Почти все современные ноутбуки оснащены встроенными веб-камерами, которые позволяют общаться с близкими людьми по видеосвязи, делать мгновенные снимки и даже способны заменить зеркало. Обычно эти устройства включены по умолчанию, однако вебка по разным причинам может перестать функционировать.

Как проверить, работает ли камера?

Многие пользователи проверяют, работает ли камера, в установленных на ноутбуке программах. Например, звонят друзьям и родственникам в Skype. Однако этот метод не является на 100% надежным. Дело в том, что вебка может быть отключена в настройках того или иного приложения, находясь в рабочем состоянии.

Узнать, действительно ли камера включена, позволяют специальные онлайн-сервисы. Один из наиболее простых и удобных — WebcamMic Test. Для проверки видеокамеры пользователю необходимо:

1. Перейти по ссылке webcammictest.com .
2. Нажать на кнопку «Проверить веб-камеру».
3. При первом использовании сервиса браузер может спросить согласие на включение устройства. Нужно подтвердить действие, выбрав вариант «Разрешить».

Если камера включена и исправна, пользователь увидит на экране ноутбука или ПК свое изображение. В противном случае появится следующее сообщение.

Кроме того, можно узнать, включена ли на ноутбуке вебка, и без доступа к Интернету. На компьютерах с Windows 10 установлено стандартное приложение, которое позволяет выполнить данную проверку. Необходимо открыть меню «Пуск» и найти в нем программу с названием «Камера».

Вебка автоматически включится при запуске, а на экране появится изображение с нее. О неисправности будет свидетельствовать соответствующее оповещение.

Как включить камеру на ноутбуке?

Рассмотрим доступные способы.

Проверка состояния веб-камеры в системе

Для проверки работы веб-камеры в Windows используется диспетчер устройств. Нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть «Панель управления».
2. Перейти в раздел «Диспетчер устройств».
3. Найдя название своей вебки, нажать на него правой кнопкой и выбрать «Свойства».

В открывшемся окне будет отображаться состояние камеры. Надпись «Устройство работает нормально» говорит о его исправности. Другие сообщения в строке состояния будут свидетельствовать о различных ошибках, которые разобраны ниже.

Включение веб-камеры

Если ноутбук оснащен встроенной веб-камерой, по умолчанию она должна быть включена. Но при этом устройство может быть деактивировано вручную или сторонним приложением. Чтобы включить вебку, пользователю ПК необходимо:

• Открыть диспетчер устройств . Нажать правой кнопкой по иконке «Мой компьютер», выбрать «Свойства» и перейти в «Диспетчер устройств».

• Найти свою вебку в одной из подгрупп и включить ее. Искомый элемент может располагаться во вкладках «Камеры», «Звуковые, игровые и видеоустройства», «Устройства обработки изображений». Кликнуть правой кнопкой по названию вебки и выбрать в списке опций вариант «Включить устройство».

Наиболее распространенными причинами неисправности веб-камеры являются:

• ручное отключение;
• отсутствие драйверов после недавнего обновления;
• блокировка вебки антивирусом;
• запрет доступа к камере в параметрах конфиденциальности.

Самый простой случай — ручное отключение. Пользователь мог случайно набрать на клавиатуре комбинацию, которая привела к прекращению работы видеокамеры . На большинстве портативных компьютеров предусмотрены горячие клавиши для этой и других операций (чтобы быстро , увеличить громкость динамиков, сделать скриншот и т.д.).

На разных моделях они отличаются, но, как правило, на нужной кнопке нанесена пиктограмма веб-камеры. Чтобы устройство заработало, необходимо повторно нажать Fn + Кнопка с изображением вебки . На некоторых ноутбуках за данную функцию отвечают комбинации Fn + V, Fn + F5, Fn + Esc .

Достоверно установить причину отключения камеры поможет диспетчер устройств. Во вкладке «Свойства» при ручном отключении в строке состояния появится следующее сообщение.

Включить камеру можно, нажав одноименную кнопку.

Установка драйверов

Коды 18, 28, 32 и другие в строке состояния устройства («Свойства», вкладка «Общие») свидетельствуют об одной из неполадок, связанных с драйвером веб-камеры. Эта проблема устраняется в несколько шагов. Пользователю следует:

• Проверить актуальность драйверов :
  • Открыть «Свойства» вебки в диспетчере устройств.
  • Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Сведения».
  • Найти имя файла, содержащее часть stream.sys . Если оно присутствует, это значит, что веб-камера была произведена до выпуска Виндовс 7 и несовместима с современными версиями операционной системы. Если имя stream.sys отсутствует, можно перейти к откату драйвера.

• Откатить драйвер :
  • Войти в «Свойства» веб-камеры в диспетчере.
  • Во вкладке «Драйвер» выбрать опцию «Откатить» (некоторые драйвера не поддерживают данную функцию).
  • Перезагрузить ноутбук.

Если откат недоступен или не решил проблему, необходимо удалить драйвер и обновить конфигурацию устройства.

• В «Свойствах» веб-камеры (диспетчер устройств), во вкладке «Драйвер» следует нажать на кнопку «Обновить драйвер».

Система предложит 2 варианта:

1. Автоматический поиск — Windows будет искать необходимые файлы на жестком диске и в Интернете.
2. Ручная установка — пользователь самостоятельно укажет расположение папки на компьютере.

Совет: если вы редко проверяете актуальность используемых драйверов, скорее всего, вам также следует и другие часто используемые программы и плагины.

Устранение ошибок

При проверке состояния веб-камеры в системе через диспетчер устройств можно увидеть более 50 вариантов ошибок. Большинство из них решается переустановкой или обновлением драйверов, однако есть еще несколько случаев, которые стоит рассмотреть отдельно.

Параметры конфиденциальности . После обновления операционной системы приложениям по умолчанию может быть заблокирован доступ к веб-камере. Чтобы разрешить программам использовать вебку, нужно:

1. Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».

1. Открыть подраздел «Конфиденциальность», выбрать вкладку «Камера».
2. Включить параметр «Разрешить приложениям доступ к камере».

1. Ниже система также предложит выбрать, какие именно программы смогут использовать устройство.

Блокировка вебки антивирусом . Некоторое антивирусное ПО имеет возможность блокировать доступ к встроенной камере сторонним приложениям. Необходимо отключить эту функцию в настройках антивируса.

Отсутствие вебки в диспетчере устройств компьютера (для подключаемых камер) . В этом случае следует попробовать подключить ее к другому порту. Если ПК все равно не может обнаружить камеру, следует:

1. Войти в «Диспетчер устройств».
2. Открыть вкладку «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования».

1. Подождать, пока система найдет и установит новые драйвера.
2. Перезагрузить компьютер.

Программы для работы с веб-камерой

Рассмотрим самые популярные варианты.

«Камера» (стандартное приложение)

Стандартная программа от Microsoft — для тех, кому не требуется сложный функционал. «Камера» позволяет проверить, включена ли вебка, сделать снимок и снять видео. Главный плюс приложения — интуитивно понятное управление. Из дополнительных функций здесь имеются:

• возможность установить таймер для снимка;
• ручная настройка яркости;
• мультисъемка;
• сетка кадрирования;
• подавление мерцания.

ManyCam

ManyCam осуществляет захват видео с одной или нескольких камер, имеет функцию редактирования изображения онлайн — собеседник в Skype сразу увидит наложенные эффекты. Возможности программы:

• настройка разрешения, количества кадров в секунду;
• добавление титров;
• комбинирование фильтров;
• замена аудиодорожки;
• интеграция со всеми популярными мессенджерами.

