Как восстановить веб камеру на ноутбуке: Не работает камера на ноутбуке (устранение неполадок) — ПКРЕГИОН компьютерный магазин в Екатеринбурге недорогой техники каталог и цены с доставкой

Содержание

Не работает камера на ноутбуке (устранение неполадок)

Встроенная веб-камера на ноутбуке обычно не требует дополнительной настройки. Но иногда пользователи сталкиваются с тем, что камера, которая еще вчера позволяла активно общаться в Скайпе, сегодня не включается. В чем может быть причина неполадки и как самостоятельно её исправить?

Включение камеры

Сначала попробуйте перезагрузить ноутбук – это стандартная рекомендация при возникновении любой проблемы. Если не помогло, то убедитесь, что нужный модуль вообще включен. Возможно, у вас не работает камера на ноутбуке, потому что вы её случайно выключили. На старых моделях есть отдельные физические кнопки на корпусе, которые позволяют управлять работой веб-камеры.

Если подобных кнопок нет, изучите клавиатуру ноутбука. На устройствах ASUS и Acer за включение камеры отвечает клавиша «V» в сочетании с Fn.

Если у вас ноутбук Lenovo, обратите внимание на клавишу ESC. Видите на ней фотоаппарат – нажимайте Esc в сочетании с Fn, чтобы запустить модуль.

Клавиши на разных моделях ноутбуков могут отличаться, поэтому лучше взять инструкцию по эксплуатации и внимательно прочитать раздел, в котором говорится о работе веб-камеры.

Работа с приложением камеры

На некоторых ноутбуках есть специальные приложения для управления камерой, в которых устанавливаются параметры съемки и другие настройки. На лэптопах Lenovo стоит программа EasyCapture, для HP есть приложение HP Camera, у ASUS – Life Frame Utility и т.д. В таких программах тоже может быть опция включения/выключения камеры.

Если камера не работает в конкретной программе то следует проверять настройки этого приложения. Посмотрим, как проверить веб-камеру в Скайпе:

Запустите Skype. Раскройте меню «Инструменты» и зайдите в «Настройки».
Откройте вкладку «Настройки видео». Выберите веб-камеру, которая у вас подключена.

Если камера не работает, то следует посмотреть, включен ли модуль в диспетчере устройств и установлено ли в системе нужное программное обеспечение.

Проверка драйверов

При обновлении «семерки» или «восьмерки» до Windows 10 драйверы оборудования устанавливаются автоматически. Однако часто система ставит не те драйверы, что приводит к тому, что веб камера не включается. Устранить неисправность можно через диспетчер устройств, установив подходящее программное обеспечение.

Щелкните правой кнопкой по меню «Пуск», откройте диспетчер устройств.
Раскройте раздел «Устройства обработки изображений». Найдите веб-камеру ноутбука и кликните по ней дважды, чтобы открыть свойства.
Перейдите к вкладке «Драйвер» и убедитесь, что устройство включено. Об этом говорит наличие кнопки «Отключить».

Если вместо «Отключить» будет написано «Включить», нажмите на кнопку, чтобы запустить камеру. На Windows 7 и других версиях ОС операция выполняется аналогично.

Если вы увидели возле камеры в диспетчере устройств восклицательный знак, то для устранения проблемы необходимо переустановить драйверы. Подходящее программное обеспечение рекомендуется скачивать с официального сайта производителя ноутбука. Посмотрим порядок на примере лэптопа HP:

Зайдите на сайт HP. Наведите курсор на пункт «Поддержка» и выберите раздел «Программы и драйверы».
Укажите модель лэптопа, чтобы найти подходящее программное обеспечение.
Выберите язык драйвера и версию операционной системы.
Дождитесь окончания формирования списка драйверов. Раскройте раздел «Мультимедиа» и скачайте софт, который нужен для нормальной работы камеры. Вы узнаете его по названию или описанию – cam, camera, web cam.

Если для Windows 10 нет программного обеспечения для работы камеры, то скачайте драйверы для Windows 8 или 7. Запустите скачанный файл, чтобы установить драйверы, а затем перезагрузите ноутбук.

Аппаратные неисправности

К сожалению, камера может не работать не только из-за программного сбоя. Иногда причиной возникновения проблемы становится физическая неполадка: например, повреждение шлейфа или самого модуля камеры.

Устранить самостоятельно неполадки такого рода тяжело. Если проблема со шлейфом, то придется разбирать ноутбук, что требует определенной сноровки. Поэтому если программные методы исправления ошибки не помогают, и веб-камера не работает, обратитесь в сервисный центр.

Как восстановить веб камеру на ноутбуке

Одно из преимуществ ноутбуков перед стационарными персональными компьютерами заключается в наличии различного встроенного оборудования, включая веб-камеру. Для пользователей, проводящих много времени за разговорами в видео-чатах, выход из строя данного устройства является довольно досадной новостью.

Многие неполадки в работе веб-камеры на ноутбуке можно устранить самостоятельно без помощи специалистов. Рассмотрим, почему камера может давать сбои, и как это исправить.

Веб-камера отключена аппаратно

Практически на всех ноутбуках присутствует специальная кнопка, отвечающая за включение/выключение веб-камеры. В зависимости от модели лэптопа камера может управляться путем нажатия на одну клавишу либо при использовании специальной (как правило, двухклавишной) комбинации. Также на ноутбуке может присутствовать механический переключатель, отключающий веб-камеру на аппаратном уровне, т.е. путем разрыва электрического соединения, но такой способ управления устройством сейчас встречается редко.

Так выглядит кнопка включения/выключения камеры на ноутбуках ASUS модели G751JY:

А здесь приведен пример клавиатуры лэптопа Lenovo ThinkPad X1. Для управления веб-камерой здесь нужно нажимать одновременно на клавишу «Fn» и «F7».

У других ноутбуков вместо нажатия «F7», как в этом примере, может потребоваться нажимать на любую другую клавишу. Уточнить эту информацию можно в техдокументации к лэптопу либо на сайте производителя компьютера.

Как бы там ни было, прежде чем приступать к любым другим действиям, следует убедиться, что веб-камера включена в данный момент. Здесь достаточно нажать на соответствующую кнопку клавиатуры либо комбинацию клавиш, при наличии переключателя — установить его в нужное положение.

Также может потребоваться перезапустить программу, которая в данный момент работает с камерой.

Причина 2: камера отключена программно

В операционных системах Windows практически все встроенные или внешне подключаемые устройства ПК могут быть отключены программно. Сделать это может не только сам пользователь, но и любое приложение, имеющее доступ к системным настройкам. Нередко самопроизвольное отключение/включение веб-камеры происходит по вине вредоносных программ. Чтобы убедиться, включено ли или выключено устройство, достаточно выполнить следующее:

Нажмите на ноутбуке комбинацию клавиш «Win + R».
Откроется окно «Выполнить». Впишите в строку команду «devmgmt.msc» без кавычек, кликните по кнопке «ОК».
Во вновь открывшемся системном приложении «Диспетчер устройств» найдите и кликните два раза по разделу «Устройства обработки изображений».
Если веб-камера не имеет каких-либо программных или аппаратных неисправностей, в открывшемся разделе будет отображено ее название, например:

Далее кликните правой кнопкой мыши по названию веб-камеры. Если в выпадающем списке отобразится пункт «Включить устройство», нажмите по нему. Камера должна будет заработать.

В некоторых случаях при системных сбоях (как правило, при неполадках драйвера) и по другим причинам зависнуть может и сама веб-камера. В этих случаях достаточно ее выключить программно, а затем включить обратно. Просто кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, выберите пункт «Отключить устройство», затем вновь — «Включить устройство».

Если во время манипуляций с веб-камерой в «Диспетчере устройств» было запущено какое-либо приложение для работы с ней, перезапустите его.

Причина 3: сбои в работе программы, работающей с камерой

Далеко не всегда причина неработоспособности веб-камеры кроется в системных неполадках или аппаратных сбоях самого ноутбука. Сбоить может само приложение, через которое осуществляется запись или передача видео в интернет. Причиной неисправности также могут являться конфликты между двумя и более программами, пытающимися одновременно получить доступ к веб-камере. Если, например, одна из программ зависла в памяти компьютера, другая уже не сможет работать с устройством.

Первым делом следует закрыть все приложения, способные управлять веб-камерой. Если какая-то из программ зависла в памяти компьютера, чтобы выйти из нее — откройте «Диспетчер задач» (клавиши «Ctrl + Shift + Esc»), найдите название приложения в отобразившемся списке, выделите ее, затем нажмите «Del» для снятия задачи. После этого можно вновь пробовать запустить программу, через которую осуществляется запись/передача видео с камеры.

В некоторых ситуациях может потребоваться удалить ту или иную программу. Сделать это можно из системного приложения «Программы и компоненты». Для его запуска перейдите в «Панель управления» и выберите соответствующий элемент.

Если на компьютере установлена либо в данный момент запущена только одна программа, осуществляющая запись или передачу видеоданных, проверьте правильность выставленных в ней настроек. Рассмотрим это на примере популярного мессенджера Skype 8.25.0.5 (последняя версия на момент написания статьи). Действия следующие:

Откройте меню настроек программы, перейдите в раздел «Настройки звука и видео».

Если в блоке «Видео» указано, что устройство не найдено, это будет означать наличие неполадок в работе камеры, драйвера или системы в целом.

Если проблемы с камерой отсутствуют, возможно, она просто не выбрана в качестве устройства видеозаписи по умолчанию. В этом случае просто кликните по области напротив надписи «Камера», затем укажите название веб-камеры.

Сразу после выбора камеры в нижней части окна настроек должна будет отобразиться картинка с камеры.

Во всех программах, работающих с веб-камерами, настройки осуществляются по одному и тому же принципу.

Причина 4: неполадки в работе драйвера

При неработоспособности драйвера название веб-камеры будет отображено в приложении «Диспетчер устройств» вместе с желтым восклицательным знаком, который также сигнализирует о наличии программных неисправностей (возможно, имеет место системный сбой). Для устранения неполадки драйвер потребуется переустановить, для чего его нужно сначала удалить из системы:

Найдите название веб-камеры в списке приложения «Диспетчер устройств». Возможно, оно будет отсутствовать в разделе «Устройства обработки изображений». Просмотрите также разделы «Другие устройства» и «Контроллеры USB».

Для удаления драйвера кликните по названию камеры правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Удалить устройство». Согласитесь на удаление в открывшемся диалоговом окне.

Следующая задача — найти и установить нужный драйвер. В случае со встроенными в ноутбук веб-камерами все просто — достаточно перейти на сайт производителя и загрузить требуемое программное обеспечение. Приведем пример для лэптопов Asus:

Перейдите на сайт https://www.asus.com/.
В правой части странице нажмите на кнопку поиска, затем введите в отобразившуюся поисковую строку модель ноутбука (указана на корпусе), например — «K42N». Выберите в выпадающем списке название лэптопа.

Войдя на страницу выбранного ноутбука, перейдите по ссылке «Поддержка».
Откройте вкладку «Драйверы и утилиты», затем укажите версию операционной системы, установленной на ноутбуке.

Ниже отобразится список с имеющимися драйверами. Найдите раздел «Camera», затем кликните по кнопке «Скачать».

Установите драйвер, следуя инструкциям на экране.

Похожие шаги придется выполнить и для ноутбуков от любых других производителей.

Включение камеры

Работа с приложением камеры

Запустите Skype. Раскройте меню «Инструменты» и зайдите в «Настройки».
Откройте вкладку «Настройки видео». Выберите веб-камеру, которая у вас подключена.

Проверка драйверов

Щелкните правой кнопкой по меню «Пуск», откройте диспетчер устройств.
Раскройте раздел «Устройства обработки изображений». Найдите веб-камеру ноутбука и кликните по ней дважды, чтобы открыть свойства.
Перейдите к вкладке «Драйвер» и убедитесь, что устройство включено. Об этом говорит наличие кнопки «Отключить».

Зайдите на сайт HP. Наведите курсор на пункт «Поддержка» и выберите раздел «Программы и драйверы».
Укажите модель лэптопа, чтобы найти подходящее программное обеспечение.
Выберите язык драйвера и версию операционной системы.
Дождитесь окончания формирования списка драйверов. Раскройте раздел «Мультимедиа» и скачайте софт, который нужен для нормальной работы камеры. Вы узнаете его по названию или описанию – cam, camera, web cam.

Аппаратные неисправности

Веб-камера является неотъемлемым атрибутом любого современного ноутбука. С ее помощью можно общаться в скайпе, создавать видеоконференции и делать фотографии. Встроенные камеры являются включенными по умолчанию, а проверить ее готовность к работе можно несколькими способами.

Быстрая проверка работоспособности камеры

Убедитесь, что видеокамера установлена на вашем ноутбуке. Она размещается в верхней части над экраном – это маленький глазок и светодиод рядом. Чаще всего проблемы возникают из-за того, что мобильная камера просто отключена или отсутствует соединение по USB у внешнего устройства. Воспользуемся следующими способами:

сочетание нажатия кнопок Fn + V (отмечена синим значком фотокамеры) на клавиатуре. Такая комбинация является стандартной для всех мобильных ПК. В результате чего должна отобразиться камера на панели задач. Если это не происходит, то проблема в драйвере или неисправности устройства;

проверка камеры онлайн. Для этого переходят на страницу любого сайта, выполняющего такую услугу. Запустить приложение и на экране появится кнопка «Разрешить», включаем ее и видим ваше изображение. Это говорит об исправности камеры;

включить камеру в специализированных приложениях Skype или Movie Maker.

Проверка работоспособности в системе

Открыв диспетчер устройств, мы увидим в каком статусе находится вебкамера ноутбука, состояние ее драйвера и возможные неисправности. Доступ к нему открывается так:

Заходим в «Панель управления» — нажимаем «Диспетчер устройств» или «Система», в зависимости от версии операционной системы.

В диспетчере устройств находим нашу камеру или закладку «Устройства обработки изображений».

Возможны три варианта дальнейшего развития событий:

вебкамера не обнаруживается компьютером. Такое бывает из-за аппаратного сбоя или проблемах с подключением внешней камеры. Устраняем недостаток и обновляем страницу;
устройство не опознано, но на его месте присутствует неизвестное оборудование, которое требует подключения. Информация об этом может дублироваться на панели задач в правом нижнем углу экрана. Неисправность решают установкой необходимого драйвера или обновлением старого;
Web-камера распознается, но рядом стоит значок восклицательного знака в желтом треугольнике – сбой в работе. Стрелочка в кружочке означает отключение в операционной системе.

Интересно! Установку драйвера производят с официального сайта производителя ноутбука. Для некоторых ОС не существует отдельного драйвера для вебкамеры, его установка производится вместе с обновлением Windows.

Типичные ошибки в работе web-камеры

Отключенную камеру в диспетчере устройств активируют нажатием «Задействовать» в меню, которое выпадет после нажатия правой кнопки мыши на выбранной камере.

Ошибку в работе исправляют нажатием «Удалить» и перезагрузкой ноутбука. Если это не помогло, то переустанавливают драйвер.

Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервисный центр для ремонта камеры.

Большинство ноутбуков уже на заводе оснащаются специальными программами для работы с видео. Это могут быть Asus ECam Utility, HP Cyberlink YouCam, Lenovo EasyCapture и другие. Все они имеют понятный интерфейс и рассчитаны на начинающего пользователя. Удаление их не приводит к потере работоспособности камеры устройства.

Видео — Как включить видеокамеру на ноутбуке

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?

Читайте, что делать если не работает веб-камера в компьютере или ноутбуке. Как исправить данную неполадку, установить соответствующие драйвера или выявить процессы, вызывающие ошибку в работе устройства.

Содержание

Введение

Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.

Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.

Перейти к просмотру

📹Как подключить и настроить WIFI IP камеру видеонаблюдения Dahua (FullHD видео, 360 разворот)🏠

Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы

«Windows 10»

Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.

На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.

Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов «Windows» и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.

В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».

На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.

Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина «Microsoft Store», также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.

Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».

В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».

При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.

Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».

Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.

В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.

Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».

Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.

Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами

В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.

Перейти к просмотру

Как войти в BIOS или UEFI и загрузить с USB флешки, DVD диска компьютер или ноутбук 💽🛠️💻

Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.

Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне приложения отыщите раздел «Камеры», отобразите в разделе вложенный список установленных устройств (нажмите на черную стрелку для доступа к скрытому перечню), щелкните по имени веб-камеры правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и выберите из списка возможных действий раздел «Включить устройство».

Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.

Установите или обновите драйвера веб-камеры

Перейти к просмотру

Как установить или безопасно обновить драйвера оборудования в Windows 10, 8 или 7 📀🔄💻

Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.

Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».

Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру

Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.

Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.

Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.

Перейти к просмотру

Как восстановить видео файл программой для Windows 10, на Android смартфоне или планшете в 2019

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.

В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.

Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».

В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.

Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.

Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».

Веб-камера все еще не работает

Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.

Перейти к просмотру

Как подключить Android (iOs) телефон 📱 к телевизору 📺

Заключение

Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.

Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.

Почему ноутбук не видит встроенную веб камеру и как это исправить

На самом деле существует множество причин, оказывающих прямое влияние на правильную работу веб устройства. В основном это: неустановленные, установленные с ошибкой или несовместимые с текущей версией ОС драйвера, неполадки в программном обеспечении или системные ошибки.

Итак, а теперь поговорим более подробно, почему это происходит, что делать в случае, если ноутбук не видит веб камеру и как вернуть ее в строй.

Проблема с драйверами

Для начала откройте диспетчер устройств и убедитесь, что у вас установлены все необходимые драйвера.

Более подробно:

Откройте раздел устройств обработки и убедитесь, что значок с веб камерой присутствует. Также убедитесь, что рядом с ним и в разделе «Устройства» нет красных или желтых знаков, говорящих о неправильной установке ПО.
Если значки присутствуют, то вам необходимо перейти на оф. сайт производителя ноутбука (MSI, ASUS, ACER и т.д.), в поиск ввести модель вашего ноутбука (ее можно посмотреть на коробке или на задней части) и скачать нужные драйвера.
Затем установить их. Процедура на самом деле крайне проста, не буду на ней останавливаться.

После завершения установки, не забудьте перезагрузить ПК.

Бывают случаи, когда из-за различных сбоев, ПО веб камеры выходит из строя и ноутбук ее не видит. Тогда прежде чем устанавливать новый драйвер, нужно удалить старый.

Для этого:

Заходим в диспетчер устройств, щелкаем по названию правой мышкой и открываем «Свойства».
Перемещаемся в раздел «Драйвер» и щелкаем «Удалить».
Подтверждаем действия, нажав «ОК».
Перезагружаем компьютер.

Теперь можно переходить к установке свежего ПО.

Если диспетчер устройств не видит веб камеру, ее просто нет ни в одном разделе, то скорее всего проблема в ее неисправности.

Системные ошибки

Вторая проблема, которая вполне может быть, это повреждение системных файлов, отвечающих за правильную работу программного обеспечения.

Как исправить ошибки:

Запустить строку команд «cmd».
Ввести sfc /scannow.
Отдать команду на выполнение, нажав «Enter».
Дождаться завершения проверки и перезагрузить систему.

Это системное средство, в автоматическом режиме восстанавливающее важные файлы из резервной области.

Повреждена файловая система

Еще одна причина, из-за которой обычно ноутбук не видит встроенную веб камеру. Если говорить коротко, то файловая система – это способ организации и хранения информации. И при малейших ошибках в ней, нарушается работоспособность тех или иных составляющих.

Как все исправить:

Открыть «Компьютер».
Щелкнуть правой мышкой по тому диску, на котором установлена ОС. Обычно это диск «С».
Открыть раздел «Свойства».
Переместиться во вкладку «Сервис» и нажать на кнопку проверки.
Отметить галочками все доступные опции и нажать «Запуск».
Добавить в расписание, нажав на соответствующую кнопку.

Для начала проверки, необходимо перезагрузить систему. Все найденные ошибки, будут исправлены.

Решение проблем с совместимостью

В некоторых случаях ноутбук может не видеть встроенную веб камеру из-за проблем с совместимостью установленного ПО с текущей версией Windows. Тогда на помощь приходит средство устранения неполадок, изначально вшитое в ОС.

Для его запуска нужно:

Открыть «Пуск» и в поиск ввести «предыдущих».
Нажать на соответствующий пункт.
После открытия главного окна, нажать «Далее».
Запустится сканирование, в ходе которого вам предложат выбрать неисправный компонент. Если нужного компонента нет, выбираем «Нет в списке» и указываем путь вручную. Жмем «Далее».
Выберите опцию «Диагностика» и выберите ОС в которой она точно должна работать.

Теперь все должно работать.

Как ее включить

После устранения всех проблем, вебка будет доступна для использования. Для ее включения используются специальные комбинации клавиш, чаще всего это:

Fn и Esc, Fn и F6 или Fn и F10.
Бывают и другие варианты комбинаций. Посмотрите на клавиатуру и найдите нужную иконку, нажмите на нее в сочетании с клавишей FN.

А еще можно открыть «Пуск» и в строку поиска ввести «камера».

Что еще может быть

Я разобрал основные виды неисправностей, однако имеют места быть и другие причины, из-за которых ноутбук не видит веб камеру.

Чаще всего это:

Вебка полностью или частично вышла из строя.
Повреждение шлейфа, соединяющего вебку с материнской платой.
Неисправность материнской платы. Обычно в случаях с ноутбуком, происходит перегрев отдельного компонента.

Все это самостоятельно исправить не получится. Необходимо общаться за помощью к специалистам, например, к нам, для более тщательной диагностики и ремонта.

Видео урок

Пропала веб камера на ноутбуке

Сегодня практически все ноутбуки оснащены веб камерами, но независимо от того какая у вас модель Asus, Acer, Hp или Lenovo 100% постоянно стабильной работоспособности нет – вы ее просто можете не обнаружить.

Что же делать, если пропала на ноутбуке веб камера? Не паниковать. Да у вас неприятности, вам обязательно нужно поговорить по скайпу, а видеосвязи нет.

Самый худший вариант, когда «полетел» шлейф или она пропала физически – тогда самостоятельно проблему не решить. Это самый худший вариант, порадует вас только то, что ремонт дорого не обойдется.

Чтобы в этом удостовериться откройте диспетчер устройств и посмотрите, есть ли она там. Если нет, то вероятно всего, что ваша видеосвязь пропала до ремонта в сервисном центе. Смотрите ниже на рисунке, где она должна быть.

Если ее в диспетчере увидите, значит, ошибка программная, которую можно устранить самостоятельно.

Поиск пропавшей в ноутбуке веб камеры

Все остальные способы поиска в ноутбуке веб камеры можно разделить на три момента.

Пропали драйвера (либо отсутствующие)
Просто отключено само устройство
Поврежденная программа для работы с веб камерой

Как эти проблемы устранить, подробнее описано здесь. Так же на этом сайте, в меню «карта сайта» (в самом верху) можете найти инструкции как включать для каждой модели ноутбука.

Если вы что-то творили со своим ноутбуком (влезли, не зная куда) в результате чего веб камера пропала, тогда просто откатите все назад.

Что же делать, если все-таки задачу решить, самостоятельно не получилось. Описать подробнее проблему в комментариях ниже – будем решать головоломку вместе. Успехов.

