень долго открывалось, затем включив просмотр видео через несколько минут все зависало и телевизор ни на что не реагировал, перестал работать пульт. Невозможно было даже выйти из приложения. Шла бесконечная загрузка видео (анимация загрузки). Приходилось перезагружать телевизор. После перезагрузки (отключения из розетки) все повторялось. Видео нереально глючило, тормозило, и приложение в итоге полностью зависало. У вас же может быть другая проблема, но решение, которым я поделюсь в этой статье, должно вам помочь.

У нас на сайте уже есть большое руководство по решению разных проблем с YouTube на телевизорах и Смарт приставках. Там подробно расписаны разные рабочие решения. Но они направлены больше на проблемы с запуском приложения, а в этой статье я расскажу что делать, если YouTube открывается, но плохо работает на телевизоре. Не воспроизводится видео, зависает, подтормаживает, не загружаются превью, не работает обычный, или голосовой поиск и т. д.

Инструкция подойдет для всех телевизоров со Smart TV (LG, Samsung, Sony, Philips, Ergo, Hisense, Kivi и т. д.) и для всех Смарт приставок (TV Box), так как приложение YouTube на всех этих устройствах примерно одинаковое. Отдельно покажу одно решение, которое можно применить на телевизорах и приставках с Android TV.

Но для начала:

  1. Обязательно выключите питание (полностью, из розетки) телевизора или Smart TV приставки на 10 минут. Возможно, после этого Ютуб буде работать нормально и стабильно. Это первое и максимально простое решение.
  2. Желательно перезагрузить роутер, к которому подключен телевизор. Так же можно проверить скорость подключения к интернету на самом телевизоре, или на других устройствах, которые подключены к этому же роутеру. Возможно видео на Ютуб, или само приложение глючит и зависает из-за низкой скорости подключения к интернету.
  3. Если есть возможность – подключить телевизор для проверки к другой Wi-Fi сети. Можно с телефона раздать, например.

Пульт не реагирует

Если пульт не реагирует на действия пользователя, то необходимо проверить следующие:

  • использование оригинального пульта для конкретной модели ТВ;
  • включенность кнопки Вкл/Выкл на устройстве;
  • функциональность пульта;
  • работоспособность телевизора;

Часто неисправности возникают из-за севших батареек или от кабеля, который отсоединился. Примечательно, что лаги наблюдаются не только с изображением, но и со звуком.

Настройка и подключение приставки Lumax к телевизору — пошаговое руководство

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Как подключить тариф Смарт для своих с безлимитным интернетом

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.

Что делать, если тормозит Смарт ТВ LG?

Зависает LG Смарт ТВ временами, как и вся техника. Детальнее о причинах ниже.

Перезагрузка

Если девайс завис и отказывается реагировать на пульт, рационально перезагрузить устройство. Делать это необходимо, если индикатор светится или периодически мигает.

  1. Вытащите кабель с вилкой из розетки.
  2. Подождите несколько минут.
  3. Подключите гаджет к электроэнергии повторно.

После выполненных действия проблема должна устраниться автоматически. Если этого не произошло переходите к следующему способу.

Интернет и его подключение

Интернет также влияет на корректность работы гаджета. Причины зависания при просмотре видео:

  • низкая скорость сети;
  • неверное подключение к роутеру;
  • недостаточно памяти на телевизоре;
  • переполненный кэш по причине длительного и регулярного использования браузера.

Для решения неполадки необходима очистка данных:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  • деактивируйте неиспользуемые приложения;
  • почистите кэш.

Для увеличения скорости передачи данных при условии, что устройство подключено через Wi-Fi измените на Ethernet. Если сеть настроена автоматически, отключитесь и выполните ручную настройку.

Обновление ПО

Устаревшая прошивка — также частая проблема образования глюков. Если при включении приемника горит индикатор, но управлять девайсом через пульт не выходит, то вполне возможно нужно обновить ПО. Благодаря Интернету через Вай-Фай то действие активно в настройках. Если нет возможности подключить ТВ к интернету, то:

  • откройте сайт производителя;
  • проверьте наличие новой прошивки для используемой модели девайса;
  • скачайте файл на ПК;
  • перенесите на флешку;

Установите флеш-накопитель в телевизор, перетащите файл; О том, как установить новую прошивку подробно описано на сайте. Примечательно, что используемая ОП зависит от производителя девайса. Например, компания Samsung использует Forkplayer — прикладное ОП для просмотра Fxml в интернете. Для управления не требуется мышь или сенсорный экран. Реагирует на нажатие обычного пульта. На телевизорах LG установлен Webos с ярким и интуитивно понятным интерфейсом.

Почему не работает Forkplayer в 2021 году: причины, что делать?

Настройки устройства

Еще одна причина неисправности — неправильная настройка, которая возникает из-за неверных действия пользователя или игры детей с пультом. Для решения проблему можно полностью сбросить настройки к заводским и повторить процесс настройки заново. Для этого перейдите в настройки гаджета, нажмите «Сброс»/«Введите PIN-код», подтвердите нажатием «ОК». Перезагрузите девайс и выполните настройку гаджета повторно, как при первом включении.

Если использовали все варианты, но устранить поломку не удалось не стоит загружать сомнительные программы для помощи. Обратитесь к профессиональному мастеру, чтобы не усугубить ситуацию.

Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные

Как я понимаю, это решение подходит только для Smart TV телевизоров и приставок, которые работают на Android и Android TV.

Нужно зайти в настройки телевизора или Смарт приставки и перейти в раздел «Приложения» (дальше, возможно, «Все приложения») и найти там YouTube. Если там будет пункт «Остановить» (имеется ввиду закрыть приложение) – нажимаем.

Выбираем «Удалить данные» и подтверждаем нажав «Ok».

Дальше выбираем «Очистить кэш» (если этот пункт будет активный) и подтверждаем.

Вы можете сразу запустить приложение выбрав «Открыть».

Мне мою проблему помогло решить именно это. После очистки данных приложения YouTube в настройках Android все начало работать идеально. Видео воспроизводятся и не тормозят, приложение не зависает.

Содержание:

Вопрос, как очистить кэш на телевизоре LG, обычно возникает, если появляется проблема с нехваткой памяти для запуска медиаконтента. «Умные» телевизоры позволяют не только смотреть обычные и кабельные телеканалы, но и выходить в интернет для прослушивания аудиозаписей, просмотра роликов на Ю-тубе и получения другой информации. Однако при попытке запустить браузер на экране постоянно появляется уведомление о недостаточном количестве памяти. Чтобы его убрать, нужно очистить кэш браузера на телевизоре.

Почему может тормозить IPTV

Причины «торможения» IPTV:

  • Из-за Интернета. Для проверки скорости Сети можно воспользоваться специальным сайтом. Нужно в поисковую строку в браузере ввести название портала и далее кликнуть на кнопку «Начать». Подождав полминуты, на экране отобразится информация о скорости Интернета на устройстве. Если результат меньше 2 mbps, значит все-таки проблема в Сети, если показатель скорости выше 2 mbps, нужно перейти к следующему пункту.
  • Из-за проблем в Smart TV/приставке или плейлисте. Если только некоторые каналы работают плохо, то значит причина в списке воспроизводимых файлов. Нужно выбрать другой плейлист и установить его.

Таким образом, плохую скорость интернет-соединения на «Самсунг Смарт ТВ» можно исправить, если досконально разобраться в причине. Помогут в этом сброс настроек, перепрошивка, чистка кэша и банальная передышка в работе телевизора.

