Ошибка 902 play market: Решение распространённых ошибок Google Play Маркет: 498, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 911, 919 и другие

Содержание

Решение распространённых ошибок Google Play Маркет: 498, 902, 903, 904, 905, 906, 907, 911, 919 и другие

21 августа, 2017

Автор: Maksim

Если вы часто используете Play Market (Google Play) для загрузки приложений, то рано или поздно вы можете столкнуться с различными ошибками, которые возникают при работе в этой программе.

Важно знать, что именно означает каждая из них и методы устранения этих ошибок.

Содержание

  • 1 Ошибки Play Market
    • 1.1 Ошибка 498
    • 1.2 Ошибка 902
    • 1.3 Ошибка 903
    • 1.4 Ошибка 905
    • 1.5 Ошибка 906
    • 1.6 Ошибка 907
    • 1.7 Ошибка 911
    • 1.8 Ошибка 919
    • 1.9 Ошибка 920
    • 1.10 Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972
  • 2 Видео: решение распространённых ошибок Google Play

Ошибки Play Market

Мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android при использовании Play Market.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает, если загрузка приложения из Play Market была прервана. Вероятная причина возникновения ошибки — нехватка места в кэше устройства. Следовательно, для устранения проблемы необходимо очистить кэш. Удалите ненужные файлы и приложения на устройстве. Можете сделать это с помощью специальных приложений или вручную.

Нажмите кнопку «Очистить кэш» приложения

Если это не помогло, другим решением может быть отключение, а затем включение синхронизации сервисов Google. Для этого:

  1. Зайдите в настройки вашего устройства.
  2. Выберите раздел «Аккаунты».

    В настройках устройства переходим на вкладку «Аккаунты»

  3. Выберите Google и в настройках снимите все галочки, разрешающие синхронизацию.

    Выбираем аккаунт Google и снимаем все галочки синхронизации

  4. После перезагрузки устройства верните снятые галочки на свои места.
Видео: как исправить ошибку 498 в Play Market

Ошибка 902

Если ошибка 902 не даёт вам скачать приложение, стоит проверить следующее:

  • является ли приложение проверенным и рабочим;
  • не устанавливали ли вы его ранее. Если это приложение или более старая его версия была установлена на вашем устройстве ранее, полностью удалите его с устройства и повторите попытку загрузки.

Ошибка 903

Для исправления этой ошибки может помочь удаление аккаунта Google. Для этого стоит предпринять следующее:

  1. В настройках выберите раздел «Аккаунты».
  2. Выберите Google и удалите доступные аккаунты.

    Удалите привязанные к устройству аккаунты Google

  3. Зайдите в установленные приложения, выберите Google Services, нажмите Clear data (очистить файлы).
  4. После этого вновь добавьте свой аккаунт Google и попробуйте повторить запуск приложения, которое выдало ошибку.

Ошибка 905

Это ошибка появилась после одного из обновлений программного обеспечения на Android. Возникала она на всех версиях устройств Android и иногда не позволяла использовать Google Play.

Если появляется сообщение об ошибке 905, стоит задуматься об обновлении до новой версии Play Market

В новых версиях она уже исправлена, но если вы уже пострадали от этой ошибки, приложение может не обновиться самостоятельно до новой версии. В таком случае сделайте следующее:

  1. В настройках вашего устройства выберите «Приложения».
  2. Найдите в списке Google Play Маркет.

    Выберите Google Play Маркет в списке приложений

  3. Выбрав его, нажмите «Удалить обновления».

    Нажмите «Удалить обновления»

  4. После этого программа откатится на старую версию и затем обновится до той версии, на которой эта ошибка уже не возникает.
Видео: как исправить ошибку 905 в Play Market

Ошибка 906

Эта ошибка может проявиться не только при установке, но и при обновлении приложений. Чтобы её устранить, зачастую достаточно просто предпринять ещё одну попытку установки приложения или его обновления.

Ошибка 906 в Play Market часто возникает при попытке обновления приложений

Если же эта ошибка появляется повторно, помогут следующие действия:

  1. Попробуйте выключить устройство и извлечь карту памяти. Затем вставьте её обратно и включите устройство.
  2. Выберите установленное на карту памяти приложение, которое выдаёт эту ошибку, и нажмите «Переместить».
  3. Когда приложение будет перенесено в память телефона, вновь попробуйте установить его.

Если этот метод не помог, может помочь очистка кэша Google Play. Для этого:

  1. В настройках устройства выберите раздел «Приложения».
  2. Найдите там приложение «Сервисы Google Play».

    Очистите кэш приложений Google

  3. Нажмите «Очистить данные и кэш» после выбора этого приложения.
  4. Повторите предыдущие шаги для других приложений, так или иначе связанных с Google. А именно: Google Play Store и Download Manager.

Также может помочь и сброс вашего аккаунта, как это было описано выше для ошибки 903.

Ошибка 907

Эта ошибка часто проходит сама собой и решается методами, которые уже описаны в этой статье.

Ошибка 907 в Play Market часто возникает на новых устройствах

Вам может помочь:

  • извлечение SD карты или перенос приложения в память устройства;
  • чистка кэша сервисов Google;
  • удаление и установка вновь обновлений Google Play Маркет.

Главное отличие этой ошибки от предыдущих — чаще всего она возникает на относительно новых версиях Android, начиная от 4.4 и выше.

Ошибка 911

Эта ошибка также может быть решена стандартными методами, но при этом может быть вызвана также и нестабильным соединением с сетью. Убрать её можно следующими способами:

  • если вы пытаетесь установить приложение через wi-fi, убедитесь в его стабильности и защищенности;
  • попробуйте установить обновление, используя мобильный интернет, если ваш тариф это позволяет;
  • проверьте настройки вашего интернет-подключения и убедитесь, что вы авторизованы в сети wi-fi, которую используете.

Ошибка 919

Если эта ошибка возникла — ваше устройство считает, что для установки этого приложения недостаточно места. Речь идёт именно про внутреннюю память устройства. Даже если это не является действительностью, проще всего удалить несколько приложений из памяти устройство или же перенести их на SD карту.

Ошибка 919 возникает из-за недостатка памяти

Ошибка 920

Эта версия ошибки в основном возникает на устройствах с неофициальной прошивкой. Способы её решения уже не единожды упоминались в этой статье, и любой из них может вам помочь. Попробуйте следующие варианты:

  • почистите кэш сервисами Google;
  • пересоздайте или смените учётную запись;
  • проверьте и при необходимости отрегулируйте стабильность интернет-соединения.

Кроме этого стоит попробовать и кое-что новенькое. А именно:

  • перезагрузите своё устройство. Это позволит убедиться, что никакие фоновые процессы не мешают установке;
  • произведите установку через компьютер. Таким образом, вы не только избежите проблем с подключением во время установки, но и обойдёте эту или подобные ошибки. Устанавливать приложения можно также через Google Market, войдя в тот же аккаунт, что вы используете на своём телефоне.

Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Эти ошибки могут выглядеть по-разному, но на самом деле возникают также при попытке установки или обновления приложений и решаются уже упомянутыми методами:

  • очистите кэш сервисов Google;
  • удалите и вновь создайте аккаунт Google;
  • убедитесь в качестве интернет-соединения;
  • переустановите обновления для сервисов Google;
  • убедитесь, что для установки приложений достаточно места в памяти устройства;
  • если приложение, которое вы устанавливаете, было установлено ранее, убедитесь, что оно полностью удалено.

Любой из способов, описанных в этой статье, может помочь вам и, если вы попробуете их все, проблема наверняка будет решена. Разные ошибки могут быть столь похожи потому, что проявляются на разных версиях устройств на базе Android.

Ошибка 921 решается стандартными методами

Видео: решение распространённых ошибок Google Play

Если рассмотреть самые распространённые ошибки сервиса Google Play, становится ясно, что причины их возникновения довольно похожи. В итоге следует попробовать все предложенные методы для наибольшей вероятности успешного решения проблемы. Зная, как решать хотя бы одну из подобных ошибок, вы, вероятно, сможете справиться и с остальными ошибками, которые возникают при загрузке или обновлении приложений.

Код ошибки 920 в Google Play Маркете: как исправить?

Как правило, данная проблема возникает у пользователей, работающих с кастомными (пользовательскими) прошивками. Но нет никакой гарантии, что и на Android-устройстве с "родной" прошивкой не появится код ошибки 920, потому что это зависит от различных факторов. Во всяком случае, если вы получили ошибку 920 при загрузке приложения или игры, есть несколько вариантов решения проблемы, которые мы предлагаем вашему вниманию. Конкретной "панацеи", как обычно, не существует — для кого-то сработает один способ, для кого-то другой. Поэтому мы приводим все найденные в сети возможные решения проблемы ошибки 920 в Google Play для Android.

Способ 1: Отключите Интернет и подключитесь к сети заново

Это первая вещь, которую можно проделать с аппаратом, чтобы избавиться от ошибки 920. Иногда возникают скрытые внутренние проблемы в вашем мобильном телефоне, не позволяющие подключиться к Google Play, и именно они вызывают код ошибки. Каким бы глупым ни казалось данное решение, но он, тем не менее, довольно часто срабатывает. Вы можете также попробовать поменять вариант подключения к Интернету — перейти на Wi-Fi.


Способ 2: Удалите все данные Google Play
Довольно часто проблемы с подключением к маркету возникают из-за информации, сохраненной в кэш и данных. Действенный способ избавиться от ошибки 920 — очистить кэш и перезапустить Google Play Services, чтобы сбор данных начался заново. Для этого просто откройте "Настройки" —>"Приложения" —> "Сервисы Google Play". Если вы когда-либо загружали любое обновление сервисов Google Play, вы можете найти его в разделе "Загруженные". В противном случае ищите базовый вариант в "Настройки" —> "Приложения" —> "Все". После этого остается просто очистить кэш и данные. На некоторых устройствах эти две функции разделены на "Очистить данные" и "Очистить кэш".

Способ 3: Используйте другую учетную запись Google
Это еще одно решение, позволяющее исправить код ошибки 920 в Google Play для Android — использование другого аккаунта Google. К нему прибегает достаточно большое число пользователей и, как правило, удачно. Совершенно ни к чему вникать в механизм воздействия данного способа. Главное, что он работает, и вы можете легко проверить, насколько эффективным метод будет в вашем конкретном случае. Для этого просто удалите существующую учетную запись Google со своего мобильного телефона и добавьте новый аккаунт. Если у вас нет второго почтового ящика Gmail, создайте его — это минутное дело. Если вы не хотите создавать еще один электронный идентификатор, попробуйте удалить и заново добавить существующую учетную запись.

Способ 4: Перезапустите свой мобильный телефон
Это общее решение любых проблем вашего мобильного телефона, и оно может быть эффективным в ситуации с кодом ошибки 920. Иногда некоторые нежелательные процессы начинают работать в фоновом режиме. Из-за их работы некоторые файлы получают временную блокировку, и, в конечном итоге, пользователи сталкиваются с ​данной ​проблемой. Таким образом, вы можете перезагрузить свой мобильный телефон, чтобы решить эту проблему.

Способ 5: Установите приложения удаленно
Игры и другие приложения можно устанавливать Android-устройства удаленно, с помощью домашнего ПК. Для этого вам необходимо открыть Google Play Маркет с компьютера и войти в свой аккаунт Google, который используется в вашем мобильном телефоне. После этого вы можете выбрать любое приложение и установить его, нажав на соответствующую кнопку. Приложение начнет установку на вашем Android-смартфоне.

Вы можете попробовать любое из этих решений, чтобы избавиться от ошибки 920. По крайней мере, один сработает наверняка. Поскольку все они не требуют особых навыков и опыта, вы легко справитесь с решением проблемы.

Значения и решения ошибок в Play Market. Почему не работает Play Market на телефоне? Ошибки Play Market и решение проблемы

Если вы часто используете Play Market (Google Play) для загрузки приложений, то рано или поздно вы можете столкнуться с различными ошибками, которые возникают при работе в этой программе. Важно знать, что именно означает каждая из них и методы устранения этих ошибок.

Ошибки Play Market

Мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android при использовании Play Market.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает, если загрузка приложения из Play Market была прервана. Вероятная причина возникновения ошибки - нехватка места в кэше устройства. Следовательно, для устранения проблемы необходимо очистить кэш. Удалите ненужные файлы и приложения на устройстве. Можете сделать это с помощью специальных приложений или вручную.

Нажмите кнопку «Очистить кэш» приложения

Если это не помогло, другим решением может быть отключение, а затем включение синхронизации сервисов Google. Для этого:

Видео: как исправить ошибку 498 в Play Market

Ошибка 902

Если ошибка 902 не даёт вам скачать приложение, стоит проверить следующее:

  • является ли приложение проверенным и рабочим;
  • не устанавливали ли вы его ранее. Если это приложение или более старая его версия была установлена на вашем устройстве ранее, полностью удалите его с устройства и повторите попытку загрузки.

Ошибка 903

Для исправления этой ошибки может помочь удаление аккаунта Google. Для этого стоит предпринять следующее:

Ошибка 905

Это ошибка появилась после одного из обновлений программного обеспечения на Android. Возникала она на всех версиях устройств Android и иногда не позволяла использовать Google Play.

Если появляется сообщение об ошибке 905, стоит задуматься об обновлении до новой версии Play Market

В новых версиях она уже исправлена, но если вы уже пострадали от этой ошибки, приложение может не обновиться самостоятельно до новой версии. В таком случае сделайте следующее:


Видео: как исправить ошибку 905 в Play Market

Ошибка 906

Эта ошибка может проявиться не только при установке, но и при обновлении приложений. Чтобы её устранить, зачастую достаточно просто предпринять ещё одну попытку установки приложения или его обновления.

Ошибка 906 в Play Market часто возникает при попытке обновления приложений

Если же эта ошибка появляется повторно, помогут следующие действия:

  1. Попробуйте выключить устройство и извлечь карту памяти. Затем вставьте её обратно и включите устройство.
  2. Выберите установленное на карту памяти приложение, которое выдаёт эту ошибку, и нажмите «Переместить».
  3. Когда приложение будет перенесено в память телефона, вновь попробуйте установить его.

Если этот метод не помог, может помочь очистка кэша Google Play. Для этого:


Также может помочь и сброс вашего аккаунта, как это было описано выше для ошибки 903.

Ошибка 907

Эта ошибка часто проходит сама собой и решается методами, которые уже описаны в этой статье.

Ошибка 907 в Play Market часто возникает на новых устройствах

Вам может помочь:

  • извлечение SD карты или перенос приложения в память устройства;
  • чистка кэша сервисов Google;
  • удаление и установка вновь обновлений Google Play Маркет.

Главное отличие этой ошибки от предыдущих - чаще всего она возникает на относительно новых версиях Android, начиная от 4.4 и выше.

Ошибка 911

Эта ошибка также может быть решена стандартными методами, но при этом может быть вызвана также и нестабильным соединением с сетью. Убрать её можно следующими способами:

  • если вы пытаетесь установить приложение через wi-fi, убедитесь в его стабильности и защищенности;
  • попробуйте установить обновление, используя мобильный интернет, если ваш тариф это позволяет;
  • проверьте настройки вашего интернет-подключения и убедитесь, что вы авторизованы в сети wi-fi, которую используете.

Ошибка 919

Если эта ошибка возникла - ваше устройство считает, что для установки этого приложения недостаточно места. Речь идёт именно про внутреннюю память устройства. Даже если это не является действительностью, проще всего удалить несколько приложений из памяти устройство или же перенести их на SD карту.

Ошибка 919 возникает из-за недостатка памяти

Ошибка 920

Эта версия ошибки в основном возникает на устройствах с неофициальной прошивкой. Способы её решения уже не единожды упоминались в этой статье, и любой из них может вам помочь. Попробуйте следующие варианты:

  • почистите кэш сервисами Google;
  • пересоздайте или смените учётную запись;
  • проверьте и при необходимости отрегулируйте стабильность интернет-соединения.

Кроме этого стоит попробовать и кое-что новенькое. А именно:

  • перезагрузите своё устройство. Это позволит убедиться, что никакие фоновые процессы не мешают установке;
  • произведите установку через компьютер. Таким образом, вы не только избежите проблем с подключением во время установки, но и обойдёте эту или подобные ошибки. Устанавливать приложения можно также через Google Market, войдя в тот же аккаунт, что вы используете на своём телефоне.

Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Эти ошибки могут выглядеть по-разному, но на самом деле возникают также при попытке установки или обновления приложений и решаются уже упомянутыми методами:

  • очистите кэш сервисов Google;
  • удалите и вновь создайте аккаунт Google;
  • убедитесь в качестве интернет-соединения;
  • переустановите обновления для сервисов Google;
  • убедитесь, что для установки приложений достаточно места в памяти устройства;
  • если приложение, которое вы устанавливаете, было установлено ранее, убедитесь, что оно полностью удалено.

Любой из способов, описанных в этой статье, может помочь вам и, если вы попробуете их все, проблема наверняка будет решена. Разные ошибки могут быть столь похожи потому, что проявляются на разных версиях устройств на базе Android.

Ошибка 921 решается стандартными методами

Видео: решение распространённых ошибок Google Play

Если рассмотреть самые распространённые ошибки сервиса Google Play, становится ясно, что причины их возникновения довольно похожи. В итоге следует попробовать все предложенные методы для наибольшей вероятности успешного решения проблемы. Зная, как решать хотя бы одну из подобных ошибок, вы, вероятно, сможете справиться и с остальными ошибками, которые возникают при загрузке или обновлении приложений.

Play Market - официальный магазин, позволяющий совершать покупку книг, музыки, фильмов и установку игр и приложений всем пользователям Android-устройств. Но при работе с ним возникнуть проблемы, которые не дадут вам совершить определенные действие. При появлении преграды, которую устройство не может обойти самостоятельно, на экране возникнет уведомление, в котором будет указан уникальный код ошибки, помогающий определить причину возникновения проблемы и решить ее.

Возможное время возникновения ошибки в Плэй Маркете

Ошибка в Play Market, описанные в данной статье, возникают при загрузке, установке и обновлении приложений и игр. Эти ошибки имеют следующие номера: 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498. Выглядят они примерно вот так (язык, на котором будет отображаться уведомление, будет зависеть от того, какая страна указана в вашем Google-аккаунте):

Наглядный пример появления ошибки

Причины появления проблем на Андроиде

Причиной для возникновения каждой из этих ошибок могут стать следующие причины:

  • Соединение с серверами Play Market было разорвано из-за нестабильности сети Wi-Fi или разрыва мобильного интернет-соединения (ошибки с кодом 400, 489, 406, 497, 410, 492, 481). В этом случае может помочь перезагрузка устройства или настройка подключения к сети.
  • Файлы приложения были повреждены вирусом или вмешательствами пользователя.
  • На устройстве не хватает места для установки или обновления того или иного приложения.
  • В Play Market скопился излишний кэш, мешающих его работе (ошибки с кодом 404, 490, 491, 420 , 495, 409, 498). Устранить эту проблему поможет очистка кэша, остановка приложения и удаление обновлений.

Учтите, что ошибка с кодом, например, 489, может быть исправлена в некоторых случаях не только перезагрузкой устройства и настройкой соединения с интернетом, но и другими способами, описанными ниже в статье.

Устранение и решение ошибок

Если во время установки, загрузки или обновления приложения или игры процесс прервался, и появилась ошибка с одним из вышеперечисленных кодов, то выполняйте все нижеприведенные инструкции, соответствующие коду вашей ошибки. Если ни один из способов, относящихся к вашей ошибки, не помог ее устранить, то попробуйте остальные варианты решение проблемы, так как велик шанс того, что они помогут.

Перезагружаем устройство

Проверка свободной памяти

Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что на устройстве есть достаточно свободного места для устанавливаемого или обновляемого приложения.

Настройка интернет-соединения

Попробуйте скачать любое другое приложение или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в том, что соединение с интернетом стабильно. Если все в порядке, то выполняем следующие инструкции, если проблема оказалась в интернет-соединение, то уже надо решать, как починить его, а не Play Market.

Деактивация антивируса

Если на вашем устройстве установлен какой-либо антивирус, то запустите его и деактивируйте защиту на некоторое время. Попробуйте совершить действие, которое вызывало ошибку. Если проблема решилась, то удалите этот антивирус и попробуйте использовать любой другой. Если же ошибка появилась снова, переходите к нижеприведенным инструкциям.

Деактивируем антивирус

Очистка кэша

Кэш - временные файлы, появляющиеся на устройстве после просмотра видео, прослушивания музыки и использования различных программ, в том числе и Play Market. Иногда, большое количество кэша может привести к некорректной работе магазина. В этом случае его необходимо очистить:

Ручная остановка процессов

Если ошибка не устранилась после освобождения памяти и удаления кэша, то проблема кроется в самом приложении Play Market. Первое, что стоит попробовать отключить и остановить все, что связано с работой магазина.

  1. Находясь в настройках устройства, переходим к разделу «Приложения».

    Переходим в раздел «Приложения»

  2. Переходим к подразделу «Все».

    Переходим к разделу «Все»

  3. Ищем в общем списке Play Market и открываем его персональные настройки.

    Выбираем Play Market

  4. Последовательно нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить».

    Нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить»

  5. Возвращаемся к общему списку и переходим к настройкам Google Service Framework.

    Выбираем Google Service Framework

  6. Используем кнопку «Остановить», а потом «Отключить».

    Останавливаем Google Service Framework

  7. Опять возвращаемся к списку и переходим к приложению «Сервисы Google Play».

    Выбираем приложение «Сервисы Google Play»

  8. Последовательно нажимаем те же кнопки: «Остановить» и «Отключить». Теперь пытаемся заново открыть магазин и сделать то, что раньше не получалось из-за ошибки.

    Кликаем по кнопкам «Остановить» и «Остановить»

Видеоурок: «Как устранить ошибку в Play Market»

Очистка данных и кэша вручную

Если принудительная остановка всех сервисов, связанных с Google Play, не помогла, то необходимо очистить данные и кэш всех этих сервисов:

Откат обновлений Play Market

Возможно, ошибка появилась в результате неудачного обновления приложения, которое привело к повреждению файлов. В этом случае стоит удалить все обновления Play Market, откатив его до самой ранней доступной версии.

Смена аккаунта Google

Может быть, что в устройстве нарушена синхронизация с вашим аккаунтом Google. Чтобы восстановить ее, необходимо заново войти в свою учетную запись:

Сброс контента и настроек

К данному способу следует прибегать только в крайнем случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло. Главный минус сброса контента и настроек - все параметры, измененные вами со дня активации устройства, и весь контент, содержащийся в памяти устройства, будет безвозвратно утеряны. Использовать откат до заводских настроек нужно из-за того, что ошибка в Play Market возникает из-за проблем, вызванных операционной системой. Система, в свою очередь, работает некорректно из-за изменений, внесенных в нее при помощи измененных настроек и установленных приложений. Перед тем как приступать к сбросу, обязательно скачайте всю важную информацию, хранящуюся на вашем телефоне или планшете, на другой носитель, а также вытащите сим-карту и карту памяти из устройства, чтобы в процессе сброса они случайно не были повреждены.

Особенности устранения ошибки для разных версий Android

Есть еще одна причина, по которой может возникнуть ошибка с одним из вышеперечисленных номеров - устаревшая версия прошивки, или слишком старая модель телефона. Если для второй причины есть только одно решение - купить новое устройство, которое будет поддерживать желаемое вами приложение, то для первой причины есть другое решение - обновление программного обеспечения.

Итак, если в Play Market появляется ошибка с кодом 400, 404, 406, 409, 410, 420, 481, 489, 490, 491, 492, 495, 497, 498, то необходимо исправить ее самостоятельно. Сделать это можно следующими методами: перезагрузить устройство, настроить подключение к интернету, остановить все приложения, связанные с Google Play, а также очистить их кэш и данные, обновить версию прошивки. Но единственное, что точно может вам - это сброс настроек и контента, так как при заводских настройках сбой в приложении произойти не может.

При загрузке того или иного приложения из Google Play могут выдаваться ошибки с номером, значение которых непонятны даже опытным пользователям. Что они означают вы узнаете из данной статьи.

Официальной расшифровки ошибок Google Play нет, но разработчики с форума XDA-Developers опубликовали список всех ошибок и объяснили как их можно исправить. Предлагаю вам ознакомиться с ним.

Ошибка 491

Проблема: невозможно скачать или обновить приложение.

Как исправить: зайдите в настройки, перейдите в раздел «Аккаунты», нажмите кнопку меню и выберите пункт «Удалить аккаунт».

Затем перезагрузите устройство и заново войдите в свою учетную запись. После этого перейдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

Ошибка 498

Как исправить: вам нужно удалить ненужные приложения и файлы с внутренней памяти и очистить кэш, зайдя в «Настройки» → «Приложения» и вручную удалить кэш в нескольких программах и играх.

Вы также можете очистить кэш из кастомного Recovery. Как его установить можно прочитать в .

Выберите пункт «Wipe cache partition», а затем «Yes — Wipe Cache». В конце перезагрузите устройство, выбрав «Reboot system now».

Ошибка 919

Как исправить: освободите место во внутренней памяти устройства, удалив ненужные приложения или файлы.

Ошибка 413

Как исправить: зайдите в настройки, откройте пункт «Приложения», выберите «Сервисы Google Play», нажмите «Управление местом», а затем «Удалить все данные». Если кнопка «Остановить» будет активной, нажмите на нее в конце.

То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Также очистите кэш вашего браузера.

Ошибка 923

Как исправить: удалите Google аккаунт, перезагрузите свое устройство и заново войдите в учетную запись. Удалите ненужные приложения и очистите кэш, как и в случае с ошибкой 491.

Ошибка 921

Проблема: невозможно загрузить приложение.

Как исправить: удалите кэш Google Play, зайдя через «Настройки» → «Приложения». Если это не помогло, удалите данные приложения, нажав «Стереть данные».

Если и это не помогло: удалите свой аккаунт, перезагрузите устройство и войдите в него заново.

Код ошибки: -11

Проблема: данная ошибка возникает при загрузке либо обновлении приложения, часто во время установки WhatsApp.

Как исправить: информация об Ошибке 11 в Play Market практически отсутствует. Только на англоязычном форуме Google я нашел ветку с несколькими сообщениями, где обсуждалась проблема. Для исправления «Кода ошибки: -11» пользователи рекомендуют воспользоваться теми же советами как и в случае если Google Play Маркет на Андроид не работает, которые описаны в нашей (смотрите также: ). Выполняйте все пункты по порядку (кроме тех, что касаются приложения Freedom).

Проблема: невозможно скачать приложение. Данная ошибка возникает, когда используются 2 учетные записи для покупки приложения на одном устройстве.

Как исправить: оставьте аккаунт с положительным балансом и повторите попытку покупки приложения.

Проблема: невозможно установить приложение из-за Dalvik кэша.

Как исправить: удалите данные и кэш приложений Google Play и Сервисов Google Play или сделайте .

Код ошибки: -20

Опять же нужно делать Hard Reset. Инструкция по ссылке выше.

Ошибка 927

Проблема: невозможно загрузить приложение потому что обновление игры или программы сейчас в процессе.

Как исправить: повторите попытку через какое-то время.

Ошибка 101

Проблема: вы не можете что-либо загрузить поскольку у вас установлено слишком много приложений.

Как исправить: удалите ненужные приложения.

Ошибка 481

Проблема: ошибка аккаунта.

Как исправить: удалите вашу учетную запись и воспользуйтесь другой.

Проблема: при обновлении игры или программы появляется сообщение: «Не удалось установить приложение… (Код ошибки: 910)».

Как исправить: удалите обновления Google Play Маркет, Сервисов Google Play и Google Services Framework, попробуйте установить.apk-файл предыдущей версии Play Market и поменяйте DNS-адреса провайдера на Google Public DNS 8.8.8.8 , 8.8.4.4 . Ссылки на подробные инструкции есть в статье.

Ошибка 911

Проблема: приложение невозможно загрузить из-за ошибки 911.

Как исправить:

  1. Удалите данные приложения Google Play.
  2. Если вы используете Wi-Fi, то отключитесь и заново подключитесь к вашей сети. Перейдите на любую веб-страницу, а затем попробуйте заново установить приложение. Если не вышло, то проблема в самой Wi-Fi сети.
  3. Подключитесь к другой Wi-Fi сети.
  4. Отключите Wi-Fi и воспользуйтесь мобильным подключением.

Ошибка 919

Проблема: невозможно установить приложение.

Как исправить: измените .

Ошибка «Неверный пакетный файл»

Проблема: ошибка кэша или файла.

Как исправить: существует несколько способов решения данной проблемы:

  1. Если ошибка возникла при обновлении, найдите данное приложение в разделе «Приложения» и очистите кэш.
  2. Скачайте.apk с новой версией приложения и установите при помощи

Практически все пользователи Android хотя бы раз сталкивались с тем, что при попытке скачать приложение или просто запустить Play Market выпрыгивала ошибка под каким-то номером. В этой статье мы рассмотрим решение практически всех ошибок, которые вы можете найти в Play Market.

Ошибка без номера . Если при выпрыгивании ошибки не написан ее порядковый номер, то это практически наверняка проблема с «Сервисами Google Play». Решить ее можно четырьмя способами в зависимости от причины ошибки.
Первое, что нужно сделать, это зайти в «Диспетчер приложений», отыскать там «Сервисы Google Play» и стереть кэш приложения, опустившись немного вниз.

Если очистки кэша ошибка не пропала, тогда удалите приложение установите его еще раз. Если это тоже не помогло, то найдите в «Диспетчере» приложение Google Services Framework и очистите кэш.

Если ничего не помогло, то у вас, скорее всего, просто сбиты дата и время, поэтому сервисы не могут синхронизироваться. Поставьте актуальную дату и время – все должно заработать.

Ошибка 24 при установке приложения на андроид. Эта ошибка возникает при повторной инсталляции. Устанавливающиеся файлы накладываются на уже установленные, и происходит ошибка. Чтобы ее решить, придется установить дополнительное приложение для получения рут-прав. Оно называется Root Explorer и распространяется бесплатно через Play Market. В приложении требуется зайти в раздел Data и удалить старые файлы, которые вы собираетесь заменить.

Ошибка 101 . Это одна из самых легкорешаемых проблем. Появляется при недостатке памяти для установки приложения. Все, что нужно сделать – стереть из памяти устройства ненужные файлы, чтобы хватало места для нового приложения.

Ошибка 194 . Эта ошибка возникала на старых версиях Play Market. Но около года назад вышла версия, где эту ошибку пофиксили, поэтому вам нужно просто обновить Play Market минимум до версии 5.9.12 или выше.

Ошибка 403 доступ запрещен как исправить. Ошибка появляется при покупке товаров в Play Market, если вы зашли в него сразу с нескольких аккаунтов. Чтобы ее исправить, нужно зайти со своего основного аккаунта, удалить купленное приложение и установить его заново. Ошибка 403 play market в крыму возникает у всех из-за санкци Гугла от 1 февраля. Как исправить? Пользовать VPN или анонимайзером при заходе на плей маркет.

Ошибка 413 . Возникает, когда приложение использует прокси, которые блокируют обновление приложения. Убрать эту ошибку можно, очистив кэш сервисов Google.

Ошибка 481 . Возникает в результате сбоя работы аккаунта. Чтобы решить эту проблему, нужно перейти в аккаунты (учетные записи), как показано на скриншотах, и удалить свой аккаунт. Затем перезагрузить устройство и создать новый.

Ошибка 491 при скачивании с маркета. Появляется эта проблема, когда невозможно установить или обновить приложение. Решение несложное. Необходимо почистить кэш и данные «Сервисов Google Play», перезагрузить устройство и пересоздать свой аккаунт.

Ошибка 492 в play market говорит о том, что возникла неполадка в работе Dalvik (виртуальное устройство для чтения языка Java). Чтобы устранить проблему, попробуйте удалить кэш Google Play и Play Market. Если ошибка не исчезает – выхода нет, придется сбрасываться до заводских настроек.

Ошибка 495 в плей маркете возникает как результат сбоев в приложениях Play Market и Service Framework. Чтобы устранить ошибку, следует сбросить кэш этих приложений и, если это не помогло, удалить аккаунт.

Ошибка 498 появляется, когда ваш кэш заполнен, поэтому загрузка из Play Market прерывается. Чтобы убрать ошибку, удалите кэш лишних файлов, которые занимают много места. Подсказка: больше всего места обычно забивают социальные сети (Вк, Facebook) сохраненной музыкой.

Ошибка 504 в play market . Это копия ошибки 495 – та же проблема и то же решение.

Ошибка 911 обозначает различные проблемы с аутентификацией сети Wi-Fi. Первым делом нужно стереть кэш и почистить данные Play Market. Затем попробуйте подключится к другому доступному Wi-Fi и продолжить установку через мобильные сети.

Ошибка 919 нехитрая означает, что в устройстве закончилась память. Надо просто стереть ненужную музыку, видео, фото, приложения и продолжить нормальную работу.

Ошибка 920 в play market возникает из-за неполадок с подключением по сети Wi-Fi. Чтобы решить ее, нужно просто переподключиться. Если это не помогает, то удалить аккаунт Google и перезагрузить свое устройство. Также попробуйте стереть кэш и данные сервисов Google.

Ошибка 921 в плей маркете выскакивает из-за блокировки инсталляции приложений. Чтобы убрать ошибку, почистите кэш Play Market и Google Service Framework. Затем выключите-включите девайс.

Ошибка 926 . Это еще одна серверная ошибка, аналогичная предыдущей. Почистите кэш сервисных приложений и перезагрузите телефон.

Ошибка 927 в плей маркете появляется из-за того, что вы пытаетесь скачать или обновить приложение о время обновления самого Play Market. Просто дождитесь окончания обновления.

Ошибка 941 (942) . Две одинаковые ошибки, которые возникают при неполадках в работе Play Market. Для устранения почистите кэш, сотрите данные Play Market и для надежности пересоздайте аккаунт.

Эпилог .
Если вы обнаружили какую-либо другую ошибку в Play Market, не отраженную в этом списке, то просто очистите кэш и данные сервисов Google; создайте новый аккаунт. Как показывает практика, этот метод работает в 80% возникновения всех ошибок.

Устранение ОШИБОК с кодом в Play Market: инструкции (фото+видео) 2019

Во время работы с магазином Play Market на Android могут появляться ошибки, прерывающие процесс скачивания или установки приложений. Исправить их можно и самостоятельно, но для этого нужно знать о причинах их возникновения.

Ошибки в Play Market: причины возникновения и их устранение

Несмотря на всё разнообразие ошибок, возникающих во время скачивания или установки приложений с Play Market, со многими из них можно справиться при помощи одних и тех же методов.

Для начала рассмотрим наиболее популярные ошибки, причины их возникновения и возможные способы устранения.

Таблица: причины возникновения и способы устранения ошибок в Play Market

Номер ошибкиПричины возникновенияСпособы устранения
498Проблемы с интернет-соединением и переполненный кэш Play MarketПодключитесь к другому типу интернет-соединения и очистите кэш Play Market
902При обновлении приложений система думает, что их новые версии уже установлены, и выдаёт ошибкуОчистите кэш и удалите обновления Play Market
903Антивирус запрещает удаление файлов обновляемого приложения, тем самым мешая процессу обновления, и вызывает ошибкуОтключите или удалите антивирус
904Данный тип ошибок встречается на китайских смартфонахОбновите систему
905Эта ошибка возникает из-за невозможности закрыть процессы, препятствующие замене файлов во время обновления приложенийУдалите обновления Play Market
906Устройство путает SD-карту с внутренней памятьюОтключите SD-карту и освободите место на устройстве
907Аналогично с 906, но встречается на новых версиях системыАналогично с 906
911Проблемы с сетьюПроверьте интернет-соединение
919Нехватка места на SD-картеОсвободите место на SD-карте
920Проблемы с интернет-соединениемПроверьте интернет-соединение
921Сервисы работают некорректно, подключение к аккаунту Google выдаёт ошибкуСбросьте настройки сервисных приложений, удалите аккаунт и снова подключитесь
923Кэш устройства переполнен, сервисы работают некорректноПовторно авторизируйтесь в Google-аккаунте и очистите кэш устройства
924После установки основных файлов приложения возникает проблема с загрузкой дополнительныхУдалите обновления Play Market и освободите память на устройстве
926Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market
927Play Market обновляетсяДождитесь окончания обновления. Если не помогло, очистите кэш сервисных приложений и Play Market
932Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market
933Вирусы на устройстве или использование защитных программ низкого качестваОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
936Play Market обновляется, на SD-карте недостаточно памятиДождитесь окончания обновления, освободите место на SD-карте
940Причины возникновения неизвестныСотрите данные Play Market
941Причины возникновения неизвестныСотрите кэш и данные Play Market
943Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
951Причины возникновения неизвестныАналогично с 943
960Проблемы с сетьюПроверьте интернет-соединение, подключитесь к новой сети
961Проблемы в работе сервисных приложений GoogleОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
963Кэш Play Market заполнен, устройство путает SD-карту с внутренней памятью, проблемы в работе сервисных приложений GoogleОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, отключите SD-карту
964Проблемы в работе сервисных приложений GoogleОчистите кэш сервисных приложений и Play Market
972Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google. Если не поможет, то удалите обновления Play Market

Основные способы устранения ошибок в Play Market

Причины появления той или иной ошибки описаны выше. Если предложенный способ устранения проблемы не помог, то попробуйте остальные методы — один из них точно справится с поставленной задачей. Все действия, которые нужно произвести для избавления от ошибки, просты, поэтому никаких знаний и дополнительных программ не понадобится.

Перезагрузка устройства

В первую очередь перезагрузите устройство. Все программы и процессы автоматически перезапустятся и, возможно, начнут работать корректно.

Проверка интернет-соединения

Проверьте, работает ли мобильный интернет или Wi-Fi в других приложениях, например, в браузере. Если вы обнаружите, что соединение с сетью нестабильно, то решайте эту проблему, так как при плохом интернете Play Market работать не будет.

Проверка памяти и очистка кэша

Для стабильной работы Play Market и остальных приложений желательно иметь больше 50 МБ свободной памяти. Удостоверьтесь, что на устройстве есть свободное место в достаточном количестве. Для этого:

  1. Откройте раздел «Память» в настройках телефона.
  2. Посмотрите, сколько свободного пространства есть во внутренней памяти телефона и сколько на SD-карте.
  3. Нажмите на «Кэш» и подтвердите, что хотите его очистить. Это действие удалит с устройства лишнюю временную информацию, и, возможно, поможет устранить ошибку.

Замена аккаунта

Возможно, магазин не может синхронизироваться с вашим Google-аккаунтом. Чтобы синхронизация прошла успешно, достаточно заново авторизоваться в учётной записи:

  1. Откройте настройки устройства.
  2. Выберите раздел «Аккаунты».
  3. Перейдите к учётным записям Google.
  4. Выберите свою учётную запись. Скорее всего, она будет единственная на устройстве.
  5. Откройте контекстное меню и нажмите «Удалить учётную запись».
  6. Запустите Play Market и заново введите данные для входа в свой аккаунт.
Видео: удаление аккаунта Google

Решение проблем с Play Market

Если все вышеописанные действия не помогли, то остаётся один вариант — проблема кроется в самом приложении Play Market или сервисах, связанных с его работой.

Удалить Play Market нельзя, поэтому переустановить приложение не получится. Но можно откатить его к первоначальному состоянию.

Очищение кэша и данных
  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Приложения».
  2. Откройте вкладку «Все» и в общем списке отыщите Play Market.
  3. Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Отключить», «Стереть данные» и «Очистить кэш».
  4. Вернитесь к общему списку приложений и проделайте те же действия с Google Service Framework и сервисами Google Play. После этого перезагрузите устройство, чтобы все остановленные программы запустились снова.
Видео: как очистить кэш и стереть данные приложения
Откат обновлений

Если предыдущие действия по очистке не помогли, можно откатить магазин к самой первой его версии. Для этого перейдите к списку всех приложений и выберите Play Market (как это сделать, описано в предыдущей инструкции), а после используйте кнопку «Удалить обновления». Дождитесь окончания процедуры отката, после чего вы получите Google Play старой версии. Через некоторое время он самостоятельно обновится, если устройство подключится к интернету. Но новая версия будет установлена корректно, то есть ошибка, скорее всего, больше не появится.

Видео: как удалить обновления Play Market

Обновление Android

Учтите, что Play Market может работать некорректно на старых версиях Android. Поэтому рекомендуется установить последнюю версию прошивки, доступную для вашего устройства:

  1. Находясь в настройках, выберите раздел «О телефоне».
  2. Перейдите к «Обновлению системы».
  3. Установите обновления, если они будут найдены после того, как телефон проведёт автоматическую диагностику. Рекомендуется использовать Wi-Fi для их загрузки, так как обновления могут много весить, а тарифы за мобильный интернет обычно дорогие. Перед началом операции по установке новой версии операционной системы зарядите батарею устройства как минимум на 80%.

Что делать, если ничего не помогло

Если все вышеописанные способы не помогли устранить проблему, то причина появления ошибки кроется в операционной системе. Возможно, какие-то её файлы повреждены или работают некорректно. Выход из ситуации — откат системы к заводским параметрам.

Учтите, что при выполнении сброса вы потеряете все данные и приложения, установленные на устройстве. Заранее скопируйте их в надёжное хранилище, чтобы потом иметь возможность всё восстановить.

Если даже сброс не поможет, то обращайтесь в технический сервис, чтобы получить помощь специалистов, или не пользуйтесь Play Market. Альтернатива ему — установка приложений из .APK-файлов, полученных со сторонних сайтов. Однако скачивание с непроверенных сайтов может навредить устройству, поэтому лучше «починить» официальный магазин.

Откат системы

Чтобы осуществить откат системы к заводским настройкам, сделайте следующее:

  1. Находясь в системных настройках, выберите раздел «Восстановление и сброс».
  2. Выберите функцию «Сброс настроек» и пройдите процедуру отката. По её завершении вы получите чистое устройство в том виде, в котором его отдали в магазине при покупке.
Видео: сброс системы до заводских настроек

Чтобы избавиться от ошибки, появившейся во время загрузки, обновления или установки программы из Play Market, нужно проверить интернет-соединение, освободить память устройства, удалить кэш и стереть данные магазина и сервисных приложений Google и в крайнем случае сбросить всю систему до заводских настроек.

 Загрузка ...

Значения и решения ошибок в Play Market. Распространенные ошибки Google Play и как их устранить

Если вы часто используете Play Market (Google Play) для загрузки приложений, то рано или поздно вы можете столкнуться с различными ошибками, которые возникают при работе в этой программе. Важно знать, что именно означает каждая из них и методы устранения этих ошибок.

Ошибки Play Market

Мы рассмотрим самые распространённые ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве Android при использовании Play Market.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает, если загрузка приложения из Play Market была прервана. Вероятная причина возникновения ошибки - нехватка места в кэше устройства. Следовательно, для устранения проблемы необходимо очистить кэш. Удалите ненужные файлы и приложения на устройстве. Можете сделать это с помощью специальных приложений или вручную.

Нажмите кнопку «Очистить кэш» приложения

Если это не помогло, другим решением может быть отключение, а затем включение синхронизации сервисов Google. Для этого:

Видео: как исправить ошибку 498 в Play Market

Ошибка 902

Если ошибка 902 не даёт вам скачать приложение, стоит проверить следующее:

  • является ли приложение проверенным и рабочим;
  • не устанавливали ли вы его ранее. Если это приложение или более старая его версия была установлена на вашем устройстве ранее, полностью удалите его с устройства и повторите попытку загрузки.

Ошибка 903

Для исправления этой ошибки может помочь удаление аккаунта Google. Для этого стоит предпринять следующее:

Ошибка 905

Это ошибка появилась после одного из обновлений программного обеспечения на Android. Возникала она на всех версиях устройств Android и иногда не позволяла использовать Google Play.

Если появляется сообщение об ошибке 905, стоит задуматься об обновлении до новой версии Play Market

В новых версиях она уже исправлена, но если вы уже пострадали от этой ошибки, приложение может не обновиться самостоятельно до новой версии. В таком случае сделайте следующее:


Видео: как исправить ошибку 905 в Play Market

Ошибка 906

Эта ошибка может проявиться не только при установке, но и при обновлении приложений. Чтобы её устранить, зачастую достаточно просто предпринять ещё одну попытку установки приложения или его обновления.

Ошибка 906 в Play Market часто возникает при попытке обновления приложений

Если же эта ошибка появляется повторно, помогут следующие действия:

  1. Попробуйте выключить устройство и извлечь карту памяти. Затем вставьте её обратно и включите устройство.
  2. Выберите установленное на карту памяти приложение, которое выдаёт эту ошибку, и нажмите «Переместить».
  3. Когда приложение будет перенесено в память телефона, вновь попробуйте установить его.

Если этот метод не помог, может помочь очистка кэша Google Play. Для этого:


Также может помочь и сброс вашего аккаунта, как это было описано выше для ошибки 903.

Ошибка 907

Эта ошибка часто проходит сама собой и решается методами, которые уже описаны в этой статье.

Ошибка 907 в Play Market часто возникает на новых устройствах

Вам может помочь:

  • извлечение SD карты или перенос приложения в память устройства;
  • чистка кэша сервисов Google;
  • удаление и установка вновь обновлений Google Play Маркет.

Главное отличие этой ошибки от предыдущих - чаще всего она возникает на относительно новых версиях Android, начиная от 4.4 и выше.

Ошибка 911

Эта ошибка также может быть решена стандартными методами, но при этом может быть вызвана также и нестабильным соединением с сетью. Убрать её можно следующими способами:

  • если вы пытаетесь установить приложение через wi-fi, убедитесь в его стабильности и защищенности;
  • попробуйте установить обновление, используя мобильный интернет, если ваш тариф это позволяет;
  • проверьте настройки вашего интернет-подключения и убедитесь, что вы авторизованы в сети wi-fi, которую используете.

Ошибка 919

Если эта ошибка возникла - ваше устройство считает, что для установки этого приложения недостаточно места. Речь идёт именно про внутреннюю память устройства. Даже если это не является действительностью, проще всего удалить несколько приложений из памяти устройство или же перенести их на SD карту.

Ошибка 919 возникает из-за недостатка памяти

Ошибка 920

Эта версия ошибки в основном возникает на устройствах с неофициальной прошивкой. Способы её решения уже не единожды упоминались в этой статье, и любой из них может вам помочь. Попробуйте следующие варианты:

  • почистите кэш сервисами Google;
  • пересоздайте или смените учётную запись;
  • проверьте и при необходимости отрегулируйте стабильность интернет-соединения.

Кроме этого стоит попробовать и кое-что новенькое. А именно:

  • перезагрузите своё устройство. Это позволит убедиться, что никакие фоновые процессы не мешают установке;
  • произведите установку через компьютер. Таким образом, вы не только избежите проблем с подключением во время установки, но и обойдёте эту или подобные ошибки. Устанавливать приложения можно также через Google Market, войдя в тот же аккаунт, что вы используете на своём телефоне.

Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Эти ошибки могут выглядеть по-разному, но на самом деле возникают также при попытке установки или обновления приложений и решаются уже упомянутыми методами:

  • очистите кэш сервисов Google;
  • удалите и вновь создайте аккаунт Google;
  • убедитесь в качестве интернет-соединения;
  • переустановите обновления для сервисов Google;
  • убедитесь, что для установки приложений достаточно места в памяти устройства;
  • если приложение, которое вы устанавливаете, было установлено ранее, убедитесь, что оно полностью удалено.

Любой из способов, описанных в этой статье, может помочь вам и, если вы попробуете их все, проблема наверняка будет решена. Разные ошибки могут быть столь похожи потому, что проявляются на разных версиях устройств на базе Android.

Ошибка 921 решается стандартными методами

Видео: решение распространённых ошибок Google Play

Если рассмотреть самые распространённые ошибки сервиса Google Play, становится ясно, что причины их возникновения довольно похожи. В итоге следует попробовать все предложенные методы для наибольшей вероятности успешного решения проблемы. Зная, как решать хотя бы одну из подобных ошибок, вы, вероятно, сможете справиться и с остальными ошибками, которые возникают при загрузке или обновлении приложений.


Ничто рукотворное не совершенно, и даже Google Play Market не застрахован от сбоев и по различным причинам и может перестать функционировать корректно или функционировать вообще. Даже если в настоящий момент вас не постигла сия печальная участь, все равно советуем сохранить эту статью в закладки, ибо в Плей Маркете, как и в жизни вообще, еще никому не удалось избежать ошибок. Вот вам для примера реальный случай с нашими читателями .

Каждая ошибка Play Market имеет определенный код – в соответствии с произошедшим сбоем. К счастью, большую часть проблем, можно решить вручную, не имея особо глубоких навыков работы с системой Андроид.

Первая и наиболее часто встречающаяся – это

Play Market ошибка при получении данных сервера

Однако не все ошибки в тексте сообщения содержат «диагноз » того, что произошло, да и сама эта формулировка зачастую мало о чем говорит не очень опытному пользователю.

Что делать, если ошибка в приложении Play Market представлена определенным кодом?

Код существенно упрощает диагностику проблем, причем большая часть из них, решается типовыми способами. Ниже мы перечислили коды ошибок play market и их возможные решения.

Плей Маркет ошибка 491 или 481: Скачивание и обновление приложений невозможно

Проблема решается удалением аккаунта Google и созданием нового – см. подробное описание этого действия .

Плей Маркет ошибка 498: Прерванная загрузка

Такая ошибка выдается из-за переполненного кэша.

Удалите ненужные приложения с вашего гаджета, после чего загрузитесь в рекавери режиме (выключите смартфон или планшет и зажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home. Способ работает на большей части устройств, но возможны исключения – тогда можете еще попробовать одновременно нажимать клавишу уменьшения звука и питания).

Плей Маркет ошибка 919: Приложение не запускается, хоть и скачано

Сбой возникает из-за нехватки встроенной памяти, просто освободите место, например, перенеся часть файлов на внешний накопитель .

Плей Маркет ошибка 403, а также 413 и 504: Установка и обновление приложений невозможно

Необходимо стереть данные приложений Play Market и Google Sevices Framework – это описано подробно. Также очищаем кэш браузера.

Убедитесь в наличии свободного места в памяти устройства.

Плей Маркет 923 Ошибка синхронизации Google аккаунта/отсутствие места в кэше

Сначала попробуйте просто стереть данные Play Market, как это описано в , удалить пару ненужных приложений и очистить кэш.

Если не помогло – проделываем все то же, что и при .

Плей Маркет 921 Ошибка : Невозможно скачать приложения из Play Маркет

Проблема может быть в proxy. Очистите кэш приложения Play Маркет – вот тут подробно описано как это сделать . Если не помогло – очистите данные приложения или пересоздайте Google аккаунт (описано там же).

Ошибка 492 в Плей Маркете Dalvik кэша

Тут три способа решения:

Внимание! После этого сбросятся все настройки, приложения, могут быть утеряны личные данные.

Ошибка 911 Не скачиваются приложения

Скорее всего, проблема возникла из-за ошибки аутентификации при доступе к Wi-Fi или мобильному интернет-соединению. Выключите Wi-Fi/Мобильный интернет и включите их заново, проверьте, корректно ли настроено соединение, и есть ли оно вообще.

Ошибка «неверный пакетный файл», Ошибка кэша или файла

Ошибка 101

Ошибка 920 в Плей Маркете

Выключите и включите Wi-Fi. Запустите Play Market и запустите установку или обновление приложения. В случае, если ошибка остается – переходим к .

Installation unssuccesful error

Есть несколько способов решения этого сбоя:

  1. Очистите кэш и удалите обновления Play Маркет – см. сюда .
  2. Перед скачиванием или установкой приложения отключите SD-карту.
  3. Удалите папку android_secure.

Ошибка 495 в Плей Маркете

  1. Сначала попробуйте стереть данные приложения Google Play Market, Google Services Framework и Сервисов Google Play –

Иногда ошибки 911.com и другие системные ошибки COM могут быть связаны с проблемами в реестре Windows. Несколько программ может использовать файл 911.com, но когда эти программы удалены или изменены, иногда остаются "осиротевшие" (ошибочные) записи реестра COM.

В принципе, это означает, что в то время как фактическая путь к файлу мог быть изменен, его неправильное бывшее расположение до сих пор записано в реестре Windows. Когда Windows пытается найти файл по этой некорректной ссылке (на расположение файлов на вашем компьютере), может возникнуть ошибка 911.com. Кроме того, заражение вредоносным ПО могло повредить записи реестра, связанные с Master Hacker. Таким образом, эти поврежденные записи реестра COM необходимо исправить, чтобы устранить проблему в корне.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей 911.com не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с 911.com. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку 911.com) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с 911.com (например, Master Hacker):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с 911.com (например, Master Hacker), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Master Hacker.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Master Hacker резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с 911.com.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Многие из нас рано или поздно сталкиваются с ситуацией, когда при попытке скачать или обновить то или иное приложение из Google Play Маркет, наш смартфон или планшет отказывается делать это, выдавая сообщение об ошибке и её номер, подобно тому, которое вы видите на приведенном ниже скриншоте.

К сожалению, официального списка номеров ошибок Play Маркет, а также расшифровки их кодов не существует, не говоря уже о том, что нужно делать в том или ином случае для их устранения. Но, к счастью, независимые разработчик с форума XDA-Developers составили свой собственный список ошибок Play Маркет, упорядоченный по их числовым кодам а также методов их решения.

Итак, знакомьтесь: Ошибки Play Маркет. Расшифровка кодов и что делать если не работает Play Маркет

Прежде всего, перед тем как приступать к поиску решения той или иной ошибки, проверьте наличие интернет соединения, наличие свободного места в памяти устройства, а также правильность установки даты и времени на вашем устройстве – этот простой набор средств может решить многие из перечисленных ниже проблем.

Ошибка 491 / Ошибка 481 :

Проблема: Скачивание и обновление приложений невозможно

Решение: Удалите аккаунт Google, перейдя в меню настроек вашего устройства -> раздел «Аккаунты» -> нименование аккаунта -> кнопка меню -> «Удалить аккаунт». Перезагрузите устройство, добавьте аккаунт заново и перейдите в Настройки -> Приложения -> Все ->Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить»

Ошибка 498 :

Решение: Загрузка приложения может прерваться из-за переполнения кэша вашего устройства. Удалите ненужные приложения с вашего планшета или смартфона и перезагрузите его в режим рекавери путем выключения устройства и нажатия при включении одновременно кнопок уменьшения громкости, включения и «Домой» (устройства Samsung) или кнопок включения и уменьшения громкости (большинство остальных устройств) В рекавери выберите опцию «wipe / clear cache». Инструкция по Clockworkmod и TWRP . рекавери.

Ошибка 919 :

Проблема : Приложение скачивается, но не запускается

Решение: Отсутствует свободное место во встроенной памяти вашего устройства. Удалите ненужные приложения, фото, музыкальные и прочие файлы

Ошибка 403 / Ошибка 413 / Ошибка 504 :

Проблема: Установка и обновление приложений невозможны

Решение: Если вы используете proxy, попробуйте отказаться от него. Перейдите в меню настроек, раздел «Приложения» -> Все -> Сервисы Google Play -> кнопка «Очистить данные», затем кнопка «Остановить». То же самое проделайте с приложением Play Маркет. Убедитесь в наличие свободного места в памяти устройства. Очистите кэш вашего интернет браузера. Очистите данные приложения Google Sevices Framework.

Ошибка 923 :

Проблема : Ошибка синхронизации аккаунта Google или отсутствие места в кэш памяти

Решение: Удалите, как и в случае с ошибкой 491 аккаунт Google и создайте его заново. Удалите ненужные приложения. Если это не помогло, очистите кэш системы, как описано в решении проблемы с ошибкой 498.

Ошибка 921 / Ошибка rpc:aec:0] :

Проблема: Невозможно скачать приложения из Play Маркет

Решение: если вы используете proxy, откажитесь от него. Очистите кэш приложения Play Маркет, как описано выше. Если это не помогло, очистите данные приложения, но имейте в виду, что после этого вам нужно будет ввести заново пароль и логин своей учетной записи. Если это не помогает, заодно очистите данные и кэш приложения Сервисы Google Play и приложения Google Sevices Framework. На крайний случай удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и создайте аккаунт заново.

Ошибка 492 :

Проблема: Dalvik кэша

Решение: Удалите, как описано выше данные и кэш приложний Play Маркет и Сервисы Google Play. Если это не помогло, те у кого есть root доступ могут очистить Dalvik cache из рекавери. Самый крайний случай – сброс устройства к заводским настройкам, но при этом все ваши данные и приложения на нем будут утеряны.

Ошибка 911 / Ошибка 919 :

Проблема: Не скачиваются приложения

Решение: Обычно эта проблема возникает из-за ошибки аутентификации при доступе к WiFi сети или мобильному интернет-соединению. Выключите WiFi или оключите мобильное соединение и включите их заново. Проверьте правилность их настройек и с помощью веб-браузера убедитесь, что соединение с Интернет установлено.

Ошибка rh01 / Ошибка rpc: s-5: aec-0 / RPC: S-3 Ошибка получения информации с сервера :

Проблема : Ошибка получения информации с сервера

Решение : Убедитесь в наличии свободного места в памяти, удалив ненужные приложения и данные. Удалите, как описано выше кэш Play Маркет и Google Sevices Framework. Очистите кэш системы из рекавери, как описано выше.

Ошибка неверный пакетный файл:

Проблема : Ошибка кэша или файла.

Решение : если ошибка возникла при обновлении приложения, перейдите в меню настроек системы, раздел «Приложения» -> Все -> найдите это приложение, ткройте его и нажмите на кнопку «Очистить кэш».

Если это не помогает, попробуйте скачать apk файл приложения, например, этим способом и установить его вручную.

Попробуйте, как описано выше очистить данные и кэш приложений Play Маркет и Google Sevices Framework.

Удалите аккаунт Google, перезагрузите устройства и создайте аккаунт заново.

Как вы уже поняли, существует несколько основных способов решения проблем, когда на вашем устройстве не работает Google Play Маркет и чаще всего вы можете избавиться от той или иной ошибки применением одного из них, а в крайних случаях - задействовав полный набор средств.

Часто ли вы сталкиваетесь с проблемами в работе магазина приложений Google Play Market на своём телефоне или планшете? В большинстве случаев он работает безупречно, но иногда вам могут надоедать различные сбои при попытке установить или обновить приложение. Одной из довольно-таки часто встречающихся проблем является ошибка 911, как итог, программное обеспечение не обновляется или не устанавливается. Из-за чего это может быть? Можно ли исправить эту неполадку без радикальных мер? Об этом и будет наша статья.

Ошибка 911 - причины появления

Причин, из-за которых появляется ошибка Play Market с кодом 911, может быть несколько. Первая и наиболее часто встречающаяся - аналогично большинству других ошибок - переполнен кэш приложения Play Market либо же некорректная работа сервисов Google. Они, вообще, очень часто приводят к различным сбоям в работе устройства, на этот факт жалуются многие владельцы умных устройств на Андроиде. К сожалению, компания Google не спешит исправлять ситуацию, поэтому придётся бороться с проблемой самостоятельно в меру сил и возможностей.

Вторая причина - сбой подключения к интернету . Причём чаще всего возникает она при пользовании общественными Wi-Fi-сетями, например, на вокзалах, в кафе или торговых центрах. Хотя ошибка 911 может возникнуть при подключении к любой сети, в подавляющем большинстве случаев это случается тогда, когда точка доступа предоставляется через страницу авторизации, когда вам, чтобы начать им пользоваться, нужно подтвердить подключение на автоматически открывшейся странице в браузере. Очень часто время сессии довольно ограничено, поэтому нужно переподключаться через определённый промежуток времени. Ошибка 911 Play Market появляется в результате окончания времени вашей сессии.

Способы решения

Настройки сетевого подключения

Если вы в момент появления неполадки были подключены к Wi-Fi сети в общественном месте, первым делом проверьте, работает ли интернет вообще. Для этого откройте любой софт, требующий доступа к интернету, например, попробуйте перейти на какую-нибудь страницу в браузере или отправить сообщение в мессенджере. Если ничего не получится, значит, проблема с соединением. Если при первом подключении в браузере открывалась страница авторизации, значит, вышло время сессии. Что можно сделать в этом случае?

  • Отключиться от сети и попробовать подсоединиться к ней повторно.
  • Перейти на страницу авторизации и повторно пройти идентификацию.
  • Просканировать доступные сети и подключиться к другой сети.
  • Воспользоваться сотовой сетью; правда не стоит забывать, что, если у вас тариф с небольшим количеством трафика, вы можете потерять определённую сумму, особенно если программа или игра имеет большой объём.

Решив проблему с сетевым подключением, войдите в Play Market и скачайте игру повторно. Ошибка 911 должна исчезнуть.

Очистка кэша приложений Google

Если же с сетевым соединением всё в порядке, попробуйте почистить кэш и данные приложений Google. Для этого перейдите в Настройки - Приложения - Все, отыщите сервисы Google Play, а затем Google Play Market. В меню каждого приложения нажмите Остановить - Очистить кэш - Очистить данные, после чего стоит перезагрузить девайс. После такой процедуры софт должен скачиваться нормально, и ошибка 911 не должна давать о себе знать.

Заключение

Надеемся, что наша инструкция по поводу решения ошибки 911 Play Market помогла вам и вы смогли скачать и установить нужное вам программное обеспечение. Если у вас есть какие-либо дополнения, пишите об этом в комментариях.

В приложении Google Play Market произошла ошибка. Причины и способы устранения ошибки

Ничто рукотворное не совершенно, и даже Google Play Market не застрахован от сбоев и по различным причинам и может перестать функционировать корректно или функционировать вообще. Даже если в настоящий момент вас не постигла сия печальная участь, все равно советуем сохранить эту статью в закладки, ибо в Плей Маркете, как и в жизни вообще, еще никому не удалось избежать ошибок. Вот вам для примера реальный случай с нашими читателями.

Каждая ошибка Play Market имеет определенный код – в соответствии с произошедшим сбоем. К счастью, большую часть проблем, можно решить вручную, не имея особо глубоких навыков работы с системой Андроид.

Первая и наиболее часто встречающаяся – это

Play Market ошибка при получении данных сервера

Способы ее решения описаны здесь.

Однако не все ошибки в тексте сообщения содержат «диагноз» того, что произошло, да и сама эта формулировка зачастую мало о чем говорит не очень опытному пользователю.

Нарушение стабильной работы ОС Android

Итак, первая проблема, из-за которой на экране смартфона появляется ошибка «В приложении Google Play Market произошла ошибка» – сбой в работе ОС Android. Не стоит удивляться этому. Периодические сбои в работе случаются в любых операционных системах, даже во всеми любимой iOS. Никто толком не знает, что может послужить причиной сбоя: сторонние приложения, действия пользователя, некорректные обновления системы и т. д.

Исправить проблему со сбоем достаточно легко. Все, что нужно сделать – перезагрузить устройство. В большинстве случаев перезагрузки бывает достаточно, чтобы вернуть стабильную работу системы, поскольку при перезагрузке все службы запускаются заново и работают корректно.

Если перезагрузка не помогла и на экране смартфона все равно появляется надпись «Произошла ошибка Google Play Market», то вполне возможно, что сбой оказался более глобальным. В таком случае придется выполнить сброс настроек устройства до заводского состояния. Это поможет восстановить все файлы, настройки и, в общем-то, вернет смартфон в первоначальное состояние «из коробки».

Выполнить сброс также не составляет труда. Заходим в настройки устройства, находим там пункт «Восстановление и сброс» и нажимаем «Сброс настроек». В открывшемся подменю следует нажать на кнопку сброс и подтвердить ваше действие.

Руководство по устранению неполадок

Soft Reset

Soft Reset означает перезапуск устройства. Да, перезапуск устройства — это одно из самых совершенных решений, которое вы можете использовать при решении самых разных проблем, и оно творит чудеса для всех типов ошибок, которые могут возникнуть в Play Маркет.

Просто держите кнопку питания и выберите Перезапустить, чтобы перезагрузить устройство. Затем запустите Play Маркет, и ошибка должна исчезнуть, все должно начать работать нормально. Если вы не видите параметр перезапуска в выпадающем меню, когда долго нажимаете кнопку питания, тогда просто выберите «Выключить», чтобы выключить устройство. И затем запустите его, удерживая кнопку питания через 5-6 секунд после того, как экран стал черным.

Еще один трюк — принудительно перезапустить устройство. Если на вашем устройстве имеется съемная батарея, просто выньте аккумулятор, чтобы выключить телефон, а затем нажмите кнопку питания, чтобы запустить его. Однако, если ваше устройство является одним из последних выпущенных производителем и, следовательно, не имеет съемной батареи, нажмите и удерживайте кнопку питания (или кнопку питания и уменьшения громкости) примерно 15 секунд (может быть меньше), чтобы принудительно перезапустить устройство.

Удаление и повторное добавление учетной записи Google

  • Перейдите в Настройки — Учетные записи — Google, а затем выберите учетную запись Google, которую вы используете в Play Маркете.
  • Нажмите на кнопку с тремя точками и выберите Удалить учетную запись.
  • Вернитесь в Настройки — Учетные записи — Добавить аккаунт.
  • Выберите Google, введите имя пользователя и пароль для входа в учетную запись.

Очистить данные и кеш Play Маркет


1. Откройте приложение Настройки на телефоне или планшете Android.

2. Найдите Приложения, они могут называться Диспетчером приложений на некоторых устройствах.

3. Вы получите список всех установленных вами приложений. Прокрутите страницу вниз, чтобы найти Play Маркет в списке приложений, у которого вы хотите очистить кеш и откройте его.

4. Нажмите на приложение, чтобы перейти к информации о приложении. Здесь вы найдете опции очистки кеша или данных.

5. Удалите то, что хотите:

Очистить кеш приложений: это просто, нажмите кнопку Очистить кеш.

Очистить данные приложения: нажмите опцию Очистить данные или Хранилище, в зависимости от ситуации. Затем подтвердите это во всплывающем окне, чтобы стереть все, что связано с приложением Play Маркет.

Очистить раздел кеша (Wipe cache partition)

1. Выключите устройство, а затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку Громкость вверх и кнопку Питания.

2. Отпустите кнопку питания, когда появится логотип устройства, но продолжайте удерживать громкость.

3. На экране восстановления Android используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы переместиться вниз, до wipe cache partition и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.

4. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Да — удалить все пользовательские данные (Yes — delete all user data), а затем нажмите кнопку питания для подтверждения.

5. Подождите завершения перезагрузки и нажмите кнопку питания, когда появится сообщение с сообщением Reboot system now.

Аппаратный сброс (Hard Reset)

Поскольку это удалит все на устройстве, обязательно создайте резервные копии важных файлов и данных приложений, прежде чем переходить к заводскому сбросу (к Hard Reset). Если вы не можете сделать это из приложения «Настройки», то нижеприведенный метод подскажет вам, как это сделать, используя аппаратные кнопки.

Вы можете найти этот параметр в настройках. Откройте приложение «Настройки» и выполните поиск «Сброс» в строке поиска вверху приложения «Настройки». Или зайдите в Настройки > Архивация и сброс > Сброс данных.

  1. Выключите устройство, а затем одновременно нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и питания.
  2. Отпустите кнопку питания, когда появится логотип устройства, но продолжайте удерживать громкость.
  3. На экране восстановления Android используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы перейти вниз до wipe data/factory reset и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать эти пункты.
  4. Используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать Да — удалить все пользовательские данные (Yes — delete all user data), а затем нажмите кнопку питания для подтверждения.
  5. Подождите завершения перезагрузки и нажмите кнопку питания, когда появится сообщение с сообщением Reboot system now.

Сбой в работе приложения Play Market

Следующая причина возникновения ошибки «В приложении Google Play Market произошла ошибка» – сбой в работе самого магазина приложений. Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя обычной служит некорректно установленное обновление «Маркета» или же повреждение файлов, отвечающих за правильную работу приложения.

Чтобы исправить проблему, нужно выполнить полный сброс «Гугл Плей». Для этого нужно открыть настройки, найти пункт «Приложения» и зайти в него. Далее переключаемся на вкладку всех приложений и находим «Гугл Плэй Маркет». В настройках приложения следует выполнить очистку кэша, данных, а также удалить обновления. Все это делается нажатием на соответствующие кнопки. После данных манипуляций перезагружаем смартфон и пользуемся.

Ошибки в Play Market: причины возникновения и их устранение

Несмотря на всё разнообразие ошибок, возникающих во время скачивания или установки приложений с Play Market, со многими из них можно справиться при помощи одних и тех же методов.

Для начала рассмотрим наиболее популярные ошибки, причины их возникновения и возможные способы устранения.

Таблица: причины возникновения и способы устранения ошибок в Play Market

Номер ошибкиПричины возникновенияСпособы устранения
498Проблемы с интернет-соединением и переполненный кэш Play MarketПодключитесь к другому типу интернет-соединения и очистите кэш Play Market
902При обновлении приложений система думает, что их новые версии уже установлены, и выдаёт ошибкуОчистите кэш и удалите обновления Play Market
903Антивирус запрещает удаление файлов обновляемого приложения, тем самым мешая процессу обновления, и вызывает ошибкуОтключите или удалите антивирус
904Данный тип ошибок встречается на китайских смартфонахОбновите систему
905Эта ошибка возникает из-за невозможности закрыть процессы, препятствующие замене файлов во время обновления приложенийУдалите обновления Play Market
906Устройство путает SD-карту с внутренней памятьюОтключите SD-карту и освободите место на устройстве
907Аналогично с 906, но встречается на новых версиях системыАналогично с 906
911Проблемы с сетьюПроверьте интернет-соединение
919Нехватка места на SD-картеОсвободите место на SD-карте
920Проблемы с интернет-соединениемПроверьте интернет-соединение
921Сервисы работают некорректно, подключение к аккаунту Google выдаёт ошибкуСбросьте настройки сервисных приложений, удалите аккаунт и снова подключитесь
923Кэш устройства переполнен, сервисы работают некорректноПовторно авторизируйтесь в Google-аккаунте и очистите кэш устройства
924После установки основных файлов приложения возникает проблема с загрузкой дополнительныхУдалите обновления Play Market и освободите память на устройстве
926Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market
927Play Market обновляетсяДождитесь окончания обновления. Если не помогло, очистите кэш сервисных приложений и Play Market
932Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market
933Вирусы на устройстве или использование защитных программ низкого качестваОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
936Play Market обновляется, на SD-карте недостаточно памятиДождитесь окончания обновления, освободите место на SD-карте
940Причины возникновения неизвестныСотрите данные Play Market
941Причины возникновения неизвестныСотрите кэш и данные Play Market
943Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
951Причины возникновения неизвестныАналогично с 943
960Проблемы с сетьюПроверьте интернет-соединение, подключитесь к новой сети
961Проблемы в работе сервисных приложений GoogleОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google
963Кэш Play Market заполнен, устройство путает SD-карту с внутренней памятью, проблемы в работе сервисных приложений GoogleОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, отключите SD-карту
964Проблемы в работе сервисных приложений GoogleОчистите кэш сервисных приложений и Play Market
972Причины возникновения неизвестныОчистите кэш сервисных приложений и Play Market, выйдите и снова зайдите в свой аккаунт Google. Если не поможет, то удалите обновления Play Market

Проблема с сервисами «Гугл»

Еще одна известная проблема, которая приводит к ошибке «В приложении Google Play Market произошла ошибка» – нарушение стабильной работы сервисов Google. Не многие знают, но правильная и корректная работа магазина приложений также зависит от сервисов «Гугл», которые установлены в телефоне. Если с сервисами что-то случается, например повреждаются файлы, необходимые для работы, или же сервисы вовсе удаляются пользователем, то «Гугл Плей» попросту перестает нормально функционировать. В лучшем случае магазин приложений будет открываться, работать какое-то время, после чего закроется с ошибкой. В худшем случае «Маркет» и вовсе не запустится, а на экране постоянно будет выскакивать ошибка.

Исправляется данная проблема достаточно легко. Если сервисы были удалены, то их нужно скачать в виде отдельного apk-файла на одном известном сайте и установить. Если же произошел сбой в стабильной работе Google Services, то нужно выполнить очистку данных.

Заходим в настройки и переходим в меню всех приложений. Находим в списке программ гугловские сервисы (Google Play Services или «Сервисы Google Play») и нажимаем на них. Теперь нужно нажать на кнопку очистки кэша, а затем на «Управление местом». Как только это будет сделано, откроется окошко на экране, где нужно будет подтвердить очистку нажатием на кнопку «Удалить все данные». По завершении процедуры перезагружаем телефон.

После этих нехитрых манипуляций ошибка приложения Google Play Market должна будет исчезнуть. Если же этого не случилось, то не стоит унывать, ведь дело вовсе может быть и не в сервисах. В чем еще? Об этом ниже.

Настройка оборудования

Абсолютно всем обладателям телефонов и планшетов на Андроиде знакомо, пожалуй, главное приложение, на котором завязаны все остальные программы в этой операционной системе. Это конечно же Google Play Market. Если Вы активно ставите разный софт и игры, то, скорее всего, хоть раз, но встречались с одной из ниже перечисленных ошибок. Пугаться их не стоит — все они устранимы, хотя в некоторых случаях Вы можете потерять данные, сохранённые в памяти планшета или смартфона. Все предложенные мной решения основаны на моём личном опыте и опыте моих друзей и знакомых, поэтому 100% гарантии на любой случай я дать не могу. Ситуации бывают хоть и сходи в целом, но всё же могут различаться. Поэтому, если вдруг Вы устранили какую либо из этих проблем своим способом — напишите в комментариях и Ваш совет тоже кому-нибудь поможет.

Ошибка 24 (error 24 «installation unssuccesful error», «installation unssuccesful error») Для устранение такой проблемы — подключите телефон к компьютеру, и в папках data/data и sdcard/android/data/data удалите файлы приложения, которое не удаётся поставить. После этого перезапустите систему и проверьте работу магазина. Не помогло — попробуйте очистить кеш Google Play Маркет, выключить телефон, извлечь карту памяти, включить телефон и поставить приложение на внутреннюю память. так же вот очень неплохое видео по теме:

Ошибка 25 (error 25) Появляется в случае блокировки установки программы имеющимся антивирусом. Просто остановите его работу и попробуйте запустить установку проги снова.

Ошибка 26 (error 26) Всё то же самое, что и в предыдущем случае.

Ошибка 101 (error 101, «Не удалось загрузить приложение») Решается с помощью очистки данных. Для этого нужно зайти в «Настройки»->»Приложения» и найти там Google Play Market:

Заходим и нажимает кнопку «Очистить кэш», а за ней — «Очистить данные». Затем то же самое делаем и с Сервисами Google Play.

Перезагрузите аппарат и проверьте работу Плей Маркета. Если не помогло, тогда снова идём в настройки и удаляем аккаут Гугл. Перезагружаемся и снова вводим учетную запись.

Ошибка 403 (error 403) Подробное решение проблемы я уже описывал здесь. Чаще всего возникновение ошибки 403 связано с недостатком свободной памяти. Попробуйте удалить лишние приложения, либо перенести их на карту памяти.

Вторая возможная причина — проблемы с синхронизацией аккаунта. Особенно если на устройстве используются две учетные записи Гугл. Отключите обе, перезагрузите телефон или планшет, и подключите один из аккаунтов. Главное, чтобы он был 100% рабочим. Ну и третий вариант решение проблемы — чистка кеша Плей Маркета и сервисов Гугл Плей.

Ошибка 413 (error 413) Первым делом — чистим кэш Play Market, Сервисов Гугл и, на всякий случай, используемого браузера. Ошибка 413 частый спутник в случае использования для доступа в Интернет прокси-сервера. Поэтому стоит попробовать подключиться у друзей или к публичной сети без прокси и проверить работу магазина приложений Андроида.

Ошибка 481 (error 481) Для решения — попробуйте зайти в «Настройки»->»Аккаунты»->»Google» и удалите существующую учетную запись. После этого — перезагрузитесь и попробуйте ввести его вновь. Если не поможет — зарегистрируйте новый.

Ошибка 491 (error 491) Для того, чтобы убрать ошибку 491 на Вашем планшете или телефоне — сначала очистите кеш и удалить данные у компонента “Сервисы Google Play”, после чего перезапустите устройство. Проверьте установку приложений и, если ошибка не устранилась, то зайдите в «Настройки»->»Аккаунты и Синхронизация» и удалите существующий аккаунт Гугл. Снова перезагрузитесь и создайте новую учетную запись.

Ошибка 492 (error 492) Об этой проблеме я уже подробно рассказывал тут. Проблема связана с виртуальной Java-машиной Dalvik. Если простая очистка кеша и данный у Плей Маркет и Сервисов Гугл не помогает, то придётся либо сбрасывать полностью планшет или телефон к заводским параметрам, либо, по возможности, загружаться в режиме ClockWorkMod Recovery и делать там wipe cache/dalvik cache для полной очистки Далвик-кеша.

Само-собой, перед этим важную информацию с телефона лучше сохранить.

Ошибка 495 (error 495) Причин для появления ошибки 495 может быть две. Первая — файла приложения просто нет в Плей Маркете (разработчик мог его оттуда убрать в силу каких-либо причин). Второй вариант — сбой работы Диспетчера загрузок. Идём в «Настройки» ->»Приложения»->»Все» и находим там Диспетчер загрузок:

Нажимаем кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть/Удалить данные». Перезагружаем Андроид и проверяем.

Ошибка 498 (error 498 ) Очень часто данная ошибка сигнализирует о проблемах с доступом в Интернет. Попробуйте переподключиться заново. В случае, если Вы подключены через 3G-модуль — отключите его и попробуйте через WiFi. И наоборот. Попробуйте выйти через другую Вай-Фай сеть. Не помогло? Тогда чистим кеш Play Market и пробуем снова. В случае, когда и это не помогает, то может быть системе не хватает места под кэш. Тогда придётся опять же или делать телефону «Factory Reset» (полный сброс), или пробовать загружаться в режиме Recovery или ClockWorkMod и делать Wipe Cache Partition.

Примечание — очень редко, но случалось и такое, что ошибка 498 появлялась при проблемах на стороне самого магазина приложений. Тогда стоит просто подождать минут 20-30 и попробовать запустить установку или обновление программы снова.

Ошибка 500 (error 500) Такое сообщение Вы можете увидить в двух случаях — либо на строне Гугл проблемы, либо у Вас сбоит Интернет-подключение. Если работаете через WiFi, то попробуйте выйти через другую сеть. Если же через 3G/4G, то удалите используемые настройки доступа в разделе «Сети»-«Ещё»-«Мобильная сеть»-» Точки доступа (APN)» и перезагрузитесь. После этого APN должна сама снова появится.

Ошибка 504 (error 504) Не удаётся установить или обновить приложение. Возможных решений два. Первое — идём в «Настройки»->»Приложения»->»Все», где чистим кеш и удаляем данные в Плей Маркет, Сервисов Гугл Плей и Google service framework. Второе решение — удаляем аккаунт Google.

Затем опять чистим кеш и удаляем данные для вышеперечисленных приложений, после чего перезагружаем смартфон и добавляем аккаунт обратно.

Ошибка 911 (error 911) Начните с того, что переподключитесь к Интернету. Особенно, если работаете через WiFi. Попробуйте удалить сеть и подцепиться к ней заново. Попробуйте зайти через браузер на play.google.com. Если этот адрес недоступен — корень проблемы в Вашей сети доступа. Попробуйте сменить способ подключения — если работает через Вай-Фай, то подцепитесь через 3G, и наоборот. В противном случае — идём в «Настройки»->»Приложения»->»Все», находим там Google Play Маркет, нажимаем кнопку Остановить, затем “Очистить кэш” и “Очистить данные”. Перезагружаем свой телефон или планшет и проверяем. Ошибка 911 должна устраниться. Можно так же попробовать удалить обновления магазина приложений.

Ошибка 919 (error 919 » Неизвестный код ошибки во время установки приложения», «Неизвестный файл пакета») Когда при установке программы на Android у Вас появляется ошибка 919, то в большинстве случаев это означает что закончилась свободная память. Поэтому, начните с того, что зайдите в раздел «Настройки»->»Память» и посмотрите насколько загружена внутренняя память и SD-карта. Если места нет и там, и там, то нужно провести подробный аудит установленных программ и поудалять лишнее. Если на карте памяти есть свободное место, то можно попробовать ряд приложений перенести на SD-карту:

Не помогло? Тогда полностью обнуляем данные магазина приложений — заходим в «Настройки»->»Приложения»->»Все», находим «Плей Маркет» и очищаем кеш, удаляем данные и обновления.

Ошибка 920 (error 920) Методика решения такая же, как и в случае ошибки 911 — пробуем включать/выключать WiFi, чистить кеш, удалять данные.

Не поможет — попробуйте удалить аккаунт Гугл, перезапустить девайс и добавить учётку заново.

Ошибка 921 (error 921) Если такое случилось когда вы запустили установку сразу нескольких приложений, то перезагрузите аппарат и запустите установку по одному приложению. Если не поможет, то для того, чтобы убрать ошибку 921 в Android нужно зайти в «Настройки»->»Приложения»->»Все» и найти там Google Service Framework:

Нажмите сначала кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть данные». То же самое надо проделать с Google Play и перезагрузиться.

Ошибка 923 (error 923) При появлении этой ошибки начните с того, что проверьте наличие свободного места во Внутренней памяти аппарата. Если место есть, тогда пробуйте очищать кэш Диспетчера загрузок, Play Market и Google Service Framework. Если есть возможность загрузиться в Recovery-режиме или ClockWorkMod и найдите там пункт «Wipe cache partition».

Следующим шагом пробуйте удалять аккаунт и перезагружаться. Если не поможет и это, единственный выход — полный сброс к заводским параметрам.

Ошибка 927 (error 927) Это ошибка в Гугл Плей может появиться при попытке установки приложения в момент обновления самого магазина. Поэтому начните с того, что подождите минут 15-20 и попробуйте снова. Если ситуация не меняется, то идём в настройки аппарата, выбираем раздел «Приложения»>»Все» и находим там Google Play. Удаляем всё — кеш, данные и обновления. После чего перезагружаемся и снова пробуем чего-нибудь установить.

Ошибка 941 (error 941) Для решения проблемы надо зайти в Приложения и остановить работу Google Play. Затем удаляем кеш и обновления. Затем то же самое делаем с Диспетчером загрузок и Google Framework. После этого — идём в «Аккаунты» и удаляем оттуда всё. Перезагружаем планшет или телефон. После запуска — добавляем новую учетку:

Заходим в Плей Маркет и проверяем.

Ошибка 942 (error 942) Решение полностью аналогично предыдущей ошибке Гугл Плей.

Ошибка 960 (error 960) Попробуйте сменить подключение к Интернету — с WiFi на 3G/4G, и наоборот.

Ошибка rh-01 (error rh-01) Чтобы исправить ошибку rh-01 в Андроид нужно зайти в Приложения, найти Google Play Маркет и останавливаем его. затем нажимаем кнопку «Очистить кэш» и «Стереть данные». Затем то же самое делаем с «Google Services Framework» и «Диспетчер загрузок». После этого запускаем Маркет.На ошибку не обращаем внимание и перезапускаем аппарат.

Ошибки rpc ( Ошибка при получении данных с сервера: RPC:S -7:AEC-0, rpc:s-5:aec-0) Решение: Шаг 1. Идем в настройки, раздел «Приложения»->»Все». Находим приложение Google Play Маркет, чистим кеш и стираем данные. Шаг 2. В разделе «Настройки»-> «Аккаунт»-> «Google» – удаляем имеющуюся учетную запись. Перезагружаемся. Шаг 3. Создаём новый аккаунт Google, идём в Market и пробуем поставить софт.

Ну и в завершении статье — неплохое видео с просторов Ютуба — 3 способа починить Плей Маркет:

Ошибка сервера

Вот мы и добрались до самой последней причины возникновения ошибки с «Гугл Плей». Многие пользователи отмечают, что прежде чем «Маркет» закрывается, на экране смартфона появляется еще одна ошибка – «Ошибка сервера Google Play Market». Что это значит? То, что смартфон не может по каким-то причинам соединиться с главным сервером приложения «Гугл Плэй», в результате чего возникает ошибка.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо выполнить очистку данных «Маркета», удалить обновления с магазина приложений, выполнить очистку данных сервисов «Гугл», а также перезайти в свой аккаунт «Гугл» на телефоне. Чтобы это сделать, следует зайти в настройки, после чего перейти в меню «Аккаунты». Выбираем там свой, в открывшемся окне нажимаем на 3 точки и выбираем «Удалить аккаунт». Перезагружаем телефон, привязываем аккаунт заново.

После этого «Гугл Плэй Маркет» должен будет вновь заработать, но уже без ошибок.

Опасность ошибки

Следует предварительно отметить, что возникновение на мобильном устройстве проблемы совершенно не требует беспокойства, поскольку на практике для исправления предлагается воспользоваться одним из далее предложенных методов, после чего можно продолжить стабильное использование девайса. Появившийся сбой вызван не манипуляциями пользователя с телефоном, а только утратой некоторой информации на одной из стадий настройки. На практике отклонение в нормальной работоспособности вызвано потерей и невозможностью отслеживания каких-либо данных, по итогу чего приложения Google потеряли возможность коммуникации, поэтому функционирование приостановлено.

В действительности выделяются различные факторы, вследствие которых возможно отображение ошибки сервисов, потому необходимо перечислить соответствующие способы устранения неполадки. Следуя вышесказанному, конкретно изложить причины прекращения работоспособности мобильных сервисов не удастся, поскольку факторы определяются свойствами технологии обмена данными. Однако наиболее часто сбой отображается при попытке внесения изменений в параметры программного обеспечения Android. Попытайтесь в предложенной последовательности реализовать представленные методы, после чего исправить сбой можно в зависимости от реальной неполадки.

Что такое “Сервисы Google Play”

Напомню читателю, что приложение «Сервисы Гугл Плей» предназначено, в первую очередь, для обновления приложений от Гугл и Гугл Плей. Оно обеспечивает аутентификацию и синхронизацию контактов, даёт доступ к настройкам конфиденциальности и позволяет работать энергосберегающим службам, делает приложения быстрыми, удобными, дружественными для пользователя.

При этом, если прекратить или удалить приложение «Сервисы Гугл Плей», то множество приложений попросту перестать работать.

что делать? Как исправить ошибку 963 в "Плей Маркете"?

Современный гаджет очень сложно представить без программ, которые устанавливаются в них со специального магазина. Однако, довольно часто пользователи встречают неприятные ошибки, не позволяющие даже начать скачивание.

С этой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи смартфонов HTC последних версий. С аппаратами Xiaomi подобное случается редко. Код ошибки 963 Play Market возникает во время попытки скачивания любого приложения из Play Market после нажатия на кнопку «Установить». Нижеприведенные способы решения проблемы также будут актуальны для всех пользователей Android, вне зависимости от версий и модели телефона.

Что происходит?

Как правило, «Плей Маркет» выдаёт ошибку 963 при установке или обновлении различных программ. На экране устройства появляется сообщение о том, что системе не удалось загрузить приложение. Выглядит оно следующим образом:

В большинстве случаев это происходите при загрузке ПО на внешний накопитель — то есть на флешку MicroSD вместо внутренней памяти устройства.


Установка на microSD

Если автоматически задан путь для сохранения устанавливаемых файлов на внешний накопитель, то можно попробовать демонтировать внешнюю карту. Для этого нет необходимости выключения аппарата и извлечения накопителя. Следует зайти в настройки, где выбрать подменю «Память». Пролистывая страницу, в ее нижней части вы увидите подпункт «Отключить внешнюю карту памяти».

После нажатия на него будет проведена размонтировка microSD, благодаря чему устанавливаться ресурс будет на внутреннюю память. Когда процесс инсталляции будет завершен, совершите эти же действия, но в обратном порядке для подключения карты.

Обратите внимание, что при обновлении ресурса, уже размещенного на внешнем накопителе, требуется перенести его во внутренний раздел смартфона.

Последовательность действий такова: «Настройки» — «Приложения». Здесь ищем необходимую программу, касаемся ее и выбираем пункт «Переместить во внутреннюю память».

Если нет желания постоянно заниматься отключением microSD, то можно в качестве хранилища назначить внутренние разделы телефона, что будет работать по умолчанию. Опять заходим в «Память», находим подпункт «Диск для записи по умолчанию». После нажатия на «Память телефона», инсталляция будет проводится именно сюда.

Возможные причины

Давайте выясним, почему возникает ошибка «Плей Маркета» 963. Существует всего несколько причин, которые могут спровоцировать её появление:

  • Переполнен кэш клиента. При загрузке любых приложений на Android в памяти телефона или планшета остаются временные файлы. Их количество всё время растёт, а спустя какое-то время может стать критическим. То есть ошибка возникает из-за того, что системе просто некуда записать данные о новой версии приложения.
  • Проблемы с SD-картой. Чаще всего именно из-за них возникает ошибка 963. Здесь возможны варианты: либо неисправна сама карта памяти, либо происходит сбой в процессе передачи данных на флешку.

  • В некоторых случаях проблема может быть связана с обновлением версии самого Google Play. Дело в том, что в отличие от всех остальных приложений он обновляется автоматически в фоновом режиме. Ошибки возникают, если в момент загрузки новой версии вы пользовались «Маркетом». Из-за того, что некоторые файлы активны, система не может их перезаписать, и обновление устанавливается неправильно.

Стоит сказать, что ошибка 963 может возникнуть на любом Android-девайсе, вне зависимости от объёма памяти и версии операционной системы. К счастью, в большинстве случаев проблема решается буквально за 15 минут.

Как исправить ошибку 963

Из вышеуказанных причин очевидны 3 способа устранения ошибки 963.

1 способ: очистить кэш приложения

Перейдите в раздел Настройки ⇒ Приложения ⇒ Все. Выберите Google Play Маркет ⇒ Очистить кэш и Стереть данные. Из списка выберите приложение, которое выдаёт ошибку 963 и очистите кэш с данными. Теперь загрузите приложение снова и смотрите, появляется ли ошибка. Если нет — проблема решена.

2 способ: отключение/включение SD-карты

Если проблемное приложение находится на карте памяти, переместите его на внутреннюю память смартфона или планшета: Настройки ⇒ Приложения ⇒ Все ⇒ *выберите нужное приложение* ⇒ Переместить во внутреннюю память.
Извлеките карту в разделе Настройки ⇒ Память ⇒ Отключить SD-карту. Далее загрузите или обновите приложение, с которым возникает ошибка 963. В случае, если всё прошло без ошибок, подключите карту обратно: Настройки ⇒ Память ⇒ Подключение SD-карты.

Какой способ помог именно вам? Пишите в комментариях! Дополнительно можете указать своё устройство.

К сожалению, официального списка с расшифровкой ошибок Google до сих пор нет. Поэтому выяснять причины и искать способы исправления приходится самим пользователям Android. Одна из самых распространённых проблем — ошибка «Плей Маркета» 963. Сегодня мы выясним, почему она возникает, и что делать в такой ситуации.

Очистка кэша

Первое, что нужно сделать, если вы увидели код ошибки 963 в «Плей Маркете», — удалить временные файлы и данные из памяти, то есть почистить кэш приложения. Как это сделать?

  • Зайдите в «Настройки» > «Приложения», и найдите Play Market на вкладке «Все».
  • На экране отобразится вся информация о программе. Найдите и нажмите кнопку «Очистить кэш».
  • Вернитесь к списку всех приложений и перейдите к программе, при запуске которой возникает ошибка.
  • Удалите кэш приложения.

