Плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке

С подключением беспроводных наушников к компьютеру связано очень много разных проблем и ошибок. И одна из них – плохой звук через Bluetooth наушники, которые подключены к ПК, или ноутбуку. Об этой проблеме много раз писали в комментариях к другим статьям на этом сайте. Сразу после подключения наушников к компьютеру звук есть, но он очень плохой. И это не тот плохой звук, о котором говорят меломаны сравнивая дешевые и дорогие наушник. Звук из наушников настолько плохой, что слушать музыку просто невозможно. Без басов, что-то шипит, хрипит и т. д. Проблема может возникнуть не только сразу после подключения наушников, но и через некоторое время, после повторного подключения, использования какой-то программы.

Исходя из информации в комментариях к той же статье о подключении Bluetooth наушников к компьютеру, могу сказать, что проблемы с качеством звука в Bluetooth наушниках бывают как в Windows 10, так и в Windows 8 и Windows 7.

Абсолютно на разных устройствах, с разными Bluetooth-адаптерами, разными драйверами и т. д. То есть, в большинстве случаев это не проблема какой-то конкретной версии Windows, железа, драйверов и т. д. То же самое относится и к беспроводным наушникам. Плохой звук может быть в AirPods, каких-то дорогих JBL, Marshall, Sennheiser, или в дешевых китайских наушниках. Обычных, или формата TWS. В качестве эксперимента, чтобы понять саму проблему, я проверил все на AirPods 2 и JBL. Проблемы с плохим звуком на обеих беспроводных наушниках идентичные. Звук тихий, хрипит, рыпит и ничего не слышно. А при подключении этих же наушников к телефону, или другому устройству звук хороший и чистый.

Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?

Вся проблема в микрофоне, режиме «Головной телефон» в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.

Практически в каждых Bluetooth наушниках есть встроенный микрофон. Их можно использовать как гарнитуру. При подключении как к телефону, так и к ноутбуку, или стационарному компьютеру. Когда мы подключаем беспроводные наушники к компьютеру, Windows видит их как наушники (Stereo) и как гарнитуру (Головной телефон — Hands Free). В Windows 10, например, возле наушников появляется надпись «Подключенный голос, музыка». Соответственно «Голос» это у нас режим гарнитуры (Hands Free), А «Музыка» – это режим Stereo наушников (хорошее качество звука). Кстати, эта же проблема может возникнуть с Bluetooth колонкой, так как многие модели так же оборудованы микрофоном.

Что мы получаем:

• Когда наушники используются в режиме гарнитуры «Головной телефон» (Hands Free) – звук из Bluetooth наушников плохого качества. Но при этом в Windows задействован микрофон. Можно говорить по Skype, в других мессенджерах, или использовать его для других задач.
• Когда Windows использует наушники в режиме «Наушники» (Stereo) – звук отличного качества. Можно слушать музыку, смотреть фильмы и т. д. Но при этом микрофон не работает.

Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.

Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.

В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на «Головной телефон», а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.

Решаем проблему с плохим качеством звука из Bluetooth наушников в Windows 10

Я покажу на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 все еще проще, там панель управления звуком не так далеко запрятана, как на десятке.

Подключите свои наушники. Можете воспользоваться моей инструкцией по подключению беспроводных наушников к компьютеру. Или отдельной инструкцией для AirPods. Если у вас эти наушники.

1 Первым делом нам нужно зайти в панель управления звуком и проверить, какое устройство выбрано по умолчанию. «Головной телефон», или «Наушники».

В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выберите «Открыть параметры звука». В параметрах, справа откройте «Панель управления звуком».

В Windows 7 и Windows 8 (8.1) просто нажмите правой кнопкой мыши на иконку звука и выберите «Устройства воспроизведения».

Окно, которое откроется, будет одинаковое на всех версиях Windows.

2 В окне «Звук», на вкладке «Воспроизведение» должны быть наши Bluetooth наушники в виде двух устройств: просто «Наушники» и «Головной телефон». Наушники должны быть со статусом «Устройство по умолчанию». А «Головной телефон» может быть как «Устройство связи по умолчанию». Но не наоборот. Вот так:

Если у вас не так (понятно, что название наушников будет отличаться), то нажимаем на наушники правой кнопкой мыши и выбираем «Использовать по умолчанию».

После этого ваши беспроводные наушники должны воспроизводить качественный, чистый стерео звук.

3 Бывает, что наушники используются как устройство по умолчанию, но звук все ровно плохой. В таком случае попробуйте сначала задать «Головной телефон» как устройство по умолчанию, а затем снова переключитесь на наушники (Stereo).

Если помогло – отлично. Можете написать об этом в комментариях.

Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках

Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь». После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос»).

1. Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
   
2. Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
   
3. Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
   
4. Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».
   Панель управления можно закрывать.

После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».

После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.

Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут.

В Windows 7

Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры…».

Или можно попробовать убрать галочку только возле «Наушники и микрофон (гарнитура)». За решение спасибо Денису (поделился им в комментариях).

Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP

Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.

Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)».

Решить эту проблему можно так:

1. Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
2. После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Настройки запуска».
3. Нажмите на «Перезапуск».
4. На экране «Дополнительные варианты загрузки» выберите  «Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов» (кнопка 7 на клавиатуре).

Дополнительные решения

Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло.

1. Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
2. Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
3. Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
4. Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
5. Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.

Обязательно напишите в комментариях, как вы решили проблему с плохим звуком через беспроводные наушники. Если же не удалось исправить, звук по прежнему выводится в моно режиме, то напишите какое у вас оборудование, какая Windows установлена и что уже пробовали сделать. Постараюсь вам помочь.

Не работает Bluetooth на ноутбуке — что делать?

08.02.2017&nbsp windows | для начинающих | ноутбуки

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

Частично тема уже затрагивалась в отдельной инструкции — Как включить Bluetooth на ноутбуке, в данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

1. Узнаем, почему не работает Bluetooth
2. Отключен Bluetooth адаптер
3. Функциональные клавиши ноутбука для включения Bluetooth
4. Включение Bluetooth средствами Windows 10, 8 и Windows 7
5. Утилиты ноутбуков Asus, Acer, HP, Lenovo, Dell для включения и выключения Bluetooth
6. Как включить Bluetooth в БИОС (UEFI)
7. Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке
8. Дополнительная информация

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

1. Загляните в диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
2. Обратите внимание, есть ли в списке устройств модуль Bluetooth.
3. Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то вероятнее всего вам следует перейти к разделу текущей инструкции, касающейся установки драйверов Bluetooth. 
4. Когда устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с его значком есть изображение «Стрелочки вниз» (что означает, что устройство отключено), то нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать». 
5. Если рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный знак, то с наибольшей вероятностью вы найдете решение проблемы в разделах про установку драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в инструкции.
6. В случае, когда устройств Bluetooth нет в списке — в меню диспетчера устройств нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства». Если ничего похожего не появилось, возможно, адаптер отключен физически или в БИОС (см. раздел про отключение и включение Bluetooth в БИОС), вышел из строя, либо неправильно инициализируется (об этом в разделе «Дополнительно» данного материала).
7. Если же Bluetooth адаптер работает, отображается в диспетчере устройств и не имеет имени Generic Bluetooth Adapter, то разбираемся с тем, как еще он мог быть отключен, к чему прямо сейчас и приступим.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации — отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Далее о том, какими средствами может быть выключен модуль Bluetooth на ноутбуке и как его снова включить.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда — без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов), подробнее на эту тему: Не работает клавиша Fn на ноутбуке.

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

• Windows 10 — откройте уведомления (значок справа внизу в панели задач) и проверьте, не включен ли там режим «В самолете» (и включен ли там же Bluetooth, если есть соответствующая плитка). Если режим самолета выключен, зайдите в Пуск — Параметры — Сеть и Интернет — Режим в самолете и проверьте, включен ли Bluetooth в разделе «Беспроводные устройства». И еще одно расположение, где можно включить и отключить Bluetooth в Windows 10: «Параметры» — «Устройства» — «Bluetooth». 
• Windows 8.1 и 8 — загляните в параметры компьютера. Причем в Windows 8.1 включение и отключение Bluetooth находится в «Сеть» — «Режим в самолете», а в Windows 8 — в «Параметры компьютера» — «Беспроводная сеть» или в «Компьютер и устройства» — «Bluetooth».
• В Windows 7 — здесь не предусмотрено отдельных параметров для отключения Bluetooth, но на всякий случай проверьте такой вариант: если в панели задач присутствует значок Bluetooth, нажмите по нему правой кнопкой мыши и проверьте, нет ли опции для включения-отключения функции (для некоторых модулей BT она может присутствовать). Если значка нет, посмотрите, нет ли пункта для настройки Bluetooth в панели управления. Также опция включения и отключения может присутствовать в программы — стандартные — Центр Мобильности Windows.

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант — включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

• На ноутбуках Asus — Wireless Console, ASUS Wireless Radio Control, Wireless Switch 
• HP — HP Wireless Assistant
• Dell (и некоторые другие марки ноутбуков) — управление Bluetooth встраивается в программу «Центр мобильности Windows» (Mobility Center), которую можно найти в «Стандартных» программах.
• Acer — утилита Acer Quick Access. 
• Lenovo — на Lenovo утилита запускается по Fn+F5 и входит в состав Lenovo Energy Manager.
• На ноутбуках других марок как правило присутствуют аналогичные утилиты, которые можно скачать с официального сайта производителя.

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) — случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых — некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается — отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

• Устройство Bluetooth в диспетчере устройств носит название «Generic Bluetooth Adapter», либо вовсе отсутствует, но в списке имеется неизвестное устройство.
• Модуль Bluetooth имеет желтый восклицательный знак в диспетчере устройств. 

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача — установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

1. Скачайте драйвер Bluetooth с официальной страницы вашей модели ноутбука, найти которую можно по запросам наподобие «Модель_ноутбука поддержка» или «Модель_ноутбука support» (если там несколько разных драйверов Bluetooth, например, Atheros, Broadcom и Realtek, или ни одного — об этой ситуации см. далее). При отсутствии драйвера для текущей версии Windows, скачайте драйвер для ближайшей, обязательно в той же разрядности (см. Как узнать разрядность Windows).
2. Если у вас уже установлен какой-то драйвер Bluetooth (т.е. не Generic Bluetooth Adapter), то отключитесь от Интернета, в диспетчере устройств кликните по адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», удалите в том числе драйвер и ПО, отметив соответствующий пункт. 
3. Запустите установку оригинального драйвера Bluetooth.

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру (или неизвестному устройству) и выберите пункт «Свойства».
2. На вкладке «Сведения» в поле «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования» и скопируйте последнюю строку из поля «Значение».
3. Зайдите на сайт devid.info и вставьте в поле поиска не нем скопированное значение. 

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно — выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: Как установить драйвер неизвестного устройства.

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

• Если ранее всё исправно работало, возможно, следует попробовать откатить драйвер модуля Bluetooth (можно сделать на вкладке «Драйвер» в свойствах устройства в диспетчере устройств, при условии, что кнопка активна).
• Иногда бывает, что официальный установщик драйвера сообщает о том, что драйвер не подходит для этой системы. Можно попробовать распаковать установщик с помощью программы Universal Extractor и после этого установить драйвер вручную (Диспетчер устройств — Правый клик по адаптеру — Обновить драйвер — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Указать папку с файлами драйвера (обычно содержит inf, sys, dll). 
• Если модули Bluetooth не отображаются, но в списке «Контроллеры USB» в диспетчере присутствует отключенное или скрытое устройство (в меню «Вид» включите показ скрытых устройств), для которого указана ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства», то попробуйте действия из соответствующей инструкции — Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), есть вероятность того, что это и есть ваш Bluetooth модуль, который не может быть инициализирован.
• Для некоторых ноутбуков для работы Bluetooth необходимо наличие не только оригинальных драйверов беспроводного модуля, но и драйверов чипсета и управления электропитанием. Установите их с официального сайта производителя для вашей модели.

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае — пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Как исправить в Windows 10 проблемы с Bluetooth |

Доброго времени суток уважаемые читатели блога. ОС Windows 10 принесла нам большое количество новых функций, полезных фишек и удобство использование, но многие пользователи не могут решить проблему с Bluetooth  которые очень часто возникают в системе. Есть очень много вариантов решение данной проблемы, возможно блютуз не работает из-за некорректно установленных драйверов, давай подробно разъясним ситуацию.

Однако вместе с положительными переменами также отмечаются и негативные, в том числе и те, которые касаются Блютуз. Достаточно часто приходится сталкиваться с тем, что корректное использование Bluetooth попросту невозможно – это приводит к серьезным неудобствам. Что делать в такой ситуации? Винить во всем лишь ОС не стоит, ведь можно попробовать некоторые способы, которые могут решить возникающие проблемы, обеспечивая правильную работу.

Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки

Одной из наиболее распространенных причин неудобств становится фоновый режим Службы поддержки Bluetooth, не функционирующий должным образом, что и приводит к некорректной работе. Разумеется, нужно во всем удостовериться, поэтому первым делом следует осуществить проверку.

Решение 1. Вам необходимо перейти в меню «Пуск», после чего необходимо нажать на кнопку «Выполнить» (второй и, соответственно, более быстрый вариант – сочетание клавиш Win + R), затем следует ввести services.msc, нажав в завершении клавишу Enter.

Перечисленные выше действия открывают доступ к инструменту управления всеми службами Windows, где вам необходимо найти уже упомянутую Службу поддержки Bluetooth. Главная задача: убедиться в том, что она работает, о чем будет сообщать соответствующий статус.

Нельзя исключать того, что Служба не запущена, поэтому в ручном режиме необходимо исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбираем опцию «Старт», которая тут же сменит статус.

Если вы хотите, то можно обеспечить автоматический запуск функции при каждом запуске Windows – чтобы сделать это, нужно с помощью мыши выбрать саму Службу, а затем выбрать пункт «Свойства».

 

После этого должно открыться окно, где пользователем выбирается опция «Автоматический» из выпадающего меню «Тип запуска», затем остается лишь нажать на кнопку «OK», чтобы сохранить внесенные вами изменения.

 

Панель управление

Еще одним способом исправить имеющиеся недочеты будет удаление и добавление устройства. Многим знакома причина, когда Блютуз включается без каких-либо проблем, однако с подключением к целевому устройству возникают трудности. Выход? Удалить устройство, после чего сразу же добавить его повторно, поскольку именно эти шаги могут стать эффективным противодействием. Как именно это сделать? Для этого необходимо открыть «Панель управления» в меню «Пуск».

После чего следует найти кнопку «Устройства и принтеры».

 

Перед вами должен открыться список со всеми подключенными устройствами – находите среди них то, которое вас интересует, после чего выбираете опцию «Удалить устройство».

После этого можно повторно добавить нужное устройство, используя инструкции на экране, помогающие разобраться с панелью навигации, а также обеспечивающие корректную работу Блютуз в дальнейшем.

Интересно: Несколько способов как отключить блокировку экрана Windows 10, подробнее здесь.

Иногда, даже если функция Bluetooth работает на вашем компьютере или ноутбуке должным образом, вам просто не удастся при поиске попасть в заветный список того или иного устройства.

Чтобы сделать это, найти свой компьютер в окне «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нем для выбора опцию «Настройки Bluetooth». После того, как окно с соответствующими настройками было открыто, нужно установить флажок, который «Разрешает устройствам Bluetooth находить этот компьютер», после чего необходимо нажать на кнопку «OK», чтобы изменения были сохранены.

Можно также попытаться обновить или переустановить драйвер Bluetooth. Это не должно удивлять, ведь чаще всего основным виновником плохой работы являются поврежденные драйверы Bluetooth – это поправимо, если предпринять правильные шаги.

Данное решение не случайно считается хорошей идеей, поскольку для обновления/переустановки драйвера Блютуз понадобится сайт производителя – это надежно и просто, ведь исключаются нежелательные риски. Действительно важно то, что вы можете легко обновлять или даже удалять драйвер из диспетчера устройств. Что для этого необходимо сделать? Следует выбрать «Диспетчер устройств» в меню «Пуск», а затем открыть его. Получив доступ, вам нужно щелкнуть на самом устройстве BT, поскольку именно это позволит выбрать пункт «Свойства».

Дальше нужно в окне свойств нужно перейти на вкладку «Драйвер» – отсюда вы можете легко удалить, откатить или обновить драйвер, нажав на соответствующую кнопку, в чем помогут появляющиеся на экране инструкции.

В обязательном порядке стоит попробовать устранение неисправностей оборудования для Windows. Это может стать настоящим спасением в том случае, если какие-то из выше перечисленных действий ничем не помогли, поэтому остается устранение неисправностей оборудования.

Чтобы сделать это, вам нужно найти утилиту «Troubleshooter» в стартовом меню, а затем открыть ее.

Получив доступ, нажмите на ссылку «Оборудование и звук» – вам будут перечислены широкий спектр возможностей. Отметим, что выбрав опцию «Оборудование и устройства», необходимо следовать инструкциям на экране, чтобы добиться корректных исправлений.

 

Самое главное – проблема с Bluetooth может быть различной, но только при более подробном рассмотрении удастся определить точную причину е возникновения.

Именно поэтому необходимо всегда иметь под рукой перечень эффективных шагов, позволяющих исправлять ситуацию даже тем пользователям Windows 10, которые не имеют большого опыта.

Не работает Bluetooth на ноутбуке Windows 10: как исправить?

Многие пользователи привыкли, что Bluetooth удобно использовать для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок. Однако, что делать, если неожиданно на вашем ноутбуке или планшете с Windows 10 перестал работать Bluetooth. В этой статье мы рассмотрим основные способы восстановления работы Bluetooth-адаптера в Windows.

Проблема может проявляться по-разному, могут не работать только некоторые функции Bluetooth, Bluetooth модуль может не включаться, в диспетчере устройств могут появляться ошибки с беспроводным адаптером, или не устанавливаться драйвер Bluetooth оборудования.

В первую очередь откройте диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc) и найдите в списке модуль Bluetooth.

Если устройства Bluetooth в списке присутствуют, но рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный или устройства называются Generic Bluetooth Adapter и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то скорее всего вам нужно скачать и установить драйвер для вашей модели адаптера.

Если в списке вы видите свое Bluetooth устройство, но с его значком есть иконка со стрелкой вниз, значит это устройство отключено. Щелкните по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать».

Если устройств Bluetooth нет в списке оборудования, это означает, что адаптер отключен физически, не включен в BIOS/UEFI или сломался.

Проверьте, что Bluetooth включен на аппаратном уровне. Для этого перезагрузите ноутбук и войдите в настройки BIOS/UEFI. В различных версиях BIOS найдите пункт, связанный с BlueTooth адаптером называется по-разному. В моем случае пункт находится в разделе Onboard Device Configuration (также проверьте разделы Wireless и Built-in Device Options). Переключите опцию Onboard Bluetooth в Enabled.

Вы можете включить или отключить Bluetooth модуль на большинстве ноутбуков с помощью отдельной кнопки, либо с помощью функциональной (Fn) клавиши и клавиши в верхнем ряду, на ней должна быть нарисована иконка Bluetooth (обычно это клавиша F3). Проверьте, что у вас включен Bluetooth и отключен режим «в самолете». Если функциональные клавиши не работают, скорее всего у вас на ноутбуке не установлены специальные драйвера и/или программа.

Затем в Windows нажмите на значок центра уведомлений и включите Bluetooth, нажав на соответствующую иконку. Здесь так же проверьте, не включен ли там режим «В самолете» (в этом режиме все беспроводные устройства отключается).

На многих моделях ноутбуков включить / отключить модуль Bluetooth и режим «В самолете» можно с помощью различных утилит. Ниже представлен список популярных производителей ноутбуков и названия утилит для управления беспроводными сетями.

• Lenovo — на ноутбуках утилита входит в состав Lenovo Energy Manager и запускается по Fn+F5 и
• HP — HP Wireless Assistant
• Acer — утилита Acer Quick Access.
• Dell — управление Bluetooth встроено в Windows Mobility Center,
• Asus — Wireless Console, ASUS Wireless Radio Control or Wireless Switch

Самая распространённая проблема с Bluetooth устройствами в Windows 10 связана с драйверами. В большинстве случаев проблему можно решить, скачав и установив драйвер Bluetooth с официального сайта производителя вашей модели ноутбука. Установка драйвер поможет Bluetooth вам решить проблему с адаптером, если в диспетчере у вас присутствует как минимум одно неизвестное устройство (в секции Другие устройства / Other Devices). Также можно попробовать выполнить автоматическое обновление драйвера Bluetooth.

Несколько полезных советов:

• Если Bluetooth перестал работать неожиданно, попробуйте откатить драйвер модуля Bluetooth в консоли диспетчера устройств.
• Для некоторых ноутбуков для работы Bluetooth необходимо наличие не только оригинальных драйверов беспроводного модуля, но и драйверов чипсета и управления электропитанием. Установите их с официального сайта производителя для вашей модели ноутбука.

Исправляем то, что не работает на Windows: Bluetooth, прокрутка на тачпаде, нижняя панель, Skype

Если на вашем компьютере не работают Skype, Bluetooth, нижняя панель или прокрутка с помощью тачпада, прочтите данный материал — в нем мы попытаемся разобраться с неполадками.

Не работает Bluetooth

Если вы хотели подключить беспроводные колонки, наушники или мышь, и вдруг выяснилось, что на вашем ноутбуке не включен Bluetooth, самое правильное, что можно сделать сначала — это попробовать его включить. Для этого в разных операционных системах необходимо произвести разные действия.

Проще всего включить BT в Windows 7. Для этого необходимо найти на панели автозапуска (справа внизу) соответствующий ярлык и кликнуть на него, после чего открыть «Параметры» и включить модуль.

Обращаем внимание, что на ноутбуке необходимо включить не только сам Bluetooth, но и Сети (Wireless).

Если ваш ПК работает под управлением ОС Windows 8, придется действовать иначе. Необходимо открыть панель права. Для этого надо подвести курсор к одному из углов и нажать пункт «Параметры». Затем выберите «Изменение параметров компьютера»>«Беспроводная сеть». Чтобы после этого, чтобы подключить устройство, необходимо в том же разделе перейти в «Устройства» > «Добавить устройство».

В Windows 10 для включения Bluetooth надо зайти в в «Параметры» и затем выбрать тот, который вам нужен, например, «Беспроводные устройства», где вы можете включить модуль BT или же выключить режим «В самолете», который этот модуть по умолчанию блокирует.

Если включить Bluetooth не удалось, значит, скорей всего, драйвер, установленный в вашей системе, не подходит или же работает некорректно. Чтобы увидеть, так ли это, надо зайти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc). Если устройства BT вроде установлены, но имеют названия «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, скорее всего, установленный драйвер не подходит.

Если устройство опознано, но при этом не работает, а значок в «Диспетчере устройств» снабжен стрелкой вниз, значит оно отключено. Надо кликнуть по строке BT-модуля правой кнопкой мыши и в повившемся диалоговом окне выбрать пункт «Задействовать».

Если же на месте стрелки желтый восклицательный знак, следовательно, драйвер устройства не установлен. О том, как исправить эту неполадку для любого устройства, можно прочитать в первой статье цикла. Кроме того, возможно, что модуль отключен физически или же из BIOS.

О том, как выйти в BIOS или UEFI, мы уже рассказывали. Пункт, касающийся BT, может находиться на вкладках Advanced или System Configuration. Тут надо обратить внимание на пункты Onboard Device Configuration, Wireless, Built-in Device Options или же WLAN. Все эти пункты должны быть включены, то есть Enabled

Не работает прокрутка на тачпаде

Тачпад, как известно, это сенсорная панель, на ноутбуках заменяющая мышку. Следовательно, если он не работает, пользователь реально оказывается «без рук».