подключитесь по телефону:

закажите бесплатную консультацию:

Современные телевизоры представляют собой мультимедийные гаджеты, которые не только транслируют передачи, но и выполняют массу других функций. Пользователь может играть в игры, смотреть любимые фильмы и сериалы на различных онлайн-сервисах, воспользоваться архивом телевизионных передач, а также общаться в социальных сетях и серфить в интернете.

«Умная» техника, как и любой другой прибор, может выйти из строя или работать медленнее, чем нужно. Сегодня мы разберемся почему зависает Смарт ТВ, а также что делать, если телевизор тормозит.

Причины появления ошибки переполнения памяти

Неудивительно, что оповещение о программном сбое загорается на экране ТВ только при выходе в интернет. То есть, стандартный просмотр телевидения будет доступен. Для воспроизведения мультимедийного контента используется встроенный браузер телевизора. Иногда ошибка появляется при попытке запустить аудио трек или зайти в игру.

Запомните, что появление этой ошибки никоим образом не связано с некорректной работой определенного web-сайта. Кроме того, код программного сбоя может появиться далеко не сразу. Например, вы сначала запустили видеоролик, но уже через несколько минут он прерывается и на экране LG Smart TV появляется оповещение о том, что не хватает памяти телевизору.

Банальная перезагрузка страницы позволит на определенное время устранить ошибку, но абсолютно точно ненадолго. Уже через несколько минут код появится снова.

Ошибка появляется в момент, когда пользователь пытается воспроизвести потоковое видео. Постепенно свободного места для хранения временных файлов становится меньше, из-за этого картинка будет загружаться намного дольше. Чтобы избежать появления программного сбоя, старайтесь пользоваться web-порталами, на которых файлы сохраняются блоками. В результате, удастся избежать переполнения кэша в Смарт ТВ.

Существует несколько способов решить проблему. Как уже было отмечено ранее, расширить внутреннюю память невозможно. Поэтому необходимо устанавливать дополнительное программное обеспечение, которое предотвратит появление ошибки. В результате, контент будет воспроизводиться именно через такие программы.

Второй способ – обновление WebOS (операционная система «умного» ТВ). Не исключено, что в более поздних версиях подобные сбои будут устраняться. Поскольку софт постоянно совершенствуется разработчиками компании производителя оборудования.

Телевизор не видит Wi-Fi

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
Телевизор LG может не видеть Wi-Fi в том случае, если в нем данная функция отсутствует. Но эта причина не единственная. Нюансов, связанных с данной проблемой, достаточно много. ТВ может не видеть сеть, если он находится за пределами радиуса действия Wi-Fi.

Если в списке не отображается конкретная сеть, то в первую очередь необходимо проверить, раздает ли роутер сигнал и доступна ли сеть на других устройствах.

Если сеть на других устройствах есть, то проблема может заключаться в сбое роутера, следует попробовать его перезагрузить. Также помочь справиться с проблемой может изменение в настройках роутера канала и его ширины.

На частоте 5 GHz

Когда телевизор LG не видит сеть на частоте 5 ГГц, то проблема может заключаться в том, что он не поддерживает данный диапазон. При возникновении такой ситуации сначала необходимо проверить поддерживает ли устройство стандарт 802.11ас. Ознакомиться с данной информацией можно в характеристиках или же обратиться за консультацией в службу поддержки LG.

Если удалось выяснить, что модель поддерживает стандарт, но проблема сохранилась, то в таком случае требуется проверить в настройках роутера, в разделе с настройками Wi-Fi, что каналы для диапазона проставлены правильно. Ему соответствуют 36, 40, 44 или 48 каналы. Если проставлены другие, то изменения следует внести вручную и обязательно сохранить настройки, а затем перезагрузить роутер. Данную проблему можно решить, сменив через сервисное меню регион.

Не удается включить Wi-Fi

Встречаются ситуации, когда на телевизоре LG Wi-Fi не включается и появляется сообщение, что он выключен. При этом переключатель неактивен. Попробовать устранить проблему можно с помощью сброса настроек телевизора. Также такая проблема может возникнуть в результате поломки Wi-Fi модуля или при появлении неполадок с платой. В такой ситуации, если телевизор на гарантии, следует обратиться в сервисный центр для замены модуля внутри телевизора.

тест скорости интернета? Вот простой новый способ Netflix проверить, насколько быстро вы загружаете

. Простой тест скорости широкополосного доступа

Netflix без рекламы доступен на сайте fast.com.

Изображение: Netflix

Netflix запустил fast.com, тест скорости мобильного и широкополосного доступа без рекламы, чтобы информировать пользователей о том, насколько медленным или быстрым на самом деле является их соединение.

Netflix заинтересован в том, чтобы ее пользователи имели приличную скорость широкополосного доступа, но это не всегда происходит по многим причинам. Итак, в тех случаях, когда соединение нестабильно, он запускает веб-сайт fast.com, который делает только одно: измеряет вашу текущую скорость загрузки.

«Когда у вас возникают проблемы с потоковой передачей, fast.com позволяет вам проверить скорость загрузки, которую вы получаете от своего интернет-провайдера», — сказал Дэвид Фуллагар, вице-президент Netflix по архитектуре доставки контента, в своем блоге.

Этот инструмент — еще один пример того, как Netflix хочет помочь потребителям «лучше понять и контролировать свои интернет-услуги», — добавил Фуллагар.

Более ранним примером этих усилий является недавно выпущенная настройка Netflix для мобильных устройств, которая помогает людям управлять использованием данных и не допускать превышения ограничений на использование мобильных устройств.

Эта функция позволяет мобильным пользователям повышать или понижать качество каждого потока. Netflix представил его после того, как вызвал ажиотаж, признав, что ограничивал скорость потоковой передачи в мобильных сетях по всему миру.

Netflix заявила, что предприняла этот шаг, чтобы не дать потребителям превысить свой лимит и столкнуться с дополнительными сборами со стороны мобильных операторов.

Несмотря на то, что доступно множество тестов скорости, веб-сайт Netflix не загроможден рекламой и не содержит дополнительной информации, такой как тест ping, которую нетехнические пользователи, вероятно, не поймут или не позаботятся.

Пользователи просто загружают страницу в браузере мобильного телефона, настольного компьютера или Smart TV, и тест запускается автоматически, и результат появляется через несколько секунд.

Помимо простой конструкции, тест скорости Netflix работает так же, как speedtest.net, но для измерения скорости полагается на несколько загрузок на серверы Netflix. По словам Фуллагара, он должен давать такие же показания, как и другие службы тестирования скорости.

Служба также может помочь направить пользователей Netflix подать жалобу в нужном месте в следующий раз, когда потоковая служба не будет работать из-за проблем, находящихся вне контроля Netflix.

В часто задаваемых вопросах Netflix отмечает, что «Если результат быстро.com и другие тесты скорости часто показывают меньшую скорость, чем вы заплатили, вы можете узнать о результатах у своего интернет-провайдера ».

Подробнее о Netflix

Smart TV и скорость Интернета: 14 ответов (для начинающих)

Если вы хотите получить максимальную отдачу от телевизора Smart TV, вам нужно инвестировать в подключение к Интернету.

Smart TV

лучше всего использовать вместе с потоковыми платформами, которые используют Интернет.

Таким образом, вместо того, чтобы платить за кабельную абонентскую плату, вы можете инвестировать в скорость своего Интернета, особенно если вам нужны потоковые разрешения 4k UHD.

Вот что вам нужно знать о Smart TV и скорости Интернета:

Smart TV — это интернет-зависимые домашние развлекательные устройства, которые позволяют транслировать контент по запросу в любое время. Качество этого контента во многом зависит от скорости вашего интернет-соединения.