Дополнительно можно выполнить очистку временных файлов в Google Services Framework и «Сервисах Google Play». После этого попробуйте запустить программу ещё раз и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Если нет, переходим к следующему варианту.

Избавляемся от Ошибки 907 в Play Маркете

При скачивании или обновлении приложения в Play Маркете может появляться «Ошибка 907». Она не влечет за собой серьезных последствий, и ее можно устранить несколькими легкими способами.

Избавляемся от ошибки с кодом 907 в Play Маркете

Если стандартные решения в виде перезагрузки устройства или включения/выключения интернет-соединения не дают результатов, то вам помогут инструкции ниже.

Способ 1: Переподключение SD-карты

Одной из причин может быть выход из строя флеш-накопителя или временный сбой в его работе. Если вы обновляете определенное приложение, которое ранее было перенесено на карту и при этом появляется ошибка, то сначала верните его на внутренний накопитель устройства. Чтобы не прибегать к разбору гаджета, вы можете провести отключение SD-карты, не извлекая ее из слота.

  1. Для этого откройте «Настройки» и зайдите в раздел «Память».
  2. Чтобы открыть управление флеш-картой, нажмите на строку с ее названием.
  3. Теперь для отключения накопителя тапните по «Извлечь», после чего устройство перестанет отображать оставшееся место и его объем на дисплее.
  4. Далее зайдите в приложение Плей Маркет и пробуйте снова выполнить действие, при котором появлялась ошибка. Если процедура прошла успешно, вернитесь в «Память» и вновь тапните по названию SD-карты. Тут же всплывет информационное оповещение, в котором следует выбрать «Подключить».

После этого флеш-карта вновь будет активна.

Способ 2: Сброс данных Play Маркет

Google Play является основным фактором, очистка данных которого, в большинстве случаев, удаляет ошибку. Информация с открываемых страниц, сохраняющаяся при пользовании сервисом, оседает мусором в памяти устройства, чем влечет сбои при синхронизации аккаунта с интернет-магазином Плей Маркет. Для удаления данных нужно пройти три этапа.

  1. Первым делом зайдите в «Настройки» и откройте пункт «Приложения».
  2. Отыщите вкладку «Play Маркет» и перейдите в нее, чтобы получить доступ к параметрам приложения.
  3. Теперь следует очистить накопившийся мусор. Сделайте это, нажав на соответствующую строку.
  4. Следом выберите кнопку «Сброс», после нажатия на которую появится окно, где потребуется выбрать «Удалить».
  5. И последнее — нажмите на «Меню», тапните по единственной строке «Удалить обновления».
  6. Далее последуют два вопроса о подтверждении действия и восстановлении изначальной версии. Согласитесь в обоих случаях.
  7. Для владельцев девайсов под управлением Андроид 6 серии и выше удаление данных будет находиться в строке «Память».

Спустя несколько минут, при стабильном интернет-подключении, Плей Маркет самостоятельно восстановит актуальную версию, после чего можете дальше пользоваться его услугами.

Способ 3: Сброс данных Сервисов Google Play

Это системное приложение напрямую взаимодействует с Плей Маркетом, и также накапливает некий мусор, от которого нужно избавляться.

  1. Как и в предыдущем способе, перейдите к списку установленных приложений и откройте параметры Сервисов Гугл Плей.
  2. В зависимости от вашей редакции Андроид, зайдите в графу «Память» или продолжайте выполнять действия на основной странице. Первым делом тапните по кнопке «Очистить кэш».
  3. Вторым шагом нажмите на «Управление местом».
  4. Далее выберите «Удалить все данные», после чего согласитесь с этим нажатием кнопки «ОК».
  5. Следующее, что нужно сделать – это стереть из памяти обновления. Для осуществления этого предварительно откройте «Настройки» и зайдите в раздел «Безопасность».
  6. Найдите пункт «Администраторы устройства» и откройте его.
  7. Далее зайдите в «Найти устройство».
  8. Последним действием будет нажатие кнопки «Отключить».
  9. После этого откройте пункт «Меню» и удалите обновление, выбрав соответствующую строку, подтвердив ваш выбор нажатием на «ОК».
  10. Дальше всплывет еще одно окно, в котором будет информация о восстановлении исходной версии. Согласитесь, нажав соответствующую кнопку.
  11. Чтобы все восстановить в актуальное состояние, откройте панель уведомлений. Здесь вы увидите несколько сообщений о необходимости обновления сервисов. Это необходимо для работы определенных приложений, связанных с системными средствами. Тапните по одному из них.
  12. Откроется страница в Плей Маркете, где вам остается нажать «Обновить».

После этого действия корректная работа вашего устройства будет восстановлена. «Ошибка 907» больше не появится. Не забудьте активировать в настройках безопасности функцию обнаружения девайса.

Способ 4: Сброс и повторный вход в Google-аккаунт

Также с ошибкой поможет справиться разрыв синхронизации аккаунта с сервисами Google.

  1. Чтобы перейти к управлению учетными записями на устройстве, откройте «Настройки» и перейдите в пункт «Аккаунты».
  2. В списке будет находиться строка «Google». Выберите ее.
  3. Далее внизу экрана или в меню отыщите кнопку «Удалить аккаунт». После нажатия выскочит окно с предупреждением удаления данных – согласитесь соответствующим выбором.
  4. На этом этапе удаление учетной записи завершено. Теперь перейдем к восстановлению. Чтобы заново войти в свой профиль, откройте «Аккаунты» и на этот раз нажмите на «Добавить аккаунт», после чего выберите «Google».
  5. На экране устройства появится страница Google со строкой ввода почтового адреса или номера вашего мобильного телефона, указанного в аккаунте. Укажите эти сведения и нажмите «Далее». Если хотите завести новый профиль, откройте соответствующую ссылку ниже.

Источник: https://lumpics.ru/error-907-in-play-market/

Перенос на встроенную память

Как вы уже знаете, ошибка «Плей Маркета» 963 может возникать из-за неполадок в работе флеш-карты. В данном случае решением может стать перемещение приложения на внутреннюю память устройства.

Для этого вновь зайдите в «Настройки», откройте список всех приложений, найдите нужное и нажмите на кнопку «Переместить на внутренний накопитель» (в разных версиях Android текст может незначительно отличаться). Ничего не делайте и не нажимайте, пока процесс не будет завершён. Затем попробуйте ещё раз обновить программу через Play Market и запустить её.

Значения ошибок и причины их возникновения

Несмотря на обилие различных ошибок, способы их лечения очень часто оказываются одинаковыми и одним и тем же методом можно исправить сразу несколько разных проблем. Чтобы не путать вас, в этой главе представлены только описания ошибок и способы их устранения, а подробную инструкцию по каждому способу вы сможете найти во второй части статьи.

Таблица: значения ошибок и способы их лечения

Код ошибкиПричиныСпособы устранения
902Обновление приложений: система думает, что новая версия приложения уже установлена, и блокирует процессСброс настроек сервисных приложений
903Некорректная работа антивируса при обновлении приложений: программа запрещает удаление некоторых файлов обновляемого приложения, что не позволяет заменить их новымиОтключите ваш антивирус
904Обычно ошибка появляется на китайских смартфонах и исправляется производителем в обновлении первого дняОбновление системы
905Самообновление Play Market: невозможность закрытия ключевых процессов, которые препятствуют замене файловОткат обновлений Play Market
906 и 963Ошибка возникает на некоторых моделях HTC: смартфон путает SD-карту с основной памятью вашего смартфона, а установка приложения прямиком на внешний носитель является невозможнойОтключение SD-карты
907Обновление приложений: Play Market пытается установить обновление на SD-карту
  1. Перемещение приложения на основную память.
  2. Отключение SD-карты (для некоторых смартфонов HTC).
909Покупка приложения при использовании нескольких аккаунтов: путаница сервисов относительно платёжных данных вашего аккаунта
  1. Сброс настроек сервисных приложений.
  2. Удаление аккаунта и повторное подключение.
911Окончание срока аутентификации на странице: появляется при подключении к сети Wi-Fi, которая использует нестандартные APN настройки
  1. Зайдите на Play Market через браузер.
  2. Подключитесь к другому Wi-Fi.
913Несоответствие разрешений системных папок: ошибка возникает на китайских смартфонах и появляется после обновления Android до версии 4.4, изменяющего положение системных файловИзменение разрешений системных папок
919Нехватка памяти или проблема с настройками APN: проблема возникает только при использовании очень древней SIM-карты или благодаря особенностям вашего местного оператора
  1. Освобождение памяти.
  2. Настройка APN для SIM-карты.
920Play Market не доверяет вашему Wi-Fi по определённым причинам; возможно отсутствие подключения к интернету
  1. Перезагрузите ваш роутер.
  2. Сброс настроек сервисных приложений.
  3. Использование VPN.
921Запрет на установку новых приложений: некорректная работа сервисов или ошибка при подключении к аккаунту Google на вашем устройстве
  1. Сброс настроек сервисных приложений.
  2. Удаление аккаунта и повторное подключение.
922После обновления Android до версии 4.4 маловажные файлы наделяются несоответствующим им приоритетом, в результате чего они становятся неудаляемыми, и соответствующее им приложение не может обновиться или установиться зановоРучное удаление
923Ошибка вызвана переполнением кэша вашего устройства или неправильной работой сервисов
  1. Сброс настроек сервисных приложений.
  2. Очистка кэша устройства. Очистка обычного кэша не поможет, речь идёт о совсем другом разделе памяти.
924Ошибка загрузки дополнительных файлов после установки основной части приложения: чаще всего проблема в некорректной информации об общем весе приложения, указанного на сайте Play Market
  1. Освобождение памяти.
  2. Сброс настроек сервисных приложений.
  3. Откат обновлений Play Market.
927Play Market обновляется и не может скачать что-то ещё, или превышена очередь на загрузку
  1. Подождать 5 минут.
  2. Сброс настроек сервисных приложений.
933Некорректное изменение настроек безопасности: к этой ошибке могут привести вирусы или использование низкокачественных защитных программ
  1. Разрешение на установку приложений из внешних источников (может помочь, но временно и в редких случаях).
  2. Сброс системы.
944Идёт перезагрузка/ремонт/замена серверов Play Market: код ошибки обычно сопровождается соответствующим сообщением и ничем другим не может быть вызванЖдите указанное время
926, 932, 936, 940, 941, 942, 951, 960 и 972Это ряд ошибок, причины возникновения которых неизвестны, но все они одинаково исправляются
  1. Сброс настроек сервисных приложений.
  2. Откат обновлений Play Market (если предыдущий способ поможет, то этот обязательно вылечит).

Отключение SD-карты

Код ошибки 963 в «Плей Маркете» может указывать на неполадки в работе самой флешки. Если предыдущие варианты не помогли, стоит попробовать временно отключить MircoSD. Главное — сделать это правильно.

  • Зайдите в «Настройки» > «Память».
  • Нажмите на кнопку «Отключить SD-карту».
  • Выключите устройство.
  • Вытащите флешку из слота.
  • Вновь включите девайс.

Теперь попробуйте ещё раз обновить приложение, выдающее ошибку. Если после этого всё работает нормально, можно вставить карту обратно. Но обратите внимание: если ошибки продолжают возникать, а телефон или планшет тормозит, то, скорее всего, флешку придётся заменить.

Типичные ошибки установки

Приложение не устанавливается

Случается, и такое, что Сбербанк онлайн не поддерживается устройством. Почему телефон не поддерживает утилиту? Зачастую это связано с устаревшей версией Android. Также возникают проблемы с мобильной связью, передача большого объема данных через нее вызывает проблемы. При потере стабильного интернет подключения также попробуйте подключиться через WIFI. Беспроводное соединение обеспечивает высокий прием и передачу информации.

Если ничего не помогло, то подробно опишите свою проблему, и отправьте письмо на адрес разработчиков приложения. В большинстве случаев вопрос будет решен в течение нескольких рабочих дней. Если ошибка связана с устройством, операторы Сбербанк помогут исправить неполадки.

Приложение случайно удалили

При случайном удалении Сбербанка Онлайн вы не потеряете никаких данных. Ведь вся информация хранится на серверах. При полном удалении утилиты средства останутся на месте, а логин и пароль не изменятся.

Попробуем восстановить приложение. Для этого достаточно повторно его скачать.

Поступаем классическим образом: открываем магазин и устанавливаем утилиту, затем авторизуемся. Готово! Вы вновь получили полный доступ и контроль над своими средствами. Чтобы избежать проблем с переустановкой, лучше не удалять Сбербанк без особых на то причин. Приложение полезно и пригодится вам, даже если вы нечасто пользуетесь картой.

Приложение не запускается

Как поступить, если программа перестала работать?

Удаление обновлений Play Market

С ошибкой 963 часто сталкиваются пользователи, у которых установлен «Маркет» версии 6.1 и выше. Возможно, для восстановления нормальной работы приложений потребуется удалить последние обновления и вернуться к более ранней версии Google Play. Сделать это можно там же, где мы чистили кэш (кнопка «Удалить обновления»). Подтвердите удаление и дождитесь окончания процесса. Обратите внимание, что он может занять несколько минут. Как всегда, проводим тест и пытаемся обновить интересующую нас программу. Если получится — значит, имели место проблемы с совместимостью.

Радикальный метод: переустановка Play Market

Этот вариант подойдёт только тем, кто хотя бы немного разбирается в компьютерах и технике. Дело в том, что переустановить «Маркет» в обычном режиме невозможно. Для того чтобы сделать это, вам необходимы root-права.

Справка: root-доступ (права суперпользователя) — особый режим, который позволяет владельцу устройства Android получить полный контроль над системными файлами с возможностью их редактирования и/или удаления.

Первое, что нужно сделать, — установить на свой смартфон или планшет одну из многочисленных программ для получения root-прав — например, Framaroot, Root Genius или Kingroot.

Дальше действуем следующим образом:

  • Запускаете программу и получаете права суперпользователя.
  • Удалите Play Market.
  • Найдите в Сети и скачайте установочный apk-файл «Маркета». Используйте только надёжные источники и обязательно проверьте файл на вирусы.
  • Перенесите инсталлятор в память телефона.
  • Запустите программу и установите «Плей Маркет» заново.

После этого необходимо дождаться, пока сам магазин, а также другие приложения будут обновлены, и только затем пробуйте открыть интересующую вас программу.

Как скачать приложение Сбербанк Онлайн на телефон

Начнем с описания мобильного приложения. Данная утилита универсальна и обладает целым рядом преимуществ перед приложениями от других банковских систем. Итак, в чем же плюсы Сбербанка онлайн?

Утилита многофункциональна, удобна для пользователя. Сбербанк Онлайн позволяет управлять счетами кредитных и дебетовых карт на расстоянии, совершать разнообразные платежи или переводы, создавать шаблоны платежей за связь или коммунальные расходы, оформлять страхование жизни и недвижимости. Функционал максимально широк. Загрузите приложение на смартфон, и вы получите полный доступ к своим денежным средствам.

Удобный, интуитивно понятный дизайн для мобильников, минималистический интерфейс. Все элементы меню можно настроить под себя.

Пользователь моментально получает выписку со счета, а также список последних операций со средствами по запросу.

Учетная запись в утилите надежно защищена пятизначным паролем, также используется отпечаток пальца, если телефон обладает данной функцией.

Установка Сбербанка Онлайн не займет много времени, поэтому с ней справится даже новичок. Процесс состоит из четырех основных пунктов:

  • Подключение Мобильного банка от Сбербанка. Эта услуга оказывается в любом офисе банка, также можно подключить мобильный банк через терминал самостоятельно).
  • Установка утилиты с официального сайта или из магазина (например, Play Market). Нужно скачать приложение Сбербанк Онлайн и установить на планшет или смартфон.
  • Регистрация учетной записи на официальном сайте Сбербанк.
  • Авторизация в приложении на смартфоне.

Рассмотрим все пункты данной инструкции подробно.

Что делать, если ничего не помогло?

Если все рекомендации о том, как исправить ошибку 963 в «Плей Маркете», оказались бесполезны, придётся перейти к ещё более жёстким мерам, так как здесь речь уже идёт о серьёзных повреждениях системы. В данном случае можно попробовать выполнить полный сброс Android с удалением всех файлов и возвратом к заводским настройкам («Настройки» > «Восстановление и сброс»).

В крайнем случае может потребоваться перепрошивка девайса, но до такого доходит крайне редко. Как показывает практика, чаще всего работа приложений восстанавливается уже после чистки кэша и удаления обновлений.

502 Ошибка Bad Gateway: что делать, если не удается перейти на веб-сайт | Вычисление

Я все время получаю сообщение об ошибке 502 Bad Gateway nginx / 0.7.67, когда пытаюсь получить доступ к сайту Freecycle. Я перезагружал свой компьютер и несколько раз использовал «Восстановление системы», но не смог его очистить. Вы знаете, как в этом разобраться?

Viv

Ошибка «Плохой шлюз» исходит от сервера и обычно не имеет отношения к вашему ПК. Может быть просто сайт перегружен.Часто достаточно просто обновить или перезагрузить страницу (Ctrl-F5), но иногда проблема может сохраняться в течение нескольких дней. Если это так, вы можете зарегистрировать время (а) и версию браузера и отправить отчет об ошибке веб-мастеру, потому что 502 ошибки могут быть вызваны ошибками в соответствующем программировании PHP. В этом случае напишите группе администраторов по адресу [email protected] Если это периодическая неисправность, самый простой вариант - подождать 10 минут, а затем повторить попытку.

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться перейти на сайт, когда вы получаете ошибку 502 Bad Gateway.Трудно понять, работают ли они на самом деле. Может случиться так, что их выполнение просто вводит задержку, и сайт работал бы, если бы вы не побеспокоились. В любом случае полезно попробовать несколько вещей, когда вы не можете перейти на какой-либо веб-сайт.

Разбился?

Одно из первых действий, которое я делаю, когда сайт не отвечает, - это вставляю его веб-адрес или URL-адрес (унифицированный указатель ресурсов) в поле «Вниз» для всех или только для меня? Это проверит сайт и сообщит вам, не произошел ли сбой, и в этом случае никто другой тоже не сможет пройти.В некоторых случаях вы все еще можете получить необходимую информацию, используя версию, кэшированную поисковой системой, такой как Google (щелкните стрелку вниз рядом с веб-адресом), или используя копию сайта. заархивировано на Wayback Machine.

На этот раз мы знаем, что сайт Freecycle работает, потому что на нем работает программное обеспечение Nginx (произносится как Engine-X) версии 0.7.67. Это программа обратного прокси-сервера, которая (среди прочего) принимает входящие запросы от веб-браузеров и направляет их на несколько различных внутренних компьютеров - файловых серверов, на которых хранятся данные для сайта.Проблема в том, что Nginx передает запрос вашего браузера и не получает приемлемого ответа в отведенное время.

Процитируем определение 502 Bad Gateway из Википедии: «Сервер действовал как шлюз или прокси и получил недопустимый ответ от вышестоящего сервера». Есть много других сообщений об ошибках сервера 5xx, все из которых сводятся к следующему: «Серверу не удалось выполнить явно действительный запрос». Они мало что говорят вам об истинном источнике проблемы.

Второе, что нужно попробовать, - это другой браузер.Есть из чего выбирать, и нет причин, по которым вы не можете бегать по два за раз. На данный момент я использую Mozilla Firefox 22 и Microsoft Internet Explorer 10 в Windows 7. Если сайт не работает или выглядит некорректным в одном браузере, вставка адреса в другой занимает всего пару секунд.

Косвенные подходы

Третье, что нужно попробовать, - это прокси-сервер в сети. Это косвенный способ доступа к веб-сайту. Вместо того, чтобы сразу переходить на freecycle.org, перейдите на него через другой сайт, например Anonymouse.org или Hide My Ass! Это маскирует ваше происхождение и устраняет некоторые потенциальные проблемы с вашим собственным интернет-провайдером. (Анонимные прокси-серверы предоставляют простой способ доступа к сайтам, заблокированным вашим интернет-провайдером, или получения ответа от серверов, которые будут отвечать только на запросы из определенных стран.) ваши веб-браузеры. Браузеры любят хранить копии веб-страниц во временных папках с файлами, поскольку загружать кэшированные страницы быстрее, чем получать их снова, если они не изменились.Это не должно быть проблемой после попытки Ctrl-F5, но некоторые люди утверждали, что это помогает.

Наконец, есть панацея для индустрии ПК - перезагрузка машины, которая в вашем случае не сработала. Эквивалентная панацея для веб-индустрии - это перезагрузка маршрутизатора (также известного как модем или интернет-концентратор). Для этого отсоедините сетевой шнур от задней панели, подождите 30 секунд, затем снова подключите его. Это заставит маршрутизатор установить новое широкополосное соединение.

Один из подходов, который я упустил, - использовать IP-адрес веб-сайта (интернет-протокол) вместо его URL-адреса.Интернет использует DNS (систему доменных имен) для преобразования между удобными для человека веб-адресами и удобными для компьютеров IP-адресами, но вы всегда можете попробовать перейти на http://88.198.219.196 вместо http://www.freecycle.org /. Это решает проблему ошибок DNS - когда ваш интернет-провайдер сообщает вам, что не может найти веб-сайт, - но это в основном используется для обхода веб-цензуры на основе DNS. Существуют десятки простых конвертеров, например DNS2IP.

Окончательный ответ при работе с веб-сайтом, который не работает должным образом, - это пойти куда-нибудь еще.В случае Freecycle есть альтернативный сервис под названием Freegle, который был создан в Великобритании в 2009 году недовольной группой бывших модераторов Freecycle. Это зарегистрированная благотворительная организация, полностью управляемая волонтерами. Как и Freecycle, он основан на группах Yahoo.

Блог The Guardian Green Living предложил другие варианты в сообщении 2009 года «Надоел Freecycle? Попробуйте эти 10 лучших альтернатив.

¿Вопрос 907? Errores en Play Market y su solución

El error 907 ru Play Market в целом содержит encuentra en versiones más recientes del sistema operativo Android.Эта ошибка похожа на другие ошибки, похожие на те, которые происходят на Play Market, которые используются для удаления или обновления приложений.

Por lo tanto, el error 907 se resuelve utilizando métodos probados y no solo, según el método de solución adecuado para usted.

Cómo deshacerse del error 907 en Play Market

1) Получите данные из Play Market.

Для поиска и поиска данных, включая "Ajustes" , и "Gestor de aplicaciones" и выбор "Mercado de juego" , haga clic en "Borrar datos" ... Haz lo mismo con "Сервисы Google Play" .

2) Разрешение на доступ к Play Market.

Los permisos otorgan el derecho o prohíben a una aplicación de Play Market para realizar ciertas funciones en el dispositivo. В устройстве с операционной системой Android 6.0 и последующими версиями, конфигурация разрешений, которая реализуется, включая установленные приложения. El error 907 puede ocurrir debido a que Play Market no puede usar, por ejemplo, la memoria del dispositivo, es decir, los permisos para él están deshibitedados.Para habilitar los permisos para Play Market, necesita:

1) ir a "Ajustes" y presione "Gestor de aplicaciones" ;

2) en la lista de aplicaciones, seleccione "Mercado de juego" y ve a la sección "Permisos" ;

3) Para que la tienda de aplicaciones funcione correctiveamente, todos los permisos deben estar habilitados.

La lista de permisos en diferentes dispositivos puede diferir.

3) Desconectar la tarjeta de memoria.

Desconectar or quitar la tarjeta de memoria puede ayudar для устранения ошибки 907 на Play Market. Ir a "Ajustes" - "Memoria" - capítulo "Tarjeta de memoria" и presione "Desactivar" .


Si simplemente desenchufar la tarjeta de memoria no resuelve el error, intente quitarla del dispositivo. Puede encender la tarjeta de memoria de forma аналогично.

4) Mueva la aplicación a la memoria interna.

Este método puede ayudar si se create un error al actualizar la aplicación instalada en la tarjeta de memoria. Por lo tanto, vale la pena intentar transferir la aplicación a la memoria interna. Para hacer esto, vaya a "Ajustes" - "Gestor de aplicaciones" y seleccione la aplicación que desee. En el capítulo "Memoria" , haga clic en "Cambiar" y seleccione "Mover a la memoria interna" (o "Tarjeta de memoria" ).Luego intente actualizar la aplicación nuevamente. Si tiene éxito, puede volver a mover la aplicación a la tarjeta de memoria.

5) Устранение обновлений Play Market.

Если нет ошибки в поиске, мы намерены обновить Play Market.

1) Abrir "Ajustes" E ir a "Gestor de aplicaciones" , a la pestaña " Todas las aplicaciones ";

2) выбор "Mercado de juego" y yendo a "Opciones" hacer clic "Eliminar actualizaciones" ;

3) reinicia tu dispositivo.

Intente descargar la aplicación inmediatamente después de reiniciar.

Mientras trabaja con Play Market en Android, устраняет ошибки в процессе загрузки или установки приложений. Puede corregirlos usted mismo, pero para ello necesita conocer las causas de su aparición.

A pesar de la variedad de errores que se producn al descargar o instalar aplicaciones desde Play Market, muchos de ellos se pueden solucionar con los mismos métodos.

Primero, veamos los errores más populares, sus causas y posibles soluciones.

Табла: устранение ошибок на Play Market

Numero erroneo Causas de ocurrencia Ремедиос
498 Problemas de conexión a Internet y caché Complete de Play Market Conéctese a un tipo differente de conexión a Internet y borre la memoria caché de Play Market
902 Актуализированы приложения, система работает с новыми версиями и установлена ​​ошибка Limpiar la caché y desinstalar las actualizaciones de Play Market
903 Антивирус запрещает устранение архивов актуальных приложений, локальное взаимодействие с процессами актуализации и провокацией ошибки. Deshabilite o elimine su антивирус
904 Este tipo de error ocurre en los teléfonos inteligentes chinos. Обновить систему
905 Este error se производит debido a la imposibilidad de cerrarcesses que impiden que los archivos se reemplacen durante las actualizaciones de la aplicación. Desinstalar последние обновления Play Market
906 El dispositivo confunde la tarjeta SD con la memoria interna Desmonte la tarjeta SD y libere espacio en su dispositivo
907 Аналогично 906, pero que se encuentra en las versiones más recientes del sistema. Lo mismo ocurre con 906
911 Проблем красного цвета
919 Sin espacio en la tarjeta SD Libera espacio en tu tarjeta SD
920 Problemas de conexión a Internet Comprueba tu conexión в Интернете
921 Los servicios no funcionan correamente, la conexión a su cuenta de Google da un error Restablezca la configuración de la aplicación de servicio, elimine la cuenta y vuelva a conectarse
923 La caché del dispositivo está llena, los servicios no funcionan rightamente Vuelva авторизован в Google и получил разрешение на использование устройства
924 Después de instalar los archivos de la aplicación main, hay un problem con la descarga de archivos adicionales. Desinstale las actualizaciones de Play Market y libere memoria en su dispositivo
926
927 Обновлен Play Market Espere a que finalice la actualización. Si no ayuda, borre la caché de las aplicaciones de servicio y Play Market
932 Se desconocen las causas. Limpiar la caché de aplicaciones de servicio y Play Market
933 Virus en el dispositivo o uso de programas de seguridad de baja calidad.
936 Play Market актуализирован, нет хорошей памяти в SD Espere a que finalice la actualización, libere espacio en su tarjeta SD
940 Se desconocen las causas. Borrar datos de Play Market
941 Se desconocen las causas. Borrar caché y datos de Play Market
943 Se desconocen las causas. Borre el caché de aplicaciones de servicio y Play Market, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google
951 Se desconocen las causas. Lo mismo ocurre con 943
960 Проблем красного цвета Verifique su conexión a Internet, conéctese a una nueva red
961 Borre el caché de aplicaciones de servicio y Play Market, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google
963 La caché de Play Market está llena, el dispositivo confunde la tarjeta SD con la memoria interna, issues con las aplicaciones de servicio de Google Borre el caché de las aplicaciones de servicio y Play Market, desconecte la tarjeta SD
964 Problemas con las aplicaciones de servicio de Google Limpiar la caché de aplicaciones de servicio y Play Market
972 Se desconocen las causas. Borre la caché de aplicaciones de servicio y Play Market, cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Google. Si no ayuda, elimine las actualizaciones de Play Market

Принципиальные правила решения проблем на Play Market

Las razones de este o aquel error, как описано в статье. Si la solución propuesta al проблема no ayudó, pruebe los otros métodos; uno de ellos Definitivamente hará frente a la tarea en cuestión. Todas las acciones que deben realizarse para deshacerse del error son simples, por lo que no se Requieren conocimientos y programas adicionales.

Reiniciar el dispositivo

Primero reinicia tu dispositivo. Todos los programas ycesses se reiniciarán automáticamente y, posiblemente, comenzarán a funcionar correamente.

Comprobando su conexión a Internet

Compruebe si Internet móvil o Wi-Fi funciona en otras aplicaciones, por ejemplo, en el navegador. Si encuentra que la conexión a la red es inestable, entonces resuelva este проблема, ya que con una mala Juego por Internet El mercado no funcionará.

Comprobando la memoria y borrando la caché

Para el funcionamiento estable de Play Market y otras aplicaciones, es deseable tener más de 50 MB de memoria libre. Asegúrese de que su dispositivo tenga lugar libre en cantidad suficiente. Para esto:

Reemplazo de cuenta

Es posible que la tienda no pueda sincronizarse consuenta de Google. Para que la sincronización sea exitosa, solo necesita iniciar sesión en su cuenta nuevamente:

Видео: устранение неполадок в Google

Решатель проблем с Play Market

Si todos los pasos anteriores no ayudaron, entonces solo hay una opción: el проблема радика ан эль mismo Aplicación Play Mercado или servicios relacionados con su trabajo.

No puede destroyar Play Market, por lo que no podrá reinstalar la aplicación. Pero puede revertirlo a su estado original.

Borrar caché y datos
Видео: cómo borrar la caché y borrar los datos de la aplicación
Обновления оборотной стороны

Si los pasos de limpieza anteriores no ayudaron, puede revertir la tienda a su primera versión. Для того, чтобы найти список всех приложений и выбрать Play Market (cómo hacerlo, чтобы описать его в предыдущих инструкциях), вы можете использовать ботон «Eliminar actualizaciones».Espere hasta el final del procedure de reversión, después de lo cual recibirá la versión anterior de Google Play. Después de un tiempo, se actualizará solo si el dispositivo se conecta в Интернете. Pero la nueva versión se instalará correctiveamente, es decir, lo más вероятно es que el error no vuelva a aparecer.

Видео: cómo desinstalar las actualizaciones de Play Market

Обновить Android

Tenga en cuenta que esposible que Play Market, no functions rightamente en versiones antiguas.Версии Android ... Если нет, рекомендуется установить последнюю версию прошивки, доступную для устройства:

Qué hacer si todo lo demás falla

Si todos los métodos anteriores no ayudaron a solucionar el проблема, entonces la causa del error radica en Sistema operativo ... Quizás algunos de sus archivos estén dañados o no funcionen correamente. La forma de salir de la situación es revertir el sistema a la configuración de fábrica.

Tenga en cuenta que si realiza un restablecimiento, perderá todos los datos y aplicaciones instaladas en su dispositivo.Cópielos a un almacenamiento confiable con expectación para que luego pueda Restaurar todo.

Si incluso el restablecimiento no ayuda, comuníquese con el servicio técnico for obtener ayuda de especialistas or no use Play Market. La alternativa es instalar aplicaciones desde archivos .APK obtenidos de sitios de terceros. Sin embargo, descargar desde sitios no verificados puede dañar el dispositivo, por lo que es mejor "arreglar" la tienda oficial.

Reversión del sistema

Para revertir el sistema a la configuración de fábrica, haga lo siguiente:

Видео: Restablecimiento del sistema a la configuración de fábrica

Para deshacerse de un error que apareció durante la descarga, Actualización o instalación de una aplicación de Play Market, debe verificar la conexión в Интернете, liberar la memoria del dispositivo, устранение el caché y borrar los datos de la tiendaion y deas aplicio де Google.y en casos extremos, restablezca todo el sistema a la configuración de fábrica.

Ошибка 907, которая возникает в Google Play с часто задаваемыми параметрами Android, в которых используются новые версии операционной системы, без предварительной проверки. Este es un error común y común y, en la mayoría de los casos, el проблема se resuelve automáticamente cuando vuelve a intentarlo.

¿Cómo solucionar la situación si la aplicación no se puede cargar debido al error 907?

Метод 1: Borrar caché y datos

  1. Выбрать "Конфигурация" - "Приложения" - "Тоды" - Desplácese hacia abajo y seleccione "Магазин Google Play".
  2. Выбор "Borrar caché" и "Limpiar datos".
  3. Vuelva a Configuración - Aplicaciones - Todo - Desplácese hacia abajo y seleccione Servicios de Google Play.
  4. Выбор "Borrar caché" и "Borrar datos".

Метод 2: Обновить Google Play Store

  1. Compruebe si Google Play Market установите на Android-устройстве с максимальной версией.
  2. Abra Google Play, нажмите кнопку в меню (arriba a la izquierda) или нажмите hacia la izquierda para abrir el menú.
  3. A continación, seleccione "Configuración" y desplácese hacia abajo hasta la versión de compilación. Si su versión de compilación es 5.5 o posterior, es relativamente nueva. Si Google Play не актуализируется, особенно на мгновение, автоматически обновляется.
  4. Después de la actualización, intente reinstalar la aplicación

Возможно, нет функций, и вы можете использовать предыдущую версию Google Play. Para hacer esto, siga la cadena: "Aplicaciones" - "Todas" - "Google Play" - "Desinstalar actualizaciones".Luego intente descargar la aplicación o el juego nuevamente.

Метод 3: Desconectar la tarjeta SD

  1. Vaya a "Configuración" - "Almacenamiento" - Desplácese hacia abajo y seleccione "Expulsar tarjeta SD".
  2. Abra Google Play: удалите (актуально) приложение или исправьте ошибку 907 на устройстве.
  3. Después de una instalación exitosa, vuelva a "Configuración" - "Memoria" - haga clic en "Conectar tarjeta SD".

Si estos pasos no funcionan, prueba lo mismo, solo necesitas retirar físicamente la tarjeta SD antes de instalar la aplicación, es decir, sacarla de la ranura.

Método 4: Por error al actualizar en aplicaciones instaladas en la tarjeta SD

  1. Vaya a Configuración - Aplicaciones - Todo - Desplácese hacia abajo y seleccione la aplicación (o juego) que le muestra el mensaje de error durante la actualización.
  2. Seleccione "Mover a memoria interna".
  3. Abra Google Play Store у актуального приложения.
  4. Después de actualizar correctiveamente la aplicación, puede volver a moverla a la tarjeta SD.

Для мэрии обычаев, всех остальных методов, которые имеют эффективный результат, и в Google Play.

Si ninguno de los métodos funciona:
Aunque es muy raro, sucede que ninguno de los métodos métodos funciona, чтобы устранить ошибку.En este caso, debe actar por métodos cardinales:

  • Restablecimiento del dispositivo a la configuración de fábrica
  • Flashear el dispositivo desde una PC

Quizás esto solucione el проблема. Pero todas estas opciones difíciles solo vale la pena probar si los métodos básicos mencionados anteriormente no funcionaron para usted.

Ошибка 963: возникает для пользователей Android, которые намерены удалить или обновить приложение Play Market в Google Play.Si usted es uno de ellos, nos informarle informarle que su búsqueda terminará en esta página, porque a continación se muestran las soluciones que realmente funcionan.

Hay tres métodos Principales para ayudarlo a solucionar código de error 963 en el mercado del juego. Solo debe seguir los pasos que se indican a continación.

Решение ошибки 963 в Play Market

1. Limpiar la caché de la aplicación

Play Market también es una aplicación instalada en tu dispositivo y los datos en su caché pueden causar este error, así que comencemos con una acción tan simple como borrar el caché y los datos de la aplicación, para ello, sigue estos pasos: 9000

Ir a Ajustes -> Aplicaciones

Y ve a la pestaña Todo ... Para hacer esto, desplácese por la pantalla con el dedo hacia la izquierda:


Ante nosotros se abre una lista de todas las aplicaciones y servicios que se ejecutan en el sistema. Estamos buscando entre ellos marco de los Servicios de Google y haga clic en él:

Se abre la pantalla de configuración de la aplicación, donde debe presionar dos botones Limpiar cache y Borrar datos

Intente ejecutar la aplicación de descarga nuevamente, si el error persiste, vaya al siguiente paso.

2. Desmontar la tarjeta SD

Desmontar la tarjeta SD de su teléfono puede ayudarlo a deshacerse del error 963 en el mercado de juegos. La teoría es la siguiente: desmontamos la tarjeta de memoria, intentamos instalar (actualizar) la aplicación y luego volvemos a conectar la tarjeta.

Ir a Ajustes - Memoria y presione Expulsar la tarjeta SD

Ahora intente descargar or Actualizar la aplicación que installa causando el error.Чтобы получить исправление ошибок, выполните следующие действия: конфигурация SD-карты памяти Configuración-Memory-Connect - карта .

Si, al instalar una aplicación, da un error relacionado con la tarjeta SD, primero debe intentar moverla a la memoria interna. Para hacer esto, vaya al menú Configuración-Aplicaciones-Todo- Seleccione la aplicación> Mover a la memoria interna .

3. Обновление в Google Play

Existe la posibilidad de que las actualizaciones de Google Play вызывает ошибку, порождение, устранение проблем, связанных с совместимостью, и т. Д.Entonces, en este caso, deberá desinstalar estas actualizaciones.

Для конфигурации > Приложения> Google Play Store presion el botón Последние обновления ... Вероятный метод решения решающей проблемы.

En casos raros, cuando ninguno de los métodos anteriores ayuda, puede intentar excluded por Complete aplicación de google Play Store и luego instálelo nuevamente desde una fuente confiable. Puedes intentar destroyar cuenta Google, reinicia tu teléfono y vincula tu cuenta nuevamente.

Код ошибки 963 на Play Market

Используется меню Play Market (Google Play) для загрузки приложений, содержит различные ошибки в программе. Es importante saber qué MongoTickamente cada uno de ellos y los métodos para excludes estos errores.

Errores de Play Market

Cubriremos los errores más comunes que pueden ocurrir en su dispositivo Android cuando usa Play Market.

Ошибка 498

Эта ошибка возникает из-за ошибки в загрузке приложений из Play Market.Вероятная причина ошибки es que no hay suficiente espacio en la memoria caché del dispositivo. Por lo tanto, para solucionar el проблема, debe borrar el caché. Borrar archivos innecesarios y aplicaciones en el dispositivo. Puede hacer esto usando aplicaciones especiales o manualmente.

Если это не функция, то решение, которое нужно выполнить, чтобы восстановить и использовать Google Services Sync. Para esto:

Видео: cómo corregir el error 498 en Play Market

Ошибка 902

Si el error 902 le impide descargar la aplicación, debe verificar lo siguiente:

  • si la aplicación está probada y funcionando;
  • lo ha instalado antes.Si esta aplicación o una versión anterior se instaló previamente en su dispositivo, desinstálela por Complete e intente descargarla nuevamente.

Ошибка 903

Eliminando cuenta Google ... Para hacer esto, debe hacer lo siguiente:

Ошибка 905

Este error apareció después de una de las actualizaciones. программное обеспечение на Android. Apareció en todas las versiones de dispositivos Android y, a veces, impedía el uso de Google Play.

En las nuevas versiones ya se ha solucionado, pero si ya ha sufrido este error, es posible que la aplicación no se actualice por sí sola a nueva versión... Si es así, haga lo siguiente:


Видео: cómo corregir el error 905 en Play Market

Ошибка 906

Este error puede manifestarse no solo durante la instalación, sino también al actualizar aplicaciones. Para solucionarlo, меню с hacer otro intento de instalar la aplicación o Actualizarla.

Si este error vuelve a aparecer, los siguientes pasos ayudarán:

  1. Intente apagar su dispositivo y quitar la tarjeta de memoria.Luego, vuelva a colocarlo y encienda el dispositivo.
  2. Выберите приложение, установившее его в память о родовых ошибках и нажмите «Mover».
  3. Cuando la aplicación se transfiera a la memoria del teléfono, intente instalarla nuevamente.

Si este método no funciona, Borrar la Caché de Google Play puede ayudar. Para esto:


Restablecer su cuenta como se describe arriba para el error 903 también puede ayudar.

Ошибка 907

Ошибка в меню Desaparece por sí solo y se resuelve con los métodos ya descritos en este artículo.

Te puede ayudar:

  • quitar la tarjeta SD o transferir la aplicación a la memoria del dispositivo;
  • borrar el caché de los servicios de Google;
  • desinstalar y восстановить актуализацию google Tienda de juegos.

Основная разница между ошибками и предыдущими версиями, которые возникли с основной частотой и относительными новыми версиями Android, являются частью 4,4 и более старших версий.

Ошибка 911

Это ошибка там, где разрешено обнаружение с помощью метода, установленного, перо там, где содержится ошибка, вызванная непостоянством красного цвета.Puede ellearlo de las siguientes formas:

  • si está intentando instalar la aplicación a través de wi-fi, asgúrese de que sea estable y segura;
  • intente instalar la actualización a través de Internet móvil, si su tarifa lo permite;
  • compruebe la configuración de su conexión a Internet y assegúrese de haber iniciado sesión redes wifi Tu estas usando.

Ошибка 919

Если возникает ошибка este, su dispositivo cree que no hay suficiente espacio para instalar esta aplicación.Hablamos específicamente de la memoria interna del dispositivo. Incluso si este no es el caso, la forma más sencilla es устраняет различные варианты использования памяти устройства или передачи в una tarjeta SD.

Ошибка 920

Основная версия ошибки, возникшей в устройстве с официальной прошивкой. Los métodos para resolverlo ya se han mencionado más de una vez en este artículo, y cualquiera de ellos puede ayudarlo. Pruebe las siguientes opciones:

  • limpiar la caché con los servicios de Google;
  • recar o cambiar su cuenta;
  • compruebe y, si es necesario, ajuste la creatilidad de la conexión в Интернете.

Además, hay algo nuevo que probar. Сабля:

  • reinicia tu dispositivo. Esto asegurará que ningún processso en segundo plano interfiera con la instalación;
  • install a través de su computadora. De esta manera, no solo evitará issuesas de conexión durante la instalación, sino que también evitará este u otros errores similares. También puede instalar aplicaciones a través de Mercado de Google iniciando sesión en la misma cuenta que usa en su teléfono.

Ошибки 921, 923, 924, 926, 927, 932, 933, 936, 940, 941, 943, 951, 960, 961, 963, 964, 972

Estos errores pueden tener un aspecto Diferente, pero de hecho también aparecen al intentar instalar o Actualizar aplicaciones y se resuelven con los métodos ya mencionados:

  • borrar el caché de los servicios de Google;
  • устраняет создание Su cuenta de Google;
  • asegúrese de la calidad de la conexión в Интернете;
  • восстановить актуализацию служб Google;
  • asegúrese de que haya suficiente espacio en la memoria del dispositivo para instalar aplicaciones;
  • Si la aplicación que está instalando se instaló previamente, asegúrese de que esté completetamente desinstalada.

Cualquiera de los métodos descritos en este artículo puede ayudarlo y, si los prueba todos, lo más вероятно es que el проблема se resuelva. Diferentes errores pueden ser muy similares porque aparecen en differentes versiones de dispositivos Android.

Видео: решение для сообщества Google Play

Рассматривайте ошибки в сообществе Servicio de Google Juega, queda cla que las razones de su aparición son bastante similares. Como resultado, debe probar todos los métodos propuestos para obtener la mayor probabilidad de una solución exitosa al проблема.Si sabe cómo resolver al menos uno de estos errores, вероятно, pueda hacer frente a otros errores que se produn al descargar o Actualizar aplicaciones.

AMResorts представляет новый главный бренд - коллекцию AMR

AMResorts представила новый главный бренд - AMR Collection - который объединяет шесть курортных брендов компании под одной крышей, чтобы помочь консультантам по путешествиям и их клиентам более оперативно выбирать объекты, которые лучше всего соответствуют их конкретным потребностям.

Новый главный бренд, запуск которого совпадает с 20-летием AMResorts, был разработан с девизом «Празднуйте каждый момент».

РЕКЛАМА

«Празднование каждого момента» передает чувство, которое мы стремимся вызвать у каждого гостя через воспоминания, оставленные на курортах AMR Collection, - он отражает то, что отдых означает для путешественников сегодня больше, чем когда-либо », - сказала Эрика Дойн, вице-президент маркетинг и коммуникации для AMResorts.

Бренды AMR Collection включают Secrets, Dreams и Breathless Resorts & Spas, Zoetry Wellness & Spa Resorts, Alua Hotels & Resorts и Sunscape Resorts & Spas.

«Главный бренд AMR Collection объединяет портфолио для повышения узнаваемости и помогает потребителям объединить несколько брендов под одним надежным именем», - сказал Дойн.

«С точки зрения бизнеса, структура коллекции поможет развить сильные и последовательные бренды и увеличить доход за счет стратегических маркетинговых усилий, одновременно увеличивая общую корпоративную стоимость портфеля».

В будущем AMR Collection будет «включать в себя новые расширения линейки продуктов, чтобы учесть предпочтения рыночных сегментов и еще больше дифференцировать курорты только для взрослых и семейные курорты», - говорится в сообщении AMResorts.

За последние 10 лет AMResorts утроила размер своего курортного портфеля, который теперь включает 102 объекта в 36 пляжных направлениях и восьми странах.

«За последние два десятилетия AMResorts произвела революцию в сегменте« все включено »и возглавила отрасль в области инноваций», - сказал Гонсало дель Пеон, президент группы AMResorts Americas & Global Commercial.

«Фирменная концепция отпуска AMR Collection будет продолжать делать именно это. После того, как мы подняли планку, мы ставим перед собой задачу снова ее поднять с оглядкой на будущее.”

X Financial опубликует финансовые результаты за второй квартал 2021 года 10 августа 2021 года | 2021-08-02 | Пресс-релизы

ШЭНЬЧЖЭНЬ, Китай, 2 августа 2021 г. / PRNewswire / - X Financial (NYSE: XYF) (далее «Компания»), ведущая компания по онлайн-финансам в Китае, объявила сегодня, что опубликует неаудированные финансовые отчеты. результаты за второй квартал, закончившийся 30 июня 2021 г., перед открытием рынков США во вторник, 10 августа 2021 г.Юго-восточное время во вторник, 10 августа 2021 г. (19:00 по пекинскому / гонконгскому времени в тот же день).

Подробная информация для телефонной конференции по вопросам доходов:

США:

1-888-346-8982

Гонконг:

852-301-84992

Материковый Китай:

4001-201203

Международный:

1-412-902-4272

Код доступа:

X Финансовый

Наберите номер за десять минут до запланированного начала разговора и введите код доступа для присоединения к разговору.

Воспроизведение конференц-связи можно получить по телефону до 17 августа 2021 года:

США:

1-877-344-7529

Международный:

1-412-317-0088

Код доступа:

10159325

Кроме того, прямая и заархивированная веб-трансляция конференц-связи будет доступна по адресу http: // ir.xiaoyinggroup.com.

О компании X Financial

X Financial (NYSE: XYF) (далее «Компания») - ведущая компания в области онлайн-личных финансов в Китае. Компания стремится связать заемщиков на своей платформе со своими институциональными партнерами по финансированию. Благодаря собственной технологии, управляемой большими данными, Компания установила стратегические партнерские отношения с финансовыми учреждениями во многих сферах своей деятельности, что позволяет ей предоставлять кредиты основным заемщикам в рамках надежной системы оценки и контроля рисков.

Для получения дополнительной информации посетите: http://ir.xiaoyinggroup.com.

За дополнительной информацией обращайтесь:

X Financial

Г-н Франк Фуя Чжэн
Эл. Почта: [email protected]

Christensen

В Китае
г-н Эрик Юань
Телефон: + 86-10-5900-1548
Эл. Почта: [email protected]

В США
г-жа Линда Бергкамп
Телефон: + 1-480-614-3004
Электронная почта: lbergkamp @ christensenir.com

Посмотреть исходное содержание: https: //www.prnewswire.com/news-releases/x-financial-to-report-second-quarter-2021-financial-results-on-august-10-2021-301345818.html

SOURCE X Financial

Канада по-прежнему отстает от других стран в решении

ТОРОНТО, 4 августа 2021 г. (ГЛОБУС НОВОСТЕЙ) - Результаты последнего расследования мошенничества с морепродуктами Oceana Canada, опубликованные сегодня и являющиеся частью самого всестороннего национального многолетнего исследования ДНК в Канаде, показывают, что 46% Образцы морепродуктов, протестированные в ресторанах и продуктовых магазинах в четырех крупных городах Канады, были неправильно маркированы.Эти результаты еще раз демонстрируют, что в Канаде существует широко распространенная и неконтролируемая проблема мошенничества с морепродуктами, которая ставит под угрозу канадцев, честных рыбаков, экосистемы океана и нашу экономику морепродуктов.

Учитывая повсеместную озабоченность канадцев и отсутствие прогресса правительства в разработке системы отслеживания морепродуктов, Oceana Canada повторно посетила некоторые города, где она ранее пробовала морепродукты. 46% образцов из Галифакса, Монреаля, Оттавы и Торонто были промаркированы неправильно (43 из 94).Это всего на один процентный пункт ниже 47-процентного показателя неправильной маркировки, обнаруженного среди 472 образцов, протестированных Oceana Canada в период с 2017 по 2019 год, и согласуется с более ранними исследованиями в Канаде и во всем мире.

Новое исследование рынка, также опубликованное сегодня, проведенное Abacus Data для Oceana Canada, показало, что подавляющее большинство канадцев поддерживают отслеживание морепродуктов и хотят, чтобы правительство приняло меры. Восемьдесят семь процентов обеспокоены покупкой морепродуктов с неправильной маркировкой, по сравнению с 76 процентами в 2020 году, а 86 процентов обеспокоены неспособностью правительства решить проблему неправильной маркировки морепродуктов и незаконного рыболовства в Канаде.

Правительство Канады обязалось внедрить в 2019 году систему отслеживания морепродуктов от лодки до тарелки, что приведет Канаду в большее соответствие с широко признанными мировыми передовыми практиками; однако он до сих пор не представил ни плана, ни графика для этого. Пока это не произойдет, у канадцев нет гарантий, что морепродукты, которые они едят, безопасны, законно пойманы или честно маркированы. Oceana Canada призывает правительство действовать в соответствии со своим обязательством, разработав обязательное, всеобъемлющее решение, согласованное с нашими торговыми партнерами и отвечающее лучшим мировым практикам.

«Покупка рыбы не должна быть игрой в угадывание». Канадцы заслуживают доверия к морепродуктам, которые они едят », - сказала Саяра Терстон, специалист по борьбе с мошенничеством с морепродуктами. «По мере того, как другие части мира укрепляют существующие системы прослеживаемости или разрабатывают новые, Канада еще больше отстает. Федеральное правительство обязалось решить эту проблему почти два года назад, но не добилось никакого реального прогресса. Ситуация ясна, и, учитывая отсутствие прогресса, неудивительно: неправильная маркировка морепродуктов по-прежнему широко распространена по всей Канаде.”

Ключевые результаты тестирования:

  • Показатели неправильной маркировки по городам: Монреаль: 52 процента, Оттава: 50 процентов, Торонто: 50 процентов, Галифакс: 32 процента.
  • В целом, было 10 случаев, когда продукты, обозначенные как масляная рыба или тунец, были эсколарными, которые могут вызывать острые желудочно-кишечные симптомы, такие как диарея, рвота и тошнота, и запрещены к продаже в нескольких странах.
  • Один из видов рыб не разрешен к продаже в Канаде.
  • Среди 13 образцов, маркированных луцианом, семь относились к тилапии, которая является гораздо более дешевым видом.
  • Все образцы масляной рыбы, желтохвоста и белого тунца были неправильно маркированы (всего 24 образца).
  • Уровень неправильной маркировки среди розничных торговцев составил 6,5%, что ниже совокупного среднего показателя в 25% по результатам предыдущих исследований Oceana Canada. Уровень неправильной маркировки среди ресторанов увеличился с 56 до 65 процентов. Из-за непрозрачности канадских цепочек поставок морепродуктов розничные торговцы и рестораны сами могут стать жертвами мошенничества, и даже продукты с правильно маркированной этикеткой могли быть добыты незаконным путем или неосознанно получены в результате принудительного труда.

«Морепродукты представляют собой продукт с высоким риском мошенничества с пищевыми продуктами; это включает неправильную маркировку, а также незаконные продукты, попадающие в цепочки поставок », - сказал Терстон. «Морепродукты - один из наиболее продаваемых продуктов питания в мире, и сложные цепочки поставок могут маскировать незаконный рыбный промысел, мошенничество с морепродуктами, нарушения прав человека и стоить миллионы налоговых поступлений, потерянных в законной экономике. Прослеживаемость от лодки до тарелки защитит канадских потребителей, честных рыбаков и уязвимые популяции рыб, а также поможет канадской индустрии морепродуктов сохранить доступ к мировым рынкам, некоторые из которых уже требуют более строгого отслеживания.”

В Европейском Союзе и Соединенных Штатах действуют схемы отслеживания своих морепродуктов, а в Японии они разрабатываются сейчас. Канада не требует, чтобы морепродукты включали информацию, подтверждающую их происхождение, законность или экологический статус. Опыт других стран показывает, что правила прослеживаемости от лодки к пластине работают, чтобы остановить мошенничество и защитить как потребителей, так и наши океаны.

Отчет Oceana Canada о незаконном, несообщаемом и нерегулируемом рыболовстве за 2020 год показал, что Канада также ежегодно теряет миллионы долларов из-за неясных цепочек поставок морепродуктов.Канадцы тратят до 160 миллионов долларов в год на морепродукты, выловленные в результате незаконного промысла, а Канада ежегодно теряет до 93,8 миллиона долларов налоговых поступлений из-за незаконной торговли морепродуктами.

Чтобы узнать больше о кампании Oceana Canada и подписать петицию, призывающую правительство решить проблему отслеживания морепродуктов, посетите oceana.ca/StopSeafoodFraud.

Oceana Canada была основана как независимая благотворительная организация в 2015 году и является частью крупнейшей международной группы защиты интересов, занимающейся исключительно вопросами сохранения океана.Oceana Canada успешно провела кампанию по прекращению торговли акульими плавниками, объявлению восстановления истощенных популяций рыб законом, улучшению управления рыболовством и защите морской среды обитания. Мы работаем с гражданским обществом, учеными, рыбаками, коренными народами и федеральным правительством, чтобы вернуть ранее живым океанам Канады здоровье и изобилие. Восстанавливая океаны Канады, мы можем укрепить наши общины, получить больше экономических и пищевых выгод и защитить свое будущее.

Контакты: Тэмми Торн, Oceana Canada, tthorne @ oceana.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *