Ошибка подключения wlan: Ошибка подключения WLAN на смартфоне

Содержание

Ошибка подключения wlan. Ошибка аутентификации WiFi на Андроид — причины и решение

Разбираемся с основными причинами сообщения «Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi» на Android планшетах, телефонах и ноутбуках под Windows 7.

Устраняем ошибку аутентификации WiFi:

Самая популярная причина. почему телефон не подключается к Wi-Fi — неправильно введенный пароль при подключении к роутеру.
Убедитесь что правильно вводите пароль с учетом заглавных букв и цифр,
пароль может быть только на английском языке!!!
Если не получится — заново пропишем пароль в роутер. Как это сделать — чуть ниже.

  • В конце ответа рассмотрим вариант, когда пароль введен правильно но Wi-Fi не подключается. В таком случае необходимо перенастроить настройки сети в роутере.
    Это интересно:

Подключаемся к Wi-Fi на Андроид:

1. Нажмите кнопку «Настройка» на вашем планшете или телефоне — «Беспроводные сети».
В списке сетей найдите ваше подключение, к которому не можете подсоединиться и удалите его.

2. Добавьте второй раз сеть, внимательно отнеситесь к вводу пароля и пробуйте подключиться.
Если проблема осталась — заново пропишем пароль в роутер и аккуратно введем его при подключении к беспроводной сети.

Подробнее в том, и настроить роутер.

3. Зайдите в настройки своего роутера. Для этого в строке браузера наберите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 — все зависит от модели роутера). Введите свой логин и пароль.

4. Нас интересует Режим беспроводной сети (Mode). Поставьте вместо «b/g/n» (обычно стоит по умолчанию) просто «b/g». Сохраните настройки.

5. Если нет результата — установите тип шифрования — WPA/WPA2 и заново введите пароль доступа к Сети.

Это интересно:
802.11b, 802.11g и 802.11n — технологии передачи радиосигнала WiFi.

  • 802.11b — самая примитивная в плане скорости передачи, но работает со всеми сетями и устройствами;
  • 802.11g — чуть более современная технология в плане скорости, ее используют с 2003;
  • 802. 11n — «новая» технология, скорость до 600 Мб/с. Внедрена только в сентябре 2009 года. — сейчас все современные телефоны и планшеты поддерживают n-технологию.

По умолчанию ваш роутер выдает скоростя на все три диапазона, но планшет или телефон может быть не расчитан на максимальную из них (802.11n) и выдавать ошибку аутентификации WiFi.

Для этого мы и уменьшаем в настройках режим передачи.

5. Сохраните настройки и перегрузите роутер кнопкой «Применить».
Снова подключиться к WiFi сети.

команда kingdia 29.12.2016 15:35

Цитирую valeravlasov:
Здравствуйте. Технологии беспроводных сетей передачи данных (Wireless LAN или WLAN). WLAN — Wireless Local Area Network, что дословно переводится беспроводная локальная сеть. В таком же контексте оно и употребляется. Где идет речь о беспроводных сетях, используется аббревиатура WLAN.

#23 хакер 03.01.2016 14:35

Цитирую asilbek:

здравствуйте у меня планшет леново. все очень хорошо работала но сегодня планшет видит вай фай но не подключается. говорит сохранено,защита WPA/WPA2. что мне надо делать скажите пожалуйста. а другие работают


зайди в любой браузер и в адресной строке напиши 192.168.1.1 или 192.168.0.1 и логин и пароль admin/admin,например для моделей роутера fast 2804vol 7 rev3,wlan-basic-ширина канала по умолчанию стоит 20/40,поставь 20 mhz,и найди свободный канал например 8,9,10.и нажми применить перезапуститься беспроводная точка wifi,скачай утилиту для планшета analizer wifi или optimizer wifi для оптимизации свободного канала.И если галочка стоит на отключить интерфейс wifi то сними ее и спи спокойно дорогой товарищ.

Что такое аутентификация wifi на телефоне или планшете большинство пользователей мобильных устройств знают «не понаслышке» — ведь с подключением к беспроводной сети «юзеры» сталкиваются практически ежедневно. Однако для чего проходить данную «процедуру», и по каким причинам возникает проблема аутентификации вай фай, понимают далеко не все владельцы современных планшетных компьютеров.

Итак, аутентификация wifi: что это?

Аутентификация — это проверка безопасности при подключении устройства к Wi-Fi по защищённому соединению. В процессе аутентификации устройство сообщает Wi-Fi оборудованию секретный код, введённый пользователем.

При правильно указанном пароле, Wi-Fi роутер осуществляет подключение устройства к сети, в противном случае — соединение сбрасывается. Таким образом, использовать ресурсы Wi-Fi могут лишь пользователи, входящие в круг «доверенных лиц», знающие .

Иными словами, аутентификация вай фай на адроид-устройстве — это сообщение маршрутизатору шифра для входа в сеть и его последующая проверка на совпадение с указанным в настройках роутера паролем.

Ошибка аутентификации wifi android: что делать?

Обычно процесс аутентификации продолжается несколько секунд. Но иногда при подключении к WiFi (после ввода пароля) устройство показывает статус «аутентификация» гораздо дольше — возникает ошибка аутентификации вай фай на телефоне, или бесконечная авторизация устройства в сети.

Как правило, такая проблема возникает по одной из следующих причин:

  1. 1. Неправильно введён секретный код для подключения к WiFI

Если вы ввели неверный секретный код (совершили опечатку, ввели его в неправильной раскладке или просто кто-то поменял код без вашего ведома), то вы не сможете выполнить подключение, а статус «аутентификация» будет длиться дольше обычного, и закончится сообщением об ошибке.

Решение: проверьте правильность ввода пароля. Если вы подключаетесь к беспроводной сети вне дома (например, на рабочем месте), то узнайте у системного администратора или коллег новый пароль.

Если же вы устанавливаете соединение с , и уверены в том, что код ввели верно, то советуем : возможно, они были изменены без вашего ведома.

  1. 2. Несоответствие типа подключения в настройках планшета и у Wi-Fi оборудования

Стандарты безопасности постоянно улучшаются и изменяются, благодаря чему современное Wi-Fi оборудование может работать в различных режимах, несовместимых между собой. И зачастую ошибка аутентификации вай фай на планшете возникает по причине несоответствия настроек андроид-устройства и сетевого оборудования.

Например, если Wi-Fi роутер настроен на , а на планшете тип точки доступа установлен на режим WEP.

В этом случае планшет будет видеть сеть, но не сможет пройти процесс аутентификации.

Решение: удалите точку доступа из списка. Выполните поиск доступных Wi-Fi сетей и попробуйте . Если у вас есть доступ к настройкам роутера, вы также можете проверить настройки безопасности и изменить их.

  1. 3. Большое расстояние между роутером и планшетом

Кроме того, проблема аутентификации при подключении к wifi может возникнуть из-за . В этом случае вам необходимо сократить расстояние между Wi-Fi оборудованием и планшетом.

Нередко при подключении компьютера, ноутбука или планшета к интернету посредством Wi-Fi система выдает сообщение об ошибки аутентификации. Рассмотрим, что она собой представляет и по каким причинам возникает, а также дадим рекомендации по их устранению.

Ошибка аутентификации: понятие

Процедура аутентификации всегда предполагает проверку подлинности пользователя. Аутентификация предусматривает ввод определенного пароля. Если пароль указан неправильно, то выдается ошибка аутентификации.

Ошибка аутентификации: причины и решения

Разобрав, что такое ошибка аутентификации, следует остановиться на причинах ее возникновения. Как уже было сказано выше, ошибка обычно возникает из-за неправильно введённого пароля при подключении беспроводной сети. Вам потребуется убедиться в том, что вы указали его верно — была использована нужная раскладка и язык. Если после этого вы все равно не сможете пройти аутентификацию, это значит, что произошёл сбой в настройках сети, и ее нужно удалить. Необходимо выполнить следующее:

  1. Зайдите в меню вашего роутера и выберите раздел «Настройки».
  2. В открывшемся списке кликните на пункт «Беспроводные сети», напротив него нажмите на кнопку «Удалить сеть».
  3. Кликните на пункт «Обновить список сетей», после чего используемая сеть снова будет доступной.
  4. Выполните перезапуск своего маршрутизатора.
  5. Откройте окно аутентификации и введите правильный пароль.
  6. После таких действий ваш компьютер должен будет подключиться к Wi-Fi.

Если при прохождении аутентификации пароль сохраняется, но появляется сообщение о защите WPA\WPA2 под именем сети, к которой вы пытаетесь подключиться, то нужно изменить настройки роутера. Делается это следующим образом:

  1. Зайдите в меню роутера и выберите пункт «Режим работы сети».
  2. В открывшейся вкладке измените режим «Only» на «Auto» и сохраните внесенные изменения.
  3. Отключите беспроводное соединение на устройстве и перезагрузите роутер.
  4. Проверьте правильность введённого пароля для подключения сети Wi-Fi и ее режим.

Если после этого все равно появляется ошибка аутентификации, то нужно поменять режимы работы маршрутизатора. Действуйте следующим образом:

  1. Зайдите во вкладку «Настройки» в главном меню роутера.
  2. Среди открывшегося списка выберите раздел «Беспроводная сеть».
  3. В загрузившемся окне установите напротив опции Mode такую команду: 11bgn mixed.
  4. Сохраните изменения, нажав на соответствующую кнопку.
  5. Перезагрузите роутер и попробуйте пройти аутентификацию.

Если система опять выдаст ошибку, то тогда вновь зайдите в раздел «Беспроводная сесть» и в нем укажите эту команду: 11bg mixed. В случае повторной ошибки потребуется напротив опции Mode ввести 11g only. Обязательно сохраняйте внесенные изменения и перезапускайте маршрутизатор, перед тем как вновь проходить аутентификацию.

Чтобы у вас не возникало проблем с аутентификацией, используйте пароль, состоящий только из цифр. Обязательно его записывайте. В таком случае потом не потребуется проходить процедуру по восстановлению пароля или сбрасывать его.

Обращайте внимание на настройки параметров безопасности роутера. Нередко они становятся причиной проблем с прохождением аутентификации. Лучше, если они будут выглядеть следующим образом:

  • Версия: WPA-PSK
  • PSK Пароль — восемь цифр/символов
  • WPA/WPA2 — Personal (Recommended)

В данной статье мы рассмотрим несколько наиболее распространенных примеров ошибок аутентификации при работе устройств на базе операционной системы Android с WiFi сетями. На первый взгляд, ничего сложного в этом вопросе и быть не может, ведь интерфейс телефонов и планшетов на базе данной ОС отличается исключительной дружелюбностью даже к самым неопытным пользователям, но и она способна удивить.

К тому же, подобная ошибка – достаточно распространенное явление и чтобы не попасть впросак, для начала следует ознакомиться с изложенной ниже информацией и, быть может, проблема подключения решится легко и незаметно. Для начала следует разобраться, что же такое аутентификация и технология WiFi в целом. Понимание этого даст Вам возможность без чьей-либо помощи и лишних затрат решать бытовые вопросы, связанные с данным протоколом.

Аутентификация. Что это и зачем?

Нередко при аутентификации вместо заветного «Подключено» на дисплее вашего телефона появляется надпись вроде «Сохранено, защита WPA/WPA2», либо «Проблема аутентификации».

Что же являет она собой?

Это особая технология защиты, не допускающая в вашу личную или рабочую сеть незваных пользователей, которые стали бы использовать ваш канал интернета и тратить трафик. Платить за него ведь придется Вам. Да и большой радиус действия точки доступа WiFi, дает возможность подключиться к ней не только людям, для которых она создавалась, но и злоумышленникам. А значит, чтобы предотвратить подобное несанкционированное подключение и требуется высококачественная технологию шифрования данных и проверки подлинности с низкой вероятностью взлома и подбора пароля. Именно поэтому для подключения к сети чаще всего необходимо ввести пароль. Подходящий под Ваши требования способ шифрования данных при аутентификации можно выбрать в настройках роутера или точки доступа, к которой подключается Ваше устройство. Наиболее распространенным сегодня метод проверки подлинности WPA-PSK/WPA2.

Тут есть два основных варианта:

  • В первом случае всеми абонентами при подключении к сети вводится один и тот же ключ, в другом – каждому пользователю выдается личный ключ доступа, состоящий в основном из цифр и букв латинского алфавита.
  • Второй тип шифрования используется в основном в компаниях с повышенным уровнем защиты сети, где подключается определенное количество пользователей и важна на самом деле безопасная проверка подлинности.

В случае если у нас возникают проблемы с подключением, перед принятием каких-либо действий, рекомендуется воспользоваться проверенным методом, который в более чем половине случаев решает все проблемы, включая ошибку аутентификации — перезагрузите роутер.

Другой из наиболее эффективных способов решения ошибки аутентификации, поскольку не редко её причиной может быть повреждённая микропрограмма маршрутизатора расположенного у вас дома — это обновление его прошивки до последней версии. Обновлять её строго рекомендуется с официального сайта производителя. Также при этом желательно иметь сохранённую копию файла с конфигурацией роутера, а если у Вас её нет, то не поленитесь сделать её на своем компьютере, чтобы не возникло необходимости подбирать его настройки заново. Кроме того лучше удостовериться, что Ваша сеть не скрытая, то есть просто проверить в настройках, не стоит ли галочка «Hidden SSID» и написано ли имя беспроводной сети SSID на латинице.

Ошибка аутентификации. Почему возникает?

Фактически существуют лишь две основных проблемы, из-за которых ваш телефон может не подключаться к WiFi сети. Но не стоит забывать, что кроме указанных ниже ошибок, подобные проблемы могут быть вызваны и сбоем самого маршрутизаторе либо из-за конфликтов в настройках сети. Это уже отдельная тема для разговора.

  1. Несоответствие выбранного типа шифрования с используемым.
  2. Ошибка при вводе ключа

Большинство проблем с подключением к беспроводным сетям – именно из-за ошибок при вводе ключа. В таких случаях рекомендуется перепроверить пароль, введенный в настройках подключения вашего телефона, а если это не поможет – при помощи компьютера зайти в настройки маршрутизатора, заменив ключ доступа непосредственно на нем. Стоит помнить, что ключ может состоять, лишь из латинских букв. В случае если это не помогло – должен обязательно помочь один из указанных ниже методов.

Для решения проблемы смотрим видео:

Устранение ошибок при аутентификации

Далеко не каждый пользователь представляет себе, как выглядит настройка WiFi роутера при помощи компьютера и как устранить какие-либо проблемы в подключении, не говоря уже о причинах их появления. Поэтому ниже описан еще один способ решения проблем, но уже на стороне маршрутизатора и при помощи компьютера, подключенного к нему, а не телефона.

  1. Для проверки настроек нужно зайти в настройки роутера. Чтобы сделать это — откройте любой браузер и введите в адресную строку ip-адрес 192.168.0.1 либо 192.168.1.1 . Это уже зависит от модели используемого вами роутера. После этого введите ваш логин и пароль в появившемся окне. Если вы их не изменяли, то сможете необходимые данные для входа найти на самом роутере, либо в инструкции.
  2. Далее следует перейти к настройкам режима беспроводной сети и вместо «b/g/n», который чаще всего стоит по умолчанию, сменить на «b/g», сохранив после этого все внесенные изменения.
  3. Если все предыдущие манипуляции особого результата не дали, то есть смысл сменить тип шифрования при проверке на WPA/WPA2, если был выбран иной метод, или же наоборот – упростить до WEP, который хоть и устарел, но иногда спасает ситуацию, если другие способы оказываются неэффективны. После этого снова попробуйте подключиться к сети с телефона и заново введите свой ключ для прохождения проверки.

Знание перечисленных нюансов поможет вам справиться с ошибкой, возникающей на многих устройствах, независимо от класса и стоимости, при работе с различными беспроводными сетями, а также понять сам принцип настройки беспроводных роутеров и точек доступа.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi

Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.

Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.

Неверный ввод пароля, временный сбой

Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.

Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.

Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.

Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или,  по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».

Телефон застрял на получении IP-адреса

Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.

Включен ли DHCP?

Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN.

Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.

Статический IP

Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.

Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские (в более ранних версиях Android нужно будет отметить галочкой «Статический»).

В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.

Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.

Автоматические средства исправления ошибок

Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer. Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.

Другие причины

Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.

В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.

Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.

[Решено] Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi

Разбираемся с основными причинами сообщения «Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi» на Android планшетах, телефонах и ноутбуках под Windows 7.

Устраняем ошибку аутентификации WiFi:

Самая популярная причина. почему телефон не подключается к Wi-Fi — неправильно введенный пароль при подключении к роутеру. 
Убедитесь что правильно вводите пароль с учетом заглавных букв и цифр, 
пароль может быть только на английском языке!!! 
Если не получится — заново пропишем пароль в роутер. Как это сделать — чуть ниже.

  • В конце ответа рассмотрим вариант, когда пароль введен правильно но Wi-Fi не подключается. В таком случае необходимо перенастроить настройки сети в роутере. 

    Это интересно: Как узнать пароль от Wi-Fi

Подключаемся к Wi-Fi на Андроид:

1. Нажмите кнопку «Настройка» на вашем планшете или телефоне – «Беспроводные сети». 
В списке сетей найдите ваше подключение, к которому не можете подсоединиться и удалите его.

2. Добавьте второй раз сеть, внимательно отнеситесь к вводу пароля и пробуйте подключиться. 
Если проблема осталась – заново пропишем пароль в роутер и аккуратно введем его при подключении к беспроводной сети.

Подробнее в том, как поставить пароль на Wi-FI и настроить роутер.

3. Зайдите в настройки своего роутера. Для этого в строке браузера наберите 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 – все зависит от модели роутера). Введите свой логин и пароль.

4. Нас интересует Режим беспроводной сети (Mode). Поставьте вместо «b/g/n» (обычно стоит по умолчанию) просто «b/g». Сохраните настройки.

5. Если нет результата — установите тип шифрования — WPA/WPA2 и заново введите пароль доступа к Сети.


Это интересно: 
802.11b, 802.11g и 802.11n — технологии передачи радиосигнала WiFi.

  • 802.11b — самая примитивная в плане скорости передачи, но работает со всеми сетями и устройствами;
  • 802.11g — чуть более современная технология в плане скорости,  ее используют с 2003;
  • 802.11n — «новая» технология, скорость до 600 Мб/с. Внедрена только в сентябре 2009 года. — сейчас все современные телефоны и планшеты поддерживают n-технологию.

По умолчанию ваш роутер выдает скоростя на все три диапазона, но планшет или телефон может быть не расчитан на максимальную из них (802.11n) и выдавать ошибку аутентификации WiFi. 

Для этого мы и уменьшаем в настройках режим передачи.

5. Сохраните настройки и перегрузите роутер кнопкой «Применить».  
Снова подключиться к WiFi сети.

Ошибка проверки подлинности Wi-Fi — как исправить проблему

Вступление

Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.

Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети

Что такое проверка подлинности

Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности —это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.

Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:

  • Неправильный пароль доступа к сети.
  • Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
  • Не соответствующие каналы связи.

Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.

Изменение пароля безопасности

Мы уже подробно писали, Как узнать пароль от своего Wi-Fi. Если вкратце, то вам нужно:

  1. Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R — cmd — ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию — admin/admin.
  2. Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
  3. На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажмите пальцем название подключения — Изменить эту сеть. Отметьте галочкой «Показать пароль», введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.

Изменение стандарта шифрования

Если ошибка осталась и после смены ключа, то:

  1. В интерфейсе маршрутизатора пройдите в «Настройки безопасности», выберите тип аутентификации «WPA-PSK/WPA2-PSK» и шифрование «AES».
  2. В планшете в настройках Wi-Fi зажмите имя подключения — Удалить сеть. После чего подключитесь заново.

Изменение канала Wi-Fi

Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:

  1. Войдите в интерфейс роутера — Настройки беспроводной сети.
  2. Проверьте, чтобы был корректно определён регион — Россия.
  3. Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.

Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.

Если ничего не помогает

Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:

  • Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.

  • Перезагрузить планшет. Особенно если не отключается очень долго. Обычная перезагрузка может иногда творить чудеса.
  • Сброс настроек роутера. Это можно сделать через меню настроек в системных настройках. А если вы в них не войдёте по причине забытого пароля, на задней поверхности, возле портов для подключения, находится маленькая чёрненькая кнопочка. Зажмите её булавкой или чем-то острым, подождите пару секунд, после чего выполните настройку с нуля.
  • Сброс настроек планшета. Пройдите в Настройки — Личные данные — Восстановление и сброс — Сброс настроек. Надеемся, что к этому шагу вам прибегнуть не придётся.

Заключение

Теперь вы вооружены знаниями, как действовать, когда произошла проблема при попытке соединения через Вай-Фай. Не спешите нести вашу технику в ремонт, вариантов самостоятельного решения предостаточно. Удачи вам. Будем рады прочесть ваши комментарии с отзывами о материале.

Почему нет интернета на ноутбуке через Wi-Fi, хотя подключение есть: решение проблемы

Недавно сталкивался с такой проблемой: заметил ошибку «нет доступа в интернет» через WiFi на ноутбуке, хотя подключение есть, сайты прекрасно открываются, программы, связанные с сетью тоже работают без сбоев.

Ноут у вас или стационарный ПК в данном случае роли не играет.

Начав изучать проблему, стал находить аналогичные вопросы у многих других пользователей. Казалось бы, какая разница и я думал: пускай сообщение отображается, это наверное ложная тревога.

Но внезапно, через некоторое время, увидел последствия… Сейчас расскажу о причинах такого поведения Windows 10, чем это скорее всего будет грозить и как можно исправить проблему.

Находим и устраняем проблему на стороне Wi Fi роутера

Вы видите, что подключились к Wi Fi роутеру, но нет доступа к интернету. В таком случае в первую очередь давайте начнем искать и устранять неполадку на маршрутизаторе.

Проверяем, приходит ли интернет от провайдера

У любого интернет провайдера случаются поломки или периодически проводятся ремонтные работы. В последнем случае, провайдер должен оповестить на официальном сайте о дате и времени проведения таких работ. Поэтому ваша задача убедиться, что интернет через кабель в WiFi роутер приходит. Для этого вытащите штекер RG 45 из роутера и вставьте в ПК, предварительно настроив соединение к провайдеру. Как настраивать, смотрите в нашей статье: как подключить проводной интернет.

Если от провайдера интернет есть, но пишет без доступа, значит, неполадка в роутере или ноутбуке. Смотрим ниже как это исправить.

Перезагружаем вай фай роутер

Если вай фай работает на компьютере а глобальной сети нет, самое простое, что можно сделать, это перезагрузить маршрутизатор. Выполнить это под силу любому человеку, здесь не нужны особые познания, достаточно просто вытащить блок питания из розетки.

Существует вероятность, что один из процессов находится в зависшем состоянии, из-за этого ваш компьютер будет без доступа в интернет. После перезагрузки все процессы в маршрутизаторе начнут работать по-новому и всемирная паутина появиться на вашем устройстве.

Подключаем стороннее устройство к вай фай

Что делать если вай фай подключен а интернет отсутствует? Возьмите любой гаджет (смартфон, планшет) и подключитесь к роутеру по WiFi. Дальше можно наблюдать два варианта:

  • Первый – подключение есть, но без доступа к интернету. В таком случае необходимо проверить настройки вайфай роутера.
  • Второй – после подключения, всемирная сеть будет работать. Тогда ищем причину неполадки на ноутбуке.

Сброс на заводские настройки

Если вы убеждены что виновником является именно маршрутизатор, тогда приступайте к проверке всех настроек на нем. Перепроверка всех установок не дала результат? В таком случае рекомендуем сбросить роутер на заводские установки. Поможет вам это реализовать кнопка «Reset». Расположена она сзади устройства, в виде маленькой кнопочки или отверстия.

  1. Зажмите кнопку на 20 секунд, до момента пока не мигнули одновременно все светодиоды. Если у вас отверстие, тогда воспользуйтесь спичкой, вставьте её до щелчка и удерживайте около 20 секунд.
  2. Подождите 2 — 4 минуты и можно настраивать. Как настроить вай фай роутер смотрите на нашем сайте.

Далее попробуйте на ноутбуке подключить вай фай в Windows 10, 8, 7, а потом подключится к интернету.

Меняем вай фай канал

Одна из причин почему в вашем беспроводном WiFi отсутствует доступ к интернету. Большинство людей, когда настраивают роутер в графе канал (Channel) ставят значение «Auto». Тогда роутер ваш раздает вай фай с учетом подбора лучшего канала для вещания. Но никто не учитывает тот факт, что роутер может поставить 13 WiFi канал.

А ведь далеко не каждый гаджет может работать на этом канале. У многих данный канал попросту отсутствует. Включить его можно, но для этого необходимо выполнить ряд манипуляций. В связи с этим рекомендуем перейти на фиксированный канал вещания. Пример как это сделать смотрите ниже:

  • Выполняем вход в меню роутера ( IP и пароль с логином смотрите на нижней стороне).

  • Входим в раздел «WiFi или Wireless», «Основные настройки». Находим канал (Channel) и выставляем любой от 1 до 12.
  • Жмем кнопку «Сохранить», или «Применить».

DHCP на маршрутизаторе не выдает компьютеру IP

Вот вам еще одна из причин, почему нет интернета. На некоторых моделях роутеров служба DHCP может работать некорректно. В таких случаях обычно помогает обычная перезагрузка. Или ввод данных DHCP в ручном режиме.

  • Через браузер войдите в меню маршрутизатора.
  • Найдите там пункт «Настройка DHCP» и пропишите начальный IP и конечный IP.

Плохой вай фай сигнал

Иногда бывает, не работает интернет в ноутбуке из-за плохого Wi-Fi сигнала. Он как бы подключен к сети вай фай, но интернет не работает. Попробуйте поднести поближе ПК к роутеру, или усильте сигнал передачи. Как это сделать, можно посмотреть в статье: различные методы усиления wi fi сигнала.

Что делать, если советы не помогают и Интернета все равно нет

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP:

Ищем причину на ноутбуке почему нет интернета по WiFi

Убедившись, что с роутером все в порядке, на сторонних устройствах по Wi Fi все нормально работает, переходите искать неполадку непосредственно на самом ноутбуке. Сейчас мы вам покажем с чего лучше начать.

Перезагружаем компьютер

На любом компьютере могут возникнуть программные ошибки по той или иной причине. Проще всего и быстрее, решить их, это выполнить перезагрузку ПК. После этого можно пробовать, заработал интернет или нет.

Подключаемся к сети заново

Подключиться повторно можно двумя способами:

  • Отсоединитесь от вай фай сети и повторно подключитесь.

  • Удаляем сеть из ноутбука (забыть сеть) к которой были подключены и заново подключаемся.

Как это сделать смотрите в статье: как подключиться к сети Wi-Fi заново.

Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10

В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает безопасную работу во всемирной паутине. Но иногда «Firewall» ошибочно может посчитать ваше подключение угрозой и заблокировать его. Поэтому попробуйте полностью отключить антивирус на компьютере и после этого проверьте, будет, работать интернет или нет. Если заработает, тогда вам нужно удалить свой антивирус и установить другой.

Также попробуйте отключить брандмауэр Windows:

  • Жмем ПКМ на значке «Сеть», «Центр управления сетями…», «Брандмауэр Windows».

  • С левой стороны клацаем на строке , «Включение и отключение брандмауэр Windows».
  • В появившемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».

Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука

Существует вероятность сбоя сетевых настроек на компьютере. В такой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки ПК получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.

  • Нажимаем ПКМ на иконке «Сеть», выбираем «Центр управления….», «Изменение параметров адаптера».

  • Вы окажитесь в окне, где отображены все доступные адаптеры. Жмите ПКМ на иконке «Беспроводная сеть», «Свойства».

  • Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.

Возможно вам это будет интересно: как объединить компьютеры в локальную сеть и раздать по ней интернет.

Меняем DNS сервер

Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.

  • Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.

Прописываем все настройки вручную

У вас ноутбук к WiFi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.

К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а айпи компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети вайфай и пробуете наличие интернета.

Смотрите также, как можно посмотреть ip адрес компьютера.

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает. Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите. Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Ноутбук не подключается по WiFi в публичном месте (кафе, ресторан)

Решили поработать в кафе? Тогда не забудьте отключить торрент и подобные программы. Так как в публичных местах зачастую в настройках роутера специально ставят ограничения на использования такого рода программ. Для того чтобы не перегружать вай фай сеть. Если вдруг не работает интернет на компьютере значит вас все-таки заблокировали. Помочь в такой ситуации может изменения MAC адреса беспроводного сетевого адаптера на ноутбуке.

Драйвера

А вот проблема с драйверами нередка. Устаревшие драйвера адаптера компьютера способны создать множество проблем с подключением. Обновить драйвера можно несколькими способами:

  • С помощью вспомогательной программы. Driver Pack Online – популярная программа для Windows, предназначенная для решения проблемы с драйверами. Она автоматически находит все необходимые драйвера, скачивает их и устанавливает по требованию пользователя. Интерфейс программы простой и понятный. Программа абсолютно бесплатна.
  • С помощью помощника обновлений Windows. Он помогает в автоматическом режиме находить и устанавливать обновления. Но у него есть некоторые минусы:
  1. Ограниченное количество драйверов;
  2. Поиск занимает большое количество времени;
  3. Система работает крайне нестабильно;

Благодаря таким помощникам, процесс поиска сократится до минимума и не потребует от вас лишних действий.

Мгтс не работает вай фай ошибка аутентификации. Почему не подключается Wi-Fi

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

  1. Неправильный от Wi-Fi.
  2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
  3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

  1. Откройте настройки роутера.
  2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.
Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

  1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
  2. Перезагрузите роутер.
Увеличить
  1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
  2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.


Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Частая проблема при подключении Android устройства к Wi-Fi сети — ошибка аутентификации. Также встречается уведомление: «», «Сохранено, Защищенная » или «Сохранено, защита WPA/WPA2 «. В этой статье я хочу рассказать: что такое процедура аутентификации, почему возникает такая ошибка при подключении к Wi-Fi и какие есть способы ее устранения.

Процедура аутентификации

Аутентификация Wi-Fi — это проверка ключа безопасности. После введения данных (в данном случае пароля от точки доступа Wi-Fi) проверяется идентификатор. Если он соответствует заданному, то устройство подключается к беспроводному интернету.

Эта процедура необходима, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к частной Wi-Fi сети.

Причины ошибки

Активация точки доступа выглядит так: Подключение — Проверка подлинности (Аутентификация) — «Сохранено, Защищенная».

Чуть позже статус меняется на «Произошла ошибка проверки подлинности » или «Ошибка аутентификации » и подключение естественно не происходит.

Основных причин, из-за которых возникает «Ошибка аутентификации» при подключении к Wi-Fi на Android, всего две.

  1. Первая связана с неверным идентификатором. Это значит, что пароль для точки доступа был неверно введен. Также ошибка возможна после смена пароля Wi-Fi в самом роутере — когда при автоматическом подключении к точке, подтягивается старый пароль.
  2. Вторая связана с несоответствием типа шифрования данных. В данном случае проблема в настройках безопасности в самом роутере. Также ошибка может возникать из-за нестабильной работы самого устройства (которые особенно встречаются в дешевых моделях, например при подключении большого количества устройств к Wi-Fi).

Устранение неисправности

Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP — Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.

В Android-устройстве

Для начала:


Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.

В настройках роутера

Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие «Ошибка аутентификации», могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д. роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.

Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:


Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.

Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот. При этом используйте шифрование — AES.

Операционная система Android позволяет выполнять различные действия со смартфоном или планшетом, в том числе и подключаться к интернету, используя беспроводную сеть Wi-Fi. Но, как показывает практика, не всегда пользователям удается успешно установить соединение. Довольно часто возникает ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид. Что можно сделать в таком случае? Как продолжить корректную работу с интернетом, социальными сетями? Или это все, полный крах и нужно вызывать мастера?

OS Android, конечно же, — это обширная операционная система, но в рамках данной статьи будет достаточно места, чтобы рассмотреть основные проблемы возникновения подобных ошибок на примере планшетов и смартфонов. Что ж, поехали…

Причины появления ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi

Итак, прежде всего, рассмотрим самые распространенные причины появления этой ошибки, касающиеся непосредственно роутера. Забегая наперед, хотим предупредить вас, что в 90% случаев данная проблема имеет место из-за просто неправильного ввода пароля от вай фай. Поэтому всегда сначала попробуйте несколько раз внимательно ввести пароль.

  • Не правильный пароль. Часто подобная проблема возникает при некорректном вводе или последующем изменении пароля. Например, вы когда-то подключались к Wi-Fi точке и без проблем выходили в сеть и пользовались различными приложениями, но в один прекрасный момент появилась ошибка аутентификации. Скорее всего, пароль, который у вас сохранен на устройстве – неправильный! В данном случае вам нужно переподключиться заново.
  • Перезагрузите роутер или модем, к которому осуществляется подключение через Wi-Fi точку. В большинстве случаев подобные действия нормализуют работу устройства, и пользователь может входить в интернет через смартфон.
  • Обновите прошивку программного обеспечения в своем роутере. Например, ZyXEL, Asus и прочие популярные компании очень часто выпускают обновления для последних моделей роутеров. В большинстве устройств обновление осуществляется нажатием одной вкладки.
  • Проверьте, оплачен ли у вас интернет! Одна из распространенных проблем – это простая оплошность человека, когда он попросту забыл внести очередной авансовый платеж за использование интернета. Отсюда и возникновение проблем с Wi-Fi, который предоставляется от роутера!
  • Смените пароль. Еще одна распространенная проблема – некорректно введенный пароль. По стандарту в роутере пароль для Wi-Fi прописывается автоматически с использованием символов, верхнего и нижнего регистра. Пользователи часто допускают ошибке при вводе с таким большим количеством символов. Рекомендуемый формат пароля – 8 символов верхнего и нижнего регистра, более 50% состоящий из цифр.
  • Используйте стандарты WPA-PSK. Зайдите в настройки роутера и в «Тип шифрования» установите стандарт WPA-PSK. Как правило, большинство роутеров разработаны давно и не поддерживают новые стандарты в современных мобильных аппаратах. Чтобы не приобретать новый роутер, можно просто изменить настройки, как описано это выше.

Решение проблем с ошибкой аутентификации на своем устройстве

Выше мы описывали способы, которые касаются вашего домашнего роутера. То есть, в большинстве случаев проблема, как правило, таилась именно в роутере и могла быть решена самим пользователем. Далее будут описаны основные проблемы и пути их решения конкретно для смартфона на базе Android.

Как показывает практика, в некоторых случаях ошибка аутентификации возникает по причине некорректной настройки Wi-Fi непосредственно на самом устройстве.

Вот две самые распространенные ошибки и пути их решения:

  • Старые записи Wi-Fi. Система Андроид запоминает сохраненные пароли и пытается подключиться к точке доступа с этими данными, причем в некоторых случаях у вас на экране даже не появляется уведомления о некорректном пароле. В таком случае вам нужно войти в «Настройки», выбрать вкладку «Беспроводные сети», найти точку доступа, к которой пытаетесь подключиться и нажать на нее. В появившемся окошке выберите пункт «Стереть данные» или «Забыть сеть», в зависимости от версии Android. Теперь система заново определит эту точку доступа, и вам нужно будет еще раз ввести для нее пароль.
  • Некорректная работа Wi-Fi модуля. Если ничего не помогает и проблема 100% не в вашем роутере, скорее всего, у вас на устройстве попросту не работает Wi-Fi. В таком случае попробуйте для начала перезапустить устройство или сбросить его настройки к заводским. Также рекомендуем взять другой смартфон и попытаться подключиться с него к этой же точке доступа. Если проблем не возникает, значит, у вас на телефоне не работает Wi-Fi. В таком случае обращайтесь в магазин, где приобретали устройство или несите сразу в мастерскую.

Ошибка аутентификации на устройствах Андроид при подключении к wi-fi может возникать по разным причинам, и выше в данной статье описаны далеко не все из них.

Если вы пытаетесь подключиться к общественной Wi-Fi точке, например, в кафе, то корректность работы можно проверить только через «удаление/замену» данных о Wi-Fi. Если же проблема так и не будет устранена – ничего поделать нельзя! В таком случае меняйте местоположение и подключайтесь к другим Wi-Fi точкам. Благо, для поиска сейчас разработано огромное количество приложений, позволяющих в режиме реального времени получать данные о Wi-Fi сетях и паролях в любом городе.

Количество устройств для интернет-соединения в каждом доме или квартире ежегодно увеличивается. Они пользуются «глобальной сетью», в том числе беспроводной. Когда происходят ошибки аутентификации при подключении к wifi на «Андроид», что делать для исправления ситуации, — главный вопрос. Ошибка высвечивается на планшете или смартфоне, причем сеть в другом месте спокойно подключается. Однако, переживать не стоит, проблема несложная и ее по силам решить простому человеку вне зависимости от уровня грамотности и квалификации в техническом плане. Ниже будет подробно описано, по каким причинам возникают проблемы аутентификации на Android- устройствах и что следует с этим сделать.

Прежде чем анализировать, по какой причине происходит ошибка подключения к сети, следует подробно остановиться на термине «аутентификация». Понятие означает проверку подлинности. Аутентификация – это необходимый механизм проверки, обеспечивающей защиту. Планшет, телефон, компьютер или ноутбук в процессе подсоединения к беспроводному интернету через wi fi роутер должны успешно пройти аутентификацию путем введения идентификатора и пароля, установленных заранее.

Как происходит аутентификация

В сущности, аутентификация — это процедура, во время которой сверяется правильность идентификатора и пароля. Используется несколько типов аутентификации. Выбор нужного производится в меню настроек устройства, используемого в качестве точки доступа. Под аутентификацией, как правило, понимается тип шифрования данных роутера.

Чаще всего применяется технология WPA-2, использующая симметричный алгоритм AES. Методом проверки подлинности для клиентов беспроводных сетей является WPA2 Personal. Обойти данную защиту злоумышленнику, независимо от его квалификации, невозможно. В обычных условиях, например, дома, устанавливается один для всех ключ. Его использование производит подключение к сети.

В условиях, когда необходима более серьезная защита, например, на режимных объектах, применяется другой подход. Каждый абонент, имеющий право подключиться к сети, получает собственный пароль.

Этапы подключения к беспроводному интернету

Процесс или планшета к «вайфай» выглядит так. Сначала на собственном устройстве включается Wi-Fi. Для этого в большинстве случаев достаточно сделать свайп – скользящее движение пальцем — от верхней части экрана вниз и нажать на нужный значок. Название сети высветится на экране и предложит подключиться к ней. После чего достаточно просто ввести пароль в специальное поле, и все пройдет удачно: пользователь получит доступ. Однако иногда при аутентификации происходит ошибка.

Причины возникновения данной неисправности

Ситуаций, когда при подключении устройства, работающего на «Андроиде», например, смартфона Samsung Galaxy, планшета фирмы Sony или любого другого устройства на экране пишет про ошибку аутентификации, две: несовпадение введенного пароля или разный тип шифрования на роутере и подключаемом устройстве. Они охватывают большую часть случаев, но иногда неисправности и ошибки вызываются причинами другого характера.

Неправильно набранный пароль

Как правило, ошибка при прохождении аутентификации при подключении телефона происходит из-за того, что пользователи неправильно вводят установленный пароль. Обычно это связано с высокой сложностью последнего. Пользователи по аналогии с паролями для собственной почты или социальных сетей все чаще используют разные регистры букв, их случайное расположение и переплетение с цифрами и другими символами. Все это приводит к тому, что многие люди, редко подсоединяющиеся к конкретной сети, не могут правильно и без ошибок ввести код.

Неисправный роутер

Иногда ошибки аутентификации wifi вызываются тем, что устройство, или точка доступа, неисправно в конкретный момент времени. Современные роутеры оснащены цветовыми индикаторами, подсказывающими об этом. Однако на их некорректную работу внимание обращают профессионалы или опытные пользователи.

Нередко смартфон или планшет не подключаются к сети в связи с тем, что они на аппаратном уровне, по причине морального устаревания, не способны работать с современным скоростным стандартом 802.11N.

Несоответствие типа шифрования данных

Часто возникающую ошибку аутентификации на телефоне, работающем на Android, регистрируют из-за несоответствия типа шифрования.

Современные роутеры, по умолчанию, устанавливают симметричный алгоритм шифрования — AES. Однако владельцы многих старых устройств в таком случае просто не могут подключить «вай фай» на телефоне. Это происходит потому, что установленная версия Android устаревшая и не поддерживает AES. Также некоторые устройства не поддерживают WPA-2. Все это и приводит к возникновению ошибки.

Способы решения проблемы аутентификации

Исходя из описанных выше причин возникновения неисправности при подключении к беспроводной сети, становится понятно, что на вопрос, как быстро убрать ошибку аутентификации, нет единого ответа. В каждом конкретном случае применяется свой алгоритм, позволяющий решить проблемы с идентификацией. Подробнее они будут описаны ниже.

Переподключение сети

Если возникает ошибка идентификации, нужно, прежде всего, попробовать подключиться заново. Для этого устройство переводится в режим полета на 20-30 секунд. Иногда проблему с подключением помогает исправить банальное удаление данных о сети. Рассмотрим это на примере смартфона фирмы «Самсунг». В первом случае делается свайп сверху вниз, нажимается кнопка «Режим полета», а потом отключается. Во втором случае необходимо зайти в настройки, перейти в подпункт wi-fi, там выбрать нужную сеть. Путем длительного удержания пальца на ее названии вызывается меню, где выбирается пункт «Забыть сеть». После этого из памяти смартфона или планшета стирается информация, касающаяся конкретной беспроводной сети и, скорее всего, ошибки аутентификации удастся избежать. Кроме того, следует учитывать невозможность некоторых устройств работать со стандартом 802.11N. Для этого режим b/g/n смешанный должен быть сменен на b/g смешанный:

Ошибка при проверке подлинности

Бывают ситуации, когда устройства на Android неспособны подключиться к сети при осуществлении проверки подлинности по причине конфликта с установленной в настройках версией стандарта безопасности. Причем это касается как современных телефонов, так и устаревших моделей. В данной ситуации простейшим выходом является смена новейшего WPA-2 на более старый WPA. В большинстве случаев это связано со сбоем в прошивке роутера, поэтому описанное решение является временным, стоит обновиться на более новую и актуальную версию прошивки.

Иногда, ошибка аутентификации означает наличие несовместимости устаревших версий Android с алгоритмом AES. В таком случае метод проверки подлинности меняется на WPA-Auto-Personal, после чего появится возможность выбрать протокол TKIP. В роутерах ASUS используется продвинутая версия, использующая сразу два протокола в зависимости от подключаемого устройства.

О том, что причина ошибки при аутентификации заключается в этом, определяет временная установка открытого доступа. В методе проверки подлинности из выпадающего меню выбирается пункт Open System. Если после такого шага происходит удачная аутентификация смартфона, очевидно, что следует экспериментировать именно с данным полем. Методом перебора определить способ, который будет функционировать без ошибок.

Поиск причины в роутере

Если ошибка аутентификации предположительно вызвана роутером, являющимся точкой доступа, с ним осуществляются следующие несложные манипуляции. Простейшим решением ошибки является банальная перезагрузка. Делается это выключением кнопки питания и повторного ее нажатия через полминуты. В том случае, если это не помогло, посмотреть, а доступна ли сеть для аутентификации. Делается это через интерфейс администратора, куда легко зайти, введя 192.168.1.1 Необходимо, чтобы SSID (имя сети) было написано на английском языке, и не стояла галочка «скрыть SSID».

Изменение паролей

При исправлении ошибок аутентификации нельзя не сказать о смене установленного пароля. Вместо сложного набора символов и знаков, сделайте простой пароль из цифр, что позволит успешно проходить аутентификацию.

Дополнительные методы решения проблемы

Если указанные выше способы не исправили ошибки прохождения аутентификации, причина может быть, например, в фильтрации возможных клиентов по MAC-адресу. Когда функция активна, планшет или телефон не смогут удачно подключиться. Это происходит в том случае, если их MAC-адреса не внесены в специальный разрешающий список, находящийся непосредственно в интерфейсе администратора в роутере. Еще один вариант решения ошибки используется для техники производства компании Lenovo. Для успешного прохождения аутентификации, по отзывам владельцев смартфонов этой фирмы, необходимо сменить канал с Автоматического на 6.

В некоторых ситуациях для исправления ошибки, возникшей при аутентификации, стоит попробовать сменить ширину канала. Установка более высокого значения увеличивает скорость за счет большего показателя пропускной способности. Иногда также помогает перезагрузка устройства, подключаемого к точке доступа.

Есть возможность экспериментировать и с другими настройками, например, поменять режим работы беспроводной сети, использовать статические каналы.

В любом случае не стоит отчаиваться, когда высвечивается ошибка аутентификации при подключении к сети wifi на любом устройстве, работающем на «Андроиде». Чтобы решить, как поступить для исправления проблемы, следует, прежде всего, выявить причину неполадки.

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Андроид может быть вызвана разными причинами, источников причин два:

  1. телефон или планшет на Андроиде
  2. беспроводной роутер или модем

Ошибка при вводе

Самой частой ошибкой является неверно введенный пароль к сети вайфай на Андроид-устройстве.

При вводе пароля надо соблюдать регистр букв, не заменять заглавные строчными .

Если была допущена ошибка при вводе пароля, то для повторного ввода надо нажать на названии нужной сети и в появившемся меню нажать кнопу «Забыть сеть»/«Удалить» и повторно ввести пароль.

Маршрутизатор

Еще ошибка может возникнуть из-за маршрутизатора/роутера, чтобы попытаться устранить ошибку надо подключиться к маршрутизатору. Для этого на устройстве которое уже имеет доступ нему, например компьютер, надо в браузере набрать адрес маршрутизатора.

Чтобы узнать адрес маршрутизатора жмем кнопку «Пуск» и набираем «cmd» и запускаем обработчик команд

В появившемся окне набираем команду «ipconfig /all» и жмем ввод


Ищем строку основной шлюз это и есть адрес вашего маршрутизатора


Вводим его в браузер и жмем ввод, для входа может потребоваться ввод имени и пароля. Обычно имя это «admin» и пароль стандартные пароли это «admin» «11111» «12345». Найти имя и пароль можно в руководстве пользователя маршрутизатора. Далее ищем пункт «Беспроводные сети»/«WLAN»/«Wireless» здесь нам надо выбрать тип шифрования WPA2 и нажать кнопку сохранить. Здесь же можно посмотреть или изменить пароль к беспроводной сети.


После этого можно попробовать подключиться к сети WiFi.

Если после этого проблема не решилась то можно попробовать обновить прошивку маршрутизатора.

Баг Андроид

В некоторых версиях Андроид ошибка аутентификации Wi-Fi происходит из-за бага в самой операционной системе Android. Чтобы подключится к беспроводной сети в этом случае можно попробовать на роутере выбрать тип шифрования WEP или совсем отключить шифрование (см. шаги предыдущего пункта).

Если возникли какие либо вопросы задавайте их в комментариях.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi на планшете или телефоне Android

Сегодня мы с Вами поговорим о частой проблеме, сопутствующей мобильной технике на базе операционной системы Андроид — ошибке аутентификации. Казалось бы что такого — скорее всего просто ошибка при наборе пароля к сети WiFi. Но когда ключ введён несколько раз и вроде бы правильно, а подключение всё равно не проходит — система либо сразу  сообщает: «проблема аутентификации», либо просто пишет — «Сохранено, защита WPA\WPA2». 

Вот тут обычный пользователь начинает впадать в ступор. Особенно, если при этом рядом какой-нибудь ноутбук к этой же сети отлично подключается и работает. Попробуем вместе решить эту задачку.

Сохранено, защита WPA\WPA2 на Андроид

Перед тем, как что-либо делать, я бы советовал сделать следующее:
— просто перезагрузите роутер. Парадокс, но в 50% случаев именно это помогает решить все возникающие проблемы, в том числе и ошибку аутентификации.
— попробуйте ещё раз удалить сеть из сохраненных и подключиться заново. Для этого надо нажать на сеть и подержать. Откроется меню, где нужно выбрать пункт «Исключить сеть» или «Удалить». Иногда это помогает, как ни странно.
— обновите прошивку своего маршрутизатора с сайта производителя до самой последней версии. Случается, что причиной ошибки аутентификации является именно кривая микропрограмма домашнего маршрутизатора.
— по возможности сохраните файл с конфигурацией роутера себе на компьютер чтобы потом, в случае чего, не настраивать полностью устройство по новой.
— убедитесь, что Ваша сеть не скрытая, то есть в настройках не установлена галка «Hidden SSID».
— обязательно проверьте, что имя беспроводной сети — SSID — написано на латинице. При этом я не советую использовать спецсимволы, в т.ч. тире и дефисы.

Варианты решения проблемы я рассмотрю универсальные, которые будут актуальны для большинства моделей домашних Вай-Фай маршрутизаторов. В качестве примера буду использовать роутеры TP-Link,  а в конце статьи — приведу скриншоты тех же параметров на устройствах от D-Link и ASUS.

1. Попробуйте использовать пароль на WiFi, состоящий только из цифр.

Как показывает статистика, большинство проблем с аутентификацей связаны именно со сложным паролем — кто-то ошибается в символе, или в регистре.  Поставив чисто цифровой пароль, Вы исключите ошибку в наборе какого-либо символа. Сделать это можно в настройках безопасности беспроводной сети:

2. Смена типа шифрования.

Ещё один способ, который нередко помогает в случае с планшетами и смартфонами на базе операционной системы Android — смена типа шифрования. У большинства роутеров по умолчанию при выборе стандарта безопасности WPA2-PSK автоматически ставится тип шифрования — AES. И это правильно. Но только вот до сих пор встречаются старые версии Андроида, которые с AES не работают. Поэтому его можно попробовать сменить на TKIP. Делается это так же, в параметрах безопасности:

3. Пробуем использовать WPA-PSK.

Ещё один вариант, который может помочь устранить ошибку аутентификации  — смена версии стандарта безопасности. Это часто спасает и в случае использования старых телефонов с Вай-Фай и при использовании новомодных Айфонов и Андроида. И если со старыми аппаратами понятно — те просто с WPA2-PSK работать не умеют.  То в случае с новыми устройствами проблема чаще всего в прошивке маршрутизатора. По какой-то причине он неправильно работает с этим стандартом. Поэтому пробуем сменить его на WPA-PSK:

Если этот шаг поможет, то далее пробуйте обновлять прошивку маршрутизатора. На новой версии проблема скорее всего будет устранена.

4. Исключаем режим 802.11N

К сожалению, с самым быстрым беспроводным стандартом N300 работать умеют тоже не все устройства, что так же может усугубить ситуацию. Поэтому в настройках беспроводного модуля пробуем сменить режим «B/G» вместо «B/G/N mixed» и посмотреть результат:

Примечание: Если у Вас аутентификация всё же проходит отлично, а потом долго висит получение IP-адреса и затем пишет «Сохранено, защита WPA\WPA2» — смотрите эту инструкцию.

Если Вы используете роутер D-Link, то для тонкой настройки сети Вай-Фай Вам нужно зайти в расширенные параметры и выбрать соответствующий раздел:

Используемый стандарт, шифрование и пароль на сеть Вы можете сменить в настройках безопасности:

А вот используемый режим менять нужно уже в основных настройках:

На роутерах ASUS производитель вывел все базовые параметры в один раздел — «Общие»:

Если  перечисленные выше способы не принесли результата, то Вам стоит проверить ещё одну возможную причину — не включена ли случайно на роутере фильтрация клиентов по MAC-адресам. Если она активна, а MAC устройства там не прописан, то Вы никогда к этой сети не подключитесь, хоть и пароль будет 100% верный.

Как справиться с проблемами сбоя подключения к WLAN на Lenovo

При сбое подключения к WLAN компьютер отправляет пользователю сообщение или уведомление о том, что он не может определить подходящую сеть. Обычно это касается ноутбуков и персональных компьютеров. Первое решение — перезагрузить компьютер. Убедитесь, что WLAN включен. Вы должны сделать это, нажав Fn + F5 или Fn + F7.

Другая проблема может заключаться в том, что вы включили режим полета.Обычно это влияет на Windows 8, 8.1 и 10.

Установка нового драйвера

Вам нужно будет войти в BIOS, чтобы проверить состояние вашей сети WLAN. В других случаях вы можете обнаружить, что нет всплывающего окна или даже значка. В этом случае вам следует посетить официальный веб-сайт Lenovo и переустановить драйверы, отвечающие за программное обеспечение управления энергопотреблением. Вам также понадобится новая карта WLAN и горячая клавиша.

Важно, чтобы физический переключатель карты WLAN был включен перед установкой нового драйвера.

Неисправная точка доступа

Иногда вы обнаруживаете, что уже существует точка доступа, которую вы использовали ранее. В этом случае вам придется удалить точку доступа. Убедитесь, что вы перенастроили его соответствующим образом.

Там, где был установлен ваш пароль для WLAN, введите секретный ключ сети и щелкните, чтобы подключиться. Ваш программист или технический специалист должен предоставить вам эти данные, если они отсутствуют.

Бывают случаи, когда WLAN принимает DHCP для назначения IP.Убедитесь, что вы установили следующий параметр: «Получить IP-адрес автоматически».

Общие идеи по устранению проблем с сетью

Одна из самых важных вещей, о которой вам нужно знать, — это ваша точка доступа для устройства беспроводной связи, которое вы используете. Это фактическая точка доступа или домашний шлюз. Некоторые из шагов, описанных в руководстве, могут быть неприменимы к вашей системе, поэтому вам придется выполнять проверки на каждом этапе.

Иногда соединение может быть установлено до того, как вы пройдете весь описанный процесс.

Всегда следите за тем, чтобы ваша операционная система могла видеть и распознавать сетевой адаптер. Более того, рейд должен быть включен. Настройки безопасности, а также SSID (имя сети) являются точными и не препятствуют вашему подключению. В других случаях прошивка, которую вы используете, устарела, и в этом случае вы должны убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия.И протокол TCP / IP, и адрес должны быть установлены правильно.

Вы должны пропинговать адрес обратной связи, чтобы проверить его работоспособность.

Общая настройка безопасности

Обычно используется параметр безопасности WPA-PSK / WPA2-PSK или ключ WEP. Убедитесь, что это буквенно-цифровое значение совпадает с цифрой на маршрутизаторе или точке доступа. Очень легко пропустить письмо или изменить порядок, поэтому вам нужно проверить.

У меня проблемы со входом в WLAN.Что мне делать?

Проблемы с подключением eReader tolino к WLAN могут быть вызваны разными причинами. Вот несколько советов, которые помогут вам исключить типичные причины ошибок и решить проблемы tolino WLAN самостоятельно, если это возможно. Пожалуйста, проверьте следующее:

  1. Ваш tolino случайно находится в режиме полета?
    WLAN-соединение с вашим tolino eReader автоматически отключается в режиме полета. Вы можете определить, находится ли ваше устройство в режиме полета, по символу самолета, отображаемому в строке состояния в правом верхнем углу экрана.Вы можете отключить режим полета в главном меню, переключившись на «WLAN».
  2. Вы пытаетесь подключить tolino не к той WLAN?
    Проверьте, правильно ли вы выбрали беспроводное сетевое соединение. Также убедитесь, что настройки безопасности вашей беспроводной ЛВС разрешают всем компьютерам и устройствам подключаться к сети. В идеале вы также должны одновременно проверять свои данные на другом устройстве, например на смартфоне. Если у вас нет проблем с подключением на другом устройстве, причина ошибки должна быть другой.
  3. Содержит ли имя вашей беспроводной ЛВС или ваш пароль умляуты или другие диакритические знаки?
    Под диакритическими знаками мы понимаем буквы с надстрочными знаками или другие символы (примеры: â, é, ő). Этот тип символа в именах WLAN (SSID) или паролях WLAN может вызвать проблемы с подключением. В зависимости от того, как ваш конкретный маршрутизатор кодирует эти символы, ваша электронная книга tolino может не иметь доступа к WLAN.
  4. Ваш сигнал WLAN слишком слабый или нестабильный?
    Особенно, если вы живете в большом здании с толстыми стенами и не используете ретранслятор WLAN, вы можете обнаружить, что уровень сигнала слишком слабый или слишком нестабильный для подключения к WLAN в вашем регионе.Убедитесь, что качество сигнала и доступность сигнала в вашем регионе достаточны. Если возможно, переместитесь в место ближе к маршрутизатору.
  5. В вашей читалке tolino установлена ​​неправильная дата?
    Настройки вашей электронной книги tolino позволяют выполнять различные операции, в том числе вручную выбирать дату. Если вы по какой-либо причине неправильно установили дату вместо использования автоматической даты, могут возникнуть проблемы с подключением к маршрутизатору WLAN. В этом случае установите правильную дату в tolino eReader и попробуйте еще раз подключиться к WLAN.
  6. Вы используете несовместимую полосу частот? Подключение к WLAN 5 ГГц.
    Из-за встроенного аппаратного модуля электронные книги tolino поддерживают только сети WALN с дальним диапазоном частот 2,4 ГГц. Ваш tolino не может установить соединение WLAN с WLAN 5 ГГц. Пожалуйста, проверьте полосу частот вашего маршрутизатора WLAN и соответствующие настройки, чтобы устранить этот источник ошибок. В случае сомнений рекомендуем ознакомиться с руководством пользователя вашего роутера. Если вы по умолчанию используете соединение WLAN с частотой 5 ГГц для других устройств, убедитесь, что ваш маршрутизатор также поддерживает соединение 2.Частота 4 ГГц для tolino eReader, что означает, что он поддерживает обе частоты.
  7. Вы используете устаревший метод шифрования WLAN, такой как WPA1 / 2 с TKIP или WEP?
    Для обеспечения безопасности вашей сети WLAN и защиты от несанкционированного доступа существуют различные виды шифрования, которые вы, возможно, настроили на своем маршрутизаторе. Эти протоколы шифрования со временем развивались, поэтому некоторые типы шифрования теперь считаются небезопасными и устаревшими. Наши электронные книги tolino поддерживают исключительно современные безопасные методы шифрования.Это означает, что подключение к WLAN, использующей устаревший метод шифрования TKIP, больше невозможно после обновления программного обеспечения до версии 11.2.2. Пожалуйста, проверьте протоколы шифрования, используемые для вашей WLAN, если ваш tolino не может подключиться к WLAN. Ваше шифрование WLAN должно быть установлено на WPA1 / 2 CCMP (AES).

iPad не подключается к Wi-Fi? Вот почему и настоящее решение!

Ваш iPad не подключается к Wi-Fi, и вы не знаете, что делать. Каждый раз, когда вы пытаетесь посетить веб-сайт, он не загружается.В этой статье я расскажу о , почему ваш iPad не подключается к Wi-Fi, и покажу, как исправить эту проблему на !

Выключите и снова включите Wi-Fi

Часто ваш iPad не подключается к Wi-Fi из-за небольшого сбоя программного обеспечения. Иногда простое выключение и повторное включение Wi-Fi может решить проблему.

Откройте «Настройки» и нажмите Wi-Fi . Затем коснитесь переключателя в верхней части экрана рядом с Wi-Fi, чтобы выключить его. Снова коснитесь переключателя, чтобы включить его.

Перезагрузите iPad

Если выключение и повторное включение Wi-Fi не помогло, попробуйте перезагрузить iPad. Возможно, на вашем iPad произошел сбой программного обеспечения, что может помешать ему подключиться к сетям Wi-Fi.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, когда появится сообщение «сдвиньте для выключения». Проведите по значку питания слева направо, чтобы выключить iPad. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить iPad.

Перезагрузите маршрутизатор

Во время перезагрузки iPad выключите и снова включите маршрутизатор.Когда ваш iPad не подключается к Wi-Fi, иногда виноват ваш маршрутизатор. Чтобы перезапустить его, просто отключите его от стены и снова подключите! Прочтите другую статью, чтобы узнать, как решить проблемы с вашим маршрутизатором Wi-Fi.

Забудьте о своей сети Wi-Fi и подключитесь заново

Теперь, когда мы проработали основные исправления, пора перейти к более подробным действиям по устранению неполадок. Сначала мы попробуем забыть о вашей сети Wi-Fi на iPad.

Когда вы впервые подключаете iPad к новой сети Wi-Fi, он сохраняет данные о сети и о том, как подключиться к ней.Если что-то изменится в способе подключения вашего iPad к сети (например, вы изменили пароль), то, если вы забудете о сети, это даст ему новый старт.

Откройте «Настройки » -> Wi-Fi и нажмите синюю кнопку «i» рядом с названием вашей сети Wi-Fi. Затем нажмите Забыть эту сеть .

Теперь, когда сеть Wi-Fi забыта, вернитесь в настройки -> Wi-Fi и нажмите на название своей сети. Введите свой пароль Wi-Fi и посмотрите, будет ли ваш iPad подключаться к Wi-Fi.Если нет, переходите к нашему последнему шагу по устранению неполадок программного обеспечения iPad!

Сброс настроек сети iPad

Последним шагом по устранению неполадок, когда iPad не подключается к Wi-Fi, является сброс настроек сети. Это восстановит все настройки Wi-Fi, Bluetooth, сотовой связи и VPN вашего iPad до заводских значений по умолчанию. После сброса настроек сети вам придется повторно ввести пароль Wi-Fi и повторно подключить устройства Bluetooth.

Откройте «Настройки» и нажмите « Общие» -> «Перенести или сбросить iPhone» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети». Введите пароль для iPad, затем нажмите «Сбросить настройки сети» для подтверждения.Ваш iPad выключится, выполнит сброс, а затем снова включится.

Резервное копирование вашего iPad

Если ваш iPad по-прежнему не подключается к Wi-Fi, мы рекомендуем немедленно сделать резервную копию. Это может быть более серьезная проблема с программным обеспечением или аппаратная проблема, которую необходимо отремонтировать. Это может быть ваш последний шанс сохранить копию всего на вашем iPad! Есть несколько разных способов сделать резервную копию вашего iPad.

Резервное копирование iPad с помощью iCloud

  1. Откройте настройки .
  2. Нажмите на свое имя вверху экрана.
  3. Нажмите iCloud .
  4. Нажмите Резервное копирование iCloud .
  5. Нажмите Создать резервную копию сейчас .

Резервное копирование iPad с помощью iTunes

Если у вас есть ПК или Mac под управлением macOS 10.14 или более ранней версии, и вы хотите создать резервную копию iPad на компьютере, вы создадите резервную копию с помощью iTunes. Подключите iPad к компьютеру с помощью кабеля для зарядки. Затем откройте iTunes и щелкните значок iPad в верхнем левом углу окна.В разделе «Резервные копии» щелкните кружок рядом с полем Этот компьютер , затем щелкните Создать резервную копию сейчас .

Резервное копирование вашего iPad с помощью Finder

Mac под управлением macOS 10.15 или новее создаст резервную копию вашего iPad с помощью Finder. Подключите iPad к Mac с помощью кабеля для зарядки и откройте Finder. Нажмите на свой iPad под Locations . Щелкните кружок рядом с Создайте резервную копию всех данных с вашего iPad на Mac , затем щелкните Создать резервную копию сейчас .

DFU Restore Your iPad

DFU (Обновление прошивки устройства) — это последний шаг, который вы можете предпринять, чтобы полностью исключить проблему с программным обеспечением.Это наиболее глубокое восстановление, которое вы можете выполнить на iPad.

Убедитесь, что у вас есть резервная копия iPad, прежде чем выполнять восстановление DFU , так как восстановление сотрет и перезагрузит каждую строку кода на вашем iPad. Выполните следующие действия, чтобы перевести iPad в режим DFU, или ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством по режиму DFU для iPad.

DFU Восстановление iPad с помощью кнопки «Домой»

  1. Подключите iPad к компьютеру с помощью кабеля для зарядки.
  2. Откройте Finder, если у вас Mac под управлением macOS Catalina 10.15 или новее. Откройте iTunes, если у вас есть ПК или Mac под управлением macOS 10.14 или более ранней версии.
  3. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Домой».
  4. Удерживайте обе кнопки в течение 3 секунд после того, как экран погаснет.
  5. Продолжая удерживать кнопку «Домой», отпустите кнопку питания.
  6. Удерживайте кнопку «Домой», пока ваш iPad не появится в iTunes или Finder.
  7. Нажмите Восстановите iPad .

DFU Восстановление iPad без кнопки «Домой»

  1. Подключите iPad к компьютеру с помощью кабеля для зарядки.
  2. Откройте iTunes или Finder (см. Выше, если вы не знаете, какой именно).
  3. Нажмите и удерживайте кнопку Top на iPad.
  4. Подождите 3 секунды, затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости , продолжая удерживать верхнюю кнопку.
  5. Удерживайте обе кнопки еще 10 секунд, затем отпустите кнопку p ower .
  6. Удерживайте кнопку уменьшения громкости еще 5 секунд.
  7. Когда ваш iPad появится в iTunes или Finder, отпустите кнопку уменьшения громкости .
  8. Нажмите Восстановите iPad .

Ремонт iPad

Возможно, iPad не подключается из-за поломки антенны Wi-Fi. В некоторых iPad антенна Wi-Fi также подключается к устройствам Bluetooth. Если у вас возникли проблемы с подключением iPad к Wi-Fi и Bluetooth, возможно, у вас сломана антенна. Если у вас есть AppleCare +, запланируйте встречу с Genius Bar и принесите iPad в местный магазин Apple Store.

снова подключен к Wi-Fi!

Ваш iPad снова подключается к Wi-Fi, и вы можете продолжать использовать свои любимые приложения или просматривать веб-страницы.Обязательно поделитесь этой статьей в социальных сетях, если вашим друзьям и семье нужна помощь, когда их iPad не подключается к Wi-Fi. Если у вас есть другие вопросы о вашем iPad, оставьте их в разделе комментариев ниже!

Как исправить ERR_INTERNET_DISCONNECTED Ошибка

Эта ошибка в основном означает, что ваш браузер не может установить интернет-соединение с хостом. Основная причина появления этой ошибки заключается в том, что сам ваш компьютер не подключен к Интернету.Эта ошибка не позволяет браузеру подключиться к определенному веб-сайту. Веб-браузер не знает о соединении. Он просто запрашивает и отвечает на входящие и исходящие данные в зависимости от действий пользователя. Когда вы нажимаете на ссылку, ваш браузер пытается ее получить. Если у вас подключение к Интернету идеально, тогда он будет извлекать данные по этой ссылке со статусом 200, в противном случае он выдаст ошибку.



Это конкретное сообщение об ошибке ERR_INTERNET_DISCONNECTED принадлежит Google Chrome, и есть различные причины, приводящие к этой ошибке, включая проблему с компьютером, проблему с веб-сервером или Сетевые настройки , подключения к Интернету и т. Д.Это не имеет значения, вы можете принять подходящее решение, чтобы исправить это. Следующая статья может дать вам несколько конкретных советов по решению этой проблемы.
  1. Попробуйте другой веб-браузер
  2. Проверьте кабели
  3. Проверьте соединение Wi-Fi
  4. Проверьте настройки локальной сети
  5. Удалите профили WLAN
  6. Отключите антивирус и брандмауэр
  7. Перезагрузите маршрутизатор

Попробуйте другой веб-браузер

Попытайтесь определить, является ли ERR_INTERNET_DISCONNECTED проблемой конкретного браузера или нет.Таким образом, вы можете использовать другие интернет-браузеры, такие как Mozilla Firefox или Opera, для посещения того же веб-сайта, который вы пытались посетить на своем Google Chrome . Вы не должны игнорировать этот шаг, так как ваш браузер может быть реальной причиной, и вы должны определять причину проблемы путем правильной диагностики на каждом этапе. Если ошибки нет вообще, и вы все еще можете получить доступ к этому сайту в обычном режиме, то определенно причина кроется в вашем браузере Google Chrome . Однако, если вы не можете получить доступ к веб-сайту в других веб-браузерах, значит, что-то не так с настройками вашей сети, вашим компьютером, маршрутизатором или даже интернет-кабелем сломан.

Проверьте кабели

Большинство подключений осуществляется через маршрутизатор и предоставляет вам доступ к любым другим устройствам, подключенным к вашей сети, а также к Интернету. Но сначала вам нужно убедиться, что сетевые кабели надежно подключены, и что ваш модем подключен к кабельной розетке, а кабели не отсоединены и не повреждены . Проверьте соединения на обоих концах всех проводов. Это может показаться глупым, но вещи тянутся или просто ломаются.После этого просто обновите веб-страницу, чтобы проверить, загружается ли она без ошибок.

Проверьте подключение к Wi-Fi

В настоящее время Wi-Fi является всеобщим предпочтением. беспроводное подключение к Интернету, потому что это просто и легко. К сожалению, часто, когда вы подключаетесь к точке доступа WiFi , нет рабочего подключения к Интернету. Если соединение Wi-Fi обрывается по какой-либо причине, то не следует обращать внимания на то, что интернет-соединение будет потеряно, и ваш браузер Chrome покажет ошибку ERR_INTERNET_DISCONNECTED .В большинстве случаев простая перезагрузка модема поможет подключиться к WiFi. После того, как вы установили WiFi-соединение , Chrome автоматически переподключится к веб-странице. Итак, проблема не в вашем браузере, кабелях и Wi-Fi, тогда вы можете попробовать другое решение, чтобы исправить ошибку ERR_INTERNET_DISCONNECTED.

Проверьте настройки локальной сети

Иногда причиной этой ошибки является автоматическое изменение настроек Local Area Network внутри вашего ПК.Таким образом, изменив эти настройки, вы можете вернуть свое интернет-соединение в рабочее состояние.

Нажмите Windows Key + R, затем введите inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть Internet Properties .



  1. Перейдите на вкладку «Подключения» и выберите «Настройки LAN».


  1. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» и убедитесь, что установлен флажок «Автоматически определять настройки».


  1. Нажмите «ОК», затем «Применить» и перезагрузите компьютер.

Удалить профили WLAN

Профили

WLAN обозначают профилей беспроводной связи , и они создаются каждый раз, когда вы подключаетесь к любой новой беспроводной сети. Он содержит имя беспроводной сети (SSID), ключи безопасности и другие параметры беспроводной связи, которые позволяют вашему компьютеру автоматически подключаться к беспроводной сети . Этот процесс был очевиден в Windows 7, где вы могли просто выбрать «Управление беспроводными сетями» в Центре управления сетями и общим доступом панели управления и удалить сохраненные сети.Windows 8 удалила эту опцию и заставила вас использовать команды командной строки. Но в Windows 10 Microsoft снова предоставляет для этого графический интерфейс.

  1. Пуск-> Настройки-> Сеть и Интернет-> Wi-Fi-> Управление известными сетями.


  1. В разделе «Управление известными сетями» вы можете увидеть все известные беспроводные сети (беспроводную сеть, которую вы успешно подключили ранее), нажмите на беспроводную сеть, профиль которой вы хотите удалить, и нажмите «Забыть», чтобы удалить ее. .


Отключить антивирус и брандмауэр

Антивирус и брандмауэр в вашей системе могут мешать подключению к Интернету. Мы не рекомендуем отключать антивирус и брандмауэр по соображениям безопасности, но вы можете убедиться, что Интернет работает, временно отключив и .

Отключить антивирус



  1. Найдите значок антивирусной защиты в области уведомлений Windows.
  1. После обнаружения значка антивируса щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите «Отключить», «Остановить», «Завершить работу» или что-то подобное. В некоторых случаях вам может потребоваться открыть программу и отключить ее с помощью меню программы.

Отключить брандмауэр

  1. Нажмите клавиши Windows + I, затем выберите Панель управления.
  1. Щелкните Система и безопасность, а затем щелкните Брандмауэр Windows.
  1. На левой панели окна нажмите «Включить или выключить брандмауэр Windows».


  1. Выберите «Отключить брандмауэр Windows» и перезагрузите компьютер.


  1. Нажмите «ОК», затем «Применить» и перезагрузите компьютер.

Перезагрузите маршрутизатор

В некоторых случаях пользователи могут настроить VPN или прокси-сервер на уровне маршрутизатора. Поэтому убедитесь, что ваш маршрутизатор работает правильно и подключен к интернет-порту . Иногда просто перезапустите маршрутизатор, и модем снова подключится к Интернету.



ДАЛЕЕ ….. Wi-Fi подключен, но нет доступа в Интернет

Как легко решить любые проблемы с Wi-Fi в Windows 11 • Pureinfotech

В Windows 11 подключение к Wi-Fi является одной из наиболее распространенных проблем среди пользователей, поскольку вы всегда сталкиваетесь с сообщениями с жалобами на медленную скорость Wi-Fi, сообщениями об ошибках, такими как «Ограниченный доступ», «Неопознанная сеть» или отсутствие доступа в Интернет.

Если у вас возникли проблемы с сетью, в Windows 11 есть функция сброса сетевых адаптеров WiFi и Ethernet для решения наиболее распространенных проблем с подключением, даже низкой скорости Wi-Fi на Surface и других компьютерах.

В этом руководстве вы узнаете, как сбросить сетевые адаптеры в Windows 11.

Предупреждение: Эти шаги сбросят ваши учетные данные беспроводной сети, поэтому вы должны знать свой пароль Wi-Fi, прежде чем продолжить, чтобы вы могли повторно подключиться позже.

Сбросьте сетевой адаптер WiFi, чтобы исправить проблемы в Windows 11

Чтобы сбросить настройки Wi-Fi и других сетевых адаптеров для устранения проблем с подключением, закройте все запущенные приложения и выполните следующие действия:

  1. Откройте настройки в Windows 11.

  2. Щелкните Сеть и Интернет .

  3. Щелкните вкладку Advanced network settings справа.

    Расширенные настройки сети

  4. В разделе «Дополнительные настройки» щелкните вкладку Сброс сети внизу страницы.

    Сброс сети Windows 11

  5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас .

    Windows 11 сбросит настройки адаптера WiFi

    Примечание: Вы не можете выбрать конкретный адаптер Wi-Fi или Ethernet, эта функция автоматически удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры.После завершения процесса вам может потребоваться переустановить или перенастроить другое сетевое программное обеспечение, например программное обеспечение VPN-клиента.

  6. Щелкните Да для подтверждения.

  7. Нажмите Закройте в диалоговом окне, сообщающем, что ваш компьютер выключится.

  8. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих шагов, если вы используете адаптер Wi-Fi, обязательно повторно подключитесь к беспроводной сети, и тогда вы снова сможете получить доступ к Интернету.

Помимо сброса сетевых адаптеров, имейте в виду, что сетевые проблемы могут быть вызваны многими факторами. Например, это может быть проблема с драйвером, неправильная конфигурация, проблема с маршрутизатором или точкой доступа и многие другие.

Мы можем получать комиссию за покупки, используя наши ссылки, чтобы продолжать предлагать бесплатный контент. Информация о политике конфиденциальности.

Весь контент на этом сайте предоставляется без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. Используйте любую информацию на свой страх и риск . Всегда делайте резервную копию вашего устройства и файлов перед внесением каких-либо изменений. Информация о политике конфиденциальности.

Не удалось настроить основной Deco

Эта статья применима к:

Deco W3600, Deco X68 (2 упаковки), Deco X20, Deco M1300, Deco X68, Deco HC4, Deco X25, Deco X3600 (2 упаковки), Deco X5700, Deco S4 (3 упаковки), Deco X60 (3 упаковки). в упаковке), Deco W6000, Deco M5, Deco M4, Deco X3600, Deco HX20, Deco M3, Deco X20 (3 упаковки), Deco M5 Plus (3 упаковки), DecoX5700, Deco X50-4G, Deco S7 (3 упаковки). упаковка), Deco X3600 (3 упаковки), Deco S4 (упаковка 2), Deco Voice X20, Deco P9, Deco X68 (1 упаковка), Deco P7, Deco X60 (2 упаковки), Deco X60 (1 упаковка). упаковка), Deco X20-DSL, Deco X68 (1 упаковка), Deco 5G, Deco M5 Plus, Deco P7 (2 упаковки), Deco X20-4G, Deco S4 (1 упаковка), Deco S7, Deco X76 Plus , Deco S4, Deco X20 (2 упаковки), Deco X90, Deco W2400, Deco X96, Deco X55, Deco E4, Deco E3, Deco W6000 (2 упаковки), Deco X20 (1 упаковка), Deco X68 (3 упаковки). упаковка), Deco M9 Plus (2 упаковки), Deco X80-5G, Deco M9 Plus, Deco X5700 (2 упаковки), Deco AC1200, DecoX5700 (2 упаковки), Deco M3W, Deco X60

Вы можете столкнуться с одной из следующих проблем, или во время базовой настройки основного Deco может появиться код ошибки. Если у вас возникли проблемы, обратитесь к приведенным ниже предложениям, чтобы устранить неполадки.

Примечание. Если вы попытаетесь устранить неполадки, но декодер по-прежнему не работает, вы можете попробовать заменить другой кабель Ethernet с основного декора на ваш модем-маршрутизатор.

Светодиод на основном декоре неисправен

1. Светодиод не мигает синим цветом

Найдите кнопку RESET в нижней части Deco, нажмите ее на одну секунду, а затем отпустите, светодиод на главном Deco станет желтым, затем подождите 2 минуты, пока светодиод не станет мигать синим.

2.Светодиод не горит

Замените адаптер питания и розетку, чтобы попробовать. Это может быть проблема с блоком Deco, адаптером питания или розеткой.

Если приведенные выше предложения не помогли решить вашу проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки TP-Link.

Не можете найти имя Wi-Fi по умолчанию Deco или не можете подключиться к имени Wi-Fi по умолчанию

Примечание: этот шаг доступен только для Deco P9, M4, E4 и Deco W2400

1.Сбросьте Deco, нажав нижнюю кнопку сброса на 1 секунду.

2. Перезагрузите телефон, выключите Wi-Fi / WLAN на телефоне и снова включите; попробуйте другой телефон.

3. Убедитесь, что на телефоне запущена программа VPN. Если да, отключите программу VPN и попробуйте.

4. Установите другую декорацию в качестве основной.

Застрять на «В поисках деко» Код ошибки: не удалось найти деко

Для Deco M5, P7 и M9 Plus

1.Отключите Bluetooth, а затем снова включите его на мобильном телефоне. Если к телефону подключено устройство Bluetooth, временно отключите его.

2. Принудительно закройте приложение (не позволяйте приложению Deco работать в фоновом режиме), а затем запустите приложение, чтобы снова настроить основной Deco.

3. Используйте другой блок Deco в качестве основного Deco; используйте другой телефон для настройки Deco, если он у вас есть.

Примечание. Для устройств iOS 13 или более поздних версий перейдите в «Настройки» на устройстве iOS, найдите приложение Deco и включите разрешение Bluetooth для приложения Deco.

Для Deco P9, M4, E4 и Deco W2400

1. Поднесите телефон ближе к основному Deco. Убедитесь, что телефон подключен к Deco Wi-Fi и имеет действующий IP-адрес.

2. Принудительно закрыть приложение Deco (не позволять приложению Deco работать в фоновом режиме), а затем запустить приложение для повторной настройки основного Deco.

3. Используйте другой блок Deco в качестве основного Deco, используйте другой телефон для настройки Deco, если он у вас есть.

Застрял на «Обнаружении типа подключения к Интернету» Код ошибки: Похоже, Deco неправильно подключен.

1. Убедитесь, что проводное соединение между главным Deco и модемом в порядке.

2. Используйте другой кабель Ethernet для соединения модема и основного Deco, измените порты LAN на модеме, чтобы попробовать.

3. Измените порт на Deco, чтобы попробовать, или подключите другой Deco к модему, затем снова настройте сеть Deco.

Зависание при создании сети Wi-Fi Код ошибки: не удалось создать сеть Wi-Fi

Проверьте состояние светодиода на главном Deco. Если светодиод горит зеленым или белым, это означает, что Deco успешно настроен.

Вы можете принудительно закрыть приложение Deco, перейти на страницу «Настройки» -> Wi-Fi на телефоне, чтобы подключиться к новой сети Wi-Fi, а затем вы можете пользоваться сетью Deco.

Зависание на «Подключитесь к сети Wi-Fi» Код ошибки: Не удалось подключиться к XXXX (новое имя Wi-Fi)

Проверьте, запущена ли в телефоне программа VPN. Если да, отключите программу VPN, а затем нажмите «Повторить попытку» в приложении Deco.

Зависание при «Тестировании подключения к Интернету» Код ошибки: невозможно подключиться к Интернету

1.Нажмите «Пропустить этот шаг» в нижней части страницы с ошибкой, в приложении Deco нажмите «Дополнительно» -> «Дополнительно» -> IPv4, проверьте IP-адрес WAN Deco и измените DNS-сервер на 8.8.8.8, чтобы попробовать. Вот инструкция.

2. Подключите компьютер к модему напрямую, проверьте, есть ли на компьютере доступ в Интернет, если на компьютере нет доступа в Интернет, рекомендуется связаться с интернет-провайдером.

Если у компьютера есть доступ в Интернет, используйте тот же кабель Ethernet и тот же порт на модеме для подключения к главному Deco, затем проверьте, будет ли Deco работать или нет.

3. Если у вас старый маршрутизатор, подключите сетевые устройства как модем-старый маршрутизатор-основной Deco, затем настройте основной Deco. После успешной настройки основного Deco подключите его напрямую к модему и пользуйтесь Интернетом с помощью Deco.

Если приведенные выше предложения не могут решить вашу проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки TP-Link.

Решено: TCL Roku TV теряет соединение Wi-Fi и не может …

с небольшой картонной коробкой, которую он протянул мне, сказав «попробуй это».Внутри коробки были две штуковины в виде кубов с белыми стенками. На каждом из них было несколько L.E.D. и разъем Ethernet. Вы подключаете один к розетке на 120 В рядом с маршрутизатором, а затем подключаете куб и маршрутизатор с помощью кабеля Ethernet. Затем вы делаете то же самое с другим кубом рядом с вашим Roku, соединяя Roku таким же образом. Это дает вам надежное соединение Ethernet между вашим Roku и вашим маршрутизатором. Я проверил прочность соединения между двумя кубиками с помощью приложения, предоставленного их производителем. Они работают на скорости от 600 до 850 м / с в моем местоположении, что НАМНОГО больше, чем мне нужно.На этом мои проблемы с подключением к Roku Ultra закончились.

Он был идеальным уже больше года, поэтому я купил еще одну пару «кубиков» (они продаются парами), когда мы купили наш новый телевизор TCL на это Рождество. Прежде чем я когда-либо включил телевизор, я подключил его к «кубу» Ethernet (очевидно, как только ваш маршрутизатор подключен к проводке вашего дома с помощью куба, вы можете иметь в общей сложности 16 кубов, подключенных к вашей «домашней сети»). Когда я впервые включил TCL, подключение к Интернету было уже «горячим», и я приступил к обновлению прошивки как на телевизоре, так и на встроенном Roku.Это соединение находится на другом этаже в нашем доме, поэтому я снова проверил скорость соединения, которая составила около 350 м / с … все еще хорошие , 20 умноженные на , что мне нужно для потоковой передачи 4k.

Я знаю, что вы не хотите слышать, что ваш Roku TV имеет ненадежную систему Wi-Fi, и, возможно, на самом деле это не так … возможно, есть другая проблема, не связанная с Roku / WiFi вашего телевизора, которая вызывает у вас проблема соединения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.