Не очищается очередь печати принтера. Как очистить? Не удаляется документ из очереди печати? — всё просто

В Windows, есть интересная заморочка связанная с принтерами. Если физически отключить принтер, для которого есть незавершенные задания печати (существует очередь печати), то вы такой принтер не сможете потом удалить из апплета «Принтеры». Он будет там болтаться как зомби.

Дело в том, что в Windows нельзя удалить принтер у которого есть не пустая очередь печати. То есть сначала нужно очистить очередь печати, а затем уже удалять принтер. И вот тут самое интересное — нельзя очистить очередь печати для принтера, который отключен от компьютера. Если принтер отключен от компьютера тогда не удаляется очередь печати для него.

Замкнутый круг.

Однако положение не безнадежно. Удалить очередь печати можно и в такой ситуации. Можно воспользоваться методом грубой силы. Как говорится — против лома нет приема.

Очистка очереди печати

Шаг первый — открыть консоль

Нужно открыть консоль («Командная строка»).

Если дело происходит под Windows Vista, 7, 8, открывать ее нужно с правами администратора.

Шаг второй — удалить очередь печати

В консоли нужно, последовательно, выполнить три команды:

net stop spooler

del %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q

net start spooler

Все задания, для всех принтеров будут удалены. Если вам нужно выполнить удаление более избирательно — тогда вместо второй команды которая удаляет все файлы, используйте команду удаления выборочных файлов.

Резюме

Вообще грубое удаление заданий печати может пригодится и в других ситуациях. Например когда принтер начинает печатать какой-то мусор, вместо того задания, которое вы отправили на печать. Чаще всего это происходит из-за сбоя в работе Диспетчера печати. В очереди зависают сбойные задания и Диспетчер их отправляет раз за разом на принтер. При этом эти задания могут даже не отображаться в апплете «Очередь печати».

В общем, если у вас происходит что-то странное с печатью на принтер, загляните в папку

%systemroot%\system32\spool\printers\.

Если вам оказалась полезна или просто понравилась эта статья, тогда не стесняйтесь — поддержите материально автора. Это легко сделать закинув денежек на Яндекс Кошелек № 410011416229354 . Или на телефон +7 918-16-26-331 .

Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди. Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером. Вот быстрое решение, чтобы избавиться от застрявших заданий в очереди на печать.

Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов

Windows использует специальный сервис под названием «Print Spooler». Он хранит ваши задания печати в папке . Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.

Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает для всех моделей принтеров.

В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в Параметры-> Устройства-> Принтеры и сканеры . Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте следующее.

Чтобы очистить застрявшие задания из очереди на печать вашего принтера в Windows 10, выполните следующие действия.

1. Откройте командную строку от имени Администратора.

1. Введите следующую команду:

net stop spooler

Эта команда остановит службу Windows 10 Spooler

1. Теперь введите или скопируйте следующую команду:

del /s /f /q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS\*.*

Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS

1. Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки.

Перейдите в папку:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Подтвердите запрос безопасности Windows 10 и удалите все файлы и папки, которые есть в папке.

Сегодня мы разберем еще один момент, который облегчит вам жизнь, а может быть и вы сможете помочь кому-то.

Как понятно из заголовка, речь пойдет об очистке очереди печати принтера. Такая необходимость может возникнуть из-за какой либо ошибке при печати. Например, текущее задание печати завершилось с ошибкой и не очищается из очереди, соответственно, все последующие задания печати встанут в очередь и будут ждать завершения предыдущего. Проблема решается быстро и не представляет никакой сложности. Самым нетерпеливым можно сразу посетить конец статьи, где мы автоматизируем очистку очереди печати с помощью *.bat файла.

Также в конце статьи есть ВИДЕО , где я все раскладываю по полочкам.

Нужно зайти в «Пуск — Панель управления — принтеры и факсы».

Если вы не находите пункта «Принтеры и факсы», переключите панель управления к классическому виду, для этого щелкните по ссылке «переключение к классическому виду», либо щелкните по пункту «Принтеры и другое оборудование», и уже в появившемся окне выберите пункт «принтеры и факсы».

В результате у вас должно появиться такое окно.

В списке принтеров, подключенных к вашему компьютеру, двойным щелчком открываем тот, очередь которого мы хотим очистить. В следующем появившемся окне встаем на строчку с заданием и в контекстном меню (щелчок правой кнопкой мыши) выбираем пункт «отменить».

Если задание отменилось — принтер начнет печатать все остальные задания печати.

Самое интересное возникает, если текущее зависшее задание не удаляется , а продолжает висеть в очереди.

Тогда алгоритм решения следующий:

Чистим очередь печати

1. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и выбираем пункт «управление».

2. В появившемся окне, дважды щелкаем по пункту «Службы и приложения» затем дважды по пункту «Службы».

3. В правой части окна появится список служб среди которых нам нужно найти «Диспетчер очереди печати». Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «стоп».

4. Затем нам нужно удалить все файлы из папки: C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

5. Теперь возвращаемся в службы и снова находим «Диспетчер очереди печати» Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «пуск».

6. Готово, теперь можно зайти в «Принтеры и факсы» и убедиться, что список заданий печати пуст.

Автоматизируем процесс удаления очереди (.bat)

Согласитесь, что каждый раз выполнять всю последовательность действий из первого пункта слишком неудобно. Поэтому мы автоматизируем весь процесс. ?

Данный способ очистки очереди печати фактически ничем не отличается от первого, за одним лишь исключением, что все пункты из первого способа выполняются автоматически с помощью «батника» (файлы с расширением.bat)
1. Итак, чтобы очистить очередь печати достаточно скачать файл clearprint.bat и запустить его. В Windows 7 нужно запустить файл с правами администратора (пр. кнопка мыши — запустить от имени администратора ). После запуска ждем исполнения файла (около 5 сек).
2. Готово, очередь печати пуста, а значит мы может продолжать работать над своими делами.

Недавно я записал видео о том, как очистить очередь печати. Смотрите оценивайте.

Вот, видите, нет ничего сложного. До встречи на следующих страницах сайта сайт

P.S. Не забываем подписываться на новые статьи?

Инструкция

Чтобы удалить документ из очереди на печать, через меню «Пуск» вызовите окно «Принтеры и факсы». Если у вас установлен только один принтер, выберите его. Если несколько – выберите тот, на который вы отправили документ. Кликните по нужному значку левой кнопкой мыши или кликните по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите команду «Открыть». Откроется новое диалоговое окно с названием вашего принтера.

В открывшемся окне выделите документ, который вы хотите удалить из очереди на печать, левой кнопкой мыши. В верхней строке меню выберите пункт «Документ». В выпадающем меню выберите команду «Отменить», дождитесь, пока выделенный документ исчезнет из списка, закройте окно, нажав на значок Х в правом верхнем углу окна.

Чтобы удалить все документы с печати, из пункта «Принтер» выберите команду «Очистить очередь печати» и подтвердите действие. Если у вас установлен , и документ на печать вы отправляли с другого компьютера (а не с того, к которому принтер подключен), удалить документ из очереди на печать вы сможете только с того компьютера, к которому подключен принтер.

Чтобы временно приостановить печать, в верхней строке меню окна с названием вашего принтера выберите пункт «Документ» и команду «Приостановить». То же самое можно сделать и из окна «Принтеры и факсы»: кликните по значку нужного принтера правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите команду «Приостановить». Чтобы потом вернуть принтер в рабочее состояние задайте команду «Возобновить печать».

Чтобы принтер временно не распечатывал документы, из окна «Принтеры и факсы» кликните по его значку правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажмите на строку «Отложенная печать» — описание состояния принтера при этом изменится с «Готов» на «Не подключен». Чтобы восстановить исходное состояние, выберите в выпадающем меню команду «Использовать принтер в оперативном режиме».

Источники:

• как создать документ на печать

Часто бывает так, что отправили множество документов на печать , а из принтера ничего не печатается. Особенно это актуально при печати в локальной сети или при печати на сетевой принтер, который стоит в другом кабинете. Сразу же возникает вопрос, что же делать? Если в вашей организации в штате имеется специальный сотрудник, так называемый системный администратор, то, конечно, лучше позвать его. Но если его нет или такая проблема произошла у вас дома, тогда прочитайте данную статью и сами «отремонтируйте» свой компьютер.

Инструкция

Нажмите кнопку «Отмена», расположенную на самом или в появившемся диалоговом окне на экране. Этот способ самый простой, но он не всегда помогает. И не на всех принтерах имеется возможность отмены . Если этот способ решил вашу проблему, то другие способы не нужно использовать.

Если приведенный выше способ не помог или кнопки «Отмена» нет на вашем принтере, то попробуйте питание . Питание специальным тумблером, кнопкой и т.д., это зависит от конкретной модели принтера. У некоторых моделей принтеров такая процедура приводит к очищению . Если этот способ решил вашу проблему, то другие способы не нужно использовать.

3. В зависимости от настроек вашей операционной системы Windows XP меню «Пуск» может отличаться. Открыть «Панель управления» можно двумя способами:- Пуск -> Настройка -> Принтеры и факсы. Этот способ используется, если у вас меню настроено стандартным способом.
— Пуск – Принтеры и факсы. Этот способ применяется в том случае, когда меню не классическое, и в нем все пункты расположены в два .

В меню «Пуск» необходимо выбрать пункт «Выполнить», и ввести команду «control printers», и нажать кнопку ОК.

Во вновь открывшемся окне необходимо найти значок принтера. Этот значок будет содержать название вашего принтера, как он называется в операционной системе. Далее необходимо нажать правой кнопкой мыши на этом значке, и выбрать команду «Открыть».

Полезный совет

Если вы используете сетевой принтер, то вам понадобятся права администратора. Если у вас нет прав администратора, тогда придется звать на помощь системного администратор вашей организации.

Если вам нужно удалить с бумаги текст , написанный чернилами или шариковой ручкой, можно для этого воспользоваться некоторыми средствами, которые вы можете приготовить сами. Тогда вам не придется тереть листок ластиком чуть ли не до дыр или пользоваться корректором.

Инструкция

Те же самые чернила, а заодно и пасту от авторучки можно вывести специальной жидкостью, которая состоит из двух частей.

Первая часть готовится следующим образом: добавляйте в дистиллированную воду (50 мл, t=25-30оС) небольшими порциями марганцовку, постоянно помешивая, пока марганцовка не перестанет растворяться. Затем добавьте 50 мл холодной уксусной кислоты. Готовьте этот непосредственно перед применением, так как он быстро потеряет свою активность.

Вторая часть состава: в дистиллированную воду в количестве 100 мл той же температуры, что было сказано выше, добавьте 1-2 таблетки гидроперита.

Нанесите легким касанием первую часть состава на пятно ваткой, намотанной на спичку или ватной палочкой, но не растирайте. Повторите обработку через несколько секунд. Потом возьмите вторую часть состава и ей обесцветьте пятно. Также не растирайте.

Еще одно средство: чайную ложку уксусного концентрата (70%) смешайте с кристаллической марганцовкой (на кончике ножа). Можно обрабатывать текст .

Далее под листок подложите еще один лист, белый, чистый. Возьмите мягкую кисть, окуните ее в раствор марганцовки и уксусного концентрата и водите по текст у на , пока он не исчезнет. Бумага потемнеет, но обесцветить ее можно ваткой, смоченной в .

Пока обработанное место еще влажное, прогладьте его теплым утюгом. Для этого под чистый лист поместите мягкую тряпочку, а сверху положите лист с удаленным текст ом. Поверхность утюга непременно должна быть глянцевой, чистой, в противном случае гладить придется через ткань. Этот способ подходит для тонкой .

Совсем нередкое явление, особенно в офисах, где на большое количество компьютеров приходится всего один принтер — сбои при печати. Отправили вы документ на печать, а материализовать его из электронного вида на бумагу почему-то не получается. Что в таком случае делать? Нужно удалить недавно отправленный документ из очереди на печать и запустить его заново.

Инструкция

Нажмите на самом кнопку «Отмена» или в диалоговом окне, всплывшем на вашем экране. Это самый просто способ удалить документ из очереди . Но как вы сами понимаете, самый простой способ не всегда является самым результативным, поскольку далеко не все модели принтеров имеют кнопку непосредственной отмены печати. Однако если с помощью этого вы решили свою проблему, к другим средствам прибегать уже не следует.

Отключите питание вашего принтера. Это действие нужно произвести в том самом случае, если принтер не оснащен кнопкой «Отмена». Выключите тумблер, расположенный на лицевой или же на задней панели вашего принтера. Как и в предыдущем случае, данная операция не является решением всех проблем, однако это достаточно действенный вариант, чтобы убрать документ из очереди на печать.

Запустите команду выполнить в меню кнопки «Пуск». Введите в диалоговом окне команду control printers и подтвердите ее выполнение, нажав кнопку «Ок». Перед вами появится окно. Найдите в нем значок принтера. Данная иконка будет содержать название вашего печатного устройства, указанного в списке вашей операционной системе. Кликните на этой иконке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть». Перед вами появится окно. Найдите столбик «Документ» и выберите в нем задание, отправленное , которое вы бы хотели отменить. Для этого кликните на выбранном задании правой кнопкой мыши и в появившемся перечне действий выберите пункт «Отмена».

Чтобы удалить все документ ы из очереди на печать, выберите в меню принтера команду «Очистить очередь печати». Эта процедура самая действенная, но как вы уже успели убедиться, является наиболее трудоемкой. Поэтому если манипуляции, описанные в предыдущих пунктах, не принесли ожидаемых результатов, прибегайте к вышеописанной очередности действий.

Видео по теме

Полезный совет

При использовании сетевого принтера не редко случается, что для совершения определенных манипуляций нужны права администратора. Если у вас их нет, придется звать соответствующего работника вашей фирмы.

Часто случается так, что при работе с теми или иными документами мы нечаянно посылаем их в очередь печати на принтере, хотя их распечатка совсем не нужна. Для таких случаев в меню операционной системы есть специальная утилита для управления принтерами.

Инструкция

Для того чтобы отменить очередь печати документов, отправленных на принтер, откройте меню «Оборудование и звук» в панели управления компьютером. В устройствах выберите ваш принтер, исходя из его названия или маркировки модели.

Откройте меню используемого вами принтера, на который была отправлена очередь печати документов. В зависимости от модели принтера печать будет либо полностью остановлена, даже при не завершении текущего задания, либо по окончании его печати.

Воспользуйтесь быстрым просмотром очереди печати, нажав на пиктограмму с изображением принтера, которая должна отображаться на панели задач в области уведомлений. Также вы можете перетащить ярлык на панель быстрого доступа или на рабочий стол путем перетаскивания.

Для этого нажмите на нем левой кнопкой мыши и, не отпуская, поместите его в удобное для вас меню. В следующий раз вам не придется долго копаться в настройках панели управления для отмены очереди печати.

Если вам нужно отменить очередь печати для , который находится в вашей локальной сети, убедитесь в правильности его настройки. Выберите его модель в устройствах и аналогичным образом отмените очередь печати документов.

Часто ли случалось, что вам нужно отправить распечатать какой-либо документ, но после нажатия кнопки печати не происходит никаких действий? Если принтер не отвечает на новое задание, то в первую очередь проверьте, много ли задач находится в очереди печати. Если да, то это может вызвать задержку печати до тех пор, пока список не будет напечатан или же очищен. В статье мы рассмотрим, как очистить текущую очередь печати.

Причины отказа печати или задержки

Есть множество причин, почему задание на печать не может быть выполнено, но одна из распространенных причин является то, что очередь печати принтера «зависла».

Это может происходить по ряду причин. Но основных всего 3:

1. Допустим, вы пытались напечатать что-то несколько часов назад, но принтер был выключен. Вы, в конечном итоге, об этом забыли. Когда вы вернетесь и попробуйте распечатать новый документ, он добавится в очередь печати, но если предыдущее задание не выполнено или не удалено, то текущий документ не распечатается. В этом случае достаточно просто удалить документ с очереди и процесс печати тут же запустится.
2. Еще одной причиной может быть программный сбой в компьютере (например, из-за наличия вредоносного ПО или установки сторонних программ, имеющих доступ к службе печати). В этом случае не всегда получается очистить очередь с помощью диспетчера печати – нужно работать непосредственно со службой печати.
3. Такая проблема также может возникнуть из-за сбоя в работе принтера (зажеванная бумага, отсутствие чернил, сбой в блоке управления).

Ниже мы рассмотрим все способы очистки очереди печати.

Очистка очереди печати через диспетчер печати

Чтобы проверить очередь печати, перейдите в меню Пуск и откройте меню «Устройства и принтеры».

Выделите кликом мыши принтер, который установлен у вас по умолчанию (помечен галочкой в зеленом кругу) и вы увидите кнопку «Показать очередь печати», появившуюся на панели инструментов.

Нажав на нее, откроется окно со списком всех заданий на печать.

Если заданий слишком много, и они не выполняются, выделите ненужные, кликните правой клавишей мыши и выберите «отменить печать».

Будут удалены все выделенные вами задачи, которые стояли в ожидании и только заполняли память принтера. Таким же образом вы можете удалить конкретную задачу, выбрав ее и нажав кнопку «Delete».

Как принудительно очистить очередь печати в Windows?

В большинстве случаев у вас есть возможность удалить задание на печать вручную, как это было описано выше. Однако иногда это невозможно сделать. В этом случае вы должны очистить очередь печати принудительным способом. Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1
Перейдите в меню «Пуск», откройте «Панель управления», а затем найдите и запустите меню «Администрирование».

Шаг 2
Откройте «Службы».

Шаг 3
Найдите службу диспетчера печати и остановите ее. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите параметр «Стоп». Эта команда останавливает службу печати Windows и делает невозможной любую печать с компьютера.

Примечание: для того, чтобы сделать это, вам необходимо войти в систему как администратор.

C:\WINDOWS\system32\Spool\Printers

Шаг 5
Удалите абсолютно все файлы из каталога Printers. Это очистит всю очередь печати (если вы делаете это на сервере, сначала убедитесь, что больше нет никаких других заданий на печать, обрабатываемых другими принтерами, потому что этот шаг приведет к удалению этих заданий также).

Шаг 6
Теперь вы можете вернуться к консоли служб, найти остановленный диспетчер печати и запустить его (клик правой клавишей мыши и выбор параметра Start).

После этого ваш компьютер должен без проблем отправлять на печать любые документы.

Использование сценария для принудительной очистки очереди печати

Если вы предпочитаете использовать сценарий или не хотите тратить время на выполнение вышеперечисленных шагов, то вы можете создать пакетный bat файл с командами, выполняющими вышеперечисленные процедуры.

Чтобы создать пакетный файл, сделайте следующее:

Первая и третья команды довольно очевидны: они останавливают и запускают службу диспетчера очереди печати. Вторая команда удаляет все, что находится в папке принтеров.

Параметр «/Q» означает тихий режим, то есть, вы не получите подсказку с просьбой о подтверждении удаления.

Параметр «/F» принудительно удалит все файлы, даже те, в которых строит атрибут «только для чтения».

Параметр «/S» отвечает за удаление всех подкаталогов в папке, если таковые существуют. Удаление содержимого этой папки не может нанести вред вашему компьютеру, так что не волнуйтесь, если вы видите какие-то файлы или папки и не уверены, нужны ли они.

В дальнейшем вы можете сохранить себе э тот файл и, если проблема снова возникнет, все, что вам нужно будет сделать, это запустить созданный пакетный файл, чтобы очистить очередь печати. К счастью, процедура очистки очереди печати является одинаковой для всех версий Windows, в том числе и ХР.

Принудительная очистка очереди печати. Не очищается очередь печати принтера. Как очистить? Удаление файлов печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.) , нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена — принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику…

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры .

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди — просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку…

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали — из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется «Диспетчер печати» или «Spooler») . Так вот, если ее работу остановить — то можно будет «вручную» удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями.SPL и.SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая…) .

Примечание! Если вдруг файлы не будут удаляться, воспользуйтесь рекомендациями из статьи:

5) Включите службу «Диспетчер печати» (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

1) Первое, что необходимо сделать — это открыть командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите «Файл/новая задача» , впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора . Пример ниже.

3) После введите последовательно две команды:

1. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
2. del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой — нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию) , рекомендую ознакомиться вот с этой статьей:

Надеюсь, ваша проблема будет решена…

В наше время очень много приходится работать с бумагами, поэтому практически каждый человек имел дело с принтером. Но, как и с другой любой техникой, случаются сбои и ошибки. Так, при подаче команды печати ничего не происходит. Такое случается, и некоторые пользователи не знают, как справится с этой проблемой.

Есть множество причин, в основном, очередь просто зависает. Мы рассмотрим самые основные, с которыми может столкнуться рядовой пользователь:

• если вы отправляете на печать документ, но принтер в этот момент выключен, то ничего, конечно, не произойдет. Но спустя некоторое время вы включаете принтер и снова производите попытку печати нужного документа. Теперь же печать не произойдет по той причине, что в очереди уже есть документ и пока данный процесс не выполнится, ваш новый документ так и останется в ожидании. В таком случае нужно просто удалить ненужные документы из очереди;
• часто случается сбой компьютерной программы. Это связано с вирусами или программами, которые имеют доступ к службе печати. Тут уже просто очистить очередь не получится и придется иметь дело со службой печати;
• конечно, очень важно проверить работоспособность самого принтера: есть ли в нем бумага, не закончилась ли краска и другое.

Чистим очередь печати: основные способы

Открываем «Диспетчер задач»

Для чистки очереди необходимо зайти в «Диспетчер задач»:

1. Далее вы увидите все устройства, подключенные к вашему компьютеру. Вам нужно найти принтер, помеченный зеленой галочкой (если вы используете на своем устройстве несколько принтеров, то следует обратиться именно к тому, с каким работаете сейчас, дабы решая проблему). Выделяем его кликом мыши и «Просмотреть очередь».
2. В этом окне можно просмотреть все файлы, отправленные в недавнем времени на печать. Если хотите очистить все документы сразу, то просто кликаем на «Очистить очередь» в верхнем разделе «Принтер».
3. При необходимости удаления определенных документов, нужно просто выделить этот файл в открывшемся списке и кликнуть по кнопке «Del» вашей клавиатуры или же кнопкой мыши открыть меню и «Отменить».

Чистим очередь принудительно

Способ 1

1. Запускаем «Панель управления» через «Пуск». В просмотре «Крупные значки» ищем раздел «Администрирование».

2. В открывшемся списке находим «Службы». Открываем их.

3. Теперь ищем «Диспетчер печати». Правой кнопкой щелкаем по нему и кликаем «Остановить». Данная процедура останавливает эту службу, делая печать невозможным. Данное окно не закрываем, в конце операции мы к нему вернемся.

   Важно! Чтобы выполнить данные действия вам нужны права администратора. Если на вашем ПК несколько учеток, нужно зайти именно от администратора.

4. Далее заходим в папку «Printers», пройдя следующий путь: переместившись в «Мой компьютер» открываем диск С, далее открываем папку «Windows», далее «System32», после чего в папке «Spool» находится нужный нам каталог.

5. Зайдя в нужный каталог, вы увидите все очереди, просто выделяем весь список, удаляем все выбранные нами файлы.

   Помните! Данное действия приведут к удалению всех документов на всех устройствах печати вашего компьютера.

6. Теперь возвращаемся к открытому диспетчеру (если вы закрыли, то проделайте шаги, описанные выше). Выделяем «Диспетчер печати» и запускаем данную службу.

Теперь вы снова можете приступать к работе.

Способ 2

Такая операция проделывает все те же действия, которые мы делали первым способом принудительной очистки, только в автоматическом режиме.

На заметку! Данный способ может не подойти, когда каталог Printers находится в другом пути. Можно проверить, нажав на ваш принтер и в «Свойствах сервера печати». Здесь в последнем разделе просматриваем путь к нашей папки. Если путь не совпадает, то придется редактировать код.

Способ 3

Создаем файл автоматической очистки. Данный способ аналогичен предыдущему.

Данный файл вы можете оставить на компьютере и в случаем необходимости его снова запускать. Таким образом вам не придется заходить куда-то вручную и пытаться удалить все документы.

В Windows, есть интересная заморочка связанная с принтерами. Если физически отключить принтер, для которого есть незавершенные задания печати (существует очередь печати), то вы такой принтер не сможете потом удалить из апплета «Принтеры». Он будет там болтаться как зомби.

Дело в том, что в Windows нельзя удалить принтер у которого есть не пустая очередь печати. То есть сначала нужно очистить очередь печати, а затем уже удалять принтер. И вот тут самое интересное — нельзя очистить очередь печати для принтера, который отключен от компьютера. Если принтер отключен от компьютера тогда не удаляется очередь печати для него.

Замкнутый круг.

Однако положение не безнадежно. Удалить очередь печати можно и в такой ситуации. Можно воспользоваться методом грубой силы. Как говорится — против лома нет приема.

Очистка очереди печати

Шаг первый — открыть консоль

Нужно открыть консоль («Командная строка»). Если дело происходит под Windows Vista, 7, 8, открывать ее нужно с правами администратора.

Шаг второй — удалить очередь печати

В консоли нужно, последовательно, выполнить три команды:

net stop spooler

del %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q

net start spooler

Все задания, для всех принтеров будут удалены. Если вам нужно выполнить удаление более избирательно — тогда вместо второй команды которая удаляет все файлы, используйте команду удаления выборочных файлов.

Резюме

Вообще грубое удаление заданий печати может пригодится и в других ситуациях. Например когда принтер начинает печатать какой-то мусор, вместо того задания, которое вы отправили на печать. Чаще всего это происходит из-за сбоя в работе Диспетчера печати. В очереди зависают сбойные задания и Диспетчер их отправляет раз за разом на принтер. При этом эти задания могут даже не отображаться в апплете «Очередь печати».

В общем, если у вас происходит что-то странное с печатью на принтер, загляните в папку %systemroot%\system32\spool\printers\.

Если вам оказалась полезна или просто понравилась эта статья, тогда не стесняйтесь — поддержите материально автора. Это легко сделать закинув денежек на Яндекс Кошелек № 410011416229354 . Или на телефон +7 918-16-26-331 .

Комплектация компьютера принтером подразумевает и дополнительные проблемы, которые, то и дело, возникают в процессе печати. Больным вопросом для пользователей становится отказ вывода на печать.

Причины могут быть самыми разными, от банального отключения питания на оборудовании, до случайного запроса на виртуальный или отсутствующий принтер. В любом случае, все причины решаемы, если, конечно, техническое состояние принтера позволяет их исправить.

Нередко, причиной остановки печати становится программный сбой, который возникает в работе системной службы – «Диспетчер очереди печати». В этом случае, есть несколько вариантов решения, вот о них подробнее…

Самым действенным методом, является простая перезагрузка компьютера и принтера. Иногда, достаточно, перезапустить только принтер, но если печать не возобновилась не спешите повторно посылать документ, так как он находится в очереди печати.

Если по истечении нескольких минут, после включения принтера, печать не началась — стоит перезагрузить сам компьютер, и неважно, локальный или Вами используется – причина сбоя в операционной системе. По некоторым причинам выход из системы исключается, поэтому попробуйте следующий способ.

Очистка очереди на печать

Сама перезагрузка Windows подразумевает очистку временных файлов на печать и сброс очереди, но также можно вручную запустить это действие на активном принтере. Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Найдите значок с вашим активным оборудованием и щёлкните по нему правой кнопкой мыши. Из контекста выбираем пункт «Очистить очередь печати». Пару секунд и действие выполнено!

Функция работает во многих случаях, но если служба Windows, отвечающая за печать, «зависла», то очистить очередь не удастся.

Принудительная очистка очереди на печать

Для того чтобы очистить очередь на печать принудительно, следует перезапустить службу «Диспетчера очереди печати» и очистить временные файлы, подготовленные системой. Почти 1 00% гарантия, что при повторном запросе на печать не возникнет проблем, а документ выведется на лоток принтера.

Чтобы Вам было проще, мы объединим все действия в один исполняемый файл. Двойной клик по нему, и системный каталог «\spool\printers\» очищен, а служба очереди печати перезапущена.

Содержимое файла:

Net stop spooler del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl net start spooler

Вместо послесловия

Итак, Мы теперь знаем что делать, если возникнет ошибка в процессе печати. Даже если первых два способа оказались действенными в вашим случае, то не поленитесь скачать файл для принудительной очистки, ведь нет никаких гарантий, что следующий раз удастся обойтись или будет сопутствующая ситуация.

Ситуации, в которых срочно надо остановить отправленную на принтер печать, случаются часто. Это и ошибочно открытый файл, и замятая бумага, и ошибки в документе. Распечатанный вариант становится просто непригодным для использования. Следовательно, чтобы задание не шло «вхолостую», не тратились бумага и чернила (тонер), логичнее всего будет прекратить выполнение работу. Тогда и пригодятся знания, как отменить печать на принтере.

Быстро отменить выполнение поставленной перед техникой миссии печати можно вручную — для этого достаточно отключить питание техники. У разных аппаратов эта кнопка может находиться в разных местах (например, у принтера Самсунг её можно найти на задней панели).

Но такой возможностью пользоваться не рекомендуется: все же происходит вмешательство в работу сложного аппарата. Такое некорректное «поведение» может привезти к соответствующим последствиям, и самое меньшее из них – замнется бумага и аппарат придется разбирать.

Как отменить процесс с компьютера

Рассмотрим, как снять поставленную задачу непосредственно с ПК (ноутбука) для любого подобного устройства (от Canon до Hp) . Команды будет одинаковы для всех видов ОС Windows. Чтобы их выполнить на компьютере, следует сделать следующее.

Иногда указанные комбинации не срабатывают – в этом случае понадобится полностью сбросить и перезапустить всё начатое . Начать следует с одновременного нажатия клавиш Win+R. В появившейся диалоговой строке вводим команду services.msc и нажимаем «Ввод» (Enter). Далее останется в открывшемся новом окне найти и запустить процесс «Диспетчер печати».

Эти правила действительны как при работе в ворде (чаще всего используемая программа), так и при печати с других утилит.

Возможные проблемы

Выполнив все указанные шаги, пользователь должен понимать: мгновенной остановки процесса печати не произойдет. Это обстоятельство связано с тем, что печатающее устройство обладает ОЗУ — встроенной оперативной памятью . Она является своего рода буфером для того, чтобы хранить поступающих на аппарат документов (очереди печати). Поэтому некоторое время после подачи команды отмены техника всё равно еще способна продолжать работать.

Еще одной причиной задержкой выполнения команд является работа некоторых версий операционных систем с задержкой. Однако она не столь существенная: лучше выполнить все указанные предписания и корректно завершить работу, чем затем устранять неприятные последствия с принтером.

Задание печати не удаляется в Windows? 8+ способов исправить

Есть несколько видов проблемы с принтером включая замятие бумаги или низкий уровень чернил, но некоторые из них раздражают больше, чем когда задание на печать не удаляется.

Часто простая отмена задания на печать может решить проблему, но в некоторых случаях может потребоваться удалить проблемные элементы из очереди печати с помощью различных решений.

Независимо от того, используете ли вы локальный или сетевой принтер, и ему не удается удалить одно или несколько заданий на печать, мы покажем вам несколько проверенных исправлений, которые помогут вам удалить зависшее задание печати и начать заново.

Почему ваше задание печати не удаляется в Windows

Достаточно плохо, когда ваш принтер физически заклинивает.

Что еще больше расстраивает, так это то, что документ, который вы печатаете, застревает в очереди, предотвращая печать других документов, или принтер постоянно печатает одно и то же задание снова и снова. В любом случае, вы хотите отменить или удалить задание печати, чтобы сэкономить на бумаге и чернилах.

Однако в Windows процесс печати работает иначе. Когда вы отправляете задание на печать в очередь печати, файлы печати не поступают непосредственно на ваш принтер, а попадают в диспетчер очереди печати, который управляет всеми заданиями на печать.

Диспетчер очереди печати также позволяет вам изменить порядок ожидающих заданий на печать или полностью удалить их. Если возникает проблема, файлы печати остаются в очереди, так как ни один из файлов не может быть напечатан.

Когда это произойдет, первым решением будет удалить задание на печать, чтобы разрешить печать других накопившихся заданий. Но это не сработает, если вы не можете удалить задание на печать.

Вот несколько исправлений, которые можно попробовать, чтобы открепить очередь и возобновить работу, когда обычные методы не работают.

8 исправлений для удаления зависшего задания на печать в Windows

Существуют различные методы, которые вы можете использовать для удаления задания на печать, помимо отмены задания на печать или перезапуска принтера и компьютера. Мы проведем вас через шаги, которые необходимо предпринять, чтобы исправить задание печати, которое не удаляется в Windows.

1. Удалите задание печати с помощью настроек принтера или кнопок.

Если задание на печать не удаляется с вашего ПК, вы можете использовать для этого кнопки или настройки вашего принтера. У большинства принтеров есть кнопки «Отмена», «Стоп» или «Сброс», которые при использовании в сочетании могут помочь удалить задание печати или очистить очередь.

Вы также можете снять лоток для бумаги, чтобы отложить задание на печать, а затем удалить его, чтобы избежать потерь бумаги. Вы также можете выключить принтер, отсоединить его от сети и дать ему полностью сбросить настройки, прежде чем снова включить его, чтобы сбросить задание на печать.

1. Используйте настройки Windows для удаления задания на печать.

Вы также можете получить доступ к очереди печати через настройки Windows, чтобы быстро удалить задание печати.

1. Для этого выберите Пуск> Настройка> Устройства.

2. На левой панели выберите Принтеры и сканеры.

3. Затем выберите принтер с заданием на печать, которое вы хотите удалить, а затем выберите Открыть очередь.

4. Вы увидите все задания печати в очереди печати для выбранного принтера. Выберите документ, который хотите удалить, а затем выберите «Документ»> «Отмена». Либо щелкните правой кнопкой мыши задание на печать и выберите «Отмена». Выберите Да, и задание на печать будет удалено.

Примечание. Если вы хотите отменить все задания на печать в очереди, выберите «Принтер»> «Отменить все документы».

1. Используйте панель управления для удаления задания на печать в Windows.

Панель управления не очень заметна в Windows 10, но вы можете получить к ней доступ, выбрав Пуск, введите Панель управления в появившемся поле поиска и выберите Панель управления из списка.

1. Чтобы очистить или удалить задание печати, которое не удаляется с панели управления, выберите Оборудование и звук> Устройства и принтеры.

2. Выберите принтер, с которого вы хотите очистить или удалить задание на печать, а затем выберите «Посмотреть, что печатается». Кроме того, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на принтере, выбрать «Открыть в новом окне», а затем выбрать «Посмотреть, что печатается».

3. Отмените задание на печать, чтобы очистить очередь или удалить ее.

1. Используйте командную строку для удаления задания на печать.

Командная строка может помочь вам остановить и запустить диспетчер очереди печати, если вы хотите удалить задание печати.

1. Для этого выберите Пуск и введите CMD в поле поиска, а затем выберите Запуск от имени администратора в результатах поиска командной строки.

2. В поле «Командная строка» введите следующую команду: net spooler и нажмите Enter.

3. Откройте проводник и щелкните адресную строку. Введите C: Windows System32 Spool Printers и нажмите Enter.

4. Выделите файлы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
5. Вернитесь в командную строку, введите net start spooler и нажмите Enter, чтобы перезапустить диспетчер очереди печати.

1. Используйте службы Windows для удаления задания на печать.

Вы также можете остановить и запустить диспетчер очереди печати в окне «Службы».

1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне запуска. Нажмите Ввод.

2. Прокрутите вниз, чтобы найти диспетчер очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Остановить.

3. Пока окно «Службы» все еще открыто, перейдите в каталог «Принтеры» и удалите в нем файлы, чтобы удалить задание печати, которое не удаляется, и любые другие ожидающие задания на печать в очереди.
4. Затем откройте проводник, выберите адресную строку и введите C: Windows System32 Spool Printers. Нажмите Ввод.
5. Выделите и щелкните правой кнопкой мыши выбранные файлы, а затем выберите Удалить. Вернитесь в окно «Службы» и перезапустите службу диспетчера очереди печати, чтобы завершить процесс, щелкнув правой кнопкой «Диспетчер очереди печати»> «Пуск».

1. Сбросьте диспетчер очереди печати.

Если ничего не помогает, вы можете сбросить диспетчер очереди печати, когда задание печати не удаляется в Windows.

1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне запуска.
2. Найдите диспетчер очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
3. Снова щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите «Перезагрузить», чтобы перезапустить службу.

Появится диалоговое окно о перезапуске службы, что означает, что вы успешно сбросили диспетчер очереди печати.

1. Переустановите драйвер принтера.

Если вы по-прежнему не можете удалить задание печати в Windows, вы можете удалить и переустановить драйверы печати. Это приведет к сбросу системы программного обеспечения печати.

1. Чтобы переустановить драйвер печати, отсоедините все кабели от принтера, а затем выберите Панель управления> Оборудование и звук> Устройства и принтеры в Windows.
2. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите «Удалить устройство», чтобы удалить программное обеспечение принтера.

3. Перезагрузите компьютер, перейдите на веб-сайт производителя устройства и загрузите драйвер принтера для вашей модели. Установите его, следуя инструкциям на сайте. После этого проверьте, осталось ли задание на печать, и попробуйте удалить его снова.

1. Очистите и перезапустите диспетчер очереди печати вручную.

Если вы хотите удалить задание печати, поскольку оно влияет на остальные элементы в очереди, вы можете вручную очистить и перезапустить диспетчер очереди печати, чтобы повторно объединить все документы и удалить это задание печати.

1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне запуска.
2. Найдите службу диспетчера очереди печати в окне «Службы», дважды щелкните ее и выберите вкладку «Общие» в окне «Свойства».

3. Затем нажмите кнопку «Стоп» и откройте проводник.

4. Перейдите в адресную строку, введите% windir% System32 spool PRINTERS и нажмите Enter.
5. Удалите все файлы и вернитесь в окно «Службы». Выберите Пуск, чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати, а затем нажмите ОК, чтобы закрыть и закрыть окно.

Все задания на печать в вашей очереди будут повторно помещены в буфер и отправлены на ваш принтер, и вы сможете удалить нужное задание на печать.

Что еще можно попробовать, если задание печати не удаляется в Windows 10

• Убедитесь, что принтер находится в автономном режиме или приостановлен, так как это будет держать задания на печать в очереди, пока ваш принтер снова не станет активным. Вы можете проверить, выбран ли параметр «Приостановить печать» или «Использовать принтер в автономном режиме» в окне очереди печати. Если да, снимите выделение.
• Временно отключите брандмауэр. Ваш брандмауэр Windows может мешать выполнению задания на печать, но вы можете временно отключить его, чтобы очистить очередь печати и проверить, не удалено ли задание печати. Если он не удален, значит, проблема не в брандмауэре. Однако, если задание печати удалено, настройте параметры брандмауэра, чтобы разрешить службе диспетчера очереди печати доступ к системе вашего компьютера.
• Войдите в систему с другой учетной записью Windows. Если вы все еще не можете удалить задание на печать, перезагрузите компьютер и войдите в систему, используя другую учетную запись пользователя. Если вы можете удалить задание печати в новой учетной записи, проверьте, не повреждена ли старая и есть ли у нее необходимые разрешения для печати.
• Просканируйте свой компьютер с помощью средства проверки системных файлов, чтобы определить, есть ли проблемы с системными файлами, и исправить их. Для этого откройте командную строку, введите SFC / scannow и нажмите Enter.
• Убедитесь, что IP-адрес принтера в настройках порта Windows совпадает с фактическим IP-адресом вашего принтера. Если он не совпадает, введите правильный IP-адрес и попробуйте снова удалить задание на печать.

Очистить застрявшие задания печати

Независимо от того, какой принтер вы используете, вы, вероятно, столкнетесь с ситуациями, когда вам нужно удалить задание на печать. Windows 10 упрощает это для вас, но если задание печати застряло в очереди, вы не сможете полностью отменить или удалить его, что еще больше предотвратит печать других заданий печати.

Попробуйте исправления и советы в этом руководстве и сообщите нам в комментарии, что сработало для вас.

Как удалить документ из очереди печати

Принтер – полезное периферийное устройство, имеющиеся в каждом офисе и во многих домах компьютерных пользователей. Часто для печати большого объема документов пользователем создается очередь печати, но в некоторых случаях, например, в результате зависания принтера, очередь печати может потребоваться очистить. Этому вопросу и будет посвящена статья.

Очередь печати – последовательность листов, которую будет печатать принтер. Ниже мы рассмотрим три способа сброса очереди печати: штатный, т.е. который используется в норме, более радикальный, к которому стоит прибегать в тех случаях, когда стандартным способом очередь печати никак сбрасываться не хочет и наиболее простой, которым сможет воспользоваться даже начинающий ПК-пользователь.

Как сбросить очередь печати?

Способ 1: стандартный способ

Щелкните в правом нижнем углу трея по иконке со стрелочкой, чтобы отобразить иконки запущенных процессов приложений. Там вы увидите иконку с принтером, наведение курсора на которую отобразит количество документов, стоящих в очереди на печать.

Щелкнув левой кнопкой мыши по данной иконке, на экране отобразится окно, в котором будет отображено развернутое окно со списком очереди на печать.

В том случае, если вам требуется очистить всю очередь печати, щелкните в правом вернем углу по иконке «Принтер», а затем выберите пункт «Очистить очередь печати».

Несколько другим образом в этом же окне можно удалять из очереди не все документы, а лишь отдельные. Для этого щелкните по документу правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Отменить». В норме документ исчезнет из списка.

Способ 2: принудительное удаление очереди печати

В некоторых случаях, например, в результате сбоя в работе принтера, очередь печати может не сбрасываться стандартным методом. В этом случае удаление очереди будет выполняться принудительным методом путем отключения службы печати Windows с последующей очисткой папки, в которой хранится информация об очереди печати.

Для этого откройте окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите команду services.msc.

На экране отобразится окно со списком служб Windows, в котором вам потребуется разыскать службу «Диспетчер печати», щелкнуть по ней один раз левой кнопкой мыши и в отобразившемся списке в левой области окна выбрать кнопку «Остановить службу».

Теперь вам потребуется запустить проводник Windows и пройти в нем по следующему адресу (для удобства просто скопируйте адрес и вставьте его в адресную строку проводника, щелкнув затем по клавише Enter):

C:\\WINDOWS\\system32\\spool\\PRINTERS

Удалите из папки все файлы без исключения.

Вы практически у цели. Вам остается лишь снова открыть окно со службами, щелкнуть левой кнопкой мыши по службе «Диспетчер печати», а затем выбрать пункт «Запустить службу».

Способ 3: перезагрузка устройств

Еще один способ очистки списка печати, который описан самым последним по списку потому, что он может быть далеко не всегда эффективен, поскольку даже после перезагрузки устройств очередь на печать может быть сохранена.

Суть заключается в том, что вам необходимо выключить принтер и отправить компьютер в перезагрузку. Как только компьютер будет перезагружен, вам потребуется запустить принтер. Как правило, перезагрузка устройств позволяет сбросить очередь печати.

И небольшой итог. Итак, в статье были рассмотрены три наиболее действенных способа очистки очереди печати. Два первых способа являются наиболее эффективными, ну а третий способ является самым простым, но, увы, помогает далеко не всегда.

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

Bat файл

Если проблема с очисткой очереди принтера носит системных характер, то способы выше могут помочь только на некоторое время и неприятности вернуться обратно. В таком случаи попробуйте переустановить драйвера к Вашей модели печатающего устройства. В некоторых случаях нужно переустанавливать и всю операционную систему.
Как временный вариант можно воспользоваться специальным bat файлом. Для этого создайте текстовый файл с расширением .bat. В сам файл вставьте текст.

net stop spooler

del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q

del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

net start spooler

И сохраните. Сделайте ярлык на данный файл на панели быстрого запуска для удобства использования. При запуске такого файла будут автоматически выполняться команды, описанные в разделе «Командная строка» этой статьи.

Не очищается очередь печати в windows 7, 8.1,10. Что делать?

Данная проблема знакома многим, кто постоянно работает с принтером. По какой-то причине документ, отправленный на печать “застревает в очереди” и из-за него распечатка других документов становится невозможным. В таком случае нужно очистить очередь печати и отправить файл на печать повторно. Вот только далеко не всегда эта сама очередь печати очищается стандартным способом. Чаще всего статус документа переводится в “Удаление – Печать”, но очистки при этом не происходит.

Ошибка при очистке очереди печати

В данной статье вы узнаете что нужно делать в подобных ситуациях и как быстро очистить очередь печати, если она не очищается.

Вариант 1: через свойства принтера

В данном случае воспользуемся встроенной утилитой в Windows «Устройства и принтеры». Там есть весь необходимый инструментарий для формирования очередей для обработки элементов. Их удаление происходит по следующей инструкции:

1. На панели задач нужно найти значок принтера и кликнуть по нему. Иногда он может быть скрыт. В таком случае сначала нажмите на иконку в виде стрелки, чтобы увидеть больше значков.
2. В открывшемся окне параметров принтера вы увидите перечень всех документов, которые будут отправлены на печать. Из них выберите тот, который требуется убрать из очереди. Кликните по нему правой кнопкой мыши и из контекстного меню выберите пункт «Отменить».
3. Для полной очистки очереди на печать нужно нажать на пункт «Принтер», что расположен в верхнем меню окна. В выпавшем списке выберите вариант «Очистить очередь печати».

Не всегда значок принтера может отображаться на панели задач или в скрытом её разделе. В таком случае получить доступ к описанному выше окну с параметрами можно через «Параметры» операционной системы:

1. Откройте сами «Параметры». Это можно сделать с помощью сочетания клавиш Win I или кликнув по иконке пуска, а затем по иконке шестерёнки.
2. В перечне параметров Windows переключитесь к разделу «Устройства».
3. Обратите внимание на левое меню открывшегося окна. Там нужно переключиться к разделу «Принтеры и сканеры».
4. В меню «Принтеры и сканеры» нажмите на блок с вашим рабочим принтером.
5. Теперь кликните по кнопке «Открыть очередь».

Способ 2: Окно «Очередь печати»

Для некоторых принтеров настройка «Сохранять документы после печати» действует иным образом, просто оставляя записи в «Очереди печати». Иногда история сохраняется самостоятельно, например, когда устройством одновременно управляют с нескольких компьютеров. Впрочем, ничего не помешает открыть окно и посмотреть, записывается ли она.

1. В том же меню управления печатающим оборудованием выберите пункт «Настройки печати».
2. Откройте вкладку «Сервис», где располагается необходимая функция.
3. Среди списка всех доступных инструментов отыщите «Очередь на печать» и сделайте клик левой кнопкой мыши по этому блоку.
4. Просмотрите те документы, которые сейчас находятся в очереди или уже были распечатаны, следя за их состоянием в специально отведенном для этого столбце.

Возможные причины проблем

Перед тем как начать устранять какую-либо проблему или ошибку необходимо точно знать о ее наличии. Зависание документов в очереди возможно по нескольким причинам и не всегда требуется именно очистка или сброс всех заданий. Причинами могут быть:

1. Ошибки программного обеспечения печатающего устройства.
2. Проблемы с операционной системой Windows.
3. Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.
4. Временный «глюк» принтера, который решается простым вариантом очистить его память. Нужно выключить аппарат из розетки, а через некоторое время подать питание снова.

При печати документов и картинок большого размера, бывают ситуации, когда документ может долго загружаться на печать или подвиснуть. Это не является проблемой и никаких действий со стороны пользователя не требуется. Нужно просто немного подождать. Бить тревогу стоит, только когда размеры, указанные на рисунке ниже, сравнялись и печать не началась.

Перезапуск или отмена печати как отдельных документов так и всех сразу

Вы можете очистить очередь печати, перезапустить или убрать из печати определенный документ в настройках самого принтера.

1. Зайдите в меню “Пуск”, откройте “Параметры” => Устройства => с левой стороны выберите “Принтеры и сканеры” => с правой стороны нажмите левой клавишей мыши на принтер в котором нужно отменить или перезапустить печать => после нажатия на принтер, ниже него появятся дополнительные варианты действий, выберите “Очередь” (вы также можете найти на панели задач значок принтера, нажать на него правой клавишей мыши и еще раз нажать на название самого принтера, чтобы открыть диспетчер очереди печати).

2. В данном списке вы увидите список всех отправленных документов на печать, если печать не идет – смотрите на документ, который был отправлен по времени раньше остальных, может он огромных размеров, тогда покажет, что идет его загрузка (будет меняться его объем) и нужно немного подождать. Если напротив него написана ошибка – попробуйте документ перезапустить, нажмите на него правой клавишей мыши и выберите “Перезапустить”.

3. Если и после перезапуска печать документа не началась – вы можете его отменить, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав из меню “Отменить”. Подтвердите отмену печати данного документа, нажав на “Да”. После чего документ исчезнет из очереди печати.

4. Если вы хотите убрать из очереди печати все документы – зайдите слева вверху в “Принтер” и выберите “Очистить очередь печати”. Подтвердите удаление всех документов из очереди печати, нажав на “Да”.

На сегодня всё, если вы знаете другие способы или у вас есть дополнения – пишите комментарии! Удачи Вам

Как удалить печать в принтере : Радиосхема.ру

Комплектация компьютера принтером подразумевает и дополнительные проблемы, которые, то и дело, возникают в процессе печати. Больным вопросом для пользователей становится отказ вывода на печать.

Причины могут быть самыми разными, от банального отключения питания на оборудовании, до случайного запроса на виртуальный или отсутствующий принтер. В любом случае, все причины решаемы, если, конечно, техническое состояние принтера позволяет их исправить.

Ошибка очереди печати

Нередко, причиной остановки печати становится программный сбой, который возникает в работе системной службы – «Диспетчер очереди печати». В этом случае, есть несколько вариантов решения, вот о них подробнее…

перезагрузка

Самым действенным методом, является простая перезагрузка компьютера и принтера. Иногда, достаточно, перезапустить только принтер, но если печать не возобновилась не спешите повторно посылать документ, так как он находится в очереди печати.

Если по истечении нескольких минут, после включения принтера, печать не началась — стоит перезагрузить сам компьютер, и неважно, локальный или сетевой принтер Вами используется – причина сбоя в операционной системе. По некоторым причинам выход из системы исключается, поэтому попробуйте следующий способ.

Очистка очереди на печать

Сама перезагрузка Windows подразумевает очистку временных файлов на печать и сброс очереди, но также можно вручную запустить это действие на активном принтере. Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Найдите значок с вашим активным оборудованием и щёлкните по нему правой кнопкой мыши. Из контекста выбираем пункт «Очистить очередь печати». Пару секунд и действие выполнено!

Функция работает во многих случаях, но если служба Windows, отвечающая за печать, «зависла», то очистить очередь не удастся.

Принудительная очистка очереди на печать

Для того чтобы очистить очередь на печать принудительно, следует перезапустить службу «Диспетчера очереди печати» и очистить временные файлы, подготовленные системой. Почти 1 00% гарантия, что при повторном запросе на печать не возникнет проблем, а документ выведется на лоток принтера.

Чтобы Вам было проще, мы объединим все действия в один исполняемый файл. Двойной клик по нему, и системный каталог «\spool\printers\» очищен, а служба очереди печати перезапущена.

Вместо послесловия

Итак, Мы теперь знаем что делать, если возникнет ошибка в процессе печати. Даже если первых два способа оказались действенными в вашим случае, то не поленитесь скачать файл для принудительной очистки, ведь нет никаких гарантий, что следующий раз удастся обойтись или будет сопутствующая ситуация.

Как очистить очередь печати в Windows 10

В сегодняшней статье рассмотрим различные способы очистки очереди печати в Windows 10. Рассмотрим отмену печати только определенных документов или перезапуск их печати, и отмену печати сразу всех документов.

Не раз сталкивался, что на общий принтер кто-то отправил документ огромных размеров и все ждут около часа пока он загрузится и распечатается. Также были моменты, когда один и тот же документ отправлялся на печать несколько раз и нужно было отменить лишнее. Иногда один из отправленных на печать документов застревал и не давал печататься всем остальным, его нужно было перезапустить или отменить.

Очистить и перезапустить диспетчер очереди печати в командной строке

Если нужно удалить все из очереди печати и перезапустить сам диспетчер очереди печати – нужно выполнить несколько команд в командной строке.

1. Откройте командную строку от имени администратора: один из способов – нажать на меню “Пуск” правой клавишей мыши и выбрать из открывшегося меню “Командная строка (администратор)”.

2. Введите команду net stop spooler и нажмите клавишу Enter, после ее выполнения введите команду DEL /F /S /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\* и нажмите клавишу Enter, после выполнения этой команды введите net start spooler и нажмите клавишу Enter.

Данный способ можно выполнить и по другому: зайдите в “Службы” (напишите “Службы” в поиске), откройте службу “Диспетчер печати” => нажмите на “Остановить” => не закрывая саму службу откройте в проводнике %windir%\System32\spool\PRINTERS => удалите все файлы из открывшейся папки => запустите службу “Диспетчер печати”.

Перезапуск или отмена печати как отдельных документов так и всех сразу

Вы можете очистить очередь печати, перезапустить или убрать из печати определенный документ в настройках самого принтера.

1. Зайдите в меню “Пуск”, откройте “Параметры” => Устройства => с левой стороны выберите “Принтеры и сканеры” => с правой стороны нажмите левой клавишей мыши на принтер в котором нужно отменить или перезапустить печать => после нажатия на принтер, ниже него появятся дополнительные варианты действий, выберите “Очередь” (вы также можете найти на панели задач значок принтера, нажать на него правой клавишей мыши и еще раз нажать на название самого принтера, чтобы открыть диспетчер очереди печати).

2. В данном списке вы увидите список всех отправленных документов на печать, если печать не идет – смотрите на документ, который был отправлен по времени раньше остальных, может он огромных размеров, тогда покажет, что идет его загрузка (будет меняться его объем) и нужно немного подождать. Если напротив него написана ошибка – попробуйте документ перезапустить, нажмите на него правой клавишей мыши и выберите “Перезапустить”.

3. Если и после перезапуска печать документа не началась – вы можете его отменить, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав из меню “Отменить”. Подтвердите отмену печати данного документа, нажав на “Да”. После чего документ исчезнет из очереди печати.

4. Если вы хотите убрать из очереди печати все документы – зайдите слева вверху в “Принтер” и выберите “Очистить очередь печати”. Подтвердите удаление всех документов из очереди печати, нажав на “Да”.

На сегодня всё, если вы знаете другие способы или у вас есть дополнения – пишите комментарии! Удачи Вам ??

Когда пользователь отправляет пачку документов с ПК на устройство печати, они попадают в некую буферную зону – очередь. Они распечатываются в том порядке, в котором пользователь отправлял документы на принтер. Это позволяет избежать путаниц с документами. Иногда возникает необходимость очистить очередь печати. Зачем и как это сделать мы расскажем вам.

Зачем проводится очистка очереди печати

Представьте себе следующее: вы решили распечатать пару важных документов. Отправили их на печать, но МФУ почему-то молчит. Вы повторяете отправку, но результат не меняется. Вот несколько основных причин, почему так происходит:

1. 1 Принтер не включен – банально, но жизненно.
2. 2 Закончился тонер или чернила и нужно заправить принтер.
3. 3 В лотке нет бумаги.
4. 4 По умолчанию выбрано другое печатное устройство и док-ты отправляются на него.
5. 5 Произошла поломка печатной техники и требуется ремонт МФУ или принтера и пр.

Перед тем, как убрать очередь печати, необходимо решить все насущные проблемы: заправить картридж, устранить неисправности и т.д. Если печатная оргтехника исправно работает, она подключена к ПК, настройка принтера выполнена корректно, то нужно очистить очередь печати. Также необходимость чистить список возникает, если вы по ошибке отправили на печать не тот документ.

Метод №1: как очистить или отменить очередь печати через свойства принтера

Начнем с элементарного метода. Для его реализации зайдите в [Устройства и принтеры]. Отыщите там ярлык нужного оборудования. Нажмите на нем ПКМ и [Просмотр очереди…]. Теперь вы знаете, как посмотреть очередь печати.

Теперь запустилась окно со списком. В левом верхнем углу будет надпись [Принтер]. Кликните по ней и определитесь с командой: отмена или остановка. Если компьютер не отреагировал на вашу команду, попробуйте удалить документы вручную. Если не удаляется документ из очереди печати, нужно воспользоваться другими способами.

Способ №2: как убрать документы из очереди на печать

Перезагрузите ПК, отключив перед этим печатное устройство. Это не самый удобный способ, но очень действенный. После того, как вы включите компьютер, не забудьте подключить принтер по сети или USB-кабелю.

Способ №3: как сбросить очередь печати на принтере вручную

Перезагрузка не принесла желаемых результатов или нет возможности ее выполнить? Пора прибегнуть к более серьезным мерам. Пора остановить диспетчер печати. Данная процедура выполнить разными методами. Вот простейших из них:

После необходимо зайти в проводник. В правом верхнем углу окна есть строка поиска. Введите туда слово PRINTERS и начните поиск. Комп покажет расположение папки с таким названием. Войдите в нее. Сотрите все документы с типа .SHD (содержит настройки) и .SPL (это те док-ты, которые вы отправляли на принтер). После этой процедуры не забудьте заново включить диспетчер. Этот способ позволяет очистить очередь печати сетевого принтера на Windows 7, 8, 10 и является эффективным в 99 % случаев.

ВАЖНО! Когда задачи виснут в очереди печати, рекомендуем вам проверить свойства оборудования. Если состояние принтера «отключено» или принтер находится в автономном состоянии, необходимо исправить эту ситуацию. О том, как это сделать, более подробно написано в других статьях.

Метод №4: как очистить очередь печати в принтере через cmd

Данный метод придется по душе любителям командной строчки. По сути это предыдущий вариант, но он выполняется не вручную, а при помощи команд. Если вам нужна очистка очереди печати Windows 10 или 8, то это самый доступный метод.

1. В пуске в списке программ зайдите в папку [Стандартные]. Там вы увидите [Командная строка]. Кликните по ней ПКМ и запустите от имени админа. Подтвердите свои действия.

2. Введите первую команду net stop spooler – она остановит работу диспетчера. После этого введите: – это приведет к автоматическому удалению док-ов, содержащих задания печати.

3. Также нужно избавиться от док-ов с информацией. Для этого воспользуйтесь командой: . Осталось лишь включить службу печати. Это делается простой командой net start spooler.

Примечание! После новой команды необходимо нажимать Энтер и дожидаться ее завершения. Способ действует вне зависимости от марки, модели устройства и версии ОС.

Теперь вы знаете, как удалить, очистить очередь печати. Если ни один из вариантов не помог вам или в работе печатной техники возникают неисправности, рекомендуем заново установить драйверы принтера. Не забудьте проверить состояние тонера, возможно, пора купить картриджи или провести профилактику.

Проблем с печатающими устройствами бывает много и разных. Исправить их порой достаточно просто. Но иногда неопытному пользователю приходится изрядно напрячься, чтобы аппарат снова стал работать. Многие ищут в сети «как очистить очередь печати принтера» — это правильное первое действие, когда печать попросту остановилась без причин и ошибок.

Как правило, проблема с невозможностью убрать документы из списка задач возникает на моделях фирмы HP, Canon. В статье Вы сможете найти сразу несколько способов, как удалить очередь на печать на принтере принудительно, когда стандартными действиями она не очищается. Инструкции актуальны для семейства всех версий операционных систем Windows 7,8,10.

Возможные причины проблем

Перед тем как начать устранять какую-либо проблему или ошибку необходимо точно знать о ее наличии. Зависание документов в очереди возможно по нескольким причинам и не всегда требуется именно очистка или сброс всех заданий. Причинами могут быть:

1. Ошибки программного обеспечения печатающего устройства.
2. Проблемы с операционной системой Windows.
3. Наличие вирусов на компьютере или неполное устранение последствий их действий.

При печати документов и картинок большого размера, бывают ситуации, когда документ может долго загружаться на печать или подвиснуть. Это не является проблемой и никаких действий со стороны пользователя не требуется. Нужно просто немного подождать. Бить тревогу стоит, только когда размеры, указанные на рисунке ниже, сравнялись и печать не началась.

Диспетчер задач принтера

Самый простой и стандартный способ почистить очередь документов на печать на компьютере или ноутбуке сделать все через диспетчер задач принтера. Но сначала необходимо добраться до него. Сделать это можно так:

1. Откройте панель управления через кнопку «Пуск» или нажав комбинацию WINDOWS+R, а потом введите «Control».
2. Найдите раздел «Устройства и принтеры».
3. Выберите свою модель из открывшегося списка.

Когда в списке много устройств, то найти будет сложновато. Следует искать по названию модели, которое должно быть обозначено на самом корпусе аппарата. Нужный нам вариант будет обозначен зеленой галочкой. Еще одним признаком правильного выбора является наличие заданий в очереди.

1. Выделите мышкой и нажмите правую кнопку.
2. В контекстном меню выберите пункт «Просмотр очереди». Вы увидите все незавершенные задания.
3. В окошке, которое сейчас видите, будет список зависших документов.
4. Чтобы убрать все сразу нужно нажать на «Файл» вверху и выбрать «Очистить очередь печати».
5. Чтобы удалить какой-то определенный документ из очереди печати, выделите и нажмите правой кнопкой мыши и в меню нажмите «Отменить».

Способы принудительной очистки

Не всегда мероприятия по удалению документов из очереди проходят так гладко и просто. Зачастую приходится прибегать к самым разным и изощренным вариантам, чтобы удалить очередь печати на принтере. В этом разделе речь пойдет о принудительных способах добиться успеха. Используйте их, если стандартный через диспетчер не помог.

Службы Windows

В операционных системах Windows есть разные службы, которые выполняют большое количество задач. Есть среди них и служба диспетчера очереди печати. Роль этой оснастки предельно проста и достаточно важна — контролировать печать на Вашем компьютере. Проблемы зависания печати могут быть связаны именно с ней. Точно проверить такой факт неопытный пользователь не сможет.

Все что можно сделать в нашем случае — это попробовать перезапустить данную службу. Чтобы это сделать, следуйте такой инструкции:

• Через пуск попадаем в панель управления.
• Среди большого списка находим раздел «Администрирование».
• Из перечня ярлыков нажимаем на «Службы».
• В списке ищем оснастку «Диспетчер печати».
• Перезапускаем ее.

Очистка временной папки

Мало кто знает, что при постановке на печать система создает временные файлы, в которые записывает всю нужную для выполнения операции информацию. В случае отсутствия таких файлов и информации соответственно список файлов на печать будет пустой, что и требуется нам.

Найти нужную папку можно по адресу C:/Windows/System32/spool/Printers. Если система Виндовс установлена не на диск C, то в пути имя диска нужно изменить на актуальную букву. Удалять нужно только файлы в папке, а не саму директорию Printers. После удаления следует перезагрузить компьютер или ноутбук.

Специалисты рекомендуют перед удалением файлов из папки останавливать службу печати, а после перезагрузки снова ее включать. Как это сделать описано в предыдущем разделе.

Командная строка

Если Вы имеете опыт работы с командами системы DOS и хоть немного что-то в этом понимаете, то можно воспользоваться способом вода команд для очистки очереди.

Запускать режим командной строки нужно от имени администратора.

Дальнейшими действиями будут вод и выполнение таких команд:

1. net stop spooler.
2. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q.
3. del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q.
4. net start spooler.

Bat файл

Если проблема с очисткой очереди принтера носит системных характер, то способы выше могут помочь только на некоторое время и неприятности вернуться обратно. В таком случаи попробуйте переустановить драйвера к Вашей модели печатающего устройства. В некоторых случаях нужно переустанавливать и всю операционную систему.

Как временный вариант можно воспользоваться специальным bat файлом. Для этого создайте текстовый файл с расширением .bat. В сам файл вставьте текст.

net stop spooler

del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q

del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

net start spooler

И сохраните. Сделайте ярлык на данный файл на панели быстрого запуска для удобства использования. При запуске такого файла будут автоматически выполняться команды, описанные в разделе «Командная строка» этой статьи.

Специальные утилиты

Можно скачать специальные программы, которые автоматически могут решить проблему с очисткой очереди. Но в этом нет надобности и целесообразности. Любая из таких утилит использует в своей основе один из перечисленных принудительных методов, выполнить который намного быстрее и безопасней вручную.

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

Если документы не удаляются из очереди, то

Панель управления\Система и безопасность\Администрирование

Жмем правой мышкой по службе «Диспетчер печати» и выбираем «Остановить«.

1. Удаляем фалы из директории

1. Запускаем «Диспетчер печати«.

Это работает для Windows 7/8/8.1/10.

• Печать в файл — что это и как убрать.

Печатайте с удовольствием.

Огромное Спасибо. Все быстро сделала…

Очень доступно, спасибо!!’бь

Большое спасибо. Помогло. Но почему это постоянно происходит с принтером? Принтер Xerox 6020.

Создаем батник DeletePrintJobs.cmd
В нем пишем

net stop spooler
DEL %systemroot%\system32\spool\printers*.shd
DEL %systemroot%\system32\spool\printers*.spl
net start spooler

Можно в автозагрузку воткнуть

принтер hp laserjet 1015 переполнения памяти принтера как исправить?

Здравствуйте, переустановите драйвер, каким USB проводом подключен принтер (длинна, если оплётка, ферритовые кольца)?

После отправки на печать принтер HP LaserJet 1015 печатает белый лист. Горит индикатор нижный и верхный мигает красным.
USB провод бронирован и 2 ферритового кольца длина1,3м.
Пробовал на Виндовс ХР Виндовс 7 и виндовс 8,1 результаты те же.
Кртридж и провод пробоваль на других принтерах работает.
Может быт прошивку надо менять?

Дело не в прошивке и не в принтере если задание с компьютера уходит на печать, дело либо в драйвере, либо в системе компьютера, либо вируса на компьютере.

На других компах тоже пробовал результаты те же.
Дело в том что это принтер долго лежал в гараже человека в пыли. Сначала начал нормально печатать. Листов 6 печатали. Сейчас принтер задание получает, несколько листов пропускает а потом иногда печатает. Проблема или в контактах в самой плате или прошивка. Горит индикатор нижний и верхний мигает красным. Еще раз попробую плату осмотреть.
Может быть что прошивка слетел?

Нет, у этого принтера своих»мозгов»нет, они все в компьютере с драйвером загружаются, не даром у него даже счётчик страниц в компьютере. Я, с моим стажем ремонта печатающей техники, ни разу не встречал у данных принтеров проблем с главной платой.

Как удалить очередь печати на принтере

Принудительная очистка очереди печати, как выполняется?

Здравствуйте друзья, сегодня я решил написать статью о довольно распространенной проблеме. Проблема связана с тем, когда зависает очередь печати в операционных системах Windows. Данная проблема мешает отправить на печати новые документы, поэтому, здесь я распишу несколько способов, как можно очистить очередь печати.

Способ первый

Итак, очистка очереди печати выполняется обычно через окно «Устройства и принтеры». Чтобы туда попасть нужно зайти в Панель управления, потом в «Оборудование и звук», а дальше в «Устройства и принтеры».

Нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по проблемному принтеру и выбрать пункт «Посмотреть очереди печати». В открывшемся окне мы нажимаем на меню «Принтер» и в выпавшем контекстном меню выбираем «Очистить очередь печати». Все ошибочные очереди, а также завершенные должны очиститься.

Бывает так, что документы не удаляются из очереди печати. Это значит, что, скорее всего, они заблокированы, либо системой, либо драйвером принтера. Такие документы могут очиститься только при перезагрузке, как компьютера, так и принтера. Если это сделать вы не можете, то можно принудительно удалить их из очереди.

Важно! Если вы будете использовать принудительное завершение, то это очистит все очереди на всех принтерах, имейте это ввиду, особенно, если такое проводится в какой-то компании.

Хочу сказать, что когда документ отправляется на печать, то в определенном месте системы создаются два файла: один имеет расширение .SHD – там находятся настройки печати, и второй файл с расширением .SPL – в котором присутствуют данные для печати. Эти данные находятся на системном диске по пути System32spoolprinters.

Теперь нам нужно удалить все содержимое папки PRINTERS, что удалит и очереди в печати. Это мы рассмотрим в следующем способе.

Способ второй. Очистка очереди печати через командную строку

Для выполнения этого задания нам нужно запустить от имени администратора командную строку, а потом по порядку выполнить вот эти команды:

• net stop spooler
• del %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Q
• del %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q
• net start spooler

данный набор команд сначала останавливает службу печати, потом удаляет все файлы с расширением .spl и .shd и папки PRINTERS, а потом снова запускаем службу печати.

Если у вас не получилось ввести данные команды, то можно попробовать скачать вот этот файл и выполнить его от имени администратора. Это тот же набор команд, только в bat-файле.

Важно! Бывает так, что скрипт может не сработать, в этом случае нужно проверить, действительно ли в настройках принтера стоит каталог C:windowssystem32spoolPrinters.

Для этого переходим в «Устройства и принтеры», потом нажимаем по принтеру и вверху окна выбираем пункт «Свойства сервера печати», в открывшемся окне переходим в «Дополнительные параметры» и там видим путь.

Обычно там стоит тот путь, который мы с вами рассматриваем, но, если это не так, придется подправить его в скрипте.

Источник: https://computerinfo.ru/prinuditelnaya-ochistka-ocheredi-pechati/

Как очистить очередь печати | Компьютер для чайников

Время от времени случается, что принтер либо операционная система начинают сбоить и процесс печати останавливается, вследствие чего документ застревает в очереди на печать. В таких случаях для продолжения печати текста очередь необходимо очистить.

Первый способ

Самый элементарный способ очистить очередь печати — нажатие соответствующей кнопки (команды) в меню «Отмена» на вашем принтере. Чаще всего данная команда приписывается одной с внешних кнопок принтера (красный, черный крестик). Для активации команды «очистка очереди печати» необходимо удерживать данную кнопку нажатой около 5-10 секунд.

Второй способ

Некоторые модели принтеров автоматически очищают очередь после отключения от компьютера. Потому отключите принтер, выждите некоторое время (20-30 секунд), снова подключите устройство к компьютеру. Аналогичный эффект достигается перезагрузкой принтера (отключением питания).

Третий способ

1. Справа внизу рабочего стола ищем иконку принтера. Найдя ее открываем контекстное меню управления принтером нажатием правой кнопкой мышки по иконке. Выбираем «Открыть все активные принтеры и факсы».
2. Дожидаемся появления нового окошка где слева вверху необходимо нажать на «Принтер» и выбрать среди предложенных вариантов «Очистить очередь печати».

Четвертый способ

1. Нажмите «Пуск».
2. Откройте «Панель управления».
3. Откройте раздел «Принтера и факсы».
4. Нажимаем правой кнопкой мышки по иконке интересующего принтера, выбираем в появившемся контекстном меню «Очистить очередь печати».

Пятый способ

1. Нажимаем «Пуск».
2. В строке поиска вводим команду cmd.
3. Среди результатов ищем одноименную программу, нажимаем по ней правой кнопкой мышки.
4. Среди списка выбираем «Запуск от имени администратора».
5. В открывшемся окошке вводим net stop spooler. Нажимаем Enter.
6. Открываем папку PRINTERS расположенную на системном диске по адресу C:WindowsSystem32Spool
7. Удаляем содержание папки.

Шестой способ

Если во время очистки очереди печати, процесс «Удаления» зависает после попытки удалить файлы со списка ожидания «На печать». Пользователю компьютера необходимо:

1. Открыть «Панель управления» посредством кнопки «Пуск».
2. Открыть «Администрирование».
3. Открыть «Службы».
4. Отыщите среди всех служб «Диспетчер печати», нажмите ее иконке правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню выберете «Остановить».
5. Откройте папку «PRINTERS» по адресу С:Windowssystem32spool.
6. Удалите содержимое папки «PRINTERS».
7. Восстановите работу «Диспетчера очереди печати».

Последний способ

Данный метод очистки очереди печати используйте только в крайнем случае, если вышеперечисленные способы не помогли. Но сначала убедитесь, что у вас есть драйвера (диск) к вашему принтеру либо у вас должен быть доступ к интернету. Для переустановки драйверов принтера.

1. Откройте посредством кнопки «Пуск» папку «Панель управления».
2. Отыщите в списке приложений «Принтеры и факсы».
3. Нажмите правой кнопкой мышки по иконке принтера, выберете «Удалить устройство».
4. После обязательно открываем «Службы», как уже описывалось ране (Пуск Панель управления Система и безопасность Администрирование).
5. Идем «Диспетчер печати», прожимаем по этой иконке правой кнопкой мышки. Нажимаем «Перезапустить»
6. Далее удаляем драйвера. Для чего открываем меню «ПускВсе программы Стандартные». Выбираем «Выполнить».
7. Вводим «printui /s /t2» (без кавычек). Нажимаем «Ок»
8. После откроется окошко где необходимо выбрать принтер, подлежащий удалению и нажать соответствующую кнопку.
9. Откроется еще одно окошко где выбираем «Удалить драйвер и пакет драйвера». Нажмите «Ок».
10. Перезапускаем компьютер и устанавливаем драйвера к принтеру заново.

Скрипт для автоматической очистки очереди печати

Если есть необходимость автоматизировать процесс очистки очереди печати, то это можно сделать посредством специально скрипта (командной программы). Она создаться таким образом:

1. Создайте текстовой файл с расширением «.bat». Это можно сделать, нажав правой кнопкой мышки на пустом (вне иконок) пространстве рабочего стола. Что откроет контекстное меню где нужно выбрать «СоздатьТекстовый документ».
2. Называем файл и открываем его. Далее в места для текста вводим:net stop spoolerdel %systemroot%system32spoolprinters*.shddel %systemroot%system32spoolprinters*.spl

   net start spooler

3. Сохраняем файл.
4. Открываем «Панель компьютераПараметры папок».
5. Откроется окошко, где переходим в закладку «Вид» и снимаем галочку напротив «Скрывать расширения…». Нажимаем «Ок».
6. Возвращаемся к созданному ранее тестовому файлу и меняем расширение «.txt» на «.bat». Через свойства или двойным нажатием левой кнопкой мыши по названию файла с задержкой 4-6 секунд.
7. Соглашаемся на изменения расширения.

Таким образом создается небольшая программка, посредством которой можно быстро очистить очередь печати, при необходимости.

Источник: http://dontfear.ru/kak-ochistit-ochered-pechati/

Как принудительно очистить очередь печати принтера | World-X

Комплектация компьютера принтером подразумевает и дополнительные проблемы, которые, то и дело, возникают в процессе печати. Больным вопросом для пользователей становится отказ вывода на печать.

Причины могут быть самыми разными, от банального отключения питания на оборудовании, до случайного запроса на виртуальный или отсутствующий принтер. В любом случае, все причины решаемы, если, конечно, техническое состояние принтера позволяет их исправить.

Ошибка очереди печати

Нередко, причиной остановки печати становится программный сбой, который возникает в работе системной службы – «Диспетчер очереди печати». В этом случае, есть несколько вариантов решения, вот о них подробнее…

перезагрузка

Самым действенным методом, является простая перезагрузка компьютера и принтера. Иногда, достаточно, перезапустить только принтер, но если печать не возобновилась не спешите повторно посылать документ, так как он находится в очереди печати.

Если по истечении нескольких минут, после включения принтера, печать не началась — стоит перезагрузить сам компьютер, и неважно, локальный или сетевой принтер Вами используется – причина сбоя в операционной системе. По некоторым причинам выход из системы исключается, поэтому попробуйте следующий способ.

Очистка очереди на печать

Сама перезагрузка Windows подразумевает очистку временных файлов на печать и сброс очереди, но также можно вручную запустить это действие на активном принтере.

Для этого откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Устройства и принтеры». Найдите значок с вашим активным оборудованием и щёлкните по нему правой кнопкой мыши.

Обратите внимание

Из контекста выбираем пункт «Очистить очередь печати». Пару секунд и действие выполнено!

Функция работает во многих случаях, но если служба Windows, отвечающая за печать, «зависла», то очистить очередь не удастся.

Принудительная очистка очереди на печать

Для того чтобы очистить очередь на печать принудительно, следует перезапустить службу «Диспетчера очереди печати» и очистить временные файлы, подготовленные системой. Почти 1 00% гарантия, что при повторном запросе на печать не возникнет проблем, а документ выведется на лоток принтера.

Чтобы Вам было проще, мы объединим все действия в один исполняемый файл. Двойной клик по нему, и системный каталог «spoolprinters» очищен, а служба очереди печати перезапущена.

Скачать файл очистки очереди на печать.cmd

Содержимое файла:

net stop spooler
del /f /q %systemroot%system32spoolprinters*.shd
del /f /q %systemroot%system32spoolprinters*.spl
net start spooler

Вместо послесловия

Итак, Мы теперь знаем что делать, если возникнет ошибка в процессе печати. Даже если первых два способа оказались действенными в вашим случае, то не поленитесь скачать файл для принудительной очистки, ведь нет никаких гарантий, что следующий раз удастся обойтись или будет сопутствующая ситуация.

Источник: https://wd-x.ru/kak-ochistit-ochered-pechati-printera/

Очистить документы, отправленные на печать из очереди принтера Windows 10

Если у вас есть локальный или сетевой принтер, подключенный к вашему ПК с Windows 10, вам может потребоваться приостановить печать или удалить зависшие задания на печать, которые застряли в очереди.

Иногда Windows игнорирует команду «очистка очереди печати», доступную в пользовательском интерфейсе управления принтером. Вот быстрое решение, чтобы избавиться от застрявших заданий в очереди на печать.

Как очистить очередь на печать от зависших в ней документов

Windows использует специальный сервис под названием «Print Spooler». Он хранит ваши задания печати в папке C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Подключенный принтер извлекает эти задания из буфера и печатает ваши документы.

Если документ застрял или завис в очереди, он постоянно отображается в пользовательском интерфейсе. Чтобы убрать такой документ из очереди на печать, иногда, помогает выключить принтер и включить его снова. Как правило это зависит от драйвера принтера и не всегда работает для всех моделей принтеров.

В Windows 10 вы можете управлять очередью печати принтера с помощью Классической панели управления или перейдя в Параметры-> Устройства-> Принтеры и сканеры. Если вы не можете удалить задание на печать, попробуйте следующее.

1. Откройте командную строку от имени Администратора.

1. Введите следующую команду:

net stop spooler

Эта команда остановит службу Windows 10 Spooler

1. Теперь введите или скопируйте следующую команду:

del /s /f /q C:WindowsSystem32spoolPRINTERS*.*

Это приведет к удалению всех файлов, ждущих свою очередь на печать в папке PRINTERS

1. Кроме того, откройте Проводник. Не закрывайте пока окно командной строки.

Перейдите в папку:

C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

Подтвердите запрос безопасности Windows 10 и удалите все файлы и папки, которые есть в папке.

1. Вернитесь в окно командной строки и введите следующую команду:

net start spooler

Все, Все задания на печать были удалены!

Вам может быть интересно прочитать следующие статьи:

Windows 10, устранение неполадок принтера.

Как исправить- Принтер по умолчанию не может быть установлен

Как запретить Windows 10 автоматически менять Мой принтер по умолчанию.

Источник: https://g-ek.com/windows-10-kak-ochistit-ochered-na-pechat

Очередь печати принтера на Windows 10: методы очистки и решение ошибок

20.01.2019 Просмотров: 152

При попытке распечатать какой-либо документ, пользователь Windows 10 может столкнуться с ситуацией, когда отправляя файл и нажимая кнопку «Печатать», ничего не происходит. Документ направляется в очередь печати, принтер исправный и работает, но процесс печати не запускается.

В таком случае многие юзеры выполняют перезагрузку ПК, чем эта проблема решается, однако все файлы нужно заново открыть и вновь пустить в печать. Это не правильно, так как за корректность очередности печати текстовых документов отвечает специальная функция, которая должна работать.

Если она не работает, то предлагаем рассмотреть способы, как очистить очередь печати принтера Windows 10 и решить неполадку с этой опцией.

Читайте на SoftikBox: Как на старом принтере распечатать документ из dos-программы?

Для того, чтобы посмотреть очередь печати на Виндовс 10, стоит выполнить следующее:

• Переходим по ветке C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS или же в поисковой строке вводим windir%System32spoolPRINTERS. Эту же команду можно ввести в окне «Выполнить».

• Откроется папка с файлами. Это и есть очередь печати.

• Если какой-то файл нужно снять с печати, то необходимо его выбрать, определив по дате отправления принтеру, и удалить.

Как очистить очередь печати принтера: самые простые способы

Почистить папку очереди печати любого принтера от файлов на Windows 10 можно несколькими способами.

Способ №1. Очистка очереди печати с помощью Панели управления

Очищать список документов, оправленных на печать, можно через Панель управления. Для этого выполняем следующее:

• Жмем «Пуск» и выбираем «Панель управления».
• Выбираем «Оборудование и звук», «Устройства и принтеры».

• Нажимаем правой кнопкой мыши на иконке принтера и из выпадающего меню выбираем «Посмотреть очередь печати».

• Появиться новое окно. Вверху нажимаем «Принтеры», «Очистить очередь печати».

• Удаленный перечень документов придётся создавать заново. Однако файлы будут напечатаны корректно.

Способ №2. Очистка очереди печати через Диспетчер печати

Если первый способ не сработал, то удалять документы, отправленные на печать, нужно с помощью Диспетчера печати. Однако это будет принудительная остановка работы принтера. Для её выполнения нужно проделать следующие шаги:

• Нажимаем «Ctrl+Alt+Del» или «Ctrl+Shift+Esc», чтобы вызвать Диспетчер задач.
• Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Службы».
• В списке находим «Диспетчер печати» или «Spooler». Нажимаем на службе правой кнопкой мыши и выбираем «Остановить».

• Далее вновь переходим по адресу C:WINDOWSSystem32spoolPRINTERS. Откроется новое окно. Выбираем «Принтеры», «Остановить очередь печати» (действия официального способа остановки печати).

Способ №3. Действия через командную строку

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью командной строки. Для этого выполняем следующие действия:

• Вводим в поисковой строке команду cmd. Нажимаем на выдаче правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск с правами Администратора».

• Откроется консоль. По очередности вводим:
• net stop spooler – команда, которая приостанавливает службу печати;
• del %systemroot%system32spoolprinters*.shd – удаление файлов с расширением shd из папки очереди печати;
• del %systemroot%system32spoolprinters*.spl – удаление файлов с расширением spl из той же директории;
• net start spooler – запуск службы печати.

После выполнения этих команд стоит выполнить перезагрузку Windows 10.

Что делать, если очередь печати не очищается?

Если вы протестировали вышеуказанные способы, но очередь печати не очищается, стоит попробовать следующие методы.

Метод 1. Перезапуск службы очередь печати

• Открываем «Диспетчер задач», переходим во вкладку «Службы» и выбираем «Диспетчер печати». Открываем эту службу и кликаем «Перезапустить».

• Далее удаляем файлы из папки C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
• Запускаем «Диспетчер печати».

Метод 2. Удаление временной папки

• Перезагружаем компьютер и принтер.
• Переходим по адресу C:WindowsSystem32spoolPRINTERS. Папку PRINTERS нужно очистить любим удобным способом, но только не удалять.
• После очистки нужно вновь перезагрузить Windows 10 и отправить любой файл на печать.

Метод 3. Автоматически очистить очередь печати с помощью пакетного файла

Очистить очередь печати в Windows 10 можно с помощью пакетного файла. Для этого нужно открыть текстовый документ. Желательно Блокнот. Далее вставляем в него такой текст: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n “Имя_локального_принтера” /f “D:
esults.txt”.

Сохраняем файл с любым названием и расширением .bat. Запускаем с правами Администратора.

Также можно применить такой скрипт: cscript C:WindowsSystem32Printing_Admin_Scripts
u-RUPrnqctl.vbs -x -p “HP LaserJet 2200 Series PCL 5”.

Некоторые скрипты прописаны самой Mcicrosoft. Их можно изучить по ссылке.

Что нужно еще знать о данном случае?

Как показывает анализ форумов, на которых обсуждается данная тематика, вышеперечисленные способы и методы должны решить проблему с очередью печати.

В случаи, если они не помогают исправить неполадку, необходимо обратить внимание на работоспособность принтера: переподключить его, обновить драйвера, запустить сканирование системы на наличие поврежденных файлов.

Возможно, проблема кроется в работоспособности самого печатающего устройства.

Источник: https://SoftikBox.com/ochered-pechati-printera-na-windows-10-metody-ochistki-i-reshenie-oshibok-28298.html

Как отменить печать документа на принтере: очистка очереди печати

Доброго дня!

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.), нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена – принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику…

*

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управленияОборудование и звукУстройства и принтеры.

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать “Просмотр очереди печати” (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди – просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку…

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали – из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

*

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется “Диспетчер печати” или “Spooler”). Так вот, если ее работу остановить – то можно будет “вручную” удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R, и введите команду services.msc. Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc – открываем список служб в Windows

2) Далее найдите в списке службу с именем “Диспетчер печати” или “Spooler” – необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:WindowsSystem32SpoolPRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая…).

Эта папка пустая

5) Включите службу “Диспетчер печати” (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

*

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

Важно

1) Первое, что необходимо сделать – это открыть командную строку от имени администратора. Для этого, откройте диспетчер задач (сочетание Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc) и нажмите “Файл/новая задача”, впишите команду CMD и поставьте галочку, что задача должна быть от имени администратора. Пример ниже.

Запуск командной строки от имени администратора

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

3) После введите последовательно две команды:

1. del %systemroot%system32spoolprinters*.shd
2. del %systemroot%system32spoolprinters*.spl

После ввода каждой – нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler.

Служба печати снова запущена

PS

Если после очистки очереди печати принтер так и не стал печатать вновь отравленные документы (извиняюсь за тавтологию), рекомендую ознакомиться вот с этой статьей: https://ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

*

Надеюсь, ваша проблема будет решена…

Всего доброго!

RSS (как читать Rss)

Источник: https://ocomp.info/kak-otmenit-pechat-na-printere.html

Как Отменить Очередь На Печать В Принтере ~ NET.Гаджет

Как верно отменять печать на принтерах

Некоторые начинающие юзеры оргтехники часто отыскивают ответы на вопрос что же на самом деле, как отменить печать на принтере и как очистить очередь печати принтера.

Решить задачку отмены процесса печати конечно до боли просто – для этой цели вам найдите кнопку «Отмена» либо «Стоп» и нажмите на неё. Когда её нет, то возьмите и выньте всю бумагу, занят вы заполнили особый лоток. Уже сегодня, можно без проблем просто перезагрузить и ПК, и принтер.

Ещё одно решение данной проблемки заключается в процессе применения таковой функции, как чистка очереди печати.

• Что же понадобится, чтоб ответить на вопрос что, как приостановить печать на принтере сначала откройте через меню «Пуск» в этом разделе с названием «Оборудование и звук». Перейдя туда, найдите там подменю с устройствами и принтерами, после этого кликните ему.
• Найдете в перечне представленных устройств проблемный аксессуар и кликните по нему правой кнопкой мыши, далее изберите пункт «Просмотреть очереди печати».
• В новеньком окне изберите меню с названием «Принтер» и нажмите на пункт, подразумевающий чистку очереди печати. Впоследствии деяния что остается сделать нашему клиенту документы из очереди на печать в принтере обязаны быть будут удалиться, включая и другие, что уже написаны.

Если вопрос что же на самом деле, как отменить печать принтера как и раньше является вам животрепещущим, то воспользуйтесь перезагрузкой системного процесса, который отвечает за печать в установленной на вашем компьютере/ноутбуке ОС.

• Чтоб почистить очередь печати документов таким методом нажмите на сочетание кнопок WinR, чтоб вызвать окно, созданное для ввода различных системных команд.
• Введите в единственное поле данной строчки команду «services.msc» и нажмите на Enter как еще его называют просто «ОК».
• В новеньком окне посреди огромного перечня служб найдите ту, которая именуется диспетчером печати. Как найдёте её, нажмите на «Перезапустить службу».

Таковой подход в решении трудности в итоге должен посодействовать удалить печатаемые документы, находящиеся в очереди.

Что делать, если очередь печати не очищается?

Тогда, если не очищается очередь печати, то вероятно, причина задачи состоит в том, что документы оказались заблокированы не знакомых драйвера аксессуара либо системы. Попытайтесь очистить их при помощи обыкновенной перезагрузки обоих устройств, т.е. и ПК, и оргтехники.

Как очистить

очередь печати на принтере

МОЙ САЙТ: http://urokipk.ru/ Всем привет! В этом видео уроке мы с вами узнаем, как очистить очередь печати, очистка.

Если это не поможет, то перейдите в папку «Printers» туда «C:осsystem32spool» и удалите всё её содержимое вручную либо воспользуйтесь последующей рекомендацией.

Знайте, что что остается сделать нашему клиенту удалённые сведения об очереди печати будут невозвратно потеряны – это непременно необходимо принять к сведению, работая в каком-нибудь кабинете, где к одному ПК подсоединено несколько принтеров.

Принудительная чистка средством командной строчки

Чтоб очистить очередь печати принудительно посредством командной строчки, в начале запустите её от имени админа. Потом вчеркните команду «net stop spooler», которая служит для остановки службы, отвечающей за печать документов.

Потом попеременно вчеркните

• «del %systemroot%system32spoolprinters.shd /F /S /Q»
• «del %systemroot%system32spoolprinters.spl /F /S /Q»

Эти две команды созданы для удаления всех файлов, имеющих расширение snd и spl также папки с названием «Printers».
В завершение для вас следует вписать системную команду «net start spooler». Благодаря ей служба печати будет опять запущена в прежний режим работы.

Однако чтоб поочерёдно не вчеркивать подобные команды в специально созданную для их строчку, лучше сделайте BAT-файл. Для этой цели необходимо открыть хоть какой текстовый редактор с наименьшим набором функций, например, обыденный «Блокнот» и сразу сохранить файл, установив тут расширение BAT.

Потом вчеркните туда что остается сделать нашему клиенту вышеперечисленные команды по строкам и опять сохраните. Чтоб убрать очередь печати, просто запустите данный файл двойным кликом левой кнопкой мыши. Процесс чистки очереди печати при помощи этого BAT-файла будет занимать у вас считанное время.

Если данный скрипт, позволяющий очищаться очереди печати вдруг не сработал, то необходимо проверить наличие каталога «…spoolPrinters» в настройках аксессуара.

Для этой цели вам найдите подходящую оргтехнику в разделе «Устройства и принтеры» и откройте его характеристики. Там перейдите во вкладку с дополнительными параметрами и посмотрите на путь.

Если путь указан другой, то в скрипте для вас придётся подправить его, воспользовавшись редактированием BAT-файла – для этой цели вам откройте его посредством всё такого же «Блокнота».

Как очистить

очередь печати

Таким макаром, для решения отмены печати на принтере и чистки его очереди существует несколько действенных методов. Потом пытайтесь не перегружать собственный аксессуар огромным количеством задач, иначе вы опять столкнетесь с неувязкой отмены печати.

Источник: https://net-gadget.ru/kak-otmenit-ochered-na-pechat-v-printere/

Принудительная очистка очереди печати в Windows

WinITPro.ru  /  Windows 10  /  Принудительная очистка очереди печати в Windows

12.04.2016itproWindows 10комментария 4

Рассмотрим особенности очистки «подвисшей» очереди печати в системах Windows. Рассмотренная методика позволяет удалить из очереди документы, которые по какой-то причине не печатаются и мешают отправке на печать других файлов и документов.

«Мягкий» способ очистки текущей очереди печати принтера выполняется из окна Панели управления  (Control Panel ->Devices and Printers). В списке принтеров нужно найти проблемный принтер, щелкнуть по нему ПКМ и выбрать в меню пункт See what’s printing.

В открывшемся окне управления очередью печати принтера в меню выбираем пункт Printer-> Cancel All Documents . Все документы, в том числе зависшие, должны удалиться из очереди печати принтера.

В том случае, если какие-то документы не удаляются из очереди печати, значит они в данный момент заблокированы системой или драйвером самого принтера. Они пропадут из очереди печати после перезагрузки. Если перезагрузка выполнить проблематично, можно принудительной удалить все задания из очереди службы печати Windows.

Важно. Приведенная ниже методика очистки очереди печати удаляет ВСЕ имеющиеся задания печати на ВСЕХ принтерах системы. Это нужно иметь в виду, особенно при очистке зависшей очереди печати на выделенном принт-сервере на базе Windows.

Совет

Напомним, что при отправке документа на печать на принтер, служба печати Windows (Print Spooler) формирует задание печати и создает два файла: один с расширением .SHD (содержит настройки задания печати), второй — .SPL (хранит собственно данные, которые нужно распечатать).

  Таким образом, задания печати будут доступны службе печати, даже после закрытия программы,  инициировавшей печать. Данные файлы хранятся в каталоге спулера (по умолчанию, «%systemroot%System32spoolPRINTERS”).

После успешной печати, эти файлы автоматически удаляются из этого каталога, и, соответственно, из очереди печати.

Нам нужно вручную очистить содержимое этой папки, тем самым мы удалим все задания в памяти Print Spooler.

Откройте командную строку с правами администратора и последовательно выполните команды:

net stop spoolerdel %systemroot%system32spoolprinters*.shd /F /S /Qdel %systemroot%system32spoolprinters*.spl /F /S /Q

net start spooler

Этот набор команд последовательно останавливает службу печати Windows, рекурсивно удаляет все файлы с расширениями *.shd и *.spl из каталога %systemroot%system32spoolprinters и запускает остановленную службу.

Архив с готовым bat файлом можно скать по ссылке reset_spooler.zip (запускать от имени администратора)

Обратите внимание

Рассмотренные выше методики помогут очистить очередь печати в любой версии Windows, будь то Windows 7, 8 или Windows 10.

Предыдущая статья Следующая статья

Источник: http://winitpro.ru/index.php/2016/04/12/prinuditelnaya-ochistka-ocheredi-pechati-v-windows/

Простой способ очистить очередь печати в Windows 8

Печать является одной из самых распространенных операций, с которыми приходится сталкиваться пользователям Windows 8 в процессе работы за компьютером. Однако даже такие простые вопросы как подключить принтер или как вывести на печать могут поставить пользователя в тупик.

Сегодня мы ответим на еще один вопрос, который ответит как очистить очередь печати, если стандартным способом, это сделать не удается.

Многие начинающие пользователи теряются и не зная что делать, отправляют на печать кучу старых документов и все только ради того чтобы добраться наконец до нужного файла.

Это как раз есть самый яркий пример, когда проблема оборудования становится проблемой финансовой – бумага и чернила пользователя, не способного совладать с ситуацией тратятся впустую. Для устранения этой неприятности пользователям приходится прибегать к услугам специалиста, а это опять влечет за собой растраты.

На самом деле проблему очереди печати вы можете устранить сами, тем более что делается это весьма просто. Для начала попробуйте очистить очередь печать “классическим” способом.

Откройте Панель управления, перейдите в раздел “Устройства и принтеры”, выберите нужно устройство и кликните по нему правой клавишей мыши. В контекстном меню выбираем “Просмотр очереди печати”.

При этом откроется небольшое окошко, в котором будут перечислены все стоящие в очереди на печать документы. Если общая команда “Очистить очередь печати” не возымела действия, пробуем очистить каждый файл по отдельности. Если задания остаются со статусом “удаление”, отключаем принтер и перезагружаем компьютер.

Сразу стоит сказать, что данный способ далеко не самый лучший, да и не самый эффективный, в ряде случаев он вообще не срабатывает. А поэтому лучше всего использовать жесткий метод очистки. Не волнуйтесь, он совершенно безопасен, а главное эффективен.

Важно

Вот два варианта действий. Первый таков. Запустите Диспетчер задач, перейдите на вкладку “Службы”, найдите в списке службу Spooler (Диспетчер печати) и остановите ее. (Вместо Диспетчера задач можно также использовать раздел Службы).

Далее перейдите по адресу C:WindowsSystem32spoolPRINTERS и удалите из папки PRINTERS все файлы с расширениями .SHD и .SPL. Теперь вернитесь в Диспетчер задач и запустите ранее остановленную службу Spooler.

А вот и второй. Тут все то же самое, только через командную строку, запускать которую нужно с правами администратора. Открыв консоль, последовательно выполните следующие команды:

net stop spoolerdel %systemroot%system32spoolprinters*.shddel %systemroot%system32spoolprinters*.splnet start spooler

или

net stop spoolerdel %systemroot%system32spoolprinters* /Qnet start spooler

Объяснять, что тут к чему, полагаем излишне, вы наверное и сами обо всем догадались. Первая команда останавливает службу печати, вторая и третья удаляют файлы с расширениями .shd и .spl, четвертая запускает службу печати вновь.

Во втором примере из директории PRINTERS будут удалены все файлы без запроса подтверждения на удаление. Вот и все. Очередь печати очищена и теперь вы можете без проблем отправлять на печать новые задания. Для ленивых выкладываем командный файл cancel_all_documents.cmd. Запускать его нужно от имени администратора.

Скачать командный файл: www:ge.tt

Источник: https://www.softrew.ru/instructions/767-prostoy-sposob-ochistit-ochered-pechati-v-windows-8.html

Как очистить очередь печати на принтер?

Иногда в процессе эксплуатации принтера возникают проблемы с печатью, а именно, в памяти принтера «зависает» очередь страниц, которая была отправлена при предыдущей печати, обычно такое происходит при работе с сетевым принтером. В таком случае отправка на принтер нового задания становится невозможной.

Инструкция

Эта проблема решается удалением имеющейся очереди. Процедура удаления также поможет, если необходимо просто отменить запущенное задание на печать. Существует несколько способов удаления.

В самом простом случае достаточно нажать на клавишу отмены на самом принтере. Обычно, после этого очередь на печать сбрасывается автоматически.

Если стандартный способ не срабатывает, попробуйте перезагрузить принтер. Выключите принтер и через некоторое время снова его включите.

Очередь на печать можно попытаться отменить через компьютер.

Откройте «Панель управления» (в меню «Пуск» выберите соответствующий пункт) и выберите пункт «Принтеры и факсы». В открывшемся окне выберите принтер, в контекстном меню нажмите пункт «Открыть».

Появится список документов, отправленных на печать. Выделите нужный документ и отмените его, выбрав пункт «Отмена» в контекстного меню.

Если нужно удалить всю очередь, откройте меню «Принтер» и щелкните по пункту «Очистить очередь печати».

Наконец, можно написать специальный файл, который сам выполнит всю необходимую работу.

Откройте программу «Блокнот». Введите в него следующий текст

net stop spooler

del %systemroot%system32spoolprinters*.shd

del %systemroot%system32spoolprinters*.spl

net start spooler

и сохраните под именем DelJobs.cmd, предварительно указав тип «Все файлы».

Теперь запустите этот файл двойным щелчком мыши. Откроется окно выполнения сценария, по завершении работы, оно автоматически закроется.

Совет добавлен 25 мая 2011 Совет 2: Как очистить очередь При стандартных настройках операционной системы Windows окно состояния принтера появляется рядом с часами в системном трее сразу, как только документы были отправлены на печать.

Однако бывают ситуации, когда необходимо отменить печать документов, которые ожидают своей очереди. На этот случай в системе Windows предусмотрены специальные возможности.

Инструкция

Если вам срочно потребовалось очистить очередь печати, дважды кликните на значок принтера. Вы увидите открывшееся окно состояния печати, в котором в виде перечня будут перечислены все документы, отправленные на данный принтер. Зайдите в меню «Файл» и укажите в нем команду «Очистить очередь печати». При этом все документы, печать которых еще не произведена и только ожидается, будут удалены из очереди. Принтер при этом допечатает текущее задание и остановится.

Соответствующей командой меню «Файл» можно и приостановить печать всех документов, находящихся в очереди. Это может быть полезным, когда необходимо некоторое время, чтобы в перечне задач найти единственный документ, печать которого нужно отменить. При этом очистить очередь печати полностью не нужно.

В этом же окне задач для печати можно приостановить или отменить печать конкретного документа из перечня. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите соответствующую команду. Команда отмены или приостановки печати будет применена только к выбранному документу. Остальные задачи из перечня будут по-прежнему выполняться. Если стандартные команды не помогли очистить очередь печати, воспользуйтесь следующими возможностями системы. Зайдите в «Панель управления» в параметр «Администрирование». Выберите пункт «Службы» и запустите его. Вы увидите перечень всех запущенных служб. Прокрутите список вниз и найдите «Диспетчер печати». Нажав на него правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите команду «Перезапустить».

Источник: http://imguru.ru/page/kak-ochistit-ochered-pechati-na-printer

Что делать, если ваш принтер не удаляет задание? | Small Business

Иногда вы совершаете ошибку, отправляя файл на принтер. Может быть, вы отправили документ не на тот принтер, возможно, вы распечатали неправильную версию файла или, может быть, вы отправили отчет на 500 страниц в скорострельный лазерный принтер и вообще не собирались его печатать. Вы можете пойти за технологом вашего бизнеса, но каждая секунда, которую вы потратите, — это потраченные впустую чернила и бумага. Удалите задание до завершения печати, чтобы минимизировать отходы.Если это не сработает, вам нужно попробовать несколько вещей.

Удаление задания с компьютера

Первым шагом к исправлению ошибки печати является удаление задания. Некоторые принтеры позволяют удалить текущее задание с помощью кнопки на принтере. Если это не сработает, вернитесь к своему компьютеру и получите доступ к очереди печати. Нажмите кнопку «Пуск» Windows и выберите «Панель управления». Щелкните «Оборудование и звук», а затем «Принтеры». Найдите свой принтер в списке установленных и дважды щелкните его.Щелкните правой кнопкой мыши задание в очереди печати и выберите «Отменить».

Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Диспетчер очереди печати — это служба, которая хранит задания печати и отправляет их на принтер и является наиболее частой причиной застревания заданий в очереди печати. Чтобы перезапустить его, вам нужно будет войти в систему как администратор. Нажмите кнопку «Пуск» Windows и щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер». Нажмите «Управление», выберите «Службы» на левой панели консоли управления компьютером и найдите «Диспетчер очереди печати» в списке служб.Дважды щелкните службу и нажмите «Остановить». Во время остановки буферизации кнопки станут серыми. Нажмите «Пуск», когда кнопка вернется в нормальное состояние.

Вы также можете перезапустить диспетчер очереди печати через командную строку. Нажмите кнопку Windows «Пуск», введите «cmd» в поле поиска и нажмите «Enter», чтобы открыть интерфейс командной строки. Введите «net stop spooler», чтобы остановить службу. Дождитесь сообщения об успешном завершении и введите «net start spooler». Когда служба перезапускается, она должна очистить очередь печати от всех застрявших заданий.

Перезапустите принтер

Даже если ваш диспетчер очереди печати больше не пытается отправить задание на ваш принтер, вы все равно можете обнаружить, что он печатается. Некоторые принтеры имеют кэш для хранения активных заданий, и ваш принтер может печатать из него до тех пор, пока кеш не будет исчерпан. Чтобы прервать это, выключите принтер. Кэш очищается при выключении питания, поэтому при повторном включении он не должен начинать печать вашего задания снова.

Обновите драйверы

Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, убедитесь, что на вашем компьютере установлены самые последние драйверы принтера.Чтобы обновить драйвер, нажмите кнопку Windows «Пуск», введите «devmgmt.msc» в поле поиска и нажмите «Enter». Дважды щелкните «Принтеры» в диспетчере устройств и щелкните правой кнопкой мыши свой принтер. Щелкните «Обновить программное обеспечение драйвера». Нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и подождите, пока Windows проверит и установит все обновленные драйверы. Если Windows ничего не находит, вы можете посетить сайт поддержки производителя вашего принтера, чтобы проверить наличие там новых драйверов.

Ссылки

Автор биографии

Роберт Кингсли пишет технические копии и процессуальные документы с 2007 года.Он имеет многолетний опыт работы с сетями и устранением неполадок оборудования, чтобы помочь читателям решить их проблемы, связанные с информационными технологиями. Кингсли получил степень младшего специалиста по компьютерным сетевым системам в Техническом институте ITT в Вобурне, штат Массачусетс.

Решено: задания на печать остаются в очереди после печати windows 10

Последнее изменение: 4 сентября 2021 г. Автор: -dev D В папке: Как сделать, Windows

Иногда вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы пытаетесь распечатать что-то и ничего не происходит. Задание на печать застряло в очереди на печать. препятствует печати других документов. Или документ, который был напечатан, но теперь снова отображается в очереди печати, но не позволяет вам отменить или удалить зависшее задание печати из очереди. Это может произойти по ряду причин, но наиболее распространенной является то, что в очереди принтера застряло задание на печать. Очистите очередь печати. ​​, скорее всего, решит проблему для вас.

Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, задания на печать остаются в очереди после печати и не могут удалить задания на печать в окнах 10.

• Сначала выключите принтер,
• Откройте панель управления, найдите и выберите Устройство и принтеры,
• Щелкните правой кнопкой мыши принтер (что вызывает зависание задания на печать), выберите посмотреть, что печатается,
• Окно очереди печати показывает задания на печать, ожидающие печати в настоящий момент.
• Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отменить все документы».
• Теперь включите принтер и отправьте команду печати, проверьте, помогает ли это.

Если задания на печать по-прежнему остаются в очереди после печати или не могут удалить задание на печать, то сбросьте диспетчер очереди печати , выполнив следующие шаги:

Как очистить очередь принтера в окнах 10

Примечание. все Windows 7, 8.1 и 10 редакции.

• Нажмите Windows + R, введите services.msc и ОК,
• Прокрутите вниз и найдите службу с именем диспетчер очереди печати,
• Щелкните правой кнопкой мыши диспетчер очереди печати и выберите стоп,
• Далее перейдите к C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS и откройте этот файл.
• Вы также можете ввести % windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS в адресную строку проводника.
• Теперь удалите все содержимое внутри папки, но не удаляйте саму папку PRINTERS.

• Это приведет к удалению всех текущих заданий на печать, поэтому убедитесь, что никто в вашей сети не использует принтер.
• Вернитесь в окно «Службы», щелкните правой кнопкой «Диспетчер очереди печати» и выберите «Пуск».
• Теперь отправьте команду печати, я уверен, что вы сможете печатать без проблем

Сообщите нам, помогает ли это очистить очередь печати Windows 10 , 8.1 и 7.

Также прочтите:

Очередь принтера не очищается в Windows 10

автор: Мэтью Адамс

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Мэтью — фрилансер, опубликовавший множество статей по различным темам, связанным с технологиями.Его основное внимание уделяется ОС Windows и всему, что с ней связано. Он увлечен … Читать дальше Обновлено: 7 марта 2019 г.

Размещено: январь 2017 г.

X УСТАНОВИТЕ, НАЖМИТЕ СКАЧАТЬ ФАЙЛ

Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

• Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Многие пользователи сообщили, что очередь принтера не очищается на их ПК. Это может стать большой проблемой и помешать вам распечатать другие документы. Однако вы можете решить эту проблему с помощью этих решений.

У всех принтеров есть очередь печати, которая ставит документы в очередь для печати. Однако иногда эта очередь может застревать или зависать, что может привести к полной остановке печати. В этом случае некоторые могут попытаться вручную удалить документы из очереди печати; но обнаружите, что опция Отмена не работает.Тогда перезагрузка Windows может даже не помочь. Вот несколько способов исправить очередь печати, которая не очищается в Windows 10.

Не удается удалить задание печати в Windows 10? Попробуйте эти решения

1. Очистить очередь печати в Windows
2. Очистить очередь печати с помощью командной строки
3. Настройка пакетного файла для очистки очереди печати

---

Решение 1. Очистить очередь печати в Windows

Один из способов решить проблему с очередью принтера на вашем ПК — очистить очередь вручную.Для этого вам необходимо вручную отключить службу диспетчера очереди печати и удалить файлы из очереди. Это проще, чем кажется, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Сначала выключите принтер.
2. Нажмите кнопку Windows 10 Cortana и введите «службы» в поле поиска.
3. Теперь вы можете выбрать Services, чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.
   
4. Прокрутите вниз, пока не дойдете до Диспетчер очереди печати . Затем вы можете дважды щелкнуть Printer Spooler , чтобы открыть его окно ниже.
   
5. Чтобы отключить диспетчер очереди печати, нажмите кнопку Stop .
6. Нажмите кнопку проводника на панели задач Windows 10.
7. Теперь перейдите к C: WindowsSystem32spoolPRINTERS в проводнике. Это откроет папку, которая включает журнал открытых и неотпечатанных документов, находящихся в очереди на печать.
8. Удерживая клавишу Ctrl, выберите все файлы в папке. Затем нажмите кнопку X Удалить в верхней части проводника, чтобы удалить их.
9. Затем снова откройте диалоговое окно «Свойства диспетчера очереди печати». Нажмите кнопку Start в этом окне, чтобы снова включить диспетчер очереди печати.
10. Теперь снова включите принтер и напечатайте что-нибудь.

---

Решение 2. Очистите очередь печати с помощью командной строки

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Вы также можете очистить очередь печати на своем ПК прямо из командной строки. Это немного продвинутое решение, но оно также и самое быстрое, поскольку вы можете выполнить его, просто выполнив несколько команд:

1. Сначала нажмите сочетание клавиш Win + X, чтобы открыть меню Win + X.
2. Теперь выберите Командная строка (администратор) , чтобы открыть окно прямо под ним.
   
3. Введите « net stop spooler » в командной строке и нажмите Enter, чтобы выключить диспетчер очереди печати.
4. Затем введите « del% systemroot% System32spoolprinters * / Q » в командную строку и нажмите Return key. Это сотрет застрявшую очередь принтера.
5. Введите « Net Start Spooler », чтобы перезапустить диспетчер очереди печати принтера.
   
6. Включите принтер и начните печать.

---

Решение 3. Настройте пакетный файл для очистки очереди печати

Пакетные файлы также могут исправить ряд вещей. Это включает в себя зависшие очереди принтеров. Вот как вы исправляете очередь печати с помощью командного файла.

1. Введите «Блокнот» в поле поиска Кортаны и выберите, чтобы открыть Блокнот.
2. Скопируйте и вставьте следующий текст в Блокнот с помощью горячих клавиш Ctrl + C и Ctrl + V .
   • @ выкл. Эхо
   • echo Остановка очереди печати.
   • эхо.
   • намотчик остановки сетки
   • echo Erasing Temporary Junk Printer Documents
   • эхо.
   • del / Q / F / S “% systemroot% System32SpoolPrinters *. *
   • echo Запуск диспетчера очереди печати.
   • эхо.
   • начальный буфер сети
3. Щелкните Файл > Сохранить как , чтобы открыть окно ниже.
   
4. Выберите Все файлы из раскрывающегося меню Тип файла.
5. Удалите * .txt из поля имени файла и замените его на Printer Queue.bat. У файла может быть любое название, но он должен включать .bat в конце.
6. Нажмите Сохранить , чтобы сохранить пакетный файл.
7. Откройте папку, в которой вы сохранили пакетный файл, а затем щелкните пакет «Очередь печати», чтобы запустить его.
8. Включите принтер и распечатайте документ.

Это три быстрых и эффективных исправления для очереди печати, которая не очищается в Windows 10.Если очередь вашего принтера часто зависает, рассмотрите возможность обновления драйвера принтера с помощью диспетчера устройств. Вы можете сохранить новые драйверы в Windows 10 с веб-сайтов производителей принтеров. Кроме того, вы также можете запустить средство устранения неполадок принтера в Windows 10.

---

---

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

1. Загрузите этот PC Repair Tool с оценкой «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается с этой страницы).
2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Была ли эта страница полезной?

Спасибо!

Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертом

Начать разговор

Fix: Printer Queue не удаляется

Printer Queue — это список, в котором временно хранятся все документы, ожидающие печати.Он состоит из заданий для принтера. Когда принтер печатает один документ, он удаляет его из списка, а следующий в строке отправляется на печать.

Очередь печати

Во многих случаях документы застревают в очереди печати, что препятствует печати других документов. Есть много разных причин, по которым ваша очередь печати зависает и не удаляется. Иногда задание отображается как «ожидающее», когда ничего не происходит, а иногда очередь просто застревает.

Что вызывает зависание очереди печати?

Как упоминалось ранее, существует несколько различных причин, по которым ваша очередь принтера может зависнуть и перейти в состояние отсутствия ответа. Вот некоторые из причин, но не ограничиваются ими:

• Проблемы с принтером : Возможно, ваш принтер находится в состоянии ошибки, основной причиной является низкий уровень чернил или страниц. Очередь печати застряла здесь и не обрабатывает другие документы, пока не будет удалена.
• Диспетчер очереди печати : Диспетчер очереди печати — это программа, которая подготавливает все ваши документы и управляет ими. Он ведет сам список печатаемых документов и передает их на принтер. Он может быть в состоянии ошибки или может быть неправильно настроен.
• Службы принтера : Службы принтера могут работать неправильно или их рабочее состояние может быть прервано другим сторонним приложением.

Прежде чем мы перейдем непосредственно к решениям, убедитесь, что у вас есть действующее интернет-соединение между принтером и вашим компьютером.Кроме того, ваш принтер должен работать правильно, без каких-либо ошибок.

Перечисленные решения помогут очистить очередь вашего принтера, но она может снова зависнуть, если ваш принтер не настроен должным образом.

Метод 1. Перезапуск и очистка диспетчера очереди печати

Диспетчер очереди печати — это программный компонент, который управляет всеми заданиями принтера. В нем есть список, содержащий все документы, отправленные на печать. Он даже показывает текущий статус каждого задания, получая информацию с принтера.В большинстве случаев проблема решается перезапуском и очисткой диспетчера очереди печати.

Есть два способа перезапустить и очистить диспетчер очереди печати. Вы можете попробовать ручной режим, прежде чем переходить к автоматическому.

Перезапуск диспетчера очереди печати вручную

Здесь мы сначала закроем службу диспетчера очереди печати, а затем попытаемся удалить все задания, присутствующие в папке диспетчера очереди печати. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем компьютере.

1. Нажмите Windows + R , чтобы запустить приложение «Выполнить». Наберите « услуг. msc ”в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Найдите услугу « Диспетчер очереди печати », присутствующую в списке услуг. Дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства. Нажмите кнопку « Stop » под статусом системы и нажмите « Ok », чтобы сохранить изменения.

Свойства службы диспетчера очереди печати — Службы

3. Поскольку мы отключили службу, теперь мы можем сосредоточиться на удалении файлов принтера.Нажмите Windows + R, введите следующий путь в диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы перейти к нему.

% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS 

Для доступа к следующей папке может потребоваться разрешение. При появлении запроса нажмите «Продолжить».

4. Оказавшись в папке, удалите все файлы в папке ПРИНТЕРЫ и закройте окно.

Содержимое папки диспетчера очереди печати

5. Теперь вернитесь к службам и запустите службу После запуска службы попробуйте распечатать документы и посмотрите, решит ли это проблему.

Автоматический перезапуск диспетчера очереди печати (.bat-файл)

Если очистка и перезапуск службы диспетчера очереди печати устранили проблему для вас, и вы считаете, что вам нужно выполнить это действие более одного раза, вы можете загрузить пакетный файл, указанный ниже. Это автоматически остановит службу диспетчера очереди печати, удалит очередь печати и снова запустит службу диспетчера очереди печати. Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор, чтобы выполнить это действие.

Файл .bat диспетчера очереди печати для сброса диспетчера очереди печати

1. Загрузите файл bat по ссылке и сохраните его в доступном месте.
2. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора . Пакетный файл будет выполняться в фоновом режиме, и ваш диспетчер очереди печати будет перезапущен автоматически.

Примечание: Вы также можете убить службу диспетчера очереди печати, если обычный метод вам не подходит. Перейдите к процессам в диспетчере задач и закройте службу spoolsv.exe. Нажмите Windows + R, введите «spoolsv.exe» в диалоговом окне и нажмите Enter. Теперь попробуйте распечатать еще раз.

Вам также может потребоваться переключить отображение «скрытых элементов» в настройках проводника, чтобы увидеть содержимое папки диспетчера очереди печати.

Решение 2. Выключение и выключение принтера

Есть несколько случаев, когда из-за того, что принтер находится в состоянии ошибки, диспетчер очереди печати не может успешно очистить. Это очень распространенный сценарий, который обычно устраняется выключением и повторным включением принтера. Переключение и включение питания — это акт полного выключения устройства, при котором все его временные конфигурации стираются. Это помогает вывести устройство из состояния ошибки.

1. Правильно выключите принтер с помощью кнопки питания.После выключения принтера подождите несколько минут.
2. Отсоедините от принтера кабель питания и для подключения . Теперь дайте ему постоять около 10 минут.

Переключение питания принтера

3. Подключите все обратно и снова подключите принтер к компьютеру. Проверьте, решило ли это проблему.

HP C4280: документ в очереди не распечатывается или не удаляется

документ в очереди не распечатывается или не удаляется & period; Принтер застрял & точка;

Документ, который я отправил на принтер, не будет печататься и теперь не будет удален.Статус поставил в очередь указанное удаление за последние два дня. Это предотвращает печать чего-либо еще. Я перепробовал все, что мог придумать. Нужны предложения.

Привет

В Панели управления откройте инструменты администрирования и выберите злоупотребление. Прокрутите вниз до службы диспетчера очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», затем нажмите кнопку «Остановить». Теперь найдите C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS, затем удалите работу внутри этой папки — вам может потребоваться щелкнуть командную строку, чтобы получить права на открытие папки PRINTERS.

Перезагрузите компьютер, и вы должны обнаружить, что документ был удален.

С уважением

DP — К

Документ в очереди не распечатывается или не отменяется & period;

Проблема с отменой документа для печати в очереди печати. Кажется, ожидается отмена 48 часов. Я перезагрузил компьютер, включил питание, отключил порт USB и использовал инструмент HP Print & Scan Doctor.Кажется, ничего не работает. Что я могу сделать, чтобы избавиться от этого документа. Он продолжает другие документы, которые я хочу напечатать.

Крис,

Добро пожаловать на форум HP.

Похоже, диспетчер очереди печати заблокирован.

Один из способов перезапуска диспетчера очереди печати:

Панель управления > значок отображения> Администрирование > Службы >

Щелкните на « name », чтобы отсортировать этот столбец>

Прокрутите вниз и найдите диспетчер очереди печати > Выберите диспетчер очереди печати >

Нажмите Перезапустить службу

Нажмите на значок «Нравится» Престижность , чтобы поблагодарить вас за помощь.».

Хотя я стараюсь отражать передовой опыт HP, я выполняю работу , а не для HP.

МФУ HP 5520 & Colon; документ в очереди не распечатывается

МФУ HP 5520: документ в очереди не распечатывается

Привет, Анита ,.

Добро пожаловать в сообщество Microsoft, где вы можете найти ответы на все вопросы, касающиеся Windows.

Судя по описанию, у вас проблемы с печатью.

1. появляется ли сообщение об ошибке при попытке печати?

2. Проблема с автономным или онлайн-режимом печати?

Выполните действия по ссылке и проверьте.

Почему я не могу печатать?

Свяжитесь с нами, если у вас возникнут проблемы при печати или любые другие проблемы с Windows, и мы будем рады вам помочь.

Доброго времени суток!

Надеюсь, эта информация поможет.

3 документа в очереди могут удалить & sol; распечатать документ 2 и 3, но не документ 1 & period; Ссылка Dell

У меня старый компьютер Dell, и мне не удается распечатать документы на моем многофункциональном принтере HP Officejet 5610v, потому что он каким-то образом приостановлен — нужна помощь — он используется для печати, но теперь зависают только документы .3 документа в очереди могут удалить документ 2 и 3, но не документ 1.

Hello

На рабочем столе, удерживая клавишу Windows, нажмите R . В окне запуска введите services.msc и нажмите для входа. Прокрутите вниз до службы диспетчера очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», затем нажмите кнопку «Остановить». Теперь найдите C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS, затем удалите работу внутри этой папки — вам может потребоваться щелкнуть командную строку, чтобы получить права на открытие папки PRINTERS.

Перезагрузите компьютер, и вы должны обнаружить, что документы были удалены.

С уважением

DP — К

Ошибка печати сообщения или документ в очереди ошибка & запятая; не может напечатать & период;

Оригинальное название: device

Только что купил новый ЦП с операционной системой Windows 7 и используйте предыдущий принтер (HP laserjet5L), принтер по умолчанию, драйвер принтера выбран в поле выбора.Принтер подключается к существующему порту, затем выбирается порт виртуального принтера USB. Иногда он печатается, но в большинстве случаев выдает документ или сообщение об ошибке «ошибка печати» в чем. Я использую слово v2002

Я удалил драйвер и переустановил его несколько раз, если я отключу шнур питания и кабель, а затем снова подключу, он распечатает документ.

Как я могу печатать все время без суеты?

Спасибо

Джим

[Перемещено из комментариев]

Привет

Вы вносили изменения в компьютер до появления этой проблемы?

Метод 1:

Вы можете запустить исправление по следующей ссылке.

Диагностика и автоматическое устранение проблем печати и принтера

http://support.Microsoft.com/mats/printing_problems/en-us

Метод 2:

Вы можете увидеть следующую ссылку.

Проблемы принтера в Windows

http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows/help/printer-problems-in-Windows

См. Также:

Почему я не могу печатать?

http://Windows.Microsoft.com / en-us / Windows7 / why-cant-I-print

Будет полезно.

HP 6525 all in one распечатает только первый документ в очереди

Я использую МФУ HP 6520 с моей MAC OS x 10.6.8. Проблема в том, что когда я печатаю документ, принтер будет работать нормально, но если я попытаюсь распечатать другой документ, он вообще не будет работать. Когда я помещаю их в очередь принтера, он показывает процентным соотношением, что принтер всегда заканчивает первый документ (который уже был напечатан), а второй документ находится в очереди, ожидая заполнения первого.Единственный способ продвинуться вперед со следующим оттиском — удалить оба документа из очереди. Я установил последний драйвер и обновления, отключил и снова подключил принтер и перезапустил компьютер. Был бы признателен за любую помощь

Бернси

Привет Бернси,

Я хочу помочь вам печатать без застревания заданий в очереди печати. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы перезагрузить систему печати, восстановить права доступа к диску и снова добавить принтер.

Сбросить систему печати

1. Щелкните значок Apple (), затем щелкните Системные настройки .

У меня застряла бумага в принтере 1310 series & period; Я отключил замятие, но оно по-прежнему отображается как замятие бумаги и не отображает 6 документов в очереди

У меня застряла бумага в принтере 1310 series. Я отключил замятие, но оно по-прежнему отображается как замятие бумаги и не отображает 6 документов в очереди

Если он по-прежнему показывает замятие бумаги, и вы знаете, что бумаги нет, просто включите его, и он должен понять, что есть нет бумаги.

Мой Hp C3100 обнаружил документ в очереди и не печатает & quest;

Не могу распечатать, в очереди написано 1 документ, как исправить?

Привет, Марвин Тейт,

Обратите внимание на следующие обозначения:

Откройте средство устранения неполадок принтера

http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows7/open-the-printer-Troubleshooter

Почему я не могу печатать?

http: // Windows.Microsoft.com/en-us/Windows7/why-cant-I-print

Найдите и установите драйверы принтера

http://Windows.Microsoft.com/en-us/Windows7/find-and-install-printer-drivers

Удаление принтера с документами в очереди, которые не могут быть подключены к принтеру Win 7 64 бит

Есть принтер, который появляется в устройствах и принтерах с документами в очереди, но я больше не подключен к принтеру.

Как мне удалить приостановленные документы, чтобы можно было приступить к удалению принтера?

Я использую Windows 7, 64-разрядную версию, полностью обновленную.

Привет Линда ,.

Вы пробовали шаги из моего предыдущего ответа?

Я предлагаю вам отменить все элементы в очереди печати и проверить, удален ли документ.

Для отмены всех элементов в очереди печати:

Чтобы отменить все задания на печать для принтера, у вас должно быть разрешение на управление документами на принтере.

1. Перейдите к Start , введите Control Panel , выберите Control Panel, hardware and sound , а затем щелкните Printers .
2. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните принтер, который вы используете.
3. Щелкните в меню принтера , а затем щелкните Отменить все документы . Функция принтера, печатающий элемент может закончиться, но остальные элементы будут отменены.

Сообщите нам результаты, чтобы получить помощь.

Office Jet 5510 All in One — почему не удается удалить документ в очереди & quest;

Привет

Что вызывает раздражение, это становится все более распространенной проблемой: мой принтер блокирует движение вверх из-за подачи бумаги. Когда я очищаю бумагу, документ в очереди принтера (или как вы пишете) застревает, он не очищается даже после перезагрузки компьютера, и печать не будет завершена. Мне надоело удалять принтер с моего компьютера и переустанавливать его, в этом случае я могу что-то еще сделать.Если кто-нибудь подскажет, что это, я буду бесконечно благодарен.

Спасибо

Chris

Загрузите PRINT UTILITY DIAGNOSTICS здесь:

http://h20025.www1.HP.com/ewfrf/wc/genericSoftwareDownloadIndex?cc=us&DLC=en&LC=en&softwareitem=bi-67484-1&JumpID=reg_R1002_USEN

Следуйте инструкциям на третьем этапе о том, как его использовать, и вы найдете это программное обеспечение полезным для печати, застрявшей в очереди.

Сообщите мне результаты.

«Готовый» принтер & запятая; 1-0 в очереди, но ничего не печатается в очереди & gt & semi;

Кабель USB all-in-one, принтер HP PSC 1410, XP

На принтере отображается «готово», когда я печатаю документ, принтер издает шум, смотрит 1 документ в очереди в течение секунды, а затем НИЧЕГО — возвращается к 0 документу в очереди и ничего не печатается.

Я скачал и попробовал HP Scan and print doctor 4.5. Фотография Пройдите через это и «Проблема с принтером», та же проблема, когда я иду проверить страницу.

Пытался все закрыть до выключения и перезагрузки. ?? Помощь?

Привет @planejanea,

Спасибо, что нашли время сегодня задать этот вопрос на форумах HP!

Я вижу, что у вас проблемы с очередью в программном обеспечении вашего принтера. Вы загрузили и запустили программу печати и сканирования, но решения по-прежнему нет.

Я хотел бы, чтобы вы попробовали удалить / переустановить и посмотреть, решит ли это проблему.

Удаление рынков — удаление программного обеспечения принтера

Установка — установка / удаление программного обеспечения и драйверов

Сообщите мне, когда вы выполните эти шаги и попытаетесь распечатать. Не могу дождаться ответа с вашей стороны.

Документ в очереди принтера не удаляется & запятая; ошибка обработки плаката

Не могу вынести документ на принтер камень. Я не могу использовать принтер, потому что не могу избавиться от этого документа.Я попытался выключить принтер, а затем перезапустить его. Я попытался перезагрузить компьютер, но документ остался в камне? Помощь

Привет

Прочтите эти

http://www.ehow.com/how_4932546_up-printer-queue-Windows-Vista.html

http://www.Vistax64.com/Vista-print-fax-scan/112525-printer-queue-stuck.html

Невозможно удалить документ из очереди

Я удалил задание на печать, но не могу выйти из очереди.Я сейчас ничего не могу напечатать. Как мне избавиться от этого документа и пользоваться принтером?

Чтобы очистить очередь печати, остановите службу диспетчера очереди печати и удалите все ожидающие файлы печати.

Невозможно удалить все задания на печать в очереди, если запущена служба диспетчера очереди печати.

Чтобы остановить службу диспетчера очереди печати, нажмите «Пуск», запустите и введите в поле:

services.msc

Нажмите «ОК», чтобы открыть апплет служб.

Найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», а затем нажмите кнопку «Стоп», чтобы остановить работу службы диспетчера очереди печати.

Параметр «Тип запуска» диспетчера очереди печати свойств службы обычно установлен на «Автоматически» (сейчас самое время проверить это).

Если «Тип запуска» не установлен на «Автоматический», установите «Тип запуска» на «Автоматический». Если это ваше желание (сейчас самое время проверить это).

Не пытайтесь снова запустить или перезапустить службу диспетчера очереди печати …

Затем удалите все ожидающие обновления обновления и перейдите к печати из XP. Если они не распечатываются раньше, вам нужно будет снова отправить на принтер.

Используя проводник Windows, перейдите в следующую папку (при условии, что Windows установлена ​​на вашем диске C):

C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS

Удалите все задания печати в очереди (выберите и удалите все files) в папке, если папка находится без ожидания заданий на печать. Когда вы закончите, папка должна быть пустой.

Перезагрузите систему и снова проверьте службу диспетчера очереди печати, чтобы убедиться, что служба диспетчера очереди печати перезапускается автоматически (при условии, что тип запуска установлен на автоматический).

После перезагрузки еще раз проверьте службу диспетчера очереди печати на предмет печати, и в столбце «Состояние» диспетчера очереди печати должно быть указано «запущено».

Отправить новые неудачные задания на печать.

5 документов в очереди и период; Ожидает удаления офлайн & период; Но не позволяет мне удалить & двоеточие; & lpar;

У меня 5 документов к принтеру HP deskjet 3740 series (Bobo). У нас нет принтера. Я пытаюсь удалить принтер, и он дал мне ошибку 0 x 00000005, затем доступ запрещен, не удается удалить устройство.Не могли бы вы мне помочь. Сейчас у меня есть 633 сотрудника, которых я хочу использовать. Компьютер не принимает команду удаления для HP спасибо.

DeliaColson,

Попробуйте выполнить удаление заданий печати, чтобы удалить все задания печати, застрявшие в очереди.

Перезагрузите компьютер.

Удалите ваш принтер.

Перезагрузите компьютер. Убедитесь, что принтер удален. Драйвер Руководство по удалению принтера

Рик

Fix «Ошибка — печать» — документ застревает в очереди печати за 3 простых шага

Известно, что принтеры вызывают множество неисправностей.Сообщение об ошибке Ошибка — Печать не исключение. Оно может появиться на принтере любого производителя, Canon, HP, Epson. Обычно это сообщение отображается в очереди печати в разделе «Состояние» справа от имени документа.

Если задание на печать повреждено (это может быть по разным причинам), другие задания на печать не будут обработаны. Чтобы узнать, есть ли задания в очереди печати и есть ли у них статус ошибки, выполните следующие действия:

1. Щелкните Start , щелкните Settings , щелкните Devices , щелкните Printer & Scanners
   В качестве альтернативы вы можно найти принтеры в меню «Пуск» и щелкнуть «Принтеры и сканеры » ,
   ,
,
2. . В меню «Принтеры и сканеры » щелкните принтер , на котором вы хотите выполнить печать, и выберите Открыть очередь
3. В принтере очереди вы видите все ожидающие задания на печать.

Как удалить документы Ошибка — печать из очереди печати

Если в очереди печати застряли документы со статусом Ошибка — печать, вы должны удалить их, чтобы исправить и запустить принтер. Чтобы удалить все документы из очереди, выполните следующие действия:

1. В очереди печати щелкните Принтер и щелкните Отменить все документы
   
2. При запросе Вы действительно хотите отменить все документы для ‘YourPrinterName , щелкните Да
3. Документы, вероятно, будут зависать в очереди печати.В этом случае перезагрузите компьютер.

Как удалить документы Ошибка — печать из очереди печати, которые действительно застряли?

Если отмена всех документов и перезагрузка компьютера не устранили проблему, выполните следующие действия, чтобы принудительно удалить все документы из очереди печати:

1. Щелкните Start , введите services и щелкните Services (App) . Откроется окно «Служба».
2. В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и выберите Остановить
3. Откройте проводник Windows, перейдите к C: \ Windows \ System32 \ spool \ printers
4. Удалите все файлы в этой папке
5. Вернитесь в окно «Службы».Щелкните правой кнопкой мыши службу « Print Spooler » и выберите Start

Очередь печати вашего принтера теперь пуста. Попробуйте еще раз напечатать документ. В крайнем случае, вы можете попробовать удалить и повторно добавить принтер к вашему компьютеру. Но в данном случае в этом не должно быть необходимости. Хотя это напоминает проблему печати с ошибкой 0x8007007e, которая также была решена переустановкой драйвера принтера (каким-то неортодоксальным образом).

Если эта статья не помогла вам решить вашу проблему, оставьте, пожалуйста, комментарий! Этот сайт посещают тысячи раз в день.Есть большая вероятность, что у меня или у кого-то еще есть ответ на ваш вопрос.

Поиск и устранение неисправностей Принтер сообщает, что документы ждут

Опубликовано 18 декабря 2020 г. автором Madalina Dinita 1 комментарий

Благодаря современным технологиям, таким как облачное хранилище, необходимость в печати документов значительно снизилась. Теперь пользователи могут хранить документы в облаке и получать к ним доступ, когда они им нужны.

Но бывают ситуации, когда пользователям действительно нужно распечатать свои документы.Если принтер не печатает, это очень раздражает, особенно если вы торопитесь.

В этом руководстве рассматривается конкретная ошибка принтера, в которой говорится, что ваши документы ожидают печати.

Почему мой принтер сообщает, что документы ждут?

Основная причина ошибки «Ожидающие документы» — проблема с очередью печати. Скорее всего, очередь печати зависла. В результате принтер не может распечатать следующий документ.

Что мне делать, если мой принтер сообщает, что документ ожидает?

Quick Fix : попробуйте выключить и снова выключить компьютер и принтер.Обновление соединения между вашими устройствами может решить эту проблему намного быстрее, чем вы ожидали.

Проверьте состояние вашего принтера

Убедитесь, что ваш принтер не находится в автономном режиме. Это сделает принтер необнаружимым для вашего компьютера. В результате ваш компьютер не сможет связаться с принтером.

1. Перейдите к настройкам .
2. Затем выберите Устройства .
3. Затем перейдите к Принтеры и сканеры .
4. Выберите свой принтер и нажмите Открыть очередь .
5. Параметр Использовать принтер в автономном режиме не следует выбирать.

Запустите средство устранения неполадок принтера

Вы можете попытаться устранить эту проблему, запустив встроенное средство устранения неполадок принтера в Windows 10. Инструмент может автоматически обнаруживать и устранять общие проблемы печати.

1. Перейти к настройкам .
2. Затем выберите Обновление и безопасность .
3. Щелкните Устранение неполадок (левая панель).
4. Прокрутите вниз и найдите средство устранения неполадок принтера .
5. Выберите инструмент и нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

Перезапустите диспетчер очереди печати

Если средство устранения неполадок не может решить вашу проблему, попробуйте перезапустить службу диспетчера очереди печати.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть новое окно Выполнить .
2. Тип услуги.msc и нажмите Enter.
3. Прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати .
4. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Остановить . Служба больше не должна работать.
5. Затем снова перейдите в Свойства и выберите Отключено под Тип запуска .
6. Запустите проводник и перейдите в папку C: \ Windows \ System32 \ spool \ printers .
7. Удалить содержимое папки. Таким образом вы удалите очередь печати.Но не удаляйте саму папку.
8. Перезагрузите компьютер.
9. Затем вернитесь в диспетчер очереди печати и перезапустите службу. Установите Тип запуска на Автоматический .
10. Убедитесь, что ваш принтер по-прежнему сообщает, что документы ожидают печати.

Если описанные выше действия кажутся вам слишком сложными, вы можете очистить очередь печати с помощью командной строки.

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Выполните эти команды и нажимайте Enter после каждой:
   • остановка сетки намотки
   • del / Q% systemroot% \ system32 \ spool \ printers \ *.*
   • начальный спулер сети
3. Проверьте, исчезла ли ошибка.

Обновите или переустановите драйверы печати

Каждому устройству, которое вы подключаете к Windows 10, необходим драйвер для правильной работы. Думайте об этом водителе как о среднем человеке.

Если драйверы печати повреждены, отсутствуют или используют устаревшие драйверы, вы не сможете распечатать свои документы. Вот почему вам необходимо обновить драйверы. Или переустановите их, если они были повреждены.

1. Запустите диспетчер устройств .
2. Перейдите к Очереди печати и разверните список.
3. Выберите Обновить драйвер и проверьте, исчезла ли проблема.
4. Если проблема не исчезнет, ​​выберите Удалить устройство , чтобы удалить текущие драйверы печати.
5. Затем перезагрузите компьютер. Ваше устройство автоматически установит последние версии драйверов печати.

Убедитесь, что ваш принтер по-прежнему сообщает, что документы ожидают печати.

Повторно установите принтер

Если ничего не помогло, возможно, вам поможет повторное добавление принтера к компьютеру.

1. Перейти к настройкам .
2. Выбрать Устройства .
3. Затем щелкните Принтеры и сканеры .
4. Выберите свой принтер.
5. Щелкните на опции Удалить устройство . Подтвердите свой выбор.
6. Перезагрузите компьютер и принтер.
7. Вернуться к Принтеры и сканеры .
8. Выберите Добавить принтер или сканер .
9. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно подключить принтер к компьютеру с Windows 10.

Сообщите нам, если на вашем принтере еще есть документы, ожидающие печати.

.