CyberLink YouCam

Cyberlink YouCam предлагает пользователям продвинутый функционал, чтобы получить от веб-камеры максимум. Программа дает возможность создавать клипы, презентации, добавлять динамические эффекты, фильтры, красочные рамки. Преимущества приложения:

• функция захвата экрана;
• использование спецэффектов в режиме реального времени;
• большое число анимированных шаблонов;
• встроенные средства защиты конфиденциальности;
• инструменты рисования.

Программа отлично оптимизирована с Windows 8 и 10. Помимо всего, она имеет функцию запоминания лица пользователя.

WebcamXP

WebcamXP — очень удобное приложение для видеонаблюдения, которое отличается широкими возможностями передачи трансляций с вебки в Интернет. Программа способна взаимодействовать с TV-тюнерами, а также позволяет получить доступ к веб-камере через смартфон. Для этого необходимо скачать WebcamXP и на телефон.

Основные возможности программы:

• запись видео по локальной сети;
• ручной выбор источников трансляции, настройка скорости и других параметров;
• отправка уведомлений при обнаружении движения в кадре;
• настройка конфигурации датчика слежения.

Movavi Video Suite

Movavi Video Suite предлагает полный комплекс инструментов для работы с медиафайлами. Программа позволяет не только записывать видео с вебки, но и обрабатывать его, монтировать, изменять качество. Другие функции приложения:

• масштабирование отдельных областей видео;
• цветокоррекция;
• покадровая обработка;
• наложение фильтров;
• нарезка видео на отдельные фрагменты с возможностью сохранения в разных форматах.

Важно: на портале также можно скачать приложение для работы с изображениями, которое по функционалу не уступает .

Подводим итоги

Проверить, работает ли веб-камера на ноутбуке, можно несколькими способами. Самые простые и надежные — воспользоваться специальными онлайн-сервисами или стандартным приложением для Виндовс. Ручное включение и отключение камеры осуществляется через диспетчер устройств. В нем же отображается состояние вебки, обновляются драйвера. Для расширения возможностей камеры доступны многочисленные специализированные программы — они позволяют наложить на изображение эффекты, всячески улучшить и дополнить его.

В ноутбуках обычно не необходимости искать дополнительные настройки камеры, для работы с ней. Но бывают и такие моменты, когда камера просто перестает работать без видимых причин. Есть несколько способов исправить такую ситуацию.

Как включить камеру

Для начала следует попробовать сделать перезагрузку камеры, а лучше ноутбука. Если этот способ не помог, то можно проверить не выключена ли она. На некоторых моделях ноутбука есть отдельные кнопки для управления камерой. Если таких кнопок управления нет, то пробуем использовать сочетание клавиш «V» и Fn.

Второй способ – обратиться к клавише ESC. Если на ней есть изображение фотоаппарата, то стоит нажать на нее в сочетании с кнопкой Fn. Если эти способы не помогают исправить ситуацию, то можно попробовать изучить инструкцию.

Почему не работает камера на ноутбуке

Очень часто, в ОС есть встроенные приложения для управления данным устройством. Здесь можно изменять любые настройки и параметры. В опциях приложения можно найти специальную функцию включения или отключения оборудования.

Если камера неожиданно перестает работать в определенном приложении, то это можно попробовать исправить через опции самого приложения. Например, в скайпе заходим в параметры и находим функцию «настройки видео». Тут находим устройство и если оно отключено, то необходимо проверить диспетчер устройств.

Проверка драйверов при неработающей камере

Обычно при обновлении системы драйвера устанавливаются сами. Но бывает и так, что они являются не совместимы с данным оборудованием. Здесь можно через диспетчера устройств переустановить нужные драйвера. Все это делается через кнопку «пуск». Далее нам необходимо найти обработку изображений и два раза щелкнуть левой клавишей мышки.

Открываются настройки и здесь мы проверяем данную опцию, обращая внимание на клавишу «отключить» или «подключить». Если написано включить, то соответственно необходимо нажать именно на эту клавишу. Если при всех этих проверках высвечивается восклицательный знак, то это означает только одно – необходимо переустановить драйвера. Для этого нужно обратиться за помощью к поисковику интернета. Там можно найти подробную инструкцию по их переустановке.

Стоит отметить, что иногда причиной неработающей камеры являются параметры или настройки. Даже дело не в программном обеспечении. Тут может подвести модуль или быть неисправным шлейф. Устранить проблему в такой области довольно сложно, поэтому в этом случае лучше обратиться в сервисный центр.

Одна из самых популярных и востребованных программ во всем мире – Skype. Приложение, позволяющее осуществлять качественную голосовую и надежную видеосвязь через сеть Интернет, пользуется заслуженным доверием миллионов пользователей. Однако у любой программы есть свои слабые стороны. Самая распространенная проблема, связанная с программой Skype – приложение не видит камеру.

Частые причины

Современный ноутбук имеет встроенную камеру, которой достаточно для передачи видео.

Причин, по которым Skype не находит это оборудование достаточно много, вот основные:

1. проблемы с драйверами;
2. камера занята другой программой;
3. не обновленные приложение;
4. неисправностью самого устройства.

С решением самых распространенных из них попробуем подробно разобраться.

Драйвер веб-камеры

Первое, что надо сделать, обнаружив такое препятствие – проверить, установлены ли драйвера на камеру. Если да, то корректно ли это сделано. Для этого необходимо открыть диспетчер устройств.

Выполнить такое действие можно несколькими способами:

• для Windows 7. «Пуск» — два клика правой кнопкой мышка на позицию «Мой компьютер» — выбор строчки «Свойства»;
• для Windows 7, 8 можно одновременно нажать клавиши Win+R и набрать devmgmt.msc , затем Enter;
• в Windows XP достаточно нажать «Мой компьютер» и запустить камеру.

Открыв, диспетчер задач, следует найти позицию «Устройства обработки изображений». Здесь расположена информация о вебке.

Открываем свойства этого элемента и смотрим, нет ли восклицательного знака или красного крестика. Если все в порядке, то в состоянии оборудования должна быть надпись «Устройство работает нормально». Значит причина не в драйверах.

Диагностика

Если с драйверами все в порядке, то необходимо проверить работоспособность камеры. Ее следует включить. На клавиатуре ноутбука есть клавиша с пиктограммой камеры, или же можно воспользоваться инструкцией к своему оборудованию. Если пользователь видит себя на изображении, то с техникой все в порядке. Она рабочая, но Skype выдает ошибку «…не обнаружил веб-камеры…». Что делать? Действуем следующим образом.

Видео: Не работает камера

Настройки

Чтобы настроить видео, необходимо запустить на ноутбуке Скайп. Для этого в приложении нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль.

После запуска программы следует придерживаться нижеприведенной инструкции:

Если все действия выполнены правильно, то справа появится изображение пользователя. Если изображения нет, то следует еще раз проверить все настройки. В этой же позиции можно настроить такие параметры, как «Показывать мое видео» , «Автоматическое отображение экрана» . Порой возникают совершенно непонятные ошибки. Вроде бы, и настройка камеры выполнена правильно, и с драйверами все в порядке.

Причин возникновения такой проблемы, похоже, не знают и сами разработчики приложения. Она может проявиться в любой момент и может неожиданно исчезнуть. Выход из сложившейся ситуации пользователи нашли самостоятельно: достаточно установить другую, в большинстве случаев предыдущую версию программы. О том, как это сделать, ниже.

Удаление проблемного Скайпа

Если возникла необходимость полностью удалить программу с ноутбука, следует придерживаться нижеприведенной инструкции: для начала завершаем работу приложения. Для этого открываем программу, нажимаем на иконку «Skype» и в представленном списке выбираем «выход». Дальше действуем в зависимости от установленной операционной системы на ноутбуке:

Свой аккаунт в приложении полностью удалить невозможно. Если перестать его использовать, то спустя трое суток после последнего выхода в сеть, он в автоматическом режиме будет стерт из поиска пользователей. Впоследствии стоит пользователю зайти вновь в сеть, он автоматом обновится.

