Код ошибки 941 в Google Play Market
Проблема «Не удалось скачать приложение из-за ошибки (941)» появилась после того, как Google обновил Android Market в Google Play Маркет, заодно изменив техническую часть своих приложений. Код ошибки 941 возникает из-за прерывания процесса загрузки файлов.
Ошибка часто наблюдается при скачивании популярных приложений, таких как «Сбербанк Онлайн». Для исправления ошибки с кодом 941 в Плей Маркете нужно очистить кэш и данные «Диспетчера загрузки», а также приложений «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет». После этого нужно перезагрузить устройство и попробовать заново скачать приложение (может потребоваться ввод пароля от Google-аккаунта).
Остановка, очистка кэша и данных приложений
Все действия для исправления ошибки выполняются из настроек Android в несколько кликов. После очистки кэша нужно будет перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу и ошибка сбросилась.
Заранее следует восстановить пароль от Google аккаунта — устройство запросит его при повторном входе или попытке скачать приложение.
Как исправить код ошибки 941 на Android в Google Play Маркете:
- Открыть Настройки на смартфоне или планшете.
- Открыть раздел Приложения.
- Перейти во вкладку Все.
- В списке приложений найти и нажать на Диспетчер загрузки.
- Нажать Остановить, чтобы приложение прекратило работу.
- Нажать Стереть данные, дождаться выполнения операции.
- Нажать Очистить кэш, дождаться очистки кэша.
Многим пользователям этих действий хватает, чтобы избавиться от появления ошибки и спокойно загружать и обновлять нужные приложения. Но чтобы проверить это, нужно перезагружать устройство. Легче сразу выполнить аналогичные действия для двух других приложений, которые также могут быть виновниками возникновения ошибки.
Очистка кэша и данных «Сервисы Google Play» и «Google Play Маркет»:
- По аналогии с Диспетчером загрузки открыть Настройки.
- Перейти в Приложения, открыть Все.
- Найти в списке Сервисы Google Play, поочередно: Остановить приложение, Стереть данные и Очистить кэш.
- Найти в списке приложений Google Play Маркет и также Остановить, Стереть данные и Очистить кэш.
После выполнения указанных действий следует перезагрузить устройство, чтобы изменения вступили в силу. После повторного запуска, Play Маркет может запросить ввести пароль, чтобы скачивать или обновлять приложения.
Очистки данных приложений и кэша у указанных программ достаточно, чтобы проблема перестала возникать в конкретном случае. Именно эта ошибка в Android встречается достаточно редко, поэтому есть шанс не нарваться на нее повторно вообще. Если же проблема повторится, для её исправления достаточно заново выполнить действия по инструкции.
Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений
Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!
Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.
error 491 — ошибка 491
Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».
error 498 — ошибка 498
Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.
error 919 — ошибка 919
Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.
error 413 — ошибка 413
Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет и очистите кэш интернет-браузера.
error 923 — ошибка 923
Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.
error 921 — ошибка 921
Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.
error 403 — ошибка 403
Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.
Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».
error 492 — ошибка 492
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.
error 927 — ошибка 927
Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.
error 101 — ошибка 101
Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.
error 481 — ошибка 481
Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.
error 911 — ошибка 911
Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.
Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.
Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.
error 920 — ошибка 920
Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.
Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.
error 941 — ошибка 941
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.
error 504 — ошибка 504
Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework».
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.
error 495 — ошибка 495
Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.
error rh01 — ошибка rh01
Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.
error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0
Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.
error -24 — ошибка -24
Решение 1 (необходим ROOT). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.
Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.
Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.
package file invalid
Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.
Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.
Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.
Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.
installation unssuccesful error
Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.
Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.
Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.
Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.
Решение 5. Удалите папку .android_secure
error rpc:aec:0]
Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.
RPC:S-3
Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.
А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!
Полный гайд по исправлению частых кодов ошибок Гугл Плей Маркета
Google Play Маркет – самый безопасный, простой в использовании способ загрузки приложений и игр для Android-устройств. Несмотря на высокую стабильность магазина, он все равно уязвим к появлению ошибок и других проблем. Следствием неполадок становятся неразборчивые коды ошибок, из которых крайне сложно понять причину неисправности и способы ее устранения. Здесь представлен список самых распространенных кодов ошибок Google Play Маркета и способы их устранения.
СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ
Ошибка 944
Неисправность встречается крайне часто и довольно легко устраняется. Ошибка 944 появляется при сложностях с подключением. Скорее всего пропал доступ к интернету или сервера Google Play Маркета сейчас недоступны. Самое простое решение – запастись терпением и немного подождать. Спустя 1-2 часа проблема сама собой уйдет. Нет особого смысла рыться в настройках приложения. Пусть безвыходность немного раздражает, зато пользователь понимает, что с его смартфоном все в порядке.
Ошибки 941/927/504/495/413/406/110 / rh01 / rpc: aec: 0
Если не удается загрузить приложение из Play Маркета на смартфон, скорее всего пользователю отобразится ошибка с кодом 495, 110 или одним из других сообщений (из названия главы). Все сбои берут свои корни из разных проблем с загрузкой, но ко всем ним применимо одно и то же решение. Для исправления неполадки потребуется новый Google ID, выданный сервисом конкретному устройству. Правда, получить это несложно.
Инструкция:
- Перейти в «Настройки», выбрать пункт «Приложения и уведомления» и открыть раздел «Просмотреть все приложения».
- Открыть пункт «Магазин Google Play» и нажать на «Хранилище и кэш».
- Запустить очистку данных приложения.
Данная манипуляция часто помогает исправить проблему, стоит проверить, возможно, доступ уже возобновлен. Если процедура не помогла, лучше повторить манипуляцию с «Google Services Framework». Сервис также доступен в списке приложений.
Результатом станет выдача в Google нового идентификатора для личных устройств. Это подобно сбросу смартфона к заводским настройкам. Важно понимать, что обновленный Google ID имеет существенный недостаток, он может нарушить работу некоторых приложений. Чтобы возобновить их работоспособность, стоит провести переустановку.
Если и данное решение не привело к положительному результату, стоит удалить учетную запись Гугл с устройства. После перезагрузки аппарата разумно снова провести авторизацию. Нужный элемент расположен в разделе «Аккаунты» внутри приложения «Настройки».
Ошибка DF-BPA-09
Данный код также часто встречается у людей при использовании Play Store, чему свидетельствует множество тем на форумах. Он проявляется во время загрузки купленного приложения. К несчастью, после повторной попытки скачивания проблема сохраняется. Хорошая новость в том, что быстрое удаление данных из Play Маркета быстро решает проблему. Инструкция, описанная в предыдущем пункте, применима и здесь, но важно удалять данные и от Google Services Framework.
В части случаев источником проблемы является Google, поэтому методика может оказаться неработоспособной. Если это действительно так, стоит авторизоваться в Play Маркете с компьютера и запустить установку приложения с него.
Ошибка DF-DLA-15
Код DF-DLA-15 ошибки также часто портит жизнь пользователям в момент обновления приложений или новых загрузок. В 90% случаев помогает обычная очистка кэша и данных приложения Play Маркет. Во время повторной попытки процедура заканчивается успешно.
Руководство:
- Открыть «Настройки» и выбрать «Приложения и уведомления».
- Перейти в раздел «Просмотреть все приложения» и выбрать «Google Play Маркет».
- Коснуться пункта «Хранилище и кэш», а затем – «Очистить хранилище и очистить кэш».
В крайнем случае стоит прибегнуть к удалению и повторной авторизации в учетной записи Google.
Ошибка 103
Код ошибки 103 появляется при попытке установки приложения, у которого есть проблема совместимости с данным устройством. Google блокирует инсталляцию несовместимых программ. Правда, в части случаев неполадка связана с временной недоступностью сервера Google.
Сперва стоит подождать, ведь проблема нередко вызвана сбойными сигнатурами приложений. Спустя непродолжительное время Play Store самостоятельно обновится и телефон получит возможность установить приложение. Если программа совместима с аппаратом, но сбой сохраняется долгое время, стоит обратиться с неполадкой в техническую поддержку Google.
Ошибки 919/101/923/921
Это простая в исправлении ошибка Google Play Store, которая свидетельствует лишь о недостатке свободного пространства в памяти телефона. Приложение требует больше места для обновления или установки, чем может обеспечить смартфон, а значит нужно либо расширить объем, путем добавления microSD-карты, либо удалить часть ненужных данных.
Ошибки 491/923
К сожалению, ошибка с кодом 491 указывают всего лишь на то, что при загрузке или обновлении что-то пошло не по плану. Никакой конкретики. Зато практически всегда в ее исправлении помогает удаление и повторное добавление учетной записи.
Что нужно сделать:
- Запустить приложение «Настройки» и открыть «Учетные записи».
- Выбрать текущий аккаунт и нажать на «Удалить учетную запись».
- Выполнить перезагрузку смартфона или планшета.
- Вернуться в параметры профиля и нажать на «Добавить учетную запись».
- Ввести логин и пароль для авторизации в профиле.
Дополнительно рекомендуется удалить кэш и данные приложения. Подробные инструкции были представлены выше.
Ошибка 403
Код сбоя 403 появляется в подобных случаях, он также отображается при попытках загрузки и обновления. Разница в том, что проблема вызвана конфликтом между 2 или больше профилями Google. Приобретая приложения с разных аккаунтов, Google начинает путаться.
Для исправления неполадки нужно войти в аккаунт, с которого программа была куплена, удалить утилиту и попробовать заново ее установить. В крайних случаях приходится покупать ее повторно.
Если переустановка не сработала, разумно произвести удаление истории поиска в Play Маркете. Добиться поставленной цели можно следующим образом:
- Открыть Play Store и перейти в «Настройки».
- Нажать на кнопку «Очистить историю локального поиска».
Альтернативный вариант решения – создать новую учетную запись в Play Маркете и заново установить приложение. В момент переключения к основному профилю проблема появиться не должна.
Ошибка 927
Возникает код ошибки при тех же ситуациях – попытка загрузки или обновления приложений. Однако, конфликт возникает только в момент непосредственного апгрейда Play Маркета. Приложение не может быть установлено до окончания манипуляций с Play Store.
Обычно ничего делать не нужно, скоро приложение закончит обновляться, и установка снова станет доступной. Если через некоторое время ситуация не улучшилась, стоит провести чистку кэша и данных приложения.
Ошибка 481
Некоторым пользователям сильно не везет, и они видят код ошибки 481. К сожалению, она может стать концом жизни для учетной записи. Суть проблемы заключается в том, что профиль столкнулся с каким-то серьезным сбоем. Единственный вариант решения – удалить старый аккаунт и зарегистрировать новый.
Ошибка 911
Ошибка немного сложна в диагностировании, ведь ее могут вызывать как проблемы с подключением к Wi-Fi, так и данные самого приложения.
Если для выхода в сеть используется Wi-Fi-доступ, который требует авторизации или дополнительного подтверждения, скорее всего проблема в невозможности установки подлинного соединения. Стоит попробовать заново подключиться, введя пароль доступа. Когда проблему не удается исправить таким методом, стоит включить другой Wi-Fi или мобильный интернет.
Еще уместно попробовать провести очистку данных Play Маркета. Для этого стоит перейти в «Настройки» в раздел «Приложения и уведомления». На странице Google Play Маркета нужно очистить кэш с данными приложения.
Это не все коды ошибок, но большинство из них связаны либо с трудностями установки подключения, либо с неполадками при аутентификации, либо с проблемами в самом приложении. В целом тактика их исправления должна быть понятна. Последний совет – не стоит сбрасывать со счетов перезагрузку смартфона, она также нередко помогает.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Как решить ошибки Play Market и из-за чего возникают
Вступление
Каждому владельцу мобильных устройств на операционной системе Android обязательно рано или поздно приходится работать с магазином приложений Google Play Market. С его помощью можно скачать и установить приложения, которые способны решить практически любую вашу задачу. В целом пользоваться им совсем несложно. Все приложения разбиты на категории, в зависимости от того, для чего вы будете их использовать.
У большинства пользователей не возникает никаких технических трудностей при работе Play Market. Но тем не менее иногда могут возникать ошибки в работе, из-за чего пользование девайсом несколько затруднено. Каждая ошибка имеет числовой или буквенно-числовой код, благодаря чему её проще идентифицировать и найти метод решения.
В этой статье мы разберем, отчего возникают ошибки в Play Market и как их устранить
Мы предлагаем серию статей, раскрывающих подробности избавления от каждой из существующих ошибок в работе Google Play Market. Если вы не знаете, как решить свою проблему, ознакомьтесь с кратким решением в этой статье, а если же этого окажется недостаточно, перейдите по ссылке с более подробным описанием.
Универсальные способы
Какая бы у вас ни случилась ошибка в работе Play Market, может воспользоваться одним из универсальных методов. Каждый из них может помочь практически в каждой ситуации. Что они из себя представляют?
Очистка данных приложений Google
- Зайти в Настройки — Приложения — Все.
- Пролистать весь список и найти Google Play Market, Сервисы Google Play и Google Services Framework.
- В каждом из приложений удалить данные, нажав соответствующую кнопку.
- В некоторых случаях может понадобиться удалить обновления.
- Перезагрузить девайс.
В каждом из приложений очистите сораненные данные и кэш
Удаление аккаунта Google
- Открыть Настройки — Учётные записи — Google.
- Нажать на имя учётной записи — кнопка меню — Удалить.
- Перезагрузить девайс.
- Подключить учётную запись повторно.
Очистка памяти
- Настройки — Память — Кэш.
- Удалить редко используемые или ненужные программы.
- Регулярно пользоваться утилитами для очистки системы.
Переподключение к другой сети
- При использовании общественных точек доступа со страницей авторизации, авторизоваться повторно.
- Отключить, а затем повторно включить Wi-Fi.
- Воспользоваться сотовой сетью для загрузки.
- При проживании, например, в Крыму, пользоваться VPN-сервисами.
Список ошибок Play Market
Если же вам не помог ни один универсальный способ либо же вы хотите знать причину возникновения проблемы, перейдите по ссылке на страницу с описанием проблемы.
Заключение
Если вы нашли полезной информацию на нашем сайте, поделитесь мнением с другими читателями, оставив комментарий. Спасибо за ваше внимание.
Решение различных ошибок Play Market, вызванных сетевыми ошибками
Вступление
Во время работы магазина приложений Play Market могут встречаться самые разнообразные ошибки. Зависимо от модели, версии прошивки и даже страны проживания пользователи могут наблюдать до нескольких десятков проблем. Каждая из них имеет цифровое или буквенное обозначение, благодаря чему их гораздо легче идентифицировать и найти способ устранения. В этой статье мы рассмотрим несколько таких неполадок. Все они имеют общие корни и одинаковые методы решения. Рассмотрим причины и варианты решения ошибок Play Market с кодами 194, 413, 481, 491, 495, 506, 920, 921, 923, 924.
В этой статье мы расскажем, как устранить проблемы сетевых ошибок в Play Market
Причины возникновения ошибок
Сбой работы Play Маркета и Сервисов Google Play, ошибка аккаунта Google
Абсолютно каждое устройство, работающее на операционной системе Android, в качестве компонентов системы имеет много встроенных приложений Google. Это как необходимые для работы Play Market или Google Chrome, так и вызывающие сомнения в надобности Hangouts или различные сервисы Google Play. Причём все они занимают много места в системном разделе устройства, а также довольно ощутимо нагружают процессор из-за постоянно работающих процессов в оперативной памяти. Со временем, при активном пользовании девайсом, мелкие неполадки могут накапливаться, а временные файлы конфликтовать между собой и другими компонентами системы. В связи с этим возникают различные сбои и неполадки. Эта причина свойственна всем ошибкам, рассматриваемым в этой статье.
Проблемы с сетевым подключением
Для нормальной работы Android требуется постоянное подключение к интернету. Вся информация синхронизируется с удалёнными серверами. Собственно, без интернета вы не сможете воспользоваться магазином Play Market. Если у вас нестабильное соединение, или по различным причинам произошёл сбой связи между устройством и сервером, возникают различные ошибки. Они могут быть вызваны различными факторами: использованием прокси-сервера, работой в общественных точках доступа, блокировкой доступа к некоторым ресурсам со стороны провайдера или администратора сети, использованием приложений для блокировки рекламы или ограничения доступа к интернету отдельным приложениям. Эта проблема касается ошибок с кодами 194, 413, 920 и 923.
Решить проблему сетевой ошибки можно самостоятельно, следуя инструкциям ниже
Способы их решения
Сброс настроек приложений Google
В большинстве случаев каждую из перечисленных ошибок можно решить, удалив кэш и данные приложений Google. Этим вы сможете освободить системную память от временных файлов и облегчить работу программного обеспечения. Чтобы добиться этого, выполните следующее:
- Откройте на своём девайсе Настройки — Приложения — Все.
- Пролистайте список и найдите Google Play Market, Сервисы Google Play и Google Services Framework. Наиболее часто проблема возникает именно с этими утилитами.
- В каждом из них поочерёдно нажмите кнопки «Остановить», «Очистить кэш», «Стереть данные».
- Перезагрузите девайс и повторите попытку установки софта через Маркет.
Удаление учётной записи
Ряд ошибок, в частности, 194, 481, 491, 504, 506, 495, 923, 920 и 921, можно побороть, удалив с устройства учётную запись, а затем привязав её повторно. После того, как при первой настройке вы вводите логин и пароль от аккаунта Google, эта информация хранится в системном разделе в зашифрованном виде. Когда вы хотите что-то загрузить, утилита обращается к удалённому серверу для сверки некоторых данных. Чтобы отвязать аккаунт Гугл от девайса:
- Перейдите в Настройки — Учётные записи — Google.
- Нажмите на адрес своей гугловской почты, чтобы открылись настройки синхронизации.
- Нажмите на аппаратную кнопку меню (в некоторых случаях оно может быть наэкранной) и выберите опцию удаления аккаунта.
- Выполните сброс приложений Google, как это рассказано в предыдущем пункте.
- Перезагрузите аппарат и попробуйте воспользоваться Play Маркетом ещё раз.
Подтвердите действие для завершения операции
Исправление проблем подключения
Касаемо проблем с сетевым подключением, здесь всё не так однозначно. Если в некоторых случаях достаточно просто переподключиться к сети, в других придётся немного повозиться. Какие варианты решения неполадок с интернетом существуют?
- Если вы сидите через Wi-Fi, отключитесь от сети, а затем подключитесь снова. Для этого можно в шторке уведомлений нажать на значок Wi-Fi два раза: первое нажатие выключит сеть, а второе — включит обратно. Эту же операцию можно провернуть через Настройки Беспроводные сети Wi-Fi, где так же само два раза нужно будет нажать ползунок.
- Если проблема подключения возникает при пользовании мобильной сетью, попробуйте отключить, а потом снова включить передачу данных. Во всех современных смартфонах и планшетах кнопка быстрого доступа к этой функции также находится в панели уведомлений, открыть которую можно, проведя пальцем от верхнего края экрана.
- Независимо от используемого подключения, переведите устройство в автономный режим, в шторке уведомлений нажав на иконку самолёта, а затем переведите аппарат в обычный режим, нажав эту кнопку повторно.
Нажмите на иконку самолета для переподключения соединения
- При использовании блокировщиков рекламы, работающих по принципу VPN-подключения, отключите в настройках приложения фильтрацию рекламы. Аналогично стоит поступить с брандмауэром и файерволом, если вы ими пользуетесь.
- Если ваша сеть имеет ряд ограничений на пользование некоторыми ресурсами, или вы находитесь на территории, где сервисы заблокированы по IP-адресу, воспользуйтесь одним из популярных VPN-сервисов, например, Opera VPN, ZenMate, Hotspot Shield VPN и другими, чтобы обойти запрет.
Очистка dalvik-cache
Если не помогает ни один из вышеперечисленных вариантов решения, можно попробовать удалить dalvik-cache. Кстати, если у вас ошибка 504, вообще, стоит начать с этого способа. Это программная среда, с помощью которой работают все программы и игры. Выполнить это можно двумя способами. Правда, перед этим нужно позаботиться о получении рут-прав.
- Через менеджер файлов. Лучшим выбором будет ES Проводник или Root Explorer. В корне файловой системы (ни в коем случае не на карте памяти) найдите папку Data/dalvik-cache и удалите все её содержимое, после чего выполните перезагрузку.
- В режиме Recovery. Переведите девайс в режим рекавери, для этого одновременно зажмите кнопку питания и повышения громкости. Перейдите в пункт wipe cache partition — Advanced — wipe dalvik cache (в TWRP нажмите Очистка — Дополнительно — dalvik), после чего загрузитесь в обычном режиме.
Сброс установок девайса
На самый крайний случай придётся сбросить все настройки системы. Для этого перейдите в Настройки — Восстановление и сброс — Сброс настроек, либо же в режиме рекавери выберите wipe data / factory reset. Правда, будьте готовы расстаться со всей своей информацией и файлами.
В крайнем случае, может потребоваться сброс до заводских настроек
Заключение
Мы постарались перечислить все возможные причины и способы решения нескольких ошибок Play Market. Надеемся, что информация оказалась вам очень полезной. Если у вас возникли вопросы, оставляйте их в комментариях.
Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений. Как устранить ошибки Google Play при установке и обновлении приложений Play market ошибка 491 что делать
С вами такое случалось? Находите интересное приложение и пытаетесь установить его, но, нажав кнопку “Установить”, получаете сообщение с ошибкой. Изрядно раздражает, не так ли? Поэтому, мы решили составить список распространенных ошибок, что они значат и как и устранить.
Решения подобных проблем основаны в первую очередь на собственном опыте, а также модераторов форума их читателей. Если вы столкнулись с другими проблемами в Google Play, опишите их в комментариях ниже, и мы постараемся помочь.
Ошибка DF-BPA-09 (Ошибка при обработке покупки)
Ошибка при обработке покупки случается довольно часто, когда вы пытаетесь скачать приложение. Проблема не уходит сама собой, поэтому вам необходимо открыть настройки.Решение:
Эта ошибка связана именно с Google Play, так что мы надеемся, что ее исправят в ближайшее время. Тем временем, сделайте следующее:
- Откройте “Настройки” на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел “Приложения”, а затем в “Диспетчер приложений”.
- Перейдите во вкладку “Все”.
- Найдите в списке “Google Play Framework” и нажмите по нему.
- Очистите данные приложения, нажав соответствующую кнопку.
Код ошибки 194
Ошибка возникает, когда вы пытаетесь скачать игры или программы с Google Play Маркета.Решение:
Чтобы избавиться от этой ошибки, вам необходимо очистить данные приложения “Сервисы Google Play”.
- Откройте приложение Настройки > Приложения > Диспетчер приложений.
- Переместитесь во вкладку “Все” и найдите “Сервисы Google Play”.
- Нажмите по нему, а затем очистите данные.
- Повторите этот процесс, но на этот выберите в списке приложений “Google Play Маркет”. А теперь повторите попытку установки приложения.
Код ошибки 495
Решение:
Удалите данные Google Play Маркета в Настройках > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет. Так же удалите данные Google Services Framework.
Удалите аккаунт Google на вашем устройстве, перезагрузите устройство и добавьте его снова.
Код ошибки 941
Прерывание процесса обновления.Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения >Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и нажмите кнопки очистить данные и очистить кэш. В том же самом разделе найдите “Диспетчер загрузки” и очистите данные и кэш этой программы. Попробуйте повторить обновление.
Код ошибки rh01 или rpc:s-5:aec-0
Ошибка при получении информации с сервера.Решение:
Перейдите в Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Все > Google Play Маркет и очистите кэш и данные. Повторите эту процедуру с Google Services Framework.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить существующий Gmail-аккаунт, перезагрузить устройство, а затем а добавить.
Код ошибки 504
Приложение не может быть загружено из-за ошибки.Решение:
Просто очистите данные и кэш приложений Google Play Маркет и Google Services Framework из настроек. Перейдите в раздел Приложения” > Диспетчер приложений > Все и найдите их.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Gmail.
Код ошибки 491
Загрузки и обновления приложений невозможны.Решение:
Удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите устройство и добавьте заново. Далее перейдите в “Настройки”, откройте в разделе “Приложения” пункт “Диспетчер приложений”. Во вкладке “Все” найдите Сервисы Google, и очистите их данные и кэш, а затем принудительно завершите работу приложения.
Код ошибки 498
Прерывание загрузок из Google Play Маркета.Решение:
Проблема в том, что раздел кэша на вашем гаджете заполнен. Удалите ненужные приложения и файлы, а затем перезагрузитесь в режим рекавери. Для этого выключите устройство, а затем зажмите кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Включения”. Этот режим позволяет очистить кэш и сделать полный сброс смартфона или планшета.
Выберите пункт “wipe cache partition”, используя кнопки регулировки громкости. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить.
Код ошибки 919
Приложение закачалось и установилось, но не запускается.Решение:
Проблема состоит в том, что на аппарате нет достаточного количества свободной памяти, по этому удалите ненужные данные, как музыка, вид приложения.
Код ошибки 413
Загрузка приложений или их обновление невозможно. Если вы используете прокси, запомните, что он может вызывать проблемы в работе Google Play Маркета.Решение:
Найдите в настройках раздел “Приложения”, перейдите в “Диспетчер приложений”, а затем откройте вкладку “Все”. Найдите в списке приложения “Сервисы Google” и “Google Play Маркет”, и очистите их данные.
Код ошибки 921
Вы не можете установить программу или игру.Решение:
Попробуйте сначала очистить данные и кэш Google Play Маркета, но если это не помогло, тогда удалите ваш аккаунт Google, перезагрузите телефон, а затем добавьте его снова.
Поврежден файл пакета
Ошибка магазина приложений Google Play Маркета.Решение:
Откройте “Настройки”, перейдите в раздел “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений”. Во вкладе “Все” найдите приложение, вызывающее ошибку, и очистите его данные.
Еще одно решение:
Попробуйте установить приложение из веб-версии магазина или скачать его не через Wi-Fi-соединение, а мобильное.
Код ошибки 403
Загрузка невозможна, а запрос “недопустимый”. Обычно такое случается, когда два аккаунта Google используются для покупки приложений на одном устройстве.Войдите в Google Play Маркет с правильным аккаунтом Google. Удалите приложение, которое вызывало проблемы, и установите его еще раз, нажав кнопку покупки.
Второе решение:
Удалите настройки VPN. Для этого перейдите в Настройки > Другие настройки > VPN.
Третье решение:
Вам необходимо стереть полностью всю историю поиска, что можно легко сделать в Play Маркете самому, выбрав в настройках приложения “Очистить историю поиска”.
Четвертое решение:
Создайте новый аккаунт и войдите с его помощью в магазин приложений. Затем, переустановите это приложение.
Код ошибки 923
Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации данных аккаунта или недостаточно кэш-памяти.Решение:
Выполните удаление аккаунта Google и ненужных приложений. Следующим шагом станет полная очистка кэша через рекавери: выберите “wipe cache partition”, а затем перезагрузите устройство, нажав “reboot system now”. Не переживайте, ваши данные не удалятся. Добавьте аккаунт еще раз.
Код ошибки 492
Невозможно установить приложение по вине Dalvik-кэша.Решение:
Все очень просто — очистите данные приложений “Сервисы Google” и “Google Play Маркета”. Для этого перейдите в раздел настроек “Приложения”, затем в “Диспетчер приложений” и переместитесь в последнюю вкладку, “Все”.
Обратите внимание: Если проблема не решилась, тогда необходимо очистить Dalvik-кэш. Запустите смартфон в режиме рекавери, сперва его выключив, а затем зажав кнопки “Громкость вверх”, “Домой” и “Питания”. В появившемся меню выберите пункт “wipe cache partition», используя кнопки регулировки громкости для перемещения, и подтвердите, нажав кнопку питания. В крайнем случае вы можете сделать полный сброс устройства.
Код ошибки 101
Нельзя установить программу, та как уже слишком много установлено.Решение:
Удалите старые, неиспользуемые приложения.
Код ошибки 481
Присутствует проблема, связанная с вашим аккаунтом Google Play Маркета.Решение:
Удалите ваш текущий аккаунт Google и добавьте другой.
Код ошибки 927
Загрузка невозможна, потому что обновляется Play Маркет.Решение:
Подождите пару минут пока Google Play Маркет не обновится. Если проблема не исчезает, тогда перейдите в приложение “Настройки”, переместитесь в раздел “Приложения”, “Диспетчер приложений”, а затем перейдите во вкладку “Все”. Найди здесь приложения Сервисы Google и Play Маркет, и очистите их данные и остановите.
Код ошибки 911
Вы не можете скачать приложение.Решение:
Для начала, попробуйте очистить данные сервисов Google. Если этого не сработало, тогда попытайтесь скачать программу, подключившись к другой сети Wi-Fi. Также можете попробовать загрузить ее, воспользовавшись мобильными данными.
Код ошибки 920
Невозможно скачать программу или игру.Решение:
Выключите Wi-Fi и включите, а затем повторите попытку установки приложения. Очистите данные Google Play Маркета, удалите обновления и перезагрузите устройство.
Еще одно решение:
Попробуйте удалить аккаунт Google, а потом перезагрузить смартфон и добавить снова. Также можете добавить другую учетную запись.
Код ошибки -24
Проблема неизвестна.Решение:
Для устранения этой ошибки вам необходимы права суперпользователя. Установите Root Explorer, перейдите по адресу Data/data и найдите там папку с именем приложения, которое не скачивается. Удалите ее, и повторите попытку.
Код ошибки pc:aec:0]
Решение:
Удалите все синхронизированные аккаунты. Откройте настройки, перейдите в раздел с установленными приложениями, и найдите в списке всех Google Play Маркет. Удалите его данные и перезагрузите аппарат и попробуйте снова.
Код ошибки RPC:S-3
Невозможно загрузить приложение.Решение:
Удалите учетную запись Google, затем добавьте ее снова. Также можете попробовать добавить альтернативный аккаунт.
Если у вас какая-либо другая проблема, тогда сообщите в комментариях, и мы постараемся вам помочь.
Обновлено 22.02.2017
Код ошибки 975 в Google Play
Хорошая новость в том, что ошибка 975 происходит очень редко, а плохая новость заключаются в том, что ее решения пока нет. Если вы столкнулись с этой проблемой, тогда свяжитесь с техподдержкой Google.Код ошибки Google Play 963 в Google Play
С этой ошибкой сталкиваются преимущественно владельцы HTC One M8 и M9, когда пытаются установить что-то из магазина приложений Google Play или просто обновить приложение.Первое решение
Попробуйте очистить кэш приложения Google Play Маркет, а также встроенного менеджера загрузок. Ищите эти программы в диспетчере приложений, где находятся все установленные приложения.
Второе решение
Если эта ошибка по-прежнему присутствует, тогда теперь попробуйте удалить обновления Google Play Маркета, а затем очистить его данные.
Третье решение
Отключите карту памяти microSD. Для этого откройте настройки, перейдите в раздел “Память”, а затем нажмите кнопку “Отключить”. Теперь запустите Play Маркет и попробуйте обновить/установить приложение снова. Если работает, то вы можете активировать microSD обратно.
Четвертое решение
Ошибка при обновлении может возникать из-за того, что приложение находится на карте памяти. Попробуйте перенести его обратно в память телефона, а затем обновите через маркет. Если процесс увенчался успехом, тогда вы можете перенести приложение обратно.
Код ошибки 944 в Google Play
Эта проблема возникает во время обновления приложений. Пользователи сталкиваются с ней, когда магазин приложений не работает, то есть проблема в серверах компании.Решение
Зайдите в Play Маркет немного позже. Это временная проблема, так что вам необходимо просто немного подождать.
Код ошибки 940 в Google Play
Невозможно загрузить приложение.Решение
Иногда достаточно лишь перезапустить телефон, но если ничего не изменилось, следуйте этой инструкции:
- Откройте “Настройки”, “Диспетчер приложений” и найдите в списке Google Play Маркет. Очистите кэш этого приложения.
- Здесь же найдите приложение “Менеджер загрузок” и очистите его данные.
- Сделайте то же самое с Google Services Framework, Chrome и Hangouts.
Код ошибки 924 в Google Play
Обычно происходит во время установки приложений с дополнительными данными, которые занимают больше свободного пространства в памяти телефона. Приложение загружается, но на экране появляется сообщение с ошибкой, из-за чего процесс прерывается.Решение
Удалите установленные обновления приложения Google Play Маркет. После этого попробуйте скачать нужное приложения еще раз.
Код ошибки 906 в Google Play (для 906 и 963 решение такое же)
Эта ошибка в основном возникает на таких смартфонах, как HTC One M8 и M9 во время установки приложений или их обновления.Решение
С проблемами в установке или обновлении приложений вам необходимо очистить кэш и данные Play Маркета. Если это не помогло, тогда нужно удалить его обновления. Если и это не убирает данной ошибки, то попробуйте отключить карту памяти и лишь тогда нужно повторить процесс установки/обновления.
Код ошибки 905 в Google Play
Трудности с загрузкой приложений или корректной установкой обновлений.Решение
Откройте настройки и перейдите в раздел со всеми установленным на вашем телефоне приложениями. Найдите там Google Play Маркет и удалите обновления, а затем подождите несколько секунд. Потом дайте время на то, чтобы Маркет установил обратно эти обновления и тогда проблема должна исчезнуть.
Код ошибки 505 в Google Play
Два или больше приложений с дублированными разрешениями.Решение
Необходимо узнать какое приложение имеет такие же разрешения, как у того, что вы хотите установить и тогда нужно удалить его. Чтобы сделать это, вы должны найти APK-файл приложения, которое вы собираетесь установить, а затем попробовать восстановить его, используя инструмент Lucky Patcher. Он отобразит оповещение, где и будет название программы, с которым возникли проблемы. Его, как вы могли догадаться, необходимо удалить.
Код ошибки 501 в Google Play
Если вы не можете открыть Google Play Маркет или выполнить установку, тогда почти с уверенностью можно сказать у вас ошибка 501.Решение
Для решения этой проблемы вам необходимо очистить данные этих приложений: Google Play Сервисы и Play Маркет. Также нужно удалить аккаунт Google, а затем перезагрузить телефон. Теперь можете добавить аккаунт снова, но подождите минут 5 пока все синхронизируется (просто не трогайте смартфон). После этого ошибка 501 не должна вас беспокоить.
Код ошибки 497
Трудности с обновлением установленных приложений.Первое решение
Очистите данные Маркета: откройте настройки, перейдите в раздел “Приложения”, а затем перейдите в меню всех приложений. Найдите магазин приложений от Google в списке и очистите данные, а также удалите обновления.
Второе решение
Отключите карту памяти через настройки памяти и тогда попробуйте обновить приложение, с которым возникает ошибка. Если не помогло или вы не пользуетесь microSD, тогда ознакомьтесь с третим решением.
Третье решение
К сожалению, этот способ требует права суперпользователя. С их помощью вы можете удалить системное приложение, которое не хочет обновляться. Установите из магазина приложений приложение Root Explorer, а затем в нем перейдите в системный раздел телефона (System/App). Здесь найдите приложение и удалите папку с ним.
Код ошибки 110 в Google Play
Приложение невозможно установить.Решение
Просто очистите кэш Play Маркета. Если проблема не исчезла, тогда попробуйте установить приложение через веб-версию магазина приложений.
После длительного использования смартфона или планшета под управлением Android, может наступить такой момент, когда при попытке установить очередное приложение или игру, система выдаст отказ и сообщит о том, что произошла ошибка 491. Установка в этом случае будет прервана. Первое, что стоит сделать в таком случае — перезагрузить устройство и повторить попытку. Если же эта процедура не помогла, рекомендуем прочесть эту статью и попробовать способы, которые помогут исправить ошибку 491 в магазине Google Play.
Почему Google Play выдает ошибку 491
Так как приложение Google Play это фактически веб-клиент магазина, то при каждом его открытии, все, что вы видите на дисплее, загружается из сети. Скриншоты, иконки, текст, видео и так далее. Все это загружается из сети и для ускорения запуска приложения и открытия посещенных страниц в будущем, а также для экономии трафика, система автоматически сохраняет часть данных в памяти вашего устройства. Как только таких сохраненных данных, называемых кэш, становится критически много и они мешают стабильной работе системы, приложение Google Play прекращает загрузку новых данных и сообщает об ошибке 491.
Как исправить ошибку 491 в магазине Google Play
Избавиться от назойливой ошибки 491, которая к тому же препятствует установке новых игр и приложений, можно несколькими способами. Мы опишем их ниже и рекомендуем применять поочередно, до тех пор, пока ошибка не перестанет напоминать о себе.
Способ #1
- Откройте настройки вашего устройства и перейдите в категорию Приложения.
- Найдите системные приложения Сервисы Google Play и Google Play Market.
- Откройте поочередно их свойства и очистите кэш, нажав кнопку с соответствующим названием.
- Также рекомендуем произвести стирание всех данных этих приложений. Необходимая кнопка находится на той же странице свойств каждого приложения.
- Перезагрузите устройство и попробуйте повторить попытку установки приложения или игры.
Способ #2
- Редко происходит так, что первый способ не оказался эффективным. В таком случае проделайте все, что описано ниже:
- Перейдите в Настройки вашего смартфона или планшета.
- Войдите в категорию Аккаунты.
- Выберите аккаунт Google, который используется для работы с Google Play.
- Откройте его свойства и удалите его из настроек устройства.
- После этого повторно войдите в ваш аккаунт Google, введя логин и пароль.
Еще не сталкивались с ошибками, выскакивающими при установке или обновлении приложений в Google Play? Ничего, это лишь дело времени! Если вы однажды столкнетесь с непредвиденными трудностями, не стоит опускать руки. Загляните в наше руководство по борьбе с типичными ошибками!
Никто не гарантирует, что рекомендации помогут избавиться от проблем установки. Более того, неосознанные действия могут навредить, как вашему смартфону, так и личным данным, хранящимся в нем. Настоятельно рекомендую не лезть в воду, не зная броду. Хотя, по большому счету, ничего «криминального» вам делать и не придется. Поехали.
error 491 — ошибка 491
Удалите свой аккаунт Google. Для этого перейдите к настройкам смартфона, пролистайте до аккаунтов (учетных записей), войдите в профиль Google и удалите его. Перезагрузите смартфон и подключите аккаунт заново. Дальше перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить».
error 498 — ошибка 498
Проблема связана с переполнением кэша устройства. Удалите ненужные приложения и файлы. Перезагрузите смартфон в режиме Recovery — нажмите одновременно клавишу уменьшения звука и Home (на большинстве устройств от Samsung) или клавишу уменьшения звука и питания (на большинстве других устройств). Этот режим предлагает ряд опций. Выберите «Wipe cache partition» при помощи клавиш управления звуком и подтвердите действие нажатием клавиши питания.
error 919 — ошибка 919
Решение 1. На вашем смартфоне нет свободного места. Избавьтесь от лишней музыки, видео и объемных приложений.
Решение 2. Измените настройки APN.
error 413 — ошибка 413
Если вы используете прокси-сервер, помните, что это может вызвать проблемы с работой Google Play Маркет.
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет и очистите кэш интернет-браузера.
error 923 — ошибка 923
Удалите свой аккаунт Google и избавьтесь от ненужных приложений, которые засоряют свободное место. Далее перезагрузите телефон в режиме Recovery. Выберите «Wipe cache partition» и загрузите устройство привычным способом. Не беспокойтесь, ваши персональные данные не будут удалены. Установите аккаунт Google заново.
error 921 — ошибка 921
Попробуйте удалить кэш приложения Google Play Маркет. Если этот маневр не сработает, удалите все данные приложения Google Play Маркет, но учитывайте, что это действие удалит все выставленные ранее настройки. В крайнем случае удалите аккаунт Google, перезагрузите устройство и подключите его заново.
error 403 — ошибка 403
Обычно эта ошибка связана с использованием двух аккаунтов Google для покупки приложений на одном устройстве.
Подключитесь к Google Play Маркет с верной учетной записи. Удалите проблемное приложение. Еще раз попробуйте установить приложение, нажав кнопку «Купить».
error 492 — ошибка 492
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет. Если проблема не исчезнет, удалите dalvik-кэш. Эта возможность доступна в режиме Recovery при наличии ROOT-прав. Если у вас нет прав суперпользователя, необходимо выполнить data wipe/factory reset. Эта опция доступна всем все в том же режиме Recovery. Будьте осторожны, это действие очистит все ваши данные на смартфоне, необходимо предварительное сохранение резервной копии информации.
error 927 — ошибка 927
Просто подождите пару минут, пока Google Play Маркет завершит процедуру обновления. Если проблема не решается, перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Сервисы Google Play», последовательно нажмите «Очистить данные» и «Остановить». Сделайте те же действия по отношению к приложению Google Play Маркет.
error 101 — ошибка 101
Банальное удаление лишних приложений должно помочь. В противном случае очистите данные Google Play Маркет, удалите аккаунт Google и заново войдите.
error 481 — ошибка 481
Удалите текущий аккаунт Google и используйте другой.
error 911 — ошибка 911
Решение 1. Очистите данные Google Play Маркет. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», последовательно нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш».
Решение 2. Если вы используете WiFi-соединение, требующее авторизации на веб-странице, скорее всего, возможность аутентификации исчерпана. Войдите в APN с помощью вашего мобильного браузера заново. Откройте Google Play Маркет и запустите обновление приложения еще раз. Если это не помогло, проблема кроется в самой сети WiFi.
Решение 3. Просто подключитесь к другой WiFi-сети и запустите обновление.
Способ 4. Используйте сотовую сеть для обновления вместо WiFi. Но используйте данный метод только для обновления небольших игр и приложений. Крупные обновления могут ударить по вашему карману.
error 920 — ошибка 920
Решение 1. Выключите WiFi. Включите WiFi. Запустите Google Play Маркет и запустите установку или обновление приложения.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Перезагрузите телефон и авторизуйтесь заново. В качестве альтернативы вы можете добавить другой аккаунт Google, запустить магазин приложений и скачать приложение.
Решение 3. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», удалите обновления, нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш», перезагрузите смартфон. Откройте Маркет и установите приложения.
error 941 — ошибка 941
Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Остановить», «Очистить данные» и «Очистить кэш». Также очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки. Откройте Маркет и попробуйте обновиться. Если проблема не исчезла, дополнительно попробуйте удалить обновления Google Play Маркет.
error 504 — ошибка 504
oogle service framework».
error 495 — ошибка 495
Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления. Если ошибка все равно выскакивает, попробуйте сперва удалить обновления Google Play Маркет.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.
error rh01 — ошибка rh01
Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш». Повторите действия и для «Google service framework». Попробуйте установить обновления.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.
error rpc:s-5:aec-0 — ошибка rpc:s-5:aec-0
Решение 1. Перейдите к настройкам, войдите в меню приложений, кликните по вкладке «Все», найдите «Google Play Маркет», нажмите «Удалить обновления» и «Очистить кэш». Удалите кэш и данные для Google service framework и Диспетчера загрузок. Попробуйте установить обновления.
Решение 2. Удалите аккаунт Google. Остановите, удалите данные и кэш для Google Play Маркет, Google service framework и Диспетчера загрузок. Добавьте аккаунт Google и перезагрузите смартфон.
error -24 — ошибка -24
Решение 1 (необходим ). Установите файловый менеджер, например, ROOT Manager. Во внутренней памяти перейдите к папке android/data/com.whatsapp и удалите ее. Установите whatsapp с Google Play Маркет.
Решение 2. Установите Cleanmaster. Удалите Whatsapp. Удалите остаточные файлы с помощью Cleanmaster.
Решение 3. Сделайте резервную копию приложений и данных, хранящихся на смартфоне, и сбросьте настройки устройства до заводских.
package file invalid
Решение 1. Найдите приложение в настройках устройства и удалите его кэш и данные.
Решение 2. Установите приложение с помощью веб-интерфейса Google Play Маркет.
Решение 3. Отключите WiFi и установите обновления с помощью мобильного интернета.
Решение 4. Удалите кэш и данные Google Play Маркет и Google service framework. Попробуйте обновиться. Если не сработало, удалите аккаунт Google. Перезагрузите смартфон и войдите заново в свой аккаунт Google.
installation unssuccesful error
Решение 1. Удалите приложение и установите его заново.
Решение 2. Очистите кэш Google Play Маркет.
Решение 3. Удалите обновления Google Play Маркет.
Решение 4. Отключите SD-карту перед установкой приложения.
Решение 5. Удалите папку.android_secure
error rpc:aec:0]
Удалите аккаунт Google. Удалите все синхронизированные аккаунты. Очистите данные Google Play Маркет. Перезагрузите смартфон.
RPC:S-3
Удалите аккаунт Google. Добавьте его заново или подключите другой профиль.
А какие ошибки установки приложений в Google Play встречали вы? Можете подсказать альтернативные способы решения проблем? Купить iPhone — не считается!
Если вам знакомы сообщения типа: «не удалось скачать приложение – ошибка 491» или «не удалось обновить приложение из-за той же таки ошибки» — вы попали по адресу. Данная проблема очень распространенная (не волнуйтесь – не одни вы такие), а вот характер её возникновения имеет достаточно широкий диапазон. В первую очередь стоит убедиться, что всё в порядке с вашим подключением к интернету. Иногда проблема возникает из-за неправильно настроенного Wi-Fi или сбоя в его работе.
Вообще, плей маркет ошибка 491 означает невозможность загрузки или обновления приложений. При исправности интернета у нас есть универсальный способ её решения. Итак, если на вашем устройстве всего один Гугл аккаунт – на первом этапе его нужно будет удалить с телефона, а потом заново переподключить. (В случаё с двумя и более аккаунтами – выберете тот, который прописан настройках приложения play маркет). Ниже приведена детальная инструкция со скриншотами.
Зайдите в настройки смартфона. В группе «личные данные» найдите пункт «Аккаунты». Далее выберите «Google» – откроется список с вашим почтовым адресом в самом верху. Теперь нажмите на три вертикальные точки в правом углу сверху и там же в маленьком сплывающем окошке жмите «Удалить аккаунт ». (При наличии пин-кода или графического ключа вам понадобиться его вести). Теперь перезагрузите телефон.
После перезагрузки добавьте вашу Google учётную запись(в том самом меню, откуда вы её удаляли). Ок, теперь опять зайдите в меню телефона и выберете пункт «Приложения». Здесь требуется найти программу с названием «Сервисы Google Play » (6-й андроид открывает список со всеми приложениями по умолчанию, в старших же версиях вам нужно сначала перейти на вкладку «Все приложения»). Нажимаем на «Сервисы Google Play» и далее на подпункт «Хранилище». Сперва жмем «Очистить кеш», а затем на «Управление местом». Тут в самом низу находим «Удалить все данные» и подтверждаем операцию. Наконец-то возвращаемся на две вкладки назад, к Сервисам Гугл Плей и жмем кнопку «Остановить».
Надеемся, теперь вы больше никогда не увидите код ошибки 491 в плей маркете! Но, обратите внимание, что описанный выше метод не дает 100% гарантии(все зависит от характера первопричины). Некоторые пользователи жалуются на приложение Clean Master или антивирус, которые мешают работе сервисов гугл и вызывают ошибку 491 при скачивании с маркета (есть ещё проблема с Dalvik кешем). Так что, если после проделанных выше шагов ошибка всё ещё присутствует – остановите работу Clean Master(или других приложений, которые вы подозреваете) и повторите попытку сначала. Также, пожалуйста, делитесь своим опытом в комментариях, особенно если вы нашли приложение, которое не давало исправить 491-ю ошибку.
Многие пользователи смартфонами, часто сталкиваются с проблемой, когда при попытке установить на свой аппарат какое-нибудь приложение, появляется ошибка 491. Причин, почему такое происходит, может быть несколько, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неполадками в самом магазине приложений от «Гугл». Далее в статье мы подробно расскажем о самых частых причинах, из-за которых появляется ошибка, а также рассмотрим способы устранения неисправности.
Сбой системы
Наиболее частая причина, почему возникает ошибка 491, — сбой в работе ОС «Андроид» на телефоне или планшете. Не стоит удивляться, что такое может произойти, поскольку эта операционная система подвержена появлению различных сбоев не меньше других. Сбой может быть вызван любым фактором, например, неожиданной перезагрузкой смартфона.
Но не все так плохо, благо справляется эта проблема достаточно легко, хотя стоит сказать, что тут есть целых 3 разных способа:
- Первый способ подойдет для большинства случаев возникновения ошибки 491. Все, что нужно сделать пользователю, — перезагрузить свой телефон. Можно также просто выключить аппарат и оставить его в таком положении на 2-3 минуты, после чего включить.
- Если же первый способ оказался бессильным, то стоит воспользоваться вторым — выполнить сброс настроек до заводского состояния. Даже если имеются какие-либо повреждения системных файлов, из-за которых возникают различные ошибки, полный сброс настроек все восстановит и приведет в прежний вид. Делается сброс он просто, достаточно зайти в настройки телефона, перейти в пункт меню «Резервные копии и сброс» и нажать там на соответствующую кнопку.
- Ну, и третий способ, на тот случай если ничего не помогает, — перепрошивка смартфона. К такому шагу некоторые пользователи также прибегают, но стоит заметить, гораздо реже. Выполнить его не всегда бывает просто, кроме того для каждого телефона инструкции разные, равно как и файлы, необходимые для прошивки. Так что универсального способа тут не существует. Самый правильный вариант в данной ситуации — посетить страницу форума или сайт, посвященный конкретной модели телефона, где будут и нужные файлы для прошивки и подробные инструкции с картинками и описанием, что делать.
Проблемы с магазином Google Play
Вторая причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — проблемы с кэшем и данными приложения «Гугл Плей». Она также весьма распространена, так что удивляться не стоит, если это коснулось и вашего аппарата. Исправляется все в этом случае довольно просто, главное следовать инструкции:
- Заходим в настройки телефона, ищем пункт «Приложения» и выбираем его.
- В открывшемся окне нужно переключиться на вкладку «Все» и найти там установленный магазин приложений Google Play. Нажимаем на него.
- В еще одном открывшемся окне необходимо поочередно нажать на 2 кнопочки — «Стереть данные» и «Очистить кэш».
- Как только очистка будет выполнена, следует перезагрузить смартфон и можно спокойно пользоваться магазином приложений «Гугл».
Также иногда ошибка 491 может появляться из-за обновления самого «Гугл Плей» на более новую и свежую версию. Все что нужно сделать в данной ситуации — удалить обновления. Делается это легко: нужно повторить все вышеописанные шаги, только вместо очистки данных и удаления кэша — нажать на кнопочку вверху «Восстановить прежнюю версию». Когда обновления будут удалены, телефон следует перезагрузить, после чего им можно пользоваться.
Ошибка аккаунта Google
Третья причина, почему возникает ошибка 491, — сбой или ошибка синхронизации привязанного аккаунта «Гугл». Никто точно не знает, из-за чего может появляться данная проблема, но то что она существует — это факт.
Решить неисправность в данном случае тоже не составит труда. Все, что требуется сделать пользователю, — это зайти в меню «Аккаунты» в настройках телефона, выбрать привязанный аккаунт Google и в открывшемся окне нажать на 3 точки сверху, после чего нажать на кнопочку «Удалить».
После данных действий, телефон нужно перезагрузить и заново выполнить привязку аккаунта «Гугл».
Нет Интернета
Следующая причина, почему возникает «ошибка 491: не удалось загрузить приложение …», — отсутствие или сбой в работе интернет-соединения. Если у вас не очень хороший провайдер и сбои в работе Интернета бывают часто, то с большой долей вероятности можно утверждать, что именно это является причиной возникновения ошибки.
Исправить проблему в этом случае, можно без особого труда — нужно отключить wi-fi на телефоне, затем перезагрузить роутер (вытащить вилку питания из розетки на 15 секунд и воткнуть обратно), после чего заново подключить смартфон к Интернету.
Ошибка сервисов «Гугл»
Ну, и последняя причина, почему может возникать ошибка 491 на «Андроиде», — сбой в сервисах «Гугл». Сервисы, как известно, собирают множество информации о работе приложений «Гугл», после чего сохраняют их в свой кэш. Так вот, если тот повреждается, например, из-за сбоя ОС, то это может вызывать появление различных ошибок.
Исправить проблему в этой ситуации, можно так:
- Переходим в «Настройки» > «Приложения» > вкладка «Все программы».
- Находим и нажимаем в списке на приложение «Сервисы Google».
- В появившемся окне — на кнопочку «Очистить кэш», а затем на ту, что выше, — «Управление местом».
- Откроется еще одно окно, в котором, в самом низу будет кнопочка «Удалить все данные», которую нужно нажать и подтвердить действие.
- Как только очистка будет выполнена, перезагружаем устройство и пользуемся!
Как исправить ошибки Google Play Маркет — MIUI помощь — Mi Community
Приветствуем Mi-фанов и гостей форума!
Если Google Play выдает вам код ошибки, проверьте список ниже и посмотрите, что означает этот код ошибки. Код также подскажет в чём проблема и как исправить ошибку.
Ошибка 944 — серверы Google испытывают проблемы. Сядьте поудобнее и ждите или попробуйте ещё раз позже.
Ошибки 919, 101, 923, 921– на вашем устройстве заканчивается память. Освободите немного места, чтобы снова запустить Play store.
Ошибка 481– ошибка авторизации аккаунта Google. Выйдете из аккаунта на телефоне и попробуйте войти в систему еще раз или создайте новый аккаунт.
Ошибка 927– вы пытаетесь загрузить промежуточное обновление. Подождите, пока Play store запустит полное обновление, и тогда все будет хорошо.
Ошибка F-BPA-09– эта ошибка вызвана ошибкой в сервисах Google Play или App store. Очистите кэш-данные приложения Play Store, перейдя в Настройки — Приложения — Все — Google services framework.
Ошибка 505– эта ошибка появляется, когда несколько приложений пытаются получить доступ к одному и тому же разрешению. Очистите кэш-данные приложения Play Store, перейдя в Настройки — Приложения — Все — Google services framework.
Ошибка DF-DLA – 15-этот код указывает на то, что существует проблема с процессом обновления приложения. Очистите кэш Play store и повторите попытку.
Ошибка 103– ваш телефон или планшет не совместим с приложением, которое вы только что скачали.
Ошибка 491 — сетевая ошибка. Попробуйте решить эту проблему, повторно добавив свой аккаунт Google.
vError 403 — эта ошибка появляется, когда вы скачали одно и то же приложение дважды, используя два разных аккаунта Google. Очистите историю поиска Play store, чтобы исправить это.
Ошибка 911 — проблемы с подключением Wi-Fi.
Ошибки 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 и rpc:aec: 0 – множественные значения ошибок. Чтобы исправить их, очистите кэш Play store.
Возникают проблемы с открытием Play store? Выполните следующие действия:
Шаг 1: Убедитесь, что у вас есть надежное соединение- Wi-Fi или мобильная сеть передачи данных.
Шаг 2: очистите кэш и данные Play Store. Долгий тап на иконке Play Market, о приложении, очистить, очистить всё.
Читайте также:
Популярные колонки
Спасибо за внимание!
Как исправить ошибки магазина Google Play на устройстве Huawei (Honor) | Ошибка 403, 492, 927, 941, 495, 498, 919, 921, 20, 101
Google Play Store — место мечты для всех пользователей Android, так как можно загрузить ряд приложений. Эти приложения могут быть основаны на музыке, играх, образовании, финансах, еде, общении и других популярных категориях. Если вы являетесь пользователем Huawei с установленным Google Play Store, возможно, вы видите ошибки при загрузке приложений.Это могут быть Ошибка магазина Google Play 403, ошибка 492, ошибка 927, ошибка 941, ошибка 498, ошибка 919 и т. Д. В этом руководстве мы поделились простыми обходными путями для решения всех этих ошибок.
Перечисленные исправления ошибок Google Play Store работают с большинством устройств Huawei и Honor, работающих на Android 8.0 Oreo или выше. К ним относятся такие устройства, как Huawei P40 Pro, Mate 30 RS, P30 Lite, P Smart Z, Nova 7 SE, Enjoy 10 Plus, Y9 Prime, Honor 30 Pro +, X10, 20 Lite, V30 Pro, Honor 9X Lite, Play 9A. , и больше.
Исправьте ошибки Google Play Store на любом устройстве Huawei / Honor
Прежде чем выполнять описанные ниже действия по устранению ошибок Google Play Store, обязательно зайдите на Downdetector.com и посмотрите, сталкиваются ли другие пользователи Android Huawei с такими же ошибками. Если да, то проблема может быть в сервисах Google Play, и она скоро решится сама собой. Если вы один видите ошибку Play Store, обратитесь к приведенным ниже решениям на основе кодов ошибок.
Ошибка магазина Google Play 403
Пользователи Huawei обычно видят ошибку 403 магазина Google Play при попытке загрузить приложение.Причина ошибки 403 — это попытка загрузить приложения на устройство Android с использованием двух учетных записей Google. Чтобы исправить ошибку, необходимо очистить информацию о прокси. Вот шаги, чтобы сделать то же самое —
1. Перейдите в «Настройки».
2. Выберите «Мобильная сеть».
3. Выберите «Мобильные данные» >> Имена точек доступа (APN).
4. Нажмите на три точки в верхней части экрана и выберите «Восстановить значения по умолчанию».
Если вышеуказанное решение не работает, попробуйте следующее, так как корень ошибки 403 варьируется —
Перейдите в Google Play Store с правильной учетной записью Google.Теперь вам нужно удалить соответствующее приложение. Попробуйте снова найти приложение в Play Store и нажмите кнопку «Установить». Теперь приложение начнет установку на ваше устройство Huawei (Honor) без появления ошибки 403.
Связано: Загрузите и установите Google Play Store на любое устройство Huawei / Honor
Google Play Store Ошибка 492
Это невозможно для установки приложения из Google Play Store. Ошибка 492 в основном вызвана проблемами с кешем Dalvik.Решение, чтобы исправить это, очень простое.
1. Запустите приложение «Настройки».
2. Нажмите «Приложения» и снова выберите «Приложения».
3. Найдите Google Play Store и нажмите на него.
4. Выберите «Хранилище» и нажмите «Очистить кеш».
Примечание: Если указанное выше решение не работает для вас, попробуйте удалить кеш Dalvik в пользовательском режиме восстановления (только если у вас есть root). Узнайте, как загрузить устройство Huawei в стандартный режим восстановления.
Ошибка магазина Google Play 927
Загрузка приложений невозможна, так как идет обновление магазина Google Play.Вот решение для ошибки Play Store 927 —
Подождите несколько минут, пока обновление Google Play Store не будет полностью завершено. Если проблема не исчезнет, перейдите в «Настройки »> «Приложения»> «Все приложения»> «Службы Google ». Нажмите на Очистить данные, а затем на принудительную остановку. Вам нужно сделать то же самое для приложения Google Play Store.
Примечание: При удалении данных Google Play Store / Play Services все ваши данные для входа будут удалены. Снова вам нужно настроить свою учетную запись Google в Play Store.
Ошибка магазина Google Play 941
Ошибка при загрузке обновлений приложения. Решение этой проблемы довольно простое. Перейдите в Настройки >> Приложения >> Приложения >> Play Маркет >> Удалить кэш приложений и данные приложений. Аналогичным образом удалите кеш и данные приложения для диспетчера загрузок.
Также: Как исправить Google Play Store не открывается, не загружается, не вылетает или не загружает приложения на любом устройстве Huawei
Google Play Store Ошибка 495
Ошибка 495 наблюдается при загрузке приложений и игр из Play Store приложение.Чтобы исправить это, вам необходимо удалить данные Play Store и Play Services. Вот шаги для того же:
1. Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложения»> «Магазин Google Play»> «Очистить данные и очистить кеш».
2. Найдите Сервисы Google Play> Очистить данные и очистить кеш.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, удалите аккаунт Google, связанный с вашим устройством, и перезагрузите компьютер. Повторно добавьте свою учетную запись Google через Настройки> Учетные записи> Добавить учетную запись> Google.
Ошибка магазина Google Play 498
Большинство пользователей Huawei видят ошибку 498 магазина Google Play, когда кэш телефона заполнен.Просто удаление ненужных приложений и файлов избавит вас от ошибки. Перезагрузите устройство в стандартный режим восстановления и выберите Wipe Cache partition, чтобы стереть все файлы кеша сразу.
Вы можете следовать нашему руководству о том, как стереть раздел кеша на любом устройстве Huawei.
Google Play Store Ошибка 919
Пользователи могут загружать приложения из Google Play Store, но не могут открываться после загрузки. Причина этого — недоступность места для хранения вещей. Можно удалить ненужные файлы, такие как музыка, видео и другие большие приложения, чтобы освободить место для недавно загруженного приложения.
Ошибка магазина Google Play 921
При этой ошибке нельзя загружать приложения из магазина Google Play. Как это решить?
Так же, как ошибка 492, очистите кеш и выйдите из Google Play. Перезагрузите устройство и еще раз войдите в Google Play.
Google Play Store Ошибка 20
Эта ошибка в основном возникает при установке или обновлении приложения.
В качестве решения можно удалить файл / данные / данные приложения, которое вызывает проблемы.Это для телефонов Huawei без рутирования. Для телефонов Huawei с root-доступом удалите файл с именем «smd2tmp1» из / mnt / secure / asec /.
Ошибка магазина Google Play 101
При этой ошибке пользователи не могут загружать приложения из магазина Google Play, поскольку уже установлено множество приложений. Удаление / удаление нежелательных приложений решает проблему.
Google Play Store Ошибка 100
Play Store отправляет сообщение об ошибке «Приложение не может быть установлено из-за ошибки 10 — Нет соединения» при загрузке и установке приложений.
Есть несколько решений, которые помогут вам решить эту проблему. Это:
1. Настройка времени и даты: проверьте правильность даты и времени на вашем устройстве. Если нет, перейдите в «Настройки»> «Система и обновления»> «Дата и время». Здесь вручную введите правильное время и дату. Если проблема не устранена, вам необходимо выполнить следующий шаг.
2. Удаление кеша: выберите «Настройки»> «Приложения»> «Приложения»> «Магазин Google Play»> «Очистить кеш». Если это не помогло, попробуйте загрузить приложение с веб-сайта Play Store.
3. Удалите данные магазина Google Play: откройте «Настройки»> «Приложения»> «Приложения»> «Магазин Google Play»> «Очистить данные». Сделайте то же самое для приложения «Сервисы Google Play».
4. Удалите и повторно войдите в учетную запись Google. Во-первых, полностью удалите свою учетную запись Google с устройства Huawei. После этого перезагрузитесь и повторно добавьте учетную запись Google через Настройки> Добавить учетную запись> Google.
Ошибка магазина Google Play 501
Если вы не можете открыть Play Маркет или выполнить загрузку, возможно, вы столкнулись с ошибкой 501 магазина Google Play.
Решение:
Чтобы устранить ошибку, вам необходимо перейти в настройки приложения для Play Store и Play Services. Здесь нажмите Очистить кеш. Затем перейдите в Учетные записи и удалите свою учетную запись Google. Перезагрузите устройство и снова настройте свою учетную запись Google, выбрав «Настройки»> «Добавить учетную запись»> «Google». Теперь попробуйте загрузить приложения из Play Store. Вы больше не увидите ошибку 501.
Google Play Store Ошибка 504
Приложения не могут быть загружены из Play Store.
Решение:
Обычное решение, т.е. перейдите в Настройки> Приложения> Приложения> Магазин Google Play> Очистить данные и очистить кеш. Точно так же нужно очистить кеш и данные Сервисов Google Play.
Ошибка магазина Google Play 103, 110, 194, 406, 413, 481, 491, 505, 905, 907, 920, 975, 971
Для всех этих ошибок вам необходимо последовательно выполнять следующие решения.
Решение 1: Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Приложения»> «Магазин Google Play»> «Очистить кеш».
Решение 2: Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Приложения»> «Магазин Google Play»> «Удалить обновления». Вернитесь на предыдущий экран, затем Сервисы Google Play> Очистить данные.
Решение 3: Перейдите в Учетные записи и удалите свою учетную запись Google. Перезагрузите устройство и снова настройте свою учетную запись Google, выбрав «Настройки»> «Добавить учетную запись»> «Google».
Решение 4: Отключите карту памяти. Откройте «Настройки»> «Хранилище»> «Отключить SD-карту».Попробуйте загрузить приложения из Play Store. Если это сработает, вернитесь в «Настройки»> «Хранилище»> «Смонтировать SD-карту».
Решение 5. Переместите приложение во внутреннюю память. Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Приложения» (выберите приложение, вызывающее проблему)> «Переместить во внутреннюю память». Вернитесь в Play Store, попробуйте загрузить или обновить приложение еще раз, и, если оно работает, переместите его обратно на SD-карту.
Если мы пропустили какой-либо код ошибки Google Play Store, с которым вы столкнулись, сообщите нам об этом в комментариях ниже.Мы обязательно включим код в приведенный выше список.
Исправить ошибки магазина Google Play (код 495/941/927/504/413/406/491)
В этом руководстве мы подробно опишем способы исправления ряда ошибок Google Play Store. Будь то ошибка «К сожалению, сервисы Google Play остановлены», Ошибка 495, Ошибка 403, Ошибка 505, Ошибка 921, Ошибка 927, Ошибка 504, Код ошибки -103, Ошибка 941, Ошибка 491 и т. Д.
Поскольку вы читаете этот пост, я предполагаю, что у вас возникли проблемы при установке приложений из Google Play Store со своего устройства Android.Google Play Store — крупнейший магазин приложений и игр для Android, который действует как гигантская точка доступа для всех пользователей Android. Несколько минут просмотра приложений в магазине Google Play оставят у вас желание искать все больше и больше приложений.
С другой стороны, многие пользователи Android часто жалуются на получение различных странных ошибок при попытке установить приложения из Google Play Store. Причин этих ошибок много, и Google присвоил этим ошибкам уникальные коды для упрощения создания отчетов и решения этих проблем.
Сегодня мы потратили некоторое время, чтобы перечислить некоторые из наиболее часто встречающихся ошибок Google Play Store и простые обходные пути их решения. Перечисленные исправления универсальны и должны работать на любом устройстве Android независимо от версии Android. Итак, без лишних слов, давайте посмотрим, как исправить К сожалению, сервисы Google Play остановлены и другие ошибки Google Play Store на устройствах Android.
Исправить ошибки магазина Google Play
Ошибки магазина Google Play можно определить с помощью уникального кода ошибки или сообщения об ошибке.Мы перечислили как сообщение об ошибке, так и код ошибки, которые помогут вам быстро найти решение вашей проблемы. Ниже приведен список из 11 кодов ошибок магазина Google Play, а также решения, позволяющие легко их исправить.
Вот несколько быстрых исправлений, которые вы должны попробовать, если у вас возникнет какая-либо ошибка, связанная с Google Play Store.
- Перезагрузите телефон.
- Проверьте настройки даты и времени на телефоне
- Убедитесь, что у вас хорошее соединение для передачи данных.
- Очистите данные и кеш приложения «Google Play Маркет».
- Удалите предыдущие обновления, выбрав «Настройки »> «Приложения » и нажав кнопку « Отключить ». Повторно включите его, а затем установите последнюю версию Google Play Services .
- Сбросьте настройки своей учетной записи Google на устройстве и настройте заново ..
- Проверьте отключенные приложения, чтобы узнать, не отключили ли вы по ошибке какое-либо неправильное системное приложение, которое могло вызвать проблему.
- Отключите и Включите диспетчер загрузок в меню «Настройки »> «Приложения ».
Удалите файл «hosts.txt» . Для действия требуется root-доступ. Перейдите в каталог root / system с помощью корневого файлового менеджера, найдите «hosts.txt» и удалите файл. Перезагружаем телефон
- Если ни одно из упомянутых выше исправлений не помогло, выполните сброс настроек до заводских.
Обязательно к прочтению: Добавление, удаление и управление учетными записями на устройствах Android
1. К сожалению, сервисы Google Play остановлены.
«К сожалению, сервисы Google Play остановлены» — одна из наиболее часто встречающихся ошибок на устройствах Android.Проблема может возникать по разным причинам, поэтому вам может потребоваться попробовать несколько решений, пока ошибка не будет исправлена.
Возможные причины ошибки
- Частично установленные приложения: что-то пошло не так во время установки приложения
- / mnt / sdcard заполнен
- Поврежденные данные приложения
- Поврежденные двоичные файлы
Исправление 1. Удаление приложений и свободного места
Если вы установили слишком много приложений на свое устройство, память устройства может быть заполнена, и это может привести к прекращению работы приложения Play Store или к неудачной загрузке приложения.Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить некоторые приложения и данные, чтобы освободить место.
Исправление 2: отключить Play Store, очистить данные и кэш
Вот наиболее часто используемые исправления для ошибки « U , к сожалению, магазин Google Play остановлен».
- Откройте свое устройство Настройки .
- Теперь найдите Приложения / Приложения в меню Настройки и коснитесь его.
- Проведите по странице приложения справа налево, чтобы увидеть список из всех приложений , имеющихся на вашем устройстве.
- Теперь прокрутите вниз до приложения Google Play Store и коснитесь его.
- На странице Информация о приложении коснитесь Хранилище , а затем Очистить кеш , опция.
- Затем вернитесь на страницу приложения и нажмите Принудительная остановка и Отключить кнопки . Если вы видите вариант Удалить обновления , дайте ему удалить, а затем перезапустите приложение. Перезагрузите устройство и проверьте, исчезла ли ошибка.
- Если проблема не исчезнет, снова откройте «Настройки »> «Приложения»> «Все»> «Магазин Google Play»> «Хранилище » и нажмите « Очистить данные ».Перезагрузите телефон и попробуйте еще раз. Исправить ошибки магазина Google Play
Исправление 3: сбросить аккаунт Google
Вы все еще видите «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» ? Есть еще одна вещь, которую стоит попробовать.
- Откройте Настройки> Учетные записи> Google .
- Коснитесь идентификатора своей учетной записи Google, который вы используете для входа в свое устройство Android.
- Выберите вариант Удалить учетную запись .
- Теперь вернитесь и запустите приложение Google Play Store.
- Войдите в свою учетную запись Google, когда будет предложено.
- Готово!
Исправление 4: переустановите сервисы Google Play
Иногда ошибка «К сожалению, службы Google Play остановлены». Ошибка вызвана повреждением двоичных файлов служб Google Play. Вы можете легко исправить это, очистив данные приложения в разделе «Настройки »> «Приложения»> «Сервисы Google Play » или переустановив приложение.
Исправление 5. Прошивка Google Apps
Если вы используете CM, AOSP, AOKP, Omni, Slim или другое настраиваемое ПЗУ на своем телефоне или планшете и имеете проблему «К сожалению, магазин Google Play остановлен» , вам следует поискать последние версии Gapps ( Google apps) флешируемый zip-архив на основе версии вашего ПЗУ для Android.
Мы предлагаем установить пакет Gapps, рекомендованный или предоставленный разработчиком ПЗУ. Загрузив нужный zip-пакет приложений Google, прошейте / установите его с помощью восстановления CWM / TWRP / PhilZ и перезагрузите устройство.
Читать далее: Удаление или выход из учетной записи Google на устройствах Android
ошибок Google Play в SAMSUNG Galaxy A21, показать как
Иногда при использовании магазина Google Play может случиться так, что вам придется столкнуться с некоторыми проблемами и ошибками.В следующей статье мы покажем вам, как быстро и эффективно решать наиболее распространенные ошибки в приложении Google Play.Ошибка магазина Google Play 403
Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь загрузить приложение и получаете информацию о том, что доступ к этому приложению запрещен. Ошибка 403 обычно появляется, когда кто-то пытается загрузить приложения на одно устройство с помощью нескольких учетных записей Google Play.
Решение проблемы с этой ошибкой довольно простое.Вы должны очистить информацию о прокси. Для этого выполните следующие действия:
- Перейти к Настройки
- Выберите Подключения и нажмите Другие сети.
- Выберите Мобильная сеть , затем APN (имя точки доступа).
- Наконец, найдите и коснитесь параметра Очистить прокси, или Сбросить по умолчанию.
- В более новых телефонах Android вы можете просто найти и выбрать опцию Сбросить все настройки сети .
Если этот метод не работает, вы можете попробовать использовать альтернативный метод, так как корень ошибки 403 варьируется:
- Создайте новую учетную запись Gmail .
- Открыть Google Play Магазин.
- Войдите в меню Google Play и найдите и выберите учетных записей .
- Наконец, выберите альтернативную учетную запись Gmail (ту, которую вы создали)
После выполнения всех этих действий вы можете попробовать снова установить нужное приложение.
Ошибка магазина Google Play 492
Эта ошибка блокирует установку приложений из-за проблем с кешем Davlika. К счастью, решение тоже действительно простое.
- Сначала перейдите в Настройки .
- Откройте Диспетчер приложений и выберите Все Вкладка .
- Найдите приложение Google Play .
- На последнем шаге выберите Storgae и нажмите Очистить кеш .
Ошибка магазина Google Play 495
Проблема такого рода появляется при загрузке или обновлении приложений из Google Play .
Чтобы решить эту проблему, удалите данные Google Play из Settings .
Также необходимо очистить данные Gogole Play services и снова войти в магазин.
Если описанный выше метод не работает, вы можете удалить свою учетную запись Gmail, назначенную вашему устройству Android, еще раз.После этого рекомендуется перезагрузить телефон и снова войти в систему.
Ошибка магазина Google Play 498
Результатом этой ошибки является прерывание процесса загрузки приложения. Появляется при заполнении памяти в нашем смартфоне. Решение простое — нужно удалить с устройства ненужные файлы и приложения, чтобы освободить место. Если вы хотите удалить некоторые приложения, вы должны использовать Application Manager .
Ошибка магазина Google Play 919
Эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь открыть приложение, которое вы ранее скачали из Google Play, но оно не запускается.В этом случае вам также необходимо увеличить доступную память на вашем смартфоне или планшете. После этого рекомендуется удалить загруженное приложение и снова установить его.
Ошибка магазина Google Play 921
Это делает невозможным скачивание приложений из Google Play. Как решить эту проблему?
Очистите кеш Google Play, как и при ошибке 492. Вы также можете выйти из Google Play. После этого перезагрузите телефон и снова войдите в Google Play.
Ошибка магазина Google Play 927
Невозможно скачать приложение из-за того, что приложение Google Play обновляется.
Если действительно Google Plasy обновляется — вам просто нужно подождать. Однако, если это займет слишком много времени — вам нужно Очистить кеш , используя метод из ошибки 492.
Ошибка магазина Google Play 941
Это ошибка, которая появляется при загрузке обновлений приложения. Решение хорошо известно.Вам просто нужно Очистить кеш в магазине Google Play, а также менеджер загрузок.
Если вы нашли это полезным, нажмите на звездочку Google, поставьте лайк на Facebook или подписывайтесь на нас на Twitter и Instagram
Как исправить ошибки магазина Google Play на устройстве Android [Список проблем с исправлениями]
У владельцевAndroid могут возникнуть проблемы при покупке или загрузке приложений из Google Play Store. Это особенно актуально, когда на устройстве Android установлена специальная прошивка, и пользователь хочет установить приложения из Play Store.
К счастью, старший член XDA mohamedrashad поделился списком, содержащим загрузки из Google Play Store и проблемы с обновлениями, а также исправления для каждой конкретной проблемы.
ПользователиAndroid, которые столкнулись с какой-либо из проблем, упомянутых ниже, могут попытать счастья, выполнив простые исправления, упомянутые рядом с каждой ошибкой.
Ошибка 491:
Задача :
Загрузки и обновления невозможны.
Решение :
Удалите свою учетную запись Google, перейдя в Настройки >> Учетные записи и Google.Коснитесь Удалить учетную запись. Перезагрузите устройство Android, затем снова добавьте учетную запись. Теперь в настройках перейдите в «Приложения» и проведите пальцем по экрану, чтобы найти «все» свои приложения. Прокрутите вниз до служб Google, затем нажмите «Очистить данные» и принудительно остановить.
Ошибка 498:
Задача :
Прерывание загрузки из Play Store.
Решение :
Это происходит, когда кэш устройства заполнен. Поэтому удалите ненужные приложения и файлы.Перезагрузите смартфон в режиме восстановления, нажав кнопки уменьшения громкости, питания и главного экрана (для устройств Samsung) или кнопки уменьшения громкости и питания (для других устройств). В режиме восстановления используйте клавиши громкости для перехода к очистке раздела кеша. Выберите его с помощью кнопки питания и подтвердите процесс.
Ошибка 919:
Задача :
Приложение загружается, но не открывается после загрузки.
Решение :
На устройстве Android не так много места.Поэтому удалите все ненужные данные, такие как музыка, видео или другие большие приложения.
Ошибка 413:
Задача :
Загрузка приложений или обновлений невозможна. Учтите, что если вы используете прокси, это может вызвать проблемы с работой Google Play Store.
Решение :
В разделе «Настройки» найдите приложения и проведите до «все». Прокрутите вниз до Google Services и нажмите Очистить данные, затем принудительно остановите.Выполните аналогичную процедуру с приложением Google Play Store и очистите кеш в своем интернет-браузере.
Ошибка 923
Задача :
Загрузка невозможна: ошибка при синхронизации аккаунта Google или недостаточно кеш-памяти.
Решение :
Удалите свою учетную запись Google и удалите ненужные приложения. Теперь перезагрузите устройство в режиме восстановления. Выберите «очистить раздел кеша» и запустите устройство как обычно.Это не приведет к удалению ваших личных данных. Настройте свою учетную запись Google еще раз.
Ошибка 921
Задача :
Не удается загрузить приложение.
Решение :
Попробуйте удалить кеш приложения Google Play Store. Если это не сработает, удалите все данные приложения Play Store, но это, следовательно, удалит все настройки, которые вы сделали ранее. Удалите свою учетную запись Google, перезагрузите устройство и войдите снова.
Ошибка 403
Задача :
Скачать невозможно. Это происходит, когда две учетные записи Google используются для покупки приложений на одном устройстве.
Решение :
Зайдите в Google Play Store, используя правильные данные учетной записи Google. Затем удалите соответствующее приложение. Найдите приложение в Google Play и нажмите кнопку «Купить».
Ошибка 492
Задача :
Невозможно установить приложение из-за кеша dalvik.
Решение :
В разделе «Настройки» найдите приложения, затем проведите до всех и прокрутите вниз до Службы Google. Выберите «Очистить данные», затем принудительно закройте устройство. Сделайте то же самое в приложении Google Play Store.
Примечание : Если вышеупомянутый метод не решает проблему, попробуйте удалить кеш dalvik, переведя устройство в пользовательский режим восстановления (только если у вас есть root). Другое решение — очистить данные / восстановить заводские настройки. Этот параметр применяется ко всем пользователям и может быть выполнен в режиме восстановления.Убедитесь, что вы создали резервную копию своего устройства, так как это приведет к стиранию всех данных.
Ошибка 927
Задача :
Загрузка невозможна, так как идет обновление Play Store.
Решение :
Подождите несколько минут, пока не завершится обновление Play Store. Если проблема не исчезнет, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Проведите до всех» и найдите Службы Google. Нажмите на очистить данные, затем принудительно остановите. Сделайте то же самое с приложением Play Store.
Ошибка 101
Задача :
Вы не можете ничего скачать, потому что вы установили много приложений.
Решение :
Удалите ненужные приложения или
очистите данные Play Store, удалите учетную запись Google и снова войдите в систему.
Ошибка 481
Задача :
Ошибка в аккаунте Google
Решение :
Удалите свою учетную запись и используйте другую.
Ошибка 911:
Проблема :
Приложение не может быть загружено из-за ошибки 911.
Решение :
Метод 1. Очистить данные магазина Google Play
Перейдите в Настройки >> Управление приложениями или приложениями >> откройте вкладку «все»
Из списка «всех» приложений >> прокрутите вниз и выберите «Play Маркет» >> выберите принудительную остановку, очистить кеш и очистить данные
Метод 2: Если вы используете соединение Wi-Fi, для которого требуется вход на веб-страницу, значит, срок вашей аутентификации, вероятно, истек.Снова войдите в APN через браузер Android. Откройте Google Play Store и снова запустите обновление приложения. Если это не работает, значит, проблема в сети Wi-Fi.
Способ 3. Переключитесь на другую сеть Wi-Fi и запустите обновление. Ошибка 911 должна исчезнуть для новой сети Wi-Fi.
Метод 4: Используйте услуги передачи данных мобильной сети вместо Wi-Fi. Выключите Wi-Fi, затем включите мобильные данные, откройте Google Play Store и загрузите / обновите приложения или игры. Этот метод подходит только для небольших приложений и игр.Для более крупных обновлений используйте сеть Wi-Fi, чтобы сэкономить на передаче данных.
Ошибка 919:
Проблема :
Не удается установить приложения
Решение:
Изменить настройки APN
Ошибка 920:
Проблема :
Приложение не может быть загружено.
Решение :
Метод 1:
Выключите Wi-Fi, затем включите Wi-Fi, запустите Google Play Store и установите или обновите приложение
Метод 2:
Зайдите в настройки >> Учетные записи >> удалите свою учетную запись Google, синхронизированную с Google Play.
Перезагрузите телефон и снова добавьте свою учетную запись Google в настройках. Или добавьте другую учетную запись Google.
Запустите Google Play Store и загрузите стр.
Метод 3:
Зайдите в Настройки >> Приложения >> откройте вкладку «Все»
Нажмите Google Play Store >> очистить кеш и очистить данные
Теперь из той же вкладки удалите обновления Google Play Store
Перезагрузите телефон, откройте Google Play Store и установите приложение.
Ошибка 941:
Проблема :
При попытке запустить обновления
Решение :
Зайдите в Настройки >> Управление приложениями или приложениями >> откройте вкладку «Все»
Из списка приложений «Все» >> прокрутите вниз и выберите «Play Маркет» >> выберите «Принудительная остановка», очистите кеш и очистите данные
Снова вернитесь к «Все» >> прокрутите и выберите Диспетчер загрузки >> выберите очистить кеш и очистить данные
Теперь откройте Google Play и попробуйте обновить свое приложение.Если проблема все еще существует, продолжайте шаг ниже.
Перейдите к «Все» >> прокрутите и выберите Play Store >> выберите «Удалить обновления»
Ошибка 504:
Задача :
Приложение не может быть загружено из-за ошибки. (504)
Решение :
Метод 1:
Зайдите в Настройки >> Диспетчер приложений или Приложения >> откройте «Все» приложения
Из списка найдите Google Play Store >> очистить данные и очистить кеш
Найдите платформу Google Service (Сервисы Google Play) из списка >> очистить данные и очистить кеш
Теперь установите или обновите приложение из Play Store
Метод 2:
Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> Удалить учетную запись Gmail
Из Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, затем очистите данные и кеш из магазина Play, сервисной инфраструктуры Google (сервисы Google Play) и диспетчера загрузок (как в методе 1)
Снова зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail
Перезагрузите устройство Android, примите все условия Google и настройте настройки Google
Перезапустите Google Play Store и обновите или установите приложение.
Ошибка 495:
Задача :
При загрузке приложений и игр из Play Store
Решение :
Метод 1:
Зайдите в Настройки >> Диспетчер приложений или Приложения >> откройте «Все» приложения
Из списка найдите Google Play Store >> очистить данные и очистить кеш
Найдите Google Service Framework (Сервисы Google Play) >> очистить данные и очистить кеш
Установите или обновите приложение из Play Store
Если проблема не исчезнет, попробуйте удалить обновления Play Store
Метод 2:
Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> удалите свою учетную запись gmail
Из Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, затем очистите данные и кеш для Play Store, Google Service Framework (Google Play Services) и диспетчера загрузок (как в методе 1)
Зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail
Перезагрузите устройство, примите все условия Google и настройте параметры Google
Перезапустите Play Store и обновите или установите приложение.
Ошибка rh01:
Задача :
Ошибка при получении информации с сервера.
Решение :
Метод 1:
Перейдите в «Настройки» >> «Приложения» («Управление приложениями» >> выберите вкладку «Все».
Из списка выберите Google Play Store >> очистить кеш и очистить данные
Выберите Google Service Framework >> очистить кеш и очистить данные
Запустите Google Play Store и попробуйте установить / обновить приложение
Метод 2:
Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> удалите свою учетную запись gmail
Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, затем очистите данные и кеш для Play Store, Google Service Framework и диспетчера загрузок (как в методе 1)
Снова зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail
Перезагрузите устройство Android, примите все условия Google и настройте параметры Google
Запустите Google Play Store и обновите или установите приложение.
Ошибка rpc: s-5: aec-0:
Задача :
Ошибка при получении информации с сервера.
Решение :
Метод 1:
Открыть системные настройки
Перейдите в Приложения (или приложения) >> Все
Выберите Google Play Store >> очистите кеш и удалите обновления
Опять же, из Все >> Диспетчер загрузок >> очистить кеш и данные
From All >> Google Services Framework >> очистить кеш и данные
Теперь перезапустите Google Play Store.
Метод 2:
Перейдите в Системные настройки >> Учетные записи >> Google >> удалите свою учетную запись gmail
Теперь из Настройки >> Приложения >> Все> Принудительная остановка, очистите данные и кеш для Google Play Store, Google Service Framework и диспетчера загрузок (как в методе 1)
Снова зайдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> добавьте свою учетную запись gmail
Перезагрузите устройство, примите все условия Google и настройте настройки Google
Перезапустите Google Play Store и обновите или установите приложение.
Ошибка -24:
Задача :
Пока неизвестно, но появится на киткате из-за проблем с искусством
Решение :
Метод 1: (требуется root-доступ)
Установите файловый менеджер, например Root Manager
Просмотр внутренней памяти Android / Data / Com.whatsapp
Удалить папку com.whatsapp …
Теперь установите WhatsApp из Play Store
Метод 2: (Удаление ненужных файлов с помощью cleanmaster)
Установить Cleanmaster
Удалить Whatsapp
Теперь запустите Cleanmaster, найдите ненужные файлы и очистите их.(Убедитесь, что вы сняли отметку с важных файлов, которые Cleanmaster определяет как ненужные файлы)
Метод 3: Когда все не удается, создайте резервную копию всех ваших приложений и данных и выполните сброс настроек устройства до заводских.
Недействительный файл пакета:
Задача :
Эта проблема возникает из-за Play Store
Решение :
Метод 1: (при ошибке обновления)
Перейдите в Приложения >> Все >> выберите свое приложение >> очистить кеш и данные
Запустить обновление еще раз в Google Play
Метод 2:
Установите приложение через сайт Play Store
Метод 3:
Выключите Wi-Fi и установите или обновите приложение в Play Store через подключение для передачи данных 3G или 4G вашего мобильного телефона.
Метод 4:
Перейти к приложениям >> Все >> Google Play Store >> очистить кеш и данные
Перейдите в Приложения >> Все >> Google Service Framework >> очистить кеш и данные
Теперь попробуйте установить или обновить приложение. Если это не сработает, выполните шаг ниже
.Перейдите в Настройки >> Учетные записи >> Google >> щелкните свою учетную запись gmail >> меню и удалите учетную запись.
Перезагрузите устройство и снова добавьте свою учетную запись Google.
Неудачная ошибка установки:
Проблема:
Ниже приведены способы исправить «ошибку установки в Google Play Store»
Решение :
-Удалите и переустановите приложение
— Чистый рыночный кеш
-Удалите Google Play Update
.-Отключите SD-карту, затем перейдите к установке приложения
Примечание. Многие люди успешно решили эту проблему, отключив свои SD-карты перед запуском обновления в Google Play.
— удалить папку .android_secure
Ошибки при загрузке:
Решение :
Первый способ:
Открыть настройки скачать неудачную ошибку исправить google play
Перейдите в раздел «Управление приложениями» или «Приложения», затем выберите «Все» приложения.
Выберите Google Play Store из списка
Принудительный останов, очистка кеша и очистка данных
Повторите то же самое для удаления Google Application Framework и Google Account Manager из списка приложений.
Откройте Google Play, и вам будет предложено войти в систему.
Войдите в свою учетную запись Gmail и загрузите приложения или игры
Примечание. Из списка приложений может потребоваться удалить данные для служб Google Play, приложения Google (которое не загружается и не обновляется), браузера, загрузок и диспетчера загрузок (в случае проблем с загрузкой браузера).
Вы можете использовать этот же метод для исправления «ошибки обработки покупки df-bpa-09».
Альтернативный метод:
Если первый метод не помог, вы можете попробовать удалить свою учетную запись Gmail из настроек.Удаление основной учетной записи Gmail потребует сброса настроек до заводских, если вы не рутировали телефон
.Если устройство рутировано, перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как удалить свою учетную запись gmail
Теперь очистите кеш и данные для Google Play Store, как в первом методе
Перезагрузите Android-устройство
Добавьте свои учетные записи Gmail (Настройки >> Учетные записи >> Добавить учетную запись)
Откройте и войдите в Google Play, затем начните загрузку
В случае, если ни один из вышеперечисленных методов не работает, следуйте приведенным ниже методам
Метод 1. Очистите кеш сервисов Google Play и Play Store.
Или,
Метод 2: удалите обновленные сервисы Google Play и Play Store.
Или,
Метод 3: Удалите свою учетную запись, добавьте еще раз и попробуйте.
Или,
Метод 4: снова прошить Gapps. Тогда войдите
[/ u] [/ b]
Причина этой ошибки — низкая скорость соединения.
Попробуйте загрузить приложение еще раз, и ошибка исчезнет. Попробуйте 2-3 раза.
Нет связи:
Задача :
Вы не можете подключиться к Play Store, даже если у вас есть подключение к Интернету.
Решение :
1-Очистить кеш
Дата 2-Check
Аккаунт Google с 3 проверками
[Источник: XDA]
Установка— Почему в Play Маркете отображается сообщение «Не удается установить приложение … Код ошибки: 910»? Установка
— Почему в Play Маркете отображается сообщение «Не удается установить приложение … Код ошибки: 910»? — Обмен стеками для энтузиастов AndroidСеть обмена стеков
Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.
Посетить Stack Exchange- 0
- +0
- Авторизоваться Зарегистрироваться
Android Enthusiasts Stack Exchange — это сайт вопросов и ответов для энтузиастов и опытных пользователей операционной системы Android.Регистрация займет всего минуту.
Зарегистрируйтесь, чтобы присоединиться к этому сообществуКто угодно может задать вопрос
Кто угодно может ответить
Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх
Спросил
Просмотрено 358k раз
Я использую мобильный телефон Android Lollipop.Я удалил предустановленные обновления приложения Youtube. Теперь попробовал обновить приложение из Play Store. Выдает ошибку «Не удается установить приложение» с кодом ошибки 910.
Я пробовал следующие шаги:
- Удалены кеш и данные приложения Play Store.
- Кэш и данные приложения «Диспетчер загрузок» удалены
- Удалены кеш и данные приложения Youtube.
- Перезагрузил телефон.
И попытался снова, все еще произошла та же ошибка. Как это исправить?
Повелитель огня ♦22.1k1818 золотых знаков108108 серебряных знаков245245 бронзовых знаков
Создан 29 ноя.
Сандип Редди К. Сандип Редди К.25311 золотых знаков22 серебряных знака77 бронзовых знаков
5У меня была такая же проблема после попытки обновить мое приложение Snapchat до альфа-версии, следуя руководству на форуме разработчиков XDA.После завершения обучения приложение не удалялось, не запускалось или не переустанавливалось должным образом. Решение (для меня) заключалось в том, чтобы удалить сломанное приложение с помощью ADB.
- Установите adb (если еще не сделали).
- Включите на телефоне режим разработчика (если вы еще не сделали этого).
- Введите
adb devicesв терминал / командную строку. - Нажмите «Да» в запросе авторизации на вашем телефоне (если вы еще не авторизовались).
- Введите
adb uninstall <вставьте здесь имя пакета>, чтобы удалить сломанное приложение. - Теперь вы можете переустановить приложение из магазина Play или где бы то ни было.
Создан 10 дек.
1Я получаю ошибку 910 несколько дней. В конце концов мне удалось решить проблему, выполнив следующие действия:
Я «выбросил» SD карту через настройки, устройство, хранилище.Физически извлекать карту из телефона не требовалось.
(Android 6.0.1 ….. Blackberry Priv.)
Создан 08 дек.
1К сожалению, ни одно из этих решений не помогло мне.Итак, я загрузил последнюю версию Youtube apk со стороннего сайта и успешно установил. Приложение работает нормально. Но в магазине Play оно все еще показывает мое приложение более ранней версии и просит его обновить. Думаю, что и дальше мне каждый раз нужно обновляться только с apk.
Создан 03 дек.
Сандип Редди К. Сандип Редди К.25311 золотых знаков22 серебряных знака77 бронзовых знаков
Перейдите к настройкам хранилища и установите настройку хранилища по умолчанию на «Память телефона» или «Позвольте устройству решать».
(Ошибка 910 возникает из-за того, что SD-карта установлена в качестве хранилища по умолчанию.)
Создан 08 дек.
Адитья2111 бронзовый знак
2У меня была эта проблема с Blackberry Priv с Android 6.01. У меня сработало:
- Перейдите в «Настройки» → «Личные» → «Безопасность» → «Администраторы устройства», отключите администратора «Google Pay» и включите администратор «Blackberry Launcher».
- Откройте «Настройки» → «Устройство» → «Пользователи» и выберите «Гость».
- Перейдите в «Настройки» → «Устройство» → «Пользователи», выберите «Я» и снова войдите в систему.
- Вернитесь в Google Play → Мои приложения и игры и установите.
Это было сделано после перезагрузки и двух предыдущих попыток установки.Приложение, которое не обновлялось, было «Google».
Повелитель огня ♦22.2k1818 золотых знаков108108 серебряных знаков245245 бронзовых знаков
Создан 02 дек.
СаймонСимон1111 бронзовый знак
В моем случае это было приложение Wish.Он загрузился, а затем выскочил с этой точной ошибкой.
Я переместил его с внешней SD-карты обратно во внутреннюю память. Я обновил его, затем пошел, чтобы переместить обратно на внешнюю SD-карту, но он сказал, что у меня нет места. Я точно знаю, что есть (у меня была SD-карта на 512 ГБ, так что места много). В итоге я выключил телефон на несколько минут, а затем снова включил, и он работал нормально. Так что если он переместился на внешнюю SD-карту, может быть, все.
Повелитель огня ♦22.1k1818 золотых знаков108108 серебряных знаков245245 бронзовых знаков
Создан 05 дек.
У меня была точно такая же проблема! Я просто решил это, вынув sd карту из своего устройства. Я не знаю, вернется ли ошибка после того, как я верну ее, но мне удалось установить приложения.
Создан 05 дек.
Очень активный вопрос . Заработайте 10 репутации (не считая бонуса ассоциации), чтобы ответить на этот вопрос.Требование репутации помогает защитить этот вопрос от спама и отсутствия ответов. Stack Exchange для энтузиастов Android лучше всего работает с включенным JavaScriptВаша конфиденциальность
Нажимая «Принять все файлы cookie», вы соглашаетесь с тем, что Stack Exchange может хранить файлы cookie на вашем устройстве и раскрывать информацию в соответствии с нашей Политикой в отношении файлов cookie.
Принимать все файлы cookie Настроить параметры
Как решить / исправить код ошибки 403 в приложении Google Play Store Обновить / установить
Есть много ошибок Google Play Store, которые мы наблюдаем в последнее время, и если вы столкнулись с какими-либо ошибками, не о чем беспокоиться, поскольку это не ваша вина, а какая-то проблема с приложением Play Store или их серверами, которые ограничивают доступ к вашему запросу на обновите или установите любое приложение из магазина Google Play.
Одной из таких ошибок, с которой сталкиваются многие пользователи, является ошибка 403, и она наблюдается, когда пользователи обновляют приложения, которые мы установили через файлы APK, а также с приложениями, загруженными или платными приложениями, загруженными из магазина Play, поэтому мы не можем указать какие-либо конкретные причина ошибки.
Я заметил, что когда я обновлял приложение по Wi-Fi, я получал эту ошибку, и когда я начал обновлять то же приложение в мобильном Интернете, я не смог найти эту ошибку.Если вы также получаете эту ошибку при обновлении по Wi-Fi, попробуйте сделать это в мобильной сети, но в случае больших файловых приложений это невозможно, поэтому попробуйте различные методы, которые я записываю, которые были полезны для меня и других пользователей, столкнувшихся с ошибкой. 403 в магазине Google Play.
Похожие сообщения о кодах ошибок и их решениях в магазине Google Play:
- Решение или исправление кода ошибки 941 в магазине Google Play
- Решение или исправление кода ошибки 492 в магазине Google Play
- Решение или исправление кода ошибки 495 в магазине Google Play
Давайте начнем с простых приемов, а затем перейдем к сложным, поскольку не все приемы полезны для всех из-за большого количества устройств Android на рынке.
Очистите настройки прокси-сервера для мобильной сети, чтобы устранить / исправить ошибку 403:
Как мы уже видели, ошибка возникает из-за проблем с Интернетом, будь то Wi-Fi или мобильная сеть, первая попытка очистки прокси-сервера была полезна для многих пользователей.
- Нажмите на значок настроек на Android-устройстве, чтобы запустить его
- Нажмите на опцию «Беспроводная связь и сети», затем -> нажмите «Еще» -> нажмите «Мобильные сети».
- Теперь вы можете найти APN или имя точки доступа, которое следует выбрать, а затем нажать -> MOWAP, который необходимо отредактировать -> нажать значок «Изменить»
- Вы найдете опцию «Очистить прокси», нажмите на нее и очистите прокси.
- Теперь закройте настройки, а затем вернитесь на главный экран, запустите Play store и попробуйте обновить или установить приложение, которое показало ошибку.
Удалите и добавьте учетную запись Gmail, чтобы удалить ошибку 403:
Это одно из решений этой ошибки, которое было признано успешным у многих пользователей, столкнувшихся с этой ошибкой 403, которая очень проста, просто выполните следующие действия.
- Нажмите «Настройка» -> затем нажмите «Учетные записи» -> и выберите Google -> теперь вы должны нажать на удаление своей учетной записи Gmail, которая удалит вашу учетную запись Gmail из магазина Google Play, которая была синхронизирована там.
- Теперь вернитесь на страницу настроек и нажмите «Приложения» -> «Все приложения» -> нажмите «Магазин Google Play».
- Теперь вы должны нажать на «Очистить кэш» и «Очистить данные», а затем вернуться ко всем приложениям, и вы должны сделать то же самое для Google Framework и диспетчера загрузок.
- После того, как вы это сделаете, выполните первый шаг в этом руководстве, и теперь вы обнаружите, что «Добавить учетную запись Google / Gmail» нажмите на нее, добавьте свою учетную запись Gmail и завершите шаги
- Теперь вернитесь в Play Store и попробуйте установить или обновить приложение, в котором возникла ошибка.
Если ошибка не исчезла, попробуйте добавить другую учетную запись Gmail или альтернативную учетную запись Gmail в настройках и попробуйте, что в большинстве случаев оказалось полезным.
Загрузите через Google Play Store с компьютера или ПК:
Запустите браузер Google Chrome на своем ноутбуке или ПК, откройте магазин Google Play, войдите в свою учетную запись Google и перейдите на страницу приложения, которое вы хотите установить на свой смартфон, которое получало ошибку 403
- Теперь « Щелкните правой кнопкой мыши» на кнопке «Установить» или «Купить», где вы найдете параметр «Проверить элемент», который следует щелкнуть, и откроется окно с кодами и прокрутите его, чтобы найти это «data-ispurchased =» true »
- Здесь вам нужно изменить истинное значение в коде на false и сделать его «data-ispurchased =» false » и просто нажать ввод и закрыть окно
- Вернитесь на страницу приложения и теперь вы можете нажать «Установить для бесплатных приложений» или «Купить» для платных приложений или нажать «Обновить» для обновления уже установленных приложений.
Это уловки, которые были полезны многим пользователям, которые успешно исправили эту ошибку, но если вы все еще сталкиваетесь с этой ошибкой (это связано с огромным количеством устройств Android на рынке) и нашли новый способ решения или исправьте это, пожалуйста, поделитесь им в разделе комментариев, чтобы мы могли добавить его в сообщение, чтобы оно было полезно другим.
СвязанныеРешение в сообществе Google Play Store
En ocasiones, Google Play Store показывает ошибки, сказки como no poder Acceder, no poder descargar aplicaciones que deseas instalar, fallas en la instalación и т. Д.
Продолжение, список возможных ошибок в Google Play решает некоторые ошибки.
Es importantante mencionar que la lista no includes issuesas que Requieran ayuda del soporte de Google, por lo que en caso de que el проблема no se resuelva, te sugerimos comunicarte con el soporte de Google или esperar a que el проблема, решение морской, для Google, en caso de ser un проблема временная.
Ошибка 101Причина: Hay demasiadas aplicaciones instaladas.
Решение: Desinstala aplicaciones que no use, remueve tu cuenta de Google en Ajustes> Cuentas, reinicia el dispositivo y vuelve añadirla desde el mismo apartado. Una solución que puedes aplicar a gran parte del resto de errores.
Ошибка 403
Причина: Нет puedes descargar porque estas utilizando diversas cuentas para comprar aplicaciones en un mismo dispositivo.
Решение: Asegúrate de tener activada la cuenta de Google correa. Desinstala la aplicación en cuestión y vuelve a intentar instalarla.Ошибка 413
Причина: Problema causado por un proxy en la mayoría de los casos.
Решение: Dirígete a Ajustes> Aplicaciones. Busca Google Play Services и Borra los datos de la aplicación. Haz lo mismo con Google Play Store, y después vacia la memoria caché del navegador. Ошибка 481
Причина: Ошибка при проверке Google.
Решение: устраните ошибку Google, чтобы исправить ее. Ошибка 489
Причина: Es imposible descargar aplicaciones.
Решение: Remueve tu cuenta de Google y vuelve añadirla.Si no se soluciona, puede ser un проблема conexión: cambia de red WiFi a datos, o al revés. Ошибка 491
Причина: невозможно удалить и актуализировать.
Решение: Remueve tu cuenta de Google en Ajustes> Cuentas, reinicia el dispositivo y vuelve a añadir la cuenta. Отказавшись от приложений> Приложения, вы получите сервисы Google Play для «данных Borrar». Ошибка 492
Причина: El проблема есть ан ла Дальвик.
Решение: Elimina el caché y forza la detención de Google Play Services y de Google Play Store en Ajustes> Aplicaciones.Нет функции намерения удалить Dalvik Cache Ошибка 495
Причина: Error al descargar Apps y juegos de la Play Store
Решение: Обновить Google Play Store. Ve a Ajustes> Aplicaciones y busca Google Play Store. Vacia la memoria caché y borra los datos. Ошибка 498
Причина: La descarga de aplicaciones se interrumpe
Решение: участие в программе «Каше эста льена». Elimina aplicaciones que no utilizas, reinicia en modo Recovery, y vacia la memoria caché.Ошибка 504-505
Причина: Una aplicación no puede ser instalada debido al error citado.
Решение: Ve a Ajustes> Aplicaciones, busca Google Play Store, y borra caché + datos. Это не так с сервисами Google Play. Ошибка 905
Причина: Нет возможности descargar o instalar una aplicación.
Решение: Обновить Google Play Store. Ошибка 911
Причина: Una aplicación no puede ser descargada a causa del error citado.
Решение: Ve a Ajustes> Aplicaciones, busca Google Play Store, y borra datos.
Una posible causa es estar en una red WiFi en la que el autenticado haya caducado: compruébalo conectándote con un navegador или cambiando de red WiFi. Ошибка 919
Причина: Нет возможного instalar ninguna aplicación.
Решение: Se debe a los ajustes de VPN. Corrigelos o cambialos. Ошибка 920
Причина: Una aplicación no se está descargando.
Решение:
Ошибка 921Método 1 -> Apaga el WiFi, y vuelvelo encender. Ve a la Play Store и vuelve a intentarlo.
Метод 2 -> Remueva tu cuenta de Google del Dispostivo.Después reinicialo y vuelve añadir la cuenta de Google.
Причина: Нет возможности descargar ninguna aplicación
Решение: Ve a Ajustes> Aplicaciones, busca Google Play Store, y borra la memoria caché.
Si no funciona, borra los datos. Elimina la cuenta de Google como último recurso.
Ошибка 923
Причина: Caché insuficiente al sincronizar la cuenta de Google.
Решение: Remueve tu cuenta de Google del dispositivo y después aplicaciones que ocupen mucho espacio.
Seguidamente, reinicia el dispositivo en el modo Recovery y vacía la members de caché. Al reiniciar puedes volver a añadir tu cuenta.
Причина: Нет возможности descargar nada porque hay una actualización en curso.
Решение: Актуально в магазине Play Store и в сервисах Google Play через Ajustes> Aplicaciones.
Borra los datos y forza la detención. Haz lo mismo con Google Play Store. Ошибка 941
Причина: Error al actualizar.
Решение: Limpia la memoria caché, borra los datos y forza la detención de Play Store en Ajustes> Aplicaciones. Haz lo mismo con la aplicación «Менеджер загрузки» Ошибка 961
Причина: Ошибка установки приложений в Google Play Store.
Решение: Limpia la memoria caché из Google Play Store в Ajustes> Aplicaciones. Borra los datos de la aplicación si el проблема Continúa. Ошибка -24
Причина: Ошибка связи с KitKat и ART
Решение с root -> Con un explorador de archivos root dirígete a android / data / com.WhatsApp у Элимина ла ковра com.whatsapp.
Решение без корня -> Desinstala WhatsApp и бортовые данные. Ошибка rh01
Причина: ошибка recibiendo información del servidor.
Решение: Ve a Ajustes> Aplicaciones, y busca Google Play Store. Borra la memoria caché y los datos. Haz lo mismo con Google Play Services.
Si no funciona, puedes Remover la cuenta de Gmail, vaciar la memoria caché de la aplicación y comparegar la cuenta de nuevo. Ошибка RPC: S-3
Причина: ошибка recibiendo información del servidor.
Решение: Remueve tu cuenta de Google y vuelve a introducirla. En caso de seguir fallando, введите una cuenta diferente. Ошибка RPC: S-5: AEC-0
Причина: ошибка recibiendo información del servidor.
Решение: Dirígete a Ajustes> Aplicaciones, y busca Google Play Store. Borra la memoria caché y los datos. Haz lo mismo con Google Play Services.
Si no funciona, puedes remover la cuenta de Gmail, vaciar la memoria caché de la aplicación y activar de nuevo. Ошибка RPC: S-7: AEC-0
Причина: ошибка восстановления информации на сервере.
Решение: Comprueba que la conexión a Internet sea estable. Получил сообщение, снова и снова в Google Play. Ошибка RPC: AEC: 0
Решение: Remueve tu cuenta de Google, elimina todas las cuentas sincronizadas, elimina los datos de Google Play Store, y reinicia el dispositivo.
Método 1 -> Selecciona la aplicación, vuelve a Play Store e intenta de nuevo la actualización.
Метод 2 -> Установите приложение для веб-версии Play Store.
Метод 3 -> Remueve la cuenta de Google del dispositivo, reinicia, y vuelve añadirla.
Метод 1 -> Desinsta y reinstala la aplicación
Метод 2 -> Borrar la memoria caché из Google Play Store.
Метод 3 -> Дизайн обновлен в Google Play Store.
Метод 4 -> Desmonta la tarjeta SD durante la instalación.
Метод 5 -> Borrar la carpeta «.android_secure»
Решение: SI es un dispositivo que viene con los Servicios de Google instalados de fábrica, verifica si no ha sido rooteado.