1. В чем разница между пропускной способностью и скоростью Интернета?

Пропускная способность и скорость Интернета — это слова, которые часто используются, когда говорят о подключении к Интернету устройств, таких как смарт-телевизоры.

Пропускная способность — это объем данных, который может быть отправлен или получен устройством. Скорость Интернета зависит от скорости загрузки или выгрузки данных.

Эти два слова используют одну и ту же единицу измерения, но относятся к разным вещам.

2. Какая скорость интернета нужна смарт-телевизорам?

Для телевизоров Smart TV серии

требуется скорость Интернета около 5 мегабит в секунду (Мбит / с). Это позволит вам смотреть фильмы или программы на вашем смарт-телевизоре с разрешением не менее 720p и с очень небольшими сбоями при потоковой передаче.

Хотя некоторые потоковые службы могут работать на более низких скоростях, это не гарантирует стабильного соединения.

3. Какова скорость Интернета, необходимая для потоковой передачи в формате 4K?

Некоторые потоковые сервисы, такие как Amazon, могут запускать потоковую передачу 4K со скоростью около 15 Мбит / с. Но некоторым сервисам нужно больше, например Netflix, для которого требуется не менее 25 Мбит / с.

У вас должно быть достаточно 25 Мбит / с для потоковой передачи 4k, но если у вас есть другие устройства в вашем доме, которые используют такое же соединение, вам может потребоваться больше.

4. Как проверить скорость интернета на вашем Smart TV?

Для большинства интеллектуальных телевизоров лучший способ получить точные данные о скорости Интернета на вашем телевизоре — это посетить веб-сайт SpeedTest. Вы можете получить доступ к этой услуге через браузер своего Smart TV.

Некоторые платформы Smart TV имеют собственное средство проверки скорости Интернета. Например, Apple TV имеет приложение SpeedTest, доступное в магазине приложений.

Между тем, смарт-телевизоры Vizio позволяют вам проверить скорость вашего подключения, перейдя в меню «Сеть» и выбрав параметр «Проверка сети» или «Проверить подключение».

5. Какая скорость Интернета необходима для потоковой передачи Netflix?

Netflix рекомендует скорость широкополосного доступа не менее 3 Мбит / с для просмотра в стандартном разрешении.

Если вы хотите иметь потоковую передачу высокой четкости, вам потребуется не менее 5 Мбит / с для получения разрешения 1080p.

А если вам нужна потоковая передача в разрешении 4k, вам потребуется не менее 25 Мбит / с для получения качества Ultra HD.

6. Какая скорость интернета вам нужна для YouTube TV?

Для бесперебойной потоковой передачи YouTube TV требуется не менее 3 Мбит / с.

7. Какая скорость интернета вам нужна для HBO Max?

HBO Max требуется не менее 5 Мбит / с для потоковой передачи контента.

8. Какая скорость интернета вам нужна для Disney Plus?

Для Disney Plus рекомендуется иметь скорость не менее 5 Мбит / с для потоковой передачи контента HD и 25 Мбит / с для контента 4k UHD.

9. Нужен ли вам быстрый Интернет для просмотра Blu-ray или кабеля?

Просмотр контента на проигрывателе Blu-ray или кабельном телевидении не требует увеличения скорости Интернета.

Этим устройствам не требуется подключение к Интернету, поскольку проигрыватель Blu-ray получает контент с дисков, а кабельное телевидение использует другую систему вещания.

10. Как быстро вы подключитесь к Интернету, чтобы смотреть цифровое телевидение?

Для просмотра программ цифрового телевидения не требуется подключение к Интернету.

Цифровое телевидение использует антенну для приема сигналов с цифровых каналов. Эти частоты отличаются от тех, что используются в Интернете.

11. Как я могу ускорить Интернет на Smart TV?

Если вы хотите ускорить Интернет на своем Smart TV, вам необходимо подумать о том, как вы используете Smart TV и другие интернет-устройства в вашем доме.

Первое, что вам нужно сделать, это оценить количество устройств, одновременно подключенных к Интернету в вашем доме.

  • Как и когда используются эти устройства? Используются ли они одновременно?
  • Если вы часто запускаете Smart TV, когда другой человек в вашей семье подключен к Интернету, например, для игр или виртуальных встреч, вам необходимо быстрое подключение к Интернету, чтобы обеспечить такое использование.
  • Если ваш смарт-телевизор поддерживает разрешение 4k UHD, скорость Интернета должна быть не менее 25 Мбит / с, если другие устройства не конкурируют за пропускную способность, а это означает, что вам потребуется более высокая скорость.

Теперь, когда вы получите соответствующую полосу пропускания, которая соответствует потреблению вашего домохозяйства, вам следует изучить другие факторы.

  • Можно ли использовать проводное соединение? Проводное соединение намного стабильнее, чем соединение через Wi-Fi.
  • Если вы не можете использовать проводное соединение, насколько близко вы находитесь к маршрутизатору Wi-Fi? В идеале вы хотите быть как можно ближе к маршрутизатору для лучшей скорости.
  • Убедитесь, что приложения на вашем Smart TV закрыты или выключены должным образом. Когда в фоновом режиме работают ненужные приложения, ваш смарт-телевизор теряет скорость.
  • В случаях, когда вы можете выбрать качество потоковой передачи приложения, выберите качество, соответствующее скорости вашего Интернета. Если вы попытаетесь смотреть с разрешением, слишком высоким для вашей пропускной способности, это приведет к ухудшению качества.

Также можно рассмотреть возможность использования двухдиапазонного маршрутизатора Wi-Fi.

  • Двухдиапазонный маршрутизатор помогает снизить нагрузку на соединения, разделяя устройства с интенсивной полосой пропускания на две сети, которые занимают разные частоты.
  • Вы можете думать об этих сетях как о двух дорогах с разной пропускной способностью. Соединение на частоте 2,4 ГГц похоже на соседнюю дорогу, по которой нельзя ехать слишком быстро, в то время как другая сеть, частота 5 ГГц, похожа на автостраду.
  • Низкочастотная сеть лучше всего подходит для устройств, не требующих интенсивной работы, таких как смартфоны или компьютеры, выполняющие простые операции, такие как обработка текста, в то время как сеть 5 ГГц лучше всего подходит для устройств, которым требуется большая скорость, таких как смарт-телевизоры или игровые компьютеры .

Эти соображения должны помочь вам получить максимальную производительность от вашего Smart TV. Но если вы испробовали все эти варианты, а работа все еще идет медленно, то, вероятно, пришло время повысить скорость Интернета у вашего провайдера.

12. Как Smart TV влияет на скорость вашего интернета?

Умный телевизор может сильно повлиять на скорость вашего интернета!

Если вы смотрите контент в разрешении 4k UHD, это потребляет много времени на подключение к Интернету. Большинство потоковых сервисов потребляют 25 Мбит / с для 4K UHD.

Но если соединение вашего смарт-телевизора не используется, это не сильно повлияет на скорость вашего интернета.

Также стоит отметить, что для потоковой передачи только аудио требуется меньшая скорость, чем для потоковой передачи видео с высоким разрешением. Таким образом, вы можете присоединиться к своему плейлисту Spotify, не занимая много трафика.

13. Ускоряет ли просмотр с более низким разрешением мой Интернет?

Скорость вашего интернета ограничена тем, что указано в вашем тарифном плане.

Более низкое разрешение поможет вам быстрее получать данные из Интернета, но только до определенного момента, и это не будет превышать спецификации вашего интернет-плана.

14. Нужна ли меньшая скорость интернета для потоковых стикеров, таких как Roku или Fire Stick?

