Мобильные модемы ― это популярная альтернатива кабельному подключению к глобальной сети. Главными их преимуществами являются компактный размер и обеспечение скоростного доступа в интернет в любой точке мира. В некоторых случаях, в зависимости от различных факторов компьютер может не распознавать модем. Для устранения проблемы необходимо определить ее причину.

Компьютер не видит модем

Самые распространенные причины

Если внешний модем перестал распознаваться вашим девайсом, в первую очередь, нужно выяснить, в чем причина.

Чаще всего встречаются такие варианты:

• поломка или повреждение разъема;
• неисправности модема;
• устаревшие драйверы;
• несовместимость модема и компьютера;
• переполненный системный реестр;
• заражение вирусами;
• несовместимость с версией операционной системы;
• использование нелицензионной операционной системы.

Для каждой из перечисленных ситуаций существует свое решение.

При интенсивном использовании мобильного модема возрастает вероятность повреждений разъемов (на самом модеме, на usb-кабеле или на компьютере). Чтобы точно определить, где именно поврежден разъем, следует поочередно подключать устройства к usb-гнездам. После этого как можно быстрее отнести неисправное устройство в ремонт.

Повреждение USB-разъемов на компьютере или модеме может напрямую влиять на его видимость в системе

Модемы от большинства производителей способны надежно и бесперебойно работать 3-4 года. После этого возможны сбои вплоть до полной утраты работоспособности. Чтобы выполнить быструю проверку, достаточно подключить модем к другому ноутбуку или компьютеру. Если он по-прежнему будет оставаться невидимым, сдать его в ремонт или приобрести новое устройство.

Бесперебойная работа модемов от большинства производителей составляет 3-4 года

Зачастую ноутбук не видит модем Мегафон, Билайн или других сотовых сетей из-за того, что не установлено необходимое программное обеспечение от провайдера и/или не обновлены драйверы. После установки и обновления необходимо выполнить повторную попытку подключения.

Для каждого модема и роутера предусмотрены определенные системные требования. При малейшем несоответствии им возникает конфликт и модем не распознается. Чтобы избежать данной проблемы, при покупке устройства нужно внимательно ознакомиться с актуальными требованиями.

Заполненный системный реестр также иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема. Поэтому необходима регулярная очистка реестра с помощью программы CCleaner или аналогичных. После завершения процедуры следует перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку подключения.

Заполненный системный реестр иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема, программа CCleaner отлично его очистит

Присутствие вирусов тоже может негативно повлиять на распознавание роутера или модема. Необходимо выполнить глубокую проверку системы антивирусом, предварительно почистив реестр.

Еще одна проблема, с которой нередко сталкиваются пользователи ― это несовместимость модели сотового модема с установленной версией операционной системы. Здесь есть два выхода ― переустановить систему или купить другой модем. Вероятно возникновение сложностей и при использовании нелицензионных копий ОС. Решить проблему можно посредством скачивания специального патча для исправления неполадок, либо установки лицензионного варианта.

Последовательное устранение проблем

Мы рассмотрели основные причины, по которым модем становится невидимым для компьютерного устройства. Теперь следует разобраться, что может сделать обычный пользователь для устранения данной проблемы.

Проверка индикатора

Индикатор работы модема

В первую очередь необходимо обратить внимание, работает ли световой индикатор модема. Даже если он не светится, это не обязательно свидетельствует о неисправности. Вероятно, это связано с недостаточно надежным покрытием мобильной сети. Обычно проблема решается перемещением в другую точку, в результате чего устройство начинает лучше улавливать сигналы от базовой станции.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Нужно проверить работоспособность порта USB, через который подключается модем. Возможно, что он просто засорен, поэтому сначала следует осмотреть его на наличие загрязнений. Если они имеются, необходимо незамедлительно выполнить очистку.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Для проведения этой несложной процедуры потребуются:

• щетка с длинным ворсом;
• спирт или хлоргексидин в качестве дезинфицирующего средства.

Требуется выполнить следующие действия:

1. Аккуратно нанести на щетку небольшое количество спирта и подождать, пока она слегка просохнет.
2. Легкими движениями направлять щетку ворсинками внутрь разъема, не допуская чрезмерного нажима, чтобы не повредить мелкие компоненты.
3. При помощи баллончика со сжатым воздухом или пылесоса с узкой насадкой продуть порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений.

   При помощи баллончика со сжатым воздухом продуваем порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений

На заметку! Если для подключения модема применяется USB-удлинитель, рекомендуется провести с ним аналогичную процедуру.

Не следует подключать модемы через разъемы, расположенные на передней панели системного блока компьютера ― в данном случае снижается прием сигнала.

Обновление драйвера

С устаревшим драйвером модем не способен нормально работать, поэтому требуется незамедлительное обновление. Проверить текущее состояние можно в «Диспетчере устройств».

Порядок действий будет таким:

1. Кликнув по кнопке «Пуск» правым щелчком мыши, выбрать из открытого списка пункт «Диспетчер устройств».

   Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

2. Развернуть раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке.

   Разворачиваем раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке

3. Выбрать название используемого модема и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

   Выбираем название используемого модема и кликаем по нему правой кнопкой мыши

4. В открывшемся меню нажать на строку «Обновить драйверы».

   Нажимаем на строку «Обновить драйверы»

5. Далее будет предложено два варианта на выбор ― выполнить автоматический поиск нужных драйверов в сети или установить их вручную непосредственно с компьютера. Выбрать вариант автоматического поиска.

   Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Справка! Если система не смогла самостоятельно найти и установить требующиеся драйверы, следует скачать свежую версию с сайта производителя. Установить их и перезагрузить устройство.

Обновление конфигурации компьютерного оборудования

При возникновении трудностей с распознаванием модемов и других подключаемых устройств рекомендуется обновить конфигурацию компьютера.

Для этого нужно:

1. Открыть «Диспетчер устройств».

   Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

2. Развернуть раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделить название устройства. Нажать на соответствующую кнопку, расположенную в верхнем ряду.

   Разворачиваем раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделяем название устройства, нажимаем на «Обновить конфигурацию оборудования»

Обновление ОС

Если предыдущий шаг не привел к ожидаемым результатам, вероятно, требуется установить свежие обновления. Проверить их наличие можно так:

1. Открыть меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки.

   Открываем меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки

2. Выбрать «Обновление и безопасность».

   Выбираем «Обновление и безопасность»

3. Кликните левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений». При наличии ― запустить процесс скачивания.

   Кликаем левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений»

Очистка реестра и антивирусное сканирование

При переполненном и засоренном реестре системы вероятны частые сбои и некорректная работа подключаемых к компьютеру устройств. Поэтому жесткий диск нуждается в периодической очистке.

Обычным пользователям рекомендуется делать это с помощью простой программы CCleaner:

1. Открыть главное окно утилиты.

   Открываем главное окно утилиты

2. В левой колонке выбрать «Реестр».

   Выбираем «Реестр»

3. Нажать на «Поиск проблем», а затем ― «Исправить выбранное».

   Нажимаем на «Поиск проблем», а затем — «Исправить выбранное»

Внедрение вредоносных кодов в операционную систему также чревато многими неполадками в ее работе. Поэтому после очистки реестра рекомендуется провести антивирусное сканирование и удалить все обнаруженные на устройстве вредоносные файлы.

Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?

Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:

1. Открыть «Панель управления» из меню «Пуск».

   Открываем «Панель управления» через меню «Пуск»

2. Выбрать в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», найти и кликнуть по иконке «Центр управления…».

   Выбираем в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», находим и кликаем по иконке «Центр управления сетями и общим доступом»

3. Левым кликом мышки нажмите по строке «Изменить сетевые адаптеры».

   Левым кликом мышки нажимаем по строке «Изменить сетевые адаптеры»

4. Кликнуть правым щелчком мыши по иконке модема, выбрать «Свойства».

   Кликаем правой кнопкой мышки по иконке модема, выбираем «Свойства»

5. Нажать по кнопке «Настроить».

   Нажимаем по кнопке «Настроить»

6. Перейти во вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».

   Переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»

7. Сохранить изменения, кликнув по «ОК».

   Кликаем по «ОК»

Дополнительно выполнить следующие действия:

1. Щелкнуть левым кликом мыши по иконке подключения на панели задач.

   Кликаем левой клавишей мыши по значку подключения на панели задач

2. Выбрать тип подключения модема. Поставить флажок напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение».

   Выбираем тип подключения модема, ставим галочку напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение»

Сброс настроек на ADSL-модемах

Если компьютер не может распознать ADSL-модем, необходимо сбросить настройки к заводским параметрам.

Самый простой способ ― нажать и удерживать кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства.

Нажимаем и удерживаем кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства

В некоторых моделях роутеров этот процесс более сложен, так как кнопка располагается внутри и добраться до нее можно только с помощью иглы.

Также можно воспользоваться другим способом:

1. Выполнить вход в меню настроек модема по логину и паролю, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.

   Вводим IP-адрес в адресную строку браузера, затем логин, пароль, нажимаем «Вход»

2. Во вкладке «Системные инструменты» выбрать «Заводские настройки».

   Во вкладке «Системные инструменты» выбираем «Заводские настройки»

3. Нажать на кнопку «Восстановить», а затем для подтверждения действий ― «ОК».

   Нажимаем на кнопку «Восстановить», затем «ОК»

Если компьютер не видит подключенный к нему модем, следует использовать все рассмотренные рекомендации. После этого все должно корректно заработать. Если нет ― значит, устройство вышло из строя и требует замены.

Видео — Если компьютер не видит USB — модем

Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota

Привет, дорогой читатель! Если бы ты знал, сколько раз ко мне обращаются с вопросом, а почему компьютер или ноутбук не видит 3G/4G модем от Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, Yota и т.д. Разницы на самом деле почти нет, потому что все эти модемы китайские и сделаны за бугром. В первую очередь нужно определить, что именно не так с модемом и почему устройства друг друга не воспринимают.

Есть несколько вариантов. Первый – когда модем просто не подключается к сети. При таком варианте компьютер будет видеть его, но работать полноценно не сможет. Нужно понимать, что если вы далеко будете находиться от вышки, то эта маленькая штучка не сможет ловить сигнал. Особенно это касается тех, кто использует модема в деревнях, селах, поселках и на даче.

Уровень сигнала можно посмотреть на индикаторе, который и расположен на модеме. Поэтому в этом случае понадобится усилитель сигнала. Поэтому поводу я писал свои рекомендации тут.

Второй вариант, когда компьютер вообще не реагирует на подключенный модем. Такое может произойти если у вас на ноуте или компе вышел из строя USB порт. Так что просто попробуйте другой разъём. Не нужно подключать устройства к удлинителям и к передней панели системного блока. На компьютере лучше всего вставить в свободный задний порт напрямую к материнской плате.

Драйвера

Почти в половине случаев, с которыми я сталкивался на компе были проблемы с получением драйверов. Вообще «дрова» должны вставать сразу при первом подключении, но не всегда это происходит, а иногда данная функция вообще выключена. Также вы должны быть подключены к интернету, поэтому при первом использовании «интернет-флэшки» постарайтесь подключиться к Wi-Fi или к кабельному интернету.

1. Нажимаем по клавишам «Win» и «R»;

2. Пропишите эту команду как на скриншоте выше и нажмите «ОК». Теперь вы должны попасть в диспетчер устройств;

3. Нажимаем вот на эту кнопочку. После этого драйвер автоматически начнет искаться в интернете;

4. Если это не поможет, то откройте «Контроллер USB» и найдите по названию ваш модем. Далее нажмите правой кнопкой и выберите «Обновить драйверы»;
5. Нажмите автоматический поиск драйверов на серверах Windows;

Дополнительные советы

Если ноутбук или комп не видит ЮСБ модем, то также может помочь обновление системы до последней версии. Обязательно проверьте ваш компьютер на наличии вирусов, а перед этим обновите вирусные базы данных. Возможно главной причиной является именно вредоносное ПО.

В дополнение скачайте программу CCleaner и запустите её. После установки запустите её и зайдите в раздел «Очистка». Закройте все программы, проведите анализ и очистите компьютер от хлама. После этого аналогично нужно почистить «Реестр» в следующем пункте.

В самом конце зайдите в «Сервис» – «Автозагрузка». Нажмите на столбец «Включено», чтобы отсортировать список программ, который стоят у вас с загрузкой системы («Включено – Да»). Некоторые вирусы или вредоносные приложения убрать можно только так. Внимательно посмотрите на список в автозагрузке и выключите все, что вам не нужно и что выглядит подозрительно. Не забудьте оставить антивирусное ПО. После этого перезагрузите компьютер.

что делать, и в чем причина?

На Windows 10 компьютер не видит модем сравнительно редко. Начиная с 7, операционная система снабжается отличным набором драйверов. Устройство USB, нашедшее порт ноутбука, устанавливается автоматически. Функции plug and play много лет. Были времена, последнее слово шутники заменяли, подставляя pray. Получалось, владельцу компьютера приходилось изрядно помолиться.

Указанные ниже советы, помогающие оператору устранить проблему, предполагают гарантированную исправность сетевого устройства. Иначе подключите (к решению) службу технической поддержки. Самостоятельный ремонт модемов МТС, Билайн, Мегафон, Yota крайне затруднителен. Итак, девайс не включается…

Индикация

Предварите углубленное решение проблемы изучением документации к ноутбуку, адаптеру. Исправные роутеры Билайн (в силу необъяснимых причин) пугают пользователя красным миганием. Синим светится лампочка 4G-модема – часто показывает используемый протокол (читай, скорость). Не горит индикатор – сеть отсутствует. Внимательное изучение технической документации железа облегчает гору ситуаций.

Отсутствие видимости

Ноутбук не видит модем через USB – ищите драйверы. Нередко удается настроить, вернуть работоспособность сети автоматическим обновлением.

• Win + R.
• msc
• Найдите раздел сетевых адаптеров. Иногда удастся обнаружить вхождение, помеченное знаком вопроса.
• Кликните правой кнопкой мыши.
• Попробуйте обновить драйверы.

Железо не определятся, операционная система подключается к интернету, обшаривает облачное хранилище Майкрософт, терпит фиаско. Реально приведенный выше способ в диспетчере помогает крайне редко. Умная операционная система нацелена работать автоматически. Проблема устраняется, минуя пользователя. Не работает – приготовьтесь засучить рукава.

Даже девайс, помеченный знаком вопроса (обычно раздел Другие устройства), маркируется технической информацией. Внимательно осмотрите свойства, разыскивайте точное наименование.

• Находим официальный сайт производителя.
• Производим поиск согласно условному обозначению.
• Находим раздел Скачать (Downloads).
• Выбираем драйвер сообразно установленной операционной системе.
• Запустите установку программного обеспечения.

Иногда железо не определяется немедля, следует перезагрузить систему. Эксперты рекомендуют делать полную очистку. Включая удаление драйверов (правый клик по строке адаптера, выбор соответствующих опций).

Сбой автоматического определения устройства

Концепция plug and play удостоилась немалого количества шуток недаром. Мало подключить к компьютеру модем 3G (4G). Девайс не обнаружен… Простые решения:

1. Выдерните устройство, воткните заново, оцените результат. Пробуйте подключать несколько раз.
2. Смените порт. Интерфейсы USB неоднозначные. Даже на ноутбуке. Отличается версия протокола. Особенно касается случаев использования card reader. Плюс последнего блока в том, что загорается подсветка. Пользователь немедля видит – механическое соединение коннекторов исправно. Значит, проблема ограничена программным обеспечением.

Экстравагантный вариант подходит продвинутым пользователям. Загрузите другую операционную систему. Иногда подходят виртуальные машины (нужно пробросить порт внутрь). Некоторые старые экземпляры распознаются исключительно отжившими срок операционными системами (ХР).

Это интересно! Долгое время значительная часть ПК Пентагона использовала устаревшие версии Windows. Причина объясняется отсутствием обратной совместимости новых версий Окон.

Американские военные испытывают трудности. Тем паче проблема касается рядовых пользователей.

Поиск новых устройств

1. Откройте Панель управления.
2. Перейдите в раздел Установка оборудования.
3. Выполните поиск новых устройств.

Методика бывает результативной крайне редко.

Неисправность ПК

Неправильное электрическое подключение (согласно западным, нормам необходимо оборудованное заземление) вызывает отказы. Меняйте порты методично, перебирайте варианты.

Обновление операционной системы

Был реальный случай, отказывающиеся ставить свежие пакеты Майкрософт испытали ряд неудобств. Включая отсутствие видимости железа. Компания промолчала, лицезря жалобы пользователей. Полагаем, следует регулярно проводить обновления (понадобится подключение к сети интернет).

1. Win + I.
2. Кликните раздел обновлений.
3. Произведите поиск.

ПО оператора

Модем 4G LTE чаще снабжается собственным набором программного обеспечения. Потрудитесь установить полный комплект, следуйте фирменному руководству. Иногда помогает предварительное удаление ранее установленного ПО. Случаи стали редкостью. Попробуйте делать следующее:

1. Win + I.
2. Откройте раздел Приложения.
3. Удалите программное обеспечение оператора.
4. Повторите установку.

Компьютер не видит модем

Мобильные модемы ― это популярная альтернатива кабельному подключению к глобальной сети. Главными их преимуществами являются компактный размер и обеспечение скоростного доступа в интернет в любой точке мира. В некоторых случаях, в зависимости от различных факторов компьютер может не распознавать модем. Для устранения проблемы необходимо определить ее причину.

Компьютер не видит модем

Самые распространенные причины

Если внешний модем перестал распознаваться вашим девайсом, в первую очередь, нужно выяснить, в чем причина.

Чаще всего встречаются такие варианты:

• поломка или повреждение разъема;
• неисправности модема;
• устаревшие драйверы;
• несовместимость модема и компьютера;
• переполненный системный реестр;
• заражение вирусами;
• несовместимость с версией операционной системы;
• использование нелицензионной операционной системы.

Для каждой из перечисленных ситуаций существует свое решение.

При интенсивном использовании мобильного модема возрастает вероятность повреждений разъемов (на самом модеме, на usb-кабеле или на компьютере). Чтобы точно определить, где именно поврежден разъем, следует поочередно подключать устройства к usb-гнездам. После этого как можно быстрее отнести неисправное устройство в ремонт.

Повреждение USB-разъемов на компьютере или модеме может напрямую влиять на его видимость в системе

Модемы от большинства производителей способны надежно и бесперебойно работать 3-4 года. После этого возможны сбои вплоть до полной утраты работоспособности. Чтобы выполнить быструю проверку, достаточно подключить модем к другому ноутбуку или компьютеру. Если он по-прежнему будет оставаться невидимым, сдать его в ремонт или приобрести новое устройство.

Бесперебойная работа модемов от большинства производителей составляет 3-4 года

Зачастую ноутбук не видит модем Мегафон, Билайн или других сотовых сетей из-за того, что не установлено необходимое программное обеспечение от провайдера и/или не обновлены драйверы. После установки и обновления необходимо выполнить повторную попытку подключения.

Для каждого модема и роутера предусмотрены определенные системные требования. При малейшем несоответствии им возникает конфликт и модем не распознается. Чтобы избежать данной проблемы, при покупке устройства нужно внимательно ознакомиться с актуальными требованиями.

Заполненный системный реестр также иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема. Поэтому необходима регулярная очистка реестра с помощью программы CCleaner или аналогичных. После завершения процедуры следует перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку подключения.

Заполненный системный реестр иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема, программа CCleaner отлично его очистит

Присутствие вирусов тоже может негативно повлиять на распознавание роутера или модема. Необходимо выполнить глубокую проверку системы антивирусом, предварительно почистив реестр.

Еще одна проблема, с которой нередко сталкиваются пользователи ― это несовместимость модели сотового модема с установленной версией операционной системы. Здесь есть два выхода ― переустановить систему или купить другой модем. Вероятно возникновение сложностей и при использовании нелицензионных копий ОС. Решить проблему можно посредством скачивания специального патча для исправления неполадок, либо установки лицензионного варианта.

Последовательное устранение проблем

Мы рассмотрели основные причины, по которым модем становится невидимым для компьютерного устройства. Теперь следует разобраться, что может сделать обычный пользователь для устранения данной проблемы.

Проверка индикатора

Индикатор работы модема

В первую очередь необходимо обратить внимание, работает ли световой индикатор модема. Даже если он не светится, это не обязательно свидетельствует о неисправности. Вероятно, это связано с недостаточно надежным покрытием мобильной сети. Обычно проблема решается перемещением в другую точку, в результате чего устройство начинает лучше улавливать сигналы от базовой станции.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Нужно проверить работоспособность порта USB, через который подключается модем. Возможно, что он просто засорен, поэтому сначала следует осмотреть его на наличие загрязнений. Если они имеются, необходимо незамедлительно выполнить очистку.

Осмотр и тестирование USB-разъема

Для проведения этой несложной процедуры потребуются:

• щетка с длинным ворсом;
• спирт или хлоргексидин в качестве дезинфицирующего средства.

Требуется выполнить следующие действия:

1. Аккуратно нанести на щетку небольшое количество спирта и подождать, пока она слегка просохнет.
2. Легкими движениями направлять щетку ворсинками внутрь разъема, не допуская чрезмерного нажима, чтобы не повредить мелкие компоненты.
3. При помощи баллончика со сжатым воздухом или пылесоса с узкой насадкой продуть порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений.

   

   При помощи баллончика со сжатым воздухом продуваем порт, чтобы полностью устранить остатки загрязнений

На заметку! Если для подключения модема применяется USB-удлинитель, рекомендуется провести с ним аналогичную процедуру.

Не следует подключать модемы через разъемы, расположенные на передней панели системного блока компьютера ― в данном случае снижается прием сигнала.

Обновление драйвера

С устаревшим драйвером модем не способен нормально работать, поэтому требуется незамедлительное обновление. Проверить текущее состояние можно в «Диспетчере устройств».

Порядок действий будет таким:

1. Кликнув по кнопке «Пуск» правым щелчком мыши, выбрать из открытого списка пункт «Диспетчер устройств».

   

   Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

2. Развернуть раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке.

   

   Разворачиваем раздел «Контроллеры USB» левым щелчком мыши по стрелочке

3. Выбрать название используемого модема и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.

   

   Выбираем название используемого модема и кликаем по нему правой кнопкой мыши

4. В открывшемся меню нажать на строку «Обновить драйверы».

   

   Нажимаем на строку «Обновить драйверы»

5. Далее будет предложено два варианта на выбор ― выполнить автоматический поиск нужных драйверов в сети или установить их вручную непосредственно с компьютера. Выбрать вариант автоматического поиска.

   

   Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Справка! Если система не смогла самостоятельно найти и установить требующиеся драйверы, следует скачать свежую версию с сайта производителя. Установить их и перезагрузить устройство.

Обновление конфигурации компьютерного оборудования

При возникновении трудностей с распознаванием модемов и других подключаемых устройств рекомендуется обновить конфигурацию компьютера.

Для этого нужно:

1. Открыть «Диспетчер устройств».

   

   Кликнув по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши, выбираем в открывшемся меню пункт «Диспетчер устройств»

2. Развернуть раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделить название устройства. Нажать на соответствующую кнопку, расположенную в верхнем ряду.

   

   Разворачиваем раздел «Модемы» левым щелчком мыши по стрелочке, выделяем название устройства, нажимаем на «Обновить конфигурацию оборудования»

Обновление ОС

Если предыдущий шаг не привел к ожидаемым результатам, вероятно, требуется установить свежие обновления. Проверить их наличие можно так:

1. Открыть меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки.

   

   Открываем меню «Параметры» через меню «Пуск», кликнув по значку шестеренки

2. Выбрать «Обновление и безопасность».

   

   Выбираем «Обновление и безопасность»

3. Кликните левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений». При наличии ― запустить процесс скачивания.

   

   Кликаем левой клавишей мыши по графе «Проверка наличия обновлений»

Очистка реестра и антивирусное сканирование

При переполненном и засоренном реестре системы вероятны частые сбои и некорректная работа подключаемых к компьютеру устройств. Поэтому жесткий диск нуждается в периодической очистке.

Обычным пользователям рекомендуется делать это с помощью простой программы CCleaner:

1. Открыть главное окно утилиты.

   

   Открываем главное окно утилиты

2. В левой колонке выбрать «Реестр».

   

   Выбираем «Реестр»

3. Нажать на «Поиск проблем», а затем ― «Исправить выбранное».

   

   Нажимаем на «Поиск проблем», а затем — «Исправить выбранное»

Внедрение вредоносных кодов в операционную систему также чревато многими неполадками в ее работе. Поэтому после очистки реестра рекомендуется провести антивирусное сканирование и удалить все обнаруженные на устройстве вредоносные файлы.

Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?

Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:

1. Открыть «Панель управления» из меню «Пуск».

   

   Открываем «Панель управления» через меню «Пуск»

2. Выбрать в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», найти и кликнуть по иконке «Центр управления…».

   

   Выбираем в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», находим и кликаем по иконке «Центр управления сетями и общим доступом»

3. Левым кликом мышки нажмите по строке «Изменить сетевые адаптеры».

   

   Левым кликом мышки нажимаем по строке «Изменить сетевые адаптеры»

4. Кликнуть правым щелчком мыши по иконке модема, выбрать «Свойства».

   

   Кликаем правой кнопкой мышки по иконке модема, выбираем «Свойства»

5. Нажать по кнопке «Настроить».

   

   Нажимаем по кнопке «Настроить»

6. Перейти во вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».

   

   Переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»

7. Сохранить изменения, кликнув по «ОК».

   

   Кликаем по «ОК»

Дополнительно выполнить следующие действия:

1. Щелкнуть левым кликом мыши по иконке подключения на панели задач.

   

   Кликаем левой клавишей мыши по значку подключения на панели задач

2. Выбрать тип подключения модема. Поставить флажок напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение».

   

   Выбираем тип подключения модема, ставим галочку напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение»

Сброс настроек на ADSL-модемах

Если компьютер не может распознать ADSL-модем, необходимо сбросить настройки к заводским параметрам.

Самый простой способ ― нажать и удерживать кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства.

Нажимаем и удерживаем кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства

В некоторых моделях роутеров этот процесс более сложен, так как кнопка располагается внутри и добраться до нее можно только с помощью иглы.

Также можно воспользоваться другим способом:

1. Выполнить вход в меню настроек модема по логину и паролю, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.

   

   Вводим IP-адрес в адресную строку браузера, затем логин, пароль, нажимаем «Вход»

2. Во вкладке «Системные инструменты» выбрать «Заводские настройки».

   

   Во вкладке «Системные инструменты» выбираем «Заводские настройки»

3. Нажать на кнопку «Восстановить», а затем для подтверждения действий ― «ОК».

   

   Нажимаем на кнопку «Восстановить», затем «ОК»

Если компьютер не видит подключенный к нему модем, следует использовать все рассмотренные рекомендации. После этого все должно корректно заработать. Если нет ― значит, устройство вышло из строя и требует замены.

Видео — Если компьютер не видит USB — модем

что делать, если ноутбук не видит его

Существует несколько ответов, почему компьютер не видит модем. Это может быть связано с компьютером, с самим устройством, с программами. Обычно настройка и подключение происходит автоматически. Однако, к сожалению, не всегда. Я расскажу, что делать если компьютер не видит модем и дам исчерпывающую инструкцию, чтобы вы смогли проверить свой девайс.

Основные причины проблемы

Системы Windows в основном исправно распознают сетевое оборудование. Для того чтобы у вас появился интернет, достаточно вставить девайс в порт компьютера. Поэтому случаи, когда ноутбук не видит модем, легко описать и решить. Основные причины у этой неисправности такие:

1. банальная проблема, вроде не включенного устройства или отошедшего провода;
2. программный сбой – ПК не видит модем из-за ошибок в драйверах;
3. поломка разъёмов – у компьютера или у девйса;
4. несовместимость «железа» или ОС;
5. поломка: выход устройства из строя.

Пути решения

Если ноутбук не видит модем что делать в первую очередь – это пройтись по простым шагам. Зачастую они позволяют решить проблему за несколько минут. Ниже я приведу как лёгкие, так и более сложные действия для того, чтобы ваш гаджет заработал:

• Модем не видит комп? Проверьте, включен ли модем.
• Выньте устройство из порта и через несколько минут вставьте его заново. Также можете перезагрузить компьютер, пока гаджет не в «гнезде».
• Повторите предыдущее действие, но при этом смените USB порт. Проверьте так все порты компьютера или ноутбука. На стационарном компьютере лучше использовать разъёмы с задней части системного блока.

• Если речь идёт не о USB, а о ADSL устройстве или о роутере, то проверьте все его проводные подключения, выньте и аккуратно вставьте все провода, отключите его от электропитания и включите через пару минут.

• Откройте Диспетчер устройств и удалите оттуда девайс. Обычно он находится в «Контроллерах USB». После этого перейдите к следующему пункту.

• Переустановите драйвера. Для этого перейдите на сайт производителя или продавца устройства и скачайте его драйвер для вашей ОС. Лучше скачивать точно подходящую версию, но если её нет, то можно проявить гибкость. Иногда для 32-разрядных систем могут подойти 64-разрядные драйверы, или для новых версий Windows – драйвера, созданные для предыдущих.
• Найдите сетевые драйвера для вашего ноутбука на сайте его производителя, и также заново их установите: так вы можете решить вопрос, почему сеть не видит модем.
• Переустановите фирменное ПО провайдера: удалите существующую версию программы, затем очистите реестр каким-то удобным инструментом, например CCleaner. После чего установите программу для девайса заново. Это могло быть причиной, почему после прошивки ПК не видит модем.
• Реестр следует почистить и просто так, для профилактики. Я рекомендую ту же программу CCleaner. Не забудьте создать резервную копию реестра: приложение само это предложит сделать. По очереди очистите все предложенные значения. А затем повторите проверки, пока все лишние данные не будут вычищены. Затем перезагрузите компьютер, подключите девайс заново.

• Что делать если компьютер всё ещё не видит модем? Есть вероятность, что нужно либо обновить операционную систему, либо откатить обновление. Сделать на «десятке» это можно через Настройки – Обновление и безопасность – Восстановление – Откат.

• Зачастую Виндовс  10 не видит модем из-за его несовместимости с этой ОС. Особенно это касается старых устройств. Если драйвера и переустановка программ не помогли, проверьте его на компьютере с другой системой.
• Заражение вирусом также может блокировать работу устройства. Установите антивирус и проверьте вашу систему. Если ОС вы вылечили, а девайс не работает, то необходимо выполнить его сброс к заводским настройкам, а, возможно, и переустановить его прошивку.
• Если у вас после прошивки компьютер не видит модем, а все предыдущие пункты не помогли, то это может быть плохим знаком. Возможно, что-то было неправильно сделано во время прошивки, либо произошёл сбой. Я рекомендую повторить эту процедуру заново.

Самая неприятная проблема, почему модем не видит ноут – девайс неисправен. Если предыдущие пункты вам не помогли, я советую обратиться в сервис или заменить устройство по гарантии, когда это возможно.

Как проверить работоспособность девайса

Чтобы понять почему ПК не видит модем и сломался ли он, я рекомендую выполнить такие действия:

• Подключите его напрямую, без удлинителей и переходников.

• Самый простой вариант: проверьте работоспособность устройства на другом компьютере, это простой способ понять, почему комп не видит модем.
• Срок работы таких девайсов приблизительно равен трём годам. Подумайте, не вышло ли его время.
• Проверьте световую индикацию, если она была. В случае если лампочки не светятся, роутер не работает. А если например, горит красная лампочка, то это может говорить о неправильных настройках.
• Обратитесь в сервисный центр.

Другие частые проблемы

Кроме описанных выше неисправностей, когда Windows не видит модем, с подобными девайсами случаются и другие проблемы. Проверьте, возможно, в вашем случае имеет место одна из них:

• Модем отключается сам по себе: устройство может перегреваться, или в его свойствах на компьютере включена экономия электропитания. Это самая частая причина бед, но к сожалению, далеко не единственная.

• Нет соединения с интернетом: неверные настройки гаджета, но также вероятно, что проблема со стороны провайдера. А, может быть, у вас закончились средства на счету оператора.
• Ограничения со стороны оператора: возможно, компания не разрешает использовать гаджет с вашим тарифным планом. Такие ограничения можно обойти.

• Гаджет не распознаёт сим-карту: нужно протереть контакты девайса, контакты «симки» либо заменить карту у оператора.

Я описал практически все проблемы, с которыми сталкивался сам и о которых слышал. На самом деле, их не так много. Модемы – простые и удобные девайсы, которые «заточены» на плодотворную работу. Точно так же как и ОС Windows с лёгкостью «подхватывает» эти устройства. Почему же тогда возникают неполадки? Чаще всего, это всё же несовместимость и сбои. Я надеюсь, что данная статья поможет решить вашу проблему. Если описанные шаги не помогли, то я рекомендую обратиться в сервис для ремонта девайса.

диагностика неисправностей и их устранение

При подключении модема может быть так, что связь с интернетом не устанавливается. Чтобы исправить ситуацию, нужно найти причину того, почему модем не подключается к ноутбуку, и устранить её.

Индикация

Если при использовании модема нет связи с интернетом, то прежде всего надо определить причину, по которой это произошло.

Сначала нужно подключить устройство и проверить его индикацию. При включении в порт USB должны загореться индикаторы, которые свидетельствуют о его нормальном рабочем состоянии.

Если лампочки не горят, то возможны следующие причины:

• Modem является неисправным.
• Разъём USB не работает.

В таком случае будет полезно воткнуть его в другой разъём на этом ноутбуке или проверить его на другом компьютере.

Если индикаторы работают так, что это свидетельствует о нормальном подключении, то причина отсутствия связи может быть определена с помощью «Диспетчера устройств». В нём нужно найти соответствующую строку и увидеть, определил ли компьютер его наличие. Там можно проверить, установлен ли драйвер и насколько правильно он работает.

Чтобы открыть окно диспетчера файлов, необходимо сделать следующее:

1. Нажать на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана. В появившемся меню выбирают «Панель управления».
2. В списке разделов выбрать тот, который относится к работе системы.
3. Выбрать «Оборудование» и нажать кнопку «Диспетчер устройств».

Важно! Получить доступ к этому окну можно ещё одним способом. Для этого нажимают комбинацию клавиш Win+R. В результате появится окно для ввода команды. Необходимо напечатать строку «devmgmt.msc». После подтверждения ввода откроется окно «Диспетчера устройств».

Нужно просмотреть раздел о модемах. Кликнув по нему мышкой можно будет увидеть список тех, которые установлены на ноутбуке.

Если модем отсутствует в списке

В случае, если здесь отсутствует запись о подключённом устройстве, возможно, имеет место одна из следующих причин:

• Драйвера не были установлены.
• Сбой в работе порта USB.
• Модем неисправен.

Возможно, что среди устройств есть неопознанные, помеченные знаком вопроса. В списке могут быть строки, помеченные знаком вопроса. Это означает, что, хотя они распознаны, драйвер был установлен неправильно.

Если модема нет в списке, а также отсутствуют устройства неопознанные или с неработающим драйвером, то рекомендуется попытаться выключить, а затем вновь вставить его в разъём.

Устройство есть в списке

Если модем присутствует в «Диспетчере устройств», то следующим шагом должно быть проведение проверки его исправности.

Чтобы это сделать, нужно кликнуть правой клавишей мышки на соответствующей строке в списке. Надо выбрать свойства устройства. Среди вкладок потребуется «Диагностика».

Для проведения проверки нажимают на кнопку «Опросить модем». В результате в окне появится текст о результатах проведения проверки. Если окно остаётся пустым, это означает, что имеет место неисправность.

Далее нужно перейти на страницу «Дополнительные параметры связи». Открыв вкладку, можно увидеть строку инициализации для устройства. Надо учитывать, что она зависит от конкретной ситуации.

Обратите внимание! Содержание определяется тем, какой провайдер обеспечивает интернет.

При опросе модем отвечает нормально

Нормальный ответ устройства означает, что нужно проверить параметры соединения. Теперь потребуется зайти в раздел «Панели управления», относящийся к сетевым подключениям. Открыв её, надо выбрать нужное и перейти к его свойствам.

Теперь выбирают папку «Общие» и смотрят, какой именно из имеющихся модемов должен работать. Этот вопрос важен, если модемов два или больше. Важно проконтролировать, чтобы был выбран нужный.

Затем переходят к вкладке «Сеть». В ней можно увидеть список используемых сетевых протоколов. Выбирают TCP/IP и проверяют, отмечен ли он. Затем надо перейти к его свойствам.

Обратите внимание! На первой вкладке должно быть указано, что необходимый интернет-адрес получается автоматически и подключать его самому не нужно.

Если параметры связи установлены правильно, нужно ещё раз попробовать установить соединение. При неудаче будет выдан код ошибки. С ним нужно будет обратиться в службу поддержки интернет-провайдера.

Отсутствие видимости

Если не подключается ЮСБ модем к компьютеру, одной из причин может быть то, что его нельзя увидеть с ноутбука.

В этом случае надо сделать следующее:

1. Удалить программу, которая обеспечивала подключение 3G модема.
2. Нужно посмотреть, есть ли модем среди устройств, зарегистрированных в «Диспетчере устройств». Чтобы получить доступ, заходят в «Панель управления», выбирают раздел, относящийся к безопасности системы. В «Диспетчер устройств» можно попасть, если кликнуть на ссылку «Система».
3. Когда откроется список устройств, надо обратить внимание на строку «Контроллеры USB». После клика по ней откроется список устройств. Необходимо выбрать нужное и провести его удаление. Это можно сделать, нажав соответствующую клавишу или воспользовавшись контекстным меню.
4. Нужно очистить системный реестр. Для этого можно воспользоваться бесплатной программой CCleaner. После её запуска переходят на вкладку «Реестр». Затем производится поиск проблем в реестре. После его окончания даётся команда провести исправления. В результате будет показано окно, с помощью которого можно сделать резервные копии. После окончания сохранения нужно нажать кнопку «Исправить отмеченные». Далее выполняется повторная установка.

Сбой в драйверах

Если зайти в «Диспетчер устройств» и посмотреть на строку, относящуюся к USB или ADSL модему, то иногда можно увидеть, что драйвер отсутствует или установлен неправильно. При этом компьютер не может видеть модем Мегафон 4G, МТС или Билайн. В этом случае необходимо провести повторную установку. Обычно в комплекте с устройством имеется диск с драйверами. В этом случае нужно вставить диск с программами и запустить установку, затем делается перезагрузка.

Важно! Если диск с драйверами отсутствует, то нужный драйвер можно скачать в интернете. Наиболее надёжный способ для этого — зайти на сайт производителя и найти самый актуальный драйвер для имеющегося у пользователя устройства. Его следует скачать и установить.

Проблемы с автоматическим определением

Возможна ситуация, когда «Виндовс» не обнаруживает новое устройство. В этом случае нужно поступить следующим образом:

1. Если речь идёт о Wi-Fi модеме МТС, то можно воспользоваться программой My huawei modem. Она подойдёт и в том случае, когда нужно установить Мегафон модем. В остальных случаях поможет приложение Windows HyperTerminal.
2. После запуска программы в списке USB портов находят нужный и дают команду установить связь. Для этого нажимают кнопку «Connect». Нужно подождать до тех пор, пока соединение установится. Затем в нижней части окна требуется ввести AT команду, которая соответствует марке устройства. Её можно узнать, если выполнить поиск в интернете по марке устройства. После этого модем должен успешно подключиться.
3. Теперь устройство нужно вынуть из порта, а затем вставить снова.

Проверка модема

Для проведения проверки, когда USB модем не подключается к компьютеру, можно воспользоваться системной консолью. Для её запуска можно использовать комбинацию клавиш Win+R. В появившемся окне вводят cmd и подтверждают ввод.

В консоли набирают команду «ipconfig /all».

В ответ на экран будет выведена различная информация, относящаяся к соединениям ноутбука. Нужно обратить внимание на блок, который относится к PPP адаптеру. Если его найти не удаётся, то это означает, что от интернет-провайдера не были получены данные для проведения соединения. В этом случае нужно перестать искать неполадки самостоятельно и позвонить в службу поддержки провайдера.

Сброс настроек

При проблемах с интернетом в том случае, если не получается установить причину, может помочь полная переустановка устройства. Для этого необходимо удалить его из «Диспетчера устройств», а затем полностью произвести его установку на ноутбук. Скорее всего, после этого модем заработает.

Проблемы с USB-модемом

Если устройство было подключено, но соединения с интернетом не происходит, то возможно, что модем является неисправным. Это можно определить, подключив его к другому компьютеру. Если он остаётся нерабочим, это подтверждает поломку устройства. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисную мастерскую.

Важно! Если на другом ноутбуке устройство работает нормально, важно подробно изучить ситуацию и определить, что надо делать.

Неисправность модуля

При подключении модема к USB может оказаться, что модуль разъёма не работает. В этом случае нужно попробовать вставить USB-модем в другой порт. Неисправный разъём следует отремонтировать. Бывает так, что ноутбук не видит устройство из-за того, что подключение происходит через кабель.

Неисправность ПК

Важно! При проблемах с подсоединением причина необязательно связана с модемом. Возможна ситуация, когда неисправность связана с работой других блоков компьютера. Наиболее частой причиной является ситуация. когда данный компьютер не соответствует системным требованиям, предъявляемым устройством.

Если такое произошло, придётся провести замену деталей или сделать покупку нового компьютера.

Обновление операционной системы

Операционная система Windows активно развивается. Её разработчики учитывают опыт её использования, идеи улучшений, регулярно выпускают обновления, которые улучшают качество и надёжность работы операционной системы. Однако некоторые из них могут приводить к проблемам в работе программ и быть причиной некачественной работы связи с интернетом.

Обратите внимание! Если установлена новая версия операционной системы, нужна учитывать, что она может быть несовместима с использованием данной модели. Например, по этой причине может оказаться так, что ноутбук не видит модем Мегафон 4G на Windows 10.

ПО оператора

Крупные операторы связи предоставляют для работы свои модемы с фирменным сервисным обеспечением.

Мегафон

Для подсоединения модемов провайдера Megafon используется специальная программа «Мегафон Интернет».

Если были проблемы с подсоединением, то одним из способов исправить ситуацию может быть удаление приложения и повторная установка.

МТС

Для работы с модемом фирма МТС предоставляет программу «Коннект Менеджер». В ней предоставляется необходимая информация о работе устройства. В случае неполадок можно с её помощью провести диагностику.

Билайн

Эта фирма известна тем, что USB-модемы, которые она предоставляет, работают качественно. В большинстве случаев проблемы связаны с тем, что не оплачен интернет или в данном месте имеется неустойчивый приём сигнала.

Обратите внимание! В случае проблем с работой сервисной утилиты Билайн проводят её переустановку.

Проверка на вирусы

Причиной проблем может стать заражение вирусами. Для проведения диагностики нужно воспользоваться одной из известных антивирусных программ. В некоторых случаях можно провести лечение. Но может возникнуть и такая ситуация, что придётся переустановить операционную систему.

При отсутствии соединения со всемирной сетью рекомендуется проверить все известные варианты неполадок и принять меры по их устранению. Если это не удастся сделать самостоятельно, нужно будет обратиться в службу поддержки оператора или в сервис для ремонта модема, в зависимости от выявленной проблемы.

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Похожие статьи

Используйте ваш Palm или Windows Mobile в качестве модема USB или Bluetooth. Программное обеспечение USB Modem

Рабочий стол Windows не открывает окно мастера нового оборудования.

Пожалуйста, войдите в систему как администратор и попробуйте другой порт USB.

Также проверьте наличие неизвестных устройств в Панели управления. -> Система -> Диспетчер устройств -> Модемы (режим USB модема должен быть активирован в то время). Если вы видите неизвестное устройство, откройте его свойства -> Обновить драйвер и укажите мастер установки на usbmdmtreo2k.Инф. файл

Поддерживает ли USB-модем Palm Mac OS X Leopard?

Да, это так. USB-модем Palm работает с Leopard как в режиме Bluetooth, так и в режиме USB.

Поддерживает ли USB-модем Windows Mobile Mac OS X Leopard?

Да, USB-модем WM 1.30 поддерживает Mac OS X Leopard как в режиме Bluetooth, так и в режиме USB.
Если вы используете Mac OS X Leopard и режим USB не работает в вашем сотовом окружении, не стесняйтесь связаться с нами и сообщить нам модель вашего устройства, версию вашей ОС (WM 5.0, WM 6.0 или WM 6.1) и ваш оператор сотовой связи.

USB-модем и Asus EEE PC.

К сожалению, мы не можем предоставить авторитетные инструкции по использованию USB-модем с Asus Eee PC, так как у нас нет этого устройства. Однако мы есть много успешных отчетов с этими инструкциями.

USB-модем и Ubuntu.

С Ubuntu мы можем рекомендовать эти инструкции

USB-модем и Ubuntu Jaunty 9.04

Пользователи должны обновить Network Manager до версии 0.7.1. 0.7.0 не будет работать правильно.

Этим 3 модулям нужен либо modprobe (как root), либо они добавлены в / etc / modules: Козырек

CDC-ACM
usbserial vendor = xxxxx product = yyyyyy

Примечание: коды поставщиков и продуктов можно найти здесь.

Код производителя и продукта также можно найти, подключив устройство и введя lsusb. Когда вы ссылаетесь на числа в качестве параметров на usbserial, вы начинаете с префикса 0x.Например,
Автобус 006 Устройство 004: ID 0830: 0061 Palm, Inc. Lifedrive / Treo 650/680 / Tunsten E2 / T5 / TX / Zire 21/31/72 / Z22
станет
usbserial vendor = 0x0830 product = 0x0061.

После загрузки модулей через modprobe или перезагрузку пользователю необходимо создать новое соединение «Мобильный широкополосный доступ» в Network Manager. Им нужно ввести имя подключения, номер и, возможно, имя пользователя / пароль (в зависимости от оператора). Они также должны поставить галочку «Подключаться автоматически».»Нажмите Apply, а затем закройте, чтобы скрыть окно Network Connections.
После запуска USB-модема на телефоне Network Manager автоматически обнаружит его и подключится к сети.

Чем программное обеспечение USB Modem отличается от других программ, таких как PDAnet?

Технически говоря, USB-модем реализует протокол USB CDC ACM, а PDANet использует ActiveSync для передачи данных через USB. На практике это означает, что USB-модем не требует ActiveSync и поддерживает не только Windows, но и Linux и Mac OS X (включая Leopard) для настольных операционных систем.Что касается Bluetooth-соединения, то технически нет никакой разницы.

Поддерживает ли USB-модем Mac Wi-Fi Internet Sharing?

Да, это так. Использование встроенной беспроводной сети в аэропорту и «Интернет» общий доступ к системным настройкам, вы можете одновременно использовать USB-модем / соединение Treo (как Bluetooth, так и USB) на два компьютера Mac.
Во-первых, убедитесь, что «хост» подключен к Интернету через USB-модем. и кпк.
Во-вторых, откройте Системные настройки на хосте MacBook Pro и выберите «Общий доступ».
Выберите включить общий доступ к Интернету, выберите соединение и способ обмена (аэропорт). Смотрите этот скриншот Wi-Fi Internet Sharing.
Потом на «гостевом» MacBook Pro, который хочет поделиться интернетом подключении, из значка аэропорта в строке меню Mac выберите имя хост-компьютера с подключением к Интернету через USB-модем.

Обнаружен новый сетевой порт не отображается в Mac OS Leopard

Пожалуйста, перейдите в Системные настройки / Сеть.Затем нажмите + в левом нижнем углу окна со списком портов. Это создаст новый сервис. После этого выберите в списке пункт USB-модем, который добавит новый сетевой порт.

Ошибка «Нет тонального сигнала», ошибка 680.

Рабочий стол Windows: ошибка «Нет гудка» обычно появляется, когда в Свойства соединения -> вкладка Общие -> список модемов. Расскажите нам, что выбрано в Свойствах подключения -> вкладка Общие -> Список модемов (USB модем должен быть активен в это время).

WM USB Modem дает сбой при попытке подключения.

Убедитесь, что вы остановили и закрыли ActiveSync.

1. Отключить USB-модем
2. Убить приложение ActiveSync
3. Перезагрузите USB-модем
4. Попытка вызвать PPP с вашего компьютера

WM USB-модем возвращает ошибку NO CARRIER.

Убедитесь, что вы остановили и закрыли ActiveSync.

Рекомендации по использованию USB-модема Palm для подключения через BT к Nokia N810.

Все, что вам нужно сделать, это установить USB-модем на вашем Palm, отключить встроенный DUN (опция «подавить встроенный DUN» в меню USB на вашем Palm в верхнем левом углу), установить его в режим Bluetooth, а затем ты можешь перейдите к настройке Nokia N800, N810 или Nokia 770 только с подключением Bluetooth установлен на устройстве Nokia. Никаких дополнительных файлов не требуется.

Аналогично, USB-модем работает в режиме Bluetooth с устройствами TomTom ONE и TomTom ONE XL.

Palm USB-модем часто отключается при использовании с Mac OS X Leopard.

Пожалуйста, попробуйте включить или отключить опцию «Отправить эхо-пакеты» в Свойства сети (в разделе Параметры PPP …)

USB-модем часто отключается от рабочего стола Windows.

Попробуйте переключить параметры в Свойства соединения -> вкладка Сеть -> Настройки PPP.

Ошибка «Не удалось включить режим модема» при использовании модема Palm USB.

Попробуйте включить опцию «подавить встроенный DUN» в меню USB-модема (в верхнем левом углу).

Я использовал WM USB Modem в течение двух недель и имел по крайней мере 20 подключений, внезапно кнопка «Включить» стала неактивной.

Если вы смогли использовать WM USB Modem, а затем внезапно перестала работать кнопка «Включить», это означает, что срок действия пробной версии истек.По некоторым причинам на Motorola Q может не отображаться диалоговое окно пробного периода.

В Mac OS возникает следующая ошибка: «Обнаружено перекрестное соединение. Пожалуйста, проверьте настройки и попробуйте снова «.

Убедитесь, что правильный модемный скрипт выбран здесь — Выбор сценария леопарда. Обратите внимание, что если у вас есть устройство CDMA, вы должны выбрать «Мобильный поток CDMA». Пожалуйста, проверьте ваше имя пользователя и пароль.

«Процесс подключения службы: Ошибка: не удается подключиться к Интернету из-за набора номера Сетевой сеанс активен. Завершите сеанс DUN и попробуйте снова. ХОРОШО» Модем Bluetooth отключается, и ноутбук говорит: «Соединение было прекращено, потому что другая сторона не отвечает. Пожалуйста, попробуйте еще раз. «

Попробуйте включить опцию «подавить встроенный DUN».
Пожалуйста, убедитесь, что никакая программа (например, электронная почта или чат) на вашем Palm не пытается периодически проверять Интернет.Когда сеанс модема активен, невозможно использовать Интернет с самого телефона. Поэтому, когда приложение электронной почты пытается подключиться к Интернет не удается, потому что ресурс уже используется USB Модемная сессия.

USB-модем использует минуты разговора или тарифный план?

USB-модем использует обычный тарифный план.

Если я получаю входящий звонок при использовании USB-модема, я временно отключаюсь от Интернета.Это нормально?

Да. Это ожидаемое поведение. Вы можете попробовать поискать сторонние приложения, которые могут отключить входящие звонки.

Как получить имя пользователя и пароль Sprint.

Иногда пустые учетные данные работают, иногда нет. Пожалуйста, смотрите здесь для пароль Sprint / поиск имени пользователя.

Когда USB-модем активирован, сетевое соединение на моем телефоне отключается, и я не могу получить он снова включается без выключения USB-модема.

USB-модем использует внутренний модем телефона для обеспечения подключение и так как это однопользовательский ресурс, на телефоне Интернет не будет работать.

AT & T / Cingular мандат

Если вы используете Cingular Blue, AT & T или Nextel:
имя пользователя: пусто
пароль: пусто

Если вы используете Cingular Orange:
Имя пользователя:
пароль: CINGULAR1
Дополнительные настройки можно найти здесь, хотя они относятся к Blackberry, те же настройки пароля / имени пользователя применяются к Palm и Windows Mobile.

Учетные данные Verizon

Обычно учетные данные Verizon следующие:
имя пользователя: NNNNNNNNNN@vzw3g.com
пароль: NNNNNNNNNN
где NNNNNNNNNN — ваш номер телефона;
Обратите внимание, что иногда с Verizon номер набора может быть # 777, а имя пользователя и пароль могут быть пустыми.

Я приобрел USB-модем Palm, но все еще получаю сообщение о пробном периоде.

Похоже, полная версия не заменила пробную версию для некоторых причина. Полностью удалите пробную версию на устройстве (USBModem.prc и BtDunMgrLibStub.prc), программный сброс Это. Если вы не знаете, что означает «мягкий сброс», прочитайте эти инструкции по мягкому сбросу вашего Palm

У меня Windows XP Pro. Когда я открываю окно состояния модема и нажмите Свойства, выберите USB-модем и нажмите кнопку Настройка, 921.6 кб / с самая быстрая скорость, которую он позволяет мне выбирать.

Это фиктивное число. Реальная скорость может быть выше или ниже, чем эта стоимость. Вы можете попытаться измерить фактическую скорость, используя speedtest или mspeed.

Как получить драйвер USB-модема для установки?

Обратите внимание, что USB-модем имеет свои собственные драйверы. Пожалуйста, смотрите подробные инструкции по установке этих драйверов в прикрепленный USBModem_UG.pdf (USBModemWM_UG.pdf). Эти инструкции различаются в зависимости от операционной системы.

Sprint HTC Touch или Treo 700wx не будут работать с Bluetooth.

Обратите внимание, что на этом мобильном устройстве вы увидите две службы DUN. Один это стандартная сеть удаленного доступа, а другой — «Мобильный поток DUN». Обязательно используйте второй.

«Ошибка 678: не было ответа» при попытке подключения.

Сначала, пожалуйста, проверьте основное подключение к Treo. Сделать это, включите режим USB модема, зайдите в Панель управления -> Модемы -> Свойства и выберите Диагностика. Если обмен в порядке, пришлите нам файл журнала. Смотрите последний вопрос в этом f.a.q. о том, как отправить файлы журнала.

При установке USB-модема я получаю следующее сообщение об ошибке: «Невозможно создать стабильный подраздел под изменяемым родительским ключом».

Перед установкой USB-модема отключите брандмауэр или антивирусное программное обеспечение.После завершения установки вы можете снова включить этот вид программного обеспечения.

Как обновить драйвер USB-модема в Windows Vista?

Пожалуйста, попробуйте следующее:
1. Включите режим модема USB на Treo и подключите его к ПК с помощью USB кабель.
Панель запуска
2. -> Система -> Диспетчер устройств. Вы видите USB-модем или неизвестное USB-устройство под заголовком «Модемы» в дереве устройств?
3. Если вы видите неизвестное устройство, откройте его свойства -> Обновить драйвер и укажите мастер установки на usbmdmtreo2k.Инф. файл

Можно ли использовать Palm Treo / Palm Centro в качестве модема Bluetooth для T | X или Zodiac?

У нас есть несколько успешных отчетов пользователей об этом. Вы можете ввести информацию о USB-модеме (соединение, имя пользователя, пароль и т. Д.) В T | X Prefs — Сетевой раздел.

Я не могу выбрать модемный скрипт, на моем Leopard нет списка выбора. Мобильный поток не отображается в раскрывающемся меню модемов на странице «Сеть».

Нажмите Свойства сети -> Дополнительно, затем выберите вкладку Модем и настройте сценарии в Раскрывающиеся списки поставщиков / моделей, как описано на следующем снимке экрана — выбор скриптов модема Leopard. Обратите внимание, что на снимке экрана показан GSM, вы должны использовать скрипт CDMA, если у вас есть телефон CDMA.

Убедитесь, что вы выбрали «Другое» в раскрывающемся списке «Поставщик» на вкладке «Модем» Настройки сетевого порта Treo

Если у вас еще нет сценария CDMA Mobile Stream, попробуйте пожалуйста поставить скрипты в «/ Система / Библиотека / Модем Сценарии »или в папке« / Библиотека / Сценарии модема ».

Моя проблема не описана в этом руководстве.

Пожалуйста, сообщите нам вашу настольную ОС, модель вашего устройства, вашего оператора, точное сообщение об ошибке (и / или точный шаг в руководстве по установке, которое вызвало затруднения) и отправьте нам файл журнала.
Отправка файла журнала Mac: включите «Использовать подробное ведение журнала» в свойствах сетевого порта USB-модема под опциями PPP … (в Mac OS Leopard вы должны перейти в Системные настройки — Сеть, затем выбрать USB-модем и нажмите «Дополнительно»… и перейдите на вкладку PPP), запустите Приложения -> Утилиты -> Консоль, установите его для показа /var/log/system.log и попробуйте снова подключиться. Вы должен увидеть строки, появляющиеся в журнале. Скопируйте / вставьте их в электронную почту и отправьте нам.
Отправка файла журнала Windows: скопируйте / вставьте C: \ WINDOWS \ ModemLog_Treo NNN USB Modem.txt прямо в электронную почту

.

решено: модем перестал работать после более раннего обновления Windows 10 — HP Support Community

Получаете ли вы сообщение об ошибке или код при попытке подключения к новому модему?

Не вижу сообщений об ошибках вообще.

Есть ли какое-либо объяснение или метка rex x на значке сети рядом с значком часов?

Там ничего не видно.

Может ли ваш компьютер видеть новый беспроводной модем?

Тип модема, с которым у меня возникают проблемы, — это USB-модем Hiro H50113.

Компьютер распознает модем в нескольких программах (FAX, PhoneTray, VZ56K) и нормально отображается в диспетчере устройств, но модем не отвечает на AT-команды программ, чтобы поднять трубку, поднять трубку и наберите номер, хотя некоторые программы распознают информацию об идентификаторе вызывающего абонента, отправляемую модемом. Недавно я приобрел новый модем Hiro H50228 USM, который, как утверждается, совместим с Windows 10, но он также не работает, но отлично работает на компьютере моей жены. Я выполнил запрос модема в диспетчере устройств со следующими результатами:

05-19-2019 09:39:48.787 — Passthrough On
05-19-2019 09: 39: 51.357 — Passthrough Off
05-19-2019 09: 39: 51.357 — 115200,8, N, 1, ctsfl = 1, rtsctl = 2
05-19- 2019 09: 39: 51.357 — Инициализация модема.
05-19-2019 09: 39: 51.373 — Отправка: AT
05-19-2019 09: 39: 51.379 — Запись: ОК
05-19- 2019 09: 39: 51.379 — Интерпретированный ответ: OK
05-19-2019 09: 39: 51.395 — Отправить: AT & F E0 & C1 & D2 V1 S0 = 0 \ V1
05-19-2019 09: 39: 51.395 — Recv: OK
05-19-2019 09:39:51.395 — Интерпретированный ответ: OK
05-19-2019 09: 39: 51.410 — Отправить: ATS7 = 60S30 = 0L0M1 \ N3% C1 & K3N1 \ J1X4
05-19-2019 09: 39: 51.426 — Recv: ОК
05-19-2019 09: 39: 51.426 — Интерпретированный ответ: ОК
05-19-2019 09: 39: 51.426 — Ожидание вызова.
05-19-2019 09: 39: 51.442 — Отправить: at + vcid = 1
05-19-2019 09: 39: 51.442 — Recv: OK
05-19-2019 09: 39: 51.442 — Толкованный ответ: ОК
05-19-2019 09:39:51.457 — Отправить: ATS0 = 0
05-19-2019 09: 39: 51.457 — Recv: OK
05-19-2019 09: 39: 51.457 — Устный перевод ответ: ОК

,

Как получить доступ к запоминающему устройству USB через маршрутизаторы Wi-Fi (случай 1)?

Настройки общего доступа USB различаются в зависимости от модели. Если интерфейс настроек USB на вашем маршрутизаторе выглядит иначе, обратитесь к

Как получить доступ к запоминающему устройству USB через маршрутизаторы Wi-Fi (случай 2)?

Вставьте USB-накопитель в USB-порт маршрутизатора, а затем получите доступ к файлам, хранящимся на нем локально или удаленно.

Советы:

• Если запоминающее устройство USB требует использования внешнего источника питания в комплекте, убедитесь, что внешний источник питания подключен.

• Если вы используете жесткий диск USB, мы рекомендуем использовать файловую систему NTFS, FAT32.

• Перед физическим отключением устройства USB от маршрутизатора безопасно извлеките его, чтобы избежать повреждения данных. Перейдите в «Дополнения»> «Настройки USB»> «Настройки устройства» и нажмите.

Доступ к USB-устройству локально

Удаленный доступ к USB-устройству

Вы можете получить доступ к вашему USB-диску за пределами локальной сети.Например, вы можете:

• Делитесь фотографиями и другими большими файлами с друзьями, не заходя (и не оплачивая) сайт обмена фотографиями или систему электронной почты.

• Получите надежную резервную копию материалов для презентации.

• Во время путешествия время от времени удаляйте файлы с карты памяти вашей камеры.

Примечание. Если ваш Интернет-провайдер назначает частный IP-адрес в глобальной сети (например, 192.168.x.x или 10.x.x.x), вы не можете использовать эту функцию, поскольку частные адреса не маршрутизируются в Интернете.

Выполните следующие действия, чтобы настроить параметры удаленного доступа.

1. Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к

а. Как войти в веб-интерфейс маршрутизаторов Wi-Fi (новый логотип)?

б. Как войти в веб-интерфейс маршрутизаторов Wi-Fi (новый логотип)?

2. Перейдите на страницу Advanced > USB Settings > Sharing Access .

3. Установите флажок FTP (через Интернет) и нажмите Сохранить .

4. Обратитесь к следующей таблице для удаленного доступа к USB-диску.

Настройка параметров доступа

По умолчанию все сетевые клиенты могут получить доступ ко всем папкам на вашем USB-диске. Вы можете настроить параметры общего доступа, установив учетную запись общего доступа, предоставив доступ к определенному содержимому и установив новый адрес общего доступа на странице веб-управления маршрутизатора.

1. Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к

а. Как войти в веб-интерфейс маршрутизаторов Wi-Fi (новый логотип)?

б. Как войти в веб-интерфейс маршрутизаторов Wi-Fi (новый логотип)?

2. Перейдите на страницу Advanced > USB Settings > Sharing Access .

• Чтобы настроить адрес USB-диска

Вы можете настроить имя сервера и использовать его для доступа к USB-диску.

1. В части Sharing Settings убедитесь, что установлен флажок Network Neighborhood , и введите желаемое имя сетевого / коммуникационного сервера, например MyShare , затем нажмите Сохранить .

2. Теперь вы можете получить доступ к USB-диску, посетив страницу \ MyShare (для Windows) или : sms: // MyShare (для Mac).

• только для обмена определенным содержанием

1. Сосредоточьтесь на разделе Общий доступ к папкам .Нажмите кнопку, чтобы отключить Поделиться всеми , затем нажмите Добавить , чтобы добавить новую общую папку.

2. Выберите имя тома и Путь к папке , затем введите имя папки , как вам нравится.

3. Решите, как вы делитесь папкой:

• Включить проверку подлинности : установите флажок, чтобы включить проверку подлинности для этой общей папки, и вам потребуется войти в учетную запись общего доступа для доступа к USB-диску.

• Включить доступ для записи : если этот флажок установлен, сетевые клиенты могут изменять эту папку.

• Включить общий доступ к мультимедиа : установите этот флажок, чтобы включить общий доступ к мультимедиа для этой папки, и вы сможете просматривать фотографии, воспроизводить музыку и смотреть фильмы, хранящиеся на USB-диске, непосредственно с устройств, поддерживающих DLNA.

4. Нажмите ОК .

Советы. Маршрутизатор может использовать не более 32 томов. Вы можете нажать на страницу, чтобы отсоединить соответствующий том, которым не нужно делиться.

• Настройка аутентификации для защиты данных

Вы можете настроить аутентификацию для вашего USB-устройства, чтобы сетевым клиентам требовалось вводить имя пользователя и пароль при доступе к USB-диску.

1. В разделе Общий счет выберите Использовать учетную запись по умолчанию или Использовать новую учетную запись . Имя пользователя и пароль admin для учетной записи по умолчанию. Если вы выбрали Использовать новую учетную запись , вы должны настроить имя пользователя и пароль.

Примечание:

Для пользователей Windows: не устанавливайте общее имя пользователя, совпадающее с именем пользователя Windows. В противном случае механизм учетных данных Windows может вызвать следующие проблемы:

• Если пароль общего доступа также совпадает с паролем Windows, аутентификация не будет работать, поскольку Windows автоматически использует информацию своей учетной записи для доступа через USB.

• Если пароль общего доступа отличается от пароля Windows, Windows не сможет запомнить ваши учетные данные, и вам всегда будет необходимо ввести пароль общего доступа для доступа через USB.

2. Включите Аутентификация , чтобы применить учетную запись, которую вы только что установили.

• Если вы оставляете Share All включенным, нажмите кнопку, чтобы включить аутентификацию для всех папок.

• Если Share All отключен, включите аутентификацию для определенных папок.

Примечание. Из-за механизма учетных данных Windows вы не сможете получить доступ к USB-диску после изменения настроек аутентификации.Пожалуйста, выйдите из Windows и попробуйте снова. Или вы можете изменить адрес USB-диска.

Для получения более подробной информации о каждой функции и конфигурации перейдите по ссылке Центр загрузки , чтобы загрузить руководство по вашему продукту.

,

Как привязать Android — EasyTether. Android-модем для Mac OS X, Ubuntu, Fedora, PS3, XBox, Wii, Windows

Купить EasyTether $ 9.99 с нашего сайта
Единовременная плата, бесплатные обновления

EasyTether использует подключение к Интернету на смартфоне Android на компьютере или планшете. EasyTether использует точно такой же тарифный план, который используется для доступа к Интернету по телефону, как во встроенном браузере, приложении электронной почты или приложении YouTube.Никаких дополнительных сборов.

Вы можете скачать EasyTether Lite с нашего сайта , а также из Google Play Store. Обратите внимание, что Sprint удалил EasyTether из Google Play, для привязки к Sprint вы можете получить полнофункциональный EasyTether с нашего веб-сайта.

В материалах WSJ Tech Essentials и Wired News.

Особенности

• Требуется ли , а не , требуется root-доступ на смартфоне?
• USB и Bluetooth-модем для Windows 10/8.1/8/7 и устаревшие компьютеры Vista / XP (32/64-битные)
• USB и Bluetooth модем для планшетов Android , включая Kindle Fire
• USB модем для версий MacOS вплоть до 10.4 на Intel и устаревшем оборудовании PowerPC
• USB и Поддержка Bluetooth для компьютеров Linux (Ubuntu, Fedora, Arch Linux и т. Д.) На компьютерах Intel, ARM (включая Raspberry Pi) или любого другого оборудования
• Уникальный USB модем для OpenWrt и LEDE маршрутизаторов
• Уникальные USB и Bluetooth модемы для FreeBSD и систем DragonFly BSD
• Уникальный модем Bluetooth для систем NetBSD
• Поддержка UDP для игр, для L2TP VPN и для некоторых приложений для обмена мгновенными сообщениями
• Привязка игровых приставок через Windows / OS X Функция подключения к Интернету
• Бесплатные пожизненных обновлений для полной версии
• Реализовано как обычное приложение NAT с полной поддержкой TCP и UDP
• Совместимо с HTC Sync
• поддерживаются все устройства Android

После установки приложения EasyTether на устройство Android необходимо загрузить драйверы для компьютера, ноутбука или планшета Android

.

Часто задаваемые вопросы по EasyTether — руководство по устранению неполадок

Вы можете зарегистрировать уже загруженный EasyTether за 9 долларов.99, PayPal и все кредитные карты принимаются. EasyTether Lite блокирует защищенные сайты (https), хотя http-сайты будут работать вечно.

Это Android-приложение работает на всех операторах, включая Verizon, T-Mobile, Sprint, AT & T.

Пожалуйста, ознакомьтесь с демонстрацией перед покупкой программного обеспечения , чтобы убедиться, что оно совместимо с вашим оператором сотовой связи.

EasyTether также доступен в Google (кроме Sprint, Boost Mobile, Virgin Mobile)

EasyTether также доступен на Amazon (все операторы, включая Sprint, Boost Mobile, Virgin Mobile)

Отказ от ответственности. Мы не несем ответственности за использование или неправильное использование наших программное обеспечение, за любой ущерб, который может быть вызван программным обеспечением или программным обеспечением возможной недостаточной пригодности. Мы не несем ответственности за любые расходы, которые вы можете понести у своего оператора сотовой связи в результате использования EasyTether .
Мы не несем ответственности за сбои в магазинах приложений (Google, Samsung или любой другой сторонний магазин приложений), мы несем ответственность только за заказы, сделанные непосредственно с нашего веб-сайта.

,