Не открываются некоторые сайты в браузере: как исправить?
Если на компьютере с Windows у вас перестали открывать сайты в браузере, воспользуйтесь советами из этой статьи, которые помогут вам исправить эту проблему. Проблема может проявляться по-разному: в браузере могут не открываться все сайты или только некоторые, проблема может проявляться только в одном браузере или во всех. При этом другие программы (например, Skype или другие мессенджеры) работают нормально и интернет подключен. В любом случае скорее всего это проявляется, что при попытке открыть сайт страница долго грузится и затем появляется ошибка «Страница недоступна» (ERR_ TIMED_OUT, ERR_CONNECTION_ CLOSED, WEB Page Inaccessible). Все зависит от браузера, и причины по которой нет доступа к сайту.
- В Google Chrome ошибка может выглядеть так “Не удается подключиться к интернету”.
- В Mozilla Firefox — “Сервер не найден. Firefox не может найти сервер www.sitename.ru“
- В Internet Explorer — “Не удается отобразить эту страницу”.
Перечислим типовые проблемы, из-за которых на вашем компьютере могут не открываться некоторые сайты:
- Проблема с DNS серверов или записями;
- Некорректные сетевые настройки протокола TCP/IP на компьютере;
- Некорректные записи в файле hosts;
- Ваш компьютер может заражен вирусом;
- Неправильно настроен браузер или плагины;
- Ошибка в таблице маршрутизации;
- Неверный размер MTU.
Проблема с DNS сервером или DNS записями
Частая причина, из-за которой могут не открываться сайты – неправильно настроенный DNS сервера или некорректные записи DNS. Попробуйте в качестве первичного DNS сервера вручную указать адреса публичных DNS серверов Google (8.8.8.8 и 8.8.8.4). Откройте Панель управления – Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> Выберите свойства сетевого адаптера, через который вы подключены к интернету -> Выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) -> в разделе Предпочитаемый DNS сервер укажите 8.8.8.8. Сохраните изменения.
Также выполните сброс кэша DNS с помощью команды:
ipconfig /flushdns
Настройка протокола IP для Windows
Кэш сопоставителя DNS успешно очищен.
Сброс параметров протокола TCP/IP
Откройте командную строку с правами администратора и выполните команду:
netsh winsock reset
Сброс каталога Winsock выполнен успешно.
Перезагрузите компьютер, и попробуйте открыть сайты, которые у вас не открывались.
Проверка файла hosts
Некоторые вирусы вносят изменения в файл hosts, чтобы перенаправить трафик на поддельные сайты. Проверьте, нет ли в файле hosts лишних записей (по умолчанию в файлы hosts отсутствуют статические сопоставления между DNS именами и IP адресами).
Выполните команду:
Notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить и сохранить файл.
Проверка компьютера антивирусом
Проверьте ваш компьютер с помощью портабельного антивируса (Kaspersky Security Scan, Dr.Web CureIt, Microsoft Safety Scanner или Avira PC Cleaner).
Проблемы с браузером
Проверьте настройки прокси сервера в браузере (если вы подключены к Интернету напрямую, скорее всего нужно отключить использование прокси сервера в настройках браузера) , отключите лишние плагины и расширения. Попробуйте установить другой браузер (например, если у вас установлен Chrome – установите Firefox).
Проверьте систему на наличие подгружаемых модулей. Откройте редактор реестра и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Найдите параметр Applnit_DLLs. Его значение должно быть пустым, если в нем указаны файлы – вручную удалите эти файлы с диска и очистите параметр реестра.
Очистка таблицы маршрутизации
Некоторые вирусы могут добавлять статически записи в таблицу маршрутизации. Сбросить все статические маршруту в таблице маршрутизации (кроме маршрутов по-умолчанию) можно командой:
route –f
После выполнения команды перезагрузите компьютер и попробуйте открыть сайт.
Проверка значение параметра MTU
Параметр MTU (Maximum Transmission Unit; максимальная единица передачи) означает максимальный размер пакета, который может быть передан по сети без фрагментации. При использовании неправильного размера MTU возможны проблемы с открытием некоторых сайтов в браузерах, сбои в работе VoIP-телефонии, проблема с приемом или передачей файлов по сети.
Проверьте текущее значение MTU в Windows и в настройках роутера. Уточните максимальный размер MTU у вашего интернет-провайдера. Скорее всего у вас используется значение MTU 1500, попробуйте сменить его на 1460, или 1420. Для 3G/4G USB модема лучше задать значение MTU = 1476.
Проверить текущий размер MTU в Windows можно с помощью команды
netsh interface ipv4 show subinterfaces
В моем примере на всех интерфейсах размер MTU 1500.
Доступ к сайту блокирует антивирус или межсетевой экран
Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, в браузере будет указано, что адрес заблокирован антивирусом. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.
Проблема с SSL сертификатом у сайта
В некоторых случаях подключение к HTTPS сайту может блокироваться системой или браузером из-за наличия некорректного, недоверенного или просроченного SSL сертификата. Попробуйте обновить корневые сертификаты на своем компьютере или добавить сертификат сайта в доверенные (небезопасно).
Не открываются некоторые сайты в браузере через роутер. Что делать?
В этой статье мы рассмотрим решения проблемы, когда не открываются некоторые сайты на компьютере. Популярная проблема, которая часто появляется при подключении через роутер, по Wi-Fi, или по кабелю. В принципе, способ подключения не важен. Результат всегда один – некоторые страницы в браузере просто перестали открываться. У многих такая проблема появляется при подключении к новой сети, после установки роутера, или просто в какой-то момент.
Так же заметил, что чаще всего перестают открываться поисковые системы (Яндекс, Гугл, и все их сервисы), социальные сети (ВКонтакте, Facebook, Одноклассник), и другие популярные сети. Не важно, главное, что пропал доступ к какому-то сайту, и эту проблему нужно исправить. На самом деле, причин по которым не открываются некоторые сайты очень много. Проблема может быть как в самом компьютере, так и в роутере (если интернет подключен через него).
Когда вы не можете попасть на какой-то сайт, а другие сайты открываются нормально, то у вас в браузере в любом случае появляется какая-то ошибка, или сообщение. Скорее всего, сайт долго грузится, и появляется ошибка
При этом, интернет подключен, программы типа Skype работают, и другие страницы отлично открываются. В некоторых случаях, не открывается ни один сайт.
Обратите внимание, какое сообщение появляется при попытке открыть нужную страницу. Возможно, сам интернет-провайдер ограничил доступ к сайту, на который вы хотите зайти. В таком случае, там будет сообщение, что доступ закрыт, или ограничен. Сайт заблокирован.
Так же, очень часто антивирусы и брандмауэры блокируют сайты, которые находятся в их базе вредоносных сайтов. В таком случае, так же будет не сложно догадаться, что адрес заблокирован антивирусом. Там будет логотип и описание. Если вы все же хотите зайти на сайт, то нужно отключить антивирус, или добавить адрес в исключения брандмауэра. Это не всегда безопасно. Сами браузеры так же могут блокировать вредоносные сайты.
Если раньше все отлично открывалось, то вспомните, что вы делали перед появлением проблемы. Может меняли какие-то настройки, или устанавливали программы. Очень часто, после установки некоторых программ появляются проблемы с доступом к сайтам.
Причины, по которым чаще всего не открываются некоторые сайты
Начну с самых популярных, по моему мнению. В таком же порядке рассмотрим решения.
- Из-за проблем с DNS адресами.
- Страницы могут не открываться из-за проблем в файле hosts.
- Сбой в работе протокола TCP/IP.
- Вирусы и вредоносные программы.
- Неверные значения в реестре Windows.
- Некоторые сайты могут не открываться из-за неверно заданного значения MTU.
Рекомендую проверять настройки именно в таком порядке.
Нет доступа к некоторым сайтам: меняем DNS адреса
По моим наблюдениям, некоторые страницы чаще всего не открываются именно из-за проблем с DNS адресами. Как правило, интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Я же советую задать статические DNS адреса. Сейчас я покажу как это сделать в Windows 7, Windows 8 и в Windows 10. Сменить эти адреса можно так же на мобильных устройствах, или в настройках Wi-Fi роутера.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету (в трее), и выберите Центр управления сетями и общим доступом. Дальше выберите Изменение параметров адаптера.
Нажмите правой кнопкой мыши на адаптер, через который у вас подключен интернет, и выберите Свойства. Если интернет по Wi-Fi, то это Беспроводное сетевое соединение. А если по кабелю, то Подключение по локальной сети (Ethernet в Windows 10). Выделите пункт Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4), и нажмите на кнопку свойства. Установите переключатель возле Использовать следующие адреса DNS-серверов, и укажите такие адреса: 8.8.8.8, 8.8.4.4 (как на скриншоте ниже). Нажмите Ok.
Перезагружаем компьютер, и проверяем работу.
Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере
Файл hosts в Windows действительно уязвимое место. Много вирусов без проблем вносят изменения в файл hosts. А если прописать в этом файле адреса сайтов, то они перестанут открываться. Поэтому, нам нужно проверить и если нужно, то почистить файл hosts. Частенько в файле hosts можно увидеть прописанные адреса сайтов vk.com, ok.ru, и т. д. Их там быть не должно.
Перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc откройте файл hosts, и выберите для просмотра программу Блокнот. Стандартный, чистый файл выглядит примерно так:
Если вы там увидите какие-то сторонние адреса сайтов, которые вы не можете открыть, то их нужно удалить. Либо скопировать стандартное содержимое файла hosts, и заменить им содержимое вашего файла. Так же, можно скачать готовый, чистый файл и просто заменить. Более подробно по работе с файлом hosts я напишу в отдельной инструкции.
Делаем сброс настроек протокола TCP/IP
Очередной совет – сброс параметров протокола TCP/IP. Делаем так: нажимаем сочетание клавиш
Откроется командная строка. Скопируйте и вставьте в нее команду:
netsh winsock reset
Нажмите Ентер, что бы выполнить ее. Должен появится такой результат:
Перезагружаем компьютер, и пробуем открыть сайты, которые у вас не открывались.
Вирусы и вредоносные программы могут блокировать доступ к сайтам
Есть много вирусов, которые запрещают доступ к определенным сайтам. Делают они это как правило через то же файл hosts, записи в реестре, или изменении параметров TCP/IP. Если у вас есть подозрения, что проблемы с открытием некоторых сайтов возникают из-за вируса, то обязательно проверьте компьютер. Сделать это можно установленным антивирусом (если он есть, а если нет, то установите). Так же, я бы посоветовать проверить систему утилитой AVZ, или Dr.Web CureIt (а лучше обоими).
Точно такая же проблема может появляться после установки некоторых программ. В основном, это программы, которые позволяют скачивать видео и музыку из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники и т. д.). Просто удалите эти программы, и проверьте компьютер на вирусы.
Так же, можно попробовать открыть сайт с другого браузера. Установить последнюю версию браузера Opera, Chrome, и т. д.
Не открываются сайты – проверяем реестр Windows
Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите команду regedit, и нажмите Ok.
Откроется редактор реестра Windows. Перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Там будет параметр Applnit_DLLs. Если напротив него не будет значения, то все хорошо. Если же там будет задано какое-то значение, то нажмите на Applnit_DLLs правой кнопкой мыши, и выберите изменить.
Удалите значение и нажмите Ok.
Так же, можно перейти по адресу, который указан в поле «Значение», и удалить файл.
Проверка и изменение параметра MTU
Есть такой параметр как MTU. Не буду сейчас рассказывать что это, и для чего он нужен. Но, если этот параметр задан неверно, то некоторые сайты просто не открываются в браузере. Или открываются не совсем корректно, не полностью.
Если у вас подключение через роутер, то MTU меняем в настройках роутеар, на странице с настройками подключения к интернету. Там точно есть такой пункт. Какое значение там указывать, можно уточнить у интернет-провайдера. Или, просто поэкспериментировать. По умолчанию, в настройках роутера скорее всего указано значение 1500 (оно меняется в зависимости от того, какой тип подключения к интернету использует провайдер). Можно попробовать сменить его на 1460, или 1420. Если у вас интернет через 3G USB модем, то установите 1476.
Вот так меняется MTU на роутере Tp-Link:
Не забудьте сохранить настройки, и перезагрузить роутер.
Заключение
Решений много, кому-то помогает смена DNS, кому-то очистка файла hosts, или еще что-то. Нужно пробовать, не сдаваться, и победа будет за нами 🙂
Думаю, после этих действий, вы смогли зайти на сайт, который раньше не открывался. Делитесь в комментариях результатами, пишите что помогло. Задавайте вопросы, постараюсь помочь.
Почему не открывается сайт. Что делать если не открываются сайты в браузере
Если на компьютере, планшете или мобильном перестали открываться сайты, в первую очередь убедитесь, что устройство подключено к интернету. Определить это можно по значку сетевого подключения: если рядом с ним желтый восклицательный знак, сетевой доступ ограничен.
Интернет-соединение отсутствует
Итак, на вашем устройстве не открывается ни один сайт из-за того, что отсутствует интернет-соединение. Причин отключения может быть несколько:
- Не оплачены услуги доступа в интернет.
- Устройство неисправно. Если на другом оборудовании связь есть, дело в вашем компьютере или гаджете.
- Проблемы с роутером. Мощности маршрутизатора может не хватать на то, чтобы обеспечить беспроводной связью все подключенные гаджеты. Попробуйте снизить нагрузку: например, не просматривать видео одновременно с нескольких устройств.
- Проблемы на стороне провайдера. Чтобы проверить эту версию, подключите сетевой провод напрямую к вашему компьютеру или обратитесь в техподдержку вашего оператора: дело может быть в технических работах на линии.
С интернетом всё в порядке
Интернет-соединение стабильное, и всё равно не открываются некоторые сайты? Перезагрузите роутер, модем и компьютер. Если это не помогло, попробуйте очистить сетевые настройки:
1. Запустите командную строку от имени администратора сочетанием клавиш Win (флажок) + R.
2. Введите и выполните команду route -f.
3. Перезагрузите устройство.
Безрезультатно? Введите в командной строке по очереди запросы netsh winsock reset и netsh int ip reset. Снова перезагрузите компьютер. Команды восстанавливают сетевые параметры по умолчанию.
Если проблема сохраняется, попробуйте открыть ссылку в другом браузере. Не помогло? Изучите уведомление, которое появляется при попытке перехода на неработающий сайт. По названию ошибки можно найти инструкцию, как решить проблему. Если по-прежнему не открывается сайт, возможно, дело в DNS-адресе, файле hosts, государственной блокировке, сервере самого сайта, системном реестре Windows или в настройках вашего антивируса.
Проблема с DNS-сервером
Когда вы вводите доменное имя сайта (например, mgts.ru) в поисковой строке браузера, на один из ближайших DNS-серверов отправляется запрос. В ответ система возвращает на ваше устройство данные об IP интересующей страницы. Браузер связывается с сервером по этому адресу, web-сайт открывается. Случается, что DNS, к которому обратился ваш браузер, недоступен. При этом Skype и другие программы работают как обычно, но не открываются страницы сайтов. Чтобы исправить эту ошибку, замените DNS-адрес на более надёжный.
Вот как это сделать:
1. Правой кнопкой мыши щёлкните по значку интернет-соединения на панели задач внизу экрана.
2. Выберите пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет».
3. В новом окне кликните на «Настройка параметров адаптера».
4. Щёлкните по значку своего сетевого устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
5. В открывшемся окне выберите компонент «TCP версии 4 (TCP/IPv4)». Станет активна кнопка «Свойства». Нажмите её.
6. Отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и задайте предпочитаемый адрес 8.8.8.8, а альтернативный — 8.8.4.4. Эти сервера принадлежат Google и работают бесперебойно.
7. Очистите кэш DNS. Для этого вызовите командную строку и введите ipconfig /flushdns. Перезагрузите ПК.
Проблема с файлом hosts
Вы прописали надёжные DNS-адреса, но браузер все равно не заходит на сайт. Возможно, дело в файле hosts – прототипе доменных серверов. До того, как найти пару домен–IP в кэше браузера или обратиться за этой информацией на DNS-сервер, система запрашивает данные в файле hosts. Вирусы могут прописывать сюда лишние адреса. Вот почему некоторые сайты не открываются в браузере.
Чтобы это исправить:
1. Введите в Проводнике адрес C:\Windows\System32\drivers\etc.
2. Откройте файл hosts с помощью приложения «Блокнот».
3. Проверьте, что каждая строка начинается со знака #, а в списке нет сайтов, на которые не можете зайти.
4. Если что-то не так, найдите стандартный hosts для вашей оперативной системы в интернете, скопируйте его содержимое в файл и сохраните.
Почему не открываются некоторые сайты, а происходит переадресация на их клоны? Снова из-за вредоносного ПО: через файл hosts пользователя перенаправляют на сайт с идентичным дизайном. Вас должно насторожить, если не открываются сайты https://vk.com/, https://money.yandex.ru/ и др., на которых нужно ввести личные или платёжные данные.
Если в файле hosts обнаружились сторонние изменения, обязательно проверьте ваш компьютер на вирусы.
Блокировки Роскомнадзора
Почему-то не открывается сайт с сомнительным содержанием, а mgts.ru и другие надёжные ресурсы работают стабильно? Возможно, доступ к порталу ограничил Роскомнадзор. Под блокировку попадают сайты, нарушающие авторское право, с порнографическим содержанием, с призывом к насилию или суициду, с пропагандой запрещённых к употреблению средств.
Проверить, включен ли интересующий вас сайт в блоклист РКН можно на сайте https://blocklist.rkn.gov.ru.
Ошибки сайтов
Иногда от пользователя ничего не зависит: интернет-страница не работает из-за проблем с хостингом. В браузере это может отображаться в виде ошибки с трёхзначным номером, начинающимся с 4 или 5 (например, знаменитая ошибка 404). Что делать, если сайт не открывается из-за внутренних проблем? Ждать, пока системный администратор наладит работу сервера.
Сбой в системном реестре Windows
Системный реестр – это база данных, где хранятся настройки ОС, установленных программ, параметров пользователя и оборудования, а также конфигурации компьютера. Расскажем, что делать, если сайт не открывается из-за ошибок в реестре:
1. В командной строке введите и выполните regedit.
2. В окне «Редактор реестра» слева следуем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\.
3. В этом разделе у параметра AppInit_DLLs должно быть пустое значение. Если это не так, дважды кликните мышкой по его названию и сотрите значение. Подтвердите кнопкой «Ок».
4. Выполните те же действия с тем же параметром в локации HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\. Если там нет такого параметра, просто переходите к следующему пункту.
5. Перезагрузите компьютер.
Настройки антивируса
Бывает, что не открывается сайт из-за настроек брандмауэра. Если вы уверены в безопасности веб-ресурса, отключите защиту и снова откройте страницу. Возможно, дело в версии антивируса: попробуйте установить программу от другого разработчика.
Что делать, если ничего не помогает?
Что делать, если сайт не открывается, хотя вы всё перепробовали? Проверьте ваш компьютер на вирусы и вредоносные программы. Сделать это можно несколькими способами:
- С помощью штатной программы Защитник Windows. Начать проверку можно в следующей локации: Пуск\Защита от вирусов и угроз\Текущие угрозы\Параметры сканирования. Здесь задайте тип сканирования и запустите его.
- С помощью онлайн-инструментов. Такие утилиты не требуют установки, но загрузить файл на компьютер всё же придётся: в нём содержится актуальная информация о существующих вирусах. Попробуйте средство проверки безопасности от Microsoft, Virus Removal Tool от Kaspersky Lab или СureIt от Dr.Web.
- С помощью полноценного антивируса.
Надеемся, вы разобрались, почему не открывается сайт и продолжите пользоваться интернетом от МГТС с удовольствием.
Не открываются некоторые сайты: решение проблем от WiFiGid
Привет! Каких мы уже только проблем, связанных с интернетом, на нашем WiFiGid’е не рассматривали. Иногда все не работает, иногда один сайт, а иногда не открываются некоторые сайты. Т.е. не все, не один – а сразу несколько. Решению этой беды я и хотел бы посвятить текущую статью.
Сказать коротко, почему так случилось – ни один экстрасенс вам не поможет. Причин много, и все нужно прорабатывать. Возможно, что в каком-то случае ни один из перечисленных способов исправления не поможет вам – придется экспериментировать самостоятельно вплоть до переустановки Windows. Но по большей части все методы проверены лично и основаны на личном опыте.
Если же у вас что-то особенное, хотите поделиться своим способом исправления или можете советом помочь другим людям – наши комментарии всегда открыты для вас.
Проблема актуальна и при прямом подключении по проводу или воздуху, так и через роутер.
Шаг 1 – Перезагружаемся
Пожалуйста, без самовольства!!! Делаем строго в таком порядке:
- Выключаем роутер.
- Выключаем устройство, на котором есть проблемы с доступом (компьютер, ноутбук, телефон и т.д.)
- Включаем роутер.
- Включаем устройство.
Перезагрузка – один из лучших способов починить любую сетевую проблему. Но важно все сделать именно в таком порядке.
Шаг 2 – Изучаем внимательнее
А теперь самое время начать изучать проблему подробнее. Обычно с ошибкой открытия какого-то сайта идем подробная расшифровка в браузере. Обратите внимание на этот мелкий шрифт. Настоятельно рекомендую вбить полное название этой ошибки в поиске на нашем сайте – скорее всего попадете на расширенную инструкцию исправления любой проблемы. А возможно – и на дельные комментарии других пользователей по вашей проблеме.
Вспомните: может вы что-то устанавливали недавно или делали какие-то настройки? Пусть даже нелогичные? Это особенно актуально для случаев, когда сайт еще недавно открывался, но почему-то перестал быть доступен.
И главная рекомендация этого шага – попробуйте открыть сайт в другом браузере!
И читайте ошибку еще раз! Так для многих HTTPS сайтов с отсутствием сертификата браузер просто спрашивает разрешения на вход по кнопке Дополнительно, а не полностью блокирует его. Читайте, не бойтесь кликать по кнопкам с разъяснениями!
Шаг 3 – Блокировки
Смотрите, если у вас открываются некоторые сайты (например, Яндекс и Гугл), а Рутрекер не открывается – скорее речь идет о каких-то блокировках:
- Сайты мог забанить Роскомнадзор (преднамеренно или случайно) – при этом не обязательно, что провайдер выведет оповещение об этом. Они просто могут быть недоступны с общей ошибкой. Я такое сразу же проверяю через любой бесплатный прокси или VPN.
- Сайты банят антивирусы. Попробуйте отключить свой антивирус и повторить попытку. Настоятельно не рекомендую оставаться без защиты в интернете, но если уж так уверены в своем сайт – да почему бы и нет.
- Обрывы линий у провайдера – как бы это не было смешно, но в своем опыте сталкивался с обрывами линий провайдера так, что недоступной оставалась только половина сайтов. Другая же продолжала спокойно работать. Уж не знаю, как бы я это сам вычислял, но лучший метод – позвонить своему провайдеру для уточнения информации по доступности конкретных сайтов. В случае Ростелекома – у них отлично работает техподдержка по проблемам на линии, всегда подскажут и успокоят, а в случае чего наведут на верную мысль.
Шаг 4 – DNS
Иногда рушится DNS-сервер вашего провайдера, который вы можете использовать. Как итог – при обращении к нему по доменным именам сайтам, он не может отдать истинные IP серверов со всеми вытекающими. При этом под раздачу попадают не все сайты, а только некоторые. Лучший способ исправления – заменить DNS на свой.
Это особенно актуально, если на компьютере работают сторонние приложения вроде Skype, а вот сайты не открываются. Или на телефоне, подключенному к этой же точке доступа, все успешно работает, а на ноутбуке нет.
Показываю на примере Windows 10, для остальных систем все очень похоже:
- Щелкаем в трее правой кнопкой мыши по значку нашего вайфая или проводного соединения и выбираем «Параметры сети и интернет»:
- Настройка параметров адаптера:
- Выбираем свой подключенный сетевой адаптер. Щелкаем правой кнопкой по нему – Свойства. А далее как на рисунке:
Т.е. выставляем себе DNS-адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (принадлежат Google и работают как часы). После этого в большинстве случаев проблема разрешится.
Для профилактики в командной строке для очистки кэша DNS бонусом можно выполнить еще вот эту команду:
ipconfig /flushdns
Шаг 5 – Hosts
Для управления перенаправлениями DNS в Windows используется файл hosts. И иногда какие-то сторонние программы отправляют туда известные сайты. В своей практике здесь видел Яндекс, Гугл, Одноклассники, ВКонтакте и другие известные сайты. Итого вы пытаетесь открыть любимый сайт, а файл его переадресует в несуществующее место (в лучшем случае).
Просто откроем файл и проверим его содержание:
Путь: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Все строки должны быть в идеале закомментированы знаком #. И никаких ваших сайтов здесь быть не должно.
Шаг 6 – Сброс сетевых
И даже если перезагрузки не помогли, настоятельно рекомендую сделать тот же сброс, но программно. Для этого открываем командную строку и вписываем эту команду:
netsh winsock reset
После выполнения команды делаем перезагрузку системы. Ну чтобы наверняка закрепилось!
Шаг 7 – Антивирусы
Тут все не однозначно:
- Сначала пробуем отключить свой антивирус и открыть сайт – возможно их брандмауэр делает блокировку, поэтому сайты не загружаются.
- Если не помогает, рекомендую на всякий случай провериться своим антивирусом и сторонним портативным. Рекомендую – Dr.Web CureIt! Эта же утилитка, например, умеет исправлять файл hosts.
Ошибки сайтов
Некоторые сайты не открываются не по причине интернета, а из-за своих внутренних ошибок. Это случается из-за каких-то временных проблем на сервере. Как правило в браузере об этом пишется ошибки 4xx (например, 404) или 5xx (например, 500). С таким тоже ничего не поделать – остается верить и надеяться в скорое воскрешение ресурса силами святого сисадмина. А до этого момента вам самостоятельно с любыми шаманскими танцами не зайти на этот сайт.
Еще частая причина – слет SSL сертификата. Браузер в этом случае начинает вам что-то петь про безопасность сертификата. Обходится внимательным чтением ошибки и нажатием по ссылке небезопасного перехода.
Другие версии
Сюда войдут малопопулярные решения, которые рекомендую проверить в самую последнюю очередь:
- Проверяем ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows. Если здесь есть параметр Applnit_DLLs с любым значением – параметр сохраняем, но само значение чистим.
- Некоторым помогает изменение значения MTU в роутере. Для понимающих – обычно идет 1500, но можно попробовать и «мобильные» MTU – 1460 или 1420.
Вот и все. Если у вас остаются какие-то вопросы – пишите их в комментариях ниже. По свободному времени я или кто-то из нашей команды WiFiGid обязательно попробуют проработать ваш вопрос. В противном случае, возможно, кто-то из наших читателей смог уже решить эту проблему.
Почему не открываются сайты в браузере +видео 💻
Прекрасное бодрое утро, включаю компьютер, открываю свой любимый браузер, а сайты не открываются! Какой-то определённый, много разных или вообще все. Блин, что делать? В этой статье и поговорим об этой довольно распространённой проблеме, возможных причинах и решениях.
Забегая немного вперёд, скажу, что в 95% случаях причиной ошибок являются DNS-сервера или действия/остаточные эффекты от работы вирусов на вашем компьютере или ноутбуке. Есть и хорошая новость 🙂 Скорее всего, я помогу вам быстро решить проблему без переустановки Windows или вызова специалиста на дом. Поехали!
Для нетерпеливых вот видео:
Сначала проверим работает ли интернет
Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.
Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду:
ping 8.8.8.8
Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi.
Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:
ping mail.ru
Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:
Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от ..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)
Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес 🙂 Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200
Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.
Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)
Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы, они могут подменять значения на свои.
Для изменения адресов на гугловские, кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:
В Windows 7/8.1/10 нужно зайти в . Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому):
В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке и заходим в него двойным кликом.
Далее переставляем переключатель в положение и вписываем в поля адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
OK-OK-Закрыть 🙂 Или:
1.1.1.1
1.0.0.1
Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Если какие-то IP-адреса уже были прописаны, тогда наоборот, пробуем сначала поставить галочку на :
Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора:
ipconfig /flushdns
Перезагрузитесь и проверяйте.
Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:
Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.
Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты
Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.
Лечение системы от вирусов
Сама проблема с испорченным файлом «hosts» в большинстве случаев вызвана работой вирусов на вашем компьютере. Выводы сделайте сами 🙂 (подсказка – срочно проверьтесь антивирусом!). Да и вообще проблема с сайтами часто связана с вирусами. Поэтому, особенно уделите внимание сканированию компьютера на наличие вредоносных файлов с помощью программы Malwarebytes Antimalware, о которой рассказано по ссылке выше.
Скачать Antimalware
Второй простой способ провериться – это скачать лечащую утилиту Drweb CureIt!
Скачать CureIt!
Программы нужно сохранить на флешку с рабочего компьютера, и запустить на проблемном.
Интернет работает, проблемы с браузерами
Итак, определились что с интернетом всё в порядке, значит нужно смотреть в сторону своего браузера. Сперва-наперво проверьте как открываются сайты в разных браузерах, проблема в каком-то одном или у всех. Если в каком-то конкретном, то выводы очевидны – нужно колупаться именно в его настройках.
Обычно установлен стандартный Internet Explorer/Edge и один из браузеров Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox или Яндекс-браузер. Попробуйте полностью удалить и заново установить свой браузер. Учтите, что IE/Edge удалить невозможно, он встроен в Windows. Если у вас только один браузер, то скачайте другие, возможно, подберёте себе что-нибудь получше 😉
Проверьте какие расширения установлены в браузере, отключите лишние. Возможно, что-то там установилось без вашего ведома 😉 Поотключайте недавно установленные расширения, часто какое-то из них и является причиной проблемы. Очистите кэш и вообще всю историю браузера.
Проверьте, может быть в браузере включена опция ускорения интернета. Обычно она называется «Турбо» или встроенный VPN. В этом случае не все сайты могут грузиться одинаково хорошо, отключите Турбо-режим.
Прописан прокси-сервер
Распространённая проблема – неверно прописанный прокси-сервер. А вообще на домашних компьютерах прокси-сервер почти никогда не используется, поэтому если он прописан, будем просто убирать его.
Большинство современных браузеров избавились от локальной настройки прокси-серверов и используют системные настройки, которые прописываются в браузере Internet Explorer или Edge. Кстати, именно в IE я советую проверять нормально ли грузятся сайты, а затем уже переходить к своему любимому браузеру, если это не IE)
Открываем свойства браузера Internet Explorer, вкладка «Подключения», кнопка «Настройка сети»
Выставляем всё как на скриншоте, должна быть всего одна галочка «Автоматическое определение параметров». На всякий случай сохраните прежние настройки. Если данный шаг не поможет, то лучше верните всё как было. Сохраняем настройки и смотрим что получилось.
Повреждённый протокол TCP/IP
Двигаемся дальше, следующим шагом мы починим главный протокол интернета – TCP/IP. Сделать это просто, и ничего не изменится даже если дело не в этом. В командной строке нужно прописать две команды:
route –f
netsh winsock reset
Эти команды касаются работы интернета на компьютере в целом. Это важный пункт, сделайте всё как там написано.
Исправление системных параметров утилитой AVZ
Более продвинутый метод борьбы с нашим недугом, если предыдущие пункты не дали результата. Нужно скачать утилиту AVZ и запустить ярлык программы с помощью правой кнопки, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».
В окне программы идём в меню и отмечаем галочками пункты как на скриншоте:
Нажимаем «Выполнить отмеченные операции». Программа AVZ всё сделает, кстати, в том числе исправит файл hosts, если вы этого ещё не делали, и пропишет гугловские DNS в системных параметрах компьютера. Перед выполнением этих действий рекомендую создать точку восстановления системы.
Лезем в реестр
Реже, но попробовать стоит, тем более, если деваться то некуда 🙂 Открываем реестр Windows: нажимаем кнопки «Win + R» и пишем там «regedit».
В окне редактора реестра нужно пройти по такому пути
и посмотреть есть ли справа параметр «Appinit_DLLs»
Скопируйте куда-нибудь то что там прописано и сотрите значение, т.е. обнулите его. Теперь то же самое проделайте с веткой .
Перезагрузитесь и проверьте заходит ли на сайты. Если не помогло, то лучше вернуть прежние значения назад.
Если ничего не помогло
Бывает что ничего не помогает, но решение проблемы лежит на поверхности. А причиной может ещё быть:
- Ваш антивирус блокирует работу некоторых сайтов. Отключите его на время и проверьте
- Восстановите параметры системы из точки восстановления на ближайшую дату, когда страницы ещё открывались
- Перезагрузите роутер
- Позвоните своему провайдеру и спросите, нет ли сейчас проблем
- Просто подождите пол часика 🙂
На этом всё, если есть какие-то вопросы или дополнения, то добро пожаловать в комментарии.
HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере на компьютере с Windows
В Интернете вы увидите два разных типа URL или ссылок: один начинается с HTTP, а другой – с HTTPS. HTTPS-ссылки используют SSL-сертификаты для обеспечения безопасности или конфиденциальности соединения. Иногда пользователи сообщали, что HTTPS-сайты не открываются , когда они используют какой-либо веб-браузер. Например, пользователи Google Chrome могут видеть страницу своего браузера Ваше соединение не является частным , NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID страница ошибки.
Читать . Разница между HTTP и HTTPS.
NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Если вы не можете открыть какую-либо HTTPS-страницу с помощью Google Chrome, Internet Explorer, Firefox или любого браузера на ПК с Windows, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере
Вы не должны предпринимать никаких дальнейших действий, если только или пока не убедитесь, что проблема принадлежит вам, а не владельцу сайта. Для этого вам нужно открыть несколько сайтов с HTTPS в постоянной ссылке. Если все сайты HTTPS не открываются в вашем обычном браузере, но открываются в других веб-браузерах, это означает, что вам нужно решить свою проблему.
1] Изменить время
Это наиболее распространенное исправление, если вы не можете открыть HTTPS-сайты. Изменяя дату и время, вы можете решить эту проблему в считанные минуты. Чтобы изменить дату и время в Windows 10, откройте панель «Настройки», нажав кнопку «Win + I». Выберите Время и язык > Дата и время . Затем нажмите раскрывающееся меню Часовой пояс и выберите другой часовой пояс, отличный от выбранного. Теперь попробуйте открыть любой HTTPS-сайт с ошибкой.
2] Очистить кеш SSL
Хотя это не должно быть проблемой, иногда это может создавать проблемы. Вам необходимо очистить кэш SSL. Вы можете сделать это на странице настроек Интернета> вкладка Контент . На этой странице вы найдете параметр Очистить состояние SSL . Нажмите здесь.
3] Проверка SSL-сертификатов
Если вы попробовали приведенные выше предложения, но проблема все еще существует, вам может потребоваться проверить сертификат SSL. Для этого перейдите на этот веб-сайт и введите полный URL-адрес сайта, на котором отображается ошибка конфиденциальности. Если он отображает все зеленые галочки, это означает, что сертификат SSL сайта в порядке, и только вы получаете проблему. Однако, если вы обнаружите какие-либо красные крестики, это означает, что вы не можете решить эту проблему, и администратор сайта должен принять меры.
4] Очистить кэш DNS
Откройте окно командной строки и выполните следующую команду, чтобы очистить кэш DNS:
ipconfig/flushdns
Это помогает?
5] Отключить VPN
Я установил ProtonVPN, который, похоже, является надежным программным обеспечением VPN для Windows. Но я начал получать эту проблему после установки VPN. Поэтому, если вы используете программное обеспечение VPN, отключите его и посмотрите, поможет ли оно.
6] Сброс или переустановка браузера
Если вы начали получать это сообщение об ошибке конфиденциальности в Google Chrome, попробуйте сначала перезагрузить браузер. Вот несколько ссылок, которые могут вам помочь – Сброс браузера Chrome | Сбросить Internet Explorer | Сбросить Firefox. Если это не решит проблему, возможно, вам придется переустановить браузер.
Надеюсь, что что-то здесь поможет вам в решении проблемы.
Связанные чтения:
- Сайт не загружается ошибка, этот сайт не может быть достигнуто
- Не удается открыть определенный веб-сайт в Internet Explorer.
Гугл Хром не открывает страницы, почему Google Chrome их не загружает
Увы, каким бы браузер надёжным ни был, а таки случается, что и он подводит. И как водится, возникает эта беда (иначе не назовёшь!), согласно правилу закона подлости — в самый неподходящий момент. Вот иногда и Google Chrome не открывает страницы. Досада, да и только! Тут нужно и почту посмотреть, и с торрент-трекера новую игру закачать, и в ВКонтакте заглянуть… А он ни в какую — сайты не открываются. Конечно, в определённых ситуациях можно и другой браузер задействовать. Но всё-таки хочется разобраться: почему же Гугл Хром не открывает страницы и как устранить эту неполадку?
На все эти вопросы даём подробные ответы в этой статье. Она поможет вам излечить Хром от этого недуга. Подскажет, что делать, когда веб-обозреватель не отвечает на сетевые запросы.
Рассмотрим по порядку все причины неполадки и их устранение.
Нет интернет-соединения
Проверьте, есть ли, вообще, на компьютере коннект с Глобальной сетью. Запустите какую-нибудь сетевую программу — мессенджер, другой браузер, торрент-клиент. Проанализируйте их работу. Если связи нет, данные из интернета не загружаются во всех приложениях, есть большая вероятность того, что проблема именно в интернет-канале. Либо на аппаратном уровне, либо на программном.
Примечание. Если же только Гугл Хром не открывает страницы, смотрите другие пути решения проблемы.
Первым делом, выполните диагностику:
1. В трее, на рабочем столе, щёлкните правой кнопкой мышки иконку «Сеть» (дисплей).
2. Во всплывшей панели нажмите «Центр управления сетями… ».
3. Просмотрите статус подключения в верхней части открывшегося окна.
4. Если Сети нет, в этом же окне, в меню «Изменение сетевых параметров», клацните «Устранение неполадок».
5. Затем нажмите пункт «Подключение к Интернету».
6. В появившейся панели кликните «Далее».
7. Дождитесь завершения диагностики. Следуйте предписанию системы.
8. Дополнительно аналогичным образом проверьте настройки «Сетевой адаптер», «Входящие подключения» (пункты меню размещённые ниже).
Дополнительно проверьте сетевую коммутацию: кабели телефонной линии, гнёзда и штекеры, модем. Любое из звеньев цепи может вызвать обрыв связи с интернетом.
Надстройки в файле HOST
В системном файле HOSTS хранятся надстройки сетевых переадресаций. Даже если вы в него никаких данных не вносили, их мог кто-то или могло что-то внести за вас. Например, другой пользователь, администратор (если ПК в офисе) или какой-нибудь вирус (коих тьма-тьмущая в веб-долинах Сети!). И, соответственно, все эти изменения в HOSTS могут привести к тому, что в Google Chrome загружаются выборочно страницы (одни — да, другие — нет) или вовсе не загружаются. То есть доступ к веб-ресурсам заблокирован посредством системных настроек.
Для восстановления исходных надстроек в HOSTS требуется выполнить следующие действия:
1. Клацните кнопку «Пуск».
2. В поисковой строке меню введите:
%SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts
3. В окне «Выбор программы» кликните иконку «Блокнот». Нажмите «OK».
4. Появится окно с содержимым файла HOSTS.
5. Если после строки «# ::1 localhost» в нём есть какие-то записи, удалите их. Затем сохраните изменения. В меню «Блокнота» нажмите: Файл → Сохранить → в дополнительном окне кнопку «Сохранить».
6. После внесения изменений все странички в Хроме должны открываться (если дело было только в настройках HOSTS).
Проблема с DNS
Некорректные настройки DNS-сервера — также одно из главных препятствий доступа к сайтам в веб-обозревателе.
Чтобы настроить маршрутизацию DNS в Windows, выполните следующие операции:
1. Запросите пинг DNS-сервера Google. Чтобы узнать, есть ли с ним связь, и сколько машине требуется времени на установку коннекта с ним:
- в поисковой строке меню «Пуск» наберите — CMD;
- клацните левой кнопкой по иконке CMD, появившейся вверху панели;
- в строке консоли командной строки введите директиву — ping google.ru
- ознакомьтесь с результатами теста;
- если нет коннекта (появилось сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru»), приступайте к выполнению последующих пунктов этой инструкции, если же параметры указывают на наличие связи и величина пинга сравнительно небольшая, имеет смысл рассмотреть другие способы устранения неполадки Хрома (когда не открываются сайты).
2. Клацните иконку в трее «сетевое соединение». Нажмите в панели «Центр управления…».
3. В панели выберите «Подключение по локальной сети».
4. В окне «Состояние» нажмите кнопка «Свойства».
5. В блоке «Отмеченные компоненты… » выделите кликом мышки строку «Протокол … TCP/IPv4» и клацните «Свойства».
6. В нижнем блоке установите надстройку «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
Пропишите IP-адреса DNS-сервера от Google:
- предпочитаемый — 8.8.8.8
- альтернативный — 8.8.4.4
Либо используйте адреса другого доверенного DNS-сервера (например, компании Yandex).
7. После ввода данных нажмите «OK».
Поддельные маршруты
В таблицу маршрутизации может закрасться фейковая переадресация, из-за которой Хром не грузит странички во вкладках. В таблице, как правило, довольно много записей. И что бы не разбираться со всеми данными по отдельности их можно сбросить при помощи специальной команды. Этот глобальный сброс на функционирование системы ни коим образом негативно не повлияет. После обнуления адресная блокировка может быть ликвидирована и, соответственно, восстановлена работа браузера.
- Откройте консоль командной строки (смотрите предыдущую инструкцию).
- Введите команду — route –f
- Закройте консоль, перезагрузите компьютер.
Параметры TCP/IP
Как и в предыдущем случае, наладить работу Хрома помогает глобальный сброс. В данном случае нужно обнулить параметры сетевого прокола TCP/IP:
1. В командной строке наберите команду — netsh winsock reset
И нажмите «Enter».
2. Затем запустите команду — netsh int ip reset
3. По завершении процедуры перезапустите компьютер.
Блокировка защитным ПО
Антивирусы и фаерволы могут препятствовать загрузке страниц при ложных срабатываниях, а также, когда их настройки некорректно изменены пользователем (правила блокирования, фильтрации).
Проверить их причастность к проблеме можно посредством отключения. Перейдите в меню защитного ПО и активируйте опцию полного отключения. Затем запустите Google Chrome, и проверьте его работу. Если странички загружаются, значит нужно разбираться с настройками антивируса или фаервола.
Если сложно выявить «неправильную» настройку в опциях антивирусного приложения, можно выполнить глобальный сброс значений параметров до состояния «по умолчанию». В большинстве антивирусных продуктов такая кнопка имеется.
Дополнительно отключите Брандмауэр Windows — интегрированный в систему фаервол:
1. В поиске меню «Пуск» задайте запрос — брандмауэр Windows. Щёлкните в выдаче одноимённую иконку.
2. В новом окне перейдите в раздел «Включение и отключение…».
3. Выполните деактивацию.
3. Проверьте работу Google Chrome.
Вирусы
Компьютерные вирусы в сущности своей призваны наносить вред пользовательским компьютерам. Блокировка доступа к сайтам в браузере — одна из многочисленных их «черных миссий».
Выявить зловредов, мешающих работе Хрома, можно при помощи специальных антивирусных сканеров:
Malwarebytes FREE — мощное средство защиты. Может быть использован в системе как основной, как вспомогательный антивирус.
Adwcleaner — сканер, эффективно устраняющий рекламное и шпионское ПО в браузерах и системных директориях.
Переустановка
Когда не удаётся выявить причину возникновения неполадки, можно прибегнуть к радикальным мерам. А именно выполнить переустановку веб-обозревателя «начисто».
Стоит отметить, что для этого метода понадобится специальная программа-уборщик. В рамках статьи мы рассмотрим вариант использования Revo Uninstaller:
1. Запустите Revo Uninstaller.
2. На вкладке «Все программы» клацните левой кнопкой иконку «Google Chrome».
3. Нажмите кнопку «Удалить».
4. Выполните стандартную деинсталляцию.
5. Вернитесь в интерфейс программы-уборщика. Выставьте и запустите режим максимального сканирования.
6. Удалите все найденные остатки Chrome в директориях и реестре.
7. Откройте другой браузер (можно встроенный Internet Explorer, или Edge).
8. В поисковике Google сделайте запрос — скачать google chrome.
9. Перейдите по первой в выдаче ссылке.
10. Нажмите кнопку «Скачать».
11. Следуйте инструкциям инсталлятора.
Чтобы быстро восстановить работу Хрома, изначально постарайтесь предельно точно установить причину сбоя его работы (соединение, программные конфликты, некорректные сетевые настройки). Если же проблема загрузки наблюдается только на определённых сайтах, постарайтесь выяснить, не блокирует ли их провайдер или разработчики по IP. В таком случае нужно использовать принципиально другие средства, чтобы загрузить страницу — аддоны, настраивающие коннект через прокси-сервер.
Быстрой и успешной Вам настройки Google Chrome!
Как исправить некоторые веб-сайты, не открывающиеся ни в одном браузере. Проблема
.При просмотре веб-страниц вы можете столкнуться с рядом проблем. Иногда веб-страницы не открываются полностью, возникает ошибка сервера, медленная загрузка страниц, зависание сайта и многие другие типы ошибок. Один из них совершенно другой, он влияет только на несколько веб-сайтов, поэтому некоторые веб-сайты не открываются ни в одном браузере.
Проблема с тем, что веб-сайт не открывается, действительно раздражает, особенно когда все остальные сайты работают нормально. И только некоторые «веб-сайт не загружается, » или не открывается ни в одном браузере, таком как Google Chrome, Firefox, Opera и т. Д.Это может произойти в любой версии Windows, такой как Windows 7, 8 / 8.1 и Windows 10 или даже в macOS X.
Возможно, вы пробовали много разных решений для исправления этой ошибки, например, перезапускали маршрутизатор и компьютер, пробовали безопасный режим в Windows, отключили несколько служб Windows, и если он по-прежнему не работает для вас, то, вероятно, вы попали в нужное место.
Может быть ряд причин, по которым ваш компьютер блокирует доступ к определенному веб-сайту.
Почему не открываются некоторые веб-сайты?
Попытайтесь вспомнить, что вы делали до того, как столкнулись с этой надоедливой проблемой? Вы установили новое программное обеспечение , патч, кряк, кейген? Или, может быть, вы просто начинаете получать эту проблему, ничего не делая.
Эта проблема чаще всего возникает, когда программа пытается изменить адрес DNS-сервера вашего компьютера и влияет на него по-разному, например, пытается изменить настройки прокси, адреса DNS и другие настройки подключения.
Или у вашего интернет-провайдера возникла проблема с адресом DNS-сервера по умолчанию.
Проблема с загрузкой веб-сайта может возникнуть, если ваш компьютер заражен вредоносной программой или вирусом. Либо сайт не работает, либо заблокирован в вашем регионе.
Причины, по которым сайт не загружается, указаны выше.
Как исправить ошибку загрузки веб-сайта
Причины проблемы могут быть разными, вам нужно попробовать разные исправления для вашего ноутбука / ПК. Эти советы сработали для многих пользователей, вы можете попробовать их один за другим, чтобы решить проблему.
Вот несколько советов и приемов, которые вы можете попробовать, но наиболее успешным решением будет изменить DNS вашего интернет-провайдера на общедоступный DNS Google.
Метод 1. Измените адрес DNS-сервера в Windows 7, 8.1 и 10
DNS-сервер по умолчанию, предоставленный вашим интернет-провайдером, может работать некорректно.Вы можете попробовать изменить DNS-сервер на некоторые из бесплатных и безопасных общедоступных DNS, которые предоставляются Google, Open DNS, DNS Watch, OpenNIC и UncensoredDNS.
Выполните следующие действия, чтобы изменить DNS-сервер на вашем компьютере с Windows —
1. Перейдите к Запустите и откройте панель управления . В Windows 10 просто найдите «Панель управления».
2. Найдите « Центр управления сетями и общим доступом » и откройте его. Вы найдете его в разделе «Сеть».Или щелкните, чтобы отобразить «Все элементы панели управления».
3. Найдите свой сетевой интерфейс , простыми словами подключение к Интернету имя, и щелкните по нему.
4. Теперь вы получите другое окно со статусом подключения, щелкните здесь Properties .
5. В разделе свойств дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .
6. Теперь другое диалоговое окно появится с IP-адресом и адресом DNS-сервера , здесь вам нужно выбрать « Использовать следующий адрес DNS-сервера» и назначить следующий DNS-адрес
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Над адресом DNS-сервера указан общедоступный DNS-сервер Google, который является одним из самых быстрых DNS-серверов в мире.
7. Теперь нажимайте OK в каждом диалоговом окне, чтобы сохранить сделанные вами изменения.
Попробуйте посетить затронутые веб-сайты сейчас, если они работают, отлично, если не попробуйте перезагрузить компьютер.
Вот список безопасных общедоступных DNS, если Google DNS не работает, вы можете попробовать любой из них —
- Google DNS — 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Открытый DNS — 208.67.220.220 и 208.67.222.222
- DNS Watch — 84.200.69.80 и 84.200.70.40
- OpenNIC — 206.125.173.29 и 45.32.230.225
- DNS без цензуры — 91.239.100.100 и 89.233.43.71
Метод 2: Если веб-сайты по-прежнему не открываются даже после перезапуска
Вышеупомянутый метод изменения DNS должен работать, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, когда веб-сайт не открывается, тогда следуйте дальше.
1. Удалить временные файлы — Нажмите одновременно клавиши Win + R на клавиатуре, введите % temp% в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите OK, перенесет вас к временным файлам, выберите их все и удалите.
2. Удалите историю, кеш и файлы cookie из браузеров.
3. Сбросьте настройки браузеров до значений по умолчанию.
4. Проверьте файл Hosts в Windows, если конкретный веб-сайт не работает.
Перейдите в Мой компьютер> C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc. найдите файл Hosts и откройте его с помощью блокнота. Если вы найдете этот конкретный веб-сайт в списке, то поместите # перед именем сайта или удалите сайт из файла hosts и сохраните его.
Обычный файл hosts будет выглядеть как на картинке выше, если у вас что-то другое, сделайте это так.
Если вы не можете редактировать файл hosts , вам необходимо изменить настройки безопасности для файлов. Перейдите в свойства файла hosts, выберите безопасность, затем разрешите ее для вашей учетной записи.
После внесения изменений верните исходные настройки безопасности.
Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть уязвимые сайты, если они все еще не открываются, попробуйте следующий метод.
Метод 3. Очистка кеша DNS
Каждый раз, когда вы посещаете веб-сайты, ваша ОС Windows создает на вашем компьютере небольшую базу данных , чтобы вести учет посещенных веб-сайтов для более быстрого доступа в следующий раз.
Эти записи создаются при первом посещении веб-сайта.
Это похоже на телефонную книгу, в которой не нужно запоминать номера, точно так же в этой базе данных записываются DNS-адреса и IP-адреса посещенных веб-сайтов.
Каждый раз, когда вы пытаетесь открыть тот же веб-сайт снова, кеш DNS извлекает IP-адрес веб-сайта из кеша DNS для более быстрого доступа.
DNS-кеш может быть поврежден и содержать неправильные записи для определенных или многих веб-сайтов из-за технической неисправности или атак вредоносного ПО.
Для сброса этой базы данных DNS необходимо выполнить очистку DNS, чтобы стереть все записи.
Выполните следующие действия —
- Зайдите в начало и найдите «cmd». Или нажмите Win + X в Windows 8 / 8.1 и 10.
- Откройте cmd от имени администратора .
- Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter, чтобы очистить кеш DNS.
После выполнения команды вы получите сообщение Успешно сброшено сообщение DNS Resolver Cache .
Метод 4. Запуск сканирования вредоносных программ
Могут быть вредоносные программы, влияющие на ваш опыт просмотра, такие как , внедряющие рекламное ПО , перенаправляет , всплывающую рекламу и многие другие раздражающие рекламные баннеры. Это может быть связано с рекламным ПО, которое в основном вызвано различными типами вредоносных программ на вашем компьютере с Windows.
Эти вредоносные программы изменяют записи DNS и перенаправляют ваш любимый веб-сайт на некоторые рекламные объявления или полностью их блокируют.
Если вредоносная программа существует на вашем компьютере, она повторно вводит неверные записи на DNS-сервер даже после DNS Flush.
Чтобы удалить их полностью, вам нужно запустить сканирование вредоносных программ с помощью хорошей антивирусной программы.
Или вы можете загрузить Hitman Pro и запустить быстрое сканирование, оно предоставляется бесплатно в течение первых 30 дней.
Удалите все найденные вредоносные программы, будьте осторожны, это тоже может дать ложноположительные результаты. Он может пометить некоторые важные файлы DLL как вредоносные, просто снимите их перед удалением.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли конкретный веб-сайт.
Метод 5. Отключение и включение сетевого адаптера
На вашем компьютере с Windows могут быть установлены разные сетевые адаптеры. Иногда это может быть причиной проблемы. Вам необходимо отключить и снова включить сетевой адаптер.
1. Откройте панель управления и перейдите в Центр управления сетями и общим доступом .
2. Из опций на правой панели выберите Изменить настройки адаптера.
3. Найдите сетевой адаптер, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите , отключите , а затем , чтобы включить.
4. Если имеется несколько сетевых адаптеров, отключите все остальные адаптеры, оставив тот, который в настоящее время подключен.
Метод 6. Разблокировать заблокированные веб-сайты
Вы пытаетесь открыть некоторые веб-сайты, заблокированные вашим интернет-провайдером, правительством или в вашем регионе? Тогда ни один из вышеперечисленных вариантов не сработает.Если существует определенная цензура со стороны правительства или организации, вы не сможете получить доступ к некоторым веб-сайтам.
Например, некоторые видео YouTube могут не воспроизводиться в вашей стране или некоторые шоу Netflix недоступны. Вы можете разблокировать эти сайты с помощью службы VPN. VPN обойдет такие ограничения.
Вы можете загрузить приложения VPN для своего устройства, выбрать другие страны и получить доступ к заблокированным веб-сайтам. Проверьте эти службы VPN и загрузите их соответствующим образом.
Исправить, если некоторые веб-сайты не открываются по Wi-Fi
Может быть сценарий, когда определенные веб-сайты не загружаются по Wi-Fi, но довольно хорошо работают при проводном соединении на вашем ноутбуке или ПК.Эта проблема в основном вызвана брандмауэром маршрутизатора или неправильной настройкой маршрутизатора.
Вам необходимо получить доступ к интерфейсу маршрутизатора , войдя в админку. Проверьте URL-адрес по умолчанию для доступа к вашему маршрутизатору, как правило, это 192.168.1.1 или 192.168.1.0 для большинства маршрутизаторов и имя пользователя — admin, пароль-admin.
Если вы не уверены, что можете найти URL-адрес, имя пользователя и пароль по умолчанию в Интернете.
После входа в систему проверьте, есть ли у вашего маршрутизатора внутренний межсетевой экран .Если есть, то отключите на определенный период. Теперь проверьте, можете ли вы получить доступ к заблокированным веб-сайтам.
Если у него нет брандмауэра, вы можете сбросить модем / маршрутизатор . Перед любым сбросом запишите конфигурации или сделайте снимки экрана. После сброса назначьте действующий SSID и пароль для вашего роутера. Вы также можете позвонить своему интернет-провайдеру, если не можете сделать это самостоятельно.
Как исправить ошибку «Веб-сайт не загружается» в Mac OS X.
1. Если это произошло впервые, попробуйте перезагрузить Mac.
2. Попробуйте очистить кеш истории браузера и файлы cookie. , очистите свой браузер с помощью бесплатного инструмента очистки Ccleaner. Ccleaner — популярный инструмент как для Windows, так и для Mac, он хорошо работает со всеми браузерами, такими как Safari, Chrome, Firefox и т. Д.
Изменить адрес DNS-сервера на Google Public DNS
- В меню Apple щелкните Preferences . И появится окно ниже.
2. Выберите Сеть , и вы получите другое окно, как показано ниже.По умолчанию выберите свой сетевой интерфейс, активное интернет-соединение уже выбрано.
3. После выбора сетевого подключения щелкните опцию Advanced и в следующем окне выберите DNS .
4. Щелкните « + », чтобы добавить новый адрес DNS-сервера. Если у него уже есть какой-либо другой DNS-сервер, удалите его, нажав на значок « — ».
5. Добавьте новый DNS-сервер 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (Google DNS)
6. Нажмите ОК и Применить , чтобы сохранить изменения.
Теперь попробуйте посетить эти сайты, если это все еще не работает, перезагрузите Mac.
Вы также можете использовать OpenDNS от Cisco вместо Google DNS.
Адрес сервера OpenDNS:
208.67.222.222 и 208.67.220.220
Очистка DNS в macOS X- Перейдите к опции «Поиск» в правом верхнем углу строки меню.
- Найдите «Терминал».
- Откройте терминал, введите dscacheutil -flushcache и нажмите Enter.
Заключение
Проблема с тем, что веб-сайт не открывается — очень распространенная проблема. Есть вероятность, что некоторые веб-сайты могут не открываться по множеству причин. У вас есть указанные выше варианты решения таких проблем на компьютерах с Windows 7,8.1 или Windows 10.
ПользователиMac могут исправить это, также изменив и очистив DNS. Я надеюсь, что приведенные выше решения сработают для вас, независимо от того, работают они или нет, пожалуйста, дайте мне знать в комментариях.
Также читают: —
Как исправить некоторые веб-сайты, которые не загружаются / не открываются в браузере
В среднем пользователь компьютера открывает от 20 до 30 веб-сайтов за один сеанс просмотра. Нет ничего плохого в том, чтобы открывать неограниченное количество веб-сайтов за один сеанс просмотра, но бывают случаи, когда определенные веб-сайты не открываются.
Просматривая Интернет, мы часто сталкивались с сайтом, который не загружается и не открывается ни в одном браузере. Это происходит по нескольким причинам, например, на сайте могут быть проблемы с сервером, истек срок действия домена, ошибка перенаправления, ошибки хоста и т. Д.
Какой бы ни была причина, но если на вашем компьютере не открывается определенный веб-сайт, вам нужно найти несколько обходных путей. Поскольку может быть несколько причин, по которым вы не можете открыть какой-либо конкретный веб-сайт, мы поделились некоторыми общими методами решения проблем, связанных с веб-сайтом, на компьютере.
Исправить некоторые веб-сайты, которые не загружаются / не открываются в браузереИтак, давайте рассмотрим лучшие способы исправить веб-сайты, которые не загружаются в Google Chrome или других веб-браузерах.
1. Проблемы с содержаниемЧто ж, если веб-сайт не открывается, проверьте, заблокирован ли он интернет-провайдером или правительством. Интернет-провайдеры и правительство часто блокируют веб-сайты, на которых обнаружен контент, защищенный авторским правом. В большинстве случаев вы получите сообщение об ошибке о том, что сайт заблокирован. Для доступа к этим сайтам вам необходимо использовать приложения VPN или прокси-серверы.
- Решение: Вы можете обойти такие ограничения, используя различные прокси-серверы, виртуальную частную сеть (VPN), луковый маршрутизатор (Tor).
используют хостинг для хранения и отображения контента в сети. Все это делает веб-мастер, управляющий сайтом. Итак, если возникнут проблемы с серверами, вы столкнетесь с проблемами при посещении сайта. Вы будете получать такие сообщения об ошибках, как «Хост не найден», «Служба недоступна» и т. Д.
Может быть несколько причин, по которым сервер может выйти из строя, например, отключение электроэнергии, DDoS-атака или проблема с оборудованием.В случае центров обработки данных вероятность отключения электроэнергии очень низкая, поскольку они имеют разные варианты резервного копирования. Итак, в таких ситуациях нужно подождать, пока владелец сайта устранит проблему.
3. Ошибки веб-браузераЕсли ваш друг может посетить сайт, но вы не можете, то виновником может быть веб-браузер. В основном это происходит из-за ошибок кеша, файлов cookie или сертификатов браузера. В таком случае вам необходимо сбросить или переустановить веб-браузер.Вы можете прочитать нашу статью — Как исправить ошибку «Недостаточно памяти для открытия этой страницы» в Chrome, чтобы исправить проблемы с хромом. Вы также можете использовать другие веб-браузеры, чтобы проверить, связана ли проблема с веб-браузером или нет.
4. Проблемы межсетевого экранаЕсли вы можете посещать веб-сайт с других устройств, например смартфонов или планшетов, но не со своего компьютера, то вам необходимо проверить настройки брандмауэра. Брандмауэр предназначен для блокировки входящих / исходящих соединений.Чтобы решить проблемы с брандмауэром, необходимо отключить брандмауэр и антивирус.
5. Дефекты маршрутизатораИногда проблемы с маршрутизатором также приводят к ненужным ошибкам, например к тому, что веб-сайты не открываются. Проблема связана с DNS-серверами, которые использует маршрутизатор. Итак, вам необходимо изменить адреса DNS-серверов и перезапустить маршрутизатор, чтобы исправить некоторые веб-сайты, не открывающиеся из-за проблем с браузером. Чтобы исправить другие ошибки DNS, ознакомьтесь со статьей — Как исправить ошибки DNS и восстановить доступ к Интернету.
5. Очистить кеш DNSНекоторые пользователи Windows 10 утверждали, что они исправили ошибку загрузки некоторых веб-сайтов в браузере, очистив кеш DNS. Итак, на этом этапе вам нужно очистить кеш DNS вашего компьютера. Чтобы очистить кэш DNS, щелкните правой кнопкой мыши ключ Windows и выберите «Командная строка (администратор)» . В окне командной строки введите « ipconfig / flushdns » и нажмите кнопку Enter. После этого перезагрузите компьютер, чтобы устранить проблему.
6. Используйте другой DNSКаждый веб-сайт, который вы ищете в Интернете, разрешается с помощью DNS-сервера. Иногда несколько веб-сайтов не загружаются, когда DNS-сервер не может получить точный ответ от вашего браузера или DNS-серверы работают некорректно из-за сбоев.
Вы можете попробовать переключиться на другой DNS-сервер, существует множество публичных серверов, таких как Google Public DNS и OpenDNS и т. Д. Список лучших публичных DNS-серверов можно найти в статье — Лучшие бесплатные и публичные DNS-серверы
7.Отключить сетевые адаптерыНастольные компьютеры и ноутбуки теперь имеют как проводные, так и беспроводные сетевые карты для подключения к Интернету. Эти две карты предназначены для одновременной работы, но они создают множество проблем, в том числе веб-сайты, а не открываются.
Многие пользователи Windows 10 на форумах Microsoft утверждали, что они исправили проблемы с открытием веб-сайта, отключив неиспользуемые сетевые адаптеры. Чтобы отключить сетевой адаптер, откройте Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера.Там отключите все адаптеры, кроме подключенного.
Итак, это одни из лучших методов, которые помогут вам исправить некоторые веб-сайты, которые не загружаются / не открываются в любом веб-браузере. Надеюсь, эта статья помогла и вам поделиться ею со своими друзьями.
6 причин, по которым веб-сайт перестает работать
Вы получаете уведомление от своего клиента. Их веб-сайт перестает работать. Опять таки.
Прежде чем вы подчеркнете тот факт, что ваш клиент обвиняет вас в этой «катастрофе», позвольте мне предложить несколько возможных способов решения этой распространенной проблемы.Как вы знаете, на функционирование веб-сайта влияет множество факторов, и мы свели их к шести основным причинам, по которым веб-сайт перестает работать должным образом. Проявите инициативу и объясните себе и своим клиентам, почему веб-сайты терпят неудачу.
«Вот 6 основных причин, по которым веб-сайт перестает работать должным образом». Нажмите, чтобы твитнутьЭто не исчерпывающий список, а компиляция нашего опыта, поскольку мы работали с веб-компаниями на протяжении 15 лет кодирования, отладки и решения проблем. Вот основные причины, по которым перестают работать сайты:
1.Неправильно управляемое доменное имя / SSL Срок действия доменного имени истекВеб-сайт не будет загружаться, когда срок действия доменного имени истечет, и, что еще хуже, электронная почта, связанная с этим доменом, также перестанет работать.
Неправильная настройка доменного имениЕсли домен не настроен должным образом, веб-сайт и / или электронная почта перестают работать. Для работы доменного имени необходимо правильно настроить DNS.
SSL неверно настроенЕсли SSL неправильно настроен на вашем веб-сайте или срок его действия истек, пользователи сайта увидят предупреждение системы безопасности или другое сообщение, связанное с SSL.Это заставит пользователей не доверять безопасности сайта.
Решение: Убедитесь, что кто-то активно управляет доменными именами и сертификатами SSL. Не допускайте истечения срока действия вашего доменного имени или SSL. Чтобы все снова заработало, может потребоваться до 48 часов!
2. Сайт заблокирован фильтромЕсли ваш веб-сайт не открывается для вас, но открывается для других, это может быть одна из следующих ситуаций:
- Сервер веб-хостинга блокирует IP-адрес вашего интернет-провайдера
- Ваш интернет-провайдер блокирует IP-адрес сервера веб-хостинга
- Ваша локальная сеть / брандмауэр блокирует IP-адрес сервера веб-хостинга
- Сторонний фильтр блокирует IP-адрес сервера веб-хостинга
Решение: Попробуйте открыть веб-сайт на другом компьютере, подключенном к другому поставщику услуг Интернета, в другой сети.Если это работает для других, но не для вас, то вполне возможно, что он заблокирован.
3. Кодирование неисправности Неисправность местного кодаНеисправность кодирования может быть вызвана множеством причин, включая обновления или обновления до следующих:
- Операционная система (ОС) хост-сервера
- Компьютерный браузер (например, Chrome, Safari, Firefox, IE и т. Д.)
- CMS или веб-фреймворк
Веб-сайты и веб-приложения используют различные сторонние коды.Этот код используется, потому что он экономит разработчику огромное количество времени, поскольку ему не нужно изобретать велосипед, а, скорее, заимствуя или используя код, разработанный и поддерживаемый другими. Проблема, однако, заключается в том, что сторонний код может обновляться или не обновляться с текущими веб-средами. Устаревшие скрипты создают уязвимости в безопасности и нарушают работу веб-сайта / приложения. Ниже приведены примеры распространенных типов сторонних кодов:
- Скрипты
- Код в iFrames
- Плагины
- Дополнения
- Расширения
- Виджеты
Решение: Сторонние коды необходимо идентифицировать и управлять ими, чтобы обеспечить их обновление и совместимость с последними стандартами.В конечном итоге вам следует побудить владельца сайта регулярно просматривать его или ее сайт, чтобы убедиться, что все работает должным образом. Владелец сайта должен обращать особое внимание на области, в которых используются сторонние интеграции или сложные функции.
4. Сбой сервера Отказ оборудования сервераФизическое оборудование сервера (например, жесткий диск или процессор) неисправно или не отвечает, что означает, что веб-сайт перестает работать, работает медленно или работает с перебоями.
Сбой программного обеспечения сервераОперационная система сервера (например, Linux или Windows) устарела, несовместима или повреждена.
Решение: Сэкономьте себе много хлопот и времени, разместив свой код в уважаемом центре обработки данных, управляемом компетентным персоналом. Здесь, в IT Hands, мы сотрудничаем с Rackspace для нашего хостинга.
5. Вредоносное ПО / взломанный сайтИногда посетителю становится очевидно, что ваш сайт был взломан.(Пример: хакер может изменить текст на вашем сайте или загрузить на него фотографии). В других случаях посетитель сайта может не заметить проблему. (Пример: на сайте может быть установлен некоторый код для сбора определенной информации и последующей отправки ее неавторизованному третьему лицу). В любом случае наличие вредоносного ПО на вашем сайте — серьезная проблема.
Раствор:
- Используйте надежные пароли и регулярно меняйте пароль администратора
- Убедитесь, что ваш пароль не украден
- Устанавливайте только надежные сторонние надстройки / плагины
- Используйте онлайн-инструменты (например, http: // sitecheck.Sucuri.net) для проверки работоспособности вашего сайта
- Поощряйте своих клиентов регулярно проверять свои веб-сайты и следить за тем, чтобы у них все работало должным образом.
Если веб-сайт загружается, но не отображается должным образом, возможно, у вас проблема с браузером. Перед запуском сайта ваш ИТ-партнер должен проверить ваш сайт на совместимость с текущими и наиболее популярными версиями браузеров (Chrome, Safari, Internet Explorer, FireFox и т. Д.).). Однако то, что он работает сегодня, не означает, что он будет правильно отображаться или работать в будущих версиях браузера (или старых версиях).
Решение: Доступны некоторые инструменты тестирования браузера, но они не на 100% эффективны. Единственный проверенный способ обеспечить совместимость браузера — это посетить веб-сайт с помощью разных браузеров.
Заключение — следуйте этому контрольному спискуПростои веб-сайта болезненны для всех, включая вашу веб-компанию, владельца веб-сайта и пользователей!
Ниже приведен контрольный список пунктов, которые вы можете сделать сейчас, чтобы свести к минимуму боль, когда веб-сайт перестает работать:
- Объясните своим клиентам, почему веб-сайты терпят неудачу (объясните 6 причин выше!), И заставьте их работать вместе с вами, чтобы минимизировать время простоя.
- Обучайте своих клиентов тому, как эффективно общаться с вами, когда у них возникают проблемы с их сайтом (вы хотите, чтобы они отправили электронное письмо? Позвонили? Создали заявку?).
- Определите и объясните свое SLA (Соглашение об уровне обслуживания) вашим клиентам и убедитесь, что SLA будет соответствовать потребностям клиента.
- Напишите и выполните автоматические контрольные примеры приемки для критически важных функций, чтобы вы были готовы быстро выявить сбои при кодировании.
- Убедитесь, что все поддерживаемое программное обеспечение или плагины обновлены до последних версий.
- Установите инструменты мониторинга, которые уведомят вас, если с вашим сайтом что-то не так (например, Google Analytics, Webmaster, Sucuri и т. Д.).
- Максимально заблокируйте свой сервер (например, не используйте FTP).
- Используйте проверенные инструменты и партнеров (Rackspace, Monitis, DeployHQ, GitHub и т. Д.).
- Убедитесь, что все обслуживание сервера запланировано, когда пользовательский трафик меньше, и клиенты заранее проинформированы, когда их сайт будет недоступен.
Мы создаем сложные веб-приложения и мобильные приложения.Мы объединяем опытных индийских разработчиков, которые входят в число лучших в своей области, и американских менеджеров по работе с клиентами из Индии, которые обеспечивают контекст для удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов в США. Эта комбинация создает новый вид контрактных разработок, в котором качество не уступает цене.
Почему я не могу открывать веб-страницы при подключении к Интернету?
Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope
Если вы можете подключиться к Интернету, но при подключении не открываются веб-страницы, выполните следующие действия.
Пинг интернет-адреса
- Откройте командную строку.
- В командной строке введите ping google.com и нажмите Введите .
Нет ответа от google.com
Если вы не получили ответа, попробуйте проверить связь с IP-адресом google.com, набрав в командной строке команду ping 8.8.8.8 .
Ответ от IP
Если вы получили ответ с IP-адреса, но не с домена google.com, у вас проблема с DNS.Откройте конфигурацию вашего маршрутизатора и убедитесь, что DNS-адрес и другие адреса вашего интернет-провайдера верны.
Нет ответа от IP
Если вы не получаете ответа от IP-адреса и адреса google.com, что-то не так с вашей сетью. Если вы находитесь в домашней сети, отключите питание маршрутизатора и широкополосного модема. Оставьте их отключенными на десять секунд, а затем снова подключите. После того, как модем и маршрутизатор будут включены и повторно подключены, проверьте свой Интернет еще раз.
Если сброс питания устройств по-прежнему не помогает, откройте конфигурацию маршрутизатора и убедитесь, что настройки вашего интернет-провайдера верны. Вы можете обратиться к своему интернет-провайдеру за помощью в правильности настроек маршрутизатора.
Если это корпоративная сеть, обратитесь к сетевому администратору, так как в сети может быть проблема, которую могут решить только они.
Я получаю ответ или пакеты от google.com
Если вы получаете ответ или пакеты от гугла.com, попробуйте открыть google.com в своем интернет-браузере. Если google.com открывается, но другая веб-страница не открывается, это проблема с этой страницей или фильтр препятствует открытию страницы. См. Следующую ссылку для получения помощи при тестировании, если веб-сайт не работает или доступен через вашу сеть.
Если google.com не открывается в вашем браузере, попробуйте другой браузер. Например, если вы используете Internet Explorer, попробуйте открыть google.com в другом браузере, например Firefox или Chrome. Если google.com открывается в альтернативном браузере, но не в вашем основном браузере, это проблема вашего браузера, а не вашего Интернета.
Веб-страницы не открываются ни в одном интернет-браузере
Если веб-страницы не открываются ни в одном интернет-браузере, возможно, ваш компьютер заражен вирусом или вредоносным ПО. Некоторые вирусы и вредоносные программы препятствуют открытию или загрузке веб-страниц в любом интернет-браузере. Мы рекомендуем вам проверить и удалить на вашем компьютере вирусы или вредоносное ПО. Если вредоносное ПО будет обнаружено и очищено, оно может решить проблему и позволить вам снова открывать веб-страницы.
Другой вариант — войти в безопасный режим с подключением к сети для Windows и попробовать открыть веб-страницу в любом интернет-браузере. Если вы можете успешно открыть веб-страницу в безопасном режиме, проблема может заключаться в процессе, который выполняется только в обычном режиме Windows. Например, это может быть неисправный драйвер устройства или настройка сети, которая активна только в обычном режиме Windows. Это также может указывать на заражение вирусом или вредоносным ПО, поскольку некоторые вирусы и вредоносные программы неактивны в безопасном режиме.
Некоторые веб-страницы не открываются | Small Business
Во время серфинга в Интернете вы иногда сталкиваетесь с определенными веб-страницами, которые не открываются, когда вы пытаетесь получить к ним доступ.Это может быть проблематично для вашего бизнеса, если вам нужен доступ к информации на этих страницах. Причиной этого может быть либо неисправность веб-сайта или компании, на которой он размещен, либо ошибка на вашем компьютере. Если другие веб-страницы загружаются правильно и вы уверены, что ваше Интернет-соединение работает должным образом, существует несколько методов, чтобы проверить, почему определенные страницы не открываются. Распространенными причинами являются вредоносное ПО, настройки безопасности браузера или брандмауэры.
Веб-страница недоступна для всех
Иногда, когда на веб-сайте проводится техническое обслуживание, страницы веб-сайта не открываются.На большинстве веб-сайтов отображается сообщение с указанием причины и продолжительности планового обслуживания, но также возможно, что вы столкнетесь с экраном «Страница не найдена» или «Ошибка 404». Воспользуйтесь бесплатными онлайн-сервисами, такими как Down For Everyone or Just Me, CheckSite или DOJ (см. Ресурсы), чтобы определить, недоступен ли сайт для всех или только для вас. Введите URL-адрес сайта, и онлайн-сервис проверит, открыта страница или нет. Если он запущен, но не открывается для вас, значит, виноват ваш компьютер или соединение.
Ваш IP-адрес заблокирован
Когда ваш IP-адрес заблокирован веб-сайтом, вы не сможете открывать никакие страницы. Блокировка может быть реализована сайтом из-за неправомерного поведения, связанного с вашим IP-адресом, или вашим интернет-провайдером. Страна, из которой вы пытаетесь получить доступ к веб-странице, также может повлиять на то, открывается она или нет, поскольку некоторые сайты заблокированы в определенных странах. Один из способов проверить, не открывает ли страница ваш IP-адрес или регион, — использовать прокси-сервер для доступа к сайту.Используйте бесплатный онлайн-прокси-сервис, такой как Zend2, Rxproxy или Surf Again (см. Ресурсы), чтобы получить доступ к сайту и проверить, открываются ли страницы при доступе с другого IP-адреса.
Вредоносное ПО
Некоторые типы вредоносных программ могут блокировать доступ к веб-страницам, чтобы вы не могли удалить зараженные файлы. Загрузите и установите бесплатный сканер вредоносных программ, например Spybot Search & Destroy, Combofix или Microsoft Malicious Software Removal Tool, и выполните полное сканирование вашего компьютера.Программное обеспечение должно удалять все вредоносные программы, которые могут препятствовать открытию определенных веб-страниц. Попробуйте открыть веб-страницы в разных браузерах, чтобы убедиться, что проблема не в настройках браузера. Очистите кеш браузера и файлы cookie и попытайтесь перезагрузить страницу.
Настройки безопасности
Настройки безопасности вашего браузера также могут повлиять на тип веб-страниц, к которым вам разрешен доступ. Если вы просматриваете Интернет с общедоступного компьютера или на своем рабочем месте, у него могут быть более высокие настройки безопасности, чем обычно, для предотвращения заражения вирусом.На вашем рабочем месте также может быть заблокирован доступ к определенным сайтам, которые могут представлять угрозу безопасности. Прежде чем пытаться изменить какие-либо параметры безопасности на вашем компьютере, проконсультируйтесь с ИТ-отделом или лицом, отвечающим за обслуживание сети, чтобы узнать, есть ли у них причина заблокировал веб-страницы, которые вы пытаетесь просмотреть. Если вы просматриваете страницы со своего компьютера, проверьте настройки брандмауэра и настройки безопасности браузера, чтобы убедиться, что они не слишком строгие. Очистка кеша браузера и файлов cookie также может помочь решить проблему.
Ресурсы
Writer Bio
Практически выросшая в мастерской по ремонту компьютеров, Наоми Болтон была страстью столько, сколько себя помнила. После получения диплома о четырехлетнем курсе графического дизайна в колледже Cibap, Болтон открыла собственный фотографический бизнес. Ее работы были представлены в Blinklist, Gameramble и многих других.
Что делать, если определенный веб-сайт не открывается в Интернете?
Short Bytes: Может быть множество причин, по которым вы не можете получить доступ к определенному веб-сайту в Интернете.К ним относятся проблемы с веб-браузером, веб-сайтом, поставщиком интернет-услуг, плохим DNS-сервером и т. Д. Вы можете исправить эти проблемы с помощью Tor, VPN, настраиваемого DNS и т. Д.
Ситуация становится очень раздражающей, когда вы не можете открыть определенный веб-сайт в Интернете. Сначала вы вводите URL-адрес в адресной строке; затем вы по очереди переходите к Google и другим поисковым системам. Если вы достаточно отчаялись, вы можете попробовать другие браузеры, установленные на вашем компьютере, в том числе Internet Explorer.Может быть несколько причин, по которым вы не можете открыть определенный веб-сайт, используя подключение к Интернету, даже если это высокоскоростное широкополосное подключение.
Проверить статус веб-сайта
Прежде чем рассказывать вам о возможных причинах недоступности веб-сайта, я бы порекомендовал вам проверить и подтвердить статус веб-сайта. Существует множество бесплатных онлайн-сервисов, которые помогут вам лучше понять, что происходит. Это также покажет, не работает ли конкретный веб-сайт во всем мире или это только вы.
Вы можете использовать такие сайты, как Down For Every One или Just For Me, and Is it Down Right Now? чтобы проверить, работает ли сайт для всех в мире, кроме вас.
Теперь следующий шаг включает рассмотрение различных сценариев и устранение проблемы.
Причины недоступности сайта и способы их устранения:
1. Географические ограничения
Велики шансы, что веб-сайт, который вы хотите посетить, попал в яму интернет-цензуры, вырытую правительством.Неудивительно, что правительства во всем мире блокируют различные веб-сайты, которые, как они опасаются, настроят против них людей.
Другая возможность заключается в том, что сам веб-сайт отказался от услуг в вашей стране по какой-то причине, например, из-за лицензионных ограничений, связанных с контентом, размещенным на веб-сайте.
Попытайтесь получить доступ к веб-сайту, используя подключение вашего друга к Интернету или другую сеть. Если он не загружается, он также подтвердит, что вашему региону отказано в доступе к этому сайту.В случае ограничений, установленных правительством, сообщение отображается, когда кто-то пытается открыть веб-сайт.
Решение: Вы можете обойти такие ограничения, используя различные прокси-серверы, луковый маршрутизатор (Tor), виртуальную частную сеть (VPN) и Google Translate.
На случай, если поставщик услуг / веб-сайт не обслуживает контент в вашей стране, вы можете найти их контакты и отправить им электронное письмо. Это принесет им информацию о ситуации, что позволит им поработать над проблемой.
2. Проблемы с сервером
Каждый веб-сайт размещен на каком-либо веб-сервере. Это может быть мощная рабочая станция, размещенная у кого-то дома, или облачный веб-сервер в центре обработки данных.
Может быть несколько причин, по которым сервер может выйти из строя, а в конечном итоге и веб-сайт. Например, отключение электроэнергии, DDoS-атака или проблема с оборудованием. В случае центров обработки данных вероятность отключения электроэнергии очень низкая, поскольку они имеют разные варианты резервного копирования.
Решение: В этом случае ничего не поделаешь.Кроме того, вы готовы пойти в центр обработки данных и отремонтировать то, что сломалось.
Но, если у вас есть способы связаться с веб-сайтом по электронной почте или по телефону доверия, вы можете обратиться к операторам сайта и попросить их решить проблему.
3. Проблемы с вашим веб-браузером
Почти для каждого веб-сайта, который вы посещаете, ваш веб-браузер сохраняет на вашем компьютере некоторые данные в виде файлов cookie, кеша, сертификатов, данных форм и т. Д. Эти данные используются веб-сайтом для вашей идентификации при будущих посещениях.Кроме того, сохраненный кеш на вашем компьютере экономит ваши счета за Интернет, потому что вашему браузеру не нужно загружать данные веб-сайта каждый раз. Скорее всего, с этими файлами cookie и кешем могло произойти что-то плохое.
Решение: Вы можете очистить файлы cookie и кэшированные данные, хранящиеся в вашем веб-браузере. Если по-прежнему не работает, попробуйте удалить веб-браузер. Используйте CCleaner, чтобы удалить оставшиеся файлы и переустановить веб-браузер.
Многие веб-сайты включают в свой код Javascript.Если вы настроили свой веб-браузер на блокировку Javascript, веб-сайт может не загружаться должным образом или не загружаться вообще. Также обратите внимание на расширения, установленные в вашем браузере. Одним из них может быть блокировка веб-сайтов для продвижения собственного контента.
4. Проблемы с компьютером
Ваша собственная машина может отвечать за блокировку веб-сайтов. Это может быть ваш брандмауэр, не позволяющий вашему браузеру подключиться к определенному веб-сайту. Кроме того, антивирусное программное обеспечение, работающее на вашем компьютере, может стать препятствием на пути вас и веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ.Еще одно — никогда не устанавливайте на компьютер более одной антивирусной программы.
Решение: Вы можете отключить брандмауэр (не рекомендуется) в вашей системе и посмотреть, загружается ли веб-сайт или нет. Если вы подключены к корпоративной сети, администратор сети решает, что входит и выходит из брандмауэра, который отличается от брандмауэра вашей ОС. В этом случае вам может быть полезно использование браузера Tor.
Другой вариант — очистить кеш DNS с помощью командной строки Windows.Запустите CMD в режиме администратора и используйте команду ipconfig / flushdns для сброса кеша преобразователя DNS.
5. Проблемы с роутером
Все данные, которые вы загружаете и выгружаете на свой компьютер, проходят через маршрутизатор, установленный у вас дома или в другом месте. Маршрутизатор может испытывать проблемы при установлении соединения с веб-сайтом, к которому вы пытаетесь получить доступ.
Решение: Самое простое, что вы можете сделать, — это перезагрузить маршрутизатор с помощью кнопки питания.Если проблема все еще существует, вы можете выбрать сброс маршрутизатора до заводских настроек. Сбросить настройки роутера непросто, как может показаться, не стоит брать это в свои руки, если вы не знаете, что делаете. Позвоните в службу поддержки вашего интернет-провайдера, чтобы вам помочь.
Многие современные маршрутизаторы поставляются с опциями фильтрации URL-адресов для блокировки веб-сайтов. Кто-то в вашем доме мог добавить веб-сайт в список фильтров.
6. Проблемы с DNS-сервером
По умолчанию каждый адрес веб-сайта, который вы вводите на своем компьютере, разрешается с помощью DNS-сервера, поддерживаемого вашим интернет-провайдером.Иногда сервер может быть недостаточно эффективным, чтобы обрабатывать все запросы, которые он получает от компьютеров клиентов. Таким образом, он не может вернуть IP-адрес для веб-сайтов. Это может быть одной из основных причин, по которой вы не можете получить доступ к определенному сайту в Интернете.
Решение: Если у вашего интернет-провайдера плохой DNS-сервер, вы можете переключиться на другой. Существует множество бесплатных DNS-серверов, доступных для общего пользования. Например, Google Public DNS и OpenDNS. Вы можете прочитать эту статью, если вам нужна помощь в настройке DNS на вашем компьютере с Windows.
Если у вас есть что добавить, сообщите нам в комментариях ниже.
Также читайте: Как получить доступ к заблокированным веб-сайтам? 10 простых способов обойти их
сайтов HTTPS, которые не открываются ни в одном браузере на компьютере с Windows
В Интернете вы увидите два разных типа URL-адресов или ссылок: один начинается с HTTP, а другой начинается с HTTPS. Ссылки HTTPS используют сертификаты SSL, чтобы сделать соединение безопасным или частным. Иногда пользователи сообщают, что HTTPS-сайтов не открывают при использовании любого веб-браузера.Например, пользователи Google Chrome могут видеть в своем браузере отображение Ваше соединение не является частным , NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID страница ошибки .
Прочитать : Разница между HTTP и HTTPS.
NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Если вы не можете открыть какую-либо веб-страницу HTTPS с помощью Google Chrome, Internet Explorer, Firefox или любого другого браузера на вашем ПК с Windows, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере
Вам не следует предпринимать никаких дальнейших действий, пока вы не убедитесь, что проблема принадлежит вам, а не владельцу сайта.Для этого вам нужно открыть несколько веб-сайтов с HTTPS в постоянной ссылке. Если все HTTPS-сайты не открываются в вашем обычном браузере, но открываются в других веб-браузерах, это означает, что вам необходимо решить вашу проблему.
1] Время изменения
Это наиболее распространенное исправление, если вы не можете открывать веб-сайты HTTPS. Изменив дату и время, вы можете решить эту проблему в считанные секунды. Чтобы изменить дату и время в Windows 10, откройте панель настроек, нажав кнопку Win + I. Выберите Время и язык > Дата и время .Затем щелкните раскрывающееся меню Часовой пояс и выберите другой часовой пояс, отличный от выбранного. Теперь попробуйте открыть любой HTTPS-сайт, на котором была ошибка.
2] Очистить кеш SSL
Хотя это не должно быть проблемой, иногда это может создавать проблемы. Вам необходимо очистить кеш SSL. Это можно сделать на странице «Свойства обозревателя»> вкладка « Content» . На этой странице вы найдете опцию Очистить состояние SSL . Нажмите здесь.
3] Проверить сертификаты SSL
Если вы попробовали указанные выше предложения, но проблема все еще существует, вам может потребоваться протестировать сертификат SSL. Для этого перейдите на этот веб-сайт и введите полный URL-адрес сайта, на котором отображается ошибка конфиденциальности. Если отображаются все зеленые галочки, это означает, что с SSL-сертификатом сайта все в порядке, и проблема возникает только у вас. Однако, если вы обнаружите какие-либо красные кресты, это означает, что вы не можете решить эту проблему, и администратору сайта необходимо принять меры.
4] Очистить кеш DNS
Откройте окно командной строки и выполните следующую команду, чтобы очистить кеш DNS:
ipconfig / flushdns
Это помогает?
5] Отключить VPN
Я установил ProtonVPN, который кажется надежным программным обеспечением VPN для Windows.