Почему нет подключения к интернету: Нет подключения к интернету: пошаговая инструкция в помощь

Содержание

Нет подключения к интернету: что проверить — Altclick

Когда подключение к интернету отсутствует, пользователи могут видеть уведомление: «Неопознанная сеть без доступа к Интернету». Такая неполадка возникает достаточно часто. Причины ее появления могут быть разными.

Содержание

Нет подключения к интернету

Когда подключение к интернету отсутствует, пользователи могут видеть уведомление: «Неопознанная сеть без доступа к Интернету». Такая неполадка возникает достаточно часто. Причины ее появления могут быть разными. Что делать, если не подключается интернет для юридических лиц?

Нет доступа к интернету, проверьте подключение

Чтобы исправить такие неполадки, для начала нужно установить причины их появления. Иногда подобная проблема возникает после того, как пользователь выполнил настройку доступа к сети или маршрутизатору, а потом все сбросилось. Причина может быть связана со сбоем на стороне поставщика услуг или в компьютере пользователя.

Часто нарушения в работе интернета проявляются после переустановки операционной системы.

Когда отсутствует доступ к интернету, страницы не загружаются. На рабочем столе возле часов появляется желтый значок. Если кликнуть на эту иконку, отобразится текст уведомления. Если доступ к интернету осуществляется через маршрутизатор, текст уведомления будет отличаться: «Нет подключения к интернету, защищено».

Причин, почему не загружается интернет в Санкт-Петербурге, может быть множество. И далеко не каждую можно устранить своими силами. Иногда приходится долго вникать в настройки или вызывать на дом мастера.

Первые шаги

Проводной и беспроводной интернет может пропадать по разным причинам. Чтобы определить происхождение подобной неполадки, необходимо провести проверку, смогут ли другие устройства выходить в сеть через сетевое оборудование, установленное дома. Если сеть на другом ПК работает нормально, это автоматически исключает неполадки на стороне поставщика услуг.

Если и на втором ПК интернет отсутствует, вариантов развития событий может быть два:

  • Отображается системное уведомление «Без доступа к Интернету», но неопознанной сети нет в перечне подключений.
  • Сообщение отображено полностью.

В первом случае уведомление ясно дает понять, что неполадка произошла именно на стороне провайдера. Во втором случае можно полагать, что проблемы возникли в роутере.

Если по внутренним причинам нет подключения к интернету, попробуйте сделать следующее:

  • Выполните перезагрузку компьютера, на котором появилось такое уведомление. Это должна быть именно перезагрузка, а не включение-отключение.
  • На десять секунд отключите маршрутизатор от сети, затем подключите снова.
  • Если интернет на даче в Ленинградской области пропал сразу после обновления антивируса, попробуйте временно деактивировать программу.

Ниже подробно рассмотрим основные причины, по которым отсутствует интернет.

Нет соединения с интернетом из-за некорректных значений IPv4

Из-за ошибок в значениях протокола IPv4 система не может получить адрес сети. Сам пользователь мог по неосторожности внести изменения. Но чаще такое происходит из-за активности вредоносных программ.

Что можно сделать в данной ситуации:

  • Заходим в категорию «Панель управления», затем находим «Центр управления сетями …».
  • Здесь нас будет интересовать опция «Изменение параметров адаптера».
  • Находим среди отображенных подключений неопознанную сеть и кликаем на нее мышью.
  • Когда откроется новое меню, нажимаем «Свойства».
  • Выбираем подраздел «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» и ниже кликаем на пункт «Свойства».
  • Выполняем диагностику состояния автоматического получения IP и DNS. Здесь все должно быть активно.

Этот способ можно использовать даже новичкам. Процедура выполняется за пару минут. Если вы внесли какие-либо изменения в настройки, не забудьте кликнуть на кнопку «Сохранить». Если причина неполадки была связана именно с этим, интернет должен появиться.

Не удается подключиться к интернету из-за TCP/IP

Неполадка, связанная с TCP/IP, означает, что в протоколе интернета имеются нарушения программного характера. Для их устранение можно попробовать выполнить сброс установки TCP/IP.

Как это сделать, рассмотрим поэтапно:

  • Открываем командную строку от имени админа. Кликаем на кнопку «Пуск», в поисковой строчке выбираем командную строку, нажимаем правой клавишей мышки и выбираем «Запуск от имени администратора».
  • В специальной строке прописываем значение: netsh int ip reset resetlog.txt и подтверждаем свои действия нажатием кнопки «Энтер».

Неполадки, связанные с DHCP

По этой причине доступ к интернету может пропасть, если сетевой кабель используется впервые. Это связано с тем, что компьютер не может получать адрес в сети. Для решения подобной проблемы пользователю придется задавать сетевой адрес для рабочего сетевого адаптера.

Как это сделать:

  • Заходим в раздел «Сетевые адаптеры», находим подраздел «Свойства» своего адаптера.
  • Кликаем на пункт «Дополнительно».
  • Здесь ищем «Сетевой адрес». Тут потребуется прописать 12-разрядное число. Допускается использование цифр и латинских букв от А до F.
  • После внесения изменений не забудьте сохранить их.
  • Выполните перезагрузку ПК, чтобы новые параметры стали рабочими.

Не могу подключиться к интернету: вина поставщика услуг

Часто неопознанная сеть появляется по причине неправильной работы оборудования на стороне провайдера. В таком случае пользователи обычно ничего не меняли в настройках, не переустанавливали систему накануне. В подобной ситуации абоненту остается только одно – ждать. Но необходимо убедиться, что сбой произошел именно по вине поставщика услуг.

Как это проверить:

  • Позвонить по телефону на номер технической поддержки.
  • Переподключить кабель к другому компьютеру. Если проблема возникла на стороне провайдера, интернета не будет ни на одном устройстве.

Иногда пользователи замечают, что сеть есть, а интернета нет. В таком случае также стоит обратиться в службу технической поддержки.

Некорректная работа драйверов сетевой карты

Очень часто на ноутбуках после переустановки операционной системы выскакивает уведомление о неопознанной сети. А в диспетчере устройств отображены данные, что все драйверы установлены, но интернет отсутствует все равно. В таком случае стоит скачать драйвер с официального ресурса. Заходим на сайт производителя устройства и находим нужный драйвер. Драйверы придется устанавливать вручную, несмотря на том, что диспетчер уведомляет о том, что их не нужно обновлять.

Нет выхода в интернет из-за кабеля

Часто пользователи забывают проверить физическое подключение и сразу спешат звонить на горячую линию. Отсутствие интернета может быть вызвано повреждением сетевого кабеля. Еще одна распространенная причина — разболтавшееся подключение в разъеме. Такое часто происходит в квартирах, где есть домашние питомцы и маленькие дети. Если интернет в деревне пропал внезапно, первым делом стоит проверить именно целостность кабеля.

Если при проверке целостности проводки вы обнаружили перегибы или разрывы, провод придется заменить. Также проверяем, плотно ли установлены в гнезда штекеры.

Проверка маршрутизатора

Если вы проверили целостность кабеля, и все в порядке, переходим к проверке роутера. Многие пользователи регулярно сталкиваются с зависаниями и торможениями сетевого оборудования. В таких ситуациях может помочь перезагрузка. Выполняется она достаточно просто. Нужно отключить, а затем снова подключить шнур питания.

Эксперты рекомендуют сразу перезагружать и компьютер. Если роутер тормозит постоянно, и перезагрузки не помогают устранить проблему, нужно приобрести новый девайс. Также можно подключать интернет-кабель напрямую к компьютеру. Если напрямую от кабеля на компьютере интернет работает, однозначно неполадка в роутере.

Проверка настроек ПК

Если неполадка возникла внезапно, тогда проблем с настройками на ПК возникнуть не должно. Чаще трудности возникают при первичных настройках или после внесения изменений в сетевые настройки. Для начала стоит выполнить проверку корректности IP адреса ПК. Зажимаем одновременно на клавиатуре клавиши Win+R. Перед вами отобразится окно «Выполнить».

В строчке прописываем ncpa.cpl и кликаем OK. Отобразится окно сетевых подключений. Наводим курсор на нужное подключение и вызываем меню «Свойства». Проверьте наличие отметки возле графы IPv6. Обязательно укажите автополучение настроек и не забудьте сохранить новые параметры.

Проверка брандмауэра

На компьютерах и ноутбуках есть собственные приложения для обеспечения защиты. Они защищают систему от проникновения вредоносных программ. Также пользователи дополнительно устанавливают антивирусы. Иногда именно эти средства защиты блокируют доступ к сети. Необязательно удалять антивирусную программу с компьютера. Попробуйте на время деактивировать файервол и антивирус и снова попытайтесь выйти в интернет.

Недостаточно средств

Очень часто доступ к интернету отсутствует по простой причине – абонент забыл внести плату. Ситуации бывают разные: кто-то забывает оплатить услугу, а кто-то по ошибке указывает неверный лицевой счет. Прежде чем проверять кабель и звонить провайдеру, нужно зайти в личный кабинет. Проверьте баланс и при необходимости внесите плату.

Вирусы блокируют доступ

Во время серфинга пользователи посещают сотни ресурсов. На многих из них мы скачиваем музыку, фильмы, изображения и другие файлы. Вместе со скачанными файлами на компьютер могут попасть вирусы. Многие из них умеют блокировать выход в интернет. Пользователю необходимо скачать и установить на свой компьютер надежную антивирусную программу.

Антивирус будет автоматически устанавливать обновления. Задача пользователя – регулярно запускать сканирование системы.

Восстановить доступ к интернету можно разными способами. Если ни один из перечисленных выше методов вам не помог, нужно вызвать мастера на дом.

Нет подключения к интернету: причины и что делать

Ошибка подключения к интернету – самая распространенная проблема среди всех, да и дискомфорта от нее больше, чем остальных специфических сбоев. Сегодня компьютер и телефон без подключения к интернету очень ограничены в возможностях: лишены доступа к новостям, видео, фильмам, онлайн-играм и т. п. Наша инструкция создана таким образом, чтобы как можно скорее исправить неполадку, поэтому здесь учтены самые вероятные сбои, которые могли повлиять на исправность подключения ко всемирной паутине.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Почему нет подключения к интернету: причины и диагностика

Причины могут быть самые разнообразные, но условно можем их поделить на несколько групп.

Почему нет подключения к интернету:

  • Из-за внешних сбоев. Здесь подразумевается неполадка в конкретном приложении или проблема со стороны провайдера.
  • Физические поломки. Сюда относятся: перебитые кабели, проблемные разъемы, поломка роутера, выход из строя сетевого оборудования (медиаконвертера, свича и т. п.), неисправность интернет-входа на устройстве.
  • Системные неполадки. Чаще всего нет подключения к интернету именно из-за данного рода проблем и, к счастью, практически всегда их реально исправить собственноручно. На эту категорию неисправностей в основном и направлена данная инструкция.

С чего начать поиск проблемы: сеть без подключения к интернету?

Если пишет «нет подключения к интернету» на любом устройстве, стоит начать с самых простых способов решения. Несмотря на свою примитивность, они весьма рабочие, очень часто помогают.

Советы по устранению ошибок с подключением:

  • Отключаем и повторно включаем интернет. Это можем сделать как на компьютере (через «Центр управления сетями» в «Панели управления»), так и на смартфоне (значок расположен в шторке сверху экрана).
  • Перезагружаем устройство. Возможно, все дело во временном сбое настроек оборудования. Они должны быть исправлены в момент новой загрузки операционной системы.
  • Проверяем, работает ли Wi-Fi-маршрутизатор и есть ли подключение к нему. Довольно часто он просто выключен или подключение к нему не настроено. На смартфоне переходим в «Настройки» в раздел «Беспроводные сети», где выбираем «Wi-Fi». После непродолжительного поиска нажимаем на сеть и вводим пароль. Если уже подключены, стоит проверить, что подключение работает (оно может слетать после смены пароля).

Кстати, такими же действиями очень часто исправляется ошибка 651 при подключении к интернету.

Не работает конкретный сервис

Если подключение к интернету отсутствует в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит проверить связь вне него. Бывают кратковременные сбои на сайтах, которые никак не зависят от пользователя. Лучше зайти в браузер и открыть 1-2 разных сайта, которые ранее точно работали. Если проблема только с YouTube или другим сервисом, остается только ждать.

Проблемы у провайдера

Интернета нет ни в одном приложении? Скорее всего дело куда серьезнее, возможно, нас подводит именно провайдер. Стоит немного подождать, довольно часто подключение возобновляется самостоятельно через 5-30 минут. Если этого не случилось, уместно зайти на форум провайдера или позвонить в техподдержку, чтобы узнать наличие неисправностей.

Физические поломки

Когда появляется ошибка подключения к интернету Windows при условии, что дело не в провайдере, стоит сразу исключить физические неполадки. В идеале рекомендуем взять новый кабель Ethernet и подключить его к роутеру. Если его нет, стоит хотя бы визуально рассмотреть все провода и разъемы. Никаких механических повреждений быть не должно.

Все нормально, но интернета все равно нет? Подключаем интернет кабель напрямую к компьютеру. Это может привести к сбою настроек, поэтому стоит делать после предыдущих процедур. Данное действие позволит исключить вероятность поломки роутера.

Что делать, если пишет «нет подключения к интернету»?

Итак, мы последовали совету «проверьте подключение к интернету» и выяснили, что проблема не у провайдера и, предположительно, не от физических поломок. Хорошая новость – большинство других неполадок поддаются исправлению. Именно этим мы и займемся.

Решение 1: проверяем настройки роутера

Очень часто подключение без доступа к интернету на всех устройствах появляется из-за неправильной настройки роутера. Важно проверить, что:

  • параметры подключения выставлены корректно в соответствии с рекомендациями провайдера;
  • установлено современное шифрование WPA2, другие могут не поддерживаться на некоторых устройствах;
  • выставлен правильный пароль, в случае этой ошибки будет показываться сообщение «нет подключения к интернету защищено»;
  • нет дополнительных надстроек интернета, вроде прокси, мостов и прочего;
  • название точки доступа не включает русские знаки, они могут вызывать проблемы.

Немного проще – сбросить настройки Wi-Fi-роутера путем удержания кнопки Reset на корпусе в течение 10 секунд. Затем при подключении нужно использовать данные с наклейки на корпусе (расположена снизу). Обычно заводские настройки минимальны, там нет ничего лишнего, что может помешать. Однако, в зависимости от провайдера, может прийтись заново выставлять параметры подключения. Нередко они устанавливаются автоматически.

Решение 2: выключаем прокси, VPN

Если на смартфоне, компьютере и в браузере активен proxy или VPN, их нужно выключить. Они работают не очень стабильно, сервера регулярно стают недоступными и пропадает доступ к интернету. Для проверки исправности доступа к интернету нужно обеспечить прямое подключение без дополнительных серверов.

Решение 3: устанавливаем драйвера сетевой карты

Неприятная причина отсутствия интернета – драйвера на сетевую карту установлены неверно или они отсутствуют. В этом случае можно загрузить программное обеспечение на втором компьютере или настроить телефон в качестве USB-модема.

Рекомендуем установить Realtek Ethernet Driver с официального сайта только важно смотреть на версию Windows, для которой она подходит. Дальше все просто – запускаем файл (если это exe-установщик) или открываем файл через «Диспетчер устройств», где кликаем правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру и выбираем «Обновить драйвер». Вручную указываем путь к папке со скачанным файлом.

Решение 3: используем встроенную диагностику Windows

Существует встроенный инструмент Windows, который анализирует проблемы подключения к интернету. Он не только автоматически ищет сбои, но и помогает их исправить в виде пошаговой инструкции. Пусть он не всегда дает исчерпывающую информацию, тем не менее он продолжает быть полезным.

Что нужно сделать:

  1. Жмем правой кнопкой мыши по изображению экрана в правом нижнем углу Windows.
  2. Выбираем «Диагностика неполадок».
  3. Следуем подсказкам мастера.

Решение 4: выставляем правильные параметры IP и DNS

Очень часто все дело в том, что пользователь неверно установил IP или DNS – ключевые параметры подключения. В случае с активным DHCP-сервером у провайдера, значения могут выставляться автоматическим образом. Нередко их нужно устанавливать и самостоятельно. В общем, если в инструкции к подключению от провайдера есть нужные данные, значит выставляем их собственноручно. Если нет, устанавливаем автоматическое получение.

Инструкция:

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по изображению подключения к интернету в правой области панели задач.
  2. Слева выбираем «Изменение параметров адаптера».
  3. По активному подключению кликаем правой кнопкой и выбираем «Свойства».
  4. Дважды щелкаем по пункту «IP версии 4».
  5. Устанавливаем правильные значения для IP и DNS.

Совет! Если неизвестен IP, его лучше выставить «Получить автоматически». В случае с DNS рекомендуем попробовать как автоматический вариант, так и вручную указать: в верхнее поле – 8.8.8.8, а в нижнее – 8.8.4.4.

Решение 5: проверяем исправность настройки firewall

В большинстве версий Windows по умолчанию работает система защиты. Она может блокировать подключение ко всем или отдельным сетевым адресам. Стоит проверить, что нет подобных ограничений как в дополнительном антивирусе, так и во встроенном защитнике Windows. Предустановленную защиту можем найти через поиск в системе, а дальше в разделе «Дополнительные параметры» проверить отсутствие блокировки в «Правилах для исходящего подключения». Сторонний антивирус расположен в трее (стрелка в правом нижнем углу), а там уже в настройках узнаем все нужные параметры.

Решение 6: активируем сетевую карту, если она выключена в BIOS

В исключительных случаях вся проблема в том, что сетевая карта отключена, то есть она не используется системой. Подобная настройка может быть активна в BIOS. Мы распишем ниже подробную инструкцию, но стоит понимать – в каждой версии BIOS оформление, как и название разделов, могут отличаться. Если используется другая версия, не такая как в инструкции, рекомендуем руководствоваться интуицией и приблизительно следовать смыслу.

Как включить сетевую карту в BIOS:

  1. Перезагружаем ПК и в момент загрузки, чаще всего в окне с логотипом производителя BIOS или компьютера, нажимаем соответствующую клавишу. Обычно внизу экрана есть подсказка. Это могут быть клавиши от F2 до F12 или Delete.
  2. Выбираем раздел расширенных настроек «Advanced», а затем ищем пункт «OnBoard Device Configuration» с конфигурацией оборудования на плате.
  3. Активируем элемент «OnBoard Lan Controller» – сетевой контроллер. Для этого выставляем возле него значение «Enable».
  4. Выходим назад клавишей Esc, сохраняем изменения и перезагружаем ПК, обычно клавишей F10.

Важно! Для управления в BIOS можно использовать только стрелочки клавиатуры и Enter (плюс некоторые клавиши ряда F, Esc, буквы). В UEFI – обновленная оболочка BIOS, поддерживающая графический интерфейс и управление мышью.

Почему не работает интернет на телефоне?

В случае со смартфоном ситуация немного отличается, так как на мобильной платформе нет доступа к значительной части настроек, а также появляются другие причины.

Почему не подключается интернет на смартфоне:

  • Плохой сигнал. Если отойти на расстояние более 5-10 м от роутера, Wi-Fi будет работать с перебоями. Можно усилить сигнал установкой более мощный антенн или специального репитера. Также и мобильный интернет пропадает, но чаще всего это происходит в областях за городом или в зданиях с бетонными перекрытиями.
  • Недостаточно средств на счету. При нулевом балансе и без оплаченного тарифного плана с бесплатными мегабайтами подключение к сети невозможно.
  • Неправильные настройки интернета. Не введен пароль, установлен VPN, прокси и т. п.

Выше перечислены все основные причины, по которым может отсутствовать подключение к интернету на смартфоне, телевизоре или компьютере. Также присутствуют рабочие способы исправления проблемы с интернетом.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Как проверить почему не работает интернет

Иногда случается так, что интернет в доме вдруг перестает работать. Что тогда делать? Звонить сразу своему оператору и тратить время и нервы на разговор с консультантом горячей линии?

Вы можете самостоятельно провести простую диагностику, чтобы убедиться, что проблема вызвана сбоем компьютера, маршрутизатора или это вина на стороне оператора.

Интернет перестал работать – шаг за шагом

Проверить соединение компьютера с маршрутизатором

Нажмите кнопку пуск, затем панель управления, затем «Сеть и интернет» и, наконец, Центр Сетей и общего доступа.

Если мы видим что-то подобное, как на скриншоте приведенном выше, это означает, что наш компьютер не имеет подключения к интернету и маршрутизатору.

Убедитесь, что маршрутизатор работает – если на нём не горят никакие светоиндикаторы, это означает, что поврежден адаптер или маршрутизатор – нужно будет купить новый.

В случае, когда маршрутизатор работает – горят какие-то индикаторы, необходимо отключить от питания роутер на 10 секунд, снова включить его и подождать около 1 минуты, пока он загрузится и ещё раз проверить состояние сети в окне Центр управления сетями и общим доступом.

Если соединение с интернетом было восстановлено, это означает, что «завис» только маршрутизатор и необходим был перезапуск – это наиболее распространенное авария.

Совет: Применение этих советов сэкономит время и иногда нервы во время разговора с оператором, потому что мы будем уверены, что уже протестировали своё оборудование, и авария произошла где-то на стороне поставщика услуги.

Если Вы по-прежнему не можете установить соединение с маршрутизатором и интернетом, следует проверить соединение на другом устройстве, используемом в нашей беспроводной сети.

Если на другом устройстве сеть отображается, это означает, что проблема возникает на компьютере – чаще всего, для решения проблемы, дасточно удалить беспроводную сеть из списка запомненных и затем повторно подключиться (необходимо будет ввести ключ безопасности или нажать кнопку WPS на маршрутизаторе).

Если сеть не отображается на другом устройстве, это может означать, что маршрутизатор потерял сохраненные настройки и Вам нужно настроить его ещё раз. В таком случае нужно подключиться к маршрутизатору через кабель, входящий в комплект поставки маршрутизатора (ethernet-кабель – подключите его к желтому порту маршрутизатора, а другой конец к компьютеру), и выполнить настройку с помощью приложения, поставляемого на диске вместе с маршрутизатором или по бумажной инструкции.

Проверьте роутер на подключение к интернету

Если в Центре управления сетями и общим доступом Вы видите что-то подобное, как на рисунке ниже, это означает, что несмотря на то, что мы подключены к маршрутизатору, он не может подключиться к сети вашего провайдера (поставщик интернета). В таком случае, вероятно, нам не удастся самостоятельно восстановить подключение к интернету, потому что на нашей стороне всё в порядке.

Но сначала следует проверить светодиод на роутере, отвечающем за соединение с сетью, – горит он или мигает:

  • Если у Вас кабельный интернет и светодиод не горит – вероятно, был поврежден кабель или порт WAN на роутере (чаще всего синий).
  • В случае, когда доступ в интернет предоставляется через телефонный кабель (Orange, TPSA или Netia) на маршрутизаторе должны находиться 2 светодиодных индикатора, отображающие состояние подключения к сети оператора:
    • ADSL – сигнализирует работает ли телефонная линия и осуществляется ли синхронизация с модемом, то есть физическое соединение с сетью оператора. Если этот индикатор не горит, следует немедленно позвонить на горячую линию оператора – могло произойти повреждение телефонного кабеля.
    • Интернет – если индикатор ADSL горит, а индикатор internet нет, это означает, что, несмотря на физическое соединение с сетью оператора, наш доступ к сети был заблокирован. Причиной может быть блокировка за долги или потеря настроек конфигурации маршрутизатора. В этом случае звонок на горячую линию оператору также будет необходим.

Почему нет подключения к интернету в браузере Google Chrome

«Нет подключения к интернету» в Google Chrome – не слишком часто появляющаяся ошибка, но все же иногда она мешает пользователям наслаждаться веб-серфингом. Как правило, избавиться от нее получится банальной перезагрузкой браузера, а в идеале – полностью компьютера. Но что делать, если ничего не изменилось? Попробуем разобраться с этой проблемой, предложив наиболее эффективные решения.

Эффективные решения

Приступать к устранению проблемы стоит только в том случае, если в других программах на компьютере интернет работает. Проще всего это проверить с помощью встроенного браузера Internet Explorer.

Всего можно выделить пять действенных решений:

  • Поиск и удаление вирусов с компьютера.
  • Запуск встроенного в Хром инструмента сканирования
  • Удаление «сомнительных» плагинов из браузера.
  • «Исправление» ярлыка программы.
  • Полное удаление и «чистая» установка.

Начинайте с первого шага и не останавливайтесь, пока проблема не будет устранена. Один из предложенных способов обязательно поможет.

Шаг №1: Проверка ПК на вредоносное ПО

Речь идет о всевозможных антивирусах. Для сканирования системы можно использовать любой из современных продуктов, например, Dr.Web, Kaspersky или что-либо другое. Если антивирус у вас на компьютере отсутствует, то воспользуйтесь Avast:

  1. Посетите страницу загрузки.
  2. Щелкните ЛКМ по центральной кнопке.
  3. Сохраните и запустите файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
  4. В отобразившемся окошке инсталляции откажитесь от дополнительного софта в нижнем левом углу.
  5. Затем нажмите «Настройки».
  6. Отключите пункт «Браузерное расширение SafePrice» и нажмите «Установить».
  7. По завершении инсталляции в новом окошке щелкните ЛКМ по кнопке «Продолжить».
  8. Затем нажмите «Нет, спасибо» и «Начать первое сканирование».
  9. Дождитесь окончания проверки и избавьтесь от опасных угроз и вирусов.

Еще крайне желательно воспользоваться утилитой AdwCleaner:

  1. Перейдите по этой ссылке.
  2. Нажмите «Бесплатная загрузка».
  3. Запустите полученный файл.
  4. В приветственном окошке нажмите «Я принимаю».
  5. И затем запустите проверку.
  6. Очистите ПК, когда сканирование будет завершено.
Также иногда помогает проверка через программу Malwarebytes. Ее бесплатную версию можно скачать с официального сайта.

Под конец желательно перезагрузить компьютер и проверить, запускаются ли сайты в браузере. Если все равно это не помогло и Хром не видит интернет – переходите к следующему разделу.

Шаг №2: Использование встроенных средств проверки

Непосредственно в браузере предусмотрен инструмент для поиска и устранения опасного ПО. Запустить его выйдет следующим образом:

  1. Откройте новую вкладку.
  2. В адресную строку вставьте chrome://settings/reset и нажмите Enter.
  3. Кликните по опции «Удалить вредоносное…».
  4. Запустите процедуру поиска.
  5. Если что-то опасное было обнаружено, то согласитесь с чисткой. Но иногда подтверждение не нужно.

Шаг №3: Устранение лишних расширений

Иногда расширения для Google Chrome мешают корректной работе браузера, например, создавая проблемы с подключением. Так что имеет смысл их отключить или удалить. А сделать это можно так:

  1. Опять из новой вкладки посетите страницу chrome://extensions.
  2. Для удаления плагина достаточно дважды нажать на одноименную кнопку.
  3. А для отключения щелкните по синему ползунку, чтобы он сдвинулся влево и посерел. Выглядеть это будет вот так:

Шаг №4: Изменение свойств запуска браузера

Вполне возможно, что в результате активности каких-то программ в свойства ярлыка для запуска Гугл Хрома были внесены «нежелательные» изменения. Проверить это можно в несколько шагов:

  1. Закройте все окна браузера.
  2. Кликните ПКМ по ярлыку программы на рабочем столе.
  3. Перейдите к последнему пункту из контекстного меню.
  4. В новом окошке просмотрите содержимое поля «Объект».
  5. Если какой-то текст идет после chrome.exe и закрывающих кавычек, то удалите его.
  6. А потом кликните по кнопкам «Применить» и «ОК».
  7. Вновь запустите интернет-обозреватель от Google.

Шаг №5: Переустановка Google Chrome

Ну а крайняя мера – переустановка программы начисто. Детально эта процедура описана здесь. Причем указанная статья с нашего сайта включает в себя очень удобный способ для сохранения пользовательской информации, связанный с функцией синхронизации. Настоятельно рекомендуем им воспользоваться.

Windows 11 Home требует подключения к интернету для завершения установки

На прошлой неделе в интернете появился ISO-образ предварительной версии Windows 11, которую, как предполагается, представят официально 24 июня. Благодаря этому энтузиасты смогли ознакомиться с изменениями, которые разработчики внесли в программную платформу. Ранее сообщалось о возможном появлении поддержки виджетов сторонних разработчиков, а теперь стало известно, что для завершения процесса первичной настройки Windows 11 Home требуется активное интернет-соединение.

Стоит отметить, что софтверный гигант давно настаивает на том, чтобы пользователи задействовали свои учётные записи Microsoft при настройке Windows. Однако в Windows 10 этот пункт можно пропустить, отключив Ethernet-кабель и выбрав пункт «У меня нет интернета», чтобы продолжить процесс настройки и создать локальную учётную запись. Источник говорит, что в Windows 11 Home такой подход работать не будет, если только Microsoft не внесёт соответствующие изменения в стабильной версии ОС.

Изображение: Neowin

Энтузиасты протестировали процесс первичной настройки Windows 11 на нескольких виртуальных машинах и выяснили, что на экране подключения к интернету по Wi-Fi нет опции «У меня нет интернета», использование которой позволяло создать локальную УЗ. Кроме того, в меню «Параметры входа», которое следует за страницей сетевого подключения, нет опции «Автономная учётная запись». Пользователю остаётся лишь использовать УЗ Microsoft или приступить к её регистрации.

Изображение: Neowin

И всё же энтузиастам удалось найти обходной путь, хотя он и выглядит достаточно странно. Оказалось, что нажатие Alt + F4 на странице подключения к интернету приводит прямиком в меню создания локальной УЗ. На данный момент неизвестно, планируют ли разработчики активнее подталкивать пользователей задействовать УЗ Microsoft при первичной настройке Windows 11 или же в стабильной версии ОС этот процесс будет проходить аналогично Windows 10.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

Нет подключения к интернету через WiFi на ноутбуке, в том числе с Windows 10

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi

Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».

    Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».

    Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10

  3. Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

    Для начала не назначайте никаких IP-адресов

  4. Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
  5. Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
  6. Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

  1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

    Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

  2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

  1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

    Свойства браузера в Windows 8/10

  2. Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache).

    Отключите все настройки, включая прокси

  3. Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

  1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
  2. Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

    Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

  3. Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

  1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
  2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

    Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

  3. Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.

Выключение режима экономии электропитания

Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.

  1. Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».

    Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам

  2. Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».

    Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows

  3. Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».

    От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи

  4. Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.

    Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика

Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.

Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.

Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.

  1. Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».

    Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия

  2. Выберите поиск драйверов в конкретных папках.

    Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали

  3. Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.

    Файлы драйверов не должны быть заархивированы

  4. В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.

    Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении

Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.

Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.

Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера

Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:\Windows\ она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.

Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения

Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.

Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

Проверка настроек роутера

Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.

Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).

В качестве примера — роутеры TP-Link.

  1. Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.

    Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера

  2. Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.

    Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре

  3. Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
  4. Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.

    Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi

  5. Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.

    Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам

  6. Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.

    Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам

Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.

Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link

Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.

Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.

Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках

А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.

  1. Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».

    Переход к настройкам брандмауэра Windows

  2. Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.

    Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена

  3. Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».

    Вход в свойства брандмауэра Windows 10

  4. Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.

    Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей

  5. Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.

    Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi

  6. То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.

Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.

Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.

  1. Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».

    Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows

  2. Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».

    Вход в параметры службы брандмауэра Windows

  3. На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).

    Служба брандмауэра Windows больше не будет работать

Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.

Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!

Тик ток нет подключения к интернету: что делать — МирДоступа

Расскажем почему тик ток пишет нет подключения к интернету…

Случаи когда в тик ток нет подключения к интернету нужно провести диагностику системы. Если источник сбоя обнаружить не удалось необходимо закрыть приложение и активировать режим полета на некоторое время. Затем нужно вновь открыть приложение. Скорее всего тик ток будет работать.

Если приложение всё равно не работает необходимо проверить наличие активного подключения к интернету. В некоторых случаях доступ тик ток к интернету может ограничивать антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

Если проблема не устранена и сообщение нет подключения к интернету продолжает появляться необходимо проверить своё местоположение. Тик ток не будет работать на полуострове Крым. Если соединение с сетью не обрывается, значит проблема с доступом возникает именно из-за местоположения пользователя

Веб-версии тик ток не существует и пользоваться социальной сетью с компьютера можно только через эмуляторы. Например — через NoxPlayer.

Если проблема со входом наблюдается на смартфоне эпизодически, то ещё раз выполняем следующие действия:

  1. Активировать авиарежим;
  2. Подключиться к сети Wi-Fi;
  3. Открыть приложение тик ток.

Скорее всего проблема тик ток нет подключения к интернету станет неактуальной, но выполнять подобный алгоритм действий придётся при каждом запуске приложения.

Если войти в приложение всё равно не удаётся нужно подождать некоторое время — в редких случаях сервера тик ток могут испытывать перегрузку когда наблюдает большое количество посетителей в часы пик.

Необходимо убедиться в том, что на телефоне есть доступ к интернету. Далее нужно очистить кэш приложения тик ток и удалить его. Скачиваем тик ток заново через Play Маркет. Скачивать приложение из других источников недопустимо

После установки тик ток проверяем наличие интернета на мобильном устройстве. Если интернет есть — запускаем тик ток. Всё должно работать.

В случае если с подключения Wi-Fi возникают сложности необходимо отключить роутер/маршрутизатор на две минуты и включить его снова. Если интернет не появился можно использовать передачу мобильных данных. Так решается вопрос почему тик ток нет подключения к интернету.

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Нет Wi-Fi / Нет подключения к Интернету

Подумайте о ситуации, когда вы заняты выполнением какого-то важного результата, и внезапно вы теряете соединение с Интернетом. Таким образом, для вашей работы возникает неожиданная помеха из-за отсутствия Wi-Fi или подключения к Интернету.

Это действительно неприятная и ужасная ситуация. Больше не нужно беспокоиться о проблеме «подключен без интернета». Решение этой проблемы можно найти в пошаговых советах по устранению неполадок , приведенных ниже.

Так что просто расслабьтесь и читайте дальше, чтобы решить эту неприятную проблему «отсутствия доступа в Интернет» с помощью простых шагов.

Что это, проблема отсутствия Wi-Fi / подключения к Интернету?

В этой статье рассматриваются всевозможные проблемы, связанные с проблемами подключения к Интернету (на любом настольном ПК). Так что, если вы подключены к Wi-Fi, по-прежнему не можете получить доступ к Интернету, тогда этот пост также поможет вам.

Нет конкретного решения этой проблемы с отсутствием подключения к Интернету, поэтому вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы исключить конкретную проблему.

Если вы разочарованы медленной скоростью интернета или подключением к Интернету на вашем iPhone, то проверьте приведенную ниже ссылку для получения подробного руководства по устранению неполадок для того же:

Медленный Интернет / Нет Интернета на устройстве iPhone / iPad — Руководство по решению этой проблемы!

Выполните действия по устранению ошибки «Нет Wi-Fi / Нет подключения к Интернету»

Таким образом, мы должны разделить этот раздел на две основные категории, то есть

  • Проблема с оборудованием
  • Проблема программного обеспечения

Мы рассмотрим все аспекты, чтобы успешно устранить эту проблему, выполнив простой самоанализ.

Проблемы, связанные с оборудованием, которые могут привести к проблеме «нет подключения к Интернету» !!

Поэтому, прежде чем начинать какие-либо проверки, пожалуйста, сначала убедитесь, что проверяете доступ в Интернет с какого-либо другого устройства. Возможно, на каком-то другом устройстве Интернет работает нормально. Так что проблема именно в вашем устройстве.

После этого мы должны продолжить, теперь пришло время проверить все аппаратные компоненты, которые помогают нам подключаться к Интернету.Сначала проверьте сетевой кабель и маршрутизатор, который вы используете.

Найдите кнопку питания маршрутизатора, убедитесь, что маршрутизатор Wi-Fi включен, а также, если вы используете кабель локальной сети, подключенный к ноутбуку (шаги по использованию ноутбука в качестве монитора или второго экрана), убедитесь, что он подключен правильно.

Проверьте это, чтобы узнать о функциях и использовании кнопки WPS в маршрутизаторе !!

Короче говоря, убедитесь, что все компоненты оборудования вашей проводной / беспроводной сети подключены / подключены неправильно.

Также не забудьте проверить линию ADSL , она должна быть UP и работать . Кроме того, если только одно из ваших устройств не подключается к Интернету, вы полностью уверены, что проблема в вашем устройстве. Это может помочь вам в дальнейшем решении этой проблемы.

Также проверьте надежность соединения сетевых кабелей, очистите поверхность сетевой карты для большей эффективности.

Также, если все ваши устройства не могут подключиться к Интернету, попробуйте отсоединить кабель Ethernet , который соединяет ваш модем с маршрутизатором, и использовать его для прямого подключения ПК к модему.

Тогда, если это позволяет вам получить доступ к Интернету, тогда ваш Router является неисправным устройством.

Прежде чем двигаться дальше, последний шаг — поиск индикаторов маршрутизатора. Проверьте наличие индикатора DSL , а также индикатора подключения к Интернету. (обычно все должно быть зеленым). Вы также можете воспользоваться помощью поставщика услуг Интернета, чтобы узнать, как это проверить.

Теперь хватит проверок оборудования. Возможно, вы сможете узнать о затронутых устройствах, выполнив описанные выше действия.Итак, продолжим.

Программное обеспечение проверяет отсутствие подключения к Интернету / Нет подключения к Wi-Fi !!

Итак, после выполнения всех возможных проверок оборудования, пришло время проверить реальные проблемы с программным обеспечением, которые могут вызвать этот кошмар. Итак, мы сначала начнем с простых и постепенно увидим утомительные, чтобы исправить это по мере продвижения дальше.

Подключите принтер Brother к Wi-Fi и работайте без проводов!

1.Перезагрузка системы

Это первый шаг, который вам следует сделать заранее. Может случиться так, что вы обновили свою систему или установили / обновили некоторые важные исправления или программное обеспечение. И это вызывает сетевые конфликты с проводным / беспроводным сетевым подключением.

Кроме того, один раз измените системный профиль на режим полета, затем перезагрузите компьютер, затем подождите некоторое время после перезапуска и снова выключите режим полета. Затем проверьте доступ в Интернет. Тем не менее, столкнулись с той же проблемой? Не волнуйтесь и читайте дальше.

2. Перезагрузка модема / маршрутизатора

Итак, поскольку вы уже сделали это со своей системой на предыдущем шаге, пришло время перезагрузить самое сердце вашего беспроводного подключения, то есть модем или маршрутизатор.

Ознакомьтесь с инструкциями по использованию VoIP для вашего малого бизнеса!

Эти устройства в основном помогают в маршрутизации трафика данных от провайдера к вашему соединению. Итак, для перезагрузки маршрутизатор выполните следующие шаги:

1. Отсоедините кабель питания и выключите маршрутизатор и модем с задней стороны.

2. Подождите около 1 минуты, затем снова включите модем.

3. Затем примерно через 30 секунд вы снова включаете роутер.

4. Подождите несколько секунд и проверьте состояние мигания индикаторов.

Выполнив указанные выше действия, вы можете узнать о состоянии вашего модема или маршрутизатора. Также просто имейте в виду, что, поскольку вы перезагружаете свое сетевое устройство, проблем с настройками устройства нет, то есть никаким образом не сбрасывает настроек вашего устройства.Значит, вы не сбрасываете его до заводских настроек по умолчанию.

iMessage не работает на вашем iPhone / iPad? Ознакомьтесь с инструкциями здесь !!

3. Проверьте диапазон беспроводного сигнала

Это общеизвестный факт, что если вы находитесь в зоне действия сигнала, то только вы можете получить доступ к Интернету. Таким образом, чтобы обеспечить хорошее соединение, вы должны находиться в непосредственной близости от точки доступа к сети.

Значит, если вы находитесь дальше, у вас не будет доступа в Интернет.Кроме того, ищите любые помехи для беспроводных сигналов, тогда они еще больше заблокируют вам доступ в Интернет.

4. Обратитесь к своему поставщику Интернет-услуг для решения этой проблемы

Может случиться так, что вы пропустили платежный цикл, поэтому ваш интернет-провайдер заблокировал вам доступ в Интернет. Кроме того, со стороны интернет-провайдера могут возникнуть непредвиденные проблемы.

Итак, если есть какие-либо проблемы со стороны интернет-провайдера, то вы зря тратите время на изучение проблемы с сетью.Кроме того, если вы уже превысили предел пропускной способности , ваш интернет-провайдер мог заблокировать ваш доступ в Интернет.

5. Проверьте наличие сбоев в программном обеспечении безопасности

В наши дни установка антивирусного программного обеспечения в вашу систему имеет важное значение. Поэтому иногда может случиться так, что из-за некоторых настроек или сбоя вы отключаетесь от сети.

Если возникла проблема с обновлением антивируса Avast, проверьте это !!

Кроме того, ваш антивирус может препятствовать подключению к сети из-за некоторых конфликтов совместимости или конфигурации.

Также ищите важные исправления безопасности обновления. Вы можете отключить антивирус, а затем проверить проблему с подключением. Также убедитесь, что вы регулярно проверяете свою систему для поддержания оптимальной производительности.

Также проверьте свой брандмауэр (попробуйте отключить его, чтобы узнать, помогает ли он), а затем попробуйте отключить / включить установленное антивирусное программное обеспечение в системе.

Ознакомьтесь с инструкциями по удалению антивируса Avast здесь !!

6. Обновите сетевые драйверы

Возможно, что из-за устаревшего драйвера вы столкнулись с проблемой «нет подключения к Интернету или нет защищенного Wi-Fi».Таким образом, вы можете попробовать обновить все сетевые драйверы еще раз. Для этого выполните следующие действия:

1. На панели задач найдите « Диспетчер устройств » на панели управления.

2. Затем в Диспетчере устройств выберите опцию « Сетевые адаптеры »

.

3. Выберите имя беспроводного адаптера и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите « Update Driver ».

После того, как вы нажмете на это, вы увидите два варианта: i.е. обновлять вручную или автоматически. Выберите автоматический вариант и попробуйте подключиться к сетевому кабелю или точке доступа, чтобы завершить этот процесс.

7. Устранение неполадок сети

Итак, это встроенная функция, присутствующая в вашей системе для устранения любых проблем, связанных с сетью.

Также в предыдущих шагах вы уже проверили статус вашего интернет-провайдера ISP , поэтому, если вы можете подключить любое другое устройство к Интернету, то, безусловно, ошибка кроется в настройках сетевого адаптера вашего ПК.

Таким образом, вам необходимо выполнить следующие шаги в системе Windows, чтобы устранить проблему с сетью:

1. На панели задач проверьте значок беспроводной сети внизу.

2. Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите параметр «Устранение неполадок».

3. Устройтесь поудобнее и позвольте Windows сделать работу по обнаружению неисправной точки в вашей сети. Проблема

Помните, что этот шаг не позволит вам решить проблему, но поможет определить точку отказа сети.

8. Проверьте настройки сетевых подключений / сетевого адаптера

Чтобы решить проблему «отсутствия подключения к Интернету», вы можете попробовать изменить настройки сетевых подключений, выполнив следующие действия:

1. Нажмите одновременно клавиши «windows» и «R», чтобы открыть команду «Пуск»

.

2. Затем введите ncpa.cpl, нажмите кнопку «ОК»

3. Теперь он покажет вам все сетевые подключения или карты, имеющиеся в вашей системе.

4. Затем щелкните значок сети для вашего беспроводного / проводного устройства.

5. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « properties » (вы также можете проверить статус здесь)

6. После нажатия на «Свойства» вы можете увидеть параметры сети.

7. Когда появится новое окно, выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) и нажмите «Свойства».

8. Теперь в этом новом всплывающем окне выберите « Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».Затем нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Теперь, наконец, после выполнения сетевых настроек, перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу. После этого он будет использовать автоматические IP-адреса, и, надеюсь, проблема «Wi-Fi подключен, но нет Интернета» решена.

Что такое Wi-Fi и в чем разница между Wi-Fi и Wimax?

9. Очистить кеш DNS

Иногда остаток DNS-кеш может не разрешать вам доступ к точке доступа в Интернет.Поэтому вам нужно просто очистить кеш DNS, чтобы решить проблему «отсутствия доступа в Интернет». Просто выполните следующие шаги, как указано ниже:

1. Перейдите к поиску на панели задач внизу и введите « cmd »

.

2. После этого отобразится « Командная строка »

3. Затем вы должны ввести здесь команду как «ipconfig / flushdns», затем вы должны нажать Enter.

4. Наконец, он очистит весь ваш кеш DNS, и теперь вы можете получить доступ к Интернету.

Также не о чем беспокоиться, так как этот шаг не приведет к сбросу настроек DNS. Это просто очистит кеш DNS.

Гугл карта не работает? Исправьте это как можно скорее !!

10. Сбросить сеть вашей системы

Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить сеть вашей системы. Если вы

1. Перейдите к поиску на панели задач и введите «Сброс сети»

2. Затем откроется окно и нажмите кнопку «Сброс» на экране.

Если вы нажмете на эту опцию, он удалит все существующие сетевые адаптеры из вашей системы, а затем переустановит его, и вам придется снова установить VPN (если таковой имеется), который присутствовал ранее.

Таким образом, этот параметр удалит все сетевые компоненты из системы. Не забудьте после этого перезагрузить систему.

11. Попробуйте некоторые команды cmd

Как мы уже видели, использование команды «ipconfig / flushdns».Помимо этого, вы можете попробовать любую из следующих команд, как указано ниже:

1. ipconfig / выпуск

2. ipconfig / обновить

С помощью этих команд он удалит некоторые сетевые файлы и может помочь в устранении этой ошибки.

Звонки по Wi-Fi не работают в att? Проверьте шаги здесь !!

Визуальная голосовая почта не работает в att? Посмотрите здесь !!

Нет Wi-Fi / Нет подключения к Интернету — последние слова

Итак, если сверху ничего не работает, вам нужно напрямую позвонить своему провайдеру ISP .В конечном итоге ваш интернет-провайдер несет ответственность за обеспечение беспрепятственного доступа в Интернет. Поэтому, если вы столкнулись с какой-либо проблемой, вы можете позвонить им и выполнить действия, которые они вам предложат выполнить во время звонка.

Более того, если звонок не решит ваши вопросы, вы можете запланировать личное посещение вашего интернет-провайдера для решения проблем. И последнее, но не менее важное: как мы уже говорили ранее, на этот вопрос нет однозначного ответа. Вы должны проанализировать все возможные причины и, соответственно, найти решение.

Сообщите нам шаг, который вы использовали выше, чтобы решить проблему «нет подключения к Интернету». Также, если вы используете другие шаги, сообщите нам об этом. Может быть, описанный вами метод поможет кому-нибудь с той же частью запроса. Следите за новостями и узнайте больше интересного.

Арик — технический энтузиаст, который любит писать о продуктах, связанных с технологиями, и в блогах «Как это сделать». По профессии ИТ-инженер, сейчас работает в области автоматизации в компании, производящей программное обеспечение.Другие хобби включают пение, треккинг и написание блогов.

пожаловаться на это объявление

Устранение неполадок в Интернете: нет подключения к Интернету

Проверка на отключение

Возможно, проблема, с которой вы столкнулись, также происходит с другими людьми в вашем районе.

  • Перейдите на сайт Service Updates & Outages , чтобы узнать, есть ли в вашем регионе отключение электроэнергии. Регулярно обновляются данные о сбоях в работе.
  • Если в вашем районе отключение питания, оно носит временный характер, и ваше обслуживание будет восстановлено в кратчайшие сроки.
  • Если сбоя нет, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы снова подключиться к сети.

Примечание: Вы также можете получать обновления по электронной почте. Прочтите Как сделать: подпишитесь на уведомления об обновлениях услуг и сбоях , чтобы узнать больше.

Выключите и включите ваше оборудование

Перезагрузка оборудования часто является самым быстрым способом решения проблем с подключением к Интернету.

  1. Отсоедините шнур питания от модема Shaw.
  2. Отсоедините шнур питания от роутера.(При использовании стороннего роутера)
  3. Подождите не менее 30 секунд, затем снова подключите шнур питания к модему.
  4. Подождите несколько минут, пока модем не вернется в оперативный режим.
  5. Подключите шнур питания обратно к маршрутизатору. (При использовании стороннего роутера)
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Проверьте подключение к Интернету.

Если у вас есть шлюз BlueCurve, вы также можете перезапустить его с помощью приложения BlueCurve Home. Узнайте, как это сделать, прочитав статью Устранение неполадок: устранение проблем с домашней сетью Wi-Fi с помощью BlueCurve Home.

Проверьте свои проводные соединения

Возможно, один из ваших кабелей или шнуров отключен, ослаблен или поврежден.

  1. Убедитесь, что кабель Ethernet, соединяющий модем и компьютер, надежно подключен.
  2. Убедитесь, что кабель питания и коаксиальный кабель вставлены в модем и надежно подключены.
  3. Пройдите по коаксиальному кабелю от модема к розетке или разветвителю. Убедитесь, что это соединение безопасно. Если этот кабель подключен к разветвителю, попробуйте удалить разветвитель или переключиться на другое гнездовое соединение.Если окажется, что разветвитель поврежден, мы бесплатно заменим его в Shaw Retail.
  4. Проверьте длину каждого кабеля на наличие перегибов, порезов или потертостей. Замените поврежденные кабели, если таковые имеются.

Восстановление роутера (только беспроводной модем)

Восстановление настроек маршрутизатора по умолчанию может решить проблемы с подключением. Если вы изменили имя и пароль сети Wi-Fi, они также будут сброшены. Вы можете найти сетевое имя (SSID) и пароль по умолчанию (кодовую фразу или общий ключ), напечатанные на наклейке на вашем модеме Shaw.

Примечание : Ваш шлюз BlueCurve не вернется в оперативный режим, пока настроенная сеть Wi-Fi не будет настроена резервно после выполнения сброса через точечный сброс.

  1. Найдите маленькую кнопку сброса с отверстием на задней панели беспроводного модема Shaw
  2. С помощью булавки, ручки или скрепки нажмите и удерживайте кнопку в течение 30 секунд, а затем отпустите.
  3. Подождите, пока модем вернется в режим онлайн.
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Проверьте подключение к Интернету.

Выполните тест Ping

Если вы хотите проверить состояние вашего Интернет-соединения, вы можете запустить тест Ping, который отправляет сигнал на сервер и ожидает его получения.

Проверьте сетевые адаптеры

Сетевой адаптер — это внутренний компонент компьютера. Проблема с сетевым адаптером может помешать вам подключиться к Интернету. Обновление или сброс сетевых адаптеров может решить проблему.

Загрузка в безопасном режиме с подключением к сети

Для опытных пользователей:

Загрузка в безопасном режиме с подключением к сети позволит вам протестировать подключение вашего компьютера к Интернету с запущенными только основными службами и без осложнений со стороны программного обеспечения, антивирусных программ или вредоносных программ.

Если вы можете подключиться к Интернету в безопасном режиме, но не в обычном режиме, скорее всего, проблема связана с программным обеспечением или вирусом. Если вы подозреваете последнее, попробуйте запустить проверку на вирусы с помощью своей антивирусной программы.

Не подключено — подключения отсутствуют в Windows 10

by Милан Станоевич

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его заинтересоваться всеми технологиями, связанными с ПК.До прихода в WindowsReport он работал интерфейсным веб-разработчиком. Подробнее Обновлено:

Размещено: ноябрь 2018

  • Не подключено — нет доступных подключений Сообщение может быть вызвано вашими сетевыми драйверами или, лучше сказать, проблемой с вашими сетевыми драйверами. Вот почему переустановка этих драйверов — первый шаг к решению проблемы.
  • Иногда это сообщение может появляться из-за ваших настроек управления питанием. Чтобы решить эту проблему, вы должны запретить отключение сетевого адаптера.
  • Ошибки подключения к Интернету — самые досадные ошибки в настоящее время, но в нашем хабе вы найдете множество подходящих решений.
  • Ошибки Windows 10 заполнены статьями по этой теме. Вы обязательно найдете там решение.
Чтобы исправить различные проблемы с ПК, мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool: . Это программное обеспечение исправит распространенные компьютерные ошибки, защитит вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для достижения максимальной производительности.Исправьте проблемы с ПК и удалите вирусы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:
  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool , который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Иногда пользователи могут сталкиваться с различными проблемами, связанными с Интернетом, и, говоря о них, многие пользователи сообщали о Не подключен, нет доступных подключений сообщение на их ПК.

Это сообщение может быть проблемным, и в сегодняшней статье мы покажем вам, как его исправить.

На вашем ПК могут возникать различные сетевые проблемы, и многие пользователи сообщили о том, что Не подключен, нет доступных подключений сообщение.

Помимо этого сообщения, может возникнуть много похожих проблем, и вот некоторые из этих проблем:

  • Нет доступных подключений HP, портативный компьютер — Эта проблема обычно возникает на портативных компьютерах, и в большинстве случаев проблема вызвана устаревшими драйверами.Просто переустановите или обновите драйверы, и проблема должна быть решена.
  • Не подключено нет доступных подключений WiFi, Ethernet — Несколько пользователей сообщили, что эта проблема затрагивает как подключения WiFi, так и Ethernet, но вы можете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Не подключено нет доступных подключений красный x — Эта проблема обычно сопровождается красным x над значком сети. Если вы столкнулись с этим, возможно, вам следует попробовать откатить сетевые драйверы и проверить, решает ли это проблему.

Не подключен сообщение о доступных подключениях, как это исправить?

  1. Переустановите сетевые драйверы
  2. Обновите драйверы
  3. Изменить настройки управления питанием
  4. Отключите брандмауэр
  5. Откат к старшему водолазу
  6. Удалить проблемное приложение
  7. Перезагрузите / перезагрузите маршрутизатор

1.Переустановите сетевые драйверы

По словам пользователей, распространенной причиной сообщения Not connected (Не подключен) нет подключений , могут быть ваши сетевые драйверы.

Иногда ваши драйверы могут быть повреждены, и это может привести к этой проблеме. Однако вы можете решить проблему, просто переустановив эти драйверы. Для этого вам просто нужно выполнить следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Device Manager из списка.
  2. Когда откроется Диспетчер устройств, найдите сетевой драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство .
  3. Должно появиться диалоговое окно подтверждения. Отметьте Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , если доступно, и нажмите Удалить .
  4. После удаления драйвера щелкните значок Сканировать на предмет изменений оборудования , и новый драйвер должен быть установлен автоматически.

Несколько пользователей сообщили, что им пришлось перезагрузить компьютер, чтобы применить изменения, поэтому обязательно сделайте это.Если переустановка драйвера не помогает, перейдите к следующему решению.


Возможно, вас заинтересует наша статья о постоянном разрыве Wi-Fi-соединения в Windows 10


2. Обновите драйверы

Если вы получаете сообщение Not connected no connections available на вашем компьютере, проблема может быть в определенных драйверах.

Ваши драйверы могут быть устаревшими, и это может вызвать появление этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить все драйверы.

Для этого просто посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера и загрузите последние версии драйверов для своей модели.

После этого установите драйверы, и проблема должна быть решена.

Если вы вообще не можете выйти в Интернет на своем компьютере, попробуйте загрузить драйверы на другое устройство, например на телефон или другой компьютер, а затем попробуйте перенести их.

Если этот процесс кажется немного сложным, вы всегда можете использовать стороннее решение для автоматического обновления всех ваших драйверов.

После обновления драйверов проверьте, сохраняется ли проблема. Более того, это защитит вашу систему от необратимого повреждения путем загрузки и установки неправильных драйверов вручную.

Некоторые из наиболее распространенных ошибок и ошибок Windows являются результатом использования старых или несовместимых драйверов. Отсутствие современной системы может привести к задержкам, системным ошибкам или даже BSOD. Чтобы избежать подобных проблем, вы можете использовать автоматический инструмент, который найдет, загрузит и установит нужную версию драйвера на ваш ПК с Windows. всего за пару кликов, и мы настоятельно рекомендуем DriverFix .Вот как это сделать:

  1. Загрузите и установите DriverFix .
  2. Запустите приложение.
  3. Подождите, пока DriverFix обнаружит все неисправные драйверы.
  4. Теперь программа покажет вам все драйверы, у которых есть проблемы, и вам просто нужно выбрать те, которые вы хотели исправить.
  5. Подождите, пока DriverFix загрузит и установит новейшие драйверы.
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

DriverFix

Драйверы

больше не будут создавать никаких проблем, если вы загрузите и начнете использовать это мощное программное обеспечение сегодня.

Заявление об ограничении ответственности: эту программу необходимо обновить с бесплатной версии для выполнения определенных действий.


3. Измените настройки управления питанием

Иногда, Не подключен, нет доступных подключений Сообщение может появиться из-за ваших настроек управления питанием.

Чтобы решить эту проблему, необходимо запретить отключение сетевого адаптера.

Windows иногда отключает определенные устройства для экономии энергии, но вы можете отключить это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств .Найдите сетевой адаптер и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
  2. Перейдите на вкладку Power Management и снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии. Теперь нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.

После этого проверьте, решена ли проблема. Если проблема все еще существует, возможно, вам придется изменить некоторые дополнительные настройки, связанные с питанием.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки мощности .Выберите Настройки питания и сна из списка.
  2. Откроется приложение «Настройки» . Найдите Связанные параметры на правой панели и щелкните Дополнительные параметры питания .
  3. Найдите выбранный план электропитания и нажмите Изменить параметры плана рядом с ним.
  4. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания .
  5. Найдите Wireless Adapter Settings> Power Saving Mode и установите для On battery и Plugged in значения Maximum Performance .
  6. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.

4. Отключите брандмауэр

По словам пользователей, иногда ваш брандмауэр может мешать работе вашей системы, и это может привести к сообщению Not connected, no connections available .

Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив брандмауэр.

Запустите сканирование системы для обнаружения потенциальных ошибок

Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы с Windows.

Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями.

Запустите сканирование ПК с помощью Restoro Repair Tool, чтобы найти ошибки, вызывающие проблемы с безопасностью и замедляющие работу. После завершения сканирования в процессе восстановления поврежденные файлы заменяются новыми файлами и компонентами Windows.

Если у вас есть сторонний антивирус или брандмауэр, возможно, вам следует сначала отключить его и проверить, решает ли это вашу проблему.

Если проблема все еще существует, возможно, вам также придется отключить брандмауэр Windows.Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. В строке поиска введите firewall . Теперь выберите Брандмауэр Защитника Windows из списка.
  2. Когда W indows откроется окно брандмауэра Defender , выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows в меню слева.
  3. Выберите Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется) для сетей Private и Public .Теперь нажмите кнопку OK , чтобы сохранить изменения.

После этого проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема решена после отключения брандмауэра Windows, вам необходимо проверить свои настройки и изменить их соответствующим образом.

Если ваш антивирус мешал вашему сетевому подключению, возможно, сейчас самое время подумать о переходе на другой антивирус.

5. Откат на более старый драйвер

Если вы получаете сообщение Not connected no connections available , возможно, проблема связана с вашими драйверами.

Windows 10 иногда автоматически обновляет ваши драйверы без вашего ведома, и это может вызвать эту и многие другие проблемы.

Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают откатиться к более старой версии драйвера. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Откройте Device Manager и дважды щелкните сетевой адаптер, чтобы открыть его свойства.
  2. Когда откроется окно Properties , перейдите на вкладку Driver и нажмите кнопку Roll Back Driver .
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отката.

После завершения процесса проверьте, сохраняется ли проблема. Если вариант отката недоступен, вам придется переустановить драйвер и проверить, решает ли это проблему.

Имейте в виду, что Windows попытается обновить ваш драйвер автоматически, поэтому мы советуем вам запретить Windows автоматически обновлять ваши драйверы.

6. Удалите проблемное приложение

По словам пользователей, иногда определенные приложения могут мешать вашему сетевому подключению и вызывать сообщение Not connected, no connections available сообщение.

Несколько пользователей сообщили, что эту проблему вызвал брандмауэр Zone Alarm Firewall, и для решения этой проблемы вам необходимо удалить его с вашего ПК.

Есть несколько способов удалить приложение, но наиболее эффективный из них — использовать программу удаления, например IOBit Uninstaller .

Используя программу удаления, вы также удалите все файлы и записи реестра, связанные с Zone Alarm, и предотвратите возникновение проблем в будущем из-за любых оставшихся файлов.

Получить программу удаления IObit PRO

После удаления проблемного приложения проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Имейте в виду, что другие приложения также могут вызывать эту проблему, поэтому вам необходимо удалить все приложения, которые потенциально могут мешать вашему сетевому подключению.

После этого проблема должна быть полностью решена.

7. Перезагрузите / перезагрузите маршрутизатор

Если вы получаете сообщение « Не подключен» нет подключений , проблема может быть в вашем маршрутизаторе.

Иногда могут возникать определенные сбои, и для их устранения вам просто нужно выключить маршрутизатор на пару секунд и снова включить.

После полной загрузки маршрутизатора проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует, возможно, вам следует попробовать сбросить настройки маршрутизатора.

Этот процесс довольно прост, но имейте в виду, что он сбросит все ваши настройки до значений по умолчанию.

Это означает, что вам придется заново настраивать беспроводную сеть.

Чтобы перезагрузить маршрутизатор, просто нажмите и удерживайте скрытую кнопку сброса в течение нескольких секунд. После этого все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, и проблема должна быть решена.

Не подключен нет доступных подключений Сообщение может вызвать множество проблем на вашем ПК и помешать вам подключиться к Интернету, но мы надеемся, что вам удалось решить эту проблему после использования одного из наших решений.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:
  1. Загрузите этот PC Repair Tool получил рейтинг «Отлично» на TrustPilot.com (загрузка начинается на этой странице).
  2. Нажмите Начать сканирование , чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите Восстановить все , чтобы исправить проблемы с запатентованными технологиями (эксклюзивная скидка для наших читателей).

Restoro загрузили 0 читателей в этом месяце.

Часто задаваемые вопросы

Была ли эта страница полезной?

Спасибо!

Недостаточно подробностей Трудно понять Другой Связаться с экспертом

Есть 2 комментария

Как устранить ошибку Wi-Fi iPhone 7 «Нет подключения к Интернету»

Сегодняшняя статья об устранении неполадок Wi-Fi на iPhone7 — это ответ одной читательнице, которая обратилась к нам за помощью по поводу ее устройства, показывающего ошибку «нет подключения к Интернету» при использовании Wi-Fi.Мы надеемся, что этот пост послужит хорошим справочником для тех, кто испытывает такие же или похожие проблемы с Wi-Fi.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, перейдя по ссылке внизу этой страницы. Описывая вашу проблему, будьте как можно более подробными, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если можете, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже попробовали выполнить некоторые действия по устранению неполадок перед тем, как написать нам по электронной почте, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Сегодняшняя проблема: iPhone 7 ошибка «нет подключения к Интернету» при попытке использовать Wi-Fi

Мой iPhone 7 был подключен к моему домашнему Wi-Fi, затем я пошел к своим родителям, они дали мне свой пароль Wi-Fi, и я легко подключился к нему. А когда я вернулся домой, мой iphone 7 отказался повторно подключаться к моему домашнему Wi-Fi, и я получил желтую записку под названием Wi-Fi с надписью «Нет подключения к Интернету». Как я могу исправить эту проблему? — Ола Хосни

Как устранить ошибку Wi-Fi iPhone 7 «Нет подключения к Интернету»

Устранение проблем с Wi-Fi обычно требует проверки нескольких вещей.Это единственный способ узнать, можно ли устранить проблему пользователем. Для вас это означает выполнение ряда действий по устранению неполадок, чтобы увидеть, сможете ли вы что-то с этим сделать или нет.

