После всех совершенных действий модем следует перезагрузить и проверить наличие ошибки 678 при подключении к интернету в «Виндовс» XP.

Установка нового подключения

Также возможен вариант, когда подключение создается по протоколу PPPoE. Проявляющуюся ошибку 678 связывают с проблемами конфигурации подключения. Последнее создается средствами ОС. Чтобы это проверить, надо войти в «Список сетевых подключений» и проверить его.

• Это можно сделать, открыв «Панель управления», далее — «Центр управления сетями». Затем удалить старое подключение и нажать пункт, выделенный красным на скриншоте выше:
• В открывшемся окне следовать подсказкам «Мастера настройки», выбрать первый пункт:
• Далее указать пункт «Подключение вручную, требуется имя и пароль пользователя», заполнить поля в соответствии с учетными данными провайдера.
• После этого нажать «Подключить», проверить доступ к интернету.

Восстановление winsock

Проблема иногда кроется еще в интерфейсе winsock. Код ошибки 678 означает, что он некорректно настроен. Для того чтобы исправить ситуацию, следует нажать сочетание клавиш «Win» + «R», написать команду cmd:

Далее в открывшемся окне прописать netsh winsock reset. При успешном действии монитор начнет мерцать, значит, надо перезагрузить компьютер самостоятельно, чтобы изменения применились.

После перезагрузки снова открыть командную строку, указать ipconfig /renew. Затем проверить доступность сети «Интернет».

Ошибка 678 при подключении к интернету ОС Windows XP

ОС Windows XP уже устаревшая, но все еще установлена на некоторых домашних компьютерах. Принцип устранения данной ошибки такой же, как в способах, указанных выше. Единственное отличие – устаревший интерфейс ОС.

Заключение

Возникновение ошибки 678 происходит из-за неисправности сетевого оборудования или проблем с настройками доступа к сети «Интернет».

Статья рассматривает основные способы решения этой неполадки. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, рекомендуется обратиться к специалисту.

Источник: //Vpautinu.com/oshibki/678

Причины ошибки 678 при подключении к интернету

Интернет по сути – это объединение сетей, предназначенных для хранения и передачи различных типов информации. Архитектура основана на работе протокола TCP/IP.

Ввиду того что Всемирная сеть имеет историю развития, открытость и прочее, оборудование для подключения к серверам выпускаются различными производителями, для устройств, которые имеют разные протоколы подключения и как следствие – невозможность избежать периодически возникающих ошибок. Конечно, производители ПО и оборудования прикладывают все усилия, чтобы пользователь не сталкивался с такими трудностями, однако они встречаются довольно часто.

Что значит

Ошибка 678 при подключении к интернету означает, что сервер, к которому происходит обращение модема, не ответил на запрос с компьютера. Проще говоря, отсутствует связь между компьютером и провайдером.

Причины

1. проблемы с кабелем, через который происходит подключение;
2. не включен или поврежден модем;
3. проблемы с корректной работой драйверов модема;
4. вирус или шпионская программа влияют на корректную работу оборудования;
5. в случае использования сторонней антивирусной программы или брандмауэра возможна блокировка работы оборудования;
6. необходимо восстановление Winsock.

Исправляем

Как исправить, возникшую проблему:

Манипуляции с модемом

Очень часто причиной ошибки становиться сам модем, сетевое устройство по сути – это тот же компьютер, который отвечает за перенаправление поступающих данных, он может просто «подвиснуть».

1. отсоединить кабель от устройства;
2. выключить питание модема, если кнопки нет, вынуть шнур из электрической розетки, подождать несколько минут;
3. включить модем и подсоединить кабель.

Восстановление Winsock

1. зайти в меню «Пуск», выбрать вкладку выполнить, набрать «netsh winsock reset» и нажать «Ввод»;
2. при начале мигании командной строки, перегрузить компьютер.