Потоковым джойстикам по-прежнему требуется такая же скорость, как и их аналогам для Smart TV.

Они используют те же приложения, что и на смарт-телевизорах, следовательно, им нужна такая же скорость.

Последние мысли

Скорость интернета очень важна для смарт-телевизоров. Чем быстрее у вас Интернет, тем лучше ваш Smart TV поддерживает платформы потоковой передачи.

Также важно знать ограничения скорости, чтобы вы могли снизить качество просматриваемого контента, если возникнет необходимость в предоставлении доступа к Интернет-соединению другим устройствам.Изменяя настройки, все ваши устройства могут одинаково пользоваться подключением к Интернету.

Скорость интернета никогда не бывает слишком высокой. В эпоху, когда скорость важна, чем быстрее соединение, тем лучше качество.

Источники:

Набирают ли Smart TV пропускную способность? (Решено!)

Smart TV Streaming: подробная информация о типах подключения к Интернету и рекомендуемой скорости

Вы покупаете телевизор 4K.Какая пропускная способность интернета вам нужна?

Как ускорить подключение к Интернету — 15 советов и приемов

Эта статья была полезной? Вы нашли неверную информацию или чего-то не хватало?

Мы будем рады услышать ваши мысли! (PS: читаем ВСЕ отзывы)

Почему ваш Smart TV медленный? Давайте исправим это с помощью 9 удобных приемов!

С учетом всех экономичных и удобных функций смарт-телевизоров нетрудно понять, почему замена старого телевизора на более умный и интуитивно понятный — хороший выбор.

Тем не менее, смарт-телевизоры могут иметь уникальные технические проблемы, и наиболее распространенной из них является то, что они начинают работать медленнее через пару лет использования.

Ваш Smart TV работает медленно, потому что у него проблемы с подключением к Интернету, его внутренняя память или она устарела. Чтобы обеспечить правильную работу, не используйте несколько приложений одновременно и проверьте, достаточно ли силен ваш сигнал Wi-Fi, чтобы удовлетворить любые потребности в потоковой передаче в Интернете.

В этой статье я проведу вас через все из них и научу, как исправить каждую из них, чтобы вы могли максимально эффективно использовать время, проведенное перед телевизором.

Почему мой Smart TV работает медленно

Если ваш Smart TV работает медленнее, чем должен, у вас может быть одна из четырех проблем.

  • Плохое интернет-соединение. Ваш Smart TV обычно работает медленно при плохом подключении к Интернету. Если это так, ваш Интернет может быть использован чрезмерно, из-за отсутствия данных или за пределами досягаемости.
  • Требуется обновление программного обеспечения телевизора. Если ваш Smart TV работает медленно, возможно, вам просто нужно обновить программное обеспечение до последней версии.
  • Память вашего телевизора заполнена. Если вы какое-то время не очищали память телевизора, возможно, он просто работает медленно из-за того, что на нем хранится слишком много данных, таких как файлы cookie и кеши.
  • Ваш телевизор устарел. Все стареет, но умные устройства стареют очень быстро по сравнению с другой электроникой. Если у вас есть телевизор несколько лет и он только начал тормозить, возможно, ваш телевизор несовместим с новыми обновлениями программного обеспечения.

У вас медленное подключение к Интернету

Самая частая причина медленной работы smart TV — это скорость вашего интернета.

Чтобы получить максимальную отдачу от Smart TV, вам необходимо надежное и быстрое подключение к Интернету. Во многих частях страны просто нет достаточно быстрого Интернета, чтобы поддерживать скорость загрузки и пропускную способность, которые необходимы интеллектуальным телевизорам.

Иногда, если вы живете в сельской местности или где-то, где вы используете Internet совместно с соседями, например, в квартире или общежитии, вам не хватает пропускной способности для быстрой работы вашего Smart TV.

Эта проблема является обычным явлением в Соединенных Штатах, и из-за нее людям, которые не живут в городских или пригородных районах, сложно пользоваться своими телевизорами Smart TV.

Итак, вы можете рассмотреть скорость вашего интернета до того, как вы получите новый блестящий телевизор.

В других случаях, когда ваш Интернет работает медленно или если пропускная способность вашего Интернета недостаточно высока, ваш телевизор будет испытывать трудности с потоковой передачей приложений и просмотром веб-страниц.

Если у вас медленный интернет, может быть несколько факторов, которые истощают ваше соединение. Ваш интернет будет замедляться, когда:

  • Слишком много устройств, например игровых консолей, интеллектуальных устройств, компьютеров и телефонов, подключено к вашему Интернету.
  • Одно устройство, подключенное к вашему Интернету, загружает большой объем данных.
  • Скорость загрузки вашего интернет-плана недостаточна для ваших устройств.
  • У вас устаревший или неэффективный модем / маршрутизатор.
  • Ваш Smart TV слишком далеко от беспроводного маршрутизатора.

Если скорость вашего интернета превращает расслабляющее время просмотра телевизора в изнурительную битву с полосами загрузки, не волнуйтесь.

Существует несколько способов поиска и устранения проблем с подключением к Интернету, чтобы вы снова могли наслаждаться высокой скоростью потоковой передачи.

Как проверить скорость загрузки в Интернете

Смарт-устройства загружают контент из Интернета при использовании потоковых платформ, таких как Netflix, Youtube, Hulu.

Smart TV требует не менее 15 Мбит / с и скорости загрузки для эффективной работы со всеми этими потоковыми приложениями.

Тем не менее, это как раз та пропускная способность, которая потребуется вашему телевизору, поэтому, если у вас скорость Интернета всего 15 Мбит / с и другие устройства подключены к Интернету, ваш телевизор вообще не сможет загрузить что-либо.

Чтобы проверить скорость загрузки в Интернете, перейдите на speedtest.com, , где выполняется простой и бесплатный аудит, чтобы узнать, насколько высока скорость загрузки и выгрузки на любом устройстве.

Если скорость загрузки ниже 15 Мбит / с, возможно, вы захотите обновить свою службу.

Позвоните своему провайдеру и спросите его о том, что он предлагает.

Как правило, если вы можете себе это позволить, с использованием оптоволоконной сети всегда работает лучше всего, особенно если у вас много устройств, которые вы регулярно подключаете к Интернету.

Как проверить насыщенность полосы пропускания

Перегрузка полосы пропускания происходит, когда одно или несколько ваших устройств постоянно загружают большие файлы.

Часто перегрузка полосы пропускания может быть вызвана загрузкой таких платформ, как iCloud или Google Drive.

Когда эти программы работают в фоновом режиме на одном или нескольких ваших устройствах, они снижают скорость загрузки, что может замедлить работу других устройств, подключенных к тому же маршрутизатору.

Перегрузка полосы пропускания также может возникать, когда вы подключаете слишком много устройств к одному интернет-маршрутизатору, потому что вся полоса пропускания расходуется, что замедляет работу каждого устройства.

Если вы подозреваете, что перегрузка полосы пропускания может быть причиной медленной работы вашего телевизора, отключите все устройства в доме и посмотрите, не разгоняется ли ваш телевизор.

Если кто-либо из ваших соседей использовал ваш Интернет, вы также можете защитить свою сеть паролем.

Если эти быстрые шаги позволят ускорить работу вашего телевизора, значит, вы нашли свою проблему.

Как исправить проблему в локальной сети

Если ваш интернет работает медленно или начинает сильно отключаться, первое, что вы можете сделать, чтобы решить проблему самостоятельно, — это перезапустить маршрутизатор и модем.

Для перезагрузки отключите маршрутизатор и модем от электрической розетки и оставьте их отключенными на не менее 30 секунд.

Затем снова подключите их и проверьте, ускорился ли ваш Интернет.

Если отключение маршрутизатора и модема не работает, попробуйте сбросить настройки маршрутизатора до заводских.

Каждая модель маршрутизатора может быть сброшена до заводских настроек по-разному, поэтому вам может потребоваться просмотреть руководство пользователя или поискать в Интернете инструкции о том, как выполнить сброс настроек маршрутизатора до заводских.

Тем не менее, вы всегда должны убедиться, что знаете пароль маршрутизатора по умолчанию, прежде чем выполнять сброс настроек, чтобы не потерять доступ к своей интернет-сети.

Если перезагрузка и восстановление заводских настроек вашего интернет-оборудования не работают, возможно, вам потребуется обновить модем или маршрутизатор.

Эти устройства отправляют подключение к Интернету, и часто более старые модели не могут транслировать Интернет с пропускной способностью, достаточной для смарт-телевизоров.

Как улучшить подключение вашего телевизора к Интернету

Иногда, когда у вашего телевизора недостаточно сильного подключения к маршрутизатору, он может работать медленнее, чем ожидалось.

Чем дальше вы от маршрутизатора, тем меньше у вас пропускная способность. Поэтому, когда ваш телевизор находится на большом расстоянии от беспроводного маршрутизатора, вы можете ожидать, что он будет работать довольно медленно.

Есть несколько способов решить эту проблему, и все они очень простые. Вы можете:

  • Переместите маршрутизатор ближе к смарт-телевизору.
  • Используйте беспроводной расширитель диапазона, такой как TP-Link WiFi Extender, , чтобы усилить сигнал.
  • Используйте проводной кабель Ethernet для подключения телевизора напрямую к модему.

Вы можете использовать один или несколько из этих методов, чтобы максимально увеличить скорость интернета и сократить время загрузки на вашем телевизоре.

Как определить емкость загрузки

Большинство интернет-провайдеров ограничивают объем данных, которые вы можете загрузить в течение месяца.

В большинстве случаев ограничение составляет 250 ГБ данных в месяц.

Каждый смарт-телевизор использует около 1 МБ в час для потоковой передачи видео среднего качества, а видео в формате HQ обычно занимает около 3 МБ в час. Итак, это не так уж плохо, правда?

Если у вас более одного телевизора Smart TV, вы используете много интернет-данных и облачные устройства постоянно работают в фоновом режиме, данные могут накапливаться, что вынуждает поставщиков услуг снижать скорость загрузки.

Итак, если вы смотрите много чего по телевизору, вы можете загрузить слишком много данных для своего ежемесячного пособия.

В то время как некоторые провайдеры взимают с вас плату за дополнительные загрузки, другие замедляют скорость потоковой передачи до того, как вы достигнете максимальной разрешенной загрузки, , что может быть причиной того, что ваш телевизор продолжает буферизацию.

Если вы считаете, что ваш телевизор может работать медленнее из-за того, что вы загрузили слишком много контента, узнайте у своего интернет-провайдера, сколько гигабайт вы получаете каждый месяц и сколько вы используете регулярно.

Если проблема в этом, вы можете выключить настройку высокого качества телевизора, сократить время использования или обновить интернет-пакет.

Ваш телевизор требует обновления программного обеспечения

Если с подключением к Интернету все в порядке, но телевизор мучительно медленный, , проверьте, не требуется ли ему обновление программного обеспечения.

Часто обновления программного обеспечения устраняют ошибки и повышают производительность.

Более того, программное обеспечение на вашем телевизоре со временем устаревает, и его необходимо заменить более эффективным кодом.

Обновления программного обеспечения

также могут освободить место на вашем телевизоре и сделать ваши соединения более безопасными, поэтому регулярное обновление имеет решающее значение, если вы хотите, чтобы ваш телевизор работал бесперебойно.

Как обновить программное обеспечение телевизора

На большинстве Smart TV устройство уведомляет вас обо всех доступных обновлениях программного обеспечения.

Тем не менее, иногда вы можете не заметить, когда будет доступно новое обновление, если у вас отключены уведомления.

Если вы хотите избежать каких-либо проблем, вы можете включить настройку автоматического обновления вашего Smart TV, чтобы никогда не забыть обновить.

Обычно это находится в меню настроек. Если на вашем телевизоре нет настройки автоматического обновления, вам следует проверять наличие обновлений один раз в месяц, чтобы все работало бесперебойно.

Память вашего телевизора заполнена

Как и все устройства, на смарт-телевизорах достаточно места для хранения всех ваших приложений, файлов cookie и кешей.

Чем больше у вас приложений, тем меньше у вас места. Кроме того, если у вас есть телевизор в течение года или больше, вся ваша история просмотров и файлы cookie могут накапливаться, снижая скорость потоковой передачи и поиска.

Когда хранилище заполняется, ваш телевизор не может загружать что-либо, поэтому важно, чтобы в программном обеспечении телевизора не было беспорядка, если вам нужна высокая скорость потоковой передачи.

При очистке данных из приложения будет удален весь кеш, личная информация и файлы cookie, а при очистке кешей будет удалена только история поиска.

Итак, если вы хотите освободить как можно больше места и ускорить работу своего телевизора, вы можете удалить все данные для всех своих приложений, что оставит вам совершенно чистый лист.

Чтобы очистить память, перезагрузите телевизор, очистите кеши и удалите файлы cookie. Как это сделать, зависит от марки вашего смарт-телевизора, поэтому мы рассмотрим решение этой проблемы только для самых популярных смарт-телевизоров.

Если мы не касаемся вашей модели, дополнительную информацию можно найти в руководстве пользователя или на веб-сайте производителя.

Как очистить кеш памяти на телевизоре Samsung или LG

Очистить память и освободить место на смарт-телевизоре Samsung или LG можно легко.Каждый раз, когда вы отключаете телевизор от питания, он стирает кэш, удаляет файлы cookie и разряжается. Выполните следующие действия:

  1. Выньте вилку Smart TV из розетки.
  2. Подождите 30 секунд или более.
  3. Снова подключите телевизор и включите питание.

Теперь ваш телевизор очистил кеш-память, что сделает его работу более плавной.

Как очистить кеш памяти на Android TV

Чтобы освободить место на Android TV, вам нужно удалить кеш для каждого приложения.Чтобы очистить данные или кеши, выполните следующие действия:

  1. С помощью пульта дистанционного управления откройте «Дом».
  2. Выберите «Настройки».
  3. Выберите «Приложения», затем «Системные приложения», затем «Показать системные приложения».
  4. Выберите приложение.
  5. Выберите «Очистить кеши» или «Очистить все данные», затем нажмите «ОК».

Как очистить файлы cookie и кеши на Vizio Smart TV

Чтобы очистить кэш и файлы cookie на телевизоре Vizio , выполните следующие действия:

  1. Зайдите в «Дом» с помощью пульта ДУ.
  2. Зайдите в «Настройки».
  3. Щелкните «вариант трансляции».
  4. Выберите «Экспертная настройка».
  5. Щелкните «Настройки HbbTV».
  6. Щелкните «Удалить данные просмотра».
  7. Выберите «Да», чтобы удалить все файлы cookie.
  8. Вернитесь в меню «Домой» и откройте «Настройки».
  9. Выберите «Приложения», затем «Системные приложения».
  10. Выберите приложение, для которого нужно очистить кеш.
  11. Выберите «Очистить кеш» и нажмите «ОК».