Когда ваш тачпад отказывается работать не целиком, а лишь частично, например, не работает прокрутка, с вероятностью 95% в этом виноват драйвер устройства. Конечно, протереть сенсорную панель лишний раз не помешает, однако если это не исправило ситуацию, скорее всего, следует обновить драйвер.

Для этого надо выйти в «Диспетчер устройств» (Win+R > devmgmt.msc), затем найти пункт, ответственный за тачпад. Обычно он находится в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», однако может сложиться так, что тачпада в нем не окажется. В этом случае необходимо поискать в разделе «Другие устройства», а если нет и там, надо зайти во вкладку «Вид» > «Показать скрытые устройства».

После того, как искомое устройство найдено, надо обновить или вручную найти и переустановить драйвер. О том, как это сделать, мы подробно рассказывали в первой статье.

Не работает панель задач

Иногда в Windows может внезапно перестать работать так называемая «нижняя панель», или Панель задач. Это особенно часто случается в Windows 10 как самой молодой и еще не отлаженной системе.

Если на вашем компьютере установлена именно эта версия ОС, и при этом перестала отвечать на внешние возбудители Панель задач, скорей всего, проблема в Проводнике, который просто-напросто завис.

Чтобы заставить его выполнять свои обязанности, следует сделать следующее. Во-первых, надо войти в PowerShell. Если не работает не только Панель задач, но и кнопка Пуск, следует нажать Ctrl+Shift+Esc, затем в появившемся окне выбрать вкладку «Файл» > «Запустить новую задачу». После этого откроется консоль создания задач , в командной строке которой надо написать PowerShell и выставить галку напротив строки «Создать задачу с правами администратора». Следующим шагом в командной строке PowerShell следует написать: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}. Эта команда заставит Проводник перезагрузиться.

Skype

Популярный мессенджер от Microsoft может не запускаться или работать некорректно по нескольким причинам. Во-первых, может «ошибаться» сама программа. В этом случае необходимо скачать с сайта Skype свежий дистрибутив и переустановить ее. Во-вторых, мессенджер может не работать по внешним причинам, например, неполадкам со звуком, микрофоном, наушниками или веб-камерой. В этом случае следует провести диагностику так, как мы рассказывали в первой и второй статьях данного цикла, и восстановить работу модулей.

Читайте также:

Фото: CHIP, компании-производители, pixabay.com

После обновления windows 10 не работает bluetooth блютуз

Многие владельцы ПК постоянно пользуются «блютузом» для обмена данными между мобильными гаджетами и компьютером, или для прослушивания музыки через беспроводные наушники. Это очень удобно. Но что делать, если после обновления Windows 10 не работает Bluetooth. Рассмотрим возможные решения.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Проверка состояния устройства и драйверов

Сначала нужно разобраться, есть ли на Вашем ноутбуке или настольном ПК соответствующий адаптер. Возможно, проблема в драйверах устройства?

• Открываем «Диспетчер устройств», выбрав соответствующий раздел «Панели управления». На следующем скрине показано, как это правильно сделать:

• Загрузится окно, отображающее все устройства Вашего компьютера;
• Проверьте, содержит ли список элемент «Bluetooth». Если да, то кликните мышкой по стрелочке слева, чтобы увидеть внутреннее содержимое вкладки. В случае, если драйвера установлены, то напротив названия адаптера не должно быть восклицательных знаков:

Не часто, но всё же случается сбой, который отключает нужный модуль. То есть, оно есть в списке, но возле названия отображается чёрная стрелочка. Чтобы задействовать адаптер, просто кликните по нему правой кнопкой, а в контекстном меню выберите соответствующий пункт.

Вполне вероятно, что вместо нужной вкладки у Вас отобразится элемент «Другие устройства», содержащий неизвестное оборудование. Скорее всего, это и есть Ваш адаптер, который вы не можете включить из-за отсутствия драйверов:

Знаете, как поступить в данной ситуации? Необходимо обновить драйвер, указав путь к нему в диалоговом окне. Можно выполнить автоматический поиск на серверах Microsoft, но мой опыт показывает, что это дает положительный результат лишь в одном случае из десяти. Но попробовать стоит.

Третий вариант – это когда в «Диспетчере устройств» не отображается ничего из вышеперечисленного.

Здесь у меня возникает один логичный вопрос: А Вы уверены, что адаптер Bluetooth установлен на ноутбуке? Если нет, то Вам стоит обзавестись им, подключить к разъему USB. При этом драйвера должны автоматически установиться. После перезагрузки ПК функция передачи файлов должна заработать. Вот так выглядит типичный адаптер:

---

Включение Bluetooth

Чаще всего, если адаптер работает, то в панели уведомлений (возле выбора языка, часов) должен отображаться характерный значок:

Его нет? Возможно, он просто отключен. Такое частенько случается на ноутбуках, когда с целью экономии батареи все сетевые подключения и прочие «прожорливые» модули автоматически отключаются, в соответствии с настройками плана питания.

Как включить? Достаточно открыть меню «Пуск» и выбрать пункт «Параметры»:

В главном окне настроек следует перейти в раздел «Устройства». В списке слева появится перечень, где нужно нужно выбрать «Bluetooth». Перед Вами откроется такое вот простенькое окно:

Включатель нужно активировать, как показано на изображении выше. Система немного подумает, имитируя поиск соответствующего оборудования. В области уведомлений должен появится желанный значок, что говорит о нормальной работе модуля.

---

Еще один полезный совет

Если Вы используете ноутбук, то проверьте в первую очередь, есть ли на Вашей клавиатуре функциональная клавиша, отвечающая за включение/отключение блютуза. Бывает, что кто-то случайно нажимает такую кнопку и выключает Bluetooth. И чтобы не ломать себе голову, пытаясь найти причину проблемы, достаточно просто нажать одну заветную кнопку.

Теперь можно смело передавать и принимать файлы, подключать беспроводные устройства и радоваться жизни. Если моя инструкция помогла решить проблему, буду признателен за «лайки». Не забывайте делиться полезностью с друзьями по социальным сетям, а вдруг им тоже пригодится?

Почему Компьютер Windows не Подключается к Беспроводным Наушникам по Bluetooth?

У каждого пользователя беспроводных блютуз наушников рано или поздно случается проблема, когда ноутбук, компьютер или телефон не видят стерео гарнитуру и не могут к ней подключиться. Чаще всего дело не в самом устройстве, будь то дорогие JBL или бюджетные i9s TWS, а в работе Bluetooth модуля — не функционирует адаптер или слетели драйверы. Разберемся с каждой из этих причин отдельно.

Видео, как правильно подключить беспроводные наушники к Windows 10

Причины, почему беспроводные наушники не подключаются к компьютеру

Итак, перечислим основные возможные причины, по которым ваш компьютер или ноутбук на Widnows не хочет видеть блютуз наушники.

• Наушники сломаны или полностью разряжены.
• Отсутствие в гарнитуре режима работы с двумя устройствами одновременно
• Расстояние в прямой видимости составляет более 10 метров (для Bluetooth 5.0)
• Отсутствие или неверная работа беспроводного адаптера на компьютере
• На ноутбуке слетели или не были установлены драйверы на блютуз модуль

В данной статье я не буду рассматривать те случаи, когда сама гарнитура неисправна. Также современные устройства имеют внушительного объема встроенные в сами наушники или их кейсы аккумуляторы, с которыми их можно использовать автономно много часов подряд. И часто случается, что пользователи забывают такую простую вещь, что необходимо периодически ставить наушники на зарядку.

Если вы включаете наушники кнопками на корпусе и загораются световые индикаторы или из динамиков раздается звуковое оповещение, значит не все так плохо — нужно попытаться что-то сделать, чтобы компьютер их увидел.

Блютуз наушники не подключаются ко второму компьютеру или ноутбуку

Самое первое, на что нужно обратить внимание, если компьютер или ноутбук не видят беспроводных наушников, это текущее подключение гарнитуры по Bluetooth. Дело в том, что большинство недорогих беспроводных моделей умеют работать только с одним устройством и не поддерживают одновременный коннект к нескольким.

Поэтому, если ваш ноут или ПК не видит блютуз наушников, то сначала проверьте, не подключена ли ваша гарнитура к какому-либо другому девайсу — телефону, ноутбуку, компьютеру или телевизору. Если да, то отключите блутуз на этом устройстве или удалите его из системы. Для этого надо зайти в настройки Adnroid или iOS, зайти в Bluetooth и нажать на значок «i» напротив своих наушников.

После чего выбрать «Забыть» и подтвердить удаление

Bluetooth наушники находятся слишком далеко от источника звука

Большинство современных беспроводных наушников работают со стандартом Bluetooth 5.0 (реже 4.2). Его особенность в том, что девайс может находиться на связи только в том случае, если источник звука расположен не далее 10 метров на открытом пространстве. В условиях современной квартиры — это максимум соседняя комната. Возможно, компьютер или ноутбук не видит вашу гарнитуру из-за того, что она находится слишком далеко.

Показать результаты

Проголосовало: 28956

Компьютер не видит беспроводные наушники из-за Bluetooth адаптера

Следующей причиной невозможности обнаружить беспроводные наушники является наличие или отсутствие блутуз адаптера — это касается компьютера или ноутбука. Для проверки его присутствия в системе и корректной работы нужно зайти в «Диспетчер устройств Windows» и найти свой модуль в рубрике «Bluetooth».

Для этого кликаем правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» на рабочем столе и выбираем в меню «Управление»

Выделяем в левом столбике «Диспетчер устройств», открываем «Сетевые адаптеры» и ищем устройство Bluetooth

Если его название отображается, то кликаем на эту строку правой кнопкой мыши и во вкладке «Общие» смотрим, чтобы статус отображался как «Устройство работает нормально»

В ином случае кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить устройство»

После чего нужно будет заново установить на него драйверы.

Наушники не работают с ноутбуком из-за отсутствия в Windows 10 драйверов на Bluetooth

Наконец, еще одной проблемой, при которой ноутбук или компьютер могут не видеть беспроводные наушники, это отсутствие в Windows драйверов на блютуз адаптер. В этом случае сетевое устройство вообще не будет отображаться в диспетчере устройств, либо рядом с названием появится значок с восклицательным знаком.

Если это ваш случай, то установите на него драйвера:

• С прилагавшегося в комплекте к ноутбуку или материнской плате компьютера диска
• Скачайте их из интернета для своей модели ноутбука или системной платы
• Либо узнайте модель адаптера через идентификатор устройства (Ven-Dev)

Эти же причины могут стать источником проблемы при подключении наушников к приставке на Android TV или любому другому девайсу.

Спасибо!Не помогло

Цены в интернете

Александр

Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение». Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Задать вопрос

Как это исправить, когда в Windows 10 не работает Bluetooth

Bluetooth — незаменимая технология для беспроводного подключения множества устройств к компьютерам, ноутбукам и планшетам. Когда он перестает правильно работать на компьютере с Windows 10, может быть несколько причин. Чтобы исправить эти типы проблем с Bluetooth, есть несколько решений, чтобы все снова заработало.

Информация в этой статье относится к ПК и ноутбукам с Windows 10.

Причина проблем с Bluetooth в Windows 10

Проблемы Bluetooth на компьютерах с Windows 10 обычно вызваны сочетанием проблем с программным и аппаратным обеспечением.Иногда несколько устройств Bluetooth вызывают конфликты друг с другом и с компьютером, к которому устройства Bluetooth пытаются подключиться. В других случаях проблемы с подключением возникают из-за того, что компьютеру требуется обновление операционной системы, программного обеспечения или драйверов.

Другие распространенные причины ошибок Bluetooth в Windows 10 включают неисправное устройство, неправильные настройки были включены или отключены в Windows 10 и устройство Bluetooth выключено.

Дмитрий Агеев / Getty Images

Как исправить проблемы с Bluetooth в Windows 10

Поскольку причины неисправного соединения Bluetooth могут быть разными, существует множество возможных решений.Вот наиболее эффективные способы решения распространенных проблем Bluetooth в Windows 10.

1. Убедитесь, что Bluetooth включен. Иногда Bluetooth случайно отключается на компьютерах и планшетах с Windows 10. Чтобы убедиться, что он включен, откройте Центр действий Windows 10, выбрав значок на панели задач в правом нижнем углу экрана и посмотрите на значок Bluetooth . Если он тусклый, Bluetooth выключен. Щелкните значок Bluetooth , чтобы включить его.

   Если вы включили режим полета Windows 10 в воздухе, выключите его после приземления.Этот параметр отключает Wi-Fi, настройки местоположения и Bluetooth. Это можно сделать, щелкнув плитку Flight mode в Центре действий.

2. Включите и снова выключите Bluetooth. Быстрый сброс настроек Bluetooth часто может решить любые проблемы с подключением. Это заставляет ваше устройство вручную искать устройства Bluetooth.

   Чтобы включить и выключить Bluetooth, откройте Центр действий Windows 10, выберите плитку Bluetooth , чтобы выключить ее, подождите несколько секунд, затем снова выберите плитку Bluetooth , чтобы включить ее.

3. Переместите устройство Bluetooth ближе к компьютеру с Windows 10. Возможно, ваше устройство Bluetooth находится вне зоны действия вашего компьютера или планшета с Windows 10. Поместите один рядом с другим при первоначальном подключении.

4. Убедитесь, что устройство поддерживает Bluetooth. Хотя Bluetooth широко используется в интеллектуальных устройствах, он используется не всеми. Если продукт не упоминает Bluetooth на упаковке или в руководстве по эксплуатации, вероятно, необходимо подключиться к устройству с Windows 10 другим способом, например через Wi-Fi или с помощью кабеля.

5. Включите устройство Bluetooth. Для подключения к компьютеру с Windows 10 необходимо включить устройство Bluetooth.

   Если процесс сопряжения занимает много времени, ваше устройство Bluetooth может выключиться, поскольку оно не обнаруживает никакой активности. Включите его снова, если он выключится.

6. Перезагрузите компьютер с Windows 10. Простая перезагрузка может решить множество проблем Windows 10, в том числе связанных с подключением к устройству Bluetooth.

   Чтобы перезапустить устройство с Windows 10, откройте меню Start , нажмите кнопку Power , а затем выберите Restart .

7. Проверьте наличие обновлений для Windows 10. Наличие последней версии Windows 10, установленной на вашем компьютере или планшете, обеспечивает его безопасность и помогает вам выполнить сопряжение устройства Bluetooth, загрузив все необходимые файлы, которые могут отсутствовать.

   При выполнении обновления Windows 10 убедитесь, что ваше устройство подключено к источнику питания.Процесс может истощить аккумулятор, и могут возникнуть серьезные ошибки, если устройство с Windows 10 отключается во время установки обновления.

8. Выключите другие устройства Bluetooth. Несмотря на то, что технически это не должно быть проблемой для современных компьютеров, сопряжение нескольких устройств Bluetooth может иногда затруднять сопряжение новых.

   На начальном этапе сопряжения выключите все остальное оборудование, которое подключается к вашим компьютерам с Windows 10 через Bluetooth.

9. Проверьте наличие конфликтов Bluetooth.У некоторых устройств Bluetooth возникают проблемы с подключением при сопряжении с несколькими компьютерами, планшетами или смартфонами. Эти конфликты можно разрешить, отключив Bluetooth на всех интеллектуальных устройствах и компьютерах, кроме одного.

10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 10. В Windows 10 есть встроенные программы устранения неполадок, которые сканируют компьютер на предмет конкретных проблем и устраняют эти проблемы.

    Чтобы запустить средство устранения неполадок Bluetooth, откройте меню Start , затем выберите Settings > Update & Security > Troubleshoot > Bluetooth .

11. Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его. Откройте меню Windows 10 Пуск , затем выберите Настройки > Устройства . Найдите свое устройство Bluetooth в списке подключенных устройств и выберите его имя. Затем выберите Удалить устройство . Перезагрузите компьютер и выполните сопряжение устройства. Этот процесс часто устраняет любые проблемы, связанные с первоначальным сопряжением Bluetooth.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите, почему!

Другой Недостаточно подробностей Трудно понять

Bluetooth не работает в Windows 10 [решено]

Bluetooth — отличный инструмент для обмена файлами и беспроводного подключения устройств.Но в Windows часто не работает Bluetooth, или вы не можете подключить какое-либо устройство к компьютеру. Многие пользователи сталкиваются с этой проблемой и не могут решить ее. Итак, мы собрали эти методы, чтобы помочь вам вернуть Bluetooth на свой компьютер.

Также прочтите, если вы столкнулись с проблемами, связанными с Bluetooth:

1. Bluetooth не отображается на панели задач
2. Bluetooth сопряжен, но не подключен
3. Bluetooth не отображается в диспетчере устройств
4. Значок Bluetooth отсутствует
5. Невозможно отправить или получить файл с помощью Bluetooth
6. Fix не удается подключить клавиатуру Bluetooth, проверьте PIN-код

Метод 1. Проверьте службы Bluetooth

Windows Services — это важная программа, которая должна всегда работать для лучшей производительности и бесперебойной работы Windows.Bluetooth также имеет свою собственную службу, которая должна быть запущена для работы Bluetooth. Если ваша служба Bluetooth остановлена, значит, это причина проблемы, вы можете проверить статус служб, выполнив следующие действия.

ШАГ 1 — Откройте окно Выполнить , одновременно нажав клавиши Windows и R . Введите service.msc и нажмите Enter.

ШАГ 2. Найдите Службы поддержки Bluetooth в списке услуг.Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите , перезапустите .

ШАГ 3 — Дважды щелкните по нему, и откроется окно свойств . Выберите автоматический вариант — тип запуска и нажмите ОК.

Также, если он остановлен, щелкните start , чтобы запустить службу.

Метод 2 — проверьте, включен ли Bluetooth в настройках

1. Найдите Настройки Bluetooth и других устройств в окне поиска Windows 10.

2. Щелкните результат поиска.

3. В левом меню выберите Bluetooth и другие устройства .

4. Убедитесь, что Bluetooth включен ВКЛ .

Если он включен , один раз выключите его и Включите его снова .

Метод 3. Убедитесь, что режим полета НЕ ВКЛЮЧЕН

Может случиться так, что вы включили авиарежим.В этом случае ваш Bluetooth не будет работать в режиме полета, поскольку он предназначен для работы в Windows 10.

1. Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши на клавиатуре.

2. Теперь убедитесь, что режим полета не установлен ON .

Метод 4 — Проверка параметров питания

ШАГ 1 — Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите Диспетчер устройств .

ШАГ 2 — Найдите свой PC Main Bluetooth в списке, дважды щелкните по нему.

Шаг 3 — Перейдите к управлению питанием Табл. .

Шаг 4 — Снимите флажок , разрешите компьютеру выключить это устройство. Option.

Метод 5 — средство устранения неполадок Windows

Window Troubleshooter — это официальная программа Windows, которая обнаруживает ошибку в оборудовании или программном обеспечении и пытается ее исправить. Выполните следующие действия, чтобы найти проблему с помощью средства устранения неполадок.

ШАГ 1 — Откройте окно Выполнить , одновременно нажав клавиши Windows и R .Введите control в текстовое поле и нажмите Enter.

ШАГ 2 — Щелкните Устранение неполадок .

ШАГ 3 — Щелкните Оборудование и звук .

ШАГ 4 — Здесь вы найдете список оборудования, найдите Bluetooth и щелкните по нему. Откроется всплывающее окно устранения неполадок Bluetooth.

ШАГ 5 — Нажмите Далее, и он начнет обнаруживать проблему с вашим Bluetooth и исправлять ее за вас.Если не исправить, то, по крайней мере, вы получите сообщение об ошибке Bluetooth, чтобы вы могли решить проблему.

Метод 6 — Изменить реестр

1. Найдите regedit в окне поиска Windows 10. Щелкните значок редактора реестра, чтобы открыть его.

Перед тем, как приступить к редактированию реестра, рекомендуется сначала сделать резервную копию, выбрав «Файл»> «Экспорт».

2. Теперь перейдите в следующее место в редакторе реестра.

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion 

3. В правой части дважды щелкните CurrentVersion и измените значение на 6,2

.

Метод 7. Удалите драйвер Bluetooth и переустановите

Если ваш драйвер Bluetooth неисправен, это может привести к тому, что Bluetooth на вашем компьютере не работает. Вам необходимо переустановить его, чтобы удалить неисправный драйвер и заменить его работающими драйверами.

ШАГ 1 — Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите Диспетчер устройств .

ШАГ 2 — Найдите Bluetooth в списке, щелкните правой кнопкой мыши на ПК Основное Bluetooth устройство и выберите Удалить устройство с по удалить .

ШАГ 3 — Щелкните Удалить для подтверждения.

ШАГ 4 — Перезагрузите компьютер. Он снова установит драйвер на ваш компьютер.

Метод 8 — Обновите драйвер Bluetooth

ШАГ 1 — Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите Диспетчер устройств .

ШАГ 2 — Найдите Bluetooth в списке, щелкните правой кнопкой мыши на ПК Главное устройство Bluetooth и выберите Обновить драйвер .

Шаг 3 — Выберите Автоматический поиск Option.

Дождитесь завершения процесса обновления и позвольте ему обновить Bluetooth до последней версии.

Я читаю и кое-что знаю.

Советы по устранению неполадок, когда Bluetooth не работает на вашем компьютере или смартфоне

Большинство современных компьютеров, смартфонов, смарт-гаджетов и беспроводных устройств оснащены беспроводной технологией Bluetooth, которая помогает соединять их вместе. Хотя это незаменимая часть таких устройств, она несовершенна, поэтому может выйти из строя в любой момент.

Среди причин, по которым Bluetooth не работает при попытке сопряжения ваших устройств, можно назвать близость между устройствами, совместимость устройств, помехи от различных источников, таких как Wi-Fi или радиочастотные сигналы, низкий заряд батареи или просто потому, что он не включен.

Мы покажем вам, как решить, когда Bluetooth не работает на вашем компьютере и смартфоне, и вернуть их в рабочее состояние.

Исправление, когда Bluetooth не работает на ПК с Windows

На компьютере под управлением Windows могут возникнуть проблемы с подключением Bluetooth из-за совместимости устройства, операционной системы или обновлений драйверов и / или программного обеспечения.К другим причинам относятся неправильные настройки, неисправное устройство или отключенное устройство Bluetooth.

Есть несколько способов решить проблемы с подключением Bluetooth в Windows. В этом руководстве мы покажем вам, как исправить это на компьютере с Windows 10.

Включить Bluetooth

Убедитесь, что Bluetooth включен, перейдя в Центр действий и щелкнув значок уведомления в правом нижнем углу экрана компьютера рядом с часами.Найдите плитку Bluetooth и нажмите, чтобы включить ее (в выключенном состоянии он серый / тусклый).

Включение и выключение Bluetooth также сбрасывает настройки и помогает исправить любые проблемы с подключением, так как вашему компьютеру придется снова и снова искать ближайшие устройства.

Если вы находитесь на борту самолета и включен режим полета, он отключает Bluetooth, поэтому обязательно отключите его после приземления, щелкнув плитку режима полета Windows 10 в Центре уведомлений.

Расположите устройства в непосредственной близости друг от друга

Если вы используете настольный компьютер, переместите устройство Bluetooth ближе к компьютеру и попробуйте соединить их вместе.Когда расстояние недостаточно велико, соединение Bluetooth будет вне диапазона, поэтому убедитесь, что они находятся как можно ближе, чтобы установить активное соединение. Если это ноутбук, переместите его ближе к устройству Bluetooth, к которому вы хотите его подключить.

Проверьте, поддерживают ли ваши устройства Bluetooth

Вы можете подумать, что ваш компьютер или устройство Bluetooth поддерживает беспроводную технологию, хотя на самом деле это не так. Не все устройства используют Bluetooth или имеют встроенную технологию, поэтому проверьте упаковку устройства или руководство, чтобы узнать, поддерживает ли оно Bluetooth, прежде чем пытаться подключиться.В противном случае вы можете подключиться с помощью кабеля или Wi-Fi.

Если на вашем компьютере нет Bluetooth, купите адаптер Bluetooth, подключите его к одному из разъемов USB на компьютере и попробуйте подключиться снова.

Включите устройство Bluetooth

Также возможно, что устройство Bluetooth, которое вы пытаетесь подключить к компьютеру, выключено. Проверьте и включите устройство перед повторной попыткой подключения. Иногда также может потребоваться время для сканирования и обнаружения других устройств, поэтому, если оно отключается, снова включите его и попробуйте установить соединение.

Проверить наличие конфликтов устройств

Если вы подключили Bluetooth-устройство к нескольким компьютерам или другим устройствам, это может вызвать конфликты и повлиять на соединение. Чтобы исправить это, выключите Bluetooth на всех других устройствах или компьютерах, кроме одного, и посмотрите, снова ли он работает.

Например, если у вас есть фитнес-трекер, который вы подключили к нескольким устройствам, он может конфликтовать с этими устройствами, поэтому попробуйте выполнить сопряжение по одному.

Выключить устройства поблизости

Если вы подключаете к компьютеру несколько устройств Bluetooth, это может затруднить подключение нового.Отключение других ближайших устройств, подключенных к вашему компьютеру через Bluetooth, может помочь решить проблему с подключением.

Сделайте вашу систему доступной для обнаружения

• Этот параметр находится не там, где вы могли бы ожидать, поэтому нажмите Пуск> Настройки> Устройства .

• Щелкните Дополнительные параметры Bluetooth .

• Установите флажок Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер , а затем нажмите ОК .

Перезагрузите компьютер

• Перезагрузка обычно помогает устранить любые программные сбои, которые могут вызывать проблемы с вашим компьютером, включая Bluetooth и другие проблемы с подключением. Вы можете нажать Start> Power и выбрать Restart.

• Попробуйте подключиться еще раз после перезагрузки компьютера и входа в систему.

Проверить наличие обновлений Windows

Windows 10 обычно имеет несколько обновлений, которые могут привести к сбою подключения Bluetooth, как и в случае с Wi-Fi.

Обновления

поставляются с исправлениями безопасности и новейшими функциями и версией Windows 10, которые также могут помочь вам при попытке выполнить сопряжение устройства.

• Перейдите в Пуск> Настройки> Обновление и безопасность.

• Щелкните Проверить наличие обновлений и щелкните Загрузить , если есть ожидающие обновления.

• Убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику питания, так как этот процесс потребляет ресурсы и разряжает аккумулятор.Кроме того, это может повлиять на процесс обновления, если оно завершится на полпути.

Запустить средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 10

Это встроенный инструмент, который сканирует ваш компьютер на наличие проблем, связанных с Bluetooth, и решает их.

• Щелкните Пуск> Настройка> Обновление и безопасность . Щелкните Устранение неполадок > Bluetooth .

Отмена и повторное сопряжение устройства Bluetooth

• Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите Пуск> Настройка> Устройства. Найдите свое устройство и щелкните по нему. Щелкните Удалить устройство .

• Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить сопряжение еще раз.

Проверить статус службы Bluetooth

Как служба Windows 10, Bluetooth должен иметь возможность включаться, как и все другие службы, но вы всегда можете проверить его статус службы и щелкнуть по ней, чтобы запустить, если она остановлена.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне запуска. В списке Services проверьте все службы Bluetooth.

• Дважды щелкните каждую службу, связанную с Bluetooth, и проверьте Состояние службы . Если он показывает Start , значит, он работает нормально. Если отображается Остановлено , щелкните Пуск , чтобы активировать его.

Проверить журнал событий

После патча Windows 10 от июня 2019 года для защиты от уязвимости безопасности Bluetooth на некоторых устройствах возникли проблемы с подключением, но вы можете проверить, есть ли среди них ваше, перейдя в журнал событий.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Просмотр событий.

• Перейдите к Сводка административных событий и щелкните Ошибка , чтобы развернуть его.

Проверить:

Идентификатор события: 22
Источник события: BTHUSB или BTHMINI
Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
Текст сообщения о событии: Устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение.Стек Windows Bluetooth не позволяет отладить соединение, пока он не находится в режиме отладки.

• Если на вашем компьютере отображается вышеуказанное, обратитесь к производителю устройства Bluetooth и попросите патч, если он доступен. В противном случае вам, возможно, придется купить новое устройство Bluetooth.

Обновление драйверов Bluetooth

Устаревшие драйверы Bluetooth могут привести к тому, что эта функция не будет работать на вашем компьютере, особенно если вы недавно обновили Windows 10.

• Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств. Щелкните Bluetooth , чтобы развернуть категорию. Найдите адаптер Bluetooth для своего компьютера и щелкните его правой кнопкой мыши.

• Щелкните Обновить драйвер и выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер.

• Вы также можете проверить наличие последних драйверов на веб-сайте производителя компьютера и загрузить оттуда.

Исправить, когда Bluetooth не работает на Mac

Если вы используете Mac, вы можете решить проблемы с подключением Bluetooth с помощью этих методов.

Выключение и включение Bluetooth

• Для этого щелкните меню Apple и выберите Системные настройки .

• Выберите Bluetooth и щелкните Отключить Bluetooth . Подождите несколько секунд и нажмите кнопку Включить Bluetooth .

Удалить список предпочтений Bluetooth

Если Bluetooth на вашем Mac не работает, это может быть вызвано повреждением списка предпочтений, который ваш Mac использует для хранения устройств, и их текущего состояния — не подключено, подключено, успешно сопряжено, или не сопряжено. Такое повреждение не позволяет компьютеру читать данные из файла или обновлять данные в файле.

Решение состоит в том, чтобы удалить или удалить список предпочтений, но сначала убедитесь, что вы сделали резервную копию своих данных.

• Откройте Finder и перейдите в / YourStartupDrive / Library / Preferences .

• Найдите в списках файл com.apple.Bluetooth.plist . Это список предпочтений Bluetooth вашего Mac и, возможно, файл, из-за которого Bluetooth не работает.Выберите файл и переместите его на рабочий стол, чтобы создать резервную копию.

• Щелкните правой кнопкой мыши файл com.apple.Bluetooth.plist и выберите Переместить в корзину . Введите свой пароль и нажмите ОК .
• Перезагрузите Mac. Будет создан новый файл настроек Bluetooth. Затем выполните сопряжение устройств Bluetooth, щелкнув меню Apple > Системные настройки> Панель настроек Bluetooth .
• Список всех устройств отобразится с кнопкой Pair .Нажмите кнопку, чтобы связать устройство с вашим Mac, и повторите для всех других устройств Bluetooth, которые вы хотите.

• Как только проблема с Bluetooth будет решена, удалите резервную копию файла, который вы переместили на рабочий стол на предыдущих шагах. Если это повторится, восстановите резервную копию, скопировав ее в папку / YourStartupDrive / Library / Preferences .

Сброс системы Bluetooth

Это еще один последний способ заставить Bluetooth снова работать на вашем Mac.Это заставляет компьютер забыть обо всех устройствах Bluetooth, которые вы когда-либо использовали, после чего вам придется перенастроить каждое устройство.

• Включите пункт меню Bluetooth, удерживая нажатыми клавиши SHIFT + OPTION и выберите пункт меню Bluetooth . Отпустите клавиши, когда увидите меню.
• Выберите Debug, Remove all devices .

• Удерживая нажатыми клавиши SHIFT + OPTION , щелкните меню Bluetooth .
• Выберите «Отладка –> Сбросить модуль Bluetooth ».

• Система Bluetooth теперь сброшена до заводских значений по умолчанию.

Исправить, когда Bluetooth не работает на смартфоне Android

Если вы попробовали основы — включение Bluetooth-соединения, включение устройства Bluetooth, перезагрузка смартфона и ничего не работает, вот несколько методов, которые помогут вам исправить ситуацию, когда Bluetooth не работает на Android.

Удалить сопряженные устройства

Вы можете удалить все ранее сопряженные устройства, чтобы телефон Android запустился заново, особенно если вы просматриваете старый список и вам больше не понадобятся эти подключения.

• Для этого откройте Настройки> Подключения> Bluetooth и включите переключатель, чтобы увидеть устройства.

• В списке сопряженных устройств нажмите значок настроек каждого устройства, чтобы разорвать сопряжение с телефоном. Повторите это для всех устройств, пока в вашем списке не останется ни одного.

• Ваш телефон будет сканировать и обнаруживать ближайшие устройства Bluetooth, и вы можете подключиться к тому, которое хотите.

Обновите программное обеспечение телефона

• Перейдите в «Настройки »> «Обновление программного обеспечения » и нажмите на него.

• Tap Загрузите и установите . После завершения телефон перезагрузится, после чего вы сможете проверить, работает ли функция Bluetooth снова.

Используйте свой телефон Android в безопасном режиме

Safe Mode отключает сторонние приложения на вашем телефоне, которые могут конфликтовать с Bluetooth и вызывать проблемы с подключением. Действия различаются в зависимости от модели или версии Android, но в этом руководстве мы будем использовать Android 9 (Pie).

• Чтобы перейти в безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку питания , пока на экране не появится Параметры питания .

• Отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте Выключите , пока не увидите зеленый значок Безопасный режим . Нажмите на него, чтобы перезапустить в безопасном режиме.

• Телефон перезагрузится, и вы увидите слова Безопасный режим внизу экрана. Проверьте, работает ли ваш Bluetooth в безопасном режиме. Если он работает в безопасном режиме, это означает, что на вашем телефоне есть приложение, которое может мешать работе Bluetooth.

• Вернитесь в нормальный режим, перезапустив телефон и удалив проблемное приложение.

Заводские настройки

Это последний метод, так как он удаляет все данные и сторонние приложения с вашего телефона. Сделайте резервную копию своего устройства, прежде чем вернуть его к заводским настройкам по умолчанию, выбрав «Настройки »> «Учетные записи и резервное копирование»> «Smart Switch ». Предоставьте необходимые разрешения и следуйте инструкциям по резервному копированию данных.

• Затем перейдите в Настройки> Общее управление> Сброс.

• Нажмите синюю кнопку Сбросить .Телефон перезагрузится после завершения сброса, после чего вы сможете снова попробовать использовать Bluetooth.

Исправить, когда Bluetooth не работает на iPhone

Если вы испытываете икоту с Bluetooth на вашем iPhone, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить эту проблему.

Поддерживайте программное обеспечение iPhone в актуальном состоянии

Это важно в целях безопасности, а также потому, что оно поставляется с новейшими функциями iOS для вашего устройства.

• Чтобы обновить программное обеспечение iOS, перейдите в «Настройки »> «Общие»> «Обновление программного обеспечения ».

• Здесь вы можете получить запрос на обновление или уведомление о том, что вы используете самую последнюю версию программного обеспечения, доступного для iOS.

Отключить Bluetooth и перезагрузить iPhone

Если у вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения iOS, следующий шаг — проверить, включен ли Bluetooth, и отключить его, а затем полностью перезагрузить iPhone.

• Вы можете выключить Bluetooth, перейдя в Центр управления на своем iPhone или выбрав «Настройки »> «Bluetooth » и переведя переключатель в положение «Выкл.».

• Чтобы принудительно перезагрузить iPhone, одновременно нажмите и удерживайте боковые кнопки и кнопки уменьшения громкости, пока не увидите логотип Apple. Затем снова включите Bluetooth из Control Center или из настроек > Bluetooth . Метод аппаратного перезапуска зависит от используемой модели iPhone.

Отключиться от устройства Bluetooth и повторно подключиться к нему

Если ваш iPhone в настоящее время подключен к определенному проблемному устройству Bluetooth, отключите его от устройства и попробуйте повторно подключить устройства.

• Вы можете сделать это из Настройки> Bluetooth, коснитесь «i» рядом с устройством и выберите Отключить , и сделайте то же самое для повторного подключения.

Отмена и повторное сопряжение устройств

Для этого забудьте об устройстве Bluetooth и попробуйте снова подключить его к iPhone.

• Откройте настройки > Bluetooth
• Нажмите «i» рядом с устройством и выберите Забыть это устройство .Это приведет к разрыву пары между двумя устройствами. Снова пройдите процесс сопряжения с устройством Bluetooth и посмотрите, работает ли оно.

Все еще выполняя сопряжение, вы можете попробовать выполнить сопряжение с другим iPhone, чтобы определить, связана ли проблема с Bluetooth с вашим iPhone или устройством, с которым вы пытаетесь выполнить сопряжение.

Если Bluetooth по-прежнему не работает с другим iPhone, вероятно, это другое устройство, но если он работает, то проблема в вашем iPhone.

Сбросить настройки сети

Если проблема Bluetooth не исчезнет, ​​попробуйте сбросить настройки сети.Это удалит всю информацию Bluetooth с вашего iPhone вместе с другими настройками сети, такими как сети Wi-Fi.

• Перейдите в Настройки> Общие> Сбросить .

• Выберите Сбросить настройки сети и введите пароль для iPhone.

• iPhone выключится и перезапустится, после чего вы можете снова попробовать выполнить сопряжение его с устройством Bluetooth.

Восстановите свой

iPhone

Это последний способ попробовать, когда Bluetooth не работает на вашем iPhone.Это включает в себя сброс вашего телефона до заводских настроек по умолчанию, что в идеале стирает все ваши настройки и любой контент на телефоне, чтобы он вернулся в исходное состояние, в котором вы его распаковали.

• Создайте резервную копию своего iPhone, а затем выполните следующие действия, чтобы восстановить заводские настройки.
• Откройте Настройки> Общие> Сбросить и выберите Стереть все содержимое и настройки .

• Введите пароль для iPhone, и процесс начнется.
• Если с вашим iPhone ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Apple. Убедитесь, что гарантия на ваш iPhone еще действительна, чтобы вам не пришлось платить намного больше за ремонт, как в случае с iPhone, на который гарантия больше не распространяется.

Как исправить проблемы Bluetooth в Windows 10

Bluetooth позволяет подключать устройства и аксессуары Windows 10 к компьютеру без проводов. В большинстве случаев Bluetooth хорошо работает в Windows 10. Однако, если это не так, вот шаги, которые вы можете выполнить, чтобы устранить неполадки с подключением Bluetooth на вашем ПК с Windows 10.

1. Проверьте, включен ли ваш Bluetooth.

Это кажется очевидным шагом, но иногда мы забываем проверить самый простой способ устранения неполадок в настройках Bluetooth. Перейдите к значку уведомления Windows в правом нижнем углу рабочего стола Windows 10 и щелкните (или коснитесь) его, чтобы развернуть.

Если поле со значком Bluetooth неактивно, радиомодуль Bluetooth выключен. Если поле с символом Bluetooth синее, радиомодуль Bluetooth включен и покажет количество устройств, подключенных к вашему ПК с Windows 10.

Кроме того, вы можете изменить переключатель включения / выключения Bluetooth, перейдя в «Настройки »> «Устройства»> «Bluetooth и другие устройства» и включив или выключив переключатель Bluetooth.

2. Перезапустите Bluetooth

Если ваш Bluetooth включен, его выключение и повторное включение также может решить любые проблемы с Bluetooth, которые у вас есть. Все, что вам нужно сделать, это выключить, а затем снова включить радиомодуль Bluetooth в центре уведомлений Windows.

3. Проверьте уровень заряда батареи устройства Bluetooth

Еще один полезный совет по устранению неполадок — убедиться, что у устройства Bluetooth, к которому вы пытаетесь подключиться, достаточно заряда батареи, чтобы его обнаружил радиомодуль Bluetooth вашего ПК с Windows 10.

Одной из наиболее распространенных проблем при попытке подключения к устройству Bluetooth является необходимость подзарядки или замены батареи. Прежде чем пытаться подключить их через Bluetooth, проверьте время автономной работы всех ваших устройств.

4. Перезагрузите компьютер с Windows 10

Если у вас возникли проблемы с Bluetooth, такая простая вещь, как перезагрузка компьютера с Windows 10, может помочь решить любые основные проблемы.

Перезагрузив компьютер, вы удаляете неактивные процессы, которые могли тормозить работу вашего ПК с Windows 10.Перезагрузка компьютера не поможет решить все проблемы, когда вы это делаете, но перезагрузка может помочь вам изолировать то, что может вызывать у вас проблемы.

5. Обновите драйверы устройств Bluetooth

.

Windows 10 автоматически устанавливает и обновляет драйверы для устройств Bluetooth, которые подключаются к вашему компьютеру. Большинство устройств Bluetooth должны работать сразу после установки, и вам не нужно искать нужные драйверы самостоятельно.

Однако бывают случаи, когда вам необходимо загрузить драйверы с веб-сайта производителя для поддержки вашего устройства Bluetooth.Иногда новые обновления Windows 10 могут непреднамеренно нарушать соединение Bluetooth в некоторые моменты вашего времени без вашего ведома.

Если вы хотите убедиться, что драйвер вашего устройства Bluetooth установлен, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows и выбрать Диспетчер устройств . Оказавшись там, выберите раздел Bluetooth , чтобы просмотреть все драйверы устройств Bluetooth на ПК с Windows 10.

Выберите и щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства Bluetooth, при подключении к которому у вас возникают проблемы.Щелкните Обновить драйвер , чтобы найти новый драйвер для устройства. Как указано, Update Driver запускает мастер обновления драйвера для выбранного устройства.

Отсюда у вас будет два выбора; «автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» или «поиск программного обеспечения драйвера на моем компьютере». Если вы загрузили драйвер устройства Bluetooth с веб-сайта поддержки производителя, выберите «Обзор моего компьютера» в поисках программного обеспечения драйвера и выберите установку программного обеспечения драйвера вручную.

Если вы выберете «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», Windows 10 найдет предпочтительный драйвер Bluetooth для вашего устройства в Интернете. Если Windows 10 обнаружит, что у вас уже есть последнее обновление драйвера для вашего устройства Bluetooth, вы также можете «выполнить поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows, как указано».

Эта опция откроет Центр обновления Windows в Настройках. Отсюда вы можете выбрать «Проверить наличие обновлений», чтобы начать поиск драйвера для вашего устройства Bluetooth.

Когда Центр обновления Windows сможет найти обновленный драйвер для вашего устройства, Windows 10 загрузит и установит его. Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и попробуйте снова подключить устройство Bluetooth.

6. Отсоедините и повторно подключите устройство Bluetooth

Часто удаление устройства Bluetooth с компьютера и повторное сопряжение с ним может помочь решить некоторые проблемы с подключением, которые возникают у вас с устройством Bluetooth. Чтобы начать этот процесс, вам нужно перейти в настройки Bluetooth вашего ПК с Windows 10.

Перейдите в следующее место: Настройки > Устройства> Bluetooth и другие устройства

Выберите Удалить устройство и выберите Да для подтверждения удаления устройства Bluetooth с вашего ПК. После удаления устройства Bluetooth перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера вернитесь к настройкам Bluetooth на компьютере; Настройки > Устройства> Bluetooth и другие устройства .
Щелкните добавить Bluetooth или другое устройство и выберите Bluetooth в поле «Добавить устройство».

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth находится в режиме сопряжения и может быть обнаружено вашим компьютером. Щелкните свое устройство Bluetooth из списка для подключения. Иногда вам может потребоваться ввести PIN-код, который появляется на вашем ПК, чтобы завершить соединение Bluetooth с вашим устройством.

7. Запустите средство устранения неполадок Windows 10

.

Если ни один из вышеупомянутых методов вам не подходит, воспользуйтесь средством устранения неполадок Windows 10. Чтобы открыть средство устранения неполадок Windows 10, перейдите по следующему пути: Настройки > Обновление и безопасность Windows 10> Устранение неполадок> Bluetooth .Выберите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы Windows 10 могла найти проблемы с вашим соединением Bluetooth.

Если Windows 10 обнаружит какие-либо проблемы с Bluetooth, они появятся в следующем окне с инструкциями по дальнейшему устранению проблем с Bluetooth.

Если Windows 10 не обнаруживает проблем с подключением Bluetooth, но проблемы все еще возникают, вы можете выбрать запуск другого средства устранения неполадок в Windows 10. Например, средство устранения неполадок «Воспроизведение звука» полезно для получения корневого доступа. о любых проблемах, с которыми вы сталкиваетесь при воспроизведении звука с помощью устройств Bluetooth в Windows 10.Иногда проблема может быть связана с оборудованием, если вы все еще испытываете проблемы с подключением Bluetooth. Если ни одно из этих исправлений не помогло вам, обратитесь к производителю устройства Bluetooth для получения дополнительной поддержки.

Поделитесь этим сообщением:

Почему мои наушники Bluetooth не подключаются к компьютеру?

Наушники Bluetooth превзошли свою первоначальную цель — просто передавать звук в уши. Они могут снижать фоновый шум, отслеживать движения, выжить под водой, измерять частоту сердечных сокращений и даже улучшать слух.Если учесть все, на что они способны, становится еще более запутанным и разочаровывающим, когда некоторые наушники Bluetooth не могут выполнить простую задачу: надежно подключиться к компьютеру.

Мы слышим от многих читателей, которые озадачены очевидными проблемами совместимости между компьютерами и наушниками Bluetooth или которым нужна помощь в устранении сбоев подключения Bluetooth. Если ваша новая пара наушников плохо работает с вашим ноутбуком, легко предположить, что проблема заключается в наушниках, но зачастую это не так.Прежде чем обменять свой на новую пару, ознакомьтесь со следующими советами и приемами, которые могут помочь вам найти и решить проблему с Bluetooth.

Правда о совместимости Bluetooth (это сложно)

Прочтите мелкий шрифт для многих наушников и наушников Bluetooth, и вы можете увидеть слова «оптимизированы для мобильных устройств» или «использование компьютера / ноутбука не поддерживается». Несмотря на то, что написано на коробке, большинство наушников Bluetooth будут подключаться к более новым компьютерам с поддержкой Bluetooth, и они должны отлично работать для видеочатов и прослушивания музыки.Причина, по которой производители наушников включают это предостережение, двоякая: рост числа функций только для приложений и сложности с технической поддержкой.

Многие новые наушники Bluetooth включают функции, для настройки и использования которых требуется приложение компании, такие как регулируемое шумоподавление, выравнивание качества звука, настройка управления, обновления прошивки и отслеживание местоположения. Если приложение недоступно для компьютера, вы не сможете получить доступ ко всем функциям этих наушников без планшета или телефона.Другими словами, наушники, которые вы настроили на своем телефоне Google Pixel, скажем, также будут подключаться к вашему Chromebook, но элементы управления или функции могут быть ограничены на компьютере. Кнопки управления могут позволить вам пропускать треки в приложении Spotify на вашем телефоне, например, но не когда вы слушаете Spotify на своем ноутбуке. Или, возможно, вы можете настроить интенсивность шумоподавления через приложение при прослушивании вашего мобильного устройства, но с помощью компьютера вы можете только включать и выключать шумоподавление.

Для многих (включая меня) такие ограничения не имеют большого значения. Но компании не хотят, чтобы покупатели возвращали свои наушники, потому что они не могут вызвать Alexa на своем компьютере так же, как через приложение Amazon, установленное на их телефоне. Таким образом, заявив, что наушники «оптимизированы для мобильных устройств», компаниям легче управлять своими ожиданиями.

Вторая причина, по которой компании хотят, чтобы вы использовали мобильные устройства, связана с технической поддержкой. Если вы когда-либо пытались помочь члену семьи устранить неполадки с компьютером по телефону, вы знаете, насколько сложной может быть техническая поддержка.Компьютеры — это калейдоскоп комбинаций: операционные системы, звуковые карты, чипы Bluetooth, программное обеспечение и периферийные устройства создают запутанную сеть возможных ловушек, которые могут заманить в ловушку аудиосигнал даже самых хорошо продуманных наушников. Попытка выяснить, что именно пошло не так на каком-либо конкретном компьютере, является сложной задачей и требует много времени. Производители наушников знают об этом, поэтому они решили сосредоточиться на планшетах и ​​телефонах, которые имеют внутренние компоненты, которые, как правило, более согласованы и легче устранять неполадки от человека к человеку.

Таким образом, несмотря на то, что большинство наушников Bluetooth будут отлично работать с большинством ноутбуков с поддержкой Bluetooth, производители не хотят давать обещания, которые могут привести к разочарованию, если их служба поддержки клиентов не очень хорошо знакома с вашей уникальной конфигурацией настольного компьютера.

Как повысить надежность сигнала Bluetooth

Для многих людей, которые обратились к Wirecutter, проблема не в том, что их наушники Bluetooth не соединяются с компьютером, что, по-видимому, менее важно для новых устройств Bluetooth.Дело в том, что после подключения наушников люди часто прерывают сигнал в виде потери соединения, прерывания звука или необъяснимых пауз в музыке. Есть несколько распространенных причин: подключение двух устройств, помехи и неожиданные изменения внутренних настроек звука компьютера. К счастью, с ними часто легко справиться.

Подключение двух устройств: Эта функция позволяет наушникам одновременно подключаться к двум устройствам и автоматически переключать соединение с любым устройством, которое активно используется.Когда он работает нормально, вы можете использовать наушники, чтобы, скажем, позвонить со своего телефона, а затем повесить трубку и вернуться к прослушиванию музыки, передаваемой с вашего ноутбука, без необходимости отключать Bluetooth от одного устройства и повторно подключаться к другому. . Однако, если на вашем телефоне появляется много звуковых уведомлений, у ваших наушников могут возникнуть проблемы с быстрым переключением между двумя сигналами. Для некоторых это может звучать как заикание звука; для других это может проявляться в виде звука, который перестает воспроизводиться или выглядит так, как будто он воспроизводится, но вы ничего не слышите.

В этом случае сначала попробуйте включить вибрацию телефона или перевести его в беззвучный режим. Иногда просто устранение прерывающих звуковых сигналов и ударов может помочь. Если это не помогло, попробуйте вручную отключиться от устройства, которое в данный момент не используете. Вам не нужно разъединяться; просто зайдите в настройки Bluetooth и выберите Отключить. По общему признанию, это лишает смысла функцию подключения двух устройств, но должно решить проблему.

Помехи: Bluetooth — это форма радиосигнала, и радиоволны могут нарушаться при перемещении в космосе.Новые устройства Bluetooth (Bluetooth 5.0 и выше) менее подвержены помехам по сравнению со старыми версиями, но факторы окружающей среды все равно могут вызывать икоту. В местах, где используется большое количество устройств Bluetooth, например, в переполненном тренажерном зале, офисе или конференц-центре, сигнал может пропадать. Обычно это происходит потому, что все присутствующие устройства Bluetooth передают в одном частотном диапазоне.

Но иногда на самом деле виноваты другие устройства. По словам старшего штатного писателя Wirecutter Kimber Streams, «USB-устройства могут создавать помехи для 2.Диапазон беспроводной связи 4 ГГц, включая соединения Bluetooth. Доказано, что порты и устройства USB 3.0 излучают радиочастотный шум (PDF), который может мешать работе устройств, использующих беспроводной диапазон 2,4 ГГц. Шум может исходить от порта вашего компьютера, порта подключенного устройства или кабеля, соединяющего их ». Другими словами, если активный порт USB, кабель или устройство находится рядом с передатчиком Bluetooth компьютера, вы можете часто терять соединение. Если ваши наушники отлично работают с телефоном, но обычно заикаются при сопряжении с настольным или портативным компьютером, Kimber рекомендует отключать устройства (особенно внешние диски) от USB-портов или, если у вас есть внешний передатчик Bluetooth, переместить его на другой USB-порт или пробуя удлинительный кабель USB.

Настройки звука: Если вы когда-либо подключали наушники к компьютеру и начинали видеозвонок только для того, чтобы слышать звук, исходящий из динамиков компьютера, а не из наушников, скорее всего, виноваты настройки. Даже если ваши наушники ранее безупречно работали с вашим компьютером, новое программное обеспечение или обновления системы могут неожиданно изменить настройки. Чтобы правильно повторно подключить наушники, вам может потребоваться открыть системные настройки (вот как это сделать на компьютерах Windows и Apple).Если это не помогло, попробуйте проверить настройки звука в приложении, которое вы используете. Например, вот как проверить настройки в программе для видеоконференций Zoom. Если у вас возникли проблемы с поиском настроек звука в программе, попробуйте воспользоваться инструментом справки и найдите, как выбрать устройство вывода звука.

Если у вас все еще есть проблемы

Если вы уже попробовали описанные выше советы по устранению неполадок, но у вас все еще пропадают сигналы, у вас есть несколько способов найти источник проблемы.

• Во-первых, убедитесь, что ваши наушники Bluetooth не проблема. Попробуйте снова подключить наушники к компьютеру. Это означает удаление наушников из списка сопряженных устройств Bluetooth, перезапуск наушников и повторное выполнение процесса сопряжения. Если у ваших наушников есть приложение, убедитесь, что установлена ​​последняя версия прошивки. По возможности подключите наушники к другому устройству, например к телефону или планшету, и проверьте, не возникли ли там проблемы.(При этом, если у вас есть наушники, которые можно подключать к нескольким устройствам одновременно, обязательно подключайте их только к одному устройству за раз.) Если проблема сохраняется на нескольких устройствах, особенно на планшете или телефоне, обратитесь в производитель наушников для претензии по гарантии. Если у вашей пары нет гарантии, вам могут понадобиться новые наушники.
• Если проблема возникает только на портативном компьютере или компьютере, выполните рекомендуемые действия по устранению неполадок. Вы можете попробовать эти шаги на ПК с Windows.Apple предлагает базовую информацию о повторном подключении, но помимо этого рекомендует обратиться в службу поддержки Apple. Для компьютеров с чипом Intel Bluetooth (который в наши дни есть на многих ПК) старший научный сотрудник Wirecutter и компьютерный эксперт Эндрю Каннингем рекомендует использовать утилиту обновления драйверов Intel, которая, по его словам, «работает довольно хорошо и автоматизирует процесс».
• Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия операционной системы. Иногда звук искажается, если программное обеспечение устарело. Вот как проверить наличие обновлений на Mac, в Windows и на Chromebook.
• Попробуйте подключить другую пару наушников Bluetooth. Посмотрите, сохраняется ли проблема (возможно, у вас есть запасная пара, или вы можете одолжить ее у друга или коллеги). Если это так, это может означать, что антенна Bluetooth вашего компьютера повреждена или неисправна, и вам, возможно, придется запланировать ремонт.

В большинстве случаев проблемы с подключением Bluetooth между наушниками и компьютером можно устранить, выполнив указанные выше действия. Но в редких случаях некоторые компьютеры (особенно старые модели) просто не работают с Bluetooth.Хотя мы не можем предсказать все возможные проблемы, мы внимательно следим за разговорами в Интернете и всегда будем информировать вас об основных проблемах совместимости, возникающих при выборе.

Bluetooth не работает в Windows 10? 10 способов исправить проблемы сопряжения

Bluetooth — это беспроводная технология, позволяющая соединять устройства вместе. В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для сопряжения клавиатур, телефонов, динамиков и многого другого.

Bluetooth великолепен, когда он работает, но вы можете столкнуться с проблемами при подключении устройства к системе Windows 10.Мы собираемся показать вам, как исправить эти проблемы с сопряжением.

1. Проверьте, есть ли в вашем устройстве Bluetooth

.

Это может показаться глупым, но легко ошибочно предположить, что в устройстве есть Bluetooth. Ознакомьтесь с техническими характеристиками вашего устройства — поищите логотип Bluetooth на упаковке. Если вы не можете найти на него ссылку, скорее всего, он не поддерживает Bluetooth и вместо этого должен быть подключен через Wi-Fi или кабель.

Если на вашем компьютере с Windows 10 нет Bluetooth, не волнуйтесь.Вы можете купить дешевый адаптер Bluetooth, небольшой по размеру и подходящий для USB-разъема.

2. Убедитесь, что Bluetooth включен

На вашем устройстве не обязательно должен быть включен Bluetooth по умолчанию.

В Windows 10 нажмите клавишу окна + A , чтобы открыть Центр поддержки. Убедитесь, что плитка Bluetooth выделена и включена. Если это не так, щелкните плитку, чтобы включить ее. Если вы не видите плитку Bluetooth, щелкните Expand .Пока вы здесь, дважды проверьте, что Flight mode отключен, потому что это отключает Bluetooth.

Или нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки, перейдите в Устройства> Bluetooth и другие устройства и сдвиньте Bluetooth с на на .

Устройство, которое вы хотите подключить, будет иметь собственный метод включения, поэтому проверьте его документацию.Он может даже иметь физический переключатель для включения Bluetooth.

3. Дважды проверьте статус службы Bluetooth

.

Bluetooth — это служба в Windows 10. Эта служба должна включиться в рамках описанных выше процессов. Но всегда лучше проверить еще раз.

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть «Выполнить» и введите services.msc . Список отсортирован по алфавиту Имя , поэтому ищите все, что начинается с Bluetooth.

Дважды щелкните по и проверьте статус службы . Если отображается как Остановлено , щелкните Начать , чтобы начать работу.

4. Сделайте вашу систему доступной для обнаружения

Как ни странно, настройки Windows 10 по-прежнему фрагментированы, и это также относится к Bluetooth.

Настройка, позволяющая обнаруживать ваш компьютер для других устройств Bluetooth, находится не там, где вы могли ожидать.Нажмите клавишу Windows + I и перейдите к Устройства> Дополнительные параметры Bluetooth .

Отметьте Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер и нажмите ОК . В этом нет необходимости, если вы хотите связать что-то вроде мыши или клавиатуры, но это может быть полезно для сопряжения таких устройств, как телефоны.

5. Переставьте устройство

Bluetooth имеет ограниченный диапазон.Конкретное значение варьируется, но в домашних условиях оно составляет примерно десять метров. Это можно значительно уменьшить с помощью физических барьеров, таких как стены.

Таким образом, убедитесь, что устройство, которое вы хотите подключить к компьютеру, включено, полностью заряжено и находится в непосредственной близости от вашей системы Windows 10.

Кроме того, убедитесь, что он не слишком близко к другому устройству, использующему порт USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства могут иногда мешать подключению Bluetooth.

6. Отключите другие устройства Bluetooth

Технически вам не нужно отключать другие устройства Bluetooth, но они могут вызывать помехи при попытке выполнить сопряжение нового устройства.

Чтобы отключить их, нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки, и щелкните Устройства . По очереди щелкните каждое устройство Bluetooth и нажмите Удалить устройство> Да .

Конечно, не забудьте снова выполнить сопряжение этих устройств, если они вам все еще нужны.

7. Прочтите журнал событий

.

В июне 2019 года Microsoft внесла исправления в Windows 10 для защиты от уязвимости Bluetooth. Однако из-за этого у некоторых устройств Bluetooth возникли проблемы с подключением.

Вы можете увидеть, влияет ли это на вас. Нажмите клавишу Windows + X и щелкните Средство просмотра событий .Под сводкой административных событий разверните Ошибка и найдите следующее:

• Идентификатор события: 22
• Источник события : BTHUSB или BTHMINI
• Имя: BTHPORT_DEBUG_LINK_KEY_NOT_ALLOWED
• Текст сообщения о событии: Устройство Bluetooth попыталось установить отладочное соединение.Стек Windows Bluetooth не позволяет отладить соединение, пока он не находится в режиме отладки.

Если вы видите это, Microsoft рекомендует связаться с производителем вашего устройства Bluetooth, чтобы узнать, не сделали ли они патч. В противном случае вам может потребоваться полностью купить новое устройство Bluetooth.

8. Проверьте наличие обновлений Windows

.

Лучше поддерживать Windows в актуальном состоянии, чтобы пользоваться последними функциями и исправлениями безопасности.Это может помочь решить проблемы с Bluetooth.

Windows 10 обновится автоматически, но вы можете вручную проверить и установить обновления. Для этого нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки. Перейдите к Обновление и безопасность и щелкните Проверить наличие обновлений .

В вашей системе либо уже будет установлена ​​последняя версия, либо начнется загрузка и установка новых исправлений.

9. Обновите драйверы

.

Возможно, ваши драйверы Bluetooth устарели. Это часто бывает, если вы недавно обновили Windows 10.

Чтобы проверить наличие обновлений драйверов, нажмите клавиши Windows + X и щелкните Диспетчер устройств . Разверните Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши адаптер.

Щелкните Обновить драйвер> Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .Следуй инструкциям. После обновления драйвера перезагрузите систему.

Если этот процесс не обнаруживает никаких драйверов, дважды проверьте веб-сайт производителя и загрузите оттуда. Если это EXE-файл, откройте его и следуйте инструкциям.

В качестве альтернативы, это другой формат, например INF или SYS, следуйте приведенным выше инструкциям для обновления через диспетчер устройств, но выберите Искать на моем компьютере программное обеспечение драйвера при появлении запроса. Просмотрите к тому, что вы только что загрузили, выберите местоположение, нажмите ОК , затем Далее , чтобы увидеть мастер до конца. Когда закончите, перезагрузите компьютер.

10. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

.

В Windows 10 есть встроенное средство устранения неполадок Bluetooth. Это обнаружит любые проблемы и автоматически попытается их исправить.

Чтобы запустить его, нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки, и перейдите в раздел «Обновление и безопасность »> «Устранение неполадок»> «Bluetooth»> «Запустить средство устранения неполадок ».Следуй инструкциям.

Он должен устранить все обнаруженные проблемы, но некоторые из них могут потребовать принятия вами ручных мер.

Устраните проблемы с сопряжением по Bluetooth

Когда Bluetooth не работает, это может расстраивать, поэтому, надеюсь, один из наших шагов решил вашу проблему.

Если вы хотите узнать больше о Bluetooth, ознакомьтесь с ответами на наиболее распространенные вопросы по Bluetooth — узнайте, кто его изобрел, откуда взялось название и многое другое.

Лучший способ очистить Windows 10: пошаговое руководство

Не знаете, как почистить Windows 10? Вот четкое пошаговое руководство, чтобы снова сделать ваш компьютер с Windows аккуратным и аккуратным.

Читать далее

Об авторе Джо Кили (Опубликовано 654 статей)

Джо родился с клавиатурой в руках и сразу начал писать о технологиях.Он имеет степень бакалавра (с отличием) в сфере бизнеса, а теперь работает внештатным писателем, которому нравится делать технологии простыми для всех.

Более От Джо Кили

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Нажмите здесь, чтобы подписаться

Как исправить неработающий Bluetooth в Windows 10? [100% решено]

Обеспокоены тем, что устройство Bluetooth не работает в Windows 10 ? Вы не можете использовать устройство Bluetooth после обновления Windows 8 до Windows 10 или других версий Microsoft ?

Если ваш ответ « Да, » и вы хотите исправить Bluetooth, не работающий, проблема в Windows 10/8.1/8 номер , значит, вы попали в нужное место… !!

Основная причина того, что не работает Bluetooth, — это обновление Windows. Обычно проблема возникает при установке последнего обновления Windows или обновлении системы до последней версии Windows.

Это действительно неприятная проблема, но, к счастью, есть решения, которые работают для вас.

Здесь я расскажу обо всем, что вам нужно знать о Bluetooth, не работающем на вашем персональном компьютере или ноутбуке, а также о решениях, которые помогут вам решить эту проблему.

Итак, приступим.

Как исправить неработающий Bluetooth в Windows 10?

Иногда необычная или нежелательная проблема Bluetooth появляется в Windows 10 , и когда пользователь пытается обновить свой Windows 7/8 до Windows 8.1 или Windows 10, , он сталкивается с проблемой неработающего устройства Bluetooth

Что ж, есть несколько проблем Bluetooth , которые могут помешать вам подключить устройства Bluetooth , такие как мышь , клавиатура, наушники и другие устройства BT.

Иногда вы также можете заметить, что устройство Bluetooth подключается на несколько секунд, но затем отключается и начинает поиск снова и снова. Вы также можете столкнуться с сообщением об ошибке «Не удалось запустить btvstack» . Кроме того, есть и другие проблемы, например:

• Bluetooth недоступен на этом устройстве Windows 10
• Bluetooth не обнаруживает устройства Windows 10
• Windows 10 Bluetooth отсутствует в диспетчере устройств
• Bluetooth не может подключиться к Windows 10
• Не удается включить Bluetooth в Windows 10

Это некоторые из распространенных проблем, связанных с Bluetooth. Вы можете попробовать решения, перечисленные в блоге, так как они могут помочь вам решить проблемы Bluetooth.

Итак, давайте рассмотрим приведенные ниже решения для устранения проблемы с устройством Bluetooth, не работающим в Windows 10 / 8.1 / 8.

Метод 1. Выполните средство устранения неполадок оборудования и устройств

Чтобы выполнить Устранение неполадок оборудования и устройств , если устройство Bluetooth недоступно в Windows 10 / 8.1 / 8 , выполните следующие действия:

• Перейти в меню Пуск
• Затем перейдите к панели управления опция
• На панели управления щелкните Оборудование и звук опцию
• Теперь запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств , чтобы решить вашу проблему

• Наконец, проверьте, решена ли проблема Bluetooth не работает Windows 10 или нет

Метод 2: проверьте, включена ли аудиослужба Bluetooth

Если Bluetooth перестает работать в Windows 10 , пожалуйста, следуйте инструкциям ниже:

• Перейти в меню Пуск
• Затем перейдите к панели управления опция
• Выберите Устройства и принтеры опцию

• В разделе Устройства и принтеры перейдите к Bluetooth Speaker Device и щелкните его правой кнопкой мыши
• Затем нажмите Свойства опцию
• Теперь выберите вкладку Services tab
• Здесь выберите параметры Audio Sink , Hands-free Telephony и Remote Control

• Нажмите Применить , чтобы внести изменения

Эти шаги позволят легко решить проблему Bluetooth, не работающую в Windows 8 .

Метод 3. Перезапустите службу поддержки Bluetooth

Чтобы перезапустить службу поддержки Bluetooth , если Windows 10 Bluetooth не работает должным образом, выполните следующие действия:

• Открытое диалоговое окно запуска (нажмите клавишу Windows + R ), в этом окне введите « services.msc » и нажмите клавишу ввода.

• После этого найдите «Служба поддержки Bluetooth» и дважды щелкните по нему.
• Перейдите на вкладку «Общие» и измените тип запуска Ручной на Автоматический .

• Теперь щелкните Вкладка «Вход в систему» ​​ и отметьте « Эта учетная запись ». После этого введите имя своей учетной записи, или вы также можете просмотреть, чтобы найти имя своей учетной записи.
• После этого удалите оба скрытых пароля и перезагрузите компьютер.
• Переустановите системные драйверы Bluetooth . Вы можете загрузить и установить последние версии драйверов Bluetooth с официального сайта Microsoft или с сайта производителя.

Примечание: Вы также можете обновить драйвер системы автоматически с помощью Driver Easy , приведенного выше . Это сканирование также легко обнаруживает и исправляет ошибки драйверов.

Иногда эта проблема может возникать из-за несовместимости, выполните следующие действия.

Шаг 1: Снова откройте окно RUN (нажмите клавишу Windows + R ) и введите « Regedit » , чтобы открыть редактор реестра.

Шаг 2: В редакторе реестра найдите и перейдите к

HKEY_LOCAL_MACHINE / ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion

Шаг 3: Перейдите к текущей версии и замените значение 6.3 на 6.2 .

После применения вышеуказанного метода убедитесь, что проблема с Bluetooth в Windows 10 решена или нет.

Метод 4. Обновите драйвер устройства Bluetooth

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, если Windows 10, 8.1 и 8 Bluetooth не работает должным образом:

• Откройте диалоговое окно Выполнить и введите devmgmt.msc , чтобы открыть диспетчер устройств
• Развернуть Bluetooth

• Нажмите Свойства -> Драйвер вкладка
• Нажмите Обновить драйверы кнопку

Несмотря на это, вы также можете обновлять драйверы автоматически, запустив Driver Easy .Это просканирует вашу систему и обновит драйверы без каких-либо ручных действий.

Get Driver Простое автоматическое обновление драйверов

Метод 5. Переустановите устройство Bluetooth

Чтобы переустановить устройство Bluetooth , выполните следующие действия:

• Перейти к Поиск опция
• В поле поиска введите devmgmt.msc

• Откройте диспетчер устройств
• В Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth и выберите опцию Удалить

• Нажмите Удалить
• Затем Перезагрузите свою систему и проверьте, решена ли проблема

Ну, это все о том, как удалить программу вручную, но есть простой способ полностью удалить или удалить программу.Удалите любую программу легко, используя Revo Uninstaller .

Это поможет вам полностью удалить любую программу, не оставляя следов. Он удаляет программы, а также удаляет файлы и записи реестра Windows, оставленные программой удаления программ или функцией удаления Windows.

Получите программу удаления Revo для удаления программ

Метод 6. Запустите средство устранения неполадок

Если Bluetooth не работает в Windows 8 / 8.1 / 10 , пожалуйста, следуйте инструкциям по устранению неполадок , приведенным ниже:

• Перейти в меню Настройки
• Выберите Обновления и безопасность

• Затем выберите Устранение неполадок
• Теперь выберите вариант Bluetooth и Запустите средство устранения неполадок

• После этого пошагово следуйте инструкциям, пока процесс не завершится
• Наконец, Перезапустите вашу систему

Метод 7. Изменение параметров энергосбережения

Чтобы продолжить, просто следуйте инструкциям ниже:

• Перейти к Поиск опция
• В поле поиска введите devmgmt.МСК

• Откройте диспетчер устройств
• В диспетчере устройств дважды щелкните Bluetooth option
• После этого на вкладке Properties перейдите в Power Management и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии

• Наконец, нажмите кнопку OK , чтобы внести изменения

Надеюсь, что перечисленные решения помогут вам решить проблему с неработающим Bluetooth в Windows 10.

Рекомендуемое решение: устранение различных проблем с ПК

Если вы не можете решить проблему с Bluetooth с помощью вышеперечисленных приемов, вам следует попробовать профессиональный способ избавиться от этой проблемы. Вы должны использовать автоматический метод, загрузить и установить PC Repair Tool , и он автоматически устранит все типы проблем, возникающих на вашем ПК или ноутбуке.

Это очень эффективный и простой в использовании вариант; это приложение также поможет вам обновлять драйверы вашей системы.

Да, он автоматически сканирует драйвер вашей системы и обновляет его, если доступно обновление. Итак, попробуйте один раз и сделайте свой компьютер обновленным, безошибочным, быстрым и приятным.

Получите инструмент для ремонта ПК, чтобы сделать ваш ПК с Windows безошибочным

Заключение

Я надеюсь, что все вышеперечисленные методы помогут вам в исправить неработающее устройство Bluetooth в Windows 10 / 8.1 / 8 .

Я изо всех сил старался предоставить вам лучшие решения для решения проблемы Bluetooth, которая не работает.

Кроме того, в будущем, если вы столкнетесь с проблемой Windows 10 Bluetooth, не работающей должным образом , то методы, представленные выше, помогут вам полностью решить проблему.

Ожидается, что все ваши вопросы будут решены с помощью этой статьи.