Автоматизация информационных технологий — это процесс создания программного обеспечения и систем для замены повторяющихся процессов и сокращения ручного вмешательства.Он ускоряет предоставление ИТ-инфраструктуры и приложений за счет автоматизации ручных процессов, которые ранее требовали вмешательства человека. При автоматизации ИТ программное обеспечение используется для настройки и повторения инструкций, процессов или политик, которые экономят время и освобождают ИТ-персонал для более стратегической работы. С появлением виртуализированных сетей и облачных сервисов, требующих быстрого и комплексного выделения ресурсов, автоматизация становится незаменимой стратегией, помогающей ИТ-командам предоставлять услуги с повышенной скоростью, согласованностью и безопасностью.

ИТ-автоматизация — это мощный инструмент, который позволяет масштабировать бизнес, обеспечивает значительную экономию затрат и позволяет ИТ-персоналу сосредоточиться на стратегической, а не на административной работе. Можно автоматизировать широкий спектр операций центра обработки данных и облачных вычислений, что приведет к ускорению операций. Благодаря автоматизации ИТ-среды могут быстрее масштабироваться с меньшим количеством ошибок и лучше реагировать на потребности бизнеса. Полностью автоматизированная среда может сократить время доставки готовых к работе ресурсов с нескольких недель до менее суток.

Программное обеспечение для автоматизации ИТ может выполнять широкий спектр ИТ-задач и процессов, от простых до сложных. Например, автоматизацию можно использовать для создания сетевых шаблонов или шаблонов безопасности и схем, а также для настройки приложений и предоставления готовой к работе инфраструктуры.

Последние тенденции автоматизации ИТ включают использование искусственного интеллекта и машинного обучения (две разные, но взаимосвязанные технологии) для создания более разумных процессов, которые работают в более непредсказуемых ситуациях.Эти технологии все еще находятся на начальной стадии, но они могут позволить автоматизированным процессам учиться и улучшаться по мере их продвижения. Сами инструменты автоматизации также становятся все более мощными, позволяя ИТ-персоналу быстрее создавать рабочие процессы.

ИТ-автоматизация полезна для замены трудоемких задач и позволяет ИТ-персоналу идти в ногу с растущими масштабами и сложностью ИТ-операций и облачной инфраструктуры. В современной ИТ-среде скорость и масштаб услуг слишком велики, чтобы ими могла управлять даже большая и преданная своему делу команда.Автоматизация ИТ позволяет командам работать в условиях, когда нередко приходится (например) устанавливать и настраивать тысячи серверов.

Потенциальные применения автоматизации почти безграничны, но некоторые из наиболее распространенных включают:

• Облачная автоматизация
• Выделение ресурсов
• Конфигурация
• Управление сетью
• Автоматизация безопасности (например, мониторинг и реагирование)

Автоматизация ИТ становится все более необходимой для предприятий, чтобы ориентироваться в сложной современной технологической среде и управлять ею.Он также имеет несколько конкретных преимуществ:

• Экономия затрат: Благодаря автоматизации ИТ требуется меньше рабочих часов для выполнения рутинных задач. Автоматизация также может повысить производительность, снизить затраты на инфраструктуру за счет оптимизации использования ресурсов и снизить затраты, связанные с человеческим фактором.
• Экономия времени: Автоматизируя наиболее повторяющиеся и трудоемкие задачи, ИТ-персонал высвобождает свое время для выполнения задач более высокого уровня.
• Более быстрые операции: ИТ-автоматизация может значительно ускорить работу центров обработки данных и облачных вычислений, сокращая время предоставления услуг и ресурсов с недель до часов.
• Уменьшение количества ошибок: Автоматизация обеспечивает согласованность в крупном масштабе, что невозможно сделать с отдельными лицами, выполняющими задачи вручную.
• Повышенная безопасность: Автоматизированные процессы требуют меньшего количества людей для просмотра и защиты конфиденциальной информации, что снижает вероятность взлома. Кроме того, автоматизацию ИТ можно использовать, чтобы помочь ИТ-командам не отставать от реагирования на инциденты.

Хотя автоматизация имеет много преимуществ, есть несколько важных моментов, на которые следует обратить внимание:

• Отсутствие гибкости: Автоматизированный процесс сам по себе плохо справляется с изменениями.И многие инструменты автоматизации созданы для конкретной узкой цели, ограничивая их этой функцией.
• Инвестиционные затраты: Хотя автоматизация ИТ позволяет сэкономить деньги, она также может включать значительные предварительные вложения для приобретения программного обеспечения и настройки автоматизации. Бизнес должен тщательно продумать свою стратегию автоматизации ИТ, чтобы быть уверенным, что процессы, которые он хочет автоматизировать, обеспечат значительную рентабельность инвестиций. Рутинные задачи, отнимающие значительное количество времени ИТ-персонала, стоит автоматизировать.Процессы, которые выполняются один раз в месяц, вероятно, нет.
• Повышенные последствия ошибок: Автоматизация значительно снижает вероятность ошибки, связанной с человеческим фактором. Но поскольку автоматизация настолько быстрая и мощная, любые возникающие автоматические ошибки могут нанести гораздо больший ущерб, чем ручные. Это означает, что важно правильно настроить средства автоматизации и протестировать их перед развертыванием.

Во всех этих случаях ключ к предотвращению проблем — это тщательно продумать стратегию автоматизации ИТ и ее развертывание.Автоматизация — мощный инструмент, но он хорош настолько, насколько хороша команда, которая его внедряет.

Автоматизация ИТ может привести к значительной экономии затрат — как простым, так и менее очевидным способом. Автоматизация корпоративных ИТ сокращает количество рабочих часов, необходимых для выполнения задач, и может повысить производительность ИТ-персонала, о чем думает большинство людей, когда говорят об экономии затрат на автоматизацию. Но помимо этого, он также обеспечивает согласованность, сокращает количество ошибок (экономит дополнительное время ИТ-персонала, которое обычно тратится на контроль повреждений), улучшает использование ресурсов (помогает сэкономить на затратах на инфраструктуру) и даже помогает сэкономить на затратах на безопасность за счет предотвращения дорогостоящих данных. нарушения.

Степени и вакансии в ИТ | Как работать в ИТ

Информационные технологии (ИТ) включают использование компьютеров, устройств хранения и сетевых устройств для создания, лабораторной обработки, хранения, обмениваться и защищать электронные данные. Это быстрорастущая область, во многом благодаря высокому спросу на ИТ-услуги в разных странах. все отрасли. Программы получения степени в области ИТ готовят студентов к потенциально прибыльной заработной плате, работая в ИТ. отделы и консалтинговые фирмы.По данным США, средняя годовая заработная плата в ИТ-карьере составила 81430 долларов в мае 2015 года. Бюро статистики труда, значительно выше, чем для всех профессий. Прочтите больше, чтобы узнать, как начать в области ИТ, от различных типов карьеры до степеней, необходимых для обеспечения занятости.

Что влечет за собой ИТ-карьера?

Информация об образовании в сфере ИТ и карьере

IT включает в себя широкий спектр услуг по поддержке компьютеров и сетей, необходимых большинству компаний и организации, особенно в бизнесе, производстве и правительстве.Многие айтишники работают сетевыми администраторы и аналитики безопасности, управляющие аппаратными и программными системами и решающие технические проблемы. Как более данные хранятся вне офиса, компании также нанимают ИТ-специалистов для удовлетворения своих потребностей в облачных вычислениях. В то время как программы на получение степени младшего специалиста знакомят с концепциями и языками компьютеров, программы бакалавриата готовят студентов для должностей начального и среднего звена по всему спектру ИТ.

Степени и карьера в сфере ИТ

Четырехлетняя программа получения степени в области ИТ предлагает курсы по основам компьютеров, а также возможность специализироваться в таких областях, как управление базами данных, информационная безопасность и разработка программного обеспечения.Ученые степени принимают эти предметы на следующий уровень, для студентов, которые хотят работать старшими администраторами баз данных, аналитиками компьютерных систем и разработчики программного обеспечения.

Найдите подходящий вариант для карьеры

С помощью викторины «Карьера» от Lantern вам подберут варианты карьеры, соответствующие вашим личным характеристикам. Пройдите бесплатную викторину по карьере

Как стать: получение диплома в области ИТ и карьера

Шаг 1

Получите степень бакалавра

По данным Бюро статистики труда (BLS), наиболее распространенный Требование для карьеры ИТ-специалиста — степень бакалавра.В то время как несколько крупных компаний подпадают под сферу ИТ, самые популярные — информационные системы и информатика. Основы математики, естествознания и инженерии в сочетании с курсовой работой по управлению данными, структурам данных, числовому анализу и языкам программирования готовит студентов для трудоустройства IT-специалистами.

Шаг 2

Получить ИТ-сертификат

Хотя сертификация не является профессиональным требованием, ее можно использовать выделиться среди других потенциальных сотрудников, поскольку это демонстрирует уровень навыков и опыта потенциальным работодателям. Самый компании также требуют, чтобы их ИТ-специалисты имели опыт работы с программными продуктами их поставщиков.IT-профессионалы могут пройти сертификацию напрямую через поставщиков или сторонние организации, такие как CompTIA. В большинстве случаев, сертификация выдается путем сдачи квалификационного экзамена.

Шаг 3

Получите ученую степень

Поработав некоторое время в полевых условиях, многие специалисты по компьютерной поддержке продвижение на должности более высокого уровня, такие как администраторы компьютерных систем и сетевые администраторы или на более высокий уровень управление. Также возможно перейти в другие подразделения организации, например в отдел продаж.Степень магистра может помочь ИТ профессионалов, чтобы претендовать на продвижение по службе. В некоторых случаях они могут даже решить заняться самозанятостью в качестве ИТ-специалистов. консультанты.

Найдите подходящую программу обучения в сфере ИТ

Информационные технологии — это обширная область со множеством специализированных областей. Независимо от того, заинтересованы ли вы в традиционной программе на кампусе или в аккредитованная онлайн-программа, у студентов есть много возможностей для получения качественного образования. Для тех, кто хочет ИТ карьеры, но не уверены, какая степень соответствует их потребностям, в таблице ниже объясняется каждый вариант.

Уровень подготовки ИТ

Если вы хотите получить степень младшего специалиста, степень бакалавра или ученую степень в области ИТ, программы доступны на каждый уровень онлайн и в традиционных классах.Каждый уровень открывает определенные карьерные возможности от трудоустройство начального уровня в ИТ-консалтинг. Прежде чем выбрать программу получения степени в области ИТ, студенты должны рассмотреть свои конкретные цели и способы их поддержки. Узнайте о каждом типе ИТ-степени ниже.

Ассоциированная степень в области информационных технологий

Для тех студентов, которые хотят изучать ИТ, двухлетняя программа на получение степени младшего специалиста предлагает курсы в таких областях, как концепции баз данных, базовые языки программирования, сетевая безопасность, техническая коммуникация и операционные системы.Некоторые школы предлагают младшего научного сотрудника (AS) в области ИТ-администрирования, в то время как другие предлагают младшего научного сотрудника прикладных наук (AAS) со специализацией в ИТ-поддержке. После окончания учебы студенты могут найти работу компьютерными техниками, персонал службы поддержки и начинающие программисты приложений. Для тех, кто хочет продолжить учебу, предлагается четырехлетняя степень в области ИТ — следующий шаг.

Вот несколько курсов, предлагаемых в двухгодичной программе младшего специалиста по ИТ:

Основы информационных технологий

Широкое знакомство с инструментами и приложениями, относящимися к персональному компьютеру, приложениям для ПК, сети и веб-разработка, необходимые в ИТ-среде.

Полученных навыков

Введение в управление данными и информацией

Обзор основ управления данными и информацией, основанный на основных навыках управления данными и организация базы данных.

Полученных навыков

Анализ и проектирование бизнес-систем

Уроки исследуют роль информационных систем в бизнес-организациях, включая концепции и методологии разработки бизнес-информационных систем.

Полученных навыков

Анализ и проектирование бизнес-систем

Уроки исследуют роль информационных систем в бизнес-организациях, включая концепции и методологии разработки бизнес-информационных систем.

Полученных навыков

Степень бакалавра информационных технологий

Независимо от того, являетесь ли вы работающим ИТ-специалистом, который хочет продвинуться по служебной лестнице или просто хотите расширить свои знания в области ИТ, степень бакалавра информационных технологий — вот ответ.Студенты, получившие четырехлетнюю степень в области ИТ, изучают технические, операционные и навыки решения проблем, необходимые для карьерного роста. Они также проходят курсы, чтобы подготовиться к различным сертификационные экзамены, предлагаемые в области ИТ, включая Microsoft Certified IT Professional (MCITP), Cisco Certified Сетевой партнер (CCNA) и CompTIA (A +, Network +, Security +).

Ниже приведены примеры курсов, которые студенты могут пройти по программе бакалавриата в области информационных технологий:

Правовые вопросы интернет-безопасности

Исследует, как защитить интеллектуальную собственность и конфиденциальность, защитить потребителей от идентификации и кража счетов и защита компаний от уголовных и гражданских исков.

Полученных навыков

Концепции операционных систем

Курсовая работа исследует функциональные характеристики основных компонентов компьютера и их связь с управление программным обеспечением.

Полученных навыков

Языки сценариев

Предоставляет основу для языков программирования и инструментов, известных как языки сценариев; охватывает Perl, PHP, и Python.

Полученных навыков

Магистр информационных технологий

Двухлетняя степень магистра в области ИТ обеспечивает обучение коммуникативным навыкам, критическому мышлению. способности и технические знания, необходимые для работы на руководящих должностях в области информационных технологий. Студенты изучают теории, принципы и практики информационных систем наряду с необходимыми навыками управления проектами.Выпускников часто работают в сфере управления ИТ или открывают собственные ИТ-компании.

В программу магистратуры по информационным технологиям входят следующие курсы:

Компьютерная и сетевая безопасность

Анализ концепций и методов обеспечения безопасности компьютеров и сетей.

Полученных навыков

Дизайн SQL-запроса

Исследует язык программирования SQL и его использование для извлечения и изменения данных в реляционной базе данных. включая методы обеспечения изоляции и согласованности данных.

Полученных навыков

Информационные системы Управление проектами

Комплексное изучение навыков, связанных с управлением проектами информационных систем и практических применение этих навыков.

Полученных навыков

Беспроводные технологии

Представляет технические концепции, отвечающие за мобильные, сотовые и новые беспроводные персональные услуги связи.

Полученных навыков

Сертификат IT

Получение ИТ-сертификата — это быстрый способ получить квалификацию, чтобы дополнить степень ИТ или продвинуться в текущем карьера. Студенты проходят практическую подготовку, полезную для сетевых администраторов, которые работают с предприятиями, правительством и некоммерческая организация. Существует множество программ аттестации, некоторые из которых сложнее других.Три крупнейшими программами сертификации управляют Microsoft, Cisco и CompTIA, но есть и много других вариантов.

Следующие курсы являются типичными из того, что вы найдете в программе сертификации ИТ:

Основы веб-дизайна

Студенты изучают основы создания, дизайна и обслуживания веб-сайтов с использованием XHMTL и CSS, а также концепции эстетического, делового и технического дизайна веб-сайтов.

Полученных навыков

Установка и настройка Windows Server

Подготовка к экзамену MCSE Server Infrastructure Certification; описывает, как установить, настроить и устранять неполадки в операционных системах Windows Server.

Полученных навыков

Кандидат ИТ

Для тех, кто хочет достичь высочайшего уровня в этой области, доступна онлайн-программа докторантуры в области информационных технологий. ответ.Выпускники Ph.D. в ИТ-программах часто преподают в академических кругах или работают консультантами. Потому что диссертация является основным компонентом докторской программы, многие школы требуют от студентов прохождения докторантуры в ординатуре. работать над разработкой темы диссертации и работать над методологией, обзором литературы и планом исследования. Кандидат ИТ программы обычно занимают от трех до пяти лет, в зависимости от того, посещают ли студенты школу неполный или полный рабочий день.

Семинары, представленные ниже, типичны для того, что предлагается в Ph.D. программа по IT:

Маркетинговая стратегия

Интенсивный анализ теории и практики качественных исследований в высшем образовании; акцент делается на план исследования, методы сбора данных и исчерпывающий анализ данных.

Полученных навыков

Управление информационными технологиями

Исследует, как создавать и анализировать стратегии для технологических организаций и отрасли. трансформация.

Полученных навыков

Карьерный путь в ИТ

Рост облачных сервисов и больших данных, переход к цифровому учету в здравоохранении и растущая энергия Использование технологий в секторе ИТ — одна из главных причин, по которым ИТ-услуги пользуются высоким спросом в самых разных секторах. В На самом деле, по данным СШАДепартамент труда, ИТ-профессии являются одними из самых крупных и быстрых источников рост занятости в стране.

Те, кто хочет присоединиться к сфере ИТ, могут выбрать специализацию в ряде областей в зависимости от своих интересов и тип образования и подготовки, которые они хотят получить. Ниже описаны лишь некоторые из карьерных путей. доступны под эгидой информационных технологий.

Аналитики компьютерных систем

Эти профессионалы являются связующим звеном между менеджментом и ИТ-отделами.Часто нанимают в качестве консультантов, компьютер системные аналитики должны иметь возможность всесторонне изучить компьютерные системы компании, а затем определить способы повысить их эффективность. Поскольку компаниям необходимо нанять аналитиков компьютерных систем для реорганизации ИТ-отделов, прогнозируемый рост этой профессии в период с 2012 по 2022 год составит 25 процентов.

Требования к образованию

Минимальная степень бакалавра в области компьютерной техники; степень магистра делового администрирования или компьютера наука для продвижения

Администраторы сетей и компьютерных систем

Повседневная эксплуатация компьютерных сетей является критически важной обязанностью почти в любой организации.Администраторы сети и компьютерных систем выполняют задачи, связанные с операциями компьютерных систем, например: организация, установка и поддержка локальных вычислительных сетей (LANS), глобальных вычислительных сетей (WANS), сетевых сегментов, интрасети и другие системы передачи данных. В обязанности входит надзор за электронной почтой и хранением данных, хранение рабочие станции работают эффективно и управляют телекоммуникационными сетями.

Требования к образованию

Минимальная степень бакалавра компьютерных наук или смежной области; непрерывное образование или степень магистра для продвижение.

Администраторы баз данных

Эти профессионалы хранят и систематизируют данные, а также защищают данные от несанкционированного доступа с помощью специализированного программного обеспечения. Администраторы баз данных должны определять потребности пользователей для создания и обслуживания эффективных баз данных. По мере изменения потребностей они также должны обновлять разрешения, объединять базы данных, а также выполнять резервное копирование и восстановление данных. Некоторые администраторы баз данных выбирают специализация, например администраторы системных баз данных или администраторы баз данных приложений.Дескриптор системных администраторов баз данных требования к физической базе данных, такие как обновление программ и исправление программных ошибок с помощью соответствующих исправлений. Администраторы баз данных приложений, с другой стороны, работают с конкретными приложениями в конкретной базе данных, такими как программное обеспечение для обслуживания клиентов.

Требования к образованию

Минимальная степень бакалавра в области информационных систем управления или смежной области; степень магистра компьютера наука, информационные системы или информационные технологии для развития.

Разработчики программного обеспечения

Как творческие умы, стоящие за новыми компьютерными программами, разработчики программного обеспечения создают приложения и лежащие в основе Компьютерные системы. Эти профессионалы начинают с определения потребностей пользователей путем тщательного анализа, а затем рекомендовать или разрабатывать обновления программного обеспечения. Они должны задокументировать каждый аспект приложения для будущего обслуживания. Сотрудничество с другими компьютерными специалистами, такими как программисты, в процессе разработки также является важным аспектом. важный аспект работы.Есть два типа разработчиков программного обеспечения:

Приложения Разработчики программного обеспечения разрабатывают потребительские приложения или создают организационные базы данных.

Системные разработчики программного обеспечения создают операционные системы и создают интерфейсы так, чтобы пользователи могут легко взаимодействовать с компьютером.

Требования к образованию

Минимальная степень бакалавра компьютерных наук, программной инженерии или смежной области; степень магистра в информатика для продвижения.

Программисты

Написав код, программисты реализуют проекты программ, созданные разработчиками программного обеспечения. Они должны регулярно тестируйте программы, отлаживая их для получения необходимых результатов. Если программа не работает правильно, задача программиста — выявлять и исправлять ошибки в коде. Компьютерные программисты и разработчики программного обеспечения тесно сотрудничают в планировании программного обеспечения, создании моделей и блок-схем, написании кода и проектировании. простые и сложные приложения.Им необходимо уметь писать программы на различных компьютерных языках, например как C ++ и Java и переписывать программы для работы на разных системных платформах.

Требования к образованию

Минимальная степень младшего специалиста или степень бакалавра в области информатики или смежной области; непрерывное образование и профессиональное развитие, чтобы идти в ногу с меняющимися технологиями.

Аналитики по информационной безопасности

В условиях возрастающей угрозы кибератак аналитики информационной безопасности являются неотъемлемой частью любого организации, поскольку они планируют и проводят меры безопасности для обеспечения безопасности компьютерных сетей и систем.Информация Аналитики безопасности должны постоянно отслеживать сети на предмет нарушений безопасности и проводить расследования. Им должно быть удобно устанавливать и использовать программное обеспечение, предназначенное для защиты информации, такое как межсетевые экраны и программы шифрования данных. Другие обязанности включают подготовку отчетов, проведение тестирования на проникновение, изучение последних ИТ-стандартов и создание планов аварийного восстановления. Эти профессионалы часто сообщают непосредственно высшему руководству.

Требования к образованию

Минимальная степень бакалавра в области информатики, компьютерного программирования или смежной области; MBA в области информации системы для продвинутых позиций.

Заработная плата в ИТ-отделе

Если вы станете ИТ-специалистом, вы сможете получить стабильную и комфортную зарплату. Заработная плата варьируется в зависимости от положение и регион. Ниже приведена медианная заработная плата по стране для нескольких распространенных ИТ-профессий в 2014 году.

Аналитик компьютерных систем

$ 82710

Администратор сети и компьютерных систем

75 790 долл. США

Администратор базы данных

$ 80 280

Разработчик программного обеспечения (приложений)

95 510 долларов США

Менеджер компьютерных и информационных систем

$ 127 640

Аналитик по информационной безопасности

88 890 долл. США

Составляющие успешной ИТ-карьеры

Навык

Чтобы добиться успеха в сфере информационных технологий, необходимо иметь как твердую, так и мягкую навыки и умения.Ниже приведены примеры способностей, которые обычно требуются ИТ-работодателям.

Способность анализировать потребности пользователей имеет важное значение при разработке программного обеспечения и оценке сети и системы. представление. ИТ-специалистам необходимо уметь интерпретировать сложную информацию из различных источников и определить, как потенциальные изменения повлияют на каждый проект.

Поскольку ИТ-специалисты часто работают в одной команде, необходимы сильные межличностные и коммуникативные навыки. необходимо.Будь то четкие инструкции для остальной части команды проекта или описание проблем и решения для людей за пределами ИТ-отдела на языке, который они понимают, ИТ-специалисты должны быть умеют эффективно общаться.

Без всестороннего понимания возможностей компьютера и языков проектирование невозможно. программное обеспечение, обновите оборудование, контролируйте соединения и убедитесь, что вся система работает должным образом.ЭТО профессионалам необходимо изучить все аспекты работы с компьютерами, в том числе получить практический опыт, чтобы быть эффективными на рабочем месте.

Для дизайнеров и разработчиков программного обеспечения способность мыслить творчески необходима для проектирования и разработки. эффективное и инновационное программное обеспечение. Этим работникам нужно уметь «нестандартно мыслить» больше, чем большинству ИТ-специалистов. профессионалов, хотя этот навык действительно применим к области в целом.

Работа в ИТ-среде требует способности решать множество проблем одновременно, потому что сотрудник часто является лицом, к которому обращаются по любым вопросам, связанным с технологиями. Помимо умения хорошо справляться с несколькими задачами, ИТ-специалисты профессионалы должны уметь решать проблемы по мере их возникновения в процессе проектирования.

Получение учетных данных или сертификатов дает ИТ-специалистам повышенный авторитет и конкурентоспособность, а также может быть возможность для личного развития.Поскольку ИТ — это постоянно развивающаяся область, существует множество программы. Три крупнейшие программы сертификации находятся в ведении Microsoft (базовая сертификация), Cisco. (сложные сертификаты) и CompTIA (независимость от поставщика). Другие варианты, предназначенные для ИТ-специалистов, которые хотят повысить квалификацию в том числе:

Сертификаты Amazon Web Solutions (AWS)

Спонсируемый Amazon, знак AWS отмечает ИТ-специалистов, обладающих техническими навыками и опыт проектирования, развертывания и эксплуатации приложений и инфраструктуры на AWS.Amazon предлагает экзамены по несколько языков в центрах тестирования в США и по всему миру. Сертификаты включают:

• Сертифицированный архитектор решений AWS — младший сотрудник
• Сертифицированный архитектор решений AWS — профессиональный
• Сертифицированный разработчик AWS — партнер
• Сертифицированный администратор системного оператора AWS — младший сотрудник
• Сертифицированный AWS инженер DevOps — профессиональный

Сертифицировано в области управления рисками и информационными системами (CRISC) Сертификация

Сертификация CRISC, спонсируемая ISACA, актуальна для растущего числа крупных предприятий розничной торговли и нарушения международной безопасности.С 2010 года этот сертификат предназначен для ИТ-специалистов, которые работать в сфере управления комплексными средствами контроля информационной безопасности. От кандидатов требуется сдать экзамен и иметь трехлетний опыт работы в трех применимых областях: идентификация рисков, оценка и оценка; реагирование на риск; мониторинг рисков; проектирование и внедрение управления информационными системами; а также контроль и обслуживание информационных систем.

SNIA Программа

Эти обозначения спонсируются не зависящей от поставщика отраслевой ассоциацией сетей хранения данных, которая заверение претензий может привести к увеличению заработной платы на 5–11%.Сертификаты обеспечивают надежную основа учетных данных, отражающая прогресс и рост сетевых технологий хранения. Сертификаты включают:

• Хранилище CompTIA +
• Инженер (SCSE)
• Архитектор (SCSA)
• Эксперт (SC SN-E)
• Специалист по квалификации продаж SNIA (SQSSP)

Сертифицированный специалист по беспроводным сетям (CWNP)

С 1999 года CWNP является вариантом для сертификации и обучения корпоративных Wi-Fi, не зависящих от поставщика, покрытие 802.11 беспроводных сетевых технологий.

Существует шесть уровней профессиональной сертификации для Enterprise Wi-Fi:

• Сертифицированный специалист по беспроводным технологиям (CWTS)
• Сертифицированный администратор беспроводной сети (CWNA)
• Сертифицированный специалист по беспроводной безопасности (CWSP)
• Сертифицированный специалист по беспроводному проектированию (CWDP)
• Сертифицированный специалист по беспроводному анализу (CWAP)
• Сертифицированный эксперт по беспроводным сетям (CWNE)

Инструменты и технологии

ИТ-специалисты должны быть знакомы с рядом инструментов и технологий, и они могут сильно различаться в зависимости от конкретное название должности.Ниже приведены некоторые из основных технологий, которые большинство ИТ-специалистов используют на на регулярной основе:

Windows, Mac OS, Linux, UNIX

SAS, Statistica, KXEN, MATLAB, Weka

Тестер памяти, логические анализаторы

AutoCAD, CorelCAD, Allegro

Aptana, Код: Блоки, Oracle Netbeans

Зонды, устройства генерации сигналов, анализаторы связи, анализаторы цепей

Рост рабочих мест и перспективы в сфере ИТ

Поскольку коммерции требуются квалифицированные специалисты для управления обширными сетями отраслевой информации, неудивительно. что ИТ-профессии могут рассчитывать на значительный рост числа рабочих мест.Например, U.S. News & World Report ожидает, что к 2020 году количество рабочих мест для разработчиков программного обеспечения увеличится на 27,6 процента, что составит в общей сложности 143,8 миллиона рабочих мест. Это также сообщает, что менеджеры компьютерных и информационных систем получат 18-процентный рост занятости — на всего 364 000 новых рабочих мест.

Что делают родственные профессии?

Сфера ИТ включает в себя большое количество смежных профессий, имеющих одну и ту же цель: оказание технической поддержки, дизайн, управление и / или безопасность.Есть множество похожих карьерных возможностей для людей, интересующихся технологиями, большинство со значительным потенциалом заработной платы. Взгляните на зарплаты в нескольких тесно связанных профессиях:

‘\ «Субъект \»; \ «10-й процентиль \»; \ «Средняя зарплата \»; \ «90-й процентиль \» \ n \ «Электрооборудование Инженеры \ «;
; 59140; 143200 \ n \» Архитекторы компьютерных сетей \ «; 98430; 55160; 150460 \ n \» Операционные исследования Аналитики \ «; 76660; 42810; 132220 \ n \» Инженеры по компьютерному оборудованию \ «; 108430; 66070; 160610 \ n \» Компьютерные и информационные исследования Ученые \ «; 108360; 66030; 165600 ‘

Родственные профессии: что нужно знать

Люди, заинтересованные в ИТ, могут решить исследовать более широкие, но схожие карьерные пути.Имея степень в области ИТ, это можно найти работу в различных отраслях, таких как исследования рынка, финансы и образование. Ниже представлен взгляд десять примеров карьерного роста для выпускников программ на получение степени в области ИТ.

Веб-разработчик

Заработная плата

62 500 долл. США

Образование и обучение:

Ассоциированная степень, бакалавр

Специалист по компьютерной поддержке

Заработная плата

48 900 долл. США

Образование и обучение:

Ассоциированная степень, степень бакалавра, обучение программному обеспечению и оборудованию

Финансовый аналитик

Заработная плата

$ 60 300

Образование и обучение:

Бакалавриат / сертификация и лицензирование

Аналитик по маркетинговым исследованиям

Заработная плата

$ 34 820

Образование и обучение:

Степень бакалавра / магистра

Менеджер компьютерных и информационных систем

Заработная плата

$ 129 950

Образование и обучение

Бакалавриат

Математик

Заработная плата

$ 101 360

Образование и обучение

Бакалавриат

Учитель высшей школы

Заработная плата

68 970 долларов США

Образование и обучение

Степень бакалавра / сертификация

Инженер-механик

Заработная плата

80 580 долларов США

Образование и обучение

Бакалавриат

Степени в сфере ИТ и ресурсы для карьерного роста

Ассоциация профессионалов информационных технологий

Ассоциация женщин в области вычислительной техники

Black Data Processing Associates

Независимая ассоциация компьютерных консультантов

Сетевая профессиональная ассоциация

Стать командой

Писатель, участвующий в программе

Информатика, информационные системы и ИТ

Компьютерная информатика (СНГ) — это быстро развивающаяся область, охватывающая широкий спектр тем, в том числе традиционно относящиеся к информационным технологиям (ИТ) и информатике (КН). Если вам нравится работать с компьютерами, разрабатывать программы и приложения или работать с развивающимися технологиями, такими как цифровая криминалистика, ИТ-безопасность, киберпреступность или мультимедийный дизайн, то карьера в области компьютерных информационных наук может быть для вас правильным! В этой статье мы обсудим различия между компьютерными информационными системами, информатикой и информационными технологиями, а также то, как вы можете стать специалистом в СНГ, чтобы начать свой профессиональный путь в этой области.

Что такое компьютерные информационные системы?
Что такое информатика?
Что такое информационные технологии?

Компьютерные информационные системы — это применение технологий для управления потребностями предприятий, поэтому вы сможете применить свои технические навыки для работы в условиях бизнеса. Студенты специальности «Компьютерные информационные системы» узнают, как работать с ИТ-системами компаний для решения операционных задач.

Диплом по компьютерным информационным системам аналогичен степени в области информационных технологий, но охватывает более широкий спектр тем, включая бизнес.У вас будет возможность работать с компаниями в любой отрасли или географическом регионе. Это хорошая новость, если вы пытаетесь выбрать между дипломом по бизнесу и дипломом СНГ, поскольку вы можете выбрать и то, и другое. Степень СНГ учит студентов, как применять свои знания в области технологий для решения задач, с которыми они могут столкнуться в деловом мире.

Карьера в компьютерных информационных системах

• Разработчик программного обеспечения : Разработчик программного обеспечения отвечает за проектирование, создание и обновление компьютерных приложений.Они анализируют потребности своих клиентов и создают программное обеспечение на основе задач, требующих улучшения.
  
• Системный администратор : Системный администратор поддерживает компьютерную систему или сеть, обеспечивая их обновление, хорошее функционирование и эффективное использование.
  
• Программист-аналитик : программист-аналитик пишет программный код для разработки и настройки компьютерных приложений для своих клиентов.
  
• Веб-разработчик : Основные задачи веб-разработчика заключаются в разработке, кодировании и реализации функциональных веб-сайтов для своих клиентов.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы увидеть некоторые общие рабочие места и информацию о зарплате для тех, кто имеет степень бакалавра компьютерных информационных наук, согласно Payscale.

Ключевые навыки для карьеры в компьютерных информационных системах

Чтобы добиться успеха в карьере в области компьютерных информационных систем, вам необходимо обладать некоторыми навыками.Владение базовыми компьютерными знаниями — отличная отправная точка, но есть и другие навыки, которые окажутся не менее полезными в вашей карьере. Ниже перечислены некоторые дополнительные навыки для тех, кто хочет получить степень по информатике:

• Большой опыт компьютерного кодирования
• Навыки письменной / устной коммуникации
• Аналитическое мышление
• Способностей к решению проблем
• Организационные навыки

Информатика — это изучение программирования и вычислений.Диплом по информатике даст вам базовые навыки, необходимые для продолжения карьеры программиста или компьютерного программирования. Вы будете хорошо разбираться в теории, лежащей в основе процессов, связанных с созданием компьютерных программ и приложений.

Вы можете сравнить компьютерные информационные системы с информатикой. Хотя эти две степени частично совпадают, программы по информатике обычно дают студентам более глубокие и сложные знания о проектировании компьютеров и вычислительных процессах.Специалист по информатике может рассчитывать на более глубокое понимание технических и функциональных аспектов технологии, из которой состоят компьютеры и другие устройства.

Для получения степени по информатике, вероятно, потребуется много математики, так как вы погрузитесь в алгоритмы, которые заставляют код работать. Вам также необходимо обладать аналитическими способностями, поскольку вы будете тратить время на моделирование и анализ проблем, а также на обработку и манипулирование информацией. Скорее всего, вы будете работать независимо, применяя сложные алгоритмы и писать код, который сделает компьютерные процессы более эффективными.

Карьера в области компьютерных наук

• Инженер-программист : Инженер-программист отвечает за разработку нового программного обеспечения и обновление старого программного обеспечения, которое используется на компьютерах и других устройствах.
  
• Аналитик информационной безопасности : Аналитик информационной безопасности защищает и обнаруживает киберугрозы в отношении данных и частной информации для организаций.
  
• Администратор базы данных : Администратор базы данных отвечает за надзор за базой данных компании, защиту ее от угроз, выполнение необходимых обновлений и общее обслуживание базы данных для обеспечения бесперебойной работы компании.
  
• Инженер по компьютерному оборудованию : Инженер по компьютерному оборудованию исследует, проектирует, ремонтирует и обновляет физическое оборудование, необходимое для работы компьютеров и устройств.

Ниже приведены некоторые общие карьерные пути и диапазоны заработной платы для студентов, которые имеют степень в области компьютерных наук, согласно Payscale:

Ключевые навыки для карьеры в компьютерных информационных системах

Независимо от того, какую специальность вы выберете в области компьютерных информационных систем, есть некоторые навыки, которые необходимы для успеха в любой выбранной вами карьере.

• Аналитическое мышление
• Навыки общения
• Творчество
• Детально-ориентированный
• Способности решать проблемы
• Знание языка программирования

Информационные технологии — это практическое применение технологий. В большинстве предприятий есть команда ИТ-специалистов, отвечающих за управление ИТ-инфраструктурой и активами компании. Разница между компьютерными науками и информационными технологиями заключается в том, что компьютерные ученые проектируют и разрабатывают программное обеспечение, которое ИТ-специалисты используют и поддерживают.

ИТ-специалистов берут то, что они узнали о компьютерах, и применяют эти знания на предприятиях во всех отраслях. ИТ-команда в любом бизнесе обычно состоит из специалистов в таких областях, как разработка программного обеспечения, поддержка настольных компьютеров и сетевая безопасность.

В программах на получение степени в области информационных технологий вы, скорее всего, не получите глубокого понимания программирования, но вы изучите основы программирования и можете выбрать специализацию в таких областях, как управление базами данных, сети или безопасность.Карьера в ИТ даст вам возможность ежедневно взаимодействовать с коллегами, помогая решать их технические проблемы на рабочем месте.

Если вы планируете изучать IT, вы должны быть ориентированы на людей и терпеливы. Хорошие навыки обслуживания клиентов помогут наладить позитивные рабочие отношения с вашими коллегами. Это важно, потому что они будут зависеть от вас в обеспечении бесперебойной работы технологий организации.

Карьера в области информационных технологий

• Специалист технической поддержки : Специалист технической поддержки, как правило, занимает должность начального уровня в области информационных технологий, и он несет ответственность за наличие базовых знаний в области технологий, чтобы помогать клиентам в решении проблем с программным / аппаратным обеспечением и обучать их недавним проблемам. технологические тенденции.
  
• Менеджер ИТ-проектов : Менеджер ИТ-проектов отвечает за разработку и выполнение технологических целей компании.
  
• Сетевой инженер : Сетевой инженер контролирует компьютерную и сетевую инфраструктуру компании, чтобы обеспечить производительность в сети.
  
• ИТ-консультант : ИТ-консультант работает в консалтинговой фирме или самостоятельно и предоставляет клиентам технические советы по адаптации и улучшению их рабочей среды.

Ниже приведены некоторые общие сведения о карьере и заработной плате студентов, специализирующихся в области информационных технологий, согласно Payscale.

Ключевые навыки для карьеры в области информационных технологий

Чтобы добиться успеха в карьере в области информационных технологий, вы должны обладать некоторыми навыками.Владение базовыми компьютерными знаниями — отличная отправная точка, но есть и другие навыки, которые окажутся не менее полезными в вашей карьере. Ниже перечислены некоторые дополнительные навыки для тех, кто хочет получить степень в области информационных технологий:

• Управление проектами
• Знание программного обеспечения
• Аналитическое мышление
• Способностей к решению проблем
• Технические навыки

Ваш путь к успеху GMercyU

Gwynedd Mercy University предлагает степень бакалавра компьютерных информационных наук, которая развивается вместе с технологиями, гарантируя, что у вас будут самые современные навыки и знания для получения работы в желаемой области.Если вы интересуетесь компьютерными информационными системами, информационными технологиями или компьютерными науками, вы найдете уроки и проекты, которые соответствуют вашим карьерным устремлениям.

GMercyU предлагает студентам возможность получить степень бакалавра компьютерных информационных наук со специализацией в таких областях, как бизнес, компьютерная криминалистика или веб- и мультимедийный дизайн. Поскольку область вычислений постоянно развивается и меняется, жизненно важно найти программу, которая оставалась бы на вершине новейших технологий.Вы даже можете выбрать один из вариантов концентрации в веб-дизайне и мультимедиа, математике или компьютерной криминалистике. Вы найдете возможность участвовать в проектах вне учебной аудитории, включая этический взлом и сборку компьютеров. Этот практический опыт поможет вам приобрести навыки, необходимые для достижения ваших будущих карьерных целей — в какой бы специальности вы ни выбрали!

В чем разница между ИТ-компаниями и компаниями-разработчиками программного обеспечения

Даже для людей, которые хорошо разбираются в пространстве, проведение границы между ними может сбить с толку.Их даже объединяют в общую статистику. Например, по данным CompTIA, только в Соединенных Штатах насчитывается более 525 000 компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения, и компаний, предоставляющих ИТ-услуги.

Однако понимание функций этих компаний имеет решающее значение. Каждый из них служит своей цели, помогая организациям работать с большей эффективностью.

Не знаете, как сами отличить разницу? В этом посте мы разберем различия между ИТ и программным обеспечением. Давайте начнем с того, что выясним, в чем суть этой путаницы.

Дело в том, что ИТ — это широкий термин. Он охватывает использование технологий, компьютеров и программного обеспечения для достижения операционной эффективности. ИТ-компании, в свою очередь, обращаются ко всем этим вещам, а компании-разработчики программного обеспечения обращаются только к одному компоненту (как вы уже догадались — программному обеспечению).

Часто путаница начинается здесь, потому что эти типы компаний работают в одной отрасли. Однако, хотя эти компании относятся к одному сектору, ИТ-компании и компании-разработчики программного обеспечения играют разные роли.Тем не менее, даже если мы возьмемся за эту концепцию, может оказаться сложной задачей определить их особенности. Чтобы с этим справиться, давайте кратко рассмотрим, как определить каждый тип компании.

Компания ИТ (информационных технологий) контролирует использование устройств для хранения, извлечения и отправки информации.

Компания-разработчик программного обеспечения создает продукты, которые представляют собой различные типы программного обеспечения.Они работают над технологиями, распространением и разработкой продуктов.

Все еще хотите большей ясности? Мы вас прикрыли. В следующих разделах мы более подробно рассмотрим, чем занимаются ИТ-компании и компании-разработчики программного обеспечения.

ИТ-компания имеет несколько различных обязанностей, которые являются ключом к успеху в бизнесе. Они делают много работы за кулисами, помимо проверки того, что ваши компьютеры работают.ИТ-компании позволяют людям использовать системы и устройства для бесперебойной работы своих организаций. Каждый день они помогают командам получать доступ к информации, общаться и автоматизировать задачи с помощью технологий. Большинство этих задач попадают в одну из трех категорий:

• Функция

• Инфраструктура

• Управление

А теперь давайте подробнее рассмотрим, чем ежедневно занимается ИТ-компания.

Функция

Это то, что приходит на ум большинству, когда думает о том, чем занимаются ИТ-компании. ИТ-компании несут ответственность за то, чтобы операции выполнялись должным образом. Они обеспечивают правильную работу устройств и безопасность данных. ИТ-отдел также отвечает за установку нового программного обеспечения, оборудования и оказание технической поддержки. В целом ИТ-специалисты помогают управлять устройствами, программным обеспечением и данными во всей организации, с которой они работают.

Инфраструктура

ИТ-отдел также должен убедиться, что все системы работают в соответствии с потребностями компании, в которой они работают. Это означает, что все ИТ-отделы управляют оборудованием, сетями и другими функциями в соответствии с требованиями организации для бесперебойной работы.

Управление

ИТ-отдел также отвечает за надзор за использованием систем и сетей. Параметры создания того, как команды внутри компаний используют технологии и для чего они используются.Они также создают политики, определяющие, какая информация доступна и какие пользователи имеют доступ к ней.

Хотя ИТ-компании и компании-разработчики программного обеспечения действительно разделяют некоторые из тех же обязанностей, что и ИТ-компании, между ними есть явные различия. Теперь давайте разберемся, чем занимаются софтверные компании.

Подобно ИТ-компаниям, компании-разработчики программного обеспечения также помогают командам общаться и сотрудничать. Однако их основная функция — создавать программы, которые делают это возможным.Компании-разработчики программного обеспечения создают полезные программы, которые потребители и компании используют каждый день. Они делают это, сосредотачиваясь на нескольких ключевых областях:

• Развитие

• Проект

• Программирование

Развитие

Разработка лежит в основе того, что делают компании-разработчики программного обеспечения. Это первый шаг в создании продуктов, полезных для потребителей и организаций. Одна из самых популярных моделей разработки современного программного обеспечения основана на гибкой методологии.Это побуждает команды сосредоточиться на непрерывной интеграции, сотрудничестве и тестировании для создания наилучших продуктов.

Дизайн

Элемент дизайна является ключом к обеспечению функциональности программного обеспечения для пользователей. Компании-разработчики программного обеспечения принимают во внимание требования проекта и превращают его в продукт, в котором конечный пользователь может ориентироваться. Это часто требует глубокого понимания того, кто будет использовать программное обеспечение, и раундов тестирования, чтобы сделать это правильно.

Программирование

Дизайн и программирование работают вместе.Тем не менее, программирование — это настоящие гайки и болты самого программного обеспечения. Программисты работают над кодированием программного обеспечения и обеспечением того, чтобы программные продукты служили своему прямому назначению. Компании-разработчики программного обеспечения, и особенно их программисты, также участвуют в поддержке или внесении изменений в существующее программное обеспечение.

Проще говоря, основное различие между софтверными и ИТ-компаниями заключается в том, что софтверные компании создают, изменяют или поддерживают полезные продукты.ИТ-компании гарантируют, что все системы, устройства и программное обеспечение работают вместе, чтобы помочь людям в работе.

Unosquare включает квалифицированных и опытных профессионалов в существующие команды, чтобы удовлетворить потребность в дополнительных ресурсах для работы над активными проектами. Мы можем предоставить дополнительные таланты для ваших команд быстрым, прозрачным и эффективным способом.

По мере взросления мы совершенствовали наши процессы, чтобы отразить наше понимание основных отраслей, и результаты стали лучше, чем когда-либо.Непревзойденная прозрачность в сочетании с высококлассными специалистами в пересекающихся часовых поясах — это идеальная формула для зрелого и беспрепятственного сотрудничества.

Узнайте больше о том, что Unosquare может сделать для вашей организации, связавшись с нами здесь. Если вы хотите увидеть больше контента Unosquare, зайдите в наш блог.

Что такое ИТ-инфраструктура? | Сумо логика

Что такое ИТ-инфраструктура?

ИТ-инфраструктура организации включает в себя все оборудование, программное обеспечение и сетевые ресурсы, необходимые для предоставления ИТ-услуг в организации.ИТ-инфраструктура может использоваться для предоставления услуг или ресурсов внутри организации или за ее пределами клиентам организации. ИТ-инфраструктура используется разработчиками программных приложений для реализации своей конкретной методологии разработки или многими другими типами организаций в качестве средства повышения эффективности и создания ценности за счет внедрения технологий.

ИТ-инфраструктуры можно развертывать, организовывать и внедрять различными способами. Типичная ИТ-инфраструктура может включать некоторые или все следующие компоненты.

Аппаратное обеспечение : Аппаратное обеспечение — это физическая ИТ-инфраструктура, необходимая для предоставления ИТ-услуг. В эту категорию входят центры обработки данных, серверы, сетевые концентраторы, маршрутизаторы, компьютеры (а также ноутбуки, планшеты, мобильные устройства и другие «конечные точки сети»). Все это отдельные части оборудования в контексте ИТ-инфраструктуры, но каждое из этих устройств содержит свои собственные физические компоненты, которые поддерживают его функции (жесткие диски, оперативная память, материнская плата и т. Д.). На уровне ИТ-инфраструктуры нам необходимо знать, какие машины у нас есть и каковы их возможности для поддержки эффективного управления ИТ.

Программное обеспечение : ИТ-программное обеспечение и оборудование идут рука об руку. В то время как оборудование относится к машинам, составляющим инфраструктуру, программные приложения предоставляют интерфейс и инструкции, которые заставляют наше оборудование делать то, что мы хотим. Миллионы приложений могут составлять часть ИТ-инфраструктуры, но есть определенные категории программного обеспечения, которые, как мы видим, обычно внедряются в бизнес-контексте:

• Программное обеспечение операционной системы устанавливается на сетевых оконечных устройствах и обеспечивает доступный пользовательский интерфейс для выполнения вычислительных операций.
• Программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) используется многими организациями для отслеживания взаимоотношений и взаимодействий с клиентами, помогая облегчить и улучшить продажи и обслуживание клиентов. Многие организации используют специализированную, отраслевую CRM для удовлетворения своих уникальных бизнес-потребностей.
• Программное обеспечение для анализа безопасности может использоваться ИТ-операторами и аналитиками безопасности для мониторинга работоспособности и состояния безопасности ИТ-инфраструктуры.

Сеть : Сеть обеспечивает соединение между бизнес-машинами, обеспечивая такие важные функции, как доступ в Интернет, интегрированный мониторинг безопасности, управление конфигурацией, управление доступом к устройствам и другие цели и услуги.

Управление ИТ-инфраструктурой с помощью ITOM, ITSM и ITAM

По мере того, как компьютеры становятся все более важными во многих бизнес-моделях в отраслевых вертикалях, ИТ-организации расширяют свою ИТ-инфраструктуру и одновременно разрабатывают методологии и передовые платформы для управления ИТ-инфраструктурой. Мы можем легко выделить три области управления, которые возникли из-за необходимости максимизировать ценность, создаваемую с помощью ИТ-активов: ITOM, ITSM и ITAM.

Управление ИТ-операциями (ITOM)

ITOM относится к набору инструментов и процессов, используемых для обслуживания ИТ-инфраструктуры и обеспечения ее доступности, надежности и эффективности от имени бизнеса. Менеджеры ИТ-операций устанавливают политики, которые определяют, как ИТ-инфраструктура будет обслуживаться и поддерживаться, а также способы решения проблем с ИТ-инфраструктурой. ITOM включает в себя такие функции, как обнаружение сетевых активов, оперативный анализ и сбор данных, управление сетевыми событиями, оркестровка и управление облаком.

Управление ИТ-услугами (ITSM)

Управленческая дисциплина, известная как ITSM, возникла из-за необходимости лучше согласовать услуги, предлагаемые ИТ-организацией, с потребностями бизнеса. ИТ-услуги включают в себя огромное количество действий, от сброса паролей до настройки оборудования для пользователей. ITSM включает в себя все действия, необходимые для управления ИТ-услугами на протяжении всего их жизненного цикла. Жизненный цикл ИТ-услуги начинается со стратегического решения о внедрении данной услуги, за которым следует проектирование, создание, развертывание и окончательная эксплуатация услуги.

Управление ИТ-активами (ITAM)

По мере того, как организации накапливают все большее количество ИТ-активов, они сталкиваются с растущей потребностью в управлении и оптимизации покупки, развертывания, использования и утилизации этих активов по окончании срока службы. Именно в этом и состоит суть ITAM — управление жизненным циклом ИТ-инфраструктуры, включая как аппаратное, так и программное обеспечение. Для достижения этой цели управление ИТ-активами объединяет три дисциплины:

Финансы — Основная цель ITAM — оптимизировать ИТ-расходы.Это означает получение наилучшего соотношения цены и качества при покупке новой ИТ-инфраструктуры, обеспечение рентабельности новых инвестиций в ИТ и возмещение затрат, когда это возможно, в процессе утилизации по окончании срока службы.

Инвентаризация — менеджеры ИТ-активов обеспечивают контроль и надзор за ИТ-инфраструктурой, включая инвентаризацию ИТ-активов. Точная инвентаризация помогает ИТ-организациям принимать обоснованные решения о покупке и выявлять возможности для переговоров о скидках на оптовые закупки при покупке ИТ-инфраструктуры.

Контрактный — менеджеры ИТ-активов контролируют управление лицензионными соглашениями на программное обеспечение, соглашениями об облачных услугах и другими контрактами, связанными с ИТ-инфраструктурой. Цель здесь — свести к минимуму потери (неиспользованные лицензии и т. Д.) И обеспечить соблюдение согласованных уровней обслуживания.

Что такое «инфраструктура как услуга» (IaaS)?

Одним из основных препятствий на пути создания ИТ-инфраструктуры является стоимость приобретения нового оборудования.Для предприятий, которые полагаются на ИТ-инфраструктуру для выполнения своих основных функций, расширение ИТ-инфраструктуры путем аренды центра обработки данных, покупки физического оборудования, такого как серверы и конечные точки сети, а также настройки и обслуживания сети обходится дорого.

Инфраструктура как услуга (IaaS) — это модель предоставления облачных услуг, при которой ИТ-организации могут приобретать виртуализированные вычислительные ресурсы у стороннего поставщика и получать к ним доступ через Интернет. Эти ресурсы обычно включают в себя сеть, пространство для хранения, серверы и виртуальную вычислительную среду, где заказчик может развертывать приложения или запускать рабочие нагрузки по своему выбору.

Вместо того, чтобы покупать, настраивать и поддерживать ИТ-инфраструктуру, необходимую для поддержки рабочей нагрузки, бизнес может арендовать необходимую ИТ-инфраструктуру у поставщика облачных услуг по запросу и с оплатой по факту использования. -Сервис позволяет большему количеству компаний получить доступ к большей вычислительной мощности по более низкой цене, чем когда-либо прежде. Некоторые из самых известных поставщиков облачных услуг, предлагающих IaaS, включают Amazon Web Services, Microsoft Azure, Rackspace Open Cloud и Digital Ocean.

ИТ-инфраструктура и кибербезопасность

По мере того, как организации увеличивают количество приложений, которые они развертывают в облаке, становится все труднее управлять событиями безопасности в сети и коррелировать их для эффективного реагирования на инциденты и выявления угроз безопасности. Sumo Logic’s предлагает платформу аналитики безопасности, которая извлекает журналы событий из любой точки вашей ИТ-инфраструктуры и объединяет их в единую информационную панель, оптимизируя процесс мониторинга состояния вашей безопасности и расследования потенциальных угроз.