Не включается роутер | Восстановление работы wi-fi роутера Asus – MediaPure.Ru

Частенько у пользователей случается проблема, когда их wi-fi роутер не включается, не помогает и кратковременное отключение питания роутера, и нажатие кнопки «Reset». Данная проблема с включением может происходить из-за скачка напряжения в электросети, когда ваш wi-fi роутер впадает в «ждущий режим» и вывести его из этого состояния не способна даже перезагрузка по питанию. Я отдаю себе отчет, что материал не претендует на уникальность, но слишком много пользователей обращаются ко мне с подобной проблемой. Давайте рассмотрим способ восстановления работоспособности устройства на примере wi-fi роутера Asus.

Порядок действий при восстановлении роутера будет следующим:

• Сперва зайдите на официальный сайт ASUS, скачайте свежую версию прошивки и утилиту для перепрошивки вашей модели роутера. Разархивируйте скачанный файл с прошивкой и установите утилиту.
• Пропишите для сетевого адаптера Ethernet вашего компьютера адрес 192.168.1.2.
• Отключив маршрутизатор от электрической сети, зажмите кнопку «Restore», которая обычно располагается на задней панели устройства. Для этого воспользуйтесь ручкой или зубочисткой. Не отпуская кнопки «Restore», подключите маршрутизатор к электрической сети и дождитесь, пока индикатор «Power» начнет прерывисто мигать (примерно раз в секунду).
• После этого отпустите кнопку «Restore». Вставьте один конец сетевого шнура Ethernet в любой из портов LAN маршрутизатора, а другой — в соответствующий разъем компьютера.
• Запустите установленную ранее утилиту для восстановления прошивки ASUS, выбрав пункт «ASUS Utility —> модель вашего роутера —> Firmware Restore» в меню «Пуск», и следуйте ее инструкциям.

Неопытным пользователям предлагаю другую версию руководства.

Процедура аварийного восстановления прошивки wi-fi роутера 

ASUS

1. Скачайте и разархивируйте прошивку.
2. Установите утилиту Firmware Restoration
    с диска из комплекта вашего wi-fi роутера (вы также можете скачать ее с официального сайта, как сказано выше).
3. Настройте сетевые параметры компьютера (в свойствах TCP/IP): вручную ввести IP-адрес 192.168.1.2 и маску 255.255.255.0
4. Подключите компьютер кабелем к любому из LAN портов роутера.
5. Выключите питание на роутере, нажмите кнопку Restore и удерживая ее, включите питание,
6. кнопку удерживайте в течении 10-15 сек, пока индикатор питания Power не начнет постоянно мигать.
7. Запустите утилиту Firmware Restoration, укажите путь до прошивки и загрузите ее в роутер.
8. На экране должны отображаться процесс загрузки прошивки в роутер.
9. После загрузки прошивки и перезагрузки роутера войти в меню http://192.168.1.1

Wi-Fi роутер не раздает Вай-Фай: почему и что делать?

Автор Станислав Новиков На чтение 7 мин. Просмотров 2.7k. Опубликовано

08.06.2019

Случается, что роутер после настройки отказывается раздавать Wi-Fi. Пользователь либо видит оповещение «Нет доступа к интернету», «Доступ ограничен», либо система определяет сеть без действующего подключения, либо трафик теряется в больших объемах. Чтобы исправить ситуацию, необходимо установить ее причину.

Причины сбоя Wi-Fi раздачи

Многие пользователи полагают: если интернет не запускается, раздача Wi-Fi отсутствует, то роутер неисправен и подлежит замене. Однако причиной проблемы может быть не только неисправность устройства, но и неверно настроенная сеть, сбои в работе оператора связи.

Нарушение доступа к беспроводному интернету бывает разным:

• роутер не видит сигнал;
• требуется постоянная перезагрузка сети;
• после подключения отмечается неоправданно низкая скорость интернета;
• устройство подключено, но интернет недоступен.

Если возникла какая-либо из вышеперечисленных проблем, то необходимо тщательным образом проверить и перенастроить роутер и подключенное устройство (компьютер, планшет, иной гаджет).

Ниже перечисляются наиболее частые причины отсутствия раздачи.

Временный сбой

Он может случиться, если устройство перегружено. Для устранения проблемы нужно:

1. Отключить устройство, нажав соответствующую кнопку или вынув блок питания роутера из розетки.
2. Подождать около минуты.
3. Включить устройство.
4. Осуществить повторное подключение.

Обычно после перезагрузки подача сигнала возобновляется. Если такая мера оказалась бесполезной, то придется искать более серьезную причину.

Повреждение кабеля

Вторым шагом должна стать проверка соединяющего кабеля. Подключение правильное, когда шнур входит в отмеченный синим WAN-разъем. Еще нужно посмотреть, чтобы к отмеченному желтым LAN-разъему был тоже присоединен соответствующий кабель.

Горящие индикаторы – сигнал, что интернет подключен, разъемы функционируют. Если кабели подведены правильно, хорошо закреплены, но значки-индикаторы не горят, то следует удостовериться в отсутствии механических повреждений. Если кабель разорван или перегнут, его придется заменить.

Повреждение роутера

Проблема может быть не в кабеле, а в самом роутере. Чтобы проверить прибор на исправность, нужно:

1. Подключить LAN-шнур к компьютеру, чтобы убедиться в наличии сети. Если сеть отражается, то роутер с высокой вероятностью неисправен.
2. Далее нужно вставить LAN-шнур в соответствующий разъем роутера, соединить со вторым кабелем компьютера. Если интернет-доступ появился, то с функциональностью прибора все в порядке, а проблему следует искать в Wi-Fi.
3. Роутеры практически от всех производителей оснащены кнопкой включения и выключения сигнала. На нее нужно нажать, удерживать до тех пор, пока на приборе не загорится знак Wi-Fi. Это означает, что датчик исправен.

Если проверка показала, что роутер функционален, то далее предстоит проверить подключаемый компьютер или гаджет.

Неправильная настройка системы

Когда роутер функционирует, но передача Вай-Фай отсутствует, то решение проблемы может заключаться в изменении конфигурационных настроек операционной системы. Пользователю необходимо сделать следующее:

1. Через пусковое меню на компьютере войти в блок «Параметры».
2. В открывшемся окне найти надпись «Сеть и интернет», кликнуть по ней.
3. Открыть «Центр управления сетями …».
4. Слева в колонке выбрать «Изменение параметров адаптера».
5. В нем нужно отыскать «Беспроводное сетевое соединение», щелкнуть по нему правой кнопкой мыши. Выбрать «Свойства».
6. В следующем окошке следует выбрать «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4», затем опять кликнуть по кнопке «Свойства».
7. Рядом со строками, в которых отмечены адреса IP и DNS, необходимо выделить галочки автоматического получения IP и DNS.
8. В завершение остается сохранить изменения, щелкнуть по соответствующей кнопке, и перезагрузить компьютер.

Описанная процедура показана подробно для разных операционных систем в другой нашей статье –«Пошаговая инструкция подключения компьютера к Wi-Fi».

Блокировка связи может быть обусловлена действующим антивирусом, поэтому настраивать роутер необходимо после отключения защитного программного обеспечения.

Несоответствие настроек виду подключения

Для выяснения причины отсутствия сигнала нужно сбросить действующие настройки до изначальных. Для этого необходимо нажать расположенную сзади прибора маленькую кнопку Reset, удерживать её с полминуты, после чего можно приступать к введению настроек в интерфейсе роутера.

Пользователям, в жилище которых нередко случаются резкие перепады электричества, следует учитывать, что такая проблема может стать причиной самовольного сбоя настроек интернета.

В адресную строку браузера вводим IP, указанный на обратной стороне роутера. Тут нас будет интересовать раздел WAN, обеспечивающий сетевое соединение.

Параметры в окне-интерфейсе роутера вводятся, исходя из вида соединения. Многие пользователи не знают, какой у них вид подключения и какие параметры следует вводить в строки. Чтобы узнать ответ на первый вопрос, достаточно позвонить на горячую линию своего оператора. Некоторые операторы работают с Dynamic, Ростелеком пользуется Static, есть и другие варианты.

Из параметров необходимо вписать в строки настроек:

• протокол, применяемый оператором;
• IP-адрес;
• при необходимости маска подсети, шлюз, DNS;
• логин и пароль.

Могут потребоваться и дополнительные сведения, если это предусмотрено настройками провайдера. Какие именно параметры вписываются, должно быть указано в договоре на предоставление услуг связи. Эту информацию несложно узнать и в интернете.

Как выполнить настройку роутера, рассказывается в видео ниже (на примере маршрутизатора фирмы tp-link):

Неправильная частота работы Вай-Фай

В каждой стране предусмотрена определенная частота работы Wi-Fi. Так, в России разбег составляет от 1 до 13 канала, в США – до 11, для японских устройств – до 14. Если, к примеру, iPhone приобретен в США, а роутер настроен на 13 канал, то сеть просто остается невидимой.

Такая проблема нередко возникает, если ноутбук или мобильное устройство приобретен за границей. Чтобы исправить ситуацию, нужно в интерфейсе роутера сменить канал. По умолчанию обычно стоит «Авто». Нужно поставить конкретный канал, желательного до 11-го. Подтвердить операцию, затем проверить, работает ли Wi-Fi.

Читайте также статью “10 шагов по устранению причин вылета Wi-Fi на iPhone“.

Неправильно установленное расписание

В окне-интерфейсе роутера также следует взглянуть на настройки расписания. Данная функция позволяет автоматически выключаться роутеру при его ненадобности, например, в ночные часы. По умолчанию расписание отключено, однако не помешает убедиться в этом.

Отсутствие раздачи при привязке к МАС

Некоторые операторы связывают подключение с МАС-адресом (физическим адресом установленного оборудования). Это негативно сказывается на правильности подключения к сети, вследствие чего раздача Wi-Fi исключается.

Чтобы выяснить, действительно ли проблема в указанной связке, необходимо:

1. Соединить роутер и компьютер.
2. Войти в окно-интерфейс роутера, выбрать раздел «MAC Clone».
3. В нем щелкнуть по строчке «Clone MAC Address».
4. В завершение кликнуть по кнопке «Save».

Результатом произведенных действий должно стать возобновление соединения с интернетом.

Необходимость перенастройки системы безопасности

Еще один вариант решения проблемы, если предыдущие оказались бесполезными. Пользователю нужно:

1. Через пусковую панель войти в блок «Параметры». Там отыскать «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Щелкнуть по строке «Управление беспроводными сетями». В раскрывшемся окошке найти проблемную сеть, открыть «Свойства».
3. Выбрать раздел «Безопасность». В нем кликнуть по расположенной внизу кнопке «Дополнительные параметры».
4. В новом окошке поставить галочку перед строкой «Включить режим совместимости с FIPS».
5. Подтвердить действие, кликнув по «Ок».

Сбои в работе провайдера

Если ни одна из указанных мер не помогла, остается обратиться к провайдеру. Возможно, оператор связи ввел какие-то ограничения на поставку услуги. Также сбой в передаче сигнала бывает следствием чрезвычайной ситуации на сервере, повреждения главного кабеля, проводимых ремонтных работ. Если офис провайдера недалеко, то можно обратиться туда. Если нет, можно набрать номер технической поддержки.

В статье приведены основные ситуации, когда роутер кажется исправным, но не раздает сигнал Wi-Fi. При последовательном выполнении всех описанных рекомендаций несложно докопаться до истины, выяснить причину неполадки и исправить ее.

не работает Wi-Fi. Роутер не раздает Wi-Fi сеть

Сергей Ефимов

9 января, 2017

Некие трудности функционирования беспроводной сети присущи роутерам разных фирм-производителей, Tр-Lіnk не исключение. Именно проблемы с этими маршрутизаторами будут рассмотрены в данной статье. Определим существующие факторы, вследствие которых нет Wі-Fі сети и точка доступа не справляется со своей функцией. Таким образом, перед нами поставлены такие трудности в работе Tр-Lіnk, которые и будем рассматривать далее:

1. включенный маршрутизатор в рабочем состоянии, но приспособлениям не поступает беспроводная сеть. Говоря другими словами, роутер Wi-Fi не распределяет.
2. маршрутизатор раздает Wi-Fi сигнал, однако интернета при этом нет.

Если у вас проблема второго типа, тогда пройдите по ссылкам “Без доступа к интернету” в Windows 7 а также “Ограничено” – в Windows 10.

А в случае, когда ваши информационные приспособления (телефон, ноутбук, планшет) вовсе не улавливают беспроводную сеть, тогда проблема состоит в самом маршрутизаторе. Поэтому дальше попробуем с этим разобраться.

Полученную информацию из данной публикации можно применять ко всем типам роутеров компании Tр-Lіnk, например, таким, как ТL-WR741N, ТL-WR841N, ТL-WR1043ND и др.

Какие действия нужно предпринять, если Wi-Fi сигнал не распределяется через маршрутизатор?

Делаем в первую очередь:

• Во-первых, необходимо перепроверить, подключен ли Wі-Fі на ноутбуке (телефоне, планшете или другом приспособлении). При этом, если у вас на одном из устройств нет беспроводного соединения, на каком-либо другом отображается Wі-Fі, допустим, на планшете есть выход в интернет, а на телефоне нет, тогда читайте эту публикацию по поводу замены канала.
• При условии, что маршрутизатор новоприобретенный, наименование сети будет схожим с другими пользователями. И при подключении она может просто затеряться между Wі-Fі, которые находятся поблизости, и вы просто не заметите вашу беспроводную сеть. В этом случае можно отключить точку доступа и зрительно определить, какое наименование сети при этом исчезнет. Или же производите настраивание своего роутера с помощью кабеля.
• осуществите перезагрузку маршрутизатора.

Если проблема осталась:

Перепроверьте подсоединение и включение маршрутизатора. При этом, если вилка от него вставлена в источник питания, а лампочка на самом устройстве не загорается, тогда попробуйте включить кнопочку питания на задней его стороне. Если конечно она есть на вашей модели роутера. В основном рядом с кнопкой имеется надпись ON/OFF.

Роутер может не распределять интернет, если Wi-Fі сеть отключена той же самой кнопочкой сзади маршрутизатора. Хорошо осмотрите свое устройство, эта кнопка питания может находиться в углублении роутера, и обычно рядом имеется надпись Wі-Fі. Для того чтоб её включить, необходимо воспользоваться каким-то острым предметом. Наглядно эту кнопку видно на изображении Tр-lіnk ТL-MR3220.

Включите такую кнопку на вашем устройстве и определите, не решилась ли ваша проблема, то есть, не подключилась ли беспроводная сеть.

Если появилась, хорошо. А иначе, нужно перепроверить настройки.

Проверка настроек Tр-Lіnk

Откройте панель управления маршрутизатора с помощью шнура. Моя публикация на тему как зайти в настройки роутера TP-Link? поможет разобраться, как это сделать. В общем, всё просто: делаем подключение, с помощью программы перехода набираем, учитывая тип роутера, либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1, и вводим логин и секретный код. При условии, что вы ранее его не меняли, в обеих строках вводите admіn.

Если со входом в роутер возникли проблемы, ознакомьтесь с инструкциями:

В панели управления находим меню Wireless, а если прошивка русскоязычная, тогда Беспроводной режим. Просмотрите открывшееся окно и проследите, чтоб отмечены были такие пункты:

– Enable Wireless Router Radio (Включить беспроводное вещание роутера).

– Enable SSID Broadcast (Включить широковещание SSID).

Иначе, поставьте отметки напротив них и сохраните изменения, нажав при этом Save. Затем сделайте перезагрузку маршрутизатора.

Между прочим, у вас есть возможность ввести другое наименование для вашей беспроводной сети. Для этого откройте поле Wireless Network Name и напишите желаемое название.

Вообще-то, мы рассмотрели все параметры маршрутизатора, отвечающие за передачу беспроводной сети.

Добавлю ещё, что можно также перепроверить закрепление съемной антенны на самом устройстве. А также можно попытаться сбросить настройки и осуществить настройку роутера с нуля. Кроме того, может быть проблема связана с исправностью самого устройства.

Пройдя по ссылке Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать? вы сможете прочесть ещё информацию по данному вопросу.

Важным моментом в решении проблемы выступает причина, то есть, в результате чего роутер прекратил распределять Wi-Fi сигнал, может, после каких-то настроек либо смены параметров.

Автор

Сергей Ефимов

Дипломированный специалист по безопасности компьютерных сетей. Навыки маршрутизации, создание сложных схем покрытия сетью, в том числе бесшовный Wi-Fi.

Оценка статьи:

(6 оценок, среднее: 4,00 из 5)

АО «Росин.тел» — Не работает интернет

Город подключения: 

г. Новомосковск, ул. Калинина, 24-б

Понедельник–пятница — с 9:00 до 18:00 (без обеда)
Суббота — с 10:00 до 17:00 (без обеда)
Воскресенье — выходной

г. Богородицк, ул. Коммунаров, д. 111

Понедельник–пятница — с 9:00 до 18:00 (без обеда)
Суббота — с 10:00 до 17:00 (без обеда)
Воскресенье — выходной

г. Тула, проспект Ленина, 57, офис 414

Понедельник–пятница — с 9:00 до 17:30 (без обеда)
Суббота — выходной
Воскресенье — выходной

г. Венев, микрорайон Южный, д. 68

ТЦ «Магнит», второй этаж

Понедельник-пятница — с 09:00 до 18:00
обед с 13:00 до 14:00
Платежный терминал — 0% комиссия.
г. Венёв, мкр. Южный, д. 20. Магазин «Меркурий»,
часы работы с 14:00 до 22:00 (будни),
с 12:00 до 22:00 (выходные).

г. Киреевск, ул. Горняков, д. 30-а

Понедельник-пятница — с 09:00 до 18:00
обед с 13:00 до 14:00

г. Болохово, ул. Первомайская, д. 15

Понедельник-пятница — с 09:00 до 18:00
обед с 13:00 до 14:00

г. Узловая, ул. Гагарина, д. 33

Понедельник-суббота — с 11:00 до 19:00 (без обеда)
Воскресенье — выходной

Важно помнить, что на разъеме кабеля имеется пластиковый фиксатор, и при отключении линии нельзя тянуть за кабель. Необходимо сначала прижать фиксатор, после чего линия легко отключается от сетевой карты. При подключении линии должен быть характерный «щелчок», говорящий о том, что разъем линии зафиксировался в разъеме сетевой карты. Сломанный фиксатор на разъеме линии может приводить к проблемам в работе из-за слабого контакта с сетевой картой. Такой разъем лучше заменить.

Не работает интернет при подключении внешней линии напрямую к компьютеру

Если линия подключена непосредственно к компьютеру, то первое, что нужно проверить — «видит» ли сетевая карта компьютера подключенную линию.

На разъеме, куда подключена линия, имеются два индикатора (обычно оранжевый и зеленый), если эти индикаторы не светятся, то это может говорит о таких проблемах: повреждение линии или разъема на линии, слабый контакт линии с разъемом сетевой карты и неисправность сетевой карты.

Что можно сделать, если индикации нет:

1. Отключить и подключить линию к сетевой карте.
2. Перезагрузить компьютер.
3. При наличии второго устройства с сетевой картой — подключить линию к этому устройству.
4. Если имеется возможность, то визуально проверить линию в квартире на наличие разрывов/повреждений/пережатий линии.

Если индикация не появилась и доступ к сети Интернет на возобновился, или если видны повреждения линии, то необходимо обратиться в службу технической поддержки пользователей. Наш сотрудник сможет провести удаленный тест линии и, в случае выявления неисправности, поможет составить заявку на выезд специалиста для устранения проблемы.

Что можно сделать, если индикация есть, но интернет не работает:

1. Отключить и подключить линию к сетевой карте.
2. Перезагрузить компьютер.
3. Проверить настройки сетевой карты компьютера по инструкции.
4. Проверить состояние лицевого счета.
5. На короткое время отключить антивирусное ПО и фаервол (если установлены).

Наличие индикации, в большинстве случаев, говорит о том, что линия исправна. Установить причину отсутствия доступа к сети сложней, так как этих причин достаточно много: некорректная работа сетевой карты, отсутствие/некорректная работа драйверов для сетевой карты, проблемы в работе антивирусного программного обеспечения, фаервола, последствие заражения компьютера вирусом и т.д.

Причин может быть много и, если самостоятельно разобраться не получается, мы советуем обратиться к сотруднику техподдержки любым, удобным для вас, способом.

Не работает интернет при подключении внешней линии к дополнительному оборудованию: роутеру, Wi-Fi роутеру или коммутатору

Если линия подключена к роутеру, Wi-Fi роутеру или коммутатору, то в первую очередь, нужно проверить работоспособность самого устройства, проверить подключение линий. Эти устройства обычно имеют индикаторы питания и работы линий на передней панели или верхней крышке устройства. Количество и обозначение индикаторов могут различаться на разных устройствах.

Что делать, если не горит индикатор питания/не горит ни один индикатор:

В этом случае, доступа к сети нет ни у одного устройства, подключенного к роутеру кабелем/по беспроводному соединению:

1. Проверить подключение питания к роутеру.
2. Проверить, включена ли кнопка питания на задней панели роутера.
3. Отключить адаптер питания от розетки и подключить обратно.
4. Переключить адаптер питания на другую розетку.

Если кнопка питания включена, а индикатор питания не горит, то, возможно, неисправен сам роутер его адаптер питания или сетевой фильтр/розетка, к которой он подключен.

Что делать, если не горит ни один индикатор, кроме индикатора питания:

В этом случае, доступа к сети нет ни у одного устройства, подключенного к роутеру кабелем/по беспроводному соединению.

1. Проверить подключение линий к устройству.
2. Перезагрузить роутер/коммутатор отключив и подключив питание.

Такая ситуация может говорить о том, что роутер «не видит» ни одну из линий, подключенных к нему, и нужно проверить и переподключить линии к роутеру. Так же такая ситуация может возникнуть при сбое в работе роутера. Обычная перезагрузка «по питанию» в данном случае может помочь. Если после перезагрузки и переподключений линий индикация прежняя, это может говорить о неисправности роутера.

Что делать, если не горит индикатор внешней линии:

В этом случае, доступа к сети нет ни у одного устройства, подключенного к роутеру кабелем/по беспроводному соединению:

1. Убедиться, что внешняя линия подключена к разъему роутера, подписанному как «WAN», «Internet» или «Интернет».
2. Отключить и подключить обратно внешнюю линию.
3. Перезагрузить роутер, отключив и подключив питание.
4. Если индикация не появилась, переключить внешнюю линию к компьютеру напрямую, в обход роутера.

Отсутствие индикации внешней линии говорит о неисправности линии или неисправности разъема (порта) роутера. Если при подключении линии в обход роутера нет индикации и на сетевой карте компьютера, то, вероятнее всего, неисправна линия. Если на сетевой карте компьютера индикация есть, то, возможно, проблема в разъеме роутера. В этом случае, при подключении напрямую и введенных настройках сетевой карты доступ в интернет должен появиться.

Что делать, если не горит индикатор беспроводной сети (для Wi-Fi роутеров):

В данном случае, без доступа к сети остаются только устройства, подключенные через беспроводное соединение (ноутбуки, телефоны, планшеты).

1. Перезагрузить устройство, отключив и подключив питание.
2. Проверить, включена ли беспроводная сеть в настройках роутера.
3. На некоторых Wi-Fi роутерах имеется кнопка включения/выключения беспроводной сети на корпусе устройства, проверить включена ли кнопка.

Как зайти в настройки роутера для проверки беспроводной сети можно посмотреть на этой странице. Перенастраивать роутер нужно аккуратно. При неверной настройке доступ к Интернету потеряют все устройства.

Что делать, если не горит один или несколько индикаторов локальных разъемов (портов):

В этом случае, без доступа к сети остается одно или несколько устройств подключенных кабелями от разъемов, чья индикация не горит.

1. Проверить подключение локальных линий.
2. Переключить проблемную линию в другой разъем.
3. Подключить линию к другому устройству.

Важно помнить, что индикация должна гореть только на тех разъемах, на которых «на другой стороне» линии устройства включены. Тут возможны три проблемы: не работает разъем на роутере, не работает линия от роутера до устройства, не работает разъем на устройстве. Выявить виновника можно при наличии еще одного устройства с исправной сетевой картой. Необходимо переключить проблемную линию к этому устройству. Если индикация не появилась, то переключить линию в другой разъем на роутере. Если индикации на новом разъеме нет, то нужно попробовать заменить линию.

Что делать, если индикация на роутере в порядке, но доступа в интернет нет ни на одном устройстве:

1. Перезагрузить роутер, отключив и подключив питание.
2. Перезагрузить устройства, подключенные к роутеру.
3. Проверить состояние лицевого счета.

Данная ситуация достаточно распространена и, во многих случаях, устраняется простой перезагрузкой оборудования. Но, если после перезагрузки проблема сохраняется, лучше всего обратиться в службу поддержки. Специалист проведет диагностику, сможет сообщить о проблемах с вышеустановленным оборудованием, если такие в данный момент имеются, и проверит состояние лицевого счета.

Самостоятельно проверить состояние лицевого счета на нашем сайте можно с устройства, непосредственно подключенного к сети компании. Он доступен и при отрицательном балансе, но есть нюанс: доступа может не быть при использовании DNS серверов не нашей компании (тогда доступ на сайт можно получить, если ввести в адресную строку браузера не доменное имя сайта, а его IP адрес — 91.103.73.5). Так же доступ на сайт может закрыть антивирусное программное обеспечение, т.к. без доступа к сети интернет не сможет проверить безопасность страницы по своим онлайн базам (можно приостановить работу антивирусного ПО на необходимое время). Еще один способ проверить баланс — личный кабинет пользователя.

Что делать, если индикация на роутере в порядке, но нет доступа в интернет с одного или нескольких устройств, подключенных по беспроводному соединению:

1. Перезагрузить роутер «по питанию».
2. Проверить, видит ли устройство свою беспроводную сеть.
3. Проверить, подключено ли устройство к беспроводной сети.
4. Перезагрузить устройство/устройства.

Чаще всего это последствие того, что устройство «потеряло» сеть. Так как устройств с возможностью подключения к беспроводной сети становиться все больше, написать универсальную инструкцию достаточно тяжело. Мы попробуем охватить наиболее распространенные устройства на базе различных операционных систем в разделе «Подключение устройств к беспроводной сети».

Вернуться к списку вопросов

Что делать, если роутер не раздает интернет по WiFi?

Привет, друзья! Wi-Fi интернетом сейчас уже никого не удивишь, он есть почти в каждом офисе, магазине, кафе и активно появляется в домах. Большой выбор маршрутизаторов и небольшая цена на них только способствуют такой активной установке беспроводных точек доступа. Практически каждый может позволить себе приобрести роутер и установить у себя дома, ведь это очень удобно и не дорого.

А если роутеры стали очень популярными, значит стал актуальным вопрос о настройке, подключению, поломках и т. д. этих самых роутеров. Если по подключению, настройках и разных ошибках я уже написал немало статей, которые Вы можете почитать в категории “Интернет, Wi-Fi, локальные сети“, то сегодня я хочу поговорить о самых популярных поломках Wi-Fi роутеров и дать несколько советов, которые помогут Вам починить устройство, или просто определить причину.

На этом сайте оставлено очень много комментариев о разных проблемах с маршрутизаторами. И очень часто причиной какой-то ошибки являются не настройки (как думают многие), а именно технические проблемы в самом маршрутизаторе (в железе).

Сегодня я хочу рассказать о проблемах, которые появляются неожиданно. Как это? Ну вот роутер себе отлично работал, раздавал Wi-Fi, радовал всех :), и тут раз и перестал работать. Не важно, как перестал работать полностью, или просто не так как должен бы работать. Главное, что он раньше работал хорошо и перестал работать сам по себе (Вы не изменяли никаких настроек).

Просто те проблемы, которые появляются в процессе первой настройки маршрутизатора, скорее всего возникают через неправильные настройки.

Причины отсутствия Wi-Fi соединения

Если пользователь видит, что его персональный компьютер, ноутбук или мобильное устройство подключилось к интернету, однако загрузка страниц не выполняется, то следует выяснить по какой причине возникла неполадка. Вариантов может быть несколько, почему роутер работает, но не раздает Wi-Fi — поломка непосредственно в оборудовании, либо проблема с подачей сигнала у провайдера.

Видео — почему отключается интернет через Вай-Фай сеть:

Для этого сперва нужно протестировать соединение, подключив устройство к сети напрямую, а не с помощью Вай-Фая. Подключив кабель непосредственно к компьютеру, следует проверить наличие коннекта, и в случае если связи по-прежнему нет, то нужно связаться с поставщиком интернета и сообщить о неполадке со связью.

Если подключившись напрямую, соединение появилось, то неполадка в самом устройстве или модеме. Для того, чтобы быстро проверить нет ли проблемы с самим устройством, нужно одновременно включить еще одно-два устройства. Если все устройства не могут выполнить вход в интернет, то причина почему модем не раздает Вай-Фай — неправильная настройка.

Разобравшись с причиной отсутствия интернета, можем приступить к решению проблемы.

Если виноват провайдер

Почему случается, что роутер не раздает интернет из-за провайдера? Если полная перезагрузка не поможет, остается вариант того, что поставщик услуг (провайдер) виноват в том, что устройства не подключаются к сети. Может быть авария на сервере, повреждение магистрального кабеля, проведение незапланированных профилактических работ. Как показывает практика, пользователи, которые резко теряют контакт с интернетом, сначала перезапускают маршрутизатор, а затем звонят провайдеру для получения дополнительной информации.

Следует сообщить номер договора и высвечивающуюся ошибку, чтобы специалисты смогли дать дальнейшие инструкции.

Проверить неисправность со стороны провайдера можно, подключив интернет по кабелю. В таком случае необходима проверка правильности подключения шнура интернета. Должно быть вхождение в WAN-разъема роутера, который чаще всего синего цвета. Также нужно, чтобы один из LAN-портов желтый (предназначенный для компьютерной сетевой карты) также был соединен с соответствующим кабелем.

Если интернет не работает даже через кабель, скорее всего есть проблемы на линии. В такой ситуации нужно звонить провайдеру.

И напоследок – совет. При обнаружении проблем с беспроводным интернетом в первую очередь посмотрите на роутер. Индикаторы на маршрутизаторе не просто мигают, а дают сигнал о том, в каком состоянии на данный момент находится интернет, есть ли неисправности в использовании какого-либо порта. Если в сетевом кабеле нет нареканий к подключению, но от индикаторов нет сигнала, необходима проверка состояния изоляции, которая может быть механически повреждена: разорваться, перегнуться и т. д. Если у роутера будут неполадки такого рода, сеть раздаваться не будет.

Причина отсутствия подключения к сети на ноутбуке

В случае если причина отсутствия связи кроется в самом ноутбуке, то следует выполнить проверку настроек:

1. Подключаем лаптоп к сети Вай-Фай. На панели уведомлений отразится значок помеченый небольшим треугольником желтого цвета, который сигнализирует об отсутствии соединения.
2. Кликнем по символу Wi-Fi и в возникшем меню выбираем «Центр управления сетями».
3. Нажимаем на строчку «изменение параметров адаптера»
4. Кликнув по значку Wi-Fi-соединения правой кнопкой мыши, в выпавшем меню необходимо нажать на «Свойства», как это показано на иллюстрации:

5. В возникшем окне ставим отметку возле пункта «Протокол интернета версии (ТСР/IPv4)», после чего заново открываем вкладку «Свойства».
6. После нажатия на экране всплывет еще одно окно свойств протокола. Нужно кликнуть по пунктам, которые выделены на изображении ниже, а затем нажать ОК:

7. После того как все действия выполнены, нужно перезагрузить ноутбук.
8. После перезагрузки, следует сразу же проверить наличие веб-коннекта, зайдя в браузер и перейдя на любой сайт. Если настройки выполнены правильно, то интернет-соединение должно появиться.

Важно! На оборудовании связь может блокироваться из-за установленного антивируса, поэтому нужно помнить, что делать настройку роутера следует с отключенным защитным ПО.

Крайне важно! Вовремя выполнять обновление ОС на лаптопе и настройки Вай-Фай маршрутизатора.

Первые шаги

В первую очередь давайте перезагрузим роутер. Очень часто это помогает, так как вай-фай модуль, который постоянно принимает и отсылает пакеты информации может перегреваться. Найдите кнопку «ON/OFF» и выключите аппарат.

Подождите примерно 2 минуты и снова его включите. Если такой кнопки нет или вы боитесь нажать на что-то не то, то просто выдерните его из розетки подождите парк минут и снова вставьте блок питания назад.

Если это не поможет, то попробуйте подключить другое устройство: телефон, планшет, ноутбук или компьютер. Если вы не можете подключиться только с одного устройства, то проблема не в роутере, а в настройках или системе этого устройства.

Ещё один верный способ. Подойдите к передатчику и проверьте целостность проводов, а также насколько плотно они стоят в портах. Можете для убедительности посильнее их туда запихнуть – но без фанатизма. Если у вас есть домашние животные, они могли перегрызть провод.

Я бы ещё посоветовал подключить интернет провод напрямую в сетевую карту ноута или компа. Если и в этом случае не будет интернета – то значит проблема у провайдера и нужно звонить к ним в техническую поддержку. Номер телефона должен находится в договоре.

Отсутствие сигнала с Wi-Fi роутера

Прежде чем начать выяснять причины, по которым нет сигнала с Вай-Фай роутера, необходимо выполнить сброс всех настроек до заводских. Сзади устройства расположена небольшая кнопка, которую необходимо зажать десять — пятнадцать секунд. Затем можно переходить к настройкам модема, в них главная цель — пункт WAN, отвечающий за соединение с сетью. В случае если оператор работает с Dynamic IP, то все настройки должны соответствовать данной картинке:

Если поставщик интернета использует иной вид подключения, то следует выбрать соответствующий подходящий вариант, например Static, как у провайдера Ростелеком, L2TP2/Russian L2TP или другие.

Если пользователь не знает какой у него тип соединения, то на этот вопрос легко можно найти ответ, позвонив в контакт-центр своего провайдера.

Например, такой вид имеют настройки соединения L2TP2/Russian L2TP:

Ничего не помогло?

Проблема с роутером может быть многогранной и иметь в себе огромное количество ошибок. Я постарался разобрать самые популярные решения, но их на самом деле очень и очень много. В первую очередь нужно понять после чего произошла проблема.

Как-то раз ко мне обратился парень, который не мог понять – почему у него на компе нет инета. Оказалось, что он установил программу, которая ставила дополнительную виртуальную сетевую карту и из-за этого – как интернет, так и локальная сеть пропадала.

Вам нужно вспомнить, как настоящему детективу – что произошло перед отключением интернета или WiFi сети. После этого возможно вы сразу поймёте сами – почему роутер перестал работать и что делать в вашем случаи. Если вы затрудняетесь с решением – пишите свои ситуации в комментариях под статьёй, и я вам помогу. Только описывайте их как можно детальнее:

1. Что было перед тем, как появилась проблема;
2. На каком устройстве нет интернета или вай-фай: компьютер, ноутбук, планшет или телефон;
3. Как вы подключаетесь к WiFi роутеру: по проводу или по воздуху;
4. Какие из вышеперечисленных инструкций вы уже сделали.

Чем подробнее вы опишите свою ситуацию, тем больше вероятность, что я смогу вам помочь. Я постараюсь ответить как можно быстрее, чтобы вы не сидели без интернета. Также на сайте есть и другие члены команды Wi-Fi-гида, который с радостью примут участие в решении этого казуса.

Как сделать, чтобы роутер раздавал WiFi, если есть привязка к МАС

Бывают случаи, когда операторы привязывают соединение к МАС-адресу и это может отрицательно отразиться на корректном обеспечении сетевого подключения, и соответственно роутер не будет раздавать интернет по Wi-Fi.

Что такое МАС-адрес — видео:

Если неизвестно существует ли такая привязка к конкретному подключению, то нужно выполнить следующие действия:

1. Подключить роутер напрямую к компьютеру.
   

   ВАЖНО! По кабелю роутер не раздает интернет тем устройствам, которые не привязаны провайдером!

2. Заходим в настройки роутера и выбираем пункт «МАС Clone».

3. Затем кликаем по строке «Clone MAC Address» и затем по кнопке «Save».

Выполнив эти действия интернет-соединение будет восстановлено.

Чтобы у пользователей не возникало вопросов, что делать с роутером, который плохо раздает Вай-Фай, рассмотрим еще один очень эффективный метод:

1. Нажав кнопку «Пуск», необходимо перейти в «Панель Управления».

2. Затем следует найти и нажать на значок «Центр управления сетями и общим доступом».

3. После этого нужно нажать на строчку «Управление беспроводными сетями».

4. В появившемся окне следует выбрать сеть, которая не раздает Wi-Fi и перейти в ее свойства.

Устройство не подключается к интернету

Помимо компьютера или ноутбука к сети «вайфай» подключаются иные устройства: планшет, смартфон, телевизор и т. д. Все они работают на различных системах, однако сталкиваются с проблемой, проявляющейся в том, что гаджеты не способны подсоединиться к беспроводной сети.

Для того чтобы исправить данную проблему, необходимо, прежде всего, перезагрузить роутер, а потом снова попробовать подключиться. Если данный способ не помогает, требуется пересоздать на самом сетевом устройстве беспроводное подключение. Имя сети wi-fi должно содержать только латинские символы. Также можно попробовать изменить пароль, а затем вновь подключиться к беспроводной сети, чтобы роутер был способен раздавать интернет.

Повреждение кабеля

Вторым шагом должна стать проверка соединяющего кабеля. Подключение правильное, когда шнур входит в отмеченный синим WAN-разъем. Еще нужно посмотреть, чтобы к отмеченному желтым LAN-разъему был тоже присоединен соответствующий кабель.

Горящие индикаторы – сигнал, что интернет подключен, разъемы функционируют. Если кабели подведены правильно, хорошо закреплены, но значки-индикаторы не горят, то следует удостовериться в отсутствии механических повреждений. Если кабель разорван или перегнут, его придется заменить.

Неправильная частота работы Вай-Фай

В каждой стране предусмотрена определенная частота работы Wi-Fi. Так, в России разбег составляет от 1 до 13 канала, в США – до 11, для японских устройств – до 14. Если, к примеру, iPhone приобретен в США, а роутер настроен на 13 канал, то сеть просто остается невидимой.

Такая проблема нередко возникает, если ноутбук или мобильное устройство приобретен за границей. Чтобы исправить ситуацию, нужно в интерфейсе роутера сменить канал. По умолчанию обычно стоит «Авто». Нужно поставить конкретный канал, желательного до 11-го. Подтвердить операцию, затем проверить, работает ли Wi-Fi.

Неисправное оборудование

Если вы испробовали все вышеперечисленные предложения, и до сих пор не работает вай фай на роутере, вероятно, сам роутер сломался, или же Wi-Fi адаптер на компьютере. В любом случае, вам следует проверить беспроводное соединение на компьютере с другим роутером, или же подключить смартфон или планшет к вашему роутеру, чтобы наверняка узнать, в чем проблема.

Если проблема в компьютере (ноутбуке), тогда нужно отдать его в сервисный центр для замены материнской платы или сетевой карты.

Если роутер неисправен, вероятно, придется купить новый, потому что роутеры практически непригодны для ремонта.

Вот и все! Мы рассмотрели наиболее распространенные причины почему не работает роутер, а также что делать, чтобы появился вай фай и беспроводной интернет.

More from my site

• Необычные и полезные гаджеты для офиса
• Не работает адаптер беспроводной сети на ноутбуке
• Как выбрать Ethernet кабель для максимальной скорости интернет-соединения
• Опасная уязвимость KRACK в WPA2: как защититься от взлома?
• Причины блокировки Интернета
• Как проверить работоспособность компьютера без сторонних программ

как правильно выбрать и переключаться — Ozon Клуб

Wi-Fi роутер так же важен, как холодильник или стиральная машинка. Но возиться с работой маршрутизатора порой приходится чаще, чем с другой домашней техникой.

Жители многоквартирного дома наверняка замечали замедление работы интернета: «подвисает» видео, долго загружается поисковая выдача, не открываются комментарии в соцсетях. Неполадки часто случаются вечером, когда все дома.

Жители частного сектора таких неприятностей не наблюдают благодаря расстоянию между домами. Именно этот фактор имеет прямое влияние на то, какой будет передача данных по беспроводным каналам. Поэтому стоит учитывать способы настройки работы беспроводных каналов связи.

Как работает домашний маршрутизатор?

Wi-Fi роутеры «раздают» интернет, пользуясь частотами 2, 4 ГГц и 5 ГГц. Первые маршрутизаторы работали только на 2, 4 ГГц, а большинство устройств и сейчас используют именно её. Такие роутеры передают сигналы на 13 каналах, но в некоторых государствах – на 11 (США). Из-за разницы числа доступных каналов, техника, привезённая из Соединённых Штатов, просто не видит Wi-Fi сигнал на каналах 12, 13.

Домашние маршрутизаторы, использующие 5 ГГц – это новые хорошие модели, которые стоят дороже. Но, естественно, они более функциональны: им доступны 23 канала передачи данных.

Роутер передает информацию по беспроводным каналам, а также различает – делают ли то же самое другие такие девайсы. Перед тем как транслировать, он «проверяет» занятость канала кем-то другим и, если это так, – перенастраивает работу.

Именно подобное «сотрудничество» создаёт людям неудобства.

В чём же проблема?

Интернет начинает тормозить, когда работа нескольких маршрутизаторов одновременно накладывается на один канал. Проще говоря, пара жильцов одного дома выбрали одинаковые каналы на роутере, настраивая систему вручную. Такие совпадения случаются и тогда, когда вы устанавливаете автоматический выбор.

Решение проблемы медленной работы маршрутизатора простое – перезагрузить устройство. Когда ваш роутер совершает автоматический поиск каналов, каждая новая загрузка сопровождается сканированием эфира, определением лучшего маршрута, подключением к нему. Перезапускать роутер можно несколько раз подряд до ожидаемого результата – улучшения работы Wi-Fi.

Если вы самостоятельно решаете, какой канал выбрать для передачи данных, при каждой загрузке будет использоваться только он. Соответственно, подбирать свободный Wi-Fi путь, а потом переключаться необходимо вручную.

Техники рекомендуют пользоваться именно автоматическим поиском каналов.

Как выбрать свободный канал?

Что делать тем, кто при самостоятельной настройке маршрутизатора выбрал для него один единственный путь передачи данных, а теперь столкнулся с проблемой? Для начала необходимо скачать специальное приложение для смартфона или компьютера. С его помощью стоит проанализировать загруженность каналов. Далее логично выбрать лучший и переключиться на него.

Примечательно, что каналам свойственно «заходить» на территорию двух своих ближайших соседей с обеих сторон во время работы. То есть, десятый маршрут захватывает восьмой, девятый, одиннадцатый, двенадцатый. Таким образом происходит пересечение работы почти всех каналов кроме 1, 6. На них рекомендуем настраивать маршрутизатор, если нужно без лишних манипуляций улучшить работу интернета.

Вернемся к каналам связи. Чтобы выбрать самый «незагруженный» маршрут, стоит воспользоваться специальными программами: inSSIDer, Wi-Fi Analyzer, WiFiInfoView.

InSSIDer предназначен для компьютера. Он бесплатный, меню англоязычное, но вся терминология понятна обычному пользователю. Скачайте и установите приложение. Начиная работать с inSSIDer, включите Wi-Fi – все доступные сети должны быть видны.

После запуска приложения откройте вкладку NETWORKS: там будут показаны все сети вместе с вашей. Кстати, когда вы подключены к своей, программа маркирует её звёздочкой.

Во вкладке Channel показана информация о канале, которым пользуются соседи и ваш роутер. На основе этих данных можно определить, какой «маршрут» выбрать для себя.

WiFiInfoView – простая в использовании программа. Она не показывает столько данных, сколько inSSIDer, но для выбора, на каком беспроводном канале передавать интернет, вполне подойдёт.

Wi-Fi Analyzer чаще всего используют устройства на базе Android или iOS. Принцип работы точно такой же, как у предыдущих приложений.

Обратите внимание, что главная таблица программы отображает по паре каналов на каждую сеть. Объясняют это двумя возможными причинами:

• один из каналов установил пользователь, а другой выбрал маршрутизатор
• роутер настроен (автоматически или специально) на ширину каналов в 40 MHz. Если уменьшить эту величину в 2 раза, таблица покажет маршруты по одному.

Как настроить необходимый «маршрут» на роутере?

На рынке представлены несколько производителей домашних маршрутизаторов. Рассмотрим настройку каналов на некоторых из них.

Для роутера Tp-Link работает такой алгоритм настройки: 

• Подключиться к роутеру (кабель или Wi-Fi – не принципиально).
• В браузере ввести адрес 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
• Указать имя, пароль (стандартно admin для обеих строк, если меняли – пишите новые).
• Зайти в настройки.
• Открыть вкладку «Wireless – Wireless Settings».
• В пункте «Channel» вписать номер.
• Проверить регион в опции «Region» (страница та же).
• Сохранив изменения, перезагрузить роутер.

На маршрутизаторах всех других производителей схема выбора канала в целом та же. Но каждая марка отличается рабочими нюансами.

Asus: нужен адрес 192.168.1.1, необходимая вкладка называется «Беспроводная сеть», роутер перезагружается автоматически.

Zyxel Keenetic: нужен адрес 192.168.1.1, паролем по умолчанию могут быть цифры 1234, необходимая вкладка называется «Сеть Wi-Fi».

Tenda: нужен адрес 192.168.0.1, поле пароля стоит оставить незаполненным, если вы его не меняли, необходимая вкладка называется «Wireless settings».

Для маршрутизатора фирмы D-Link нужно вводить адрес 192.168.0.1. В разделе настроек выберите вкладку «Wi-Fi», отметьте, на каком канале и в каком регионе должен работать роутер, сохраните настройки. Отдельно нужно упомянуть о дополнительных новых функциях, которые доступны на роутерах этой марки. В новых моделях выбор незагруженного канала происходит периодически, исключая необходимость перезагружать устройство вручную. Время периода пользователь может установить самостоятельно: «Основные настройки» – «Включить периодическое сканирование» – «Период сканирования» (указываем необходимое количество секунд).

Также отметим, что маршрутизаторы выбирают путь по минимальному уровню сигнала от соседних точек на «маршруте». Этот критерий не всегда эффективен. Поэтому выбор канала роутерами D-Link возможен по дополнительному аспекту – объём информации, которую передают ближайшие сети.

Определения метода подбора каналов предоставлено пользователю. Для этого нужно открыть раздел «Wi-Fi», потом «Дополнительно», где есть опция «Метод автоматического выбора канала». Методы называются BSS (уровень сигнала) и FA & CCA (количество данных в канале).

Производители D-Link ограничили автопоиск каналов от 1 до 11. Так пользователь не будет отвлекаться на дополнительные настройки для своих импортных устройств. Если у вас нет необходимости ограничивать выбор каналов – измените эту установку в меню «Wi-Fi».

Используя двухдиапазонный маршрутизатор, можно оптимизировать работу интернета путём распределения устройств по разным частотам. Для этого сначала перечитайте технические характеристики вашей домашней техники, работающей с интернетом, потом сгруппируйте, какие из них работают на 2,4 ГГц, а какие – на 5 ГГц.

Далее в разделе настроек роутера сделайте две точки Wi-Fi для разных частот. Таким образом, у вас получится распределить передачу данных по совершенно разных каналах. Соответственно, каждый из них начнёт работать лучше. «Разделяй и властвуй» — очень практичное правило.

Низкая скорость интернета доставляет много неудобств, а иногда – серьёзно вредит (особенно при удаленной работе). Решить проблему можно самостоятельно – это хорошо. Сначала проверьте, исправен ли ваш маршрутизатор, потом перезагрузите его столько раз, сколько понадобится.

Если вы предпочитаете контролировать процесс самостоятельно, выберите маршруты передачи данных с помощью программ анализа загруженности каналов. 

что делать если не работает интернет, устранение неполадок в работе роутера

Ужасно, когда Вай-Фай не работает. Но еще хуже, когда интернет не ловит только на телефоне! Проблема распространенная и типовая, которую вполне можно решить за пять минут. Из этой статьи вы узнаете, почему не работает интернет на телефоне и как его починить.

Проблемы с подключением к Wi Fi и их решение

Причин, почему нет соединения с интернетом – мало, и у них есть простые решения. Главное – четко следовать инструкции и не отступать от нее.

Все инструкции универсальны для Android-смартфонов.

Неправильная конфигурация Wi Fi

Если не работает WiFi, сначала нужно разобраться в настройке точки доступа. Для этого понадобится зайти в сервисное меню маршрутизатора. Сзади корпуса роутера написан адрес, который необходимо вписать в строку браузера.

Появится плашка с вводом административных данных. Они также написаны на маршрутизаторе, а если нет, можно попробовать стандартные следующее:

• Login: admin;
• Password: admin.

Как только был получен доступ к настройкам, нужно исследовать параметры:

1. Chanel. Он же канал, который по умолчанию выставлен в автоматическом режиме «auto». Можно попробовать сменить его. Если не поможет — необходимо сразу вернуть предыдущий канал!
2. Mode. По дефолту выставлен 11bg Mixed. В теории смена на Only может помочь.
3. Chanel Width. Менять ничего не нужно, должна стоять настройка auto. Скорость передачи. Если такой показатель есть, просто стоит поставить его на максимум.
4. Region. По идее, не влияет ни на что, но можно попробовать его заменить.

Если все правильно настроено, а интернета на телефоне все еще нет – можно идти дальше.

Ошибка в пароле к Wi Fi

Куда более распространенная причина – неправильно введенный пароль. Зачастую это случается, когда ключ был изменен в сервисных настройках маршрутизатора. Телефон автоматически пытается ввести старый пароль, который уже не подходит. Решение неисправности – «забывать» точку доступа и подключиться заново. В этом случае достаточно вспомнить новый установленный пароль.

Другое дело, когда пароль просто забыли. В этом случае можно посмотреть его через подключенный компьютер или смартфон. Вот инструкция, как это сделать.

Неправильное время или дата

Почему не работает мобильный интернет? Возможно, установлены неправильные дата и время. Решение проблемы банальное – необходимо выставить нужный часовой пояс.

Прочие неисправности

Причины, почему плохо работает интернет на телефоне на этом не заканчиваются, но они менее значительны, но знать их нужно:

1. Вирусы и антивирусы. На смартфоны под управлением Android разработано куча вирусов. Чтобы бороться с ними, достаточно установить мобильный Eset Nod и Kaspersky. С другой стороны, антивирусные программы сами могут перекрывать интернет! Особенно этим «славится» Kaspersky, поэтому многие рекомендуют присмотреться к антивирусам «помягче».
2. Сбой в софте. Если вышеуказанные способы не помогли, можно просто перезагрузить телефон. Но и это может не помочь, тогда понадобится Hard Reset, то есть восстановление к заводским настройкам.
3. Сбой в роутере. Достаточно перезагрузить маршрутизатор на 15-30 сек. и заново включить.

Теоретически, это все причины, из-за которых на телефоне не работает интернет.

Устранение неполадок в работе роутера

Не работает Вай Фай на телефоне Андроид  и других устройствах, возможно, поломка в маршрутизаторе и ее нужно решать.

Шаг 1 перезагрузка

Если не работает интернет, перезагрузить нужно все доступные устройства: компьютер, телефон, ноутбук, маршрутизатор и т.д. Администраторы в таких случаях говорят, что система «заглючила».

Причина глюков во внутренних ошибках операционной системы роутера (они работают на Linux). Они накапливаются и устройство перестает работать как следует. Обычная перезагрузка убирает их — все начинает работать нормально. Главное, нужно держать выключенным роутер не менее 15 секунд, чтобы разрядились конденсаторы.

Если на смартфоне все равно нет сети – нужно переходить к следующим этапам.

Шаг 2 проверка провода

Почему не грузит интернет? Возможно, неисправен поврежденный кабель. На самом деле, ситуация распространенная. Редкие монтажники проводят их аккуратно в недосягаемых зонах. Зачастую они ведут его по полу, экономя кабель и время. В этом случае необходимо вызвать монтажника от компании-провайдера и договориться о замене провода.

Другая проблема – постепенное «ссыхание» контактов витой пары. Даже если его никогда не трогали, со временем он «отмирает». Характерный симптом – работоспособность возвращается, если на него надавить.

Шаг 3 проблема на линии

Если годами не было ни единого разрыва, а затем интернет перестал работать – может быть проблема у провайдера.

Причин масса:

• обрыв линии в подъезде;
• неполадки на магистрали;
• районные аварии.

Бывает, что целые регионы оказываются без интернета только из-за обрыва подводящей магистрали. В этом случае остается только ждать, а всю информацию можно узнать у самого провайдера. На случай ЧП, вот номера самых крупных провайдеров России:

Шаг 4 проверить оплату

Пожалуй, самая частая причина, почему на смартфоне не работает интернет. Провайдеры очень любят сразу же отрезать доступ, как только пользователь зашел в минус.

Если у провайдера нет страницы для проверки, придется звонить по телефону и спрашивать. Аналогично можно пополнить баланс и посмотреть, заработает ли он.

Шаг 5 дальнейшие действия

Итак, все действия были совершены, а результат отрицательный? Тогда рекомендуется еще раз пробежаться по всем предыдущим этапам.

Если ничего не помогло, придется звонить в саппорт провайдера и заказывать ремонтные работы. Иногда они могут помочь даже по телефону. Например, переписывание DNS сервера лучше доверить специалисту, а не пытаться решать проблему самостоятельно.

 

Маршрутизатор

Netgear не передает Wi-Fi или не включается

Netgear производит одни из самых популярных маршрутизаторов на рынке. Как правило, они работают хорошо, и на них можно положиться, но иногда у людей возникают проблемы с ними. Иногда возникает проблема, связанная с неспособностью маршрутизатора транслировать сигнал Wi-Fi.

Если ваш маршрутизатор Netgear не передает Wi-Fi или не включается, убедитесь, что ваш маршрутизатор получает доступ в Интернет от вашего интернет-провайдера. Если ваше устройство сообщает вам «Подключено, нет Интернета», ваш модем не обеспечивает соединение.Подключите настольный компьютер или ноутбук к маршрутизатору или самой модели с помощью кабеля LAN (Ethernet).

Самая распространенная причина, по которой маршрутизаторы не передают сигнал Wi-Fi, заключается в том, что маршрутизаторы не получают подключение к Интернету от своих поставщиков услуг Интернета (ISP). Вы также можете проверить настройки маршрутизатора для дополнительного устранения неполадок.

Маршрутизатор

Netgear не передает Wi-Fi: как исправить

Если это новый маршрутизатор, рекомендуется сначала ознакомиться с руководством.В нем будут конкретные инструкции по установке. В некоторых случаях вам может быть предложено установить приложение на ваш телефон, чтобы настроить правильные параметры.

Например, маршрутизатор Netgear Nighthawk имеет приложение, которое позволяет и упрощает настройку безопасности маршрутизатора, настройки каналов и функцию перезагрузки. Это делает установку простой и интуитивно понятной, поэтому, если вы пропустили эту установку, сначала попробуйте ее. Перезапустите процесс установки и установите приложение. Это может помочь.

Ниже приведены официальные инструкции с веб-сайта Netgear по настройке маршрутизатора.Вам понадобится компьютер, веб-браузер и кабель Ethernet.

1. Подключите модем к желтому Интернет-порту на задней панели маршрутизатора с помощью кабеля Ethernet.
   
2. Подключите компьютер к одному из портов Ethernet на маршрутизаторе.
   
3. Включите маршрутизатор.
   
4. Откройте веб-браузер. Когда загорятся светодиоды маршрутизатора, введите routerlogin.net в адресную строку и войдите в систему. Имя пользователя по умолчанию — «admin», а пароль по умолчанию — «password».
   
5. Нажмите «Дополнительно», чтобы перейти к мастеру установки. По окончании процесса настройки маршрутизатор должен автоматически определить ваше интернет-соединение.

Вам может быть предложено изменить учетные данные для входа, добавить вопросы безопасности и обновить прошивку.

Вы можете захотеть выключить и снова включить свои сетевые устройства, если у вас возникли проблемы с подключением. Переключение и включение питания в основном означает выключение устройства, а затем его повторное включение. Таким образом, включение и выключение питания вашей сети означает, что вы отключите все устройства, подключенные к модему и маршрутизатору.Вы также можете сделать это, отключив устройства. Если у модема есть резервная батарея, снимите ее, чтобы полностью отключить модем.

После выключения модема подождите 2 минуты, прежде чем снова включить его, а после повторного подключения модему может потребоваться около пяти или более минут, чтобы установить соединение с интернет-провайдером.

Ваш роутер может также иметь кнопку «Wi-Fi», чтобы он в первую очередь мог транслировать сигнал. Он будет просто отображаться в виде значка сигнала Wi-Fi или букв.Убедитесь, что он отмечен флажком, чтобы показать, что все работает правильно.

Маршрутизатор

Netgear не передает 5 ГГц: как исправить

5 ГГц Wi-Fi может предложить скорость, аналогичную скорости соединения Ethernet. Он становится все более популярным, поскольку люди начинают загружать большие файлы, смотреть видео 4K и использовать облачные игровые платформы, такие как GeForce Now и xCloud. В идеале вам следует устанавливать устройства рядом с маршрутизатором, который передает сигнал с частотой 5 ГГц.

Если ваш маршрутизатор специально не передает соединение 5 ГГц, но передает соединение 2.Сигнал 4 ГГц, попробуйте перезагрузить роутер. Это всегда первое, что вы должны попробовать.

После успешной перезагрузки маршрутизатора проверьте все устройства, чтобы убедиться, что они получают сигнал с частотой 5 ГГц. Это может помочь вам исключить определенные устройства.

Старые сетевые устройства могут не поддерживать Wi-Fi 5 ГГц. Это тоже нужно учитывать.

Фактор сброса маршрутизатора — это последнее, что вы должны попробовать. Обратитесь к разделу выше о сбросе настроек через приложение или с помощью интерфейса веб-браузера.

Netgear не передает 2,4 ГГц: как исправить

Если ваш маршрутизатор Netgear не передает Wi-Fi 2,4 ГГц, действия по устранению неполадок в основном такие же, как и в случае, когда сигнал 5 ГГц не транслируется. Однако важно отметить, что большинство устройств Wi-Fi в наши дни совместимы с сигналом 2,4 ГГц. Так что у вас может быть более серьезная проблема.

Многие люди обнаружили, что обновление роутера до последней прошивки решает эту проблему.Об этом решении легко забыть, потому что не многие люди проверяют наличие обновлений прошивки. Вы можете обновить прошивку маршрутизатора Netgear через приложение маршрутизатора Netgear или подключив маршрутизатор к веб-браузеру.

Маршрутизатор

Netgear не передает SSID: как исправить

Когда вы слышите SSID, это просто означает имя вашей сети Wi-Fi. Если ваш маршрутизатор Netgear не передает SSID, попробуйте перезагрузить его. Отключите маршрутизатор и подождите не менее 30 секунд, пока напряжение не отключится, прежде чем снова подключить адаптер питания к устройству.

Вы также можете проверить свою панель управления и заглянуть в настройки сети или Интернета. Возможно, вы случайно установили свой SSID, чтобы он не транслировался публично.

Маршрутизатор

Netgear не работает после сброса: как исправить

Если вы обнаружите, что ваш маршрутизатор Netgear не работает после мягкого сброса, проблема может быть вызвана несколькими причинами. Быстрое и простое решение — выполнить полную перезагрузку роутера. По сути, это означает восстановление исходных заводских настроек устройства.

Посмотрите за маршрутизатор и найдите кнопку сброса. Это кнопка аппаратного сброса. Используйте скрепку и нажмите кнопку на 20-30 секунд. Подождите, пока все индикаторы не начнут мигать. Затем дайте маршрутизатору перезагрузиться и снова выполните процесс настройки маршрутизатора.

Маршрутизатор

Netgear не включается: как исправить

Если ваш маршрутизатор вообще не включается, так как вы не видите индикаторов, указывающих на то, что питание поступает, проверьте розетку переменного тока, к которой вы подключаете маршрутизатор.Не исключено, что в вашем доме не сработала розетка переменного тока.

Если вы подтвердили, что розетка переменного тока работает, но ваш маршрутизатор не включается, обратитесь в Netgear, так как само устройство, возможно, вышло из строя.

Последние мысли

Решение проблем с Wi-Fi крайне неприятно, мы рассмотрели наиболее распространенные исправления, но в вашей конкретной ситуации могут потребоваться другие методы устранения неполадок. Например, старые устройства (такие как Sony PSP) могут быть несовместимы с новыми маршрутизаторами, если вы не установите безопасность на более старый формат, такой как WPA, что можно сделать через приложение Nighthawk или браузер.

Ниже мы связали видео от самих Netgear, чтобы помочь вам в дальнейшем устранении неполадок вашего маршрутизатора:

Как решить проблему, когда маршрутизатор не работает после отключения электроэнергии?

Большинство из нас могло столкнуться с проблемой, когда маршрутизатор не работал после отключения электроэнергии . Обычно после отключения электроэнергии большинство маршрутизаторов или электронных устройств начинают нормально работать. В случае сбоя ваш маршрутизатор не сможет подключиться к Интернету.Чтобы решить эту проблему, прокрутите страницу вниз, чтобы найти решения.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

• Шаг 1: Сначала убедитесь, что ваш модем включен.
• Шаг 2: Теперь попробуйте подключить другое устройство к Интернету.
• Шаг 3: Если устройство подключается, подождите некоторое время, потому что некоторым моделям маршрутизаторов может потребоваться больше времени для нормальной работы.
• Шаг 4: Если другое устройство не может подключиться к Интернету, проблема — маршрутизатор не работает после отключения электроэнергии. — это модем.

Решение 2. Проверьте свой модем

• Шаг 1: Проверьте, подключен ли ваш модем к Интернету или нет.
• Шаг 2: Если нет, обратитесь к своему интернет-провайдеру для решения этой проблемы.

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и модем

• Шаг 1: Если маршрутизатор не работает после отключения электроэнергии, перезагрузите маршрутизатор и модем.
• Шаг 2: Отключите модем и кабели питания маршрутизатора.
• Шаг 3: Убедитесь, что вы делаете это, когда они включены.
• Шаг 4: Также отсоедините кабели сетевого коммутатора от маршрутизатора и модема.
• Шаг 5: Подождите 30 секунд.
• Шаг 6: Теперь вы можете повторно подключить кабель питания и сетевой кабель к маршрутизатору и модему.
• Шаг 7: Сначала включите модем.
• Шаг 8: Когда все индикаторы модема загорятся, включите маршрутизатор и подключите его к модему.
• Шаг 9: Теперь проверьте, может ли ваш маршрутизатор подключиться к Интернету и работает ли он правильно.
• Шаг 10: Если проблема, связанная с тем, что маршрутизатор не работает после отключения электроэнергии , не решена, попробуйте следующее решение.

Решение 4. Обновите прошивку маршрутизатора

• Шаг 1: Устаревшая прошивка маршрутизатора также может вызвать эту проблему.Итак, проверьте, актуальна ли прошивка вашего роутера.
• Шаг 2: Если нет, обновите его, а затем проверьте, работает ли маршрутизатор.

Решение 5. Сбросьте настройки маршрутизатора

Если все вышеперечисленные решения не помогли решить проблему «маршрутизатор не работает», выполните сброс маршрутизатора. Для этого следуйте простым инструкциям, приведенным ниже.

• Шаг 1: Найдите кнопку Reset на маршрутизаторе.
• Шаг 2: Теперь, используя скрепку, нажмите и удерживайте кнопку Reset в течение 30 секунд (чтобы узнать точное время, обратитесь к руководству пользователя маршрутизатора).
• Шаг 3: После сброса настроек маршрутизатора заново настройте его параметры с самого начала.
• Шаг 4: Теперь ваш роутер заработает.

Для любых других запросов или помощи нажмите кнопку «Вызов», доступную на этой странице, чтобы решить, что маршрутизатор не работает после сбоя питания .

Руководство

WiFi и средство устранения неполадок для автомобилей Tesla — TeslaTap

В нашем руководстве Tesla WiFi вы узнаете, почему и как работает Wi-Fi, а также дадите советы и рекомендации по устранению неполадок.(Обновление за октябрь 2019 г.).

---

Зачем подключаться к WiFi?

Tesla рекомендует подключаться к Wi-Fi дома, если у вас есть доступ к сети. В некоторых случаях обновления через Wi-Fi имеют приоритет над теми, которые Tesla отправляет через сотовое соединение. Вы также можете использовать Wi-Fi, чтобы привязать автомобиль к Интернету через свой телефон. Это может сэкономить вам деньги по истечении 4 лет бесплатного использования сотовой связи или если у вас плохая сотовая связь в вашем обычном районе путешествий и улучшенное соединение через телефон.

---

Требования

• Wi-Fi 2,4 ГГц (все автомобили Model 3 и S / X, выпущенные после февраля 2018 г., также поддерживают 5 ГГц).
• Необходимо использовать безопасность WPA или WPA2, или нет защиты (устаревший стандарт WEP больше не работает с программным обеспечением версии 8.0 и более поздних версий)
• Разрешает VPN с UDP без короткого тайм-аута (см. Технические ниже пояснения)
• WiFi должен иметь подключение к Интернету

---

Установление соединения (S / X)

Нажмите на индикатор мощности сигнала в верхней части главного экрана.Появится список доступных и ранее установленных подключений Wi-Fi.

Нажмите на тот, который вам нужен, и, если никогда к нему не обращались, введите пароль для вашего WiFi-роутера. Он запоминает соединение и автоматически подключается, когда находится в зоне действия. Если вы путешествуете в другое место и там есть Wi-Fi, вы можете использовать тот же процесс для добавления дополнительных подключений.

Чтобы добавить новое соединение WiFi, вы также можете зайти в настройки и нажать Добавить сеть .

При добавлении сети через диалоговое окно следует учитывать несколько особенностей.После того, как вы введете пароль и нажмете «Enter» на клавиатуре, ничего не произойдет. Вам нужно нажать «ПОДКЛЮЧИТЬСЯ». Обычно проверка и подключение занимает около 30 секунд. Если это не удается, обычно это происходит в течение 1 минуты. В любом случае он напрямую не сообщает вам, удалось это или нет. В случае успеха безопасность и пароль, а также кнопка «ЗАБЫТЬ СЕТЬ» будут недоступны для выбора. Если это не удалось, эти параметры будут доступны, и кнопка «ПОДКЛЮЧИТЬ» также останется. Затем вы можете попробовать другой пароль.

Мы также обнаружили ошибку Tesla: если ваш пароль состоит из одинарных кавычек, пароль будет отклонен. Это должен быть допустимый символ пароля, и мы тщательно подтвердили, что все остальные символы на американской клавиатуре работают в пароле.

В большинстве офисов продаж и сервисных центров Tesla есть бесплатный Wi-Fi. Он подключится автоматически без необходимости ввода. Если ваш автомобиль находится в обслуживании и имеет открытый сервисный заказ, и автомобилю требуется новое обновление, обновление будет загружено автоматически во время обслуживания.

---

Антенна

Антенна WiFi автомобиля находится в корпусе правого бокового зеркала как на автомобилях с левым, так и с правым рулем. Наилучшая мощность сигнала достигается при минимальном количестве стен и предметов между антенной и маршрутизатором WiFi. На изображении ниже показано зеркало со снятой спинкой. Меньшая прямоугольная антенна слева — это антенна WiFi. Антенна большего размера предназначена для сотовой связи.

Корпус зеркала модели S / X (до марта 2018 г.)

---

Технический

Оборудование WiFi в автомобиле находится за главным дисплеем.Когда соединение установлено, Tesla использует VPN (виртуальную частную сеть) с UDP (протокол дейтаграмм пользователя). Это означает, что данные, передаваемые через соединение, будут безопасными и с малой задержкой.

---

Испытания на вашем автомобиле

Когда автомобиль подключен через Wi-Fi, в верхней части основного дисплея пятистрочный индикатор уровня сигнала сотовой связи меняется на значок Wi-Fi с дугами для индикации уровня сигнала.

Вы можете попробовать любой из этих трех простых тестов:

• Карты — переместите карту в новое место или уменьшите масштаб.Серые области должны быстро заполниться.
• Музыка — выберите «Потоковое воспроизведение» и выберите категорию для воспроизведения. Подтвердите воспроизведение музыки.
• Интернет — выберите браузер и войдите на такой сайт, как Teslatap.com . Должна отобразиться домашняя страница.

---

Тестирование WiFi

Мы написали приложение WiFi Meter для телефонов и планшетов Android. Хотя мы не думаем, что вам это нужно (а это стоит всего 0,99 доллара США), некоторым это может быть полезно. Он дает вам гораздо более точное указание уровней сигнала в разных местах, тест скорости и ряд других деталей WiFi и помогает объяснить, что все это означает.

---

Странности

Когда автомобиль использует Wi-Fi, и вы уезжаете за пределы его диапазона, автомобиль автоматически переключается на сотовую связь. Это переключение может занять несколько секунд, и если вы слушаете потоковую музыку, оно может заставить начать воспроизведение следующей песни, даже если предыдущая не была завершена. При переходе с сотовой на WiFi кажется более прозрачным.

---

Поиск и устранение неисправностей

Слабый сигнал

Многие владельцы находят слабый сигнал в Tesla от домашнего маршрутизатора.Обычно маршрутизатор находится далеко от гаража, и сигнал должен проходить через множество стен, что значительно снижает уровень сигнала. Если вышеперечисленные тесты медленные или неустойчивые, вы можете улучшить сигнал вашего автомобиля. Решения, которые следует рассмотреть, включают:

• Переместите местоположение вашего WiFi-роутера
  Если вы можете переместить WiFi-роутер ближе к автомобилю, это должно увеличить мощность сигнала. Часто это сложно сделать, поэтому может потребоваться другое решение.
• Приобретите новый WiFi-маршрутизатор
  Если вашему маршрутизатору больше нескольких лет и / или он дешевый, вероятно, в целом он работает плохо.Большинство маршрутизаторов, предоставляемых вашим интернет-провайдером, также обычно являются устройствами нижнего уровня, которые усугубляют проблему. Ищите премиальный WiFi-роутер, который подключается к вашему интернет-соединению. Обратите внимание, что существуют разные типы подключения к вашему интернет-оборудованию — DSL, кабельный модем или Ethernet. Смотрите ниже наши рекомендации.
• Приобретите расширитель WiFi (также называемый повторителем или усилителем)
  Эти устройства расположены на полпути между маршрутизатором и вашим Tesla.Он принимает ваш сигнал Wi-Fi и затем повторно передает его, расширяя диапазон вашего Wi-Fi. Для устройства требуется только вилка питания — никаких других проводов не требуется, хотя большинство из них также имеют один или несколько Ethernet-портов маршрутизатора. Смотрите ниже наши рекомендации.
• Переместите автомобиль в более удобное положение
  Вы можете добиться улучшения, просто переместив автомобиль. Расположите автомобиль так, чтобы правое боковое зеркало было ближе к маршрутизатору.

Не работает или вы никогда не получаете обновления

Вот наш список возможных исправлений:

• Перезагрузка
  Если WiFi работал нормально, но просто перестал работать, попробуйте перезагрузить Tesla.Нажмите оба колеса прокрутки примерно на 15 секунд, пока основной дисплей не станет черным. Перезагрузка занимает менее 60 секунд, но для восстановления Wi-Fi может потребоваться дополнительное время — менее 2 минут.
• Удаление и повторное подключение
  Зайдите в автомобиль, выберите значок антенны в верхней части дисплея и войдите в WiFi. Удалите текущее соединение, подключитесь повторно и введите пароль.
• Использовать Wi-Fi 2,4 ГГц (S / X, выпущенные до марта 2018 г.)
  Большинство маршрутизаторов WiFi используют 2.4 ГГц или сочетание 2,4 и 5 ГГц. Если ваш маршрутизатор настроен на прием только 5 ГГц или, возможно, установлен параметр «Только N», автомобиль не будет подключаться. Измените настройки маршрутизатора, чтобы разрешить 2,4 ГГц. Более новые высокопроизводительные маршрутизаторы обеспечивают одновременную связь в диапазонах 2,4 и 5 ГГц, что может быть полезно для вашей ситуации. Модели S и X, выпущенные после февраля 2018 года, включают аппаратное и программное обеспечение для поддержки 5 ГГц, как и все модели 3.
• Изменить диапазон маршрутизатора
  На маршрутизаторе проверьте, настроен ли маршрутизатор на перегруженный или неподдерживаемый диапазон.Оборудование Tesla поддерживает диапазоны 1-11, стандарт в США. В некоторых странах разрешены дополнительные диапазоны, которые Tesla не может использовать, поэтому, если вы находитесь за пределами США, обязательно используйте диапазоны 1–11. Из-за уменьшения межканальных помех каналы 1, 6 и 11 часто могут быть немного более надежными, чем другие каналы.
• Использовать WPA / WPA2
  На маршрутизаторе убедитесь, что ваш WiFi настроен для WPA или более высокого уровня WPA2. Если вы используете устаревший и небезопасный стандарт WEP, автомобиль не подключится.Он подключится, если у вас нет защиты, но мы не рекомендуем никому оставлять для маршрутизатора Wi-Fi значение Без защиты. Это не проблема для вашего автомобиля, поскольку все сообщения зашифрованы.
• Разблокировать VPN-соединения
  Хотя у большинства маршрутизаторов нет проблем с VPN, у некоторых может быть опция блокировки / разрешения VPN или у него есть брандмауэр, который блокирует VPN. Проверьте свой маршрутизатор, чтобы узнать, есть ли опция блокировки VPN, и установите ее так, чтобы она не блокировала VPN. VPN используют порт 1194. Некоторые маршрутизаторы имеют брандмауэр, который блокирует все, кроме портов 21, 80 и 443.Разрешить порт 1194 как исходящий. Обратите внимание, что это не брандмауэр ПК, и это не имеет значения. Это настройка внутри самого маршрутизатора и не влияет на безопасность вашей сети.
• Изменить тайм-аут UDP
  У некоторых маршрутизаторов есть короткий тайм-аут UDP, который может испортить обновления и загрузки Tesla. Если вы можете найти тайм-ауты UDP (не все маршрутизаторы имеют эту опцию), для Unreplied и Assured установите значения 60 секунд.
• Переключиться на гостевую сеть
  Сегодня большинство маршрутизаторов предлагают вариант гостевой сети с отдельным именем SSID WiFi.Некоторые сложные домашние системы, в которых есть DLNA-сервер в сети (даже если он подключен), похоже, вызывают проблемы с подключением к Tesla и / или заставляют Tesla продолжать подключаться и отключаться. Подключение к гостевой сети на отдельном IP-адресе, без каких-либо серверов DLNA, часто заставляет все работать.

Авто подключается в одном месте, но не в другом

Например, он работает дома, но не подключается автоматически в летнем домике. Убедитесь, что в обоих местах используется одно и то же имя SSID WiFi.Могут быть сохранены только детали из одного имени SSID. В этом случае измените одно из имен Wi-Fi SSID, чтобы они не совпадали.

---

Рекомендуемые маршрутизаторы WiFi

Существуют сотни маршрутизаторов WiFi, но, как и у большинства продуктов, существуют значительные различия в качестве поддерживаемого Wi-Fi, функциональных возможностях и цене. Мы составили список WiFi-роутеров с высокими оценками по разным ценам, которые могут улучшить ваш Wi-Fi для Tesla и других устройств в вашем доме. Все поддерживают двухдиапазонный 2.4 ГГц и 5 ГГц, имеют порты Gigabit Ethernet и поддерживают стандарты — 802.11 a / b / g / n / ac. Стоимость — это розничная цена на июль 2019 г., она может измениться.

MU-MIMO — позволяет осуществлять одновременную связь по разным каналам. Особенно желательно с видео 4K и другими устройствами в сети Wi-Fi.

---

Рекомендуемые расширители

Используйте повторитель, чтобы обеспечить более качественное покрытие WiFi в вашем доме или гараже. Есть довольно много недорогих удлинителей в диапазоне от 30 до 50 долларов, но большинству не хватает мощности и / или функций, которые могут вам понадобиться для других устройств в вашем доме.