Ошибка приложение остановлено или приложение остановилось на Android
  мобильные устройства
Одна из проблем, с которой можно столкнуться при использовании Android телефона или планшета — сообщение о том, что какое-то приложение остановлено или «К сожалению, приложение остановилось» (также возможен вариант Unfortunately, the process has stopped). Ошибка может проявить себя на самых разных версиях Android, на телефонах Samsung, Sony Xperia, LG, Lenovo, Huawei и других.
В этой инструкции — подробно о различных способах исправить ошибку «Приложение остановлено» на Android в зависимости от ситуации и того, какое именно приложение сообщило об ошибке.
Примечание: пути в настройках и скриншоты приведены для «чистого» Android, на Samsung Galaxy или на другом устройстве с измененным по сравнению со стандартным лаунчером, пути могут слегка отличаться, но всегда находятся примерно там же.
Как исправить ошибки «Приложение остановлено» на Android
Иногда ошибка «Приложение остановлено» или «Приложение остановилось» может возникать не во время запуска конкретного «необязательного» приложения (например, Фото, Камера, ВК) — в таком сценарии решение обычно сравнительно простое.
Более сложный вариант ошибки — появление ошибки при загрузке или разблокировке телефона (ошибка приложения com.android.systemui и Google или «Приложение графический интерфейс системы остановилось» на телефонах LG), вызове приложения «телефон» (com.android.phone) или камера, ошибке приложения «Настройки» com.android.settings (что не дает зайти в настройки для очистки кэша), а также при запуске Google Play Маркет или обновлении приложений.
Самый простой способ исправления
- Зайдите в Настройки — Приложения, найдите в списке проблемное приложение и нажмите по нему. Например, было остановлено приложение Телефон.
- Нажмите по пункту «Хранилище» (пункт может отсутствовать, тогда вы сразу увидите кнопки из п.3).
- Нажмите «Очистить кэш», а затем — «Очистить данные» (или «Управление местом», а затем — очистить данные).
После очистки кэша и данных проверьте, стало ли работать приложение.
Если нет, то дополнительно можно попробовать вернуть предыдущую версию приложения, но только для тех приложений, которые были предустановлены на вашем Android устройстве (Google Play Маркет, Фото, Телефон и другие), для этого:
- Там же в настройках, выбрав приложение, нажмите «Отключить».
- Вас предупредят о возможных проблемах при отключении приложения, нажмите «Отключить приложение».
- Следующее окно предложит «Установить исходную версию приложения», нажмите Ок.
- После отключения приложения и удаления его обновлений вы снова попадете на экран с параметрами приложения: нажмите «Включить».
После того, как приложение будет включено, проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что оно было остановлено при запуске: если ошибка была исправлена, рекомендую некоторое время (неделю-другую, до выхода новых обновлений) не обновлять его.
Для сторонних приложений, для которых возврат предыдущей версии таким способом не работает, можно попробовать также переустановку: т.е. удалить приложение, а потом скачать его из Play Маркет и установить заново.
Как исправить ошибки системных приложений com.android.systemui, com.android.settings, com.android.phone, Google Play Маркет и Services и других
Если простая очистка кэша и данных приложения вызвавшего ошибку не помогли, а речь идет о каком-то системном приложении, то дополнительно попробуйте очистить кэш и данные следующих приложений (так как они взаимосвязаны и проблемы в одном могут вызывать проблемы в другом):
- Загрузки (может влиять на работу Google Play).
- Настройки (com.android.settings, может вызывать ошибки com.android.systemui).
- Сервисы Google Play, Google Services Framework
- Google (связано с com.android.systemui).
Если текст ошибки сообщает о том, что остановилось приложение Google, com.android.systemui (графический интерфейс системы) или com.android.settings, может оказаться, что вы не можете зайти в настройки для очистки кэша, удаления обновлений и других действий.
В этом случае попробуйте использовать безопасный режим Android — возможно, в нём необходимые действия удастся произвести.
Дополнительная информация
В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:
- Если ошибка не проявляет себя в безопасном режиме, то с большой вероятностью дело в каком-то стороннем приложении (или его недавних обновлениях). Чаще всего это приложения так или иначе связанные с защитой устройства (антивирусы) или оформлением Android. Попробуйте удалить такие приложения.
- Ошибка «Приложение com.android.systemui остановлено» может появляться на старых устройствах после переключения с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART в случае, если на устройстве есть приложения, не поддерживающие работу в ART.
- В случае, если сообщается о том, что остановилось приложение «Клавиатура», LG Keyboard или аналогичное, можно попробовать установить другую клавиатуру по умолчанию, например, Gboard, загрузив ее с Play Маркет, то же касается и других приложений, для которых возможна замена (например, вместо приложения Google можно попробовать установить сторонний лаунчер).
- Для приложений, автоматически синхронизирующихся с Google (Фото, Контакты и другие) может помочь отключение и повторное включение синхронизации, либо удаление учетной записи Google и повторное её добавление (в настройках аккаунтов на Android устройстве).
- Если ничто другое не помогает, можно, предварительно сохранив важные данные с устройства, выполнить его сброс на заводские настройки: это можно сделать в «Настройки» — «Восстановление, сброс» — «Сброс настроек» или, если настройки не открываются, с помощью сочетания клавиш на выключенном телефоне (узнать конкретное сочетание клавиш можно, поискав в интернете по фразе «модель_вашего_телефона хард ресет»).
Ну и наконец, если исправить ошибку не удается никакими способами, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, указать модель телефона или планшета, а также, если знаете, после чего возникла проблема — возможно, мне или кому-то из читателей удастся дать полезный совет.
А вдруг и это будет интересно:
remontka.pro
Ошибка: Приложение остановлено — что делать?
Одно из распространенных явлений, с которыми сталкиваются владельцы телефонов и планшетов на операционной системе Андроид — это ошибка «Приложение было остановлено». В англоязычной локализации оно звучит, как «Process has stopped». Причём такое может случится как со сторонними программами, так и системными сервисами Android типа com.android.phone, Google Play, Телефон, Контакты, Галерея или Камера. Почему-то много жалоб на это у обладателей отнюдь не дешёвых устройств Samsung Galaxy и Sony Xperia.
Есть несколько способов исправить эту ошибку и сейчас мы их подробно рассмотрим.
Но перед тем, как их использовать, не поленитесь и откройте настройки памяти. Там нужно посмотреть статистику использования внутренней памяти. Если она занята «под завязку», то не стоит удивляться, что программы начинают глючить. Особенно к этому критично относятся игры. Удалите лишнее по максимуму, перезагрузитесь и проверьте актуальна ли ещё проблема.
1. Очистка кеша
Это самый первый и самый простой вариант развития событий, с которого стоит начать. Он срабатывает почти в половине случаев и позволяет избежать сброса настроек ОС.
Открываем Настройки и выбираем раздел «Программы».
Здесь нужно открыть вкладку «Все»:
В списке найдите ту программу, которая крэшится с ошибкой «Приложение остановлено».
В её свойствах нажимаем сначала кнопку «Остановить», после этогожмём кнопку «Очистить кэш» и затем — «Удалить данные». Перезагружаем устройство и проверяем работу программы.
2. Переустановка программы.
Если предыдущий шаг не дал положительного результата — пробуем переустановить приложение. Для этого открываем Google Play Маркет и выбираем пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке надо найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить».
После этого перезапускаем Android и устанавливаем её заново.
Проверяем как программа работает.
3. Сброс настроек телефона к заводским.
Этот способ идёт обычно как крайняя мера, к которой прибегают если ничего не помогает и ошибка «Приложение остановлено» никак не убирается. Чтобы им воспользоваться, надо зайти в Настройки гаджета и найти раздел «Восстановление и сброс».
Здесь будет кнопка «Сброс настроек».
Её надо нажать и далее следовать подсказкам системы.
Результатом будет девственно чистый Андроид, на который надо установить нужную программу и проверить её работу. Обычно этот шаг позволяет полностью решить проблему.
Примечание: не стоит забывать и о том, что причиной сбоя работы и в дальнейшем появления сообщения «Приложение остановлено» в Android может служить и ошибки разработчика, которые он допустил в коде при её создании. Проверить это можно установив данную утилиту на другой телефон или планшет и понаблюдав там за её работой. Так же стоит почитать отзывы о программе на Play Market. Если сбой массовый — там обязательно будет много отрицательных комментариев.
Как избавиться от ошибки «Приложение остановлено»
Ошибка «Приложение остановлено» может возникнуть по разным причинам, но получится ли избавиться от нее зависит не только от вас, но и от разработчика. Такая проблема может быть следствием ошибки при разработке приложения.
Если приложение, с которым у вас возникли проблемы установлено с Play Market, а на вашем устройстве нет вирусов, то вы можете переходить к её решению. В зависимости от причины появления ошибки вам понадобится выполнить несколько шагов. Если есть возможность проверяйте наличие ошибки после каждого выполненного действия.
Как избавиться от ошибки “Приложение остановлено”
1) Перезагрузите устройство;
2) зайдите в «Настройки» устройства. Выберите «Диспетчер приложений». Выберите приложение (с которым возникли проблемы) и найдите раздел «Память», где нужно нажать кнопку «Очистить данные» (при этом должен удалится и кэш).
3) Попробуйте удалить и заново установить приложение из Play Market;
4) вернитесь в «Диспетчер приложений» и найдите отключенные приложения. Включите все отключенные приложения (возможно ошибка возникает из-за того, что приложение связано или ссылается на другое, которое отключено). Для этого поочередно выберите приложения и нажмите “Включить”.
Вполне может быть, что даже после выполнения всех перечисленных шагов ошибка не исчезнет. Возможно вам стоит попробовать установить более старую версию приложения или выполнить сброс устройства к заводским настройкам. Проверьте как приложение работает на других устройствах и версиях Android.
androidhelp.com.ua
Unfortunately android has stopped — решение проблемы
Операционная система Android иногда преподносит пользователям смартфонов и планшетов проблемы в виде разных ошибок. Одна из них, Unfortunately [название программы] has stopped, возникает при включении или в процессе работы разных мобильных приложений.
Причина появления ошибки
Ошибка Unfortunately android has stopped говорит об остановке работающего или запускаемого приложения. Происходит это при использовании камеры, Google Play, приложений социальных сетей (Вконтакте, Facebook, Instagram и пр.), а также многих других программ или мобильных игр.
Причины связаны в некорректным функционированием конкретного приложения или его конфликтами с другим установленным программным обеспечением. Избавиться от ошибки Unfortunately [название программы] has stopped можно разными способами.
Очистка памяти
Требовательные к ресурсам приложения могут выдавать ошибку, когда занята вся оперативная память мобильного устройства. Откройте диспетчер задач и закройте все запущенные в фоновом режиме приложения. В зависимости от версии Android, эта операция может быть выполнена по-разному. Обычно диспетчер задач запускается кнопкой в нижней части экрана или на корпусе телефона, после чего остается нажать на «Закрыть все».
Перезагрузка устройства
Если самый простой метод не помог, перезагрузите свой смартфон или планшет. После этого попробуйте запустить проблемное приложение. Если ошибка снова появится, переходите к следующему шагу.
Очистка кэша
Перейдите в «Настройки» и найдите пункт «Приложения». Отыщите в списке программу, которая выдает ошибку Unfortunately [название android-приложения] has stopped, и нажмите на нее. На экране появится информация о приложении, а вам нужно проделать следующее:
- Найти пункт «Память» и нажать на него.
- Нажать кнопку «Очистить данные», а затем подтвердить их удаление.
- Нажать кнопку «Очистить кэш», и тоже подтвердить операцию.
После этих действий попробуйте снова запустить приложение и проверить его работоспособность.
Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
Переустановка приложения
Следующий шаг, если три предыдущих не помогли, заключается в переустановке программы. Откройте Google Play и перейдите в «Мои приложения». Найдите в списке нужную программу и нажмите на кнопку «Удалить».
Подтвердите удаление, а после этого перезагрузите смартфон и установите приложение заново, проделав те же операции, но вместо кнопки «Удалить» в Google Play нужно нажать на «Установить».
Сброс данных
Переходим в «Настройки» и находим пункт «Общие настройки». В нем нас интересует «Сброс», где нужно выбрать «Сброс данных». Это самый действенный метод решения проблемы, при котором с устройства удалится вся информация, в том числе установленные приложения и файлы.
Вам придется настраивать все заново (на устройстве установятся заводские настройки). Если и после таких действий при запуске или работе приложения будет появляться ошибка Unfortunately [название программы] has stopped, проблема не в вашем телефоне, а в программном обеспечении.
voprosoff.net
Ошибка на Android: приложение остановлено, что делать?
Иногда случается так, что выбранная программа не запускается, а вместо неё появляется уведомление «Приложение остановлено на Android«. Сбои случаются не только с софтом, установленным пользователем, но и с системным ПО. О том, почему возникает такая ошибка и о способах её исправления расскажет Appsetter.ru
Причины появления ошибки и способы устранения
Если при запуске игры или программы появляется уведомление «Приложение было остановлено», сначала потребуется проверить состояние памяти гаджета. Если она полностью заполнена, это может быть причиной сбоев в работе ПО. Потребуется очистить её вручную или с помощью специального ПО, а после перезагрузить технику.
Если проблема не устранена, последовательно выполняются:
- очистка кэша приложения;
- переустановка утилиты;
- сброс андроид-устройства до заводских установок.
Очистка кэша
Если ошибка появляется по-прежнему, сначала очищают кэш программы, которая не загружается. В настройках гаджета нажимают «Приложения» и выбирают софт, который не работает. Необходимо остановить его работу нажатием на одноимённую кнопку, нажать «Очистить кэш» и «Стереть данные». Далее телефон или планшет перезагружают и проверяют, сохранилась ли ошибка.
Если проблема возникает с системным ПО, может случиться так, что удаление кэша будет неактивно. В этом случае переходят в безопасный режим — возможно, выполнить эту задачу удастся оттуда.
Переустановка приложения
Если сбой не устранён, и по-прежнему появляется уведомление «приложение «Контакты» (или другое) остановлено», рекомендуется его удалить и скачать заново. Сделать это можно в Play Market, отыскав необходимый контент и открыв его страницу. Здесь сначала нажимают «Удалить», а затем — «Установить».
Другие способы — удалить программу через настройки, открыв «Приложения» или воспользовавшись специальными утилитами, например, Easy Uninstaller, а затем загрузить её через Google Play или через APK-файл.
Сброс до заводских настроек
Если решения, предложенные выше, не принесли результата, планшет или смартфон сбрасывают до заводских установок. Предварительно рекомендуется перенести все личные фотографии, видеозаписи, контакты и другую важную информацию на карту памяти, иначе они будут удалены. Далее в настройках гаджета открывают вкладку «Память и резервные копии», а в ней переходят в раздел «Сброс к заводским настройкам», где выбирают, а затем подтверждают выполнение операции.
В итоге пользователь получит Андроид-устройство, вернувшееся в первоначальное состояние. Теперь на него можно поставить необходимые программы и проверить их работу.
Ошибка в приложении
Если проблема возникает с новой установленной программой, причина может быть в ошибках, допущенных разработчиком. Чтобы в этом убедиться, нужно поставить приложение на другой планшет или смартфон, а лучше — проверить его работоспособность на нескольких устройствах. Если ошибка возникает на каждом, нужно написать о ней создателям ПО. Кроме того, можно посмотреть отзывы в Play Market. Скорее всего, там будет много отрицательных отзывов, сообщающих о некорректной работе приложения.
Заключение
Владельцы Андроид-устройств регулярно спрашивают, что делать, если остановлено приложение «Одноклассники», «ВКонтакте» или другое. В таком случае нужно проверить состояние памяти гаджета и, если она не заполнена, очистить кэш и восстановить исходную версию программы. Если результатов нет, софт удаляют и устанавливают заново. Если это тоже не помогает, планшет или смартфон возвращают к первоначальным установкам, затем заново настраивают и загружают нужный контент. В некоторых случаях проблема вызвана ошибками в коде программного обеспечения. Обнаружить это можно, установив софт на другую андроид-технику или прочитав отзывы на Google Play.
Рекомендуем ознакомиться: Что делать, если на Android не запускаются приложения?
( Пока оценок нет )
appsetter.ru