Как очистить память на TCL Roku TV

В телевизорах

TCL Roku нет настроек очистки кеша или файлов cookie.Чтобы освободить память на этом телевизоре, необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Чтобы восстановить заводские настройки телевизора, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Домой» и выберите «Настройки».
  2. Выделите «Система» и выберите ее.
  3. Перейти к «Дополнительно».
  4. Выберите «Factory Reset».
  5. Выберите «Factory Reset Everything» и введите код на экране.
  6. Нажмите «ОК», чтобы выполнить полную перезагрузку телевизора.

Ваш телевизор устаревшей модели

В быстро меняющемся мире современных технологий постоянно появляются новые модели смарт-телевизоров.

По мере появления новых телевизоров компании часто отказываются от своих старых моделей и прекращают предлагать обновления для этих старых моделей.

По прошествии нескольких лет разрыв между технологиями, которые поддерживает ваш телевизор, и тенденциями увеличивается, и вы не сможете пользоваться новейшими функциями.

Это также иногда означает, что ваш Smart TV станет медленнее через несколько лет после его покупки.

Большинство обновлений программного обеспечения от компаний, производящих смарт-ТВ, совместимы только с их самыми последними моделями, и многие люди разочарованы тем, что их смарт-телевизоры не работают с максимальной производительностью очень долго.

Новое программное обеспечение работает только на более современных телевизорах, потому что новые телевизоры имеют больше места для хранения и более высокую скорость обработки.

Передовые компании развиваются быстрее других, а это означает, что их старые модели стареют намного быстрее.

Таким образом, при работе со старым телевизором, который прошел через множество обновлений программного обеспечения, хранилище может быть заполнено более старыми версиями программного обеспечения и устаревшими файлами.

Новое программное обеспечение по-прежнему может добавлять новые функции к вашему телевизору, но старые телевизоры могут увязнуть в этих расширенных функциях, которые требуют большего объема памяти и более высокой скорости обработки для эффективной работы.

Если вы думаете, что пришло время взглянуть на одну из лучших новых моделей, где вы можете наслаждаться любимыми шоу и просматривать веб-страницы как профессионал, я настоятельно рекомендую вам посетить этот пост в блоге, где я сломал лучшую. смарт-телевизоры для просмотра веб-страниц

Как исправить медленную трансляцию на устаревшем Smart TV

Как правило, если вашему телевизору 5+ лет, вы обязательно столкнетесь с некоторыми проблемами с наиболее популярными платформами потоковой передачи.

Со временем приложения с платформами потоковой передачи Smart TV не захотят платить за предоставление своих услуг для старых телевизоров, поскольку они хотят продвигать множество новых телевизоров.

Это ухудшение ожидается, и единственное реальное решение — приобрести более новую модель телевизора. Тем не менее, вы можете освободить место, удалив приложения в качестве временного средства.

Если покупка нового телевизора выходит за рамки вашего ценового диапазона, вы можете подумать о покупке другого потокового устройства, такого как Amazon Fire Stick, Roku или Chromecast.

Эти гаджеты превратят любой телевизор в смарт-телевизор, а это значит, что вам больше не придется беспокоиться о том, что вам больше не придется отказываться от использования.

Эти потоковые устройства обычно не требуют обновлений программного обеспечения, так как они работают с другими устройствами для потоковой передачи на ваш телевизор, что часто означает, что они прослужат дольше и требуют меньше данных для эффективной потоковой передачи.

Почему мой смарт-телевизор работает медленно? Вывод

Если ваш Smart TV работает медленно, причиной может быть плохое интернет-соединение, вашему телевизору может потребоваться обновление программного обеспечения, вам может потребоваться очистить его память или ваша модель может быть устаревшей.

Существует множество решений этих проблем, в том числе проверка скорости загрузки, обновление программного обеспечения, очистка кешей и файлов cookie или приобретение телевизора новой модели.

Как проверить скорость интернета на телевизоре LG

Возможность транслировать любимые фильмы, шоу, изображения и многое другое через телевизор с помощью Интернета — обычное дело во многих домах. Однако, когда соединение замедляется, шоу останавливается или вы получаете сообщение об отсутствии сетевого подключения, что может расстраивать.Проверка скорости интернета для телевизора LG может помочь вам найти лучшее соединение для ваших нужд.

Буферизация, размытое видео, контент, который останавливается и запускается или не загружается, может расстраивать. Определение скорости интернета для вашего телевизора LG — это первый шаг к определению того, что необходимо сделать, чтобы обеспечить хорошее качество соединения. Продолжайте читать, чтобы узнать, как проверить скорость интернета и улучшить ваше соединение.

Как проверить скорость интернета на телевизоре LG

Современный смарт-телевизор может предоставлять несколько потоковых приложений и сервисов.В некоторых случаях обслуживание может прерываться, или определенные факторы, такие как погода, подключение к Интернету или другие факторы, могут препятствовать поддержанию качественного сигнала. Первый шаг — проверить подключение к телевизору, чтобы определить проблему.

Чтобы проверить скорость Интернета на телевизоре LG, откройте меню с помощью пульта дистанционного управления и перейдите в веб-браузер. Затем запустите тест скорости. Скорость Интернета также можно определить, открыв настройки определенных приложений и найдя экран информации о видео, который показывает текущую скорость соединения.

  1. С помощью пульта дистанционного управления SMART перейдите в веб-браузер телевизора. Доступ к нему можно получить с помощью пульта дистанционного управления, выбрав «Поиск» в главном меню. Панель поиска позволит вам получить доступ к веб-браузеру на вашем телевизоре.
  2. Затем введите адрес speedtest.net. Этот веб-сайт является надежным и надежным источником для проверки скорости вашего интернета. Удобное приложение предоставит простые инструкции по запуску теста скорости, чтобы узнать скорость интернета, которую в настоящее время обеспечивает ваш телевизор.
  3. Вы также можете узнать скорость интернета для вашего телевизора, перейдя в приложение, которое вы установили на свой телевизор. В открытом приложении выберите параметр «Дополнительно» в левой части экрана. Затем нажмите «Настройки». Нажмите кнопку со стрелкой вправо на пульте дистанционного управления рядом с трекболом и выберите «Показать информацию о видео». Вам нужно будет включить эту функцию. Текущая скорость интернета будет отображаться во всплывающем информационном окне.
  4. Чтобы остановить отображение информации о видео для конкретного приложения, повторите эти шаги и отключите функцию, чтобы прекратить отображение информации о скорости видео.

Обеспечение адекватной скорости Интернета на телевизоре LG

Современный телеканал требует более высокой скорости Интернета из-за программ, доступных в формате 4K. Кроме того, во многих домах теперь есть более одного устройства, передающего или извлекающего информацию из одного и того же маршрутизатора. Эти обстоятельства могут помешать вам получить достаточную скорость интернета на вашем устройстве для предоставления качественного контента без буферизации или полной остановки.

Если у вас низкая скорость интернета, вы можете предпринять несколько шагов, чтобы увеличить скорость.

  • Иногда маршрутизатору требуется обновить , чтобы повторно подключиться и улучшить соединение. Первым шагом в сбросе скорости интернета является отключение подключенных устройств. Отключите маршрутизатор, а затем телевизор. Нет необходимости отсоединять кабель Ethernet. Подождав хотя бы одну минуту, снова подключите интернет-маршрутизатор вместе с телевизором. Повторное подключение может занять несколько минут.
  • Возможно, что другие предметы в вашем доме могут создавать помехи и затруднять установление прочного соединения.Некоторые предметы, такие как микроволновые печи, радионяни и другие домашние маршрутизаторы, могут мешать работе вашего телевизора LG. Отключение этих элементов, чтобы увидеть, улучшают ли они соединение, является одним из способов проверить эту возможность.
  • Проверка, установлена ​​ли на вашем телевизоре LG последняя версия микропрограммы , также может улучшить соединение. Эти критические обновления часто содержат множество улучшений, в том числе обновления подключения для новых маршрутизаторов и другие функции, повышающие скорость Интернета. Это можно найти на пульте дистанционного управления, выбрав Настройки , затем Общие , затем Об этом телевизоре и, наконец, Проверить наличие обновлений .Если доступно обновление, вы можете запустить его оттуда.
  • Менее известные проблемы могут создать помехи для поддержания адекватной скорости интернета. Примеры включают обеспечение правильного выбора времени и даты для настроек телевизора и удаление любых внешних источников данных, таких как USB для просмотра изображений на экране.

