Почему не подключается к вайфаю телефон: почему это происходит и как исправить проблему

Содержание

Телефон не подключается к wifi. Основные проблемы и решения

Для смартфонов функция вызова и приема звонков отошла на второй план. Сейчас для телефона очень важно постоянно быть способным предоставить своему владельцу доступ в интернет по беспроводной сети. И многие пользователи, особенно молодого возраста, чаще всего используют телефон не для того, чтобы звонить, а как устройство, которое способно принимать сигнал интернета и через которое можно войти в сеть.

Еще десять лет назад человек сидел в интернете с телефона только для того, чтобы найти в поисковике необходимую текстовую информацию. Теперь же в интернете с телефона можно сидеть так же, как и с компьютера: смотреть фильмы, сидеть в социальных сетях, читать книги и пользоваться многими полезными приложениями, которые существенно облегчают жизнь, но требуют подключения к сети.

Когда у пользователя телефон не подключается к Wi-Fi, а подключить мобильный интернет нет возможности или такая сеть работает медленно, то случается практически коллапс: человек не может делать то, что привык и его жизнь существенно ухудшается.

Каждый может столкнуться с такой неприятностью, поэтому стоит понимать, что делать в таком случае и как оптимальным способом исправить проблему, которая появилась. Мы разберем основные проблемы и методы их решения, а также постараемся как можно полнее ответить на частый вопрос, почему телефон не подключается к вайфаю.

Не принимает Wi-Fi на андроиде

Телефон может отказываться подключаться к беспроводному интернету не только в публичном месте (ТРЦ, кафе или гостиница), но и у вас дома. Если у вас не получается вы не можете поймать всемирную сеть в общественном месте, то, скорее всего, проблема тут со стороны общественной сети. Они могут требовать авторизации для того, чтобы вы смогли подключиться или просто быть настолько перегруженными, что на вашем устройстве не загрузится ни одна вкладка. Спросите администратора заведения про способы подключения к их сети, если хотите пользоваться интернетом в кафе, гостинице или другом подобном месте.

Но если ваш телефон не может поймать беспроводную сеть даже дома — стоит серьезно задуматься о том, что появилась какая-то проблема. Смартфон может отказаться подключаться после смены пароля, замены роутера, установки определенных программ или изменения настроек. Но телефон может перестать подключатся к Wi-Fi и просто так, даже если не было никаких изменений в роутере или смартфоне.

Что делать в первую очередь?

Прежде всего вы должны понять, что именно мешает телефону поймать сеть в вашем случае. Тут может быть две основных ситуации:

  1. Телефон вовсе не подключается к сети. В таком случае устройство пишет «Сохранено» и все время пытается получить IP-адрес, выдает ошибку аутентификации, также может писать, что у вас случилась ошибка проверки подлинности, говорит про неверный пароль, выдает надпись про то, что есть ошибка подключения к Wi-Fi сети. Надписей может быть много, в зависимости от конкретного случая.
  2. Телефон подключен к сети и показывает, что есть интернет, но ничего не грузится и не работает. Возле значка беспроводной сети вы можете увидеть надпись «Интернет не доступен». Также возле стандартного значка Wi-Fi может стоять восклицательный знак. Но также пользователь может не видеть никаких особых значков или надписей, но ни одна страница в браузере или в приложении не будет грузиться.

Вне зависимости от того, какая из двух ситуаций в вашем случае, и от того, пытаетесь ли вы подключиться к сети дома или в общественном месте, вам стоит сделать следующее:

  • Выключите на своем смартфоне сеть Wi-Fi, а потом подключите ее заново.
  • Перезагрузите телефон и попробуйте подключиться еще раз.
  • Перезагрузите роутер, если это ваш домашний компьютер и вы можете это сделать. Нужно выключить роутер из сети, подождать пару минут и потом снова воткнуть вилку в розетку или нажать кнопку включения. После этого нужно выключить интернет на своем смартфоне и подключить его заново.
  • Проверьте, могут ли другие устройства подключиться к сети (если вы можете это сделать — телефоны друзей или свой ноутбук). Особенно это актуально, если вы не можете поймать интернет дома.

Если вы не можете поймать Wi-Fi в общественном месте (магазин, кафе, метро, гостиница или другое подобное место), то не стоит тратить время на попытки подключения и “копание” в настройках. Спросите о проблемах администратора или попытайтесь подключиться позже, это может быть временный глюк.

Телефон не подключается к интернету и выдает ошибку

В этом разделе мы рассмотрим случаи, когда телефон при попытке подключения выдает ошибку с авторизацией или с паролем. В этом случае подключиться к интернету довольно просто, если следовать всем инструкциям.

Основные ошибки, которые может выдавать телефон при попытке подключения к сети:

  • Пишет, что»Сохранено».
  • Пишет что-то вроде «Произошла ошибка проверки подлинности», либо выдаст примерно такой текст «Ошибка аутентификации».
  • Он подключается очень долго и никак не может подключиться либо выдает надпись «получение IP адреса».
  • Пишет о проблемах с паролем.

Простые решения

Эти способы могут помочь вам в той ситуации, когда до этого телефон ловил сеть, но вдруг перестал с ней нормально взаимодействовать. Пробовать их применять стоит после того, как вы попытаетесь перезагрузить телефон и маршрутизатор и подключиться к интернету заново.

Удалите Wi-Fi на телефоне. Для того, чтобы это сделать, нужно зайти в настройки Wi-Fi и выбрать сеть, к которой вы пытаетесь подключиться. Потом нажмите на иконку с сетью и удерживайте (либо просто однократно нажмите — зависит от телефона). После того, как у вас появится меню, нужно выбрать опцию «Удалить сеть», или «Забыть сеть», надпись также будет варьироваться в зависимости от модели телефона. После этого необходимо заново подключить интернет и запустить поиск сетей. После этого стоит выбрать нужную вам сеть, нажать на подключение и очень внимательно ввести пароль.э

Сделать сброс настроек сети. Если у вас устройство на андроиде, то, с большой долей вероятности, раздел, где это можно сделать, будет назваться просто «Сброс». Там следует поискать пункт «Сброс параметров сети». У вас на телефоне название может отличаться, просто немного поищите в настройках — и обязательно найдете такую опцию. После этого просто подключитесь заново к Wi-Fi, но учтите, что вам придется по-новой вводить пароль, вы должны его знать.

Частые ошибки

Если вам выдает одну из этих трех распространенных ошибок, (такую как ошибка аутентификации) следует быть уверенным в том, что код от роутера введен надлежащим образом. Можно просто забыть или нажать на удаление сети и ввести пароль заново.

Если вы уверены, что код для подключения стоит правильный, то попробуйте этот пароль ввести для другого телефона или для ноутбука, если там все работает, то читайте статью дальше. Если нет — то пароль от Wi-Fi кто-то поменял или проблема с самой сетью, тогда стоит звонить провайдеру.

Также об ошибке аутентификации устройство может оповещать пользователя тогда, когда смартфон “не доволен” некоторыми из параметров интернета, которые есть на роутере. Это может быть режим работы сети (b/g/n/ac), а также тип безопасности, канал и его ширина. Кроме того, ошибку часто выдает, если телефон неправильно воспринимает настройки региона на роутере.

В таком случае лучшим решением будет попробовать поменять некоторые настройки на роутере (конечно, если роутер вам доступен и вы не можете подключиться к интернету у себя дома). Пробуйте изменить одну настройку, пробуйте подключиться и если до сих пор не включается — то возвращайте настройку к прежним параметрам — и меняйте другую. И так до тех пор, пока не получится. Метод долгий, но “нащупать” можно. О том, какие настройки лучше всего менять и как правильно это делать, будет написано ниже в настройках роутера.

Чтобы было легче — позвоните человеку, который настраивал вам роутер. Чаще всего это работник вашего провайдера, они могут подсказать, в чем конкретно проблема.

Долгое получение IP адреса

Также часто у пользователей не подключается вай фай на телефоне, когда они вбивают код от интернета и устройство после этого очень надолго “виснет” на моменте, когда пишет «Получение IP адреса…». Это случается чаще всего потому что:

  • На телефоне настройки IP, которые устанавливают по умолчанию, выключены и вместо них заданы статические адреса или стоит что-то другое.
  • На роутере или другом устройстве для раздачи интернета отключен, или проблемы с DHCP-сервером. Но такое случается крайне редко, так как по обычно DHCP-сервер включен постоянно, это делается в настройках по умолчанию. И его практически никогда не отключают — только когда производят кардинальные измененияс настройками маршрутизатора, который стоит у вас дома и раздает сеть.
  • Запрет на роутере. Может быть такая ситуация, что в настройках роутера кто-то просто заблокировал доступ вашего телефона к международной секти. Это часто делают родители для того, чтобы их ребенок не тратил время на социальные сети, а учился. Также это мог сделать владелец сети, к которой вы когда-то подключали телефон, если он больше не хочет, чтобы вы имели к нему доступ.

Решения этих трудностей в конкретном случае могут быть следующими:

  1. На своем телефоне откройте настройки интернета и внимательно проверьте пункт «Параметры IP». Там должно значиться «DHCP» в параметрах. Если не находите этого пункта в параметрах, ищите пункт «Статический». Его нужно сменить нажатием или переводом тумблера в режим «DHCP».
  2. Проверьте, подключен ли DHCP-сервер на маршрутизаторе. Он должен работать и скорее всего, так и будет в вашем случае, но подстраховаться стоит.
  3. Спросите у тех, кто имеет доступ к настройкам роутера и сети о том, не меняли ли они ничего и не блокировали ли ваше устройство.

Настройка роутера

Вы можете попробовать решить проблему с тем, что ваш телефон не соединяется с интернетом с помощью этих методов в том случае, если вы можете настроить роутер. Для того, чтобы попытаться исправить ситуацию, нудно будет зайти в интернет-интерфейс роутера. Там нужно найти раздел с параметрами Wi-Fi интернета, он может называться Wireless. В этих параметрах следует поменять следующие графы:

  1. Режим работы беспроводной сети (Mode). Если в этом пункте установлен конкретный режим (к примеру может стоять Onlу n, или Onlу g), то нужно переключить его в автоматический параметр. Если значится «Авто», то нужно перевести его в конкретный режим — n, или g. После этого нужно сохранить настройки роутера и перезагрузить его, после чего попробовать подключить свой телефон к международной сети.
  2. В пункте, который определяет настройки безопасности (может также называться защита пароля, нужно установить защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Помните о том, что код на устройство должен состоять как минимум из 8 символов. Это могут быть только цифры или комбинация цифр и букв. Можете также поменять тип безопасности.
  3. Также стоит попробовать поменять регион в настройках маршрутизатора. Нужно установить то место, в котором вы находитесь на данный момент.
  4. Канал интернета (Channel) нужно поставить на «Авто», если у вас стоит другое значение или оставить все как есть.
  5. Также нужно проверить имя Wi-Fi. Там не должно быть букв из кириллицы, поэтому лучше заново переписать его, чтобы убедиться, что все верно. Часто английскую О, Р, Н заменяют русскими — и сеть перестает правильно работать и ни одно устройство не может к ней подключиться. Также стоит помнить о том, что нужно каждый развключать и заново включать роутер после того, как вы меняете любую настройку. И пытаться подключиться к интернету с телефона заново.

Смартфон соединен с интернетом, но ни одна страница не грузится

Ситуация, когда смартфон вроде бы как видит, что есть интернет и даже показывает, что подключен к нему, но ни одна страница в браузере или приложение, работающее от интернета не загружается, встречается чаще, чем проблема, когда смартфон вовсе не может соединиться с беспроводной сетью.

Часто причина того, что это случается в настройках самого телефона. Иногда возникают трудности с DNS-адресами. Также бывают случаи, когда телефон не подключается к интернету, если вы скачали и установили на телефон новое приложение (например, программка Freedom). Также бывают случаи, когда не работает одно конкретное приложение YouTube или Google Play, а также другие сервисы от Google. Тут чаще всего проблема не у вас, сайт мог просто упасть.

Если телефон соединен с интернетом, сети, но нормально он не работает, то может светиться предупреждающая надпись. Например, в смартфонах от фирмы Samsung рядом со значком беспроводной сети есть обозначение “Интернет может быть недоступен”.

Когда вы столкнулись с такой ситуацией, вам нужно выяснить следующие вещи:

  • Посмотреть, доступен ли интернет на других телефонах и прочем (компьютер, планшет, ноутбук) когда вы подключаетесь к конкретно этой сети. Если все подключается и работает, то нужно сосредоточиться на поиске проблемы именно в телефоне. Если на других устройствах тоже нет доступа, то неполадка у провайдера или в настройках роутера. Первое, что вам следует сделать — это позвонить в службу, которая предоставляет вам доступ к международной сети, а потом уже пытайтесь изменить настройки маршрутизатора.
  • Кроме того, если есть возможность, нужно попробовать подключить свой телефон к другим сетям интернета. Если без проблем подключается — проблема в роутере, если телефон не может нормально работать с интернетом от других сетей — то тут нужно копаться в его настройках.
  • О том, что изменить в настройках телефона для того, чтобы вы снова смогли без проблем подключаться к беспроводной сети, будет рассказано ниже.

Время и дата

Очень часто бывает ситуация, что телефон отказывается ловить беспроводной интернет из-за того, что на нем неправильно поставлены настройки даты и времени. Исправить эту проблему очень легко. Для этого просто нужно зайти в настройки и подправить дату и время на правильные. Если не получается, попробуйте поставить автоматические настройки этих параметров.\

Проблема с DNS

Иногда с телефонами случается такой глюк, что интернет на телефоне отказывается работать до тех пор, пока в свойствах Wi-Fi сети пользователь не пропишет вручную DNS адреса от Google. Для того, чтобы это сделать, нужно залезть в настройки сети Wi-Fi, к которой подключен телефон, раскрыть дополнительные настройки и там прописать параметры DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4

После того, как вы прописали эти настройки, интернет на телефоне должен начать работать. Но если не подключилось сразу, то включите и выключите роутер, а также перезагрузите телефон.

Прокси-сервер

В настройках интернета на смартфоне вы можете найти настройки прокси-сервера. Если этот сервер подключен, то скорее всего, вы не сможете соединиться с беспроводной сетью. Для того, чтобы все снова заработало, вас нужно зайти в настройки сети, с которой вы не можете соединиться и проверить прокси сервер. Если он включен — стоит отключить его, включить и выключить устройство и попробовать соединиться с интернетом заново.

Не подключается из-за приложений

Иногда бывает так, что телефон перестает подключаться к интернету после того, как пользователь ставит себе на телефон какое-то приложение или скачивает проблему. Такая ситуация случается с программой Freedom. Возможно, разработчики уже исправили эту неполадку на момент, когда вы читаете эту статью. Но если вы установили это приложение и после этого телефон перестал подключаться к домашней или общественной беспроводной сети, то значит, что проблема с ним до сих пор актуальна.

Для того, чтобы все решить, вам необходимо открыть настройки этой программы, выбрать «Стоп» и уже после остановки программы стереть её со своего телефона.. Можно еще после этого дополнительно провести проверку антивирусом и удалить или вылечить файлы, которые вызывают сомнения у антивирусника.

Таких программ может быть много. Если у вас резко перестал подключаться интернет, вспомните, что вы скачали в последнее время, остановите или удалите это приложение и попробуйте заново подключиться. С большой долей вероятности проблема уйдет.

Сброс настроек

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы и ничего не работает, и вам может помочь с подключением к интернету сброс настроек сети. В каждом телефоне это делается немного по-разному, для того, чтобы быть уверенным в том, что вы все проводите правильно, погуглите свою модель и найдите соответствующее видео, статью или хотя бы пост в блоге.

Сброс параметров сети — относительно “аккуратная” процедура, так как она никак не затронет ваши программы, приложения на смарфтоне, информацию, которая там хранилась или другие файлы. Так что вам не нужно переносить куда-то информацию или создавать резервные копии. После того, как вы сбросите сетевые настройки, нужно будет только заново ввести пароли от интернет-сетей, к которым телефон раньше был подключен — дома, на учебе или работе.

Если даже сброс настроек сети не привел к желаемому результату, возможно, придется делать сброс всех настроек, которые есть на телефоне. Это крайняя мера и принимать ее желательно только тогда, когда вы перепробовали все вышеперечисленное и у вас не получилось починить. Но лучше перед тем, как сбрасывать настройки, обратиться в сервис — может, они найдут причину в аппаратной части и вам не придется ничего сбрасывать.

Выводы

В данной статье мы постарались максимально разобраться в том, почему телефон не подключается к вай фай и предложили варианты устранения неполадок для самых распространенных случаев. Вам следует запомнить, что прежде всего, когда есть неполадки с подключением к международной сети, нужно проверить, есть ли такая неполадка на других устройствах, которые способны ловить интернет (телефон, планшет, ноутбук) и позвонить провайдеру для того, чтобы уточнить все детали. А уже после проверки всех деталей выполнять сброс настроек, менять что-то в настройках и так далее.

Если у вас остались вопросы по теме — вы можете оставить их в комментариях под публикацией, а если знаете еще причины, по которым телефон может не подключаться к интернету — также пишите их, чтобы остальные пользователи узнали больше.

Настройка и устранение неисправностей подключения Wi-Fi

Выполните следующие шаги, чтобы настроить и устранить неисправности беспроводного интернет-подключения через Wi-Fi.

Коснитесь > Настройки, затем переведите переключатель Wi-Fi в положение Вкл. или Выкл. 

Поиск сети Wi-Fi и подключение

Когда функция Wi-Fi включена, в строке состояния появляется индикатор , означающий, что телефон находится в радиусе действия сети Wi-Fi, если сеть Wi-Fi доступна. Потяните вниз строку состояния и коснитесь уведомления Доступные сети Wi-Fi, чтобы выбрать сеть и подключиться к ней.

Чтобы выполнить поиск сети, когда функция Wi-Fi выключена:

  1. Коснитесь > Настройки > Wi-Fi.

  2. Переведите переключатель Wi-Fi в положение Вкл. и выполните поиск. На смартфоне отобразится список сетей, расположенных в радиусе его действия.

    Совет. Чтобы узнать MAC-адрес смартфона и другие параметры Wi-Fi, коснитесь Меню > Расширенные.

  3. Коснитесь названия сети, чтобы подключиться. При необходимости укажите SSID сети, Безопасность и Пароль и коснитесь Подключить.

При подключении смартфона к сети в строке состояния появляется индикатор беспроводного подключения .

Совет. Если телефон находится в радиусе действия сети Wi-Fi и функция Wi-Fi включена, телефон автоматически подключится к доступным сетям, к которым подключался ранее.

Для предоставления доступа в Интернет другим устройствам с поддержкой Wi-Fi, можно настроить смартфон в качестве точки доступа.

Предупреждение. Это приложение значительно сокращает время работы от батареи. Рекомендуется использовать это приложение с подключенным зарядным устройством.

Примечание. Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо подписаться на услугу точки доступа Wi-Fi. Обратитесь к поставщику услуг связи для получения более подробной информации.

Чтобы настроить смартфон в качестве точки доступа Wi-Fi, выполните следующие действия:

  1. Коснитесь > Настройки > Дополнительно > Режим модема и мобильная точка доступа > Портативная точка доступа Wi-Fi, чтобы включить точку доступа.

  2. Коснитесь Настроить точку доступа Wi-Fi, чтобы изменить параметры безопасности и конфигурацию точки доступа:

    • Имя сети — введите уникальное имя для точки доступа и коснитесь пункта Далее.

    • Безопасность — выберите необходимый тип обеспечения безопасности: WEP, WPA или WPA2. Введите уникальный пароль. Другие пользователи смогут получить доступ к вашей точке доступа Wi-Fi только при вводе правильного пароля.

      Примечание. Обеспечивайте безопасность пароля. Чтобы защитить смартфон и точку доступа от неавторизованного доступа, настоятельно рекомендуется настроить Безопасность точки доступа (технология WPA2 является наиболее безопасной), включая пароль.

  3. Коснитесь Сохранить после завершения настройки.

Когда точка доступа Wi-Fi активна, можно подключать к ней другие устройства с поддержкой Wi-Fi, введя SSID точки доступа, выбрав тип безопасности и указав верный пароль.

Устранение неисправностей

Не удается установить соединение с телефоном.

  • Беспроводная сеть может быть недоступна или иметь слишком слабый уровень сигнала для обеспечения успешного подключения. Проверьте строку сигнала, чтобы убедиться, что сигнал достаточно сильный.
  • Повторно введите ключ на телефоне, чтобы он совпадал с ключом, настроенном на маршрутизаторе. Убедитесь, что тип шифрования и параметры безопасности на маршрутизаторе и телефоне совпадают.
  • Если используется шифрование WEP, убедитесь, что ключ, настроенный на маршрутизаторе, соответствует ключу, веденному на телефоне.
  • Беспроводная сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, может быть настроена только для статических IP-адресов. Проконсультируйтесь с системным администратором для назначения IP-адреса.
  • Отключите кабель питания от маршрутизатора, выключите питание телефона. Сначала включите маршрутизатор, а затем подождите 1 минуту и включите телефон.
  • Проверьте, можете ли вы подключить телефон по Bluetooth. Если не удается подключиться через Bluetooth, обратитесь в компанию Motorola для ремонта.

Не удается подключиться к Интернету.

  • Попытайтесь использовать другой URL-адрес или адрес веб-сайта.
  • Отключитесь и попытайтесь снова подключиться к сети.
  • Введите правильный пароль (ключ WEP-WAP/WPA).
  • Если вы подключены через коммерческую точку доступа Wi-Fi, например в кафе Starbucks, мы рекомендуем обновить аренду адреса DHCP.
  • Отключите кабель питания от маршрутизатора, выключите питание телефона. Сначала включите маршрутизатор, а затем подождите 1 минуту и включите телефон.

Почему телефон долго подключается к wifi. Что делать, если ПК видит Wi-Fi, но не подключается. Наиболее вероятные трудности

Пользователи планшетных компьютеров и телефонов Android часто сталкиваются с такой проблемой: устройство не подключается к Wi-Fi, хотя Вы ввели правильный пароль. Появляется сообщение: « «. Что же делать в таких случаях?

Сначала убедитесь в том, что точка доступа, к которой Вы в данный момент подключаетесь, действительно раздаёт интернет. Для этого попробуйте подключиться с ней, используя другие устройства (ноутбук, планшет и т.п.). В случае если интернет на этих устройствах есть, значит, точка доступа работает и причина отсутствия интернета другая.

Причин может быть несколько (например, неправильно введённый пароль или слабый сигнал интернета), но мы рассмотрим самые распространенные из них.

Проблема с Wi-Fi из-за настроек роутера.

Меняем канал Wi-Fi роутера:

  • зайдите в расширенные настройки роутера,
  • поменяйте канал на другой, подтвердив своё действие нажатием кнопки «Применить» или «ОК»,
  • выйдите из настроек роутера и попробуйте подключить устройство к Интернету.

Часто такая несложная операция решает проблему с вай-фай подключением. Если подключения не происходит, попробуйте следующее.

Меняем беспроводной режим в настройках роутера.

По умолчанию большинство роутеров выставляют в настройках режим 802.11 b/g/n mixed. Выберите другой режим: 802.11 n, 802.11 b, 802.11 g. После каждой смены режима нажимайте кнопку » Применить» и проверяйте наличие подключения Wi-Fi.

Если это не помогает и устройство на Андроид по-прежнему не ловит Wi- Fi и не работает Интернет, Вам придётся «поработать» с настройками вашего смартфона (планшета).

Проблема в настройках Wi-Fi соединения на устройстве (планшете, смартфоне).

Алгоритм для действий настройки Wi-Fi и Интернет соединения на Android:

  1. зайдите в «Настройки» Вашего смартфона (планшета),
  2. включите Wi-Fi,
  3. выберите ту сеть, к которой Вы пытаетесь безуспешно подключиться,
  4. зажмите пальцем значок этой сети: на экране появится сообщение, предлагающее Вам удалить или изменить сеть,
  5. выберите опцию «Изменить сеть»,
  6. после появления окошечка с надписями «Показать пароль» либо «Показать дополнительные опции» отметьте галочку с предложением о показе «дополнительных опций»,
  7. проверьте появившиеся указатели «Настройки прокси сервера» и «настройки IP». В настройках прокси должна быть выбрана опция «НЕТ». Иногда по разным причинам в этом поле выставляется опция «ВРУЧНУЮ», что и мешает Вашему успешному интернет-соединению. Если Вы меняете настройки прокси на «НЕТ» в большинстве случаев Wi-Fi начинает работать.

Неправильно выставленная дата на устройстве Android.

  1. зайдите в общие настройки и выберите в пункте «Система» опцию «Дата и время»,
  2. снимите «галочку» с предложения системы «Автонастройка даты и времени» и «Автонастройка часового пояса»,
  3. установите на устройстве правильную дату, соответствующую текущему времени.

Если эти методы не помогают, отсутствие подключения может быть обусловлено техническими причинами. Слабый смартфон, планшет, старая версия ОС Андроид или очень слабый сигнал Интернета — всё это может сказаться на стабильности работы Wi-Fi и Интернета.

Интернет и новейшие электронные технологии очень тесно вплелись в нашу жизнь. И порой проблемы с доступом к интернету могут перечеркнуть все наши планы и помешать нашей работе или отдыху. Телефон не только помогает быть на связи, но и открывает дверь из любого места в мировую паутину, в интернет. В то же время никто не застрахован от внезапных неполадок, тогда и возникает вопрос: почему телефон не подключается к WiFi роутеру? Данная информация также относится к тем пользователям, которые не знают, почему планшет не подключается к WiFi.

Рассмотрим типичные причины ниже. Сразу надо сказать, что решение может «крыться» в простых манипуляциях с телефоном . Поэтому, примените все ниже описанные способы, не думая о том, что это не поможет в вашей ситуации.

Какие могут быть причины неработающего WiFi в телефоне или планшете

Для начала нужно перезагрузить телефон и выключить/включить сеть Wi-Fi на телефоне. Потом перезагрузите маршрутизатор (роутер). Если сети все же нет, значит, дело в другом. Еще может помочь – вытащить батарейку и снова подключить, после этого перезагрузить телефон.

Причинами возникнувшей проблемы могут быть наличие неверных настроек безопасности сети или маршрутизатора, а также режима работы канала. Какие ошибки чаще всего мы можем наблюдать на своем устройстве?

  • В статусе подключения мы видим: «Получение IP адреса…», или просто «Подключение…». Но телефон к сети не подключается. То есть вы указываете сеть куда хотите подключиться, а телефон не может этого сделать.
  • Проблема аутентификации (ошибка аутентификации), или просто статус «Аутентификация…».Обычно в данном случае появляется надпись «Отключено», и телефон к Wi-Fi так и не подключен.
  • Надпись в устройстве «Сохранено, защита WPA\WPA2».
  • Телефон к роутеру по Wi-Fi подключается, но интернет не работает, и сайты не открываются в браузере.

Какие могут быть решения, чтобы телефон или планшет подключился к WiFi

Итак, возможные варианты решения вашей проблемы.

Удаление WiFi соединения

Первое что я мог бы вам посоветовать – удалить соединение, которое сохранилось в вашем телефоне. Для этого выберете сеть, через которую заходили в интернет и нажмите на «Удалить» или «Удалить эту сеть». Ниже на скриншоте можете посмотреть, как это выглядит:

После этого попробуйте подключиться к этой сети снова.

Перезагрузка роутера

Иногда при проблеме подключения не только телефона, но и других устройств надо просто перезагрузить роутер. Небольшое примечание: надо не просто вытащить и подсоединить розетку через секунду, а отключите кабель питания роутера на 10 секунд и уже потом подключаете его снова.

Вы должны выждать некоторое время, чтобы в роутере не осталось энергии. Такая схема часто нужна и с другими устройствами, которые питаются от энергии. Кстати, можете использовать кнопку, которая есть на самом роутере по той же процедуре, которую описал выше.

Меняем канал в роутере

Если вы никаких настроек не меняли и подключение с вашим роутером всегда проходило без проблем, то стоит попробовать поменять канал работы Wireless (Беспроводная сеть). Это случается очень редко, но есть небольшой процент, что данная настройка вам может помочь.

Где вам поменять канал для вашего Wi-Fi? Для этого нужно зайти в настройки вашего роутера во вкладку «Беспроводная сеть (Wireless)» и сменить канал (Channel), потом сохранить настройки, перезагрузить роутер и попробовать подключиться. Если не получится с первого раза, такую же схему повторите с другими каналами.

Проверьте пароль, который вводите при подключении к WiFi

Если на вашем телефоне высвечивается ошибка «Аутентификация», то проблема может быть в неправильном пароле или в неправильно заданных настройках безопасности.

Первым делом нужно проверить правильность заданного пароля. Как это сделать, ведь запрос на введения пароля может у некоторых пользователей не появляться? Нужно удалить ваше подключение и заново ввести пароль, нажав на вашу сеть. При введении пароля всегда будьте внимательными. Если забыли пароль, то его можно посмотреть в настройках роутера.

Вот статьи, которые вам помогут в этой процедуре:

Если же дело не в пароле, то нужно проверить настройки безопасности. Для этого установите тип безопасности WPA2. Пароль нужно указать больше 8 символов и можете попробовать использовать только цифры .

Сохранено, защита WPA\WPA2 и смена пароля в роутере

Одна из самых распространенных проблем, когда на телефоне высвечивается надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» и при этом иконка связи может показывать наличие подключения, а интернета в устройстве все равно нет.

Если выше описанные варианты не помогают, то нужно проверить в настройках роутера режим/скорость работы Wireless (беспроводная сеть), так как телефон не всегда может поддерживать режим работы роутера. Для этого нужно установить автоматический или смешанный режим работы сети вместо b, g или n.

Если не получилось исправить проблему и перед вами все еще стоит дилемма, почему телефон не подключается к WiFi, попробуйте поменять тип шифрования/безопасности, о котором я уже упоминал:

Вот такие настройки указаны в моем роутере:

Пароль (ключ) введите новый из 8 символов и более. Желательно изменить пароль, так как вы может быть забыли пароль и вводите несуществующий.

Далее – вся та же схема: сохранить настройки, перезагрузить роутер, удалить подключение на телефоне и подключиться, введя при запросе новый пароль. Следует помнить, что новый пароль понадобится указать в других устройствах, которые используют этот роутер. Например, если у вас есть дома ноутбук или компьютер, то надо переподключиться к WiFi, введя новый пароль, который вы указали в роутере.

Ширина канала

Смените в настройках роутера ширину канала (Channel Width). Обычно там несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz. После смены сохраните и перезагрузите роутер.

Если есть другие варианты, то попробуйте их использовать.

Фильтр MAC и IP адресов

Убедитесь, что отключен фильтр MAC или IP адресов. Если в роутере вы активировали эту функцию и не указали какие MAC и IP адреса могут соединяться с роутеров, то проблема может быть именно в данной настройке роутера.

Вот наиболее распространенные моменты, почему планшет или телефон не подключается к WiFi. Буду надеяться, что один из моих советов поможет вам.

Кстати, если у вас проблема с самим WiFi, то ознакомьтесь со статьей « »:

Вот пример, когда пользователь не мог подключиться к WiFi c iPad:

Телефон не подключается к беспроводной точке доступа WiFi – это ошибка, которая достаточно часто встречается в наше время. Дело в том, что смартфоны со встроенным вай-фай адаптером уже плотно вошли в жизнь людей, и практически каждый уже имеет такое устройство. Такое распространение смартфоны получили благодаря неоспоримым качествам. Ведь они позволяют пользоваться интернетом и решать задачи не хуже чем компьютер, но при этом являются мобильными и компактными.

К сожалению, хоть в большинстве случаев подключение к WiFi сети проходит без проблем при нажатии всего одной кнопки, иногда все же встречаются различные ошибки, которые самостоятельно решить под силу не каждому пользователю. Именно поэтому в этой статье мы рассмотрим, почему телефон не подключается к домашней WiFi сети, а также, как исправить такую ошибку.

Причины, по которым телефон не подключается к WiFi сети

На самом деле таких причин множество. Более того, могут встречаться проблемы, которые требуют индивидуального подхода. Это объясняется тем, что на отечественном рынке имеется огромное количество беспроводного оборудования, которое имеет индивидуальные особенности и уникальные решения. Поэтому разобрать абсолютно все ошибки невозможно, так же, как нельзя и найти универсальное решение, панацею.

Мы разберем проблемы, которые встречаются чаще всего, а также рассмотрим, как их решить. В их список можно отнести следующее:

  • Неправильно введенный ключ безопасности .
  • Неправильные настройки вай-фай роутера.
  • Сбои в работе маршрутизатора (подвисание).
  • Сбой в работе платформы Android (редко, но все же встречается).

Итак, давайте рассмотрим все эти ошибки более подробно.

Почему смартфон не видит Wi-Fi сеть: Видео

Неправильно введенный пароль безопасности

Очень часто, телефон не подключается к беспроводному домашнему WiFi соединению из-за неправильно введенного ключа. Попробуйте ввести его еще раз, но на этот раз поставьте галочку в строке «Отображать символы» (или «Показать пароль»). Внимательно следите за тем, где используются заглавные символы, а также обратите внимание, на каком языке вводится ключ.

Внизу экрана нажимаем «Расширенные настройки». Теперь в окне под названием «WiFi» находим раздел «Настройки безопасности». Первая строка «Сетевая аутентификация» – это тип шифрования данных. Вторая строка «Ключ шифрования PSK» – это и есть пароль от нашей сети. Именно его и нужно вписывать при подключении телефона.

Проверка настроек маршрутизатора

Ошибка подключения телефона к беспроводной сети WiFi, часто возникает из-за неправильных настроек роутера. Дело в том, что современные вай-фай маршрутизаторы поддерживают технологию DHCP. Это означает, что все данные о подключении роутера автоматически высылает на телефон. Именно на это и ориентированы смартфоны и планшеты. Если отключить эту функцию, то телефон не сможет получить IP адрес, и, соответственно, подключиться к сети.

Решение проблемы заключается в том, чтобы включить эту функцию, если она отключена. Для этого, следует вернуться в параметры роутера и открыть расширенные настройки. Теперь нас интересует окно под названием «Сеть». В нем переходим в раздел «LAN». Это настройки локальной сети.

Именно здесь и можно включить или выключить DHCP. Стоит отметить, что для включения функции в строке «Режим» следует выставить «Разрешить». Немного ниже будет приведен диапазон IP адресов, вы также можете его изменить. После включения функции DHCP примените параметры и сохраните изменения. Также рекомендуется перезагрузить роутер. После этого снова попробуйте подключить ваш телефон.

Как подключиться к WiFi роутеру в Windows 8: Видео

Сбои в работе WiFi роутера

Еще одна причина, по которой телефон видит WiFi сеть, но не подключается к ней, заключается в том, что устройство банально подвисло. При этом, к примеру, ноутбук может нормально работать и выходить в интернет. Дело в том, что, говоря о подвисании, следует понимать сбои и остановка работы некоторых функций. К примеру, из-за перенагрузки или перебоев питания может перестать работать DHCP. При этом устройства, которые были подключены к точке доступа раньше, уже получили IP-адрес и могут работать нормально. Также могут перестать работать и другие функции вай-фай роутера.

Решение такой проблемы заключается в простой перезагрузке устройства. Причем для этого даже не нужно заходить в параметры. Достаточно выключить блок питания маршрутизатора из розетки на 7-10 минут. После этого включите его и дождитесь загрузки. Попробуйте снова подключиться с телефона. Такие подвисания могут возникать не только на бюджетных моделях роутеров. Разница лишь в частоте таких ошибок.

Если выполнены все вышеуказанные действия, но ошибка подключения вай-фай сети на телефоне осталась, то, вполне возможно, что сбой произошел в самом смартфоне. Дело в том, что мобильные устройства используют обычные беспроводные адаптеры, которые также могут подвисать или работать с ошибками. Но, в отличие от компьютера, на платформе Android нет расширенных настроек. На таких платформах все параметры внесены изначально, и менять их нет возможности. Это означает, что решить такую проблему можно также, как и в предыдущем случае – просто перезагрузите устройство.

Два года проработал руководителем сервисного центра, специализирующегося на подключении абонентов к интернету и компьютерной помощи.

Проблема подключения к беспроводной сети Wi-Fi довольно распространена. Ваше мобильное устройство может отказываться принимать интернет-трафик от маршрутизатора по многим причинам. Мы разберём варианты решения наиболее популярных проблем, с которыми вынуждены сталкиваться счастливые владельцы мобильных устройств.

Рассмотрим решение задач с подключением на примере мобильной операционной системы Android с графической оболочкой MIUI и роутером от фирмы TP-LINK.

Типичные ошибки подключения к Wi-Fi

Данная ситуация может сопровождаться не только проблемой с программным обеспечением телефона, но и с аппаратным. В таком случае мобильное устройство нужно будет сдать в мастерскую на диагностику экспертам. Мы разберём по порядку сложности проблемы с подключением к маршрутизатору с программной стороны:

Причина 1: Неправильно введённый пароль

Как бы смешно не звучало, но большинство случаев с отказом мобильного устройства от подключения к беспроводной сети происходят именно из-за неправильно введённого пароля. При этом пользователь может вводить символы в неправильном регистре (большие символы вместо маленьких, и наоборот) либо упускать некоторые из них.

Если роутер принадлежит вам, злоумышленник мог изменить ваш пароль посредством взлома без вашего ведома. Узнайте свой пароль повторно и попробуйте ввести его вновь со всей внимательностью.

Причина 2: Завис маршрутизатор

Даже самое дорогое устройство, призванное передавать интернет-трафик по воздуху, может со временем накапливать «мусор» в виде лишних пакетов данных и временно выходить из строя. Решение данной проблемы очень простое — перезагрузка роутера. Сделать можно это путём выключения и включения маршрутизатора с помощью кнопки питания на его задней панели.

Отключите маршрутизатор (роутер) на 10 минут, после чего включите вновь. Если это банальное действие не помогло — движемся дальше к более сложным вариантам решения проблемы.

Причина 3: Сбой аутентификации мобильного устройства

Ежедневно по эфирной среде передачи данных мобильные устройства подвергаются большой нагрузке. Это не только приём и передача интернет-трафика, но и мобильные звонки, СМС-сообщения и всё, что к этому относится. Поэтому устройство может больше не принимать данные от маршрутизатора по причине перегрузки информацией.

    1. Удалите сеть из настроек Wi-Fi на телефоне, после чего подключитесь заново. Тогда конфигурация подключения будет перераспределена, и, вполне возможно, ваша проблема решится. Входим в расширенные настройки подключенной сети. При использовании графической оболочки MIUI справа от названия сети есть стрелка, ведущая в эти настройки.

    1. Далее нажимаем на кнопку «Удалить эту сеть» внизу всех настроек.


    1. После нажатия на кнопку «Удалить эту сеть» операционная система телефона спросит вас, уверены ли вы в действии, нажимаем «ОК» .


    1. Находим свою сеть заново и пробуем подключиться, введя в специальное окно установленный на роутере пароль.


Причина 4: Превышен лимит подключенных устройств

По умолчанию современные роутеры готовы подключить к своей сети 16 либо 32 устройства. Зачастую данная проблема встречается с маршрутизаторами в общественном месте, либо теми, у которых попросту не установлен пароль. Разумеется, соседи не упустят возможность воспользоваться бесплатным интернетом, и таким образом устройство, раздающее интернет у вас дома, может быть перегружено.

Решая данную проблему, необходимо установить пароль на домашний маршрутизатор для контроля количества его клиентов. Если вы не умеете этого делать, можете ознакомиться с нашей статьей по данному поводу.

При установке защиты на роутер, постарайтесь придумать пароль как можно сложнее. В этом вам поможет специальный урок:

Для того, чтобы узнать, сколько клиентов подключено на данный момент к вашему устройству, необходимо зайти в панель управления роутером во вкладку «Wireless — Wireless Statistics» . В таблице значение ID показывает порядковый номер устройства, подключенного в сеть:


Инструкция по входу в панель управления маршрутизатором TP-LINK описана в уроке о смене пароля на роутере, о котором упоминали выше.

Причина 5: Аппаратная поломка

Ни одно работающее устройство не гарантирует идеальной работы без поломок. Так же и маршрутизатор может в одно время отказаться продолжать корректную работу. В таком случае он требует аппаратной диагностики эксперта в сервисном центре и его дальнейшей починки.

Проблемы с настройкой роутера

Не исключены проблемы с подключением в связи с неправильной в данный момент настройкой параметров маршрутизатора. Все настройки производятся в специальной панели, упомянутой выше при смене пароля. Изменение следующих параметров желательно только после проверки методов устранения типичных ошибок.

Не забывайте после каждой смены параметров сохранять изменения с помощью кнопки «Save» внизу окна настроек. После сохранения перезагружаем роутер кнопкой «Reboot» во вкладке «System Tools — Reboot» .


Разберём дополнительные причины, из-за которых ваше подключение может быть временно нерабочим.

Причина 1: Повторяющийся SSID

SSID является идентификатором локальной сети на вашем маршрутизаторе. Проще говоря, это его имя. В случае наличия в одном диапазоне радиочастот двух одинаковых моделей с одинаковыми идентификаторами, создадутся разногласия между ними. Проблема достаточно редкая, но вполне реальная. Для решения данной проблемы нужно сменить SSID роутера на оригинальный во вкладке .


Причина 2: Переполнен канал связи

В местах скопления нескольких маршрутизаторов, которым может быть дом, офис или общественное место, существуют каналы связи по которым передаются информационные пакеты. В случае использования многими роутерами одинаковых каналов связи, они перегружаются и становятся неспособными передавать больше данных. Что нужно делать?

      1. Измените в настройках роутера канал связи на любой другой во вкладке «Wireless — Wireless Settings» или «Беспроводный режим — Настройки беспроводного режима» изменив параметр «Channel» .


      1. Измените частоту, на которой работает передача данных вашего роутера на любую другую, сменив параметр «Channel Width» .


Причина 3: Неправильный режим работы маршрутизатора

За режим работы передатчика информации в виде устройства вроде роутера отвечает параметр в том же окне настроек под названием «Mode» . На какой именно режим нужно изменить установленный параметр ответить невозможно ввиду его субъективности. Попробуйте решить проблему со сменой режима «bgn» , вначале испробовав «bgn mixed» (комбинированный режим), или, если вы владелец роутера другой фирмы, этот параметр может называться «Auto» .

Причина 4: Отключён DHCP-сервер

DHCP сервер прописывает временные IP адреса абонентам беспроводной сети. По какой-либо причине данный сервер может быть отключён, от чего роутер не может видеть потенциальные устройства в своём диапазоне. Чтобы исправить эту проблему необходимо включить режим раздачи DHCP нажатием на галочку «Enable» в строке «DHCP Server» во вкладке «DHCP» .


Причина 5: Настройки безопасности

Порой проблема подключения кроется в изменённых параметрах безопасности передачи данных, которые представлены фирмой маршрутизатора. Настройки безопасности можно найти во вкладке «Wireless — Wireless Security» . По умолчанию галочка установлена на пункте «WPA/WPA2 — Personal(Recommended)» , и это наиболее оптимальный вариант на сегодняшний день. Рекомендуется устанавливать параметры, указанные на скриншоте, поскольку они являются стабильными:


Если они вам не подходят, в пунктах «Version» и «Encryption» можете установить варианты «Auto» , настраивающие параметры на свой лад в зависимости от поведения маршрутизатора в сети. Нежелательно отключать параметры вовсе нажатием галочки «Disable Security» в целях безопасности ваших ценных данных.

Причина 6: Наличие устройства в MAC-фильтре

Одно дело, если в фильтры занесены динамические IP адреса устройств, имеющие свойство при новом подключении меняться, но совсем другое — физические адреса. Владелец телефона на базе ОС Android не имеет возможности изменить данный адрес. Занесённый физический адрес вашего устройства в MAC-фильтр маршрутизатора полностью блокирует ему доступ к сети. Убедитесь, что вашего устройства нет в таблице во вкладке «Wireless — Wireless MAC Filtering» .


Как видим, проблема подключения к беспроводной сети довольно разносторонняя, но в её решении нет ничего сложного, если следовать инструкции. Графические интерфейсы панелей управления различных моделей роутеров могут быть разными, но суть настроек везде одинакова. В зависимости от типа прошивки, может отличаться сопровождающий настройки язык и графическая составляющая.

Несмотря на простоту, доступность и скорость, Wi-Fi, как и любая среда передачи данных, может выйти из строя. К счастью, все проблемы, кроме физической неисправности смартфона и роутера с Wi-Fi, можно решить без помощи специалистов.

Как разобраться: проблема в планшете или в роутере

Причин, по которым смартфон или планшет с Android не подключается к роутеру Wi-Fi, немало. Решения этой проблемы также часто лежат на поверхности.

  1. Проблема с ключом безопасности. Система Android сохраняет любой введённый пароль от сети, даже если он неправильный. Когда имя сети (SSID роутера) скрыто владельцем и не выдаётся в списке доступных сетей, а подключение на Android добавляется по команде «Другая сеть», неверный пароль может стать камнем преткновения: в лучшем случае система Android выдаст сообщение об ошибке и предложит ввести пароль WPA-2 заново, в худшем — бесчисленные попытки подключения не дадут никакого результата. Удалите настройку для этой сети, уточните пароль роутера и подключитесь вновь, введя верные данные.
  2. Неправильные настройки роутера. Режим шифрования сети, например, WPA2-AES, может не поддерживаться вашей версией Android. Смените подтип шифрования на TKIP либо обновите/смените версию Android. Проблема также может заключаться в неверных настройках DHCP (указан слишком малый пул адресов), резком ограничении числа одновременно подключённых устройств, фильтре MAC-адресов. Исправьте всё, что мешает подключиться с гаджета.

    Самым современным протоколом шифрования является WPA2-PSK (AES), но он поддерживается не всеми версиями Android

  3. Сбои в работе роутера: переполнился буфер интернет-трафика. У роутера, как и у гаджета или ПК, также имеются свои процессор и оперативная память. Данные, обрабатывающиеся перед дальнейшей отправкой устройству-клиенту, проходят через ОЗУ. Если к роутеру подключается запредельное число ПК и гаджетов, например, больше 10, и все они максимально загружают канал провайдера, сообща прокачивая десятки мегабит в секунду, роутер часто «подвисает», его микросхемы заметно перегреваются. Такая ситуация часто встречается в онлайн-играх, при активном использовании YouTube и видеозвонков/видеотрансляций в соцсетях — особенно на маломощных роутерах, имеющих всего 16–32 МБ «оперативки». Используйте роутер с мощным процессором — от двух ядер с частотой каждого от сотен мегагерц — и оперативной памятью в сотни мегабайт. Не экономьте на производительности и быстродействии роутера, купите пусть не самую дорогую, но скоростную модель, покрывающую запросы вашей семьи и регулярных гостей. Если вы любите онлайн-игры и UltraHD, предпочтение можно отдать элитной модели ZyXEL Armor Z2, обладающей впечатляющим быстродействием.

    Роутер ZyXEL Armor Z2 с двухъядерным процессором специально предназначен для обслуживания сетей с большим количеством передаваемого потокового видео или с регулярно проводящимися компьютерными играми

  4. Вредоносы, «черви» партнёрских программ по быстрому заработку для их разработчиков. Случайно нажав на рекламу сомнительного происхождения, перепутав на каком-то сайте две-три одинаковые с виду кнопки «Скачать приложение» (искомая или активно навязываемая непонятно кем программа), вы ставите непроверенные приложения, заваливающие процессор и ОЗУ гаджета кучей рекламы. Вредоносы также меняют настройки браузера без вашего ведома, вмешиваются в общие настройки Android, самовольно играясь «ползунками» в настройках, например, отключая Wi-Fi. Также они запускают копии некоторых системных процессов и служб. Самое опасное — воровство паролей от ваших аккаунтов платёжных систем, программ по части Forex и других источников пассивного дохода. В общем, ситуация напоминает аналогичные «глюки» в Windows. Не за горами замена текущей версии Android на нормальную «кастомную» или лицензионную, лишённую этих уязвимостей. Пострадавшие нередко устанавливают какой-нибудь проверенный антивирус, например, Avast.

Решение проблемы на стороне гаджета с Android

Система Android благодаря своей открытости предлагает разные решения, в том числе и нестандартные.

Исправление неверного пароля от сети Wi-Fi

Сделайте следующее.

  1. Откройте главное меню приложений Android.

    Перейдите в главное меню Android

  2. Перейдите в настройки Android.

    Пароль доступа в сеть задаётся в разделе настроек планшета

  3. Зайдите в настройки Wi-Fi.

    Необходимо перейти в раздел настроек Wi-Fi

  4. Нажмите и удерживайте палец на названии проблемной сети Wi-Fi до появления контекстного меню.

    Для вывода на экран меню управления нужной сетью необходимо нажать на её название и удерживать палец в течение нескольких секунд

  5. Дайте команду «Забыть сеть».

    Выберите команду удаления сети Wi-Fi, чтобы убрать из системы все имеющиеся о ней данные, в том числе и пароль доступа

  6. Подключитесь вновь к этой же сети, включив отображение вводимого пароля (для защиты от ошибок).

    Чтобы вновь не ошибиться при вводе пароля, стоит включить режим показа набираемых символов

  7. Дождитесь успешного подключения к роутеру. Если пароль верен, статус «Аутентификация» сменится на «Получение IP-адреса», а затем — на «Подключено».

При наличии на роутере подключения к интернету гаджет выйдет в Сеть.

Бесконечное получение IP-адреса

После решения проблемы неверного пароля может всплыть следующая — устройство может зависнуть в режиме получения IP-адреса. Пока адрес IP не будет получен, гаджет не выйдет в сеть. Чтобы прописать статические IP-настройки, сделайте следующее.


IP будет получен, гаджет выйдет в интернет. Недостаток режима DHCP заключается в том, что роутер может выдать запрограммированный гаджету адрес другому устройству. В этом случае ни это устройство, ни ремонтируемый нами гаджет к сети не подключатся, поэтому вы вынуждены будете прописать новый IP, например, 192.168.0.144 (при его незанятости в этот момент ни одним из ваших устройств).

Перезапуск Android

Нет ничего проще, чем перезапустить систему Android — порой именно перезапуск «тронет» с места «зависшее» подключение по Wi-Fi. Удерживайте кнопку питания планшета, пока не появится меню выключения Android.

Нажатие на кнопку «Рестарт» инициирует процесс перезагрузки устройства

Перенастройка устройства на базе Android

Если смена IP-настроек Wi-Fi проблему не решила, может помочь общий сброс настроек на устройстве. Возможно, надо вытащить SIM-карту — подключение к интернету после сброса будет происходить через ваш роутер Wi-Fi.

  1. Войдите в уже знакомые основные настройки Android и выберите «Восстановление и сброс».

    В главном меню настроек планшета есть пункт «Восстановление и сброс»

  2. Подтвердите сброс, нажав на кнопку «Сбросить планшетный ПК».

    В подменю восстановления и сброса нужно подтвердить выполнение нужного действия

  3. После перезапуска пройдите повторно настройку планшета, следуя мастеру Android. В самом начале включится встроенный модуль Wi-Fi — планшет потребует подключение через роутер, выберите вашу сеть и введите ключ WPA-2 от неё.

    В списке сетей для подключения к интернету выберите свою и введите пароль доступа к ней

После прохождения настроек планшет вновь будет нормально подключаться к роутеру.

Проверка работоспособности Wi-Fi на Android

Есть следующие способы проверки работоспособности Wi-Fi на смартфоне или планшете с Android.

  1. Дайте уже знакомую команду «Настройки — Wi-Fi» и убедитесь, что сам модуль Wi-Fi включён. Если он отчего-то выключился — включите его.
  2. Если при включении Wi-Fi-модуля система Android выдаёт сообщение об ошибке либо ползунок Wi-Fi зависает где-то посередине или ближе к одному из своих краёв, возможно, что-то не так с графическим ядром Android, перепрошейте гаджет.

    Вирусные приложения могут маскироваться под системные процессы

  3. Если зависаний, опасных для быстродействий смартфона, нет, можно попробовать протестировать Wi-Fi с помощью сторонних приложений, например, Wi-Fi Analyzer.

    Wi-Fi Analyzer отображает все работающие Wi-Fi сети

  4. В запущенных случаях, когда в целом гаджет работает хорошо, но Wi-Fi так и не удаётся включить, поможет инженерное меню Android. Разумеется, модуль Wi-Fi должен быть физически исправен и программно доступен для мониторинга роутеров ваших соседей.

    При открытии подменю и пунктов Wi-Fi отобразится системная информация об оборудовании и сетях

Видео: что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Если проблема с подключением по Wi-Fi в iPhone

Операционная система iOS не даёт доступа к файлам драйверов и системных библиотек, как это возможно в Android, если речь не идёт о джейлбрейке iOS (программном взломе прошивки при помощи специальных утилит) и установке сторонних программных сценариев («твиков»). Wi-Fi, как и любая другая радиосвязь, в iPhone отказывает крайне редко — да и то зависания чаще связаны со сбоями, возникшими от переполнения встроенного флеш-накопителя гаджета. Если на iPhone X с его 256 ГБ установлена не одна сотня приложений, а «хранилище» забито фото- и видеоматериалами, то достаточно лишь перенести файлы на ПК, а на iPhone сделать полный сброс настроек. После этих операций система iOS будет работать как новая.

С неверным паролем iPhone не сохранит данные о том или ином роутере Wi-Fi, т. к. подключение осуществлено не было. Если пароль роутера, с которым связь iPhone до этого работала без сбоев, изменился — подключения не будет. То же самое будет и при переключении роутера на другое шифрование, включение MAC-фильтра при отсутствии MAC-адреса iPhone в «белом» списке и т. д.

Решение проблемы с соединением Wi-Fi на стороне роутера

Роутер можно перезапустить, перенастроить заново после сброса настроек, изменить дополнительные параметры Wi-Fi, проверить настройки фильтрации устройств по MAC-адресам и т. д. В качестве примера рассмотрим роутеры Asus линейки RT.

Перезапуск роутера

Перезапуск роутеров Asus RTxxxx осуществляется с помощью кнопки перезагрузки на главной странице веб-интерфейса.

Кнопка перезапуска Asus-RT находится в верхней части главной страницы веб-интерфейса

Подтвердите запрос (если он есть). Перезапуск роутера возможен и кнопкой перезагрузки (включения/выключения в зависимости от марки и модели) либо отключением его питания на несколько секунд.

Сброс настроек и повторная настройка маршрутизатора

Сброс и перенастройка роутера помогают, например, если вы подозреваете, что вирус мог поменять ваши настройки.

  1. Выполните сброс настроек по команде «Администрирование — Управление настройками — Восстановить».

    Кнопка сброса роутера до заводских настроек находится в разделе «Администрирование» веб-интерфейса

  2. Настройте заново соединение с провайдером, например, по протоколу PPPoE (через высокоскоростное соединение, требующее имя и пароль по договору), дав команду «Интернет — Подключение».

    Для настройки соединения с интернетом необходимо ввести все данные, которые предоставил провайдер

  3. Настройте сеть Wi-Fi. Для этого выберите режим точки доступа, дав команду «Администрирование — Режим работы». Это простейший метод раздачи трафика.

    Для перевода роутера в режим точки доступа необходимо выбрать его в меню «Администрирование — режимы работы»

  4. Проверьте основной адрес LAN-маршрутизатора и IP DNS-шлюзов по команде «Настройки интернета» в мастере быстрой настройки.

    Включите и настройте DHCP-сервер на роутере

  5. Сохранив параметры, вернитесь в главное меню роутера и перезапустите его. Это проверка роутера на работоспособность после многократных перезагрузок и отключений питания.

Ваш iPhone или Android-смартфон выйдет в Сеть после подключения по Wi-Fi.

Видео: подключение и настройка роутера Asus RT-N16

Смена настроек канала Wi-Fi

Ширина канала 40 МГц вместо 20 МГц может в 2–3 раза сократить численность работающих одновременно устройств. Не все из них поддерживают 40-мегагерцовую полосу — это в основном прерогатива роутерных сетей (цепочки роутеров при создании зоны покрытия любой протяжённости с общим доступом в сеть). Смартфон или планшет даже при работе в режиме повторителя или точки доступа использует не единую полосу в 40 МГц, а две отдельные — по 20 МГц.

Так, в роутерах TP-Link параметры среды Wi-Fi настраиваются по команде «Беспроводные сети — Беспроводная настройка».

В настройках беспроводной сети можно менять скорость, ширину и номер канала Wi-Fi

Ширина и номер канала, как и микшер скорости Wi-Fi, определяет в итоге, насколько стабильно будет работать роутер

Управление MAC-фильтрацией

Фильтрация по MAC-адресу используется в рамках максимальной безопасности (скрытая сеть без SSID в эфире, недопущение «чужих» гаджетов и ПК). Обычные пользователи её просто отключают.

Если вы не используете ограничение доступа по MAC-адресу, проверьте, что этот режим выключен, иначе он может стать причиной отсутствия связи по Wi-Fi

Восстановить работу Wi-Fi — не проблема даже для тех, кто ещё вчера купил свои первые роутер и гаджет. Даже проверка настроек роутера не вызывает трудностей — производители стараются сделать процесс управления устройством максимально доступным и понятным. Отличной вам скорости в сети!

Не получается подключить смартфон Xperia к домашней сети Wi-Fi

  • Убедитесь, что на вашем устройстве Xperia включен передача данных по сети Wi-Fi, и сеть Wi-Fi отображается в меню «Настройки (Settings)». Если надпись «Подключено (Connected)» отображается под именем сети, это означает, что вы подключены. В противном случае для выполнения подключения нажмите на имя сети. Для подключения к защищенным сетям введите соответствующий пароль. Если у вас нет пароля, обратитесь к вашему интернет-провайдеру или администратору сети Wi-Fi вашей организации.
    Внимание. Некоторые сети Wi-Fi требуют авторизации на веб-странице, прежде чем вы сможете получить доступ к сети. Откройте веб-браузер на вашем устройстве для выполнения авторизации. Для получения дополнительной информации обратитесь к администратору сети Wi-Fi.
     
  • Если вы находитесь в месте с несколькими точками доступа Wi-Fi, убедитесь, что вы выбрали правильную точку доступа.
     
  • Перезагрузите смартфон, после чего выключите и повторно включите Wi-Fi на смартфоне.
     
  • Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия маршрутизатора Wi-Fi. Проверьте уровень сигнала Wi-Fi в строке состояния. Металлические объекты, сооружения и расстояние могут повлиять на уровень сигнала. Если сигнал слабый или отсутствует, подойдите ближе к маршрутизатору.
     
  • Убедитесь, что на вашем смартфоне установлены последние версии программного обеспечения
    Войдите в соответствующий пункт меню, чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения для вашего смартфона Xperia.
     
  • Проверьте следующие настройки маршрутизатора при помощи компьютера. Если вы не знаете, как изменить их, обратитесь к руководству пользователя маршрутизатора или его производителю.
     
  • Перезагрузите маршрутизатор. Выньте вилку из розетки и вновь подключите устройство к сети через 1 минуту. Ваш маршрутизатор будет перезагружен (не беспокойтесь, данные не будут потеряны).
    Также убедитесь, что ваш маршрутизатор сертифицирован для работы в сетях Wi-Fi. Ваше устройство сертифицировано для работы в сетях Wi-Fi, поэтому, если маршрутизатор не имеет аналогичной сертификации, другие устройства могут не работать с ним должным образом.

Проверка наличия сертификации маршрутизатора для работы в сетях Wi-Fi

Найдите логотип или фразу Wi-Fi CERTIFIED на его упаковке или связанной с ним литературе, или выполните поиск в базе данных изделий, сертифицированных для работы в сетях Wi-Fi, на сайте Wi-Fi Alliance.

  • Проверьте следующие настройки маршрутизатора при помощи компьютера. Если вы не знаете, как изменить настройки, обратитесь к руководству пользователя маршрутизатора или его производителю.

Настройки маршрутизатора

  • «Режим и скорость сети (Network mode/speed)»: установите «Автоматический (Auto)» или «Смешанный (mixed)» режим вместо b, g или n.
  • «SSID и пароль (SSID and password)»: убедитесь, что в них отсутствуют специальные символы, а также символы, не входящие в стандартный набор ASCII.
  • DHCP: убедитесь, что он включен. Вы также можете попробовать установить статический IP-адрес при наличии проблем с доступом к сети Интернет с использованием беспроводного соединения.
  • «MAC-фильтр (MAC filter)»: убедитесь, что он выключен. Также настройте ваше устройство в качестве разрешенного.
  • «Channel» («Канал»): Попробуйте использовать другой канал, предпочтительно 11 или ниже.

Добавьте MAC-адрес вашего устройства в таблицу фильтрации MAC-адресов маршрутизатора Wi-Fi. Некоторые маршрутизаторы требуют указать ваш MAC-адрес.
См. инструкцию по добавлению MAC-адресов в таблицу фильтрации MAC-адресов маршрутизатора в руководстве пользователя устройства, или обратитесь к производителю маршрутизатора.

Определение MAC-адреса вашего устройства

  • Найдите и выберите «Настройки (Settings)» → «Сеть и интернет (Network & internet)» → Wi-Fi.
  • Выберите «Настройки Wi-Fi (Wi-Fi preferences)» → «Дополнительные настройки (Advanced)» . MAC-адрес отображается в списке.

 

  • Выполните возврат к заводским настройкам. Иногда это является лучшим решением, если ваше устройство перестало нормально работать, но следует иметь в виду, что в результате этого действия удалятся все данные, сохраненные во внутренней памяти вашего устройства. Обязательно сделайте резервную копию данных, которые нужно сохранить.

Резервное копирование данных с помощью компьютера

  • Разблокируйте экран устройства и подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  • На компьютере выберите файлы для резервного копирования, после чего скопируйте и вставьте файлы или переместите их при помощи мыши на компьютер.

Резервное копирование и синхронизация приложений, настроек телефона и истории звонков

  • Найдите и выберите «Настройки (Settings)» → «Система (System)» → «Дополнительные настройки (Advanced)» → «Резервное копирование (Backup)».
  • Нажмите на переключатель, чтобы использовать данную функцию. Данные ваших приложений, настройки устройства и история звонков будут автоматически сохранены.  

Вы также можете включить резервное копирование в меню настроек на Google Диске. Вы можете автоматически синхронизировать данные своих приложений, настройки устройства и историю вызовов, войдя в учетную запись Google, которая использовалась для синхронизации данных на вашем предыдущем устройстве. При первом включении нового устройства войдите в учетную запись Google во время работы мастера установки.

Возврат к заводским настройкам
    
Чтобы избежать необратимого повреждения вашего устройства, не прерывайте процедуру возврата к заводским настройкам.

  1. Сделайте резервную копию всех важных данных, которые хранятся во внутренней памяти вашего устройства, на карте памяти или другом внешнем носителе. При наличии на SD-карте каких-либо зашифрованных файлов нужно отключить шифрование, чтобы гарантировать, что вы сможете получить к ним доступ после сброса настроек.
  2. Найдите и выберите «Настройки (Settings)» → «Система (System)» → «Дополнительные настройки (Advanced)» → «Настройки сброса параметров (Reset option)» 
  3. Нажмите на «Стереть все данные» (возврат к заводским настройкам) (Erase all data (factory reset))» → «Вернуть телефон к заводским настройкам (Reset phone)» .
  4. При необходимости продолжения работы используйте графический ключ разблокировки экрана либо введите пароль или PIN-код для разблокировки.
  5. Для подтверждения выберите «Стереть все данные (Erase everything)» 

    При возврате к заводским настройкам устройство не переходит к более ранней версии Android.

Почему телефон не подключается к WiFi сети и что делать Тарифкин.ру

От поломки техники и проблем с подключением телефона к Интернету никто не застрахован, особенно тогда, когда большинство модулей оснащены новыми и высокотехнологичными настройками.

Почему телефон не подключается к Wi-Fi

Пользователь, который впервые встречается с данной проблемой, сначала придётся в шок, так как не поймет должную причину нестабильной работы или отказа сети к подключению. На самом деле, причин и то, как решить данную проблему, огромное количество. К основным и частым причинам люди относят:

  1. Если мобильный телефон раньше принимал сеть стабильно и хорошо, не возникало подобных проблем, то причина кроется в поломке модуля. Это может быть как и его простой перегрев, так и полная поломка;
  2. Вторая причина – это как раз проблема с настройками частоты. Такое часто бывает, что частота передача данных шалит и не хочет подключаться к сети;
  3. Также может быть и такое, что пользователь неправильно настроил подключение, ввел неправильный пароль к Wi-Fi;
  4. На роутере могла сбиться базовая конфигурация. Такое возможно после прошивки системы;
  5. На телефоне могут быть установлены неправильные настройки сети;
  6. Телефон сломался или на нем имеется вирус.

Стоит сделать вывод, что причин очень и очень много. Для начала пользователю стоит найти саму причину, а только потом подходить к решительным действиям.

Проблема может крыться в 3 областях: в модеме, в телефоне и частотах. Сначала стоит выбрать одну из областей, а потом только искать решения.

Что делать если телефон не подключается к Wi-Fi

Как и причин, так и решений пользователь может найти достаточно много. Связано это с тем, что проблема само по себе многосторонняя – могут участвовать сразу три области, в каждой из которых могут образоваться более сложные причины. Достаточно понять причину, а после только начать что-то предпринимать.

Проверить пароль

Этот способ касается проверки именно состояние настроек телефона. В этом случае гаджет вовсе не хочет подключаться к сети и все время пытается подключиться, но не может. Связано это с тем, что пользователь ввел неправильный пароль от Wi-Fi.

Устройство в таком случае введённый пароль просто сохраняет, пытается получить адрес сети и выдает ошибку, так как пароль неправильный. Если же у пользователя выдается то, что вышла ошибка проверки подлинности, то это также обозначает неправильность введены данных.

Нужно ввести правильный пароль от интернета. Если же даже это не помогло и причина явно не в этом, то пользователь может приступить к следующему шагу.

Перезапустить смартфон

Этот шаг также касается устройства. Иногда случаются мелкие системные ошибки, способные вызвать проблемы с подключением к Интернету. Связано это прежде всего с самим телефоном или мелким вирусом, который мог изменить настройки системы и интернета в том числе.

В этом случае нужно просто перезапустить телефон. Для этого нужно зажать кнопку включения и на появившемся экране выбрать «Перезагрузка».

Таким образом телефон обновит свою работу, а интернет, возможно, начнет работать. Если даже не помогли такие манипуляции с гаджетом, то проблема кроется в настройках системы на самом устройстве. Это и есть следующий шаг.

Перенастроить устройство

Проблема может таиться и в самих настройках телефона, а именно Wi-Fi. Для того, чтобы проверить корректность, можно открыть настройки интернета на своем устройстве и найти пункт «Управление параметрами сети». Даже из него будут выданы все те параметры, которые может перенастроить пользователь.

Нужно убедиться в том, что параметры IP выстроены правильно. В нем обязательно должно значиться «DHCP». Если же такого нет, то необходимо этот пункт перевести в это положение.

На некоторых телефонах этот параметр может называться «Статический». Действия совершенно те же – нужно переключить на режим «DHCP».

Удалить сеть и добавить заново

Такой способ также может пользоваться большим спросом. Многие пользователи поступают именно так, но проблема заключается в том, что нужно будет также добавить заново сеть в настройки гаджета.

Для этого нужно:

  1. Перейти в телефоне к настройкам Wi-Fi;
  2. Открыть пункт «Сброс настроек»;
  3. Выбрать пункт «Сбросить настройки Интернета»;
  4. Дождаться окончания сброса;
  5. Заново подключиться к сети, введя правильный пароль.

Этот способ также популярен и часто помогает пользователям вернуть стабильность сети.

Проверить сигнал

Иногда сигнал может быть очень слабым, поэтому подключение просто не будет проходить должны образом. Существуют разные способы проверки. Например, при помощи разных приложений. Одним из таких является Wifi Analyzer.

Эта программа доступна в официальном источнике. Достаточно её скачать, включить сеть и запустить анализ. Если программа покажет низкое значение и слабый сигнал, то не стоит удивляться тому, что интернет не хочет подключаться.

Таким образом можно скачать любую программу и проверить сигнал, его качество.

Проверить время и дату

Если информация о времени и дате не совпадает с реальным, то устройство также может отклонять подключение. Связано это с тем, что маршрутизатор может быть настроен на верное время, а телефон – нет. Разные часовые и временные рамки могут привести к многочисленным проблемам сети. Если обнаружилось, что дата и время установлены неправильно, то можно установить их корректными. Для этого нужно сделать следующее:

  1. На телефоне переходим в настройки. Располагаются они на главном экране и напоминают шестеренку, чаще всего находится на сером фоне. Кликаем на эту иконку;
  2. Открываются все доступные настройки. Находим раздел «Дата и время», переходим в него;
  3. После чего устанавливаем точное время и дату. Можно также установить автоматическую настройку, то есть телефон будет определять местоположение пользователя и менять время и дату в зависимости от координат.

Исправив этот незначительный пункт, можно также повысить шанс на стабилизацию сети.

Сделать полный сброс настроек телефона

Это самая последняя часть и возможность настройки телефона, именно из-за того, что при выполнении полного сброса пользователь теряет все программы, данные и приложения, которые у него были установлены ранее. Это очень серьезно, потому что нужно четко знать, что проблема обстоит в телефоне, а не в роутере или его настройках.

Такую процедуру также называют Hard Reset. Пользователь должен отдавать себе отчет в том, что ему придется полностью создавать все данные заново, скачивать приложения и забивать телефонную книжку.

Это серьезное действие, о котором можно посмотреть подробнее в этом видео

Если объяснить процесс вкратце, то нужно в настройках Андроида найти раздел «Восстановление и сброс», а через него открыть пункт «Сброс настроек». Система попросит подтвердить действия, пользователь с ними соглашается. Начинается перезагрузка, после которой нужно заново восстанавливать телефон, в том числе подключать Wi-Fi.

Удалить программы

Оказывается, даже установленные недавно программы могут препятствовать качеству подключения. Пользователь должен вспомнить, какие программы он устанавливал ранее. Возможно, именно они и мешают подключению.

Чаще всего программы никак не влияют, если скачаны с официальных источников. Если же пользователь знает, что приложение было скачано через интернет, то оно могло содержать вирусы.

Стоит удалить подозрительные программы, найти альтернативы. Чтобы удалить программу, нужно в настройках найти раздел «Приложения», выбрать подозреваемого и кнопкой «Удалить» стереть его из системы гаджета.

Проверить на вирусы

Вирусы – враги любого устройства. Они могут мешать качественному подключению сети, всячески портить ПО телефона. Именно поэтому обязательно нужно проходить проверку на вирусы минимум раз в неделю.

Особенно актуально для тех пользователей, кто часто скачивает что-то из интернета.

Существует огромное количество программ, помогающие пользователю проверить наличие вирусов. Обзор можно посмотреть в этом видео

Например, такой популярный антивирусник, как Dr.Web доступен в официальном доступе.

Пользователю нужно:

  • Скачать антивирусник на свое устройство;
  • Открыть его;
  • Запустить пункт «Сканер» и выбрать «Полная проверка».

Программа не только поможет найти вирусы, но и справиться с ними легко и быстро.

Решение проблемы с соединением со стороны роутера

Со стороны маршрутизатора также могут возникнуть некоторые проблемы. Как правило, именно из-за его неправильно выстроенных настроек пользователь попадает впросак и не может должным образом подключиться к сети. В таких случаях лучшее решение – перезапуск роутера. Для этого необходимо:

  1. Войти в интерфейс той системы и того роутера, которым пользуется человек. Чтобы понять, в какой интерфейс входить, достаточно открыть настройки, прилагаемые к любому роутеру. После чего зайти на сайт, вбить логин и пароль;
  2. После пользователю откроются многочисленные параметры, среди которых нужно найти раздел системных инструментов;
  3. Вылезет кнопка «Перезапуск». Кликаем на него и проверяем подключение.

Если после такого перезапуска телефон все равно не ловит Wi-Fi, то можно сбросить роутер. Для этого:

  • Также входим в систему и переходи в раздел таких же системных настроек, а через него в «Заводские настройки»;
  • Кликаем на предложенную сайтом кнопку, давая команду перехода к стандартному типу;
  • Теперь пробуем снова подключить телефон к сети.

После такого способа может потребоваться заново ввести все те настройки, которые были на роутере.

Если же даже такой конкретный способ не помог, то проблема кроется в поломке маршрутизатора.

Если ничего не помогло

Если же пользователь проверил все методы и в итоге все равно ему ничего не помогло, то проблема кроется именно в самом модуле. Пользователю придется вызывать мастера, который самостоятельно будет паять модуль, чинить его и настраивать.

В некоторых случаях устройство придется заменять целиком, так как ремонт будет слишком дорогой и не окупит первоначальной цены устройство. Как правило, это одна из крайних мер, которую лучше доверить специалисту.

 

Самостоятельная починка модуля может привести к серьезным последствиям.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Может ли слабый сигнал дома мешать подключению?

Да. Это также одна из основных причин неисправного подключения. Устранить эту неполадку можно как и установкой усилителя на модем, так и простым приближением роутера к устройству.
Такой способ можно нормализовать сети и подключение.

Если на модеме сидит достаточное количество человек, то он может перегреться и перестать работать?

Да. Если на роутере сидит больше чем 3 пользователя или устройства, то он может просто не справляться с такой нагрузкой, соответственно, начинает барахлить и не подключать сеть. Чтобы это исправить, можно поставить усилитель или заменить роутер на более мощное устройство.

Нужно ли обновлять прошивки маршрутизатора?

Обязательно. Если не установлена последняя прошивка, то интернет будет работать некорректно, постоянно отключаться. Это также может быть весомой причиной отключения сети.

Вернуть телефону способность подключиться к Wi-Fi достаточно просто, нужно всего лишь знать причину и то, как её решить.

4.5 / 5 ( 19 голосов )

Не подключается телефон (планшет) к Wi-Fi, пишет «Сохранено, защита WPAWPA2»

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах 🙁 ).

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек 🙂 ) к статье Как подключить к Wi-Fi телефон (планшет) на ОС Андроид? оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2». Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android), к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2». И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить, то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0). Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось 🙂 .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая), то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке):

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

  1. Выставить правильный регион в настройках роутера
  2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
  3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
  4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
  5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
  6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Сохраните настройки нажав на кнопку Save (Сохранить).

Проверьте пароль и подключитесь заново

Возможно, вы просто неправильно указали пароль (правда, тогда скорее всего будет идти постоянное подключение, по кругу. Но проверить нужно), и перед тем, как лезть в настройки маршрутизатора, советую это проверить.

Вы спросите, а как мне еще раз вести пароль, ведь запрос пароля не появляется. Нужно удалить подключение. Просто нажмите на Вашу сеть и выберите Удалить.

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть). Подробнее в этой статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n, которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете).

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Подробно о смене режимов я писать не буду, я уже писал статью по этому вопросу Что такое b/g/n в настройках роутера? Изменяем режим работы беспроводной сети (Mode) в настройках Wi-Fi роутера.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Попробуйте изменить эти настройки в маршрутизаторе. Вот статья для примера – https://f1comp.ru/bezopasnost/kak-ustanovit-izmenit-parol-dlya-wi-fi-seti-na-routere-tp-link-tl-wr841n/.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 — Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры).

Нужно удалить это подключение на устройствах и установить подключение еще раз. Вот статья Как удалить беспроводное сетевое соединение и подключиться заново к Wi-Fi?

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?.

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала. Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width.

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz), если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера).

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала.

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings, пункт Channel Width.

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером 🙂 .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Всего хорошего!

Что делать, если телефон Xiaomi не подключается к Wi-Fi / Сервисный центр GADGET Уфа

Всегда удобнее пользоваться беспроводной локальной сетью, даже несмотря на наличие мобильного интернета. Это гораздо выгоднее и быстрее. Поэтому ситуация, когда телефон не подключается к Wi-Fi — крайне неприятная. Сегодня мы попробуем вам помочь решить подобную проблему.

Если до этого никаких сбоев с подключением не было, и проблема появилась внезапно, то чаще всего причина кроется в программной части устройства. В большинстве случаев решить ее можно своими силами.

Для начала стоит пройти в настройки интернета и убедиться в том, что напротив «Wi-Fi» ползунок стоит в стороне активации.

Иногда, чтобы устранить сбой, достаточно переподключиться к сети. Для этого находим нужную для нас сеть и нажимаем на «Забыть». Затем нужно перезагрузить телефон и вновь вбить пароль и логин к сети — Wi-Fi должен заработать.

Если вышеописанные варианты вам не помогли и телефон Xiaomi не подключается к Wi-Fi, то скорее всего нужны более кардинальные меры, о которых мы рассказали ниже.

Перечисленные ниже способы помогут, если проблема касается определенной точки доступа. Часто причина заключается в типе шифрования: обычно все производители ставят стандарт защиты WPA2 PSK. Это обеспечивает высокий уровень защиты, однако может также вызвать проблемы с сетью на мобильных устройствах.

Иногда смена стандарта на WDS или WPA может решить ситуацию. Стандарты проверенные, сбои должны исчезнуть. Веб-адрес с необходимыми настройками обычно указывается на корпусе роутера.

Есть еще вариант сменить частоту сигналов с b\g\n на b\g. Также может помочь смена региона. Но опять-таки — эти советы вам помогут с только, если смартфон не подключается к конкретной точке.

Для этого случая есть практически единственный действенный метод — смена статического IP-адреса. Для этого необходимо проделать несколько простых шагов:

  • находим подключенную сеть и нажимаем на «Изменить сеть»;
  • заходим в расширенные настройки сети;
  • прокручиваем до «Настройки IP» и меняем значение «DCHP» на пользовательское;
  • после чего прописываем новый IP-адрес (параметры нужно попросить у провайдера).

Подобная нестабильность может быть связана с некорректной работой драйверов, поломкой смартфона, плохим сигналом маршрутизатора. В таких случаях потребуется помощь специалистов.

При падениях телефона или попадания на него жидкости, из строя могут выйти модуль Wi-Fi . Диагностировать и устранить поломку может только квалифицированный мастер по ремонту телефонов.

Вы всегда можете обратиться в сервисный центр ГаджетУфа для проведения бесплатной диагностики.

10 простых исправлений для мобильных данных, не работающих на Android

Мобильные данные имеют решающее значение для правильной работы вашего мобильного телефона. Представьте, что ваши мобильные данные не работают на вашем Android или iPhone, ни одна из ваших социальных сетей или поисковых систем не будет работать. Несмотря на то, что работающие мобильные данные могут процветать в течение определенного периода времени, бывают и простои. И мы можем согласиться, что когда он вылетает, все может пойти жутко неудобно.

Однако хорошие новости заключаются в том, что эти проблемы можно быстро исправить.Самое приятное, что исправление таких проблем обычно не слишком сложно. Итак, вот несколько простых исправлений ваших распространенных проблем с подключением к мобильным данным.

© Изображение Mohamed Hassan с сайта Pixabay

Как узнать, не работают ли ваши мобильные данные на Android

Проблемы с мобильными данными и сетью не ограничиваются отсутствием подключения к Интернету при использовании сотовой сети передачи данных. Хороший вопрос: «Почему у меня такой медленный интернет?»

Если у вас не работают мобильные данные, это легко определить.Это может произойти в том случае, если статус вашего телефона показывает, что вы подключены к Интернету, но все просто не работает. Или это может быть просто случай, когда у вас очень низкая скорость загрузки и выгрузки. Чтобы убедиться, что ваши мобильные данные работают, проведите тест скорости интернета. Просто выберите опцию «Проверить мое соединение» в диспетчере задач, чтобы убедиться, что ваши предположения верны.

Если вы обнаружили проблемы с мобильным подключением, не паникуйте, их можно решить разными способами.Большинство из этих способов довольно просты.

шагов по исправлению мобильных данных, не работающих на Android

1. Проверьте, достигли ли вы лимита мобильных данных

Большинство операторов связи предлагают услуги мобильной передачи данных и тарифные планы с ограниченным объемом данных. И давайте будем честными, многие из нас сочли бы само собой разумеющимся роуминг, не отслеживая использование данных. Следовательно, если ваши мобильные данные не работают на вашем телефоне Android, это одна из возможных причин. Единственный сценарий, в котором вам не нужно учитывать это, — это если у вас есть безлимитный тарифный план.

Чтобы проверить, исчерпали ли вы максимальный лимит мобильной передачи данных на день, неделю или месяц, просто перейдите в настройки телефона. Оттуда нажмите на «Использование данных», где вы можете найти данные, которые вы израсходовали за определенный период времени. Если вы исчерпали лимит данных, лучше связаться с оператором связи, чтобы оплатить счет. Если вы этого не сделали, возможно, вам придется искать другие возможные причины, по которым ваши мобильные данные перестают работать.

2. Попробуйте перезагрузить мобильный телефон

Люди в Интернете шутят о перезапуске любого гаджета в надежде исправить его.Как бы банально это ни звучало, во многих случаях они действительно работают. Это исправление может показаться подозрительно простым, но иногда для его работы достаточно простого.

Уловка, которую некоторые люди наблюдают для работы во многих случаях, — это включение своих мобильных телефонов с включенным режимом полета. Для этого зайдите в настройки и нажмите «Беспроводные сети» или «Подключения». Оттуда включите режим полета и выключите телефон. Подождите полминуты, а затем снова включите мобильный телефон. Перейдите в тот же раздел настроек и выключите режим полета.

После этого проверьте, снова ли работают ваши мобильные данные. Для точной перепроверки убедитесь, что вы подключены только к сотовым службам передачи данных, и убедитесь, что ваш мобильный Wi-Fi отключен.

3. Убедитесь, что вы находитесь в режиме полета

Часто ошибки настройки являются причиной того, что ваши мобильные данные не работают. Хотя это звучит глупо, некоторые вещи можно забыть. После долгого полета с включенным «Режимом полета» вы, возможно, просто забыли его выключить.Другая возможность состоит в том, что вы могли включить его случайно и никогда этого не замечать.

Если вы видите, что режим полета включен, выключите его, зайдя в настройки телефона. В зависимости от модели вашего телефона и версии ОС Android перейдите в раздел «Беспроводные сети» или «Подключения». Там вы найдете «Режим полета». Выключите его, подождите, пока ваши сети снова подключатся, а затем дважды проверьте, работают ли ваши мобильные данные.

4. Убедитесь, что вы используете правильную мобильную сеть

Еще одно простое решение проблем с мобильной передачей данных — это проверка правильности подключения.Каждый из определенных сетевых режимов имеет свои ограничения, и в зависимости от вашего устройства Android он может не всегда хорошо транслироваться.

Различные модели телефонов предъявляют разные требования к оптимальному подключению к Интернету. Есть телефоны с поддержкой 4G, которые хорошо работают с сетями 4G, в то время как некоторые телефоны имеют опцию сети 4G, но работают ограниченно в этой области сети. Поэтому обязательно проверьте, оптимальны ли настройки вашей сети для возможностей вашего телефона.

Изменить режим сети на телефоне Android довольно просто.Сначала зайдите в свои настройки. Затем выберите раздел «Мобильные данные». Оттуда выберите «Сетевой режим» и выберите лучший вариант для вашего телефона. Если в вашем телефоне есть опция 2G / 3G / 4G Auto, переключитесь в этот режим, чтобы ваше устройство автоматически пыталось использовать лучший из доступных в данной области. После изменения режима сети еще раз проверьте, работает ли ваше мобильное интернет-соединение снова.

5. Повторно вставьте SIM-карту

Другой способ решить эту проблему — повторно вставить SIM-карту.Иногда перезагрузки или сброса связи между телефоном и SIM-картой достаточно, чтобы решить многие проблемы с сотовой передачей данных. Обратите внимание: перед извлечением SIM-карты необходимо выключить телефон.

После извлечения подождите 30 секунд и снова вставьте SIM-карту. Снова включите смартфон, подождите, пока он снова подключится к сети. Затем проверьте, решена ли ваша проблема с мобильными данными.

6. Выполните сброс APN

Операторы мобильной связи связываются с вашими мобильными устройствами, используя имена точек доступа или APN.К ним относятся важные настройки, такие как ваш IP-адрес и настройки шлюза, необходимые для подключения к Интернету. Какими бы важными они ни были, они все равно обязательно вызовут некоторые проблемы в тот или иной момент. Когда это произойдет, вы можете сбросить свой APN и посмотреть, решит ли он ваши проблемы с сотовыми данными.

Для сброса APN необходимо сначала зайти в настройки. Затем перейдите в раздел, где вы можете изменить настройки сети. В зависимости от модели вашего телефона этот раздел может называться «Управление беспроводной связью», «Беспроводные сети», «Подключение» или «Мобильные данные».”

Перейдя в раздел, выберите «Мобильные сети», а затем нажмите «Имена точек доступа». После этого вы сможете увидеть список APN, сохраненных на вашем телефоне. Когда вы это сделаете, перейдите к значку меню на экране и выберите «Восстановить значения по умолчанию».

7. Измените протокол APN

Если автоматический сброс APN не сработал, возможно, вам придется изменить протокол APN. К сожалению, не на всех устройствах есть эта опция в разделе настроек APN.

Однако существует множество моделей телефонов, в которых можно изменить протокол APN и оставить это поле пустым. Если у вас есть эта опция, измените поле на IPv4 / IPv6. Обязательно выберите этот вариант, а не просто один из двух вариантов.

8. Введите APN вручную

К сожалению, смартфоны не всегда идеальны. Иногда обновление системы или программного обеспечения может вызвать проблемы и ошибки, из-за которых ваш телефон может работать некорректно.Одна из распространенных проблем — это неправильные настройки APN. Если автоматический сброс APN не работает, возможно, вам придется сделать это вручную.

Не беспокойтесь, ведь ввести свой APN-адрес довольно просто.

Начните с перехода к настройкам APN. Там нажмите значок «+» или значок меню. Затем выберите «New APN». После этого просто введите все свои данные APN в зависимости от вашего провайдера.

Обычно эти сведения доступны в Интернете, на странице поддержки оператора связи или на информационной странице, аналогичной странице Verizon.После этого сохраните этот параметр и выберите его из своего списка. Наконец, проверьте подключение к Интернету и посмотрите, в сети ли вы.

9. Выберите восстановление заводских настроек

Если все исправления в этом списке не работают и вы по-прежнему не можете найти проблему, ваше последнее средство — выполнить сброс настроек до заводских. Восстановление заводских настроек может быть решением проблемы с подключением, которую вы не могли найти, как бы вы ее ни искали.

Перед выполнением сброса настроек к заводским настройкам обязательно создайте резервные копии всех важных файлов, так как сброс приведет к удалению всех данных, хранящихся на вашем телефоне.После того, как вы выполнили резервное копирование, перейдите в раздел настроек. Затем выберите «Резервное копирование и сброс», а затем нажмите «Сброс заводских данных».

Как только вы это сделаете, вы обычно увидите предупреждения, чтобы убедиться, что вы делаете это специально. Подтвердите сброс к заводским настройкам и дождитесь, пока ваше мобильное устройство завершит его. После того, как все будет сброшено, снова установите соединение с мобильным телефоном и проверьте, восстановилось ли соединение с мобильным Интернетом.

10. Устранение неполадок программного и аппаратного обеспечения

Бывают случаи, когда вы все сделали, но ничего не помогло, даже полный сброс настроек до заводских.Если это произойдет с вами, возможно, проблема не в ваших настройках или операционной системе. Иногда проблемы с мобильными данными возникают из-за проблем с оборудованием.

Если вы сделали все, от изменения конфигурации мобильного телефона до полного сброса настроек, возможно, лучше всего обратиться в ближайший сервисный центр вашего телефона. Попросите техников залезть под капот вашего устройства и посмотреть, не в этом ли проблема.

Последнее слово

Существует множество конфигураций, которые могут повлиять на производительность ваших мобильных подключений для передачи данных.При возникновении сбоев в мобильном соединении попробуйте эти исправления, прежде чем делать что-либо радикальное. Хотя неработающие мобильные данные могут быть вызваны множеством разных причин, обычно решения этих проблем довольно просты.

Ваш телефон продолжает отключаться от Wi-Fi? Вот как это исправить — TechMoran

Ваш телефон постоянно отключается от WIFI? Вот почему, как это исправить.

У вашего телефона проблемы с подключением к домашней или офисной сети? Проблема характерна только для одной сети Wi-Fi или для всех других сетей? Тебе не о чем беспокоиться.У нас есть для вас несколько решений. Ваш телефон внезапно отключается от сети Wi-Fi через несколько минут после установления соединения? Это случается каждый раз или от случая к случаю? Какова бы ни была ситуация, эта статья поможет вам исправить ее. Давайте приступим к делу.

Проблема характерна только для одной сети Wi-Fi или для всех других сетей? Возможно, вы просто пытаетесь войти в систему, чтобы проверить сообщения или полностью изучить информацию о ссуде на покупку автомобиля в Интернете, но Wi-Fi не подключается.

1.ВОССТАНОВЛЕНИЕ К СЕТИ

Иногда простое повторное подключение к сети Wi-Fi, которая продолжает отключаться, может помочь решить проблему. Вот как это сделать на Android-устройстве.

Шаг 1: Откройте меню настроек телефона.

Шаг 2: Выберите опцию «Сеть и Интернет».

2. ЗАБЫТЬ ПРЕДЫДУЩЕЕ СОЕДИНЕНИЕ СЕТИ

Обычно, когда в радиусе действия вашего телефона есть несколько доступных сетей, ОС Android пытается подключиться к сети с наилучшим уровнем сигнала.Это замечательная особенность. Одним из недостатков является то, что в процессе поиска и переключения на лучшую сеть Wi-Fi вашего устройства продолжает отключаться и повторно подключаться.

3. ОТКЛЮЧЕНИЕ ПОМЕХ

Некоторые приложения помогают максимально эффективно использовать сети Wi-Fi на устройстве Android, но иногда влияют на его функциональность. Некоторыми примерами этих приложений являются VPN и приложения с приоритетом Wi-Fi. Если какое-либо из таких приложений может вызвать сетевые помехи на вашем устройстве, временное отключение или выключение его / их может помочь.

Если на вашем устройстве установлено и активно антивирусное приложение, вам следует отключить его или выключить и посмотреть, устраняет ли оно проблемы с отключением и повторным подключением Wi-Fi. Это сработало для некоторых пользователей Android.

4. СБРОС НАСТРОЕК СЕТИ

Сброс сетевых настроек вашего Android-смартфона также может помочь решить эту проблему. Сброс сети обновляет настройки Wi-Fi, сотовой сети, Bluetooth и конфигурации VPN на вашем телефоне.Это помогает решить проблемы с сетью и подключением на вашем устройстве.

5. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ТЕЛЕФОН

Общеизвестно, что перезагрузка телефона (или любого устройства вообще) помогает решить некоторые проблемы, с которыми он может столкнуться. Этот многовековой метод устранения неполадок также может решить проблемы с Android Wi-Fi, который продолжает отключаться и повторно подключаться. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания телефона и выберите «Перезагрузить».

6. ПРОВЕРЬТЕ НАСТРОЙКИ МАРШРУТИЗАТОРА

Вы также хотите убедиться, что ваш телефон не заблокирован для доступа к сети.Потому что, если это так, это может быть основной причиной того, что ваше устройство не может оставаться подключенным к сети. Если у вас есть доступ к панели администратора / панели управления маршрутизатора, разблокируйте устройство, если оно было внесено в черный список или заблокировано. Если у вас нет доступа к панели администратора маршрутизатора, свяжитесь с кем-нибудь, у кого он есть.

7. ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ МАРШРУТИЗАТОР WI-FI

Если ваше устройство не заблокировано или не занесено в черный список маршрутизатора, убедитесь, что оно (читай: маршрутизатор) работает правильно. Обычно перезапуск маршрутизатора устраняет некоторые проблемы с подключением; вы можете попробовать это.После перезагрузки снова подключите телефон к сети и посмотрите, не отключается ли он. Все сказано и сделано, и вы выполнили шаги, указанные выше, значит, вы, возможно, уже решили проблему. Однако, если вы столкнулись с внезапным отключением связи, щелкните, чтобы прочитать это конкретное руководство. Если вам нужна помощь с вашими технологиями, BCA IT в Майами — это управляемая компания по поддержке ИТ, которая может вам помочь.

Читатели 163 085

Нравится:

Нравится Загрузка …

Связанные

Мой iPhone SE не подключается к Wi-Fi! Вот настоящее решение.

Вы находитесь в зоне действия сети Wi-Fi, но по какой-то причине ваш iPhone не может получить к ней доступ. Вы перепробовали все, что только могли придумать, но что бы ни случилось, вы просто не можете использовать Интернет. В этой статье я покажу вам все, что вы можете сделать, если ваш iPhone SE не подключается к Wi-Fi.

С чего начать, если ваш iPhone не подключается к Wi-Fi

Соединение Wi-Fi — сложная вещь, когда дело касается сотовых телефонов. Иногда iPhone может подключиться к одной сети Wi-Fi, но не к другой.В других случаях один iPhone может иметь доступ к сети, а другой — нет. Иногда iPhone просто не подключается к каким-либо сетям Wi-Fi.

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi, первый вопрос, который вы захотите задать себе, заключается в следующем: может ли мой iPhone подключиться к любому Wi-Fi, или это только одна сеть Wi-Fi, которую он не может Чтобы связаться с?

Чтобы узнать ответ на этот вопрос, вам нужно пойти в другое место и посмотреть, подключается ли он к другой сети Wi-Fi.Если ваш iPhone может успешно подключиться, например, к беспроводной сети библиотеки, но не к вашей собственной, вы, по крайней мере, можете быть уверены, что аппаратное обеспечение вашего iPhone SE не является проблемой.

Если на вашем iPhone вообще нет подключения к Интернету, перейдите к шагу «Удалить все сети Wi-Fi, сохраненные на вашем iPhone SE». Если эти инструкции не работают, перейдите к разделу «Выявление проблем с оборудованием». Если ни одно из этих действий не работает, вам может быть полезно ознакомиться с нашей статьей о том, что делать, если Wi-Fi неактивен на вашем iPhone.

Выключите и снова включите iPhone и Wi-Fi

Первое, что вы захотите попробовать, если ваш iPhone SE не подключается к Wi-Fi, — это перезагрузить iPhone и маршрутизатор Wi-Fi.

На iPhone SE и SE 2 нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой стороне телефона, чтобы выключить его. Через несколько секунд вы попадете на дисплей с ползунком «сдвиньте, чтобы выключить». Сдвиньте значок питания вправо, чтобы выключить iPhone. Подождите несколько секунд, затем снова нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на вашем экране не появится белое яблоко.Как только вы увидите логотип, ваш iPhone включится сам по себе.

Чтобы перезапустить маршрутизатор Wi-Fi, просто вытащите шнур питания из стены, подождите несколько секунд, затем снова подключите его. Если вы можете подключить свой iPhone SE к Wi-Fi-соединению после того, как оба снова включатся, проблема была в программном обеспечении вашего Wi-Fi-роутера. Как и программное обеспечение вашего iPhone, программное обеспечение вашего маршрутизатора подвержено сбоям и перестает отвечать на запросы. Проконсультируйтесь с веб-сайтом вашего провайдера Wi-Fi, чтобы узнать, есть ли какие-либо обновления программного обеспечения, которые могут предотвратить возникновение этой проблемы в будущем.

Распространенные проблемы с iPhone и сетями Wi-Fi

IPhone SE

запоминает каждую сеть Wi-Fi, к которой он когда-либо обращался, а также пароль этой сети. Хотя этот фактор обычно делает работу с iPhone более удобной, он может мешать при попытке решить проблемы с подключением, потому что вы не сможете получить доступ к списку сетей, к которым ваш iPhone был подключен в прошлом.

К счастью, есть еще несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения неполадок, которые помогут определить проблему, с которой сталкивается ваш iPhone.

Выключите и снова включите функцию Wi-Fi на вашем iPhone

Одно из возможных решений, которое можно выполнить за несколько секунд, — это выключить и снова включить функции Wi-Fi вашего iPhone. Для этого откройте «Настройки» и выберите «Wi-Fi». Вверху страницы нажмите переключатель с надписью «Wi-Fi выключен», подождите несколько секунд, а затем снова включите его.

Кроме того, вы можете включить режим полета, а затем снова выключить его, чтобы добиться того же эффекта. Когда режим полета снова будет отключен, вы сможете попытаться подключиться к Wi-Fi.

Это даст вашему iPhone еще один шанс беспрепятственно подключиться к Wi-Fi, и вы сможете избежать ошибки, которая изначально препятствовала подключению.

Удалить все сети Wi-Fi, хранящиеся на вашем iPhone SE

Следующее, что вы захотите попробовать, — очистить память вашего iPhone от всех сетей Wi-Fi, к которым он был подключен в прошлом. Это распространенное решение, когда iPhone изо всех сил пытается подключиться к сети Wi-Fi, и оно значительно снижает вероятность того, что проблема связана с программным обеспечением вашего iPhone, если оно не устраняет ошибку полностью.

Зайдите в Настройки -> Общие -> Сброс.

Затем выберите «Сбросить настройки сети». Если можете, укрепите пароли для каждой из этих сетей. Прежде чем позволить вам выполнить этот шаг, ваш iPhone потребует от вас ввести пароль для каждой удаляемой сети.

Как только ваш iPhone снова включится, попробуйте снова подключиться к маршрутизатору, который вызывает проблемы. Если вы по-прежнему не можете подключиться, обратите внимание на маршрутизатор.

Как ваш iPhone подключается к Wi-Fi

Прежде чем продолжить процесс ремонта дома, будет полезно выяснить, как ваш iPhone взаимодействует с беспроводным маршрутизатором.

Как работает Wi-Fi?

Соединение начинается с того, что ваш маршрутизатор Wi-Fi отправляет сигнал на каждое устройство с поддержкой Wi-Fi в пределах своего диапазона. Когда ваш iPhone подключается к этой сети Wi-Fi, устанавливается связь между телефоном и маршрутизатором.

Маршрутизатор затем действует как соединение между вашим iPhone SE и беспроводным Интернетом, к которому вы пытаетесь получить доступ. Когда вы отправляете что-то со своего iPhone в мир, оно проходит через маршрутизатор и затем попадает в сеть Wi-Fi.Когда вы получаете сообщение из Интернета, оно также проходит через маршрутизатор, прежде чем станет доступным для вашего iPhone.

Ваш Wi-Fi роутер присваивает каждому устройству определенный адрес в виде числового кода. Например, адрес, который ваш маршрутизатор регистрирует при доступе к Payette Forward, — 104.24.106.250. Каждое из ваших личных устройств имеет аналогичный адрес, который ваш маршрутизатор также должен зарегистрировать, прежде чем разрешить ему доступ к своей сети.

Итак, почему мой iPhone не может подключиться к моему Wi-Fi роутеру?

Самая распространенная причина, по которой маршрутизатор не позволяет iPhone SE подключать Wi-Fi, заключается в том, что он не понимает, какой адрес назначить устройству, или не может назначить его вообще.Самый простой и наиболее эффективный способ решения этой ошибки — сбросить маршрутизатор до заводских настроек. Существуют более подробные настройки, которые вы можете устранить, но этот процесс занимает много времени и может очень легко запутаться.

Сброс беспроводного маршрутизатора до заводских настроек

Существует так много разных маршрутизаторов, изготовленных разными производителями, поэтому, к сожалению, мы не можем дать вам конкретных инструкций о том, как сбросить настройки вашего маршрутизатора. Однако в маршрутизаторах есть некоторые тенденции, которые могут подсказать вам направление.

Например, у большинства маршрутизаторов есть крошечная кнопка сброса, расположенная где-то на поверхности. Обычно, если оставить маршрутизатор включенным и нажать эту кнопку кончиком ручки или канцелярской скрепки в течение примерно 15 секунд, произойдет сброс.

Маршрутизаторы

также часто поставляются с руководствами, в которых есть инструкции по восстановлению заводских настроек. Если вы потеряли свой, попробуйте найти номер модели вашего роутера, зайдя на сайт его производителя и оттуда найдите руководство.Некоторые распространенные производители маршрутизаторов в США включают Apple, Belkin, Linksys и Netgear.

Когда придет время снова настроить имя и пароль маршрутизатора, можно использовать те же самые, что и ранее. Если настройки сети вашего iPhone были сброшены, он не должен запоминать старое имя и код доступа, даже если они были проблематичными. Если ваш iPhone теперь может подключиться к вашему Wi-Fi, вы успешно поняли, что пошло не так.

Если ваш iPhone по-прежнему не подключается к вашей сети Wi-Fi, проверьте тип безопасности вашего маршрутизатора.Убедитесь, что для него установлено значение WPA2 Personal с шифрованием AES, а не TKIP. То, что означают эти термины, не имеет особого отношения к вашим проблемам с подключением, но ранее отмечалось, что продукты Apple иногда борются с настройкой TKIP.

Выявление проблем с оборудованием

Иногда проблема может быть вызвана не программным обеспечением, а аппаратным. Возможно, что-то физически не в порядке с вашим телефоном или маршрутизатором.

Ваш iPhone SE

Если сброс настроек сети не сработал, следующее, что вы захотите попробовать, — это выполнить резервное копирование, а затем восстановить DFU.Если это не решит проблему, можно с уверенностью предположить, что у вашего iPhone SE возникла проблема с оборудованием.

К сожалению, Apple не производит ремонт антенн Wi-Fi. Если на ваш iPhone распространяется AppleCare +, они могут заменить его, но без покрытия, которое может стать дорогостоящим.

Ваш маршрутизатор

Если восстановление заводских настроек на маршрутизаторе не устранило проблему с подключением, вероятно, неисправно его оборудование. Посетите веб-сайт производителя вашего маршрутизатора для получения совета по устранению неполадок, прежде чем вы решите приобрести замену.

Если окажется, что покупка нового маршрутизатора может быть более простым выбором, вы можете подумать о Apple AirPort. Эти маршрутизаторы удобны в использовании и часто более надежны, чем конкуренты. Они немного дороже, чем другие маршрутизаторы, на которые вы могли бы обратить внимание, но вложение средств может спасти вас от дальнейших проблем с подключением в будущем.

Повторное подключение, и это так хорошо

Без подключения к Wi-Fi смартфон может столкнуться с некоторыми серьезными препятствиями и, вероятно, в конечном итоге приведет к значительному истощению вашего ежемесячного распределения данных.К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять на обоих концах связи между телефоном и маршрутизатором, чтобы попытаться определить проблему. Если ваш iPhone SE не подключается к Wi-Fi, тщательно устраните неполадки, и проблема должна проявиться перед вами относительно легко.

Как исправить Android, не подключающийся к Wi-Fi, проблема

Люди полагаются на свои смартфоны для связи. Эти удобные гаджеты работают как мини-компьютер в том смысле, что мы можем снимать документы, использовать их для встреч один на один и даже делать и редактировать фотографии, и это лишь некоторые из них.Однако бывают случаи, когда вам действительно нужно проверить электронную почту или вам нужно загрузить файл с работы, и вы обнаружите, что ваш телефон Android не будет оставаться подключенным к Wi-Fi. Да, время от времени у нас возникает эта проблема. Давайте узнаем, как решить эту проблему.

Почему мой Wi-Fi не работает на моем телефоне ?

