Код ошибки 3 play market что делать – Ошибки в работе Play Market и их решение

Содержание

Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений

Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!


Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.

error 491 — ошибка 491

Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».

error 498 — ошибка 498

Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.

error 919 — ошибка 919

Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.

error 413 — ошибка 413

Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет и очистите кэш интернет-браузера.

error 923 — ошибка 923

Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.

error 921 — ошибка 921

Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.

error 403 — ошибка 403

Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.

Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».

error 492 — ошибка 492

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.

error 927 — ошибка 927

Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.

error 101 — ошибка 101

Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.

error 481 — ошибка 481

Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.

error 911 — ошибка 911

Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».

Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.

Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.

Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.

error 920 — ошибка 920

Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.

Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.

error 941 — ошибка 941

Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.

error 504 — ошибка 504

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework».

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error 495 — ошибка 495

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error rh01 — ошибка rh01

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0

Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.

Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.

error -24 — ошибка -24

Решение 1 (необходим ROOT). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.

Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.

Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.

package file invalid

Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.

Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.

Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.

Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.

installation unssuccesful error

Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.

Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.

Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.

Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.

Решение 5. Удалите папку .android_secure

error rpc:aec:0]

Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.

RPC:S-3

Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.

А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!

lifehacker.ru

Не открывается плей маркет постоянная проверка. Что делать, если на Android нельзя установить сервисы Google Play. Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы

Очень часто пользователи системы Android сталкивались с ошибками 941 или же Google Play Market не работает, не запускается, все время вылетает и так далее. Рассмотрим же как решить данную проблему в подробной инструкции.

Почему не работает Плей Маркет?

Самые распространенные сбои и проблемы в работе Google Play Маркета это: технические проблемы на самом сервисе, постоянные ошибки в работе, приложение все время вылетает и не работает. В этой статье представлены несколько решений как исправить данные ошибки.
Рекомендуем также статью по данной теме:

  • Что означают ошибки Google Play Маркет?

Не работает Google Play – Как исправить?

  • Перезагрузите Android

Самое первое что следует сделать это перезагрузить устройство. Часто это может решить проблему связанную Google Play, но и также если система “тормозит” или зависает. Если это не помогло решить проблему, смотрим следующий пункт.

  • Сбросьте настройки Google Play Market
  1. Заходим в настройки.
  2. Откройте «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.
  4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш ».

  • Удалите обновления Google Play Market

Повторяем 3 действия из пункта 2, только теперь нажимаем на “Удалить обновления “. Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

  • Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play ». Откройте его и также очистите кэш и данные.

  • Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Google Services Framework ». Нажмите «Стереть данные » и «Очистить кеш ».

  • Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google ». Если данное приложение будет отключено, включите его.

  • Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения перейдите на вкладку «Все » и откройте «Диспетчер загрузки ». Если у вас он отключен, нажмите «Включить ».

  • Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Сделайте резервную копию своих данных и в 6 пункте выбирайте “Удалить аккаунт “.

  • Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые приложения могут блокировать работу Play Маркета . Например, известное приложение Freedom , позволяющее совершать внутри игр и программ покупки бесплатно, может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

  • Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение Freedom , то этот пункт именно для вас. Данный способ требует наличия рут прав. Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите. После этого установите приложе

offlink.ru

как исправить и в чём причина проблемы, почему не работает, инструкция со скриншотами

Google Play Market

Иногда в Google Play Market происходит некий сбой, из-за которого пользователь не может войти в свой аккаунт, скачать приложение или обновить его. В чем причина ошибки сервера, и как её исправить; как предотвратить? Попробуем разобраться в основных проблемах и найти их решение!

Почему может возникнуть проблема с Play Market

Google Play Market — объемное приложение, интегрирующее в себе практически все установленные на Android-устройство программы. Основной функцией «Маркета» является своевременное обновление этих программ. Так, пользователю не нужно тратить время на посещение сайтов разработчиков, чтобы получить «свежую» версию их продукта. Достаточно лишь настроить автоматическое обновление.

Google Play MarketПриложение Google Play Market

Разумеется, для подобного уровня интеграции требуется аккаунт, на котором хранились бы данные об установленных приложениях. Так как Play Market принадлежит Google, то и аккаунт к нему привязывается, соответственно, гугловский. И если с ним возникают какие-либо проблемы, то они переносятся и на «Маркет», а значит, и на установленные приложения. И наоборот, сбои в работе «Маркета» могут привести к ошибкам всего аккаунта. Однако не стоит сразу паниковать. Возможно, в вашем случае все решается «в два клика».

Какими же могут быть причины неправильной работы Google Play Market? Ниже представлен перечень самых распространенных.

  • Ошибка операционной системы;
  • Большой объем остаточных данных, кэша;
  • Ошибка настроек Play Market;
  • Отключение «Диспетчера загрузки»;
  • Ошибка аккаунта Google;
  • Несовместимые приложения;
  • Неправильные дата и время на устройстве.

В этом перечне проблемы указаны в порядке уменьшения шанса возникновения. Прежде чем мы перейдем непосредственно к решениям, рассмотрим, какого типа ошибки могут появиться.

Виды ошибок

ОшибкаОшибка сервера Play Market

Ошибок Play Market может быть несколько. Хотя каждая из них технически имеет разную природу, причины обычно схожи для всех. Данная статья призвана помочь решить только те ошибки, которые указаны в перечне ниже.

  • Код ошибки 491/481. Не производится скачивание и/или обновление приложений.
  • Ошибка 498. Прервана загрузка приложения.
  • 919. Программа скачивается, но ее запуск невозможен.
  • 403/413/504. Не устанавливаются и не обновляются приложения.
  • 923. Не синхронизируется аккаунт Google, или переполнен кэш.
  • 921/[rpc:aec:0]. Приложения не скачиваются.
  • 492. Проблема с кэшем.
  • 911/919. Приложения не скачиваются.
  • [rh-01]/[rpc:s-5:aec-0]/[RPC:S-3]. Получение информации с сервера невозможно.
  • Неверный пакетный файл. Проблема с файлом или кэшем.

Возникновение любой из представленных ошибок становится результатом сбоев аккаунта Google или всей системы. Некоторые из них могут появиться при установке приложений, другие при их обновлении. Когда бы они ни возникли, для их решения нужно осуществить комплекс действий. Нельзя выделить конкретный способ решения той или иной ошибки, так как все они проявляются в разных случаях и по разным причинам.

Итак, если у вас появилось сообщение о любой из представленных ошибок, ознакомьтесь со способами их решения.

Как исправить ошибки сервера в Плей Маркете

Как уже было указано, первопричину возникновения той или иной ошибки выявить трудно, практически невозможно. Поэтому для решения любой проблемы нужно осуществить несколько взаимоисключающих шагов. Они представлены далее в порядке выполнения.

Проверка некоторых параметров

Прежде чем приступать к выполнению указанных ниже действий, убедитесь в том, что:

  1. Дата и время на устройстве соответствуют действительным;
  2. Присутствует интернет-соединение;
  3. Включены аккаунты Google.

Несмотря на смешную банальность, часто именно восстановление этих простых факторов помогает вернуть нормальную работу Play Market. Если же здесь все в порядке, переходим к «Шагу 1».

Перезагрузка ОС

Как бы просто это ни звучало, иногда обычная перезагрузка действительно помогает. Дело в том, что при выключении устройства часть кэша автоматически удаляется. Таким образом, перезагрузив свой телефон или планшет, вы можете избавиться от ошибочных файлов или данных.

Для осуществления перезагрузки зажмите клавишу разблокировки устройства. В появившемся окне выберите пункт «Перезагрузить». Если у вас он отсутствует, нажмите «Отключить питание», а затем включите устройство вручную путем зажатия все той же клавиши.

ПерезагрузкаПерезагрузите устройство

Сброс настроек и очистка кэш-файлов

Если перезагрузка устройства вам не помогла, имеет смысл вручную очистить «ненужные» данные или файлы в Play Market.

  1. Зайдите в «Настройки» устройства;
  2. Найдите пункт меню «Диспетчер программ» или «Приложения»;
  3. В появившемся списке найдите Google Play Market;
  4. Откройте его и нажмите поочередно кнопки «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Стереть данныеСтираем остаточные данные и чистим кэш

В большинстве случаев этих действий оказывается вполне достаточно. Если же они не помогли, переходите к следующему шагу.

Удаление всех обновлений Play Market

Обновления Play Market могут иной раз привносить разлад в систему, особенно если у вас сравнительно новая модель устройства. Их удаление может помочь справиться с проблемой возникновения ошибок. Однако учтите, что в таком случае настройки самого Play Market сбросятся к первоначальным.

Чтобы удалить обновления, зайдите в настройки приложения Google Play Market, как мы делали в «Шаге 2». Теперь нажмите кнопку «Удалить обновления».

Удалить обновленияУдаляем обновления Play Market

Очистка данных из программы «Сервисы Google Play»

Данное приложение отвечает за правильную работу основных функций Play Market, таких как обновление или установка программ. Иногда очистка кэша и содержимого «Сервисов…» помогает исправить упомянутые ошибки. Чтобы осуществить «Шаг 4», найдите «Сервисы Google Play» в списке установленных на устройстве программ (как мы делали с Play Market). Затем нажмите последовательно «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Сервисы Google PlayОчистка программы «Сервисы Google Play»

Активация программы «Диспетчер загрузки»

Приложение «Диспетчер загрузки» отвечает за аппаратную возможность устройства скачивать программы из сети и устанавливать их. Иногда функции «Диспетчера…» могут оказаться отключенными. Чтобы включить их, сделайте следующее:

  1. Найдите приложение «Диспетчер загрузки» среди установленных программ (как в шагах 2 и 4).
  2. Зайдите в него и нажмите на кнопку «Включить».
  3. Перезагрузите устройство (см. «Шаг 1»).

Если «Диспетчер загрузки» действительно был отключен, включить его нужно обязательно, даже когда это не помогло исправить ошибки. В противном случае вы не сможете скачивать программы вовсе.

Диспетчер загрузкиВключаем функции «Диспетчера загрузки»

Удаление всего аккаунта Google

Часто ошибки возникают из-за проблем с синхронизацией вашего аккаунта Google с Play Market. Чтобы исправить эту проблему, придется удалить аккаунт.

Удаление аккаунта без предварительной синхронизации приведет к потере личных данных. Чтобы этого избежать, необходимо воспользоваться функцией резервного копирования данных.

Резервное копирование осуществляется следующим образом. Зайдите в «Настройки» устройства и найдите пункт «Аккаунты». Затем выберите аккаунт Google, кликнув на нем.

Пункт «Аккаунты»Найдите пункт «Аккаунты» в «Настройках»

Кликните на имени своего почтового ящика, чтобы войти в меню синхронизации (резервного копирования).

Аккаунт GoogleНажмите на имени своего аккаунта Google

В открывшемся меню вы увидите несколько пунктов и ползунки рядом с ними. Включенный ползунок означает, что резервное копирование соответствующих данных будет выполнено. Рекомендуем оставить все ползунки включенными. Теперь нажмите на аппаратную клавишу «Опции» на вашем телефоне или планшете (обычно, сенсорная кнопка слева от кнопки «Домой»). В появившемся окошке нажмите «Синхронизировать».

Синхронизация аккаунтаНажмите «Синхронизировать»

После того как синхронизация завершится, можете со спокойной душой удалять аккаунт Google. Кнопка удаления, как вы наверняка заметили, находится там же, где и кнопка «Синхронизировать».

Перезагрузите устройство и войдите в аккаунт Google вновь (просто зайдите в Play Market или на почту Gmail). Устройство предложит вам восстановить данные аккаунта с сервера Google. Теперь все приложения из Play Market, установленные на вашем устройстве, нормализованы и синхронизированы. Но если этот шаг вам не помог, двигаемся дальше.

Удаление несовместимых программ

Если вы ранее устанавливали какие-либо программы не из Play Market, велика вероятность, что они наносят вред вашему аккаунту. Особенно стоит выделить приложения для работы с функциями самого «Маркета». Например, те, которые используются для бесплатного получения платных бонусов из игр.

Работа вредоносных приложений нарушает синхронизацию данных на всем устройстве и может привести к серьезным проблемам. Часто такие программы приравниваются к вирусам. Поэтому их нужно немедленно удалить. Если же вы их не устанавливали самостоятельно, рекомендуем воспользоваться антивирусом, например, «Dr. Web». Установите его и проведите сканирование, а затем очистку устройства.

Dr. WebУстановите антивирус «Dr. Web»

Сброс настроек ОС Android

Этот шаг, конечно, довольно радикален. Сброс настроек ОС приведет к потере данных о приложениях, а также восстановит заводские настройки телефона (планшета). Однако довольно часто этот способ позволяет избавиться от всех потенциальных проблем. Возможно, даже от тех, о наличии которых вы и не догадывались. Кроме того, сброс настроек можно проводить, если вы не хотите выполнять указанные выше шаги.

Если вы не хотите выполнять сброс системы, перейдите к пункту «Устранение ошибок путем программного вмешательства».

Чтобы осуществить сброс, зайдите в «Настройки» и найдите там пункт «Восстановление и сброс». Внизу вы увидите кнопку «Сброс настроек». После ее нажатия система спросит у вас, действительно ли вы хотите это сделать. Нажмите «Да», и настройки будут сброшены.

Сброс настроекНажмите на «Сброс настроек»
Видео: не скачиваются приложения с «Плей Маркета» — что делать

Видео: как исправить большинство ошибок в Play Market

Устранение ошибок путем программного вмешательства

Этот способ может оказаться весьма действенным, однако, он требует минимальных знаний о работе ОС Android, а также неких умений в сфере IT.

Мы не рекомендуем вам прибегать к выполнению указанного ниже, если вы не уверены в своих силах. Ответственность за осуществление предложенных действий останется на вас, ведь, как результат, устройство может полностью сломаться.

Итак, для начала скачайте менеджер файлов для Android-устройств. Хорошим примером в данном случае является «Root Explorer». После скачивания, выполните следующие шаги:

  1. Откройте программу «Root Explorer».
  2. Перейдите в раздел: /data/data/com.android.vending/.
  3. Удалите все данные из указанной папки.
  4. Не закрывая программу, перейдите в «Параметры» —> «Разрешения» и расставьте галочки в точности как показано на скриншоте.
Root ExplorerИспользование «Root Explorer»

Теперь нужно лишь перезагрузить устройство и попробовать зайти в Play Market.

Правильная работа Google Play Market, по сути, означает нормальную работу всей операционной системы. Поэтому даже если вам в ближайшее время не нужно скачивать или устанавливать приложения из «Маркета», но какая-либо из указанных ошибок имеет место, нужно срочно ее исправить. Это поможет пресечь на корню потенциальные проблемы, а значит, сохранить как ваши личные данные, так и само устройство.

Занимаюсь копирайтингом и переводом 3 года. Имею неоконченное высшее образование в сфере IT. Оцените статью:

(11 голосов, среднее: 4.3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

skesov.ru

что это, как устранить проблему с кодом 18, 20, 103, 105 и другие, почему не удаётся скачивать с Play Market, инструкции со скриншотами и видео

Дисплей смартфонаДисплей смартфона

Во время скачивания и установки приложений с Плей Маркета на Андроид часто всплывают ошибки. Они не дают поставить софт на телефон и, соответственно, пользоваться им. Как их исправить? Существует множество причин их возникновения, как и способов решения той или иной проблемы. Немаловажную роль в определении метода играет код ошибки: 24, 20, 18 и т. д.

Код ошибки 24, 20, 18 в Плей Маркете: что обозначают

Ошибки в Play Market появляются с завидной частотой. Вместе с кодом, указанном в скобках, в маленьком окошке пишется сообщение. В зависимости от версии магазина и ОС, а также порядкового номера ошибки, уведомления наполняются разными текстами. Однако смысл их один и тот же: из-за ошибки не удалось установить или скачать приложение.

Ошибка 20Ошибка 20

Во время установки приложения «Активный гражданин» возникла ошибка 20

Вместо «Не удалось установить приложение», часто пишут: «Неизвестный код ошибки во время установки».

Ошибка 24Ошибка 24

Уведомление с неизвестным кодом ошибки 24

В случае ошибки с кодом 18, магазин также сообщает, что необходимо выбрать другое местоположение для скачивания, так как приложение нельзя установить на флеш-карту.

Ошибка 18Ошибка 18

Приложение нельзя установить на SD-карту

Ошибки 7, 8, 11, 103

Очистка кэша

Сбой с этими порядковыми номерами вызывается полным кэшем магазина. Очистить его можно за минуту.

  1. В Настройках найти раздел «Приложения».
  2. Открыть вкладку «Все» или «Сторонние» и отыскать магазин. Во многих версиях ОС, вкладка называется по-другому: «Загруженные».Список приложенийСписок приложений

    Выбрать из списка приложений магазин Play Market

  3. Нажать на кнопку «Очистить кэш». Для большего эффекта можно нажать на клавишу «Очистить данные». Затем повторить загрузку. Проблема больше не должна беспокоить.Очищение кэша Play MarketОчищение кэша Play Market

    Нажать на кнопку «Очистить кэш»

Видео: освободить кэш Play Market от мусора

Под номером 18 и 19

Установка правильной даты и времени

Если устройство новое, но уже начала появляться ошибка с порядковым номером 18, то это означает что причина, скорее всего, кроется в неверной дате на девайсе. Логичное решение — запустить меню настроек и поставить реальную дату и время вручную, после чего задать обратно автоматическую установку через сеть.

  1. Перейти в раздел Настройки > Дополнительно > Дата и время.Раздел «Дата и время» в настройках планшетаРаздел «Дата и время» в настройках планшета

    Открыть раздел «Дата и время» в настройках планшета

  2. Проверить, какая дата и время установлено на устройстве. Если не совпадает с действительностью, следовать инструкции дальше.Время и датаВремя и дата

    Проверить, какая дата и время установлено на устройстве

  3. Выключить параметр «Часовой пояс».Отключение часового пояса сетиОтключение часового пояса сети

    Отключить часовой пояс сети

  4. Вручную ввести правильную дату и время;
  5. Вернуться к главному экрану, определить, правильно ли показываются введённые данные.
  6. Включить обратно «Автоматическое дату и время».

Освобождение пространства в памяти

Иногда ошибка 18 выскакивает, когда в устройстве недостаточно места — аппарату просто некуда и скачивать, и устанавливать загруженное приложение. В этом случае нужно избавиться от лишних программ или переместить часть из них флеш-карту.

  1. Открыть Настройки и зайти в раздел «Приложения». На экране возникнет список всех установленных ранее программ. Определить, какое приложение должно быть удалено или перемещено и тапнуть по нему.Список приложений в настройках устройстваСписок приложений в настройках устройства

    Определиться с приложением на удаление

  2. Откроется окно с названием «О приложении» или «Сведения о приложении». Среди всех кнопок выбрать «Удалить». Если будет клавиша «Переместить на SD-карту» и на карте есть много места, можно переместить программу на неё, так как часто приложение оказывается нужным пользователю.Раздел «О приложении» с несколькими кнопкамиРаздел «О приложении» с несколькими кнопками

    Нажать на кнопку «Удалить»

  3. Подтвердить удаление, кликнув по кнопке OK.Подтверждение удаленияПодтверждение удаления

    Подтвердить, что приложение должно быть удалено

Если ни один из способов не сработал, возможно, придётся прибегнуть к сбросу устройства до заводских настроек. Но сначала перейдите в «Настройки» —> «О телефоне» —> «Обновления системы» и проверьте, не стала ли доступной новая версия прошивки. Если это так, то установите последнюю версию прошивки для вашего Android-устройства.

Глеб Вадимович

https://fan-android.com/instructions/1440-oshibka-18.html

2, 3 и 20

Клиенты магазина в ОС Android сталкиваются с этой ошибкой при скачивании утилит разного вида. Причиной служит сбой в подключении к серверам, который происходит из-за конфликта между новым обновлением магазина и системой смартфона. Соответственно, избавиться от постоянно выскакивающей ошибки поможет удаление обновлений. Перед этим нелишним будет перезапуск устройства, так как пользователь может отделаться лишь разовым сбоем. А также нужно очистить кэш магазина.

Самым простым действие становится простая перезагрузка смартфона. Это следует сделать по причине заполненного кэша системы. Его очистка является не всегда эффективной даже при использовании сторонних оптимизаторов. Именно перезагрузка позволяет сбрасывать основные накопившиеся сбои в оперативной памяти смартфона. Этот метод помогает в 30% случаев.

Алексей

Код ошибки 20 в Play Market — как исправить?

Сброс обновлений магазина

  1. Зайти в Настройки устройства и найти раздел с программами. В разных версиях ОС пункт может иметь названия «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  2. Найти во вкладке «Все» магазин Google Play Market. Открыть и нажать на кнопку «Удалить обновления».Сброс обновлений магазинаСброс обновлений магазина

    Нажать на кнопку «Удалить обновления» в меню «Сведения о приложении»

Видео: как сбросить обновления Play Market

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

Некорректная установка приложений рано или поздно становится причиной возникновения ошибки с кодом 24. В системе накопились мусорные файлы, от которых нужно как можно быстрее избавиться.

В качестве первой меры подойдёт простой перезапуск устройства и очистка кэша магазина. Последняя процедура была описана выше в разделе об ошибке 11. То же самое можно проделать с Google Service Framework.

С кодом 104

В данном случае нужно обновить Play Market до новой версии, так как прежняя вероятно устарела для дальнейшей бесперебойной работы.

Обновление Play Market до новой версии

Видео: как обновить Play Market до последней версии

105, 110 и 198

Сначала необходимо просто перезапустить систему, выключив и включив снова устройство. Если это не помогло, велика вероятность, что дело в аккаунте Google. Устранить причину можно за счёт перезагрузки синхронизационных процессов, а также с помощью полного удаления аккаунта, но на время — после повторного включения смартфона или планшета нужно будет снова авторизоваться.

Перезапуск синхронизации

  • Запустить меню настроек. Перейти в Аккаунты. Открыть учётную запись Google. В окне будут видны настройки синхронизации. Нужно снять галочки со всех пунктов. Перезагрузка девайса.Перезапуск синхронизации Google аккаунтаПерезапуск синхронизации Google аккаунта

    Выбрать Google в аккаунтах и снять флажки со всех пунктов

  • Вернуться в аккаунт Google и поставить все галочки на место.
  • Ещё раз выключить и включить телефон. Проверить, решена ли проблема.

Как удалить аккаунт на Android

Для более эффективного решения проблемы многие используют новую учётную запись в Google. Зарегистрировать новый аккаунт достаточно просто, но можно добавить уже имеющийся адрес.

  1. Войти в настройки и открыть «Учётные записи» или «Аккаунты и синхронизация». Пункты называются по-разному в разных версиях.Аккаунт GoogleАккаунт Google

    Зайти в аккаунт Google

  2. Открыть Google-аккаунт и удалить его нажав Remove account.Удаление аккаунтаУдаление аккаунта

    Нажать Remove account

  3. Перезапустить устройство и войти в аккаунт под старым логином и паролем или же создать новый. Далее, скачать приложение, которое не хотело устанавливаться ранее, чтобы проверить, решена ли проблема.

Большинство ошибок, выскакивающих в Google Play Market, решаются одним из стандартных методов. Так, это очистка кэша устройства, обновление магазина либо сброс обновлений, а также простой перезапуск устройства и манипуляции с учётной записью Google.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

www.2dsl.ru

Не удалось подтвердить подлинность аккаунта Google Play

Ошибка: не удалось подтвердить подлинность аккаунта Google Play

подлинность аккаунта google playподлинность аккаунта google play

Если Google Play Market выдает ошибку

android-account-clear-002android-account-clear-002

После этого, идем в Настройки -> Приложения, ищем приложение Google Play Маркет, выбираем его:

playmarket_error-923-905-rpc-s-5-001playmarket_error-923-905-rpc-s-5-001

Чистим кеш и удаляем данные:

playmarket_error-923-905-rpc-s-5-002playmarket_error-923-905-rpc-s-5-002

Нажимаем кнопку Очистить кеш, затем Стереть данные.
То же самое надо делаем с Google Services Framework:

playmarket_error-923-905-rpc-s-5-003playmarket_error-923-905-rpc-s-5-003

И с приложением Сервисы Google Play:

playmarket_error-923-905-rpc-s-5-006playmarket_error-923-905-rpc-s-5-006

Перезагружаем устройство.
После этого, идем в Настройки -> Аккаунты, и выставляем назад галочки:

android-account-clear-001android-account-clear-001

Проверяем работу Google Play Market.

Если ничего не помогло…

В этом случае пробуйте удалить аккаунт Google и создать новый — временный. На нем проверяем работу Google Play Market. Если все нормально — разбираемся со старым аккаунтом, а устройство тут ни при чем. Если же и новый аккаунт не работает — пробуем сбрасывать устройство к заводским настройкам, а после этого прописывать аккаунт обратно и проверять.


Поделитесть полезным с друзьями:

set-os.ru

play market код ошибки 963

Ошибка 963 – возникает у пользователей Android при попытке загрузить или обновить любое приложение из Play Market Google Play. Если вы один из них, то рады вам сообщить, что ваши поиски закончится на этой странице, потому что ниже предоставлены решения, которые работают на самом деле.

Есть три основных метода, которые помогут вам исправить код ошибки 963 в плей маркете. Нужно просто следовать ниже приведенным инструкциям по пунктам.

Решение ошибки 963 в Play Market

1. Очистить кеш приложений

Play Market это тоже приложение, установленное на Ваше устройство и данные в его кеше могут вызвать эту ошибку, так что начнем с такого простого действия как очистка кеша и данных приложения, для этого выполните следующие действия:

Заходим в Настройки->Приложения

И переходим на вкладку Все. Для этого листаем экран пальцем влево:


Перед нами открывается список всех приложений и служб работающих в системе. Ищем среди них Google Services Framework и нажимаем на него:

Открывается экран настройки приложения, на котором нужно нажать две кнопки Очистить кэш и Стереть данные

Далее нужно повторить операцию очистки кэша для приложения Google Play Market для этого вернитесь на предыдущий экран выберите его из списка и также очистите кэш и сотрите данные

Пробуйте запустить загрузить приложение снова, если ошибка не исчезла, то переходите к следующему пункту.

2. Размонтирование SD карты

Размонтирование карты памяти SD на вашем телефоне может помочь вам избавиться от ошибки 963 в плей маркет. Теория такова: мы размонтируем карту памяти, пробуем установить (обновить) приложение, и затем подключаем карту обратно.

Заходим в НастройкиПамять и нажимаем Извлечь SD – карту

Теперь попробуйте загрузить или обновить приложение, которое вызывало ошибку. После того, как все успешно загрузится без каких – либо ошибок, нужно перемонтировать карту обратно зайдя в Настройки-Память-Подключить SD ​​- карту.

Если при установке приложения, оно выдает ошибку связанную с SD – картой, то сначала надо его попытаться переместить во внутреннюю память. Для этого, перейдите к меню Настройки-Приложения-Все- Выберите приложение> Переместить во внутреннюю память.

3. Удаляем обновления Google Play

Есть вероятность того, что обновления Google Play вызывают эту ошибку, например, из за проблем совместимости и т.п. Так что в этом случае, нужно будет удалить эти обновления.

Переходим в Настройки> Приложения> Google Play Маркет нажимаем на кнопку Удалить обновления. Этот метод должен, скорее всего, решить вашу проблему.

В редких случаях, когда ни один из выше перечисленных методов не помогает, можно попробовать полностью удалить приложение Google Play Маркет и затем снова его установить из надежного источника. Можно попробовать удалить учетную запись Google, перезагрузить телефон и снова привязать свой акаунт.

allerrorcodes.ru

Код ошибка 192 Google Play Market при скачивании на Android

А не скачать ли мне чего-нибудь из Play Market? Отлично, нашел то, что нужно, только вот при попытке скачать приложение вылезла ошибка  «error code: 192» Что значит, эта неполадка и как с ней бороться?

Ошибка 192 Google Play Market

Ошибка 192 Google Play Market

Ошибка Google Play Market 192 что это?

«Не удается произвести загрузку или обновление приложения. Error code 192». Такое сообщение высвечивается при попытке что-то скачать или обновить в Плей Маркете. Скорее всего, эта ошибка, связанна со свободным местом на устройстве, а точнее с его нехваткой.
Но вы скажете, что свободного места во внутренней памяти устройства достаточно для того, чтобы скачать и установить приложение. Допустим, у вас в наличии 90мб внутренней памяти, скачиваемое приложение весит 80мб, в таком случае скачивание пройдет успешно, вот только теперь нет места для его установки. Скачанный файл будет удален, только после того, как приложение сможет пройти процесс установки. Думаю с этим понятно. Другой вариант, у вас есть 40 мб внутренней свободной памяти и 150 мб дополнительной (флешки). В этом случае стоит проверить, куда идет закачка приложения, ведь если скачивание идет во внутреннюю память, то разделиться в дополнительную и докачаться туда файл не сможет, поэтому и выскакивает ошибка.
Было и такое, что при имении огромной свободной внутренней памяти в устройстве допустим 32 гб и при наличии дополнительной памяти в виде флеш-карты на 10гб, закачка и установка приложения была невозможной (ошибка 192), так это при том, что суммарно свободного места было в районе 40 гб. Я решил свою проблему достаточно радикальным методом. Просто убрал из устройства флеш-карту и больше ей не пользовался.

Откуда берутся ошибки и какие они бывают

Как правило, все эти ошибки с произвольным номером. Другими словами каждый раз, когда идет обновление Google Play Market (имеется в виду не обновление программы на вашем устройстве, а простое обновление приложения на сервисе), у многих скачивающий новый контент имеет шанс выпасть ошибка 192, хотя в прошлый раз была ошибка 505 или 194, или 20. Сотрудники Google знают об этой проблеме и принимают возможные решения по их устранению.

Исправляем ошибки

Все эти, как и многие другие ошибки, в том числе и ошибка 192 сбрасывается путем очистки кэша устройства, либо сброса всех настроек до заводских.

Чистим кэш Гугл Плей Маркета. Для этого открываем на своем устройстве: Настройки => Приложения или Менеджер приложений => открываем вкладку Все и там ищем Google Play Market или Сервисы Google Play и нажимаем на кнопку ОЧИСТИТЬ КЭШ. Лучше всего проделать все удаления сразу, чтобы не лазить туда-сюда, поэтому прожимаем кнопки ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ и УДАЛИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ. Если чистка данных не помогла, делаем следующее.

Удаляем и повторно создаем учетную запись Google. Для этого открываем Настройки => Аккаунты или Учетные записи находим Google и удаляем учетную запись путем нажатия соответствующей кнопки. После этого, перезагружаем устройство и снова создаем учетку.

Если и это не помогло, задайте вопрос в поддержку Google Play официальная ссылка.

 

hotsit.ru

Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/pk-region.ru/wp-content/plugins/wpdiscuz/class.WpdiscuzCore.php on line 942 Notice: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/www-root/data/www/pk-region.ru/wp-content/plugins/wpdiscuz/class.WpdiscuzCore.php on line 975

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о