Компьютер не видит флешку: решение проблемы
Содержание статьи
В последние годы флешки стали очень популярны и есть практически у каждого пользователя ПК. Стало нормой что практически каждый второй человек постоянно с собой носит флешку со всей необходимой информацией. И это не удивительно, ведь карта памяти намного удобнее носителя информации предыдущего поколения, например, как диск.
Компактность и доступность — это не главные преимущества флеш-носителя. Пользователи ценят её в первую очередь за то, что все файлы по работе или учёбе всегда под рукой и при необходимости их можно стереть или перезаписать.
Но никакая технология не бывает абсолютно совершенной. Все чаще встречаются такие проблемы, как невозможность прочитать или открыть файлы. Причина может заключаться как в самые носители информации, так и в компьютере. И это плачевно ведь в один миг можно потерять все файлы с важной информацией. Именно поэтому стоит знать по каким причинам флешка перестаёт работать и все возможные методы устранения проблемы.
Нерабочая флешка
Начнем с самого плохого, а именно с того что проблема кроется в том, что носитель вышел из строя. Ведь при таком раскладе починить ее будет практически нереально или неоправданно дорого.
В основном флешки ломаются после грубого воздействия на контроллер или чип, а также в связи с замыканием и вывода из строя контактов на плате. Бывает, что после попадания в воду носитель остается рабочим и пользователи лишь облегченно вздыхают. А зря! После того как флешка попала в воду и оказалась рабочей стоит сразу же перезаписать все файлы на другой носитель. Ведь то что она корректно работает не значит, что спустя некоторое время будет так же. Влага и электроника хоть и очень маленькая — это вещи совсем несовместимые и практически никогда их контакт не проходит бесследно.
Также если компьютер не видит носитель в первую очередь нужно установить причину. Нужно осмотреть корпус устройства на предмет трещин и вмятин. Естественно, если флешка разбита «в лепешку», бесполезно вообще что-либо делать.
Но если все же есть сомнения в неработоспособности устройства нужно идти дальше. Проверить работает ли он достаточно легко. Нужно просто вставить флешку в компьютер. Если устройство загорелось (имеется в виде встроенный в корпус светодиод) а компьютер подал звуковой сигнал о подключении устройства, то флешка работает. Значит, проблему все еще можно устранить.
Но если сам носитель никак не отреагировал, как и ПК то делать уже что-либо бесполезно. Можно, конечно, обратиться к мастеру по ремонту электроники или сервисный центр. Там попробуют перепаять контакты и даже могут заменить разбитый корпус, но это будет стоить очень дорого. Легче купить новый флеш-накопитель, если, конечно, на старом нет жизненно важных файлов.
Флешка подает признаки жизни? Значит, ищем проблему дальше.
Обесточенный USB порт на передней панели ПК
Самая распространенная причина почему компьютер не видит флешку это обесточенный USB порт на передней панели. У многих пользователей доходит до автоматизма подключать флешку к компьютеру именно через переднюю панель. Это легко и удобно. И как-то напрочь забывается что это не единственные порты на ПК.
Особенно это проблема вероятна после того, как ПК был на ремонте или чистке от пыли, замене термопасты или любой другой деятельности, в которую входит разбор системного блока. Просто в момент его сборки по забывчивости можно не подключить передние порта к питанию. Проблема проста и легко решается.
Если файлы нужно прямо здесь и сейчас можно просто воспользоваться другими портами. Они должны быть рабочими, если проблема и вправду заключается в ожесточении передних портов. Если флешка работает и задние порта тоже, то доступ к файлам будет. Это можно назвать первым способом решения данной проблемы. Но после все же лучше немного потратить времени и подключить их ведь привычка дело наживное.
А вот 2 способ уже требует времени. Нужно подключить энергокабель материнской платы к передней панели ПК. Разъёмы могут быть разными все зависит от модели корпуса. Но ничего страшного в них практически нельзя запутаться, так как у каждого кабеля есть маркировка и вся конструкция устроена, так что подключить «чужой» кабель нужно сильно постараться.
Но все же в разных моделях встречаются провода такого типа, как «VCC», «D-», «D+», а еще «GND». Также те, кто все боится напутать и сделать что-то не так можно смотреть на цветовую маркировку. Как правило, у проводов и разъемов эта маркировка совпадает. Но на всякий случай нужно обращать на надписи.
Сначала нужно получить доступ к самой материнской плате. Чтобы это сделать необходимо аккуратно открутить болты, сдерживающие крышку и снять ее. Рекомендуется складывать болты в одно место, чтобы не потерять. После это требуется найти кабель, ведущий к фронтальной панели и отыскать разъем на материнской плате. Их маркировка должна совпадать. А так можно работать по принципу исключения. Если только один энергокабель не подключён, то свободные разъемы его. Но все же надо внимательно смотреть на цветовую и буквенную маркировку.
После того как разъем нужного цвета найден требуется аккуратно вставить энергокабель в него. После чего не собирая корпус включить компьютер и проверить работоспособность передней панели. Если все хорошо работает, то отлично, если нет, то стоит тщательней проверить маркировку.
В том случае если не получается подключить кабель по причине боязни спалить контакты рекомендуется вызвать мастера. Квалифицированный специалист проделает такую работу на раз-два, и ваша техника станет работать в прежнем режиме.
Некорректно работающий или отключённый порт USB
В некоторых случаях проблема того, что компьютер не видит флешку заключается не в самые носители информации, а в разъеме куда его подключают. К примеру, порт может просто не работать по причине повреждения контактов в нем. И этот порт не будет видеть не только флешку, но и любое другое устройство, подключенное через него.
Проблема легко решается, если есть небольшие знания в схемотехники. Нужно просто подлатать контакты паяльников. Но если таковые знания напрочь отсутствуют, то компьютер нужно отнести в сервисный центр. Там проблемы быстро решать за небольшую оплату.
Но стоит заметить, если ни один порт не работает, то проблема может скрываться намного глубже. К примеру, это может происходить по той причине, что в БИОСе порты отключены.
Чтобы заново подключить порты в настройках БИОСа нужно сначала зайти в него. Для этого нужно перезагрузить компьютер и в первые три секунды перезагрузки нажать клавишу F2. После этого должно открыться окно БИОСа. На разных моделях клавиши для вызова БИОСа могут отличаться. Как правило, они помечены.
Для подключения портов нужно следовать инструкции:
- После того, как БИОС будет открыт нужно зайти в меню Advanced Settings и выбрать конфигурацию USB.
- Найти строчку «USB Controller» и выставить напротив нее значение «Enabled». Это позволит вам пользоваться портами.
- После всех вышеописанных манипуляций нужно сохранить изменения нажав клавишу F10. Это не только произведет сохранение изменений, но и также выйдет из БИОСа.
Теперь, когда с уверенностью можно сказать, что порты подключены нужно их проверить. Для этого нужно подключить через один из портов флешку и удостовериться что все работает как надо. Если до сих пор компьютер не видит флешку, то значит, проблема заключается в другом.
Грязь и пыль в разъеме флешки
Благодаря тому, что флешка очень компактна ее всегда носят с собой в кармане или сумке. Некоторые даже цепляют ее в качестве белка на ключи от квартиры или машины. К тому же довольно часто крышечка от нее теряется.
Именно такое отношение к устройству ведет к его загрязнению. Мелкий сор и пыль, попадая в разъем карты, может вывести ее из строя. Это происходит из-за того, что контакты загрязняются и перестают взаимодействовать должным образом с контактами порта на ПК.
Также признаком того что флешка загрязнена может служить ее зависание, медленная передача файлов и считывание информации. Для того чтобы почистить разъем носителя нужна спичка или ватная палочка. Спичкой нужно вытряхнуть весь сор с разъема. А ватную палочку смочить в спирту и протереть все внутри. Это поможет устранить сор и предотвратить окисления контактов.
Вирусы на ПК или носителе
Особенно тщательно следует следить за тем, чтобы на флешку не попал никакой вирус. Даже на проверенном сайте можно заразиться. А многие пользователи совсем не задумываются на информационной безопасности и загружают файлы с непроверенных источников.
Вставив флешку в чужой компьютер, где есть вирусы — это верный признак заразить файлы, которые уже были на носителе. Вирусы на компьютере довольно быстро размножаются, заражая все больше и больше файлов.
Именно поэтому довольно часто флешка не работает как раз из-за того, что она заражена вирусом. Как правило, в таком случае компьютер распознает носитель и подает звуковой сигнал о его подключении. Но прочитать файлы на ней не удается, а система пытается убедить пользователя что флешка не найдена.
Если такое случается в первую очередь нужно установить антивирус на компьютер и проверить его полностью. А для того чтобы получить возможность просматривать файлы на карте нужно получить к ним доступ. Но для этого нужно удалить с него зараженный документ. Для этого в первую очередь нужно сделать следующее:
- Открыть «Пуск»;
- Найти через поисковую строку «Показ скрытых папок»;
- На выданный на запрос элемент нажать правой кнопкой компьютерной мыши и перейти в «Показ скрытых файлов и папок»;
- Найти строку «Скрывать системные файлы» и убрать с нее галку;
- Найти строку «Показывать скрытые файлы» и отметить ее галочкой;
- Нажать кнопку «Применить»;
- Нажать «ОК».
После всех этих действий нужно зайти в папку «Мой компьютер» и перейти к проблемному устройству, в данном случае накопителю. В его папке будет виден файл с названием «Autorun». Этот файл необходимо удалить, а после просканировать флешку на наличие вирусов при помощи любого антивирусного ПО. Это можно сделать, нажав правой кнопкой на папку накопителя и выбрать «Проверить на вирусы». Как правило, это строка будет отмечена значком вашего антивируса.
После того как флешка будет совершенно безопасной для использования можно будет без труда считывать с нее информацию. Но, к примеру, если вирусов на ней не оказалось или она так и не заработала после всех манипуляций, то проблема может заключаться в отсутствии драйверов.
Устаревшие драйвера или их сбой
Бывает и так, что флешка не отображается компьютером по причине того, что драйвера устарели или сбоя в системе. Частой причиной сбоя становится скачок напряжения или внезапное завершение работы системы. Также старые компьютеры могут попросту не работать с картами больше 32 Гб. И то и другое решается простым обновлением драйверов.
Для этого нужно зайти в «Диспетчер устройств». В него можно попасть через папку «Мой компьютер» и просто найти его по поиску в системе. После того как будет открыта папка «Диспетчер устройств» необходимо вставить проблемную флешку в порт компьютера и открыть вкладку «Контроллеры USB». Во вкладке находим строчку с названием «Запоминающее устройство» выделяем ее и через меню правой кнопки мыши удаляем. Это удалить драйвер из системы для флешки. После удаления нужно переподключить флешку. Это запустить автоматическую установку драйверов и компьютер будет ее видеть как обычно.
Конечно, если проблема так и осталась, то нужно попробовать сделать еще что-нибудь. К примеру, может помочь переустановка всех драйверов для USB. Это можно сделать с помощью диска, который шел вместе с материнской платой. Если же его нет, то можно скачать программу по обновлению драйверов. На просторах сети есть много таких программ. Работают они идентично. Сканируют компьютер и выдают все драйвера, у которых есть обновления. Также подобные программы сами же их и обновляют после соглашения со стороны пользователя.
Стоит заметить, что не стоит сомневаться в своих действиях из-за разности форматов USB. Драйвера к портам 2.0 и 3.0 устанавливаются одинаково. Тем более порты различаются только скоростью записи и считывания информации.
Наличие ошибок в файловой системе
Из-за того, что на компьютере присутствует ошибка в файловой системе он не может видеть накопитель. Проверить это можно через «Диспетчер устройств».
Для этого нужно вставить в ПК накопитель и зайти во вкладку «Дисковые устройства» в диспетчере. Если устройство отображается, то сам накопитель исправен, а система его попросту не воспринимает как необходимо. Проблема исправляется простым форматированием карты памяти. Но это очень деликатное действие. Оно будет подробно описываться в последующем пункте.
Если же накопитель не отображается в этой вкладке, значит неисправна сама флешка. У нее могли отойти контакты или сгореть контроллер. В ремонте техники мастера вполне справятся с ее воскрешением. Но такая мелкая работа будет стоить неоправданно дорого, дешевле будет купить новое устройство.
Конфликт между файловыми системами
Бывает, что файлы на носителе не отображаются компьютером из-за того, что происходит конфликт между файловыми системами на подключенном устройстве и ПК. К примеру, такое часто бывает, когда на компьютере файловая система NTFS, а на накопителе FAT32. Это встречается не только в операционных системах Виндовс, но и в «яблочной» продукции. Так, например, если флешка была отформатирована на Макбуке, то она не будет читаться на ПК с операционной системой Виндовс.
Итак, получается, что единственный выход — это форматировать устройство. Но перед этим будет разумно скопировать файлы на компьютере с другой операционной системой. Отлично подойдет последний ПК где использовался накопитель. После форматирования флешка будет абсолютно пустой.
Чтобы правильно отформатировать накопитель нужно следовать инструкции:
- Открыть папку «Мой компьютер»;
- Нажать на подключённое устройство правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства»;
- В появившемся окне посмотреть какая файловая система используется на накопителе и запомнить. Закрыть это окно;
- Нажать правой кнопкой мышки на папку подключенного устройства и выбрать функцию «Форматировать»;
- В появившемся окне отмечаем галочкой ту строку, которая совпадает с файловой системой накопителя. Это позволит отформатировать ее в нужную файловую систему;
- Отметить галочкой атрибут «Быстрое» и нажать «Начать».
Спустя некоторое время ПК сообщит, что форматирование накопителя завершено. Флешка отформатирована правильно и теперь должна работать корректно.
ВАЖНО! Быстрое форматирование выбирается не только по той причине, что файлы удалятся быстрее. Если вдруг на флешке было что-то важное только в таком варианте удаления эти файлы можно вернуть при помощи специальной программы. Если использовать не быстрое форматирование, то файлы будут потеряны навсегда.
Неотформатированная флешка
Довольно часто, когда совершенно новую флешку вставляют в порт, то ПК предупреждает о том, что перед использованием устройство нужно отформатировать. То есть пока не будет форматирование к устройству доступа нет. Если флешка новая и на ней нет никакой информации, то можно смело производить форматирование любого типа. Проблема после этого уйдет.
Но если флешка не новая и использовалась ранее, то есть на ней есть необходимые файлы или не очень, то можно попробовать подключить ее к порту другого ПК. После чего снова к компьютеру, который не дает доступа к файлам. Такое нехитрое действие помогает устранить проблему.
Если проблема не ушла, то лучше скопировать нужные файлы на другом ПК и форматировать флешку. Пошаговая инструкция по произведению правильного форматирования была предоставлена чуть выше.
Флешке присвоили занятую букву или есть проблемы с разделом
Как уже говорилось, техника несовершенна и даже компьютер может ошибаться. Так, ПК может некорректно определять тип подключенного устройства. Но с виду и не скажешь ведь компьютер сигнализирует о подключении и идет отображение флешки. Но вот использовать ее по назначению нельзя.
Также сама проблема может состоять в том, что система не присвоила букву разделу, либо сделала это, но она уже занята. По этой причине и возникает конфликт между адресами.
Чтобы исправить это нужно попробовать присвоить разделу букву. Сделать это нужно вручную по инструкции:
- Нажать одновременно «Win+R» для того, чтобы вызвать окно «Выполнить»;
- В строчку окна ввести команду diskmgmt.msc. Она перенаправит в необходимый нам раздел по управлению накопителями;
- В диспетчере по подключённым устройствам нужно найти флешку. Можно просто отключить и включить ее и посмотреть, что появится;
- На раздел, определенный как подключенный накопитель нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и нажать на «Изменить букву»;
- В появившемся окне нажать последовательно «Изменить» — «Ок»;
После этого откроется дополнительное диалоговое окно, в котором можно будет выбрать понравившуюся букву для накопителя. После выбора достаточно кликнуть на «Ок» и выбранная буква будет соответствовать разделу устройства.
СОВЕТ! Перед тем как выбирать букву для накопителя стоит посмотреть уже занятые. Иначе проблема останется, если по незнанию присвоить устройству занятую букву.
Блок питания неисправен или перегрузка по току портала
Многие пользователи отмечали что компьютер не видел накопитель из-за того, что был неисправен блок питания. Его работа заключается в потребление и распространении энергии. Как и у любого устройства у него есть лимит на значения мощности. Именно поэтому распределение по узлам сбалансировано.
К примеру, такая ситуация может возникнуть после замены одного узла. И новый элемент требует больше энергии чем остальные. Из-за этого нарушается баланс при распространении энергии, а так как блок питания не может поставлять к заменённому узлу больше энергии то она просто не доходит до других точек.
Такой дисбаланс в распределении энергии может в буквальном смысле обесточить USB сеть ПК. Правильно заранее рассчитывать потребление энергии тем или иным узлом при его замене. Но если важный элемент был заменен без этого расчёта, то остаётся только купить более мощный блок питания.
Но если замены узла не было, то скорее всего блок питания неисправен и некорректно выдаёт потенциал для мощности. К примеру, после поломки он стал выдавать мощность меньше заявленного производителями. В этом случае не стоит даже пытаться исправить проблему, так как на кону стоит судьба работы всего ПК. Лучше заменить блок питания.
Есть еще одно объяснение того, что ПК не видит флешку. Посмотрите на свой компьютер, что к нему подключено? Компьютерная мышка, лампа для клавиатуры, смартфон на зарядке и может быть еще какой-нибудь девайс? И все это перегружает порты USB. Просто множественное подключение устройств уже потребляет максимум тока распределенного на них. И флешка там лишняя. Чтобы ПК начал видеть карту надо отключить пару девайсов и проблема будет решена.
Что делать, если ПК с ОС Windows XP не распознает флеш-носитель
Есть большое количество причин тому что карта памяти не распознается ПК с операционной системой Виндовс ХР. Проблема может быть, как в самом носителе информации, так и в операционной системе. Но также может быть виновата сама аппаратная составляющая компьютера.
Если операционная система и есть причина тому что компьютер не видит подключённое устройство, то необходимо внести изменения в настройках ОС. Это можно сделать при помощи специальных утилит, но рекомендуется производить все самостоятельно.
Неисправная флешка не стоит тех денег что можно потратить на ее ремонт в сервисе. Единственное что стоит так это сохранить данный и купить новый накопитель. Флешку стоит выбирать хорошего качества в корпусе из крепкого материала. Это поможет уберечь новый накопитель от механических повреждений.
Как правило, если ПК не может определить накопитель, то ОС сообщает об этом пользователю следующими сообщениями:
- Накопитель вставлен в порт компьютера и при попытке считать с нее информацию всплывает сообщение типа «Вставьте дисковой накопитель».
- При попытке считать информацию с карты ОС сообщает что накопитель следует отформатировать перед использованием и не дает считывать данные без этого. Получается, что просмотреть файлы не представляется возможным, так как после форматирования они будут удалены.
- После того как пользователь предпринимает попытку получить доступ к файлам на подключенном устройстве ОС сообщает что доступ к файлам на накопителе невозможен.
- Сразу же после подключения устройства через порт ОС виснет. Примечательно что при извлечении накопителя все приходит в норму.
При решении проблемы заключающейся в том, что ПК не видит и не считывает файлы с накопителя необходимо решать ее последовательно, четко следуя пунктам:
- Первое на что стоит обращать внимание при подключении накопителя, так это на индикатор на корпусе карты. Он встроен там для того, чтобы определять работоспособность самого устройства. Если светодиод мигает, но флешка не считывается компьютером это означает что проблема состоит в самой ОС или аппаратной составляющей ПК.
- Флешка выглядит нормально, но все равно не работает? Рекомендуется сменить порт. Есть вероятность что тот в котором вставлена флешка неисправно работает. Довольно часто при подключении накопителя через некорректно работающий порт зависает компьютер. Это легко проверить, благо на компьютере есть другие порта. Если при пере подключении устройства все работает как надо, значит нужно либо перестать пользоваться сломанным портом, либо починить его в сервисном центре. Также рекомендуется проверить не загрязнён ли он. Грязь и пыль могут мешать соединению контактов и при прочистке проблема обычно устраняется.
- При использовании хабов или удлинителей для подключения USB устройства оно может не распознаваться компьютером из-за неисправности дополнительной техники. Его легко можно починить при минимальных знаниях. При осмотре легко можно заметить контакты, которые отошли и паяльник легко может это исправить. Также можно решить все без личного вмешательства и просто отнести хаб в ремонт.
- Есть вероятность того что к USB портам поступает недостаточно тока. Это происходит по причине их перегрузки различными устройствами. Это легко проверить, отключив все посторонние устройства оставив только самое необходимое, а именно клавиатуру и компьютерную мышку. После этого нужно подключить накопитель и удостоверится что он работает. Если это так, то блок питания слишком слабый и его необходимо заменить. Но покупка более дешевого хаба для USB устройств может помочь, так как у него есть свой источник энергии.
- Если предыдущие пункты не помогли устранить проблему, то есть вероятность того что блок питания не имеет достаточной мощности или USB порт устарел для вашего накопителя. Одним словом, старые компьютеры и ноутбуку не умеют читать накопители более 32 Гб. Здесь ничего нельзя сделать. Либо использовать накопитель меньшего объема, либо заменить компьютер на более современную модель.
- Ну и последняя вероятность неисправно флешки заключается в том, что она подключена по привычке в передний порт. Он может быть обесточен из-за того, что порт не подключён к материнской плате. Также порта могут быть не рабочими из-за недостатка мощности. Подключать их к материнской плате можно самостоятельно. Подробная инструкция по их подключению расположена в разделе выше.
Ошибки в ОС Windows XP мешают видеть накопитель
Устройство может не определяться из-за наличия ошибок в самой операционной системе. К примеру, в ОС могут попросту не быть в наличие необходимые программные пакеты для обновления нужные для корректной работы устройств, подключённых через порты USB. Также возможно и то, что в определенном порту могут считаться только некоторые устройства.
Решить эту проблему можно обновив систему до SP3 и сделать все обновления что есть в наличие. Для этого не нужно никаких специальных знаний. Пару кликов и система сделает все автоматически.
Обновления можно загрузить как с Windows Update или с носителя (флешка, диск). Но в первую очередь нужно проверить какой именно пакет установлен в системе. Для этого нужно сделать следующее:
- Кликнуть по «Мой компьютер» правой кнопкой мышки и выбрать «Свойства».
- В открывшемся окне посмотреть необходимую информацию.
Для того чтобы установить обновления необходимо дать системе самостоятельно их искать и устанавливать. Это можно сделать в панели Windows Update. После того как система получить контроль она самостоятельно найдет необходимые обновления и запросит разрешение у пользователя на их установку. Установку можно произвести как выборочно их всех найденных, так и целым пакетом. Выборочную установку рекомендуется производить только в том случае, если есть понятие о том, что делает выбранное обновление. Если таких знаний нет, то лучше позволить системе установить все найденный обновления.
После того как система установить все необходимые обновления ОС попросит запрос на перезагрузку компьютера. Это необходимо, чтобы изменения приступили к работе. Это не займет много времени. После перезагрузки можно смело подключать флешку и заниматься делами.
Для тех, кто хочет установить только некоторые обновление нужно знать какое из них что делает. Вот необходимые данные, чтобы ориентироваться:
Наличие конфликта между драйверами в ОС Windows XP
Также случается, что по причине конфликтующих драйверов компьютер не может распознать подключенное устройство. Так, старые драйвера могут быть причиной ошибок в системе и не давать новым корректно работать. Проблема может выражаться, как всплытие сообщения об ошибки при вставленной флешке. Система не видит ее и требует вставить диск, чтобы начать работу. Иногда ОС зависает.
Это происходит из-за того, что драйвера конфликтуют. К примеру, у пользователя есть два накопителя. После того как он вставляет в ПК накопитель №1 система автоматически устанавливает для такого типа устройств драйвера. После окончания работы с этим устройством пользователь извлекает его и начинает работу с накопителем №2. Как правила вторая флешка исправна, но все же система сообщает о наличии ошибки. Это происходит потому что ОС использует установленный драйвер после использования накопителя №1 чтобы запустить второй. Но они несовместимы между собой.
Переустановка драйверов накопителя на Виндовс ХР
Так как драйвера между собой несовместимы их нужно переустановить. Это можно сделать как в автоматическом режиме, так и самостоятельно.
Из-за того, что система использует драйвера от одного устройства к другому подключенному через порт нужно в первую очередь удалить все драйвера для такого типа накопителей. После чего произвести чистую установку.
Как правило, ОС при наличии такого конфликта выдает сообщение о том, что вставленное устройство не может быть опознано. Также система может напрочь зависать что нельзя выполнять работу на ПК.
Удаление драйверов при помощи утилиты DRIVECLEANUP
Просто и эффективно поможет удалить драйвера специальная утилита DRIVECLEANUP. Это утилита хороша тем что перед удалением она производит поиск драйверов в системе. После чего их удаляет.
Чтобы начать исправлять проблему необходимо включить ПК и отключить от него все лишние устройства оставив только клавиатуру и компьютерную мышку. Это поможет избежать различных конфликтных ситуаций во время процесса.
После чего нужно скачать утилиту по удалению драйверов. Желательно делать это через проверенный ресурс, а лучше с официального сайта программы. Сама программа совместима со всеми версиями ОС. Когда утилита скачается ее нужно открыть, применив права администратора. Это можно сделать, кликнув правой кнопкой мышки на иконку программы и выбрать «Открыть от имени администратора». Дальше утилита сделает все самостоятельно.
Но для опытных пользователей рекомендуется сделать некоторые действия такие как:
- Файл утилиты для обновления драйверов поместить в системную папку с названием System.
- Открыть командную строку и написать команду drivecleanup.exe и выполнить ее нажав клавишу Enter.
- Эта команда запустить утилиту, а командная строка будет отображать информацию обо всех драйверах на ПК.
Также это произведёт их удаление.
Автоматическая установка
Так как в предыдущем пункте были удалены все драйверы с компьютера нужно заново их установить. Это необходимо для нормальной работы системы. К счастью, их можно установить автоматически. Это очень просто сделать.
Единственное что понадобится это флешка. Ее просто нужно вставить в USB порт компьютера. После того как ПК распознает устройство начнется автоматическая установка драйверов для него.
Довольно часто это будет видно по всплывшему диалоговому окну. Но в некоторых системах процесс автоматической установки драйверов для нового устройства происходит незаметно для самого пользователя.
Процесс этот недолгий. Максимум это может занять 2-3 минуты, не больше. После установки драйверов устройство начнет работать корректно. А значит теперь компьютер будет не только распознавать карту, но и считывать с нее информацию.
Ручная установка
Также можно установить драйвера самостоятельно, не используя флеш карту. Для этого нужно скачать драйвера с интернета. Но в этом случае может возникнуть конфликт с системой. Именно поэтому рекомендуется производить установку при помощи другого ПК.
Для этого нужно взять флешку, с которой были проблемы и вставить ее в компьютер где она распознается. Есть небольшое условие для ручной установки драйверов, а именно то что версия операционной системы на ПК где флешка не распознавалась и тот, с которого будет производиться установка должна полностью совпадать.
Теперь нужно через поиск по системе найти два файла с путями: %SystemRoot%\INF\usbstor.inf и %SystemRoot%\SYSTEM32\drivers\usbstor.sys
Любым удобным способом нужно переместить эти файлы на ПК, который не распознает флешку. Это можно сделать, к примеру, используя другую флешку или отправить по Почке или через Контакт. На компьютере, который имеет проблему с распознаванием накопителя файлы нужно поместить в папку с тем же путем где они находились на работающем ПК. После перемещения их в необходимую папку система спросит пользователя подтвердить замену файлов. Когда все будет готово нужно перезапустить систему. И можно смело пользоваться уже работающей флешкой, так как проблема устранится.
Советы и возможные ошибки
Здесь были разобраны наиболее часто встречающие причины, по которым флешка не распознается компьютером. Но как можно догадаться есть масса других причин ее неработоспособности. Также данная ошибка может сопровождаться другими сообщениями от системы.
Сообщение «Вставьте диск»
Такое сообщение может появляться тогда, когда диск вставлен. В первую очередь рекомендуется проверить как вставлена флешка и реагирует ли само устройство (мигающий светодиод). Бывает, что со временем флешка гнется, и чтобы произошел контакт нужно вставить ее в порт медленно до звукового сигнала.
Также это может происходить из-за наложения драйверов от предыдущего носителя. Из-за их несовместимости и получается, что флешки как будто бы и нет. Чтобы исправить ситуацию нужно удалить все драйвера и установить (простое переподключение флешки после удаления драйверов).
Система требует форматировать диск перед использованием
Это может происходить из-за того, что флешка новая и ни разу не использовалась. В этом случае можно ее форматировать без последствий, так как на ней нет файлов.
Но это может сигнализировать о системном сбое в самой флешке или о ее повреждении. Решение этой проблемы описано выше, также там приведен принцип правильного форматирования диска.
Всплывает сообщение о наличии ошибки данных
Такое сообщение появляется в случае, когда:
- На компьютере есть несовместимые драйвера. Решение: удаление переустановка драйверов.
- Произошел конфликт в файловых системах. Решение: форматирование флешки в нужной системе с предварительным сохранением данных.
- Сбой в самом носителе.
Виснет система после подключения устройства
Такое поведение ПК может говорить о том, что:
- Порт, через который было произведено подключение носителя неисправен.
- Наличие несовместимых драйверов.
Чтобы исключить одну из проблем нудно подключить флешку через другой порт. Если все работает, то дело в нем. Нет, то виноваты драйвера.
Компьютер не видит флешку, но она сигнализирует о подключении
При подключении носителя на нем загорается индикатор, который сигнализирует об установившемся контакте. Если в таком случае компьютер не видит флешку может быть виноват неисправный контакт в самом носителе, отвечающий непосредственно за передачу информации.
Также конфликт между драйверами или уже занятая буква раздела тоже может вызывать такую реакция.
Ошибка 43 / Error 43
Если ОС выдает эту ошибку, то бесполезно даже пытаться пробиться к файлам на носителе, так как она автоматически останавливает процесс считывания информации на устройстве. Эту ошибку могут вызывать следующие причины:
- Неисправность носителя. Рекомендуется проверить его работоспособность на стороннем ПК.
- Наличие несовместимых драйверов в системе.
- Произошло обновление конфигурации оборудований. Решение6 откат драйвера в Диспетчере.
Заключение
В статье были описаны все виды наиболее часто встречающихся причин, по которым компьютер не видит флешку, а также описаны способы их решения. Рекомендуется при наличии такой проблемы решать ее последовательно, следуя пунктам статьи. Это поможет исправить ситуацию только в том случае, если флешка не повреждена механически необратимо.
siniy-ekran.ru
Компьютер не видит флешку — что делать?
Операционные системы семейства Windows, выпускаемые корпорацией Майкрософт, часто не видят USB-устройства, и причин этому может быть масса.Как это проявляется и есть ли выход из ситуации — тема нашей статьи. Мы подробней остановимся на причинах и попробуем рассмотреть отдельно каждый случай. Если ваш ноутбук или персональный компьютер не видит USB-флеш-накопитель, это проявляется следующим образом:
- Вы подключили флешку, но компьютер выдает сообщение «вставьте USB-устройство».
- Флешка подключена, о чем свидетельствует иконка и звук, но в файловом менеджере ее нет.
- Появляется предупреждение о форматировании USB-устройства.
- Появляется предупреждение об ошибке данных.
Проверьте, видит ли компьютер подключенную флешку в «Управление дисками» (Disk Management)
Чтобы запустить специальную утилиту, управляющую USB-устройствами, сделайте следующее:- Воспользуйтесь меню «Пуск» далее Выполнить или сочетание клавиш (Win+R), введя команду diskmgmt.msc («диск менеджмент»).
- Или запустите утилиту из Панели управления (вкладка «Администрирование — Управление компьютером — Управление дисками»).
А если после повторного подключения устройства, в «Управление дисками» отображается состояние раздела, как «Не распределен», значит его, либо нет, либо он работает с ошибками.
Нажмите правой клавишей и создайте раздел. Но этим можно воспользоваться только, если в меню будет пункт «Создания простого тома». Если вы создадите раздел, флеш-накопитель отформатируется, правда, с потерей всех данных, хранящихся на нем.Если в утилите вы обнаружите метку «неинициализированное» USB-устройство, значит оно повреждено. Можно попытаться восстановить память накопителя. Как это сделать, мы расскажем позже. Если вы раньше создавали такие разделы на USB-устройстве, которые не поддерживаются операционной системой Майкрософт, значит, вам необходимо их удалить. Как это сделать, расскажет пошаговая инструкция.
Дальнейшие простые действия
С помощью диспетчера устройств OS можно посмотреть все установленные USB-устройства и проверить корректность их работы. Посмотрите, как в диспетчере отображается ваша USB-флешка. Подключенный к компьютеру флэш-накопитель может быть неизвестен, обозначаться собственным именем либо запоминающим USB-устройством.Эту флешку необходимо удалить. Затем «обновить конфигурацию USB-накопителя».
Очень часто уже после этих действий в файловом менеджере OS отображается обновленное USB-устройство.
Есть еще и другие ситуации, которые приводят к ошибке, при которой компьютер не видит флешку. Возможно, вы подключаете USB-устройство с помощью удлинителя либо USB-разветвителя? Тогда попробуйте прямое подключение устройства по очереди в каждый из USB-портов. Возможно, один из портов неработоспособный, а вы об этом не знаете.
Воспользуйтесь еще одним вариантом. Отключите компьютер и удалите все, что было подключено к нему (принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB), оставив только необходимый минимум и накопитель. После этого включите компьютер. Если ПК увидело подключенное запоминающее устройство, вы нашли проблему. Она заключается в том, что на USB-порты компьютера подается мало питания. В этом случае вам поможет замена блока питания или покупка USB-концентратора.Windows 10 не видит флешку после обновления или установки (подойдет и для Windows 7, 8)
Если вы обновили операционную систему, с большой долей вероятности, столкнетесь с такой проблемой. В этом случае проблема кроется, либо в отсутствии свежей версии драйверов для USB, либо в том, что в реестре записи об USB-устройствах устаревшие.Если это второй вариант, можно воспользоваться программой USBOblivion. Ее можно скачать бесплатно на официальном сайте автора и удалить все устаревшие записи. Будьте осторожны! Перед удалением лучше создать точку восстановления, чтобы в случае некорректной работы USBOblivion отменить ошибочные действия, вернувшись к прежним параметрам.
Перед запуском утилиты отсоедините все флеш-накопители, подключенные к USB-портам. Только после этого запустите ее и очистите реестр, предварительно сохранив старые записи в файл.
После очистки реестра перезагрузитесь и вновь подключите накопитель. Если вновь компьютер его не видит, выполните пошагово все действия, о которых мы писали выше: удалите его, обновите конфигурацию и вновь подключите.
Если у вас операционная система версии 10, то ошибка может возникать при несовместимости драйверов. Если это так, напротив драйвера будет отметка — восклицательный знак. В этом случае закачайте обновленные версии на официальных страницах разработчиков. Не используйте для поиска драйверов посторонние сайты, особенно если необходимо обновить их для мобильного компьютера. В некоторых случаях рекомендуется обновить и «базовую систему ввода-вывода» (BIOS).
Если флешку не видит Windows XP
Владельцы Windows XP, особенно сборки SP2, часто встречаются с проблемой, при которой компьютер не видит флеш-носитель. Проблема эта обусловлена отсутствием обновлений в операционной системе, которые позволяли бы работать с USB¬-устройствами.Если у вас эта операционная система, и вы столкнулись с проблемой, выполните следующие действия:
- Обновите сборку до SP3 и удалите браузер IE.
- Обновите операционную систему, даже если у вас новая сборка.
- Если проблема возникла на Win Vista, также первым делом обновите программное обеспечение.
- KB967132 — в прежней версии невозможно было подключить несколько флеш-накопителей или других устройств. При взаимодействии друг с другом они вызывали сбои, зависания и критические перезагрузки системы.
- KB898962 — при отключении принтера флеш носитель также престает работать корректно.
- KB315634 — невозможно подключить новые USB-флеш-накопители, хотя старые, использовавшиеся ранее, работают без проблем.
- KB924196 — эта ошибка указывала на то, что персональный/мобильный компьютер не видел подключенный флеш носитель или портативный медиапроигрыватель.
- KB88840 — при подключении/отключении USB-устройства компьютер либо ноутбук выдает предупреждение о распространенной ошибке Rundll32.exe.
- KB362370 — в новой сборке Windows XP стал поддерживаться USB-порт второй версии.
- KB881233 — после выхода компьютера из «спящего» режима флеш-накопитель не отображается в диспетчере устройств. Схожая, как в предыдущем случае, проблема возникает после выхода компьютера из «зимней спячки».
- KB857900 — после повторного включения/выключения флеш устройств, порт работал некорректно.
Полностью удалите старые драйвера USB
Вы подключаете флеш-накопитель, но компьютер не видит его и выдает предупреждение об его отсутствии. Проблема может заключаться в том, что ваши старые драйвера некорректно работают и, в связи с этим, USB-устройству не может быть присвоена буква. Также старые драйвера могут вызывать и проблемы перезагрузки, зависания или некорректной работы компьютера в момент подключения флеш-устройства.Драйвера операционной системы Майкрософт устанавливается по умолчанию, сразу после первого подключения внешнего накопителя. Затем этот установленный драйвер так и остается в OS. Но при подключении другого устройства драйвер может не подойти, вызывая сбои и другие проблемы. Одним словом, для решения всевозможных проблем, связанных с некорректной работой драйверов, их надо удалить и установить заново новые.
Как удалить драйвера для всех USB устройств
Шаг первыйПосле отключения компьютера удалите все: принтеры, камеры, внешние носители, картридеры и другие устройства, подключаемые с помощью USB.Шаг второйЗагрузите операционную систему.
Шаг третийСкачайте с официальной страницы автора бесплатную программу DriveCleanup, совместимую со всеми версиями Windows.
Шаг четвертыйФайл drivecleanup.exe необходимо скопировать в
C:\Windows\System32\
Шаг пятыйВ командной строке напишите drivecleanup.exe.
Шаг шестойПрограмма очистит все драйвера и записи.
После перезагрузки компьютера вставьте флеш-накопитель и дождитесь, пока утилита установит обновленные драйвера.
Переустановка USB устройств в диспетчере устройств Windows
Если вы воспользовались всеми рассмотренными способами и ни один не помог, выполните следующие четыре действия:- В диспетчере устройств введите devmgmt.msc.
- С диспетчера устройств откройте вкладку Контроллеры USB.
- Удалите все, где в названиях будет USB концентратор, Hub, Host Controller.
- Обновите конфигурацию USB-устройства из диспетчера.
Дополнительные действия
Также нелишним будет выполнить последовательно следующие четыре действия:- Возможной причиной того, что компьютер или ноутбук не видит флеш-носители, является наличие вирусов. Скачайте лучшую антивирусную программу, если у вас она не установлена, и проверьте все диски.
- Возможной причиной также может быть некорректная запись в реестре HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer. NoDrives необходимо удалить, а потом перезагрузить ПК или ноутбук.
- В записях реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control также необходимо удалить StorageDevicePolicies.
- Если ничего не помогает, полностью обесточьте компьютер. Выньте провод из розетки, предварительно отключив ПК, или батарею из ноутбука, и придержите кнопку питания некоторое время. После этого можно включать компьютер и пробовать флеш-накопитель.
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
Если компьютер видит ваш флеш-накопитель, но он значится, как «неинициализированный» с «нераспределенным» разделом, значит, память устройства повреждена. Не отчаивайтесь преждевременно: всю, хранившуюся на съемном накопителе информацию в некоторых случаях можно восстановить.Пользуясь флеш-накопителями, запомните две простые вещи, которые в случае возникновения непредвиденных ситуаций помогут вам восстановить все, что на них хранилось:
ПервоеЕсли вы хотите восстановить флеш-накопитель, не копируйте на него дополнительную информацию.
ВтороеЕсли вы восстанавливаете память устройства, сохраните информацию с него на другой флеш-носитель.
Мы рекомендуем вам использовать лучшую утилиту — Recuva. Программа бесплатна, эффективна, имеет русскоязычный понятный интерфейс и две версии — установочную и портативную — поэтому пользуется огромной популярностью среди разных категорий пользователей. С помощью этого программного обеспечения можно восстановить абсолютно всю информацию со всех носителей, а не только флеш-устройств.
Утилита работает как в ручном, так и автоматическом режиме, и ею могут воспользоваться даже новички, никогда не имевшие дела с таким программным обеспечением. Recuva сама предложит лучший способ восстановления всей информации с поврежденного флеш-накопителя, вам остается только согласиться, нажав кнопку подтверждения.
Если после всех манипуляций все же не удается подключить USB-устройство к компьютеру либо ноутбуку, программой восстановления невозможно воспользоваться, а информация, хранящаяся в его памяти очень важна, рекомендуем профессиональную помощь специалистов, занимающихся этими проблемами. Они восстановят и файлы, и весь контент, хранящийся на поврежденном устройстве.
pc-helpp.com
Компьютер не видит флешку — Что делать? Решение!
Флешки и сд карты, наверное, самые популярные съемные носители на сегодняшний день. Мы их используем практически везде, начиная от компьютеров и заканчивая портативным телевизором в автомобиле.
Но нередко случается, что, компьютер или ноутбук перестает видеть флешку. Чаще всего это вызвано аппаратным или программным сбоем. О методах решения этой проблемы и будет данная детальная статья.
Надеюсь вам было интересно узнать — как снять защиту с usb флешки. Сегодня мы продолжим тему сбоев в работе съемных USB накопителей и подробно разберем, что делать, когда не видна флешка или sd карта.
Важно! Прежде чем думать на неработоспособность именно самой флешки — попробуйте подключить ее в разные USB порты компьютера, вполне может быть, что именно в них проблема, а еще лучше к другому компьютеру. Чаще всего выходят из строя порты на лицевой стороне корпуса ПК. Также, подключайте накопитель без удлинителя, если он есть, проблема может быть и в нем.
Почему компьютер не видит флешку
На это может быть множество причин. В первую очередь посмотрите есть ли на ней физические повреждения. Может быть она вышла из строя, потому что просто сломалась. В этой публикации я не буду вдаваться в подробности ремонта флешки, если она была физически повреждена, т.к. в таком случае будет лучше отнести ее в ремонт к специалистам.
Если повреждений нет, и она выглядит абсолютно нормально, то скорее всего произошел программный сбой, например, из-за того, что вы неправильно извлекли устройство. Помните, вначале всегда делайте безопасное извлечение устройства в Windows прежде, чем вынимать его из самого компьютера или ноутбука.
Также, накопитель может быть не опознан, системой если в BIOS отключены USB порты. У каждого вида БИОС свои настройки, в них вам нужно найти пункт, связанный именно с USB.
Откройте такой пункт и поставьте у всех параметров в нем значение «Enabled». Сохраните настройки и посмотрите все ли работает.
Компьютер не видит флешку что делать
1. Устройство USB не опознано — исправляем ошибку
Довольно часто встречающаяся ошибка, особенно в Windows 7. Первым делом проверьте работоспособность устройства в остальных USB портах, если ошибка повторяется, то попробуйте вставить ее в другой компьютер. Если там все будет нормально, значит в вашей системе неправильно работает драйвер накопителя.
Скачайте и установите утилиту от самой Microsoft для устранения таких проблем — EasyFix_WinUSB. Запустите ее, и она автоматически будет исправлять все найденные проблемы у USB устройств в системе.
Если это не помогло, то читайте дальше остальные способы вам точно помогут.
2. Проверка драйверов USB устройства
Вполне возможно, что «слетел» драйвер накопителя, например, после заражения системы вирусами.
1. Откройте «Диспетчер задач», для этого нажмите «WIN + R» на клавиатуре и впишите команду «devmgmt.msc» (без кавычек).
2. Посмотрите есть ли там ветка «Другие устройства», если да, то откройте ее, там отображаются все неизвестные системе устройства без установленных драйверов. Найдите там свою флешку (по ее названию или наличию слова USB).
3. Кликните по накопителю правой кнопкой мышки и далее по пункту «Обновить драйвер». Откроется окошко, в котором необходимо сделать «Автоматический поиск».
Если это не сработало, то просто удалите устройство и из этой ветки и вытащите, и вставьте обратно флешку в порт компьютера. Начнется автоматическая установка драйвера и настройка, после которой накопитель должен начать нормально работать. Если этого не произошло, то опять выполните 1 пункт и в открывшемся окошке в верхней части кликните по пункту «Действие» и далее по «Обновить конфигурацию оборудования». Выполняйте инструкции мастера установки.
Если ветки «Другие устройства» нет или в ней нет вашего накопителя, то:
1. Разверните ветку «Контроллеры USB» и вытащите флешку из порта ПК. На один пункт в этой ветке станет меньше — это ваш накопитель. Вставьте его обратно и удалите появившееся устройство в ветке.
2. Драйвер автоматически обновится, когда вы в следующий раз вставите устройство в порт. Также, вместо удаления можно попытаться просто обновить драйвер, но это не всегда срабатывает.
Желательно всегда смотрите есть ли в диспетчере какие-либо пункты, помеченные восклицательным знаком, их желательно обновлять, ведь это означает, что такое устройство может работать неправильно или вообще не работать.
3. Монтируем USB накопитель в системе правильно
Вполне возможно, что система неправильно монтирует накопитель, поэтому просто не видит его.
1. Откройте «Управление дисками» одновременно нажав клавиши «CTRL + R» на клавиатуре, и наберите команду «diskmgmt.msc».
2. В открывшемся окошке можно посмотреть перечень всех подключенных к ПК дисков. Найдите в нем свое устройство и убедитесь, что в строке «Состояние» стоит, что он исправен (смотрите картинку).
3. В столбце «Том» кликните по своей флешке мышкой (правой кнопкой) и далее по пункту «Сделать раздел активным».
Если в состоянии устройства будет стоять не «Исправен», а, например, «Неизвестный» или «Не инициализирован», то с вероятностью в 90% флешка повреждена на аппаратном уровне и ее придется нести в сервисный центр.
Еще, бывает так, что просто необходимо сменить букву диска, чтобы ПК показывал носитель в системе. Для этого также выполните первые три пункта, но вместо «Сделать раздел активным» кликните по «Изменить букву диска…».
В открывшемся окне кликните по кнопке «Изменить…» и выберите свободную букву.
Накопитель должен начать нормально отображаться и работать.
4. Проверяем систему на вирусы
Вполне возможно, что флеш/sd карта не видна из-за вирусов в Windows. Скачайте какой-либо антивирус, установите его и проверьте накопитель и систему на возможные заражения. Также можно воспользоваться утилитой dr.web cureit, она не потребует установки.
5. Если вышеперечисленные способы не помогли
Итак, вы попробовали все методы, описанные выше, но флешка все еще не видна на вашем компьютере или ноутбуке. При этом на других ПК она прекрасно распознается. В этом случае остается два кардинальных варианта: 1) Попробовать переустановить Windows. 2) Отнести ее в сервисный центр для нахождения проблем и ее ремонта.
В заключение
Надеюсь вам помогли данные способы решения этой проблемы и накопитель, наконец, стал виден системе. В любом случае, если на флешке нет каких-либо важных данных — проще купить новую, ведь ремонт может стать дороже.
anisim.org
решаем проблему за 3 минуты
Если компьютер не видит флешку — это можно исправить за пару минут. Вообще, USB-флеш-накопитель – удобный компактный гаджет, позволяющий хранить информацию, переносить ее на другое устройство. Но иногда, из-за каких-либо причин, компьютер не видит USB флешку, и тогда необходимо принять меры, чтобы восстановить работоспособность устройства.Содержание статьи:
Проблемы с флеш картой
Прежде чем приступить к «лечению», следует определить, почему компьютер не видит флешку. Проблема может быть критической или легко исправляемой.
Контактная группа на флешке в пыли, грязи или затерлась
Вначале нужно убедиться, что контакты флеш-карты чистые. Из-за пыли и мелких частичек мусора флешка может либо совсем не работать и даже вообще не отображаться в списке устройств, либо сильно тормозить при переписывании информации. В этом случае необходимо спичкой удалить из разъема весь мусор, а затем спиртом протереть контакты гаджета.
Флешка не отформатирована
При первом использовании флеш-карты часто высвечивается сообщение о необходимости форматирования. Это требуется и при конфликте файловых систем. Перед форматированием, нужно узнать файловую систему ПК. Для этого необходимо в Проводнике, в разделе «Этот компьютер» найти диск С, нажать на нем правой кнопкой, зайти в «Свойства» и посмотреть тип используемой на компьютере файловой системы.
Для форматирования нужно из контекстного меню выбрать «Форматировать». Задать из списка в окне «Файловая система» нужный тип. Установить галочку в окошке «Быстрое». В таком режиме форматирование пройдет быстрее, а если на флешке была ценная информация, ее можно будет восстановить при помощи специального ПО.
Если режим «Быстрое» не использовать информация будет утрачена безвозвратно.
Флэш карта сломана
Если есть подозрение, что флешка могла быть сломана, необходимо визуально осмотреть ее. При наличии механических повреждений есть вероятность того, что она испорчена окончательно, и спасти имеющуюся на ней информацию и дальше использовать невозможно.
Но если повреждения незначительные, есть шанс, что работоспособность не утрачена. Чтобы проверить возможность восстановления устройства, необходимо подключить его к ПК. Если загорелся светодиод, то шансы возобновить работоспособность этого гаджета есть.
Файловая система USB флешки конфликтует с ПК
Если файловые системы компьютера и флеш-карты отличаются (например, одна FAT32, другая NTFS), то неизбежно возникает конфликт, о чем выдается сообщение. При наличии на флешке ценной информации необходимо найти комп с такой же файловой системой и сохранить данные. Затем следует отформатировать флешку, выбрав перед началом процесса файловую систему, совпадающую с используемой на ПК.Поврежден контроллер
Подозрения на то, что поврежден контролер возникают тогда, когда комп не видит флешку при отсутствии ее серьезных внешних повреждений, либо устройство невозможно отформатировать, записать на него информацию. В этом случае поможет перепрошивка. Ее можно провести самостоятельно, но для этого надо знать VID и PID флешки.
Чтобы найти эти параметры, необходимо зайти в «Диспетчер устройств». Флешка в этот момент должна быть подключена. Из списка устройств выбрать «Контроллеры USB» ->«Запоминающее устр-во для USB»-> «Свойства»-> «Сведения». В окне «Свойства» выбрать «ИД оборудования». Найти там значения VID и PID.
Зайти на сайт FlashBoot.ru, задать VID и PID, выбрать производителя и модель флешки. Скачать программу для перепрошивки, запустить, следовать инструкциям.
Ошибки файловой системы
Если флешка не отображается в списке устройств, это может происходить из-за ошибок файловой системы. Нужно зайти в Диспетчер устройств->Дисковые устр-ва. Если она там отображается, проблема действительно может быть связана с ошибками файловой системы, и устройство нуждается в форматировании.
Софт для решения проблем с видимостью флеш карт на компе
Существует ряд программ, позволяющих решить проблему, когда ПК не видит флешку. Они могут быть рассчитаны только на флеш-карты определенного производителя либо подходить ко всем устройствам. Вот некоторые из них.
- Formatter Silicon Power — Осуществляет низкоуровневое форматирование флешек многих производителей. Она позволяет восстановить работоспособность устройства, когда это нельзя сделать средствами Windows.
При запуске высвечивается окно с предложением форматирования. Следует запустить процесс и подождать его окончания. - D-Soft Flash Doctor — Утилита также не привязана к конкретному производителю. Помимо низкоуровнего форматирования она позволяет сделать образ флешки, с которым можно работать уже при отсутствии самого физического накопителя.
Из предлагаемого меню выбрать режим «Восстановить носитель». Далее следовать высвечиваемым инструкциям. - R-Studio — Эта программа поможет в том случае, если комп не видит флешку, а на ней есть важная информация. R-Studio позволяет восстановить данные с любых файловых систем, используемых на флеш-накопителях. Она восстанавливает данные с поврежденных и удаленных разделов, а также данные после форматирования накопителя.
После запуска выбрать раздел, в котором содержатся нужные файлы. После сканирования они будут помечены красными крестиками. Для их восстановления нажать кнопку «Восстановить».
Что делать: компьютер видит флешку, но не открывает её
Если компьютер видит флешку и ее объем правильно определяется, вероятно проблема в файловой системе. Можно попробовать отформатировать ее или перепрошить контроллер. В случае, если объем устройства определяется неправильно, то это говорит об аппаратной неисправности микроконтроллера флешки, ее внутренней микропрограммы либо ячеек NAND памяти. При наличии на флеш-карте ценной информации, следует обратиться к специалистам для ее восстановления. Если такой информации нет, то для восстановления работоспособности флешки можно использовать специальное ПО.Проблемы с компьютером
То, что компьютер не видит флешку через USB, может быть связано и с самим ПК. Это может произойти из-за проблем с портом USB, неправильными настройками BIOS, устаревшими или сбойными драйверами.
USB порт компьютера не подключен или сломан
К порту USB подключается довольно много разных устройств. Если компьютер не видит флешку СД, то есть вероятность, что неисправен именно порт. Самое простое решение данной проблемы – подключение к другому порту. Как правило, портов USB на компьютерах несколько. Если есть подозрение, что порт просто не подключен, следует подключить его к «материнке» самостоятельно либо обратившись к мастеру.
Драйвера не предустановлены, либо устарели
При подозрении на неправильную работу драйвера можно его переустановить. Для этого зайти в Диспетчер устройств и раскрыть «Контроллеры USB». Затем подключить флешку и определить, какой драйвер добавился. Его и нужно переустановить – выбрать режим «Обновить драйвер» из контекстного меню.
Настройки bios некорректны
Иногда порт USB может быть отключен в BIOS. Нужно зайти в BIOS, нажав в момент загрузки Windows F2, Del, либо другую клавишу (см. подсказку при загрузке). Выбрать Configuration USB-> Advanced-> USB configuration, задать режим для USB-портов [Enabled].
Windows присваивает флеш-карте уже занятую букву диска
Если ПК видит флешку, но ее нет в списке устройств, то возможно ей была присвоена буква уже имеющегося диска. Для решения проблемы зайти в Панель управл. -> Администрирование-> Управл. ПК-> Управл. дисками. Флеш-карта будет определена как съемный диск. Нужно щелкнуть на ней правой кнопкой, выбрать режим «Изменить букву диска…».
Вирусы мешают подключению флеш карты в Windows 10
Подключению флеш-карты могут препятствовать и вирусы на ПК либо на самой флешке. Проблема устраняется запуском антивирусного ПО, например можно запустить бесплатную утилиту «Dr.Web CureIt». Вирусы удалятся и работоспособность устройств восстановится.
Как восстановить флешку средствами виндовс
Если компьютер не видит флешки под управлением Windows 7 или другой операционки, то восстановить ее работу средствами системы можно либо форматированием, либо переустановкой драйвера.
Материалы по теме
windwix.ru
Подробная инструкция действий, если компьютер не видит флешку
Ситуация, когда ноутбук или компьютер не видят флешку, знакома многим. Это особенно неприятно, если накопитель информации содержит важные данные в единственном экземпляре. В ряде случаев помогает банальное переподключение устройства к USB-порту. Если же такое действие не дает ожидаемого результата, необходимо разбираться и искать причину неполадок.
Проверка устройства и компьютера
Для того чтобы выяснить причину наверняка, необходимо придерживаться определенного логического порядка. Начать, разумеется, стоит с проверки работоспособности портов и носителя. Для этого необходимо:
- Подключить флешку в любой свободный USB -порт и понаблюдать за индикатором на устройстве. Если световой индикатор отсутствует, то должен присутствовать специальный звук, который раздается при подключении накопителя к компьютеру. Если устройство функционирует нормально, то должна последовать какая-либо реакция.
- Если при подключении флешки ничего не происходит, и накопитель не отображается, то стоит подсоединить устройство к другому USB-порту. Желательно выбрать разъем, в работоспособности которого нет сомнений. Например, это может быть порт, который используется для подключения принтера или клавиатуры.
- Если желаемый результат не получен, то нужно внимательно осмотреть устройство на предмет мусора или пыли. Загрязнения могут мешать определению флешки ноутбуком или компьютером и приводить к механическому повреждению.
Эти шаги не займут много времени. Если подключение к разным работающим разъемам не дает результата, то, очевидно, что дело в самом накопителе. Прежде чем нести его в ремонт, рекомендуется тщательно очистить его от пыли и прочего мусора, который нередко скапливается внутри. Для этого можно использовать кисточки и небольшое количество спирта. После того как накопитель полностью обсох, можно снова пытаться его подключить.
Восстановить флэшку через сервисный центр достаточно дорого. В случае выхода из строя флешки рекомендуется приобрести новый съемный носитель, особенно если он не содержит важной информации.
Возможна ситуация, когда световой индикатор на флешке загорается (или появляется характерный звуковой сигнал), но ничего больше не происходит. В таком случае, скорее всего, причина кроется в портах или самом компьютере. Самый простой выход при подобном развитии событий — подсоединить накопитель к другому компьютеру. Если флешка определяется, то виной всему вышедший из строя USB-порт. При таких обстоятельствах можно отнести системный блок в ремонт, либо выяснить возможные причины поломки самостоятельно:
- Необходимо открыть крышку системного блока и проверить подключение кабелей USB-портов. Если контакты не подсоединены, то нужно выполнить подключение к материнской плате. Такую работу можно проделать без большого опыта и знаний в электрике, т. к. от портов исходит всего один кабель, а разъем подойдет только для контакта на материнской плате.
- Дальнейший поиск ошибки будет проходить в BIOS. Нужно найти пункт «USB Configuration» и нажать на него. Открывшееся окно говорит о состоянии портов, важно, чтобы напротив каждого была надпись «Enabled» («Включено»). Вполне вероятна ситуация, при которой BIOS не видит флешку из-за отключенных портов, это может происходить при различных системных сбоях.
Если такие манипуляции слишком затруднительны, лучше обратиться к специалистам по ремонту ПК, т. к. проблема может крыться в технической неисправности портов или материнской платы.
Средство устранения неполадок Windows
Еще одно вероятное развитие событий следующее: устройство функционирует нормально и подает световой и звуковой сигнал, разъем на компьютере работает, но флешка отображается как неизвестное устройство, системе не удается его инициализировать. Файлы недоступны для просмотра, поэтому необходимо искать решение и такой проблемы. Чтобы долго не думать над тем, что делать, если компьютер не видит флешку, лучше всего воспользоваться стандартным средством устранения неполадок Виндовс:
- В первую очередь нужно скачать предлагаемую программу на официальном сайте Microsoft.
- После установки и запуска утилиты остается только ждать и наблюдать за тем, как программа исправляет возможные ошибки.
- В итоге появится окно, в котором будут показаны результаты обнаруженных и устраненных ошибок.
Если стандартная утилита не найдет ни единой ошибки, по окончании проверки все равно рекомендуется извлечь и вставить накопитель. В некоторых случаях такое решение помогает.
Обновление драйверов
К сожалению, стандартные средства Microsoft не всегда могут устранить проблему и точно указать причину, по которой комп не видит флешку. Что делать в таких ситуациях непонятно, ведь, казалось бы, все методы уже испробованы. При таких обстоятельствах можно попробовать обновить драйвера:
- Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления», запустить «Диспетчер устройств».
- Среди разделов нужно найти вкладку «Другие устройства».
- На третьем шаге главная задача найти флешку. Система может отнести устройство в отдельный раздел «Контроллеры USB» либо просто пометить как «Запоминающее устройство».
- Нужно выполнить клик правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы», после чего откроется окно с двумя возможными вариантами: автоматическое обновление или поиск драйверов на компьютере. Первый способ значительно проще, т. к. остается только подождать, пока система попытается найти и установить нужный драйвер в интернете. К сожалению, самый простой способ чаще всего оказывается недейственным. Поэтому рекомендуется скачать необходимую версию драйверов или установить их с диска, если такой есть в наличии.
Отсутствие актуальной версии драйверов — распространенная причина, почему ноутбук не видит флешку (ровно как и ПК), поэтому важно убедиться, что выбран и установлен правильный софт.
Проверка на вирусы
Этот шаг стоит выполнять только в том случае, если флешка не открывается, хотя и определяется системой. Компьютер или ноутбук видят переносное устройство, но при попытке получить доступ к файлам, появляется ошибка «Отказано в доступе». Еще один возможный вариант: при открытии папки невозможно обнаружить ни одного файла, хотя информация на накопителе точно есть.
Первым делом необходимо проверить на наличие вирусов сам компьютер. Использовать можно любой удобный антивирус. После результатов сканирования необходимо очистить систему от вредоносных ПО. Аналогичные действия стоит сделать и с флешкой.
Изменение имени съемного носителя
Нередко решение самой сложной проблемы оказывается невероятно простым. Если в системе уже присутствует диск с названием, совпадающим с именем съемного носителя, то может возникать конфликтная ситуация. Решение такой проблемы очевидно: переименовать флешку. Делается это в несколько кликов мыши. Подробная инструкция, которая подойдет для любых карт памяти, в т. ч. microsd:
- Открыть средство управления дисками.
- Выполнить щелчок правой кнопкой мыши на наименовании съемного устройства.
- В выпадающем меню выбрать пункт «Изменить букву диска».
- В появившемся окне кликнуть по пункту «Изменить». В новом окошке выбрать «Назначить букву диска» и кликнуть «Ок».
- Выполнить переподключение устройства.
Если все шаги были выполнены правильно, накопитель должен отобразиться под новым именем.
Форматирование флешки
В некоторых случаях при попытке получить доступ к съемному устройству, система выдаст ошибку: «Нужно отформатировать диск перед тем, как его использовать». Чаще всего с этим сталкиваются пользователи, которые приобрели совершенно новую флешку. Выполнить форматирование необходимо правильно. Первым делом следует кликнуть правой кнопкой мыши по любому диску и выбрать поле «Свойства». В появившемся окне на вкладке «Общие» найти поле с надписью файловая система (в большинстве случаев будет указано NTFS). После это можно приступать непосредственно к самому процессу форматирования флешки:
- Клик правой кнопкой мыши по названию съемного устройства.
- В появившемся меню необходимо выбрать пункт «Форматировать».
- В новом окне можно указать быстрый способ очистки диска или обычный. При первом варианте удается сохранить всю информацию на носителе.
Применение такого способа требует повышенного внимания, т. к. можно потерять все важные данные на устройстве. Их последующее восстановление будет невозможно.
На сегодняшний день хранить важную информацию на единственном переносном носителе не рекомендуется. Жесткий диск, microsd, флеш-накопитель или любой другой переносной источник информации может перестать работать в любой момент. Существует множество бесплатных облачных хранилищ, которые позволяют держать большие объемы информации в надежности. Получить доступ к ним можно из любой точки мира при наличии интернета. Если же без флеш-накопителя не обойтись, то стоит использовать проверенные надежные фирмы-производители и следить за состоянием персонального компьютера или ноутбука.
Важно понимать, что при подключении носителя к устройству с вредоносным ПО в большинстве случаев пострадают и файлы на флешке. При следующем использовании на других компьютерах заражению подвергнутся и они.
kompy.guru
Компьютер не видит флешку — решение проблемы
Мобильные флеш носители обрели широкую популярность за свои неоспоримые преимущества перед другими внешними устройствами хранения информации. Наверное нельзя переоценить пользу которую приносят пользователям USB флешки. На флешку можно очень быстро записать необходимую информацию, ее удобно всегда носить с собой, да и стоит она на порядок дешевле, чем внешний жесткий диск. Пользователи, которые активно пользуются USB носителями, наверняка хоть раз сталкивались с неприятной проблемой, когда компьютер не видит флешку.
В самый ответственный момент можно потерять доступ к важной записанной информации и попасть в сложную ситуацию. Причин, по которым компьютер не видит флешку, может быть несколько. В большинстве случаев ситуация поправима и Ваш нерабочий USB носитель может быть возвращен к нормальной работе. Иногда проблема определения компьютером флешки и вовсе заключается в самом компьютере и USB носитель не имеет к этому никакого отношения. Мы подробно разберем самые распространенные причины неисправности и пути их решения.
Если Вы столкнулись с неисправностью флешки, то наверняка одна из ее причин перечислена ниже:
Содержимое статьи:
Не работает сама USB флешка
Проблема: Этот вариант самый неблагоприятный для пользователя потому как вернуть флешку к жизни в этом случае практически невозможно. Флешка становится непригодной при механическом повреждении чипа, при выходе из строя встроенного контроллера или при замыкании электрической цепи. Также потерять работоспособность USB флешки можно при физическом повреждении контактов на плате (при активном механическом воздействии на USB порт флешки).
Определить необратимую поломку флешки достаточно просто: вставьте ее в компьютер и следите за происходящим. Если световой индикатор на USB накопителе не загорелся, Вы не услышали характерный звук подключения флешки и компьютер не видит нового подключения, то скорее всего поломка фатальная. Если световой индикатор горит, и прозвучал характерный звук подключения, то шансы на возвращение работоспособности еще есть.
Решение: При фатальной поломке, когда компьютер не видит флешку и никаких видимых признаков ее работоспособности нет, результат неутешительный. Решить такую проблему практически невозможно. Можно попробовать отнести накопитель в мастерскую, где возможно мастер перепаяет контакты, но это будет неоправданно дорого и поможет только в случае физического повреждения контактов.
При нефатальной неисправности (компьютер не видит флешку, но после подключения световой индикатор горит) следует попробовать методы, которые будут рассмотрены далее.
Обесточен USB порт на передней панели компьютера
Проблема: Владельцы персональных компьютеров очень часто вставляют флешку в USB разъемы на передней панели компьютера, потому что это быстро и удобно. Бывают случаи, когда при сборке компьютера кабель от USB портов на передней панели забывают подключить к материнской плате или он по каким-либо причинам отходит. Естественно, при обесточенном USB разъеме компьютер не видит флешку пользователя.
Решение: У этой проблемы есть два решения. Первое заключается в том, чтобы подключать флешку с помощью тыловых USB портов, при этом неработоспособность фронтальных разъемов остается и это трудно считать полноценным решением.
Второе более продуктивное и заключается в подключении кабеля от фронтальных USB портов к материнской плате компьютера. В зависимости от модели компьютера и количества USB разъемов на лицевой панели кабели могут иметь различный вид. При этом маркировка отдельных проводков остается неизменной. Чаще всего к разъему подключаются четыре провода с маркировкой “VCC”, “D-”, “D+” и “GND”. Кроме того, они имеют цветовую маркировку красного, белого, зеленого и черного цвета соответственно (в редких случаях она не совпадает у кабеля и материнской платы, ориентируйтесь по надписям в основном).
Подключаем кабель от USB к разъему на материнской плате. Как должен выглядеть разъем смотрите ниже.
Значение контактов можно посмотреть ниже.
Лучше будет, если подключение выполнит знающий человек. При неправильном соединении кабеля с разъемом (например, если перепутать провода) впоследствии Вы можете спалить подключаемые устройства. Если решили осуществить подключение самостоятельно, напишите нам модель компьютера и материнской платы, и мы уточним данные конкретно для Ваших компонентов.
Компьютер не видит флешку из-за неработающего USB порта
Проблема: Иногда проблемы с флешкой связаны с тем, что используемый USB порт на компьютере просто не функционирует. При этом в конкретном неисправном порте не будет работать не только флешка, но и другие USB устройства. Чаще всего причиной неработающего USB порта служит поврежденный контакт. Если на компьютере не функционируют все USB разъемы, возможно, они отключены в настройках Bios.
Решение: Решением механического повреждения контактов может стать только ремонт у мастера, который припаяет все нарушенные элементы. Самому это делать не рекомендуется.
Отключенные же в Bios USB порты можно включить при помощи несложной настройки. Для начала Вам нужно зайти в Bios компьютера (при включении нажимаем клавишу “F2”, “Del” или другую в зависимости от версии Bios). Далее переходим в раздел «Advanced» —> “USB Configuration”.
Проверьте, чтобы в поле “USB Controller” было разрешено использование USB портов, и стояла надпись “Enabled”. Не забываем сохранить настройки перед выходом из Bios.
Банальное загрязнение USB разъема флешки
Проблема: Поскольку флешка во многих ситуациях носится в карманах или используется в качестве брелка, то со временем в ее разъеме скапливается налет, пыль и инородный мусор. Такое случается крайне редко, но загрязненный разъем USB может стать причиной того, что компьютер не будет читать флешку. Она будет определяться не с первого раза, часто зависать или скорость считывания будет сильно занижена.
Решение: Для устранения этой проблемы необходимо очистить USB порт флешки от соринок и пыли. Устраните налет и окисление с разъема, это может решить возникшую проблему.
Компьютер не видит флешку из-за вирусов
Проблема: Очень часто вирусы становятся причиной возникновения проблем в работе флешки. При попытке открыть зараженную USB флешку пользователь получает сообщение “В доступе отказано” или “Съемный носитель не найден”. Таким образом, доступ к записанным данным становится ограниченным.
Решение: Для решения этой проблемы необходимо удалить вредоносный файл с флешки и просканировать ее на вирусы. Переходим в “Пуск” и в строке поиска вводим “Показ скрытых файлов и папок”, нажимаем на результат поиска.
За более подробной инструкцией по включению показа скрытых файлов вы можете обратиться к этой статье.Убираем галочку напротив пункта “Скрывать защищенные системные файлы” и ставим галочку напротив пункта “Показывать скрытые файлы, папки и диски”.
После этого с помощью проводника заходим на флешку и удаляем вредоносный файл “Autorun.inf”.
Далее обязательно просканируйте флеш накопитель на вирусы. Для этого можно использовать антивирусную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool.
Сбой драйверов или использование устаревших драйверов
Проблема: Нередки случаи, когда компьютер не хочет видеть флешку из-за устаревших драйверов или неправильно работающего драйвера. Для примера, некоторые старые компьютеры не могут работать с флешками объемом более 32 ГБ. Сбой в драйвере может появиться по различным причинам. В любом случае проблема с драйверами решается с помощью их обновления.
Решение: Заходим в “Пуск” и в строке поиска вводим “Диспетчер устройств”, переходим в найденный раздел.
Подключаем флешку к компьютеру и в диспетчере устройств переходим в раздел “Контроллеры USB”. Правой кнопкой мыши нажимаем на “Запоминающее устройство для USB”, выбираем “Свойства” и нажимаем “Удалить”.
С помощью этих действий Вы удалите установленный драйвер. Вынимаем флешку из компьютера и потом снова ее подключаем. При этом обновится необходимый драйвер.
Если этот способ Вам не помог, можно попробовать заново установить драйвера чипсета. Они включают в себя драйвера на все контроллеры. Для этой цели можно использовать специальные программы для обновления драйверов.
Конфликт файловых систем
Проблема: Достаточно часто компьютер не видит флешку из-за конфликта файловых систем. Так если на компьютере используется файловая система “NTFS”, а на флеш накопителе “FAT32”, возможна их несовместимость. Также хочется описать проблему, с которой могут столкнуться пользователи Mac OS. При форматировании флешки в операционной системе Mac OS пользователи чаще всего выбирают файловую систему “Mac OS Extended” или “ExFAT”. Флешки, отформатированные подобным образом, с очень большой вероятностью станут нечитаемыми в ОС Windows.
Решение: Для решения проблемы файловой несовместимости нужно отформатировать флешку. Для того, чтобы узнать, какая файловая система у Вашего компьютера зайдите в “Мой компьютер”, нажмите правой кнопкой мыши на жесткий диск и выберите пункт “Свойства”.
Далее вызываем контекстное меню нашей флешки и нажимаем кнопку “Форматировать”. В качестве файловой системы выбираем ту, которая у Вас на компьютере (в нашем случае “NTFS”).
Если Вы работаете и на Mac OS и на ОС Windows, то отформатируйте флешку на Маке в файловой системе “MS-DOS”. Тогда она будет нормально работать на обеих операционных системах.
Диск не отформатирован
Проблема: Когда пользователь вставляет флешку в компьютер и пытается ее открыть, то видит предупреждение о том, что диск не отформатирован, и его нужно отформатировать перед началом работы. При этом объем занятого и свободного места на флешке указывается нулевым. Получить доступ к записанной информации нельзя.
Решение: Эффективным решением в этом случае станет форматирование. Конечно, перед этим нужно попробовать подключить флешку к другим компьютерам и посмотреть на результат. Если проблема останется, то форматируем флешку (как это сделать мы уже говорили выше). В случае наличия на флешки ценной информации при форматировании выбираем пункт “Быстрое форматирование”. Тогда в дальнейшем можно будет восстановить удаленную информацию с помощью специальных программ.
Компьютер не видит флешку из-за проблем с разделом
Проблема: В некоторых случаях операционная система не может правильно примонтировать флеш накопитель в системе. Значок флешки не появляется, и пользоваться ей невозможно.
Решение: Проблема решается путем принудительного задания буквы раздела. Для этого нажимаем комбинацию клавиш “Win” + ”R” и вбиваем простую команду “diskmgmt.msc”.
В появившемся диспетчере ищем наше USB устройство (рядом с флешкой не будет задана буква раздела). Нажимаем правой кнопкой мыши на съемное устройство и выбираем пункт “Изменить букву диска”.
При этом появится маленькое окошко, в котором нужно ввести букву раздела и нажать “Изменить”. Далее выбираем конкретную букву и нажимаем “ОК”.
Заключение
Мы подробно рассмотрели причины того, почему компьютер может не читать флешку. Описанные решения должны помочь Вам справиться с этой неприятной проблемой. В большинстве случаев нечитаемость флешки обратимый процесс, и лишь в самых запущенных случаях проблемы с флешкой связаны с неустранимыми неисправностями устройства. Если эти советы Вам не помогли — пишите в комментариях, будем искать ответы вместе.
sysadmin.ru
Компьютер не видит флешку — что делать? Пошаговая инструкция
Фраза «Бэкап спасёт Мир» уже давно не вызывает снисходительной улыбки и не рассматривается как некая шутка, вскользь брошенная в разговоре между двумя системными администраторами.
Стоит понимать, что использование внешних носителей для хранения информации всегда сопровождается определённым риском его выхода из строя с частичной или полной потерей информации. Особенно остро данный вопрос относится к самым популярным устройствам в данной области – это usb-флешки, которые имеются практически у каждого пользователя компьютером.
Такое вступление напрямую связано с рассматриваемой темой, так как её суть заключается в исправление ситуаций, когда компьютер/ы просто отказывается распознавать носитель, что и может привести к анонсированной потери информации.
Поэтому, если вы читаете данную статью и не сделали ещё бэкап важных данных, то чего же Вы ждёте? А если бэкап делать поздно, то применяя рекомендации, которые будут описаны ниже, у вас ещё будет шанс «оживить» флешку и сделать наконец-то бэкап! Подробнее о том как сделать образ системы для восстановления.
Приступим!
Диагноз причин
Начать следует с того, что рассматриваемая ситуация может проявляться в разных вариациях, на любом компьютере, с любой операционной системой и абсолютно с любой флешкой.
Наиболее распространённый сценарий (который и будет взят за основу) — это фактическое отсутствие каких-либо сигналов от операционной системы о том, что к компьютеру было что-то подключено, то есть нет ни звуковых уведомлений, и нет никакой информации в разделе «Этот Компьютер» (Мой компьютер).
Сложность определения причинно-следственной связи состоит в том, что проблема может проявиться в любой момент времени, даже в период, когда ещё секунду назад носитель исправно работал.
Именно поэтому, рассматриваемая ситуация не совсем типична в выборе способов решения, так как основной задачей (по большей части) их применения будет не поиск причины, а фактический возврат работоспособности флешки, для дальнейшего спасения данных (конечно, если таковые имеются).
Но, как бы там ни было, первым делом необходимо попробовать вставить проблемный носитель в другой порт материнской платы компьютера, особенно, если ранее он подключался через удлинители или usb-хабы, то есть по максимуму исключить второстепенные звенья в цепи подключения.
Если проблема не была решена, то вторым наиболее оптимальным диагностическим вариантом будет попробовать вставить флешку в другой компьютер, или хотя бы другое устройство, например, телевизор, планшет, смартфон (с адаптером).
Главное сейчас – это убедиться в том, что всему виной именно usb-флешка, а не операционная система или физическая неисправность портов материнской платы.
Если не одно устройство, так и не видит флешку, следует перейти к более точечным вариантам возвращения работоспособности.
Лечение
Стоит понимать, что любые проблемы с работой внешних носителей информации могут иметь множество причин, о чём уже было сказано ранее. Поэтому, все приведённые ниже варианты лечения носят именно рекомендательный характер, которые следует применять именно в указанном порядке (от простого к сложному).
Также следует помнить, что даже восстановление работоспособности флешки ещё не гарантирует сохранность данных, которые ранее находились на ней. Предпринимая конкретные шаги будьте готовы к возможной полной или частичной потере информации. Но и в этом случае отчаиваться не стоит, так как ещё остаётся возможность их восстановления, но это уже тема для другой статьи.
Теперь непосредственно к лечению:
- Посетите официальный сайт компании Microsoft —
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17614/windows-10-automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems
и скачайте утилиту автоматической диагностики и исправления проблем в работе подключаемых usb-устройств.
Данная утилита не требует установки. Всё, что нужно сделать – это запустить исполняемый файл и нажать «Далее», для инициирования проверки подключенных носителей. Останется только следовать советам утилиты и дождаться завершения её работы.
Данное средство устранения неполадок проводит сканирование на выявление элементов, которые могут вмешиваться в штатную работу, подключаемого оборудования, а именно (это полное описание, взятое из самой утилиты):
Дальнейшие шаги будут зависеть уже от того, что покажут результаты диагностики.
- «Проверка распознавания флешки операционной системой в разделе «Управление дисками», для этого:
- Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «diskmgmt.msc»;
- В открывшемся окне обратите внимание на диски, помеченные как «Съёмные устройства»;
- Если операционная система видит флешку, то среди данных дисков вы сможете её найти.
Для вас идеальным исходом будет, если диск помечается статусом«Исправен», так как в этом случае будет достаточно нажать на него правой кнопкой мышки, далее выбрать «Сделать раздел активным» и по необходимости присвоить диску/флешке букву.
Если статус «Не распределён», то потребуется форматирование носителя, что гарантировано приведёт к потере данных, но при этом с большой долей вероятности будет восстановлена его работоспособность.Для этого, нажмите правой кнопкой мышки и откройте пункт «Создать простой том».
Если статус «Не инициализирован», то возможно несколько вариантов: 1-ый – это физическая или программная неисправность флешки, 2-ой – это некорректное создание разделов на носителе.
И первый и второй вариант ведут к потере данных, поэтому снова стоит задуматься о спасение имеющейся информации.
- «Переустановка USB-устройств»:
- Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «devmgmt.msc»;
- В открывшемся окне «Диспетчер устройств» откройте раздел «Контроллеры USB»;
- Удалите все устройства, которые в своём название имеют «Корневой USB концентратор», «USB HostController» или «Generic USB Hub»;
- Для этого нажмите на каждый правой кнопкой мышки и выберите «Удалить устройство»;
- Далее, обратите внимание на вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
Операционная система автоматически установит все необходимые ей для работы устройства и переустановит драйвера программного обеспечения для них.
Дополнением или альтернативой данному варианту служит ручное обновление драйверного обеспечения, приведённых выше устройств.
Здесь же будет не лишним проверить, не имеется ли в разделе «Другие устройства» оборудования, которое было бы помечено «жёлтым треугольником с восклицательным знаком внутри». Если таковое имеется, то проведите поиск и установку для него драйверов программного обеспечения.
- «Проверка на наличие вирусного программного обеспечения».
Велика вероятность, что на корректную работу носителя и операционной системы оказывается внешнее давление со стороны вирусного ПО. При этом, вредоносная программа может находиться как на флешке, так и на компьютере, или на любом другом подключаемом устройстве, где может сохранятся информация.
Лучшим вариантом будет провести комплексную проверку всей системы, включая подключенные к компьютеру устройства, сторонними антивирусными утилитами. Например, с самой хорошей стороны себя показывает связка «Dr.WebCureIt!» — «Malwarebytes».
- «Проверка реестра».
Перед тем, как приступить к проверке и возможному изменению значений ключей реестра, следует создать точку восстановления, так как работа с данным разделом предполагает определённое вмешательство в работу операционной системы.
После создания подобного «козыря» сделайте следующее:
- Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «regedit»;
- Пройдите в «HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer» и посмотрите, есть ли в конечно папке параметр «NoDrives», если да, то удалите его;
- Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность носителей;
- Откройте« HKEY_LOCAL_MACHINE\ System\ CurrentControlSet\ Control» и проверьте наличие параметра « StorageDevicePolicies », если таковой имеется, то аналогичным образом удалите его, после чего перезагрузите компьютер.
При возникновении дополнительных проблем в работе Windows, откатитесь до ранее созданной точки восстановления.
- «Проверка BIOS».
Какие-либо манипуляции с настройками операционной системой, в особенности если ранее проводились изменения параметров BIOS, могут привести к случайному отключению «USB-портов», что и вызывает недоступность подключаемых к данным портам устройствам.
Следовательно, данную информацию необходимо проверить, для этого:
- Перезагрузите компьютер и при повторном старте системы нажмите на клавишу, которая отвечает у вас за открытие настроек «BIOS»;
Выбор клавиши зависит от производителя вашей материнской платы и версии «BIOS», например, в большинстве случаев это «Delete», «F2», «F12», «F10», «TAB», «ESC». - Внешний вид «BIOS» зависит от тех же параметров, вам необходимо найти пункт, который отвечает за функционирование подключаемой периферии. Например, в старой версии «Phoenix – AwardBios» это раздел ««IntegratedPeripherals» — «VIAOnChipPCIDevice»;
- В данном разделе найдите все параметры в названии которых присутствует «USB», их значение должно быть «Enabled» или «AllEnabled».
Если вы сомневаетесь в назначение выбранного разделе, откройте руководство пользователя вашей материнской платы и ознакомьтесь с функционалом вашей версии «BIOS».
В завершение проверки нажмите «F10» для применения изменений и перезагрузки компьютера.
- Перезагрузите компьютер и при повторном старте системы нажмите на клавишу, которая отвечает у вас за открытие настроек «BIOS»;
Заключение
Последнее, что стоит попробовать – это полностью обесточить компьютер. Для этого отключите абсолютно всё, что подключено к системному блоку (для ноутбука также извлеките аккумуляторную батарею), нажмите на кнопку включения и подержите несколько секунд. Выждите ещё несколько мгновений, верните подключения и элементы питания после чего проверьте работоспособность периферийных устройств и компьютера в целом.
Вам так же будет интересно:
www.911-win.ru