Другие действия для устранения проблем:

1. проверить при помощи антивируса наличие вирусов, вредоносных и шпионских программ на машине. Сейчас довольно много антивирусных программ, которые распространяются по бесплатной лицензии. Даже такие программы смогут без труда идентифицировать большинство вредоносного ПО;
2. отключить на некоторое время сторонние брандмауэры и антивирусное ПО. Очень часто возникает такая проблема, так как они воспринимают трафик передаваемый через модем как попытку атаки или незаконную передачу данных и поэтому блокируют соединение. Если после отключения проблема устранена, то в настройках программного обеспечения необходимо сделать исключения для подключения через модем;

1. удалить все временные файлы интернета. Для этого нужно запустить все браузеры, которые используются, зайти в настройки и удалить все файлы.

«Ошибка 678» при подключении к интернету Ростелеком — что делать

Ошибки в сетевых подключениях – проблема распространенная. Они возникают даже при использовании самого стабильного оборудования, от них никто не застрахован.

Причин их появления очень много, почти каждый случай требует детального рассмотрения.

Например, ошибка 678 при подключении к интернету от Ростелекома может указывать на самые разные неисправности и сбои, возникающие как на программном, так и на аппаратном уровне. Давайте посмотрим, что можно предпринять при ее появлении.

Перезагрузка операционной системы

«Подключение через Минипорт WAN (PPPoE) – Ошибка 678: Удаленный компьютер не отвечает» указывает на то, что данный компьютер не может установить связь с серверами провайдера.

Причин тому может быть множество, некоторые из них даже требуют привлечения специалистов. С данной ошибкой хорошо знакомы пользователи интернета по технологии ADSL, хотя оно возникает и на некоторых других типах подключений.

Впрочем, это не имеет особого значения – наша задача заключается в восстановлении нормального коннекта.

Если несколько попыток подключения к интернету от Ростелекома привели к появлению ошибки 678, необходимо отправить свой компьютер на перезагрузку – она помогает при многих сбоях.

В процесс перезагрузки в память будут заново загружены важные модули, сетевые компоненты и драйверы, в результате чего можно будет рассчитывать на нормальный и стабильный коннект.

Одновременно с этим отправляем на перезагрузку роутер или модем.

Если ошибка 678 не исчезает, следует выполнить следующие шаги:

• Очистить операционную систему от мусора – это делается с помощью программы CCleaner;
• Провести очистку реестра – данная операция нередко помогает восстановить функциональность сетевого подключения;
• Попытаться создать соединение заново.

После этого еще раз пробуем подключиться к интернету от Ростелекома, наблюдая за результатами.

Вместо универсального приложения CCleaner вы можете использовать любые другие программы и программные комплексы для устранения проблем с операционной проблемой.

Проверка сетевого соединения

Если подключение к интернету от Ростелекома приводит к возникновению ошибки 678, следует проверить свойства сетевого соединения – в частности, необходимо удостоверить в корректных настройках «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» в свойствах подключения по локальной сети. Получение IP-адреса и адреса DNS-сервера должно происходить автоматически – удостоверьтесь, что галочки стоят там, где надо.

Иногда наблюдается ситуация, когда подключение между компьютером и модемом/роутером оказывается отключенным – в этом случае необходимо пройти в «Сетевые подключения» и включить соответствующий адаптер («Высокоскоростное подключение» в списке трогать не нужно).

Также необходимо попробовать проделать следующие шаги:

• Отключить антивирус или брандмауэр – возможно, что-то из этого мешает подключиться к интернету от Ростелекома;
• Переустановить драйверы на сетевую карту – иногда причина сбоя кроется именно здесь;
• Попробовать поменять сетевую карту – случается, что «сетевушки» начинают «глючить», донимая пользователей различными сбоями.

Если ничего не помогает, то у нас остается последний выход из ситуации – позвонить в техподдержку интернета от Ростелекома

Звоним провайдеру

Во многих случаях звонок в Ростелеком позволяет избавиться от всех ошибок, связанных с подключением к интернету.

Так как в Москве и Московской области за доступ во всемирную паутину отвечает бренд ОнЛайм, позвоните по контактному телефону 8-800-707-12-12 и опишите специалисту сервисной службы создавшуюся ситуацию. Вполне возможно, что проблема кроется именно на стороне провайдера.