Если вы задаетесь вопросом «Почему мой телефон Android не определяет Wi-Fi?», Есть несколько причин, почему это происходит на смартфонах. Вот некоторые из них, о которых стоит упомянуть:

  • Сбой в программном обеспечении и прошивке телефона.
  • Сетевые конфигурации, такие как DHCP и IP-адрес.
  • Распространение радиоволн.
  • Пароли и дезинформация относительно паролей в общественных местах.

Это всего лишь несколько примеров того, почему ваш телефон вообще не подключается к Wi-Fi. Это может раздражать, особенно когда вам нужно постоянно оставаться на связи, так что же вы можете сделать? Если ваш Android WiFi не включается, вы можете попробовать эти шаги.

Включение / выключение WiFi

Независимо от того, не можете ли вы вообще подключиться к Wi-Fi или ваше соединение продолжает обрываться, первое решение, которое вам нужно сделать, — это включить или выключить соединение Wi-Fi. Для этого просто потяните вниз область уведомлений на своем устройстве, найдите значок Wi-Fi, затем коснитесь его, чтобы выключить. Сосчитайте до пяти и снова включите. Позвольте вашему телефону найти доступные подключения и посмотреть, сможете ли вы подключиться. Это решение можно применить на большинстве телефонов Android, поэтому это должно быть первым шагом к исправлению подключения к Wi-Fi вашего телефона.

Нажмите на режим полета

Еще одно решение, которое может помочь в подключении вашего телефона, — это режим полета. Это также работает с большинством телефонов Android, что является плюсом. Если вы используете телефон Samsung, перейдите в область уведомлений на телефоне и коснитесь режима полета, чтобы выключить его. Подождите пять секунд, прежде чем снова включить его. Если вы не можете найти режим полета на своем устройстве, найдите значок, который позволяет открыть все значки в области уведомлений, чтобы найти режим полета.Коснитесь его, чтобы выключить, затем подождите пять секунд, прежде чем включить.

Проверить настройки Bluetooth

Возможно, ваши настройки Bluetooth могут противоречить способности вашего телефона подключаться к Wi-Fi в вашем районе. Некоторые пользователи заметили эту проблему со своими телефонами, когда они использовали обе функции. Если это та же проблема, что и у вашего телефона, сначала выключите Bluetooth, прежде чем подключаться к Wi-Fi в вашем районе. Посмотрите, сработало ли это решение на вашем устройстве.

Энергосберегающий режим

Поскольку мы полагаемся на наши телефоны во многих повседневных делах, вы, вероятно, пытаетесь максимально продлить срок службы батареи. Один из способов сделать это — включить режим энергосбережения. Несмотря на то, что это помогает продлить срок службы батареи, отключая определенные приложения, она также отключает вас от Интернета, что является одной из причин, по которой срок службы батареи быстро истощается. Если вы не можете подключиться к Интернету, попробуйте сначала выключить режим энергосбережения.Вы можете перейти в меню «Настройки» на телефоне, чтобы найти эту функцию, а затем выключить ее.

Забыть все подключения Wi-Fi

Что еще вы можете сделать, если ваше устройство Android не подключается к какой-либо сети Wi-Fi? Сначала удалите все сети на вашем телефоне. Удаление всех подключений на вашем устройстве дает возможность начать все заново. Однако, прежде чем вы действительно забудете сети на своем телефоне, убедитесь, что вы знаете пароль для той, которую вы часто используете, чтобы вы могли повторно подключиться после этого.Вам нужно будет запомнить имя сети, а также пароль, который вы должны ввести в свое устройство для повторного подключения. Чтобы сделать этот шаг, вы должны сначала зайти в «Настройки», затем нажать «Подключение». Найдите вариант Wi-Fi и выберите его. Здесь вы найдете все доступные связи. Коснитесь каждого, затем выберите вариант «Забыть». После этого вернитесь в меню «Настройки» и выберите «Wi-Fi». Появятся все доступные сети. Выберите тот, к которому у вас есть пароль, введите пароль и подключитесь. Это должно позволить вам без проблем подключаться к Wi-Fi.

Пароли

Не все подключения Wi-Fi можно использовать бесплатно. Некоторым потребуется ключ аутентификации или пароль, чтобы вы могли подключиться. Если вы введете неправильный номер, вы вообще не сможете подключиться к сети, независимо от того, выполняете ли вы шаги, упомянутые выше. Тем не менее, убедитесь, что вы вводите пароль как есть. Если есть заглавные буквы, специальные символы и цифры, введите их все. Еще раз проверьте ввод и убедитесь, что на клавиатуре вашего телефона нет CAPSLOCK.После того, как вы введете правильный пароль, вы сможете пользоваться Интернетом.

Правильная ли это сеть?

Телефоны

Android могут не подключаться к Интернету, потому что вы выбрали неправильное соединение. Это возможно, если доступные сети имеют похожие названия. Вам будет лучше определить правильную сеть, прежде чем пытаться подключиться к ней.

Выберите интеллектуальный сетевой коммутатор

Некоторые телефоны Samsung Galaxy оснащены функцией Smart Network Switch, которая позволяет устройству переключаться с Wi-Fi на мобильные данные, чтобы вы оставались подключенными к Интернету.Хотя это поможет вам забыть о любых проблемах, связанных с подключением к Wi-Fi, если вы не хотите использовать свои мобильные данные, чтобы оставаться на связи, вам необходимо отключить эту функцию. Те, кто использовал определенные типы телефонов Samsung, сочли это хорошим решением своих проблем с Wi-Fi, особенно когда им нужно как можно больше оставаться в сети.

Для этого решения вам нужно будет перейти в область уведомлений вашего телефона, коснуться значка Wi-Fi, затем открыть меню настроек Wi-Fi.Нажмите на опцию «Еще», расположенную в правом верхнем углу вашего устройства. На вашем экране появится новое окно, содержащее все сведения о Smart Network Switch. Выключите его, нажав на эту опцию.

Перезагрузка телефона

Какие еще есть решения, которые помогут решить проблемы с подключением вашего телефона к Wi-Fi? Если описанные выше действия не помогли вам, возможно, сначала необходимо перезагрузить устройство. Вы должны нажать и удерживать кнопку питания на телефоне, пока на экране не появится меню питания.Выберите «Перезагрузить» и подождите несколько секунд, чтобы он перезагрузился. Подождите, пока ваш телефон подключится к Wi-Fi, и проверьте, будет ли он работать.

Обновите свою ОС

У наших телефонов Android есть собственная операционная система, которую необходимо часто обновлять, чтобы все приложения работали без сбоев. Если вы хотите, чтобы ваш телефон работал без сбоев, вам необходимо регулярно обновлять ОС. Также возможно, что соединение Wi-Fi на вашем телефоне больше не работает из-за ошибки в ОС, до которой вы обновились.Большинство компаний выпустят исправление для решения этой проблемы после обнаружения ошибки. Пользователи Samsung Galaxy S3 заметили, что они могут подключиться к Wi-Fi, но не могут просматривать или делать что-либо. Было установлено, что обновление ОС является эффективным решением этой проблемы. Как это сделать? Сначала вам нужно зайти в меню «Настройки», затем нажать «Об устройстве». Нажмите на Проверить наличие обновлений или Загрузить обновления вручную. Этот параметр будет зависеть от используемого телефона. В большинстве случаев вы увидите его в разделе «Настройки».Просто помните, что цель здесь — как можно дольше обновлять вашу ОС.

Сохранить Wi-Fi в спящем режиме

Для тех устройств, которые продолжают отключаться от Wi-Fi, перейдите в настройки Wi-Fi. В зависимости от марки и модели вашего телефона нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите «Еще». Найдите в раскрывающемся меню «Дополнительно» и нажмите на него. Пока вы находитесь в расширенных настройках, вы увидите опцию «Не отключать Wi-Fi во время сна».Здесь есть три варианта: «Всегда», «Только при подключении» и «Никогда». Нажмите «Всегда», так как при этом ваше устройство будет подключено к Интернету даже в спящем режиме.

Не все пользователи Android знают, что когда их телефон переходит в спящий режим, их соединение с Wi-Fi обрывается или каким-то образом мешает соединению. Эти действия помогут решить проблему, поэтому вам не придется беспокоиться о том, что ваш Wi-Fi тормозит или регулярно отключается.

Проверьте свой модем

Также возможно, что проблема с Wi-Fi связана не с телефоном, а с модемом.Это особенно верно, когда все устройства в вашем доме не могут подключиться к вашей домашней сети. В этом случае вы должны следовать инструкциям в руководстве к модему о том, как его перезапустить. Не все модемы выполняют одинаковые действия, когда дело доходит до перезапуска, поэтому сначала вам следует прочитать руководство пользователя. Если перезапустить модем не удается, попробуйте проверить, смогут ли другие устройства подключиться к вашей сети после его перезапуска. Если они не могут этого сделать, вы можете позвонить производителю, чтобы узнать, как устранить проблему.

Наличие сторонних приложений

Возможно, на вашем телефоне установлены сторонние приложения, которые вызывают проблемы с подключением к Wi-Fi. Было бы неплохо проверить историю загрузок с момента возникновения проблем с подключением к Wi-Fi. Проверьте, обновлено ли приложение. Если вы обновили его, но по-прежнему испытываете проблемы с сетевым подключением, сначала удалите или отключите приложение, а затем снова подключитесь к Интернету. Вам нужно будет перейти в безопасный режим, чтобы узнать, не вызывает ли проблема стороннее приложение.Для этого вам нужно будет нажать и удерживать кнопку питания. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания, пока вас не спросят, хотите ли вы перезагрузить устройство в безопасном режиме. Выберите ОК. Это переведет ваш телефон в безопасный режим, и на вашем экране будут написаны слова в левом нижнем углу. Вы должны попытаться подключиться к Wi-Fi в безопасном режиме. Если вы можете подключиться к сети, проблема может быть в стороннем приложении. Вернитесь в обычный режим телефона и посмотрите, есть ли обновления для приложения.Если это по-прежнему не работает, вы можете вместо этого удалить приложение.

Настройки беспроводного маршрутизатора

Если вы склонны возиться со своим модемом, телефоном или любым гаджетом, возможно, вы случайно заблокировали доступ своего телефона в Интернет. Проверьте настройки вашего беспроводного маршрутизатора и посмотрите, не заблокировали ли вы свое устройство. Убедитесь, что вашему телефону разрешено подключаться к Интернету.

Настройки даты и времени

Для тех, кто постоянно путешествует и находится в разных часовых поясах, у вас могут возникнуть проблемы с подключением к Wi-Fi.Это связано с датой и временем на вашем телефоне Android. Важно, чтобы ваша дата и время соответствовали маршрутизатору, иначе вы вообще не сможете подключиться.

Перейдите в меню «Настройки» телефона, затем нажмите «Дата и время». Измените дату и время на то, где вы сейчас находитесь, затем попробуйте подключиться к сети.

Это всего лишь несколько возможных решений, как подключить телефон к сети Wi-Fi в вашем районе, особенно если вы используете устройство Android.

10 главных неприятностей iPhone и способы их устранения

Apple iPhone — это устройство типа «люблю или ненавижу».Люди, которые не покупают одну любовь, говорят о том, как сильно они ее ненавидят. И хотя некоторые фанаты iPhone не признают наличие проблемы, другие люди, которым это нравится (включая меня), часто жалуются на то или иное разочарование. Вот список из десяти самых распространенных проблем с iPhone и того, что вы можете сделать, чтобы их исправить.

Мой iPhone не выключается

Элегантный дизайн iPhone настолько обтекаемый, что в телефоне мало места для реальных кнопок, поэтому включить или выключить телефон не всегда так просто, как кажется.

Если ваш iPhone отказывается выключаться, вы можете принудительно выключить его с помощью простой перезагрузки, которую можно выполнить, нажав и удерживая кнопку сна / пробуждения (тонкая прямоугольная кнопка в правом верхнем углу). телефона). Удерживайте кнопку, пока не увидите «сдвиньте, чтобы выключить». Когда телефон выключится, вы можете снова нажать кнопку «Режим сна / Пробуждение», чтобы снова включить его.

Если перезагрузка не помогает, попробуйте выполнить сброс, который примерно эквивалентен перезагрузке компьютера — он выключает все и перезагружает телефон за вас.Чтобы перезагрузить телефон, одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» (круглая кнопка на лицевой стороне iPhone) и кнопку «Режим сна / Пробуждение» и удерживайте их, пока не появится опция «выключить питание». После того, как он исчезнет, ​​продолжайте удерживать обе кнопки, пока не увидите серебряный значок Apple. Ваш телефон снова запустится.

Мой iPhone не включается

Если ваш iPhone отказывается включаться, первым делом убедитесь, что он заряжен. Подключите его к зарядному устройству, подождите немного и попробуйте снова включить.Если на экране телефона отображается это изображение, значит, он заряжается:

IDG IDG

Обратите внимание, что если у вашего iPhone очень мало энергии, отображение этого экрана может занять несколько минут. Если красная часть изображения батареи мигает три раза, а затем экран становится черным, ваш iPhone не заряжается.

Если ваш iPhone по-прежнему не включается, это может быть причиной проблемы с аккумулятором, так что продолжайте читать.

Мой iPhone не заряжается (или не держит заряд)

Если ваш iPhone вообще не заряжается, подключите его к компьютеру через USB и определите, будет ли он заряжаться таким образом.Не используйте порт USB на клавиатуре или мониторе; всегда используйте USB-порт, который находится на вашем компьютере, так как они обеспечивают большую мощность.

Если ваш iPhone заряжается таким образом, но кажется, что он очень быстро разряжается, используйте iTunes, чтобы проверить наличие более свежей версии программного обеспечения iOS. Обновление программного обеспечения может решить множество проблем.

Если это не помогло, попробуйте изменить некоторые настройки на вашем iPhone, чтобы продлить срок службы батареи. Отключение Bluetooth, настройка телефона на реже проверку электронной почты и отключение возможности телефона искать и предлагать новые сети Wi-Fi — все это позволит сэкономить заряд батареи.

IDG

Иногда, однако, эти исправления все еще не помогают — я узнал это на собственном опыте. У меня был годовалый iPhone 3GS, который внезапно начал быстро терять мощность. Я мог оставить его включенным на несколько часов, но аккумулятор заряжался только частично. Я мог сделать один звонок, прежде чем телефон полностью сдохнет. Если это произойдет с вами, первое, что нужно попробовать, — это восстановить ваш iPhone в iTunes.

В процессе восстановления у вас будет два варианта: восстановить iPhone из резервной копии или настроить его как новый iPhone.Чтобы полностью устранить проблемы, вам следует настроить устройство как новый iPhone, чтобы не восстанавливать проблемные настройки обратно на телефон. Обязательно синхронизируйте телефон с iTunes, прежде чем восстанавливать его, чтобы не потерять музыку, фильмы или приложения на вашем устройстве.

Если восстановление iPhone не помогло или если вы вообще не можете зарядить его, возможно, вам придется отнести телефон в магазин Apple для ремонта. Вот что мне пришлось сделать: я принес свой iPhone 3GS в магазин, и Apple Genius порекомендовал мне выполнить все шаги, описанные выше.Когда я сказал ей, что пробовал безрезультатно, я смог получить новый iPhone, так как мой телефон все еще находился на гарантии. (К счастью, я приобрел на него расширенную гарантию.)

Если ваш iPhone не находится на гарантии, Apple может отремонтировать его за определенную плату. Вы также можете приобрести запасную батарею у третьей стороны, но помните, что вскрытие корпуса телефона, скорее всего, приведет к аннулированию любой имеющейся у вас гарантии — и это может привести к тому, что Apple откажется от ремонта телефона в будущем.

Мой iPhone не подключается к Интернету

Если вашему iPhone не удается подключиться к Интернету через сотовую сеть передачи данных, попробуйте сбросить настройки телефона. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение» и удерживайте их, пока не увидите опцию «слайд для выключения». После того, как он исчезнет, ​​вы увидите серебряный значок Apple, и ваш телефон снова запустится.

Если это не решит проблему с подключением, попробуйте сбросить настройки сети iPhone.Перейдите в Настройки , Общие , Сбросить , а затем выберите Сбросить настройки сети . Обратите внимание, что вам может потребоваться повторно ввести любые сетевые пароли, которые вы сохранили в телефоне. Если и это не помогло решить проблему, возможно, вам придется обратиться к оператору сотовой связи, которым, скорее всего, является AT&T. Ребятам там может потребоваться сбросить ваши возможности Интернета со своей стороны.

Мой iPhone не подключается к Wi-Fi

Если ваш iPhone подключается к вашей сотовой сети передачи данных, но не к каким-либо сетям Wi-Fi, вы можете попробовать сбросить настройки телефона и его сети, как описано выше.Вы также можете попробовать подключить iPhone к iTunes и обновить программное обеспечение или восстановить телефон.

Если ваш iPhone не может подключиться к одной конкретной сети Wi-Fi, попробуйте заставить телефон «забыть» эту конкретную сеть. Зайдите в настройки , Wi-Fi . Коснитесь стрелки вправо рядом с именем сети и на следующем экране выберите Забыть эту сеть .

Затем перезагрузите телефон, снова найдите сеть и снова добавьте ее. Пока вы это делаете, убедитесь, что вы ввели правильный пароль Wi-Fi, и при необходимости сбросьте настройки беспроводного маршрутизатора.

Некоторые пользователи сообщают, что Bluetooth в iPhone мешает работе радио Wi-Fi, поэтому выключите Bluetooth, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Если ничего не помогает, отнесите iPhone в магазин Apple для ремонта: возможно, вышла из строя антенна Wi-Fi.

Моя камера iPhone не работает

Apple

Похоже, эта жалоба в основном исходит от пользователей iPhone 4, которые сообщали о проблемах как с фронтальной, так и с задней камерами на своих телефонах.

Apple предлагает несколько предложений по решению проблемы. Во-первых, это говорит о том, что вы не включили никаких ограничений. Вы можете найти ограничения, перейдя в настройки , Общие, Ограничения . Оказавшись там, убедитесь, что параметр «Разрешить камеру» установлен на на . Вы также можете нажать Отключить ограничения .

Дополнительно Apple предлагает включать и выключать телефон; если это не сработает, попробуйте выполнить сброс (удерживайте кнопки «Домой» и «Режим сна / Пробуждение», пока не увидите серебристый значок Apple, а затем дайте телефону перезагрузиться).Другие предлагаемые исправления включают обновление программного обеспечения iOS и восстановление iPhone через iTunes. Если вы выберете последнее, не забудьте выбрать параметр, чтобы настроить устройство как новый iPhone, чтобы не восстанавливать проблемные настройки телефона. (И не забудьте выполнить синхронизацию перед этим, поскольку музыка, фильмы и приложения на телефоне будут удалены.)

Если ни одно из этих исправлений не помогло, вам, возможно, придется отнести iPhone в магазин Apple для ремонта. Пользователи обычно сообщают об успехе, когда они это делают.

Кнопка «Домой» на моем iPhone не работает.

Кнопка «Домой» на iPhone необходима для перезагрузки или сброса настроек телефона. И то, и другое позволяет быстро и легко решить многие проблемы с iPhone. Но что делать, если кнопка «Домой» на iPhone не работает? Два распространенных предложения — обновить программное обеспечение iOS или восстановить iPhone через iTunes. При восстановлении выберите параметр, чтобы настроить устройство как новый iPhone, чтобы не восстановить проблемные настройки телефона. (И обязательно сначала синхронизируйте.Эти исправления могут устранить программные сбои, которые могут вызывать ваши проблемы, но проблема с кнопкой «Домой» также может быть результатом проблемы с оборудованием.

Если вы подозреваете, что виной всему оборудование, а ваш телефон находится на гарантии (или если вы не против заплатить за ремонт), посетите магазин Apple Store, где вам помогут определить причину проблемы. . Однако они не всегда исправят это за вас: в прошлом году я случайно уронил iPhone 3GS в воду, и, хотя телефон в конце концов высох и снова заработал, кнопка «Домой» так и не восстановилась после купания.Apple не покрывает ущерб, нанесенный водой (а внутри iPhone есть индикатор жидкости, поэтому специалисты могут определить, был ли он замочен). Компания не стала чинить мой телефон.

Если вы любите приключения, вы можете попробовать разобрать свой iPhone и самостоятельно установить новую кнопку «Домой». Вашему телефону также может потребоваться новый разъем для кнопки «Домой». В Интернете можно найти людей, которые продают кнопки и кабели, но это проект не для робких. Взлом iPhone может испортить его, и даже если он выживет, вы аннулируете любую имеющуюся у вас гарантию.Опять же, iPhone без кнопки «Домой» бесполезен, так что же вам терять?

Сенсорный экран моего iPhone завис

Если сенсорный экран iPhone не отвечает, выключите телефон и снова включите его. Если это не сработает, сбросьте настройки. Я знаю, что вы слышали это раньше (особенно если вы прочитали всю эту статью), но эти два шага действительно могут решить множество проблем с iPhone. Если они не решат вашу проблему, вы захотите обновить программное обеспечение iOS в iTunes, а затем вы можете попробовать восстановить телефон в iTunes; выберите вариант настройки устройства как нового iPhone, чтобы не восстанавливать неверные настройки телефона, и не забудьте сначала выполнить синхронизацию.

Если экран по-прежнему не работает, проблема может быть в оборудовании, а не в программном обеспечении iPhone. Если вы уронили iPhone, возможно, потребуется отремонтировать или переустановить разъем внутри. Вы можете найти инструкции, как это сделать в Интернете, но имейте в виду, что процедура требует, чтобы вы открыли свой iPhone и покопались внутри. Если ваш iPhone находится на гарантии, вам, безусловно, лучше отнести его в магазин Apple.

Если проблема не в разъеме, возможно, неисправен сам экран.Вы можете заказать новый экран iPhone и заменить его самостоятельно, следуя инструкциям на таких сайтах, как iFixit.com. А помните, что я сказал о гарантии? Это применимо и здесь.

Экран моего iPhone треснул

IDG

Треснувший экран — проклятие существования владельца iPhone, и, к сожалению, это то, что, кажется, чаще встречается с iPhone 4. Ваш первый вариант — отправиться в Genius Bar в местном магазине Apple, чтобы узнать, смогут ли они его отремонтировать.В некоторых случаях они могут починить экран, пока вы ждете, и в зависимости от причины повреждения ваша гарантия может распространяться на это обслуживание. Однако имейте в виду, что Apple не оплачивает случайные повреждения или злоупотребления, которые, по утверждению компании, стали причиной появления трещин на экране. Возможно, вам придется заплатить за ремонт, или сотрудники могут вообще не захотеть его делать.

Как вариант, можно попробовать починить экран самостоятельно, если посмеете. Выполните поиск по запросу «замена экрана iPhone», и вы найдете множество вариантов.

У моего iPhone 3G / 3GS проблемы с iOS 4

Если вы решили не покупать iPhone 4, вы, возможно, думали, что обновление до программного обеспечения iOS 4 будет почти таким же хорошим. В конце концов, запуск новой ОС предоставит вам многие функции новейшего iPhone, и вам не придется сталкиваться с этими надоедливыми проблемами с антенной. Но после обновления, возможно, вы обнаружили, что использование iOS 4 на старом iPhone далеко от идеала — и если это так, то вы не одиноки. Многие пользователи сообщали, что новая ОС вызвала медленную работу их моделей iPhone 3G и 3GS и случайную перезагрузку, что привело к множеству других проблем.

Итак, что вы можете сделать? Сначала обновите iOS до последней версии. Версия 4.2, выпуск которой ожидается на этой неделе, должен помочь ускорить работу старых iPhone. (Конечно, версия 4.1 тоже должна была это делать, но тем не менее разгневанные пользователи iPhone все еще подали в суд на Apple за превращение их телефонов в iBricks.)

Если обновление не помогает, попробуйте следующие исправления.

Чтобы ускорить работу вашего iPhone, отключите функцию поиска в центре внимания (то есть, если вы можете жить без нее). Перейдите в Настройки , Общие .Оттуда выберите Home Button , выберите Spotlight Search и отключите каждый элемент, нажав на него. Выйдите из меню настроек.

Другой вариант — восстановить iPhone в iTunes. Обязательно выберите вариант настройки устройства как нового iPhone, чтобы не восстановить неверные настройки телефона. (И не забудьте выполнить синхронизацию перед этим, так как все данные на телефоне будут удалены.)

Если ничего не работает, вы можете быть вынуждены перейти на более старую версию iOS.Это будет означать потерю новых функций. Это тоже сложное мероприятие, и Apple не одобряет его. Lifehacker и iPhoneHacks.com предлагают пошаговые инструкции, но имейте в виду, что вы можете причинить своему iPhone больше вреда, чем пользы. Тем не менее, если новое программное обеспечение слишком проблематично, усилия могут окупиться.

Испытывали ли вы какие-либо из этих проблем с вашим iPhone? Сообщите нам, какие исправления помогли вам.

Примечание. Когда вы покупаете что-то после перехода по ссылкам в наших статьях, мы можем получить небольшую комиссию.Прочтите нашу политику в отношении партнерских ссылок для получения более подробной информации.

iPhone не подключается к Wi-Fi автоматически — как исправить

Если у вас были проблемы с Wi-Fi на вашем iPhone, не беспокойтесь, потому что проблемы с подключением возникают не только у вас. Все больше и больше пользователей iPhone сообщают, что их устройства не подключаются к сети Wi-Fi, хотя некоторые пользователи могут подключиться, но пропускная способность постоянно падает.

Перегрев микросхемы WiFi может вызвать проблему, но есть целый список других подозреваемых, которые могут заблокировать подключение вашего iPhone.Читайте дальше, и мы дадим вам несколько советов и приемов, которые могут помочь вам решить вашу проблему.

Причина

Проблемы с подключением Wi-Fi вызывают множество факторов. Некоторые из них просто и легко исправить, например, слишком далеко от маршрутизатора, включен режим полета или слабый сигнал. Однако проблема может быть вызвана чем-то другим, например ошибкой программного обеспечения или проблемами с маршрутизатором или модемом. Часто причиной является антенна вашего iPhone, поэтому вам придется сузить список возможных виновников, прежде чем вы сможете решить проблему.

Исправление вашего Wi-Fi-соединения

Поскольку существует множество возможных причин, по которым ваш iPhone не подключается автоматически к сети Wi-Fi, мы рассмотрим список возможных исправлений, которые могут помочь вам снова начать работу. Попробуйте использовать перечисленные методы, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.

Перезапустите соединение WiFi на вашем телефоне

Естественно, первое, что вы должны попробовать, — это перезапустить соединение WiFi. Выключите и снова включите Wi-Fi в приложении «Настройки» или в раскрывающемся меню.Обязательно подождите несколько секунд, прежде чем снова включить его. Проблема с подключением может быть вызвана такой простой проблемой, как конфликт IP-адресов WiFi. Это должно исправить перезапуск соединения.

Отключить Bluetooth

Иногда Bluetooth может быть причиной того, что вы не можете подключиться к сети Wi-Fi. Эти две функции могут конфликтовать друг с другом, что может помешать вам подключиться к сети Wi-Fi. Вы должны выключить Bluetooth и попробовать подключиться. Вы можете найти настройки в скользящем меню или в приложении «Настройки».

Включен ли у вас режим полета?

Многие люди забывают, что они включили режим полета, когда не могут подключиться к сети Wi-Fi. Когда режим полета включен, ваше устройство не может подключиться к какой-либо сети, включая Wi-Fi. Вы тоже могли случайно включить этот режим.

Выключение режима полета должно немедленно решить проблему. Просто зайдите в настройки и выключите режим полета, затем попробуйте подключиться к своей сети Wi-Fi.

WiFi Assist

Функция WiFi Assist доступна с момента обновления iOS 9 и должна автоматически обеспечивать стабильное подключение к Интернету.Однако, если ваш Wi-Fi слишком медленный или у вас плохой сигнал, проблема может быть вызвана функцией WiFi Assist, поскольку в таких случаях она автоматически переключается на ваш сотовый Интернет. Попробуйте полностью отключить эту функцию, и проблема будет решена. Зайдите в «Настройки», а затем в «Сотовая связь». Прокрутите вниз, пока не увидите функцию WiFi Assist, и выключите ее.

Перезагрузите устройство

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вам восстановить стабильное соединение WiFi, попробуйте перезагрузить iPhone, чтобы увидеть, решит ли это проблему.Полностью выключите телефон и подождите около 30 секунд, прежде чем снова его включить. Это простой метод, но он часто дает результат, даже когда вы этого не ожидаете.

Перезагрузите модем

Если вы уже пытались перезагрузить iPhone и соединение Wi-Fi, проблема могла быть на другом конце соединения. Перезагрузите маршрутизатор и модем, чтобы увидеть, исправит ли это ситуацию. Вы можете либо полностью отключить его, либо просто выключить примерно на 30 секунд, прежде чем снова включить.

Некоторые пользователи не могут подключиться к домашней сети Wi-Fi, но не имеют проблем при попытке подключиться к любой другой сети. В этом случае простой перезапуск интернет-соединения должен заставить все снова заработать.

Отключить службы определения местоположения

Похоже, этот метод помог довольно многим пользователям iPhone. Отключение служб определения местоположения для Wi-Fi, кажется, запускает работу в кратчайшие сроки. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в «Настройки» и нажмите вкладку «Конфиденциальность».
  2. Выберите «Службы определения местоположения».
  3. Нажмите «Системные службы».
  4. Отключите сеть Wi-Fi.

Забудьте о сохраненной сети Wi-Fi

В некоторых редких случаях, если перечисленные выше методы по-прежнему не работают, попробуйте забыть сохраненную сеть Wi-Fi в настройках телефона и снова подключиться. Сделайте это так:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Выберите «Wi-Fi».
  3. Нажмите кнопку информации.
  4. Выберите «Забыть эту сеть».
  5. Снова подключитесь к той же сети.

Сброс настроек сети

К настоящему времени у вас заканчиваются опции, поэтому есть еще несколько вещей, которые можно попробовать. Если вам по-прежнему не удается установить стабильное соединение, попробуйте сбросить настройки сети на своем iPhone. Это означает, что вы потеряете все свои сети Wi-Fi и пароли, включая настройки сотовой связи, а также настройки APN и VPN. Однако это должно исправить ситуацию навсегда. Вот что вам нужно сделать:

  1. Перейдите в «Настройки».
  2. Нажмите «Общие», затем «Сброс».»
  3. Выберите« Сбросить настройки сети ».
  4. Введите свой пароль безопасности.
  5. Нажмите «Сброс» и подтвердите свой выбор.

Обновите программное обеспечение

Ошибки программного обеспечения часто могут вызывать всевозможные проблемы со многими функциями, включая соединения WiFi. Убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS, и обновите все установленное программное обеспечение. Если это не решит проблему, единственное, что вы можете попробовать, — это сбросить настройки телефона до заводских. Используйте этот метод только в крайнем случае, если ничто другое не помогает.Прежде чем вы это сделаете, не забудьте сделать резервную копию своих данных, так как после завершения процесса они будут навсегда удалены.

Связь с остальным миром

Существует множество различных факторов, которые могут вызвать проблемы с подключением Wi-Fi на вашем iPhone, и мы сделали все возможное, чтобы предоставить вам все возможные решения. Однако, если проблема является распространенной и вы не можете понять, в чем причина, вам следует отнести свой телефон в ближайший сервисный центр iPhone и посмотреть, могут ли они исправить это для вас.

У вас когда-нибудь была подобная проблема с вашим iPhone? Если да, то какой из этих методов сработал для вас? Возникла ли проблема в будущем? Расскажите нам о своем опыте решения проблем с подключением к Wi-Fi на вашем iPhone в разделе комментариев ниже.

Преимущества использования Wi-Fi на смартфоне | Small Business

Wi-Fi — это способ беспроводного подключения таких устройств, как смартфоны, к Интернету с помощью радиоволн. Для подключения к Интернету с помощью Wi-Fi требуется точка доступа, но она всегда быстрее, чем сотовые сети 3G, которые смартфоны могут использовать для подключения, а иногда и быстрее, чем 4G. Использование Wi-Fi, когда он доступен, также может оказаться дешевле и в долгосрочной перспективе повысить эффективность работы вашего телефона, чем использование сотовых сетей.

Оставаясь под лимитом данных

Когда вы используете сеть Wi-Fi для выхода в Интернет с вашего телефона, использование данных не учитывается в ваших пакетных данных. Операторы мобильной связи часто выделяют определенный объем данных бесплатно каждый месяц и взимают плату за любое использование данных сверх указанного. Подключаясь через Wi-Fi, где бы он ни был доступен, вы можете сохранить свои объединенные данные для ситуаций, когда вы не можете быть близко к каким-либо точкам доступа Wi-Fi.

Better Speeds

Во многих ситуациях скорость при использовании надежного выделенного соединения Wi-Fi выше, чем при использовании мобильной сети.Хотя разница может быть не такой очевидной, если вы только читаете электронную почту или просматриваете веб-страницу, она очень заметна при передаче файлов большего размера. Такие действия, как потоковая передача аудио и видео, выигрывают от более низкой задержки, связанной с использованием точки доступа Wi-Fi. Если вам нужно быстро загрузить большие файлы или потоковое мультимедиа на смартфон, гораздо лучше сделать это через Wi-Fi.

Более низкая стоимость

В ситуациях, когда у вас есть доступ к бесплатному Wi-Fi — например, дома, на работе или в некоторых кафе, аэропортах и ​​отелях — имеет смысл использовать этот метод для подключения телефона к Интернету.Например, если у вас дома есть Интернет-соединение без ограничений, вы можете подключить свой телефон к маршрутизатору через Wi-Fi и загрузить все необходимые обновления или программное обеспечение, не платя своему оператору мобильной связи. Существуют также приложения для смартфонов, позволяющие совершать голосовые вызовы через соединение Wi-Fi; это может сэкономить ваши деньги, если вы и получатель используете приложение.

Увеличенный срок службы батареи

Срок службы батареи чрезвычайно важен для смартфонов, поскольку вы не сможете подключиться к Интернету или использовать определенные функции, такие как вспышка камеры, если у вас слишком низкий заряд батареи.Использование Wi-Fi для подключения к Интернету потребляет меньше энергии, чем использование мобильной сети, особенно в ситуациях, когда покрытие сотовой связи колеблется. Поскольку Wi-Fi обычно работает быстрее, чем использование мобильных сетей, вы также не будете тратить столько времени на передачу данных, что еще больше снизит расход заряда батареи.

Ссылки

Writer Bio

Практически выросшая в мастерской по ремонту компьютеров, Наоми Болтон была страстью столько, сколько себя помнила.После получения диплома о четырехлетнем курсе графического дизайна в колледже Cibap, Болтон открыла собственный фотографический бизнес.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *