Почему в Инстаграм не загружается видео или идет с помехами
Почему в Инстаграм не загружается видео – один из частых запросов в поисковике, рассмотрим поэтапно причины, исключая самые простые и переходя к более сложным.
Низкая скорость соединения
Низкая скорость подключения к Интернету – причина, по которой не грузится видео в Инстаграме – почему и что делать в этом случае? Для начала проверить соединение посредством специальных ресурсов, например:
- yandex.ru/internet;
- speedtest;
Вероятность плохой скорости — нестабильное подключение по 3g и в сетях LTE. Так, если в результате сканирования скорости сети WiFi или мобильного internet – показатель не менее 2 мб/c, то причина не в интернете, попробуйте перезагрузить устройство.
Версия прошивки
Не загружается видео в Инстаграм на Айфоне:
Проверьте, есть ли обновление, которое вы не установили, если да – то после установки, сделайте рестарт и пробуйте снова. Требуемая версия не ниже 8.0.
«Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Не грузятся видео в Инстаграме на Андроиде:
- Тут нет четких требований к прошивкам, но старые модели устройств — помеха, так версия операционки не должна быть ниже 4.1. («Настройки» → «О телефоне»).
- Причина в «Галерее» – при экспорте выдает ошибки о невозможности загрузки. Воспользуйтесь сторонними программными средствами для экспорта, например:
- Quick – бесплатный видеоредактор с возможностью публикации;
- Lomotif – бесплатное приложение для создания, редактирования и отправки видео;
- Flipagram – более 50 миллионов скачивания, абсолютно free, выполняет те же функции, что и вышеуказанные.
Если не помогло — ищем причину дальше.
О том, как перевернуть видео, узнаете в другой статье.
Ошибка софта
Ответ на вопрос – почему не загружается видео в Инстаграм – зачастую на поверхности, проверьте доступность обновления программы. После установки обновлений перезагрузите смартфон и попробуйте повторно разместить ролик. В случае, если это не помогло, Instagram следует удалить полностью:
IOS
Длительно удерживая на пиктограмме приложения → отобразится крестик, нажав на который произойдет удаление софта.
Android
Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → «Удалить».
После установить снова, если и этот пункт не привел к результату, ищем дальше. Это же проблема может приводить к отключению телефона при попытке загрузить файл.
Это полезно: «При импорте вашего видео произошла ошибка, попробуйте еще раз» — как исправить?
Некорректный формат
Под этим заголовком рассмотрим ряд проблем и методы их ликвидации, вне зависимости от модели смартфона.
Почему видео в Инстаграм загружается с помехами и плохого качества – речь идет о задержке воспроизведения, увеличенных пикселей и прочего:
- снимали не на данном устройстве;
- пытаетесь опубликовать скачанный из интернета ролик;
- редактировали файл в сторонних программах, путем добавления музыки / эффектов / урезания времени и т.д.;
- расширение не .*mp4 – поддерживаемый формат.
Решением служит съемка с этого устройства, редактирование в приложениях с проверенной репутацией и хорошим рейтингом.
Читайте также: Видео параметры для Instagram, какие полные требования?
Почему в Инстаграм долго загружается видео – причины:
- объем файла велик, а приложение пытается его сжать до необходимых размеров – за счет этого процесс затягивается;
- перед тем, как снять ролик – измените настройки камеры, выставив меньшее качество;
- осуществляйте съемку инструментами Инстаграма.
Видео в Инстаграм загружается без звука – тут можно назвать несколько причин:
- слишком объемный файл;
- в настройках отключено воспроизведение звука.
После публикации — пост тут же удалили, а вы получили сообщение от Instagram о том, что у композиции в вашем ролике есть авторские права, и вы их нарушаете. В этом случаем, экспортируйте ролик, предварительно отключив звук при загрузке.
Почему не загружается видео в историю Инстаграм – причин может быть также несколько:
- вышеназванные проблемы со скоростью, прошивкой, версией самого приложения;
- видео в Stories Инстаграм могут быть размещены, только если возраст их не превышает суток – 24 часа, если уж очень хочется — измените время в настройках устройства.
Программная ошибка
В работе смартфона произошел сбой, самым лучшим решением будет откатить до заводских настроек — помните, что все установленные приложения и сохраненные данные будут утеряны. Прежде стоит перенести всю важную информацию на карту памяти.
Если Android — зависит от версии ОС и модели телефона — «Настройки» → листаем ниже «Учетные записи и службы» → «Резервное копирование и сброс».
Если iOS:
«Настройки» → «Основные» → до конца списка «Сброс» → «Сбросить все настройки».
Ярких и интересных историй вам в ленту!
Напоследок: максимальная длительность видео — какая она? Ответ по ссылке.
Долго загружаются страницы (сайты) в браузере
Сегодня мы постараемся разобраться с одной из самых загадочных и непонятных проблем, когда очень долго и медленно загружаются страницы в браузере на компьютере, или ноутбуке. И если подумать, то причина сразу ясна – медленный интернет. Когда очень низкая скорость соединения с интернетом, то понятно, что сайты будут загружаться медленно. Особенно тяжелые сайты, где много изображений и других элементов. Но нет, проблема с медленной загрузкой страниц возникает у пользователей при хорошей скорости соединения. При проверке скорости результат хороший, файлы и торренты загружаются быстро, а странички в браузере совсем не спешат открываться.
По моим наблюдениям, проблема со скоростью загрузки сайтов наблюдается во всех браузерах: Яндекс.Браузер, Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ну и конечно же в Internet Explorer.
Проблема неоднозначная, так как не понятно насколько медленно открываются сайты, через какой браузер, какие конкретно сайты, какой у пользователя интернет и какая скорость, как работает на другом устройстве, когда появилась проблема и т. д. Очень и очень много нюансов. Которые, вы при желании и необходимости можете описать в комментариях к этой статье. И я постараюсь дать вам более конкретный ответ. Ну а ниже в этой статье я расскажу об очевидных и не очень причинах и решениях данной проблемы.
Сразу оставлю ссылки на решения других, похожих проблем:
Что нужно попробовать и проверить в первую очередь:
- Если проблема только-только появилась, то перезагрузите свой компьютер и роутер (если он есть).
- Так же первым делом я советую проверить скорость интернета. Смотрите скорость загрузки. Если там, например, меньше 1 Мбит/с, то понятно почему сайты загружаются медленно. Хотя, здесь все очень и очень индивидуально и неоднозначно. Самое понятие «медленно» у каждого свое.
- Попробуйте открыть сайты через другой браузер. Например, через стандартный Microsoft Edge, или Internet Explorer (они как правило не замусорены, так как ими никто не пользуется).
- Постарайтесь выяснить в чем проблема: в браузере, компьютере, маршрутизаторе, или в подключении к интернету. Есть много вариантов, как все это быстро выяснить. Например, пробуем другой браузер. Проверяем, как открываются сайты на другом устройстве через маршрутизатор. Можно подключить интернет напрямую к компьютеру.
Еще такой момент: если у вас старый и медленный компьютер, или ноутбук, то проблема может быть в этом. Он просто не справляется.
Медленная загрузка сайтов в браузере из-за низкой скорости интернета
Я все же решил рассмотреть этот вариант в первую очередь. Так как скорость подключения непосредственно влияет на скорость с которой будут открываться страницы в интернете. Вполне возможно, что по какой-то причине сильно упала скорость подключения к интернету. Например, какие-то проблемы у провайдера, в вашем маршрутизаторе, помехах (если мы говорим о Wi-Fi сети) и т. д.
Проверить скорость подключения можно на сайте http://www.speedtest.net/ru/. Ссылку на более подробную инструкцию я давал выше. Можно сделать замеры с разных устройств, и подключив интернет непосредственно к компьютеру, или ноутбуку. Без роутера, если он у вас есть.
Например, сейчас я пишу эту статью как раз через 3G модем (который подключен к роутеру, который в свою очередь раздает интернет еще и на другие устройства) и вот такая у меня скорость:
И что я могу сказать, сайты у меня открываются реально медленно. Правда, может быть еще хуже. Но думаю, что даже при 10 Мбит/с страницы в браузере должны загружаться моментально.
В основном, с этой проблемой сталкиваются пользователи, которые подключаются к интернету через 3G/4G модемы. Скорость в сетях 3G/4G может быть очень хорошей, но она очень сильно зависит от загруженности базовой станции и от уровня сигнала. Если модем, или телефон ловит плохо, то скорость будет низкой. Я уже не говорю о 2G сетях (GPRS, EDGE), там все очень медленно.
Что делать, если долго открываются страницы при хорошей скорости интернета
Дальше мы будем рассматривать решения, которые могут помочь лишь при условии, что у вас нормальная скорость подключения к интернету. Ну, скажем, 3 Мбит/с (на загрузку) и выше. Если у вас при проверке показывает например 50 Мбит/с, а сайты еле-еле открываются, то решения описанные ниже должны помочь в решении этой проблемы.
Некоторые варианты:
- Медленная загрузка сайтов из-за переполненного кэша и куки браузера. Ненужные дополнения. Заполненный диск C.
- Вирусы, вредоносные программы.
- Проблемы с сетевыми настройками.
- Медленные DNS-сервера.
- Лишние программы, которые нагружают сеть и компьютер. Антивирусы.
- Медленный VPN-сервер (если вы используете VPN)?
А теперь подробнее 🙂
Чистим кэш, куки браузера, проверяем дополнения и свободное пространство диска С
1 Сначала зайдите в «Мой компьютер», или просто «Компьютер» в Windows 10 и посмотрите, не заполнен ли локальный диск C. Когда он заполнен, то полоска становится красной. И если он заполнен, то его нужно почистить: удалить, или перенести ненужные файлы с рабочего стола и папки «Документы». Удалить ненужные программы, или почистить его программой CCleaner, о которой я еще расскажу ниже. 2 Дальше нужно почистить кэш и желательно еще куки (cookie) браузера, которым вы пользуетесь, и в котором медленно открываются сайты. Если у вас Opera, то вам повезло :), так как я писал подробную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera.Во всех брузерах примерно все одинаково. Например, в Google Chrome. Нужно открыть меню, «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Дальше выделяем «Изображения и файлы в кэше» и «Файлы cookie» и очищаем их. Не забудет выбрать пункт «за все время». Можно сначала попробовать очистить только кэш.
Практически в любом браузере открыть окно с очисткой истории можно сочетанием клавиш «Ctrl + Shift + Del». А дальше только выбираем пункты, которые нужно очистить.
3 Сейчас практически в каждый браузер (Опера, Хром, Mozilla Firefox, Яндек.Браузер) можно устанавливать расширения (дополнения). И не редко эти расширения сильно тормозят браузер. Особенно, такие как VPN, разные «ускорители» интернета, блокировщики и т. д.Нужно проверить список установленных расширений (дополнений) в вашем браузере. В Opera это делается вот так:
Отключите ненужные расширения. Или отключите все, для проверки.
Так же проверьте, не включен ли у вас случайно в браузере режим «Турбо» (который не редко замедляет, а не ускоряет загрузку), или VPN в Opera.
4 Для очистки всех браузеров, самой системы Windows и реестра, или управления автозагрузкой, можно использовать отдельные программы. Я рекомендую CCleaner. Бесплатная (можно легко скачать в интернете), на русском и простая.Сначала выделяем пункты которые нужно очистить, запускаем «Анализ», а затем чистим найденный мусор. Сам пользуюсь этой программой. Только смотрите внимательно. Если не уверены, то не ставьте галочек. Можно смело чистить «Интернет-кэш».
Медленная загрузка сайтов из-за вирусов
Точно не лишней будет проверка компьютера на наличие вирусов и прочих вредоносных программ. Если у вас установлен антивирус, и он обновляется, то запустите проверку системы. Так же можно проверить компьютер антивирусным утилитами. Например: AVZ, Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes.
Это бесплатные утилиты. Они не устанавливаются, а просто запускаются и проверяют ваш компьютер. Найденные угрозы могут быть удалены.
Сброс настроек сети
Вполне возможно, что те же вирусы внесли какие-то свои параметры в сетевые настройки Windows. И из-за этого появились проблемы с медленной загрузкой страниц в интернете. Чтобы не искать эти параметры вручную, я советую поступить намного проще. Сделать сброс сетевых настроек к заводским.
В зависимости от вашего подключения к интернету, после сброс настроек возможно понадобится заново настроить подключение к провайдеру, или подключится к Wi-Fi сети.
Сделать сброс очень просто. Я по этим темам писал отдельные статьи:
В командной строке от имени администратора достаточно выполнить несколько команд и перезагрузить компьютер.
После этой процедуры не забудьте перезагрузить компьютер.
DNS-сервера могут тормозить загрузку сайтов в браузере
DNS отвечает за то, чтобы привычные нам адреса сайтов (из букв) преобразовывались в IP-адреса (из цифр). И если сервер, который отвечает за это преобразование работает медленно, глючит, то и сайты могут загружаться долго. Как правило, все используют DNS-сервера провайдера. Но, можно сменить их на другие.
Я рекомендую прописать DNS-сервера от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Сделать это можно в свойствах подключения к интернету (или Wi-Fi).
Подробнее в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.
Программы и антивирус
Если у вас установлен какой-то антивирус, то попробуйте его на время отключить. Или отключите встроенный в него брандмауэр. Скорее всего он проверяет каждую страницу, которую вы открываете в браузере, и проверяет очень медленно.
Дальше, что касается программ. Я имею введу программы типа торрент-клиентов, разных программ для скачивания с интернета, загрузки разных фильмов и т. д. Так же есть разные программы для ускорения интернета, оптимизации Windows и т. д. Они как правило всегда запускаются вместе с Windows и прячутся на панели уведомлений. Закройте все лишние, уберите их с автозагрузки (можно через ту же программу CCleaner). По управлению автозагрузкой в Windows, в интернете есть много инструкций. У нас статья немного на другую тему.
Все лишнее закрываем, отключаем, удаляем. Мало того, что все эти программы могут замедлять загрузку страниц, так они еще и отбирают ресурсы в операционной системы и компьютер работает медленнее.
А может проблема в VPN (если он установлен)?
В наше время, когда провайдеры блокируют доступ к разным сайтам, пользователи, чтобы получить доступ к этим заблокированным сайтам используют VPN. Чаще всего VPN на компьютере настраивается через отдельную программу, или расширение для браузера. Более подробно о расширениях я писал в статье: VPN для Chrome, Opera, Firefox и Яндекс.Браузера.
И соединение через VPN-сервер может быть очень медленным. Особенно, если это бесплатный VPN. Но даже платный сервис может очень часто тормозить. Даже если вы пользовались интернетом через VPN, и все работало хорошо, то сервер через который вы подключаетесь может заглючить в любой момент, или через него подключается много пользователей, и он просто не справляется с нагрузкой. Скорость загрузки сайтов через такой сервер будет очень медленной.
Решение: чаще всего, в настройках программы, или расширения для браузера можно сменить сервер (на другую страну). Если это не помогло, то полностью отключите VPN. Разорвите соединение и закройте программу. Отключите расширение в браузере. После этого все должно открываться нормально.
Послесловие
Я постарался рассмотреть все известные мне на данный момент причины, из-за которых возникают проблемы со скорость загрузки сайтов. Уверен, что есть и другие решения данной проблемы. Если знаете в чем еще может быть дело, или решили эту проблему другим способом, то расскажите об этом в комментариях. Я с радостью добавлю полезную информацию в статью, а вам все скажут Спасибо!
Конечно же вы можете задавать вопросы по теме. Только у меня одна просьба, в описании своей проблемы пишите результаты проверки скорости вашего подключения к интернету. Или прикрепляйте скриншот к комментарию (у нас есть такая возможность).
Не загружается видео в Ватсапе: Ошибка загрузки
Почему не загружается видео в Ватсапе? Самые распространенные ошибки и трудности, которые могут у тебя возникнуть при использовании мессенджера Whatsapp.
Ошибка загрузки видео может появиться по следующим причинам:
- На твоем устройстве недостаточно свободного пространства памяти. Это решается очень просто — проведи ревизию и удали все ненужные приложения, надоевшие игры и другие неактуальные файлы типа старых фоток или сохраненных документов. Даже если это не сработает, устройство всё равно оценит твою заботу о его быстродействии. (Нужно зайти в «Настройки» и там найти пункт «Хранилище» или что-то похожее)
- Плохое интернет-соединение. Медленная или нестабильная связь явно мешает нормальной прогрузке данных, поэтому если дело в этом, попробуй найти другой источник для работы в Сети.
Почему у меня не загружаются фото и видео в Ватсапе?
Если два указанных выше фактора к тебе не относятся, то проверь следующее:
- У тебя могут быть некорректные настройки даты и времени на смартфоне, а ты можешь об этом даже и не подозревать.
Ты, вероятно, удивишься, но это может действительно повлиять на качество переписки: если расхождение составляет даже всего минуту, то все операции будут блокироваться. Сверься с Московским временем. (Настройки — Дата и время)
Почему в Ватсап видео не загружается полностью?
Продолжаем выяснять, в чем же трудность. И пришло время поговорить о самой частой ошибке, которая появляется просто от незнания:
- Файл, который ты пытаешься получить или отправить, превышает установленный разработчиками лимит в 16 Мб.
Обычно Вотсап предлагает обрезать клип. Но еще проще, если ты попробуешь переслать собеседнику ссылку на ролик — это экономит трафик. Есть еще варианты (Whatsapp Plus или «ужиматели» видео, но об этом отдельно на других страницах нашего сайта).
Ватсап на Андроид не воспроизводит видео — появляется ошибка загрузки
В том случае, если всё перечисленное по-прежнему не помогло в твоей ситуации, переходим к последнему блоку проблем: неполадки с картой памяти.
Что может произойти с SD-картой, что скажется на работе приложения?
1) Она может также исчерпать ресурс свободного места — произведи «уборку»;
2) Проверь, не установлен ли на ней режим «Только чтение», который как раз и блокирует отправку любых данных, хранящихся на флешке. (Попробуй скачать любой файл, если скачивается, значит суть не в этом)
3) Если с этими пунктами всё в порядке, но трудности всё еще присутствуют, скорее всего, пора покупать новую карту, так как эта повреждена механически и просто-напросто не работает. Последний шаг, который можно испробовать: отформатировать карту памяти, но она удалит ВСЮ имеющуюся информацию. Поэтому 100 раз подумай и обязательно сделай резервную копию файлов.
Надеемся, что наша статья помогла тебе разобраться с неполадками, если не загружаются фото и видео в Ватсапе. Но если твои вопросы на эту тему не исчерпаны, обратись в службу поддержки Whatsapp.
Желаем продуктивного общения!
Телеграмм не грузит фото и видео
В Телеграм ошибки медиа связаны не только с плохим соединением или отсутствием антиблокировки. Чтобы выявить причину, по которой данные не загружаются, следует воспользоваться настройками приложения или телефона (ПК). Проблема достаточно распространенная, поэтому требуется рассмотреть частные случаи для всех типов устройств.
Если пользователя интересует, почему в Телеграме не загружаются фото (видео), ответ следует искать не только в самой программе. Часто ошибка возникает из-за качества связи, проблем на серверах или же из-за блокировки, когда соединение не маскируется.
В чем особенность приложения
Загрузка файла в Телеграме.
Основной причиной, по которой в Telegram не открываются или не грузятся файлы, является некачественное покрытие интернета.
Большие по весу картинки и фотографии длительное время отображаются в режиме «download» (бегающий кружок).
Второй распространенный случай – ненастроенная автозагрузка медиа. Файлы в группах, чатах и каналах могут запускаться выборочно. Это связано с тем, что загрузка фото (видео, анимации) ограничена лимитом.
В продвинутых настройках данный параметр настраивается при помощи ползунков:
- По типу файлов (фотография, видеосообщения, файлы, gif).
- По размеру (1–1500 Мб).
- По виду диалога (личные чаты, группы, каналы).
Важно! Если отключить автозагрузку, скачивать файлы придется вручную. Тогда их копии сохранятся в выбранную папку, что очень удобно при необходимости прослушать плейлист или просмотреть подборку видео с любимых каналов.
Если Телеграмм не грузит фото по причине ограничений в настройках, то посты и записи с файлами отображаются со специальной стрелкой, после нажатия на которую сообщение загрузится постфактум. Удобнее разрешать загружать данные любых размеров, чтобы всегда быть в курсе событий.
Важно! Настройка отправки и чтения голосовых записей системой не предусмотрена. Причину следует искать в плохой связи (сервера, покрытие, блокировка доступа).
Основные причины, почему не грузятся картинки
Есть несколько вариантов, почему не грузятся видео или картинки в Телеграм.
Интернет
Чтобы приложение работало корректно, нужен быстрый мобильный (4LTE) или локальный интернет (wifi, спутниковая связь), так как мессенджер работает в режиме постоянного обновления данных.
Если не открываются все фото в Телеграмм, значит, соединение прерывается. Следует проверить точку доступа, настройки или возобновить передачу данных («запрет», «в самолете»).
Проблемы сервера
При наличии ошибки со стороны серверов передавать или открывать файлы не получится. Коннект будет недоступен, решить проблему удастся после окончания технических работ.
Если же, например, в Телеграм не загружается короткое видео, проверяют уровень сигнала. Связь часто падает в больших городах, особенно в высотных постройках. Если на экране не отображается ни одного «кирпичика» или высвечивается знак «?», то линия временно недоступна. В таких случаях единственным вариантом становится звонок в call-центр.
Блокировка
При запрете доступа мессенджер вообще не показывает данных. При попытке авторизации висит окно «Start Messaging» или белый экран. Блокировка может быть вызвана не только провайдером, но и по запросу компетентных органов. Поэтому рекомендуется скачать адреса нескольких VPN или Proxy, чтобы менять их, когда они полетят.
Важно! Во всех клиентах для Айфон, Андроид, Айпад или Винфон есть настройки встроенного шифруемого соединения. Чтобы не искать бесплатные сервисы по замене IP, заходят в «Настройки», выбирают «Тип соединения», устанавливают галочку напротив автоматического прокси (системные).
Версия приложения
Настройки активной сессии.
Вид клиента на смартфоне или компьютере – причина, по которой файл может не грузиться: не настроена сессия или обновления.
За данные и память в мессенджере отвечают специальные настройки.
Они позволяют:
- Выбирать путь для загрузок, то есть всех файлов из диалогов (рекомендуется использовать временную папку, которая самоочищается после закрытия сеанса).
- Самостоятельно устанавливать лимит кеша и данных.
- Настраивать автоудаление через определенный промежуток времени (для смартфонов включают ежедневную очистку, чтобы оперативная память не забивалась).
Важно! В веб-версии диск на любом устройстве остается «чистым». Системные папки Телеграм не создаются. Это одна из причин, почему web telegram – лучший выбор для слабых аппаратов с оперативкой менее 2 гигов.
Как решить проблему
При неисправности «Телеграмм не отправляет фото или видео» используют следующую инструкцию.
На телефоне
Порядок действий для различных моделей не сильно отличается друг от друга.
Андроид
Обновленная версия Телеграмм доступна для устройств Android 4,1+.
Инструкция:
- Если диалог выдает значок «часики» или «восклицательный знак», проверяют скорость загрузки и пинг при помощи сервиса https://www.speedtest.net/ru. Обращаются к оператору.
- Если проблема не в интернете, то переходят к проверке установленных прокси и ВПН серверов (обновляют адреса, тестируют старые).
- Устанавливают обновления мессенджера через настройки.
- Очищают кеш в Телеграм, устанавливают предельные значения лимитов (раздел «Данные и память», «Автозагрузка»).
- Переходят в настройки Андроид. Очищают оперативную память при помощи клинера (из магазина «store»).
- Заходят в браузер и удаляют историю с кукисами.
- Повторяют отправку в выбранный диалог.
- Если операция не завершилась, проблема решатся через поддержку индивидуально. Предварительно следует перезапустить мессенджер.
Важно! Перед тем как отправлять файлы, надо убедиться, что они правильно отображаются в файловом менеджере телефона, то есть не были видоизменены.
Айфон
Для iPhone проблема актуальна в том случае, если человек использует запрещенный Jailbreak и подобные менеджеры загрузок. Их следует постоянно обновлять, чтобы работа приложений не останавливалась.
Инструкция:
- Открывают диалог, прикрепляют файл через «скрепку», выбрав одну или несколько картинок (для сообщения), весь альбом (для канала, группы).
- Если требуется загрузить что-то к себе, нажимают на «стрелочку».
- Далее подтверждают действие и ожидают успешной загрузки.
Важно! Блокировка канала или профиля также влияет на возможность ведения диалога. Вероятно, кто-то из пользователей пожаловался на спам, сработала защита.
На компьютере
На десктопных ОС проблема «не отправляются фото в Телеграм» наиболее распространенная ввиду отличий с мобильным приложением. Однако, опция загрузки предусмотрена. И причину следует искать в самом компьютере. Обычно файл не присылается из-за прерывания загрузки.
Путь сохранения для файлов.
Несмотря на то, что форматы сжимаются для разгрузки серверов, данные приходится сохранять через телефон.
Инструкция:
- Отправляют / скачивают фото, видео через закреп.
- Проверяют путь сохранения, исходную папку. Файл мог быть перемещен в новую директорию.
- Выжидают время, необходимое для отправки. Его несложно определить при использовании модема, отражающего статистику. Система оповестит о завершении «зеленой галочкой». Если же пользователь скачивает файл, процесс загрузки отображается рядом со стрелочкой. После завершения нажимают на значок «дискеты». Данные хранятся в выбранной папке, кликают «Открыть» при помощи мыши.
Важно! Сначала очищают кеш приложения. Рекомендуется следить за диском С при помощи утилит по очистке от дублей, мусорных папок, руткитов и вирусных файлов.
На компьютерах память для Телеграм не нужна. Поэтому чистить систему, как на телефонах, необязательно. Следует настроить только VPN и интернет-соединение. Если официальный сайт Telegram открывается, то проблема в связи (сервер, настройки).
Обращение в техническую поддержку
Заявку пишут в крайних случаях, удостоверившись, что все способы не работают.
Делают это при помощи:
- Приложения, раздел «Задать вопрос» в настройках.
- Сайта в специальной форме «Support».
Важно! Перед запросом проверяют статус аккаунта на предмет блокировки при помощи бота SpamBot (имя для поиска).
Другие способы
Остальные методы используются в некоторых случаях.
Частные способы:
- Актуально для людей с большим количеством подписок. Для успешной загрузки отключают автозагрузку или устанавливают лимиты на файлы до 5–10 Мб.
- Вы выкладываете большие по объему данные. Загрузка не произойдет, если размер файла превышает 1,46 Гб, а для секретных чатов этот лимит еще меньше.
- На устройстве не установлены разрешения на доступ к памяти или камере с микрофоном. Требуется зайти в менеджер приложений и настроить Телеграм.
- В остальных ситуациях файлы сохраняют в «Избранном» или выкладывают / скачивают на других блогах / сайтах.
Решить проблему удается в большинстве случаев, если иметь дело с лицензированным ПО.
Выводы
Пользователи Телеграм часто сталкиваются с невозможностью загрузки медиа на компьютере или телефоне. Причиной становятся разные обстоятельства и даже настройки самого мессенджера. Чаще всего проблема самоустраняется путем повторной отправки фото или видео.
Если же существует реальная помеха, например, завис сервер, или отключилась антиблокировка, то скачивание приходится прервать. В качестве рекомендации советуют периодически проверять производительность устройства и активность ВПН.
Детальная информация видна на видео:
Тик Ток не загружает видео: проблемы белых людей
Кликай, чтобы переслать:
Всё своё существование люди стремятся к совершенству. Однако, на мой взгляд, единственное идеальное изобретение на данный момент – колесо, со всеми остальными случаются проблемы и ошибки. Чем сложнее вещь, тем сложнее привести её к работе без сбоев. Эти слова актуальны и для социальных сетей, которые можно назвать одной из лучших вещей, созданных в 21 веке. Вы можете возразить и припомнить лекарство от ВИЧ, благодаря которому в начале 2020 года излечился уже второй человек. Однако, соцсети и интернет в целом позволяют людям со всего мира работать вместе и ускорять процесс развития человечества. Несмотря на это, многие продолжают использовать всемирную паутину для просмотра роликов с котиками. Поэтому сейчас самые частые проблемы обычных пользователей заключаются, например, в том, что Тик Ток не загружает видео. Я не врач, меня сложно назвать спасителем мира, поэтому попробую помочь человечеству хотя бы с этим – положим конец тому, что у нас не получается грузить видеоролики.
Почему в Тик Ток не появляется мое видео
Итак, допустим, вас беспокоит то, что видео в Тик Ток не видят люди. Какие у этого могут быть причины и как их исправить? На самом деле, не стоит считать, что это – трагедия. Загрузка видео в сеть — это не написать несколько слов в Твиттер, имейте терпение! Самая вероятная причина этого – то, что сервис ещё обрабатывает публикацию, и нужно всего лишь немного подождать. Video могут выкладываться дольше, чем вы того хотите.
Почему люди в Тик Ток не видят мое видео?
Даже если вы закончили загружать, не факт, что пост будет виден каждому человеку, который заходит на вашу страницу. Есть ряд нюансов, которые могут подпортить вам жизнь. Итак, неполадки могут быть следующие:
- Вы случайно поместили публикацию в черновики или частные материалы. В таком случае, разумеется, просмотр для пользователей будет затруднён. Проверьте настройки, которые могут помешать людям видеть публикацию, скачивать её или выкладывать в других сервисах, разумеется, со ссылкой на вас.
- Ролик удалён. Если вы нарушили правила приложения, публикация могла быть удалена. В таком случае неудивительно, что запись никому не видно. Убедитесь, что этого нет, вам никто не кинул страйк и ничто не может испортить ваше хорошее настроение. Если решение администрации ошибочно, вы можете написать в техподдержку, чтобы пост снова открывался.
Почему видео в Тик Ток не загружается?
Одна из самых очевидных трактовок слов «не загружается» – то, что не выкладывается видео в Тик Ток. В целом нет никаких особенных неполадок, которые появляются исключительно в этой соцсети. Возможные варианты типичны и могут появляться, в общем-то, в большинстве аналогичных сервисах, например, в Инстаграм.
- Плохой интернет. Не стоит комментировать, что сохранять, скачивать, снимать и загружать приколы и креативные клипы вы можете лишь в том случае, если мобильная связь ловит хорошо или работает Wi-Fi. В противном случае клип даже не будет запускаться.
- Файл не соответствует требованиям сервиса. На загружаемые видеофайлы очень влияют условия, в которых соцсеть работает. Тик Ток не загружает видео, которое ему не подходит.
- Социальная сеть заблокировала вам эту возможность за превышение лимита. Точных данных о том, сколько постов можно делать, нет. Однако, если вы будете спамить, вас наверняка попробуют остановить. Поэтому, если не получается, попробуйте сделать паузу и попытаться снова через какое-то время.
- Проблемы с приложением. Вы должны регулярно чистить кэш и загружать последние версии приложения, чтобы поддерживать его полностью работоспособным, иначе вам придётся постоянно сталкиваться с ошибками.
- Неполадки с самим устройством. Баги в операционных системах случаются ещё чаще, чем ошибки в соцсетях. Если ничто из пунктов выше не помогло, видимо, вам нужно перезагрузить телефон, обновить операционную систему или откатиться до заводских настроек. Это крайние меры, но они зачастую работают.
Почему видео в Тик Ток загрузилось не полностью?
Приложение на букву Т накладывает жёсткие ограничения на своих пользователей. В частности, в рамки помещается хронометраж, который ваши зрители могут смотреть. Поэтому, если вы сняли ролик и пытались его загрузить, но увидели, что он не совсем полный, вероятнее всего вы превысили лимит. Обратите внимание, что при съёмке внизу вы видите 15с и 60с. Это – две возможные длительности. Если попытаете превысить это время, отобразится в Тик Ток видео не до конца.
Почему на видео мало просмотров?
Если вы разобрались с тем, почему Тик Ток не грузит видео, настало время решать следующий вопрос: почему такая смешная и качественная публикация не такая популярная, как вам хотелось бы? Думаю, куда полезнее будет дать вам рекомендации по тому, как это исправить.
- Поработайте над качеством публикаций. Важна как внешняя составляющая: разрешение, цвета, эффекты и переходы; так и внутренняя: содержание, которое соответствует общему настроению и формату сервиса. Также не забудьте оставить хэштеги – они позволяют легче выходить в рекомендуемые и получать внимание пользователей; и интерактив – общение с аудиторией позволяет стимулировать их к проявлению внимания к вам.
- Дайте буст набору внимания с помощью сервисов накрутки. Не важно, какой треш происходит на видео, намного проще будет его продвинуть, если у него уже есть какой-то «багаж» просмотров. Для этого можно использовать сервисы накрутки. Одним из лучших и самых надёжных вариантов, которые поддерживают эту соцсеть, является Likemania.
Ничто в этом мире не идеально. В том числе и социальные сети. иногда случаются проблемы, которые мешают нормальному их использованию. К счастью, зачастую эти ошибки очень легко исправить. В данной статье мы поговорили о том, почему Тик Ток не загружает видео, и убедились, что решается это, в общем-то, просто.
Вопросы наших читателей
#1. Какие требования выдвигает Tik Tok к загружаемым файлам?
Вес, если вы загружаете через iOS – до 250 мегабайт, если через Андроид – до 75. Длительность до 60 секунд. Формат – mp4 или mov.
#2. Почему я не вижу посты тиктокера?
Если с соединением всё в порядке, варианта два: вас забанили или это закрытый профиль.
#3. Могу ли я как-то спрятать свои посты от случайных посетителей аккаунта?
Конечно. Либо сделать аккаунт частным, либо спрятать лишь некоторые публикации.
Задавай свои вопросы и делись мнением в комментариях. А также смотри видео о том, за что могут банить твой видосик.
[Всего: 4 Средний: 5/5]
Кликай, чтобы переслать:
Что делать если VK тормозит, лагает, не загружается?
Социальной сетью Вконтакте настолько активно пользуются посетители интернета, что огромное количество популярных запросов связано с названием этого сайта.
В частности, многие интересуются, почему тормозит Вконтакте, а этому может быть несколько объяснений.
Мы рассмотрим все важные моменты, почему тормозит VK, даже если остальные работают нормально, а также, почему долго грузится видео или музыка Вконтакте. Не стоит вызывать мастера или просить помощи у профессионалов, в большинстве случаев все проблемы можно решить самостоятельно.
Медленно работает Вконтакте
Причин, по которым может не стабильно работать или вообще не открываться ВК, достаточно много. В первую очередь необходимо проверить три основных фактора – скорость интернета, мусор в браузере и поддержку мультимедиа:
- Упала скорость интернета. Вполне возможно, что общая скорость соединения с интернетом снизилась, а на загрузку большого количества информации Вконтакте требуется много времени. В статье Тормозит интернет. Что делать?Мы описывали несколько причин, по которым это происходит, а также представляли решения проблем.
- Проблемы с браузером. Если другие сайты грузятся нормально, то проверьте свой браузер. Самый простой способ сделать это – зайти Вконтатке с другого браузера. Изменения в скорости загрузки очевидны? Тогда возвращайтесь к старому браузеру и проведите необходимые действия, которые мы описали в статье Тормозит браузер. Перед тем как выполнять какие-либо манипуляции, попробуйте просто очистить КЭШ.
- Проблемы с мультимедиа. Когда долго грузится музыка и видео, причем на других сайтах тоже, необходимо искать проблемы во Flash плеере. Читайте, почему не работает Flash Player в Google Chrome, в этой статье мы пошагово описали, что нужно сделать, чтобы видео и музыка начали нормально грузиться. Даже если у вас другой браузер, посетите эту страницу, чтобы понять, где искать проблему.
А вообще, Вконтакте тормозит и по другим причинам. Это могут быть технические работы, как в самой соц. сети, так и на линии вашего интернет-провайдера.
Если сайт начал тормозить недавно, то лучше вообще ничего не делать и подождать, пока скорость восстановится, а если изменений не будет, то решайте проблему одним из описанных способов.
Проверка скорости интернета
Провайдеры не всегда работают стабильно, у них тоже бывают сбои. Убедитесь, что вы оплатили услуги интернета, а также проведите тест скорости. Для этого созданы специальные сервисы, такие как Speedtest.net. Просто переходишь на сайт и жмёшь кнопку «Начать», замер длится пару минут, после этого появляется результат:
Чтобы просматривать ролики в 720p, у вас должна быть скорость от 5000 кбит/с (5 Mbps). Если просто для открытия страничек, то можно и меньше. Игры также требуют скоростного подключения. Решением этих проблем должен заниматься провайдер.
Почему тормозит Вконтакте – нехватка ресурсов ПК
Даже мощные компьютеры не всегда вытягивают нагрузку. Сайт ВК хорошо оптимизирован, не ест много трафика, но всё меняется, когда воспроизводишь видео или запускаешь игры. Плюс к этому, в системе могут работать другие программы и приложения. Чтобы проверить, хватает ли мощности ПК, нужно открыть диспетчер устройств (Ctrl+Alt+Del):
Зажимаешь 3 кнопки и смотришь, насколько загружена память и ЦП. Если показатели критические (выше 80%, значит дело в слабом компьютере). Проверку нужно выполнять с запущенными роликами и играми. Это одна из основных причин, почему тормозит видео Вконтакте. Что делать? Нужно ускорять свою систему.
Казалось бы, один сайт в браузере, но этого достаточно для нагрузки, особенно старого компьютера. Отключайте все запущенные программы, закрывайте ненужные вкладки, используйте специальные программы, очищающие компьютер от хлама (старых файлов).
Программа Ccleaner поможет вам в несколько кликов очистить систему от мусора.
Даже современному компьютеру не всегда хватает мощности, да и некоторые пользователи не следят, сколько программ работает в фоновом режиме. Ещё один способ убедиться, что дело именно в ПК – зайти на свою страничку с другого устройства (например, с телефона).
Тормозят игры Вконтакте – ускоряем браузер
Проблемы могут быть не только в компьютере, но и в самом браузере. Проверить это легко, достаточно установить на ПК другой обозреватель и через него войти на свою страничку. Если это помогло, значит нужно провести несколько действий с программой, которую вы используете для выхода в сеть:
- Очистка браузера.
Также, как и в компьютере, ненужные данные сохраняются в браузере. Они постепенно копятся, это может быть разная информация, медиа со страничек, пароли, автозаполнение, cookies файлы и многое другое. Избавиться от них не сложно, в основном меню Google Chrome есть специальный пункт:
В любом другом браузере есть такая функция, открывайте настройки и ищите очистку временных файлов. При использовании Chrome, предлагается выбор – удалять историю браузера, данные сайтов и медиа файлов:
Лучше поставить все три галочки и временный диапазон выбрать «Все время». Очистка займет пару минут, вам придется заново пройти авторизацию на сайтах.
- Отключаем и удаляем расширения.
Внутри браузера может работать сразу несколько программ. Расширения остаются активными, на фоне они потребляют ресурсы ПК и нагружают систему. Перейти к их списку можно также через основное меню:
Пример сделан с Google Chrome, но это актуально и для других обозревателей. Лучше вообще удалить плагины, которыми вы не пользуетесь. Если утилиты ещё могут пригодиться, просто перетащите ползунок:
Вконтакте сильно тормозит, если для него устанавливались какие-то расширения. Вообще, старайтесь удалять ненужные плагины, каждый раз при запуске браузера, они автоматически включаются и работают.
- Обновление или переустановка браузера.
Во-первых, разработчики дорабатывают свои продукты. Во-вторых, возможен программный сбой. Стоит проверить, не появились ли обновления для вашей программы. В Google Chrome эта информация находится в справке:
В некоторых браузерах пункт для проверки обновлений находится прямо в настройках. Дальше смотрим, последняя ли версия установлена на ПК:
Можно пойти кардинальным методом, удалить браузер и установить его заново. Кто знает, может быть что-то с самой программой или она скачана с неофициальных источников. В этом случае все данные также будут удалены, начнете с чистого листа.
Вам также пригодится инструкция — как удалить все тулбары из браузера, они подобно расширениям, нагружают систему.
Установите на компьютер хотя бы пару браузеров, это пригодится вам в будущем, чтобы тестировать, проблема в обозревателе или нужно капать в другую сторону. К тому же, это удобно, если у вас есть дополнительные аккаунты от Вконтакте или других социальных сетей.
Включаем аппаратное ускорение
Тормозит лента Вконтакте, не грузится видео или аудио? Можно попробовать включить дополнительное ускорение в настройках Google Chrome. Открываем соответствующий пункт меню, опускаемся вниз и жмём «Дополнительные»:
Опять же нужно прокрутить страничку вниз и найти пункт «Использовать аппаратное ускорение». Просто перетяните бегунок:
Если проблема именно в воспроизведении медиа файлов, возможно, тормозят сами сервера. Во-первых, видеоролики Вконтакте подгружаются через сторонние сервисы. Во-вторых, музыка находится на разных серверах, поэтому одни аудиозаписи могут работать нормально, а другие притормаживать.
Вирусы — тормозит Вконтакте
Что делать в этом случае, итак всем известно. Нужно запустить антивирус с обновленными базами. Вирусы могут по-разному влиять на работу системы, замедлять браузер, потреблять ресурсы интернета, нагружать компьютер.
Устанавливайте самые популярные антивирусные программы, качайте их только с официальных сайтов. У Касперского сейчас есть бесплатная версия, кроме этого, есть много «небольших» утилит, помогающих избавиться от заразы.
Тормозит Вконтакте на Андроид: проблемы и решения
Форумы завалены вопросами типа — почему тормозит Вконтакте на Андроид. Представленные выше варианты подходят и для мобильных устройств. Их также нужно чистить от хлама, использовать антивирусы, проверять скорость интернета. Кроме этого, рекомендуем:
- скачивать только официальные приложения для Вконтакте;
- часто тормозит приложение Вконтакте из-за обновления, пора его установить;
- если не помогает, удалите и заново установите приложение;
- Вконтакте тормозит на телефоне по разным причинам, попробуйте просто перезагрузить гаджет;
- удаляйте с телефона все ненужные приложения, они могут нагружать устройство;
- лагать может не ВК, а сам смартфон, пора обновить ПО и очистить его от мусора;
- отписывайтесь от Push, убирайте виджеты, закрывайте открытые программы;
- скачайте Wake Lock Power Manager и удалите мусор с устройства;
- проведите сканирование на вирусы любым современным антивирусом;
- Вконтакте лагает из-за недостатка памяти на устройстве.
На самом деле, проблемы встречаются самые разные. Многие для входа в сеть используют VPN, возможно, лаги связаны именно с этим. Сервера тормозят, подключение не стабильное, срабатывают средства безопасности.
Всем пользователям мобильных устройств мы рекомендуем заработок на приложениях для Android.
Почему тормозит музыка Вконтакте на Андроиде нужно разбираться индивидуально, потому что причин довольно много. В первую очередь, определите хватает ли скорости интернета, потом проверьте, не лагает ли сам гаджет и только после этого есть смысл проводить остальные манипуляции.
Заключение.
Сама социальная сеть тоже периодически сталкивается с техническими сбоями. В некоторых случаях лучше не выяснять, почему лагает Вконтакте, а просто подождать.
Как правило, через пару часов работа полностью восстанавливается. Если же тормозит сайт всегда, воспользуйтесь одним из решений с этой страничке. Возможно, вам помогли избавиться от проблем другие методы, поделитесь ими в комментариях.
Читайте другие статьи:
Почему долго грузятся страницы сайтов: основные причины
Предположим, что Вы используете быстрый и современный браузер, к примеру, Opera или Chrome, но при этом все равно весьма долго грузятся страницы того или иного сайта.
Это означает, что когда Вы хотите открыть какой-либо сайт, то приходится в своем браузере долго ждать его открытия, точнее, нужно ждать, когда сайт загрузится с того удаленного хостинга, на котором он расположен.
Содержание (кликабельно):
1. Очень низкая скорость интернет-соединения
2. Вы пользуетесь браузером Internet Explorer
3. Вы пользуетесь мобильным модемом
4. Несколько программ требуют одновременный доступ к интернету
5. Неполадки у интернет-провайдера
6. Неполадки на компьютере
Причины медленной загрузки страниц на своем сайте
Почему долго грузится страница? Причин может быть несколько, самые распространенные из них описаны ниже.
1. Очень низкая скорость интернет-соединения
При подключении к глобальной сети Вы, вероятно, выбрали недорогой тариф и в результате долго грузятся страницы.
Бывают интернет-провайдеры, которые предоставляют интернет с нормальной скоростью до того момента, пока не закончится выделенный, оплаченный лимит интернет-трафика. После того, как выделенный лимит исчерпан, доступ в интернет остается, но скорость доступа к интернету падает очень значительно, в разы.
Советов здесь можно дать несколько. Либо надо переходить на более дорогой тариф, при котором лимит неограничен, и скорость передачи данных максимальная. Либо нужно на прежнем недорогом тарифе попытаться отключить показ картинок в своем браузере, имеющихся на загружаемых сайтах, так как именно картинки и видео грузятся дольше всего.
Например, для браузера Google Chrome показ картинок можно отключить, если в правом верхнем углу браузера открыть «Настройки», найти «Личные данные», далее – «Настройки контента», где во вкладке «Картинка» поставить галочку напротив опции «Не показывать».
Рис. 1. Как в настройках браузера Google Chrome отключить показ картинок на сайтах
2. Вы пользуетесь браузером Internet Explorer
Вашим браузером по умолчанию вполне может быть Internet Explorer, то есть, именно его Вы используете для выхода в интернет.
В интернете много сказано насчет данного браузера, а именно – насчет его многочисленных недостатков, в том числе, о его медлительности.
Поэтому попробуйте с официального сайта установить другой браузер, например, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera или Яндекс.Браузер – они быстрее и со временем могут стать привычными в обращении. А скорость доступа в интернет от этого чаще всего увеличивается, и станет приятнее работать с быстрыми откликами на любые запросы, адресованные в интернет.
На компьютере (ноутбуке, планшете) может быть установлено несколько браузеров. Но только один из них обязательно будет браузером по умолчанию, то есть, именно он будет по умолчанию первым открывать все страницы в интернете. Браузер по умолчанию можно задать самостоятельно, отказавшись от прежнего Internet Explorer, и заменив его на любой другой браузер из числа тех, что установлены на ПК.
Справедливости ради стоит сказать, что в некоторых случаях стоит использовать родной для операционной системы браузер. Именно он иногда может легко справиться с тем, что не удается почему-либо сделать в своем любимом браузере. Поэтому от Internet Explorer отказываться ни в коем случае нельзя, по крайней мере, не следует его совсем удалять из компьютера. Тем более, что этим браузером пользуется сама операционная система, и она может вообще перестать работать, если неудачно удалить Internet Explorer.
3. Вы пользуетесь мобильным модемом
Могут быть проблемы с интернетом, со скоростью доступа в интернет при использовании мобильного модема, и тогда вследствие этого долго грузятся страницы. Чаще всего такое происходит тогда, когда слабо принимается сигнал мобильным устройством, раздающим Интернет, например, смартфоном, айфоном и т.п.
Прием сигнала мобильным устройством, раздающим интернет, зависит от местоположения, где он находится. Если в данном месте в данное время сигнал слабый, либо отсутствует возможность доступа в интернет даже при сильном сигнале – все это приводит к существенному замедлению скорости доступа в интернет или вообще этот доступ становится невозможным.
Я, к примеру, изредка при необходимости пользуюсь модемом Yota. Плюсы модема Yota в том, что предоставляется безлимитный интернет и, кроме того, там всегда есть очень медленный, но зато бесплатный интернет. Если модем вдруг перегревается, то он незаметно для меня вдруг отключается. На этом доступ к интернету заканчивается, приходится выключать ноутбук и ждать, пока остынет модем.
Все это говорит о том, что мобильные устройства для доступа в интернет не гарантируют постоянное надежное и высокоскоростное соединение, даже если производители мобильных устройств и мобильные операторы это Вам гарантируют в своих рекламных заявлениях.
Ведь в любой инструкции по пользованию мобильными телефонами и другими мобильными устройствами в самом начале черным по белому говорится, что это устройство обеспечивает мобильную связь, качество которой напрямую зависит от местоположения аппарата и возможности доступа к сетям мобильных операторов.
4. Несколько программ требуют одновременный доступ к интернету
Бывает так, что сразу несколько программ нуждаются в интернет соединении. Например, одновременно с Вашей работой в браузере компьютер решил проверить обновления Windows, да еще и антивирус начал автоматически обновляться в установленное в его настройках время, тогда все эти программы одновременно будут обращаться в интернет. Как следствие, долго грузятся страницы из интернета.
Кроме того, на компьютере могут быть установлены торенты, которые тоже автоматически могут скачивать данные из интернета или передавать данные в интернет. Подобных примеров множество, когда одновременно с браузером пользователя могут работать и другие программы, связанные с интернетом.
Программ много, а интернет соединение – одно на всех. И это соединение будет так или иначе по очереди предоставлять доступ каждой программе в интернет. А значит, каждая программа в отдельности будет получать или передавать данные в интернет медленнее в разы, чем, если бы эта программа одна работала на компьютере. И опять же получается, что долго грузятся страницы из интернета.
Поэтому, если скорость работы интернета не самая высокая, и Вы испытываете затруднения в работе с интернетом при одновременной работе нескольких программ, то надо так распределить время работы этих программ, чтобы они меньше мешали друг другу. Например, обновления антивируса можно поставить на ночь, соответствующим образом настроив антивирусную программу.
Обновления Windows лучше делать под личным присмотром, опять же должным образом настроив Центр обновления Windows, несмотря на то, что Microsoft постоянно рекомендует устанавливать полностью автоматические обновления. Microsoft по-своему прав, так действительно лучше. Но рекомендации этой уважаемой компании адресованы пользователям, имеющим скоростное надежное безлимитное соединение с интернетом, чего нет у всех пользователей ПК, как бы этого не хотелось.
Я, например, однажды за три дня полностью исчерпала свой месячный лимит мобильного трафика именно потому, что в этот момент Центру обновления Windows ну очень-очень было нужно что-то там скачать для последующей установки на ПК. Ничего так и не закачалось, но мобильный трафик закончился, совершенно неожиданно для меня, и дополнительный стресс и проблемы, ибо где в дороге получить возможность доступа в интернет. Очень нежелательная ситуация, как Вы понимаете.
В общем, не следует допускать бесконтрольную одновременную работу программ, требующих доступа в интернет. За этим важно следить и соответствующим образом регулировать совместную работу этих программ и совместное использование интернет соединения.
5. Неполадки у интернет-провайдера
Провайдеры стараются работать как можно надежнее, не допуская отказов в предоставлении сервиса по доступу к интернету. Но провайдер не может обеспечить 100% надежность, это никто не может сделать. Да и сам провайдер – это еще не весь интернет. Провайдер – это лишь маленькая песчинка в глобальной мировой сети.
И работоспособность сети зависит, конечно, в первую очередь от провайдера, а также и от надежности работы других серверов сети, которые нужны для передачи данных.
Свои неполадки провайдер обычно видит сам, знает о них и стремится как можно быстрее их устранить. Однако бывает и так, что отказ доступа в интернет возникает на стыке оборудования провайдера и Вашего оборудования.
Например, при проводном доступе в интернет тот провод, который идет в Вашу квартиру или в офис, может быть оборван по тем или иным причинам. Такую неисправность, скажем, в подъезде Вашего дома, интернет провайдер может и не заметить, пользуясь своей системой диагностики. В этом случае неисправность будет устранена тем быстрее, чем скорее Вы сами обратитесь к провайдеру, и сообщите ему о проблемах доступа в интернет.
Может отказать роутер, установленный в Вашей квартире. Это тоже провайдер, скорее всего, сам не заметит, и нужно обязательно обратиться в службу техподдержки для консультации и для решения вопроса восстановления доступа в интернет.
Также всегда есть вероятность того, что есть какие-либо проблемы на стороне вашего провайдера – вышло из строя оборудование, проводятся профилактические работы. Есть смысл позвонить в техническую поддержку провайдера и узнать все точно.
Если же пользоваться мобильным интернетом от мобильных операторов, то обращаться к ним, как к интернет провайдерам, особого смысла не имеет. Надо найти такое место, где провайдер обеспечивает Вам доступ к интернету с приемлемой для Вас скоростью, и все.
Если же в том месте, где Вы находитесь, нет доступа или доступ осуществляется на очень медленной скорости, то ничего другого не остается, как терпеливо ждать, когда освободятся ресурсы провайдера (он же мобильный оператор в данном случае), и Вам будет предоставлено соединение лучшего качества.
Некоторые пользователи пытаются получить надежное интернет соединение от мобильного оператора, скажем, находясь в вагоне быстро движущегося поезда или автомобиля. Увы, это пока утопия – иметь надежное скоростное соединение в таких условиях. В общем, не надо требовать невозможного от мобильного оператора, который в данном случае является и интернет-провайдером. Он и так сделал все, чтобы Вы могли в пути иметь возможность выхода в интернет.
6. Неполадки на компьютере
Медленный доступ в интернет может быть следствием проблем не интернет соединения, а компьютера в целом. Например, был такой, почти хрестоматийный случай. Знакомый пользователь ПК жаловался, что вдруг скорость доступа к интернету стала ужасно медленной, практически ничего нельзя было сделать в течение полутора чесов. Потом все наладилось, как бы само собой.
Моему изумлению не было предела, когда на этом компьютере я нашла на карантине свыше 5 тысяч(!) изолированных вирусов, которые обнаружил и обезвредил антивирус.
То есть, причиной практически невозможной работы на компьютере была вирусная атака из интернета, которую успешно отбил антивирус. Правда, цена этого состояла в том, что компьютер почти полтора часа практически не реагировал на команды пользователя. И создавалось впечатление медленной работы интернета, хотя, как Вы понимаете, к интернету это совсем не относилось.
Приведу другой пример возможных неполадок, из-за которых долго грузятся страницы в вашем браузере. Не дай бог, если, например, начнет барахлить жесткий диск компьютера. Тогда работа на компьютере резко замедлится, так как любая операция чтения-записи на жесткий диск будет проводиться долго из-за множественных повторов и перепроверок. Это тоже создает впечатление «тормозов» и медленной работы интернет соединения. Хотя по факту интернет здесь и близко не стоял, и не является причиной проблемы.
А если «сбойнет» видеокарта, то вообще компьютер может на некоторое время прервать работу и произвести перезагрузку экрана. Если в этот момент работать с интернетом, то может возникнуть ощущение, что все это из-за интернет соединения, хотя и тут интернет будет совершено ни при чем.
Таким образом, далеко не всегда медленная работа с интернетом есть следствие проблем именно с интернетом. Хотя, конечно, по статистике замедление интернета – это прежде всего то, что связанно именно с интернет соединением, а не с другими ошибками и сбоями ПК.
Причины медленной загрузки страниц на своем сайте
Выше описаны распространенные причины, из-за которых долго грузятся страницы в браузере с точки зрения обычных пользователей Интернета.
Однако вопрос медленной загрузки страниц сайта можно также рассматривать с точки зрения начинающего веб-мастера, который создал свой сайт. И теперь он видит, что долго грузятся страницы его сайта, и пытается понять, что же можно сделать для того, чтобы сайт грузился шустрее.
Владельцу сайта (веб-мастеру) можно рассмотреть следующие возможные причины:
1. медленный хостинг, на котором расположен сайт.
Медленный хостинг работает так же не спеша, как работает медленный интернет-провайдер. Причем, если даже интернет провайдер быстрый, но пользователь захотел обратиться к сайту, расположенному у медлительного хостера, то тут не поможет быстрота соединения с интернет провайдером. Все равно останется та же проблема, что долго грузятся страницы сайта. И исправить это может только владелец сайта, обратившись в техподдержку хостинга.
Когда пользователь, использующий быстрый интернет, открывает сайт, а он долго грузится из-за медленного хостинга, то, как Вы думаете, что делает такой пользователь?
Правильно, он закрывает этот сайт, возвращается в поисковик и там по своему запросу находит другой сайт, который, возможно, быстрее загрузится. Поэтому владельцу сайта надо постоянно беспокоиться о скорости загрузки своего ресурса, и вовремя устранять «тормоза»;
2. на сайте находятся «тяжелые» страницы, содержащие «увесистые» фото в большом количестве (каждое фото, например, по 2-3 мегабайта или даже гигабайта), а также картинки, видео и другой объемный контент.
Быстрее всего загружаются интернет-страницы, содержащие только текст. При этом текст должен быть без картинок и без видео.
В настоящее время такие страницы по типу «стена текста» не пользуются популярностью, на сайтах активно используется графика, инфографика, видео, аудио-контент. А потому иногда бывают проблемы, что долго грузятся страницы у тех пользователей, которые используют медленный или лимитный интернет.
И это не только проблема пользователей, но и проблема владельцев сайтов. Владельцы должны стремиться с одной стороны делать информацию красивой и удобной для восприятия, но при этом не забывать о функциональности, чтобы пользователь, пришедший на ваш сайт, не убегал оттуда потому, что долго грузятся страницы сайта.
Для этого веб-мастерам нужно внимательно смотреть за размерами своего контента, по возможности уменьшая его объем в байтах, но не снижая при этом художественной ценности. Например, одни и те же картинки могут иметь разный «вес», и здесь предпочтение следует отдавать тому, что меньше «весит» в байтах;
3. на сайте кем-то внедрен посторонний код, при загрузке которого притормаживается работа сайта.
Тут даже можно получить «бан» (или иными словами «фильтр») от поисковых систем и потерять своих читателей, которые уже не увидят этот сайт в поисковых выдачах. Значит нужно думать об антивирусе на сайте, и еще раз об антивирусе, и снова о нем же, родимом. И не только думать, но и ставить, и настраивать, и проверять работу, и снова настраивать, и снова…
4. не настроено, либо плохо настроено кеширование сайта, при котором страницы сайта быстро загружаются из кеша. Иначе страницы долго грузятся напрямую из Интернета;
5. на сайте нет адаптивного дизайна или мобильной версии.
Это особенно актуально, когда сайт долго грузится на смартфоне или на планшете, и к тому же после его загрузки мало что будет видно и понятно из-за маленького размера экрана.
Адаптивный дизайн на сайте или наличие мобильной версии позволяет сделать сайт одинаково удобным для его просмотра на разных устройствах как с большими экранами, так и с маленькими;
6. на сайте проводится акция, мероприятие или что-то подобное, что примерно в одно и то же время привлекло на сайт очень много посетителей.
В такие моменты хостинг, на котором расположен сайт, не всегда справляется с наплывом посетителей и с возникшей нагрузкой. При этом либо долго грузятся страницы сайта, либо сайт совсем «падает», то есть, становится недоступным. Значит, надо поаккуратнее с подобными мероприятиями, нужно заранее готовить свой сайт к ним, заранее рассчитывать нагрузку, оговаривать ее с хостером, и самым внимательным образом готовиться к наплыву посетителей.
Вебмастера иногда так и пишут, что “Вас много, сервер один, поэтому если вдруг страница загружается дольше обычного – просто подождите, пожалуйста.” Хотя эту проблему вебмастер должен и при желании может решить;
7. вероятно, могут быть и другие, причины, почему долго грузятся страницы сайта.
Всего, что может помешать доступу к сайту на хостинге, заранее предусмотреть невозможно. К счастью, подобные ситуации в наше время бывают нечасто. Если бы еще и некоторые пользователи не уподоблялись хакерам, пытаясь искусственно вызвать дополнительную нагрузку на сайт либо ради развлечения, либо ради тренировок своих способностей и т.п. К сожалению, подобные случаи бывают.
Также на сайты приходит много разного спама от рекламодателей, от продвиженцев различных интернет ресурсов и прочее. Хостеры могут «отбивать» до нескольких сотен тысяч и даже миллионов обращений к отдельным сайтам, скажем за день. Для этого они настраивают системы защиты своих серверов от внешних воздействий.
Увы, избавиться от всех этих неприятностей совсем невозможно. Интернет – это открытый мир, регулирование деятельности в котором практически невозможно. Это территория различных возможностей, в том числе не только созидательных, но и разрушительных.
Но в целом – интернет это очень хорошая штука. И вообще непонятно, как мы раньше без него жили!
Закончив на позитиве, предлагаю посмотреть видео «Типичная мама за компьютером» (и, возможно, не совсем типичная бабушка) и улыбнуться 🙂
Также по теме:
Что такое wi-fi роутер, для чего он нужен и как им пользоваться
Как платить за разговоры меньше, используя Интернет
4G сеть
Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик.
Уже более 3.000 подписчиков
Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.
Автор: Надежда Широбокова
26 сентября 2016
Почему потоковая передача видео занимает так много времени? | Small Business
Нет ничего более разочаровывающего, чем просмотр видео в Интернете и необходимость каждые 30 секунд ждать его загрузки и буферизации — а когда вы ведете бизнес, задержки, как правило, тоже стоят денег. Есть много причин, по которым потоковая передача видео не может происходить гладко, но большинство из них находятся под вашим контролем.
Качество видео
На сайтах потокового вещания, таких как YouTube, вы можете контролировать качество видео.Видео с высоким разрешением — это файлы большего размера, чем видео с низким разрешением, поэтому потоковое видео с разрешением 720p будет загружаться дольше, чем такое же потоковое видео с разрешением 360p. Вы можете щелкнуть колесико настроек на видео YouTube, чтобы изменить его разрешение — чем меньше число, тем меньше размер файла и тем быстрее время загрузки.
Устаревшее программное обеспечение
На всех сайтах потокового видео используется разное программное обеспечение, поэтому не существует четких правил относительно наилучшей конфигурации программного обеспечения для потокового видео.Вместо этого проверьте системные требования или рекомендации каждого сайта. Большинству из них требуется Adobe Flash Player и последняя версия вашего веб-браузера. Некоторые сайты могут использовать Silverlight или сторонний видеоплеер; Какую бы программу ни использовал сайт, наличие самой последней версии обеспечивает бесперебойную потоковую передачу.
Скорость подключения
Потоковое видео требует большой пропускной способности, особенно с такими проигрывателями, как Netflix и Hulu. Для потоковых сервисов скорость вашего соединения имеет большое значение. Если вы используете общее беспроводное соединение в кафе или аэропорту, подключение к Интернету может не поддерживать потоковую передачу видео.В этих случаях не имеет значения, смотрите ли вы на компьютере или мобильном устройстве; ограничение полностью связано с сетью.
Рекомендуемые скорости
YouTube рекомендует подключение к Интернету со скоростью 500 кбит / с или выше для потоковой передачи видео. При потоковой передаче более длинных видео, например телешоу и фильмов, YouTube рекомендует скорость не менее 1 Мбит / с. Netflix рекомендует минимум 500 Кбит / с, но говорит, что лучшая потоковая передача происходит около 1,5 Мбит / с для обычного разрешения и 5,0 Мбит / с или более для видео высокой четкости.Позвоните своему интернет-провайдеру или воспользуйтесь сайтом тестирования скорости (см. Ресурсы), чтобы узнать скорость вашего соединения.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Эндрю Ааронс, живущий в Канаде, профессионально пишет с 2003 года. Он имеет степень бакалавра английской литературы в Оттавском университете, где он работал писателем и редактором журнала университетская газета. Ааронс также является сертифицированным специалистом по компьютерной поддержке.
Почему мой компьютер продолжает буферизовать видео?
Эял Гольдшмид | Специально для газет Treasure Coast
Q: Мой компьютер не такой уж старый и на нем много места для хранения.Но в последнее время буферизация видео работает очень медленно. Есть идеи, что может быть причиной этого?
— Джанет Маттиоли, Себастьян
A: Буферизация видео (через YouTube или аналогичные сайты) включает предварительную загрузку данных во фрейм браузера, чтобы эти данные могли быть доступны (т. Е. Просмотрены) быстрее после выполнения задачи просмотра начинается.
С точки зрения непрофессионала это, по сути, означает, что видео YouTube (например) обычно начинает воспроизводиться после того, как большая часть видео была загружена, что гарантирует отсутствие задержек в воспроизведении из-за необходимости загрузки дополнительных данных.Любая оставшаяся часть загрузки, необходимая для завершения видео, будет получена во время самого воспроизведения.
Если загрузка видео занимает много времени и вы получаете уведомление о том, что видео буферизуется в течение этого времени, то обычно это означает, что существует проблема с вашим интернет-соединением или соединение, которое вы используете, недостаточно быстрое. для загрузки данных, которые вы пытаетесь загрузить, за разумное время.
Но, помимо этого, проблема также может быть вызвана одной или несколькими из следующих причин:
- Необходимо обновить Flash-плеер вашего браузера.YouTube и другие потоковые сайты используют плагин Flash для воспроизведения видео. Если технология, используемая на сайте, который вы посещаете, требует более новой версии Flash, чем та, которую вы в настоящее время установили, вам необходимо обновить подключаемый модуль вручную, чтобы обеспечить возможность воспроизведения. Это можно сделать, посетив get.adobe.com/flashplayer/.
- Сам браузер требует обновления. Иногда плагины, необходимые для воспроизведения видео, обновлены, а браузер — нет. В этом случае выполните поиск в Google по типу вашего браузера, чтобы получить это обновление (например,«Обновление Internet Explorer»).
- Необходимо обновить драйвер видеокарты. Даже если у вас новый компьютер, это не означает, что установленный на нем графический драйвер может поддерживать элементы, которые вы пытаетесь просмотреть. Проверьте спецификации вашего драйвера оборудования и посмотрите, соответствуют ли они спецификациям, требуемым сайтом, который вы посещаете, или превышают их.
- Аппаратное ускорение включено. Это относится к использованию оборудования для выполнения некоторых или всех функций воспроизведения видео. Это может фактически замедлить загрузку или воспроизведение видео, если аппаратные ресурсы размещены где-то в другом месте.Отключение этого гарантирует, что этого не произойдет. Для этого следуйте инструкциям, приведенным здесь: /forums.adobe.com/thread/891337
- Ваш модем работает медленнее, чем требуется для воспроизведения видео. Иногда ваше соединение работает на высокой скорости, а модем, передающий это соединение, — нет. В этом случае вам может потребоваться обновить модем.
- Вы исчерпали объем оперативной памяти. Если при попытке доступа к видео у вас запущено много программ, есть вероятность, что на вашем компьютере недостаточно оперативной памяти для успешной обработки видео.В этом случае закройте некоторые программы, в том числе работающие в фоновом режиме.
Сказав это, самая простая отправная точка для решения проблемы — это быстро позвонить в службу поддержки вашего интернет-провайдера. Проблемы с подключением и проблемы с браузером должны подпадать под их юрисдикцию, и они должны иметь возможность быстро предоставлять ответы и решения этих проблем. В противном случае вы можете обратиться к техническому специалисту в местном магазине за дополнительной помощью.
РАЗВЯЗЫВАЯ ИНТЕРНЕТ
flashbak.com
Как реклама и поп-культура развивались с годами? Посетите этот забавный веб-сайт и убедитесь в этом сами. На нем вы испытаете (согласно его странице «О нас») «цифровую коллекцию тысяч замечательных картинок, историй, писем, звуков и фильмов из разных уголков прошлого». Большая часть контента дерзкая, например, веселые галереи под названием «Большие волосы 1980-х: вызов для ваших причесок» и «Кошмар, который был модой для него и для нее». Но, кроме того, вы найдете снимки (буквально) прошлых эпох («Славное лето в П-Тауне: фотографии с мыса Массачусетс (1937-1942)») и удивительно проницательный контент, посвященный расизму или сексизму прошлого ( «Рукавица ужасов: тайный репортер позорит Америку из-за ее обращения с иммигрантами (1921)»).
Преобразование моего видео занимает много времени, могу ли я его ускорить?
Преобразование моего видео занимает много времени, могу ли я его ускорить?
Советы по ускорению медленного преобразования или сжатия в утилитах Clipchamp
По сценарию Стаси
Обновлено больше недели назад
* Мы больше не поддерживаем утилиты и сжатие видео.Если вы хотите редактировать видео, воспользуйтесь нашим онлайн-редактором видео 👀
Утилиты Clipchamp используют процессор и память вашего компьютера для обработки видео — они не обрабатывают видео онлайн. Это означает, что частота вашего ЦП и доступная память могут иметь большое влияние на скорость преобразования. Формат, размер и разрешение входящего видео также могут играть ключевую роль, как и выбранные вами параметры вывода и браузер , который вы используете.
Если преобразование видео занимает слишком много времени, вот несколько шагов, которые могут помочь вам быстрее сжать или преобразовать:
Если вы еще этого не сделали, рассмотрите возможность использования утилит Clipchamp в Google Chrome . Этот браузер можно загрузить и использовать бесплатно, и проведенные нами тесты показали, что в настоящее время он обеспечивает лучшую производительность и максимальную скорость преобразования.
Убедитесь, что ваш ЦП не занят выполнением других задач во время обработки видео, например, закройте другие приложения, , которые работают в фоновом режиме, или закройте другие вкладки в браузере .Также убедитесь, что избегает переключения на другие вкладки браузера во время преобразования, так как это замедлит его.
Не конвертируйте два видео одновременно на двух вкладках браузера, так как это приведет к общему более медленному преобразованию (если вы хотите конвертировать много видео, наша опция пакетного преобразования позволяет вам ставить в очередь несколько файлов и будет работать быстрее).
Измените разрешение выходного видео и / или качество на другое значение, например 720p вместо 1080p (конечно, только если вы согласны с понижением разрешения), что приведет к более быстрому преобразованию.Изменение качества вывода на «низкое» также ускорит процесс. Обратите внимание, что всегда существует компромисс между временем преобразования и качеством выходного видео.
Мы стремимся постоянно улучшать наши услуги, выпуская новые версии, которые улучшают производительность, однако мы также зависим от последних разработок в области браузерных технологий и мощности вашего компьютера.
_____________
Статьи по теме:
видеороликов Youtube долго загружаются.| Форум поддержки Firefox
Здравствуйте,
Попробуйте Firefox Safe Mode , чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Безопасный режим Firefox — это режим устранения неполадок, который временно отключает аппаратное ускорение, сбрасывает некоторые настройки и отключает надстройки (расширения и темы).
Если Firefox открыт, вы можете перезапустить Firefox в безопасном режиме из меню «Справка»:
- Щелкните кнопку меню, щелкните «Справка» и выберите «Перезагрузить с отключенными надстройками» .
Если Firefox не запущен, вы можете запустить Firefox в безопасном режиме следующим образом:
- В Windows: удерживайте нажатой клавишу Shift , когда вы открываете рабочий стол Firefox или ярлык в меню «Пуск».
- На Mac: удерживайте клавишу option при запуске Firefox.
- В Linux: выйдите из Firefox, перейдите в свой терминал и запустите firefox -safe-mode
(вам может потребоваться указать путь установки Firefox, например, / usr / lib / firefox)
Когда откроется окно безопасного режима Firefox, выберите «Начать в безопасном режиме».
Если проблема отсутствует в безопасном режиме Firefox , ваша проблема, вероятно, вызвана расширением, темой или аппаратным ускорением. Чтобы найти причину, выполните действия, описанные в статье Устранение неполадок расширений, тем и аппаратного ускорения, чтобы решить типичные проблемы Firefox.
Чтобы выйти из безопасного режима Firefox, просто закройте Firefox и подождите несколько секунд, прежде чем снова открыть Firefox для обычного использования.
Когда вы выясните, что вызывает проблемы, сообщите нам об этом.Это может помочь другим с той же проблемой.
Здравствуйте, » ‘Попробуйте Firefox Safe Mode’ », чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. [[Устранение неполадок Firefox с помощью безопасного режима | Безопасный режим Firefox]] — это режим устранения неполадок, который временно отключает аппаратное ускорение, сбрасывает некоторые настройки и отключает надстройки (расширения и темы). » ‘Если Firefox открыт,’ » вы можете перезапустить Firefox в безопасном режиме из меню Справка:
* Нажмите кнопку меню [[Изображение: Новое меню Fx]], нажмите «Справка» [[Изображение: Справка-29]] и выберите «Перезагрузить с отключенными надстройками».» ‘Если Firefox не запущен,’ » вы можете запустить Firefox в безопасном режиме следующим образом:
* В Windows: удерживайте нажатой клавишу «Shift» при открытии рабочего стола Firefox или ярлыка меню «Пуск».
* На Mac: удерживайте клавишу «» option» » при запуске Firefox.
* В Linux: выйдите из Firefox, перейдите в свой терминал и запустите «firefox -safe-mode»
(вам может потребоваться указать путь установки Firefox, например, / usr / lib / firefox) Когда откроется окно безопасного режима Firefox, выберите «Начать в безопасном режиме».; [[Изображение: SafeMode-Fx35]] » » ‘Если проблема отсутствует в безопасном режиме Firefox’ » », ваша проблема, вероятно, вызвана расширением, темой или аппаратным ускорением. Чтобы найти причину, выполните действия, описанные в статье [[Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения распространенных проблем Firefox]]. «Чтобы выйти из безопасного режима Firefox, просто закройте Firefox и подождите несколько секунд, прежде чем снова открыть Firefox для обычного использования». Когда вы выясните, что вызывает проблемы, сообщите нам об этом.Это может помочь другим с той же проблемой.
Устранение неполадок, связанных с медленным временем загрузки | Uscreen Help Center
Иногда может показаться, что загрузка страницы или видео занимает больше времени, чем обычно. Вот несколько советов, которые помогут устранить причину замедления загрузки.
1. Проверьте скорость вашего интернет-соединения. Вы можете проверить свою общую скорость интернета здесь: https://fast.com/. Если вам не хватает скорости, возможно, вам придется увеличить пакет у вашего интернет-провайдера.
2. Вы подключены к сети Wi-Fi, которая используется совместно с другими устройствами и пользователями? Проблемы с буферизацией могут возникнуть, если у вас недостаточно пропускной способности для подключения всех устройств к сети Wi-Fi. Если вы находитесь в общедоступной сети, проблема может быть в пропускной способности. Пожалуйста, попробуйте еще раз, когда вы находитесь в домашней или офисной сети.
3. Вы одновременно транслируете другие видео или музыку? Вы загружаете или загружаете большие файлы? Эти одновременные действия могут способствовать возникновению проблем с задержкой.Пожалуйста, попробуйте закрыть другие потоковые службы и дождитесь завершения больших загрузок или выгрузок и повторите попытку.
4. Если вы подключены к домашней сети Wi-Fi и шаги 1-3 не являются проблемой, вам может потребоваться обновить модем или маршрутизатор. Уточняйте у своего интернет-провайдера, обновлено ли ваше оборудование.
5. Если вы используете мобильное устройство и не подключены к Wi-Fi, и у вас наблюдается медленное время загрузки или буферизации, возможно, вы исчерпали лимит данных. Эта информация обычно находится в Настройках вашего устройства, в разделе Использование данных в сети и Интернете.
6. Живете ли вы в удаленном районе и посещаете ли вы сайт впервые или пытаетесь просмотреть рассматриваемый контент? Возможно, что из-за природы CDN контент еще не кэширован, что вызывает некоторую буферизацию или задержку во времени загрузки. Чтобы исправить это, попробуйте снова просмотреть содержимое позже, после чего содержимое следует кэшировать.
7. Зрители в Индии или Австралии могут столкнуться с более медленной загрузкой из-за того, что наши CDN обновляются немного медленнее в этих регионах.Мы работаем над тем, чтобы в ближайшем будущем эти CDN стали намного более надежными.
Обновление: По состоянию на март 2020 года Интернет испытывал нагрузку выше среднего во всем мире из-за того, что все больше людей используют Интернет для потоковой передачи видео, видеочата и выполнения других ресурсоемких действий в Интернете.
Вот несколько статей, которые рассматривают это влияние на использование Интернета во всем мире, если вам интересно: CNBC, NY Times, еще одна NY Times, Bloomberg и Fortune.
Прямо сейчас действительно нет пикового времени использования интернета, поскольку оно довольно постоянное. Это означает, что существует больший спрос на интернет-сети, и в результате вы можете столкнуться с задержкой в работе с интернетом.
Мы мало что можем сделать, чтобы ускорить этот процесс, но мы рекомендуем вам еще раз проверить наши рекомендации выше.
Как видеоданные передаются на ваше устройство
Когда вы нажимаете кнопку воспроизведения на видео Uscreen, мы отправляем видеоданные через CDN (сети доставки контента), чтобы доставить вам контент как можно быстрее.Из-за недавнего увеличения использования Интернета во всем мире некоторые сети CDN могут испытывать перегрузку.
Сети CDN работают для отправки видеоданных вашему интернет-провайдеру (ISP) по наиболее эффективному пути. Иногда исключительные обстоятельства означают, что нам может потребоваться менее прямой путь.
Когда ваш интернет-провайдер получает ваше видео от Uscreen, ваш интернет-провайдер выполняет важную задачу по передаче видеоданных по своей сети в ваш дом / устройство. Если не хватает мощности (напр.грамм. скорость вашего интернета и скорость загрузки Мбит / с), качество потоковой передачи видео пострадает. Это стандартное поведение интернет-провайдера.
Дополнительные примечания
Встроенный видеопроигрыватель на устройствах iOS и Safari всегда буферизует три видеосегмента перед началом воспроизведения, что некоторые могут посчитать «медленным». Эти три сегмента имеют продолжительность 2 секунды (примерно минимально возможный) на сегмент, что дает минимальную задержку около 6 секунд без учета времени, затрачиваемого на захват, перекодирование, упаковку и доставку мультимедийных сегментов.
Решено: Медленная загрузка видео на Youtube на главной странице веб-сайта.
Привет, @Shavron!
Спасибо, что поделились своим вопросом с нашей сетью, и очень тепло приветствуем наше сообщество. Меня зовут Оливия, и я часть команды Shopify здесь.
Я был рад просмотреть ссылку на веб-сайт, которой вы поделились, и у меня тоже было более медленное время загрузки видео на вашей домашней странице. По моим оценкам, для полной загрузки и автозапуска потребовалось около 3 секунд, и, учитывая, что это среднее количество времени , которое вам нужно, чтобы привлечь внимание вашего потребителя , я могу понять, почему вы хотите увеличить скорость загрузки.
Первой важной деталью, которой вы поделились, было то, что видео встраивается через ссылку YouTube, а не загружается напрямую в медиа вашего магазина. Это критически важный шаг для повышения скорости страницы, который позволит освободить ваш сервер и ускорит загрузку. С учетом сказанного, я более внимательно изучил вашу домашнюю страницу, чтобы узнать общее время загрузки с помощью инструментов разработчика Chrome, чтобы увидеть, что еще может повлиять на время загрузки. Позвольте мне показать вам немного того, что я нашел:
Этот инструмент разработчика является отличным индикатором того, что происходит на вашем сайте за кулисами .Информация, на которую вы хотите обратить наибольшее внимание, — это количество запросов, время загрузки и время завершения.
- Неотредактированная тема Shopify обычно делает 25-50 запросов на функционирование. Хотя количество запросов, которые вы можете разместить на своем сайте, не ограничено, после того, как вы превысите 160 запросов, можно ожидать снижения производительности сайта. Так что же такое просьба? Это во многом будет зависеть от вашей темы и установленных вами приложений. Лучшее практическое правило — удалить все функции, которые не помогают вам в продажах.
На скриншоте видно, что ваш магазин сделал 220 запросов. Когда я набираю это сообщение на форуме, на вашей домашней странице появляется 678 запросов и по-прежнему , считая . Это дает нам представление о размерах вашей домашней страницы и о том, как браузер обрабатывает каждый дополнительный запрос.
- Еще одна идея — реализовать статическое изображение вместо автовоспроизведения для вашего видео. Статические изображения будут загружаться значительно быстрее и позволяют видео «лениво загружаться» в фоновом режиме.Таким образом, как только пользователь нажимает кнопку воспроизведения, он будет иметь предварительно загруженные элементы и работать быстрее.
Если вам нужна помощь в любом из этих вопросов, у нас есть широкий спектр проверенных экспертов Shopify, доступных для найма, чтобы взглянуть на ваш веб-сайт и внести изменения в код, специфичные для вашей пользовательской темы.
Пока мы обсуждаем тему производительности сайта и скорости страницы, я настоятельно рекомендую вам ознакомиться с этими 13 советами, чтобы повысить производительность сайта и увеличить конверсию до 2 раз!
Я искренне надеюсь, что это поможет, но, пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы, на которые я могу ответить.
С уважением,
Оливия | Social Care @ Shopify
— Был ли мой ответ полезным? Щелкните Like , чтобы сообщить мне об этом!
— Был ли дан ответ на ваш вопрос? Отметьте его как принятое решение
— Чтобы узнать больше, посетите Справочный центр Shopify или блог Shopify
Почему мое видео так долго загружается? — Thinkific
Скорость загрузки почти полностью зависит от вашего интернет-соединения — наша система не вносит дополнительных задержек — и у большинства интернет-провайдеров (интернет-провайдеров) максимальная скорость загрузки составляет крошечную долю от скорости загрузки.Например, с базовым тарифным планом Shaw Internet, даже если вы получаете максимально быстрое соединение, время загрузки файла размером 130 МБ будет менее 4 минут, а время загрузки того же файла через то же соединение Shaw составляет почти 40 минут. минут.
Большинство людей удивляются, увидев, насколько низкая скорость их загрузки в Интернет по сравнению со скоростью загрузки, потому что мы привыкли загружать файлы, а не загружать их. А если вам действительно интересно узнать о скорости загрузки, вы можете проверить, какие скорости вы получаете при подключении к Интернету, на этом сайте: http: // www.speedtest.net/. Это довольно открывает глаза и дает представление о том, чего ожидать при загрузке больших файлов.
Вот пример с сайта speedtest.net. Как видите, скорость загрузки в пять раз меньше скорости загрузки!
Тем не менее, есть несколько простых способов сократить время загрузки видео.
Рекомендации по сокращению времени загрузки видео
Уменьшить размер файла
Первое, что мы всегда предлагаем, — убедиться, что создаваемый файл имеет как можно меньший размер.В зависимости от того, в чем вы создаете свои файлы, вы можете кодировать свое видео, чтобы оно подходило для использования в Интернете и имело меньший размер файла. Размер, конечно, всегда варьируется, но обеспечение небольшого размера файла для начала означает, что вам придется загружать меньше!
Обратите внимание, что уменьшение размера файла не обязательно означает снижение качества видео. Пожалуйста, смотрите здесь наши рекомендуемые спецификации для экспорта видео файлов.
Уменьшение размера файла означает не только более быстрое время загрузки, но и более быструю загрузку видео — счастливых студентов!
Массовая загрузка файлов
Вместо того, чтобы загружать файлы по одному, перейдите в свою видеотеку, чтобы загрузить все видеофайлы сразу.С этой страницы вы можете загружать видео, хранящиеся на вашем компьютере, или даже напрямую из ряда облачных сервисов хранения (Dropbox, Google Drive и т. Д.).
Если у вас непостоянное подключение к Интернету, мы рекомендуем выполнять загрузку из облачного решения, такого как Dropbox или Google Drive, а не напрямую с вашего компьютера.