Подписки ростелеком: Подписки Ростелеком — как отключить, узнать о подписках

Содержание

Как отключить платные услуги и подписки «Ростелеком»

Едва ли не каждый абонент, пользующийся услугами связи, не раз замечал, что деньги со счета начинают пропадать слишком быстро. Чаще всего это происходит из-за автоматически подключенных на ваш номер платных подписок, о которых абонента не уведомляют. Это может быть услуга развлекательного характера или что-то наподобие оповестительных сигналов [Подробнее…]


Чтобы найти причину исчезновения средств со счета, рекомендуется для начала связаться с оператором или через официальный сайт выяснить все подробности своего тарифного плана, предложения и акции, которые предлагает оператор, а также услуги, которые могут быть подключены на вашем устройстве. Если вас не устраивает найденная опция, за которую вы платите, вы можете отключить ее самостоятельно, часто даже не выходя из дома. Сделать это можно разными способами – зависит от вашего ТП. Помните, что «Теле2» является сотовым оператором «Ростелеком», поэтому именно с тарифов нынешнего оператора вы сможете просмотреть связь между вашим балансом и подключенными услугами.

В данной статье мы рассмотрим все варианты отключения подписоке на Ростелекоме.

Проверка платных подписок

Если вы заметили вроде бы беспричинное исчезновение средств на счету, но не знаете, привязаны ли к вашему номеру оплачиваемые функции, вы можете проверить это при помощи любого из перечисленных способов:

  1. Наберите запрос *153#, и в течение нескольких минут на ваш телефон придет СМС-сообщение, в котором будет указан весь перечень платных услуг, которыми вы пользуетесь. Кроме списка подписок, в сообщении будет указана сумма оплаты за каждую опцию и номера телефонов, позвонив на которые (бесплатно), можно отказаться от определенной функции. Чаще всего автоматически активируются «Определение номера», «Фильтрация номеров» и «Веселый гудок»
  2. Если вы пользуетесь другими видами услуг от «Ростелеком»
    , к примеру, домашним телефоном, телевидением или интернетом, узнать список подключенных платных опций можно также несколькими методами: на сайте компании через личный кабинет, в сервисной справочной, звонок бесплатный на номер 8-800-100-08-00 или в ближайшем к вам салоне оператора.

Если вы уже убедились в том, что действительно имеете в распоряжении услуги, в которых не нуждаетесь, отключиться от них можно в любой момент.

Отключение платных подписок

С телефонной связью все просто: вы заказываете текстовое уведомление с перечнем активных на вашем телефоне опций, и, позвонив по указанным номерам, заказываете их отключение. Если же вы пользуетесь другими предложениями (интернетом, городским телефоном и ТВ), то процесс отключения будет происходить несколько иначе. Если вы имеете доступ в интернет, зайдите в персональный кабинет на главном портале компании и там в разделе «Контроль над услугами» укажите опцию, которую желаете отключить.

Если вы дозвонились на 8-800-100-08-00, вы можете соединиться с сотрудником компании и сразу выяснить перечень и отказаться от подписок. В крайнем случае, можно обратиться в офис оператора, тогда при себе нужно иметь паспорт или нотариальную доверенность от человека, с которым подписывался договор о пользовании услугами провайдера.

Расценки на услуги

Многие пользователи вовсе не против платных подписок, если они приносят пользу или интересуют человека. Однако для того, чтобы решить, активировать их или нет, люди желают узнать расценки. Цены можно посмотреть – и это будет наиболее оптимальным вариантом – на главном портале оператора.

Следует отметить, что чем больше удаленность вашего региона от центральных областей, тем дороже будет стоить пользование предложениями компании. Цены могут значительно варьироваться даже в пределах одной области, поэтому для уточнения оплаты указывайте свое местоположение максимально четко. В личном кабинете можно увидеть полный перечень услуг и цен на них.

Подключение подписок

Если вы желаете не отказаться от платных опций, а наоборот, активировать одну или несколько, то на сайте оператора в поле для поиска введите название интересующей вас услуги, и в ответ на вашем экране высветится ее стоимость, условия подключения и срок действия.

Если вы не знакомы со всеми услугами, предоставляемыми оператором своим клиентам, вы можете увидеть их список либо на сайте, либо в офисе компании. Продиктовать его может и оператор в справочной службе по номеру 8-800-100-08-00, и там же их подключить.

К началу учебного года «Ростелеком Лицей» дарит месяц подписки новым абонентам

К началу нового учебного года «Ростелеком» сделал подарок жителям Центрального федерального округа. С 1 сентября новые абоненты смогут воспользоваться промокодом на один месяц бесплатной подписки на образовательный сервис «Ростелеком Лицей». Получить код можно на сайте «Ростелекома».

«Ростелеком Лицей» — сервис, который объединяет образовательный контент по направлениям «Школа» и «Развитие». В первом разделе собраны видеоматериалы для самостоятельного изучения школьной программы и выполнения домашних заданий, а также подготовки к экзаменам. В разделе «Развитие» содержится информация о современных цифровых технологиях, здоровом образе жизни, развитии логики, памяти и многом другом. Все курсы подготовлены и записаны преподавателями и методистами из лучших школ и вузов страны.

Образовательная платформа быстро набирает популярность: за восемь месяцев 2021 года количество подписок в ЦФО выросло более чем на 10% и превысило 17 000. Самыми обучающимися регионами стали Москва, Московская, Воронежская и Ярославская области.

Александр Святец, заместитель директора макрорегионального филиала — директор по работе с массовым сегментом МРФ «Центр» ПАО «Ростелеком»: «Сервис «Ростелеком Лицей» растёт и развивается. В нём появляются новые курсы и даже целые разделы. Так, в недавно добавленном разделе «Успеваемость» можно проследить количество пройденных уроков, глубину изучения тем и прогресс обучения за неделю, месяц или год. Мы считаем, что эти нововведения помогут ученику сохранить мотивацию и стремиться к лучшим результатам. А благодаря промо-периоду наши новые пользователи смогут безвозмездно оценить все возможности «Лицея».

Обучение на платформе «Ростелеком Лицей» доступно в любое время и в любом месте. Пользователь сам решает, когда начать и закончить урок. Эксклюзивный контент «Ростелеком Лицея» не имеет аналогов в Сети. Кроме того, он структурирован по темам и урокам в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом.

Екатерина Семёнова, абонент «Ростелекома», Москва: «Сын пошёл в 11-й класс. Все лето обсуждали необходимость дополнительной подготовки к ЕГЭ, изыскивали бюджет на репетиторов. А в первый учебный день ребёнок вернулся из школы с новостью о том, что есть онлайн-платформа «Ростелекома», на которой можно готовиться к экзаменам, не разоряясь на педагогах по каждому предмету. Оказывается, его одноклассница уже год занимается в «Лицее» и неплохо подтянула школьную программу. Я сразу стала искать информацию на сайте и увидела промокод на месяц обучения. Вот действительно подарок к новому учебному году! Будет время попробовать все возможности сервиса абсолютно бесплатно».

Более подробно узнать о сервисе «Ростелеком Лицей» можно на сайте lc.rt.ru. Для доступа к платформе необходимо зарегистрироваться или авторизоваться, а затем перейти в раздел «Мои занятия». Образовательный контент также доступен в подписках видеосервиса Wink.

Как отключить подписки Ростелеком на телевизоре и другие платные услуги

Один из распространенных вопросов пользователей — как отключить подписки Ростелеком на телевизоре, телефоне и в Интернете. Для этого у клиентов провайдера несколько способов, на которых остановимся более подробно. Отдельно поговорим о том, каким способом можно получить информацию о действующих подписках, если в этом возникает необходимость.

Как отключить подписки

Дополнительные опции Ростелеком бывают двух видов — разовыми и регулярными. Стоимость таких услуг зависит от региона проживания, а активация возможна несколькими способами: путем отправки СМС-сообщения на специальный номер или посредством самостоятельного подключения ТВ или Интернет-функции. Бывают и другие ситуации, когда ребенок случайно нажал ненужную кнопку, или оператор предоставил бесплатную пробную услугу, которая в дальнейшем стала платной.

Вне зависимости от ситуации может возникнуть вопрос, как отключить платные подписки на Ростелеком ТВ в телевизоре, Интернете или телефоне. В каждом из случаев подходы могут отличаться.

Как отключить на телевизоре

Для начала рассмотрим наиболее простой способ — как отключить подписку в Ростелекоме на телевидение через пульт телевизора. Сделайте следующие шаги:

  1. Включите телевизор и приставку.
  2. С помощью пульта ДУ откройте меню ресивера.
  3. Войдите в раздел Управление услугами.
  4. По очереди выберите активированные пакеты каналов и определенные каналы, в которых нет большой необходимости. После жмите Отключить.
  5. В ответ на запрос жмите на кнопку Согласен для вступления изменений в силу.

На следующем шаге выключите платные опции, которые не нужны путем нажатия специальной кнопки.

Зная, как отключить платные подписки и каналы Ростелеком на телевидение, можно избежать дополнительных трат и оставить только самые необходимые опции.

Как отключить для телефона

Выше мы рассмотрели, как отменить купленную в Ростелекоме подписку на канал или дополнительную услугу с помощью телевизора. Но бывают ситуации, когда необходимо отключить лишние функции на телефоне. Так, провайдер может предоставлять ряд дополнительных опций, к примеру, информацию о новых тарифных планах, новости о валютных курсах и погоде, услуге Гудок и т. д.

Основной способ, как отключить подписки Ростелеком на телефоне — сделать это через оператора. Здесь принцип действия немного сложнее, чем на телевизоре. Алгоритм действий такой:

  1. Наберите номер службы поддержки