Источник: //tarifkin.ru/rostelekom/pri-podklyuchenii-interneta-rostelekom-vylazit-678-oshibka

Ростелеком ошибка 678 при подключении к интернету | Что делать, если нет ответа от bras — решение

У Ростелеком ошибка 678 встречается у некоторых абонентов. Иногда она сопровождается различными сообщениями, например, нет ответа от bras. Как исправить эту ошибку и каковы причины ее возникновения?

Компания и ее услуги

РТ – известная компания. Она предлагает клиентам широкий спектр услуг, но наибольшей популярностью пользуется подключение к интернету. Давайте перечислим основные преимущества провайдера:

1. Оптимальные цены и честные тарифы.
2. Большой выбор вариантов для подключения.
3. Можно подобрать скорость и стоимость.
4. Удается приобрести оборудование у компании.
5. Постоянно увеличивается количество абонентов.
6. Происходит развитие сетей.
7. Клиенты останутся довольны качеством услуг.
8. У них не возникает серьезных проблем во время сотрудничества с Ростелеком.
9. Есть удобное приложение для управления счетом.

Что означает ошибка 678 у Ростелеком?

Иногда наблюдается у Ростелеком ошибка 678 при подключении к интернету. Что же она означает? Давайте перечислим вероятные причины сбоя:

• Работает антивирусное ПО.
• Роутер перегружен.
• Сбой в операционной системе ПК.
• Временные ограничения у провайдера.
• Проблемы с оснащением.
• Произошло изменение настроек.

Не стоит полагать, что вы точно самостоятельно найдете решение. В некоторых случаях приходится обращаться к провайдеру за помощью и вызывать мастеров. Так что будьте готовы к тому, что потребуется сторонняя поддержка.

У ростелеком ошибка 678 – что делать?

Для начала выполните ряд стандартных действий:

1. Запустите на компьютере перезагрузку.
2. Выключите и снова включите роутер.
3. Попробуйте выйти в интернет после загрузки.

Манипуляции не дали положительных результатов? Тогда переходим ко второму этапу – обслуживание операционной системы. Необходимо:

• Очистить реестр.
• Удалить мусор. В Виндовс присутствуют стандартные инструменты для избавления от ненужных файлов.
• Попытаться выйти в интернет.

Причиной сбоя может быть наличие нескольких модулей, которые занимаются обработкой соединения. Выключите лишние компоненты в Диспетчере устройств, после перезагрузите ПК и зайдите в браузер.

Также можно обновить драйвера сетевой карты по следующей схеме:

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Изучите перечень компонентов.
3. Найдите в нем сетевую карту.
4. Откройте меню компонента.
5. Среди вариантов выберете обновление.
6. Будет выполнена загрузка и установка.
7. После осуществите перезапуск устройства.

Ошибка 678 при подключении к интернету у Ростелеком – ее решение

Причиной проблемы могут стать сбившиеся настройки. Как проверить их?

• Откройте настройки.
• Найдите в них Сетевые подключения.
• Проследуйте к разделу IPv4.
• Просмотрите параметры и проверьте их правильность.
• Если настройки сбились, то нужно самостоятельно выставить их.
• Нажмите на пункт для сохранения.
• Выполните перезапуск.
• Попытайтесь зайти на любой сайт.

Сбой оснащения

Иногда причиной становятся проблемы с оборудованием. Что делать в таком случае?

1. Изучите надежность контакта разъема с портом.
2. Осмотрите кабель и выявите его целостность.
3. Посмотрите на индикаторы роутера, они указывают на функционирование сети.

Если кабель поврежден, то нужно снять разъем, зачистить шнур и выполнить повторную установку. После можете проверить функционирование сети.

Не исключено, что проблемы возникли с роутером. Как проверить его функционирование:

• Посмотрите на индикаторы оборудования.
• Нажмите на кнопку выключения и включите устройство снова.
• Если доступ не появился, то зайдите в меню роутера.
• Проверьте все выставленные параметры.
• Если они сбились, то исправьте значения.
• Выполните сохранение настроек.

Нередко причиной ошибки становится поломка роутера. В этом случае его нужно передать в сервисный центр. Специалисты выполнят диагностику оборудования и последующий ремонт.

Антивирус

У вас установлен антивирус? Не исключено, что он блокирует подключение к интернету. Что можно сделать:

1. Зайдите в приложение.
2. Временно отключите защиту.
3. Если доступ в интернет появился, то виноват именно антивирус.
4. Нужно перейти в меню программы к настройкам сетевого экрана.
5. Изменить параметры.
6. Проверить функционирование интернета.

Проблемы у оператора

В некоторых случаях причиной сбоя становятся временные ограничения со стороны провайдера, технические работы. Необходимо:

• Подождать 20-30 минут.
• Попробовать зайти в интернет еще раз.
• Если доступа нет, то нужно позвонить в контактный центр.
• Специалист выполнит проверку информации.
• Он обнаружит причину проблемы.
• При необходимости клиента переключат на технического специалиста, который поможет восстановить доступ в сеть.

Теперь вы знаете, почему может возникнуть ошибка 678 и как ее решить. Если не можете самостоятельно найти причину, то обращайтесь к специалистам в службе поддержки за помощью.

Источник: //rostelecomu.ru/otvety-na-voprosy/rostelekom-oshibka-678.html

Ошибка 678 при подключении к интернету через минипорт WAN PPPoE, Ростелеком, ByFly, Интернелеком и других, что делать и как исправить

Поводов для возникновения ошибки 678 при подключении к интернету может быть достаточно много. Среди причин — проблемы с программным обеспечением, оборудованием, работой провайдера. Диагностировать конкретный источник ошибки однозначно невозможно, без достаточно глубокого анализа.

Что за ошибка, почему возникает

Ошибка 678 однозначно сообщает, что разорвано соединение с удалённым компьютером, которое реализовано на основе PPPoE через Минипорт WAN.

Наиболее «популярные» основания для возникновения ошибки:

• проблемы с сетевым адаптером;
• параметры подключения:
• неисправность сетевого кабеля;
• драйвер сетевой карты;
• роутер или модем;
• драйвер модема;
• технические работы или неисправность у провайдера.

Ошибка 678 при подключении к интернету может возникать у любых провайдеров, которые обеспечивают подключение по протолку PPPoE, одни из таких провайдеров – Ростелеком, ByFly, Интертелеком.

Включение сетевого адаптера

Сетевой адаптер – это устройство, связывающее ПК со средой передачи данных.  Первое, что необходимо сделать – проверить подключение адаптера. В случае с выносными устройствами проблема решается просто – достаточно визуально убедиться в его наличии. Проверка встроенных сетевых карт производится следующим образом:

• меню Пуск, открыть Панель управления, войти в раздел Система и безопасность, нажать Система, затем Диспетчер устройств (в зависимости от ОС данные рекомендации могут незначительно отличаться).
• в Диспетчере устройств открыть раздел Сетевые адаптеры и убедиться, что возле единственного или одного из многих не стоит красный крестик (серьезная проблема с адаптером) или желтый знак восклицания – с драйвером сетевой карты;
• в случае «красного крестика» возможен сбой настроек и перезагрузка ПК может решить проблему. Если нет, то делаем следующее:
  • Панель управления — Сеть и Интернет;
  • Изменение параметров адаптера — открывается окно с сообщением об отсутствии подключения и кнопкой Подключение по локальной сети, на которую следует нажать;
  • в окне приглашения к выбору службы можно игнорировать Настройки и сразу нажать Подключиться;
  • выполнение приглашения обычно приводит к повторному сообщению об ошибке 678. В этом случае необходимо вернуться в предыдущее окно и выбрать Устранение неполадки и выполнить рекомендацию с правами администратора;
  • об отсутствии неисправностей информирует окно о завершении диагностики;
• работоспособность устройств связи можно проверить методом пинга сети:
  • нажать клавиши Win+R;
  • и ввести ping ya.ru;
  • если появляется сообщение «превышен интервал ожидания» или другое подобное, значит сетевой адаптер в настоящий момент функционирует некорректно.

  Что делать, если не получается установить соединение с сайтом

Проверка параметров подключения

Если удаленный компьютер не отвечает с ошибкой 678, следует обратит внимание на параметры подключения. Их можно проверить вызовом Центра управления сетями. Здесь можно посмотреть Сведения, Свойства и провести диагностику.

