Что делать если пропала мышка на компе. USB мышь перестала работать после загрузки Windows? Есть решение

Автор: AleksPayne · 08.04.2018

Доброго времени суток, друзья. Предлагаю сегодня поговорить о том, почему после обновления Windows 10 не работает мышь. Выбор темы неслучаен – за последнюю неделю я получил более десяти обращений по этому поводу. Кто-то обновился с «Семёрки» до «Десятки» и столкнулся с данной проблемой, а у некоторых мышь не работает после обновления драйверов. Будем выяснять причины поломок, и искать решения. Заодно разберёмся с отказами клавиатуры и тачпада, но начнём всё-таки с мыши.

Мышь

Итак, после обновления Windows 10 не работает мышь – курсор не реагирует на движения мыши или вообще нет стрелки на экране монитора. Давайте выясним, почему так происходит и как с этим бороться. Мыши бывают разные – проводные (USB) и беспроводные (радио и bluetooth). Поговорим отдельно о каждой разновидности, но сначала попробуйте просто перезагрузить компьютер. Бывает, что причина неполадок оборудования – банальное зависание ПК или некорректная загрузка драйверов. Новый запуск системы легко решает такие проблемы.

USB

С выходом десятой версии самой распространённой операционной системы пользователи столкнулись с новыми её лагами и отказами работать. Многие из них начали жаловаться на то, что после обновления компьютера до Windows 10, перестала функционировать мышь (часто не работает и клавиатура), подключенная в USB-порт.

Вероятные причины:

• Неисправность USB-портов – механическая или программная (слетели драйвера).
• Поломка мыши – возможен перегиб или перелом провода, неисправность самой мышки или крах соответствующих драйверов.

Те же проблемы после обновления Windows 10 могут возникнуть не только на стационарном компьютере, но и на ноутбуке, если пользователь работает USB-мышью. Чтобы приступить к их устранению, сначала нужно выяснить, что именно требуется лечить, для этого выполняем следующие действия:

• Проверяем провод на наличие перекусов, перегибов и прочих дефектов.
• Переставляем мышиный кабель в другой USB-порт и проверяем её работоспособность (лучше после перестановки сделать перезагрузку ПК).
• Если есть возможность, то подключаем нашего хвостатого друга к иному компу, а к нашему – другую мышь. Таким способом можно выяснить, что именно не функционирует – мышь, порт или капризничает система.
• Либо тестируем исправность мышки до загрузки системы, для чего перезагружаем комп и вызываем BIOS (UEFI) – если там хвостатый помощник работает как надо, то дело в системе.

Решения:

• Если в процессе тестирования обнаруживаются механические неполадки (что бывает редко), то устраняем их посредством замены «больных» элементов.
• Если всё-таки инициатором и виновником отказа является «Десятка», то пробуем сделать следующее:
  • Пользуясь клавишами Win, Tab и стрелочками на клавиатуре, заходим сначала в меню «Пуск», затем в «Панель управления» и открываем свойства нашей мышки, а оттуда обновляем её драйвера (то же можно сделать через «Центр обновления» и «Диспетчер устройств»).
  • Пользуясь теми же клавишами, открываем меню «Пуск» (или на рабочем столе) выделяем ярлык «Мой компьютер», с правой стороны на клавиатуре имеется кнопка, отвечающая за вызов контекстного меню, жмём её и выбираем пункт «Диспетчер устройств», находим и раскрываем пункт «Контроллеры универсальной последовательной шины», вызываем на каждом контроллере контекстное меню и обновляем их драйвера.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то остаётся только откатить систему назад до рабочего состояния оборудования.

Беспроводная (радио)

Примерно треть всех пользователей жалуется на то, что после обновления Windows 10 перестала работать беспроводная мышь, работающая по радиоканалу. Расскажу, как она устроена – основной мышиный блок передаёт сигналы на радиопередатчик, который выглядит как флешка и вставляется в USB-порт.

Причины и решения:

• Для начала проделываем манипуляции, описанные выше, чтобы выявить виновника чрезвычайной ситуации – переключаем приёмник (вместо кабеля) в другой порт, меняем батарейки в основном блоке, перезагружаем компьютер, заходим в BIOS, проверяем на другом ПК и иным оборудованием.
• Если оборудование рабочее и причина в ОС, то делаем следующее:
  • С клавиатуры открываем «Диспетчер устройств» (как это делать описано выше), находим нужные нам пунктики и смотрим, нет ли напротив них жёлтых или красных значков, сигнализирующих о том, что пора обновить программное обеспечение.
  • Даже если значков нет, всё равно загружаем драйвера – через «Центр обновления», с сайта производителя, удаляем старые, запускаем «Мастер нового оборудования» или просто перезагружаем комп и ждём, пока Windows это самое оборудование найдёт и установит к нему программную начинку.

Иногда мышь перестаёт работать после обновления каких-либо драйверов (причём даже на другие устройства). В таком случае нужно выполнить откат системы на дату, предшествующую установке злополучных «дров», причём делать это придётся из безопасного режима:

• Перезагружаем комп и при запуске жмём клавишу F8.
• Выбираем «Безопасный режим».
• Раскрываем меню «Пуск», пишем в поисковой строке «Восстановление системы» и выбираем соответствующий пункт в результатах.

• Выделяем нужную дату из предложенных вариантов, нажимаем «Далее» и «Готово».

Кстати, я рекомендую перед любым обновлением, апгрейде конфигурации или ещё какими-нибудь кардинальными изменениями в системе, создавать точку её восстановления.

Bluetooth

Друзья, плавно переходим к вопросу о том, что делать, если после обновления системы до Windows 10 не работает bluetooth-мышь, которая отличается от предыдущей радиомышки тем, что соединяется с компьютером посредством технологии bluetooth (в большинстве современных ПК и ноутбуков данный приёмник встроен в системный блок).

Решения данной неприятности:

• Первым делом проверяем батарейки в «мышином теле».
• Если bluetooth-приёмник не встроен в ПК, то переставляем его в другой порт.
• Проверяем наличие всех драйверов и обновляем их с установочного диска (обычно идёт в комплекте с оборудованием) или из интернета.
• Делаем повторное сопряжение устройства с приёмником на ПК.
• Если ничего не помогло, то пробуем другую мышь или делаем откат системы на предыдущую версию.

Если bluetooth-мышь не работает после установки каких-то драйверов, то также откатываем систему назад через вход в безопасный режим.

Тачпад

Если после обновления Windows 10 не работает мышка и/или тачпад (сенсорная панель), то в этом случае опять обращаемся к «Диспетчеру устройств» и проверяем работоспособность оборудования. А также в настройках убеждаемся в наличии галочки напротив пункта «Работать вместе с мышью» и выполняем перезагрузку ноута. Если эти действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр.

Клавиатура

Если после обновления Windows 10 не работает мышь и/или клавиатура на ноутбуке или стационарном ПК, то делаем следующее:

• Проверяем целостность проводов и исправность портов.
• Выполняем банальную перезагрузку.
• Заходим в «Параметры» через «Пуск» (при условии, что работает мышь), а оттуда в «Специальные возможности».
• Включаем экранную клавиатуру в соответствующей вкладке, переведя бегунок в положение «ВКЛ».

• Нажимаем кнопки экранной клавиатуры — Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить», в котором вводим команду «regedit».
• Откроется редактор реестра, в котором нужно перейти в папку{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
• Чтобы туда попасть сначала раскрываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE.
• В нём отображаем содержимое директорий SYSTEM и CurrentControlSet.
• Нужная нам папка, обозначенная выше, найдётся после раскрытия раздела Control, а в нём папки Class.
• Ищем параметр UpperFilters, если его нет, то создаём.
• С помощью соответствующей кнопки на экранной клавиатуре вызываем контекстное меню параметра и выбираем пункт «Изменить».
• Прописываем значение как «kbdclass», удалив всё лишнее, и перезагружаем ПК.

Напоследок повторюсь. Если мышь и клавиатура не работают после обновления любых драйверов, то достаточно через безопасный режим посредством отката системы вернуться к тому моменту, когда всё функционировало исправно. У меня всё. Делитесь вашими методами решения описанных мною проблем.

Если не работает мышка на ноутбуке, то для начала проверьте самые простые причины:

• Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
• Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
• Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.

• В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.

Разновидности мышек для ноутбука

Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.

Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.

• Беспроводная

Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.

Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.

Проверка неисправности компьютерной мышки

Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.

Механическая поломка компьютерной мыши

К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.

Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.

Несовместимость драйверов компьютерной мышки

Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.

Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.

Неполадки тачпада на ноутбуке

Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.

Проделайте следующее:

• Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
• Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.

• Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.

• Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
• Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.

В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.

Что делать если не работает мышка

В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.

Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.

Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:

• Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
• Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).

• На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
• После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.

Что делать если не работает беспроводная мышка

Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.

Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.

Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.

Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.

Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.

Читайте инструкцию, как определить, почему не работает мышка на ноутбуке и что делать. реальные причины и быстрые решения неисправности самостоятельно. Самой распространенной неисправностью ноутбуков является выход из строя периферийных устройств, а именно мыши. Проблемы с ней обычно возникают не вовремя, но и справиться с ними не составит труда. Если на ноутбуке не работает мышка, что делать с этим нужно решить в ближайшее время – без манипулятора работать с устройством будет сложно.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке?

Поиск причин отказа в работе указывающего устройства ноутбука необходимо вести по инструкции:

1. Проверьте работоспособность порта, через которых мышь подключена к ноутбуку. Возможно манипулятору недостаточно питания, чтобы нормально работать, переподключение в этом случае поможет справиться с проблемой.
2. Затем проверьте кабель на предмет изломов. Часто именно в нем причина сбоя.
3. Прочистите оптический сенсор кусочком ткани без ворса. Если вы используете стандартную механическую мышку, то от загрязнений нужно очистить шарик.
4. После всех манипуляций перезагрузите ноутбук. Это позволит убрать мелкие программные сбои, исправить работу служб.

Еще одной причиной, по которой мышка перестала работать на ноутбуке могут стать драйвера. В этом случае устройство ее видит, подсветка на мышке работает. О том, как загрузить новые драйвера мы расскажем ниже.

Если после всех манипуляции ноутбук не определяет мышку, на ней не работает индикация, то девайс подлежит замене. Перед тем как выбрасывать мышь, проверьте ее работу на другом компьютере. Если с ним она соединяется нормально, то обратитесь в сервисный центр для проверки портов вашего ноутбука, возможно все они работают некорректно. Такое случается крайне редко, чаще периферийные устройства выходят из строя.

Почему не работает беспроводная мышка?

Если вы используете беспроводной манипулятор, то необходимо проверить его работоспособность по плану:

1. Замените батарейки на новые. Чаще всего не работает беспроводная мышка на ноутбуке из-за низкого уровня зарядка батареек. Если вы используете аккумуляторы, то со временем их также придется заменить на новые. При частой перезарядке они могут потерять емкость.
2. Затем проверьте передатчики сигнала, они могли отойти. Иногда мышка зависает, справиться с этим можно подключив приемник от нее в другой порт. Также эту ситуацию может разрешить простая перезагрузка ноутбука.
3. Проверьте компьютер на вирусы, некоторые из вредоносных программ блокируют работу устройств ввода.

Приведенные выше манипуляции в 90% случаев помогают справиться с проблемой неработающего указывающего устройства. Если они не справились с проблемой, то попробуйте переустановить драйвера (об этом мы расскажем ниже).

Не работает мышка? Установите драйвер

Если устройство работоспособно, то проблема чаще всего скрывается в драйверах. При этом индикатор мыши будет гореть, компьютер ее определит, но выдаст сообщение, что устройство может работать неправильно. Чаще всего драйвера периферийных устройств устанавливаются на ноутбуки в автоматическом режиме сразу при подключении. Если этого не произошло, следуйте инструкции (для манипуляций используйте стрелки на клавиатуре):

1. Перезагрузите операционную систему. Чаще всего проблемы с мышкой решаются уже на этой стадии, но если этого не произошло, следуйте инструкции до конца.
2. Перейдите в раздел «Компьютер» на рабочем столе или в меню «Пуск» (во втором варианте вам нужно выбрать «Проводник»).
3. Нажмите на клавиатуре кнопку вызова контекстного меню (располагается справа между Alt и Ctrl).
4. Выберите пункт «Свойства» и из него перейдите в «Диспетчер устройств».
5. В появившемся списке вам нужно выбрать пункт «Мыши».
6. Если драйвера установлены правильно и работоспособны, то вы увидите в списке модель своего указывающего устройства. В противном случае рядом с именем мыши будет расположен желтый треугольник с восклицательным знаком. В такой ситуации необходимо снова вызвать контекстное меню и попробовать обновить драйвер. Если установка компонента прошла с ошибкой, то скачайте его из Интернета. После скачивания нужно установку провести вручную, указав в мастере путь к драйверу.

Эта инструкция подойдет и в том случае, если не работает мышка на ноутбуке встроенная. Легче установить драйверы, если в комплекте с мышкой был диск с необходимыми для ее работы компонентами. Такие носители обычно идут в комплекте вместе со сложными устройствами с дополнительными кнопками.

В этой части статьи упоминалось, что для проверки и установки драйверов на периферийную мышку можно использовать тачпад. Но часто владельцы сталкиваются с тем, что не работает на ноутбуке сенсорная мышка. Причин этому может быть несколько от неподключенного при ремонте шлейфа до сбоя драйверов, подробнее о них мы рассказали в другой статье.

В большинстве случаев проблему с мышкой можно решить самостоятельно. При полном выходе из строя периферийного устройства, его может потребоваться заменить. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы и они значит, что делать, когда не работает мышка на ноутбуке. Если у вас остались вопросы или вы хотите поделиться своим опытом, пишите нам в комментариях.

Используемые источники:

• https://itswat.ru/windows10-mouse/
• https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke.html
• https://smartbobr.ru/poleznosti/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke/

Пропал курсор мыши на Windows, что делать?

Указатель курсора стал для нас уже настолько привычным инструментом работы, что мы понимаем всю его значимость, только когда он зависает или перестает отображаться на главном экране. С исчезновением курсора легко довольно быстро выйти из себя – работать в таком режиме неудобно и тяжело.

♥ ПО ТЕМЕ: Как отключить пароль на вход в Windows 10: рабочие способы.

Но может быть сразу несколько причин исчезновения указателя мыши в Windows 10, в том числе обновление программного обеспечения, разблокировка экрана после долгих часов бездействия, выход компьютера из спящего режима, случайное отключение самого манипулятора или простое обновление Windows.

Иногда курсор исчезает при работе в Google Chrome, что потребует заново открывать все вкладки после перезапуска браузера. Какие-то люди решают проблему с помощью сенсорного экрана или стилуса для работы с активной поверхностью. Но это никак не может считаться универсальным подходом. Мы предлагаем вам ознакомиться с некоторыми быстрыми решениями, которые помогут вернуть исчезнувший указатель мыши.

♥ ПО ТЕМЕ: Диск загружен на 100% на Windows: как исправить проблему.

 

Совет 1. Попробуйте использовать комбинации быстрых клавиш

Причиной исчезновения курсора могла стать некорректная установка Windows 10. Но на помощь тогда придут некоторые комбинации с участием функциональных клавиш. Попробуйте нажать Fn + F3, Fn + F9 или Fn + F11. Это может вернуть курсор обратно на экран.

♥ ПО ТЕМЕ: Как сделать Windows 10 похожей на Windows 7.

 

Совет 2. Попробуйте другую мышь

Попросите кого-нибудь одолжить вам ненадолго свою мышь для проверки состояния вашего собственного устройства. С помощью временной замены удастся понять, кроется ли проблема в самой аппаратуре или заключается во внутренних драйверах системы. Если ваша мышь была подключена через Bluetooth, рекомендуется проверить, не мешает ли другое устройство с аналогичным беспроводным типом передачи данных.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

 

Совет 3. Обновите драйвера

Понадобится открыть «Диспетчер устройств», нажав комбинацию клавиш Win + R и введя команду devmgmt.msc. С помощью клавиш Tab и стрелок курсора раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства», нажмите Alt + Ввод на вашем устройства и с помощью клавиши Tab перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».

♥ ПО ТЕМЕ: Ошибка «разрушительный сбой 0х8000FFFF» на Windows, как исправить?

 

Совет 4. Отключение конфликтующих устройств

Различные одновременно подключенные к ПК устройства иногда конфликтуют между собой. Это может стать причиной исчезновения курсора. Просто отключите все, что можно от компьютера: USB-устройства, клавиатуру, принтер и т.д. Затем выключите компьютер и загрузите его снова. После этого снова подключите к ПК мышь и проверьте ее работоспособность.

♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

 

Совет 5. Запустите проверку на вирусы

Сбои в работе операционной системы могут быть вызваны неизвестным вредоносным ПО. В результате это может стать причиной сбоя в работе мыши. Стоит проверить свой компьютер на вирусы как минимум с помощью встроенного защитника. В стартовом меню наберите Defender и запустите «Центр безопасности». Здесь в правой части окна выберите вариант «Защита от вирусов и угроз» со значком щита, а потом – «Выполнить проверку сейчас». Эта программа проведет глубокое и интеллектуальное сканирование системы на предмет поражения вредоносным ПО, но для спокойствия можно воспользоваться и аналогичными сторонними решениями.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.

 

Как управлять курсором в Windows при помощи клавиатуры

Убедитесь, что вы выполнили все наши советы для устранения неполадок в работе компьютера, связанных с исчезновением курсора мыши в Windows 10. Но если это не помогло, а необходимо срочно поработать с помощью одной лишь клавиатуры, то и для данного случая есть несколько советов:

1. Если ваша клавиатура работает без проблем, то доступ к различным пунктам меню можно осуществить с помощью клавиши Tab. Для перемещения вверх и вниз можно задействовать клавиши курсора. Остается лишь нажать Enter и выбрать отмеченную позицию.

С помощью комбинации клавиш Alt + F4 можно закрыть текущее открытое окно.

2. Если курсор мыши виден в Windows 10, но управлять им не получается, то попробуйте воспользоваться комбинацией Левый Alt + Левый Shift + Num Lock. Когда появится окно «Управление указателем мыши» нажмите «Да», чтобы включить управление указателем мыши с помощью курсора. Это поможет симулировать движение мыши.

Смотрите также:

Почему клавиатура работает только в биосе, а при загрузке отключается? USB мышь перестала работать после загрузки Windows? Есть решение Не работает мышь загрузке windows 7

Всем привет, дорогие друзья. Совсем недавно у меня на работе произошла странная, как мне показалась, ситуация. Просто перестала функционировать клавиатура. Вернее не совсем перестала. Как выяснилось, клавиатура работает только в BIOS, а при дальнейшей загрузке просто перестает реагировать на какие-либо нажатия.

А тут еще и неприятная ситуация произошла, а точнее сбой. После перезагрузки надо было выбрать режим загрузки, но я не мог ничего сделать, так как не реагировала ни одна из клавиш.Первым делом я подумал, что это виновата клавиатура, после чего заменил ее на новую, но оказалось, но после того, как я поставил другое устройство, ситуация не изменилась.

В общем, не буду вас томить. Скорее всего вы использовали USB-клавиатуру, так как с PS/2 таких проблем н возникало ни у кого. Все дело в том, что в вашем БИОС отключена поддержка USB-клавиатуры при загрузке Windows.

«Как же так? Ведь раньше все работало» — скажете вы. Да, действительно, у вас все могло работать, и вы могли ничего не замечать, так как при загрузке операционной системы она автоматически активирует эту поддержку. Но как только случается сбой, и вам нужно совершить какие-то действия во время экрана загрузки, то увы, вы ничего не сможете сделать.

Как же тогда поступить? Сразу хочу сказать, что первым делом нужно проверить самое простое, что только может прийти в вашу голову, ведь иногда проблема действительно может быть где-то на поверхности. Поэтому вначале проверьте, соединен ли кабель клавиатуры с компьютером, попробуйте переставить ее в другой USB-порт, ну и если есть возможность, то подключите другую клавиатуру.

Если ничего из этого не помогло, то скорее всего дело в настройке. Вам нужно войти в BIOS , а именно в самом начале загрузки вашего компьютера нажать функциональную клавишу, отвечающую за вход. Чаще всего это клавиша DEL , но в разных случаях это может быть и F1 , и F2 .

В итоге, когда вы попадете в сам БИОС, вам,в зависимости от версии, нужно будет найти пункт связанный с поддержкой USB-клавиатуры. Он может называться «USB Keyboard Support» , либо «Legacy USB Support» . Если вы видите, что напротив данных пунктов стоит режим «Disabled» , значит поддержка отключена и вам нужно активировать режим «Enabled» .

После этого сохраняем все настройки, перезагружаемся и вуаля.

Как правило, именно данная настройка является решением этой проблемы. Хотя я слышал, что кому-то данное решение не помогло, и он решил попробовать поискать проблему в комплектующих. Оказалось, что одна планка оперативной памяти была не совсем рабочая (с его слов) и когда он ее вытащил, то клавиатура заработала в нормальном режиме. Не знаю, как это взаимосвязано, но в случае чего, можете попробовать и такой способ.

Ну а на этом я буду заканчивать. Надеюсь, что моя статья вам понравилась. И если вы до сих пор не подписаны на обновления моего блога, то обязательно сделайте это сейчас, чтобы не пропустить самого интересного. Ну а я жду вас снова на своем блоге. Удачи вам. Пока-пока!

Ох уж эти компьютеры, всегда найдется чем заняться. Еще во времена, когда вместо Интернета были BBS (Bulletin Board System), заменяющие нынешние чаты, социальные сети и файловые помойки, я говорил, что компьютеру можно отдать все время, которое у вас есть. А сейчас, с повсеместным засильем Интернета, эта тема еще более актуальна. И еще удивительно, насколько некоторые, казалось бы элементарные вещи, если позвать на помощь компьютер, занимают совсем не элементарное время. Это была присказка. А сказка впереди.

Начнем издалека. Как вы все знаете, компьютер без устройств ввода, таких как клавиатура и мышь, может быть тачскрин (а у некоторых еще и джойстик) – простая железяка, которая жужжит и потребляет электричество. Попал ко мне компьютер, который нужно было посмотреть и слегка реанимировать, после того как там порезвился вирус. Достал я с полочки запасной монитор, подключил запасную клавиатуру, запасную мышь USB (это важно), включил, полазил по настройкам BIOS (базовая система ввода-вывода), загрузил Windows и опаньки, мышка-то и отключилась. Только что работала в BIOSе, указатель бегал живенько так, а после загрузки Windows не работает. Что за дела?

Мы знаем, что есть как минимум два распространенных вида мышек (компьютерных), различающихся по разъему подключения. Это PS/2 и USB. Если первый вариант используется в первую очередь на стационарных компьютерах, то второй можно использовать везде, даже подключать к современным смартфонам. И что важн о, USB разъем можно включать и выключать в “горячем” режиме, т.е. при включенном компьютере, а вот если у вас есть PS/2 разъем, лучше не рисковать, поскольку может просто сгореть. Лучше выключить компьютер, а затем подключать и отключать разъемчики. В старых компьютерах было два разъема PS/2 отличающихся по цвету. Зеленый – для мыши и фиолетовый для клавиатуры. Сейчас может быть всего один, или даже ни одного.

Вернемся к моему компьютеру. Симптомы следующие: Мышь совершенно исправна, работает пока не загрузилась операционная система, на другом компьютере работает все время, т.е. дело в Windows. USB порт тоже работает, eсли к нему подключить клавиатуру или флешку, то все нормально. Другая USB мышь также не работает. А вот мышь PS/2 отлично функционирует. При подключении в другой разъем USB, система пишет, что найдено устройство, устанавливается драйвер, драйвер успешно установлен, но мышь также не работает.

Смотрим устройства через диспетчер устройств. В нем нас интересуют Мыши и другие указывающие устройства. Если во вкладке мы не видим нашей мышки, то значит проблема с драйвером*. И еще одна проблема в том, что USB мыши настолько стандартны, что специальный драйвер не нужен и уже есть в списке стандартных. Подключаем мышь, видим, что что-то новое появилось в разделе Устройства HID , следовательно мышка опознается не как мышь, а как что-то другое. При этом совершенно все равно в какой USB порт мышку включать. Работать не будет. Для исправления ситуации необходимо вручную изменить драйвер на HID устройстве. Из контекстного меню HID устройства выбрать Обновить драйверы->Поиск и установка драйверов вручную->Выбрать из установленных драйверов-> HID совместимая мышь

После этого USB мышь появляется в списке мышей и начинает работать. Даже после отключения-подключения и перезагрузки компьютера.

*Драйвер – программа, которая позволяет непосредственно управлять устройством в операционной системе. Поскольку операционная система не знает о всем многообразии устройств, то для полноценной работы, производители устройств выпускают драйвер, который становится промежуточным слоем между устройством и операционной системой. Если устройство стандартное, то специальный драйвер не нужен, он уже включен в операционную систему.

Основными средствами взаимодействия человека с операционной системой в ПК являются мышь и клавиатура.

Поэтому, если дисплей не обладает сенсорными функциями, то в случае выхода из строя этих инструментов для обратной связи пользователя с машиной, работа останавливается до момента устранения неисправности.

Ниже приведенное руководство поможет самостоятельно решить наиболее часто возникающие сложности с этим важным периферийным оборудованием.

С чего начать?

Аппаратная причина наиболее распространенная, поэтому если перестала работать мышь или клавиатура, в первую очередь рекомендуется произвести их визуальный осмотр, с целью выявления повреждений.

При отсутствии видимых дефектов снаружи устройств, необходимо их поднять и потрясти, если какой-нибудь из элементов отломился или отошел от своего места, то по характерному звуку это поможет сразу диагностировать наличие неполадок в самом оборудовании, а не в ПК.

Однако лучше без соответствующего опыта не осуществлять вскрытие и попытки ремонта мышки или клавиатуры.

Их требуется испытать подключением к другому компьютеру и, убедившись в их полной не работоспособности просто заменить на новые.

Если оборудование связано с ПК посредством проводного соединения, то потребуется внимательно изучить кабель, на нем не должно быть надрезов, потертостей, перегибов и тем более видимых разрывов.

Если применяется беспроводной тип связи, то поменять элементы питания. Когда оптическая или лазерная мышь начинает глючить при перемещении курсора, то, вероятно, просто засорился излучатель, который нуждается в периодической очистке.

Для этого удобно использовать ватную палочку. А в случае применения мышки старого образца, то вынуть шарик и помыть его теплой водой с мылом.

Прежде чем установить шарик внутрь, потребуется обязательно почистить ватной палочкой три ролика, вращающихся вокруг него.

Если устройство не реагирует на нажатие клавиши, то засорение контакта также иногда служит причиной неполадки. Решается проблема простой очисткой и удалением накопившихся загрязнений.

Надо вынуть штекер провода либо передатчик (если это «блютуз» устройство) и вставить его в другой USB.

Когда подключение осуществляется посредством PS/2 либо через COM-порт, то обязательно отсоединять и подключать периферию только на холодном ПК, т. е. компьютер должен быть выключен (только это условие обеспечит безопасный способ переподключения оборудования).

Необходимо отметить, что зависает мышь в ПК в не зависимости от установленной ОС, Windows 7 или современная «Десятка».

Отклик устройства на движение человека во многом зависит от состояния излучателя и поверхности отражения.

Если она обладает ярко выраженными отражающими и преломляющими свойствами, то это может вызывать задержки реагирования на длительное время.

Убедившись в отсутствии аппаратных проблем, можно перейти к анализу неисправностей программного характера.

Сбой в программном обеспечении

ОС компьютера взаимодействует с оборудованием посредством специального ПО, называемого драйверами. Сначала следует перезапустить ПК.

Если повторный запуск не устранил проблему, то необходимо выполнить такие последовательные действия:

Важное отступление: Нижеприведенные шаги можно выполнить, используя только клавиатуру либо мышь, в зависимости от того, какое из устройств может исправно действовать, а при использовании ноутбука, то применить тачпад.

Конечно, у владельцев современных сенсорных дисплеев никаких сложностей при исполнении инструкции не возникнет.

В случае, когда одновременно отказываются реагировать на воздействия пользователя «клава» и «грызун», и при этом они подключены к стационарному ПК без тачпада и монитор не обладает надлежащей функцией ввода информации через прикосновения, то потребуется все действия производить через удаленное управление.

В «Семерке» для этого можно использовать «Radmin», который позволяет легко распоряжаться вашим компьютером через другой компьютер.

Очевидно, что на этом «другом» ПК периферия должна действовать исправно:

1. Открыть окно «Панели управления»;
2. Перейти во вкладку «Система»;
3. Кликнуть «Свойства системы»;
4. Клацнуть «Оборудование»;
5. Войти в «Диспетчер устройств»;
6. Выделить проблемное оборудование отмеченное знаком «!» на желтом фоне;
7. Клацнуть «Действие»;
8. Кликнуть «Удалить»;
9. Щелкнуть «Ok»;
10. Выйти из «Диспетчера устройств»;
11. В меню «Свойства системы» открыть закладку «Оборудование»;
12. Клацнуть «Установка оборудования»;
13. Потом в отобразившемся меню кликнуть «Далее»;
14. Следовать указаниям мастера;
15. Завершив процедуру, устройство исправно заработает, т. е. система сможет его снова видеть и взаимодействовать с ним.

Примечание: если в автоматическом режиме ОС не смогла найти драйвера, то от пользователя потребуется самостоятельная его загрузка, для этого следует, посетив официальный ресурс производителя, скачать ПО и установить его в ПК.

Нередко при приобретении некоторых моделей мышки или клавиатуры, вместе с ними в комплекте идут диски с драйверами.

В таком случае, его просто надо вставить в привод и дождавшись запуска мастера установки, инсталлировать ПО в компьютер.

Результат воздействия вредоносных приложений

Вирус может быть источником сбоя в программном обеспечении компьютера, поэтому рекомендуется просканировать все его диски на предмет заражения вредоносными утилитами.

Но что делать, когда защитная программа в компьютере не установлена?

Если в ПК нет антивирускника, то в интернете доступны для установки и использования бесплатные модификации таких программ, которые успешно справляются с обнаружением многих вирусов, например, «AVG», «NANO» и «Avir».

Но если вредоносные программы повредили реестр или другие важные компоненты системы, то после лечения ПК, в «Windows 7» удобнее всего будет произвести простой откат ОС к работоспособному состоянию, когда все элементы и подключенное оборудование функционировало нормально.

Как откатить «Семерку»

При откате личные данные пользователя останутся нетронутыми, однако ПО, для которых было выполнено обновление позже даты точки восстановления, исчезнут, и придется их обновлять снова.

Выполнить следующие действия:

Тематические материалы:

Обновлено: 26.06.2021

103583

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Не работает мышь Windows 10, что делать? Решение

Не работает мышь Windows 10, что делать? Решение

Если у вас при запуске не работает мышь, кнопки мыши в Windows 10? или же после обновления Windows 10 перестала работать мышь? Бывают случаи когда не работает правая кнопка мыши и левая кнопка.

Не работает мышь Windows 10 с чего начать?

Если вы нашли себя в этой ситуации, есть несколько быстрых тестов, которые можно выполнить, чтобы увидеть, является ли это компьютер, ноутбук или мышь сам вызывает проблему. Следуйте инструкциям в порядке и делайте повторные тестирование после каждого из них.

1. Перезагрузите ваш компьютер

Простая перезагрузка стала основным инструментом устранения неполадок в Windows с тех дней Windows 3.1. Он лечит многие проблемы и является глотком свежего воздуха. Существует много причин, почему он исправляет проблемы, но главное — обновляет все ссылки, службы и открытые задачи в ядре Windows. Огромное количество программ, запущенных на компьютере, что может привести к завесанию. Перезагрузка может исправить.

2. Изменение мыши

Если вы используете мышь USB, отключите ее от компьютера и подключите к другому USB-порту. Если вам нужно отключить что-то еще, чтобы освободить место, сделайте это. Просто отключите что-то, что не является жизненно необходимым, и постарайтесь избежать отключение USB-клавиатуры, хотя это не так уж важно.

Переместите мышь на другой порт USB. Если вы перемещаете мышь, и она работает, проблема с USB-портом. Если мышь по-прежнему не работает, проблема заключается в мыши. Если проблема с мышью, попробуйте ее на другом компьютере. Если он все еще не работает, замените мышь. Затем возьмитесь за другую USB-мышь и попробуйте так же.

Использовать Центр обновления Windows

Вы можете использовать Центр обновления Windows для проверки обновлений в Windows 10. Он может автоматически обнаружить драйвер мыши. Если эта функция в вашем виндовс 10 была настроена на автоматическую установку обновлений, вы можете не обращать внимания на этот способ.

Центр обновления Windows

Проверьте драйверы мыши

Драйверы содержат инструкции, которые позволяют Windows интерпретировать конкретные аппаратные команды для данного устройства. Они похожи на интерпретатора, который позволяет Windows разговаривать с оборудованием и наоборот. Если что-то случится с этими драйверами, они не смогут нормально общаться.

Не работает мышь смотрим диспетчер устройств

1. Нажмите комбинацию Shift+F10 и выберите «Диспетчер устройств».
2. Выберите Мыши и иные указывающие устройства. Если пункт имеет красный кружок или желтый треугольник, это проблема.
3. Дважды нажмите мышью иные указывающие устройства и выберите свою мышь.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
5. Выберите «Найти диск» автоматически, и пусть Windows найдет наиболее подходящий.

Если Windows найдет новый драйвер и установит его, все будет хорошо. Если пишет, что вы уже используете новый драйвер, у вас есть еще один шаг для выполнения. Перейдите на сайт производителя мыши и загрузите последний драйвер Windows 10 для вашей конкретной модели мыши. Установите это и повторите попытку.

it-true.ru

Не работает тачпад: как включить тачпад (сенсорную панель) на ноутбуке

Привет! Пришло мне в последнее время несколько вопросов по поводу того что не работает тачпад и народ просит помочь с этой проблемой. Я по этому поводу уже писал статью, дам ссылку ниже. Тачпад штука полезная, но как я понял не для всех. Например многие просят отключить тачпад, мол мешает при работе с ноутбуком, а особенно при наборе текста.

Отключить сенсорную панель на ноутбуке можно двумя способами. Можно через БИОС, это так чтобы железно отключить, а можно и специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. В каждом ноутбуке (наверное в каждом) есть клавиша, которая отключает и включает тачпад. И при случайном нажатии этих двух клавиш, или при других действиях, сенсорная панель перестает работать. И тут сыпятся вопросы типа “не работает тачпад” , “Как включить тачпад” и т. д.

Все на самом деле очень просто, давайте рассмотрим способы, которыми можно включить, ну или отключить тачпад на ноутбуке.

Не работает тачпад? Решаем проблему

1. Для начала давайте рассмотрим функциональные клавиши для включения и отключения сенсорной панели, о которых я писал выше. У разных производителей ноутбуков они свои, а может и у моделей. Например на ноутбуке Toshiba Satellite L300-11G , это клавиши FN+F9 . Клавиша FN в этой комбинации используется всегда, плюс клавиша с значком тачпада.

Зажимает эти клавиши один раз, тачпад включается, зажимаете еще раз – выключается, или наоборот. Этот способ стоит попробовать с самого начала.

Смотрите также:

2. Второй вариант, это проверить включен ли тачпад в БИОС. Был у меня случай, когда сенсорная панель не работала даже во время установки Windows. Оказывается ее просто нужно было включить в БИОС. Об этом случае и о том, как это все сделать я написал в статье Не работает тачпад (сенсорная панель) на ноутбуке Asus при установке Windows.

3. Если два способа которые написаны выше не помогли, то стоит проверить установлены ли драйвера на сенсорную панель. Не встречал я правда такой проблемы, но говорят что может быть. Можете посмотреть есть ли тачпад в диспетчере устройств. Он там обычно отображается вот так:

Если вы его там не увидите. То возможно драйвер для него не установился. Но, драйвер для тачпада должен быть на диске, который идет в комплекте с ноутбуком, или на сайте производителя. А если он там отображается, то посмотрите его свойства, возможно он там отключен.

4. Ну и четвертый способ, который имеет право на жизнь, это простая поломка тачпада. Это устройство, как и другие комплектующие, и оно может просто сломаться.

Вроде бы все написал что хотел. Этими способами, можно как включить тачпад (если он не работает), так и отключить, если он вам не нужен. Удачи друзья и безотказных сенсорных панелей :)!

f1comp.ru

Компьютер или ноутбук не видит мышь

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь — это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство Как управлять мышью с клавиатуры.

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

1. После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) — проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
2. Если это новая мышь — проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
3. Если мышь не новая — случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
4. Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата — отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
5. Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
6. Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке — иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее — не работает Bluetooth на ноутбуке.

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет — пробуем другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит

А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах — для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств — удалить мышь и присоединиться к ней снова).

Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:

• Если есть сомнения в работоспособности самой мыши (или её кабеле) — попробуйте проверить её на другом компьютере или ноутбуке (даже если ещё вчера она работала). При этом важный момент: светящийся сенсор мыши не говорит о её работоспособности и о том, что с кабелем/разъемом всё в порядке. Если у вас UEFI (BIOS) поддерживает управление, попробуйте зайти в БИОС и проверить, а работает ли мышь там. Если да, то с ней всё в порядке — проблемы на уровне системы или драйверов.
• Если мышь подключена через USB-хаб, к разъему на передней панели ПК или к разъему USB 3.0 (обычно синего цвета), попробуйте подключить её к задней панели компьютера, в идеале — к одному из первых портов USB 2.0 (обычно самые верхние). Аналогично на ноутбуке — если подключена к USB 3.0, попробуйте подключить к USB 2.0.
• Если перед появлением проблемы вы подключили внешний жесткий диск, принтер или еще что-то по USB, попробуйте отключить это устройство (физически), а затем перезагрузить компьютер.
• Загляните в диспетчер устройств Windows (запустить с клавиатуры можно так: нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter, для перемещения по устройствам можно один раз нажать Tab, затем использовать стрелки вниз и вверх, стрелка вправо, чтобы открыть раздел). Посмотрите, есть ли там мышь в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства H >Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.

В этих случаях могут помочь такие методы:

1. Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте отключить быстрый запуск, а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера — это может помочь.
2. Проделайте шаги из инструкции Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» — они всё равно могут оказаться результативными.

Если ни один из методов не помог — опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.

remontka.pro

Не работает тачпад в Windows 10

Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

19.07.2016 в 15:09

Здравствуйте Дмитрий. Тачпад (прокрутка) работает везде, кроме «родных» приложений win 10, например параметры, edge. Перепробовал, но вернулся к старому, еще win7.

21.11.2016 в 11:44

Огромное вам спасибо у меня все заработало после ваших подсказок! так держать. теперь я буду чаще заходить к вам на сайт. Спасибо

28.11.2016 в 14:42

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.
ПОМОГЛО Спасибо Ноутбук ACER

16.12.2016 в 09:23

Никакой из перечисленных вариант не помог решить проблему. Тачпад просто перестал внезапно существовать для Windows 10.
Ноутбук: Asus X751LJ, Win10 родная, установлена перед покупкой. После очередного обновления система просто перестала видеть тачпад.

16.12.2016 в 12:46

И в диспетчере устройств ничего похожего на него нет?
Попробуйте тогда заново установить ATKPackage с официального сайта под вашу модель ноутбука (там есть для 10-ки), а сразу после — ASUS Smart Gesture (Touchpad Driver)

16.12.2016 в 17:00

Переустанавливать драйвера тоже пробовал. И это тоже не исправило ситуации.

30.07.2018 в 14:37

добрый день протрите ваш тачпад влажной салфеткой и потом сухой а потом нажмите на F6 и затем проверте ваш тачпад если не сработало нажмите на F7 и он должен работать

25.12.2016 в 20:30

acer e 5 -511-P
все перечитал везде перелазил, в биосе вклчить негде (так как у всех в вкладке advanced) этой вкладки нету. сам тачпад как устройство не видит .все дрова менялись. как только ставишь винду 7, 8 с перезагрузки самой тачпад работает как и раньше. может это 10 шляповая?

26.12.2016 в 08:28

Ну дело явно в драйверах, если на 7 и 8 сразу заводится.
А какие-то непонятные устройства в диспетчере устройств, особенно в разделе HID устройств есть? Или неопознанные устройства?

11.01.2017 в 20:14

Ни на одном сайте я не прочитал правильный совет по неработающему тачпаду в Виндовс 10. Не знают правильного ответа и так называемые многочисленные «компьютерные мастера», а попросту шабашники..
Проблема в программе Cypress Track Pad, я не знаю зачем она нужна, но в двух предпоследних версиях Виндовс 10 она устанавливается. Как только удалил ее, тачпад начал работать как миленький.

12.01.2017 в 09:50

Это просто говорит о том, что у вас очень нераспространенное оборудование (судя по всему, Dell XPS с тачпадом Cypress).
Правильный ответ-то пишут и знают (и он, в целом, изложен выше). Но бывают выбивающиеся из общей ситуации случаи, которых много, но каждый не распространен — их-то обычно и не описывают.

Причем и ваше решение, вполне возможно, не верное (удалить оригинальное ПО тачпада), несмотря, что заработало. а правильное — как раз выше: зайти на официальную страницу вашего ноутбука и скачать там обновленный драйвер Cypress Track Pad, поддерживающий Windows 10. При условии, что ноутбук не очень старый.

13.01.2017 в 16:20

Не знаю насколько распространено мое оборудование=Делл востро А-860, но при проверке драйверов выходит ответ «у вас установлена последняя версия драйвера».
В Виндовс 10 Про 10240 никакого трек пада не было. он появился в 1511 версии. но я не заметил, поскольку не пользуюсь тачпадом. После обновления до финальной (или юбилейной) версии я случайно обнаружил дохлый тачпад. Долго искал, читал. но ни одного внятного совета не получил,пока не решил удалить какое-то черное уст-во, похожее на автомагнитолу.
Удалил и никакие драйвера не понадобились — тачпад работает.
Так что спасибо за дискуссию!

14.01.2017 в 06:44

Ну вот, в этом вероятнее всего и дело:

1) в инструкциях (что в моей, что в некоторых чужих, думаю) написано: скачайте официальный драйвер тачпада с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели и установите его. Из вашего текста следует, что вы не пробовали этого. Хотя не совсем: возможно и пробовали, так как судя по всему у вас был установлен драйвер от другого ноутбука Dell, так как у вас тачпад Alps.

2) вы нажали «обновить драйверы» в диспетчере устройств и вам сообщили «у вас установлена последняя версия драйвера». Хотя выше в статье — ни слова о том, что нужно это делать. А в последних статьях своих про драйверы я уже и специально пишу: что если в диспетчере устройств написано что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально» это говорит только о двух вещах: у Windows нет других драйверов и устройство не вызывает сбоев в ОС. Но не о том, что нет обновлений драйверов от производителя или что устройство по факту работает.

23.06.2017 в 23:24

спасибо, по вашему методу удалил данную программу и все заработало

11.05.2017 в 05:57

Дмитрий, у меня не все функции тачпада работают (такие, как перемотка, переход по окнам). Драйвера установила с официального сайта Asus (у меня Asus Х751LDV).
Может такое быть из-за того, что сначала был установлен Pointing Device, а затем уже ATK? Спасибо.

11.05.2017 в 08:13

В теории может (и можно попробовать переустановить), но точно тут не скажу. В параметрах сенсорной панели ничего настроить не удается? (параметры — устройства — мышь и сенсорная панель)

15.06.2017 в 11:41

Помогло следующее:
Заходим в диспетчер устройств и удаляем из системы вместе с дровами тачпад. После перезагрузки все работает.

18.06.2018 в 23:50

Мне помогло… до очередного выключения компа. Потом опять то же самое. И что теперь, это нормально, каждый раз по 10 минут тратить на обновление дров к тачпаду?

26.10.2017 в 12:28

Здравствуйте, Dmitry! Ноутбук ASUS К53ТА. Windows 10 Home. После обновления до версии 1709, обнружил, что в диспетчере устройств нет тачпада. Хотя сам тачпад, работает. Однако клавиши fn+f9 не работают. Заглянул в свойство Мыши, устройства нет. В программном обеспечении, есть FLAN Tauchpad, но полностью безмолствует. Обновил его драйвера, появилось устройство ASUS Smart Gesture, значок отобразился в системном трее, зашел, и в разделе «Обнаружение мыши» установил галочку «Отключение сенсорной панели при подключении мыши», что в принципе мне было и надо.

В диспетчере устройств в свойствах мыши появилось название мыши «ELAN Input Device».(События в свойствах появилась запись «Устройство установлено (etd.inf), Служба драйвера добавлена,и т.д, Устройство настроено). Отображается и подключаемая мышь. Других устройсств нет и не отображаются.

После перезагрузки усройство ASUS Smart Gesture, сбрасывает настройку «Отключение сенсорной панели при подключении мыши» и тачпад, становится активным, что мне Не надо. В параметрах «Сенсорная панель» нет настроек по отключению. В разделе «Устройства HID», нет неизвестных усройств. В диспетчере устройств, все в порядке.

Попробовал взять драйвер FLAN Tauchpad, из резервной копи, выдает ошибку.

Вы говорили, что нужен еще драйвер ATK Package, не могу его найти на сайте ASUS.
Как с этим бороться ? И второе, надо ли устанавливать драйвер, тачпада (Pointing Device)? Или все же придется отключать тачпад в BIOS ?
C уважением

27.10.2017 в 10:32

Здравствуйте.
Драйвер, вижу есть для вашей модели asus.com/ru/support/Download/3/295/0/6/9uPjXDPXYCmmivrU/30/ — ATKACPI driver and hotkey-related utilities в разделе Utilities
Pointing Device я бы оттуда тоже поставил. Ну а потом смотрел по ситуации.

30.10.2017 в 17:42

У меня Acer Aspire SW5-012P. Уже второй год не работает тачпад. Много чего перепробовал. Искал в интернете, с официального сайта Acer. Ничего не помогло. О.С Windows 10 pro. Кто чего может посоветовать. Заранее благодарю.

31.10.2017 в 11:04

Судя по фоткам, на вашем устройстве блокировка/разблокировка тачпада происходит по Fn+F7. Работают ли у вас сочетания клавиш с Fn? Если нет, то: https://remontka.pro/fn-key-not-working-laptop/
Плюс желательно поставить с оф. сайта для вашей модели
Platform Drivers Installer
и
Quick Access Application

28.11.2017 в 10:34

03.12.2017 в 21:39

Здравствуйте. Может кому пригодится. Случилось такое же: отказал тачпад. В моем случае дело оказалось не в драйверах. Имею: ноутбук ASUS мод. G750JM, Windows 10 версия 1709. Действия: Пуск-Диспетчер задач-Мыши и иные указывающие устройства. У меня здесь 2 устройства: Elan Iprut Device и Logitech HID-compliant Cordless Mouse. По первому устройству правой клавишей мыши: Удалить устройство. Удаляем. Комп.сам перезагружается. После этого опять заходим туда же. Устройства никуда не делись, оба на месте. Жмем правой на Elan…и «Обновить драйвер». В автоматическом поиске он обновляется и предлагает перезапуститься. Перезапускаем. У меня тачпад заработал тут же безукоризненно. Второе устройство в Диспетчере я не трогал, нужды нет. Всем удачи.
P.S Пока вспомнил, может кому пригодится. Но немножко другое. Если вдруг отключатся сразу все 4 USB, то надо в диспетчере устройств в «USB контроллерах» удалить все устройства под знаком Intel(R): 2830; 2831; 2832; 2834; 2835; 2836; 283А. Перезапустить комп. После этого начнут устанавливаться драйвера. И все заработает. Но это для ноутбука DELL Inspiron 1525 Windows 7. Всего хорошего.

24.12.2017 в 17:03

большое спасибо. после ваших рекомендаций все заработало.

02.02.2018 в 20:16

Удивительно, как всё оказалось просто. По не внимательности отключил сам. Готов был уже плясать с бубном. Большое спасибо за подсказку. Ваш сайт добавил в закладки.

02.03.2018 в 19:51

Здравствуйте! Сегодня купил ноутбук леново ideapad320 не работает тачпад (т.е вообще нет слово тачпад или сенсорное управление (только мышь)) все перепробовал. Когда покупал ноут продавцы рекомендовали установить у них программу за 20 000 тысяча тенге… не захотел.. может из за этого? Или Нужно просто обновить? (У него сейчас стоит родная программа уйндоус 10)
Ребята помогите Плиз

02.03.2018 в 20:04

А вы не отключили его клавиатурой случайно? Клавиши Fn + F6 на леново вроде бы (там значок должен быть соответствующий на клавише).

02.03.2018 в 20:19

Нет.. пробовал.. не работает

02.03.2018 в 20:29

А если мышь отключить, начинает работать? Если да, то загляните в параметры — устройства — мышь и сенсорная панель. Там есть опция «отключать сенсорную панель, если подключена мышь». Может в ней дело?

02.03.2018 в 21:00

Нет ( все равно не работает. Может это Заводской Брак? Как думаете?
То что не работает тачпад-это моя вина? я же не захотел платить.. или же они с самого начала должны были работать вот не знаю что делать. то ли в магазин нести обратно, или на ремонт

02.03.2018 в 21:13

Да там почти точно не в браке дело и не в том, что вы за что-то не заплатили.
Единственное, если вдруг там пиратская ОС (ноутбук был запакован в коробке?) — в теории может быть, что они драйверы на тачпад не поставили.
Вообще, позовите завтра друга, который разбирается, думаю, он увидит, в чем там дело у вас.

02.03.2018 в 21:30

С витрины котелок не варит а в коробку они потом положили. Спасибо Дмитрий спасибо за советы обязательно найду хорошего мастера (программиста)

17.03.2018 в 15:29

Вот.. Просто нужно было обновить драйвер тачпада. На сайте приложение SmartGesture похоже глючное. Asus UX303UB

09.05.2018 в 08:10

Здравствуйте. Делал чистую установку на ноутбук с Windows 7 на Win 10 Pro. Соответственно всё удалил. В результате десятка не видит тачпад нигде. Драйвер с сайта производителя ноута не помог. В BIOS ноутбука нет раздела Advanced. Все комбинации клавиш Fn+F1, F2 и т.д работают кроме Fn+F7(тачпада). Что можно еще сделать?
Модель ноута — Acer Aspire ES1-512. Windows 10 Pro 17134.1 Version 1803 (Updated April 2018)

10.05.2018 в 09:16

Serial IO Driver, Touchpad Driver и Intel TXE Driver поставлены с оф. сайта? Утилиты Power Management и Quick Access?

25.06.2019 в 08:22

Совсем забыл что писал сюда. Извините. Проблема до сих пор актуальна. Все с оф. сайта. Утилиты не устанавливал. Пришлось вернуться на 7ку. Самое примечательное что на 7ке тачпад работает как надо, начиная с самой установки ОС. Никаких драйверов дополнительно не устанавливал.

25.07.2018 в 21:44

Спасибо ребята очень помогли спасибо ещё раз

17.08.2018 в 22:18

Здравствуйте. У меня когда ноут включается все работает нормально. но через 5 минут тапчад отключается. хотел переустановить драйвер но выдает окно — у вас установлен драйвер — хотел удалит через панель управления, но не мог удалить, выдает файл не найден.. что можно сделать, помогите пожалуйста…

18.08.2018 в 08:48

А драйвер тачпада скачивали с официального сайта ноутбука для вашей модели и его ставили? Или просто «переустанавливали» в диспетчере устройств? Если второе, то скачайте и установите.

19.08.2018 в 10:20

2 месяца назад скачал и установил драйвер

10.09.2018 в 23:10

Здрасте, что надо установить чтоб у тачпада виндовс 10 была нормальная чувствительность? Он целит курсор не совсем туда куда хочу( Достал за все время, да и точность бывает необходима. Он такой был всегда, ноут куплен осенью 2018.
Настройки «чувствительности» не делают его нормальным. Driver pack solution увидела и установила / обновила 2 драйвера которые она пометила значком «мышь», но тоже не помогло

11.09.2018 в 10:50

Возможно, сам по себе тачпад такой. Конечно, стоит скачать официальный драйвер с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели, но если не поможет, то, вероятно, ничто не поможет.

11.09.2018 в 23:16

То есть ноут куплен осенью 2017. Спасибо.
Еще вопрос: На нем виндовс 10, и жесткий диск много раз за день начинает пощелкивать. Вредно ли это, и как это отключить?

12.09.2018 в 10:41

Смотря как он там пощелкивает, вот так издалека я не определю. Бывает, что это нормальная работа.

remontka.pro

Что делать, если пропал курсор мыши в Windows 10

Для того, чтобы обеспечить диалог между компьютером и человеком используются средства ввода – это мышь и клавиатура. С их помощью вы даете команды и ПК на них откликается. Но что делать, если указатель мыши пропал?

Безусловно, это приносит определенные неудобства пользователям компьютера, поскольку теперь все придется делать с помощью клавиатуры. Владельцам ноутбуков повезло чуть больше – можно воспользоваться тачпадом. Ну а как исправить ситуацию, если на ноутбуке или компьютере с Windows 10 пропал курсор мыши, давайте будем разбираться.

Прежде, чем начать, рассмотрим, как теперь управлять компьютером с клавиатуры. Для выбора пунктов используются стрелки и кнопка Tab. Если нужно развернуть вкладки вверху окна («Файл», «Общие», «Главная», «Вид» и подобные), нажимайте Alt, чтобы их выделить. Для открытия меню «Пуск» используется кнопка с эмблемой Microsoft. Кнопка выбора – Enter. Если нужно развернуть контекстное меню выделенного пункта нажмите кнопку справа от пробела – квадратик с черточками внутри. Чтобы свернуть все окна нажмите Win+D. Для переключения между окнами нажимайте Alt+Tab. Чтобы закрыть окно – Alt+F4.

Для начала убедитесь, что коврик и нижняя поверхность мыши чистые. На них может налипать мусор, который следует убирать. Проверьте работает ли сам USB-порт. Для этого подключите к нему, например, флешку. Саму же мышь подсоедините к другому порту. Если используете беспроводное устройство, поменяйте в нем батарейку. Именно она может быть виновата в том, что мышь подвисает или притормаживает.

Использование комбинации клавиш

Если у вас пропал курсор мыши на ноутбуке, то внимательно посмотрите на клавиатуру. На клавишах с буквами голубым могут быть нанесены разные значки. Поищите там изображение указателя. Дальше воспользуйтесь комбинацией Fn+найденная кнопка. Именно она может отключать и включать курсор мыши. Чаще всего это комбинация Fn+T.

Проверка Свойств мыши

Теперь разберем, как можно исправить ситуацию, используя окно параметров мыши. Для входа в «Параметры» нажмите Win+I. Затем выберите раздел «Устройства» и перейдите на вкладку «Мышь». С помощью Tab перемещаемся в правую область окна и выбираем пункт «Дополнительные параметры…».

Вверху перейдите на вкладку «Параметры указателя» и снимите птичку напротив отображения следа. Сохраняйте изменения.

Здесь вам нужно использовать Tab, стрелки и кнопку Enter.

Временное отключение антивируса

Если курсор пропал после обновления операционной системы, то отключите на время антивирусную программу и посмотрите, как будет работать указатель. Если заработает, это значит, что антивирусник заблокировал вашу мышку.

Проверка ПК и удаление вирусов

Этот вариант подойдет тем, кто недавно скачивал что-то из Интернета и устанавливал сомнительные программы. Чтобы убедиться, что система не заражена вирусом, выполните полное сканирование антивирусной программой. Также советую вам прочесть статью: как удалить вирусы с компьютера.

Проверка целостности системных файлов

Поврежденные системные файлы тоже могут стать причиной, из-за которой пропадает курсор мышки в Windows 10. Вы сами могли что-то удалить или не то изменить, возможно они были затронуты вирусом.

Для проверки целостности системных файлов, откройте командную строку от имени администратора. С помощью Tab выделите «Пуск» и кликните кнопку вызова контекстного меню.

Затем в консоль введите команду sfc /scannow, нажмите «Enter» и дождитесь завершения проверки. Программа может сообщить в конце о найденных поврежденных файлах, но ничего сделать с ними она не сможет.

Поэтому вводите следующее: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Данная утилита скачает из Центра обновлений все поврежденные файлы и заменит их.

Когда процесс закончится, перезагрузите компьютер. После этого снова проверьте целостность файлов командой sfc /scannow.

Обновление драйвера

Если вы подключали устройство к другому ПК или ноутбуку и убедились в его работоспособности, при этом у вас пропал курсор мыши после обновления Windows 10, то виной всему могут стать установленные драйвера.

Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуск».

Затем стрелками перейдите к пункту «Мыши и иные указывающие устройства» и разверните его. Выделите свою мышку и вызовите контекстное меню. В нем нажмите «Обновить драйвер».

Дальше выберите «Автоматический поиск» и дожидайтесь, когда новые драйвера будут найдены и установлены.

Изменение значения в реестре

И последнее, что можно попробовать сделать, если пропал курсор мыши в Windows 10 – это изменить одно значение в системном реестре.

Нажмите Win+R, чтобы открыть окно «Выполнить». Дальше введите regedit и кликайте «Enter».

Поочередно открывайте следующие папки:

Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

В последней папочке «System» найдите параметр «EnableCursorSuppression» и откройте его кнопкой «Enter».

Дальше нужно изменить «Значение» с «1» на «0». Сохраните изменения и перезагружайте компьютер.

Теперь вы знаете, что делать, если пропал курсор мыши на ноутбуке или компьютере с Windows 10. Все описанные действия можно выполнить с помощью клавиатуры, главное понять, какие кнопки и когда использовать. А если у вас на ноутбуке работает тачпад, то у вас вообще не должно возникнуть проблем с выполнением описанных действий.

---

Оценить статью: Загрузка… Поделиться новостью в соцсетях

 

Об авторе: Аня Каминская

Не работает мышь или клавиатура после обновления KB4074588

Не работает мышь или клавиатура после обновления KB4074588

Дата публикации: 2/21/2018

В техническую поддержку и форумы Microsoft стали поступать обращения о том, что после обновления KB4074588 перестают работать мышь или клавиатура. Данная проблема уже известна и будет решена в ближайшее время, а пока мы предоставим Вам пути решения данной проблемы.

Самое странное, что ошибка проявляется не сразу, а после нескольких дней. У части пользователей, обновление KB4074588 было установлено в день выхода, а ошибка проявилась через неделю.

Для выполнения дальнейших действий, потребуется подключить другую мышь (PS2 или Bluetooth), тачпад или клавиатуру. По сути дела, требуется удалить обновление, но делать это надо следующим образом:

1. Удалить командой Командную строку
2. Удалить через Просмотр установленных обновлений

Откройте окно командной строки и введите следующую команду:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

Дождитесь удаления пакета обновлений и перезагрузите ПК.

После перезагрузки, убедитесь, что обновление удалилось. Также номер сборки Windows 10 должен поменяться, с версии 16299.248 на более раннюю.

Откройте Панель управления и выберите Программы и компоненты.

Затем выберите пункт Просмотр установленных обновлений.

Если есть обновление KB4074588, то удалите его.

Если у Вас нет возможности воспользоваться мышью или клавиатурой, выполните принудительную трёхкратную перезагрузку устройства и войдите в режим WinRe.  Пройдите в Дополнительные параметры – Командная строка и введите команду

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

Надеемся, что данная инструкция поможет Вам быстро справиться сданной проблемой. По словам представителей технической поддержки, при повторной установке обновления KB4074588, ошибка не проявляется повторно.

Будет интересно: KB4023057 что это?

KB4023057 UPD 02.2019. Update for windows 10 for x64-based systems kb4023057

что делать, как исправить проблему

Все представленные на рынке ноутбуки оснащены тачпадами. Оно и понятно, далеко не всегда можно взять с собой полноценную мышку для компьютера, и подключить ее к ноутбуку. При этом, в первую очередь, ноутбуки выпускаются для мобильных людей, которым нужен полноценный компьютер всегда и везде.

Тачпад — удобная альтернатива полноценной мыши, но только тогда, когда он работает. К сожалению, достаточно часто пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой, что не работает тачпад. При этом иногда данная проблема возникает сама по себе, например, после обновления компьютера до очередной версии Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.

---

Оглавление: 
1. Тачпад отключен пользователем 
2. Включение-отключение тачпада в “Панели управления”
3. Как скачать и установить драйвера для тачпада
4. Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”
5. Почему еще может не работать тачпад

---

Тачпад отключен пользователем

Перед тем как переходить к программным проблемам, которые могут вести к тому, что тачпад на ноутбуке не работает, следует обязательно напомнить, что на каждом стационарном компьютере есть отдельная клавиша (или комбинация клавиш) для отключения тачпада. На такой клавише схематично изображен тачпад.

Попробуйте сперва включить тачпад при помощи данной кнопки (чаще всего, ее нужно нажимать одновременно с FN). Если это не помогло, переходите к приведенным ниже рекомендациям.

Включение-отключение тачпада в “Панели управления”

Если тачпад не работает на ноутбуке, нужно проверить, установлены ли для него драйвера. По умолчанию на всех ноутбуках такие драйвера идут в комплекте с основным набором драйверов для установки. Однако, после одного из обновлений Windows 10, они могут “слететь”.

Зайдите в “Панель управления”, а далее перейдите в раздел “Мышь”. Посмотрите, присутствуют ли там опции для включения-отключения тачпада.

Обратите внимание: Иногда тачпады от компаний Elan и Synaptics (которые устанавливаются на большое количество ноутбуков) самостоятельно отключаются.

Если в разделе “Мышь” ничего связанного с настройками тачпада не обнаружено, либо все необходимые настройки включены, следует также посмотреть,параметры мыши и сенсорной панели в Windows 10. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание Win+I, далее перейдите в раздел “Устройства” и слева выберите “Мышь и сенсорная панель”. Посмотрите, активированы ли настройки тачпада. Если их нет, это говорит о том, что драйвера не установлены.

Как скачать и установить драйвера для тачпада

Самая частая проблема, почему не работает тачпад, это отсутствие установленных драйверов, либо сбой в их работе. Установить драйвера самостоятельно довольно просто, при этом не нужно искать диски, которые шли в комплекте с ноутбуком — все необходимые драйверы лучше загрузить с официального сайта производителя компьютера. Зайдите на него, далее перейдите в раздел “Поддержка” и введите там (или выберите) модель своего ноутбука.

Обратите внимание: Если вы не можете на сайте производителя понять, где именно находятся драйвера для загрузки, воспользуйтесь обычным поисковиком. Введите запрос “Драйверы _модель_ скачать” и перейдите на выданный в результатах поиска сайт производителя.

Скачать необходимо драйвера для тачпада. Они могут быть как отдельно (чаще всего, под аббревиатурой Pointing Device), так и в комплекте с остальными драйверами.

Важно: Если на сайте для вашей модели ноутбука представлены только драйвера для Windows 7, а у вас установлен на компьютере Windows 10, можно использовать их.

Если после загрузки необходимых драйверов тачпада и их установки ситуация не изменилась, рекомендуется также скачать с официального сайта производителя ноутбука драйвера для чипсета: Intel Management Engine Interface, ACPI, ATK и другие. Возможно, также потребуется установить отдельные драйвера для USB, если они имеются в списке программного обеспечения для ноутбука на сайте производителя компьютера.

Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”

После того как вы скачаете и установите все необходимые драйвера, которые могут влиять на работу тачпада, следует убедиться в “Диспетчере устройств”, нет ли среди подключенных контроллеров неизвестных или отключенных устройств.

Чтобы перейти в “Диспетчер устройств”, нажмите правой кнопкой мыши на пуск и выберите соответствующий пункт в меню. Далее изучите разделы “Мыши и иные указывающие устройства” и “Устройства HID”. Если среди указанных в этих разделах устройств есть отключенные, нажмите на них правой кнопкой мыши и включите. Если среди них есть неизвестные или неработающие устройства, попробуйте загрузить для них драйвера.

Почему еще может не работать тачпад

Если вы выполнили все указанные выше действия, но так и не разобрались, в чем причина неисправного тачпада, на это может быть несколько причин:

• На компьютере имеются вирусы, которые блокируют работу устройства. Попробуйте проверить компьютер антивирусными программами;
• В БИОС (или UEFI) на ноутбуке отключена опция, которая отвечает за работу тачпада. Чаще всего, эта опция называется “Touchpad” или “Pointing Device”, и она располагается в разделах “Peripherals” или “Advanced”. Попробуйте отыскать такую настройку и активировать ее, если она отключена;
• Неисправен сам тачпад. Как и любое другое механическое устройство, тачпад может выйти из строя. В таком случае, потребуется обращаться в сервисный центр для его ремонта или замены.

Загрузка…

Мышь Bluetooth не работает в Windows 10 (как это исправить!)

Этот сайт содержит партнерские ссылки на продукты, и мы можем получать комиссию за покупки, совершенные по этим ссылкам.

Вы заметили, что ваша мышь внезапно перестала работать, и вы не знаете, почему? Вот как решить проблемы с мышью в Windows 10.

Bluetooth-мышь — одно из наиболее распространенных периферийных устройств, которое можно подключить к ПК с Windows 10. Мыши Bluetooth могут быть полезны, если вы решите не использовать сенсорную панель вашего ноутбука.Это также просто, потому что не требует никаких кабелей, что обеспечивает более чистую рабочую среду.

К сожалению, некоторые клиенты сообщают о проблемах с мышью Bluetooth после обновления до Windows 10, поэтому я здесь, чтобы предложить несколько решений этой проблемы.

Мышь Bluetooth может постоянно отключаться или не работать после обновления Windows 10 по многим причинам, например:

• Обновление для Windows 10 содержит ошибку;
• Проблема с драйверами мыши Bluetooth;
• Проблемы с подключением;

Один из самых простых способов ремонта мыши Bluetooth — перезапустить систему, службу Bluetooth, а затем включить и выключить мышь.

В этой статье я дам вам несколько простых способов решения проблемы с неработающей мышью Bluetooth. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этом.

1.

Проблемы с Bluetooth-мышью в Windows 10

Центр уведомлений Windows 10 — это один из самых простых способов убедиться, что режим полета отключен, а Bluetooth включен.

Это очень похоже на быстрые настройки на iPhone или Android, доступ к которым можно получить, проведя вниз от верхней части экрана.Просто нажмите в правом нижнем углу вашего компьютера, чтобы попасть туда. Значок имеет форму говорящего пузыря.

Выполните следующие действия:

1. Отключите режим полета, нажав «Настройки» -> «Сеть и Интернет» -> «Режим полета».
2. Кроме того, убедитесь, что Bluetooth включен в Центре уведомлений.
3. Введя «Bluetooth» в поле поиска Windows, а затем щелкнув Bluetooth и другие настройки устройства, вы можете получить доступ к настройкам Bluetooth.
4. После этого нажмите добавить Bluetooth или другие устройства, а затем Bluetooth.
5. Переведите мышь в режим сопряжения, затем щелкните имя мыши, отображаемое на экране.

Если у вас возникли проблемы с Центром поддержки, перейдите в «Настройки» -> «Сеть и Интернет» -> «Режим полета» и отключите его. Если функция была включена, вы можете отключить ее здесь.

ПОДРОБНЕЕ!

Почему мою Bluetooth-мышь для ноутбука нельзя обнаружить?

Нажмите на параметры, которые вы хотите изменить.Как только они загорятся цветами темы вашей системы, вы узнаете, что они включены.

Введите Bluetooth в поле поиска Windows, чтобы найти параметры Bluetooth. Вы также можете получить к нему доступ, щелкнув правой кнопкой мыши логотип Bluetooth в Центре уведомлений или выбрав «Настройки» -> «Устройства» -> «Bluetooth и другие устройства».

2.

Для начала попробуйте эти исправления для Bluetooth-мыши Windows 10

Рекомендуется перезагрузить компьютер перед выполнением любой из рекомендуемых процедур устранения неполадок, перечисленных ниже.Эта операция перезагружает операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут вызывать проблему.

Также рекомендуется перепроверить соединения. Это легко упустить из виду. Обрыв кабеля не всегда является причиной проблемы.

Убедитесь, что ваше оборудование, устройства и беспроводные соединения находятся в хорошем состоянии.

1) Замените порт USB, к которому подключен приемник мыши. Если возможно, используйте разъем USB на задней панели компьютера, который обычно имеет большую мощность.

2) Приобретите новую батарею. Пожалуйста, еще раз проверьте, правильно ли установлены все необходимые батареи в беспроводную мышь.

3) Повторно подключитесь к беспроводной сети. Держите вашу систему в рабочем состоянии. После этого извлеките беспроводной приемник USB, подождите около 10 секунд, а затем снова подключите его.

4) Переключитесь на другой компьютер и повторите попытку. Если такая же проблема возникает на втором компьютере, возможно, неисправна ваша беспроводная мышь. В такой ситуации вам следует обратиться к производителю беспроводной мыши за дополнительной консультацией.

ПОДРОБНЕЕ!

Сколько стоит лучшая беспроводная мышь?

Если ни одно из этих быстрых исправлений не решит проблему с мышью Microsoft Bluetooth, продолжайте читать! проблема с драйвером или настройка управления питанием. Предлагаемые действия по устранению этой проблемы перечислены ниже.

Повторно подключите устройство.

Когда ваша мышь перестает работать, первое, что вы должны сделать, это снова подключить ее. Обычно вы можете повторно подключить мышь Bluetooth к компьютеру, выключив и снова включив ее, отсоединив и снова подключив ключ для приемника или перезагрузив компьютер.

Если эти шаги не помогли, вы можете повторно пронумеровать приемник Bluetooth, повторно добавив мышь Bluetooth из панели управления. Затем мышь должна быть идентифицирована.

Приведенные ниже инструкции помогут вам использовать клавиатуру для повторного подключения устройства.

1. Чтобы открыть окно «Выполнить», одновременно нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows + R.
2. Введите панель управления и нажмите клавишу Enter.
3. Чтобы выбрать позицию, нажмите клавишу Tab или клавиши со стрелками. Нажмите клавишу Enter, когда увидите прямоугольник вокруг категории.
4. С помощью клавиш со стрелками выберите Крупные значки, затем нажмите клавишу Enter.
5. Нажмите Enter после выбора Устройства и принтеры.
6. Выберите Добавить устройство и нажмите Enter. Ваш компьютер обнаружит мышь Bluetooth.
7. Введите имя Bluetooth-мыши. Чтобы завершить процесс, следуйте инструкциям на экране.

Измените настройки питания и сна, чтобы проверить, работает ли это на вас.

В Windows 10 есть несколько функций энергосбережения, которые могут оказаться очень полезными. Многие пользователи сообщают, что отключение параметра «Оставаться подключенным к Wi-Fi во время сна» в настройках питания и сна устранило проблему с неработающей мышью Bluetooth и многие другие проблемы с подключением.

1. Выберите самые верхние результаты поиска, нажав клавишу с логотипом Windows на клавиатуре, введите Электропитание, а затем щелкните самые верхние результаты поиска.
2. В левом столбце окна выберите Изменить, когда компьютер находится в спящем режиме, а затем Изменить дополнительные параметры питания.
3. Откройте «Сон» > «Сон после», а затем выберите «Никогда» в раскрывающемся меню.
4. После установки времени нажмите «Применить» и «ОК».

Проверьте, не работает ли мышь Bluetooth.

ПОДРОБНЕЕ!

Как увеличить радиус действия беспроводной клавиатуры и мыши

Перезагрузите Bluetooth-мышь.

Иногда проблема решается простым удалением и повторным добавлением мыши в Windows 10. Если ваша Bluetooth-мышь подключена, но не работает на ПК с Windows 10, вы можете просто попробовать перезагрузить устройство.

Чтобы перезагрузить мышь Bluetooth, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 1: Используйте функцию поиска, чтобы найти панель управления.

Шаг 2. В разделе «Оборудование и устройства» выберите устройства Bluetooth.

Шаг 3: Выберите мышь Bluetooth и нажмите кнопку «Удалить».

Шаг 4. Нажмите «Добавить», перезагрузите устройство и установите флажок «Мое устройство настроено и готово к обнаружению», прежде чем переходить к следующему шагу.

Если устройство Bluetooth не обнаружено, возможно, вам придется перезапустить процесс. После того, как вы нашли устройство, выберите его и нажмите «Далее».

Шаг 6: Следуйте инструкциям мастера установки.

Обновите драйверы Bluetooth в Windows 10

1. Обновите драйверы Bluetooth в Windows 10
2. Возможно, на вашем компьютере установлены устаревшие драйверы. Если вы один из тех, кому не повезло, и у вас не работает Bluetooth-мышь, вам следует обновить драйверы Bluetooth. Большинство обновлений драйверов вашего оборудования обрабатывается Windows 10. Однако это не всегда точно, но иногда не удается найти обновление драйвера после его выпуска. Однако это не исключает возможности ручной установки обновления драйвера.
3. Введите диспетчер устройств и щелкните его, чтобы открыть.
4. Найдите мышь Bluetooth, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Обновить программное обеспечение драйвера.
5. Если доступны какие-либо обновления, установите их.
6. Попробуйте снова подключить Bluetooth-мышь после перезагрузки компьютера.

Установка неправильной версии драйвера может нанести непоправимый вред вашему компьютеру. Поэтому мы рекомендуем использовать специальную программу для автоматического обновления драйверов.

Переключиться на предыдущую версию драйверов

Если мышь Bluetooth не обнаруживается, я отметил в одном из приведенных выше подходов, что обновление драйверов — хорошая идея, и вам следует делать это чаще.

Однако возможно, что самый последний драйвер Bluetooth поврежден или не работает.

Откат драйвера Bluetooth до предыдущей версии может быть разумным вариантом в этой ситуации. Для этого выполните шаги, описанные ниже:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск», чтобы открыть диспетчер устройств.

Шаг 2: Найдите мышь Bluetooth, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите свойства.

Шаг 3: Затем перейдите на вкладку драйвера и выберите параметр Откатить драйвер.

Проверьте, запущена ли служба Bluetooth на вашем ПК с Windows 10.

Также возможно, что ваша мышь Bluetooth не работает, потому что некоторые процессы в вашей системе не работают должным образом. Чтобы убедиться, что службы Bluetooth работают в вашей системе должным образом, следуйте приведенным ниже инструкциям:

Шаг 1: Чтобы открыть командное окно «Выполнить», одновременно нажмите «R» и клавишу Windows.

Шаг 2: Затем введите «services.msc» и нажмите Enter.

Шаг 3: Перейдите в строку «Служба поддержки Bluetooth».

Шаг 4: Если написано «Начало», все готово; если нет, щелкните ссылку правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

Измените частоту мыши.

Перебои частоты — проблема с беспроводной мышью. Это также то, что может случиться с вашей мышью.

Чтобы изменить частоту мыши, откройте утилиту мыши, найдите параметр для изменения частоты мыши и настройте частоту от 500 Гц до 250 Гц.

Оптимизация сигнала Bluetooth

Возможно, проблема техническая, и в вашей конфигурации или программе все в порядке.

Если ни один из перечисленных выше вариантов не работает, убедитесь, что ничто не пытается заблокировать ваш сигнал Bluetooth. Вот некоторые вещи, о которых следует помнить:

1. Поднесите беспроводную Bluetooth-мышь ближе к беспроводному приемопередатчику, чтобы он работал лучше.
2. Расположите клавиатуру и мышь на одинаковом расстоянии от трансивера, если ваша клавиатура также беспроводная.
3. Переверните трансивер на бок или переверните его.

Запустить средство устранения неполадок

Многие средства устранения неполадок в Windows 10 можно использовать для автоматического обнаружения и устранения проблем с мышью. Эффективность этих средств устранения неполадок в значительной степени зависит от проблемы, поэтому прислушивайтесь к их советам с долей скептицизма.

Скорее всего, проблема в системе, если ваша мышь отлично работает на другом компьютере. Windows включает встроенные средства устранения неполадок для выявления и решения распространенных проблем.Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить:

1. Одновременно нажмите и удерживайте клавишу с логотипом Windows и букву I.
2. Выберите «Обновление и безопасность» с помощью клавиши Tab, затем нажмите Enter.
3. Нажмите Enter после выбора «Устранение неполадок».
4. Выберите Bluetooth. Активируйте Запустите средство устранения неполадок, чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы. Если Windows 10 обнаружит проблему с мышью, она спросит вас, хотите ли вы ее исправить.

Чтобы завершить процесс, следуйте инструкциям на экране.

Ускорение мыши

Проблема с ускорением мыши может быть довольно неприятной, особенно для геймеров. Вы готовы сделать хедшот, когда Boom! Ваша мышь переместится на другую сторону окна, и вы обнаружите, что смотрите на экран перезагрузки.

Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах с ускорением мыши в различных ситуациях. Не существует единого решения проблем с ускорением мыши, но вы можете попробовать некоторые из перечисленных ниже решений, чтобы узнать, какое из них лучше всего подходит для вас.

ПОДРОБНЕЕ!

Имеют ли Bluetooth-клавиатуры и мыши задержку ввода?

Включение и выключение ускорения мыши.

1. Для начала попробуйте включить и отключить ускорение мыши в настройках системы.
2. В раскрывающемся меню выберите Панель управления > Оборудование и звук > Мышь.
3. Перейдите на вкладку «Параметры указателя».
4. Чтобы отключить ускорение, снимите флажок Увеличить точность указателя.
5. Нажмите «Применить» и «ОК». Проверьте, как теперь ведет себя ваша мышь.

Убедитесь, что установлена ​​последняя версия Windows.

Microsoft регулярно распространяет множество драйверов через Центр обновления Windows в дополнение к регулярным обновлениям системы. В результате есть вероятность, что новый драйвер для ваших устройств Bluetooth (мыши) близится к завершению.

Если вам не удалось установить его через Диспетчер устройств, попробуйте Центр обновления Windows.

Стабильность системы — еще одно преимущество установки новейших обновлений Windows 10.Если ваша Bluetooth-мышь перестала работать из-за сбоя в вашей системе, Microsoft может предоставить решение в рамках будущего обновления.

Заключение

Вы можете использовать простые решения, описанные выше, если ваша мышь с возможностью подключения Bluetooth на ПК с поддержкой Bluetooth не работает.

Теперь, когда вы подключили мышь Bluetooth к своим устройствам, пришло время настроить ее и запустить. Возьмите мышь с собой на работу или на учебу, чтобы использовать ее в пути.

ПОДРОБНЕЕ!

Руководство по покупке: 5 лучших мышей для путешествий с Bluetooth приведенное ниже решение может помочь вам.

Устройства ввода являются одним из наиболее важных инструментов, помогающих нам общаться и работать с графическим интерфейсом в нашей системе. В частности, мышь и клавиатура, но во многих случаях мы можем найти краткосрочную альтернативу клавиатуре, например, экранную клавиатуру и т. Д., Если клавиатура перестает работать, однако такой альтернативы мыши нет.И с такой большой важностью мыши, если она перестанет работать, эта проблема приведет к другим таким серьезным проблемам, как разочарование в работе и т. д.

Вероятная причина того, что USB-мышь не работает на вашем ноутбуке поврежден.

USB-мышь отключена

Драйвер мыши устарел

Аппаратные проблемы вашего ноутбука.

Я перечислил некоторые из самых простых способов решения этой проблемы, вы должны прочитать статью, чтобы решить эту проблему.

Проверкой подсветки мыши

Иногда из-за плохого соединения USB мышь не работает. В этом случае просто поверните мышь и проверьте, идет ли свет или нет. Работающая мышь должна выглядеть так:

В случае, если с тыльной стороны мыши нет света, это может быть из-за плохого соединения USB или поврежденного провода.

Путем проверки аппаратного повреждения мыши

Прежде всего необходимо проверить, не сломано ли что-нибудь или чего-то не хватает.Внимательно осмотрите внешнюю часть мыши и почистите ее, пока делаете это.

В том случае, если он неожиданно становится цепляющим или тихим при нажатии, возможно, не работает оптический датчик, что говорит о повреждении гаджета.

Если вы уверены, что это вызвано повреждением оборудования, это идеальная возможность для полной замены, а не ремонта, учитывая их относительно низкую стоимость.

Попробуйте перезагрузить систему

Это один из основных методов, которые вы должны попробовать, прежде чем переходить к другим методам.Теперь, поскольку ваша USB-мышь не работает, вы должны выполнить этот метод с помощью клавиатуры.

Следуйте приведенным ниже методам для успешного выполнения этого метода:

Шаг 1: Нажмите кнопку Windows + R , чтобы открыть приложение RUN .

Шаг 2: Теперь введите «cmd» вместо RUN , чтобы открыть командную строку , а затем нажмите Enter .

Шаг 3: Теперь введите shutdown /s и и нажмите клавишу Enter , чтобы выключить компьютер.

Шаг 4: Теперь снова запустите систему и проверьте USB-мышь.

То есть, теперь, если ваша мышь не обнаружена, проблема решена, тогда это здорово, и если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, попробуйте следующий метод.

При включении USB-мыши

Во многих случаях видно, что USB-мышь отключена, путем возврата настроек проблема с неработающей мышью легко решается. Для этого нам нужно сначала проверить, отключена ли мышь в диспетчере устройств.

Для включения USB-мыши я рекомендую вам выполнить шаги, которые я упомянул ниже.

Шаг 1: Нажмите кнопку Windows + R , введите devmgmt.msc и нажмите кнопку OK

Теперь мой ноутбук -RKEVAFAC) имя нажмите клавишу Tab на клавиатуре.

Шаг 3: Теперь найдите Мыши и другие указывающие устройства , используя стрелки вверх и вниз на клавиатуре.

Шаг 4: Теперь нажмите на него, чтобы развернуть этот раздел,

Шаг 5 : Теперь щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь   выберите Отключить устройство 90 снова щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимую мышь , нажмите и выберите Включить устройство

После этого я надеюсь, что ваша USB-мышь работает, и, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте следующий метод.

Способ 4. Переустановка драйвера USB-мыши

Вам нужно только удалить драйвер USB-мыши, поскольку операционная система Windows автоматически установит его после удаления.

Чтобы удалить драйвер мыши, выполните следующие действия:

Шаг 1: Нажмите Window+R , введите devmgmt.msc, и нажмите кнопку Enter Мыши и другие указывающие устройства с помощью стрелок вверх и вниз на клавиатуре.

Шаг 3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на HID-совместимой мыши и выберите Удалить , как показано ниже. .

Шаг 5: После перезагрузки Windows 10 система автоматически обнаружит мышь и установит драйвер USB-мыши.

Теперь, когда вы закончите с этим методом, я надеюсь, что вы сможете использовать свою USB-мышь на своем ноутбуке. Если вы все еще не можете, попробуйте последний метод.

Установите последнюю версию драйвера мыши

Проблема с неработающей мышью может быть связана с устаревшими драйверами мыши, поэтому необходимо попытаться загрузить последнюю версию драйвера мыши с официального сайта компании-производителя мыши.Предположим, вы используете мышь Dell, тогда вы можете загрузить драйверы USB с официального сайта Dell.

Примечание. Драйвер USB — это вид программного обеспечения, установленного в компьютерной системе, который помогает USB-устройству обмениваться данными с системой вашего ПК.

Final Words

Устранить проблему с USB-мышью несложно, если следовать приведенным выше методам. В любом случае, если вы все еще сталкиваетесь с трудностями при использовании мыши, оставьте свой комментарий ниже, и я отвечу.

Читайте также:

Почему перестала работать беспроводная мышь? Вот несколько советов, как исправить это

Наша базовая компьютерная система или настольная система работает с различными предметами первой необходимости, и это то, что можно хорошо использовать для передачи или выбора важных команд или выполнения некоторых задач в компьютерной системе, используя движение указателя, также называемого курсором. на экране вашего рабочего стола. В том направлении, которое вы выбрали для перемещения указателя, курсор перемещается точно в том же направлении на экране.Одна из самых неприятных и худших ситуаций, с которой можно столкнуться при работе в компьютерной системе, — это момент, когда ваша беспроводная мышь зависает или беспроводная мышь перестала работать в Windows 10.

Представьте, что вы работаете со своими учетными записями, и вдруг беспроводная мышь, которую вы используете для работы определенных функций на вашем компьютере, перестает работать в Windows 10, вызывая у вас отвращение и несчастье. Вот некоторые советы и методы, которым можно следовать, чтобы решить проблемы с беспроводной мышью.

R

easo ns Почему перестала работать беспроводная мышь в Windows 10

Существует несколько серьезных проблем, из-за которых ваша беспроводная мышь автоматически перестала работать в Windows.

Возможные причины:

1. Некоторое повреждение аппаратной части беспроводной мыши — вещь непоправимая.
2. Какая-то потеря связи с процессором системы.
3. Устаревшие драйверы на вашем рабочем столе или компьютерной системе.
4. В вашей компьютерной системе могут возникнуть сбои, а также могут возникнуть сбои в операционной системе.

Все еще могут быть разные причины первопричины неработоспособности вашей мыши. Чтобы устранить эти поврежденные ошибки, вызванные вашей беспроводной мышью в Windows 10, и устранить неполадки, вызванные вашей беспроводной мышью, которые приводят к задержке вашей официальной работы, онлайн-классов или любых других задач, вы можете использовать некоторые из методов, представленных ниже, для решения этой проблемы. легко и убедитесь, что вы делаете это очень осторожно.

Внимательно посмотрите на аппаратное повреждение беспроводной мыши

Обязательно осмотрите аппаратное обеспечение.USB-кабель беспроводной мыши, подключенный к процессору, может быть слегка порезан или оторван. Несколькими причинами повреждения оборудования могут быть отсутствующий шарик или корпус, который треснул в беспроводной мыши на Windows 10. Часто бывают залипающие или бесшумные щелчки пальцевых переключателей, что приводит к неправильным сигналам и приводит к сбою. Сбой в работе вашей беспроводной мыши, вызванный оптическим датчиком, который приводит к повреждению оборудования. Это непоправимо, поэтому мы советуем вам купить новый.

В вашей мыши может застрять пыль, лучше очистить ее

Курсор или указатель вашей беспроводной мыши не реагирует или хуже реагирует на Windows 10? или зависание вашей настольной системы снова и снова? Причиной этого являются частицы пыли, застрявшие в беспроводной мыши на Windows 10.Для повышения производительности лучше почистить беспроводную мышь. Легко и просто чистить беспроводную мышь с помощью валика. Позаботьтесь о том, чтобы во время чистки беспроводная мышь была отключена от системы и ничто не закрывало лазер. Это расположено прямо на нижней части беспроводной мыши. Такие вещи, как бумага, скотч и т. д., которые могут препятствовать работе лазера или повредить его, могут каким-то образом создавать проблемы при устранении неполадок при движении курсора, или ваша беспроводная мышь перестала работать в Windows 10.

Одним из лучших способов избежать проблем, связанных с беспроводной мышью в Windows 10, является замена батарей

Вы можете купить новую пару батарей для настольной беспроводной мыши и заменить их новым комплектом батарей.Одна вещь, которую вы должны иметь в виду, это то, что батареи, которые вы используете в своей беспроводной мыши, такие же, как батареи, которые уже были вставлены в вашу беспроводную мышь. После того, как вы поменяете батареи, убедитесь, что он подключен к вашему рабочему столу на полчаса или один час, а затем проверьте, работает ли ваша беспроводная мышь или нет. Некоторые компьютерные мыши имеют несменные батареи, в этом случае лучше попробовать другие методы, если все равно не работает, выберите новый.

R Установка/обновление драйвера беспроводной мыши

Найдите веб-сайт производителя беспроводной мыши и ее драйвера.Если ваша беспроводная мышь не работает, один из способов — использовать инструменты обновления драйверов. Если ваша мышь показывает некоторые неполадки, загрузите драйверы. Программное обеспечение драйвера является бесплатным и доступно в Интернете. Также можно один раз зайти через Bluetooth или WiFi. С помощью которого вы подключили беспроводную мышь к компьютерной системе. Переустановите его программное обеспечение и посмотрите, работает ли оно или все еще ваша беспроводная мышь не работает с проблемой Windows 10 .

Использование мыши на правильной поверхности также имеет значение

Некоторые беспроводные мыши нельзя использовать на любых поверхностях.Таким образом, вы должны использовать свою беспроводную мышь на коврике для мыши. Например, ЦП или компьютерная система в Windows 10 не может отслеживать движение по блестящей поверхности. Кроме того, некоторые компьютерные беспроводные мыши не работают с очень темными или очень светлыми поверхностями.

Отключите опцию быстрого запуска в вашей компьютерной системе

1. Чтобы проверить, начинает ли работать ваша беспроводная мышь, можно отключить параметр быстрого запуска в компьютерной системе.
2. Нажмите клавишу Windows + X и выберите параметр питания
3. Выберите Выберите, что делает параметр питания
4. Выберите параметры изменения, которые в настоящее время недоступны
5. Отключите параметр быстрого запуска и проверьте, начинает ли ваша беспроводная мышь работать в Windows 10 или нет .

5 Рабочие решения для исправления прокрутки мыши, не работающей в Windows 10

Последнее изменение: 5 февраля 2022 г. Автор:-dev D В рубрике: Как сделать, Windows

прокрутка мыши не работает или проблема прокрутки мыши вверх и вниз в основном происходит из-за устаревшего поврежденного или отсутствующего драйвера. Опять же, неправильно настроенные параметры прокрутки также вызывают эту проблему. Если вы также столкнулись с подобной проблемой, когда колесо прокрутки мыши прыгает или не работает в Windows 10, примените решения, перечисленные ниже.

Прокрутка мышью не работает Windows 10

• Перед выполнением каких-либо действий по устранению неполадок сначала перезагрузите компьютер. Это устранит проблему прокрутки мыши, если проблема вызвана временным сбоем.
• Отключите и снова подключите мышь к другому USB-порту.
• Если у вас беспроводная мышь, замените ее батарею, потому что иногда колесо прокрутки ведет себя хаотично, когда батарея почти разряжена.
• Прокрутка мышью не работает в определенной программе? открывайте различные приложения или программы и проверяйте, работает ли прокрутка мышью должным образом.

Выполнить чистую загрузку

Иногда конфликт стороннего программного обеспечения с Windows может вызвать эту проблему прокрутки мыши. Выполните чистую загрузку, следуя приведенным ниже шагам, которые устранят проблему с мышью, если конфликт стороннего приложения вызывает проблему.

• Нажмите клавишу Windows + R, введите msconfig и lcik ok, откроется окно конфигурации системы,\
• На вкладке «Общие» снимите флажок рядом с загрузкой элементов запуска и загрузкой системных служб,
• Теперь перейдите на вкладку «Службы», установите флажок отметьте, чтобы скрыть все службы Microsoft, а затем нажмите «Отключить все»,
• . Нажмите «Применить», затем «ОК». Наконец, перезагрузите компьютер, он запустит режим чистой загрузки Windows 10,
• . Проверьте, решена ли проблема с прокруткой мыши.

Проверьте настройки конфигурации мыши

• Нажмите клавишу Windows + R, введите панель управления и нажмите «ОК». перейдите на вкладку колеса, при вертикальной прокрутке убедитесь, что для параметра «Следующее количество строк за раз» установлено значение 5.
• Теперь перейдите к параметрам указателя и снимите флажок Скрывать указатель при вводе
• , сохраните изменения, нажав «Применить» и хорошо и проверьте, решена ли проблема с неработающей прокруткой мыши или нет.

Запустить службу HID

• Нажмите клавишу Windows + R, введите services.msc и нажмите ОК,
• . дважды щелкните его, чтобы открыть окно его свойств.
• Убедитесь, что для Типа запуска установлено значение Автоматически, и если служба не запущена, нажмите Пуск.
• Нажмите «Применить», а затем «ОК».
• Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения и посмотреть, сможете ли вы решить проблемы с прокруткой мышью.

Переустановите драйвер мыши

Опять же, устаревший, поврежденный или отсутствующий драйвер мыши также может привести к тому, что прокрутка не работает или колесико прокрутки мыши скачет. Переустановка драйвера мыши, вероятно, является хорошим решением для вас.

• Нажмите клавишу Windows + x, выберите диспетчер устройств,
• Откроется список всех установленных драйверов устройств, найдите и разверните Мыши и другие указывающие устройства ,
• Щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши и выберите Удалить устройство.
• Теперь перезагрузите компьютер, Windows автоматически установит драйвер мыши по умолчанию для вашего устройства,
• Если компьютер не установил драйвер, вам необходимо установить его самостоятельно.
• Чтобы сделать это снова, откройте диспетчер устройств, нажмите «Действие» , затем нажмите « Сканировать аппаратные изменения ».
• Это позволит найти и установить нужный драйвер для Windows 10.
• Кроме того, вы также можете загрузить и установить нужный драйвер с сайта производителя устройства.

Установить последнее обновление Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления Windows с улучшениями безопасности и исправлениями ошибок. При установке последнего обновления Windows может быть исправлена ​​​​ошибка, из-за которой прокрутка мыши не работает в Windows 10.

• Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки,
• Перейти к обновлению и безопасности нажмите кнопку проверки обновлений
• Это проверит и загрузите и установите последние обновления Windows на свое устройство,
• . Вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы применить изменения. (Synaptics) выполните следующие шаги и проверьте, помогает ли это.
  • Нажмите клавишу Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите «ОК»,
  • Откроется окно программ и функций,
  • Прокрутите вниз, чтобы найти приложение сенсорной панели, и дважды щелкните его, чтобы начать процесс удаления.
  • Перезагрузите компьютер, посетите сайт производителя сенсорной панели и загрузите последнюю доступную версию драйвера сенсорной панели.
  • Установите последнюю версию драйвера сенсорной панели и после установки перезагрузите компьютер.Запустите утилиту проверки системных файлов, которая поможет заменить поврежденные системные файлы на правильные.

    Кроме того, если вы используете портативный компьютер, вам следует рассмотреть возможность отключения сенсорной панели и использования внешней мыши, так как сенсорная панель слишком чувствительна, чтобы вызвать проблемы с прыжками колесика мыши.

    Помогли ли эти решения исправить неработающую прокрутку мыши в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

    Читайте также:

    Как исправить неработающую мышь Bluetooth в Windows 10?

    Беспроводная мышь или мышь Bluetooth удобна и удобна в использовании.Это сокращает количество кабелей и экономит место. Кроме того, Bluetooth-мышь эстетичнее кабельной. Вы можете носить его с собой, путешествуя на работу, в школу или в другие места. Это отличный вариант для тех пользователей, которым трудно использовать трекпад своего ноутбука. Или, в некоторых случаях, трекпад чувствителен и реагирует на малейшее прикосновение.

    Однако после обновления Windows 10 многие пользователи сталкиваются с проблемами при работе с Bluetooth-мышью. И это еще не все.Некоторые сталкиваются с проблемами подключения, а некоторые компьютеры не могут обнаружить мышь, проблемы из-за драйвера Bluetooth или получения сообщений об ошибках. Итак, сегодня мы собираемся решить эту проблему, следуя этим методам.

    Читайте также: Как получить PDF-файлы, подписанные другими с помощью Adobe Sign

    1. Обновите драйвер Bluetooth

    Шаг 1:  В поле поиска введите Диспетчер устройств и нажмите, чтобы открыть его.

    Изображение предоставлено: Windowsreport.com

    Шаг 2: Найдите мышь Bluetooth и щелкните ее правой кнопкой мыши.

    Шаг 3:  Выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

    Шаг 4:  Если вы видите доступные обновления, примените их. Если нет, ваш драйвер уже обновлен.

    Шаг 5:  После завершения обновления перезагрузите компьютер и снова подключите мышь Bluetooth.

    Иногда бывает сложно отслеживать все обновления драйверов. И если вы не будете успевать за ними, ваша операционная система начнет лагать. В этом случае получите сторонний инструмент, который автоматически выберет и обновит правильный драйвер для вашего компьютера.

    Читайте также: Как исправить ошибку 502 Bad Gateway на вашем сайте?

    2. Изменить параметры питания и сна

    Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и нажмите «Система».

    Шаг 2: Найдите вкладку «Питание и батарея».

    Шаг 3: Отключите опцию: При питании от батареи: оставайтесь на связи с WiFi во время сна. А при подключении к сети оставайтесь на связи с WiFi во время сна.

    Читайте также: Партнерская программа DTube 2021: вот почему вам стоит это проверить!

    3.Проверить наличие службы Bluetooth

    Шаг 1: Нажмите кнопку со значком Windows + R. Кроме того, с клавиатуры откроется командная строка «Выполнить».

    Шаг 2:  Введите services.msc в командной строке и нажмите клавишу Enter.

    Шаг 3:  Теперь перейдите в службу поддержки Bluetooth.

    Шаг 4:  Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Пуск, если для параметра не установлено значение Запущено.

    4. Запустите средство устранения неполадок системы

    Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность».

    Шаг 2:  Слева вы увидите параметр «Устранение неполадок». Нажмите здесь.

    Шаг 3:  Нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

    Читайте также: 5 расширений Chrome, которые улучшат качество чтения

    5. Перезагрузите Bluetooth-мышь

    Шаг 1: Запустите панель управления из панели поиска в Windows 10.

    Шаг 2:  В этом разделе перейдите в раздел «Оборудование и звук» и нажмите «Устройства Bluetooth».

    Шаг 3: Кроме того, выберите свою Bluetooth-мышь и нажмите «Удалить».

    Шаг 4:  Через некоторое время нажмите «Добавить и сбросить настройки устройства». Установите флажок «Мое устройство настроено и готово к поиску». Нажмите Далее.

    Шаг 5:  Возможно, вы не сможете найти устройство, поэтому попробуйте найти его еще несколько раз.

    Шаг 6:  Когда вы, наконец, найдете его, выберите и нажмите «Далее». Кроме того, прочитайте и следуйте инструкциям, которые вы видите на экране.

    Читайте: Как исправить Mac Bluetooth не работает

    6. Изменить частоту мыши Bluetooth

    Сбои частоты могут представлять угрозу для мыши Bluetooth при подключении к Windows 10. Перейдите в утилиту для мыши и найдите параметр для изменения частоты мыши. Таким образом, установите его между 500 Гц и 250 Гц.

    Прочтите: как транслировать AirPlay с устройств Apple на телевизор

    7. Исправьте неработающую мышь Bluetooth, откатив драйверы

    Шаг 1: Перейдите к кнопке «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств».

    Шаг 2:  Найдите и коснитесь мышью Bluetooth, а затем нажмите «Свойства».

    Шаг 3: Кроме того, в разделе «Драйвер» выберите «Откатить драйвер».

    Шаг 4:  Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер.

    Читайте также: Ненужные программы и приложения для Windows, которые следует удалить

    8. Сброс управления питанием

    Шаг 1:  Еще раз с помощью кнопки «Пуск» перейдите в «Диспетчер устройств».

    Шаг 2:  В этом разделе найдите USB-концентратор и дважды щелкните его. Это приведет вас к свойствам.

    Шаг 3:  На вкладке «Управление электропитанием» отключите параметр «Все компьютеры», чтобы отключить это устройство для экономии энергии, и нажмите «ОК».

    Заключение

    В дополнение к этим способам, если с беспроводной мышью по-прежнему возникают проблемы, вы можете попробовать еще два способа. Во-первых, определите, есть ли какие-либо аппаратные помехи, которые создают проблему.Например, поместите Bluetooth-мышь рядом с компьютером, чтобы уменьшить расстояние от трансивера. Во-вторых, проверьте наличие обновлений в вашей операционной системе. Например, если есть какое-либо программное обеспечение, готовое к установке, но все еще привязанное к старому, это может стать препятствием для создания проблемы с вашим Bluetooth.

    Читайте: Как перенести файлы с Mac на iPad или iPhone и наоборот.

     

    Фиксированная мышь перестает работать в виртуальной машине

    Ваша мышь нормально работает в хосте, а в виртуальной машине перестает работать? Может быть несколько проблем, которые могут привести к тому, что ваша мышь не будет работать должным образом в виртуальной машине.В этом посте приведены несколько советов, которые помогут вам избавиться от этой проблемы, чтобы вы могли без проблем использовать мышь в виртуальной машине.

    1. Включить захват ввода с клавиатуры и мыши при щелчке мыши

    Шаг 1: Найдите в открывшемся интерфейсе и нажмите Edit > Preferences .

    Шаг 2: В открывшемся окне «Настройки» выберите параметр «Ввод » на левой панели. В разделе Клавиатура и мышь установите флажок Захватывать ввод с клавиатуры и мыши при щелчке мыши. Нажмите OK , чтобы сохранить настройки.

    Чтобы изменения вступили в силу, необходимо перезапустить виртуальную машину, а также перезагрузить ПК.

    2. Обновите или переустановите VMware Tools

    Включите виртуальную машину.

    При запуске гостевой операционной системы нажмите VM > Переустановите VMware Tools в меню VMware Workstation. Через несколько секунд появится диалоговое окно с вопросом, хотите ли вы установить VMware Tools.Нажмите Да , чтобы подтвердить это. Следуйте инструкциям на экране.

    3. Обновите драйвер мыши

    Мышь перестала работать на виртуальной машине, что также может быть связано со старым, несовместимым или поврежденным драйвером мыши. Вы можете решить эту проблему, обновив драйвер мыши.

    Шаг 1: Нажмите Логотип Windows+X на клавиатуре, затем нажмите клавишу M , чтобы запустить Диспетчер устройств.

    Шаг 2. Перейдите к Мыши и другие указывающие устройства , разверните его, затем щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимая мышь и выберите Обновить драйвер .

    Затем выберите  Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и Интернет на наличие обновлений драйверов и устанавливать их соответствующим образом.

    Все ли было исправлено путем обновления драйверов мыши? Если эти решения не могут решить вашу проблему, вы можете выполнить ремонт, используя исходный пакет установки VMware Workstation.

    Как исправить, что левая кнопка мыши не работает в Windows 10

    Насколько раздражает, когда левая кнопка мыши перестает работать? Вы меняете батарейки, несколько раз стучите им по столу и проклинаете богов технологий — но все это бесполезно.

    Так быть не должно. Есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы ваш левый щелчок снова работал на вашей мыши. Вот несколько способов снова начать двигаться, когда щелчок левой кнопкой мыши не работает должным образом.

    1. Исправление поврежденного профиля пользователя

    Необходимо установить, является ли проблема уникальной для вашей учетной записи пользователя или общесистемной.

    Создайте временную новую локальную учетную запись, выбрав Пуск > Настройки > Учетные записи > Семья и другие пользователи > Добавить кого-то еще на этот компьютер .Приложение запросит у вас данные для входа и имя нового пользователя.

    Теперь войдите в новый профиль. Ваш левый щелчок снова работает? Если это так, ваша основная учетная запись пользователя, вероятно, повреждена.

    Попробуйте скопировать все свои пользовательские данные в новый профиль. Вам нужно как минимум три профиля (ваш новый, ваш поврежденный и один дополнительный) на вашем компьютере, чтобы выполнить этот процесс.

    Войдите в дополнительный. Все последующие действия нужно делать с «запасного» аккаунта.

    Во-первых, откройте File Explorer и убедитесь, что скрытые файлы и папки, а также защищенные файлы операционной системы доступны для просмотра. Если вы их не видите, перейдите в меню View > Options > View и внесите необходимые изменения.

    Затем перейдите к C:Users[Corrupted Username] и выберите все файлы, кроме Ntuser.dat , Ntuser.dat.log и Ntuser.ini . Скопируйте файлы и вставьте их в C:Users[New Username] .

    Наконец, выйдите из системы и войдите в свою новую учетную запись. Убедившись, что все работает, вы можете удалить резервную учетную запись и поврежденную учетную запись.

    2. Проверка на наличие поврежденных данных Windows

    Если вы по-прежнему не можете использовать левую кнопку мыши в новом профиле, это означает, что что-то пошло не так в самой Windows. Одним из наиболее распространенных виновников является поврежденный Центр обновления Windows.

    Для проверки наличия поврежденных файлов Windows необходимо запустить PowerShell (щелкнув правой кнопкой мыши в меню «Пуск» и выбрав его из списка).

    Далее необходимо запустить средство проверки системных файлов.

    Введите sfc /scannow и нажмите Введите . Вы увидите один из трех результатов:

    1. Windows не обнаружила нарушений целостности.
    2. Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и восстановила их.
    3. Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них.

    В случае последнего введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter .PowerShell повторно загрузит все поврежденные файлы. Это может занять много времени, так что наберитесь терпения.

    3. Удалите все недавно установленные приложения и драйверы

    Вы недавно устанавливали какие-либо новые приложения и программное обеспечение? Это может быть причиной того, что левый клик не работает. Точно так же проблема могла быть вызвана обновлением программы.

    Выберите Настройки > Приложения . Удалите все приложения, которые вы недавно установили, все приложения, которые недавно получили автоматические обновления, и все приложения, которые вы больше не используете.Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

    В аналогичном ключе многие пользователи указали на ошибочные драйверы, вызывающие проблему. Наиболее распространенной причиной являются драйверы принтера.

    Удалите существующие драйверы, выбрав Пуск > Настройки > Устройства > Принтеры и сканеры . Нажмите на принтер, который хотите удалить, и нажмите Удалить .

    4. Удалите и переустановите свой антивирус

    Такая простая процедура, как удаление и переустановка антивирусного пакета, может решить ваши проблемы.

    Иногда они обнаруживают ложные срабатывания или помечают безвредные процессы черным флагом. Panda Anti-Virus появляется чаще других. Если вы используете Panda, это может быть вашей проблемой.

    Перед полным удалением и переустановкой можно выполнить программную проверку, не в этом ли проблема. Отключитесь от Интернета и временно отключите все сторонние пакеты безопасности. Вы также можете попробовать загрузиться в безопасном режиме, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением.

    5. Полная перезагрузка компьютера

    Выполнение полной перезагрузки не рекомендуется и должно выполняться с осторожностью.Тем не менее, многие пользователи сообщают, что он исправляет неработающую левую кнопку мыши.

    Выполнить полную перезагрузку (также известную как полный сбой) несложно. Если вы находитесь на рабочем столе без батареи, вытащите шнур питания. Если вы на ноутбуке, потяните за шнур питания и аккумулятор. В обоих случаях вам необходимо войти в учетную запись пользователя на ПК перед выполнением сброса.

    6. Обновите драйверы мыши

    Разумно следить за тем, чтобы драйверы вашей мыши всегда были обновлены.Если левый клик не работает, вам обязательно нужно их проверить.

    Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Диспетчер устройств . Не волнуйтесь: вы также можете использовать правую кнопку мыши, чтобы сделать свой выбор.

    Затем с помощью стрелок клавиатуры прокрутите вниз до Мыши и другие указывающие устройства и нажмите Введите . Выберите мышь и нажмите . Введите еще раз. Откроется окно Свойства .

    Используйте вкладку и клавиши со стрелками , чтобы перейти на вкладку Драйвер и выберите Обновить драйверы .Обо всем остальном позаботится Windows.

    7. Включить ClickLock

    Что делать, если все работает, кроме перетаскивания? Если вы уже выполнили шесть исправлений, но проблема все еще возникает, вы можете временно включить ClickLock .

    ClickLock позволяет перетаскивать файлы и папки одним щелчком мыши, вместо физического удержания левой кнопки мыши.

    Чтобы включить его, перейдите к Пуск > Настройки > Устройства > Мышь > Связанные настройки > Дополнительные параметры мыши .

    Появится окно Свойства мыши . В нижней части вкладки Buttons вы увидите параметры ClickLock . Поставьте галочку в чекбоксе, чтобы включить его. Нажав на Настройки , вы сможете настроить параметры ClickLock.

    Левая кнопка мыши все еще не работает?

    Ни одно из этих исправлений не помогло? Вы не забыли проверить батареи, не так ли?

    Конечно, сама мышь может быть неисправна.Попробуйте использовать проводную мышь и посмотрите, исчезнет ли проблема. И помните, всегда стоит тщательно чистить мышь. Пыль может быстро накапливаться внутри его электронных компонентов.

    Если ничего не помогает, помните, что вы можете перемещаться по компьютеру, используя только клавиатуру, если знаете правильные сочетания клавиш. Это хорошо, потому что мышь может страдать от широкого спектра различных проблем, и вам нужно знать, как перемещаться в Windows 10 с минимальным использованием мыши, чтобы вы могли делать правильные исправления.

    Мышь не работает в Windows 10? Как устранить проблемы с мышью

    Ваша мышь перестала работать, и вы не можете понять, почему? Вот как исправить свои проблемы с мышью в Windows 10.

    прочитаны следующие

    О компании

    Дэн Цена
    (1575 изданных статьи)
    

    Дэн присоединился к MakeuseOf в 2014 году и был партнерским директором Июль 2020 г. Свяжитесь с ним, чтобы узнать о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства.Вы также можете найти его бродящим по выставочному залу на выставке CES в Лас-Вегасе каждый год, скажите привет, если вы идете. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.

    Подробнее
    От Dan Price

    Подпишитесь на нашу рассылку

    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

    Нажмите здесь, чтобы подписаться

    .