Скачиваем новый

Скачать и установить на свой ноутбук программу для осуществления голосовой связи, видеозвонков, обмена сообщениями и файлами очень просто. Приложение находится в свободном доступе в сети Интернет на специализированных ресурсах.

Никакой регистрации и перечисления денег скачивание не требует. Это приложение бесплатно. Достаточно нажать на ссылку для скачивания и действовать согласно инструкции.

В планшете не работает PLAY MARKET. Решение тут.

Устанавливаем web-камеру

Если приложение не находит камеру после всех предпринятых попыток, то ничего не остается кроме ее замены. Можно купить новую внешнюю камеру с микрофоном и подключить ее к своему ноутбуку через USB порт. После того как все действия выполнены, следует запустить приложение. Приложение должно в автоматическом режиме найти новую камеру. Если этого не произошло, то следует зайти в настройки программы и выбрать позицию «камера – отладить».

Отключение обновление программы

Устройство функционировало корректно, но неожиданно прекратила работу после планового обновления. Такие ситуации встречаются на каждом шагу. Проблема может возникнуть ввиду несовместимости драйверов. Что же делать, если приложение не видит камеру на ноутбуке после обновления.

Необходимо их отключить:

Skype не видит веб камеру на ноутбуке

Среди других распространенных проблем, которые мешают корректной работе с приложением, следует отметить:

Все проблемы решаемы. Главное – верный подход и немножко терпения.

Проверка камеры на использование ее другой программой

В некоторых случаях при запуске у пользователя может появляться сообщение следующего содержания: не удается начать видеотранслюцию. Закройте все прочие программы, которые могут использовать видео устройство.

Важно запомнить. Камера может передавать изображение единовременно только в одну программу. Если не следовать данному правилу, то либо не будет никакого изображения, либо появится отмеченное выше сообщение.

Решение такой проблемы заключается в том, что перед запуском, необходимо закрыть все приложения, которые перехватывают видеопоток. Если пользователь не понимает, какая именно программа мешает корректной работе приложения, то можно просто перезагрузить ноутбук.

В настройках ли эта камера

Чтобы провести выбор видео устройства, необходимо перейти в настройки программы:

Для работы подключенного устройства нужен только один драйвер. Если установлено несколько драйверов, то может возникнуть конфликт.

В таком случае пользователю необходимо убрать все несовместимые драйвера:

Не работает камера в скайпе на ноутбуке

Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб-камера перестает работать. Почему это происходит и что делать в такой ситуации?

Включайся в дискуссию

Проблема с веб-камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Веб-камера не включена

Самая банальная причина: вебка выключена, и нужно просто-напросто включить веб-камеру. В некоторых ноутбуках нужно нажать клавишу Fn и одну из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку).

Не установлены драйвера на веб-камеру

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб-камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.

Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).

Не работает веб-камера, встроенная в ноутбуке в скайпе

Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб-камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту.

Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.

Аппаратные причины

Если переустановка драйверов не помогла, причина того, веб-камера ноутбука может не работать по аппаратным причинам. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.

Когда не работает веб-камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.

Почему не работает камера в скайпе на ноутбуке

Как исправить общие проблемы с камерой в Windows 10

Источник: «Windows 10 с проблемой веб-камеры

Хотя Windows 10 может автоматически настраивать большинство камер, это не означает, что они будут продолжать работать с проблемами бесконечно. Иногда периферийные устройства могут перестать работать по многим причинам. Например, это может быть связано с проблемой с драйвером, недавними обновлениями системы, настройками конфиденциальности, блокирующими доступ к камере, или проблемами, связанными с оборудованием.

Если вы заметили проблемы со встроенной веб-камерой на ноутбуке или USB-камерой на настольном компьютере, Windows 10 включает несколько способов решения наиболее распространенных проблем с помощью диспетчера устройств, настроек или исправления настроек конфиденциальности программного обеспечения.

В этом руководстве по Windows 10 мы расскажем вам о нескольких способах устранения и устранения проблем со встроенной веб-камерой или веб-камерой USB.

VPN-предложения: пожизненная лицензия за 16 долларов, ежемесячные планы за 1 доллар и более

Как исправить обнаружение камеры в Windows 10

Чтобы подтвердить обнаружение периферийного устройства, подключите камеру к устройству (если применимо) и выполните следующие действия:

1. Открыть Старт .
2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните Устройства обработки изображений , Камеры или Ветвь Звуковые, видео и игровые контроллеры.

4. Убедитесь, что камера отображается в списке, чтобы убедиться, что Windows 10 ее обнаруживает.

   Источник: Windows Central
5. (Необязательно) Если камера недоступна, щелкните Действия в верхнем меню.

6. Щелкните опцию Сканировать на предмет изменений оборудования .

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов, если камеры нет в списке, отключите ее, перезагрузите компьютер, снова подключите камеру и выполните указанные выше действия еще раз.Если возможно, вы также можете попробовать другой порт USB, чтобы убедиться, что это не проблема с портом. Или попробуйте подключить камеру напрямую к устройству, если вы используете USB-концентратор.

Если камера по-прежнему не работает, попробуйте подключить ее к другому устройству, чтобы убедиться, что это не проблема оборудования.

Если камера больше не работает или вы готовы к обновлению, мы рекомендуем веб-камеру Logitech BRIO из-за ее разрешения 4K и поддержки HDR, а также из-за ее совместимости с аутентификацией Windows Hello в Windows 10.

Как разрешить приложениям доступ к камере с помощью настроек конфиденциальности

В Windows 10 система может автоматически ограничивать доступ приложений (таких как Microsoft Teams, Zoom, Skype) к микрофону и камере, чтобы помочь вам защитить вашу конфиденциальность и повысить безопасность. Если камера работает, но вы не можете получить к ней доступ из определенного приложения, вы измените настройки конфиденциальности.

Чтобы разрешить приложениям доступ к камере в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Щелкните Конфиденциальность .
3. Щелкните на Camera .
4. В разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» нажмите кнопку Изменить .
5. Включите Доступ к камере для этого устройства. Переключатель .

6. Включите Разрешить приложениям доступ к камере Тумблер .

   Источник: Windows Central

7. В разделе «Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере» включите тумблер программы, которой вы хотите разрешить доступ к камере, например, Camera, Skype, Microsoft Teams и т. Д.

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов камера должна быть доступна из выбранных приложений.

Приведенные выше инструкции предназначены для разрешения доступа к камере для приложений Microsoft Store. Если проблема связана с классическим настольным приложением, включите Разрешить настольным приложениям доступ к вашей камере. Переключатель внизу страницы.

Как обновить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств

Если камера перестает работать после установки накопительного обновления или новой версии Windows 10, есть вероятность, что драйвер камеры вызывает проблемы совместимости.

Чтобы обновить драйвер и устранить проблемы с камерой в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .

3. Щелкните опцию Просмотр дополнительных обновлений .

   Источник: Windows Central
4. В разделе «Обновления драйверов» выберите более новое обновление драйвера для веб-камеры.

5. Нажмите кнопку Загрузить и установить .

   Источник: Windows Central

После выполнения этих шагов новое обновление драйвера загрузится и установится автоматически, что решит проблему.

Иногда в Центре обновления Windows могут отсутствовать самые последние версии драйверов. В этом случае вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки производителя, чтобы получить новейшие драйверы и инструкции по их применению.

Удалить качественное обновление Windows 10

Если проблема возникла после установки обновления системы, вы можете удалить обновление, чтобы камера работала быстрее.

Чтобы удалить обновление системы в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Щелкните Обновление и безопасность .
3. Щелкните Центр обновления Windows.

4. Нажмите Просмотреть историю обновлений .

   Источник: Windows Central

5. Щелкните опцию Удалить обновления .

   Источник: Windows Central
6. Щелкните заголовок столбца «Установлено в», чтобы отобразить обновления в хронологическом порядке.

7. Выберите самое последнее обновление и нажмите кнопку Удалить .

   Источник: Windows Central
8. Нажмите кнопку Да .

После выполнения этих действий обновление, вызывающее проблему, будет удалено с компьютера, что устранит проблему с веб-камерой.

Откат предыдущей версии Windows 10

Если камера перестала отвечать после установки последней версии Windows 10, вы можете удалить обновление функции, чтобы решить проблему, и, когда вы знаете, что проблема имеет постоянное исправление, вы можете выполнить обновление снова.

Чтобы удалить версию Windows 10 и устранить проблему с камерой, выполните следующие действия:

1. Открыть Настройки .
2. Щелкните Обновление и безопасность .
3. Нажмите Recovery .

4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку Приступить к работе .

   Источник: Windows Central

   Краткое примечание: Если опция недоступна, вы не можете вернуться к предыдущей версии.

5. Отметьте любую из причин из списка.

   Источник: Windows Central
6. Нажмите кнопку Далее .

7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .

   Источник: Windows Central

8. Нажмите кнопку Далее .

   Источник: Windows Central

9. Нажмите кнопку Далее еще раз.

   Источник: Windows Central

10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

    Источник: Windows Central

После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 вернется к предыдущей версии, когда веб-камера работала правильно.

Как откатить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств

Иногда производители оборудования выпускают обновления драйверов, которые все еще могут содержать проблемы совместимости. Если камера работала до недавнего обновления драйвера, восстановление предыдущей версии может решить проблему.

Чтобы откатить драйвер камеры к предыдущей версии, выполните следующие действия:

1. Открыть Старт .
2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните Устройства обработки изображений , Камеры или Звуковые, видео и игровые контроллеры ветвь.

4. Щелкните камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр Properties .

   Источник: Windows Central
5. Щелкните вкладку Driver .

6. Нажмите кнопку Откат драйвера .

   Источник: Windows Central

   Краткое примечание: Если параметр недоступен, вы не можете вернуться к предыдущей версии драйвера.

7. Выберите одну из причин из списка.

8. Нажмите кнопку Да .

   Источник: Windows Central
9. Нажмите кнопку Да еще раз.
10. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий будет восстановлен старый драйвер, позволяющий камере снова работать.

Эти инструкции также предотвратят повторную загрузку из Центра обновления Windows той же камеры. Однако, когда станет доступен новый драйвер, он загрузится и установится автоматически.

Как переустановить драйвер камеры с помощью диспетчера устройств

Когда камера перестает работать в Windows 10 из-за поврежденного драйвера или проблемы с конфигурацией, вы можете использовать диспетчер устройств, чтобы переустановить периферийное устройство, чтобы решить проблему.

Чтобы удалить и переустановить драйвер камеры в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Старт .
2. Найдите Device Manager и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Разверните Устройства обработки изображений , Камеры или Ветвь Звуковые, видео и игровые контроллеры.

4. Щелкните веб-камеру правой кнопкой мыши и выберите параметр Удалить драйвер .

   Источник: Windows Central

5. Нажмите кнопку Удалить .

   Источник: Windows Central

   Подсказка: Вы также можете выбрать Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , чтобы заставить систему повторно загрузить драйвер из Центра обновления Windows.Однако, если драйвер не указан в Центре обновления Windows, вам придется загрузить его вручную с веб-сайта поддержки производителя.

6. Щелкните меню Действия .

7. Щелкните опцию Сканировать на предмет изменений оборудования .

   Источник: Windows Central

После того, как вы выполните эти шаги, Windows 10 переустановит драйвер, и камера должна снова начать работать.

Как исправить доступ к камере приложений с помощью антивируса

Некоторые антивирусы и другие сторонние программы обеспечения безопасности поставляются с настройками конфиденциальности, которые могут препятствовать доступу приложений к веб-камере.Если вы используете решение безопасности, которое предлагает такие функции (например, Kaspersky Total Security), вам необходимо погрузиться в настройки конфиденциальности, чтобы разрешить приложениям доступ к камере.

Чтобы настроить антивирус (например, Kaspersky), чтобы разрешить приложениям доступ к камере в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Открыть Kaspersky .

2. Щелкните Защита конфиденциальности .

   Источник: Windows Central

3. Выключите тумблер Webcam Protection .

   Источник: Windows Central
4. Нажмите кнопку Да для подтверждения.

После того, как вы выполните эти шаги, антивирус больше не будет мешать, и теперь вы сможете использовать камеру с любым приложением в Windows 10.

Если вы используете другой антивирус и подозреваете, что он блокирует доступ к камере, вам может потребоваться посетить веб-сайт поддержки производителя для получения конкретных сведений, чтобы изменить настройки и устранить проблему.

Дополнительные ресурсы по Windows 10

Чтобы получить дополнительные полезные статьи, статьи и ответы на распространенные вопросы о Windows 10, посетите следующие ресурсы:

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Учить больше.

Обзор Kitaria Fables: очаровательное, но медленное приключение

Kitaria Fables, несомненно, очаровательна и безумно очаровательна, но ее попытка объединить экшн-ролевые игры с элементами симуляторов ролевых игр, таких как Stardew Valley, приводит к слишком медленной игре с посредственной историей, которая не увлекает вас.Вот наш последний обзор Kitaria Fables для Xbox.

Вот все машины Forza Horizon 5, подтвержденные на данный момент

Forza Horizon 5 становится масштабнее, чем когда-либо, со своей следующей поездкой в ​​Мексику в сочетании с обширным списком автомобилей, которым можно соответствовать. Вот полный список машин Forza Horizon 5, и постоянно добавляются новые.

Камера не работает в Windows 10

Разрешите приложениям

Если вы недавно обновили Windows 10, вам может потребоваться разрешить приложениям использовать камеру.В более новых версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа к камере по умолчанию.

Чтобы разрешить устройству доступ к камере, выберите Start , затем выберите Settings > Privacy > Camera . В Разрешить доступ к камере на этом устройстве , если Доступ к камере для этого устройства отключен, выберите Изменить и включите Доступ к камере для этого устройства .

Разрешить доступ к камере на этом устройстве

Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете выбрать Изменить , вам понадобится администратор устройства, чтобы включить для вас доступ к камере.

Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к вашей камере, убедитесь, что доступ к камере включен для приложений в вашей учетной записи. Убедитесь, что Разрешить приложениям доступ к вашей камере включен.

После разрешения доступа к камере перейдите к . Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашей камере , и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке будут отображаться только приложения, установленные из Microsoft Store.

Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или ваш ИТ-администратор установил приложение для вас, это может быть не приложение Microsoft Store.Чтобы проверить, перейдите к Разрешите настольным приложениям доступ к вашей камере и убедитесь, что она включена. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются настольными приложениями, для которых необходимо включить этот параметр.

Чтобы узнать, как настроить параметры конфиденциальности камеры в Windows 10, перейдите на эту страницу сообщества Windows (на английском языке).

Проверьте антивирусное программное обеспечение

В настройках антивирусного программного обеспечения найдите настройки, которые блокируют доступ к камере или разрешение на ее использование.Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт производителя антивирусного программного обеспечения.

