не удалось получить IP-адрес —

Как вы знаете, полагаясь только на свой мобильный тарифный план для интернет-соединений, вы можете компенсировать незабываемые телефонные счета. Если у вас нет безлимитного тарифного плана, использование сетей Wi-Fi, когда это возможно, гораздо более доступно и обычно намного быстрее. Но что происходит, когда ваш смартфон отказывается подключаться или оставаться подключенным к сетям Wi-Fi?

Многие пользователи Android сообщают, что их устройства не могут получить IP-адрес при попытке подключения к сети WI-FI или точке доступа. Более того, проблема не ограничена определенным производителем, и кажется, что все версии Android уязвимы для этой ошибки.

Обычно это выглядит так: вы включаете WI-FI, пытаетесь подключиться к Wi-Fi / точке доступа, и после ввода пароля вы увидите сообщение «Подключение …» или же «Получение IP-адреса» или же «Получение IP-адреса из * вашей сети *. Проблема в том, что он некоторое время зацикливается, пока не отобразит сообщение «Не удалось получить IP-адрес«. Конечный результат — вы не сможете подключиться к Интернету.

Некоторые пользователи имеют эту проблему только с одной сетью WI-FI, в то время как другие не могут подключиться ни к каким сетям или точкам доступа. Плохо то, что проблема может происходить из разных мест. Вот некоторые потенциальные виновники:

• беспроводные помехи
• глюк роутера
• неправильные настройки безопасности беспроводной сети
• настройки черного списка в MAC-адресе
• конфликт программного обеспечения

Если вам не повезло с этой проблемой, не беспокойтесь. Мы подготовили мастер-руководство с наиболее эффективными решениями дляне удалось получить IP-адрес» ошибка. Пройдите все по порядку, пока не найдете исправление, которое работает для вас.

Способ 1: удаление и повторное добавление сети

Иногда исправить эту проблему так же просто, как удалить сеть с вашего устройства, прежде чем добавить его снова. Это заставит маршрутизатор автоматически перенастроить некоторые настройки и назначить вам новый IP-адрес. Вот как:

1. Идти к Настройки> Wi-Fi.
2. Длительное нажатие на сеть, которая отказывается подключиться и нажмите на Забыть сеть.
   
3. Нажмите на сеть еще раз, введите пароль и переподключите.

Способ 2: установка телефона в режим полета

Это исправление будет работать в большинстве случаев, но оно будет только временным. Наука позади этого подобна методу один. Включив режим полета, вы заставляете маршрутизатор переконфигурировать настройки сети.

1. Включи Режим полета / режим полета.
   
   
2. Подождите 10 — 15 секунд.
3. запрещать Режим полета / режим полета и посмотрите, удастся ли телефону подключиться к сети Wi-Fi.

Способ 3: перезагрузка устройства Android и маршрутизатора

Конечно, это применимо только к вашим домашним сетям. Если вы можете подключиться к локальному кафе-бару Wi-Fi, вы не сможете ожидать, что они перезагрузят сеть только для вас. Если вы находитесь дома, и проблема вызвана конфликтом программного обеспечения в вашем телефоне или ошибкой, связанной с рутом, перезагрузка обоих может решить проблему навсегда.

Большинство маршрутизаторов имеют веб-конфигурацию, к которой вы можете получить доступ через веб-браузер, если вы находитесь в той же локальной сети, что и маршрутизатор. Маршрутизатор по умолчанию айпи адрес (шлюз по умолчанию) используется для подключения к веб-конфигурации вашего маршрутизатора. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство Android и локальный маршрутизатор:

1. Открыть командная строка набрав «CMD»В строке поиска.
   
2. Тип «IPCONFIG”Во вновь открытой командной строке.
   
3. Прокрутите весь путь до Беспроводной сетевой адаптер Wi-Fi и скопировать IP-адрес шлюза по умолчанию.
   
4. Вставьте Шлюз по умолчанию внутри вашего веб-браузера и нажмите Войти.
   
5. Большинство маршрутизаторов попросят вас войти под своим именем пользователя и паролем. Если вы не знаете их и никогда не меняли их ранее, скорее всего, маршрутизатор использует учетные данные по умолчанию. В большинстве случаев вы добьетесь успеха, вставивадминВ обеих коробках.
   Замечания: Если «Админы» не работает для вас, сделайте поиск в Интернете с вашим *модель роутера * + пароль по умолчанию. Вы должны быть в состоянии найти учетные данные по умолчанию довольно легко. Если учетные данные по умолчанию не работают, возможно, ваш модем работает на специальной прошивке, предоставленной вашим интернет-оператором, и в этом случае вам необходимо связаться с ними и запросить правильные учетные данные.
6. Когда вы подключитесь к веб-приложению вашего роутера, поищите Запустить снова или же перезагружать кнопка. Некоторые модели маршрутизаторов имеют его под Системные инструменты. Нажмите на него и дождитесь перезагрузки вашего роутера.
   
7. Перейдите на свое устройство Android и перезапустите его.
8. Снова подключитесь к локальной сети Wi-Fi и посмотрите, удастся ли вашему устройству получить IP-адрес.

Способ 4: настройка WPA2 — PSK

Некоторые устройства Android плохо работают с некоторыми методами шифрования WPA. Будут ли у некоторых проблемы с AES шифрование, другие сбиваются, когда маршрутизатор установлен в TKIP. Вот как переключаться между ними:

1. Перейдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора. Если вы не уверены, как это сделать — просто выполните шаги 1–5, представленные в третьем методе.
2. Посмотрите вокруг для настроек безопасности беспроводной сети. В зависимости от вашего роутера их иногда можно найти в Безопасность или же WLAN.
3. Как только вам удалось их найти, посмотрите, какое шифрование использует ваш маршрутизатор. Если он установлен на AES, изменить на TKIP. Если это TKIP, изменить на AES.
4.  Найдите кнопку Сохранить и нажмите на нее.
   
5. Переключитесь на телефон, перейдите на Настройки> Wi-Fi и долгое нажатие в сети вашего маршрутизатора.
6. Нажмите на Забыть сеть и затем снова подключитесь к нему, вставив пароль.

Способ 5: отключение фильтра MAC

Если описанный выше способ не помог вам, ваш маршрутизатор может отказать в разрешении устройству Android на основе MAC-адреса. Если фильтр MAC включен, а ваше устройство Android отсутствует в белом списке, вы застрянете с ошибкой «получение IP-адреса«.

Также существует вероятность того, что ваше Android-устройство попало в черный список — на Android может повлиять вирус, который это делает. В любом случае это можно исправить, открыв настройки маршрутизатора и убедившись, что ваше устройство Android не подвержено влиянию Фильтрация MAC. Ради упрощения шагов я собираюсь показать, как деактивировать Фильтрация MAC Во-первых, вы можете точно определить, является ли это причиной вашей проблемы. Вот как:

1. Войдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора. Обратитесь к третьему способу, если вы не уверены, как.
2. Посмотрите на вкладку безопасности и разверните ее.
   
3. Удостовериться Включить фильтр MAC деактивирован Если он был включен, снимите флажок и не забудьте нажать Сохранить.
   
   
4.  Переключитесь на телефон, перейдите на Настройки> Wi-Fi и долгое нажатие в сети вашего маршрутизатора.
5. Нажмите на Забыть сеть и затем снова подключитесь к нему, вставив пароль.
   
6. Если это решило вашу проблему, вернитесь к Безопасность На вкладке вашего маршрутизатора повторно включите MAC-фильтр и проверьте его. Если режим фильтра установлен на черный список и вы можете увидеть свое устройство Android, удалить его и нажмите Сохранить.
   Замечания: Если фильтр MAC работает с белым списком, и вы не можете видеть там свое устройство, добавьте MAC-адрес вашего устройства Android и нажмите Сохранить.

Способ 6: назначение статического IP-адреса

Если приведенные выше решения не дали никаких результатов, давайте попробуем назначить статический IP-адрес. Если ваше устройство не может получить IP-адрес автоматически, вы можете назначить его самостоятельно. Но имейте в виду, что это исправление также является временным, и оно потребует от вас переконфигурировать настройки сети всякий раз, когда вы переключаете сети Wi-Fi, выключаете WI-FI или перезагружаете ваше устройство Android.

1. Идти к Настройки> Wi-Fi и долгое нажатие на сеть, которая отказывается подключаться.
2. Нажмите на Изменить сеть.
   
   
3. Прокрутите вниз и убедитесь, что Показать дополнительные параметры флажок установлен.
   
4. Изменить Настройки IP в статический.
   
5. в айпи адрес измените последний октет на любое число от 10 до 255. Убедитесь, что он отличается от того, который у вас уже есть.
   
6. Удар Сохранить и посмотрите, удастся ли вашему Android подключиться к сети Wi-Fi.
   Замечания: Существует небольшая вероятность того, что выбранный вами номер может конфликтовать с другим устройством, подключенным к этой сети, которому присвоен тот же IP-адрес. Чтобы убедиться, что это не так, попробуйте назначить 2-3 разных номера, прежде чем переходить к следующему способу.

Метод 7: Выполнение удаления вредоносных программ

Если вы выполнили все описанные выше методы, но ничего не изменилось, это может быть результатом вмешательства вредоносных программ. Вредное вредоносное ПО может легко найти свой путь на вашем Android-устройстве, но есть также вероятность того, что вирус попал в ваш маршрутизатор. Некоторые трояны способны избежать сброса настроек, поэтому перед сканированием лучше всего сканировать ваше устройство. Вот что вам нужно сделать:

1. Загрузите и установите антивирусное приложение на свое устройство Android. Malwarebytes Anti-Malware — это надежное средство для удаления вредоносных программ.
2. Откройте приложение и нажмите на Сканируй сейчас.
   
3. Подождите, пока процесс завершится, затем перейдите к Приложения> Настройки> Резервное копирование и сброс.
4. Поскольку восстановление заводских настроек удалит все ваши личные данные, вероятно, лучше создать резервную копию, нажав на Резервное копирование моих данных.
5. Нажмите на Заводские данные сброс и нажмите на Сброс устройства.
   
6. Нажмите на Стереть все. Это займет некоторое время, и ваше устройство перезагрузится в конце.
7. Проверьте, может ли устройство подключиться к сети Wi-Fi. Если проблема не устранена, перейдите к приведенным ниже инструкциям.
8. Войдите в веб-интерфейс вашего маршрутизатора и получите доступ Системные инструменты и искать запись, похожую на «Восстановить конфигурацию по умолчанию«. Нажмите на нее и дождитесь перезагрузки маршрутизатора.
   

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет

Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу. Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки. С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.

Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.

У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.

Забудьте сеть

Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Сеть и Интернет.
3. Выберите Wi-Fi.
4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
5. Выберите Забыть сеть.
6. Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезапустите роутер

Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.

Переименуйте ваше Android-устройство

Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Об устройстве.
3. Нажмите на Имя устройства.
4. Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
5. Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включите и выключите «Режим полета»

Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.

Используйте шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Проверьте MAC-фильтр

При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Сеть и Интернет.
3. Выберите Wi-Fi.
4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
5. Выберите пункт Изменить сеть.
6. Нажмите Показать дополнительные параметры.
7. Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
8. В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
9. Попробуйте подключиться.

Очистите кеш сервисов Google Play

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Приложения и уведомления.
3. Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
4. Выберите Хранилище.
5. Выберите Очистить кеш.
6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сбросьте данные

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Система.
3. Выберите Дополнительные параметры.
4. Выберите Параметры сброса.
5. Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
6. Выберите Сбросить телефон.

Один из этих способов наверняка должен помочь вам подключиться к сети либо сразу, либо через некоторое время. Знаете какие-нибудь другие способы решения этой проблемы? Дайте нам знать о них в комментариях.

Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.

Android не может получить IP адрес для выхода в сеть

В этой статье я расскажу почему Андроид не может получить IP адрес при подключении к WiFi и что делать в этом случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему Андроид не может получить IP адрес

Ошибка во время получения IP адреса возникает, когда пользователь подключается к Wi-Fi сети при помощи встроенного беспроводного модуля обмена данными. Устройство Андроид сканирует доступные ближайшие подключения и предлагает список обнаруженных сетей пользователю на выбор. Когда выбрана конкретная Wi-Fi сеть, введен пароль, гаджет пытается получить в выбранной сети IP адрес для себя.

При возникновении какой-либо неполадки, в сети Wi-Fi девайс не может получить IP адрес. Аппарат отключается в автоматическом режиме от данной сети, затем заново подключается и еще раз старается получить IP адрес. И такие попытки не прекращаются.

Увеличить

Существует много способов, которые позволяют исправить ошибку получения IP адреса во время подключения к сети через Wi-Fi устройства Андроид. Важно правильно разобраться в причинах этой ошибки.

Читайте На Android нет интернета через WiFi

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Есть несколько причин, которые способны вызвать ошибку во время получения IP адреса Wi-Fi. Ниже приведены основные варианты:

• Причиной может стать Wi-Fi маршрутизатор. Если данное изделие не может гаджету назначить соответствующий IP адрес, то может возникнуть ошибка при его получении в Андроид.
• Наиболее элементарным вариантом является неправильно введенный пароль от Wi-Fi сети. Возможно, что пропущен один из символов, вписана строчная буква вместо заглавной или введена неверная цифра. Пароли чувствительны к регистру. Требуется тщательно проверить пароли перед нажатием на «Ввод».
• Ошибка во время получения IP адреса возникает из-за мер сетевой безопасности.
• Проблема связана с плохим покрытием Wi-Fi сети или конфликта IP адресов с иными девайсами, подключенными к одной сети.
• Ошибка получения IP адреса во время подключения к Wi-Fi сети может быть связана с попытками девайса получить IP адрес автоматически. У мобильного гаджета включен DHCP (динамический IP адрес), поэтому и возникает замкнутый круг. Андроид устройство все время пытается подключиться, но не может это выполнить. Так будет продолжаться до исправления ошибки.

Первое, что следует попробовать

В некоторых случаях можно довольно просто исправить подобную ошибку. Процесс зависит от версии операционной системы гаджета.

Переподключение к Wi-Fi сети

• Переходим в «Настройки», выбираем «Wi-Fi (WLAN)».
• Выбираем нужную Wi-Fi сеть в списке с доступными сетевыми подключениями.
Увеличить
• Открываем меню выбранной сети, нажимаем на строчку «Удалить эту сеть».

Переименование своего устройства

На гаджетах HTC возможен редкий сбой. Поэтому необходимо перейти в настройки Wi-Fi Direct (выбираем «Wi-Fi», затем «Расширенные настройки»). Там свое устройство переименовываем на любое просто слово из английских букв.

Увеличить

Отключение постоянного поиска сетей

• Переходим в «Настройки», выбираем «Wi-Fi (WLAN)», потом «Расширенные настройки».
Увеличить
• Переключатель «Постоянный поиск сетей» устанавливаем в положение «Выкл.».

Используем приложения Wi-Fi Fixer

В интернете много отзывов, что бесплатное приложение Wi-Fi Fixer для Андроид способно легко решить проблему получения IP адреса на смартфонах и планшетах. Скачать утилиту можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.

Увеличить

После запуска, утилита на Андроид сбрасывает системную конфигурацию Wi-Fi (сохраненные сети не пропадают) и работает в виде фоновой службы. Это позволяет решить не только рассматриваемую нами проблему, но и другие ошибки: постоянные разрывы беспроводного соединения, невозможность аутентификации и другие. Пользователю делать ничего не требуется, достаточно просто запустить утилиту и подключиться через нее к необходимой точке доступа.

Прописывание статического IP адреса

Решить ситуацию можно прописываем в настройках Андроид статических значений. Такое решение немного спорное, так как если пользовать используется Wi-Fi интернет в разных местах, то придется статический IP адрес отключать, чтобы зайти в интернет.

Для установки статического IP адреса следует на Андроид включить Wi-Fi модуль, затем перейти в Wi-Fi настройки, нажать на имя беспроводной сети и щелкнуть по «Удалить». Если сеть в устройстве уже сохранена, то выбираем «Исключить».

Затем Андроид снова найдет данную сеть. Нажимаем пальцем по ней, галочкой отмечаем «Показать дополнительные параметры». В некоторых планшетах и смартфонах, чтобы найти раздел «Дополнительные параметры», следует меню прокрутить вниз, как на скриншоте ниже.

Увеличить

Теперь в разделе настройки IP выбираем «Статический» (в последних версиях другое название – «Пользовательские») вместо DHCP. Задаем параметры IP адреса, пример настроек приведен на скриншоте ниже.

Увеличить

Вводим пароль к Wi-Fi и пробуем подключиться к сети. Есть вероятность, что проблема с невозможностью получения IP адреса решена.

Читайте Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

DHCP-сервер роутера

Данный способ наиболее сложный, так как пользователю потребуется зайти в настройки точки доступа Wi-Fi или беспроводного роутера, чтобы в настройках локальной сети включить DHCP сервер.

Выполняем следующие шаги:

• Вначале переходим в web интерфейс роутера (если не знаете, как это сделать, смотрите инструкцию к изделию).
• В главном меню находим раздел «Lan» или «Локальная сеть».
• Находим подраздел с настройками DHCP сервера.
• Разрешаем использование режима и сохраняем изменения.

В некоторых моделях роутеров для режима DHCP может использоваться отдельный режим, например, в моделях TP-Link. Переключатель ставим в положение «Включить» и нажимаем «Сохранить». Теперь проверяем доступ в интернет.

АвторМастер Николай

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Ошибка. Не удается получить IP-адрес через маршрутизатор или модем

Проблема

При запуске проверки подключения к службе Xbox LIVE возникает следующая ошибка:

Не удается получить IP-адрес через маршрутизатор или модем.

Дополнительные рекомендации

Чтобы устранить проблему, поочередно попробуйте использовать следующие решения.

Если на компьютере используется общий доступ к подключению Интернета, обратитесь к следующей статье, чтобы узнать, как это сделать:

978618 Использование компьютера для подключения консоли Xbox 360 к службе Xbox LIVEВ противном случае выполните следующие действия:

Решение 1. Восстановите параметры по умолчанию

Примечание. Перед сбросом настроек консоли Xbox 360 запишите текущие настройки в панели управления на случай необходимости восстановления настроек. Также потребуется знать пароль беспроводной сети.

Восстановите значения по умолчанию для параметров сети на консоли Xbox 360. Для этого выполните следующие действия.

1. Выключите консоль.

2. Только для беспроводного подключения: отключите беспроводной сетевой адаптер для Xbox 360 от USB-порта.

3. Включите консоль.

4. Откройте раздел Мой Xbox, а затем выберите пункт Параметры системы.

5. Выберите пункт Параметры сети.

6. Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

7. Выберите пункт Настройка сети.

8. На вкладке Дополнительные настройки выберите команду Восстановить параметры по умолчанию.

   Примечание. При этом будут сброшены только настройки сети. Другие настройки консоли затронуты не будут.
   

9. Выключите консоль.

10. Только для беспроводного подключения: Если используется адаптер беспроводной сети Xbox 360, подключите его снова к USB-порту.

11. Включите консоль.

    Только для беспроводной сети: будет выведен запрос на настройку параметров беспроводного подключения. Чтобы выполнить подключение к беспроводной сети, следуйте показываемым на экране инструкциям.

12. Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого выполните следующие действия: откройте пункт Мой Xbox, выберите Параметры системы, а затем выберите Параметры сети, Проводная сеть или имя беспроводной сети (если будет выведен запрос) , а затем выберите пункт Проверить подключение к службе Xbox LIVE.

В случае появления того же сообщения об ошибке перейдите к следующему решению.

Если консоль подключена к модему напрямую, обратитесь к решениям 5 и 6, приведенным ниже.

Решение 2. Перезагрузите сетевое оборудование

1. Отключите консоль Xbox 360 и сетевое оборудование (например, модем и маршрутизатор).

2. Подождите 30 секунд.

3. Включите модем и подождите, пока он включится. (На это может уйти минута.)

4. Включите следующее устройство (например, маршрутизатор) и подождите еще минуту.

5. Повторите шаг 4 для всех дополнительных сетевых устройств.

6. Включите консоль Xbox 360, откройте меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

7. Выберите пункт Параметры сети.

8. Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

9. Выберите пункт Проверить подключение к службе Xbox LIVE.