Убедитесь, что ваш домашний Wi-Fi работает

Прежде чем приступить к устранению неполадок iPhone, убедитесь, что ваш Wi-Fi действительно работает. Если у вас есть другое беспроводное устройство, например ноутбук или другой iPhone, убедитесь, что вы используете его, чтобы проверить, есть ли у вас подключение к Интернету. Попробуйте запустить быстрый тест скорости, чтобы также определить, достаточно ли высокая скорость вашего Wi-Fi.Вы хотите убедиться, что скорость вашего интернета достаточна, чтобы вы могли действительно использовать его на своем iPhone 7.

Перезагрузите сетевые устройства

Если у вашего Wi-Fi вообще нет интернета или его скорость низкая, это, вероятно, связано с тем, что сетевые устройства, такие как модем или маршрутизатор, нуждаются в перезагрузке. При перезапуске устройств обязательно выключите их как минимум на 30 секунд, прежде чем снова включать. Не забудьте также перезагрузить iPhone после перезапуска модема / маршрутизатора.

Включите Wi-Fi на вашем iPhone 7

Убедитесь, что переключатель Wi-Fi вашего iPhone включен, может быть простым, но также важным. Прежде чем предпринять какие-либо радикальные меры, убедитесь, что Wi-Fi на вашем устройстве не выключен.

Повторно введите код доступа Wi-Fi

Если ваша сеть Wi-Fi защищена, то есть защищена паролем, не забудьте повторно ввести ее перед использованием. Если вы не уверены, защищена ли сеть паролем, просто перейдите в «Настройки»> «Wi-Fi» и посмотрите, заблокирована ли эта сеть.Если вы видите замок, значит, он защищен.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету после ввода пароля сети, коснитесь имени сети, затем коснитесь Забыть эту сеть . После этого снова нажмите на имя сети и введите пароль. Если это ваш домашний Wi-Fi, вы должны знать свой пароль. Если вы не администратор Wi-Fi, обязательно попросите об этом.

Сбросить настройки сети iPhone

Если повторное добавление Wi-Fi к устройству не поможет, вам нужно очистить текущую сеть iPhone.Возможно, где-то есть неправильная конфигурация, поэтому хорошо, если вы удалите их. Сброс сетевых настроек iPhone означает, что вы удалите настройки сети, настройки VPN, коды доступа Wi-Fi и Wi-Fi, а также некоторые конфигурации мобильных данных. Не волнуйтесь, этот сброс повлияет только на настройки сети, поэтому ваши личные данные будут в безопасности.

Вот шаги, чтобы сбросить настройки сети:

  1. Нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Проведите пальцем вниз и коснитесь «Сброс».
  4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
  5. Если будет предложено продолжить, продолжайте.
Установить обновления

Независимо от того, возникают ли у вас проблемы или нет, всегда полезно никогда не пропускать обновления. И мы говорим об обновлениях приложений и iOS, ребята. По умолчанию iPhone настроен на загрузку и установку приложений, но если вы изменили этот параметр раньше, обязательно вручную проверьте наличие обновлений. Обновления содержат не только улучшения, но и исправления известных ошибок.

Удалить все содержимое и настройки

Если ваш iPhone по-прежнему не может использовать Wi-Fi и продолжает показывать ошибку «Нет подключения к Интернету», очистка устройства и запуск с нуля не должны быть плохой идеей.Эта процедура, также известная как сброс к заводским настройкам, удалит ваши личные данные, такие как фотографии, видео и т. Д. Обязательно создайте резервную копию iTunes или iCloud, прежде чем делать это.

  1. Нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Проведите пальцем вниз и коснитесь «Сброс».
  4. Нажмите «Стереть все содержимое и настройки».
  5. Вам будет предложено подтвердить, что вы действительно хотите это сделать. Подтвердите и продолжите сброс.
Подключиться к другой сети

Если ваш iPhone по-прежнему безнадежно не может подключиться к домашнему Wi-Fi, попробуйте проверить, может ли он по-прежнему подключаться к другой сети.Если это возможно, то это означает, что проблема связана с вашей собственной сетью, а не с вашим iPhone. Чтобы решить эту проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру и попросите его о поддержке.

Связаться с Apple

Если ваш iPhone вообще не подключается к какой-либо сети Wi-Fi, это явный признак того, что у него может быть неизвестная проблема с программным обеспечением или неисправность оборудования. В любой из этих ситуаций вам понадобится помощь из сервисного центра Apple, поэтому, разумеется, вам необходимо связаться с ними.Вашему iPhone может потребоваться ремонт, который может сделать местный сервисный центр Apple. Если они не смогут это исправить, они, скорее всего, пришлют вам новый.


Свяжитесь с нами

Если у вас возникла проблема с вашим собственным iPhone, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы опубликовать их и их решения в наших следующих статьях. Вы можете использовать по этой ссылке , чтобы связаться с нами для получения помощи. Мы не можем гарантировать ответ на все вопросы, но будьте уверены, что мы исчерпаем все свои возможности, чтобы помочь вам.

Опишите проблему как можно более подробно, чтобы мы могли легко ее диагностировать. Если вы можете включить сообщения об ошибках, всплывающие окна, шаги по устранению неполадок и обстоятельства, приводящие к проблеме, это будет очень полезно.

Кабель Ethernet

подключен, но нет Интернета [Как исправить?]

Ваш Ethernet-кабель подключен, но по-прежнему нет доступа в Интернет? Это очень распространенная проблема. Но, к счастью, есть несколько эффективных способов исправить это. Здесь мы составили список эффективных методов устранения неполадок.Взгляните на это ниже:

Перезагрузите компьютер и маршрутизатор / модем

Шаг 1: Выключите устройство.

Шаг 2: Выключите маршрутизатор и модем и отключите их от источника питания.

Шаг 3: Оставьте их на несколько минут.

Шаг 4: Подключите все эти устройства к источнику питания и снова включите их.

Шаг 5: Проверьте, устраняет ли это ошибку подключения к Интернету.

Проверьте настройки DNS

Шаг 1: Нажмите Win + R на клавиатуре.

Шаг 2: Введите «ncpa.cpl» и нажмите Введите на клавиатуре.

Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом подключении («Ethernet» для проводного подключения и «Wi-Fi» для беспроводного подключения) и выберите Properties .

Шаг 4: Дважды щелкните Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) .

Шаг 5: Убедитесь, что Получить IP-адрес автоматически. и Получить адрес DNS-сервера автоматически. Выбраны , затем нажмите OK . (Если они уже есть, пропустите этот шаг и перейдите к шагу 7.)

Шаг 6: Проверьте, устраняет ли это ошибку подключения к сети Ethernet. Если нет, переходите к шагу ниже.

Шаг 7: Выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов , затем установите адреса серверов на общедоступные адреса DNS-серверов Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) .

Шаг 8: Щелкните OK и проверьте, устранило ли это проблему с подключением к Интернету.

Сбросить настройки сети (для пользователей Windows)

Шаг 1: Нажмите Win + R на клавиатуре.

Шаг 2: Введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Введите на клавиатуре.

Шаг 3: Введите следующие команды:

 ipconfig / flushdns 
 ipconfig / обновить 
 ipconfig / registerdns 

Шаг 4: Закройте окно и перезагрузите компьютер.Затем проверьте проблему с подключением к Интернету.

Используйте VPN

Это также эффективный способ решить проблему с подключением к сети Ethernet.

Использование VPN обычно требует времени и навыков работы с компьютером. Если вам нужен более простой вариант, вам следует попробовать услугу VPN. И мы рекомендуем использовать NordVPN .

NordVPN — это простой и быстрый VPN-сервис. Вы сможете настроить VPN-соединение с всего несколькими щелчками мыши .А его высокоскоростных серверов в нескольких местах предлагают вам удобную и надежную работу.

Кроме того, NordVPN — один из немногих сервисов, в котором действует строгая политика без логов . Благодаря шифрованию военного уровня NordVPN обеспечивает высочайший уровень безопасности и конфиденциальности.

Для использования NordVPN на вашем компьютере:

Шаг 1: Загрузите и установите NordVPN на свой компьютер.

Шаг 2: Запустите NordVPN и войдите в свою учетную запись.

Шаг 3: Щелкните переключатель Connect . Это автоматически подключит вас к VPN-серверу, рекомендованному для вашего устройства.

Проверьте подключение к сети Ethernet

Возможно, проблема в соединении кабеля. Убедитесь, что кабель правильно подключен. Если это так, попробуйте подключить его к другому порту или замените кабель новым. Затем посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Сработало ли у вас какое-либо из вышеперечисленных исправлений? Или у вас есть другие эффективные способы исправить подключенный кабель Ethernet, но без проблем с Интернетом? Расскажите нам, оставив комментарий ниже!

Samsung Galaxy S10 Plus подключен к сети, но нет подключения к Интернету

То, что ваш телефон подключен к сети, не означает, что он может подключаться к Интернету.Так обстоит дело с некоторыми владельцами Samsung Galaxy S10 Plus, которые сообщили, что их телефоны подключены к сети Wi-Fi, но нет подключения к Интернету. Подобная проблема может быть незначительной проблемой с вашим телефоном или с вашими сетевыми устройствами. Но это не значит, что это серьезно, особенно если ваше устройство работало должным образом до возникновения этой проблемы и нет никаких признаков физического и / или жидкого повреждения.

В этом посте я расскажу, как устранить неполадки на вашем Galaxy S10 Plus, который подключен к сети Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету.Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить их одну за другой, пока не определим, в чем проблема, и, надеюсь, исправим ее. Итак, продолжайте читать, поскольку эта статья может так или иначе помочь вам.


Перед тем, как продолжить, если вы нашли этот пост, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном . Мы уже предложили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, похожие на ваши, и используйте предложенные нами решения.Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Исправление Galaxy S10 Plus без подключения к Интернету, даже если он подключен к сети

Когда дело доходит до подобных проблем, всегда есть что-то, что можно сделать. Я сталкивался с этой проблемой в прошлом и знаю, что это может быть небольшая проблема или временная, которую вы можете исправить самостоятельно. Тем не менее, вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему…

Первое решение: принудительно перезагрузите телефон

Если вы пользовались телефоном без каких-либо проблем всего пару минут назад, а затем внезапно у него не было подключения к Интернету, даже если он все еще подключен к сети, то это могло быть из-за сбоя в системе.Обычно это не так серьезно, если такая проблема возникает без видимой причины. Поэтому первое, что вы должны сделать, — это обновить память телефона и перезагрузить все его приложения и службы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
  2. Удерживая нажатой клавишу громкости, одновременно нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до появления логотипа S10 +.

После этого и когда телефон станет активным, проверьте его соединение и убедитесь, что он подключен к той же сети Wi-Fi.Если по-прежнему нет подключения к Интернету, перейдите к следующему решению.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Instagram продолжает вылетать на Samsung Galaxy S10 Plus

Второе решение: выключите и снова включите модем / маршрутизатор

Также возможно, что проблема связана с вашим интернет-провайдером (ISP), и в большинстве случаев она связана с техническим обслуживанием. Когда это произойдет, вы можете потерять подключение к Интернету на время от нескольких минут до часа, пока идет техническое обслуживание.И также бывают случаи, когда проблема связана с вашими сетевыми устройствами, поскольку их необходимо время от времени обновлять. Следовательно, следующее, что вам нужно сделать, это выключить и снова включить сетевые устройства.

  1. Отключите маршрутизатор или модем от розетки.
  2. Оставьте устройство без питания на минуту или две.
  3. После этого снова подключите его и подождите, пока он не начнет транслировать сигнал.

Подключите телефон к сети, чтобы проверить, может ли он подключиться к Интернету.Если проблема не исчезла, попробуйте проверить, могут ли другие ваши устройства подключиться к Интернету через ту же сеть, и если они это сделают, продолжите устранение неполадок вашего телефона. Однако, если у них тоже нет подключения к Интернету, вы должны позвонить своему интернет-провайдеру, поскольку проблема не в вашем телефоне.

Третье решение: сбросить настройки сети вашего телефона

Предполагая, что ваш телефон может подключиться к сети, но по-прежнему не получает доступа в Интернет после первых двух процедур, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить сетевые настройки вашего устройства, чтобы обновить соединение.Это также одно из самых эффективных решений, когда дело доходит до устранения проблем с сетью.

  1. На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Общее управление > Сбросить > Сбросить настройки сети .
  3. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
  4. Если вы установили PIN-код, введите его.
  5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК . После завершения появится окно подтверждения.

После этого включите Wi-Fi и позвольте вашему телефону повторно подключиться к сети и посмотреть, получит ли он подключение к Интернету. Если по-прежнему нет, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить Samsung Galaxy S10 Plus с низкой производительностью

Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и сбросьте настройки телефона

Возможно, у вашего телефона проблема с прошивкой, особенно если проблема не исчезнет даже после выполнения всех этих действий.Итак, следующее, что вам нужно сделать, — это перезагрузить телефон, но перед этим обязательно сделайте резервную копию всех ваших важных файлов, поскольку они будут удалены. Кроме того, не забудьте удалить свои учетные записи google и samsung, чтобы не потерять доступ к устройству после сброса настроек.

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Power .
  3. Когда появится логотип Galaxy S10e, отпустите все клавиши.
  4. Ваш телефон будет
  5. Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
  6. Нажмите кнопку Power для выбора.
  7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да — удалить все данные пользователя».
  8. Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. Когда общий сброс завершен, высвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезапустить устройство.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy S10 Plus, у которого нет подключения к Интернету, даже если он подключен к сети Wi-Fi. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы сочтете его полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента.Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:

Как отремонтировать Apple iPhone XR, у которого нет доступа в Интернет, даже если он подключен к Wi-Fi

Проблемы с подключением к беспроводной сети в мобильных устройствах могут проявляться по разным причинам, от медленного просмотра, прерывистого подключения до полного отсутствия подключения к Интернету.Есть и другие странные симптомы, например, когда у телефона нет доступа к Интернету, но он может подключиться к сети Wi-Fi. Многие факторы могут вызвать подобные проблемы на смартфоне.

Сбои микропрограммы на беспроводном маршрутизаторе / модеме, случайные сбои, проблемы, связанные с учетной записью, неверные настройки, сбои в работе сети и плохие обновления, как правило, являются общими триггерами. Следовательно, каждый из упомянутых факторов должен рассматриваться среди основных причин при устранении неполадок в сети. В этом посте рассматривается актуальная проблема нового iPhone XR, который не может подключиться к Интернету, даже если он уже подключен к сети Wi-Fi.Читайте дальше, чтобы узнать о более подробных решениях.

Теперь, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если вы когда-нибудь ищете решение другой проблемы, посетите наши справочные руководства по iPhone XR, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Попробуйте просмотреть страницу и найти статьи, посвященные вашей проблеме.

Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем.

Если все ваши устройства испытывают одинаковые симптомы, то проблема, скорее всего, связана с используемым беспроводным маршрутизатором или модемом.Это может быть сбой прошивки или просто случайный сбой в системе роутера. В этом случае проблему можно легко устранить, перезагрузив или выключив и снова выключив беспроводной маршрутизатор / модем. Если вы можете получить к нему доступ на этот раз, выполните следующие действия:

  1. Найдите переключатель / кнопку Power , затем нажмите или переверните ее, чтобы выключить маршрутизатор / модем.
  2. Когда он выключен, отсоедините адаптер переменного тока от источника питания примерно на 30 секунд — минуту.
  3. Затем снова подключите его к источнику питания и включите.

Подождите, пока сигнал Wi-Fi не станет стабильным, затем попробуйте подключить iPhone XR. Когда он подключен, откройте браузер и перейдите на любой веб-сайт, чтобы узнать, загружается ли он. Если сайты загружаются, проблема решена. В противном случае нужно попробовать другие варианты и возможные решения.

Второе решение: программный сброс iPhone XR.

Если ваше подключение к Интернету Wi-Fi работало нормально, а затем внезапно стало таким, то это может быть просто случайная сетевая ошибка на телефоне.И самым простым решением будет программный сброс или перезагрузка системы на iPhone. Вот как это делается:

  1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку / кнопку питания и любую кнопку регулировки громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off .
  3. Перетащите ползунок выключения вправо.
  4. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку , пока телефон не загрузится.

Повторите попытку подключения и после этого просмотрите Интернет, чтобы убедиться, что проблема исчезла.

Третье решение: выключите и снова включите Wi-Fi.

Незначительные ошибки Wi-Fi также можно исправить, просто отключив на мгновение функцию Wi-Fi, а затем снова включив ее. Это еще один способ обновить беспроводное интернет-соединение на вашем iPhone XR. Вот как это работает:

  1. Перейдите в меню Настройки-> Wi-Fi .
  2. Затем нажмите переключатель, чтобы выключить Wi-Fi.
  3. Перезагрузите / выполните программный сброс iPhone XR.
  4. Затем вернитесь в меню «Настройки » -> «Wi-Fi » и переключите переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

Вы также можете использовать трюк с режимом полета, чтобы перезапустить и обновить беспроводные радиомодули вашего iPhone. Это может помочь исправить случайные ошибки Wi-Fi, которые связаны с незначительными сбоями программного обеспечения и повреждениями сетевых данных. Вот как это делается:

  1. Нажмите Настройки на главном экране.
  2. Выберите Авиарежим.
  3. Переключите переключатель режима полета, чтобы включить . Это отключит все беспроводные соединения на телефоне.
  4. Перезагрузите iPhone XR.
  5. Вернитесь в меню Настройки-> Режим полета .
  6. Затем снова переключите переключатель режима полета, чтобы выключить функцию .

Беспроводные функции вашего iPhone XR должны тогда снова включиться. Подключитесь к своей сети Wi-Fi и попробуйте просмотреть, можете ли вы теперь подключиться.

Четвертое решение: забудьте о сети Wi-Fi и подключитесь заново.

Если проблема не исчезнет после применения предыдущих решений, вы можете попробовать забыть о сети Wi-Fi на своем iPhone XR. «Забыть» означает, что вы удалите сеть Wi-Fi из сетевого каталога телефона. Обычно это ключ к решению проблем с Интернетом, связанных с повреждением сети Wi-Fi на телефоне. Вот как это делается:

  1. Нажмите Настройки на главном экране.
  2. Нажмите Wi-Fi.
  3. Найдите свою сеть Wi-Fi, затем нажмите на значок информации , представленный маленькой буквой «i» рядом с именем сети Wi-Fi или SSID.
  4. Выберите опцию Забыть эту сеть.
  5. Затем нажмите Забыть , когда вас попросят подтвердить удаление сети Wi-Fi.

Если вы видите на своем устройстве какие-либо другие сохраненные сети Wi-Fi, то также забудьте / удалите их, чтобы убедиться, что ни одна из них не вызывает конфликта с вашей текущей сетью Wi-Fi.

После удаления / забывания сетей Wi-Fi перезагрузите iPhone XR, чтобы сбросить все ошибочные сетевые кеши и обновить систему. Когда ваш iPhone загрузится, вернитесь в меню «Настройки » -> «Wi-Fi », выберите свою сеть Wi-Fi и снова подключитесь.

Попробуйте просмотреть веб-сайты и страницы в своем браузере и посмотрите, сможете ли вы получить к ним доступ. Если вы все еще не можете, устраните неполадки дальше.

Пятое решение: сбросьте настройки сети на вашем iPhone XR.

Выполнение сброса системы часто требуется при решении постоянных проблем с телефоном.Учитывая, что проблема связана с подключением к сети, можно применить сброс настроек сети. Это приведет к удалению ваших текущих сетевых настроек, а затем восстановит сетевые параметры и значения по умолчанию. Это также может решить проблему, если виноваты неправильные конфигурации сети. Но прежде чем вы это сделаете, запишите свой пароль Wi-Fi, так как вам нужно будет повторно ввести его позже, чтобы повторно подключиться к вашей сети Wi-Fi. Затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети, когда все будет готово:

  1. Нажмите Настройки на главном экране.
  2. Выберите Общие .
  3. Прокрутите вниз и нажмите Сбросить .
  4. Выберите опцию Сбросить настройки сети.
  5. Введите код доступа вашего устройства, когда вас попросят продолжить.
  6. Затем коснитесь опции, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Ваш iPhone перезагрузится после сброса, а затем загрузит сетевые значения по умолчанию. На этом этапе вы можете сразу перейти к настройкам, включить Wi-Fi, а затем повторно подключиться к своей сети Wi-Fi.Затем выполните несколько тестовых просмотров, чтобы проверить, загружаются ли сейчас веб-сайты и страницы.

Другие опции

Выполнение сброса к заводским настройкам можно считать одним из последних вариантов и возможных решений, которые стоит попробовать, если ваш iPhone XR по-прежнему не может получить доступ к Интернету, даже если в его статусе Wi-Fi указано «Подключено». Проблема может быть связана со сложной системной ошибкой, влияющей на функции телефонной сети, и поэтому требует более продвинутого решения. Вы можете восстановить заводские настройки iPhone XR через настройки или вместо этого с помощью iTunes на компьютере.Не забывайте заранее создавать резервные копии.

Также обратитесь к своему интернет-провайдеру / оператору связи, чтобы проверить, есть ли какие-либо временные отключения сети, которые в настоящее время влияют на сетевые службы в вашем месте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *