Почему не выключается ПК — причины и решение проблемы

Уверен, если вы пользуетесь своим компьютером уже довольно долго, то вы сталкивались с такой проблемой как его нежелание включаться. Куда реже можно встретить проблему, когда ПК, после выключения не хочет гаснуть и продолжает работать. После того, как вы нажмете на кнопку вкл/выкл, начнется завершение работы программ, но компьютер так и не выключается. Есть и другие варианты поведения с такой же проблемой. К примеру, когда экран уже давно погас, а кулеры продолжают работать или корит кнопка включения и индикаторы. Естественно становится ясно, что компьютер продолжает свою работу даже при потухшем экране. 

Сегодня мы выясним, каковы причины для такого поведения вашего компьютера, выясним, как решить эту проблему и что нужно делать, чтобы избежать появления такой неполадки. 

Основные причины зависания компьютера при выключении 

Существует множество причин, которые могут повлиять на появление данной проблемы. Основная из них — конфликт программ или слишком большого количества запущенных прог, игр или приложений. Если, перед выключением у вас работает большое количество программ, то они будут по очереди завершать свою работу, при этом сохраняя исходные данные на момент выключения. В этом случае выключаться ПК может очень долго. Но если приложение активно работает с системой, а вы в этот момент выключаете компьютер, то произойдет конфликт, и система не сможет завершить работу данного приложения, соответственно, компьютер будет продолжать работать, но при этом экран не должен тухнуть, а вы увидите сообщение о том что компьютер не может завершить работу программ либо некоторым файлам может понадобится сохранение. поэтому перед выключением ПК я рекомендую закрыть все используемые программы и файлы которые были открыты.

В сбое подобного рода могут быть виноваты и вирусы, с которыми ваши защитные программы не справились и пустили на компьютер. Некоторые вирусы настроены на то, чтобы заразить системный файл и заблокировать действие системы. Существует вариант, что завершающий процесс при выключении компьютера заражен. Поэтому компьютер и продолжает работать после нажатия на кнопку выкл. Рабочий способ удаления всех вирусов с ПК я описывал тут, а также у меня есть видео на эту тему:

Максимальная очистка компьютера от вирусов

Если вы недавно обновляли свою операционную систему или обновляли драйвера на какое-либо из устройств, компьютер может вести себя именно так — не выключатся, когда это нужно. Дело в том, что после обновления системы иногда возникают конфликты между старыми и новыми драйверами. Такой конфликт обязательно приведет к сбоям работы компьютера и зависанию системы. Если вы устанавливали драйвер, пускай даже старый, но стал он криво, некоторые устройства на компьютере будут работать некорректно. При такой неполадке ПК также может не выключаться с первого раза. Я рекомендую устанавливать драйвера только с сайта производителя оборудования, как это делать я показывал в своем видео:

Правильная установка драйверов

Когда компьютер перегревается, а некоторые его элементы нагреваются выше предельной температуры уже продолжительное время, то эти элементы начнут работать некорректно. В связи с этим могут возникнуть проблемы при выключении. Как почистить компьютер от пыли и устранить перегрев я показывал в этом видео:

Чистка от пыли

Правильная замена термопасты

ПК завис — как выключить?

Если при выключении ПК, он завис и никак не хочет завершать работу, вам необходимо помочь ему это сделать. Для этого существует несколько способов. Первый способ самый простой, он же и самый радикальный. Мы просто зажимаем кнопку включения и держим ее до тех пор пока компьютер полностью не потухнет. Для ноутбуков это может не помочь, тогда отсоединяем шнур блока питания и вытаскиваем аккумуляторную батарею. Но, все же я не рекомендую использовать такой способ и оставить его на крайние меры. Сделав так, вы рискуете повредить жесткий диск, если у вас SSD можно не беспокоится. Также, такой способ выключения компьютера может повлечь за собой потерю несохраненных данных.

Для того, чтобы провести более мягкое и корректное завершение работы компьютера, в случае если он не повис, необходимо открыть диспетчер устройств и слева в меню найти пункт «Контроллеры USB”, где для каждого устройства с именем «Корневой концентратор USB» установить в свойствах на вкладке «Управления электропитанием» галочку возле параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».  Так же можно поступить с другими устройствами в диспетчере устройств.

Если компьютер начал глючить при выключении после обновления системы, драйвера или установки какой-нибудь из программ, то пришло время использовать такую штуку, как «средство восстановления Windows”. Для этого необходимо сделать следующее: Открываем «пуск”, в поле для поиска прописываем «Восстановление системы”. После того, как утилита будет найдена, запускаем ее. Мастер восстановления предыдущего состояния предложит вам выбор точки восстановления. Нужно выбрать ту, в которой ноутбук работа исправно и стабильно. После этого мастер восстановления начнет свою работу, и ваша проблема должна быть решена. Подробнее о восстановлении системы можно узнать здесь. Так же есть отличное видео на эту тему:

Восстановление Windows

Компьютер не выключается из-за неисправности

ПК может не выключатся если один или несколько узлов компьютера работают неправильно или со сбоями. Чаше всего это бывает из-за неисправности блока питания или материнской платы. Сделать диагностику оборудования ПК и выявить неисправную деталь вам будет сложно, лучше отдать компьютер на диагностику в сервис. Но если вы ввсе же хотите проверить оборудование сами сделать это можно так:

Самостоятельная диагностика ПК

ПК не выключается из-за настроек БИОСа

Не все планы электропитания которые можно настроить в БИОСе одинаково полезны. Иногда при неправильной настройке этих параметров БИОСе компьютер может не выключатся или не входить в спящий режим, так же может не работать гибернация. В разных БИОСах настройки электропитания выполняются по разному и я не могу дать четкого алгоритма действий для всех типов БИОСов, но у меня есть хорошая статья по настройке БИОСов, там вы сможете найти нужную вам информацию.

Оптимизируем свободное место и процессы

После того, как вы решите проблему с выключением ноутбука, необходимо будет провести чистку компьютера. Она будет заключаться в освобождении дискового пространства системного диска от временных и ненужных файлов. Для этого нужно будет удалить приложения, которые вы не используете. Делать это так:

Максимальная очистка диска

Так же стоит оптимизировать автозагрузку Windows, исключив из нее неиспользуемые регулярно сервисные утилиты и приложения. Для того, чтобы очистить место и автозагрузки рекомендую использовать программу CCleaner. Кроме того можно ускорить работу Windows:

Ускоряем работу Windows

Только после того, как вы проведете все вышеперечисленные процедуры, компьютер перестанет сбоить и будет выключаться нормально. 

Необходимо помнить о том, что забота о ПК — это неотъемлемая часть его использования. Многие удивляются, почему компы спустя полгода или год начинают работать нестабильно. А все дело в уходе и правильном использовании. Всего хорошего и быстрого вам компьютера.

Компьютер не выключается после завершения работы: что делать, причины, инструкции

При установке новой версии операционной системы Windows и ряда базовых программ, пользователь может заметить, что его компьютер не выключается после завершения работы и выбора соответствующего пункта в меню «Пуск». Данная проблема актуальна как для настольных компьютеров, так и для ноутбуков. Чаще всего она проявляет себя сразу после установки Windows, и пользователю сложно ее решить из-за отсутствия возможности восстановить систему.

Почему компьютер не выключается после завершения работы

Имеется две основные причины, из-за которых компьютер может не выключаться после завершения работы. В большинстве случаев происходят сбои на программном уровне из-за конфликта между установленными приложениями и операционной системой.

Подобные проблемы могут проявляться из-за драйверов, если их установка проводится из общего пакета, к примеру, такого как Sam Driver. Связано это с тем, что не всегда пользователь компьютера скачивает актуальную версию сборника драйверов. Например, компьютер может не выключаться после завершения работы, если на Windows 10 установлены неоптимизированные драйвера с прошлых версий операционной системы.

Также проблема с отключением компьютера может проявить себя при установке нового оборудования, конфликтующего с операционной системой. Вместе с подключением периферии, на компьютер автоматически устанавливаются драйвера, которые могут не поддерживаться текущей версией операционной системы.

Ни в коем случае нельзя оставлять данную проблему без внимания, отключая компьютер при помощи зажатой кнопки включения. При экстренном выключении питания рискует в скором времени повредиться жесткий диск, что приведет к потере данных на компьютере.

Что делать если компьютер не выключается при завершении работы Windows

Подобную проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к специалистам. Некоторые из пользователей считают, что компьютер будет стабильно выключаться при завершении работы, если переустановить операционную систему. Это помогает далеко не всегда, если на компьютер устанавливается ровно та же самая версия операционной системы, а после инсталлируются драйвера и программы, при которых возникала конфликтная ситуация.

Проверьте журнал стабильности системы

В тех случаях, когда конфликт возникает между одной из установленных программ и операционной системой, верным решением будет проверить журнал стабильности, чтобы узнать конкретную причину проблемы. В операционной системе Windows предусмотрено специальное приложение «Монитор стабильности системы», которое позволяет посмотреть на конфликтующие между собой программы и службы Windows. Чтобы запустить данное приложение пропишите команду perfmon /rel  в поиске на Windows 10 (Windows 8) или в командной строке, запущенной от имени администратора.

После того как команда написана, жмите Enter, что приведет к запуску приложения «Монитор стабильности системы». Оно позволяет с удобством посмотреть, какие на компьютере имеются сбои в работе приложений, ошибки Windows и другие неисправности.

Определив через «Монитор стабильности системы» причину, из-за которой компьютер не выключается при завершении работы Windows, ее можно исправить. Чаще всего для решения конфликта необходимо удалить одно из приложений или отключить службу Windows.

Провести настройки электропитания USB-портов

Способ, описанный ниже, чаще помогает, если не выключается ноутбук после завершения работы. Он предусматривает настройку режима управления питанием компьютера. Чтобы устранить проблему с нежеланием ноутбука отключаться после завершения работы, зайдите в «Диспетчер устройств». Для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R. Далее пропишите в открывшейся строке команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

1. Нажать на него правой кнопкой и выбрать пункт «Свойства»;
2. Перейти во вкладку «Управление питанием»;
3. Убрать галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

После этого закройте «Диспетчер устройств» и вновь попробуйте выключить компьютер или ноутбук.

Что делать если компьютер долго выключается

Если компьютер после завершения работы долго выключается, необходимо изменить настройки реестра, которые отвечают за время ожидания при закрытии программ. Самым удобным способом сделать это является создание исполняющего файла. Для этого напишите в поиске notepad, после чего нажмите на найденный результат правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Далее необходимо скопировать в открывшийся блокнот следующий код:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«AutoEndTasks»=»1″
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
«WaitToKillServiceTimeout»=»5000″
[HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop]
«HungAppTimeout»=»5000″
«WaitToKillAppTimeout»=»5000″

Когда код скопирован, сохраните файл блокнота в любое удобное место в разрешении .reg (или поменять расширение можно уже после сохранения). Когда файл сохранен в требуемом расширении, нажмите на него дважды левой кнопкой мыши и подтвердите намерение внести изменения в реестр.

После этого все зависшие программы на момент завершения работы Windows будут выключаться автоматически, а для остальных служб и приложений время ожидания на закрытие сведется к 5 секундам.

Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8

Многие пользователи задаются вопросом, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8

1. Не выключается компьютер через пуск при нажатии кнопки «завершение работы» (продолжает функционировать)
2. Происходит долгое отключение
3. ПК не может отключиться вообще (все время стоит заставка «завершение работы»)

Реакция пользователей в таких ситуациях может быть разной. Кто-то обесточивает ПК, а кто-то отключает каждый раз с кнопки питания, зажав ее на 5-10 секунд. Данные способы выключения пагубно влияют на работоспособность Вашей машины, не зря же придумали для этих действий специальные кнопки.

Условно разделим изложенный материал на две части. В первой рассмотрим возможные программные проблемы, во второй аппаратные. Прежде чем проделывать шаги ниже, попробуйте сделать восстановление системы на дату, когда проблемы не замечались.

Важно! Обязательно прочтите материал, не отключается ноутбук через пуск – что делать. Здесь рассмотрены дополнительные методы, не менее эффективные, так же для стационарного ПК.

Программные проблемы выключения компьютера

Самые распространенные ошибки, которые мешают выключению компьютера – некорректная работа программ, сбои служб, действия вирусного ПО.  Чтобы попробовать идентифицировать ошибку, Вы можете посмотреть журнал стабильности работы. Для его просмотра откройте центр поддержки Windows 7, 8, в главном окне раскройте «обслуживание», далее кликните ссылку журнала стабильности.

В окне монитора стабильности, Вы можете выбрать дату и снизу просмотреть отчет. Если кликните на ошибку, тогда получите детальное ее описание.

Таким образом, можно выявить, почему компьютер не выключается  после завершения работы или отключается долго. Выполните шаги ниже (не обязательно в такой последовательности), Вам помогут такие действия.

1. На основании просмотра журнала, удалите программу, уберите ее из автозагрузки Windows или отключите службу, с которыми возникли ошибки. Потом перезагрузите систему, попытайтесь выключить компьютер.

Если ничего не изменилось, используйте «чистую загрузку», то есть запуск элементов необходимых только для работы Виндовс. В команде Выполнить введите msconfig и кликните энтер. На вкладке «общие» выберите «выборочный запуск», отметьте параметры, как на скриншоте.

Посетите вкладку «службы», внизу отметьте пункт, который не отображает службы Windows. Далее нажмите «отключить все», OK, «перезагрузка».

Данный инструмент диагностики, однозначно, поможет Вам выявить, почему не выключается компьютер в Windows 7, 8, и какие программы и службы этому способствуют. Запустите необходимые элементы, а от подозрительных избавьтесь.

2. Просканируйте полностью ПК на наличие вредоносного ПО, именно вирусы могут негативно повлиять на стабильную работу системы. Перед проверкой убедитесь в наличии последнего обновления вирусных баз.

3. Установите обновления Windows. Майкрософт выпускает обновления для решения проблем с программами и драйверами. Чтобы загрузить пакеты обновления перейдите в центр обновления Виндовс. При попытки выключения компьютера Вы увидите статус процесса установки скачанных пакетов, что может занять довольно много времени. Попробуйте скачать пакет здесь.

Аппаратные проблемы выключения компьютера

Если Вы перепробовали все способы, а компьютер не выключается после завершения работы Windows 7, 8, тогда вероятно, что проблема кроется в аппаратных средствах. К ним отнесем ошибки оборудования, драйверов и Bios.

1. Вспомните, может ПК перестал выключаться через пуск, когда Вы установили новое оборудование, но могут быть проблемы с уже давно установленным оборудованием (устройством). В таком случае отсоедините устройство (если это возможно), проверьте наличие корректно установленных драйверов или отключите оборудование в диспетчере устройств.

В поиске наберите «диспетчер устройств» и нажмите энтер. В окошке Вы увидите иерархический список всего оборудования, которое установлено в компьютере. Пробегитесь по списку в поиске желтого треугольника с восклицательным знаком (часто встречается) или иного значка, говорящем о проблеме работы устройства.

Дважды кликните по элементу со значком, чтобы перейти в его свойства. На вкладке «общие» в области «состояние устройства» описывается ошибка. В зависимости от статуса ошибки, обновите, откатите, установите драйвер в Windows 7, 8 (посетите вкладку «драйвер») или отключите устройство.

Кликните по устройству правой кнопкой, в меню выберите «отключить». Далее нажмите «да», потом у устройства смениться значок и оно больше не будет работать, пока Вы не включите его.

Чтобы эффективно выявить, почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7, 8, можно использовать журнал загрузки, в котором перечислены драйверы и их статус. Вызовите меню дополнительных вариантов загрузки (безопасный режим), нажимая клавишу F8 перед запуском Windows. Далее выберите «ведение журнала загрузки», кликните enter.

После загрузки Виндовс, перейдите в каталог Windows, воспользуйтесь сортировкой файлов в папке или поиском и найдите файл ntbtlog.txt, откройте его. Теперь ищите любые проблемы с драйверами. Статус did not load driver, говорит, что не сработал драйвер. Далее переходите в диспетчер устройств и выполняйте действия описанные выше.

2. Если Вы все способы использовали и компьютер продолжает не выключатся, тогда попробуйте обнулить Биос, отвечающий за включение и выключения ПК. Если после сброса настроек Биоса изменений не произошло, тогда перейдите на сайт фирмы материнской платы, скачайте последние обновления и обновите Bios до последней версии.

На этом все, раскрыты все способы, помогающие корректному завершению работы компьютера и в срок. Настоятельно рекомендую пройти по ссылки про отключение ноутбука, дабы повысить шансы на искоренение проблемы.

Посмотрите еще статьи:

Вы можете пропустить чтение записи и оставить комментарий. Размещение ссылок запрещено.

Не выключается компьютер после завершения работы в Windows 10

Некоторые пользователи Windows 10 могут столкнуться с такой проблемой как нежелание компьютера выключаться после нажатия кнопки “Завершение работы”. Проявляться данная неполадка может по-разному, например:

• может показаться, что ПК выключен, но почему-то кулер продолжает работать.
• компьютер, вроде бы, выключился, но индикатор питания горит и т.д.

Давайте разберемся, из-за чего может возникать такая проблема, и как ее можно устранить.

Рекомендации для ноутбуков и нетбуков

В большинстве случаев с проблемами питания сталкиваются владельцы ноутбуков и нетбуков. Если “десятка” была инсталлирована не путем чистой инсталляции, а с помощью обновления, вероятность возникновения неполадки выше.

Итак, если устройство отказывается выключаться, пробуем следующее меры (первые два пункта актуальны только для компьютеров на базе процессоров Intel).

1. Если у вас Asus или Dell, нужно удалить приложение Intel Rapid Storage Technology. Выполнить данную процедуру можно в Панели управления, апплет “Программы и компоненты”.
   Как удалять программы, читайте в нашей статье – “Где находится установка и удаление программ в Windows 10”.
   В саму Панель управления можно зайти, например, воспользовавшись строкой Поиска.
   После удаления программы перезагружаем компьютер.
2. Переустанавливаем драйвер устройства Intel Management Engine Interface. Для этого:
   • Открываем сайт производителя, находим и загружаем драйвер на ПК (даже если его нет в перечне совместимых с Windows 10 драйверов).
   • Запускаем Диспетчер устройств (например, через контекстное меню Пуска, вызываемое нажатием клавиш Win+X).
   • Раскрываем раздел “Системные устройства” и ищем устройство с аналогичным названием, т.е. Intel Management Engine Interface. Двойным щелчком по нему открываем его свойства.
   • В открывшемся окне переходим во вкладку “Драйвер”, где жмем кнопку “Удалить устройство”.Ставим галочку напротив пункта, отвечающего за удаление программы драйверов для этого устройства и еще раз жмем “Удалить”.
   • После перезагрузки компьютера вручную устанавливаем ранее загруженный с официального сайта драйвер.
3. Проверяем, все ли драйверы системных устройств совместимы с нашей операционной системой, корректно установлены и работают.
4. Иногда отключение режима быстрого запуска может помочь в устранении проблемы. Подробнее об этом читайте в нашей статье – “Как отключить и включить быстрый запуск в Windows 10”.
5. Отключаем все подключенные к компьютеру периферийные устройства.
6. Пробуем вытащить батарею, после чего проверяем, ушла ли проблема.

Ноутбук сам включается сразу после завершения работы

Чаще всего, данная проблема встречается на устройствах Lenovo. В этом случае можно попробовать следующие меры:

1. В Панели управления (как ее открыть мы описали ранее) переходим в раздел “Электропитание” (режим просмотра – в виде значков).
2. С правой стороны от текущей схемы есть кнопка “Настройка схемы электропитания”. Нажимаем ее.
3. Щелкаем по надписи “Изменить дополнительные параметры питания”.
4. Раскрываем группу параметров “Сон“, в которой отключаем таймеры пробуждения. Для этого щелкаем по текущему значению, чтобы выделить его, затем еще раз жмем по нему и в открывшемся списке выбираем нужное положение. По готовности жмем OK.
5. Открываем Диспетчер устройств (как это сделать, описано выше). Раскрываем раздел “Сетевые адаптеры” и двойным щелчком открываем свойства установленной в компьютере сетевой карты.
6. Переходим во вкладку “Управление электропитанием”, где убираем галочку напротив опции “Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима” (если данный параметр активен).

Неполадки со стационарным ПК

Советы для стационарного ПК такие же:

• отключаем возможность вывода устройства из спящего режима сетевой картой;
• отключаем таймеры пробуждения в дополнительных настройках электропитания в Панели управления.

Дополнительная информация

Если эти меры не принесли положительных результатов, пробуем вручную обновить все драйверы, скачав их с официальных сайтов соответствующих устройств. В некоторых случаях, если неполадки возникли после обновления какого-либо драйвера, вместо переустановки его можно откатить (это в т.ч. касается драйвера чипсета).

Также, можно попробовать сбросить настройки BIOS/UEFI до стандартных. О том, как зайти в данные меню мы подробно рассказали в нашей статье – “Как войти в БИОС (UEFI) в Windows 10”.

Оказавшись в нужном меню (отличается в зависимости от модели ПК), выполняем сброс настроек до базовых, после чего проверяем результат. Чаще всего данная возможность предусмотрена в разделе “Выход” (“Exit”).

Также, сбросить БИОС можно, вытащив батарейку питания СMOS-памяти на материнской плате на пару минут. Правда, в этом случае придется разобрать корпус ПК, а после – настроить время и дату. Но очень часто помогает именно этот способ.

Примечание: данный совет, вероятно, самый очевидный, но мы напоследок отметим и его. Проверьте, не “зависла” ли у вас какая-либо открытая программа, или, не требуется ли сохранение документов в открытых приложениях, над которыми вы работали. Возможно, эти факторы не позволяют успешно завершить работу компьютера.

Заключение

Таким образом, существует ряд мер, которые направлены на решение такой досадной неприятности как отказ компьютера выключаться после того, как мы нажали кнопку завершения работы. Однозначного решения данной проблемы, к сожалению, нет и все зависит от того, какая причина ее вызвала. Надеемся, приведенная нами информация оказалась для вас полезной.

Почему не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10

Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.

Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.

Запущенные фоновые процессы

Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.

Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.

Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.

Активные периферийные устройства

В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.

Прочие устройства и компоненты

Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.

Сбившиеся настройки реестра

Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.

Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager. В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

Гибернация и быстрый старт

Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.

Неполадки с оперативной памятью или диском

Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.

Настройки BIOS

Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.

Итог

Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.

Компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы Windows 7 или 8.1

Раз уж вы находитесь на этой странице, то скорее всего столкнулись с довольно неприятной и странной проблемой: ваш компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы в Windows 7 или Windows 8.1. В роде бы вы всё делаете правильно нажимаете «Пуск» — «Завершение работы», но на этой надписи всё зависает и не хочет выключаться.

А иногда еще бывает ситуация, когда экран гаснет, а системный блок продолжает работать, шуметь, вентиляторы крутятся. Данная статья поможет разобраться во всех этих проблемах самостоятельно без вызова компьютерного мастера на дом.

Содержание:

Рассмотрим несколько возможных причин. Все они являются программными проблемами. Благодаря некоторым настройкам операционной системы можно будет добиться, чтобы после нажатия кнопки «Пуск» — «Завершение работы» компьютер нормально отключался.

Данный пункт вероятнее всего поможет, если у вас не выключается ноутбук. Хотя в некоторых случаях и владельцам системного блока он тоже может быть полезен. Заключается он в том, что мы поменяем настройки питания USB-концентратора, который чаще всего и является причиной проблемы. Но можете не волноваться, на работоспособности вашего устройства это никак не скажется. Ну, разве что ваш ноутбук станет немного быстрее разряжаться – буквально на несколько процентов.

Заходим в «Диспетчер устройств». Для этого открываем «Компьютер», после вверху находим кнопку «Свойства системы», далее слева будет кнопка «Диспетчер устройств».

Переходим в «Диспетчер устройств»

Находим ветку «Контроллеры USB». И находим пункты «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» (возможен такой вариант, что какого-то из пунктов у вас не будет). Для каждого из них нужно проделать следующие манипуляции.

Находим ветку «Контроллеры USB»

Нажимаем по строке правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства». Переходим на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого нажимаем «ОК».

Снимаем галочку

Во время своей работы операционная система использует множество скрытых от наших глаз служб или приложений. Часть из них могут давать сбои и работать некорректно. В результате возникает проблема при завершении работы в Windows 7 или 8.1 и в итоге компьютер не отключается.

Также аналогичные проблемы могут возникать и из-за программ, которые установил сам пользователь. Наша задача – найти такие приложения и службы, и если они не нужны, то принудительно запретить из запуск в операционной системе.

Для этого открываем «Панель управления» и переходим в «Центр поддержки». В разделе «Обслуживание» выбираем «Показать журнал стабильности работы».

Открываем «Журнал стабильности работы»

Здесь отображаются все события, которые происходят в операционной системе, в том числе и ошибки служб и приложений. Ознакомившись с ними, необходимо удалить те программы, которые вам не нужны, либо хотя бы убрать их из автозагрузки операционной системы.

Ищем, что может создавать проблемы

Проблемные службы тоже необходимо отключить. Сделать это можно тут: «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы». По названию находим в списке.

Смысл в том, чтобы принудительно уменьшить время ожидания закрытия программ в момент завершения работы Windows и выключения компьютера.

Нажимаем комбинацию клавиш «Win+R». Должно открыться окно «Выполнить». Там пишем «regedit» и нажимаем кнопку «ОК». Откроется редактор реестра.

Открываем реестр ОС

Переходим в ветку “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control” и справа находим пункт WaitToKillServiceTimeout. По-умолчанию там должно стоять значение 12000, т.е. комп будет ждать 12 секунд, перед закрытием всех программ.

Находим нужный ключ реестра

Можно уменьшить это время. Для этого дважды кликаем по пункту и вбиваем новое значение. Не рекомендуем ставить очень маленькое (меньше 5000, т.е. 5 секунд), т.к. ПК всё равно требуется какое-то время на нормальное закрытие приложений и служб.

Меняем значение

Если поменяли, то нажимаете «ОК» и перезагружаете виндовс.

Владельцы лицензионных операционных систем уже, наверное, замечали, что часто компьютер или ноутбук не отключается после завершения работы, а подолгу зависает на установке или настройке обновлений. Иногда это может растягиваться на долгие минуты или даже часы. В такие моменты категорически нельзя вырубать принудительно, т.к. можно повредить windows и она больше не запуститься.

Но можно заранее запретить установку обновлений, чтобы они больше не беспокоили. Для этого переходим в «Панель управления» — «Центр обновления Windows» — «Настройка параметров». Тут в меню выбираем пункт «Не проверять наличие обновлений».

Отключаем обновления

Также необходимо отключить службу. «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» и находим «Центр обновления Windows». Дважды кликаем по ней. В открывшемся окне «Тип запуска» выбираем «Отключена» и дополнительно нажимаем «Остановить». После этого «Применить» и «ОК».

Отключаем службу обновления

Существуют и такие вирусы, которые мешают завершению работы и выключению компьютера. Единственный совет здесь – это поддерживать ваш антивирус в актуальном состоянии, регулярно обновляя базы. Также можно 1-2 раза в месяц производить полное сканирование операционной системы. Если ПК заражен очень сильно, то лучше воспользоваться услугами по удалению компьютерных вирусов. Это даст гарантированный результат.

Драйвер – это небольшая программа, которая подсказывает виндовс, как управлять каким-либо конкретным устройством в составе системного блока или ноутбука. Если драйвер установлен неверно или не та версия, то операционная система может неправильно руководить оборудованием. Это может проявляться и в том, что компьютер не может выключиться.

Так что рекомендуем устанавливать только оригинальные драйверы и регулярно обновлять их. Найти их можно на официальных сайтах производителей оборудования, либо использоваться автоматические установщики драйверов, например, DriverPack Solution.

Еще одна частая проблема, которая возникает у наших клиентов. Вы нажимаете «Пуск» и «Завершение работы», Windows закрывает все окна и программы, монитор гаснет, но компьютер полностью не выключается, и вы слышите, как он продолжает шуметь. А кулеры крутятся, как и прежде.

Чаще всего это происходит из-за аппаратных проблем, т.е. проблем с «железом». Рассмотрим наиболее вероятные причины.

Нажимаем «Панель управления» — «Устройства и принтеры». Находим там устройство «Компьютер» (может быть с именем пользователя). Дважды кликаем по нему и переходим на вкладку «Оборудование».

Выбираем нужное устройство

Находим там VIA 1394 OHCI-совместимый хост-контроллер и нажимаем «Свойства».

Выбираем контроллер

Переходим на «Электропитание» и ставим галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Нажимаем «ОК».

Отключаем электропитание

Одним из возможных вариантов может быть севшая батарейка, которая находится на материнской плате и отвечает за сохранение настроек после выключения компьютера. Необходимо аккуратно вытащить старую и заменить на новую. Как это сделать самостоятельно, мы рассказывали вот тут.

Практика нашего сервиса показывает, что часто причиной того, что компьютер не выключается, а только гаснет монитор, могут быть проблемы с различными комплектующими системного блока. К такому сбою могут приводить и блок питания, и жесткий диск, и оперативная память, и материнская плата, и видеокарта.

Диагностировать это достаточно сложно и определяется подобная зависимость опытным путем. Т.е. поочередно меняем «железо» своего блока на другое и смотрим, есть ли какой-то эффект. Если у вас нет возможности сделать это самостоятельно, то можно заказать диагностику ПК в нашем сервисе.

Надеемся, что эта подробная статья помогла вам разобраться почему компьютер не хочет выключаться после завершения работы Windows 7 или Windows 8.1. Если остались какие-то вопросы, то вы можете задать их в комментариях.

Еще больше интересной и полезной информации

Комментарии (4)

Оставить комментарий

Не выключается компьютер после завершения работы Windows 10

После некоторого времени использования пользователи зачастую встречаются с проблемами в операционной системе Windows 10. В многих пользователей не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. При попытке выключить компьютер через Пуск Windows 10, дальше продолжают работать кулера или же попросту не гаснет экран.

Данная статья расскажет что в первую очередь делать, когда полностью не выключается компьютер после завершения работы Windows 10. Причин почему не выключается компьютер через Пуск Windows 10 может быть действительно много. Начиная с несовместимости драйверов оборудования и вплоть до неисправности графического адаптера компьютера или ноутбука.

Не выключается компьютер через Пуск Windows 10

Пользователям ноутбуков с процессорами от Intel помогает удаление и чистая установка компонента Intel(R) Management Engine Interface. Такая проблема может возникнуть из-за использования старых драйверов на обновленной версии операционной системы Windows 10. В установленных программах и компонентах найдите и удалите Intel(R) Management Engine.

После чего сразу же установите последнюю актуальную версию драйвера, которую можно скачать на сайте производителя ноутбука. Проверьте можно ли завершить работу операционной системы Windows 10 после внесенных изменений. А также рекомендуем дополнительно обновить драйвера видеокарты на Windows 10.

Быстрый запуск

Отключение быстрого запуска очень в редких ситуациях может решить проблему на ноутбуках и компьютерах. По умолчанию быстрый запуск выключенный и помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. Быстрый запуск не влияет на режим перезагрузки компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.

1. Откройте классическую панель управления выполнив команду control в окне Win+R.
2. В открывшемся окне перейдите в раздел Система и безопасность > Электропитание и выберите пункт Действия кнопок питания.
3. Дальше нажмите Изменение параметров, которые сейчас недоступны и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется), после чего Сохранить изменения.

Таймер включения

Операционная система Windows 10 позволяет при необходимости устанавливать таймеры включения или отключения компьютера. Именно таймеры пробуждения или устройства, которые способны выводить компьютер из ждущего режима могут повлиять на работоспособность компьютера. Более подробно можно узнать о таймерах включения в инструкции: Как поставить будильник на компьютере Windows 10.

1. Перейдите в Настройки активной схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания.
2. В открывшемся окне электропитания измените значение пункта Сон > Разрешить таймеры пробуждения на Отключено.

Дальше необходимо убедиться, что компьютер или ноутбук не выключается после завершения работы Windows 10, не из-за подключенных внешних устройств. Посмотрите нормально ли завершается работа операционной системы без подключенных USB-устройств. А также, как и в случае самостоятельного выхода компьютера из спящего режима Windows 10 может помочь запрет сетевой карте выводить компьютер из ждущего режима.

1. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
2. Дальше откройте Свойства своей сетевой карты в разделе Сетевые адаптеры.
3. В закладке Управление электропитанием снимите отметку с пункта Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.

А также рекомендуем выполнить проверку целостности системных файлов Windows 10. Средство проверки целостности системных файлов позволяет при необходимости также восстановить поврежденные системные файлы.

Заключение

Не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы Windows 10 может по ряду причин:

• Программный конфликт — суть которого в несовместимости установленных драйверов с версией операционной системы или повреждении системных файлов.
• Конфликт нового оборудования — изредка на завершение работы могут влиять подключенные USB-устройств или SSD дисков.
• Сбой на уровне железа — не правильная работа графического адаптера также может негативно повлиять на выключение компьютера или ноутбука.

Если же программные сбои можно исправить самостоятельно, используя предложенные нами способы или ранее созданную резервную копию Windows 10, то сбои на уровне оборудования исправить уже значительно сложнее. Предложенные нами способы позволяют исправить только конфликты программного обеспечения при выключении компьютера. Смотрите также: Как выключить компьютер без обновления Windows 10.

Экран не выключается по истечении указанного времени в Windows 10

Windows 10 позволяет пользователям выключать монитор по истечении определенного или предварительно установленного времени, что позволяет им экономить электроэнергию при работе от батареи. Однако, если экран не выключается по истечении указанного времени в Windows 10, необходимо проверить некоторые настройки для устранения этой проблемы. Вот все возможные настройки, которые вам следует проверить, прежде чем делать что-либо еще.

Можно автоматически выключить дисплей, чтобы сэкономить заряд батареи при использовании ноутбука.Даже если вы используете настольный компьютер и отключили электричество, вы можете сэкономить заряд батареи вашего ИБП, выключив экран. Однако, если это не работает, эти решения могут помочь.

Экран компьютера не выключается по прошествии указанного времени

Если экран вашего компьютера с Windows 10 не выключается автоматически по истечении указанного времени, выполните следующие действия:

1. Проверьте настройки выключения экрана
2. Проверьте настройки сна
3. Проверьте настройки мультимедиа
4. Узнайте, какое приложение поддерживает ваш компьютер
5. Проверьте USB-устройства
6. Запустите средство устранения неполадок питания.

Чтобы узнать больше об этих шагах, продолжайте читать.

1] Проверьте настройки выключения экрана

Это, вероятно, самая важная и первая вещь, которую вы должны проверить, прежде чем переходить к другим шагам. Если вы по ошибке выбрали неправильный вариант, экран вашего компьютера не отключится автоматически. Хорошей новостью является то, что вы можете найти параметр в настройках Windows, который можно открыть, нажав Win + I . Затем перейдите в Система> Питание и спящий режим .

Вы можете найти настройку под названием Экран (при подключении, выключить после) с правой стороны. Убедитесь, что выбрано конкретное время вместо Никогда .

Если нет, выберите время в соответствии с вашими требованиями. Однако, если вы используете ноутбук с Windows 10, вы можете найти еще один параметр с именем на батарее .

2] Проверить настройки сна

Как и настройки выключения экрана, не менее важно проверить настройки сна.Хотя Windows 10 позволяет пользователям оставлять компьютер включенным при выключении экрана, иногда это может создавать конфликты. Поэтому вам нужно отключить настройки сна.

Для этого нажмите Win + I , чтобы открыть панель настроек Windows, и перейдите в System> Power & sleep . Здесь вы можете найти опцию Sleep (при подключении компьютер переходит в спящий режим) .

Убедитесь, что выбрано Никогда .

Как и вышеупомянутые настройки, вы можете найти еще один вариант, если вы используете ноутбук с Windows 10.Вам нужно сделать то же самое с этой опцией.

3] Проверьте настройки мультимедиа

Допустим, вы переносите большой файл со своего компьютера на внешний жесткий диск, и при переходе компьютера в спящий режим он переключается на выключение экрана и время ожидания. Это создаст прерывание, и экран не выключится. Поэтому откройте ту же страницу настроек Power & sleep и выберите опцию Additional power setting .

Затем нажмите Изменить, когда выключить опцию отображения и нажмите Изменить дополнительные параметры питания .

Разверните Параметры мультимедиа > При совместном использовании мультимедиа и выберите параметр Предотвратить переход в спящий режим .

Нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменение. Кроме того, вы также можете настроить параметры Качество воспроизведения видео и При воспроизведении видео . Эти два параметра отображаются в том же месте, что и выше.

Связано : Windows не переходит в спящий режим.

4] Узнайте, приложение поддерживает ваш компьютер

Иногда некоторые приложения работают в фоновом режиме, не позволяя компьютеру перейти в спящий режим или выключить экран.Экран отключается, когда нет активности. Однако, если приложение автоматически открывает окна или делает что-то на вашем компьютере в фоновом режиме, ваш экран может не выключиться.

Поэтому откройте диспетчер задач и проверьте, какие приложения работают. Если вы обнаружите что-то необычное, выберите приложение и нажмите кнопку Завершить задачу .

Вы также можете проверить панель задач, где Windows хранит приложения для VPN, антивируса и т. Д. Кроме того, если в диспетчере задач открыто облачное хранилище или любое другое приложение для онлайн-синхронизации файлов, рекомендуется закрыть его.

5] Проверьте USB-устройства

Если USB-устройства продолжают отключаться и повторно подключаться в Windows 10, существует вероятность возникновения этой проблемы. Поэтому следуйте этому руководству, чтобы устранить проблему, и проверьте, решает ли это вашу исходную проблему или нет.

Кроме того, вы можете отключить все USB-устройства, такие как внешний жесткий диск, флеш-накопитель, игровой контроллер, адаптер Wi-Fi и т. Д., И проверить, сохраняется ли проблема. Если вы больше не обнаружите проблему, вы можете подключать одно устройство за раз, чтобы выяснить причину.

6] Запустить средство устранения неполадок питания

Рекомендуется запустить средство устранения неполадок питания на компьютере с Windows 10, поскольку это проблема, связанная с питанием. Для этого вы можете открыть настройки Windows и перейти в Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок . Выберите вариант Power и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить задание.

Это некоторые рабочие решения, которым вы можете следовать, если ваш компьютер с Windows 10 не отключает экран по прошествии определенного времени.

Полезная ссылка : Устранение неполадок в схемах управления питанием в Windows с помощью PowerCFG Tool.

Что делать, если компьютер не запускается

Если при запуске появляется синий экран смерти, это может быть результатом плохого приложения, проблемы с драйвером или другой аппаратной причуды, вызывающей проблемы при загрузке. Если можете, погуглите появившийся код остановки и посмотрите, поможет ли он понять, что не так.

Скорее всего, вам придется загрузиться в безопасном режиме, чтобы решить проблему.Раньше это был простой процесс в Windows 7, потому что все, что вам нужно было сделать, это нажать F8 при загрузке. В более поздних выпусках Windows это стало намного сложнее, но обычно, если вы прерываете процесс загрузки три раза — скажем, нажав кнопку сброса, когда Windows пытается загрузиться, — вы попадете на экран автоматического восстановления, где вы можете щелкнуть Расширенные опции.

Кроме того, вы можете создать установочный диск Windows с помощью компьютера друга и загрузиться с него напрямую, выбрав свой язык и выбрав «Восстановить компьютер», если у вас есть такая возможность.Любой из этих методов в конечном итоге должен привести вас к экрану «Выбор варианта», где вы можете нажать «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска » и перезагрузить компьютер. (Если вы не видите параметр «Параметры запуска», вам может потребоваться нажать «Просмотреть дополнительные параметры восстановления» внизу.)

После этого ваш компьютер должен предоставить вам возможность загрузки в безопасном режиме, безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов или Безопасный режим с командной строкой. Вы можете попробовать любой из них, хотя самый минимальный безопасный режим, вероятно, ваш лучший выбор, если вам не нужен доступ в Интернет (в этом случае выберите безопасный режим с поддержкой сети).Это загрузит Windows только с наиболее важными драйверами и работающими службами.

Если вы недавно установили новое оборудование, попробуйте удалить его драйверы из безопасного режима. Если вы думаете, что виновато новое приложение, избавьтесь и от него. BlueScreenView может помочь вам просмотреть последние «Синие экраны смерти», чтобы увидеть файл, вызвавший проблему, или любые строки и коды проверки ошибок в Google.

Вы можете даже попробовать запустить Восстановление системы, чтобы попытаться вернуть ваш компьютер к последней известной рабочей конфигурации.Перезагрузите компьютер в обычном режиме, чтобы убедиться, что проблема устранилась. Если нет, вы можете снова войти в безопасный режим или попробовать перейти к одному из следующих шагов по устранению неполадок в этом руководстве.

windows 10 — компьютер не выключается полностью

Сеть обмена стеков

Сеть Stack Exchange состоит из 178 сообществ вопросов и ответов, включая Stack Overflow, крупнейшее и пользующееся наибольшим доверием онлайн-сообщество, где разработчики могут учиться, делиться своими знаниями и строить свою карьеру.

2. 0
3. +0
6. Авторизоваться Зарегистрироваться

Super User — это сайт вопросов и ответов для компьютерных энтузиастов и опытных пользователей.Регистрация займет всего минуту.

Кто угодно может задать вопрос

Кто угодно может ответить

Лучшие ответы голосуются и поднимаются наверх

Спросил 3 года, 4 месяца назад

Просмотрено 5к раз

Прошлым летом я построил игровой ПК и недавно обновил свой процессор.После обновления, когда я выключаю свой компьютер, кажется, что ОС корректно закрывается, и на моих дисплеях пропадает сигнал. Однако мой компьютер продолжает работать. Индикатор питания продолжает гореть, и все вентиляторы продолжают работать. Индикатор диска в этом состоянии не горит. Я выключаю компьютер с помощью меню «Пуск». Перезагрузка приводит к тому же состоянию без повторного включения ПК. Я могу выключить компьютер, удерживая кнопку питания или щелкая выключателем на источнике питания.

Также, возможно, стоит отметить, что в настоящее время у меня есть конфигурация с двумя мониторами, где мой основной HD-монитор подключен к моему графическому процессору, а мой вторичный SD-монитор подключен к моей материнской плате с помощью включенного IGPU Multimonitor в моих настройках UEFI.

Вот мои характеристики ПК:

• Материнская плата ASRock B250M
• 8 ГБ ОЗУ (Crucial)
• NVidia GeForce GTX 1060 6 ГБ EVGA ACX 2.0 (один вентилятор)
• Intel i5 7600k (обновленный с Intel Pentium g4650) (стандартный процессорный кулер) (без разгона)
• Crucial MX300 2,5-дюймовый SSD (275 ГБ) (загрузочный диск)
• Жесткий диск Toshiba 2 ТБ (дополнительное хранилище)
• Блок питания EVGA 450B
• Windows 10 Профессиональная

То, что я уже пробовал:

• Центр обновления Windows
• Средство устранения неполадок питания (без проблем)
• Средство устранения неполадок Центра обновления Windows (проблемы устранены, но не завершено)
• Средство устранения неполадок оборудования и устройств (проблемы устранены, но не завершено)
• Терпение.Я дал ему около 8 часов (на ночь), чтобы выключить его, но он не смог этого сделать
• Исправлена ​​одна проблема с диском в Glary Utilities 5

Создан 07 мар.

В большинстве случаев выяснилось, что это плохая батарея cmos.Решено несколько аналогичных проблем, последняя из которых была на фолио HP Elitebook 9470m путем замены батареи cmos. Удачи!

  powercfg - запросы  

  control.exe powercfg.cpl ,, 3  

 powercfg -requests 

 powercfg.cpl