Почему не работает мышка на ноутбуке
Тачпад на ноутбуке вполне удобен и функционален. Однако множество пользователей при работе предпочитают более привычный манипулятор — мышь. Это может быть проводное или весьма популярное и удобное беспроводное устройство. Но любое изделие не защищено от отказов. Разобраться, почему не работает мышка на ноутбуке, достаточно просто. Причинами такой проблемы может быть как отказ оборудования, так и неполадки программных и аппаратных модулей.
Проводная мышка
Проще всего разобраться, почему не работает мышь на ноутбуке, подключенная к нему проводом. Причин такого явления бывает несколько.
Мусор
В первую очередь проводную мышь нужно осмотреть в области оптического сенсора. Часто бывает, что туда попадает крупный мусор. В результате манипулятор теряет способность отслеживать перемещение. Поэтому, если ноутбук не видит мышь usb — ее стоит почистить.
Проблемы с проводом
Если мышка не перемещает курсор, но светится, стоит проверить провод. Если на нем есть видимые заломы, изменения диаметра, потертости — манипулятор нужно отнести в ремонт.
Важно! Кабель обязательно нужно чинить. Может возникать ситуация, когда из-за замыканий в проводе полностью пропал курсор мыши. В сложных случаях, у чувствительных к перепадам напряжения портов ноутбука Леново можно непоправимо сжечь чип, обслуживающий периферийные устройства.
Проблемы с портом
Если перестала работать мышь, стоит попробовать воткнуть ее через usb в другой порт. Возможно, в используемом просто разболтались или окислились контакты, в результате чего изменилось сопротивление. При этом может возникать ситуация, когда мышка горит, но не работает.
Самый простой способ проверки проводного манипулятора заключается в подключении его к другому компьютеру, умному телевизору, через переходник к смартфону
. Если там мышка работает, значит, нужно искать проблему в программной части ноутбука.Беспроводная мышка
Если не работает беспроводная мышь, стоит начать с простых причин. Это более сложное устройство, поэтому и проблемы проявляются гораздо чаще, чем с манипулятором проводного подключения.
Батарейки
Это может показаться банальным, но самая распространенная причина, почему курсор не реагирует на мышь — разряд батареек. При этом оптический сенсор может светиться. Но никакой реакции на перемещение мышки не происходит. Заменив батарейки, легко вернуть работоспособность манипулятору.
Сбой канала связи
Если зависла мышка, это может быть связано с превышением дальности связи по радиоканалу с ее приемником. Не обязательна ситуация, когда пользователь ушел далеко от ноутбука. Чаще всего проблема возникает из-за преград между передатчиком и приемником или полного накрывания манипулятора другими предметами
Большинство современных беспроводных моделей имеют на корпусе переключатель. Мышку достаточно выключить и снова включить. Если такой функционал предусмотрен, нужно кликнуть кнопкой для активации канала связи и передачи данных о перемещениях в систему.
Мусор
У беспроводных манипуляторов также есть проблема засорения сенсора. Нужно проверить область оптики и, при необходимости, удалить оттуда крупные частицы.
Естественно, для приемника беспроводного сигнала также существует проблема с портом. Его стоит вытащить и вставить в другой USB для проверки.
Программные проблемы
Иногда возникают ситуации, когда в результате системного сбоя перестают правильно обрабатываться драйвера мыши. Устройство потребуется удалить и инициализировать заново. Это относится ко всем типам манипуляторов, от простых Леново до игровых А4 Tech серии Bloody, для которых в систему устанавливаются собственные сложные обработчики. Сначала нужно зайти в диспетчер устройств.
В Windows 10 нажимается Пуск, курсор при помощи тачпада наводится на значок Компьютер и делается клик правой кнопкой. Из меню нужно выбрать пункт Свойства. В появившемся окне в левой колонке необходимо сделать клик на надписи Диспетчер устройств.
В Windows 7 есть три способа запуска Диспетчера.
- Войти Пуск-Панель управления-Система и нажать соответствующую кнопку.
- Нажать Пуск, навести на пункт Компьютер, нажать левую кнопку. Из меню выбрать Управление, затем в левой части Диспетчер устройств.
- Нажать Win+R, набрать команду devmgmt.msc и нажать Ок.
После запуска диспетчера в списке устройств нужно найти раздел Мыши и иные указывающие устройства. Если это игровой манипулятор с собственными программами обработки, стоит перед его удалением скачать необходимое ПО с сайта производителя.
Раздел в диспетчере устройств нужно раскрыть. Здесь выделяется нужная мышь (HID-совместимая либо стандартная) и нажимается кнопка Del. На запрос системы об удалении нужно подтвердить свои действия. После этого ноутбук перезагружают. При повторном включении будет проведен
Важно! Драйвера стандартной мышки установятся самостоятельно. Для сложной игровой может потребоваться ручной запуск программы настройки драйверов.
В качестве заключения
Если пропала мышка на ноутбуке, чтобы ее вернуть, всегда нужно идти от простых проблем. Проводная мышь проверяется на другом устройстве, в беспроводной меняются батарейки. Только после этого стоит осматривать кабеля, оптику, переключать порты или лезть в настройки системы. Действуя по такой простой схеме, можно диагностировать и устранять проблемы не только правильно, но и быстро.
Самые продаваемые ноутбуки 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете
основные причины возникновения проблемы. Что делать, если не работает мышь на ноутбуке
Многим известно, что на сегодняшний день большинство людей пользуется операционной системой Windows. И так уж было задумано изначально, что в данной среде легче работать с помощью особого манипулятора, который всем известен под названием «Мышь». В наше время управление таким манипулятором полностью заменяет практически все команды, вводимые с клавиатуры. А контекстное меню позволяет быстро использовать необходимые функции.
К стандартным действиям мышки уже все привыкли и «не представляем жизни» без нее. Но что, если вдруг не работает беспроводная мышь? В данной статье мы рассмотрим следующие проблемы:
Проводная мышь:
- Системный сбой
- Вирусная атака компьютера, повлиявшая на работу мышки
- Физическое повреждение разъемов и проводов
Беспроводная мышь:
- Проблемы с батареей
- Проблема с драйверами
Обычно все проблемы, связанные с мышкой, можно разделить на 2 типа: механическое повреждение и программный сбой. В первом случае может оказаться, что оборвался или отошел провод, корпус мыши был залит жидкостью или забит мусором.
Причины, не работающих компьютерных мышей
Второй случай может быть спровоцирован влиянием на компьютер вирусов или же в сбое работы драйверов. При запуске поврежденных файлов может зависнуть операционная система, вследствие чего не будет работать и мышка.
1. Системный сбой
Чаще всего неработоспособность мышки можно устранить простой перезагрузкой компьютера. Это не тяжело сделать с помощью клавиатуры, нужно лишь:
Нажать «Alt+F4», чтобы закрыть все активные окна
Повторно зажать клавиши «Alt+F4» или «Win» и с помощью стрелок выбрать в меню кнопку «Перезагрузка компьютера»
Подождать, пока перезагрузится система и проверить, работает ли мышь.
Если вышеописанные действия не помогли, тогда следует проверить шнур, который соединяет манипулятор с компьютером.
2. Заражение вирусом
Проблема может заключаться в вирусе, который был занесен через usb-флешку либо через интернет. Существуют даже такие вирусные программы, которые скрывают на экране курсор мыши, вводя в панику пользователя ПК. При встрече с таким и другими вирусами необходимо сразу же запустить антивирусное ПО.
3. Технические неполадки
В худшем случае можно столкнуться с самой сложно ситуацией: поломкой мыши или же USB-разъема. Поломка разъема считается намного серьезней по сравнению с механическими повреждениями мыши. В большинстве случаев такую мышь проще заменить на новую, поскольку самим исправить неисправность не предоставляется возможным.
Почему не работает проводная мышь
При использовании старых входов для мыши фиолетового цвета может произойти так, что он просто-напросто забился грязью, и сигнал от мыши не поступает в компьютер. Тогда достаточно просто прочистить разъем и проблема будет решена после перезагрузки системы. А вот когда установлены новые разъемы USB 3.0 голубого цвета, то лучше сразу проверить драйвера к материнской плате.
Почему не работает беспроводная мышь
Беспроводная мышь хорошо облегчает жизнь — не нужно путаться в проводах, при транспортировке она занимает гораздо меньше места. Но все же и с ней могут возникнуть некоторые проблемы, большинство из них можно исправить своими руками, сейчас я расскажу как это сделать более подробно.
1. Батарея(-и) полностью разряжены
При использовании беспроводной мышки в случае неисправности можно заменить батарейки. Но для начала достаточно просто перезагрузить саму мышь с помощью специальной кнопки «On/Off». Если ничего не помогает, тогда стоит заменить аккумулятор.
2. Проблема с драйверами
В первую очередь следует обратить внимание на драйвер, который был специально установлен для этого оборудования. Его можно обновить или же переустановить. В случае, когда в компьютер мышка устанавливается впервые, система автоматически ищет необходимое программное обеспечение для нового оборудования. Дальнейшее состояние драйвера можно узнать в «Панели управления», перейдя на вкладку «Мышь».
Чтобы не произошло с манипулятором, всегда следует знать, что не надо из-за этого расстраиваться и забивать голову тем, почему мышь на ноутбуке не работает. Естественно, мы настолько привыкли к нему, что без этого чудного устройства использовать компьютер намного тяжелее. Но, нагнав панику и негативную атмосферу при неработоспособности мышки, проблему решить будет намного тяжелее, нежели в спокойном состоянии. На самом деле большую часть отклонений в работе манипулятора можно легко решить самостоятельно в домашних условиях, поэтому всегда следует смотреть на такие вещи более позитивно.
В современном мире ноутбук является незаменимым переносным устройством, благодаря его относительному удобству и функционалу, данный вид компьютера становится еще более востребованным в тех случаях, когда он совсем не нуждается в каком либо дополнительном оборудовании. Например, чтобы не покупать отдельно мышку и не носить ее повсюду, в каждый ноутбук встроена специальная сенсорная панель, которой пользователь управляет ноутбуком или нетбуком пальцем. Я не зря сделал небольшое введение, потому что иногда пользователь просто не знает как она называется. В этой статье, как раз пойдет разговор о том, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке. Тема очень распространенная в интернете и несомненно, актуальная. Я расскажу вам о самых основных дефектах, которые могут препятствовать работе панели. Разговор коснется как аппаратной части, так и программной.
Настройка Windows
Первым делом определитесь, что вы понимаете в своей ситуации под словосочетанием «сломался тачпад». Возможно, вы имеете в виду всего лишь его нестабильную работу: небольшие лаги, отклонения курсора, переменные реагирования на движения пальца. А иногда тачпад может нестабильно работать, так как ваши руки мокрые или жирные после еды. Но если вы прикасались к тачпаду жирными руками, то обязательно возьмите чистую салфетку и протрите ей сам тачпад. Переменная работа может быть также связана с неправильными настройками в Windows. Идем в «Пуск» — «Панель управления». В пункте «Просмотр», справа вверху, устанавливаем значение «Мелкие значки» и выбираем в представленном списке «Мышь».
Здесь можно изменить скорость указателя, во вкладке «Параметры указателя». Если у вас в настройках будет указана слишком маленькая скорость, тогда будут сложности при перемещении указателя.
Не забудьте сохраниться, после внесенных изменений. Кстати, если проблема связана с не работой определенных жестов (например, развод двух пальцев друг от друга — масштабирование), вам необходимо просто скачать драйвера с официального сайта компании-производителя ноутбука. Для этого заходите на сайт, ищите свою модель ноутбука и скачиваете драйвера.
Как включить тачпад
Следующая ситуация связана с полным отсутствием отклика тачпада на любые действия. Скорее всего, он у вас оказался отключенным. Есть несколько способов активировать его. В том случае, когда на вашем ноутбуке расположена специальная кнопка включения тачпада, вам даже задумываться особо не нужно. Нажмите ее и все заработает.
Попробуйте также использовать системную комбинацию с клавишей Fn и какую-нибудь из F1 по F12. Важно! Чтобы случайно не отключить какую-нибудь важную функцию, перебирая клавиши F1-F12, лучше всего обратите внимание на эти клавиши и на изображения, которые нанесены на них. Найдите, где нарисован палец или квадрат с крестиком.
В некоторых ноутбуках при отключении и включении тачпада, можно увидеть изображение на рабочем столе, из которого можно понять, что вы сейчас сделали. Отключили или включили тачпад.
Если у вас параллельно через USB подсоединена компьютерная мышь, попробуйте отключить ее, поскольку в некоторых ноутбуках есть автоматическая функция отключения панели при подключении мышки. Также есть метод включения тачпада через BIOS. Для этого заходим туда (при включении компьютера нажимаем F2, либо F8, Esc или либо Delete), переходите во вкладку «Advanced» и «Internal Pointing Device», выставляете Enabled. После чего не забудьте сохранить изменения, которые вы внесли в BIOS.
Данный способ подойдет тем пользователям, которые устанавливают Windows на ноутбук, но при этом не работает тачпад. Конечно, можно использовать мышку, но если её нет, то данные настройки помогут завершить начатое дело – установить Windows или любую другую систему. Если вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, пока что так и остается у вас без ответа тогда, скорее всего, проблема связана с некоторыми механическими повреждениями. Здесь лучшим решением будет отнести драгоценное устройство в сервисный центр, потому что пользователям без опыта даже вскрывать ноутбук строго не рекомендуется.
Еще кое-что, о чем вам стоит знать – это как проверить, видит ли система вообще ваш тачпад или нет. Итак, давайте узнаем: идем в «Пуск» — «Панель управления» — «Диспетчер устройств». Ищем закладку «Мыши и иные указывающие устройства». Отключите все компьютерные мыши от ноутбука. Там должно отображаться название тачпада.
В случае, когда вы ничего не увидели, либо подраздел «Мыши и иные указывающие устройства» вообще отсутствует, значит проблема с драйверами, которые вы должны были установить в самом начале статьи или как я уже сказал ранее, связана с аппаратной частью. Придется разбирать ноутбук, а делать это лучше специалистам в данной области.
Сброс настроек по умолчанию и проверка включен ли тачпад
Возможно, что настройки программы или утилиты выбраны не правильно. Чтобы это проверить, давайте сбросим настройки. Зайдите в «Панель управления».
Сегодня мне хотелось бы поговорить на тему почему не работает мышка на ноутбуке решение проблемы, что можно предпринять в данной ситуации. Наверняка вы сталкивались с такой особенностью, когда вчера мышь работала, а сегодня внезапно отказала в работе.
Решение 1: Мелочей не бывает!
Во многих случаях проблемы, когда не работаешь мышка на ноутбуке легко решается несколькими способами. Первое решение – это конечно же вашего ПК устройства. Кажется смешным, неправда ли? Но, зачастую бывает, что операционная система, возможно, не до конца загрузилась, и по этой причине мышь не работает.
Второе , что можно предпринять – это переставить USB устройство в другой порт и проверить работоспособность мышки. Если вы используете проводную мышь, обратите внимание на целостность проводов, возможно он был пережат. Предложенные способы не решили проблемы? Переходим к следующему шагу.
Решение 2: Почему не работает мышка на ноутбуке?
В этом пункте мне хотелось бы рассмотреть причины, из-за которых не работаешь мышка на ноутбуке.
— Самая распространенная причина – это сгорание контактов в самой мышке.
— Перегорание провода (если мышь проводная), поломка какой-либо кнопки мыши.
— Проблема порта подключения устройства к ноутбуку.
— Нехватка питания для работки мышки для ноутбука.
Решение 3: Все точки над «и».
Исходя из вышеперечисленных проблем с работой мыши, рассмотрим каждую отдельно.
1. Если перегорела сама мышь, то чинить ее в большинстве случаев бесполезно и затратно по времени, наилучшим способом решения проблемы будет покупка новой мышки.
2. В случае обнаружение перегорания провод, его можно заменить, либо также приобрести новую мышь.
3. По возможности проверьте мышку на другом компьютере или ноутбуке. Возможно, проблема кроется вовсе не в мыши, но в самом ноутбуке. Подробнее о проблеме с подключением USB устройств читайте
Решение 4: Почему не работает мышка на ноутбуке решение
Поскольку мы рассматриваем проблему, когда не работает мышка на ноутбуке, то поговорим о решении, которое в 99% случаев решает возникшую неполадку. А именно – изменение статического напряжения ноутбука.
Из-за чего это происходит и как влияет на работу мыши:
Это случается в результате перепадов статического напряжения. Если ноутбук работает от сети, то скорее всего в розетке изменилось электрическое напряжение, что вызвало сбой внутри самого ПК.
Поскольку изменение коснулось всего ноутбука, то, получаемую энергию он расходует на необходимое, а второстепенное отключает. Возможно, так и случилось в данной ситуации. Из-за перепадов напряжения в сети, ноутбук отключили периферийное устройство – мышь , а также скорее всего порты usb.
Что же делать?
Для начала – не стоит паниковать, просто следуйте последовательностью в ниже-предложенной инструкции:
— Выключите ноутбук, в том числе выньте штекер из розетки;
— Выньте аккумулятор из устройства, подождите около 5 минут;
— Затем не вставляя аккумулятор нажмите на кнопку «Включение» и удерживайте ее примерно 30 секунд;
— Теперь установите батарею на место, подключите зарядное устройство, включайте ПК. Заработало? Значит причиной было именно в распределении статического напряжения.
Почему не работает мышка на ноутбуке решение?
В результате таких простых манипуляций нам удалось «реанимировать» мышку для ноутбука. Если же ни один из вариантов решения проблемы вам не помог, скорее мышь отслужила свое и ее нужно заменить.
Если не работает мышка на ноутбуке , то для начала проверьте самые простые причины:
- Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
- Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
- Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.
- В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.
Разновидности мышек для ноутбука
Чтобы разобраться, какие проблемы могут возникнуть с компьютерной мышью, необходимо понимать, в чем заключаются основные отличия между разными видами мышей.
Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.
Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.
Беспроводные мышки для ноутбука имеют различные интерфейсы: радио-интерфейс, Wi-Fi, Bluetooth или Wireless+USB. Они считаются самыми удобными и мобильными, поскольку для подключения к компьютеру им требуется только небольшая база, которая вставляется в USB-разъем и выступает за пределы ноутбука не более, чем на несколько миллиметров. Минус беспроводных мышек – периодическая смена батареек. Однако хорошие батарейки или аккумуляторы позволяют надолго забыть об этом.
Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.
Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.
Проверка неисправности компьютерной мышки
Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.
Механическая поломка компьютерной мыши
К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.
Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.
Несовместимость драйверов компьютерной мышки
Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.
Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.
Неполадки тачпада на ноутбуке
Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.
Проделайте следующее:
- Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
- Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.
- Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.
- Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
- Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.
В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.
Что делать если не работает мышка
Проводная мышка на ноутбуке не работает? Самое простое и логичное решение – вытянуть кабель из USB-интерфейса и вставить обратно.
В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.
Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.
Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:
- Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
- Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).
- На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
- После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.
Что делать если не работает беспроводная мышка
Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.
Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.
Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.
Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.
Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.
Нередко возникает такой неприятный момент во время работы на мобильном ПК, когда вы понимаете, что не работает мышка на ноутбуке. Возможных причин неисправности может быть множество, но условно их можно разделить на два типа: аппаратные и программные. Искать проблему на первом этапе нужно с первых. Если с ними все хорошо, то можно приступать ко второму этапу, на котором проверяется софт, как системный, так и прикладной. Главное, понимать, что если не работает мышка на ноутбуке, не надо паниковать, ничего страшного не произошло. Эту проблему вполне можно решить своими силами.
Тест манипулятора
Начинать нужно с проверки работоспособности самого манипулятора. Для этого его нужно подключить к другому порту ноутбука. Если к желаемому результату это не привело, и устройство неработоспособно, то далее его проверяем на другом ПК. Если оно и здесь не заработало, то, скорее всего, оно окончательно вышло из строя. Как показывает опыт, лучше купить новое, чем ремонтировать старое.
Исключение в этом случае составляют беспроводные манипуляторы. Возможно, разрядились батарейки, и их нужно заменить. А вот если при подсоединении к другому компьютеру мышь все же заработала, значит, проблема в вашем мобильном ПК, а сам манипулятор исправен.
Проверка портов
Если на ноутбуке, то нужно также проверить порты компьютера. Обычно подобные подключаются к квадратному порту USB. Их несколько на ноутбуке. Достаточно манипулятор подключить к другому такому разъему и проверить наличие или отсутствие результата. Если мышка заработала, то проблемы с портом. В таком случае имеет смысл мобильный ПК отнести в сервисный центр, где неисправный порт заменят при помощи специализированного оборудования.
Проверка драйверов
Некорректные настройки софта могут привести к тому, что вы заметите, что плохо работает мышка на при перемещении, например). В таком случае поступаем следующим образом пользуемся только тачпадом):
- Заходим в «Пуск».
- Выбираем в ней «Панель управления».
- Тут находим «Диспетчер устройств» и открываем его двойным кликом манипулятора.
- Находим в открывшемся окне пункт, в состав которого входит слово «Мышь» (он там один) и раскрываем его.
- Тут нужно найти аббревиатуру «HID». Выделяем её и удаляем.
- Затем жмем кнопку «Обновить конфигурацию» — рисунок ПК под лупой (находится в верхней части окна, под основным меню, на панели инструментов).
- После поиска система сообщит вам о том, что найдено новое устройство и оно благополучно установлено.
- Аналогичную манипуляцию в этом окне необходимо сделать с драйверами USB-портов (перед этим этапом нужно найти драйвер на контроллере этой шины — он может быть на диске, который шел в комплекте, или на официальном сайте производителя).
Если проведенные манипуляции результата не дали, заходим в «Панель управления» ранее изложенным способом и находим там пункт «Мышь». Открываем его и проверяем корректность работы устройства. При этом есть даже возможность проверить результат. Если это не помогло, и по-прежнему не работает мышка на ноутбуке, то неисправность серьезная, и без помощи специалиста в такой ситуации просто не обойтись. Есть смысл обратиться уже после этого в сервисный центр за помощью. Возможно, придется перенастраивать реестр или даже заново установить операционную систему.
Заключение
В случае если на ноутбуке, то паниковать не стоит. Ничего страшного не произошло. Ваш мобильный ПК большей частью исправен и может с успехом выполнять возложенные на него функции. Следуя ранее изложенным инструкциям можно выяснить причину неисправности и попытаться ее устранить. В крайнем случае, если желаемый результат не достигнут, можно обратиться в сервисный центр, где высококвалифицированные специалисты окончательно решат эту задачу.
Почему не работает мышка на ноутбуке (проводная, беспроводная, тачпад) | Компьютерные знания
Часто пользователи персонального компьютера задаются вопросом: почему не работает мышка на ноутбуке (проводная, беспроводная или тачпад)? Существует много причин, которые приводят к поломке. Не всегда нужно обращаться в сервис или покупать новую мышь, так как устранить большинство проблем можно самостоятельно.
Перед тем как попробуете вернуть работоспособность мыши, определите характеристики имеющегося устройства:
- проводная или беспроводная мышь,
- механическая или оптическая,
- тачпад,
- подключение происходит по типу USB или PS/2.
Если вы привыкли к сенсорной панели, то у вас может возникнуть проблема неуправляемости курсора. Он может активно бегать по экрану, не позволяя выбрать нужный файл, или наоборот замедленно двигаться и зависать. Основной причиной такой поломки являются жировые пятна или потертости на тачпаде. Для устранения необходимо отключить ноутбук, протереть сенсорную панель влажной салфеткой и вытереть насухо мягкой тряпочкой. Если курсор продолжает вас не слушаться, то отрегулируйте чувствительность тачпада под ваши движения, для этого нужно:
- войти в «Панель инструментов»,
- выбрать пункт «Мышь»,
- «Настройки».
Если во время диагностики сенсорная панель работает нормально, а при выходе проблема сохраняется, то необходима установка драйвера. Скачать его можно на сайте производителя вашего ноутбука.
В большинстве случаев не работает сенсорная мышка по причине отключения. Бывает, что при подключении дополнительного вспомогательного устройства тачпад отключается автоматически. Включить его можно нажав одновременно клавиши Fn и F1 – F12 в зависимости от модели компьютера. Как правило, на функциональной клавише изображена панель и рука. Проверить правильную работу оборудования необходимо открыть «Панель управления», «Диспетчер устройств».
Не исключено что отключение произошло на программном уровне, тогда:
- войдите в меню BIOS при включении ноутбука,
- найдите параметр Internal Pointing Device,
- измените значение Disabled на Enabled.
Если вы попробовали все перечисленные способы решения проблемы, но тачпад не реагирует на ваши команды, тогда следует обращаться в сервис по ремонту, скорее всего у вас возникла механическая поломка. Возможно, при неаккуратном переносе или случайном падении повредился шлейф.
Проблемы работоспособности беспроводной мышки
Беспроводная мышь востребована пользователями ноутбуков, так как не имеет мешающихся проводов и неограниченна в движении.
Задавать команды можно дистанционно. Но случаются моменты, когда требуется выяснить причину, почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке.
В первую очередь рекомендуется проверить батарейки. Скорее всего, ваше устройство просто разрядилось. Рекомендуется покупать мощные аккумуляторы с возможностью подзарядки.
При регулярном зависании курсора отключите мышку при помощи кнопки включения/выключения устройства и перезагрузите ноутбук. Это позволит устранить возникшие системные ошибки, влияющие на работоспособность.
Проверьте правильность подключения, рекомендуемый радиус для принятия сигнала. Возможно, имеются помехи с соединением. Если мышь подключается к ноутбуку по Wi–Fi, то нажмите кнопку адаптера, дождитесь мигающего сигнала и повторите попытку поиска дополнительных устройств. Если соединение проходит через USB-приёмник, то попробуйте сменить порт.
В случаи сохранение проблемы обновите драйвер. Если вам не удалось выяснить, почему не работает мышка на ноутбуке, то меняйте её на новую.
Проблемы проводной мыши
Классический вариант управления компьютером – это проводная мышь. В настоящее время встречается очень редко, особенно в домашнем использовании. Перестала работать мышь на ноутбуке. Что делать в такой ситуации?
- Проверьте работоспособность устройства, подсоединив его к другому персональному компьютеру, если поломка исчезла, то ищите неполадку в ноутбуке, если сохранилась, то идите в магазин за покупкой новой мыши.
- Подключили новую мышь, но ноутбук её не распознаёт? Зайдите в «Панель управления», «Диспетчер устройств» и удалите сохранённые параметры мыши, перезагрузите компьютер.
- Вставьте шнур в другой USB-порт.
- Перезагрузите компьютер, если мышка не работает, но светится. Если курсор стоит на месте, а лампочка снизу устройства горит с перебоями, то, скорее всего это механическое повреждение шнура. Требуется перепайка провода, но лучше замена мыши, та как цена не велика.
При проведении выше перечисленных действий не забывайте о том, что USB – мышь автоматически фиксирует изменения и наличие новых подключений, так как относится к устройству Plug-and-Play. Механизм типа PS/2 требует перезагрузки после проведения любой операции касающейся параметров мыши.
Поломка манипулятора может зависеть от многих факторов. Решение проблемы нужно подбирать, грамотно опираясь на тип используемого устройства. Ознакомившись со статьей, вы с лёгкостью сможете определить причину поломки и ответить на вопрос: «Почему не работает мышка на ноутбуке?». Воспользовавшись рекомендациями можно самостоятельно устранить появившуюся проблему и подарить вашей мыши дополнительный срок службы.
Если попытки восстановления, правильного функционирования, не дали результата, то поломка механического характера, в таком случае требуется замена манипулятора или вмешательство специалиста.
Нет движения курсора, курсор мыши движется беспорядочно или медленно в Windows 10/8/7
Если не работает мышка на ноутбуке, то для начала проверьте самые простые причины:
- Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
- Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
- Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.
- В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.
Разновидности мышек для ноутбука
Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.
Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.- Беспроводная
Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.
Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.
Проверка неисправности компьютерной мышки
Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.
Механическая поломка компьютерной мыши
К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.
Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.
Несовместимость драйверов компьютерной мышки
Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.
Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.
Неполадки тачпада на ноутбуке
Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.
Проделайте следующее:
- Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
- Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.
- Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.
- Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
- Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.
В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.
Что делать если не работает мышка
В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.
Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.
Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:
- Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
- Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).
- На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
- После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.
Что делать если не работает беспроводная мышка
Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.
Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.
Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.
Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.
Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.
Главная / Настройка
Часто бывают ситуации, когда компьютер не видит мышь, в основном проблема связана с Windows 7, 8, 10, но порой касается и Mac. Причин для данной неполадки может быть очень много: от самых банальных (вроде отсутствия драйверов) до более сложных (выключенного разъема на плате, неправильной работы чипсета или проблем с блоком питания). В большинстве случаев проблема довольно просто решается, но на практике в среднем приходится проделать – 3-5 разных действий, которые помогут понять причину сбоя. Наши инструкции позволят понять род неисправности и устранить ее, при этом не запутавшись.
Почему компьютер не видит мышь?
Сразу отметим, что ситуации, когда компьютер не видит клавиатуру и мышь – очень похожи. Они подобны и в отношении большинства других USB-устройств, поэтому те же причины применимы к флешкам, принтерам, модемам и т. п.
Почему компьютер не видит мышь:
- не работает совсем или неправильно функционирует USB-разъем;
- неактивны беспроводные технологии связи;
- разряженный аккумулятор беспроводного устройства;
- сигнал не доходит до мыши;
- перебит шнур устройства;
- несовместимость с программным обеспечением или версией порта;
- отсутствующие или битые драйвера;
- компьютер в режиме энергосбережения отключает мышь;
- настроен быстрый запуск;
- не хватает питания.
Читайте также: Почему не работает колесико мыши?
Что делать, если компьютер не видит USB-мышь или клавиатуру?
Первым делом рекомендуем перезагрузить компьютер. При включении все может заработать, так как некоторые драйвера требуют ребут ПК. Желательно, полностью выключить компьютер, отключить от сети, нажать на кнопку питания, чтобы исчерпать остаточные токи, и только через 10 минут включить снова. Как только это выполнили, можем приступать к более точечным способам исправления.
Способ 1: проверяем USB-разъемы
Начнем сначала и проверим, дело в USB-портах или нет. Их неработоспособность может быть вызвана рядом причин, мы не будем их рассматривать, но сразу займемся анализом и исправлением проблем.
Что делать, если компьютер не видит проводную мышь:
- Убираем все устройства-посредники, подключаемся напрямую к USB-порту на ПК. Крайне нежелательно подключать мышь к входу на клавиатуре или использовать для этого хаб, разветвитель. Соединяем шнур только с разъемом на компьютере.
- Проверяем состояние входа. В ноутбуках, планшетах, нетбуках и т. п. очень часто они оказываются засоренными. Пыль, грязь, осколок семечки и прочие посторонние предметы не должны быть внутри. Стоит не только удалить все лишнее, но и почистить контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.
- Переключаемся на разъемы, расположенные на тыльной стороне. Чаще всего они напрямую подключены к материнской плате, а передние входы – через адаптер, удлинитель. Для увеличения стабильности работы и снижения задержек лучше использовать только тыльные разъемы.
