Что делать, если ноутбук не видит блютуз мышь и наушники? — журнал «Рутвет»

Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?

Самая популярная проблема, с которой многие сталкиваются в процессе подключения разных устройств по Bluetooth – когда ноутбук не видит Блютуз устройства. Windows просто не находит наушники, мышку, клавиатуру, колонку или другое устройство, которое мы хотим законектить. Я написал уже несколько инструкций, в которых показывал, как подключить те же наушники или колонку к компьютеру по Bluetooth. И в комментариях к этим статьям посетители оставляют очень много вопросов связанных с проблемой, когда компьютер не находит устройства в процессе подключения. Изучив комментарии и несколько конкретных случаев, я решил написать отдельную статью, в которой поделиться возможными решениями.

Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует.

Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.

Если на вашем ноутбуке в трее есть эта иконка – значит все должно работать. И если ноутбук не видит Bluetooth наушники (или что вы там пытаетесь подключить)
, то скорее всего проблема на стороне самих наушников. Бывает, что отключен сам модуль, или не установлены драйвера (тогда иконки в трее не будет)
. Для проверки я рекомендую заглянуть в диспетчер устройств. Там должен быть наш адаптер (модуль)
, который отвечает за работу Блютус. Возле него не должно быть каких-то значков (восклицательный знак, стрелочка)

. Если есть стрелочка возле иконки, то он отключен. Нажмите правой кнопкой мыши и включите.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.

1
Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска.

Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка)
есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор)
.

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2
Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено»)

и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках)
и подключить его заново.

3
Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех)
можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

1. Включаем наушники.
2. Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор)
   .
3. Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30)

кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

Если вы столкнулись с такой проблемой и смогли решить ее – расскажите нам об этом в комментариях. Я буду добавлять новые, рабочие решения в статью. Если не получается решить – так же пишите. Только перед этим попробуйте выполнить рекомендации из статьи. Подробно опишите свой случай, и напишите какие у вас устройства.

Bluetooth

Компьютер или ноутбук не видит мышь

Иногда пользователь Windows 10, 8 или Windows 7 может столкнуться с тем, что его компьютер (или ноутбук) не видит мышь — это может происходить после обновлений системы, изменения конфигурации оборудования, а иногда и вовсе без каких-то явных предшествующих действий.

В этой инструкции подробно о том, почему не работает мышь на компьютере с Windows и что делать, чтобы это исправить. Возможно, во время каких-то описываемых в руководстве действий вам пригодится руководство Как управлять мышью с клавиатуры

.

Основные причины, по которым не работает мышь в Windows

Для начала о тех факторах, которые наиболее часто оказываются причиной того, что не работает мышь в Windows 10: они сравнительно просты в распознавании и исправлении.

Основными причинами, из-за которых компьютер или ноутбук не видит мышь бывают (далее все они будут подробно рассмотрены)

1. После обновления системы (особенно Windows 8 и Windows 10) — проблемы с работой драйверов USB контроллеров, управлением электропитанием.
2. Если это новая мышь — проблемы с самой мышью, расположением приемника (для беспроводной мыши), её подключением, разъемом на компьютере или ноутбуке.
3. Если мышь не новая — случайно вынутый кабель/приемник (проверьте, если ещё не сделали) севшая батарея, испорченный разъем или кабель мыши (повреждения внутренних контактов), подключение через USB-хаб или порты на передней панели компьютера.
4. Если на компьютере менялась или ремонтировалась материнская плата — отключенные разъемы USB в BIOS, неисправность разъемов, отсутствие их подключения к материнской плате (для USB разъемов на корпусе).
5. Если у вас какая-то особенная, жутко навороченная мышь, в теории она может требовать специальных драйверов от производителя (хотя, как правило, базовые функции работают и без них).
6. Если речь идет о полностью рабочей Bluetooth мыши и ноутбуке — иногда причиной оказывается случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета на клавиатуре, включение режима «В самолете» (в области уведомлений) в Windows 10 и 8, отключающее Wi-Fi и Bluetooth. Подробнее — не работает Bluetooth на ноутбуке
   .

Возможно, уже один из этих вариантов поможет вам разобраться, в чем причина проблемы и исправить ситуацию. Если же нет — пробуем другие методы.

Что делать, если мышь не работает или компьютер её не видит

А теперь о том, что конкретно делать, если не работает мышь в Windows (речь пойдет о проводных и беспроводных мышках, но не о Bluetooth устройствах — для последних убедитесь, что модуль Bluetooth включен, батарея «целая» и при необходимости попробуйте заново выполнить сопряжение устройств — удалить мышь и присоединиться к ней снова).

Для начала очень простые и быстрые способы, позволяющие выяснить, дело в самой мыши или в системе:

• Если есть сомнения в работоспособности самой мыши (или её кабеле) — попробуйте проверить её на другом компьютере или ноутбуке (даже если ещё вчера она работала). При этом важный момент: светящийся сенсор мыши не говорит о её работоспособности и о том, что с кабелем/разъемом всё в порядке. Если у вас UEFI (BIOS) поддерживает управление, попробуйте зайти в БИОС и проверить, а работает ли мышь там. Если да, то с ней всё в порядке — проблемы на уровне системы или драйверов.
• Если мышь подключена через USB-хаб, к разъему на передней панели ПК или к разъему USB 3.0 (обычно синего цвета), попробуйте подключить её к задней панели компьютера, в идеале — к одному из первых портов USB 2.0 (обычно самые верхние). Аналогично на ноутбуке — если подключена к USB 3.0, попробуйте подключить к USB 2.0.
• Если перед появлением проблемы вы подключили внешний жесткий диск, принтер или еще что-то по USB, попробуйте отключить это устройство (физически), а затем перезагрузить компьютер.
• Загляните в диспетчер устройств Windows (запустить с клавиатуры можно так: нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc
  и нажать Enter, для перемещения по устройствам можно один раз нажать Tab, затем использовать стрелки вниз и вверх, стрелка вправо, чтобы открыть раздел). Посмотрите, есть ли там мышь в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства HID», не указаны ли какие-то ошибки для неё. Исчезает ли мышь из диспетчера устройств при физическом её отключении от компьютера? (некоторые беспроводные клавиатуры могут определяться как клавиатура и мышь, также как мышь может определяться тачпад — как у меня на скриншоте две мыши, одна из которых на самом деле клавиатура). Если не исчезает или не видна вовсе, то дело, вероятно, в разъеме (неработающем или отключенном) или кабеле мыши. 
• Также в диспетчере устройств можно попробовать удалить мышь (клавишей Delete), а затем в меню (для перехода в меню нажмите Alt) выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования», иногда это срабатывает.
• Если проблема возникла с беспроводной мышью, а её приемник подключен к компьютеру на задней панели, проверьте, а начинает ли она работать, если поднести её поближе (так, чтобы была прямая видимость) к приемнику: достаточно часто бывает так, что дело в плохом приеме сигнала (в этом случае еще один признак — мышь то работает, то нет — пропускает щелчки, движения).
• Проверьте, есть ли опции включения/отключения USB разъемов в БИОС, особенно если менялась материнская плата, сбрасывался БИОС и т.п. Подробнее на тему (правда, писалось в контексте клавиатуры) — в инструкции Не работает клавиатура при загрузке компьютера
  (посмотрите раздел про поддержку USB в БИОС). 

Это основные методы, которые могут помочь, когда дело не в Windows. Однако, нередко бывает так, что причина именно в неправильной работе ОС или же драйверов, часто встречается и после обновлений Windows 10 или 8.

В этих случаях могут помочь такие методы:

1. Для Windows 10 и 8 (8.1) попробуйте отключить быстрый запуск
   , а затем выполнить перезагрузку (именно перезагрузку, а не завершение работы и включение) компьютера — это может помочь.
2. Проделайте шаги из инструкции Сбой запроса дескриптора устройства (код 43)
   , даже если у вас нет таких кодов и неизвестных устройств в диспетчере, ошибок с кодом или сообщений «USB-устройство не опознано» — они всё равно могут оказаться результативными.

Если ни один из методов не помог — опишите подробно ситуацию, постараюсь помочь. Если же, наоборот, сработало что-то другое, не описанное в статье, буду рад, если поделитесь в комментариях.

Что делать, если ноутбук не видит блютуз мышь и наушники? — журнал «Рутвет»

Понравилось? Поделись с друзьями:
Похожие материалы
Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:
Реклама
Топ самых обсуждаемых 12.04.2016

Свадьба

В каких странах разрешены однополые браки?

Люди с нетрадиционной сексуальной ориентацией все чаще заявляют о себе, как о равноправных гражданах, и хотят, чтобы их браки были официально признаны в каждой стране. На сегодня не так много стран решилось на это, но каждый год список пополняется.

12.04.2016

Интернет и компьютеры

Секреты клавиатуры: как писать символами, которых нет на клавиатуре

В этой статье вы узнаете, как, используя обычную клавиатуру, вставить в текст различные специальные символы: смайлики, стрелочки и т.д.

05.08.2016

Развлечения

Что такое вайперы (вейперы), что они парят, вредно или нет?

Сегодня, на улицах мегаполисов можно встретить людей, что выдыхают клубы пара. У них в руках странные курительные принадлежности.

19.05.2017

Здоровье

Как избавиться от укусов комаров за 5 минут

Комариные укусы вызывают ужасный зуд, а если не сопротивляться желанию почесать укушенное место, то зуд становится сильнее, и появляется волдырь. Как избежать неприятных последствий?

12.04.2016

Деньги

Как стать богатым?

Стать богатым — мечта миллионов. Но вот как им стать? Способов разбогатеть, применимо к российской действительности, немного. Но они — есть…

26.04.2016

Топы

ТОП 10 самых смешных комедий 2016 года

Дедпул, Кунг-фу панда 3, Зверополис и еще много-много комедий, которые вышли в 2016 году, никого не оставят равнодушными. Одни можно смотреть только взрослым, другие с удовольствием посмотрят и детки, но все они – ну очень уж смешные.

Что делать, если ноутбук Lenovo не видит мышь?

Когда ноутбук Леново не определяет мышку, это лишает пользователя привычного комфорта. Что делать, почему система ее не видит? В первую очередь разберитесь с причинами. Неисправность бывает двух типов: аппаратной и программной.

Если возник системной сбой, прежний usb-порт неисправен, ноут не определяет USB-мышку, — попробуйте перевоткнуть ее в другой разъем. Иногда помогает перезагрузка. Если неисправность стала результатом накопленного статического заряда, чтобы его сбросить, ноутбук выключают из розетки, вынимают аккумулятор, после чего держат кнопку включения полминуты. Далее собирают в обратном порядке.

Еще причина может скрываться в скопившейся пыли, отошедшем контакте, неисправности ресивера, севших батарейках, если мышь беспроводная. Не помогло? Дело в драйверах или вирусах. Здесь поможет антивирусная чистка и переустановка программного пакета для работы мыши.

Если не работает тачпад, зайдите на официальный сайт Lenovo, скачайте нужный «софт».

Проверенное решение

Когда поломка приобретает аппаратный характер, починку лучше доверить опытным мастерам, чтобы не усугубить ситуацию. Когда неисправна сама мышка – купил новую и забыл. Если неполадка у ноута, то найти ее сложно. Мог «сгореть» разъем подключения, произошло окисление контактов, некорректно настроились параметры или вовсе сбились. Пытаться найти и устранить неисправность самостоятельно чревато последствиями.

Профессиональные услуги с гарантией

Технические специалисты деликатно проведут необходимую диагностику. Сбилась настройка BIOS – заново сделают прошивку. Нужна замена деталей или комплектующих, выполнят это с гарантией до 3 лет включительно, чтобы ноутбук Леново продолжал исправно работать.

Сервисные инженеры осуществляют ремонт без выходных, а заявки через онлайн-форму принимаются круглосуточно. Ремонт ноутбуков Lenovo проводится с соблюдением технологий и на специальном оборудовании. Это позволяет браться даже за сложные случаи, когда необходимо поменять Wi-Fi или Bluetooth модуль. В России сервис-центр оказывает фирменные услуги в более чем 15 городах и задает строгую планку обслуживания и качества. Бесплатная консультация, возможность заказать звонок или оставить заявку на сайте – к этому добавляются регулярные скидки и акции.

Почему ноут не видит мышку

Давайте вместе разберемся почему ноутбук не видит USB мыши или беспроводную, а так же что делать если мышь не реагирует на действия.

Современные компьютерные мыши отличаются удобством и простотой в подключении, поскольку для их работы не нужно дополнительных драйверов, в системе они определяются практически моментально. У беспроводных моделей дело обстоит аналогично, важно только не забывать о замене батареек, что требуется обычно не чаще, чем раз в полгода. Всё же иногда мышь или её адаптер не хотят определяться в системе, это может происходить по разным причинам.

Диагностика БЕСПЛАТНО для всех клиентов.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Общая таблица цен на ремонт ноутбуков (без привязки к конкретной модели)
Вид оказываемой услуги	Стоимость (р.)	Срок исполнения	Срок гарантии)
Диагностика неисправностей	БЕСПЛАТНО	От 15 мин до 2 дней	–
Попала влага под корпус (чистка или замена компонентов)	От 1500 до 6500	От 2 до 7 дней	До 60 дней
Не работает USB порт (программные ошибки)	1500	От 30 мин до 1 дня	До 30 дней
Не работает USB порт (ремонт/замена южного или северного портов)	5000- 7500	От 2 до 4 дней	До 90 дней
Преустановка Windows / Mac OS / драйверов (ноутбук глючит)	1500	От 1 часа до 2 дней	До 30 дней
* Обращаем Ваше внимание: в таблице приведены общие цены на ремонт ноутбуков без привязки к какой-либо модели и производителю. Больше подробностей можно узнать у сотрудников нашего сервисного центра.

Ваши первые действия, если ноут не видит мышь

В первую очередь нужно проверить самые простые и банальные варианты, особенно, если речь идёт о новой мыши. Зачастую пользователи упускают этот вариант из виду: у беспроводной модели стоит сразу попробовать заменить элементы питания, проверить плотно ли вставлен передатчик. Далее иногда может показаться, что ноутбук не видит мышь USB, если она используется на поверхности, которая плохо реагирует на лазер. Например, многие недешёвые модели Microsoft и Logitech вовсе не будут работать на глянцевом стекле. Просто протестируйте лазер на другой поверхности, а в идеале – на коврике.

Теперь стоит проверить порт USB, поскольку это также является достаточно распространённой проблемой. Переткните мышь в другой ЮСБ и подождите, пока она определится в системе. Если устройство по-прежнему не реагирует, значит дело в самой мыши. В ином случае стоит обратиться к специалистам для замены порта ноутбука, поскольку самостоятельно отремонтировать USB будет очень сложно.

Программная составляющая

Если система не находит устройства ввода, иногда бывает полезно переустановить мышь. Это более актуально для старых моделей ноутбуков, где многие процедуры с интегрированными драйверами не являются автоматизированными. Ситуация маловероятна для новых систем Windows 7/8/10, но иногда имеет место быть при работе с XP.

• Зайдите через «Пуск» в меню «Панель управления».
• Найдите «Диспетчер устройств» в категории «Система».
• При открытии меню вам будет доступен список подключенных устройств: нужно удалить из системы USB-порты, затем перезагрузиться с подключенной мышью.

Не исключён и выход самой мышки из строя, особенно она служит уже несколько лет: ремонт её чаще всего не рентабелен, если нет возможности сдать по гарантии.

Иногда ноутбук не видит беспроводную мышь из-за проблем с передатчиком. Здесь есть достаточно неприятный момент, если передатчик выходит из строя, купить новый, не приобретая новую мышь, будет проблематично.

Давайте вместе разберемся почему ноутбук не видит USB мыши или беспроводную, а так же что делать если мышь не реагирует на действия.

Современные компьютерные мыши отличаются удобством и простотой в подключении, поскольку для их работы не нужно дополнительных драйверов, в системе они определяются практически моментально. У беспроводных моделей дело обстоит аналогично, важно только не забывать о замене батареек, что требуется обычно не чаще, чем раз в полгода. Всё же иногда мышь или её адаптер не хотят определяться в системе, это может происходить по разным причинам.

Диагностика БЕСПЛАТНО для всех клиентов.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)

Общая таблица цен на ремонт ноутбуков (без привязки к конкретной модели)
Вид оказываемой услуги	Стоимость (р.)	Срок исполнения	Срок гарантии)
Диагностика неисправностей	БЕСПЛАТНО	От 15 мин до 2 дней	–
Попала влага под корпус (чистка или замена компонентов)	От 1500 до 6500	От 2 до 7 дней	До 60 дней
Не работает USB порт (программные ошибки)	1500	От 30 мин до 1 дня	До 30 дней
Не работает USB порт (ремонт/замена южного или северного портов)	5000- 7500	От 2 до 4 дней	До 90 дней
Преустановка Windows / Mac OS / драйверов (ноутбук глючит)	1500	От 1 часа до 2 дней	До 30 дней
* Обращаем Ваше внимание: в таблице приведены общие цены на ремонт ноутбуков без привязки к какой-либо модели и производителю. Больше подробностей можно узнать у сотрудников нашего сервисного центра.

Ваши первые действия, если ноут не видит мышь

В первую очередь нужно проверить самые простые и банальные варианты, особенно, если речь идёт о новой мыши. Зачастую пользователи упускают этот вариант из виду: у беспроводной модели стоит сразу попробовать заменить элементы питания, проверить плотно ли вставлен передатчик. Далее иногда может показаться, что ноутбук не видит мышь USB, если она используется на поверхности, которая плохо реагирует на лазер. Например, многие недешёвые модели Microsoft и Logitech вовсе не будут работать на глянцевом стекле. Просто протестируйте лазер на другой поверхности, а в идеале – на коврике.

Теперь стоит проверить порт USB, поскольку это также является достаточно распространённой проблемой. Переткните мышь в другой ЮСБ и подождите, пока она определится в системе. Если устройство по-прежнему не реагирует, значит дело в самой мыши. В ином случае стоит обратиться к специалистам для замены порта ноутбука, поскольку самостоятельно отремонтировать USB будет очень сложно.

Программная составляющая

Если система не находит устройства ввода, иногда бывает полезно переустановить мышь. Это более актуально для старых моделей ноутбуков, где многие процедуры с интегрированными драйверами не являются автоматизированными. Ситуация маловероятна для новых систем Windows 7/8/10, но иногда имеет место быть при работе с XP.

• Зайдите через «Пуск» в меню «Панель управления».
• Найдите «Диспетчер устройств» в категории «Система».
• При открытии меню вам будет доступен список подключенных устройств: нужно удалить из системы USB-порты, затем перезагрузиться с подключенной мышью.

Не исключён и выход самой мышки из строя, особенно она служит уже несколько лет: ремонт её чаще всего не рентабелен, если нет возможности сдать по гарантии.

Иногда ноутбук не видит беспроводную мышь из-за проблем с передатчиком. Здесь есть достаточно неприятный момент, если передатчик выходит из строя, купить новый, не приобретая новую мышь, будет проблематично.

Резко переставшая работать мышка на ноутбуке – широко распространённая проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый владелец переносного компьютера. Казалось бы, всё работало отлично и без сбоев, и вдруг мышь перестаёт отправлять сигнал. В чём причина подобной проблемы и можно ли её исправить самостоятельно в короткие сроки, когда времени на обращение к специалисту нет?

Почему ноутбук не видит мышь

На причины того, почему ноутбук не видит мышку, непосредственно влияет тип прибора: беспроводная ли мышь (подключается через usb без провода) или нет. Попытаемся разобраться в физических причинах – если проблема не в физике, тогда стоит обратиться к программной составляющей.

Проводная мышь

Классическая мышка – проводная, широко известна тем, что некоторые её модели реагируют только на определённый тип поверхностей. Стекло, глянцевые и светоотражающие поверхности, некоторые обложки книг – всё это неподходящая подставка для компьютерной мышки. Чтобы убедиться, что проблема не в этом, стоит протестировать приборчик сразу на нескольких поверхностях. В некоторых случаях и вовсе не обойтись без специального коврика – в противном случае мышь просто отказывается работать.

ВАЖНО. Попробуйте коврик для мыши – возможно, вы просто используете неподходящую поверхность.

Если проблема не в поверхности, то первое, что нужно сделать:

• опробовать вынуть и снова воткнуть мышку в порт;
• поменять место входа.

Часто причина отказа мыши не проблема в самом устройстве, а в неожиданной поломке входного порта. Ещё одним вариантом может быть неисправность кабеля. Это уязвимое место проводной мыши и причина её частых поломок. Для того чтобы устранить проблему, необходимо будет убрать замыкание в проводе – здесь может понадобиться рука специалиста.

Беспроводная мышь

Беспроводная мышь, которая обрела особенную популярность в последние годы, даже чаще отказывается от работы, чем её предшественница. Однако причины могут быть те же. Поэтому, как и в предыдущем случае, следует протестировать несколько разных поверхностей, а также попробовать использовать другой вход. Ещё одна широко распространённая проблема – севшие элементы питания. Большинство беспроводных мышек требуют регулярной замены пальчиковой батарейки. Однако даже если устройство используется очень часто, расход питания идёт небольшой, и многим пользователям даже не приходит в голову, что требуется просто поменять батарейку. Для того чтобы мышь дольше работала без постоянных замен батареек, отдавайте предпочтение щелочным (или алкалиновым) элементам питания, а не солевым. Хоть они и немного дороже, зато прослужат в разы дольше.

Почему не подключается мышка к ноутбуку

Что делать, если мышь по-прежнему не работает? Проверьте исправность usb–порта. Для этого отключите устройство и вставьте в, возможно, неисправный вход что-нибудь другое. Это может быть точно исправная мышка (неважно, проводная или беспроводная), адаптер или рабочая карта памяти. Флешка или адаптер замигали, а исправная мышка работает? Значит, с портом всё в порядке, а вот с мышкой нет.

Что делать, если ноутбук не видит мышку

Что делать, если вышеперечисленные действия не помогли и причина по-прежнему не найдена? Варианты действий:

• Попробуйте использовать проблемную мышь на другом компьютере или ноутбуке.
• Отключите от компьютера такие устройства, как принтер, сканер, плеер или внешний жёсткий диск и перезагрузите ноутбук или компьютер, возможно, это поможет.
• Попробуйте использовать другой порт или адаптер.
• Переустановите мышь.

Как переустановить компьютерную мышь? Проще, чем может показаться на первый взгляд:

1. Зайдите через кнопку «Пуск» в «Панель управления» и выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Уберите из списка подключённых к компьютеру устройств порты.
3. Затем заново подключите мышь и перезагрузите компьютер.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ. Возможно, причина в «быстром запуске».

Быстрый запуск – опция, которая в новейших операционных системах позволяет загрузиться компьютеру после включения (если не было перезагрузки) очень быстро. В некоторых случаях, это может стать причиной неисправности мышки. Для того чтобы убедиться так ли это, попробуйте отключить быстрый запуск, зайдя в «Панель управления» и выбрав отделение «Электропитание». Затем выберете «Действие кнопок питания», «Изменение недоступных параметров», снимите галку с «Включить быстрый запуск» и сохраните свои действия, нажав «Ок». В некоторых случаях это может помочь.

Если ничего из перечисленного не принесло результата, то, возможно, что причина в механических повреждениях мышки. Это может быть:

• неисправность кнопок или колесика;
• загрязнение линзы, серьёзные царапины на ней;
• проблемы с платой.

Несмотря на то что часть из этих неисправностей поддаётся ремонту, скорее всего, он выйдет дороже, чем покупка новой качественной мышки. Чаще всего отказ работы мышки происходит по причине нашей собственной невнимательности либо проблемы с usb-портом. Реже это неисправности программного свойства. Большинство этих проблем поддаётся самостоятельному решению, не требующему руки программиста. Если мышь по-прежнему отказывается работать, проще отказаться от её использования и купить новую, а не мучиться поиском причины и тратиться на ремонт у специалиста.

ᐉ Как исправить ошибку подключения мыши к компьютеру (ПК)

Здесь вы найдете подробные и действенные способы исправления проблемы.

Основные причины, почему в Windows может не работать мышь

• После обновления системы (особенно актуально для Windows 8 и Windows 10) возникают проблемы с драйверами USB контроллеров, управлением электропитанием.
• Если мышь новая – проблемы могут быть с самим манипулятором, расположением приемника (в случае с беспроводной мышью), неисправными разъемами.
• Если мышь старая – отошедший кабель/приемник (обязательно проверьте их), разряженная батарея, неисправный разъем или кабель (повреждены внутренние контакты), неправильное подключение через USB-хаб или порты.
• Если проводился ремонт или замена материнской платы — проверьте, подключены ли USB в BIOS, разъемы, их исправность, подключение к материнской плате.
• Если у вас особая, супер технологичная мышь, ей могут требоваться специальные драйвера.
• Если Bluetooth мышь и ноутбук полностью исправны, иногда причина проста: случайное нажатие клавиш Fn+режим_полета, активация режима «В самолете» в Windows 10 и 8, которые отключают Wi-Fi и Bluetooth.

Если эти варианты не помогли исправить ситуацию, есть и другие способы.

Наши действия, если компьютер не видит мышь или она не работает

Здесь мы рассмотрим проводные и беспроводные мыши, но не Bluetooth устройства. В последнем случае проверьте, что модуль Bluetooth активирован, батарея заряжена, проведите синхронизацию устройств заново – удалить мышь и снова присоединить ее.

Вначале – простые и быстрые способы, позволяющие определить характер поломки:

• Если вы сомневаетесь, что мышь или кабель рабочие, проверьте ее на другом компьютере. Важно: если на мыши светится сенсор, это не говорит о ее работоспособности. Если UEFI (BIOS) поддерживает управление, проверьте, работает ли мышь там. Если ответ утвердительный, значит, с ней все в порядке, а проблема в системе или с драйверами.

• При подключении мыши через USB-хаб, к разъему на передней панели или разъему USB 3.0, попробуйте подключиться к задней панели или к одному из портов USB 2.0 (на ноутбуке).

• Если перед возникновением этой проблемы подключался внешний винчестер, принтер или другое оборудование, отключите устройство, перезагрузите компьютер.

• Зайдите в диспетчер устройств Windows (запуск с клавиатуры с помощью комбинации Win+R, далее devmgmt.msc и Enter), для перемещения по устройствам одно нажатие Tab и стрелки вверх-вниз, стрелка вправо открывает раздел. Проверьте, присутствует ли мышь в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» или «Устройства HID», нет ли там ошибок. Отключите мышь, проверьте, исчезнет ли она из диспетчера устройства. Иногда беспроводные клавиатуры могут определяться как клавиатура и мышь, а мышь может определяться как тачпад. Если мышь не видно или она не исчезает, проблема, скорее всего, в разъеме (он не работает или отключен) или кабеле. Попробуйте в диспетчере устройств удалить мышь (клавиша Delete), далее в меню (для выхода в него нажмите Alt) выбираем «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».

• Если проблема с беспроводной мышью, приемник которой подключен к задней панели, поднесите ее ближе и проверьте работоспособность. Часто проблема бывает в плохом сигнале (явный симптом – мышь работает с перебоями, пропускает движения, щелчки).

• Проверьте в БИОС опцию выключения/отключения USB разъемов, особенно, если недавно менялась материнская плата, сбрасывались настройки БИОС.

Если проблемы наблюдаются на системном уровне, могут помочь такие способы:

• Для Windows 10 и 8 (8.1) отключите быстрый запуск, перезагрузите компьютер.
• Выполните шаги из инструкции Сбой запроса дескриптора устройства (код 43), даже если таких кодов и неизвестных устройств у вас нет. Все равно, этот способ может помочь.

Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?

Самая популярная проблема, с которой многие сталкиваются в процессе подключения разных устройств по Bluetooth – когда ноутбук не видит Блютуз устройства. Windows просто не находит наушники, мышку, клавиатуру, колонку, или другое устройство, которое мы хотим законектить. Я написал уже несколько инструкций, в которых показывал, как подключить те же наушники или колонку к компьютеру по Bluetooth. И в комментариях к этим статьям посетители оставляют очень много вопросов связанных с проблемой, когда компьютер не находит устройства в процессе подключения. Изучив комментарии и несколько конкретных случаев, я решил написать отдельную статью, в которой поделиться возможными решениями.

Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.

Если на вашем ноутбуке в трее есть эта иконка – значит все должно работать. И если ноутбук не видит Bluetooth наушники (или что вы там пытаетесь подключить), то скорее всего проблема на стороне самих наушников. Бывает, что отключен сам модуль, или не установлены драйвера (тогда иконки в трее не будет). Для проверки я рекомендую заглянуть в диспетчер устройств. Там должен быть наш адаптер (модуль), который отвечает за работу Блютус. Возле него не должно быть каких-то значков (восклицательный знак, стрелочка). Если есть стрелочка возле иконки, то он отключен. Нажмите правой кнопкой мыши и включите.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:

Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.

Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:

Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.

Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?

Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.

1 Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка) есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор).

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.

Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.

2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.

3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:

1. Включаем наушники.
2. Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор).
3. Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.

На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.

Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.

4 В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (Можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):

1. Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу «Служба поддержки Bluetooth», открыть ее свойства и выставить тип запуска: «Автоматически». Нажать «Применить».
   Перезагрузите компьютер.
2. Заходим в «Параметры», в раздел «Bluetooth и другие устройства» и переходим в сопутствующие параметры «Другие параметры Bluetooth». Откроется окно, в котором нужно поставить галочку возле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажать «Применить».
   Пробуйте подключить свое устройство.

После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.

Ошибка «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку»

Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал. Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.

Они отображались там со статусом «Сопряжено». А при нажатии на кнопку «Подключить» появлялось сообщение: «Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить…», затем окно «…пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?». После разрешения появилась следующая ошибка: «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку».

Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем «Удалить устройство» и подтверждаем удаление.

После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!

Если вы столкнулись с такой проблемой и смогли решить ее – расскажите нам об этом в комментариях. Я буду добавлять новые, рабочие решения в статью. Если не получается решить – так же пишите. Только перед этим попробуйте выполнить рекомендации из статьи. Подробно опишите свой случай, и напишите какие у вас устройства.

Ноутбук Samsung не видит мышь

При такой проблеме в первую очередь перезагрузите ноутбук, в большинстве случаев такая процедура устранит причину программного сбоя. Но что делать, если перезагрузка не помогла и ноутбук Самсунг не определяет USB-мышку? Отключите мышь из разъема и попробуйте установить в другое гнездо, вероятно, возникла системная неисправность. Попробуйте перенести мышь на другую рабочую поверхность, многие модели, в том числе Bluetooth, не работают на глянцевой поверхности, которая отражает лазерный сигнал.

Если мышка установлена впервые на данном ПК следует подождать, система самостоятельно установит драйвера и запустит работу устройства. В некоторых моделях ПК требуется стабильное подключение к интернету для инсталляции ПО.

Зайдите в диспетчер устройств и проверьте активность портов УСБ, попробуйте отключить и снова включить их. Откройте вкладку «средства ввода информации», если мышь отражается, проведите аналогичную процедуру выключения и включения девайса. После всех процедур ноут не видит мышь, по возможности попробуйте подключить к проблемному usb-порту другое устройство, например, флешку или смартфон. Другой девайс работает нормально, значит, мышь вышла из строя, и не пригодна к дальнейшему использованию. Если же гаджеты не реагируют на подключение – повреждено гнездо УСБ.

Первые действия при обнаружении проблемы

В первую очередь пользователю следует вспомнить, какие действия он выполнял накануне, почему произошел сбой. К таковым относятся:

• обновления операционки;
• проверка и удаление вирусов;
• очистка от системного мусора;
• самостоятельное изменение настроек;
• инсталляция нового софта.

Вышеперечисленные изменения могут привести к программному сбою, который стал причиной поломки. Не секрет, что ошибка ПО влияет на работоспособность оборудования и устройства в целом.

Профессиональное решение программного сбоя Samsung notebook на дому

Для восстановления ПО после вирусной атаки или установки «кривых» обновлений предлагаем оперативную починку на дому. Сервисный инженер выезжает круглосуточно, на месте устранит любые программные сбои и ошибки. Вы оплачиваете только работу мастера, транспортные расходы за наш счет. При обнаружении механического разрушения порта сделаем замену комплектующей детали в сервис-центре. Предлагаем бесплатную доставку. Мы работаем в 15 городах России. Доступная стоимость починки и индивидуальные скидки до 15%. Гарантийное обслуживание на ремонт и обновление фирменных расходников до трех лет. Подробные условия сотрудничества на официальном сайте — ремонт ноутбуков Самсунг. Оставьте заявку, чтобы получить бесплатную консультацию технического специалиста.

 

Компьютер не видит мышь — познаем суть

Резко переставшая работать мышка на ноутбуке – широко распространённая проблема, с которой хотя бы раз сталкивался каждый владелец переносного компьютера. Казалось бы, всё работало отлично и без сбоев, и вдруг мышь перестаёт отправлять сигнал. В чём причина подобной проблемы и можно ли её исправить самостоятельно в короткие сроки, когда времени на обращение к специалисту нет?

Разделы статьи

Устранение неполадок

• Если перестала работать беспроводная мышка, то можно попробовать дать решить проблему самой системе. Зайдите в «Панель управления». В семерке этот раздел находится сразу в «Пуск», а в десятке можно найти его через поисковую строку.

• Переходим в раздел «Устройства и принтеры». Нажмите ПКМ, и далее выберите «Устранение неполадок».

• Система сама постарается решить проблему, и, если все будет хорошо, вы увидите причину, а также решение с галочкой.

Статическое напряжение как одна из причин нерабочей мыши

В некоторых случаях имеет место неработоспособность устройства в результате накопления статического заряда. Также довольно часто по этой причине происходит выгорание USB-интерфейсов.

Отметим тот факт, что данная проблема характерна как для проводных, так и беспроводных мышек. Решением данной проблемы, будет снятие имеющегося статического напряжения.

Для этого выполните действия, приведенные ниже:

Выключите ноутбук.

Нажмите кнопку включения ноутбука и удерживайте ее в течение не менее 30 секунд.

Установите аккумуляторную батарею.

Включите питание ноутбука установив подключение к электрической розетке.

Включите ноутбук, зайдите в операционную систему и проверьте работоспособность мыши.

Сбой работы системы, USB порта или Bluetooth

Если мышь светится, или лазер загорается и гаснет, и при этом не реагирует на движение, то проблема может быть в обычном программном или аппаратном сбое.

• Отключите сам USB-модуль, который подключен к ноутбуку или компьютеру. Выключите мышку и вытащите из неё батарейки. Если у вас подключение идет через Bluetooth, то отключите «Голубой зуб». Самый простой способ отключить беспроводной модуль – это нажать на клавиши «Win+R», далее вылезет окошко, где нужно ввести команду:

ncpa.cpl

• Находим ваш модуль, нажимаем ПКМ и выбираем «Отключить». После этого сразу же его включаем аналогичным способом.

• Теперь вставляем обратно USB-модуль, батарейки и включаем мышь. Если это не поможет, то также перезагрузите компьютер.

Каким способом можно проверить мышь на её работоспособность

• Если мышка светится, но не так как надо работает, для начала стоит попробовать поменять в мышке батарею, при этом соблюдать полярность.

  Затем выключите и включите на мышке питание;

  Когда ваш трактор ломается или ваш мобильный телефон перестает работать, они хотят быть единственными, кто может это исправить. И они могут установить любые цены, которые они хотят для деталей и услуг. Пришло время бороться за ваше право ремонтировать и защищать местные ремонтные работы — угловые мастерские по ремонту мамы и поп-музыки, которые продолжают выдавливаться. Узнайте, кто представляет вас в законодательном органе штата Нью-Гэмпшир. Скажите им, что вы поддерживаете право на Закон о ремонте.

• Попробуйте переставить модуль мышки в другое гнездо USB компьютера , дайте немного времени на активацию мыши, затем пробуйте.
• Если после проведённых действий, она так и не заработала — можно начинать говорить о какой-либо неисправности. К примеру, даже при не сильном падении со стола, может отказаться кварцевый резонатор в компьютерной мышке , с такой проблемой только в ремонт.
• В случае, когда у вас usb-мышь, то самым первым делом следует проверить, горит или нет светодиод датчика. Если горит, то вероятно основная проблема в системе.

  Если мышка совершенно не реагирует и светодиод датчика не светится, то вероятнее всего во всём виноват именно USB порт, к которому её подключали. Чтобы проверить его работоспособность, нужно подключить мышь в какой-нибудь другой порт, а затем перезагрузить компьютер.

➤ Секреты: Отличный способ довольно простым методом. Я узнал как легко делается и теперь мне ничего не мешает работать.

Мышь взаимодействует с компьютером, но красный свет не отображается или мигает

Чтобы заменить батарею, обратитесь к руководству по ремонту Замена аккумулятора. Моя мышь может успешно подключиться к компьютеру и взаимодействовать с значками на экране, но красный свет не выделяется из кнопки очистки в верхней части мыши. Большинство проблем можно решить, перезагрузив компьютер. После перезагрузки компьютера красный индикатор все еще не отображается, перейдите к следующему шагу.

Мышь взаимодействует с компьютером, но кнопка в верхней части мыши не работает

Иногда сам источник света нуждается в замене. Функция кнопки — это изменение чувствительности мыши по отношению к ее перемещению на экране. Она имеет три настройки: медленную, среднюю и быструю. Это должно решить вашу проблему!

Мышь не взаимодействует с компьютером

Все мыши имеют разные идентичности, которые называются «Драйверы». Это также можно заменить, купив новый чип. Колесо прокрутки не работает. После перезагрузки компьютера и колеса прокрутки все еще не работают, переходите к следующему шагу.

Возможно понадобиться установить необходимые драйвера. Это не стоит игнорировать и при нерабочей мышке.

Драйвера

• Зайдите в «Диспетчер устройств» – для этого опять нажмите на клавиши «Win+R» и введите команду:

devmgmt.msc

• При подключенном интернете нажмите на кнопку обновления конфигурации оборудования – находится в верхней панели.

• Если это не поможет, то зайдите сначала в раздел «Мыши и иные указывающие устройства» – там будет драйвер для вашей мыши. Кликаем ПКМ и выбираем «Обновить драйвер». Если таких устройств несколько, то проделываем это действие для каждого. Аналогичные действия нужно сделать в разделе «Устройства HID (Human Interface Devices)».

• Если при обновлении компьютер не может найти нормальные драйвера, или пишет, что они не нуждаются в обновлении. То удалите все вышеперечисленные устройства – ПКМ и далее «Удалить». После этого просто перезагружаем компьютер или можно нажать на кнопку обновления конфигурации, на которую мы нажимали в самом начале.

Переподключение для Bluetooth мыши без USB-адаптера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а мышь все равно не работает, то можно заново переподключить мышь. Если в трее вы не сможете найти Bluetooth подключение, оно не будет работать или включаться, то смотрим эту инструкцию.

Windows 7

• Проверьте, что ваш модуль на ПК включен – в трее найдите значок «Голубого зуба» и кликните ПКМ.

• Если он включен, то нажимаем по разделу добавления устройств.

• Вы должны увидеть свою мышь и нажать по ней. Если её нет, то проверьте, что на устройстве вы включили режим сопряжения. На ней должна быть отдельная кнопка, которая активирует Блютус – может называться как «Connect».

• Обязательно указываем сопряжение без кода, так как ввести мы его никуда не сможем.

Windows 10

• Находим значок Блютуз в трее, кликаем ПКМ и выбираем кнопку добавления.

• Теперь нажимаем по «Bluetooth».

• Если вы активировали режим сопряжения на мышке, то вы её увидите. Кнопка сопряжения должна находиться рядом с кнопкой включения на дне или на верхней части корпуса беспроводного устройства.

По типу манипулятора

Управлять курсором на ноутбуке можно через встроенный тачпад или внешнюю мышь – проводную или беспроводную.

Проводная

Чаще используют компактные манипуляторы, подключаемые к USB-порту. Старые экземпляры подключаются к порту PS/2 – если вы пользуетесь именно таким, подключите его к разъему USB с помощью переходника с PS/2. Проверьте действие мыши на другом компьютере – если она перестает работать именно на вашем, значит дело в ПК.

Последовательно подключайте манипулятор во все USB-порты, если вы используете пассивные концентраторы без дополнительного питания, включите мышку напрямую в разъем. Отсоедините другие устройства, подключенные в разъемы USB – если манипулятор сразу заработает, контроллерам ноутбука не хватает питания для всех гаджетов. В этом случае приобретите активный USB-хаб, который дополнительно подключается в розетку.

Возможная причина проблемы – USB-порты отключены в BIOS, поэтому ноутбук не видит мышь USB. Что делать в этом случае? Зайдите в BIOS – в начале загрузки компьютера несколько раз нажмите клавишу Del или F12 (точную комбинацию вы увидите в подписи на приветственном экране). В меню переходите в «Advanced» или «Integrated Peripherals», там активируйте подпункты функции и контроллер USB.

Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.

Беспроводная

Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:

• Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
• Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
• Переставьте приемник в другой USB-порт.
• Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
• Очистите окошко сенсора ватной палочкой.

Тачпад

При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация включает и отключает тачпад на вашем ноутбуке.

Проверьте системные настройки Windows:

• Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control, нажав Win+R.
• В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
• Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
• Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка

В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.

В Windows

Чтобы разобраться, почему не работает внешняя мышка на ноутбуке с ОС Windows, используйте ряд встроенных средств.

Мастер устранения в Windows

Утилита по диагностике проблем поможет быстро устранить ряд проблем в полуавтоматическом режиме. Для ее запуска найдите в «Панели управления» ваш манипулятор в списке оборудования. Кликайте на нем, из контекстного меню вызывайте «Устранение неполадок».

Утилита запустит поиск неисправностей, в конце вы увидите перечень найденных проблем. Если их можно исправить автоматически, мастер сделает это. В ином случае вы увидите только название неисправности.

Настройки манипулятора

Если диагностическая утилита не нашла проблем, а мышка по-прежнему светится, но не работает – проверьте ее настройки. Для этого опять найдите манипулятор в перечне оборудования в «Панели управления», кликайте на нем и вызывайте «Параметры». Проверьте выставленную скорость движения курсора, назначение кнопок, наличие залипания.

Драйвера

Сбой драйверов может сделать любой устройство неработоспособным. Зайдите в «Диспетчер устройств» через свойства «Моего компьютера». В перечне найдите пункт «Мыши» — если рядом с каким-то устройством вы увидите восклицательный знак, его драйвер работает некорректно. Кликните на нем и выберите «Обновить драйверы» в подменю.

Также найти нужный файл можно на диске производителя, если он шел в комплекте с мышью.

Не работает мышь из-за статического электричества

Описанные выше действия позволяют удалить статическое напряжение, скопившееся в ноутбуке. Если мышь не работает по этой причине, после включения компьютера с ней не должно быть проблем.

Выполняется это очень просто.

• Мой компьютер
• Свойства
• Оборудование
• Диспетчер устройств
• Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

На Apple MacBook c Mac OS X

Если MacBook не видит беспроводную мышь, подключите заново Bluetooth устройство:

• Открывайте системные настройки
• Переходите в пункт Bluetooth.
• Зажимайте Ctrl и кликайте в списке по названию мышки, из подменю выбирайте «Удалить».
• Отключите и запустите манипулятор с помощью кнопки на нижней стороне.
• Дождитесь появления устройства в списке.

Восстановить управление USB-портами можно через сброс параметров:

• Выключите ноутбук.
• Отсоедините адаптер и аккумулятор.
• Зажмите кнопку питания на 3-5 секунд.
• Вставьте аккумулятор и включите ноутбук.

Совет #4: Что делать, если на мышке в диспетчере устройств стоит восклицательный знак

Когда ноутбук не видит беспроводную мышку и сигнализирует о проблеме таким способом, достаточно будет выполнить нижеперечисленные манипуляции:

• Кликнув правой кнопкой по «проблемному» заголовку, выполните для некорректно функционирующего драйвера действие «Откатить». Если оно по каким-либо обстоятельствам становится невозможно, полностью удалите служебную утилиту.

• После этого, не закрывая программное окошко, выполните обновление конфигурации оборудования — одноимённый пункт находится в списке «Действие».
• В результате произведённых вами настроек проблема должна исчезнуть. Если этого так и не произошло, вам помогут «Свойства» ещё одного размещённого в том же окошке пункта, Generic USB Hub.
• Переключившись на вкладку, относящуюся к управлению электропитанием, отмените разрешение на отключение оборудования — просто уберите галочку из одноимённого чекбокса.

Обратите внимание: если таких пунктов несколько, необходимо применить описанные выше настройки для каждого из них.

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

• сбой системы;
• не работает usb порт на ПК или ноутбуке;
• поврежден кабель;
• не работает bluetooth драйвер или модуль;
• сели батарейки;
• загрязнилась;
• вирус;
• кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Способы решения проблемы с USB-мышкой

Если проблема возникает с мышью, которая подключается через USB-порт и компьютер при включении ее не видит:

• Отсоедините USB-коннектор мыши от панели компьютера и выключите компьютер. Отсоедините его от сети и нажмите на несколько секунд кнопку питания на компьютере – этим способом вы полностью очистите от зарядов модули компьютера, в первую очередь – материнскую плату.
• Теперь включите компьютер и подключите мышь после запуска Windows. Мышь должна заработать.

Выполняем команду Devmgmt.msc

Устройство вы найдете в теле списка, оно будет выглядеть как «Контроллеры USB» или «Другие устройства» («Неизвестное устройство»). Если оно в вашем списке имеет вид неопознанного устройства, то необходимо сделать клик на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйвера». В этом случае система автоматически находит в сети нужные драйвера и устанавливает их без вашего вмешательства. После этой установки вы можете пользоваться рабочей мышью.

Если напротив нашей мыши в диспетчере задач стоит восклицательный знак:

• Нажмите на устройстве ПКМ, затем выберите свойства. Откройте вкладку «Драйвера» и нажмите пункт «Откатить» или вовсе удалите его если откат невозможен. Далее в диспетчере устройств выберите «Действие», «Обновить конфигурацию…». Теперь проверьте, исчез ли восклицательный знак с вашего устройства, если устройство распознается, значит все в порядке. Если нет – идем далее.
• Зайдите в свойства устройств, которое называется Generic USB Hub. Теперь на вкладке «Управление электропитанием» уберите галочку на пункте «Разрешить отключать устройство для экономии питания».

Варианты аппаратной поломки «встроенной мышки»

• Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
• Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
• Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Вам может быть интересно: ТОП самых дорогих ноутбуков в мире: смотреть, но не трогать

Совет #1: Как починить USB мышь в диспетчере устройств

Переходим к более подробным инструкциям. Перед началом советуем провести краткую диагностику, описанную выше: так вы сможете сэкономить время. Не помогло? — Приступайте к первому способу устранения неисправности:

• Для начала необходимо полностью обесточить устройство. Отсоедините манипулятор, после чего или дождитесь окончательной разрядки встроенной батареи лэптопа, или снимите её, не забывая перед этим выключить машину. В последнем случае вам понадобится воспользоваться отвёрткой, чтобы открутить панель, закрывающую аккумулятор.
• Как только источник питания будет неактивен или отключён, зажмите кнопку питания и удерживайте её в таком состоянии на протяжении 30–90 секунд. Таким путём вы снимите остаточное напряжение, в частности, с материнской платы — и ликвидируете ошибки, накопившиеся в программно-аппаратной связке.
• Снова включите оборудование, подсоединив аккумулятор, и выполните запуск. Теперь подключите манипулятор — он должен заработать.

Эти предварительные действия часто помогают решить проблему, из-за которой ноутбук перестал видеть USB мышь. Чтобы до конца разобраться в ситуации и гарантированно устранить неполадку, не поленитесь выполнить обновление драйвера устройства. Вам поможет следующая инструкция:

• Воспользуйтесь комбинацией клавиш Windows и, не отпуская первую, R. На текущую раскладку не обращайте внимания — просто зажмите обе кнопки. Другой вариант — кликнуть, используя правую кнопку иного, опознаваемого, манипулятора, по флажку «Пуск» и выбрать в появившемся списке возможных действий «Диспетчер устройств».
• В следующем окне — оно откроется при использовании любой из описанных выше манипуляций — введите запрос devmgmt.msc, а затем запустите задачу.

• Отыщите в списке оборудования, в принципе видимого вашим лэптопом, манипулятор. Он может быть, в частности, отнесён к категории неизвестных устройств. Чтобы устранить несоответствие и позволить машине правильно инициализировать мышку, выполните обновление драйвера, вызвав правым щелчком по заголовку контекстное меню. Больше ничего делать не потребуется: дождитесь завершения установки, а затем выполните перезапуск.

Обратите внимание: вместо поиска в интернете можете указать ОС, что необходимый драйвер может быть найден на прилагаемом производителем диске — не забудьте вставить последний в привод.

Пошаговое действие переустановки драйвера для мышки

Драйвер, не включающий программу установки, нужно устанавливать с сайта Acer вручную:

• Для начала щелкните мышкой на загруженный ZIP-файл, затем нажимайте извлечь все файлы. Дважды щелкните на с таким же именем.
• Нажмите кнопку Пуск, после неё Мой компьютер и Управление.
• В окне под названием «Управление компьютером», нажимаем Диспетчер устройств.
• Нажмите «+» перед нужной категорией устройства.
• Выберите «Обновить драйвер». Откроется окно «Мастер обновления оборудования».
• Выберите фразу «Нет, не в этот раз» и нажмите Далее.
• Выберите «Установка из указанного места», после этого нажмите кнопку Далее.
• Затем нужно выбрать «Выполнить поиск более подходящего драйвера » во всех указанных местах, поставьте отметку «Включить».
• Щелкните кнопку «Обзор» и найдите папку, в которой содержаться все файлы драйвера. Затем выберите эту папку и нажмите OK.
• По окончании всех действии установки нажмите «Готово».

Итак, мы разобрались почему не работает беспроводная мышь на ноутбуке, каковы основные причины поломки и советы по предотвращению проблемы.

При попытке синхронизации или повторной синхронизации клавиатуры и мыши нажмите кнопку подключения на приемнике, пока она не начнет мигать. Затем нажмите кнопку подключения на клавиатуре или мыши, пока индикатор приемника не перестанет мигать; этот шаг должен быть завершен как для клавиатуры, так и для мыши, чтобы оба были правильно распознаны.

Используйте описанные в этом документе действия для устранения ряда проблем, связанных с беспроводной клавиатурой и мышью.

Примечание.

В данном документе приводятся решения для одних из самых распространенных проблем с беспроводными клавиатурами и мышами. Если причину неисправности клавиатуры не удалось найти в этом документе или не используется беспроводная клавиатура и мышь, прочтите один из следующих документов службы поддержки:

Помехи не должны происходить, пока клавиатура и мышь подключены до перехода к следующей машине. Если возникают помехи, повторите синхронизацию нарушающих клавиатуру и мышь, пока они больше не будут мешать другой машине. Это может занять несколько попыток и может потребовать повторной синхронизации всех клавиатур и мышей, но конечный результат должен быть свободен от помех.

Если проблема остается, перенесите клавиатуру, мышь и приемник на другой компьютер. Если клавиатура и мышь не работают на этом компьютере, одно из устройств в наборе (мышь, клавиатура и приемник) скорее всего неисправно или, возможно, не направляет сигнал, соответствующий другим устройствам. Возможно потребуется замена устройств.

Часто пользователи выбирают ноутбуки в качестве стационарных компьютеров, которые находятся дома или в офисе и редко транспортируются. Несмотря на то что каждый ноутбук имеет тачпад, многим гораздо привычнее использовать в связке с ним стандартную мышь – проводную или беспроводную. Подключив мышь к ноутбуку, можно столкнуться с проблемой, что она не работает. Данная ситуация может возникнуть как с манипуляторами, подключаемыми по USB, так и с PS/2 вариантами. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не работает мышь на ноутбуке.

Совет #2: Проверьте работоспособность USB порта

Если по-прежнему ноутбук не видит проводную мышку или беспроводной манипулятор, на новом этапе диагностики проверьте, исправно ли работает порт, к которому вы производите подключение. Сделать это несложно: достаточно подсоединить к разъёму любое другое совместимое устройство, от флеш-памяти до сканера. Никаких проблем не наблюдается? Можете сразу переходить к следующему шагу. Неисправность сохраняется? — Тогда необходимо проверить состояние порта.

Сразу предупредим: если разъём неисправен с электротехнической точки зрения, выполнить ремонт в домашних условиях будет проблематично, особенно если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом. Но не стоит переживать — для начала проверьте, активирован ли используемый вами порт.

Сделать это можно, обратившись к меню аппаратно-программной связки:

• Используя прилагаемую производителем спецификацию, данные на официальном веб-сайте или сведения, отображающиеся в нижней строке Enter Setup, появляющейся в самом начале запуска, узнайте, при помощи какой клавиши или комбинации вы сможете открыть список доступных настроек BIOS/UEFI.
• Выключите лэптоп, после чего, при очередном запуске, нажимайте соответствующую клавишу до тех пор, пока не окажетесь в искомом меню. С огромной долей вероятности оно будет на английском языке — но для того, чтобы разобраться, по каким обстоятельствам ноут не видит мышь USB, особых знаний и не понадобится.
• Отыщите раздел, отвечающий за активацию разъёмов. Наименования могут сильно различаться — но в них должны присутствовать слова Peripherals или Advanced. В некоторых случаях, оказавшись в соответствующем разделе, вы увидите подраздел, в названии которого будет содержаться слово USB — он вам и нужен. Иногда настраиваемый параметр находится непосредственно в разделе — и содержит в заголовке слова USB Support/Storage/Controller.

• Как только отыщете нужную строчку, задайте для параметра характеристику Enabled. Если она стоит по умолчанию, ничего не меняйте — просто нажмите F10 и перезапустите лэптоп в обычном режиме.

По завершении перечисленных выше мероприятий снова проверьте, подключается ли оборудование — можете, как и вначале, использовать любую «периферию». Теперь к устройству должно снова поступать электропитание — а значит, оно будет опознано.

Если мышь всё ещё невозможно инициализировать, выполните следующие манипуляции:

• Используя возможности меню «Пуск» (можете вызвать его, воспользовавшись уже знакомой клавишей Windows), доберитесь до «Панели управления».
• Перемещаясь от пункта к пункту (применяйте «стрелочки»), найдите в разделе «Оборудование и звук» описанную ранее утилиту — «Диспетчер устройств».
• Теперь, чтобы нивелировать обстоятельства, вследствие которых ноут не видит проводную мышку, выберите соответствующий подраздел — «Контроллеры USB».
• Разверните меню, скрываемое под заголовком: сделать это вам поможет стрелочка, направленная вправо. Убедитесь, что в отображаемом перечне нет пиктограмм, отмеченных вопросительными знаками.

• Если таковые присутствуют, выполните для каждого из проблемных пунктов обновление служебных утилит. Можно выбрать автоматический поиск или воспользоваться диском, прилагаемым производителем вашего лэптопа. Кроме того, можете самостоятельно скачать данные в интернете.

Совет #3: Если мышь была куплена вместо сломавшейся, проверьте, нет ли конфликта драйверов

Нередко проблема возникает после того, как вы приобрели новый манипулятор и пытаетесь его подключить. Особенно ситуация характерна для «продвинутых» устройств, для полноценной работы которых необходима установка специальных утилит. В результате и возникает так называемый конфликт драйверов: «базовые» служебные утилиты входят в противоречие с устанавливаемыми, в одно и то же время пытаясь перехватить поступающие от мышки сигналы. Чаще всего в таких случаях проблем с инициализацией не возникает. Вы столкнётесь со следующей проблемой: ноутбук видит мышь, но она не работает.

Чтобы перейти к исправлению системного «недоразумения», воспользуйтесь алгоритмом:

• Обратитесь к «Диспетчеру устройств» — например, вызвав его из меню опций, появляющегося при правом щелчке по флажку «Пуск».
• Отыщите в открывшемся перечне подключаемый манипулятор. Скорее всего, нужный вам заголовок будет расположен в подразделе, в названии которого есть слово «Мыши»; если нет, проведите поиск по прочим пунктам.
• Выделив заголовок, вызовите его «Свойства», а затем сразу переходите на вкладку «Общие». Для этого вам понадобится сначала использовать клавишу Enter, а потом — Tab.
• Оказавшись в подразделе «Драйвер», отключите манипулятор, задействовав одноимённую опцию. Подтвердите принятое решение, нажав «Да».

• Выполните перезапуск, после чего снова попробуйте подсоединить мышку — в итоге она должна быть распознана.

Иногда имеет смысл выполнить полноценную переустановку служебной утилиты. Для этого, отыскав устройство, сначала удалите драйвер, а затем нажмите на кнопку, позволяющую обновить конфигурацию оборудования. Вместо последнего пункта можете заново установить служебную утилиту. Не забывайте: манипулятор может отображаться в различных пунктах, например — в категории игровых устройств.

Проблемы с мышью на разных устройствах и версиях Windows

После переустановленной системы Windows несовместимость драйвера чипсетов может привести к отказу в работе мыши. В каждую операционную систему входят драйвера сенсора, мыши, тачпада, кроме MS-DOS. Распространенной причиной отказа работы мыши является нерабочий драйвер USB, компонент – «Контроллер последовательной шины» и «Корневой концентратор». Вам нужно найти в сети ту версию чипсета, которая подойдет к версии ОС Windows, которая установлена у вас на данный момент. Хотя для 8.1/10 версий основные драйверы уже предусмотрены как компоненты системы, для них устанавливать отдельно не обязательно.

Нетбуки ACER, которым предусмотрена Windows 7 производителем при установке версий выше появлялась проблема – не работала мышь. Проблема была в оборудовании нетбука – драйвера чипсета Windows 7 не подходили и возникали следующие проблемы: пропадало беспроводное сетевое соединение, не работал сенсор, не работала мышь (указатель стоял на одном месте). Проблема решалась удалением драйверов и перезапуском операционной системы. Устройства и оборудование снова работали нормально.

Совет #5: Проверьте, исправна ли мышка

Следующий обязательный шаг — проверка состояния вашего манипулятора. Выполнить её рекомендуется даже в том случае, если вы уже смогли решить проблему, которой посвящена статья. Своевременная мини-диагностика позволит выявить мелкие недочёты, которые рано или поздно приведут к отказу устройства.

Итак, если ноутбук не видит USB мышь, в первую очередь обратите внимание на состояние контактов, размещённых как на лэптопе, так и на подключаемом устройстве. Они не должны быть повреждены, погнуты, а тем более вырваны. На металлических поверхностях не должно наблюдаться оксидной плёнки или следов подгорания. В последнем случае придётся выполнить замену порта — в домашних условиях сделать это крайне проблематично.

Далее — посмотрите на провод. Он должен быть равномерной толщины, полностью покрытым изоляцией, без чрезмерных перекручиваний. Вполне вероятно, что ваш домашний любимец тог погрызть кабель, пролегающий по полу — в этой ситуации проще всего будет приобрести новый манипулятор. Можете провести ремонт — но существенной разницы в цене не заметите.

Завершив с предварительным осмотром, переходите к основному:

• Проверьте, не растрескана и не замутнена ли стеклянная поверхность, через которую проходит луч лазера.
• Пощёлкайте кнопками — иногда случается, что курсор вы перемещать можете, а вот осуществлять выбор или вызов меню — уже нет.
• Если имеете необходимые навыки, аккуратно разберите корпус манипулятора. Проверив состояние главной платы, токоведущих частей, излучателя, колёсика и прочих деталей, столь же бережно соберите мышку обратно.

Случается, что и полностью «здоровое» устройство не может быть инициализировано ОС. В такой ситуации можно с уверенностью говорить о неправильном распределении электропитания. Чтобы устранить проблему, временно отключите от панели иные периферийные устройства, после чего снова попробуйте подсоединить мышь. Аналогичные неполадки будут наблюдаться и на прочей «периферии» — в любом случае вам потребуется «разгрузить» токоведущие элементы панели.

В ситуациях, когда ноутбук не видит беспроводную мышку, попытайтесь:

• Аккуратно сняв крышку отсека, установить новую батарейку.
• Проверить состояние контактов, прилегающих к батарее, и, если найдены проблемы, очистить металлические планки.
• Убедитесь, что в полной исправности находится сам приёмник сигнала. Попробуйте переподключить его к другому разъёму.

Совет #6: Проверьте параметры электропитания ноутбука

К сожалению, и от этой ошибки последние поколения ОС не застрахованы. В случаях, когда манипулятор не опознаётся лэптопом, воспользуйтесь инструкцией:

• Найдите в «Панели управления» подсписок «Электропитание».
• Для используемой в настоящее время схемы выберите ссылку, ведущую к дополнительным параметрам.
• Здесь вам потребуется снять разрешение на отключение питания USB портов при простое. В качестве альтернативы можете задать другой временной период отключения.

Те же действия можете повторить для других схем питания — после этого, чтобы закрепить настройки, сделайте перезапуск.

Указатель мыши

исчезает в Windows 10? 12 способов исправить

С тех пор, как Apple «позаимствовала» концепцию графического интерфейса у Xerox, а Microsoft, в свою очередь, «позаимствовала» ее, указатель мыши стал центральной частью нашего взаимодействия с нашими компьютерами. Так что представьте себе шок от загрузки вашего ПК, когда обнаружите, что указателя мыши нет вообще!

Хотя вполне возможно использовать компьютер без мыши, вы, вероятно, захотите вернуть указатель. Итак, давайте рассмотрим, что вы можете делать, когда мышь продолжает исчезать.

Прежде чем что-либо делать, воспользуйтесь сочетаниями клавиш, чтобы посмотреть, сможете ли вы вернуть курсор. Попробуйте Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9 или Fn + F11 и посмотрите, работает ли что-нибудь из них. Это в основном повторно включает вашу мышь, если она по какой-то причине была отключена. Если это не помогло, продолжайте читать.

1. Перезагрузите компьютер

Да, мы начинаем со стандартного совета. Выключите компьютер и снова включите его. Иногда это настолько очевидно, что люди вообще забывают это делать.Это устраняет любые временные сбои, которые могут больше никогда не повториться.

2. Проверьте подключение и батареи

Технология USB

в наши дни очень надежна, но все еще может быть привередливой. Так что отключите мышь, подождите секунду, а затем снова подключите ее. Вы также можете попробовать другой порт, что иногда также решает проблему.

Кроме того, если ваша мышь подключена через док-станцию ​​или концентратор, попробуйте подключить ее напрямую к компьютеру или отключите концентратор и снова подключите его.

Наконец, что касается соединений, попробуйте отключить все другие устройства, кроме мыши, и посмотрите, поможет ли это.

Если вы используете беспроводную мышь, проблема может быть столь же простой, как необходимость замены батареек. В продуктах Apple обычно отображается сообщение о том, что вам необходимо заменить батареи, но это не всегда происходит в Windows.

3. Проверьте мышь на чем-нибудь еще или попробуйте другую мышь

Если эти два быстрых исправления ничего не помогают, важно определить, связана ли проблема с мышью или с самим компьютером.Самый простой способ сделать это — попробовать использовать другую мышь с соответствующим компьютером или подключить проблемную мышь к другому устройству, поддерживающему мышь.

Если мышь работает где-то еще, возможно, вы столкнулись с проблемой программного или аппаратного обеспечения компьютера. Если мышь больше нигде не работает, то тайна исчезнувшей мыши решена.

4. На ноутбуках проверьте наличие переключателя мыши

Большинство ноутбуков имеют большую сенсорную панель под клавиатурой, и многих пользователей, которые используют внешнюю мышь или много печатают, это отвлекает.Может случиться так, что вы случайно коснетесь его большим пальцем во время использования клавиатуры, в результате чего указатель подпрыгнет.

Вот почему на большинстве ноутбуков есть переключатель для отключения тачпада. Если к вам не подключена внешняя мышь и тачпад отключен, указатель мыши может не отображаться.

Хорошая новость в том, что это займет всего несколько секунд. Обратитесь к своему руководству за конкретными инструкциями, но в подавляющем большинстве случаев переключатель будет одной из функциональных клавиш.

На этой клавише появится небольшая пиктограмма сенсорной панели или чего-то подобного. Чтобы активировать переключатель, обычно сначала нужно удерживать нажатой кнопку Fn , которая при нажатии изменяет функции клавиш в строке функциональных клавиш.

5. Отключить «Скрывать указатель при вводе»

Иногда ваша мышь исчезает из-за какой-то настройки, которая была случайно активирована или включена другим пользователем. Если вы видите, что указатель мыши удаляется только во время набора текста, велика вероятность, что включена опция «Скрыть указатель при вводе».

Чтобы проверить, произошло ли это:

1. Открыть меню «Пуск» .
2. Введите Mouse Settings и выберите его, когда он появится.
3. Выберите Дополнительные параметры мыши .

4. Выберите вкладку Параметры указателя .
5. Снимите флажок Скрыть указатель при вводе .

6. Откатить последние изменения

Если проблема возникает сразу после того, как на вашем компьютере что-то изменилось, вам следует подумать об отмене этих изменений, если это вообще возможно.Сюда входят последние обновления Windows, обновления драйверов мыши или новое установленное вами программное обеспечение.

Корреляция, конечно, не уравнивает причинно-следственную связь, но изменение системы, происходящее близко к проблеме, в некоторой степени повышает вероятность установления связи. Вот как откатить драйвер в Windows 10.

7. Обновление прошивки или программного обеспечения мыши

Даже без установки проприетарного программного обеспечения все мыши USB и Bluetooth соответствуют общим стандартам интерфейса для обоих типов подключения.Что ж, это должно быть так, но иногда ваша мышь начинает работать только после установки утилиты настройки производителя.

При использовании некоторых беспроводных мышей, например, от Logitech, которые используют собственный приемник, вам может потребоваться сначала выполнить сопряжение приемника и мыши с помощью утилиты.

8. Проверьте, можно ли переключать мышь.

Некоторые мыши Bluetooth, такие как серия MX Master, поддерживают несколько профилей устройств. Таким образом, вы можете переключаться между различными устройствами одним нажатием кнопки.Если у вашей мыши есть эта функция, убедитесь, что она настроена на правильный профиль для компьютера, на котором вы хотите ее использовать.

9. Выполните техническое обслуживание драйвера

Хотя Windows обычно хорошо справляется с поддержанием актуальности, вы можете вручную проверить, обновлены ли драйверы мыши. В качестве альтернативы, возможно, вам следует откатить новый драйвер мыши, который может вызывать проблемы. Также может быть, что ваш драйвер графического процессора нуждается в обновлении, чтобы он хорошо работал с более новым драйвером мыши.

10. Если ваш указатель исчезает только в некоторых приложениях

Иногда указатель мыши исчезает только при наведении курсора на определенные приложения. Типичные примеры включают приложения видеоплеера и веб-браузеры, такие как Chrome. Это может произойти из-за того, что приложение пытается использовать аппаратное ускорение для более быстрого и плавного рендеринга.

К сожалению, иногда это означает, что указатель пропадает из-за проблем совместимости. Обновление приложения и драйверов графического процессора должно быть вашим первым действием, но если это не помогло, проверьте документацию по программному обеспечению, чтобы узнать, где можно отключить аппаратное ускорение.

11. Используйте Alt + Tab или диспетчер задач, чтобы освободить записанный указатель

Иногда указатель мыши продолжает исчезать из-за того, что его захватило неэкранное приложение. Это может произойти, если некоторые приложения не закрываются должным образом и не возвращают мышь.

Есть два быстрых способа исправить это. Первый — нажать одновременно клавиши Alt и Tab на клавиатуре. Это переключит фокус приложения на другое приложение и, надеюсь, освободит мышь. Если это не помогло, используйте Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть диспетчер задач.Затем выберите подозрительное приложение и завершите его процесс, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Завершить процесс».

Если мышь не отпускала при переключении в диспетчер задач, вы можете просто нажать Alt + E , чтобы закрыть выделенное приложение.

12. Проверка на вредоносное ПО

Последняя потенциальная причина отсутствия указателя — маловероятна, но если она действительно окажется таковой, то это серьезная проблема. Некоторые вредоносные программы могут взять под контроль вашу систему, в том числе устройства ввода, такие как мышь и клавиатура.

Отсутствующий указатель может быть признаком этого, поэтому обязательно отключите компьютер от Интернета, а затем запустите на нем антивирусное программное обеспечение. Возможно, вам придется сделать это с загрузочной флешки, но в большинстве случаев вам будет достаточно просто установить и запустить такие приложения, как Malwarebytes.

В точку (эр)

Существует так много возможных причин, по которым указатель мыши мог уйти в самоволку, но решения, которые мы здесь перечислили, имеют наибольшую вероятность успеха, а также являются одними из самых быстрых.

Если после всего этого у вас по-прежнему нет указателя мыши на экране, возможно, вам придется подумать об установке или восстановлении самой Windows. Вы можете попробовать загрузить живую версию Linux с флеш-накопителя или DVD, чтобы на 100% убедиться, что проблема в Windows, но как только вы убедитесь, что Windows нужен новый шанс, перейдите к разделу «3 способа стереть и переустановить Windows 10».

Указатель мыши или курсор исчезают или пропадают в Windows 10

Иногда владельцы компьютера с Windows 10 или устройства Surface Pro могут обнаружить, что их указатель мыши исчез.Если вы столкнетесь с этой проблемой, в этом посте будет показано, как вернуть курсор на ПК с Windows 10, Surface Pro или Surface Book, а иногда просто при просмотре с помощью Chrome. Следует отметить, что на Surface нет необходимости использовать мышь, поскольку компьютер оснащен сенсорным экраном и поддерживает Surface Pen. Кроме того, есть тачпад, но большинство людей скажут вам, что использование мыши намного лучше, чем все другие варианты вместе взятые, особенно для выполнения реальной работы.

У Surface, конечно же, есть сенсорный экран, и вы можете использовать его для навигации.Если у вас есть монитор с сенсорным экраном или ноутбук, вы можете продолжать использовать ПК с Windows без мыши или клавиатуры, что также упрощает устранение неполадок. Если у вас нет сенсорного монитора или ПК с Windows, а ваша мышь и клавиатура перестали работать в Windows 10, это немного усложняет задачу. Прежде чем начать, вы можете прочитать, как использовать компьютер с Windows без клавиатуры или мыши.

Так что сначала просмотрите список и посмотрите, каким из этих предложений вы можете следовать в данных обстоятельствах.Если возможно, используйте другую рабочую мышь / клавиатуру с этим ПК, пока не решите проблему.

Указатель мыши или курсор исчезают в Windows 10

Если указатель мыши или курсор исчезают или пропали без вести на вашем ПК с Windows 10, то, если вы ранее включили параметр Показывать расположение указателя при нажатии клавиши Ctrl, вы можете нажмите клавишу CTRL, чтобы появился указатель.

Помимо этого, вам нужно обратить внимание на несколько вещей:

1. Убедитесь, что для вашей мыши и других указывающих устройств установлены последние версии драйверов.Если обновление не помогает, откатите драйвер мыши через Диспетчер устройств.
2. Убедитесь, что батарея мыши в порядке. Отключите его, а затем снова подключите и посмотрите.
3. Откройте Панель управления> Мышь> Параметры указателя. Снимите флажок Скрыть указатель при вводе и посмотрите, решит ли он проблему.
4. Нажмите одну из этих комбинаций клавиш и посмотрите, вернется ли указатель обратно — Fn + F3, Fn + F5, Fn + F9, Fn + F11.
5. Запустите сканирование антивирусного программного обеспечения, чтобы исключить возможность того, что это вызвано каким-либо вредоносным ПО.
6. Запустите встроенное средство устранения неполадок оборудования.
7. Загрузитесь в состоянии чистой загрузки и посмотрите, появляется ли указатель мыши; если это так, вам необходимо продолжить устранение неполадок в этом состоянии.

Причина неработоспособности мыши на Surface

Вот в чем дело; когда Surface Pen подключен к компьютеру и готов к использованию, указатель мыши становится намного меньше. Однако бывают случаи, когда пера нет рядом с дисплеем, а указатель мыши все еще маленький.Не волнуйтесь, есть несколько способов обойти эту проблему, и мы собираемся рассмотреть их прямо сейчас.

У вас есть несколько Bluetooth-мышей, сопряженных с Surface Pro?

На протяжении многих лет я сталкивался с проблемой, при которой, если к компьютеру было подключено несколько мышей Bluetooth, вероятность возникновения проблем довольно высока. Давайте будем честными, Bluetooth ненадежен, поэтому это лучший вариант отпустить те, которые вы не используете.

Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли указатель мыши должным образом.

Surface Pro застрял в режиме планшета

Хорошо, значит, вы могли отключить режим планшета, но по какой-то причине компьютер все еще остается в этом режиме. Лучше всего повторно активировать режим планшета, а затем отключить его. Если ничего не изменится, перезагрузите устройство.

Прочитать : Сенсорная панель ноутбука не работает.

Могли ли быть причиной предметы домашнего обихода?

Surface Pro и Surface Pen могут обнаруживать друг друга из-за наличия электромагнитного поля.Теперь в вашем доме может быть несколько инструментов, создающих электромагнитное поле. Если это так, то, скорее всего, именно эти инструменты являются основной проблемой, вызвавшей фиаско с указателем мыши.

Чтобы определить, является ли электрическое оборудование в вашем доме причиной проблемы, мы предлагаем вынести Surface Pro на улицу или в любое другое место, где нет никаких электромагнитных устройств, а затем еще раз протестировать его.

Указатель мыши исчезает в Chrome

Если указатель мыши исчезает только при просмотре Интернета с помощью веб-браузера Google Chrome, вручную закройте все открытые процессы Google Chrome в Диспетчере задач, а затем снова запустите Chrome.Это может вам помочь.

Вы также можете отключить аппаратное ускорение для Chrome и проверить этот параметр в разделе «Настройки Chrome»> «Дополнительные настройки»> «Система»> «Отключить аппаратное ускорение». Сделав это, перезапустите Chrome и посмотрите.

Если ничего не помогает, вам может потребоваться запустить компьютер в состоянии чистой загрузки и посмотреть, сохраняется ли проблема. Если да, то, возможно, какая-то программа мешает нормальному функционированию мыши. Вам нужно будет попытаться определить вероятную причину.

См. Этот пост, если указатель мыши исчезает и заменяется клавишами со стрелками.

Исправить указатель мыши не отображается в Windows 10

Пользователи Windows 10 сообщают о проблеме с исчезновением указателя мыши на их компьютерах. Большинство пользователей, которые сталкиваются с этой проблемой, используют Windows 10 на устройстве с сенсорным экраном, где доступны оба варианта «касание» и «указатель мыши». Если указатель мыши исчезает на вашем компьютере, это может быть связано с тем, что драйвер указателя мыши устарел или, может быть, потому, что вы забыли выключить режим планшета.

Возможно, ваша мышь вышла из строя. Так что лучше попробовать мышку на другом компьютере. Если он работает нормально на другом компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями —

Если мышь у вас не работает, попробуйте все эти исправления с помощью клавиатуры.

Первоначальное решение: —

Перед тем, как перейти к решениям, вы можете нажать одновременно клавиши Fn + Esc на клавиатуре или клавиши Fn + F9 вместе на клавиатуре и проверить, начинает ли курсор мыши снова отображаться или нет.Для большинства пользователей это работает.

Fix-1 Повторно активируйте указатель мыши в настройках мыши

Если вы недавно обновили Windows, возможно, Windows отключила вашу мышь во время обновления и не включила ее снова. Итак, вам нужно включить мышь вручную —

1. Нажмите клавишу Windows на клавиатуре и начните вводить « настройки мыши » и нажмите Введите .

2.Теперь нажимайте Tab , пока « Дополнительные параметры мыши » не будет выделено в разделе « Связанные настройки », и нажмите Введите .

Откроется окно « Mouse Properties ».

3. Теперь нажмите кнопку Tab 5 раз, чтобы выделить « Buttons », а затем нажмите правую кнопку со стрелкой , чтобы перейти к « Device Settings ».

4.Теперь в Device Settings нажимайте Tab , пока не выберете « Enable ». и нажмите , введите . Это снова включит мышь.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Проверьте, можете ли вы найти указатель мыши на вашем компьютере после перезагрузки. Если вы все еще не можете найти указатель мыши на своем компьютере, попробуйте следующее исправление.

Fix-2 Обновите драйвер мыши

Если драйвер вашей мыши поврежден, он перестанет работать, а это означает, что вы не найдете указателя мыши или курсора на экране.Обновление драйвера мыши может решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйвер мыши

.

1. Сначала просто нажмите клавишу Windows и R , чтобы открыть Выполнить .

2. Теперь введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter .

Откроется утилита диспетчера устройств .

3. Нажмите Tab , и первый термин в списке будет выделен.

4. Теперь нажимайте стрелку вниз , пока не дойдете до « Мыши и другие указывающие устройства ». Теперь нажмите стрелку вправо , чтобы развернуть ее.

5. Теперь выберите используемую мышь с помощью стрелки вниз . Наконец, нажмите , введите , чтобы открыть « Properties » этого устройства.

6. Теперь в окне P roperties трижды нажмите Tab , чтобы выделить вкладку « General ».

7. Нажмите стрелку вправо , чтобы перейти на вкладку « Driver ».

8. Теперь снова нажмите Tab , чтобы выбрать опцию « Обновить драйвер » и нажмите Enter .

9. Вас спросят: « Как вы хотите искать драйверы? “. Просто нажмите Введите , чтобы выбрать опцию « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера ».

Подождите, пока Windows не найдет совместимый драйвер для вашего драйвера клавиатуры, загрузит его и установит.

Нажмите « Alt + F4 », чтобы закрыть окно диспетчера устройств . Перезагрузите компьютер.

Проверьте, видите ли вы указатель мыши. Если вы по-прежнему не видите указатель мыши на своем компьютере, перейдите к следующему исправлению.

Fix 3 — Удалите любую старую мышь, которую вы не используете

Возможно, вы недавно сменили мышь и забыли удалить старые устройства со своего компьютера.Выполните следующие действия, чтобы удалить старую мышь —

.

1. Нажмите клавишу Windows , введите « Settings » и нажмите Введите .

2. В окне Settings нажмите Tab , чтобы выделить первые настройки под названием « System ».

3. Нажмите кнопку со стрелкой вправо, чтобы перейти к настройкам « Devices ». Нажмите Введите , чтобы открыть настройки устройств.

4.Нажмите Tab , чтобы выделить опцию « Bluetooth и другие устройства ».

5. Снова нажмите Tab , чтобы выделить параметры из « Bluetooth и другие устройства ».

6. Нажмите стрелку вниз , чтобы выделить ненужное устройство. Снова нажмите Tab , чтобы выделить « Удалить устройство » и нажмите Введите .

Теперь нажмите Alt + F4 , чтобы закрыть Настройки . Перезагрузите ваш компьютер и проверьте, можете ли вы найти указатель мыши на своем компьютере.

Для тех, кто пользуется беспроводной мышью

1 . Проверьте батарею вашей мыши.

2. Отключите и подключите мышь к компьютеру.

3. Отсоедините USB-адаптер , который вы физически используете для мыши, и снова подключите USB-адаптер .

Для тех, кто использует устройства с сенсорным экраном (например, устройства Surface) —

Поскольку эти устройства принимают два типа ввода ( touch и внешняя мышь ), пользователи часто сталкиваются с этой проблемой.Вы можете попробовать эти исправления на своем устройстве —

1.

Отключить режим планшета —

Когда вы используете свое устройство в режиме сенсорного экрана, переключение в режим Tablet может быть удобным, но иногда это препятствует появлению указателя мыши на вашем компьютере.

1. Нажмите значок Центра уведомлений в правом нижнем углу . В области центра уведомлений убедитесь, что «Режим планшета» не выделен .

2. Попробуйте отключить Surface Pen от устройства —

Проблема отсутствия указателя мыши может быть связана с тем, что ваше устройство Surface подключено к Surface Pen . Иногда указатель мыши становится слишком маленьким, чтобы его можно было заметить. Попробуйте на время отсоединить S-pen .

Проверьте, видите ли вы указатель мыши на своем компьютере.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых необычных проблем.

Курсор мыши исчез в Windows 10. Как это исправить?

Курсор мыши исчез / отсутствует в Windows 10. Как легко это исправить?

В вычислениях курсор мыши или указатель — это символ или графическое изображение на мониторе компьютера или другом устройстве отображения, которое отражает движения указывающего устройства, обычно мыши или сенсорной панели, как часть окон, значков, меню персонального компьютера. и указательный стиль взаимодействия. Он сигнализирует о точке, где происходят действия пользователя.

Физическое перемещение мыши перемещает графический указатель (также называемый курсором) на экране. Указатель имеет различные формы, указывающие на его текущее поведение.
Его можно использовать в текстовых или графических пользовательских интерфейсах для выбора и перемещения других элементов. Он отличается от курсора, который реагирует на ввод с клавиатуры. Курсор также можно переместить с помощью указателя.

Если вы читаете это, вероятно, вы недавно обновились до Windows 10, и курсор мыши мог исчезнуть.Если это так, то вы попали в нужное место. Курсор мыши пропал в Windows 10 по разным причинам. Это могут быть устаревшие или несовместимые драйверы, либо курсор мыши отключен, и поэтому вы его не видите.

Хорошая новость в том, что решить эту проблему с пропавшим курсором мыши не так уж и сложно. Однако необходима рабочая клавиатура, поскольку для решения этой проблемы необходимо использовать ее и ее клавиши для навигации по Windows.Если ваша клавиатура работает нормально, то все в порядке. В этом руководстве мы покажем вам, как вернуть курсор мыши с помощью клавиатуры. Мы собираемся показать вам несколько методов и, надеюсь, попробовать их один за другим, наконец, решим эту проблему.

ПРИМЕЧАНИЕ. В этом руководстве мы покажем вам, как перемещаться по вашей операционной системе Windows, используя только клавиатуру. Для выхода из открытых приложений или окон используйте комбинацию Alt + F4.

Содержание:

Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner — инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления компьютерных ошибок.Вам нужно будет приобрести полную версию, чтобы удалить инфекции и устранить компьютерные ошибки. Доступна бесплатная пробная версия.

Включение мыши с помощью функциональных клавиш

Начнем с этого. Возможно, ваша мышь была случайно отключена с помощью клавиатуры. Функциональная клавиша — это клавиша на клавиатуре компьютера или терминала, которую можно запрограммировать так, чтобы заставить интерпретатор команд операционной системы или прикладную программу выполнять определенные действия. Эти функциональные клавиши — это клавиши от F1 до F12 на клавиатуре.Некоторые клавиши F1-F12 включают дополнительные функции при использовании в сочетании с клавишей Fn, которая обычно находится рядом с Ctrl. Для этого вам нужно будет использовать клавиши F (x) и Fn. Попробуйте эти комбинации клавиш, представленные ниже, чтобы убедиться, что это поможет вам снова сделать курсор мыши видимым:

Fn + F3
Fn + F9
Fn + F7
Fn + F5
Fn + F8
Fn + F11

[Вернуться к содержанию]

Проверьте, включена ли ваша мышь

Теперь мы собираемся получить доступ к инструментам панели управления, набрав команду в диалоговом окне «Выполнить».командная строка. Команда «Выполнить» используется для непосредственного открытия приложения или документа, путь к которому известен. Он работает более или менее как однострочный интерфейс командной строки. Чтобы открыть окно «Выполнить» или «Открыть», нажмите клавиши Windows (Win) + R на клавиатуре, затем введите «main.cpl» и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы открыть свойства мыши Windows.

Теперь вам нужно будет использовать Tab и клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по окну свойств мыши. Клавиша Tab на клавиатуре используется для перемещения курсора к следующей позиции табуляции и обычно находится над клавишей «Caps Lock» .

Нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбрана / выделена вкладка «Кнопки» . Затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы открыть окно «Настройки устройства» . Настройки устройства — это всего лишь одно из возможных названий вкладки, на которой вы можете изменить настройки мыши. Если указывающее устройство отключено, нажимайте клавишу TAB на клавиатуре, пока не будет выбрана кнопка «Включить» . Нажмите Enter, чтобы включить мышь, если она была отключена. Посмотрите, решило ли это проблему с исчезновением курсора мыши.

[Вернуться к содержанию]

Обновите драйвер мыши

Драйвер устройства — это программное обеспечение, которое предоставляет информацию операционной системе и другому программному обеспечению о том, как взаимодействовать с определенным оборудованием. Это больше похоже на переводчик между программным обеспечением и оборудованием, поскольку они часто создаются разными производителями, компаниями или отдельными лицами. Драйвер позволяет программному и аппаратному обеспечению беспрепятственно обмениваться данными. В большинстве случаев компьютеры не могут правильно отправлять и получать данные без драйверов.Если соответствующий драйвер не установлен, устройство может работать неправильно или вообще не работать. Неисправный драйвер может потребовать обновления или переустановки. Неисправный / устаревший драйвер мыши может быть причиной исчезновения курсора мыши. Если обновление драйвера мыши не решает проблему, вы также можете попробовать откатить драйвер мыши. Сначала нажмите клавишу Windows (Win) + R, чтобы открыть окно «Выполнить», затем введите «devmgmt.msc» , нажмите Enter на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер устройств.

Теперь нажмите клавишу Tab один раз, и имя вашего компьютера будет выделено в списке устройств. С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите «Мыши и другие указывающие устройства» , а затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы развернуть этот раздел. Выберите мышь с помощью клавиши со стрелкой вниз и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы открыть окно ее свойств.

Теперь удерживайте нажатой клавишу Tab, пока не будет выбрана / выделена вкладка «Общие» , а затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы выбрать вкладку «Драйвер» .Теперь нажимайте клавишу TAB, пока не будет выбран параметр «Обновить драйвер» , и нажмите Enter.

Нажмите клавишу Tab, чтобы выбрать «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» , и Windows выполнит поиск на вашем компьютере и в Интернете последних версий драйверов для вашего устройства.

Если обновление драйвера мыши не помогает, повторяйте эти шаги до тех пор, пока не будет выбран пункт «Обновить драйвер», , вместо этого выберите «Откат драйвера» и нажмите Enter на клавиатуре, следуя инструкциям.Произойдет откат к ранее установленному драйверу.

[Вернуться к содержанию]

Запустить средство устранения неполадок Windows

Windows включает ряд средств устранения неполадок, предназначенных для быстрой диагностики и автоматического решения различных компьютерных проблем. Средства устранения неполадок не могут решить все проблемы, но они — хорошее место для начала, если вы столкнетесь с проблемой с вашим компьютером или операционной системой. Чтобы начать устранение неполадок, нажмите клавишу Windows (win) на клавиатуре, а затем введите «Устранение неполадок» , нажмите Enter, чтобы открыть выбранный результат «Устранение неполадок» .

Вы будете перенаправлены в раздел «Устранение неполадок» на левой панели. Удерживайте нажатой клавишу TAB, пока не сможете выбрать один из вариантов в разделе «Найти и исправить другие проблемы» . С помощью клавиши со стрелкой вниз выберите «Оборудование и устройства» и нажмите Enter. Затем нажмите клавишу TAB, чтобы выбрать «Запустить средство устранения неполадок» , а затем снова нажмите Enter. Он начнет устранение неполадок вашего оборудования и устройств, следуйте инструкциям, чтобы завершить устранение неполадок.Если это не решит проблему с отсутствующим курсором мыши, попробуйте отключить мышь, а затем снова подключить ее.

[Вернуться к содержанию]

Запустите сканирование SFC

System File Checker (SFC) — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. В этом руководстве описывается, как запустить средство проверки системных файлов (SFC.exe) для сканирования системных файлов и восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов (включая файлы.DLL файлы). Если файл защиты ресурсов Windows (WRP) отсутствует или поврежден, Windows может вести себя не так, как ожидалось. Например, могут не работать некоторые функции Windows или может произойти сбой Windows. Параметр «sfc scannow» — это один из нескольких специальных переключателей, доступных в команде sfc, команде командной строки, используемой для запуска средства проверки системных файлов. Чтобы запустить его, вам нужно сначала открыть Command Propmt. Чтобы открыть его с помощью клавиш клавиатуры, нажмите клавишу Windows (Win) на клавиатуре и затем введите «командная строка» .Результат командной строки должен быть выбран, если нет, затем выберите его с помощью клавиш со стрелками (вверх и вниз), а затем нажмите Control + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.

Вам будет предложено разрешить этому приложению вносить изменения в ваше устройство. Выберите «Да» с помощью клавиши со стрелкой влево на клавиатуре.

В открытом окне командной строки введите «sfc / scannow» и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы выполнить эту команду.Запустится проверка системных файлов, и для завершения сканирования потребуется некоторое время. Это займет около 15 минут. Подождите, пока процесс сканирования завершится, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, остались ли у вас проблемы с курсором мыши.

[Вернуться к содержанию]

Обновите операционную систему Windows

Еще вы можете попробовать обновить текущую версию Windows. Может помочь проверка обновлений для всей операционной системы Windows.Нажмите клавишу Windows (Win) на клавиатуре, а затем введите «проверить наличие обновлений» . Параметр «Проверить наличие обновлений» должен быть выбран в качестве основного, в противном случае используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать его, и нажмите Enter.

Вы должны быть автоматически перенаправлены в раздел Windows Update на левой панели, и кнопка «Проверить наличие обновлений» также должна быть уже выбрана (в противном случае выберите ее с помощью клавиши Tab). Просто нажмите Enter, чтобы начать проверку обновлений. Если есть доступные обновления, установите их и попробуйте снова проверить наличие обновлений, просто чтобы убедиться, что у вас есть последние обновления в вашей операционной системе.После установки обновлений (если они были установлены) проверьте, остались ли у вас проблемы с курсором мыши.

[Вернуться к содержанию]

Отключите все периферийные устройства, подключенные к компьютеру

Это может обеспечить решение, поскольку периферийные устройства могут создавать конфликты драйверов между различным оборудованием. Отключите все подключенные периферийные устройства, такие как USB-накопитель (или диски), внешний жесткий диск, SSD (твердотельный накопитель) и т. Д. Затем выключите компьютер и снова включите его.Подключите мышь к компьютеру и посмотрите, решит ли это проблему с пропаданием курсора мыши. Если курсор мыши появляется и начинает нормально работать, подключите другие периферийные устройства одно за другим. Если вы снова начнете сталкиваться с проблемами, тогда вы будете знать, в чем причина этой проблемы.

[Вернуться к содержанию]

Выполнить полное сканирование системы

Вредоносное ПО может вызывать различные проблемы на вашем компьютере, включая проблемы с мышью. Выполните полное сканирование системы и посмотрите, обнаружит ли он на вашем компьютере какие-либо вредоносные программы.Вы можете использовать Защитник Windows (встроенную антивирусную программу), который защищает компьютеры от вирусов, шпионского ПО и другого вредоносного ПО. Как вариант, попробуйте другое стороннее антивирусное программное обеспечение. Чтобы запустить полное сканирование системы с помощью Защитника Windows, нажмите клавишу Windows (Win) и введите «полное сканирование» , нажмите Enter, чтобы открыть выбранную опцию «Защита от вирусов и угроз» .

Используя Tab или клавиши со стрелками, выберите опцию «Расширенное сканирование» и, когда она будет выделена, нажмите Enter.

Теперь вам нужно выбрать «Сканировать сейчас» с помощью клавиши Tab, удерживайте ее, пока не будет выбрана кнопка Сканировать сейчас, и нажмите Enter на клавиатуре. «Полная проверка». По умолчанию должна быть выбрана опция . Если нет, то выберите это конкретное сканирование, используя клавишу Tab, а затем нажмите клавишу пробела. Затем перейдите к кнопке Сканировать сейчас и, используя клавишу Tab, нажмите Enter.

[Вернуться к содержанию]

Удаление временных файлов и папок с помощью очистки диска

Самый простой и быстрый способ удалить временные файлы и папки из Windows — использовать Очистку диска.Очистка диска используется для уменьшения количества ненужных файлов на ваших дисках, что может помочь вашему компьютеру работать быстрее. Он удаляет временные файлы и системные файлы, очищает корзину и удаляет множество других элементов, которые могут вам больше не понадобиться. Эти ненужные файлы могут повлиять на скорость вашего компьютера, вызывая медленную реакцию приложений и даже препятствуя их запуску. Эти файлы могут вызвать проблемы с курсором мыши. Чтобы запустить очистку диска, нажмите клавишу Windows (Win) и введите «очистка диска» . «Очистка диска» Результат должен быть выбран по умолчанию, нажмите Enter, чтобы запустить его.

Используйте клавиши со стрелками для перемещения по списку и нажмите клавишу пробела, чтобы установить флажок. Когда вы закончите выбирать файлы для удаления, нажмите клавишу Tab, чтобы выбрать «Очистить системные файлы» , и нажмите Enter, чтобы начать очистку вашего компьютера.

[Вернуться к содержанию]

Восстановление системы с помощью точки восстановления

Средство восстановления системы

создает точки восстановления.Точка восстановления — это набор важных системных файлов, сохраненных средством восстановления системы в заданную дату и время. Восстановление системы возвращает все к сохраненной точке восстановления, но сначала вы должны ее записать. Если точка восстановления не существует на вашем компьютере, восстановлению системы не к чему возвращаться. Чтобы использовать этот инструмент, вы должны создать точки восстановления. С созданной точкой восстановления эта функция вернет вашу систему в предыдущее рабочее состояние, не затрагивая ваши файлы и данные.

Это решение является крайней мерой, но если у вас есть какие-либо точки восстановления системы, которые были созданы до того, как вы начали испытывать эту проблему с отсутствующим курсором мыши, вы можете исправить ее, выполнив восстановление системы.Чтобы восстановить вашу систему, вам нужно будет запустить окно «Выполнить», чтобы запустить его, нажмите Windows Key + R и введите «rstrui.exe» в диалоговом окне «Выполнить», нажмите Enter на клавиатуре.

Выберите «Далее» с помощью клавиши Tab на клавиатуре и нажмите Enter.

Если есть созданные точки восстановления, вы увидите список точек восстановления. Установите флажок «Показать больше точек восстановления» , выбрав его с помощью клавиши Tab, а затем установив флажок, нажав клавишу пробела на клавиатуре.Он должен отобразить больше точек восстановления. Выберите точку восстановления, которая вам больше всего подходит, используя Tab и клавиши со стрелками (в зависимости от времени создания и т. Д.), А затем выберите «Далее», нажмите Enter. Не выбирайте точку восстановления, в которой уже не было значка громкости, вы, конечно, не хотите возвращаться к ней.

Теперь вам нужно будет подтвердить точку восстановления. Ваш компьютер будет восстановлен до состояния, в котором он находился до события, указанного в поле «Описание» .Если вы сделали правильный выбор, выберите «Готово», , используя клавишу Tab на клавиатуре, и нажмите Enter. Начнется процесс восстановления системы.

Вот и все, мы надеемся, что по крайней мере одно из предоставленных решений помогло вам решить проблему с пропаданием курсора мыши, и вы смогли вернуть курсор. Мы будем признательны, если вы найдете в Windows 10 дополнительные обходные пути для решения проблемы с отсутствующим курсором мыши, и поделитесь ими с нами в разделе комментариев ниже.

Видео, показывающее, как исправить отсутствующий курсор мыши в Windows 10:

[Вернуться к началу]

Почему мой указатель мыши исчезает на дополнительном мониторе при использовании USB-видеоадаптера StarTech.com?

Если Указатель дисплея отстает от или Повышение точности указателя включено в настройках мыши, это может вызвать проблемы с видимостью указателя мыши на дисплее, подключенном к видеоадаптеру USB.

Чтобы решить эту проблему, вы можете отключить Отображение следов указателя и Повысьте точность указателя , выполнив следующие действия:

Windows 10/8

1. На клавиатуре нажмите Windows Key и нажмите X .
2. Щелкните Панель управления .
3. Щелкните Оборудование и звук .
4. Щелкните Мышь , расположенную в разделе «Устройства и принтеры ».
5. Щелкните вкладку Параметры указателя .
6. Снимите флажок с поля Указатель дисплея следует за окном .
7. Снимите флажок с поля Повышение точности указателя .
8. Нажмите кнопку Применить .

Windows 7 / Vista

1. Щелкните Пуск .
2. Щелкните Панель управления .
3. Щелкните Оборудование и звук .
4. Щелкните Мышь , расположенную в разделе Устройства и принтеры .
5. Щелкните вкладку Параметры указателя .
6. Снимите флажок с поля Указатель дисплея следует за окном .
7. Снимите флажок с поля Повышение точности указателя .
8. Нажмите кнопку Применить .

Windows XP

1. Щелкните Пуск .
2. Щелкните Панель управления .

Примечание: Если ваша панель управления настроена на просмотр категорий, выберите Переключиться на классический вид

3. Нажмите Мышь .
4. Щелкните вкладку Параметры указателя .
5. В области видимости снимите флажок с Отобразить указатель за .

Если это не помогло решить вашу проблему, см. Следующий раздел часто задаваемых вопросов: https://www.startech.com/faq/usb-video-adapters-hardware-acceleration.

[решено] Указатель / курсор мыши исчезает в Windows 10

Пользователям Windows очень удобно использовать мышь для управления своими компьютерами. Однако многие пользователи сообщают, что указатель мыши иногда исчезает в Windows 10 по некоторым причинам, особенно после обновления Windows, которое вызывает у них немало проблем. Вы когда-нибудь сталкивались с такой же проблемой? Если да, вы можете задаться вопросом, как вернуть его, когда курсор мыши исчезает в Windows 10. Вот 5 способов решить эту проблему.

1. Способ 1. Тщательно проверьте мышь и порт USB
2. Способ 2: повторно включить мышь через настройки мыши
3. Способ 3: Обновите драйвер мыши через диспетчер устройств
4. Способ 4: откат драйвера мыши в диспетчере устройств
5. Способ 5: снимите флажок «Скрыть указатель при вводе текста»

Способ 1. Тщательно проверьте мышь и порт USB

Если курсор мыши продолжает исчезать в Windows 10, первое, что вам следует сделать, это внимательно проверить мышь и порт USB.Иногда это происходит из-за неправильного подключения мыши. Независимо от того, используете ли вы проводную или беспроводную мышь, вы можете сначала отключить ее, затем немного подождать и снова подключить, чтобы посмотреть, поможет ли это. Или вы можете попробовать подключить его к другому USB-порту на вашем компьютере, чтобы проверить, появляется ли указатель мыши после этого. И, если вы используете беспроводную мышь, вам очень необходимо проверить, не в порядке ли батарея. Если есть, вам следует установить новую батарею для беспроводной мыши.

Способ 2: повторно активируйте мышь через настройки мыши

Если указатель мыши в Windows 10 исчез, когда вы работаете на компьютере, вы можете попробовать повторно включить мышь через Настройки мыши . Вот инструкция:

Шаг 1. Откройте настройки мыши.

Нажмите значок Window на клавиатуре, введите « Mouse Settings » в строке поиска, и результат появится в верхней части меню.Вы увидите, что опция выделена. Затем нажмите клавишу Введите , чтобы открыть его.

Шаг 2: Введите Дополнительные параметры мыши.

Когда вы перейдете к настройкам мыши, нажмите клавишу Tab на клавиатуре, чтобы выбрать Дополнительные параметры мыши в разделе Связанные настройки , а затем нажмите Введите . Откроется панель Свойства мыши .

Шаг 3. Повторно включите мышь.

Нажимайте клавишу Tab , пока не будет выбрана вкладка Buttons , а затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти к Device Settings . Убедитесь, что ваша мышь отключена, снова нажмите клавишу Tab , чтобы выбрать кнопку Enable , а затем нажмите Enter . Это поможет вам включить указатель мыши. Затем нажмите OK , чтобы закрыть окно.

Теперь вы можете проверить, решена ли проблема, не отображающая курсор в Windows 10.Если нет, выберите другой способ.

Способ 3. Обновите драйвер мыши через диспетчер устройств

Вы можете решить проблему отсутствия или исчезновения курсора в Windows 10, обновив драйвер мыши с помощью диспетчера устройств . Следующие шаги:

Шаг 1. Откройте диспетчер устройств.

Нажмите одновременно Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно Run . Введите devmgmt.msc в пустое поле и коснитесь Введите , чтобы открыть диспетчер устройств .

Шаг 2. Разверните «Мыши и другие указывающие устройства».

Когда вы входите в Диспетчер устройств, нажмите клавишу Tab , чтобы переключиться на список устройств, используйте клавишу со стрелкой вниз, чтобы перейти к Мыши и другие указывающие устройства , а затем нажмите клавишу со стрелкой вправо, чтобы развернуть его.

Шаг 3. Обновите драйвер мыши.

Используйте кнопку со стрелкой вниз для выбора устройства мыши, нажмите Shift + F10 , чтобы открыть контекстное меню, а затем выберите Обновить программное обеспечение накопителя с помощью клавиши со стрелкой вниз.Нажмите Введите , чтобы открыть его.

Когда вас спросят « Как вы хотите искать обновленное программное обеспечение драйвера », выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и нажмите Введите . Затем Windows выполнит поиск последней версии программного обеспечения накопителя для вашего устройства и дождется его завершения.

Если он не обнаруживает новых обновлений или обновление не работает, попробуйте откатить драйвер мыши.

Способ 4: откат драйвера мыши в диспетчере устройств

Шаг 1. Откройте свойства драйвера мыши.

После того, как вы развернете Мыши и другие указывающие устройства и выберете мышь в Диспетчере устройств , нажмите Введите , чтобы открыть его Свойства .

Шаг 2. Откатите драйвер мыши.

Нажмите Tab несколько раз, пока не будет выбран General , используйте клавишу со стрелкой вправо, чтобы перейти к Drive r, а затем нажмите Tab , чтобы выбрать Roll Back Driver .Нажмите Введите , чтобы продолжить. Если кнопка неактивна, перейдите к другому способу.

Шаг 3: Завершите процесс.

Затем вас спросят: « Почему вы откатываете ?», Используйте клавишу Tab , чтобы выделить вопрос, и используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выбрать одну причину. Затем снова используйте клавишу Tab , чтобы перейти к Да и нажмите Введите . Затем перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, вернулся ли курсор мыши в нормальное состояние.

Способ 5: снимите флажок «Скрывать указатель при вводе текста»

Шаг 1. Откройте Свойства мыши.

Нажмите значок Windows , введите « Control Panel » в строку поиска и затем нажмите Введите , чтобы открыть его. Введите « мышь » в поле поиска панели управления, используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать опцию Mouse , и нажмите , введите .

Шаг 2. Снимите флажок Скрывать указатель при вводе текста.

Используйте вкладку и клавишу со стрелкой, чтобы перейти к параметрам указателя . В разделе «Параметры указателя» нажмите Tab еще раз, пока не будет выбран параметр « Скрыть указатель при вводе ». Коснитесь пробела на клавиатуре, чтобы снять этот флажок. Затем перейдите к OK и нажмите клавишу Enter .

Статьи по теме :

Как исправить исчезновение курсора в Windows 10

Нет никаких сомнений в том, что использование мыши для навигации по Windows значительно упрощает использование наших компьютеров.Но иногда указатель мыши может исчезать с экрана. Это может произойти случайно, но в большинстве случаев это происходит после обновления или обновления Windows. Это также может произойти с системами, которые много времени находятся в спящем режиме. Вы по-прежнему можете перемещаться и использовать свою Windows с помощью клавиатуры, но это будет действительно обременительной задачей.

Есть несколько причин, которые могут вызвать проблему. Это могло произойти из-за проблемы с драйвером. Драйвер может быть обновлен до более новой версии или может быть устаревшим.Но иногда проблема может заключаться в том, что ваше устройство мыши по какой-то причине отключилось, и это также может привести к задержке или зависанию указателя. Есть и другие сценарии, в которых вы могли случайно отключить мышь.

Для этой проблемы существует множество решений, и обычно она решается в короткие сроки. Итак, используйте все приведенные ниже методы, пока проблема не будет решена.

Примечание: Приведенные ниже методы работают как для мыши, так и для сенсорной панели.Иногда тачпад также отключается или его новые драйверы могут быть несовместимы. Используйте те же методы для тачпада, просто выберите тачпад в шагах вместо мыши.

Совет

Многие пользователи случайно отключают указатель мыши с помощью клавиатуры. Клавиша F5 обычно используется для отключения мыши, поэтому попробуйте нажать F5. Если это не помогло, попробуйте (функциональная клавиша) FN + F5 или FN + F9 , если вы используете ASUS или FN + F7 , если вы используете машину Acer.

Клавиши могут отличаться в зависимости от клавиатуры / марки. Вы можете проверить руководство на веб-сайте производителя, чтобы узнать, какая клавиша используется для функции мыши. Если ничего не работает, очень внимательно просмотрите клавиши клавиатуры, чтобы проверить, есть ли на ней клавиша с индикатором мыши. Обычно на этих клавишах есть значок, который дает вам представление об их функциях. Если вы видите кнопку со значком мыши, попробуйте нажать ее, а также попробуйте нажать ее с помощью клавиши FN.

Метод 1. Включение устройства мыши

Этот метод используется для устранения проблемы путем включения устройства мыши.Иногда мышь отключается случайно или намеренно. Если снова включить его, проблема будет решена.

Примечание. Поскольку вы не можете использовать мышь, мы будем использовать клавиатуру для всех шагов.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
2. Введите main. cpl и нажмите Введите
   
   
3. Теперь должна быть выбрана вкладка Настройки устройства . Используйте клавиши со стрелками для переключения между вкладками (вы увидите пунктирный квадрат вокруг выбранной кнопки / вкладки).Если по какой-либо причине ваша вкладка не выбрана, нажмите клавишу табуляции на клавиатуре один раз. Вы заметите, что фокус вашей клавиатуры сместился на первую кнопку на вкладке. Обычно клавиша табуляции перемещает выделение к следующему объекту, по которому можно щелкнуть, например. кнопка. Итак, продолжайте нажимать вкладку, пока пунктирный квадрат не дойдет до одной из вкладок окна. После выбора вкладки используйте клавиши со стрелками, чтобы перейти на вкладку «Настройки устройства ».
   
   
4. Нажимайте клавишу Tab , пока пунктирный квадрат не дойдет до кнопки Включить , а затем нажмите Enter

Это включит вашу мышь, и теперь вы сможете видеть указатель мыши.

Примечание: в случае, если вы делаете это для тачпада, вы должны увидеть вкладку TouchPad (скорее всего, в конце). Выберите вкладку TouchPad вместо Device Settings на шаге 3, а затем включите TouchPad на шаге 4.

Метод 2: Драйверы мыши

Иногда проблема связана с драйверами мыши. Ваш драйвер может быть автоматически обновлен до более новой версии, которая несовместима, или в нем может быть ошибка, а в некоторых случаях указатель может даже перемещаться сам по себе.В этом случае вам следует откатить драйвер. С другой стороны, если вы какое-то время не обновляли драйверы, вам следует обновить драйверы.

Невозможно подтвердить, что проблема была вызвана. Итак, вы должны сначала попытаться обновить драйвер, и если это не сработает, откатите драйвер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
2. Введите devmgmt. msc и нажмите Введите
   
   
3. Используйте клавиши вверх и вниз для перемещения по списку.Если клавиши со стрелками не работают, нажмите клавишу TAB один раз, и клавиши со стрелками должны работать.
4. Перейдите к Мыши и другие указывающие устройства с помощью клавиш со стрелками.
5. Нажмите клавишу со стрелкой вправо, когда вы используете Мыши и другое указывающее устройство
6. Нажмите клавишу «вниз», чтобы перейти в подменю и выбрать устройство мыши.
7. Удерживайте Shift , а затем нажмите F10
8. Нажмите клавишу со стрелкой вниз, чтобы переместить выбор в контекстном меню.Выберите Properties и нажмите Примечание: Выберите Synaptics PS / 2 Port (или имя вашей сенсорной панели), если у вас возникли проблемы с сенсорной панелью вместо мыши .
   
   
9. Удерживайте нажатой клавишу Tab , пока фокус (пунктирный квадрат) не переместится на вкладку Genera l
   
10. Нажмите клавишу со стрелкой вправо один раз, чтобы переключиться на вкладку Driver
11. Нажмите клавишу Tab, чтобы попасть во вкладку Драйвер. Удерживайте нажатой клавишу Tab, пока фокус (пунктирный квадрат) не достигнет кнопки Обновить драйвер и нажмите Enter
    
12. Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз для выбора опции Автоматический поиск программного обеспечения драйвера… и нажмите Введите
    
    
13. Подождите, пока он завершится, и проверьте, работает ли указатель мыши или нет.Если он не обнаруживает новых обновлений или обновление не работает, используйте клавиши со стрелками для перехода к кнопке отменить и нажмите. Это должно вернуть вас в окно свойств вашего устройства мыши.

Примечание. убедитесь, что кнопка «Откатить драйвер…» не выделена серым цветом. Если кнопка «Откатить драйвер…» неактивна, не выполняйте следующий шаг.

14. Удерживайте нажатой клавишу Tab, пока не дойдете до кнопки Roll Back Driver… , а затем нажмите Введите .
    
15. Используйте клавиши со стрелками вверх и вниз, чтобы выбрать причину.
16. Нажмите Tab и продолжайте нажимать, пока фокус (пунктирный квадрат) не переместится на кнопку Да , затем нажмите Enter

Это должно откатиться назад водители. После завершения процесса проверьте, вернулся ли указатель.

Способ 3. Изменение настроек указателя

Вы можете изменить некоторые настройки указателя, которые вернут указатель мыши.Это в основном связано с тем, что исчезновение указателя может быть просто следствием настроек указателя. Например, опция «скрыть указатель при вводе» скрывает указатель до тех пор, пока вы печатаете, что может сбить с толку многих людей. Это не решение, а скорее мера предосторожности, чтобы проверить, не вызывают ли настройки проблемы.

1. Удерживайте клавишу Windows и нажмите R
2. Наберите main. cpl и нажмите . Введите
   
   
3. . Теперь должна быть выбрана вкладка Pointer Options .Используйте клавиши со стрелками для переключения между вкладками (вы увидите пунктирный квадрат вокруг выбранной кнопки / вкладки). Если по какой-либо причине ваша вкладка не выбрана, нажмите клавишу табуляции на клавиатуре один раз. Вы заметите, что фокус вашей клавиатуры сместился на первую кнопку на вкладке. Обычно клавиша табуляции перемещает выделение к следующему объекту, по которому можно щелкнуть, например. кнопка. Итак, продолжайте нажимать вкладку, пока фокус (пунктирный квадрат) не переместится на одну из вкладок окна. После выбора вкладки используйте клавиши со стрелками, чтобы перейти к параметрам указателя
4. Удерживайте нажатой клавишу Tab, пока фокус (пунктирный квадрат) не перейдет к параметру Повышение точности указателя .Вы должны снять отметку с этой опции. Нажмите Enter, чтобы установить / снять флажок.
5. Удерживайте нажатой клавишу Tab, пока фокус (пунктирный квадрат) не переместится на опцию Отображать указатель за . Вы должны проверить эту опцию. Нажмите Enter, чтобы установить / снять флажок.
6. Удерживайте нажатой клавишу Tab, пока фокус (пунктирный квадрат) не перейдет к опции Скрыть указатель при вводе . Вы должны снять отметку с этой опции. Нажмите Enter, чтобы установить / снять флажок.
7. Удерживайте нажатой клавишу Tab, пока фокус (пунктирный квадрат) не перейдет к опции Показывать местоположение указателя, когда я нажимаю клавишу CTRL . Вы должны проверить эту опцию. Нажмите Enter, чтобы установить / снять флажок.
8. Удерживайте нажатой клавишу Tab, пока фокус (пунктирный квадрат) не переместится на Применить Нажмите Введите для применения
9. Перезагрузите систему. Нажмите клавишу Windows один раз, чтобы открыть меню «Пуск» , а затем используйте клавишу Tab для перехода между разделами.Затем вы можете использовать клавиши со стрелками для перехода к опции питания и нажать Введите . Теперь вы можете выбрать, выключить или перезагрузить с помощью клавиш со стрелками, а затем нажать Enter .

Теперь проверьте, появляется ли указатель. Если вы по-прежнему не можете найти указатель, нажмите клавишу CTRL один раз, чтобы увидеть его положение.

Метод 4: изменение настроек реестра

В определенных ситуациях некоторые конфигурации реестра могут быть настроены таким образом, что курсор подавляется всякий раз, когда он не используется слишком часто.Поэтому на этом этапе мы изменим эти настройки и отключим функцию устранения проблемы с исчезновением курсора. Для этого:

1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно запуска.
2. Введите «Regedit» и нажмите «введите» , чтобы открыть редактор реестра. Откройте Regedit
3. Используйте клавиши со стрелками для навигации ниже и используйте клавишу со стрелкой вправо, чтобы развернуть папку «HKEY_LOCAL_MACHINE» .
4. Аналогичным образом перейдите по следующему адресу.

    \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System 

5. После того, как вы выбрали папку «Система», нажмите клавишу «TAB» , чтобы перейти на правую панель.
6. Выделите «EnableCursorSuppression» клавишу и нажмите «Enter» , чтобы открыть ее.
7. Введите «0» в поле «Значение» и нажмите « TAB », чтобы выделить «ОК». Ввод 0 в качестве значения DWORD
8. Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 5. Настройка размера указателя

В некоторых случаях размер указателя мог быть неправильно настроен, из-за чего он продолжает исчезать, или может потребоваться перенастройка, что иногда помогает избавиться от этой проблемы. Поэтому на этом этапе мы изменим этот параметр. Для этого:

1. Нажмите кнопку «Windows» на клавиатуре и введите « Cursor and Pointer ». Изменение настроек курсора и указателя
2. Выберите первую опцию, и откроется экран конфигурации указателя.
3. Сдвиньте ползунок « Изменить размер указателя » немного вверх или вниз с помощью клавиш со стрелками и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 6. Переключить аппаратное ускорение

В некоторых случаях Google Chrome может столкнуться с этой проблемой, и она может отсутствовать в других приложениях.