Важно! Бывает и так, что в каталоге сетевых устройств карта не была обнаружена. В этом случае ее следует поискать в разделе «Другие устройства». Там она может быть подписана, как Ethernet-контроллер, на который не установлено драйверное обеспечение. Его необходимо скачать с официального сайта именно для нужной модели и установить.

Проверить, рабочая ли карта или проблема кроется в кабеле, просто. Достаточно подсоединить другой кабель к текущему устройству или подключить другое устройство к старому кабелю. Это однозначно даст понять, виноват ли провод. Если провод идет напрямую от провайдера, то следует вынуть его и вставить обратно, проверить провод и коннектор на наличие повреждений.

При подключении через роутер первым делом нужно перезагрузить его, как и модем, заменить на них сетевые кабели, попробовать подключить их в другие порты (на роутерах их целых четыре).

Красный крестик на значке Wi-Fi

В таких случаях еще все более сложно, потому как производителей ноутбуков и Wi-Fi адаптеров под них огромное количество. У всех у них абсолютно разное программное и аппаратное обеспечение. Есть один нюанс: если иконка беспроводной сети отображается тусклым цветом и даже с ошибкой, то это значит, что адаптер системе все-таки виден и проблема не в его поломке или отсутствии драйверов.

Необходимо убедиться, что около устройства есть доступные беспроводные Wi-Fi сети. Дальнейшие действия таковы:

1. Попытаться просто включить вай-фай. Для этого необходимо нажать на значок в трее и выбрать сеть. Можно проверить настройки сети в параметрах. Для ноутбуков подойдет поиск Центра мобильности в меню Пуск или по сочетанию Win + X;

2. Проверить комбинации кнопок, отвечающих за активацию и дезактивацию беспроводной сети на портативном устройстве. В современных моделях роль комбинации может играть одна специальная клавиша. Чаще всего на ней изображен самолет. Если кнопки со спец. функциями не работают, то требуется установить утилиты с сайта разработчика, позволяющие активировать их;

3. Попробовать включить службу автонастройки WLAN, если она выключена. Актуально это по большей мере для стационарных ПК.

Интернет работает, но сигнал ошибки активен

Случается и так, что интернет соединение есть и оно активно, но крестик на вай фай сети указывает на обратное. В этом случае может получиться и так, что в разделе сетевых подключений возле активного подключения будет написано, что оно работает, но в трее около иконки будет красный крест. Проблема чаще всего кроется в компоненте, который надо попросту отключить. Для этого следует:

1. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом;
2. Выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»;

3. Кликнуть по интересующей сети правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
4. Во вкладке «Сеть» найти список компонент и отключить компонент под названием «NDISKHAZ LightWeight Filter» или другой с нестандартным именем;

5. Перезагрузить ПК и проверить значок интернета.

Еще одно решение, помогающее решить проблему, когда красный крестик на значке интернета windows 7 не пропадет, заключается в том, что нужно удалить сетевую карту из списка в Диспетчере устройств, перезагрузить ПК и установить новые драйвера на удаленный модуль.

Способы исправления

Стандартной для всех современных систем Windows является встроенная автономная диагностика неполадок интернет-соединения. Для того чтобы ее запустить, нужно:

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку интернета в системном трее и выбрать из предложенного меню пункт Диагностика неполадок;

2. Внести необходимые исправления при отключенной способности использовать беспроводную связь;
3. Дождаться, пока система постарается обнаружить проблему и решить ее самостоятельно;
4. Изучить отчет системы о проделанной проверке и определить проблемы, которые она не смогла решить самостоятельно;

5. Закрыть модуль устранения неполадок.

После этого в соответствии с инструкциями выше следует проверить работоспособность сетевой платы, роутера или модема, а также целостность кабеля и его разъема.

Решить проблему, когда при включенном кабельном интернете или Wi-Fi горит крестик, означающий, что сети нет, можно многими способами. Все упирается в поиск причины неполадки и ее последующее устранение, которые могут быть различными.

Похожие статьи

• Пропал значок интернета на панели задач: способы…

  Почему может пропасть значок подключения к интернету в панели задач. Главную роль в нарушении работы компьютера играет человеческий фактор. Нажав не туда, человек может подумать, что нет входа в интернет, иконки которого, как и иконки микшера громкости и языковой панели, могли пропасть. Первым и…

• Вай фай с восклицательным знаком: настройка интернета…

  Интернет не будет работать до тех пор, пока человек не подтвердит условия предоставления интернета. … В противном случае поможет только радикальное решение. Если интернет работает, но злополучный знак никак не уходит, можно попробовать обновить операционную систему в соответствующем…

• Почему не грузит интернет: диагностика проблемы…

  Если есть интернет на компьютере, но браузер не может загрузить сайты — в чем причина. Чистка кэша DNS и смена адреса. … Почему не грузит интернет — широко распространенный запрос на различных специализированных онлайн ресурсах в глобальной сети. Под этим выражением зачастую понимается…

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — красный крестик на значке Вай-Фай

Сегодня мы расскажем Вам что делать если на ноутбуке не работает Wi-Fi. Например, после переустановки Windows на компьютере Windows пишет «Нет доступных подключений» и отображает красный крестик на индикаторе соединения в панели задач. Причин появления этой проблемы может быть несколько, но большинство из них отлично решаются самостоятельно пользователем, без необходимости вызова стороннего специалиста.

WiFi адаптер отключен аппаратно

Как бы забавно это ни звучало, но самая частая проблема, из-за которой не работает Вай-Фай на ноутбуке — это выключенный адаптер. Сам ли пользователь случайно его выключил, либо шаловливые ручки кого-то из домашних — не суть важно. Смысл один — была нажата кнопка на ноутбуке и беспроводная сеть отключилась. Исправляется всё легко и просто! Надо внимательно осмотреть корпус ноутбука и найти на нём кнопку со значком Wi-Fi. Вот, для примера, как выглядит кнопка включения беспроводной сети на разных моделях лэптопов.

У старых моделей мобильных компьютеров для этой цели использовалась не кнопка, а специальный переключатель на торце корпуса.

В этом случае надо сдвинуть ползунок в противоположную сторону и проверить работу Вай-Фая.

Замечание: Если при нажатии на кнопку включения беспроводной сети ноутбук никак не реагирует, то скорее всего у Вас не установлен драйвер на функциональные кнопки ноутбука. Дело в том, что все клавиши, которые выполняют дополнительные функции, помимо стандартных (обычно они помечены на клавиатуре ноута другим цветом, но не всегда), нажимаются вместе с кнопкой Fn и называются «Фукнциональные клавиши».

Чтобы они работали, необходимо так же установить специальный драйвер с сайта производителя. Как правило, кнопку включения Wi-Fi обычно так же делают функциональной, а потому, если драйвера на спец.кнопки Вы не установили, то и адаптер скорее всего включить тоже не получится.
Это достаточно важный нюанс, который касающийся работы Wi-Fi именно на ноутбуке и, как правило, проявляется после переустановки Windows! Многие юзеры знают что надо устанавливать драйверы на устройства ПК, в том числе и беспроводную сеть, а про функциональные кнопки забывают или не знают вовсе. В итоге вроде бы всё сделано верно, а Windows 10 выдаёт сообщение «нет доступных подключений» и красный крестик на значке подключения — адаптер-то отключен.

Решение простое — Вам надо зайти на официальный сайт производителя ноутбука, открыть раздел «Поддержка» и найти все официальные утилиты. Среди них будет и ПО для спецклавиш. Оно обычно называется по типу Hotkey Utility (Asus, Acer), Launch Manager (Acer), Hotkey Features Integration (Lenovo), Keyboard Driver. После того, как  Вы установите нужную программу и функциональные кнопки заработают — включите беспроводной адаптер и проверьте работу сети.

Беспроводная сеть выключена программно

Ещё один случай распространён у начинающих и неопытных пока ещё пользователей. Происходит это следующим образом: юзер случайно кликает мышкой по кнопке выключения Вай-Фай и после этого на значке сети появляется красный крестик:

Включить адаптер вновь можно очень просто. В Windows 10 кликаем по значку с красным крестиком и появится меню. В нижней его части будут кнопки, среди которых будет нужная нам с подписью «Wi-Fi». Кликаем на нём. Далее адаптер включится и появится список доступных сетей. Если среди них есть сохранённая сеть — ноутбук подключится к ней автоматически.

В более старых версия — Windows 7 и Windows 8 — для включения Вай-Фай адаптера надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду ncpa.cpl чтобы попасть в сетевые подключения.  Дальше, в списке подключений находим беспроводной адаптер, кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить».

Если предложенным выше способом включить Вай-Фай на компьютере не удалось, то можно попробовать сделать это через диспетчер устройств. Кликаем правой кнопкой мыши по значку компьютера на рабочем столе и меню, которое появится, выбираем пункт «Управление». Далее, в открывшемся окне слева будет меню, в котором надо выбрать пункт «Диспетчер устройств»:

Справа будет список устройств, установленных на компьютере или подключенных к нему через порты и интерфейсы. Открываем подраздел «Сетевые адаптеры» — в нём одним из пунктов как раз и будет Wi-Fi адапер, который не работает. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Включить устройство». Смотрим появилась сеть или нет.

Wi-Fi не работает из-за драйвера

Это, наверное, самый сложный случай из перечисленных, когда Не работает Вай-Фай на ноутбуке и горит красный крестик на значке в панели задач. Сложный потому, что у него есть море нюансов. Я рассмотрю самый распространённый вариант развития. В более сложных и запутанных случаях, когда у Вас не хватает знаний и опыта, оптимальнее всего будет обратиться к специалисту.

Самая распространённая причина — не установлен драйвер Wi-Fi для Windows. Как часто приходится видеть, что операционную систему устанавливал какой-то продвинутый родственник, товарищ или одноклассник. Но вот винду то он поставить смог, а про драйверы устройств забыл напрочь! Распознать такой случай просто. Во-первых в списке сетевых подключений нет беспроводной сетевой карты. Если открыть диспетчер задач, то там обнаружится Неизвестное устройство (Unknown Device):

Для решения Вам необходимо сначала как-то выйти в Интернет через телефон или у кого-то ещё и с официального сайта производителя скачать драйвер Wi-Fi для ноутбука. Обычно он называется Wireless Driver, WiFi Adapter Software  или что-то в этом духе. Если он будет в формате EXE-файла, просто запустите его и следуйте этапам установки. А вот когда драйвер идёт в архиве (ZIP, RAR, 7Z), тогда его надо распаковать его, скормить Windows INF-файл драйвера и перезагрузится. После этого значок с красным крестом должен пропасть и появится список доступных к подключению точек доступа.

Следующая причина — старая версия драйвера. В этом случае ОС может без проблем увидеть адаптер Вай-Фай, но работать он будет некорректно. Самый просто способ исправления — это попробовать обновить драйвер прямо из диспетчера устройств, выбрав в меню соответствующий пункт:

Думаю понятно, что для этого надо подключить ноутбук к роутеру с помощью сетевого кабеля. Появится окно поиска драйвера, в котором надо выбрать автоматический поиск:

Если более новая версия есть — Виндовс сама установить её взамен имеющейся. Если обновлений нет, то ОС напишет, что наиболее подходящий драйвер на Wi-Fi уже установлен:

В последнем случае нужно будет поискать новую версию в Интернете самостоятельно. Хотя лично я бы посоветовал воспользоваться утилитой «DriverPack Online». Она имеет самую большую базу драйверов  в Рунете и с её помощью у Вас скорее всего получится обновить ПО адаптера.

Так же, чтобы убрать красный крест на значке Wi-Fi сети, можно попробовать переустановить драйвер. Для этого его надо сначала вообще удалить, кликнув по пункту меню «Удалить устройство»:

После этого перезагружаем ноутбук. Windows 10 снова автоматически установит имеющуюся версию, после чего надо проверить работу беспроводной сети.

Совет: Воизбежание появления ещё больших проблем с операционной системой, мы настоятельно рекомендуем скачивать драйверы только с официального сайта производителя ноутбука. В противном случае, под видом специализированного программного обеспечения Вы можете скачать вредоносное ПО, которое может привести к полной неработоспособности ОС.

Red Cross Icons — 570 бесплатных векторных иконок