- Смотрим, подключен ли USB-контроллер к материнской плате. Во время чистки или сборки неопытным мастером шлейф могли забыть подключить к плате, из-за чего вход не работает.
- Проверяем активность USB-контроллера в BIOS. Чтобы войти в него, нужно перезагрузить ПК и в момент пуска нажать Del, F10, F9 или другие клавиши (должна быть подсказка снизу экрана). Скорее всего данная опция расположена в графе «Integrated Peripherals», где нужно «USB EHCI Controller» установить значение «Enabled».
Способ 2: переключаемся на USB 2.0
Если компьютер не видит мышь, но она горит, дело может быть в неподходящей версии USB. Многие старые устройства некорректно работают в портах версии USB 3.0. Лучше переключиться на другой, который 2.0 (возле них есть соответствующая маркировка).
Способ 3: устраняем конфликт драйверов устройств
Когда компьютер перестал видеть мышь после подключения других устройств, скорее всего дело именно в конфликтах оборудования. Это может произойти как в Windows 7, так и в Windows 10. Рекомендуем отключить все посторонние устройства и проверить, что мышь работает. Если это так, подключаем девайсы поочередно, а когда найдем виновника – обновляем для него драйвера.
Способ 4: диагностируем состояние кабеля
Очень часто у проводных мышек, особенно недорогих, повреждается кабель. Он часто перегибается у разъема или перетирается об стол. Рекомендуем визуально осмотреть кабель на предмет сомнительных места, а потом попробовать их пошевелить. Если во время прикосновений к шнуру мышка, то начинает работать, то снова не обнаруживается, скорее всего дело в нем. Есть 2 варианта: перепаять провод в проблемном месте или заменить шнур полностью (откручивается в корпусе мышки).
Способ 5: выключаем режим энергосбережения
По умолчанию на ноутбуках может быть активна опция отключения USB-устройств в режиме энергосбережения. Если это так, то при достижении определенного уровня заряда, мышка деактивируется автоматически. Исправить это несложно в настройках.
Как исправить проблему, когда ПК не видит мышь:
- Жмем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и выбираем «Диспетчер устройств».
- Открываем список «Контроллеры USB» и пробуем найти в списке вариант, который соответствует мыши. Если никаких примечательных черт у него нет, отключаем и снова подключаем устройство, запоминая, какой пункт добавился.
- Кликаем ПКМ по пункту и переходим в «Свойства».
- Идем в раздел «Управление электропитанием» и снимаем галочку с пункта «Разрешить отключение…».
- Применяем параметры и выходим из них.
Читайте также: Не работает клавиатура на ноутбуке?
Способ 6: проверяем правильно ли определяется мышь
Если компьютер видит мышь, но она не работает, дело может быть в неправильном определении устройства. Что мы имеем в виду, когда пишем, «компьютер видит мышь, но курсор не двигается»? На устройстве светится лазер снизу, есть подсветка и появляется уведомление о подключении нового устройства. Рекомендуем просто удалить драйвер мыши, пусть он установится автоматически при следующем соединении с девайсом. Принцип действий тот же самый, что и в прошлом пункте (первые 3 шага), но вместо «Свойства» выбираем «Удалить».
Если это не помогло, переходим к следующему пункту.
Способ 7: устанавливаем новые драйвера
На компьютере просто обязаны быть установлены актуальные драйвера для всех устройств. В данном случае нас интересует наличие драйвера для контроллера, чипсета и самой мышки. Все необходимое программное обеспечение можем установить автоматически с помощью набора DriverPack Solution. Это быстрый и простой способ, но далеко не лучший. В идеале стоит посетить сайты разработчиков ваших устройств и скачать драйвера оттуда. К примеру, для мышек Bloody нужное ПО можем найти на оф. сайте вот здесь.
Способ 8: выключаем быстрый запуск
Некоторым пользователям помогло отключение функции быстрого запуска операционной системы. Она позволяет переводить Windows 8, 10 из режима гибернации и в него. Если какие-то драйвера работают некорректно, может наблюдаться потеря стабильной работы мышки.
Что нужно делать:
- Открываем «Панель управления» из меню Пуска или нажав по нему ПКМ и выбрав нужный пункт.
- Переходим в «Электропитание» и открываем вкладку «Действие кнопок питания».
- Кликаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».
- Снимаем флажок со строки «Включить быстрый запуск».
- Жмем на кнопку «Сохранить изменения».
Способ 9: диагностируем проблемы с блоком питания
На моей практике были случаи, когда компьютер не отображает передвижения курсора мыши из-за недостатка питания. БП просто не может выдать достаточно электроэнергии для работы всех компонентов. Здесь есть 2 варианта: либо система полностью выключается (под нагрузкой или даже без нее), либо система отсекает все второстепенные устройства, к которым и причисляются USB-девайсы. Также могут быть проблемы в распределении энергии материнской платой. Это можем проверить мультиметром. Если проблема действительно имеет место, придется заняться улучшением ПК.
Компьютер не видит беспроводную мышь – как исправить проблему?
Bluetooth-мышка может не отображаться в системе по причинам, отличающимся от USB-аналога. Таким образом она заслужила отдельное место в нашем руководстве.
Как выбрать: Как выбрать беспроводную мышь?
Способ 1: выключаем режим полета и включаем Bluetooth
Советуем сразу проверить, что режим в «В самолете» у нас неактивен. Это можем сделать в центре уведомлений (справа в нижнем углу). Дальше проверяем активность Bluetooth, для этого нажимаем на клавиатуре нужную комбинацию клавиш (обычно из ряда F1-12, на ней есть соответствующая маркировка). Чтобы функция сработала, важно зажать клавишу Fn и только потом кликнуть нужную кнопку.
Способ 2: проверяем исправность приемника
Все беспроводные сети работают, а компьютер все равно не видит беспроводную мышь? Может приемник, который идет в комплекте, неправильно работает. Следует установить для него драйвера, а также сменить несколько разных разъемов. Также на многих мышках есть соответствующий индикатор, который оповещает о том, что устройство подключено к приемнику. Смотрим на него, действительно ли есть связь между этими аксессуарами.
Способ 3: заряжаем мышь
Все беспроводные мыши работают от аккумулятора или батареек. В первом случае стоит поставить мышку на зарядку, во втором – заменить батарейки.
Способ 4: узнаем зону покрытия сигнала от приемника
Это можем сделать на практике, достаточно поднести мышку к приемнику, который подключен к компьютеру. Если на близком расстоянии все работает, немного отдаляемся. Так мы найдем зону, в которой мышка может функционировать исправно. В дальнейшем уже можем переместить системный блок или изменить конфигурацию рабочего места.
Когда ничего не помогает
Бывает и такое, что любые манипуляции не помогают восстановить нормальную работу мышки. Почему подобное может происходить:
- Мышка несовместима с версией Windows. Некоторые старые устройства некорректно обрабатываются в Windows 10, да и драйвера могут отсутствовать. Бывает и напротив, когда очень «навороченные» игровые девайсы имеют проблемы в совместимости с Windows XP и более старыми версиями. Выход может быть только в откате к поддерживаемой операционной системе.
- Устройство не определяется или не распознается. Пробуем поставить нужные драйвера или сменить разъем.
- Мышь, ее провод, разъем или раздающее/принимающее Bluetooth-устройство неисправны. Также могут быть повреждены входы на компьютере, провода в системном блоке, контакты материнской платы и т. п. Здесь уже обязателен ремонт.
Это все причины, по которым компьютер не видит мышь или другие устройства, а также способы их исправления своими силами. В 95% случаях один из перечисленных методов позволит добиться положительного результата. В оставшихся случаях придется покупать новую мышь или обращаться в сервисный центр за помощью.
Часто пользователи персонального компьютера задаются вопросом: почему не работает мышка на ноутбуке (проводная, беспроводная или тачпад)? Существует много причин, которые приводят к поломке. Не всегда нужно обращаться в сервис или покупать новую мышь, так как устранить большинство проблем можно самостоятельно.Перед тем как попробуете вернуть работоспособность мыши, определите характеристики имеющегося устройства:
- проводная или беспроводная мышь;
- механическая или оптическая;
- тачпад;
- подключение происходит по типу USB или PS/2.
Поломка сенсорной панели ноутбука
Современные ноутбуки оснащены сенсорной панелью, которая выполняет все функции классической мыши. Пользователь сам решает, каким устройством ему удобнее пользоваться.
Если вы привыкли к сенсорной панели, то у вас может возникнуть проблема неуправляемости курсора. Он может активно бегать по экрану, не позволяя выбрать нужный файл, или наоборот замедленно двигаться и зависать. Основной причиной такой поломки являются жировые пятна или потертости на тачпаде. Для устранения необходимо отключить ноутбук, протереть сенсорную панель влажной салфеткой и вытереть насухо мягкой тряпочкой. Если курсор продолжает вас не слушаться, то отрегулируйте чувствительность тачпада под ваши движения, для этого нужно:
- войти в «Панель инструментов»;
- выбрать пункт «Мышь»;
- «Настройки».
Если во время диагностики сенсорная панель работает нормально, а при выходе проблема сохраняется, то необходима установка драйвера. Скачать его можно на сайте производителя вашего ноутбука.
В большинстве случаев не работает сенсорная мышка по причине отключения. Бывает, что при подключении дополнительного вспомогательного устройства тачпад отключается автоматически. Включить его можно нажав одновременно клавиши Fn и F1 – F12 в зависимости от модели компьютера. Как правило, на функциональной клавише изображена панель и рука. Проверить правильную работу оборудования необходимо открыть «Панель управления», «Диспетчер устройств».
Не исключено что отключение произошло на программном уровне, тогда:
- войдите в меню BIOS при включении ноутбука;
- найдите параметр Internal Pointing Device;
- измените значение Disabled на Enabled.
Если вы попробовали все перечисленные способы решения проблемы, но тачпад не реагирует на ваши команды, тогда следует обращаться в сервис по ремонту, скорее всего у вас возникла механическая поломка. Возможно, при неаккуратном переносе или случайном падении повредился шлейф.
Проблемы работоспособности беспроводной мышки
Беспроводная мышь востребована пользователями ноутбуков, так как не имеет мешающихся проводов и неограниченна в движении.
Задавать команды можно дистанционно. Но случаются моменты, когда требуется выяснить причину, почему не работает беспроводная мышка на ноутбуке.
В первую очередь рекомендуется проверить батарейки. Скорее всего, ваше устройство просто разрядилось. Рекомендуется покупать мощные аккумуляторы с возможностью подзарядки.
При регулярном зависании курсора отключите мышку при помощи кнопки включения/выключения устройства и перезагрузите ноутбук. Это позволит устранить возникшие системные ошибки, влияющие на работоспособность.
Проверьте правильность подключения, рекомендуемый радиус для принятия сигнала. Возможно, имеются помехи с соединением. Если мышь подключается к ноутбуку по Wi–Fi, то нажмите кнопку адаптера, дождитесь мигающего сигнала и повторите попытку поиска дополнительных устройств. Если соединение проходит через USB-приёмник, то попробуйте сменить порт.
В случаи сохранение проблемы обновите драйвер. Если вам не удалось выяснить, почему не работает мышка на ноутбуке, то меняйте её на новую.
Проблемы проводной мыши
Классический вариант управления компьютером – это проводная мышь. В настоящее время встречается очень редко, особенно в домашнем использовании. Перестала работать мышь на ноутбуке. Что делать в такой ситуации?
- Проверьте работоспособность устройства, подсоединив его к другому персональному компьютеру, если поломка исчезла, то ищите неполадку в ноутбуке, если сохранилась, то идите в магазин за покупкой новой мыши.
- Подключили новую мышь, но ноутбук её не распознаёт? Зайдите в «Панель управления», «Диспетчер устройств» и удалите сохранённые параметры мыши, перезагрузите компьютер.
- Вставьте шнур в другой USB-порт.
- Перезагрузите компьютер, если мышка не работает, но светится. Если курсор стоит на месте, а лампочка снизу устройства горит с перебоями, то, скорее всего это механическое повреждение шнура. Требуется перепайка провода, но лучше замена мыши, та как цена не велика.
При проведении выше перечисленных действий не забывайте о том, что USB – мышь автоматически фиксирует изменения и наличие новых подключений, так как относится к устройству Plug-and-Play. Механизм типа PS/2 требует перезагрузки после проведения любой операции касающейся параметров мыши.
Поломка манипулятора может зависеть от многих факторов. Решение проблемы нужно подбирать, грамотно опираясь на тип используемого устройства. Ознакомившись со статьей, вы с лёгкостью сможете определить причину поломки и ответить на вопрос: «Почему не работает мышка на ноутбуке?». Воспользовавшись рекомендациями можно самостоятельно устранить появившуюся проблему и подарить вашей мыши дополнительный срок службы.
Если попытки восстановления, правильного функционирования, не дали результата, то поломка механического характера, в таком случае требуется замена манипулятора или вмешательство специалиста.
Используемые источники:
- https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke.html
- https://tvoykomputer.ru/kompyuter-ne-vidit-mysh/
- https://sovety-pk.ru/pochemu-ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke.html
Компьютер или ноутбук не видит мышь
Также в диспетчере устройств можно попробовать удалить мышь (клавишей Delete), а затем в меню (для перехода в меню нажмите Alt) выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», иногда это срабатывает.Если проблема возникла с беспроводной мышью, а её приемник подключен к компьютеру на задней панели, проверьте, а начинает ли она работать, если поднести её поближе (так, чтобы была прямая видимость) к приемнику: достаточно часто бывает так, что дело в плохом приеме сигнала (в этом случае еще один признак — мышь то работает, то нет — пропускает щелчки, движения).Проверьте, есть ли опции включения/отключения USB разъемов в БИОС, особенно если менялась материнская плата, сбрасывался БИОС и т.п. Подробнее на тему (правда, писалось в контексте клавиатуры) — в инструкции Не работает клавиатура при загрузке компьютера (посмотрите раздел про поддержку USB в БИОС).Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.
В этих случаях могут помочь такие методы:
- Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте отключить быстрый запуск, а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера — это может помочь.
- Проделайте шаги из инструкции Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» — они всё равно могут оказаться результативными.
Если ни один из методов не помог — опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.
</li>
Если не работает мышка на ноутбуке, то для начала проверьте самые простые причины:
- Подсоедините штекер в другой USB-разъем. Один из шлюзов подключения может попросту оказаться неисправным.
- Если мышь проводная, проверьте, нет ли заломов кабеля. Если внешне никаких повреждений нет, но мышка на ноутбуке не работает, не спешите нести ее в сервисный центр или покупать новую. Некоторые мастера советуют подвесить ее прямо за кабель где-нибудь и оставить так на день-два. Возможно, поломка небольшая, и кабель под весом мыши вытянется самостоятельно.
- Если не реагирует на щелчки только одна из клавиш, разберите мышку (с этим справится даже новичок) и проверьте, нет ли пыли или поломки микрика (маленькая кнопка). По этой же причине может перестать функционировать колесико.
- В редких случаях антивирусная программа не позволяет мыши работать. Поэтому проверьте компьютер на вирусы и перезапустите драйвера для подключенных устройств.
Разновидности мышек для ноутбука
Это самый распространенный тип мышек, который считается универсальным. Более старые модели имеют интерфейс PS/2 и подходят только для древних стационарных компьютеров, потому что в ноутбуках и новых ПК попросту нет интерфейса PS/2.
Что касается ноутбуков или планшетов с док-станцией, то они поддерживают USB-интерфейс и соответствующие мышки. Мыши, изготовленные специально для ноутбуков, обычно имеют компактный размер и меньшую длину кабеля. Данный кабель как раз таки и является основным минусом проводной мыши, потому что он несколько ограничивает свободу пользователя. Но зато он не позволит мыши «сесть» в самое неподходящее время.- Беспроводная
Тачпад тоже можно назвать самой простой мышкой, состоящей из двух сенсорных кнопок (иногда добавляется скролл). Он может располагаться как на нижней панели ноутбука, так и на отдельной клавиатуре.
Кроме основных перечисленных видов, производители начинают создавать всевозможные гибриды – мышки с выдвигающимся кабелем, с подзарядкой и т. д. Это позволяет скомпенсировать недостатки каждого вида и уменьшить вероятность поломки.
Проверка неисправности компьютерной мышки
Если возникают вопросы, как настроить мышь, если она никак не реагирует на подключение к ПК, проверьте, на каком этапе она перестала работать. Это могут быть как аппаратные, так и механические неисправности.
Механическая поломка компьютерной мыши
К таким относятся обрыв кабеля, попадание пыли или жидкости внутрь корпуса. В таких случаях можно либо самостоятельно прочистить и просушить мышь и восстановить сломанный провод, либо обратиться за помощью в СЦ.
Также механическими неисправностями считаются выгорание USB-разъема и внутренняя поломка тачпада. Тогда без посещения сервисного центра не обойтись.
Несовместимость драйверов компьютерной мышки
Если мышка на ноутбуке не работает по этой причине, переустановите драйвер для нее и проверьте ПК на наличие вредоносных программ.
Можно также включить устройство в режиме безопасной загрузки (при включении нажать на F2 или Delete, затем отметить пункт «Запуск в режиме безопасной загрузки») и убедиться, работает ли мышка после этого. Панацеей для таких случаев является полная переустановка всей операционной системы.
Неполадки тачпада на ноутбуке
Тачпад может совсем не реагировать на касания или реагировать периодически. Например, курсор может мигать, запаздывать или двигаться слишком резко.
Проделайте следующее:
- Протрите панель тачпада влажной салфеткой и дождитесь, пока он высохнет. Причиной может быть скопившаяся грязь, которая просто не дает сенсору нормально реагировать на касания.
- Откройте Панель управления и выберите пункт «Мышь». Меняя настройки, можно подобрать оптимальный вариант движения курсора, подходящий для пользователя.
- Проверьте установленные драйвера («Панель управления» → «Обновление драйверов устройств» или «Диспетчер устройств», в зависимости от версии Виндовс). Перезапуск или переустановка драйвера для тачпада могут решить проблему.
- Если тачпад совсем не работает, проверьте состояние сенсорной панели. Для этого одновременно зажмите клавиши Fn+ F1-F12, в зависимости от модели ноутбука. На некоторых устройствах есть отдельная кнопка для включения тачпада.
- Если вы используете вторую мышь, отключите ее. Некоторые модели не позволяют одновременно подключать обычную мышь и тачпад.
В том случае, если ни один из пунктов алгоритма не помог, обратитесь в сервисный центр, так как неисправность скорее всего аппаратная, и самостоятельно починить ее не получится.
Что делать если не работает мышка
В отличие от стационарного компьютера с интерфейсом PS/2, ноутбуку после этого не нужна перезагрузка. Но на всякий случай можно все же перезагрузить Ваше устройство, чтобы убедиться, что причина неполадки не в этом.
Если есть возможность, подключите мышку к другому компьютеру. Это позволит определить, заключается ли проблема в ней или в самом ПК.
Один из вариантов, почему не работает мышка – это накопившееся статическое напряжение. Это происходит потому, что USB-интерфейс со временем выгорает. Чтобы избавиться от накопления напряжения, следуйте описанному алгоритму:
- Выключите ноутбук и отсоедините его от розетки.
- Отсоедините АКБ (переверните ноутбук, внизу находятся два слайдера, которые необходимо отодвинуть, после чего батарею можно вытянуть).
- На несколько секунд зажмите кнопку включения ПК.
- После этого установите батарею на место, включите ноутбук и проверьте, работает ли мышь.
Что делать если не работает беспроводная мышка
Одной из основных причин, почему не работает мышка на ноутбуке с беспроводным интерфейсом, является засорение лазера. Прочистите его сухим ватным тампоном или ватной палочкой.
Питание беспроводной мыши зависит от батареек, поэтому если курсор начинает двигаться с перебоями, купите новые батарейки. Не стоит думать, что если индикатор подсветки горит, то батарейки в порядке – на питание лазера требуется гораздо меньше энергии, чем на основную работу. Можно приобрести специальные аккумуляторные батарейки – они держат заряд ощутимо дольше обычных и при желании их можно подзарядить.
Если Вы считаете, что проблема в скоплении грязи и пыли внутри устройства – попробуйте аккуратно разобрать мышку (под крышкой, где находятся батарейки, есть несколько небольших шурупов, которые нужно открутить, а потом закрутить назад). Также болты могут скрываться под наклеенной на нижнюю часть этикеткой.
Если после чистки мышка на ноутбуке все еще не работает, проверьте драйвера для нее, как было описано выше.
Если неисправность достаточно сложная, иногда целесообразнее будет приобрести новую мышку. Они стоят относительно немного (конечно, если Вы не заядлый геймер, и Вам не нужна мышь премиум-класса), а ремонт в СЦ может обойтись в разы дороже.
Компьютерную мышь — незаменимое устройство для работы с ноутбуком и уж тем более с настольным компьютером. Любая — даже недорогая — мышь считается надежной, если использовать её строго по назначению. Но проблемы — все мы это знаем — происходят и с такими простыми компьютерными инструментами.
Часто пользователи отмечают, что мышь горит, но не двигается курсор. Не спешите отправлять мышь в мусорное ведро. Есть большая вероятность, что эта проблема решится легко и быстро. Известно несколько типовых ситуаций, решение которых зачастую позволяет реанимировать это крайне важное для работы с ПК устройство.
Содержание
Способ №1: обновляем драйвера
Современные USB и беспроводные мыши поставляются в комплекте вместе с драйверами, установка которых происходит сразу же после подключения устройства к компьютеру. Инициализация нужных для исправной работы устройства ввода программ происходит за считанные минуты. Независимо от версии Windows, пользователь будет уведомлен о готовности мыши к работе.
В силу разных причин автоматический процесс установки драйверов может не начаться. Особенно часто это происходит в случае подключения беспроводного устройства. Так пользователи отмечают, что беспроводная мышь горит, но не работает. Опытные компьютерные юзеры могут выполнить установку требуемых компонентов при помощи одной клавиатуры, новичкам же потребуется резервная мышь для работы с ПК за счет курсора.
Для установки программы следует проделать следующие действия:
- Используем сочетание клавиш Win+R, чтобы открыть командную строку.
- Вводим команду devmgmt.msc и жмем Ок.
- Наша задача – найти «Неизвестные устройства». Для этого используем стрелки на клавиатуре и клавишу
- Если в списке всего одно неопознанное устройство – открываем его нажатием на клавиатуре
- Дальше, используя Tab, переходим на вкладку «Общие» и стрелками выбираем «Сведения».
Так выглядит «Диспетчер устройств» и список неизвестных устройств.
Это вкладка «Сведения», где нас интересует информация с поля «Значение». Копируем первую строку (Ctrl+C) и вставляем в поисковую строку любой поисковой системы (Goolge, Yandex).
Скачиваем драйв, желательно с официального сайта изготовителя устройства, затем устанавливаем его на компьютере. В заключении перезагружаем ноутбук или ПК.
Способ №2: меняем USB-порт подключения
Причина, почему не горит индикатор мыши, нередко кроется в неисправном USB. Отключаем мышь от прежнего USB-порта и подключаем к другому. Если проблема действительно была в этом, то с переподключением индикатор загорится и устройство заработает. В том случае, когда результат один и тот же, стоит продолжить поиск причины.
Подключаемая по PS/2-разъему мышь может перестать работать по причине поврежденных контактов. Внимательно осмотрите их, и если они подогнуты (способны погнуться в результате неосторожного подключения), аккуратно выпрямите контакты отверткой. Всего шесть контактов —, отсутствие одного из них приведет к замене неисправного устройства.
Способ №3: чистка системы и проверка на вирусы
Драйверы правильно установлены, USB и разъем исправны, мышь горит, но не двигается. Что делать дальше?
Не помешает чистка операционной системы и проверка антивирусами на наличие вредоносных программ. Вирусы способны нарушить привычную работу компьютерной мыши: курсор двигается, но кнопки не работают, или индикатор горит, но курсор неподвижен. Проблема решается надежными антивирусами с актуальными базами сигнатур.
Найденные вредоносные файлы вылечите или удалите. Антивирус может обнаружить вирус в программных компонентах устройств ввода. Полностью удалите их, перезагрузите компьютер и повторно установите драйвера. Если и это не помогает, то стоит переустановить операционную систему Windows.
Способ №4: ремонт устройства
Падения и удары мыши зачастую приводят к отсоединению контактов. Когда ничего не помогает, курсор неподвижен и не собирается откликаться на действия пользователя, стоит разобрать устройство и осмотреть внутреннюю часть. Но не предпринимайте радикальных мер, если действует гарантийное соглашение. Им стоит воспользоваться и отнести неработающее устройство в магазин.
Корпус снимается легко: под наклейками или резинками есть небольшие болты, которые следует открутить. Добравшись до внутренностей устройства, сразу будет видна поломка. Нужно очистить провод от изоляции и припаять его к плате. Эту работу стоит проводить самостоятельно при условии наличия хоты бы минимальных знаний в области электроники. Если таковые отсутствуют, то задачу лучше всего поручить мастеру.
Заключение
Известные производители в лице Logitech, Genius обеспечивает всестороннюю поддержку клиентов. Если не горит светодиод и не работает мышь производства известной компании, то соответствующий запрос следует сделать на официальном сайте изготовителя. Специалисты помогут с решением проблемы, а также всегда охотно идут на замену неисправного экземпляра.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы получать свежие статьи своевременно!Используемые источники:
- https://remontka.pro/mouse-doesnt-work-windows/
- https://pclegko.ru/ustroistva-kompyutera/ne-rabotaet-myshka-na-noutbuke.html
- https://ratenger.com/hi-tech/windows/mysh-gorit-no-ne-dvigaetsya-kursor/
Причины по которым не работает мышка
Чтобы выявить причины, по которым на компьютере или ноутбуке не работает мышка, вы должны сделать несколько первоначальных проверок. Они все очень легкие и выполняются в несколько секунд.
Почему не работает компьютерная мышь – основные причины
Первое: причина в батарейках. Если ваша мышь беспроводная, то меняйте батарейки.
Хотя ее дно все еще светится красным цветом и мигает, это не обязательно означает, что она все еще работоспособна.
Второе: пыль. Очистите днище чистой тканью и убедитесь, что нет никаких частиц пыли, влияющих на ее производительность.
Третье: перезагрузка. Отключите и снова подключите мышку. Обычно это решает большинство проблем.
Если вы выполнили все эти шаги и проблема повторяется, ниже описано самые распространенные проблемы и их решения.
Причина первая
Курсор мыши не перемещается плавно. РЕШЕНИЕ: Если курсор мыши перемещается не плавно, то наиболее вероятной причиной может быть пыль в датчике мыши или на поверхности, будь то коврик или стол.
Выполните тщательную очистку чистой тканью и без химикатов, которые вызывают еще больше проблем.
Причина втораяДругим фактором, который может быть причиной этой неисправности является то, что вы используете мышь на глянцевой поверхности.
Некоторые мыши, особенно оптические и лазерные, сталкиваются с трудностями в отслеживании перемещения на глянцевых поверхностях, например, стекло. Попробуйте использовать вместо них матовые поверхности.
Причина третья
Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.
В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.
Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.
Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.
Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).
Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (в трее), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.
Причина четвертая
Мышь не работает вообще. РЕШЕНИЕ: такое может случиться из различных проблем. Некоторые из них могут быть связаны с программным обеспечением и аппаратными средствами.
Мышь может не работать в результате плохого соединения, неисправности проводки, или неисправного USB порта.
Дважды проверьте целостность ваших портов и убедитесь в их полной работоспособности.
Некоторые беспроводные устройства (и некоторые проводные) требуют установки драйвера. Убедитесь, что он установлен.
Причина пятая
ПРОБЛЕМА: указатель мыши передвигается слишком медленно или слишком быстро.
РЕШЕНИЕ: В этой проблеме, только одно решение в настройке программного обеспечения.
Это можно легко исправить, перейдя в Панель управления => Мышь => Параметры указателя =>.
Измените, скорость перемещения курсора на нужный уровень, перемещая ползунок вверх или вниз, пока вам не будет комфортно работать. Успехов.
Перестала работать проводная мышь на ноутбуке. На ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка)
После появления беспроводных компьютерных мышек, многие владельцы подобной техники начали активно использовать данные устройства, так как они снимают ограничения, связанные с длиной питающего кабеля. Тем не менее, у подобных моделей есть собственные проблемы. Например, некоторые пользователи задают в интернете вопрос – почему не работает беспроводная мышка, если она подключена к компу правильно?
Естественно, что перед тем, как приступить к описанию методики лечения, следует выявить основные “симптомы болезни”.
Причины поломки беспроводной мыши
Итак, человек решил установить на свой компьютер компмышку беспроводного типа, но она не хочет функционировать. Изначально следует обозначить наиболее встречаемые симптомы данной неисправности:
- Движение указателя устройства на экране происходит неправильно, полностью в хаотичном порядке.
- При попытке использования кнопок ноутбук или компьютер никак не отвечает на поданные юзером команды.
- Устройство изначально функционирует в штатном режиме, но через какой-то промежуток времени полностью перестает отвечать на действия человека.
- Система банально “не видит” подключенное устройство.
Если не работает беспроводная мышь и пользователь обнаружил один из этих симптомов, то рекомендуется ознакомиться со следующей частью материала, где будет описана методика решения возникших проблем.
Что делать: алгоритм решения проблемы
Итак, что делать? Первые и самые логичные шаги, это проверить устройство на работоспособность:
- Поменять батарейку;
- Попробовать иной порт. Иногда достаточно переставить принимающий элемент в иной USB-порт, чтобы все начало функционировать правильно;
- Если есть возможность, осуществить подключение к иному компу, где гарантированно функционировала другая модель подобного устройства;
- Выполнить очистку линзы от загрязнений, если она горит, но при взаимодействии не происходит перемещение курсора по экрану.
В некоторых ситуация бывает так, что вроде беспроводная мышь горит, но не работает. То есть, не отвечает на команды пользователя ни коим образом. Обычно такое происходит при одновременном использовании Wi-fi роутера. Дело в том, что подобные системы часто применяют один и тот же канал связи для передачи команд. Это и проводит к конфликту, который проявляется тем, что курсор не двигается на экране или банально не работает колесико. Как исправить:
- Поменять компмышку, на модель, которая использует Bluetooth технологию передачи данных. Хотя используется тот же канал, но вероятность конфликта оборудования снижается;
- Приобрести дополнительный шнур для подключения принимающего элемента. Чем дальше он будет находиться от роутера, тем меньше вероятность образования помех;
- Выполнить смену используемого канала на Wi-Fi роутере или самой компмышке – согласно инструкциям от производителей данного оборудования.
Следующая ситуация – не горит лазер и мышка не отвечает на действия пользователя, хотя буквально несколько минут назад все было нормально. Это сигнализирует о том, что оперативка отключает в автоматическом режиме порты для экономии потребляемой электроэнергии. Исправление:
- Через панель управления операционкой перейти в меню электропитания;
- Перейти в параметры плана, затем – в дополнительные;
- Найти вариант, отвечающий за подпитку USB портов;
- Обнаружить параметры временного отключения этих элементов и выставить на “Запрещено”.
Еще одна возможная причина неисправности – ранее использование аналогичных систем и наличие установленных для них программ, которые и вызывают подобный конфликт. Естественно, их следует деактивировать:
- Перейти в поисковую строку через кнопочку “Пуск”;
- Вбить в нее “appwiz.cpl”;
- В предложенном списке выполнить поиск всего ПО, которое относится к подобному беспроводному оборудованию. Правильным образом деинсталлировать его.
При отсутствии требуемого ПО для идентификации компмышки системой, рекомендуется посетить официальный ресурс производителя, скачать требуемые драйвера и выполнить их инсталляцию.
Последний вариант действия касается в точном определении – находится ли применяемое устройство в рабочем состоянии или нет. Он подходит в тех случаях, когда нет возможности перепроверить мышь на иных ПК:
- Перейти на веб-ресурс компании Майкрософт и осуществить скачивание и последующую установку ПО IntelliPoint;
- Через кнопочку “Пуск” войти меню всех программ, перейти в стандартные;
- Нажать на “Выполнить” и вбить “mousinfo”.
Это позволит запустить средство диагностики, позволяющее проверить на работоспособность подключаемое устройство.
Каждый пользователь, который имеет ноутбук или компьютер пользуется мышкой. Их существует два вида: проводная и беспроводная. При длительном использовании беспроводной мышки мы сталкивались с тем, что она в какой-то момент переставала работать. У каждого пользователя по разным на то причинам соответственно.
В этой статье вы найдете причины и их решения при прекращении работы беспроводной мышки на ноутбуке или на компьютере. Так что будьте внимательны при прочтении данной статьи. Может вы найдете те самые неполадки и их решения, что и у вас.
Для начала мы разберемся как правильно нужно подключать к ноутбуку или компьютеру беспроводную мышку.
- Нужно подключить USB устройство, которое является частью мышки, в USB портал ноутбука или компьютера для связи между мышкой и ноутбуком.
- Беспроводные мышки бывают лазерными и с индикаторами. Если на вашей мышке с нижней стороны есть переключатель, то его нужно установить на положение Вкл. с положения Выкл. и можно приступать к работе.
- В каждую беспроводную мышку встроена батарейка, поэтому перед работой убедитесь, что она уже там установлена и в рабочем состоянии. Вставляйте ее правильно, как указано на мышке, минус к минусу, плюс к плюсу.
- Мышка всегда должна располагаться около приемника беспроводной связи. Убедитесь в том, что между клавиатурой и мышкой всегда должно быть расстояние не меньше 30 сантиметров. Если расстояние будет больше, то связь между мышкой и ноутбуком будет потеряна.
Причин проблемы, почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке или компьютере. Может быть несколько, рассмотрим их!
- указатель мышки двигается не по нашему направлению, а хаотично;
- если нажимаем кнопки, расположенные на мышке, то ничего не происходит;
- после нескольких минут работы указатель мышки на экране совсем исчезает;
- на Панели управления, настройки мышки не работают;
- при подключении мышки к ноутбуку или компьютеру, операционная система не находит мышку.
Мы рассмотрели причины, а теперь распишем решения наших проблем с подключением беспроводной мышки к ноутбуку или компьютеру:
- Нужно выключить USB устройство из USB порта, в которое оно подключено и попробовать его включить в другой USB порт, этим вы можете устранить проблему неполадки работы мышки. Возможно данный USB порт стал неисправен.
- Если при нажатии на кнопки беспроводной мышки они не реагируют, значит пора их менять на новые.
- Убедиться в том, что зарядное устройство еще работает, и не разрядилось. Может нужно сменить батарейку. Рекомендуется использовать батарейки, которые заряжаются аккумулятором.
- Попробуйте беспроводную мышку подключить к другому ноутбуку или компьютеру. Если проблема будет иметь место, то зайдите в раздел Дополнительные сведенья, для информации.
- Существуют программы, которые конфликтуют с программой беспроводной мышки. Для устранения нашей проблемы, эти программы нужно удалить с ноутбука или компьютера, которые вы используете. Зайдите через Пуск, в Поиске введите команду appwiz.cpl. и по инструкции удалите мешающую программу. Также из-за установки недавних программ на ноутбук работа мышки может подвисать, поэтому вспомните, какие программы за последнее время вы устанавливали на свой ноутбук или компьютер.
- Переустановите драйвера, на своем компьютере или ноутбуке, касающиеся беспроводной мышки повторно. Это действие должно решить вашу проблему.
Последние проблемы
Так же мышка может не работать из-за статистического напряжения. Чтобы эту проблему устранить, нужно: выключить ноутбук или компьютер, отсоединить его от сети, достать аккумуляторную батарею из ноутбука, задержать кнопку включения на 30 секунд, затем вставить батарею и включить свое устройство в сеть, можно включать ноутбук или компьютер. Теперь вы знаете как устранять неполадки связанные с беспроводной мышкой.
Если вы считаете, что ваша мышка перестала работать из-за пыли и грязи, которые в ней накопились за долгие годы, можете ее разобрать и почистить. Если и это не помогает в вашей ситуации, значит нужно менять свою любимую беспроводную мышку на новую. Надеюсь моя статья помогла вашему решению проблемы с работой беспроводной мышки на компьютере или ноутбуке. А если все же ни одно из предложенных решений не помогает вашим неполадкам, тогда лучше смените ее на другую.
Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь — это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.
В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство .
Основные причины, по которым не работает мышь в Windows
Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.
Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)
- После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) — проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
- Если это новая мышь — проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
- Если мышь не новая — случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
- Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата — отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
- Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
- Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке — иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее — .
Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет — пробуем другие методы.
Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит
А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах — для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств — удалить мышь и присоединиться к ней снова).
Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:
Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.
В этих случаях могут помочь такие методы:
- Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте , а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера — это может помочь.
- Проделайте шаги из инструкции , даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» — они всё равно могут оказаться результативными.
Если ни один из методов не помог — опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.
Мышь или манипулятор – устройство для управления курсором и передачи некоторых команд операционной системе. На ноутбуках существует аналог – тачпад, но многие пользователи, в силу различных обстоятельств, предпочитают пользоваться именно мышкой. При этом могут возникать ситуации с невозможностью использования манипулятора по причине банальной его неработоспособности. В данной статье поговорим о том, почему может не работать мышь на ноутбуке и как с этим бороться.
На самом деле причин неработоспособности мыши не так много. Разберем основные, наиболее часто встречающиеся.
- Загрязнение сенсора.
- Нерабочий порт подключения.
- Поврежден шнур или неисправно само устройство.
- Неисправность беспроводного модуля и другие проблемы с Bluetooth.
- Сбой в работе операционной системы.
- Неполадки, связанные с драйверами.
- Действия вредоносных программ.
Как бы это банально ни было, для начала проверьте, подключено ли устройство к порту и плотно ли штекер входит в гнездо. Часто бывает так, что кто-то или вы сами нечаянно выдернули шнур или беспроводной адаптер.
Причина 1: Загрязнение сенсора
При длительном использовании на сенсор мыши могут налипать различные частицы, пыль, волоски и прочее. Это может привести к тому, что манипулятор будет работать с перебоями или «тормозами», или вовсе откажется функционировать. Для устранения проблемы удалите все лишнее с сенсора и протрите его тканью, смоченной в спирте. Не желательно использовать для этого ватные диски или палочки, так как они могут оставить волокна, от которых мы и пытаемся избавиться.
Причина 2: Порты подключения
USB-порты, к которым подключается мышь, как и любые другие компоненты системы, могут выйти из строя. Самая «легкая» проблема – обычные механические повреждения в силу долгой эксплуатации. Реже из строя выходит контроллер, но в этом случае откажутся работать все порты и ремонта не избежать. Для решения этой проблемы попробуйте подключить мышку к другому разъему.
Причина 3: Неисправность устройства
Это еще одна распространенная проблема. Мыши, особенно дешевые офисные, имеют ограниченный ресурс работы. Это касается как электронных компонентов, так и кнопок. Если вашему устройству больше года, то оно вполне может прийти в негодность. Для проверки подключите другую, заведомо исправную мышь к порту. Если она работает, значит, старой пора в мусорную корзину. Небольшой совет: если вы заметили, что кнопки на манипуляторе стали срабатывать «через раз» или курсор двигается по экрану рывками, то необходимо как можно быстрее приобрести новый, чтобы не попасть в неприятную ситуацию.
Причина 4: Проблемы с радиомодулем или Bluetooth
Данный раздел похож по смыслу на предыдущий, но в этом случае неисправным может оказаться беспроводной модуль, причем, как приемник, так и передатчик. Чтобы это проверить, придется разыскать рабочую мышь и подключить ее к ноутбуку. И да, не забудьте убедиться в том, что батарейки или аккумуляторы имеют необходимый заряд – причина может быть и в этом.
Причина 5: Сбой в работе ОС
Операционная система – очень сложный во всех смыслах комплекс и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои и неполадки. Они могут иметь последствия в виде, в том числе, отказа периферийных устройств. В нашем случае это простое отключение необходимого драйвера. Решаются такие проблемы, чаще всего, банальной перезагрузкой ОС.
Причина 6: Драйвер
Драйвер — это микропрограмма, позволяющая устройству взаимодействовать с ОС. Логично предположить, что его неисправность может привести к невозможности использования мыши. Драйвер можно попробовать перезапустить, подключив манипулятор к другому порту, при этом он будет установлен заново. Есть и другой способ перезапуска – с помощью «Диспетчера устройств» .
Причина 7: Вирусы
Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они могут влиять на различные процессы в операционной системе, в том числе и на работу драйверов. Как уже было сказано выше, без нормального функционирования последних бывает невозможно пользоваться некоторыми устройствами, в том числе и мышью. Для обнаружения и удаления вирусов следует пользоваться специальными утилитами, которые распространяются бесплатно разработчиками антивирусного ПО и .
В сети также существуют ресурсы, где обученные специалисты помогают избавляться от вредителей совершенно бесплатно. Одним из таких сайтов является Safezone.cc .
Заключение
Как становится ясно из всего написанного выше, большинство проблем с мышью возникает из-за неисправностей самого устройства или по причине сбоев в работе программного обеспечения. В первом случае, скорее всего, придется просто приобрести новый манипулятор. Софтовые же проблемы обычно не имеют под собой серьезных причин и решаются перезагрузкой драйвера или операционной системы.
Рекомендуем также
Мышь не работает на ноутбуке? НАИЛУЧШИЙ способ исправить вашу мышь
Мышь не работает на ноутбуке, я уверен, что вы справедливо расстроитесь, я знаю, что был, я был в ярости, потому что моя мышь была совершенно новой. Но, немного покопавшись, настроив и покрутившись, я смог найти проблему, исправить ее и перейти к использованию моей новой блестящей игровой мыши.
Итак, я решил поделиться своими знаниями и помочь другим, у которых возникают такие же проблемы с игровой мышью, не работающей на их ноутбуке.
Как я уже сказал, я знаю, как это может быть неприятно, если ваша мышь перестает работать с вашим ноутбуком.Особенно, зная, что это один из лучших аксессуаров для ноутбуков, который вы можете купить. Так же важно, как игровая гарнитура, внешняя бюджетная клавиатура или даже док-станция.
У вас может быть лучший игровой ноутбук в мире или лучший бюджетный ноутбук стоимостью менее 800 фунтов стерлингов, не имеет значения, если ваша игровая мышь не работает.
Таким образом, чтение этого руководства поможет вам понять , почему ваша мышь не работает на вашем ноутбуке. Я покажу вам , как обновить драйверы мыши и драйверы порта USB .И как исправить проблемы, с которыми вы можете столкнуться при установке Bluetooth или беспроводной мыши на ноутбук.
Быстрые ссылки на содержимое на этой странице
- Почему на вашем ноутбуке не работает мышь?
- Как проверить, работает ли ваша мышь?
- Как активировать беспроводную мышь на ноутбуке?
- Зачем вам нужен приемник Unifying для мыши Logitech?
- Как обновить драйверы ноутбука?
- Как включить Bluetooth-мышь на моем ноутбуке?
Почему на вашем ноутбуке не работает мышь?
Может быть много причин, по которым ваша мышь не работает с вашим ноутбуком, очевидная причина для меня — мышь была куплена с дефектом.
Следовательно, не имеет значения, решите ли вы получить степень в области компьютерных технологий или сознательно решите прочитать руководство «Ноутбуки для чайников» .
Если ваша мышь начинает работать неправильно, результат все равно будет таким же, просто она не сработает. Кроме того, зачем держать неисправную мышь, если нужно требовать возврата денег.
Итак, прежде чем вы возьмете мобильный телефон, или откроете почтовый клиент, или составите письмо с жалобой. Удерживайте огонь и читайте дальше, так как вы можете решить проблему прямо здесь и прямо сейчас.
2. Неисправный порт USB
Неисправный порт USB может быть причиной того, что ваша мышь не будет работать на вашем ноутбуке.
Если ваш порт USB неисправен, мышь никогда не будет работать.
И это не вина устройства, магазина или веб-сайта, на котором вы его купили. В этом вы можете винить свой ноутбук или, может быть, даже себя.
Возможно, вы когда-нибудь уронили ноутбук? Если это так, вы могли случайно повредить порты.
Но не волнуйтесь, мы можем проверить с помощью Windows, работают ли USB-порты или нет.
3. Неправильные драйверы
Наличие неправильного драйвера устройства может быть еще одной причиной того, что ваша мышь не работает, потому что неправильный, устаревший или поврежденный драйвер приведет к сбою ваших устройств.
Если драйверы Windows не обновлены или драйвер, установленный с веб-сайта поставщика, не тот, который вам нужен, это может вызвать проблемы.
Например, игровая мышь имеет программируемые кнопки, а некоторые игровые мыши включают функции калибровки, поэтому для правильной работы этих функций вам потребуется установить дополнительные драйверы.
Однако для стандартных устройств ввода не всегда необходимо устанавливать дополнительные драйверы, поскольку они отлично работают с собственными драйверами Windows.
И эти драйверы будут автоматически установлены и обновлены Windows, когда вы выполняете обновления Windows или перезагружаете свой ноутбук.
Надеюсь, вы периодически проверяли наличие «обновлений Windows»? В противном случае это может быть причиной проблем с мышью.
4. Неисправные батарейки или корродированные клеммы батарей
Как для беспроводной мыши, так и для мыши Bluetooth требуются батарейки для обеспечения их работы и правильного функционирования.
И, Неисправные или разряженные батареи или корродированные клеммы являются частой причиной возможного отказа устройства.
Пыль и частички кожи могут легко попасть внутрь батарейного отсека и стать кошмаром для ваших беспроводных мышей и мышей Bluetooth.
По этой причине я всегда рекомендую чистить внутреннюю часть отсека, в котором находятся батареи, по крайней мере, один или два раза в месяц.
Потому что со временем накопление пыли и грязи может помешать батареям касаться клемм батареи, что приведет к поломке мыши.
Таким образом, чистка аккумуляторов и клемм от пыли и грязи всегда обеспечит хорошее соединение с клеммами.
Я также рекомендую вам регулярно менять батареи или заряжать их.
Просто, но очень эффективно.
6. Передача и прием сигналов
Для беспроводной мыши необходимо ввести трансивер в порт USB, чтобы он работал на вашем портативном компьютере, а плохой прием и передача сигналов могут привести к сбою вашей мыши.
Даже если трансивер работает нормально, само устройство может не работать из-за того, что устройство неправильно настроено для вашего ноутбука.
Другие причины не работы
- Неправильный приемник
- Низкий заряд батареи или сбой
- Вне диапазона / плохой сигнал
- Программное обеспечение не настроено
- Устройство выключено
К сожалению, Windows не обнаружит, если ваша беспроводная связь работает мышь или нет, хотя Windows обнаружит проблемы с трансивером, подключенным к USB-порту.
Думаю, слабое место в Windows.
7. Проблемы при сопряжении с мышью Bluetooth
Причин возникновения проблем с мышью Bluetooth может быть множество.
Причины, например, если устройство несовместимо с операционной системой, мышь не будет работать с вашим ноутбуком.
То же, что если устройство неправильно сопряжено с вашим ноутбуком, оно просто не будет работать. А батарейки играют важную роль в правильной работе Bluetooth-мыши.
Следовательно, если батареи неисправны, корродированы или даже разряжены, ваша мышь не будет работать с вашим ноутбуком.
А вы знали? Включение Bluetooth при низком заряде аккумулятора ноутбука может быть причиной проблем с сопряжением.
Bluetooth-мышь ничем не отличается от беспроводной мыши, в то время как, если вы находитесь слишком далеко от ноутбука, вы потеряете соединение.
И, наконец, включение мобильного телефона рядом с вашим устройством Bluetooth может вызвать проблемы с подключением, точно так же, как микроволновая печь может нарушить ваше соединение.
Потому что, как и беспроводная мышь, некоторые мобильные телефоны и микроволновые печи используют один и тот же диапазон 2,4 ГГц.
Я не говорю, что выключите телефон или выбросьте микроволновую печь. Просто выделение возможных причин, по которым ваша Bluetooth-мышь может не работать.
Как проверить, работает ли проводная мышь на ноутбуке?
Самый простой способ проверить, работает ли проводная мышь на портативном компьютере, — это подключить кабель к USB-порту и пошевелить мышью по мату.
Если вы видите, что курсор движется, счастливые дни ваша мышь, кажется, работает нормально.
Хотя, возможно, вам придется подождать несколько секунд, пока Windows зарегистрирует устройство. И, если ваша мышь стандартная, совместимая с HID, она должна сразу работать.
Проводные мыши питаются от шины, что означает, что они получают питание от USB-порта, к которому они подключены, а Windows предоставляет драйверы HID, необходимые для работы стандартных мышей.
Однако, если через несколько секунд мышь перестанет работать, еще раз проверьте, правильно ли подключен кабель мыши к USB-порту.В противном случае попробуйте подключить мышь к другому доступному порту.
Если после всех этих усилий ваша мышь все еще не работает на вашем ноутбуке. Не волнуйтесь.
Мы можем углубиться в Windows и проверить, есть ли у вас правильные драйверы устройств, а также проверить, работают ли порты USB должным образом.
Неисправные порты и неправильные, поврежденные или отсутствующие драйверы — две основные причины, по которым стандартная проводная мышь, совместимая с HID, не работает на портативном компьютере.
Как проверить актуальность драйверов на вашем ноутбуке?
Драйверы устройств — это жизненно важный программный компонент, помогающий управлять устройствами, подключенными к ноутбуку.
Драйвер действует как переводчик между вашим устройством и операционной системой. А без драйверов вам не понравятся дополнительные функции, которые могут быть у ваших устройств.
Драйвер устройства может стать поврежденным, устаревшим или даже полностью отсутствовать. Вы, при использовании Windows 10, легко исправить большинство проблем, связанных с вашими драйверами.
Итак, если ваши драйверы повреждены или устарели, ваше оборудование пострадает, и почему обновление драйверов является обязательной регулярной задачей.
Чтобы обновить, проверить и установить последние версии драйверов устройств, нам нужно посетить «Диспетчер устройств » в Windows 10.
Хотя для тех, кто раньше не знаком с диспетчером устройств, я знаете, это может показаться сложным, и на ум приходит спагетти.
Итак, я подумал, что помогу вам.
Ниже вы найдете полезную терминологию USB, с которой вы встретитесь в категории «Контроллер универсальной последовательной шины » в «Диспетчере устройств Windows 10, , ».
Диспетчер устройств Таблица терминов USB в Windows 10
Контроллеры универсальной последовательной шины | Для чего они используются |
Составное USB-устройство | USB-устройство с двумя или больше интерфейсов i.e USB-приемник для беспроводной мыши или клавиатуры. |
Корневой USB-концентратор | Управляет 2 или более USB-портами для подключения нескольких USB-устройств с одинаковой пропускной способностью |
Универсальный USB-концентратор | Высокоскоростной автономный USB-концентратор, подключенный к корневой концентратор |
Хост-контроллер USB 3.0 | Обеспечит поддержку USB 3.0 |
Расширенный хост-контроллер | Обеспечит USB 2.0 support |
Как установить последние версии драйверов мыши на ноутбук с Windows 10?
Теперь, когда мы познакомились с жаргоном диспетчера устройств, давайте посмотрим, как установить последние версии драйверов USB-порта и мыши на ваш ноутбук.
Для этой задачи нам нужно открыть лист диспетчера устройств Windows 10.
Таблица диспетчера устройств содержит все сведения об оборудовании, установленном на вашем ноутбуке.
И это место, где можно поддерживать оборудование в актуальном состоянии, предлагая простой способ решения проблем, связанных с оборудованием.
Как найти диспетчер устройств Windows 10
- Нажмите клавишу Windows (нижняя строка клавиатуры) + X на клавиатуре.
- Щелкните «Диспетчер устройств» в меню в левой части экрана.
- Чтобы открыть список оборудования, установленного в настоящее время на вашем ноутбуке (см. Изображение ниже)
Как обновить драйверы USB-порта на вашем ноутбуке
- Прокрутите список вниз до «Контроллеры универсальной шины» , Щелкните маленькую стрелку сбоку.(См. Изображение ниже)
- Дважды щелкните «USB Composite Device» , чтобы открыть окно свойств.
- Щелкните вкладку «Драйверы» .
- Вы можете отключить, обновить или удалить, для этой задачи лучше нажать «Удалить» .
- Повторите процесс с «Корневой USB-концентратор» .
- По завершении закройте все вкладки и перезапустите Windows.
- При перезагрузке Windows найдутся самые последние версии драйверов.
Вы также можете проверить, обнаружила ли Windows какие-либо проблемы с портами USB вашего портативного компьютера или проводной мышью, щелкнув вкладку «Общие» . (См. Изображение ниже)
Как обновить стандартные драйверы мыши
- Дважды щелкните «Вкладка« Мыши и другое указывающее устройство »» , чтобы открыть совместимую мышь.
- Щелкните вкладку «Драйверы» . Вы можете отключить, обновить или удалить для этой задачи. Лучше нажать «Удалить»
- По завершении закройте все вкладки и выполните перезагрузку Windows.
- При перезагрузке Windows найдутся самые последние версии драйверов.
Как обновить драйвера игровой мыши на ноутбуке?
Если у вас возникли проблемы с игровой мышью, не работающей на вашем ноутбуке, вам необходимо посетить веб-сайт производителя мыши, чтобы найти последнюю версию драйвера.
Для этого вам нужно будет найти код продукта, который должен быть на упаковке или в документации.
Самый простой способ — это искать «Поставщик + поддержка» в поиске Google.Хотя в наши дни вы не найдете много поставщиков, предлагающих драйверы для загрузки.
Вместо этого поставщики игровых мышей имеют либо «Средство обновления драйверов» , либо «Обнаружение программного обеспечения драйвера» , чтобы использовать их, чтобы обеспечить наличие самых последних программных драйверов для периферийных устройств и устройств.
Таким образом, значительно упростить обновление драйверов.
Очень важно регулярно обновлять периферийные устройства. А своевременное обновление драйверов поможет сохранить ваш игровой ноутбук в безопасности.
Обновленный драйвер мыши поможет исправить ошибки и обеспечит наличие последних исправлений безопасности. Иногда вам могут быть полезны дополнительные функции и возможности.
Даже если вы можете загрузить и обновить драйверы самостоятельно, я всегда рекомендую использовать проверенное и проверенное программное обеспечение для обнаружения драйверов или инструменты обновления.
В идеале, вы должны периодически проверять, скажем, раз в месяц, чтобы поддерживать вашу систему в наилучшем состоянии.
Не говоря уже о том, что для экономии времени и энергии лучше потратить на что-то другое.
Как активировать беспроводную мышь на моем ноутбуке?
Беспроводная мышь работает, вставляя трансивер в порт USB. Новые мыши используют «наноприемники», и сигналы передаются через инфракрасное излучение.
В отличие от стандартной мыши, где мы можем использовать «Диспетчер устройств Windows» для поиска неисправности.
С беспроводной мышью немного сложнее, чем со стандартной мышью, находить неисправности.
Это потому, что Windows не обнаружит проблем с беспроводной мышью, хотя Windows обнаружит проблемы с приемником, подключенным к вашему портативному компьютеру.
Например, если батареи беспроводной мыши неисправны, диспетчер устройств все равно сообщит, что мышь работает нормально.
Очевидно, что с разряженными или неисправными батареями вы знаете, что это не нормально.
Тем не менее, вы все равно можете использовать «Диспетчер устройств» для обнаружения проблем с самим приемником.
Активация беспроводной мыши
Активировать беспроводную мышь для работы на портативном компьютере при использовании Windows 10 очень просто.
Во-первых, вашей беспроводной мыши потребуются батарейки, и если под мышью есть переключатель, включите его.
На самой мыши должна появиться световая индикация, хотя она есть не у каждой беспроводной мыши. Все равно проверьте.
Затем вставьте приемник в нужный USB-порт и нажмите кнопку подключения на мыши.
Хотя некоторые беспроводные мыши являются подключаемыми по модулю, поэтому возиться с ними не нужно.
Наконец, дайте Windows несколько секунд, чтобы взять устройство в руки, и все будет в порядке.
Как исправить, что беспроводная мышь не работает на моем ноутбуке?
Исправить беспроводную мышь, не работающую на вашем ноутбуке, не так просто, как починить проводную мышь. Как я уже говорил, Windows сообщит, что ваша беспроводная мышь работает нормально.
Опять же, ясно, что вы знаете, что это не так.
Хотя «Диспетчер устройств Windows » обнаружит проблемы с подключением трансивера к вашему портативному компьютеру.
И вы можете проверить, работает ли приемник, щелкнув вкладку «Устройства интерфейса пользователя» на листе Диспетчера устройств Windows.
- Нажмите клавишу Windows (нижний ряд клавиатуры) + X на клавиатуре.
- Щелкните «Диспетчер устройств» в меню в левой части экрана.
- Чтобы открыть список оборудования, установленного в настоящее время на вашем ноутбуке (см. Изображение выше)
- Щелкните «Устройство интерфейса человека» , чтобы открыть приемник.
- Щелкните вкладку «Общие», вы увидите, работает ли приемник нормально.
Почему у вас не работает беспроводная мышь?
Может быть несколько причин, по которым ваша беспроводная мышь не работает с вашей системой.
- Нет питания мыши, разрядились или заржавели батареи.
- Плохой сигнал с приемником, невозможность обмена сигналами.
- Трансивер не настроен для работы с вашей мышью.
Во-первых, вам нужно убедиться, что батареи, которые вы используете, работают нормально. Выньте их из батарейного отсека и попробуйте с другим устройством.
Или, если ваши батареи перезаряжаемые, проверьте их с помощью зарядного устройства. В идеале вы хотите, чтобы аккумуляторы были полностью заряжены, насколько это возможно.
И проверьте батареи на предмет коррозии, а также тщательно очистите батарейный отсек, прежде чем вставлять батареи обратно в мышь.
Другая возможная причина, по которой ваша мышь не работает, — это неправильное сопряжение устройств.
Таким образом, вы должны внимательно следовать полученным инструкциям по сопряжению мыши с приемником.
Причем, микшерных марок устройства и приемника большое нет, нет.
Убедитесь, что ваша мышь и приемник совместимы, поскольку мышь разных производителей не будет работать на вашем ноутбуке.
Наконец, если вы попробовали и протестировали все эти возможности, но ваша беспроводная мышь не работает, возможно, вы найдете другой способ исправить мышь.
Или вы можете смириться с тем, что ваше устройство может быть неисправным, поэтому вам нужно вернуть деньги.
Зачем вам нужен приемник Unifying для беспроводной мыши Logitech?
Если вы используете оборудование Logitech или планируете в ближайшее время приобрести новую беспроводную мышь или беспроводную клавиатуру, Logitech предлагает приемники, способные одновременно подключать несколько устройств.
Приемники аналогичны по размеру обычным приемникам и позволяют одновременно подключать более двух совместимых устройств.
Кроме того, к одному приемнику можно подключить до шести совместимых устройств. А приемники отлично подходят для многозадачности и сэкономят вам время при смене устройств.
Хотя, вам нужно будет проверить совместимость с вашими устройствами. Приемники творит чудеса с операционной системой Windows, что является бонусом.
Если у вас уже есть мышь, клавиатура или и то, и другое Logitech, и устройства имеют логотип совместимости (см. Изображение выше) на продукте, это будет означать, что устройство совместимо с унифицирующим приемником Logitech .
Вы можете ознакомиться с унификационными приемниками Logitech на сайте Amazon.com или щелкнуть ссылку ниже, чтобы перейти прямо на страницу продукта.
И, вероятно, лучшие 10 фунтов стерлингов, которые вы потратите на сегодняшний день.
Logitech Unifying Receiver
[wptb id = 1418]
HP, я полагаю, предлагает аналогичный продукт — HP Link-5 USB Micro Receiver , и вы можете подключиться к пяти беспроводным мышам или клавиатурам HP в любой точке. время.
Поэтому, если вам нравятся устройства HP, вы можете посетить веб-сайт HP для получения более подробной информации.
Если вы используете несколько беспроводных устройств для работы или игр, то использование приемника для сопряжения всех ваших устройств будет очень полезным.
На мой взгляд, стоит выяснить, принесет ли вам пользу приемник Logitech unifying или эквивалентный приемник HP.
Как включить Bluetooth-мышь на моем ноутбуке?
Вы можете легко включить Bluetooth-мышь на своем ноутбуке с операционной системой Windows 10.
УстройстваBluetooth — отличный способ содержать ваш рабочий стол или игровую зону в чистоте и порядке, поскольку не нужны никакие кабели.
Вы можете подключить несколько устройств с помощью технологии Bluetooth, включая мышь, гарнитуру, клавиатуру, ноутбук, микрофон и принтеры.
Bluetooth работает, посылая радиоволны от одного устройства к другому, и чтобы волны достигли другого устройства, вам необходимо соединить два устройства вместе.
Сопряжение устройства Bluetooth с ноутбуком стало проще благодаря Windows 10.Во-первых, вам необходимо убедиться, что на вашем ноутбуке включен Bluetooth-радиомодуль и установлен режим обнаружения.
Затем вам нужно включить устройство ввода, в данном случае мышь.
И, наконец, вам может потребоваться подождать несколько секунд, прежде чем Windows распознает мышь для сопряжения.
Шаги по сопряжению Bluetooth-мыши с помощью Windows 10
Чтобы подключить Bluetooth-мышь с помощью Windows 10, вы можете выполнить следующие действия. Хотя есть и другие способы добраться из пункта А в пункт Б с помощью Windows, для меня это самый простой способ.
И, если вы используете предыдущую версию Windows, действия очень похожи.
- Щелкните клавишу Windows (нижняя строка клавиатуры) + X
- Щелкните «Настройки» в меню в левой части экрана.
- Щелкните «Устройства» на экране настроек.
- Щелкните «Добавить Bluetooth или вкладку устройства» на экране добавления устройства.
- Включите « Bluetooth» , если он выключен.
- Включите мышь, убедившись, что батареи заряжены.
- Нажмите «Подключить» на мыши.
- Нажмите «Сопряжение» , когда появится указатель мыши.
- Когда состояние мыши «Подключено» , все готово.
Почему на моем ноутбуке не работает Bluetooth-мышь?
Может быть несколько причин, по которым ваша Bluetooth-мышь не работает на вашем ноутбуке.
Если вы выполнили описанные выше действия, но Bluetooth-мышь по-прежнему не работает.Возможно, ваше устройство несовместимо с вашей операционной системой.
Хотя стоит попробовать еще раз.
Или у вас проблемы с батареями, или вы находитесь слишком далеко от устройства. Или ваш Bluetooth отключен на вашем ноутбуке.
Bluetooth-мышь может не работать из-за.
- Проблемы с батареями
- Проблемы с сопряжением и диапазоном.
- Bluetooth отключен
- Проблемы совместимости
Проблемы с батареей мыши Bluetooth
Если у вас низкий заряд батарей, ваша мышь может работать не так, как должна.Очевидно, что если ваши батареи разряжены, у вашей Bluetooth-мыши нет шансов.
И так же, как если бы батарея вашего ноутбука разряжалась, вы не сможете выполнить сопряжение их с устройством Bluetooth.
Устройство Bluetooth разряжает аккумулятор вашего ноутбука намного быстрее, чем проводное устройство или даже беспроводная мышь.
Наконец, необходимо убедиться, что батареи заряжены. Кроме того, если батареи не являются перезаряжаемыми, замените их, особенно если они у вас есть какое-то время.
Сопряжение, диапазон и проблемы совместимости
Если вы не можете подключить мышь Bluetooth к портативному компьютеру, проверьте, доступен ли ваш портативный компьютер для обнаружения. И «Bluetooth и беспроводной режим» должен быть включен.
Кроме того, «режим полета» должен быть выключен .
Для этого выполните поиск «Flight Mode» в строке поиска Windows.
Примечание: В режиме полета все бортовые радиосигналы, включая Wi-Fi, будут отключены.
Другая причина, по которой ваша Bluetooth-мышь не работает с вашим ноутбуком, вы можете находиться слишком далеко от вашего устройства, чтобы получить хорошее соединение.
Даже ты, сигнал Bluetooth имеет гораздо больший охват, чем беспроводной сигнал.
Наконец, другие устройства, использующие тот же диапазон 2,4 ГГц, что и технология Bluetooth, могут создавать помехи радиосигналу, например, ваш мобильный телефон.
Итак, если вы рассмотрели все эти возможности, но ваша Bluetooth-мышь по-прежнему не работает с вашим ноутбуком, то, к сожалению, у вас может быть неисправное устройство.
Последние мысли
Удалось ли вам заставить работать мышь? Если так, то я добился своей цели.
Причина, по которой я решил написать этот пост, в том, что я полностью понимаю вашу боль. Это потому, что это случилось со мной, и мне было трудно, поскольку я ежедневно использую свой ноутбук для работы и для удовольствия.
Неважно, будет ли мышь проводной, беспроводной или Bluetooth, это все равно будет сложно.
Хорошо, трекпады отлично подходят для прокрутки документа или веб-страницы, но для всего, что связано с ноутбуком, особенно с играми, трекпад просто не режет его.
Просто не забывайте обновлять драйверы, поддерживать батареи в хорошем состоянии и раз в месяц протирать мышь старой доброй пылью. И внутри, и снаружи.
Если вы будете придерживаться этого правила, все будет хорошо. Всегда.
Надеюсь, мой пост был вам полезен, и если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с ноутбуком, свяжитесь с нами или, , оставьте нам комментарий ниже. И если вам немного интересно подпишитесь на нашу рассылку , чтобы получать наши последние новости прямо на свой почтовый ящик.
Счастливых игр для ноутбуков!
Amazon Basics 3-кнопочная проводная компьютерная мышь USB (черная), 1 упаковка: Electronics
5.0 из 5 звезд Вернуться к проводным дням
Отзыв написан в Великобритании 16 марта 2020 г.
Возможно, есть несколько небольших недостатков; Во-первых, я не уверен, действительно ли это «эргономичная» мышь. Она отлично держится, кажется довольно легкой и очень похожа на менее дорогие мыши с Windows 1990-х годов.Но я бы не сказал, что есть эргономические преимущества, как следует из текста списка. Также на нем напечатана этикетка «Основы Amazon», чтобы все могли видеть, что вы не хотите тратить деньги на свою мышь. Подчеркну, что я не возражаю против этих мелких проблем, и они оправдываются очень приемлемой ценой. Более того, для меня было большим облегчением то, что он появился быстро и что его можно было быстро запустить в действие в режиме plug-and-play.
Моя проблема с мышью началась, когда компания решила, что теперь мне нужно работать из дома посменно.Мне это показалось долгожданным изменением распорядка дня.
Но затем возникли настоящие проблемы. Они снабдили меня только моим ноутбуком, с которым я могу строго работать. Судя по всему, это довольно высококлассный ноутбук с сенсорным экраном, но, честно говоря, я всегда ненавижу на нем работать; разрешение и ширина экрана ниже моих самых современных стандартов. Итак, я сутулился над своей крошечной клавиатурой ноутбука и экраном с посредственным разрешением в течение нескольких дней, что было довольно утомительным, клаустрофобным опытом. Но что еще больше расстраивает, так это управление тачпадом и отсутствие мыши для быстрого переключения между окнами и приложениями.А без мыши я не могу быстро и эффективно передавать информацию между приложениями … если не считать постоянных разочарований, это меня сильно замедлило.
Итак, эта часть моей работы из дома была быстро и очень удовлетворительно решена с помощью этой традиционной, но очень эффективной мыши, которую я просто рекомендую; это простой, но хороший и по соответствующей цене.
Как устранить проблемы с мышью на компьютере Mac
i Ciaran Griffin / Lifesize / Getty Images
Все новые настольные компьютеры Mac поставляются с проводной или беспроводной мышью.Вы также можете приобрести эти периферийные устройства для использования с ноутбуком Mac. При использовании мыши Apple вы можете столкнуться с множеством проблем, включая проблемы с подключением, ненормальное поведение при прокрутке и неотзывчивые жесты. Вы можете решить большинство из этих проблем, следуя нескольким методам устранения неполадок.
Шаг 1
Перезагрузите компьютер Mac. Во многих случаях проблемы с мышью можно решить с помощью простой перезагрузки, поэтому попробуйте перезагрузить компьютер, прежде чем использовать другие методы устранения неполадок.
Шаг 2
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения, щелкнув значок Apple в верхнем левом углу экрана и выбрав «Обновление программного обеспечения». Время от времени Apple будет выпускать обновления программного обеспечения для устранения известных проблем с мышью.
Шаг 3
Проверьте подключение кабеля мыши, если вы используете проводную мышь. Отключите кабель от компьютера и подключите его к другому USB-порту, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Подключайте мышь непосредственно к порту на компьютере или сбоку клавиатуры, а не через концентратор USB или коммутатор.
Шаг 4
Замените батарейки в мыши, если вы используете беспроводную мышь. После замены батарей переведите выключатель питания в положение «Вкл.». Если вы видите зеленый индикатор на нижней стороне мыши, значит, батареи работают правильно.
Шаг 5
Подключите беспроводную мышь к компьютеру Mac с помощью Bluetooth. Запустите «Системные настройки» на своем компьютере, перейдите в панель управления «Bluetooth» и нажмите кнопку «плюс», чтобы снова настроить мышь.
Шаг 6
Устраните другие проблемы с мышью, перейдя на панель управления «Мышь» в Системных настройках. Здесь вы можете настроить скорость отслеживания, прокрутки и щелчка мышью с помощью полос в верхней части окна. Кроме того, используйте флажки в левой части окна, чтобы включить или отключить различные жесты мыши.
Компьютер Mac не распознает мышь
Если компьютер Mac не распознает мышь, сначала проверьте порт USB или батареи.
Кредит изображения: Burke / Triolo Productions / Brand X Pictures / Getty Images
Если компьютер Mac не распознает мышь, сначала исключите какие-либо физические проблемы. В большинстве случаев это связано с подключением USB-мыши к неисправному USB-порту или с разряженными батареями беспроводной мыши. В других случаях мышь необходимо заменить. Устранение проблемы определяет, является ли проблема простой физической или признаком более серьезной проблемы, требующей восстановления системы.
USB-мышь
Отключите все остальные USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры.Если красный индикатор под мышью не горит, подключите мышь к другому USB-порту. Порт USB представляет собой длинный плоский прямоугольник с выступом, в который вставляется штекер. Штекер USB можно вставить в порт USB только в одном направлении, и он легко вставится. Если мышь не работает ни с одним из портов USB на клавиатуре, попробуйте каждый порт на компьютере. Если у вас есть другая мышь, подключите ее. Если эта мышь работает, а ваша старая — нет, старую мышь необходимо заменить.
Устранение неполадок с помощью диспетчера запуска
Если мышь не загорается или светится и не двигается, перезагрузите компьютер.Когда вы услышите сигнал запуска, нажмите и удерживайте клавишу «Option». На компьютере загрузится диспетчер запуска. Убедитесь, что внизу не горит красный свет, и переместите мышь. Если мышь по-прежнему не двигается или не горит красным светом, она, скорее всего, мертва и вам понадобится новая. Если мышь двигается, вам необходимо переустановить программное обеспечение и операционную систему на вашем компьютере. При переустановке обязательно установите флажок «Архивировать и установить», чтобы не потерять файлы.
Беспроводная мышь Bluetooth
Если ваша мышь беспроводная, сначала замените в ней батарейки.Замените старые батарейки неиспользованными. Если мышь по-прежнему не работает, переверните ее. Убедитесь, что мышь включена. Если крышка батарейного отсека не закрыта должным образом, переключатель не будет двигаться. Если ваша мышь включена и сопряжена, индикатор будет гореть. Если индикатор мигает, необходимо подключить мышь к клавиатуре. Через пять секунд должен появиться Ассистент настройки, который проведет вас через процесс.
Устранение неполадок Bluetooth
Индикатор Bluetooth в верхнем левом углу компьютера выглядит как угловой «B.»»Если индикатор весь черный, это означает, что Bluetooth работает, но никакие устройства не подключены. Еще раз проверьте, что клавиатура и мышь включены и в них есть батарейки. Если на индикаторе мигает батарея, это означает, что одно из ваших устройств разряжены батареи. Когда индикатор становится серым с черной волнистой линией, это означает, что Bluetooth отключен. Перезагрузите компьютер, чтобы подключить Bluetooth к сети. Если Bluetooth все еще отключен, перезагрузите компьютер в однопользовательском режиме, нажав «Command» «и» S «одновременно после звукового сигнала запуска.Если Bluetooth и ваша мышь работают в однопользовательском режиме, вам необходимо восстановить операционную систему и программное обеспечение. Если мышь не работает в однопользовательском режиме, вам необходимо заменить мышь.
Компьютерная мышь или клавиатура не работают
Неисправности, связанные с оборудованием, могут быть одними из самых сложных для диагностики, поскольку это может быть неисправность самого оборудования или программного обеспечения, которое им управляет.
Следуйте этому руководству по устранению неполадок от наших специалистов по поддержке компьютеров, чтобы решить вашу проблему.
Если ваша компьютерная мышь и / или клавиатура больше не работают, может быть несколько причин. Первое, что нужно всегда проверять, — это возможность подключения устройства. Есть несколько типов соединения с мышью и клавиатурой. Ниже мы проиллюстрировали 3 примера для проверки возможности подключения, включая устройства PS2, USB и беспроводные устройства:
Проверка подключения устройства PS2:
Мышь или клавиатура PS2 будут иметь круглое круглое соединение, как показано ниже:
Убедитесь, что устройство полностью подключено к задней части компьютера в правильном слоте.Современные компьютеры теперь имеют цветовую кодировку подключения — зеленый = мышь, фиолетовый = клавиатура. Большинство новых мышей и клавиатур также имеют конец с цветной маркировкой:
Обратите внимание, что если ваше устройство является устройством PS2 и соединение было отключено, вам потребуется перезагрузить компьютер после повторного подключения. Компьютер не распознает подключенное устройство PS2, если оно не было подключено до включения устройства. Часто быстрая перезагрузка может устранить сбои соединения с такими устройствами PS2.
Если устройство по-прежнему не работает, следующим шагом будет попытка подключить ваше устройство ко второй машине и посмотреть, работает ли оно на этой машине, или, в качестве альтернативы, подключить устройство, которое работает на другой машине, к вашей машине для проверки. Затем это покажет, неисправно ли ваше устройство или что-то не так с вашим компьютером.
Проверка подключения USB-устройства:
USB-мышь или клавиатура будут иметь плоское соединение, как показано ниже, и теперь они являются наиболее распространенным разъемом для этих устройств:
Убедитесь, что устройство полностью подключено к разъему USB на компьютере.Большинство из них подключаются к разъему USB на задней панели компьютера, но иногда он также может быть расположен сбоку или спереди корпуса компьютера сверху или сзади. USB-соединение также представляет собой небольшое плоское отверстие той же формы и размера, что и конец USB-разъема вашей мыши и клавиатуры. Если устройство подключено, попробуйте отключить устройство и снова подключить. Если устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить его к следующему свободному USB-разъему на компьютере.
Если устройство по-прежнему не работает, следующим шагом будет попытка подключить ваше устройство ко второй машине и посмотреть, работает ли оно на этой машине, или, в качестве альтернативы, подключить устройство, которое работает на другой машине, к вашей машине для проверки.Затем это покажет, неисправно ли ваше устройство или что-то не так с вашим компьютером.
Проверка подключения беспроводного устройства:
Беспроводные мыши и клавиатуры становятся все более популярными, поскольку беспроводная технология захватывает рынок. Эти беспроводные устройства не имеют кабелей и подключаются через беспроводной приемник. Более ранние беспроводные устройства имеют USB-приемник, по которому от USB-порта идет кабель к небольшой точке доступа на столе.В более современных беспроводных устройствах теперь есть только небольшой USB-приемник в виде небольшой USB-флешки, подключенной к ПК. В зависимости от того, каким способом подключается ваше устройство, вы будете определять, какие шаги вы выполните в этом разделе.
Часто причиной того, что беспроводные устройства не работают, является блокировка приемника чем-либо или помехи от другого устройства. Перед выполнением следующих шагов убедитесь, что беспроводное устройство не заблокировано какими-либо предметами.
Беспроводные гарнитуры с USB-приемником на столе:
Шаг 1:
Убедитесь, что устройство полностью подключено к разъему USB на компьютере.Большинство из них подключаются к разъему USB на задней панели компьютера, но иногда он также может быть расположен сбоку или спереди корпуса компьютера сверху или сзади. USB-соединение также представляет собой небольшое плоское отверстие той же формы и размера, что и конец USB-разъема вашей мыши и клавиатуры. Если устройство подключено, попробуйте отключить устройство и снова подключить. Если устройство по-прежнему не работает, попробуйте подключить его к следующему свободному USB-разъему на компьютере:
.Шаг 2:
Выполните повторную синхронизацию устройства с приемником.Для этого выполните следующие действия:
1. Удерживайте кнопку подключения на приемнике в течение 2 секунд и отпустите
2. Подождите 2 секунды
3. Удерживайте кнопку подключения на мыши в течение 2 секунд и отпустите
4. Проверьте работу мыши
5. Удерживайте нажатой кнопку подключения на приемнике на 2 секунды и отпустить
6. Подождать 2 секунды
7. Удерживать кнопку подключения на клавиатуре 2 секунды и отпустить
8. Проверить работу клавиатуры
Примеры изображений кнопок подключения показаны ниже (примечание: датчик имеет черную кнопку, мышь и клавиатура имеют красную кнопку):
Если устройство по-прежнему не работает после повторной синхронизации, попробуйте заменить батарейки в мыши и клавиатуре новыми батарейками.Проверьте, работают ли устройства сейчас, если они по-прежнему не работают, выполните приведенные выше инструкции по повторной синхронизации, используя новые батареи.
Если устройство по-прежнему не работает, следующим шагом будет попытка подключить ваше устройство ко второй машине и посмотреть, работает ли оно на этой машине, или, в качестве альтернативы, подключить устройство, которое работает на другой машине, к вашей машине для проверки. Затем это покажет, неисправно ли ваше устройство или что-то не так с вашим компьютером.
Беспроводные комплекты с USB-приемником в USB-разъеме:
Беспроводные гарнитуры, в которых используется этот новый небольшой приемник USB-накопителя, не имеют ничего для синхронизации.Единственный вариант, который можно попробовать с этим типом беспроводного приемника, — это отключить устройство и снова подключить его. Если он по-прежнему не работает, попробуйте подключить его к другому USB-разъему. Следующее, что нужно попробовать, — это заменить батарейки в мышке и клавиатуре новыми батарейками. Последнее, что нужно попробовать после этих шагов, — убедиться, что никакие предметы, такие как кабели, коробки и т. Д., Не блокируют сигнал устройства, такие как кабели, коробки и т. Д.
Если устройство по-прежнему не работает, следующим шагом будет попытка подключить ваше устройство ко второй машине и посмотреть, работает ли оно на этой машине, или, в качестве альтернативы, подключить устройство, которое работает на другой машине, к вашей машине для проверки.Затем это покажет, неисправно ли ваше устройство или что-то не так с вашим компьютером.
Мышь не работает на вашем Mac? 10 советов, как это исправить
У вас проблемы с правильной работой мыши на Mac? Будь то Magic Mouse или сторонняя Bluetooth, беспроводная или проводная мышь, в какой-то момент вы обязательно столкнетесь с проблемами мыши.
Ниже вы найдете несколько советов и исправлений, которые должны помочь вашей мыши снова правильно работать на вашем Mac.
Перед началом: включите клавиши мыши
Клавиши мыши — это специальная функция, которая позволяет использовать клавиатуру для навигации по macOS. Если у вас нет другого устройства ввода (например, трекпада), вы можете активировать его, прежде чем работать над некоторыми из следующих исправлений.
Начните с нажатия Cmd + Option + F5 , чтобы открыть меню Accessibility Shortcuts .Затем нажмите клавишу Tab несколько раз, чтобы выделить опцию Mouse Keys . Нажмите Пробел , чтобы выбрать его, а затем Esc , чтобы сохранить изменения.
При включенных клавишах мыши используйте клавиши 7 , 8 , 9 , U , O , J , K и L (или 7 , 8 , 9 , 4 , 6 , 1 , 2 и 3 клавиш на цифровой клавиатуре) для перемещения курсора.Вы можете использовать клавишу I (или клавишу 5 на цифровой клавиатуре), чтобы воспроизвести щелчок мыши.
Связанный: Ярлыки специальных возможностей Mac: перемещайтесь по Mac без мыши
1. Выключите и снова включите Bluetooth на вашем Mac
Если вы используете Bluetooth-мышь, попробуйте отключить и снова включить Bluetooth на вашем Mac. Обычно это помогает устранить незначительные сбои, мешающие подключению мыши. Сделать это:
- Откройте меню состояния Bluetooth из строки меню.Если вы его не видите, откройте Control Center и разверните элемент управления Bluetooth .
- Выключите переключатель рядом с Bluetooth .
- Подождите несколько секунд и снова включите.
Если ваша мышь не подключается автоматически, выберите ее в разделе Devices меню состояния Bluetooth.
2. Извлеките и повторно подключите USB-приемник
.Если вы используете стандартную беспроводную мышь, попробуйте отключить USB-приемник, перезагрузить Mac и повторно подключить его к приемнику. Это может решить любые проблемы с устройством.
Если вы используете USB-концентратор, вам также следует попробовать подключить приемник непосредственно к USB-порту на самом Mac. Это должно гарантировать, что приемник USB имеет достаточную мощность для правильной работы.
3. Зарядите или замените аккумулятор мыши
Вы недавно перезаряжали или заменяли аккумулятор в мыши? Почти разряженный аккумулятор может помешать подключению мыши к компьютеру. Даже если он подключится, вы можете столкнуться с непредсказуемым поведением курсора.
Если вы используете Magic Mouse 2, попробуйте зарядить ее через порт Lightning в течение как минимум 15 минут. Если вы не видите порт для зарядки (как в оригинальной мыши Magic Mouse), снимите крышку аккумуляторного отсека и замените аккумулятор (или батареи) внутри.
4. Выключите и снова включите питание мыши.
Выключение и повторное включение мыши — еще один способ исправить неисправное устройство. Ищите переключатель On / Off — обычно его можно найти на нижней стороне мыши.
В случае Bluetooth-мыши (такой как Magic Mouse) вам может потребоваться вручную подключить ее через меню состояния Bluetooth (как упоминалось выше) после ее повторного включения.
5. Снова выполните сопряжение мыши Bluetooth с компьютером Mac
Если вы используете Magic Mouse или другую мышь Bluetooth, удалите ее с Mac и попробуйте снова выполнить сопряжение:
- Откройте меню Apple и выберите Системные настройки .
- Выберите Bluetooth .
- Control — щелкните мышью Bluetooth и выберите Remove .
- Снова выберите Удалить .
- Выключите мышь Bluetooth, подождите немного и снова включите.
- Нажмите кнопку Connect , чтобы снова подключить мышь к Mac.
6. Проверьте настройки мыши вашего Mac
Курсор на Mac движется очень медленно? Вы считаете невозможным щелкнуть правой кнопкой мыши Magic Mouse? Ваша мышь прокручивается в неправильном направлении?
В этих случаях вам следует перейти на панель настроек на вашем Mac и убедиться, что все правильно настроено:
- Откройте меню Apple и выберите Системные настройки .
- Выберите Mouse .
- Используйте параметры конфигурации в настройках мыши, чтобы определить, как работает ваша мышь.
Например, если вы используете Magic Mouse, установите флажок рядом с Вторичный щелчок , чтобы включить щелчок правой кнопкой мыши, или перетащите ползунок под Скорость слежения , чтобы определить, насколько быстро курсор перемещается на экране.
Вы также можете переключиться на вкладку More Gestures , чтобы включить или отключить жесты Magic Mouse.
Связанный: Курсор MacBook прыгает при наборе текста? Исправления, которые стоит попробовать
7. Установите вспомогательное программное обеспечение для сторонних мышей
.Если вы используете мышь стороннего производителя, для ее правильной работы может потребоваться установка программного обеспечения. Например, приложение Logitech Options предоставляет дополнительные настройки, которые помогут вам настроить работу мышей Logitech на вашем Mac.
Найдите на веб-сайте производителя (Logitech, Dell, HP и т. Д.) Драйверы или программное обеспечение для загрузки и установите любое доступное вспомогательное программное обеспечение для вашей мыши.
8. Выполните отладку модуля Bluetooth на вашем Mac
.Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением или другие проблемы с мышью Bluetooth, вам следует отладить модуль Bluetooth на вашем Mac. Следуй этим шагам:
- Нажмите и удерживайте одновременно клавиши Shift и Option и откройте меню состояния Bluetooth .Вы увидите больше деталей и вариантов, чем обычно.
- Выберите опцию Сброс модуля Bluetooth .
- Выберите ОК .
Ваш Mac автоматически отладит модуль Bluetooth. При этом ваша мышь (как и любые другие устройства Bluetooth) отключится, а затем снова подключится через несколько секунд.Если это не произошло правильно, попробуйте перезагрузить Mac.
Связанный: Как исправить, когда Bluetooth недоступен на вашем Mac
9. Обновите системное программное обеспечение на вашем Mac
.Проверьте, есть ли на вашем Mac ожидающие обновления системного программного обеспечения, и установите их. Это должно исправить любые известные ошибки или другие проблемы, мешающие правильной работе вашей мыши.
Вот как проверить наличие обновлений:
- Откройте меню Apple и выберите Системные настройки .
- Выберите Обновление программного обеспечения .
- Выберите Обновить сейчас , чтобы установить доступные обновления.
10. Удалить файлы списка свойств мыши
Удаление файлов списка свойств (PLIST), которые содержат настройки мыши и параметры конфигурации, — еще один способ исправить неисправную мышь.Хотя вы не должны ничего сломать, это более решительный шаг, чем описанный выше.
В результате лучше всего создать резервную копию Time Machine, прежде чем продолжить. Когда вы будете готовы продолжить:
- Откройте Finder и выберите Go > Go to Folder .
- Введите ~ / Library / Preferences и выберите Go .
- Выберите следующие файлы и переместите их в корзину:
- com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
После этого перезагрузите Mac. Затем он автоматически воссоздает удаленные файлы PLIST. Предполагая, что после этого ваша мышь начинает работать правильно, перейдите на панель настроек ( Системные настройки > Мышь ), чтобы снова ее перенастроить.
Следующие шаги для неисправных мышей
Надеюсь, мышь, которую вы используете с Mac, теперь работает правильно.Если нет, попробуйте сбросить NVRAM и SMC на вашем Mac. Если это ничего не исправит, скорее всего, вы имеете дело с неисправной мышью.
Для уверенности подключите мышь к другому Mac. Если вы по-прежнему испытываете те же проблемы, вам следует отремонтировать или заменить мышь. Выбор вместо этого Magic Trackpad — тоже хорошая идея.
Magic Trackpad vs.Magic Mouse: 5 причин, почему Magic Trackpad лучшеВот несколько причин, по которым Magic Trackpad лучше, чем Magic Mouse.
Читать далее
Об авторе Dilum Senevirathne (Опубликовано 25 статей)Дилум Сеневиратн (Dilum Senevirathne) — внештатный технический писатель и блоггер с более чем трехлетним опытом работы в сетевых технологических публикациях.Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS, Windows и веб-приложениями Google. Дилум имеет высший диплом по управленческому учету от CIMA и AICPA.
Более Из Dilum SenevirathneПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться
Беспроводная клавиатуране работает | Устранение неполадок клавиатуры
Ваш ПК с Windows может использовать многие типы устройств ввода — мышь, сенсорный экран, сенсорную панель и клавиатуру.
Клавиатура существует еще на персональных компьютерах. Это был первоначальный способ взаимодействия людей со своими машинами. Он вам наверняка понадобится, если вы хотите печатать отчет, платить налоги или вести блог (например, этот), а также выполнять множество других задач.
Как подключить беспроводную клавиатуру?
Устройства Plug-n-Play (PnP) существуют уже довольно давно. Этой функцией пользуется большинство оборудования, например клавиатуры.
Следовательно, для подключения беспроводной мыши обычно достаточно просто вставить прилагаемый USB-приемник в свободный USB-слот и позволить Windows все настроить.
При этом, если для беспроводной клавиатуры требуется специальное программное обеспечение или драйверы, вам нужно сначала установить их, а потом просто подключить устройство.
Беспроводная клавиатура не работает после установки
Иногда действия, которые должны быть простыми, не заканчиваются таким образом — что-то действительно идет не так.
Если беспроводная клавиатура не работает после установки Windows или вообще не обнаруживается, вы можете предпринять некоторые действия для устранения проблемы.
Извлеките и снова подключите USB-приемник
Приемник, который соединяет вашу беспроводную клавиатуру с компьютером, напоминает небольшой флэш-накопитель.
Если вы подключили его, но Windows, похоже, не распознает его (даже после установки любого программного обеспечения, поставляемого с клавиатурой), вы можете попробовать быструю повторную синхронизацию.
Протестируйте извлечение и повторное подключение. Вы также можете проверить подключение к другому USB-порту.
Если по-прежнему ничего не происходит, проверьте клавиатуру на наличие кнопки (обычно на задней стороне), которая вызывает синхронизацию с приемником.
Проверьте батареи в клавиатуре
Ни одно устройство не может работать без какого-либо источника питания — ваша беспроводная клавиатура не является исключением. Если в вашей клавиатуре используются стандартные батарейки, извлеките и снова вставьте их. Если это не помогает, замените их другим или более новым набором.
В некоторых клавиатурах используются встроенные аккумуляторные батареи. Если ваше устройство попадает в эту категорию, вам может потребоваться полностью зарядить аккумулятор перед использованием.
Удалите клавиатуру из Windows и попробуйте еще раз
Если приемник клавиатуры был обнаружен и установлен в Windows, но по-прежнему не работает, вы можете удалить его из диспетчера устройств, перезагрузить компьютер и затем снова протестировать его настройку.
Войдите в диспетчер устройств, используя поле поиска на панели задач.
Найдите клавиатуру (или ее USB-устройство), щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
Перезагрузите компьютер и выполните шаги, чтобы снова синхронизировать его.
Проверьте клавиатуру на другом компьютере
Если ничего не помогло, попробуйте протестировать беспроводное устройство на другом компьютере. Если проблема с испытуемым сохраняется, пора обратиться за поддержкой к производителю.
Если клавиатура работает на тестовом блоке, то есть еще одна важная вещь, которую вы можете проверить на машине, которая не работает. Продолжайте читать, чтобы получить дополнительную информацию об этом.
Почему драйверы устройств могут быть проблемой
Для каждого устройства на вашем компьютере требуется программное обеспечение, которое обменивается данными между оборудованием и операционной системой. Хотя это программное обеспечение, называемое драйверами устройств, необходимо для правильной работы вашего оборудования, оно также может быть причиной проблем, связанных с ним.
Причинами этого могут быть плохо написанные драйверы, используемые неправильные драйверы, отсутствующие драйверы или драйверы, которые необходимо обновить, чтобы продолжить работу с (обновленной) операционной системой Windows.
Существует несколько способов обновления драйверов. Простой подход — позволить Windows самому попытаться найти правильный драйвер и установить его.
Вернитесь в диспетчер устройств, используя поле поиска на панели задач.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, которое хотите обновить, и выберите «Обновить драйвер».
Появятся два выбора. Выберите первый — автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Поиск и установка драйверов вручную
Windows не всегда может найти самые лучшие или самые свежие драйверы.
В таком случае вы можете самостоятельно найти драйвер. Вам понадобится точная модель оборудования (и, возможно, другие детали, такие как серийный номер), прежде чем пытаться найти подходящую. Если вы все же найдете последнюю версию драйвера, загрузите и распакуйте его в место, которое будет легко найти позже.
Затем вернитесь в диспетчер устройств (см. Предыдущие шаги) и выберите второй вариант — «Обзор моего компьютера» на предмет программного драйвера. Найдите место, где вы сохранили файл, и выберите его.
Автоматизация обновлений драйверов устройств
Предыдущие шаги включали вход в диспетчер устройств и выбор, доверять ли Windows в поиске нужного драйвера или искать его самостоятельно.
Но есть и третий вариант.
Вы можете использовать программное обеспечение, такое как Driver Support, для автоматизации поиска и установки последних версий драйверов для вашего оборудования.Такой подход не только позволяет обновлять ваше оборудование, но и делает это, не требуя ваших усилий.
Попробуйте этот ярлык для экономии времениНачать использование поддержки драйверов | ONE сегодня и сэкономьте время и нервы, решая типичные проблемы с устройствами Windows. Программа проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех активных типов устройств, которые мы поддерживаем при установке. После полной регистрации сервис автоматически обновит драйверы.
Загрузить поддержку драйверов
Поддержка драйверов может помочь вашим устройствам работать
Поддержание всех драйверов устройств на вашем компьютере может занять очень много времени.Подумайте о том, чтобы переложить эту нагрузку на службу поддержки драйверов.
После установки служба поддержки драйверов проведет инвентаризацию вашего компьютера для всех поддерживаемых устройств.