Если вы выполнили описанные выше действия, но по-прежнему испытываете трудности с получением скорости Интернета, вы можете обратиться в LG за персональной помощью.Начните с основного сайта поддержки LG и введите номер модели телевизора, с которым вам требуется помощь. Оттуда вы можете получить доступ к руководствам, а также к форумам сообщества, онлайн-чату и телефонным номерам службы поддержки, если вам нужно с кем-то поговорить.

Заключение

Проверка скорости Интернета на телевизоре LG предоставит вам информацию, необходимую для получения сигнала высочайшего качества для вашего удовольствия. Приведенные выше шаги помогут вам получить точные данные, чтобы вы могли как можно скорее начать повышать свою скорость.

умный телевизор samsung | Сообщество T-Mobile

Я попытался сменить DNS-сервер на 8.8.8.8, но все равно не работает, это другой DNS-сервер #

С какой потоковой службой у вас возникли проблемы на телевизоре Samsung Smart TV?
Какие симптомы вы видите, когда пробуете его?

Используете ли вы Wi-Fi на шлюзе TM-Mo или у вас есть другой маршрутизатор за ним?
Ваш телевизор работает на частотах 5 ГГц и 2?4Ghz WiFi или только 2,4 ГГц?

Какая модель у этого телевизора и может какая версия прошивки у него установлена?

Я знаю, что когда я его поменял, прошло несколько минут, прежде чем он заработал с сервисом Samsung TV +.
Выключение телевизора на минуту и ​​его повторное включение также должно заставить приложение использовать новый DNS.

Чтобы ответить на ваш вопрос, Google использует два общедоступных бесплатных DNS-сервера
8.8.8.8

8.8.4.4

Это хорошая статья о вариантах общедоступного бесплатного DNS-сервера, и, кажется, она включает достойное объяснение о различных услугах.
https://www.allconnect.com/blog/best-free-dns-servers

Некоторые другие предложения из того, что я заметил.
На телевизоре в меню сети, если вы проверяете подключение к Интернету и он говорит, что он подключен, то в большинстве случаев это DNS.

Если это более старая прошивка и телевизор не обновлялся, вы можете попробовать изменить режим передачи WiFi на шлюзе T-Mo 2,4 ГГц с (Auto Ax / g) на (n / g). После того, как вы сможете обновить прошивку, она должна работать, если вы вернете ее в режим (Auto Ax / G).

Пропускная способность канала

в автоматическом режиме работает, но шлюз T-Mo фактически не будет использовать полосу пропускания 40 МГц, если у вас не включен Wi-Fi Multimedia (WMM).
Я заметил на трех разных моделях смарт-телевизоров Samsung, что они могут использовать 40 МГц для потоковых сервисов.Но у меня также никогда не было проблем с его принудительной установкой на 20 МГц.

Вы всегда можете попробовать изменить полосу пропускания на 40 МГц, НО иногда это хуже, если вы живете рядом с другими людьми, которые также используют множество маршрутизаторов и устройств WiFi 2,4 ГГц.

Samsung Smart TV Проблема с медленной загрузкой?

Если у вас возникают проблемы с медленной загрузкой Samsung Smart TV, то это руководство — именно то, что вам нужно!

Мы подготовили полное руководство, которое поможет вам восстановить исходную скорость вашего телевизора Samsung.

Это действительно зависит от того, медленно ли загружается ОС телевизора или приложения, связанные с сетью. В любом случае это руководство сможет вам помочь!

Медленная загрузка может быть связана с памятью телевизора. Вы должны выключить и снова включить телевизор, очистить кеш памяти и обновить ОС до последней версии. В случае медленной загрузки сетевых приложений вам следует проверить и решить любые проблемы с Интернетом.

Есть много вещей, о которых вам следует знать, поэтому давайте определим источник вашей проблемы, а затем решим ее навсегда.

Почему приложения Samsung Smart TV медленно загружаются?

С Smart TV Samsung может возникать множество различных проблем.

Это руководство включает решения как для медленно загружающихся меню телевизора, так и для медленно загружающихся сетевых приложений. Вам необходимо определить это самостоятельно, а затем устранить неполадки соответствующим образом.

К счастью, нам удалось собрать всю информацию о возможных причинах, поэтому давайте проверим их, прежде чем продолжить:

1.Медленная обработка

Если ваш телевизор действительно старый, на нем используется значительно более новая версия прошивки, возможно, ВСЕ операции станут медленными со временем и обновлениями.

2. Низкая скорость интернета

Если вы испытываете медленную загрузку только при доступе к приложениям, для работы которых требуется Интернет, вам следует сначала заподозрить свой Интернет.

3. Не обновляется

Когда ваш телевизор отстает и пропускает более одного обновления прошивки, приложения и меню могут начать загружаться медленно.

4. Нет поддержки

Приложения, такие как Netflix и Hulu, начали отказываться от поддержки старых моделей телевизоров, что могло привести к длительной загрузке или отсутствию загрузки.

5. Проблема с памятью

После длительного использования телевизора кеш памяти начнет увеличиваться, следовательно, ваши приложения будут загружаться медленнее, чем обычно.

Есть еще больше возможностей, для которых мы включили решение, так что вы не ошибетесь.Давайте прямо сейчас!

Как исправить проблему с медленной загрузкой приложений Samsung Smart TV?

Теперь, когда вы лучше ознакомились с возможностями, перед применением любого из предстоящих решений мы рекомендуем перезапустить телевизор .

Если проблема возникает впервые, простая перезагрузка может решить ее.

Решение №1 Повторно подключите Wi-Fi

Если проблема возникает при доступе к приложениям, для которых требуется подключение к Интернету, вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами.

Если ваши проблемы связаны с медленной загрузкой меню, перейдите к Решению № 2 .

Если вы читаете это, очевидно, что проблема связана с вашим интернет-соединением, поэтому вы можете использовать следующие исправления:

Повторно подключите телевизор к Wi-Fi
  1. Включите телевизор.
  2. Перейдите к настройкам > Общие> Сеть > Настройки сети > Беспроводная связь
  3. Проверьте, есть ли на вашем телевизоре ваша сеть Wi-Fi.
  4. Забудьте о сети и подождите пару секунд.
  5. Снова подключитесь к сети.
Маршрутизатор с включением питания
  1. Отключите маршрутизатор от электросети.
  2. Подождите 3-5 минут, чтобы остыть.
  3. Подключите питание к автономному источнику питания.
  4. Включите маршрутизатор.
Изменить сеть

Если вы обнаружили проблемы с Wi-Fi, попробуйте использовать другое соединение, чтобы выяснить, исчезнет ли проблема.

Вы можете совместно использовать точку доступа со своего смартфона для тестирования или подключения к другой сети (совместно используемой другим маршрутизатором) в вашем доме.

Решение № 2, цикл включения питания Samsung TV & Equipment

Если проблема не в соединении Wi-Fi, возможно, вам следует выполнить цикл и , также известный как полный сброс .

Этот метод разрядит телевизор и даст ему остыть, что в большинстве случаев полезно.

Чтобы выполнить цикл включения питания, следуйте инструкциям, приведенным ниже:

  1. Отключите телевизор и адаптеры питания другого оборудования .
  2. Подождите не менее 5 минут для полной разрядки устройств .
  3. Подключите устройства обратно к надежным источникам питания.

Мы рекомендуем использовать для телевизора Samsung прямой источник питания, чтобы избежать возможных перебоев в подаче электроэнергии из-за подключенных полос или разделителей.

Решение №3 Переустановите приложение

Если проблема возникает только с одним конкретным приложением, мы рекомендуем переустановить это конкретное приложение, и проблема может исчезнуть.

Если вы использовали определенное приложение достаточно долго, простая переустановка может решить проблему за вас.

Чтобы удалить приложение, перейдите в Меню> Настройки> Хранилище> Удалить приложение. Если вы хотите переустановить его позже, перейдите в магазин приложений своего телевизора Samsung и загрузите его обратно.

Решение №4 Очистить кэш памяти

Кэш памяти заполнен может быть причиной того, что приложения для телевизоров Samsung загружаются так медленно.

Через некоторое время некоторые приложения записывают данные в кэш памяти и, в конце концов, он начинает заполняться.

Когда многие приложения делают это, после нескольких месяцев использования у вас может начаться медленная загрузка при включении телевизора или просмотре меню.

Вот несколько шагов, чтобы очистить кеш-память вашего телевизора Samsung:

  1. Перейдите к опциям .
  2. Откройте вкладку Система .
  3. Откройте вкладку Хранилище .
  4. Щелкните по кнопке памяти .
  5. Щелкните «Удалить кэш памяти» .

Чтобы применить изменения после завершения, перезапустите телевизор. Когда будете готовы, у вас больше не должно возникнуть проблем.

Если проблема не исчезнет, ​​возможно, прошивка устарела, и вам потребуется обновить ее в следующем решении.

Решение № 5 Обновите прошивку телевизора Samsung

Еще одна серьезная причина, по которой меню и приложения на телевизоре Samsung загружаются медленно, — это устаревшая версия прошивки .

К сожалению, Samsung не предоставила своим старым продуктам «Автообновление» просто потому, что более новая ОС не поддерживается. В этом случае переходите к следующему решению.

Вот как проверить версию прошивки телевизора и обновить ее:

  1. Откройте настройки вашего телевизора.
  2. Перейдите к выступу опоры .
  3. Нажмите «Обновление программного обеспечения » .
  4. Наконец, нажмите « Обновить сейчас », если для вашего телевизора доступно обновление прошивки .

Ваш телевизор, скорее всего, перезагрузится несколько раз во время процесса, и после этого должна быть установлена ​​последняя версия микропрограммы.

Проверьте, разрешена ли медленная загрузка. Если, однако, проблема все еще существует, вы можете попробовать выполнить последний тип сброса.

Решение №6 Сброс заводских настроек вашего телевизора Samsung

Если ничто другое не помогло и медленная загрузка Samsung Smart TV все еще существует, то сброс настроек к заводским настройкам, определенно должен помочь.

Восстановление заводских настроек приведет к удалению ВСЕХ данных с вашего телевизора, включая настройки, сохраненные файлы, приложения и т. Д.

Чтобы выполнить сброс настроек на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в настройки вашего телевизора и перейдите к Общие .
  2. Выбрать Сброс .
  3. Введите свой PIN и подтвердите .

Если у вас нет PIN-кода, не расстраивайтесь. ПИН-код по умолчанию , установленный для телевизоров Samsung, — «0000» , и вы можете использовать его, пока он не будет изменен вручную.

Примечание : Если шаги не соответствуют вашей модели телевизора Samsung, перейдите на вкладку Поддержка и выберите Самодиагностика .

Здесь вы сможете ввести свой PIN и нажать Reset .

Читать далее: Как долго прослужат телевизоры Samsung?

Итог:

Для сетевых приложений Samsung TV необходимо время загрузки, чтобы проверить и решить проблемы с вашим Wi-Fi.Для длительной загрузки меню необходимо выполнить полную перезагрузку телевизора и очистить кеш памяти. Если проблема не исчезла, выполните сброс настроек до заводских.

Теперь, когда вы знакомы с проблемами медленной загрузки Samsung Smart TV, мы надеемся, что наших решений было достаточно, чтобы решить вашу проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Samsung, чтобы обсудить и в конечном итоге решить вашу проблему.

Технический эксперт с огромным опытом работы в отрасли.Его опыт в решении технических вопросов высоко ценится.

Smart TV 5 Ghz | Поддерживает ли телевизор Samsung Wi-Fi 5 ГГц?

Поддерживает ли телевизор Samsung Wi-Fi 5 ГГц?

Smart TV — самые предпочтительные и приоритетные телевизоры. Samsung также является известным брендом смарт-телевизоров. Samsung предлагает множество Smart TV, и люди часто спрашивают: «Поддерживает ли телевизор Samsung Wi-Fi 5 ГГц?»

В этой статье мы делимся информацией о возможности подключения к Wi-Fi для телевизоров Samsung!

Поддерживает ли телевизор Samsung Wi-Fi 5 ГГц?

5 ГГц — это беспроводной канал, который напрямую влияет на скорость интернета и скорость соединения.Беспроводной канал также может влиять на производительность сети. Есть много Smart TV от Samsung. Каждый из них имеет свои уникальные свойства и характеристики. Вам следует проверить технические характеристики телевизоров Samsung.

Смарт-телевизоры Samsung 2018 могут обнаруживать соединения только на частоте 2,4 ГГц и не поддерживают Wi-Fi на частоте 5 ГГц. Большинство смарт-телевизоров, не поддерживающих Wi-Fi 5 ГГц, не обнаруживают подключения Wi-Fi 5 ГГц. Теперь мы объясним, что означают конкретные спецификации для подключения к Wi-Fi.

Если ваш телевизор Samsung оснащен стандартом 802.11a, 8002.11n или 802.11ac, он сможет поддерживать Wi-Fi 5 ГГц. Эти факторы помогут вам определить, поддерживает ли ваш телевизор Samsung Wi-Fi 5 ГГц. Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор, вам не нужно беспокоиться о беспроводных каналах или поддержке.

Это связано с тем, что двухдиапазонный маршрутизатор автоматически подключается к соединению с частотой 5 ГГц или 2,4 ГГц, в зависимости от того, какое беспроводное соединение он поддерживает. Вы можете найти информацию о беспроводных каналах и поддерживаемых частотах вашего телевизора Samsung в руководстве.У нас есть несколько советов по улучшению подключения к Wi-Fi на телевизорах Samsung Smart TV теперь, когда мы отключили поддержку беспроводных каналов. Взгляните на эти советы!

Ошибки

Сетевые ошибки могут вызвать медленное беспроводное соединение. Это связано с тем, что телевизор Samsung может не установить беспроводное соединение, несмотря на его обнаружение. Вы можете попробовать выключить телевизор Samsung, а затем снова его включить. Мы рекомендуем не оставлять пульт на телевизоре Samsung слишком долго, так как это может привести к его повреждению.

Настройки DNS-сервера

Настройки DNS-сервера вашего телевизора Samsung должны быть правильно настроены для оптимизации беспроводного соединения. Настройки DNS-сервера обычно автоматически регулируются телевизорами Samsung Smart TV. Однако, если у вашего телевизора Samsung возникают проблемы с подключением, вам необходимо вручную настроить параметры DNS-сервера.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *