Не работают юсб порты на ноутбуке: Что делать, если не работают usb порты на ноутбуке

Содержание

Что делать, если не работают usb порты на ноутбуке

Причины, по которым не работают USB порты на ноутбуке, могут заключаться как в программной части, так и в аппаратной. Иногда не функционируют все порты сразу, а иногда всего один или два. Ниже рассмотрим, почему подобные неисправности появляются, а также расскажем, что делать для их самостоятельного устранения, если не требуется ремонт самого разъема.

Проверка конфигурации BIOS

При возникновении подобной проблемы первое, что нужно проверить – не отключились ли контроллеры USB на системной плате. Выключиться они вполне могут и самостоятельно, причем ремонт разъема не потребуется. Когда контроллер вдруг перестал работать, активировать его можно в BIOS:

  1. Сразу после начала загрузки часто нажимайте Del, F2 или иную функциональную клавишу, предусмотренную для захода в БИОС на вашем устройстве.
  2. Найдите Integrated Peripherals или Advanced (в зависимости от версии BIOS).
  3. Выберите USB Configuration. Здесь напротив строчек USB Controller должен быть выставлен параметр Enabled. Если его нет, выставите нужное значение сами и сохраните текущую конфигурацию.

Проблема также иногда может возникать из-за какого-либо USB-устройства, которому требуется ремонт. Чтобы его определить, отключите все девайсы, использующие данный порт – мышь, USB-клавиатуру и т. д. Попробуйте подключить исправный флеш-накопитель. Если проблемы перестали появляться, ищите нерабочий периферийный девайс.

Работаем с диспетчером устройств

Через «Пуск» или иным способом зайдите в диспетчер устройств. Возможно, один из группы контроллеров USB здесь помечен иконкой желтого восклицательного знака, почему устройство и не функционирует.

Попробовать исправить ситуацию можно следующим способом:

  1. Удалите из диспетчера отмеченный желтым контроллер;
  2. Перезагрузите лэптоп.

При следующем запуске система установит заново все необходимое ПО, после чего контроллеры, которые отказали, могут вновь заработать. Иногда помогает откат ОС до предыдущего состояния, когда все оборудование функционировало штатно.

USB могут отключаться из-за настроек системы

Управление электропитанием лэптопа может быть настроено таким образом, что система сама для экономии заряда батареи производит отключение USB-разъема после определенного периода бездействия. Никакой ремонт здесь делать не требуется. Чтобы лэптоп перестал отключать вход ЮСБ, достаточно не позволять Windows изменять параметры электропитания контроллера, для чего:

  1. В диспетчере откройте ветку контроллеров последовательной шины, выделите строчку корневого USB-концентратора.
  2. Двойным кликом откройте устройство, выберите управление электропитанием.
  3. Снимите флажок напротив строчки, разрешающей системе отключение разъема для экономии энергии.

Описанные действия повторите для каждого из прописанных в диспетчере устройств USB-концентраторов.

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:

  1. Узнайте модель вашей платы и чипсета. Если документации на лэптоп не сохранилось, установите диагностическую утилиту, например, AIDA64. Когда у вас чипсет от Intel (в большинстве случаев это так), то всю необходимую информацию можно получить по адресу http://www.intel.com/support/ru/siu.htm, скачав там фирменную утилиту от Intel для идентификации оборудования.
  2. Необходимый драйвер можно будет отыскать и на сайте производителя материнской платы. Однако даже здесь он может быть не самый свежий. Гарантированно последнюю его версию можно найти только на сайте производителя самого чипсета.
  3. Далее останется драйвер разархивировать, например, утилитой 7-Zip и установить, как обычное приложение.

Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

Когда виновата Windows

Иногда сбои ОС являются причиной не функционирующих контроллеров, поэтому ремонт требуется самой Windows. В этом случае нужно делать переустановку. Но чтобы быть уверенным в причине неисправности и не выполнять лишнюю работу, проверьте работоспособность USB-портов, не загружая Windows.

Для этого можно, например, загрузить систему с любого Live CD. Если в этой дисковой ОС порты заработали как положено, то проблема однозначно в Windows – смело можете ее переустанавливать. Если же и при загрузке с Live CD устройства не заработали, то проблему следует искать уже в «железе», возможно, требуется его ремонт.

Итак, чаще всего программные неисправности с неработающими USB-контроллерами решаются обновлением драйвера на чипсет или саму системную плату (что по сути одно и то же после того, как северный и южный мосты на материнке были заменены одним чипом). Также проблема зачастую уходит после переустановки ОС. В противном случае неисправны могут быть непосредственно контроллеры, подключаемые USB-устройства, или же ремонт требуется делать на самой системной плате.

Перестали работать USB порты. | Feanor184.ru

Февраль24

USB (Universal Serial Bus — «универсальная последовательная шина») — последовательный интерфейс передачи данных для низкоскоростных и среднескоростных устройств компьютерной периферии

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, используемых для обмена информацией, в наше время. Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что порты USB внезапно перестают работать. Прежде чем относить свое устройство в ремонт и платить за это свои деньги, можно попробовать починить USB самостоятельно.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

— никогда не следует подключать устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

нужно стараться не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не нужно стремиться к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порте. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что все-таки делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер. Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Просто перезагрузить компьютер

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузить компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств. Для его запуска на ярлыке «Мой компьютер» нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Управление». Либо в меню «Пуск» нужно найти программу «Выполнить» и после её запуска ввести команду devmgmt.msc.

В открывшемся окне щелкнуть левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажать в главном меню закладку «Действие«, затем указать на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотреть, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то наша проблема решена, USB порты должны работать.

Отключение контроллера USB

Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, найти раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить их все.

ВАЖНО! (Если вы используете мышь или клавиатуру подключенную через USB разьем, то они перестанут работать после удаления определенного драйвера из этого списка. После перезагрузки компьютера все снова будет нормально.)

После того как контроллеры будут удалены, нужно просто перезагрузить компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить проблему.

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна сразу решить эту проблему.

Правим реестр

ВАЖНО! (Если вы не являетесь опытным пользователем ПК — не советую пробовать этот пункт.)

Заходим в меню «Пуск», тыкаем «Выполнить» и после её запуска ввести команду regedit.exe.

Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Ищем там параметры «LowerFilters» и «UpperFilters«. Если они присутствуют — их нужно удалить.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, можно просто подключить устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, можно приобрести USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Не работают USB на Windows 10

Сейчас очень многие жалуются на то, что после обновления windows до 10й версии, перестали корректно работать некоторые привычные функции и программы. В частности, у многих перестали полностью или частично работать usb порты. Некоторые аргументируют это корявыми драйверами и софтом, кто-то грешит на нехватку питания — якобы новый софт более требователен к потреблению энергии и мощности блока питания иногда просто не хватает. Точного и однозначного ответа и решения проблемы пока найти не удалось — слишком мало прошло времени с момента релиза. Одно могу точно сказать — если вы испытали какие-то баги или проблемы после обновления windows — перед тем, как пробовать остальные варианты, обязательно установите все официальные обновления от разработчиков.

Ну и разумеется, если вы испытываете трудности — всегда можно написать об этом и попробовать решить проблему вместе =)

Другие статьи

Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10

Когда вы подключаете флешку, клавиатуру, мышь или другие устройства к USB-порту компьютера или ноутбука под управлением Windows 10 или Windows 7, то ничего не происходит, USB порт не работает. Вы начинаете вставлять флешку в другие порты как USB 3.0 или USB 2.0, и там тоже не происходит инициализация устройства. Существует множество причин, из-за которых порты могут не функционировать, но делятся они на две главные: это проблема с оборудованием или с программным обеспечением.

Если проблема в оборудовании, это означает, что вышел из строя сам USB-порт или подключаемая периферия как флешка, клавиатура, мышь и т.п. В плане программного обеспечение, виновником может быть неисправный драйвер, вирус или стороннее ПО по безопасности, которое может блокировать инициализацию при подключении.

Как исправить неработающие USB порты на ПК

Первое, что нужно сделать - это исключить само оборудование из виновников. Для этого убедитесь:

  1. Само подключаемое оборудование как флешка, клавиатура, мышь - рабочие. Можно взять другую флешку и подключить её к тому же порту.
  2. Если вы подключаете телефон по USB проводу, то не все провода работают как "передача данных". В особенности, если вы купили провод на Aliexpress, то большая вероятность, что он только для зарядки. В этом случае, попробуйте другой провод.
  3. Если вы используете различные разветвители как хабы, то подключите на прямую в USB порт свое устройство.
  4. Осмотрите визуально порт на компьютере или ноутбуке, нет ли в нем грязи или окиси. Также, осмотрите подключаемое USB устройство.
  5. Подключите устройство к другим USB портам компьютера или ноутбука. Если оно заработает, то скорее всего вышел из строя сам порт.
  6. Извлеките все устройства как принтер мышь, флешки и т.п. из портов ПК и перезагрузите систему. После чего, подключите именно неработающее, и далее по порядку.
  7. Если не работают USB порты на передней панели компьютера, то большая вероятность, что они не подключены к материнской плате. В этом случае, нужно снять боковую крышку ПК и посмотреть. Можете воспользоваться гугол картинками по подключению портов передней панели.
  8. Если USB порты не работают на ноутбуке, то достаньте батарею, удерживайте кнопку включения секунд 15, чтобы разрядить конденсаторы, и вставьте батарею обратно.
  9. Обновите Windows 10 до последней версии через центр обновления.

Не работает USB порт при подключении устройства

Если вы проделали выше описанные методы и уверены, что USB порт(ы) на самом компьютере или ноутбуке рабочие, также само подключаемое устройство работает, то ниже будут способы, которые могут решить проблему программного или системного характера.

1. Стороннее ПО

Некоторое программное обеспечение, особенно по безопасности, может блокировать подключение устройств через USB. Если установлен сторонний антивирус, брандмауэр, файервол или программы для флешек, то удалите их. Также, рекомендую просканировать систему на вирусы именно сканером, как Zemana или DrWeb.

2. Управление питанием

Система Windows 10 отключает питание порта для экономии энергии в батареи ноутбука. В некоторых ситуациях этот параметр может быть настроен неправильно и для настольных компьютеров. Проверим.

Нажмите Win+R и введите control.exe powercfg.cpl,,3, чтобы быстро открыть параметры электропитания. Найдите и разверните графу "Параметры USB" и задайте значение "Запрещено" для временного отключения USB-порта.

3. Питание для USB-контроллера и устройства

Шаг 1. Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств". Если вы подключаете к USB-порту компьютера устройство как Bluetooth, то нажмите по нему два раза, чтобы открыть свойства и перейдите во вкладку "Управление электропитанием". Уберите галочку с пункта "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии".

Шаг 2. Далее разверните графу "Контроллеры USB" и дважды нажимайте на все контроллеры по очереди, и снимайте галочку отключения электропитания.

4. Конфликт со старыми драйверами

Старые драйвера могут конфликтовать с текущими. Вы не увидите старые драйвера, так как они скрыты, но мы удалим их. Для этого:

  • Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
  • Нажмите сверху на вкладку "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства".
  • Если вы подключили клавиатуру и подключение по USB порту не функционирует, то разверните графу "Клавиатуры" и удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Также, разверните графу "USB контроллеры" и тоже удалите все, что имеет полупрозрачный вид.
  • Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, работает ли USB порт.

5. Переустановить драйвер

  • Нажмите Win+X и выберите "Диспетчер устройств".
  • В диспетчере устройств выберите подключаемое как флешка, клавиатура или мышь.
  • Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство".
  • Далее нажмите на вкладку "Действие" и "Обновить конфигурацию оборудования".

6. Правка фильтров для USB

Перед выполнением этого пункта, рекомендую создать точку восстановления системы. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  • Справа, если имеются два параметра UpperFilter и LowerFilters, то удалите их.
  • Перезагрузите ПК, и USB порты должны работать.

7. Реестр и расширенное питание

Шаг 1. В диспетчере задач выберите устройство, которое не работает при подключении к USB порту и нажмите по нему два раза. В свойствах перейдите во вкладку "Сведения" и выберите "Путь к экземпляру устройства". Не закрывайте окно, или запишите значение, оно нам будет нужно.

Шаг 2. Открываем редактор реестра и переходим по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\
  • Далее вручную переходим по пути, добавляя значение из диспетчера устройств.
  • В моем случае это VID_1131&PID_1001\6&e9bcfe3&0&12.
  • Раздвигаем графу конечной папки устройства и выделяем одним нажатием папку Device Parameters.
  • Справа, если есть параметр EnhancedPowerManagementEnabled, то нажимаем по нему два раза и задаем значение 0.
  • Перезагружаем компьютер или ноутбук, и USB порт должен нормально инициализировать устройство.



Загрузка комментариев

Почему не работают USB порты на ноутбуке: возможные причины и как это исправить

Пользователи сталкиваются с проблемой — не работают USB порты на ноутбуке.В связи с этим нет возможности подключить мышь, клавиатуру, гарнитуру. Все USB порты должны находиться в рабочем состоянии, важно разобраться, почему вход разъема перестал отвечать.

 

Способы устранения неисправности

Если не работают USB порты на ноутбукенет смысла сразу его нести в мастерскую, так, человек потратит время и деньги. Есть действенные способы, как проверить выходне выходя из дома. Они 100 % помогут, когда на ноутбуке не работают USB порты.

Проверка состояния портов

Если не работает USB на ноутбуке, важно не паниковать, а просто взглянуть на их вид. Время проверки — меньше минуты. Когда не работает USB на ноутбуке, в гнезде могут быть замечены небольшие комки грязи. Возможно, они стали причиной неисправности.

ВАЖНО! Мусор может быть удален разными способами. Проще всего взять небольшую щёточку либо кисточку и аккуратно поддеть грязь.

Если расспрашивать владельцев современных моделей, они не знают про проблему, когда не работает USB порт на ноутбуке. Весь секрет кроется в использовании заглушек. Бывает, что порт без мусора, но видны дефекты:

  • Отклонение пластины;
  • Зажатый проход;
  • Нарушение контактов.

Механические проблемы невозможно самостоятельно устранить. Если не работают порты USB по причине механического повреждения, тут поможет замена элемента.

Установка нового порта USB

Прежде чем проводить замену порта, стоит узнать его тип 1.0, 2.0. Из оборудования для этого потребуется паяльник. Плавка платы осуществляется за счет канифоля.

Инструкция:

  1. Разбор.
  2. Распайка.
  3. Установка нового порта.
  4. Сборка ноутбука.

Когда ноутбук разобран, стоит определить местоположение порта. Он находится на плате и должен выступать. Его сложно перепутать с другими разъемами. В крайнем случае можно приложить кабель USB. Просто так достать плату не всегда выходит.

Поскольку речь идет о ноутбуке, наблюдается тесная компоновка всех модулей. Плата может быть зажата винчестером. Для решения проблемы отсоединяется накопитель, а затем чипсет. Жёсткий диск у большинства моделей фиксируется на четырех винтах. Очень редко наблюдаются исключения, когда применяются защитные пластины. Наличие скрытых винтов усложняет работу. За наклейкой может находится дополнительный фиксатор, без которого не получится отсоединить элемент. Секрет заключается в том, чтобы добраться до платы.

Ошибки новичков:

  • Повреждение платы;
  • Откручивание винтов не до конца;
  • Повреждение диска;
  • Отрыв порта USB.

На этом список неожиданностей не заканчивается. При раскрутке порта стоит обратить внимание на его усадку. Если применяется термостойкий припой, при помощи стандартного паяльника не получится ничего сделать.

ИНТЕРЕСНО! При нагреве поверхности контакты остаются на своём месте.

Во время подбора оборудования стоит обращать внимание на его мощность. У дорогих ноутбуков точно применяется термостойки припой. Такие соединения считаются долгого срока эксплуатации.

Разница заключается в качестве контактов. Дополнительно применяются разные боковые держатели, стоит обратить внимание на их форму. Даже если приобретен порт 2.0, как установлен на родном ноуте, на месте оказывается, что посадочное гнездо несколько шире либо уже.

Когда заготовка шире, приходится дорабатывать гнездо ноутбука. При помощи напильника есть возможность расширить выход. Второй вариант – раздвинуть усики на модуле. Требуется ювелирная точность, поэтому лучше взять лупу и пинцет.

Во время установки стоит придерживаться правил:

  • Ровная пайка;
  • Проверка тестером.

Когда новички занимаются пайкой, модуль ЮСБ смешается в сторону либо выпирает назад. Любой вариант приводит к тому, что крышку ноутбука проблематично установить. Тестер для позвонки можно использовать самый обычный. Если контакт не нарушен, цепь будет показывать «замкнуто».

Когда порт не помещается в корпус ноутбука, приходится его видоизменять. Специалисты рекомендуют с этой целью использовать кусачки. Также подойдет вариант с напильником. Все зависит от формы крышки и ее высоты.

 

Во многих случаях полная замена порта USB не требуется. Когда человек откручивает корпус, он видит, что один из контактов отошел. Таким образом, имеет смысл его запаять, чтобы система заработала. Специалисты постоянно сталкиваются с тем, что универсальная последовательная шина работает неправильно. Это происходит по нескольким причинам:

  • Механическое повреждение;
  • Перегрев;
  • Износ со временем.

Чтобы поправить дело, подготавливается инструмент:

  • Отвертки;
  • Паяльник;
  • Нож;
  • Пинцет.

Если контакт отошел, с краю работать намного проще. Когда это происходит по середине невозможно до добраться до нужного места. Приходится полностью заменять деталь либо распаивать соседний контакт. Электронная схема выглядит крайне просто, поскольку имеется всего четыре приводка. В сервисном центре точно не будут спасать старый модуль, и на это есть веские основания:

  • Время на работу;
  • Низкая цена порта;
  • Долговечность новой детали.

Если нет желание спасать старый порт, даже если контакт отошел с краю, можно приготовить новый модуль USB.

При разборе ноутбука может оказаться, что дефекты есть не только на ЮСБ, но и на материнской плате.

Основные узлы:

  • Северный мост;
  • Южный мост.

Это части материнской платы, которые иначе называются контроллерами. Северный мост отвечает за связь с процессором. Порт ЮСБ может выйти из строя из-за южного моста. Помимо разъёмов он ответственен за связь с аудиоплатой, шиной, клавиатурой, мышью.

Если взглянуть на схему материнской платы, заветный южный мост находится недалеко от процессора. Он похож на таблетку черного цвета, на нем есть небольшая надпись. Проверить контролер легко даже без специального оборудования.

Сломался ноутбук? Мы готовы помочь вам! Наши мастера сделают все быстро и качественно!

Мы предлагаем вам:

  • Бесплатный выезд мастера
  • Бесплатная диагностика на дому
  • Гарантия до 3-х лет
  • Предоставляем чек и гарантийный талон

Оставьте заявку, и получите скидку 15%!

Оставить заявку

Если включен ноут, стоит прикоснуться до места пальцем и понять его состояние. Когда мост нагрет и сильно, значит, он точно доживает последние дни. Замена контроллера производится в сервисном центре.

Перезагрузка ПК

Когда не работают ЮСБ порты,можно попробовать произвести перезагрузку техники. Процедура проводится при отключенной батареи. Многое зависит от производителя, но в большинстве случаев на обратной крышке есть защёлка.

Специалисты в области электроники советуют не возвращать аккумулятор на прежнее место мгновенно. Есть понятие остаточного заряда, поэтому надо поджать, как минимум пять минут. Батарея вставлена и можно производить запуск. Если опять перестали работать USB порты на ноутбукенадо переходить к следующему шагу.

Настройка BIOS

У многих не работают USB порты на компьютере, и люди даже не догадываются, что проблема может заключаться в BIOS. Этот инструмент подходит для того, чтобы их отключать. Следовательно, надо проверить текущий параметр и убедиться в том, что все выставлено, как следует.

Инструкция:

  1. Вход в BIOS.
  2. Вкладка Advanced.
  3. Строка USB.

Когда не работают всепорты USB и выставлена надпись Enabled, точно не стоит грешить на BIOS. И наоборот, если пересталотвечать порт УСБи в системе отображается другое состояние, стоит изменить его.

 

Обновление контроллера

Домашних пользователей и программистов интересует вопрос, почему не работают USB порты на ноутбуке. Не всегда стоит грешить на плохой разъем. Ошибку программного характера нельзя списывать со счетов.

Инструкция:

  1. Диспетчер задач.
  2. USB контроллеры.
  3. Проверка портов.

Интересно знать, что делать если не работают ЮСБДрайвера контроллеров в некоторых случаях отображаются не корректно. Состояние можно увидеть через свойства оборудования. В зависимости от марки модели стоит открыть все контролёры. Если не работают порты USB и напротив одного из устройств стоит надпись «ошибка», стоит переходить к следующем пункту.

Удаление контроллера

Когда не работают порты USBнет смысла бесконечно обновлять драйвера. Многие думают, что удаление контроллера приводит к его неминуемой потере. На самом деле, ЮСБ порт является неотъемлемой частью системы. После перезагрузки устройство вновь появится в строю, но будут перезагружено. Ноутбук при этом может поменять к нему свою отношение.

Реестр Windows

Многие люди теряются в догадках, почему не работают USB порты на ноутбуке. Ответ может быть банально прост – изменение данных реестра. Если не работают USB на ноутбукестоит действовать по плану:

  1. Запуск редактора.
  2. Командная строка.
  3. Функция regedit.
  4. Переход в HKEY.
  5. Папка LOCAL.
  6. Выбор MACHINE.
  7. Папка SYSTEM.
  8. Поиск CURRENTCONTROLSET.
  9. Переход в SERVICES.
  10. Выбор USBSTOR.
  11. Файл Store.

Заветный файл необходимо изменить через контекстно меню. Нажав правой кнопкой мыши, появляется необходимая опция. В открывшемся окне есть цифры и по умолчанию на верхней строке стоит «4». Если это так, стоит удалить значение и поставить «3».

Многие не знают почему не работает порт и в файле отображаются другие значения. Это зависит от первоначального количества установленных разъемов ЮСБ на ноутбукеЕсли их «3», стоит аналогичным методом удалить значение и поставить «2». ЮСБ порты на ноутбуке после этого должны заработать. Если этого не происходит, причина 100% заключается в неисправном контакте. Возможно, дело в окислении либо износе пластины.

Заключение

Многих интересует вопрос, почему не работает порт USB и люди спешат к мастерам. Если капнуть проблему, оказывается, что все легко решить собственными силами. Причина неисправности может быть программной либо технической, третьего не дано.

Не работают USB на компьютере или ноутбуке. Что делать?

Перестал работать USB порт, один или несколько, на компьютере или ноутбуке.

Данная поломка встречается относительно часто, при этом она не всегда безобидна, как может показаться на первый взгляд.

Но разберёмся в проблеме, попробуем решить её самостоятельно и максимально быстро. Первичную диагностику, для того чтобы уточнить с чем имеем дело, можно провести в домашних условиях ещё до обращения в мастерскую.

Причины по которым могут не работать USB рассмотрим на примере ноутбука, так как ремонт стационарного компьютера всегда был делом менее сложным — модули стандартны и менее компактны; драйвера более универсальны; компьютер сложнее физически повредить.

Иногда, чтобы восстановить работу USB портов на компьютере, достаточно купить карту расширения USB (контроллер PCI USB) для PCI, PCI-E, mini PCI-E за 10-15$. Установить её в соответствующий слот и решение готово — снова имеем рабочие USB.

Иногда, чтобы восстановить работу USB портов на компьютере, достаточно купить карту расширения USB (контроллер PCI USB) для PCI, PCI-E, mini PCI-E

Для решения подобных проблем с ноутбуком такой номер не пройдёт.

Отмечу, что все источники возможных проблем с USB очень похожи как для ноутбуков, планшетов, так и для стационарных ПК.

Перечень факторов, приводящих к нарушению работы USB портов

  1. Физические повреждения USB-портов.
  2. Программные неполадки и ошибки при установке драйверов.
  3. Выход из строя чипсета материнской платы компьютера или ноутбука.
  4. Проблемы связанные с неправильным подключением шлейфов или их повреждением. Например: после разборки и чистки — такое случается часто.

Физические повреждения USB-портов.

Неправильная эксплуатация и слишком быстрые, а следовательно небрежные, подключения USB устройств могут приводить к тому, что пластик на USB разъёмах разрушается и сам разъём приходит в негодность.

Диагностика физических повреждений USB

Диагностика простая. Сводится к визуальному осмотру выходов USB и панели компьютера, ноутбука где они располагаются.

Диагностика физических повреждений USB

При внимательном осмотре можно заметить, что пластик USB разъёмов повреждён. Контакты при этом могут быть загнуты или даже соприкасаться.

Решение данной проблемы достаточно сложное

Необходимо обратиться в сервис для перепайки и ремонта USB гнёзд на материнской плате, либо замена в составе модуля, которые подключается через специальный уникальный для каждого производителя шлейф.

При продолжении эксплуатации ноутбука с разрушенными USB существует вероятность выхода из строя более дорогих деталей при возникновении короткого замыкания контактов внутри разъёма. Может произойти выход из строя северного, южного моста или центрального процессора — такие случае отнюдь не редкость.

Выход из строя чипсета материнской платы компьютера или ноутбука.

Данный вид поломки чаще всего встречается как вторичный, при коротком замыкании контактов USB разъёма при разрушении пластикового разъёма.

Диагностика

Проводиться в мастерской. Точный диагноз при этом может дать только профессиональный мастер.

В качестве диагностической альтернативы (а вдруг это не мост вышел из строя???) можно предложить переустановить Windows и установить родные драйвера (с сайта производителя) для чипсета и USB. Затем заново проверить работоспособность.

Таким образом можно исключить следующую поломку — неполадки и ошибки при установке драйверов.

Ремонт

USB при выходе из строя чипсета материнской платы производиться в мастерской с помощью паяльной станции и «ровных рук» опытного мастера. Новый аналогичный чип подготавливается, старый чип демонтируется, новый впаивается на его место.

Программные неполадки и ошибки при установке драйверов.

Программные проблемы часто возникают ещё на начальном этапе настройки системы, когда требуется установка драйвера чипсета, видеокарты, устройств периферии, USB 3.0.

Ремонт не требуется

Необходимо установить драйвера корректно. Возможно для этого придётся провести чистую установку Windows — «кривые» драйвера будучи однажды установленными, не позволят установиться драйверам с новыми параметрами корректно.

Диагностика

Заключается в проверке работы USB в процессе установки драйверов. Особенно стоит обратить внимание на то, как работают USB в режиме 2.0 и 3.0 если таковые имеются.

Проблемы связанные с неправильным подключением шлейфов или их повреждением.

Чаще всего данный тип поломки возникает при нарушениях при разборке, сборке ноутбука от пыли и замене термопасты.

Диагностика

Необходимо уточнить производились ли какие-либо работы связанные с разборкой, сборкой ноутбука. Если да, то необходимо провести проверку правильности подключения шлейфов для ноутбуков, у которых USB распаяны не на материнской плате, а находятся на отдельных модулях.

Ремонт

Правильная разборка, подключение и проверка, затем сборка ноутбука.

Отличия в поломках USB для стационарных компьютеров

Поломки USB у стационарных ПК и у ноутбуков аналогичны — есть лишь нюансы. Так у ПК, в качестве причины, можно рассмотреть нарушение правильности подключения корпусных USB через шлейф на 9 pin колодке материнской платы.

Правильное подключения контактов кабеля USB на материнской плате ПК

Таким образом, если USB спереди на корпусе системного блока не работают, при этом работают сзади непосредственно на материнской плате, стоит обратить внимание на правильность подключения кабеля.

Читайте также:

Как исправить ошибку USB-порты не работают в Windows 10

В случае, если определенный USB-порт или даже все USB-порты на компьютере не работают, можно исправить эту проблему, используя любой из методов, описанных ниже.

USB-порты не работают в Windows 10

USB-порты могут перестать работать и перестать отвечать из-за поврежденных драйверов, из-за прекращения подачи питания на USB-порты и по другим причинам.

К счастью, множество пользователей сообщили, что решить проблему можно с помощью следующих методов.

  1. Отключите питание и снова включите компьютер.
  2. Переустановите поврежденные драйверы устройства.
  3. Отключите Быстрый запуск.
  4. Измените параметры управления питанием.
  5. Отключите Параметр временного отключения USB-порта.
  6. Проверьте обновления.

Перед тем, как попробовать эти методы, убедитесь, что у вас проблема именно с USB-портами, а не с USB-устройством, которое вы пытаетесь подключить к USB-порту.

Для проверки подключите другое устройство к USB-порту компьютера и посмотрите, работает ли оно. Если новое устройство тоже не работает, это подтверждает, что USB-порт не рабочий.

1 Выключите компьютер и запустите его снова

Иногда, проблема не работающих USB-портов в Windows 10 может быть исправлена простейшим действием выключения питания компьютера и повторным его запуском.

Все очень просто, выключите компьютер и отсоедините его от розетки. Подождите 2 минуты, включите компьютер в розетку и запустите его снова.

2 Переустановите поврежденные драйверы устройства

Ошибка может быть исправлена переустановкой поврежденного драйвера устройства, позволив Windows автоматически переустановить драйверы на компьютер.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчера устройств правый клик на USB-контроллеры с вопросительным знаком, а затем Удалить в выпавшем контекстном меню.
  3. Повторите описанные выше шаги для других USB-контроллеров с восклицательным знаком.
  4. Перезагрузите компьютер.

Как только компьютер перезагрузится, Windows должна автоматически загрузить подходящие драйверы для USB-портов на компьютере.

3 Отключите Быстрый запуск

Опция Быстрый запуск доступна в Windows 10, но она иногда может приводить к тому, что Windows пропускает USB-порты в процессе загрузки.

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панели управления кликните Оборудование и Звук > Настройка функций кнопок питания.
  3. На следующем экране прокрутите вниз до Параметры завершения работы и снимите галочку с опции Включить быстрый запуск.

С отключенной функцией Быстрого запуска, компьютер будет загружаться немного медленнее, но, возможно, вы и не заметите разницу.

4 Измените параметры управления питанием корневого концентратора USB

По умолчанию настройкой компьютера с Windows является выключение питания неиспользуемых портов USB и внешних устройств, что может привести к нашей проблеме.

  1. Правый клик на кнопку Пуск, а затем клик на Диспетчер устройств.
  2. На экране Диспетчер устройств правый клик на корневой USB концентратор и клик на Свойства.
  3. На экране Свойства клик на вкладку Управление электропитанием, далее нужно снять галочку с опции Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии, затем нажать ОК.В случае, если у вас больше корневых концентраторов USB, вам и для них придется повторить описанные выше шаги.

5 Отключите Параметр временного отключения USB-порта

  1. Откройте Панель управления на компьютере.
  2. На экране Панель управления выберите просмотр по категориям и кликните на Система и безопасность.
  3. На экране Система и безопасность кликните на Электропитание.
  4. На экране Электропитание кликните на Настройка схемы электропитания, расположенную рядом с текущим планом питания.
  5. Затем кликните на ссылку Изменить дополнительные параметры питания.
  6. На следующем экране кликните на Параметры USB > Параметр временного отключения USB-порта и выберите значение Запрещено для подключения от сети и от батареи, если у вас ноутбук.
  7. Кликните ОК для того, чтобы сохранить настройки.

6 Проверьте обновления

Проверьте доступны ли обновления для вашего компьютера. Если обновления доступны, Windows также установит последние доступные драйверы для USB-портов вашего компьютера.

  1. Кликните на кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность.
  2. На экране Обновление и безопасность нажмите на Центр обновления Windows  в боковом меню и кликните на кнопку Проверка наличия обновлений.
  3. Позвольте Windows проверить доступные обновления и установить их на компьютер.

В случае, если обновления доступны, последние доступные драйверы устройств также будут установлены на компьютер.

Почему не работают USB порты на ноутбуке и как исправить?

Довольно часто к нам обращаются люди с вопросом – почему не работают USB порты на ноутбуке или компьютере. USB порты могут перестать работать после переустановки Windows, после обновления драйверов или в любой неподходящий момент. Конечно, проблема может заключаться в неисправности USB портов, но прежде чем относить ноутбук/компьютер в сервисный центр, вам следует проверить настройки, чтобы убедиться, что проблем не в программном обеспечении.

Итак, давайте посмотрим, что вы можете сделать в ситуации, когда не работают USB порты на компьютере или ноутбуке.

Проверить USB порты

Первое, что вам нужно сделать, это проверить USB порты на предмет физического повреждения.

Простой тест заключается в следующем: вставьте USB-устройство в порт на ноутбуке и посмотрите, легко ли подключенное устройство двигается вверх и вниз. Будьте осторожны! Вам не следует сильно дергать USB порт, чтобы не сломать его.

В случае, если USB порт слишком свободно двигается, вероятно, проблема в физическом повреждении. Вам следует обратиться в сервисный центр для замены USB-порта.

Настройки системы

Работающий от аккумулятора ноутбук может автоматически отключать некоторые контроллеры и для экономии энергии – особенно, если заряд батареи приближается к критическим значениям.

В этой ситуации, в первую очередь, следует подключить лэптоп к сети, а затем изменить параметры электропитания, выполнив следующие шаги:

Если проблема заключалась в неправильных настройках потребления энергии, из-за которых ноутбук автоматически отключал порты, здесь будет установлена галочка на пункте, разрешающем отключение питания концентратора.

Убрав её, можно вернуть работоспособность портов.

Запрет системе отключать USB-порты с целью экономия электроэнергии.

Проверить диспетчер устройств

Вы можете запустить Диспетчер устройств несколькими способами, но мы расскажем про самый быстрый: нажмите клавиши Win + R, и введите devmgmt.msc. Нажмите «ОК» или клавишу «Enter». Диспетчер устройств должен сразу же появиться на экране вашего компьютера.

В этом окне нас интересует раздел «Контроллеры USB». Нажмите на стрелку рядом с этой надписью, чтобы развернуть раздел. Вы увидите что-то вроде окна ниже:

Здесь вам следует найти устройство, которое имеет слова USB Host Controller в своем названии. Например, в моем случае это Intel (R) 5-Series / 3400 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller. У вас могут отличаться некоторые буквы, но в целом вы должны иметь подобное устройство. Если его просто нет, вероятно, это и является проблемой, почему не работают USB порты на ноутбуке.

В таком случае, вам следует нажать правой кнопкой на «Контроллеры USB» и выбрать «Обновить конфигурацию». Компьютер повторно проверит оборудование, и вы увидите USB Host Controller в списке.

Способ 6: Проверьте настройки управления питанием

Для экономии энергии Windows по умолчанию отключает ваши USB-контроллеры, когда они не используются, и снова включает их, когда они необходимы. К сожалению, иногда этот подход не работает должным образом, и Windows не может снова включить ваши контроллеры USB.

Чтобы исключить это как причину ваших USB-проблем, просто не позволяйте Windows управлять питанием ваших USB-контроллеров и устройств:

  1. Откройте диспетчер устройств (введите «Диспетчер устройств» в поле поиска Windows).
  2. Раскройте ветку Контроллеры USB.
  3. Дважды щелкните по первому устройство USB в списке (если вы видите только одно устройство USB, это нормально).
  4. Перейдите на вкладку «Управление питанием».
  5. Снимите флажок « Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
  6. Повторите шаги 3-5 для каждого устройства USB Root Hub в вашем списке контроллеров универсальной последовательной шины.

Удалить USB Host Controller

Дальше, необходимо действовать внимательно. Если вы работаете на компьютере, тогда, скорее всего, у вас подключены USB мышка и клавиатура. После того, как вы удалите USB Host Controller, у вас не будет работать мышка и клавиатура. Это не проблема, поскольку они снова заработают после перезагрузки компьютера.

Итак, как вы поняли, вам следует нажать правой кнопкой мыши на устройство USB Host Controller, и выбрать «Удалить». Выполните данное действие для всех устройств с названием USB Host Controller.

После удаления USB Host Controller, перезагрузите свой компьютер или ноутбук. После повторного запуска, компьютер автоматически установит необходимые драйверы для работы USB портов.

Физическая проверка порта

Самый простой метод тестирования порта включает такие шаги:

  1. Подключить мышь, или другой компонент к usb-разъему. Но перед этим нужно убедиться, что мышь работоспособна. Для этого нужно проверить ее, подсоединив к работающему порту.
  2. Переместить мышь, чтобы увидеть, реагирует ли курсор на компьютере. Если это так, порт, к которому подключена мышь, работает нормально.
  3. Операционная система может отображать оповещение об ошибке подключения. Если компонент точно работоспособен, проблемы с разъемом.
  4. Перезагрузить компьютер и повторить проверку еще раз.

Другой метод требует наличие специального loopback тестера.

С помощью него можно проверить, связана ли неисправность с usb-портом:

  1. Вставить тестер в usb-порт, который необходимо проверить и установить программное обеспечение на компьютер. Этот шаг может не понадобиться, если плагин имеет функцию «plug and play», которая исключает его из отдельной установки программного обеспечения.
  2. Посмотреть на огни на заглушке. Обратится к руководству пользователя для тестера, сравнить индикаторы со списком в руководстве. Цвета индикаторов подскажут, получает ли разъем питание и отправляет, а также получает ли информацию.

В случае обнаружение неполадок, нужно оценить состояние usb-разъема. Для этого важно:

  1. Выключить компьютер.
  2. Далее посмотреть на usb-разъем. Есть ли в нем пыль? При использовании настольного компьютера или если разъем находится на корпусе ноутбука сзади, то есть вероятность того, что в порт могла попасть пыль или грязь.

Найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend

Если USB порты все еще не работают, тогда мы пойдем еще дальше – выполним некоторые изменения в редакторе реестра.

Чтобы перейти в редактор реестра, нажмите клавиши Win + R, введите regedit, и нажмите клавишу «Enter». Откроется окно редактора реестр.

Дальше необходимо найти ключ реестра DisableSelectiveSuspend. Он находится в следующей папке: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> USB. Дальше в правом окне нажните правой кнопкой мыши на файл «DisableSelectiveSuspend», и выберите «Изменить».

В поле «Значение» введите номер 1. Таким образом, вы отключите функцию выборочного приостановления, и питание будет постоянно поступать на ваши USB-порты.

Отключение других подключенных USB-устройств

Стандартный USB-порт имеет напряжение в 500 мА, чего достаточно для работы подавляющего большинства USB-устройств. Бывают случаи, когда пользователю не хватает портов. К примеру, в компьютере используется дешевая материнская плата или в ноутбуке установлено лишь два USB-порта. В таковых случаях спасает хаб. Он работает нормально с небольшим количеством устройств, но при их значительном количестве могут возникать сбои. К примеру, в хаб подключен внешний диск и принтер. Внешний диск – девайс, которому надо много энергии, поэтому он может отбирать от кабеля для принтера нужное количество питания. Иными словами, порт не справляется с нагрузкой и часть устройств перестает работать. В этом случае решение банальное и максимально простое – отключите один-два устройства от хаба или хаб целиком. Подключите нужную вам периферию напрямую к компьютеру.

Совет: если вам нужен концентратор для большого количества устройств, подыщите себе хаб с собственным источником питания. Это избавит вас от описанной выше неполадки. Наиболее эффективным методом будет использование плат-расширения с дополнительными USB-портами, которые подключаются через PCIe-слот.

Если нет папки USB

Если USB папки не существует в вашем реестре, ее легко создать. Просто перейдите в папку Services, затем на панели инструментов нажмите «Правка»> «Создать»> «Раздел». Назовите его USB.

Дальше выберите новый USB раздел, щелкните правой кнопкой мыши в пустом окне справа. У вас будет только опция «Создать». Нажмите на нее и выберите значение «Параметр DWORD (32-бит)». Введите название DisableSelectiveSuspend.

Как мы писали выше, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». В поле Значение введите номер 1. Чтобы изменения вступили в силу, вам необходимо перезагрузить компьютер.

Готово! Наши советы должны помочь в ситуации, когда перестали работать USB порты на компьютере. Если вы знаете другие причины, почему не работают USB порты на ноутбуке, и как это исправить, напишите в комментариях ниже.

More from my site

  • Самый необычный суперкомпьютер из 1060 Raspberry Pi
  • Код 19 не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать?
  • 7 способов выключить экран ноутбука Windows 10
  • Как вывести изображение с компьютера на телевизор
  • Не работает клавиатура на ноутбуке
  • Что происходит при перезагрузке компьютера?

Что делать, если не работают USB на передней панели ПК

Еще одна распространенная ситуация — все разъемы исправно функционируют, но вот подключение к USB на передней панели компьютера ни к чему не приводит. Почти всегда причина этого в том, что эти разъемы не соединены кабелем с «внутренним» разъемом USB (изображены ниже) на материнской плате.

Об этом подробно и с фотографиями во второй части инструкции Как подключить разъемы передней панели компьютера к материнской плате.

Неправильная конфигурация BIOS

В списке способов решения проблемы с портами USB можно найти проверку BIOS.

Иногда с помощью этого интерфейса получается включить на системной плате самостоятельно отключающиеся контроллеры.

Для активации требуется выполнить несколько действий:

  • Перезагрузить систему, одновременно нажимая функциональные клавиши для входа в БИОС (для некоторых ноутбуков это F1 или F2, для других – Del или Esc).
  • Выбрать раздел Advanced или Integrated Peripherals.
  • Перейти к пункту меню USB Configuration и изменить значение параметра в разделе USB Controller (их может быть несколько и с разными названиями) на Enabled.

Настройки интерфейса БИОС.

Теперь следует сохранить изменения интерфейса (обычно F10) и выйти.

После перезагрузки конфигурация оборудования на ноутбуке изменится, и не распознаваемые до этого системой порты USB могут оказаться работающими.

Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0

Интерфейс USB 3.0 значительно производительнее своего предшественника – USB 2.0. Тогда как последний ограничивает скорость линейной записи данных на флешку показателем в 30-40 Мб/с, посредством первого файлы на флешку USB 3.0 могут быть скопированы со скоростью порядка 100 Мб/с. Это реальный пример, в теории же предельной пропускной способностью USB 2.0 считается 60 Мб/с, а USB 3.0 – 625 Мб/с. Чтобы воспользоваться преимуществами интерфейса USB 3.0, им должны быть оборудованы и носитель (флешка, USB-HDD, прочие устройства хранения данных), и компьютер. Как узнать, на компьютере стоят порты USB 2.0 или 3.0?

На ноутбуках и материнских платах ПК, выпущенных ранее 2010 года, с высокой долей вероятности будут установлены порты USB 2.0. А вот компьютерные устройства, выпущенные позднее, могут быть оснащены USB 3.0.

Каким интерфейсом USB оснащен компьютер, можно узнать по внешним признакам портов. Порты USB 1.0 имеют 4 контакта, а пластмасса под ними белого цвета. Порты USB 2.0 также оборудованы 4 контактами, но пластмасса под ними, как правило, черного цвета. Внутри порта USB 3.0 находится целых 9 контактов, а пластмасса под ними обычно синего цвета. Современнейшие модели ПК и ноутбуков могут быть оснащены самым производительным на сегодняшний день интерфейсом USB 3.1 с заявленной максимальной пропускной способностью в 1250 Мб/с. Пластик под контактами таких портов может окрашиваться как в черный, так и в синий цвет. От интерфейсов-предшественников же порты USB 3.1 отличает выгравированная рядом надпись «SS» (Super Speed).

Корпуса ПК обычно оснащаются панелью спереди с дополнительными портами USB для удобства подключения устройств. Но за такое удобство владельцы компьютеров, не знающие, что их материнские платы поддерживают USB 3.0, нередко платят томительным ожиданием во время перемещения данных на флешку. Ведь даже современные, но бюджетные корпуса, как правило, оснащаются портами USB 2.0.

Вам может быть интересно: Восстановление Windows 10

Узнать, на компьютере стоят USB-порты 2.0 или 3.0, можно с помощью средств Windows. Заходим в диспетчер устройств и раскрываем ветку «Контроллеры USB». Если в перечне ветки хост-контроллеры значатся как «Расширенный хост-контроллер» («Enhanced Host Controller»), при этом в их названиях не содержится дописка «USB 3.0», это значит, что на компьютере стоят порты USB 2.0.

О наличии портов USB 3.0 будет прямо говорить дописка «USB 3.0» в названиях расширенных хост-контроллеров. О том, что компьютер поддерживает USB 3.0, также свидетельствует наличие в перечне ветки контроллеров, в названии которых присутствует аббревиатура XHCI – указание на универсальный интерфейс eXtensible Host Controller Interface.

Как обзавестись портами USB 3.0, если их не обнаружилось? У тотального апгрейда в виде замены ноутбука или материнской платы ПК со всеми зависимыми от нее комплектующими есть альтернатива – установка адаптера USB 3.0. Для сборок ПК такие адаптеры существуют в виде плат, устанавливаемых в слот PCI Express. К ноутбукам адаптеры USB 3.0 подключаются с помощью слота ExpressCard. На AliExpress адаптеры USB 3.0 можно заказать за акционную цену чуть более $5. Такой вариант даст определенный прирост производительности, но все равно не будет дотягивать до возможностей USB 3.0, изначально поддерживаемого современными ноутбуками и материнскими платами. Ведь передача данных будет ограничена пропускной способностью соответствующего слота.

WindowsTips.ru

Проблемы с драйвером на системную плату

Иногда проблемы неработающего USB-разъема могут быть вызваны устаревшим драйвером чипсета системной платы. Проблема решается скачиванием его из надежного источника и последующей установкой. Для этого:

  1. Узнайте модель вашей платы и чипсета. Если документации на лэптоп не сохранилось, установите диагностическую утилиту, например, AIDA64. Когда у вас чипсет от Intel (в большинстве случаев это так), то всю необходимую информацию можно получить по адресу https://www.intel.com/support/ru/siu.htm, скачав там фирменную утилиту от Intel для идентификации оборудования.

  2. Необходимый драйвер можно будет отыскать и на сайте производителя материнской платы. Однако даже здесь он может быть не самый свежий. Гарантированно последнюю его версию можно найти только на сайте производителя самого чипсета.
  3. Далее останется драйвер разархивировать, например, утилитой 7-Zip и установить, как обычное приложение.

Если вы не желаете утруждать себя поисками последней версии нужного вам драйвера, можно просто воспользоваться приложением DriverPack Solution, которое автоматически распознает устройства с устаревшими драйверами и проведет их обновление.

Перебои с питанием

Встречаются такие ситуации, когда питания для всех устройств попросту не хватает. Например, при подключении внешнего жесткого диска, который использует сразу два разъема USB, может отключаться принтер или клавиатура. В таком случае мощности блока питания недостаточно, чтобы обеспечить энергией всех потребителей. При этом проблема может проявляться не сразу, а через некоторое время после включения компьютера. Путей выхода из ситуации несколько. Если у вас установлен маломощный блок питания, например, 300 Вт, то было бы логично его поменять на более мощный, 450-600 Вт. Также можно использовать активный USB-хаб (с внешним питанием). Он позволит не только увеличить число подключаемых USB-устройств, но и запитать их от отдельного блока питания.

Еще одна причина, влияющая на работу USB – это севшая батарейка CMOS. Но при этом вы будете при каждом включении компьютера наблюдать сбившееся системное время и дату. После замены батарейки проблема уходит. Но это встречается не часто, поэтому следует проверить остальные возможные источники неисправности.

USB-порт

может перестать работать после извлечения или вставки USB-устройства

Признаки

Если вы быстро и несколько раз вставляете и извлекаете USB-устройство, порт USB может перестать отвечать. Когда порт находится в этом состоянии, он больше не распознает какие-либо устройства USB, и устройство USB не будет работать.

Эта статья поможет вам решить проблему.

Предварительные требования

Вы должны использовать учетные данные администратора для входа в Windows, чтобы выполнить некоторые из методов устранения неполадок, перечисленных в этой статье.Если это ваш персональный компьютер, вероятно, вы уже вошли в систему с учетной записью администратора. Если это компьютер, который является частью действующей сети, возможно, вам придется обратиться за помощью к системному администратору.

Разрешение

Чтобы решить эту проблему, используйте следующие методы в том порядке, в котором они перечислены. После каждого метода проверяйте USB-устройство, чтобы убедиться, что проблема устранена. Если проблема не устранена, попробуйте следующий метод.

В этой статье также есть обходной путь, который можно попробовать, если эти методы не работают.

Метод 1. Используйте диспетчер устройств для поиска изменений оборудования

Используйте диспетчер устройств для поиска изменений оборудования. После того, как ваш компьютер выполнит сканирование на предмет изменений оборудования, он может распознать USB-устройство, подключенное к USB-порту, чтобы вы могли его использовать.

Чтобы выполнить поиск изменений оборудования, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Пуск , а затем щелкните Выполнить .

    Примечание. Если вы работаете в Windows Vista, щелкните Пуск , а затем используйте поле Начать поиск .

  2. Введите devmgmt.msc и нажмите ОК . Откроется диспетчер устройств.

  3. В диспетчере устройств щелкните свой компьютер, чтобы он был выделен.

  4. Щелкните Действие , а затем щелкните Сканировать на предмет изменений оборудования .

  5. Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.

Если сканирование аппаратных изменений устранило проблему, все готово. Если этот метод не устранил проблему, перейдите к способу 2.

Метод 2. Перезагрузите компьютер

Если сканирование нового оборудования не устранило проблему, попробуйте перезагрузить компьютер.После перезагрузки компьютера проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.

Если перезагрузка компьютера устранила проблему, все готово. Если этот метод не устранил проблему, перейдите к методу 3.

Метод 3. Отключить и снова включить контроллер USB

Используйте диспетчер устройств, чтобы отключить и снова включить все контроллеры USB. Это позволяет контроллерам восстанавливать USB-порт из состояния, в котором он не отвечает.Контроллеры USB представляют собой порты USB в диспетчере устройств. Если вас не устраивает расширенное устранение неполадок, попробуйте выполнить действия, описанные в разделе «Временное решение».

Чтобы отключить и снова включить контроллеры USB, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Пуск , а затем щелкните Выполнить .

    Примечание. Если вы работаете в Windows Vista, щелкните Пуск , а затем используйте поле Начать поиск .

  2. Введите devmgmt.msc и нажмите ОК . Откроется диспетчер устройств.

  3. Expand Контроллеры универсальной последовательной шины .

    Примечание. Чтобы найти этот элемент, возможно, придется прокрутить список вниз.

  4. Щелкните правой кнопкой мыши первый контроллер USB под контроллерами универсальной последовательной шины , а затем щелкните Удалить , чтобы удалить его.

  5. Повторите шаг 4 для каждого контроллера USB, указанного в списке Контроллеры универсальной последовательной шины .

  6. Перезагрузите компьютер. После запуска компьютера Windows автоматически выполнит поиск изменений оборудования и переустановит все удаленные контроллеры USB.

  7. Проверьте USB-устройство, чтобы убедиться, что оно работает.

Если порт USB распознает устройство и вы можете его использовать, то все готово.

Если этот метод устранил проблему, все готово. Если этот метод не устранил проблему, перейдите к разделу «Временное решение».

Временное решение

Если ни один из этих методов у вас не помог, вы можете отключить функцию выборочной приостановки. Однако имейте в виду, что когда функция выборочной приостановки отключена, это затрагивает все драйверы хост-контроллера USB (и, следовательно, все USB-порты и подключенные USB-устройства) в системе.Таким образом, ваш компьютер не может приостановить работу каких-либо подключенных к нему USB-устройств, и USB-устройства могут продолжать использовать питание, пока они подключены к компьютеру. Кроме того, Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. Флажок не отображается на вкладке Управление питанием для корневого концентратора USB.

Раздел предназначен для опытного пользователя компьютера.

Вы можете отключить функцию выборочной приостановки USB в качестве временного решения, отредактировав реестр.Устройство USB может перестать отвечать из-за состояния гонки в функции выборочной приостановки. Функция выборочной приостановки приостанавливает работу USB-устройства для эффективного поддержания заряда батареи, позволяя компьютеру выключить USB-устройство. Однако иногда эта функция может неправильно разбудить USB-устройство. Таким образом, USB-устройство не отвечает, когда вы пытаетесь его использовать.

Вы можете отключить эту функцию для серверных продуктов, для которых управление питанием не важно или не требуется.

Важно! Этот раздел, метод или задача содержат шаги, которые говорят вам, как изменить реестр. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы выполните следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи в базе знаний Microsoft:

322756 Как создать резервную копию и восстановить реестр в Windows Чтобы отключить функцию выборочной приостановки, выполните следующие действия:

  1. Щелкните Пуск , а затем щелкните Выполнить .

    Примечание. Если вы работаете в Windows Vista, щелкните Пуск , а затем используйте поле Начать поиск .

  2. Введите regedit и нажмите ОК . Откроется редактор реестра.

  3. Найдите и щелкните следующий подраздел реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ USB

  4. Если присутствует запись реестра DisableSelectiveSuspend , дважды щелкните ее.Если его нет, создайте запись. Чтобы создать запись, выполните следующие действия:

    1. В меню Правка наведите указатель на Новый , а затем щелкните DWORD .

    2. Введите DisableSelectiveSuspend и нажмите клавишу ВВОД.

    3. В меню Изменить щелкните Изменить .

  5. В поле «Значение» введите 1, чтобы отключить функцию выборочной приостановки, а затем нажмите ОК .

Теперь перейдите к "Это устранило проблему?" раздел.

Причина

Эта проблема может возникнуть из-за проблемы синхронизации, которая не позволяет компьютеру обнаружить устройство USB.

Microsoft и поставщики оборудования, производящие микросхемы, используемые для USB, исследовали проблему. Однако результаты были неубедительными из-за временного характера проблемы.

Статус

Корпорация Майкрософт изучает эту проблему и опубликует дополнительную информацию в этой статье, когда она станет доступной.

Что делать, если порт USB вашего компьютера перестает работать

Если вы когда-либо испытывали боль от попытки подключить USB несколько раз только для того, чтобы ваш компьютер не распознал его, мы чувствуем вашу боль.Я имею в виду, что порты USB, как правило, работают безупречно, поэтому, когда они выходят из строя, это раздражает. Хотя может быть несколько проблем, обычно проблему довольно просто исправить, так что это хорошие новости.

Если у вас возникли проблемы с неисправным USB-портом, мы составили несколько советов, как это исправить. Независимо от того, на какой платформе работает ваш компьютер, мы покажем вам, как устранить проблемы с этим проблемным портом USB.

Время для некоторых тестов

Изображение: Джо Райс-Джонс / KnowTechie

Хорошо, первое, что нужно сделать, это исключить устройство, которое вы пытаетесь подключить, как источник проблемы.Попробуйте подключить его к другому USB-порту. Если у вас есть порты USB на обеих сторонах ноутбука, используйте один на другой стороне, так как они обычно подключаются к одному и тому же разъему, если они находятся на одном краю, поэтому вы можете столкнуться с той же проблемой.

Если устройство работает, значит, пришло время устранить неполадки с исходным USB-портом. Если этого не произошло, пора устранить неполадки на устройстве, которое вы используете. Если это USB-накопитель, и вы не можете его отформатировать, вам необходимо заменить его. К счастью, замена USB-накопителей сейчас дёшево.

Признаками неисправности USB-порта могут быть подключенные вами устройства, которые не могут быть обнаружены вашей операционной системой, или вы можете получить сообщения об ошибках от вашей операционной системы, которые укажут вам правильное направление для их устранения. В любом случае, первый шаг к устранению неполадок - это придать ему физический вид.

  • Это чисто?
  • Внутри застряла пыль или пух?
  • Правильно ли выровнены металлические детали?

Если он грязный, возьмите зубочистку и вытащите весь пух и прочий мусор.У вас может возникнуть соблазн использовать сжатый воздух или вакуум, но не делайте этого. Сжатый воздух может просто протолкнуть этот мусор дальше в компьютер, а вакуум может создать статические заряды, еще больше повредив порт.

После очистки возьмите кабель USB и вставьте его в розетку. Возьмитесь за вилку и пошевелите им из стороны в сторону и сверху вниз. Если он кажется твердым, вам (вероятно) хорошо идти. Если он ерзает и болтается, вам нужно исправить еще одну проблему.

Если оборудование вашего USB-порта сломано

Изображение: FIXstudio

Если вы видите, что ваш USB-накопитель физически поврежден, и чувствуете, что ваши навыки пайки подходят для этой задачи, вы можете отремонтировать его самостоятельно.Теперь, прежде чем вы начнете, может быть проще найти квалифицированную ремонтную мастерскую (или производителя), чтобы отремонтировать его для вас. Особенно для ноутбуков, где каждый раз, разбирая один, вы рискуете сломать всевозможные мелкие компоненты.

Если вы все еще хотите пройти через это, найдите несколько видеороликов на YouTube, чтобы узнать, с чем вы сталкиваетесь, и попробуйте найти такое, которое показывает вашу конкретную модель ноутбука, потому что все они имеют уникальные особенности процесса разборки.После того, как он разобран, можно надеяться, что это всего лишь случай распайки сломанного порта и пайки замены.

Пришло время для исправлений программного обеспечения

Хорошо, вы, вероятно, собираетесь застонать, но первое, что нужно сделать, если ваш порт USB не работает, - это перезагрузить компьютер. Я имею в виду, что он даже входит в официальные инструкции Microsoft по устранению неполадок для USB-устройств, поэтому он должен иметь некоторый вес. Сохраните все, над чем вы работаете, и перезагрузите систему. Если устройство распознается после перезагрузки, все в порядке, но если это происходит часто, это может быть признаком того, что либо это устройство, либо что-то еще в вашей системе неисправно.

Пора проверить диспетчер устройств

Изображение: Microsoft

Для ПК самый простой способ попасть в диспетчер устройств - это щелкнуть правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выбрать « Диспетчер устройств » из всплывающего списка. Здесь перечислены все, что установлено на вашем компьютере, и вы хотите прокрутить вниз, пока не увидите Контроллеры универсальной последовательной шины . Разверните этот список, щелкнув по нему, затем найдите USB Host Controller . В списке может быть несколько типов, но все будут произносить эти три слова.

Если вы не видите этих трех слов, возможно, это проблема. Щелкните список правой кнопкой мыши и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования . Это проверит ваш компьютер, найдет неисправный USB-контроллер и, если возможно, установит его.

Если это не помогло, попробуйте переустановить хост-контроллеры USB. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом из них в списке, выберите Удалить и перезагрузите компьютер после удаления всех из них.

Изображение: Microsoft

Эта перезагрузка должна переустановить все хост-контроллеры USB, которые могут решить проблемы с вашими портами USB.Помните, что если ваша мышь и клавиатура подключены через USB, они могут перестать работать, пока вы удаляете хост-контроллеры.

Проверьте настройки мощности

Настройки Windows могут переводить ваши USB-устройства в спящий режим, переопределяя настройки ваших USB-контроллеров. Обычно это происходит на ноутбуках, где Windows устанавливает параметры питания для экономии заряда батареи, но также может быть проблемой на настольных компьютерах, где Windows неправильно установила параметры питания по умолчанию.

Вот как отключить USB Selective Suspend

  1. Щелкните меню «Пуск» и введите «Панель управления »

  2. Нажмите Панель управления из появившегося списка

  3. Перейдите к Оборудование и звук> Параметры электропитания

  4. Щелкните Изменить параметры плана рядом с выбранным планом электропитания, затем Изменить дополнительные параметры электропитания на следующем экране

  5. Ищите Настройки USB в списке, дважды щелкните его, чтобы развернуть, и выберите Настройка выборочной приостановки USB

  6. Установите значение Отключено в раскрывающемся меню

  7. Нажмите Применить , затем подтвердите, нажав OK

  8. Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что изменения вступили в силу. скрученный

Если у вас были порты USB, которые не определяли подключенные устройства, они должны появиться сейчас.

Если вы владелец Mac

Первое, что нужно проверить, - все ли ваши USB-порты перестали работать или только он. Видите ли, очень маловероятно, что все ваши порты выйдут из строя сразу, так что, вероятно, это программное исправление. Osxdaily если да, то предлагает вам пару простых задач, чтобы ваши порты снова заработали.

Если у вас MacBook, MacBook Pro или MacBook Air, вы можете попробовать этот метод:

  • Выключите MacBook и убедитесь, что кабель питания подключен.
  • При выключенном MacBook одновременно удерживайте Shift + Control + Option + Power
  • Когда индикатор на адаптере питания начинает мигать или изменяться цвета, сброс завершен
  • Загрузите MacBook и посмотрите, снова ли работает USB-порт

Если это не сработает, возможно, конкретное USB-устройство не работает на Mac, или вам может потребоваться чтобы связаться со службой поддержки Apple, чтобы получить помощь специалиста.

Если ни один из этих шагов не помог, возможно, пришло время привлечь профессионала

Теперь вы знаете, что даже если ваш порт USB перестал работать, у вас есть возможность попробовать исправить это, не отправляя компьютер производителю. Если вы видите физические повреждения и не хотите пытаться отремонтировать самостоятельно, вы также можете отнести их в местные мастерские по ремонту электроники, где это довольно обычный ремонт для опытных профессионалов.

Есть мысли по этому поводу? Дайте нам знать в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.

Рекомендации редакции:

USB-порты не работают [Полное исправление]

автор Иван Енич

Эксперт по поиску и устранению неисправностей

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании со своим врожденным любопытством, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами.Когда он не занимается ... Читать дальше Обновлено:

Размещено: июнь 2020

  • Если ваши USB-порты не работают в Windows 10, это может быть связано с вашими драйверами.
  • Переустановка драйверов устройств должна быстро исправить ваш USB, если он не работает в Windows 10.
  • Вы можете сделать это с помощью стороннего программного обеспечения, которое автоматически сделает это за вас.
  • Изменение настроек управления питанием в настройках Windows также легко исправить.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Мы подключаем к нашим ПК различные устройства, такие как портативные жесткие диски, флэш-драйверы, принтеры, камеры и другие периферийные устройства, и большинство этих устройств используют USB.

Можно с уверенностью сказать, что USB никуда не денется, но иногда с ним могут возникнуть проблемы. Сегодня мы покажем вам, что делать, если USB не работает в Windows 10.

Если ваш USB не работает, это может быть большой проблемой, так как вы не сможете использовать свои USB-устройства. Пользователи также сообщили о следующих проблемах USB, которые могут возникнуть на вашем ПК:

  • USB-мышь, клавиатура не работает в Windows 10
    • Если USB не работает, у вас могут быть проблемы с клавиатурой и мышью.
    • Для решения проблемы может потребоваться сенсорная панель или мышь PS / 2.
  • Порты USB не работают Windows 10
    • По словам пользователей, иногда порты USB на вашем ПК вообще не работают из-за этой ошибки.
    • Это может быть довольно серьезно, но вы сможете решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
  • USB не работает Код Windows 43
    • Если ваш USB не работает, вы можете иногда получать код ошибки 43 как сообщение об ошибке.
    • Чтобы узнать, как это исправить, обязательно ознакомьтесь с некоторыми из наших решений.
  • USB не работает при подключении к розетке
    • Иногда ваши USB-устройства перестают работать после того, как вы подключите их к компьютеру.
    • Вроде бы устройства работают нормально, но ПК не распознает их.
  • USB не работает Toshiba, Samsung, Dell, Lenovo
    • Это распространенная проблема, которая может повлиять на любой настольный компьютер или ноутбук.
    • Эта проблема может появиться практически на ПК любой марки, и многие владельцы Dell, Lenovo, Toshiba и Samsung сообщили об этой проблеме.
  • USB не распознается, появляется, обнаруживается, отображается
    • В некоторых более серьезных случаях ваше USB-устройство вообще не отображается.
    • По словам пользователей, похоже, что ваше USB-устройство вообще не распознается.
  • USB не отвечает, не открывается
    • Несколько пользователей сообщили, что их USB-устройство обнаружено, но не отвечает и не открывается.
    • Это досадная проблема, но вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • USB не читает
    • Это распространенная ошибка, которая может возникать с USB-устройствами.
    • По словам пользователей, они совершенно не могут читать свои файлы на USB.
  • USB не передает
    • Иногда проблемы с USB могут помешать передаче файлов.
    • Некоторые пользователи даже сообщили, что они вообще не могут передавать свои файлы.
  • USB еще не доступен
    • В некоторых случаях вы можете получить это сообщение об ошибке на экране.
    • Это не обычная проблема, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
  • USB не инициализирован
    • Это еще одна проблема, связанная с USB.
    • В отличие от других проблем, эта встречается довольно редко.
  • USB не открывает файлы
    • Многие пользователи сообщили, что не могут открывать свои файлы.
    • Это может быть большой проблемой, поскольку вы вообще не сможете получить доступ к своим файлам.
  • USB недоступен
    • Это довольно распространенная проблема, которая может возникнуть с вашим USB.
    • По словам пользователей, эта ошибка полностью лишит вас доступа к USB-устройству.

Если у вас возникают проблемы с USB в Windows 10, первое, что вам следует сделать, это попробовать подключить устройство к другому USB-порту, чтобы определить, работает ли USB-порт.

Если вы получаете одинаковые результаты с разными портами на вашем ПК, попробуйте подключить USB-устройство к другому ПК, чтобы проверить, сохраняется ли проблема на другом компьютере.

Если проблема присутствует и на другом ПК, возможно, ваше USB-устройство не работает должным образом. Чтобы решить эти проблемы с USB, вы можете попробовать следующие решения:

Как исправить USB в Windows 10, если он не распознается?


  1. Переустановите драйверы устройств
  2. Изменить настройки управления питанием для USB-контроллера
  3. Удаление контроллера USB
  4. Отключить быстрый запуск
  5. Извлеките аккумулятор ноутбука
  6. Измените реестр
  7. Обновите драйверы корневого USB-концентратора
  8. Установить необходимые обновления

1.Переустановите драйверы устройств

  1. Загрузите последние версии драйверов для USB-устройства и установите их.
    • Если новых драйверов нет, просто перейдите к следующему шагу.
  2. Откройте Диспетчер устройств .
  3. Вы можете сделать это, нажав Клавиша Windows + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
  4. Найдите драйвер устройства и щелкните его правой кнопкой мыши.
  5. Выберите Удалить устройство , чтобы удалить драйвер.
  6. Перезагрузите компьютер.

Автоматическое обновление драйверов

Если этот метод не работает или у вас нет необходимых навыков работы с компьютером для обновления / исправления драйверов вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью стороннего программного обеспечения.

Программа автоматически просканирует ваш компьютер на предмет новых совместимых версий драйверов и обновит их за вас. Более того, программа просканирует как ваше оборудование, так и программное обеспечение.

В большинстве случаев общие драйверы для оборудования и периферийных устройств вашего ПК не обновляются системой должным образом.Между универсальным драйвером и драйвером производителя есть ключевые различия. Поиск подходящей версии драйвера для каждого из компонентов вашего оборудования может оказаться утомительным. Вот почему автоматический помощник может каждый раз помогать вам находить и обновлять вашу систему, используя правильные драйверы, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix . Вот как это сделать:

  1. Загрузите и установите DriverFix .
  2. Запустите программное обеспечение.
  3. Дождитесь обнаружения всех ваших неисправных драйверов.
  4. DriverFix теперь покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
  5. Подождите, пока приложение загрузит и установит новейшие драйверы.
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Обеспечьте безупречную работу драйверов компонентов вашего ПК, не подвергая его опасности.

Заявление об отказе от ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.


2. Измените настройки управления питанием для USB-контроллера

  1. Открыть Диспетчер устройств .
  2. Найдите раздел контроллеров универсальной последовательной шины и разверните его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши каждый драйвер с именем USB Root Hub и выберите Properties .
  4. Перейдите на вкладку Power Management .
    • Убедитесь, что Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии не отмечен.
    • Если он отмечен, снимите его.
  5. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  6. Повторите процесс для всех драйверов USB Root Hub .
  7. Перезагрузите компьютер.

Если USB не работает на вашем ПК, вы можете исправить это, изменив настройки управления питанием.

3. Удалите USB-контроллер

  1. Откройте диспетчер устройств .
  2. Найдите контроллеры универсальной последовательной шины и разверните его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши первый драйвер в разделе универсальной последовательной шины и выберите Удалить .
  4. Повторите процесс для всех драйверов в разделе универсальной последовательной шины .
  5. Перезагрузите компьютер.

Многие пользователи сообщили, что USB не работает, и чтобы решить эту проблему, вам просто нужно переустановить USB-контроллер, выполнив следующие действия:

4. Отключить быстрый запуск

  1. Откройте панель управления и выберите Power Options .
  2. На боковой панели слева щелкните Выберите, что делает кнопка питания .
  3. Щелкните Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны .
  4. В настройках выключения найдите Включить быстрый запуск и снимите флажок.
  5. Теперь нажмите Сохранить изменения , и все готово.

Если USB не работает, вам просто нужно отключить быстрый запуск, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Некоторые пользователи сообщают, что Windows 10 загружается слишком быстро и поэтому не хватает времени для обнаружения внешних устройств до загрузки системы.

Выполните сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

По мнению некоторых пользователей, вы можете решить эту проблему, просто отключив функцию USB выборочной приостановки .Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Электропитание и щелкните Изменить настройки плана рядом с текущим выбранным планом.
  2. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  3. Перейдите к Настройки USB и установите параметр Выборочная приостановка USB на Отключено .
  4. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

5. Извлеките аккумулятор ноутбука

Если USB не работает на вашем портативном компьютере, вы можете решить эту проблему, вынув аккумулятор портативного компьютера.

По словам пользователей, многие из них решили проблему, вынув аккумулятор и удерживая кнопку питания нажатой в течение 30 секунд или более.

Таким образом вы полностью разрядите конденсаторы. Некоторые пользователи также рекомендуют оставлять ноутбук выключенным без батареи на ночь, чтобы конденсаторы полностью разрядились.

После этого проблема с USB должна быть полностью решена.

6. Измените реестр

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit .
  2. Теперь нажмите Введите или нажмите OK .
  3. Необязательно: Изменение реестра может вызвать различные проблемы, поэтому рекомендуется создать резервную копию реестра.
  4. Это можно сделать, щелкнув Файл> Экспорт .
  5. Теперь установите Диапазон экспорта как Все и выберите безопасное место.
  6. Введите желаемое имя файла и нажмите Сохранить .
    • Если после изменения реестра что-то пойдет не так, вы можете просто запустить этот файл, чтобы восстановить его до предыдущего состояния.
  7. На левой панели перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEMCurrentControl / Set / Control / Class {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  8. Название ключа может немного отличаться на вашем ПК, но оно должно начинаться с 4d36e965 , чтобы вы легко его нашли.
  9. На правой панели найдите UpperFilter и LowerFilters и удалите их.
    • Если эти записи недоступны, это решение к вам не применимо.
  10. После удаления файлов перезагрузите компьютер.

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто внеся пару изменений в реестр. Если USB не работает, вам просто нужно выполнить следующие действия:

После перезагрузки компьютера порты USB должны снова начать работать без каких-либо проблем.

7. Обновите драйверы корневого USB-концентратора

  1. Открыть Диспетчер устройств .
  2. Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины и щелкните правой кнопкой мыши Корневой USB-концентратор .
  3. Выберите в меню Обновить драйвер .
  4. Теперь выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Windows автоматически установит необходимые драйверы.
  5. Повторите эти шаги для всех устройств USB Root Hub на вашем ПК.

Если USB не работает на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить проблему, просто обновив драйвер USB Root Hub. Это довольно просто сделать, просто следуйте инструкциям выше.

После этого ваш USB должен снова начать работать без каких-либо проблем.

8. Установите необходимые обновления

  1. Откройте приложение «Настройки» .
  2. Вы можете сделать это быстро, нажав Клавиша Windows + I .
  3. Когда откроется приложение «Настройки » , перейдите в раздел « Обновление и безопасность» .
  4. Теперь нажмите кнопку Проверить обновления .
  5. Windows теперь проверит и загрузит доступные обновления.

Если USB не работает в Windows 10, вы можете решить эту проблему, просто установив необходимые обновления.

В большинстве случаев Windows 10 устанавливает обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить важное обновление.

После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После установки обновлений проблема должна быть полностью решена.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих обходных путей были для вас полезны.Однако, если ваш USB работает, но стал медленным, вы можете прочитать нашу статью о том, как исправить проблемы с медленным USB в Windows 10.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Была ли эта страница полезной? 3

Спасибо!

Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 14 комментариев

Как исправить, что порты USB не работают?

USB - очень удобный стандарт, но не все устройства будут правильно работать с каждым USB-портом.При их контакте возникают проблемы, связанные со скоростью передачи данных и энергоэффективностью. Иногда они бывают аппаратными. Иногда достаточно вмешаться в настройки системы или драйверов.

Многие пользователи портативных компьютеров могут столкнуться с ситуацией, когда порты USB на портативном компьютере не работают, а подключенные к ним устройства не распознаются Windows. Эта проблема довольно распространена и может иметь множество причин, из-за чего пользователю сложно работать с USB-устройствами нужного компьютера.В этой статье я расскажу, как исправить неработающие USB-порты на ноутбуке, каковы причины этого явления.

С помощью порта USB вы можете подключать USB-накопители к компьютеру или электронному устройству, а затем передавать цифровые файлы. Кроме того, порт USB также можно использовать для подачи электроэнергии по кабелю USB для устройств USB, которые в нем нуждаются.

Обычно на машине имеется более одного порта USB, и они являются важными интерфейсами для вас.Однако не все идет гладко, когда вы используете компьютер. USB-порт не работает Проблема с Windows 10/8/7 может возникнуть внезапно.

Например, некоторые пользователи с форума Microsoft сообщили, что их USB-порты Surface Book 2 не работают, и им по-прежнему необходимо использовать USB-порт для передачи файлов между USB-накопителями и компьютером. Можно ли исправить проблему с неработающим USB-разъемом?

Лучшие исправления для USB-порта, переставшего работать Windows 10/8/7 Issue

Исправление 1. Перезагрузите компьютер

Иногда вам просто очень повезло решить эту проблему с неработающим USB-разъемом, перезагрузив компьютер, так как многие вещи обновляются под капотом после перезагрузки компьютера, что в конечном итоге может исправить некоторые другие проблемы.

Это самый простой способ, требующий очень мало времени. Итак, просто перезагрузите компьютер, чтобы попробовать.

После перезагрузки компьютера подключите USB-накопитель к машине, чтобы проверить, может ли он нормально работать. Если да, это означает, что проблема с неработающим USB-портом была решена сама собой, и беспокоиться об этом не нужно.

Если, к сожалению, USB-порт не работает при запуске после перезагрузки компьютера, вам необходимо перейти к остальным решениям, чтобы устранить проблему с USB-портом.

Исправление 2: внимательно осмотрите порт USB

Обычно порт USB довольно надежен. Однако вы можете видеть, что порт широко открыт, когда устройство не подключено. Это означает, что мусор, такой как пыль или еда, особенно легко доступен для доступа к USB-разъему.

Итак, когда возникает проблема с неработающим USB-портом, вы можете внимательно посмотреть на USB-порт, чтобы увидеть, не застряло ли что-нибудь внутри. Если есть, выключите компьютер и осторожно удалите препятствие с помощью тонкого пластикового или деревянного предмета.

Кроме того, если внутреннее соединение USB-порта неплотно или оборвано, USB-порт не работает.

Как это проверить?

Один из способов - подключить USB-накопитель к компьютеру, а затем аккуратно пошевелить соединением. Если он все время подключается и отключается, значит, физическая проблема связана либо с кабелем, либо с USB-портом.

Если вы чувствуете сильное движение, это означает, что доска, к которой предполагается подсоединение, погнута или сломана.

Независимо от того, какое из двух условий возникает, мы думаем, что вам лучше передать машину профессионалу.

Хотя, если с USB-портом физически все в порядке, возможно, вам придется попробовать следующее решение.

Исправление 3: Подключите к другому USB-порту

Обычно компьютер имеет более одного порта USB. Таким образом, хороший способ исключить один сломанный USB-порт - это извлечь USB-накопитель, а затем подключить его к другому USB-порту.

Если USB-накопитель работает нормально после подключения к другому порту, это означает, что с первым USB-портом может возникнуть физическая проблема.Если вы хотите его использовать, вам нужно обратиться за помощью к профессионалу.

Возможно, пришло время попробовать следующий метод, если USB-устройство по-прежнему не работает.

Исправление 4. Используйте другой USB-кабель

На самом деле, выход из строя USB-кабеля происходит чаще, чем выход из строя USB-порта. Таким образом, если вы используете USB-кабель для подключения устройства к компьютеру и у вас есть другой USB-кабель, вы можете переключиться на другой кабель, чтобы проверить, может ли USB-порт нормально работать.

Если USB-устройство начнет работать, вы узнаете, что первое сломано. Если USB-устройство по-прежнему не работает, вам нужно попробовать следующее решение.

Исправление 5. Подключите USB-накопитель к другому компьютеру

Если под рукой есть другой компьютер, вы можете подключить к нему USB-накопитель, чтобы проверить, нормально ли он работает.

Если USB можно использовать в обычном режиме, это означает, что все порты USB не работают на другом компьютере. Затем вам нужно попытаться исправить неисправные порты USB.

Если USB-накопитель по-прежнему не работает, может оказаться полезным следующий способ.

Исправление 6. Попробуйте другое USB-устройство

Если у вас есть другой флэш-накопитель USB или любое другое устройство USB, вы можете подключить его к компьютеру, чтобы проверить, работает ли оно.

Если он работает нормально, вы будете знать, что порты USB компьютера находятся в хорошем рабочем состоянии. В этом случае другой USB-накопитель может быть поврежден, и вам необходимо исправить или заменить его.

В то время как, если USB-порт по-прежнему не работает после попытки вышеуказанных исправлений, этот USB-порт не работает. Проблема с Windows 10/8/7 будет немного сложнее.Относительно сложный метод будет представлен в следующем разделе.

Исправление 7. Проверьте контроллеры USB в диспетчере устройств

В диспетчере устройств Windows 10/8/7 вы можете сделать два типа вещей, чтобы заставить USB-порты снова работать: сканировать на предмет изменения оборудования и повторно включить USB-контроллер.

  • Этап 1: поиск замены оборудования
  • Этап 2. Повторное включение контроллера USB

Исправление 8: Обновление программного обеспечения драйвера

Обновление программного обеспечения накопителя также можно использовать для исправления проблемы, связанной с неработающим USB-портом Windows 10/8/7, 64 или 32 бит.

Шаг 1. Для выполнения этой работы вам все равно нужно оставаться в диспетчере устройств. Затем вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на USB-контроллере и выбрать опцию Обновить программное обеспечение драйвера во всплывающем списке.

Шаг 2: Затем вы войдете в следующий интерфейс, где вам нужно нажать на Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Шаг 3. Подождите, пока процесс завершится, а затем нажмите кнопку Закрыть . Затем повторите эти шаги, чтобы обновить программное обеспечение драйверов всех контроллеров USB.

Восстановление данных с недоступного USB-накопителя после того, как USB-порт не работает Ремонт

В целом, указанные выше 8 исправлений могут помочь вам избавиться от проблемы с неработающим USB-портом. Однако, если вы по-прежнему не можете получить доступ к диску для использования данных на нем, вам нужно будет восстановить данные на нем.

Здесь вы можете использовать это бесплатное программное обеспечение для восстановления данных - MiniTool Power Data Recovery, чтобы выполнить эту работу, поскольку это программное обеспечение может восстанавливать как существующие, так и удаленные файлы с различных устройств хранения цифровых данных, таких как жесткие диски, карты памяти, USB-накопители и т. Д.

Съемный диск данного программного обеспечения можно использовать для восстановления файлов с USB-накопителей. Кроме того, с пробной версией вы можете проверить, может ли она найти файлы, которые вы хотите восстановить, а затем решить, получить полный или нет.

Шаг 1. Подключите USB-накопитель к компьютеру и откройте программное обеспечение. Вы войдете в интерфейс This PC напрямую. Затем вам нужно выбрать модуль Removable Disk Drive из левого списка.

После этого подключенный USB-накопитель отобразится в программном интерфейсе.Просто выберите этот USB-накопитель и нажмите кнопку Сканировать , чтобы продолжить.

Шаг 2: Программа начнет сканирование USB-накопителя. Когда процесс сканирования завершится, вы увидите интерфейс результатов сканирования.

По умолчанию отсканированные файлы перечислены по пути. Вы можете открыть каждый путь, чтобы найти файлы, которые хотите восстановить.

Если отсканированных файлов так много и трудно найти необходимые элементы, вы можете использовать функции Тип , Найти и Фильтр , чтобы найти файлы, которые нужно быстро восстановить.

Шаг 3. После выбора необходимых файлов пора их сохранить. Однако вам не разрешено сохранять файлы с помощью пробной версии, поэтому вам необходимо обновить ее до расширенной версии, чтобы ваши файлы успешно сохранялись.

Как исправить неработающий USB-порт Проблема с Mac

Действительно, проблема с неработающим USB-портом также может возникнуть в Mac OS. Чтобы решить проблему с неработающим USB-портом Mac, вы все равно можете использовать вышеупомянутые решения (исправление 1 - исправление 6). Более того, если вам нужно сбросить контроллер управления системой (SMC) или обновить систему для решения этой проблемы, выполните следующие действия:

Сброс контроллера управления системой

Сброс SMC для Mac

На самом деле способы сброса SMC на ноутбуках Mac, настольных компьютерах Mac и Mac с чипом безопасности Apple T2 отличаются.Вы можете обратиться к этому официальному сообщению Apple, чтобы выполнить эту работу: Как сбросить контроллер управления системой (SMC) на вашем Mac.

После сброса SMC вы можете проверить, не работает ли USB-порт. Проблема с Mac исчезла.

Система обновлений

Обновить систему на Mac довольно просто. Для выполнения работы перейдите в Магазин приложений > Обновления> Обновить все . Затем перезагрузите компьютер, чтобы проверить, может ли порт USB нормально работать.

Заключение

Советы должны помочь вам в ситуациях, когда порт USB вашего компьютера не работает.Если вам известны какие-либо другие причины, по которым USB-порты не работают на вашем ноутбуке и как это исправить, напишите в комментариях ниже.

Новости из

MiniTool Solution
Категория: Услуги по восстановлению данных Профиль: MiniTool Solution Ltd. - канадская компания по разработке программного обеспечения. Как специализированная компания по разработке программного обеспечения, MiniTool Solution Ltd. предоставляет клиентам комплексные программные решения для бизнеса в области восстановления данных и управления разделами.

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

(решено) USB-порты не работают в Windows 10 Fix

Возникли проблемы с подключением USB-устройства к компьютеру? Ни одно из ваших USB-устройств не работает на вашем компьютере? Если вы недавно обновили свой компьютер до Windows 10 и столкнулись с той же проблемой, вы не единственный.

Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой. Неважно, какое USB-устройство вы подключаете, ваш компьютер просто его не обнаружит.Мы нашли решение этой проблемы. Мы покажем вам несколько способов решить эту проблему. Просто выполняйте их один за другим, пока проблема не будет устранена.

Также читается: USB-порты не работают

Причиной этой проблемы может быть что угодно, от устаревших драйверов до неправильных настроек. Вот почему, чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется выполнить ряд методов. Просто начните с первого метода и попробуйте каждый из них, пока вы снова не сможете использовать свои USB-порты.

Метод работы: -

1 - Отключите зарядное устройство и блок питания от ноутбука.

2 - Перезагрузите ноутбук.

3 - Повторно подключите USB-устройство к ноутбуку.

4 - Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.

Это должно решить проблему. Если этого не произошло, выполните описанные ниже методы.

1. Проверьте настройки управления питанием

Windows 10 пытается сэкономить электроэнергию, отключая контроллеры USB, когда они не нужны. Включает их только тогда, когда они необходимы для использования. Но иногда это не работает так, как задумано этой системой энергосбережения, и компьютер не может включить контроллеры USB.

Это может быть проблемой и для вас. Этот метод сработал для многих пользователей. Просто выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

Шаг 2. Expand Контроллеры универсальной последовательной шины

Шаг 3. Найдите первый корневой USB-концентратор . В некоторых компьютерах это может быть только один. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Properties .

Шаг 4. Перейдите на вкладку Power Management . Здесь снимите флажок рядом с Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии . Нажмите ОК.

Шаг 5. Повторите Шаг 3 и Шаг 4 для других устройств USB Root Hub под контроллерами универсальной последовательной шины.

Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, распознает ли его ваш компьютер. Если ничего не происходит, попробуйте следующий метод.

2. Проверьте источник питания (для пользователей портативных компьютеров)

Иногда блок питания не может подавать питание на порты USB. Это может привести к тому, что порты USB перестанут работать. Следуйте этому методу, чтобы исправить эту проблему.

Шаг 1. Отключите блок питания ноутбука от зарядного устройства.

Шаг 2. Теперь перезапустите портативный компьютер.

Шаг 3. Снова подключите USB-устройство к USB-порту портативного компьютера.

Шаг 4. Подключите зарядное устройство и блок питания к ноутбуку.

Это должно решить проблему. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, следуйте следующему методу.

3. Удалить драйверы

В этом методе мы пытаемся решить проблему, удалив драйверы для контроллеров универсальной последовательной шины.Windows автоматически переустановит драйверы после перезагрузки компьютера. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

Шаг 2. Разверните Контроллеры универсальной шины . Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите Удалить устройство .

Шаг 3. Повторите вышеуказанный шаг для оставшегося корневого USB-концентратора .

Шаг 4. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows распознает корневые концентраторы USB как новое устройство и автоматически установит их драйверы. Это должно решить проблему. Подключите USB-устройство и проверьте, правильно ли оно работает. Если этого не произошло, попробуйте следующий метод.

4. Обновите драйверы

Поскольку переустановка драйверов не сработала, возможно, их обновление.В этом методе мы обновим все корневые концентраторы USB. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств .

Шаг 2. Разверните Контроллеры универсальной шины . Здесь щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор и выберите Обновить драйвер .

Шаг 3. Теперь нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Это загрузит и установит обновленные драйверы для USB Root Hub на ваш компьютер.

Шаг 4. Повторите два вышеуказанных шага для оставшихся USB Root Hub .

Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

Теперь подключите USB-устройство и посмотрите, распознает ли его ваш компьютер.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением USB-устройства, следуйте следующему методу.

5. Отключить быстрый запуск

Windows 10 загружается очень быстро, и это происходит благодаря новой функции быстрого запуска. Но иногда компьютер не обнаруживает некоторые устройства при загрузке из-за нехватки времени. Это могло вызвать проблему. В этом методе мы отключим быстрый запуск и проверим, решает ли это проблему. Следуйте инструкциям, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите « Power Options».

Шаг 2. В разделе Связанные параметры щелкните Дополнительные параметры мощности .

Шаг 3. В левой части окна щелкните Выберите действие кнопки питания .

Шаг 4. Теперь выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны . Это позволит вам изменить настройки выключения.

Шаг 5. В разделе Параметры выключения снимите отметку рядом с Включить быстрый запуск (рекомендуется) . И нажмите Сохранить изменения .

Шаг 6. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера подключите USB-устройство к USB-порту и проверьте, работает ли оно сейчас.Если он по-прежнему не работает, вернитесь к настройкам выключения и включите быстрый запуск, так как это не вызывает проблемы и помогает вашему компьютеру быстро просыпаться. После этого выполните следующий метод.

6. Отключить настройку выборочной приостановки USB

Многие пользователи сообщают, что простое отключение параметра USB Selective Suspend сработало для них. В этом методе мы сделаем то же самое и посмотрим, устранит ли это ошибку. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите « Power Options».

Шаг 2. В разделе Связанные параметры щелкните Дополнительные параметры мощности .

Шаг 3. Теперь перейдите к Измените настройки плана выбранного вами плана.

Шаг 4. Выбрать Изменить дополнительные параметры питания .

Шаг 5. Найдите USB Settings и разверните его. Здесь измените настройку выборочной приостановки USB с на Отключено . Теперь нажмите ОК .

Проверьте, решает ли это проблему. Если этого не произошло, выполните следующий метод.

7.Изменить реестр

С помощью этого метода мы внесем несколько изменений в реестр вашего компьютера. Перед тем, как поиграться с реестром, вы должны сделать резервную копию реестра. После этого продолжим методику. Для этого выполните следующие действия.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Выполнить .

Шаг 2. Здесь введите regedit и нажмите Ok .

Резервное копирование: Чтобы выполнить резервное копирование реестра, просто перейдите в раскрывающееся меню Файл и выберите Экспорт . После этого сохраните файл резервной копии в желаемом месте. Перед сохранением файла выберите Export Range as All .

Шаг 3. Теперь вам нужно пройти по указанному ниже пути.

HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control> Class> {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Шаг 4. Справа найдите LowerFilter и UpperFilter . Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Если на вашем компьютере ничего из этого нет, это решение вам не поможет. Вы можете пропустить этот метод.

Шаг 5. После их удаления выполните перезагрузку.

После перезагрузки проверьте, устранил ли этот метод проблему для вас или нет. Если не помогло, воспользуйтесь следующим методом.

8. Устранение неполадок

В этом методе мы попытаемся решить проблему с помощью средства устранения неполадок. Винда сама попытается решить проблему. Выполните шаги, указанные ниже, чтобы выполнить этот метод.

Шаг 1. Перейдите в Cortana и введите Устранение неполадок . Выберите то же самое из результатов.

Шаг 2. Щелкните Оборудование и устройства .

Шаг 3. Windows проверит наличие проблем. Когда закончите, нажмите Применить Восстановить автоматически или Применить это исправление , в зависимости от того, что появится.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер.

Это должно решить проблему. Если устранение неполадок не помогло устранить проблему, воспользуйтесь следующим методом.

9. Установите важные обновления

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, возможно, ожидается важное обновление Windows, и его установка может решить проблему. Почему? Потому что Microsoft регулярно выпускает обновления с исправлениями многих ошибок и ошибок, и в них может быть исправление вашей проблемы.Следуйте инструкциям, чтобы установить важные ожидающие обновления (если таковые имеются).

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку меню «Пуск» и выберите Настройки .

Шаг 2. Перейти к обновлению и безопасности .

Шаг 3. Выберите Проверить обновления . Если есть ожидающие обновления, загрузите и установите их.

Шаг 4. После установки обновлений перезагрузите компьютер.

Это должно решить проблему. И, если даже это не помогло в вашем случае, значит, что-то не так с USB-устройством или USB-портом. Что касается порта USB, отнесите компьютер в ближайший авторизованный сервисный центр и отремонтируйте.

Мы надеемся, что смогли помочь вам решить эту проблему с помощью наших методов. Если вам удалось решить проблему каким-либо другим способом или у вас есть какие-либо вопросы по этой проблеме, укажите их ниже в комментариях.

Fix USB-порты не работают в Windows 10 [решено]

Windows в единственной операционной системе, в которой вы можете пожалеть о том, что обновили ее. Windows 10 принесла с собой несколько потрясающих новых функций, но, как всегда, за это пришлось заплатить за некоторые ошибки и проблемы.

Некоторые пользователи сообщают, что после обновления до Windows 10 их USB-порты перестали работать, что является своего рода обломом для многих людей. Порты USB очень важны, потому что могут подключать большую часть устройств и оборудования к компьютеру, и это наиболее часто используемый порт любого ПК.

Если вы столкнулись с той же проблемой после обновления до Windows 10 или уже являетесь пользователем, но ваши USB-порты не работают, это руководство поможет исправить ваши USB-порты, и вы сможете использовать их снова.

Примечание: - Если ваша мышь или клавиатура не работают, вы можете использовать вкладки для навигации и использовать правую кнопку мыши на клавиатуре, чтобы сделать щелчок правой кнопкой мыши для методов, приведенных ниже.

Решение 1. Сканировать на предмет изменений оборудования

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы запустить программу.Введите в нем devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

2. Теперь выберите Контроллеры универсальной последовательной шины .

3. Теперь нажмите Action

4. Наконец, нажмите Сканировать на предмет изменений оборудования.



Решение 2. Отключить и включить контроллеры USB

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы запустить программу.Введите в нем devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.

2. Теперь дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины .

3. Щелкните правой кнопкой мыши первый контроллер USB и выберите , отключите устройство .

4. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши этот USB-контроллер и выберите , включить устройство .

Обратите внимание: если нет возможности включить или отключить устройство, перейдите к следующему USB-контроллеру из списка.

5. Продолжайте отключение, а затем включение устройств для всех контроллеров USB из списка.

Примечание: - Если вы не можете использовать мышь из-за проблем с USB, используйте клавишу TAB для перемещения по списку, а также используйте клавишу правой кнопки мыши, чтобы выполнить щелчок правой кнопкой мыши.

Ниже приведено изображение типичной клавиши правой кнопки мыши на клавиатуре.

Решение 3. Отключить выборочную приостановку USB

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R и откройте , выполните .

2. Теперь скопируйте и вставьте приведенный ниже текст и нажмите клавишу Enter.

 control.exe powercfg.cpl ,, 3 

3. Теперь дважды щелкните USB Settings , чтобы развернуть его.

4. Теперь дважды щелкните настройку USB выборочная приостановка .

5. Теперь выберите Отключено из раскрывающегося списка.

Решение 4. Отключить управление питанием для USB-портов

В основном в ноутбуках Windows отключает питание контроллеров USB, когда они не используются, и включает обратно, когда нам нужно, чтобы они работали.Из-за некоторой ошибки иногда ваша операционная система не может включить питание контроллеров USB, что приводит к неработающим портам USB.

Вы можете отключить управление питанием, чтобы Windows перестала отключать питание контроллеров USB. Для этого выполните следующие действия:

ШАГ 1 - Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите Диспетчер устройств .

ШАГ 2 - Откроется окно диспетчера устройств, найдите Контроллеры универсальной последовательной шины .

Шаг 3 - Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите Корневой USB-концентратор (это может быть один или несколько).

ШАГ 3 - Дважды щелкните по нему, и откроются свойства корневого USB-концентратора. Перейдите на вкладку управления питанием и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и нажмите ОК .

Повторите этот шаг 3 для всех корневых концентраторов USB в меню контроллеров универсальной последовательной шины.

Решение 5. Включите любой отключенный USB-контроллер

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть , запустить .

2. Напишите в нем devmgmt.msc и нажмите OK .

3. Теперь щелкните, чтобы развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины.

4. Проверьте, есть ли в списке какой-либо драйвер USB-устройства disabled USB.

5. Если есть, просто щелкните правой кнопкой мыши и выберите включить .

Вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши и посмотреть, присутствует ли где-либо опция включения, если она есть, щелкните по ней.

Решение 6. Переустановите контроллеры USB

ШАГ 1 - Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите Диспетчер устройств .

2. Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.

3. Найдите элементы, содержащие строку Хост-контроллер USB .

4. Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите , удалить .

5. Теперь, перезапустите компьютер.

Решение 7. Использование диспетчера устройств

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть , запустить .

2. Напишите в нем devmgmt.msc и нажмите OK .

3. Теперь щелкните, чтобы развернуть Контроллеры универсальной последовательной шины

4.Теперь щелкните правой кнопкой мыши первый из списка и выберите обновить драйвер .

5. Нажмите , найдите на моем компьютере драйвер .

6. Щелкните Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .

7. Теперь, если в списке несколько элементов, выберите первый сверху и нажмите «Далее».Если есть только один, выберите только его и нажмите , затем .

8. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и обновите драйвер и следующий драйвер .

и снова выполните шаги с 4 по 7.

Аналогичным образом сделайте это для каждого драйвера USB в списке.

Решение 8. Отключите быстрый запуск

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R на портативном компьютере, чтобы открыть , запустить .

2. Напишите в нем powercfg.cpl и нажмите ОК.

3. Нажмите Выберите, что делают кнопки питания .

4. Откроется новое окно под названием Системные настройки. Нажмите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.

5. Снимите флажок Включить быстрый запуск.

6.Нажмите , сохраните изменения и закройте окно.

Решение 9. Убедитесь, что USB-устройство работает правильно

Сначала простые вещи: иногда ваше USB-устройство выходит из строя, и вы придираетесь к своему компьютеру. Существует очень небольшая вероятность того, что все порты компьютера перестанут работать, если раньше все они работали нормально. Итак, первое, что нужно сделать перед серьезным устранением неполадок, - это проверить ваше устройство в порядке или нет.

Вы можете подключить свое USB-устройство к любому другому компьютеру и проверить, работает оно или нет.Вы также можете проверить свои порты, подключив к компьютеру любое другое USB-устройство. Если у вас нет другого USB-устройства, вы можете проверить его, подключив телефон.

Решение 10. Убедитесь, что ваши USB-порты получают питание (только для ноутбуков)

Для правильной работы портов USB

требуется постоянный источник питания, источник питания в ноутбуке отличается от источника питания настольного компьютера. По некоторым странным причинам иногда ваши USB-порты не получают надлежащего питания для правильной работы. Если это причина вашей проблемы, ее можно решить, выполнив следующие действия:

ШАГ 1 - Выньте зарядное устройство из розетки и выньте штырь зарядного устройства из портативного компьютера.

ШАГ 2 - Перезагрузите ноутбук.

ШАГ 3 - Подключите USB-устройство к USB-порту.

ШАГ 4. Подключите зарядное устройство к ноутбуку

Этот метод гарантирует, что ваши USB-порты будут получать необходимое питание.

Решение 11. Проверка на наличие физических повреждений

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, ваши USB-порты должны быть физически повреждены. Порты USB склонны к расшатыванию, если мы используем их чрезмерно. Вы должны проверить свои USB-порты в ремонтной мастерской.Не беспокойтесь, если ваши порты повреждены, потому что замена USB-портов стоит недорого.

Я читаю и кое-что знаю.

Как исправить неработающие порты USB на ноутбуке HP?

5 июля 2021 г. • Отправлено по адресу: USB Recovery • Проверенные решения

Переход на беспроводную связь сегодня является тенденцией, но даже тогда нельзя сбрасывать со счетов важность универсальной последовательной шины или USB-соединения.Компьютер не может раскрыть свой максимальный потенциал без подключенных устройств, которые выполняют различные задачи, таких как принтер, мышь, клавиатура и другие проводные устройства.

Хотя порт USB является очень полезной и незаменимой частью компьютера, он также уязвим, как и сам компьютер. Физический порт может быть поврежден или может внезапно перестать работать без предупреждения. Если порты USB на ноутбуке HP не работают, это также не позволяет системе обрабатывать запросы к внешнему устройству.


Обзор проблемы

Так почему же возникла эта проблема? Физический порт USB может быть поврежден по многим причинам. Во-первых, вода может повредить порт и сделать его бесполезным. Кроме того, возможно, что внутренние соединения порта с компьютером нарушены. Любая вредоносная атака также может изменить любое программное обеспечение, которое позволяет USB устанавливать соединение.

Эти проблемы актуальны для любого компьютера, особенно на ноутбуке HP. Некоторые отчеты пользователей жалуются, что USB-порты ноутбука hp не работают.Как и любая другая часть компьютера, порт USB может вызывать проблемы, но это также можно исправить этими методами.


Как исправить неработающие порты USB в Windows 10

1. Перезагрузите аккумулятор и отключите все USB-устройства.

В ноутбуках HP бывают случаи, когда порты USB не работают, но их можно решить, сняв внешние устройства и аккумулятор, а затем снова подключив их.

а. Отключите все USB-подключенные устройства от ноутбука HP.

г. Выключите ноутбук и выньте вилку из розетки.

г. Осторожно выньте аккумулятор. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к руководству вашего ноутбука, чтобы убедиться, что вы делаете это правильно. Неправильная установка батареи может привести к повреждению самой батареи. Подождите 10 минут, прежде чем положить обратно.

г. Подключите все ранее отключенные USB-устройства и подключите ноутбук к источнику питания.

e. Включите ноутбук HP и проверьте, правильно ли подключены USB-устройства.

2. Измените настройки управления питанием для корневого USB-концентратора ноутбука

Для устранения ошибки необходимо изменить настройки корневого USB-концентратора.

а. Нажмите Win + R , чтобы запустить Выполнить. Введите devmgmt.msc в соответствующее поле и выберите OK. Откроется окно диспетчера устройств .

г. Найдите контроллеры универсальной последовательной шины и дважды щелкните по нему.Затем в развернутом списке выберите первый корневой USB-концентратор .

г. Установите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии и выберите ОК .

г. Повторите этот процесс для других корневых USB-концентраторов элементов в списке.

e. Повторно подключите устройства к портам USB и посмотрите, обнаруживает ли их система.

3. Использование диспетчера устройств

Еще одно возможное исправление - через диспетчер устройств.

а. В строке поиска введите Диспетчер устройств, и щелкните верхний результат.

г. Выполните следующие шаги в зависимости от того, как система считывает устройство:

Если это так, возможно, драйвер устройства настроен неправильно или не установлен. Это происходит, когда USB-устройство было отключено до того, как Windows завершила настройку. Чтобы решить эту проблему с USB-портами ноутбука HP, которые не работают с Windows 8, необходимо установить, а затем переустановить драйвер.

а.Отключите устройство от USB-порта.

г. Щелкните правой кнопкой мыши Неизвестное устройство и выберите опцию Удалить .

г. Появится окно с запросом Подтвердить удаление устройства .

г. Отметьте поле с надписью Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . Выберите ОК.

e. Перезагрузите ноутбук и переустановите устройство, следуя инструкциям производителя или мастеру.

Если порт USB работает правильно, но драйверы не установлены, выполните следующие действия:

а. Отключите устройство и подождите 20 секунд.

г. Повторно подключите и установите драйверы устройств, следуя инструкциям производителя или мастерам.

Если эта ошибка возникает, это означает, что порт USB работает правильно и поддерживается plug-and-play. Может быть физическая проблема с устройством или драйвером устройства. Выполните один из следующих методов, чтобы увидеть, решит ли он проблему:

1) Перезагрузите компьютер и снова подключите устройство к USB-порту.

2) Отключите устройство и удалите соответствующие драйверы, подождите несколько секунд, а затем переустановите его программное обеспечение.

3) Переустановите устройство:

а. Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите опцию Удалить .

B. Появится окно с запросом Подтвердить удаление устройства .

C. Отметьте поле с надписью Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства. Выберите ОК.

D. Перезагрузите портативный компьютер и переустановите устройство, следуя инструкциям производителя или мастеру.

4) Если это устройство связи, вы можете попробовать отредактировать номер COM-порта, дважды щелкнув имя устройства и выбрав « Настройки порта»> «Дополнительно»> «Номер COM-порта» . Нажмите ОК.

Если устройства нет в списке, попробуйте другие исправления, указанные не в диспетчере устройств.

Заключение

Не работают порты USB 3.0 ноутбука HP на ноутбуке HP можно решить с помощью любого из этих методов. Однако, если ни одна из этих работ не сработает, вы можете обратиться к профессионалу, который поможет вам и быстро и эффективно решит проблему. Если, к сожалению, ваши данные потеряны, мы искренне рекомендуем вам попробовать Wondershare Recoverit для восстановления потерянных данных со сломанного USB-накопителя.

Видеоурок о том, как исправить нераспознанное USB-устройство