Почему плохо грузит или вообще не загружаются страницы сайтов и файлы в Яндекс браузере и что нужно делать | GuideComp.ru

Все программы не идеальны и имеют уязвимости или недоработки, вероятность столкнуться с ней есть у каждого пользователя, даже во время выполнения ежедневных задач. Одной из частых и сложных неисправностей является ситуация, когда не загружается Яндекс браузер, так как не очевидно, что нужно делать для восстановления работы обозревателя. Помимо невозможности запустить сам браузер, встречаются проблемы с обработкой и загрузкой веб-ресурсов. Статья посвящена всем перечисленным нарушениям.

Почему не загружается обозреватель?

Самые распространённые причины:

• Файлы обозревателя повреждены по причине неаккуратных действий пользователя или вирусного воздействия,
• Браузер заблокирован брандмауэром Windows или антивирусом. В случае заражения файла вредоносным кодом антивирус может самостоятельно добавить приложение в опасные и блокировать его запуск,
• Произошёл однократный сбой в системе,
• Нет выхода в сеть,
• Неправильный путь в ярлыке,
• Недостаточно ресурсов ПК для обработки задачи,
• Компьютер не удовлетворяет минимальные требования браузера,
• В файлах обозревателя произошёл сбой.

Все перечисленные неисправности поддаются решению относительно простыми способами.

Что делать, если не грузится Яндекс браузер?

Рассмотрим все способы восстановления работы Yandex браузера, который не загружается, начиная от самых простых в реализации и заканчивая относительно сложными методами. Под сложными способами подразумеваются действия, способные причинить некоторый дискомфорт пользователю, например, требуют удаление пользовательских файлов.

Устраняем временные сбои

Рекомендуем начать борьбу с проблемой с простейшего метода – перезагрузки компьютера. Порой из-за продолжительной работы системы и различных сбоев, Windows не способна корректно обрабатывать программы. Интересно, что в половине случаев этого действия достаточно для восстановления работоспособности.

Ещё один метод – перезагрузка браузера. Чтобы процедура прошла успешно, важно полностью закрыть обозреватель и все его процессы, так как в фоновом режиме могут работать различные расширения браузера.

Как перезагрузить браузер:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по «Панели задач» (полоса снизу экрана) и выбираем «Диспетчер задач».
2. Снова выполняем ПКМ по процессу и нажимаем «Подробно».
3. Делаем ПКМ по любому процессу browser.exe, у которого в графе «Описание» указано «Yandex» и выбираем «Завершить дерево процессов».
4. Повторно запускаем ярлык обозревателя.

Проверяем правильность ярлыка

Очевидно, что при обращении к файлу по неправильному пути, никаких процессов не произойдёт. Чтобы наверняка убедиться в отсутствии проблем в этой области, рекомендуем создать новый ярлык. Действие заодно поможет избавиться от постоянного открытия новых вкладок с рекламой, если подобное наблюдается на компьютере.

Как создать новый ярлык:

1. Переходим по пути к файлу browser.exe. Стандартно он размещён здесь C:\Users\Имя вашей учетной записи в Windows\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application . Если ранее переносили обозреватель или пользуемся портативной версией, путь может отличаться.
2. Делаем ПКМ по файлу и выбираем «Отправить».
3. Кликаем на «Рабочий стол (создать ярлык)».

Удостоверяемся в наличии доступа к сети

Проблемы с выходом в интернет могут привести к сбоям в загрузке обозревателя. Хотя это и не является ожидаемым поведением браузера, но подобное явление встречается нередко. Самый быстрый способ проверить доступ к сети – запустить любой иной веб-обозреватель (Chrome, Edge и т.д.) и попытаться загрузить сайт. Лучше использовать домен, на который мы нечасто заходим, иначе может подтянуться оффлайн-версия веб-ресурса.

Не будем углубляться, но во время настройки сети важно обратить внимание на тип DNS, и проверить параметры Wi-Fi маршрутизатора. Процедуру подключения рекомендуем выполнять согласно инструкции провайдера.

Обновляем обозреватель

Если браузер установлен на компьютере давно и в нём выключены автоматические обновления, это может стать причиной сбоев. Особенно часто проблема встречается у пользователей, которые обновились с «семёрки» на Windows 10. Проще всего обновить обозреватель уже после его загрузки, но можно это сделать и в выключенном состоянии:

1. Идём в раздел C:\Users\Имя вашей учетной записи в Windows\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser\Application, выбираем папку с названием версии браузера.
2. Запускаем файлы service_update.exe и yupdate-exec.exe. Они работают в фоновом режиме, поэтому видимых операций после их запуска не происходит.

Заметка! Найти файл service_update.exe также можем по пути C:\Program Files (x86)\Yandex\YandexBrowser во внутреннем каталоге с цифровым названием.

Освобождаем системные ресурсы

Если компьютер относительно мощный, не предвидится проблем по освобождению памяти. Ну а если не очень мощный, простейший способ – открыть «Диспетчер устройств» (Ctrl + Alt + Del) и снять задачи с приложений, которыми мы не пользуемся.

Восстанавливаем реестр

Чтобы понять, что такое реестр, рассмотрим аналогию с человеком. Процессор – это «ум», а реестр – «память». Если нарушено воспоминание, куда идти или к какому файлу обратиться в подходящий момент, весь алгоритм нарушится. Простейший способ восстановить «воспоминания» воспользоваться приложением CCleaner:

1. Скачиваем приложение с официального сайта.
2. После установки утилиты и её запуска переходим в раздел «Реестр».
3. Нажимаем на кнопку «Поиск проблем».
4. Кликаем на пункт «Исправить выбранное».
5. В окне «Сохранить резервные копии сделанных изменений» можем выбирать «Нет», так как приложение работает достаточно стабильно и надёжно. При наличии важных данных в реестре, лучше всё же создавать резервную точку.
6. Нажимаем на кнопку «Исправить отмеченные».

Снимаем блокировку программы с антивируса

Все антивирусы и брандмауэры имеют раздел настроек, где можем установить тип поведения с определёнными файлами. Снимаем ограничение в самом популярном, а именно – в стандартном брандмауэре:

1. В поиск Виндовс вводим слово «брандмауэр» и нажимаем на «Монитор Брандмауэра Защитника Windows».
2. Разворачиваем список «Наблюдение» и выделяем пункт «Брандмауэр».
3. Ищем пункт «Яндекс.браузер» и проверяем стоит ли в графе «Действие» слово «Блокировать».
4. Если модуль заблокирован, нам придётся очистить список и во время повторного запуска разрешить открываться обозревателю. Нажимаем на вкладку «Файл» в левом верхнем углу, выбираем «Параметры…».
5. Кликаем на «Удалить файлы».

В сторонних антивирусах всё также интуитивно понятно. Приблизительный алгоритм действий:

1. Открываем интерфейс приложения.
2. В разделе «Защита» ищем пункт «Брандмауэр» или «Файервол».
3. Найдя среди заблокированных приложений Яндекс, разрешаем ему работать.
4. Дополнительно ищем файлы в «Карантине» или «Хранилище вирусов» и поступаем с ними также. Для надежности можем поместить Яндекс.Браузер в «Исключения» антивирусника.

Переустанавливаем браузер

Метод помогает восстановить работу Яндекс обозревателя в большинстве случаев, так как обновляет все файлы программы и устанавливает новые, корректные записи в реестр.

Важно! Если установлена старая версия Windows: XP, Vista, ME, 98 и т.п., нет смысла ставить новый обозреватель. Браузер Яндекс стабильно работает в Windows начиная от 7 версии и младше. В Виндовс XP также можем пользоваться веб-обозревателем, но придётся скачивать последнюю подходящую версию – 17.4 от 27 марта 2017 года.

Как переустановить:

1. Идём в «Поиск Windows» и вводим «Панель управления».
2. Выбираем «Удаление программы».
3. Выделяем элемент Yandex и нажимаем на «Удалить».
4. Скачиваем браузер Яндекс по ссылке.
5. Устанавливаем обозреватель, следуя инструкции.

Что можем сделать, если не загружаются сайты в Яндекс браузере?

Устранить неисправность обычно достаточно легко. Правда, возможно, придётся попробовать несколько или даже все методы, прежде, чем устранить проблему.

Не загружаются или медленно грузятся страницы в Яндекс браузере? – Решение есть:

• Проверяем расширения, влияющие на доступ к сети в Яндекс обозревателе. Часто причина медленного подключения кроется в использовании VPN. Лагает из-за перенаправления трафика через сторонний сервер, сильно снижается скорость подключения, порой приходится ждать минуту и больше. Проверяем установлены ли VPN расширения на вкладке «Дополнения» в Яндекс.Браузере. Отключаем расширения типа ZenMate, Browsek, FriGate и т.п.,
• Проверяем настройки прокси.

1. Идём на страницу «Настроек» и находим графу «Сеть» (предварительно придётся развернуть весь список).
2. Нажимаем на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера», затем в новом окне – на «Настройки сети». Важно, если кнопка заблокирована, предварительно выключаем VPN-расширения.
3. Снимаем выделение с «Использовать прокси-сервер…».

• Проверяем DNS-сервер. Если установлен общественный DNS-сервер, физически расположенный на другом конце земли, не удивительно, что Яндекс браузер плохо грузит веб-страницы. Как проверить корректность установленного DNS:

1. Делаем ПКМ по изображению подключения к сети и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».
2. Следуем на вкладку «Изменение параметров адаптера».
3. Двойным кликом открываем текущее подключение и нажимаем на «Свойства».
4. Дважды нажимаем на «IP версии 4».
5. Если провайдер использует DHCP-сервер для передачи параметров подключения, выбираем «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Также вручную можем задать адреса 8.8.8.8 – 8.8.8.4.

• Проверяем файл hosts. Если Яндекс браузер не грузит некоторые сайты, вероятная причина заключается в наличии правил, записанных в hosts. Идём по пути C:\Windows\System32\drivers\etc, открываем файл блокнотом и удаляем все лишние записи (Пример на скриншоте),
• Высокая нагрузка в браузере. Порой плохо загружается Яндекс браузер как по естественным причинам (большое количество вкладок), так и по причине конфликтов, сбоев и вирусов. В первом случае достаточно сократить число вкладок, а во втором – найти первопричину проблемы и убрать её. Нажимаем Shift + Esc, ищем расширение или страницу, забирающую слишком много ресурсов и убираем первоисточник неисправности,
• Проверяем активность необходимых модулей. Яндекс браузер не показывает контент страницы, если необходимые для этого модули были выключены. Важнейшими дополнениями являются: Flash, JavaScript и cookie. Как проверить и включить:

1. Находясь на проблемной странице нажимаем на изображение сферы или замка справа в адресной строке (левее от расширений).
2. Нажимаем «Подробнее» и проверяем, чтобы возле «JavaScript» и «Flash-плагин» стояли отметки «Разрешено».

Почему не загружаются файлы в Яндекс браузере?

Отличительной особенностью обозревателя является контроль загрузок. Браузер проверяет все загружаемые файлы с помощью системы Protect и определяет, представляет ли опасность тот или иной контент. К сожалению, браузер часто ругается на вполне безопасные файлы с расширением .exe. Если функция мешает комфортному сёрфингу, её можно отключить.

Как отключить систему Protect:

1. Идём на вкладку «Безопасность».
2. Снимаем выделение с первого пункта «Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов».

Дополнительные причины:

• Папка, установленная для загрузок по умолчанию, была удалена или переименована. Достаточно изменить расположение файлов для загрузки,
• Скорость сети слишком низкая. Проверяем наличие прокси и активных VPN,
• На логическом диске не хватает места для файла. Освобождаем место, и работа функции возобновится.

Всегда можно найти выход из проблемы, когда Яндекс браузер не грузит файлы, сайты или сам не загружается, нужно только набраться немного терпения и следовать представленным инструкциям. Менять любимый браузер в случае сбоев стоит только в крайних случаях, которых за многолетний опыт пользования ни разу не отмечалось.

Не могу зайти в Яндекс.браузер: причины и решения  

Максим aka WisH

Высшее образование по специальности «Информационные системы». Опыт работы системным администратором — 5 лет.

На компьютере, смартфоне и ноутбуке не обойтись без интернета. Стандартные браузеры от Windows используют немногие, остальные скачивают Хром, Яндекс, Опера или Firefox. Но часто бывает, что через некоторое время они перестают открываться. Расскажем, что делать, если на компьютере или на телефоне не работает Яндекс.браузер.

Почему не открывается Яндекс браузер

Существует несколько причин того, почему не открывается Яндекс.браузер, так что найти одно универсальное решение не получится.

Вот основные проблемы, из-за которых перестает запускаться Yandex:

• зависание браузера при открытии;
• нехватка мощности устройства;
• проблемы из-за вирусов и антивирусов;
• сбой при обновлении браузера;
• проблемы при установке программы;
• повреждение пути ярлыка;
• отсутствие подключения к Интернету;
• сбои на сайте;
• конфликт с другими программами;
• повреждение записей реестра;
• модификация файла hosts;
• некорректная работа DNS.

Решение проблемы на компьютере и ноутбуке

Если Яндекс.браузер не отвечает, то решение проблемы будет зависеть от того, какой именно сбой произошел. Перечислим способы от простых к сложным. Если у вас есть идея насчет того, что стало причиной, вроде недавней установки новых программ, антивируса или странного поведения компьютера, то сразу переходим к нужному пункту. Если предположение оказалось неверным, то идите по списку и попробуйте исправить другим способом.

Перезагрузка браузера

В случае если не грузится Яндекс, сначала стоит попробовать перезапустить только его. Проблема могла возникнуть внутри программы. Если она была локальной, то чистый запуск обозревателя сможет устранить причину. Чтобы сделать это из самой системы, потребуется запустить диспетчер задач. Он вызывается сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc.

Когда откроется окно, нажмите на стрелочку «Подробнее» и перейдите во вкладку «Подробности» или «Процессы», в зависимости от версии вашей операционной системы. Здесь найдите все процессы, которые связаны с Яндексом. Обычно они идут под именем «browser», выберите каждый по очереди и завершите их.

Делается это при помощи кнопки внизу, она называется «Снять задачу» или «Завершить процесс». После этого снова запустите программу с ярлыка на рабочем столе.

Перезагрузка компьютера

Если первый пункт не помог, и Яндекс.браузер все еще не запускается, попробуйте полностью перезагрузить компьютер или телефон. Чтобы сделать это, нужно нажать на “Пуск”, потом на значок выключения и выбрать «Перезагрузка». Сделать стоит именно так, а не использовать завершение работы с последующим включением. Тем более не стоит выключать гаджет удержанием кнопки питания.

После включения сразу же попробуйте запустить Яндекс. Если получилось, то значит произошел какой-то сбой именно в системных процессах. При периодическом повторении ошибки стоит проверить систему на сбои и вирусы. Если она возникает через некоторое время после запуска Винды, то причина в каком-то процессе, подключаемом позднее. В этом случае стоит отключить все ненужные приложения и несистемные службы.

Проверка исправности сетевого подключения

Если сам Яндекс.Браузер запускается, а не открывается сайт или страницы, то стоит проверить интернет-подключение. Это же относится и к случаю установки программы. Она загружает данные из интернета, а если его нет, то может просто зависнуть или выдать ошибку. Для проверки лучше использовать любой другой обозреватель, например, встроенный в систему, если нет других.

Откройте его и перейдите на любой сайт. Лучше использовать крупные порталы вроде Гугла и Мейла. Если все загрузилось, то проблема не в этом. Часто в этом месте выдается сообщение от провайдера об отсутствии денег на счете. Компьютер отображает, что соединение есть, а подключиться по нему нельзя.

Проверка и завершение процессов в диспетчере задач

Провести проверку и отключение других программ стоит в нескольких случаях. Если вы думаете, что какое-то приложение блокирует работу обозревателя и если у вас слабый компьютер. Нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc, перед вами откроется диспетчер задач. В Виндовс 10 производительность можно посмотреть на соответствующей вкладке. В Виндовс 7 и 8 она тоже есть, хотя и выглядит по-другому. Если здесь указана загрузка в 100%, то компьютеру не хватает ресурсов.

Перейдите на кладку «Процессы» и завершите там все, что не относится к системе или браузеру. Выбирайте нужный процессор и жмите на «Снять задачу» или «Завершить».

Потом перейдите в автозагрузку и поотключайте все программы, не относящиеся к системе. В семерке, чтобы попасть сюда, нужно нажать на «Пуск» и набрать в нижней строке «msconfig».

Очистка старых файлов кэша

Браузер от Яндекса может выдавать ошибки из-за того, что были повреждены файлы кэша. Это могло произойти из-за сбоя в работе компьютера или из-за неправильного завершения работы. Самостоятельно чистить не рекомендуется, лучше использовать программы CCleaner или Advanced SystemCare Free. Проведите с их помощью полное сканирование компьютера и устраните все найденные ошибки. Если такой возможности нет, то перейдите на системный диск и пройдите по пути  AppData — Local — Yandex — YandexBrowser — UserData — Default — Cache. Удалите содержимое последней папки.

Избыток включенных плагинов

Если установлено много плагинов или расширений, они могут конфликтовать друг с другом. В этом случае некоторые сайты могут не открываться. Или будут постоянно вылетать ошибки. Откройте меню настроек, нажав на три полоски вверху и выберите «Дополнения».

На открывшейся странице переведите все в положение «Выключено», а лучше совсем удалите их. После того, как все заработает, включайте или устанавливайте по одному и смотрите, в чем была проблема.

Конфликт с другими приложениями

Завершить работу всех сторонних приложений вы должны были еще в одном из прошлых шагов. В Яндексе есть возможность посмотреть, какие программы он сам считает мешающими его работе. Для этого наберите в адресной строке browser://conflicts. Обычно там пусто, но если что-то есть, то такие программы не стоит запускать одновременно, а возможно придется и удалить.

Обновление или переустановка браузера

Если браузер все еще не хочет загружаться, то его можно обновить или переустановить. Первый способ доступен тем, у кого обозреватель запускается и работает. Откройте его и перейдите в настройки, нажав на три палочки сверху. Выберите «Дополнительно», потом «О браузере», в открывшемся окне нажмите на «Обновить» и дождитесь окончания загрузки.

Во втором случае вам придется удалить программу. Нажмите на «Пуск» и перейдите в панель управления. Найдите раздел с удалением программ и приложений, перейдите в него, выберите там Яндекс.Браузер и нажмите «удалить». Вас спросят, хотите ли вы сохранить настройки. В идеале, стоит их удалить, но можно попробовать и сохранить. После этого скачайте через другой обозреватель установочный файл и запустите его.

Вирусы на ПК

Обозреватель может не включаться из-за завирусованности системы. Здесь есть несколько способов решения, которые зависят от того, насколько плоха ситуация. Если нет платного антивируса, для начала попробуйте скачать Dr.Web CureIt! и Malwarebytes. Проверьте компьютер с их помощью и удалите все зараженные файлы.

Это поможет только если не накопилось критическое количество вирусов, которые влияют на работу операционной системы. Если все плохо, то нужна долгая и кропотливая чистка с восстановлением поврежденных файлов, либо полная переустановка системы.

Файл hosts

Проблема может возникать из-за того, что вирусы переписали файл hosts и перепутали там адреса и ссылки. Самостоятельно копаться не стоит. Скачайте программу AVZ и выберите «Очистка файла Hosts».

Если проблема была в этом, то теперь сайты должны грузиться.

Проблемы из за брандмауэра

Брандмауэр часто бывает встроенным в антивирусы, но как разобраться с этим, мы расскажем в следующем пункте. Для начала вам стоит отключить встроенный в систему брандмауэр, ведь он тоже может блокировать работу программ и передачу интернет-трафика. На разных системах он отключается по-разному, но обычно достаточно набрать в пуске «брандмауэр» и высветится нужная программа. Откройте его и отключите все возможные пункты, после чего перезагрузите компьютер. Если именно он был причиной сбоев, то работа восстановится.

Проблемы из-за антивирусных программ

Встроенные брандмауэры есть почти в каждом антивирусе. Настройки для каждого из них отличаются, к тому же их огромное количество видов. Да и не только брандмауэры могут блокировать работу, но и сами антивирусы блокируют файлы, которые кажутся им подозрительными.

Чтобы проверить, не антивирус ли блокирует работу Яндекс.браузера, временно отключите все пункты защиты. Нажмите на стрелку вверх, которая находится рядом с часами и найдите значок своего антивируса. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Отключить», «Отключить все экраны» или «Выйти». Подтвердите действие. Если нужно, выберите время отключения. Если теперь браузер запускается, то причина именно здесь. Нужно искать настройки для конкретной версии антивируса и добавлять там Яндекс в исключения.

Алгоритм решения проблемы на телефоне

Есть несколько причин того, почему Яндекс.браузер не работает на телефоне. А вот методов решения гораздо меньше. Если вы можете зайти в браузер, то запустите, перейдите в настройки и отключите все расширения, а также очистите историю и кэш.

Если это не помогло, то придется полностью удалить браузер на телефоне и установить заново. Из обычных методов решения больше выбирать не приходится. Если проблема не только с этим приложением, то, возможно, происходят сбои в самой системе. Тогда нужно сбросить телефон до заводских настроек и установить все заново.

Что делать, если ничего не помогло

Если ни одна попытка запустить браузер не увенчалась успехом, то вам поможет только Яндекс.Помощь. Найдите её через любой другой браузер, заполните анкету, опишите ситуацию и все ваши действия. Укажите почту для связи.

Поддержка отвечает довольно быстро, вот только в начале предлагает стандартные методы решения. Возможно, придется с ними переписываться некоторое время, зато решение точно будет найдено.

Mozilla не грузит страницы. Не открывается яндекс в мозиле что делать

Приветствую вас, уважаемый читатель! Добро пожаловать на WiFIGid. В этой статье я попытаюсь подробно рассказать о том, почему браузер Mozilla Firefox не открывает сайт. Ситуации бывают разные – от полного отсутствия интернета до ошибки единичного сайта. И в самом редком случае виноват именно Firefox. Пробежимся по делу по каждому случаю.

Если проблема была решена другим способом или появились вопросы – напишите об этом в комментариях к этой статье. Попробуем разобраться и помочь другим людям.

Диагностика без спецов

Для начала четко ответьте для себя на следующие вопросы, т.к. часто проблема далеко не в самом браузере. После ответов на вопросы найдите ниже нужный раздел, и попробуйте проработать все этапы по выяснению причины поломки. После этого уже можно будет легко устранить любую проблему.

1. Сайты не открываются полностью, или всего лишь блокируется какой-то элемент? Если полностью – идем дальше. Если только частично – у Firefox есть свой блокировщик экрана, который может блокировать некоторые скрипты, а они в свою очередь создают проблемы при загрузке. Этому и будет посвящен следующий раздел.
2. Загружаются ли другие сайты? Например, эта страница у вас легко грузится? А Яндекс или Google? Если не грузится отдельный сайт – это одна проблема, если же не грузятся все сайты – ситуация глобальнее.
3. А через другие браузеры сайт открывается? Попробуйте воспользоваться Edge или Google Chrome – как ситуация там? То есть здесь отсекем – проблема именно в браузере или все-таки целиком на компьютере.
4. Пробуем с другого устройства, например, с ноутбука или телефона, подключенных к этому же интернету – если проблема повторяется везде, значит у вас просто нет интернет. Что делать? Звоним провайдеру, а уже после пробуем настраивать роутер. Если же везде работает, то проблема именно в конечном устройстве. Скорее всего – полетели сетевые настройки. Если ничего не делали, то простая перезагрузка роутера и устройства могут помочь.
5. Пробуем из другого интернета – например, вы сидите из-под Wi-Fi, то попробуйте мобильный интернет. Так мы точно можем отсечь проблему на нашем интернете или же вообще. Был случай, вышибало магистраль, и интернет был недоступен целиком в Федеральном Округе. Но скорее всего, эта проблема не ваша, т.к. вы все-таки зашли сюда.

Сайты не открываются частично

Некоторые люди любят использовать блокировщики рекламы. Вы из таких? А в Мозилле и подавно есть свой блокировщик, который люди иногда любят включать. Как итог – блокируются скрипты, которые необходимы для нормальной работы страницы.

Если вы устанавливали отдельно плагин блокировки (мы же не можем знать этого) – отключите его. Но на всякий случай проверьте работу штатных средств. Щелкаем вот сюда:

При выборе «Стандартная» – ничего не блокируются. Рекомендую установить значение именно таким.

Не открывается один сайт

Браузер всегда выдает ошибку, почему не удалось загрузить что-то. Вы можете просто ее вбить на нашем сайте в поиске, и скорее всего, найдете ее решение.

Если все сайты открываются спокойно, а какой-то один нет – скорее всего проблема именно в этом сайте. Проверьте на других устройствах, спросите у друзей. Если не работает – значит просто лежит сайт. Ждем, надеемся, что он восстановится в скором времени. Крупные сайты восстанавливаются за минуты, средние – в течение нескольких часов, а вот мелкие или запрещенные уходят в небытие навсегда.

И очень редко Firefox не успевает обновить старые куки и кэш под обновление сайта. Как итог возникает ошибка работы. Так что для профилактики можно попробовать почистить их:

1. Меню – Библиотека:

1. Журнал:

1. Удалить историю:

1. Выбираем Удалить «Все» и жмем на кнопку «Удалить сейчас» (галочки Кэш и Куки отмечены):

Другие браузеры открывают, а Firefox нет

Обязательно проверьте ваш сайт в других браузерах – если он там открывается, а конкретно в этой Firefox не грузит страницы – значит проблему нужно искать именно в этом браузере.

Если проблема возникла сразу же после обновления – скорее всего баг на их стороне. Лучшее решение – переустановить браузер, скачав новый с официального сайта.

Из проблем на отдельном сайте первое место занимает использование прокси-серверов. Например, чтобы зайти на свой любимый запрещенный и заблокированный сайт вы поставили какой-то прокси или VPN. Со временем они отключились, но браузер пытается все же работать через них. Как итог – ничего не работает. Было такое?

Для профилактики следует отключить их. С VPN обычно сложнее – он может быть установлен вне браузера (а иногда и антивирусы навязывают его, поэтому еще рекомендую для проверки отключить антивирус). Т.е. если вы что-то ставили, наверняка вспомните где и удалить. Я же покажу как тут провернуть проверку включенного прокси. Идем:

1. Меню – Настройки – листаем вниз до Параметры сети – Настроить:

Как дополнение, встречается редко, но все же. Firefox позволяет устанавливать Автономный режим работы. Если ставили, проверьте, чтобы при необходимости подключения к интернету галка была снята.

Все браузеры не открывают

Если уж и другие браузеры ничего не могут открыть, значит проблема лежит глубже. Тут может быть несколько факторов:

1. Проблема на компьютере – от того же включенного VPN до неверно выданных настроек сети (если настроено все автоматом, спасает перезагрузка роутера и компьютера).
2. Проблема на роутере – обычно роутеры просто так не слетают. Если все работало хорошо, 99% что проблема не здесь. Но многие из наших читателей порой доходят до абсурда – подключают новый роутер и надеются, что все будет работать сразу из коробки. Такого обычно не бывает.
3. Проблема у провайдера – вообще, если в доме пропал интернет и все было перезагружено, а на роутере показывается отсутствие подключения, обычно я сразу звоню провайдеру. Мелкие сбои в течение дня раз в пару месяцев да случаются.

Что нужно сделать в системе:

1. Отключить временно антивирус – а вдруг блокирует?
2. Выставить корректное время – сертификаты безопасности порой ругаются на неверное время.
3. Сбрасываем кэш-днс – если сайт вдруг обновился, то компьютер может все равно его искать по старому месту нахождения. Сбрасываете кэш DNS и радуетесь.
4. Проблема провайдера – еще раз звоним и узнаем о состоянии интернета на районе.
5. Сетевые настройки – убеждаемся, что сетевые настройки выставлены в Автоматическом режиме получения адресов, а на DNS серверы можно задать те же публичные ДНС от Гугла.

Если Firefox не открывает страницы , то для этого есть вполне определенные причины. В большинстве случаев, все дело в настройках операционной системы или самого браузера. Однако факт все же неприятный. И проблему нужно решать.

Чаще всего на работу браузера влияют такие программы, как антивирусы. Придется проверить их настройки. Однако обо всем по порядку. Сначала стоит рассмотреть самые очевидные и простые варианты и только потом грешить на сторонний софт.

В данном материале мы попытаемся рассказать о всех возможных вариантах исправления ситуации. Придется перебрать их все, так как определить конкретную причину часто невозможно. Итак, начнем.

Отключение опции «Предварительная выборка DNS»

Эта штука в Firefox включена по умолчанию. Она служит для ускорения загрузки страниц. Но в некоторых случаях из-за настроек провайдера она может приводить к тому, что страницы просто перестают загружаться. Поэтому первым делом нужно отключить ее.

Загвоздка в том, что сделать это не так-то просто, поскольку нужная настройка скрыта от любопытных глаз пользователей. И найти ее неподготовленный юзер не может. Но вот вам подробная инструкция по этому поводу:

Вот и все. Теперь эта опция отключена. Если после этого Firefox начал нормально работать со страницами, то проблема была именно в этом. Однако данный вариант может не помочь. Если так случилось, то переходим к следующей главе.

Очистка переполненного кэша

В данном закоулке браузера хранится вся история посещений. Также именно здесь находятся все данные сайтов. Когда это хранилище достигает гигантских размеров веб-обозревателю может просто не хватать места для загрузки новых страниц.

Вообще, кэш и историю нужно чистить регулярно. Только так можно добиться адекватной работы программы. Для произведения такой очистки в браузере есть все необходимые инструменты. Вот что нужно сделать:

Процедура удаления начнется автоматически. Она займет всего несколько секунд. После удаления всех данных необходимо перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно тестировать его работу. Если это не помогло, то переходим к следующей главе.

Выключение конфликтных расширений

Дополнения, расширения и плагины делают работу с Mozilla Firefox проще и интереснее. Но не стоит забывать, что эти приятности требуют довольно много оперативной памяти. И даже могут негативно влиять на загрузку страниц.

К тому же, некоторые расширения могут конфликтовать друг с другом и поэтому веб-обозреватель не может загрузить ни одного сайта. Особенно часто такое происходит с плагинами для блокировки рекламы. Наиболее правильным шагом будет отключение расширений. Сделать это можно в самом браузере. Вот подробная инструкция:

После отключения плагинов нужно обязательно перезапустить веб-обозреватель. Только тогда изменения вступят в силу. После рестарта нужно проверить стабильность работы браузера и попробовать загрузить какой-нибудь ресурс. Если ничего не помогло, то переходим к следующей главе.

Возврат Firefox к заводским настройкам

Если ничего из вышеописанного не помогает и Mozilla Firefox все так же не может загружать страницы, то есть еще один вариант. Однако он чреват утерей всех пользовательских данных. В том числе и расширений. Однако лучше пожертвовать данными, но получить работающий браузер.

Речь идет о сбросе настроек браузера. После проведения этой процедуры пользователь получает чистый веб-обозреватель, который по своему определению должен хорошо работать. Сброс осуществляется при помощи встроенных компонентов браузера. Вот подробная инструкция:

Процедура сброса настроек начнется немедленно. Во время самого процесса веб-обозреватель будет перезапущен. После рестарта появится совершенно чистый Firefox, который должен загружать все веб-страницы без всяких проблем.

Поиск и удаление вирусов и троянов

Если ничего из вышеописанного не помогло, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только запретить браузеру загружать веб-страницы, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Для этого отлично подходит программа Internet Security от компании ESET (но вы можете воспользоваться любым другим). Данный антивирус легко справляется со всеми угрозами. А вот инструкция по его использованию:

Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет снова попробовать запустить Firefox и загрузить какой-нибудь ресурс.

Восстановление файлов ОС Windows

Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования браузеров и других программ.

Иногда по этой причине веб-обозреватель Mozilla Firefox и не может загрузить никакой контент. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы.

Данная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.

Заключение

В материале выше мы попытались понять, почему Firefox не отображает содержимое страницы. Теперь же стоит сделать кое-какие выводы и подвести итоги. Начнем с того, что причин для такого поведения веб-обозревателя много. И не всегда они связаны с качеством Интернет-соединения.

Однако определить конкретную причину сбоя браузера часто просто невозможно. Поэтому придется перебирать все способы решения проблемы, которые представлены в данной статье. Если делать все в строгом соответствии с инструкцией, то у вас непременно все получится.

После длительного функционирования или сразу же после загрузки из сети, программа mozilla firefox отказывается включаться в нормальный рабочий темп, не запускается вообще. Причин такой реакции может быть много и чтобы продуктивно устранить неисправности, стоит ближе рассмотреть их истинный характер.

Не функционирует браузер

Быстрый и многофункциональный системный элемент Mozilla устанавливается на многих мобильных и компьютерных устройствах. Отзывы о его работе практически всегда носят положительный характер, но часто пользователи сети жалуются на проблемы с запуском.

Почти всегда не открывается система после длительной службы или отказывается грузиться Яндекс и каждой проблематической ситуации такого типа есть своё объяснение. Самые распространённые неисправности из-за которых возникает такая проблематическая ситуация, стоит пересмотреть сейчас.

Причины отсутствия реакции программы

На вопрос почему не работает программа Мозила, люди не могут дать однозначного ответа, ведь не все хорошо знакомы с современными технологическими особенностями, процессами. Есть несколько возможных вариантов развития ситуаций, при которых Яндекс или Mozilla Firefox не могут запуститься на используемом приборе. Самыми распространёнными характеристиками такого уровня следует назвать:

• отсутствие своевременного обновления расширения;
• наличие внутри применяемого гаджета вирусов;
• случайно произведённый процесс принудительного закрытия контентного компонента;
• системные сбои, как в плане работы программного обеспечения, так и внутри технического устройства;
• установленная версия Фаерфокс не имеет совместимости с конкретным ПК или гаджетом мобильного типа.

Система отказывается открываться совсем или, при отдельных случаях, запускается, а потом сразу же закрывается при входе на Яндекс или другой сайт. Часто происходят неполадки и сбои именно после повторного запуска мультимедийного прибора, длительной работы в сети, открытии нескольких браузеров вместе, программ, препятствующей нормальной функциональной деятельности других расширений.

Возможные пути решения проблемы

Если открывающийся системный элемент настолько сильно виснет, что продуктивно сотрудничать с нем совсем невозможно, не стоит пытаться его приводить в чувство, а лучше искать продуктивные методики, для разрешения такой серьёзной проблемы.

Чтобы открывать и использовать указанное системное обеспечение максимально быстро, при этом качественно, стоит попытаться выполнить следующие реанимационные действия:

Один из этих советов должен помочь открыть систему, зайти в поисковик Яндекс и пользоваться Mozilla эффективно.

Здравствуйте! Почему он не запускается? В силу своей профессии часто слышу этот вопрос в отношении разных браузеров. На самом деле причина может крыться непосредственно в их функционировании или операционной системе.

Сегодня рассмотрим почему Мазила не запускается и что можно с этим сделать. Поделюсь некоторым опытом, который во многих случаях позволяет мне найти и исправить ситуацию в лучшую сторону.

Получился приличный объем материала. Поэтому для вашего удобства подготовил краткое содержание.

Иногда браузер начинает медленно работать или вообще не загружается по вполне объяснимым причинам — дело бывает не только в нем, но и в установленной операционной системе (ОС). Посмотрим, что можно сделать.

Проверяем совместимость браузера и ОС

Последняя версия обозревателя интернета работает не во всех версиях операционной системы Windows. В частности, мне на глаза попадалась информация, что программный продукт не поддерживается в XP с пакетом обновления ниже SP2.

А вот в Windows 7 с последними обновления и XP SP3 Фаерфокс работает нормально. Недавно сам проверял.

Что нужно делать в данном случае? Все просто — проверьте совместимость браузера и ОС. Минимальные системные требования сейчас не привожу, так как к моменту прочтения этого материала ситуация может измениться. Актуальную информацию желательно уточнять на официальных ресурсах.

Проверяем компьютер на вирусы

Распространенный случай — вирус повреждает или изменяет файлы. При этом, как вероятные последствия — медленно загружается и браузер и все остальные компоненты системы.

Чтобы исключить или подтвердить данное предположение, нужно сделать полную проверку компьютера. При обнаружении вируса его мало лишь удалить, нужно также исправить последствия его активности. Для проведения капитальные проверок компьютера на заражение мне нравится пользоваться антивирусом Kaspersky. Естественно, выбор антивирусного ПО — решение каждого пользователя.

Ищем и устраняем ошибки в ОС

Здесь вариантов тысячи. Тем не менее покажу одну общую проверку и исправление некоторых ошибок в автоматическом режиме. Она помогает в некоторых случаях, когда проблемы связаны с системными процессами на жестком диске. Мне в работе помогает достаточно часто, однако повторюсь — бывают разные случаи.

Внимание на скриншот ниже. Пример сделан в XP, однако работает и в семерке.

Команду, показанную на скриншоте нужно ввести в командную строку — программу, которая является стандартной для Windows. Будет выполнен поиск поврежденных секторов, а также восстановление их содержимого для указанного диска. Желательно проверить все диски.

Обновляем браузер и ОС

Обновления выпускаются не просто так. В них может содержаться измененный или дополненный функционал и важные исправления. Вполне логично, что их нужно устанавливать своевременно.

Сделать это стоит хотя бы в целях безопасности, если уж модифицированный функционал мало интересует. К тому же некоторые обновления могут напрямую влиять на стабильность работы системы.

Работа с файлами браузера для устранения неполадок

Рекомендации общего типа рассмотрели. Допустим, система в порядке, однако Мазила Фаерфокс не желает нормально запускаться. Почему же так происходит? Сейчас покажу еще 3 разных подхода, как можно исправить ситуацию.

Работаем с диспетчером задач, если наблюдался единичный запуск

Бывает, что браузер после загрузки компьютера удается один раз открыть. Если же его полностью закрыть, то второй раз он уже не запуститься. Причины тому могут быть разные.

В некоторых случаях процесс просто не завершается, хотя браузера уже визуально не видно. Выход здесь простой. Открываем диспетчер задач посредством сочетания клавиш Ctrl, Alt, Del.

Если видите процессы с продемонстрированным названием, их нужно завершить. Их наличие означает, что обозреватель закрылся не до конца.

После выполнения этих действий он с высокой вероятностью откроется нормально. Если аналогичная ситуация будет повторяться, то стоит рассмотреть прочие способы решения проблемы.

Чистим кэш браузера, если он запустился и плохо работает

Кэш представляет собой совокупность данных, которые сохраняются в ходе просмотра интернета. К ним, например, относится история просмотров. Если во время работы Фаерфокс происходят сбои, долго все грузится и в ряде других случаев будет разумно почистить кэш. Полную чистку можно сделать в пару этапов:

1. Удаление веб-содержимого и данных пользователя;
2. Очистка журнала.

В рамках первого этапа заходим в «настройки», выбираем раздел «дополнительные» и нажимаем на соответствующие кнопки.

Бывает, что вышеперечисленные варианты не помогают. Смотрим, что еще можно сделать.

Выполняем переустановку обозревателя интернета и чистку профиля

Полностью удаляем текущий браузер через системные инструменты в «установка и удаление программ». Перезагружаем компьютер.

Открываем любую папку и в адресную строку вводим специальные слова и жмем «ввод».

Не помню, как в других ОС, но в XP и 7 работает данный подход. Итак, после выполнения вышеописанного действия откроется список папок. Среди них ищем название «Mozilla». Папку можно стереть.

Почему Мазила медленно загружается и как его ускорить?

Рассказываю об этом в последнюю очередь, так причины могут крыться в некорректной работе:

• программ, влияющих на функционирование обозревателя;
• самого браузера.

Некоторые способы решения задачи привел выше. Если дело не в этих двух пунктах, то в чем еще и, что тогда делать? В таком случае браузер долго грузится и медленно открывает страницы по логичной причине — нехватка аппаратной мощности. Проще говоря, это наблюдается, когда компьютер слабенький.

Дополнительная информация

Статья получилась достаточно объемная. Постарался вспомнить максимум ситуаций из своего опыта и наблюдений. Обращу ваше внимание, что неполадки могут носить различный характер и требовать индивидуальных подходов, которые могут выходить за рамки рассмотренных вариантов.

Всевозможные программы и их взаимодействие — всё это образует достаточно сложную систему. Причин неисправностей и их решений бывает огромное множество.

Статью завершаю. Надеюсь, она была полезна. Жду ваших комментариев.

Кстати, возможно, уже заметили, что на блоге активно рассматриваются темы нормального и. Эти тематики основные. Прямо сейчас можете узнать о реально перспективных способах заработать в сети.

Продолжаю готовить новые публикации. По желанию можете оформить подписку на e-mail или отслеживать анонсы новых материалов в социальных сетях, куда я их периодически добавляю. До связи.

Одна из наиболее распространенных проблем при работе любого браузера – когда веб-страницы отказываются загружаться. Сегодня мы рассмотрим подробнее причины и способы решения проблемы, когда браузер Mozilla Firefox не грузит страницы.

Невозможность загрузки веб-страниц в браузере Mozilla Firefox – распространенная проблема, на которую могут повлиять различные факторы. Ниже мы рассмотрим наиболее часто встречающиеся.

Причина 1: отсутствие интернет-соединения

Наиболее банальная, но и распространенная причина того, что Mozilla Firefox не грузит страницы.

Прежде всего, вам потребуется убедиться, что на вашем компьютере имеется активное подключение к интернету. Проверить это можно, попробовав запустить любой другой браузер, установленный на компьютере, а затем перейдя в нем на любую страницу.

Кроме этого, следует проверить, не забирает ли всю скорость иная программа, установленная на компьютере, например, любой торрент-клиент, который в данный момент скачивает файлы на компьютер.

Причина 2: блокировка работы Firefox антивирусом

Несколько иная причина, которая может быть связана с антивирусом, установленном на вашем компьютере, который может блокировать доступ в сеть Mozilla Firefox.

Чтобы исключить или подтвердить данную вероятность проблемы, вам потребуется временно приостановить работу своего антивируса, а затем проверить, загружаются ли страницы в Mozilla Firefox. Если в результате выполнения данных действий работа браузера наладилась, значит, вам потребуется отключить в антивирусе сетевое сканирование, которое, как правило, и провоцирует возникновение подобной проблемы.

Причина 3: измененные настойки соединения

Невозможность загрузки веб-страниц в Firefox может возникнуть в том случае, если в браузере было выполнено подключение к прокси-серверу, который в данный момент не отвечает. Чтобы проверить это, щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню браузера. В отобразившемся меню пройдите к разделу «Настройки» .

«Дополнительные» и в подвкладке «Сеть» в блоке «Соединение» щелкните по кнопке «Настроить» .

Убедитесь, что у вас выставлена отметка около пункта «Без прокси» . При необходимости, внесите необходимые изменения, а затем сохраните настройки.

Причина 4: некорректная работа дополнений

Некоторые дополнения, в особенности те, которые направлены на изменение вашего реального IP-адреса, могут приводить к тому, что Mozilla Firefox не будет грузить страницы. В данном случае единственное решение – отключение или удаление дополнений, которые стали причиной данной проблемы.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера, а затем пройдите к разделу «Дополнения» .

В левой области окна пройдите ко вкладке «Расширения» . На экране отобразится список расширений, установленных в браузер. Отключите или удалите максимальное количество дополнений, щелкнув справа от каждого по соответствующей кнопке.

Причина 5: активирована функция «Предварительная выборка DNS»

В Mozilla Firefox по умолчанию активирована функция «Предварительная выборка DNS» , которая направлена на ускорение загрузки веб-страниц, но в некоторых случаях она может приводить ко сбоям в работе веб-обозревателя.

Для отключения данной функции перейдите в адресной строке по ссылке about:config , а затем в отобразившемся окне щелкните по кнопке «Я принимаю на себя риск!» .

На экране отобразится окно со скрытыми настройками, в котором вам потребуется в любой свободной области от параметров щелкнуть правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню пройти к пункту «Создать» – «Логическое» .

В открывшемся окне потребуется ввести имя настройки. Пропишите следующее:

network.dns.disablePrefetch

Найдите созданный параметр и убедитесь, что у него выставлено значение «true» . Если вы видите значение «false» , щелкните по параметру дважды кнопкой мыши, чтобы поменять значение. Закройте окно скрытых настроек.

Причина 6: переизбыток накопленной информации

В процессе эксплуатации браузера Mozilla Firefox накапливает такую информацию, как кэш, куки и история просмотров. Со временем, если не уделять должного внимания чистке браузера, могут возникнуть проблемы с загрузкой веб-страниц.

Причина 7: некорректная работа браузера

Если ни один способ, описанный выше, вам не помог, можно заподозрить, что ваш браузер работает неправильно, а значит решение в данном случае – выполнение переустановки Firefox.

Прежде всего, вам потребуется полностью удалить браузер с компьютера, не оставив на компьютере ни единого файла, связанного с Firefox.

И после того как удаление браузера будет завершено, вам потребуется перезагрузить компьютер, а затем приступить к загрузке свежего дистрибутива, который впоследствии потребуется запустить, чтобы выполнить установку Firefox на компьютер.

Эта статья описывает что делать, если окно Firefox не появилось, после того как вы щёлкнули по значку Firefox.

• Если вы получаете сообщение, которое вы можете проигнорировать (например, «TypeError: Components.classes[«@ … ;1″] is undefined» , «onload error TypeError: …» , «Exc in ev handl: …» ) и запустить Firefox, прочтите статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox .
• Если Firefox запускается, но не загружает никакие веб-сайты, прочтите статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

Ошибка считывания конфигурационного файла

Эта ошибка возникает из-за проблем с програмными файлами Firefox. Решение — удлаить программу Firefox и затем переустановить его. (Это действие не удалит ваши пароли, закладки или другие пользовательские данные и настройки, которые хранятся в отдельной папке профиля.)

1. Удалите каталог установки Firefox, по умолчанию расположенный в одном из этих мест:
   • C:\Program Files\Mozilla Firefox
   • C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox
2. Используйте дргуой браузер для загрузки установочного файла Firefox со страницы загрузки Firefox и установите его. Для дополнительной информации, прочитайте статью Как загрузить и установить Firefox на Windows .

Ошибка XULRunner

Если вы видите сообщение «Ошибка — XULRunner: Версия платформы не совместима с минимальной версией «» (» » зависит от номера версии) после обновления программного обеспечения, используйте другой браузер для загрузки программы установки Firefox со страницы загрузки Firefox , сохраните его на рабочем столе или в другом месте, удалите каталог установки Firefox, а затем переустановите Firefox переустановите Firefox переустановите Firefox .

Произошла ошибка при запуске приложения

Эта ошибка означает, что либо Firefox не установлен, либо ваша ярлык на него некорректен. Убедитесь, что Firefox установлен в месте, указанном на ярлыке. Если это не так, установите Firefox если необходимо, а затем измените ярлык для указания на правильное расположение.

Ошибка открытия файла для записи…

Если вы получили эту ошибку при запуске Firefox на Windows, то возможно вам надо войти в систему в качестве администратора. Вы можете перезагрузить компьютер или, если у вас есть учетная запись администратора, то вы можете запустить программу от имени администратора.

1. Найдите программный файл firefox.exe в папке приложения Firefox на вашем компьютере.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по его значку.
3. Выберите Запуск от имени… . Выберите Запуск от имени администратора… . Выберите Учетную запись указанного пользователя: . Из выпадающего меню имени пользователя, выберите Администратор или другого пользователя с правами администратора. Введите пароль, требуемый для входа в эту учётную запись. Нажмите кнопку OK .
4. Приложение Firefox запускается с использованием учетной записи Администратора Windows. Пользователь, который был использован для входа в Windows при запуске, по-прежнему останется активным.

Другие сообщения об ошибках

Если вы щёлкаете по значку Firefox, но не открывается ни одно окно Firefox и не появляется никаких сообщений об ошибке, первым делом стоит перезагрузить компьютер и повторить попытку. Если Firefox не запускается, смотрите следующие разделы.

Firefox не запускается после обновления

• Если вы используете определенные версии ZoneAlarm или другого программного обеспечения интернет-безопасности, которые включают в себя функцию «Виртуальный браузинг», то это может предотвратить запуск Firefox. Проверьте настройки виртуализации и очистите виртуальный кэш, если ваша программа интернет-безопасности включает в себя эту функцию, или посетите сайт поддержки поставщика программного обеспечения для получения дополнительной помощи.

Firefox не запускается после установки дополнений

Если Firefox ранее работал, но прекратил работать после установки вами расширений или тем, прочтите статью

После аварийного завершения, или установки неизвестных плагинов, а иногда и не понятно по каким причинам, Firefox не запускается или делает это очень долго. Нажатие на значок браузера ни к чему, кроме как к его подпрыгиванию, не приводит. К сожалению, это первый признак испорченного профиля. И даже если вы переставите браузер на существующую версию, вас это не спасёт — профиль хранится отдельно.

Помимо того, что Firefox долго загружается, некорректность работы браузера проявляется в его зависании, замедлении загрузки и отображения страниц, искаженное состояние открывающихся окон или наличие в них иероглифов.

Для запустить браузер в безопасном режиме, устранения вышеуказанных проблем, можно пойти по одному из указанных путей:

• и таким образом попытаться найти и отключить последние установленные расширения, темы или плагины, которые и привели к краху;
• создать новый профиль;
• переустановить браузер.

Безопасный режим для Mozilla Firefox?

К удивлению продвинутых пользователей, Firefox можно загрузить в безопасном режиме. Делается это запуском браузера любым доступным вам способом, зажимая при этом клавишу Shift. Появится окошко входа в безопасный режим.

При запуске в безопасном режиме все расширения отключены, тема используется по умолчанию. Необходимо пройти по пути «Инструменты», «Дополнения», пересмотреть закладки «Расширение», «Темы», «Плагины», постараться обнаружить последние, давшие сбой, изменения в браузере и отключить их.

Если вы сомневаетесь в своих действиях, можно поочередно отключать плагины, и проверять таким образом работоспособность браузера.

Создаем новый профиль.

Создание нового профиля означает присутствие настроек по умолчанию, без каких-либо установленных плагинов. Для создания профиля нажимаем «Пуск», «Выполнить». Для ввода пути к каталогу расположения браузера, воспользуемся кнопкой «Обзор».

В появившемся проводнике, ищем установленную программу. Если вы не меняли путь установки, то она лежит на диске C, папка «Program Files», в ней «Mozilla Firefox», и внутри вы увидите знакомый вам значок запуска браузера. Встаньте на него и нажмите «Открыть». Пройденный вами путь отобразится в поле «Открыть». Измените его на:

«C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe» –p (приписать в конце через пробел p).

Нажимаем «Ок», и получаем возможность создания нового профиля. Помните, что он совершенно пустой, все настройки придется делать «с нуля».

Если ничего не помогает…

Остается переустановить браузер. Естественно, перед этим нужно деинсталлировать старую, испорченную версию.

И чтоб страховка не подвела!

Понятно ваше разочарование в случае краха всех настроек! Но! Ведь можно создавать архивные копии и прекрасно ими пользоваться для «отката» на какую-то дату при сбоях, или «наката» на вновь установленную кристально чистую программу!

MozBackup — отличная утилита для этих целей. Восстанавливает сохраненные настройки вашего браузера. Незаменимой MozBackup будет также при переустановке операционной системы, и при переходе на другой компьютер. Все ваши настройки вернуться к вам в полном составе! Устанавливайте и пользуйтесь – MozBackup не подведет!

Многие пользователи, в том числе и я, сталкивались с такой частой проблемой лисьего браузера, как не открывающиеся закладки. Заключается она в том, что при нажатии на кнопку «+» открытия новой закладки не происходит. Перезапуск браузера, как правило, не даёт каких-либо результатов, однако выход из ситуации, когда не открываются закладки в Mozilla, всё-таки, существует.

Есть несколько сценариев по устранению неполадки – быстрый, и долгий. И сейчас по порядку я о них расскажу.

Быстрый вариант

Самое действенное решение, которое обычно применяется для восстановления работоспособного состояния FireFox, это его откат к первоначальному состоянию. Данная функция является встроенной возможностью браузера, и выполняется она всего в несколько кликов.

1. Будут отключены все установленные дополнения.
2. Пользовательский профиль будет создан заново, а все настройки из прошлого профиля будут перенесены в специальную папку, так что фактически вы не потеряете ни сохраненных сайтов в избранном, ни какой-либо другой информации.

Но любые изменения, внесенные в сам обозреватель (по причине которых, вероятно, и не открываются закладки в Mozilla Firefox), будут отменены.

Итак, для того, чтобы вернуть браузер в первоначальное состояние, потребуется:

1. Запустить его.
2. Открыть главное меню нажатием кнопки в правой части панели инструментов.
3. Нажать на иконку со знаком вопроса.
4. Выбрать пункт «Информация для решения проблем».

На открывшейся странице потребуется лишь нажать на кнопку «Очистить FireFox» и подтвердить выполняемое действие. Браузер закроется и откроется снова через некоторое время в своем стандартном состоянии – будто только что после переустановки.

Важно! После того, как очистка будет выполнена, проверьте содержимое своего рабочего стола. На нём должна появиться папка, где будет храниться вся информация из предыдущего профиля – ведь будет нехорошо, если из-за того, что у вас не открываются закладки в Mozilla Firefox, будут потеряны важные данные и сохраненные ссылки.

Долгий вариант

Для исправления вашей неисправности вторым способом не потребуется возвращать браузер к стандартным настройкам. Здесь потребуется вооружиться терпением, и несколько раз проделать одну и ту же процедуру.

Судя по опыту пользователей Firefox, проблема может быть вызвана каким-либо установленным расширением (более подробно об удалении плагинов можете прочесть ). Поэтому, если у вас не открываются закладки в Mozilla, потребуется:

1. Запустить обозреватель.
2. Открыть главное меню браузера и перейти в раздел «дополнения».
3. Открыть вкладку «Расширения» и начать по одному выключать каждое из установленных вами приложений, перезагружая браузер и проверяя работоспособность открытия закладок.

Совет! Первым делом обратите внимание на расширения, которые вносят изменения в панель инструментов обозревателя. Всевозможные и других издателей должны быть проверены в первую очередь.

После проделанных процедур (не важно, каким из двух описанных путей вы решили пойти) функция открытия новой страницы должна работать нормально. Надеюсь, данная статья была для вас полезной, и впредь вы будете следить за тем, какие расширения устанавливаются в ваш обозреватель!

This article describes problems where Firefox cannot load websites but other Web browsers (such as Internet Explorer Internet Explorer or Microsoft Edge Safari Epiphany on Gnome or Konqueror on KDE ) can. When this happens, Firefox may show a Server not found or Unable to connect error message.

• For other error messages that display when you try to view websites in Firefox, see Websites don»t load — troubleshoot and fix error messages .
• If none of the Web browsers on your computer can load websites, see Firefox and other browsers can»t load websites .

Table of Contents

If you were able to load websites until you updated Firefox or until your Internet security software was updated, reconfigured or a new one was added, your Internet security software (including firewalls, antivirus programs, anti-spyware programs, and more) is likely preventing Firefox from connecting to the Internet.

Note: Some Internet security programs can block Internet access even when they are in a «disabled» state.

In general, you should make sure your Internet security software is up-to-date and remove Firefox from your program»s list of trusted or recognized programs, then add it back. For instructions on how to configure some programs, see the Configure firewalls so that Firefox can access the Internet article.

If you connect to the Internet through a proxy server that is having connection problems, you will not be able to load websites. To check your connection settings in Firefox :

If you find that changes you make to your Firefox connection settings are not remembered when you restart Firefox, see How to fix preferences that won»t save .

Firefox supports IPv6 by default, which may cause connection problems on certain systems. To disable IPv6 in Firefox:

Firefox attempts to speed up loading new websites by using DNS Prefetching , which can cause page load errors with some system configurations. To disable DNS Prefetching:

1. Type about:config in the address bar and press Enter Return .
   A warning page may appear. Click I accept the risk! Accept the Risk and Continue to continue to the about:config page.

1. Right-click Hold down the control key while you click in the list of preferences, select New , and then select Boolean .
2. In the Enter the preference name field, enter network.dns.disablePrefetch and click OK .
3. Select true when prompted to set the value and click OK .

If you find that Firefox can load some websites but not others, first clear your Firefox cookies and cache:

Check for malware

If clearing your cookies and cache did not enable you to load the websites that did not work in Firefox, you should check your computer for malware . Certain types of malware are known to target Firefox and can prevent it from loading various websites:

• If you have an antivirus or Internet security program, update its detections database and do a full scan of your system.
• If you still have problems, follow the instructions in

Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу

• Статья
• 01/25/2022
• Чтение занимает 25 мин

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

Спасибо!

В этой статье

Важно!

Приложение Internet Explorer 11 для ПК будет выведено из использования и снято с поддержки 15 июня 2022 г. (список других вопросов, см. в разделе Вопросы и ответы). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

Эта статья поможет вам решить проблему, из-за которой Internet Explorer не может отобразить веб-страницу. Если вы успешно подключились к Интернету, но не можете просматривать веб-страницы в браузере Internet Explorer, воспользуйтесь одной из перечисленных ниже процедур устранения неполадок, в зависимости от используемой версии операционной системы.

Оригинальная версия продукта:   Internet Explorer, Windows 10
Оригинальный номер КБ:   956196

Устранение неполадок в Windows 8 и Windows 10

Проверьте параметры прокси-сервера и DNS

Параметры прокси используются для передачи браузеру Internet Explorer адреса промежуточного сервера (который также называют прокси-сервер), который используется между браузером и интернет-ресурсами в некоторых сетях. Изменение параметров прокси-сервера, как правило, необходимо только при подключении к Интернету через корпоративную сеть. По умолчанию Internet Explorer автоматически определяет параметры прокси. Однако, если эти параметры были изменены и вы не пытаетесь подключиться к корпоративной сети, у вас могут возникнуть проблемы с подключением. Чтобы убедиться, что Internet Explorer автоматически определяет ваши параметры прокси, выполните следующие действия:

1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру, коснитесь кнопки Пуск и введите в поисковую строку запрос Свойства браузера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите кнопку Пуск, а затем введите в поисковую строку запрос Свойства браузера).

2. Перейдите на вкладку Подключения и нажмите кнопку Настройка сети.

3. Выберите пункт Автоматическое определение параметров и убедитесь, что рядом с ним установлен флажок.

4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно. Перезапустите Internet Explorer и проверьте, удалось ли устранить неполадку.

Сброс параметров Internet Explorer

Чтобы сбросить параметры Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервис пункт Свойства браузера.

2. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

3. В диалоговом окне Параметры Internet Explorer по умолчанию нажмите кнопку Сброс.

4. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

5. Нажмите кнопку Закрыть и два раза нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

6. Закройте и снова запустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при последующем запуске Internet Explorer.

Удалите журнал браузера

Чтобы удалить журнал браузера Internet Explorer 11, выполните следующие действия:

1. Запустите Internet Explorer с рабочего стола.

2. Для перехода к строке меню нажмите клавишу ALT.

3. В меню Сервис выберите команду Свойства браузера.

4. В разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

5. Установите все соответствующие флажки и нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

6. Нажмите кнопку Выход и перезапустите Internet Explorer.

Отключение расширенного защищенного режима

Расширенный защищенный режим – это новая функция браузера Internet Explorer 10. Его работа заключается в расширении возможностей существующего защищенного режима, что позволяет помешать злоумышленникам устанавливать ПО, получать доступ к персональной информации и информации из корпоративных интрасетей, а также изменять системные параметры. Для обеспечения этих возможностей расширенному защищенному режиму необходимо ограничить некоторые возможности браузера Internet Explorer. Эти ограничения могут привести к возникновению проблем при просмотре веб-страниц в браузере Internet Explorer. При отключении расширенного защищенного режима производительность браузера Internet Explorer может повыситься, однако при этом возрастает и риск атак злоумышленников.

Как отключить расширенный защищенный режим

1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру, коснитесь кнопки Пуск и введите в поисковую строку запрос Свойства браузера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите кнопку Пуск, а затем введите в поисковую строку запрос Свойства браузера).

2. Нажмите пункт Параметры, расположенный под полем поиска в правой части экрана. Затем нажмите значок Свойства браузера, расположенный под результатами поиска.

3. В окне Свойства браузера нажмите вкладку Дополнительно. Найдите флажок Включить расширенный защищенный режим. Нажмите, чтобы снять флажок.

4. Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку ОК. Перезапустите Internet Explorer и проверьте, исчезла ли проблема.

Отключение надстроек в Internet Explorer

Internet Explorer 10 может отлично работать и без надстроек и способен воспроизводить без них HTML5 и многие видеозаписи проигрывателя Adobe Flash Player. Надстройки и панели инструментов работают только в классическом приложении Internet Explorer. Чтобы просмотреть страницу, которая требует наличия надстроек в Internet Explorer, проведите пальцем вниз (или щелкните правой кнопкой мыши) для вызова адресной строки, нажмите кнопку «Инструменты страницы», а затем на рабочем столе нажмите кнопку Просмотр.

Надстройки для классического браузера Internet Explorer можно просматривать, включать и отключать. К надстройкам, которыми можно управлять, относятся вспомогательные объекты браузера, элементы ActiveX, расширения панели инструментов, панели браузера, расширения браузера, поставщики поиска, ускорители и параметры защиты от слежения.

Управление надстройками:

1. Запустите классическое приложение Internet Explorer.
2. В меню Сервис нажмите Управление надстройками.
3. В группе Отображать выберите пункт Все надстройки, а затем отключите их все, нажав каждую из них и выбрав команду Отключить.
4. Нажмите кнопку Закрыть.
5. Перезапустите Internet Explorer и проверьте его работу. Если соединение с Интернетом успешно установлено, то проблема связана с установленной надстройкой. Повторно включите надстройки (по одной за раз), чтобы узнать, какая из них вызывает проблему.

Проверьте, не вступает ли сторонняя служба, программа или антивирус в конфликт с Internet Explorer

Некоторые антивирусные программы сторонних производителей могут вызывать проблемы с подключением браузера Internet Explorer к сети. Удалите антивирусные программы сторонних производителей, выполнив соответствующие указания разработчиков.

Чтобы проверить, не вызывает ли сторонняя служба или программа конфликт с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Нажмите чудо-кнопку Поиск и введите в поле поиска запрос config, затем нажмите отображаемый значок Конфигурация системы.
2. Перейдите на вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
3. Перейдите на вкладку Автозагрузка.
4. Нажмите кнопку Отключить все в правом нижнем углу, затем нажмите кнопку ОК.

Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте подключение к Интернету в Internet Explorer. В зависимости от результата перейдите к разделу Подключение работает либо к разделу Подключение все еще не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, возможно, браузер Internet Explorer конфликтует со службой или программой стороннего поставщика. Чтобы выявить конфликтующую программу или службу, выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите чудо-кнопку Поиск и введите в поле поиска запрос config, затем нажмите отображаемый значок Конфигурация системы.
  2. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте работу браузера.
  5. Повторяйте шаги 1–4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с браузером Internet Explorer. Если конфликтующая служба не используется, ее рекомендуется удалить или настроить так, чтобы она не запускалась при загрузке компьютера. Если не удается найти службу, которая вызывает проблему, откройте компонент «Конфигурация системы» еще раз, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и повторите шаги 3–5.

• Подключение все еще не работает

  Если подключение по-прежнему не работает, повторно включите все программы и перейдите к разделу Временное отключение брандмауэра. Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите чудо-кнопку Поиск и введите в поле поиска запрос config, затем нажмите отображаемый значок Конфигурация системы.
  2. Перейдите на вкладку Службы и включите все программы.
  3. Откройте вкладку Автозагрузка, включите все программы и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Обновление старых драйверов и редактирование разделов реестра

• Поиск драйверов в Центре обновления Windows

  Даже если вы получаете обновления автоматически, вы можете проверить наличие и установить обновленные драйверы из необязательных пакетов обновлений. Центр обновления Windows не производит автоматическую установку необязательных обновлений, однако мы уведомляем вас о появлении таких обновлений и позволяем вам самостоятельно решать, необходимы ли они вам. Поиск драйверов в Центре обновления Windows:

  1. Откройте Центр обновления Windows на панели управления, проведя пальцем от правого края экрана к центру, нажмите Поиск (или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, а затем нажмите кнопку Поиск). Введите запрос Центр обновления Windows в поле поиска, нажмите кнопку Параметры, а затем нажмите Установка необязательных обновлений.
  2. Выберите команду Проверка обновлений и дождитесь, пока не будут найдены последние обновления для компьютера.
  3. Если обновления найдены, выберите элемент Установить обновления.

  Прочтите и примите условия лицензии, затем нажмите кнопку Готово, если это нужно для обновления. Возможно, появится запрос на ввод пароля администратора или подтверждение выбора.

• Редактирование раздела TabProcGrowth

  Повысьте производительность браузера Internet Explorer, включив раздел TabProcGrowth.

  1. Откройте редактор реестра, проведя пальцем от правого края экрана к центру, коснитесь кнопки Поиск (или, если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, а затем нажмите кнопку Поиск). Введите запрос regedit в поле поиска и нажмите regedit.exe в результатах поиска.

  2. Перейдите по адресу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main. Не нужно раскрывать раздел Главный. Необходимый раздел расположен в корне этого раздела. Выберите раздел Main.

  3. Найдите раздел с названием TabProcGrowth. Щелкните ключ правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

  4. Будут выведены возможные значения параметров раздела. Если значение ключа равно 1, не изменяйте его. Если значение равно 0, измените его на 1, а затем нажмите кнопку ОК.

Восстановите или обновите ваш компьютер

Восстановление компьютера с помощью инструмента «Восстановление системы»

Если вы полагаете, что проблемы на компьютере вызваны недавно установленным приложением или драйвером, можно восстановить предыдущее состояние системы, которое называется точкой восстановления. Инструмент «Восстановление системы» не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру и коснитесь кнопки Поиск. (Если вы используете мышь, наведите указатель на верхний правый угол экрана, переместите его вниз, а затем нажмите кнопку Поиск). Введите восстановление в поле поиска, нажмите Параметры, а затем нажмите Восстановление.
2. Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям на экране. Обновление компьютера

Функция обновления позволяет переустановить Windows на компьютере, при этом сохранив ваши личные файлы, параметры и приложения, которые были изначально установлены на компьютере, а также приложения из Магазина Microsoft.

1. Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь элемента Параметры, а затем Изменение параметров компьютера. (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите его вниз, нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера). )
2. В разделе «Параметры компьютера» выберите вкладку Общие.
3. В разделе «Восстановление компьютера без удаления файлов» нажмите кнопку Начать.
4. Следуйте инструкциям на экране.

Устранение неполадок в Windows 7

Удалите журнал браузера

• Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11

  Выполните перечисленные шаги для удаления журнала браузера Internet Explorer

  1. Запустите Internet Explorer.

  2. Для перехода к строке меню нажмите клавишу ALT.

  3. В меню Сервис выберите Свойства браузера.

  4. В разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  5. Установите все флажки и нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  6. Нажмите кнопку Выход и перезапустите Internet Explorer.

Отключение надстроек в Internet Explorer

• Internet Explorer 10 и Internet Explorer 11

  Internet Explorer 10 может отлично работать и без надстроек и способен воспроизводить без них HTML5 и многие видеозаписи проигрывателя Adobe Flash Player. Надстройки и панели инструментов будут работать только в классическом приложении Internet Explorer. Чтобы просмотреть страницу, которая требует наличия надстроек в Internet Explorer, проведите пальцем вниз или щелкните правой кнопкой мыши для вызова адресной строки, нажмите кнопку Инструменты страницы, а затем на рабочем столе нажмите кнопку Просмотр.

  Надстройки для классического браузера Internet Explorer можно просматривать, включать и отключать. К надстройкам, которыми можно управлять, относятся вспомогательные объекты браузера, элементы ActiveX, расширения панели инструментов, панели браузера, расширения браузера, службы поиска, ускорители и параметры защиты от слежения.

  Управление надстройками

  1. Откройте классический браузер Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Сервис, затем нажмите Управление надстройками.
  3. В группе Отображать выберите пункт Все надстройки, а затем отключите их все, нажав каждую из них и выбрав команду Отключить.
  4. Нажмите кнопку Закрыть.
  5. Перезапустите Internet Explorer и проверьте связь. Если доступ к Интернету есть, проблема связана с установленной надстройкой. Повторно включите надстройки (по одной за раз), чтобы узнать, какая из них вызывает проблему.

• Internet Explorer 9

  Несколько надстроек уже предустановлено в Internet Explorer, но большая их часть обычно загружается из Интернета. Для установки надстроек на компьютер обычно требуется ваше разрешение. Некоторые, однако, могут быть установлены и без вашего ведома. Такое случается, если надстройка была частью другой установленной вами программы.

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и выберите пункт Управление надстройками.
  3. В разделе Отображать выберите пункт Все надстройки.
  4. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждой включаемой (или отключаемой) надстройки. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.
  6. Перезапуск браузера Internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Надстройки, также называемые элементами ActiveX, расширениями браузера, вспомогательными объектами браузера или панелями инструментов, могут облегчать работу с тем или иным сайтом, предоставляя мультимедийное или интерактивное содержимое (например, анимацию). Однако некоторые из них могут стать причиной зависания компьютера или отображать нежелательное содержимое, например всплывающую рекламу.

  Если вы подозреваете, что надстройки влияют на работу компьютера, их все можно отключить, чтобы проверить, решает ли это проблему.

  Временное отключение всех надстроек

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.
  2. Последовательно выберите пункты Стандартные, Служебные и Internet Explorer (без надстроек).

  Отключение надстроек в средстве управления надстройками

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и выберите пункт Управление надстройками.
  3. В списке Отображать выберите пункт Все надстройки.
  4. Выберите отключаемую надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждой из надстроек, которые нужно отключить. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

Сброс параметров Internet Explorer

• Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10 или Internet Explorer 11

  Чтобы сбросить параметры Internet Explorer, выполните указанные ниже действия.

  1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервис пункт Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  3. В диалоговом окне «Параметры по умолчанию для Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс.

  4. В диалоговом окне «Сброс параметров настройки Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  5. Нажмите Закрыть и дважды нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  6. Закройте и снова запустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при последующем запуске Internet Explorer.

Проверка того, не вступает ли сторонняя программа или служба в конфликт с Internet Explorer

Чтобы проверить, не вызывает ли сторонняя служба или программа конфликт с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска запрос config, затем нажмите значок Конфигурация системы.
2. Перейдите на вкладку Службы, установите флажок «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите кнопку Отключить все.
3. Затем перейдите на вкладку Автозагрузка.
4. Нажмите кнопку Отключить все в правом нижнем углу, затем нажмите кнопку ОК. Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте Internet Explorer на наличие подключения. В зависимости от результата перейдите к разделу Подключение работает либо к разделу Подключение все еще не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, возможно, браузер Internet Explorer конфликтует со службой или программой стороннего поставщика. Чтобы выявить конфликтующую программу или службу, выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите запрос config в поле Найти программы и файлы, затем нажмите config в списке программ.
  2. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте работу браузера.
  5. Повторяйте шаги 1–4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с браузером Internet Explorer. Если конфликтующая служба не используется, ее рекомендуется удалить или настроить так, чтобы она не запускалась при загрузке компьютера. Если не удается найти службу, которая вызывает проблему, откройте компонент «Конфигурация системы» еще раз, перейдите на вкладку Автозагрузка и повторите шаги 3–5.

• Подключение все еще не работает

  Если подключение по-прежнему не работает, повторно включите все программы и перейдите к разделу Временное отключение брандмауэра. Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите запрос config в поле Найти программы и файлы, затем нажмите config в списке программ.
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы откройте вкладку Службы. Включите все элементы.
  3. Откройте вкладку Автозагрузка, включите все программы и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Установка обновлений Windows и отключение функции PreBinding

• Проверка наличия обновлений Windows

  Чтобы устранить эту проблему, установите последнее накопительное обновление для системы безопасности браузера Internet Explorer. Чтобы установить новейшие обновления, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт: Центр обновления Windows: часто задаваемые вопросы

• Попробуйте отключить функцию PreBinding

  Для внесения изменений в значение реестра EnablePreBinding выполните следующие действия:

  1. Запустите редактор реестра. Для этого введите запрос regedit в поле Начать поиск и выберите regedit в списке Программы.

     Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.

  2. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main

  3. Найдите значение EnablePreBinding. Если его не существует, откройте меню Правка, щелкните пункт Создать, а затем выберите значение DWORD.

  4. Введите EnablePreBinding и нажмите клавишу ВВОД.

  5. В меню Правка щелкните команду Изменить.

  6. Введите значение 0 и нажмите кнопку ОК.

Восстановление более раннего состояния компьютера

Если вы полагаете, что проблемы на компьютере вызваны недавно установленным приложением или драйвером, можно восстановить предыдущее состояние системы, которое называется точкой восстановления. Инструмент «Восстановление системы» не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление компьютера с помощью инструмента «Восстановление системы»

Откройте раздел «Восстановление системы», нажав кнопку Пуск. В поле поиска введите запрос Восстановление системы, а затем в списке результатов выберите пункт Восстановление системы. При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или подтвердите действие.

Устранение неполадок в Windows Vista

Удалите журнал браузера

• Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9

  Выполните перечисленные шаги для удаления журнала браузера Internet Explorer

  1. Запустите Internet Explorer.

  2. Для перехода к строке меню нажмите клавишу ALT.

  3. В меню Сервис выберите Свойства браузера.

  4. В разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  5. Установите все флажки и нажмите кнопку Удалить. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  6. Нажмите кнопку Выход и перезапустите Internet Explorer.

• Internet Explorer 7

  1. Запустите Internet Explorer.
  2. В меню Сервис выберите пункт Удаление журнала браузера.
  3. Установите указанные ниже флажки:
     • Временные файлы Интернета
     • Журнал
     • Данные форм
     • Файлы cookie
  4. Нажмите кнопку Удалить.
  5. Закройте и снова запустите Internet Explorer и попытайтесь открыть веб-страницу.

Отключение надстроек в Internet Explorer

• Internet Explorer 9

  Несколько надстроек уже предустановлено в Internet Explorer, но большая их часть обычно загружается из Интернета. Для установки надстроек на компьютер обычно требуется ваше разрешение. Некоторые, однако, могут быть установлены и без вашего ведома. Такое случается, если надстройка была частью другой установленной вами программы.

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и выберите пункт Управление надстройками.
  3. В разделе Отображать выберите пункт Все надстройки.
  4. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждой включаемой (или отключаемой) надстройки. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.
  6. Перезапуск браузера Internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Надстройки, также называемые элементами ActiveX, расширениями браузера, вспомогательными объектами браузера или панелями инструментов, могут облегчать работу с тем или иным сайтом, предоставляя мультимедийное или интерактивное содержимое (например, анимацию). Однако некоторые из них могут стать причиной зависания компьютера или отображать нежелательное содержимое, например всплывающую рекламу.

  Если вы подозреваете, что надстройки влияют на работу компьютера, их все можно отключить, чтобы проверить, решает ли это проблему.

  Временное отключение всех надстроек

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.
  2. Последовательно выберите пункты Стандартные, Служебные и Internet Explorer (без надстроек).

  Отключение надстроек в средстве управления надстройками

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и выберите пункт Управление надстройками.
  3. В списке Отображать выберите пункт Все надстройки.
  4. Выберите отключаемую надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждой из надстроек, которые нужно отключить. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

• Internet Explorer 7

  Надстройки Internet Explorer – это программные компоненты, которые в отдельных случаях загружаются при посещении веб-узла автоматически, а в других – самим пользователем в ответ на соответствующее предложение. Для получения последних версий некоторых надстроек Internet Explorer необходимо специально обращаться на веб-узел разработчика. К числу таких надстроек относят элементы управления ActiveX сторонних разработчиков, предназначенные для расширения функциональных возможностей Internet Explorer или добавления в браузер специальных элементов пользовательского интерфейса. Для управления надстройками используйте компонент «Управление надстройками».

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и выберите пункт Управление надстройками.
  3. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  4. Повторите шаг 4 для каждой отключаемой надстройки. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

Сброс параметров Internet Explorer

• Internet Explorer 8 или Internet Explorer 9

  Чтобы сбросить параметры Internet Explorer, выполните указанные ниже действия.

  1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервис пункт Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  3. В диалоговом окне «Параметры по умолчанию для Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс.

  4. В диалоговом окне «Сброс параметров настройки Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  5. Нажмите Закрыть и дважды нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  6. Закройте и снова запустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при последующем запуске Internet Explorer.

• Internet Explorer 7

  Сброс параметров браузера Internet Explorer возвращает его в то состояние, в котором он находился сразу после установки на компьютере. Сброс полезен для устранения неполадок, которые могут быть вызваны параметрами, измененными после установки. После восстановления параметров по умолчанию Internet Explorer некоторые веб-страницы, зависящие от хранимых в браузере файлов cookie, данных форм, паролей или установленных надстроек, могут начать работать неправильно. При восстановлении параметров по умолчанию в Internet Explorer не удаляется избранное, веб-каналы и некоторые другие личные настройки.

  Сброс параметров Internet Explorer вручную

  1. Закройте все открытые окна Internet Explorer или проводника.
  2. Откройте Internet Explorer, нажав кнопку Пуск и выбрав Internet Explorer.
  3. Нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Свойства обозревателя.
  4. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс.
  5. В диалоговом окне «Сброс параметров настройки Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс.
  6. После восстановления параметров по умолчанию в Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем дважды нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте Internet Explorer.

  Изменения вступят в силу при следующем запуске Internet Explorer.

Проверка того, не вступает ли сторонняя программа или служба в конфликт с Internet Explorer

Чтобы проверить, не вызывает ли сторонняя служба или программа конфликт с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Пуск и введите в поле поиска запрос config, затем нажмите значок Конфигурация системы.
2. Перейдите на вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
3. Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка».
4. Нажмите кнопку Отключить все в правом нижнем углу, затем нажмите кнопку ОК. Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте Internet Explorer на наличие подключения. В зависимости от результата перейдите к разделу Подключение работает либо к разделу Подключение все еще не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, возможно, браузер Internet Explorer конфликтует со службой или программой стороннего поставщика. Чтобы выявить конфликтующую программу или службу, выполните указанные ниже действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите запрос config в поле Найти программы и файлы, затем нажмите config в списке программ.
  2. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте работу браузера.
  5. Повторяйте шаги 1–4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с браузером Internet Explorer. Если конфликтующая служба не используется, ее рекомендуется удалить или настроить так, чтобы она не запускалась при загрузке компьютера. Если не удается найти службу, которая вызывает проблему, откройте компонент «Конфигурация системы» еще раз, перейдите на вкладку Автозагрузка и повторите шаги 3–5.

• Подключение все еще не работает

  Если подключение по-прежнему не работает, повторно включите все программы и перейдите к разделу Временное отключение брандмауэра. Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск, введите запрос «config» в поле «Найти программы и файлы», затем выберите пункт config в списке программ.
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы откройте вкладку Службы. Включите все элементы.
  3. Откройте вкладку Автозагрузка, включите все программы и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Восстановление более раннего состояния компьютера

Если вы полагаете, что проблемы на компьютере вызваны недавно установленным приложением или драйвером, можно восстановить предыдущее состояние системы, которое называется точкой восстановления. Инструмент «Восстановление системы» не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление компьютера с помощью инструмента «Восстановление системы»

1. Нажмите кнопку Пуск, введите запрос «восстановление системы» в поле «Начать поиск», затем нажмите пункт Восстановление системы в списке программ. В ответ на предложение ввести пароль администратора или подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
2. В диалоговом окне Восстановление системы выберите команду Выбрать другую точку восстановления и нажмите кнопку Далее.
3. Выберите из списка точку восстановления, которая предшествует времени появления проблемы, и нажмите кнопку Далее.
4. Нажмите кнопку Готово.

Устранение проблем в Windows XP

Удалите журнал браузера

Отключение надстроек в Internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Надстройки, также называемые элементами ActiveX, расширениями браузера, вспомогательными объектами браузера или панелями инструментов, могут облегчать работу с тем или иным сайтом, предоставляя мультимедийное или интерактивное содержимое (например, анимацию). Однако некоторые из них могут стать причиной зависания компьютера или отображать нежелательное содержимое, например всплывающую рекламу.

  Если вы подозреваете, что надстройки влияют на работу компьютера, их все можно отключить, чтобы проверить, решает ли это проблему.

  Временное отключение всех надстроек

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.
  2. Последовательно выберите пункты Стандартные, Служебные и Internet Explorer (без надстроек).

  Отключение надстроек в средстве управления надстройками

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и выберите пункт Управление надстройками.
  3. В списке Отображать выберите пункт Все надстройки.
  4. Выберите отключаемую надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  5. Повторите шаг 4 для каждой из надстроек, которые нужно отключить. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

• Internet Explorer 7

  Надстройки Internet Explorer – это программные компоненты, которые в отдельных случаях загружаются при посещении веб-узла автоматически, а в других – самим пользователем в ответ на соответствующее предложение. Для получения последних версий некоторых надстроек Internet Explorer необходимо специально обращаться на веб-узел разработчика. К числу таких надстроек относят элементы управления ActiveX сторонних разработчиков, предназначенные для расширения функциональных возможностей Internet Explorer или добавления в браузер специальных элементов пользовательского интерфейса. Для управления надстройками используйте компонент «Управление надстройками».

  1. Откройте Internet Explorer.
  2. Нажмите кнопку Инструменты и выберите пункт Управление надстройками.
  3. Выберите надстройку и нажмите кнопку Отключить.
  4. Повторите шаг 4 для каждой отключаемой надстройки. Когда закончите, нажмите кнопку Закрыть.

Сброс параметров Internet Explorer

• Internet Explorer 8

  Чтобы сбросить параметры Internet Explorer, выполните указанные ниже действия.

  1. Запустите Internet Explorer и выберите в меню Сервис пункт Свойства браузера.

  2. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  3. В диалоговом окне «Параметры по умолчанию для Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс.

  4. В диалоговом окне «Сброс параметров настройки Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  5. Нажмите Закрыть и дважды нажмите кнопку ОК. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

  6. Закройте и снова запустите Internet Explorer. Изменения вступят в силу при последующем запуске Internet Explorer.

• Internet Explorer 7

  Сброс параметров браузера Internet Explorer возвращает его в то состояние, в котором он находился сразу после установки на компьютере. Сброс полезен для устранения неполадок, которые могут быть вызваны параметрами, измененными после установки. После восстановления параметров по умолчанию Internet Explorer некоторые веб-страницы, зависящие от хранимых в браузере файлов cookie, данных форм, паролей или установленных надстроек, могут начать работать неправильно. При восстановлении параметров по умолчанию в Internet Explorer не удаляется избранное, веб-каналы и некоторые другие личные настройки.

  Сброс параметров Internet Explorer вручную

  1. Закройте все открытые окна Internet Explorer или проводника.
  2. Откройте Internet Explorer, нажав кнопку Пуск и выбрав Internet Explorer.
  3. Нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Свойства обозревателя.
  4. Откройте вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Сброс.
  5. В диалоговом окне «Сброс параметров настройки Internet Explorer» нажмите кнопку Сброс.
  6. После восстановления параметров по умолчанию в Internet Explorer нажмите кнопку Закрыть, а затем дважды нажмите кнопку ОК.
  7. Закройте Internet Explorer.

  Изменения вступят в силу при следующем запуске Internet Explorer.

Проверка того, не вступает ли сторонняя программа или служба в конфликт с Internet Explorer

Чтобы проверить, не вызывает ли сторонняя служба или программа конфликт с Internet Explorer, выполните следующие действия:

1. В меню Пуск нажмите Выполнить, введите config и нажмите кнопку ОК.
2. Перейдите на вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
3. Затем перейдите на вкладку Автозагрузка.
4. Нажмите кнопку Отключить все в правом нижнем углу, затем нажмите кнопку ОК. Вам будет предложено перезагрузить компьютер. После перезагрузки проверьте Internet Explorer на наличие подключения. В зависимости от результата перейдите к разделу Подключение работает либо к разделу Подключение все еще не работает.

• Подключение работает

  Если подключение работает, возможно, браузер Internet Explorer конфликтует со службой или программой стороннего поставщика. Чтобы выявить конфликтующую программу или службу, выполните указанные ниже действия.

  1. В меню Пуск нажмите Выполнить, введите config и нажмите кнопку ОК.
  2. Перейдите на вкладку Службы и установите флажок Не отображать службы Майкрософт.
  3. Выберите половину перечисленных элементов и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер и проверьте работу браузера.
  5. Повторяйте шаги 1–4, пока не будет обнаружена служба, конфликтующая с браузером Internet Explorer. Если конфликтующая служба не используется, ее рекомендуется удалить или настроить так, чтобы она не запускалась при загрузке компьютера. Если не удается найти службу, которая вызывает проблему, откройте компонент «Конфигурация системы» еще раз, перейдите на вкладку «Автозагрузка» и повторите шаги 3–5.

• Подключение все еще не работает

  Если подключение по-прежнему не работает, повторно включите все программы и перейдите к разделу «Временное отключение брандмауэра». Чтобы снова включить все программы, выполните следующие действия:

  1. В меню Пуск нажмите Выполнить, введите config и нажмите кнопку ОК.
  2. В диалоговом окне Конфигурация системы откройте вкладку Службы. Включите все элементы.
  3. Откройте вкладку Автозагрузка, включите все программы и нажмите кнопку ОК.
  4. Перезагрузите компьютер.

Восстановление более раннего состояния компьютера

Если вы полагаете, что проблемы на компьютере вызваны недавно установленным приложением или драйвером, можно восстановить предыдущее состояние системы, которое называется точкой восстановления. Инструмент «Восстановление системы» не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Чтобы вернуть систему Windows XP к предыдущему состоянию с помощью инструмента «Восстановление системы», выполните указанные ниже действия.

1. Войдите в систему, используя учетную запись администратора.

2. Нажмите Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные и Служебные, а затем нажмите Восстановление системы. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

3. На странице Восстановление системы установите флажок Восстановление предыдущего состояния компьютера и нажмите кнопку Далее. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

4. На странице Выбор точки восстановления выберите самую последнюю точку восстановления системы из списка доступных точек восстановления, после чего нажмите кнопку Далее.

   Примечание

   При этом может появиться сообщение со списком изменений в конфигурации, которые будут внесены средством восстановления системы. Нажмите кнопку OK. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

5. На странице Подтверждение выбора точки восстановления нажмите кнопку Далее. Средство восстановления возвратит систему Windows XP к более ранней конфигурации и перезагрузит компьютер.

6. Войдите в систему с учетной записью администратора. Затем нажмите кнопку ОК на странице Восстановление системы завершено. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

Если компьютер удалось восстановить до предыдущего состояния и при этом в его работе не возникает проблем, предпринимать дальнейшие действия не требуется.

Если процедура, которая соответствует операционной системе, не привела к устранению проблемы, перейдите к разделу Проблемы с подключением к сети Wi-Fi в Windows. Предлагаемые там инструкции помогут вам выявить неполадки подключения к сети и запустить автоматизированные средства для их устранения.

После нажатия на эту ссылку проверьте, соответствуют ли описанные в статье действия вашей операционной системе. Для этого щелкните стрелку раскрывающегося списка и выберите свою ОС. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже).

Работает только яндекс остальные сайты нет – АвтоТоп

Браузер от самой крупной интернет компании в России набирает популярность, но всё же ему пока далеко до того же Google Chrome. Зачастую проблемы, связанные с подключением к интернету в разных браузерах, решаются примерно одинаково. Для начала давайте ответим на вопрос – почему «Яндекс браузер» не открывает страницы:

• Интернет не подключен или есть сбои на линии у провайдера;
• Компьютер использует неправильные DNS адреса;
• Вирусы или сторонние программы каким-то образом побили системные файлы или изменили системные настройки. Например, внесли изменение в файл Hosts;
• Роутер, если через него идёт подключение – просто завис;
• Блокировка сайта;
• Поломка в самом браузере;

ПОМОЩЬ! Если в процессе возникнут трудности или вопросы – пишите об этом в комментариях и я сразу вам помогу. Также будет полезно узнать – какой способ помог именно вам.

Также можно лицезреть ошибку при поиске в Яндексе – «По вашему запросу ничего не найдено». Если страничка в браузере не открывается и произошло это очень резко, то в первую очередь позвоните вашему провайдеру и разузнайте у него – может есть поломка на линии. Также они могут вас прозвонить.

Первые действия

Попробуйте сначала открыть другой сайт. Если не открывается только одна страница – то возможно данный ресурс заблокирован на территории вашей страны. Перезагрузите роутер, для этого выдерните его из розетки и вставьте питание обратно.

Проверьте, чтобы в правом нижнем углу над подключением не было красного крестика – что означает, что есть проблема с подключением. Проверьте целостность кабеля и вставьте его посильнее как в маршрутизатор, так и в сетевой разъёма на компе. Если подключение идёт по Wi-Fi – то переподключитесь к сети заново.

Попробуем открыть любую страницу через другой браузер, можете попробовать стандартный Internet Explorer. Если он открыл страницы, то значит проблема в самом браузере и стоит его переустановить.

1. Открываем «Пуск»;
2. Вписываем «Программы и компоненты» и открываем раздел;

Сброс сетевых настроек

Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:

Исправляем файл «hosts»

Заходим в директорию как на картинке ниже и открываем файл hosts с помощью блокнота. Для этого нажимаем правой кнопкой по файлу. Удалите все содержимое, сохранитесь и закройте файл.

Вирусы и сторонние программы

В первую очередь проверьте ваш ПК на вирусы антивирусной программой. Это должно помочь избавиться от большого количества мусора. После проверки вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу.

Некоторые приложения напрямую влияют на сетевое соединение и может менять конфигурацию или вовсе отключать интернет. Есть программы, который устанавливают виртуальные сетевые карты – например WPN приложения или проги, строящие виртуальные локальные соединения.

Зайдите в раздел установленных программ (как это сделать я писал выше) и поставьте сортировку по дате. Некоторое ПО может устанавливаться в фоновом режиме без вашего ведома. Посмотрите – нет ли подозрительных приложений. Если что – удалите их и перезапустите ЭВМ.

Откат системы

Система может быть поломана как вирусами, так и программами. Восстановить её можно двумя способами:

• С загрузочного диска;
• С помощью служебной программы Windows;

Читайте также:  Покраска авто в два цвета фото

Рекомендации

Чтобы соединение постоянно не отваливалось, соблюдайте эти правила:

• Всегда держите включенным антивирусную программу с последними базами данных. Лучше всего проверять свой ноут или компьютер на вирусы – как минимум раз в два месяца;
• Старайтесь скачивать программы только с официальных сайтов;
• Если роутер постоянно отваливается и Wi-Fi пропадает – то купите новый маршрутизатор;
• Старайтесь использовать проводное соединение;
• Обновляйте браузер – делается это в настройках ПО;
• Проверяйте «флэшки» антивирусом.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

1. Указан неверный адрес DNS сервера
2. Запросы блокируются системой безопасности
3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

Давайте подробнее их рассмотрим.

Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.
Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

В появившемся черном окне консоли вводим команду:

Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

Сервис DNS заблокирован системой безопасности

Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.

Подобные проблемы – совсем не редкость. Пользователи довольно часто могут сталкиваться с тем, что Яндекс браузера не отвечает или не открывает нужные страницы. Существует достаточно большое количество возможных причин, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.

Вызывать сбои в работе обозревателя могут следующие параметры:

• Отсутствие подключения к интернету.
• Заражения персонального компьютера вирусами.
• Файл Hosts.
• Проблемы с DNS.
• Блокировка сайтов системным администратором или фаерволом.
• Технические неполадки на самом сайте.
• Повреждена запись системного реестра AppInit_DLLs.

Далее в статье подробно рассматривается каждая из вышеуказанных причин.

Проблемы с подключением к сети Интернет

Это очень обширная и, вместе с тем, наиболее частая причина, из-за которой Яндекс браузер долго грузит или вовсе не открывает различные сайты. Сюда можно отнести:

• Технические работы в серверной части провайдера.
• Авария на линии.
• Повреждение вашего домашнего кабеля.
• Системный сбой или поломка маршрутизатора.
• Поломка сетевой карты вашего компьютера.
• Некорректно установленные драйвера сетевого адаптера.

Чтобы продиагностировать данную проблему, пользователям необходимо посмотреть на пиктограмму сетевого подключения в трее. Если там изображен желтый «!» — восклицательный знак или красный «Х» — крест, значит, проблемы с сетью действительно имеют место быть.

В этом случае, работать перестанет не только браузер Яндекс, но и все остальные программы, требующие подключение к интернету. Пользователи в этом случае могут попробовать выполнить следующие действия:

• Осмотреть идущий от маршрутизатора патчкорд на предмет физических повреждений.
• Перезагрузить роутер, чтобы исключить его подвисание.
• Перезагрузить компьютер – в некоторых случаях это может помочь. К примеру, если зависла служба Windows, необходимая для работы сети.
• Позвонить в службу технической поддержки своего интернет-провайдера и оставить заявку о возникших неполадках.

Системный реестр

Следующее, что рекомендуется сделать – проверить запись AppInit_DLLs в реестре Windows. Для этого пользователям потребуется выполнить следующее:

1. Вызвать специальное диалоговое окно «Выполнить» с помощью сочетания кнопок «R» и «Win».
2. Ввести или вставить заранее скопированную строку «Regedit» и нажать Энтер или «Ok».
3. В открывшемся окне реестра Виндовс необходимо вызвать форму для поиска записей с помощью клавиш «F» и «Control».
   
4. Введите названия искомого параметра – «AppInit_DLLs» и нажмите Enter.
5. Значение данного параметра должны быть пустым. Если там содержатся какие-либо записи – необходимо дважды кликнуть по данному текстовому полю и стереть всю хранящуюся там информацию.

Скорее всего, на вашем персональную компьютере будет храниться два таких файла – в директории «HKEY_LOCAL_MACHINE» и в «HKEY_CURRENT_USER». Необходимо удалить содержимое обеих записей.

Консоль Windows

С помощью командной строки пользователи могут попробовать решить сразу две проблемы – очистить кэш-память DNS и очистить перечень статических маршрутов. Выполните несколько простых шагов, указанных в данном пошаговом руководстве:

1. Вызовите диалог «Выполнить», как описано в предыдущем разделе статьи.
2. Введите в текстовое поле слово «cmd» и нажмите «Ok» или Энтер.
3. Открывшееся окно с черным фоном – это консоль Виндовс. Управление здесь осуществляется с помощью ввода разнообразных команд. Сначала необходимо обновить список static-маршрутов. Для этого воспользуйтесь командой «route -f». Введите ее в командную строку (или скопируйте из текста и вставьте с помощью контекстного меню) и нажмите Enter.
   
4. Теперь требуется очистить память кеш DNS служб на вашем компьютере. Это делается с помощью команды «ipconfig /flushdns». Введите ее и нажмите Enter.

После данных действий вы можете закрыть окно консоли и снова попробовать открыть какой-нибудь вебсайт.

Файл hosts

В случае если никакие из вышеописанных действий не помогли, и Яндекс-браузер по-прежнему не грузит интернет-страницы, следует обратить внимание на системный файл «Hosts» и тщательно изучить его. В данном текстовом документе прописываются адреса сайтов, на которые пользователь компьютера не может зайти. При попытке открыть такой вебсайт, Яндекс браузер перенаправит вас на служебную страничку «localhost» (или любую другую, в зависимости от настроек).

Откройте программу для работы с файлами и папками в Виндовс – Проводник. Это можно сделать с помощью значка в меню «Пуск», с помощью ярлычка на рабочем столе или воспользовавшись пиктограммой в виде папки на панели быстрого доступа.

Откройте раздел того жесткого диска, на котором установлена операционная система. Перейдите в каталог «Windows». Здесь необходимо найти директорию «System32».Перейдите во внутреннюю папку «Drivers», а потом в каталог «ect». Здесь располагается нужный вам файл с названием «hosts». Откройте его с помощью программы «Блокнот».

Здесь будет записано несколько строк, начинающихся с символа решетки «#». Найдите строку, имеющую вид «127.0.0.1 localhost». Она должна быть расположена в самом конце документа и быть единственной записью без «#» решетки. Если вы обнаружите в данном файле что-то еще – удалите, предварительно скопировав все содержимое документа в надежное место на всякий случай.

Заражение компьютера вирусными программами

При всей тривиальности, вирусы являются наиболее частой причиной всех компьютерных проблем. Если ваш Яндекс браузер внезапно стал плохо работать (тормозит, глючит, не грузит страницы, выдает различные ошибки) – возможно, его служебные файлы были повреждены вирусами.

Стоит помнить, что компьютер с выходом в интернет очень уязвим для вирусных атак, которые могут поджидать пользователя на огромном количестве сайтов. Поэтому такой ПК должен быть обязательно защищен специальной антивирусной программой, которая оперативно блокирует попадание вредоносных скриптов на жесткий диск, запрещает их выполнение, а также находит и уничтожает уже существующие в операционной системе вирусы.

Если на вашем PC не установлено никакой утилиты для антивирусной защиты, настоятельно рекомендуется скачать какую-нибудь, установить и немедленно запустить полную проверку системы. К примеру, вы можете воспользоваться программным обеспечением от компании Microsoft, которое называется Security Essentials. Его можно загрузить, перейдя по данной ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx? >

Проблемы на самом сайте

Напоследок, стоит заметить, что если в вашем браузере Яндекс плохо грузится только один конкретный ресурс – скорее всего, на вашей стороне никаких проблем нет. Вероятно, на сайте просто проводятся плановые технические работы или смена оборудования.

Не грузит страницы кроме яндекса. Доступ к Интернету есть, но странички не грузятся — как исправить? Неправильные настройки в браузере Опера

Подобные проблемы – совсем не редкость. Пользователи довольно часто могут сталкиваться с тем, что Яндекс браузера не отвечает или не открывает нужные страницы. Существует достаточно большое количество возможных причин, и в данной статье рассмотрены наиболее частые из них.

Вызывать сбои в работе обозревателя могут следующие параметры:

• Отсутствие подключения к интернету.
• Заражения персонального компьютера вирусами.
• Файл Hosts.
• Проблемы с DNS.
• Блокировка сайтов системным администратором или фаерволом.
• Технические неполадки на самом сайте.
• Повреждена запись системного реестра AppInit_DLLs.

Это очень обширная и, вместе с тем, наиболее частая причина, из-за которой Яндекс браузер долго грузит или вовсе не открывает различные сайты. Сюда можно отнести:

• Технические работы в серверной части провайдера.
• Авария на линии.
• Повреждение вашего домашнего кабеля.
• Системный сбой или поломка маршрутизатора.
• Поломка сетевой карты вашего компьютера.
• Некорректно установленные драйвера сетевого адаптера.

Чтобы продиагностировать данную проблему, пользователям необходимо посмотреть на пиктограмму сетевого подключения в трее. Если там изображен желтый «!» — восклицательный знак или красный «Х» — крест, значит, проблемы с сетью действительно имеют место быть.

В этом случае, работать перестанет не только браузер Яндекс, но и все остальные программы, требующие подключение к интернету. Пользователи в этом случае могут попробовать выполнить следующие действия:

• Осмотреть идущий от маршрутизатора патчкорд на предмет физических повреждений.
• Перезагрузить роутер, чтобы исключить его подвисание.
• Перезагрузить компьютер – в некоторых случаях это может помочь. К примеру, если зависла служба Windows, необходимая для работы сети.
• Позвонить в службу технической поддержки своего интернет-провайдера и оставить заявку о возникших неполадках.

Скорее всего, на вашем персональную компьютере будет храниться два таких файла – в директории «HKEY_LOCAL_MACHINE» и в «HKEY_CURRENT_USER». Необходимо удалить содержимое обеих записей.

С помощью командной строки пользователи могут попробовать решить сразу две проблемы – очистить кэш-память DNS и очистить перечень статических маршрутов. Выполните несколько простых шагов, указанных в данном пошаговом руководстве:

После данных действий вы можете закрыть окно консоли и снова попробовать открыть какой-нибудь вебсайт.

Файл hosts

В случае если никакие из вышеописанных действий не помогли, и Яндекс-браузер по-прежнему не грузит интернет-страницы, следует обратить внимание на системный файл «Hosts» и тщательно изучить его. В данном текстовом документе прописываются адреса сайтов, на которые пользователь компьютера не может зайти. При попытке открыть такой вебсайт, Яндекс браузер перенаправит вас на служебную страничку «localhost» (или любую другую, в зависимости от настроек).

Откройте программу для работы с файлами и папками в Виндовс – Проводник. Это можно сделать с помощью значка в меню «Пуск», с помощью ярлычка на рабочем столе или воспользовавшись пиктограммой в виде папки на панели быстрого доступа.

Откройте раздел того жесткого диска, на котором установлена операционная система. Перейдите в каталог «Windows». Здесь необходимо найти директорию «System32».Перейдите во внутреннюю папку «Drivers», а потом в каталог «ect». Здесь располагается нужный вам файл с названием «hosts». Откройте его с помощью программы «Блокнот».

Здесь будет записано несколько строк, начинающихся с символа решетки «#». Найдите строку, имеющую вид «127.0.0.1 localhost». Она должна быть расположена в самом конце документа и быть единственной записью без «#» решетки. Если вы обнаружите в данном файле что-то еще – удалите, предварительно скопировав все содержимое документа в надежное место на всякий случай.

Заражение компьютера вирусными программами

При всей тривиальности, вирусы являются наиболее частой причиной всех компьютерных проблем. Если ваш Яндекс браузер внезапно стал плохо работать (тормозит, глючит, не грузит страницы, выдает различные ошибки) – возможно, его служебные файлы были повреждены вирусами.

Стоит помнить, что компьютер с выходом в интернет очень уязвим для вирусных атак, которые могут поджидать пользователя на огромном количестве сайтов. Поэтому такой ПК должен быть обязательно защищен специальной антивирусной программой, которая оперативно блокирует попадание вредоносных скриптов на жесткий диск, запрещает их выполнение, а также находит и уничтожает уже существующие в операционной системе вирусы.

Если на вашем PC не установлено никакой утилиты для антивирусной защиты, настоятельно рекомендуется скачать какую-нибудь, установить и немедленно запустить полную проверку системы. К примеру, вы можете воспользоваться программным обеспечением от компании Microsoft, которое называется Security Essentials. Его можно загрузить, перейдя по данной ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=5201 .

Проблемы на самом сайте

Напоследок, стоит заметить, что если в вашем браузере Яндекс плохо грузится только один конкретный ресурс – скорее всего, на вашей стороне никаких проблем нет. Вероятно, на сайте просто проводятся плановые технические работы или смена оборудования.

Статья была полезна?

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Анализ проблемы

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

ping www.yandex.ru

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

• проблемы со службой dns;
• влияние вирусов и вредоносных программ;
• некорректные настройки proxy — сервера;
• неправильная конфигурация host файла;

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Многие сталкивались с такой проблемой, как отсутствие интернета на компьютере, ноутбуке или других устройствах. При этом браузер выводит сообщение: «Веб-страница недоступна» или подобную надпись. Частыми виновниками этого являются: авария на линии провайдера, неисправность домашнего оборудования (роутер, сетевая карта и т.п.) или неверные настройки. Все это можно охарактеризовать двумя словами – «нету интернета». А что делать тем, у кого связь работает, но веб-страницы не открываются?

Данная статья рассказывает о таких ситуациях и способах решения этой проблемы. В прошлой статье я разбирал ситуацию, когда .

Первым делом нужно убедиться, что доступ в интернет действительно присутствует и работает корректно. Как правило, другие программы, использующие сеть, в такой ситуации работают (доступен скайп, аська и т.п).

Но бывают такие случаи, когда их нет, а установить данные приложения нет возможности. В этом случае можно проверить работу сети с помощью командной строки. Для этого нажимают сочетание клавиш Window+R и в появившемся окне вводим cmd. Перед пользователем должен появиться терминал, где вводят команду ping (далее можно попробовать ввести адрес сайта яндекс, например, получится – ping www.yandex.ru). При возникновении описываемой проблемы данная команда выведет на экран сообщение о невозможности соединения с ресурсом. Но при этом если ввести ping 8.8.8.8 выйдет сообщение об удачном статусе.

Причины проблемы, когда не открываются сайты, могут быть разными. Это может быть связано:

• проблемы со службой dns;
• влияние вирусов и вредоносных программ;
• некорректные настройки proxy — сервера;
• неправильная конфигурация host файла ().

Проблемы со службой DNS

Частым виновником ситуации, когда браузер не открывает сайты, но при этом доступ в интернет не закрыт, является работа сервера DNS. Определить эту проблему можно описанным выше способом, когда необходимо было открыть командную строку и пинговать адрес любого ресурса по доменному имени и по ip.

Каждый сайт имеет свой индикационный номер расположения, называемый IP-адресом. В глобальной паутине множество разнообразных ресурсов и все они имеют уникальный адрес. Чтобы не мучить память человека было придумано создать сервис, который при вводе имени сайта (например, яндекс) мог определить его IP-адрес.

Иногда случаются ситуации, когда DNS сервер провайдера не работает или, сбились настройки сети в маршрутизаторе, компьютере. Причина того, почему не открываются странички сайтов выяснена, осталось объяснить, как решить эту проблему.

Есть два варианта решения. Если сбились настройки сети, то здесь нужно исправить их на верные и при необходимости перезагрузить оборудования. В случае аварии DNS можно поменять установки на сетевом адаптере. Для этого нажимаем «Пуск» — «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом» — «Изменения параметров сетевого адаптера». Здесь на значке «Подключен к локальной сети» кликаем правой кнопкой и выбираем параметр «Свойство». Затем выделяем пункт TCP версии 4 и в появившемся окне выбираем пункт «Использовать следующие адреса DNS». Ниже в окне вводим 8.8.8.8 (публичный Google DNS сервер) или 77.88.8.8 (публичный DNS яндекс). После нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить».

Чтобы проверить работу можно открыть командную строку (Window+R – cmd), далее нужно проверить связь (например, с яндекс). Вводим команду ping www.ya.ru. При правильных действиях ниже можно будет увидеть информацию о времени ответа сервера.

Влияние вирусов и вредоносных программ

Также проблема, когда не открываются сайты в браузере, но при этом доступ в интернет есть и DNS работает, может быть связана с влиянием вирусов и вредоносных программ. В этом случае поможет решить вопрос «Почему не открываются страницы в браузере?» проверка системы специализированными программами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware и т.п. Эти утилиты позволяют находить вредоносное ПО, которое стало причиной проблемы с открытием страниц в интернете.

Некорректные настройки proxy- сервера

Еще одной причиной почему сайты не отображаются в браузере могут быть изменения или внесения данных о некорректном proxy сервере. При этом компьютер подключен к интернету и по всем параметром связь работает.
Чтобы исправить это положение необходимо попасть в настройки браузера. Для этого переходят в панель управления, где выбирают пункт свойства браузера (или обозревателя).

В открывшемся меню выбирают вкладку «Подключения» и кликают на кнопку «Настройка сети».

Здесь, в появившемся окне проверяют все параметры, а в случае если они не нужны просто стирают всю информацию и выбирают пункт автоматическое определение.

После этого в браузерах сайты должны показывать свои страницы.

Неправильная конфигурация host файла

Также причиной того, почему могут не открываться страницы интернет-ресурсов, может быть неправильная конфигурация файла host. Это ситуация маловероятна, но все же стоит проверить. Файл host предназначен для записи доменных имен сайтов и их IP адреса, но как правило он пуст и все запросы отправляет на сервер DNS. Иногда возникают ситуации, когда вредоносная программа записывает некоторые параметры и браузер становится неработоспособным.

Чтобы проверить конфигурацию файла нужно перейти в системную папку Windows на диске C. Далее System32\drivers\etc и открыть блокнотом host. Как правило, он имеет стандартное содержание как показано на рисунке:

В случае если, после описания localhost (127.0.0.1) присутствуют строки с информацией о каких-либо сайтах и их доменных именах, при этом слеш не стоит напротив этих данных, то скорее всего браузер не работает должным образом из-за них. Чтобы исправить эту ситуацию, нужно просто удалить эти строки и сохранить изменения в файле. После необходимо перезагрузить компьютер и повторить попытку просмотра веб-страниц.

Ситуация, когда компьютер подключен к сети, но при этом сайты недоступны для пользователя встречается часто. На первом месте это проблема, вызванная сбоями на стороне провайдера, когда сервера DNS не работают. Второе по частотности, когда сайты интернет ресурсов недоступны, это воздействия вредоносных программ. В этом случае рекомендуется иметь хорошее антивирусное обеспечение и чаще проводить профилактику по обнаружению вирусов.

Вконтакте

Если вы часто пользуетесь интернетом, то наверняка сталкивались с проблемой, когда в какой-то момент браузер перестает загружать сайты, но при этом интернет есть. Эта проблема довольно неприятная, но решаемая. В статье вы найдете подробную информацию о том, как локализовать причину проблемы, а затем, как полностью ее решить.

Откройте командную строку Windows и введите команду ping 8.8.8.8. Эта команда инициирует обмен пакетами с заданным целевым ресурсом (в данном случае – серверами Google). Нажмите Enter, чтобы запустить процедуру. Если вы получили ответ на все 4 посланных пакета, значит, с интернет-соединением все в порядке и нужно искать программную причину.

Проверьте скорость соединения

Проверьте, во всех ли интернет-обозревателях проявляется данная проблема. Запустите поочередно каждый из тех, которые у вас установлены.

Страницы не загружаются только в одном браузере

Для Google Chrome: Откройте настройки и в нижней части страницы нажмите «Показать дополнительные настройки». В самом низу страницы нажмите кнопку «Сброс» и подтвердите действие. Chrome будет очищен. Чтобы упростить процедуру, вы можете ввести в адресную строку «chrome://settings/resetProfileSettings» и нажать ввод. Вас сразу направят на страницу очистки.

Страницы не загружаются ни в одном браузере

Некоторые вирусы и вредоносные программы предотвращают загрузку веб-страницы с момента ее открытия в любом интернет-браузере. Рекомендуется проверить ваш компьютер на наличие потенциально опасных программ на вашем компьютере. Это может решить проблему и позволит вам снова открыть веб-страницы. Лучше всего использовать следующие антивирусы: Kaspersky Internet security, DrWeb, Symantec Endpoint Protection – это одни из самых мощных антивирусных программ.

Если все равно браузер не открывает страницы, а интернет есть, то также проверьте недавно установленное программное обеспечение. Если у вас в списке установленных программ есть такие, о которых вы не знаете или уверены, что не устанавливали, то лучше деинсталлировать их. Можно предварительно найти информацию о такой программе в интернете, если у вас есть альтернативный доступ к сети.

Сброс кэша DNS

Нет ответа сети

Если перезагрузка не помогает, откройте конфигурацию маршрутизатора и убедитесь, что настройки вашего поставщика услуг Интернета выставлены верно. Вы можете обратиться к вашему провайдеру за помощью, чтобы проверить корректность настроек маршрутизатора. Зайти в меню управления роутером можно по адресам 192.168.0.1 или 192.168.1.1, которые нужно ввести в адресную строку браузера. Имя пользователя по умолчанию admin. Пароль такой же.

Примечание: если вы используете роутер, то отсеять проблему с ним можно, проверив подключение к интернету на другом устройстве: телефоне, планшете или ноутбуке. Если и на них интернет работает, но браузеры не открывают страницы, значит, что-то либо с роутером, либо с провайдером.

Сброс протокола TCP/IP

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset

Одна из самых распространённых ситуаций, с которыми мне приходится сталкиваться в своей практике — это когда у пользователя Интернет подключен, но не работает. Почему так происходит?!
Первое, с чего надо начинать поиск решения проблемы — эта перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в Интернет — роутера, компьютера и т.п. Очень часто это результат небольшого сбоя в работе одного из них и решается простым перезапуском. Если не помогло — читаем дальше!

Итак, у Вас не работает Интернет. А как Вы к нему подключены? Как правило, в большинстве случаев подключение организовано через Wi-Fi роутер, то посмотрите — горит ли у него индикатор доступа в Интернет или нет. Например, на роутерах D-Link он выполнен в виде глобуса, на большинстве же устройств он просто подписан как Internet .

Не горит? Проверяйте настройки маршрутизатора и, если с ними всё в порядке, звоните в техническую поддержку своего провайдера.
А вот если индикатор приветливо светится — значит подключение проходит успешно. Проверьте доступ с других устройств — с планшета, телефона или ноутбука. Так вы сможете выяснить с какой стороны стоит искать причину возникновения проблемы. Таких случаев, когда роутер подключается к глобальной паутине и при этом не раздаёт Интернет на подключенные девайсы, случается один раз из тысячи. Обычно они связаны со сбоем в его работе и лечится сбросом настроек к заводским с последующей полной перенастройкой. Чаще же случается такое, что нет доступа только с одного из компьютеров, а у других всё работает отлично. Тогда нужно искать «корень зла» уже на нём.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Не помогает — переключите гаджет в соседний свободный порт. Windows переустановит драйвера и можно будет снова проверить появился доступ или нет.

Диагностика подключения к Интернету в Windows 10

Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

В строке «Открыть» набираем команду cmd . Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:

Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:

Если Вы получаете вот такой ответ:

То набираем другую команду:

Ping 77.88.8.8

Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8 . Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:

Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же Вы видите вот такой ответ:

То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или или . У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:

Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.

Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl .
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:

Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:

Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.

Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

  User-agent: Яндекс
Запретить:
Параметр очистки: черная дыра /  

  Параметр очистки: с/?

Чистый параметр: https://****.ru/?

Чистый параметр: /?  

  User-agent: Яндекс
Запретить:
Параметр очистки: черная дыра /