Проверка сетевого кабеля на исправность

Неисправность кабеля на обрыв или замыкание жил можно проверить с помощью лан-тестера или визуально. Но визуальный осмотр менее надежен.

Один конец подключают к основному блоку, второй к вспомогательному. В результаты светодиоды покажут, если есть обрыв на линии.

Некачественный обжим коннектора устраняется заменой.

Проверка драйверов сетевой карты

В Диспетчере устройств открыть Сетевые адаптеры и кликнуть правой кнопкой мыши по выбранному элементу. Откроется контекстное меню.

Выбрать Свойства, затем Сведения.

Неисправен роутер или модем

Работоспособность роутера или модема контролируется индикацией на передней панели. В зависимости от конструкции расположение индикаторов может различаться, а нормальное состояние подробно описывается в инструкции к устройству. Свечение красного индикатора или наоборот исчезновение индикации говорит о возможной неисправности.

Создание нового подключения

Для создания нового подключения вызываем Центр управления сетями и запускаем создание.

После этого нужно:

1. Выбрать вариант подключения.
2. Выбрать новое подключение.
3. Создать подключение.
4. Выбрать типа подключения.
5. Ввести информацию от поставщика согласно договора.

Восстанавливаем WinSock

Если модем так и выдает ошибку 678, можно попробовать сбросить параметры WinSock. Для этого нужно:

• войти в командную строка;
• поочередно выполнить команды:ipconfig /flushdns nbtstat –r nbtstat –rr netsh int reset all netsh int ip reset netsh winsock reset
• ввести команду отключения автотюнинга ТСР:netsh interface tcp set global autotuniglevel=disable
• перезагрузить компьютер.

  Почему быстро разряжается батарея на телефоне Андроид

Отключаем антивирус

Также антивирус может блокировать подключение. Стандартный защитник можно выключить через настройки приложения, либо временно приостановить его защиту. Для отключения встроенного Брандмауэра следует:

1. Войти в Панель управления – Администрирование — Службы.
2. Найти службу «Брандмауэр Windows» и отключить ее.
3. Перезагрузить компьютер.

Технические работы или неисправность у провайдера

В случае, если не один из вышеперечисленных методов не помог, нужно обратиться в техническую поддержку провайдера. Возможен сбой или технические работы на линии.

Также иногда происходят локальные проблемы о которых провайдер не знает, например повреждение кабеля в подъезде, зависание оборудования и т.п. В этом случае самостоятельно сделать ничего не получится, обычно специалисты техподдержки решают такие неполадки достаточно быстро.

Источник: //composs.ru/kak-ispravit-oshibku-678-pri-podklyuchenii-kompyutera-k-internetu/

tvoimobil.ru

Ростелеком ошибка 678 при подключении к интернету

Компания Solvusoft имеет репутацию лучшего в своем классе независимого поставщика программного обеспечения,

и признается корпорацией Microsoft в качестве ведущего независимого поставщика программного обеспечения, с высшим уровнем компетенции и качества. Близкие взаимоотношения компании Solvusoft с корпорацией Microsoft в качестве золотого партнера позволяют нам предлагать лучшие в своем классе решения, оптимизированные для работы с операционной системой Windows.

Как достигается золотой уровень компетенции?

Чтобы обеспечивать золотой уровень компетенции, компания Solvusoft производит независимый анализ,добиваясь высокого уровня опыта в работе с программным обеспечением, успешного обслуживания клиентов и первоклассной потребительской ценности. В качестве независимого разработчика ПО Solvusoft обеспечивает высочайший уровень удовлетворенности клиентов, предлагая программное обеспечение высшего класса и сервисные решения, постоянно проходящие строгие проверку и отбор со стороны корпорации Microsoft.

CLICK HERE to verify Solvusoft’s Microsoft Gold Certified Status with Microsoft >>

Исправляем

Как исправить, возникшую проблему:

Кабель

Необходимо убедиться, что сетевой кабель подключен к модему. Такое действие означает не только само подключение, проверить нужно нет ли дефектов кабеля.

Проверить обжим «джеков», проверить идут ли данные к модему. Для этого нужно в меня пуск выбрать вкладку выполнить и прописать ping , если передача пакетов проходит, то вернется ответ «ок».

Сетевой адаптер

Необходимо проверить статуса самого сетевого адаптера. Для этого необходимо зайти в меню пуск выбрать вкладку выполнить и ввести ncpa.cpl, затем нажать «ок». Тогда, когда параметр доступен, нужно выбрать «включить».

Манипуляции с модемом

Очень часто причиной ошибки становиться сам модем, сетевое устройство по сути – это тот же компьютер, который отвечает за перенаправление поступающих данных, он может просто «подвиснуть».

1. отсоединить кабель от устройства;
2. выключить питание модема, если кнопки нет, вынуть шнур из электрической розетки, подождать несколько минут;
3. включить модем и подсоединить кабель.

Переустановка драйверов модема

Для того, чтобы выполнить такую операцию, необходимо скачать с сайта производителя сетевого оборудования, последнюю версию драйверов:

зайти в диспетчер устройств, для этого нужно войти в меню «Пуск», правой кнопкой мыши кликнуть на вкладке мой компьютер и выбрать «Диспетчер устройств», в перечне оборудования выбрать модем и удалить оборудование;
перегрузить компьютер;

снова зайти в диспетчер устройств, теперь в перечне будет отображаться неизвестное устройство, правой кнопкой мыши кликнуть и выбрать обновить сведения. Указать путь к папке, где находится, скаченный драйвер;
перезагрузить компьютер.

Перезагрузка обязательна, так как необходимо, что все сделанные изменения вступили в силу.

Установка нового подключения

1. зайти в раздел сетевые подключения, это можно сделать через «Пуск», во вкладке выполнить набрать ncpa.cpl, или зайти через панель управления;
2. выбрать в меню «Новое подключение» и нажать «Далее»;
3. выбрать подключение вручную и нажать «Далее»;

4. выбрать «Подключение вручную, требуется имя и пароль пользователя», нажать «Далее»;

5. ввести данные, предоставляемые провайдером;
6. всли предоставляется специальное ПО провайдера, необходимо его обязательное использование/

Восстановление Winsock

1. зайти в меню «Пуск», выбрать вкладку выполнить, набрать «netsh winsock reset» и нажать «Ввод»;
2. при начале мигании командной строки, перегрузить компьютер.

Другие действия для устранения проблем:

1. проверить при помощи антивируса наличие вирусов, вредоносных и шпионских программ на машине. Сейчас довольно много антивирусных программ, которые распространяются по бесплатной лицензии. Даже такие программы смогут без труда идентифицировать большинство вредоносного ПО;

2. отключить на некоторое время сторонние брандмауэры и антивирусное ПО. Очень часто возникает такая проблема, так как они воспринимают трафик передаваемый через модем как попытку атаки или незаконную передачу данных и поэтому блокируют соединение. Если после отключения проблема устранена, то в настройках программного обеспечения необходимо сделать исключения для подключения через модем;

1. удалить все временные файлы интернета. Для этого нужно запустить все браузеры, которые используются, зайти в настройки и удалить все файлы.

Ошибки 651, 678, 815, 800 как решить

Что значит ошибка 651 — подключение через WAN Miniport (PPPoE)… Код ошибки 651 при подключении к Интернету. Очень часто когда не работает Интернет и вы пытаетесь подключиться высвечивается окно . При определённой настройке ADSL соединения, подключение происходит через минипорт WAN (PPPoE, протокол подключения).

Нередко 651-ая ошибка возникает в операционных системах Windows 7 и Windows 8 при попытке подключения ноутбука или компьютера к сети Интернет по протоколу PPPoE.

https://youtube.com/watch?v=KuQ0CaErvQI%3Ffeature%3Doembed

Часть ошибок может появляться в связи с неправильной настройкой роутера, для проверки настроек зайдите почитайте эту статью 192.168.1.1 admin и проверьте соединение с Интернетом.

Ранее, например в Windows XP или Vista, эта же самая ошибка имела код 678 и 815, и называлась соответственно ошибка 678 и ошибка 815. Чаще всего такая ошибка возникает у следующих провайдеров связи: Ростелеком, Дом.ру, ТТК и др. Такие проблемы с доступом в Интернет могут возникать из-за того что сбились настройки модема, роутера, маршрутизатора или другого сетевого оборудования.

Проблемы с Интернет-подключением в Windows, как исправить

Для решения проблемы нужно выяснить её причину, от которой зависят способы её решения.

1. Возможно эта ошибка возникла из-за сбоя службы RASPPPOE Windows. Для того чтобы устранить ошибку подключения к Интернету в этом случае потребуется удалить и заново создать Интернет-соединение по высокоскоростому каналу.
2. Ошибка 651, 678, 815 может возникнуть из-за конфликта ip адресов, если у вас несколько сетевых плат. Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету и при этом доступ к Интернет у вас настроен через несколько сетевых плат, попробуйте отключить одну из них и снова попытайдесь войти в Интернет.
3. Не могу выйти, подключиться к Интернету. Блокирует антивирус, брандмауэр или файервол (Firewall). Для того чтобы решить проблему с Интернет подключением компьютера или ноутбука, планшета или смартфона, попробуйте на время отключить антивирус, фаерволл и брандмауэр Windows, если Интернет появился после того как исчез, значит причина в этом.
4. Сбились настройки модема, роутера, маршрутизатора или сетевой платы, карты, не работает Интернет, что делать. Проверьте соединения и все кабели устройств участвующих в настройке и подключении к Интернету, если всё в порядке попробуйте зайти в настрой модема или роутера через веб интерфейс . Если потребуется заново настройте их и создайте подключение к Интернету. Как подключиться к Интернету, правильно создать подключение к Интернет мы писали ранее. Соединение через Bridge предпочтительнее соединения через PPPoE в этом случае, хотя всё зависит от конфигурации вашей беспроводной, WiFi (вай фай) сети или же проводной Ethernet кабель.

Для настройки и подключения к Интернету модема, роутера обязательно подсоединяйте LAN кабель к компьютеру или ноутбуку, без этого у вас ничего не получится. Также проследите чтобы на вашем ADSL модеме горел индикатор link и dsl (первый должен мигать, второй гореть зеленым цветом, светом). Что делать если не горит лампочка link и dsl или горит красным цветом?

Нужно обратиться к вашему провайдеру для выяснения причин или же самостоятельно настроить ADSL модем или роутер, маршрутизатор в соответствии с предоставленными вам провайдером настройками

Особенно пристальное внимание при настройке параметрам VPI и VCI, они самые важные и должны быть прописаны без ошибок.

Если Интернет не работает

Нередко проблемы с Интернет соединением могут быть связаны с неисправностями на стороне провайдера и его оборудования, например обрыв оптического волокна, кабеля или помехи на линии из-за плохой погоды. Часто не работает Интернет во время дождя именно по этой причине. Поэтому если у вас не получается настроить Интернет дома, и он всё равно не работает, что бы вы не делали, обратитесь в тех поддержу вашего Интернет оператора, они обязательно помогут вам решить проблему и устранить ошибку 651, 678, 815, в частности.

Особая роль этой ошибки отводится в ОС Windows 2003 Server, здесь ошибка 651 может возникать из-за неправильной настройки VPN-соединении. В частности из-за проблем с протоколом PPTP, может выдаваться ошибка 800. Для исправления этой ситуации, нужно править реестр.

Проблема с 678 все еще не устранена

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Рекомендации:

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Перезагружаем операционную систему

При появлении данной ошибки, прежде всего, следует попробовать перезагрузить систему, так как данная ошибка в первую очередь указывает на то, что ваш компьютер не может установить связь с сервером. Это может происходить по различным причинам, некоторые из которых могут быть решены исключительно специалистами в данной сфере.

Перезагрузка системы помогает в решении многих проблем и появление 678 ошибки не исключение. Но не всегда данные манипуляции помогают. Если после перезагрузки ничего не изменилось можно еще попробовать выполнить тщательную очистку операционной системы от различного мусора, который скапливается в компьютере. В этом случае стоит воспользоваться такой известной программой, как CCleaner, которая во многих случаях помогает восстановить работоспособность сетевого подключения.

Программа CCleaner считается одной из самых универсальных, но если вы предпочитаете пользоваться какой-либо другой, то можете выполнять очистку совершенно любой из существующих. Самое главное, чтобы вы смогли устранить все возникшие проблемы с вашей операционной системой. После очистки реестра необходимо еще раз попробовать установить подключение к интернету от Ростелекома. В большинстве случаев после подобных действий ошибка исчезает и осуществляется подключение к интернету.

Ошибка 678 при подключении к интернету ОС Windows XP

В зависимости от версии операционной системы код ошибки может разниться, но причина возникновения одна компьютеру не удалось получить ответ от сервера. При нажатии кнопки подключить появляется ошибка 678 — Windows XP, 651 – Windows 7, 815 – Windows Vista. Порядок действий для устранения причины, в принципе одинаков для всех ОС.

Причин для возникновения проблем может быть множество и никто от них не застрахован, однако это не повод для звонков в службу поддержки, которая может просто отмахнуться, как часто бывает. Каждый самостоятельно может исправить возникшую проблему самостоятельно.

У Ростелеком ошибка 678 что делать

Для начала выполните ряд стандартных действий:

1. Запустите на компьютере перезагрузку.
2. Выключите и снова включите роутер.
3. Попробуйте выйти в интернет после загрузки.

Манипуляции не дали положительных результатов? Тогда переходим ко второму этапу – обслуживание операционной системы. Необходимо:

• Очистить реестр.
• Удалить мусор. В Виндовс присутствуют стандартные инструменты для избавления от ненужных файлов.
• Попытаться выйти в интернет.

Причиной сбоя может быть наличие нескольких модулей, которые занимаются обработкой соединения. Выключите лишние компоненты в Диспетчере устройств, после перезагрузите ПК и зайдите в браузер.

Также можно обновить драйвера сетевой карты по следующей схеме:

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Изучите перечень компонентов.
3. Найдите в нем сетевую карту.
4. Откройте меню компонента.
5. Среди вариантов выберете обновление.
6. Будет выполнена загрузка и установка.
7. После осуществите перезапуск устройства.

Признаки ошибки 678

• Появляется сообщение «Ошибка 678» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 678 при запуске определенной программы.
• Отображается “Outlook Express Error 678”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 678 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Microsoft Outlook Express), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows

Отслеживание момента появления ошибки 678 является важной информацией при устранении проблемы.

Проверяем сетевое оборудование

Кроме проблем с системой, ошибка 678 на Ростелекоме может указывать еще и на неисправности кабельного соединения. В таком случае следует тщательно проверить интернет кабели, которые соединяют модем или роутер непосредственно с компьютером. Также следует убедиться в том, что происходит передача пакетов. Для этого нужно зайти в свойства сетевого соединения. Передача пакетов будет свидетельствовать о целостности соединительного Ethernet-кабеля.

Если после этих действий ошибка не исчезла, следует выполнить проверку надежности подключения кабеля, так как бывают ситуации, когда отсутствие нормального контакта в разъемах является причиной появления 678 ошибки. Если в процессе осмотра вами выявлены проблемы в контактах их необходимо почистить или выполнить замену кабеля на исправный.

В том случае если для подключения к интернету используется ADSL-модем, то причиной возникновения данной ошибки может быть неисправность сплиттера. для того, чтобы исключить данную проблему необходимо исключить сплиттер из цепи и выполнить прямое подключении модема к линии. Также стоит обязательно проверить работоспособность телефона, так как из-за возможных обрывов на линии он может не работать.

Проблемы у оператора

В некоторых случаях причиной сбоя становятся временные ограничения со стороны провайдера, технические работы. Необходимо:

• Подождать 20-30 минут.
• Попробовать зайти в интернет еще раз.
• Если доступа нет, то нужно позвонить в контактный центр.
• Специалист выполнит проверку информации.
• Он обнаружит причину проблемы.
• При необходимости клиента переключат на технического специалиста, который поможет восстановить доступ в сеть.

Теперь вы знаете, почему может возникнуть ошибка 678 и как ее решить. Если не можете самостоятельно найти причину, то обращайтесь к специалистам в службе поддержки за помощью.

subcoder.ru