15 способов исправить веб-камеру в Windows 10

Есть несколько вещей, которые расстраивают больше, чем когда камера в Windows 10 перестает работать должным образом. Независимо от того, есть ли у вас встроенная веб-камера, например, на устройствах Microsoft Surface, или отдельное оборудование, есть множество советов и приемов, которые вы можете использовать, чтобы исправить это.

Причина ошибок веб-камеры в Windows 10

Веб-камера, которая не работает на компьютере, планшете или ноутбуке с Windows 10, обычно является результатом неисправных или устаревших драйверов.

Другая причина — неправильные настройки в операционной системе Windows 10 или соответствующем программном обеспечении веб-камеры, которые могут отключить или скрыть веб-камеру.

Как исправить веб-камеру Windows 10

Если ваша веб-камера Windows 10 не работает, еще не все потеряно. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы он снова заработал. Выполняйте эти шаги по очереди, пробуя каждый из них, пока не найдете решение своей проблемы.

1. Отключите его и снова подключите.Если ваша веб-камера подключается к устройству с Windows 10 через USB, это быстрый способ исправить это.

   Выключение и повторное включение веб-камеры приведет к ее сбросу. Сброс также может заставить ваше устройство с Windows 10 обнаружить камеру после ее подключения.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если ваше устройство с Windows 10 вообще не определяет вашу веб-камеру USB, попробуйте другой порт.

3. Перезагрузите компьютер. Уловка стара как время, но она работает.Перезагрузка компьютера, ноутбука или планшета с Windows 10 часто может решить множество проблем, в том числе сломанную веб-камеру.

4. Отключите и перезапустите. Попробуйте комбинацию двух предыдущих решений. Отключите веб-камеру USB, перезагрузите компьютер и снова подключите веб-камеру.

5. Проверьте обновления Windows. Обновление Windows 10 может исправить любые проблемы, а также загрузить обновления прошивки и драйверов, которые могут улучшить производительность вашей веб-камеры.

6. Проверьте корпус камеры. Возможно, веб-камера сломана и требует ремонта. Если никаких признаков повреждения не видно, следующий лучший способ проверить, не сломан ли он, — это подключить его к другому совместимому компьютеру или ноутбуку. Если это не работает и на этом устройстве, у вас есть ответ.

   Если у вас нет другого компьютера, ноутбука или планшета, совместимого с веб-камерой, попробуйте подключить веб-камеру к консоли Xbox One.

7. Проверьте приложение, которое вы используете с веб-камерой.Возможно, веб-камера работает, но приложение вызывает проблемы. Самый простой способ проверить это — попробовать использовать камеру в другом приложении Windows 10, таком как Skype, Instagram или Камера. Если проблема связана с приложением, вам может потребоваться предоставить ему доступ к камере в настройках приложения.

8. Проверьте свои настройки конфиденциальности. В Windows 10 вам необходимо предоставить приложениям доступ к вашей веб-камере, прежде чем они смогут ее обнаружить и использовать. Перейдите в настройки > Конфиденциальность > Камера и включите Разрешить приложениям доступ к вашей камере .

   В этом общем варианте вы также увидите переключатели для отдельных приложений. Стоит потратить время на просмотр этого списка, чтобы включить или отключить доступ к веб-камере для каждого приложения, чтобы вы могли заставить камеру работать с нужными вам приложениями. Тогда вы будете знать, какие приложения могут включать вашу веб-камеру, а какие нет.

9. Проверьте настройки программного обеспечения веб-камеры. Некоторые веб-камеры поставляются с программным обеспечением, которое управляет настройками устройства. Например, в приложении Lenovo Settings есть параметр режима конфиденциальности, который полностью отключает веб-камеру.

10. Проверьте соединение Bluetooth, если вы используете беспроводную веб-камеру. Убедитесь, что в Windows 10 включен Bluetooth, чтобы ваше устройство могло его обнаружить. Вы можете сделать это, открыв Центр действий Windows 10 и щелкнув плитку Bluetooth .

    Чтобы открыть Центр поддержки в Windows 10, щелкните значок Уведомления в правом нижнем углу панели задач. Кроме того, вы можете провести пальцем с правой стороны экрана, если у вашего устройства есть сенсорный экран.

11. Проверьте, отключена ли камера в диспетчере устройств Windows 10. Чтобы снова включить его, откройте Диспетчер устройств и щелкните стрелку слева от Камеры , чтобы отобразить все ваши веб-камеры. Если на самом значке камеры есть маленькая стрелка, это означает, что она отключена. Вы можете снова включить его, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Включить .

    Чтобы открыть Диспетчер устройств, найдите его в поле поиска на панели задач Windows 10.

12. Отключите и включите веб-камеру в диспетчере устройств.Иногда это может привести к тому, что Windows 10 заметит устройство. Найдите камеру в диспетчере устройств, как на предыдущем шаге, щелкните правой кнопкой мыши имя камеры и выберите Отключить . Затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Включить . Не нажимайте Удалить .

13. Обновите драйвер веб-камеры. Драйверы устройств обеспечивают правильную работу, и часто требуются обновления для обеспечения совместимости с этими последними версиями Windows.Чтобы проверить наличие нового драйвера для вашей веб-камеры, снова найдите веб-камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

14. Откатить драйвер до предыдущей версии. Иногда новая версия драйвера негативно влияет на устройство. Чтобы откатить его, найдите свою камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства > Драйвер > Откат драйвера > Да .

    Перезагрузите Windows 10 после завершения процесса.

15. Проверьте совместимость с Windows 10. Некоторые веб-камеры были созданы для более старых версий Windows и могут быть несовместимы с настольными компьютерами, планшетами или ноутбуками под управлением Windows 10. Один из способов проверить это — посмотреть на упаковку или инструкции, прилагаемые к вашей камере. Другой — найти его в диспетчере устройств, щелкнуть правой кнопкой мыши по его имени и выбрать Properties > Driver > Driver Details и найти в списке файлов файл с именем stream.sys . К сожалению, если вы видите этот файл, это означает, что ваша веб-камера слишком старая и несовместима с Windows 10. В этом случае у вас не будет другого выбора, кроме как купить новую.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Как исправить неработающую веб-камеру на ноутбуке Asus

Вы купили новый ноутбук ASUS и готовитесь к видеозвонку с семьей или онлайн-видеовстрече с друзьями.Однако веб-камера не работает. Не волнуйтесь, мы вас прикрыли.

Читайте подробный список решений для устранения проблем с веб-камерой. Эти проблемы в основном связаны с программным обеспечением, но иногда они также могут быть связаны с дефектами оборудования.

Проверка аппаратных дефектов

Даже если это решение может показаться очевидным, не игнорируйте его. Возможно, у вас сломалась веб-камера. Иногда невооруженным глазом трудно заметить аппаратную проблему с веб-камерой ноутбука.Чтобы не проверять камеру физически, используйте приложение для устранения неполадок Windows:

1. Коснитесь клавиши «Windows» на клавиатуре.
   
2. Введите «Устранение неполадок» и выберите «Настройки устранения неполадок».
   
3. Прокрутите список средства устранения неполадок вниз. Найдите свою веб-камеру и попробуйте устранить ее.
   

Если что-то не так, вы получите информацию здесь. Windows предложит несколько решений, если проблема связана с оборудованием, поэтому следуйте им.

Дважды проверьте камеру

Убедившись, что у вас есть проблема, связанная с программным обеспечением, проверьте, разрешили ли вы Windows использовать камеру. Вот как это сделать:

1. Нажмите «Клавиша Windows» или нажмите «Логотип Windows» в левом нижнем углу, чтобы открыть меню «Пуск», или введите «Настройки» в строке поиска Кортаны.
   
2. В поиске Cortana щелкните «Настройки» , чтобы открыть меню «Настройки».
   
3. Щелкните «Конфиденциальность».
   
4. Выберите «Камера» слева.
   
5. Убедитесь, что доступ к камере для устройства открыт. В разделе «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» переведите переключатель в положение «Вкл.», Если он еще не установлен.

После выполнения вышеуказанных шагов попробуйте использовать на своем ноутбуке ASUS некоторые приложения, которым требуется веб-камера. Запустите приложение «Камера» на своем компьютере (найдите его в меню «Пуск») и посмотрите, правильно ли оно работает.

Затем проверьте, работает ли ваша веб-камера в сторонних приложениях, таких как Skype, Discord, WhatsApp и т. Д. Если ваша веб-камера работает в некоторых приложениях, но не работает в других, подумайте об обновлении приложений. Простое обновление может исправить многие проблемы, что приводит нас к дополнительным советам по обновлению.

Обновление Windows

Первое обновление, которое вы должны получить, — это обновление Windows. Следуйте инструкциям по обновлению системы:

1. Войдите в «Настройки», используя меню «Пуск» или поле поиска Кортаны. Найдите «обновление» в меню «Пуск».Щелкните Проверить наличие обновлений.
2. Если есть доступные обновления, нажмите «Загрузить».
   
3. Windows автоматически загрузит обновления, перезагружая ноутбук в процессе. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, примите его или перезапустите вручную после завершения загрузки.

Своевременное обновление Windows имеет решающее значение для бесперебойной работы ноутбука ASUS. Возможно, обновления вашей ОС будет недостаточно, и вам может потребоваться обновить драйверы веб-камеры.

Обновление драйверов веб-камеры

Если веб-камера вашего портативного компьютера работает некорректно, возможно, вам потребуется обновить ее драйверы.Есть два способа обойти это. Вы можете загрузить обновления вручную или использовать стороннее программное обеспечение. Ниже описано, как вручную обновить драйверы в Windows 8 и 10.

Автоматическое обновление драйвера камеры в Windows 10

1. В строке поиска Cortana введите «устройство» и выберите «Диспетчер устройств» из списка или щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
   
2. Найдите свою веб-камеру в списке устройств, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер.”
   
3. Выберите « Автоматический поиск обновленных… » из перечисленных вариантов.
   

Обновление драйвера камеры вручную в Windows 10

Вот шаги ручного обновления для ноутбуков с Windows 10:

1. В «Диспетчере устройств» щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите « Управлять.»
   
2. Выберите «Диспетчер устройств» в левой навигационной панели, а затем «Устройства изображений.”
   
3. Выберите камеру и щелкните ее правой кнопкой мыши.
   
4. Выберите «Свойства», , затем вкладку «Подробности» , затем «Аппаратные идентификаторы» из раскрывающегося списка, а затем выберите «Версия PID». Сохраните эту информацию о PID. Вам это понадобится позже.
   
5. Вернитесь и еще раз щелкните правой кнопкой мыши веб-камеру. Выберите «Удалить устройство» и перезагрузите ноутбук.
   
6. Посетите официальный сайт поддержки ASUS и найдите драйвер камеры, используя ранее упомянутую версию PID.
7. Загрузите обновление и следуйте инструкциям на экране для настройки.

Альтернативный метод

Если вы не хотите прыгать через обручи, чтобы получить обновления веб-камеры, вы можете приобрести стороннюю программу, которая устанавливает обновления автоматически. Однако некоторые сторонние программы обновления могут нанести вред вашему ноутбуку или могут иметь дорогие планы подписки.

Программа обновления драйверов Auslogics работает нормально. Щелкните ссылку, и вы автоматически загрузите программное обеспечение. Следуйте простым инструкциям на экране для настройки. Запустите программу обновления драйверов, когда сможете, и она просканирует ваш компьютер на наличие доступных драйверов.

Нажмите «Обновить драйверы», если вы хотите обновить их все, но имейте в виду, что вам нужно будет активировать продукт (купить его). Лучшая альтернатива — найти драйвер веб-камеры и установить его бесплатно. Просто нажмите «Обновить драйвер» рядом с веб-камерой и нажмите «Обновить».

Ваш драйвер установится автоматически, и проблема с веб-камерой должна исчезнуть.

Совет на прощание

Надеюсь, эта статья помогла вам решить проблемы с веб-камерой ноутбука ASUS. Обязательно следуйте решениям в этом порядке для достижения наилучших результатов. Кроме того, вы можете попробовать переустановить аккумулятор ноутбука. Хотя это звучит глупо, этот трюк иногда решает множество проблем.

На этом этапе вы больше ничего не можете сделать, кроме как обратиться в службу поддержки ASUS.

ПК HP — Устранение неполадок веб-камеры (Windows 10)

Вы можете открыть программное обеспечение веб-камеры, такое как YouCam, Skype или Zoom, но видео не может отображать в главном окне просмотра.Отремонтировать эта проблема, убедитесь, что веб-камера является выбранным устройством, удалите и переустановите программное обеспечение, проверьте свою веб-камеру, а затем обновите драйверы веб-камеры.

Убедитесь, что другие программы или приложения, использующие веб-камеру, полностью закрыты. или не используется.

Веб-камера может быть связана с другой программой или не отвечает.Часто, просто перезагрузка компьютера может исправьте проблему. Перезагрузите компьютер и сразу же откройте программное обеспечение веб-камеры. когда Windows завершит загрузку.

Убедитесь, что веб-камера является выбранным устройством видео / захвата для программного обеспечения веб-камеры

Ваша веб-камера должна быть выбрана в качестве устройства видеозахвата в программном обеспечении веб-камеры.Если компьютер имеет несколько видеовходов источников, программное обеспечение вашей веб-камеры может быть подключено не к вашей веб-камере, а к чему-то другому.

Чтобы выбрать веб-камеру в качестве источника видеосигнала, откройте программное обеспечение веб-камеры и найдите видеокамера, источник видео или подпись к видео в свойствах или настройках программного обеспечения.

Имя вашей веб-камеры может отображаться как USB Video Device, HP Webcam, USB 2.0 Камера, Веб-камера HP Pavilion или аналогичная. если ты не знаете названия, выбирайте названия видеоустройств, пока не увидите видео с вашего отображение веб-камеры в окне.

Настройка параметров веб-камеры CyberLink YouCam

Для выбора веб-камеры может потребоваться настроить параметры приложения.

1. В YouCam щелкните значок «Настройки», затем щелкните значок «Настроить».

2. Выберите имя своей веб-камеры из раскрывающегося списка «Устройство захвата».

3. Нажмите «ОК», а затем перезапустите приложение YouCam, чтобы просмотреть изображение.

Настройка параметров веб-камеры Skype

Для выбора веб-камеры может потребоваться настроить параметры приложения.

Эти шаги относятся к Skype версии 5.Версия на вашем компьютере может быть другой.

1. В Windows найдите и откройте Skype.

2. В Skype щелкните Инструменты, а затем щелкните Параметры.

3. Щелкните Параметры видео в левой части страницы.

4. Выберите имя своей веб-камеры из списка «Выбрать веб-камеру».

5. Когда видео отобразится на панели, щелкните Сохранить.

Проверьте свою веб-камеру (Zoom)

Протестируйте свою веб-камеру с помощью Zoom во время собрания или вне его.

Проверьте свою веб-камеру, не участвуя в конференции Zoom

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша веб-камера работает, когда вы не участвуете в совещании Zoom.

1. Войдите в клиент Zoom.

2. Щелкните изображение своего профиля и выберите «Настройки».

3. Щелкните вкладку Видео.

4. Если ваша веб-камера работает, отображается предварительный просмотр вашей веб-камеры. Вы также можете выбрать другую веб-камеру, если таковая имеется.

Проверьте свою веб-камеру во время собрания Zoom

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваша веб-камера работает во время собрания Zoom.) рядом с Start Video или Stop Video.

Камера Windows 10 не работает

Резюме:

Этот пост покажет вам, как исправить неработающую камеру Windows 10 в различных ситуациях, включая камеру Lenovo, Acer, Dell, Asus, веб-камеру, которая не работает. Доказано, что пользователи могут использовать FonePaw Screen Recorder для замены приложения Camera.

Многие люди сообщали, что встроенная камера их ноутбуков или внешняя веб-камера, такая как Logitech, Alienware, перестала работать после обновления Windows 10.В некоторых случаях камера не запускается с кодами ошибок 0xA00F4244 (0x200F4244) или 0xA00F4246 или показывает изображение с серым фоном и белой камерой с крестиком. Кроме того, есть пользователи, которые получают код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704), потому что «похоже, что другое приложение уже использует камеру».

Основные причины этой ошибки:

• Обновление Windows 10;

• Неправильная конфигурация настроек;

• Заблокировано приложениями;

• Системные файлы отсутствуют или повреждены;

• Другие причины неизвестны.

Этот пост покажет вам , как исправить неработающую камеру Windows 10 в различных ситуациях , включая камеру Lenovo, Acer, Dell, Asus, веб-камеру, которая не работает. Надеюсь, вы найдете решения, которые подойдут для вашей встроенной или внешней камеры.

Замените встроенное приложение камеры другим приложением веб-камеры

Вы можете обнаружить, что после обновления Windows 10 камера вашего ноутбука может работать со Skype и другими приложениями камеры, но не со встроенным приложением камеры в Windows 10.Рекомендуется использовать стороннее приложение для веб-камеры вместо приложения «Камера». FonePaw Screen Recorder рекомендуется. Рекордер позволяет не только делать фотографии или записывать видео с помощью веб-камеры, но также записывать действия на экране со звуком и веб-камерой на вашем ПК с Windows. Кроме того, вы можете использовать FonePaw Screen Recorder для

• Запись игрового процесса со скоростью 60 кадров в секунду без задержек.
• Записывайте видео с YouTube в MP4 / MP3 для просмотра / прослушивания в автономном режиме.
• Обеспечьте функцию аннотации для создания демонстрационных видеороликов.
• Доступно для записи потокового видео / аудио в течение длительного времени.
• Поддержка расширенной записи, такой как установка длины записи, блокировка и запись видео, расписание задач и т. Д.

Советы:

• Перед записью вы можете выполнить проверку звука, чтобы убедиться, что звук вашей системы и микрофон работают нормально. FonePaw обеспечивает шумоподавление и улучшение.
• Если вы забыли сохранить видео после записи, FonePaw Screen Recorder поможет вам восстановить несохраненное видео при повторном запуске программы.

Шаг 1 Запустите программу записи экрана FonePaw. Включите кнопку веб-камеры.

Шаг 2 Чтобы сделать снимок того, что находится перед камерой ноутбука, нажмите «Сделать фото».

Шаг 3 Чтобы снять видео с камеры на вашем компьютере, нажмите кнопку Rec , чтобы начать запись видео. Он может одновременно записывать системный звук и голос микрофона.

Не удается найти или запустить камеру (0xA00F4244 или 0x200F4244)

Как следует из сообщения об ошибке, камера Windows 10 не может быть найдена или запущена, вероятно, потому что она заблокирована антивирусной службой или драйвер веб-камеры устарел.Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать исправить в неработающей камере Windows.

Разрешить приложениям доступ к вашей камере

После обновления Windows 10 некоторые приложения могут не иметь доступа к вашей камере, поэтому приложения не могут найти или запустить камеру.

Шаг 1 На вашем компьютере нажмите кнопку Пуск и выберите Настройки > Конфиденциальность > Камера .

Шаг 2 Нажмите кнопку для Разрешить приложениям доступ к вашей камере и выберите приложения, которые могут получить доступ к камере.

Примечание:

Не забудьте также проверить антивирусное программное обеспечение . Он может блокировать доступ к камере в рамках защиты конфиденциальности.

Нажмите F8

До сих пор не ясно, почему это работает, но некоторые пользователи обнаружили, что камера Windows начала работать после нажатия клавиши F8. Метод F8 не всегда работает, но его очень просто попробовать.

Сброс приложения камеры в Windows 10

Сброс приложения камеры может исправить системные сбои, которые могут привести к тому, что камера не будет работать в Windows 10, и перезапустить приложение.

Шаг 1 На ПК перейдите в Настройки> Приложения> Приложения и функции > Камера .

Шаг 2 Выберите приложение «Камера» и щелкните Дополнительные параметры .

Шаг 3 Нажмите «Сброс».

Проверьте драйвер веб-камеры Microsoft

Вероятно, проблема в драйвере веб-камеры, из-за которой камера Windows 10 не работает. Так что сначала взгляните на драйвер веб-камеры.

Шаг 1 Откройте диспетчер устройств.

Шаг 2 Перейдите к Устройства обработки изображений .

Шаг 3 Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите Properties .

Шаг 4 На вкладке Драйвер щелкните Сведения о драйвере и проверьте, существует ли файл stream.sys . Если есть, значит ваша веб-камера устарела и не может работать с Windows 10. Вам необходимо приобрести новую веб-камеру.

Откатить или обновить драйвер веб-камеры

Если в драйвере веб-камеры нет stream.sys, веб-камера работает, но вам необходимо обновить или откатить драйвер веб-камеры.

Шаг 1 В диспетчере устройств найдите драйвер веб-камеры.

Шаг 2 Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Properties .

Шаг 3 Щелкните вкладку Драйвер. Если есть опция Откат драйвера , щелкните ее, чтобы установить драйвер до более старой версии.

Шаг 4 Если параметр «Откат» отсутствует, щелкните «Удалить»> «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства». После удаления вернитесь в диспетчер устройств, нажмите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений оборудования» и переустановите драйвер веб-камеры.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если в диспетчере устройств нет устройства обработки изображений или встроенной камеры, вы можете выполнить поиск изменений оборудования, чтобы переустановить драйвер. Кроме того, если ни один из вышеперечисленных методов не работает, проверьте, включено ли антивирусное программное обеспечение, если оно есть, временно отключите его и посмотрите, работает ли камера, когда антивирусное программное обеспечение отключено.

Исправить неработающую камеру Windows 10 (ошибка 0xA00F4246 / 0x887A0004)

После установки новой Windows 10 приложение камеры перестает работать с ошибкой 0xA00F4246 (0x887A0004).Чтобы исправить эту ошибку, вы можете попробовать:

• Сбросить приложение камеры в «Настройки»> «Система»> «Приложения и функции».
• Проверьте Privacy в настройках Windows и убедитесь, что вы разрешили приложению «Камера» и другим приложениям использовать камеру.
• Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств : щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск»> щелкните «Поиск»> введите «Устранение неполадок»> откройте инструмент и щелкните «Оборудование и устройства». Запустите это средство устранения неполадок.
• Переустановите или обновите драйвер веб-камеры .Откройте диспетчер устройств, выберите «Устройства обработки изображений» или «Встроенная веб-камера». Обновите драйвер. Если обновление недоступно, удалите его и переустановите драйвер.

Если ни один из вышеперечисленных методов не используется, вы можете попытаться исправить встроенные или внешние камеры, которые не работают, добавив нового значения реестра .

Шаг 1 Откройте редактор реестра. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите regedit и нажмите Enter.

Шаг 2 Щелкните HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Microsoft> Windows Media Foundation> Платформа.

Шаг 3 Щелкните правой кнопкой мыши пустое место под платформой, выберите New > DWORD (32-bit) value и создайте новое значение с именем EnableFrameServerMode .

Шаг 4 Дважды щелкните значение EnableFrameServerMode и введите 0 в его данные значения. Щелкните ОК.

Перезагрузите компьютер, и вы обнаружите, что камера снова начинает работать после перезагрузки.

Исправить неработающую камеру Windows 10 (код ошибки 0xA00F4243)

После обновления Windows 10 вы не сможете использовать приложение «Камера» или такие приложения, как Skype, со встроенной камерой ноутбука из-за ошибки 0xA00F4243, которая гласит: Закройте другие приложения.Похоже, камеру уже использует другое приложение.

Если вы столкнулись с подобной проблемой камеры, попробуйте следующие решения.

Отключите приложения, использующие камеру

Шаг 1 Перейдите в Настройки> Конфиденциальность > Камера .

Шаг 2 Отключите все приложения, которым разрешено использовать камеру.

Когда вы открываете приложение, которому необходимо использовать камеру, оно запрашивает ваше разрешение. Таким образом, вы можете запустить камеру без использования камеры другим приложением.

Проверить диспетчер задач

Шаг 1 Щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство панели инструментов и выберите Диспетчер задач .

Шаг 2 Когда Диспетчер задач открыт, отметьте Процессы и закройте приложения, которые могут использовать вашу камеру.

Другие пользователи предложили, чтобы, если вы обнаружите, что службы, такие как Intel (R) RealSense (TM) Depth camera Manager Services, остановлены на вкладке Services, запустите службы, и камера начнет работать.

Сброс или переустановка приложения камеры

Сначала перейдите в «Настройки»> «Приложения и функции»> «Камера»> «Дополнительно» и нажмите «Сброс», чтобы сбросить настройки приложения.Если после сброса камера по-прежнему не работает, вы можете переустановить приложение.

Чтобы удалить стандартные приложения Windows , такие как Camera, необходимо использовать PowerShell .

• Запустите Windows PowerShell от имени администратора.
• Введите следующую команду: Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Удалить-AppxPackage. Нажмите Enter.

Приложение «Камера» удалено. Вы можете переустановить его из Microsoft Store.

Обновите драйвер камеры

Ошибка 0xA00F4243 может быть вызвана устаревшим или поврежденным драйвером камеры.

Вот почему вам следует обновить драйвер камеры, чтобы камера в Windows 10 снова заработала.

• Откройте Диспетчер устройств> Устройства обработки изображений.
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер веб-камеры и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер веб-камеры.

Надеюсь, ваша камера в Windows 10 теперь работает.Если ваша камера в Windows 10 не работает, FonePaw Screen Recorder может быть вашим приоритетом, чтобы заменить приложение камеры. Просто попробуйте!

Устранение общих неисправностей веб-камеры

Обновлено: 30.06.2020 компанией Computer Hope

Приведенные ниже действия по устранению неполадок с веб-камерой помогают исправить неработающую веб-камеру. Шаги являются более общими и не относятся к какой-либо марки веб-камеры. Для устранения неполадок некоторых веб-камер могут потребоваться другие конкретные шаги, нежели те, которые указаны ниже.

Отключить и снова подключить

Если у вас есть внутренняя веб-камера (например,g., ноутбук с веб-камерой внутри лицевой панели) этот шаг можно пропустить.

Сегодня почти все веб-камеры подключаются к USB-порту компьютера. USB-устройства, в том числе веб-камеры, иногда могут перестать работать из-за сбоев в операционной системе или самого USB-порта. Один из самых быстрых способов исправить USB-устройство — отключить его, а затем снова подключить к компьютеру.

Отключите веб-камеру от компьютера, затем снова подключите ее к компьютеру. Вы также можете попробовать подключить веб-камеру к другому USB-порту, отличному от того, к которому она была подключена ранее.

Если отключение и повторное подключение не работает, снова отключите веб-камеру. Перезагрузите компьютер с отключенной веб-камерой. После перезагрузки компьютера и его повторной загрузки в операционную систему подключите веб-камеру к USB-порту.

Процесс отключения и повторного подключения часто устраняет проблемы с USB-устройствами, заставляя операционную систему повторно распознавать и перезагружать драйверы устройства или программное обеспечение. Если процесс отключения и повторного подключения не сработал, перейдите к следующему разделу.

Удалите и переустановите

Драйверы устройств или программное обеспечение для веб-камеры иногда могут быть повреждены.Удаление и удаление устройства с компьютера, а затем его повторная установка может устранить повреждение драйвера или программного обеспечения.

Выполните следующие действия, чтобы удалить и переустановить веб-камеру на вашем компьютере.

1. Удалите с компьютера все программное обеспечение веб-камеры.

2. Откройте диспетчер устройств.
3. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите веб-камеру в списке устройств. В названии устройства должна быть указана марка или номер модели веб-камеры.
4. Выберите устройство веб-камеры в списке, затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
5. Отключите веб-камеру от компьютера.
6. Перезагрузите компьютер.
7. После загрузки операционной системы снова подключите веб-камеру к компьютеру. Операционная система должна распознать веб-камеру и переустановить для нее драйверы.
8. Переустановите все дополнительное программное обеспечение, поставляемое с веб-камерой.

Проверьте веб-камеру и убедитесь, что удаление и повторная установка устранили проблему.Если проблема не исчезнет, ​​вы также можете попробовать следующее.

1. Загрузите и установите последние версии драйверов для веб-камеры с веб-сайта производителя.

2. После установки последних версий драйверов перезагрузите компьютер.

Еще раз проверьте веб-камеру и посмотрите, решила ли проблема установка последних версий драйверов. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему разделу.

Подключиться к другому компьютеру

Компьютер может не распознавать веб-камеру из-за проблем с операционной системой.Если возможно, подключите веб-камеру к другому компьютеру и посмотрите, работает ли она. Если веб-камера работает на другом компьютере, проблема связана с операционной системой на вашем компьютере или с USB-портами компьютера.

Если веб-камера работает на другом компьютере, перейдите к следующему разделу. Если веб-камера не работает на другом компьютере, перейдите к последнему разделу устранения неполадок.

Активировать точку восстановления Windows

Если веб-камера недавно перестала работать, возможно, вы сможете активировать точку восстановления Windows, чтобы решить проблему.Щелкните ссылку, чтобы получить инструкции по активации точки восстановления на вашем компьютере.

Если активация точки восстановления не решает проблему, перейдите к следующему разделу ниже.

Ремонт окон

Ваша веб-камера может не работать из-за поврежденных системных файлов Windows, из-за чего Windows не может распознать веб-камеру или позволяет веб-камере работать вообще. Для исправления поврежденных системных файлов требуется выполнение процесса восстановления Windows. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, как запустить процесс восстановления Windows.

Если процесс восстановления Windows не устраняет проблемы с веб-камерой, перейдите к последнему разделу ниже.

Неисправная веб-камера

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения неполадок не помог решить проблему с веб-камерой, веб-камера неисправна и больше не работает. Если на веб-камеру все еще распространяется гарантия производителя, обратитесь в службу поддержки производителя или в службу поддержки клиентов за помощью в ремонте веб-камеры.

Если гарантия на веб-камеру больше не действует, лучше заменить ее новой.Неэкономично пытаться починить его, так как это, вероятно, будет стоить дороже, чем покупка нового.