причины проблемы и как ее исправить
Некоторые пользователи ноутбуков периодически жалуются, что на их устройстве без ведомой на то причины пропадает Wi-Fi. Стоит заметить, что проблема заключается как раз не в потере доступа к Интернету, а в потере подключения к беспроводной сети Wi-Fi маршрутизатора. Причем, происходить на дню это может достаточно часто, если верить отзывам множества владельцев ноутбуков.
Если вы столкнулись с точно такой же проблемой, то знайте, что в данной статье мы рассмотрим возможные причины и решения для нее.
Пропадает подключение к сети Wi-Fi роутера на ноутбуке
Дальность сигнала Wi-Fi маршрутизатора
Итак, давайте же попытаемся узнать, что не так с Wi-Fi на вашем ноутбуке. В самую первую очередь мы рекомендуем вам проверить силу сигнала от Wi-Fi маршрутизатора. Подумайте, а не стоит ли ваш ноутбук слишком далеко от роутера, так как возможно в этом и заключается причина вечно пропадающей сети. Возможно, у вас постоянно пропадает подключение к Wi-Fi сети из-за того, что ваш ноутбук физически далеко находится от зоны захвата маршрутизатора. Wi-Fi адаптеру может и удается зацепиться за слабый сигнал, но затем он ослабевает настолько, что подключение более невозможно поддерживать. Также не стоит забывать о том, что на распространение сигнала роутера могут влиять различные преграды в виде стен, мебели и различной бытовой техники.
Смена канала раздачи Wi-Fi сети
Походили, поэкспериментировали с дальностью сигнала, но беспроводная сеть все равно пропадает на ноутбуке? Хорошо, тогда давайте двигаться дальше. Еще одна причина, по которой у вас может пропадать Wi-Fi на ноутбуке, — это помехи или занятый канал раздачи беспроводной сети. По умолчанию, в настройках любого Wi-Fi маршрутизатора должен стоять автоматический выбор канал для раздачи Wi-Fi сети. Однако, возможно, в этом и заключается проблема. Вам нужно войти в панель управления своего маршрутизатор и попробовать выставить другой канал для беспроводной сети.
Чтобы зайти в панель управления своего маршрутизатора, вам нужно подключить его к компьютеру посредством сетевого кабеля, а затем ввести в адресную строку браузера указанный на Wi-Fi роутере либо на его коробке адрес. Например, довольно часто можно открыть панель управления с помощью адреса http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Открыв панель управления, зайдите в настройки беспроводного режима и найдите настройку канала для Wi-Fi. Если у вас стоит автоматический подбор канала, то попробуйте выставить какой-то статический из ниспадающего меню. Если стоят статический — попробуйте воспользоваться автоматическим подбор.
Сохраните настройки и посмотрите, изменилась ли ситуация с Wi-Fi на вашем ноутбуке. Если да, то оставьте выставленные настройки канала в панели управления роутера и спокойно используйте подключение на своем ноутбуке. При наличии других устройств убедитесь, что они также нормально подключаются к сети роутера. Однако, если ваш Wi-Fi адаптер на ноутбуке все еще постоянно отключается от беспроводной сети, то это значит, что дело заключается в чем-то еще.
Отключение режима энергосбережения
Еще одной причиной постоянного отключения вашего ноутбука от беспроводной сети может быть режим экономии энергии, который выставлен в ваших параметрах схемы электропитания. Возможно, ваш ноутбук отключается от сети в режиме экономии энергии. Итак, нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню «Управление электропитанием».
Открыв окошко настройки питания для системы, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры питания». В очередном открывшемся окошке, вы сможете видеть, на какой из схем у вас работает ваш ноутбук(вы могли выбирать различные схемы питания через значок батареи в панели уведомлений). Выберите нужную вам схему питания, а затем нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».
В окне с параметрами отключения дисплея и спящего режима, нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». Откроется маленькое окошко со списком параметров питания, среди которых вам нужно найти «Параметры адаптера беспроводной сети». Откройте этот параметр, нажав на значок плюса с левой стороны, и выставьте значение «Максимальная производительность». Сохраните изменение в параметрах питания ноутбука. Вам осталось только убрать одну галочку в параметрах Wi-Fi адаптера.
Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать утилиту «Выполнить». Далее впишите в ней команду devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств. Перед вами откроется окошко со списком всего оборудования, присутствующего в вашем компьютере. Раскройте раздел «Сетевые адаптеры» и найдите в нем свой Wi-Fi адаптер. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Тут вам нужно перейти во вкладку «Управление электропитанием», как вы уже могли догадаться. Все, что вам остается — это убрать галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Как только все будет выполнено, сохраните выполненные изменения и перезагрузите свой ноутбук. Теперь простестируйте подключение к беспроводной сети.
Переустановка драйвера Wi-Fi адаптера ноутбука
Ну что, есть какие-то результаты? Ваш ноутбук остается подключенным к сети в течение длительного срока? Что же, если проблема все еще осталась, то у нас осталось только два варианта: драйвер для Wi-Fi адаптера функционирует некорректно или само устройство было повреждено. Вам напоследок осталось проверить теорию с плохим драйвером для адаптера, но если после этого ничего не изменится — придется идти в сервисный центр или покупать новый адаптер.
Итак, давайте попробуем выполнить переустановку драйвера для Wi-Fi адаптера. К счастью, совершить это крайне просто. Для начала вам нужно найти в Интернете пакет драйверов для вашего Wi-Fi адаптера, например, сделать это можно на официальном сайте производителя ноутбука. Загрузив драйвер, отложите его немного на потом, так как сейчас мы займемся удалением драйвера для Wi-Fi адаптера.
Откройте Диспетчер устройств, как это уже было показано выше, и откройте Свойства сетевого адаптера. Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить устройство». Как только вы нажмете на данную кнопку, ваш Wi-Fi адаптер исчезнет из списка устройств. Закройте окошко Диспетчера устройств и вернитесь к загруженному драйверу. Запустите установку драйвера, дождитесь окончания установки, а затем перезагрузите свой компьютер.
Попробуйте подключиться к беспроводной сети Wi-Fi маршрутизатора и посмотрите, не отключится ли ваш ноутбук от нее. Довольно часто проблема такого плана возникает именно по вине драйвера для Wi-Fi адаптера, который, по какой-то причине, начал работать крайне нестабильно и с кучей сбоев, например, он может вызывать постоянные прерывания доступа к Интернету или и вовсе отключаться от беспроводной сети.
Мы надеемся, что переустановка драйвера смогла устранить вашу проблему. Однако, если ноутбук все еще продолжает отключаться от беспроводной сети, то, как мы и подозревали, с вашим Wi-Fi адаптером определенно что-то не так. Как уже было сказано, обратитесь в таком случае к техническим специалистам или купите внешний Wi-Fi адаптер.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Почему периодически пропадает вай фай. Отключается Wi-Fi на ноутбуке. Почему пропадает интернет по Wi-Fi? Wi-Fi сеть видна устройствам, но они не подключаются к ней
Пропал вай фай на ноутбуке и везде красный крестик — это самая распространенная ошибка. Хотя проблемы с wi-fi подключением к интернету когда либо испытывал любой пользователь современных девайсов. Не стабильный интернет (а то и его полное отсутствие) обычно сильно раздражает, хочется, чтобы проблема поскорее решилась, но решиться самостоятельно она не может — нужно диагностировать проблему и приложить усилия для её решения. Как раз сегодня мы рассмотрим самые распространенные проблемы wi-fi соединений с интернетом и пути их решения.
Почему пропадает wifi — причины
Причин, которые потенциально могут обусловить отсутствие стабильного wifi подключения (или подключения вообще) невероятно много, это и банальное удаление на чрезмерно большое расстояние, и присутствие каких-либо радиопомех в зоне покрытия точки доступа, и наличие всевозможных экранирующих элементов между роутером и вами. Тем не менее, чаще всего сеть пропадает из-за программных ошибок и аппаратных неисправностей.
Диагностика проблемы
Если пропал интернет через wifi, и нет каких-либо явных признаков аппаратной неисправности (поломанная антенна роутера, например), а сближение с точкой доступа до расстояния 3-5 метров не помогло, следует приступить к поиску программных ошибок. Механизм их обнаружения индивидуален для каждой конкретной ОС и гаджета. И, все же, в случае с наиболее популярными устройствами, такими как ноутбуки с Windows, смартфоны под управлением Андроид и Iphone, есть некоторые универсальные рекомендации которые с почти стопроцентной вероятностью помогут обнаружить программную причину отсутствия сигнала.
В случае если ваш гаджет находится под управлением менее популярных ОС, например symbian, windows mobile или вовсе какой-то «самописной китайской ОСи» программную диагностику проводить нецелесообразно, так как встроенные механизмы для этого в подобных ОС, как правило, отсутствуют, а перепрошивка займет гораздо меньше времени, чем «ковыряние» в программном ядре.
Что делать если пропал wifi на ноутбуке с Windows
Причины потери wifi сигнала на ноутбуке условно можно подразделить на три категории:В случае если при нажатии соответствующей клавиши на ноутбуке индикатор работы wifi модуля (лампочка рядом с которой написано wifi либо нарисован соответствующий значок) не загорается, то проблема в самом устройстве. Проверьте, включена ли соответствующая опция в BIOS. Для этого следует перезагрузить ноутбук и нажать в первые 3-5 секунд загрузки соответствующую клавишу. Как правило, это F2, F8 или F12. Тем не менее, клавиша инициации загрузки BIOS может быть и другой – внимательно читайте появляющиеся при включении уведомление (обычно нужная кнопка написана внизу справа). Стоит отметить, что в вашей версии BIOS может и не быть опции включения wifi модуля, поэтому предварительно рекомендуется почитать пользовательскую документацию или ввести в поисковик комбинацию из: «“названия вашего ноутбука” wifi bios».
Пропал wi-fi в windows
Если индикаторы работы wifi модуля и роутера светятся, а сигнала нет, следует проверить, включен ли wifi в самой Windows. Кликните правой кнопкой соответствующую иконку панели задач (полоска внизу или вверху экрана), затем кликните: “центр управления сетями и общим доступом”=>“изменение параметров адаптера”=>найдите иконку мониторов со шкалой уровня сигнала wifi=>“включить”.
Нередко причиной того что пропал wifi на ноутбуке являются неисправные драйвера. Кликните правой кнопкой ярлык “компьютер”, выберите “свойства”=>“диспетчер устройств” и отыщете “сетевые адаптеры”. Удостоверьтесь, что адаптер включен. В случае если возле него есть желтый треугольник – выберите “обновить драйвера”.
Причиной нестабильной работы wifi может быть высокая загруженность роутера. Проверьте и отключите самых активных пользователей!
Если ноутбук видит другие сети, но не может подключиться к той, которая интересует вас — проблема в настройках роутера. Для её диагностики требуется подключиться к роутеру с помощью кабеля или другого устройства и набрать в адресной строке браузера адрес откладки: «192.168.0.0». В появившееся окно ввести: «admin/admin». Далее следует проверить включена ли передача сигнала по wifi, и нет ли вашего устройства в «черном листе» MAC-фильтра. Также следует удостовериться, что роутер разрешает одновременное подключение нескольких устройств.
Если подключение к роутеру не удается даже через кабель, следует зажать кнопку на роутере «reset» и подождать 10-15 секунд.
Если нечего из вышеперечисленного не помогает попробуйте позвонить вашему интернет-провайдеру и спросите получает ли он обратную связь от вашего роутера (когда он включен и работает). Если нет — то скорее всего у вашего роутера вышло из строя железо.
Постоянно или периодически отключается wifi на ноутбуке, как быть?
Если сигнал на ноутбуке, то появляется, то пропадает, причем независимо от того, к какой точке доступа вы подключены, вероятнее всего проблема в настройках плана электропитания системы. Для исправления данной проблемы выберите режим «максимальная производительность», однако учтите, что это скажется на времени работы от аккумулятора. Кроме того, отключите автоматическую гибернацию – очень часто после выхода из спящего режима wifi адаптер де-факто остается выключенным до последующей перезагрузки.
В iphone пропадает wifi, что делать?
Во-первых, удостоверьтесь, что проблема именно в iphone, а не в роутере – часто, пользователи ошибочно полагают, что не работает wifi именно на iphone, хотя причина в точке доступа. Если ваш гаджет видит другие сети — iphone исправен. Во-вторых, убедитесь в наличии актуальной версии iOS.
Если обновление iOS не помогло, кликните: «Настройки»=>«Основные»=>«Сброс»=>«Сбросить настройки сети».
Если же и это не спасло – iphone неисправен.
Если гаджет не подключается вообще ни к какой сети, поможет, либо его перепрошивка, либо поход к мастеру. Если же к одним сетям подключается, а к другим нет, следует включить на искомой точке доступа режим вещания bgn и попробовать выставить статичный канал трансляции сигнала вместо режима Auto. Сделать это можно через меню настроек роутера (вышеописанный адрес 192.168.0.0). Также стоит отметить, что не все android устройства поддерживают сопряжение с wifi, ретранслируемым через ноутбук в режим форвардинга (когда ноутбук выступает в роли роутера).
Пропал интернет через wifi, но сеть wifi есть
Если аппарат подключен к точке доступа, но интернета нет, проверьте идущий к роутеру шнур и обратитесь к провайдеру. Если же проблема только на каком-то конкретном устройстве, попробуйте очистить кеш или использовать другой браузер. Также следует убедиться, что на аппарате (не на карте памяти!) есть хотя бы 10% памяти.
Что делать если пропал значок wifi
Если пропал сам значок, следует убедиться, что включен wifi режим. Если опция включения wifi отсутствует, или значок не появился – придется перепрошивать смартфон или обновить драйвера ноутбука.
Итак, в статье были рассмотрены все самые распространенные проблемы с wi-fi доступом в интернет, а так же были предложены пути их решения. Если вы прочитали данную статью, добросовестно выполнили все приведенные рекомендации, но ваш wi-fi так и не заработал — смело несите своё устройство в сервисный центр, так как исправить проблему в домашних условиях у вас (скорее всего) не получится.
Еще 3 полезных статьи:
Утилита Sidejacking переводится с английского как «Левое подключение» и использует классический вариант атаки именуемый как…
Уникльная программа созданная специально для взлома wi-fi, а так же ключей WPA/WPA2-PSK и 802.11 WEP.…
Беспроводной интернет — это очень удобно, современно, но и он не всегда беспроблемен. Некоторые сбои, доставляющие много хлопот пользователям, возникают сами по себе раз за разом. Сегодня поговорим о том, почему пропадает сеть Wi-Fi. Как правило, подобные казусы актуальны для ноутбуков, которые, казалось бы, просто созданы для работы именно с беспроводными сетями, поддерживая идею создания идеального мобильного решения.
Диагностика причин
Так как причин проблемы может быть несколько, ниже мы рассмотрим все по отдельности. В целом для начала вам нужно будет провести некоторую диагностику и проверить, нет ли проблем с блоком питания роутера и самим устройством. В случае первого все определяется довольно просто, для проверки второго вам нужно пробовать подключать к сети другие устройства – планшеты, телефоны.
Если все работает нормально, возможно, проблемы только с компьютером, и вам нужно последовательно проверить работу и настройки его адаптера.
Энергосбережение
Следующее, что нам стоит сделать, если пропала сеть вай-фай, – провести диагностику с помощью системы. Жмем на значок сигнала беспроводной сети и находим пункт «Диагностика неполадок», после чего следуем инструкциям. Возможно, вам поможет именно этот вариант.
Откройте «Пуск» и в нем найдите необходимую нам «Панель управления». Теперь нам нужны настройки, которые скрываются под значком «Электропитание».
Здесь будет несколько вариантов и, если вы не хотите ставить высокую производительность, то нужно выбрать хотя бы «Сбалансированный режим».
В случае неприемлемости и такого варианта можно настроить только отдельно потребление для адаптера. Нажимаем «Настройка схемы электропитания» рядом с необходимым вариантом.
Теперь «Изменить дополнительные параметры».
Тут мы листаем вниз и находим пункт «Параметры адаптера» – нужно раскрыть дерево параметров, далее еще раз раскрыть подпункт «Энергосбережение» и там уже в параметрах «от батареи» и «от сети» поставить «Максимальная производительность».
Все, что можно было сделать тут, вы сделали – теперь нажимаем «ОК», «Сохранить изменения» и закрываем окно.
Второй вариант тоже в каком-то смысле зависит от параметров питания – бывает, что когда пользователь отправляет компьютер в режим сна, то после включения адаптер все равно остается в этом режиме.
Снова жмем «Пуск» и клацаем по пункту «Мой компьютер» и там выбираем «Свойства».
Внутри него будет много оборудования, но нам интересны сетевые адаптеры. Открыв дерево с ними, ищем тот, который с припиской Wi-Fi и дважды жмем левой кнопкой мышки.
Тут мы ищем «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». Далее нажимаем «ОК» и тестируем, как все работает. Для большей уверенности лучшим вариантом будет перезагрузить устройство после всех этих операций.
Иногда проблема может быть в окислении контактов адаптера, неподключении его после чистки или ремонта или же в драйверах устройства. В первых двух случаях поможет только механическое вмешательство. Для обновления драйверов вам нужно найти название вашей модели и отправиться на официальный сайт производителя, чтобы скачать необходимые программы.
Это все, что можно было сделать на стороне компьютера, если пропала сеть Wi-Fi, а теперь мы рассмотрим решение проблемы на стороне раздающей точки.
Если причина в роутере
Если после всех проверок вы пришли к выводу, что проблема с раздающим устройством, то тут особо много не сделаешь: когда роутер включен и работает нормально, даже без особой настройки и воткнутого кабеля провайдера сеть будет определяться и не должна пропадать.
Всем привет. Недавно столкнулся с такой проблемой, что на роутере пропадает wifi. Если подойти впритык к роутеру – всё работает нормально. Но если уйти в другую комнату, то скорость сильно падала и wifi периодически пропадает. Хотя чуть ранее таких проблем не было нигде.
Я увеличил мощность роутера, повысил его скорость, сделал специальные настройки на смартфоне и ноутбуке. Но это не дало никаких результатов. Пришлось искать причину в другом и я её нашёл. А также я понял, что такая проблема есть у многих и многие не знают, что делать если на роутере пропадает wifi. В этой статье расскажу о том, как добиться устойчивого подключения к сети Wi-Fi.
Выявить проблему достаточно легко. Для этого нам понадобится смартфон. Я возьму свой смартфон на Android просто потому, что им будет легче всё проверить. В данном случае нам нужен будет смартфон, чтобы в разных частях комнаты посмотреть, где и как работает наша сеть, а также посмотреть, какие помехи есть в сети.
Вся проблема в том, что на сегодняшний день каждый ставит дома WI-FI роутер и из-за этого увеличивается количество Wi-Fi-сетей. Соответственно, когда сети находятся на одном канале, то это создаёт много wifi помех и из-за этого ваша сеть начинает работать плохо. Все устройства, которые подключены в этой сети, должны прослушивать и другие сети на одном канале и только после этого подключаться к своему каналу (роутеру), а потом уже отправлять данные.
Как пользоваться wifi analyzer
Чтобы выявить забитые каналы будем использовать смартфон Android. На смартфоне нужно будет скачать бесплатную программу wifi analyzer . Бесплатной версии будет вполне достаточно. Найти программу можно в Play Market . Необходимо ставить программу именно от автора M. Sid. Выглядит она так
После установки запускаем программу и смотрим какие у нас есть сети. Ниже покажу вам как пользоваться wifi analyzer. В моём примере показаны все сети, которые видит мой смартфон.
В данном случае сети расположены на разных каналах. Внизу есть полоска каналов и каналы идут от одного до четырнадцати. Но сразу хочу сказать о том, что старые роутеры поддерживают только первые 12 каналов. А 13 и 14 каналы поддерживают только самые современные устройства, у которых есть поддержка последних версий протокола Wi-Fi. Соответственно, чтобы найти лучшую сеть, мы должны посмотреть те сети, которые на данный момент свободны и на которых будет создаваться меньше всего помех. Если вы заметили, то на графике выше свободны 3 и 4-ый каналы. Кроме того, есть ещё девятый канал, на котором вообще нет никаких сетей, но проблема в том, что на большинстве устройств на этом канале работа невозможна. Поэтому нужно учитывать некоторые факторы. Например, если у вас есть современный роутер, вы можете включить в нём любой канал и использовать этот канал для подключения к вашему интернету. Но есть ещё другой момент. Кроме того, что вы можете подключаться по частоте 2,4 ГГц, есть еще частота 5 ГГц. Давайте я на неё сейчас переключусь.
Обратите внимание, переключаясь на частоту 5 ГГц, уже пошли другие номера каналов. Но, как видите, здесь намного меньше сетей, которые используются. Я использую сеть на уровне 5 Ггц, потому что на данной частоте работает меньше всего других роутеров. На 5 ГГц частоте всего здесь шесть сетей, включая мою. То есть получается, что на 5 ГГц частоте намного больше каналов, которые ничем не заняты. А значит нет помех. Но есть маленькие отличия от 2,4 ГГц. 2,4 Ггц сети лучше пробивают стены, обходят препятствия, которые могут находиться на пути сигнала. 5 ГГц могут намного лучше работать на дальних расстояниях. В моём случае, я просто зашёл в настройки роутера и включил поддержку 5 ГГц линии. Мне это дало возможность не сталкиваться с другими Wi-Fi сетями.
Давайте я сейчас покажу, какие настройки нужно сделать для роутера. Если у вас нету поддержки 5 ГГц сети в вашем роутере, то, естественно, вам нужно будет использовать 2,4 ГГц сеть и просто по показаниям графика выбрать тот канал, который свободен.
Настройки роутера для стабильной работы Wi-Fi
Открываем браузер и в адресной строке вбиваем один из адресов 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в зависимости от модели роутера. Точный адрес должен быть написан на самом роутере. В моём случае роутер Netgear и я захожу по адресу 192.168.1.1. Я перехожу в раздел Wi-Fi сеть и здесь есть определённые настройки, которые позволяют настроить роутер на те частоты, которые мне нужны. Обратите внимание, что мой роутер поддерживает частоту 2,4 ГГц и 5 ГГц.
У меня на канале 2,4 ГГц частоты стоит на 13 канале. Это как раз тот канал, который наименее загружен. А также на роутере Netgear можно использовать 14-й канал. В моём случае лучше выбрать 5 ГГц частоту. При 5 ГГц выбран автоматический выбор канала.
Общий алгоритм для настройки wifi
Таким образом, общий алгоритм настройки стабильной работы Wi-Fi такой:
- Устанавливаем приложение Wi-Fi Analyzer на смартфон
- Смотрим какие каналы свободные
- Заходим в настройки Wi-Fi сети роутера
- Выбираем в настройках свободный канал (или ставим частоту 5 ГГц, если поддерживается)
- Сохраняем изменения и перезагружаем роутер
В этом уроке мы поговорим о том, что необходимо делать, если пропала вай фай сеть или вы не можете подключиться к сети с определенного устройства?
Мы рассмотрим последовательность действий, выполнив которые, вы сможете определить, что является причиной — вай фай роутер или то устройство, на котором не работает wi-fi.
Мы подготовили 2 варианта — текстовую статью и видеоурок. Посмотрите оба варианта, так как они дополняют друг друга.
Видеоурок:
Статья:
Недавно я получил такой вопрос:
«привет подскажите купил роутер zyxel ..комп работает, а ноутбук через вай фай нет. Пишет не опознанная сеть.. что делать?» .
Как я понял из вопроса – у пользователя ПК подключен к роутеру кабелем и имеет доступ к интернету, а ноутбук через вай фай к роутеру не подключается.
В этой статье я попробую рассказать примерную последовательность действий для решения такого рода проблем. В качестве примера я приведу скриншоты настроек своего домашнего роутера TPLINK модели TL-WR841N .
Этап #0. Самый простой шаг – попробуйте для начала просто перезагрузить оба устройства , возможно, кто-то из них «немного завис».
Этап #1. Для начала в настройках роутера надо проверить параметры беспроводного доступа : название для точки вай фай, открытость для обнаружения, стандарт связи. Для диагностики можно убрать пароль и шифрование на вай фай.
«Имя сети» — это имя должно появиться в списке сетей вай фай на ноутбуке.
«Режим» — это настройка режима передачи данных, ее лучше выбрать с максимальным количеством режимов.
«Включить беспроводное вещание» — это общее включение беспроводного режима.
«Включить широковещание SSID» — эта настройка для того, чтобы другие устройства могли обнаруживать роутер. Если не выбирать эту настройку, то получится скрытая сеть, к которой не все устройства могут подключиться.
Для диагностики защиту беспроводного подключения можно отключить.
В других роутерах эти настройки могут выглядеть иначе, но для диагностики их надо установить таким же образом.
Вот пример настроек для роутера D-LINK модели DIR-615 :
Этап #2. В ноутбуке надо проверить в диспетчере устройств, что вай фай адаптер работает нормально.
Если Wi-Fi адаптер работает неправильно, то надо переустановить на него драйвер.
Если у вас нет драйвера или вы сомневаетесь в существующем драйвере, то надо перейти на сайт производителя ноутбука и поискать там.
После этого можно выполнить поиск сетей вай фай , найти вашу сеть, и попытаться подключиться к роутеру.
Если подключение удалось — проверить доступ в интернет.
Если подключение не удалось — проверить подключение к роутеру с другого устройства, например, смартфона.
Этап #3. Если и с других устройств нет подключения к роутеру (или подключение есть, но нет доступа в интернет), то проблема скорее всего в роутере.
В таком случае на роутере можно проверить крепление антенны, возможно сделать сброс настроек или обновить прошивку роутера, после чего заново настроить параметры Wi-Fi и снова проверить подключение к нему. Если эти действия не помогли – придется роутер нести в сервис или заменить на другой.
Этап #4. Если с других устройств подключение удалось, то проблема, скорее всего, в ноутбуке.
В таком случае надо на ноутбуке еще раз проверить настройки вай фай, возможно, переустановить драйвер вай фая, или удалить адаптер вай фая в диспетчере устройств и заново его найти.
Одной из причин сбоев в работе Wi-Fi могут быть обновления ОС . Я рекомендую дополнительно проверить, не было ли непосредственно перед возникновением сбоев выполнена установка обновлений ОС. Если такие обновления были, то можно попробовать откатить их, и снова проверить подключение к роутеру по Wi-Fi.
Самый радикальный способ – переустановку ОС – стоит применять в самом последнем случае, когда ни один из вариантов программной настройки не принес положительного результата.
Если эти действия не помогли, то надо ноутбук нести в сервис, модуль Wi-Fi обычно сделан в виде отдельной платы и его можно попробовать заменить.
Этап #5. Когда все заработает — не забудьте настроить пароль и шифрование для Wi-Fi на роутере.
Если у вас есть вопросы по статье, задавайте их в комментариях.
Пропадает интернет на ноутбуке через wifi: почему, причины, решения
В информационном веке почти каждый человек пользуется Wi-Fi, так как этот инструмент является самым удобным способом получения информации. И большинство пользователей сталкивалось с тем, что интернет на ноутбуке через wifi периодически пропадает уже после проведения настройки.
Содержание статьи
В чём проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi
- Низкая скорость соединения, которая падает и поднимается в течение дня (обычно к вечеру снижается).
- Перемены скорости в более длительных периодах — может быть стабильной в течение нескольких дней, после чего снова начинает падать.
- Сбои подключения устройств. Девайс подсоединяется только в определённых местах или не с первого раза.
- Обрывы связи на подключённом устройстве. Проявляется в спонтанном отключении от интернет-сети и таком же подключении. Это часто незаметно, особенно если у вас не установлены программы, которые меняют статус «в сети» на «не в сети» и обратно при изменении статуса интернет-подключения (например, Скайп).
- Также на проблему с Wi-Fi могут указывать различные ошибки от приложений, установленных на вашем ноутбуке, которые требуют постоянной связи интернет.
Выявление причин исчезновения wi-fi на ноутбуке
В первую очередь осмотрите сам роутер: работает ли датчик подключения к сети? Обследуйте путь подключения роутера по кабелям к модему, перезагрузите ноутбук, модем и маршрутизатор.
Если ничего из этого не позволило найти истинную причину, почему связь барахлит, то надо узнать «виновника», которым может быть сам ноутбук, маршрутизатор или интернет-провайдер. Для исключения последнего варианта наберите горячую линию оператора и узнайте, были ли у них в последнее время сбои подачи.
Можно подключить ноутбук напрямую к модему через кабель: в том случае, когда подключения становится стабильным, это указывает, что проблема в роутере или ноутбуке.
Методы решения
Если вы точно определили, что провайдер ни при чём, то попробуйте для начала простые возможные способы решения этой проблемы:
- Перезагрузите роутер.
- Перезагрузите ноутбук.
- Надёжно подключите зарядные устройства маршрутизатора и ноутбука.
Если данные манипуляции не привели к успеху – идём дальше.
Проблемы со стороны роутера
Маршрутизатор может «резать сигнал» по следующим причинам:
Устаревшая модель. Возможно, модель вашего роутера просто старая, и он приходит в негодность. Для начала попробуйте обновить прошивку роутера. Возможно, потребуется купить новый маршрутизатор.
Малая производительность. Проверьте, сколько устройств подключено через ваш маршрутизатор к сети, может он просто притормаживает от большого количества девайсов, подключённых к интернету.
Техническая проблема. Могла сгореть микросхема, прийти в негодность кабель или адаптер.
Важно! Вспомните: возможно, вы роняли роутер или пережимали каким-либо образом его кабеля ранее.
Помехи в рабочем канале, создаваемые соседними беспородными сетями. Решить эту проблему можно, перейдя на другой канал связи.
Проблемы со стороны ноутбука
Первая, наиболее вероятная причина потери связи – устаревшие драйверы, ПО для корректной работы ноутбука и маршрутизатора. Обновите ПО на официальном сайте компании вашего маршрутизатора и обновите драйверы беспроводной связи на компьютере.
Если это не увенчалось успехом, то нужно разобрать ноутбук и провести его чистку: устранить пыль и другие загрязнения. Особенно обратите внимание на wi-fi модуль: он должен быть чист. Также проверьте надёжность пайки схемы модуля. Дело в том, что он может быть попросту с полусантиметровым слоем пыли, в связи с чем wi-fi будет работать на минимальном расстоянии от маршрутизатора.
Подпишитесь на наши Социальные сети
Отключается Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: 5 главных причин
Во многих сборках Windows 7 после выхода из спящего или ждущего режима интернет-соединение разрывается. В Windows 10 подобная проблема также не устранена. Пользователь после восстановления работы компьютера сталкивается со статусом подключения «Ограничено». Также неприятны ситуации, когда отключается Вай-Фай на ноутбуке Windows 10 без видимой на первый взгляд причины. Рассмотрим подобные случаи и попытаемся отыскать решения проблемы для каждого из них.
Обновления профиля
Настройки роутера (точки доступа) были изменены, а ваш компьютер пытается подключиться к сети по её идентификатору со старыми настройками и данными для сопряжения с ней. Чаще всего изменяется пароль для подключения к точке доступа. В таком случае нам следует сначала удалить старую сеть, а затем добавить новую со свежей конфигурацией.
- Выполняем правый клик по Пуску и запускаем командую строку с привилегиями администратора.
- Вводим и выполняем команду вида: netsh wlan delete profile name=[profile name], где вместо profile name прописываем название сети, с которой ноутбук с Windows 10 периодически теряет связь.
Увидеть название всех сохранённых профилей поможет строка: netsh wlan show profiles.
- Через командную строку запускаем системную команду: netsh wlan connect name=[profile name] или находим нашу сеть заново посредством сканирования на наличие сигнала беспроводных точек доступа.
Скрытая сеть
Смотрите видео-инструкцию, в которой наглядно описан этот раздел нашей статьи:
Если используемое подключение невидимо для сканирования, а подключаться к нему могут только те, кто имеет логин и пароль, повторное соединение с ним автоматически устанавливается не всегда.
- Открываем «Центр управления сетями…», кликнув правой клавишей по иконке сетевого соединения в трее.
- Выбираем проблемное соединение.
- Открываем свойства выбранной сети.
- Ставим флажок у последней опции и сохраняем новые настройки.
- Перезагружаем компьютер.
Настройка электропитания
При достижении указанного процента заряда аккумуляторной батареи на ноутбуке с Windows 10 Wi-Fi отключается автоматически с целью экономии заряда, причем постоянно. Повторное подключение становится невозможным ввиду деактивации сетевого адаптера на программном уровне. Решается проблема следующим образом.
- Открываем «Диспетчер устройств» через контекстное меню Пуска.
- Разворачиваем пункт «Сетевые адаптеры» и открываем свойства сетевой платы.
- Убираем флажок, который стоит возле опции «Разрешить отключение данного устройства…».
Второй вариант настройки плана питания – выбор режима максимальной производительности.
- Открываем окно «Параметры» и выбираем «Система».
- Переходим во в кладку «Питание и спящий режим», где открываем расширенные настройки электропитания.
- Вызываем окно параметров конфигурации текущей схемы энергопотребления ноутбука.
- Кликаем по ссылке для изменения дополнительной конфигурации.
- Разворачиваем параметры беспроводного адаптера, ставим оба значения на «Максимальная производительность» и сохраняем изменения.
Сработает только на ноутбуке! Для компьютера изменение конфигурации электропитания ничего не даст.
Запрет на автонастройку TCP/IP
Функция автоматического конфигурирования позволяет повысить эффективность работы с сетью, но имеет и слабые стороны – нестабильность беспроводного соединения. Это еще одна причина, по которой пропадает интернет на ноутбуке Windows 10. Отключение данной опции решает проблему.
Запускаем командную строку с расширенными привилегиями и выполняем команду: «netsh int tcp set heuristics disabled».
Мы рассмотрели основные причины отключения Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10, но есть и другие факторы, почему пропадает интернет.
Откат драйвера
Не первый год отлаживается Windows 10, но ошибок в ней предостаточно. Лидирующие позиции занимают проблемы с драйверами. Нередко после их обновления или установки апдейтов для самой ОС появляются неполадки в функционировании соответствующих устройств.
Если соединение вылетает по этой причине, советуем выполнить:
- восстановление системы;
- откат или обновление драйвера.
На первом останавливаться не будем, обновить драйвер несложно: заходим на сайт производителя сетевой (если она дискретная) материнской платы или ноутбука и находим свежую версию ПО для Windows 10 нужной разрядности.
Инструкции по обновлению драйвера смотрите в следующем видео:
Откатить драйвер сетевого адаптера поможет следующая инструкция.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем «Сетевые адаптеры» и открываем свойства своей сетевой карты.
- Переходим во вкладку «Драйвер», кликаем «Откатить…» и подтверждаем действие.
Обзор всех причин отключения сигнала на ПК с Windows 10 – в следующем видео:
Я рассказал обо всех причинах, которые могут привести к периодическому или постоянному отключению Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10. Задавайте вопросы, мы постараемся ответить в самые короткие сроки! До новых встреч на wifigid.ru!
несколько советов по решению проблемы
В этой статье, я постараюсь ответить на очень популярный вопрос, который в большинстве случаев, даже объяснить сложно. Мне часто пишут в комментариях о какой-то проблеме с Wi-Fi, я читаю вопрос несколько раз, но ничего понять не могу. И на вопрос, отвечаю несколькими вопросами 🙂 , что бы понять в чем проблема, и уточнить нужную информацию. Поговорим сегодня о нестабильной работе интернета, при соединении по Wi-Fi.
Постараемся разобраться, в чем именно заключается эта нестабильность подключения, в чем может быть проблема, и что можно сделать для решения проблем с беспроводной сетью.
Бывают же случаи, когда интернет работает не так, как должен. Например, вы подключали интернет к компьютеру по сетевому кабелю. Купили и установили беспроводной маршрутизатор, и стали подключатся к интернету по Wi-Fi. И начали замечать, что интернет работает как-то не так, постоянно обрывается, низка скорость и т. д.
Наверное, я сейчас выделю проблемы, которые можно отнести к нестабильной работе беспроводной сети. Так, нам будет проще ориентироваться в самой проблеме и возможном решении.
Нестабильная работа Wi-Fi:
- Частые обрывы подключения. Например, вы подключили смартфон, а через некоторое время, он сам отключается. Или ноутбук, постоянно отключается и подключается. Видел случаи, когда соединение пропадало на несколько секунд, и тут же восстанавливалось. Это не всегда заметно, но, если у вас установлен Skype, то у него постоянно меняется статус подключения. Или появляется желтый значок возле иконки соединения. Вот, еще статья по этой проблеме: “Перестал работать Wi-Fi интернет через роутер. Часто обрывается Wi-Fi сеть“.
- Низкая скорость интернет соединения, или скачки скорости при подключении по Wi-Fi. Может быть такое, что, например, днем скорость нормальная, а вечером значительно падает (если при подключению по кабелю, скорость всегда стабильная).
- Нестабильное подключение к Wi-Fi. Сюда можно отнести большое количество проблем с подключением. Например, когда устройство подключается к сети со второго, или третьего раза. Или, только в определенном месте (например, возле роутера, об этой проблеме, я уже писал статью).
- Когда вы замечаете какие-то проблемы, но, не всегда. Например, несколько дней интернет работает отлично, а затем,снова начинаются непонятные проблемы с Wi-Fi. Или, как я уже писал, утром все хорошо, а днем подключение нестабильное.
Этот список можно продолжать, но, думаю, что суть понятна. Хотелось бы только исключить из этого списка популярные проблемы, которые имеют свои особенности, и о которых, уже написаны отдельные статьи:
Решение проблемы с нестабильным Wi-Fi
Какого-то универсального решения у меня. И каких-то специальных настроек, с помощью которых можно подрегулировать стабильность работы, тоже нет. Нужно пробовать и искать решение. Я дам несколько советов, которые должны вам помочь в этом непростом деле.
Перезагрузите маршрутизатор и ноутбук (смартфон, планшет и т. д.).
Это первое, что нужно сделать. Просто отключите питание от роутера, и включите обратно. Так же, перезагрузите устройство, которое вы пытаетесь подключить к сети, или на котором наблюдаются какие-то проблемы.
Нужно понять в чем проблема.
Здесь все просто. Нам нужно найти виновника. Это может быть либо ваш маршрутизатор, либо само устройство (компьютер, смартфон и т. д.). Как это сделать? Просто попробуйте подключить к вашей сети, другие устройства (желательно те, которые работают на такой же операционной системе). Если проблема останется, то, скорее всего, дело в точке доступа. И проблему нужно искать в ней.
Если другое устройств подключится и интернет будет работать стабильно, то, скорее всего, дело в самом устройстве (с которым возникли трудности). Сам уже запутался 🙂 .
Убедитесь, что напрямую интернет работает.
Что значит напрямую? Это когда он подключен без маршрутизатора. Сетевой кабель сразу к компьютеру. Возможно, есть какие-то проблемы на стороне провайдера. А вы уже мучаете свой роутер и прочую технику 🙂 .
Смените канал, на котором работает ваша беспроводная сеть.
Это обязательно! Если, на канале, на котором работает ваш Wi-Fi, появляться помехи (в виде беспроводных, соседних сетей), то в работе вашего интернет соединения могут возникнуть самые разные и непонятные проблемы, которые даже объяснить сложно. О том, как сменить канал, читайте в этой статье. Это наверное самый важный и эффективный совет.
Обновляем ПО на маршрутизаторе.
Обновите прошивку на вашем роутере, и настройте его заново. Возможно, на новой прошивке, ваш маршрутизатор будет работать более стабильно.
Если проблема наблюдается при загрузке торрентов, онлайн играх, или при подключении большого количества устройств.
Если это так, то скорее всего, ваш маршрутизатор просто не выдерживает нагрузки и начинает глючить. Это, конечно же сказывается на стабильности работы интернет соединения. Что можно сделать? Можно не скачивать торренты, или не играть в онлайн игры 🙂 , а если это не вариант, то скорее всего, придется покупать новый роутер. Более дорогой и соответственно мощный. Если проблема в торренте, то можно попытаться ее решить: https://f1comp.ru/internet/problemy-s-utorrent-pri-rabote-cherez-wi-fi-router-propadaet-soedinenie-router-perezagruzhaetsya-medlenno-rabotaet-internet/.
Послесловие
Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.
Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!
Почему периодически пропадает интернет через роутер? На WiFi роутере пропадает интернет. Почему
Роутер TRENDnet TEW712BR, новый из магазина. Настроил его согласно инструкции. Wi-Fi включился штатно, уровень сигнала — «хороший». Через какое-то время (~1час) на ноутбуке пропадает интернет. Значок показывает, что беспроводного интернета нет. На роутере исправно горят лампочки и WAN и WLAN. На стационарном компьютере, подключенном к тому же роутеру через провод, интернет есть. Выключаю-включаю роутер — связь восстанавливается.
Когда через 15 мин, а когда через 6 часов всё повторяется. На ноутбук грешить не могу, потому как экспериментировал с двумя разными ноутбуками (Wind8) и двумя разными смартфонами (Android и iOS), картина абсолютно идентична и при одновременном подключении и раздельном. Пытался менять канал, менял шифрование. Эффект — ноль. Пришёл в магазин, там не стали разбираться, обменяли на другой такой же. Поработал ~ 5 часов и то же самое. Или вся партия бракованная (маловероятно) или я что-то недопонимаю. Сетей вокруг немного — сельская местность. «Электромагнитных излучателей» тоже нет, обыкновенный жилой дом. Подскажите. Заранее благодарен. В ожидании ответа. Алексей.
Смарт-Троникс
Смарт-Троникс
Kventin
Здравствуйте, у меня такая проблема, сижу в интернете с ноутбука, подключение через WiFi, подключается без проблем, но постоянно обрывается, буквально каждые 3 мин, скорость обычная 1,5 Мб/с, что с этим можно сделать? Заранее спасибо.
Вова
Здравствуйте,у меня такая проблема:планшет подключается к wifi,сигнал идет нормальный,а через 2 мин,3-4-5 неважно,он отключается и включается обратно скажем так перезапускается,в чем проблема подскажите пожалуйста!!!
виктор
Доброго времени суток, до недавнего времени стоял АДСЛ, и вай фай работал нормально, неделю назад подключил инет через оптоволокно и начались проблемы с вай фаем на ноуте. на смартфонах и ноуте друга все работает нормально, а на моем обрывается через 2-5 мин и нужно заново подключаться, при чем подключение не пропадает и доступ к сети есть, но как будто скорость нулевая. перепробовал все что нашел в гугле,поменял параметры электропитания, менял каналы, и т.д. при обновлении дров вообще подключение пропадает пишет «неизвестная сеть» «подключение ограничено»пришлось откатиться назад. что делать — не знаю, может вы поможете.
ноут Lenovo G780 Win8.1
Сетевой адаптер Broadcom 802.11n
роутер GPON Ericsson T073G
если еще какие то данные нужны-напишу.Миссис Икс
Здравствуйте. Образовалась проблема, в общем. Есть сетеволокно Ростелеком, которое раздает интернет и ТВ, а к нему подключен другой модем, D-Link DIR-300, который раздает Wi-Fi. В чем, собственно, проблема.
Выключила я питание у компьютера и модема, а после снова включила, ибо только так можно привести в чувство монитор. Но с монитором все в порядке, проблема с Wi-Fi. На комьютере остался интернет, а вот Wi-Fi совсем перестал работать. Не виден ни на одном устройстве. Ни на смартфонах, ни на ноутбуке. Перезагружала компьютер, модем, включала-выключала, снова отключала питание — все без толку. Собственно, не знаю уже, что делать. Надеюсь на вашу помощь.
На ноутбуке. Тем самым разрывается соединение с сетью интернет, не приходят важные уведомления и оповещения, а ведь без интернета, как известно, жить вообще не получается. Многие винят в этом производителей устройств – ноутбука или роутера, хотя проблема чаще всего легко решается при помощи пары кликов мышки.
Сегодня мы изучим основные возможные причины возникновение подобной ситуации, и выясним, что же делать, если перестал работать WiFi на ноутбуке.
Отключается WiFi на ноутбуке – решаем проблему!
Если соединение ноутбука с интернетом по WiFi нестабильно и постоянно разрывается, то причин этому может быть несколько — как определенные настройки операционной системы, так и неисправность устройства, либо же плохая связь со стороны провайдера или оператора сотовой сети.
xxx: Раньше, когда в дом приходили гости, им предлагали чай.
xxx: А сейчас — пароль от WiFi =)
Возможно, Вам стоит также обратить внимание на данное видео, чтобы разобраться, какие факторы влияют на стабильность соединения WiFi.
Отключаем экономию заряда аккумулятора
Основная причина постоянного отключения WiFi на ноутбуках кроется в настройках электропитания и энергосбережения. Так как ноутбук представляет собой мобильное устройство, работающее от батареи, производители стараются снизить энергопотребление устройства в пользу большей автономности и более долгой работы от аккумулятора.
По умолчанию, производительность устройства при работе от батареи несколько снижена в пользу энергосбережения. Также, чтобы не тратить электричество на неиспользуемые функции, операционная система отключает некоторые компоненты компьютера. Например, если WiFi соединение простаивает или используется недостаточно активно, WiFi адаптер может быть отключен для экономии электроэнергии. Поэтому Ваш любимый ноутбук, оставленный без присмотра, заботливо отключает ненужные функции и лишает Вас стабильного соединения с интернетом.
Настройки электропитания находятся в панели управления. Однако, обратите внимание, что производитель часто устанавливает дополнительные программы, позволяющие контролировать энергопотребление, и причина отключения WiFi может скрываться в них.
Откроем панель задач и выберем пункт электропитание. Панель управления и необходимый нам пункт можно легко найти с помощью поиска.
В открывшимся окне электропитания Вы можете ознакомиться с тем, какая схема управления питанием у Вас активна в данный момент, а также перейти к ее детальной настройке.
В открывшимся окне можно настроить время отключения экрана и таймаут перевода в спящий режим. Нас же интересует пункт, изменяющий дополнительные параметры электропитания .
Найдите пункт, отвечающий за работу WiFi. Здесь его длинно называют адаптером беспроводной сети. Поменяйте значение на высокую производительность.
После смены схемы электропитания перезагрузите устройство и проверьте, устранена ли проблема.
Перезагружаем роутер
Если проблема никуда не исчезла, возможно, поможет перезагрузка роутера. Самым простым способом будет выключить от электросети и включить устройство.
Также вы можете перезагрузить устройство через панель администрирования, перейдя в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1, введя логин и пароль, и нажав соответствующую кнопку. Точный адрес и способ перезагрузки зависит от модели устройства, а логин и пароль должны быть сменены со стандартных admin/admin на Ваши личные.
Проверяем сигнал сети и стабильность интернет соединения
Как увеличить скорость wi-fi роутера и интернета , мы разбирали в одной из прошлых статей. В нашей ситуации стоит обратить внимание, как далеко расположен роутер от ноутбука и через какие препятствия проходит сигнал.
Если же кроме WiFi интернет нестабильно работает и по проводному соединению, возможно, стоит позвонить провайдеру и решить вопрос плохого интернета с ним.
Скорость интернета легко можно проверить с помощью онлайн сервиса speedtest.net — ведь, если значения отличаются от заявленных провайдером в меньшую сторону, это повод озадачится качеством и уровнем сигнала.
Переустанавливаем драйвер
Возможно, также поможет переустановка драйвера беспроводного адаптера. Для этого необходимо сделать следующее:
- зайдите на сайт производителя Вашего ноутбука;
- введите модель Вашего устройства;
- выберите операционную систему;
- скачайте свежую версию и установите новый драйвер .
Способ загрузки программного обеспечения отличается от производителя и модели устройства. Старайтесь скачивать свежие версии драйверов, для своей операционной системы и устройства.
Мы с Вами разобрали самые популярные причины, приводящие к тому, что WiFi ноутбука постоянно отключается. Хорошо, если проблема решилась сменой плана электропитания, и работоспособность как роутера, так и ноутбука не вызывает вопросов. Если же проблему решить так и не удалось, возможно, стоит обратиться к специалисту.
Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.
По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.
- В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
- Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
- Постоянные разрывы соединения
- Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие
Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.
- (при условии, что роутер настроен правильно)
- Что делать, если при подключении пишет:
- Что делать, если .
Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)
В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать .
WAN разорван или интернет есть только на компьютере
Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером — подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. — беспроводное сетевое соединение.
Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера
Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.
1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.
UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку — некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».
2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки — именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК — это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально — обновите ее. В случае, когда и это не помогает — убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.
Настройки не сохраняются
Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл — попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.
Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi
В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» — «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается — посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).
Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер — тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.
В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).
И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза — для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.
Другие проблемы
При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так — обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.
Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.
Наш современный век без преувеличения можно назвать информационным. Ежедневно люди со всех уголков мира заходят в интернет, чтобы найти необходимую информацию, «навестить» своих знакомых или родственников. Некоторые любят компьютерные игры, которые манят своим красивым виртуальным миром, куда также можно попасть через Всемирную паутину. Да что говорить, многие из нас чуть ли не в буквальном смысле живут там. Но рано или поздно периодически пропадает интернет, что вызывает определенные эмоции.
Почему же так бывает и кого за это винить? Но самое главное, что можно сделать в такой сложившейся ситуации?
И целого мира мало, или Кто дает нам интернет
Вне всякого сомнения, и с этим вряд ли кто будет спорить, интернет является значительным достижением, на какое только способен человек. Можно сказать, что это целый мир, где есть практически все, что может понадобиться. Это электронные журналы, книги, полезные статьи на разных сайтах и многое другое. С помощью интернета можно обучаться чему-то новому, самосовершенствоваться и даже найти подходящую работу.
Но вот интересный вопрос: «Кто дает нам интернет?» В нашей повседневной жизни есть большое количество терминов, которые пришли с разных языков. Слово провайдер не исключение — сразу видно в нем что-то «заграничное». А между тем под этим определением скрывается не что иное, как компания, которая предоставляет доступ во Всемирную паутину жителям многих стран.
Есть первичные и вторичные провайдеры. Первые из них распространяют трафик в больших объемах, в то время как вторые берут у них в аренду каналы. Жители практически всех стран мира пользуются услугами как раз вторичных провайдеров.
Почему теряется связь
Откуда берется интернет, мы немного разобрались. Конечно, это поверхностно, но если нужно узнать больше, то лучше самостоятельно посетить сайты. Нас же больше интересует, почему периодически пропадает интернет. Иногда это может случиться по вине провайдера, хотя, к счастью, не так часто.
Но не будем никого винить, а лучше разберемся и перечислим многие вероятные причины такого поведения интернета.
Самая очевидная — механическая
Какое-то время назад интернет подключался через телефонную сеть. Скорость была очень маленькой, даже чтобы скачать одну хорошую картинку, уходило несколько минут, да и позвонить нельзя — линия была занята. Потом, правда, скорость немного улучшилась, и линия стала свободной для телефонных звонков. Теперь же никого не удивить оптоволоконным кабелем, причем развитие связи не стоит на месте, все сводится только к увеличению пропускной способности.
Теперь практически у каждого абонента канал подключен не напрямую к компьютеру, что зачастую было раньше, а к специальному оборудованию, которое раздает его на другие устройства (ноутбук, планшет, смартфон и прочее). И если кто-то не может зайти на сайт, он задается вопросом, почему периодически пропадает интернет через роутер?
Пропажа сети может иметь механический характер: повреждение кабеля, который идет на устройства, или самого прибора (роутер или модем). Стоит внимательно осмотреть аппарат, а также кабель, возможно, есть места, где он перетерся или оголился. Не исключен и разрыв внутренних проводов.
Сбой оборудования
Если оборудование в полном порядке, а интернета так и нет, то причина может крыться в другом. Все дело в том, что нередко производимые настройки при первом подключении роутера сбиваются. Возможно, из-за какой-нибудь ошибки, но результат очевиден — в интернет зайти нельзя.
Маршрутизатор — это довольно непростое устройство, в котором спрятаны:
- процессор;
- электронная память;
- прошивка.
В некоторых моделях может быть даже полноценная операционная система. Такая проблема, когда периодически пропадает интернет WiFi, может заключаться как в железе, так и прошивке. Возможно, она была неправильно обновлена, что тоже отрицательно сказывается на работе оборудования.
Решить проблему можно с помощью сброса настроек маршрутизатора. Сделать это можно разными методами:
- Запустить браузер и в адресной строке ввести нужный IP адрес. В зависимости от модели оборудования это может быть 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В появившемся окне нужно ввести логин и пароль. Если они не менялись, то по умолчанию — admin. Далее нужно действовать исходя из модели маршрутизатора. Нужно искать пункт, связанный со сбросом до заводских настроек.
- Этот способ более легкий — на обратной стороне приборе имеется маленькая черная кнопочка с надписью WPS RESET. Иногда она может быть спрятана в корпусе, а чтобы до нее достать, потребуется обычная швейная иголочка. Чтобы сбросить настройки нужно удерживать кнопку нажатой в течение 10 секунд.
У некоторых моделей такая кнопка может и вовсе отсутствовать. В этом случае решить проблему, когда периодически пропадает интернет на компьютере, можно только с помощью первого способа.
Ремонтные работы
Иногда связь может потеряться даже не по вине абонента. Кабель может быть поврежден не на территории квартиры, а за ее пределами. К примеру, строители затеяли в подъезде ремонтные работы, в ходе которых нельзя исключить вероятность случайного повреждения кабеля. В этом случае стоит связаться с провайдером, который ответственен за устранение неисправности.
Аварийные ситуации
Но в некоторых случаях интернет может действительно прерваться из-за провайдера. Причина может заключаться в неисправности со стороны оборудования. Или это может быть аварийная ситуация — может, где-то кабель был оборван, либо еще что-нибудь другое. При этом интернет может отсутствовать на протяжении от нескольких минут до часов.
В этом случае все, что остается, это связаться по горячей линии и сообщить о проблеме. Потом спокойно ждать, пока она будет устраняться. Такие случаи бывают редко, но метко. Поэтому стоит рассмотреть и прочие причины, почему периодически пропадает интернет на ноутбуке.
Вирусы
Другая не менее популярная причина отсутствия интернета может быть связана непосредственно с компьютером, в частности наличием вирусов. Такие живучие «микроорганизмы» знакомы любому пользователю. Причем установленное антивирусное программное обеспечение (ПО) не дает полной гарантии, что вирус случайным образом не подцепится. А если абонент большую часть времени проводит в виртуальном пространстве, то риск существенно увеличивается.
Каждый год вирусов становится все больше на добрую сотню, если не больше и многие компании просто не в состоянии угнаться за таким развитием. Примечательно, но есть такие вредоносные программы, которые блокируют доступ к сети.
Для минимизации рисков следует использовать только лицензионные антивирусные продукты. В любой операционной системе есть брандмауэр, который не следует отключать, если нет антивируса. Это позволит обезопасить себя от заражения.
А чтобы как можно реже возникала ситуация, когда периодически пропадает интернет через роутер, нужно соблюдать некоторые меры компьютерной безопасности. Ни в коем случае не переходить по подозрительным ссылкам, в особенности из присланных писем. Также крайне не рекомендуется скачивать файлы с непроверенных сайтов. Кроме того, каждый раз, подключая к компьютеру какой-нибудь накопитель (внешний жесткий диск или флешку), стоит их проверить на предмет наличия вирусов.
Неудовлетворительный сигнал
Каждый роутер оснащается Wi-Fi-передатчиком и имеет антенну или даже несколько. И если нет интернета, то первым делом стоит проверить контакт антенн. Они могут быть съемными или несъемными. В первом случае проблем обычно не должно возникнуть. Иначе придется сначала убедиться, что у беспроводного маршрутизатора кончился гарантийный срок. Только тогда можно разобрать устройство и осмотреть его изнутри — возможно, контакт антенны нарушен.
Если периодически пропадает интернет на ноутбуке через WiFi, это может быть обусловлено слабым сигналом. Если, к примеру, на компьютере все в порядке, а на ноутбуке связи нет, следует расположить беспроводной маршрутизатор в таком месте, откуда сигнал распространяется равномерно по всей квартире.
Стоит обратить внимание на какой частоте работает оборудование. Если это 2,4 ГГц, то работающие микроволновая печь либо стационарный радиотелефон могут создавать помехи в передаче Wi-Fi сигнала.
Все дело в прошивке
Нередкий случай, когда интернета нет именно по причине плохой прошивки. В этом случае связь если и есть, то работает не должным образом, периодически обрываясь, или происходят прочие неприятности.
В этом случае можно попробовать обновить микропрограмму. Это специальное ПО, которое присутствует у каждого роутера или модема. Именно оно управляет работой процессора, памяти, трафиком и прочими необходимыми задачами.
Но когда у оборудования, к примеру, в TP-Link пропадает интернет периодически, не всегда выручает обновление ПО. Поэтому лучше предварительно посетить различные форумы и изучить отзывы.
Как обновить ПО
Если все же нужно выполнить операцию обновления, то необходимо посетить официальный сайт производителя. Там нужно скачать нужный файл в зависимости от модели роутера. После этого нужно зайти на веб интерфейс оборудования, введя IP адрес (описано выше).
С правой стороны нужно найти пункт «Системные инструменты», но если меню на английском языке, тогда должно быть написано System Tools. Затем нужно найти «Обновление встроенного ПО» или что-то в этом роде. Здесь надо нажать на кнопку «Обзор» (или что-нибудь другое) и указать путь к скачанному файлу. После чего остается нажать на кнопку «Обновить». После этого оборудование должно само перезапуститься.
По завершении процедуры необходимо заново настроить маршрутизатор и проверить теряется интернет или нет. В большинстве случаев это помогает решить проблему.
Конфликтная ситуация
Еще одна причина, когда периодически пропадает интернет, может быть связана с IP-адресами. Как правило, в рамках единой компьютерной сети не должно быть устройств с одинаковыми адресами. Подсеть является исключением и здесь такое допустимо. Произойти это может по причине того, что роутер в автоматическом режиме начинает раздавать сетевые адреса недавно подключенным устройствам. При этом он может назначить один и тот же IP двум ПК.
В этом случае стоит попробовать подключить интернет, на мониторе появится ошибка с текстом «Конфликт IP-адреса с другой системой в сети». Решить проблему можно так: отключить интернет, потом снова включить — оборудование должно назначить новый адрес. Либо самому назначить любой свободный IP.
Опека антивирусных программ
Антивирусное ПО тоже может стать причиной того, что нельзя зайти ни на один сайт. С одной стороны, его можно понять, ведь оно защищает нас от посягательства со стороны вредных «микроорганизмов», вот только иногда антивирус делает это чересчур, блокируя все входящие соединения. В результате мы сидим без интернета, не зная, что делать.
Чтобы исключить проблему, когда периодически пропадает интернет, необходимо зайти в свойства сетевой карты. Она может быть внешней, но зачастую встроена в материнскую плату. Чтобы туда перейти нужно проделать следующее, в зависимости от установленной операционной системы:
- Если это Windows XP: меню «Пуск», потом пункт «Настройка», после выбираем «Сетевые подключения». Появится окно с активным подключением — нужно дважды щелкнуть по нему левой кнопкой мыши (ЛКМ).
- Если это Windows Vista либо Windows 7 (8, 8.1, 10). Рядом с часами будет значок нарисованного монитора с кабелем. Нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется окно, в котором справа будет нужная ссылка Изменение параметров адаптера. Щелкаем, в появившемся другом окне видим подключение, на которое тоже дважды щелкаем ЛКМ.
В результате манипуляций будет еще одно окно, где нас интересует кнопка «Свойства». После нажатия появятся параметры подключения, где нужно найти свой антивирус и снять галочку справа от него. После этого нажать кнопку «OK» и перезагрузить компьютер.
Благодаря проделанным действиям про то, что периодически пропадает интернет можно забыть и спокойно выходить в сеть. Только теперь защита будет ослаблена.
Итог
Бывает и так, что все перечисленные способы не могут помочь решить проблему. Тогда остается вызвать мастера на дом, который все должен исправить. Правда, это не бесплатно, вдобавок неизвестно, сколько понадобится времени. Но все же есть надежда, что указанные способы все же помогут.
Решено: VPCEF4E1R стал «вылетать» WiFi
Scorpion-9 wrote:
А возможно, что эта ошибка не на программном уровне? Дело в том, что эта проблема появилась после того, как я случайно пролил жидкость на клавиатуру. Ноутбук выключил, вытер жидкость, приоткрыл нижнюю крышку (снять полностью не получилось), просушил феном и включил. Всё заработало нормально. Но после это случая начала вылетать сеть.
Думаю, вопрос можно закрывать… вода во всем виновата. Могли элементарно образоваться окислы на контактах, не говоря уже о более серьезных повреждениях. Я понял вам пока еще не хватает опыта самому исключить другие возможные причины (ничего страшного, уверен — каждый из нас знает что-то такое уникальное, что другие никогда не узнают. Потом, с Вайо вы быстро овладеете навыками системного администратора и «инженера первого уровня поддержки»). А до тех пор несите аппарат специалисту, которому доверяете вы или кто-то из ваших близких, друзей, возможно это окажется авторизированный мастер — возможно нет, главное, чтобы он разбирался (это главный мой совет). Если проблема вас не шибко раздражает и вас не смущает, что могут возникнуть другие схожие ситуации связанные с пролитой водой то купите внешний wifi адаптер, предварительно протестировав его работу на своем ноутбуке в магазине. Например вот такую штуку хвалили на нашем форуме в сл. теме https://www.sony.ru/discussions/thread/154771?start=0&tstart=0
Страдания закончились путем покупки чудесной вещи TRENDnet TEW-648UBM !
Всем спасибо!
В следующий раз всегда имейте два раздельных стола (возможны варианты: два стула, стол и стул и т.д.), когда работаете и принимаете жидкость — на одном ноутбук, на другом стакан. Жаль, что Вайо упорно не ставит защиту от воды на свои аппараты.
Решено: мой WIFI пропадет или отключится автоматически — HP Support Community
Привет! @ Mitch52301, добро пожаловать на форумы HP.
Я понимаю, что у вас проблемы с беспроводным подключением к компьютеру.
Не волнуйтесь, я здесь, чтобы помочь вам.
Вносили ли вы какие-либо изменения в программное или аппаратное обеспечение вашего ПК?
Перечислены ли драйверы беспроводной сети в диспетчере устройств?
Отличное описание и отличная диагностика сделана.Это очень ценится.
Сообщите, пожалуйста, номер продукта вашего ПК, чтобы помочь вам лучше.
Если вы подключаете компьютер через беспроводное соединение, попробуйте обновить BIOS, набор микросхем и драйверы беспроводной сети на вашем ПК и проверьте, помогает ли это.
Обновите BIOS по этой ссылке. Щелкните здесь
Примечание. Перед удалением драйверов беспроводной сети убедитесь, что ваш компьютер подключен через кабель Ethernet.
Обратитесь к этой статье, чтобы узнать больше об использовании помощника службы поддержки HP.
Попробуйте выполнить шаги, рекомендованные ниже, чтобы решить проблему с беспроводной связью на вашем ПК.
Нажмите кнопку «Пуск».
Введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter.
Нажмите «Продолжить», если будет предложено.
Щелкните [+] рядом с Сетевыми адаптерами.
Щелкните правой кнопкой мыши «Realtek RTL8191SE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC» или аналогичную беспроводную карту.
Щелкните «Свойства».
Щелкните вкладку «Дополнительно».
Щелкните 802.11d.
С правой стороны измените раскрывающийся список на Включено.
Следующие шаги необязательны, но могут помочь:
Выберите уровень мощности передачи.
Справа измените значение раскрывающегося списка до 100%.
Выберите беспроводной режим.
С правой стороны измените раскрывающееся меню на «IEEE 802.11b / g».
Нажмите ОК.
Изменение настроек сети вручную
Изменение настроек сети вручную может решить проблемы с беспроводным подключением. Создайте точку восстановления в Windows, а затем вручную измените параметры сети.
Используя поле поиска на панели задач, найдите и откройте «Создать точку восстановления».
Откроется окно «Свойства системы».
Нажмите «Создать».
Введите имя точки восстановления и нажмите «Создать».
Windows создает точку восстановления.
Используя поле поиска на панели задач, найдите «Командная строка». В списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
Если отображается экран управления учетными записями пользователей с вопросом, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения в ваш компьютер, нажмите «Да».
Введите следующие команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
ipconfig / flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int ip reset c: \ resetlog.txt
netsh winsock reset
netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevelh = disabled tcp set global autotuninglevelh = int
nets rss = enabled
Чтобы открыть глобальные настройки TCP, введите в командной строке netsh int tcp show global и нажмите Enter.
Убедитесь, что все настройки отключены, кроме состояния масштабирования на стороне приема.
Закройте командную строку, перезагрузите систему и попробуйте подключиться к Интернету.
Забудьте о беспроводном подключении
Если у вас возникает ошибка «Windows 10 не может подключиться к этой сети», вы можете «забыть» о беспроводном подключении, чтобы решить эту проблему. Чтобы забыть о беспроводной сети в Windows 10, сделайте следующее:
Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
Перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите Управление настройками Wi-Fi.
Прокрутите вниз до раздела «Управление известными сетями», выберите свою беспроводную сеть и нажмите «Забыть».
После этого снова подключитесь к той же беспроводной сети.
Обратитесь к этой статье для дальнейшего устранения проблем с беспроводной связью вашего портативного компьютера. Щелкните здесь
Если проблема не устранена после выполнения действий, попробуйте запустить диагностику системы на своем ПК и проверить, правильно ли работают аппаратные компоненты на вашем ПК.
Обратитесь к этой статье, чтобы узнать больше о запуске системной диагностики на вашем ПК.
Сообщите мне, работает ли это!
Удачного дня! 🙂
Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!
A4Apollo
Я сотрудник HP
Посмотреть решение в исходном сообщении
Моя опция WiFi исчезла с моего ноутбука.Даже отсутствует в д … — Сообщество поддержки HP
HI @ ShridharGovinda, добро пожаловать в сообщество поддержки HP!
Насколько я понимаю, Wi-Fi пропал,
Не беспокойтесь, я буду рад помочь вам, при этом мне понадобится еще несколько деталей, чтобы проанализировать вашу проблему и предоставить точное решение:
Когда в последний раз все работало нормально?
Были ли внесены изменения в аппаратное / программное обеспечение?
Вы пробовали какие-либо действия по устранению неполадок?
Давайте попробуем следующие шаги для решения проблемы:
Измените беспроводную среду
Среда сильно влияет на эффективность беспроводных сетей.Просмотрите и примите во внимание следующие действия, чтобы решить проблему с беспроводной сетью.
- Близость: если у вас есть мобильный компьютер, попробуйте переместить его ближе к маршрутизатору, чтобы сигнал был сильным. Чем дальше компьютер от роутера, тем слабее сигнал вещания. Используйте значок беспроводной связи в области уведомлений, чтобы проверить мощность сигнала.
Слабый сигнал:
или
Сильный сигнал:
или
- Помехи. По возможности удалите металлические предметы, которые находятся рядом с маршрутизатором и компьютером или между ними.Они могут создавать помехи сетевому сигналу и вызывать плохую связь. Переместите компьютер или маршрутизатор в такое место, где между ними будет меньше твердых предметов, и проверьте, улучшается ли сила сигнала / соединение.
Другие устройства, работающие на аналогичных частотах, такие как беспроводные телефоны, микроволновые печи, аналоговые устройства безопасности и т. Д., Также могут вызывать помехи. Переместите или выключите эти устройства для тестирования.
- Ограничьте количество устройств в одной сети может привести к падению производительности.Временно отключите другое устройство от сети и посмотрите, решена ли проблема с беспроводной связью. количество устройств:
- Попробуйте подключиться к другой сети: Если возможно, попробуйте подключиться к другой известной соседней беспроводной сети, чтобы проверить, решена ли проблема с беспроводной связью. Слишком много устройств в одной сети может привести к падению производительности.
Попробуйте снова подключиться к Интернету. Если вы не можете оптимизировать среду, например, ваш компьютер должен использоваться в определенном месте, подумайте о покупке беспроводного ретранслятора, чтобы расширить диапазон сети.
Проверьте приложения или службы, потребляющие полосу пропускания, затем проверьте скорость соединения
Такие устройства, как смарт-телевизоры, беспроводные ТВ-приемники, ноутбуки, планшеты и телефоны, могут потреблять пропускную способность и замедлять работу вашего Интернет-сервиса. Точно так же приложения, работающие на вашем компьютере, могут использовать полосу пропускания в фоновом режиме.
Для дальнейшей изоляции:
- Попробуйте выключить или временно отключить любые другие устройства, использующие то же подключение к Интернету.
- Закройте все другие приложения на вашем компьютере, а затем снова проверьте скорость соединения.
- Проверьте, не возникает ли проблема в конкретном приложении. Если это связано с конкретной программой, вот список элементов, которые могут помочь изолировать эту проблему в дальнейшем.
- Проверьте веб-сайт разработчика на наличие обновлений или исправлений.
- Попробуйте удалить и переустановить приложение.
- Попробуйте использовать другое похожее приложение.
Если скорость беспроводного подключения по-прежнему низкая, проверьте производительность сети с другим устройством.Если наблюдается такое же поведение, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг (ISP), так как это может быть проблема с вашим подключением к Интернету или связанным с ним оборудованием.
Если проблема не проявляется на другом устройстве или другое устройство недоступно для тестирования, перейдите к следующему шагу.
Временно отключить брандмауэр
Временно отключите брандмауэр на своем компьютере, чтобы проверить, не влияет ли он на скорость подключения к Интернету.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок на панели задач, связанный с программным обеспечением брандмауэра, и выберите «Отключить брандмауэр» или аналогичный.
- После отключения брандмауэра проверьте производительность подключения к Интернету. Если проблема не исчезла, перейдите к следующему шагу.
- Если соединение по-прежнему медленное, значит, проблема не в брандмауэре.
- Если соединение быстрее, измените настройки брандмауэра или используйте другой брандмауэр.
ВНИМАНИЕ: Не забудьте повторно включить брандмауэр после тестирования.
Обновление драйверов сетевого адаптера через диспетчер устройств
Установка последней версии драйвера адаптера беспроводной локальной сети может решить общие проблемы с беспроводным подключением к Интернету. Используйте диспетчер устройств, чтобы найти последнюю версию драйвера WLAN.
- В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств.
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры, щелкните правой кнопкой мыши имя беспроводного адаптера и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
- Щелкните Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
- Если найден обновленный драйвер, следуйте инструкциям по его установке.
Попробуйте снова подключиться к Интернету. Если проблема не исчезла, перейдите к следующему шагу.
Обновите BIOS (ноутбуки): Следуйте инструкциям по ссылке: https://support.hp.com/in-en/document/c00042629.
Отключить состояние управления питанием для беспроводного адаптера в диспетчере устройств
Большинство беспроводных устройств может быть отключено системой для экономии энергии.В некоторых сценариях сна устройство может некорректно выходить из спящего режима, когда система возвращается из спящего режима или режима гибернации. Чтобы этого не произошло, настройте параметры управления питанием для беспроводного адаптера.
- В Windows найдите и откройте Диспетчер устройств.
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть список, щелкните правой кнопкой мыши беспроводной (Wi-Fi) адаптер в списке и выберите «Свойства».
- В окне «Свойства адаптера» перейдите на вкладку «Управление питанием».
- Снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии» и нажмите «ОК».
- Закройте диспетчер устройств, перезагрузите ноутбук и попытайтесь повторно подключиться к беспроводной сети.
Подтвердите, что работает только одно антивирусное программное обеспечение или брандмауэр
Если на вашем компьютере установлено несколько антивирусных программ, производительность может снизиться. Удалите все антивирусные программы, кроме одной.
Для Windows 10 и 8
Чтобы удалить программы и компоненты программного обеспечения с жесткого диска компьютера, выполните следующие действия:
- В Windows найдите и откройте «Программы и компоненты».
- В окне «Удалить или изменить программу» выберите программу, которую нужно удалить из списка, и нажмите «Удалить» или «Удалить / изменить» вверху списка программ.
- Прочтите и ответьте на любые сообщения, которые могут открываться во время удаления программного обеспечения с вашего компьютера.
- Проверьте, сохраняется ли проблема с беспроводной связью. Если проблема не исчезла, перейдите к следующему шагу.
Временно отключить Bluetooth
Попробуйте временно отключить Bluetooth, чтобы проверить, не влияет ли это на производительность сети.
После отключения Bluetooth попробуйте проверить, сохраняется ли проблема с беспроводной связью. Если проблема не исчезла, перейдите к следующему шагу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если нет устройства или дополнительных устройств Bluetooth, возможно, ваш компьютер не оснащен этой функцией.
Windows 10
- Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Настройка».
- Щелкните «Устройства» и выберите «Bluetooth».
- Установите для параметра Bluetooth значение «Выкл.».
Используйте средство устранения неполадок сети и Интернета (Windows 10)
Средство устранения неполадок сети и Интернета проверяет сеть на наличие проблем и пытается автоматически исправить любые обнаруженные проблемы.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок беспроводного подключения в области уведомлений и выберите «Устранение неполадок». Откроется окно диагностики сети Windows, и начнется процесс устранения неполадок.
Рис.: Панель задач и значок беспроводной сети
ПРИМЕЧАНИЕ. Это изображение подключенной сети, ваш значок может выглядеть по-разному в зависимости от состояния.
- После завершения автоматического устранения неполадок прочтите информацию на экране.
- Здесь описаны обнаруженные, исправленные проблемы или действия, необходимые для решения проблем с подключением.
- По завершении выполните все рекомендуемые действия и попробуйте подключиться снова.
- Если проблема сохраняется или средство устранения неполадок не обнаружило проблем, закройте экран результатов и перейдите к следующему шагу.
Состояние сети Windows 10 Значок Описание
Если на значке состояния сети отображается красный крестик, это означает, что в настоящее время нет доступных беспроводных сетей.
Если на значке сети есть звездочка, это означает, что вы не подключены ни к какой сети
Подключено — нет доступа в Интернет. Этот значок с восклицательным знаком означает, что вы подключены к сети, но у вас нет доступа к Интернету. Вы должны проверить маршрутизатор или модем, чтобы увидеть какие-либо проблемы с подключением к Интернету.
Успешное соединение будет выглядеть так. Учтите, что при этом не учитываются разные уровни сигнала.
Перезагрузите компьютер
- Перезагрузите компьютер из-за проблемы с беспроводной сетью.
- После перезагрузки компьютера попробуйте снова подключиться к Интернету.
Проверить соединение с интернет-провайдером
Проверьте, могут ли другие устройства подключаться к той же беспроводной сети и есть ли у них такая же проблема с беспроводной связью:
- Если другие устройства в той же сети не испытывают тех же проблем с подключением, что и локальный компьютер, то проблема связана с ПК, имеющим проблемы с подключением.
- Убедитесь, что пароль, используемый для подключения к существующей беспроводной сети, правильный.Ваш интернет-провайдер сможет провести вас через этот процесс.
- Если другие устройства могут подключаться к беспроводной сети, но не могут получить доступ к Интернету, проблема, скорее всего, связана с подключением между вашим маршрутизатором / модемом и поставщиком Интернет-услуг. Выполните сброс маршрутизатора / модема (если это еще не сделано) и обратитесь к поставщику услуг, если проблема не исчезнет.
- Если другие устройства не могут подключиться к беспроводной сети, проблема, скорее всего, связана с вашим беспроводным маршрутизатором или его конфигурацией.Выполните сброс маршрутизатора (если это еще не сделано) и убедитесь, что вы используете правильный пароль при попытке подключения. Если проблема не исчезнет, обратитесь к своему интернет-провайдеру .
Держите меня в курсе. Рад помочь!
Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!
Хорошего дня!
Мои параметры Wi-Fi исчезли — Сообщество поддержки HP
Привет @ Esme7456,
Спасибо за участие в сообществе поддержки HP! Это прекрасное место для общения с сообществом, получения помощи и советов! Я понимаю, что вам нужна помощь в случайном обрыве беспроводного подключения на вашем ноутбуке.Буду рад помочь вам в этом.
Сначала нам нужно изолировать это от аппаратного или программного обеспечения.
Для большей ясности мне потребуется дополнительная информация по этому поводу.
- Когда это впервые началось?
- Это случилось после обновления программного обеспечения или Windows?
- Вы пробовали запустить какой-либо тест на беспроводной карте из F2?
Сначала попробуйте эти шаги.
1. Откройте CMD с помощью администратора
2.Введите: sc config storsvc type = own
(сбрасывает эту службу в состояние по умолчанию)
3. Перезагрузите компьютер.
4. Проверьте, исправляет ли это это.
Я рекомендую вам попробовать выполнить следующие шаги:
Перейдите в Диспетчер устройств> выберите драйверы WIFI в сетевом адаптере> щелкните правой кнопкой мыши, перейдите к свойствам> В разделе свойств перейдите на вкладку «Управление питанием»> снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
Если это не так, перейдите по этой ссылке для получения дополнительной поддержки: ПК HP — Устранение неполадок беспроводной сети и Интернета (Windows 10)
Если нет, проверьте эту ссылку: Общие исправления для проблем с беспроводным подключением.
Следующее, что я предлагаю, — это удалить драйверы беспроводной сети из диспетчера устройств:
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»> щелкните «Диспетчер устройств»> «Сетевые адаптеры»>, затем выберите драйверы беспроводной сети, щелкните его правой кнопкой мыши и удалите драйверы Wi-Fi.
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы выйти в Интернет.
Наконец, обновите драйверы BIOS, чипсета и Wi-Fi по этой ссылке: http://hp.com/drivers Выберите страну и следуйте инструкциям на экране.
Кроме того, загрузите и установите помощник поддержки HP на свой компьютер. Он должен автоматически загрузить и установить последние обновления и драйверы для вашего ПК.
Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать, как использовать помощник службы поддержки HP.
Надеюсь, это поможет! Держи меня в курсе.
Нажмите « Принять как решение », если вы считаете, что мое сообщение решило вашу проблему, это поможет другим найти решение.
Щелкните « Kudos, Thumbs Up » в правом нижнем углу, чтобы сказать «Спасибо» за помощь!
Хорошего дня!
Wifi на ноутбуке не работает, драйвер пропадает. : techsupport
Технические характеристики, которые вам, вероятно, нужно знать: Я использую Windows 10, я стараюсь обновлять ее, насколько это возможно.Мой беспроводной драйвер — Intel (R) Dual Band Wireless-AC 7260
Проблема: Вот уже около 2 месяцев Wi-Fi на моем компьютере постоянно отключается. Все началось достаточно просто, но постепенно становилось все хуже и хуже. Начнем с того, что у моего ноутбука не было Wi-Fi в течение пары минут после сна, не такая большая проблема. Это постепенно начало длиться все дольше и дольше, и теперь это просто ужасно.
Теперь мой ноутбук будет случайным образом отставать на несколько секунд.Моя мышь не двигается, и весь звук на несколько секунд превращается в ужасный статический шум. После задержки все доступные сети Wi-Fi исчезнут из поля зрения, и будет видна только та, к которой я подключен. Через несколько секунд я останусь подключенным к Wi-Fi, но настоящего интернета у меня не будет.
Обычно я могу решить эту проблему, запустив средство устранения неполадок. Специалист по устранению неполадок обычно находит одну или две ошибки, но наиболее частым является «Не удалось найти шлюз по умолчанию». Запуск средства устранения неполадок решит проблему от 1 минуты до 3 часов, это довольно глупо.
Хотя описанная выше проблема является наиболее распространенной, иногда кажется, что мой беспроводной драйвер случайно исчезает. Открытие диспетчера устройств показывает, что драйвера нет ни в одном из списков и, похоже, не существует. Сканирование на предмет изменений оборудования когда-нибудь решит проблему, но ненадолго. Иногда перезапуск возвращает его, но описанные выше проблемы повторяются.
Что я сделал: Я несколько раз пытался откатить свой драйвер, обновить его, а также полностью удалить и переустановить драйвер.Ничего не помогало надолго, максимум один день.
Что я думаю: Исходя из всего, что я сделал, я примерно на 70% уверен, что это проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением. Если никто здесь не может мне помочь, я, вероятно, отнесу это в Best Buy (я знаю, что это плохо), чтобы посмотреть, могут ли они что-то сделать, поскольку я, вероятно, что-то сломаю, если попытаюсь разобрать свой ноутбук. Если они ничего не могут сделать, я куплю беспроводной USB-адаптер и буду молиться, чтобы он работал.
Wi-Fi подключается на несколько секунд, затем отключается, и все доступные сети исчезают
Как подключиться к существующей сети Wi-Fi?Как вы предложили, я попытался отключить адаптер Ethernet, и это привело к подключению Wi-Fi, поэтому Wi-Fi на рабочем столе действительно работает.Кроме того, я получил доступ к маршрутизатору и изменил имя беспроводной сети (на wfCHS). Спасибо!
Однако многие проблемы все еще не решены:
Мой ноутбук ведет себя так, как я хочу. Предполагая, что на маршрутизаторе включен Wi-Fi, а на ноутбуке есть подключение к сети Ethernet, подключение к Интернету осуществляется по сети Ethernet (без имени частной сети), а подключение Wi-Fi — к моей частной сети «wfCHS», но без подключения к Интернет. (Если я отключу кабель Ethernet, тогда wfCHS будет подключен к Интернету и останется таким, даже если я снова подключу кабель.) В списке каталогов ноутбук и настольный компьютер отображаются в разделе «Сеть». Большой!
С настольным компьютером дело обстоит иначе. При отключенном Ethernet на рабочем столе отображается Wi-Fi-соединение с Интернетом. В разделе «Настройки»> «Статус» он называется «wfCHS», а в разделе «Сетевые подключения» — wfCHS2. Если я затем снова включу соединение Ethernet, соединение Wi-Fi останется включенным в течение минуты или двух, а затем отключится. Кроме того, Ethernet-соединение получает имя wfCHS2 как в разделе «Состояние», так и в разделе «Сетевые подключения».
Почему рабочий стол дает (нежелательное) имя для подключения к сети Ethernet, а ноутбук — нет?
Почему настольный компьютер отключает соединение Wi-Fi примерно через минуту после включения соединения Ethernet, а ноутбук — нет?
Почему рабочий стол дает два разных имени подключению Wi-Fi, в зависимости от того, отображается ли оно в разделе «Состояние» или «Сетевые подключения», а ноутбук — нет?
Почему на портативном компьютере рабочий стол отображается в разделе «Сеть», а на рабочем столе отображается только он сам?
Все настолько запутано, что я был бы счастлив начать все сначала.У меня настольный компьютер «забыл» о Wi-Fi-соединении, как вы предлагали, а затем восстановил его, но это не помогло. Можно ли «забыть» и подключение к сети Ethernet?
Очень признателен за оказанную вами помощь!
Интернет или Wi-Fi отключаются после сна в Windows 11/10
Мы все используем Wi-Fi на наших компьютерах с Windows 11/10 для доступа к Интернету . Но часто мы сталкиваемся с различными проблемами, связанными с использованием Wi-Fi.Мы уже видели, как исправить низкую производительность Wi-Fi, ограниченные сети Wi-Fi, не запускается служба автонастройки WLAN и т. Д. Сегодня мы поделимся с вами способом решения проблемы отключения Wi-Fi после возобновления работы с Спящий режим. Если вы подключены к сети Wi-Fi и переводите систему в спящий режим, после пробуждения система теряет возможность подключения к сети Wi-Fi .
В этом сценарии после выхода из спящего режима Windows покажет, что подключений Wi-Fi доступны, но не подключается автоматически или не остается подключенным во время сна.Это повлияет на ваш пользовательский опыт, если вы полагаетесь на фоновые процессы, запущенные на вашем компьютере, такие как загрузка с помощью Windows Store, или диспетчера загрузок и т. Д. Поэтому, если вы расстроены этой проблемой, вы можете попробовать эти шаги, указанные в этой вики. статья:
Интернет или Wi-Fi отключаются или не подключаются автоматически
Есть два способа исправить это:
- С помощью диспетчера устройств
- PowerShell Script
Для выполнения этих шагов вам потребуется разрешение администратора
1] Использование диспетчера устройств
1. Нажмите Windows Key + R и введите devmgmt.msc в диалоговом окне Run , чтобы открыть диспетчер устройств .
2. В окне диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры и найдите свой драйвер Wi-Fi , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
3. На странице свойств перейдите на вкладку Power Management и снимите флажок. Разрешить компьютеру выключить это устройство для экономии энергии . Нажмите ОК .
Теперь вы можете закрыть Диспетчер устройств и перезагрузить компьютер, чтобы устранить проблему.
Прочтите : Устранение проблем с Wi-Fi в Windows 11/10.
2] Использование Windows PowerShell
1. Перейдите на рабочий стол , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Новый -> Ярлык . В окне Create Shortcut вставьте эту команду:
C: \ Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0 \ powershell.exe restart-netadapter -InterfaceDescription '<ИМЯ БЕСПРОВОДНОГО АДАПТЕРА ЗДЕСЬ>' -Подтвердите: $ false
Замените корневой диск вашей системы на C: и имя беспроводного адаптера, которое вы можете получить в диспетчере устройств окно, показанное ранее в этой статье.
В нашем случае адаптер беспроводной сети был Intel (R) Pro / Wireless 3945ABG Network Connection , поэтому команда выглядит так:
C: \ Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0 \ powershell.exe restart-netadapter -InterfaceDescription 'Intel (R) Pro / Wireless 3945ABG Network Connection' -Confirm: $ false
Нажмите Next .
2. Далее назовите этот ярлык, например, Wi-Fi Reset и нажмите Finish .
3. Наконец, щелкните правой кнопкой мыши созданный ярлык и выберите Properties . Щелкните Advanced, и в окне Advanced Properties отметьте опцию Run as administrator .Нажмите OK , затем Применить , затем OK .
Вы можете закрепить этот ярлык на Начальный экран и дважды щелкнуть, как только вы обнаружите проблему. После двойного щелчка позвольте системе выполнить команду и перезагрузить компьютер. Это должно решить проблему.
Почему мой компьютер постоянно отключается от Wi-Fi?
Причин может быть две. Во-первых, виноват маршрутизатор.В этом случае вам нужно создать новый SSID и снова попытаться подключиться к нему с вашего ПК с Windows. Во-вторых, виноват адаптер WIFI. В этом случае вы можете удалить адаптер, позволить Windows снова найти его с помощью меню «Сканировать на предмет изменения оборудования» и позволить ей установить драйвер снова. Если это вообще возможно, вы можете установить драйвер вручную, загрузив его с веб-сайта OEM.
Как мне постоянно поддерживать подключение к Интернету?
Если у вас настольный компьютер или ноутбук, обязательно отключите спящий режим.Это основная причина, по которой компьютер постоянно теряет подключение к Интернету. В случае с ноутбуком вы можете отключить действие сна при закрытой крышке.
Можно ли
Wake-on-LAN работает через Wi-Fi?Работает, но только если беспроводное устройство отправляет вызов пробуждения. Таким образом, если один ноутбук пытается проснуться, он будет работать, но если стандартный компьютер попытается вывести его из спящего режима, он не будет работать, даже если он находится в той же сети.
Надеюсь, это поможет!
Почему мой Wi-Fi продолжает терять сигнал?
i Thomas Northcut / Photodisc / Getty Images
Хотя беспроводная домашняя сеть может быть очень полезным инструментом, она также может стать серьезным источником разочарования.Электронные помехи, конкурирующие сети и конструкция вашего дома могут повлиять на ваш сигнал Wi-Fi, снижая скорость и даже отключая ваши мобильные устройства. Если ваш сигнал Wi-Fi продолжает пропадать, изменение конфигурации может улучшить прием.
Электромагнитные помехи
В зависимости от протокола, который использует ваша сеть Wi-Fi, она может транслировать в диапазоне 2,4 ГГц, диапазоне 5 ГГц или в обоих диапазонах. Если у вас дома есть другое беспроводное устройство, например беспроводной телефон, оно также может использовать один из этих диапазонов для передачи и приема данных.Если ваш Wi-Fi отключается каждый раз, когда вы используете беспроводной телефон, подумайте о переходе на более новую модель, которая использует диапазон 1,9 ГГц. Кроме того, некоторые электронные устройства, такие как микроволновые печи, могут подавлять помехи в электромагнитном спектре во время использования. Если пропадание Wi-Fi совпадает с полуночными перекусами, подумайте о том, чтобы переместить беспроводной маршрутизатор подальше от микроволновой печи. Кроме того, установите маршрутизатор высоко, например на книжную полку, и не прячьте его за твердым предметом, например колонной или холодильником.
Другие сети
Если вы живете в многоквартирном доме, близлежащие сети Wi-Fi могут быть источником проблем с сигналом. Если вы настроите одно из своих мобильных устройств на поиск доступных сетей, вы увидите список всех сетей Wi-Fi в пределах досягаемости. В некоторых случаях слишком много конкурирующих сетей на небольшой территории может снизить производительность сети. Вы можете попробовать изменить свой сетевой канал на своем маршрутизаторе, чтобы увидеть, предлагает ли другой канал меньше помех, или вы можете перейти на маршрутизатор, который использует диапазон 5 ГГц, который обычно менее загружен.
Сетевые конфликты
Большинство маршрутизаторов имеют систему автоматической настройки, при которой каждое мобильное устройство, которое обращается к сети, автоматически получает IP-адрес. Этот адрес необходим, чтобы маршрутизатор мог связываться с каждым устройством и отправлять данные туда и обратно. В некоторых случаях вам может потребоваться настроить вашу сеть для использования статических IP-адресов, назначив постоянный адрес каждому устройству, чтобы облегчить переадресацию портов и другие службы. В этом случае вы могли случайно назначить двум устройствам один и тот же IP-адрес, что вызывает конфликты всякий раз, когда одно из них пытается получить доступ к сети.Если у большинства ваших беспроводных устройств нет проблем с подключением, но два регулярно теряют сигнал Wi-Fi, проверьте оба, чтобы узнать, не может ли ошибка конфигурации быть источником проблемы.
Перегрузка маршрутизатора
Маршрутизаторы обрабатывают все пакеты данных, которые проходят между вашим компьютером и Интернетом. Одна машина может производить очень большое количество пакетов, которые маршрутизатор должен правильно обрабатывать, и каждое устройство, которое вы подключаете к своей сети, увеличивает нагрузку. Кроме того, некоторые программы, такие как протокол передачи файлов BitTorrent, могут значительно увеличить нагрузку на ваш роутер.