Веб-камера не работает? Как починить камеру

Мы действительно удваиваем видео звонки в данный момент. С ростом удаленной работы в нашу повседневную жизнь вошли видео встречи, онлайн презентации и даже видео звонки с семьей.

К сожалению, неполадки в работе веб-камеры по-прежнему являются одной из самых распространенных проблем пользователей. Итак, используете ли вы Mac или ПК и имеете ли вы внутреннюю или внешнюю веб-камеру, это руководство проведет вас через шаги по устранению неполадок и ремонту вашей веб-камеры, чтобы вы могли снова показать свое лицо на экране.

Подождите, что за внутренняя вебкамера? 🤨

Встроенная веб-камера встроена в экран вашего компьютера или ноутбука. Внешняя веб-камера подключена к вашему компьютеру, обычно через USB. Большинство ноутбуков имеют встроенные веб-камеры, в то время как многие настольные ПК и Mac требуют внешних. Вы также можете подключить внешние веб-камеры через Wi-Fi, но, поскольку такая практика встречается гораздо реже, мы не включили их в наше руководство.

Пролистайте все руководство для общих советов или нажмите одну из ссылок ниже, чтобы ознакомиться с конкретными настройками.

Должен быть лучший способ!

Недавно мы создали наше собственное программное обеспечение для веб-камеры, которое использует красивую камеру вашего iPhone для видеозвонков на ваш компьютер. Если вы обнаружите, что приведенные ниже решения не работают для вас, или вы хотите улучшить качество своей веб-камеры, почему бы не попробовать Camo? 🤷‍♀️ это бесплатно.

Использование iPhone в качестве веб-камеры с камуфляжем

Общие стратегии для внутренних веб-камер

Если вы используете камеру, встроенную в ваш ноутбук или компьютер, может быть трудно определить, что на самом деле вызывает проблемы с веб-камерой.

Прежде чем мы перейдем к особенностям Windows и Mac, убедитесь, что вы попробовали все следующее:

1. Остановите другие приложения от использования вашей камеры.

Zoom, Meet, Skype, Команды, Slack, Viber, Spike, WhatsApp, FaceTime, Photobooth — существует очень много разных приложений с возможностями видеоконференций, и нам часто приходится совмещать более одного приложения, чтобы успокоить разных людей в нашей жизни. Переключение между различными платформами обычно хорошо, но если вы забудете закрыть одну платформу, вы не сможете перейти на другую.

Вот как убедиться, что все остальные приложения для видеовызовов закрыты: На ПК с Windows нажмите Ctrl + Alt + Delete и откройте диспетчер задач. На вкладке « Processes » прокрутите все запущенные приложения и закройте все, которые могут использовать вашу камеру.

Диспетчер задач Windows

На Mac удерживайте ⌘ Cmd + введите «Activity» и выберите Activity Monitor чтобы открыть. Дважды щелкните все приложения, которые могут использовать вашу камеру, и выберите « Quit окне.

Менеджер активности macOS, смотрящий на FaceTime

Если это не работает или вы не уверены, какие приложения используют вашу веб-камеру, вы можете закрыть все запущенные приложения и повторить попытку. Не забудьте сохранить свою работу в первую очередь!

`2. Убедитесь, что ваше программное обеспечение обновлено (все это)`

Проверьте программное обеспечение вашего компьютера для общих обновлений. Кроме того, если вы обнаружите, что ваша веб-камера больше не работает после недавнего обновления программного обеспечения, проверьте приложение, которое вы используете, чтобы узнать, требуется ли обновление программного обеспечения для работы с вашей текущей ОС. Возможно, вам придется переустановить приложение, чтобы обновить программное обеспечение. Вы также можете обновить драйвер веб-камеры (подробнее об этом ниже).

Обновление приложений на macOS

`3. Перезагрузите компьютер`

Старый, но голди. Иногда ваш компьютер просто нуждается в перезагрузке, чтобы снова все заработало.

`Исправление внутренних веб-камер Mac`

Внутренние веб-камеры на Mac (часто называемые камерой «FaceTime») содержат дополнительные сложности: в нем нет приложения по умолчанию для настройки камеры для Mac. Таким образом, настройки вашей камеры настраиваются различными способами в каждом из ваших отдельных приложений.

Настройки веб-камеры в Meet and Zoom

`Сообщение об ошибке: «Нет подключенной камеры» — как это может быть?`

Если появляется сообщение об ошибке выше, но вы используете внутреннюю камеру вашего Mac, вы будете прощены, если предположите, что это вызвано аппаратной проблемой. К счастью, это не часто так. Попробуйте приведенные ниже решения, прежде чем брать ваш Mac на ремонт.

`Принудительно закрыть все видео приложения`

Если у вас нет времени или желания перезагрузить компьютер, вы можете попробовать принудительно выйти. Большинство пользователей находят, что это решает их проблемы с веб-камерой, и это быстро делается. Обязательно сохраните все открытые проекты, прежде чем сделать это.

Закройте все открытые приложения, которые могут попытаться использовать камеру FaceTime в Activity Monitor .
Hold ⌘ Cmd + введите «Термин», чтобы открыть Terminal .
Скопируйте и вставьте следующее в терминал sudo killall VDCAssistant , затем нажмите Enter .
Вам может потребоваться ввести пароль администратора на этом этапе.
Перезапустите приложение видеозвонка.

Принудительно выйти из приложения в Терминале

`Сбросить ваш контроллер управления системой (SMC)`

Сброс SMC вашего Mac может помочь, если у вас возникли проблемы с различными функциями, включая проблемы с питанием, зарядкой, вентиляторами и камерой. Способ сброса SMC вашего Mac зависит от типа используемого вами Mac.

Для сброса SMC на Macbook с микросхемой безопасности Apple T2:

Выключи свой Mac.
На клавиатуре удерживайте следующие клавиши в течение семи секунд (это может включить ваш Mac): ⌘ Cmd + ⌥ Option + ⇧ Shift .
Удерживая три кнопки, удерживайте кнопку питания. Продолжайте удерживать все 4 клавиши в течение 7 секунд. Если ваш Mac включен, он теперь выключится, когда вы будете удерживать клавиши.
Подождите пару секунд, затем включите ваш Mac.

Чтобы сбросить SMC на настольных компьютерах Mac:

Выключи свой Mac.
Отключите кабель питания, подождите 15 секунд, затем снова подключите его.
Подождите пять секунд, затем включите ваш Mac.

Чтобы сбросить SMC на всех других компьютерах Mac, выпущенных в 2010 году или позже:

Выключи свой Mac.
Удерживайте ⌘ Cmd + ⌥ Option + ⇧ Shift .
Продолжая удерживать эти три клавиши, также удерживайте кнопку питания. Держите все четыре клавиши в течение десяти секунд.
Включите свой Mac.

`Проверьте на физическое повреждение.`

Физический ущерб, скорее всего, произойдет на MacBook, чем на настольном компьютере, из-за общего износа, вызванного его транспортировкой. Если у вас есть внешняя веб-камера, попробуйте использовать ее (помните, если у вас есть iPhone, вы можете загрузить Camo, наше бесплатное приложение для использования вашего iPhone в качестве веб-камеры . 💁‍♀️).

`Исправление внутренних веб-камер Windows`

`Запустите «Устранение неполадок оборудования»`

Во-первых, давайте выясним, видна ли ваша встроенная камера вашему ПК. Сделать это:

Нажмите «Пуск», затем введите device в строке поиска, чтобы открыть Device Manager . Вам может потребоваться ввести пароль или предоставить подтверждение администратора.
В диспетчере устройств найдите веб-камеру. Он может храниться в разных местах, включая Imaging Devices и Other Devices . На скриншоте ниже мы используем внешнюю веб-камеру.

Драйвер веб-камеры, видимый в диспетчере устройств Windows

Если вы видите свою веб-камеру в списке здесь, дважды щелкните по ней. Если он открывается и работает, ваша проблема, вероятно, вызвана проблемой с разрешениями или проблемой с вашим видео-приложением. Подробнее об этом ниже.
Если вы видите свою веб-камеру в списке, но она все еще не работает, попробуйте обновить драйвер.

`Обновите драйвер вашей камеры`

Нажмите ⊞ Start , затем введите device в строке поиска, чтобы открыть Device Manager . Вам может потребоваться ввести пароль или предоставить подтверждение администратора.
Найдите Imaging Devices и разверните, чтобы найти свою камеру.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите « Update Driver software
Следуйте инструкциям и выберите Search automatically for updated driver software при появлении соответствующего запроса.

Обновление драйвера веб-камеры в Windows

Если ваш драйвер не может найти обновление, вы также можете удалить и переустановить драйвер веб-камеры.

`Дайте вашим приложениям для видеоконференций права доступа к камере`

Если ваша камера работает до тех пор, пока вы не используете конкретное приложение, убедитесь, что у нее есть разрешение на доступ к камере.

Для общего доступа перейдите к ⊞ Start → Settings → Privacy → Camera .
В разделе « Allow access to the camera on this device выберите « Change , затем включите Camera access for this device , а также включите « Allow apps to access your computer .
Чтобы предоставить камере доступ к определенным приложениям, прокрутите вниз, чтобы Choose which Microsoft Store apps can access your camera и включите приложение для видеоконференций, которое вы пытаетесь использовать.

Разрешение доступа к камере в Windows

`Внешние вебкамеры`

Если вы используете внешнюю веб-камеру, которая подключается к компьютеру через USB, первое, что нужно проверить, — это USB-соединение.

Попробуйте переключиться на другой порт USB, и, если у вас есть доступ к другому компьютеру, попробуйте подключить туда свою веб-камеру, чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением. Если другие компьютеры также не распознают вашу веб-камеру, возможно, соединение не работает или вам может потребоваться обновить драйвер веб-камеры.

`Обновите драйвер вашей камеры`

Чтобы обновить драйвер веб-камеры в Windows:

Подключите веб-камеру к компьютеру.
Нажмите «Пуск», затем введите device в строке поиска, чтобы открыть Device Manager . Вам может потребоваться ввести пароль или предоставить подтверждение администратора.
Найдите свою веб-камеру в списке устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите « Update Driver software
Следуйте инструкциям и выберите Search automatically for updated driver software при появлении соответствующего запроса.

Обновление драйвера веб-камеры в Windows

Чтобы обновить драйвер веб-камеры на Mac, необходимо перейти на веб-сайт поставщика веб-камеры и проверить наличие обновлений. Вот страницы поддержки веб-камеры для Microsoft LifeCam и для Logitech .

Мы надеемся, что эта статья помогла. Если вы все еще испытываете проблемы с веб-камерой, посмотрите наше руководство по импровизации веб-камеры .

`Не работает web камера на ноутбуке asus. Что делать, если камера на ноутбуке не работает? Драйвер камеры ноутбука установлен, но не работает`

Современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют проводить видеоконференции и обеспечивают видеосвязь через социальные сервисы, службы и программы. Визуальный контакт с собеседником намного приятнее переписки или голосового общения. Но что делать, если вебкамера на ноутбуке перестала работать? Как восстановить работу веб-камеры? С чем связаны подобные проблемы?

`Программные сбои в работе веб-камеры ноутбука`

Проблемы с программным обеспечением — наиболее распространённые причины неработающей вебкамеры ноутбука. Эти сбои и поломки легко устраняются пользователем при правильном подходе к решению проблемы.

`Драйвер web-камеры на ноутбуке не установлен`

Наиболее часто возникающая неполадка. Особенно актуально после переустановки операционной системы Windows. В таком случае в диспетчере задач в списке средств обработки изображений вместо названия камеры будет отображаться «неизвестное устройство». Кроме того, в папке «Мой компьютер» камера не будет отображаться отдельным устройством. Чтобы восстановить работу веб-камеры ноутбука, достаточно установить драйвер камеры. Для этого нужно скачать подходящий драйвер с сайта производителя ноутбука. Изучите внимательно точное название модели, так как для одной серии и разных моделей могут быть различные поставщики комплектующих — неподходящий драйвер не решит проблему неработающей камеры ноутбука.

`Драйвер камеры ноутбука установлен, но не работает`

В этом случае можно удалить драйвер и переустановить его заново (не забудьте перезагрузить ноутбук после удаления и переустановки). Если камера ноутбука всё ещё не работает, попробуйте установить более свежий драйвер.

Хочу заострить внимание, что драйверы на веб-камеру, сетевую карту, видеоадаптер и любые другие компоненты ноутбука следует скачивать только из официальных источников от производителя оборудования или с надёжных сайтов, так как многие сайты в Интернет предлагают вирусы и программы-шпионы под видом драйверов.

`Сбои в работе операционной системы`

Некоторые старые операционные системы, например, Windows XP, показывают камеру в окне «Мой компьютер». В Windows 7, 8, 10 этого нет, что может также мешать камере ноутбука нормально работать. В таком случае необходима установка приложения, которое позволит проверить работу камеры, например, Skype. Увидеть веб-камеру станет возможным в панели управления в разделе «Сканеры и камеры».

`Установка драйвера неизвестного устройства`

Если предыдущие способы решения проблемы нерабочей веб-камеры ноутбука не помогли, то пригодится установка нового устройства в диспетчере устройств Windows. Необходимо зайти в диспетчер устройств и нажать на кнопку обновления конфигурации оборудования. Если в разделе «Устройства обработки изображений» появилось неизвестное устройство, следует вручную установить подходящий драйвер с оригинального диска или скачанный с сайта производителя ноутбука.

`Установка оригинального программного обеспечения от производителя`

Если все драйверы установлены, а веб-камера ноутбука не работает, возможно, следует установить дополнительное фирменное программное обеспечение для управления веб-камерой, идущее в комплекте к ноутбуку. Asus, Dell и другие производители выпускают фирменные утилиты для работы со встроенными адаптерами, картридерами, вебкамерами.

`Поломки на уровне оборудования`

Этот тип неисправностей наиболее неприятен, так как очень сложно выявить причину, почему не работает веб-камера на ноутбуке. Кроме того, для восстановления работы web-камеры ноутбука понадобится обратиться в сервисный центр по ремонту, где специалист должен выявить неполадку и провести квалифицированный ремонт.

  Почти все современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют общаться с близкими людьми по видеосвязи, делать мгновенные снимки и даже способны заменить зеркало. Обычно эти устройства включены по умолчанию, однако вебка по разным причинам может перестать функционировать.
Как проверить, работает ли камера? 
Многие пользователи проверяют, работает ли камера, в установленных на ноутбуке программах. Например, звонят друзьям и родственникам в Skype. Однако этот метод не является на 100% надежным. Дело в том, что вебка может быть отключена в настройках того или иного приложения, находясь в рабочем состоянии.
Узнать, действительно ли камера включена, позволяют специальные онлайн-сервисы. Один из наиболее простых и удобных — WebcamMic Test. Для проверки видеокамеры пользователю необходимо:
Перейти по ссылке webcammictest.com .
Нажать на кнопку «Проверить веб-камеру».
При первом использовании сервиса браузер может спросить согласие на включение устройства. Нужно подтвердить действие, выбрав вариант «Разрешить».
Если камера включена и исправна, пользователь увидит на экране ноутбука или ПК свое изображение. В противном случае появится следующее сообщение.
Кроме того, можно узнать, включена ли на ноутбуке вебка, и без доступа к Интернету. На компьютерах с Windows 10 установлено стандартное приложение, которое позволяет выполнить данную проверку. Необходимо открыть меню «Пуск» и найти в нем программу с названием «Камера».
Вебка автоматически включится при запуске, а на экране появится изображение с нее. О неисправности будет свидетельствовать соответствующее оповещение.
Как включить камеру на ноутбуке? 
Рассмотрим доступные способы.
Проверка состояния веб-камеры в системе 
Для проверки работы веб-камеры в Windows используется диспетчер устройств. Нужно выполнить следующие действия:
Открыть «Панель управления».
Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
Найдя название своей вебки, нажать на него правой кнопкой и выбрать «Свойства».
В открывшемся окне будет отображаться состояние камеры. Надпись «Устройство работает нормально» говорит о его исправности. Другие сообщения в строке состояния будут свидетельствовать о различных ошибках, которые разобраны ниже.
Включение веб-камеры 
Если ноутбук оснащен встроенной веб-камерой, по умолчанию она должна быть включена. Но при этом устройство может быть деактивировано вручную или сторонним приложением. Чтобы включить вебку, пользователю ПК необходимо:
Открыть диспетчер устройств . Нажать правой кнопкой по иконке «Мой компьютер», выбрать «Свойства» и перейти в «Диспетчер устройств».
Найти свою вебку в одной из подгрупп и включить ее. Искомый элемент может располагаться во вкладках «Камеры», «Звуковые, игровые и видеоустройства», «Устройства обработки изображений». Кликнуть правой кнопкой по названию вебки и выбрать в списке опций вариант «Включить устройство».
Наиболее распространенными причинами неисправности веб-камеры являются:
ручное отключение;
отсутствие драйверов после недавнего обновления;
блокировка вебки антивирусом;
запрет доступа к камере в параметрах конфиденциальности.
Самый простой случай — ручное отключение. Пользователь мог случайно набрать на клавиатуре комбинацию, которая привела к прекращению работы видеокамеры
. На большинстве портативных компьютеров предусмотрены горячие клавиши для этой и других операций (чтобы быстро , увеличить громкость динамиков, сделать скриншот и т.д.).
На разных моделях они отличаются, но, как правило, на нужной кнопке нанесена пиктограмма веб-камеры. Чтобы устройство заработало, необходимо повторно нажать Fn + Кнопка с изображением вебки . На некоторых ноутбуках за данную функцию отвечают комбинации Fn + V, Fn + F5, Fn + Esc .
Достоверно установить причину отключения камеры поможет диспетчер устройств. Во вкладке «Свойства» при ручном отключении в строке состояния появится следующее сообщение.
Включить камеру можно, нажав одноименную кнопку.
Установка драйверов 
Коды 18, 28, 32 и другие в строке состояния устройства («Свойства», вкладка «Общие») свидетельствуют об одной из неполадок, связанных с драйвером веб-камеры. Эта проблема устраняется в несколько шагов. Пользователю следует:
Проверить актуальность драйверов :Открыть «Свойства» вебки в диспетчере устройств.
Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Сведения».
Найти имя файла, содержащее часть stream.sys . Если оно присутствует, это значит, что веб-камера была произведена до выпуска Виндовс 7 и несовместима с современными версиями операционной системы. Если имя stream.sys  отсутствует, можно перейти к откату драйвера.
Откатить драйвер :Войти в «Свойства» веб-камеры в диспетчере.
Во вкладке «Драйвер» выбрать опцию «Откатить» (некоторые драйвера не поддерживают данную функцию).
Перезагрузить ноутбук.
Если откат недоступен или не решил проблему, необходимо удалить драйвер и обновить конфигурацию устройства.
В «Свойствах» веб-камеры (диспетчер устройств), во вкладке «Драйвер» следует нажать на кнопку «Обновить драйвер».
Система предложит 2 варианта:
Автоматический поиск — Windows будет искать необходимые файлы на жестком диске и в Интернете.
Ручная установка — пользователь самостоятельно укажет расположение папки на компьютере.
Совет: если вы редко проверяете актуальность используемых драйверов, скорее всего, вам также следует и другие часто используемые программы и плагины.
Устранение ошибок 
При проверке состояния веб-камеры в системе через диспетчер устройств можно увидеть более 50 вариантов ошибок. Большинство из них решается переустановкой или обновлением драйверов, однако есть еще несколько случаев, которые стоит рассмотреть отдельно.
Параметры конфиденциальности . После обновления операционной системы приложениям по умолчанию может быть заблокирован доступ к веб-камере. Чтобы разрешить программам использовать вебку, нужно:
Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».
Открыть подраздел «Конфиденциальность», выбрать вкладку «Камера».
Включить параметр «Разрешить приложениям доступ к камере».
Ниже система также предложит выбрать, какие именно программы смогут использовать устройство.
Блокировка вебки антивирусом . Некоторое антивирусное ПО имеет возможность блокировать доступ к встроенной камере сторонним приложениям. Необходимо отключить эту функцию в настройках антивируса.
Отсутствие вебки в диспетчере устройств компьютера (для подключаемых камер) . В этом случае следует попробовать подключить ее к другому порту. Если ПК все равно не может обнаружить камеру, следует:
Войти в «Диспетчер устройств».
Открыть вкладку «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».
Подождать, пока система найдет и установит новые драйвера.
Перезагрузить компьютер.
Программы для работы с веб-камерой 
Рассмотрим самые популярные варианты.
«Камера» (стандартное приложение) 
Стандартная программа от Microsoft — для тех, кому не требуется сложный функционал. «Камера» позволяет проверить, включена ли вебка, сделать снимок и снять видео. Главный плюс приложения — интуитивно понятное управление. Из дополнительных функций здесь имеются:
возможность установить таймер для снимка;
ручная настройка яркости;
мультисъемка;
сетка кадрирования;
подавление мерцания.
ManyCam 
ManyCam осуществляет захват видео с одной или нескольких камер, имеет функцию редактирования изображения онлайн — собеседник в Skype сразу увидит наложенные эффекты. Возможности программы:
настройка разрешения, количества кадров в секунду;
добавление титров;
комбинирование фильтров;
замена аудиодорожки;
интеграция со всеми популярными мессенджерами.
CyberLink YouCam 
Cyberlink YouCam предлагает пользователям продвинутый функционал, чтобы получить от веб-камеры максимум. Программа дает возможность создавать клипы, презентации, добавлять динамические эффекты, фильтры, красочные рамки. Преимущества приложения:
функция захвата экрана;
использование спецэффектов в режиме реального времени;
большое число анимированных шаблонов;
встроенные средства защиты конфиденциальности;
инструменты рисования.
Программа отлично оптимизирована с Windows 8 и 10. Помимо всего, она имеет функцию запоминания лица пользователя.
WebcamXP 
WebcamXP — очень удобное приложение для видеонаблюдения, которое отличается широкими возможностями передачи трансляций с вебки в Интернет. Программа способна взаимодействовать с TV-тюнерами, а также позволяет получить доступ к веб-камере через смартфон. Для этого необходимо скачать WebcamXP и на телефон.
Основные возможности программы:
запись видео по локальной сети;
ручной выбор источников трансляции, настройка скорости и других параметров;
отправка уведомлений при обнаружении движения в кадре;
настройка конфигурации датчика слежения.
Movavi Video Suite 
Movavi Video Suite предлагает полный комплекс инструментов для работы с медиафайлами. Программа позволяет не только записывать видео с вебки, но и обрабатывать его, монтировать, изменять качество. Другие функции приложения:
масштабирование отдельных областей видео;
цветокоррекция;
покадровая обработка;
наложение фильтров;
нарезка видео на отдельные фрагменты с возможностью сохранения в разных форматах.
Важно:  на портале также можно скачать приложение для работы с изображениями, которое по функционалу не уступает .
Подводим итоги 
Проверить, работает ли веб-камера на ноутбуке, можно несколькими способами. Самые простые и надежные — воспользоваться специальными онлайн-сервисами или стандартным приложением для Виндовс. Ручное включение и отключение камеры осуществляется через диспетчер устройств. В нем же отображается состояние вебки, обновляются драйвера. Для расширения возможностей камеры доступны многочисленные специализированные программы — они позволяют наложить на изображение эффекты, всячески улучшить и дополнить его.
В ноутбуках обычно не необходимости искать дополнительные настройки камеры, для работы с ней. Но бывают и такие моменты, когда камера просто перестает работать без видимых причин. Есть несколько способов исправить такую ситуацию.
Как включить камеру 
Для начала следует попробовать сделать перезагрузку камеры, а лучше ноутбука. Если этот способ не помог, то можно проверить не выключена ли она. На некоторых моделях ноутбука есть отдельные кнопки для управления камерой. Если таких кнопок управления нет, то пробуем использовать сочетание клавиш «V» и Fn.
Второй способ – обратиться к клавише ESC. Если на ней есть изображение фотоаппарата, то стоит нажать на нее в сочетании с кнопкой Fn. Если эти способы не помогают исправить ситуацию, то можно попробовать изучить инструкцию.
Почему не работает камера на ноутбуке 
Очень часто, в ОС есть встроенные приложения для управления данным устройством. Здесь можно изменять любые настройки и параметры. В опциях приложения можно найти специальную функцию включения или отключения оборудования.
Если камера неожиданно перестает работать в определенном приложении, то это можно попробовать исправить через опции самого приложения. Например, в скайпе заходим в параметры и находим функцию «настройки видео». Тут находим устройство и если оно отключено, то необходимо проверить диспетчер устройств.
Проверка драйверов при неработающей камере 
Обычно при обновлении системы драйвера устанавливаются сами. Но бывает и так, что они являются не совместимы с данным оборудованием. Здесь можно через диспетчера устройств переустановить нужные драйвера. Все это делается через кнопку «пуск». Далее нам необходимо найти обработку изображений и два раза щелкнуть левой клавишей мышки.
Открываются настройки и здесь мы проверяем данную опцию, обращая внимание на клавишу «отключить» или «подключить». Если написано включить, то соответственно необходимо нажать именно на эту клавишу. Если при всех этих проверках высвечивается восклицательный знак, то это означает только одно – необходимо переустановить драйвера. Для этого нужно обратиться за помощью к поисковику интернета. Там можно найти подробную инструкцию по их переустановке.
Стоит отметить, что иногда причиной неработающей камеры являются параметры или настройки. Даже дело не в программном обеспечении. Тут может подвести модуль или быть неисправным шлейф. Устранить проблему в такой области довольно сложно, поэтому в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.
Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру. 
Частые причины 
Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.
Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные: 
проблемы с драйверами;
камера занята другой программой;
не обновленные приложение;
неисправностью самого устройства.
С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.
Драйвер веб-камеры 
Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.
Выполнить такое действие можно несколькими способами: 
для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.
Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.
Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.
Диагностика 
Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке.  Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.
Видео: Не работает камера 
Настройки 
Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.
После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции: 
 
Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.
Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы.  О том, как это сделать, ниже.
Удаление проблемного Скайпа 
Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке: 
 
Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.
Скачиваем новый 
Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.
Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.
В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.
Устанавливаем web-камеру 
Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру.  Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».
Отключение обновление программы 
Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.
Необходимо их отключить: 
 
Skype не видит веб камеру на ноутбуке 
Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить: 
 
Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.
Проверка камеры на использование ее другой программой 
В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.
Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.
Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.
В настройках ли эта камера 
Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы: 
 
Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.
В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера: 
Не работает камера в скайпе на ноутбуке
Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?
Включайся в дискуссию
Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.
Веб-камера не включена
Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто включить веб-камеру. В некоторых ноутбуках нужно нажать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку).
Не установлены драйвера на веб-камеру
Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.
Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб-камеру.
Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.
Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб-камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства.
В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК.
Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.
Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него.
Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер.
Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.
Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).
Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе
Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту.
Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.
Аппаратные причины
Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.
Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.
Почему не работает камера в скайпе на ноутбуке
 Как исправить общие проблемы с камерой в Windows 10 
  Источник: «Windows 10 с проблемой веб-камеры 
 Хотя Windows 10 может автоматически настраивать большинство камер, это не означает, что они будут продолжать работать с проблемами бесконечно. Иногда периферийные устройства могут перестать работать по многим причинам. Например, это может быть связано с проблемой с драйвером, недавними обновлениями системы, настройками конфиденциальности, блокирующими доступ к камере, или проблемами, связанными с оборудованием.
 Если вы заметили проблемы со встроенной веб-камерой на ноутбуке или USB-камерой на настольном компьютере, Windows 10 включает несколько способов решения наиболее распространенных проблем с помощью диспетчера устройств, настроек или исправления настроек конфиденциальности программного обеспечения.
 В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам о нескольких способах устранения и устранения проблем со встроенной веб-камерой или веб-камерой USB.
 VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более
 Как исправить обнаружение камеры в Windows 10 
 Чтобы подтвердить обнаружение периферийного устройства, подключите камеру к устройству (если применимо) и выполните следующие действия:
 Открыть  Старт .
 Найдите  Device Manager  и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
 Разверните  Устройства обработки изображений ,  Камеры  или  Ветвь  Звуковые, видео и игровые контроллеры.
 Убедитесь, что камера отображается в списке, чтобы убедиться, что Windows 10 ее обнаруживает.
  Источник: Windows Central 
 (Необязательно) Если камера недоступна, щелкните  Действия  в верхнем меню.
 Щелкните опцию  Сканировать на предмет изменений оборудования .
  Источник: Windows Central 
 После выполнения этих шагов, если камеры нет в списке, отключите ее, перезагрузите компьютер, снова подключите камеру и выполните указанные выше действия еще раз.Если возможно, вы также можете попробовать другой порт USB, чтобы убедиться, что это не проблема с портом. Или попробуйте подключить камеру напрямую к устройству, если вы используете USB-концентратор.
 Если камера по-прежнему не работает, попробуйте подключить ее к другому устройству, чтобы убедиться, что это не проблема оборудования.
 Если камера больше не работает или вы готовы к обновлению, мы рекомендуем веб-камеру Logitech BRIO из-за ее разрешения 4K и поддержки HDR, а также из-за ее совместимости с аутентификацией Windows Hello в Windows 10.
 Как разрешить приложениям доступ к камере с помощью настроек конфиденциальности 
 В Windows 10 система может автоматически ограничивать доступ приложений (таких как Microsoft Teams, Zoom, Skype) к микрофону и камере, чтобы помочь вам защитить вашу конфиденциальность и повысить безопасность. Если камера работает, но вы не можете получить к ней доступ из определенного приложения, вы измените настройки конфиденциальности.
 Чтобы разрешить приложениям доступ к камере в Windows 10, выполните следующие действия:
 Открыть  Настройки .
 Щелкните  Конфиденциальность .
 Щелкните на  Camera .
 В разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» нажмите кнопку  Изменить .
 Включите  Доступ к камере для этого устройства. Переключатель .
 Включите  Разрешить приложениям доступ к камере Тумблер .
  Источник: Windows Central 
 В разделе «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере» включите тумблер программы, которой вы хотите разрешить доступ к камере, например, Camera, Skype, Microsoft Teams и т. Д.
  Источник: Windows Central 
 После выполнения этих шагов камера должна быть доступна из выбранных приложений.
 Приведенные выше инструкции предназначены для разрешения доступа к камере для приложений Microsoft Store. Если проблема связана с классическим настольным приложением, включите  Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере. Переключатель  внизу страницы.
 Как обновить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств 
 Если камера перестает работать после установки накопительного обновления или новой версии Windows 10, есть вероятность, что драйвер камеры вызывает проблемы совместимости.
 Чтобы обновить драйвер и устранить проблемы с камерой в Windows 10, выполните следующие действия:
 Открыть  Настройки .
 Нажмите  Обновление и безопасность .
 Щелкните опцию  Просмотр дополнительных обновлений .
  Источник: Windows Central 
 В разделе «Обновления драйверов» выберите более новое обновление драйвера для веб-камеры.
 Нажмите кнопку  Загрузить и установить .
  Источник: Windows Central 
 После выполнения этих шагов новое обновление драйвера загрузится и установится автоматически, что решит проблему.
 Иногда в Центре обновления Windows могут отсутствовать самые последние версии драйверов. В этом случае вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки производителя, чтобы получить новейшие драйверы и инструкции по их применению.
 Удалить качественное обновление Windows 10 
 Если проблема возникла после установки обновления системы, вы можете удалить обновление, чтобы камера работала быстрее.
 Чтобы удалить обновление системы в Windows 10, выполните следующие действия:
 Открыть  Настройки .
 Щелкните  Обновление и безопасность .
 Щелкните  Центр обновления Windows. 
 Нажмите  Просмотреть историю обновлений .
  Источник: Windows Central 
 Щелкните опцию  Удалить обновления .
  Источник: Windows Central 
 Щелкните заголовок столбца «Установлено в», чтобы отобразить обновления в хронологическом порядке.
 Выберите самое последнее обновление и нажмите кнопку  Удалить .
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Да .
 После выполнения этих действий обновление, вызывающее проблему, будет удалено с компьютера, что устранит проблему с веб-камерой.
 Откат предыдущей версии Windows 10 
 Если камера перестала отвечать после установки последней версии Windows 10, вы можете удалить обновление функции, чтобы решить проблему, и, когда вы знаете, что проблема имеет постоянное исправление, вы можете выполнить обновление снова.
 Чтобы удалить версию Windows 10 и устранить проблему с камерой, выполните следующие действия:
 Открыть  Настройки .
 Щелкните  Обновление и безопасность .
 Нажмите  Recovery .
 В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку  Приступить к работе .
  Источник: Windows Central   Краткое примечание:  Если опция недоступна, вы не можете вернуться к предыдущей версии.
 Отметьте любую из причин из списка.
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Далее .
 Нажмите кнопку  Нет, спасибо .
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Далее .
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Далее  еще раз.
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Вернуться к предыдущей сборке .
  Источник: Windows Central 
 После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 вернется к предыдущей версии, когда веб-камера работала правильно.
 Как откатить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств 
 Иногда производители оборудования выпускают обновления драйверов, которые все еще могут содержать проблемы совместимости. Если камера работала до недавнего обновления драйвера, восстановление предыдущей версии может решить проблему.
 Чтобы откатить драйвер камеры к предыдущей версии, выполните следующие действия:
 Открыть  Старт .
 Найдите  Device Manager  и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
 Разверните  Устройства обработки изображений ,  Камеры  или  Звуковые, видео и игровые контроллеры  ветвь.
 Щелкните камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр  Properties .
  Источник: Windows Central 
 Щелкните вкладку  Driver .
 Нажмите кнопку  Откат драйвера .
  Источник: Windows Central   Краткое примечание:  Если параметр недоступен, вы не можете вернуться к предыдущей версии драйвера.
 Выберите одну из причин из списка.
 Нажмите кнопку  Да .
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Да  еще раз.
 Перезагрузите компьютер.
 После выполнения этих действий будет восстановлен старый драйвер, позволяющий камере снова работать.
 Эти инструкции также предотвратят повторную загрузку из Центра обновления Windows той же камеры. Однако, когда станет доступен новый драйвер, он загрузится и установится автоматически.
 Как переустановить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств 
 Когда камера перестает работать в Windows 10 из-за поврежденного драйвера или проблемы с конфигурацией, вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы переустановить периферийное устройство, чтобы решить проблему.
 Чтобы удалить и переустановить драйвер камеры в Windows 10, выполните следующие действия:
 Открыть  Старт .
 Найдите  Device Manager  и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
 Разверните  Устройства обработки изображений ,  Камеры  или  Ветвь  Звуковые, видео и игровые контроллеры.
 Щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр  Удалить драйвер .
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Удалить .
  Источник: Windows Central   Подсказка:  Вы также можете выбрать  Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , чтобы заставить систему повторно загрузить драйвер из Центра обновления Windows.Однако, если драйвер не указан в Центре обновления Windows, вам придется загрузить его вручную с веб-сайта поддержки производителя.
 Щелкните меню  Действия .