В случае появления того же сообщения об ошибке перейдите к следующему решению.

Решение 3 (только для беспроводного подключения). Проверьте пароль беспроводной сети

При использовании беспроводного подключения следует проверить, что выбрана нужная сеть и вводится правильный пароль. Неправильный ввод пароля может привести к тому, что консоль будет казаться подключенной к беспроводной сети, но при этом в действительности она не получит IP-адрес.

1. Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

2. Выберите пункт Параметры сети.

3. Если предлагается выбрать сеть, выполните одно из следующих действий:

   1. выделите имя беспроводной сети и нажмите кнопку Y на контроллере, чтобы отключиться от беспроводной сети.

   2. выберите имя беспроводной сети и укажите пароль, когда будет выведен соответствующий запрос.

   Если выполнить подключение все еще не удается, перейдите к решению 4.

4. Выберите пункт Настройка сети.

   Примечание. Если IP-адрес начинается с цифр 169 или указан как 0.0.0.0, консоль не получила действительный IP-адрес. Перейдите к последующим шагам и введите правильный пароль беспроводной сети.
   

5. На вкладке Основные настройки выберите пункт Беспроводной режим.

6. Выберите команду Выполнить поиск сетей.

7. Введите пароль беспроводной сети и выберите пункт Готово.

8. Нажмите кнопку B на геймпаде и проверьте подключение.

В случае появления того же сообщения об ошибке перейдите к следующему решению.

Решение 4. Настройте параметры протокола IP вручную

Поскольку автоматическая настройка параметров IP не дала результат, настройте IP-адрес вручную. Сначала следует узнать параметры протокола IP на компьютере.

Получение параметров протокола IP с компьютера

1. На компьютере нажмите кнопку Пуск введите в поле поиска cmd и нажмите клавишу ВВОД.

   Примечание. Если используется система Windows XP, нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.
   

2. В командной строке введите ipconfig и нажмите клавишу ВВОД.

3. Найдите свое сетевое подключение. (Например, выберите «Подключение по локальной сети» или «Подключение по беспроводной сети».)

   Запишите числа в следующих полях:

   • IP-адрес (или IPv4-адрес)

   • Маска подсети

   • Шлюз по умолчанию

4. Создайте уникальный IP-адрес для консоли Xbox 360 и запишите его. Можно прибавить 10 к последнему числу в адресе шлюза по умолчанию на компьютере. (Например, если адрес компьютера — 192.168.1.1, используйте для консоли IP-адрес 192.168.1.11.)

   Примечание. Все IP-адреса в сети должны быть уникальны.

Теперь следует задать параметры протокола IP на консоли.

Настройка параметров протокола IP на консоли Xbox 360

1. Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

2. Выберите пункт Параметры сети.

3. Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

4. Выберите пункт Настройка сети.

5. На вкладке Основные настройки выберите пункт Параметры IP.

6. Выберите пункт Ручная.

7. Выберите пункт IP-адрес.

8. Введите созданный ранее уникальный IP-адрес и выберите пункт Готово.

9. Выберите пункт Маска подсети, введите маску подсети компьютера и выберите пункт Готово.

10. Выберите пункт Шлюз, укажите шлюз, используемый компьютером по умолчанию, и выберите пункт Готово.

11. Выберите пункт Готово.

12. Нажмите кнопку B на геймпаде и снова проверьте подключение.

    Примечание. Если в этот момент возникла ошибка DNS, обратитесь к решению 3 в следующей статье:

    978847 Ошибка. DNS-серверу не удается разрешить имена серверов службы Xbox LIVE

В случае появления того же сообщения об ошибке IP перейдите к следующему решению.

Решение 5 (только для модема). Задайте другой MAC-адрес

Некоторые поставщики интернет-услуг используют для предоставления доступа к Интернету MAC-адреса устройств. Если компьютер может подключиться к Интернету через модем, но консоль Xbox 360 не может этого сделать, то следует задать на консоли тот же MAC-адрес, что и на компьютере.

1. На компьютере нажмите кнопку Пуск введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.

   Примечание. Если используется система Windows XP, нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите cmd и нажмите клавишу ВВОД.
   

2. В командной строке введите ipconfig /all и нажмите клавишу ВВОД.

3. Найдите свое сетевое подключение (например, выберите «Подключение по локальной сети» или «Подключение по беспроводной сети») и отыщите строку, начинающуюся со слов «Физический адрес».

4. Запишите 12-значный физический адрес. Это и есть MAC-адрес компьютера.

   Теперь следует задать этот MAC-адрес на консоли Xbox 360.
   

5. Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

6. Выберите пункт Параметры сети.

7. Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

8. Выберите пункт Настройка сети.

9. На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Дополнительные настройки.

10. Выберите пункт Дополнительный MAC-адрес.

11. Введите MAC-адрес компьютера и выберите пункт Готово.

12. Выберите пункт Готово.

13. Нажмите кнопку B на геймпаде и проверьте подключение.

Решение 6 (только для модема). Настройте параметры протокола PPPoE

Если для подключения к Интернету на компьютере требуется ввести имя пользователя и пароль (параметры PPPoE), следует также указать их на консоли Xbox 360. Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

2. Выберите пункт Параметры сети.

3. Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

4. Выберите пункт Настройка сети.

5. На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Параметры PPPoE.

6. Выберите пункт Имя пользователя.

7. Введите свое имя пользователя и выберите пункт Готово.

8. Теперь введите пароль и имя службы.

   Примечание. Если вам неизвестно имя пользователя, пароль или имя службы, обратитесь к поставщику интернет-услуг.
   

9. Нажмите кнопку B на геймпаде и проверьте подключение.

В случае появления того же сообщения об ошибке IP перейдите к следующему решению.

Решение 7. Включите протокол DHCP

Маршрутизатор или шлюз может автоматически назначить консоли IP-адрес с помощью протокола DHCP.

Примечание. Если протокол DHCP на маршрутизаторе или шлюзе выключен, в качестве IP-адреса консоли будет указано 0.0.0.0 или он будет начинаться с цифры 169. Чтобы просмотреть параметры IP на консоли, выполните следующие действия:

1. Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите команду Параметры системы.

2. Выберите пункт Параметры сети.

3. Если будет выведен запрос, выберите Проводная сеть или имя беспроводной сети.

4. Выберите пункт Настройкасети.

5. На вкладке Основные настройки выберите пункт Параметры IP.

Если в настройках сетевого оборудования не включен протокол DHCP, в качестве IP-адреса консоли будет указано 0.0.0.0 или он будет начинаться с цифры 169.

Чтобы включить использование протокола DHCP на сетевом оборудовании, выполните следующие действия.

1. Войдите на веб-страницу настройки маршрутизатора и проверьте настройки протокола DHCP. Для получения справки о том, как включить протокол DHCP, см. документацию к маршрутизатору.

2. При изменении настройки DHCP перезагрузите консоль Xbox 360 и сетевое оборудование.

3. Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого выполните следующие действия: откройте пункт МойXbox, выберите Параметрысистемы, а затем выберите Параметрысети, Проводная сеть или имя беспроводной сети (если будет выведен запрос). После этого выберите Проверить подключение к Xbox LIVE.

Если включение протокола DHCP не решило проблему, перейдите к следующему решению.

Дополнительные шаги диагностики

Если проблема до сих пор не решена, выполните следующие действия:

Решение 8. (только для беспроводного подключения). Проверьте фильтрацию MAC-адресов

Беспроводные маршрутизаторы и шлюзы могут препятствовать несанкционированному доступу с помощью методики, называемой фильтрацией MAC-адресов. Если на маршрутизаторе или шлюзе включена фильтрация MAC-адресов, консоли Xbox 360 не удастся подключиться к службе Xbox LIVE. Для подключения потребуется узнать MAC-адрес консоли и указать его в параметрах шлюза или маршрутизатора.

Получение MAC-адреса консоли

1. Откройте на консоли меню Мой Xbox и выберите пункт Параметры системы.

2. Выберите пункт Параметры сети.

3. Если выводится запрос, выберите имя беспроводной сети.

4. Выберите пункт Настройка сети.

5. На вкладке Дополнительные настройки выберите пункт Дополнительные настройки.

Запишите MAC-адрес, показанный на экране (например, 0017FAD7CD80).

Теперь проверьте, включена ли на маршрутизаторе или шлюзе фильтрация MAC-адресов. Если фильтрация MAC-адресов включена, укажите MAC-адрес консоли в параметрах маршрутизатора или шлюза. Обратитесь к документации на оборудование, чтобы узнать, как это делается.

Если это не решило проблему, перейдите к следующему решению.

Решение 9 (только для беспроводного подключения). Попробуйте использовать проводное подключение

Подключите консоль Xbox 360 к маршрутизатору или шлюзу с помощью сетевого кабеля. Для этого выполните следующие действия.

1. Подключите сетевой кабель одним концом к задней панели консоли, а другим — к порту маршрутизатора или шлюза.

2. Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого откройте на консоли меню Мой Xbox, выберите пункты Параметры системы и Параметры сети, а затем выберите команду Проверить подключение к Xbox LIVE.

Если это не решило проблему, перейдите к следующему решению.

Решение 10. Попробуйте подключить консоль к модему напрямую

Попробуйте подключить консоль к модему напрямую, минуя маршрутизатор или шлюз. Для этого выполните следующие действия.

1. Подключите сетевой кабель одним концом к задней панели консоли, а другим — к порту модема.

2. Если поставщик интернет-услуг предоставил имя пользователя и пароль для протокола PPPoE, потребуется ввести их на консоли. Сведения о том, как это делается, см. выше в решении 6.

3. Убедитесь, что выбраны автоматические параметры IP. Чтобы узнать, как вернуть параметры IP в автоматический режим, см. решение 1.

4. Проверьте подключение к службе Xbox LIVE. Для этого откройте на консоли меню Мой Xbox, выберите пункты Параметры системы и Параметры сети, а затем выберите команду Проверить подключение к Xbox LIVE.

Данное действие помогает определить причину проблемы, но не является долговременным решением.

Попробуйте использовать другой кабель

Иногда причиной проблемы может являться кабель. Используйте другой сетевой кабель для подключения консоли Xbox 360 к сетевому оборудованию. Если другой сетевой кабель недоступен, временно используйте кабель от компьютера.

Если при переходе на проводное подключение подключиться к службе Xbox LIVE удается, то проблема заключается в конфигурации маршрутизатора или шлюза. Обратитесь к производителю маршрутизатора или шлюза за помощью в устранении этой проблемы.

Если подключиться к службе Xbox LIVE через модем не удается, проблема может быть связана с подключением к Интернету. Обратитесь к поставщику интернет-услуг за помощью в устранении этой проблемы.

В случае появления того же сообщения об ошибке обратитесь в службу поддержки Xbox. Контактные сведения представлены на следующем веб-сайте:

www.xbox.com/support/contact

Устройства не подключаются к точке доступа в Windows 10. Получение IP-адреса

Уже где-то на протяжении недели, к статьям по настройке точки доступа в Windows 10 народ оставляет очень много комментариев по проблеме, когда устройства не подключаются к запущенной на ноутбуке точке доступа. Идет просто бесконечное получение IP-адреса, аутентификация, или ошибка, что невозможно подключится к этой Wi-Fi сети. Такая проблема, это конечно же не новость, но насколько я понял, после последнего обновления Windows 10, очень много пользователей столкнулись с этой ошибкой. Многие пишут, что до обновления все работало отлично.

Что интересно, проблема с подключением устройств появляется как при раздаче Wi-Fi через командную строку, так и через «Мобильный хот-спот», который появился в Windows 10 после установки большого обновления.

В любом случае, если у вас Windows 10, вы раздали интернет по Wi-Fi с ноутбука, и устройства не подключаются к точке доступа (невозможно подключится, или получение IP-адреса), то вы зашли по адресу. Сейчас мы попытаемся выяснить, в чем может быть проблема. В комментариях к другим статьям, уже оставили несколько советов, которые я так же добавлю в эту статью. Сам я с этой проблемой не сталкивался. Сейчас сидел, пробовал разные варианты с запуском мобильной точки доступа, но устройства у меня подключались без проблем. Ошибки я не увидел. Пробовал на двух разных компьютерах с последней версией Windows 10. Wi-Fi адаптеры разные.

Решение проблем с подключением к Wi-Fi, который раздает ноутбук

И так, если вы запустили точку доступа на своем ноутбуке (Windows 10), и при попытке подключить к ней телефон, планшет, другой ноутбук, видите ошибку «Получение IP-адреса…», «аутентификация», «Невозможно подключится к сети» и т. д., то попробуйте выполнить следующие рекомендации.

1 Да, знаю что вряд ли, но антивирус, если он есть, лучше отключить. Будет достаточно отключения встроенного в антивирус брандмауэра. Так же можно отключить брандмауэр встроенный в Windows 10. Посмотрите и подумайте, может у вас есть еще какие-то программы, которые могли бы блокировать подключение устройств.

2 Убедитесь, что вы открыли общий доступ к интернету, в свойствах вашего подключения к интернету. Это очень важный момент, о котором я подробно писал в статьях по настройке точки доступа. О проблемах, с которыми можно столкнутся при открытии общего доступа, я писал здесь.

Если общий доступ к интернету не открыт, то в свойствах запущенного подключения, будет «IPv4-подключение» – «Без доступа к сети», или «Без доступа к интернету».

Так что обязательно проверьте настройки общего доступа, и убедитесь, что возле подключения, через которое вы получаете интернет, написано «Общедоступно».

3 Проверьте настройки IP для «Подключение по локальной сети*». Нажмите правой кнопкой мыши на подключение, которое появилось после запуска точки доступа (оно со звездочкой и цифрой), и выдерите «Свойства». Затем, выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите на кнопку «Свойства». Если там уже заданы какие-то IP, и устройства к запущенной Wi-Fi сети не подключаются, то выставьте автоматическое получение IP и DNS. Перезагрузите ноутбук, запустите сеть, проверьте настройки общего доступа, и пробуйте подключится.

Или наоборот, если там будет автоматическое получение адресов, а проблема с подключением наблюдается, то попробуйте прописать адреса вручную. Как на скриншоте ниже. DNS можете попробовать не прописывать. Главное IP-адрес и Маска подсети.

4 Попробуйте удалить ваше подключение к интернету (если у вас PPPoE, высокоскоростное), и создать его заново. Затем, в свойствах этого подключения заново открыть общий доступ к интернету для запущенного подключения. Никакие адреса вручную прописывать не нужно.

5 Проверьте, запущены ли у вас службы: «Служба автонастройки WLAN», «Маршрутизация» и «Общий доступ к подключению к Интернет (ICS)». По умолчанию, эти службы запускаются автоматически. Но, может быть такое, что по какой-то причине они остановлены. Проверить их можно в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы».

6 Сброс параметров протокола TCP/IP и DNS. Честно, не знаю поможет ли это, но думаю, что в крайнем случае попробовать можно. Запустите командную строку от имени администратора (нажав правой кнопкой мыши на меню пуск). Выполните по очереди две команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После этого перезагрузите компьютер, и запустите раздачу Wi-Fi сети заново, откройте общий доступ.

Обновление:

Заметил, что в некоторых случаях помогает сброс сети. Как его сделать, писал в статье: сброс настроек сети в Windows 10.

7 Глеб в комментариях к другой статье поделился своим решением. Он просто переустановил Windows 10. После чего, и Wi-Fi, и точка доступа отлично и стабильно работают через «Мобильный Хот-Спот».  Если для вас переустановка Windows не сложная процедура, то почему бы не попробовать.

Статья будет обновляться.

Просьба. Если вы знаете какие-то другие решения, или смогли избавится от проблемы с подключением каким-то из описанных выше способов, то напишите об этом в комментариях. Информация будет полезна многим. Спасибо!

Ошибка конфигурации IP при подключении Wi-Fi: решено

Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен. Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает. Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.

Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.

В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:

1. Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
2. Прописать IP адрес вручную на телефоне;
3. Включить DHCP на роутере.

Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.

Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете

Минус данного метода в том, что, прописав вручную настройки на одном телефоне – он будет работать. Но вот если вы попытаетесь подключить другие устройства – на них также придётся прописывать IP, маску и т.д.

1. Сначала нам надо узнать IP адрес нашего роутера. Для этого можно заглянуть под корпус аппарата и посмотреть на этикетку.

2. Если там указан DNS адрес, а не IP, то узнать можно через компьютер или ноутбук. Подключитесь к роутеру по проводу, который надо будет воткнуть в LAN порт.
3. Нажимаем на ноуте или компе сочетание клавиш «Win+R».

4. Прописываем команду «CMD».

5. В консоли вводим «ipconfig» и жмём «Enter». Запоминаем IP из строки «Основной шлюз». В моём случае это 192.168.1.1, но у вас может быть и другой.

6. Зайдите в «Настройки».

7. Теперь переходим в раздел, где у вас находится Wi-Fi подключения. Нажмите на ваше подключение и удалите его.

8. Теперь, как обычно нажмите на вашу сеть, чтобы подключиться. Но не торопитесь вводить пароль. Сначала нажмите на стрелочку раздела «Расширенные настройки».

9. Нажмите на «Настройки IP» и выберите «Пользовательские», чтобы ввести настройки вручную.

10. Сначала введите в поле шлюз IP вашего роутер. У меня это 192.168.1.1. А потом IP-адрес телефона. Но нужно вписать такой же значение как у шлюза, только поменять последнюю цифру на любую другую, но не на 255. Я установил 128, но можно поставить и 16, 18, 28 и т.д. Если, к примеру у вас шлюз (айпи роутера) 192.168.0.1, то IP адрес телефона надо поставить как 192.168.0.*любая цифра* – например 192.168.0.124.

11. Теперь пролистываем в самый низ.

12. В качестве DNS ставим в первую строку 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4 — это ДНС адреса от Google. Они позволяют корректно работать всем приложениям на смартфоне и правильно открывать сайты.
13. В самом конце листаем вверх, вписываем пароль и подключаемся.

Как включить DHCP на роутере?

Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.

Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.

TP-Link

На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».

На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.

D-Link

На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».

ASUS

«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».

Zyxel Keenetic

В самом низу выберите второй раздел с двумя компьютерами. Далее переходим на вторую вкладку «Сегменты». Нажимаем на первую группу «Home».

В разделе «Сервер DHCP» включаем функцию и применяем настройки.

Более редкое решение

Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.

Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку «Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.

Всё равно не подключается к WiFi

Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид. Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».

Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.

Ошибка «получение IP-адреса» — что делать?

Вступление

При покупке смартфона или планшета, многие пользователи ориентируются, в первую очередь, на возможность работы своего аппарата с Wi-Fi. Действительно, пользоваться домашним интернетом гораздо удобнее, чем постоянно думать об ограниченном трафике через сотовую сеть.

Правильные настройки оборудования позволят избежать проблем с IP-адресом

Но, время от времени, при работе с беспроводной сетью происходят неприятные ошибки, вводящие в ступор неопытных юзеров. Одна из них — бесконечное получение IP-адреса. Маршрутизатор не присваивает его автоматически, поэтому планшет не подключается ко Всемирной паутине. Проблема совершенно не в нём. Есть несколько способов решения проблемы, разберём их подробнее.

Перезагрузка роутера

Обыкновенная перезагрузка маршрутизатора поможет разрешить большинство неполадок. Это, конечно же, не панацея, и кажется слишком лёгким решением, но попробовать стоит.

1. Сзади расположена круглая кнопка включения. Нажмите её, чтобы выключить устройство. Включите обратно через несколько секунд.
2. Можно также просто выдернуть шнур питания из розетки. Повторно включайте через пару секунд.
3. Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора, в системных параметрах кликните кнопку «Перезагрузка».

Подробнее о входе прочтите в мануале или в статье IP-адрес роутера.

Включение DHCP-сервера

ОС Android и iOS настроены на автоматическое получение IP-адреса, поэтому одной из причин, почему происходит бесконечное соединение — отключение DHCP-сервера маршрутизатора. Как его запустить?

1. Войдите в установки.
2. Найдите раздел «DHCP-сервер». В роутерах разных изготовителей он может располагаться в разных вкладках:
   • Asus — Локальная сеть — Использовать маршруты DHCP.
   • D-Link — Сеть — LAN — DHCP.
   • TP-Link — отдельный раздел «DHCP».
3. Его состояние должно быть «Включен» или «Enable». «Disable» значит, что он отключён. Запустите сервер, чтоб получение IP-адреса совершалось автоматически, и устройство смогло подключаться к Wi-Fi.

4. Выполните перезапуск.

Статический IP

Если на роутере налажено получение IP-адреса с привязкой по mac-идентификатору, добавьте соответствующие данные на планшете. В веб-интерфейсе пройдите в раздел «DHCP», чтобы просмотреть присвоенный IP.

Как узнать mac-идентификатор

• Android. Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — кнопка меню — Дополнительные функции — MAC-адрес.
• iOS. Настройки — Основные — Об этом устройстве — Адрес Wi-Fi.

Теперь попробуем его добавить.

Android

• Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажать имя подключения — Изменить сеть — Дополнительно — Настройки IPv4 — Пользовательские.
• ОС сама предложит IP, шлюз и DNS-сервер. Сверьте и откорректируйте данные, нажмите «Сохранить».

iOS

• Настройки — Wi-Fi — кнопка «i» возле имени подсоединения, к какому не подключается iPhone или iPad — Статическое.
• Введите данные и сохраните.

Заключение

Бывает, ваше устройство Android либо iOS не подключается к интернету, так как совершается бесконечное получение IP-адреса. Эта ошибка довольно распространённая, но не стоит сразу нести планшет в сервисный центр. Проверьте установки сетевого оборудования, убедитесь в правильности введённых данных. Может, просто произошла какая-то программная ошибка и проблему возможно исправить обычной перезагрузкой.

Мы верим, что у вас получилось разрешить проблему с подсоединением к Вай-Фай. Будем рады прочесть ваши комментарии с отзывами.

Исправление Ошибка «Не удалось получить IP-адрес»

Что означает сообщение «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» появляется, когда пользователь пытается подключиться к сети Wi-Fi. Маршрутизатор назначает IP-адрес любому подключающемуся устройству. Ваше устройство должно получить этот адрес, чтобы иметь возможность подключиться к маршрутизатору. Это сообщение означает, что он не может этого сделать, и пользователь не может подключиться к сети Wi-Fi.

Вот наиболее частые причины этого:

• Плохой сигнал Wi-Fi.В этом случае вам следует уменьшить расстояние между вашим устройством и роутером;
• Ваше устройство не работает должным образом с установленным методом шифрования;
• Проблемы с роутером. Это может быть либо его неисправность, либо проблемы с конфигурацией;
• Включена фильтрация MAC-адресов. Ваш адрес может не быть в белом списке;
• Проблемы с программным обеспечением или конфигурацией вашего устройства.

Как исправить ошибку «не удалось получить IP-адрес» на Android?

Повторное подключение к сети

Это первый и самый простой способ, который вы должны попробовать.Когда вы это сделаете, маршрутизатор забывает о предыдущей попытке и инициирует новый процесс, чтобы назначить вам IP-адрес. Если проблема возникла из-за временного вмешательства, это должно помочь. Вы можете сделать это, выполнив следующие шаги:

1. Перейдите к Настройки ;

2. Нажмите на Подключения ;

3. Щелкните по Wi-Fi ;

4. Нажмите и удерживайте выбранную сеть Wi-Fi, а затем выберите Забыть сеть .

После этого войдите в эту сеть как обычно.

Назначьте статический IP-адрес вашему устройству

Если ваше устройство не может получить IP-адрес автоматически, вы можете попытаться назначить его вручную. Однако это временное решение, так как вам нужно будет вручную перенастраивать настройки сети, выключать Wi-Fi и перезагружать телефон каждый раз, когда вы подключаетесь к другой сети.

Для присвоения IP необходимо:

1. Перейти к Настройки ;

2. Нажмите на Подключения ;

3. Выберите Wi-Fi ;

4. Нажмите и удерживайте выбранную сеть Wi-Fi, а затем выберите Забыть сеть ;

5. Попробуйте повторно подключиться к сети и щелкните Advanced под полем пароля;

6. Затем нажмите IP Settings раскрывающееся меню;

7. Выбрать Статический ;

8. В поле IP-адрес измените последнюю цифру вашего IP-адреса на любое число от 1 до 225;

9. Щелкните Сохранить и повторите попытку подключения.

Обратите внимание, что для этого вы должны знать IP-адрес вашего маршрутизатора. Вы можете узнать, как найти его на Android здесь. Иногда он также отображается на маршрутизаторе.

Перезагрузите маршрутизатор или мобильное устройство

Это довольно простой способ. Он должен работать, если причина в программном сбое или конфликте.Каждая модель маршрутизатора имеет свой интерфейс управления, поэтому процесс его перезапуска может отличаться. Обычно вы должны ввести IP-адрес маршрутизатора в браузере, чтобы получить доступ к панели управления и перезапустить его там. Чтобы перезагрузить телефон Android, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, а затем выберите Выключить .

Изменить тип шифрования

Методы шифрования WPA и AES иногда не работают должным образом с некоторыми устройствами Android. Вы можете попробовать переключаться между ними.Как и в предыдущем методе, вы найдете эти настройки в веб-интерфейсе роутера. Скорее всего, они будут храниться в разделе безопасности. Найдите Encryption Mode , Encryption Method или поле с аналогичным названием и попробуйте изменить его. После этого повторно подключитесь к сети согласно первому способу.

Отключить фильтрацию MAC-адресов

MAC-адрес — это уникальный номер, присваиваемый компьютерному оборудованию, подключающемуся к сети. Фильтр MAC позволяет подключаться к сети только MAC-адресам из белого списка.Возможно, вашего адреса нет среди них. Чтобы отключить фильтрацию MAC-адресов, войдите в интерфейс вашего маршрутизатора через веб-браузер и найдите Отключить / включить фильтрацию MAC-адресов или раздел с аналогичным названием.

Включение и выключение режима полета

В режиме полета перезапускаются настройки телефона, поэтому, если проблема заключается в сбоях в работе программного обеспечения или в чем-то подобном, этот метод может помочь. Чтобы включить его, проведите вниз от верхнего края экрана и нажмите кнопку Режим полета .

Хотите узнать больше о таком?

Получайте последние новости и советы от NordVPN

Вы успешно подписались на нашу рассылку! Электронная почта недействительна Подписка

Мы не будем спамить, и вы всегда сможете отказаться от подписки

Исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес» на Android

Не только те, кто столкнулся с ошибкой «Не удалось получить IP-адрес» на Android.Похоже, это надоедает пользователям всех телефонов Android и версий программного обеспечения. Мы расскажем, почему вы получаете неприятную ошибку и как ее исправить.

---

Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно появляется при доступе к сети Wi-Fi, новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что маршрутизатор не может назначить вашему устройству IP-адрес. Пока проблема сохраняется, пользователь не может получить доступ к Интернету через эту сеть Wi-Fi.

Некоторые пользователи воспринимают это сообщение об ошибке по-другому. Это может отображаться как «Получение IP-адреса», но проблема все равно остается.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать, почему именно это происходит, но вот несколько уловок, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать.

Забыть сеть

Первый способ, который вы должны попробовать, — это забыть о сети и снова войти в нее. Шаги, которые необходимо предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от несоответствия «Не удалось получить IP-адрес».

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Сеть и Интернет».
3. Выберите «Wi-Fi».
4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
5. Выберите «Забыть сеть».
6. Снова войдите в сеть Wi-Fi.

Перезагрузите маршрутизатор

Если проблема не в телефоне, возможно, проблема в маршрутизаторе. Попробуйте перезапустить его и посмотрите, исправит ли это. У большинства роутеров есть кнопка сброса. Вы также можете отключить его и снова подключить.

Переименуйте свое устройство Android

Мы не совсем уверены, почему это поможет, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что попробуйте.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «О телефоне».
3. Нажмите «Имя устройства».
4. Измените имя на любое другое и выберите «ОК».
5. Попытайтесь повторно подключиться к роутеру.

Включение и выключение режима полета

В результате этого маршрутизатор переконфигурирует ваше соединение.Просто включите на время режим полета, а затем снова включите.

Использовать шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Включен ли MAC-фильтр?

Администраторы

Wi-Fi часто используют MAC-адреса для занесения в белый или черный список устройств в своей сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом списке или в черном списке, оно не сможет подключиться.Решением может быть отключение MAC-фильтра маршрутизатора, удаление устройства из черного списка или добавление его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Сеть и Интернет».
3. Выберите «Wi-Fi».
4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
5. Выберите «Изменить сеть».
6. Выберите «Показать дополнительные параметры».
7. Найдите «Настройки IP» и выберите «Статический».
8. В IP-адресе измените последнее число на любое число от 1 до 225.
9. Попробуй подключиться.

Очистить кеш сервисов Google Play

Кажется, этот метод используется во всех руководствах по устранению неполадок, и это потому, что он включает в себя так много всего, что связано с вашим телефоном. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Приложения и уведомления».
3. Найдите и коснитесь «Сервисы Google Play».
4. Выберите «Хранилище».
5. Выберите «Очистить кеш.”
6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сброс заводских данных

Если все остальное не помогает и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, возможно, вы захотите выполнить сброс настроек до заводских. Это удалит все в вашем телефоне и вернет его к заводскому состоянию (программно). Перед продолжением обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Система».
3. Выберите «Дополнительные параметры.”
4. Выберите «Сбросить параметры».
5. Выберите «Удалить все данные (возврат к заводским настройкам)».
6. Выберите «Сбросить настройки телефона».

---

Одно из этих исправлений должно помочь вам начать работу в кратчайшие сроки или через некоторое время. Кто-нибудь из вас, ребята, пробовал другие методы? Мы хотели бы услышать о них.

Как исправить ошибку Android

«Не удалось получить IP-адрес»

Когда вы пытаетесь подключиться к сети Wi-Fi или использовать Интернет со своего мобильного телефона, последнее, что вы хотите увидеть, — это сообщение «Не удалось получить IP-адрес» на вашем устройстве Android.

Эта ошибка обычно появляется, когда вы пытаетесь подключиться к любой сети Wi-Fi, даже если это ваша домашняя сеть. Это означает, что маршрутизатор, управляющий сетью, не может получить IP-адрес для вашего устройства Android.

Эта проблема не только мешает вам использовать эту сеть для доступа в Интернет, но вы также не можете получить доступ к другим сетевым ресурсам, таким как принтеры, беспроводные дисплеи или потоковые устройства.

Приведенные ниже инструкции обычно применимы к любому телефону Android независимо от марки, включая: Samsung, Google, LG, Motorola и другие.Однако на каждом устройстве параметры меню могут немного отличаться. Вы обнаружите какие-либо существенные различия.

Причина ошибки Android «Не удалось получить IP-адрес»

Есть много причин, по которым вы можете увидеть эту ошибку на своем устройстве Android при попытке подключиться к сети. Наиболее частым источником ошибки является проблема с маршрутизатором. Либо ваше устройство было намеренно заблокировано, либо проблема с подключением возникла из-за проблемы с маршрутизатором.

Также возможно, что собственное сетевое оборудование или программное обеспечение вашего Android неисправно или повреждено.Вы можете выполнить следующие шаги для устранения неполадок, начиная с наиболее вероятных причин и заканчивая наименее вероятным сценарием.

Как исправить ошибку Android

«Не удалось получить IP-адрес»

Поскольку маршрутизатор обычно является наиболее частой проблемой, связанной с этой ошибкой, устранение неполадок следует начинать с него. Убедившись, что проблема не в маршрутизаторе, можно переходить к устранению неполадок на собственном устройстве Android.

1. Если вы находитесь в чужой сети, попросите его удалить MAC-фильтр для вашего устройства.Они также должны подтвердить, что родительский контроль не настроен, чтобы блокировать доступ вашего устройства к Интернету. Если сеть и маршрутизатор принадлежат вам, подключитесь к маршрутизатору как администратор и убедитесь, что обе эти функции отключены на вашем устройстве Android.

   Если вы видите эту ошибку при попытке подключиться к корпоративной сети Wi-Fi, вероятно, вам потребуется одобрение ИТ-отдела, прежде чем вы сможете использовать беспроводную сеть. Если это общедоступная точка доступа Wi-Fi, например, в кафе, то, скорее всего, причиной этой ошибки является не маршрутизатор.

2. Убедитесь, что встроенный брандмауэр вашего маршрутизатора не вызывает непреднамеренных проблем . Если вы не единственный, у кого возникла ошибка «Не удалось получить IP-адрес», есть вероятность, что кто-то недавно включил или изменил встроенный брандмауэр беспроводного маршрутизатора. Также возможно, что программное обеспечение брандмауэра перестало работать должным образом. Попробуйте проверить, включен ли брандмауэр маршрутизатора, и протестируйте его отключение, чтобы увидеть, устраняет ли это ошибку.

3. Измените сетевое шифрование вашего маршрутизатора.Если маршрутизатор в настоящее время настроен на использование шифрования AES или TKIP, известно, что эти типы шифрования вызывают проблемы с определенными устройствами. изменение сетевого шифрования на WPA2-PSK часто решает эти проблемы.

4. Перезагрузите роутер. Если все на маршрутизаторе проходит нормально, его перезапуск приведет к повторной инициализации внутреннего программного обеспечения и устранению любых потенциальных проблем с кешем. Если перезагрузка не работает и несколько человек по-прежнему видят одну и ту же ошибку при подключении к беспроводной сети, возможно, пришло время перезагрузить маршрутизатор.

   Имейте в виду, что сброс маршрутизатора также сбрасывает все индивидуальные настройки, которые были сделаны после первой установки маршрутизатора. Перед сбросом обязательно запишите все параметры, которые были настроены, чтобы после сброса вы могли вернуться и настроить эти параметры так, как хотите.

5. Проверьте, не проблема ли в вашем телефоне Android . Если вы попробовали все перечисленные выше параметры маршрутизатора и по-прежнему видите ошибку «Не удалось получить IP-адрес» на вашем Android-устройстве, пора заняться поиском и устранением неполадок на вашем Android-устройстве.Первое, что вы должны попробовать, — это заставить ваш Android забыть о сетевом подключении, что действует как сброс. Как только это будет завершено, вы можете повторно подключить свое Android-устройство к сети Wi-Fi. Вам нужно будет ввести сетевой пароль, поскольку, насколько известно вашему устройству, это будет «первый раз», когда вы подключаетесь к сети.

   Когда ваше устройство Android забывает о сети Wi-Fi, все кэшированные сетевые настройки и данные очищаются, что часто устраняет любые сетевые проблемы, с которыми сталкивается устройство Android.

6. Очистите кеш сервисов Google Play . Известно, что службы Google Play, которые работают в фоновом режиме на вашем телефоне Android, иногда вызывают проблемы с сетью. Это может быть связано с чрезмерным использованием пропускной способности сети, когда службы автоматически обновляют все приложения на вашем телефоне, но никто точно не знает, почему эти службы иногда вызывают проблемы с сетью. Исправления для большинства ошибок Google Play Store часто являются теми же исправлениями, которые устраняют этот сбой конфигурации IP.

7. Проверьте, не блокирует ли ваш маршрутизатор IP-адрес вашего устройства . Иногда беспроводной маршрутизатор может начать блокировать IP-адреса устройств в сети без видимой причины. Если вы подтвердили, что маршрутизатор явно не настроен на блокировку вашего устройства, вы можете решить эту ошибку, изменив Android на использование статического IP-адреса в сети.

8. Включите режим полета, подождите около минуты, затем снова выключите .Убедитесь, что Wi-Fi выключен, и убедитесь, что ваш телефон может подключаться к Интернету по сотовой сети. Если это сработает, найдите точку доступа Wi-Fi в вашем районе и проверьте подключение к этой сети. Если вы можете подключиться и использовать Интернет, значит, проблема не в вашем телефоне. Это сеть.

9. У вас может не быть другого выбора, кроме как восстановить заводские настройки Android, если эта проблема возникает в вашей домашней сети. Если вы временно пытаетесь использовать чужую сеть, менее радикальным вариантом будет просто использовать свои мобильные данные для доступа в Интернет, пока вы там.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Как исправить ошибку получения IP-адреса на Android

Несмотря на то, как далеко продвинулись технологии, они определенно не идеальны. Это особенно актуально, когда вам действительно нужен Wi-Fi, но вместо этого вы получаете сообщения об ошибках. Ошибка получения IP-адреса на Android означает, что вы застряли без Wi-Fi, что невероятно расстраивает, если у вас ограниченный тарифный план мобильной передачи данных.

Связанный : Как исправить неработающие мобильные данные на Android

Причины ошибки

Для подключения к сети Wi-Fi вашему устройству Android должен быть назначен IP-адрес. Без него вы не сможете подключиться. Маршрутизатор сети отвечает за назначение IP-адресов. Если его не удается назначить, вы получаете сообщение об ошибке получения IP-адреса на Android.

Точная причина того, почему это происходит, сильно различается. Иногда такое случается в сети, к которой вы подключались тысячу раз, когда вообще ничего не изменилось.В других случаях это может быть новая сеть, к которой вы не можете подключиться. В большинстве случаев исправление ошибки означает выполнение ряда действий по устранению неполадок, чтобы обновить соединение.

Проверьте настройки безопасности маршрутизатора

Современные маршрутизаторы, как правило, автоматически обновляются, поэтому они защищены от новейших угроз и обеспечивают безопасность вашего компьютера. Но когда это происходит, возможно, настроен новый фильтр MAC-адресов, который может мешать соединению между вашим маршрутизатором и телефоном Android.

Сначала проверьте MAC-адрес своего телефона, выбрав «Настройки -> О телефоне», затем запишите свой «MAC-адрес Wi-Fi».

Чтобы проверить это, войдите в свой роутер. (Просмотрите страницу, чтобы получить доступ к странице своего маршрутизатора здесь.) После того, как вы вошли в свой маршрутизатор, используя пароль маршрутизатора (обычно указанный на этикетке на реальном маршрутизаторе), процесс изменения фильтрации MAC-адресов может различаться для разных марок маршрутизаторов. .

Как правило, фильтрация MAC должна быть в настройках «Дополнительно» или «Брандмауэр».

Здесь вы должны увидеть, что фильтрация MAC включена. Вероятно, вам следует оставить его включенным, но посмотрите список MAC-адресов и убедитесь, что вы отключили фильтрацию MAC-адресов для своего телефона Android.

Перезагрузите устройство

Это может показаться простым, но если вы ранее успешно подключались к этой сети и ничего не изменилось, возможно, проблема связана с вашим устройством. Что-то столь же простое, как некорректное запускаемое приложение, может помешать вам подключиться.Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться снова.

Связанный : Как исправить ошибку получения IP-адреса на Android

Перезагрузите маршрутизатор

Иногда это может быть маршрутизатор, который не работает и отказывается подтвердить подключение устройства. Простое решение — перезагрузить роутер. Просто выключите питание, подождите 30 секунд и снова включите питание.

После перезагрузки маршрутизатора попробуйте снова подключить устройство к сети Wi-Fi.

Сбросьте настройки маршрутизатора

Если перезапустить маршрутизатор не удается, следующим шагом будет перезагрузка маршрутизатора. «Сброс» отличается от «перезапуска» тем, что все конфигурации теряются, и маршрутизатор восстанавливается до заводского состояния. На большинстве маршрутизаторов есть кнопка сброса. Нажмите и удерживайте, пока маршрутизатор не перезагрузится. Если в маршрутизаторе возникнет сбой, это позволит ему перезапустить и переназначить IP-адреса подключаемым устройствам. После сброса вам нужно будет снова настроить маршрутизатор.

Забудьте о сети

Ваше устройство Android сохраняет сети, к которым вы подключаетесь. Вы можете удалить их в любое время. Если что-то хранится неправильно или неправильно, вы можете получить ошибку получения IP-адреса на Android. Перед повторным подключением вам нужно будет узнать пароль сети.

Хотя действия могут незначительно отличаться в зависимости от вашего устройства, перейдите в «Настройки -> Сеть и Интернет -> Wi-Fi». Коснитесь имени сети и выберите «Забыть».

Снова коснитесь сети, введите пароль и попробуйте подключиться снова.

Связанные : 4 лучших приложения Android WiFi Manager для лучшего управления вашим подключением WiFi

Переключить режим полета

Проблемы с программным обеспечением или помехи могут мешать вам подключиться к сети. Режим полета предназначен для отключения всех подключений к вашему устройству Android. Это помогает обновить все ваши сети. Хотя это не совсем то же самое, что забыть о сети, это может быть все, что вам нужно для назначения IP-адреса в сети.

В зависимости от вашего устройства, вы можете открыть меню уведомлений / опций в верхней части экрана и нажать «Режим полета».”

Другой способ — удерживать кнопку питания, пока не появятся параметры питания, а затем выбрать «Режим полета».

Включите его на несколько минут, затем снова выключите, чтобы попробовать повторно подключиться к сети.

Изменить имя устройства

Возможно, возникла проблема с названием вашего устройства. Это просто изменить, и это может помочь предотвратить ошибку получения IP-адреса на Android.

Перейдите в «Настройки» -> «Система» -> «О телефоне» -> «Имя телефона (или устройства)».”

Введите новое имя и перезагрузите устройство.

Ближе

Причиной ошибки могут быть помехи. Каким бы невероятно простым это ни звучало, решение могло бы стать ближе к маршрутизатору. Чем ближе вы находитесь, тем сильнее сигнал Wi-Fi. Плохой сигнал не только приводит к медленному Интернету, но и может вообще не позволить вам подключиться. Обычно вы получаете сообщение об ошибке, говорящее, что не можете подключиться, но вы также можете увидеть ошибку получения IP-адреса.

Назначьте статический IP-адрес

Если вы постоянно подключаетесь к сети Wi-Fi, например, дома, может помочь назначение статического IP-адреса вручную.Но это не гарантия. Вам нужно будет изменить настройки для каждой сети Wi-Fi, к которой вы хотите подключиться, так что это может вызвать большее разочарование, чем сама ошибка.

Перейдите в «Настройки -> Сеть и Интернет (или подключения) -> Wi-Fi». Нажмите и удерживайте проблемную сеть. Выберите «Изменить сеть».

Установите флажок «Показать дополнительные параметры» и выберите «Статический» в настройках IP.

Введите IP-адрес. Введите 192.168.1.XXX, где XXX — любое число от 1 до 255.Если вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что IP-адрес уже используется, он уже назначен другому устройству. Просто выберите другой номер. Нажмите Сохранить и попробуйте подключиться снова.

Любой из вышеперечисленных методов может решить проблему с ошибкой получения IP-адреса на Android. Начните с самого простого метода и продолжайте до тех пор, пока не найдете тот, который лучше всего подходит для вас.

Возникли проблемы с перемещением по устройству Android? Затем прочитайте, как найти загруженные файлы на устройствах Android.Если хотите чего-то более экспериментального, ознакомьтесь с нашим списком лучших приложений для взлома Android.

Эта статья полезна? да Нет

Кристальный Краудер

Кристал Краудер более 15 лет проработала в сфере высоких технологий, сначала в качестве ИТ-специалиста, а затем в качестве писателя.Она работает, чтобы научить других получать максимальную отдачу от своих устройств, систем и приложений. Она всегда в курсе последних тенденций и всегда находит решения общих технических проблем.

Почему мой компьютер сообщает, что нет действительного IP-адреса, когда я подключаю модем к ноутбуку? | Small Business

Если компьютеру не удается настроить действительный адрес Интернет-протокола, он не может подключиться к сети.Если вы подключаете портативный компьютер непосредственно к модему с помощью кабеля Ethernet и получаете сообщение об ошибке «Нет действительного IP-адреса», возможно, проблема связана с настройкой оборудования или с поставщиком услуг Интернета. Ноутбуки с большей вероятностью будут подключаться к нескольким сетям, чем настольные компьютеры, потому что их легче транспортировать. Если для доступа к одной сети требуются особые настройки, эти настройки могут повлиять на способность портативного компьютера подключаться к другим сетям.

Проблемы с дублированием адреса

Система IP-адресов требует, чтобы каждое подключенное устройство использовало уникальный IP-адрес.IP-адрес похож на почтовый адрес — цифры помогают идентифицировать отдельные компьютеры и направлять трафик в нужное место. Сеть не может отличить две системы друг от друга, если у них одинаковый IP-адрес, и одна из них не сможет использовать сеть. Дублирующиеся IP-адреса могут появиться в статически настроенных системах, настроенных с одним и тем же адресом, или когда динамическая система назначает системе, по ее мнению, свободный IP-адрес, а система, которая ранее использовала этот же адрес, повторно подключается к сети, не запрашивая новый Присвоение IP.Повторяющиеся ошибки недопустимого IP-адреса могут исходить от интернет-провайдера или из локальной сети.

Нет назначенного адреса

Компьютеры по умолчанию используют обнуленный IP-адрес с нулевым значением и не могут подключиться к сети, пока им не будет назначен действительный IP-адрес. Если система пытается подключиться к сети с IP-адресом с нулевым значением, она может выдать ошибку неверного IP-адреса, потому что системе не был назначен действительный IP-адрес. Компьютер должен запрашивать IP-адрес при подключении к модему или сетевому оборудованию, но у него могут быть проблемы с оборудованием или программным обеспечением, мешающие выполнению действия.

Назначено поставщиком Интернет-услуг

Ваш поставщик Интернет-услуг назначает вашей учетной записи IP-адрес, который ваши системы используют для подключения к Интернету. По соображениям безопасности ваш интернет-провайдер может привязать ваш IP-адрес к вашему модему. Если интернет-провайдер не распознает модем, он не назначит вашему подключению IP-адрес. Если вы подключаетесь напрямую к модему, а это не комбинированный модуль модем / маршрутизатор, сообщение об ошибке может означать, что ваш модем не зарегистрирован у поставщика услуг или несовместим с текущим сетевым протоколом.Если вы поменяли модемы, возможно, вам придется позвонить своему поставщику услуг, чтобы модем мог работать в сети.

Устранение системных проблем

На вашем компьютере может быть какой-то конфликт оборудования или неправильные настройки, из-за которых система имеет неверный IP-адрес. Чтобы заставить компьютер повторно подключиться к сети, нажмите «Windows-R». Введите «cmd», нажмите «Enter», введите «ipconfig / release», нажмите «Enter», введите «ipconfig / Renew» и затем нажмите «Enter». Вы также можете использовать встроенный инструмент устранения неполадок для решения проблем с оборудованием, щелкнув правой кнопкой мыши значок сети на панели задач в режиме рабочего стола, выбрав «Устранение неполадок» и следуя инструкциям на экране.Опытные пользователи могут попытаться сбросить Интернет-протокол с помощью инструкций Microsoft.

Ссылки

Ресурсы

Биография писателя

Дэн Стоун начал профессионально писать в 2006 году, специализируясь на образовании, технологиях и музыке. Он веб-разработчик в коммуникационной компании и ранее работал на телевидении. Стоун получил степень бакалавра журналистики и степень магистра коммуникативных исследований в Университете Северного Иллинойса.

Android-устройство зависло при получении IP-адреса? 8 способов исправить

Ваше устройство Android застряло на экране «Получение IP-адреса» и не пропустит его? Это неприятная проблема, из-за которой вы не можете подключиться к сети Wi-Fi.

К счастью, есть как базовые, так и расширенные методы решения этой проблемы. Мы расскажем об исправлениях для этой конкретной проблемы, чтобы вы могли успешно подключить свое устройство Android к сети.

Почему ваше устройство Android зависает при получении IP-адреса?

Прежде чем мы рассмотрим, почему возникает эта ошибка, вам необходимо понять, как работают IP-адреса.

Когда вы подключаете устройство, например телефон Android, к маршрутизатору Wi-Fi, маршрутизатор назначает вашему устройству IP-адрес. Это необходимо, чтобы устройство могло использовать сетевые функции.

Без IP-адреса ваше устройство не зарегистрировано в сети, и поэтому ему не разрешено что-либо делать с ним.

Когда ваш телефон застревает на экране «Получение IP-адреса», это происходит потому, что он пытается получить IP-адрес, но не может этого сделать. Существуют различные причины, по которым ваш телефон не может получить IP-адрес.

Как исправить зависание Android-устройства на экране «Получение IP-адреса»

Чтобы решить эту проблему, вы должны помочь своему устройству получить IP-адрес. В зависимости от того, связана ли проблема с вашим устройством или маршрутизатором, вам нужно будет внести определенные изменения, чтобы устранить основную проблему.

По теме: 8 исправлений ошибок аутентификации Wi-Fi на Android

После того, как вы устранили препятствие и ваше устройство успешно получит IP-адрес, ошибка больше не будет отображаться на вашем устройстве.

Вот несколько методов, которые вы можете попробовать.

1. Переключить режим полета

В режиме полета на вашем телефоне отключаются все службы связи, включая Wi-Fi.Стоит переключить этот параметр, чтобы посмотреть, решит ли это проблему с беспроводной связью.

Вы можете включать и отключать режим одним нажатием ярлыка:

1. Потяните вниз панель уведомлений и коснитесь опции Режим полета .
2. Подождите несколько секунд.
3. Коснитесь того же параметра еще раз, чтобы отключить режим.

галерея изображений (2 изображения)

2.Забудьте о своей сети Wi-Fi

Забыть свою сеть Wi-Fi означает стереть пароль для сети с вашего устройства. Это также сбрасывает любые другие настройки, относящиеся к этой сети на вашем телефоне.

Это довольно простое исправление, которое можно попробовать сначала, так как оно может просто исправить ошибку за вас:

1. Запустите Настройки , коснитесь Wi-Fi и Интернет и выберите Wi-Fi .
2. Коснитесь значка шестеренки рядом с вашей сетью Wi-Fi и выберите Забыть .
3. После того, как сеть будет забыта, коснитесь этой сети в списке, чтобы присоединиться к ней. Вам нужно будет снова ввести его пароль.

галерея изображений (2 изображения)

3.Перезагрузите Android-устройство

Независимо от того, какую версию Android вы используете, всегда есть вероятность возникновения каких-либо сбоев. Когда это происходит, первым делом вы должны выполнить перезагрузку.

Вы можете попробовать перезагрузить телефон, когда он зависает на экране «Получение IP-адреса». Это произведет мягкое обновление на телефоне, которое может решить проблему за вас.

Нажмите и удерживайте кнопку Power на телефоне, чтобы отобразить меню питания, затем выберите Restart , если вы видите эту опцию.Если нет, выберите выключение, затем удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить телефон. Посмотрите, сохраняется ли проблема после этого.

4. Перезагрузите маршрутизатор

.

Иногда ваш маршрутизатор не может назначить IP-адреса устройствам в сети. Если вы не вносили никаких изменений, которые могли бы привести к этой проблеме, например отключение DHCP, перезагрузка маршрутизатора могла бы решить проблему.

Нет никакой гарантии, что это избавит ваш телефон от проблемы, но попробовать это не повредит.Используйте кнопку питания на маршрутизаторе (или просто отключите его), чтобы выключить его на 30 секунд, затем подключите его снова и повторите попытку.

5. Измените имя устройства

Хотя имя вашего устройства не имеет большого отношения к вашему сетевому подключению, некоторые пользователи предлагают изменить имя устройства, чтобы устранить эту проблему с IP-адресом на их телефонах.

Вы можете попробовать и убедиться, что это работает:

1. Откройте приложение Настройки и нажмите О телефоне внизу.
2. Коснитесь параметра Имя устройства на появившемся экране.
3. Введите новое имя для своего устройства и коснитесь ОК вверху.
4. Попробуйте снова подключиться к своей сети Wi-Fi.

галерея изображений (2 изображения)

6.Проверьте MAC-фильтр вашего маршрутизатора

Фильтрация MAC-адресов — это опция на большинстве маршрутизаторов, которая позволяет указать, кому разрешено, а кому не разрешено подключаться к вашей сети. Если вы настроили этот параметр, вы можете проверить, находится ли ваше устройство Android в черном списке.

Вот общие шаги для доступа к меню фильтрации MAC-адресов на маршрутизаторе:

1. Зайдите на страницу настроек вашего роутера, введя его IP-адрес в браузере.Многие маршрутизаторы используют IP-адрес 192.168.1.1 для страницы настроек; если это не сработает, см. наше руководство по использованию вашего роутера.
2. Войдите в свой роутер. По умолчанию многие маршрутизаторы используют admin как имя пользователя и пароль. Если это не сработает, обратитесь за помощью к приведенному выше руководству.
3. Выберите опцию Wireless Settings .
4. Щелкните Фильтрация MAC-адресов беспроводной сети .
5. Убедитесь, что опция рядом с MAC Address Filter говорит Disable.
6. Если вы отключили фильтрацию MAC-адресов, сохраните изменения перед закрытием страницы.

7. Измените режим шифрования Wi-Fi

Большинство маршрутизаторов предлагают несколько режимов шифрования.Если вы недавно перешли в новый режим, возможно, вы захотите вернуться в предыдущий режим и посмотреть, устранит ли это ошибку IP на вашем устройстве Android.

Даже если вы не меняли ни один из режимов шифрования, стоит переключиться в другой режим, чтобы посмотреть, решит ли это проблему:

1. Откройте страницу настроек вашего роутера и нажмите Wireless Settings .
2. На появившемся экране щелкните Wireless Security .
3. Выберите WPA2 — PSK из раскрывающегося меню Security Mode и сохраните изменения.

8. Сбросьте настройки Android-устройства

.

Если ваше устройство Android застревает на экране «Получение IP-адреса» даже после выполнения описанных выше методов, последний вариант — сбросить настройки устройства до заводских.Это должно устранить обе проблемы с программным обеспечением вашего телефона, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

Обязательно сделайте резервную копию своего устройства Android, прежде чем выполнять эти шаги по сбросу телефона, так как это сделает удалит все данные на вашем устройстве :

1. Запустите Settings и выберите System .
2. Нажмите Параметры сброса на следующем экране.
3. Выберите опцию Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) . галерея изображений (2 изображения)

Помогите своему устройству Android получить IP-адрес

IP-адрес вашего телефона является его идентификатором в сети.Если по какой-либо причине не удается получить это удостоверение, у вас есть несколько способов решить проблему и правильно подключиться к Интернету.

Во время использования Android вы можете столкнуться с множеством проблем на своем устройстве. К счастью, у нас есть руководство, в котором рассказывается, как решать наиболее распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться на Android.

Решено 20 распространенных проблем Android

Это подробное руководство по устранению неполадок Android поможет вам решить наиболее распространенные проблемы с телефоном Android.

Читать далее

Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 302 статьи)

Махеш — технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Более От Махеша Макваны

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Руководство по исправлению ошибки «Не удалось получить IP-адрес» на Android

Столкнулись с ошибкой «Не удалось получить IP-адрес» на вашем телефоне Android? Узнайте, как это исправить!

Wi-Fi — незаменимая часть нашей жизни, как электричество и другие товары.Мы полагаемся на него для ежедневного доступа к Интернету, будь то работа или отдых. Поэтому нерабочее соединение может быть очень неприятным и даже стоить вам денег.

Сообщение «Не удалось получить IP-адрес» — это проблема, которая беспокоит многих пользователей всех типов версий Android. Если вы не исправите это, вы не сможете подключиться к Интернету. В этой статье мы объясним, почему возникает ошибка и как ее обойти.

Без лишних слов, давайте погрузимся в:

Что означает «Не удалось получить IP-адрес»?

Вы можете столкнуться с ошибкой «не удалось получить IP-адрес» при попытке установить соединение с сетью WiFi.Как вы, наверное, уже знаете, всем подключающимся устройствам маршрутизатор назначает IP-адрес.

Ваше устройство должно получить IP-адрес, чтобы оно могло подключиться к маршрутизатору. Однако эта ошибка указывает на то, что это невозможно, в результате чего вы не можете подключиться к сети Wi-Fi. Вот несколько распространенных причин, почему это происходит:

• Проблемы с конфигурацией устройства или программного обеспечения
• Слабый или плохой сигнал WiFi
• Активированная фильтрация MAC-адресов. Адрес вашего устройства не может быть внесен в белый список в сетях, требующих внесения в белый список MAC-адресов.
• Ваше устройство не работает с выбранным типом шифрования.
• Проблемы с роутером. Это может быть неисправность или проблемы с конфигурацией.

7 Методы исправления ошибки «Не удалось получить IP-адрес» на Android

К счастью, ошибка «Не удалось получить IP-адрес» не сложна, и вы можете решить ее, используя методы, описанные ниже:

Метод № 1 — Забудьте о сети и повторно подключитесь

Таким образом, маршрутизатор забывает вашу предыдущую попытку подключения и запускает новый процесс, чтобы назначить вашему устройству IP-адрес.Если проблема с подключением Wi-Fi возникла из-за временных помех, это должно исправить. Просто выполните следующие простые шаги:

1. Нажмите Настройки .
2. Tap Wi-Fi .
3. Затем выберите Удалить эту сеть .
4. После этого снова присоединитесь к этой сети.

Метод № 2 — Дайте устройству статический IP-адрес

Поскольку ваше устройство не может автоматически получить IP-адрес через DHCP-сервер маршрутизатора, вы можете попытаться назначить статический IP-адрес вручную.Но это временное исправление, так как вам нужно будет перенастраивать настройки сети, отключать Wi-Fi и перезагружать мобильное устройство каждый раз, когда вы подключаетесь к другой сети.

Чтобы назначить статический IP-адрес, выполните следующие действия:

1. Нажмите Настройки .
2. Tap Wi-Fi .
3. Затем выберите Удалить эту сеть .
4. Теперь коснитесь раскрывающегося списка IP Settings и выберите Static .

5.В поле IP-адрес измените последние три цифры вашего IP-адреса на любое значение от 2 до 225.

6. Готово.

Метод № 3 — изменение метода шифрования

AES (расширенный стандарт шифрования) и WPA (защищенный доступ Wi-Fi) иногда не работают должным образом с мобильными устройствами Android. Таким образом, лучше всего переключаться между ними, открыв настройки в веб-интерфейсе маршрутизатора.

Перейдите в раздел безопасности и найдите поле с именем Encryption Method , Encryption Mode или что-то в этом роде.После того, как вы закончите изменять настройку, повторно подключитесь к сети Wi-Fi в соответствии с методом №1.

Метод № 4 — Перезагрузите мобильное устройство или маршрутизатор

Этот простой метод должен работать, если проблема с подключением WiFi возникла из-за конфликта или сбоя программного обеспечения. У каждого маршрутизатора есть интерфейс управления, поэтому процесс его перезапуска может быть разным. Обычно работает только ввод IP-адреса вашего маршрутизатора в браузере для доступа к панели управления.

После входа в систему вы можете перезагрузить маршрутизатор оттуда.Что касается вашего телефона Android, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. В списке параметров выберите «Выключить». Затем включите его снова.

Метод № 5 — Отключить фильтрацию MAC-адресов

Ваш MAC-адрес — это уникальный номер, который присваивается аппаратному обеспечению компьютера при подключении к сети. Фильтр MAC позволяет подключаться только к MAC-адресам из белого списка, и ваш адрес может отсутствовать в списке.

Это может привести к блокировке на некоторых сайтах, поэтому рекомендуется отключить фильтрацию MAC-адресов, войдя в интерфейс маршрутизатора и переключив опцию «Отключить / включить фильтрацию MAC-адресов».

Метод № 6 — Включение и выключение режима полета

Режим полета, также известный как режим полета, отключает вас от мобильных данных и Wi-Fi, в то же время перезагружая настройки телефона при включении, а затем отключении. Поэтому, если вы столкнулись с некоторыми дистрибутивами программного обеспечения, смахните вниз от верхнего края экрана и нажмите кнопку режима «В самолете». Затем нажмите еще раз, чтобы выключить.

Метод № 7 — Выполните сброс до заводских настроек

Если все вышеперечисленные методы не помогли устранить проблему, лучшим решением является выполнение сброса заводских данных для возврата всех основных функций к их настройкам по умолчанию.Эта опция также удалит все с вашего телефона, вернув его к исходному состоянию. В результате при восстановлении заводских данных обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов, а затем выполните следующие действия:

1. Перейдите к Настройки на своем мобильном устройстве Android.
2. Выберите System и перейдите к Advanced Options .
3. Щелкните вкладку Параметры сброса и выберите Стереть все данные (сброс к заводским настройкам) .