Почему вылетает гугл плей: Вылетает Google Play. Что делать?

Содержание

Вылетает Google Play. Что делать?

Регулярные обновления, которые Google выпускает для фирменного каталога приложений, оказали положительное влияние только на его интерфейс, но не на стабильность работы, зачастую оставляющую желать лучшего. Как сообщает ресурс PiunikaWeb, отслеживающий проблемы в функционировании сервисов и приложений Google, некоторые пользователи столкнулись со сбоями в работе Google Play, которые препятствуют его запуску на устройствах под управлением Android или становятся причиной самопроизвольных вылетов.

Анализ ситуации показал, что проблема, описанная PiunikaWeb, является достаточно распространенной. Во всяком случае, за считанные минуты нам удалось насчитать несколько десятков отзывов, свидетельствующих о сбоях в работе Google Play. Примечательно, что жалобы на существование проблемы не зависят от региона проживания пользователя, а значит, она потенциально может охватывать тысячи устройств вне зависимости от версии Android.

Как наладить работу Google Play

К моменту выхода публикации только французское подразделение Google отреагировало на проблему и предложило пользователям хоть какое-то решение.

По словам сотрудников техподдержки компании, столкнувшимся с проблемой стоит перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Сервисы Google Play» — «Память» и в открывшемся окне нажать «Очистить кэш». В большинстве случаев именно он препятствует стабильной работе каталога приложений, констатировали в Google.

Примечательно, что данный способ не является банальной отпиской сотрудников техподдержки, пытающихся тянуть время, а вполне рабочим методом по обеспечению стабильной работы Google Play. Во всяком случае, многие из тех, кто обратился с жалобой на сбои, которые испытывал каталог, после выполнения описанных Google действий сообщили о том, что проблема исчерпала себя. Впрочем, мы все равно не рекомендуем пользоваться приложениями для оптимизации памяти, поскольку большинство из них абсолютно бесполезны.

Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там много интересного про Xiaomi.

Как устранить неполадки при загрузке приложений из Google Play Маркет

Не удается загрузить приложение из магазина Google Play Store или появляется сообщение об ошибке? Это, вероятно, самая распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи Android.


Ниже вы найдете несколько рекомендаций, как решить проблемы, связанные с Google Play Store.

Прежде чем выполнять приведенные ниже рекомендации, проверьте, обновлено ли программное обеспечение вашего устройства до последней версии.

Проверьте подключение к интернету

В большинстве случаев ошибки Google Play Store вызваны нестабильным или медленным интернетом. Если вы используете мобильные данные, попробуйте подключить устройство к сети Wi-Fi. Если Google Play Store не загружается, пока вы подключены к Wi-Fi, устраните неполадки с вашим Wi-Fi.
Убедитесь, что ваш телефон имеет стабильное подключение к интернету, прежде чем загружать что-либо из Play Store.

Как проверить подключение к интернету

Выполните следующие действия, чтобы проверить доступность ваших мобильных данных.

  1. Проведите пальцем вниз два раза, чтобы получить доступ к панели быстрых настроек.
  2. Включите опцию «Мобильные данные».

Примечание: Google Play Store загружает только одно приложение одновременно. Если устанавливается или обновляется другое приложение, необходимо ждать, пока процесс завершится, или прервать его.

Если места в памяти недостаточно, загрузка не будет работать. Проверьте наличие свободного места.

  1. Перейдите в раздел «Настройки» > «Обслуживание устройства».
  2. Выберите пункт «Память» > Нажмите на кнопку «Дополнительно» в нижней части экрана.
  3. Проверьте наличие свободного места.

Если на вашем устройстве доступно менее 1 ГБ памяти, вам нужно будет освободить некоторое пространство. Например, вы можете создать резервную копию своих фотографий и видео в облаке, а затем удалить их. Также вы можете удалить ненужные приложения.

Если дата или время, установленные на телефоне, резко отличаются от реального – загрузка не начнется.

  1. Откройте меню «Настройки» > «Общие настройки» > «Дата и время».
  2. Выставьте правильные дату и время или включите функцию «Автоопределение времени».

Удаление данных и кэша может помочь решить проблему загрузки из Google Play Store.

Вы можете перезагрузить устройство, выбрав любой из приведенных ниже способов.

Способ 1. Нажмите и удерживайте кнопку «Питание» > нажмите «Перезагрузка» во всплывающем меню.

Способ 2. Проведите по экрану сверху вниз, чтобы открыть панель быстрых настроек > нажмите кнопку «Питание» > нажмите «Перезагрузка» во всплывающем меню.

Если вы являетесь пользователем Galaxy S20, вы можете выключить питание, нажимая и удерживая вместе боковую клавишу и клавишу уменьшения громкости.

Примечание: скриншоты устройства и меню могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии ПО.

На Android начали вылетать приложения? Найдено решение проблемы

Пользователи смартфонов и планшетов на базе Android по всему миру столкнулись с неприятной проблемой — некоторые приложения перестали запускаться или вылетают сразу после запуска. Проблема массовая, не зависит от производителя и модели устройства или версии Android и возникает в основном с приложениями, в которых задействованы сервисы Google.

Как выяснилось, проблемным оказалось одно из последних обновлений компонента WebView, который отвечает за работу веб-приложений и быстрый запуск сайтов в Chrome. Уже вышел апдейт этого компонента, в котором устранён баг, вызывающий падение приложений.

Как решить проблему:


Запустите Play Маркет и обновите Android System WebView и браузер Chrome.
Если в настройках магазина активировано автоматическое обновление приложений, можно не спешить — скоро они сами обновятся без вашего участия.

В том случае, если обновления Android System WebView и Chrome пока недоступны, а последние версии этих приложений были выложены в Play Маркете до 22 марта, можно воспользоваться временным решением: перейдите «Настройки» → «Приложения» → в меню с тремя точками включите отображение системных приложений, найдите в поиске Android System WebView и нажмите «Удалить обновления». Если кнопки для удаления обновлений нет, можно попробовать удалить и заново установить Chrome.

Как сообщают пользователи, после установки свежих версий Android System WebView и Chrome приложения перестают вылетать и работают нормально.


iGuides в Telegram — t. me/igmedia
iGuides в Яндекс.Дзен — zen.yandex.ru/iguides.ru

Не работает Google Play Market сегодня Июнь 2021 - белый экран при загрузке (не запускается)

В этой статье давайте разберемся почему сегодня не работает Play Market Google и что делать. Будем по порядку выполнять действия с телефоном до полного решения возникшей проблемы доступа. Читайте до конца.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Что с Play Market и серверами Google

Прежде чем начинать диагностику Андроид, убедитесь, что Плей Маркет работает на других устройствах. Попробуйте зайти в Google Play через браузер на компьютере. Если везде будет ошибка — например, устройство пишет «Время ожидания истекло» — то проблема явно на стороне Google.

Подождите немного и затем попробуйте снова.

Сброс настроек и удаление обновлений

Если Play Market не запускается, сбросьте его настройки у себя в телефоне или планшете:

  1. Откройте настройки Android.
  2. Перейдите в раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  3. Найдите Play Market.
  4. Нажмите «Память» -> «Очистить кэш» и «Стереть данные».
  5. Перезагрузите устройство.
Увеличить

Если проблема возникла после обновления Play Market, например, загорается экран и тухнет, то откатитесь к предыдущей версии. Так же зайдите в параметры приложения и выберите «Удалить обновления».

Увеличить

Очистку кэша и удаление данных иногда приходится выполнять для Сервисов Google Play и Google Services Framework, которые тоже связаны с работой магазина приложений.

Перезагрузка и проверка интернета

Если ошибка появилась первый раз, перезагрузите устройство. Возможно, Play Market не запускается из-за небольшого системного сбоя, для устранения которого вполне хватит перезапуска Android.

Чтобы перезагрузить телефон:

  1. Зажмите клавишу питания.
  2. Держите, пока не появится окно выключения.
  3. Выберите пункт «Перезагрузка».

Если при запуске Play Market вы видите белый экран, проверьте работу интернет-соединения. Возможно, подключение отсутствует, поэтому вы не можете зайти в магазин приложений. Запустите браузер и зайдите на любой сайт, чтобы убедиться в том, что интернет работает.

В апреле 2018 года Роскомнадзор начал банить Телеграм и под «раздачу» попали IP компании Google. В результате для части жителей Российской Федерации стали не доступны некоторые сервисы, в том числе Play Market. Убедитесь, что это не ваш случай, не смотря на дату, т.к. аналогичная ситуация может повториться в любое другое время.

Кроме того, убедитесь в правильности установленной даты и времени. Включите автоопредение по данным сети или настройке правильную дату вручную.

Play Market — основной источник приложений для Android. Если он не работает, например, пишет «Ошибка RH-01» или «Вход не выполнен», то пользователь лишается возможности быстро устанавливать новые программы. Причины сбоя могут быть разными, но чаще всего их можно выявить и устранить самостоятельно.

Включение Аккаунтов Google и Диспетчера загрузки

Чтобы Play Market работал, в списке запущенных приложений должны быть Аккаунты Google и Диспетчер загрузки. Чтобы найти их, в разделе «Приложения» перейдите на вкладку «Все» или «Показать системные приложения».

Увеличить

Если программа не работает, нажмите кнопку «Включить». Заодно почистите кэш и данные, если они есть.

Проблемы с аккаунтом

Если вы не авторизованы, то для работы в Play Market необходимо войти в аккаунт Google. Иногда в работе учетной записи возникают проблемы, поэтому приходится ее удалять и добавлять заново. Для этого:

  1. Откройте настройки, найдите раздел «Аккаунты».
  2. Выберите действующую учетную запись Google.
  3. Синхронизируйте вручную все данные, чтобы они сохранились на серверах Google.
  4. Вернитесь в предыдущее меню и выберите «Удалить».

Читайте статью На Android не включается синхронизация аккаунта Google

После удаления добавьте аккаунт заново, введя логин и пароль. Синхронизированные данные вернутся в телефон автоматически.

Конфликт приложений

Если проблема возникла после установки Freedom, приложения для обхода проверки лицензии и совершения бесплатных покупок, то его необходимо удалить.

  1. Откройте список приложения в настройках, перейдите на вкладку «Установленные».
  2. Найдите Freedom и нажмите Stop.
  3. После остановки удалите Freedom
  4. Перезагрузите устройство.
Увеличить

Вместо Freedom причиной неполадки может быть другое приложение. Если ошибка возникла после установки какой-то программы, отключите ее и удалите.

Очистка файла hosts

Работа Freedom и других приложений может принести еще одну проблему — добавление в файл hosts записей, которые блокируют подключение к серверам Google. Чтобы убрать ограничение, понадобятся root-права.

  1. Запустите приложение Root Explorer
  2. Найдите папку system.
  3. Зайдите в каталог etc и установите права R/W.
  4. Выберите файл hosts.
  5. Предоставьте права суперпользователя приложению.
  6. Удалите все лишние строки, оставив только 127.0.0.1 localhost.
Увеличить

Все остальные строки — это изменения, внесенные приложениями и сайтами. Из-за них Play Market может оказываться недоступным для подключения.

Как создать аккаунт в Google на Android с телефона

Сброс настроек и перепрошивка

Если ничего не помогает, сбросьте настройки Android. Это приведет к удалению данных, которые хранились на внутреннем накопителе, поэтому предварительно сделайте их резервную копию.

Названия пунктов могут незначительно отличаться в зависимости от производителя телефона/планшета.

  1. Откройте раздел «Архивация и сброс» в настройках.
  2. Выберите «Сброс данных».
  3. Подтверждаем.
Увеличить

В крайнем случае придется перепрошивать устройство. Устанавливайте только официальные или проверенные кастомные прошивки, чтобы избежать появления новых проблем.

[Android TV] Не запускаются приложения YouTube, Google Play Store, Google Movies/TV, Google Music или Games

Для этих приложений требуется Интернет-соединение и правильная настройка Даты и времени (Date & time).

Убедитесь, что в главном меню телевизора отображается корректное время.

Чтобы проверить соединение вашего телевизора с сетью Интернет и правильность установки Даты и времени (Date & time), воспользуйтесь следующей процедурой.

Для проверки сетевого состояния:

  1. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
  2. Выберите Справка (Help), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
  3. Выберите Признаки Интернет-соединения (Internet connectivity symptoms), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).

Для настройки даты и времени:

Если телевизор Sony с операционной системой Android подключен к сети

  1. Нажмите кнопку HOME на пульте дистанционного управления.
  2. Выберите Настройки (Settings), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
  3. Выберите Дата и время (Date & time) в категории СИСТЕМНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ (SYSTEM PREFERENCES), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
  4. Установите для параметра Автоматическая настройка даты и времени (Automatic date & time) настройку Включено (On).
  5. Установите для параметра Синхронизация времени (Time synchronization) настройку Использовать время, предоставляемое сетью (Use network-provided time).

Если ваш телевизор Sony с операционной системой Android не подключен к сети:

  1. Нажмите кнопку ГЛАВНОЕ (HOME) на пульте дистанционного управления.
  2. Выберите Настройки (Settings), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
  3. Выберите Дата и время (Date & time) в категории СИСТЕМНЫЕ ПРЕДПОЧТЕНИЯ (SYSTEM PREFERENCES), затем нажмите кнопку Ввод (Enter).
  4. Установите для параметра Автоматическая настройка даты и времени (Automatic date & time) настройку Выключено (Off).
  5. Вручную установите Дату (Date) и Время (Time).

ПРИМЕЧАНИЕ: Если Дата и время (Date & time) настроены неправильно, следующие функции могут работать неверно:

  • Поиск/Голосовой поиск (Search/Voice Search)
  • Голосовые действия (Voice Actions)
  • Фон (Backdrop) (хранитель экрана с изображениями сцен)

Если это не помогает:

  1. Попробуйте выполнить перезагрузку телевизора и перезагрузку вашего маршрутизатора (роутера)
  2. Перенастройте или проверьте настройки соединения к Интернет или попробуйте использовать другой способ подключения

Каждые 5 секунд всплывает окно сервис гугл плей все время закрывается

Что еще можно попробовать

Инструкция по исправлению подобной ситуации включает в себя множество вариантов. Связано это с тем, что причин возникновения ошибки – более, чем достаточно.

Поэтому иногда все вышеописанные способы не дают положительно результата. И приходится действовать дальше. К счастью, варианты еще есть:

  • Убедиться в правильности выставленного времени и даты. Перейти в раздел «Дата и время». Если стоит автоопределение, то деактивировать эту функцию. Дальше – ввести дату и время того часового пояса, в котором работает провайдер. После сохранения изменений – перезапустить телефон и проверить результат;
  • Проверить настройку разрешений. Через иконку в виде шестеренки осуществить переход к диспетчеру приложений. Перейти к сервисам GP. Найти в новом окошке подраздел «Разрешения». Зайти в него и поставить галочки напротив абсолютно всех пунктов. Перезагрузить смартфон.

Иногда первопричиной может оказаться какое-то конкретное приложение. Узнать об этом можно, если сообщение появляется только при обращении к нему. В таком случае стоит откатить ПО до изначального состояния. Или вообще удалить, и выполнить инсталляцию заново

Особое внимание обращая на лицензию и различные пользовательские соглашения

Причиной может стать и новая, неофициальная прошивка, которую пользователь установил самостоятельно. Если сбой начал проявляться именно после такого апгрейда, то настоятельно рекомендуется вернуть все к изначальному состоянию.

Также стоит воспользоваться одной из хороших антивирусных программ, чтобы полностью проверить систему мобильника на наличие заражений. Для этой цели прекрасно подходит один из следующих вариантов: Dr.Web, NORTON Security, Kaspersky, ESET, AVG.

В общем, нужно пробовать. Какой-то из способов обязательно сработает. Но какой именно – все зависит от конкретно взятого случая.

Исправляем ошибку Приложение Сервисы Google Play остановлено

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

  1. Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.


Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.


Подробнее:Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Проверка неполадок на стороне пользователя

Все советы выстроены в порядке «от простого до сложного». Решить проблему может как самый первый, так и четвертый пункт, или же их совместное выполнение. Поэтому, читайте информацию внимательно и выполняйте рекомендации последовательно.

Так как Google Play Маркет капризничает даже из-за элементарного, сначала проверьте настройки времени и саму сеть, к которой подключен гаджет.

Способ 1: проверка настройки даты и времени

Откройте начальный экран смартфона или планшета:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Дата и время».
  2. Отключите параметры автоматического выставления времени и часового пояса, чтобы стало возможным задать их вручную.
  3. Пропишите дату, время и GMT.
  4. Перезагрузите устройство.

Способ 2: проверка интернет соединения

Проверьте работу приложения Google Play в сетях мобильной передачи данных и Wi-Fi. При проверке, желательно, чтобы:

  • смартфон ловил сильный, не прерывистый сигнал мобильного оператора 3G, 4G;
  • роутер находился в одной комнате со смартфоном, тем самым исключив возможность помех, таких как бетонная стена, металлические перегородки и прочее.

Для проверки Wi-Fi сделайте следующее:

Откройте панель уведомлений и зажмите иконку Wi-Fi.
В открывшемся окне, в доступных сетях, выберите вашу сеть и подключитесь.
Обратите внимание на примечание к используемой сети – «Подключено (хороший сигнал)».
Выключите функцию умного доступа в интернет Wi-Fi+, что предусматривает переключение между Wi-Fi и мобильными данными.
Запустите Google Play и проверьте наличие ошибки.

Отсутствие ошибки указывает на несколько причин ее появления:

  • слабый Wi-Fi сигнал не мог подгрузить данные приложения, что провоцировало аварийное закрытие.
  • приложение крашилось с ошибкой, при попытке переключения смартфона на мобильную точку интернета.

Аналогичную операцию сделайте для мобильных сетей:

  1. Выключите Wi-Fi на панели уведомления и проследите чтобы там же была активна «Передача данных».
  2. Запустите Маркет и проверьте его работу.

Если результат не увенчался успехом, включите обратно функцию умной сети и переходите к следующему пункту.

Работа над ошибками в Google Play Store

Каждое приложение в Android можно исправить и Play Store (Market) не исключение. Можно почистить кэш, сбросить данные, откатить приложение до начального состояния или полностью удалить, а затем установить, обновив до последней актуальной версии. Эти шаги помогут вернуть работоспособное состояние гаджета.

Способ 1: очистка КЭШа

В операционной системе Android, для более быстрой загрузки графической составляющей программ, используется функция кэширования данных. Для Google Play Store она сохраняет копии подгруженных с интернета элементов интерфейса, чем ускоряет процесс загрузки.

При появлении ошибки «приложение Google Play остановлено» есть вероятность, что происходит конфликт в системе, при обработке данных кэша. Чтобы этого избежать, можно эти данные очистить:

  1. Откройте «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».
  2. Перейдите раздел «Память».
  3. Снизу, нажмите кнопку «Очистить Кэш».
  4. Запустите и проверяйте ошибку в Play Market.

Способ 2: очистка данных

Следующий шаг при наличии проблемы – очистите данные маркета. В том же разделе, где чистили кэш, нажмите «Сброс данных».

Данная функция сбросит все настройки в Play Market, если они выполнялись (включая данные безопасности для устройства и персональные настройки). Другие данные (например «Способы оплаты») автоматически подтянутся из аккаунта Google.

Способ 3: откат до предустановленной версии

Переустановка Google Play полностью исключает проблему, если она в этом приложении. Для переустановки вручную, сперва следует ее удалить. Так как на многих устройствах установлены предустановленные приложения, Play Market входит в их число, и удалить его полностью без root-прав нельзя. Это не критично, так как можно сделать проще:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» – «Google Play Маркет».
  2. Нажмите «Остановить», затем «Отключить».
  3. Подтвердите свое решение.
  4. Перезагрузите устройство.

После перезагрузки, следует проверить работу стоковой версии. При подключении к интернету, приложение запросит обновление до актуальной версии. Если ошибок не наблюдается, смело обновляйте.

Способ 4: установка последней версии

Чтобы установить последнюю версии для предустановленного Google Play, достаточно обновить его в менеджере приложений (там, где удаляли). Если у вас вышло полностью его удалить, то есть следующие варианты:

  1. Откройте магазин приложений производителя вашего смартфона, установите из него Play Market или скачайте Google Installer (установщик программ Google).
  2. Загрузите установочный apk-файл Google Play с доверенных сайтов 4PDA или Trashbox.
  3. В настройках безопасности и конфиденциальности активируйте функцию «Установка неизвестных приложений».
  4. Запустите через встроенный файловый менеджер «Мои файлы» установку.
  5. Откройте Google Play и проверяйте работоспособность.
  6. Если потребуется, обновите ПО до последней версии в настройках этого приложения.

Всему виной прошивка смартфона

Ещё один нетипичный случай, который, редко, но имеет место быть. Постоянные ошибки могут возникать в том случае, если разработчики провели плановый апдейт. Именно таким образом когда-то мучал пользователей сбой 910 в Маркете. Если баг возникает после загрузки обновлений, то можно попробовать откатить версию «Сервисов» на ту, что была раньше, удалив имеющуюся версию и подгрузив старую, в которой никаких подобных проблем не было.

После того, как программа будет установлена повторно, необходимо перейти в Play Market и в настройках «Обновления» выбрать раздел «Никогда», но только на некоторое время — не более пары недель, такого периода будет вполне достаточно для того, чтобы разработчики могли устранить возникшие ошибки.

Дополнительные меры

Не лишним будет проверить вирусную активность в телефоне. Дело в том, что современные вирусы могут выставлять собственные DNS-экраны и устанавливать фильтры на передаваемый трафик. Правами администратора управляют Трояны, которые и вносят изменения в смартфон. Для того чтобы понять, имеет ли место вмешательство со стороны, достаточно использовать сканеры ESET, Доктор Веб, Norton Security, Касперский и др.

Не стоит исключать вероятность того, что прошивку излишне захламили остаточными папками и файлами. Помимо стандартных очищающих программок достаточно будет просто сбросить настройки до заводских через «Сброс и восстановление».

Предпринимая столь кардинальные меры, следует помнить о том, что из памяти в этом случае все стирается. Предварительно в обязательном порядке нужно выйти из своего Google-аккаунта, если данное требование будет проигнорировано, то результатом может стать FRP-блокировка.

Если со смартфона выходят в Сеть через Wi-Fi, то можно попробовать установить на роутере публичные DNS, активируя их посредством настроек и пункта редактирования Сети (WAN). После внесения публичных адресов Google или Яндекс достаточно просто перезагрузить и смартфон, и роутер.

Получается, что причин появления на Самсунге ошибки «Сервисы Google Play все время закрывается» может быть множество. Попытаться отыскать «ту самую» нужно, начиная с самых простых, но не забывая о том, что в отдельных типах Android название функций и вкладок может различаться и нужные пункты придётся искать интуитивно.

Почему это происходит

Определенных первопричин, которые приводят к этой ошибке, никто не знает. Существует множество вариантов, способных привести к состоянию, когда сервисы Google Play все время закрываются в Samsung.

Единственное, что известно точно – баг непосредственно связан с используемой операционной системой. А как известно современные смартфоны от Самсунг работают на основе ОС Андроид.

Последствия такой ошибки самые широкие

Например, пропадает возможность закачать музыку или мобильную игру, какое-то важное ПО. Посмотреть фильмы в онлайн также становится невозможными

Не говоря уже о возможности насладиться каким-то интерактивным интернет-развлечением.

Как исправить ошибки

Теперь мы подробнее поговорим о проблеме: если в приложении Сервисы Гугл Плей произошла ошибка — что и как  делать. Желательно выполнять инструкции согласно последовательности их расположения в статье.

Исправление ошибок обновления

Сначала нужно узнать, не происходит ли ошибка из-за устаревания версии сервисов Google Play. Для этого:

  • Открываем настройки телефона и переходим в “Приложения”.
  • Нажимаем на “Сервисы Google Play”.

  • В самом низу есть строка “О приложении в магазине”. Жмем на нее.
  • Система перенаправит нас на карточку программы в Play Маркет. И если вы видите активную кнопку “Обновить”, значит версия, установленная на смартфоне устарела, но обновление по какой-то причине не было выполнено автоматически. Нажмите на эту кнопку и дождитесь завершения скачивания и установки свежего ПО.

Если кнопки “Обновить” нет, переходим к следующим инструкциям.

Очистка кэша и удаление данных сервиса

Как исправить ошибку Сервисов Google Play путем очистки от ненужных данных:

  • Зайдите в местоположение программы из раздела “Приложения”, так же, как это описано выше.
  • Нажмите на кнопку “Память”, а затем на “Очистить кэш”.

  • Теперь назад и “Управление памятью” и в самом низу окна — “Удалить все данные”.
  • Подтвердите действие.

После удаления данных понадобится снова авторизироваться в приложении. Вы сможете это сделать, следуя подсказкам системы.

Исправление ошибки авторизации

Как устранить ошибку Сервисов Гугл Плей, если ее предположительная причина в сбое авторизации:

Удаляем свой Гугл аккаунт со смартфона. «Настройки» → «Облако и учетные записи» → «Учетные записи» → выбрать учетную запись «Google» по имени → Нажать на три точки в правом верхнем углу и кликнуть на «Удалить учетную запись». 

Снова добавляем аккаунт на смартфон. Делаем все то же самое, только вместо “Учетные записи” жмем на “Добавить учетную запись”, затем подтверждаем личность (если включена такая настройка) и вводим данные аккаунта.

Если на вашем устройстве подключено несколько аккаунтов, работать следует с основным. Посмотреть, какой именно является основным вы можете здесь: Настройки → Google → Аккаунт.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

  • Открываем настройки и переходим в “Общие настройки”.
  • Жмем на “Дата и время”.
  • Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени”.

После этого смартфон будет брать точные данные из интернета.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты обратно в память устройства

Когда ошибка Сервисов Google Play происходит из-за недостатка свободного места на устройстве, обычный пользователь, не обладающий специальными знаниями, вполне логично решает перенести основную массу программ на SD-карту. Но именно с утилитами Гугл так делать нельзя: SD-карта читается ОС значительно медленнее, чем внутренняя память и эта скорость ниже той, которая необходима для нормальной работы Сервисов.

А для освобождения места лучше сделать следующее:

  • Зайти в раздел “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список всего, что установлено и удалить то, чем вы не пользуетесь.
  • С помощью файлового менеджера переместить уже скачанные программы* на SD-карту, сохраняя тем самым встроенную память устройства свободной. А в дальнейшем и новые приложения можно будет туда отправлять.

*Те, которые можно переносить.

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495
Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет.*
Ошибка 403
Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)

Ошибка DF — DFERH — 01
(невозможность пакетной передачи данных)

Комплексная ошибка. Может произойти по любой из причин, описанных в статье

Особое внимание следует уделить актуальности даты и времени, а также возможности конфликта между программами.

*Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

Ошибка: Приложение остановлено что делать: 17 комментариев

  1. Денис

    подскажите как настроить роутер d-link dir 100 в качестве ком мутатора для просмотра iptv через приставку и использования интернета через Wi fi роутер

  2. XasaH
    Автор записи

    Денис — А для ТВ у Вас надо vlan id прописывать?

  3. Павел

    Денис — если ты с алтайского края то vlan id не нужны. заходишь на роутер (192.168.0.1) —> логин пароль (admin)
    без скобочек —> мастер настройки IPTV —>выбираем нужный LAN порт —>изменить —> сверху система —>сохранить. Если интерфейс AIR (голубая полоса сверху) выбираем начало —>далее выбираем как описано выше. Что касается Wi-Fi принцип такой-же только выбираем Мастер настройки беспроводной сети

  4. Павел

    Если провайдер Ростелеком

  5. Андрей

    Что то автор не дробил быстро перешёл к сбросу девайса, я понимаю что так всё можно вылечить-а вот если внедрена уникальные функции для работы? Которые потом неделю гемороиться чтобы поставить?вот нафига такое писать если не знаешь как исправить- обычные верхушки с ин-та(

  6. XasaH
    Автор записи

    Андрей — мне приходится решать проблемы с разными видами электроники. 90% статей я пишу по своему опыту, а оставшиеся 10 — выкладываю материал моих коллег, у которых нет блога, но что-то полезное написать хочется. Никаких верхушек ни откуда я не собираю, мне это не интересно!
    Теперь касаемо данной конкретной проблемы — действительно, большинство проблем на андроиде решается именно таким способом. Я не совсем понял что Вы имеете в виду под уникальной функцией. Бывает «хитрый» специфичный софт, в результате действий которого у системы банально съезжают мозги. И таки да, решается опять же сбросом, ибо часами искать в системе следы деятельности такой программы нет ни времени, ни возможности, ни смысла.

    Проблема в том что я не могу позвонить не на один номир выбивает ошибку что делать?

  7. XasaH
    Автор записи

    Елена — боюсь, что только ресетить!

  8. Илья

    Может, кто-то сталкивался с проблемой... Последнее время начал жестко глючить телефон.
    Иногда весь день проходит без помех, иногда всплывают сообщения обо всем подряд — к сожалению, приложение Гугл плей остановилось, к сожалению, приложение Инстаграм остановилось... и т. д. Последней каплей обычно становится остановка Android.Phone, эти сообщения всплывают так часто, что фактически не удается перезагрузить телефон. А при перезагрузке начинает бесконечно крутить заставку, приходится «перезагружать», вынимая аккумулятор, и то получается запустить с 500-го раза.
    Перепробовал массу способов из интернета, чистил кэш всего, чего можно, потом сделал хард ресет. Ничего не помогает.
    После сброса настроек я уже ничего лишнего не ставил вообще.
    Во многих статьях пишут удалять данные приложений через настройки. На данный момент настройки не открыть, т. к. пишет «приложение Настройки остановилось».
    Перепрошить тоже не смог, т.к. пишут, что установлена последняя версия ПО.
    Есть какое-то решение вообще? Если это вирус — как и где его искать?

  9. Айзада

    У меня выходит «приложение контакты остановлено» и приложение Телефон точно так же, не могу кому-то звонить. Кэш очистила, но все же не получается. Что делать?

  10. Рав

    После обновления Андройда приложение Телефон выдаёт ошибку и выкидывает из приложения. Пожалуйста подскажите КПК можно исправить, или можно ли вернуть предыдущую вырсию андройд
    Спасибо.

  11. XasaH
    Автор записи

    Только искать в Интернете прошивку и заливать.

  12. Ян

    Ничего не сработало

  13. XasaH
    Автор записи

    Тогда только переустанавливать программу. При возможности — из другого источника.

Подавляющее большинство пользователей устройств на базе Android рано или поздно сталкиваются с появлением на экране назойливых уведомлений о том, что процесс, связанный с Play Market остановился и его можно закрыть принудительно или отправить отчет разработчикам. Очень часто уведомление сопровождается похожим оповещением на манер: «внутренняя память заполнена», а вы испытываете проблемы с доступом в магазин приложений, устаете каждые пять минут лицезреть надпись на экране.

Основные рекомендации по устранению

Итак, что делать? Изначально советуется опробовать следующие рекомендации:

  • Проверить уровень сигнала. Если есть возможность использования альтернативных вариантов, то опробовать их все. Например, переключиться с мобильного интернета на Wi-Fi. С Wi-Fi на кабельный и так далее;
  • Выполнить очистку. Она касается сервиса Плэй Маркет. Необходимо через настройки перейти в раздел «Приложения и уведомления». В нем выбрать «Все приложения». Откроется список, в котором найти нужный вариант и перейти к нему. Нажать на «Хранилище». Выполнить очистку КЭШа и данных;
  • Выполнить полное выключение устройства и затем, через несколько секунд, его повторную активацию.

Иногда этих простейших действий вполне достаточно, чтобы устранить неисправность.

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может выступать и любой виджет, расположенный у вас на экране. Попробуйте их сначала убрать все и перезагрузить свой смартфон. Если не помогает, то нажмите «Настройки»
и зайдите в параметры приложений. В общем списке найдите «Сведения»
и кликните по «Экран Touchwiz»
. Осталось только очистить кэш и перезапустить свой телефон еще раз.

Если же и этот способ не помог, то вам придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие новых версий.

В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему.
Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.

Если у вас появляется данная ошибка, и при этом вы не можете перейти в другой пункт меню или не работает кнопка «Назад», и телефон вроде бы завис, можно воспользоваться быстрым меню, сделав свайп вниз и выбрав в списке «Настройки».
Пользователи очень часто об этом забывают, хотя во многих случаях данный метод спасает.

Если говорить в целом по ситуации пользователей, то чаще всего проблема возникает из-за остановки приложений, в результате чего и появляется уведомление. Причем порою виноват не сам пользователь, т.к. он мог и не отключать их, а дополнительные программы, которые были установлены из сторонних сервисов или разные утилиты для ускорения системы, чистящие программы, например, тот же Clean Master.

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Нумерованные ошибки

Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет пользователю идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее.

Приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае:

№ 24


Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

Как исправить:

  1. Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
  2. После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/
    , в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
  3. После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

№ 101


Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

  1. Зайдите в меню системных настроек.
  2. Найдите «Диспетчер приложений»
    , откройте его.
  3. Выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти.
  4. Проверьте достаточность места из главного меню в разделе «Память»
    : должно быть отмечено зеленым освободившееся место.

Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

№ 403


Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

№ 481


Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

№ 491


Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

Для решения:

  1. Вначале удалите записи кэша в Google Play, проведите перезагрузку.
  2. После старта системы зайдите в меню настроек, выберите пункт «Учетные записи и синхронизация»
    .
  3. Найдите свою учетную запись и кликните «Удалить»
    .
  4. Вновь сделайте рестарт устройства, задайте новое значение учетной записи или восстановите прежнюю. Сервис должен заработать.

№ 492


В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

Ошибка с кодом rh-01


В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « ».

Восстановление заводских настроек Android

Если два предыдущих метода не решили вашу проблему, то стоит приступать к более радикальным методам. Зайдите в настройки, раздел «Восстановление и сброс» и выполните восстановление заводских настроек Android. Стоит учесть, что все пользовательские данные, имеющиеся в системе, будут удалены. Более подробно о том, как выполнить сброс, можно прочитать в нашей .

Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.

Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.

На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:

  • Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
  • Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
  • Неполадки с файлом hosts
    , который редактируется системой в автоматическом режиме.
  • Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
  • Сбились параметры дата/время.
  • Другое.

Выводы

Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

Ошибка «К сожалению, приложение остановлено
» встречается на таких Android-устройствах, как Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, система которых была обновлена до . Обычно она возникает при работе с популярными приложениями Google Play, Яндекс Навигатор, Instagram, ВКонтакте, утилитой Hangouts и некоторым другим часто используемым софтом. Сегодня мы покажем, как с помощью несложных действий решить данную проблему. Простые способы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»
«К сожалению, приложение остановлено» — это ошибка, очень часто встречающаяся при работе Android устройств, и существует много факторов, способных ее вызывать. Мы приведём пять способов
решения проблемы и надеемся, что по крайней мере один из них поможет вам избавиться от этой ошибки на вашем Android-устройстве.

Способ 1. Переустановите приложение
Мы предлагаем вам в качестве первого варианта решения проблемы переустановить приложение. Данный способ есть смысл применить, если ошибка выскакивает только при работе с именно этим приложением, а не с целым рядом установленных на устройстве программ. Во-первых, удалите приложение, которое является причиной проблемы, а затем повторно установите его обратно. Проверьте, удалось ли вам избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено».

Способ 2. Удалите вновь установленные приложения

Способ 3. Очистите кэш

Способ 4. Очистка оперативной памяти устройства

Способ 5. Сброс до заводских настроек (Factory Reset)

Остается надеяться, что с помощью одного из приведенных здесь способов вы успешно решите проблему ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android устройстве.

Загрузка...

Мои приложения не работают

Большинство проблем, связанных со сторонними приложениями, можно решить с помощью обновления приложения или телефона.

Выполните следующие действия.
  1. Откройте приложение Google PlayМаркет.
  2. Нажмите на значок Меню и выберите Мои игры и приложения.
  3. Нажмите Установленные. Вы увидите список приложений, установленных в телефоне.
  4. Нажмите на приложение, которое вы хотите обновить.

    Примечание: Чтобы применить все доступные обновления приложений, нажмите Обновить все.

  5. Нажмите Обновить.
  6. Если будет предложено, нажмите Принять.
Выключение и повторное включение питания телефона может решить проблему. Выполните следующие действия.
  1. Нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ, пока не появится меню Параметры телефона.
  2. Нажмите Отключить питание и дождитесь полного выключения телефона.
  3. Подождите несколько секунд и включите телефон, нажав и удерживая кнопку ПИТАНИЕ.
Очистка данных приложения может решить проблемы, связанные с этим приложением. Эти данные включают в себя данные пользователя, связанные с приложением, например, настройки, сохраненная информация или другие конфигурации. Выполните следующие действия.
  1. Перейдите в меню Настройки > Приложения.
  2. Найдите приложение, в работе которого возникает проблема.
  3. Нажмите Память > Очистить данные.
  4. Нажмите OK.
Для встроенных приложений проверьте, отключено ли приложение. Выполните следующие действия.
  1. Перейдите в меню Настройки > Приложения.
  2. Найдите приложение, в работе которого возникает проблема.
  3. Если приложение отключено, нажмите Включить.
Регулярно обновляйте телефон. Выполните следующие действия.
  1. Перейдите в меню Настройки > О телефоне > Обновления ПО. Точный путь может отличаться в зависимости от телефона.

    Стандартные варианты пути.

    • Настройки > О телефоне > Обновления ПО
    • Настройки > Системные обновления > Обновление ПО HTC
  2. Нажмите Проверить сейчас, чтобы проверить наличие обновлений.
    • При наличии обновления следуйте указаниям на экране.
    • Если обновление не найдено, подтвердите наличие последней версии ПО в телефоне. Перейдите в меню Настройки > О телефоне > Версия ПО.

Сброс к заводским установкам может решить некоторые проблемы с программным обеспечением.

Примечание: Возможно, включена защита от восстановления исходных настроек. Перед выполнением следующих действий убедитесь в наличии данных для входа в основную учетную запись Google, в которую выполнен вход на телефоне, иначе вы не сможете пользоваться телефоном.

  1. Перейдите в меню «Настройки» и нажмите Восстановление и сброс.
  2. Нажмите Сброс к заводским установкам или Сброс настроек телефона.
  3. Нажмите Сбросить настройки телефона или OK.

Что делать, если магазин Google Play продолжает останавливаться или дает сбой

Остановка или сбой Google play может не быть чем-то новым для многих пользователей Android. Возможно, мы однажды испытали это на себе. Вы можете увидеть такое сообщение: к сожалению, Google Play Store остановлен. Еще вы можете увидеть сообщение об ошибке загрузки. Это может быть облом. Но не волнуйтесь, в этой статье мы перечислили множество решений о том, как исправить, если магазин Google Play продолжает останавливаться или дает сбой на вашем телефоне Android

.

Что делать, если Google Play продолжает работать Остановка или Сбой

Удаление обновлений Android System Webview

Недавно была подтверждена проблема с Android System WebView, которая приводила к сбою или прекращению работы многих приложений на Android.Если службы Google Play продолжают останавливаться или давать сбой, вы можете попробовать удалить обновления Android System WebView на своем телефоне Android

.

1. Перейдите к настройкам на телефоне Android

2. Нажмите на приложений на устройстве

3. Выберите Настройки приложения или найдите системные приложения (они могут отличаться на разных телефонах Android).

4. Найдите Android System WebView . Если вы не можете найти Android System Webview, просто найдите его в настройках телефона

5.Нажмите на три точки в правом верхнем углу, а затем нажмите на Удалить обновления

Удалить обновления Chrome

Если вышеперечисленные решения не работают или ваша система Android WebView отключена, вы также можете попытаться удалить обновления Chrome, чтобы исправить то, что магазин Google Play не работает или продолжает давать сбой.

1. Откройте настройки

2. Нажмите «Приложения»

3. Выберите "Chrome" приложение

4 . Нажмите на три точки в верхнем углу и нажмите «Обновления Unisntall»

Примечание: Если ваша служба магазина Google теперь работает правильно, вы можете перейти в магазин Google Play и обновить как последние Android System WebView , так и приложения Google Chrome , которые также рекомендуются для исправления неработающего магазина Google Play. или другие приложения для Android, которые продолжают давать сбой.

Проверьте подключение к Интернету

Магазин Google Play использует данные и Интернет.Без этих двух приложение работать не будет. Первое, что нужно проверить, когда Google Play Store продолжает останавливаться, - это ваше интернет-соединение. Проверьте, достаточно ли у вас сетевых сигналов для работы в Интернете. Если в этом месте плохой прием сети, вы можете попробовать другое место.

Если вы уверены, что сигнал вашей сети достаточно сильный, вы можете проверить, достаточно ли данных на вашем телефоне. Вы также можете выключить и включить подключение для передачи данных, чтобы посмотреть, не изменится ли что-нибудь.

Очистить кеш приложения Google Play

Накопление и хранение больших объемов данных может сильно снизить производительность вашего телефона. Избыточные данные и информация, хранящиеся в телефоне, могут привести к сбою вашего магазина Google Play, и их удаление может стать ключом к решению ваших проблем. Чтобы очистить кеш приложения Google Play, выполните следующие действия:

  1. Выберите настройки в телефоне.
  2. Перейти на хранение.
  3. Щелкните по внутренней памяти.
  4. Вы получите список вещей, из которых состоит ваша внутренняя память.Выберите приложения.
  5. Это покажет вам все приложения на вашем телефоне.
  6. Нажмите на Google Play Store.
  7. Щелкните Очистить кеш.

Это приведет к удалению всей информации, хранившейся в кеше Google Play. Вернитесь в приложение и попробуйте запустить его снова. Если не помогло, можно попробовать другое решение.

Установите последнюю версию Google Play

Чтобы приложения в наших телефонах Android работали безупречно, их необходимо обновить.Это помогает максимально использовать возможности этого приложения. Причина, по которой ваши сервисы Google Play продолжают останавливаться, может быть в том, что приложение не обновляется. Итак, если вы обнаружите, что ваша игра Google не работает, вы можете обновить ее, выполнив следующие действия:

  1. Запустите магазин игр и коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу телефона.
  2. Зайти в настройки.
  3. В разделе «О программе» вы увидите версию из магазина Play.
  4. Нажмите на нее. Если версия, которую вы используете, актуальна, приложение покажет на экране «Google Play обновлен».Если это не так, обновление начнется автоматически.

Очистить кеш и данные из сервисов Google Play

Очистил кеш Play Store, но это не решило проблему с зависанием магазина Google Play? Затем вам следует попробовать очистить данные и кеш из сервисов Google Play. Как это сделать? См. Шаги ниже.

  1. Зайти в настройки.
  2. Потом память.
  3. Щелкните по внутренней памяти.
  4. Коснитесь приложений. Телефон покажет вам все приложения на вашем телефоне.
  5. Нажмите на сервисы Google Play.
  6. Нажмите «Очистить кеш» и попробуйте снова использовать приложение. Если это не сработает, перейдите к 7. Перед тем, как сделать следующий шаг, знайте, что все данные, хранящиеся в вашем Google Play, будут удалены.
  7. Щелкните «Управление пространством», затем выберите «Очистить все данные».

Перезагрузите телефон

Перезагрузка телефона может стать волшебным инструментом в решении некоторых проблем с телефоном, с которыми мы сталкиваемся. Это также может быть панацеей от невозможности запуска вашего магазина Google Play.Вы можете удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.

Очистить кеш из диспетчера загрузок

Очистка кеша из диспетчера загрузок - еще один способ освободить место на телефоне. Это важно, особенно если на вашем телефоне заканчивается свободное место. Недостаток места для хранения также может привести к некорректной работе некоторых приложений на вашем телефоне.

Чтобы очистить кеш из диспетчера загрузок, выполните следующие действия:

  1. Зайти в настройки.
  2. Тогда перейдите на хранение.
  3. Щелкните по приложениям.
  4. Телефон отображает список всех приложений на телефоне.
  5. Выберите нужные приложения и нажмите «очистить кеш».

Выполните следующие действия для всех приложений, чтобы освободить место.

Удалить и снова добавить учетную запись Google

Это еще один метод, который может решить проблему остановки Google Play Store. Чтобы удалить свою учетную запись Google, попробуйте выполнить шаги, указанные ниже.

  1. Зайти в настройки.
  2. Щелкните по счетам.
  3. Телефон показывает вам все учетные записи, связанные с устройством.
  4. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить.
  5. Затем нажмите «Удалить учетную запись».
  6. Телефон выдаст сообщение о том, что все данные, связанные с учетной записью, будут удалены.
  7. Нажмите, чтобы удалить учетную запись.

Чтобы снова добавить учетную запись, выполните следующие действия:

  1. Перейти к настройке.
  2. Щелкните по счетам.
  3. Прокрутите вниз и нажмите «Добавить учетную запись».
  4. Выберите Google.
  5. Вам будет предложено ввести пароль, PIN-код, графический ключ или отпечаток пальца.
  6. Войдите в учетную запись Google. Вся информация, связанная с учетной записью Google, будет синхронизирована.

Google Play Store не работает? Исправления и решения

Есть довольно много факторов, которые могут повлиять на Play Store. Мы рассмотрим методы устранения неполадок, начиная с простых решений и заканчивая более сложными.

Перейти к:

1. Как определить проблему

Прежде всего, вы должны убедиться, что проблема на вашей стороне, а не на более широкой проблеме с Google. Например, проверьте статус Play Store в сервисе, таком как downdetector. Если много пользователей сообщают о подобной проблеме, скорее всего, она на стороне Google, и вам нужно подождать, пока они ее исправят.

Если вы подозреваете, что проблема связана с пользователем, вам сначала нужно перезагрузить телефон. Это кажется очевидным, но это может быть быстрым решением многих проблем.Если проблема повторяется, пора приступать к работе.

( Обратите внимание: У нас есть отдельные статьи, когда вы получаете конкретный код ошибки Google Play Store или ошибку «Требуется аутентификация Google Play»)

Для начала мы хотим проверить пару простых вещи за пределами Google Play, которые могут повлиять на его производительность.

Проверьте подключение к Интернету

Это может показаться слишком простым или легким, но проверка подключения к Интернету может решить ваши проблемы.Попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильные данные или наоборот, и посмотрите, сохраняется ли проблема. Вам также следует попробовать переключить телефон в «режим полета» и обратно. Наконец, вы можете перезагрузить маршрутизатор, чтобы убедиться, что у вас хорошее соединение.

Проверяйте настройки даты и времени

Google периодически проверяет дату и время вашего смартфона в Play Store. В случае несоответствия между фактическим временем и тем, что отображается на вашем телефоне, серверам Google может быть сложно синхронизироваться с вашим устройством, что приведет к сбою в Google Play Store.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно зайти в настройки на вашем устройстве Android. В системе , вы должны увидеть Дата и время . Нажмите на это, и вы увидите, установлен ли на вашем телефоне автоматическая дата и время , предоставляемые вашей сетью. Если это еще не сделано, вы должны включить его.

Если ваше устройство работает автоматически, а Google Play Store по-прежнему не работает, вам следует вручную установить дату и время. Сначала необходимо выключить Автоматическая дата и время .Затем начните с максимально точного ввода даты и времени. Если это не сработает, не волнуйтесь, есть еще много решений для восстановления и запуска вашего Google Play Store.

Переключение настроек даты и времени потенциально может решить проблемы с Google Play Store / © NextPit

2. Проверьте свои приложения Google

Если магазин Play Store завис или дает сбой, принудительно закройте его, проведя пальцем по экрану или зайдя в «Настройки»> «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Просмотреть все приложения». выберите «Магазин Google Play» и нажмите «» Принудительная остановка .

Затем убедитесь, что Google Play обновлен и чист. Для этого необходимо убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия Google Play, особенно когда Google Play Store продолжает останавливаться. Если у вас все еще есть проблемы, вы захотите поработать. Это означает очистку кеша Google Play Store и, если это не решит проблему, пойти дальше и очистить данные вашего Play Store.

Если проблема не исчезнет после очистки Play Store, нам придется немного углубиться и очистить данные и кеш в Google Play Services, а также обязательно установить последнюю версию Google Play Services.Если проблема не исчезнет, ​​следующим шагом (обязательно запишите пароли и т. Д.) Будет сброс вашей учетной записи Google на вашем устройстве.

Установите последнюю версию Google Play Store

Это глупо, но иногда обновление Google Play Store доступно, но не загружается автоматически в течение нескольких дней после его выпуска. Однако, если вы получите APK, вы можете сразу получить самую новую версию. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как это сделать.

Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Google Play Store./ © NextPit

Очистить кеш Google Play Store

В некоторых случаях вы можете снова запустить Play Store, просто очистив кеш. Кэш - это область хранения, в которой временно хранятся данные, поэтому их можно быстро получить без перезагрузки. Это может решить вашу проблему, и его легко опорожнить.

  • Сначала зайдите в Настройки на главном экране вашего смартфона.
  • Затем вы должны войти в диспетчер приложений Apps или ; это зависит от вашего устройства.
  • На стандартном Android вам нужно будет нажать на Посмотреть все приложения .
  • Теперь вы увидите список приложений, установленных на телефоне. Прокрутите вниз, пока не увидите Google Play Store и нажмите на него.
  • Теперь вы увидите экран с надписью Информация о приложении . Здесь нажмите на вариант с надписью Хранилище и кеш .
  • Нажмите на вариант с надписью Очистить кеш .
  • Вернитесь и проверьте, решает ли это проблему. Если этого не произошло, повторите ту же процедуру, но в конце выберите вариант с надписью Очистить хранилище .
Очистите кеш Google Play Store и проверьте, решает ли это проблему / © NextPit

Очистить хранилище в магазине Google Play

Как упоминалось ранее, если проблема не решена путем простой очистки кеша, вы можете попробовать другой вариант под названием Очистить хранилище . Шаги идентичны приведенным выше, но этот шаг стирает совсем немного больше. Он возвращает приложение в исходное состояние и избавляется от вашей сохраненной информации, надеясь, включая любые сбойные данные, которые вызвали проблему.Помните, что при этом ваши файлы, настройки, учетные записи, базы данных и другая информация будут удалены. Убедитесь, что у вас есть данные для входа в учетную запись, так как они будут удалены из учетной записи Google Play Store.

Очистить данные и кэш в сервисах Google Play

Если Google Play Store - сердце вашего устройства Android, то сервисы Google Play - его душа. Сервисы Play - это таинственный фоновый процесс, который позволяет приложениям взаимодействовать с различными частями вашего устройства, позволяя им синхронизироваться, отправлять push-уведомления и т. Д.Если очистка кеша и данных в вашем магазине Google Play не сработала, возможно, вам придется зайти в сервисы Google Play и очистить там данные и кеш. Сделать это легко.

  • Откройте Настройки и перейдите в Приложения .
  • Нажмите Посмотреть все приложения .
  • Теперь вы увидите список приложений, установленных на телефоне. Прокрутите вниз, пока не увидите Сервисы Google Play и нажмите на него.
  • Теперь вы увидите экран с надписью Информация о приложении .Здесь нажмите на вариант с надписью Storage и cache .
  • Нажмите на вариант с надписью Очистить кеш .
  • Вернитесь и проверьте, решает ли это проблему.
Вот как можно очистить кеш в сервисах Google Play / © NextPit

Установите последнюю версию служб Google Play

Еще одна вещь, которая может помочь, - это загрузить и установить последнюю версию служб Google Play и Google Play Store. Самая последняя версия программного обеспечения, вероятно, будет самой стабильной, поэтому полезно постоянно обновлять ее.

Во-первых, вам необходимо убедиться, что ваш Google Play Store обновлен. Вот как это сделать.

  • Зайдите в приложение Google Play Store и нажмите на изображение своего профиля в правом верхнем углу.
  • Нажмите Настройки , а затем нажмите Общие.
  • Нажмите на параметр с надписью Автообновление приложений и убедитесь, что параметр Не обновлять приложения автоматически не выбран.

Если эта опция не работает, прочтите наш учебник здесь, чтобы получить подробное объяснение того, как получить последнюю версию.

Убедитесь, что опция автоматического обновления приложений включена / © NextPit

Сбросьте учетную запись Google на вашем устройстве

Сейчас мы подходим к несколько более радикальным решениям. Если ваше приложение Play Store по-прежнему не работает, вам может потребоваться обновить учетную запись Google на устройстве Android. Это будет означать, что ваш аккаунт Google будет сброшен на всем телефоне, а не только в магазине Google Play. Перед тем, как начать, убедитесь, что вы знаете учетные записи. Вы можете потерять весь аккаунт, если не будете осторожны.

Для этого удалите свою учетную запись, а затем добавьте ее снова. Сделать это довольно просто.

Зайдите в настройки и нажмите Пароли Учетные записи . Теперь вам нужно коснуться учетной записи Google, которую вы хотите удалить, затем коснитесь значка меню (три точки в правом верхнем углу) и коснитесь Удалить учетную запись . Сделайте это для каждой учетной записи Google на вашем устройстве.

Теперь вам нужно повторно войти в свой аккаунт Google. Вернитесь в настройки и снова нажмите Account .Единственное, что вы должны увидеть, это Добавить учетную запись . Если вы видите учетную запись, значит, вы забыли ее удалить. Нажмите Добавить учетную запись и следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно добавить свою учетную запись.

Удаление вашей учетной записи Google с последующим ее повторным добавлением может помочь. / © NextPit

Проверьте сторонние приложения

Выполненные выше действия должны подтвердить, связана ли проблема с самой системой Google Play, но иногда проблема может исходить из другого связанного приложения, которое может мешать работе Play Store.Сначала проверьте отключенные приложения и убедитесь, что вы включили Диспетчер загрузок. Вам также следует отключить VPN, если он у вас есть.

Проверьте отключенные приложения

Многим приложениям для правильной работы требуются другие приложения. Это особенно верно, когда вы имеете дело с системными приложениями, такими как Google Play Store. Если вы недавно отключили приложение, это может быть вашей проблемой. К счастью, это легко исправить.

Зайдите в Настройки и Диспетчер приложений или Приложения и прокрутите вниз.Вот где и заканчиваются отключенные приложения. Если вы видите какие-либо отключенные службы, просто войдите в них и нажмите Enable, и посмотрите, поможет ли это.

Включите отключенные приложения. / © NextPit

Отключите ваш VPN

Наличие VPN - отличный способ получить все ваши любимые мультимедиа за пределами вашего географического местоположения. Вы даже можете использовать VPN для установки приложения в Play Store другой страны. Но ваш VPN может вызывать у вас проблемы с вашим магазином Google Play в том регионе, в котором вы сейчас находитесь.

Если на вашем устройстве Android включен VPN, отключите его. Зайдите в настройки и нажмите Сеть и Интернет. Проверьте, включена ли у вас VPN.

Если вы установили стороннее приложение для VPN. Вам нужно будет отключить это отдельно.

Убедитесь, что опция VPN отключена. / © NextPit

Включить диспетчер загрузок (применимо только для старых телефонов Android)

Есть вероятность, что Play Store перестанет работать, если ваш диспетчер загрузок отключен.В этом случае решение простое. Обратите внимание, что это больше не вариант на устройствах под управлением Android 10 и выше.

Зайдите в настройки и нажмите Приложения или Диспетчер приложений (в зависимости от вашего устройства). Вы должны либо увидеть все свои приложения, либо выбрать Все . Оттуда найдите загрузок или Диспетчер загрузок и нажмите здесь.

Вы должны увидеть, отключен ли диспетчер загрузки .Если это так, то вы увидите кнопку с пометкой Включить . Просто нажмите эту кнопку, чтобы снова включить Диспетчер загрузок . Если все, что вы видите, это кнопки для Force Stop и Disable (возможно, неактивные, как показано ниже), то Download manager не отключен, и вы можете исключить эту возможность.

Отключение Android Download Manager нанесет серьезный ущерб вашей системе. / © NextPit

3. Переходите к радикальному решению

Теперь мы переходим к еще нескольким техническим решениям, которые необходимо выполнять с осторожностью, поэтому сначала убедитесь, что вы испробовали вышеупомянутые методы.Теперь, если вы рутировали свое устройство, мы рекомендуем удалить файл "hosts.txt" в системном каталоге. Если это не сработает или вы не хотите рутировать свой телефон, вернитесь в Play Store и удалите предыдущие обновления.

Наконец, в крайнем случае, вы всегда можете выполнить сброс до заводских настроек на вашем смартфоне. Это сотрет все ваши данные, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Удалите файл "hosts.txt" (требуется root)

Для опытных пользователей, которые уже внедрили свое устройство, откройте свой проводник с привилегиями root по выбору.Затем перейдите в корневой / системный каталог, найдите «hosts.txt» и удалите файл. Примечание: не трогайте другие системные файлы!

Удаление обновлений в Google Play

Обычно, когда у вас есть проблема с приложением, вы можете просто удалить его, а затем переустановить. Что ж, это работает для некоторых приложений, но Google Play Store - это системное приложение на вашем устройстве Android. Вместо этого вы можете удалить предыдущие обновления приложения, и это может решить вашу проблему. Вот как это сделать.

  • Откройте Настройки , нажмите Приложения .
  • Нажмите на Посмотрите все приложения и прокрутите вниз до Google Play Store.
  • Нажмите, чтобы открыть его, а затем нажмите на три точки в правом верхнем углу, чтобы открыть Удалить обновления .
  • Нажмите Удалите обновления и проверьте, решена ли проблема.
Попробуйте удалить обновления, чтобы снова заставить Google Play Store работать / © NextPit

Если ваш Google Play Store по-прежнему не работает, вам нужно вернуться и переустановить обновления.Оттуда перейдите к нашему последнему решению.

Выполните сброс настроек к заводским настройкам на своем смартфоне

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемами после того, как испробовали все вышеперечисленное, то у вас может быть мало выбора, кроме как выполнить сброс настроек до заводских. Это радикальная мера, и есть последствия. Все ваши данные будут потеряны. Поэтому вам следует заранее выполнить полное резервное копирование. Ваши данные будут восстановлены, когда вы снова войдете в свою учетную запись Google.

Вот как можно восстановить заводские настройки телефона под управлением Android.

  • Открыть Настройки .
  • Прокрутите вниз и нажмите Система .
  • Нажмите Параметры сброса , а затем нажмите Стереть все данные (сброс к заводским настройкам).
Сброс к заводским настройкам обычно является последним вариантом. Перед этим обязательно сделайте резервную копию всех своих данных! / © NextPit

Эти решения сработали для вас? Есть ли у вас какие-либо другие советы, как заставить Google Play Store снова работать? Дайте нам знать об этом в комментариях.


Эта статья была полностью обновлена ​​в июне 2021 года.Старые комментарии сохранены.

10 исправлений для устранения сбоев в Google Play Store

Перезагрузите телефон

Когда ваш Google Play Store аварийно завершает работу, первое и самое главное, что вам следует сделать, это перезагрузить телефон, прежде чем пытаться использовать другие способы устранения неполадок. Это наиболее эффективный способ устранить любую ошибку в устройстве.

Удаление всех обновлений Google Play Store

В случае, если ваш Play Store не отвечает даже после перезагрузки, вы можете удалить предыдущие обновления Play Store в настройках Play Store.Все, что вам нужно сделать, зайти в настройки> Приложения> Google Play и нажать Удалить обновления.

Очистка кеша Google Play

В некоторых случаях очистка данных кеша помогает восстановить работу Google Play. Это одна из областей хранения, в которой временно хранятся данные, чтобы их можно было быстро извлечь без перезагрузки. Для этого перейдите в настройки> Диспетчер приложений> Все> Google Play Store и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш».

Проверка отключенных приложений

Часто некоторым приложениям для правильной работы требуется другое приложение.Итак, если ваш магазин Google Play не отвечает, перейдите в настройки> приложения> все. Здесь вы найдете все приложения, включая отключенные. Попробуйте получить их и посмотрите, снова ли заработает Google Play Store.

Исправить настройки даты и времени телефона

Иногда, если настройки даты и времени вашего телефона не синхронизированы, это может нарушить работу Play Store. Итак, проверьте дату и время вашего телефона и правильно сбросьте их.

Удалить настройки VPN

Сообщается, что многие пользователи VPN и прокси пострадали от проблем с Google Play Store.В таких случаях отключение настройки прокси казалось единственным решением этой проблемы. Чтобы получить доступ к этим настройкам, просто нажмите и удерживайте имя вашего маршрутизатора> Дополнительно> Wi-Fi.

Кроме того, вы также можете открыть настройки VPN в категории «Беспроводные сети и сети» и отключить их.

Выполнить сброс до заводских настроек

Выберите эту опцию, если какой-либо из вышеперечисленных вариантов не дает желаемого результата. Но нужно помнить, что выполнение этого шага приведет к удалению всех данных с устройства.

Включить диспетчер загрузок

Google Play Store обычно не открывается, если диспетчер загрузки отключен. Следовательно, вам нужно убедиться, что он работает. Чтобы проверить, перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений»> «Все»> «Диспетчер загрузки», и если отображается параметр отключения, возможно, диспетчер загрузки уже включен. Если нет, вы можете легко его изменить.

Должна быть проблема с сервисами Google Play

Мы можем сказать, что «Сервисы Google Play» являются основой всех приложений Google, потому что на их основе работают самые интересные функции, доступные в приложениях.

Но иногда это вызывает проблемы со старыми приложениями, так как со временем кэш-память начинает накапливаться все большим и большим объемом данных. Таким образом, рекомендуется очистить кеш и данные с помощью Play Services в диспетчере приложений.

Сброс учетной записи Google

Многие полагают, что сброс учетной записи Google иногда решает проблему с Google Play Store. Так что попробовать стоит. Просто перейдите в «Настройки»> «Учетные записи» и выберите свою учетную запись Google. Коснитесь меню и нажмите «Удалить».После удаления снова добавьте свою учетную запись.

Мы надеемся, что теперь магазин Google Play на вашем смартфоне снова работает.

Android-приложения вылетают? Вот что вы можете сделать, чтобы решить проблему

Обновление: 23 марта 2021 г. (4:00 по восточноевропейскому времени): На странице статуса Google Workspace указано, что проблема с Gmail на Android решена.

Компания заявляет, что обновление Android System WebView и Google Chrome через Google Play Store теперь должно решить проблему для всех пользователей.Список Play Store для WebView показывает, что Google выпустила новую версию приложений (версия 89.0.4389.105). Chrome также получил обновление сегодня.

Неизвестно, устраняет ли это проблемы и сбои других приложений Android. Тем не менее, вы должны попробовать получить новые версии обоих приложений, чтобы увидеть, решена ли проблема. В противном случае читайте возможные обходные пути.


Исходная статья: 23 марта 2021 г. (00:12 по восточноевропейскому времени): пользователей Android сталкивались со случайными сбоями приложений за последние несколько часов.Такие приложения, как Gmail, Google, Yahoo Mail и другие, постоянно отключаются и работают нестабильно. Однако Google знает о проблеме и работает над ее устранением.

В заявлении для нескольких публикаций представитель Google сказал: «Нам известно о проблеме с WebView, которая приводит к сбою некоторых приложений на Android. В настоящее время мы работаем над полной проверкой области действия, и исправление находится в процессе ».

Похоже, ошибка затрагивает все приложения Android, использующие системный компонент WebView.Google, по-видимому, выпустил плохое обновление для WebView, что привело к сбою приложения Android.

Некоторые пользователи обнаружили, что удаление последнего обновления WebView или удаление WebView полностью решает проблему. Официальный аккаунт службы поддержки Samsung в Твиттере в США также рекомендует удалить это обновление.

Привет! Спасибо, что сообщили нам об этом. Удалите обновление Webview и перезагрузите телефон. Вот шаги: перейдите в настройки> приложения> коснитесь трех точек в правом верхнем углу> показать системные приложения> найдите Android System WebView> выберите Удалить обновления.Нина

- Служба поддержки Samsung в США (@SamsungSupport) 22 марта 2021 г.

Если удаление обновления не помогает, попробуйте удалить WebView. Для этого перейдите в Google Play Store> Мои приложения и игры> Установлено . Android System WebView должен появиться в этом списке установленных приложений. Нажмите на него и нажмите «Удалить». Затем вам следует перезагрузить Android-устройство для достижения наилучших результатов.

Не забудьте переустановить последнюю версию WebView, как только Google исправит проблему.Это важный компонент, который позволяет приложениям отображать веб-страницы.

Между тем, если вы пытаетесь получить доступ к Gmail, вам пока следует использовать интерфейс рабочего стола. Компания также
подтвердила наличие проблемы с Gmail на Android на странице статуса Google Workspace.

Читайте также: Gmail не работает? Вот как исправить распространенные проблемы.

Почему мои приложения постоянно закрываются на Android, как это исправить

Одна из замечательных особенностей Android - это огромное количество приложений и игр, доступных для загрузки.Есть миллионы бесплатных приложений, разбросанных по категориям. Хотя многие приложения могут быть просто альтернативой популярному приложению, существует достаточно качественных приложений, которые удовлетворяют потребности большинства людей.

Мир Android разнообразен как в аппаратном, так и в программном обеспечении. Хотя это дает дополнительные возможности, это также может вызвать проблемы для разработчиков приложений, которым приходится кодировать свои приложения для работы на нескольких различных комбинациях оборудования и программного обеспечения. В результате приложения иногда могут давать сбой на Android, в большей степени по сравнению с iOS.


Почему приложения зависают или вылетают?

Причин зависания или сбоя приложений может быть несколько, особенно если учесть широкий спектр наборов микросхем, разрешений экрана, пользовательских скинов на смартфонах Android.

Одной из причин может быть нехватка памяти или слабый набор микросхем. Приложения также могут аварийно завершить работу, если они не закодированы должным образом. Иногда причиной также может быть пользовательский скин на вашем телефоне Android.

Как исправить приложения, которые продолжают вылетать на Android?

Существует несколько способов исправить приложение, которое продолжает давать сбой на вашем смартфоне Android.

Объявление


1. Принудительно остановить приложение

Самый простой способ исправить приложение, которое продолжает давать сбой на вашем смартфоне Android, - просто принудительно остановить его и снова открыть.

Для этого перейдите в Настройки -> Приложения и выберите приложение, которое продолжает вылетать.

Нажмите на название приложения, а затем нажмите «Принудительная остановка».


Теперь попробуйте открыть приложение еще раз и посмотрите, хорошо ли оно работает.

2. Перезагрузите устройство

Еще один способ исправить сбой приложений на телефоне - просто перезагрузить устройство.Перезагрузка устройства приведет к остановке, а затем перезапуску процессов, запускаемых системой, а также другими приложениями. Помимо этого, он также очищает память при перезапуске устройства, что может помочь.

Чтобы перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания. Теперь нажмите на перезагрузку. Некоторые телефоны могут не иметь возможности перезагрузки, и в этом случае вам придется выключить их, включить и перезагрузить телефон вручную.

3 . Очистить данные приложения

Если первые два шага не помогли, попробуйте очистить данные приложения.Перейти к Настройки -> Приложения , выберите приложение и нажмите «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Это приведет к удалению всех данных, сохраненных в приложении, и вам придется настроить их еще раз.

Этот метод обычно работает для большинства приложений.

4. Переустановите приложение

Если очистка данных приложения не помогает, попробуйте переустановить приложение. Просто удалите приложение и снова загрузите его из Play Store.

5. Проверьте разрешения приложения

Более новые версии Android позволяют отклонять разрешения, запрашиваемые приложениями.Хотя в идеале приложения должны работать, даже если вы отказываетесь в разрешениях, некоторые плохо закодированные приложения могут просто отказываться запускаться, если вы не предоставите им все запрошенные разрешения.

Хотя мы рекомендуем вам найти альтернативы таким приложениям, иногда это может оказаться невозможным. В таких случаях вам нужно будет проверить разрешения приложения и предоставить те, которые запрашивает приложение. Перейти к Настройки -> Приложения и выберите приложение. Теперь нажмите «Разрешения» и предоставьте те, в которых ранее было отказано.

6.Обновляйте свои приложения

Разработчики приложений продолжают выпускать обновления для своих приложений. Эти обновления содержат исправления ошибок, которые также должны решить проблемы, связанные с сбоями приложений. Поэтому рекомендуется постоянно обновлять свои приложения.


7. Очистить кеш

Android-приложения могут создавать большие кеши в зависимости от использования. Хотя Android предназначен для управления этим самостоятельно, иногда очистка кэшированных данных может значительно улучшить производительность вашего телефона, а также приложений.

Чтобы очистить кеш приложения, перейдите к Настройки -> Хранилище и нажмите «Кэшированные данные». Нажмите ОК, когда появится диалоговое окно.

8. Освободить место для хранения

Иногда приложения могут аварийно завершить работу, если места для хранения недостаточно. Вам придется освободить место для хранения, удалив ненужные приложения и файлы. Перейти к Настройки -> Приложения для удаления нежелательных приложений и игр.

9. Восстановление заводских настроек

Если ничего не работает, попробуйте перезагрузить устройство, чтобы посмотреть, поможет ли это.Перейти к Настройки -> О телефоне и нажмите «Резервное копирование и сброс». Это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить.

См. Также
Как играть в Doodle Cricket в Google
Как восстановить удаленную активность Google на Android
Как проверить модель и конфигурацию вашего ноутбука

Android-приложения, такие как Gmail, дают сбой, и виноват «WebView».

. Сегодня днем ​​ряд пользователей Android (включая их самих) внезапно увидели всплывающие уведомления на своих устройствах о том, что приложения перестали работать.Многие из приложений, которые выдают ошибки, внезапно не могут быть открыты, и в их число входят такие важные, как Gmail, ряд банковских приложений, Google Pay и другие.

Есть сообщения о проблеме в DownDetector, Reddit и Twitter, а панель состояния Google Workspace Cloud Status Dashboard подтверждает, что они знают о проблемах с приложением Gmail на Android. Согласно статусному сообщению, к 20:05 по восточному времени будет обновленная информация о проблеме (дополнительную информацию см. Ниже).

Если у вас возникла эта проблема, то, что сработало для многих, - это зайти в Google Play Store на своем устройстве и удалить последнее обновление системного приложения под названием «Android System WebView»."Это приложение обеспечивает рендеринг внутри приложений в браузере, похожем на Chrome, и, по словам разработчиков и конечных пользователей, многие из ошибок, которые видят люди, указывают на то, что проблема кроется именно в них".

Удаление обновлений заставило мой телефон успокоиться и вернуться в нормальное состояние, и он может работать на вашем устройстве. Как указано ниже, Google подтвердил проблему с WebView и сейчас работает над ее исправлением.

Обновление (20:26 по восточному времени): Google подтвердил проблему и ссылку на приложение WebView.По словам представителя, «Нам известно о проблеме с WebView, которая приводит к сбою некоторых приложений на Android. В настоящее время мы работаем над полной проверкой области действия, и исправление находится в процессе».

Обновление (3/23 5:30 утра по восточному времени): страница состояния Google теперь дает полную ясность и инструктирует затронутых пользователей открыть Play Store и загрузить последнее обновление для WebView, а также Google Chrome, чтобы избежать ошибок. Я попробовал это на своем телефоне и сначала загрузил предыдущее обновление, которое вызывало проблемы, но после того, как я снова проверил и загрузил новое обновление, все снова работает без сбоев.

Google:

Проблема с Gmail решена. Приносим извинения за неудобства и благодарим за терпение и постоянную поддержку. Будьте уверены, что надежность системы является главным приоритетом в Google, и мы постоянно совершенствуем наши системы.

Обновление системы Android WebView и Google Chrome через Google Play теперь должно решить проблему для всех пользователей.

1.Перейдите в приложение "Play Маркет"

2. Найдите систему Android WebView

(https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview)

3. Выберите опцию «Обновить»

4. Повторите эти шаги для Google Chrome (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome)

Все продукты, рекомендованные Engadget, выбраны нашей редакционной группой. , независимо от нашей материнской компании.Некоторые из наших историй содержат партнерские ссылки. Если вы покупаете что-то по одной из этих ссылок, мы можем получать партнерскую комиссию.

Google выпускает обновление для устранения сбоев приложений на Android

Если ваши приложения Android вылетают без видимой причины, вы не одиноки.К счастью, это можно исправить.

В последнее время многие пользователи Android оказались в уникальной ситуации, когда большинство их приложений перестали работать без причины.Это была проблема со стороны Google, и компания быстро выпустила исправление.

Если вы один из пострадавших пользователей, последнее обновление от Google предотвратит сбои ваших приложений.

Внезапные сбои приложений на устройствах Android

Многие пользователи Android недавно столкнулись с проблемой, из-за которой их приложения падали без причины.Пользователи открывали приложение только для того, чтобы обнаружить, что оно перестает работать через несколько секунд.

Если вы столкнулись с чем-то подобным, вы должны обвинить Android System WebView.Это системная утилита на вашем телефоне, последнее обновление которой вызвало всю эту проблему.

Связанный: Приложения для проверки правильности работы вашего Android-устройства

К счастью, Google быстро распознал проблему и выпустил обновление, чтобы исправить проблему на всех устройствах Android.

Обновление Google для исправления сбоев приложений на Android

Вскоре, когда Google понял, что с утилитой Android System WebView что-то не так, он выпустил обновление, устраняющее проблему сбоя приложения.

Если ваши приложения по-прежнему внезапно закрываются без причины, обновите вышеупомянутую утилиту на своем устройстве, и все будет в порядке.

Вот как это сделать:

  1. Откройте Google Play Store на своем устройстве Android.
  2. Найдите Android System WebView и коснитесь его в результатах.
  3. Нажмите кнопку Обновить для этого приложения, чтобы установить последнее обновление.
галерея изображений (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Ваши приложения не должны аварийно завершить работу после установки вышеуказанного обновления.

Временное решение для устранения сбоев приложений на Android

Прежде чем Google объявил об официальном обновлении для решения этой проблемы, пользователь Reddit придумал временное решение для ее устранения.Решением было удалить последнее обновление Android System WebView, которое и было причиной проблемы.

Если вы еще не получили обновление для указанной выше утилиты, вы можете применить это быстрое исправление, чтобы предотвратить сбой ваших приложений, по крайней мере, на некоторое время.

Сделать это:

  1. Откройте «Настройки» на своем устройстве и нажмите Приложения и уведомления .
  2. Найдите Android System WebView в списке приложений и коснитесь его.
  3. Коснитесь трех точек в правом верхнем углу экрана и выберите Удалить обновления .
галерея изображений (2 изображения) Закрывать

Изображение 1 из 2

Изображение 2 из 2

Это удалит проблемное обновление с вашего телефона, и ваши приложения больше не будут аварийно завершать работу.

Имейте в виду, что это не полная замена фактического обновления, выпущенного Google.Вы должны получить это обновление, как только оно станет доступно в вашем магазине Play.

Предотвращение сбоев приложений на Android

Ваши приложения Android внезапно перестают работать по какой-то причине, и теперь есть официальный способ решить эту проблему.Установите это обновление на свой телефон, чтобы предотвратить неожиданное закрытие приложений, или используйте этот обходной путь, если у вас еще нет официального исправления.

Решено 20 распространенных проблем Android

Это подробное руководство по устранению неполадок Android поможет вам решить наиболее распространенные проблемы с телефоном Android.

Читать далее

Об авторе Махеш Маквана (Опубликовано 291 статья)

Махеш - технический писатель в MakeUseOf.Он пишет технические практические руководства около 8 лет и охватывает множество тем. Он любит учить людей тому, как они могут максимально эффективно использовать свои устройства.

Более От Махеша Макваны
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в письме, которое мы вам только что отправили.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *