Ошибка не зависит от версии ОС, и может появиться в Windows 10, 8 или Windows 7 с одинаковой вероятностью (хотя, чаще приходится видеть все-таки в Windows 10).

В этой инструкции — способы исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED) и возможные причины появления такой ошибки и невозможности открыть нужный сайт.

Кстати, учитывайте, что эта ошибка может быть вызвана просто неправильным вводом адреса сайта в адресную строку, т.е. она появляется и в тех случаях, когда вы ввели адрес несуществующего сайта. Еще одна деталь: прежде чем приступать к шагам, описанным в инструкции ниже, если вы подключены по Wi-Fi, попробуйте просто выключить роутер из розетки, подождать 10-15 секунд, снова включить и подождать, когда он загрузится (около минуты).

Быстрый способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» и «Не удается найти IP-адрес сервера»

Первый из способов, чаще всего позволяющий исправить ошибку ERR_NAME_NOT_RESOLVED, при условии, что нет каких-то более серьезных причин для возникновения ошибки — прописать адреса DNS сервера в параметры Интернет подключения вручную.

Как это сделать:

1. Отключите Интернет на компьютере (разорвите соединение).
2. Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в области уведомлений Windows, выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом». В Windows 10 последних версий этот пункт пропал из области уведомлений, а потому можно поступить так: нажать клавиши Win+R, ввести ncpa.cpl и нажать Enter. Затем перейти к шагу 4.
3. В Центре управления слева выберите «Изменение параметров адаптера».
4. Кликните правой кнопкой мыши по вашему интернет-подключению и выберите пункт «Свойства».
5. Выберите пункт «IP версии 4» (TCP/IPv4) и нажмите «Свойства».
6. В разделе с настройкой DNS серверов, установите отметку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно (это сервера DNS Google, обычно работающие). 

После этого примените сделанные настройки, подключитесь к Интернету и попробуйте открыть сайт снова, возможно, ошибка «Не удается получить доступ к сайту» исчезнет. Кстати, если у вас уже были указаны какие-то DNS-серверы в параметрах, попробуйте также вариант с «Получить адрес DNS-сервера автоматически», возможно он окажется рабочим.

Еще один простой вариант, часто помогающий в Windows 10 и Windows 8: проделайте шаги 1-4 из предыдущего способа, после этого уберите отметку с IP версии 6 (TCP/IPv6), примените настройки и попробуйте подключиться снова. 

Другие способы исправить ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Если указанные варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправления ошибки ERR NAME NOT RESOLVED, один из них с большой вероятностью вам поможет.

Сброс кэша DNS

Запустите командную строку от имени Администратора (в Windows 10 и 8.1 это можно сделать через меню правого клика мышью по кнопке «Пуск»).

После этого в командной строке введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter для сброса кэша DNS.

Проверка настроек прокси-серверов

Зайдите в панель управления Windows и откройте пункт «Свойства браузера» (может называться «Параметры браузера»). Там откройте вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети».

В следующем окне, если есть, уберите любые отметки, как с автоматического изменения параметров, так и с прокси-сервера. Примените настройки.

Проверка файла hosts

Этот вариант может сработать, если у вас не открываются только некоторые сайты, например, Одноклассники или ВК.

На компьютере зайдите в папку C:\Windows\System32\drivers\etc и посмотрите, есть ли там файл hosts (без расширения).

Если есть, откройте его с помощью блокнота.

• Если файл пустой — всё в порядке.
• Если все строки в файле начинаются с символа «решетки» — все в порядке.
• Если в файле есть строки, начинающиеся не с решетки и при этом содержащие адреса сайта, который не открывается с указанной ошибкой, эти строки следует удалить.

Тут есть один момент: если просто их удалить, а потом нажать «Сохранить» в блокноте, то файл hosts не сохранится. Правильный путь:

1. Запустить Блокнот от имени администратора (через правый клик по блокноту в меню Пуск или в поиске Windows 10 и 8, выбрать «Запустить от имени Администратора».
2. В нем выбрать «Файл» — «Открыть», а там, где указано «Текстовые документы» поставить «Все файлы», потом перейти к папке с файлом hosts и открыть его.
3. Удалить ненужные строки.
4. Выбрать «Файл» — «Сохранить».

От имени администратора все сохранится и будет работать.

Сброс TCP/IP и Winsock

Предупреждаю, что этот способ иногда приводит к еще большим проблемам с доступом к Интернету, но обычно все в порядке. Итак, шаги будут следующими:

1. Запустите командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие две команды
2. netsh int ip reset
3. netsh winsock reset

После этого обязательно перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка.

В Windows 10 можно поступить иначе:

1. Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет.
2. В разделе Состояние пролистайте страницу вниз и найдите пункт «Сброс сети».
3. Выполните сброс сетевых параметров.

Что еще может вызывать ошибку «Не удается получить доступ к сайту»

А теперь некоторые другие варианты, когда может возникнуть проблема:

• Вследствие работы вредоносных программ на компьютере. Попробуйте выполнить сканирование с помощью бесплатных утилит Malwarebytes Anti-Malware или AdwCleaner.
• Вследствие работы расширений-анонимайзеров, прокси и VPN в браузере (попробуйте отключить расширения).
• После обновления до новой версии Windows. В этом случае попробуйте откатить драйвер сетевой карты (или наоборот обновить его, но не в диспетчере устройств, а скачав официальный установщик драйвера) или Wi-Fi адаптера (смотря через что у вас доступ в Интернет), также, если вы выполняли обновление с установленным антивирусом, попробуйте удалить его, проверить, заработал ли интернет, а потом установить снова.
• После установки виртуальных машин, а также сервисов для работы с VPN и виртуальных сетевых устройств. Тут действия зависят от того, что именно делалось.
• Если в настройках роутера в параметрах интернет-подключения вручную указан DNS сервер, но он перестал работать. Попробуйте зайти в настройки роутера и проверить настройки подключения WAN. Если там указан DNS, попробуйте поставить автоматическое подключение к DNS. О том, как зайти в настройки разных роутеров вы можете прочесть на этом сайте в инструкциях по роутерам.
• После установки нового антивируса или фаерволла. Попробуйте полностью отключить их. Если это сработало, поищите, какая из настроек могла повлиять на появление ошибки err_name_not_resolved.

По-моему, привел все возможные варианты. Ну и еще один: проблема может быть и на стороне провайдера. Признак того, что дело в этом — не удается получить доступ к сайту ни с одного устройства, подключенного к вашему Интернету. В этом случае обычно со временем проблема решается самим провайдером.

Может быть полезным и интересным:

Ошибка Chrome: Не удается получить доступ к сайту. Решение!

Сегодня я хочу поговорить об одной распространённой ошибке, которая появляется у пользователей браузера Google Chrome и всех подобных, работающих на его же движке. Проявляется она в том, что интернет-обозреватель пишет: «Не удаётся получить доступ к сайту», а ниже — подробное описание проблемы:

При этом зависимости от операционной системы нет — ошибка может появится как в старой доброй Windows 7, так и в «восьмёрке», и даже в Windows 10.

Основные причины её появления следующие:

— Сайт действительно недоступен
— Проблемы с DNS или файлом hosts
— Настройки Прокси
— Адрес блокируется системой безопасности
— Прочее

Сейчас мы рассмотрим каждую из них подробнее и расскажем о способах исправления ситуации. Но перед тем, как переходить к поиску решения — сделаем вот что. Для начала желательно проверить — точно ли нет проблем с доступом в Интернет. Проще всего это сделать когда Вы подключены через роутер — попробуйте выйти в глобальную паутину через какое-нибудь другое устройство: планшет, смартфон, ноутбук и т.п. Если с доступом проблем нет — попробуйте зайти с этого тестового устройства на нужный сайт. Если с него ресурс доступен, а с компьютера нет — сразу начинайте со второй причины и далее.

В случае, когда ничего другого под рукой нет — на помощь придёт тестовая утилита ping. Запускаем командную строку Windows и набираем команду:

ping 8.8.8.8

нажимаем клавишу Enter и смотрим на результат. Примерно так он должен выглядеть когда проблем с доступом нет:

Если же в ответ Вы получаете сообщение «Сетевой узел недоступен», то сначала Вам надо разобраться со своим Интернет-каналом.

1. Веб-сайт не отвечает

Это самый простой случай и решение у него проще некуда. Дело в том, что хотя для работы порталов и сайтов в Интернете хостеры используют надёжное оборудование, а системные администраторы зорко следят за безотказной работой серверов — всё равно рано или поздно, но сбои случаются. И тогда надо немножко подождать, пока специалисты восстановят его работу. Особенно этим страдают простенькие странички на дешёвом хостинге. Поддержкой более крупных и известных сайтов занимаются более основательно и проблемы устраняются значительно быстрее.

Браузер может выдать сообщение «Не удается получить доступ к сайту» и в том случае, если при написании его адреса была допущена ошибка. При этом обычно в описании указывается код ERR_NAME_NOT_RESOLVED, что в переводе означает «не удалось распознать имя сайта».

2. Проблемы на компьютере с DNS или файлом hosts

К сожалению, как мне подсказывает мой опыт, эта причина самая распространённая. давайте проверим — какие в системе прописаны DNS-серверы. Если там будут указаны нерабочие адреса, то и Интернет на компьютере работать не будет, постоянно выдавая ошибку «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому для проверки заходим в Панель управления, находим там Центр управления сетями и общим доступом. Там, в меню слева, находим пункт «Изменения параметров адаптера» и кликаем по нему. Таким образом Вы попадёте в список сетевых подключений Windows.

Находим то подключение по локальной сети, через которое компьютер имеет доступ к глобальной паутине. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне кликаем дважды по строчке «Протокол IP версии 4 (TCP/IPv4)». Должно открыться ещё одно окно, вот такое:

Ставим галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и указываем в качестве предпочитаемого один из публичных серверов Гугл — 8.8.8.8. В качестве Альтернативного можно прописать IP Вашего роутера (если он есть), либо сервер от Яндекса — 77.88.8.8. Нажимаем кнопку «ОК» чтобы применить настройки.

Так же не мешает проверить нет ли лишних записей в файле Hosts — это системный файл, имеющий бОльший приоритет в системе нежели чем запрос к ДНС. Именно поэтому его очень часто используют всякие вредоносные программы и прописывают туда свои данные. Запускаем текстовый редактор Блокнот с правами Администратора и заходим в папку C:\Windows\System32\drivers\etc. В ней находим и открываем файл hosts. По умолчанию он должен выглядеть так:

Никаких иных записей внизу быть не должно! Если что-то есть — смело удаляйте.

3. Настройки Прокси

Очень часто проблемы с сайтами, да и вообще с выходом в Интернет ,возникают после того, как кто-то из детей или родственников полазили в параметрах и зачем-то включили использование Прокси-сервера. Само-собой после этого ни на один ресурс в сети зайти не получится и браузер будет писать «Не удается получить доступ к сайту». Поэтому открываем параметры Windows 10, находим раздел «Сеть и Интернет» и выбираем пункт «Прокси»:

Находим переключатель «Использовать прокси-сервер» и передвигаем его в положение «Откл».

4. Система безопасности

Сегодня работа в Интернете без нормального антивируса и фаерволла (он же брандмауэр) сродни пляске на минном поле: повезёт-не повезёт. Но иногда система безопасности компьютера через чур усердтвует, блокируя нужные адреса. Чтобы исключить такой вариант — попробоуйте временно приостановить работу или вообще отключить фаервол и антивирус.

Если после этого доступ к сайту восстановится, то далее нужно либо добавить его в список исключений, либо серьёзно к нему присмотреться — возможно он является фишинговым и предназначен для обмана пользователя и кражи информации.

5. Прочие причины

Сюда можно отнести все те варианты развития событий, которые реже всего встречаются на практике, но всё же имеют место быть.

— Одна из таких — проблемы с DNS-клиентом Виндовс. Проверим работает ли он и попробуем перезапустить. Нажимаем кнопку Пуск правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Управление компьютером». Откроется вот такая оснастка:

В ней надо найти раздел «Службы и приложения»>>»Службы». В списке системных сервисов находим строчку DNS-клиент и смотрим его состояние. Если сервис выполняется, то попробуем его перезапустить. Для этого выделяем и в меню слева кликаем на сначала на ссылку «Перезапустить службу».

— Иногда причиной того, что браузер Google Chrome пишет «Не удается получить доступ к сайту» является сбой работы сетевых служб Виндовс. Чтобы его устранить, надо открыть командную строку с правами Администратора и выполнить следующие команды.

Очистка кеша ДНС:

ipconfig /flushdns

Сброс и обновление IP-адреса:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Сброс правил статической маршрутизации:

route -f

После этого необходимо перезагрузить компьютер и проверить доступен ли нужный сайт теперь.

— Так же не стоит забывать, что доступ к может быть закрыт и со стороны самого сайта. Проверить это можно с помощью специальных анонимазейров. Например: Anonymouse.org. Если через него нужный адрес открывается, то вероятнее всего подсесть или конкретно Ваш IP-адрес запрещены в параметрах фаервола веб-ресурса.

Internet Explorer не может отображать веб-страницу — Browsers

• 10/14/2021
• Чтение занимает 25 мин

В этой статье

Важно!

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

Эта статья поможет вам решить проблему, из-за которую internet Explorer не может отображать веб-страницу. Если вы успешно подключены к Интернету, но не можете просматривать веб-страницы в Internet Explorer, используйте одну из следующих процедур устранения неполадок, как это необходимо для вашей операционной системы.

Оригинальная версия продукта:   Internet Explorer, Windows 10
Исходный номер КБ:   956196

Устранение неполадок Windows 8 и Windows 10

Проверка параметров Прокси и DNS

Параметры прокси используются для передачи Internet Explorer сетевого адреса промежуточного сервера (известного как прокси-сервер), который используется между браузером и Интернетом в некоторых сетях. Изменение параметров прокси-серверов — это то, что необходимо сделать только в том случае, если вы подключались к Интернету через корпоративную сеть. По умолчанию Internet Explorer автоматически обнаруживает параметры прокси. Однако, если этот параметр был изменен и вы не пытаетесь подключиться к корпоративной сети, у вас могут возникнуть проблемы с подключением. Чтобы убедиться, что Internet Explorer автоматически обнаруживает параметры прокси, выполните следующие действия:

1. Проведите пальцем по правому краю экрана, нажмите кнопку Начните и введите параметры Интернета. (Если вы используете мышь, указать в верхнем правом углу экрана, переместить указатель мыши вниз, нажмите кнопку Начните, а затем введите параметры Интернета.)

2. Нажмите или нажмите вкладку Подключения, а затем нажмите кнопку или нажмите параметры LAN.

3. Нажмите или нажмите кнопку Автоматически обнаруживайте параметры и убедитесь, что в поле рядом с ним есть контрольная отметка.

4. Нажмите кнопку ОК или нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окна. Перезапустите Internet Explorer и убедитесь, что проблема устранена.

Сброс internet Explorer

Чтобы сбросить Internet Explorer в параметры по умолчанию, выполните следующие действия:

1. Запустите Internet Explorer, а затем в меню Tools щелкните Параметры Интернета.

2. Щелкните вкладку Advanced и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

3. В диалоговом окне По умолчанию Параметры internet Explorer нажмите кнопку Сброс.

4. В диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

5. Нажмите кнопку Закрыть, а затем нажмите ОК два раза. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

6. Выход и перезапуск Internet Explorer. Изменения вступает в силу при следующем запуске Internet Explorer.

Удаление истории браузера

Чтобы удалить историю просмотра в Internet Explorer 11, выполните следующие действия:

1. Запустите Internet Explorer с рабочего стола.

2. Нажмите Alt, чтобы показать планку меню.

3. В меню Tools нажмите кнопку «Параметры Интернета» или нажмите кнопку «Параметры Интернета».

4. В истории просмотра нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

5. Выберите все применимые флажки, а затем нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

6. Нажмите кнопку «Выход» и перезапустите Internet Explorer.

Отключение расширенного защищенного режима

Расширенный защищенный режим — это новая функция в Internet Explorer 10. Он работает, расширяя существующие функции защищенного режима, чтобы предотвратить установку программного обеспечения, доступ к личной информации, доступ к данным из корпоративных интрасетей и изменение параметров системы. Для этого расширенный защищенный режим должен уменьшить некоторые возможности, доступные internet Explorer. Эти ограничения могут вызвать проблемы с просмотром при использовании Internet Explorer. Отключение режима Расширенное защищенное, производительность в Internet Explorer может улучшиться, но может оставить вас в опасности для возможных атак.

Отключение расширенного защищенного режима:

1. Проведите пальцем по правому краю экрана, нажмите кнопку Начните и введите параметры Интернета. (Если вы используете мышь, указать в верхнем правом углу экрана, переместить указатель мыши вниз, нажмите кнопку Начните, а затем введите параметры Интернета.)

2. Нажмите кнопку Параметры, расположенную под полем поиска справа от экрана. Затем нажмите кнопку или нажмите значок Параметры Интернета, расположенный под результатами поиска.

3. В окнах Параметры Интернета нажмите или нажмите вкладку Advanced. Найдите контрольный окне Включить расширенный защищенный режим. Нажмите или нажмите кнопку, чтобы отойдите от окна.

4. Нажмите или нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК или нажмите кнопку ОК. Перезапустите Internet Explorer и проверьте, устранена ли проблема.

Отключение надстройки в Internet Explorer

Internet Explorer 10 предназначена для обеспечения бесплатного использования надстройки и воспроизводит HTML5 и множество видео Adobe Flash Player без установки отдельной надстройки. Надстройки и панели инструментов работают только в классический браузер Internet Explorer. Чтобы просмотреть страницу, требуемую надстройки в Internet Explorer, проведите пальцем вниз или правой кнопкой мыши, чтобы привести в окантовку Адрес, нажмите кнопку Инструменты Страницы и нажмите кнопку Просмотр на рабочем столе.

Можно просмотреть, включить и отключить список надстройок, которые можно использовать классический браузер Internet Explorer. Надстройки, которые можно управлять, включают вспомогательные объекты браузера, элементы управления ActiveX, расширения панели инструментов, панели обозревателей, расширения браузера, поставщики поиска, ускорители и параметры защиты от отслеживания.

Управление надстройки:

1. Начните классический браузер Internet Explorer.
2. В меню Tools нажмите кнопку Управление надстройки или нажмите кнопку Управление надстройки .
3. В show нажмите кнопку Нажмите кнопку Все надстройки, а затем отключить все из них, нажав или нажав каждый из них, а затем выберите Отключение.
4. Нажмите кнопку Закрыть или нажмите кнопку Закрыть.
5. Перезапустите Internet Explorer и протестировать его. Если вы можете успешно получить доступ к Интернету, проблема связана с установленной надстройки. Повторно встройте каждую надстройку по одному и проверьте, какая надстройка вызывает проблему.

Проверьте, конфликтует ли сторонная служба, программа или антивирус с Internet Explorer

Некоторые сторонние антивирусные программы могут вызвать проблемы с подключением Internet Explorer к сети. Удалите любой сторонний антивирус из системы в соответствии с инструкциями разработчиков этих программ.

Чтобы определить, конфликтует ли сторонная программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Обаяние поиска», введите конфигурацию в поле поиска, а затем нажмите кнопку или щелкните отображаемую значок конфигурации системы.
2. Нажмите или щелкните вкладку Services и выберите службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
3. Нажмите кнопку «Запуск» или нажмите кнопку «Запуск».
4. Нажмите кнопку Отключить все в правом нижнем углу и нажмите кнопку ОК.

Вам будет предложено перезапустить компьютер. После перезапуска проверьте Internet Explorer для подключения к Сети. В зависимости от результата перейдите в раздел Работы подключения или в раздел Подключение по-прежнему не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, сторонние службы или программы могут быть конфликтующие с Internet Explorer. Чтобы определить конфликтующие службы или программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Обаяние поиска», введите конфигурацию в поле поиска, а затем нажмите кнопку или щелкните отображаемую значок конфигурации системы.
  2. Нажмите кнопку «Службы» или нажмите кнопку «Службы», а затем выберите службы Майкрософт службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезапустите компьютер, а затем протестировать Internet Explorer.
  5. Повторите действия 1-4, пока не определите службу, конфликтуемую с Internet Explorer. Если вы не используете противоречивую службу, рекомендуется удалить ее или настроить службу, чтобы она не началась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, которая вызывает проблему, откройте конфигурацию системы снова, щелкните вкладку Запуск и повторите действия 3-5.

• Подключение по-прежнему не работает

  Если подключение все еще не работает, повторно включаем все программы и перейдите в раздел Временное отключение брандмауэра. Чтобы повторно включить все программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Обаяние поиска», введите конфигурацию в поле поиска, а затем нажмите кнопку или щелкните отображаемую значок конфигурации системы.
  2. Нажмите или щелкните вкладку Services, а затем включить все программы.
  3. Нажмите или нажмите вкладку Startup, впускайте все программы, а затем нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Обновление старых драйверов и редактирование ключей реестра

• Проверка Windows обновлений для водителей

  Даже если вы уже получаете автоматические обновления, вы можете вручную проверять и устанавливать обновленные драйверы в необязательных обновлениях. Windows Обновление не устанавливает необязательные обновления автоматически, но мы уведомляем вас о наличии некоторых доступных обновлений, а затем разрешаем вам устанавливать их или нет. Чтобы проверить Windows обновления для водителей:

  1. Откройте Windows в панели управления, пройдя по правому краю экрана, нажав кнопку Поиск (или, если вы используете мышь, указав на верхний правый угол экрана, перемещая указатель мыши вниз, а затем щелкнув поиск), введите Windows Обновление в поле поиска, нажав или щелкнув Параметры, а затем нажав или щелкнув optio Installio nal updates.
  2. Нажмите кнопку Нажмите кнопку Проверка обновлений, а затем подождите, пока Windows ищет последние обновления для компьютера.
  3. Если обновления найдены, нажмите кнопку Установите обновления.

  Чтение и принятие условий лицензии, а затем нажмите кнопку Готово или нажмите кнопку Готово, если обновление требует его. Может потребоваться пароль администратора или подтверждение выбора.

• Редактирование клавиши TabProcGrowth

  Улучшение производительности Internet Explorer, включив клавишу TabProcGrowth.

  1. Откройте редактор реестра, пройдя по правому краю экрана, нажав кнопку Поиск (или, если вы используете мышь, указав на верхний правый угол экрана, перемещая указатель мыши вниз, а затем щелкнув поиск), ввод regedit в поле поиска, а затем нажав или щелкнувregedit.exe в результатах поиска.

  2. Перейдите на сайт HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main. Нет необходимости щелкать по отсеву для Main. Ключ, который мы ищем, расположен там. Нажмите или нажмите кнопку Main.

  3. Найдите ключ с именем TabProcGrowth. Щелкните правой кнопкой мыши клавишу и нажмите кнопку Изменить.

  4. Ключевое значение будет перечислены. Если ключевое значение 1, не измените его. Если значение 0, измените его на 1, а затем нажмите кнопку ОК.

Восстановление или обновление компьютера

Восстановление компьютера с помощью system Restore

Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер вызвали проблемы на компьютере, его можно восстановить до более ранней точки времени (точки восстановления). System Restore не меняет личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

1. Проведите пальцем по правому краю экрана и нажмите кнопку Поиск. (Если вы используете мышь, указать в верхнем правом углу экрана, переместить указатель мыши вниз, а затем нажмите кнопку Поиск.) Введите восстановление в поле поиска, нажмите или нажмите кнопку Параметры, а затем нажмите кнопку Восстановление или нажмите кнопку Восстановление.
2. Нажмите кнопку Открыть восстановление системы и следуйте указаниям. Обновление компьютера

Обновление компьютера переустановит Windows и сохраняет личные файлы, параметры и приложения, которые пришли с компьютером и приложениями, установленными в Windows Store.

1. Проведите пальцем по правому краю экрана, нажмите кнопку Параметры и нажмите кнопку Изменить параметры ПК. (Если вы используете мышь, указать в верхнем правом углу экрана, переместить указатель мыши вниз, нажмите кнопку Параметры, а затем нажмите изменить параметры ПК . )
2. В соответствии с настройками ПК нажмите кнопку Общие или нажмите кнопку Общие.
3. В статье Обновление компьютера, не затрагивая файлы, нажмите кнопку «Начало работы» или нажмите кнопку «Начало работы».
4. Следуйте инструкциям на экране.

Устранение неполадок Windows 7

Удаление истории браузера

• Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11

  Следуйте шагам, перечисленным для удаления истории просмотра для Internet Explorer

  1. Запустите Internet Explorer.

  2. Нажмите Alt, чтобы показать планку меню.

  3. В меню Сервис выберите Свойства браузера.

  4. В истории просмотра нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  5. Выберите все флажки, а затем нажмите кнопку Удалить или нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  6. Нажмите кнопку «Выход» и перезапустите Internet Explorer.

Отключение надстройки в Internet Explorer

• Internet Explorer 10 и Internet Explorer 11

  Internet Explorer 10 предназначена для предоставления бесплатной надстройки и будет играть в HTML5 и многие видео Adobe Flash Player без необходимости установки отдельной надстройки. Надстройки и панели инструментов будут работать только в классический браузер Internet Explorer. Чтобы просмотреть страницу, требуемую надстройки в Internet Explorer, проведите пальцем вниз или правой кнопкой мыши, чтобы привести в окантовку Адрес, нажмите кнопку Инструменты Страницы и нажмите кнопку Просмотр на рабочем столе.

  Можно просмотреть, включить и отключить список надстройок, которые можно использовать классический браузер Internet Explorer. Надстройки, которые можно использовать, включают вспомогательные объекты браузера, элементы управления ActiveX, расширения панели инструментов, панели обозревателей, расширения браузера, поставщики поиска, ускорители и параметры защиты от отслеживания.

  Управление надстройки

  1. Откройте классический браузер Internet Explorer.
  2. Нажмите или нажмите кнопку Инструменты, а затем нажмите кнопку Управление надстройки или нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. В статье Показать нажмите кнопку Нажмите кнопку Все надстройки, а затем отключить все из них, нажав или нажав каждый из них, а затем выбрав Отключение.
  4. Нажмите кнопку Закрыть или нажмите кнопку Закрыть.
  5. Перезапустить Internet Explorer и протестировать. Если вы можете успешно получить доступ к Интернету, то проблема с установленной надстройки. Повторно встройте каждую надстройку по одному и проверьте, какие надстройки вызывают проблему.

• Internet Explorer 9

  Несколько надстройок предварительно установлены в Internet Explorer, но многие из них приходят из Интернета. Надстройки обычно требуют, чтобы вы дали свое разрешение перед установкой на компьютере. Однако некоторые из них могут быть установлены без вашего ведома. Это может произойти, если надстройка была частью другой установленной программы.

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. В статье Показать нажмите кнопку Все надстройки.
  4. Щелкните надстройку и нажмите кнопку Отключение.
  5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую необходимо включить или отключить. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.
  6. Перезапуск браузера Internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Надстройки, также известные как элементы управления ActiveX, расширения браузера, объекты-помощники браузера или панели инструментов, могут улучшить ваше впечатление на веб-сайте, предоставляя мультимедийный или интерактивный контент, например анимацию. Однако некоторые надстройки могут привести к тому, что компьютер перестает отвечать или отображать не нужный контент, например всплывающее объявление.

  Если вы подозреваете, что надстройки браузера влияют на компьютер, вы можете отключить все надстройки, чтобы узнать, решает ли это проблему.

  Временное отключение всех надстройок

  1. Нажмите кнопку Начните, а затем нажмите кнопку Все программы.
  2. Щелкните аксессуары, щелкните System Tools и нажмите кнопку Internet Explorer (без надстройок).

  Отключение надстройок в диспетчере надстройки

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. В статье Показать нажмите кнопку Все надстройки.
  4. Щелкните надстройку, отключаемую, а затем щелкните Отключение.
  5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, отключаемой. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

Сброс internet Explorer

• Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11

  Чтобы сбросить параметры Internet Explorer в параметр по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Запустите Internet Explorer, щелкните Инструменты, а затем щелкните Параметры Интернета.

  2. Щелкните вкладку Advanced и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  3. В диалоговом окне По умолчанию Параметры internet Explorer нажмите кнопку Сброс.

  4. В диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  5. Щелкните Закрыть и нажмите кнопку ОК два раза. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  6. Выход и перезапуск Internet Explorer. Изменения вступает в силу при следующем открываемом internet Explorer.

Проверьте, конфликтуется ли сторонная служба или программа с Internet Explorer

Чтобы определить, конфликтует ли сторонная программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Начните, введите config в поле поиска, а затем щелкните отображаемую значок конфигурации системы.
2. Щелкните вкладку Services и проверьте поле рядом с скрыть все службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
3. Далее щелкните вкладку Startup.
4. Щелкните Отключить все в правом нижнем справа, а затем нажмите кнопку ОК. Вам будет предложено перезагрузать компьютер. После перезагрузки проверьте internet Explorer для подключения. В зависимости от результата перейдите в раздел Работы подключения или в раздел Подключение по-прежнему не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, сторонние службы или программы могут быть конфликтующие с Internet Explorer. Чтобы определить конфликтующие службы или программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, введите config в поле Поиск программ и файлов, а затем щелкните config в списке Программ
  2. Щелкните вкладку Services и проверьте поле рядом с Скрыть все службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезапустите компьютер, а затем протестировать Internet Explorer.
  5. Повторите действия от 1 до 4, пока не определите службу, конфликтуемую с Internet Explorer. Если вы не используете противоречивую службу, рекомендуется удалить ее или настроить так, чтобы она не началась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, которая вызывает проблему, откройте конфигурацию системы снова, щелкните вкладку Startup и повторите шаги 3-5.

• Подключение по-прежнему не работает

  Если подключение все еще не работает, повторно включаем все программы и перейдите в раздел Временное отключение брандмауэра. Чтобы повторно включить все программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, введите config в поле Программы поиска и файлы, а затем нажмите кнопку config в списке программ.
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните вкладку Services. Включить все элементы.
  3. Щелкните вкладку Startup, впускайте все программы и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Установка Windows обновлений и отключение функции PreBinding

• Проверка Windows обновлений

  Убедитесь, что вы установили самое последнее накопительное обновление безопасности для Internet Explorer. Чтобы установить самое текущее обновление, посетите следующий веб-сайт Microsoft: Windows Update: FAQ

• Попробуйте отключить функцию PreBinding

  Чтобы изменить значение реестра EnablePreBinding, выполните следующие действия:

  1. Редактор открытого реестра. Для этого введите regedit в поле Начните поиск, а затем выберите regedit в списке Программ.

     Если вам предложен пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить.

  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

  3. Найдите значение EnablePreBinding, если значение не существует, выберите меню Изменить, указать на Новое, а затем выберите значение DWORD.

  4. Введите EnablePreBinding и нажмите кнопку Ввод.

  5. В меню Изменить выберите Изменение.

  6. Введите 0, а затем выберите ОК.

Восстановление компьютера до более ранней точки времени

Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер привели к проблемам с компьютером, вы можете восстановить его до более ранней точки времени, называемой точкой восстановления. System Restore не меняет личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление компьютера с помощью system Restore

Откройте восстановление системы, нажав кнопку Начните. В поле поиска введите восстановление системы, а затем в списке результатов щелкните System Restore. Если вам предложен пароль или подтверждение администратора, введите пароль или предоведите подтверждение.

Устранение неполадок Windows Vista

Удаление истории браузера

• Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9

  Следуйте шагам, перечисленным для удаления истории просмотра для Internet Explorer

  1. Запустите Internet Explorer.

  2. Нажмите Alt, чтобы показать планку меню.

  3. В меню Сервис выберите Свойства браузера.

  4. В истории просмотра нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  5. Выберите все флажки, а затем нажмите кнопку Удалить или нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  6. Нажмите кнопку «Выход» и перезапустите Internet Explorer.

• Internet Explorer 7

  1. Запустите Internet Explorer.
  2. В меню Tools нажмите кнопку Удалить историю просмотра.
  3. Выберите контрольный ящик рядом со следующими элементами:
     • Временные файлы Интернета
     • Журнал
     • Данные форм
     • Файлы cookie
  4. Нажмите кнопку Удалить.
  5. Выйдите, а затем перезапустите Internet Explorer, а затем попробуйте получить доступ к веб-странице.

Отключение надстройки в Internet Explorer

• Internet Explorer 9

  Несколько надстройок предварительно установлены в Internet Explorer, но многие из них приходят из Интернета. Надстройки обычно требуют, чтобы вы дали свое разрешение перед установкой на компьютере. Однако некоторые из них могут быть установлены без вашего ведома. Это может произойти, если надстройка была частью другой установленной программы.

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. В статье Показать нажмите кнопку Все надстройки.
  4. Щелкните надстройку и нажмите кнопку Отключение.
  5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую необходимо включить или отключить. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.
  6. Перезапуск браузера Internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Надстройки, также известные как элементы управления ActiveX, расширения браузера, объекты-помощники браузера или панели инструментов, могут улучшить ваше впечатление на веб-сайте, предоставляя мультимедийный или интерактивный контент, например анимацию. Однако некоторые надстройки могут привести к тому, что компьютер перестает отвечать или отображать не нужный контент, например всплывающее объявление.

  Если вы подозреваете, что надстройки браузера влияют на компьютер, вы можете отключить все надстройки, чтобы узнать, решает ли это проблему.

  Временное отключение всех надстройок

  1. Нажмите кнопку Начните, а затем нажмите кнопку Все программы.
  2. Щелкните аксессуары, щелкните System Tools и нажмите кнопку Internet Explorer (без надстройок).

  Отключение надстройок в диспетчере надстройки

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. В статье Показать нажмите кнопку Все надстройки.
  4. Щелкните надстройку, отключаемую, а затем щелкните Отключение.
  5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, отключаемой. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

• Internet Explorer 7

  Надстройки Microsoft Internet Explorer являются компонентами программного обеспечения. При посещении веб-сайта надстройки Internet Explorer могут быть загружены автоматически или вам может быть предложено скачать надстройку. Для некоторых надстройок можно специально посетить веб-сайт, чтобы получить последнюю надстройку для Internet Explorer. Эти компоненты могут быть сторонними ActiveX, которые расширяют функциональность браузера или предоставляют специальные элементы пользовательского интерфейса в Internet Explorer. Вы можете управлять надстройки с помощью функции Управление надстройки.

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. Щелкните надстройку и нажмите кнопку Отключение.
  4. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую необходимо отключить. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

Сброс internet Explorer

• Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9

  Чтобы сбросить параметры Internet Explorer в параметр по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Запустите Internet Explorer, щелкните Инструменты, а затем щелкните Параметры Интернета.

  2. Щелкните вкладку Advanced и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  3. В диалоговом окне По умолчанию Параметры internet Explorer нажмите кнопку Сброс.

  4. В диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  5. Щелкните Закрыть и нажмите кнопку ОК два раза. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  6. Выход и перезапуск Internet Explorer. Изменения вступает в силу при следующем открываемом internet Explorer.

• Internet Explorer 7

  Сбросив параметры Internet Explorer, вы возвращаете его в состояние, в который он был при первом установке на компьютере. Это полезно для устранения проблем, которые могут быть вызваны настройками, которые были изменены после установки. При восстановлении параметров internet Explorer по умолчанию некоторые веб-страницы, которые полагаются на ранее хранимые файлы cookie, данные форм, пароли или ранее установленные надстройки браузера, могут работать неправильно. Сброс internet Explorer в параметры по умолчанию не удаляет избранное, каналы и несколько других параметров.

  Сбросить параметры Internet Explorer вручную

  1. Закрой все открытые Windows Internet Explorer или Windows Explorer.
  2. Откройте internet Explorer, нажав кнопку Начните, а затем нажав Internet Explorer.
  3. Нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Свойства обозревателя.
  4. Щелкните вкладку Advanced и нажмите кнопку Сброс.
  5. В диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку Сброс.
  6. Когда Internet Explorer завершит применение параметров по умолчанию, нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК и нажмите кнопку ОК снова.
  7. Закройте Internet Explorer.

  Изменения вступает в силу при следующем открываемом Internet Explorer.

Проверьте, конфликтуется ли сторонная служба или программа с Internet Explorer

Чтобы определить, конфликтует ли сторонная программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Начните, введите config в поле поиска, а затем щелкните отображаемую значок конфигурации системы.
2. Щелкните вкладку Services и проверьте поле рядом с службы Майкрософт, а затем отключайте все.
3. Далее щелкните вкладку Startup.
4. Щелкните Отключить все в правом нижнем справа, а затем нажмите кнопку ОК. Вам будет предложено перезагрузать компьютер. После перезагрузки проверьте internet Explorer для подключения. В зависимости от результата перейдите в раздел Работы подключения или в раздел Подключение по-прежнему не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, сторонние службы или программы могут быть конфликтующие с Internet Explorer. Чтобы определить конфликтующие службы или программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, введите config в поле Поиск программ и файлов, а затем щелкните config в списке Программ
  2. Щелкните вкладку Services и проверьте поле рядом с Скрыть все службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезапустите компьютер, а затем протестировать Internet Explorer.
  5. Повторите действия от 1 до 4, пока не определите службу, конфликтуемую с Internet Explorer. Если вы не используете противоречивую службу, рекомендуется удалить ее или настроить так, чтобы она не началась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, которая вызывает проблему, откройте конфигурацию системы снова, щелкните вкладку Startup и повторите шаги 3-5.

• Подключение по-прежнему не работает

  Если подключение все еще не работает, повторно включаем все программы и перейдите в раздел Временное отключение брандмауэра. Чтобы повторно включить все программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, введите config в поле Программы поиска и файлы, а затем нажмите кнопку config в списке программ.
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните вкладку Services. Включить все элементы.
  3. Щелкните вкладку Startup, впускайте все программы и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Восстановление компьютера до более ранней точки времени

Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер привели к проблемам с компьютером, вы можете восстановить его до более ранней точки времени, называемой точкой восстановления. System Restore не меняет личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление компьютера с помощью system Restore

1. Нажмите кнопку Начните, введите восстановление системы в поле Начните поиск, а затем щелкните System Restore в списке Программ. Если вам предложен пароль или подтверждение администратора, введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
2. В диалоговом окне «Восстановление системы» нажмите кнопку Выберите другую точку восстановления, а затем нажмите кнопку Далее.
3. В списке точек восстановления щелкните точку восстановления, которая была создана до начала работы с проблемой, а затем нажмите кнопку Далее.
4. Нажмите кнопку Готово.

Устранение неполадок Windows XP

Удаление истории браузера

Отключение надстройки в Internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Надстройки, также известные как элементы управления ActiveX, расширения браузера, объекты-помощники браузера или панели инструментов, могут улучшить ваше впечатление на веб-сайте, предоставляя мультимедийный или интерактивный контент, например анимацию. Однако некоторые надстройки могут привести к тому, что компьютер перестает отвечать или отображать не нужный контент, например всплывающее объявление.

  Если вы подозреваете, что надстройки браузера влияют на компьютер, вы можете отключить все надстройки, чтобы узнать, решает ли это проблему.

  Временное отключение всех надстройок

  1. Нажмите кнопку Начните, а затем нажмите кнопку Все программы.
  2. Щелкните аксессуары, щелкните System Tools и нажмите кнопку Internet Explorer (без надстройок).

  Отключение надстройок в диспетчере надстройки

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. В статье Показать нажмите кнопку Все надстройки.
  4. Щелкните надстройку, отключаемую, а затем щелкните Отключение.
  5. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, отключаемой. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

• Internet Explorer 7

  Надстройки Microsoft Internet Explorer являются компонентами программного обеспечения. При посещении веб-сайта надстройки Internet Explorer могут быть загружены автоматически или вам может быть предложено скачать надстройку. Для некоторых надстройок можно специально посетить веб-сайт, чтобы получить последнюю надстройку для Internet Explorer. Эти компоненты могут быть сторонними ActiveX, которые расширяют функциональность браузера или предоставляют специальные элементы пользовательского интерфейса в Internet Explorer. Вы можете управлять надстройки с помощью функции Управление надстройки.

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и нажмите кнопку Управление надстройки.
  3. Щелкните надстройку и нажмите кнопку Отключение.
  4. Повторите шаг 4 для каждой надстройки, которую необходимо отключить. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

Сброс internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Чтобы сбросить параметры Internet Explorer в параметр по умолчанию, выполните следующие действия:

  1. Запустите Internet Explorer, щелкните Инструменты, а затем щелкните Параметры Интернета.

  2. Щелкните вкладку Advanced и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  3. В диалоговом окне По умолчанию Параметры internet Explorer нажмите кнопку Сброс.

  4. В диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  5. Щелкните Закрыть и нажмите кнопку ОК два раза. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

  6. Выход и перезапуск Internet Explorer. Изменения вступает в силу при следующем открываемом internet Explorer.

• Internet Explorer 7

  Сбросив параметры Internet Explorer, вы возвращаете его в состояние, в который он был при первом установке на компьютере. Это полезно для устранения проблем, которые могут быть вызваны настройками, которые были изменены после установки. При восстановлении параметров internet Explorer по умолчанию некоторые веб-страницы, которые полагаются на ранее хранимые файлы cookie, данные форм, пароли или ранее установленные надстройки браузера, могут работать неправильно. Сброс internet Explorer в параметры по умолчанию не удаляет избранное, каналы и несколько других параметров.

  Сбросить параметры Internet Explorer вручную

  1. Закрой все открытые Windows Internet Explorer или Windows Explorer.
  2. Откройте internet Explorer, нажав кнопку Начните, а затем нажав Internet Explorer.
  3. Нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Свойства обозревателя.
  4. Щелкните вкладку Advanced и нажмите кнопку Сброс.
  5. В диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры нажмите кнопку Сброс.
  6. Когда Internet Explorer завершит применение параметров по умолчанию, нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК и нажмите кнопку ОК снова.
  7. Закройте Internet Explorer.

  Изменения вступает в силу при следующем открываемом Internet Explorer.

Проверьте, конфликтуется ли сторонная служба или программа с Internet Explorer

Чтобы определить, конфликтует ли сторонная программа или служба с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Выполнить, введите config, а затем нажмите кнопку ОК.
2. Щелкните вкладку Services и проверьте поле рядом с скрыть все службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
3. Далее щелкните вкладку Startup.
4. Щелкните Отключить все в правом нижнем справа, а затем нажмите кнопку ОК. Вам будет предложено перезагрузать компьютер. После перезагрузки проверьте internet Explorer для подключения. В зависимости от результата перейдите в раздел Работы подключения или в раздел Подключение по-прежнему не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, сторонние службы или программы могут быть конфликтующие с Internet Explorer. Чтобы определить конфликтующие службы или программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Выполнить, введите config, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. Щелкните вкладку Services и проверьте поле рядом с Скрыть все службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезапустите компьютер, а затем протестировать Internet Explorer.
  5. Повторите действия от 1 до 4, пока не определите службу, конфликтуемую с Internet Explorer. Если вы не используете противоречивую службу, рекомендуется удалить ее или настроить так, чтобы она не началась при запуске компьютера. Если вы не можете найти службу, которая вызывает проблему, откройте конфигурацию системы снова, щелкните вкладку Startup и повторите шаги 3-5.

• Подключение по-прежнему не работает

  Если подключение все еще не работает, повторно включаем все программы и перейдите в раздел Временное отключение брандмауэра. Чтобы повторно включить все программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Начните, нажмите кнопку Выполнить, введите config, а затем нажмите кнопку ОК.
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы щелкните вкладку Services. Включить все элементы.
  3. Щелкните вкладку Startup, впускайте все программы и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Восстановление компьютера до более ранней точки времени

Если вы считаете, что недавно установленное приложение или драйвер привели к проблемам с компьютером, вы можете восстановить его до более ранней точки времени, называемой точкой восстановления. System Restore не меняет личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Чтобы использовать system Restore для восстановления Windows XP в прежнем состоянии, выполните следующие действия:

1. Войдите в Windows администратора.

2. Нажмите кнопку Начните, указать на все программы, указать на аксессуары, указать на системные средства, а затем нажмите кнопку Восстановление системы. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

3. На странице Добро пожаловать в систему восстановления щелкните, чтобы выбрать восстановление компьютера в более ранний вариант времени, а затем нажмите кнопку Далее. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

4. На странице Выбор точки восстановления щелкните последний пункт восстановления системы в этом списке, щелкните список точки восстановления и нажмите кнопку Далее.

   Примечание

   Может появиться сообщение о восстановлении системы, в которое перечислены изменения конфигурации, которые будет вносить system Restore. Нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

5. На странице Подтверждение выбора точки восстановления нажмите кнопку Далее. System Restore восстанавливает предыдущую конфигурацию Windows XP, а затем перезапуск компьютера.

6. Войдите на компьютер в качестве администратора. Затем нажмите кнопку ОК на странице Полное восстановление системы. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

Если компьютер успешно восстановлен до предыдущего состояния и компьютер запускается как ожидалось, вы закончите работу.

Если процедура, соответствующая операционной системе, не решает проблему, перейдите к исправлению Wi-Fi подключений в windows. Предлагаемые рекомендации помогут вам определить проблемы с сетевым подключением и запустить автоматические устранения неполадок для устранения неполадок.

После нажатия этой ссылки убедитесь, что предоставляемые действия соответствуют операционной системе. Для этого щелкните стрелку сброса, а затем выберите операционную систему. (Снимок экрана для этого шага приведен ниже).

Почему не удается получить доступ к сайту в Windows 10

Обновлено 19.10.2016

Добрый день уважаемые читатели, сегодня хочу с вами отыскать ответ на очень частый вопрос в интернете, а именно почему не удается получить доступ к сайту в Windows 10. Ситуация такая, приятель скинул вам ссылку на новый, крутой сайт, вы открываете ваш браузер, вводите там его и получаете болт, в виде того сообщения, что описано выше. Ниже мы разберем самые распространенные случаи и причины этой проблемы, так сказать победим ее на корню.

Почему пишет не удается получить доступ к сайту

И так, как выглядит это сообщение в браузере:

Не удалось получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера (ERR NAME NOT RESOLVE) у него есть еще второе название Ошибка 105 DNS

Ловлю я это на операционной системе Windows 10, но увидеть это вы можете и где угодно, и в любом браузере, у меня это Google Chrome,

Причины ошибки не удается получить доступ к сайту

Давайте пробежимся, по некому чек листу ошибки net err name not resolved, чтобы прикинуть, в чем может быть дело:

• Не правильно настроены DNS серверы на роутере или компьютере
• Прокси серверы
• Файл hosts
• Сброс настроек TCP/IP
• Разное

Исправляем ошибку не удается найти DNS-адрес сервера

И так представим себе классическую схему работы интернета в квартире среднестатистичекой семьи, это любо провод от провайдера в компьютер, где далее настраивается vpn подключение в локальную сеть провайдера и уже за счет этого вы получаете интернет. Вот самая приближенная схема.

Второй вариант, самый распространенный это у вас некий WIFI роутер, например asus или dlink, все зависит от того, на что хватило денежных средств, в него в порт WAN подключен провод от провайдера, а вот там уже с помощью технологии vpn (pptp, l2tp) или ppoe, а может быть и статические настройки, вы получаете интернет. Либо через провод идущий в роутер и в порт LAN, либо по вайле без проводов. Так вот в обоих этих случаях проблема с открытием в браузер страницы и получением сообщения что нельзя получить доступ к сайту, чаще всего связано с DNS серверами. Что такое dns сервер и принцип его работы, я описывал, но в общих чертах задача у него простая, вы у него спрашиваете, где находится сайт по такому, то адресу и он уже по своей базе его ищет и выдает вам ответ, схема выглядит вот так.

Бывают случаи, что пользователи просто не правильно вводят адрес сайта, так что первым делом проверьте его, ну если это vk.com, то делаем, что описано ниже

Я очень часто встречал, что эти днс сервера у провайдера могут тупить или вообще не работать, особенно если это какой то мелкий региональный провайдер. так, что если увидели в браузере Не удается найти DNS-адрес сервера» (ERR NAME NOT RESOLVED), то проверяем свои днс сервера.

Если у вас WiFi роутер, то пробуем его перезагрузить, вытаскиваете у него питание на секунд 30 и включаете, если ошибка остается, то делаем следующее:

• Если у вас WIFI роутер > то заходим в его веб интерфейс, обычно это адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но если не знаете то можно посмотреть в сетевых настройках, открываем командную строку Windows и вводим команду ipconfig, Вас будет интересовать строка основной шлюз, это и есть этот адрес.

Далее если у вас на роутере выставлены DNS сервера, то советую поставить там Ip днс серверов гугла

8.8.8.8 и 8.8.4.4 это безотказные и всегда работающие серверы

• Если у вас провод от провайдера в компьютер > отключаете соединение на компьютер, сделать это можно правым кликом по нему либо найти его в списке Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.

Затем оставаясь в этом же окне, найдите свой сетевой интерфейс сетевой карты и перейдите в его свойства.

В свойства сетевого интерфейса выбираем Протокол Интернет версии 4, и его свойства.

Снизу ставим птичку Использовать следующие адреса DNS_серверов. После этого сохраняемся и проверяем, ошибка Не удалось получить доступ к сайту. Не удается найти DNS-адрес сервера (err name not resolved) должна пропасть.

Если у вас до сих пор пишет не удается получить доступ к сайту и ошибка err name not resolved не пропала, то идем дальше по чек листу.

Да если net err name not resolved на андроиде или планшете, то тут сто процентов дело либо в интернет подключении, либо в dns серверах

Устарел кэш на компьютере

Ошибка ERR NAME NOT RESOLVED, может у вас выскакивать в случае того, что был временный глюк у провайдера и в этот момент вы открывали нужный вам сайт, а Windows работает таким образом, что данное обращение она кэширует (кладет информацию об этом к себе во внутреннюю базу), чтобы при следующем обращении к этому сайту он брал информацию об Ip адресе уже из своей локальной базы, а не у dns сервера, в итоге это работает быстрее. Вывод, нужно попробовать почистить локальный кэш от старых данных, делается это из командной строки:

Все успешно очищено, в некоторых случаях ошибка не удается получить доступ к сайту у вас может быть устранена.

Проверка настроек прокси сервера

Ошибка 105 dns очень частая проблема при которой ваш браузер пишет не удается получить доступ к сайту, это не правильные или не рабочие настройки прокси серверов.

Что такое прокси сервера и где они используются

Proxy server это некая служба или компьютер, через который вы выходите в интернет. Простой пример это тор браузер, где вы вбивая любой адрес интернета попадаете на прокси сервер, расположенный вообще в другой стране, делается это для обхода доступа к ресурсам, как пользоваться tor браузером я уже рассказывал, советую почитать. Таким образом net err name not resolved выскакивает по причине, того что вы ищите его не там.

Во первых проверьте настройки Internet Explore, так как даже хром, по умолчанию смотрит эти значения. Открываем IE > значок шестеренки > Свойства браузера

Далее вкладка Подключения > Настройка. В открывшемся окне настройка параметров локальной сети проверьте, чтобы была выключена галка Автоматическое определение параметров. В результате у вас должна пропасть ошибка не удается получить доступ к сайту.

Для браузера mozilla если пишет не удается получить доступ к сайту, так же заходим в его настройки, далее идем в Дополнительно > Сеть и выставляем там без прокси, это позволит исправить ошибку err name not resolved.

Ну и конечно мой любимый Google Chrome, зайдя все в те же настройки и отыскав раздел сеть, вы должны нажать Изменить настройки прокси-сервера, и как я и писал выше, вас перекинет на вкладку Подключения в IE.

с одним из вариантов проблемы net err name not resolved, еще разобрались, но и это не сто процентная панацея и вы все так же, видите не удается получить доступ к сайту, переходим к следующему пункту.

Сброс сетевых настроек

Про сброс сетевых настроек windows я вам делал уже целый пост советую ознакомиться, но если хотите сделать все быстро, то открываете командную строку и пишите

• netsh int reset all
• netsh int ip reset
• netsh winsock reset

В 20 процентах случаев это устраняет ошибку err name not resolved и дает возможность вернуться к доступу к нужному сайту.

Проверяем файл hosts

Следующим вариантом решения проблемы net err name not resolved и не работающий ресурс, это файл hosts. Его смысл заключается в том, что в нем можно любому адресу назначить нужный ip, и компьютер будет искать уже сайт по нему. Простой пример ip адрес сайта / 178.208.83.28, сейчас я заверну его для примера на 1.1.1.1

Файл hosts располагается по пути C:\Windows\System32\drivers\etc

Щелкаем по нему правым кликом и выбираем открыть с помощью, а там уже текстовый редактор.

убедитесь, что в файле нет ни каких упоминаний того ресурса на который вы пытаетесь попасть, если он есть удалите его. В моем примере, если бы была строка 1.1.1.1 pyatilistnik.org, то компьютер пытался бы лезть именно на этот Ip адрес.

Сюда любят вирусы прописывать левые сайты

Последствия вируса

Не удается получить доступ к сайту google или других ресурсов, вы можете по причине вируса, который блокирует интернет соединение, для того чтобы вы не могли скачать антивирус или программу лечилку. Я советую в таких случаях с другой машины или с этой если получится скачать утилиты AdwCleaner или Malwarebytes Anti-Malware. С помощью AdwCleaner, я уже удалял шпионское по.

Еще варианты:

• Проверьте не используете ли вы дополнительные расширения по типу анонимайзеры, если да, то отключите их
• Бывает, что вы установили новый фаервол или антивирус, для тестирования пробуем его отключить.
• Производилась например установка гипервизора и затем виртуальной машины, либо стороннего интернет подключения, в следствии чего поменялась таблица маршрутизации Windows
• Возможно было обновление Windows или драйвера, в результате вы получаете net err name not resolved в браузере, что делать, откатывать.
• Может не работать служба DNS-клиент и вы ловите ошибку 105, проверить это можно нажав WIN+R и введя services.msc

Находим в оснастке службы DNS-клиент и проверяем, что она выполняется, если нет, то правым кликом по ней и в свойствах запускаем ее.

Надеюсь вам была полезна данная статья и вы смогли понять причину, когда не удается получить доступ к сайту, если есть вопросы, то пишите их в комментариях.

Миллионы гаджетов на Android, Windows и iOS отключатся от интернета 30 сентября

В чем проблема?

30 сентября в 14.01 по Гринвичу (17.01 мск) у миллионов пользователей по всему миру начнутся проблемы с доступом к интернету. В этот момент закончится срок действия цифрового корневого сертификата IdenTrust DST Root CA X3.

Сертификатами занимается некоммерческая организация Let’s Encrypt. Она выпускает бесплатные цифровые сертификаты для шифрования соединений между устройствами и интернетом с целью защиты данных от перехвата в процессе передачи. Миллионы сайтов активно применяют их у себя.

В сертификате существует перекрестная подпись, на которой построено доверие систем внутри устройств, операционных систем и браузеров. После устаревания DST Root CA X3 сертификаты Let’s Encrypt перестанут восприниматься электронными устройствами.

Технический директор хостинг-провайдера и регистратора доменов REG.RU Александр Хакимов рассказал «Газете.Ru», что вся проблема с доступом связана именно с системой доверия между сертификатами. По словам эксперта, для Let’s Encrypt в данный момент предлагается следующая цепочка доверия: IdenTrust’s DST Root CA X3, затем ISRG Root X1, затем Let’s Encrypt R3, затем конечный сертификат.

«Таким образом, после 30 сентября все пользовательские устройства, которые «не знают» об этих корневых сертификатах, перестанут доверять всем сертификатам, выпущенным Let’s Encrypt», — пояснил он.

Кто под угрозой?

Возможность срыва подключения к интернету грозит миллионам устройств по всему миру.

Хакимов из REG.RU уточнил, что с проблемой могут столкнуться владельцы гаджетов от Apple: смартфонов iPhone и планшетов iPad, не имеющих возможности обновиться до iOS 10 (это iPhone 4S и более старые модели — прим. «Газеты.Ru»), а также ноутбуков MacBook с macOS 10.12.0 и старше.

При этом специалист пояснил, что владельцам iPhone 5 достаточно обновиться до iOS 10, в таком случае система должна работать без сбоев.

В зоне риска также оказались пользователи смартфонов на ОС Android 2.3.6 и старше, компьютеров на базе Windows XP Service Pack 2.

Обновиться для продолжения корректной работы интернета необходимо клиентам OpenSSL версии 1.0.2 и старее, пользователям Ubuntu версии ниже 16.04. Также сложности с доступом могут возникнуть у игровых консолей PlayStation 3 и PlayStation 4 с версией прошивки старше 5.00. Портативная консоль Nintendo 3DS тоже подвержена этой проблеме. В зоне риска старые модели смарт-телевизоров и умных устройств, использующихся в домашней сети.

«Могут наблюдаться проблемы с доступностью сайтов и сервисов на этих устройствах», — отметил Хакимов. Проблемы с подключением могут наблюдаться и на любом гаджете, который требует безопасного подключения к определенному серверу.

Также возможно лишение доступа к стриминговым сервисам, таким как Netflix, почтовым сервисам и банковским клиентам.

Хакимов уточнил, что подобные проблемы с сертификатами случаются редко.

Как будет решаться?

Устройства пользователей становятся жертвами не очень умной политики обновления, заявил в беседе с «Газетой.Ru» главный аналитик РАЭК Карен Казарян.

«Есть определенные костыли, которые позволяют поддерживать работу сертификатов на относительно свежих гаджетах последних пяти лет», — пояснил он.

Специалист уточнил, что с более старыми гаджетами ситуация куда более плачевная. «С ними конечно грустно все, но по большому счету это ответственность производителей. Они должны были обеспечить обновление соответствующих сертификатов», — добавил Казарян.

По словам эксперта, при наличии технической грамотности сертификат на устройстве можно обновить вручную, но нужен root-доступ, дающий возможности главного администратора, недоступные обычному пользователю.

Смартфоны поставляют без root-доступа, «необходим ряд танцев с бубном», которые самостоятельно провести смогут далеко не все, заметил эксперт.

Он заключил, что для определенного числа старых устройств, в особенности от китайских производителей, проблемы с сертификатом будут нерешаемыми, и интернет на них так и останется нерабочим — навсегда.

Если не удается открыть веб-сайт в Safari на Mac

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Даже самые известные веб-сайты или услуги могут выйти из строя. В то время как время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter, обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Но простои — не единственная причина, по которой вы не можете получить доступ к веб-сайту. Возможно, он заблокирован в вашей стране, заблокирован программным обеспечением безопасности или вы не можете получить к нему доступ из-за проблем с маршрутизацией интернет-провайдера.

В следующем руководстве представлен список рекомендаций по анализу проблем с подключением. В нем перечислены рекомендации для доступа к рассматриваемому сайту, кроме того, независимо от проблем с подключением.

Часть 1: Проанализируйте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту

Вы открываете сайт в адресной строке браузера или щелкаете ссылку, но вместо того, чтобы видеть веб-сайт, отображаемый в выбранном веб-браузере, вы получаете сообщение об ошибке, или требуется много времени, прежде чем тайм-аут отобразится вам.

В разделе «Способы проверки того, не работает ли веб-сайт», я перечислил четыре варианта, позволяющих проанализировать, почему вы не можете подключиться к определенному сайту.Я не хочу перефразировать всю статью, поэтому ознакомьтесь с ней как с хорошей отправной точкой.

Повторить попытку

Первое, что вы можете сделать, это попытаться получить доступ к сайту, к которому вы больше не можете получить доступ. Если сайт все еще загружается, нажмите кнопку «Стоп», а затем перезагрузите веб-сайт, чтобы узнать, была ли проблема с подключением временной или уже была решена.

Ping / Tracert

Запустите Ping / Tracert в командной строке — это делается быстро и может сразу же выявить ценную информацию.Откройте командную строку (в Windows нажмите клавишу Windows, введите cmd.exe и нажмите клавишу Enter)

• Введите ping site, например, ping www.ghacks.net, чтобы проверить связь с сайтом.
• Введите сайт tracert, например tracert www.ghacks.net, чтобы запустить трассировку.

Сообщения о тайм-ауте — это индикаторы проблем с сервером или маршрутизацией.

Веб-проверки

Основное преимущество веб-проверок заключается в том, что они могут сказать вам, могут ли другие, в данном случае сервер, на котором выполняется проверочный скрипт, получить доступ к определенному сайту.

Это полезно, так как вы получите два ответа:

• Сайт недоступен для всех — теперь вы знаете, что проблема не вызвана настройками на вашем компьютере или вашим интернет-провайдером.
• Сайт недоступен — проблема вызвана вашим компьютером или вашим интернет-провайдером.

Воспользуйтесь такой службой, как downforme.org, чтобы узнать, недоступен ли данный сайт для кого-либо или только для вас.

Спросите кого-нибудь еще

Хотя вы можете использовать службу, чтобы узнать, недоступен ли сайт на вашей стороне или во всем мире, вы также можете попросить друга или контактное лицо проверить его.

Это может не работать постоянно, в зависимости от рассматриваемого сайта, но может помочь вам узнать больше о проблеме с подключением.

Друзья, которые используют того же поставщика услуг Интернета, что и вы, могут помочь вам выяснить, связана ли проблема с конкретным поставщиком услуг Интернета и проживают ли они в той же стране, если это может быть связано со страной.

Часть 2: Устранение проблем с подключением

Теперь, когда вы знаете, что не можете получить доступ к сайту или услуге в Интернете, вы можете захотеть что-то с этим сделать.

Однако это не всегда возможно, поскольку проблемы с подключением не всегда являются проблемами, которые вы можете исправить на своей стороне.

Вот список предложений:

1. Попробуйте другой веб-браузер или тот же браузер в режиме частного просмотра. Если вы используете расширения, я предлагаю вам попробовать чистый немодифицированный профиль или другой браузер.
2. Проверьте, не блокирует ли программа безопасности на вашем устройстве доступ к сайту. Чтобы выяснить это, вам необходимо проверить журнал брандмауэра или временно отключить программное обеспечение безопасности.
3. Проверьте, есть ли в вашем файле Hosts запись для рассматриваемого сайта.
4. Используйте сторонние инструменты, такие как «Отчет о работоспособности домена» или «Проверка черного списка», чтобы узнать, находится ли сайт в черном списке (и, следовательно, заблокирован).
5. Выполните поиск в Twitter, Reddit или других службах, работающих в режиме, близком к реальному времени, чтобы узнать, не работает ли этот сайт для других или опубликовали ли операторы сайта информацию.
6. Откройте Инструменты разработчика вашего браузера, обычно с помощью F12, и перейдите на вкладку сети.Перезагрузите сайт и проверьте, нет ли там ошибок.

Часть 3: Как получить доступ к сайтам, к которым у вас нет доступа

Вполне возможно, что вы не сможете получить доступ к сайту. Может быть, он заблокирован на уровне интернет-провайдера или даже по всей стране, или он недоступен для кого-либо.

Вы можете использовать следующие инструменты и службы, чтобы попытаться получить доступ к рассматриваемому сайту. Обратите внимание, что они часто предоставляют доступ только к статическому контенту и не позволяют вам взаимодействовать с сайтом.Итак, если Facebook не работает, вы можете получить доступ к общедоступному профилю, но не сможете публиковать сообщения, писать комментарии или использовать службу обмена сообщениями.

1. Прокси-сервер Startpage (или любой другой прокси-сервер). На стартовой странице поисковой системы есть функция прокси, которую вы можете использовать для доступа к сайтам через их серверы. Просто введите URL-адрес соответствующего сайта в форму поиска и щелкните ссылку прокси рядом с ним, чтобы получить доступ к сайту с помощью прокси-сервера. Это работает, если сайт недоступен для вас, но не для кого-либо еще.
2. Используйте VPN . Это работает аналогично использованию прокси, но обычно вы можете подключаться к серверам в разных странах (в зависимости от VPN). Это идеально, если услуга заблокирована в вашей стране или регионе, или если сайт не работает в одной стране, но не в других.
3. Машина обратного пути . Используйте Wayback Machine для доступа к сохраненной копии сайта. Это полезно, если вы хотите получить доступ к опубликованному контенту, например, к статье на сайте. Однако нет никакой гарантии, что Wayback Machine удалось заархивировать копию рассматриваемой страницы.

Теперь вы: Что делать, если у вас нет доступа к сайту в Интернете?

Статьи по теме

Резюме

Название статьи

Узнайте, почему вы не можете получить доступ к веб-сайту или услуге в Интернете

Описание

Даже самые известные веб-сайты или услуги могут выйти из строя. В то время как время простоя таких сайтов, как Facebook, YouTube или Twitter, обычно измеряется секундами, другие сайты могут быть недоступны в течение нескольких часов или даже дней.

Автор

Мартин Бринкманн

Издатель

Ghacks Technology News

Логотип

Доступ запрещен, у вас нет разрешения на доступ к этому серверу

Если вы застряли с сообщением «Доступ запрещен» при открытии определенного веб-сайт, то, вероятно, это связано с тем, что проблема связана только с сетью в браузере. В полном сообщении об ошибке будет сказано: « Доступ запрещен, у вас нет разрешения на доступ на этом сервере, » вместе с URL-адресом, к которому вы не можете получить доступ по ссылочному номеру.Недавно я столкнулся с этой проблемой, когда пытался зайти на microsoft.com с помощью своего браузера Firefox. Посмотрим, как решить эту проблему.

Почему я вижу отказано в доступе к этому серверу?

Ошибка «Доступ запрещен» появляется, когда ваш браузер Firefox использует другую настройку прокси-сервера или VPN вместо того, что действительно установлено на вашем ПК с Windows 10. Эта ошибка, скорее всего, вызвана какой-либо сетевой проблемой в вашем браузере и возникает в браузерах Firefox. Таким образом, когда веб-сайт обнаруживает, что что-то не так с файлами cookie вашего браузера или вашей сети, он блокирует вас, поэтому вы не можете его открыть.

Как исправить ошибку «Доступ запрещен»?

Чтобы исправить ошибку «Доступ запрещен», отключите программное обеспечение VPN. Попробуйте удалить данные браузера, данные определенного веб-сайта в Firefox или сбросьте настройки браузера. Если эти исправления не помогли, вы можете отключить расширения VPN или использовать премиум-сервис VPN.

Доступ запрещен, у вас нет разрешения на доступ.

Проблема возникает, когда Firefox использует другие настройки прокси-сервера или VPN вместо того, что установлено на вашем компьютере с Windows.Когда веб-сайт обнаруживает, что что-то не так с файлами cookie вашей сети или браузера и т. Д., Он блокирует вас.

Вот несколько вещей, которые нужно сделать, если вы столкнулись с этой проблемой в Firefox.

1. Очистить все о веб-сайте
2. Отключить VPN или расширения VPN
3. Отключить прокси
4. Использовать премиум-службу VPN
5. Очистить все данные для определенного веб-сайта в Firefox
6. Сбросить настройки браузера

Можно сделать то же самое в любом другом браузере тоже.

1] Очистить все о веб-сайте

• Запустите Firefox и нажмите CTRL + H.
• Найдите список веб-сайта в истории и щелкните его правой кнопкой мыши.
• Выбрать Забудьте об этом сайте .

Эта опция удаляет все данные, включая историю, кэш, файлы cookie и пароли. Поэтому, если у вас есть пароль или какие-либо важные данные веб-сайта, сохраните их — иначе используйте другой метод для очистки кеша браузера.

2] Отключить VPN или расширения VPN

Если вы используете программное обеспечение VPN или установили какое-либо расширение VPN стороннего производителя в Firefox, выключите его.После выключения Firefox будет проходить через все, что настроено на компьютере, и вы сможете получить к нему доступ. Эти расширения должны легко включаться и выключаться, чтобы помочь вам разобраться в проблеме.

3] Отключить прокси в браузере

Если у вас нет расширения VPN, нам необходимо проверить настройки прокси в вашем браузере.

• Запустите Firefox, а затем нажмите кнопку меню (три строки).
• Выберите «Параметры». Вы также можете ввести «about: preferences» в адресную строку, чтобы открыть его.
• В разделе «Общие»> «Сетевой прокси»> нажмите кнопку «Настройки».
• Это откроет настройки подключения и выберите «Использовать системные настройки прокси».

Это гарантирует, что Firefox теперь использует те же сетевые настройки, которые настроены на вашем компьютере с Windows. Удаление любого прокси-сервера из конфигурации гарантирует, что между Интернетом и компьютером нет ничего.

4] Используйте услугу Premium VPN

Существует множество бесплатных услуг VPN, которые вы можете использовать.Тем не менее, настоятельно рекомендуется использовать премиум-сервис VPN, чтобы сохранить вашу анонимность и не накладывать ограничений на доступ к чему-либо. Если веб-сайт сможет определить, что вы используете заблокированный VPN, он не позволит вам получить доступ к веб-сайту.

Однако, когда вы используете премиум-сервис VPN, веб-сайтам будет сложно определить и заблокировать IP-адрес VPN. Вы даже можете подумать о службе Private VPN, использующей программное обеспечение, которое позволяет вам получать доступ к этим веб-сайтам.

5] Очистить все данные для определенного веб-сайта в Firefox

Неправильно настроенный файл или настройки, относящиеся к веб-сайту, также могут ограничить доступ.Это связано с тем, что способ отправки запроса на доступ к веб-сайту делает его подозрительным. Вы можете перейти в настройки Firefox и очистить все данные, такие как кеш, файлы cookie и автономные файлы.

• Откройте Firefox и нажмите гамбургер-меню в правом верхнем углу.
• Нажмите «Настройки», затем перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
• Нажмите кнопку «Управление данными».
• В поле поиска введите имя веб-сайта и нажмите на удалить выбранное.

Попытайтесь получить доступ к веб-сайту и проверьте, решена ли проблема.

6] Сбросить браузер

Во всех браузерах, включая Firefox, есть кнопка обновления. Все, что вам нужно сделать, это ввести about: support в новой вкладке, нажать клавишу Enter, а затем нажать кнопку «Обновить Firefox», доступную на следующем экране. Как только мастер завершит свою работу, попробуйте повторно получить доступ к веб-сайту.

Вы также можете попробовать сбросить настройки сетевого адаптера, открыв его через панель управления, чтобы исключить последнее. Если это не помогает, используйте другой браузер для доступа к сайту.

7] Проверка с помощью контроллера домена

Если ваш компьютер подключен к корпоративному домену, вам может потребоваться проверка с помощью контроллера домена назначения или контроллера домена по умолчанию. Если сервер блокируется из-за настроек прокси, вам нужно будет связаться со своим ИТ-администратором, чтобы решить эту проблему. Может существовать политика, которая может блокировать доступ.

8] Отмените выбор параметра прокси-сервера в настройках локальной сети.

Настройки локальной сети имеют собственные настройки для прокси-сервера.Его можно изменить вручную или с помощью скрипта. Вы можете проверить, есть ли какие-либо изменения, и отключить их.

Введите параметры прокси в меню «Пуск» и щелкните параметр, когда он появится. Он откроет настройки прокси в разделе Сеть и Интернет> Прокси . Удалите все и выберите автоматическое определение прокси.

То же самое можно сделать, выбрав Панель управления > Свойства обозревателя> вкладка Подключения> Настройки ЛВС . Снимите флажок — Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети .Примените изменения и проверьте

Я надеюсь, что за публикацией было легко следить, и вы смогли получить доступ к веб-сайту, решив — Доступ запрещен, у вас нет разрешения на доступ на этом сервере — ошибка

Связанные читать : Удалить ошибку отказа в доступе при доступе к файлам или папкам.

Как исправить ошибку «Эта веб-страница недоступна» в Google Chrome

Отказ от ответственности: этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что мы получаем небольшую комиссию, если вы совершаете покупку по нашим ссылкам бесплатно для вас.Для получения дополнительной информации посетите нашу страницу отказа от ответственности.

Эта веб-страница недоступна — одна из самых неприятных ошибок в Google Chrome, с которой сталкиваются многие пользователи Интернета. Когда это произойдет, вы не сможете получить доступ к запрошенному веб-сайту или многим другим сайтам, в зависимости от причины.

Эта ошибка может возникать по многим причинам, например, при вводе неправильного адреса веб-сайта, недопустимых файлах cookie в браузере Google Chrome, проблемах с DNS-сервером или включении функции прокси-сервера в настройках Интернета с неработающим прокси-сервером.

Поэтому, прежде чем подтвердить, что это неисправность вашего компьютера или веб-браузера, вы должны диагностировать, а затем устранить физические причины, которые также могут привести к этой ошибке, например:

• Проблемы вашего роутера.
• Проблемы с кабелями.
• точек доступа Wi-Fi получили ошибки.
• Обрыв интернет-соединения.

Кроме того, вы можете попробовать открыть запрошенную веб-страницу с другого устройства, например, с другого ПК, подключенного к другой сети, или со смартфона с сетью 3G или 4G, чтобы проверить, доступна ли эта веб-страница.

Если запрошенную веб-страницу не удалось открыть с другого компьютера или любых других устройств, это означает, что веб-сайт, который вы хотите посетить, временно или постоянно не работает. В этом случае вы ничего не можете сделать, пока сайт снова не заработает.

Однако, если веб-сайт обычно загружается с других компьютеров, проблема может быть связана с вашим компьютером.

Исправить эту веб-страницу невозможно Ошибка

Когда вы устранили все другие причины, основная причина этой ошибки должна исходить от вашего браузера или вашего компьютера.Вот несколько быстрых решений, чтобы исправить ошибку « Эта веб-страница недоступна »:

Убедитесь, что URL-адрес веб-сайта правильный

Возможно, вы ошиблись при вводе неправильного адреса веб-сайта вместо правильного. Вы можете еще раз взглянуть на URL-адрес и убедиться, что ввели правильный.

Например, вместо ввода:

www.google.com

Вы набрали:

www.gooogle.com или www.gogle.ком

Удалить все файлы cookie из браузера Google Chrome

Обычно, когда вы посещаете веб-сайт, файлы cookie создаются и хранятся во временной папке на вашем компьютере или устройстве. Однако, если срок действия файлов cookie истек или они повреждены, вы не сможете получить доступ к веб-сайту, даже если он доступен. Причина в том, что недействительные файлы cookie иногда могут создавать бесконечный цикл при посещении определенного сайта и препятствовать загрузке его содержимого.

Чтобы решить эту проблему, вы можете удалить все файлы cookie в браузере Google Chrome.Для этого просто нажмите значок меню Google Chrome, выберите «Настройки», нажмите «Показать дополнительные настройки», а затем выберите «Очистить данные просмотра».

Появится небольшое окно, в котором вы сможете выбрать, что вы хотите удалить. Просто установите флажок «Файлы cookie и другие данные сайтов и плагинов», а затем нажмите кнопку «Очистить данные просмотра».

Вы также можете получить доступ к этой функции, скопировав и вставив приведенный ниже код в адресную строку Google Chrome и нажав Enter.

хром: // настройки / clearBrowserData

Вы можете использовать другие приложения для очистки вашего компьютера и удаления всех файлов cookie на вашем компьютере, например CCleaner, бесплатную программу, которая поможет вам удалить все файлы cookie, а также другие временные файлы.

Посетите здесь, чтобы загрузить и установить CCleaner на свой компьютер.

Измените IP-адреса вашего DNS-сервера на DNS-сервер Google

Если вы используете DNS-сервер по умолчанию от вашего интернет-провайдера, то иногда это может быть причиной ошибки «Эта веб-страница недоступна».Вы знаете, DNS-сервер обрабатывает все запросы с вашего компьютера в Интернет. Если он нестабилен, ваше интернет-соединение может прерваться, что приведет к ошибке «веб-страница недоступна».

Чтобы исправить это, следуйте инструкциям здесь, чтобы узнать, как изменить IP-адреса DNS-сервера на DNS Google. Этот метод поможет вам получить более стабильный доступ в Интернет.

Проверьте настройки прокси-сервера

Иногда вы использовали прокси с вашим Google Chrome или Internet Explorer и забывали удалить их после использования.Чтобы устранить ошибку «Эта веб-страница недоступна», проверьте настройки прокси еще раз и убедитесь, что вы не отметили опцию «Прокси-сервер», как показано ниже.

Я надеюсь, что после прочтения этого руководства вы сможете исправить ошибку « Эта веб-страница недоступна » в своем браузере Google Chrome.

Обнаружено : Сыграйте в бесплатную мини-игру T-REX из Google Chrome на случай, если у вас пропало подключение к Интернету, посмотрите видео ниже.

Как играть в игру «Динозавр» в Google Chrome?

Если вы хотите поиграть в игру про динозавров в Google Chrome, нажмите клавишу пробела на клавиатуре, когда подключение к Интернету прервано или в случае появления изображения динозавра.

Была ли эта статья полезной? Давайте поделимся с друзьями и другими пользователями через сайты социальных сетей.

Некоторые веб-сайты недоступны — браузеры

• 19.05.2021
• Читать 8 минут

В этой статье

Важно

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет прекращено и перестанет поддерживать 15 июня 2022 г. (список возможностей см. В разделе часто задаваемых вопросов).Те же самые приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge в режиме Internet Explorer. Узнайте больше здесь.

В этой статье представлены методы решения проблемы, при которой Internet Explorer не может получить доступ к определенным веб-сайтам, и предложены решения.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Оригинальный номер базы знаний: 967897

Чтобы решить эту проблему, попробуйте следующие методы в том порядке, в котором они указаны.

Ввести ярлык вручную

Попробуйте открыть проблемный веб-сайт, вручную введя ярлык (веб-адрес) вместо того, чтобы щелкнуть ссылку для этого сайта:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ссылку веб-сайта и выберите Копировать ярлык .
2. Вставьте ярлык в адресную строку Internet Explorer.
3. Нажмите Enter.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок

Если ни один из предыдущих методов не помог решить проблему, попробуйте запустить средство устранения неполадок сети и Интернета.Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений, выберите «Устранение неполадок», а затем выберите «Подключения к Интернету». Средство устранения неполадок может задать вам несколько вопросов или сбросить некоторые общие настройки во время этого процесса. Если запуск средства устранения неполадок сети и Интернета не решает проблему, найдите конкретную проблему в следующем списке.

Я могу получить доступ к некоторым веб-сайтам, но не ко всем

1. Windows 8.1 и Windows 10

   • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows + C), а затем коснитесь или щелкните Search .Введите Свойства обозревателя в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните Параметры .

   • В результатах поиска коснитесь или щелкните Свойства обозревателя . Коснитесь или щелкните вкладку Advanced , а затем коснитесь или щелкните Сброс .

     Примечание

     Установите флажок Удалить личные настройки , если вы также хотите удалить историю просмотров, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от отслеживания и данные фильтрации ActiveX.

   • В окне Сброс настроек Internet Explorer коснитесь или щелкните Сброс .

     Примечание

     Чтобы удалить все личные настройки, коснитесь или установите флажок для Удалить личные настройки .

   • Закройте и перезапустите Internet Explorer, чтобы изменения вступили в силу.

2. Windows XP, Windows Vista и Windows 7

   • Закройте все программы, включая Internet Explorer.
   • Если вы используете Windows XP, щелкните Пуск > Выполнить . Введите inetcpl.cpl в поле «Открыть» и нажмите клавишу ВВОД.
     Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, нажмите кнопку Пуск . Введите inetcpl.cpl в поле поиска и нажмите клавишу ВВОД. Откроется диалоговое окно Свойства обозревателя .
   • Выберите вкладку Advanced .
   • В разделе Сбросить настройки Internet Explorer нажмите Сбросить .Затем снова нажмите Сбросить .
     Установите флажок Удалить личные настройки , если вы также хотите удалить историю просмотров, службы поиска, ускорители, домашние страницы, защиту от отслеживания и данные фильтрации ActiveX.
   • Когда Internet Explorer завершит сброс настроек, нажмите Закрыть в диалоговом окне Сброс настроек Internet Explorer .
   • Снова запустите Internet Explorer.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, обратитесь за помощью в онлайн-сообщество Microsoft.

Дополнительную информацию о том, как сбросить настройки в Internet Explorer, смотрите в видео.

Я не могу получить доступ к веб-сайтам своего банка, электронной почты или другим защищенным веб-сайтам

Когда вы подключаетесь к защищенному веб-сайту, Internet Explorer использует зашифрованный канал, который использует технологию Secure Sockets Layer (SSL) для шифрования транзакций. Поврежденная информация в SSL может привести к неправильной загрузке веб-сайтов. Сброс состояния SLL может решить эту проблему. Для этого выполните следующие действия для вашей версии Windows.

1. Windows 8.1 и Windows 10

   • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши C), а затем коснитесь или щелкните Search . Введите Свойства обозревателя в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните Параметры .
   • В результатах поиска коснитесь или щелкните Свойства обозревателя . Коснитесь или щелкните вкладку Content , а затем коснитесь или щелкните Очистить состояние SSL.

2. Windows Vista и Windows 7

   • Нажмите кнопку Пуск , введите Internet Explorer в поле поиска. В списке результатов щелкните Internet Explorer.
   • В Internet Explorer щелкните Инструменты , а затем щелкните Свойства обозревателя .
   • Щелкните вкладку Content , а затем щелкните Очистить состояние SSL.

Если очистка состояния SSL не решает проблему, возможно, настройки даты и времени на вашем компьютере неверны.Некоторые безопасные сайты требуют, чтобы дата и время на вашем компьютере совпадали с датой и временем сайта. Чтобы проверить дату и время, выполните следующие действия для вашей версии Windows.

1. Windows 8.1 и Windows 10

   • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows + C), а затем коснитесь или щелкните Search . Введите дату и время в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните Настройки .
   • В результатах поиска коснитесь или щелкните Дата и время , а затем коснитесь или щелкните Изменить дату и время .
   • В окне Установка даты и времени установите текущую дату и время.
   • Щелкните ОК , щелкните Применить , а затем щелкните ОК .

2. Windows Vista и Windows 7

   • В панели управления откройте Дата и время . Для этого нажмите кнопку Start , введите дату и время в поле поиска Start , а затем щелкните Date and Time в списке программ.
   • Щелкните Изменить дату и время .
   • В диалоговом окне Параметры даты и времени установите правильные значения даты и времени.
   • Дважды щелкните OK .

Если настройки даты и времени на вашем компьютере были правильными, некоторые несовместимые или неисправные надстройки Internet Explorer могут мешать работе веб-сайта. Вы можете решить эту проблему, если отключите эти надстройки. Чтобы автоматически отключить список известных несовместимых надстроек, запустите надстройку Internet Explorer Fix it.Когда вас спросят, хотите ли вы запустить или сохранить файл, нажмите «Выполнить» и следуйте инструкциям мастера.

Если исправление надстройки не решает эту проблему, изменения, внесенные в вашу установку Internet Explorer, могут препятствовать просмотру некоторых веб-сайтов. Вы можете сбросить Internet Explorer до исходных настроек, чтобы удалить любые изменения, не удаляя избранное или каналы. Чтобы автоматически сбросить настройки Internet Explorer, запустите следующую команду «Сбросить настройки Internet Explorer». Исправить.Когда вас спросят, хотите ли вы запустить или сохранить файл, нажмите «Выполнить» и выполните следующие действия в мастере.

1. Windows 8.1 и Windows 10

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к защищенным веб-сайтам, обратитесь за помощью в онлайн-сообщество Microsoft.

Я не могу получить доступ к каким-либо веб-сайтам

Если вы не можете просматривать какие-либо веб-сайты, вероятно, вы отключены от Интернета. Попробуйте запустить средство устранения неполадок сети и Интернета. Щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений, выберите «Устранение неполадок», а затем выберите «Подключения к Интернету».Средство устранения неполадок может задать вам несколько вопросов или сбросить некоторые общие настройки во время этого процесса.

Если настройки даты и времени на вашем компьютере были правильными, некоторые несовместимые или неисправные надстройки Internet Explorer могут мешать работе веб-сайта. Вы можете решить эту проблему, если отключите эти надстройки. Чтобы автоматически отключить список известных несовместимых надстроек, запустите надстройку Internet Explorer Fix it. Когда вас спросят, хотите ли вы запустить или сохранить файл, нажмите «Выполнить», а затем выполните следующие действия в мастере для вашей версии Windows.

1. Windows 8.1 и Windows 10

   • Проведите пальцем от правого края экрана (если вы используете мышь, нажмите клавиши Windows + C), а затем коснитесь или щелкните Search . Введите Устранение неполадок в поле поиска, а затем коснитесь или щелкните Параметры .
   • Коснитесь или щелкните Устранение неполадок на панели результатов поиска.
   • В окне «Устранение неполадок» коснитесь или щелкните Просмотреть все .
   • Коснитесь или щелкните Производительность Internet Explorer , а в окне «Производительность Internet Explorer» коснитесь или щелкните Далее .
   • Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок .

Если исправление надстройки не решает эту проблему, возможно, в вашу установку Internet Explorer были внесены изменения, из-за которых вы не можете просматривать некоторые веб-сайты. Вы можете сбросить Internet Explorer до исходных настроек, чтобы удалить любые изменения, не удаляя избранное или каналы. Чтобы автоматически сбросить настройки Internet Explorer, запустите следующую команду «Сбросить настройки Internet Explorer». Исправить.Когда вас спросят, хотите ли вы запустить или сохранить файл, нажмите «Выполнить» и следуйте инструкциям мастера.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к веб-сайтам, обратитесь за помощью в онлайн-сообщество Microsoft.

Список литературы

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам после выполнения действий, описанных в этой статье, вы можете попробовать следующие ресурсы для получения дополнительной поддержки.

Как получить доступ к заблокированным сайтам? Почему веб-сайты блокируются?

Цензура становится все более жесткой не только в странах, которые мы традиционно считаем авторитарными (Иран, Северная Корея, Китай, Россия и т. Д.).), но и в западных. Пользователи со всего мира больше не могут получить доступ к своим любимым ресурсам.

Это происходит потому, что:

• некоторые правительства не хотят, чтобы граждане получали доступ к ресурсам из некоторых стран по политическим и / или экономическим причинам. Например — Великий китайский файрвол;
• некоторые предприятия ограничивают использование Интернета для сотрудников, чтобы они могли сосредоточиться на работе;
• существуют службы родительского контроля, ограничивающие доступ для некоторых возрастных групп.

Однако всегда есть способы обойти любое препятствие. Этот пост посвящен наиболее распространенным, эффективным и законным способам получения доступа к заблокированным веб-сайтам.

Доступ к сайту ограничен

Если вы понимаете, что больше не можете посещать любимый сайт, пожалуйста, сдерживайте свои чувства и попытайтесь выяснить, что не так.

• Сначала обратитесь в службу мониторинга работоспособности и проверьте, работает ли веб-сайт.
• Если он не работает, возможно, он занимается техническими проблемами, и через пару дней он снова встанет на ноги.
• Если служба не обнаруживает простои, скорее всего, администрация веб-сайта или ваше правительство / компания просто ограничили к ней доступ.
• Спросите своих друзей, коллег и единомышленников: если они не могут получить доступ к веб-сайтам, а пользователи за пределами вашей организации могут, это должно быть связано с корпоративным контролем.
• Если у вас есть друзья из разных стран, спросите их тоже. Если пользователи, проживающие в вашей стране, не могут открыть его, а пользователи из-за границы могут, скорее всего, он заблокирован правительством вашей страны или страны пребывания.

Как и почему блокируют сайты

Геоблокировка

Это одна из самых больших угроз свободе Интернета, поскольку блокировка пользователей из определенных стран становится все более распространенным явлением.

Это подход, используемый для ограничения доступа к Интернет-контенту в зависимости от географического положения пользователей.

Правительства, компании и веб-сайты применяют методы геолокации, которые помогают им определять местоположение пользователя по IP-адресу, задержке подключения и т. Д.

Правительства используют геоблокировку в политических и экономических целях, поскольку они ограничивают деятельность различных компаний, медиа-групп, общественных организаций и т. Д., Подпадающих под политические и экономические санкции. Например, правительства могут занести в черный список розничных торговцев из определенных стран и ограничить продажу их продуктов в своих странах в соответствии со своей протекционистской политикой.

К геоблокировке могут прибегать и частные компании, и частные лица. Они делают это по разным причинам. Самыми распространенными являются соблюдение экономических санкций за нежелание сами подпадать под ограничения.

Компании могут блокировать некоторые веб-сайты

Чтобы сотрудники работали более эффективно, руководители компаний используют разные способы контроля их деятельности.

• Они законно покупают и используют корпоративное программное обеспечение для наблюдения, такое как Spytech, WorkExaminer и т. Д. С помощью этого программного обеспечения они осуществляют мониторинг работы сотрудников в режиме реального времени и при необходимости обращаются к каждому сотруднику.
• Также компании могут использовать программное обеспечение для контроля пропускной способности, которое реагирует на изменения скорости корпоративных сетей.Эти изменения часто возникают в результате загрузки / выгрузки медиафайлов, игры в онлайн-игры и других действий, не связанных с работой.
• Другие компании предпочитают ограничивать доступ к определенным категориям веб-сайтов с помощью ключевых слов. Существуют способы настроить оборудование для реагирования на слова, которые относятся к веб-сайтам, внесенным в черный список компании, и не позволяют сотрудникам получать доступ к этим веб-сайтам в рабочее время (интернет-магазины, сайты знакомств, игры и т. Д.)

Как просматривать заблокированные сайты

Существует множество способов доступа к заблокированным сайтам.

Использовать службы VPN

VPN (виртуальная частная сеть) позволяет подключаться к серверу, расположенному в любой части мира, на одноранговой основе и обходить центральный сервер. Когда вы подключаетесь к серверу за пределами вашей страны, ваш IP-адрес также будет находиться за ее пределами. VPN шифруют поток данных и позволяют пользователям создавать каналы, которые третья сторона не может расшифровать. В Интернете есть множество доступных VPN-сервисов, с помощью которых вы можете подключиться к серверу, расположенному на полмира от вас.VPN — один из самых безопасных способов обойти ограничения.

Станьте анонимным: запустите свой браузер через прокси-сервер.

Подключение к прокси — еще один способ обойти ограничения. Прокси-сервис скроет запрещенный веб-сайт от вашего интернет-провайдера и не позволит им отслеживать вашу активность. Однако прокси не кодируют трафик, как VPN, поэтому они менее безопасны.

Использовать IP вместо URL

Если вы обнаружили, что веб-сайт заблокирован, вы можете попробовать получить к нему доступ через его IP-адрес, поскольку блокировщики могли скрыть URL-адрес.Получить IP-адрес можно, выполнив ping с помощью бесплатного инструмента PING или в командной строке. Запустите программу, введите URL-адрес веб-сайта, нажмите Enter, скопируйте и вставьте IP-адрес в адресную строку браузера и выберите нужный сайт из списка. Обратите внимание, что этот метод не сработает, если блокировщики решили скрыть IP-адрес.

Выбрать прокси в браузере

Некоторые организации используют более одного прокси. Поскольку ограничения устанавливаются через определенные прокси-серверы, могут быть такие, через которые заблокированный веб-сайт все еще будет доступен.Используйте параметр «Параметры подключения» в своем браузере и переключитесь на другой прокси-сервер, который, скорее всего, будет неограниченным.

Использовать расширения браузера

Если вы регулярно используете динамические веб-сайты, и ваша организация или правительство блокируют их, к ним все равно можно будет получить доступ через расширения браузера, такие как UltraSurf, ProxMate, Hola и т. Д.

Замените DNS-сервер

Теперь можно переключаться между DNS-серверами, иметь более безопасное и надежное соединение и обходить цензуру.Вы можете обращаться к GoogleDNS и / или OpenDNS, а также к только что запущенному DNS 1.1.1.1, который считается наиболее продвинутым и ориентированным на конфиденциальность.

Использовать Wayback Machine

Осознание того, что ваш любимый сайт больше не доступен, расстраивает. Однако Wayback Machine избрала интересную стратегию. Он копирует разные прошлые версии веб-сайтов и представляет их аудитории. Пользователи могут выбрать любую доступную предыдущую версию любимого сайта, просматривать видео и слушать аудио, которые в противном случае были бы недоступны.

Использовать RSS-канал

(«действительно простое распространение» или «подробное описание сайта», как вам нравится!) — это уникальное решение, которое помогает вам захватывать контент с заблокированных сайтов и транслировать его читателю. Вы можете использовать канал веб-сайта или, если его нет, создать свой собственный и просматривать все типы контента, поступающего из источника, в простом текстовом формате.

Использовать анонимайзер IP (т. Е. TOR)

Tor, «Луковый маршрутизатор», получил свое прозвище из-за многоуровневого шаблона шифрования, используемого при передаче данных.Это своего рода браузер, обеспечивающий безопасное шифрование и анонимность. С помощью этого браузера пользователи могут получать доступ к заблокированным веб-сайтам и медиаресурсам без какого-либо наблюдения.

Используйте портативный Firefox

Некоторые организации заходят довольно далеко в ограничении доступа сотрудников / студентов к веб-сайтам и могут запретить им использовать расширения веб-браузера. Хороший выход — установка браузера на флешку и синхронизация с прокси-сервером разблокировки.

Заключительные слова

Как следует из вышесказанного, есть разные способы доступа к заблокированным сайтам, и все они вполне доступны.Однако каждый из них по-своему эффективен, и то, что подходит для одних пользователей, может быть менее подходящим для других. Тем не менее, набор опций довольно обширен, так что любой пользователь может выбрать наиболее подходящий.

узнайте, как решить эту проблему

Использование Cloudflare CDN на сайте WordPress — верный способ сделать загрузку контента быстрее и безопаснее из разных мест по всему миру. Однако при его использовании могут возникнуть некоторые проблемы, такие как ошибка 1020: доступ запрещен , из-за чего веб-сайт становится недоступным для пользователей, которые пытаются получить к нему доступ.

Этот тип проблемы снижает производительность веб-сайта, потому что, когда один или несколько пользователей пытаются получить к нему доступ, его невозможно загрузить. Это заставляет Google понять, что в скорости загрузки страницы есть недостаток, который вредит ее ранжированию.

Но прежде чем заявить, что проблема действительно на сервере, необходимо оценить некоторые настройки на компьютере, так как существует вероятность, что проблема локальная.

Чтобы помочь вам определить этот недостаток, мы сделали этот пост, в котором мы покажем:

Хотите разобраться, как избавиться от этой ошибки? Продолжайте читать!

Сообщения об ошибках, начинающиеся с 1xxx, относятся к проблемам с подключением на сайтах, использующих прокси Cloudflare.Одна из них — ошибка 1020 Доступ запрещен. Это означает, что вы нарушили правило брандмауэра и ваш запрос заблокирован.

Прежде чем подробно рассказать, что означает ошибка 1020, давайте кратко поговорим об использовании CDN. Это ресурс, используемый для , чтобы повысить производительность доступа к веб-сайту .

На практике есть копии файлов веб-сайта, распределенные по различным серверам, которые являются частью CDN. Таким образом, пользователь будет подключен к серверу, который находится ближе всего к его местоположению.

Помимо повышения производительности, Cloudflare также предлагает некоторые функции безопасности, которые помогают защитить веб-сайт от кибератак . Среди них DDoS-атака, когда происходит несколько одновременных обращений к странице либо со стороны реальных пользователей, либо со стороны так называемых зомби-компьютеров.

Эта ошибка может возникать в некоторых ситуациях. Один из них — когда CDN понимает, что IP-адрес, который пытается установить соединение с веб-сайтом , помечен во внутренних настройках как блокируемый .Таким образом, CDN не разрешает подключение, так как выявляет риск для сайта.

Стоит отметить, что Cloudflare использует файлы cookie, которые хранятся на компьютере для хранения различной информации о взаимодействии со страницей и обеспечения большей безопасности сайта WordPress. Следовательно, могут возникнуть некоторые конфликты относительно использования этих файлов, которые делают доступ недоступным.

Цель ошибки 1020 — защитить сайт от нежелательных пользователей. Однако можно заблокировать IP-адрес, который на самом деле не представляет опасности.

Поэтому, прежде чем связываться с провайдером, важно подумать, есть ли локальное происшествие, которое мешает функционированию веб-сайта. Ниже проверьте, какие факторы могут вызвать эту ошибку.

Как уже упоминалось, Cloudflare использует файлы cookie для управления доступом пользователей к веб-сайту. Поэтому важно проверить в настройках браузера, есть ли разрешение на использование этой функции.Если использование не разрешено, доступ к сайту может быть запрещен.

В Chrome, например, этот параметр можно получить в разделе «Настройки »> «Конфиденциальность и безопасность»> «Настройки сайта»> «Файлы cookie и данные сайта» . Обратите внимание, что опция, разрешающая хранение файлов cookie, должна быть включена.

В браузеры можно установить несколько расширений для блокировки использования файлов cookie. Многие люди используют эту функцию для более приватного просмотра.

Однако эти инструменты могут быть причиной проблемы при доступе к веб-сайту, который использует Cloudflare. Поэтому важно проверить, установлен ли он в вашем браузере, и временно отключите его, чтобы проверить, будет ли проблема решена .

Каждый раз, когда загружается веб-сайт, на компьютере сохраняется несколько файлов. При повторном доступе к странице , возможно, не все обновляются автоматически .Это приведет к тому, что на вашем компьютере будут существовать устаревшие файлы, особенно те, которые не часто меняются, например файлы сценариев, файлы cookie и файлы таблиц стилей.

Этот сценарий идеально подходит для возникновения ошибки отказа в доступе, поскольку он способствует существованию устаревших файлов cookie на локальном компьютере. Следовательно, необходимо очистить кеш браузера и снова зайти на сайт.

Таким образом, все необходимые файлы будут полностью перезагружены, что приведет к их обновлению, что позволит веб-сайту функционировать.

Еще одна допустимая попытка — получить доступ к веб-сайту из другого браузера или устройства . Идея состоит в том, чтобы перезагрузить все содержимое веб-сайта, а также очистить его кеш. Поэтому не забудьте сначала очистить свой браузер, чтобы этот тест с большей вероятностью сработал.

Если ни одна из попыток настройки локального компьютера не принесла ожидаемого результата, проблема может быть в сервере .Поэтому вам необходимо получить доступ к настройкам Cloudflare или попросить об этом администратора и проверить журналы активности.

Это позволяет проверить наличие заблокированных IP-адресов. Кроме того, вы можете определить необходимость изменения правил брандмауэра или добавления желаемого IP-адреса для предоставления доступа пользователю, который не может получить доступ к веб-сайту.

Если ни одно из этих действий не является достаточным для решения проблемы, вы все равно можете обратиться в службу технической поддержки Cloudflare , чтобы проверить, не является ли другой фактор причиной недоступности веб-сайта .Помните, что существуют разные типы планов, в том числе бесплатные, и обслуживание клиентов следует иерархии в зависимости от типа услуги, на которую заключен контракт.

Ошибка 1020: доступ запрещен. — это способ заблокировать доступ нежелательных пользователей к сайту. Помимо использования CDN, следует применять другие меры безопасности для обеспечения защищенной среды. Это включает в себя создание резервных копий, использование надежных паролей доступа, использование сертификатов SSL и аренду безопасного хостинга.

Если вы хотите улучшить свои результаты с помощью надежного ведущего, поговорите с одним из наших консультантов и узнайте, как Rock Stage может помочь вам заключить больше сделок!

Проблема с доступом к некоторым веб-сайтам, даже если они добавлены в разрешенные домены CFS

Поддержка продуктов, услуг и решений SonicWall

Обзор базы знаний по категориям

20.12.2019 920 34391

ОПИСАНИЕ:

Это статья на основе сценария, основанная на случае клиента.В этом сценарии клиент не может получить доступ к картам Google, введя maps.google.com в браузере. Пользователь смог определить причину как службу фильтрации содержимого (CFS) — было сообщение о блокировке CFS, но некоторые веб-сайты не смогли отобразить их. В журналах было отказано в доступе к веб-сайту или сообщения о заблокированном веб-сайте.

РЕШЕНИЕ:

ПРИМЕЧАНИЕ: При отсутствии явного сообщения о блокировке от CFS первое место, где нужно искать при сбое доступа к веб-сайту, — это журналы SonicWall.Здесь будут сообщения, указывающие вероятную причину сбоя. Если причиной является CFS, журналы будут генерировать сообщения «Доступ к веб-сайту запрещен» или «Веб-сайт заблокирован». Вот пример сообщений журнала, указывающих, что веб-сайт был заблокирован.

1. Щелкните Исследовать в верхнем меню навигации.
2. Щелкните Журналы событий.
   
   Сообщения различаются для разных функций.

   ПРИМЕР: IPS, GAV, App Control или Правила приложений будут явно указывать функцию, которая выполнила блокировку.

   В зависимости от того, как Log Monitor был настроен для отображения сообщений, сообщения журнала CFS будут отображать среди другой информации заблокированный URL-адрес и категорию CFS. В случае maps.google.com страница вернула страницу блокировки, подобную этой.
   
   Из приведенного выше сообщения о блокировке мы можем узнать категорию (поисковые системы и порталы) и URL-адрес ( http://www.google.com/maps ), который блокируется.

   ПРИМЕЧАНИЕ: В некоторых случаях, когда веб-страница не загружается без страницы блокировки CFS, причиной может быть ссылка на странице, заблокированная CFS.В таких случаях URL-адрес в сообщении журнала CFS не будет таким же, как URL-адрес, к которому осуществляется доступ.

Теперь, когда было определено, что ближайшей причиной является CFS, следующим шагом было выяснить настройку CFS, которая вызвала сбой.
Это была конфигурация CFS клиента:

• Клиент использовал CFS через пользователей и зоны.
• У клиента была одна политика CFS — по умолчанию — настроенная со следующими заблокированными категориями.

Из этой конфигурации видно, что категория «Поисковые системы и портал» ( maps.google.com подпадает под эту категорию) включена для блокировки.Но maps.google.com (это то, что пользователь ввел в браузере) разрешен в разрешенных доменах.

Снятие или разрешение категории поисковых систем и порталов было неприемлемым решением. При переходе в Google Maps страница перенаправляется на google.com/maps . URL-адрес страницы блокировки уже указывал это.