 Щелкните опцию  Сканировать на предмет изменений оборудования .
  Источник: Windows Central 
 После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 переустановит драйвер, и камера должна снова начать работать.
 Как исправить доступ к камере приложений с помощью антивируса 
 Некоторые антивирусы и другие сторонние программы обеспечения безопасности поставляются с настройками конфиденциальности, которые могут препятствовать доступу приложений к веб-камере.Если вы используете решение безопасности, которое предлагает такие функции (например, Kaspersky Total Security), вам необходимо погрузиться в настройки конфиденциальности, чтобы разрешить приложениям доступ к камере.
 Чтобы настроить антивирус (например, Kaspersky), чтобы разрешить приложениям доступ к камере в Windows 10, выполните следующие действия:
 Открыть  Kaspersky .
 Щелкните  Защита конфиденциальности .
  Источник: Windows Central 
 Выключите тумблер  Webcam Protection .
  Источник: Windows Central 
 Нажмите кнопку  Да  для подтверждения.
 После того, как вы выполните эти шаги, антивирус больше не будет мешать, и теперь вы сможете использовать камеру с любым приложением в Windows 10.
 Если вы используете другой антивирус и подозреваете, что он блокирует доступ к камере, вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки производителя для получения конкретных сведений, чтобы изменить настройки и устранить проблему.
 Дополнительные ресурсы по Windows 10 
 Чтобы получить дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10, посетите следующие ресурсы:
 Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.
  Терпение к прогрессу  Обзор Kitaria Fables: очаровательное, но медленное приключение 
 Kitaria Fables, несомненно, очаровательна и безумно очаровательна, но ее попытка объединить экшн-ролевые игры с элементами симуляторов ролевых игр, таких как Stardew Valley, приводит к слишком медленной игре с посредственной историей, которая не увлекает вас.Вот наш последний обзор Kitaria Fables для Xbox.
  Двигатели готовы  Вот все машины Forza Horizon 5, подтвержденные на данный момент 
 Forza Horizon 5 становится масштабнее, чем когда-либо, со своей следующей поездкой в Мексику в сочетании с обширным списком автомобилей, которым можно соответствовать. Вот полный список машин Forza Horizon 5, и постоянно добавляются новые.
 Камера не работает в Windows 10 
 Разрешите приложениям 
 Если вы недавно обновили Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру.В более новых версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа к камере по умолчанию.
 Чтобы разрешить устройству доступ к камере, выберите  Start , затем выберите  Settings >  Privacy >  Camera . В  Разрешить доступ к камере на этом устройстве , если  Доступ к камере для этого устройства  отключен, выберите  Изменить  и включите  Доступ к камере для этого устройства .
 Разрешить доступ к камере на этом устройстве
  Примечание:  Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете выбрать  Изменить , вам понадобится администратор устройства, чтобы включить для вас доступ к камере.
 Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к вашей камере, убедитесь, что доступ к камере включен для приложений в вашей учетной записи. Убедитесь, что  Разрешить приложениям доступ к вашей камере  включен.
 После разрешения доступа к камере перейдите к . Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере , и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из Microsoft Store.
 Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или ваш ИТ-администратор установил приложение для вас, это может быть не приложение Microsoft Store.Чтобы проверить, перейдите к  Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере  и убедитесь, что она включена. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются настольными приложениями, для которых необходимо включить этот параметр.
 Чтобы узнать, как настроить параметры конфиденциальности камеры в Windows 10, перейдите на эту страницу сообщества Windows (на английском языке).
 Проверьте антивирусное программное обеспечение 
 В настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на ее использование.Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.
 15 способов исправить веб-камеру в Windows 10 
 Есть несколько вещей, которые расстраивают больше, чем когда камера в Windows 10 перестает работать должным образом. Независимо от того, есть ли у вас встроенная веб-камера, например, на устройствах Microsoft Surface, или отдельное оборудование, есть множество советов и приемов, которые вы можете использовать, чтобы исправить это.
 Причина ошибок веб-камеры в Windows 10 
 Веб-камера, которая не работает на компьютере, планшете или ноутбуке с Windows 10, обычно является результатом неисправных или устаревших драйверов.
 Другая причина — неправильные настройки в операционной системе Windows 10 или соответствующем программном обеспечении веб-камеры, которые могут отключить или скрыть веб-камеру.
 RantaImages / iStock / GettyImages Как исправить веб-камеру Windows 10 
 Если ваша веб-камера Windows 10 не работает, еще не все потеряно. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы он снова заработал. Выполняйте эти шаги по очереди, пробуя каждый из них, пока не найдете решение своей проблемы.
 Отключите его и снова подключите.Если ваша веб-камера подключается к устройству с Windows 10 через USB, это быстрый способ исправить это.
 Выключение и повторное включение веб-камеры приведет к ее сбросу. Сброс также может заставить ваше устройство с Windows 10 обнаружить камеру после ее подключения.
 Попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если ваше устройство с Windows 10 вообще не определяет вашу веб-камеру USB, попробуйте другой порт.
 Перезагрузите компьютер. Уловка стара как время, но она работает.Перезагрузка компьютера, ноутбука или планшета с Windows 10 часто может решить множество проблем, в том числе сломанную веб-камеру.
 Отключите и перезапустите. Попробуйте комбинацию двух предыдущих решений. Отключите веб-камеру USB, перезагрузите компьютер и снова подключите веб-камеру.
 Проверьте обновления Windows. Обновление Windows 10 может исправить любые проблемы, а также загрузить обновления прошивки и драйверов, которые могут улучшить производительность вашей веб-камеры.
 Проверьте корпус камеры. Возможно, веб-камера сломана и требует ремонта. Если никаких признаков повреждения не видно, следующий лучший способ проверить, не сломан ли он, — это подключить его к другому совместимому компьютеру или ноутбуку. Если это не работает и на этом устройстве, у вас есть ответ.
 Если у вас нет другого компьютера, ноутбука или планшета, совместимого с веб-камерой, попробуйте подключить веб-камеру к консоли Xbox One.
 Проверьте приложение, которое вы используете с веб-камерой.Возможно, веб-камера работает, но приложение вызывает проблемы. Самый простой способ проверить это — попробовать использовать камеру в другом приложении Windows 10, таком как Skype, Instagram или Камера. Если проблема связана с приложением, вам может потребоваться предоставить ему доступ к камере в настройках приложения.
 Проверьте свои настройки конфиденциальности. В Windows 10 вам необходимо предоставить приложениям доступ к вашей веб-камере, прежде чем они смогут ее обнаружить и использовать. Перейдите в настройки  >  Конфиденциальность >  Камера  и включите  Разрешить приложениям доступ к вашей камере .
 В этом общем варианте вы также увидите переключатели для отдельных приложений. Стоит потратить время на просмотр этого списка, чтобы включить или отключить доступ к веб-камере для каждого приложения, чтобы вы могли заставить камеру работать с нужными вам приложениями. Тогда вы будете знать, какие приложения могут включать вашу веб-камеру, а какие нет.
 Проверьте настройки программного обеспечения веб-камеры. Некоторые веб-камеры поставляются с программным обеспечением, которое управляет настройками устройства. Например, в приложении Lenovo Settings есть параметр режима конфиденциальности, который полностью отключает веб-камеру.
 Проверьте соединение Bluetooth, если вы используете беспроводную веб-камеру. Убедитесь, что в Windows 10 включен Bluetooth, чтобы ваше устройство могло его обнаружить. Вы можете сделать это, открыв Центр действий Windows 10 и щелкнув плитку  Bluetooth .
 Чтобы открыть Центр поддержки в Windows 10, щелкните значок  Уведомления  в правом нижнем углу панели задач. Кроме того, вы можете провести пальцем с правой стороны экрана, если у вашего устройства есть сенсорный экран.
 Проверьте, отключена ли камера в диспетчере устройств Windows 10. Чтобы снова включить его, откройте Диспетчер устройств и щелкните стрелку слева от  Камеры , чтобы отобразить все ваши веб-камеры. Если на самом значке камеры есть маленькая стрелка, это означает, что она отключена. Вы можете снова включить его, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав  Включить .
 Чтобы открыть Диспетчер устройств, найдите его в поле поиска на панели задач Windows 10.
 Отключите и включите веб-камеру в диспетчере устройств.Иногда это может привести к тому, что Windows 10 заметит устройство. Найдите камеру в диспетчере устройств, как на предыдущем шаге, щелкните правой кнопкой мыши имя камеры и выберите  Отключить . Затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите  Включить . Не нажимайте  Удалить .
 Обновите драйвер веб-камеры. Драйверы устройств обеспечивают правильную работу, и часто требуются обновления для обеспечения совместимости с этими последними версиями Windows.Чтобы проверить наличие нового драйвера для вашей веб-камеры, снова найдите веб-камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите  Обновить драйвер >  Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
 Откатить драйвер до предыдущей версии. Иногда новая версия драйвера негативно влияет на устройство. Чтобы откатить его, найдите свою камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите  Свойства >  Драйвер >  Откат драйвера >  Да .
 Перезагрузите Windows 10 после завершения процесса.
 Проверьте совместимость с Windows 10. Некоторые веб-камеры были созданы для более старых версий Windows и могут быть несовместимы с настольными компьютерами, планшетами или ноутбуками под управлением Windows 10. Один из способов проверить это — посмотреть на упаковку или инструкции, прилагаемые к вашей камере. Другой — найти его в диспетчере устройств, щелкнуть правой кнопкой мыши по его имени и выбрать  Properties >  Driver >  Driver Details  и найти в списке файлов файл с именем  stream.sys . К сожалению, если вы видите этот файл, это означает, что ваша веб-камера слишком старая и несовместима с Windows 10. В этом случае у вас не будет другого выбора, кроме как купить новую.
 Спасибо, что сообщили нам!
 Расскажите, почему!
 Другой  Недостаточно подробностей  Трудно понять Как исправить неработающую веб-камеру на ноутбуке Asus 
 Вы купили новый ноутбук ASUS и готовитесь к видеозвонку с семьей или онлайн-видеовстрече с друзьями.Однако веб-камера не работает. Не волнуйтесь, мы вас прикрыли.
 Читайте подробный список решений для устранения проблем с веб-камерой. Эти проблемы в основном связаны с программным обеспечением, но иногда они также могут быть связаны с дефектами оборудования.
 Проверка аппаратных дефектов 
 Даже если это решение может показаться очевидным, не игнорируйте его. Возможно, у вас сломалась веб-камера. Иногда невооруженным глазом трудно заметить аппаратную проблему с веб-камерой ноутбука.Чтобы не проверять камеру физически, используйте приложение для устранения неполадок Windows:
 Коснитесь клавиши   «Windows»   на клавиатуре. 
 Введите   «Устранение неполадок»   и выберите   «Настройки устранения неполадок».   
 Прокрутите список средства устранения неполадок вниз. Найдите свою веб-камеру и попробуйте устранить ее. 
 Если что-то не так, вы получите информацию здесь. Windows предложит несколько решений, если проблема связана с оборудованием, поэтому следуйте им.
 Дважды проверьте камеру 
 Убедившись, что у вас есть проблема, связанная с программным обеспечением, проверьте, разрешили ли вы Windows использовать камеру. Вот как это сделать:
 Нажмите   «Клавиша Windows»   или нажмите   «Логотип Windows»   в левом нижнем углу, чтобы открыть меню «Пуск», или введите   «Настройки»   в строке поиска Кортаны. 
 В поиске Cortana щелкните   «Настройки»  , чтобы открыть меню «Настройки».
 Щелкните   «Конфиденциальность».   
 Выберите   «Камера»   слева. 
 Убедитесь, что доступ к камере для устройства открыт. В разделе «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» переведите переключатель в положение «Вкл.», Если он еще не установлен.
 После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте использовать на своем ноутбуке ASUS некоторые приложения, которым требуется веб-камера. Запустите приложение «Камера» на своем компьютере (найдите его в меню «Пуск») и посмотрите, правильно ли оно работает.
 Затем проверьте, работает ли ваша веб-камера в сторонних приложениях, таких как Skype, Discord, WhatsApp и т. Д. Если ваша веб-камера работает в некоторых приложениях, но не работает в других, подумайте об обновлении приложений. Простое обновление может исправить многие проблемы, что приводит нас к дополнительным советам по обновлению.
 Обновление Windows 
 Первое обновление, которое вы должны получить, — это обновление Windows. Следуйте инструкциям по обновлению системы:
 Войдите в «Настройки», используя меню «Пуск» или поле поиска Кортаны. Найдите «обновление» в меню «Пуск».Щелкните Проверить наличие обновлений.
 Если есть доступные обновления, нажмите «Загрузить». 
 Windows автоматически загрузит обновления, перезагружая ноутбук в процессе. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, примите его или перезапустите вручную после завершения загрузки.
 Своевременное обновление Windows имеет решающее значение для бесперебойной работы ноутбука ASUS. Возможно, обновления вашей ОС будет недостаточно, и вам может потребоваться обновить драйверы веб-камеры.
 Обновление драйверов веб-камеры 
 Если веб-камера вашего портативного компьютера работает некорректно, возможно, вам потребуется обновить ее драйверы.Есть два способа обойти это. Вы можете загрузить обновления вручную или использовать стороннее программное обеспечение. Ниже описано, как вручную обновить драйверы в Windows 8 и 10.
 Автоматическое обновление драйвера камеры в Windows 10 
 В строке поиска Cortana введите   «устройство»   и выберите   «Диспетчер устройств»   из списка или щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите   «Диспетчер устройств».   
 Найдите свою веб-камеру в списке устройств, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите   «Обновить драйвер.”  
 Выберите  « Автоматический поиск обновленных… »  из перечисленных вариантов. 
 Обновление драйвера камеры вручную в Windows 10 
 Вот шаги ручного обновления для ноутбуков с Windows 10:
 В «Диспетчере устройств» щелкните правой кнопкой мыши   «Этот компьютер»   и выберите   « Управлять.»   
 Выберите   «Диспетчер устройств»   в левой навигационной панели, а затем   «Устройства изображений.”  
 Выберите камеру и щелкните ее правой кнопкой мыши. 
 Выберите   «Свойства»,  , затем вкладку   «Подробности»  , затем   «Аппаратные идентификаторы»   из раскрывающегося списка, а затем выберите   «Версия PID».   Сохраните эту информацию о PID. Вам это понадобится позже. 
 Вернитесь и еще раз щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру. Выберите   «Удалить устройство»   и перезагрузите ноутбук.
 Посетите официальный сайт поддержки ASUS и найдите драйвер камеры, используя ранее упомянутую версию PID.
 Загрузите обновление и следуйте инструкциям на экране для настройки.
 Альтернативный метод 
 Если вы не хотите прыгать через обручи, чтобы получить обновления веб-камеры, вы можете приобрести стороннюю программу, которая устанавливает обновления автоматически. Однако некоторые сторонние программы обновления могут нанести вред вашему ноутбуку или могут иметь дорогие планы подписки.
 Программа обновления драйверов Auslogics работает нормально. Щелкните ссылку, и вы автоматически загрузите программное обеспечение. Следуйте простым инструкциям на экране для настройки. Запустите программу обновления драйверов, когда сможете, и она просканирует ваш компьютер на наличие доступных драйверов.
 Нажмите «Обновить драйверы», если вы хотите обновить их все, но имейте в виду, что вам нужно будет активировать продукт (купить его). Лучшая альтернатива — найти драйвер веб-камеры и установить его бесплатно. Просто нажмите «Обновить драйвер» рядом с веб-камерой и нажмите «Обновить».
 Ваш драйвер установится автоматически, и проблема с веб-камерой должна исчезнуть.
 Совет на прощание 
 Надеюсь, эта статья помогла вам решить проблемы с веб-камерой ноутбука ASUS. Обязательно следуйте решениям в этом порядке для достижения наилучших результатов. Кроме того, вы можете попробовать переустановить аккумулятор ноутбука. Хотя это звучит глупо, этот трюк иногда решает множество проблем.
 На этом этапе вы больше ничего не можете сделать, кроме как обратиться в службу поддержки ASUS.
 ПК HP — Устранение неполадок веб-камеры (Windows 10) 
 Вы можете открыть программное обеспечение веб-камеры, такое как YouCam, Skype или Zoom, но видео не может
 отображать в главном окне просмотра.Отремонтировать
 эта проблема, убедитесь, что веб-камера является выбранным устройством, удалите и переустановите
 программное обеспечение, проверьте свою веб-камеру, а затем
 обновите драйверы веб-камеры.
 Примечание: Убедитесь, что другие программы или приложения, использующие веб-камеру, полностью закрыты.
 или не используется.
 Примечание: Веб-камера может быть связана с другой программой или не отвечает.Часто,
 просто перезагрузка компьютера может
 исправьте проблему. Перезагрузите компьютер и сразу же откройте программное обеспечение веб-камеры.
 когда Windows завершит загрузку.
 Убедитесь, что веб-камера является выбранным устройством видео / захвата для программного обеспечения веб-камеры 
 Ваша веб-камера должна быть выбрана в качестве устройства видеозахвата в программном обеспечении веб-камеры.Если компьютер имеет несколько видеовходов
 источников, программное обеспечение вашей веб-камеры может быть подключено не к вашей веб-камере, а к чему-то другому.
 Чтобы выбрать веб-камеру в качестве источника видеосигнала, откройте программное обеспечение веб-камеры и найдите
 видеокамера, источник видео или подпись к видео
 в свойствах или настройках программного обеспечения.
 Примечание: Имя вашей веб-камеры может отображаться как USB Video Device, HP Webcam, USB 2.0 Камера,
 Веб-камера HP Pavilion или аналогичная. если ты
 не знаете названия, выбирайте названия видеоустройств, пока не увидите видео с вашего
 отображение веб-камеры в окне.
 Настройка параметров веб-камеры CyberLink YouCam 
 Для выбора веб-камеры может потребоваться настроить параметры приложения.
 В YouCam щелкните значок «Настройки», затем щелкните значок «Настроить».
 Выберите имя своей веб-камеры из раскрывающегося списка «Устройство захвата».
 Нажмите «ОК», а затем перезапустите приложение YouCam, чтобы просмотреть изображение.
 Настройка параметров веб-камеры Skype 
 Для выбора веб-камеры может потребоваться настроить параметры приложения.
 Примечание: Эти шаги относятся к Skype версии 5.Версия на вашем компьютере может быть другой.
 В Windows найдите и откройте Skype.
 В Skype щелкните Инструменты, а затем щелкните Параметры.
 Щелкните Параметры видео в левой части страницы.
 Выберите имя своей веб-камеры из списка «Выбрать веб-камеру».
 Когда видео отобразится на панели, щелкните Сохранить.
 Проверьте свою веб-камеру (Zoom) 
 Протестируйте свою веб-камеру с помощью Zoom во время собрания или вне его.
 Проверьте свою веб-камеру, не участвуя в конференции Zoom 
 Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша веб-камера работает, когда вы не участвуете в совещании Zoom.
 Войдите в клиент Zoom.
 Щелкните изображение своего профиля и выберите «Настройки».
 Щелкните вкладку Видео.
 Если ваша веб-камера работает, отображается предварительный просмотр вашей веб-камеры. Вы также можете выбрать
 другую веб-камеру, если таковая имеется.
 Проверьте свою веб-камеру во время собрания Zoom 
 Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша веб-камера работает во время собрания Zoom.) рядом с Start Video или Stop Video.
 Щелкните Параметры видео.
 Если ваша веб-камера работает, отображается предварительный просмотр вашей веб-камеры. Вы также можете выбрать
 другую веб-камеру, если таковая имеется.
 Камера Windows 10 не работает 
 Резюме:
 Этот пост покажет вам, как исправить неработающую камеру Windows 10 в различных ситуациях, включая камеру Lenovo, Acer, Dell, Asus, веб-камеру, которая не работает. Доказано, что пользователи могут использовать FonePaw Screen Recorder для замены приложения Camera.
 Многие люди сообщали, что встроенная камера их ноутбуков или внешняя веб-камера, такая как Logitech, Alienware, перестала работать после обновления Windows 10.В некоторых случаях камера не запускается с кодами ошибок 0xA00F4244 (0x200F4244) или 0xA00F4246 или показывает изображение с серым фоном и белой камерой с крестиком. Кроме того, есть пользователи, которые получают код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704), потому что «похоже, что другое приложение уже использует камеру».
 Основные причины этой ошибки:
 Обновление Windows 10;
 Неправильная конфигурация настроек;
 Заблокировано приложениями;
 Системные файлы отсутствуют или повреждены;
 Другие причины неизвестны.
 Этот пост покажет вам , как исправить неработающую камеру Windows 10 в различных ситуациях , включая камеру Lenovo, Acer, Dell, Asus, веб-камеру, которая не работает. Надеюсь, вы найдете решения, которые подойдут для вашей встроенной или внешней камеры.
 Замените встроенное приложение камеры другим приложением веб-камеры 
 Вы можете обнаружить, что после обновления  Windows 10  камера вашего ноутбука может работать со Skype и другими приложениями камеры, но не со встроенным приложением камеры в Windows 10.Рекомендуется использовать стороннее приложение для веб-камеры вместо приложения «Камера».  FonePaw Screen Recorder  рекомендуется. Рекордер позволяет не только делать фотографии или записывать видео с помощью веб-камеры, но также записывать действия на экране со звуком и веб-камерой на вашем ПК с Windows. Кроме того, вы можете использовать FonePaw Screen Recorder для
 Запись игрового процесса со скоростью 60 кадров в секунду без задержек.
 Записывайте видео с YouTube в MP4 / MP3 для просмотра / прослушивания в автономном режиме.
 Обеспечьте функцию аннотации для создания демонстрационных видеороликов.
 Доступно для записи потокового видео / аудио в течение длительного времени.
 Поддержка расширенной записи, такой как установка длины записи, блокировка и запись видео, расписание задач и т. Д.
  Советы: 
 Перед записью вы можете выполнить проверку звука, чтобы убедиться, что звук вашей системы и микрофон работают нормально. FonePaw обеспечивает шумоподавление и улучшение.
 Если вы забыли сохранить видео после записи, FonePaw Screen Recorder  поможет вам восстановить несохраненное видео  при повторном запуске программы.
 Шаг 1 Запустите программу записи экрана FonePaw. Включите кнопку веб-камеры.
 Шаг 2 Чтобы  сделать снимок  того, что находится перед камерой ноутбука, нажмите «Сделать фото».
 Шаг 3 Чтобы  снять видео  с камеры на вашем компьютере, нажмите кнопку  Rec , чтобы начать запись видео. Он может одновременно записывать системный звук и голос микрофона.
 Не удается найти или запустить камеру (0xA00F4244 или 0x200F4244) 
 Как следует из сообщения об ошибке, камера Windows 10 не может быть найдена или запущена, вероятно, потому что она заблокирована антивирусной службой или драйвер веб-камеры устарел.Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать исправить в неработающей камере Windows.
 Разрешить приложениям доступ к вашей камере 
 После обновления Windows 10 некоторые приложения могут не иметь доступа к вашей камере, поэтому приложения не могут найти или запустить камеру.
 Шаг 1 На вашем компьютере нажмите кнопку Пуск и выберите  Настройки >  Конфиденциальность >  Камера .
 Шаг 2 Нажмите кнопку для  Разрешить приложениям доступ к вашей камере  и выберите приложения, которые могут получить доступ к камере.
  Примечание: 
 Не забудьте также проверить антивирусное программное обеспечение  . Он может блокировать доступ к камере в рамках защиты конфиденциальности.
 Нажмите F8 
 До сих пор не ясно, почему это работает, но некоторые пользователи обнаружили, что камера Windows начала работать после нажатия клавиши F8. Метод F8 не всегда работает, но его очень просто попробовать.
 Сброс приложения камеры в Windows 10 
 Сброс приложения камеры может исправить системные сбои, которые могут привести к тому, что камера не будет работать в Windows 10, и перезапустить приложение.
 Шаг 1 На ПК перейдите в Настройки> Приложения>  Приложения и функции >  Камера .
 Шаг 2 Выберите приложение «Камера» и щелкните  Дополнительные параметры .
 Шаг 3 Нажмите «Сброс».
 Проверьте драйвер веб-камеры Microsoft 
 Вероятно, проблема в драйвере веб-камеры, из-за которой камера Windows 10 не работает. Так что сначала взгляните на драйвер веб-камеры.
 Шаг 1 Откройте диспетчер устройств.
 Шаг 2 Перейдите к  Устройства обработки изображений .
 Шаг 3 Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите  Properties .
 Шаг 4 На вкладке Драйвер щелкните  Сведения о драйвере  и проверьте, существует ли файл  stream.sys . Если есть, значит ваша веб-камера устарела и не может работать с Windows 10. Вам необходимо приобрести новую веб-камеру.
 Откатить или обновить драйвер веб-камеры 
 Если в драйвере веб-камеры нет stream.sys, веб-камера работает, но вам необходимо обновить или откатить драйвер веб-камеры.
 Шаг 1 В диспетчере устройств найдите драйвер веб-камеры.
 Шаг 2 Щелкните правой кнопкой мыши и выберите  Properties .
 Шаг 3 Щелкните вкладку Драйвер. Если есть опция  Откат драйвера , щелкните ее, чтобы установить драйвер до более старой версии.
 Шаг 4 Если параметр «Откат» отсутствует, щелкните «Удалить»> «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». После удаления вернитесь в диспетчер устройств, нажмите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений оборудования» и переустановите драйвер веб-камеры.
 Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
 Если в диспетчере устройств нет устройства обработки изображений или встроенной камеры, вы можете выполнить поиск изменений оборудования, чтобы переустановить драйвер. Кроме того, если ни один из вышеперечисленных методов не работает, проверьте, включено ли антивирусное программное обеспечение, если оно есть, временно отключите его и посмотрите, работает ли камера, когда антивирусное программное обеспечение отключено.
 Исправить неработающую камеру Windows 10 (ошибка 0xA00F4246 / 0x887A0004) 
 После установки новой Windows 10 приложение камеры перестает работать с ошибкой 0xA00F4246 (0x887A0004).Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать:
  Сбросить приложение камеры  в «Настройки»> «Система»> «Приложения и функции».
 Проверьте  Privacy  в настройках Windows и убедитесь, что вы разрешили приложению «Камера» и другим приложениям использовать камеру.
  Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств : щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск»> щелкните «Поиск»> введите «Устранение неполадок»> откройте инструмент и щелкните «Оборудование и устройства». Запустите это средство устранения неполадок.
  Переустановите или обновите драйвер веб-камеры .Откройте диспетчер устройств, выберите «Устройства обработки изображений» или «Встроенная веб-камера». Обновите драйвер. Если обновление недоступно, удалите его и переустановите драйвер.
 Если ни один из вышеперечисленных методов не используется, вы можете попытаться исправить встроенные или внешние камеры, которые не работают, добавив  нового значения реестра .
 Шаг 1 Откройте редактор реестра. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите  regedit  и нажмите Enter.
 Шаг 2 Щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа.
 Шаг 3 Щелкните правой кнопкой мыши пустое место под платформой, выберите  New >  DWORD (32-bit) value  и создайте новое значение с именем  EnableFrameServerMode .
 Шаг 4 Дважды щелкните значение EnableFrameServerMode и введите 0 в его данные значения. Щелкните ОК.
 Перезагрузите компьютер, и вы обнаружите, что камера снова начинает работать после перезагрузки.
 Исправить неработающую камеру Windows 10 (код ошибки 0xA00F4243) 
 После обновления Windows 10 вы не сможете использовать приложение «Камера» или такие приложения, как Skype, со встроенной камерой ноутбука из-за ошибки 0xA00F4243, которая гласит: Закройте другие приложения.Похоже, камеру уже использует другое приложение.
 Если вы столкнулись с подобной проблемой камеры, попробуйте следующие решения.
 Отключите приложения, использующие камеру 
 Шаг 1 Перейдите в Настройки>  Конфиденциальность >  Камера .
 Шаг 2 Отключите все приложения, которым разрешено использовать камеру.
 Когда вы открываете приложение, которому необходимо использовать камеру, оно запрашивает ваше разрешение. Таким образом, вы можете запустить камеру без использования камеры другим приложением.
 Проверить диспетчер задач 
 Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство панели инструментов и выберите  Диспетчер задач .
 Шаг 2 Когда Диспетчер задач открыт, отметьте  Процессы  и закройте приложения, которые могут использовать вашу камеру.
 Другие пользователи предложили, чтобы, если вы обнаружите, что службы, такие как Intel (R) RealSense (TM) Depth camera Manager Services, остановлены на вкладке Services, запустите службы, и камера начнет работать.
 Сброс или переустановка приложения камеры 
 Сначала перейдите в «Настройки»> «Приложения и функции»> «Камера»> «Дополнительно» и нажмите «Сброс», чтобы сбросить настройки приложения.Если после сброса камера по-прежнему не работает, вы можете переустановить приложение.
 Чтобы  удалить стандартные приложения Windows , такие как Camera, необходимо использовать  PowerShell .
 Запустите Windows PowerShell от имени администратора.
 Введите следующую команду: Get-AppxPackage  Microsoft.WindowsCamera  | Удалить-AppxPackage. Нажмите Enter.
 Приложение «Камера» удалено. Вы можете переустановить его из Microsoft Store.
 Обновите драйвер камеры 
 Ошибка 0xA00F4243 может быть вызвана устаревшим или поврежденным драйвером камеры.
 Вот почему вам следует обновить драйвер камеры, чтобы камера в Windows 10 снова заработала.
 Откройте Диспетчер устройств> Устройства обработки изображений.
 Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер веб-камеры.
 Надеюсь, ваша камера в Windows 10 теперь работает.Если ваша камера в Windows 10 не работает, FonePaw Screen Recorder может быть вашим приоритетом, чтобы заменить приложение камеры. Просто попробуйте!
 Устранение общих неисправностей веб-камеры 
 Обновлено: 30.06.2020 компанией Computer Hope
 Приведенные ниже действия по устранению неполадок с веб-камерой помогают исправить неработающую веб-камеру. Шаги являются более общими и не относятся к какой-либо марки веб-камеры. Для устранения неполадок некоторых веб-камер могут потребоваться другие конкретные шаги, нежели те, которые указаны ниже.
 Отключить и снова подключить 
 Примечание Если у вас есть внутренняя веб-камера (например,g., ноутбук с веб-камерой внутри лицевой панели) этот шаг можно пропустить.
 Сегодня почти все веб-камеры подключаются к USB-порту компьютера. USB-устройства, в том числе веб-камеры, иногда могут перестать работать из-за сбоев в операционной системе или самого USB-порта. Один из самых быстрых способов исправить USB-устройство — отключить его, а затем снова подключить к компьютеру.
 Отключите веб-камеру от компьютера, затем снова подключите ее к компьютеру. Вы также можете попробовать подключить веб-камеру к другому USB-порту, отличному от того, к которому она была подключена ранее.
 Если отключение и повторное подключение не работает, снова отключите веб-камеру. Перезагрузите компьютер с отключенной веб-камерой. После перезагрузки компьютера и его повторной загрузки в операционную систему подключите веб-камеру к USB-порту.
 Процесс отключения и повторного подключения часто устраняет проблемы с USB-устройствами, заставляя операционную систему повторно распознавать и перезагружать драйверы устройства или программное обеспечение. Если процесс отключения и повторного подключения не сработал, перейдите к следующему разделу.
 Удалите и переустановите 
 Драйверы устройств или программное обеспечение для веб-камеры иногда могут быть повреждены.Удаление и удаление устройства с компьютера, а затем его повторная установка может устранить повреждение драйвера или программного обеспечения.
 Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить веб-камеру на вашем компьютере.
 Удалите с компьютера все программное обеспечение веб-камеры.
 Откройте диспетчер устройств.
 Разверните раздел  Контроллеры универсальной последовательной шины  и найдите веб-камеру в списке устройств. В названии устройства должна быть указана марка или номер модели веб-камеры.
 Выберите устройство веб-камеры в списке, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите  Удалить устройство .
 Отключите веб-камеру от компьютера.
 Перезагрузите компьютер.
 После загрузки операционной системы снова подключите веб-камеру к компьютеру. Операционная система должна распознать веб-камеру и переустановить для нее драйверы.
 Переустановите все дополнительное программное обеспечение, поставляемое с веб-камерой.
 Проверьте веб-камеру и убедитесь, что удаление и повторная установка устранили проблему.Если проблема не исчезнет, вы также можете попробовать следующее.
 Загрузите и установите последние версии драйверов для веб-камеры с веб-сайта производителя.
 После установки последних версий драйверов перезагрузите компьютер.
 Еще раз проверьте веб-камеру и посмотрите, решила ли проблема установка последних версий драйверов. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему разделу.
 Подключиться к другому компьютеру 
 Компьютер может не распознавать веб-камеру из-за проблем с операционной системой.Если возможно, подключите веб-камеру к другому компьютеру и посмотрите, работает ли она. Если веб-камера работает на другом компьютере, проблема связана с операционной системой на вашем компьютере или с USB-портами компьютера.
 Если веб-камера работает на другом компьютере, перейдите к следующему разделу. Если веб-камера не работает на другом компьютере, перейдите к последнему разделу устранения неполадок.
 Активировать точку восстановления Windows 
 Если веб-камера недавно перестала работать, возможно, вы сможете активировать точку восстановления Windows, чтобы решить проблему.Щелкните ссылку, чтобы получить инструкции по активации точки восстановления на вашем компьютере.
 Если активация точки восстановления не решает проблему, перейдите к следующему разделу ниже.
 Ремонт окон 
 Ваша веб-камера может не работать из-за поврежденных системных файлов Windows, из-за чего Windows не может распознать веб-камеру или позволяет веб-камере работать вообще. Для исправления поврежденных системных файлов требуется выполнение процесса восстановления Windows. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как запустить процесс восстановления Windows.
 Если процесс восстановления Windows не устраняет проблемы с веб-камерой, перейдите к последнему разделу ниже.
 Неисправная веб-камера 
 Если ни один из вышеперечисленных способов устранения неполадок не помог решить проблему с веб-камерой, веб-камера неисправна и больше не работает. Если на веб-камеру все еще распространяется гарантия производителя, обратитесь в службу поддержки производителя или в службу поддержки клиентов за помощью в ремонте веб-камеры.
 Если гарантия на веб-камеру больше не действует, лучше заменить ее новой.Неэкономично пытаться починить его, так как это, вероятно, будет стоить дороже, чем покупка нового.
 .