Коммуникационное оборудование, что это? | All-comm.com

08.04.2014

Коммуникационное оборудование – слишком обширная терминология, включающая в себя различные аксессуары и компоненты, общим свойством которых является обеспечение связи между устройствами и компьютером. Если рассматривать коммуникационное оборудование применимое к интернету, то его скорей можно назвать сетевым оборудованием. Оно делится на пассивное и активное оборудование для сети. Для того чтобы обеспечить компьютерную сеть, нам необходимы – сетевая карта, модем, коммутатор, маршрутизатор, пач – панели и многое другое.

Пассивное оборудование

К пассивному сетевому оборудованию можно причислить зачастую вспомогательное оборудование, у которого отсутствует «интеллектуальная» функция. К этой категории можно отнести для примера различные кабеля, или если совокупно, то вся кабельная система. Это и коаксиальный кабель, и витая пара, а также розетка с вилкой, концентратор, повторитель, патч – панель и другое.

Для примера приведем некоторые виды пассивных сетей. Концентратор выполняет объединение сегментов сети в Интернет нескольких устройств. Чтобы подключить устройства между собой, используется коаксиальный кабель, оптоволокно или витая пара. Также этот термин применим и к другим устройствам для передачи данных, это и Fire Wire,USB и прочее.

Пач и кросс – панель составная часть СКС, или структурированная кабельная система. Эти панели могут быть как наборными, так и фиксированными. В наборной панели возможно содержание разъемов разного типа, это и волоконно – оптический разъем различного типа, и коаксиальный, медный и другие типы. К фиксированной панели можно отнести однотипные разъемы.

Активное оборудование

Если устройство подразумевает какую – то логику и интеллектуальность, то его можно отнести к активному сетевому оборудованию. Это  — маршрутизатор, принт-сервер, коммутатор и многое другое.

Для примера возьмем роутер, или как его еще называют – маршрутизатор. Он принимает решение о пересылке пакета сетевого уровня для различных сегментов сетей. Маршрутизатор использует указанный в пакетных данных адрес получателя, для передачи данных, и если этого адреса нет маршрута в таблице маршрутизации, то этот пакет будет отброшен. Роутер помогает снять загрузку сети, разделяя домены и фильтруя пакеты.

Сетевая карта или адаптер, помогает компьютеру осуществлять взаимодействие с устройствами сети. На сегодня сетевую плату интегрируют в материнскую плату, для удешевления и удобства самого компьютера.

Здесь приведена только малая толика того, что входит в понятие коммуникационное оборудование. Все это объединяет многие сферы деятельности, и мы используем компьютерные сети из – за их неотъемной части, влияющую на нашу жизнь.

коммуникационное оборудование — это… Что такое коммуникационное оборудование?

коммуникационное оборудование

 

коммуникационное оборудование
—

Виды коммуникационного оборудования

Технические средства компьютерных сетей включают в себя различные функциональные группы оборудования:

• средства линий передачи данных (кабель «витая пара», оптоволоконный и пр. ) — реализуют собственно перенос сигнала;
• средства соединения линий передачи с сетевым оборудованием узлов (сетевые платы) — реализуют ввод-вывод данных с оконечного оборудования в сеть;
• средства увеличения дистанции передачи данных — репитеры, модемы и пр. — осуществляют усиление сигналов или преобразования в форму, удобную для дальнейшей передачи;
• средства повышения емкости линий передачи (мультиплексирования) — позволяют реализовывать несколько логических каналов в рамках одного физического соединения путем разделения частот передачи, чередования пакетов во времени и т.д.;
• средства управления информационными потоками в сети (коммутации каналов, коммутации пакетов, разветвления линий передачи) — осуществляют адресацию сообщений.

[http://sharovt.narod.ru/l10.htm]

Тематики

• сети вычислительные

EN

• communications equipment
• data communications equipment

Справочник технического переводчика. – Интент. 2009-2013.

• коммуникационная стратегия
• коммуникационное соединение (сети и системы связи)

Смотреть что такое «коммуникационное оборудование» в других словарях:

• Коммуникационное оборудование — Коммуникационное оборудование: Оконечное оборудование данных  терминальные устройства (компьютеры). Оконечное оборудование линии связи  аппаратура канала данных (модемы). Сетевое оборудование  маршрутизаторы, концентраторы, кабеля… …   Википедия

• Спецификация PC99 — Информация в этой статье или некоторых её разделах устарела. Вы можете помочь проекту, обновив её и убрав после этого данный шаблон. PC99  одна из спецификаций PC System Design Guide, которая представляет собой рекомендации и тр …   Википедия

• Мониторинг и анализ сетей — Мониторинг сетей  целенаправленное воздействие на сеть, осуществляемое для организации ее функционирования по заданной программе:  включение и отключение системы, каналов передачи данных, терминалов, диагностика неисправностей, сбор… …   Википедия

• Чехов (город в Московской обл. ) — Город Чехов Флаг Герб …   Википедия

• Чехов (город) — Город Чехов Флаг Герб …   Википедия

• Codan — Limited Тип Public company Год основания 1 июля 1959 (под настоящим именем с 1970) Расположение …   Википедия

• ГОСТ Р 53394-2009: Интегрированная логистическая поддержка. Основные термины и определения — Терминология ГОСТ Р 53394 2009: Интегрированная логистическая поддержка. Основные термины и определения оригинал документа: Interactive Electronic Technical Publication 3.3.12 Определения термина из разных документов: Interactive Electronic… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• Nokia — У этого термина существуют и другие значения, см. Nokia (значения). Nokia …   Википедия

• Средства автоматизации и связи —   программно вычислительные единицы и комплексы (общего и специального назначения), средства вычислительной техники и коммуникационное оборудование (серверное оборудование, рабочие станции, персональные компьютеры, АТС, каналы связи и канальное… …   Толковый словарь «Инновационная деятельность». Термины инновационного менеджмента и смежных областей

• массив электропитания — [Интент] Для индивидуальных пользователей единственным устройством, реально нуждающимся в такой защите, является компьютер. В корпоративной среде, кроме ПК, в обеспечении качественного электропитания нуждаются серверы, коммуникационное… …   Справочник технического переводчика

Коммуникационное оборудование — это… Что такое Коммуникационное оборудование?

Коммуникационное оборудование

Коммуникационное оборудование:

Категория:

• Многозначные термины

Wikimedia Foundation. 2010.

• Коммуникации
• Коммуникационные стили

Смотреть что такое «Коммуникационное оборудование» в других словарях:

• коммуникационное оборудование — Виды коммуникационного оборудования Технические средства компьютерных сетей включают в себя различные функциональные группы оборудования: средства линий передачи данных (кабель «витая пара», оптоволоконный и пр. ) реализуют собственно… …   Справочник технического переводчика

• Спецификация PC99 — Информация в этой статье или некоторых её разделах устарела. Вы можете помочь проекту, обновив её и убрав после этого данный шаблон. PC99  одна из спецификаций PC System Design Guide, которая представляет собой рекомендации и тр …   Википедия

• Мониторинг и анализ сетей — Мониторинг сетей  целенаправленное воздействие на сеть, осуществляемое для организации ее функционирования по заданной программе:  включение и отключение системы, каналов передачи данных, терминалов, диагностика неисправностей, сбор… …   Википедия

• Чехов (город в Московской обл.) — Город Чехов Флаг Герб …   Википедия

• Чехов (город) — Город Чехов Флаг Герб …   Википедия

• Codan — Limited Тип Public company Год основания 1 июля 1959 (под настоящим именем с 1970) Расположение …   Википедия

• ГОСТ Р 53394-2009: Интегрированная логистическая поддержка. Основные термины и определения

  — Терминология ГОСТ Р 53394 2009: Интегрированная логистическая поддержка. Основные термины и определения оригинал документа: Interactive Electronic Technical Publication 3.3.12 Определения термина из разных документов: Interactive Electronic… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• Nokia — У этого термина существуют и другие значения, см. Nokia (значения). Nokia …   Википедия

• Средства автоматизации и связи —   программно вычислительные единицы и комплексы (общего и специального назначения), средства вычислительной техники и коммуникационное оборудование (серверное оборудование, рабочие станции, персональные компьютеры, АТС, каналы связи и канальное… …   Толковый словарь «Инновационная деятельность». Термины инновационного менеджмента и смежных областей

• массив электропитания — [Интент] Для индивидуальных пользователей единственным устройством, реально нуждающимся в такой защите, является компьютер.

  В корпоративной среде, кроме ПК, в обеспечении качественного электропитания нуждаются серверы, коммуникационное… …   Справочник технического переводчика

Коммуникационное оборудование. Топология сети. Компьютерная сеть.

На этой странице мы поговорим на такие темы, как : Коммуникационное оборудование : switch, repeater, hub, bridge, router, gateway и про все что с этим связано.

К Коммуникационному оборудованию относятся всевозможные аппаратные средства, необходимые для объединения узлов компьютерной сети, ее расширения и выполнения других функций.

 

Switch (коммутатор).

Switch (свич, коммутатор) — устройство, предназначенное для соединения нескольких узлов компьютерной сети в пределах одного сегмента. В отличие от концентратора, распространяет трафик только к нужному порту, а не ко всем Это не загружает сеть, и препятствует образованию коллизии (сталкивания пакетов файлов).

 

Switch работает на канальном уровне модели OSI и может соединять сегменты сети по MAC-адресам. Принцип работы коммутатора таков : Коммутатор хранит в памяти таблицу MAC, в которой прописано соответствие MAC-адреса узла и порта компьютера. При первом включении switch, таблица пуста, и он работает в режиме обучения. Свитч отправляет пакеты на все порты, а потом анализирует их, определяя MAC-адрес отправителя, и записывает его в таблицу. И теперь, если на один из портов коммутатора поступит пакет, предназначенный для этого компьютера, этот пакет будет отправлен только на соответствующий порт. В результате трафик локализируется.

Свичи можно разделить на управляемые и неуправляемые. Управляемые сложные свичипозволяют контролировать коммутацию на канальном и сетевом уровне модели OSI. Управление свичем может осуществляться посредством протокола Web-интерфейса, SNMP и RMON.

Repeater (повторитель).

Repeater (повторитель) — устройство для соединения двух сегментов сети, как правило шинных. Основное назначения повторителя, это восстановление исходного уровня информационного сигнала, засчет чего возможно расширения сети. Repeater применяется либо внутри одного сегмента шины либо соединяет два. На сегодняшний день, как правило не распространены, так как топология шина, применяется редко.

 

Hub (концентратор).

Hub (концентратор) — многопортовое устройство для соединения нескольких сегментов сети, количество которых равно количеству портов на самом концентраторе. Наибольшее распространение получили концентраторы 8, 16 и 32 портовые. Классический концентратор (пассивный), в своем построение не имеет функционального элемента, предназначенного, для определения узла сети и локализации трафика. По этой причине Hub может распознать, только с какого порта поступил сигнал, а отправляет пакеты на все сегменты сети, что приводит к бесполезной загрузки. При большом количестве абонентов сети, в комбинированных топологиях, эффективность работы сети понижается и есть большая вероятность возникновения коллизии.

Примечание

На сегодняшний день, концентраторы заменены коммутаторами…

Bridge (мост).

Bridge (мост) — сетевое оборудование для объединения сегментов локальной сети. Сетевой мост работает на канальном уровне (L2) модели OSI, обеспечивая ограничение домена коллизий (в случае сети Ethernet). Мосты направляют фреймы данных в соответствии с MAC-адресами фреймов. В общем случае коммутатор (свитч) и мостаналогичны по функциональности, разница заключается во внутреннем устройстве: мосты обрабатывают трафик, используя центральный процессор, коммутатор же использует коммутационную матрицу (аппаратную схему для коммутации пакетов). В настоящее время мосты практически не используются (так как для работы требуют производительный процессор), за исключением ситуаций, когда связываются сегменты сети с разной организацией первого уровня, например, между xDSL соединениями, оптикой, Ethernet’ом. В случае SOHO-оборудования, режим прозрачной коммутации часто называют «мостовым режимом» (bridging).

Режим бриджинга присутствует в некоторых видах высокоуровневого сетевого оборудования и операционных систем, где используется для «логического объединения» нескольких портов в единое целое (с точки зрения вышестоящих протоколов), превращая указанные порты в виртуальный коммутатор. В Windows XP/2003 этот режим называется «подключения типа мост». В операционной системе Linux при объединении интерфейсов в мост создаётся новый интерфейс brN (N — порядковый номер, начиная с нуля — br0), при этом исходные интерфейсы находятся в состоянии down (с точки зрения ОС). Для создания мостов используется пакет bridge-utils, входящий в большинство дистрибутивов Linux.

Router (маршрутизатор).

Router (маршрутизатор) — сетевое устройство, на основании информации о топологии сети и определённых правил принимающее решения о пересылке пакетов сетевого уровня (уровень 3 модели OSI) между различными сегментами сети. Работает на более высоком уровне, нежели коммутатор и сетевой мост. Обычно маршрутизатор использует адрес получателя, указанный в пакетах данных, и определяет по таблице маршрутизации путь, по которому следует передать данные. Если в таблице маршрутизации для адреса нет описанного маршрута, пакет отбрасывается. Существуют и другие способы определения маршрута пересылки пакетов, когда, например, используется адрес отправителя, используемые протоколы верхних уровней и другая информация, содержащаяся в заголовках пакетов сетевого уровня. Нередко маршрутизаторы могут осуществлять трансляцию адресов отправителя и получателя, фильтрацию транзитного потока данных на основе определённых правил с целью ограничения доступа, шифрование/дешифрование передаваемых данных.

Таблица маршрутизации содержит информацию, на основе которой маршрутизатор принимает решение о дальнейшей пересылке пакетов. Таблица состоит из некоторого числа записей — маршрутов, в каждой из которых содержится адрес сети получателя, адрес следующего узла, которому следует передавать пакеты и некоторый вес записи — метрика. Метрики записей в таблице играют роль в вычислении кратчайших маршрутов к различным получателям. В зависимости от модели маршрутизатора и используемых протоколов маршрутизации, в таблице может содержаться некоторая дополнительная служебная информация.

Например

192.168.64.0/16 [110/49] via 192.168.1.2, 00:34:34, FastEthernet0/0.1 где 192.168.64.0/16 — сеть назначения,
110/- административное расстояние
/49 — метрика маршрута,
192.168.1.2 — адрес следующего маршрутизатора, которому следует
передавать пакеты для сети 192.168.64.0/16,
00:34:34 — время, в течение которого был известен этот маршрут,
FastEthernet0/0.1 — интерфейс маршрутизатора, через который можно
достичь «соседа» 192.168.1.2.

Gateway (шлюз).

Gateway (шлюз) — аппаратный маршрутизатор или программное обеспечение для сопряжения компьютерных сетей, использующих разные протоколы (например, локальной и глобальной). Сетевые шлюзы работают почти на всех известных операционных системах. Основная задача сетевого шлюза — конвертировать протокол между сетями. Роутер сам по себе принимает, проводит и отправляет пакеты только среди сетей, использующих одинаковые протоколы. Сетевой шлюз может с одной стороны принять пакет, сформатированный под один протокол (например Apple Talk) и конвертировать в пакет другого протокола (например TCP/IP) перед отправкой в другой сегмент сети. Сетевые шлюзы могут быть аппаратным решением, программным обеспечением или тем и другим вместе, но обычно это программное обеспечение, установленное на роутер или компьютер. Сетевой шлюз должен понимать все протоколы, используемые роутером.

Коммуникационное оборудование: виды, назначение, характеристики

Современный мир развитых технологий даже не представляется без коммуникационного оборудования. Потому что практически в каждом доме, офисе, на предприятии, учебном заведении есть компьютер или даже несколько, а значит, и интернет, а как следствие, и сеть.

Ведь главной функцией коммуникационного оборудования является принятие, иногда обработка и передача данных на расстояние (от нескольких сантиметров до нескольких тысяч километров).

Еще раньше очень распространенными разновидностями таких устройств служили: проводной телефон, телеграф… Чуть позже факс.

Научно-техническое определение и виды оборудования

Коммуникационное оборудование – это специальные устройства, которые осуществляют передачу каких-либо данных по определенным линиям, называющимся линиями связи (кабель, коммутатор и другие).

Наиболее распространенные их разновидности – это оптоволоконный кабель, витая пара, коаксиальный кабель.

Каковы же виды коммуникационного оборудования?

1. Оборудование данных или терминальное.
2. Сетевое оборудование.
3. Оборудование линии связи.

Расшифровка каждого вида

Все представители каждого вида могут также назваться техническими средствами коммуникационного оборудования.

Оборудование данных – это устройства, преобразующие информацию пользователя в данные, предназначенные для передачи их по линии связи, и осуществляющие обратное преобразование. К этому виду устройств относятся персональные компьютеры, а также большая электронно-вычислительная машина, устройство сбора данных, кассовый аппарат и другие терминальные приспособления.

Сетевое коммуникационное оборудование – это техника, которая необходима для того, чтобы компьютерные сети работали. Наиболее яркими представителями этого вида являются: коммутатор, патч-панель, маршрутизатор, концентратор, сетевой адаптер, репитер и другие. Бывает такое оборудование двух основных типов: активное и пассивное.

Оборудование линии связи – это устройства, преобразующие данные, которые сформированы специальным шифрующим прибором в сигнал, передающийся по этим линиям и выполняющий обратное преобразование. Наиболее узнаваемым и ярким представителем этого оборудования является модем.

Активное сетевое оборудование

Это устройства, содержащие электронные схемы, которые работают от электрических сетей (или других подобных источников). Эти приборы выполняют функцию усиления и преобразования сигнала в другие.

В такое оборудование уже изначально заложена способность обрабатывать сигналы по специальным алгоритмам. А именно: эти устройства не только улавливают и передают сигналы, но и обрабатывают данную им техническую информацию, перенаправляя и распределяя поступающие к ним потоки соответственно встроенным в память оборудования алгоритмам.

В составе оборудования: сетевой адаптер, репитер (повторяет сигнал с целью увеличения длины его распространения), концентратор (еще называется многопортовый репитер), коммутатор (прибор, у которого несколько портов), маршрутизатор (тот же роутер), ретранслятор, медиаконвертер, сетевой трансивер (для преобразования интерфейса передачи информации).

Пассивное сетевое оборудование

Пассивным называют такое оборудование, которое применяется для распределения, а также снижения уровня сигнала. Оно работает без питания от электрической сети или другого подобного источника.

Наиболее яркими представителями этого вида оборудования являются:

• кабельная система;
• оборудование трассы для кабелей.

Локальные сети

Коммуникационное оборудование локальных сетей – это оборудование, которое служит для взаимного объединения устройств в единую сеть. А необходимо это для создания и связи множества сетей или подсетей.

Оборудование, которое используется в них, применяется и для подключения отдельного узла, и для связи большого их количества между собой.

Очень хорошо знакомый каждому вид локальной сети – это компьютерная, которая представляет собой набор машин, соединенных между собой и снабженных специальными программами, предоставляющим пользователям сети возможность доступа ко всем данным этих компьютеров.

Локальные сети — это системы, распространение сигнала которых осуществляется в радиусе до 3 километров. Бывает сеть отделов, корпоративная (если в одном здании), внутри учебного заведения, а также домашняя.

Есть также городские сети (в радиусе крупного города) и глобальные (распространение сигнала на территории города, региона, страны). Но они уже не являются локальными.

Корпоративная сеть

Очень распространенной в настоящее время локальной сетью является корпоративная, которая объединяет системы, находящиеся на всей территории предприятия. Количество рабочих мест – сто и более.

Если же подразделения организации находятся на большом расстоянии друг от друга, тогда применяют технологии глобальной сети.

В корпоративной сети, как правило, достаточно высокие требования к надежности и производительности.

Взаимодействие компонентов компьютерной системы происходит согласно схемам, которые могут несколько отличаться друг от друга.

Кроме этого, есть такие составляющие подобной сети:

1. Компьютеры, подключенные к системе, именуются станциями или узлами.
2. Наличие сетевого адаптера – устройства для подключения к системной шине компьютера и обеспечивающего прием, а также передачу информации по линии связи.
3. Витая пара, которая состоит из нескольких перекрученных жил медного провода.
4. Коаксиальный кабель состоит из покрытого изоляцией медного провода, изолирующей оплетки, наружной оболочки (он может, в отличие от витой пары, передавать информацию на более дальние расстояния).
5. Оптоволоконный кабель (через него сигнал проходит лучше всего).
6. Компьютеры, которые предназначены для того, чтобы обслуживать другие компьютеры, называются серверами.
7. Те же, что обращаются с запросами к ресурсной базе других компьютеров, имеют название узел-клиенты.
8. Если же один компьютер совмещает в себе одном оба предназначения, то он называется одноранговым узлом.

Принципы выстраивания компьютерной сети

Топологии сетей – это схемы соединения физических составляющих, которые обусловлены логической структурой самой сети.

Бывает:

• полносвязная;
• ячеистая;
• типа «звезда»;
• «общая шина»;
• кольцевая;
• древовидная.

При полносвязной топологии сети каждая машина непосредственно связана с остальными.

Ячеистая – это когда из полносвязной убирается несколько возможных связей.

Топология типа «звезда» образуется, когда каждая отдельная машина подключена при помощи отдельного кабеля к общему центральному устройству.

Бывает «звезда» нескольких видов: с распределенным управлением и с центральным.

Технология «звезды»: все узлы подключаются к одному кабелю, имеющему 2 открытых конца. И только один узел в заданный момент времени имеет возможность посылать информацию. Сигнал распространяется в оба конца. При этом любой из узлов имеет возможность получить доступ к передаваемым данным. На концах шины устанавливаются такие специальные устройства – «терминаторы», которые подавляют сигнал.

«Общая шина» — это также еще одна разновидность типа «звезда», когда центральным устройством является пассивный кабель.

При кольцевой топологии информация передается от одной машине к другой – по кольцу.

Самой непростой является древовидная топология, где корнем «дерева» является центральное устройство перенаправления. К нему подключается главный кабель. А уже к нему – несколько сетевых. Изменяется частота данных. Преобразование частот осуществляется в корне дерева.

Сетевая технология

Технологии передачи информации в сети осуществляются на основании свода правил и протоколов, регламентирующих адресацию сообщений и упаковку для передачи по сети.

Набор же этих протоколов, а также осуществляющих их программно-аппаратных средств, именуют сетевой технологией.

Усилители сотового сигнала

Человек в современной жизни даже не может уже себе представить день без мобильного или сотового телефона. Он помогает и в общении с близкими людьми, друзьями, и в работе. В общем, преимуществ большое количество.

Сотовая связь не везде может хорошо улавливаться телефоном. Особенно это касается отдаленных районов (пригородов).

А потому в таких местах представители связи устанавливают усилители сотового сигнала, что также относится к рассматриваемому в статье оборудованию для коммуникации.

Это определенная система, которая состоит из наружной антенны (прием и передача сигнала на базовую станцию), репитера (непосредственно усилителя), внутренней антенны (благодаря ей есть сигнал в помещении) и кабеля.

Резюме

Подведем итоги информационной статьи, которая, возможно, не так глубоко освещает тему того, что относится к коммуникационному оборудованию. Здесь отсутствуют более точные и специфические технические и технологические подробности.

А рассмотрены лишь самые базовые понятия и описаны основные технические средства компьютерных сетей, благодаря которым и осуществляется передача данных.

Всю же остальную, более глубинную информацию, касающуюся коммуникационного оборудования, можно уточнить в специализированной литературе.

Коммуникационное оборудование

К коммуникационному оборудованию (сетевым устройствам) относятся специальные устройства для соединения линий связи, усиления сигнала, образования нужной сетевой топологии, адресной пересылки данных, защиты информации и т. д.

Пассивное коммуникационное оборудование — всевозможные соединители, разъемы, терминаторы (заглушки) и т. д. К активным оконечным сетевым устройствам относится сетевая карта (сетевой адаптер) и модем — устройства, соединяющие компьютер с линией связи. К активным промежуточным устройствам (на рис. 10 узлы, обозначенные символом «x») относятся:

o повторители и концентраторы — простейшие устройства для усиления сигнала и образования сетевых топологий «звезда» и «дерево»;

o мосты и коммутаторы — устройства с функциями концентраторов, дополнительно выполняющие коммутацию (соединение) между станцией-источником и станцией-приемником для увеличения эффективной пропускной способности сети;

o маршрутизаторы (роутеры) — сложные программируемые устройства, выполняющие функции маршрутизации — поиска оптимального пути прохождения данных, соединения сетей различных технологий.

Ранее маршрутизаторы часто называли шлюзами, теперь под шлюзом понимается специальный компьютер или аппаратное устройство на стыке двух сетей. Одной из функций шлюзов является перевод данных между сетями с отличающимися протоколами. Маршрутизация в шлюзах сводится только к соединению двух подсетей.

Межсетевой экран (брандмауэр) — это шлюз, фильтрующий трафик, поступающий в сеть, для борьбы с несанкционированным доступом из внешних по отношению к ней сетей.

Модель межсетевого взаимодействия ISO/OSI

Изложенный в данном пункте материал предназначен для более глубокого понимания процессов сетевого взаимодействия и является первой темой, изучаемой будущими разработчиками сетевого программного обеспечения, сетевым инженерами и системными администраторами.

Поскольку задача передачи информации на большие расстояния и между большим количеством станций сложнее проблемы ввода-вывода в отдельно стоящем компьютере, эта задача разбивается на отдельные подзадачи различного уровня. Процесс разбиения задачи на подзадачи называется её декомпозицией.

Международная Организация по Стандартам (International Standards Organization, ISO) разработала модель, которая определяет различные уровни взаимодействия систем, дает им стандартные имена и указывает, какую работу должен делать каждый уровень. Эта модель называется моделью взаимодействия открытых систем (Open System Interconnection, OSI) или моделью ISO/OSI.

Рис. 11 Модель взаимодействия открытых систем ISO/OSI.

Опишем кратко процесс передачи информации в компьютерных сетях, опираясь на модель OSI (рис. 11).

Уровни 1-2 — это, в основном, коммуникационное оборудование и их драйверы. Уровень 3 представлен маршрутизаторами и сетевым программным обеспечением. Уровни 4-7 — различные сетевые программы.

При появлении в Вычислительной системе 1 (ВС1) необходимости передачи информации по сети для Вычислительной системы 2 (ВС2) сетевая программа в ВС1 автоматически передает ее вниз по уровням, начиная с прикладного. Формат данных, правила их преобразования при переходе между двумя соседними уровнями называются интерфейсом.

При переходе на представительский уровень сообщение преобразуется другой служебной программой. К нему добавляется различная служебная информация в виде заголовков и иногда концевиков, содержащих, в числе прочего, информацию для контроля правильности доставки. Сообщение также может различным образом кодироваться. Затем сообщение передается программе сеансового уровня, на котором также происходит вложение сообщения в «конверт» из заголовка и концевика. Такой процесс вложения называется инкапсуляцией сетевых блоков данных.

То же происходит на транспортном и сетевом уровнях. Здесь для эффективной передачи по сети сообщение может быть разбито на более мелкие блоки — пакеты. В заголовки пакетов, в числе прочего, включается такая важнейшая для доставки информация, как адрес узла назначения — какой станции нужно доставить пакет.

На канальном уровне блоки данных имеют название кадры. На физическом уровне информация кодируется в электромагнитные сигналы, которые передаются по линиям связи. При приеме сигнала в ВС2 происходит обратное прохождение информации по уровням от 1 до 7. Программы и аппаратура ВС2 преобразуют информацию согласно установленным правилам. После прикладного уровня сообщение приобретает вид, пригодный для использования программами или пользователем.

Таким образом, сетевым программам и драйверам каждого из уровней 2-7 не нужно вникать в подробности проблем доставки нижних уровней. Программы ВС1 работают с такими же программами в ВС2, используя виртуальную связь, каждая на своем уровне. Формат данных, правила их передачи между двумя узлами на одном уровне называются сетевым протоколом. Компьютеры с различными протоколами несовместимы для передачи данных. Виды сетевых протоколов будут описаны ниже в этой главе.

Стеком (семейством) протоколов называется стандартизованный набор протоколов, охватывающий нескольких уровней. Раньше фирмы выпускали компьютеры и сетевое оборудование, поддерживающие только свои стеки протоколов, из-за чего возникали проблемы несовместимости. Сейчас все популярные стеки протоколов стали включаться в состав сетевых операционных систем различных производителей. Наиболее распространенные стеки коммуникационных протоколов — TCP/IP, NetBIOS/SMB, IPX/SPX.

Рассмотрим назначение и функции каждого уровня модели OSI более детально. Рекомендуется также доступное объяснение, приведенное в работе [4].

1) Физический уровень1)определяет электротехнические, механические, процедурные и функциональные характеристики активации, поддержания и дезактивации физического канала связи между конечными системами. Спецификации физического уровня определяют такие характеристики, как уровни напряжений, синхронизацию изменения напряжений, физическую (битовую) скорость передачи информации, максимальные расстояния передачи информации, физические соединители и другие аналогичные характеристики.

Этот уровень имеет дело с передачей сигналов по физическим каналам, таким, например, как коаксиальный кабель, витая пара или оптоволоконный кабель. К этому уровню имеют отношение характеристики физических сред передачи данных, такие, как полоса пропускания, помехозащищенность, волновое сопротивление и другие. На этом же уровне определяются характеристики электрических сигналов, такие как требования к фронтам импульсов, уровням напряжения или тока передаваемого сигнала, тип кодирования, скорость передачи сигналов. Кроме этого, здесь стандартизуются типы разъемов и назначение каждого контакта.

Функции физического уровня реализуются во всех устройствах, подключенных к сети. Со стороны компьютера функции физического уровня выполняются оконечными активными сетевыми устройствами — сетевой картой и модемом. Повторители являются единственным типом оборудования, которое работает только на физическом уровне.

Примером протокола физического уровня может служить спецификация 10Base-T технологии Ethernet, которая определяет в качестве используемого кабеля неэкранированную витую пару категории 3 с волновым сопротивлением 100 Ом, разъем RJ-45, максимальную длину физического сегмента 100 метров, манчестерский код для представления данных на кабеле, и другие характеристики среды и электрических сигналов.

2) Канальный уровень(формально называемый информационно-канальным уровнем) обеспечивает надежный транзит данных через физический канал. Выполняя эту задачу, канальный уровень решает вопросы физической адресации (в противоположность сетевой, логической адресации), топологии сети, линейной дисциплины (каким образом конечной системе использовать сетевой канал), уведомления о неисправностях, упорядоченной доставки блоков данных и управления потоком информации.

Так как на физическом уровне пересылаются просто сигналы, при этом не учитывается, что в некоторых сетях, в которых линии связи используются (разделяются) попеременно несколькими парами взаимодействующих компьютеров, физическая среда передачи может быть занята. Поэтому одной из задач канального уровня является проверка доступности среды передачи. Другой его задачей является реализация механизмов обнаружения и коррекции ошибок. Для этого на канальном уровне биты группируются в наборы, называемые кадрами (frame). Канальный уровень обеспечивает корректность передачи каждого кадра, помещая специальную последовательность битов в начало и конец каждого кадра, чтобы отметить его, а также вычисляет контрольную сумму, суммируя все байты кадра определенным способом и добавляя контрольную сумму к кадру. Когда кадр приходит, получатель снова вычисляет контрольную сумму полученных данных и сравнивает результат с контрольной суммой из кадра. Если они совпадают, кадр считается правильным и принимается. Если же контрольные суммы не совпадают, то фиксируется ошибка.

В локальных сетях протоколы канального уровня используются компьютерами, мостами, коммутаторами и маршрутизаторами. В компьютерах функции канального уровня реализуются совместными усилиями сетевых адаптеров и их драйверов.

3) Сетевой уровень — это комплексный уровень, который обеспечивает возможность соединения и выбор маршрута между двумя конечными узлами, подключенными к разным «подсетям», которые могут находиться в разных географических пунктах.

Так как две конечные системы, желающие организовать связь, может разделять значительное географическое расстояние и множество подсетей, важнейшая задача сетевого уровня — маршрутизация. Протоколы маршрутизации выбирают оптимальные маршруты через последовательность соединенных между собой подсетей.

Протокол канального уровня обеспечивает доставку данных между любыми узлами только в сети с соответствующей типовой топологией (звезда, кольцо, дерево). Это очень жесткое ограничение, которое не позволяет строить сети с развитой структурой (ячеистые, смешанные), например, сети, объединяющие несколько сетей предприятия в единую сеть, или высоконадежные сети, в которых существуют избыточные связи между узлами. Для того чтобы с одной стороны сохранить простоту процедур передачи данных для типовых топологий, а с другой стороны допустить использование произвольных топологий, вводится дополнительный сетевой уровень.

На этом уровне вводится более узкое понятие «сеть». В данном случае термин сеть (или подсеть) означает совокупность компьютеров, соединенных между собой в соответствии с одной из типовых топологий и использующих для передачи данных один из протоколов канального уровня, определенный для этой топологии.

Таким образом, внутри сети доставка данных регулируется канальным уровнем, а вот доставкой данных между сетями занимается сетевой уровень. Блоки данных сетевого уровня принято называть «пакетами» (packet). При организации доставки пакетов на сетевом уровне используется понятие «номер сети». В этом случае адрес получателя состоит из номера сети и номера компьютера в этой сети.

Сети соединяются между собой специальными устройствами, называемыми маршрутизаторами.Маршрутизатор — это устройство, которое собирает информацию о топологии межсетевых соединений и на ее основании пересылает пакеты сетевого уровня в сеть назначения. Для того чтобы передать сообщение от отправителя, находящегося в одной сети, получателю, находящемуся в другой сети, нужно совершить некоторое количество транзитных передач («хопов» – hops) между сетями, каждый раз выбирая подходящий маршрут. Таким образом, маршрут представляет собой последовательность маршрутизаторов, через которые проходит пакет.

Проблема выбора наилучшего пути называется маршрутизацией, и ее решение является главной задачей сетевого уровня. Эта проблема осложняется тем, что самый короткий путь не всегда самый лучший. Часто критерием при выборе маршрута является время передачи данных по этому маршруту; оно зависит от пропускной способности каналов связи и интенсивности трафика, которая может изменяться с течением времени. Некоторые алгоритмы маршрутизации пытаются приспособиться к изменению нагрузки, в то время как другие принимают решения на основе средних показателей за длительное время. Выбор маршрута может осуществляться и по другим критериям, например, надежности передачи.

На сетевом уровне определяется два вида протоколов. Первый вид определяет правила передачи пакетов конечных узлов. Другой вид протоколов — служебные протоколы обмена маршрутной информацией, с помощью которых маршрутизаторы собирают информацию о топологии межсетевых соединений.

Протоколы сетевого уровня реализуются программными модулями операционной системы, а также программными и аппаратными средствами маршрутизаторов. Начиная с транспортного уровня, все вышележащие протоколы реализуются программными средствами, обычно включаемыми в состав сетевой операционной системы.

Примерами протоколов сетевого уровня являются протокол межсетевого взаимодействия IP стека TCP/IP и протокол межсетевого обмена пакетами IPX стека Novell.

4) Транспортный уровень.Граница между транспортным и сеансовым уровнями может быть представлена как граница между протоколами прикладного уровня и протоколами низших уровней. В то время как прикладной, представительский и сеансовый уровни заняты прикладными вопросами, четыре низших уровня решают проблемы транспортировки данных.

Канальный уровень занимается доставкой данных, сетевой — маршрутизацией, общая задача 2 и 3 уровня — доставка пакета к станции назначения. Одной из важнейших задач 4-го, транспортного уровня является доставка пакета нужному процессу, запущенному на данной станции, так как таких процессов может быть несколько.

Транспортный уровень пытается обеспечить услуги по транспортировке данных, которые избавляют высшие слои от необходимости вникать в ее детали. В частности, заботой транспортного уровня является решение таких вопросов, как выполнение надежной транспортировки данных через объединенную сеть. Предоставляя надежные услуги, транспортный уровень обеспечивает механизмы для установки, поддержания и упорядоченного завершения действия виртуальных каналов, систем обнаружения и устранения неисправностей транспортировки и управления информационным потоком (с целью предотвращения переполнения системы данными из другой системы).

На пути от отправителя к получателю пакеты могут быть искажены или утеряны. Хотя некоторые приложения имеют собственные средства обработки ошибок, существуют и такие, которые предпочитают сразу иметь дело с надежным соединением. Работа транспортного уровня заключается в том, чтобы обеспечить приложениям или верхним уровням стека — прикладному и сеансовому — передачу данных с той степенью надежности, которая им требуется.

В качестве примера транспортных протоколов можно привести протоколы TCP и UDP стека TCP/IP и протокол SPX стека Novell.

5) Сеансовый уровеньустанавливает, управляет и завершает сеансы взаимодействия между прикладными задачами. Сеансы состоят из диалога между двумя или более объектами представления (сеансовый уровень обеспечивает своими услугами представительский уровень). Сеансовый уровень синхронизирует диалог между объектами представительского уровня и управляет обменом информации между ними. В дополнение к основной регуляции диалогов (сеансов) сеансовый уровень предоставляет средства для отправки информации, класса услуг и уведомления в исключительных ситуациях о проблемах сеансового, представительского и прикладного уровней.

Сеансовый уровень обеспечивает управление диалогом для того, чтобы фиксировать, какая из сторон является активной в настоящий момент, а также предоставляет средства синхронизации. Последние позволяют вставлять контрольные точки в длинные передачи, чтобы в случае отказа можно было вернуться назад к последней контрольной точке, вместо того, чтобы начинать все с начала. На практике немногие приложения используют сеансовый уровень, и он редко реализуется

6) Представительский уровеньотвечает за то, чтобы информация, посылаемая из прикладного уровня одной системы, была читаемой для прикладного уровня другой системы. В случаях необходимости уровень представления выполняет преобразование форматов данных в некоторый общий формат представления, а на приеме, соответственно, выполняет обратное преобразование. Таким образом, прикладные уровни могут преодолеть, например, синтаксические различия в представлении данных. На этом уровне может выполняться шифрование и дешифрование данных, благодаря которому секретность обмена данными обеспечивается сразу для всех прикладных сервисов. Примером такого протокола является протокол Secure Socket Layer (SSL), который обеспечивает секретный обмен сообщениями для протоколов прикладного уровня стека TCP/IP.

7) Прикладной уровень —это самый близкий к пользователю уровень OSI. Прикладной уровень идентифицирует и устанавливает наличие предполагаемых партнеров для связи, синхронизирует совместно работающие прикладные программы, а также устанавливает соглашение по процедурам устранения ошибок и управления целостностью информации. Прикладной уровень также определяет, имеется ли в наличии достаточно ресурсов для предполагаемой связи.

Прикладной уровень — это в действительности просто набор разнообразных протоколов, с помощью которых пользователи сети получают доступ к разделяемым ресурсам, таким как файлы, принтеры или гипертекстовые Web-страницы, а также организуют свою совместную работу, например с помощью протокола электронной почты. Единица данных, которой оперирует прикладной уровень, обычно называется сообщением (message).

Существует очень большое разнообразие сервисов прикладного уровня. Приведем в качестве примеров протоколов прикладного уровня хотя бы несколько наиболее распространенных реализаций файловых сервисов: NCP в операционной системе Novell NetWare, SMB в Microsoft Windows NT, NFS, FTP и TFTP, входящие в стек TCP/IP.

Функции всех уровней модели OSI могут быть отнесены к одной из двух групп: либо к функциям, зависящим от конкретной технической реализации сети, либо к функциям, ориентированным на работу с приложениями.

Три нижних уровня — физический, канальный и иногда сетевой — являются сетезависимыми, то есть протоколы этих уровней тесно связаны с технической реализацией сети, с используемым коммуникационным оборудованием. Например, переход на оборудование FDDI означает полную смену протоколов физического и канального уровня во всех узлах сети.

Три верхних уровня — сеансовый, уровень представления и прикладной — ориентированы на приложения и мало зависят от технических особенностей построения сети и являютсясетезависимыми. На протоколы этих уровней не влияют никакие изменения в топологии сети, замена оборудования или переход на другую сетевую технологию. Так, переход от Ethernet на высокоскоростную технологию АТМ не потребует никаких изменений в программных средствах, реализующих функции прикладного, представительного и сеансового уровней.

Транспортный и сетевой уровни являются промежуточными, они скрывают все детали функционирования нижних уровней от верхних уровней. Это позволяет разрабатывать приложения, независящие от технических средств, непосредственно занимающихся транспортировкой сообщений.

Рис. 11 показывает уровни модели OSI, на которых работают различные элементы сети. Компьютер с установленной на нем сетевой ОС, взаимодействует с другим компьютером с помощью протоколов всех семи уровней. Это взаимодействие компьютеры осуществляют через различные коммуникационные устройства: концентраторы, модемы, мосты, коммутаторы, маршрутизаторы, мультиплексоры. В зависимости от типа, коммуникационное устройство может работать либо только на физическом уровне (повторитель), либо на физическом и канальном (мост и коммутатор), либо на физическом, канальном и сетевом, иногда захватывая и транспортный уровень (маршрутизатор).

Проблемы совместимости.

Модель OSI представляет наиболее общую модель коммуникаций. Существуют другие модели и связанные с ними конкретные стеки протоколов, которые отличаются количеством уровней, их функциями, форматами сообщений, сервисами, предоставляемыми на верхних уровнях и прочими параметрами.

Эталонная модель OSI не является реализацией конкретной сети. Она только определяет функции каждого уровня. В этом отношении она напоминает план для постройки корабля. Точно так же, как для выполнения фактической работы по плану могут быть заключены контракты с любым количеством кораблестроительных компаний, любое число поставщиков сети могут построить протокол реализации по спецификации протокола. И если этот план не будет предельно понятным, корабли, построенные различными компаниями, пользующимися одним и тем же планом, пусть незначительно, но будут отличаться друг от друга. Примером самого незначительного отличия могут быть гвозди, забитые в разных местах.

Чем объясняется разница в реализациях одного и того же плана корабля (или спецификации протокола)? Частично эта разница вызвана невозможностью учесть в спецификации все возможные детали реализации. Кроме того, разные люди, реализующие один и тот же проект, всегда интерпретируют его немного по-разному. И, наконец, неизбежные ошибки реализации приводят к тому, что изделия разных реализаций отличаются исполнением. Этим объясняется то, что реализация протокола одной компании не всегда взаимодействует с реализацией этого же протокола, осуществленной другой компанией.

Виды сетевых протоколов

Понятие протокола является ключевым при рассмотрении сетевых технологий. Остановимся на нем подробнее.

В модели OSI различается два основных типа протоколов. В протоколах с установлением соединения (connection-oriented network service, CONS) перед обменом данными отправитель и получатель должны сначала установить соединение и, возможно, выбрать протокол, который они будут использовать. После завершения диалога они должны разорвать это соединение.

Вторая группа протоколов — протоколы без предварительного установления соединения (connectionless network service, CLNS). Такие протоколы называются также дейтаграммнымипротоколами. Отправитель просто передает сообщение, когда оно готово. При взаимодействии компьютеров используются как те, так и другие протоколы.

Особенности протоколов, используемых в локальных и глобальных сетях.

В настоящее время наблюдается тенденция к сближению протоколов локальных и глобальных сетей. Ярким примером являются протоколы технологии АТМ, работающие без изменений как в тех, так и в других сетях. Тем не менее, большинство протоколов, используемых сегодня, относятся либо к локальным, либо к глобальным сетям и не могут применяться не по прямому назначению.

Различия между протоколами локальных и глобальных сетей происходят в основном из-за различий между свойствами каналов, использующихся в этих сетях.

Каналы локальных сетей имеют небольшую длину и высокое качество, а каналы глобальных сетей — наоборот, большую длину и низкое качество.

Небольшая длина каналов локальных сетей создала возможность совместного использования их узлами сети в режиме разделения времени. Практически все протоколы локальных сетей имеют версию работы на разделяемых средах передачи данных, хотя более поздние протоколы (Fast Ethernet, Gigabit Ethernet) имеют также и версию работы на индивидуальных каналах в полнодуплексном режиме. Большая протяженность каналов глобальных сетей делает нерациональными любые процедуры разделения канала во времени, так как длительность этих процедур становится слишком большой. Поэтому каналы глобальных сетей используются всегда на индивидуальной основе как связи типа «точка-точка».

Высокое качество кабелей локальных сетей послужило причиной отказа от использования в протоколах локальных сетей процедур восстановления искаженных и потерянных кадров. Этих процедур нет ни в протоколах семейства Ethernet, ни у протокола Token Ring, ни у протокола FDDI. В то же время в протоколах глобальных сетей, ориентирующихся на каналы плохого качества, процедурам восстановления кадров всегда уделялось большое внимание. Например, в сетях Х.25 восстановлением кадров занимаются сразу два смежных протокола — LAP-B на канальном уровне и протокол Х.25/3 — на сетевом.

Начало массового использования цифровых оптоволоконных каналов в глобальных сетях, обеспечивающих высокое качество передачи данных, послужило причиной разработки протоколов глобальных сетей нового поколения, в которых отсутствуют процедуры восстановления кадров. Такой особенностью обладают, например, сети frame relay и ATM.

Адресация

Существенным компонентом любой системы сети является определение местонахождения компьютерных систем. Существуют различные схемы адресации, используемые для этой цели, которые зависят от используемого семейства протоколов. Другими словами, адресация AppleTalk отличается от адресации TCP/IP, которая в свою очередь отличается от адресации IPX/SPX, и т. д.

Двумя важными типами адресов являются адреса канального уровня и адреса сетевого уровня.

Адреса канального уровня(называемые также физическими, аппаратными или MAC-адресами), как правило, уникальны для каждого сетевого соединения. У большинства локальных сетей (LAN) адреса канального уровня размещены в схеме интерфейса, т.е. в сетевой карте. Так как большинство компьютерных систем имеют одно физическое сетевое соединение, они имеют только один адрес канального уровня. Маршрутизаторы и шлюзы, соединенные с множеством физических сетей, могут иметь несколько адресов канального уровня — по числу данных сетей. В соответствии с названием, адреса канального уровня являются адресами уровня 2 эталонной модели OSI.

Для MAC-адресов используется 6-байтовое число. Нетрудно прикинуть, что общее количество MAC-адресов около 2 в 14 степени. Это число намного больше количества сетевых карт и портов маршрутизаторов на планете. Поэтому адреса канального уровня уникальны. Первая часть адреса — код фирмы-производителя, вторая часть — индивидуальный номер сетевого устройства, присваиваемый данной фирмой.

Адреса сетевого уровня(называемые также виртуальными или логическими адресами) существуют на уровне 3 эталонной модели OSI. В отличие от адресов канального уровня, которые обычно существуют в пределах одноуровневого адресного пространства, адреса сетевого уровня обычно иерархические. То есть, одна часть сетевого адреса может указывать номер сети, вторая часть — номер узла в этой сети. Адреса сетевого уровня различаются в зависимости от используемого семейства протоколов.

Аналогией одноуровневой адресации могут служить уникальные идентификационные коды граждан. Аналог многоуровневой — номер телефона, состоящий из кода города (номер сети) и номера абонента (номер узла).

Стек протоколов TCP/IP

Стек TCP/IP, называемый также стеком DoD и стеком Internet, является одним из наиболее популярных и перспективных стеков коммуникационных протоколов. Изначально он разрабатывался для операционной системы UNIX, но настоящее время все современные сетевые операционных системы включают в себя его реализацию.

Стек был разработан по инициативе Министерства обороны США (Department of Defence, DoD) в 1969 году для связи экспериментальной сети ARPAnet с другими сетями как набор общих протоколов для разнородных вычислительных систем. Сеть ARPA поддерживала разработчиков и исследователей в военных областях. В сети ARPA связь между двумя компьютерами осуществлялась с использованием протокола Internet Protocol (IP), который и по сей день является одним из основных в стеке TCP/IP и фигурирует в названии стека.

Большой вклад в развитие стека TCP/IP внес университет Беркли, реализовав протоколы стека в своей версии ОС UNIX. Широкое распространение ОС UNIX привело и к широкому распространению протокола IP и других протоколов стека. На этом же стеке работает всемирная информационная сеть Internet, чье подразделение Internet Engineering Task Force (IETF) вносит основной вклад в совершенствование стандартов стека, публикуемых в форме спецификаций RFC.

Так как стек TCP/IP был разработан до появления модели взаимодействия открытых систем ISO/OSI, то, хотя он также имеет многоуровневую структуру, соответствие уровней стека TCP/IP уровням модели OSI достаточно условно.

Структура протоколов TCP/IP приведена на рис. 12. Протоколы TCP/IP делятся на 4 уровня.

Рис. 12 Стек протоколов TCP/IP.

Самый нижний (уровень IV) — уровень межсетевых интерфейсов — соответствует физическому и канальному уровням модели OSI. Этот уровень в протоколах TCP/IP не регламентируется, но поддерживает все популярные стандарты физического и канального уровня: для локальных каналов это Ethernet, Token Ring, FDDI, для глобальных каналов — собственные протоколы работы на аналоговых коммутируемых и выделенных линиях SLIP/PPP, которые устанавливают соединения типа «точка-точка» через последовательные каналы глобальных сетей, и протоколы территориальных сетей X.25 и ISDN. Разработана также специальная спецификация, определяющая использование технологии ATM в качестве транспорта канального уровня.

Уровень III — это уровень межсетевого взаимодействия, он соответствует 3 уровню модели OSI, который занимается передачей дейтаграмм с использованием различных локальных сетей, территориальных сетей X.25, линий специальной связи и т.п. В качестве основного протокола сетевого уровня (в терминах модели OSI) в стеке используется протокол IP, который изначально проектировался как протокол передачи пакетов в составных сетях, состоящих из большого количества локальных сетей, объединенных как локальными, так и глобальными связями. Поэтому протокол IP хорошо работает в сетях со сложной топологией, рационально используя наличие в них подсистем и экономно расходуя пропускную способность низкоскоростных линий связи. Протокол IP является маршрутизируемым дейтаграммным протоколом.

К уровню межсетевого взаимодействия относятся и все протоколы, связанные с составлением и модификацией таблиц маршрутизации, такие как протоколы сбора маршрутной информации RIP (Routing Internet Protocol) и OSPF (Open Shortest Path First), а также протокол межсетевых управляющих сообщений ICMP (Internet Control Message Protocol). Последний протокол предназначен для обмена информацией об ошибках между маршрутизатором и шлюзом, системой-источником и системой-приемником, то есть для организации обратной связи. С помощью специальных пакетов ICMP сообщается о невозможности доставки пакета, о превышении времени жизни или продолжительности сборки пакета из фрагментов, об аномальных величинах параметров, об изменении маршрута пересылки и типа обслуживания, о состоянии системы и т.п.

Следующий уровень (уровень II) называется основным. На этом уровне функционируют протокол управления передачей TCP (Transmission Control Protocol) и протокол дейтаграмм пользователя UDP (User Datagram Protocol). Протокол TCP обеспечивает устойчивое виртуальное соединение между удаленными прикладными процессами. Протокол UDP обеспечивает передачу прикладных пакетов дейтаграммным методом, то есть без установления виртуального соединения, и поэтому требует меньших накладных расходов, чем TCP.

Верхний уровень (уровень I) называется прикладным. За долгие годы использования в сетях различных стран и организаций стек TCP/IP накопил большое количество протоколов и сервисов прикладного уровня. К ним относятся такие широко используемые протоколы, как протокол копирования файлов FTP, протокол эмуляции терминала telnet, почтовый протокол SMTP, используемый в электронной почте сети Internet, гипертекстовые сервисы доступа к удаленной информации, такие как WWW и многие другие. Остановимся несколько подробнее на некоторых из них, наиболее тесно связанных с тематикой курса.

Протокол SNMP (Simple Network Management Protocol) используется для организации сетевого управления. Протокол пересылки файлов FTP (File Transfer Protocol) реализует удаленный доступ к файлам. Для того чтобы обеспечить надежную передачу, FTP использует в качестве транспорта протокол с установлением соединений — TCP.

В стеке TCP/IP протокол FTP предлагает наиболее широкий набор услуг для работы с файлами, однако он является и самым сложным для программирования. Приложения, которым не требуются все возможности FTP, могут использовать другой, более экономичный протокол — простейший протокол пересылки файлов TFTP (Trivial File Transfer Protocol). Этот протокол реализует только передачу файлов, причем в качестве транспорта используется более простой, чем TCP, протокол без установления соединения — UDP.

Протокол telnet обеспечивает передачу потока байтов между процессами, а также между процессом и терминалом. Наиболее часто этот протокол используется для эмуляции терминала удаленной ЭВМ.

Более детально стек TCP/IP и принципы межсетевого обмена данными описаны в [4].

Коммуникационное оборудование компьютерных сетей

Назад (Информатика).

Средства для построения локальных сетей. Для формирования физических связей между компьютерами локальной сети используются следующие устройства.

Сетевые интерфейсные адаптеры для приёма и передачи данных. В соответствии с определённым протоколом управляют доступом к среде передачи данных. Размещаются в системных блоках компьютеров, подключенных к сети. Каждый сетевой адаптер имеет свой уникальный номер, который является аппаратным адресом компьютера в сети.

Повторители [repeater] используются для физического соединения различных сегментов кабеля локальной сети с целью увеличения общей длинны сети. Повторитель передает сигналы, приходящие из одного сегмента, в другие ее сегменты.

Концентратором [concentrator] или хабом (hub — основа, центр деятельности) называется повторитель, который имеет несколько портов и соединяет несколько физических линий связи. Концентратор всегда изменяет физическую топологию сети, но при этом оставляет без изменения ее логическую топологию. Если на какой-либо его порт поступает сообщение, он пересылает его на все остальные.

Использование повторителей и концентраторов позволяет преодолеть ограничения на длину сети и повысить ее надежность.

Средства для построения больших сетей. Для построения больших сетей используются следующие коммуникационные устройства.

Мост [Bridge] делит физическую среду передачи сети на части, передавая информацию из одного сегмента в другой только в том случае, если адрес компьютера назначения принадлежит другой подсети. Тем самым мост изолирует информационные потоки [трафик] одной подсети от информационных потоков другой, повышая при этом общую производительность передачи данных в сети.

Коммутатор [switch, switchig hub] по назначению не отличается от моста, но обладает более высокой производительностью так, как мост в каждый момент времени может осуществлять передачу кадров только между одной парой портов, а коммутатор одновременно поддерживает потоки данных между всеми своими портами. Мост и коммутатор могут соединять сегменты сети с различными архитектурами.

Маршрутизатор [router] делит физическую среду передачи сети на части более эффективно, чем мост или коммутатор. Он позволяет, например, расщеплять большие сообщения на более мелкие куски, обеспечивая тем самым взаимодействие локальных сетей с разным размером пакета. Маршрутизаторы позволяют объединять сети с различными архитектурами и протоколами сетевого уровня, которая в этом случае часто называется интерсеть [internet]. Поэтому маршрутизатор в отличие от моста имеет свой собственный сетевой адрес. Это ключевой момент в понимании разницы между первым и вторым. Он может пересылать пакеты на конкретный адрес [мосты только отфильтровывают ненужные пакеты], выбирать лучший путь для прохождения пакета и многое другое. Чем сложнее и больше сеть, тем больше выгода от использования маршрутизаторов.

Шлюз [GateWay], в отличие от маршрутизатора, применяется в случаях, когда соединяемые подсети имеют различные архитектуры и стеки протоколов. Поступившее в шлюз сообщение от одной сети преобразуется в другое сообщение, соответствующее требованиям следующей сети. Таким образом, шлюзы не просто соединяют сети, а позволяют им работать. Шлюз может быть реализован как чисто программными средствами, установленными на обычном компьютере, так и на базе специализированного компьютера. Трансляция одного стека протоколов в другой представляет собой сложную интеллектуальную задачу, требующую максимально полной информации о сети, поэтому шлюз использует заголовки всех транслируемых протоколов.

Самый быстрый словарь в мире: Vocabulary.com

Оборудование связи, состоящее из физических установок и оборудования для распространения информации

телекоммуникационное оборудование система связи для связи на расстоянии

канал связи (часто во множественном числе) средство связи или доступа

связь деятельность по передаче информации

уборочное оборудование любой из большого класса инструментов, используемых для уборки

спутник связи Искусственный спутник, ретранслирующий сигналы на Землю

система связи система связи

коммунизм теория в пользу коллективизма в бесклассовом обществе

коммуникационная траншея траншея, обеспечивающая защищенный проход между тылом и фронтом оборонительной позиции

оборудование для бадминтона оборудование для игры в бадминтон

Разведка связи техническая и разведывательная информация, полученная из иностранных сообщений не предполагаемыми получателями

телевизионное оборудование электронное оборудование, которое передает или принимает электромагнитные волны, представляющие изображения и звук

Communications Security Establishment Канадское агентство, которое собирает информацию о коммуникациях и помогает правоохранительным органам и службам безопасности

персонификация, приписывающая человеческие характеристики абстрактным идеям

коммуникационные технологии деятельность по проектированию, созданию и обслуживанию систем связи

инвентарь для крикета спортивный инвентарь, используемый для игры в крикет

инвентарь для крокета спортивный инвентарь, используемый для игры в крокет

оборудование для боулинга оборудование для боулинга

теория коммуникации дисциплина, изучающая принципы передачи информации и методы ее доставки (например, печать, радио или телевидение и т. Д.))

оборудование для бокса оборудование для бокса

Предоставление оборудования связи и поддержки: руководство

Часть 3

Раздел 1. Введение

Часть 4 Закона о здоровье (табак, никотин и т. Д. И уход) (Шотландия) Закон 2016 г. о предоставлении коммуникационного оборудования и поддержки начато 19 марта 2018 г.

Это дает детям и взрослым любого возраста и заботу группы, потерявшие голос или затрудняющиеся говорить, право на предоставление оборудования связи и поддержку в используя это оборудование по мере необходимости для выполнения всех разумных требования.

Коммуникационное оборудование часто упоминается и является одним из часть дополнительных и альтернативных коммуникаций ( AAC).

Лучшее оборудование поможет человеку достичь своих личные результаты и будут уникальными для каждого человека и персонализированы в соответствии с их индивидуальными потребностями. Лучшее оборудование для один человек может быть не лучшим для другого.

За рамками настоящего Закона являются системы невооруженной связи, которые не требуют использования оборудования, например подписи, жесты и мимика.

AAC обеспечение доставляется по всей Шотландии департаментами здравоохранения, образования и интеграционные совместные советы ( IJB’s) часто в сотрудничестве с третьим сектором (добровольно) как соответствует потребностям человека.

Определение общения

Общение — это обмен информацией между одним человеком. (отправитель) и другое лицо или люди (получатели).

Он зависит от языковых навыков отправителя и получателя, что включает в себя способность понимать и выражать смысл.Значение может передаваться невербально (например, выражение лица, тело позы) и с помощью языка (например, с помощью речи, жестов, письменных словом или через коммуникационное оборудование).

Общение может осуществляться лицом к лицу или на расстоянии, например, через текст, электронная почта или социальные сети и могут иметь место в различных настройки, например, дом, школа / колледж, работа, досуг, детский сад, больница и любые другие общественные учреждения и со множеством различных люди (семья, друзья, опекуны, профессионалы).

Раздел 2.Определение оборудования связи

Результат: Все, кто интересуется оборудование связи будет иметь общее понимание того, что это включает.

Коммуникационное оборудование — это любое оборудование, которое позволяет человеку общаться, передавая сообщение в поддержку или замену речь.

Может использоваться людьми, у которых нет речи или чья речь недостаточно для удовлетворения их повседневных потребностей. Цель этого оборудование должно помочь человеку общаться в повседневной жизни и помочь им достичь личных результатов.

Коммуникационное оборудование либо «низкотехнологичное» (без питания) или «высокие технологии» (с питанием), и люди могут использовать комбинация этих. Требуемое оборудование может быть заменено время жизни человека. Он всегда будет включать в себя сообщение помощь, которая используется для создания сообщения вместо речи, и любое из следующего:

• Программное обеспечение для обеспечения языкового содержания и структуры (например, в виде приложений, языковых программ или наборов символов).
• Адаптации и доступ к оборудованию или программному обеспечению, которые могут быть требуется по двум причинам:
  я.чтобы человек мог видеть, слышать или дотрагиваться до коммуникационное оборудование, особенно если у них есть сенсорная обесценение.
  ii. чтобы убедиться, что человек может взаимодействовать с коммуникационное оборудование, особенно если у них есть физический обесценение.

• Принадлежности, такие как защитные пленки и чехлы, монтажные или позиционирующее оборудование для поддержки и удержания связи оборудование или другие компоненты в соответствующем положении.
• Аппаратура для поддержания электроснабжения связи помощь при использовании, например, мобильные блоки питания, с возможностью горячей замены батарейки или дополнительные сетевые адаптеры.
• Принадлежности или программное обеспечение, позволяющее оборудованию обмениваться данными удаленно, например, по электронной почте и Текст SMS обмен сообщениями.
• Соответствующие гарантии, сервисное или техническое обслуживание, необходимое для обеспечить максимальную доступность и непрерывную безопасную работу коммуникационное оборудование.

2.1 Низкотехнологичное коммуникационное оборудование относится к любое оборудование, используемое специально для связи, которое не требуют батарей или электричества для работы.Низкотехнологичное оборудование может быть простым или сложным, в зависимости от потребностей человека, и должны быть персонализированы и полностью адаптированы к их потребности.

Низкотехнологичное оборудование может включать в себя физические ресурсы, которые могут быть бумажная и печатная. Обычно используется простое коммуникационное оборудование. используется для определенной деятельности и имеет ограниченный словарный запас. Более сложное оборудование может включать в себя большой словарный запас, организованы в заранее заданном формате со структурированным руководством. Этот фреймворк может быть разработан для развития речи и языка, так как а также функциональные коммуникационные потребности.Учимся использовать низкие технологии оборудование может быть таким же трудным, как изучение нового языка, которое требует, чтобы его учили.

Вот некоторые примеры низкотехнологичного коммуникационного оборудования:

• Ручка и бумага или картон для сухих салфеток.
• Флэш-карты.
• Книги для общения с буквами, словами, изображениями и / или символы (которые могут включать многостраничную коммуникационную книгу с лексика разбита по темам).
• Материальные символы (например, реальные объекты, миниатюрные объекты или части предметов).
• Коммуникационная доска с алфавитом или картинками. в формате сетки.
• Цветная рамка для наведения глаз.

Создание персонализированного низкотехнологичного коммуникационного оборудования, которое соответствие цели часто требует навыков, времени и доступа к Пример: специализированное программное обеспечение, цветной принтер, ламинатор. Это также требует определения и организации личного словарного запаса для удовлетворения индивидуальные потребности. Где это было разработано в электронном виде, это должно быть сохранено для будущих обновлений или необходимый доступ и совместное использование в точках перехода.Цветовая кодировка словарного запаса также могут быть задействованы и могут улучшить эффективное и действенное использование людьми низких технологий система.

2.2 Высокотехнологичное коммуникационное оборудование — это электронное оборудование с источником питания (аккумулятор или зарядное устройство с сетевой адаптер), который позволяет общаться с другими либо лицом к лицу, либо на расстоянии. Обычно у него есть голос вывод, который может поддерживаться текстом и / или изображениями / символами, и обычно переносится. Высокотехнологичное коммуникационное оборудование может быть простой или сложный.

2.2.1 Простая высокотехнологичная коммуникация Оборудование имеет ограниченные функции и записанную речь выход. Он может варьироваться от простого голосового сообщения до сообщения с ограниченное количество сообщений. На нем могут быть напечатанные изображения / символы или текст, связанный с сообщениями, позволяющий человеку выбрать выбранное сообщение для выступления. В эту категорию также входит оборудование предоставление источника звука вместо голоса, например ан искусственная гортань или голосовой усилитель.

2.2.2 Комплекс высокотехнологичного коммуникационного оборудования на основе компьютерных технологий с отображением экрана словарный запас, изображения, символы, текст и / или экранные клавиатура. Они многофункциональны, часто с синтезированным голосом. вывод, альтернативные варианты доступа, надстройки, аксессуары и крепления.

Весь комплекс высокотехнологичного оборудования связи состоит из:

• Оборудование — внутренний компьютер / планшет, аккумулятор, экран дисплей, усилитель звука.
• Программное обеспечение — операционная система и специализированное коммуникационное программное обеспечение / приложения.

Некоторое сложное коммуникационное оборудование имеет дополнительные функции, такие как как:

• Широкий спектр альтернативных вариантов доступа, например, Пристальный взгляд камера, головной трекер и переключатели.
• Интернет Wi-Fi или Bluetooth, что позволяет работа в сети и электронная почта.
• Телефонные и видеозвонки, камера и Текст SMS обмен сообщениями.
• Основные меры контроля окружающей среды, например выключатели, телевизор контролирует.

Некоторое широко распространенное аппаратное и программное обеспечение, такое как планшетное устройство может быть подходящим для использования в качестве средства связи оборудование в определенных ситуациях.

Чтобы максимально использовать коммуникационное оборудование, доступ к Wi-Fi необходимо, если требуется для настройки оборудования, вмешательство, обновление и резервное копирование для сложных высокотехнологичных коммуникационное оборудование.

2.3.3 Управление коммуникационным оборудованием

Результат: человек, использующих оборудование связи который является безопасным, эффективным и пригодным для использования, должен получить оборудование связи своевременно.

Агентства, оказывающие поддержку людям, использующим общение оборудование должно иметь надежную систему управления оборудованием для как высокотехнологичные, так и низкотехнологичные коммуникации, в соответствии с соответствующее нормативное руководство.Это может включать онлайн или электронный каталог имеющегося оборудования и запись или база данных людей, обеспеченных аппаратурой связи. Предметы для доступа к оборудованию и / или его установки должны быть включены. в этом каталоге.

Управление оборудованием должно включать процедуры для:

• Закупка оборудования.

• Текущий мониторинг и обслуживание, а также любые изменения в правила или предупреждения о безопасности.

• Проверка безопасности в соответствии с соответствующими законодательства о безопасности, это также должно включать Оборудование Координаторы во всех советах здравоохранения и местных властях, которые часть механизмов для сообщения об инцидентах и ​​каскадных предупреждения о безопасности.
• Дезактивация и инфекционный контроль.
• Извлечение / переработка / повторный выпуск оборудования.
• Вывод оборудования из эксплуатации.
• Кредит краткосрочный и долгосрочный.
• Обслуживание и обновление программного обеспечения по мере необходимости.
• Резервное копирование и сохранение персонализированных словарей.

Набор знаний и навыков, необходимых для выполнения этих задач. в соответствующих специализированных и общих рамках компетенций, которые могут быть разработаны на местном уровне, например, IPAACK (Индивидуальное профилирование AAC Знания и навыки), разработанные в рамках права на высказывание Национальное руководство правительства Шотландии.Другие фреймворки могут быть разработано на местном уровне.

Все процедуры должны соответствовать текущим и будущим правила и руководства.

Раздел 3. Определение поддержки при использовании этого Оборудование связи

Результат: Люди, которые нуждаются в общении и используют его. оборудования, комиссаров служб, специалистов и опекунов поймете, как определяется тип поддержки, что это похоже, круг и обязанности людей, доставляющих эта поддержка и как получить к ней доступ в рамках законодательство.

Поддержка — это помощь, которая помогает человеку достичь их коммуникативный потенциал и их личные результаты. Обеспечение поддержка человека, потерявшего голос или имеющего трудности разговор может включать в себя работу с семьей человека, друзья, опекуны и более широкий круг общения поддерживают работу с человеком, чтобы убедиться, что человек может эффективно использовать коммуникационное оборудование.

Лицо, использующее коммуникацию, должно оказывать поддержку. оборудование с советами, информацией и обучением для все, с кем взаимодействует человек, включая, но не ограничиваясь семье, друзьям, формальным и неформальным опекунам и персоналу, работающему с ними.

Предоставляемая поддержка должна соответствовать потребностям человека. особые потребности и результаты для благополучия. Это может быть предоставлено на разных уровнях: универсальный, целевой и специализированный разными способами и на разных этапах в зависимости от потребностей тех, кто участвует, и это особенно важно во время переход.

Человеку потребуется поддержка:

• Эффективно участвуйте в процессе оценки.
• Убедитесь, что они получают наиболее подходящее сообщение оборудование после оценки и идентификации коммуникационные потребности.
• Убедитесь, что оборудование связи подготовлено, адаптировано и обновлен соответствующим образом.
• Убедитесь, что они развивают навыки для управления своим общением оборудование.
• Убедитесь, что они максимально используют свой язык и общение потенциал.
• Используйте свое коммуникационное оборудование для достижения своих личных результаты и то, что для них важно.
• Помогите им удовлетворить их потребности в постоянном общении и стремления, а также ответственность за то, чтобы это стало известно когда происходят изменения и с доступом к соответствующему обзору процесс.

Семья, опекуны и друзья могут нуждаться в поддержке для обучения:

• Как общаться и взаимодействовать с человеком, использующим коммуникационное оборудование.
• Как настроить и обслуживать коммуникационное оборудование на ежедневно.
• Как помочь человеку развить коммуникативные навыки с использованием коммуникационного оборудования.
• К кому обращаться в случае возникновения трудностей.

Специалистам может потребоваться поддержка по номеру:

• Поддерживать и развивать соответствующие знания и навыки в отношение к коммуникационному оборудованию и поддержке.
• Убедитесь, что были предприняты необходимые шаги для подтверждения актуальности и рентабельность при внедрении новых разработок оборудование.
• Уметь общаться и взаимодействовать с человеком.
• Знайте, как настроить, подготовить, адаптировать и обновить аппаратура связи человека.
• Знайте, как помочь человеку развить свой язык и коммуникативные навыки с использованием коммуникационного оборудования.
• Убедитесь, что существует процесс управления и поддержки оборудование связи и нести соответствующий риск оценки.
• Будьте внимательны к любым сообщениям о безопасности от регулирующих органов и убедитесь, что они выполняются.

Путь поддержки человека начинается с признание их потребностей в общении с последующей оценкой, испытание и предоставление оборудования и рекомендации по поддержке стратегии, которые могут включать соответствующее вмешательство, обучение и обзор.

Все агентства могут внести свой вклад в оказание поддержки. уровни.

3.1 Подходы к поддержке людей, использующих общение оборудование

Результат: Люди с трудностями в общении кто использует или нуждается в коммуникационном оборудовании, извлечет пользу из своевременного поддержка со стороны компетентного персонала.

Для многих людей поддержка коммуникационного оборудования связана с работа с агентствами, которые несут общую ответственность за заботу (например, здоровье, социальная помощь, жилье, образование и третий сектор). Поддержка на основе и в ответ на сложность и потребности человека в достижении результатов их благополучия.

Лицо, которое будет использовать оборудование, их семьи и лица, осуществляющие уход, будут неотъемлемым партнером и вовлечены в процесс поддержки для обеспечения предоставленного коммуникационного оборудования удовлетворяет их потребности и поддерживает достижение личных и результаты благополучия.

3.1.1 Универсальная опора

Универсальная поддержка включает развитие персонала, доступ к соответствующая информация и создание дружественного общения среды. Универсальная поддержка может быть оказана более широким сообщество, чтобы повысить осведомленность о потребностях в общении и дать совет о том, как общаться с любым человеком, используя общение оборудование. Это может включать в себя поддержку в преодолении трудностей. любые социальные установки, практики и политические барьеры, которые могут ограничить участие людей, использующих общение оборудование.

3.1.2 Целевая поддержка

Адресная поддержка предоставляется людям в других агентствах и среды, которые имеют особое отношение к людям, использующим коммуникационное оборудование. Адресная поддержка не фокусируется на специфические потребности человека в коммуникационном оборудовании. Этот поддержка может быть оказана путем развития навыков людей которые напрямую взаимодействуют с людьми, использующими коммуникационное оборудование, и может включать предоставление или обучение стратегиям для поддержки коммуникация.

3.1.3 Специализированная поддержка

Лицо, использующее оборудование связи, получает поддержку местная команда, которая может поддерживать с ними прямой и регулярный контакт. Что команда может затем связаться с местным специалистом (например, учителем, речевым и Языковой терапевт, техник), когда потребности человека сложны и выходят за рамки их компетенции. Это может привести к дальнейшее направление к специализированной многопрофильной группе, которая может быть на региональном или национальном уровне.

Специализированная поддержка предоставляется непосредственно человеку с необходимо оборудование связи, чтобы помочь им достичь своих коммуникационный потенциал.Специализированная поддержка персональная и индивидуально к потребностям и способностям человека, использующего коммуникационное оборудование. Они, их семьи и опекуны будут консультироваться и участвовать в процессе поддержки, чтобы оборудование связи должным образом отвечает их потребностям.

Поддержка специалистов осуществляется местной командой, работающей в партнерства и между агентствами (здравоохранение, образование, социальная помощь и третий сектор).

3.1.4 Компетенции поддержки

Поддержка использования коммуникационного оборудования должна быть предоставлена персонал с необходимыми компетенциями, использующий лучшее из имеющихся рамки доказательств и компетенций.Ассортимент сотрудников с высшим уровень компетентности должен существовать на местном уровне, с доступом к персоналу с компетенции экспертного уровня для оказания поддержки людям, нуждающимся в использование коммуникационного оборудования. Четыре уровня компетенции изложены в IPAACK рамки компетенций, основанные на приоритетных потребностях обучения людьми, использующими оборудование связи.

3.2 Признание потребности

Результат: Связь человека трудности распознаются на ранней стадии, чтобы обеспечить доступ к своевременная оценка поддержки их коммуникационного оборудования потребности.

Необходимо распознать, когда у человека есть общение потребности и может потребоваться коммуникационное оборудование. Это может быть идентифицированный человеком, нуждающимся в коммуникационной поддержке, или кем-либо в их сети поддержки.

3.3 Оценка

Результат: Человек, использующий общение оборудование и услуги, обеспечивающие поддержку, имеют все информация, необходимая им для принятия совместного решения о наиболее подходящее коммуникационное оборудование и поддержка, необходимая для использования Это.

Целью оценки является определение наиболее подходящих оборудование связи, чтобы встретить общение человека цели и стремления, принимая во внимание навыки и стратегии необходимы.

Мнения и предпочтения человека, который будет использовать оборудование связи занимает центральное место в процессе оценки, поскольку а также людей, связанных с их поддержкой или заботой. Оценка обычно носит междисциплинарный характер, с начальным оценка проводится персоналом, имеющим необходимые компетенции от местной команды, при необходимости привлекая специалистов.

Оценка может проводиться в различных средах и действия, которые испытывает человек, например дом, школа / колледж, работа, дневной уход, больница или более широкое сообщество.

Люди, оказывающие поддержку, поймут, что успешный общение зависит от ряда навыков и других факторов. Любой оценка оборудования связи должна учитывать навыки и способности человека в следующих областях, а также поддержка, необходимая для их разработки:

• Текущие методы связи и использование любых существующих оборудование.
• Когнитивные, физические, обучающие и сенсорные способности.
• Понимание и использование языка.
• Чтение и правописание.
• Осведомленность о правилах общения и социальных взаимодействие.
• Возможность использовать различные доступные методы и стратегии общаться эффективно и результативно.
• Справиться с требованиями и проблемами общения в повседневная жизнь с использованием средств связи.
• Эксплуатация оборудования связи.

Во время оценки необходимо будет учесть другие факторы технологический, в т.ч .:

• Коммуникационные цели и устремления человека.
• Восприятие и ожидания того, как будет выглядеть успех нравиться.
• Возможности для общения в разных средах, и более широкая доступная поддержка.
• Возможные или существующие препятствия для эффективного использования коммуникационное оборудование.
• Необходимость в нескольких единицах коммуникационного оборудования, чтобы удовлетворить самые разные потребности.
• Будущие изменения или переходы.
• Как будет доступно оборудование связи, переносится и доступен, включая потенциальную необходимость его установленный, например; на инвалидном кресле, на полу или на столе.
• Безопасная транспортировка средств связи.

Оценка должна включать процесс получения информации сбор, наблюдение, консультация и обсуждение с человеком и с ключевыми людьми скоординированно.

3.3.1 Испытание оборудования

Испытание коммуникационного оборудования является неотъемлемой частью оценка, и к ней следует обращаться своевременно.

Продолжительность испытания должна основываться на потребностях человека и дайте ему достаточно времени, чтобы изучить основы как работать с оборудованием и начать развивать навыки повседневная жизнь, с множеством партнеров по общению.
На этом этапе могут потребоваться поддержка и обучение, чтобы успешный исход

В некоторых случаях человеку может потребоваться испытание нескольких единиц оборудования, прежде чем самая эффективная система может быть идентифицированы.

3.3.2 Спецификация оборудования связи

Результат: Люди получают все необходимое оборудование связи, чтобы гарантировать, что их потребности удовлетворены.

После того, как оценка будет завершена и будет наиболее эффективной оборудование связи было идентифицировано для человека, член команды должен предоставить подробную спецификацию рекомендуемое оборудование, а также уровень и характер поддержки необходимо и поделитесь с профильными специалистами, где соответствующий.

3.4 Обеспечение и вмешательство

Результат: Люди, которые нуждаются в общении и используют его. оборудование будет обеспечено подходящим оборудованием и поддержкой для достичь своих личных результатов и обеспечить эффективность, безопасность и постоянное использование оборудования, при необходимости, посредством межведомственное вмешательство.

3.4.1 Подготовка коммуникационного оборудования

Результат: человек получили аппаратуру связи который разработан с учетом их потребностей.

Перед подключением коммуникационного оборудования требуется подготовка. готовы быть предоставлены человеку. Это может включать настройку оборудование, программирование и персонализация словарного запаса. Время и требуемые ресурсы будут варьироваться в зависимости от сложности оборудование и потребности человека.

Ситуации, когда потребности во времени и ресурсах могут быть больше включать те, где требуется словарный запас на основе символов, альтернативный методы доступа используются, требуется установка и позиционирование, или требуется интеграция с другими технологиями.

3.4.2 Вмешательство и обучение использованию коммуникации оборудование

Результат : Люди, использующие оборудование связи вместе со своими сетями поддержки получают вмешательство и обучение, необходимое им для успешного общения.

3.4.3 Цели вмешательства и измерение

Обучение использованию коммуникационного оборудования для эффективного общение — это сложный процесс, который требует времени, чтобы научить и учиться как для человека, так и для его сетей поддержки.Человек следует проконсультироваться относительно приоритетов, предпочтений и стремления и вовлечены в согласование краткосрочных и долгосрочных цели вмешательства. Следует изложить ожидания всех сторон. и эффективно управляем. Должна быть предусмотрена оценка результатов для информирования об эффективности оборудования связи и служба поддержки. Например, один показатель результатов, адаптированный для AAC — это в ТОМС (Терапия Outcome Measure), который был адаптирован после пробного использования учителями, логопедов и другого социального персонала и финансируется как часть Право говорить Шотландское национальное руководство.

3.4.4 Интенсивность и эффективность вмешательства

Могут быть уместны различные уровни вмешательства (универсальный, целевой и специализированный), чтобы человек мог учиться и практиковать навыки эффективного общения.

Интенсивность необходимого вмешательства и поддержки, вероятно, снизится. меняются со временем. Может потребоваться увеличить, когда человек начинает использовать новое оборудование и развивает навыки, или находится в новом среда. Менее интенсивное вмешательство может потребоваться, когда человек становится более опытным в использовании оборудования связи в разных средах и эффективно поддерживается партнеры по общению.

Вмешательство и поддержка также могут иметь место в разных среды, например дом, школа / колледж, работа, досуг, детский сад, больница и любые другие общественные учреждения в повседневной мероприятия, позволяющие человеку попрактиковаться в общении оборудование функционально, в реальных жизненных ситуациях.

Человеку может потребоваться периодическое непрямое вмешательство с использованием коммуникационного оборудования. Это может включать программирование, обновление словарного запаса и макетов, а также повышение квалификации персонала.

3.4.5 Обучение

Профессионалы, работающие с коммуникационным оборудованием, играют ключевую роль роль в обеспечении того, чтобы человек, его семья / опекуны и ключевые рабочие обладают необходимыми знаниями и навыками, необходимыми для эффективно использовать коммуникационное оборудование и развивать свои возможность постоянной поддержки. Это можно сделать с помощью указателей и обучение, которое может быть предоставлено рядом агентств.

Семьям / опекунам могут потребоваться инструкции и поддержка, как лучше всего чтобы помочь человеку использовать свое коммуникационное оборудование.Этот может включать развитие знаний и навыков в отношении:

• Осведомленность о коммуникативных проблемах и различных способах общаться и преодолевать их.
• Развитие навыков пользования средствами связи, включая определение персонализированной лексики и общения возможности.
• Расширение персонализированного словарного запаса до человека коммуникационное оборудование.
• Обслуживание, зарядка, настройка и резервное копирование коммуникационное оборудование.
• Быть хорошим партнером в общении и поддерживать людей в использовать свое оборудование для участия в различных аспектах повседневная жизнь.
• Выявление и создание новых возможностей для человека использовать свое оборудование для независимого общения.

Специалисты, поддерживающие человека, использующего общение оборудование (местная команда / ключевые работники) могут потребовать инструктажа и поддержка в том, как лучше всего поддержать человека в использовании его оборудования. Это может включать в себя развитие и поддержание знаний и навыков в отношение к:

• Стратегии общения с людьми, использующими коммуникационное оборудование.
• Подготовка, адаптация и обновление сообщений оборудование.
• Развитие языковой и коммуникативной компетенции с помощью оборудования связи.
• Выявление и создание возможностей для использования человеком свое оборудование для независимой связи.
• Управление и обслуживание коммуникационного оборудования.

Оборудование связи

Оборудование навигации / связи

Гражданские пилоты общаются с УВД на частотах в диапазоне очень высоких частот (VHF) от 118.000 и 136,975 МГц. Чтобы в полной мере использовать преимущества системы УВД, необходимы радиостанции с разнесением 25 кГц (например, 134,500, 134,575, 134,600). Если ATC назначает частоту, которую нельзя выбрать, попросите альтернативную частоту.

Рисунок 2-1. Типовая установка системы навигации / связи. Рисунок 2-2. Аудио панель.

На рис. 2-1 показана типичная установка радиопанели, состоящая из приемопередатчика связи слева и навигационного приемника справа. Многие радиостанции позволяют пилоту иметь одну или несколько частот, сохраненных в памяти, и одну частоту, активную для передачи и приема (это называется симплексным режимом).Можно связываться с некоторыми станциями обслуживания полетов (FSS), передавая на частоте 122,1 МГц (выбранной на радиостанции связи) и принимая на частоте всенаправленного диапазона VHF (VOR) (выбранной на навигационной радиостанции). Это называется дуплексным режимом. Аудиопанель позволяет пилоту регулировать громкость выбранного приемника (ов) и выбирать желаемый передатчик. [Рис. 2-2] Аудиопанель имеет два положения для выбора приемника, динамика в салоне и наушников (некоторые устройства могут иметь центральное положение «ВЫКЛ»).

Рекомендует летная грамотность Секреты заходов и вылетов Рода Мачадо по приборам — Если вы активный пилот IFR, готовитесь к IPC или даже имеете рейтинг ATP или IFR, то этот интерактивный курс для вас. Самым слабым звеном пилота IFR является знание подхода и вылета, поскольку оно связано с диаграммами приборов.

Использование ручного микрофона и динамика в салоне позволяет отвлечься, потянувшись за микрофон и повесив его.Для четкого общения рекомендуется использовать гарнитуру с выносным микрофоном. Микрофон следует располагать близко к губам, чтобы снизить вероятность того, что окружающий шум кабины экипажа будет мешать передаче сигналов диспетчеру. Наушники доставляют полученный сигнал прямо в уши; следовательно, окружающий шум не мешает пилоту понимать передачу. [Рисунок 2-3]

Рисунок 2-3. Микрофон на штанге, гарнитура и переключатель PTT.

Переключение переключателя передатчика между COM1 и COM2 изменяет частоты как передатчика, так и приемника.Это необходимо только тогда, когда пилот хочет контролировать одну частоту при передаче на другой. Одним из примеров является прослушивание службы автоматической информации о терминалах (ATIS) на одном приемнике при обмене данными с УВД на другом. Еще одна причина использовать панель переключения — это наблюдение за навигационным приемником для проверки правильности идентификации.

Большинство панелей переключателей аудиосистемы также включают в себя приемник маркерных радиомаяков. Все маркерные радиомаяки передают на частоте 75 МГц, поэтому нет переключателя частоты.

Рисунок 2-4 иллюстрирует все более популярную форму навигационного / коммуникационного радио; он содержит приемник глобальной системы позиционирования (GPS) и приемопередатчик связи.Используя свои навигационные возможности, это устройство может определять, когда рейс пересекает границу или фиксировать воздушное пространство, и может автоматически выбирать соответствующую частоту связи для этого местоположения в радиосвязи.

Рисунок 2-4. Комбинированный блок GPS-com.

Радар и транспондеры

Радары УВД имеют ограниченную способность отображать первичные отраженные сигналы, которые представляют собой энергию, отраженную от металлической конструкции самолета. Их способность отображать вторичные сигналы возврата (ответ транспондера на наземные сигналы запроса) дает возможность использовать многие преимущества автоматизации.

Транспондер — это передатчик / приемник радиолокационного маяка, установленный в приборной панели. Передатчики радиомаяков УВД непрерывно отправляют сигналы запроса по мере вращения антенны радара. Когда приемоответчик принимает запрос, кодированный ответ отправляется на наземную станцию, где он отображается на экране контроллера. Индикатор ответа на панели транспондера мигает каждый раз, когда он получает и отвечает на запрос радара. Коды транспондеров присваиваются УВД.

Когда диспетчер запрашивает у пилота команду «Идентификатор» и нажимается кнопка «Идентификатор», возврат на прицел контроллера усиливается для точной идентификации полета.При запросе кратковременно нажмите кнопку идентификатора, чтобы активировать эту функцию. Для пилотов рекомендуется устно подтвердить, что они изменили коды или нажали кнопку идентификации.

Режим C (отчет о высоте)

Показания первичного радара показывают только дальность и пеленг от антенны радара до цели; вторичные радиолокационные сигналы могут отображать высоту в режиме C на прицеле управления, если самолет оборудован кодирующим высотомером или слепым кодировщиком.В любом случае, когда функциональный переключатель транспондера находится в положении ALT, барометрическая высота самолета передается на контроллер. Регулировка окна Коллсмана высотомера не влияет на высоту, считываемую контроллером.

Транспондеры, если они установлены, должны быть постоянно включены при работе в контролируемом воздушном пространстве; Сообщение о высоте требуется в соответствии с правилами в воздушном пространстве классов B и C и внутри 30-мильного круга, окружающего основной аэропорт в воздушном пространстве класса B. Отчет о высоте также должен быть включен постоянно.

Процедуры связи

Четкость связи важна для безопасного полета по приборам. Это требует от пилотов и диспетчеров использования терминов, понятных обоим — глоссарий пилотов / диспетчеров в Руководстве по аэронавигационной информации (AIM) является лучшим источником терминов и определений. AIM пересматривается дважды в год и добавляются новые определения, поэтому глоссарий следует часто пересматривать. Поскольку допуски и инструкции состоят в основном из букв и цифр, для обоих было разработано руководство по фонетическому произношению.[Рисунок 2-5]

Рисунок 2-5. Руководство по фонетическому произношению.

УВД должен следовать указаниям Руководства по управлению воздушным движением при общении с пилотами. В руководстве представлены различные ситуации для контроллера и прописаны точные термины, которые необходимо использовать. Это выгодно для пилотов, потому что, как только они распознают шаблон или формат, они могут ожидать, что будущие передачи контроллера будут следовать этому формату. Диспетчеры сталкиваются с широким спектром стилей общения, основанных на опыте пилота, квалификации и профессионализме.

Пилоты должны изучить примеры в AIM, прислушаться к общению других пилотов и применить полученные уроки к своему собственному общению с УВД. Пилоты должны запросить разъяснения разрешения или инструкции. При необходимости используйте простой английский, чтобы обеспечить понимание, и ожидайте, что диспетчер ответит таким же образом. Безопасный полет по приборам — это результат сотрудничества диспетчера и пилота.

Рекомендуется летная грамотность

Устройства связи | Инженерное дело360

Коммуникационные устройства, оборудование и системы передают данные в электронной форме, используя кабели или радиосигналы.

Что вы ищете в устройствах связи?

---

Системы автоматического голосового ответа используются для приема сообщений и предоставления запросов на автоматический поиск информации.
Узнать больше об автоматизированных голосовых автоответчиках

Факсы используются для отправки и получения документов, которые передаются в виде потока аудиоданных по телефонной линии.
Узнать больше о факсах

Инструменты глобальной системы позиционирования (GPS) и устройства GPS — это радионавигационные устройства, которые предоставляют точную информацию о местоположении объектов на Земле на основе информации с орбитальных спутников.
Узнать больше о GPS-инструментах и ​​устройствах

Интеркомы — это система электронной связи, обычно состоящая из фиксированных микрофонов / динамиков, подключенных к центральному устройству управления.
Узнать больше о домофонах

LiDAR, обнаружение света и дальность, представляет собой метод активного дистанционного зондирования, при котором датчик излучает и принимает импульсный электромагнитный сигнал для определения расстояния до целевого объекта и получения трехмерных изображений.
Узнать больше о датчиках LiDAR

Магнитные приемники используют электромагнитный принцип для приема и анализа сигналов.Самым простым из этих устройств является телефон.
Узнать больше о магнитных приемниках

Навигационные инструменты включают такие продукты, как дальномеры, дальномеры и картографические системы.
Узнать больше о навигационных инструментах

Пейджеры — это устройства электронной связи, которые используются для уведомления или предупреждения пользователя о событии.Они издают звуковой сигнал, вибрируют, мигают, отображают текст и используют другие предупреждения или способы уведомления.
Узнать больше о пейджерах

Телефонные коммутаторы используются для маршрутизации телефонных звонков и добавления дополнительных функций в телефонные системы.
Узнать больше о телефонных коммутаторах

Радиолокационные системы и радарные изделия имеют синхронизированные передатчики и приемники, которые посылают радиоволны и обнаруживают их отражение от объектов, поверхностей или подповерхностных структур.
Узнать больше о радиолокационных системах и продуктах

Радио — это системы связи, которые отправляют и / или принимают электромагнитные волны. Такие устройства, как гражданские радиостанции (CB), рации и портативные переговорные устройства, представляют собой рации двусторонней связи, которые можно использовать для межличностного общения.
Узнать больше о радио

Телефонные компоненты и телефонные аксессуары используются в телефонных системах.
Узнать больше о компонентах и ​​аксессуарах телефона

Телефоны и сотовые телефоны преобразуют голосовые или другие звуковые сигналы в форму, которая может быть передана на другое устройство, которое принимает и преобразует волны обратно в звук.
Поиск по спецификации | Узнать больше о телефонах и сотовых телефонах

Оборудование радиосвязи — обзор

II Системы связи для самолетов

Системы связи для самолетов работают с единственной целью — обеспечить канал связи между каждым отдельным самолетом и соответствующим полномочным органом УВД.Соответствующий орган управления зависит от фазы полета и характера полета (например, ПВП или ППП), но не зависит от категории воздушного судна, то есть все гражданские воздушные суда имеют схожую (по функциям) радиосвязь. оборудование от самых маленьких самолетов авиации общего назначения до самых крупных 121 транспортных самолетов. Военные самолеты имеют дополнительное радиооборудование помимо того, которое требуется для полетов в гражданском воздушном пространстве. Однако это оборудование отличается только некоторыми деталями (например.g., несущая полоса частот) от своего гражданского аналога.

Существует несколько уровней управления, с которыми летный экипаж должен установить двустороннюю радиосвязь. В более крупных аэропортах, обслуживающих авиаперевозчиков, общение обычно начинается с «доставки разрешения». Для полетов по ППП экипаж должен предварительно подать план полета в систему УВД. (Примечание: это можно подать устно по телефону в государственное учреждение, известное как станция обслуживания полетов (FSS) для частной авиации общего назначения, или через компьютерную связь для авиаперевозчика.)

Орган, выдающий разрешения, может проверить детали плана полета и его принятие УВД. Любые изменения, которые могут потребоваться (например, из-за того, что радионавигационное средство временно не работает), могут быть внесены во время обмена с отделением УВД, известного как выдача разрешения. По окончании сообщения с выдачей разрешения план полета был доработан и принят как диспетчером УВД, так и летным экипажем.

Следующий уровень полномочий, с которым связывается экипаж, — это так называемый наземный контроль, который контролирует наземное движение самолета.Летный экипаж будет поддерживать двустороннюю радиосвязь на определенной несущей частоте (например, 121,7 МГц) с наземным управлением до тех пор, пока самолет не вырулит на активную взлетно-посадочную полосу.

На этом этапе экипаж получает указание связаться с диспетчерской на назначенной несущей частоте. Персонал диспетчерской вышки имеет право регулировать движение воздушных судов по земле и в воздухе в непосредственной близости от аэропорта (обычно в радиусе 5 миль от аэропорта). Этот орган выдает разрешение на выруливание на взлетно-посадочную полосу, а затем, когда это будет безопасно, на взлет.Двусторонняя радиосвязь с диспетчерской поддерживается экипажем до тех пор, пока им не будет дана конкретная инструкция связаться с диспетчерской на определенной несущей частоте.

Орган управления вылетом регулирует движение воздушных судов в заранее определенном воздушном пространстве в окрестностях аэропорта. Персонал диспетчерской службы вылета имеет доступ к данным радиолокационного наблюдения, которые можно использовать для обеспечения безопасного эшелонирования самолетов. Экипажу дается указание летать по определенным траекториям с указанием курса, скорости и высоты полета.

В некоторой подходящей точке воздушного пространства экипаж получит указание связаться со следующим контролирующим органом на указанной несущей частоте. Для полетов, выполняемых выше определенной высоты (например, 8000 футов), контролирующим органом будет один из центров УВД. Центры УВД находятся на большом расстоянии друг от друга, например, в Кливленде, Чикаго, Миннеаполисе и т. Д. Этот процесс «передачи» от одного контролирующего органа к другому продолжается до тех пор, пока самолет не достигнет пункта назначения, где он будет последовательно поддерживать двустороннюю радиосвязь с диспетчерскими службами подхода, вышками и наземными диспетчерами.

Радиостанции связи в гражданских самолетах в основном представляют собой обычные приемопередатчики, работающие в УКВ-диапазоне спектра. Несущая частота f _c находится в диапазоне

118.000≤fc≤136,975 МГц

с шагом 25 кГц, предлагая 760 отдельных каналов. Каждому контролирующему органу назначается определенная несущая частота вместе с частью воздушного пространства, которое он должен контролировать. Обычно для резервирования на самолет устанавливаются сдвоенные приемопередатчики связи.

В современных авиационных системах связи настройка и передатчика, и приемника управляется кристаллом. Цифровой синтезатор частот генерирует сигналы на каждой несущей частоте в пределах авиационного радиодиапазона УКВ (на всех 760 каналах). На рисунке 1 представлена ​​упрощенная блок-схема типичного бортового приемопередатчика связи.

РИСУНОК 1. Блок-схема коммуникационного приемопередатчика.

Бортовой приемопередатчик связи функционирует вместе с отдельным электронным модулем, который называется «аудиопанель».Это устройство направляет микрофонный вход от микрофонов экипажа к конкретному используемому передатчику и направляет аудиовыход от конкретного используемого приемника на наушники / громкоговоритель экипажа.

Передатчик представляет собой обычную систему с амплитудной модуляцией (AM), в которой усиленный звуковой сигнал от микрофонов экипажа изменяет амплитуду несущей. Пусть несущая частота, выбранная пилотом, будет f _c . Выходной сигнал цифрового синтезатора частоты: e _fs (t):

efst = Efssin2πfct.

Для каждой синусоидальной составляющей в голосовом (аудио) сигнале на частоте f _m сигнал от модулятора e _AM определяется как

eAM (t) = EAM [1 + msin (2πfmt + ϕ)] sin (2πfct),

, где m (индекс модуляции) пропорционален амплитуде звукового сигнала, а m <1.

Приемная часть этой системы представляет собой обычный супергетеродинный приемник. Входной сигнал от антенны самолета пропорционален сигналу передатчика ( e _AM ( t )).Этот сигнал усиливается и отправляется в микшер. Смеситель представляет собой электронную схему с двумя входами, которая функционально эквивалентна аналоговому умножителю или аналогичной нелинейной функции двух его входов. Другой вход в смеситель — это синусоида с частотой f _c — f _Если , где f _Если — промежуточная частота (IF). Выход микшера включает компоненты по сумме и разности его входов (т.e., f _c ± ( f _c — f _If )), оба из которых имеют ту же модуляцию, что и входной сигнал от антенны.

Усилитель промежуточной частоты представляет собой узкополосный фильтр / усилитель, настроенный на f _If , так что его выход пропорционален

[1 + msin (2πfmt + ϕ)] sin (2πfIft).

Этот сигнал является AM-сигналом с фиксированной частотой ( f _If ).Детектор / фильтр нижних частот (LPF) демодулирует аудиосигнал и отправляет голос (звук) на аудиопанель для распространения на гарнитуры / динамики экипажа.

В крупных аэропортах в определенные периоды дня контролирующие органы очень загружены. Диспетчер часто непрерывно передает инструкции, делая паузу между последовательными вызовами, чтобы дождаться ответа пилота (экипаж повторяет инструкции УВД, чтобы подтвердить, что сообщение было получено и подтверждено). В попытке снизить рабочую нагрузку и повысить эффективность системы проводятся эксперименты, в которых определенные инструкции передаются летному экипажу через цифровой канал передачи данных.Ожидается, что канал цифровых данных будет дополнять голосовой канал, а не заменять его.

Выбор коммуникационного оборудования и услуг для удовлетворения потребностей вашего бизнеса

Связь и подходящее оборудование для этого абсолютно необходимы для ведения почти любого бизнеса. Сегодняшние услуги связи включают телефонные системы (как стационарные, так и беспроводные), а также доставку почты и посылок.

Среди ваших первых задач по удовлетворению потребностей в коммуникационном оборудовании, вероятно, будет установка телефонной системы для вашего бизнеса.Этот процесс будет включать выбор как характеристик оборудования, так и услуг. Наиболее распространенные из этих функций и услуг включают:

• ожидание вызова
• несколько телефонных линий
• конференц-связь и громкая связь (динамик и гарнитура), вызов
• быстрый набор и автодозвон
• АОН
• междугородних звонков
• бесплатных телефонных номера
• голосовая почта
• блокировка номера (ограничивает исходящие звонки на указанные АТС или коды городов)
• услуги беспроводной связи

Вы можете выбрать индивидуальный пакет услуг, который предлагает более высокую отдачу от ваших вложений.

Если вам не нужна сложная телефонная система, различные телефонные компании могут предоставить различные услуги на «обычных» телефонных линиях. К ним относятся такие возможности, как конференц-связь и голосовая почта.

С другой стороны, в зависимости от компании, которая предоставляет вам услуги, и конкретного закона в штате, где вы проживаете, вам может потребоваться указать свой домашний телефон как рабочий телефон, если вы выполняете какую-либо работу вне дома. Если это произойдет, вы должны ожидать, что ваш счет за телефонную связь вырастет, поскольку тарифы на услуги служебной телефонной связи, как правило, выше, чем тарифы на услуги бытового обслуживания.

Хотя вероятные более высокие показатели листинга компании являются обратной стороной, такая запись также может помочь в развитии вашего бизнеса. Это делает ваш бизнес более заметным на «белых страницах» и позволяет получить доступ к желтым страницам, которые могут стать отличным маркетинговым инструментом для вашего бизнеса.

Самое главное, хотя необходимо учитывать стоимость, не сбрасывайте со счетов качество и надежность услуг поставщика. Хорошая ставка не принесет много пользы, если ваши звонки не проходят, если линии искажены или если вы не можете получить качественное и быстрое обслуживание клиентов, если вам понадобится помощь.

Лизинг телефонной техники

Привлекательной альтернативой покупке собственной телефонной системы, особенно если вам нужно сложное оборудование или вы хотите опробовать различные функции для своего бизнеса, является аренда оборудования у компаний, предлагающих специальные услуги (например, Centrex) для бизнеса. Как правило, эти услуги позволяют вам арендовать оборудование с необходимыми функциями, а телефонная компания берет на себя ответственность за обслуживание вашей системы в целом.

Беспроводные и смартфоны

Скорее всего, у вас есть беспроводной или «умный» телефон, такой как iPhone или Blackberry (телефон, который также позволяет вам выходить в Интернет, загружать приложения и т. Д.)) которые вы используете в личной жизни. Для многих владельцев малого бизнеса личные телефоны могут выполнять двойную функцию для их деловых нужд. Однако для определенных отраслей или, возможно, когда у вашего бизнеса есть сотрудники, беспроводной телефон, предназначенный для вашего бизнеса, может стать необходимостью.

Смартфоны

могут предложить мобильному работнику практически неограниченные возможности подключения. Убедитесь, что вы выбрали тип телефона и тарифного плана беспроводной связи, который наилучшим образом соответствует вашим повседневным требованиям к мобильности в бизнесе.

Умная работа

Телефонные, беспроводные и интернет-услуги предлагаются в виде «пакета» несколькими поставщиками услуг, что может обеспечить реальную экономию средств при одновременном удовлетворении ваших потребностей в связи.

Голосовая почта, автоответчик и варианты доставки почты и пакетов для предприятий

Голосовая почта, автоответчик, факсимильная связь, доставка почты и пакетов — все это необходимые средства связи для предприятий любого размера.

Голосовая почта и автоответчик

Если вы не можете позволить себе пропустить телефонные звонки и потенциальный бизнес, который они могут представлять, у вас должна быть какая-то служба автоответчика в вашем офисе.

Даже для самых маленьких предприятий ожидание вызова, хотя и полезно, не является полной заменой автоответчика, потому что будут моменты, когда вас не будет рядом, чтобы взять трубку, или когда вы решите, что неуместно прерывать разговор. разговор, чтобы ответить на другой входящий звонок.

Голосовая почта. Голосовая почта является стандартной частью почти каждой телефонной системы и является достаточным решением для автоответчика для многих предприятий, особенно если у вас только одна телефонная линия.Очень удобная функция голосовой почты заключается в том, что вы можете настроить ее так, чтобы удаленный доступ позволял вам слушать свои сообщения с любого телефона, компьютера или мобильного устройства. И вы можете захотеть, чтобы сообщения пересылались на вашу учетную запись электронной почты.

Вам следует настроить сообщение голосовой почты таким образом, чтобы оно позволяло идентифицировать вашу компанию и четко указывать вызывающим абонентам, когда им следует начать свое сообщение.

Человеческая альтернатива. Некоторые владельцы бизнеса считают, что они предпочитают, чтобы на их телефоны отвечал живой человек.Вам не нужно нанимать секретаря на полную ставку — вы можете заключить договор со службой автоответчика, которая будет отвечать на ваши телефоны указанным вами способом, а затем переадресовывать звонки вам. Это особенно полезно для предприятий, которые хотят иметь возможность отвечать на вызовы службы экстренной помощи 24 часа в сутки или которые хотят проверять вызовы по некоторым объективным критериям.

Факс (факс)

Способность факсимильных аппаратов (факсов) мгновенно отправлять и получать документы сделала их неотъемлемой частью современного офиса.Контракты, заказы, письма и другие срочные документы, которые компании ранее отправляли курьером или службами доставки на следующий день, теперь могут быть переданы по телефонным линиям за небольшую часть стоимости и за меньшее время.

И хотя электронная почта, возможно, является наиболее распространенным методом передачи информации, некоторые документы все же лучше всего отправлять или их нужно отправлять по факсу.

Конечно, действительно ли вам нужен факс, зависит от характера вашего бизнеса.Факсы доступны как часть принтеров / сканеров и не являются дорогостоящими даже для самых маленьких предприятий. Если вы ожидаете, что в первую очередь будете отправлять по факсу документы, созданные на вашем компьютере, факс / модем вполне может удовлетворить ваши потребности.

Если вы планируете работать с факсом в больших объемах, вам, вероятно, потребуется двухлинейная телефонная система. Это потому, что если у вас только одна линия, никто не сможет дозвониться до вас, пока факсимильный аппарат отправляет или принимает.

Доставка почты и посылок

Для многих предприятий службы доставки почты и посылок являются важными бизнес-инструментами. Если вы планируете использовать такие услуги, вам нужно подумать как о том, как вы должны получать посылки (почтовый ящик или почтовый адрес), так и о том, как вы должны их отправлять (через почтовую службу США или частные компании).

P.O. ящик или почтовый адрес. Эта проблема вызывает особую озабоченность, если вы ведете свой бизнес вне дома.Если вы укажете свой служебный адрес как почтовый ящик, вы лишите своих клиентов или поставщиков возможности отправлять вам посылки с использованием определенных частных перевозчиков (например, Federal Express), потому что такие перевозчики не имеют права доставлять посылки в почтовую службу США. коробка. Таким образом, было бы неплохо указать почтовый адрес, даже если у вас есть P.O. коробка.

Еще одна причина рассмотреть возможность использования почтового адреса, даже если вы также указали P.O. коробка, относится к общественному восприятию. Потому что некоторые недобросовестные люди запускали мошеннические операции с почтовыми переводами от P.Адреса почтовых ящиков, некоторые люди продолжают просматривать компанию, в которой указаны только почтовые ящики. адрес ящика с подозрением. Если вы дадите им почтовый адрес, они могут быть в некоторой степени утешены тем, что вас могут найти, если у них в будущем возникнут проблемы с продуктом или услугой, которые вы предоставили.

Умная работа

Другой вариант — найти коммерческое предприятие, услуги почтового ящика которого включают получение посылок от частных перевозчиков.

Выбор перевозчика. Этот выбор относится к доступности, скорости и стоимости. Доставка почтовой службой США возможна по всем адресам P.O. ящики и по большинству уличных адресов. Частные перевозчики не могут доставлять по каждому адресу или почтовым ящикам и могут не предлагать все уровни обслуживания и гарантии доставки во всех областях. Тем не менее, для сборов, которые иногда превышают те, которые взимаются почтовой службой, они могут гарантировать более быструю доставку.

Частные перевозчики действительно предлагают конкурентоспособные тарифы, особенно для клиентов с большими объемами.Кроме того, некоторые люди считают, что некоторые частные перевозчики предлагают более надежные услуги, чем Почтовая служба США.

Руководство по оборудованию защищенной связи

Двусторонняя радиосвязь является одним из основных средств связи в самых разных отраслях и профессиях, включая образование, здравоохранение, производство, розничную торговлю и общественную безопасность. Учитывая повсеместное и растущее использование радио, были разработаны функции безопасности, которые удовлетворяют уникальные потребности почти каждого пользователя и ситуации, которую только можно вообразить.

Вот некоторые из наиболее часто используемых функций безопасности и приложений для двусторонней радиосвязи:

Нажми и говори (PTT)

Спросите любого радиопользователя, почему они предпочитают радио смартфонам или любому другому виду связи, и в первую очередь они упоминают push-to-talk. Мгновенное общение с другим человеком или группой людей происходит буквально одним нажатием кнопки, а в ситуациях, когда на счету секунды, это не просто удобно, это спасает жизнь.

Платформа Push-to-Talk для всех

С помощью таких приложений, как Motorola WAVE Work Group Communications, услугу «нажми и говори» можно включить для любого устройства, которое обменивается данными с радио, включая сотовые телефоны, планшеты, ноутбуки, настольные компьютеры и даже стационарные телефоны.Платформа предлагает варианты частных или групповых разговоров с помощью голоса или текста, а пользователи смартфонов и планшетов могут загрузить приложение бесплатно.

Функции экстренного вызова

Push-to-Talk — не единственный способ экстренной связи с использованием радио. Использование канала общего вызова в экстренных случаях также позволяет всем пользователям мгновенно подключаться к сети, что особенно популярно в школах и округах.

С помощью функции экстренного оповещения можно нажать кнопку паники, которая отправит сигнал бедствия на другие радиостанции в пределах определенного диапазона.Как только кнопка нажата, радио обычно переходит в режим громкой связи на несколько секунд, чтобы пользователь мог описать свою чрезвычайную ситуацию, не удерживая что-либо.

Одинокий рабочий

Функция Lone Worker работает по-разному для разных марок радиоприемников.

На Motorola MOTOTRBO Lone Worker запускается из-за отсутствия активности пользователя. Если пользователь не взаимодействует с радио в течение заданного периода времени, скажем, 10 минут, прозвучит сигнал предварительного предупреждения, сигнализирующий, что ему или ей пора сбросить таймер с помощью радио, нажав кнопку или регулировка громкости.Если пользователь по-прежнему не взаимодействует с радио, инициируется экстренный вызов.

На других брендах, когда владелец радиоприемника активирует Lone Worker, ему каждые пять минут напоминают «отметиться», нажимая кнопку «нажми и говори». Проверка позволяет другим узнать, что все в порядке. Если пользователь не отметился, радиоприемник автоматически передает экстренное уведомление о необходимости помощи. Микрофон радио остается включенным, пока не прибудет помощь, позволяя другим пользователям слышать, что происходит в этом районе.Функцию можно настроить на время от пяти до 80 минут, при этом напоминание срабатывает каждые пять минут.

Человек вниз

Приложение Man Down с соответствующим названием — лучший выбор именно для этого — в ситуациях, когда пользователь становится недееспособным. Радиоприемники можно настроить на автоматический подачу сигнала предупреждения, если устройство наклоняется в течение определенного периода времени под углом, который предполагает, что пользователь упал (от 20 до 90 градусов), или если какое-то время не обнаруживается никакого движения. Если рабочий не пострадал, он может изменить положение радио или отключить оповещение без отправки сигнала экстренной помощи.Если они не отключат оповещение, аварийный сигнал позволит другим пользователям отправить или приехать за помощью.

GPS

GPS-слежение

— еще одно обязательное условие безопасной связи. Диспетчеры, руководители и коллеги могут видеть в режиме реального времени, где находятся все автомобили и пользователи и куда они направляются. Для мобильных пользователей доступен интегратор, который отправляет предупреждение диспетчерам, когда транспортное средство выходит из зоны действия их радиосистемы.

Взаимодействие со службами быстрого реагирования

Одним из самых больших преимуществ цифровых радиостанций двусторонней связи по сравнению с аналоговыми аналогами является функциональная совместимость, включая способность координировать действия с органами общественной безопасности и местными службами быстрого реагирования по воздуху.Доступны приложения, позволяющие мгновенно связываться с службами быстрого реагирования во время чрезвычайных ситуаций и крупномасштабных событий, таких как суровая погода.

Не полагайтесь на вышки сотовой связи

Использование двусторонней радиосвязи означает возможность рассчитывать на надежную связь во время чрезвычайных ситуаций, отключений электроэнергии и стихийных бедствий, когда вышки сотовой связи могут быть перегружены. Хотя студенты, пациенты и персонал, не имеющий отношения к радио, не могут пользоваться своими смартфонами, пользователи радио по-прежнему смогут поддерживать связь.

Свобода от стационарных телефонов и мертвых зон

Радиостанции

также обеспечивают безопасную связь, поскольку служат в качестве резервной на случай отказа стационарной линии связи во время суровой погоды или других чрезвычайных ситуаций. Кроме того, они оснащены таким оборудованием, чтобы лучше преодолевать мертвые зоны, которые могут сделать невозможным общение по телефону.

По разным причинам видеокамеры и системы видеонаблюдения представляют собой надежное коммуникационное оборудование, используемое для защиты собственности и других ценных активов.От относительно небольших систем для отдельных объектов до сложных сетей, предназначенных для охвата целых кампусов или объектов, видеорешения могут быть адаптированы для любой ситуации.

Хотя покупать видеооборудование в Интернете удобно, работа с опытным продавцом и установщиком — лучший способ получить максимальную отдачу от вложенных средств. Профессионалы могут помочь вам выбрать наиболее подходящие продукты, правильно установить их с первого раза и разработать план обслуживания и ремонта.

Зачем нужны видеонаблюдение

Преимущества использования решения для видеонаблюдения:

Видеокамеры могут отслеживать и фиксировать активность и предотвращать инциденты.

Просто видимое присутствие видеокамеры или указателей об их существовании может быть мощным сдерживающим фактором, предупреждая людей о том, что их действия отслеживаются и записываются. Исследования показывают, что камеры особенно эффективны для предотвращения преступлений против собственности.

Системы видеонаблюдения обеспечивают доступ в реальном времени к живым и записанным изображениям.

Возможность наблюдать за развитием событий в реальном времени дает лучшую возможность остановить его или минимизировать его влияние. А возможность просматривать записанные изображения дает понимание, которое можно использовать для обучения и профилактики.

Видеокамеры снимают кадры и изображения, которые впоследствии могут быть использованы в качестве неоценимого доказательства для отчетов правоохранительных органов или страховых требований.

Камеры и системы наблюдения эффективно контролируют критические области, когда люди не могут этого сделать, и этот набор цифровых глаз может быть доказательством, необходимым, чтобы повлиять на судью или присяжных, или чтобы убедиться, что потеря или повреждение должным образом задокументированы.

Рекомендации по эффективному использованию камеры

В исследовании Urban Institute, проведенном по заказу Министерства юстиции США, изучалась эффективность камер общественного наблюдения в сдерживании преступности в трех городах США.Помимо оценки использования камеры, авторы исследования выпустили ряд рекомендаций для агентств общественной безопасности, которые применимы и к частному сектору.

• Не стоит недооценивать затраты.
• Предвидеть технологические обновления.
• Начни с малого.
• Учитывайте местоположение.
• Инвестируйте в мониторинг в реальном времени.
• Сделайте обучение приоритетным.

Элементы решения видеонаблюдения включают:

Сетевые камеры

Сетевые камеры

производства Axis основаны на открытых стандартах IP и подключаются к любым типам IP-сетей, включая Интернет.Камеры позволяют удаленно просматривать и записывать информацию из любой точки мира. Расширенные функции видеоаналитики включают: обнаружение движения, обнаружение звука и тревогу при взломе.

Системы управления видео

Salient Systems производит систему управления видео CompleteView, которая предлагает возможность управления как большими, так и маленькими объектами безопасности. CompleteView построен на открытой архитектуре и предлагает самый простой путь для пользователей, желающих перейти от аналогового видео к цифровому.Программное обеспечение для управления видео CompleteView включает в себя: видео, сигнализацию, Интернет, отображение и прожектор — все на единой платформе.

Распределение видеосигнала

Kramer Electronics обеспечивает надежное распределение видеосигналов для захвата, управления и распределения аудио- и видеосигналов по стандартной IP-сети.

Данные и персонализация, которую они делают, способствуют беспрецедентным достижениям, которые делают нашу жизнь проще, будь то в классе, в операционной, на стойке регистрации или в административном офисе.К сожалению, киберпреступники не отстают от средств защиты от них или даже опережают их, и киберпреступность растет.

Центр рассмотрения жалоб на Интернет-преступления (IC3) ФБР получил 298 728 жалоб в 2016 году, потери которых превысили 1,3 миллиарда долларов. Только в сфере здравоохранения нарушения, компрометирующие информацию о пациентах, ежегодно обходятся системам здравоохранения в миллионы долларов. Что касается образования, то в отчете Verizon о расследовании утечек данных за 2017 год было обнаружено 455 инцидентов, связанных с кибербезопасностью, в 2016 году, 73 из которых привели к раскрытию данных.

Один из важнейших передовых методов обеспечения кибербезопасности заключается в том, что безопасность — это работа каждого, а не только ИТ-отдела. Вы можете инвестировать в лучшее доступное оборудование и программное обеспечение для безопасной связи, но если сотрудники не обучены тому, как их использовать или поддерживать своим собственным поведением, ваша организация все равно будет в опасности.

Сотрудники являются первой линией защиты от кибератак, и даже самые технически подкованные среди них могут быть уязвимы — все, что требуется, — это один случай, когда один сотрудник ослабляет бдительность, чтобы разрушить всю систему.

Вот лучшие практики кибербезопасности, которые можно интегрировать в вашу стратегию безопасности.

Для сотрудников и студентов:

• Никогда не вводите личную информацию во всплывающих окнах или в других местах, которые не были инициированы вами.
• Прежде чем предоставлять кому-либо личную информацию по телефону или электронной почте, обратитесь в ИТ-отдел, чтобы убедиться, что запрос исходит от него.
• Находясь вне рабочего места, никогда не используйте общедоступный Wi-Fi для удаленного доступа к рабочим файлам, а используйте вместо этого безопасную виртуальную частную сеть (VPN).
• Публикуя фотографии рабочего места в Интернете, помните, что находится на заднем плане, например, доски или заметки.

Работодателям:

• Если сотрудники хранят конфиденциальные данные на своих мобильных устройствах, потребуйте, чтобы все данные мобильных устройств были зашифрованы.
• Если ваше рабочее место имеет политику использования собственного устройства (BYOD), ведите полную инвентаризацию всех устройств, имеющих доступ к защищенной информации.
• Включите в требования политики BYOD возможность удаленного удаления всех данных с устройств, если они были потеряны или потеряны.
• Требовать регулярного обучения персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности.

И регулярно проводить оценку рисков для выявления уязвимостей в каждом элементе вашей операции, связанной с данными, включая мобильные устройства.

Оборудование для безопасной связи и ожидания

Сочетание правильного безопасного коммуникационного оборудования с строгими политиками безопасности поставит любую организацию на путь обеспечения безопасности людей, собственности и информации.Системы безопасности наиболее эффективны, когда люди и технологии работают вместе. Вооружение вашей организации правильными инструментами и правильным обучением ваших сотрудников снижает риски и максимизирует любые инвестиции в безопасность.

Также важно помнить, что вам не нужно идти в одиночку. Работа с подходящим розничным продавцом, установщиком и поставщиком услуг двусторонней радиосвязи гарантирует, что вы получите оборудование для безопасной связи и поддержку, которая вам нужна сейчас и в будущем.

О компании Chicago Communications

Chicago Communications LLC занимается продажей, установкой и обслуживанием коммуникационного оборудования на всей территории Чикаголэнда.С 1998 года мы обслужили более 6000 клиентов из сферы образования, здравоохранения, производства, общественной безопасности и других сфер. Наши 20 профсоюзных технических специалистов и установщиков имеют средний стаж работы 15 лет и видели и сделали все это, что дает нам уникальную возможность понять, каким компаниям, университетским городкам и агентствам общественной безопасности нужно оставаться на связи с меньшими затратами.